隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
護士述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇一
你們好!
在過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,感謝大家對我的信任。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定。現(xiàn)將我在2018年的工作向大家做一個匯報:
一、思想道德方面
尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動地學習婦產(chǎn)科護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動
二、專業(yè)知識、工作能力方面
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近幾年來的工作實踐,使我更深層次地認識到了一個護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
2、認真接待每一位病人,能夠做到換位思考。
3、在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責,態(tài)度端正。認真學習科室文件書寫要求,規(guī)范書寫護理記錄單,危重護理記錄單等。
護理工作是一項比較繁瑣,但又要求細心、耐心的工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴標準,每次走進病房,我都利用有限的時間鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過,建立信心。堅持每日督查護理、助產(chǎn)工作落實情況,為提高每位護士的理論和操作水平,每月組織兩次業(yè)務(wù)學習,一次業(yè)務(wù)查房,為了了解病人對護理工作是否滿意,每月組織一次公休座談。
三、在學習和生活方面
我將努力的學習專業(yè)知識和技能,做到理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學習外,我還要注意拓展自己的知識面,提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風。在工作中,嚴于律己,誠實守信、樂于助人、團結(jié)互助,使科室同志高高興興的來上班,開開心心的回家去。
在2018里,在這一年中我們經(jīng)歷了很多,有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人員積極配合下,基本完成醫(yī)院下達的任務(wù)。我們共接受入院病人____人。其中平產(chǎn)__x例、手術(shù)__x例、婦科手術(shù)__例,全年科室總收入約__萬元。當然今年的收入與去年相比是有所下滑的,在平時工作中也有很多不足,我們也在努力的查找不足,力爭在短時間內(nèi)有所改進。
今后的目標:如果我有幸在2019年繼續(xù)得到大家的信任,那么在今后的工作中,我將加倍努力工作,努力在科室護理隊伍中:以身作則,起表率作用。
最后,我再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我工作和生活中的關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事,感謝大家對我的信任和善待。
述職人:__x
2020年x月x日
護士述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇二
為了加強自身工作質(zhì)量,規(guī)范護理行為,消除安全隱患,保障患者就醫(yī)安全,醫(yī)院護理科進行了嚴格的自查自糾工作,情況如下:
存在的問題如下:
1、無菌技術(shù)等操作不夠嚴格;
2、醫(yī)患溝通有待加強;
3、團隊合作觀念不強;
4、專業(yè)技醫(yī)療風險意識淡薄;
5、醫(yī)療護理服務(wù)流程不夠規(guī)范;
6、文明禮貌用語有待加強;
7、病房整齊度,舒服度不嚴格。
針對上述幾點我們應(yīng)做到:
1、在醫(yī)療護理等操作中,應(yīng)當將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風險如實告知患者,及時解答其咨詢,嚴禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言,注意談話方式、方法與技巧。
2、正確書寫護理文件,必須做到客觀、真實、準確、及時、完整。不的采用粘、涂、等方法掩蓋或除去原來的字跡。
3、加強團隊合作精神,內(nèi)部要團結(jié)。
4、積極學習先進的醫(yī)療護理知識,提高自身專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)護質(zhì)量,為患者更好的服務(wù),同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。
5、對患者要有責任心、同情心熟記核心醫(yī)護制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。
6、并且,我們在今后的護理工作中應(yīng)做到’十要”。
說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細;記錄要完整;制度要嚴格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救藥及時;內(nèi)部要協(xié)同;責任心要強。
護士述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我被任命為感染科副護士長至今已有7個月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴意見和建議。承蒙領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我,為了把工作做細、做實、做扎實,我便進一步注意觀察我科護理隊伍中的每一個成員,摸索她們工作中的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標逐一實現(xiàn),要想把工作做好,就必須在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕絆絆,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全科護理人員。
在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到由一名普通護士到感染科護士長的轉(zhuǎn)型中,深知自己肩上的重任,認真履職履責,努力把科室的護理管理工作干好,當好科室的“管家婆”,從各方面嚴格要求自己,在科室中尤其是護理工作中,身先士卒,大膽管理,積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,增強科室凝聚力!充分調(diào)動護理人員的工作積極性,讓醫(yī)生、護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌。
今年我努力做好了以下幾個方面的工作:
1、根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,制訂各班護士工作流程及科室獎懲工作制度要求人人知曉并按之執(zhí)行,做到獎罰分明,公平對待。另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件下做出一些合理的調(diào)整和完善。
2、對搶救藥品和器材及無菌物品做了補充,進行規(guī)范化管理。
3、由于感染科的特殊性,必須繼續(xù)嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,加強院感管理,提高院感水平,嚴格按衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)療廢物管理條例》以及《關(guān)于一、次性醫(yī)療用品的管理》《院感管理制度》執(zhí)行。督促護理人員、嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)范。嚴防院內(nèi)感染發(fā)生。
4、嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語言文明,做到“四心”“兩滿意”“三一樣”,(治療精心,護理細心,家屬放心,病人安心,病人滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,白天晚上一個樣,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣,查與不查一個樣)使病人對護士的滿意度達95%以上。
5、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì),按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,重點加強新入院護士、低年資護士的考核,加強“三基三嚴”培訓(xùn),強化他們的學習意識,特別是??品矫娴闹R,堅持晨間提問,平時督查健康教育到位情況。加強專科技能培訓(xùn),科室每月組織護理業(yè)務(wù)查房及??茦I(yè)務(wù)學習,每季度組織三基理論考試,1-2項護理技術(shù)操作訓(xùn)練并進行考核,結(jié)果與績效掛鉤。
6、不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,科室每周組織護理人員學習護理安全知識,進行護理安全教育,做到警鐘長鳴,要求每位在崗人員必須掌握每位患者的病情,了解病人的心理變化,重視心理護理和人文關(guān)懷,密切巡視病房嚴格執(zhí)行各項護理規(guī)章制度,同時對科室的各種設(shè)施、物品及家屬加強安全管理。并不斷查找安全隱患,杜絕護理差錯事故和護理糾紛的發(fā)生。
7、加強科室管理,物品存放整齊有序,每天交接班,做到無霉爛、變質(zhì)、腐蝕、遺失現(xiàn)象。每月清點一次固定物資。
8、加強人力資源的管理,善于用制度和標準管人,做到常督促,勤落實,加強節(jié)假日雙休日的查房,以便及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點,并及時予以糾正。
9、加強病房管理,規(guī)范病房內(nèi)用物放置,隨時做好病房保潔工作,使病房保持清潔、整齊,達到“四化”“八字”要求,為病人提供一個安靜、整潔、美觀、舒適、安全的修養(yǎng)環(huán)境。
10、加強臨床帶教工作,指定具有護師以上職稱的老師帶教,并經(jīng)常檢查她們的帶教態(tài)度,工作責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習計劃完成情況,做好出科理論及操作考試。
11、加強新農(nóng)合及醫(yī)保管理工作,規(guī)范收費,合理收費。認真做好宣傳解釋工作,進一步提高病人滿意度。
12、加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者和家屬的意見和建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急。最后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費,我要求全體醫(yī)務(wù)人員,清潔工及護工,從節(jié)約每一度電,每一滴水,每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效益,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮。雖然工作是平凡而辛勞的,一旦病房里有了危重病人時即使在家心里也總覺得有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下工作逐漸的顯露出加強新入院護士、低年資護士的考核,加強“三基三嚴”培訓(xùn),強化他們的學習意識,特別是專科方面的知識,堅持晨間提問,平時督查健康教育到位情況。加強??萍寄芘嘤?xùn),科室每月組織護理業(yè)務(wù)查房及??茦I(yè)務(wù)學習,每季度組織三基理論考試,1-2項護理技術(shù)操作訓(xùn)練并進行考核,結(jié)果與績效掛鉤。
13、不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,科室每周組織護理人員學習護理安全知識,進行護理安全教育,做到警鐘長鳴,要求每位在崗人員必須掌握每位患者的病情,了解病人的心理變化,重視心理護理和人文關(guān)懷,密切巡視病房嚴格執(zhí)行各項護理規(guī)章制度,同時對科室的各種設(shè)施、物品及家屬加強安全管理。并不斷查找安全隱患,杜絕護理差錯事故和護理糾紛的發(fā)生。
14、加強科室管理,物品存放整齊有序,每天交接班,做到無霉爛、變質(zhì)、腐蝕、遺失現(xiàn)象。每月清點一次固定物資。
15、加強人力資源的管理,善于用制度和標準管人,做到常督促,勤落實,加強節(jié)假日雙休日的查房,以便及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點,并及時予以糾正。
16、加強病房管理,規(guī)范病房內(nèi)用物放置,隨時做好病房保潔工作,使病房保持清潔、整齊,達到“四化”“八字”要求,為病人提供一個安靜、整潔、美觀、舒適、安全的修養(yǎng)環(huán)境。
17、加強臨床帶教工作,指定具有護師以上職稱的老師帶教,并經(jīng)常檢查她們的帶教態(tài)度,工作責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習計劃完成情況,做好出科理論及操作考試。
18、加強新農(nóng)合及醫(yī)保管理工作,規(guī)范收費,合理收費。認真做好宣傳解釋工作,進一步提高病人滿意度。
19、加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者和家屬的意見和建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急。
最后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費,我要求全體醫(yī)務(wù)人員,清潔工及護工,從節(jié)約每一度電,每一滴水,每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效益,都是護士長必須做到的。此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮。
雖然工作是平凡而辛勞的,一旦病房里有了危重病人時即使在家心里也總覺得有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就能把病房的工作開展的更好。我知道,醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導(dǎo)團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的的不懈追求,心中有夢想,行動才有方向,在新的一年工作中,我將進一步明確自己的工作目標,努力讓全科護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階,讓每一位護理人員都能在工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院創(chuàng)“三乙”打下堅實的基礎(chǔ)。謝謝!
護士述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇四
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、思想上
一致,堅持四項基本原則,認真學習三個代表重要思想。要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護各項方針政策,遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書;有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。
二、學習上
嚴格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、工作上
在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護理外,還熟練的掌握了??浦R和各項護理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
四、生活上
養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。用有限的生命投入到無限的護理工作中。
我會在今后的工作中更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
護士述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年?,F(xiàn)將2019年的工作匯報如下:
在這2019年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
二、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
三、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學,請保留此標記、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻。
四、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心醫(yī)學全在線。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医?jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新醫(yī)學,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。
我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
謝謝大家!
護士述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇一
你們好!
在過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,感謝大家對我的信任。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定。現(xiàn)將我在2018年的工作向大家做一個匯報:
一、思想道德方面
尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動地學習婦產(chǎn)科護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動
二、專業(yè)知識、工作能力方面
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近幾年來的工作實踐,使我更深層次地認識到了一個護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
2、認真接待每一位病人,能夠做到換位思考。
3、在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責,態(tài)度端正。認真學習科室文件書寫要求,規(guī)范書寫護理記錄單,危重護理記錄單等。
護理工作是一項比較繁瑣,但又要求細心、耐心的工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴標準,每次走進病房,我都利用有限的時間鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過,建立信心。堅持每日督查護理、助產(chǎn)工作落實情況,為提高每位護士的理論和操作水平,每月組織兩次業(yè)務(wù)學習,一次業(yè)務(wù)查房,為了了解病人對護理工作是否滿意,每月組織一次公休座談。
三、在學習和生活方面
我將努力的學習專業(yè)知識和技能,做到理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學習外,我還要注意拓展自己的知識面,提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風。在工作中,嚴于律己,誠實守信、樂于助人、團結(jié)互助,使科室同志高高興興的來上班,開開心心的回家去。
在2018里,在這一年中我們經(jīng)歷了很多,有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人員積極配合下,基本完成醫(yī)院下達的任務(wù)。我們共接受入院病人____人。其中平產(chǎn)__x例、手術(shù)__x例、婦科手術(shù)__例,全年科室總收入約__萬元。當然今年的收入與去年相比是有所下滑的,在平時工作中也有很多不足,我們也在努力的查找不足,力爭在短時間內(nèi)有所改進。
今后的目標:如果我有幸在2019年繼續(xù)得到大家的信任,那么在今后的工作中,我將加倍努力工作,努力在科室護理隊伍中:以身作則,起表率作用。
最后,我再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我工作和生活中的關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事,感謝大家對我的信任和善待。
述職人:__x
2020年x月x日
護士述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇二
為了加強自身工作質(zhì)量,規(guī)范護理行為,消除安全隱患,保障患者就醫(yī)安全,醫(yī)院護理科進行了嚴格的自查自糾工作,情況如下:
存在的問題如下:
1、無菌技術(shù)等操作不夠嚴格;
2、醫(yī)患溝通有待加強;
3、團隊合作觀念不強;
4、專業(yè)技醫(yī)療風險意識淡薄;
5、醫(yī)療護理服務(wù)流程不夠規(guī)范;
6、文明禮貌用語有待加強;
7、病房整齊度,舒服度不嚴格。
針對上述幾點我們應(yīng)做到:
1、在醫(yī)療護理等操作中,應(yīng)當將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風險如實告知患者,及時解答其咨詢,嚴禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言,注意談話方式、方法與技巧。
2、正確書寫護理文件,必須做到客觀、真實、準確、及時、完整。不的采用粘、涂、等方法掩蓋或除去原來的字跡。
3、加強團隊合作精神,內(nèi)部要團結(jié)。
4、積極學習先進的醫(yī)療護理知識,提高自身專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)護質(zhì)量,為患者更好的服務(wù),同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。
5、對患者要有責任心、同情心熟記核心醫(yī)護制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。
6、并且,我們在今后的護理工作中應(yīng)做到’十要”。
說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細;記錄要完整;制度要嚴格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救藥及時;內(nèi)部要協(xié)同;責任心要強。
護士述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我被任命為感染科副護士長至今已有7個月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴意見和建議。承蒙領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我,為了把工作做細、做實、做扎實,我便進一步注意觀察我科護理隊伍中的每一個成員,摸索她們工作中的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標逐一實現(xiàn),要想把工作做好,就必須在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕絆絆,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全科護理人員。
在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到由一名普通護士到感染科護士長的轉(zhuǎn)型中,深知自己肩上的重任,認真履職履責,努力把科室的護理管理工作干好,當好科室的“管家婆”,從各方面嚴格要求自己,在科室中尤其是護理工作中,身先士卒,大膽管理,積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,增強科室凝聚力!充分調(diào)動護理人員的工作積極性,讓醫(yī)生、護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌。
今年我努力做好了以下幾個方面的工作:
1、根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,制訂各班護士工作流程及科室獎懲工作制度要求人人知曉并按之執(zhí)行,做到獎罰分明,公平對待。另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件下做出一些合理的調(diào)整和完善。
2、對搶救藥品和器材及無菌物品做了補充,進行規(guī)范化管理。
3、由于感染科的特殊性,必須繼續(xù)嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,加強院感管理,提高院感水平,嚴格按衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)療廢物管理條例》以及《關(guān)于一、次性醫(yī)療用品的管理》《院感管理制度》執(zhí)行。督促護理人員、嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)范。嚴防院內(nèi)感染發(fā)生。
4、嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語言文明,做到“四心”“兩滿意”“三一樣”,(治療精心,護理細心,家屬放心,病人安心,病人滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,白天晚上一個樣,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣,查與不查一個樣)使病人對護士的滿意度達95%以上。
5、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì),按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,重點加強新入院護士、低年資護士的考核,加強“三基三嚴”培訓(xùn),強化他們的學習意識,特別是??品矫娴闹R,堅持晨間提問,平時督查健康教育到位情況。加強專科技能培訓(xùn),科室每月組織護理業(yè)務(wù)查房及??茦I(yè)務(wù)學習,每季度組織三基理論考試,1-2項護理技術(shù)操作訓(xùn)練并進行考核,結(jié)果與績效掛鉤。
6、不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,科室每周組織護理人員學習護理安全知識,進行護理安全教育,做到警鐘長鳴,要求每位在崗人員必須掌握每位患者的病情,了解病人的心理變化,重視心理護理和人文關(guān)懷,密切巡視病房嚴格執(zhí)行各項護理規(guī)章制度,同時對科室的各種設(shè)施、物品及家屬加強安全管理。并不斷查找安全隱患,杜絕護理差錯事故和護理糾紛的發(fā)生。
7、加強科室管理,物品存放整齊有序,每天交接班,做到無霉爛、變質(zhì)、腐蝕、遺失現(xiàn)象。每月清點一次固定物資。
8、加強人力資源的管理,善于用制度和標準管人,做到常督促,勤落實,加強節(jié)假日雙休日的查房,以便及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點,并及時予以糾正。
9、加強病房管理,規(guī)范病房內(nèi)用物放置,隨時做好病房保潔工作,使病房保持清潔、整齊,達到“四化”“八字”要求,為病人提供一個安靜、整潔、美觀、舒適、安全的修養(yǎng)環(huán)境。
10、加強臨床帶教工作,指定具有護師以上職稱的老師帶教,并經(jīng)常檢查她們的帶教態(tài)度,工作責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習計劃完成情況,做好出科理論及操作考試。
11、加強新農(nóng)合及醫(yī)保管理工作,規(guī)范收費,合理收費。認真做好宣傳解釋工作,進一步提高病人滿意度。
12、加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者和家屬的意見和建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急。最后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費,我要求全體醫(yī)務(wù)人員,清潔工及護工,從節(jié)約每一度電,每一滴水,每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效益,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮。雖然工作是平凡而辛勞的,一旦病房里有了危重病人時即使在家心里也總覺得有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下工作逐漸的顯露出加強新入院護士、低年資護士的考核,加強“三基三嚴”培訓(xùn),強化他們的學習意識,特別是專科方面的知識,堅持晨間提問,平時督查健康教育到位情況。加強??萍寄芘嘤?xùn),科室每月組織護理業(yè)務(wù)查房及??茦I(yè)務(wù)學習,每季度組織三基理論考試,1-2項護理技術(shù)操作訓(xùn)練并進行考核,結(jié)果與績效掛鉤。
13、不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,科室每周組織護理人員學習護理安全知識,進行護理安全教育,做到警鐘長鳴,要求每位在崗人員必須掌握每位患者的病情,了解病人的心理變化,重視心理護理和人文關(guān)懷,密切巡視病房嚴格執(zhí)行各項護理規(guī)章制度,同時對科室的各種設(shè)施、物品及家屬加強安全管理。并不斷查找安全隱患,杜絕護理差錯事故和護理糾紛的發(fā)生。
14、加強科室管理,物品存放整齊有序,每天交接班,做到無霉爛、變質(zhì)、腐蝕、遺失現(xiàn)象。每月清點一次固定物資。
15、加強人力資源的管理,善于用制度和標準管人,做到常督促,勤落實,加強節(jié)假日雙休日的查房,以便及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點,并及時予以糾正。
16、加強病房管理,規(guī)范病房內(nèi)用物放置,隨時做好病房保潔工作,使病房保持清潔、整齊,達到“四化”“八字”要求,為病人提供一個安靜、整潔、美觀、舒適、安全的修養(yǎng)環(huán)境。
17、加強臨床帶教工作,指定具有護師以上職稱的老師帶教,并經(jīng)常檢查她們的帶教態(tài)度,工作責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習計劃完成情況,做好出科理論及操作考試。
18、加強新農(nóng)合及醫(yī)保管理工作,規(guī)范收費,合理收費。認真做好宣傳解釋工作,進一步提高病人滿意度。
19、加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者和家屬的意見和建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急。
最后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費,我要求全體醫(yī)務(wù)人員,清潔工及護工,從節(jié)約每一度電,每一滴水,每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效益,都是護士長必須做到的。此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮。
雖然工作是平凡而辛勞的,一旦病房里有了危重病人時即使在家心里也總覺得有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就能把病房的工作開展的更好。我知道,醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導(dǎo)團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的的不懈追求,心中有夢想,行動才有方向,在新的一年工作中,我將進一步明確自己的工作目標,努力讓全科護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階,讓每一位護理人員都能在工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院創(chuàng)“三乙”打下堅實的基礎(chǔ)。謝謝!
護士述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇四
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、思想上
一致,堅持四項基本原則,認真學習三個代表重要思想。要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護各項方針政策,遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書;有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。
二、學習上
嚴格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、工作上
在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護理外,還熟練的掌握了??浦R和各項護理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
四、生活上
養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。用有限的生命投入到無限的護理工作中。
我會在今后的工作中更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
護士述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年?,F(xiàn)將2019年的工作匯報如下:
在這2019年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
二、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
三、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學,請保留此標記、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻。
四、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心醫(yī)學全在線。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医?jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新醫(yī)學,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。
我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
謝謝大家!