在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
寒假社會實踐報告?zhèn)€人總結(jié)篇一
在陌生人面前我向是不太敢展示自己的,即使是在認識的但不太熟的人面前我也不太會主動跟他們交流。我自知這對我以后是極為不好的,而這份工作需要主動為顧客進行飲品的介紹剛好為我提供了這個機會。每個推廣點都有兩個推廣員,每天推廣的地點不同,而我的搭檔也基本上每換一個地點就換一個。幸好我每一次的搭檔人都很好,她們作為老員工并不像人家說的會欺負新員工,反而會教我如何擺放飲料,如何向路人介紹奶茶等。
一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣,每一次我都好不容易鼓起勇氣去向她們介紹產(chǎn)品,可是總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫。我的搭檔發(fā)現(xiàn)了我的氣餒,她鼓勵我說:時間久了就會習慣的,別人拒絕了也沒事啊,我也是這樣過的。慢慢的我發(fā)現(xiàn)這不正是人生中所必不可少的經(jīng)歷嗎,正是在這個過程中,讓我學會了堅持增強了耐力,慢慢地我也發(fā)現(xiàn)了如果你想讓這些工作更有效率,讓自己更少的被別人拒絕,那你就需要學會邊工作邊觀察。觀察往人群的表情,通過表情看他們是否對此有興趣,觀察他們行動步伐的快慢,通過快慢看他們是否會駐足停留,同時讓我學到的不止這些,通過看他們對你的工作所做出的反應,你也可以看出一個人的性格,當然這是屬于心理學,但對工作的幫助可不會小,所以說對任何一份小小的工作,認真的對待,你會學到很多。
在冬天,寒冷的戶外推廣產(chǎn)品對我說也是一個極大的考驗。不過對我說也是一次極好的鍛煉,讓我更好地了解到工作的不容易,每個行業(yè)都有它的不易之處。同時我還發(fā)現(xiàn)了天氣越冷奶茶越不好賣,給他們做試飲時很多消費者都說冷不想喝,特別是老年人。即使老年人買也是說買回去給孫子孫女喝。往往最容易推廣或主動過買的多數(shù)為青年人,大都是買小瓶裝,便于攜帶。而中年人過買的多數(shù)買大瓶裝的,以實惠為主,并且有一大部分是沖著贈品的。
在我看,__奶茶在今后的銷售費對象應該以青年人為主,特別是學生跟上班族。奶茶的的瓶裝設計或許可以往簡易攜帶,外觀好看精美方面設計。奶茶的口感,口味也很重要。當然,中年人消費者也不少,不過可以往更實惠方面考慮。但不管奶茶的銷售方法如何改變,首先要保證奶茶的安全。
通過這次寒假實踐,讓我在冬季寒風中理解了父母的辛勞,打工的不易。工作如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。同事之間的溝通也很重要,人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。同時,對于別人給的建議也要虛心接受。
寒假社會實踐報告?zhèn)€人總結(jié)篇二
我是山西省電視廣播大學華光分校09屆的學生,我叫李雪梅,在兩年的學習中,我學到了不少的知識,我在這里非常感謝各位老師的辛勤栽培,更感謝各位領導能夠提供給我們這么優(yōu)越的學習環(huán)境,讓我真正的領悟到生活的真諦,及認識到知識的重要性。更重要的是在校學到的東西卻能很好的應用到我的實踐工作中,讓我的工作變得游刃有余。
我現(xiàn)在在王府井百貨里做一名銷售員,每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷給顧客,并且我做到每位顧客從心里認可我的產(chǎn)品。雖然輕松,但也需要一定的技巧。做的好的,不僅輕松反而更增長你的知識,讓你在精神上有一個好的享受。我對我現(xiàn)在的工作非常的滿意,它讓我學到不僅是產(chǎn)品知識,更多的是如何處理好人際關系,讓你既不得罪人又能賺錢,還能交好多有志向的好朋友。在對于我來說,是一筆無價的財富。我會好好的珍惜現(xiàn)在的一切。
接下來、我就給大家談談我工作中遇到的問題及在文中我的真實感受:
我剛來王府井百貨上班的時候,有點膽怯,害羞不敢給顧客交流認為肯定不行,做不了這項工作。我開始有點不愿意面對甚至抵觸,后來,在我們公司里領導的細心教導下,她說這些都是你自身心里障礙造成的,后來我就改變了原先不好的心態(tài)。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客:她的舉止談吐讓我好生難忘。在我給她講了相關的產(chǎn)品知識后,她買上了我家的產(chǎn)品。在她走的同時對我說:“姑娘,你挺會說的聲音也好聽,而且很甜,給人一種感覺上的享受,就是不夠大方啊”!然后笑著跟我告別。我當時仔細回味了她的話我分析著磨。也許我很有天賦,為什么不努力,讓自己做的更好呢?說不定,我真的可以有所作為。
從此,我收集各種書籍、資料。學一些與人溝通的技巧,及深入產(chǎn)品知識,這樣堅持著。后來,我看到了成績,它體現(xiàn)在我的銷售業(yè)績上。上級領導給予我鼓勵,并且表揚我,我并不驕傲。我知道,小小的成功不算什么,成功是一項永遠的挑戰(zhàn),我需要每天學習努力。
當然,作為銷售員,你每天會遇到各種形形色色的人群,有素質(zhì)涵養(yǎng)的也有蠻不講理的,這就需要你用不同的心態(tài),說不同的言語來解決,并且要處理好它。時間一長你會發(fā)覺你的談吐處理事實上卻大有長進。
有一次,一位蠻不講道理的人跟我較勁,我的同伴與之爭的面紅耳赤,看到情況不對,我立馬出面,神采落落大方,言語倫次有條不,沒有表現(xiàn)出任何緊張害怕的神態(tài),結(jié)果,顧客買上產(chǎn)品,并給了張他的名片,表示友好!之后,我有點驚訝,這是從前膽小怕是的自己嗎?我越來越發(fā)現(xiàn),這項工作對我的人生有多大的幫助,我會努力,讓自己有出息,也為咱學校爭光。
總結(jié)一下,我這幾添的社會實踐真的學到了好多東西,讓我倍感欣慰。當然,這都是華光分校每位領導及老師的辛勤培養(yǎng),讓我將在校學到的東西全部應用到我現(xiàn)在的工作實踐中,讓我這么順利的完成自己的工作。
最后,我忠心的感謝各位領導。我在這里向你們致敬。
寒假社會實踐報告?zhèn)€人總結(jié)篇三
__企業(yè)是一家集倉儲超市、百貨商場、休閑娛樂、西式餐飲、服飾品牌為一體的多元化大型綜合企業(yè),現(xiàn)有員工20__多人。目前在__廈門、漳州、__等地設有大型百貨商場、中西餐廳,營業(yè)面積達十五萬平方米,總部自建有上萬平方米的物流中心。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!蔽以诖笠蝗雽W的時候就定了一份大學四年的規(guī)劃。寒假的社會實踐就是我的四年規(guī)劃的一個重要部分。我通過自己的努力尋找在__省__市__鎮(zhèn)__路__號__百貨商場找到了一份為期30天的寒假臨時工。我的工作主要是銷售,為客人介紹商品,引導客人找到適合自己的商品。
作為一個銷售人員,最重要的就是懂得溝通,了解自己的商品,學會察言觀色,洞察客人的心理,從而使客人樂意購買商品。對于銷售人員來說,口才很重要,但學會觀察細微處,抓住客人的弱點,使他們的購買欲增強。
雖然我的專業(yè)知識學的是人力資源管理與我寒假所參與的社會實踐沒有直接的聯(lián)系,但他們之間還是有一定的關聯(lián)的。人力資源專業(yè)是一門涉及很多的專業(yè),它涉及到會計學,心理學,營銷學,管理學等等。雖然大一上的是基礎課,沒有涉及大多的專業(yè)知識,但我堅定的相信:這次我為期30天的寒假社會實踐讓我學會了很多。第一:我現(xiàn)在能更加輕松的'和陌生人進行交談,不再恐懼,不再害怕。第二,我學會了初步基礎的推銷,慢慢學會了如何像客人介紹商品,以及在介紹商品的時候應該注意什么?第三,學會了觀察人的心理。總而言之,對于一個推銷人員來說,觀察是最重要的。由此引發(fā)了我對行為心理學的好奇和興趣。所以,我決定開學后充分利用圖書館的有關資料好好研究一下心理學。本身我的工作與管理就有一定的聯(lián)系,但通過觀察百貨里的管理人士的管理方式,我更是體會到了作為上層管理人士的不容易。作為中間的管理人士,一方面他們要及時地向上層反應百貨的有關情況,另一方面他們 又必須與基層員工保持友好關系。
在寒假社會實踐的這段時間里,我主要參與了百貨的二個活動,一個是滿50送100,滿258抵100、另一個是第一件8折,第二件5折。就以我所在的柜臺的為例,在第一次的送劵的過程中,大部分的顧客寧愿選擇打折,也不要以原價參與送劵抵劵活動。在銷售的過程中,我也順便做了簡單的口頭調(diào)查。大部分的顧客表示不需要買你沒多的東西,送劵不合算。也有人表示送劵活動消費太高,消費不起,而且抵劵要求太高了,不劃算。站在商家的角度,雖然送劵活動可以同時促進一樓超市和二三樓百貨的生意,有著巨大的拉動作用,但對顧客的吸引力不夠大。而且這次送劵活動本身就存在著很大的不足之處:
1、活動的前期宣傳不夠有力,__百貨商場沒有充分的利用好本身所擁有的宣傳工具。
2、員工在活動期間不夠配合,各個柜臺的配合度不夠,缺乏集體意識,過分注重個人利益。
3、制定送劵活動的人考慮得不夠周全,高估了顧客的購買欲望和購買水平,高估了活動將會帶動產(chǎn)生的利益。對活動的評估不夠準切,不夠現(xiàn)實,不夠客觀。
打折活動:因為買得越多,打的折扣越低,所以顧客都很樂意提前消費,買下個季節(jié)需要的東西。還有一些顧客會叫上自己的親戚朋友和自己一起來購買,這樣一來,不僅可以增加百貨的收入,還可以為百貨帶來新的客人。開店的最怕的就是沒有人流量。
二個活動相比,打折活動更具有吸引力。一方面,它不僅可以幫廠家解決倉庫貨物堆積問題,另一方面也可以為店注入新的動力——新客源、
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜也很難說清楚。只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受。大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了、我想說的一點就是,在交際中既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它、如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
同時我也深刻的認識到在專業(yè)學習上,應當加大所學與所用的結(jié)合,避免理論知識與實際工作的脫節(jié)。我一個人的感覺并不一定代表所有同學的想法,不過有一點是明確的,就是我們的專業(yè)教育和實踐的確是有一段距離。我真心希望我和同學們能夠靈活地把理論與知識進行緊密的結(jié)合,而不是單純的紙上談兵。
“千里之行,始于足下”、這近一個月緊張而又充實的實踐,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位有著很大幫助。這次我得到了很多以前未曾有過的工作體驗,諸如向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則我以后都要在實際生活中認真的貫徹。
寒假社會實踐報告?zhèn)€人總結(jié)篇四
一、實踐目的
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗,通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關的知識,比如不過的人過春節(jié)的習慣習俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷紅酒。
二、實踐內(nèi)容
1、促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓,了解紅酒的文化、品種、產(chǎn)地、年份等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的.問題。
三、實踐結(jié)果
促銷通過,,我實踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
1、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費()。
2、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
3、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
寒假社會實踐報告?zhèn)€人總結(jié)篇五
一、實踐目的
(一)立足社會,勇于實踐
社會實踐是大學生在改革開放中走向社會的一個很重要的鍛煉環(huán)節(jié), 也是教育與實踐相結(jié)合的具體體現(xiàn)。當今社會的競爭是人才素質(zhì)的競爭, 隨著人才被推向市場, 大學生的自我優(yōu)越感將逐漸消失, 發(fā)展方向更加撲朔迷離。 因此要適應時代的要求,作為大學生,我們不能閉門讀書, 而要敞開大門, 走向社會。在實踐中學習,在實踐中提升,增強社會責任意識,提高綜合素質(zhì)。為提高競爭力,建設祖國不懈努力。
(二)施恩不記,受恩勿忘
離開高中母校已有一年半,雖然每個假期都有回母??赐蠋?,但是都從未有組織有計劃地回訪母校。一日為師,終身為父。老師們曾經(jīng)用半生的知識澆灌我們,如今,我們已經(jīng)成長即將步入社會,最應該感謝的是一直教導我們的老師。
現(xiàn)在我已經(jīng)是大學二年級的學生,在高考經(jīng)驗和大學學習經(jīng)歷方面的總結(jié)已經(jīng)較為成熟,我認為,這個寒假正是我回訪母校的好時機。我不僅可以用我的高考經(jīng)驗,和從學弟學妹那收集的經(jīng)驗為今年的考生答疑解惑,我還可以用我在大學里豐富多彩的生活經(jīng)歷喚起沉浸在書海的高三學子對大學生活實踐的渴望。曾經(jīng)也有學長學姐這么熱心的幫助過我,我也要將這份幫助傳遞下去。
二、母校益陽市第一中學概況
歲月悠悠,百年滄桑;桃侖教澤,源遠流長
長沙理工大學寒假社會實踐報告我的中學母校益陽市一中始建于1906年(光緒三十二年),初名信義中學堂,迄今已有近百年歷史?,F(xiàn)為湖南省重點中學,省現(xiàn)代教育技術實驗學校,省體育傳統(tǒng)項目學校。母校益陽一中素以治校嚴謹,教學質(zhì)量高,學紹湘賢而蜚聲中外。百年歷史,鑄就了學校勤謹,求實,團結(jié),進取的優(yōu)良校風和嚴、精、活、實的教學特色。學校北依資水,西傍會龍,校園古木參天,綠瓦紅墻,環(huán)境幽雅,書聲瑯瑯,是益陽市基礎教育的龍頭學校。
(一)文化底蘊厚重
益陽市一中1906年由挪威人創(chuàng)辦,是湘北地區(qū)最早的一所完全中學,百年辦學歷史,形成了自己獨特的辦學風格和特色,積淀了深厚的文化底蘊,培育了萬千計的杰出人才。如原文化部副部長、著名的馬克思主義理論家、中國科學院院士周揚,中國第一任教育部長何偉,國際義人——被稱為中國的辛德勒的何鳳山博士
(二)辦學條件優(yōu)越
目前,學校擁有現(xiàn)代化的科教實驗樓,多功能的圖書館,全省一流的體育館、田徑場、攀巖、文化廣場,高標準的學生公寓。學校擁有現(xiàn)代化的教學設備和人性化的服務設施,教室都安裝了空調(diào),配備了三機一幕和電視監(jiān)控系統(tǒng)、多媒體教學系統(tǒng),校園建立了雙向閉路電視系統(tǒng)和千兆網(wǎng),建立了電腦辦公、閱卷和管理網(wǎng)絡,多媒體電教室、電腦室、語音室、實驗室等設施齊全,在全省居先進行列。
(三)師資力量雄厚
益陽市一中的師資力量在全市所有中學中是最強的。早在80年代初,市教育局就從全市抽調(diào)了50多名最優(yōu)秀教師集中到市一中教學。近10年來,學校在全市重點中學中考錄了近百名教學水平突出的教師到學校任教。市一中教師業(yè)務精湛,教學水平高,在全省十大名校聯(lián)考命題中多次獲得好評。學校被市教育局定為全市課程改革示范校。
(四)助學機制齊全
學校實施了優(yōu)生工程,加大了對優(yōu)生的選拔力度、培養(yǎng)力度、獎勵力度。選拔就是在全市中選優(yōu)生;培養(yǎng)就是明確班級、教師定點培養(yǎng);獎勵,就是重獎成績居年級前茅的學生。我校設立了動感地帶杯獎學金,還有特困生救助機制。確保學生不因家庭貧困而中止學業(yè),特優(yōu)生能憑獎學金完成學業(yè)。
三、 拜訪校長及問候班主任
今年寒假,我有幸被學校挑選,成為回訪高中母校益陽市第一中學贈送新年禮品的代表之一。我們的任務是將長沙理工大學的紀念賀禮送交到母校副校長張先珍女士的手中,與校長交流并表達我們的感謝。
長沙理工大學寒假社會實踐報告 正月十五后,學校領導老師都陸續(xù)上班開始了新學期開學的準備工作。于是我選擇了這個時間段拜訪校長和老師。剛到副校長辦公室,就看見副校長在與學生家長處理事情,于是我在門外等候。在門外等候的心情是無比激動的,以前副校長都是在臺上給我們高三學子做高考的動員演講,她激昂的語調(diào),振奮的詞句都鼓舞著我們每一個人。她讓我們從繁重的課業(yè)中解脫出來,審視自己的理想,科學自己的行為。時光飛逝,如今我已經(jīng)是走出母校的大學生了??吹綇埜毙iL處理完事情,我走進了辦公室,表明來意后,張副校長熱情地接待了我。她要我傳達她的謝意,并關切地詢問了我在大學的情況。當我告訴她我在大學里認真學習,成績名列前茅,并努力參加實踐鍛煉自己的時候,她欣慰的點了點頭。我自豪的說:我們一中人各個都是學校的驕傲。
拜訪完張副校長之后,第二天我約上幾個同學找到了高三班主任孫老師的辦公室,沒想到孫老師一眼就認出了我。他放下了手中的批改的試卷,像父親一樣與我親切的交談。我把大學生活里的一些經(jīng)歷和挫折與老師分享,說出了自己一些無助與困惑。孫老師微笑著不急不慢地為我解答困惑。他告訴我,大學就是半個社會,自己一個人在外面就要學會獨立,尤其是女孩子要自己照顧好自己,學會獨立思考處理問題。當然自信是成功的關鍵,不要盲目攀比。
聽完老師的教導我受益良多。得知我們此行的計劃后,孫老師特意抽出了他的一節(jié)課,讓我們在他現(xiàn)在帶的高三班上做宣講。他說,大學畢業(yè)后都要步入社會,走上工作崗位,現(xiàn)在就要多實踐,為以后打下基礎。他還鼓勵我們多回母校開展這樣的實踐活動。
四、宣傳大學母校長沙理工大學
做好充分的準備后,我們一行人來到了教室里,孫老師向同學們簡單介紹了一下后,我們受到了同學們的熱烈歡迎。
長沙理工大學寒假社會實踐報告 我們每個校友輪流上臺發(fā)言,各自介紹自己大學的情況。下面的同學都合上了書本,放下了手中的筆,聽得心馳神往。輪到我時,我熱情地向他們介紹了我的大學母校長沙理工大學的詳細情況。這是一所以理工為主,工、理、文、管、經(jīng)、法兼?zhèn)涞亩鄬W科的綜合性大學,近年來發(fā)展迅速,吸引了大量本科一批優(yōu)秀考生。學生宿舍設置齊全,學習氣氛濃厚。因為我們宣講的班級是文科班,所以我著重介紹了一下我們經(jīng)濟與管理學院和我的專業(yè)。目前,學院設有財務會計系、企業(yè)管理系、金融系、經(jīng)濟貿(mào)易系等。長沙理工大學寒假社會實踐報告
愛好經(jīng)濟的同學可以有廣泛的選擇。同時,金融專業(yè)現(xiàn)在是個熱門專業(yè),就業(yè)好,競爭大,最好是數(shù)學底子好對數(shù)學和經(jīng)濟感興趣的同學進修,這樣在學習中較為輕松,以后的就業(yè)競爭力也大。
五、與高三學生交流心得
接下來的環(huán)節(jié)是為高三同學答疑解惑,分享大學生活心得。大家在這個環(huán)節(jié)一下子熱鬧起來了,紛紛踴躍舉手提問,我們校友輪流回答問題。
也許是高三同學課業(yè)壓力大的原因,他們都很關心是不是到了大學由于生活學習沒有了父母老師管,一切都很輕松自在這個問題。我根據(jù)我的所見所聞和我的經(jīng)歷給他們做了解答:大學并不是人生的終點,而是人生的起點,雖然離開了父母老師的管束,但是我們卻要自己面對社會現(xiàn)實的殘酷,只有通過努力提升自己的綜合能力,將來才能有立足之地。一些同學本來生活得逍遙自己,但是畢業(yè)考研找工作面對現(xiàn)實壓力時,只能后悔。我不希望你們后悔,我希望你們展露你們的才華,找到自己的位置。
長沙理工大學寒假社會實踐報告 后來,我們又談到了高考,他們是文科重點班的學生,高考壓力普遍較大。我們告訴他們,高考只是人生中的一場小戰(zhàn)役,不必太緊張,金子在哪都能發(fā)光,我們要做的是讓自己問心無悔。
最后,我們各自總結(jié)了一下自己怎樣應付高考緊張情緒的方法,填報志愿的經(jīng)驗,和剛到大學的注意事項。
六、實踐收獲與體會
這次做完回訪母校的活動,收獲體會頗多。
最讓自己滿意的方面,是自己這一年多的經(jīng)歷和感想能夠幫助到曾像我一樣處于迷茫時期的高三學生。當自己曾經(jīng)也面臨這樣的壓力的時候,正是有回母校的學長學姐的精彩動員,才使我的內(nèi)心倍受鼓舞。施恩不記,受恩勿忘。如今我已經(jīng)有能力傳遞這份關懷,雖然力量微小,但這卻是一份責任。我開始明白,只有在助人為樂時,才能感受到自己的價值。
一日為師,終身為父。如今已經(jīng)成人成才的我們,是老師們盡心教導的結(jié)果。這次回母校,班主任仍然不忘對我們細心教導,為我們撥開云霧。都說老師如蠟燭,燃燒自己照亮別人。這次實踐活動后,我有深深的感觸,我認為,我們不僅應學習老師的傳授給我們的知識,我們更應該學習老師的奉獻精神。
長沙理工大學寒假社會實踐報告奉獻精神是一種愛,是對付出而不求回報的愛。對個人而言, 就是要在這份愛的召喚之下,把本職工作事業(yè)也當成一項精神去熱愛和完成,從點點滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認真善待每一個人。作為大學生,我們就要熱愛我們的專業(yè),熱愛我們即將從事的工作。
最后,通過這次回訪母校的社會實踐活動,自己的社交能力和與人溝通交流的能力都很很大的提升。從最初的拜訪張副校長、班主任老師,到最后向高三同學進行宣講為他們答疑解惑,這些都是對我自己當眾發(fā)言膽量的考驗對詞語組織能力的考察。雖然在演講時,自己會因為緊張而忘詞,但是有幾次自己都巧妙地化解了尷尬,這也是對應急處理問題的鍛煉。
再次回到校園,心態(tài)已和之前大不一樣,沒有了高考的壓力,沒有繁重的課業(yè),心態(tài)自是比以前輕松。但是,站在教學樓窗口往遠處眺望時,我深深的明白,我的世界再也不是唯一的一場高考,也不是眼前目之所及之風景。而是整個社會、整個世界;一份責任、一份信仰。
站在高考倒計時牌前,感慨萬千。其實,我們雖然已經(jīng)安安穩(wěn)穩(wěn)在大學里讀書生活,但是,在日常學習中我們?nèi)鄙倭顺粋€明確目標的奮斗心態(tài)。即使在大學,我們也應該把每一天都當做是高考倒計時來過,珍惜每一天,奮斗每一天,讓自己的大學四年都沒有遺憾。像高考一樣,成功地步入人生下一個階段。不僅是高考考生,你我都需要一個勝利的v!
寒假社會實踐報告?zhèn)€人總結(jié)篇六
學習固然重要,但適當?shù)貐⒓右恍┥鐣嵺`對大學生來說也是必不可少的。在學習的同時積極參加社會活動,這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗,而且可以在人際交往方面可以得到提高,擴大自己的社會接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗。鍛煉和提高自己的能力以便在畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化,并且能在生活和工作中很好的處理個方面的問題。
在陌生人面前我向來是不太敢展示自己的,即使是在認識的但不太熟的人面前我也不太會主動跟他們交流。我自知這對我以后是極為不好的,而這份工作需要主動為顧客進行飲品的介紹剛好為我提供了這個機會。每個推廣點都有兩個推廣員,每天推廣的地點不同,而我的搭檔也基本上每換一個地點就換一個。幸好我每一次的搭檔人都很好,她們作為老員工并不像人家說的會欺負新員工,反而會教我如何擺放飲料,如何向路人介紹奶茶等。
一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣,每一次我都好不容易鼓起勇氣去向她們介紹產(chǎn)品,可是總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫。我的搭檔發(fā)現(xiàn)了我的氣餒,她鼓勵我說:時間久了就會習慣的,別人拒絕了也沒事啊,我也是這樣過來的。慢慢的我發(fā)現(xiàn)這不正是人生中所必不可少的經(jīng)歷嗎,正是在這個過程中,讓我學會了堅持增強了耐力,慢慢地我也發(fā)現(xiàn)了如果你想讓這些工作更有效率,讓自己更少的被別人拒絕,那你就需要學會邊工作邊觀察。觀察來往人群的表情,通過表情看他們是否對此有興趣,觀察他們行動步伐的快慢,通過快慢看他們是否會駐足停留,同時讓我學到的不止這些,通過看他們對你的工作所做出的反應,你也可以看出一個人的性格,當然這是屬于心理學,但對工作的幫助可不會小,所以說對任何一份小小的工作,認真的對待,你會學到很多。
在冬天,寒冷的戶外推廣產(chǎn)品對我來說也是一個極大的考驗。不過對我來說也是一次極好的鍛煉,讓我更好地了解到工作的不容易,每個行業(yè)都有它的不易之處。同時我還發(fā)現(xiàn)了天氣越冷奶茶越不好賣,給他們做試飲時很多消費者都說冷不想喝,特別是老年人。即使老年人買也是說買回去給孫子孫女喝。往往最容易推廣或主動過來買的多數(shù)為青年人,大都是買小瓶裝,便于攜帶。而中年人過來買的多數(shù)買大瓶裝的,以實惠為主,并且有一大部分是沖著贈品來的。
在我看來,__奶茶在今后的銷售費對象應該以青年人為主,特別是學生跟上班族。奶茶的的瓶裝設計或許可以往簡易攜帶,外觀好看精美方面設計。奶茶的口感,口味也很重要。當然,中年人消費者也不少,不過可以往更實惠方面考慮。但不管奶茶的銷售方法如何改變,首先要保證奶茶的安全。
通過這次寒假實踐,讓我在冬季寒風中理解了父母的辛勞,打工的不易。工作如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。同事之間的溝通也很重要,人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。同時,對于別人給的建議也要虛心接受。
寒假社會實踐報告?zhèn)€人總結(jié)篇七
社會實踐是大學生課外教育的一個重要環(huán)節(jié),是大學生成長的重要途徑,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式。因此,對于我們在校大學生來說,社會實踐給了我們一個認識社會、了解社會、適應社會及提高自我能力的重要機會。
作為一名大二的學生,社會實踐不能停留在大一那種漫無目的的迷茫階段。我們應該結(jié)合我們的實際情況,有目標有計劃地進行實踐,從中收獲課外知識,從而提高自身我能力,而不是為了完成任務而實踐。因此,為了鍛煉自己,體驗工作的樂趣,從而了解社會,這個暑假,我根據(jù)自己的實際情況,在網(wǎng)上找了一份牛奶促銷的工作,雖然僅有短短的10天時間,但卻讓我受益匪淺。
工作第一天,領班給我們做了短時間的培訓,了解皇氏牛奶公司的概況以及牛奶的名稱、口味、功效、價格等方面的知識和面對顧客時的文明禮貌、語言組織及儀容儀表等,接著就開始工作。接著工作的那么多天里,我體會到“態(tài)度決定一切”這句話的含義。一開始,我都敷衍了事,到了出錯的時候就嚇壞了。后來經(jīng)過檢討,對每一件事情都要保持良好的態(tài)度,這樣子,才能讓自己的工作順利以及讓公司滿意自己的表現(xiàn)。我還意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障。剛開始的時候到達工作地點就發(fā)現(xiàn)競爭很大,小小的一塊地方有5個促銷點,讓我感到壓力,尤其是在客流量多時,由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,因此丟失了很多生意,但是通過觀察周圍情況并認真學習。各品牌都在進行多方面較量,惟有自信者才能勝出。后來與對手都熟悉了,了解了對方,偶爾也會幫忙隔壁的促銷點銷售,也同時懂得人際關系也很重要。
促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。
我知道自己的一個很大的缺點:害怕接觸陌生人。剛開始客人來的時候,我都幾乎不敢和顧客交流,后來覺得這樣子下去不行,我是來體驗社會的,就是要和人相處,所以經(jīng)過領班的開導,我逐漸放開來,經(jīng)過一段時間后,和顧客也可以交流起來,讓我自己的自信心也提升了,推銷起來也如魚得水一般。我意識到,要永遠堅定地相信自己,這樣子工作才會順利,以及人們才會相信你,而后才會來光顧促銷的品牌。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高。雖然掙了很少的錢,但是卻掙到了用錢都買不到的經(jīng)驗。在這個過程中,我遇到了許多問題:第一次應付顧客太緊張;犯錯后,心情焦躁,不知怎么辦雖然這么多的問題擺在面前,但我努力,都把問題解決了。讓自己覺得其實在社會上立足,隨機應變也是很重要的一點。
這次促銷是一次很好的工作經(jīng)歷,它讓我深切體會到促銷不僅僅是把產(chǎn)品推銷給顧客,同時也是向別人推銷自己,通過自己的語言和形態(tài)讓別人了解產(chǎn)品和自己,因此要想成為一個優(yōu)秀促銷員,必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。
當我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關知識及公司的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中準確回答顧客提出的一系列問題,通過自己的介紹使顧客了解產(chǎn)品的性價比,使顧客明白放心地消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力。
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理,同時應讓顧客感覺你的親和力。要通過自己層次清晰的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。這十天的時間都處在跟人說話的狀態(tài),漸漸體會到說話也是一門藝術,要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進,語氣要恰當溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,這話沒錯,一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶著情緒上班,這是工作的大忌。另外在遇到問題時我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。
促銷工作讓我接觸到社會上不同類型的人。因為每個人的性格和道德修養(yǎng)不同,所以在工作過程中,難免遇到一些態(tài)度冷淡或故意刁難的顧客,這時就要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。無論遇到什么樣的顧客都要禮貌相待。剛開始工作收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我鼓勵、自我調(diào)節(jié),及時的進行自我總結(jié),從而得到自我提高。
四、要有吃苦耐勞、堅持不懈的精神。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著發(fā)傳單或爬樓梯送牛奶,用一個笑臉面對不同的顧客,這種乏味生活需要我們堅持。
短暫的促銷工作讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不再感到恐懼,大家都說大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是溫室里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
寒假社會實踐報告?zhèn)€人總結(jié)篇八
一、實踐目的
20__年的經(jīng)濟危機席卷了整個世界,我國作為全世界最的大發(fā)展中國家也沒有幸免。雖然在國家相關部門的努力下挽回了很多,在一定程度上遏制了經(jīng)濟危機的進一步蔓延,但是還有大量的工廠倒閉,大量的工人下崗。就業(yè)形勢一再嚴峻。隨著國家政策的實施,經(jīng)過了兩年的努力,就業(yè)形勢得到了很大的緩解。但是,在這個大學生一抓一把,高級技工稀缺的國情下,大學生就業(yè)似乎成了一個難題。許多公司招聘會上就直接寫著:有經(jīng)驗者優(yōu)先。但是對于身居校園內(nèi)部養(yǎng)尊處優(yōu)的我們對社會仍然很陌生,可以說把我們放到社會上,和紙上談兵的趙括沒有兩樣。
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會中的工作經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)后能真正真正走入社會,憑借自己當年的經(jīng)驗快速的適應社會,所以我毅然決然的決定在這個寒冷的假期進入社會進行社會實踐。
二、實踐內(nèi)容
放假后,在家里養(yǎng)尊處優(yōu)了幾天后,無聊的心情和對社會渴望認識的沖動是我在放假后的第五天,踏上了我十三天的工作之旅。
我工作的單位是我們縣城的三聯(lián)家電商場。由于臨近春節(jié),大量的人員購買家電,和大量的學生購買電腦。這不得不招收新的商場服務員。我便是這么來到商場的。每每看到老同學來購買家電,或是那些正牌的促銷員問我時,我總是重復這句話。
作為一個候補的促銷員,我的職責是跟在正牌促銷員身后給他補充。順便幫忙搬搬家電,打掃一下衛(wèi)生。我以來的時的那種當正牌促銷員的豪言壯語一下子被扼殺在了搖籃里。
本來打算是幫忙一起促銷家電的,沒想到卻當起了衛(wèi)生員,很是郁悶。打電話回家告訴老爸,想把工作辭掉時。他的一副意味深長的話使我認識到了自己嚴重的錯誤。他說:“機會總垂青于有準備的人,我是一個農(nóng)民,但我懂得,成大事的人都是從小事做起的。我希望你能鍛煉一下自己?!?BR> 我一下子覺悟了,就好像一下子長大了不少。我還是整天跟著幾個哥哥或姐姐,或拿著掃帚打掃著衛(wèi)生。我跟在他們后面,看著他們介紹家電的優(yōu)點、品行,不同家電不同的特性不同的優(yōu)點,那不是偽造的,而是真實的??粗麄兎浅]p松自然而又流利的介紹著,我感覺到自己真的需要鍛煉。別說要我做介紹了,只要我拉一個客戶過來我就覺得很不好意思。這才明白,實踐就是把所學的知識熟練的運用到現(xiàn)實生活中去,去適應或改造自然。
越臨近年底的時候到商場購物的人越來越多,商場的生意火爆,人員不夠用。所以我成了一個算是半成品的促銷員。這讓我高興的好幾天沒睡著。通過我在前幾天的觀察和模仿,他們那種表情和語氣我基本上都抓住了。促銷產(chǎn)品最重要是抓住產(chǎn)品的優(yōu)點,抓住該產(chǎn)品相對其他產(chǎn)品的優(yōu)勢,或價格貨品性能。其次是抓住顧客的心理,要他自愿的賣。這才是促銷之道。
年底來商場購物的主要是大學生為自己買電腦,我的專業(yè)是電子信息科學與技術,雖然也電腦的聯(lián)系不是很密切,但我課余時間學過計算機基礎。對于電腦的基礎常識還是比較懂得。這要比原先促銷員具有很高的知識優(yōu)勢。所以在一月二十六那天,我憑借自己所學的知識,加上前幾天的工作經(jīng)驗,我一個人給商場促銷出去了四臺電腦和十二部筆記本電腦。這讓那些正牌的促銷員對我刮目相看。我感到自己有種前所未有的成就感,因為我所學的東西終于可以運用到社會生活中了。盡管我是拿著別人的錢,給別人干活。促銷的東西或多或少,我的工資就是那么多。但我這次社會實踐的目的已經(jīng)達到,拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會中的工作經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,
寒假社會實踐報告?zhèn)€人總結(jié)篇一
在陌生人面前我向是不太敢展示自己的,即使是在認識的但不太熟的人面前我也不太會主動跟他們交流。我自知這對我以后是極為不好的,而這份工作需要主動為顧客進行飲品的介紹剛好為我提供了這個機會。每個推廣點都有兩個推廣員,每天推廣的地點不同,而我的搭檔也基本上每換一個地點就換一個。幸好我每一次的搭檔人都很好,她們作為老員工并不像人家說的會欺負新員工,反而會教我如何擺放飲料,如何向路人介紹奶茶等。
一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣,每一次我都好不容易鼓起勇氣去向她們介紹產(chǎn)品,可是總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫。我的搭檔發(fā)現(xiàn)了我的氣餒,她鼓勵我說:時間久了就會習慣的,別人拒絕了也沒事啊,我也是這樣過的。慢慢的我發(fā)現(xiàn)這不正是人生中所必不可少的經(jīng)歷嗎,正是在這個過程中,讓我學會了堅持增強了耐力,慢慢地我也發(fā)現(xiàn)了如果你想讓這些工作更有效率,讓自己更少的被別人拒絕,那你就需要學會邊工作邊觀察。觀察往人群的表情,通過表情看他們是否對此有興趣,觀察他們行動步伐的快慢,通過快慢看他們是否會駐足停留,同時讓我學到的不止這些,通過看他們對你的工作所做出的反應,你也可以看出一個人的性格,當然這是屬于心理學,但對工作的幫助可不會小,所以說對任何一份小小的工作,認真的對待,你會學到很多。
在冬天,寒冷的戶外推廣產(chǎn)品對我說也是一個極大的考驗。不過對我說也是一次極好的鍛煉,讓我更好地了解到工作的不容易,每個行業(yè)都有它的不易之處。同時我還發(fā)現(xiàn)了天氣越冷奶茶越不好賣,給他們做試飲時很多消費者都說冷不想喝,特別是老年人。即使老年人買也是說買回去給孫子孫女喝。往往最容易推廣或主動過買的多數(shù)為青年人,大都是買小瓶裝,便于攜帶。而中年人過買的多數(shù)買大瓶裝的,以實惠為主,并且有一大部分是沖著贈品的。
在我看,__奶茶在今后的銷售費對象應該以青年人為主,特別是學生跟上班族。奶茶的的瓶裝設計或許可以往簡易攜帶,外觀好看精美方面設計。奶茶的口感,口味也很重要。當然,中年人消費者也不少,不過可以往更實惠方面考慮。但不管奶茶的銷售方法如何改變,首先要保證奶茶的安全。
通過這次寒假實踐,讓我在冬季寒風中理解了父母的辛勞,打工的不易。工作如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。同事之間的溝通也很重要,人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。同時,對于別人給的建議也要虛心接受。
寒假社會實踐報告?zhèn)€人總結(jié)篇二
我是山西省電視廣播大學華光分校09屆的學生,我叫李雪梅,在兩年的學習中,我學到了不少的知識,我在這里非常感謝各位老師的辛勤栽培,更感謝各位領導能夠提供給我們這么優(yōu)越的學習環(huán)境,讓我真正的領悟到生活的真諦,及認識到知識的重要性。更重要的是在校學到的東西卻能很好的應用到我的實踐工作中,讓我的工作變得游刃有余。
我現(xiàn)在在王府井百貨里做一名銷售員,每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷給顧客,并且我做到每位顧客從心里認可我的產(chǎn)品。雖然輕松,但也需要一定的技巧。做的好的,不僅輕松反而更增長你的知識,讓你在精神上有一個好的享受。我對我現(xiàn)在的工作非常的滿意,它讓我學到不僅是產(chǎn)品知識,更多的是如何處理好人際關系,讓你既不得罪人又能賺錢,還能交好多有志向的好朋友。在對于我來說,是一筆無價的財富。我會好好的珍惜現(xiàn)在的一切。
接下來、我就給大家談談我工作中遇到的問題及在文中我的真實感受:
我剛來王府井百貨上班的時候,有點膽怯,害羞不敢給顧客交流認為肯定不行,做不了這項工作。我開始有點不愿意面對甚至抵觸,后來,在我們公司里領導的細心教導下,她說這些都是你自身心里障礙造成的,后來我就改變了原先不好的心態(tài)。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客:她的舉止談吐讓我好生難忘。在我給她講了相關的產(chǎn)品知識后,她買上了我家的產(chǎn)品。在她走的同時對我說:“姑娘,你挺會說的聲音也好聽,而且很甜,給人一種感覺上的享受,就是不夠大方啊”!然后笑著跟我告別。我當時仔細回味了她的話我分析著磨。也許我很有天賦,為什么不努力,讓自己做的更好呢?說不定,我真的可以有所作為。
從此,我收集各種書籍、資料。學一些與人溝通的技巧,及深入產(chǎn)品知識,這樣堅持著。后來,我看到了成績,它體現(xiàn)在我的銷售業(yè)績上。上級領導給予我鼓勵,并且表揚我,我并不驕傲。我知道,小小的成功不算什么,成功是一項永遠的挑戰(zhàn),我需要每天學習努力。
當然,作為銷售員,你每天會遇到各種形形色色的人群,有素質(zhì)涵養(yǎng)的也有蠻不講理的,這就需要你用不同的心態(tài),說不同的言語來解決,并且要處理好它。時間一長你會發(fā)覺你的談吐處理事實上卻大有長進。
有一次,一位蠻不講道理的人跟我較勁,我的同伴與之爭的面紅耳赤,看到情況不對,我立馬出面,神采落落大方,言語倫次有條不,沒有表現(xiàn)出任何緊張害怕的神態(tài),結(jié)果,顧客買上產(chǎn)品,并給了張他的名片,表示友好!之后,我有點驚訝,這是從前膽小怕是的自己嗎?我越來越發(fā)現(xiàn),這項工作對我的人生有多大的幫助,我會努力,讓自己有出息,也為咱學校爭光。
總結(jié)一下,我這幾添的社會實踐真的學到了好多東西,讓我倍感欣慰。當然,這都是華光分校每位領導及老師的辛勤培養(yǎng),讓我將在校學到的東西全部應用到我現(xiàn)在的工作實踐中,讓我這么順利的完成自己的工作。
最后,我忠心的感謝各位領導。我在這里向你們致敬。
寒假社會實踐報告?zhèn)€人總結(jié)篇三
__企業(yè)是一家集倉儲超市、百貨商場、休閑娛樂、西式餐飲、服飾品牌為一體的多元化大型綜合企業(yè),現(xiàn)有員工20__多人。目前在__廈門、漳州、__等地設有大型百貨商場、中西餐廳,營業(yè)面積達十五萬平方米,總部自建有上萬平方米的物流中心。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!蔽以诖笠蝗雽W的時候就定了一份大學四年的規(guī)劃。寒假的社會實踐就是我的四年規(guī)劃的一個重要部分。我通過自己的努力尋找在__省__市__鎮(zhèn)__路__號__百貨商場找到了一份為期30天的寒假臨時工。我的工作主要是銷售,為客人介紹商品,引導客人找到適合自己的商品。
作為一個銷售人員,最重要的就是懂得溝通,了解自己的商品,學會察言觀色,洞察客人的心理,從而使客人樂意購買商品。對于銷售人員來說,口才很重要,但學會觀察細微處,抓住客人的弱點,使他們的購買欲增強。
雖然我的專業(yè)知識學的是人力資源管理與我寒假所參與的社會實踐沒有直接的聯(lián)系,但他們之間還是有一定的關聯(lián)的。人力資源專業(yè)是一門涉及很多的專業(yè),它涉及到會計學,心理學,營銷學,管理學等等。雖然大一上的是基礎課,沒有涉及大多的專業(yè)知識,但我堅定的相信:這次我為期30天的寒假社會實踐讓我學會了很多。第一:我現(xiàn)在能更加輕松的'和陌生人進行交談,不再恐懼,不再害怕。第二,我學會了初步基礎的推銷,慢慢學會了如何像客人介紹商品,以及在介紹商品的時候應該注意什么?第三,學會了觀察人的心理。總而言之,對于一個推銷人員來說,觀察是最重要的。由此引發(fā)了我對行為心理學的好奇和興趣。所以,我決定開學后充分利用圖書館的有關資料好好研究一下心理學。本身我的工作與管理就有一定的聯(lián)系,但通過觀察百貨里的管理人士的管理方式,我更是體會到了作為上層管理人士的不容易。作為中間的管理人士,一方面他們要及時地向上層反應百貨的有關情況,另一方面他們 又必須與基層員工保持友好關系。
在寒假社會實踐的這段時間里,我主要參與了百貨的二個活動,一個是滿50送100,滿258抵100、另一個是第一件8折,第二件5折。就以我所在的柜臺的為例,在第一次的送劵的過程中,大部分的顧客寧愿選擇打折,也不要以原價參與送劵抵劵活動。在銷售的過程中,我也順便做了簡單的口頭調(diào)查。大部分的顧客表示不需要買你沒多的東西,送劵不合算。也有人表示送劵活動消費太高,消費不起,而且抵劵要求太高了,不劃算。站在商家的角度,雖然送劵活動可以同時促進一樓超市和二三樓百貨的生意,有著巨大的拉動作用,但對顧客的吸引力不夠大。而且這次送劵活動本身就存在著很大的不足之處:
1、活動的前期宣傳不夠有力,__百貨商場沒有充分的利用好本身所擁有的宣傳工具。
2、員工在活動期間不夠配合,各個柜臺的配合度不夠,缺乏集體意識,過分注重個人利益。
3、制定送劵活動的人考慮得不夠周全,高估了顧客的購買欲望和購買水平,高估了活動將會帶動產(chǎn)生的利益。對活動的評估不夠準切,不夠現(xiàn)實,不夠客觀。
打折活動:因為買得越多,打的折扣越低,所以顧客都很樂意提前消費,買下個季節(jié)需要的東西。還有一些顧客會叫上自己的親戚朋友和自己一起來購買,這樣一來,不僅可以增加百貨的收入,還可以為百貨帶來新的客人。開店的最怕的就是沒有人流量。
二個活動相比,打折活動更具有吸引力。一方面,它不僅可以幫廠家解決倉庫貨物堆積問題,另一方面也可以為店注入新的動力——新客源、
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜也很難說清楚。只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受。大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了、我想說的一點就是,在交際中既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它、如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
同時我也深刻的認識到在專業(yè)學習上,應當加大所學與所用的結(jié)合,避免理論知識與實際工作的脫節(jié)。我一個人的感覺并不一定代表所有同學的想法,不過有一點是明確的,就是我們的專業(yè)教育和實踐的確是有一段距離。我真心希望我和同學們能夠靈活地把理論與知識進行緊密的結(jié)合,而不是單純的紙上談兵。
“千里之行,始于足下”、這近一個月緊張而又充實的實踐,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位有著很大幫助。這次我得到了很多以前未曾有過的工作體驗,諸如向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則我以后都要在實際生活中認真的貫徹。
寒假社會實踐報告?zhèn)€人總結(jié)篇四
一、實踐目的
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗,通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關的知識,比如不過的人過春節(jié)的習慣習俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷紅酒。
二、實踐內(nèi)容
1、促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓,了解紅酒的文化、品種、產(chǎn)地、年份等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的.問題。
三、實踐結(jié)果
促銷通過,,我實踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
1、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費()。
2、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
3、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
寒假社會實踐報告?zhèn)€人總結(jié)篇五
一、實踐目的
(一)立足社會,勇于實踐
社會實踐是大學生在改革開放中走向社會的一個很重要的鍛煉環(huán)節(jié), 也是教育與實踐相結(jié)合的具體體現(xiàn)。當今社會的競爭是人才素質(zhì)的競爭, 隨著人才被推向市場, 大學生的自我優(yōu)越感將逐漸消失, 發(fā)展方向更加撲朔迷離。 因此要適應時代的要求,作為大學生,我們不能閉門讀書, 而要敞開大門, 走向社會。在實踐中學習,在實踐中提升,增強社會責任意識,提高綜合素質(zhì)。為提高競爭力,建設祖國不懈努力。
(二)施恩不記,受恩勿忘
離開高中母校已有一年半,雖然每個假期都有回母??赐蠋?,但是都從未有組織有計劃地回訪母校。一日為師,終身為父。老師們曾經(jīng)用半生的知識澆灌我們,如今,我們已經(jīng)成長即將步入社會,最應該感謝的是一直教導我們的老師。
現(xiàn)在我已經(jīng)是大學二年級的學生,在高考經(jīng)驗和大學學習經(jīng)歷方面的總結(jié)已經(jīng)較為成熟,我認為,這個寒假正是我回訪母校的好時機。我不僅可以用我的高考經(jīng)驗,和從學弟學妹那收集的經(jīng)驗為今年的考生答疑解惑,我還可以用我在大學里豐富多彩的生活經(jīng)歷喚起沉浸在書海的高三學子對大學生活實踐的渴望。曾經(jīng)也有學長學姐這么熱心的幫助過我,我也要將這份幫助傳遞下去。
二、母校益陽市第一中學概況
歲月悠悠,百年滄桑;桃侖教澤,源遠流長
長沙理工大學寒假社會實踐報告我的中學母校益陽市一中始建于1906年(光緒三十二年),初名信義中學堂,迄今已有近百年歷史?,F(xiàn)為湖南省重點中學,省現(xiàn)代教育技術實驗學校,省體育傳統(tǒng)項目學校。母校益陽一中素以治校嚴謹,教學質(zhì)量高,學紹湘賢而蜚聲中外。百年歷史,鑄就了學校勤謹,求實,團結(jié),進取的優(yōu)良校風和嚴、精、活、實的教學特色。學校北依資水,西傍會龍,校園古木參天,綠瓦紅墻,環(huán)境幽雅,書聲瑯瑯,是益陽市基礎教育的龍頭學校。
(一)文化底蘊厚重
益陽市一中1906年由挪威人創(chuàng)辦,是湘北地區(qū)最早的一所完全中學,百年辦學歷史,形成了自己獨特的辦學風格和特色,積淀了深厚的文化底蘊,培育了萬千計的杰出人才。如原文化部副部長、著名的馬克思主義理論家、中國科學院院士周揚,中國第一任教育部長何偉,國際義人——被稱為中國的辛德勒的何鳳山博士
(二)辦學條件優(yōu)越
目前,學校擁有現(xiàn)代化的科教實驗樓,多功能的圖書館,全省一流的體育館、田徑場、攀巖、文化廣場,高標準的學生公寓。學校擁有現(xiàn)代化的教學設備和人性化的服務設施,教室都安裝了空調(diào),配備了三機一幕和電視監(jiān)控系統(tǒng)、多媒體教學系統(tǒng),校園建立了雙向閉路電視系統(tǒng)和千兆網(wǎng),建立了電腦辦公、閱卷和管理網(wǎng)絡,多媒體電教室、電腦室、語音室、實驗室等設施齊全,在全省居先進行列。
(三)師資力量雄厚
益陽市一中的師資力量在全市所有中學中是最強的。早在80年代初,市教育局就從全市抽調(diào)了50多名最優(yōu)秀教師集中到市一中教學。近10年來,學校在全市重點中學中考錄了近百名教學水平突出的教師到學校任教。市一中教師業(yè)務精湛,教學水平高,在全省十大名校聯(lián)考命題中多次獲得好評。學校被市教育局定為全市課程改革示范校。
(四)助學機制齊全
學校實施了優(yōu)生工程,加大了對優(yōu)生的選拔力度、培養(yǎng)力度、獎勵力度。選拔就是在全市中選優(yōu)生;培養(yǎng)就是明確班級、教師定點培養(yǎng);獎勵,就是重獎成績居年級前茅的學生。我校設立了動感地帶杯獎學金,還有特困生救助機制。確保學生不因家庭貧困而中止學業(yè),特優(yōu)生能憑獎學金完成學業(yè)。
三、 拜訪校長及問候班主任
今年寒假,我有幸被學校挑選,成為回訪高中母校益陽市第一中學贈送新年禮品的代表之一。我們的任務是將長沙理工大學的紀念賀禮送交到母校副校長張先珍女士的手中,與校長交流并表達我們的感謝。
長沙理工大學寒假社會實踐報告 正月十五后,學校領導老師都陸續(xù)上班開始了新學期開學的準備工作。于是我選擇了這個時間段拜訪校長和老師。剛到副校長辦公室,就看見副校長在與學生家長處理事情,于是我在門外等候。在門外等候的心情是無比激動的,以前副校長都是在臺上給我們高三學子做高考的動員演講,她激昂的語調(diào),振奮的詞句都鼓舞著我們每一個人。她讓我們從繁重的課業(yè)中解脫出來,審視自己的理想,科學自己的行為。時光飛逝,如今我已經(jīng)是走出母校的大學生了??吹綇埜毙iL處理完事情,我走進了辦公室,表明來意后,張副校長熱情地接待了我。她要我傳達她的謝意,并關切地詢問了我在大學的情況。當我告訴她我在大學里認真學習,成績名列前茅,并努力參加實踐鍛煉自己的時候,她欣慰的點了點頭。我自豪的說:我們一中人各個都是學校的驕傲。
拜訪完張副校長之后,第二天我約上幾個同學找到了高三班主任孫老師的辦公室,沒想到孫老師一眼就認出了我。他放下了手中的批改的試卷,像父親一樣與我親切的交談。我把大學生活里的一些經(jīng)歷和挫折與老師分享,說出了自己一些無助與困惑。孫老師微笑著不急不慢地為我解答困惑。他告訴我,大學就是半個社會,自己一個人在外面就要學會獨立,尤其是女孩子要自己照顧好自己,學會獨立思考處理問題。當然自信是成功的關鍵,不要盲目攀比。
聽完老師的教導我受益良多。得知我們此行的計劃后,孫老師特意抽出了他的一節(jié)課,讓我們在他現(xiàn)在帶的高三班上做宣講。他說,大學畢業(yè)后都要步入社會,走上工作崗位,現(xiàn)在就要多實踐,為以后打下基礎。他還鼓勵我們多回母校開展這樣的實踐活動。
四、宣傳大學母校長沙理工大學
做好充分的準備后,我們一行人來到了教室里,孫老師向同學們簡單介紹了一下后,我們受到了同學們的熱烈歡迎。
長沙理工大學寒假社會實踐報告 我們每個校友輪流上臺發(fā)言,各自介紹自己大學的情況。下面的同學都合上了書本,放下了手中的筆,聽得心馳神往。輪到我時,我熱情地向他們介紹了我的大學母校長沙理工大學的詳細情況。這是一所以理工為主,工、理、文、管、經(jīng)、法兼?zhèn)涞亩鄬W科的綜合性大學,近年來發(fā)展迅速,吸引了大量本科一批優(yōu)秀考生。學生宿舍設置齊全,學習氣氛濃厚。因為我們宣講的班級是文科班,所以我著重介紹了一下我們經(jīng)濟與管理學院和我的專業(yè)。目前,學院設有財務會計系、企業(yè)管理系、金融系、經(jīng)濟貿(mào)易系等。長沙理工大學寒假社會實踐報告
愛好經(jīng)濟的同學可以有廣泛的選擇。同時,金融專業(yè)現(xiàn)在是個熱門專業(yè),就業(yè)好,競爭大,最好是數(shù)學底子好對數(shù)學和經(jīng)濟感興趣的同學進修,這樣在學習中較為輕松,以后的就業(yè)競爭力也大。
五、與高三學生交流心得
接下來的環(huán)節(jié)是為高三同學答疑解惑,分享大學生活心得。大家在這個環(huán)節(jié)一下子熱鬧起來了,紛紛踴躍舉手提問,我們校友輪流回答問題。
也許是高三同學課業(yè)壓力大的原因,他們都很關心是不是到了大學由于生活學習沒有了父母老師管,一切都很輕松自在這個問題。我根據(jù)我的所見所聞和我的經(jīng)歷給他們做了解答:大學并不是人生的終點,而是人生的起點,雖然離開了父母老師的管束,但是我們卻要自己面對社會現(xiàn)實的殘酷,只有通過努力提升自己的綜合能力,將來才能有立足之地。一些同學本來生活得逍遙自己,但是畢業(yè)考研找工作面對現(xiàn)實壓力時,只能后悔。我不希望你們后悔,我希望你們展露你們的才華,找到自己的位置。
長沙理工大學寒假社會實踐報告 后來,我們又談到了高考,他們是文科重點班的學生,高考壓力普遍較大。我們告訴他們,高考只是人生中的一場小戰(zhàn)役,不必太緊張,金子在哪都能發(fā)光,我們要做的是讓自己問心無悔。
最后,我們各自總結(jié)了一下自己怎樣應付高考緊張情緒的方法,填報志愿的經(jīng)驗,和剛到大學的注意事項。
六、實踐收獲與體會
這次做完回訪母校的活動,收獲體會頗多。
最讓自己滿意的方面,是自己這一年多的經(jīng)歷和感想能夠幫助到曾像我一樣處于迷茫時期的高三學生。當自己曾經(jīng)也面臨這樣的壓力的時候,正是有回母校的學長學姐的精彩動員,才使我的內(nèi)心倍受鼓舞。施恩不記,受恩勿忘。如今我已經(jīng)有能力傳遞這份關懷,雖然力量微小,但這卻是一份責任。我開始明白,只有在助人為樂時,才能感受到自己的價值。
一日為師,終身為父。如今已經(jīng)成人成才的我們,是老師們盡心教導的結(jié)果。這次回母校,班主任仍然不忘對我們細心教導,為我們撥開云霧。都說老師如蠟燭,燃燒自己照亮別人。這次實踐活動后,我有深深的感觸,我認為,我們不僅應學習老師的傳授給我們的知識,我們更應該學習老師的奉獻精神。
長沙理工大學寒假社會實踐報告奉獻精神是一種愛,是對付出而不求回報的愛。對個人而言, 就是要在這份愛的召喚之下,把本職工作事業(yè)也當成一項精神去熱愛和完成,從點點滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認真善待每一個人。作為大學生,我們就要熱愛我們的專業(yè),熱愛我們即將從事的工作。
最后,通過這次回訪母校的社會實踐活動,自己的社交能力和與人溝通交流的能力都很很大的提升。從最初的拜訪張副校長、班主任老師,到最后向高三同學進行宣講為他們答疑解惑,這些都是對我自己當眾發(fā)言膽量的考驗對詞語組織能力的考察。雖然在演講時,自己會因為緊張而忘詞,但是有幾次自己都巧妙地化解了尷尬,這也是對應急處理問題的鍛煉。
再次回到校園,心態(tài)已和之前大不一樣,沒有了高考的壓力,沒有繁重的課業(yè),心態(tài)自是比以前輕松。但是,站在教學樓窗口往遠處眺望時,我深深的明白,我的世界再也不是唯一的一場高考,也不是眼前目之所及之風景。而是整個社會、整個世界;一份責任、一份信仰。
站在高考倒計時牌前,感慨萬千。其實,我們雖然已經(jīng)安安穩(wěn)穩(wěn)在大學里讀書生活,但是,在日常學習中我們?nèi)鄙倭顺粋€明確目標的奮斗心態(tài)。即使在大學,我們也應該把每一天都當做是高考倒計時來過,珍惜每一天,奮斗每一天,讓自己的大學四年都沒有遺憾。像高考一樣,成功地步入人生下一個階段。不僅是高考考生,你我都需要一個勝利的v!
寒假社會實踐報告?zhèn)€人總結(jié)篇六
學習固然重要,但適當?shù)貐⒓右恍┥鐣嵺`對大學生來說也是必不可少的。在學習的同時積極參加社會活動,這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗,而且可以在人際交往方面可以得到提高,擴大自己的社會接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗。鍛煉和提高自己的能力以便在畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化,并且能在生活和工作中很好的處理個方面的問題。
在陌生人面前我向來是不太敢展示自己的,即使是在認識的但不太熟的人面前我也不太會主動跟他們交流。我自知這對我以后是極為不好的,而這份工作需要主動為顧客進行飲品的介紹剛好為我提供了這個機會。每個推廣點都有兩個推廣員,每天推廣的地點不同,而我的搭檔也基本上每換一個地點就換一個。幸好我每一次的搭檔人都很好,她們作為老員工并不像人家說的會欺負新員工,反而會教我如何擺放飲料,如何向路人介紹奶茶等。
一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣,每一次我都好不容易鼓起勇氣去向她們介紹產(chǎn)品,可是總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫。我的搭檔發(fā)現(xiàn)了我的氣餒,她鼓勵我說:時間久了就會習慣的,別人拒絕了也沒事啊,我也是這樣過來的。慢慢的我發(fā)現(xiàn)這不正是人生中所必不可少的經(jīng)歷嗎,正是在這個過程中,讓我學會了堅持增強了耐力,慢慢地我也發(fā)現(xiàn)了如果你想讓這些工作更有效率,讓自己更少的被別人拒絕,那你就需要學會邊工作邊觀察。觀察來往人群的表情,通過表情看他們是否對此有興趣,觀察他們行動步伐的快慢,通過快慢看他們是否會駐足停留,同時讓我學到的不止這些,通過看他們對你的工作所做出的反應,你也可以看出一個人的性格,當然這是屬于心理學,但對工作的幫助可不會小,所以說對任何一份小小的工作,認真的對待,你會學到很多。
在冬天,寒冷的戶外推廣產(chǎn)品對我來說也是一個極大的考驗。不過對我來說也是一次極好的鍛煉,讓我更好地了解到工作的不容易,每個行業(yè)都有它的不易之處。同時我還發(fā)現(xiàn)了天氣越冷奶茶越不好賣,給他們做試飲時很多消費者都說冷不想喝,特別是老年人。即使老年人買也是說買回去給孫子孫女喝。往往最容易推廣或主動過來買的多數(shù)為青年人,大都是買小瓶裝,便于攜帶。而中年人過來買的多數(shù)買大瓶裝的,以實惠為主,并且有一大部分是沖著贈品來的。
在我看來,__奶茶在今后的銷售費對象應該以青年人為主,特別是學生跟上班族。奶茶的的瓶裝設計或許可以往簡易攜帶,外觀好看精美方面設計。奶茶的口感,口味也很重要。當然,中年人消費者也不少,不過可以往更實惠方面考慮。但不管奶茶的銷售方法如何改變,首先要保證奶茶的安全。
通過這次寒假實踐,讓我在冬季寒風中理解了父母的辛勞,打工的不易。工作如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。同事之間的溝通也很重要,人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。同時,對于別人給的建議也要虛心接受。
寒假社會實踐報告?zhèn)€人總結(jié)篇七
社會實踐是大學生課外教育的一個重要環(huán)節(jié),是大學生成長的重要途徑,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式。因此,對于我們在校大學生來說,社會實踐給了我們一個認識社會、了解社會、適應社會及提高自我能力的重要機會。
作為一名大二的學生,社會實踐不能停留在大一那種漫無目的的迷茫階段。我們應該結(jié)合我們的實際情況,有目標有計劃地進行實踐,從中收獲課外知識,從而提高自身我能力,而不是為了完成任務而實踐。因此,為了鍛煉自己,體驗工作的樂趣,從而了解社會,這個暑假,我根據(jù)自己的實際情況,在網(wǎng)上找了一份牛奶促銷的工作,雖然僅有短短的10天時間,但卻讓我受益匪淺。
工作第一天,領班給我們做了短時間的培訓,了解皇氏牛奶公司的概況以及牛奶的名稱、口味、功效、價格等方面的知識和面對顧客時的文明禮貌、語言組織及儀容儀表等,接著就開始工作。接著工作的那么多天里,我體會到“態(tài)度決定一切”這句話的含義。一開始,我都敷衍了事,到了出錯的時候就嚇壞了。后來經(jīng)過檢討,對每一件事情都要保持良好的態(tài)度,這樣子,才能讓自己的工作順利以及讓公司滿意自己的表現(xiàn)。我還意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障。剛開始的時候到達工作地點就發(fā)現(xiàn)競爭很大,小小的一塊地方有5個促銷點,讓我感到壓力,尤其是在客流量多時,由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,因此丟失了很多生意,但是通過觀察周圍情況并認真學習。各品牌都在進行多方面較量,惟有自信者才能勝出。后來與對手都熟悉了,了解了對方,偶爾也會幫忙隔壁的促銷點銷售,也同時懂得人際關系也很重要。
促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。
我知道自己的一個很大的缺點:害怕接觸陌生人。剛開始客人來的時候,我都幾乎不敢和顧客交流,后來覺得這樣子下去不行,我是來體驗社會的,就是要和人相處,所以經(jīng)過領班的開導,我逐漸放開來,經(jīng)過一段時間后,和顧客也可以交流起來,讓我自己的自信心也提升了,推銷起來也如魚得水一般。我意識到,要永遠堅定地相信自己,這樣子工作才會順利,以及人們才會相信你,而后才會來光顧促銷的品牌。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高。雖然掙了很少的錢,但是卻掙到了用錢都買不到的經(jīng)驗。在這個過程中,我遇到了許多問題:第一次應付顧客太緊張;犯錯后,心情焦躁,不知怎么辦雖然這么多的問題擺在面前,但我努力,都把問題解決了。讓自己覺得其實在社會上立足,隨機應變也是很重要的一點。
這次促銷是一次很好的工作經(jīng)歷,它讓我深切體會到促銷不僅僅是把產(chǎn)品推銷給顧客,同時也是向別人推銷自己,通過自己的語言和形態(tài)讓別人了解產(chǎn)品和自己,因此要想成為一個優(yōu)秀促銷員,必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。
當我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關知識及公司的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中準確回答顧客提出的一系列問題,通過自己的介紹使顧客了解產(chǎn)品的性價比,使顧客明白放心地消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力。
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理,同時應讓顧客感覺你的親和力。要通過自己層次清晰的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。這十天的時間都處在跟人說話的狀態(tài),漸漸體會到說話也是一門藝術,要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進,語氣要恰當溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,這話沒錯,一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶著情緒上班,這是工作的大忌。另外在遇到問題時我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。
促銷工作讓我接觸到社會上不同類型的人。因為每個人的性格和道德修養(yǎng)不同,所以在工作過程中,難免遇到一些態(tài)度冷淡或故意刁難的顧客,這時就要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。無論遇到什么樣的顧客都要禮貌相待。剛開始工作收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我鼓勵、自我調(diào)節(jié),及時的進行自我總結(jié),從而得到自我提高。
四、要有吃苦耐勞、堅持不懈的精神。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著發(fā)傳單或爬樓梯送牛奶,用一個笑臉面對不同的顧客,這種乏味生活需要我們堅持。
短暫的促銷工作讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不再感到恐懼,大家都說大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是溫室里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
寒假社會實踐報告?zhèn)€人總結(jié)篇八
一、實踐目的
20__年的經(jīng)濟危機席卷了整個世界,我國作為全世界最的大發(fā)展中國家也沒有幸免。雖然在國家相關部門的努力下挽回了很多,在一定程度上遏制了經(jīng)濟危機的進一步蔓延,但是還有大量的工廠倒閉,大量的工人下崗。就業(yè)形勢一再嚴峻。隨著國家政策的實施,經(jīng)過了兩年的努力,就業(yè)形勢得到了很大的緩解。但是,在這個大學生一抓一把,高級技工稀缺的國情下,大學生就業(yè)似乎成了一個難題。許多公司招聘會上就直接寫著:有經(jīng)驗者優(yōu)先。但是對于身居校園內(nèi)部養(yǎng)尊處優(yōu)的我們對社會仍然很陌生,可以說把我們放到社會上,和紙上談兵的趙括沒有兩樣。
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會中的工作經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)后能真正真正走入社會,憑借自己當年的經(jīng)驗快速的適應社會,所以我毅然決然的決定在這個寒冷的假期進入社會進行社會實踐。
二、實踐內(nèi)容
放假后,在家里養(yǎng)尊處優(yōu)了幾天后,無聊的心情和對社會渴望認識的沖動是我在放假后的第五天,踏上了我十三天的工作之旅。
我工作的單位是我們縣城的三聯(lián)家電商場。由于臨近春節(jié),大量的人員購買家電,和大量的學生購買電腦。這不得不招收新的商場服務員。我便是這么來到商場的。每每看到老同學來購買家電,或是那些正牌的促銷員問我時,我總是重復這句話。
作為一個候補的促銷員,我的職責是跟在正牌促銷員身后給他補充。順便幫忙搬搬家電,打掃一下衛(wèi)生。我以來的時的那種當正牌促銷員的豪言壯語一下子被扼殺在了搖籃里。
本來打算是幫忙一起促銷家電的,沒想到卻當起了衛(wèi)生員,很是郁悶。打電話回家告訴老爸,想把工作辭掉時。他的一副意味深長的話使我認識到了自己嚴重的錯誤。他說:“機會總垂青于有準備的人,我是一個農(nóng)民,但我懂得,成大事的人都是從小事做起的。我希望你能鍛煉一下自己?!?BR> 我一下子覺悟了,就好像一下子長大了不少。我還是整天跟著幾個哥哥或姐姐,或拿著掃帚打掃著衛(wèi)生。我跟在他們后面,看著他們介紹家電的優(yōu)點、品行,不同家電不同的特性不同的優(yōu)點,那不是偽造的,而是真實的??粗麄兎浅]p松自然而又流利的介紹著,我感覺到自己真的需要鍛煉。別說要我做介紹了,只要我拉一個客戶過來我就覺得很不好意思。這才明白,實踐就是把所學的知識熟練的運用到現(xiàn)實生活中去,去適應或改造自然。
越臨近年底的時候到商場購物的人越來越多,商場的生意火爆,人員不夠用。所以我成了一個算是半成品的促銷員。這讓我高興的好幾天沒睡著。通過我在前幾天的觀察和模仿,他們那種表情和語氣我基本上都抓住了。促銷產(chǎn)品最重要是抓住產(chǎn)品的優(yōu)點,抓住該產(chǎn)品相對其他產(chǎn)品的優(yōu)勢,或價格貨品性能。其次是抓住顧客的心理,要他自愿的賣。這才是促銷之道。
年底來商場購物的主要是大學生為自己買電腦,我的專業(yè)是電子信息科學與技術,雖然也電腦的聯(lián)系不是很密切,但我課余時間學過計算機基礎。對于電腦的基礎常識還是比較懂得。這要比原先促銷員具有很高的知識優(yōu)勢。所以在一月二十六那天,我憑借自己所學的知識,加上前幾天的工作經(jīng)驗,我一個人給商場促銷出去了四臺電腦和十二部筆記本電腦。這讓那些正牌的促銷員對我刮目相看。我感到自己有種前所未有的成就感,因為我所學的東西終于可以運用到社會生活中了。盡管我是拿著別人的錢,給別人干活。促銷的東西或多或少,我的工資就是那么多。但我這次社會實踐的目的已經(jīng)達到,拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會中的工作經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,