人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
客戶部主管篇一
優(yōu)秀的提案能力，帶領(lǐng)項(xiàng)目組順利開展工作，良好的客戶溝通力
嚴(yán)格遵循客戶服務(wù)的工作流程和工作規(guī)范，協(xié)調(diào)客戶部與創(chuàng)意部門及其他相關(guān)部門的關(guān)系，確保項(xiàng)目的順利執(zhí)行
嚴(yán)格執(zhí)行公司的開票收款制度，對所屬項(xiàng)目的開票收款進(jìn)行負(fù)責(zé)
積極維護(hù)客戶關(guān)系，保持公司與客戶的良好合作關(guān)系
協(xié)調(diào)并監(jiān)督所領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的全部工作(協(xié)助總監(jiān)處理業(yè)務(wù)相關(guān)事項(xiàng));
能帶領(lǐng)客戶人員、醫(yī)學(xué)支持人員、創(chuàng)意設(shè)計(jì)人員完成需多人配合的項(xiàng)目，并獨(dú)立處理客戶
問題，對項(xiàng)目的客戶滿意度負(fù)責(zé);
獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃方案或獨(dú)立完成簡單項(xiàng)目的執(zhí)行
有業(yè)務(wù)開發(fā)能力，基本獨(dú)立完成項(xiàng)目開發(fā);
5、心細(xì)熱情，做好客戶的維護(hù)與并與客戶建立長期合作關(guān)系;
客戶部主管篇二
1.負(fù)責(zé)積家御景項(xiàng)目客戶服務(wù), 主動熟悉物業(yè)住戶情況，積極走訪、回訪業(yè)戶，與業(yè)戶保持密切的聯(lián)系、建立良好的關(guān)系，及時(shí)處理、反饋業(yè)戶的訴求意見，做到“有問必答，有求必應(yīng)?！?
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目收費(fèi)管理;
3.負(fù)責(zé)客戶接待管理;
4.熟悉項(xiàng)目收費(fèi)系統(tǒng),負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的考勤、入離職、轉(zhuǎn)正等手續(xù)的簽批并與總公司做好這方面的聯(lián)系工作;
5. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目固定資產(chǎn)臺賬的維護(hù)與更新。
6. 負(fù)責(zé)本部門人員的服裝管理;.負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員及物資盤點(diǎn)管理;
7.檢查、督促各項(xiàng)日常工作和上級交辦的領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
客戶部主管篇三
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)每月與各個(gè)品牌及公司內(nèi)其他部門溝通協(xié)調(diào);
2、負(fù)責(zé)各品牌業(yè)務(wù)的完成率、品質(zhì)等各方面的監(jiān)督把控;
3、根據(jù)公司需求整理各項(xiàng)數(shù)據(jù)，形成每周或每月品牌報(bào)表;
4、制定和不斷優(yōu)化各品牌的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)模板，并按周期拉出相應(yīng)的數(shù)據(jù)報(bào)表;
5、對接市場部/甲方，做好品牌各個(gè)細(xì)節(jié)的溝通及完善;
6、完成上級指派的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、2年以上呼叫中心客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上客訴專員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉門店及零售行業(yè)相關(guān)行業(yè)工作內(nèi)容;
3、有親和力，較強(qiáng)的溝通表達(dá)及協(xié)調(diào)能力;
4、具備團(tuán)隊(duì)意識，工作主動，抗壓能力強(qiáng)，愿意接受周末工作;
5、熟練使用計(jì)算機(jī)軟件，辦公軟件。
客戶部主管篇四
職責(zé)：
1、組織和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，維護(hù)及提升品牌形象，完成店面專業(yè)銷售和服務(wù)工作;
2、協(xié)助家居顧問提升服務(wù)，協(xié)助設(shè)計(jì)師提升設(shè)計(jì);提高成交率和客單價(jià);
3、跟進(jìn)維護(hù)意向客戶，做好客情關(guān)系及全程銷售跟進(jìn);
4、陪同設(shè)計(jì)師上門量房，檢查方案，洽談客戶，促成方案成交;
任職資格任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，2年及以上銷售工作，其中1年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、具備良好溝通表達(dá)能力、銷售能力、服務(wù)意識強(qiáng);
3、熟悉店面管理，能獨(dú)立承擔(dān)小團(tuán)隊(duì)及店面管理工作。
客戶部主管篇五
位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)稅務(wù)局端項(xiàng)目的日常運(yùn)營，保證業(yè)務(wù)交付并保證業(yè)務(wù)質(zhì)量;
2、保持與客戶溝通情況反饋，快速準(zhǔn)確地掌握客戶端的有關(guān)信息，獨(dú)立處理客戶所要求的工作;
3、協(xié)調(diào)項(xiàng)目工作安排及人員分工，處理日常事件和突發(fā)事件;
4、關(guān)注員工狀態(tài)、學(xué)習(xí)意愿和個(gè)人成長，培養(yǎng)骨干人員，保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性和積極性;
5、定期與公司上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目情況，提出服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)、員工能力提升、新業(yè)務(wù)機(jī)會及風(fēng)險(xiǎn)防范等想法和建議。
任職要求：
1、本科，計(jì)算機(jī)、財(cái)稅等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)軟硬件、財(cái)稅等行業(yè)背景優(yōu)先考慮;
3、溝通能力強(qiáng)，善于客戶關(guān)系維護(hù)，抗壓能力強(qiáng)，有上進(jìn)心;
客戶部主管篇六
職責(zé)：
1、維護(hù)原有客戶并開拓可發(fā)展群體;
2、深度挖掘客戶的項(xiàng)目需求，掌握團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度已和方向，策劃組織實(shí)施各類促銷及公關(guān)事件及執(zhí)行方案;
3、帶領(lǐng)或獨(dú)立負(fù)責(zé)客戶需求的構(gòu)思及策劃案的提報(bào)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的跟進(jìn)、報(bào)價(jià)、合同簽訂、款項(xiàng)回收、項(xiàng)目總結(jié)等后續(xù)工作;
4、合理的運(yùn)用公司現(xiàn)有客戶及供應(yīng)商資源，管控活動物資成本預(yù)算，完成項(xiàng)目任務(wù)，對客戶及項(xiàng)目資料與檔案進(jìn)行管理存檔;
5、參與活動場地的選址、踩點(diǎn)、落實(shí)及所需相關(guān)手續(xù)的辦理確認(rèn)工作。
任職要求：
1、廣告、傳媒、市場營銷、公共關(guān)系相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷，兩年以上活動策劃或廣告公司同行經(jīng)驗(yàn)，具備提案能力，熟悉客戶服務(wù)流程;
2、身高1.62米以上，英語達(dá)到四級以上或海外留學(xué)者優(yōu)先考慮;
3、具備管理及統(tǒng)籌能力，強(qiáng)執(zhí)行，重責(zé)任，抗壓力強(qiáng)，善于組織、協(xié)調(diào)客戶服務(wù)流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，能妥善處理突發(fā)事件;
4、具有良好的溝通能力，較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力，靈活、機(jī)智的處事能力，抗壓力強(qiáng);
5、熟悉各類辦公軟件。
客戶部主管篇七
職責(zé)：
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺投放策略及線下實(shí)體店廣告運(yùn)營模式;
2、對數(shù)字比較敏感，負(fù)責(zé)投放數(shù)據(jù)優(yōu)化及相關(guān)數(shù)據(jù)及素材分析，提高投放轉(zhuǎn)化率;
3、負(fù)責(zé)推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化，提高產(chǎn)品點(diǎn)擊率、瀏覽量和銷售額;
4、負(fù)責(zé)線上和線下客戶賬戶日常運(yùn)營管理及維護(hù)，及時(shí)調(diào)整賬戶中存在的問題;
5、每日匯總投放數(shù)據(jù)情況，并做出準(zhǔn)確的分析與判斷。
任職要求：
1、有電商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、廣告、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
3、專業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力;
4、優(yōu)秀的表達(dá)、溝通能力，較強(qiáng)的結(jié)案報(bào)告撰寫能力。
5、自身?xiàng)l件優(yōu)越者可放寬條件。
客戶部主管篇八
職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)分配事業(yè)部大客戶開發(fā)方案及銷售目標(biāo)。
2. 了解及分析客戶需求，掌握市場動態(tài);
3. 和本地銷售團(tuán)隊(duì)合作與大客戶供應(yīng)商保持良好的合作。
4. 和市場部團(tuán)隊(duì)合作，配合市場部進(jìn)行推廣活動。
5. 負(fù)責(zé)有關(guān)客戶的合作，合同的簽訂等工作內(nèi)容;
6.上級領(lǐng)導(dǎo)的其他安排及部門間的配合等。
任職資格：
1. 有食品檢測銷售經(jīng)驗(yàn)，食品及化工類專業(yè)優(yōu)先。
2. 良好的溝通能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力;
3. 能夠面對壓力適應(yīng)挑戰(zhàn)，能夠出差。
客戶部主管篇九
職責(zé)：
1、 服務(wù)新客戶、溝通目標(biāo)客戶、擴(kuò)展?jié)撛诳蛻?
2、 維護(hù)已有銷售渠道，與銷售經(jīng)理溝通，選擇正確的客戶拓展渠道;
3、 及時(shí)反饋客戶信息，幫助客戶解決難題;
4、 調(diào)查分析潛在大客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，定期拜訪和跟進(jìn);
5、 統(tǒng)計(jì)分析現(xiàn)有客戶的需求及信息資料;
6、 協(xié)調(diào)公司與客戶之間的關(guān)系，提高客戶滿意
【任職要求】
1、25～45周歲，?？萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識;
3、為人正直，工作認(rèn)真，勤懇踏實(shí)，吃苦耐勞，銳意進(jìn)取;
4、能夠有信心完成公司下達(dá)的當(dāng)年各項(xiàng)工作指標(biāo)。
客戶部主管篇十
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域ka團(tuán)隊(duì)的日常管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月業(yè)績指標(biāo);
2、指導(dǎo)、協(xié)助ka成員開發(fā)及維護(hù)大客戶，對區(qū)域市場進(jìn)行規(guī)劃及客戶分類，提升客戶粘性及復(fù)購率;
3、收集市場競對信息，及時(shí)反饋區(qū)域市場問題，并提出行之有效的解決方案;
4、熟悉白糖，糧油等大宗貿(mào)易或有供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)背景優(yōu)先考慮;
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷;1年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉糧油米面或白糖等大宗商品交易者，優(yōu)先考慮;
3、熟悉020行業(yè)的特質(zhì)，熟悉各種推廣方式，擁有成功的推廣經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)資源;
4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)下屬銷售團(tuán)隊(duì)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力;
5、具有較強(qiáng)的營銷創(chuàng)意策劃、整合能力，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行能力及創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神， 有廣泛的客戶資源和社會資源優(yōu)先。
客戶部主管篇十一
職責(zé)：
1. 在上級指導(dǎo)下，根據(jù)客戶需求，收集項(xiàng)目資料，參與頭腦風(fēng)暴，結(jié)合客戶情況和社會熱點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)意內(nèi)容發(fā)想，協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成策劃案的撰寫;
2. 與上級保持良好的日常溝通，主動及時(shí)反饋所負(fù)責(zé)的任務(wù)之進(jìn)展，確保項(xiàng)目順利執(zhí)行;若所負(fù)責(zé)任務(wù)需與客戶相關(guān)人員進(jìn)行對接，則要理解把控客戶需求及項(xiàng)目推進(jìn)節(jié)奏，保證項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)按量順利完成;
3. 根據(jù)傳播方案，進(jìn)行內(nèi)容輸出，包括但不限于雙微文案、h5、病毒貼、視頻腳本等;
4、與媒介對接，篩選適合的kol資源，在客戶經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行談判采購，具備成本控制意識，及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)客戶需求，監(jiān)控投放效果，有效完成傳播發(fā)布工作;
5 、搜集投放數(shù)據(jù)，監(jiān)測傳播效果，協(xié)助完成相關(guān)執(zhí)行總結(jié)報(bào)告 。
6、協(xié)助拓展美妝及時(shí)尚類廣告客戶資源，達(dá)成合作;
任職要求：
1、 本科以上學(xué)歷，新聞、廣告、市場營銷、公共關(guān)系、傳播學(xué)專業(yè)優(yōu)先;
2、 1年公關(guān)、廣告、公關(guān)、數(shù)字營銷領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)快消、電商行業(yè)客戶經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、 熟悉互聯(lián)網(wǎng)，熱衷新媒體，關(guān)注新事物，性格開朗，很強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)的能力;
4、 對文字、創(chuàng)意事件有很強(qiáng)的敏感度，很強(qiáng)的創(chuàng)意發(fā)揮能力;
5、 有獨(dú)立工作能力，責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致、認(rèn)真，具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、社交網(wǎng)絡(luò)達(dá)人用戶，微博名賬戶，網(wǎng)絡(luò)重口味愛好者，舌尖上的吃貨，有品潮流編輯，豆瓣資深用戶，知識雜家者優(yōu)先考慮。
客戶部主管篇十二
職責(zé)：
1.根據(jù)公司銷售目標(biāo)與銷售政策，負(fù)責(zé)本區(qū)域餐飲品牌客戶的開發(fā)。
2.負(fù)責(zé)客戶的商務(wù)談判，挖掘客需求，提供專業(yè)化的解決方案，并推動客戶簽約。
3.跟進(jìn)運(yùn)營等部門工作，及時(shí)完成客戶上線，解決上線過程中遇到的問題;客情維護(hù)，及時(shí)解決客戶抱怨，保證客戶忠誠度。
4.日常工作總結(jié)，接受上級的工作指導(dǎo)，提高個(gè)人bd技能。
5 完成上級其他的工作安排
崗位要求
1.大專以上學(xué)歷
2.了解線上餐飲行業(yè)，認(rèn)同線上平臺對于餐飲行業(yè)。熱愛銷售，.抗壓能力強(qiáng)，職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃明確。
3.溝通表達(dá)順暢，邏輯思路清晰，能發(fā)掘顧客需求，具備較強(qiáng)的客戶談判能力。
4.性格樂觀，主觀能動性強(qiáng)，善于思考總結(jié)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
客戶部主管篇十三
職責(zé)：
1、銷售指標(biāo)的分解和銷售指標(biāo)的達(dá)成;
2、應(yīng)收帳款管理;
3、客戶管理和客戶服務(wù);
4、客戶規(guī)劃和開拓，通過上門拜訪了解并分析商戶需求，拓展及維護(hù)新老商戶關(guān)系，并不斷開拓新業(yè)務(wù)渠道;
5、與公司各部門有效配合，并快速有效的解決產(chǎn)品上線前后所遇到的問題及突發(fā)事件，及時(shí)處理來自客戶的投訴、反饋、建議等;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷;
2、勤奮踏實(shí)，有超強(qiáng)的抗壓能力，能獨(dú)立完成大客戶的銷售和服務(wù)工作;
3、責(zé)任心強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識，具有較強(qiáng)的人際溝通能力和學(xué)習(xí)能力;
4、有農(nóng)副產(chǎn)品銷售、大型餐廳采購、互聯(lián)網(wǎng)支付從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，餐飲資源優(yōu)先優(yōu)先考慮;
客戶部主管篇十四
職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)小組各項(xiàng)任務(wù)的跟進(jìn)，推進(jìn)小組工作，對出品進(jìn)行控制;
2. 填寫工作記錄，并向各有關(guān)環(huán)節(jié)提供齊全、清楚、準(zhǔn)確的客戶資料;
3. 為創(chuàng)作環(huán)節(jié)提供準(zhǔn)確、翔實(shí)的競爭市場信息及其初步分析結(jié)論;
4. 組織相關(guān)部門和人員召開每一項(xiàng)工作任務(wù)的工作說明會;
5. 負(fù)責(zé)客戶微信平臺搭建及運(yùn)營;
6.完成那個(gè)上級交給的其他事務(wù)
任職資格
1. 廣告學(xué)、市場營銷等相關(guān)，大專及以上學(xué)歷;
2. 具有一年以上廣告公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有服務(wù)于4a或知名國內(nèi)廣告公司者優(yōu)先;
3. 具備良好的語言溝通和組織協(xié)調(diào)能力，處事靈活;
4. 具備高度的敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的責(zé)任心，工作細(xì)致負(fù)責(zé)。
客戶部主管篇十五
職責(zé)：
1、 與市場和教學(xué)部門緊密合作，提升客戶滿意度，積極推進(jìn)和完成學(xué)員續(xù)費(fèi)及轉(zhuǎn)介紹任務(wù)指標(biāo);
2、 與教學(xué)部緊密合作，通過定期的課堂觀察與老師溝通以及核對家長交流，了解學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)展;
3、 課前課后和家長主動交流，及時(shí)解決家長的疑問和投訴，在需要的情況下及時(shí)幫助家長解決問題;
4、通知學(xué)員開課、家長會、放假、活動、考試等信息，跟進(jìn)并留下記錄;
5、部分校區(qū)內(nèi)行政，采購等基礎(chǔ)事物;
6、及時(shí)準(zhǔn)確地通過合適的渠道報(bào)告任何與安全安保相關(guān)的事件。
徐①⑧⑥⑧⑦①⑥⑦②①⑨
任職要求：
1、形象氣質(zhì)佳，善于與小孩子溝通;
3、熟練使用各類辦公軟件;
4、具備靈活的工作時(shí)間。
5、具備客戶服務(wù)、教育行業(yè)相關(guān)或者銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、一定的英語口語交流能力。
客戶部主管篇十六
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司媒體廣告業(yè)務(wù)的開拓及銷售工作，和顧客進(jìn)行廣告的洽談、銷售、達(dá)成合作。
2、對各項(xiàng)廣告業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對應(yīng)收的款項(xiàng)，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請示并處理。
3、積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，做好聯(lián)絡(luò)、維護(hù)工作。
4、熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)對接流程;按時(shí)完成公司下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
5、學(xué)習(xí)公司oa系統(tǒng)并能熟練使用;
6、 積極學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，領(lǐng)悟并執(zhí)行。
7、能夠獨(dú)立收集市場資訊，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1. 中專以上學(xué)歷，有明確的銷售崗位職業(yè)規(guī)劃并由強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)、提升與求知欲望。
2. 善于交際，語言表達(dá)能力強(qiáng)，有清晰的邏輯思維能力。
3. 熟悉相關(guān)禮儀知識，形象大方、端莊得體。
4. 有樓宇、電臺、戶外等媒體廣告銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)及廣告行業(yè)并有一定相關(guān)人脈資源者優(yōu)先考慮。
5. 樂于分享、真誠而勇敢，并能積極幫助團(tuán)隊(duì)成員，有事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心者優(yōu)先考慮。
客戶部主管篇十七
職責(zé)：
1、通過電話回訪已成交客戶，詢問安裝下單時(shí)間，做好售后服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理，負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)反饋，與安裝部對接。
3、對店鋪各類售后問題進(jìn)行歸類總結(jié)入檔，定期分析總結(jié)最有效的處理方案。
4、及時(shí)總結(jié)和反饋客戶反饋的，包括：服務(wù)，產(chǎn)品等方面的問題，協(xié)助完善售后服務(wù)流程和制度。
5、在處理客戶問題時(shí)主動了解客戶問題所在，給客戶留下良好印象。
6、上級安排的其他工作。
崗位要求：
1、25-35歲，中專以上學(xué)歷，耐心細(xì)致，良好的溝通表達(dá)能力，有良好的服務(wù)意識，聲音甜美。
2、1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉應(yīng)對不同客訴的多種方法
3、性格開朗，熱情大方，有較強(qiáng)的承壓能力。
4、能熟練操作辦公軟件，了解家具行業(yè)，有客服或家居公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
客戶部主管篇十八
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)與客戶的日常溝通與協(xié)調(diào)，準(zhǔn)確理解客戶要求與創(chuàng)意意圖;
2.對客戶資料(如產(chǎn)品知識、市場情況、廣告費(fèi)預(yù)算及市場計(jì)劃等)加以整理，會同其他部門研究、制定出初步的廣告計(jì)劃方案和工作 日程，再分由各部門執(zhí)行;
3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客服中所涉及的各內(nèi)外部門的工作關(guān)系;
4.代客戶負(fù)責(zé)對廣告的設(shè)計(jì)、制作和實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督。
5.有良好的文筆，會寫簡單的文案。
6.進(jìn)行日常的客戶開發(fā)。
任職要求:
1.?？埔陨蠈W(xué)歷， 男女不限
2.性格開朗、自信、誠實(shí)、勤奮，獨(dú)立工作能力強(qiáng)，勇于接受挑戰(zhàn);
3.有較強(qiáng)的語言溝通能力和文字表達(dá)能力，具備一定的商務(wù)談判技巧，并有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.工作能力強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)，邏輯性思維能力強(qiáng)，并善于調(diào)節(jié)自己的情緒，能夠積極應(yīng)對來自各方面 的挑戰(zhàn)和壓力;
5.一年以上相關(guān)媒體或廣告公司客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有4a公司工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
客戶部主管篇十九
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)協(xié)助推廣和演示平臺產(chǎn)品、分析客戶的業(yè)務(wù)需求，結(jié)合公司的業(yè)務(wù)模塊，為客戶定制相應(yīng)的解決方案，引導(dǎo)客戶對公司平臺產(chǎn)品的選擇;
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)意向客戶、商務(wù)談判，完成銷售業(yè)績;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行和運(yùn)營工作、系統(tǒng)操作及跟進(jìn)售后流程、合同管理、業(yè)務(wù)管理;
4、負(fù)責(zé)客戶的服務(wù)和維護(hù)，與目標(biāo)客戶建立長久良好關(guān)系，確保業(yè)務(wù)的延續(xù)性;
5、熟悉供應(yīng)商產(chǎn)品，提報(bào)方案時(shí)給出合理建議;
6、完成上級指派的其他工作。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，有3年以上的企業(yè)員工福利或人力資源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有銷售支持、項(xiàng)目運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有良好的客戶服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)，具備較強(qiáng)的與客戶溝通能力和技巧，英語讀寫能力強(qiáng)者尤佳;
3、思維清晰敏捷，注重細(xì)節(jié)，有很強(qiáng)的責(zé)任心，值得信賴，團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng);
4、有較強(qiáng)的文檔處理能力，熟練操作ppt、excel等 office相關(guān)軟件。
客戶部主管篇二十
職責(zé)：
1、扶持代理商召開沙龍會;
2、會前協(xié)助店面分析顧客、邀約客戶做體驗(yàn);
3、配合專家向顧客鋪墊產(chǎn)品;
4、邀約客人參加沙龍會;
5、培訓(xùn)代理商、店面美容顧問的專業(yè)產(chǎn)品知識;
6、會后跟蹤客人服用效果，解答顧客的對產(chǎn)品的各類疑問。
任職要求：
1、年齡：20-35歲
2、能夠適應(yīng)長期出差;
3、有過銷售崗位經(jīng)驗(yàn)1年以上，從事過生物科技產(chǎn)品及美容等行業(yè)優(yōu)先考慮;
4、反應(yīng)敏捷、溝通能力及交接技巧嫻熟，具有親和力;
5、吃苦耐勞，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有責(zé)任心，能夠承擔(dān)較大的工作壓力
客戶部主管篇二十一
職責(zé)：
1. 維護(hù)與客戶的日常溝通，負(fù)責(zé)搜集項(xiàng)目相關(guān)信息并進(jìn)行匯總整理;
2. 協(xié)助項(xiàng)目主管完成從方案策劃、文案創(chuàng)作、流程規(guī)劃到執(zhí)行等一系列項(xiàng)目實(shí)施工作;
3. 協(xié)助項(xiàng)目主管及時(shí)撰寫項(xiàng)目工作簡報(bào)及結(jié)案報(bào)告;
4. 保持項(xiàng)目參與各方的溝通順暢;
5. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷(經(jīng)驗(yàn)充足可適當(dāng)放寬學(xué)歷條件)，公關(guān)、新聞傳播學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、2-3年工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)略遜者可應(yīng)聘客戶助理崗位;
3、有獨(dú)立開展工作能力，性格開朗，親和力強(qiáng)，善于溝通，積極進(jìn)取，認(rèn)真負(fù)責(zé);
4、文筆流暢，能獨(dú)立完成項(xiàng)目工作中所需的文案工作;
5、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的社會活動能力。
客戶部主管篇一
優(yōu)秀的提案能力，帶領(lǐng)項(xiàng)目組順利開展工作，良好的客戶溝通力
嚴(yán)格遵循客戶服務(wù)的工作流程和工作規(guī)范，協(xié)調(diào)客戶部與創(chuàng)意部門及其他相關(guān)部門的關(guān)系，確保項(xiàng)目的順利執(zhí)行
嚴(yán)格執(zhí)行公司的開票收款制度，對所屬項(xiàng)目的開票收款進(jìn)行負(fù)責(zé)
積極維護(hù)客戶關(guān)系，保持公司與客戶的良好合作關(guān)系
協(xié)調(diào)并監(jiān)督所領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的全部工作(協(xié)助總監(jiān)處理業(yè)務(wù)相關(guān)事項(xiàng));
能帶領(lǐng)客戶人員、醫(yī)學(xué)支持人員、創(chuàng)意設(shè)計(jì)人員完成需多人配合的項(xiàng)目，并獨(dú)立處理客戶
問題，對項(xiàng)目的客戶滿意度負(fù)責(zé);
獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃方案或獨(dú)立完成簡單項(xiàng)目的執(zhí)行
有業(yè)務(wù)開發(fā)能力，基本獨(dú)立完成項(xiàng)目開發(fā);
5、心細(xì)熱情，做好客戶的維護(hù)與并與客戶建立長期合作關(guān)系;
客戶部主管篇二
1.負(fù)責(zé)積家御景項(xiàng)目客戶服務(wù), 主動熟悉物業(yè)住戶情況，積極走訪、回訪業(yè)戶，與業(yè)戶保持密切的聯(lián)系、建立良好的關(guān)系，及時(shí)處理、反饋業(yè)戶的訴求意見，做到“有問必答，有求必應(yīng)?！?
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目收費(fèi)管理;
3.負(fù)責(zé)客戶接待管理;
4.熟悉項(xiàng)目收費(fèi)系統(tǒng),負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的考勤、入離職、轉(zhuǎn)正等手續(xù)的簽批并與總公司做好這方面的聯(lián)系工作;
5. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目固定資產(chǎn)臺賬的維護(hù)與更新。
6. 負(fù)責(zé)本部門人員的服裝管理;.負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員及物資盤點(diǎn)管理;
7.檢查、督促各項(xiàng)日常工作和上級交辦的領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
客戶部主管篇三
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)每月與各個(gè)品牌及公司內(nèi)其他部門溝通協(xié)調(diào);
2、負(fù)責(zé)各品牌業(yè)務(wù)的完成率、品質(zhì)等各方面的監(jiān)督把控;
3、根據(jù)公司需求整理各項(xiàng)數(shù)據(jù)，形成每周或每月品牌報(bào)表;
4、制定和不斷優(yōu)化各品牌的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)模板，并按周期拉出相應(yīng)的數(shù)據(jù)報(bào)表;
5、對接市場部/甲方，做好品牌各個(gè)細(xì)節(jié)的溝通及完善;
6、完成上級指派的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、2年以上呼叫中心客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上客訴專員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉門店及零售行業(yè)相關(guān)行業(yè)工作內(nèi)容;
3、有親和力，較強(qiáng)的溝通表達(dá)及協(xié)調(diào)能力;
4、具備團(tuán)隊(duì)意識，工作主動，抗壓能力強(qiáng)，愿意接受周末工作;
5、熟練使用計(jì)算機(jī)軟件，辦公軟件。
客戶部主管篇四
職責(zé)：
1、組織和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，維護(hù)及提升品牌形象，完成店面專業(yè)銷售和服務(wù)工作;
2、協(xié)助家居顧問提升服務(wù)，協(xié)助設(shè)計(jì)師提升設(shè)計(jì);提高成交率和客單價(jià);
3、跟進(jìn)維護(hù)意向客戶，做好客情關(guān)系及全程銷售跟進(jìn);
4、陪同設(shè)計(jì)師上門量房，檢查方案，洽談客戶，促成方案成交;
任職資格任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，2年及以上銷售工作，其中1年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、具備良好溝通表達(dá)能力、銷售能力、服務(wù)意識強(qiáng);
3、熟悉店面管理，能獨(dú)立承擔(dān)小團(tuán)隊(duì)及店面管理工作。
客戶部主管篇五
位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)稅務(wù)局端項(xiàng)目的日常運(yùn)營，保證業(yè)務(wù)交付并保證業(yè)務(wù)質(zhì)量;
2、保持與客戶溝通情況反饋，快速準(zhǔn)確地掌握客戶端的有關(guān)信息，獨(dú)立處理客戶所要求的工作;
3、協(xié)調(diào)項(xiàng)目工作安排及人員分工，處理日常事件和突發(fā)事件;
4、關(guān)注員工狀態(tài)、學(xué)習(xí)意愿和個(gè)人成長，培養(yǎng)骨干人員，保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性和積極性;
5、定期與公司上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目情況，提出服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)、員工能力提升、新業(yè)務(wù)機(jī)會及風(fēng)險(xiǎn)防范等想法和建議。
任職要求：
1、本科，計(jì)算機(jī)、財(cái)稅等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)軟硬件、財(cái)稅等行業(yè)背景優(yōu)先考慮;
3、溝通能力強(qiáng)，善于客戶關(guān)系維護(hù)，抗壓能力強(qiáng)，有上進(jìn)心;
客戶部主管篇六
職責(zé)：
1、維護(hù)原有客戶并開拓可發(fā)展群體;
2、深度挖掘客戶的項(xiàng)目需求，掌握團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度已和方向，策劃組織實(shí)施各類促銷及公關(guān)事件及執(zhí)行方案;
3、帶領(lǐng)或獨(dú)立負(fù)責(zé)客戶需求的構(gòu)思及策劃案的提報(bào)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的跟進(jìn)、報(bào)價(jià)、合同簽訂、款項(xiàng)回收、項(xiàng)目總結(jié)等后續(xù)工作;
4、合理的運(yùn)用公司現(xiàn)有客戶及供應(yīng)商資源，管控活動物資成本預(yù)算，完成項(xiàng)目任務(wù)，對客戶及項(xiàng)目資料與檔案進(jìn)行管理存檔;
5、參與活動場地的選址、踩點(diǎn)、落實(shí)及所需相關(guān)手續(xù)的辦理確認(rèn)工作。
任職要求：
1、廣告、傳媒、市場營銷、公共關(guān)系相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷，兩年以上活動策劃或廣告公司同行經(jīng)驗(yàn)，具備提案能力，熟悉客戶服務(wù)流程;
2、身高1.62米以上，英語達(dá)到四級以上或海外留學(xué)者優(yōu)先考慮;
3、具備管理及統(tǒng)籌能力，強(qiáng)執(zhí)行，重責(zé)任，抗壓力強(qiáng)，善于組織、協(xié)調(diào)客戶服務(wù)流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，能妥善處理突發(fā)事件;
4、具有良好的溝通能力，較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力，靈活、機(jī)智的處事能力，抗壓力強(qiáng);
5、熟悉各類辦公軟件。
客戶部主管篇七
職責(zé)：
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺投放策略及線下實(shí)體店廣告運(yùn)營模式;
2、對數(shù)字比較敏感，負(fù)責(zé)投放數(shù)據(jù)優(yōu)化及相關(guān)數(shù)據(jù)及素材分析，提高投放轉(zhuǎn)化率;
3、負(fù)責(zé)推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化，提高產(chǎn)品點(diǎn)擊率、瀏覽量和銷售額;
4、負(fù)責(zé)線上和線下客戶賬戶日常運(yùn)營管理及維護(hù)，及時(shí)調(diào)整賬戶中存在的問題;
5、每日匯總投放數(shù)據(jù)情況，并做出準(zhǔn)確的分析與判斷。
任職要求：
1、有電商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、廣告、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
3、專業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力;
4、優(yōu)秀的表達(dá)、溝通能力，較強(qiáng)的結(jié)案報(bào)告撰寫能力。
5、自身?xiàng)l件優(yōu)越者可放寬條件。
客戶部主管篇八
職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)分配事業(yè)部大客戶開發(fā)方案及銷售目標(biāo)。
2. 了解及分析客戶需求，掌握市場動態(tài);
3. 和本地銷售團(tuán)隊(duì)合作與大客戶供應(yīng)商保持良好的合作。
4. 和市場部團(tuán)隊(duì)合作，配合市場部進(jìn)行推廣活動。
5. 負(fù)責(zé)有關(guān)客戶的合作，合同的簽訂等工作內(nèi)容;
6.上級領(lǐng)導(dǎo)的其他安排及部門間的配合等。
任職資格：
1. 有食品檢測銷售經(jīng)驗(yàn)，食品及化工類專業(yè)優(yōu)先。
2. 良好的溝通能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力;
3. 能夠面對壓力適應(yīng)挑戰(zhàn)，能夠出差。
客戶部主管篇九
職責(zé)：
1、 服務(wù)新客戶、溝通目標(biāo)客戶、擴(kuò)展?jié)撛诳蛻?
2、 維護(hù)已有銷售渠道，與銷售經(jīng)理溝通，選擇正確的客戶拓展渠道;
3、 及時(shí)反饋客戶信息，幫助客戶解決難題;
4、 調(diào)查分析潛在大客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，定期拜訪和跟進(jìn);
5、 統(tǒng)計(jì)分析現(xiàn)有客戶的需求及信息資料;
6、 協(xié)調(diào)公司與客戶之間的關(guān)系，提高客戶滿意
【任職要求】
1、25～45周歲，?？萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識;
3、為人正直，工作認(rèn)真，勤懇踏實(shí)，吃苦耐勞，銳意進(jìn)取;
4、能夠有信心完成公司下達(dá)的當(dāng)年各項(xiàng)工作指標(biāo)。
客戶部主管篇十
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域ka團(tuán)隊(duì)的日常管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月業(yè)績指標(biāo);
2、指導(dǎo)、協(xié)助ka成員開發(fā)及維護(hù)大客戶，對區(qū)域市場進(jìn)行規(guī)劃及客戶分類，提升客戶粘性及復(fù)購率;
3、收集市場競對信息，及時(shí)反饋區(qū)域市場問題，并提出行之有效的解決方案;
4、熟悉白糖，糧油等大宗貿(mào)易或有供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)背景優(yōu)先考慮;
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷;1年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉糧油米面或白糖等大宗商品交易者，優(yōu)先考慮;
3、熟悉020行業(yè)的特質(zhì)，熟悉各種推廣方式，擁有成功的推廣經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)資源;
4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)下屬銷售團(tuán)隊(duì)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力;
5、具有較強(qiáng)的營銷創(chuàng)意策劃、整合能力，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行能力及創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神， 有廣泛的客戶資源和社會資源優(yōu)先。
客戶部主管篇十一
職責(zé)：
1. 在上級指導(dǎo)下，根據(jù)客戶需求，收集項(xiàng)目資料，參與頭腦風(fēng)暴，結(jié)合客戶情況和社會熱點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)意內(nèi)容發(fā)想，協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成策劃案的撰寫;
2. 與上級保持良好的日常溝通，主動及時(shí)反饋所負(fù)責(zé)的任務(wù)之進(jìn)展，確保項(xiàng)目順利執(zhí)行;若所負(fù)責(zé)任務(wù)需與客戶相關(guān)人員進(jìn)行對接，則要理解把控客戶需求及項(xiàng)目推進(jìn)節(jié)奏，保證項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)按量順利完成;
3. 根據(jù)傳播方案，進(jìn)行內(nèi)容輸出，包括但不限于雙微文案、h5、病毒貼、視頻腳本等;
4、與媒介對接，篩選適合的kol資源，在客戶經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行談判采購，具備成本控制意識，及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)客戶需求，監(jiān)控投放效果，有效完成傳播發(fā)布工作;
5 、搜集投放數(shù)據(jù)，監(jiān)測傳播效果，協(xié)助完成相關(guān)執(zhí)行總結(jié)報(bào)告 。
6、協(xié)助拓展美妝及時(shí)尚類廣告客戶資源，達(dá)成合作;
任職要求：
1、 本科以上學(xué)歷，新聞、廣告、市場營銷、公共關(guān)系、傳播學(xué)專業(yè)優(yōu)先;
2、 1年公關(guān)、廣告、公關(guān)、數(shù)字營銷領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)快消、電商行業(yè)客戶經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、 熟悉互聯(lián)網(wǎng)，熱衷新媒體，關(guān)注新事物，性格開朗，很強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)的能力;
4、 對文字、創(chuàng)意事件有很強(qiáng)的敏感度，很強(qiáng)的創(chuàng)意發(fā)揮能力;
5、 有獨(dú)立工作能力，責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致、認(rèn)真，具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、社交網(wǎng)絡(luò)達(dá)人用戶，微博名賬戶，網(wǎng)絡(luò)重口味愛好者，舌尖上的吃貨，有品潮流編輯，豆瓣資深用戶，知識雜家者優(yōu)先考慮。
客戶部主管篇十二
職責(zé)：
1.根據(jù)公司銷售目標(biāo)與銷售政策，負(fù)責(zé)本區(qū)域餐飲品牌客戶的開發(fā)。
2.負(fù)責(zé)客戶的商務(wù)談判，挖掘客需求，提供專業(yè)化的解決方案，并推動客戶簽約。
3.跟進(jìn)運(yùn)營等部門工作，及時(shí)完成客戶上線，解決上線過程中遇到的問題;客情維護(hù)，及時(shí)解決客戶抱怨，保證客戶忠誠度。
4.日常工作總結(jié)，接受上級的工作指導(dǎo)，提高個(gè)人bd技能。
5 完成上級其他的工作安排
崗位要求
1.大專以上學(xué)歷
2.了解線上餐飲行業(yè)，認(rèn)同線上平臺對于餐飲行業(yè)。熱愛銷售，.抗壓能力強(qiáng)，職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃明確。
3.溝通表達(dá)順暢，邏輯思路清晰，能發(fā)掘顧客需求，具備較強(qiáng)的客戶談判能力。
4.性格樂觀，主觀能動性強(qiáng)，善于思考總結(jié)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
客戶部主管篇十三
職責(zé)：
1、銷售指標(biāo)的分解和銷售指標(biāo)的達(dá)成;
2、應(yīng)收帳款管理;
3、客戶管理和客戶服務(wù);
4、客戶規(guī)劃和開拓，通過上門拜訪了解并分析商戶需求，拓展及維護(hù)新老商戶關(guān)系，并不斷開拓新業(yè)務(wù)渠道;
5、與公司各部門有效配合，并快速有效的解決產(chǎn)品上線前后所遇到的問題及突發(fā)事件，及時(shí)處理來自客戶的投訴、反饋、建議等;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷;
2、勤奮踏實(shí)，有超強(qiáng)的抗壓能力，能獨(dú)立完成大客戶的銷售和服務(wù)工作;
3、責(zé)任心強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識，具有較強(qiáng)的人際溝通能力和學(xué)習(xí)能力;
4、有農(nóng)副產(chǎn)品銷售、大型餐廳采購、互聯(lián)網(wǎng)支付從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，餐飲資源優(yōu)先優(yōu)先考慮;
客戶部主管篇十四
職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)小組各項(xiàng)任務(wù)的跟進(jìn)，推進(jìn)小組工作，對出品進(jìn)行控制;
2. 填寫工作記錄，并向各有關(guān)環(huán)節(jié)提供齊全、清楚、準(zhǔn)確的客戶資料;
3. 為創(chuàng)作環(huán)節(jié)提供準(zhǔn)確、翔實(shí)的競爭市場信息及其初步分析結(jié)論;
4. 組織相關(guān)部門和人員召開每一項(xiàng)工作任務(wù)的工作說明會;
5. 負(fù)責(zé)客戶微信平臺搭建及運(yùn)營;
6.完成那個(gè)上級交給的其他事務(wù)
任職資格
1. 廣告學(xué)、市場營銷等相關(guān)，大專及以上學(xué)歷;
2. 具有一年以上廣告公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有服務(wù)于4a或知名國內(nèi)廣告公司者優(yōu)先;
3. 具備良好的語言溝通和組織協(xié)調(diào)能力，處事靈活;
4. 具備高度的敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的責(zé)任心，工作細(xì)致負(fù)責(zé)。
客戶部主管篇十五
職責(zé)：
1、 與市場和教學(xué)部門緊密合作，提升客戶滿意度，積極推進(jìn)和完成學(xué)員續(xù)費(fèi)及轉(zhuǎn)介紹任務(wù)指標(biāo);
2、 與教學(xué)部緊密合作，通過定期的課堂觀察與老師溝通以及核對家長交流，了解學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)展;
3、 課前課后和家長主動交流，及時(shí)解決家長的疑問和投訴，在需要的情況下及時(shí)幫助家長解決問題;
4、通知學(xué)員開課、家長會、放假、活動、考試等信息，跟進(jìn)并留下記錄;
5、部分校區(qū)內(nèi)行政，采購等基礎(chǔ)事物;
6、及時(shí)準(zhǔn)確地通過合適的渠道報(bào)告任何與安全安保相關(guān)的事件。
徐①⑧⑥⑧⑦①⑥⑦②①⑨
任職要求：
1、形象氣質(zhì)佳，善于與小孩子溝通;
3、熟練使用各類辦公軟件;
4、具備靈活的工作時(shí)間。
5、具備客戶服務(wù)、教育行業(yè)相關(guān)或者銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、一定的英語口語交流能力。
客戶部主管篇十六
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司媒體廣告業(yè)務(wù)的開拓及銷售工作，和顧客進(jìn)行廣告的洽談、銷售、達(dá)成合作。
2、對各項(xiàng)廣告業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對應(yīng)收的款項(xiàng)，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請示并處理。
3、積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，做好聯(lián)絡(luò)、維護(hù)工作。
4、熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)對接流程;按時(shí)完成公司下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
5、學(xué)習(xí)公司oa系統(tǒng)并能熟練使用;
6、 積極學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，領(lǐng)悟并執(zhí)行。
7、能夠獨(dú)立收集市場資訊，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1. 中專以上學(xué)歷，有明確的銷售崗位職業(yè)規(guī)劃并由強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)、提升與求知欲望。
2. 善于交際，語言表達(dá)能力強(qiáng)，有清晰的邏輯思維能力。
3. 熟悉相關(guān)禮儀知識，形象大方、端莊得體。
4. 有樓宇、電臺、戶外等媒體廣告銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)及廣告行業(yè)并有一定相關(guān)人脈資源者優(yōu)先考慮。
5. 樂于分享、真誠而勇敢，并能積極幫助團(tuán)隊(duì)成員，有事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心者優(yōu)先考慮。
客戶部主管篇十七
職責(zé)：
1、通過電話回訪已成交客戶，詢問安裝下單時(shí)間，做好售后服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理，負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)反饋，與安裝部對接。
3、對店鋪各類售后問題進(jìn)行歸類總結(jié)入檔，定期分析總結(jié)最有效的處理方案。
4、及時(shí)總結(jié)和反饋客戶反饋的，包括：服務(wù)，產(chǎn)品等方面的問題，協(xié)助完善售后服務(wù)流程和制度。
5、在處理客戶問題時(shí)主動了解客戶問題所在，給客戶留下良好印象。
6、上級安排的其他工作。
崗位要求：
1、25-35歲，中專以上學(xué)歷，耐心細(xì)致，良好的溝通表達(dá)能力，有良好的服務(wù)意識，聲音甜美。
2、1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉應(yīng)對不同客訴的多種方法
3、性格開朗，熱情大方，有較強(qiáng)的承壓能力。
4、能熟練操作辦公軟件，了解家具行業(yè)，有客服或家居公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
客戶部主管篇十八
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)與客戶的日常溝通與協(xié)調(diào)，準(zhǔn)確理解客戶要求與創(chuàng)意意圖;
2.對客戶資料(如產(chǎn)品知識、市場情況、廣告費(fèi)預(yù)算及市場計(jì)劃等)加以整理，會同其他部門研究、制定出初步的廣告計(jì)劃方案和工作 日程，再分由各部門執(zhí)行;
3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客服中所涉及的各內(nèi)外部門的工作關(guān)系;
4.代客戶負(fù)責(zé)對廣告的設(shè)計(jì)、制作和實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督。
5.有良好的文筆，會寫簡單的文案。
6.進(jìn)行日常的客戶開發(fā)。
任職要求:
1.?？埔陨蠈W(xué)歷， 男女不限
2.性格開朗、自信、誠實(shí)、勤奮，獨(dú)立工作能力強(qiáng)，勇于接受挑戰(zhàn);
3.有較強(qiáng)的語言溝通能力和文字表達(dá)能力，具備一定的商務(wù)談判技巧，并有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.工作能力強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)，邏輯性思維能力強(qiáng)，并善于調(diào)節(jié)自己的情緒，能夠積極應(yīng)對來自各方面 的挑戰(zhàn)和壓力;
5.一年以上相關(guān)媒體或廣告公司客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有4a公司工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
客戶部主管篇十九
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)協(xié)助推廣和演示平臺產(chǎn)品、分析客戶的業(yè)務(wù)需求，結(jié)合公司的業(yè)務(wù)模塊，為客戶定制相應(yīng)的解決方案，引導(dǎo)客戶對公司平臺產(chǎn)品的選擇;
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)意向客戶、商務(wù)談判，完成銷售業(yè)績;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行和運(yùn)營工作、系統(tǒng)操作及跟進(jìn)售后流程、合同管理、業(yè)務(wù)管理;
4、負(fù)責(zé)客戶的服務(wù)和維護(hù)，與目標(biāo)客戶建立長久良好關(guān)系，確保業(yè)務(wù)的延續(xù)性;
5、熟悉供應(yīng)商產(chǎn)品，提報(bào)方案時(shí)給出合理建議;
6、完成上級指派的其他工作。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，有3年以上的企業(yè)員工福利或人力資源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有銷售支持、項(xiàng)目運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有良好的客戶服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)，具備較強(qiáng)的與客戶溝通能力和技巧，英語讀寫能力強(qiáng)者尤佳;
3、思維清晰敏捷，注重細(xì)節(jié)，有很強(qiáng)的責(zé)任心，值得信賴，團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng);
4、有較強(qiáng)的文檔處理能力，熟練操作ppt、excel等 office相關(guān)軟件。
客戶部主管篇二十
職責(zé)：
1、扶持代理商召開沙龍會;
2、會前協(xié)助店面分析顧客、邀約客戶做體驗(yàn);
3、配合專家向顧客鋪墊產(chǎn)品;
4、邀約客人參加沙龍會;
5、培訓(xùn)代理商、店面美容顧問的專業(yè)產(chǎn)品知識;
6、會后跟蹤客人服用效果，解答顧客的對產(chǎn)品的各類疑問。
任職要求：
1、年齡：20-35歲
2、能夠適應(yīng)長期出差;
3、有過銷售崗位經(jīng)驗(yàn)1年以上，從事過生物科技產(chǎn)品及美容等行業(yè)優(yōu)先考慮;
4、反應(yīng)敏捷、溝通能力及交接技巧嫻熟，具有親和力;
5、吃苦耐勞，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有責(zé)任心，能夠承擔(dān)較大的工作壓力
客戶部主管篇二十一
職責(zé)：
1. 維護(hù)與客戶的日常溝通，負(fù)責(zé)搜集項(xiàng)目相關(guān)信息并進(jìn)行匯總整理;
2. 協(xié)助項(xiàng)目主管完成從方案策劃、文案創(chuàng)作、流程規(guī)劃到執(zhí)行等一系列項(xiàng)目實(shí)施工作;
3. 協(xié)助項(xiàng)目主管及時(shí)撰寫項(xiàng)目工作簡報(bào)及結(jié)案報(bào)告;
4. 保持項(xiàng)目參與各方的溝通順暢;
5. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷(經(jīng)驗(yàn)充足可適當(dāng)放寬學(xué)歷條件)，公關(guān)、新聞傳播學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、2-3年工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)略遜者可應(yīng)聘客戶助理崗位;
3、有獨(dú)立開展工作能力，性格開朗，親和力強(qiáng)，善于溝通，積極進(jìn)取，認(rèn)真負(fù)責(zé);
4、文筆流暢，能獨(dú)立完成項(xiàng)目工作中所需的文案工作;
5、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的社會活動能力。