光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇一
提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)xx掌握，每月定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及xx外科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)科主任，xx新知識(shí)和技能。互相學(xué)xx促進(jìn)，開(kāi)展護(hù)理病例討論，并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與xx現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)xx，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)xx作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)xx和借鑒，開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少xx患及患者的不良投訴，保障病人就控，新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生xx人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作，但是如果發(fā)生問(wèn)題，都會(huì)危及到患者的生命，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。
xx外科護(hù)士的人員少，護(hù)理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
在20xx年里，爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。
規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)隨著人們法律意識(shí)的提高，xx布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在20xx年里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇二
通過(guò)系統(tǒng)化的理論與實(shí)踐培訓(xùn)，培養(yǎng)護(hù)理?？谱o(hù)士，使其能夠具有扎實(shí)的專科理論基礎(chǔ)、較高的專科護(hù)理技能、獨(dú)立解決護(hù)理疑難問(wèn)題及指導(dǎo)其他護(hù)士開(kāi)展護(hù)理工作的能力，從而促使護(hù)理專業(yè)水平進(jìn)一步提高，促進(jìn)神經(jīng)外科專科的健康發(fā)展。
１、相關(guān)理論學(xué)習(xí)：集中授課時(shí)間為三個(gè)月，專題講座、答疑與討論、業(yè)務(wù)查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等相結(jié)合。
２、臨床科室實(shí)踐:根據(jù)護(hù)理部臨床護(hù)士輪轉(zhuǎn)安排，安排護(hù)士到其他科室在帶教老師的指導(dǎo)下參加護(hù)理工作，進(jìn)行臨床基本技能訓(xùn)練及?？谱o(hù)理操作，同時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)，未參與輪轉(zhuǎn)的護(hù)士則在本科室參與技能培訓(xùn)。
（一）理論課學(xué)習(xí)（三個(gè)月）:學(xué)習(xí)內(nèi)容包括?？瞥Ｓ眉本人幬锏淖饔门c用途及使用注意事項(xiàng)、?？谱o(hù)士素質(zhì)培訓(xùn)、?？萍膊∽o(hù)理知識(shí)、專科疑難疾病護(hù)理要點(diǎn)、院感相關(guān)知識(shí)、康復(fù)護(hù)理、護(hù)患溝通以及護(hù)理人員壓力調(diào)適和職業(yè)防護(hù)等方面的護(hù)理進(jìn)行學(xué)習(xí)。在本科患者常見(jiàn)癥狀和并發(fā)癥的治療原則及護(hù)理措施、健康教育上突出重點(diǎn)，對(duì)主要護(hù)理重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的理論與方法進(jìn)行介紹。
（二）技能操作培訓(xùn)（三個(gè)月）科室以護(hù)理部編印的《護(hù)理操作規(guī)程》、《臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案與程序》為指導(dǎo)，每月有計(jì)劃地組織培訓(xùn)。
（三）臨床實(shí)踐（根據(jù)科室情況安排）：按照培訓(xùn)的要求，在科室重癥搶救病房進(jìn)行?？茖?shí)踐，按照培訓(xùn)要求進(jìn)行管理，培訓(xùn)結(jié)束后達(dá)到應(yīng)有的理論和技術(shù)要求。
培訓(xùn)期間不斷強(qiáng)化教學(xué)能力的培養(yǎng)，開(kāi)展小講課、召開(kāi)護(hù)患溝通會(huì)，開(kāi)展健康教育，能夠參加臨床科研組工作，并能收集一定的?？葡嚓P(guān)資料進(jìn)行一些分析和科研工作，為今后?？谱o(hù)士的前進(jìn)和發(fā)展提供可參考的依據(jù)。
考核內(nèi)容與方法：采用綜合評(píng)定的方法，包括理論考核，臨床技能考核及臨床實(shí)踐三大部分。理論考核內(nèi)容根據(jù)本科?？谱o(hù)理培訓(xùn)大綱內(nèi)容，操作技能（見(jiàn)考核內(nèi)容）考核兩項(xiàng)。理論考核成績(jī)大于80分，視為理論考試合格，大于90分視為優(yōu)秀。
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇三
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，特別是落實(shí)各級(jí)醫(yī)護(hù)人員的工作職責(zé)。
具體做法：建立、健全科室考勤制度在內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)每位人員的出勤、查房等工作情況記錄在案，每周總結(jié)一次。
2、進(jìn)一步細(xì)化和完善科室二次獎(jiǎng)金方案，做到透明、公正。堅(jiān)持“多勞多得”，確實(shí)讓獎(jiǎng)金起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用，鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)大家的勞動(dòng)積極性。
3、充分整合、利用我們目前的醫(yī)療資源，對(duì)三個(gè)治療單元的人員實(shí)行真正意義上的統(tǒng)一管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
具體做法：每周各治療單元匯報(bào)各自工作情況、業(yè)務(wù)量、工作中存在的具體問(wèn)題等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)溝通、及時(shí)解決問(wèn)題。必須讓本科室每位醫(yī)務(wù)人員熟知科室工作開(kāi)展情況。
4、加強(qiáng)設(shè)備管理、維修和保養(yǎng)，建立使用登記制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告處理，對(duì)不能正常工作的機(jī)器作維修計(jì)劃，保證臨床工作的開(kāi)展。
5、明年整形外科專業(yè)組爭(zhēng)取再配備一名醫(yī)生，解決目前基礎(chǔ)性工作無(wú)人完成的問(wèn)題，為搭建學(xué)科梯隊(duì)做準(zhǔn)備，同時(shí)便于醫(yī)生的外出進(jìn)修和培訓(xùn)，確?？剖铱沙掷m(xù)發(fā)展。
1、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)培訓(xùn)：由于以往開(kāi)展的業(yè)務(wù)單純、簡(jiǎn)單，加之整形外科沒(méi)有單獨(dú)的護(hù)理組，現(xiàn)有人員對(duì)整形美容激光科業(yè)務(wù)相對(duì)生疏，這種狀況急需改進(jìn)，但目前科室人員編制情況，解決此問(wèn)題的方法現(xiàn)階段只有通過(guò)科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
具體做法：堅(jiān)持每周五一次科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，根據(jù)學(xué)科發(fā)展和科室目前開(kāi)展工作情況安排業(yè)務(wù)講座。待科室人員可滿足基本工作需要后盡可能安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，以保持科室業(yè)務(wù)持續(xù)不斷的發(fā)展。
2、根據(jù)已確定的學(xué)科發(fā)展方向，努力拓展業(yè)務(wù)，為打造特色專科奠定基礎(chǔ)。本學(xué)科的發(fā)展方向?qū)⒁猿Ｒ?guī)整形美容手術(shù)、激光治療為基礎(chǔ)，以創(chuàng)面的修復(fù)和器官再造，唇腭裂畸形矯正，光動(dòng)力療法為特色，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)開(kāi)展范圍，形成特色項(xiàng)目，為逐步建立一個(gè)地區(qū)性的創(chuàng)面修復(fù)、器官再造和激光治療中心打基礎(chǔ)。
具體做法：利用好現(xiàn)有的設(shè)備，激光專業(yè)組以光動(dòng)力治療為特色，逐步擴(kuò)大治療范圍，增加業(yè)務(wù)收入，為明年底更新設(shè)備創(chuàng)造條件。整形專業(yè)組在已開(kāi)展的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上，根據(jù)每位醫(yī)生的工作培訓(xùn)情況進(jìn)一步突出特色，以點(diǎn)代面。繼續(xù)將解放軍總醫(yī)院全軍創(chuàng)傷修復(fù)研究室與我科聯(lián)合開(kāi)展的燒傷瘢痕患者汗腺細(xì)胞和骨髓間充質(zhì)干細(xì)胞共培養(yǎng)再生汗腺的臨床治療項(xiàng)目作為我科的特色項(xiàng)目之一推進(jìn)。美容室今年擬新增微針療法，用拓展業(yè)務(wù)范圍的辦法增加業(yè)務(wù)收入。
3、根據(jù)科室特點(diǎn)加強(qiáng)病歷資料的管理，疑難病例討論制度，杜絕醫(yī)療事故，積累臨床資料，提高臨床技能和水平。
具體做法：疑難病例、特殊病例必須堅(jiān)持討論制度。對(duì)整形美容手術(shù)和激光治療的同意書(shū)進(jìn)行修改重整，繼續(xù)完善計(jì)算機(jī)病歷管理系統(tǒng)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故。
今年力爭(zhēng)在原有973項(xiàng)目，國(guó)家自然基金項(xiàng)目資助的基礎(chǔ)上，再獲得國(guó)家自然科學(xué)基金或省自然科學(xué)基金各1項(xiàng)。力爭(zhēng)明年能在本校招生整形外科碩士研究生一至兩名，為盡快使科室在醫(yī)、教、研全方位邁上新臺(tái)階打基礎(chǔ)。動(dòng)員主要業(yè)務(wù)骨干積極申報(bào)基金，調(diào)動(dòng)科研工作的積極性，為科室下一步申報(bào)大項(xiàng)目做前期準(zhǔn)備。完善科室組織標(biāo)本庫(kù)的建設(shè)，這是我們下一步開(kāi)展臨床科研的基礎(chǔ)，也是我們和國(guó)外研究單位合作的基礎(chǔ)和條件。
1、加強(qiáng)門(mén)診咨詢服務(wù)的水平，提高服務(wù)質(zhì)量。
具體做法：通過(guò)在崗培訓(xùn)盡快使前臺(tái)業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藛T了解我科目前業(yè)務(wù)開(kāi)展范圍，業(yè)務(wù)特色，服務(wù)價(jià)格，徹底改變目前服務(wù)水平較低的局面。
2、花大力氣做好宣傳和業(yè)務(wù)拓展工作，宣傳工作與學(xué)科發(fā)展齊頭并進(jìn)。
具體做法：
（1）定期不定期在媒體作專題報(bào)道。
（2）結(jié)合臨床工作，撲捉新聞素材，作媒體報(bào)道。
（3）繼續(xù)做好“微笑行動(dòng)”的后續(xù)宣傳工作（正在進(jìn)行中）以便使“微笑行動(dòng)”的確能給科室?guī)?lái)更多的收益。
（4）針對(duì)我們的專業(yè)特色分批在院內(nèi)、校內(nèi)宣傳（正在準(zhǔn)備中）。
（5）明年開(kāi)通科室網(wǎng)站（正在聯(lián)系中）。
（6）制作科室簡(jiǎn)介發(fā)放（正在準(zhǔn)備中）。
（7）定期將科室典型病例，新技術(shù)、新方法在科內(nèi)宣傳櫥窗、網(wǎng)站、院內(nèi)網(wǎng)站發(fā)布宣傳。
（8）如政策容許，可考慮與網(wǎng)站合作進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，目前對(duì)此法在我院進(jìn)行的可行性正在調(diào)研和論證。
3、做好相關(guān)科室的技術(shù)合作，為科室發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
具體做法：繼續(xù)做好與口腔頜面外科、泌尿外科、乳腺外科、血管外科、糖尿病專科等?？频募夹g(shù)合作，為科室的業(yè)務(wù)拓展和?？铺厣膭?chuàng)立建立良好的院內(nèi)環(huán)境。
通過(guò)上述努力，為早日使整體學(xué)科水平進(jìn)入省級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)行列打基礎(chǔ)，在提高社會(huì)效益的同時(shí)努力提高經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。以上工作總結(jié)、設(shè)想和計(jì)劃妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
整形外科
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇四
20xx新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年，也是我科非常重要的一年。緊緊圍繞xx劃，認(rèn)真履行職能，護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作：
全科護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力，樹(shù)立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的精神，只有通過(guò)努力學(xué)xx來(lái)積累知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫？?、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)xx機(jī)會(huì)。
1、鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試，到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的90%。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)xx，到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、?？评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。利用科晨會(huì)提問(wèn)xx每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
3、根據(jù)xx護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)xx，以管理知識(shí)、專科知識(shí)進(jìn)展為主。
4、堅(jiān)持每月在科內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí)，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)xx1-2次，護(hù)理查房1次，操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓神經(jīng)外科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行科室通報(bào)，對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的同志進(jìn)行批評(píng)教育及適當(dāng)?shù)奶幜P，對(duì)于無(wú)差錯(cuò)者年終給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患者床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。
4、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度，在交接班時(shí)向下班護(hù)士做具體報(bào)告。
5、嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)工作人員職責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對(duì)病人滿意度進(jìn)行調(diào)查，確保服務(wù)質(zhì)量。
6、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià)，護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每周檢查2-3次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士，防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。
7、加大xx格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
上年度全院開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”爭(zhēng)創(chuàng)護(hù)理服務(wù)示范病房活動(dòng)。響應(yīng)xx理人員就行動(dòng)起來(lái)，積極研究、共同探討，根據(jù)我們科的實(shí)際情況制定了目標(biāo)。改變護(hù)理工作模式，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，提高臨床護(hù)理服務(wù)能力和專科護(hù)理技術(shù)水平，為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我科計(jì)劃在護(hù)理人力資源充足的情況下，本年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”。希望通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，使病人滿意度極大提高，病房秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，護(hù)理質(zhì)量得到極大保障，同時(shí)護(hù)患關(guān)系也更加合諧。
1、護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少xx患，保障病人就護(hù)理安全管理措施，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作，堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)xx護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生xx人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
1、我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋，想辦法，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實(shí)行科室成本核算，護(hù)士長(zhǎng)既是決策者，也是參與者，應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作，進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)，做到計(jì)劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的xx既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān)，又增加社會(huì)效益，又能提高經(jīng)濟(jì)效益，增加個(gè)人收入。
1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件，安排到圖書(shū)閱覽室學(xué)xx，查閱文獻(xiàn)材料，營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍，力爭(zhēng)有高程度的論文發(fā)表。爭(zhēng)取本年度有至少一篇cn級(jí)文章發(fā)表。
2、采用激勵(lì)機(jī)制，對(duì)有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì)議上交流的護(hù)士在評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，優(yōu)先考慮。
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇五
20xx年是醫(yī)院全成本核算試點(diǎn)后的開(kāi)局之年，對(duì)醫(yī)院、對(duì)科室均十分重要，為了醫(yī)院不斷壯大、發(fā)展，為了外科在全成本核算中立于不敗之地，對(duì)于科室管理有如下規(guī)劃。
過(guò)去，醫(yī)院為了腰椎間盤(pán)突出癥微創(chuàng)項(xiàng)目的發(fā)展，借鑒外地大醫(yī)院成功之經(jīng)驗(yàn)，將腰椎間盤(pán)突出癥脫離出來(lái)，并有?？漆t(yī)生專門(mén)負(fù)責(zé)，肯定地說(shuō)，思路是英明的，出發(fā)點(diǎn)是正確的，但是由于種種原因，致使我們的微創(chuàng)專科發(fā)展并不理想，不盡如人意。也正是在外科，腰突身處二難之際，醫(yī)院重新調(diào)整發(fā)展策略，合二為一，我認(rèn)為是非常明智之舉，理由如下：1、個(gè)人的力量是有限的，集體的智慧是無(wú)窮的，過(guò)去是周曉慧醫(yī)生、趙鑫醫(yī)生負(fù)責(zé)腰突，難免可能出現(xiàn)心有余力不足之尷尬局面，畢竟年輕不成熟，現(xiàn)在全科室參與，遇到問(wèn)題至少可以共同討論，相互鼓勵(lì)，相互支持。2、充分集中病源，對(duì)住院部人氣很有好處，過(guò)去按照醫(yī)療行業(yè)的規(guī)則，普外醫(yī)生遇到腰突病人，不是積極收住院，而是門(mén)診治療，而腰突醫(yī)生遇到普外病人，可能也是心態(tài)相似，收住院的動(dòng)力不足。現(xiàn)在情況完全不同，坐門(mén)診的醫(yī)生不在于門(mén)診的工作量，而在于收病人住院。很顯然，合二為一，是對(duì)醫(yī)院、對(duì)科室，對(duì)個(gè)人三方受益的好事，得到了科室兄弟們的大力支持。
3、對(duì)微創(chuàng)發(fā)展有非常積極的作用，在同一個(gè)鍋里搶飯吃不是長(zhǎng)
久之計(jì)，只有把蛋糕做大才是最踏實(shí)的，鑒此，他們?cè)谠\療過(guò)程中遇到合適的病人，自然毫不猶豫的選擇微創(chuàng)，至目前為止，我們已成功開(kāi)展了一例，對(duì)整個(gè)外科醫(yī)生都是極大的鼓舞。
回顧過(guò)年幾年，我認(rèn)為外科存在如下問(wèn)題：1、勞動(dòng)紀(jì)律松懈。2、手術(shù)領(lǐng)域窄。3、住院病人管理質(zhì)量不高，今年針對(duì)這些問(wèn)題將出臺(tái)如下措施。
1、狠抓勞動(dòng)紀(jì)律：要求醫(yī)生們做到如下幾點(diǎn)：
（1）門(mén)診醫(yī)生不能隨意離開(kāi)崗位。
（2）住院部白班至少有1-2個(gè)醫(yī)生
（3）要求醫(yī)生每天早晨統(tǒng)一參加交班（門(mén)診醫(yī)生例外）
（4）要求醫(yī)護(hù)人員不能在科室吃早餐、遲到、早餐、溜崗。
2、穩(wěn)定綜合、提升?？?BR> 20xx年工作量沒(méi)完成的主要原因是：綜合外科（大外科）業(yè)務(wù)平平，沒(méi)有突破。而腰突?？瓢l(fā)展距離醫(yī)院的期望值更是大有距離，而科室的好壞，在醫(yī)院地位的高低絕大部分成份取決于工作量的完成情況，鑒此，今年科室的第一要?jiǎng)?wù)，就是千方百計(jì)創(chuàng)收，而要達(dá)到滿意的創(chuàng)收效果必須作到：“穩(wěn)定綜合”、“提升?？啤?，具體措施如下：
（1）在科室營(yíng)造積極向上的氛圍，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的醫(yī)生、護(hù)士多正面宣傳、鼓勵(lì)；對(duì)表現(xiàn)一般，混日子的一般人員，應(yīng)多幫助、多支持。使其融入到集體的大家庭中來(lái)；對(duì)于消極落后、
喜歡發(fā)牢騷的個(gè)別同志，要讓他們感受到只有樂(lè)觀向上、積極進(jìn)取才有生存的土壤。
（2）繼續(xù)保持目前床位管理辦法：上不封頂、下不保底。 縱觀外科醫(yī)生學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu)，除趙鑫醫(yī)生是住院醫(yī)生外，其他都是高年資主治醫(yī)生，其水平也大同小異，工作量的高低主要取決于他們的工作態(tài)度。很顯然，病人滿意度高的醫(yī)生，病源多，病人滿意度低的醫(yī)生，病源則少。甚至可以說(shuō)，即使水平稍低，但服務(wù)好，那么他的病人不會(huì)太少。可以預(yù)言，趙鑫的病人不會(huì)太低，因?yàn)樗墓ぷ鲬B(tài)度決定了結(jié)果。為了鼓勵(lì)想做事的，打擊消極落后，繼續(xù)保持原有管床方案，要讓他們腦海中植入一個(gè)觀念。只有積極熱情投入到為病人服務(wù)之中去，才能有收入。
（3）落實(shí)三級(jí)查房制度
過(guò)去，三級(jí)查房制度沒(méi)有落到實(shí)處，給人的感覺(jué)，各自為政，一盤(pán)散沙，缺乏凝聚力。今年開(kāi)春以來(lái)，朱院長(zhǎng)堅(jiān)持每天親自查房。病房氣氛截然不同，給醫(yī)生的感覺(jué)這才叫團(tuán)隊(duì)，這才叫集體，而且達(dá)到了相互學(xué)習(xí)的效果；給病人感覺(jué)，受重視、受關(guān)注，踏實(shí)、放心，好的開(kāi)始等于成功的一半，今年一定要堅(jiān)持下去。
（4）著力提升腰突專科
腰突?？圃卺t(yī)院倍受關(guān)注，同時(shí)也是外科業(yè)務(wù)發(fā)展，工作量增長(zhǎng)的重點(diǎn)，必須著力提升，具體措施如下：
1、對(duì)于任何一個(gè)腰突病人，必須請(qǐng)朱院長(zhǎng)親自查房。
2、對(duì)于有微創(chuàng)適應(yīng)癥的病人，病人住院后就往微創(chuàng)方向靠。
3、對(duì)于有“開(kāi)放手術(shù)”適應(yīng)癥病人，應(yīng)明確告之保守治療效果可能不理想，建議積極手術(shù)治療。
4、考慮到腰突反復(fù)發(fā)作的特點(diǎn)，對(duì)于腰突患者，要求管床醫(yī)生動(dòng)態(tài)隨訪，防止病人流失。
5、如有條件，選送醫(yī)生外出參加學(xué)習(xí)會(huì)議，了解目前最新動(dòng)態(tài)進(jìn)展。
6、外請(qǐng)專家來(lái)院講學(xué)、手術(shù)，既為醫(yī)院造人氣，又為提升醫(yī)生見(jiàn)識(shí)、整體水平。
7、理療科是否納入外科，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)酌情考慮。優(yōu)點(diǎn)：對(duì)腰突的配套治療是有優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)：就成本核算而言，是明顯劣勢(shì)，不管是現(xiàn)在還是將來(lái)，都是這樣。
3、完善并落實(shí)各種管理制度
俗話說(shuō)“無(wú)矩不成方圓”，一個(gè)集體、一個(gè)科室，必須依靠制度約束、來(lái)管理，鑒此，科室將出臺(tái)各種相關(guān)制度。例如：
1、病歷質(zhì)量管理考核制度；
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)范；
3、病人管理制度等等。
總之，今年外科將在朱院長(zhǎng)的親自掛帥領(lǐng)導(dǎo)下，有信心、有能力取得好成績(jī)，以嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在全院職工面前。
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇六
在新的一年里本科室將一如既往地，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章、制度，遵紀(jì)守法，兢兢業(yè)業(yè)。認(rèn)真對(duì)過(guò)去進(jìn)行充分總結(jié)和分析，對(duì)新的一年運(yùn)行環(huán)境做出初步預(yù)測(cè)后。在新的一年里本科室將圍繞以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作。
1、 繼續(xù)進(jìn)行規(guī)范化管理。
在新的一年里將認(rèn)真執(zhí)行臨床診療規(guī)范、首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房負(fù)責(zé)制、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)安全核查制度、死亡病例討論制度，嚴(yán)格執(zhí)行病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范。使得本科室的運(yùn)作進(jìn)一步規(guī)范化。
2、提高科室整體診療技術(shù)水平，更好服務(wù)廣大患者。
一方面自己充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自己的診療技術(shù)水平。另一方面通三基三嚴(yán)訓(xùn)練、早上集體查房以及病歷討論，不斷提高科室成員的診療技術(shù)水平。
3、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，防范醫(yī)療事故。
嚴(yán)格執(zhí)行臨床診療規(guī)范、三級(jí)查房負(fù)責(zé)制、手術(shù)安全核查制度和病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范，防范醫(yī)療醫(yī)療事故。
4、穩(wěn)步開(kāi)展相關(guān)手術(shù)。
不斷做好一、二級(jí)手術(shù)的同時(shí)，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展三級(jí)手術(shù)及腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)，更好地服務(wù)廣大患者，為科室業(yè)務(wù)能長(zhǎng)期、穩(wěn)步增長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
5、改善服務(wù)，提升科室形象，積極拓展業(yè)務(wù)。
首先日常工作以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，將病人當(dāng)作親人一樣看待。不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升科室形象，以吸引更多的病人。再次認(rèn)真處理好外科與其他兄弟科室的關(guān)系，防止病人流失。第三搞好與鄉(xiāng)村醫(yī)生關(guān)系，最大限度宣傳科室，以期科室有更大的發(fā)展空間。
衛(wèi)生院外科 20xx-1-15
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇七
在20xx年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，在總結(jié)上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。
總指導(dǎo)思想：
遵循“以護(hù)理服務(wù)為主，發(fā)展特色?？啤钡墓ぷ鞣结?，以加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心，以抓專科、重培訓(xùn)為重點(diǎn)，為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度。
(1)病區(qū)實(shí)行彈性排班，如夜班、中班、節(jié)假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
(2)根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念，病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)2名、床位責(zé)任護(hù)士2至3名，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高?；颊哂筛呒?jí)責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)執(zhí)行。
(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。
(4)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)?？铺厣?，依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵，為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全，促進(jìn)患者康復(fù)。
(1)加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
(2)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
(3)完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
(4)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。
(5)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋，在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié);對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制。
(1)加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。
(2)學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》。
(3)每月組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、危重病人護(hù)理討論、個(gè)案查房、教育查房等各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的能力。
(4)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。
(5)簡(jiǎn)化晨間集體交班，強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時(shí)間，護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行床旁?？评碚撝R(shí)講解，并采取有效干預(yù)措施。
(6)督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察，定期進(jìn)行急救技術(shù)演練，使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用。
(1)主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
(2)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周三及周日基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
(3)每月召開(kāi)工休座談會(huì)，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。
1、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置，使用后的無(wú)菌物品及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間，定期消毒;每日由負(fù)責(zé)上治療班的護(hù)士進(jìn)行物品的檢查與消毒工作。
3、對(duì)于醫(yī)療垃圾分開(kāi)放置，每日由當(dāng)班護(hù)士在下班前進(jìn)行檢查，并督促護(hù)工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護(hù)士定期進(jìn)行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監(jiān)測(cè)、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等，由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé)，并及時(shí)記錄。護(hù)士長(zhǎng)不定期監(jiān)督檢查結(jié)果，對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果，及時(shí)制定出相關(guān)護(hù)理措施，以確保護(hù)理安全。
在護(hù)理部的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標(biāo)，加強(qiáng)安全管理;提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作，制定以下工作措施：
1)帶領(lǐng)護(hù)理單元認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理，增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量、安全意識(shí)，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2)以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化apn及彈性排班，做到無(wú)縫交接，保障病人安全。
3)嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。
4)制定科室培訓(xùn)和考核計(jì)劃。加強(qiáng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識(shí)，加強(qiáng)年輕護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每日?qǐng)?jiān)持晨會(huì)提問(wèn)的學(xué)習(xí)與積累，科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)理大查房，以利于理論知識(shí)的系統(tǒng)掌握與在實(shí)踐中的靈活運(yùn)用，提高護(hù)士工作實(shí)踐能力。不斷搜集?？评碚撝R(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識(shí)面的拓寬掌握，不斷鼓勵(lì)年輕護(hù)士對(duì)新知識(shí)與新技能的操作與掌握，做到理論知識(shí)扎實(shí)，操作膽大心細(xì)，不斷創(chuàng)新同時(shí)不斷完善與提升自我。
5)切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識(shí)別制度，防跌倒、防墜床等防范制度，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等，保障患者護(hù)理安全。
6)對(duì)病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查，注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開(kāi)放置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。主張“誰(shuí)執(zhí)行誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理。
7)強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì)，并將操作過(guò)程遇到的特殊情況及時(shí)反饋與醫(yī)生，以便于醫(yī)療計(jì)劃的進(jìn)一步完善，保證病人安全;靜脈輸液要求落實(shí)雙核對(duì)，進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進(jìn)行導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時(shí)，應(yīng)明確交待注意事項(xiàng)，防止管道滑脫，尤其注意各引流管開(kāi)關(guān)是否在打開(kāi)狀，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維系著患者的生命安危，決不可掉以輕心。
8)對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)排解各種糾結(jié)與疑惑，繼續(xù)不斷加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理醫(yī)療文化的打造與渲染，使姐妹們?cè)谡?、溫暖的氛圍中健康快?lè)的工作、生活與成長(zhǎng)。
9)堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%。
10)進(jìn)一步深入推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理，落實(shí)護(hù)理服務(wù)三級(jí)責(zé)任制，即“護(hù)士首接負(fù)責(zé)者”“責(zé)任護(hù)士全程負(fù)責(zé)制”“護(hù)士長(zhǎng)首尾負(fù)責(zé)制”。加強(qiáng)各關(guān)鍵點(diǎn)的控制：即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節(jié);關(guān)鍵的時(shí)間。落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)每日五查房制度：即晨交班查;病人集中治療護(hù)理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護(hù)理晚交班前查。在責(zé)任工作中不斷強(qiáng)化護(hù)士與病人之間的換位思考，常常提問(wèn)自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的護(hù)理嗎?不論什么品質(zhì)與來(lái)源的患者，均能不斷調(diào)適自我，以視對(duì)方為上帝，視對(duì)方為衣食父母的責(zé)任理念，努力做到讓患者滿意。
11)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。
2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。
3、?？谱o(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。
4、技術(shù)水平合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。
5、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。
6、急救物品完好率100%。
7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%。
8、病區(qū)管理合格率≥95%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。
9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0。
10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%。
11、醫(yī)療安全管理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。
13、年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0。
14、病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意率≥98%。
15、科室護(hù)理人員參加培訓(xùn)率達(dá)100%，護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求。
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇八
擔(dān)任xx外科護(hù)士長(zhǎng)近一年的時(shí)間里，深刻體會(huì)了xx外科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣，人們常說(shuō)的“三分治療，七分護(hù)理”，也在xx外科得到十分的體現(xiàn)，在xx年里，xx外科護(hù)理部堅(jiān)持把以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，同時(shí)將xx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)理管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上，現(xiàn)將xx年工作計(jì)劃做如下概括：
提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)掌握，每月定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行及xx外科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能。互促進(jìn)，開(kāi)展護(hù)理病例討論，并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)和借鑒，開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，為護(hù)理的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。
病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作，但是如果發(fā)生問(wèn)題，都會(huì)危及到患者的生命，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。
xx外科護(hù)士的人員少，護(hù)理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
在xx年里，爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率及三基合格率等均達(dá)到100%。
規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在xx年里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇九
xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，以“二甲復(fù)審”為契機(jī)，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),在總結(jié)上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。
我科將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“二甲復(fù)審”為契機(jī),以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，努力為患者提供無(wú)縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度，加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、專科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
(2)提高臨床護(hù)士的`實(shí)際工作能力，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。
(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理基本技能，夯實(shí)基本功底，同時(shí)組織開(kāi)展護(hù)士技能操作競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練，提升臨床護(hù)理技能操作水平，從而提高護(hù)理服務(wù)。
(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的能力。
3、加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋，在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié);對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制
4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇十
展望即將到來(lái)的20xx年，我們充滿了希望和期待，對(duì)我們醫(yī)院及胸外科來(lái)說(shuō)，依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，具體措施是要進(jìn)一步完成醫(yī)院的五項(xiàng)指標(biāo)：平均住院日，平均住院費(fèi)用，藥占比，輔藥占比，耗材占比，拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，向醫(yī)療挖潛要效益，我們既感覺(jué)到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。針對(duì)胸外科工作方面，我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力：
一、加強(qiáng)科室管理，提高醫(yī)療質(zhì)量：加強(qiáng)三基訓(xùn)練，打好基本功，加強(qiáng)政治和法律法規(guī)學(xué)習(xí)并作好記錄，資料歸檔完整；20xx年我科將要求全科醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)醫(yī)務(wù)人員核心制度。并且對(duì)照核心制度，找差距，補(bǔ)不足。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員各項(xiàng)核心制度及其他規(guī)章制度，加強(qiáng)三基訓(xùn)練，下功夫規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，加強(qiáng)責(zé)任心，在確保醫(yī)療工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)上；杜絕、避免安全責(zé)任事故發(fā)生；進(jìn)一步提高我科醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)做到胸外科病區(qū)無(wú)醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生，在確保安全的基礎(chǔ)上，保質(zhì)保量的完成科室臨床工作，使我科室的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益再上新臺(tái)階。強(qiáng)化科室職工隊(duì)伍思想建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)理念，不斷改善服務(wù)態(tài)度，讓病人得到滿意，醫(yī)生要把病看好，還要搞好大手術(shù)的開(kāi)展，才能把更多的病人留下來(lái)。
二、爭(zhēng)取醫(yī)院支持，把胸腔鏡技術(shù)在食管道腫瘤手術(shù)進(jìn)一步發(fā)展起來(lái)，派胸外科骨干力量短期參觀學(xué)習(xí)胸腔鏡下食管胃胸內(nèi)吻合，提升我們的技術(shù)水平；并積極開(kāi)展單孔胸腔鏡肺大皰切除術(shù)、肺葉切除術(shù)，胸腔鏡下肺段切除術(shù)，準(zhǔn)備明年選派科室一名人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)。有疑難手術(shù)邀請(qǐng)?jiān)和鈱＜襾?lái)我科示范帶教手術(shù)以提高科室人員實(shí)際操作能力，有選擇性的參加省內(nèi)外各種新技術(shù)短期培訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流活動(dòng)以提高全科醫(yī)療技術(shù)水平。
三、響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，積極控制平均住院日，平均住院費(fèi)用，藥占比，輔藥占比，耗材占比；加強(qiáng)臨床路徑及單病種的工作。積極努力完成現(xiàn)有的臨床路徑病種的工作，并繼續(xù)將臨床路徑拓展到更多常見(jiàn)病和多發(fā)病，繼續(xù)申報(bào)單病種，盡最大努力將臨床路徑及單病種這項(xiàng)利國(guó)、利民、有利于醫(yī)院和科室的工作做好。
四、抓規(guī)章制度的落實(shí)。各項(xiàng)規(guī)章制度是一切工作順利進(jìn)行和各項(xiàng)計(jì)劃能夠?qū)嵤┑谋ＷC。雖然胸外科醫(yī)護(hù)人員人手少，工作量大，尤其是醫(yī)生大量存在加班加點(diǎn)現(xiàn)象，但更應(yīng)抓好規(guī)章制度的落實(shí)，使每一位職工在工作中有章可循、有法可依。同時(shí)加強(qiáng)崗位責(zé)任制和勞動(dòng)紀(jì)律的管理。
五、提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量。改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及服務(wù)態(tài)度，堅(jiān)持以病人為中心的醫(yī)療宗旨，努力工作，團(tuán)結(jié)一致，提高服務(wù)質(zhì)量，使醫(yī)療護(hù)理更上一層臺(tái)階。
六、保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)急危重病人和手術(shù)病人的管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，消除一切事故及差錯(cuò)隱患。
七、加快人才培養(yǎng)步伐，形成合理的人才梯隊(duì)：構(gòu)建合理的胸外科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)在職人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育，加強(qiáng)科研工作，每人制定了撰寫(xiě)和發(fā)表學(xué)術(shù)論文的計(jì)劃，提高學(xué)術(shù)氣氛，提高醫(yī)院和科室的知名度。
八、強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍，提高業(yè)務(wù)水平。科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)邊，關(guān)鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
九、深入學(xué)習(xí)醫(yī)療安全及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，維護(hù)患者的合法權(quán)益，避免醫(yī)療差錯(cuò)及事故。繼續(xù)加強(qiáng)并規(guī)范醫(yī)療作風(fēng)，加強(qiáng)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高患者對(duì)醫(yī)療行為的信任；強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，杜絕紅包和收受禮品等不正之風(fēng)，為提高患者滿意度，為減少醫(yī)療糾紛提供保障。
十、改善服務(wù)態(tài)度，堅(jiān)持以病人為中心的醫(yī)療宗旨，多向其他服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)，將臨床醫(yī)療護(hù)理服務(wù)切實(shí)抓好，而不是僅僅停留在口號(hào)上。為病人提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)，用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)回報(bào)病人、回報(bào)社會(huì)。
十一、加大宣傳力度，我們準(zhǔn)備通過(guò)制作一些圖片來(lái)宣傳我科，讓廣大人民群眾了解我科的工作情況，但費(fèi)用問(wèn)題請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)給予支持。
十二、教學(xué)科研：貫徹執(zhí)行好“三級(jí)查房、術(shù)前討論”等制度，保證科室的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，帶動(dòng)科室的學(xué)習(xí)氛圍。堅(jiān)持每?jī)芍芤淮螛I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由科室各位醫(yī)師制作課件并授課，科室醫(yī)生參與討論，不斷提高業(yè)務(wù)水平。引進(jìn)大學(xué)院校的實(shí)習(xí)生參與臨床實(shí)習(xí)，不斷提高教學(xué)水平，做到教學(xué)相長(zhǎng)。以科室的身份或者合作的方式申請(qǐng)市衛(wèi)生局的科研項(xiàng)目，積極推動(dòng)新技術(shù)的臨床應(yīng)用。
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇十一
20xx年本科護(hù)理工作將在去年工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合護(hù)理部及大外科護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃， 為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作重點(diǎn)落實(shí)護(hù)理核心制度，施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高患者滿意度。擬制定年
20xx護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下：
1.對(duì)照護(hù)理質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量全面檢查，每周抽查2-3項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反饋，提出整改措施。
2.要求護(hù)理人員下班前自查本班次護(hù)理工作的完成情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題次
日晨會(huì)集中反饋。
3.進(jìn)一步深化護(hù)士長(zhǎng)日溝通制，每天至少2次深入病房（晨晚間護(hù)理除外、對(duì)重點(diǎn)病人進(jìn)行檢查與護(hù)理指導(dǎo)，檢查病人所需及護(hù)理工作是否落實(shí)到位。
4.建立并及時(shí)書(shū)寫(xiě)護(hù)士長(zhǎng)行政管理記錄本、護(hù)理查房本、不良事件登記本、好人好事記錄本等。
5.完善護(hù)理人員考核指標(biāo)，將工作量、質(zhì)、滿意度、工作積極性作為重點(diǎn)考核項(xiàng)目。
1.認(rèn)真落實(shí)護(hù)理核心制度，并能運(yùn)用到實(shí)際工作中。
2. 加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。
3. 進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
4. 加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5. 完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
6. 經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示，提高護(hù)士應(yīng)急能力。
1.繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，優(yōu)化apn排班模式，忙時(shí)加班，閑時(shí)輪休。
2.責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3. 深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
4.提升晨、午、晚間護(hù)理質(zhì)量，與病人有效溝通，了解患者心理、生理需求。
5.繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士日常禮儀培訓(xùn)，如電話禮儀等，進(jìn)一步規(guī)范床頭交接班，提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì)；
6.科室每月進(jìn)行滿意度調(diào)查，包括醫(yī)生及病人，聽(tīng)取同事及病人對(duì)護(hù)理工作的滿意程度，不斷改進(jìn)護(hù)理工作。
7.定期到我院其他優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)參觀，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)及舉措。
1.圍繞臨床常用知識(shí)、技能，“缺什么，學(xué)什么”為學(xué)習(xí)原則，制定各級(jí)各類護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃、目標(biāo)，進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核。
2.在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，每周晨間提問(wèn)2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)，?？评碚撝R(shí)，院內(nèi)感染知識(shí)等。
3. 每月進(jìn)行各種技能操作培訓(xùn)及考核，要求全員過(guò)關(guān)，熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。
5.鼓勵(lì)護(hù)理人員在職學(xué)習(xí)，提高護(hù)理隊(duì)伍學(xué)歷層次。
6、計(jì)劃今年培養(yǎng)造口?？谱o(hù)士1名。
7、品管圈爭(zhēng)取在5月份之前順利完成，撰寫(xiě)相關(guān)護(hù)理論文一篇。
1.科室完善并實(shí)施護(hù)生帶教計(jì)劃。
2.加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理，選擇護(hù)師以上職稱的護(hù)理人員擔(dān)任帶教老師。
3.嚴(yán)格出科考核項(xiàng)目，理論、技能外加紀(jì)律制度。
1.住院病人滿意率≧97.5%
2.基礎(chǔ)護(hù)理合格率≧95%
3.急救藥品完好率100%
4.護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率100%
5.“三基”及操作技術(shù)考核合格率100%
6.健康教育覆蓋率≧98%
7.消毒滅菌合格率100%
8.危重患者合格率≧95%
9.手衛(wèi)生執(zhí)行率≧95%，護(hù)理人員知曉率100%
10.多重耐藥菌隔離措施落實(shí)到位。
11. 院內(nèi)壓瘡發(fā)生數(shù)0。
12. 5月份品管圈順利完成。普外科
20xx年1月4日
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇十二
近幾年，隨著人們生活水平的日益提高，我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力的支持，使得我們醫(yī)護(hù)人員對(duì)自己的工作更加有信心。比如我們開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以及健康教育的普及等等，就是我們最好的見(jiàn)證。從而反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，因此也受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。在這xx年即將開(kāi)始的一年，作為一名護(hù)理人員，我也特地為自己制訂了一份護(hù)理工作計(jì)劃：
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對(duì)本科的一些常見(jiàn)疾病的相關(guān)知識(shí)作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí)，以利于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用。
二、全力協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病區(qū)的有效管理，如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極處理和改進(jìn)，帶動(dòng)病陪人參加公休座談會(huì)，鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的意見(jiàn)和提出有效的建議，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭Ｖ谱饔幸庥诨颊叩囊恍┬淌謨?cè)，能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責(zé)，使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位，以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，做到讓患者滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、嚴(yán)格遵守本科的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。
四、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
五、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn)，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益
六、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
七、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。
八、護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。
在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇十三
擔(dān)任xx外科護(hù)士長(zhǎng)近一年的時(shí)間里，深刻體會(huì)了xx外科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣，人們常說(shuō)的“三分治療，七分護(hù)理”，也在xx外科得到十分的體現(xiàn)，在20xx年里，xx外科護(hù)理部堅(jiān)持把以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，同時(shí)將20xx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)理管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃做如下概括：
提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，每月定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及xx外科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，開(kāi)展護(hù)理病例討論，并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。
病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作，但是如果發(fā)生問(wèn)題，都會(huì)危及到患者的生命，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。
xx外科護(hù)士的人員少，護(hù)理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
在20xx年里，爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。
規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在20xx年里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇十四
服從管理，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，工作認(rèn)真，虛心踏實(shí)，好學(xué)上進(jìn)，及時(shí)完成帶教老師布置的工作及學(xué)習(xí)任務(wù)。遵守勞動(dòng)紀(jì)律，在特殊情況發(fā)生時(shí)有不計(jì)較工作時(shí)間的奉獻(xiàn)精神。培養(yǎng)愛(ài)傷觀念，對(duì)病人主動(dòng)熱情，一視同仁。盡己所能為其排除困難。儀表端莊，整潔規(guī)范。
1、掌握技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、每周參加科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并記錄。
3、每周書(shū)寫(xiě)心得體會(huì)，并及時(shí)與帶教老師和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流，共同修訂帶教計(jì)劃。
4、每周的任務(wù)必須按時(shí)完成，提前完成者更佳。
5、定時(shí)參加理論和技能考核。
6、考核分理論、技能、業(yè)務(wù)能力和書(shū)寫(xiě)、管理等，結(jié)合綜合滿意度，帶教老師實(shí)事求是，公正平分。
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇十五
全科護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力，樹(shù)立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的精神，只有通過(guò)努力學(xué)來(lái)積累知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以大專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐员究茷橹黧w的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)機(jī)會(huì)。
1、鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)，兩年后科室本科學(xué)歷人員達(dá)5人。
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
3、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部安排，有機(jī)會(huì)選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)，以、?？浦R(shí)進(jìn)展為主。
4、堅(jiān)持每月在科內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí)，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)1-2次，護(hù)理查房1次，操作培訓(xùn)1-2項(xiàng)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓外科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
2、每月召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量與安全管理會(huì)一次。對(duì)一級(jí)質(zhì)控質(zhì)量檢查、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、二級(jí)質(zhì)控質(zhì)量檢查、三級(jí)質(zhì)控質(zhì)量檢查的反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改，并檢查整改落實(shí)情況。對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行科室，對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的同志進(jìn)行批評(píng)及適當(dāng)?shù)奶幜P，對(duì)做得好的提出表?yè)P(yáng)并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患者床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。
4、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度，在交接班時(shí)要向下班護(hù)士做具體。
5、嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)工作人員職責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任組長(zhǎng)每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊;每月一次對(duì)病人滿意度進(jìn)行調(diào)查，確保服務(wù)質(zhì)量。
6、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià)，護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每周檢查1次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并到責(zé)任護(hù)士，防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。
7、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
護(hù)理管理質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理安全質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、臨床護(hù)理(基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、?？谱o(hù)理、危重護(hù)理、醫(yī)院感染控制等)質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4個(gè)方面。
護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
1、補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作，堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任組長(zhǎng)每月夜查房一次和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入、新、護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班*時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
1、我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)，想，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實(shí)行科室成本核算，護(hù)士長(zhǎng)既是決策者，也是參與者，應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作，進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)，做到計(jì)劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān)，又增加社會(huì)效益，又能提高經(jīng)濟(jì)效益，增加個(gè)人收入。
1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件，營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍，力爭(zhēng)有高程度的發(fā)表。爭(zhēng)取本年度有至少一篇cn級(jí)文章發(fā)表。
2、采用激勵(lì)機(jī)制，對(duì)有在雜志上發(fā)表或在會(huì)議上交流的護(hù)士在評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，優(yōu)先考慮。
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇一
提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)xx掌握，每月定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及xx外科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)科主任，xx新知識(shí)和技能。互相學(xué)xx促進(jìn)，開(kāi)展護(hù)理病例討論，并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與xx現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)xx，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)xx作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)xx和借鑒，開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少xx患及患者的不良投訴，保障病人就控，新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生xx人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作，但是如果發(fā)生問(wèn)題，都會(huì)危及到患者的生命，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。
xx外科護(hù)士的人員少，護(hù)理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
在20xx年里，爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。
規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)隨著人們法律意識(shí)的提高，xx布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在20xx年里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇二
通過(guò)系統(tǒng)化的理論與實(shí)踐培訓(xùn)，培養(yǎng)護(hù)理?？谱o(hù)士，使其能夠具有扎實(shí)的專科理論基礎(chǔ)、較高的專科護(hù)理技能、獨(dú)立解決護(hù)理疑難問(wèn)題及指導(dǎo)其他護(hù)士開(kāi)展護(hù)理工作的能力，從而促使護(hù)理專業(yè)水平進(jìn)一步提高，促進(jìn)神經(jīng)外科專科的健康發(fā)展。
１、相關(guān)理論學(xué)習(xí)：集中授課時(shí)間為三個(gè)月，專題講座、答疑與討論、業(yè)務(wù)查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等相結(jié)合。
２、臨床科室實(shí)踐:根據(jù)護(hù)理部臨床護(hù)士輪轉(zhuǎn)安排，安排護(hù)士到其他科室在帶教老師的指導(dǎo)下參加護(hù)理工作，進(jìn)行臨床基本技能訓(xùn)練及?？谱o(hù)理操作，同時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)，未參與輪轉(zhuǎn)的護(hù)士則在本科室參與技能培訓(xùn)。
（一）理論課學(xué)習(xí)（三個(gè)月）:學(xué)習(xí)內(nèi)容包括?？瞥Ｓ眉本人幬锏淖饔门c用途及使用注意事項(xiàng)、?？谱o(hù)士素質(zhì)培訓(xùn)、?？萍膊∽o(hù)理知識(shí)、專科疑難疾病護(hù)理要點(diǎn)、院感相關(guān)知識(shí)、康復(fù)護(hù)理、護(hù)患溝通以及護(hù)理人員壓力調(diào)適和職業(yè)防護(hù)等方面的護(hù)理進(jìn)行學(xué)習(xí)。在本科患者常見(jiàn)癥狀和并發(fā)癥的治療原則及護(hù)理措施、健康教育上突出重點(diǎn)，對(duì)主要護(hù)理重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的理論與方法進(jìn)行介紹。
（二）技能操作培訓(xùn)（三個(gè)月）科室以護(hù)理部編印的《護(hù)理操作規(guī)程》、《臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案與程序》為指導(dǎo)，每月有計(jì)劃地組織培訓(xùn)。
（三）臨床實(shí)踐（根據(jù)科室情況安排）：按照培訓(xùn)的要求，在科室重癥搶救病房進(jìn)行?？茖?shí)踐，按照培訓(xùn)要求進(jìn)行管理，培訓(xùn)結(jié)束后達(dá)到應(yīng)有的理論和技術(shù)要求。
培訓(xùn)期間不斷強(qiáng)化教學(xué)能力的培養(yǎng)，開(kāi)展小講課、召開(kāi)護(hù)患溝通會(huì)，開(kāi)展健康教育，能夠參加臨床科研組工作，并能收集一定的?？葡嚓P(guān)資料進(jìn)行一些分析和科研工作，為今后?？谱o(hù)士的前進(jìn)和發(fā)展提供可參考的依據(jù)。
考核內(nèi)容與方法：采用綜合評(píng)定的方法，包括理論考核，臨床技能考核及臨床實(shí)踐三大部分。理論考核內(nèi)容根據(jù)本科?？谱o(hù)理培訓(xùn)大綱內(nèi)容，操作技能（見(jiàn)考核內(nèi)容）考核兩項(xiàng)。理論考核成績(jī)大于80分，視為理論考試合格，大于90分視為優(yōu)秀。
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇三
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，特別是落實(shí)各級(jí)醫(yī)護(hù)人員的工作職責(zé)。
具體做法：建立、健全科室考勤制度在內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)每位人員的出勤、查房等工作情況記錄在案，每周總結(jié)一次。
2、進(jìn)一步細(xì)化和完善科室二次獎(jiǎng)金方案，做到透明、公正。堅(jiān)持“多勞多得”，確實(shí)讓獎(jiǎng)金起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用，鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)大家的勞動(dòng)積極性。
3、充分整合、利用我們目前的醫(yī)療資源，對(duì)三個(gè)治療單元的人員實(shí)行真正意義上的統(tǒng)一管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
具體做法：每周各治療單元匯報(bào)各自工作情況、業(yè)務(wù)量、工作中存在的具體問(wèn)題等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)溝通、及時(shí)解決問(wèn)題。必須讓本科室每位醫(yī)務(wù)人員熟知科室工作開(kāi)展情況。
4、加強(qiáng)設(shè)備管理、維修和保養(yǎng)，建立使用登記制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告處理，對(duì)不能正常工作的機(jī)器作維修計(jì)劃，保證臨床工作的開(kāi)展。
5、明年整形外科專業(yè)組爭(zhēng)取再配備一名醫(yī)生，解決目前基礎(chǔ)性工作無(wú)人完成的問(wèn)題，為搭建學(xué)科梯隊(duì)做準(zhǔn)備，同時(shí)便于醫(yī)生的外出進(jìn)修和培訓(xùn)，確?？剖铱沙掷m(xù)發(fā)展。
1、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)培訓(xùn)：由于以往開(kāi)展的業(yè)務(wù)單純、簡(jiǎn)單，加之整形外科沒(méi)有單獨(dú)的護(hù)理組，現(xiàn)有人員對(duì)整形美容激光科業(yè)務(wù)相對(duì)生疏，這種狀況急需改進(jìn)，但目前科室人員編制情況，解決此問(wèn)題的方法現(xiàn)階段只有通過(guò)科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
具體做法：堅(jiān)持每周五一次科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，根據(jù)學(xué)科發(fā)展和科室目前開(kāi)展工作情況安排業(yè)務(wù)講座。待科室人員可滿足基本工作需要后盡可能安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，以保持科室業(yè)務(wù)持續(xù)不斷的發(fā)展。
2、根據(jù)已確定的學(xué)科發(fā)展方向，努力拓展業(yè)務(wù)，為打造特色專科奠定基礎(chǔ)。本學(xué)科的發(fā)展方向?qū)⒁猿Ｒ?guī)整形美容手術(shù)、激光治療為基礎(chǔ)，以創(chuàng)面的修復(fù)和器官再造，唇腭裂畸形矯正，光動(dòng)力療法為特色，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)開(kāi)展范圍，形成特色項(xiàng)目，為逐步建立一個(gè)地區(qū)性的創(chuàng)面修復(fù)、器官再造和激光治療中心打基礎(chǔ)。
具體做法：利用好現(xiàn)有的設(shè)備，激光專業(yè)組以光動(dòng)力治療為特色，逐步擴(kuò)大治療范圍，增加業(yè)務(wù)收入，為明年底更新設(shè)備創(chuàng)造條件。整形專業(yè)組在已開(kāi)展的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上，根據(jù)每位醫(yī)生的工作培訓(xùn)情況進(jìn)一步突出特色，以點(diǎn)代面。繼續(xù)將解放軍總醫(yī)院全軍創(chuàng)傷修復(fù)研究室與我科聯(lián)合開(kāi)展的燒傷瘢痕患者汗腺細(xì)胞和骨髓間充質(zhì)干細(xì)胞共培養(yǎng)再生汗腺的臨床治療項(xiàng)目作為我科的特色項(xiàng)目之一推進(jìn)。美容室今年擬新增微針療法，用拓展業(yè)務(wù)范圍的辦法增加業(yè)務(wù)收入。
3、根據(jù)科室特點(diǎn)加強(qiáng)病歷資料的管理，疑難病例討論制度，杜絕醫(yī)療事故，積累臨床資料，提高臨床技能和水平。
具體做法：疑難病例、特殊病例必須堅(jiān)持討論制度。對(duì)整形美容手術(shù)和激光治療的同意書(shū)進(jìn)行修改重整，繼續(xù)完善計(jì)算機(jī)病歷管理系統(tǒng)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故。
今年力爭(zhēng)在原有973項(xiàng)目，國(guó)家自然基金項(xiàng)目資助的基礎(chǔ)上，再獲得國(guó)家自然科學(xué)基金或省自然科學(xué)基金各1項(xiàng)。力爭(zhēng)明年能在本校招生整形外科碩士研究生一至兩名，為盡快使科室在醫(yī)、教、研全方位邁上新臺(tái)階打基礎(chǔ)。動(dòng)員主要業(yè)務(wù)骨干積極申報(bào)基金，調(diào)動(dòng)科研工作的積極性，為科室下一步申報(bào)大項(xiàng)目做前期準(zhǔn)備。完善科室組織標(biāo)本庫(kù)的建設(shè)，這是我們下一步開(kāi)展臨床科研的基礎(chǔ)，也是我們和國(guó)外研究單位合作的基礎(chǔ)和條件。
1、加強(qiáng)門(mén)診咨詢服務(wù)的水平，提高服務(wù)質(zhì)量。
具體做法：通過(guò)在崗培訓(xùn)盡快使前臺(tái)業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藛T了解我科目前業(yè)務(wù)開(kāi)展范圍，業(yè)務(wù)特色，服務(wù)價(jià)格，徹底改變目前服務(wù)水平較低的局面。
2、花大力氣做好宣傳和業(yè)務(wù)拓展工作，宣傳工作與學(xué)科發(fā)展齊頭并進(jìn)。
具體做法：
（1）定期不定期在媒體作專題報(bào)道。
（2）結(jié)合臨床工作，撲捉新聞素材，作媒體報(bào)道。
（3）繼續(xù)做好“微笑行動(dòng)”的后續(xù)宣傳工作（正在進(jìn)行中）以便使“微笑行動(dòng)”的確能給科室?guī)?lái)更多的收益。
（4）針對(duì)我們的專業(yè)特色分批在院內(nèi)、校內(nèi)宣傳（正在準(zhǔn)備中）。
（5）明年開(kāi)通科室網(wǎng)站（正在聯(lián)系中）。
（6）制作科室簡(jiǎn)介發(fā)放（正在準(zhǔn)備中）。
（7）定期將科室典型病例，新技術(shù)、新方法在科內(nèi)宣傳櫥窗、網(wǎng)站、院內(nèi)網(wǎng)站發(fā)布宣傳。
（8）如政策容許，可考慮與網(wǎng)站合作進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，目前對(duì)此法在我院進(jìn)行的可行性正在調(diào)研和論證。
3、做好相關(guān)科室的技術(shù)合作，為科室發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
具體做法：繼續(xù)做好與口腔頜面外科、泌尿外科、乳腺外科、血管外科、糖尿病專科等?？频募夹g(shù)合作，為科室的業(yè)務(wù)拓展和?？铺厣膭?chuàng)立建立良好的院內(nèi)環(huán)境。
通過(guò)上述努力，為早日使整體學(xué)科水平進(jìn)入省級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)行列打基礎(chǔ)，在提高社會(huì)效益的同時(shí)努力提高經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。以上工作總結(jié)、設(shè)想和計(jì)劃妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
整形外科
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇四
20xx新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年，也是我科非常重要的一年。緊緊圍繞xx劃，認(rèn)真履行職能，護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作：
全科護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力，樹(shù)立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的精神，只有通過(guò)努力學(xué)xx來(lái)積累知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫？?、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)xx機(jī)會(huì)。
1、鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試，到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的90%。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)xx，到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、?？评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。利用科晨會(huì)提問(wèn)xx每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
3、根據(jù)xx護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)xx，以管理知識(shí)、專科知識(shí)進(jìn)展為主。
4、堅(jiān)持每月在科內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí)，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)xx1-2次，護(hù)理查房1次，操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓神經(jīng)外科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行科室通報(bào)，對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的同志進(jìn)行批評(píng)教育及適當(dāng)?shù)奶幜P，對(duì)于無(wú)差錯(cuò)者年終給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患者床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。
4、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度，在交接班時(shí)向下班護(hù)士做具體報(bào)告。
5、嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)工作人員職責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對(duì)病人滿意度進(jìn)行調(diào)查，確保服務(wù)質(zhì)量。
6、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià)，護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每周檢查2-3次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士，防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。
7、加大xx格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
上年度全院開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”爭(zhēng)創(chuàng)護(hù)理服務(wù)示范病房活動(dòng)。響應(yīng)xx理人員就行動(dòng)起來(lái)，積極研究、共同探討，根據(jù)我們科的實(shí)際情況制定了目標(biāo)。改變護(hù)理工作模式，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，提高臨床護(hù)理服務(wù)能力和專科護(hù)理技術(shù)水平，為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我科計(jì)劃在護(hù)理人力資源充足的情況下，本年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”。希望通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，使病人滿意度極大提高，病房秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，護(hù)理質(zhì)量得到極大保障，同時(shí)護(hù)患關(guān)系也更加合諧。
1、護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少xx患，保障病人就護(hù)理安全管理措施，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作，堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)xx護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生xx人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
1、我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋，想辦法，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實(shí)行科室成本核算，護(hù)士長(zhǎng)既是決策者，也是參與者，應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作，進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)，做到計(jì)劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的xx既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān)，又增加社會(huì)效益，又能提高經(jīng)濟(jì)效益，增加個(gè)人收入。
1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件，安排到圖書(shū)閱覽室學(xué)xx，查閱文獻(xiàn)材料，營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍，力爭(zhēng)有高程度的論文發(fā)表。爭(zhēng)取本年度有至少一篇cn級(jí)文章發(fā)表。
2、采用激勵(lì)機(jī)制，對(duì)有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì)議上交流的護(hù)士在評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，優(yōu)先考慮。
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇五
20xx年是醫(yī)院全成本核算試點(diǎn)后的開(kāi)局之年，對(duì)醫(yī)院、對(duì)科室均十分重要，為了醫(yī)院不斷壯大、發(fā)展，為了外科在全成本核算中立于不敗之地，對(duì)于科室管理有如下規(guī)劃。
過(guò)去，醫(yī)院為了腰椎間盤(pán)突出癥微創(chuàng)項(xiàng)目的發(fā)展，借鑒外地大醫(yī)院成功之經(jīng)驗(yàn)，將腰椎間盤(pán)突出癥脫離出來(lái)，并有?？漆t(yī)生專門(mén)負(fù)責(zé)，肯定地說(shuō)，思路是英明的，出發(fā)點(diǎn)是正確的，但是由于種種原因，致使我們的微創(chuàng)專科發(fā)展并不理想，不盡如人意。也正是在外科，腰突身處二難之際，醫(yī)院重新調(diào)整發(fā)展策略，合二為一，我認(rèn)為是非常明智之舉，理由如下：1、個(gè)人的力量是有限的，集體的智慧是無(wú)窮的，過(guò)去是周曉慧醫(yī)生、趙鑫醫(yī)生負(fù)責(zé)腰突，難免可能出現(xiàn)心有余力不足之尷尬局面，畢竟年輕不成熟，現(xiàn)在全科室參與，遇到問(wèn)題至少可以共同討論，相互鼓勵(lì)，相互支持。2、充分集中病源，對(duì)住院部人氣很有好處，過(guò)去按照醫(yī)療行業(yè)的規(guī)則，普外醫(yī)生遇到腰突病人，不是積極收住院，而是門(mén)診治療，而腰突醫(yī)生遇到普外病人，可能也是心態(tài)相似，收住院的動(dòng)力不足。現(xiàn)在情況完全不同，坐門(mén)診的醫(yī)生不在于門(mén)診的工作量，而在于收病人住院。很顯然，合二為一，是對(duì)醫(yī)院、對(duì)科室，對(duì)個(gè)人三方受益的好事，得到了科室兄弟們的大力支持。
3、對(duì)微創(chuàng)發(fā)展有非常積極的作用，在同一個(gè)鍋里搶飯吃不是長(zhǎng)
久之計(jì)，只有把蛋糕做大才是最踏實(shí)的，鑒此，他們?cè)谠\療過(guò)程中遇到合適的病人，自然毫不猶豫的選擇微創(chuàng)，至目前為止，我們已成功開(kāi)展了一例，對(duì)整個(gè)外科醫(yī)生都是極大的鼓舞。
回顧過(guò)年幾年，我認(rèn)為外科存在如下問(wèn)題：1、勞動(dòng)紀(jì)律松懈。2、手術(shù)領(lǐng)域窄。3、住院病人管理質(zhì)量不高，今年針對(duì)這些問(wèn)題將出臺(tái)如下措施。
1、狠抓勞動(dòng)紀(jì)律：要求醫(yī)生們做到如下幾點(diǎn)：
（1）門(mén)診醫(yī)生不能隨意離開(kāi)崗位。
（2）住院部白班至少有1-2個(gè)醫(yī)生
（3）要求醫(yī)生每天早晨統(tǒng)一參加交班（門(mén)診醫(yī)生例外）
（4）要求醫(yī)護(hù)人員不能在科室吃早餐、遲到、早餐、溜崗。
2、穩(wěn)定綜合、提升?？?BR> 20xx年工作量沒(méi)完成的主要原因是：綜合外科（大外科）業(yè)務(wù)平平，沒(méi)有突破。而腰突?？瓢l(fā)展距離醫(yī)院的期望值更是大有距離，而科室的好壞，在醫(yī)院地位的高低絕大部分成份取決于工作量的完成情況，鑒此，今年科室的第一要?jiǎng)?wù)，就是千方百計(jì)創(chuàng)收，而要達(dá)到滿意的創(chuàng)收效果必須作到：“穩(wěn)定綜合”、“提升?？啤?，具體措施如下：
（1）在科室營(yíng)造積極向上的氛圍，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的醫(yī)生、護(hù)士多正面宣傳、鼓勵(lì)；對(duì)表現(xiàn)一般，混日子的一般人員，應(yīng)多幫助、多支持。使其融入到集體的大家庭中來(lái)；對(duì)于消極落后、
喜歡發(fā)牢騷的個(gè)別同志，要讓他們感受到只有樂(lè)觀向上、積極進(jìn)取才有生存的土壤。
（2）繼續(xù)保持目前床位管理辦法：上不封頂、下不保底。 縱觀外科醫(yī)生學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu)，除趙鑫醫(yī)生是住院醫(yī)生外，其他都是高年資主治醫(yī)生，其水平也大同小異，工作量的高低主要取決于他們的工作態(tài)度。很顯然，病人滿意度高的醫(yī)生，病源多，病人滿意度低的醫(yī)生，病源則少。甚至可以說(shuō)，即使水平稍低，但服務(wù)好，那么他的病人不會(huì)太少。可以預(yù)言，趙鑫的病人不會(huì)太低，因?yàn)樗墓ぷ鲬B(tài)度決定了結(jié)果。為了鼓勵(lì)想做事的，打擊消極落后，繼續(xù)保持原有管床方案，要讓他們腦海中植入一個(gè)觀念。只有積極熱情投入到為病人服務(wù)之中去，才能有收入。
（3）落實(shí)三級(jí)查房制度
過(guò)去，三級(jí)查房制度沒(méi)有落到實(shí)處，給人的感覺(jué)，各自為政，一盤(pán)散沙，缺乏凝聚力。今年開(kāi)春以來(lái)，朱院長(zhǎng)堅(jiān)持每天親自查房。病房氣氛截然不同，給醫(yī)生的感覺(jué)這才叫團(tuán)隊(duì)，這才叫集體，而且達(dá)到了相互學(xué)習(xí)的效果；給病人感覺(jué)，受重視、受關(guān)注，踏實(shí)、放心，好的開(kāi)始等于成功的一半，今年一定要堅(jiān)持下去。
（4）著力提升腰突專科
腰突?？圃卺t(yī)院倍受關(guān)注，同時(shí)也是外科業(yè)務(wù)發(fā)展，工作量增長(zhǎng)的重點(diǎn)，必須著力提升，具體措施如下：
1、對(duì)于任何一個(gè)腰突病人，必須請(qǐng)朱院長(zhǎng)親自查房。
2、對(duì)于有微創(chuàng)適應(yīng)癥的病人，病人住院后就往微創(chuàng)方向靠。
3、對(duì)于有“開(kāi)放手術(shù)”適應(yīng)癥病人，應(yīng)明確告之保守治療效果可能不理想，建議積極手術(shù)治療。
4、考慮到腰突反復(fù)發(fā)作的特點(diǎn)，對(duì)于腰突患者，要求管床醫(yī)生動(dòng)態(tài)隨訪，防止病人流失。
5、如有條件，選送醫(yī)生外出參加學(xué)習(xí)會(huì)議，了解目前最新動(dòng)態(tài)進(jìn)展。
6、外請(qǐng)專家來(lái)院講學(xué)、手術(shù)，既為醫(yī)院造人氣，又為提升醫(yī)生見(jiàn)識(shí)、整體水平。
7、理療科是否納入外科，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)酌情考慮。優(yōu)點(diǎn)：對(duì)腰突的配套治療是有優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)：就成本核算而言，是明顯劣勢(shì)，不管是現(xiàn)在還是將來(lái)，都是這樣。
3、完善并落實(shí)各種管理制度
俗話說(shuō)“無(wú)矩不成方圓”，一個(gè)集體、一個(gè)科室，必須依靠制度約束、來(lái)管理，鑒此，科室將出臺(tái)各種相關(guān)制度。例如：
1、病歷質(zhì)量管理考核制度；
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)范；
3、病人管理制度等等。
總之，今年外科將在朱院長(zhǎng)的親自掛帥領(lǐng)導(dǎo)下，有信心、有能力取得好成績(jī)，以嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在全院職工面前。
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇六
在新的一年里本科室將一如既往地，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章、制度，遵紀(jì)守法，兢兢業(yè)業(yè)。認(rèn)真對(duì)過(guò)去進(jìn)行充分總結(jié)和分析，對(duì)新的一年運(yùn)行環(huán)境做出初步預(yù)測(cè)后。在新的一年里本科室將圍繞以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作。
1、 繼續(xù)進(jìn)行規(guī)范化管理。
在新的一年里將認(rèn)真執(zhí)行臨床診療規(guī)范、首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房負(fù)責(zé)制、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)安全核查制度、死亡病例討論制度，嚴(yán)格執(zhí)行病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范。使得本科室的運(yùn)作進(jìn)一步規(guī)范化。
2、提高科室整體診療技術(shù)水平，更好服務(wù)廣大患者。
一方面自己充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自己的診療技術(shù)水平。另一方面通三基三嚴(yán)訓(xùn)練、早上集體查房以及病歷討論，不斷提高科室成員的診療技術(shù)水平。
3、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，防范醫(yī)療事故。
嚴(yán)格執(zhí)行臨床診療規(guī)范、三級(jí)查房負(fù)責(zé)制、手術(shù)安全核查制度和病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范，防范醫(yī)療醫(yī)療事故。
4、穩(wěn)步開(kāi)展相關(guān)手術(shù)。
不斷做好一、二級(jí)手術(shù)的同時(shí)，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展三級(jí)手術(shù)及腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)，更好地服務(wù)廣大患者，為科室業(yè)務(wù)能長(zhǎng)期、穩(wěn)步增長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
5、改善服務(wù)，提升科室形象，積極拓展業(yè)務(wù)。
首先日常工作以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，將病人當(dāng)作親人一樣看待。不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升科室形象，以吸引更多的病人。再次認(rèn)真處理好外科與其他兄弟科室的關(guān)系，防止病人流失。第三搞好與鄉(xiāng)村醫(yī)生關(guān)系，最大限度宣傳科室，以期科室有更大的發(fā)展空間。
衛(wèi)生院外科 20xx-1-15
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇七
在20xx年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，在總結(jié)上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。
總指導(dǎo)思想：
遵循“以護(hù)理服務(wù)為主，發(fā)展特色?？啤钡墓ぷ鞣结?，以加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心，以抓專科、重培訓(xùn)為重點(diǎn)，為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度。
(1)病區(qū)實(shí)行彈性排班，如夜班、中班、節(jié)假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
(2)根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念，病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)2名、床位責(zé)任護(hù)士2至3名，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高?；颊哂筛呒?jí)責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)執(zhí)行。
(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。
(4)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)?？铺厣?，依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵，為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全，促進(jìn)患者康復(fù)。
(1)加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
(2)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
(3)完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
(4)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。
(5)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋，在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié);對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制。
(1)加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。
(2)學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》。
(3)每月組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、危重病人護(hù)理討論、個(gè)案查房、教育查房等各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的能力。
(4)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。
(5)簡(jiǎn)化晨間集體交班，強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時(shí)間，護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行床旁?？评碚撝R(shí)講解，并采取有效干預(yù)措施。
(6)督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察，定期進(jìn)行急救技術(shù)演練，使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用。
(1)主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
(2)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周三及周日基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
(3)每月召開(kāi)工休座談會(huì)，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。
1、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置，使用后的無(wú)菌物品及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間，定期消毒;每日由負(fù)責(zé)上治療班的護(hù)士進(jìn)行物品的檢查與消毒工作。
3、對(duì)于醫(yī)療垃圾分開(kāi)放置，每日由當(dāng)班護(hù)士在下班前進(jìn)行檢查，并督促護(hù)工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護(hù)士定期進(jìn)行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監(jiān)測(cè)、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等，由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé)，并及時(shí)記錄。護(hù)士長(zhǎng)不定期監(jiān)督檢查結(jié)果，對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果，及時(shí)制定出相關(guān)護(hù)理措施，以確保護(hù)理安全。
在護(hù)理部的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標(biāo)，加強(qiáng)安全管理;提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作，制定以下工作措施：
1)帶領(lǐng)護(hù)理單元認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理，增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量、安全意識(shí)，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2)以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化apn及彈性排班，做到無(wú)縫交接，保障病人安全。
3)嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。
4)制定科室培訓(xùn)和考核計(jì)劃。加強(qiáng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識(shí)，加強(qiáng)年輕護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每日?qǐng)?jiān)持晨會(huì)提問(wèn)的學(xué)習(xí)與積累，科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)理大查房，以利于理論知識(shí)的系統(tǒng)掌握與在實(shí)踐中的靈活運(yùn)用，提高護(hù)士工作實(shí)踐能力。不斷搜集?？评碚撝R(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識(shí)面的拓寬掌握，不斷鼓勵(lì)年輕護(hù)士對(duì)新知識(shí)與新技能的操作與掌握，做到理論知識(shí)扎實(shí)，操作膽大心細(xì)，不斷創(chuàng)新同時(shí)不斷完善與提升自我。
5)切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識(shí)別制度，防跌倒、防墜床等防范制度，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等，保障患者護(hù)理安全。
6)對(duì)病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查，注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開(kāi)放置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。主張“誰(shuí)執(zhí)行誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理。
7)強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì)，并將操作過(guò)程遇到的特殊情況及時(shí)反饋與醫(yī)生，以便于醫(yī)療計(jì)劃的進(jìn)一步完善，保證病人安全;靜脈輸液要求落實(shí)雙核對(duì)，進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進(jìn)行導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時(shí)，應(yīng)明確交待注意事項(xiàng)，防止管道滑脫，尤其注意各引流管開(kāi)關(guān)是否在打開(kāi)狀，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維系著患者的生命安危，決不可掉以輕心。
8)對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)排解各種糾結(jié)與疑惑，繼續(xù)不斷加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理醫(yī)療文化的打造與渲染，使姐妹們?cè)谡?、溫暖的氛圍中健康快?lè)的工作、生活與成長(zhǎng)。
9)堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%。
10)進(jìn)一步深入推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理，落實(shí)護(hù)理服務(wù)三級(jí)責(zé)任制，即“護(hù)士首接負(fù)責(zé)者”“責(zé)任護(hù)士全程負(fù)責(zé)制”“護(hù)士長(zhǎng)首尾負(fù)責(zé)制”。加強(qiáng)各關(guān)鍵點(diǎn)的控制：即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節(jié);關(guān)鍵的時(shí)間。落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)每日五查房制度：即晨交班查;病人集中治療護(hù)理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護(hù)理晚交班前查。在責(zé)任工作中不斷強(qiáng)化護(hù)士與病人之間的換位思考，常常提問(wèn)自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的護(hù)理嗎?不論什么品質(zhì)與來(lái)源的患者，均能不斷調(diào)適自我，以視對(duì)方為上帝，視對(duì)方為衣食父母的責(zé)任理念，努力做到讓患者滿意。
11)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。
2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。
3、?？谱o(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。
4、技術(shù)水平合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。
5、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。
6、急救物品完好率100%。
7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%。
8、病區(qū)管理合格率≥95%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。
9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0。
10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%。
11、醫(yī)療安全管理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。
13、年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0。
14、病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意率≥98%。
15、科室護(hù)理人員參加培訓(xùn)率達(dá)100%，護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求。
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇八
擔(dān)任xx外科護(hù)士長(zhǎng)近一年的時(shí)間里，深刻體會(huì)了xx外科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣，人們常說(shuō)的“三分治療，七分護(hù)理”，也在xx外科得到十分的體現(xiàn)，在xx年里，xx外科護(hù)理部堅(jiān)持把以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，同時(shí)將xx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)理管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上，現(xiàn)將xx年工作計(jì)劃做如下概括：
提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)掌握，每月定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行及xx外科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能。互促進(jìn)，開(kāi)展護(hù)理病例討論，并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)和借鑒，開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，為護(hù)理的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。
病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作，但是如果發(fā)生問(wèn)題，都會(huì)危及到患者的生命，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。
xx外科護(hù)士的人員少，護(hù)理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
在xx年里，爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率及三基合格率等均達(dá)到100%。
規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在xx年里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇九
xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，以“二甲復(fù)審”為契機(jī)，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),在總結(jié)上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。
我科將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“二甲復(fù)審”為契機(jī),以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，努力為患者提供無(wú)縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度，加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、專科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
(2)提高臨床護(hù)士的`實(shí)際工作能力，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。
(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理基本技能，夯實(shí)基本功底，同時(shí)組織開(kāi)展護(hù)士技能操作競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練，提升臨床護(hù)理技能操作水平，從而提高護(hù)理服務(wù)。
(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的能力。
3、加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋，在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié);對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制
4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇十
展望即將到來(lái)的20xx年，我們充滿了希望和期待，對(duì)我們醫(yī)院及胸外科來(lái)說(shuō)，依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，具體措施是要進(jìn)一步完成醫(yī)院的五項(xiàng)指標(biāo)：平均住院日，平均住院費(fèi)用，藥占比，輔藥占比，耗材占比，拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，向醫(yī)療挖潛要效益，我們既感覺(jué)到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。針對(duì)胸外科工作方面，我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力：
一、加強(qiáng)科室管理，提高醫(yī)療質(zhì)量：加強(qiáng)三基訓(xùn)練，打好基本功，加強(qiáng)政治和法律法規(guī)學(xué)習(xí)并作好記錄，資料歸檔完整；20xx年我科將要求全科醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)醫(yī)務(wù)人員核心制度。并且對(duì)照核心制度，找差距，補(bǔ)不足。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員各項(xiàng)核心制度及其他規(guī)章制度，加強(qiáng)三基訓(xùn)練，下功夫規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，加強(qiáng)責(zé)任心，在確保醫(yī)療工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)上；杜絕、避免安全責(zé)任事故發(fā)生；進(jìn)一步提高我科醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)做到胸外科病區(qū)無(wú)醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生，在確保安全的基礎(chǔ)上，保質(zhì)保量的完成科室臨床工作，使我科室的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益再上新臺(tái)階。強(qiáng)化科室職工隊(duì)伍思想建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)理念，不斷改善服務(wù)態(tài)度，讓病人得到滿意，醫(yī)生要把病看好，還要搞好大手術(shù)的開(kāi)展，才能把更多的病人留下來(lái)。
二、爭(zhēng)取醫(yī)院支持，把胸腔鏡技術(shù)在食管道腫瘤手術(shù)進(jìn)一步發(fā)展起來(lái)，派胸外科骨干力量短期參觀學(xué)習(xí)胸腔鏡下食管胃胸內(nèi)吻合，提升我們的技術(shù)水平；并積極開(kāi)展單孔胸腔鏡肺大皰切除術(shù)、肺葉切除術(shù)，胸腔鏡下肺段切除術(shù)，準(zhǔn)備明年選派科室一名人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)。有疑難手術(shù)邀請(qǐng)?jiān)和鈱＜襾?lái)我科示范帶教手術(shù)以提高科室人員實(shí)際操作能力，有選擇性的參加省內(nèi)外各種新技術(shù)短期培訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流活動(dòng)以提高全科醫(yī)療技術(shù)水平。
三、響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，積極控制平均住院日，平均住院費(fèi)用，藥占比，輔藥占比，耗材占比；加強(qiáng)臨床路徑及單病種的工作。積極努力完成現(xiàn)有的臨床路徑病種的工作，并繼續(xù)將臨床路徑拓展到更多常見(jiàn)病和多發(fā)病，繼續(xù)申報(bào)單病種，盡最大努力將臨床路徑及單病種這項(xiàng)利國(guó)、利民、有利于醫(yī)院和科室的工作做好。
四、抓規(guī)章制度的落實(shí)。各項(xiàng)規(guī)章制度是一切工作順利進(jìn)行和各項(xiàng)計(jì)劃能夠?qū)嵤┑谋ＷC。雖然胸外科醫(yī)護(hù)人員人手少，工作量大，尤其是醫(yī)生大量存在加班加點(diǎn)現(xiàn)象，但更應(yīng)抓好規(guī)章制度的落實(shí)，使每一位職工在工作中有章可循、有法可依。同時(shí)加強(qiáng)崗位責(zé)任制和勞動(dòng)紀(jì)律的管理。
五、提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量。改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及服務(wù)態(tài)度，堅(jiān)持以病人為中心的醫(yī)療宗旨，努力工作，團(tuán)結(jié)一致，提高服務(wù)質(zhì)量，使醫(yī)療護(hù)理更上一層臺(tái)階。
六、保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)急危重病人和手術(shù)病人的管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，消除一切事故及差錯(cuò)隱患。
七、加快人才培養(yǎng)步伐，形成合理的人才梯隊(duì)：構(gòu)建合理的胸外科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)在職人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育，加強(qiáng)科研工作，每人制定了撰寫(xiě)和發(fā)表學(xué)術(shù)論文的計(jì)劃，提高學(xué)術(shù)氣氛，提高醫(yī)院和科室的知名度。
八、強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍，提高業(yè)務(wù)水平。科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)邊，關(guān)鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
九、深入學(xué)習(xí)醫(yī)療安全及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，維護(hù)患者的合法權(quán)益，避免醫(yī)療差錯(cuò)及事故。繼續(xù)加強(qiáng)并規(guī)范醫(yī)療作風(fēng)，加強(qiáng)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高患者對(duì)醫(yī)療行為的信任；強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，杜絕紅包和收受禮品等不正之風(fēng)，為提高患者滿意度，為減少醫(yī)療糾紛提供保障。
十、改善服務(wù)態(tài)度，堅(jiān)持以病人為中心的醫(yī)療宗旨，多向其他服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)，將臨床醫(yī)療護(hù)理服務(wù)切實(shí)抓好，而不是僅僅停留在口號(hào)上。為病人提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)，用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)回報(bào)病人、回報(bào)社會(huì)。
十一、加大宣傳力度，我們準(zhǔn)備通過(guò)制作一些圖片來(lái)宣傳我科，讓廣大人民群眾了解我科的工作情況，但費(fèi)用問(wèn)題請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)給予支持。
十二、教學(xué)科研：貫徹執(zhí)行好“三級(jí)查房、術(shù)前討論”等制度，保證科室的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，帶動(dòng)科室的學(xué)習(xí)氛圍。堅(jiān)持每?jī)芍芤淮螛I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由科室各位醫(yī)師制作課件并授課，科室醫(yī)生參與討論，不斷提高業(yè)務(wù)水平。引進(jìn)大學(xué)院校的實(shí)習(xí)生參與臨床實(shí)習(xí)，不斷提高教學(xué)水平，做到教學(xué)相長(zhǎng)。以科室的身份或者合作的方式申請(qǐng)市衛(wèi)生局的科研項(xiàng)目，積極推動(dòng)新技術(shù)的臨床應(yīng)用。
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇十一
20xx年本科護(hù)理工作將在去年工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合護(hù)理部及大外科護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃， 為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作重點(diǎn)落實(shí)護(hù)理核心制度，施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高患者滿意度。擬制定年
20xx護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下：
1.對(duì)照護(hù)理質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量全面檢查，每周抽查2-3項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反饋，提出整改措施。
2.要求護(hù)理人員下班前自查本班次護(hù)理工作的完成情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題次
日晨會(huì)集中反饋。
3.進(jìn)一步深化護(hù)士長(zhǎng)日溝通制，每天至少2次深入病房（晨晚間護(hù)理除外、對(duì)重點(diǎn)病人進(jìn)行檢查與護(hù)理指導(dǎo)，檢查病人所需及護(hù)理工作是否落實(shí)到位。
4.建立并及時(shí)書(shū)寫(xiě)護(hù)士長(zhǎng)行政管理記錄本、護(hù)理查房本、不良事件登記本、好人好事記錄本等。
5.完善護(hù)理人員考核指標(biāo)，將工作量、質(zhì)、滿意度、工作積極性作為重點(diǎn)考核項(xiàng)目。
1.認(rèn)真落實(shí)護(hù)理核心制度，并能運(yùn)用到實(shí)際工作中。
2. 加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。
3. 進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
4. 加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5. 完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
6. 經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示，提高護(hù)士應(yīng)急能力。
1.繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，優(yōu)化apn排班模式，忙時(shí)加班，閑時(shí)輪休。
2.責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3. 深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
4.提升晨、午、晚間護(hù)理質(zhì)量，與病人有效溝通，了解患者心理、生理需求。
5.繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士日常禮儀培訓(xùn)，如電話禮儀等，進(jìn)一步規(guī)范床頭交接班，提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì)；
6.科室每月進(jìn)行滿意度調(diào)查，包括醫(yī)生及病人，聽(tīng)取同事及病人對(duì)護(hù)理工作的滿意程度，不斷改進(jìn)護(hù)理工作。
7.定期到我院其他優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)參觀，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)及舉措。
1.圍繞臨床常用知識(shí)、技能，“缺什么，學(xué)什么”為學(xué)習(xí)原則，制定各級(jí)各類護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃、目標(biāo)，進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核。
2.在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，每周晨間提問(wèn)2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)，?？评碚撝R(shí)，院內(nèi)感染知識(shí)等。
3. 每月進(jìn)行各種技能操作培訓(xùn)及考核，要求全員過(guò)關(guān)，熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。
5.鼓勵(lì)護(hù)理人員在職學(xué)習(xí)，提高護(hù)理隊(duì)伍學(xué)歷層次。
6、計(jì)劃今年培養(yǎng)造口?？谱o(hù)士1名。
7、品管圈爭(zhēng)取在5月份之前順利完成，撰寫(xiě)相關(guān)護(hù)理論文一篇。
1.科室完善并實(shí)施護(hù)生帶教計(jì)劃。
2.加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理，選擇護(hù)師以上職稱的護(hù)理人員擔(dān)任帶教老師。
3.嚴(yán)格出科考核項(xiàng)目，理論、技能外加紀(jì)律制度。
1.住院病人滿意率≧97.5%
2.基礎(chǔ)護(hù)理合格率≧95%
3.急救藥品完好率100%
4.護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率100%
5.“三基”及操作技術(shù)考核合格率100%
6.健康教育覆蓋率≧98%
7.消毒滅菌合格率100%
8.危重患者合格率≧95%
9.手衛(wèi)生執(zhí)行率≧95%，護(hù)理人員知曉率100%
10.多重耐藥菌隔離措施落實(shí)到位。
11. 院內(nèi)壓瘡發(fā)生數(shù)0。
12. 5月份品管圈順利完成。普外科
20xx年1月4日
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇十二
近幾年，隨著人們生活水平的日益提高，我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力的支持，使得我們醫(yī)護(hù)人員對(duì)自己的工作更加有信心。比如我們開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以及健康教育的普及等等，就是我們最好的見(jiàn)證。從而反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，因此也受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。在這xx年即將開(kāi)始的一年，作為一名護(hù)理人員，我也特地為自己制訂了一份護(hù)理工作計(jì)劃：
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對(duì)本科的一些常見(jiàn)疾病的相關(guān)知識(shí)作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí)，以利于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用。
二、全力協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病區(qū)的有效管理，如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極處理和改進(jìn)，帶動(dòng)病陪人參加公休座談會(huì)，鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的意見(jiàn)和提出有效的建議，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭Ｖ谱饔幸庥诨颊叩囊恍┬淌謨?cè)，能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責(zé)，使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位，以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，做到讓患者滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、嚴(yán)格遵守本科的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。
四、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
五、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn)，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益
六、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
七、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。
八、護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。
在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇十三
擔(dān)任xx外科護(hù)士長(zhǎng)近一年的時(shí)間里，深刻體會(huì)了xx外科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣，人們常說(shuō)的“三分治療，七分護(hù)理”，也在xx外科得到十分的體現(xiàn)，在20xx年里，xx外科護(hù)理部堅(jiān)持把以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，同時(shí)將20xx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)理管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃做如下概括：
提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，每月定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及xx外科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，開(kāi)展護(hù)理病例討論，并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。
病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作，但是如果發(fā)生問(wèn)題，都會(huì)危及到患者的生命，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。
xx外科護(hù)士的人員少，護(hù)理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
在20xx年里，爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。
規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在20xx年里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇十四
服從管理，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，工作認(rèn)真，虛心踏實(shí)，好學(xué)上進(jìn)，及時(shí)完成帶教老師布置的工作及學(xué)習(xí)任務(wù)。遵守勞動(dòng)紀(jì)律，在特殊情況發(fā)生時(shí)有不計(jì)較工作時(shí)間的奉獻(xiàn)精神。培養(yǎng)愛(ài)傷觀念，對(duì)病人主動(dòng)熱情，一視同仁。盡己所能為其排除困難。儀表端莊，整潔規(guī)范。
1、掌握技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、每周參加科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并記錄。
3、每周書(shū)寫(xiě)心得體會(huì)，并及時(shí)與帶教老師和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流，共同修訂帶教計(jì)劃。
4、每周的任務(wù)必須按時(shí)完成，提前完成者更佳。
5、定時(shí)參加理論和技能考核。
6、考核分理論、技能、業(yè)務(wù)能力和書(shū)寫(xiě)、管理等，結(jié)合綜合滿意度，帶教老師實(shí)事求是，公正平分。
泌尿外科工作計(jì)劃 外科工作計(jì)劃及總結(jié)篇十五
全科護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力，樹(shù)立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的精神，只有通過(guò)努力學(xué)來(lái)積累知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以大專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐员究茷橹黧w的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)機(jī)會(huì)。
1、鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)，兩年后科室本科學(xué)歷人員達(dá)5人。
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
3、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部安排，有機(jī)會(huì)選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)，以、?？浦R(shí)進(jìn)展為主。
4、堅(jiān)持每月在科內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí)，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)1-2次，護(hù)理查房1次，操作培訓(xùn)1-2項(xiàng)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓外科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
2、每月召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量與安全管理會(huì)一次。對(duì)一級(jí)質(zhì)控質(zhì)量檢查、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、二級(jí)質(zhì)控質(zhì)量檢查、三級(jí)質(zhì)控質(zhì)量檢查的反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改，并檢查整改落實(shí)情況。對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行科室，對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的同志進(jìn)行批評(píng)及適當(dāng)?shù)奶幜P，對(duì)做得好的提出表?yè)P(yáng)并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患者床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。
4、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度，在交接班時(shí)要向下班護(hù)士做具體。
5、嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)工作人員職責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任組長(zhǎng)每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊;每月一次對(duì)病人滿意度進(jìn)行調(diào)查，確保服務(wù)質(zhì)量。
6、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià)，護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每周檢查1次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并到責(zé)任護(hù)士，防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。
7、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
護(hù)理管理質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理安全質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、臨床護(hù)理(基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、?？谱o(hù)理、危重護(hù)理、醫(yī)院感染控制等)質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4個(gè)方面。
護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
1、補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作，堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任組長(zhǎng)每月夜查房一次和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入、新、護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班*時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
1、我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)，想，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實(shí)行科室成本核算，護(hù)士長(zhǎng)既是決策者，也是參與者，應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作，進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)，做到計(jì)劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān)，又增加社會(huì)效益，又能提高經(jīng)濟(jì)效益，增加個(gè)人收入。
1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件，營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍，力爭(zhēng)有高程度的發(fā)表。爭(zhēng)取本年度有至少一篇cn級(jí)文章發(fā)表。
2、采用激勵(lì)機(jī)制，對(duì)有在雜志上發(fā)表或在會(huì)議上交流的護(hù)士在評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，優(yōu)先考慮。