人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
《影響力》讀書筆記字 《影響力》讀書心得篇一
1、互惠互利
2、承諾和一致
3、社會(huì)認(rèn)同
4、喜好
5、權(quán)威
6、稀缺
以上的6把利器,都在各自充分的解釋了什么是“影響力”,當(dāng)我們在決策時(shí)頻繁,機(jī)械地使用互惠,承諾和一致,社會(huì)認(rèn)同,喜好,權(quán)威以及稀缺的原理時(shí),每個(gè)原理本身都能夠極為可靠的提示我們,什么時(shí)候說“是”比說“不”更加有力。更多時(shí)候,學(xué)會(huì)對(duì)生活,對(duì)工作說“yes”是一個(gè)好的開始。
我對(duì)其中的“互惠互利”和“承諾和一致”在工作上有深刻的體會(huì),在讀完本書后,我曉得了,一些vip客戶的產(chǎn)生,不是偶然,是我無意識(shí)中運(yùn)用了這兩種“影響力”武器,跟這些客戶達(dá)成的一種合作默契。
首先?!盎セ莼ダ痹瓌t,在最初和客戶拜訪時(shí)。都是低效率和不理想的,但在經(jīng)過一次,兩次,三次的小禮品拜訪后(俗稱禮多人不怪)??蛻粼跓o形中,漸漸接受了我,也愿意和我聊天,主動(dòng)了解我的生活和銷售的產(chǎn)品情況,并在近期嘗試著使用我的產(chǎn)品。
這是一個(gè)好的開端,接著我運(yùn)用了“承諾和一致”的原則,借與客戶聊天的機(jī)會(huì),跟客戶達(dá)成優(yōu)先支持我的產(chǎn)品的承諾,讓客戶了解到產(chǎn)品的優(yōu)勢,迫使我們的言行與其原則保持一致,在這樣的壓力下,我隔三差五的間隔拜訪,讓客戶意識(shí)到自己所承諾的立場,以此來達(dá)到一個(gè)客戶使用產(chǎn)品上量的目的。
通過此書,也自身意識(shí)到,如果僅靠以上兩點(diǎn)原則來與客戶溝通還是不夠的。如“社會(huì)認(rèn)同”原則,也是相當(dāng)重要的,讓客戶能真正認(rèn)可,以及客戶身邊的同事,對(duì)產(chǎn)品的一致認(rèn)同,才能讓產(chǎn)品在客戶的心中,留存的更久,更長遠(yuǎn)。
在得到客戶認(rèn)同的同時(shí),我相信“喜好”就自然而然的來了,我覺得他們倆是共生的,到了這個(gè)時(shí)候,我的客戶名會(huì)更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛的人所提出的要求或建議。
最后,我想說我喜歡這本書,對(duì)生活和工作上的盡可能簡單的分析,讓我能透過現(xiàn)象看事物的本質(zhì),讓我在接下來的工作中,能很好的尋找成功的捷徑,少走彎路。也能讓自己更加從容的面對(duì)生活和工作上帶來的各種挑戰(zhàn)。根據(jù)“稀缺”原則,對(duì)失去某種東西的恐懼似乎比對(duì)獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人的行動(dòng)力。我的行動(dòng)力來源于“窮”,每天都在把票子不斷花出去,所以要更加努力的把票子已數(shù)倍的形式再賺回來。
自己以前也是學(xué)習(xí)營銷方面的學(xué)生,在上學(xué)的時(shí)候就聽說過這本書啦?!队绊懥Α愤@本書作為斯坦福大學(xué)的權(quán)威教材、有史以來發(fā)行量最高的書。美國相關(guān)評(píng)論曾說到:這是一本同領(lǐng)域無爭的、最好的書,是營銷心理學(xué)的奠基之作。公司讓我們讀這本書,也使我受益匪淺。在沒看《影響力》這本書之前,我對(duì)影響力的見解很簡單。以為就是個(gè)人魅力。我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候也大都靠著個(gè)人魅力去做一些事情,但真正讀完這本書,我對(duì)影響力有了新的認(rèn)識(shí),自己也是在讀書中總結(jié)了六條:
第一條:互惠原則,這也是我們平時(shí)工作中運(yùn)用最多的一個(gè)原則,以前不了解其中為什么這么做,后來才明白,每次拜訪客戶帶點(diǎn)小禮品去拜訪的成功率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于不帶小禮品的時(shí)候。
第二條:承諾和一致原則,這也是作為銷售臉上必須要有的牌子,作為一名銷售必須要做到言行一致。否則不按原則去辦事情會(huì)讓自己自食其果。
第三條:社區(qū)認(rèn)同原則,對(duì)于那些心里搖擺不定的客戶我們通過身邊人去影響他,是不是更加容易達(dá)到我們想要的目的。
第四條:喜好原則,人們都喜歡和自己相似的人。所以我們會(huì)裝作和客戶有很多相似之處,我們會(huì)從各種角度客戶的喜好。從而達(dá)到我們的目的。
第五條:權(quán)威原則,人們潛意識(shí)里會(huì)服從權(quán)威,而且其程度遠(yuǎn)超乎人們的想象。我們做好某領(lǐng)域的權(quán)威,在覆蓋下面縣市的時(shí)候我們能更好的利用權(quán)威宣傳我們。
第六條:稀缺原則,這一點(diǎn)我們可以運(yùn)用于我們的活動(dòng),我們的活動(dòng)機(jī)會(huì)難得,我們可以借助這一點(diǎn)進(jìn)行上量。
這本書里好多的原則也都在日常工作中有所應(yīng)用,只是沒有像作者那樣總結(jié)歸納。讀起來不是很費(fèi)力,頗為享受。望公司繼續(xù)推薦好書。
《影響力》讀書筆記字 《影響力》讀書心得篇二
為什么我們總是被小販、投資理財(cái)、保險(xiǎn)、保健醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)營商當(dāng)成好捏的軟柿子?為什么我們老是會(huì)買些根本不需要的東西?《影響力》給了我們答案。《影響力》從順從心理學(xué)角度,圍繞左右人們行為力量的互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺六大原則,分析它們?nèi)绾卧谫徺I、捐贈(zèng)、讓步、選舉或贊成等請求之中,發(fā)揮巨大的力量。
互惠原則最簡單的解釋就是給予、索取、再索取。人類祖先在互惠和有債必償?shù)男抛u(yù)網(wǎng)里分享食物和技巧,得以生存繁衍。因此,人類社會(huì)必須保證社會(huì)成員全都被同化,遵守并信任這一原理。正如我們每個(gè)人從小就被灌輸知恩圖報(bào)、不能忘恩負(fù)義的思想和理念,互惠原則所向披靡,甚至適用于強(qiáng)加的恩惠、觸發(fā)不對(duì)等交換。那我們對(duì)何拒絕互惠原則的請求者呢?倘若別人的提議我們確實(shí)贊同,就接受,倘若這一提議別有所圖,就置之不理。
承諾和一致原則來源于人們言行一致的愿望。一旦我們作出了一個(gè)選擇,或采取了某種立場,立刻就會(huì)碰到來自內(nèi)心和外部的壓力,迫使按照承諾說的那樣去做。因此我們在接受瑣碎請求時(shí)務(wù)必小心謹(jǐn)慎,因?yàn)橐坏┩饬?,它就有可能影響我們的自我認(rèn)知。它不光能提高我們對(duì)分量更大的類似請求的順從度,還能使我們更樂意去做一些跟先前答應(yīng)的小要求毫不相關(guān)的事情。特別是每當(dāng)人當(dāng)眾選擇了一種立場,他便會(huì)產(chǎn)生維持它的動(dòng)機(jī),因?yàn)檫@樣才能顯得前后一致。
社會(huì)認(rèn)同原理指出,在判斷何為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的意見行事,尤其適用于我們對(duì)正確行為的判斷,特定情形下判斷某一行為是否正確時(shí),我們的看法取決于其他人是怎么做的。然而問題來了,我們對(duì)社會(huì)認(rèn)同的反應(yīng)方式完全是無意識(shí)的、條件反射式的,這樣一來,偏頗甚至偽造的證據(jù)也能愚弄我們?!都~約時(shí)報(bào)》皇后區(qū)的一起街道兇殺案說明了這一點(diǎn),半個(gè)小時(shí)內(nèi),兇手公然對(duì)一名婦女三次襲擊,而38位公民卻漠然視之。原因就在于每個(gè)人都根據(jù)別人的反應(yīng)進(jìn)行判斷,既然沒人在乎,就應(yīng)該沒什么問題,旁觀者群體沒有幫忙,不是因?yàn)樗麄儫o情,而是因?yàn)樗麄儾荒艽_定。
喜好原則很容易理解,我們大多數(shù)人更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜歡的人所提出的要求。然而,特百惠利用朋友聚會(huì)營銷的方式告訴我們,我們完全不認(rèn)識(shí)的人,可以想出上百種方法利用這條簡單的原理,讓我們順從他們的要求。
我們每個(gè)人從小就被灌輸服從權(quán)威人物的命令,總是能給我們帶來一些實(shí)際的好處,部分是因?yàn)樗麄冇兄腔郏糠謩t是他們能對(duì)我們獎(jiǎng)懲。讀后感很多情況下,只要權(quán)威人士說話,其他本來應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。這點(diǎn)在我們?nèi)粘9ぷ髦畜w現(xiàn)的較多,如領(lǐng)導(dǎo)決定某事了,下屬一般不會(huì)去思考決定是否正確,而直接執(zhí)行。
俗語“物以稀為貴”,說的就是機(jī)會(huì)越少,價(jià)值就越高,而對(duì)失去某種東西的恐懼,要比獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動(dòng)力??释麚碛幸患娙藸帗尩臇|西,幾乎是出于本能的身體反應(yīng)。如在拍賣會(huì),眾人爭搶一件物品,物品往往被抬高價(jià)格。拍賣中的贏家看起來更像輸家,而輸家看起來則更像贏家。
通過《影響力》一書的透徹分析,我們對(duì)日常生活中很多現(xiàn)象有了更深刻的認(rèn)識(shí),如收藏、拍賣、談判、粉絲、贈(zèng)品、逆反心理等等。也許以后我們還是會(huì)被互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺等左右或是影響,但至少我們能更客觀冷靜的進(jìn)行分析,從而做出更正確的選擇。
《影響力》讀書筆記字 《影響力》讀書心得篇三
前言:該書為著名社會(huì)心理學(xué)家西奧迪尼所著,是一本通俗的社會(huì)心理學(xué)讀物。本書語言較少用專業(yè)性術(shù)語,讀起來不會(huì)覺得枯燥乏味且從實(shí)際案例出發(fā),深度剖析影響力的邏輯。
正文:書中介紹了六種影響力的武器,分別是互惠、承諾與一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺、其實(shí),這些都是利用了人性的弱點(diǎn)。
1
互惠
互惠原理認(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以類似的方式報(bào)答他人為我們所作的一切。簡單地說,就是對(duì)他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去加以回報(bào)?;セ菰从谖覀儍?nèi)心的負(fù)債感和感恩圖報(bào)的心理。當(dāng)別人給我們一些小恩小惠,就能提高我們照其要求做的概率。
2
承諾與一致
承諾與一致深深地扎根在我們心里,無聲無息地影響我們的行動(dòng)。人人都有一種言行一致的愿望。一旦我們做出了一個(gè)選擇或采取了某種立場,就會(huì)碰到來自內(nèi)心和外部的壓力,迫使我們按承諾說的那樣去做。在這樣的壓力之下,我們會(huì)想方設(shè)法地以行動(dòng)證明之前的決定是正確的。
為什么人的一致性動(dòng)機(jī)如此強(qiáng)大?其實(shí),依照人們普遍的感覺,言行不一是一種不可取的人格特征。信仰、言語和行為前后不一的人會(huì)被看成表里不一,易遭人詬病。另一方面,言行高度一致大多跟個(gè)性堅(jiān)強(qiáng)、智力出眾掛鉤,它是穩(wěn)定性和誠實(shí)感的核心。
3
社會(huì)認(rèn)同
社會(huì)認(rèn)同原理指出,我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一取決于他人是怎么做的,尤其是我們要決定什么是正確的時(shí)候。而產(chǎn)生這種心理的原因是:當(dāng)我們自己不確定、情況不明或含糊不清意外性太大的時(shí)候,我們才有可能覺得別人的行為是正確的。
提個(gè)技巧:當(dāng)我們需要緊急救助的時(shí)候,最佳的策略是減少不確定性,讓周圍的人注意到你的狀況,搞清楚自己的責(zé)任。盡可能精確地說明你需要什么樣的幫助,而不要讓旁觀者自己判斷,因?yàn)橛绕涫窃谌巳豪?,社?huì)認(rèn)同原理有可能會(huì)使他們認(rèn)為你的情況并不緊急。
《影響力》讀書筆記字 《影響力》讀書心得篇四
《影響力》的四章內(nèi)容分別是:社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺以及不能稱之為一章的尾聲即時(shí)的影響力,第四章的主題是社會(huì)認(rèn)同,一章我覺得整本書最不好理解的內(nèi)容。
在人人想法都差不多的地方,沒人會(huì)想得更多—沃爾特·李普曼(來源于《影響力》第四章開篇),社會(huì)認(rèn)同原理大概就是我們在對(duì)事件作出回應(yīng)的時(shí)候,只是遵循社會(huì)依據(jù),并沒有附加自己的思考。
電視臺(tái)引導(dǎo)鼓掌的聲音和笑聲,這甚至已經(jīng)發(fā)展成一項(xiàng)職業(yè)。隨著年齡的增長,人對(duì)同一個(gè)事情也會(huì)有不同的看法。芒果臺(tái)的快樂大本營可以說是很多人的童年記憶,當(dāng)然我小時(shí)候也是一枚忠實(shí)的粉絲,但最近陪著老媽看的時(shí)候,總是感覺到一種迷之尷尬,談話或者游戲與嘉賓的化學(xué)反應(yīng)都是由主持人非常生硬地帶動(dòng)觀眾。
以前的食物都是靠味道取勝的,現(xiàn)在開家店,你不找個(gè)百十個(gè)人或者美食博主po個(gè)照片啥的,你還想火,怕是想去雷峰山。砸錢在宣傳上當(dāng)然是可以理解的,但凡事過猶不及。
不管是電視的收視率還是網(wǎng)紅食物的高利潤都說明了社會(huì)認(rèn)同原理得到了非常普遍的應(yīng)用并且作用力還很大。
如果人所處的當(dāng)前環(huán)境不明,不知事情的發(fā)展趨勢,自身判斷力有限的情況下,是很容易參照別人的做法的。舉個(gè)例子就是,之前在公交車上碰到群剛下課的小學(xué)生,就一直在說著weare伐木累。大多數(shù)小學(xué)生在小學(xué)階段才剛剛開始接觸英語,很容易模仿節(jié)目里的口音,這其實(shí)是一種錯(cuò)誤引導(dǎo)。鄧超出于對(duì)節(jié)目的綜藝效果考慮這樣做其實(shí)也沒有錯(cuò)。這個(gè)時(shí)候父母就需要對(duì)自己的孩子進(jìn)行正確的引導(dǎo)。
類似的還有發(fā)生事故時(shí),在一定程度上,人越多,旁觀者越多。在文中叫做“多元無知”。電視上總是報(bào)道這樣的事件為人性的冷漠。處于這樣的環(huán)境中,人們會(huì)看別人的“眼色”,他不去救,我為什么要去救,等會(huì)那個(gè)人反過來敲詐我怎么辦。這樣的想法數(shù)不勝數(shù),無解。讀后感我們也左右不了別人的想法,當(dāng)有一天你是當(dāng)事人發(fā)出求救信號(hào)的時(shí)候,一定要抓住其中一個(gè)人,比較詳細(xì)的描述他的特征(那個(gè)穿著藍(lán)色上衣拎著公文包的人救救我好嗎)。
在這章,文中提出了“模仿自殺”這個(gè)概念。這個(gè)需要特別講一下,因?yàn)樯婕暗竭@個(gè)的次數(shù)較少。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在自殺的事件被新聞報(bào)道之后,事故(包括自殺)的發(fā)生概率也隨著上升了,這說明死亡事件出現(xiàn)之后,一部分有相同想法想要結(jié)束自己生命的或者殺害他們生命的人覺得自己的想法突然變得合理起來了。并不是我一個(gè)人這樣做的,我也不是第一個(gè),我殺了自己或者殺了別人應(yīng)該也是合理的,那么多人和我一樣呢。所以新聞報(bào)道了這樣的事件之后,我們更要注意自己的安全,領(lǐng)事館告知廣大游客短時(shí)間不要去有飛機(jī)失事航班的國家是有理由的。
《影響力》讀書筆記字 《影響力》讀書心得篇五
今天是《影響力》讀書筆記的最后一章,寫完這本讀書筆記,如果寶寶還沒發(fā)動(dòng),那么接下來我就繼續(xù)寫《稀缺》的讀書筆記,或者從孕婦的角度推薦一些好用的東西。
說實(shí)話,我覺得看外國人(尤其是歐美人)寫的書,還是很有些困難的。不知道究竟是因?yàn)樗麄兊倪壿嬇c我們不同,還是由于譯者的種種原因。總感覺書中的觀點(diǎn)反反復(fù)復(fù),不夠清晰。
當(dāng)然,最有可能是我的學(xué)術(shù)水平不能達(dá)到大師的級(jí)別,所以讀起來略感糾結(jié)?!队绊懥Α肥?,《稀缺》也是。因此,我決定,《稀缺》的讀書筆記不按照章節(jié)來寫,自己重新梳理歸納一下思路,分成三部分左右。假如你去買衣服,并且同時(shí)看上兩件衣服。你很猶豫,不知道該買哪一件。此時(shí),你突然從導(dǎo)購小姐口中得知,其中一件就只剩下你手里這最后一件;而另外一件則還有很多存貨。此時(shí),這兩件衣服在你心里的地位還一樣嗎?
我想,顯然是不一樣了。如果你最終只買一件的話,很可能會(huì)買那件只剩下一件的衣服。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)告訴我們,稀有的就是好的。
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《影響力》讀書筆記字 《影響力》讀書心得篇六
最近心里比較毛躁,無意翻到了之前在某社交平臺(tái)寫的關(guān)于《影響力》這本書的讀書筆記。當(dāng)時(shí)拜讀時(shí)的是電子書,羅伯特·b 西奧迪尼的《影響力》,還感興趣地去關(guān)于influence的網(wǎng)站上測試了influence 的 iq,因?yàn)槭亲x過這本書才去測試的,所以只錯(cuò)了一道題(要是是中文題目的話也許不會(huì)出錯(cuò),那段時(shí)間看英文也沒有靜得下心)。個(gè)人感覺這本書值得一讀,下邊是我在讀書的過程中做的一些筆記。
六則原理“讓人們說是”:
互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及短缺
當(dāng)我們請別人幫忙時(shí),如果能夠講出一個(gè)理由,那我們得到別人幫助的可能性就更大。如:
請求+原因(因?yàn)?..)
認(rèn)知對(duì)比:先將比較貴重的商品展示給顧客可以賺到更多的錢(顧客會(huì)認(rèn)為另一件更便宜)
互惠原理認(rèn)為,我們應(yīng)盡量以相同的方式報(bào)答他人為我們做的一切。
“拒絕-退讓”策略(讓步-對(duì)比相結(jié)合)。
請求:先提出一個(gè)比較大、極有可能被拒絕的請求,然后被拒絕后再提出一個(gè)小一些或者你真正感興趣的請求。(先大后小請求順序)
如果我讓你作出承諾(即選擇某種立場),我就為你下一步機(jī)械地、無意識(shí)的保持一致的行為準(zhǔn)備了舞臺(tái)。一旦選擇了某種立場,固執(zhí)地堅(jiān)持這個(gè)立場是一種自然的趨勢。
每一種承諾策略都會(huì)先誘使我們采取某一種行為或者發(fā)表某種聲明,然后再利用我們要與過去的言行保持一致的壓力迫使我們就范。
△作為一種獲得承諾的手段,書面聲明有著巨大的優(yōu)勢,因?yàn)檫@是一種物質(zhì)證據(jù),而且可以出示給其他人看。
一旦人們主動(dòng)作出一個(gè)承諾,自我形象就會(huì)受到一致性原理的雙重壓力。一種是來自內(nèi)心的壓力,它迫使我們的所作所為要與我們的形象保持一致;另一方面是來自外界無形的壓力,它要求我們要按照他人的看法來調(diào)整自己的形象。
我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時(shí)候。(如果我們看到別人在某種場合做某件事情,我們就會(huì)斷定這樣做是有道理的)。
△社會(huì)認(rèn)同原理發(fā)揮作用的條件
(1)不確定性:當(dāng)人們對(duì)自己不是很有把握時(shí),他們依靠其他人的行為來決定自己應(yīng)該怎么做的可能性更大。
(2)相似性:當(dāng)我們看到別人的行為恰好與我們自己的行為一模一樣時(shí),社會(huì)認(rèn)同原理就能發(fā)揮更大的威力。
光環(huán)效應(yīng):一個(gè)人的某一正面特征會(huì)主導(dǎo)人們對(duì)這個(gè)人的整體看法。
(1)外表的吸引力:外表有吸引力的人在需要幫助時(shí)更容易獲得幫助,而且在改變?nèi)藗兊囊庖姇r(shí)更有說服力。
(2)相似性:我們喜歡那些與我們相似的人,如穿著、興趣和背景等
(3)一般來說,我們會(huì)相信別人的贊美并喜歡那些說好話的人,即使明知道那是奉承并且與事實(shí)不符。
△中國式迎合:對(duì)方說結(jié)論,補(bǔ)充支持結(jié)論的現(xiàn)象;對(duì)方說現(xiàn)象,可以補(bǔ)充類似的現(xiàn)象以創(chuàng)造相似性。
(4)接觸和合作:一般來說,我們總是比較喜歡自己熟悉的東西。
我們過去看到某種東西的次數(shù)會(huì)影響我們對(duì)它的態(tài)度(在給客戶發(fā)郵件時(shí),最關(guān)鍵的是把握對(duì)方使用的語言習(xí)慣、用詞習(xí)慣以及平時(shí)都看什么詞匯,才能確保對(duì)方容易接受)。
通過接觸產(chǎn)生的熟悉感通常會(huì)引起人們更多的好感,在建立起好感的過程中,合作起著至關(guān)重要的作用。
不管是在好事還是壞事中無緣無故站了邊,都會(huì)影響到我們在旁人心目中的形象(如請明星做廣告)。參考名人與商品的聯(lián)系。
“當(dāng)所有其他因素都一樣時(shí),你會(huì)為同性別、同文化、來自同一個(gè)地方的人加油鼓勵(lì)。而你想要證明的是,你比其他人更優(yōu)秀。你為之加油的那個(gè)人就是你的代表,當(dāng)他勝利的時(shí)候,你也勝利了”。
通過彰顯正面的聯(lián)系、掩蓋負(fù)面的聯(lián)系,我們試圖讓旁觀者對(duì)我們有更高的評(píng)價(jià),并對(duì)我們產(chǎn)生更多的好感。
△如何保護(hù)自己
我們不應(yīng)該把注意力直接放在那些令我們對(duì)讓人順從的行家們產(chǎn)生過多好感的事情上,而是要把注意力放在自己是否已經(jīng)對(duì)他產(chǎn)生了過多好感這一事實(shí)上。如果我們發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這種人的喜愛程度已經(jīng)超乎尋常,那這時(shí)我們就要采取行動(dòng)保護(hù)自己。
當(dāng)我們作出任何一個(gè)順從他人的決定時(shí),都應(yīng)該把我對(duì)請求者的感情與他提出的要求分開。
即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。
不需要權(quán)威的實(shí)質(zhì),只要帶點(diǎn)權(quán)威的象征,就足以讓我們停止思考,進(jìn)入唯唯諾諾的順從狀態(tài)。
(1)頭銜權(quán)威的象征
一種權(quán)威的象征對(duì)人們行為的影響與權(quán)威本身一樣有效。
(2)衣著
制服。
(3)外部標(biāo)志
珠寶、汽車等。
△如何保護(hù)自己
(1)這個(gè)權(quán)威是不是一個(gè)真正的專家?
(2)對(duì)這個(gè)權(quán)威要相信到什么程度?
愛一樣?xùn)|西的方法就是意識(shí)到你可能會(huì)失去它。
即使是時(shí)隔1年,回頭看到這讀書筆記,依然振聾發(fā)聵,對(duì)我而言,好記性真不如爛筆頭,讀一本書,要是沒有做任何筆記,時(shí)間久了,就成了過眼云煙。畢業(yè)后就很少讀書,非工具書。這些年關(guān)于攝影的書籍買了不少,然而像《影響力》這類好書,讀得確實(shí)是少了些。
《影響力》讀書筆記字 《影響力》讀書心得篇一
1、互惠互利
2、承諾和一致
3、社會(huì)認(rèn)同
4、喜好
5、權(quán)威
6、稀缺
以上的6把利器,都在各自充分的解釋了什么是“影響力”,當(dāng)我們在決策時(shí)頻繁,機(jī)械地使用互惠,承諾和一致,社會(huì)認(rèn)同,喜好,權(quán)威以及稀缺的原理時(shí),每個(gè)原理本身都能夠極為可靠的提示我們,什么時(shí)候說“是”比說“不”更加有力。更多時(shí)候,學(xué)會(huì)對(duì)生活,對(duì)工作說“yes”是一個(gè)好的開始。
我對(duì)其中的“互惠互利”和“承諾和一致”在工作上有深刻的體會(huì),在讀完本書后,我曉得了,一些vip客戶的產(chǎn)生,不是偶然,是我無意識(shí)中運(yùn)用了這兩種“影響力”武器,跟這些客戶達(dá)成的一種合作默契。
首先?!盎セ莼ダ痹瓌t,在最初和客戶拜訪時(shí)。都是低效率和不理想的,但在經(jīng)過一次,兩次,三次的小禮品拜訪后(俗稱禮多人不怪)??蛻粼跓o形中,漸漸接受了我,也愿意和我聊天,主動(dòng)了解我的生活和銷售的產(chǎn)品情況,并在近期嘗試著使用我的產(chǎn)品。
這是一個(gè)好的開端,接著我運(yùn)用了“承諾和一致”的原則,借與客戶聊天的機(jī)會(huì),跟客戶達(dá)成優(yōu)先支持我的產(chǎn)品的承諾,讓客戶了解到產(chǎn)品的優(yōu)勢,迫使我們的言行與其原則保持一致,在這樣的壓力下,我隔三差五的間隔拜訪,讓客戶意識(shí)到自己所承諾的立場,以此來達(dá)到一個(gè)客戶使用產(chǎn)品上量的目的。
通過此書,也自身意識(shí)到,如果僅靠以上兩點(diǎn)原則來與客戶溝通還是不夠的。如“社會(huì)認(rèn)同”原則,也是相當(dāng)重要的,讓客戶能真正認(rèn)可,以及客戶身邊的同事,對(duì)產(chǎn)品的一致認(rèn)同,才能讓產(chǎn)品在客戶的心中,留存的更久,更長遠(yuǎn)。
在得到客戶認(rèn)同的同時(shí),我相信“喜好”就自然而然的來了,我覺得他們倆是共生的,到了這個(gè)時(shí)候,我的客戶名會(huì)更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛的人所提出的要求或建議。
最后,我想說我喜歡這本書,對(duì)生活和工作上的盡可能簡單的分析,讓我能透過現(xiàn)象看事物的本質(zhì),讓我在接下來的工作中,能很好的尋找成功的捷徑,少走彎路。也能讓自己更加從容的面對(duì)生活和工作上帶來的各種挑戰(zhàn)。根據(jù)“稀缺”原則,對(duì)失去某種東西的恐懼似乎比對(duì)獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人的行動(dòng)力。我的行動(dòng)力來源于“窮”,每天都在把票子不斷花出去,所以要更加努力的把票子已數(shù)倍的形式再賺回來。
自己以前也是學(xué)習(xí)營銷方面的學(xué)生,在上學(xué)的時(shí)候就聽說過這本書啦?!队绊懥Α愤@本書作為斯坦福大學(xué)的權(quán)威教材、有史以來發(fā)行量最高的書。美國相關(guān)評(píng)論曾說到:這是一本同領(lǐng)域無爭的、最好的書,是營銷心理學(xué)的奠基之作。公司讓我們讀這本書,也使我受益匪淺。在沒看《影響力》這本書之前,我對(duì)影響力的見解很簡單。以為就是個(gè)人魅力。我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候也大都靠著個(gè)人魅力去做一些事情,但真正讀完這本書,我對(duì)影響力有了新的認(rèn)識(shí),自己也是在讀書中總結(jié)了六條:
第一條:互惠原則,這也是我們平時(shí)工作中運(yùn)用最多的一個(gè)原則,以前不了解其中為什么這么做,后來才明白,每次拜訪客戶帶點(diǎn)小禮品去拜訪的成功率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于不帶小禮品的時(shí)候。
第二條:承諾和一致原則,這也是作為銷售臉上必須要有的牌子,作為一名銷售必須要做到言行一致。否則不按原則去辦事情會(huì)讓自己自食其果。
第三條:社區(qū)認(rèn)同原則,對(duì)于那些心里搖擺不定的客戶我們通過身邊人去影響他,是不是更加容易達(dá)到我們想要的目的。
第四條:喜好原則,人們都喜歡和自己相似的人。所以我們會(huì)裝作和客戶有很多相似之處,我們會(huì)從各種角度客戶的喜好。從而達(dá)到我們的目的。
第五條:權(quán)威原則,人們潛意識(shí)里會(huì)服從權(quán)威,而且其程度遠(yuǎn)超乎人們的想象。我們做好某領(lǐng)域的權(quán)威,在覆蓋下面縣市的時(shí)候我們能更好的利用權(quán)威宣傳我們。
第六條:稀缺原則,這一點(diǎn)我們可以運(yùn)用于我們的活動(dòng),我們的活動(dòng)機(jī)會(huì)難得,我們可以借助這一點(diǎn)進(jìn)行上量。
這本書里好多的原則也都在日常工作中有所應(yīng)用,只是沒有像作者那樣總結(jié)歸納。讀起來不是很費(fèi)力,頗為享受。望公司繼續(xù)推薦好書。
《影響力》讀書筆記字 《影響力》讀書心得篇二
為什么我們總是被小販、投資理財(cái)、保險(xiǎn)、保健醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)營商當(dāng)成好捏的軟柿子?為什么我們老是會(huì)買些根本不需要的東西?《影響力》給了我們答案。《影響力》從順從心理學(xué)角度,圍繞左右人們行為力量的互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺六大原則,分析它們?nèi)绾卧谫徺I、捐贈(zèng)、讓步、選舉或贊成等請求之中,發(fā)揮巨大的力量。
互惠原則最簡單的解釋就是給予、索取、再索取。人類祖先在互惠和有債必償?shù)男抛u(yù)網(wǎng)里分享食物和技巧,得以生存繁衍。因此,人類社會(huì)必須保證社會(huì)成員全都被同化,遵守并信任這一原理。正如我們每個(gè)人從小就被灌輸知恩圖報(bào)、不能忘恩負(fù)義的思想和理念,互惠原則所向披靡,甚至適用于強(qiáng)加的恩惠、觸發(fā)不對(duì)等交換。那我們對(duì)何拒絕互惠原則的請求者呢?倘若別人的提議我們確實(shí)贊同,就接受,倘若這一提議別有所圖,就置之不理。
承諾和一致原則來源于人們言行一致的愿望。一旦我們作出了一個(gè)選擇,或采取了某種立場,立刻就會(huì)碰到來自內(nèi)心和外部的壓力,迫使按照承諾說的那樣去做。因此我們在接受瑣碎請求時(shí)務(wù)必小心謹(jǐn)慎,因?yàn)橐坏┩饬?,它就有可能影響我們的自我認(rèn)知。它不光能提高我們對(duì)分量更大的類似請求的順從度,還能使我們更樂意去做一些跟先前答應(yīng)的小要求毫不相關(guān)的事情。特別是每當(dāng)人當(dāng)眾選擇了一種立場,他便會(huì)產(chǎn)生維持它的動(dòng)機(jī),因?yàn)檫@樣才能顯得前后一致。
社會(huì)認(rèn)同原理指出,在判斷何為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的意見行事,尤其適用于我們對(duì)正確行為的判斷,特定情形下判斷某一行為是否正確時(shí),我們的看法取決于其他人是怎么做的。然而問題來了,我們對(duì)社會(huì)認(rèn)同的反應(yīng)方式完全是無意識(shí)的、條件反射式的,這樣一來,偏頗甚至偽造的證據(jù)也能愚弄我們?!都~約時(shí)報(bào)》皇后區(qū)的一起街道兇殺案說明了這一點(diǎn),半個(gè)小時(shí)內(nèi),兇手公然對(duì)一名婦女三次襲擊,而38位公民卻漠然視之。原因就在于每個(gè)人都根據(jù)別人的反應(yīng)進(jìn)行判斷,既然沒人在乎,就應(yīng)該沒什么問題,旁觀者群體沒有幫忙,不是因?yàn)樗麄儫o情,而是因?yàn)樗麄儾荒艽_定。
喜好原則很容易理解,我們大多數(shù)人更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜歡的人所提出的要求。然而,特百惠利用朋友聚會(huì)營銷的方式告訴我們,我們完全不認(rèn)識(shí)的人,可以想出上百種方法利用這條簡單的原理,讓我們順從他們的要求。
我們每個(gè)人從小就被灌輸服從權(quán)威人物的命令,總是能給我們帶來一些實(shí)際的好處,部分是因?yàn)樗麄冇兄腔郏糠謩t是他們能對(duì)我們獎(jiǎng)懲。讀后感很多情況下,只要權(quán)威人士說話,其他本來應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。這點(diǎn)在我們?nèi)粘9ぷ髦畜w現(xiàn)的較多,如領(lǐng)導(dǎo)決定某事了,下屬一般不會(huì)去思考決定是否正確,而直接執(zhí)行。
俗語“物以稀為貴”,說的就是機(jī)會(huì)越少,價(jià)值就越高,而對(duì)失去某種東西的恐懼,要比獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動(dòng)力??释麚碛幸患娙藸帗尩臇|西,幾乎是出于本能的身體反應(yīng)。如在拍賣會(huì),眾人爭搶一件物品,物品往往被抬高價(jià)格。拍賣中的贏家看起來更像輸家,而輸家看起來則更像贏家。
通過《影響力》一書的透徹分析,我們對(duì)日常生活中很多現(xiàn)象有了更深刻的認(rèn)識(shí),如收藏、拍賣、談判、粉絲、贈(zèng)品、逆反心理等等。也許以后我們還是會(huì)被互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺等左右或是影響,但至少我們能更客觀冷靜的進(jìn)行分析,從而做出更正確的選擇。
《影響力》讀書筆記字 《影響力》讀書心得篇三
前言:該書為著名社會(huì)心理學(xué)家西奧迪尼所著,是一本通俗的社會(huì)心理學(xué)讀物。本書語言較少用專業(yè)性術(shù)語,讀起來不會(huì)覺得枯燥乏味且從實(shí)際案例出發(fā),深度剖析影響力的邏輯。
正文:書中介紹了六種影響力的武器,分別是互惠、承諾與一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺、其實(shí),這些都是利用了人性的弱點(diǎn)。
1
互惠
互惠原理認(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以類似的方式報(bào)答他人為我們所作的一切。簡單地說,就是對(duì)他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去加以回報(bào)?;セ菰从谖覀儍?nèi)心的負(fù)債感和感恩圖報(bào)的心理。當(dāng)別人給我們一些小恩小惠,就能提高我們照其要求做的概率。
2
承諾與一致
承諾與一致深深地扎根在我們心里,無聲無息地影響我們的行動(dòng)。人人都有一種言行一致的愿望。一旦我們做出了一個(gè)選擇或采取了某種立場,就會(huì)碰到來自內(nèi)心和外部的壓力,迫使我們按承諾說的那樣去做。在這樣的壓力之下,我們會(huì)想方設(shè)法地以行動(dòng)證明之前的決定是正確的。
為什么人的一致性動(dòng)機(jī)如此強(qiáng)大?其實(shí),依照人們普遍的感覺,言行不一是一種不可取的人格特征。信仰、言語和行為前后不一的人會(huì)被看成表里不一,易遭人詬病。另一方面,言行高度一致大多跟個(gè)性堅(jiān)強(qiáng)、智力出眾掛鉤,它是穩(wěn)定性和誠實(shí)感的核心。
3
社會(huì)認(rèn)同
社會(huì)認(rèn)同原理指出,我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一取決于他人是怎么做的,尤其是我們要決定什么是正確的時(shí)候。而產(chǎn)生這種心理的原因是:當(dāng)我們自己不確定、情況不明或含糊不清意外性太大的時(shí)候,我們才有可能覺得別人的行為是正確的。
提個(gè)技巧:當(dāng)我們需要緊急救助的時(shí)候,最佳的策略是減少不確定性,讓周圍的人注意到你的狀況,搞清楚自己的責(zé)任。盡可能精確地說明你需要什么樣的幫助,而不要讓旁觀者自己判斷,因?yàn)橛绕涫窃谌巳豪?,社?huì)認(rèn)同原理有可能會(huì)使他們認(rèn)為你的情況并不緊急。
《影響力》讀書筆記字 《影響力》讀書心得篇四
《影響力》的四章內(nèi)容分別是:社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺以及不能稱之為一章的尾聲即時(shí)的影響力,第四章的主題是社會(huì)認(rèn)同,一章我覺得整本書最不好理解的內(nèi)容。
在人人想法都差不多的地方,沒人會(huì)想得更多—沃爾特·李普曼(來源于《影響力》第四章開篇),社會(huì)認(rèn)同原理大概就是我們在對(duì)事件作出回應(yīng)的時(shí)候,只是遵循社會(huì)依據(jù),并沒有附加自己的思考。
電視臺(tái)引導(dǎo)鼓掌的聲音和笑聲,這甚至已經(jīng)發(fā)展成一項(xiàng)職業(yè)。隨著年齡的增長,人對(duì)同一個(gè)事情也會(huì)有不同的看法。芒果臺(tái)的快樂大本營可以說是很多人的童年記憶,當(dāng)然我小時(shí)候也是一枚忠實(shí)的粉絲,但最近陪著老媽看的時(shí)候,總是感覺到一種迷之尷尬,談話或者游戲與嘉賓的化學(xué)反應(yīng)都是由主持人非常生硬地帶動(dòng)觀眾。
以前的食物都是靠味道取勝的,現(xiàn)在開家店,你不找個(gè)百十個(gè)人或者美食博主po個(gè)照片啥的,你還想火,怕是想去雷峰山。砸錢在宣傳上當(dāng)然是可以理解的,但凡事過猶不及。
不管是電視的收視率還是網(wǎng)紅食物的高利潤都說明了社會(huì)認(rèn)同原理得到了非常普遍的應(yīng)用并且作用力還很大。
如果人所處的當(dāng)前環(huán)境不明,不知事情的發(fā)展趨勢,自身判斷力有限的情況下,是很容易參照別人的做法的。舉個(gè)例子就是,之前在公交車上碰到群剛下課的小學(xué)生,就一直在說著weare伐木累。大多數(shù)小學(xué)生在小學(xué)階段才剛剛開始接觸英語,很容易模仿節(jié)目里的口音,這其實(shí)是一種錯(cuò)誤引導(dǎo)。鄧超出于對(duì)節(jié)目的綜藝效果考慮這樣做其實(shí)也沒有錯(cuò)。這個(gè)時(shí)候父母就需要對(duì)自己的孩子進(jìn)行正確的引導(dǎo)。
類似的還有發(fā)生事故時(shí),在一定程度上,人越多,旁觀者越多。在文中叫做“多元無知”。電視上總是報(bào)道這樣的事件為人性的冷漠。處于這樣的環(huán)境中,人們會(huì)看別人的“眼色”,他不去救,我為什么要去救,等會(huì)那個(gè)人反過來敲詐我怎么辦。這樣的想法數(shù)不勝數(shù),無解。讀后感我們也左右不了別人的想法,當(dāng)有一天你是當(dāng)事人發(fā)出求救信號(hào)的時(shí)候,一定要抓住其中一個(gè)人,比較詳細(xì)的描述他的特征(那個(gè)穿著藍(lán)色上衣拎著公文包的人救救我好嗎)。
在這章,文中提出了“模仿自殺”這個(gè)概念。這個(gè)需要特別講一下,因?yàn)樯婕暗竭@個(gè)的次數(shù)較少。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在自殺的事件被新聞報(bào)道之后,事故(包括自殺)的發(fā)生概率也隨著上升了,這說明死亡事件出現(xiàn)之后,一部分有相同想法想要結(jié)束自己生命的或者殺害他們生命的人覺得自己的想法突然變得合理起來了。并不是我一個(gè)人這樣做的,我也不是第一個(gè),我殺了自己或者殺了別人應(yīng)該也是合理的,那么多人和我一樣呢。所以新聞報(bào)道了這樣的事件之后,我們更要注意自己的安全,領(lǐng)事館告知廣大游客短時(shí)間不要去有飛機(jī)失事航班的國家是有理由的。
《影響力》讀書筆記字 《影響力》讀書心得篇五
今天是《影響力》讀書筆記的最后一章,寫完這本讀書筆記,如果寶寶還沒發(fā)動(dòng),那么接下來我就繼續(xù)寫《稀缺》的讀書筆記,或者從孕婦的角度推薦一些好用的東西。
說實(shí)話,我覺得看外國人(尤其是歐美人)寫的書,還是很有些困難的。不知道究竟是因?yàn)樗麄兊倪壿嬇c我們不同,還是由于譯者的種種原因。總感覺書中的觀點(diǎn)反反復(fù)復(fù),不夠清晰。
當(dāng)然,最有可能是我的學(xué)術(shù)水平不能達(dá)到大師的級(jí)別,所以讀起來略感糾結(jié)?!队绊懥Α肥?,《稀缺》也是。因此,我決定,《稀缺》的讀書筆記不按照章節(jié)來寫,自己重新梳理歸納一下思路,分成三部分左右。假如你去買衣服,并且同時(shí)看上兩件衣服。你很猶豫,不知道該買哪一件。此時(shí),你突然從導(dǎo)購小姐口中得知,其中一件就只剩下你手里這最后一件;而另外一件則還有很多存貨。此時(shí),這兩件衣服在你心里的地位還一樣嗎?
我想,顯然是不一樣了。如果你最終只買一件的話,很可能會(huì)買那件只剩下一件的衣服。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)告訴我們,稀有的就是好的。
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《影響力》讀書筆記字 《影響力》讀書心得篇六
最近心里比較毛躁,無意翻到了之前在某社交平臺(tái)寫的關(guān)于《影響力》這本書的讀書筆記。當(dāng)時(shí)拜讀時(shí)的是電子書,羅伯特·b 西奧迪尼的《影響力》,還感興趣地去關(guān)于influence的網(wǎng)站上測試了influence 的 iq,因?yàn)槭亲x過這本書才去測試的,所以只錯(cuò)了一道題(要是是中文題目的話也許不會(huì)出錯(cuò),那段時(shí)間看英文也沒有靜得下心)。個(gè)人感覺這本書值得一讀,下邊是我在讀書的過程中做的一些筆記。
六則原理“讓人們說是”:
互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及短缺
當(dāng)我們請別人幫忙時(shí),如果能夠講出一個(gè)理由,那我們得到別人幫助的可能性就更大。如:
請求+原因(因?yàn)?..)
認(rèn)知對(duì)比:先將比較貴重的商品展示給顧客可以賺到更多的錢(顧客會(huì)認(rèn)為另一件更便宜)
互惠原理認(rèn)為,我們應(yīng)盡量以相同的方式報(bào)答他人為我們做的一切。
“拒絕-退讓”策略(讓步-對(duì)比相結(jié)合)。
請求:先提出一個(gè)比較大、極有可能被拒絕的請求,然后被拒絕后再提出一個(gè)小一些或者你真正感興趣的請求。(先大后小請求順序)
如果我讓你作出承諾(即選擇某種立場),我就為你下一步機(jī)械地、無意識(shí)的保持一致的行為準(zhǔn)備了舞臺(tái)。一旦選擇了某種立場,固執(zhí)地堅(jiān)持這個(gè)立場是一種自然的趨勢。
每一種承諾策略都會(huì)先誘使我們采取某一種行為或者發(fā)表某種聲明,然后再利用我們要與過去的言行保持一致的壓力迫使我們就范。
△作為一種獲得承諾的手段,書面聲明有著巨大的優(yōu)勢,因?yàn)檫@是一種物質(zhì)證據(jù),而且可以出示給其他人看。
一旦人們主動(dòng)作出一個(gè)承諾,自我形象就會(huì)受到一致性原理的雙重壓力。一種是來自內(nèi)心的壓力,它迫使我們的所作所為要與我們的形象保持一致;另一方面是來自外界無形的壓力,它要求我們要按照他人的看法來調(diào)整自己的形象。
我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時(shí)候。(如果我們看到別人在某種場合做某件事情,我們就會(huì)斷定這樣做是有道理的)。
△社會(huì)認(rèn)同原理發(fā)揮作用的條件
(1)不確定性:當(dāng)人們對(duì)自己不是很有把握時(shí),他們依靠其他人的行為來決定自己應(yīng)該怎么做的可能性更大。
(2)相似性:當(dāng)我們看到別人的行為恰好與我們自己的行為一模一樣時(shí),社會(huì)認(rèn)同原理就能發(fā)揮更大的威力。
光環(huán)效應(yīng):一個(gè)人的某一正面特征會(huì)主導(dǎo)人們對(duì)這個(gè)人的整體看法。
(1)外表的吸引力:外表有吸引力的人在需要幫助時(shí)更容易獲得幫助,而且在改變?nèi)藗兊囊庖姇r(shí)更有說服力。
(2)相似性:我們喜歡那些與我們相似的人,如穿著、興趣和背景等
(3)一般來說,我們會(huì)相信別人的贊美并喜歡那些說好話的人,即使明知道那是奉承并且與事實(shí)不符。
△中國式迎合:對(duì)方說結(jié)論,補(bǔ)充支持結(jié)論的現(xiàn)象;對(duì)方說現(xiàn)象,可以補(bǔ)充類似的現(xiàn)象以創(chuàng)造相似性。
(4)接觸和合作:一般來說,我們總是比較喜歡自己熟悉的東西。
我們過去看到某種東西的次數(shù)會(huì)影響我們對(duì)它的態(tài)度(在給客戶發(fā)郵件時(shí),最關(guān)鍵的是把握對(duì)方使用的語言習(xí)慣、用詞習(xí)慣以及平時(shí)都看什么詞匯,才能確保對(duì)方容易接受)。
通過接觸產(chǎn)生的熟悉感通常會(huì)引起人們更多的好感,在建立起好感的過程中,合作起著至關(guān)重要的作用。
不管是在好事還是壞事中無緣無故站了邊,都會(huì)影響到我們在旁人心目中的形象(如請明星做廣告)。參考名人與商品的聯(lián)系。
“當(dāng)所有其他因素都一樣時(shí),你會(huì)為同性別、同文化、來自同一個(gè)地方的人加油鼓勵(lì)。而你想要證明的是,你比其他人更優(yōu)秀。你為之加油的那個(gè)人就是你的代表,當(dāng)他勝利的時(shí)候,你也勝利了”。
通過彰顯正面的聯(lián)系、掩蓋負(fù)面的聯(lián)系,我們試圖讓旁觀者對(duì)我們有更高的評(píng)價(jià),并對(duì)我們產(chǎn)生更多的好感。
△如何保護(hù)自己
我們不應(yīng)該把注意力直接放在那些令我們對(duì)讓人順從的行家們產(chǎn)生過多好感的事情上,而是要把注意力放在自己是否已經(jīng)對(duì)他產(chǎn)生了過多好感這一事實(shí)上。如果我們發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這種人的喜愛程度已經(jīng)超乎尋常,那這時(shí)我們就要采取行動(dòng)保護(hù)自己。
當(dāng)我們作出任何一個(gè)順從他人的決定時(shí),都應(yīng)該把我對(duì)請求者的感情與他提出的要求分開。
即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。
不需要權(quán)威的實(shí)質(zhì),只要帶點(diǎn)權(quán)威的象征,就足以讓我們停止思考,進(jìn)入唯唯諾諾的順從狀態(tài)。
(1)頭銜權(quán)威的象征
一種權(quán)威的象征對(duì)人們行為的影響與權(quán)威本身一樣有效。
(2)衣著
制服。
(3)外部標(biāo)志
珠寶、汽車等。
△如何保護(hù)自己
(1)這個(gè)權(quán)威是不是一個(gè)真正的專家?
(2)對(duì)這個(gè)權(quán)威要相信到什么程度?
愛一樣?xùn)|西的方法就是意識(shí)到你可能會(huì)失去它。
即使是時(shí)隔1年,回頭看到這讀書筆記,依然振聾發(fā)聵,對(duì)我而言,好記性真不如爛筆頭,讀一本書,要是沒有做任何筆記,時(shí)間久了,就成了過眼云煙。畢業(yè)后就很少讀書,非工具書。這些年關(guān)于攝影的書籍買了不少,然而像《影響力》這類好書,讀得確實(shí)是少了些。