在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
全年工作情況通報(bào) 年度工作報(bào)告篇一
這次會(huì)議的主要任務(wù)是:回顧總結(jié)過(guò)去的工作,分析當(dāng)前面臨的形勢(shì),安排部署今年的工作,解放思想,改革創(chuàng)新,統(tǒng)一共識(shí),凝聚力量,努力開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展新局面?,F(xiàn)在,我受院領(lǐng)導(dǎo)班子委托,向大會(huì)做工作報(bào)告,請(qǐng)各位代表審議。
一、20xx年工作回顧
門(mén)急診人次:n人次,同比增長(zhǎng)5.8%。
出院人次:n人次,同比增長(zhǎng)2.55%。
手術(shù)例數(shù):n例,比去年同期減少231臺(tái)。
體檢人次:n人次,同比增長(zhǎng)27.3%。
藥占比: n%,與去年持平。
病床使用率:n%,較去年同期下降n%。(因調(diào)整開(kāi)放床位,由550床調(diào)整到700床)
平均住院日:n天,較去年下降0.41天。
總收入:n萬(wàn)元,較去年的n萬(wàn)元增加n萬(wàn)元,增長(zhǎng)6.83%。
業(yè)務(wù)收入:n萬(wàn)元,較去年的n萬(wàn)元增加n萬(wàn)元,增長(zhǎng)7.63%。
職工人均收入:n萬(wàn)元,較去年的n萬(wàn)元增加n元,增長(zhǎng)8.03%
藥品收入:n萬(wàn)元,較去年的n萬(wàn)元增加n萬(wàn)元,增長(zhǎng)4.4%。
人均gdp:n萬(wàn)元,與去年持平。
20xx年**月,腫瘤內(nèi)科護(hù)理組被某某省某某工會(huì)授予 “巾幗文明示范崗”稱(chēng)號(hào)。
20xx年**月,腫瘤內(nèi)科某某護(hù)士勇救落水女孩,獨(dú)自一人徒手心肺復(fù)蘇達(dá)30分鐘之久,最終落水女孩生還,張某婉拒女生家長(zhǎng)酬金。其事跡被《某某日?qǐng)?bào)》、《某某報(bào)》及《某某在線》等媒體爭(zhēng)相報(bào)道,樹(shù)立了醫(yī)院正能量形象。
醫(yī)院被某某省衛(wèi)計(jì)委評(píng)為“省級(jí)手足口病定點(diǎn)收治醫(yī)院”。
醫(yī)院榮獲健康報(bào)社舉辦的20xx中國(guó)健康服務(wù)業(yè)品牌榜“中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公信力示范單位”。
醫(yī)院被某某省醫(yī)學(xué)會(huì)和某某省醫(yī)師協(xié)會(huì)評(píng)為“某某省急性心肌梗死救治協(xié)作分中心單位”。
做為食源性疾病哨點(diǎn)監(jiān)測(cè)醫(yī)院,在20xx年全省食源性疾病監(jiān)測(cè)工作中,榮獲全省第二名。
一年來(lái),我們主要做了以下工作:
(一)加強(qiáng)質(zhì)量與安全管理
1、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全
(1)落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和安全核心制度。醫(yī)務(wù)處不定期到各臨床醫(yī)技科室進(jìn)行檢查(含夜查房、早交班),以確保十三項(xiàng)核心制度的落實(shí)。制定了各科室夜間巡查檢查表、內(nèi)外科醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)體系與考核標(biāo)準(zhǔn)。20xx年舉行了2次醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)與考核,對(duì)考試前10名者給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不合格人員進(jìn)行補(bǔ)考。
(2)規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě),開(kāi)展病歷比賽。醫(yī)務(wù)處、質(zhì)控部定期進(jìn)行運(yùn)行病歷檢查,醫(yī)務(wù)處全年共進(jìn)行21次運(yùn)行病歷檢查,對(duì)不及時(shí)完成及書(shū)寫(xiě)不合格病歷共通報(bào)375份,通報(bào)醫(yī)師207人次,并作出相應(yīng)處罰。質(zhì)控部共抽查運(yùn)行病歷572分,死亡病歷66份,督查存在缺陷病歷的科室及時(shí)整改。醫(yī)務(wù)處于20xx年12月開(kāi)展全院病歷競(jìng)賽,評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng),并頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū),進(jìn)行了適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)加強(qiáng)住院超過(guò)三十天、非計(jì)劃手術(shù)、會(huì)診管理等工作。嚴(yán)格要求各科室積極上報(bào)住院超過(guò)三十天、非計(jì)劃手術(shù)患者,對(duì)未及時(shí)上報(bào)的醫(yī)師進(jìn)行通報(bào),醫(yī)務(wù)處定期匯總分析。分析邀請(qǐng)?jiān)和鈱?zhuān)家會(huì)診情況,發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)療技術(shù)薄弱環(huán)節(jié),為培養(yǎng)、引進(jìn)相關(guān)人才提供依據(jù)。嚴(yán)格醫(yī)師外出會(huì)診管理,醫(yī)師外出會(huì)診必須經(jīng)醫(yī)院同意,否則追究個(gè)人責(zé)任。
(4)妥善處理醫(yī)療糾紛投訴:20xx年發(fā)生醫(yī)療糾紛案件共40起,移交省醫(yī)調(diào)委24起,結(jié)案13起,未結(jié)案11起,目前醫(yī)調(diào)委已賠款31.56萬(wàn)元。醫(yī)患雙方自行調(diào)解14起。提交4起到學(xué)術(shù)委員會(huì)進(jìn)行討論分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。發(fā)生糾紛主要在婦產(chǎn)科、兒科、骨科、五官科、門(mén)診、內(nèi)二科等科室。造成病人及其家屬投訴的主要原因是醫(yī)患之間的溝通未到位、醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心不強(qiáng)、態(tài)度生冷硬、對(duì)疾病的診斷及發(fā)展過(guò)程認(rèn)識(shí)不足。
(5)醫(yī)療技術(shù)管理:加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)的管理,定期對(duì)開(kāi)展的新技術(shù)、新項(xiàng)目進(jìn)行追蹤管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。嚴(yán)格按照省衛(wèi)計(jì)委文件要求,向省醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)交流中心申報(bào)二類(lèi)醫(yī)療技術(shù)。
(6)強(qiáng)化臨床路徑工作。今年重新修訂臨床路徑管理委員會(huì)內(nèi)容,每月分析核查臨床路徑開(kāi)展的入組率、入組完成率、變異率、退出率;每季度分析核查臨床路徑病種的平均住院日、住院費(fèi)用、藥費(fèi)、死亡率、再手術(shù)率等。已開(kāi)展臨床路徑病種數(shù)達(dá)42種,涉及13個(gè)臨床專(zhuān)業(yè)。20xx年臨床路徑入組 630 例,入組率18.09%;變異 146例,變異率23.17%;退出 27 例,退出率4.29%;出徑457例,出徑完成率72.54%。
(7) “三項(xiàng)指標(biāo)”監(jiān)控。20xx年,質(zhì)控部繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)藥占比、平均住院日、平均住院費(fèi)用等“三項(xiàng)指標(biāo)”的控制,對(duì)超標(biāo)科室,分析原因,給予相應(yīng)處罰,責(zé)令整改,20xx年藥占比完全達(dá)標(biāo)率由88.3%上升到93.5%。
2、護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全
(1)建立健全的護(hù)理質(zhì)控體系。20xx年9月開(kāi)始實(shí)行三級(jí)護(hù)理管理模式,明確各級(jí)管理人員職責(zé),實(shí)行目標(biāo)管理。三級(jí)護(hù)理管理模式的建立,片區(qū)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)揮重要職能,加強(qiáng)了醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控力度,確保護(hù)理質(zhì)量。
(3)鼓勵(lì)上報(bào)護(hù)理不良事件。制定護(hù)理不良事件報(bào)告制度(非懲罰,鼓勵(lì)上報(bào))。今年我院共發(fā)跌倒事件46起,人工氣道意外拔管2起。上報(bào)護(hù)理不良事件121例,及時(shí)討論分析原因,以求改進(jìn)。
(4)運(yùn)用qcc、rca等管理工具,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。20xx年護(hù)理開(kāi)展“qcc”12圈,已結(jié)題5圈。進(jìn)行不良原因分析24例,以持續(xù)不斷的改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
全年工作情況通報(bào) 年度工作報(bào)告篇二
昨天我們西安部同仁共聚一堂,在孫總的主持下展開(kāi)了對(duì)二七共識(shí)的學(xué)習(xí)和討論。氣氛嚴(yán)肅而熱烈,讓所有在座的都提高了不進(jìn)則退的危機(jī)意識(shí)和勇于爭(zhēng)先的進(jìn)取意識(shí)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和討論,我有如下心得。
首先,追求卓越,趕超高盛,做全球頂級(jí)券商,就必須廣納英才,健全體制。目前證券業(yè)重歸紅海廝殺,這和中國(guó)的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代頗為神似。七雄雖大但彼此實(shí)力相差不大,各小國(guó)雖弱卻不亡。誰(shuí)能納賢修政誰(shuí)就取得一段時(shí)間的`領(lǐng)先,但真正從體制上確立長(zhǎng)久優(yōu)勢(shì)的只有秦國(guó)。秦國(guó)廣納山東英杰,不問(wèn)出處,只要有才識(shí)有能力有創(chuàng)新的士子一律迎入,國(guó)士禮遇。商鞅,鄭國(guó),李斯,韓非子等東方六國(guó)賢俊魚(yú)貫而入,紛紛為秦出謀劃策,強(qiáng)秦弱六國(guó)。一時(shí)秦聚天下才俊,六國(guó)無(wú)人,終至衰亡。
從這段歷史可以得出,走出紅海困局,必須廣納英才。吸納人才為求速度,可著重從各券商直接獵取旗幟人物,這樣有兩個(gè)目的,一是迅速?gòu)?qiáng)大自己削弱敵人;二是擾亂敵方軍心,旗幟人物離開(kāi),全軍動(dòng)搖,皆生離心而觀望,這樣就在一段時(shí)間內(nèi)喪失戰(zhàn)斗力,自顧不暇,無(wú)力出擊。另外還可以從學(xué)校和社會(huì)各行招納有潛力有人脈的新人。
健全體制,就是把各崗位精細(xì)化,做到職責(zé)明確。俗話(huà)說(shuō)麻雀雖小,五臟俱全,只有體制健全,才能穩(wěn)健運(yùn)行,不斷壯大,當(dāng)缺少某個(gè)崗位時(shí),就容易出現(xiàn)短板,發(fā)展就無(wú)法有效提速。目前西安部應(yīng)該效仿國(guó)信,招商,專(zhuān)設(shè)挽留客戶(hù)團(tuán)隊(duì)。國(guó)信西安部目前之所以進(jìn)入發(fā)展瓶頸期,很大原因是客戶(hù)過(guò)多,團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒(méi)跟上,對(duì)客戶(hù)服務(wù)覆蓋不周。另外還可以增設(shè)渠道部,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)拓展渠道。有了專(zhuān)職方能吸納專(zhuān)才,聚合成有戰(zhàn)斗力的戰(zhàn)斗群。
其次,報(bào)告告訴我們要對(duì)現(xiàn)有員工加強(qiáng)教育培訓(xùn),從自身挖潛增效,不斷提高員工的能力素質(zhì),切入新思想,新思維,新視野。培訓(xùn)應(yīng)該經(jīng)?;ㄆ诨?,還可以專(zhuān)設(shè)培訓(xùn)崗,積極負(fù)責(zé)此事。這樣就可以使員工樹(shù)立學(xué)習(xí)不止,永攀高峰的進(jìn)取意識(shí),和逆水行舟,不進(jìn)則退的危機(jī)意識(shí)。最終把中信打造成多元集納,與時(shí)俱進(jìn),迅捷有力,進(jìn)退有據(jù),全能而專(zhuān)精的王者之師。
再次,報(bào)告告訴我們公司氛圍要民主友善,問(wèn)責(zé)有為,貫徹有力。只有民主友善,才不會(huì)出現(xiàn)一言堂,才能讓新思維,新思想,新視野得以萌生壯大,使下屬的積極創(chuàng)新意識(shí)迸發(fā)。問(wèn)責(zé)有為告訴我們必須積極思考每一個(gè)待證的策略和方向,消極無(wú)為是不允許的,不養(yǎng)好好先生和畏首畏尾的旁觀者,只有積極有為才能更好更快的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,找到更好更寬更快的發(fā)展路子。貫徹有力主要是指執(zhí)行有力,指定了任何方案只有迅速有效的去執(zhí)行才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或轉(zhuǎn)換為成績(jī),拖延和弱化是不允許的,這有違積極干練的工作精神和強(qiáng)者生存的自然法則。
最后,報(bào)告告訴我們工作學(xué)習(xí)要不斷總結(jié)反思。世上無(wú)難事,只怕有心人。只要我們用心思考,不斷嘗試,不斷總結(jié),反復(fù)論證,任何工作中的困難都會(huì)變小變?nèi)?,直至跨越解決。經(jīng)??偨Y(jié)反思可以減少我們平時(shí)犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),就不會(huì)被同一塊石頭絆倒多次。這樣,我們工作中就能做到精準(zhǔn)高效,有的放矢。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。愿與中信全體同仁心手相攜,再攀高峰!
全年工作情況通報(bào) 年度工作報(bào)告篇三
安全工作人員方面20xx年繼續(xù)著以往零事故的記錄,并將在今后的工作中繼續(xù)下去。
人員安全工作要班前會(huì)強(qiáng)調(diào)安全開(kāi)始加強(qiáng),到井下后加強(qiáng)互保聯(lián)保工作,保證決不能發(fā)生任何人員傷亡事故。
人員安全不僅要注重身體上,更要注重人員思想意識(shí)的提高。
提高思想意識(shí),增強(qiáng)隊(duì)組人員凝聚力。首先保證人員在思想意識(shí)上是安全的,才可能放心的讓他們?cè)谄綍r(shí)的工作中把安全放在首位。對(duì)于我們這樣一個(gè)性質(zhì)的公司,設(shè)備安全是我們隊(duì)組發(fā)展的關(guān)鍵。
今年我們?cè)谠O(shè)備方面除了很多問(wèn)題,三月、四月、五月三個(gè)月dgs連續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題超過(guò)21天,前后更換了七次,直接影響我隊(duì)組連續(xù)三個(gè)月無(wú)法正常生產(chǎn),不能完成任務(wù)。七月份后加持器油缸損壞,由于檢修技術(shù)不到位導(dǎo)致前后更換了三次,這也給我們提了個(gè)醒,我們?cè)阢@機(jī)檢修方面需要繼續(xù)提高。八月份是更換了兩次緩沖有缸,一直找不出原因,最后還是廠家的可工到井下后,發(fā)現(xiàn)我們的前鏈條長(zhǎng)三節(jié),剔除這三節(jié)后再?zèng)]生類(lèi)似的事故。九月鉆機(jī)搬至后對(duì)鉆機(jī)的給進(jìn)油缸進(jìn)行了檢修,也是因?yàn)閷?duì)鉆機(jī)檢修技術(shù)的原因擰斷了一個(gè)接頭,影響了一個(gè)班。
從以上看出,我們20xx年要加強(qiáng)在鉆機(jī)檢修方面的技術(shù)能力,以后我隊(duì)會(huì)更加的努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
全年工作情況通報(bào) 年度工作報(bào)告篇四
距控中心在管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神,緊緊圍繞管理處工作,以進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強(qiáng)各收費(fèi)站溝通、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展、牢樹(shù)服務(wù)理念為目標(biāo),上下同心,在完善和提高上下功夫,穩(wěn)妥、務(wù)實(shí)、創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作,鞏固了窗口單位的良好形象。一年來(lái),監(jiān)控中心為各收費(fèi)站共維護(hù)維修收費(fèi)、監(jiān)控、通信設(shè)備370余次,維護(hù)完好率達(dá)98%以上;向交通廳申請(qǐng)各類(lèi)監(jiān)控、收費(fèi)及通信設(shè)備配件資金總額達(dá)百萬(wàn)元;受理車(chē)主業(yè)戶(hù)投訴37宗,轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡(luò)媒體曝光事件7宗,視頻監(jiān)控遠(yuǎn)程取證45宗,處理反饋率99%;辦理市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)、同級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)的信訪件和群眾來(lái)信20件,轉(zhuǎn)辦率100%,及時(shí)答復(fù)上級(jí)部門(mén)的反饋率達(dá)100%;接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和高速公路同行的考察團(tuán)76批次,較好地完成了全年的工作任務(wù)。
(一)、積極主動(dòng)指導(dǎo)各收費(fèi)站監(jiān)控及收費(fèi)工作
為進(jìn)一步加大監(jiān)控管理工作力度,建立應(yīng)急指揮、快速協(xié)調(diào)處、站兩級(jí)管理和行政執(zhí)法部門(mén),及時(shí)解決社會(huì)關(guān)注的高速公路熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的高速公路指揮調(diào)度體系,根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)指示精神,經(jīng)過(guò)一年的調(diào)研實(shí)踐工作,我中心推動(dòng)建立收費(fèi)站監(jiān)控考核工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。下發(fā)了由我中心負(fù)責(zé)起草的《國(guó)道205高速公路萊蕪管理處工作目標(biāo)任務(wù)考核辦法》的通知)監(jiān)控信息工作檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)部分,為各收費(fèi)站監(jiān)控室的考核提供了指導(dǎo)性意見(jiàn)。對(duì)全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進(jìn)行了理論考試,并將考試成績(jī)予以通報(bào)。定期對(duì)各收費(fèi)站進(jìn)行巡檢,從檢查結(jié)果來(lái)看,各站均指定站長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)分工負(fù)責(zé),緊緊依托業(yè)務(wù)科室,使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展。其中,萊蕪東、苗山已基本達(dá)到山東省炕通廳監(jiān)控管理標(biāo)準(zhǔn)要求,其他各站則分別存在軟硬件自行維護(hù)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)等方面的不足,部分收費(fèi)站24小時(shí)值班制度未得到有效落實(shí),個(gè)別站存在睡崗、空崗現(xiàn)象。
(二)、多管齊下,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展
為使監(jiān)控中心業(yè)務(wù)工作整體水平再上新臺(tái)階,全面提高工作的效率和質(zhì)量,進(jìn)一步優(yōu)化窗口形象,今年,我中心集思廣益,在業(yè)務(wù)工作方面采取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。
1、加強(qiáng)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快、服務(wù)好的良好形象,今年我中心通過(guò)出題考試、“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”等方式,結(jié)合本單位職能、崗位需要和個(gè)人實(shí)際情況,組織監(jiān)控人員參加分類(lèi)培訓(xùn),同時(shí)定期組織全體監(jiān)控人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,收到了良好效果。具體舉措有:第一,每季度,單位自己出題,以業(yè)務(wù)知識(shí)考試的形式就、《公路法》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省炕通廳高速公路收費(fèi)站監(jiān)控管理辦法》等法律法規(guī)以及公路部門(mén)的職能、綜合執(zhí)法范圍等知識(shí)對(duì)監(jiān)控人員進(jìn)行了全面考核,通過(guò)考試,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)熱情,確保監(jiān)控人員對(duì)相關(guān)內(nèi)容熟練掌握;第二,特邀山東中創(chuàng)公司、魯光公司等單位相關(guān)專(zhuān)家來(lái)中心講課,系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī)、綜合監(jiān)控和計(jì)算機(jī)運(yùn)作等方面的知識(shí),并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題;第三,為進(jìn)一步提高監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造、操作原理的熟悉程序,做好設(shè)備日常維護(hù)工作等進(jìn)行了全員培訓(xùn)。此外,一年來(lái),我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機(jī)電系統(tǒng)培訓(xùn)、收費(fèi)系統(tǒng)培訓(xùn)、綜合管理培訓(xùn)等,并要求做到每次培訓(xùn)有記錄,有心得體會(huì),有實(shí)際效果。我中心參加的培訓(xùn)形式上大多采取授課與討論相結(jié)合,互動(dòng)性強(qiáng),氣氛熱烈,效果好。
2、加強(qiáng)信息分析總結(jié)工作。為進(jìn)一步提高信息管理質(zhì)量,更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),我中心今年制定了《監(jiān)控工作季度綜述》?!毒C述》從“上報(bào)故障”、“處理反饋”、“意見(jiàn)建議”等方面對(duì)每個(gè)季度的監(jiān)控信息工作進(jìn)行了系統(tǒng)分析?!侗O(jiān)控工作季度綜述》作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點(diǎn),受到了管理處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
(三)、狠抓制度化建設(shè),不斷提高整體工作水平
20xx年,我中心在去年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度,用制度規(guī)范責(zé)任,加強(qiáng)了《公路法》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省炕通廳高速公路收費(fèi)站監(jiān)控管理辦法》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí),建立了相對(duì)完整的制度體系。
(一)、故障維護(hù)維修質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。今年,我中心繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)力度,各收費(fèi)站故障維護(hù)維修完好率達(dá)到了98%,較去年提高了月10個(gè)百分點(diǎn)。
(二)、與相關(guān)業(yè)務(wù)科室、單位溝通不夠。與山東中創(chuàng)公司、魯光公司等相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)口單位還未建立長(zhǎng)期有效的業(yè)務(wù)交流平臺(tái),在工作中的溝通協(xié)調(diào)做得不夠;對(duì)各收費(fèi)站監(jiān)控室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用未能充分發(fā)揮,相互之間交流溝通也有待進(jìn)一步加強(qiáng),主動(dòng)性還相對(duì)欠缺。
根據(jù)一年來(lái)的工作實(shí)踐,明年我們將根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)控中心建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。以“八榮八恥”公路行業(yè)榮辱觀思想為指導(dǎo),以科技為手段,收費(fèi)人員利益為核心,認(rèn)真服務(wù)收費(fèi)人員,加強(qiáng)站監(jiān)控室及車(chē)道監(jiān)控,大力開(kāi)展“大投訴”體系工作,加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職能,提高服務(wù)水平,為實(shí)現(xiàn)我處收費(fèi)秩序的根本好轉(zhuǎn),爭(zhēng)創(chuàng)文明單位作出新貢獻(xiàn)。
全年工作情況通報(bào) 年度工作報(bào)告篇五
一是做好日常統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的搜集、整理、匯總和分析工作,一方面加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)原始數(shù)據(jù)采集的規(guī)范化管理,加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的審核和監(jiān)控,保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量;另一方面借助bw系統(tǒng)高質(zhì)量、高集成的信息分析平臺(tái),對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次的挖掘分析,及時(shí)完成對(duì)各種業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的抽取、分析和展現(xiàn),為經(jīng)營(yíng)決策提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。
二是堅(jiān)持內(nèi)控制度日常化,出色完成總部?jī)?nèi)控檢查任務(wù)。首先加強(qiáng)省市兩級(jí)公司的溝通,多交流,多探討,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題早解決、早處理;其次注意和省外兄弟公司的交流,多吸取寶貴經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自身不足;第三采取以會(huì)代培的方式,對(duì)全省統(tǒng)計(jì)人員開(kāi)展內(nèi)控制度統(tǒng)計(jì)流程的培訓(xùn),逐一分析統(tǒng)計(jì)流程的內(nèi)容,逐一落實(shí)各個(gè)控制點(diǎn)的執(zhí)行情況;最后在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,加強(qiáng)對(duì)各個(gè)市分公司的內(nèi)控執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,查缺補(bǔ)漏。經(jīng)過(guò)全省統(tǒng)計(jì)人員的共同努力,在20xx年8月份總部?jī)?nèi)空檢查中,按照公司領(lǐng)導(dǎo)管理零缺陷的要求,統(tǒng)計(jì)工作流程再一次以控制點(diǎn)100分的成績(jī)完成了今年內(nèi)控檢查工作,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)內(nèi)控流程檢查連續(xù)三年滿(mǎn)分的好成績(jī)。
三是完成統(tǒng)計(jì)技術(shù)比武任務(wù)。20xx年,銷(xiāo)售公司第一次舉行統(tǒng)計(jì)分析管理崗位技術(shù)比武活動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在同事的密切配合下,我和全省統(tǒng)計(jì)人員一起刻苦學(xué)習(xí),抓緊訓(xùn)練,積極應(yīng)戰(zhàn),在全國(guó)27個(gè)參賽隊(duì)伍中取得團(tuán)體第九名和個(gè)人銅獎(jiǎng)的好成績(jī)。
四是實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)二期系統(tǒng)到bw成品油經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換。一是為配合20xx年元月1日bw系統(tǒng)上線,按照銷(xiāo)售公司要求,提早部署,抓緊系統(tǒng)報(bào)表測(cè)試,及時(shí)開(kāi)展系統(tǒng)培訓(xùn),保證bw按時(shí)上線,實(shí)現(xiàn)了從業(yè)務(wù)二期到簡(jiǎn)易erp,再到bw的新的跨越。二是結(jié)合erp系統(tǒng)上線,在盈科顧問(wèn)的支持下,實(shí)現(xiàn)bw與erp接軌,提升bw綜合分析功能。
五是完成統(tǒng)計(jì)工作檢查任務(wù)。為落實(shí)內(nèi)控制度《xx。3生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)流程》每年對(duì)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行檢查任務(wù),20xx年采取抽查走訪的方式先后對(duì)鄭州、駐馬店、中原分公司的統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行了多方面、多角度檢查,從統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置到人員的配備管理,從統(tǒng)計(jì)原始數(shù)據(jù)采集到統(tǒng)計(jì)報(bào)表的匯總,從統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵指標(biāo)的劃分到數(shù)據(jù)質(zhì)量的把關(guān),從統(tǒng)計(jì)資料的整理保管到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析,不但加深了對(duì)基層統(tǒng)計(jì)工作的了解,而且及時(shí)彌補(bǔ)了日常工作的不足。
六是落實(shí)xx年新版內(nèi)控制度,修訂統(tǒng)計(jì)規(guī)范化管理流程。為了落實(shí)xx年新版內(nèi)控制度,提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量,使統(tǒng)計(jì)報(bào)表能全面、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地反映全省成品油進(jìn)銷(xiāo)調(diào)存情況,今年,結(jié)合的統(tǒng)計(jì)工作檢查,對(duì)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和統(tǒng)計(jì)人員設(shè)置情況、統(tǒng)計(jì)人員崗位責(zé)任制和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集工作管理辦法進(jìn)行了完善和修訂。同時(shí),落實(shí)內(nèi)控辦內(nèi)控檢查要求,及時(shí)做好自查工作。
自接管統(tǒng)計(jì)工作以來(lái),我時(shí)刻注意自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,注重理論知識(shí)與業(yè)務(wù)實(shí)踐的結(jié)合。多次參加同級(jí)培訓(xùn)和統(tǒng)計(jì)分析研修班,這不但使我提高了專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),而且開(kāi)拓了視野,使我對(duì)于統(tǒng)計(jì)管理和統(tǒng)計(jì)分析工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),為以后更好的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理和分析工作打下更好的基礎(chǔ)。
回顧這一年多來(lái)的工作,我始終堅(jiān)持以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失,積極學(xué)習(xí),工作主動(dòng),圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在工作中我還存在一些不足,一是不夠注重細(xì)節(jié),考慮問(wèn)題不夠全面,使得有些工作做得不夠完善;二是服務(wù)不夠到位,有時(shí)會(huì)忽略一些東西,對(duì)情況變化不夠敏感,沒(méi)能完全領(lǐng)會(huì)有些工作的要領(lǐng);三是需要進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)知識(shí)、提高專(zhuān)業(yè)技能,從而更好地促進(jìn)本職工作的開(kāi)展。
今后我將繼續(xù)發(fā)揮自身的長(zhǎng)處,認(rèn)真改正缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),多虛心求教,多動(dòng)腦思考,不斷充實(shí)自己、完善自己,使工作水平得以有質(zhì)的提高,為構(gòu)建和諧創(chuàng)新型企業(yè)多做貢獻(xiàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
全年工作情況通報(bào) 年度工作報(bào)告篇六
1、蒲公英助學(xué)項(xiàng)目啟動(dòng),已完成藍(lán)田第一批8個(gè)孩子的資助,目前第二批考察已安排在本周六。歡迎參與一對(duì)一助學(xué),各地的貧困學(xué)生資料正在逐步收集整理中。
現(xiàn)存困難:
1、缺少愛(ài)心車(chē)輛進(jìn)行考察工作,嚴(yán)重影響工作進(jìn)展2、缺少網(wǎng)絡(luò)宣傳員,進(jìn)行廣泛宣傳;3、缺少考察的志愿者;4、意愿資助人只有30多名,人數(shù)太少,今年目標(biāo)500名。
2、幫助長(zhǎng)安區(qū)孤寡老人及6戶(hù)貧困家庭活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,為需要的人送去物資。各項(xiàng)活動(dòng)正在密集開(kāi)展中。
3、聯(lián)盟辦公室運(yùn)轉(zhuǎn)已經(jīng)走入正軌,工作人員共5名。辦公室各項(xiàng)制度及職位職責(zé)已經(jīng)清晰,整體規(guī)劃已經(jīng)完成。
目前最大的困難:缺少維持機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)的持續(xù)收入,還在依靠捐助和負(fù)責(zé)人支出。無(wú)企業(yè)捐助、個(gè)人捐助十分有限,月捐成員太少。希望有實(shí)力成員和企業(yè)可以定期月捐或是提供產(chǎn)品進(jìn)行義賣(mài)。
5、招募全職義工工作有所進(jìn)展,目前已有一名研究生有意做全職義工,正在進(jìn)一步商談中,另有一全職義工參與外聯(lián)工作。
聯(lián)盟長(zhǎng)期招募全職義工來(lái)辦公室負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作,特別需要有資源的外聯(lián)工作人員。
6、外宣工作取得重大突破。廣播電視報(bào)、陽(yáng)光報(bào)、西部網(wǎng)、xx晚報(bào)等媒體均有意合作,電視臺(tái)第一新聞、電視臺(tái)直播均進(jìn)行了報(bào)道,之聲dv工作室進(jìn)行了蒲公英助學(xué)專(zhuān)題報(bào)道、商洛電視臺(tái)已取得聯(lián)系;有企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注聯(lián)盟,正在商談資助貧困大學(xué)生項(xiàng)目。
7、省民政廳注冊(cè)工作取得一定進(jìn)展,因?yàn)閷儆陉兾魇〉谝焕壳懊耖g組織管理局正在研究注冊(cè)事宜。相信通過(guò)大家的一致努力,終會(huì)完成民政注冊(cè),取得正規(guī)單位的資質(zhì)。
8、下來(lái)重點(diǎn)工作:繼續(xù)全力完成蒲公英助學(xué)項(xiàng)目年500—600名的目標(biāo),大力發(fā)展愛(ài)心車(chē)隊(duì)和企業(yè)成員,廣泛招募全職義工,改革現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)、完成百姓公益dm冊(cè)、制作公益網(wǎng)新主頁(yè)、廣泛進(jìn)行宣傳工作、增加全面的合作伙伴、第一批志愿者轉(zhuǎn)正、進(jìn)行xx年志愿者培訓(xùn)工作、適時(shí)啟動(dòng)“新朝陽(yáng)”大學(xué)生公益社會(huì)實(shí)踐教育項(xiàng)目、繼續(xù)完成“唱響今朝”志愿者唱歌比賽、扶持高校志愿者社團(tuán)項(xiàng)目擬啟動(dòng)。
公益聯(lián)盟自x年11月成立以來(lái),經(jīng)歷了若干的困難,我們的負(fù)責(zé)人和志愿者始終樂(lè)觀面對(duì),踏實(shí)做事,真心公益,不圖名利、出錢(qián)出力,這才有了今天的良好發(fā)展。所以,今天雖有困難,但只有我們時(shí)刻努力,團(tuán)結(jié)一致,發(fā)揮每個(gè)人的力量,相信所有的困難都不是困難,所有的難題也一定會(huì)迎刃而解。自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè),這將是公益聯(lián)盟一直堅(jiān)持的原則。
全年工作情況通報(bào) 年度工作報(bào)告篇七
雖然看似簡(jiǎn)單的工作,給自己的啟發(fā)卻使極大的。一周平均五次的樓層查房,我學(xué)到了如何更加有條理的做事,怎么更好的與人溝通。治保部是一個(gè)大家庭,每個(gè)成員都像是自己的姐妹般,從陌生到熟識(shí)這一過(guò)程,看似順其自然的情況,正卻是給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),不管是在每次的例會(huì)中還是在平時(shí)的工作中!
安全與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項(xiàng)最重要并常抓不懈的工作,學(xué)生的潛意識(shí)當(dāng)中就認(rèn)為公寓是家,是可以放松對(duì)自己要求的場(chǎng)所。在這一方面嚴(yán)格按照學(xué)院的“安全管理規(guī)定”,結(jié)合學(xué)生公寓的特點(diǎn),人員牢固樹(shù)立“學(xué)生在公寓的時(shí)間就是我們的工作時(shí)間”的管理理念,安排好巡查,工作經(jīng)常到深夜,確保了無(wú)責(zé)任事故的發(fā)生。另一方面,全方位定期和不定期對(duì)公寓樓內(nèi)進(jìn)行檢查并及時(shí)反饋給學(xué)生會(huì)。嚴(yán)禁學(xué)生破壞設(shè)施,不給學(xué)生提供使用大功率電器和易燃易爆生活用品的條件;加強(qiáng)違章用電和消防設(shè)施的檢查,既規(guī)范了室內(nèi)布線,又杜絕了私拉亂接電線的現(xiàn)象。
明確目標(biāo)、持之以恒,一定要把每一間寢室建設(shè)好,使其成為高雅、和諧的寢室,高雅和諧的公寓。通過(guò)工作動(dòng)態(tài)、系部活動(dòng)、寢室風(fēng)采等途徑,全面報(bào)道我院學(xué)生公寓管理新方法、新形象,大力展示了我院學(xué)生公寓的良好風(fēng)貌。 總結(jié)過(guò)去,我們做了大量認(rèn)真和務(wù)實(shí)的工作,但是我院學(xué)生公寓管理工作是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工作,新時(shí)代的學(xué)生特點(diǎn)多,變化大,有待研究和解決的問(wèn)題還有很多。在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作,為下一步工作做好準(zhǔn)備、打好基礎(chǔ),共同建設(shè)整齊潔凈、文明和諧的學(xué)生公寓帶著這種熱愛(ài)這種激情,我會(huì)更加努力的去工作。
治保部副部長(zhǎng)
孫凱
20xx年xx月xx日
全年工作情況通報(bào) 年度工作報(bào)告篇八
(一)落實(shí)各項(xiàng)稅收政策,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了新作為
**市國(guó)稅系統(tǒng)始終把服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為一項(xiàng)重要職責(zé),發(fā)揮稅收的杠桿作用和服務(wù)功能,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是大力組織稅收收入。面對(duì)復(fù)雜形勢(shì)和嚴(yán)峻挑戰(zhàn),全市國(guó)稅系統(tǒng)堅(jiān)持組織收入原則,通過(guò)深化預(yù)測(cè)分析、強(qiáng)化稅收征管、統(tǒng)籌免抵調(diào)庫(kù)等措施,實(shí)現(xiàn)稅收與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)增長(zhǎng)。**年,**市共組織稅收收入259.35億元,同比增長(zhǎng)4.78%,增收11.83億元,完成年度計(jì)劃的101.82%。其中不含調(diào)庫(kù)組織收入214.26億元,比上年增長(zhǎng)10.27%。調(diào)庫(kù)收入比上年減少8.11億元,同比下降15.25%,20xx年免抵調(diào)庫(kù)高基數(shù)影響了稅收收入的增幅。二是扎實(shí)推進(jìn)“營(yíng)改增”試點(diǎn)工作。做好“營(yíng)改增”政策宣傳工作,解決實(shí)際操作過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,組織開(kāi)發(fā)代開(kāi)貨運(yùn)業(yè)增值稅專(zhuān)用發(fā)票預(yù)警監(jiān)控軟件,防控“營(yíng)改增”企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),周密部署全市66戶(hù)廣播影視服務(wù)業(yè)納稅人“營(yíng)改增”擴(kuò)圍工作,積極做好鐵路運(yùn)輸和郵政服務(wù)業(yè)“營(yíng)改增”各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。截至去年12月底,全市共有19215戶(hù)納稅人納入“營(yíng)改增”試點(diǎn),**年試點(diǎn)企業(yè)共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售115.44億元,入庫(kù)增值稅3.96億元,共計(jì)減稅8556萬(wàn)元,全市增值稅一般納稅人增加抵扣4.46億元,兩項(xiàng)合計(jì)減稅5.3億元,有力地促進(jìn)了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。三是落實(shí)各項(xiàng)結(jié)構(gòu)性減稅政策。一年來(lái),全市國(guó)稅系統(tǒng)累計(jì)落實(shí)稅收減免優(yōu)惠49.41億元,比上年減少3.93億元,主要是受所得稅內(nèi)外資統(tǒng)一五年過(guò)渡期結(jié)束的影響。
其中:增值稅轉(zhuǎn)型新增固定資產(chǎn)抵扣22.53億元,增值稅小規(guī)模納稅人征收率下調(diào)減征增值稅1.18億元,個(gè)體工商戶(hù)起征點(diǎn)上調(diào)減征增值稅1.36億元,月銷(xiāo)售額小于2萬(wàn)元企業(yè)免征增值稅284萬(wàn)元,辦理其他各類(lèi)減免退稅6.96億元,對(duì)進(jìn)一步支持區(qū)域性產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)揮了積極作用。四是加快出口退稅進(jìn)度。創(chuàng)新推行出口退稅專(zhuān)業(yè)化管理,深化應(yīng)用無(wú)疑點(diǎn)申報(bào)處理信息系統(tǒng),繼續(xù)實(shí)行出口退稅“天天退”,出口退稅速度明顯加快,有力地支持了外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。諸暨市局還實(shí)行免抵比重預(yù)警管理,加強(qiáng)免抵調(diào)庫(kù)資源監(jiān)控。去年全市累計(jì)辦理出口退(免)稅227.71億元,同比下降4.87%,主要是受出口單證申報(bào)期限拉長(zhǎng)和20xx年免抵調(diào)庫(kù)高基數(shù)的影響。五是發(fā)揮國(guó)稅參謀作用。堅(jiān)持從稅收看經(jīng)濟(jì)、看社會(huì)、看發(fā)展,圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局積極建言獻(xiàn)策。市局撰寫(xiě)的《跨境人民幣結(jié)算面臨的主要障礙》被國(guó)辦錄用。上虞市局撰寫(xiě)的《上虞市積極推進(jìn)企業(yè)股改打造經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)版》得到朱從玖副省長(zhǎng)的批示。
(二)推進(jìn)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),依法行政工作取得新進(jìn)展
全市系統(tǒng)繼續(xù)深化和完善稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,稅收法制環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。一是依法行政工作進(jìn)一步深化。制定《**年度依法行政工作計(jì)劃》,推動(dòng)全市系統(tǒng)積極爭(zhēng)創(chuàng)依法行政示范單位。二是稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)深入推進(jìn)。開(kāi)展稅收業(yè)務(wù)文件清理,共清理業(yè)務(wù)文件488件,其中廢止、修訂文件91個(gè)。舉辦以“稅收瀆職犯罪預(yù)防及自我保護(hù)”為主題的全員執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)法制教育培訓(xùn),認(rèn)真做好重大稅務(wù)案件審理工作。做好稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)考核工作,**年平均實(shí)際執(zhí)法準(zhǔn)確率為99.99%。嚴(yán)格實(shí)施過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究,**年全市共追究執(zhí)法責(zé)任77人(次),經(jīng)濟(jì)懲戒37350元。三是稽查效率不斷提升。組織開(kāi)展積案清理和辦案質(zhì)量年活動(dòng),重點(diǎn)打擊出口騙稅和虛開(kāi)發(fā)票違法行為。**年,全市稽查部門(mén)共實(shí)施檢查520戶(hù),檢查發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題501戶(hù),補(bǔ)稅罰款2.25億元,向公安機(jī)關(guān)移送涉嫌犯罪案件78件,進(jìn)一步整頓和規(guī)范了稅收秩序。
(三)實(shí)施稅源專(zhuān)業(yè)化管理,征管質(zhì)效邁上新臺(tái)階
一是實(shí)施稅源專(zhuān)業(yè)化管理。制定下發(fā)《**市國(guó)家稅務(wù)局深化推進(jìn)稅源專(zhuān)業(yè)化管理工作指導(dǎo)意見(jiàn)》,以“明責(zé)、規(guī)范、降險(xiǎn)、提效”為目標(biāo),全面推進(jìn)稅源專(zhuān)業(yè)化管理。市本級(jí)于**年5月20日全面推行,各縣(市)局也已正式實(shí)施。一方面,充分發(fā)揮辦稅大廳的窗口服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)納稅人涉稅申請(qǐng)事項(xiàng)“好找”、“快辦”。另一方面,打破管理員管戶(hù)制度,實(shí)現(xiàn)稅源管理從管戶(hù)向管事轉(zhuǎn)變。實(shí)施稅源專(zhuān)業(yè)化管理后,納稅人辦理涉稅事項(xiàng)的承諾辦結(jié)時(shí)限大大縮短,稅務(wù)人員結(jié)構(gòu)分布更加科學(xué),征管功能大大提升。二是強(qiáng)化稅源風(fēng)險(xiǎn)管理。按照省局要求,做好重點(diǎn)稅源風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)應(yīng)對(duì)任務(wù)。**年共對(duì)638戶(hù)企業(yè)進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),其中預(yù)警提醒467戶(hù),納稅評(píng)估168戶(hù),稅務(wù)稽查3戶(hù),共計(jì)補(bǔ)繳稅款滯納金8122萬(wàn)元,核減虧損3.02億元。三是加強(qiáng)各稅種管理。按照區(qū)域劃轉(zhuǎn)要求,精心做好孫端鎮(zhèn)、陶堰鎮(zhèn)、富盛鎮(zhèn)等三個(gè)鎮(zhèn)納稅人的管轄權(quán)劃轉(zhuǎn)工作2019團(tuán)委工作報(bào)告2019團(tuán)委工作報(bào)告。配合做好“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作。根據(jù)《浙江省福利企業(yè)監(jiān)督檢查辦法》完善福利企業(yè)監(jiān)督檢查制度。加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)系,形成資源綜合利用企業(yè)集體協(xié)商機(jī)制。在全省率先創(chuàng)新推行車(chē)購(gòu)稅自助辦稅機(jī)。組織開(kāi)展年度所得稅匯算清繳,抓好后續(xù)管理。深化大企業(yè)個(gè)性化服務(wù),加強(qiáng)非居民稅收管理,制訂《“走出去”企業(yè)稅收服務(wù)與管理工作指引(試行)》,指導(dǎo)和規(guī)范全市“走出去”企業(yè)稅收服務(wù)與管理。四是推進(jìn)信息管稅。深化網(wǎng)絡(luò)發(fā)票綜合應(yīng)用,推廣普通發(fā)票網(wǎng)上真?zhèn)尾轵?yàn)。開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)管理平臺(tái),充分利用稅收征管信息以及第三方信息,為日常管理、稅源監(jiān)控、稅收經(jīng)濟(jì)分析提供強(qiáng)有力技術(shù)支持。**年全市共評(píng)估納稅人841戶(hù),共入庫(kù)稅款1.65億元。**縣局探索實(shí)施納稅評(píng)估“三分離”管理模式,有效提高評(píng)估質(zhì)量。
(四)堅(jiān)持需求導(dǎo)向,納稅服務(wù)實(shí)現(xiàn)新優(yōu)化
以專(zhuān)業(yè)化管理為契機(jī),以滿(mǎn)足納稅人合理需求為目標(biāo),整合運(yùn)用各類(lèi)服務(wù)措施,提升服務(wù)效率。一是優(yōu)化納稅服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。推進(jìn)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè),經(jīng)過(guò)努力,在20xx年**縣局、嵊州市局辦稅服務(wù)廳被省局認(rèn)定為“示范廳”的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)其他全職能局辦稅服務(wù)廳均通過(guò)省局“標(biāo)準(zhǔn)廳”考核。積極落實(shí)辦稅廳激勵(lì)措施,市局邀請(qǐng)專(zhuān)家教授為窗口工作人員作壓力管理輔導(dǎo)講座。繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)上辦稅廳建設(shè), **年網(wǎng)上認(rèn)證率、網(wǎng)上抄稅率分別達(dá)到95.71%、94.01%。二是探索專(zhuān)業(yè)化服務(wù)舉措。按照省局要求,做好納稅服務(wù)崗職體系和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工作。配合專(zhuān)業(yè)化改革,全面修訂《辦稅服務(wù)指南》。貫徹落實(shí)市局稅企例會(huì)指導(dǎo)意見(jiàn),建立健全稅企例會(huì)的組織體系,逐步建立起例會(huì)師資人才庫(kù),利用內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍提升政策輔導(dǎo)水平。與濱海產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)舉行以“助力產(chǎn)業(yè)集聚 國(guó)稅服務(wù)同行”為主題的稅收服務(wù)簽約儀式。組織企業(yè)參加全省企業(yè)報(bào)稅收宣傳評(píng)比活動(dòng),并獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。上虞市局推行納稅服務(wù)綜合績(jī)效考評(píng)體系,實(shí)現(xiàn)干部自我管理,提升納稅服務(wù)水平,提高納稅人滿(mǎn)意度。三是推進(jìn)納稅服務(wù)社會(huì)化建設(shè)。聯(lián)合市地稅局出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步支持和促進(jìn)注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)規(guī)范發(fā)展的補(bǔ)充意見(jiàn)》,在加強(qiáng)行業(yè)執(zhí)業(yè)質(zhì)量監(jiān)管的前提下,明確了匯算清繳、財(cái)產(chǎn)損失稅前扣除項(xiàng)目出具鑒證報(bào)告的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)同地稅部門(mén)做好20xx-20xx年度納稅信用等級(jí)評(píng)定工作。新昌縣局組建由事務(wù)所工作人員、企業(yè)財(cái)務(wù)人員等組成“紅背心”志愿服務(wù)隊(duì),開(kāi)展宣傳、導(dǎo)稅、授課等志愿服務(wù),并以“積分制”管理方式建立服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
(五)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),國(guó)稅隊(duì)伍呈現(xiàn)新面貌
**市國(guó)稅系統(tǒng)堅(jiān)持“公正·人本·卓越”的國(guó)稅核心價(jià)值觀,大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),凝聚發(fā)展正能量。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。嚴(yán)格科股級(jí)干部選拔和管理,選拔產(chǎn)生市局正科級(jí)干部7人、副科級(jí)干部1人、股級(jí)干部6人、縣(市)局副科級(jí)干部4人。開(kāi)展對(duì)諸暨市局的巡視檢查和上虞市局的巡視回訪及離任審計(jì)。二是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。制定專(zhuān)業(yè)人才庫(kù)建設(shè)管理辦法和專(zhuān)業(yè)人才庫(kù)人才集中選拔工作方案,做好**市系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)人才庫(kù)人才選拔工作,全市系統(tǒng)共有198人入選16個(gè)專(zhuān)業(yè)人才庫(kù)。舉辦全市系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部讀書(shū)班、綜合線股級(jí)干部及崗位能手培訓(xùn)班,進(jìn)一步加強(qiáng)干部能力建設(shè)。三是加強(qiáng)黨建和國(guó)稅文化建設(shè)。深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神,組織開(kāi)展xx大精神微型黨課比賽、知識(shí)競(jìng)賽、征文比賽等活動(dòng)。開(kāi)展“三型”基層黨組織建設(shè)。舉辦“道德講堂”17期,成立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì),參加各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)。舉行全市國(guó)稅系統(tǒng)排舞比賽,進(jìn)一步豐富干部職工的文化生活。市局獲**年市十佳學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和市“先進(jìn)職工之家”稱(chēng)號(hào)。四是加強(qiáng)文明創(chuàng)建。制定進(jìn)一步深化文明單位創(chuàng)建工作的實(shí)施意見(jiàn),積極引導(dǎo)各單位創(chuàng)建各級(jí)文明單位。**年,市局直屬分局辦稅服務(wù)廳、市局信息中心、**縣局辦稅服務(wù)廳、諸暨市局辦稅服務(wù)廳被評(píng)為省級(jí)青年文明號(hào)。新昌縣局辦稅服務(wù)廳成功創(chuàng)建全國(guó)巾幗文明崗和全國(guó)青年文明號(hào)。
**市國(guó)稅系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“六個(gè)嚴(yán)禁”,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),全面加強(qiáng)懲治和防腐體系建設(shè)。一是深化科技促廉。積極探索廉政建設(shè)管理電子化,協(xié)助省局開(kāi)發(fā)廉政風(fēng)險(xiǎn)信息管理系統(tǒng),堅(jiān)持每月兩次和節(jié)假日向市局本級(jí)全體干部職工及縣(市)局科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉政短信,全年已累計(jì)發(fā)送廉政短信近7000條。新昌縣局應(yīng)用廉情管理信息系統(tǒng),提高反腐倡廉的科技含量。組織參加全省廉政知識(shí)考試,繼續(xù)開(kāi)展廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)示范點(diǎn)建設(shè)工作,**縣局被評(píng)為省級(jí)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)示范點(diǎn)。**年全市國(guó)稅系統(tǒng)共有87人次上繳確實(shí)無(wú)法退還的禮金、禮卡合計(jì)45.35萬(wàn)元,港幣5000元。二是強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能監(jiān)察,做好對(duì)各項(xiàng)規(guī)定和制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,努力把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。**年全市系統(tǒng)效能責(zé)任追究147人次,經(jīng)濟(jì)懲戒72840元。深入開(kāi)展行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議活動(dòng),**縣局辦稅服務(wù)廳被評(píng)為省級(jí)群眾滿(mǎn)意基層站所,**縣局“24小時(shí)自助辦稅服務(wù)”獲得省政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)評(píng)比爭(zhēng)優(yōu)獎(jiǎng)。三是細(xì)化內(nèi)部管理。按照“營(yíng)改增”試點(diǎn)工作要求和稅源專(zhuān)業(yè)化管理方案,優(yōu)化完善稅收?qǐng)?zhí)法與效能管理系統(tǒng)(lep系統(tǒng)),通過(guò)調(diào)整崗位設(shè)置、明確崗位職責(zé),重新修訂內(nèi)部管理制度和工作規(guī)程,建立工作規(guī)程與支持性文件、文書(shū)表單的超鏈接,開(kāi)展常用應(yīng)用系統(tǒng)和日常性工作代辦事項(xiàng)提醒,組織對(duì)全市稽查工作和稅源專(zhuān)業(yè)化管理工作進(jìn)行內(nèi)審,有效提升了工作效能。完善工作目標(biāo)考核辦法,加強(qiáng)重點(diǎn)工作督辦,推動(dòng)工作落實(shí)。**市局被評(píng)為**年度全省國(guó)稅系統(tǒng)工作目標(biāo)綜合考核先進(jìn)單位。**年6月,因管理創(chuàng)新工作成績(jī)顯著,市局被省局記集體二等功,**縣局和新昌縣局受到省局的集體嘉獎(jiǎng)。加強(qiáng)信訪和涉稅輿情管理,開(kāi)展全市系統(tǒng)安全大檢查,深入排查安全隱患。加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理,規(guī)范政府采購(gòu)行為,做好辦公用房清理,進(jìn)一步壓縮“三公”經(jīng)費(fèi)。繼續(xù)推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè),為干部職工提供安全、優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)保障。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒地看到工作中存在的問(wèn)題和不足,主要是:面臨復(fù)雜嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)和稅收環(huán)境,依法行政有待進(jìn)一步推進(jìn),納稅服務(wù)體系建設(shè)尚需進(jìn)一步深化,稅源專(zhuān)業(yè)化管理有待進(jìn)一步完善,干部的執(zhí)行力需進(jìn)一步提升,黨風(fēng)廉政建設(shè)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)等。對(duì)于這些問(wèn)題,我們要高度重視,采取有效措施,認(rèn)真加以解決。
二、20xx年重點(diǎn)工作
全年工作情況通報(bào) 年度工作報(bào)告篇九
20xx年a公司成立以后,財(cái)務(wù)部根據(jù)a公司的實(shí)際情況及集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作的要求,對(duì)a公司成立前的財(cái)務(wù)管理模式和流程進(jìn)行了部分調(diào)整,并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)與集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作的有效對(duì)接。
(4)依據(jù)集團(tuán)業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化對(duì)各業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)績(jī)效考核;
(5)負(fù)責(zé)a公司范圍內(nèi)各業(yè)務(wù)單位的資金集中管理;(6)審核并匯總上報(bào)所轄各業(yè)務(wù)單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、預(yù)算管理。為適應(yīng)集團(tuán)對(duì)a公司統(tǒng)一考核的需要,由a公司負(fù)責(zé)審核各業(yè)務(wù)單位的預(yù)算并統(tǒng)一編制上報(bào)集團(tuán),對(duì)預(yù)算實(shí)施進(jìn)行過(guò)程管理,在保證綜合預(yù)算目標(biāo)完成的前提下,a公司在年度經(jīng)營(yíng)過(guò)程享有預(yù)算調(diào)整權(quán)。
3、資金管理。a公司負(fù)責(zé)審核各業(yè)務(wù)單位資金預(yù)算,統(tǒng)一資金歸集、調(diào)配;履行對(duì)各業(yè)務(wù)單位資金監(jiān)管的職責(zé),同時(shí)承擔(dān)項(xiàng)目融資的職責(zé),包括授信、擔(dān)保、質(zhì)押等事項(xiàng)。
4、日常財(cái)務(wù)管理。a公司負(fù)責(zé)審核各業(yè)務(wù)單位編制的財(cái)務(wù)報(bào)告,并將匯總后的報(bào)告報(bào)送至集團(tuán)財(cái)務(wù)部。a公司負(fù)責(zé)對(duì)各業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。
4、財(cái)務(wù)人員管理。a公司財(cái)務(wù)主管由集團(tuán)委派,其他業(yè)務(wù)單位財(cái)務(wù)主管及財(cái)務(wù)人員可由a公司推薦并報(bào)集團(tuán)批準(zhǔn)后聘用。
全年工作情況通報(bào) 年度工作報(bào)告篇十
20xx年對(duì)于我公司而言,是個(gè)極不尋常、極不平凡的一年,在省、市公司和縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,公司全面加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),深入推進(jìn)集約化發(fā)展、精益化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),公司發(fā)展取得新的業(yè)績(jī)。全年完成供電量aaa億千瓦時(shí)、售電量aaaa億千瓦時(shí),同比分別增長(zhǎng)aaa%、aaa%,增幅列全省第4位;全口徑線損率aaa%,同比下降0.07個(gè)百分點(diǎn);地區(qū)用電最高負(fù)荷aaa萬(wàn)千瓦、最大日供電量aaa萬(wàn)千瓦時(shí),均創(chuàng)歷史新高。
在全體員工的共同努力下,去年我公司首次榮獲“國(guó)家電網(wǎng)公司20xx-2008年文明單位”稱(chēng)號(hào),喜獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”,連續(xù)第五次榮獲“全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)”稱(chēng)號(hào);公司團(tuán)委榮獲國(guó)家電網(wǎng)公司“五四紅旗團(tuán)委”稱(chēng)號(hào);公司被省公司表彰為20xx年度“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”。
(一)安全生產(chǎn)大局保持穩(wěn)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣貫國(guó)網(wǎng)新頒《安規(guī)》,重新修訂“兩票”填寫(xiě)及執(zhí)行規(guī)定。落實(shí)“大安全”要求,農(nóng)電、信息、電力設(shè)施保護(hù)、治安、消防、保衛(wèi)以及交通安全管理工作得到加強(qiáng)。截至12月31日,公司安全生產(chǎn)無(wú)事故記錄達(dá)到2463天,實(shí)現(xiàn)了第六個(gè)“安全年”的奮斗目標(biāo)。
(二)電網(wǎng)建設(shè)取得顯著成績(jī)。全年完成電網(wǎng)基建和技改投資aaa億元,新增35千伏及以上輸電線路723.2公里、變電容量245.25萬(wàn)千伏安。220千伏鹽北(潘蕩)開(kāi)關(guān)站工程被國(guó)網(wǎng)公司授予“20xx年度輸變電優(yōu)質(zhì)工程”。完成了1.87億元的年度新農(nóng)村電氣化建設(shè)任務(wù),建成電氣化縣2個(gè)、電氣化鎮(zhèn)11個(gè)、電氣化村202個(gè)。
(三)人財(cái)物集約化管理和信息化建設(shè)明顯加快。推進(jìn)生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)扁平化,“一部四中心”順利實(shí)施到位,檢修分公司正式掛牌運(yùn)作。大力推進(jìn)群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),“變電所門(mén)鎖集中控制管理系統(tǒng)”等一批技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目,加快信息化建設(shè)步伐,有效實(shí)施信息安全工程,信息系統(tǒng)實(shí)用化進(jìn)程進(jìn)一步加快,公司在省公司信息專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽中獲得團(tuán)體第一名的好成績(jī)。
(四)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作更加精細(xì)規(guī)范。開(kāi)展臨時(shí)用電、超容用電等專(zhuān)項(xiàng)稽查,進(jìn)一步促進(jìn)行為規(guī)范。加強(qiáng)政策宣傳,強(qiáng)化電費(fèi)核算,順利完成了電價(jià)調(diào)整工作。建立電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,電費(fèi)回收實(shí)現(xiàn)“雙結(jié)零”。成功開(kāi)通電信、移動(dòng)代收電費(fèi)業(yè)務(wù),加大對(duì)銀行等代收網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督力度,有效遏制了各類(lèi)拒收現(xiàn)象。
(五)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作取得新成效。堅(jiān)持“勤儉辦企”方針,深入開(kāi)展“三節(jié)約”活動(dòng),大力實(shí)施增供擴(kuò)銷(xiāo)和降損增效工程。建立反竊電聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加大違約用電稽查力度,挽回?fù)p失近aa萬(wàn)元。常態(tài)開(kāi)展同業(yè)對(duì)標(biāo),全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),初步建立了覆蓋公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系。
(六)規(guī)范管理工作得到加強(qiáng)。加強(qiáng)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)控,組織開(kāi)展模擬法庭競(jìng)賽活動(dòng),編發(fā)了《觸電人身?yè)p害案件風(fēng)險(xiǎn)防范與實(shí)務(wù)應(yīng)對(duì)指南》。制訂下發(fā)《信訪穩(wěn)定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,組織開(kāi)展“金橋行動(dòng)”,完善重要信訪檔案,歷史遺留問(wèn)題基本見(jiàn)底,信訪總量同比略有下降。建立廢舊物資處理月報(bào)制度,歸集處置工作更加規(guī)范透明?!缎⌒突ㄑb飾裝修工程管理》項(xiàng)目被省公司授予“20xx年度效能監(jiān)察項(xiàng)目?jī)?yōu)秀成果二等獎(jiǎng)”。
(七)和諧企業(yè)建設(shè)取得積極成果。落實(shí)員工學(xué)歷、職稱(chēng)和技能三方面提升措施,公司人才當(dāng)量密度指標(biāo)穩(wěn)步提高。堅(jiān)持“三公”原則,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)“三重一大”民主決策程序,保障職工的知情權(quán)和參與權(quán)。大力開(kāi)展和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),成立困難職工幫扶中心,公司榮獲“鹽城市勞動(dòng)保障誠(chéng)信示范企業(yè)”稱(chēng)號(hào),公司工會(huì)被表彰為全省電力系統(tǒng)“職工之家建設(shè)先進(jìn)單位”。
(八)企業(yè)黨建和精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。繼續(xù)推進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍考核常態(tài)化管理,干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。積極爭(zhēng)創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”,廣泛開(kāi)展“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”活動(dòng),逐步實(shí)行農(nóng)電黨建與主業(yè)黨建一體化管理。建立完善“三化三有”懲防體系,加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),推進(jìn)了源頭防腐。大力宣貫國(guó)網(wǎng)核心價(jià)值觀,推進(jìn)企業(yè)文化“四統(tǒng)一”,“國(guó)家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識(shí)得到深入推廣。
過(guò)去的一年是公司上下積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī),加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,全力以赴保增長(zhǎng)的重要一年,也是公司發(fā)展再上新臺(tái)階的一年。在公司系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下,我們順利完成了六屆三次職代會(huì)上確定的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向全體干部職工、離退休老,以及所有關(guān)心支持公司工作的職工家屬表示衷心的感謝!向全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界致以崇高的敬意!
20xx年是全面完成“十一五”規(guī)劃任務(wù),為“十二五”發(fā)展打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵年。公司既面臨著適應(yīng)調(diào)整、改革創(chuàng)新的新形勢(shì)和新任務(wù),又面臨著加快發(fā)展、乘勢(shì)而上的新機(jī)遇和新環(huán)境。
一方面,國(guó)網(wǎng)和省公司今年全面確立了以建設(shè)智能電網(wǎng)為主線,以推進(jìn)“三集五大”工作為重點(diǎn),以“三個(gè)建設(shè)”為保證,全面推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。作為網(wǎng)省公司的一份子,我們要積極順應(yīng)這種變革和調(diào)整,加強(qiáng)對(duì)“三集五大”等新理念、新要求的學(xué)習(xí)和研讀,切實(shí)增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識(shí)和大局意識(shí),主動(dòng)將鹽城公司的發(fā)展融入到國(guó)網(wǎng)和省公司的發(fā)展大局中,積極推動(dòng)管理創(chuàng)新和流程再造,在解放思想中統(tǒng)一思想,在深化轉(zhuǎn)變中促進(jìn)發(fā)展,努力搶占發(fā)展先機(jī),贏得發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。
另一方面,實(shí)施沿海發(fā)展戰(zhàn)略給鹽城電網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)造了新機(jī)遇。我們要以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線,加強(qiáng)對(duì)風(fēng)能、光伏能負(fù)荷特性的研究,努力提高電網(wǎng)對(duì)清潔能源的吸納能力。堅(jiān)持主動(dòng)作為、超前介入,整合公司內(nèi)外資源,統(tǒng)籌抓好市域主干網(wǎng)和縣城中低壓配電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)工作,全面提高電網(wǎng)的安全運(yùn)行水平和供電保障能力。
此外,鞏固經(jīng)濟(jì)回升向好對(duì)電力生產(chǎn)要素配置提出了新要求。我們要科學(xué)研判經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì),做好電力供需平衡預(yù)測(cè)分析工作,認(rèn)真執(zhí)行鹽城電網(wǎng)年度運(yùn)行方式,采取有針對(duì)性的管理策略,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、電力可靠有效供應(yīng),全力滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求。
當(dāng)前及今后一段時(shí)期,正處于收官“十一五”和開(kāi)啟“十二五”的重要戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)上,公司系統(tǒng)要認(rèn)真貫徹上級(jí)的決策部署,全面確立“三步走”的工作思路,力爭(zhēng)通過(guò)三到五年的努力,將員工隊(duì)伍打造成為“守誠(chéng)信、重責(zé)任”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),將公司建設(shè)成為“講政治、負(fù)責(zé)任,強(qiáng)管理、重服務(wù),求創(chuàng)新、作表率”的優(yōu)秀企業(yè)。第一步,20xx年重抓體系建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任,促進(jìn)公司發(fā)展基礎(chǔ)更加穩(wěn)固;第二步,20xx年重抓規(guī)范執(zhí)行,突出績(jī)效,實(shí)現(xiàn)公司效率效益同步提升;第三步,20xx-20xx年重抓品質(zhì)內(nèi)涵,培育文化,建成“誠(chéng)信責(zé)任”企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
20xx年公司工作的總體要求是:堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公司各項(xiàng)工作,切實(shí)增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識(shí)和大局意識(shí),主動(dòng)融入省公司和市委市政府的發(fā)展大局,適應(yīng)調(diào)整轉(zhuǎn)變,提升執(zhí)行效能;堅(jiān)持將安全穩(wěn)定視為企業(yè)前進(jìn)的“兩個(gè)輪子”,建立嚴(yán)明高效的安全管控體系和“三化三有”的特色懲防體系,著力營(yíng)造安全發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、和諧發(fā)展的企業(yè)環(huán)境;堅(jiān)持以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線,緊跟沿海開(kāi)發(fā)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,重抓“兩頭”,統(tǒng)籌兼顧,進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅(jiān)持以推進(jìn)“三集五大”工作為重點(diǎn),著力推進(jìn)規(guī)范管理、依法經(jīng)營(yíng)、從嚴(yán)治企,向管理要效益,加快公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅(jiān)持以服務(wù)為先,暢通內(nèi)部服務(wù)流程,優(yōu)化供電服務(wù)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提速增效,助力社會(huì)和諧發(fā)展;堅(jiān)持以黨政協(xié)作機(jī)制、企業(yè)文化“三大工程”、績(jī)效管理體系為載體,著力推進(jìn)黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),提升公司的凝聚力、執(zhí)行力和軟實(shí)力。努力推動(dòng)專(zhuān)業(yè)工作創(chuàng)特色、企業(yè)發(fā)展上水平、精益管理出成效,力爭(zhēng)部分專(zhuān)業(yè)實(shí)現(xiàn)同行領(lǐng)先、整體工作進(jìn)位爭(zhēng)先。
(一)落實(shí)管控措施,確保電力安全可靠供應(yīng)
一是加強(qiáng)安全管控標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。二是加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理。三是強(qiáng)化安全應(yīng)急管理。四是統(tǒng)籌抓好“大安全”工作。
(二)搶抓發(fā)展先機(jī),全面提升各級(jí)電網(wǎng)發(fā)展能力
一是提升電網(wǎng)規(guī)劃的前瞻性與科學(xué)性。二是全力加快年度在建工程進(jìn)度。三是加強(qiáng)基建工程管理。
(三)適應(yīng)變革調(diào)整,進(jìn)一步加快公司集約化發(fā)展進(jìn)程
一是進(jìn)一步推進(jìn)人力資源管理集約化。二是進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理集約化。三是進(jìn)一步推進(jìn)生產(chǎn)組織集約化。四是進(jìn)一步推進(jìn)物資管理集約化。五是進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程。
(四)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加快形成制度管人、流程管事的新格局
一是建立責(zé)任清晰、考核得力的責(zé)任體系和管理流程。二是抓好績(jī)效管理體系的建設(shè)和運(yùn)行工作。三是持續(xù)推進(jìn)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。
(五)加強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)踐,持續(xù)提升生產(chǎn)管理專(zhuān)業(yè)化水平
一是加強(qiáng)生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化管理。二是扎實(shí)開(kāi)展“配網(wǎng)管理年”活動(dòng)。
(六)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,著力提升經(jīng)營(yíng)管理精益化水平
一是推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)精益化管理。二是推進(jìn)農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。三是依法合規(guī)做好集體資產(chǎn)管理工作。
(七)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,彰顯“國(guó)家電網(wǎng)”品牌的美譽(yù)度和影響力
(八)加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制和陽(yáng)光管理,確保企業(yè)健康和諧發(fā)展
一是完善法律內(nèi)控機(jī)制。二是完善財(cái)務(wù)審計(jì)內(nèi)控機(jī)制。三是完善效能監(jiān)察機(jī)制。四是規(guī)范用工管理機(jī)制。五是繼續(xù)推行陽(yáng)光工程。
(九)大力加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”,合力提升企業(yè)的凝聚力、執(zhí)行力和軟實(shí)力
一是切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)。二是加快建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化。三是大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。四是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。五是深入推進(jìn)精神文明建設(shè)。六是進(jìn)一步加強(qiáng)群團(tuán)工作。
(十)以人為本,全力打造“誠(chéng)信責(zé)任”企業(yè)團(tuán)隊(duì)
一是要增強(qiáng)公轉(zhuǎn)執(zhí)行意識(shí)。二是要增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展意識(shí)。三是要增強(qiáng)誠(chéng)信責(zé)任意識(shí)。四是要增強(qiáng)創(chuàng)新奉獻(xiàn)意識(shí)。
們,展望新的一年,公司改革發(fā)展的任務(wù)依然十分繁重。讓我們進(jìn)一步解放思想,認(rèn)清形勢(shì),適應(yīng)調(diào)整,促進(jìn)轉(zhuǎn)變,切實(shí)增強(qiáng)四種意識(shí),緊緊圍繞公司年度總體要求和工作部署,統(tǒng)籌兼顧,把握大局,銳意進(jìn)取,拼搏爭(zhēng)先,確保高質(zhì)量地完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,推動(dòng)鹽城經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!
全年工作情況通報(bào) 年度工作報(bào)告篇一
這次會(huì)議的主要任務(wù)是:回顧總結(jié)過(guò)去的工作,分析當(dāng)前面臨的形勢(shì),安排部署今年的工作,解放思想,改革創(chuàng)新,統(tǒng)一共識(shí),凝聚力量,努力開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展新局面?,F(xiàn)在,我受院領(lǐng)導(dǎo)班子委托,向大會(huì)做工作報(bào)告,請(qǐng)各位代表審議。
一、20xx年工作回顧
門(mén)急診人次:n人次,同比增長(zhǎng)5.8%。
出院人次:n人次,同比增長(zhǎng)2.55%。
手術(shù)例數(shù):n例,比去年同期減少231臺(tái)。
體檢人次:n人次,同比增長(zhǎng)27.3%。
藥占比: n%,與去年持平。
病床使用率:n%,較去年同期下降n%。(因調(diào)整開(kāi)放床位,由550床調(diào)整到700床)
平均住院日:n天,較去年下降0.41天。
總收入:n萬(wàn)元,較去年的n萬(wàn)元增加n萬(wàn)元,增長(zhǎng)6.83%。
業(yè)務(wù)收入:n萬(wàn)元,較去年的n萬(wàn)元增加n萬(wàn)元,增長(zhǎng)7.63%。
職工人均收入:n萬(wàn)元,較去年的n萬(wàn)元增加n元,增長(zhǎng)8.03%
藥品收入:n萬(wàn)元,較去年的n萬(wàn)元增加n萬(wàn)元,增長(zhǎng)4.4%。
人均gdp:n萬(wàn)元,與去年持平。
20xx年**月,腫瘤內(nèi)科護(hù)理組被某某省某某工會(huì)授予 “巾幗文明示范崗”稱(chēng)號(hào)。
20xx年**月,腫瘤內(nèi)科某某護(hù)士勇救落水女孩,獨(dú)自一人徒手心肺復(fù)蘇達(dá)30分鐘之久,最終落水女孩生還,張某婉拒女生家長(zhǎng)酬金。其事跡被《某某日?qǐng)?bào)》、《某某報(bào)》及《某某在線》等媒體爭(zhēng)相報(bào)道,樹(shù)立了醫(yī)院正能量形象。
醫(yī)院被某某省衛(wèi)計(jì)委評(píng)為“省級(jí)手足口病定點(diǎn)收治醫(yī)院”。
醫(yī)院榮獲健康報(bào)社舉辦的20xx中國(guó)健康服務(wù)業(yè)品牌榜“中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公信力示范單位”。
醫(yī)院被某某省醫(yī)學(xué)會(huì)和某某省醫(yī)師協(xié)會(huì)評(píng)為“某某省急性心肌梗死救治協(xié)作分中心單位”。
做為食源性疾病哨點(diǎn)監(jiān)測(cè)醫(yī)院,在20xx年全省食源性疾病監(jiān)測(cè)工作中,榮獲全省第二名。
一年來(lái),我們主要做了以下工作:
(一)加強(qiáng)質(zhì)量與安全管理
1、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全
(1)落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和安全核心制度。醫(yī)務(wù)處不定期到各臨床醫(yī)技科室進(jìn)行檢查(含夜查房、早交班),以確保十三項(xiàng)核心制度的落實(shí)。制定了各科室夜間巡查檢查表、內(nèi)外科醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)體系與考核標(biāo)準(zhǔn)。20xx年舉行了2次醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)與考核,對(duì)考試前10名者給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不合格人員進(jìn)行補(bǔ)考。
(2)規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě),開(kāi)展病歷比賽。醫(yī)務(wù)處、質(zhì)控部定期進(jìn)行運(yùn)行病歷檢查,醫(yī)務(wù)處全年共進(jìn)行21次運(yùn)行病歷檢查,對(duì)不及時(shí)完成及書(shū)寫(xiě)不合格病歷共通報(bào)375份,通報(bào)醫(yī)師207人次,并作出相應(yīng)處罰。質(zhì)控部共抽查運(yùn)行病歷572分,死亡病歷66份,督查存在缺陷病歷的科室及時(shí)整改。醫(yī)務(wù)處于20xx年12月開(kāi)展全院病歷競(jìng)賽,評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng),并頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū),進(jìn)行了適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)加強(qiáng)住院超過(guò)三十天、非計(jì)劃手術(shù)、會(huì)診管理等工作。嚴(yán)格要求各科室積極上報(bào)住院超過(guò)三十天、非計(jì)劃手術(shù)患者,對(duì)未及時(shí)上報(bào)的醫(yī)師進(jìn)行通報(bào),醫(yī)務(wù)處定期匯總分析。分析邀請(qǐng)?jiān)和鈱?zhuān)家會(huì)診情況,發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)療技術(shù)薄弱環(huán)節(jié),為培養(yǎng)、引進(jìn)相關(guān)人才提供依據(jù)。嚴(yán)格醫(yī)師外出會(huì)診管理,醫(yī)師外出會(huì)診必須經(jīng)醫(yī)院同意,否則追究個(gè)人責(zé)任。
(4)妥善處理醫(yī)療糾紛投訴:20xx年發(fā)生醫(yī)療糾紛案件共40起,移交省醫(yī)調(diào)委24起,結(jié)案13起,未結(jié)案11起,目前醫(yī)調(diào)委已賠款31.56萬(wàn)元。醫(yī)患雙方自行調(diào)解14起。提交4起到學(xué)術(shù)委員會(huì)進(jìn)行討論分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。發(fā)生糾紛主要在婦產(chǎn)科、兒科、骨科、五官科、門(mén)診、內(nèi)二科等科室。造成病人及其家屬投訴的主要原因是醫(yī)患之間的溝通未到位、醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心不強(qiáng)、態(tài)度生冷硬、對(duì)疾病的診斷及發(fā)展過(guò)程認(rèn)識(shí)不足。
(5)醫(yī)療技術(shù)管理:加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)的管理,定期對(duì)開(kāi)展的新技術(shù)、新項(xiàng)目進(jìn)行追蹤管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。嚴(yán)格按照省衛(wèi)計(jì)委文件要求,向省醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)交流中心申報(bào)二類(lèi)醫(yī)療技術(shù)。
(6)強(qiáng)化臨床路徑工作。今年重新修訂臨床路徑管理委員會(huì)內(nèi)容,每月分析核查臨床路徑開(kāi)展的入組率、入組完成率、變異率、退出率;每季度分析核查臨床路徑病種的平均住院日、住院費(fèi)用、藥費(fèi)、死亡率、再手術(shù)率等。已開(kāi)展臨床路徑病種數(shù)達(dá)42種,涉及13個(gè)臨床專(zhuān)業(yè)。20xx年臨床路徑入組 630 例,入組率18.09%;變異 146例,變異率23.17%;退出 27 例,退出率4.29%;出徑457例,出徑完成率72.54%。
(7) “三項(xiàng)指標(biāo)”監(jiān)控。20xx年,質(zhì)控部繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)藥占比、平均住院日、平均住院費(fèi)用等“三項(xiàng)指標(biāo)”的控制,對(duì)超標(biāo)科室,分析原因,給予相應(yīng)處罰,責(zé)令整改,20xx年藥占比完全達(dá)標(biāo)率由88.3%上升到93.5%。
2、護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全
(1)建立健全的護(hù)理質(zhì)控體系。20xx年9月開(kāi)始實(shí)行三級(jí)護(hù)理管理模式,明確各級(jí)管理人員職責(zé),實(shí)行目標(biāo)管理。三級(jí)護(hù)理管理模式的建立,片區(qū)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)揮重要職能,加強(qiáng)了醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控力度,確保護(hù)理質(zhì)量。
(3)鼓勵(lì)上報(bào)護(hù)理不良事件。制定護(hù)理不良事件報(bào)告制度(非懲罰,鼓勵(lì)上報(bào))。今年我院共發(fā)跌倒事件46起,人工氣道意外拔管2起。上報(bào)護(hù)理不良事件121例,及時(shí)討論分析原因,以求改進(jìn)。
(4)運(yùn)用qcc、rca等管理工具,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。20xx年護(hù)理開(kāi)展“qcc”12圈,已結(jié)題5圈。進(jìn)行不良原因分析24例,以持續(xù)不斷的改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
全年工作情況通報(bào) 年度工作報(bào)告篇二
昨天我們西安部同仁共聚一堂,在孫總的主持下展開(kāi)了對(duì)二七共識(shí)的學(xué)習(xí)和討論。氣氛嚴(yán)肅而熱烈,讓所有在座的都提高了不進(jìn)則退的危機(jī)意識(shí)和勇于爭(zhēng)先的進(jìn)取意識(shí)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和討論,我有如下心得。
首先,追求卓越,趕超高盛,做全球頂級(jí)券商,就必須廣納英才,健全體制。目前證券業(yè)重歸紅海廝殺,這和中國(guó)的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代頗為神似。七雄雖大但彼此實(shí)力相差不大,各小國(guó)雖弱卻不亡。誰(shuí)能納賢修政誰(shuí)就取得一段時(shí)間的`領(lǐng)先,但真正從體制上確立長(zhǎng)久優(yōu)勢(shì)的只有秦國(guó)。秦國(guó)廣納山東英杰,不問(wèn)出處,只要有才識(shí)有能力有創(chuàng)新的士子一律迎入,國(guó)士禮遇。商鞅,鄭國(guó),李斯,韓非子等東方六國(guó)賢俊魚(yú)貫而入,紛紛為秦出謀劃策,強(qiáng)秦弱六國(guó)。一時(shí)秦聚天下才俊,六國(guó)無(wú)人,終至衰亡。
從這段歷史可以得出,走出紅海困局,必須廣納英才。吸納人才為求速度,可著重從各券商直接獵取旗幟人物,這樣有兩個(gè)目的,一是迅速?gòu)?qiáng)大自己削弱敵人;二是擾亂敵方軍心,旗幟人物離開(kāi),全軍動(dòng)搖,皆生離心而觀望,這樣就在一段時(shí)間內(nèi)喪失戰(zhàn)斗力,自顧不暇,無(wú)力出擊。另外還可以從學(xué)校和社會(huì)各行招納有潛力有人脈的新人。
健全體制,就是把各崗位精細(xì)化,做到職責(zé)明確。俗話(huà)說(shuō)麻雀雖小,五臟俱全,只有體制健全,才能穩(wěn)健運(yùn)行,不斷壯大,當(dāng)缺少某個(gè)崗位時(shí),就容易出現(xiàn)短板,發(fā)展就無(wú)法有效提速。目前西安部應(yīng)該效仿國(guó)信,招商,專(zhuān)設(shè)挽留客戶(hù)團(tuán)隊(duì)。國(guó)信西安部目前之所以進(jìn)入發(fā)展瓶頸期,很大原因是客戶(hù)過(guò)多,團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒(méi)跟上,對(duì)客戶(hù)服務(wù)覆蓋不周。另外還可以增設(shè)渠道部,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)拓展渠道。有了專(zhuān)職方能吸納專(zhuān)才,聚合成有戰(zhàn)斗力的戰(zhàn)斗群。
其次,報(bào)告告訴我們要對(duì)現(xiàn)有員工加強(qiáng)教育培訓(xùn),從自身挖潛增效,不斷提高員工的能力素質(zhì),切入新思想,新思維,新視野。培訓(xùn)應(yīng)該經(jīng)?;ㄆ诨?,還可以專(zhuān)設(shè)培訓(xùn)崗,積極負(fù)責(zé)此事。這樣就可以使員工樹(shù)立學(xué)習(xí)不止,永攀高峰的進(jìn)取意識(shí),和逆水行舟,不進(jìn)則退的危機(jī)意識(shí)。最終把中信打造成多元集納,與時(shí)俱進(jìn),迅捷有力,進(jìn)退有據(jù),全能而專(zhuān)精的王者之師。
再次,報(bào)告告訴我們公司氛圍要民主友善,問(wèn)責(zé)有為,貫徹有力。只有民主友善,才不會(huì)出現(xiàn)一言堂,才能讓新思維,新思想,新視野得以萌生壯大,使下屬的積極創(chuàng)新意識(shí)迸發(fā)。問(wèn)責(zé)有為告訴我們必須積極思考每一個(gè)待證的策略和方向,消極無(wú)為是不允許的,不養(yǎng)好好先生和畏首畏尾的旁觀者,只有積極有為才能更好更快的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,找到更好更寬更快的發(fā)展路子。貫徹有力主要是指執(zhí)行有力,指定了任何方案只有迅速有效的去執(zhí)行才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或轉(zhuǎn)換為成績(jī),拖延和弱化是不允許的,這有違積極干練的工作精神和強(qiáng)者生存的自然法則。
最后,報(bào)告告訴我們工作學(xué)習(xí)要不斷總結(jié)反思。世上無(wú)難事,只怕有心人。只要我們用心思考,不斷嘗試,不斷總結(jié),反復(fù)論證,任何工作中的困難都會(huì)變小變?nèi)?,直至跨越解決。經(jīng)??偨Y(jié)反思可以減少我們平時(shí)犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),就不會(huì)被同一塊石頭絆倒多次。這樣,我們工作中就能做到精準(zhǔn)高效,有的放矢。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。愿與中信全體同仁心手相攜,再攀高峰!
全年工作情況通報(bào) 年度工作報(bào)告篇三
安全工作人員方面20xx年繼續(xù)著以往零事故的記錄,并將在今后的工作中繼續(xù)下去。
人員安全工作要班前會(huì)強(qiáng)調(diào)安全開(kāi)始加強(qiáng),到井下后加強(qiáng)互保聯(lián)保工作,保證決不能發(fā)生任何人員傷亡事故。
人員安全不僅要注重身體上,更要注重人員思想意識(shí)的提高。
提高思想意識(shí),增強(qiáng)隊(duì)組人員凝聚力。首先保證人員在思想意識(shí)上是安全的,才可能放心的讓他們?cè)谄綍r(shí)的工作中把安全放在首位。對(duì)于我們這樣一個(gè)性質(zhì)的公司,設(shè)備安全是我們隊(duì)組發(fā)展的關(guān)鍵。
今年我們?cè)谠O(shè)備方面除了很多問(wèn)題,三月、四月、五月三個(gè)月dgs連續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題超過(guò)21天,前后更換了七次,直接影響我隊(duì)組連續(xù)三個(gè)月無(wú)法正常生產(chǎn),不能完成任務(wù)。七月份后加持器油缸損壞,由于檢修技術(shù)不到位導(dǎo)致前后更換了三次,這也給我們提了個(gè)醒,我們?cè)阢@機(jī)檢修方面需要繼續(xù)提高。八月份是更換了兩次緩沖有缸,一直找不出原因,最后還是廠家的可工到井下后,發(fā)現(xiàn)我們的前鏈條長(zhǎng)三節(jié),剔除這三節(jié)后再?zèng)]生類(lèi)似的事故。九月鉆機(jī)搬至后對(duì)鉆機(jī)的給進(jìn)油缸進(jìn)行了檢修,也是因?yàn)閷?duì)鉆機(jī)檢修技術(shù)的原因擰斷了一個(gè)接頭,影響了一個(gè)班。
從以上看出,我們20xx年要加強(qiáng)在鉆機(jī)檢修方面的技術(shù)能力,以后我隊(duì)會(huì)更加的努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
全年工作情況通報(bào) 年度工作報(bào)告篇四
距控中心在管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神,緊緊圍繞管理處工作,以進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強(qiáng)各收費(fèi)站溝通、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展、牢樹(shù)服務(wù)理念為目標(biāo),上下同心,在完善和提高上下功夫,穩(wěn)妥、務(wù)實(shí)、創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作,鞏固了窗口單位的良好形象。一年來(lái),監(jiān)控中心為各收費(fèi)站共維護(hù)維修收費(fèi)、監(jiān)控、通信設(shè)備370余次,維護(hù)完好率達(dá)98%以上;向交通廳申請(qǐng)各類(lèi)監(jiān)控、收費(fèi)及通信設(shè)備配件資金總額達(dá)百萬(wàn)元;受理車(chē)主業(yè)戶(hù)投訴37宗,轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡(luò)媒體曝光事件7宗,視頻監(jiān)控遠(yuǎn)程取證45宗,處理反饋率99%;辦理市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)、同級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)的信訪件和群眾來(lái)信20件,轉(zhuǎn)辦率100%,及時(shí)答復(fù)上級(jí)部門(mén)的反饋率達(dá)100%;接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和高速公路同行的考察團(tuán)76批次,較好地完成了全年的工作任務(wù)。
(一)、積極主動(dòng)指導(dǎo)各收費(fèi)站監(jiān)控及收費(fèi)工作
為進(jìn)一步加大監(jiān)控管理工作力度,建立應(yīng)急指揮、快速協(xié)調(diào)處、站兩級(jí)管理和行政執(zhí)法部門(mén),及時(shí)解決社會(huì)關(guān)注的高速公路熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的高速公路指揮調(diào)度體系,根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)指示精神,經(jīng)過(guò)一年的調(diào)研實(shí)踐工作,我中心推動(dòng)建立收費(fèi)站監(jiān)控考核工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。下發(fā)了由我中心負(fù)責(zé)起草的《國(guó)道205高速公路萊蕪管理處工作目標(biāo)任務(wù)考核辦法》的通知)監(jiān)控信息工作檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)部分,為各收費(fèi)站監(jiān)控室的考核提供了指導(dǎo)性意見(jiàn)。對(duì)全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進(jìn)行了理論考試,并將考試成績(jī)予以通報(bào)。定期對(duì)各收費(fèi)站進(jìn)行巡檢,從檢查結(jié)果來(lái)看,各站均指定站長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)分工負(fù)責(zé),緊緊依托業(yè)務(wù)科室,使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展。其中,萊蕪東、苗山已基本達(dá)到山東省炕通廳監(jiān)控管理標(biāo)準(zhǔn)要求,其他各站則分別存在軟硬件自行維護(hù)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)等方面的不足,部分收費(fèi)站24小時(shí)值班制度未得到有效落實(shí),個(gè)別站存在睡崗、空崗現(xiàn)象。
(二)、多管齊下,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展
為使監(jiān)控中心業(yè)務(wù)工作整體水平再上新臺(tái)階,全面提高工作的效率和質(zhì)量,進(jìn)一步優(yōu)化窗口形象,今年,我中心集思廣益,在業(yè)務(wù)工作方面采取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。
1、加強(qiáng)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快、服務(wù)好的良好形象,今年我中心通過(guò)出題考試、“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”等方式,結(jié)合本單位職能、崗位需要和個(gè)人實(shí)際情況,組織監(jiān)控人員參加分類(lèi)培訓(xùn),同時(shí)定期組織全體監(jiān)控人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,收到了良好效果。具體舉措有:第一,每季度,單位自己出題,以業(yè)務(wù)知識(shí)考試的形式就、《公路法》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省炕通廳高速公路收費(fèi)站監(jiān)控管理辦法》等法律法規(guī)以及公路部門(mén)的職能、綜合執(zhí)法范圍等知識(shí)對(duì)監(jiān)控人員進(jìn)行了全面考核,通過(guò)考試,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)熱情,確保監(jiān)控人員對(duì)相關(guān)內(nèi)容熟練掌握;第二,特邀山東中創(chuàng)公司、魯光公司等單位相關(guān)專(zhuān)家來(lái)中心講課,系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī)、綜合監(jiān)控和計(jì)算機(jī)運(yùn)作等方面的知識(shí),并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題;第三,為進(jìn)一步提高監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造、操作原理的熟悉程序,做好設(shè)備日常維護(hù)工作等進(jìn)行了全員培訓(xùn)。此外,一年來(lái),我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機(jī)電系統(tǒng)培訓(xùn)、收費(fèi)系統(tǒng)培訓(xùn)、綜合管理培訓(xùn)等,并要求做到每次培訓(xùn)有記錄,有心得體會(huì),有實(shí)際效果。我中心參加的培訓(xùn)形式上大多采取授課與討論相結(jié)合,互動(dòng)性強(qiáng),氣氛熱烈,效果好。
2、加強(qiáng)信息分析總結(jié)工作。為進(jìn)一步提高信息管理質(zhì)量,更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),我中心今年制定了《監(jiān)控工作季度綜述》?!毒C述》從“上報(bào)故障”、“處理反饋”、“意見(jiàn)建議”等方面對(duì)每個(gè)季度的監(jiān)控信息工作進(jìn)行了系統(tǒng)分析?!侗O(jiān)控工作季度綜述》作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點(diǎn),受到了管理處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
(三)、狠抓制度化建設(shè),不斷提高整體工作水平
20xx年,我中心在去年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度,用制度規(guī)范責(zé)任,加強(qiáng)了《公路法》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省炕通廳高速公路收費(fèi)站監(jiān)控管理辦法》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí),建立了相對(duì)完整的制度體系。
(一)、故障維護(hù)維修質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。今年,我中心繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)力度,各收費(fèi)站故障維護(hù)維修完好率達(dá)到了98%,較去年提高了月10個(gè)百分點(diǎn)。
(二)、與相關(guān)業(yè)務(wù)科室、單位溝通不夠。與山東中創(chuàng)公司、魯光公司等相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)口單位還未建立長(zhǎng)期有效的業(yè)務(wù)交流平臺(tái),在工作中的溝通協(xié)調(diào)做得不夠;對(duì)各收費(fèi)站監(jiān)控室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用未能充分發(fā)揮,相互之間交流溝通也有待進(jìn)一步加強(qiáng),主動(dòng)性還相對(duì)欠缺。
根據(jù)一年來(lái)的工作實(shí)踐,明年我們將根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)控中心建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。以“八榮八恥”公路行業(yè)榮辱觀思想為指導(dǎo),以科技為手段,收費(fèi)人員利益為核心,認(rèn)真服務(wù)收費(fèi)人員,加強(qiáng)站監(jiān)控室及車(chē)道監(jiān)控,大力開(kāi)展“大投訴”體系工作,加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職能,提高服務(wù)水平,為實(shí)現(xiàn)我處收費(fèi)秩序的根本好轉(zhuǎn),爭(zhēng)創(chuàng)文明單位作出新貢獻(xiàn)。
全年工作情況通報(bào) 年度工作報(bào)告篇五
一是做好日常統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的搜集、整理、匯總和分析工作,一方面加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)原始數(shù)據(jù)采集的規(guī)范化管理,加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的審核和監(jiān)控,保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量;另一方面借助bw系統(tǒng)高質(zhì)量、高集成的信息分析平臺(tái),對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次的挖掘分析,及時(shí)完成對(duì)各種業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的抽取、分析和展現(xiàn),為經(jīng)營(yíng)決策提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。
二是堅(jiān)持內(nèi)控制度日常化,出色完成總部?jī)?nèi)控檢查任務(wù)。首先加強(qiáng)省市兩級(jí)公司的溝通,多交流,多探討,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題早解決、早處理;其次注意和省外兄弟公司的交流,多吸取寶貴經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自身不足;第三采取以會(huì)代培的方式,對(duì)全省統(tǒng)計(jì)人員開(kāi)展內(nèi)控制度統(tǒng)計(jì)流程的培訓(xùn),逐一分析統(tǒng)計(jì)流程的內(nèi)容,逐一落實(shí)各個(gè)控制點(diǎn)的執(zhí)行情況;最后在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,加強(qiáng)對(duì)各個(gè)市分公司的內(nèi)控執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,查缺補(bǔ)漏。經(jīng)過(guò)全省統(tǒng)計(jì)人員的共同努力,在20xx年8月份總部?jī)?nèi)空檢查中,按照公司領(lǐng)導(dǎo)管理零缺陷的要求,統(tǒng)計(jì)工作流程再一次以控制點(diǎn)100分的成績(jī)完成了今年內(nèi)控檢查工作,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)內(nèi)控流程檢查連續(xù)三年滿(mǎn)分的好成績(jī)。
三是完成統(tǒng)計(jì)技術(shù)比武任務(wù)。20xx年,銷(xiāo)售公司第一次舉行統(tǒng)計(jì)分析管理崗位技術(shù)比武活動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在同事的密切配合下,我和全省統(tǒng)計(jì)人員一起刻苦學(xué)習(xí),抓緊訓(xùn)練,積極應(yīng)戰(zhàn),在全國(guó)27個(gè)參賽隊(duì)伍中取得團(tuán)體第九名和個(gè)人銅獎(jiǎng)的好成績(jī)。
四是實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)二期系統(tǒng)到bw成品油經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換。一是為配合20xx年元月1日bw系統(tǒng)上線,按照銷(xiāo)售公司要求,提早部署,抓緊系統(tǒng)報(bào)表測(cè)試,及時(shí)開(kāi)展系統(tǒng)培訓(xùn),保證bw按時(shí)上線,實(shí)現(xiàn)了從業(yè)務(wù)二期到簡(jiǎn)易erp,再到bw的新的跨越。二是結(jié)合erp系統(tǒng)上線,在盈科顧問(wèn)的支持下,實(shí)現(xiàn)bw與erp接軌,提升bw綜合分析功能。
五是完成統(tǒng)計(jì)工作檢查任務(wù)。為落實(shí)內(nèi)控制度《xx。3生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)流程》每年對(duì)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行檢查任務(wù),20xx年采取抽查走訪的方式先后對(duì)鄭州、駐馬店、中原分公司的統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行了多方面、多角度檢查,從統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置到人員的配備管理,從統(tǒng)計(jì)原始數(shù)據(jù)采集到統(tǒng)計(jì)報(bào)表的匯總,從統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵指標(biāo)的劃分到數(shù)據(jù)質(zhì)量的把關(guān),從統(tǒng)計(jì)資料的整理保管到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析,不但加深了對(duì)基層統(tǒng)計(jì)工作的了解,而且及時(shí)彌補(bǔ)了日常工作的不足。
六是落實(shí)xx年新版內(nèi)控制度,修訂統(tǒng)計(jì)規(guī)范化管理流程。為了落實(shí)xx年新版內(nèi)控制度,提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量,使統(tǒng)計(jì)報(bào)表能全面、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地反映全省成品油進(jìn)銷(xiāo)調(diào)存情況,今年,結(jié)合的統(tǒng)計(jì)工作檢查,對(duì)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和統(tǒng)計(jì)人員設(shè)置情況、統(tǒng)計(jì)人員崗位責(zé)任制和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集工作管理辦法進(jìn)行了完善和修訂。同時(shí),落實(shí)內(nèi)控辦內(nèi)控檢查要求,及時(shí)做好自查工作。
自接管統(tǒng)計(jì)工作以來(lái),我時(shí)刻注意自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,注重理論知識(shí)與業(yè)務(wù)實(shí)踐的結(jié)合。多次參加同級(jí)培訓(xùn)和統(tǒng)計(jì)分析研修班,這不但使我提高了專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),而且開(kāi)拓了視野,使我對(duì)于統(tǒng)計(jì)管理和統(tǒng)計(jì)分析工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),為以后更好的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理和分析工作打下更好的基礎(chǔ)。
回顧這一年多來(lái)的工作,我始終堅(jiān)持以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失,積極學(xué)習(xí),工作主動(dòng),圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在工作中我還存在一些不足,一是不夠注重細(xì)節(jié),考慮問(wèn)題不夠全面,使得有些工作做得不夠完善;二是服務(wù)不夠到位,有時(shí)會(huì)忽略一些東西,對(duì)情況變化不夠敏感,沒(méi)能完全領(lǐng)會(huì)有些工作的要領(lǐng);三是需要進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)知識(shí)、提高專(zhuān)業(yè)技能,從而更好地促進(jìn)本職工作的開(kāi)展。
今后我將繼續(xù)發(fā)揮自身的長(zhǎng)處,認(rèn)真改正缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),多虛心求教,多動(dòng)腦思考,不斷充實(shí)自己、完善自己,使工作水平得以有質(zhì)的提高,為構(gòu)建和諧創(chuàng)新型企業(yè)多做貢獻(xiàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
全年工作情況通報(bào) 年度工作報(bào)告篇六
1、蒲公英助學(xué)項(xiàng)目啟動(dòng),已完成藍(lán)田第一批8個(gè)孩子的資助,目前第二批考察已安排在本周六。歡迎參與一對(duì)一助學(xué),各地的貧困學(xué)生資料正在逐步收集整理中。
現(xiàn)存困難:
1、缺少愛(ài)心車(chē)輛進(jìn)行考察工作,嚴(yán)重影響工作進(jìn)展2、缺少網(wǎng)絡(luò)宣傳員,進(jìn)行廣泛宣傳;3、缺少考察的志愿者;4、意愿資助人只有30多名,人數(shù)太少,今年目標(biāo)500名。
2、幫助長(zhǎng)安區(qū)孤寡老人及6戶(hù)貧困家庭活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,為需要的人送去物資。各項(xiàng)活動(dòng)正在密集開(kāi)展中。
3、聯(lián)盟辦公室運(yùn)轉(zhuǎn)已經(jīng)走入正軌,工作人員共5名。辦公室各項(xiàng)制度及職位職責(zé)已經(jīng)清晰,整體規(guī)劃已經(jīng)完成。
目前最大的困難:缺少維持機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)的持續(xù)收入,還在依靠捐助和負(fù)責(zé)人支出。無(wú)企業(yè)捐助、個(gè)人捐助十分有限,月捐成員太少。希望有實(shí)力成員和企業(yè)可以定期月捐或是提供產(chǎn)品進(jìn)行義賣(mài)。
5、招募全職義工工作有所進(jìn)展,目前已有一名研究生有意做全職義工,正在進(jìn)一步商談中,另有一全職義工參與外聯(lián)工作。
聯(lián)盟長(zhǎng)期招募全職義工來(lái)辦公室負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作,特別需要有資源的外聯(lián)工作人員。
6、外宣工作取得重大突破。廣播電視報(bào)、陽(yáng)光報(bào)、西部網(wǎng)、xx晚報(bào)等媒體均有意合作,電視臺(tái)第一新聞、電視臺(tái)直播均進(jìn)行了報(bào)道,之聲dv工作室進(jìn)行了蒲公英助學(xué)專(zhuān)題報(bào)道、商洛電視臺(tái)已取得聯(lián)系;有企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注聯(lián)盟,正在商談資助貧困大學(xué)生項(xiàng)目。
7、省民政廳注冊(cè)工作取得一定進(jìn)展,因?yàn)閷儆陉兾魇〉谝焕壳懊耖g組織管理局正在研究注冊(cè)事宜。相信通過(guò)大家的一致努力,終會(huì)完成民政注冊(cè),取得正規(guī)單位的資質(zhì)。
8、下來(lái)重點(diǎn)工作:繼續(xù)全力完成蒲公英助學(xué)項(xiàng)目年500—600名的目標(biāo),大力發(fā)展愛(ài)心車(chē)隊(duì)和企業(yè)成員,廣泛招募全職義工,改革現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)、完成百姓公益dm冊(cè)、制作公益網(wǎng)新主頁(yè)、廣泛進(jìn)行宣傳工作、增加全面的合作伙伴、第一批志愿者轉(zhuǎn)正、進(jìn)行xx年志愿者培訓(xùn)工作、適時(shí)啟動(dòng)“新朝陽(yáng)”大學(xué)生公益社會(huì)實(shí)踐教育項(xiàng)目、繼續(xù)完成“唱響今朝”志愿者唱歌比賽、扶持高校志愿者社團(tuán)項(xiàng)目擬啟動(dòng)。
公益聯(lián)盟自x年11月成立以來(lái),經(jīng)歷了若干的困難,我們的負(fù)責(zé)人和志愿者始終樂(lè)觀面對(duì),踏實(shí)做事,真心公益,不圖名利、出錢(qián)出力,這才有了今天的良好發(fā)展。所以,今天雖有困難,但只有我們時(shí)刻努力,團(tuán)結(jié)一致,發(fā)揮每個(gè)人的力量,相信所有的困難都不是困難,所有的難題也一定會(huì)迎刃而解。自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè),這將是公益聯(lián)盟一直堅(jiān)持的原則。
全年工作情況通報(bào) 年度工作報(bào)告篇七
雖然看似簡(jiǎn)單的工作,給自己的啟發(fā)卻使極大的。一周平均五次的樓層查房,我學(xué)到了如何更加有條理的做事,怎么更好的與人溝通。治保部是一個(gè)大家庭,每個(gè)成員都像是自己的姐妹般,從陌生到熟識(shí)這一過(guò)程,看似順其自然的情況,正卻是給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),不管是在每次的例會(huì)中還是在平時(shí)的工作中!
安全與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項(xiàng)最重要并常抓不懈的工作,學(xué)生的潛意識(shí)當(dāng)中就認(rèn)為公寓是家,是可以放松對(duì)自己要求的場(chǎng)所。在這一方面嚴(yán)格按照學(xué)院的“安全管理規(guī)定”,結(jié)合學(xué)生公寓的特點(diǎn),人員牢固樹(shù)立“學(xué)生在公寓的時(shí)間就是我們的工作時(shí)間”的管理理念,安排好巡查,工作經(jīng)常到深夜,確保了無(wú)責(zé)任事故的發(fā)生。另一方面,全方位定期和不定期對(duì)公寓樓內(nèi)進(jìn)行檢查并及時(shí)反饋給學(xué)生會(huì)。嚴(yán)禁學(xué)生破壞設(shè)施,不給學(xué)生提供使用大功率電器和易燃易爆生活用品的條件;加強(qiáng)違章用電和消防設(shè)施的檢查,既規(guī)范了室內(nèi)布線,又杜絕了私拉亂接電線的現(xiàn)象。
明確目標(biāo)、持之以恒,一定要把每一間寢室建設(shè)好,使其成為高雅、和諧的寢室,高雅和諧的公寓。通過(guò)工作動(dòng)態(tài)、系部活動(dòng)、寢室風(fēng)采等途徑,全面報(bào)道我院學(xué)生公寓管理新方法、新形象,大力展示了我院學(xué)生公寓的良好風(fēng)貌。 總結(jié)過(guò)去,我們做了大量認(rèn)真和務(wù)實(shí)的工作,但是我院學(xué)生公寓管理工作是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工作,新時(shí)代的學(xué)生特點(diǎn)多,變化大,有待研究和解決的問(wèn)題還有很多。在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作,為下一步工作做好準(zhǔn)備、打好基礎(chǔ),共同建設(shè)整齊潔凈、文明和諧的學(xué)生公寓帶著這種熱愛(ài)這種激情,我會(huì)更加努力的去工作。
治保部副部長(zhǎng)
孫凱
20xx年xx月xx日
全年工作情況通報(bào) 年度工作報(bào)告篇八
(一)落實(shí)各項(xiàng)稅收政策,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了新作為
**市國(guó)稅系統(tǒng)始終把服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為一項(xiàng)重要職責(zé),發(fā)揮稅收的杠桿作用和服務(wù)功能,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是大力組織稅收收入。面對(duì)復(fù)雜形勢(shì)和嚴(yán)峻挑戰(zhàn),全市國(guó)稅系統(tǒng)堅(jiān)持組織收入原則,通過(guò)深化預(yù)測(cè)分析、強(qiáng)化稅收征管、統(tǒng)籌免抵調(diào)庫(kù)等措施,實(shí)現(xiàn)稅收與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)增長(zhǎng)。**年,**市共組織稅收收入259.35億元,同比增長(zhǎng)4.78%,增收11.83億元,完成年度計(jì)劃的101.82%。其中不含調(diào)庫(kù)組織收入214.26億元,比上年增長(zhǎng)10.27%。調(diào)庫(kù)收入比上年減少8.11億元,同比下降15.25%,20xx年免抵調(diào)庫(kù)高基數(shù)影響了稅收收入的增幅。二是扎實(shí)推進(jìn)“營(yíng)改增”試點(diǎn)工作。做好“營(yíng)改增”政策宣傳工作,解決實(shí)際操作過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,組織開(kāi)發(fā)代開(kāi)貨運(yùn)業(yè)增值稅專(zhuān)用發(fā)票預(yù)警監(jiān)控軟件,防控“營(yíng)改增”企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),周密部署全市66戶(hù)廣播影視服務(wù)業(yè)納稅人“營(yíng)改增”擴(kuò)圍工作,積極做好鐵路運(yùn)輸和郵政服務(wù)業(yè)“營(yíng)改增”各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。截至去年12月底,全市共有19215戶(hù)納稅人納入“營(yíng)改增”試點(diǎn),**年試點(diǎn)企業(yè)共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售115.44億元,入庫(kù)增值稅3.96億元,共計(jì)減稅8556萬(wàn)元,全市增值稅一般納稅人增加抵扣4.46億元,兩項(xiàng)合計(jì)減稅5.3億元,有力地促進(jìn)了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。三是落實(shí)各項(xiàng)結(jié)構(gòu)性減稅政策。一年來(lái),全市國(guó)稅系統(tǒng)累計(jì)落實(shí)稅收減免優(yōu)惠49.41億元,比上年減少3.93億元,主要是受所得稅內(nèi)外資統(tǒng)一五年過(guò)渡期結(jié)束的影響。
其中:增值稅轉(zhuǎn)型新增固定資產(chǎn)抵扣22.53億元,增值稅小規(guī)模納稅人征收率下調(diào)減征增值稅1.18億元,個(gè)體工商戶(hù)起征點(diǎn)上調(diào)減征增值稅1.36億元,月銷(xiāo)售額小于2萬(wàn)元企業(yè)免征增值稅284萬(wàn)元,辦理其他各類(lèi)減免退稅6.96億元,對(duì)進(jìn)一步支持區(qū)域性產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)揮了積極作用。四是加快出口退稅進(jìn)度。創(chuàng)新推行出口退稅專(zhuān)業(yè)化管理,深化應(yīng)用無(wú)疑點(diǎn)申報(bào)處理信息系統(tǒng),繼續(xù)實(shí)行出口退稅“天天退”,出口退稅速度明顯加快,有力地支持了外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。諸暨市局還實(shí)行免抵比重預(yù)警管理,加強(qiáng)免抵調(diào)庫(kù)資源監(jiān)控。去年全市累計(jì)辦理出口退(免)稅227.71億元,同比下降4.87%,主要是受出口單證申報(bào)期限拉長(zhǎng)和20xx年免抵調(diào)庫(kù)高基數(shù)的影響。五是發(fā)揮國(guó)稅參謀作用。堅(jiān)持從稅收看經(jīng)濟(jì)、看社會(huì)、看發(fā)展,圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局積極建言獻(xiàn)策。市局撰寫(xiě)的《跨境人民幣結(jié)算面臨的主要障礙》被國(guó)辦錄用。上虞市局撰寫(xiě)的《上虞市積極推進(jìn)企業(yè)股改打造經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)版》得到朱從玖副省長(zhǎng)的批示。
(二)推進(jìn)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),依法行政工作取得新進(jìn)展
全市系統(tǒng)繼續(xù)深化和完善稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,稅收法制環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。一是依法行政工作進(jìn)一步深化。制定《**年度依法行政工作計(jì)劃》,推動(dòng)全市系統(tǒng)積極爭(zhēng)創(chuàng)依法行政示范單位。二是稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)深入推進(jìn)。開(kāi)展稅收業(yè)務(wù)文件清理,共清理業(yè)務(wù)文件488件,其中廢止、修訂文件91個(gè)。舉辦以“稅收瀆職犯罪預(yù)防及自我保護(hù)”為主題的全員執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)法制教育培訓(xùn),認(rèn)真做好重大稅務(wù)案件審理工作。做好稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)考核工作,**年平均實(shí)際執(zhí)法準(zhǔn)確率為99.99%。嚴(yán)格實(shí)施過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究,**年全市共追究執(zhí)法責(zé)任77人(次),經(jīng)濟(jì)懲戒37350元。三是稽查效率不斷提升。組織開(kāi)展積案清理和辦案質(zhì)量年活動(dòng),重點(diǎn)打擊出口騙稅和虛開(kāi)發(fā)票違法行為。**年,全市稽查部門(mén)共實(shí)施檢查520戶(hù),檢查發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題501戶(hù),補(bǔ)稅罰款2.25億元,向公安機(jī)關(guān)移送涉嫌犯罪案件78件,進(jìn)一步整頓和規(guī)范了稅收秩序。
(三)實(shí)施稅源專(zhuān)業(yè)化管理,征管質(zhì)效邁上新臺(tái)階
一是實(shí)施稅源專(zhuān)業(yè)化管理。制定下發(fā)《**市國(guó)家稅務(wù)局深化推進(jìn)稅源專(zhuān)業(yè)化管理工作指導(dǎo)意見(jiàn)》,以“明責(zé)、規(guī)范、降險(xiǎn)、提效”為目標(biāo),全面推進(jìn)稅源專(zhuān)業(yè)化管理。市本級(jí)于**年5月20日全面推行,各縣(市)局也已正式實(shí)施。一方面,充分發(fā)揮辦稅大廳的窗口服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)納稅人涉稅申請(qǐng)事項(xiàng)“好找”、“快辦”。另一方面,打破管理員管戶(hù)制度,實(shí)現(xiàn)稅源管理從管戶(hù)向管事轉(zhuǎn)變。實(shí)施稅源專(zhuān)業(yè)化管理后,納稅人辦理涉稅事項(xiàng)的承諾辦結(jié)時(shí)限大大縮短,稅務(wù)人員結(jié)構(gòu)分布更加科學(xué),征管功能大大提升。二是強(qiáng)化稅源風(fēng)險(xiǎn)管理。按照省局要求,做好重點(diǎn)稅源風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)應(yīng)對(duì)任務(wù)。**年共對(duì)638戶(hù)企業(yè)進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),其中預(yù)警提醒467戶(hù),納稅評(píng)估168戶(hù),稅務(wù)稽查3戶(hù),共計(jì)補(bǔ)繳稅款滯納金8122萬(wàn)元,核減虧損3.02億元。三是加強(qiáng)各稅種管理。按照區(qū)域劃轉(zhuǎn)要求,精心做好孫端鎮(zhèn)、陶堰鎮(zhèn)、富盛鎮(zhèn)等三個(gè)鎮(zhèn)納稅人的管轄權(quán)劃轉(zhuǎn)工作2019團(tuán)委工作報(bào)告2019團(tuán)委工作報(bào)告。配合做好“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作。根據(jù)《浙江省福利企業(yè)監(jiān)督檢查辦法》完善福利企業(yè)監(jiān)督檢查制度。加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)系,形成資源綜合利用企業(yè)集體協(xié)商機(jī)制。在全省率先創(chuàng)新推行車(chē)購(gòu)稅自助辦稅機(jī)。組織開(kāi)展年度所得稅匯算清繳,抓好后續(xù)管理。深化大企業(yè)個(gè)性化服務(wù),加強(qiáng)非居民稅收管理,制訂《“走出去”企業(yè)稅收服務(wù)與管理工作指引(試行)》,指導(dǎo)和規(guī)范全市“走出去”企業(yè)稅收服務(wù)與管理。四是推進(jìn)信息管稅。深化網(wǎng)絡(luò)發(fā)票綜合應(yīng)用,推廣普通發(fā)票網(wǎng)上真?zhèn)尾轵?yàn)。開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)管理平臺(tái),充分利用稅收征管信息以及第三方信息,為日常管理、稅源監(jiān)控、稅收經(jīng)濟(jì)分析提供強(qiáng)有力技術(shù)支持。**年全市共評(píng)估納稅人841戶(hù),共入庫(kù)稅款1.65億元。**縣局探索實(shí)施納稅評(píng)估“三分離”管理模式,有效提高評(píng)估質(zhì)量。
(四)堅(jiān)持需求導(dǎo)向,納稅服務(wù)實(shí)現(xiàn)新優(yōu)化
以專(zhuān)業(yè)化管理為契機(jī),以滿(mǎn)足納稅人合理需求為目標(biāo),整合運(yùn)用各類(lèi)服務(wù)措施,提升服務(wù)效率。一是優(yōu)化納稅服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。推進(jìn)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè),經(jīng)過(guò)努力,在20xx年**縣局、嵊州市局辦稅服務(wù)廳被省局認(rèn)定為“示范廳”的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)其他全職能局辦稅服務(wù)廳均通過(guò)省局“標(biāo)準(zhǔn)廳”考核。積極落實(shí)辦稅廳激勵(lì)措施,市局邀請(qǐng)專(zhuān)家教授為窗口工作人員作壓力管理輔導(dǎo)講座。繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)上辦稅廳建設(shè), **年網(wǎng)上認(rèn)證率、網(wǎng)上抄稅率分別達(dá)到95.71%、94.01%。二是探索專(zhuān)業(yè)化服務(wù)舉措。按照省局要求,做好納稅服務(wù)崗職體系和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工作。配合專(zhuān)業(yè)化改革,全面修訂《辦稅服務(wù)指南》。貫徹落實(shí)市局稅企例會(huì)指導(dǎo)意見(jiàn),建立健全稅企例會(huì)的組織體系,逐步建立起例會(huì)師資人才庫(kù),利用內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍提升政策輔導(dǎo)水平。與濱海產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)舉行以“助力產(chǎn)業(yè)集聚 國(guó)稅服務(wù)同行”為主題的稅收服務(wù)簽約儀式。組織企業(yè)參加全省企業(yè)報(bào)稅收宣傳評(píng)比活動(dòng),并獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。上虞市局推行納稅服務(wù)綜合績(jī)效考評(píng)體系,實(shí)現(xiàn)干部自我管理,提升納稅服務(wù)水平,提高納稅人滿(mǎn)意度。三是推進(jìn)納稅服務(wù)社會(huì)化建設(shè)。聯(lián)合市地稅局出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步支持和促進(jìn)注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)規(guī)范發(fā)展的補(bǔ)充意見(jiàn)》,在加強(qiáng)行業(yè)執(zhí)業(yè)質(zhì)量監(jiān)管的前提下,明確了匯算清繳、財(cái)產(chǎn)損失稅前扣除項(xiàng)目出具鑒證報(bào)告的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)同地稅部門(mén)做好20xx-20xx年度納稅信用等級(jí)評(píng)定工作。新昌縣局組建由事務(wù)所工作人員、企業(yè)財(cái)務(wù)人員等組成“紅背心”志愿服務(wù)隊(duì),開(kāi)展宣傳、導(dǎo)稅、授課等志愿服務(wù),并以“積分制”管理方式建立服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
(五)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),國(guó)稅隊(duì)伍呈現(xiàn)新面貌
**市國(guó)稅系統(tǒng)堅(jiān)持“公正·人本·卓越”的國(guó)稅核心價(jià)值觀,大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),凝聚發(fā)展正能量。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。嚴(yán)格科股級(jí)干部選拔和管理,選拔產(chǎn)生市局正科級(jí)干部7人、副科級(jí)干部1人、股級(jí)干部6人、縣(市)局副科級(jí)干部4人。開(kāi)展對(duì)諸暨市局的巡視檢查和上虞市局的巡視回訪及離任審計(jì)。二是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。制定專(zhuān)業(yè)人才庫(kù)建設(shè)管理辦法和專(zhuān)業(yè)人才庫(kù)人才集中選拔工作方案,做好**市系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)人才庫(kù)人才選拔工作,全市系統(tǒng)共有198人入選16個(gè)專(zhuān)業(yè)人才庫(kù)。舉辦全市系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部讀書(shū)班、綜合線股級(jí)干部及崗位能手培訓(xùn)班,進(jìn)一步加強(qiáng)干部能力建設(shè)。三是加強(qiáng)黨建和國(guó)稅文化建設(shè)。深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神,組織開(kāi)展xx大精神微型黨課比賽、知識(shí)競(jìng)賽、征文比賽等活動(dòng)。開(kāi)展“三型”基層黨組織建設(shè)。舉辦“道德講堂”17期,成立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì),參加各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)。舉行全市國(guó)稅系統(tǒng)排舞比賽,進(jìn)一步豐富干部職工的文化生活。市局獲**年市十佳學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和市“先進(jìn)職工之家”稱(chēng)號(hào)。四是加強(qiáng)文明創(chuàng)建。制定進(jìn)一步深化文明單位創(chuàng)建工作的實(shí)施意見(jiàn),積極引導(dǎo)各單位創(chuàng)建各級(jí)文明單位。**年,市局直屬分局辦稅服務(wù)廳、市局信息中心、**縣局辦稅服務(wù)廳、諸暨市局辦稅服務(wù)廳被評(píng)為省級(jí)青年文明號(hào)。新昌縣局辦稅服務(wù)廳成功創(chuàng)建全國(guó)巾幗文明崗和全國(guó)青年文明號(hào)。
**市國(guó)稅系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“六個(gè)嚴(yán)禁”,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),全面加強(qiáng)懲治和防腐體系建設(shè)。一是深化科技促廉。積極探索廉政建設(shè)管理電子化,協(xié)助省局開(kāi)發(fā)廉政風(fēng)險(xiǎn)信息管理系統(tǒng),堅(jiān)持每月兩次和節(jié)假日向市局本級(jí)全體干部職工及縣(市)局科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉政短信,全年已累計(jì)發(fā)送廉政短信近7000條。新昌縣局應(yīng)用廉情管理信息系統(tǒng),提高反腐倡廉的科技含量。組織參加全省廉政知識(shí)考試,繼續(xù)開(kāi)展廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)示范點(diǎn)建設(shè)工作,**縣局被評(píng)為省級(jí)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)示范點(diǎn)。**年全市國(guó)稅系統(tǒng)共有87人次上繳確實(shí)無(wú)法退還的禮金、禮卡合計(jì)45.35萬(wàn)元,港幣5000元。二是強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能監(jiān)察,做好對(duì)各項(xiàng)規(guī)定和制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,努力把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。**年全市系統(tǒng)效能責(zé)任追究147人次,經(jīng)濟(jì)懲戒72840元。深入開(kāi)展行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議活動(dòng),**縣局辦稅服務(wù)廳被評(píng)為省級(jí)群眾滿(mǎn)意基層站所,**縣局“24小時(shí)自助辦稅服務(wù)”獲得省政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)評(píng)比爭(zhēng)優(yōu)獎(jiǎng)。三是細(xì)化內(nèi)部管理。按照“營(yíng)改增”試點(diǎn)工作要求和稅源專(zhuān)業(yè)化管理方案,優(yōu)化完善稅收?qǐng)?zhí)法與效能管理系統(tǒng)(lep系統(tǒng)),通過(guò)調(diào)整崗位設(shè)置、明確崗位職責(zé),重新修訂內(nèi)部管理制度和工作規(guī)程,建立工作規(guī)程與支持性文件、文書(shū)表單的超鏈接,開(kāi)展常用應(yīng)用系統(tǒng)和日常性工作代辦事項(xiàng)提醒,組織對(duì)全市稽查工作和稅源專(zhuān)業(yè)化管理工作進(jìn)行內(nèi)審,有效提升了工作效能。完善工作目標(biāo)考核辦法,加強(qiáng)重點(diǎn)工作督辦,推動(dòng)工作落實(shí)。**市局被評(píng)為**年度全省國(guó)稅系統(tǒng)工作目標(biāo)綜合考核先進(jìn)單位。**年6月,因管理創(chuàng)新工作成績(jī)顯著,市局被省局記集體二等功,**縣局和新昌縣局受到省局的集體嘉獎(jiǎng)。加強(qiáng)信訪和涉稅輿情管理,開(kāi)展全市系統(tǒng)安全大檢查,深入排查安全隱患。加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理,規(guī)范政府采購(gòu)行為,做好辦公用房清理,進(jìn)一步壓縮“三公”經(jīng)費(fèi)。繼續(xù)推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè),為干部職工提供安全、優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)保障。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒地看到工作中存在的問(wèn)題和不足,主要是:面臨復(fù)雜嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)和稅收環(huán)境,依法行政有待進(jìn)一步推進(jìn),納稅服務(wù)體系建設(shè)尚需進(jìn)一步深化,稅源專(zhuān)業(yè)化管理有待進(jìn)一步完善,干部的執(zhí)行力需進(jìn)一步提升,黨風(fēng)廉政建設(shè)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)等。對(duì)于這些問(wèn)題,我們要高度重視,采取有效措施,認(rèn)真加以解決。
二、20xx年重點(diǎn)工作
全年工作情況通報(bào) 年度工作報(bào)告篇九
20xx年a公司成立以后,財(cái)務(wù)部根據(jù)a公司的實(shí)際情況及集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作的要求,對(duì)a公司成立前的財(cái)務(wù)管理模式和流程進(jìn)行了部分調(diào)整,并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)與集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作的有效對(duì)接。
(4)依據(jù)集團(tuán)業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化對(duì)各業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)績(jī)效考核;
(5)負(fù)責(zé)a公司范圍內(nèi)各業(yè)務(wù)單位的資金集中管理;(6)審核并匯總上報(bào)所轄各業(yè)務(wù)單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、預(yù)算管理。為適應(yīng)集團(tuán)對(duì)a公司統(tǒng)一考核的需要,由a公司負(fù)責(zé)審核各業(yè)務(wù)單位的預(yù)算并統(tǒng)一編制上報(bào)集團(tuán),對(duì)預(yù)算實(shí)施進(jìn)行過(guò)程管理,在保證綜合預(yù)算目標(biāo)完成的前提下,a公司在年度經(jīng)營(yíng)過(guò)程享有預(yù)算調(diào)整權(quán)。
3、資金管理。a公司負(fù)責(zé)審核各業(yè)務(wù)單位資金預(yù)算,統(tǒng)一資金歸集、調(diào)配;履行對(duì)各業(yè)務(wù)單位資金監(jiān)管的職責(zé),同時(shí)承擔(dān)項(xiàng)目融資的職責(zé),包括授信、擔(dān)保、質(zhì)押等事項(xiàng)。
4、日常財(cái)務(wù)管理。a公司負(fù)責(zé)審核各業(yè)務(wù)單位編制的財(cái)務(wù)報(bào)告,并將匯總后的報(bào)告報(bào)送至集團(tuán)財(cái)務(wù)部。a公司負(fù)責(zé)對(duì)各業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。
4、財(cái)務(wù)人員管理。a公司財(cái)務(wù)主管由集團(tuán)委派,其他業(yè)務(wù)單位財(cái)務(wù)主管及財(cái)務(wù)人員可由a公司推薦并報(bào)集團(tuán)批準(zhǔn)后聘用。
全年工作情況通報(bào) 年度工作報(bào)告篇十
20xx年對(duì)于我公司而言,是個(gè)極不尋常、極不平凡的一年,在省、市公司和縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,公司全面加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),深入推進(jìn)集約化發(fā)展、精益化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),公司發(fā)展取得新的業(yè)績(jī)。全年完成供電量aaa億千瓦時(shí)、售電量aaaa億千瓦時(shí),同比分別增長(zhǎng)aaa%、aaa%,增幅列全省第4位;全口徑線損率aaa%,同比下降0.07個(gè)百分點(diǎn);地區(qū)用電最高負(fù)荷aaa萬(wàn)千瓦、最大日供電量aaa萬(wàn)千瓦時(shí),均創(chuàng)歷史新高。
在全體員工的共同努力下,去年我公司首次榮獲“國(guó)家電網(wǎng)公司20xx-2008年文明單位”稱(chēng)號(hào),喜獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”,連續(xù)第五次榮獲“全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)”稱(chēng)號(hào);公司團(tuán)委榮獲國(guó)家電網(wǎng)公司“五四紅旗團(tuán)委”稱(chēng)號(hào);公司被省公司表彰為20xx年度“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”。
(一)安全生產(chǎn)大局保持穩(wěn)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣貫國(guó)網(wǎng)新頒《安規(guī)》,重新修訂“兩票”填寫(xiě)及執(zhí)行規(guī)定。落實(shí)“大安全”要求,農(nóng)電、信息、電力設(shè)施保護(hù)、治安、消防、保衛(wèi)以及交通安全管理工作得到加強(qiáng)。截至12月31日,公司安全生產(chǎn)無(wú)事故記錄達(dá)到2463天,實(shí)現(xiàn)了第六個(gè)“安全年”的奮斗目標(biāo)。
(二)電網(wǎng)建設(shè)取得顯著成績(jī)。全年完成電網(wǎng)基建和技改投資aaa億元,新增35千伏及以上輸電線路723.2公里、變電容量245.25萬(wàn)千伏安。220千伏鹽北(潘蕩)開(kāi)關(guān)站工程被國(guó)網(wǎng)公司授予“20xx年度輸變電優(yōu)質(zhì)工程”。完成了1.87億元的年度新農(nóng)村電氣化建設(shè)任務(wù),建成電氣化縣2個(gè)、電氣化鎮(zhèn)11個(gè)、電氣化村202個(gè)。
(三)人財(cái)物集約化管理和信息化建設(shè)明顯加快。推進(jìn)生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)扁平化,“一部四中心”順利實(shí)施到位,檢修分公司正式掛牌運(yùn)作。大力推進(jìn)群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),“變電所門(mén)鎖集中控制管理系統(tǒng)”等一批技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目,加快信息化建設(shè)步伐,有效實(shí)施信息安全工程,信息系統(tǒng)實(shí)用化進(jìn)程進(jìn)一步加快,公司在省公司信息專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽中獲得團(tuán)體第一名的好成績(jī)。
(四)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作更加精細(xì)規(guī)范。開(kāi)展臨時(shí)用電、超容用電等專(zhuān)項(xiàng)稽查,進(jìn)一步促進(jìn)行為規(guī)范。加強(qiáng)政策宣傳,強(qiáng)化電費(fèi)核算,順利完成了電價(jià)調(diào)整工作。建立電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,電費(fèi)回收實(shí)現(xiàn)“雙結(jié)零”。成功開(kāi)通電信、移動(dòng)代收電費(fèi)業(yè)務(wù),加大對(duì)銀行等代收網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督力度,有效遏制了各類(lèi)拒收現(xiàn)象。
(五)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作取得新成效。堅(jiān)持“勤儉辦企”方針,深入開(kāi)展“三節(jié)約”活動(dòng),大力實(shí)施增供擴(kuò)銷(xiāo)和降損增效工程。建立反竊電聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加大違約用電稽查力度,挽回?fù)p失近aa萬(wàn)元。常態(tài)開(kāi)展同業(yè)對(duì)標(biāo),全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),初步建立了覆蓋公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系。
(六)規(guī)范管理工作得到加強(qiáng)。加強(qiáng)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)控,組織開(kāi)展模擬法庭競(jìng)賽活動(dòng),編發(fā)了《觸電人身?yè)p害案件風(fēng)險(xiǎn)防范與實(shí)務(wù)應(yīng)對(duì)指南》。制訂下發(fā)《信訪穩(wěn)定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,組織開(kāi)展“金橋行動(dòng)”,完善重要信訪檔案,歷史遺留問(wèn)題基本見(jiàn)底,信訪總量同比略有下降。建立廢舊物資處理月報(bào)制度,歸集處置工作更加規(guī)范透明?!缎⌒突ㄑb飾裝修工程管理》項(xiàng)目被省公司授予“20xx年度效能監(jiān)察項(xiàng)目?jī)?yōu)秀成果二等獎(jiǎng)”。
(七)和諧企業(yè)建設(shè)取得積極成果。落實(shí)員工學(xué)歷、職稱(chēng)和技能三方面提升措施,公司人才當(dāng)量密度指標(biāo)穩(wěn)步提高。堅(jiān)持“三公”原則,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)“三重一大”民主決策程序,保障職工的知情權(quán)和參與權(quán)。大力開(kāi)展和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),成立困難職工幫扶中心,公司榮獲“鹽城市勞動(dòng)保障誠(chéng)信示范企業(yè)”稱(chēng)號(hào),公司工會(huì)被表彰為全省電力系統(tǒng)“職工之家建設(shè)先進(jìn)單位”。
(八)企業(yè)黨建和精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。繼續(xù)推進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍考核常態(tài)化管理,干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。積極爭(zhēng)創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”,廣泛開(kāi)展“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”活動(dòng),逐步實(shí)行農(nóng)電黨建與主業(yè)黨建一體化管理。建立完善“三化三有”懲防體系,加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),推進(jìn)了源頭防腐。大力宣貫國(guó)網(wǎng)核心價(jià)值觀,推進(jìn)企業(yè)文化“四統(tǒng)一”,“國(guó)家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識(shí)得到深入推廣。
過(guò)去的一年是公司上下積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī),加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,全力以赴保增長(zhǎng)的重要一年,也是公司發(fā)展再上新臺(tái)階的一年。在公司系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下,我們順利完成了六屆三次職代會(huì)上確定的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向全體干部職工、離退休老,以及所有關(guān)心支持公司工作的職工家屬表示衷心的感謝!向全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界致以崇高的敬意!
20xx年是全面完成“十一五”規(guī)劃任務(wù),為“十二五”發(fā)展打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵年。公司既面臨著適應(yīng)調(diào)整、改革創(chuàng)新的新形勢(shì)和新任務(wù),又面臨著加快發(fā)展、乘勢(shì)而上的新機(jī)遇和新環(huán)境。
一方面,國(guó)網(wǎng)和省公司今年全面確立了以建設(shè)智能電網(wǎng)為主線,以推進(jìn)“三集五大”工作為重點(diǎn),以“三個(gè)建設(shè)”為保證,全面推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。作為網(wǎng)省公司的一份子,我們要積極順應(yīng)這種變革和調(diào)整,加強(qiáng)對(duì)“三集五大”等新理念、新要求的學(xué)習(xí)和研讀,切實(shí)增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識(shí)和大局意識(shí),主動(dòng)將鹽城公司的發(fā)展融入到國(guó)網(wǎng)和省公司的發(fā)展大局中,積極推動(dòng)管理創(chuàng)新和流程再造,在解放思想中統(tǒng)一思想,在深化轉(zhuǎn)變中促進(jìn)發(fā)展,努力搶占發(fā)展先機(jī),贏得發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。
另一方面,實(shí)施沿海發(fā)展戰(zhàn)略給鹽城電網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)造了新機(jī)遇。我們要以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線,加強(qiáng)對(duì)風(fēng)能、光伏能負(fù)荷特性的研究,努力提高電網(wǎng)對(duì)清潔能源的吸納能力。堅(jiān)持主動(dòng)作為、超前介入,整合公司內(nèi)外資源,統(tǒng)籌抓好市域主干網(wǎng)和縣城中低壓配電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)工作,全面提高電網(wǎng)的安全運(yùn)行水平和供電保障能力。
此外,鞏固經(jīng)濟(jì)回升向好對(duì)電力生產(chǎn)要素配置提出了新要求。我們要科學(xué)研判經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì),做好電力供需平衡預(yù)測(cè)分析工作,認(rèn)真執(zhí)行鹽城電網(wǎng)年度運(yùn)行方式,采取有針對(duì)性的管理策略,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、電力可靠有效供應(yīng),全力滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求。
當(dāng)前及今后一段時(shí)期,正處于收官“十一五”和開(kāi)啟“十二五”的重要戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)上,公司系統(tǒng)要認(rèn)真貫徹上級(jí)的決策部署,全面確立“三步走”的工作思路,力爭(zhēng)通過(guò)三到五年的努力,將員工隊(duì)伍打造成為“守誠(chéng)信、重責(zé)任”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),將公司建設(shè)成為“講政治、負(fù)責(zé)任,強(qiáng)管理、重服務(wù),求創(chuàng)新、作表率”的優(yōu)秀企業(yè)。第一步,20xx年重抓體系建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任,促進(jìn)公司發(fā)展基礎(chǔ)更加穩(wěn)固;第二步,20xx年重抓規(guī)范執(zhí)行,突出績(jī)效,實(shí)現(xiàn)公司效率效益同步提升;第三步,20xx-20xx年重抓品質(zhì)內(nèi)涵,培育文化,建成“誠(chéng)信責(zé)任”企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
20xx年公司工作的總體要求是:堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公司各項(xiàng)工作,切實(shí)增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識(shí)和大局意識(shí),主動(dòng)融入省公司和市委市政府的發(fā)展大局,適應(yīng)調(diào)整轉(zhuǎn)變,提升執(zhí)行效能;堅(jiān)持將安全穩(wěn)定視為企業(yè)前進(jìn)的“兩個(gè)輪子”,建立嚴(yán)明高效的安全管控體系和“三化三有”的特色懲防體系,著力營(yíng)造安全發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、和諧發(fā)展的企業(yè)環(huán)境;堅(jiān)持以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線,緊跟沿海開(kāi)發(fā)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,重抓“兩頭”,統(tǒng)籌兼顧,進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅(jiān)持以推進(jìn)“三集五大”工作為重點(diǎn),著力推進(jìn)規(guī)范管理、依法經(jīng)營(yíng)、從嚴(yán)治企,向管理要效益,加快公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅(jiān)持以服務(wù)為先,暢通內(nèi)部服務(wù)流程,優(yōu)化供電服務(wù)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提速增效,助力社會(huì)和諧發(fā)展;堅(jiān)持以黨政協(xié)作機(jī)制、企業(yè)文化“三大工程”、績(jī)效管理體系為載體,著力推進(jìn)黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),提升公司的凝聚力、執(zhí)行力和軟實(shí)力。努力推動(dòng)專(zhuān)業(yè)工作創(chuàng)特色、企業(yè)發(fā)展上水平、精益管理出成效,力爭(zhēng)部分專(zhuān)業(yè)實(shí)現(xiàn)同行領(lǐng)先、整體工作進(jìn)位爭(zhēng)先。
(一)落實(shí)管控措施,確保電力安全可靠供應(yīng)
一是加強(qiáng)安全管控標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。二是加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理。三是強(qiáng)化安全應(yīng)急管理。四是統(tǒng)籌抓好“大安全”工作。
(二)搶抓發(fā)展先機(jī),全面提升各級(jí)電網(wǎng)發(fā)展能力
一是提升電網(wǎng)規(guī)劃的前瞻性與科學(xué)性。二是全力加快年度在建工程進(jìn)度。三是加強(qiáng)基建工程管理。
(三)適應(yīng)變革調(diào)整,進(jìn)一步加快公司集約化發(fā)展進(jìn)程
一是進(jìn)一步推進(jìn)人力資源管理集約化。二是進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理集約化。三是進(jìn)一步推進(jìn)生產(chǎn)組織集約化。四是進(jìn)一步推進(jìn)物資管理集約化。五是進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程。
(四)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加快形成制度管人、流程管事的新格局
一是建立責(zé)任清晰、考核得力的責(zé)任體系和管理流程。二是抓好績(jī)效管理體系的建設(shè)和運(yùn)行工作。三是持續(xù)推進(jìn)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。
(五)加強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)踐,持續(xù)提升生產(chǎn)管理專(zhuān)業(yè)化水平
一是加強(qiáng)生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化管理。二是扎實(shí)開(kāi)展“配網(wǎng)管理年”活動(dòng)。
(六)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,著力提升經(jīng)營(yíng)管理精益化水平
一是推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)精益化管理。二是推進(jìn)農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。三是依法合規(guī)做好集體資產(chǎn)管理工作。
(七)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,彰顯“國(guó)家電網(wǎng)”品牌的美譽(yù)度和影響力
(八)加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制和陽(yáng)光管理,確保企業(yè)健康和諧發(fā)展
一是完善法律內(nèi)控機(jī)制。二是完善財(cái)務(wù)審計(jì)內(nèi)控機(jī)制。三是完善效能監(jiān)察機(jī)制。四是規(guī)范用工管理機(jī)制。五是繼續(xù)推行陽(yáng)光工程。
(九)大力加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”,合力提升企業(yè)的凝聚力、執(zhí)行力和軟實(shí)力
一是切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)。二是加快建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化。三是大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。四是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。五是深入推進(jìn)精神文明建設(shè)。六是進(jìn)一步加強(qiáng)群團(tuán)工作。
(十)以人為本,全力打造“誠(chéng)信責(zé)任”企業(yè)團(tuán)隊(duì)
一是要增強(qiáng)公轉(zhuǎn)執(zhí)行意識(shí)。二是要增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展意識(shí)。三是要增強(qiáng)誠(chéng)信責(zé)任意識(shí)。四是要增強(qiáng)創(chuàng)新奉獻(xiàn)意識(shí)。
們,展望新的一年,公司改革發(fā)展的任務(wù)依然十分繁重。讓我們進(jìn)一步解放思想,認(rèn)清形勢(shì),適應(yīng)調(diào)整,促進(jìn)轉(zhuǎn)變,切實(shí)增強(qiáng)四種意識(shí),緊緊圍繞公司年度總體要求和工作部署,統(tǒng)籌兼顧,把握大局,銳意進(jìn)取,拼搏爭(zhēng)先,確保高質(zhì)量地完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,推動(dòng)鹽城經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!