當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇一
學(xué)校成立精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了精神文明建設(shè)工作計劃、安排了活動內(nèi)容，營造創(chuàng)建工作的良好氛圍，突出創(chuàng)建文明學(xué)校的中心內(nèi)容。通過召開教職工大會、主題班隊會、開展校園文化建設(shè)、創(chuàng)建安全文明和諧校園等活動，營造了濃烈精神文明建設(shè)的氛圍。
學(xué)校精神文明、綜合治理、普法教育和衛(wèi)生工作由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，在工作中做到有組織，有制度，有檢查，有落實，使精神文明工作落實到頭、責(zé)任到人，使我校的教育、教學(xué)、教研工作取得了可喜的成績，也使校園文化建設(shè)得到了升華。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員做到以身作則，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，求實創(chuàng)新；廣大教師中呈現(xiàn)了愛崗敬業(yè)，刻苦鉆研教材，大膽參與教改；學(xué)生形成了努力學(xué)習(xí)文化知識，講文明懂禮貌，爭做各類星級學(xué)生，形成健康向上的好學(xué)風(fēng)。
良好的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育是是德育工作中最“實”的部分，是看得見、摸得著的，是德育工作的中心環(huán)節(jié)，是反映學(xué)校德育工作成效的重要標(biāo)志。我們突出抓了兩個方面：
一是完善“他律”，倡導(dǎo)“自律”。通過《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為常規(guī)》的實施及校規(guī)、班規(guī)的制訂與實施，使學(xué)生熟知并達(dá)到學(xué)校生活中具體的行為要求；建立良好的獎懲與激勵機(jī)制并及時分析總結(jié)學(xué)生品德行為的成功經(jīng)驗與失敗教訓(xùn)；在班級中創(chuàng)設(shè)產(chǎn)生良好行為的情境，形成健康的'輿論，杜絕不良行為的發(fā)生，形成“他律”。有了嚴(yán)格的他律，還要輔之以受教育者的內(nèi)心自律。因為一個良好言行習(xí)慣的養(yǎng)成通常都需要經(jīng)過自覺地練習(xí)和實踐才能定型。我們鼓勵并提倡學(xué)生進(jìn)行自我教育，開展“爭當(dāng)校園文明小衛(wèi)士”的活動，學(xué)習(xí)落實“小學(xué)生日常行為規(guī)范”，通過“校園文明之星”的評比，通過樹立榜樣，創(chuàng)設(shè)條件，讓學(xué)生在實踐中懂得人要做自己言行習(xí)慣的主人。同時，我們積極發(fā)揮“紅領(lǐng)巾”監(jiān)督崗作用。在廣大師生的努力下已初步形成言行習(xí)慣良好的新局面。
二是扎實抓好生活細(xì)節(jié)，促進(jìn)養(yǎng)成教育。在師生中廣泛倡導(dǎo)“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”、“千里之行始于足下”、“學(xué)校無小事，事事皆育人；教師無小節(jié)，處處是楷?！钡裙庞?xùn)和格言，提倡“寓卓越于平凡，寓成功于細(xì)節(jié)”等理念，及時運用表揚與批評、肯定與否定等集體輿論手段，并與家庭教育達(dá)成共識，讓學(xué)生真正“從我做起,從身邊做起，從小事做起”，逐漸養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。經(jīng)過不懈努力，學(xué)生講學(xué)習(xí)、講文明、講禮貌、講衛(wèi)生已蔚然成風(fēng)，已經(jīng)形成了良好的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
三是樹立可學(xué)的師生楷模
榜樣的主要功能在于示范和激勵，激勵是第一位。“榜樣的力量是無窮的”，身邊榜樣的作用必然更大。我們非常重視挖掘師生中的積極因素，樹立榜樣，大力宣傳，讓榜樣成為校園文化建設(shè)中的重要力量。如開辟專欄展示“教師風(fēng)采”；每學(xué)期開學(xué)典禮上，對為學(xué)校做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀教師、班主任、在各級各類教學(xué)競賽中取得優(yōu)異成績的教師以及榮獲各種榮譽(yù)的教師、全面發(fā)展學(xué)生、優(yōu)秀班干部進(jìn)行表彰；各年級對行為標(biāo)兵、學(xué)習(xí)標(biāo)兵、勞動積極分子，及時通過光榮榜的形式進(jìn)行公開表揚；這樣，既讓受表彰的師生擁有一種強(qiáng)烈的成就感，又讓他們感覺到肩上的責(zé)任，同時更為學(xué)生樹立起可學(xué)、可追趕的榜樣，讓師生明白榜樣就在身邊，讓榜樣成為鞭策自己和激勵他人的力量，讓學(xué)生更加信任和熱愛自己的老師和校園。例如，學(xué)校六年級一班黃妍同學(xué)被評為“陜西省最美勤儉少年”，學(xué)校專門組織宣講黃妍事跡，并掀起向黃妍同學(xué)學(xué)習(xí)的熱潮。
校園文化活動是校園文化建設(shè)的重要體現(xiàn)，是育人的重要途徑。為此，我校充分挖掘潛力，廣泛運用教育資源，積極開展校園文化活動。包括：
1、主題鮮明，形式多樣的主題班會。
根據(jù)新時期青少年的心理特點和目前社會普遍關(guān)心的問題，我校創(chuàng)設(shè)了三大主題班會：養(yǎng)成教育（主題有：做一個講誠信的人、做一個有責(zé)任的人、朋友與友誼、我心中的偶像、自信與成功等）；感恩教育（主題有：感謝父母、感謝老師、關(guān)愛、名人激勵我成長等）；心理輔導(dǎo)（主題有：如何適應(yīng)新環(huán)境、克服心理壓力，做生活的強(qiáng)者、青春悄悄到來、人生背著殼前進(jìn)、心理調(diào)試――相信自己、如何正確對待失意等）。關(guān)愛每個孩子，讓每個孩子都能感受到學(xué)校大家庭的溫暖。班主任工作面對著每個來自不同家庭的孩子。既有來自幸福家庭的，也有不少單親、無親家庭的孩子。面對這樣的孩子，我們的班主任就會更加傾注心血去關(guān)愛孩子。主題鮮明，形式多樣的主題班會，已成為我校德育教育的一道亮麗的風(fēng)景，得到了家長、社會以及上級主管部門的肯定。
2、國旗下的講話，莊嚴(yán)的正面教育
我校堅持每周一的升旗制度，充分利用國旗下的講話對學(xué)生進(jìn)行正面教育，如愛國主義教育、前途理想教育、集體主義教育、文明禮貌教育、誠實守信教育等等。話語雖不多，但非常注重實效，在莊嚴(yán)的國旗下，嚴(yán)肅的氛圍中，收到了很好的教育效果，國旗下的講話已成為我校德育教育的一個重要的、高效的渠道。
3、發(fā)揮媒體的作用，營造良好的文化氛圍。
我們充分利用好廣播、櫥窗、黑板報等校園文化設(shè)施，充分發(fā)揮其宣傳作用，努力營造正確的輿論氛圍，以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的情操塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人。學(xué)校廣播室每天廣播時間20分鐘，除了宣傳學(xué)校好人好事、扶正貶邪外，還根據(jù)學(xué)生年齡和興趣特點，設(shè)計了不同的廣播板塊，大大活躍了校園文化氛圍。櫥窗、黑板報、校園內(nèi)外噴繪也成為學(xué)校專題教育的宣傳窗口，學(xué)校和社會的重大事件、評論及學(xué)生對專題教育的體會都能夠在校內(nèi)櫥窗和黑板報中得到直接的體現(xiàn)。有力地配合了學(xué)校工作，提高了教育效果。
4、立足“合格＋特長” 開展每周五一小時藝教活動，搭建個性發(fā)展平臺。
培養(yǎng)“合格＋特長”的優(yōu)秀人才，這是曹坪鎮(zhèn)中心校辦學(xué)的一大特色。近幾年來，學(xué)校結(jié)合自身實際，提出了“明理”的校園文化建設(shè)目標(biāo)，以努力營造良好的校園環(huán)境為基礎(chǔ)，以豐富多彩的師生實踐活動為載體，立足于課堂校園，延伸至課余校外，來著手落實校園文化建設(shè)。實現(xiàn)融道德文化、科學(xué)文化、活動文化、制度文化、環(huán)境文化、精神文化于一體的“六位一體”校園文化建設(shè)，很好地發(fā)揮校園文化的育人功能。在教育教學(xué)中堅持開展豐富多彩的校園文化活動，讓校園成為同學(xué)們學(xué)習(xí)、成長、張揚個性、發(fā)展特長的樂園。 我們充分廣泛地開展各種課內(nèi)外活動，為全面培養(yǎng)學(xué)生個性特長搭建起一個又一個發(fā)展平臺。如“感恩教育”、“社會主義核心價值觀教育”、“珍愛生命，拒絕毒品”、“環(huán)保宣傳”等專題活動，既進(jìn)行了思想品德教育，又豐富校園文化生活，開拓了同學(xué)們的視野；“慶六一”、“校園文化藝術(shù)節(jié)”、 “元旦聯(lián)歡會”、“體育運動會”、“讀書專題征文比賽”、“手抄報比賽”、“經(jīng)典誦讀比賽”、“書畫大賽”、“作業(yè)作品展”等課外活動，為學(xué)生提供表現(xiàn)舞臺，展現(xiàn)了學(xué)生的個性特長； “綠色環(huán)保宣傳”、“消防應(yīng)急演練”、“地震應(yīng)急演練”
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇二
20xx年在旗各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，根據(jù)衛(wèi)生局的要求，結(jié)合醫(yī)院特點，我們在總結(jié)去年爭創(chuàng)盟級文明單位過程進(jìn)行大量深入細(xì)致調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出新一輪創(chuàng)建目標(biāo)：一是全面落實各項創(chuàng)建工作，爭創(chuàng)盟級文明單位；二是創(chuàng)服務(wù)特色、樹醫(yī)院品牌，努力把我院建設(shè)成為名副其實的全盟民族品牌醫(yī)院，滿足廣大病人的醫(yī)療需求。
回顧20xx年的工作，醫(yī)院在抓兩個文明建設(shè)上取得了一點成績，主要表現(xiàn)在以下六個方面：
宣傳思想教育主要抓三個層面：干部、黨員、職工，并且注重效果，改變過去那種坐下來讀報讀文件的做法，采取一些比較能使大家接受的、新穎的，又能取得實際效果的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，因此我們在安排這三個層面的學(xué)習(xí)時間及形式上作了一些調(diào)整：
1、干部（中心組）學(xué)習(xí)每兩周一次，每次2小時，每年不少于48小時；
2、黨員組織生活改為每月一次，每月2小時，全年不少于24小時；
3、職工政治學(xué)習(xí)全年不少于12小時。
在學(xué)習(xí)方法上，黨員干部學(xué)習(xí)以理論學(xué)習(xí)為主；黨員組織生活主要采取講座、電化教育及黨內(nèi)政治生活等形式；職工政治學(xué)習(xí)以主題教育為主，每次學(xué)習(xí)要有記錄，作為年終考核依據(jù)之一，職工教育采取大會、專題會議、講座、座談會等形式開展。
20xx年中心組完成課題論文6篇，學(xué)習(xí)時間達(dá)70小時；黨員學(xué)習(xí)達(dá)36小時；職工學(xué)習(xí)達(dá)30小時。通過開展“十大教育”：一是形勢任務(wù)教育；二是公民道德教育；三是醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范教育；四是“四愛五比”教育；五是《醫(yī)療事故處理條例》和衛(wèi)生法規(guī)教育；六是《領(lǐng)導(dǎo)干部任用條例》學(xué)習(xí)教育；七是醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀教育；八是先進(jìn)人物事跡教育；九是黨史傳統(tǒng)教育；十是“四·五”普法教育，并將各項思想教育和醫(yī)院主題活動有機(jī)結(jié)合，既打破了枯燥、乏味的感覺，又達(dá)到了生動形象、寓教于樂的教育效果，為創(chuàng)建工作取得良好的成效打下了基礎(chǔ)。
為了認(rèn)真貫徹旗文明辦關(guān)于對我院申報盟級文明單位的要求和建議，我們注重實效，精心設(shè)計了五項活動載體：
㈠開展“醫(yī)德排行榜”評比活動。大力宣傳本單位職業(yè)道德、社會公德、家庭美德的生動事例。把醫(yī)務(wù)人員的良好的事例在《院訊》、宣傳畫廊中公示，發(fā)動全院職工和病人參與評比。經(jīng)過兩屆“醫(yī)德排行榜”層層選拔，從29名候選人名單中選出11位“醫(yī)德排行榜”獲得者。
㈡設(shè)立“服務(wù)展示臺”。將職工中好的服務(wù)事例，點滴好的服務(wù)經(jīng)驗、體會，及時形成書面材料，在宣傳欄、《院訊》上刊登?！胺?wù)展示臺”不求大、不求全，只要職工有一點好的經(jīng)驗、有一件好事，即予以展示，予以推廣。
㈢開展“成長、成熟、成才”活動。在青年占絕大多數(shù)的臨床科室開展這項活動。具體內(nèi)容是：與廣大青年談一次心；與有關(guān)科主任作一次溝通，為青年成才提供幫助。這項活動對調(diào)動廣大青年的積極性，穩(wěn)定青年醫(yī)師隊伍具有一定的作用。
㈣開展“溫馨之窗”競賽活動。在門急診推行問候式語言、禮貌式服務(wù)和關(guān)懷式語言，要求做到主動服務(wù)、熱情服務(wù)和周到服務(wù)，并在掛號、收費、藥方等窗口每天實施崗前溫馨服務(wù)點評制，督促窗口人員為病人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、溫馨的全程式服務(wù)。
在病區(qū)護(hù)理部對出院病人實施“三個一”溫馨服務(wù)，即對出院病人作一次健康宣教、專車護(hù)送、七天內(nèi)電話回訪一次。據(jù)統(tǒng)計，去年有764位病人接受了電話回訪。這一做法使病人深感醫(yī)院對他們的關(guān)心，病人常常通過電話表示感謝，也常來電話咨詢。由于我們的真誠和熱情服務(wù)，病人感到來我院看病很安心、很放心、很舒心，出院病人平均滿意率始終保持在95%以上。
㈤開展“我和病人談?wù)勑摹敝黝}活動。為增強(qiáng)青年醫(yī)師的服務(wù)意識和責(zé)任意識，加強(qiáng)青年醫(yī)護(hù)人員與病人溝通。從去年６月起，團(tuán)委舉辦了“我和病人談?wù)勑摹敝黝}活動，由團(tuán)員青年和病人們交心、談心。通過青年醫(yī)師對病人的醫(yī)療知識的小講課以及解答病人提出的相關(guān)問題，縮短了醫(yī)患之間的距離。
通過開展“十大”教育、搞好“五項”活動、樹立典型，醫(yī)院職工的綜合素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高，一批先進(jìn)人物隨之涌現(xiàn)：有醫(yī)技高超、醫(yī)德高尚的內(nèi)科主任霍俊亮；有嚴(yán)格管理，把提高醫(yī)療質(zhì)量作為重要環(huán)節(jié)的二甲辦主任胡云峰杰；有艱苦奮斗、不斷進(jìn)取的外科主任吳雙寶等。今年，霍主任還被推選為旗政協(xié)八屆委員。
結(jié)合旗文明辦“加強(qiáng)精神文明和行風(fēng)建設(shè)，改善醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量”大會精神，我們從病人關(guān)心的熱點、難點問題入手，以“人性化服務(wù)”為出發(fā)點，擬定了16條要求和舉措，迅速予以實施。
㈠整理和增設(shè)就診標(biāo)識。為了方便病人就醫(yī)，我們重新制作了醫(yī)院各部門布局的示意圖，對診療區(qū)域不明顯之處還增設(shè)了就醫(yī)指示標(biāo)識；在門急診設(shè)立就診平面圖和流程圖，做到醒目、清晰、明了；在各候診室設(shè)立“病員須知”和“綠色通道”明顯標(biāo)識，指導(dǎo)病人就診。
㈡建立和完善危重病人搶救的“綠色通道”120—2。成立“綠色通道”搶救小組，安排專人負(fù)責(zé)“綠色通道”；制定“綠色通道”工作制度、運作規(guī)定和工作人員要求。
㈢梳理各部門的便民措施。去年５月，我們動員全院各科室對本部門原有便民措施進(jìn)行梳理，整理后的便民措施共有21條。
㈣改善服務(wù)環(huán)境。20xx年以來，我們投入200多萬元先后對病區(qū)、手術(shù)室、功能科、檢驗科、放射科等部門的設(shè)施進(jìn)行了改造；對xxxx年上墻的所有文明服務(wù)規(guī)范進(jìn)行了整理，配上溫馨的語言，統(tǒng)一公示在醫(yī)院的明顯之處，接受病家的監(jiān)督，縮短醫(yī)患距離，為病人創(chuàng)造了舒適、溫馨的就診和住院的環(huán)境。
醫(yī)院是一個知識分子云集之地，年輕人又比較多，對這些職工，除了在政治上、業(yè)務(wù)上對他們提出要求外，又根據(jù)其特點，開展各種豐富多彩的文體活動。我們先后成立了合唱隊、乒乓球隊，職工們利用業(yè)余時間，自行組織訓(xùn)練，工會給予經(jīng)費支持?？傊?，一年來，在上級黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工共同努力下，雖然取得了不少成績，但是隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革形勢的不斷深入，醫(yī)院將面臨著許多新情況、新問題，因此，我們的創(chuàng)建任務(wù)仍然十分艱巨。如何以十六大精神為指導(dǎo)，在更高的起點上實現(xiàn)新的跨躍，是20xx年我院精神文明建設(shè)的新課題。20xx年是新一輪創(chuàng)建工作的關(guān)鍵年，我院的精神文明建設(shè)要堅持與時俱進(jìn)找差距，在更高的起點上進(jìn)行規(guī)劃。
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇三
醫(yī)院精神文明建設(shè)委員會在上級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體醫(yī)務(wù)員工的共同努力下，“培育踐行社會主義核心價值觀”為主線，以創(chuàng)建第六周期全國文明單位為契機(jī)，以提高城市文明程度、提高市民文明素質(zhì)為目標(biāo)，大力弘揚醫(yī)院文化、努力改善醫(yī)療服務(wù)，始終把精神文明建設(shè)工作聚焦到便民利民惠民上，不斷提高社會滿意度和美譽(yù)度，促進(jìn)醫(yī)院各項事業(yè)的健康發(fā)展。
1、創(chuàng)新學(xué)習(xí)計劃、豐富活動載體
開展“不忘初心、牢記使命，貫徹落實黨的十九大精神”學(xué)習(xí)實踐活動。落實意識形態(tài)工作責(zé)任制。一是把全面深入持久學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神作為當(dāng)前最重要的黨課和政治必修課。二是組織瞻仰紅色教育基地和開展形式多樣的組織生活、主題黨日等活動。三是多種形式學(xué)習(xí)《中共中央政治局關(guān)于加強(qiáng)和維護(hù)黨中央集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的若干規(guī)定》、《中共中央政治局貫徹落實中央八項規(guī)定實施細(xì)則》第二卷、《之江新語》等。四是嚴(yán)肅認(rèn)真開展對照檢視。結(jié)合年度民主生活會、專題組織生活會、民主評議黨員，針對突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，提出整改措施，抓好整改落實。五是把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動醫(yī)院改革發(fā)展的生動實踐。按上級要求，組織醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展大調(diào)研活動，堅持問題導(dǎo)向，深入了解各項工作中存在的差距和不足，逐一研究提出解決方案，優(yōu)化完善制度規(guī)定，切實形成常態(tài)長效。
2、多維度培訓(xùn)體系、深入培植核心價值
醫(yī)院積極把培植社會主義核心價值觀納入員工日常教育培訓(xùn)和醫(yī)院文化建設(shè)工作中去，教育引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員自覺踐行社會主義核心價值觀。
通過完善內(nèi)部管理培訓(xùn)體系、制定年度培訓(xùn)計劃，對員工開展分級分類教育培訓(xùn)和主題文化活動。教育引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員牢牢把握、自覺踐行“富強(qiáng)、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業(yè)、誠信、友善”的社會主義核心價值觀。
3、拓展宣教形式、選樹模范典型
20xx年開展“一網(wǎng)一端”的建設(shè)工作，更新醫(yī)院官網(wǎng)架構(gòu)，運用醫(yī)院官微推送科普內(nèi)容，對于醫(yī)學(xué)知識、醫(yī)改政策、學(xué)科建設(shè)、服務(wù)特色等內(nèi)容進(jìn)行宣教。完成20xx年4期的宣傳工作，外媒刊載文章257篇次。
努力弘揚先進(jìn)典型和凡人善舉。開展醫(yī)院勞模、先進(jìn)工作者事跡展示，激發(fā)廣大員工投身醫(yī)改大業(yè)、提升職業(yè)榮譽(yù)感；先后宣傳報道了全國第二屆“白求恩式好醫(yī)生”張長青、“上海市仁心醫(yī)師獎”張偉、上海市“最美女醫(yī)師獎”封啟明、“上海市醫(yī)樹科技創(chuàng)新獎”宓軼群等一批醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)社會的光榮事跡，激勵全體醫(yī)務(wù)人員在平凡的崗位上努力踐行社會主義核心價值觀。
1、提升創(chuàng)建能級、開展創(chuàng)建評比
高效的'領(lǐng)導(dǎo)體制是提升精神文明創(chuàng)建實效的有力保障。長期以來，醫(yī)院堅持并完善“黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政主體、黨政工團(tuán)齊抓共管”的精神文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)體制，確保我院精神文明創(chuàng)建工作不斷進(jìn)步。黨委領(lǐng)導(dǎo)作用體現(xiàn)在制定計劃、分解任務(wù)、指導(dǎo)實施和督促檢查任務(wù)的落實上。行政主體作用體現(xiàn)在與聘任、獎懲、培養(yǎng)、分配等職責(zé)緊密結(jié)合，與醫(yī)、教、研、管理職能緊密結(jié)合。這一體制使黨政工團(tuán)組織明確了各自在醫(yī)院精神文明創(chuàng)建中的職責(zé)，理順了關(guān)系，形成了合力。在這一體制下，醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作逐漸形成了包括考核、監(jiān)督、競爭、激勵和懲戒在內(nèi)的五大工作機(jī)制，確保了創(chuàng)建工作的規(guī)范化和常態(tài)化運作。
順利完成了20x-20xx年度市衛(wèi)生計生系統(tǒng)文明單位、20xx-20xx年度上海市文明單位的檢查評審工作和第六周期的全國文明單位的創(chuàng)建工作；繼續(xù)加強(qiáng)院內(nèi)督查隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮“啄木鳥”作用。1-12月份，收集住院患者意見和建議56條、出院患者68條；精神文明日常督查，提出整改意見146條；高度重視院外監(jiān)督員和病人意見的收集、反饋，強(qiáng)化整改督辦。對檢查中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)范服務(wù)的信息，嚴(yán)格記錄，加強(qiáng)考核，根據(jù)測評和日常檢查，做好精神文明考核工作，并納入績效考核。繼續(xù)開展“示范病區(qū)”、“示范窗口”創(chuàng)建評比活動，動員全院力量，認(rèn)真工作、熱心服務(wù)，確?；颊邼M意率保持高水平。
2、弘揚優(yōu)秀文化、豐富文化生活
20xx年將“10、60、120”數(shù)字密碼作為醫(yī)院宣傳重點工作，以“超聲診斷60周年”為主題弘揚醫(yī)學(xué)技術(shù)創(chuàng)新精神，以“心內(nèi)科董承瑯教授誕辰120周年”為主題弘揚“應(yīng)以病人的利益為前提”的醫(yī)學(xué)人文精神。
組織開展豐富多彩、職工喜聞樂見的系列文體活動，引導(dǎo)倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式。文體活動部門參與率100%。持續(xù)開展市六醫(yī)院讀書示范項目系列活動，包括市六醫(yī)院讀書節(jié)開幕式暨十九大征文演講比賽、“書香溢六院，好書來推薦”微信薦書、以及“我愛讀書閱讀悅愛”書展等活動，提高職工綜合素質(zhì)。
3、優(yōu)化就診環(huán)境、提高文明素養(yǎng)
優(yōu)化就診環(huán)境、增設(shè)便民利民服務(wù)設(shè)施，美化院區(qū)綠化環(huán)境，提高文明素養(yǎng)。醫(yī)院大力倡導(dǎo)垃圾分類，積極響應(yīng)“垃圾分類就是新時尚”口號，在院周會、職能部門會議等各種場合開展垃圾分類專題培訓(xùn)，全院更換分類垃圾桶，增進(jìn)垃圾分類意識。
加大節(jié)能宣傳活動力度。在全院各類空調(diào)機(jī)上張貼“節(jié)能低碳，從我做起”宣傳標(biāo)貼；在食堂進(jìn)行節(jié)約糧食的宣傳，在病房、門診進(jìn)行節(jié)約用水的宣傳；在門診宣傳電視屏上滾動播出保護(hù)環(huán)境、節(jié)能減排、節(jié)約用電和節(jié)約用水等標(biāo)語，努力培養(yǎng)全院職工良好的節(jié)能習(xí)慣，營造“時時處處要節(jié)能”的良好氛圍。
1、創(chuàng)新服務(wù)舉措、落實利民措施
精神文明創(chuàng)建過程中，醫(yī)院始終以問題、需求、效果為導(dǎo)向，創(chuàng)新服務(wù)舉措，落實便民利民措施。
用“互聯(lián)網(wǎng)+”的手段，創(chuàng)新影像資料云下載，優(yōu)化支付方式，方便病人檢查預(yù)約、報告查詢等；自助機(jī)開通手機(jī)移動端支付功能；推行掛號收費通柜服務(wù)；就診高峰時段開足服務(wù)窗口；增設(shè)樓層收費點，減少患者往返；設(shè)立一站式住院服務(wù)中心；改善日間病房管理和日間手術(shù)流程；在南區(qū)病房大樓底樓單獨劃撥出院結(jié)賬場所，患者等候區(qū)域相對獨立、封閉，并擺置了座椅，配備了固定的保安人員維持次序；，實現(xiàn)了分時段結(jié)賬；通過電子顯示屏進(jìn)行滾動告知，實現(xiàn)了電子叫號系統(tǒng)；推進(jìn)分級診療，完善與社區(qū)家庭醫(yī)生的聯(lián)動機(jī)制。
2、精益門診管理、推廣志愿服務(wù)
推廣自助服務(wù)系統(tǒng)、便民門診等舉措。設(shè)有“統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一規(guī)范”的便民服務(wù)中心，提供導(dǎo)醫(yī)、咨詢、預(yù)約等服務(wù)；鋪設(shè)無障礙通道、就診區(qū)域每層樓面供應(yīng)茶水、提供公用電話等便民措施；為來滬病人提供便捷化服務(wù)；設(shè)有母嬰室，方便帶嬰兒的女患者使用。同時，門診部通過借鑒企業(yè)“管理駕駛艙”理念，在國內(nèi)首創(chuàng)門診實時監(jiān)控管理系統(tǒng)，通過可視化、實時化、精細(xì)化的管理措施推進(jìn)門診服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)涵建設(shè)，真正實現(xiàn)了門診管理的“觸屏可及”。
積極開展便民服務(wù)、幫老助殘等公益活動。依托六院“市民健康中心”平臺，組織開展“六院健康大講壇”、“同伴教育組織”、“專家志愿者進(jìn)社區(qū)”等便民服務(wù)活動公益項目，目前已有17個健康宣教組織和6個志愿者團(tuán)隊，開展宣教、咨詢280余場，直接受惠群眾12000余人次。
3、推進(jìn)分級診療、拓展遠(yuǎn)程會診
扎實推進(jìn)分級診療工作。徐匯區(qū)醫(yī)生可直接為患者預(yù)約我院門診號；加大社區(qū)輻射和雙向轉(zhuǎn)診工作。我院按照黨中央、國務(wù)院部署，加快發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”，充分發(fā)揮上海優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中的優(yōu)勢，向周圍地區(qū)乃至全國輻射，提高醫(yī)療服務(wù)效率。門診部率先與遠(yuǎn)郊的金山區(qū)衛(wèi)健委實現(xiàn)了居民健康檔案的互聯(lián)，各科疑難病例由收治的基層醫(yī)院通過“云診療”平臺提交到市六醫(yī)院遠(yuǎn)程會診中心，遠(yuǎn)郊的患者只需在家門前的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)里就可享受到知名專家服務(wù)。為與浙江溫嶺衛(wèi)生局、溫嶺醫(yī)院，針對科技部數(shù)字診療重點專項研究任務(wù)簽署合作意向書，超聲醫(yī)學(xué)科專家借助“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式為患者提供遠(yuǎn)程視頻會診，超聲醫(yī)學(xué)科的學(xué)科優(yōu)勢輻射到長三角，更好的對接國家分級診療政策。
20xx年無論是在醫(yī)療服務(wù)能級、還是便民利民惠民方面均取得了一定的成績，但面對患者不斷增長的醫(yī)療服務(wù)需求，對照醫(yī)院自身發(fā)展的內(nèi)在要求，醫(yī)院在精神文明建設(shè)工作中仍存在可提升的空間。
1、醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)態(tài)度上需提升。通過機(jī)測滿意度調(diào)查、院內(nèi)督查和第三方病人滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，患者針對醫(yī)院文明服務(wù)的意見仍有相當(dāng)數(shù)量。20xx年門診機(jī)測滿意度調(diào)查匯總共收集99條不滿意信息，其中“醫(yī)生態(tài)度、對醫(yī)生推諉、對醫(yī)生詢問病情耐心解答、服務(wù)態(tài)度”表示不滿意的有68條，占68%；同時，病房機(jī)測滿意度調(diào)查匯總共收集20條不滿意信息，其中“對護(hù)士態(tài)度、對醫(yī)生查房詢問病情、耐心解答”表示不滿意的有11條，占55%。在上海市12345熱線投訴反饋匯總顯示，涉及服務(wù)態(tài)度的投訴共73起，占比38.8%。院內(nèi)督查匯總，涉及服務(wù)類問題共53起，占36.3%。醫(yī)務(wù)人員在專業(yè)服務(wù)、文明用語、規(guī)范著裝等方面仍存在一些不足。
2、醫(yī)療環(huán)境需要進(jìn)一步改善落實。在上海市12345熱線投訴反饋匯總顯示，涉及環(huán)境流程的投訴共71起，占比37.8%。院內(nèi)督查匯總，涉及環(huán)境類問題共93起，占63.7%，在出院病人回訪和住院病人回訪兩項調(diào)查中顯示，對于環(huán)境流程問題提出建議和意見的數(shù)量分別占到了總量的50%和75%。設(shè)施破損和環(huán)境不整潔兩項為投訴“重災(zāi)區(qū)”。
3、就醫(yī)候診時間需要進(jìn)一步縮短。連續(xù)三年第三方滿意度調(diào)查報告中顯示，我院在“我對門診診療中的等候時間滿意”這一項得分和滿意率遠(yuǎn)低于全市三級綜合醫(yī)院平均水平，其中20xx年報告中顯示，我院門診病人中在醫(yī)院逗留時間超過2小時的比例為72.62%，與上海市三級綜合醫(yī)院門診逗留時間超過2小時的比例為59.61%相比，我院門診病人中在醫(yī)院逗留時間超過2小時的比例較高。
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇四
20xx年上半年，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的十八屆三中全會精神，牢固樹立和認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，以“活力山鄉(xiāng).大美xx”為主線，抓住重點不松勁，解決問題不手軟，精神文明創(chuàng)建富有成效，為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供了強(qiáng)有力的精神動力和輿論支持。為更好地開展今后的工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
鎮(zhèn)黨委、政府立足于全鎮(zhèn)的精神文明建設(shè)大局，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一部署，把加強(qiáng)精神文明建設(shè)擺到十分突出的位置。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，實行一把手首問責(zé)任制。二是強(qiáng)化制度建設(shè)，實行月匯報匯報、半年初評、年終總評制和領(lǐng)導(dǎo)督查制，及時總結(jié)經(jīng)驗，認(rèn)真解決精神文明建設(shè)中存在的問題。三是強(qiáng)化精神文明的日常管理，改善了必要的辦公條件，將精神文明建設(shè)活動的檔案資料及時歸檔。
以鎮(zhèn)黨委中心組為龍頭，結(jié)合機(jī)關(guān)干部周五集中學(xué)習(xí)，利用鎮(zhèn)會議室，在機(jī)關(guān)干部中深入開展十八屆三中全會精神、各類先進(jìn)事跡等進(jìn)行學(xué)習(xí)。進(jìn)一步建立完善黨委中心組、機(jī)關(guān)集中學(xué)習(xí)制度和領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫理論文章制度，同時把機(jī)關(guān)干部的集中學(xué)習(xí)情況納入年終干部考核，努力使機(jī)關(guān)干部成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的模范。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，我們要求每位干部針對學(xué)習(xí)主題進(jìn)行研討；在學(xué)習(xí)方法上，力求在針對性和有效性上下功夫，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)手段。半年來共組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)6次，同時明確學(xué)習(xí)重點、精選學(xué)習(xí)內(nèi)容，在理論學(xué)習(xí)中進(jìn)行互相交流、集中討論，進(jìn)一步加深了對所學(xué)內(nèi)容的理解和把握，使理論學(xué)習(xí)在聯(lián)系實際、講求實效、提高質(zhì)量方面有了新的進(jìn)展。
今年以來，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《測評體系》標(biāo)準(zhǔn)，切實抓好文明機(jī)關(guān)、文明社區(qū)等創(chuàng)建活動，在資料歸檔、氛圍營造、開展活動上下功夫?，F(xiàn)根據(jù)縣級文明單位的標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際，從加強(qiáng)隊伍建設(shè)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)建設(shè)、改善工作環(huán)境、狠抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面，制定了xx鎮(zhèn)人民政府《關(guān)于創(chuàng)建縣級文明機(jī)關(guān)的規(guī)劃》、《春生社區(qū)創(chuàng)建縣級“文明社區(qū)”的規(guī)劃》。
為不斷增強(qiáng)中國特色社會主義文化的吸引力和感召力，不斷增強(qiáng)精神文明建設(shè)的針對性和實效性為目標(biāo)，今年來我鎮(zhèn)以人民群眾享受文化權(quán)利為出發(fā)點和歸宿，創(chuàng)新文化工作機(jī)制，著力構(gòu)建“政府主導(dǎo)、社會聯(lián)動、全民參與”的運行格局，積極開展農(nóng)村廣場舞活動。鎮(zhèn)綜合文化站積極協(xié)調(diào)電視、音響和影碟等機(jī)器設(shè)備，組織集鎮(zhèn)及周邊居民在春生廣場練習(xí)舞蹈。開展廣場舞活動，不僅為廣大群眾提供了一個交流的平臺、增進(jìn)了鄰里感情，同時也滿足了群眾日益增長的精神文化需求，提高了群眾生活幸福指數(shù)，將進(jìn)一步實現(xiàn)生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明的農(nóng)村生活新標(biāo)準(zhǔn)
半年來，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹執(zhí)行中省市政務(wù)微博建設(shè)有關(guān)要求和《陜西省人民政府辦公廳關(guān)于辦理陜西發(fā)布政務(wù)微博網(wǎng)民留言有關(guān)事項的通知》（陜政辦函2013155號）、《漢中市政務(wù)微博建設(shè)工作實施方案》（漢辦字201339號）、《xx縣政務(wù)微博建設(shè)工作實施方案》（鎮(zhèn)辦發(fā)201358號）相關(guān)文件精神，開通“大美xx”政務(wù)微博，并按照《微博操作手冊》及時發(fā)布和回應(yīng)。
上半年我鎮(zhèn)新聞宣傳和信息報道被采納的信息與去年同期相比顯著增多。在工作中，我們認(rèn)真落實宣傳報道的獎
勵措施。牢固樹立“導(dǎo)向為本”的意識，堅持正面宣傳為主，圍繞全鎮(zhèn)的工作重點開展新聞宣傳和信息上報，為提高信息員撰寫新聞稿件和上報信息的積極性，及時調(diào)整了信息員隊伍，制定完善宣傳報道獎勵措施，同時要求全體機(jī)關(guān)干部都加入?yún)懏?dāng)中，并與年終考核掛鉤。
以上是我鎮(zhèn)上半年精神文明建設(shè)情況，雖然取得一定的成績，但和上級的要求還有差距，今后我們要進(jìn)一步加大精神文明建設(shè)力度，真抓實干，開拓創(chuàng)新，不斷推進(jìn)我鎮(zhèn)精神文明建設(shè)大發(fā)展。
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇一
學(xué)校成立精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了精神文明建設(shè)工作計劃、安排了活動內(nèi)容，營造創(chuàng)建工作的良好氛圍，突出創(chuàng)建文明學(xué)校的中心內(nèi)容。通過召開教職工大會、主題班隊會、開展校園文化建設(shè)、創(chuàng)建安全文明和諧校園等活動，營造了濃烈精神文明建設(shè)的氛圍。
學(xué)校精神文明、綜合治理、普法教育和衛(wèi)生工作由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，在工作中做到有組織，有制度，有檢查，有落實，使精神文明工作落實到頭、責(zé)任到人，使我校的教育、教學(xué)、教研工作取得了可喜的成績，也使校園文化建設(shè)得到了升華。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員做到以身作則，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，求實創(chuàng)新；廣大教師中呈現(xiàn)了愛崗敬業(yè)，刻苦鉆研教材，大膽參與教改；學(xué)生形成了努力學(xué)習(xí)文化知識，講文明懂禮貌，爭做各類星級學(xué)生，形成健康向上的好學(xué)風(fēng)。
良好的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育是是德育工作中最“實”的部分，是看得見、摸得著的，是德育工作的中心環(huán)節(jié)，是反映學(xué)校德育工作成效的重要標(biāo)志。我們突出抓了兩個方面：
一是完善“他律”，倡導(dǎo)“自律”。通過《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為常規(guī)》的實施及校規(guī)、班規(guī)的制訂與實施，使學(xué)生熟知并達(dá)到學(xué)校生活中具體的行為要求；建立良好的獎懲與激勵機(jī)制并及時分析總結(jié)學(xué)生品德行為的成功經(jīng)驗與失敗教訓(xùn)；在班級中創(chuàng)設(shè)產(chǎn)生良好行為的情境，形成健康的'輿論，杜絕不良行為的發(fā)生，形成“他律”。有了嚴(yán)格的他律，還要輔之以受教育者的內(nèi)心自律。因為一個良好言行習(xí)慣的養(yǎng)成通常都需要經(jīng)過自覺地練習(xí)和實踐才能定型。我們鼓勵并提倡學(xué)生進(jìn)行自我教育，開展“爭當(dāng)校園文明小衛(wèi)士”的活動，學(xué)習(xí)落實“小學(xué)生日常行為規(guī)范”，通過“校園文明之星”的評比，通過樹立榜樣，創(chuàng)設(shè)條件，讓學(xué)生在實踐中懂得人要做自己言行習(xí)慣的主人。同時，我們積極發(fā)揮“紅領(lǐng)巾”監(jiān)督崗作用。在廣大師生的努力下已初步形成言行習(xí)慣良好的新局面。
二是扎實抓好生活細(xì)節(jié)，促進(jìn)養(yǎng)成教育。在師生中廣泛倡導(dǎo)“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”、“千里之行始于足下”、“學(xué)校無小事，事事皆育人；教師無小節(jié)，處處是楷?！钡裙庞?xùn)和格言，提倡“寓卓越于平凡，寓成功于細(xì)節(jié)”等理念，及時運用表揚與批評、肯定與否定等集體輿論手段，并與家庭教育達(dá)成共識，讓學(xué)生真正“從我做起,從身邊做起，從小事做起”，逐漸養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。經(jīng)過不懈努力，學(xué)生講學(xué)習(xí)、講文明、講禮貌、講衛(wèi)生已蔚然成風(fēng)，已經(jīng)形成了良好的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
三是樹立可學(xué)的師生楷模
榜樣的主要功能在于示范和激勵，激勵是第一位。“榜樣的力量是無窮的”，身邊榜樣的作用必然更大。我們非常重視挖掘師生中的積極因素，樹立榜樣，大力宣傳，讓榜樣成為校園文化建設(shè)中的重要力量。如開辟專欄展示“教師風(fēng)采”；每學(xué)期開學(xué)典禮上，對為學(xué)校做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀教師、班主任、在各級各類教學(xué)競賽中取得優(yōu)異成績的教師以及榮獲各種榮譽(yù)的教師、全面發(fā)展學(xué)生、優(yōu)秀班干部進(jìn)行表彰；各年級對行為標(biāo)兵、學(xué)習(xí)標(biāo)兵、勞動積極分子，及時通過光榮榜的形式進(jìn)行公開表揚；這樣，既讓受表彰的師生擁有一種強(qiáng)烈的成就感，又讓他們感覺到肩上的責(zé)任，同時更為學(xué)生樹立起可學(xué)、可追趕的榜樣，讓師生明白榜樣就在身邊，讓榜樣成為鞭策自己和激勵他人的力量，讓學(xué)生更加信任和熱愛自己的老師和校園。例如，學(xué)校六年級一班黃妍同學(xué)被評為“陜西省最美勤儉少年”，學(xué)校專門組織宣講黃妍事跡，并掀起向黃妍同學(xué)學(xué)習(xí)的熱潮。
校園文化活動是校園文化建設(shè)的重要體現(xiàn)，是育人的重要途徑。為此，我校充分挖掘潛力，廣泛運用教育資源，積極開展校園文化活動。包括：
1、主題鮮明，形式多樣的主題班會。
根據(jù)新時期青少年的心理特點和目前社會普遍關(guān)心的問題，我校創(chuàng)設(shè)了三大主題班會：養(yǎng)成教育（主題有：做一個講誠信的人、做一個有責(zé)任的人、朋友與友誼、我心中的偶像、自信與成功等）；感恩教育（主題有：感謝父母、感謝老師、關(guān)愛、名人激勵我成長等）；心理輔導(dǎo)（主題有：如何適應(yīng)新環(huán)境、克服心理壓力，做生活的強(qiáng)者、青春悄悄到來、人生背著殼前進(jìn)、心理調(diào)試――相信自己、如何正確對待失意等）。關(guān)愛每個孩子，讓每個孩子都能感受到學(xué)校大家庭的溫暖。班主任工作面對著每個來自不同家庭的孩子。既有來自幸福家庭的，也有不少單親、無親家庭的孩子。面對這樣的孩子，我們的班主任就會更加傾注心血去關(guān)愛孩子。主題鮮明，形式多樣的主題班會，已成為我校德育教育的一道亮麗的風(fēng)景，得到了家長、社會以及上級主管部門的肯定。
2、國旗下的講話，莊嚴(yán)的正面教育
我校堅持每周一的升旗制度，充分利用國旗下的講話對學(xué)生進(jìn)行正面教育，如愛國主義教育、前途理想教育、集體主義教育、文明禮貌教育、誠實守信教育等等。話語雖不多，但非常注重實效，在莊嚴(yán)的國旗下，嚴(yán)肅的氛圍中，收到了很好的教育效果，國旗下的講話已成為我校德育教育的一個重要的、高效的渠道。
3、發(fā)揮媒體的作用，營造良好的文化氛圍。
我們充分利用好廣播、櫥窗、黑板報等校園文化設(shè)施，充分發(fā)揮其宣傳作用，努力營造正確的輿論氛圍，以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的情操塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人。學(xué)校廣播室每天廣播時間20分鐘，除了宣傳學(xué)校好人好事、扶正貶邪外，還根據(jù)學(xué)生年齡和興趣特點，設(shè)計了不同的廣播板塊，大大活躍了校園文化氛圍。櫥窗、黑板報、校園內(nèi)外噴繪也成為學(xué)校專題教育的宣傳窗口，學(xué)校和社會的重大事件、評論及學(xué)生對專題教育的體會都能夠在校內(nèi)櫥窗和黑板報中得到直接的體現(xiàn)。有力地配合了學(xué)校工作，提高了教育效果。
4、立足“合格＋特長” 開展每周五一小時藝教活動，搭建個性發(fā)展平臺。
培養(yǎng)“合格＋特長”的優(yōu)秀人才，這是曹坪鎮(zhèn)中心校辦學(xué)的一大特色。近幾年來，學(xué)校結(jié)合自身實際，提出了“明理”的校園文化建設(shè)目標(biāo)，以努力營造良好的校園環(huán)境為基礎(chǔ)，以豐富多彩的師生實踐活動為載體，立足于課堂校園，延伸至課余校外，來著手落實校園文化建設(shè)。實現(xiàn)融道德文化、科學(xué)文化、活動文化、制度文化、環(huán)境文化、精神文化于一體的“六位一體”校園文化建設(shè)，很好地發(fā)揮校園文化的育人功能。在教育教學(xué)中堅持開展豐富多彩的校園文化活動，讓校園成為同學(xué)們學(xué)習(xí)、成長、張揚個性、發(fā)展特長的樂園。 我們充分廣泛地開展各種課內(nèi)外活動，為全面培養(yǎng)學(xué)生個性特長搭建起一個又一個發(fā)展平臺。如“感恩教育”、“社會主義核心價值觀教育”、“珍愛生命，拒絕毒品”、“環(huán)保宣傳”等專題活動，既進(jìn)行了思想品德教育，又豐富校園文化生活，開拓了同學(xué)們的視野；“慶六一”、“校園文化藝術(shù)節(jié)”、 “元旦聯(lián)歡會”、“體育運動會”、“讀書專題征文比賽”、“手抄報比賽”、“經(jīng)典誦讀比賽”、“書畫大賽”、“作業(yè)作品展”等課外活動，為學(xué)生提供表現(xiàn)舞臺，展現(xiàn)了學(xué)生的個性特長； “綠色環(huán)保宣傳”、“消防應(yīng)急演練”、“地震應(yīng)急演練”
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇二
20xx年在旗各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，根據(jù)衛(wèi)生局的要求，結(jié)合醫(yī)院特點，我們在總結(jié)去年爭創(chuàng)盟級文明單位過程進(jìn)行大量深入細(xì)致調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出新一輪創(chuàng)建目標(biāo)：一是全面落實各項創(chuàng)建工作，爭創(chuàng)盟級文明單位；二是創(chuàng)服務(wù)特色、樹醫(yī)院品牌，努力把我院建設(shè)成為名副其實的全盟民族品牌醫(yī)院，滿足廣大病人的醫(yī)療需求。
回顧20xx年的工作，醫(yī)院在抓兩個文明建設(shè)上取得了一點成績，主要表現(xiàn)在以下六個方面：
宣傳思想教育主要抓三個層面：干部、黨員、職工，并且注重效果，改變過去那種坐下來讀報讀文件的做法，采取一些比較能使大家接受的、新穎的，又能取得實際效果的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，因此我們在安排這三個層面的學(xué)習(xí)時間及形式上作了一些調(diào)整：
1、干部（中心組）學(xué)習(xí)每兩周一次，每次2小時，每年不少于48小時；
2、黨員組織生活改為每月一次，每月2小時，全年不少于24小時；
3、職工政治學(xué)習(xí)全年不少于12小時。
在學(xué)習(xí)方法上，黨員干部學(xué)習(xí)以理論學(xué)習(xí)為主；黨員組織生活主要采取講座、電化教育及黨內(nèi)政治生活等形式；職工政治學(xué)習(xí)以主題教育為主，每次學(xué)習(xí)要有記錄，作為年終考核依據(jù)之一，職工教育采取大會、專題會議、講座、座談會等形式開展。
20xx年中心組完成課題論文6篇，學(xué)習(xí)時間達(dá)70小時；黨員學(xué)習(xí)達(dá)36小時；職工學(xué)習(xí)達(dá)30小時。通過開展“十大教育”：一是形勢任務(wù)教育；二是公民道德教育；三是醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范教育；四是“四愛五比”教育；五是《醫(yī)療事故處理條例》和衛(wèi)生法規(guī)教育；六是《領(lǐng)導(dǎo)干部任用條例》學(xué)習(xí)教育；七是醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀教育；八是先進(jìn)人物事跡教育；九是黨史傳統(tǒng)教育；十是“四·五”普法教育，并將各項思想教育和醫(yī)院主題活動有機(jī)結(jié)合，既打破了枯燥、乏味的感覺，又達(dá)到了生動形象、寓教于樂的教育效果，為創(chuàng)建工作取得良好的成效打下了基礎(chǔ)。
為了認(rèn)真貫徹旗文明辦關(guān)于對我院申報盟級文明單位的要求和建議，我們注重實效，精心設(shè)計了五項活動載體：
㈠開展“醫(yī)德排行榜”評比活動。大力宣傳本單位職業(yè)道德、社會公德、家庭美德的生動事例。把醫(yī)務(wù)人員的良好的事例在《院訊》、宣傳畫廊中公示，發(fā)動全院職工和病人參與評比。經(jīng)過兩屆“醫(yī)德排行榜”層層選拔，從29名候選人名單中選出11位“醫(yī)德排行榜”獲得者。
㈡設(shè)立“服務(wù)展示臺”。將職工中好的服務(wù)事例，點滴好的服務(wù)經(jīng)驗、體會，及時形成書面材料，在宣傳欄、《院訊》上刊登?！胺?wù)展示臺”不求大、不求全，只要職工有一點好的經(jīng)驗、有一件好事，即予以展示，予以推廣。
㈢開展“成長、成熟、成才”活動。在青年占絕大多數(shù)的臨床科室開展這項活動。具體內(nèi)容是：與廣大青年談一次心；與有關(guān)科主任作一次溝通，為青年成才提供幫助。這項活動對調(diào)動廣大青年的積極性，穩(wěn)定青年醫(yī)師隊伍具有一定的作用。
㈣開展“溫馨之窗”競賽活動。在門急診推行問候式語言、禮貌式服務(wù)和關(guān)懷式語言，要求做到主動服務(wù)、熱情服務(wù)和周到服務(wù)，并在掛號、收費、藥方等窗口每天實施崗前溫馨服務(wù)點評制，督促窗口人員為病人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、溫馨的全程式服務(wù)。
在病區(qū)護(hù)理部對出院病人實施“三個一”溫馨服務(wù)，即對出院病人作一次健康宣教、專車護(hù)送、七天內(nèi)電話回訪一次。據(jù)統(tǒng)計，去年有764位病人接受了電話回訪。這一做法使病人深感醫(yī)院對他們的關(guān)心，病人常常通過電話表示感謝，也常來電話咨詢。由于我們的真誠和熱情服務(wù)，病人感到來我院看病很安心、很放心、很舒心，出院病人平均滿意率始終保持在95%以上。
㈤開展“我和病人談?wù)勑摹敝黝}活動。為增強(qiáng)青年醫(yī)師的服務(wù)意識和責(zé)任意識，加強(qiáng)青年醫(yī)護(hù)人員與病人溝通。從去年６月起，團(tuán)委舉辦了“我和病人談?wù)勑摹敝黝}活動，由團(tuán)員青年和病人們交心、談心。通過青年醫(yī)師對病人的醫(yī)療知識的小講課以及解答病人提出的相關(guān)問題，縮短了醫(yī)患之間的距離。
通過開展“十大”教育、搞好“五項”活動、樹立典型，醫(yī)院職工的綜合素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高，一批先進(jìn)人物隨之涌現(xiàn)：有醫(yī)技高超、醫(yī)德高尚的內(nèi)科主任霍俊亮；有嚴(yán)格管理，把提高醫(yī)療質(zhì)量作為重要環(huán)節(jié)的二甲辦主任胡云峰杰；有艱苦奮斗、不斷進(jìn)取的外科主任吳雙寶等。今年，霍主任還被推選為旗政協(xié)八屆委員。
結(jié)合旗文明辦“加強(qiáng)精神文明和行風(fēng)建設(shè)，改善醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量”大會精神，我們從病人關(guān)心的熱點、難點問題入手，以“人性化服務(wù)”為出發(fā)點，擬定了16條要求和舉措，迅速予以實施。
㈠整理和增設(shè)就診標(biāo)識。為了方便病人就醫(yī)，我們重新制作了醫(yī)院各部門布局的示意圖，對診療區(qū)域不明顯之處還增設(shè)了就醫(yī)指示標(biāo)識；在門急診設(shè)立就診平面圖和流程圖，做到醒目、清晰、明了；在各候診室設(shè)立“病員須知”和“綠色通道”明顯標(biāo)識，指導(dǎo)病人就診。
㈡建立和完善危重病人搶救的“綠色通道”120—2。成立“綠色通道”搶救小組，安排專人負(fù)責(zé)“綠色通道”；制定“綠色通道”工作制度、運作規(guī)定和工作人員要求。
㈢梳理各部門的便民措施。去年５月，我們動員全院各科室對本部門原有便民措施進(jìn)行梳理，整理后的便民措施共有21條。
㈣改善服務(wù)環(huán)境。20xx年以來，我們投入200多萬元先后對病區(qū)、手術(shù)室、功能科、檢驗科、放射科等部門的設(shè)施進(jìn)行了改造；對xxxx年上墻的所有文明服務(wù)規(guī)范進(jìn)行了整理，配上溫馨的語言，統(tǒng)一公示在醫(yī)院的明顯之處，接受病家的監(jiān)督，縮短醫(yī)患距離，為病人創(chuàng)造了舒適、溫馨的就診和住院的環(huán)境。
醫(yī)院是一個知識分子云集之地，年輕人又比較多，對這些職工，除了在政治上、業(yè)務(wù)上對他們提出要求外，又根據(jù)其特點，開展各種豐富多彩的文體活動。我們先后成立了合唱隊、乒乓球隊，職工們利用業(yè)余時間，自行組織訓(xùn)練，工會給予經(jīng)費支持?？傊?，一年來，在上級黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工共同努力下，雖然取得了不少成績，但是隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革形勢的不斷深入，醫(yī)院將面臨著許多新情況、新問題，因此，我們的創(chuàng)建任務(wù)仍然十分艱巨。如何以十六大精神為指導(dǎo)，在更高的起點上實現(xiàn)新的跨躍，是20xx年我院精神文明建設(shè)的新課題。20xx年是新一輪創(chuàng)建工作的關(guān)鍵年，我院的精神文明建設(shè)要堅持與時俱進(jìn)找差距，在更高的起點上進(jìn)行規(guī)劃。
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇三
醫(yī)院精神文明建設(shè)委員會在上級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體醫(yī)務(wù)員工的共同努力下，“培育踐行社會主義核心價值觀”為主線，以創(chuàng)建第六周期全國文明單位為契機(jī)，以提高城市文明程度、提高市民文明素質(zhì)為目標(biāo)，大力弘揚醫(yī)院文化、努力改善醫(yī)療服務(wù)，始終把精神文明建設(shè)工作聚焦到便民利民惠民上，不斷提高社會滿意度和美譽(yù)度，促進(jìn)醫(yī)院各項事業(yè)的健康發(fā)展。
1、創(chuàng)新學(xué)習(xí)計劃、豐富活動載體
開展“不忘初心、牢記使命，貫徹落實黨的十九大精神”學(xué)習(xí)實踐活動。落實意識形態(tài)工作責(zé)任制。一是把全面深入持久學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神作為當(dāng)前最重要的黨課和政治必修課。二是組織瞻仰紅色教育基地和開展形式多樣的組織生活、主題黨日等活動。三是多種形式學(xué)習(xí)《中共中央政治局關(guān)于加強(qiáng)和維護(hù)黨中央集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的若干規(guī)定》、《中共中央政治局貫徹落實中央八項規(guī)定實施細(xì)則》第二卷、《之江新語》等。四是嚴(yán)肅認(rèn)真開展對照檢視。結(jié)合年度民主生活會、專題組織生活會、民主評議黨員，針對突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，提出整改措施，抓好整改落實。五是把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動醫(yī)院改革發(fā)展的生動實踐。按上級要求，組織醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展大調(diào)研活動，堅持問題導(dǎo)向，深入了解各項工作中存在的差距和不足，逐一研究提出解決方案，優(yōu)化完善制度規(guī)定，切實形成常態(tài)長效。
2、多維度培訓(xùn)體系、深入培植核心價值
醫(yī)院積極把培植社會主義核心價值觀納入員工日常教育培訓(xùn)和醫(yī)院文化建設(shè)工作中去，教育引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員自覺踐行社會主義核心價值觀。
通過完善內(nèi)部管理培訓(xùn)體系、制定年度培訓(xùn)計劃，對員工開展分級分類教育培訓(xùn)和主題文化活動。教育引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員牢牢把握、自覺踐行“富強(qiáng)、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業(yè)、誠信、友善”的社會主義核心價值觀。
3、拓展宣教形式、選樹模范典型
20xx年開展“一網(wǎng)一端”的建設(shè)工作，更新醫(yī)院官網(wǎng)架構(gòu)，運用醫(yī)院官微推送科普內(nèi)容，對于醫(yī)學(xué)知識、醫(yī)改政策、學(xué)科建設(shè)、服務(wù)特色等內(nèi)容進(jìn)行宣教。完成20xx年4期的宣傳工作，外媒刊載文章257篇次。
努力弘揚先進(jìn)典型和凡人善舉。開展醫(yī)院勞模、先進(jìn)工作者事跡展示，激發(fā)廣大員工投身醫(yī)改大業(yè)、提升職業(yè)榮譽(yù)感；先后宣傳報道了全國第二屆“白求恩式好醫(yī)生”張長青、“上海市仁心醫(yī)師獎”張偉、上海市“最美女醫(yī)師獎”封啟明、“上海市醫(yī)樹科技創(chuàng)新獎”宓軼群等一批醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)社會的光榮事跡，激勵全體醫(yī)務(wù)人員在平凡的崗位上努力踐行社會主義核心價值觀。
1、提升創(chuàng)建能級、開展創(chuàng)建評比
高效的'領(lǐng)導(dǎo)體制是提升精神文明創(chuàng)建實效的有力保障。長期以來，醫(yī)院堅持并完善“黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政主體、黨政工團(tuán)齊抓共管”的精神文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)體制，確保我院精神文明創(chuàng)建工作不斷進(jìn)步。黨委領(lǐng)導(dǎo)作用體現(xiàn)在制定計劃、分解任務(wù)、指導(dǎo)實施和督促檢查任務(wù)的落實上。行政主體作用體現(xiàn)在與聘任、獎懲、培養(yǎng)、分配等職責(zé)緊密結(jié)合，與醫(yī)、教、研、管理職能緊密結(jié)合。這一體制使黨政工團(tuán)組織明確了各自在醫(yī)院精神文明創(chuàng)建中的職責(zé)，理順了關(guān)系，形成了合力。在這一體制下，醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作逐漸形成了包括考核、監(jiān)督、競爭、激勵和懲戒在內(nèi)的五大工作機(jī)制，確保了創(chuàng)建工作的規(guī)范化和常態(tài)化運作。
順利完成了20x-20xx年度市衛(wèi)生計生系統(tǒng)文明單位、20xx-20xx年度上海市文明單位的檢查評審工作和第六周期的全國文明單位的創(chuàng)建工作；繼續(xù)加強(qiáng)院內(nèi)督查隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮“啄木鳥”作用。1-12月份，收集住院患者意見和建議56條、出院患者68條；精神文明日常督查，提出整改意見146條；高度重視院外監(jiān)督員和病人意見的收集、反饋，強(qiáng)化整改督辦。對檢查中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)范服務(wù)的信息，嚴(yán)格記錄，加強(qiáng)考核，根據(jù)測評和日常檢查，做好精神文明考核工作，并納入績效考核。繼續(xù)開展“示范病區(qū)”、“示范窗口”創(chuàng)建評比活動，動員全院力量，認(rèn)真工作、熱心服務(wù)，確?；颊邼M意率保持高水平。
2、弘揚優(yōu)秀文化、豐富文化生活
20xx年將“10、60、120”數(shù)字密碼作為醫(yī)院宣傳重點工作，以“超聲診斷60周年”為主題弘揚醫(yī)學(xué)技術(shù)創(chuàng)新精神，以“心內(nèi)科董承瑯教授誕辰120周年”為主題弘揚“應(yīng)以病人的利益為前提”的醫(yī)學(xué)人文精神。
組織開展豐富多彩、職工喜聞樂見的系列文體活動，引導(dǎo)倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式。文體活動部門參與率100%。持續(xù)開展市六醫(yī)院讀書示范項目系列活動，包括市六醫(yī)院讀書節(jié)開幕式暨十九大征文演講比賽、“書香溢六院，好書來推薦”微信薦書、以及“我愛讀書閱讀悅愛”書展等活動，提高職工綜合素質(zhì)。
3、優(yōu)化就診環(huán)境、提高文明素養(yǎng)
優(yōu)化就診環(huán)境、增設(shè)便民利民服務(wù)設(shè)施，美化院區(qū)綠化環(huán)境，提高文明素養(yǎng)。醫(yī)院大力倡導(dǎo)垃圾分類，積極響應(yīng)“垃圾分類就是新時尚”口號，在院周會、職能部門會議等各種場合開展垃圾分類專題培訓(xùn)，全院更換分類垃圾桶，增進(jìn)垃圾分類意識。
加大節(jié)能宣傳活動力度。在全院各類空調(diào)機(jī)上張貼“節(jié)能低碳，從我做起”宣傳標(biāo)貼；在食堂進(jìn)行節(jié)約糧食的宣傳，在病房、門診進(jìn)行節(jié)約用水的宣傳；在門診宣傳電視屏上滾動播出保護(hù)環(huán)境、節(jié)能減排、節(jié)約用電和節(jié)約用水等標(biāo)語，努力培養(yǎng)全院職工良好的節(jié)能習(xí)慣，營造“時時處處要節(jié)能”的良好氛圍。
1、創(chuàng)新服務(wù)舉措、落實利民措施
精神文明創(chuàng)建過程中，醫(yī)院始終以問題、需求、效果為導(dǎo)向，創(chuàng)新服務(wù)舉措，落實便民利民措施。
用“互聯(lián)網(wǎng)+”的手段，創(chuàng)新影像資料云下載，優(yōu)化支付方式，方便病人檢查預(yù)約、報告查詢等；自助機(jī)開通手機(jī)移動端支付功能；推行掛號收費通柜服務(wù)；就診高峰時段開足服務(wù)窗口；增設(shè)樓層收費點，減少患者往返；設(shè)立一站式住院服務(wù)中心；改善日間病房管理和日間手術(shù)流程；在南區(qū)病房大樓底樓單獨劃撥出院結(jié)賬場所，患者等候區(qū)域相對獨立、封閉，并擺置了座椅，配備了固定的保安人員維持次序；，實現(xiàn)了分時段結(jié)賬；通過電子顯示屏進(jìn)行滾動告知，實現(xiàn)了電子叫號系統(tǒng)；推進(jìn)分級診療，完善與社區(qū)家庭醫(yī)生的聯(lián)動機(jī)制。
2、精益門診管理、推廣志愿服務(wù)
推廣自助服務(wù)系統(tǒng)、便民門診等舉措。設(shè)有“統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一規(guī)范”的便民服務(wù)中心，提供導(dǎo)醫(yī)、咨詢、預(yù)約等服務(wù)；鋪設(shè)無障礙通道、就診區(qū)域每層樓面供應(yīng)茶水、提供公用電話等便民措施；為來滬病人提供便捷化服務(wù)；設(shè)有母嬰室，方便帶嬰兒的女患者使用。同時，門診部通過借鑒企業(yè)“管理駕駛艙”理念，在國內(nèi)首創(chuàng)門診實時監(jiān)控管理系統(tǒng)，通過可視化、實時化、精細(xì)化的管理措施推進(jìn)門診服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)涵建設(shè)，真正實現(xiàn)了門診管理的“觸屏可及”。
積極開展便民服務(wù)、幫老助殘等公益活動。依托六院“市民健康中心”平臺，組織開展“六院健康大講壇”、“同伴教育組織”、“專家志愿者進(jìn)社區(qū)”等便民服務(wù)活動公益項目，目前已有17個健康宣教組織和6個志愿者團(tuán)隊，開展宣教、咨詢280余場，直接受惠群眾12000余人次。
3、推進(jìn)分級診療、拓展遠(yuǎn)程會診
扎實推進(jìn)分級診療工作。徐匯區(qū)醫(yī)生可直接為患者預(yù)約我院門診號；加大社區(qū)輻射和雙向轉(zhuǎn)診工作。我院按照黨中央、國務(wù)院部署，加快發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”，充分發(fā)揮上海優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中的優(yōu)勢，向周圍地區(qū)乃至全國輻射，提高醫(yī)療服務(wù)效率。門診部率先與遠(yuǎn)郊的金山區(qū)衛(wèi)健委實現(xiàn)了居民健康檔案的互聯(lián)，各科疑難病例由收治的基層醫(yī)院通過“云診療”平臺提交到市六醫(yī)院遠(yuǎn)程會診中心，遠(yuǎn)郊的患者只需在家門前的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)里就可享受到知名專家服務(wù)。為與浙江溫嶺衛(wèi)生局、溫嶺醫(yī)院，針對科技部數(shù)字診療重點專項研究任務(wù)簽署合作意向書，超聲醫(yī)學(xué)科專家借助“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式為患者提供遠(yuǎn)程視頻會診，超聲醫(yī)學(xué)科的學(xué)科優(yōu)勢輻射到長三角，更好的對接國家分級診療政策。
20xx年無論是在醫(yī)療服務(wù)能級、還是便民利民惠民方面均取得了一定的成績，但面對患者不斷增長的醫(yī)療服務(wù)需求，對照醫(yī)院自身發(fā)展的內(nèi)在要求，醫(yī)院在精神文明建設(shè)工作中仍存在可提升的空間。
1、醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)態(tài)度上需提升。通過機(jī)測滿意度調(diào)查、院內(nèi)督查和第三方病人滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，患者針對醫(yī)院文明服務(wù)的意見仍有相當(dāng)數(shù)量。20xx年門診機(jī)測滿意度調(diào)查匯總共收集99條不滿意信息，其中“醫(yī)生態(tài)度、對醫(yī)生推諉、對醫(yī)生詢問病情耐心解答、服務(wù)態(tài)度”表示不滿意的有68條，占68%；同時，病房機(jī)測滿意度調(diào)查匯總共收集20條不滿意信息，其中“對護(hù)士態(tài)度、對醫(yī)生查房詢問病情、耐心解答”表示不滿意的有11條，占55%。在上海市12345熱線投訴反饋匯總顯示，涉及服務(wù)態(tài)度的投訴共73起，占比38.8%。院內(nèi)督查匯總，涉及服務(wù)類問題共53起，占36.3%。醫(yī)務(wù)人員在專業(yè)服務(wù)、文明用語、規(guī)范著裝等方面仍存在一些不足。
2、醫(yī)療環(huán)境需要進(jìn)一步改善落實。在上海市12345熱線投訴反饋匯總顯示，涉及環(huán)境流程的投訴共71起，占比37.8%。院內(nèi)督查匯總，涉及環(huán)境類問題共93起，占63.7%，在出院病人回訪和住院病人回訪兩項調(diào)查中顯示，對于環(huán)境流程問題提出建議和意見的數(shù)量分別占到了總量的50%和75%。設(shè)施破損和環(huán)境不整潔兩項為投訴“重災(zāi)區(qū)”。
3、就醫(yī)候診時間需要進(jìn)一步縮短。連續(xù)三年第三方滿意度調(diào)查報告中顯示，我院在“我對門診診療中的等候時間滿意”這一項得分和滿意率遠(yuǎn)低于全市三級綜合醫(yī)院平均水平，其中20xx年報告中顯示，我院門診病人中在醫(yī)院逗留時間超過2小時的比例為72.62%，與上海市三級綜合醫(yī)院門診逗留時間超過2小時的比例為59.61%相比，我院門診病人中在醫(yī)院逗留時間超過2小時的比例較高。
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇四
20xx年上半年，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的十八屆三中全會精神，牢固樹立和認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，以“活力山鄉(xiāng).大美xx”為主線，抓住重點不松勁，解決問題不手軟，精神文明創(chuàng)建富有成效，為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供了強(qiáng)有力的精神動力和輿論支持。為更好地開展今后的工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
鎮(zhèn)黨委、政府立足于全鎮(zhèn)的精神文明建設(shè)大局，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一部署，把加強(qiáng)精神文明建設(shè)擺到十分突出的位置。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，實行一把手首問責(zé)任制。二是強(qiáng)化制度建設(shè)，實行月匯報匯報、半年初評、年終總評制和領(lǐng)導(dǎo)督查制，及時總結(jié)經(jīng)驗，認(rèn)真解決精神文明建設(shè)中存在的問題。三是強(qiáng)化精神文明的日常管理，改善了必要的辦公條件，將精神文明建設(shè)活動的檔案資料及時歸檔。
以鎮(zhèn)黨委中心組為龍頭，結(jié)合機(jī)關(guān)干部周五集中學(xué)習(xí)，利用鎮(zhèn)會議室，在機(jī)關(guān)干部中深入開展十八屆三中全會精神、各類先進(jìn)事跡等進(jìn)行學(xué)習(xí)。進(jìn)一步建立完善黨委中心組、機(jī)關(guān)集中學(xué)習(xí)制度和領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫理論文章制度，同時把機(jī)關(guān)干部的集中學(xué)習(xí)情況納入年終干部考核，努力使機(jī)關(guān)干部成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的模范。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，我們要求每位干部針對學(xué)習(xí)主題進(jìn)行研討；在學(xué)習(xí)方法上，力求在針對性和有效性上下功夫，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)手段。半年來共組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)6次，同時明確學(xué)習(xí)重點、精選學(xué)習(xí)內(nèi)容，在理論學(xué)習(xí)中進(jìn)行互相交流、集中討論，進(jìn)一步加深了對所學(xué)內(nèi)容的理解和把握，使理論學(xué)習(xí)在聯(lián)系實際、講求實效、提高質(zhì)量方面有了新的進(jìn)展。
今年以來，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《測評體系》標(biāo)準(zhǔn)，切實抓好文明機(jī)關(guān)、文明社區(qū)等創(chuàng)建活動，在資料歸檔、氛圍營造、開展活動上下功夫?，F(xiàn)根據(jù)縣級文明單位的標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際，從加強(qiáng)隊伍建設(shè)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)建設(shè)、改善工作環(huán)境、狠抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面，制定了xx鎮(zhèn)人民政府《關(guān)于創(chuàng)建縣級文明機(jī)關(guān)的規(guī)劃》、《春生社區(qū)創(chuàng)建縣級“文明社區(qū)”的規(guī)劃》。
為不斷增強(qiáng)中國特色社會主義文化的吸引力和感召力，不斷增強(qiáng)精神文明建設(shè)的針對性和實效性為目標(biāo)，今年來我鎮(zhèn)以人民群眾享受文化權(quán)利為出發(fā)點和歸宿，創(chuàng)新文化工作機(jī)制，著力構(gòu)建“政府主導(dǎo)、社會聯(lián)動、全民參與”的運行格局，積極開展農(nóng)村廣場舞活動。鎮(zhèn)綜合文化站積極協(xié)調(diào)電視、音響和影碟等機(jī)器設(shè)備，組織集鎮(zhèn)及周邊居民在春生廣場練習(xí)舞蹈。開展廣場舞活動，不僅為廣大群眾提供了一個交流的平臺、增進(jìn)了鄰里感情，同時也滿足了群眾日益增長的精神文化需求，提高了群眾生活幸福指數(shù)，將進(jìn)一步實現(xiàn)生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明的農(nóng)村生活新標(biāo)準(zhǔn)
半年來，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹執(zhí)行中省市政務(wù)微博建設(shè)有關(guān)要求和《陜西省人民政府辦公廳關(guān)于辦理陜西發(fā)布政務(wù)微博網(wǎng)民留言有關(guān)事項的通知》（陜政辦函2013155號）、《漢中市政務(wù)微博建設(shè)工作實施方案》（漢辦字201339號）、《xx縣政務(wù)微博建設(shè)工作實施方案》（鎮(zhèn)辦發(fā)201358號）相關(guān)文件精神，開通“大美xx”政務(wù)微博，并按照《微博操作手冊》及時發(fā)布和回應(yīng)。
上半年我鎮(zhèn)新聞宣傳和信息報道被采納的信息與去年同期相比顯著增多。在工作中，我們認(rèn)真落實宣傳報道的獎
勵措施。牢固樹立“導(dǎo)向為本”的意識，堅持正面宣傳為主，圍繞全鎮(zhèn)的工作重點開展新聞宣傳和信息上報，為提高信息員撰寫新聞稿件和上報信息的積極性，及時調(diào)整了信息員隊伍，制定完善宣傳報道獎勵措施，同時要求全體機(jī)關(guān)干部都加入?yún)懏?dāng)中，并與年終考核掛鉤。
以上是我鎮(zhèn)上半年精神文明建設(shè)情況，雖然取得一定的成績，但和上級的要求還有差距，今后我們要進(jìn)一步加大精神文明建設(shè)力度，真抓實干，開拓創(chuàng)新，不斷推進(jìn)我鎮(zhèn)精神文明建設(shè)大發(fā)展。