2022年廣州市出境旅游合同免費下載(14篇)

2025/6/10 9:56:13

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    在生活中,越來越多人會去使用協(xié)議,簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據之一。那么合同書的格式,你掌握了嗎?以下是我為大家搜集的合同范文,僅供參考,一起來看看吧
    廣州市出境旅游合同篇一
    乙方(組團旅行社):________________
    甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質量,明確雙方的權利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:
    第一條報名與成團
    1.甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市出境旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
    2.甲乙雙方共同確認:乙方己就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
    第二條內容與標準
    1.主要事項
    旅行團名
    報名人數(shù)
    初定出團日期
    旅游線路與天數(shù)
    交通工具及標準
    住宿標準
    用餐標準
    導游服務
    購物娛樂安排
    預付款數(shù)額
    應交納團費總額
    雙方其他約定
    2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
    第三條違約責任
    1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:
    (1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內容和標準而造成甲方直接經濟損失的;
    (2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
    2.甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
    3.不承擔違約責任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
    4.乙方在旅游質量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應減輕或免除責任:
    (1)對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
    (2)所發(fā)生的質量問題已采取了預防性措施;
    (3)質量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;
    (4)質量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。
    第四條爭議的解決方式
    1.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解、提出投訴和賠償請求。
    2.雙方協(xié)商、調解不成的,向廣州仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過廣州仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
    第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
    1.廣州市出境旅游報名須知及責任細則;
    2.旅游發(fā)票;
    3.行程表;
    4.出境游報名表。
    第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
    第七條本合同從簽訂之日起生效。
    特別約定條款:____________________________________
    甲方(簽章):________
    乙方(簽章):________
    地址:________________
    地址:________________
    郵編:________________
    郵編:________________
    電話:________________
    電話:________________
    ________年____月____日
    ________年____月____日
    附件
    《廣州市出境旅游報名須知及責任細則》(以下稱“須知”)適用于中國公民參加廣州市旅行社組織的出境旅游。
    一、報名出團
    1.游客在參加出境旅游應攜帶有效證件,到經旅游行政主管部門批準有出境游業(yè)務經營權的旅行社報名。
    2.旅游證件(護照、通行證,下同)按照國家有關規(guī)定辦理。
    3.孕婦、健康狀況不良者、行動不便者不宜參加出境旅游,有特殊病史者報名時應如實說明。
    4.旅行社應全面如實介紹其服務內容、質量及價格。游客應充分了解旅游線路,約定行程內容,并初定出團日期。雙方簽訂旅游合同。
    5.旅行社收取團費應出具發(fā)票。團費一次付清,雙方另有約定的,按約定。
    6.旅行社應在收齊旅游證件后15個工作日內與游客確定出團日期。
    7.旅行社應在出團前召開說明會,把行程表發(fā)給游客,詳細說明有關事項。缺席者責任自負。行程表應列明以下內容:旅游線路、時間、景點、交通工具安排、酒店名稱標準、用餐次數(shù)及標準、購物娛樂安排、相關旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡方式等。
    8.旅游用匯按國家外匯管理規(guī)定進行兌換、使用及辦理核銷或退匯。
    二、團費通常包括
    1.一次行程簽證費用;
    2.行程表所列往返交通費、境外機場稅(費)、游覽交通費;
    3.行程表所列酒店或同級酒店的住宿費;
    4.行程表所列的餐費(不含酒水);
    5.行程表所列非自費旅游項目第一門票。
    三、團費不包括
    1.辦理旅游證件的費用;
    2.個人旅游意外保險費;
    3.行程表所列自費項目及行程表以外活動項目所需的費用;
    4.衛(wèi)生檢疫費;
    5.出入境行李的海關稅、搬運費、保管費和超重(件)行李托運費;
    6.酒店內的酒水、洗衣、通訊等費用;
    7.辦理分團的費用;
    8.小費等其他私人性開支。
    雙方另有約定的按約定執(zhí)行。
    四、退團和取消行程處理辦法
    1.甲方要求退團,乙方按以下標準扣收業(yè)務損失費和違約金:
    (1)未確定出團日期的,不超過人民幣200元。
    (2)已確定出團日期的:出發(fā)前14天以上(含第14天,下同),扣團費總額3o%;出發(fā)前13至7天,扣團費總額6o%;出發(fā)前6至1天,扣團費總額8o%;出發(fā)當天,扣團費總額9o%。
    2.甲方要求更改出團日期,乙方應盡量安排,實際損失由甲方承擔;不能安排的,按甲方退團情況處理。
    3.乙方收齊旅游證件15個工作日內,不能確定出團日期或取消行程,乙方應退回已收團費并支付己收團費2%違約金;確定出團日期后,乙方不能按時出團的,應與甲方協(xié)商選擇改期出團或改與其他旅行社并團出發(fā),協(xié)商不成,乙方應退回已收團費并按以下標準向甲方支付違約金:出發(fā)前14天以上支付已收團費5%;出發(fā)前13至7天支付巳收團費1o%;出發(fā)前6至1天支付已收團費15%;出發(fā)當天支付己收團費2o%。
    4.游客報名時距出發(fā)日期已不足14天,報名后游客要求退團的,游客應按旅行社的實際損失支付違約金。旅行社應在游客報名時將預計的實際損失額如實告知游客。旅行社因自身的原因致使游客不能按約定日期出團的,按已收團費的1%的標準向游客支付違約金。
    5.游客如不同意1、3、4所確定的賠償標準的,在訂立本合同時可與旅行社協(xié)商,另行約定違約責任的承擔標準。
    五、有關責任問題
    1.旅行社應為游客提供符合保障人身、財物安全需要的服務,對有可能危及游客人身、財物安全的項目和須注意的問題,應當事前向游客作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
    2.旅行社應按國家規(guī)定投保旅行社責任保險。因旅行社責任造成游客人身、財產損害時,按《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》處理。此外,旅行社應向游客推薦購買相關的旅游者個人保險。
    3.旅行社可在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下,與其他有出境游業(yè)務經營權的旅行社共同組團,但須征得游客書面同意,并由簽約旅行社承擔責任。
    4.游客應遵守國家出入境管理、海關管理以及相關國家、地區(qū)的法律法規(guī);尊重當?shù)仫L土人情、民族習慣;不涉足色情場所。違者后果自負。
    5.因申請旅游證件、簽證、被拒絕出入境、傷病等屬于游客個人客觀原因導致游客不能按時成行或行程中斷,造成的損失由游客承擔,旅行社按實際損失扣收業(yè)務損失費后將剩余團費退還。
    6.旅途中,游客應妥善保管好個人財物,未委托旅行社代管而損壞或丟失,旅行社不承擔責任。
    7.游客在旅途中自行離團或不參加計劃內的某項團隊活動,視為自動放棄,所交費用不予退還。旅行社增加任何旅游項目(包括增加景點、購物、娛樂項目等),應以不影響原計劃行程為原則,并獲得游客書面同意。
    8.因不可抗力因素(不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。例如:戰(zhàn)爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等)造成不能按約定出團的,旅行社不承擔賠償責任;造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時,旅行社可根據當時的情況作全權處理。如發(fā)生費用增減,未發(fā)生費用退還游客,超支費用由游客承擔。
    9.對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致游客人身、財產權益受到損害的,旅行社不承擔責任,但應當積極協(xié)助解決游客與責任方之間的糾紛。
    10.旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況,旅行社與游客協(xié)商達成一致意見后,可對行程作出適當調整,增加的費用由旅行社承擔,如因調整造成服務檔次降低或活動內容減少,旅行社按《旅行社質量保證金賠償試行標準》中有關條款賠償游客損失。游客應服從旅行社的安排,否則因此而擴大的損失由游客承擔。游客不得以服務質量等問題為由,拒絕登機(車、船)或者采取其他措施強迫旅行社接受其提出的要求。
    11.旅行社的旅游服務質量受旅游質量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團隊的服務質量問題造成游客的合法權益受到損害,按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》賠償。游客合法權益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時,可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權的旅游質量監(jiān)督部門申訴、或提請仲裁機構仲裁、或向人民法院起訴。
    廣州市出境旅游合同篇二
    合同編號:________________
    甲方(團體或個人):________________
    乙方(組團旅行社):________________
    甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質量,明確雙方的權利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:
    第一條 報名與成團
    1.甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市出境旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
    2.甲乙雙方共同確認:乙方己就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
    第二條 內容與標準
    1.主要事項
    旅行團名
    報名人數(shù)
    初定出團日期
    旅游線路與天數(shù)
    交通工具及標準
    住宿標準
    用餐標準
    導游服務
    購物娛樂安排
    預付款數(shù)額
    應交納團費總額
    雙方其他約定
    1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:
    (1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內容和標準而造成甲方直接經濟損失的;
    (2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
    2.甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
    3.不承擔違約責任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
    4.乙方在旅游質量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應減輕或免除責任:
    (1)對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
    (2)所發(fā)生的質量問題已采取了預防性措施;
    (3)質量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;
    (4)質量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。
    第四條 爭議的解決方式
    1.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解、提出投訴和賠償請求。
    2.雙方協(xié)商、調解不成的,向廣州申請_____;若不同意通過廣州_____的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
    第五條 本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
    1.廣州市出境旅游報名須知及責任細則;
    2.旅游發(fā)票;
    3.行程表;
    4.出境游報名表。
    第六條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
    第七條 本合同從簽訂之日起生效。
    特別約定條款:____________________________________
    甲方(簽章):________ 乙方(簽章):________
    地址:________________ 地址:________________
    郵編:________________ 郵編:________________
    電話:________________ 電話:________________
    ________年____月____日 ________年____月____日
    附件
    《廣州市出境旅游報名須知及責任細則》(以下稱“須知”)適用于中國公民參加廣州市旅行社組織的出境旅游。
    一、報名出團
    1.游客在參加出境旅游應攜帶有效證件,到經旅_____政主管部門批準有出境游業(yè)務經營權的旅行社報名。
    2.旅游證件(護照、通行證,下同)按照國家有關規(guī)定辦理。
    3.孕婦、健康狀況不良者、行動不便者不宜參加出境旅游,有特殊病史者報名時應如實說明。
    4.旅行社應全面如實介紹其服務內容、質量及價格。游客應充分了解旅游線路,約定行程內容,并初定出團日期。雙方簽訂旅游合同。
    5.旅行社收取團費應出具發(fā)票。團費一次付清,雙方另有約定的,按約定。
    6.旅行社應在收齊旅游證件后15個工作日內與游客確定出團日期。
    7.旅行社應在出團前召開說明會,把行程表發(fā)給游客,詳細說明有關事項。缺席者責任自負。行程表應列明以下內容:旅游線路、時間、景點、交通工具安排、酒店名稱標準、用餐次數(shù)及標準、購物娛樂安排、相關旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡方式等。
    8.旅游用匯按國家外匯管理規(guī)定進行兌換、使用及辦理核銷或退匯。
    二、團費通常包括
    1.一次行程簽證費用;
    2.行程表所列往返交通費、境外機場稅(費)、游覽交通費;
    3.行程表所列酒店或同級酒店的住宿費;
    4.行程表所列的餐費(不含酒水);
    5.行程表所列非自費旅游項目第一門票。
    三、團費不包括
    1.辦理旅游證件的費用;
    2.個人旅游意外_____費;
    3.行程表所列自費項目及行程表以外活動項目所需的費用;
    4.衛(wèi)生檢疫費;
    5.出入境行李的海關稅、搬運費、保管費和超重(件)行李托運費;
    6.酒店內的酒水、洗衣、通訊等費用;
    7.辦理分團的費用;
    8.小費等其他私人性開支。
    雙方另有約定的按約定執(zhí)行。
    四、退團和取消行程處理辦法
    1.甲方要求退團,乙方按以下標準扣收業(yè)務損失費和違約金:
    (1)未確定出團日期的,不超過人民幣200元。
    (2)已確定出團日期的:出發(fā)前14天以上(含第14天,下同),扣團費總額3o%;出發(fā)前13至7天,扣團費總額6o%;出發(fā)前6至1天,扣團費總額8o%;出發(fā)當天,扣團費總額9o%。
    2.甲方要求更改出團日期,乙方應盡量安排,實際損失由甲方承擔;不能安排的,按甲方退團情況處理。
    3.乙方收齊旅游證件15個工作日內,不能確定出團日期或取消行程,乙方應退回已收團費并支付己收團費2%違約金;確定出團日期后,乙方不能按時出團的,應與甲方協(xié)商選擇改期出團或改與其他旅行社并團出發(fā),協(xié)商不成,乙方應退回已收團費并按以下標準向甲方支付違約金:出發(fā)前14天以上支付已收團費5%;出發(fā)前13至7天支付巳收團費1o%;出發(fā)前6至1天支付已收團費15%;出發(fā)當天支付己收團費2o%。
    4.游客報名時距出發(fā)日期已不足14天,報名后游客要求退團的,游客應按旅行社的實際損失支付違約金。旅行社應在游客報名時將預計的實際損失額如實告知游客。旅行社因自身的原因致使游客不能按約定日期出團的,按已收團費的1%的標準向游客支付違約金。
    5.游客如不同意1、3、4所確定的賠償標準的,在訂立本合同時可與旅行社協(xié)商,另行約定違約責任的承擔標準。
    五、有關責任問題
    1.旅行社應為游客提供符合保障人身、財物安全需要的服務,對有可能危及游客人身、財物安全的項目和須注意的問題,應當事前向游客作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
    2.旅行社應按國家規(guī)定投保旅行社責任_____。因旅行社責任造成游客人身、財產損害時,按《旅行社投保旅行社責任_____規(guī)定》處理。此外,旅行社應向游客推薦購買相關的旅游者個人_____。
    3.旅行社可在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下,與其他有出境游業(yè)務經營權的旅行社共同組團,但須征得游客書面同意,并由簽約旅行社承擔責任。
    4.游客應遵守國家出入境管理、海關管理以及相關國家、地區(qū)的法律法規(guī);尊重當?shù)仫L土人情、民族習慣;不涉足色情場所。違者后果自負。
    5.因申請旅游證件、簽證、被拒絕出入境、傷病等屬于游客個人客觀原因導致游客不能按時成行或行程中斷,造成的損失由游客承擔,旅行社按實際損失扣收業(yè)務損失費后將剩余團費退還。
    6.旅途中,游客應妥善保管好個人財物,未委托旅行社代管而損壞或丟失,旅行社不承擔責任。
    7.游客在旅途中自行離團或不參加計劃內的某項團隊活動,視為自動放棄,所交費用不予退還。旅行社增加任何旅游項目(包括增加景點、購物、娛樂項目等),應以不影響原計劃行程為原則,并獲得游客書面同意。
    8.因不可抗力因素(不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。例如:戰(zhàn)爭、_____、_____、地震、洪水、惡劣天氣等)造成不能按約定出團的,旅行社不承擔賠償責任;造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時,旅行社可根據當時的情況作全權處理。如發(fā)生費用增減,未發(fā)生費用退還游客,超支費用由游客承擔。
    9.對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致游客人身、財產權益受到損害的,旅行社不承擔責任,但應當積極協(xié)助解決游客與責任方之間的糾紛。
    10.旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況,旅行社與游客協(xié)商達成一致意見后,可對行程作出適當調整,增加的費用由旅行社承擔,如因調整造成服務檔次降低或活動內容減少,旅行社按《旅行社質量保證金賠償試行標準》中有關條款賠償游客損失。游客應服從旅行社的安排,否則因此而擴大的損失由游客承擔。游客不得以服務質量等問題為由,拒絕登機(車、船)或者采取其他措施強迫旅行社接受其提出的要求。
    11.旅行社的旅游服務質量受旅游質量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團隊的服務質量問題造成游客的合法權益受到損害,按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》賠償。游客合法權益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時,可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權的旅游質量監(jiān)督部門申訴、或提請_____機構_____、或向人民法院起訴。
    廣州市出境旅游合同篇三
    合同編號:_________
    甲方(團體或個人):_________
    乙方(組團旅行社):_________
    甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質量,明確雙方的權利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:
    第一條報名與成團
    1、甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市出境旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
    2、甲乙雙方共同確認:乙方己就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
    第二條內容與標準
    1、主要事項
    雙方其他約定:_________
    2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
    第三條違約責任
    1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:
    (1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內容和標準而造成甲方直接經濟損失的;
    (2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
    2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
    3、不承擔違約責任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
    4、乙方在旅游質量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應減輕或免除責任:
    (1)對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
    (2)所發(fā)生的質量問題已采取了預防性措施;
    (3)質量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;
    (4)質量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。
    第四條爭議的解決方式
    1、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解、提出投訴和賠償請求。
    2、雙方協(xié)商、調解不成的,向廣州仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過廣州仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
    第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
    1、廣州市出境旅游報名須知及責任細則;
    2、旅游發(fā)票;
    3、行程表;
    4、出境游報名表。
    第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
    第七條本合同從簽訂之日起生效。
    特別約定條款:_________
    甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
    地址:_________地址:_________
    郵編:_________郵編:_________
    電話:_________電話:_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    附件
    《廣州市出境旅游報名須知及責任細則》(以下稱“須知”)適用于中國公民參加廣州市旅行社組織的出境旅游。
    一、報名出團
    1、游客在參加出境旅游應攜帶有效證件,到經旅游行政主管部門批準有出境游業(yè)務經營權的旅行社報名。
    2、旅游證件(護照、通行證,下同)按照國家有關規(guī)定辦理。
    3、孕婦、健康狀況不良者、行動不便者不宜參加出境旅游,有特殊病史者報名時應如實說明。
    4、旅行社應全面如實介紹其服務內容、質量及價格。游客應充分了解旅游線路,約定行程內容,并初定出團日期。雙方簽訂旅游合同。
    5、旅行社收取團費應出具發(fā)票。團費一次付清,雙方另有約定的,按約定。
    6、旅行社應在收齊旅游證件后15個工作日內與游客確定出團日期。
    7、旅行社應在出團前召開說明會,把行程表發(fā)給游客,詳細說明有關事項。缺席者責任自負。行程表應列明以下內容:旅游線路、時間、景點、交通工具安排、酒店名稱標準、用餐次數(shù)及標準、購物娛樂安排、相關旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡方式等。
    8、旅游用匯按國家外匯管理規(guī)定進行兌換、使用及辦理核銷或退匯。
    二、團費通常包括
    1、一次行程簽證費用;
    2、行程表所列往返交通費、境外機場稅(費)、游覽交通費;
    3、行程表所列酒店或同級酒店的住宿費;
    4、行程表所列的餐費(不含酒水);
    5、行程表所列非自費旅游項目第一門票。
    三、團費不包括
    1、辦理旅游證件的費用;
    2、個人旅游意外保險費;
    3、行程表所列自費項目及行程表以外活動項目所需的費用;
    4、衛(wèi)生檢疫費;
    5、出入境行李的海關稅、搬運費、保管費和超重(件)行李托運費;
    6、酒店內的酒水、洗衣、通訊等費用;
    7、辦理分團的費用;
    8、小費等其他私人性開支。
    雙方另有約定的按約定執(zhí)行。
    四、退團和取消行程處理辦法
    1、甲方要求退團,乙方按以下標準扣收業(yè)務損失費和違約金:
    (1)未確定出團日期的,不超過人民幣200元。
    (2)已確定出團日期的:出發(fā)前14天以上(含第14天,下同),扣團費總額3o%;出發(fā)前13至7天,扣團費總額6o%;出發(fā)前6至1天,扣團費總額8o%;出發(fā)當天,扣團費總額9o%。
    2、甲方要求更改出團日期,乙方應盡量安排,實際損失由甲方承擔;不能安排的,按甲方退團情況處理。
    3、乙方收齊旅游證件15個工作日內,不能確定出團日期或取消行程,乙方應退回已收團費并支付己收團費2%違約金;確定出團日期后,乙方不能按時出團的,應與甲方協(xié)商選擇改期出團或改與其他旅行社并團出發(fā),協(xié)商不成,乙方應退回已收團費并按以下標準向甲方支付違約金:出發(fā)前14天以上支付已收團費5%;出發(fā)前13至7天支付巳收團費1o%;出發(fā)前6至1天支付已收團費15%;出發(fā)當天支付己收團費2o%。
    4、游客報名時距出發(fā)日期已不足14天,報名后游客要求退團的,游客應按旅行社的實際損失支付違約金。旅行社應在游客報名時將預計的實際損失額如實告知游客。旅行社因自身的原因致使游客不能按約定日期出團的,按已收團費的1%的標準向游客支付違約金。
    5、游客如不同意1、3、4所確定的賠償標準的,在訂立本合同時可與旅行社協(xié)商,另行約定違約責任的承擔標準。
    五、有關責任問題
    1、旅行社應為游客提供符合保障人身、財物安全需要的服務,對有可能危及游客人身、財物安全的項目和須注意的問題,應當事前向游客作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
    2、旅行社應按國家規(guī)定投保旅行社責任保險。因旅行社責任造成游客人身、財產損害時,按《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》處理。此外,旅行社應向游客推薦購買相關的旅游者個人保險。
    3、旅行社可在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下,與其他有出境游業(yè)務經營權的旅行社共同組團,但須征得游客書面同意,并由簽約旅行社承擔責任。
    4、游客應遵守國家出入境管理、海關管理以及相關國家、地區(qū)的法律法規(guī);尊重當?shù)仫L土人情、民族習慣;不涉足色情場所。違者后果自負。
    5、因申請旅游證件、簽證、被拒絕出入境、傷病等屬于游客個人客觀原因導致游客不能按時成行或行程中斷,造成的損失由游客承擔,旅行社按實際損失扣收業(yè)務損失費后將剩余團費退還。
    6、旅途中,游客應妥善保管好個人財物,未委托旅行社代管而損壞或丟失,旅行社不承擔責任。
    7、游客在旅途中自行離團或不參加計劃內的某項團隊活動,視為自動放棄,所交費用不予退還。旅行社增加任何旅游項目(包括增加景點、購物、娛樂項目等),應以不影響原計劃行程為原則,并獲得游客書面同意。
    8、因不可抗力因素(不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。例如:戰(zhàn)爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等)造成不能按約定出團的,旅行社不承擔賠償責任;造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時,旅行社可根據當時的情況作全權處理。如發(fā)生費用增減,未發(fā)生費用退還游客,超支費用由游客承擔。
    9、對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致游客人身、財產權益受到損害的,旅行社不承擔責任,但應當積極協(xié)助解決游客與責任方之間的糾紛。
    10、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況,旅行社與游客協(xié)商達成一致意見后,可對行程作出適當調整,增加的費用由旅行社承擔,如因調整造成服務檔次降低或活動內容減少,旅行社按《旅行社質量保證金賠償試行標準》中有關條款賠償游客損失。游客應服從旅行社的安排,否則因此而擴大的損失由游客承擔。游客不得以服務質量等問題為由,拒絕登機(車、船)或者采取其他措施強迫旅行社接受其提出的要求。
    11、旅行社的旅游服務質量受旅游質量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團隊的服務質量問題造成游客的合法權益受到損害,按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》賠償。游客合法權益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時,可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權的旅游質量監(jiān)督部門申訴、或提請仲裁機構仲裁、或向人民法院起訴。
    廣州市出境旅游合同篇四
    合同編號:________________
    甲方(團體或個人):________________
    乙方(組團旅行社):________________
    甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質量,明確雙方的權利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:
    第一條報名與成團
    1.甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市出境旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
    2.甲乙雙方共同確認:乙方己就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
    第二條內容與標準
    1.主要事項
    旅行團名
    報名人數(shù)
    初定出團日期
    旅游線路與天數(shù)
    交通工具及標準
    住宿標準
    用餐標準
    導游服務
    購物娛樂安排
    預付款數(shù)額
    應交納團費總額
    雙方其他約定
    2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
    第三條違約責任
    1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:
    (1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內容和標準而造成甲方直接經濟損失的;
    (2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
    2.甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
    3.不承擔違約責任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
    4.乙方在旅游質量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應減輕或免除責任:
    (1)對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
    (2)所發(fā)生的質量問題已采取了預防性措施;
    (3)質量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;
    (4)質量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。
    第四條爭議的解決方式
    1.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解、提出投訴和賠償請求。
    2.雙方協(xié)商、調解不成的,向廣州仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過廣州仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
    第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
    1.廣州市出境旅游報名須知及責任細則;
    2.旅游發(fā)票;
    3.行程表;
    4.出境游報名表。
    第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
    第七條本合同從簽訂之日起生效。
    特別約定條款:____________________________________
    甲方(簽章):________乙方(簽章):________
    地址:________________地址:________________
    郵編:________________郵編:________________
    電話:________________電話:________________
    ________年____月____日________年____月____日
    廣州市出境旅游合同篇五
    甲方(團體或個人):_________________
    乙方(組團旅行社):_________________
    甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質量,明確雙方的權利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:
    第一條 報名與成團
    1、甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報名須知及責任細則》 (以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
    2、甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
    第二條 內容與標準
    1、 主要事項
    旅行團名 報名人數(shù)
    初定出團日期 旅游線路與天數(shù)
    交通工具及標準
    住宿標準
    用餐標準 早餐____次,正餐___次,標準:_____
    導游服務 派領隊及導 游服務
    購物娛樂安排
    預付款數(shù)額 應交納團費總額
    雙方其他約定
    2、 甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
    第三條 違約責任
    1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任 :
    (1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內容和標準而造成甲方直接經濟損失的;
    (2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
    2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
    3、不承擔違約責任的情況:
    甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
    4、乙方在旅游質量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應減輕或免除責任:
    (1)對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
    (2)所發(fā)生的質量問題已采取了預防性措施;
    (3)質量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;
    (4)質量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。
    第四條 爭議的解決方式
    1、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解、提出投訴和賠償請求。
    2、雙方協(xié)商、調解不成的,向佛山仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
    第五條 本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
    1、佛山市出境旅游報名須知及責任細則;
    2、旅游發(fā)票;
    3、行程表;
    4、出境游報名表。
    第六條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
    第七條 本合同從簽訂之日起生效。
    特別約定條款
    雙方特別約定以下條款:_________________________________
    甲方簽字(蓋章)___________乙方簽字(蓋章)____________
    地址:______________________ 地址:_______________________
    郵編:______________________ 郵編:_______________________
    電話:______________________ 電話:_______________________
    日期:______________________ 日期:_______________________
    使用說明
    《佛山市出境旅游報名須知及責任細則》(以下稱“須知”)適用于中國公民參加佛山市旅行社組織的出境旅游。
    一、報名出團
    1、游客參加出境旅游應攜帶有效證件,到經旅游行政主管部門批準有出境游業(yè)務經營權的旅行社報名。
    2、旅游證件(護照、通行證,下同)按照國家有關規(guī)定辦理。
    3、孕婦、健康狀況不良者、行動不便者不宜參加出境旅游,有特殊病史者報名時應如實說明。
    4、旅行社應全面如實介紹其服務內容、質量及價格。游客應充分了解旅游線路,約定行程內容,并初定出團日期。雙方簽訂旅游合同。
    5、旅行社收取團費應出具發(fā)票。團費一次付清,雙方另有約定的,按約定。
    6、旅行社應在收齊旅游證件后 15 個工作日內與游客確定出團日期。
    7、旅行社應在出團前召開說明會,把行程表發(fā)給游客,詳細說明有關事項。缺席者責任自負。
    行程表應列明以下內容:旅游線路、時間、景點、交通工具安排、酒店名稱及標準、用餐次數(shù)及標準、購物娛樂安排、相關旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡方式等。
    8、旅游用匯按國家外匯管理規(guī)定進行兌換、使用及辦理核銷或退匯。
    二、團費通常包括
    l、一次行程簽證費用;
    2、行程表所列往返交通費、境外機場稅(費)、游覽交通費;
    3、行程表所列酒店或同級酒店的住宿費;
    4、行程表所列的餐費 (不含酒水);
    5、行程表所列非自費旅游項目第一門票。
    三、團費不包括
    1、辦理旅游證件的費用;
    2、個人旅游意外保險費;
    3、行程表所列自費項目及行程表以外活動項目所需的費用;
    4、衛(wèi)生檢疫費;
    5、出入境行李的海關稅、搬運費、保管費和超重(件) 行李托運費;
    6、酒店內的酒水、洗衣、通訊等費用;
    7、辦理分團的費用;
    8、小費等其他私人性開支。
    雙方另有約定的按約定執(zhí)行。
    四、退團和取消行程處理辦法
    1、游客要求退團,可以在旅游活動開始前通知旅行社解除本合同,但須承擔旅行社已經為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:
    (1)未確定出團日期的,支付違約金人民幣100元。
    (2)已確定出團日期的:
    出發(fā)前14天以上(含第14天,下同),支付團費總額的5%并扣除旅行社已支出的必要費用;
    出發(fā)前13至7天,支付團費總額的10%并扣除旅行社已支出的必要費用;
    出發(fā)前6至4天,支付團費總額的15%并扣除旅行社已支出的必要費用;
    出發(fā)前3至1天,支付團費總額20%并扣除旅行社已支出的必要費用;
    出發(fā)當天,支付團費總額25%并扣除旅行社已支出的必要費用。
    2、游客要求更改出團日期,旅行社應盡量安排,實際損失由游客承擔; 不能安排的,按游客退團情況處理。
    3、旅行社收齊旅游證件15個工作日內,不能確定出團日期或取消行程,旅行社應退回已收團費并支付違約金人民幣100元;確定出團日期后,旅行社不能按時出團的,應與游客協(xié)商選擇改期出團或與其他旅行社并團出發(fā),協(xié)商不成,旅行社應退回已收團費并按以下標準向游客支付違約金:
    出發(fā)前14天以上(含第14天,下同),支付已收團費5%;
    出發(fā)前13至7天,支付已收團費10%;
    出發(fā)前6至4天,支付已收團費15%;
    出發(fā)前3至1天,支付已收團費20%;
    出發(fā)當天支付已收團費25%。
    4、游客報名時距出發(fā)日期已不足14天,報名后游客要求退團的,游客應按旅行社的實際損失支付違約金。旅行社應在游客報名時將預計的實際損失額如實告知游客。
    旅行社因自身的原因致使游客不能按約定日期出團的,支付違約金人民幣100元。
    5、游客如不同意1、3、4所確定的賠償標準的,在訂立本合同時可與旅行社協(xié)商,另行約定違約責任的承擔標準。
    五、有關責任問題
    1、旅行社應為游客提供符合保障人身、財物安全需要的服務, 對有可能危及游客人身、財物安全的項目和須注意的問題,應當事前向游客作出真實說明和明確警示, 并采取防止危害發(fā)生的措施。
    2、旅行社應按國家規(guī)定投保旅行社責任保險。因旅行社責任造成游客人身、財產損害時,按《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》處理。此外,旅行社應向游客推薦購買相關的旅游者個人保險。
    3、旅行社可在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下,與其他有出境游業(yè)務經營權的旅行社共同組團,但須征得游客書面同意,并由簽約旅行社承擔責任。
    4、游客應遵守國家出入境管理、海關管理以及相關國家、地區(qū)的法律法規(guī);尊重當?shù)仫L土人情、民族習慣;不涉足色情場所。違者后果自負。
    5、因申請旅游證件、簽證、被拒絕出入境、傷病等屬于游客個人客觀原因導致游客不能按時成行或行程中斷,造成的損失由游客承擔, 旅行社按實際損失扣收業(yè)務損失費后將剩余團費退還。
    6、旅途中,游客應妥善保管好個人財物,未委托旅行社代管而損壞或丟失, 旅行社不承擔責任。
    7、游客在旅途中自行離團或不參加計劃內的某項團隊活動,視為自動放棄,所交費用不予退還。旅行社增加任何旅游項目(包括增加景點、購物、娛樂項目等),應以不影響原計劃行程為原則,并獲得游客書面同意。
    8、因不可抗力因素(不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況) ,造成不能按約定出團的,旅行社不承擔賠償責任;造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時,旅行社可根據當時的情況作全權處理。如發(fā)生費用增減, 未發(fā)生費用退還游客, 超支費用由游客承擔。
    9、對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致游客人身、財產權益受到損害的,旅行社不承擔責任,但應當積極協(xié)助解決游客與責任方之間的糾紛。
    10、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況,旅行社與游客協(xié)商達成一致意見后,可對行程作出適當調整,增加的費用由旅行社承擔,如因調整造成服務檔次降低或活動內容減少,旅行社按《旅行社質量保證金賠償試行標準》中有關條款賠償游客損失。游客應服從旅行社的安排,否則因此而擴大的損失由游客承擔。游客不得以服務質量等問題為由,拒絕登機(車、船)或者采取其他措施強迫旅行社接受其提出的要求。
    11、旅行社的旅游服務質量受旅游質量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團隊的服務質量問題造成游客的合法權益受到損害,按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》賠償。游客合法權益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時,可以與旅行社協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權的旅游質量監(jiān)督部門投訴,或提請仲裁機構仲裁、或向人民法院起訴。
    廣州市出境旅游合同篇六
    專?用?條?款
    甲方(旅游者或單位):____________
    身份證號碼或護照號碼:____________
    住所或單位地址:__________________
    通訊號碼:________________________
    乙方(組團旅行社):______________
    許可證號:________________________
    地址:____________________________
    通訊號碼:________________________
    根據《中華人民共和國民法典》等有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎上就出境組團旅游的有關事宜經協(xié)商達成如下協(xié)議:
    第一條?《通用條款》為本合同的重要組成部分。甲方已認真閱讀《通用條款》各項內容,并就《通用條款》按以下第_____項予以確認。
    1、完全認可《通用條款》各項內容;
    2、基本認可《通用條款》的內容,并就持異議的條款與乙方重新達成協(xié)議,記入第八條“其他約定”。
    第二條?旅游者情況
    甲方參加旅游人數(shù)為______人。
    甲方聲明:參加此次旅游的人員身體狀況基本健康,能夠適應本次旅游,并愿意承擔健康責任?!跏?□否
    第三條?旅游內容及安排
    (一)成行團號:____________(□在行前說明會告知)。
    (二)旅游行程共計_____日____夜,行程中的在途時間包含在內。
    (三)旅游線路:(包括旅游者抵達的國家/地區(qū)、城市、主要景點,主要景點應當注明保證旅游者實際游覽的最少時間)
    (四)集合出發(fā)地點及時間:_____________
    (五)散團地點及時間:_________________
    (六)購物安排:每天購物次數(shù)不超過____次,全程購物次數(shù)不超過____次,購物場所經營品種主要為_________________________________
    (七)甲方是否同意購買旅游意外傷害險:□是;□否
    購買方式:□自行購買;□委托乙方購買
    第四條?旅游費用
    (一)本旅游行程的收費標準(人民幣)為:成人____元/人;兒童______元/人。旅游費用(人民幣)總計:成人______元/人×______人+小孩_____元/人×_____人=_________元。大寫:____拾____萬____千____百____拾_____元人民幣。
    (二)甲方應在出游前____日內交納預付款____元人民幣,余款應于本合同約定的出發(fā)日前______日付訖。相關費用約定在旅游行程中支付時,甲方須支付現(xiàn)金。
    (三)旅游費用包含以下項目或標準:
    1、代辦證件、手續(xù)的費用:乙方代甲方辦理□護照□簽證□通行證□簽注,旅游訂車(房、餐)等手續(xù)費。
    2、交通客票標準:火車:□是/□否空調車,□硬座/□軟座/□硬臥/□軟臥;
    輪船:普通客船____人/間,□是/□否帶衛(wèi)生間,或?等艙;?星級游船□標準間/□單人間/□套房;
    廣州市出境旅游合同篇七
    合同編號:___________
    佛山市出境旅游組團合同
    甲方(團體或個人):_________________
    乙方(組團旅行社):_________________
    甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質量,明確雙方的權利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:
    第一條報名與成團
    1、甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
    2、甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
    第二條內容與標準
    1、主要事項
    旅行團名報名人數(shù)
    初定出團日期旅游線路與天數(shù)
    交通工具及標準
    住宿標準
    用餐標準早餐____次,正餐___次,標準:_____
    導游服務派領隊及導游服務
    購物娛樂安排
    預付款數(shù)額應交納團費總額
    雙方其他約定
    第三條違約責任
    1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:
    (1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內容和標準而造成甲方直接經濟損失的;
    (2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
    2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
    3、不承擔違約責任的情況:
    甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
    4、乙方在旅游質量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應減輕或免除責任:
    (1)對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
    (2)所發(fā)生的質量問題已采取了預防性措施;
    (3)質量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;
    (4)質量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。
    第四條爭議的解決方式
    1、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解、提出投訴和賠償請求。
    2、雙方協(xié)商、調解不成的,向佛山_____委員會申請_____;若不同意通過佛山_____委員會_____的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
    第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
    1、佛山市出境旅游報名須知及責任細則;
    2、旅游發(fā)票;
    3、行程表;
    4、出境游報名表。
    第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
    第七條本合同從簽訂之日起生效。
    特別約定條款
    雙方特別約定以下條款:_________________________________
    甲方簽字(蓋章)___________乙方簽字(蓋章)____________
    地址:______________________地址:_______________________
    郵編:______________________郵編:_______________________
    電話:______________________電話:_______________________
    日期:______________________日期:_______________________
    使用說明
    《佛山市出境旅游報名須知及責任細則》(以下稱“須知”)適用于中國公民參加佛山市旅行社組織的出境旅游。
    一、報名出團
    1、游客參加出境旅游應攜帶有效證件,到經旅_____政主管部門批準有出境游業(yè)務經營權的旅行社報名。
    2、旅游證件(護照、通行證,下同)按照國家有關規(guī)定辦理。
    3、孕婦、健康狀況不良者、行動不便者不宜參加出境旅游,有特殊病史者報名時應如實說明。
    4、旅行社應全面如實介紹其服務內容、質量及價格。游客應充分了解旅游線路,約定行程內容,并初定出團日期。雙方簽訂旅游合同。
    5、旅行社收取團費應出具發(fā)票。團費一次付清,雙方另有約定的,按約定。
    6、旅行社應在收齊旅游證件后15個工作日內與游客確定出團日期。
    7、旅行社應在出團前召開說明會,把行程表發(fā)給游客,詳細說明有關事項。缺席者責任自負。
    行程表應列明以下內容:旅游線路、時間、景點、交通工具安排、酒店名稱及標準、用餐次數(shù)及標準、購物娛樂安排、相關旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡方式等。
    8、旅游用匯按國家外匯管理規(guī)定進行兌換、使用及辦理核銷或退匯。
    二、團費通常包括
    l、一次行程簽證費用;
    2、行程表所列往返交通費、境外機場稅(費)、游覽交通費;
    3、行程表所列酒店或同級酒店的住宿費;
    4、行程表所列的餐費(不含酒水);
    5、行程表所列非自費旅游項目第一門票。
    三、團費不包括
    1、辦理旅游證件的費用;
    2、個人旅游意外_____費;
    3、行程表所列自費項目及行程表以外活動項目所需的費用;
    4、衛(wèi)生檢疫費;
    5、出入境行李的海關稅、搬運費、保管費和超重(件)行李托運費;
    6、酒店內的酒水、洗衣、通訊等費用;
    7、辦理分團的費用;
    8、小費等其他私人性開支。
    雙方另有約定的按約定執(zhí)行。
    四、退團和取消行程處理辦法
    1、游客要求退團,可以在旅游活動開始前通知旅行社解除本合同,但須承擔旅行社已經為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:
    (1)未確定出團日期的,支付違約金人民幣100元。
    (2)已確定出團日期的:
    出發(fā)前14天以上(含第14天,下同),支付團費總額的5%并扣除旅行社已支出的必要費用;
    出發(fā)前13至7天,支付團費總額的10%并扣除旅行社已支出的必要費用;
    出發(fā)前6至4天,支付團費總額的15%并扣除旅行社已支出的必要費用;
    出發(fā)前3至1天,支付團費總額20%并扣除旅行社已支出的必要費用;
    出發(fā)當天,支付團費總額25%并扣除旅行社已支出的必要費用。
    2、游客要求更改出團日期,旅行社應盡量安排,實際損失由游客承擔;不能安排的,按游客退團情況處理。
    3、旅行社收齊旅游證件15個工作日內,不能確定出團日期或取消行程,旅行社應退回已收團費并支付違約金人民幣100元;確定出團日期后,旅行社不能按時出團的,應與游客協(xié)商選擇改期出團或與其他旅行社并團出發(fā),協(xié)商不成,旅行社應退回已收團費并按以下標準向游客支付違約金:
    出發(fā)前14天以上(含第14天,下同),支付已收團費5%;
    出發(fā)前13至7天,支付已收團費10%;
    出發(fā)前6至4天,支付已收團費15%;
    出發(fā)前3至1天,支付已收團費20%;
    出發(fā)當天支付已收團費25%。
    4、游客報名時距出發(fā)日期已不足14天,報名后游客要求退團的,游客應按旅行社的實際損失支付違約金。旅行社應在游客報名時將預計的實際損失額如實告知游客。
    旅行社因自身的原因致使游客不能按約定日期出團的,支付違約金人民幣100元。
    5、游客如不同意1、3、4所確定的賠償標準的,在訂立本合同時可與旅行社協(xié)商,另行約定違約責任的承擔標準。
    五、有關責任問題
    1、旅行社應為游客提供符合保障人身、財物安全需要的服務,對有可能危及游客人身、財物安全的項目和須注意的問題,應當事前向游客作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
    2、旅行社應按國家規(guī)定投保旅行社責任_____。因旅行社責任造成游客人身、財產損害時,按《旅行社投保旅行社責任_____規(guī)定》處理。此外,旅行社應向游客推薦購買相關的旅游者個人_____。
    3、旅行社可在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下,與其他有出境游業(yè)務經營權的旅行社共同組團,但須征得游客書面同意,并由簽約旅行社承擔責任。
    4、游客應遵守國家出入境管理、海關管理以及相關國家、地區(qū)的法律法規(guī);尊重當?shù)仫L土人情、民族習慣;不涉足色情場所。違者后果自負。
    5、因申請旅游證件、簽證、被拒絕出入境、傷病等屬于游客個人客觀原因導致游客不能按時成行或行程中斷,造成的損失由游客承擔,旅行社按實際損失扣收業(yè)務損失費后將剩余團費退還。
    6、旅途中,游客應妥善保管好個人財物,未委托旅行社代管而損壞或丟失,旅行社不承擔責任。
    7、游客在旅途中自行離團或不參加計劃內的某項團隊活動,視為自動放棄,所交費用不予退還。旅行社增加任何旅游項目(包括增加景點、購物、娛樂項目等),應以不影響原計劃行程為原則,并獲得游客書面同意。
    8、因不可抗力因素(不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況),造成不能按約定出團的,旅行社不承擔賠償責任;造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時,旅行社可根據當時的情況作全權處理。如發(fā)生費用增減,未發(fā)生費用退還游客,超支費用由游客承擔。
    9、對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致游客人身、財產權益受到損害的,旅行社不承擔責任,但應當積極協(xié)助解決游客與責任方之間的糾紛。
    10、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況,旅行社與游客協(xié)商達成一致意見后,可對行程作出適當調整,增加的費用由旅行社承擔,如因調整造成服務檔次降低或活動內容減少,旅行社按《旅行社質量保證金賠償試行標準》中有關條款賠償游客損失。游客應服從旅行社的安排,否則因此而擴大的損失由游客承擔。游客不得以服務質量等問題為由,拒絕登機(車、船)或者采取其他措施強迫旅行社接受其提出的要求。
    11、旅行社的旅游服務質量受旅游質量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團隊的服務質量問題造成游客的合法權益受到損害,按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》賠償。游客合法權益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時,可以與旅行社協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權的旅游質量監(jiān)督部門投訴,或提請_____機構_____、或向人民法院起訴。
    本須知由佛山市旅游局制定,自_________年____月____日起實行。
    廣州市出境旅游合同篇八
    甲方:_______________________
    乙方:_______________________
    本協(xié)議在平等、自愿、協(xié)商的基礎上,甲、乙雙方達成如下協(xié)議:
    第一條 旅游時間
    集合時間:_____年_____月_____日_____點
    出發(fā)時間:_____年_____月_____日_____點
    出行時間:_____年_____月_____日_____點_____年_____月_____日_____點
    費 用:_____元/人
    第二條 旅游價格和支付時間約定
    甲方參加本次旅游共__________人,單價見附表,總金額為(___________元)_______萬_______千________百________拾________元整,預付定金(__________元)_______萬_______千________百________拾________元整。
    旅游費用支付方式以及支付時間__________
    費用包含項目:_______________________________________________________________________
    _______________________________________________________________________
    _______________________________________________________________________
    第三條 旅游有關事項的約定
    出發(fā)地點:_________________________________________________
    返回地點:_________________________________________________
    出游地點:_________________________________________________
    交通形式:_________________________________________________
    領隊配置:_________________________________________________
    住宿標準:_________________________________________________
    餐費標準:_________________________________________________
    本次旅行境外指定地接服務提供商:_________________________________________________
    簽約地點:
    監(jiān)督、投訴電話:
    第四條 甲方的違約責任
    1、甲方逾期付款的違約責任
    甲方在簽訂協(xié)議時未支付預付款的,乙方可以終止協(xié)議。
    如甲方在出發(fā)前四天還未支付預付款的,甲方承擔乙方的直接損失,并支付旅游協(xié)議總價20%的違約金。出發(fā)當日,乙方需付完旅游總價除預付款外的剩余款項。
    2、甲方在出發(fā)前30日內(含第30日,下同)提出解除合同的,應當按下列標準向出境社支付業(yè)務損失費:
    出發(fā)前30日至15日,按旅游費用總額5%;
    出發(fā)前14日至7日,按旅游費用總額15%;
    出發(fā)前6日到4日,按旅游費用總額70%;
    出發(fā)前3日到1日,按旅游費用總額85%;
    出發(fā)當日,按旅游費用總額的90%;
    如按上述比例支付的業(yè)務損失費不足以賠償乙方的實際損失,甲方應當按實際損失對出境社予以賠償,但最高額不應當超過旅游費用總額。
    甲方在扣除上述業(yè)務損失費后,應當在乙方退團通知到達日起5個工作日內向乙方退還剩余旅游費用。
    3、擅自變更行程內容的違約責任
    甲方未經乙方同意,中途擅自離團,不得要求乙方退回未完成行程的直接費用,給乙方造成損失的,應承擔賠償責任。
    甲方未按協(xié)議約定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具的,費用自負,并不得要求退回相關旅游費。
    第五條 乙方的違約責任
    1、乙方在出發(fā)前30日以內(含第30日,下同)提出解除合同的,向甲方退還全額旅游費用(不得扣除簽證/簽注的費用),并按下列標準向甲方支付違約金:
    出發(fā)前30日至15日,支付旅游費用總額2%的違約金;
    出發(fā)前14日至7日,支付旅游費用總額5%的違約金;
    出發(fā)前6日到4日,支付旅游費用總額10%的違約金;
    出發(fā)前3日到1日,支付旅游費用總額15%的違約金;
    出發(fā)當日,支付旅游費用總額20%的違約金。
    如上述違約金不足以賠償旅游者的實際損失,出境社應當按實際損失對旅游者予以賠償。
    出境社應當在取消出團通知到達日起5個工作日內,向旅游者退還全額旅游費用并支付違約金。
    2、因乙方原因,乙方擅自減少行程活動景點的,每減少一個景點,應當支付旅游協(xié)議總價2%的違約金,并退還所減少景點的全額門市票價。
    3、乙方作為有別于旅行社的專業(yè)戶外公司,行程中不得設置任何購物地點。
    4、乙方領隊在旅游行程期間,擅自離開團隊,造成甲方無人負責的,乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用,退還未完成的行程用并支付旅游協(xié)議總價5%的違約金。
    第六條 特別約定
    1、旅途中甲方自身行為、身體健康原因、第三人責任或不可抗力等原因造成甲方人身、財產損失的,
    乙方應當協(xié)助處理,但乙方不承當賠償責任。
    2、乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生的危險情況應向甲方作出明確警示,并積極采取防范措施。如面對乙方的關于安全方面的警告,甲方不聽勸阻的,則甲方負相應產生的全部責任。
    3、乙方應按規(guī)定購買旅游意外保險,對于甲方個別隊員拒絕購買的,可以尊重對方意見,但是該隊員必須私下自行購買相關保險。
    4、乙方應當按照協(xié)議約定提供服務,尊重甲方的人格尊嚴及其相關的合法權利,不得強迫甲方參加自費項目,不得設置任何購物環(huán)節(jié)。
    5、甲方未按約定時間提供個人資料,或提供的個人資料不真實,造成乙方無法為甲方提供為約定服務的,乙方不承擔賠償責任,但甲方應當承擔乙方已支付的直接費用。
    第七條 本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行友好約定。
    第八條 本協(xié)議經雙方簽字之日起生效
    甲方(簽字或蓋章)乙方(簽字或蓋章)
    聯(lián)系人: 聯(lián)系人:
    電話: 電話:
    ______年______月______日 ______年______月______日
    廣州市出境旅游合同篇九
    合同編號:_________
    甲方:_________(旅游者或團體)
    24小時聯(lián)系電話:_________
    乙方:_________(組團旅行社)
    24小時聯(lián)系電話:_________
    甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產品,為保障雙方權利和履行義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事項達成如下協(xié)議。
    第一條 促銷與咨詢
    1、乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
    2、乙方廣告及其他宣傳制品內容屬實。
    3、甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
    4、甲方要就出境游旅游產品情況作詳盡的了解。
    第二條 銷售與成交
    1、甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
    2、乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實介紹、報價。
    3、對旅游產品費用所含項目,雙方達成共識。
    4、甲方確定所購買的旅游產品并交齊所需費用。
    5、乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
    6、乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。
    7、乙方要向甲方介紹領隊,并建立領隊與甲方的聯(lián)系。
    8、雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。
    9、乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內容。
    第三條 成交訂單
    1、內容
    (1)團號:_________
    (2)姓名:_________。性別:_________。年齡:_________
    (3)境外共計_________晚_________天(航班、車、船、前往目的地及返境內時間包括在行程天數(shù)之內)。出發(fā)、返回地點:_________。出發(fā)、返回地點:_________。時間:_________
    (4)行走路線及其游覽點:_________
    (5)交通工具:_________
    (6)住宿次數(shù)、標準:_________
    (7)購物次數(shù)、內容:_________
    (8)娛樂次數(shù)、內容:_________
    (9)保險項目、金額:_________
    (10)導游及其他費用:_________
    (11)不包含的費用:_________
    2、以上訂單一經成交,甲乙雙方應恪守約定,不得擅自更改。
    3、甲方在旅游產品提供期間應服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產品提供應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
    4、乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對乙方具約束力。
    第四條 違約責任
    1、乙方在下列情形下承擔賠償責任
    (1)因乙方過失或故意未達到合同規(guī)定內容,造成甲方直接經濟損失。
    (2)乙方旅游產品的提供末達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定。
    (3)乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。
    (4)因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。
    2、甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任
    (1)甲方違約,自身損失自負,給乙方造成損失的,要承擔賠償責任。
    (2)甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產生的后果由甲方自負。
    (3)由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的。
    (4)超出本合同約定的訂單內容、進行個人活動而造成損失的,責任自負。
    3、不承擔違約責任的情形
    (1)因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時,應提供不能履約的證據,末成行時,應及時通知對方。
    (2)非甲、乙雙方的責任導致的雙方各自的損失的。
    (3)本合同雙方已經就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。
    (4)乙方在旅游質量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,應減輕或免除責任。
    a、非過失、故意的違約。
    b、對發(fā)生的違約已采取了預防性措施。
    c、乙方及時采取了善后處理措施。
    d、由于甲方自身過錯造成的質量問題。
    第五條 爭議的解決
    本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,向有管轄權的旅游質監(jiān)所提出投訴和賠賠償請求,甲、乙可向法院起訴。
    第六條 本臺同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
    第七條 本合同自簽訂之日起生效。
    甲方(簽字):_________
    _________年____月____日
    乙方(蓋章):_________
    _________年____月____日
    廣州市出境旅游合同篇十
    甲方:___________________(旅游者或團體)
    電話:__________________________________
    乙方:____________________ (組團旅行社)
    電話:__________________________________
    甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游產品,為保障雙方權利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事項達成如下協(xié)議。
    第一條 促銷與咨詢
    1.乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
    2.乙方廣告及其宣傳品內容屬實。
    3.甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游地的大陸公民。
    4.甲方要就出境旅游產品情況作詳盡的了解。
    第二條 銷售與成交
    1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
    2.乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實介紹、報價。
    3.對旅游產品費用所含項目,雙方達成共識,
    4.甲方確定所購買的旅游產品并交齊所需費用。
    5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
    6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。
    7.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。
    8.雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。
    9.乙方提供的旅客須知將被視為本合同的一部分,簽訂合同前 甲方也要仔細閱讀《游客須知》內容。
    第三條 成交訂單
    1.內容
    團號________________________
    姓名________性別________年齡________
    境外共計_____晚____天(航班、車、船、前往目的地及返境 內時間包括在行程天數(shù)之內)
    出發(fā)、返回地點、時間__________________
    行走路線及其游覽點__________________
    交通工具___________________________________________
    住宿次數(shù)、標準______________________________________
    購物次數(shù)、內容______________________________________
    娛樂次數(shù)、內容______________________________________
    保險項目、金額______________________________________
    導游及其他費用_____________________________________
    注明:不包含的費用_________________________________
    2.以上訂單一經成交,甲、乙雙方諾守約定,不得擅自更改。
    3.甲方在旅游產品提供期間應服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產品符合國家標準和行業(yè)標準。
    乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對乙方具約束力。
    第四條 違約責任
    1.乙方在下列情形下承擔賠償責任
    ①因乙方過失或故意未達到合同規(guī)定的內容,造成甲方直接經濟損失。
    ②乙方旅游產品的提供未達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定。
    ③乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。
    ④因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。
    2.甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任
    ①甲方違約;自身損失自負,給乙方造成損失的,要承擔賠償責任。
    ②甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產生的后果由甲方自負。
    ③由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的。
    ④超出本合同約定的訂單內容、進行個人活動而造成損失的責任自負。
    3.不承擔違約責任的情形
    ①因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時,應提供不能履約的證據,未成行時,應及時通知對方。
    ②非甲、乙雙方的責任,導致的雙方各自的損失的。
    ③本合同雙方已經就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。
    ④乙方在旅游質量問題出現(xiàn)后已采取下列措施的,應減輕或免除責任。
    a.非過失、故意的違約
    b.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施。
    c.乙方及時采取了善后處理措施。
    d.由于甲方自身過錯造成的質量問題。
    第五條 爭議的解決
    本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,甲方可向有管轄權的旅游質監(jiān)所提出投訴和賠償請求,甲、乙雙方可向法院起訴。
    第六條 本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
    第七條 本合同自簽訂之日起生效。
    游客須知
    尊敬的游客:
    歡迎您參加出境旅游!依據我國法律、法規(guī)的規(guī)定,您在旅游活動中享有下列權利,并應當履行下列義務。
    一、您的權利
    1.您享有自主選擇旅行社的權利。我國出境旅游實行特許經營制度,因此,您有權要求旅行社出示出境旅游經營許可證明,并與 旅行社協(xié)商簽訂旅游合同,約定雙方的權利和義務。
    2.您享有知悉旅行社服務的真實情況的權利。您有權要求旅行社向您提供行程時間表和赴有關國家(地區(qū))的旅游須知,提供旅 行社服務價格、住宿標準、餐飲標準、交通標準等旅游服務標準、接待社名稱等有關情況。
    3.您享有人身、財物不受損害的權利。您有權要求旅行社提供 符合保障人身、財物安全要求的旅行服務,要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的出境意外傷害保險。
    4.您享有要求旅行社提供約定服務的權利。您有權要求旅行社按照合同約定和行程表安排旅行游覽,為旅行團委派持有《領隊證》的專職領隊人員,代表旅行社安排境外旅游活動,協(xié)調處理旅游事宜。
    5.您享有自主購物和公平交易的權利。境外購物純屬自愿。購物務必謹慎。您有權要求旅行社帶團到旅游目的地國旅游管理局指定的商店購物;有權拒絕超計劃購物,拒絕到非指定商店購物;拒絕旅行社強迫購物要求。
    6.您享有自主選擇自費項目的權利。您有權拒絕旅行社、導游或領隊推薦的各種形式的自費項目,有權拒絕自費風味餐等。參加自費項目純屬個人自愿,有可能是接待社和導游通過組織自費項目獲取利潤,損害您的利益。
    7.您享有依法獲得賠償?shù)臋嗬?。在出境旅游活動過程中,旅行杜未經旅行團同意,擅自變更、取消,減少或增加旅游項目,強迫購物、參加自費旅游項目,未履行合同義務給您的合法權益造成損害,您有權向旅游行政管理部門投訴或向人民法院起訴,依法獲得賠償。
    8.您享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。旅游者的人格尊嚴不受損害習慣受到損害,您有權得到法律的救助。
    9.您享有對旅行社服務進行監(jiān)督的權利。您有權檢舉、控告旅行社侵害旅游者權益的行為,有權對保護旅游者權益工作提出批評、建議。您有權將組團社發(fā)給您的征求意見表,寄給組團社所在地的省級旅游部門,如必要也可以直接寄給國家旅游局質量監(jiān)督管理所。
    二、您的義務
    1.您有維護祖國的安全、榮譽和利益的義務。在出境旅游中,不得有危害祖國的安全、榮譽和利益的行為。
    2.您有合法保護自己權益的權利,也有不得侵害他人權利的義務。當您在行使權利的時候,不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法的權利。
    3.您必須遵守國家的法律、法規(guī),在出境旅游中,要保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會公德,服從旅游團體安排,不得擅自離團活動,不得非法滯留不歸。
    4.您應當遵守合同約定,自覺履行合同義務。非經旅行社同意,不得單方變更、解除旅游合同。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。
    5.您應當遵守旅游目的地國家(地區(qū))的法律,尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣,不得有損害兩國友好關系的行為。
    6.您應當自尊、自重、自愛、維護祖國和中國公民的尊嚴和形象,不得有損害國格、人格的行為,不得涉足不健康的場所
    7.您應當努力掌握旅行所需的知識。了解旅行社的運營程序,提高自我保護意識。
    8.您要保存好旅游行程中的有關票據、證明和資料。以便當您的合法權益受到侵害時,作為投訴依據。
    9.您所攜帶的行李物品,應當符合國家法律規(guī)定。攜帶貨幣出境,外幣不得超過20__美圓或其他等值外幣,人民幣不得超過6000元。不準攜帶違禁品出入境。
    三.旅游咨詢與投訴。
    廣州市出境旅游合同篇十一
    甲方(團隊或個人):___________ 合同編號:_____________
    乙方(組團旅行社):___________ 簽訂時間:___年___月__日
    甲方自愿參加乙方組織的本次旅游,為明確雙方的權利和義務,本著平等協(xié)商的原則,雙方現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:
    一、說明1、本合同甲方應為依據法律、法規(guī)規(guī)定允許出境的團體或個人,乙方應為具有出境旅游經營資格的旅行社。
    2、雙方簽章確認的行程表、旅游發(fā)票、旅游報名表均為合同附件。
    3、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
    4、本合同從簽訂之日起生效。二、報名出團1、甲方報名參團時,應自備有效期半年以上的因私護照或通行證,并提供經常使用或能夠保證及時聯(lián)系的電話、手機或傳真號碼,否則乙方在需要通知卻通知不到甲方的,乙方不承擔由此產生的損失。
    2、甲方應當確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務在簽訂本合同時將自身健康情況告知乙方。
    3、甲方應在報名時付清團費,乙方收取團費應出具發(fā)票。
    4、乙方應在出團前召開說明會,把行程表發(fā)給甲方,詳細說明有關事項。甲方缺席責任自負。行程表應根據雙方確認的行程而細化,列明旅游線路、時間、景點、交通工具安排、酒店名稱及標準、用餐次數(shù)及標準、購物娛樂安排、領隊和相關旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡方式等。
    5、旅游用匯按國家外匯管理規(guī)定進行兌換、使用及辦理核銷或退匯。三、團費包括1、本次行程簽證費用;
    2、行程表所列往返交通費、機場稅(費)、游覽交通費;
    3、行程表所列酒店或同級酒店的住宿費;
    4、行程表所列的餐費(不含酒水);
    5、行程表所列非自費旅游項目第一門票;
    6、領隊、導游服務費。
    四、團費不包括
    1、旅途中火車、輪船上餐費;
    2、個人旅游意外保險費和航空保險費;
    3、行程表所列自費項目及行程表以外活動項目所需的費用;
    4、衛(wèi)生檢疫費;
    5、出入境行李的海關稅、搬運費、保管費和超重(件)行李托運費;
    6、酒店內的酒水、洗衣、通訊等費用;
    7、小費等其他私人性開支;
    8、其他未約定由乙方支付的費用。
    五、退團和取消行程處理辦法1、甲方退團或乙方取消行程應當及時通知對方,并承擔由此產生的業(yè)務損失費(指乙方為甲方安排本次旅游已支出的費用,下同),并按以下標準支付違約金:
    出發(fā)前14天(以自然日計算,下同)以上,團費總額5%;
    出發(fā)前13至8天,團費總額10%;
    出發(fā)前7至1天,團費總額15%;
    出發(fā)當天,團費總額20%。
    2、更改出團日期,更改方應與對方協(xié)商,并承擔由此產生的業(yè)務損失費,協(xié)商不成按退團或取消行程處理。
    3、雙方對本條內容另有約定的,從約定。
    六、有關責任問題
    1、乙方應為甲方提供符合保障人身、財物安全需要的服務,對可預知危及甲方人身、財物安全的項目和須注意的問題,應當事前向甲方作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
    2、乙方應按國家規(guī)定投保旅行社責任保險。因旅行社責任造成甲方人身、財產損害時,按《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》處理。此外,乙方應向甲方推薦購買相關的旅游者個人保險。
    3、乙方擅自將甲方轉至其他旅行社合并組團的,甲方有權在出發(fā)前解除合同,由乙方承擔業(yè)務損失費,并退回甲方已交團費,乙方按照團費3%支付賠償金;甲方在出發(fā)后才得知存在擅自合并組團情況的,除有權要求乙方承擔相關的法律責任外,還有權要求乙方按照團費5%的標準支付違約金。
    4、甲方應遵守國家出入境管理、海關管理以及相關國家、地區(qū)的法律、法規(guī);尊重當?shù)仫L土人情、民族習慣;不涉足黃、賭、毒場所,違者后果自負。
    5、甲方因違約、自身過錯、自由活動期間內的行為或自身疾病引起的人身、財產損失由其自行承擔;因違反有關國家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留、遣返或追究其它法律責任的,相關責任和費用由其自行承擔;給乙方造成損失的,還應當承擔賠償責任。
    6、甲方在旅途中發(fā)生人身或財產損害意外事故時,按國家有關規(guī)定處理;因傷病不能繼續(xù)旅行時,乙方應積極協(xié)助作出妥善安排,其所交團費扣除業(yè)務損失費后,剩余部分退回甲方,乙方不負擔其醫(yī)療及其它費用。
    7、甲方在旅途中自行離團或不參加計劃內的某項團隊活動,視為自動放棄,所交費用不予退回。乙方增加任何旅游項目(包括增加景點、購物、娛樂項目等),應以不影響原計劃行程為原則,并獲得甲方書面同意。
    8、旅途中,甲方應妥善保管好個人財物,未委托乙方代管而損壞或丟失,乙方不承擔責任。
    9、因申請旅游簽證被拒簽、被拒絕出入境、傷病等屬于甲方個人客觀原因導致不能按時成行或行程中止,造成的損失由甲方承擔,乙方扣除業(yè)務損失費后將剩余團費退回甲方。
    10、因不可抗力原因導致本合同無法履行,乙方應當及時通知甲方,并采取適當措施防止損失的擴大。乙方可在已收團費中扣除業(yè)務損失費后退回甲方;造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時,甲乙雙方可根據當時的情況協(xié)商解決,如發(fā)生費用增減,增加部分由甲方承擔,減少部分退回甲方。
    11、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況,乙方與甲方協(xié)商后可對行程作出適當調整,增加的費用由乙方承擔,如因調整造成服務檔次降低或活動內容減少,乙方按《旅行社質量保證金賠償試行標準》賠償甲方損失。
    12、出境旅游過程中雙方發(fā)生糾紛,應當本著平等的原則協(xié)商解決或在回國后通過法律途徑解決,甲方不應以服務質量等問題為由,拒絕登機(車、船)、實施違反行程國家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴大影響的措施強迫乙方接受其提出的要求。由此擴大的損失甲方自行承擔。
    七、旅游內容與標準
    1、甲方報名人數(shù):______ 人( 大 小,附名單),目的地國家(地區(qū))旅游線路:_______ ;
    2、乙方組團 ,或轉_____旅行社出團;
    3、行程安排:交通工具、景點、酒店名稱、餐飲及購物、娛樂等(見行程表,雙方簽章確認為準。)
    4、出發(fā)日期及時間_____,集合地點______;結束日期及時間_____,解散地點______;
    5、領隊及導游服務(特殊約定除外);
    6、團費_____元/人,小孩____元/人(小孩費用由雙方根據服務內容與標準商定),合計總額______元。
    八、爭議的解決方式1、乙方的服務質量受旅游質量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團隊的服務質量問題造成甲方的合法權益受到損害,按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》賠償,雙方協(xié)商不成,可向旅游質量監(jiān)督管理所投訴。
    2、本合同發(fā)生糾紛,經協(xié)商、調解不成的,可采取以下其中一種方式解決:
    1)、向仲裁委員會申請仲裁;
    2)、向法院起訴。
    九、雙方修改或補充條款:________________________________
    甲方(簽章):________ 乙方(簽章):_________
    聯(lián)系電話:____________ 聯(lián)系電話:_____________
    地址:________________ 地址:_________________
    廣州市出境旅游合同篇十二
    甲方(旅游者):
    本人法定代表人: 國籍:
    身份證護照營業(yè)執(zhí)照號碼:
    地址:
    郵政編碼: 聯(lián)系電話:
    委托代理人: 聯(lián)系電話:
    郵政編碼: 地址:
    乙方(旅行社):
    注冊地址:
    旅行社經營許可證號碼:
    營業(yè)執(zhí)照號碼: 郵政編碼:
    法定代表人: 職務: 聯(lián)系電話:
    委托代理人: 聯(lián)系電話:
    郵政編碼: 地址:
    委托代理機構:
    注冊地址:
    營業(yè)執(zhí)照號碼: 郵政編碼:
    法定代表人: 職務: 聯(lián)系電話:
    根據《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎上,甲、乙雙方達成如下協(xié)議:
    第一條 旅游時間
    旅游時間為 日游,共 晚 天。自 年 月 日 地點出發(fā)至 年 月 日 地點結束。
    第二條 旅游價格和支付時間約定
    甲方參加本次旅游共 人,總金額為( 幣) 百 拾 萬 千 百 拾元整。包括:簽證費、國際預防接種證書費、交通費(不含機場建設費、機場的行李超重費)、餐費(若在飛機上用餐,則不另外安排用餐)、住宿費(不含酒店內各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)、門票費(不含園中園門票)、導游服務費(不含境外小費)及費。
    甲方應當按下述第 種方式將旅游費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行 (帳戶名稱: ,帳號: ):
    1、一次性付款;
    2、分期付款: 年 月 日前支付總金額的 %,計( 幣) 百 拾 萬 千 百 拾 元整; 年 月 日前支付總金額的 %,計( 幣) 百 拾 萬 千 百拾 元整。
    3、其他方式 。
    甲方在支付全部旅游費用后,乙方應當出具旅游發(fā)票。
    第三條 旅游有關事項的約定
    1、游覽景點包括: 。
    2、住宿飯店標準 。
    3、平均每天安排購物不超過 次,每次購物時間不超過 分鐘。
    4、交通工具包括:(1)飛機,起止地 ;(2)火車:空調無空調,軟臥硬臥軟座硬座,起止地 ;(3)汽車:大型客車小型客車,空調無空調,起止地;(4)輪船:空調無空調,軟臥硬臥軟座硬座,起止地 。
    5、甲方參加乙方安排的自費娛樂項目包括: (每人 元)、
    (每人 元)、 (每人 元)、
    (每人 元)、 (每人 元)、
    (每人 元)、 (每人 元)、
    (每人 元)、 (每人 元)、
    (每人 元)、 (每人 元)。
    自費娛樂項目總金額為( 幣) 百 拾 萬 千 百 拾 元整。
    6、乙方應根據本合同制定明確具體的旅游行程,作為本合同附件在出發(fā)前 日交給甲方。
    7、導游(含領隊)服務內容包括:
    (1)
    (2)
    ;
    (3)
    。
    8、乙方提供的服務應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
    乙方與本次旅游有關的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,對乙方具有約束力。
    第四條 甲方的違約責任
    1、逾期付款的違約責任
    甲方逾期付款不超過 天的,自合同規(guī)定的應付款限期之第二日起至實際付款之日止,甲方應當支付逾期應付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計算。
    甲方逾期付款超過 天的,合同終止。甲方應當支付旅游合同總價10%的違約金。
    2、逾期提供簽證資料的違約責任
    甲方未按約定時間提供真實有效的簽證資料,造成乙方無法取得目的地國家或地區(qū)簽證的,應當承擔乙方已支付的直接費用。
    3、擅自變更行程內容的違約責任
    甲方未經乙方同意,中途擅自離團不歸的,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用,給乙方造成損失的,應承擔賠償責任。
    甲方未按合同規(guī)定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的,費用自負,并不得要求退回相關旅游費用。
    第五條 乙方的違約責任
    1、乙方擅自減少旅游景點的,每減少一個景點,應當支付旅游合同總價5%的違約金,并退還所減少景點的全額門市票價。
    2、乙方擅自增加購物地點和自費娛樂項目的,每增加一處購物地點或自費娛樂項目,應當支付旅游合同總價5%的違約金,并承擔自費娛樂項目的直接費用;擅自延長購物時間的,應當支付旅游合同總價1%的違約金。
    3、乙方擅自改變住宿飯店,應當支付旅游合同總價1%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的,每降低一項,應當支付旅游合同總價5%的違約金,并退還降低標準的門市差額。
    4、乙方領隊在旅游行程期間,擅自離開旅游團隊,造成甲方無人負責的,乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用,退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用一倍的違約金。
    第六條 終止合同的違約責任
    本合同生效后,甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的,應當提前 天通知對方。違約方在規(guī)定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價%的違約金;違約方未在規(guī)定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價一倍的違約金。一方直接經濟損失超過對方支付的違約金時,直接經濟損失與違約金的差額部分由對方據實賠償。
    第七條 旅游安全責任
    旅游中因甲方或第三人的責任而造成甲方的人身傷害或財產損失的,乙方應當協(xié)助處理,但不承擔賠償責任。
    乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的,乙方可以減輕或免除責任。
    第八條 爭議的處理
    本合同在履行中發(fā)生的爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可以向有管轄權的旅游、工商行政管理部門申請調解。甲乙雙方也可以按下述第 種方式解決:
    1、提交 仲裁委員會仲裁;
    2、依法向人民法院起訴。
    甲、乙雙方對旅游服務質量發(fā)生爭議時,可以以旅游質量監(jiān)督管理部門出具的服務質量鑒定意見作為處理爭議的依據。
    第九條 本合同未盡事宜,由雙方另行約定,并簽訂補充協(xié)議。
    本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。
    第十條 本合同經雙方簽字之日起生效。
    第十一條 本合同及其附件共頁,一式份,具有同等法律效力。甲方份、乙方份、份。
    甲方(簽字或蓋章): 乙方(簽字或蓋章):
    法定代表人或委托代理人 法定代表人或委托代理人
    (簽字或蓋章): (簽字或蓋章):
    年 月 日 年 月 日
    簽于 簽于
    廣州市出境旅游合同篇十三
    合同編號:
    甲方(團隊或個人): 乙方(組團旅行社):
    簽訂時間: 年 月 日
    甲方自愿參加乙方組織的本次旅游,為明確雙方的權利和義務,本著平等協(xié)商的原則,雙方現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:
    一、說明
    1、本合同甲方應為依據法律、法規(guī)規(guī)定允許出境的團體或個人,乙方應為具有出境旅游經營資格的旅行社。
    2、雙方簽章確認的行程表、旅游發(fā)票、旅游報名表均為合同。
    3、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
    4、本合同從簽訂之日起生效。
    二、報名出團
    1、甲方報名參團時,應自備有效期半年以上的因私護照或通行證,并提供經常使用或能夠保證及時聯(lián)系的電話、手機或傳真號碼,否則乙方在需要通知卻通知不到甲方的,乙方不承擔由此產生的損失。
    2、甲方應當確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務在簽訂本合同時將自身健康情況告知乙方。
    3、甲方應在報名時付清團費,乙方收取團費應出具發(fā)票。
    4、乙方應在出團前召開說明會,把行程表發(fā)給甲方,詳細說明有關事項。甲方缺席責任自負。行程表應根據雙方確認的行程而細化,列明旅游線路、時間、景點、交通工具安排、酒店名稱及標準、用餐次數(shù)及標準、購物娛樂安排、領隊和相關旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡方式等。
    5、旅游用匯按國家外匯管理規(guī)定進行兌換、使用及辦理核銷或退匯。
    三、團費包括
    1、本次行程簽證費用;
    2、行程表所列往返交通費、機場稅(費)、游覽交通費;
    3、行程表所列酒店或同級酒店的住宿費;
    4、行程表所列的餐費(不含酒水);
    5、行程表所列非自費旅游項目第一門票;
    6、領隊、導游服務費。
    四、團費不包括
    1、旅途中火車、輪船上餐費;
    2、個人旅游意外保險費和航空保險費;
    3、行程表所列自費項目及行程表以外活動項目所需的費用;
    4、衛(wèi)生檢疫費;
    5、出入境行李的海關稅、搬運費、保管費和超重(件)行李托運費;
    6、酒店內的酒水、洗衣、通訊等費用;
    7、小費等其他私人性開支;
    8、其他未約定由乙方支付的費用。
    五 、退團和取消行程處理辦法
    1、甲方退團或乙方取消行程應當及時通知對方,并承擔由此產生的業(yè)務損失費(指乙方為甲方安排本次旅游已支出的費用,下同),并按以下標準支付違約金:
    ①出發(fā)前14天(以自然日計算,下同)以上,團費總額5%;
    ②出發(fā)前13至8天,團費總額10%;
    ③出發(fā)前7至1天,團費總額15%;
    ④出發(fā)當天,團費總額20%。
    2、更改出團日期,更改方應與對方協(xié)商,并承擔由此產生的業(yè)務損失費,協(xié)商不成按退團或取消行程處理。
    3、雙方對本條內容另有約定的,從約定。
    六、有關責任問題
    1、乙方應為甲方提供符合保障人身、財物安全需要的服務,對可預知危及甲方人身、財物安全的項目和須注意的問題,應當事前向甲方作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
    2、乙方應按國家規(guī)定投保旅行社責任保險。因旅行社責任造成甲方人身、財產損害時,按《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》處理。此外,乙方應向甲方推薦購買相關的旅游者個人保險。
    3、乙方擅自將甲方轉至其他旅行社合并組團的,甲方有權在出發(fā)前解除合同,由乙方承擔業(yè)務損失費,并退回甲方已交團費,乙方按照團費3%支付賠償金;甲方在出發(fā)后才得知存在擅自合并組團情況的,除有權要求乙方承擔相關的法律責任外,還有權要求乙方按照團費5%的標準支付違約金。
    4、甲方應遵守國家出入境管理、海關管理以及相關國家、地區(qū)的法律、法規(guī);尊重當?shù)仫L土人情、民族習慣;不涉足黃、賭、毒場所,違者后果自負。
    5、甲方因違約、自身過錯、自由活動期間內的行為或自身疾病引起的人身、財產損失由其自行承擔;因違反有關國家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留、遣返或追究其它法律責任的,相關責任和費用由其自行承擔;給乙方造成損失的,還應當承擔賠償責任。
    6、甲方在旅途中發(fā)生人身或財產損害意外事故時,按國家有關規(guī)定處理;因傷病不能繼續(xù)旅行時,乙方應積極協(xié)助作出妥善安排,其所交團費扣除業(yè)務損失費后,剩余部分退回甲方,乙方不負擔其醫(yī)療及其它費用。
    7、甲方在旅途中自行離團或不參加計劃內的某項團隊活動,視為自動放棄,所交費用不予退回。乙方增加任何旅游項目(包括增加景點、購物、娛樂項目等),應以不影響原計劃行程為原則,并獲得甲方書面同意。
    8、旅途中,甲方應妥善保管好個人財物,未委托乙方代管而損壞或丟失,乙方不承擔責任。
    9、因申請旅游簽證被拒簽、被拒絕出入境、傷病等屬于甲方個人客觀原因導致不能按時成行或行程中止,造成的損失由甲方承擔,乙方扣除業(yè)務損失費后將剩余團費退回甲方。
    10、因不可抗力原因導致本合同無法履行,乙方應當及時通知甲方,并采取適當措施防止損失的擴大。乙方可在已收團費中扣除業(yè)務損失費后退回甲方;造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時,甲乙雙方可根據當時的情況協(xié)商解決,如發(fā)生費用增減,增加部分由甲方承擔,減少部分退回甲方。
    11、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況,乙方與甲方協(xié)商后可對行程作出適當調整,增加的費用由乙方承擔,如因調整造成服務檔次降低或活動內容減少,乙方按《旅行社質量保證金賠償試行標準》賠償甲方損失。
    12、出境旅游過程中雙方發(fā)生糾紛,應當本著平等的原則協(xié)商解決或在回國后通過法律途徑解決,甲方不應以服務質量等問題為由,拒絕登機(車、船)、實施違反行程國家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴大影響的措施強迫乙方接受其提出的要求。由此擴大的損失甲方自行承擔。
    七、旅游內容與標準
    1、甲方報名人數(shù): 人( 大 小,名單為 : ),目的地國家(地區(qū))旅游線路: ;
    2、乙方組團 ,或轉 旅行社出團;
    3、行程安排:交通工具、景點、酒店名稱、餐飲及購物、娛樂等(見行程表,雙方簽章確認為準。
    4、出發(fā)日期及時間 ,集合地點 ;結束日期及時間 ,解散地點 ;
    5、領隊及導游服務(特殊約定除外);
    6、團費 元/人,小孩 元/人(小孩費用由雙方根據服務內容與標準商定),合計總額 元。
    八、爭議的解決方式
    1、乙方的服務質量受旅游質量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團隊的服務質量問題造成甲方的合法權益受到損害,按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》賠償,雙方協(xié)商不成,可向旅游質量監(jiān)督管理所投訴。
    2、本合同發(fā)生糾紛,經協(xié)商、調解不成的,可采取以下其中一種方式解決:1)、向 仲裁委員會申請仲裁;2)、向 法院起訴。
    九、雙方修改或補充條款:
    甲方(簽章): 乙方(簽章):
    聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
    地址: 地址:
    日期:日期:
    廣州市出境旅游合同篇十四
    旅游者或團體:___________
    組團旅行社名稱:_________
    江西省旅游局
    制定
    江西省工商行政管理
    _________年三月
    江西省出境旅游合同通用條款
    第一條?甲方的權利
    (一)自主選擇旅行社的權利。甲方有權自主選擇具有出境旅游組團資格的國際旅行社,并接受其提供的出境旅游服務。
    (二)知悉乙方服務真實情況的權利。甲方有權要求乙方如實提供行程安排表和須知,并告知有關服務價格、住宿、餐飲、交通服務標準等方面的真實情況。
    (三)人身、財產不受侵害的權利。甲方有權自愿選擇和購買旅游人身意外_____及其他_____。
    (四)要求乙方提供約定服務的權利。甲方有權要求乙方按照合同約定的行程安排旅行游覽;有權要求乙方為旅游團委派持有《領隊證》的領隊人員,代表乙方安排境外旅游活動并協(xié)調處理相關事宜。
    (五)自主購物和公平交易的權利。甲方有權要求乙方人員按照行程安排帶團在行程國家本地區(qū)合法購物場所自愿購物,有權拒絕違反約定的購物安排。
    (六)自主選擇自費項目的權利。除合同“專用條款”中雙方已約定的自費項目外,甲方有權拒絕乙方人員推薦的各種形式的自費項目。
    (七)人格尊嚴、民族風俗習慣受尊重的權利。
    (八)對乙方服務進行監(jiān)督的權利。甲方有權對乙方侵害權益的行為提出批評、建議,或向有關部門投誦、舉報。
    第二條?甲方的義務
    (一)維護祖國的安全、榮譽和利益。甲方應當自尊、自重、自愛,維護國家和民族的尊嚴和形象,舉止文明,不得涉足不健康場所。
    (二)不得侵害他人權利和利益。甲方在行使權利的同時,不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權益。
    (三)遵守法律、法規(guī)和有關規(guī)定。甲方應當保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會公德,尊重領隊和導游的人格,遵守行程國家或地區(qū)的法律,尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣。
    (四)如實提交相關材料,告知相關信息。甲方應當在出境旅游申辦和行程中提供真實情況,如實填寫有關資料,履行合法手續(xù)。甲方應確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并將健康狀況如實告知乙方。
    (五)遵守合同約定,自覺履行合同義務。甲方應當審驗乙方的營業(yè)執(zhí)照和出境游組團社經營許可證,與具有出境(國)旅游資格的國際旅行社簽訂合同,并按照約定支付旅游費用。在行程中服從乙方安排,不得因個人原因強迫乙方改變團體行程或擅自離團活動。
    (六)努力掌握旅行所需知識,提高自我保護意識。甲方應當參加乙方組織的行前說明會,行程中妥善保管自己的行李物品,貴重物品應當隨身攜帶或采取其他保護措施。
    (七)境外糾紛境內解決。出境旅游過程中甲乙雙方之間發(fā)生糾紛,應當本著平等的原則協(xié)調解決或在回國后通過法律途徑解決。甲方不得以服務質量等問題為由,在境外拒絕登機(車、船),實施違反行程國家或地區(qū)法律、法規(guī)的行為或采取其他措施強迫乙方接受其提出的條件。
    (八)攜帶的貨幣及行李物品應當符合我國和行程國家或地區(qū)的有關規(guī)定。不得攜帶違禁物品出入境。
    第三條?乙方的權利
    (一)享有在出發(fā)前向甲方收取約定旅游費用的權利。
    (二)享有向有關部門核實甲方提供資料真實性的權利。
    (三)享有按照雙方約定的服務標準選擇交通工具、酒店和國家旅游局指定的旅游目的地國家和地區(qū)接待社(未指定除外)的權利
    (四)不成團時,有建議甲一方轉人其他團隊或者其他出境旅游組團社團隊的權利。
    (五)甲方在行程過程中因疾病或其他事由離團或放棄行程某項內容,乙方有權不予退還相應旅游費用。
    (六)享有在緊急情況下根據實際情況臨時處置問題的權利,但不得損害旅游團隊的利益。
    第四條?乙方的義務
    (一)應當向甲方出示營業(yè)執(zhí)照和出境旅游組團社經營許可證。
    (二)應當就可能因自身責任造成甲方損失部分按照《旅行社投保旅行社責任_____的規(guī)定》投保旅行社責任_____。
    (三)應當就出境旅游的行程、標準、購物等情況向甲方作如實陳述,不得做虛假、誤導性的書面或口頭宣傳。具體內容,告知出境旅游過程中可能涉及的行程國家或地區(qū)的重要規(guī)定、風俗習慣、安全避險及其他注意事項,并向甲方推薦旅游意外_____。
    (五)甲方在雙方約定的購物場所購買的物品經法定部門鑒定偽假冒偽劣的,乙方應當協(xié)助甲方向經營者索賠。
    (六)乙方應當保證所提供的服務符合保障甲方人身、財物安全的要求,對可能危及甲方人身、財物安全的事宜,應當向甲方作出真實的說明和明確的警示,采取防止危害發(fā)生的措施。
    (七)應當本著謹慎、合理、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務。乙方提-供的服務不得低于行業(yè)標準。
    (八)出境旅游過程中改變行程或安排合同約定以外需要_____的旅游項目,應當征
    得甲方同意。不得強行安排合同約定以外的購物和其他自費項目。
    (九)應當向甲方出具或提供_____標準內的規(guī)范性發(fā)票等消費憑證。
    (十)出境旅游過程中甲方與第三方發(fā)生糾紛的,乙方應當協(xié)助解決。
    第五條?責任約定
    (一)違約責任
    1.甲方違約責任
    (i)甲方違約或由于甲方自身過錯或自身疾病引起的人身、財產損失由甲方自行承‘擔,給乙方造成損失的,承擔賠償責任。
    (2)甲方因違反有關國家或地區(qū)法律、法規(guī)而被懲罰、拘留、遣返及追究其他法律責任的,相關責任和費用由甲方自行承擔。
    2.乙方違約責任
    (1)乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時遺失、毀損甲方證件的,乙方應當積極協(xié)助甲方補辦證件,并賠償為辦理證件所需直接費用及其他必須支付的合理費用。
    (2)乙方擅自增加、減少、變更旅游項目,以及提供的旅游服務未達到合同約定或行業(yè)標準的,按照《旅行社質量保證金賠償標一準》進行賠償。
    (3)屬于《旅行社質量保證金賠償標準》規(guī)定以外因乙方過錯、給甲方造成人身、財產損失的,根據《旅行社投保旅行社責任_____的規(guī)定》由_____公司按照有關標準予以賠償。
    (4)違反本合同第四條第(八)款規(guī)定的,應賠償甲方由此造成的損失。
    (二)補救責任
    因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應當積極采取措施配合違約方防止損失擴大。沒有及時采取措施致使損失擴大的,就擴大的損失應當自行承擔責任,無權要求違約方賠償。
    (三)解約責任
    1.甲方解約責任
    (1)距出發(fā)15日(不含)前解約的,甲方應支付乙方手續(xù)費200元和實際發(fā)生費用。
    (2)出發(fā)前15日(含)至9日(含)內解約的,甲方應支付乙方手續(xù)費200元,支付旅游費用總額的5%作為違約金并支付實際發(fā)生的費用。
    (3)出發(fā)前8日(含)至4日(含)內解約的,甲方應支付乙方手續(xù)費200元,支付旅游費用總額的10%作為違約金并支付實際發(fā)生的費用。-
    (4)出發(fā)前3日(含)內解約的,甲方應支付乙方手續(xù)費200元,支付旅游費用怠額的15%作為違約金并支付實際發(fā)生的費用。
    (5)元旦、春節(jié)、五一、十一黃金周期間,出發(fā)前15日(含)內解約的,甲方應支付乙方手續(xù)費200元,支付旅游費用總額的30%作為違約金并支付實際發(fā)生的費甩。
    (6)出發(fā)當天解約的,甲方支付境外旅游費用的50%,并承擔乙方境內由此造成的損失。
    2.乙方解約責任
    (1)出發(fā)前7日(不含)通知甲方的,應一次性退還甲方支付的旅游費用,并按照旅游費用總額5%支付違約金。
    (2)如乙方未提前7日(含)通知甲方的,應一次性退還甲方支付的旅游費用,并按照旅游費用總額的19%支付違約金。
    (3)元旦、春節(jié)、五一、十一黃金周期間,乙方未提前7日(含)通知甲方的,應一次性退還甲方支付的旅游費用,并按照旅游費用總額的30%支付違約金。
    3.雙方對解除合同的通知時間和方式另有約定的,從其約定。
    (四)免責條款
    任何一方當事人因不可抗力不能履行合同的,根據不可抗力的影響程度,可以部分或者全部免除責任,但應當及時通知對方并應當在合理期限內提供證明。
    第六條?權力機關行為
    (一)是否給予簽證和是否準予出、入境屬有關機關的行政權力。如因甲方自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的,以及被有關機關拒發(fā)簽證或不準人境、出境的,甲方自行承擔責任,并,應當支付乙方相應的損失費。如因發(fā)證機關原因引起錯證、廢證,導致甲方不能如期出境的,乙方不承擔責任,但要協(xié)助甲方采取補救措施。
    (二)權力機關政策調整造成旅行證件、簽證延誤,乙方不承擔責任。如發(fā)生費用,由甲方承擔。
    第七條?換匯規(guī)定
    乙方為甲方提供換匯的必要手續(xù),甲方持有關證件自行到銀行換匯。
    第八條?旅游投訴
    甲方要保存好本旅游合同和旅_____程中的有關票據、證明和資料,以便當合法權益受到侵害時作為投訴憑據、索賠證據。
    江西省旅游局通訊地址:南昌市福州;郵編:330006
    江西省旅游質量監(jiān)督管理所投訴電話:(0791)
    第九條?甲乙雙方簽訂的合同,乙方必須加蓋組團社印章,組團社任何部門和所屬門市部均不得簽訂合同。甲方簽字人應為旅游者本人或授權人(授權人應向乙方出具授權證明并作為本合同的附件)。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同《通用條款》一式一份由旅游者保存,《專用條款卜式兩份,雙方各‘份。
    雙方對本合同內容的變更或補充,應當采用書面形式,并與本合同具有同等的法律效力。
    出境旅游組團社經營許可證號碼:___________________
    出境旅游團隊編號:_________?合同編號:_________
    專用條款
    甲方:__________________(旅游者)
    乙方:__________________(旅行社)
    甲方自愿選擇乙方所提供的旅游服務。為保證旅游服務質量,明確雙方的權利、義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:
    第一條?時間與費用
    (一)旅游時間:共_____日,共_____晚_____天。自_____年_____月_____日在_______________地點出發(fā)至_____年_____月_____日在__________地點結束。
    (二)旅游服務價款和支付時間
    本旅游線路價格為成人_____元/人;兒童_____元/人。甲方參加本次旅游共_____人,其中成人_____人,兒童_____人??傎M用為_____元。旅游費用包括______________________________不包括____________________
    甲方應當按下述第_____種方式將旅游費用付給乙方。
    1.一次性付款:_____年_____月_____日前一次性支付所有款項。
    2.分期付款:_____年_____月_____日前支付_____元;剩余旅游費用在本旅游團隊出發(fā)前付清。
    第二條?旅游手續(xù)
    本合同涉及的各項旅游手續(xù)由乙方負責代為辦理,甲方應當積極提供協(xié)助。
    以下手續(xù)由甲方自行辦理:護照口、簽證口、往返港澳通行證口、出發(fā)車、船、機票_______________。甲方應當保證自備手續(xù)符合旅行要求。
    第三條?內容寫標準
    (一)旅游線路:_____________________________________________
    (二)住宿標準分別是:_______________________________________
    (三)用餐標準分別是:_______________________________________
    (四)交通工具標準分別是:__________、_________、_________、__________、__________、__________
    (五)平寫每天安排購物不超過_____次或整個行程安排購物不超過_次。
    (六)乙方安排的自費項目及費用分別是:_________、_________、_________、_________。
    (七)_____情況____________________________
    (八)乙方應根據本合同約定,制作詳細的旅_____程表并加蓋出境游組團公章,作為本合同的附件,于出發(fā)前____日交甲方。
    第四條?本旅游團須有______人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到,乙方應于約定出發(fā)前______日通知甲方解除合同并按本合同《通用條款》的約定承擔解約責任。如經甲方書面同意,乙方可將旅游者轉給其他有權經營的旅行社接待,但乙方必須承擔相應的責任。
    第五條?爭議的解決方式
    本合同在履行中如發(fā)注爭議,雙方應協(xié)商解決。如協(xié)商不成的,可以向有管轄權的旅游質量監(jiān)督管理部門投訴。也可以按下列第______種方式解決:
    1.向___________委員會,請求按照其_____規(guī)則進行_____。_____裁決是終局的,對雙方均具有法律約束力。
    2.任何一方依法提請人民法院通過訴訟程序解決。
    第六條本合同從簽訂之日起生效;甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。
    補充條款
    雙方約定以下補充條款:____________________________________________________________
    “通用條款”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“通用條款”內容。
    甲方簽字:____________?乙方簽字(蓋章)______
    地址:________________?地址__________________
    電話:________________?電話__________________
    ______年_____月_____日?______年_____月_____日