2023年物業(yè)總經(jīng)理崗位職責內(nèi)容 物業(yè)總經(jīng)理崗位職責和要求(6篇)

2025/6/10 11:20:56

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    物業(yè)總經(jīng)理崗位職責內(nèi)容 物業(yè)總經(jīng)理崗位職責和要求篇一
    2.指導財務工作,及時了解部門年度經(jīng)營情況、費用組成,對財務審批和重大事項進行決策。
    3.每月定期監(jiān)督、檢查設(shè)備設(shè)施、安全和環(huán)境等業(yè)務管理;指導中心、安全工作,對部門安全管理負主要責任。
    4.負責本部門各類設(shè)施的檢查、機電設(shè)備運行的監(jiān)督、住戶重大裝修改造的審批、重大返修工作的跟進。
    5.負責制訂項目所有工作目標和計劃、工作協(xié)調(diào)、團隊建設(shè)等。
    6.熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系。
    7.對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等。
    物業(yè)總經(jīng)理崗位職責內(nèi)容 物業(yè)總經(jīng)理崗位職責和要求篇二
    1、全面負責管理處各項目日常管理工作。
    2、嚴格執(zhí)行公司管理體系、依據(jù)公司總目標、計劃、預算制定管理處工作目標、計劃及預算,完善制度,持續(xù)改進。
    3、倡導節(jié)能并采取有效措施降低運行服務成本,開源節(jié)流。
    4、負責建立管理處相關(guān)工作流程和作業(yè)標準,理順工作關(guān)系,確保各項工作的有序開展。
    5、以身作則,帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,合理安排管理處各崗人員工作對工作實施進行過程監(jiān)控,必要時作相應調(diào)整。
    6、負責對管理處全員的培訓,以提高工作質(zhì)量、工作效率和人員素質(zhì)。
    7、強化團隊意識,倡導團結(jié)協(xié)作精神,關(guān)心員工,營造良好的工作氛圍。
    8、按公司要求對管理處員工進行績效考核,做好公平、公正、透明、合理。
    9、加強與其他部門、業(yè)主、外部機構(gòu)的聯(lián)系與溝通。
    10、按公司要求正確處理客戶投訴、突發(fā)事件或各類重大事件、事故。
    物業(yè)總經(jīng)理崗位職責內(nèi)容 物業(yè)總經(jīng)理崗位職責和要求篇三
    1、接受物業(yè)副總經(jīng)理的領(lǐng)導和公司辦公室的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和監(jiān)督,主持所在樓盤物業(yè)管理服務全面工作。
    2、組織所屬員工全面履行物業(yè)合同約定,兌現(xiàn)服務承諾;定期組織、督促相關(guān)人員對所轄區(qū)域工程維修、治安護衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)綠化等各項管理服務工作開展情況進行周檢、月檢;
    3、對本管理處的`安全隱患或問題,及時組織相關(guān)人員進行處理策劃,并實施糾正預防措施;
    4、負責所在管理處內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;
    5、負責擬訂計劃并按計劃對所屬員工進行服務意識、規(guī)章制度和業(yè)務技能的培訓,培養(yǎng)員工的團隊意識,提高工作效率;
    6、審簽本管理處各種計劃、報表、請示、報告等文書;負責組織、監(jiān)督物業(yè)服務費等相關(guān)費用的收取,廣泛開展對外有償服務,努力增收節(jié)支。
    7、負責所在管理處月、年度工作計劃的編制、報批和實施,接受公司的考核和獎懲
    物業(yè)總經(jīng)理崗位職責內(nèi)容 物業(yè)總經(jīng)理崗位職責和要求篇四
    1、領(lǐng)導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標。
    2、對項目的收支情況負責,業(yè)主住戶滿意率在95%以上。
    3、對項目部的整體服務質(zhì)量安全生產(chǎn)負責。
    4、對項目的內(nèi)部運作負責。
    5、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤。
    6、每季度走訪各業(yè)主不少于1次,制定各月工作計劃和總結(jié)。
    7、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并拿出組織實施方案。
    8、對項目員工進行考核,并據(jù)實進行獎罰。
    9、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對有關(guān)合同及分供方進行評審。
    10、根據(jù)國家、市及公司的決定,制定并批準本項目的管理運作制度,計劃周密安排得體。
    11、每年組織項目對業(yè)主進行書面回訪滿意度調(diào)查。
    12、督導各部門做好相關(guān)體系資料的建立和存檔。
    13、檢查和組織相關(guān)部門人員進行業(yè)務培訓并定期考核存檔。
    14、組織管理人員做好日檢,周檢,月評工作并存檔。
    物業(yè)總經(jīng)理崗位職責內(nèi)容 物業(yè)總經(jīng)理崗位職責和要求篇五
    1.認真執(zhí)行公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,定期向公司匯報物業(yè)服務中心工作情況,全面負責服務中心的管理工作;
    2.建立、健全物業(yè)的組織管理系統(tǒng),統(tǒng)籌、領(lǐng)導、監(jiān)察、審查、計估及修訂物業(yè)部的職能及工作,保證合理化、精簡化、高效化;
    3.執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,負責對外協(xié)調(diào)有關(guān)單位、部門的公共關(guān)系,確保各項工作順利開展;
    4.圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,制定物業(yè)的年度管理方案及經(jīng)營預算;
    5.分管各部門的日常費用支出的審核工作,合理控制費用開支,定期向公司匯報物業(yè)服務中心經(jīng)營情況和費用組成;
    6.負責審核客戶服務年度工作計劃和各項客戶服務方案并監(jiān)督實施;
    7.負責物業(yè)服務中心范圍內(nèi)各類投訴、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發(fā)事件等事務處理;
    8.負責審批物業(yè)服務中心每月的工作計劃和培訓計劃。監(jiān)督各類員工崗前、在職及升職培訓計劃的制定、實施、培訓結(jié)果的考核,并跟蹤培訓效果;
    9.領(lǐng)導處理一切緊急及突發(fā)事件。
    物業(yè)總經(jīng)理崗位職責內(nèi)容 物業(yè)總經(jīng)理崗位職責和要求篇六
    1、領(lǐng)導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
    2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
    3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
    4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
    5、負責樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
    6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
    7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
    8、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序