最新護士個人工作計劃書(匯總二十二篇)

2025/6/9 1:31:37

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    人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
    護士個人工作計劃書篇一
    二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
    三、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
    今后的目標:
    我決心進一步振奮精神, 加強個人世界觀的改造, 努力克服自己存在的問題, 做到:
    ( 1 )扎實抓好理論學(xué)習(xí), 保持政治上的堅定性。
    ( 2 )在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下, 順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù), 認真履行職責(zé), 愛崗敬業(yè)。
    ( 3 )以科室為家,工作積極主動, 對待病員熱情、耐心, 滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
    護士個人工作計劃書篇二
    一、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進一步的深入學(xué)習(xí),以利于臨床實踐的有效應(yīng)用。
    二、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理,如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭V谱饔幸庥诨颊叩囊恍┬淌謨?,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責(zé),使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)到位,以“三好一滿意”為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
    三、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動。
    四、認真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項工作和任務(wù)。
    五、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益
    六、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
    七、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
    八、護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的 xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責(zé),對自己的工作負責(zé)。
    護士個人工作計劃書篇三
    (一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
    1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標,
    2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
    3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
    4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    (二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
    1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
    安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
    (三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。
    隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
    二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平
    (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,
    (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
    (三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
    三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
    (一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
    (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
    (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
    (四)加強護理過程中的安全管理:
    1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
    2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
    四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
    (一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    (二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)調(diào)動她們的工作積極性。
    五、做好教學(xué)、科研工作
    (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
    (二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
    (三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
    (四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
    (五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活。
    我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
    護士個人工作計劃書篇四
    一、積極參加護理培訓(xùn)
    有了去年的護理工作經(jīng)驗,我打算在今年要更加積極主動的去參加院里面組織的護理培訓(xùn)。在去年的護理培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多,而且都是我在平日里得碰運氣才能學(xué)到的護理經(jīng)驗,如果有更多的這樣的護理培訓(xùn)可供我參加學(xué)習(xí)的話,我一定二話不說的去把這些護理培訓(xùn)都學(xué)了,省得我到了護理特殊病患時,因為缺乏經(jīng)驗而讓我的護理工作大打折扣,使得病患沒能夠更好地恢復(fù)與治愈。護理作為我的專業(yè)來說,我就得拿出專業(yè)的水準來治愈病人,給他們帶去的護理經(jīng)驗!
    二、對待病人需更耐心
    去年在護理病人的時候,出現(xiàn)過一次因為病人不配合我的護理工作而對病人發(fā)火的情況,現(xiàn)在回想起來,真是羞愧不已。在今年的護理工作中,我會拿出我十二分的耐心來對待我護理的病人,堅決不會再出現(xiàn)去年所發(fā)生的情況,更不會讓病人因為我而引起情緒波動,進而耽誤治療和恢復(fù)。如果有專門針對耐心培養(yǎng)的培訓(xùn),我也是愿意參加的,畢竟我作為一個護理人員,最重要的,除了護理技術(shù)外,或許就是對待病人擁有一顆耐心了。我在家里不是一個很有耐心的人,從事護理工作使得我的耐心提高了很多,但我知道這還不夠,要想讓病人更滿意我的護理,我的耐心在今年還得往上提一提,拉一拉。
    三、對病患家屬更包容
    病患家屬是我護理工作另一個需要認真對待的群體。縱觀我這幾年的護理生涯,除了病人是促使我得到成長的群體,還有一個幫助我成長的就是病患家屬了,特別是那些無理取鬧、胡攪蠻纏的病患家屬,你會發(fā)現(xiàn)自己的工作需要比做其他任何工作都要多的智商和情商,不然病患的家屬會讓你分分鐘不知道如何將工作進行下去。為了保證自己正常的護理工作不受影響,那首先就是得學(xué)會對病患家屬更加的包容,不把他們的表現(xiàn)當(dāng)成他們的本來面貌,畢竟他們的家人生病住院,甚至有的出現(xiàn)了我們作為醫(yī)護人員也無法解決的問題和疾病,我們能做的就是包容他們在失控狀態(tài)下的表現(xiàn),再盡自己所能去治愈病患。
    護士個人工作計劃書篇五
    一加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
    二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴格查對制度,每日主班,服藥班查對醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗,口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施。
    三轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強護理人員主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效進行。注重收集護理服務(wù)需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取科主任,科室醫(yī)生的意見和建議及時的提出改進措施,同時對科室護理人員工作給予激勵,調(diào)動全科護士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強科室的凝聚力。從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動患者的服務(wù)理念運用到實際工作中。加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把以病人為中心的服務(wù)理念落到實處。
    四合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
    五、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20xx年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
    六、護理各項指標完成目標在20xx年里,爭取在基礎(chǔ)護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
    護士個人工作計劃書篇六
    我科根據(jù)實際情況,制定20__年的工作計劃,通過在實際工作中的學(xué)習(xí)和各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)全面提高我科的醫(yī)療水平和服務(wù)水平,達到經(jīng)濟效益、社會效益、個人利益的三豐收!
    工作計劃如下:
    1.在臨床工作中實行三級醫(yī)師管理負責(zé)制。由科主任帶頭,將全科醫(yī)師分為三線,一線醫(yī)師直接負責(zé)住院病人的管理及科室夜班的值班,二線醫(yī)師負責(zé)指導(dǎo)一線醫(yī)師對高危妊娠的管理,帶領(lǐng)一線醫(yī)師參加常見手術(shù)??浦魅巫鳛槿€醫(yī)師,全面主持全科的工作。通過有效的分工,保障全科各項工作有序進行。
    2.制定全年的工作培訓(xùn)計劃,包括臨床知識和技能培訓(xùn),醫(yī)療服務(wù)意識和規(guī)范培訓(xùn)。通過具體的、有針對性的培訓(xùn),在盡量短的時間內(nèi)提高我科整體醫(yī)療服務(wù)水平。
    3.制定全年的孕婦學(xué)校課程。通過孕婦學(xué)校這個窗口,提高孕產(chǎn)婦的自我保健意識,有效預(yù)防和控制各種產(chǎn)科并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展,同時推廣我科“五病房”在全市的知名度。
    4.制定本科各種疾病的診療指南和具體診療項目。通過規(guī)范化各種診療措施和服務(wù),限度降低醫(yī)療風(fēng)險,保障醫(yī)院順利發(fā)展。
    5.完善各種搶救制度,定期組織搶救演練。通過對各種搶救制度的重新學(xué)習(xí)和參與各種搶救演練,使醫(yī)師和護士熟悉各種搶救流程,在實際搶救中能默契配合,對孕婦合并的危重癥做到及早發(fā)現(xiàn)、及時搶救,達到有效搶救的目的。
    6.完善產(chǎn)房的建設(shè)和發(fā)展。進一步學(xué)習(xí)當(dāng)今產(chǎn)房發(fā)展的新趨勢,學(xué)習(xí)新的接生觀念,新的服務(wù)規(guī)范,提高產(chǎn)房的服務(wù)水平,提高孕婦的陰道分娩率,降低剖宮產(chǎn)率。
    7.嚴格執(zhí)行醫(yī)療十三項核心制度。定期檢查執(zhí)行情況并改進,保障我科各項工作安全、有效進行。
    8.積極開展新技術(shù)的應(yīng)用:開展婦科的宮腔鏡、腹腔鏡的微創(chuàng)治療,減輕病患痛苦的同時提高我院收益。
    9.嚴格執(zhí)行病區(qū)的用水用電用氣安全制度,定期組織消防安全演練,保障各項生產(chǎn)工作順利進行。
    希望通過一年的努力,我科經(jīng)濟收入能達到三百萬元以上,提高醫(yī)生和護士的收入,每個醫(yī)生的醫(yī)療水平達到或超過二級醫(yī)院水平,護士的服務(wù)水平得到規(guī)范和提高,我院的婦產(chǎn)科的診療水平和服務(wù)水平得到我院的認可甚至全市的認可,為以后我科和醫(yī)院的進一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。
    護士個人工作計劃書篇七
    一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
    1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
    3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的>及>的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。
    4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
    6、對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
    9、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
    二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
    1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
    3、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
    4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
    護士個人工作計劃書篇八
    一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
    (一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
    1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
    2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
    3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
    4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    (二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
    1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護醫(yī)-學(xué)教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
    安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
    (三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
    二、加強護理管理,提高護士長管理水平
    (一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
    (二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
    (三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
    三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
    (一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
    (二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
    (三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
    (四)加強護理過程中的安全管理:
    1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
    2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
    四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
    (一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    (二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
    五、做好教學(xué)、科研工作
    (一)指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
    (二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
    (三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
    (四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
    (五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活。
    我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
    護士個人工作計劃書篇九
    一、以愛做管理,著力打造一支金牌護理團隊
    按照醫(yī)院管理的規(guī)范化、標準化要求,護理部和護士長作為醫(yī)院的重要職能部門以及各項制度、規(guī)范的具體踐行者與督導(dǎo)者,其管理理念在護理管理中的導(dǎo)向作用尤為重要。
    上有所好,下必甚焉。有什么樣的護士長隊伍就有什么樣的護理團隊,而金牌護理團隊是優(yōu)質(zhì)護理的支柱!護理部進一步解放思想,更新理念,改變既往的“主任要求,護士長服從”的被動管理,為護士長創(chuàng)造一個寬松的管理環(huán)境。
    引導(dǎo)護士長用科學(xué)的方法進行自我管理,讓護士長將主要精力放在科室的管理上,管理好科內(nèi)病人的安全、治療及健康指導(dǎo),管理好護士的工作、生活和思想動態(tài),協(xié)調(diào)好醫(yī)、護、患三方關(guān)系,確??剖易o理質(zhì)量及安全。
    護理部在各項管理措施的具體實施中,要注重把人性化的護理服務(wù)理念與醫(yī)院文化建設(shè)逐步滲透到每一個細節(jié)中,認準角色,擺正位置,不做護士中的“人上人”,要做護士中的“人中人”,營造關(guān)心、尊重、信任的護理氛圍,增強護士的向心力和凝聚力,讓每一名護士為自己是這個團隊中的一員而驕傲與自豪。
    二、品管驅(qū)動,圈圈相連
    護理作為獨立的一級學(xué)科,其特性決定了任何一項護理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成。為更加科學(xué)、規(guī)范地運用pdca管理模式,20xx年我們將品管圈(qcc)引入護理管理。
    針對護理工作中的重點、難點問題,如“如何指導(dǎo)病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應(yīng)的品管圈,調(diào)動廣大護理人員的積極參與性,變“要我工作”為“我要工作”。
    利用pdca循環(huán)理論,剖析現(xiàn)狀問題,深度分析原因,設(shè)定活動目標,制定活動計劃,進行對策整改及實施。力爭通過品管圈活動的開展,使護理工作中的一些突出問題得以解決,使工作流程更加順暢、護理服務(wù)更加專業(yè),降低不良事件發(fā)生率,促進護士的個人成長與進步,達到一種全院齊動員參與護理管理的工作狀態(tài),使護理管理工作更容易推行,有利于各項工作的順利開展。
    三、“四到位”實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進
    護理部將緊緊圍繞“規(guī)范護理質(zhì)量,完善制度建設(shè)、推動持續(xù)改進,提升服務(wù)水平”的工作思路,以質(zhì)量——安全為主線,以“護理病人到位、病情觀察到位、文書記錄到位、內(nèi)涵體現(xiàn)到位、服務(wù)滿意度提高”為工作重點,實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進。
    通過常態(tài)化的定期檢查與指導(dǎo),使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,懂得如何用制度指導(dǎo)實際工作。嚴格落實護理不良事件主動上報制度,定期進行不良事件案例分析,使全院護理人員警鐘長鳴。
    規(guī)范護理質(zhì)量管理,定期舉辦“以病人為中心,提高護士服務(wù)內(nèi)涵”為主題的個案追蹤護理質(zhì)量評價活動,通過“疑難危重病例”的現(xiàn)場討論評價活動,進一步提高護理人員對疑難危重病例的護理和搶救能力。
    進行“護士長查房質(zhì)量現(xiàn)場評價”活動,轉(zhuǎn)變管理者護理質(zhì)量評價的理念,使護士長在工作中更加注重細節(jié)管理和制度的執(zhí)行力,從而為建立科學(xué)的評價流程、方法以及護理質(zhì)量評價的長效機制奠定基礎(chǔ)。
    實施多形式質(zhì)量控制,護理部根據(jù)“季安排、月重點”工作計劃,深入科室針對核心制度的落實情況、護理安全與急救管理等檢查臨床護理工作,落實墜床、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質(zhì)量追蹤監(jiān)控及指標數(shù)據(jù)的收集和分析記錄,從而保障患者安全。
    四、構(gòu)建護理質(zhì)量管理新體系
    原有的護理質(zhì)量評價體系從基礎(chǔ)護理、分級護理、消毒隔離、安全管理以及病房管理等方面進行督查,是以單個質(zhì)控項目進行評價,應(yīng)對性、突擊性強,管理者很難科學(xué)、全面地對護理質(zhì)量進行評價。
    新的質(zhì)量評價體系,改變以往按質(zhì)控項目進行劃分,側(cè)重于責(zé)任分工方式、排班模式、患者基礎(chǔ)護理和生活護理的落實、人力資源配置等方面,從患者、護士及護士長涉及的各個角度、多個層面進行全方位的護理質(zhì)控,在不同時間段更全面、深入、準確地了解患者的治療及生活護理,了解護理人力資源情況、護士分層使用情況等,及時給予護士長以及臨床護士有效地指導(dǎo),更好地促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
    五、護理技能與管理創(chuàng)新
    談到創(chuàng)新,給人的感覺就是護理領(lǐng)域“檔次不夠”、“項目少之又少”,護理被放在了“輔助”位置。但是,護士是醫(yī)院一個龐大的群體,也是與病人接觸次數(shù)最多、時間最長的人群,他們進行的每一個技術(shù)變革,對患者都會有著不同尋常的意義,正如一位護士所言,不求“驚天動地”,只求“為病人所用”。20xx年,護理部計劃在上級護理專家的指導(dǎo)幫助下,在“護理改革、發(fā)明和創(chuàng)新”方面實現(xiàn)突破,用實際行動證明護理的專業(yè)價值。
    “周點評制度”是護理管理的一項創(chuàng)新。護理部統(tǒng)一周點評的重點內(nèi)容及形式:要求每周一晨交班前,護士長總結(jié)點評上周本科室工作情況,重點點評上周護理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護士,杜絕類似的問題再次發(fā)生,保證病人安全,不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量;對于表現(xiàn)突出的護士也及時給予表揚肯定,提升護士的自我價值;有計劃地安排本周重點工作,使各項工作有序、有效進行。通過周點評,強化短期護理工作的及時總結(jié)及剖析,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕護理工作漏洞,保證各項工作規(guī)范化、程序化的開展,有力推進護理質(zhì)量持續(xù)改進和提高。
    總之,我們要明確,質(zhì)量是做出來的,而不是等來的。我們不能等資源、等人力、等條件、等機會,而要和其他的質(zhì)量部門合作,如護理質(zhì)量信息與病案、質(zhì)控的合作等等,以促進質(zhì)量管理,提升護理質(zhì)量。
    護士個人工作計劃書篇十
    一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
    1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
    2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
    3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
    4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
    6、對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
    8、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
    9、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
    二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
    1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
    2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。
    3、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
    4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
    5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
    三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
    1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
    2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學(xué)習(xí),按標準實施各項護理工作。
    3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
    4、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
    四、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
    1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
    2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
    3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
    4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練,提高護士應(yīng)急能力。
    5、每季度進行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
    6、每季度對三基三嚴計劃落實情況進行綜合考評。
    護士個人工作計劃書篇十一
    護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自已是社區(qū)護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
    思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
    專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度
    端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
    作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。在接下來的工作中,我準備將我詳細的護士長工作計劃范文這樣規(guī)劃:
    一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
    (一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
    1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標;
    2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ);
    3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次;
    4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    (二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃
    安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
    (三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平
    隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
    二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平
    (一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等;
    (二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標;
    (三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
    三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
    (一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量;
    (二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施;
    (三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
    (四)加強護理過程中的安全管理
    1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任;
    2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生;
    3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
    四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
    (一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象;
    (二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
    護士個人工作計劃書篇十二
    不管從何種程度上講,護理工作是一份艱辛而煩瑣的工作,護理人員都為病人的健康作出了積極的貢獻。作為一名更在努力評上護士長的護士人員:
    護士工作計劃書共五方面內(nèi)容:
    一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
    1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄。
    2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化"三基"護理知識及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
    3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
    4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
    二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
    1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
    2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
    3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
    4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
    5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
    1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
    2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把"用心服務(wù),創(chuàng)造感動"的服務(wù)理念運用到實際工作中。
    3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。.
    4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
    四、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
    隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
    五、護理各項指標完成目標
    1.基礎(chǔ)護理合格率100%。
    2.急救物品完好率達100%。
    3.護理文件書寫合格率≥90%
    4.護理人員"三基考核合格率達100%。
    5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
    6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
    7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
    以上是我的20xx年護理工作計劃,我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!
    護士個人工作計劃書篇十三
    20__護理部繼續(xù)按照二甲標準要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標,緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”新標準開展工作,現(xiàn)將具體計劃制定如下:
    一、工作目標
    1、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全;
    2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護理;
    3、完善護士崗位管理、績效管理;
    4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì);
    5、大力推進護理信息化建設(shè);
    6、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學(xué),推進護理專業(yè)發(fā)展。
    7、護理各項指標完成情況。
    二、具體措施
    (一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全
    護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20__年的護理工作中,護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標管理。
    1、護理質(zhì)量管理委員會考核小組成員每月進行護理質(zhì)量督查,分級護理質(zhì)量評價標準,各護理單元每月進行護理質(zhì)量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質(zhì)量標準,完善制度、規(guī)范,提出改進措施,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
    2、加強重點環(huán)節(jié),重點時段,重點人群、重點部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全。
    3、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
    4、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    (二)強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護理
    1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。
    2、落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級護理、??谱o理工作標準,實施責(zé)任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
    3、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結(jié)改進臨床護理工作。
    4、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,達到六滿意。
    (三)加強護士崗位管理、績效管理
    1、進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應(yīng),體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機制,為患者提供較高專業(yè)水平護理服務(wù),體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,兌現(xiàn)獎懲。
    2、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
    (四)加快護士長、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)
    1、加大對護士長工作的考核力度。
    2、護理部對護理人員進行三基訓(xùn)練理論、技能、中醫(yī)基礎(chǔ)理論、技能培訓(xùn)。
    3、根據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃,修訂護士分層管理及考核。
    4、加強護理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
    5、護理部定期和不定期組織護理查房。
    6、加強??谱o士培養(yǎng),安排外出進修學(xué)習(xí),加快??谱o理的建設(shè)和發(fā)展。
    7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。
    8、護士長會議每月一次。
    9、護理質(zhì)量管理委員會每季度一次。
    (五)大力推進護理信息化建設(shè),提高工作效率
    加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理,各種護理文書實行電子病歷,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率。
    (六)創(chuàng)新思維開展科研,推進臨床護理教學(xué)
    1、加強護士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護理論文,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,展示天使風(fēng)采。
    2、積極開展臨床護理教學(xué)。加強實習(xí)、進修、新上崗護士的管理,總結(jié)實習(xí)帶教工作,新上崗護士崗前培訓(xùn)3天。
    3、配合總務(wù)科落實控?zé)煿ぷ鳎瑒?chuàng)建無煙醫(yī)院。
    4、計劃新增護士7名,實現(xiàn)床護比1:0.4,滿足臨床工作需要。
    5、開展一些有意義的文娛活動,豐富業(yè)余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。
    (七)護理各項指標完成:
    1、基礎(chǔ)護理合格率95%
    2、專科護理合格率95%
    3、分級護理合格率95%
    4、危重病人護理合格率95%
    5、急救物品完好率100%
    6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
    7、護理文書書寫合格率100%
    8、病人對護理工作的滿意度90%
    9、護理技術(shù)操作合格率95%
    10、“三基”考核合格率100%
    11、護理差錯發(fā)生率“0”
    12、壓瘡發(fā)生率“0”
    13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
    14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
    15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%
    16、健康宣教覆蓋率100%
    17、健康宣教成效率95%
    18、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥30%
    19、責(zé)任制整體護理合格率≥100%
    護士個人工作計劃書篇十四
    20xx年下半年,一個新的起點,又一輪努力的新開始,我將結(jié)合科室的實際情況及護理部的要求,從以下的幾個方面做好產(chǎn)科的護理工作。
    一、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理
    保證護理安全,下半年我將嚴格執(zhí)行績效考核制度,把各項質(zhì)量控制分工到人,責(zé)任到人,充分發(fā)揮責(zé)任護士及質(zhì)控員的作用,在日程工作中加強檢查,增強科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
    二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
    提高全科護士的整體素質(zhì),制定科室護士培訓(xùn)計劃,著重培訓(xùn)護士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,規(guī)范護理記錄,以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,從而提高護士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對危重患者及時組織護理查房,并提高全科室的理論及操作能力。
    三、嚴格消毒制度,預(yù)防醫(yī)院感染
    1、產(chǎn)房及新生兒室管理,產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重,質(zhì)控護士及護士長負責(zé)全面質(zhì)控工作,嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,通過檢查與督導(dǎo),全面提高產(chǎn)房、新生兒的管理,完成各項護理質(zhì)量控制欲管理工作
    2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物、嚴格消毒滅菌,并做好各項登記工作
    3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。
    四、加強護理安全管理
    責(zé)任組長及質(zhì)檢員充分發(fā)揮作用,每周2次護理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題,規(guī)范行為,督促改正。同時及時查找科室的不安全隱患,及時分析改進工作和流程,杜絕不安全事件發(fā)生。嚴格帶教,將對實習(xí)生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學(xué)習(xí)計劃。
    五、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
    不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)做好產(chǎn)后乳房護理及母乳喂養(yǎng)的健康教育工作,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。
    六、加強醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理
    責(zé)任到人,將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負責(zé)管理、保養(yǎng)、定期檢查維修,確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)。
    七、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視
    在下半年科室將自制母乳喂養(yǎng)、新生兒護理等幻燈片,在宣教室每周一進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導(dǎo),利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責(zé)在產(chǎn)后7-16天打電話進行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計劃生育指導(dǎo)。
    八、開設(shè)孕產(chǎn)婦知識講座
    由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,建立孕產(chǎn)婦微信群,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
    九、規(guī)范收費
    認真學(xué)習(xí)收費標準,由總務(wù)護士及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
    護士個人工作計劃書篇十五
    一、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
    1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
    2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
    3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
    4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
    5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    二、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
    1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
    2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
    3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量……
    4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    三、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
    我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
    四、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
    隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。
    五、加強院感知識培訓(xùn),嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
    加強醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工。
    護士個人工作計劃書篇十六
    一、指導(dǎo)思想
    在總支、院辦的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)和貫徹20xx年全國護理工作會議的精神,遵循“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,“以病人為中心”的服務(wù)理念,以夯實基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),樹立行業(yè)新風(fēng),促進醫(yī)患和諧,提高患者滿意程度為主要內(nèi)容,以確保護理安全為目標,強調(diào)過程管理和環(huán)節(jié)管理,強化內(nèi)涵建設(shè),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患者滿意、社會滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。
    二、工作目標
    1、健全和完善各項管理制度,并狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
    2、強化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。
    3、堅持“以人為本”的服務(wù)理念,認真落實首問負責(zé)制,繼續(xù)開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益。
    三、工作指標
    1、基礎(chǔ)護理合格率≥90%
    2、特、一級護理合格率≥90%
    3、??谱o理合格率≥90%
    4、技術(shù)水平合格率≥90%
    5、護理文書書寫合格率≥90%
    6、急救物品完好率100%
    7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%
    8、病區(qū)管理合格率≥95%
    9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
    10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%
    11、醫(yī)療安全管理合格率≥90%
    12、急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室質(zhì)量管理合格率≥90%
    13、年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數(shù)為0
    14、病人對護理服務(wù)的滿意率≥98%
    15、護理人員培訓(xùn)率達100%,護理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達到規(guī)定要求。
    16、每年在州級以上學(xué)術(shù)會議或刊物上交流,發(fā)表論文≥8篇
    17、年工作計劃完成率≥95%
    四、工作措施
    (一)人員管理
    1、在護理人員配置上,盡早達到國家規(guī)定的護士配備比例。以滿足臨床工作需要,保證護理工作質(zhì)量為基礎(chǔ),遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,制定緊急情況下護理人力資源調(diào)配的預(yù)案,避免造成護理資源的浪費。
    2、努力爭取逐步做到分層次使用護士
    (1)、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導(dǎo)以及病人的生活護理,護師及主管護師應(yīng)做好指導(dǎo)工作;
    (2)、主管護師、護師在完成本班工作的基礎(chǔ)上,還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;
    (3)、把病人滿意的護理骨干用到臨床第一線,如靜脈穿刺技術(shù)好的護士,可以考慮安排治療班,以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,成立靜脈治療小組,解決全院疑難穿刺問題,充分調(diào)動護理人員工作學(xué)習(xí)的積極性、主動性。
    3、對各級護理人員進行考核、考評,護理部及科室認真做好護士技術(shù)檔案的管理工作。
    4、加強護士長的管理,做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督。認真落實整體護理,改變排班模式,合理、科學(xué)、彈性排班,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念。
    (二)質(zhì)量管理
    1、認真學(xué)習(xí)湖北省衛(wèi)生廳、巴東縣衛(wèi)生局關(guān)于《醫(yī)療質(zhì)量管理專項整治活動實施方案》的有關(guān)精神,結(jié)合醫(yī)院實際,開展醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,落實首問負責(zé)制,開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動。
    2、完善護理質(zhì)量控制制度和護士長會議制度,建立由分管院長為組長,護理部主任為副組長,護士長、質(zhì)檢員為成員的護理質(zhì)量管理體系。進一步修訂和完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準。抓好二級質(zhì)控管理,按要求開展質(zhì)控活動,明確分工,責(zé)任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施,每季度有信息分析。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%,護理措施落實率達90%以上,以保證護理質(zhì)量持續(xù)改進工作的有效性。
    3、落實護士長夜查房、節(jié)假日查房制度。加強對重點科室、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人群、重點時段的管理。
    (三)安全管理
    1、組織認真學(xué)習(xí)《護士條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī),每年進行一次法律法規(guī)考試,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權(quán)力。
    2、建立和完善護理差錯報告和管理制度,加強護理缺陷管理。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷、差錯事故記錄本,發(fā)現(xiàn)缺陷及時記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施。發(fā)現(xiàn)差錯及時記錄并上報護理部,科室組織討論、定性,有原因分析、有整改措施。
    3、狠抓核心制度的落實,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理常規(guī)、規(guī)范。由護理部制定護理安全專項檢查內(nèi)容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進。
    4、加強與病人的溝通,每月召開工休會,向病人征求意見,及時為病人解決問題。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務(wù)。
    5、繼續(xù)開展醫(yī)療安全月活動,查找自身和工作中存在的安全隱患,并寫出自查自糾報告上交護理部。
    (四)業(yè)務(wù)管理
    1、進一步深化整體護理理念,以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,注重個性化服務(wù),進一步規(guī)范健康教育制度,流程,確保措施的有效性。
    2、建立和完善危重、疑難病例護理會診、護理查房、護理病例討論制度,強化業(yè)務(wù)查房效果,護理部每季度組織全院護理業(yè)務(wù)查房1次,科室每年至少組織5次護理業(yè)務(wù)查房。
    3、引導(dǎo)護理人員積極開展護理科研,開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),撰寫護理論文,鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1篇論文。
    4、開展中醫(yī)特色護理,認真搞好中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣工作,創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院。
    5、在職培訓(xùn)
    (1)選派2~3名護士長到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)新技術(shù)(picc)、新業(yè)務(wù)。各科室派送年輕護士到宜昌中心醫(yī)院進行輪訓(xùn)3個月,為搬進新大樓打好基礎(chǔ)。
    (2)護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求:全院每季度組織一次護理講課,各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有記錄、有講稿。
    (3)護理理論培訓(xùn)內(nèi)容:護理質(zhì)量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識、??谱o理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、急救知識等;
    (4)護理技能培訓(xùn)重點
    ①基礎(chǔ)護理操作和中醫(yī)護理操作的規(guī)范化培訓(xùn),特別做好新員工及年輕護士的培訓(xùn);
    ②常用急救知識和技能。
    (5)積極參加省、州護理學(xué)會組織的各種短訓(xùn)班,不斷增進新知識、開展新業(yè)務(wù),帶動全院護理業(yè)務(wù)水平的提高。
    (6)請院外護理專家到本院進行護理業(yè)務(wù)知識專題講座1~2次。
    (7)鼓勵護理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí),通過自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷,提升知識層次,改善護理隊伍智能結(jié)構(gòu)。
    (五)、積極參加醫(yī)院和社會組織的其他活動
    護士個人工作計劃書篇十七
    一、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進一步的深入學(xué)習(xí),以利于臨床實踐的有效應(yīng)用。
    二、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理,如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭V谱饔幸庥诨颊叩囊恍┬淌謨?,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責(zé),使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)到位,以“三好一滿意”為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
    三、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動。
    四、認真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項工作和任務(wù)。
    五、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益
    六、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
    七、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
    八、護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責(zé),對自己的工作負責(zé)。努力、努力、再努力!
    人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
    一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
    (一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
    1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
    2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
    3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
    4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    (二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
    1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
    安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
    (三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
    二:加強護理管理,提高護士長管理水平
    (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
    (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
    (三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
    三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
    (一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
    (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
    (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
    (四)加強護理過程中的安全管理
    1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
    護士個人工作計劃書篇十八
    一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
    (一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
    1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
    2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
    3、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
    4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    (二)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
    (三)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
    組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
    安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
    二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平
    (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理*,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
    (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
    (三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
    三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
    (一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
    (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
    (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
    (四)加強護理過程中的安全管理:
    1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
    2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
    (一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    (二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
    五、做好教學(xué)、科研工作
    (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
    (二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
    護士個人工作計劃書篇十九
    繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),深化服務(wù)內(nèi)涵,落實護士崗位管理,修訂優(yōu)質(zhì)護理績效考核方案,細化各項質(zhì)量標準,制定健康教育路徑,加強健康教育。
    1、實行護士崗位管理:以促進護士隊伍健康發(fā)展為目標,建立完善的護士崗位管理機制。按照科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量的原則合理設(shè)置護理崗位,明確崗位職責(zé),建立崗位責(zé)任制度,提高管理效率。根據(jù)崗位職責(zé),結(jié)合工作性質(zhì)、工作任務(wù)、責(zé)任輕重和技術(shù)難度等要素,明確崗位所需護士的任職條件、護士的經(jīng)驗?zāi)芰?、技術(shù)水平、學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)職稱應(yīng)當(dāng)與崗位的任職條件相匹配,實現(xiàn)護士從身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。進一步完善護士人力緊急調(diào)配預(yù)案和機動護士人力資源庫,動態(tài)調(diào)整,及時補充臨床護理崗位護士的缺失,確保突發(fā)事件以及特殊情況下臨床護理人力的應(yīng)急調(diào)配。
    2、修訂優(yōu)質(zhì)護理績效考核方案:以崗位職責(zé)為基礎(chǔ),以日常工作和表現(xiàn)為重點,包括護士的工作業(yè)績考核、病員滿意度和理論操作考核??己私Y(jié)果與護士的收入分配、獎勵、評先評優(yōu)掛鉤。形成有激勵、有約束的內(nèi)部競爭機制,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。
    3、質(zhì)量標準細化:根據(jù)最新的《__省三級綜合醫(yī)院評審標準20__版》和三甲檢查反饋,結(jié)合我院實際情況,完善護理質(zhì)量標準與評價體系,細化各項護理質(zhì)量檢查標準,對部分質(zhì)量指標及計算方法不夠精細的內(nèi)容進行細化和量化,提出和建立具有可操作性的護理質(zhì)量評價指標。
    4、加強健康教育,制定健康教育路徑,制定病人版《健康教育手冊》:進一步完善各種??萍膊〉慕】到逃齼?nèi)容,規(guī)范健康教育形式,將護理路徑理論與臨床的健康教育相結(jié)合,制定實施有計劃、有目標、有評價的系統(tǒng)教育活動,修訂完善各??撇∪税妗督】到逃謨浴?,用通俗易懂的語言幫助患者理解、掌握健康教育的內(nèi)容,促進正確觀念的形成,提高宣教效果,優(yōu)化護患關(guān)系,從而提高護理質(zhì)量,促進患者康復(fù)。
    二、護理質(zhì)量、護理安全
    1、制定護理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范:根據(jù)臨床實際和最新規(guī)范要求,進一步完善各項護理常規(guī)和臨床常用護理技術(shù)操作規(guī)范,要求具有一定的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的前沿性,符合我院的實際情況,具有科操作性,完善修訂成冊,全院護士人手一冊,方便護士及時查閱。
    2、實行危重患者風(fēng)險評估,成立危重患者護理質(zhì)量督查小組:建立完善危重患者風(fēng)險評估體系,根據(jù)危重患者病情觀察評分系統(tǒng),建立各項風(fēng)險預(yù)警值。成立危重患者護理質(zhì)量督查小組,完善危重患者護理質(zhì)量檢查標準及督查表格,具有可操作性,每月對分管科室內(nèi)的危重患者護理質(zhì)量進行督導(dǎo),所計分數(shù)與各科室的季度護理質(zhì)量檢查分數(shù)掛鉤。
    3、加強護理會診:加強護理會診的規(guī)范化管理:完善《護理會診制度》和《護理會診單》,擴大護理會診范圍,并按照會診程序嚴格執(zhí)行,對會診病例遵照會診意見正確實施護理措施后,保持后續(xù)關(guān)注度,對預(yù)后做好記錄。護理會診單留存護理部。
    4、舉辦多科聯(lián)合護理查房:為打破護理知識的局限性,解決臨床實際問題,從全院危重、疑難、復(fù)雜、病例以及護理難點中選擇典型病例進行聯(lián)合護理查房,促進臨床科室之間的相互交流,體現(xiàn)護理患者的整體性、連續(xù)性和動態(tài)性,培養(yǎng)護士分析問題、解決問題的實際能力。通過查房能了解國內(nèi)外學(xué)術(shù)動態(tài),提高護理人員理論水平,開拓思維,開闊視野。
    5、不良事件傷情鑒定,實行每月一案:制定完善不良事件傷情鑒定標準。對所有不良事件的級別進行嚴格劃分,做好相應(yīng)的處理及保持后續(xù)關(guān)注。每月科護士長從上報的所有不良事件或其他醫(yī)院發(fā)生的不良事件中選出一例典型案例組織全院護理人員討論學(xué)習(xí)。
    6、加強風(fēng)險評估及防范,開展疼痛評估、下肢靜脈血栓形成的風(fēng)險評估:完善三風(fēng)險評估表(自理能力、壓瘡、跌倒墜床、管路滑脫),制定疼痛評估、靜脈血栓形成的風(fēng)險評估表,加強全院護理人員的風(fēng)險及防范意識,提高風(fēng)險評估及防范能力,做好環(huán)節(jié)控制,提高護士的預(yù)見性和工作的主動性,有效地防范風(fēng)險的發(fā)生,做到防患于未然,
    7、護理信息化建設(shè):與信息中心共同協(xié)商,延伸信息化路徑,科學(xué)物化護士勞動。實現(xiàn)護理文書全部電子版,使護理工作走上數(shù)據(jù)講評質(zhì)量的無紙化快捷通道,促進護理管理的科學(xué)化。申請購買使用護理辦公系統(tǒng),逐步向無紙化辦公方向過渡。
    三、加快護士隊伍建設(shè),加強??婆嘤?xùn),提升??谱o理水平
    1、新護士規(guī)范化培訓(xùn):為加快新護士培養(yǎng),使期盡快適應(yīng)臨床護理工作,制定新護士規(guī)范化培訓(xùn)方案,新進崗的護士由護理部統(tǒng)一組織進行崗前培訓(xùn),各臨床科室須進行本科室上崗前培訓(xùn),安排具體的帶教老師全面負責(zé)輪轉(zhuǎn)護士的理論和臨床技能培訓(xùn),組織護理理論及操作考核。每位新護士輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)科室不少于2個,每個科室不少于3個月,輪轉(zhuǎn)科室由本科科室根據(jù)??乒ぷ餍枰贫?,輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)需在工作后2年內(nèi)完成,考核合格后方可晉級n2護士,輪轉(zhuǎn)期間,個人表現(xiàn)、理論操作考核成績與獎金掛鉤。并采用雙向考核辦法,保證培訓(xùn)效果。
    2、加強重點科室的準入培訓(xùn):對icu、ccu、ricu、eicu、picu、手術(shù)室、血透室、消毒供應(yīng)中心等特殊病區(qū)的注冊護士必須經(jīng)過科內(nèi)3個月以上初步培訓(xùn),且掌握相關(guān)理論及技能后,方可取得相應(yīng)的準入資格證。根據(jù)科內(nèi)嚴格的??婆嘤?xùn),通過本??葡嚓P(guān)理論、技能考核合格后,方可授權(quán)單獨值班。
    3、調(diào)整應(yīng)急護士隊伍,進行規(guī)范化的應(yīng)急護理小組培訓(xùn)。從全院范圍內(nèi)重新篩選出精干力量,要求工作3年以上,至少輪轉(zhuǎn)過2個科室,具有一定臨床經(jīng)驗、專業(yè)技術(shù)熟練、心理素質(zhì)穩(wěn)定、工作責(zé)任心強,有較強的適應(yīng)能力和應(yīng)急能力。進行規(guī)范化的應(yīng)急護理小組培訓(xùn),通過相關(guān)理論技能的考核后,方可取得應(yīng)急護士資格。
    4、細化??菩〗M,發(fā)揮??谱o士的作用:根據(jù)我院??谱o理的發(fā)展規(guī)劃,重點發(fā)揮專科護士的作用,制定??谱o士結(jié)業(yè)后的培訓(xùn)和工作開展計劃,細化??菩〗M,擴大組員范圍,以點帶面,提升??菩〗M影響力,在保證基礎(chǔ)護理質(zhì)量的同時提升??谱o理水平,促進??谱o理的發(fā)展和全院護理人員的綜合素質(zhì)。
    四、科研、論文
    1、充分發(fā)揮科研小組的作用,以點帶面,全面提升全院護理人員的科研能力和水平,鼓勵支持護理人員申報科研課題。
    2、繼續(xù)舉辦護理論文交流大會,幫助低年資護士掌握論文書寫方法技巧;提升高年資護士書寫論文的水平,拓寬護理人員的視野,提高護理理論水平。
    3、鼓勵各??粕贽k??谱o理方面的繼教學(xué)習(xí) 班,探討??谱o理熱點、難點問題,為增進醫(yī)院及護理人員的的學(xué)習(xí)和交流搭建廣闊的平臺,提升??谱o理水平。
    4、積極申報省特色重點??萍皣抑攸c專科。
    護士個人工作計劃書篇二十
    20xx年,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
    一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
    1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒。使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
    2.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的>及>的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。
    3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
    4、對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
    6、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
    二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
    1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
    2、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
    3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
    4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
    三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
    1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用。每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
    2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
    四、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
    1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
    2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
    3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度。使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
    五、其他。
    1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。
    2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
    護士個人工作計劃書篇二十一
    所謂“三分治療,七分護理”,這句話時刻警示我護理工作的重要性,護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.20xx年新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該更上一層樓,故制定20xx年護理工作計劃:
    一、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平
    隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
    二、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
    1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
    安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
    (一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
    1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
    3、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
    4、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
    三、加強護理管理,提高護士長管理水平
    1、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
    2、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
    3、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
    四、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
    (一)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
    (二)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
    (三)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
    五、加強護理過程中的安全管理:
    1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
    2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
    六、做好教學(xué)、科研工作
    1、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
    2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
    3、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
    4、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活.
    5、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
    七、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
    1、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反 反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
    2、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    20xx年,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己,希望在新的一年工作中取得好成績。同時在自己的努力下,希望在所有的病人早日康復(fù)。
    護士個人工作計劃書篇二十二
    作為護士長,本人深知責(zé)任重大,過去的一年,護理科在大家的努力之下,取得很好的成績。同時,在繁忙的工作開展之中,我們也看到了許多存在的問題,需要我們在新的一年去解決。20__年是全新的開始,我們的新老護士也擁有全新的面貌,結(jié)合護理科過去一年的問題以及醫(yī)院新一年的政策,我將20__年工作計劃安排如下:
    一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
    (一)根據(jù)護士規(guī)范化培訓(xùn)、護士在職繼續(xù)教育實施方案,20__年抓好護士的“三基”和??萍寄苡?xùn)練、考核工作。
    1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化護士的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
    2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)的??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試或者考核2到3次,理論考試要有試卷,并由護士長組織,進行閉卷考試。為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ),我們要求講究實效,不流于形式。
    3、基本技能的考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi),16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士,計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
    4、強化護理相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試要與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    (二)加強護士人文知識的學(xué)習(xí),著力提高護士的整體素養(yǎng)。
    1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識。計劃先在護士長層次內(nèi)進行討論,在達成共識后,全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,并制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
    2、開展護士禮儀競賽活動,好好利用“5.12”護士節(jié),掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
    (三)20__年更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理的技術(shù)水平。
    隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,不平衡的現(xiàn)狀越來越明顯,各科室組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
    二、加強護理管理,提高自身的管理水平
    (一)為了更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,年初,舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班。
    (二)加強目標管理考核,我們的月考評與年終考評要相互結(jié)合,科室護理質(zhì)量和護士長考評掛鉤,實現(xiàn)這一管理指標。
    (三)每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
    三、加強護理質(zhì)量的過程控制,確保護理工作安全有效
    (一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)、提高護士長自身的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
    (二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員要經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題要及時提出整改措施。
    (三)從細節(jié)抓起,進一步規(guī)范護理文書的書寫,加強對每份護理文書的檢查,采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比出集體前三名。
    (四)加強護理過程中的安全管理
    1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺,做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,我們要多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
    2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    3、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查、增強意識,在平時,則加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時維修,保持設(shè)備的完好。
    四、深化護理工作的親情服務(wù),提高護理人員的服務(wù)質(zhì)量
    (一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    (二)注重收集護理服務(wù)的需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診、住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
    五、做好護理教學(xué)、科研工作
    (一)指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,并且定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
    (二)各科護士長作為總帶教老師,我們要重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
    (三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
    (四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1到2項。
    (五)上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活。
    相信我們的護理科在20__年會越做越好,我們的護士只要努力執(zhí)行以上的工作計劃,在20__年中,護理工作就一定能取得好的成績!