總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
行政人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習;
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、 工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,()從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、 外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。財務(wù)人員工作總結(jié)范文技術(shù)人員工作總結(jié)二00五年城管人員工作總結(jié)報告
行政人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
自來到xx銀行后,我一直都在嚴格的要求著自己,認真的做好自己負責的工作。但是在工作中,因為自己的經(jīng)驗等問題,一直還是給大家造成了不少的困擾?,F(xiàn)在,針對自己x月至年末的這段時間的工作,我做總結(jié)如下:
思想方面:作為銀行的員工,我遵紀守法,熱愛工作,積極向上。對新的工作任務(wù)總是熱情的接受,對于自己不懂的問題總是去詳細的學(xué)習。在工作之余,積極的和同事們互相交流,討論工作。
工作方面:我對工作認真負責,在培訓(xùn)和學(xué)習中也非常的好學(xué),喜歡自己思考工作中的問題,并在有空閑的時候及時的去向前輩請教。在完成自己工作的時候,我非常的謹慎小心,在仔細的核對檢查后,才會上交,保證自己的工作有足夠的準確性。盡管在工作中還有許多的不足,但是我也在認真的學(xué)習前進。
生活中:進入了公司的圈子,我才明白自己在知識上的缺乏。在工作之余我和同事們熱情的交往,并在于他們的交流中學(xué)會如何在工作中提升自己的能力。因為是辦公室部門,所以在和其他部門的交流中,很多都是交給我這個新人去做,這也大大的提升了我在公司中的圈子,認識了很多部門的人。
短短幾個月的工作,其實很多的時候都是在學(xué)習和練習中度過的。因為自己還不夠了解xx銀行的運作,所以很多的工作都還不能進行。只能先做一些簡單的如統(tǒng)計和整理類的小工作。但是在這種時候我并不會抱怨,努力的做好自己的簡單工作,在工作中多聽取前輩們的意見,讓我也收獲頗豐。
其次,在這幾個月的工作中,我認識到了很多部門的負責人,這讓我在交流和傳遞信息的工作中,變得更加的順利。還學(xué)會了不好啊關(guān)于辦公機器的保養(yǎng)和維護,當然復(fù)雜的維護主要還是要及時的打電話叫x師傅來修理。
盡管都是一些小事,但是我相信過去的前輩們都是這樣學(xué)過來的,只有掌握了這些基本的工作,我才能更加的了解xx銀行辦公室的運作,才能進行接下來的學(xué)習,努力做好自己今后的工作。
自己最大的不足就是還沒能完全透徹的理解自己的工作,作為辦公室人員,我們要負責公布公司的近期方向,為此,我們必須自己要去了解,去熟悉。如果我們這個樞紐出現(xiàn)問題,其他的部門就會更嚴重。
在在今后的工作中,我會更加努力的去向前輩學(xué)習。我在今后也要加強自己的練習,讓自己能更快更好的完成自己的任務(wù)。
行政人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
這三個月的是今天我來到公司上班試用期也滿了,學(xué)習了不少以前做行政文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多,工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作,做好行政文員。下面是這三個月以來的工作總結(jié):
每天實事求是的統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。每周去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。
三個月前xx帶我大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,三個月的熟悉,都大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。知道怎么使用了。
根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政文員這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中要更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,我會吸取意見,更新改進我的工作。
行政人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫x先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
您好!xx公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較?。还ぷ鲀?nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學(xué)習。如業(yè)余時間認真學(xué)習禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的.感覺。
行政人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
時間飛逝,我在x公司任職也有兩個月的時間了。這段時間里,我處于試用期,而現(xiàn)在兩個月時間已經(jīng)到了,公司對我的考核也結(jié)束了。因為我的業(yè)績不錯,也沒有犯什么錯誤,所以公司決定正式錄用我,崗位是公司的行政文員。下面我對這兩個月里,我的試用期的工作表現(xiàn)作一個總結(jié)。
x公司是一家負責廣告運營的小公司,公司規(guī)模不大,只有五十多個人。我們部門里的人員只有四位,負責整個公司的后勤工作。第一天來公司的時候,我對行政文員這一職還不是很熟悉,也不知道具體要做些什么事情,在我到來之后,辦公室的x姐主動向我打招呼,她是我們部門的負責人,每次部門里來新人的時候都是她負責教導(dǎo)。x姐將一張紙遞給了我,上面寫的是作為公司文員需要做的事情,同時也遞給了我另一份資料,上面寫的是公司的員工守則,我牢牢的記在心里。
根據(jù)資料上所述,我每天的工作就是負責接待好其他客戶的電話,并做記錄,然后交接給公司的銷售部們,同時我們也需要時常查看公司的郵箱,將這些發(fā)函者的名字內(nèi)容做記錄,分門別類。如果是來請我們公司幫忙設(shè)計廣告的,那就轉(zhuǎn)接給銷售部;如果是之前在我們公司簽訂了合同,現(xiàn)在想要申請善后,或是需要重新補訂一下條件,那就轉(zhuǎn)交給相關(guān)的部門。
同時,我們還需要對各部門上交的報表做記錄,將其他部門的業(yè)務(wù)報表整理。
公司每次會議召開所需要的資料也是由我們提前進行準備,會議文件的發(fā)放需要我們提前進行打印、復(fù)印。確保每一位參與會議的人員都有份。我們還需要對公司的財產(chǎn)進行清點,及時更換損壞的燈泡等。確保好打印機的油墨充足,并確保辦公文具數(shù)量充足,沒有遺失或損壞。如果發(fā)現(xiàn)有燈泡損壞,及時打好報告,進行購買并置換。
公司人員的考勤也需要我們進行審查,確保不錯漏任何一個人。
這兩個月里我從一個什么都不懂的新人,進步到如今能夠獨立處理好相關(guān)事宜的成熟的公司職員。這不是白白獲取的,都是我一點點的跟著辦公室里的同事、前輩們學(xué)來的,也因此我付出了許多的時間,別人工作的時候我也工作,別人休息的時候我還在學(xué)習。不要因為一時的進步而驕傲自滿,這是我的座右銘。我會在接下來的日子里更加努力,提升自己。
行政人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到xx行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應(yīng)的提高。
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、以誠實的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應(yīng)辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、加強學(xué)習的力度,注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián),企業(yè)文化相當?shù)奶貏e,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學(xué)習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時間學(xué)習語言知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學(xué)習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),認真的學(xué)習寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到xx這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,并更新好sps,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我
注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個月工作及學(xué)習計劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)
習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
行政人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習;
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、 工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,()從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、 外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。財務(wù)人員工作總結(jié)范文技術(shù)人員工作總結(jié)二00五年城管人員工作總結(jié)報告
行政人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
自來到xx銀行后,我一直都在嚴格的要求著自己,認真的做好自己負責的工作。但是在工作中,因為自己的經(jīng)驗等問題,一直還是給大家造成了不少的困擾?,F(xiàn)在,針對自己x月至年末的這段時間的工作,我做總結(jié)如下:
思想方面:作為銀行的員工,我遵紀守法,熱愛工作,積極向上。對新的工作任務(wù)總是熱情的接受,對于自己不懂的問題總是去詳細的學(xué)習。在工作之余,積極的和同事們互相交流,討論工作。
工作方面:我對工作認真負責,在培訓(xùn)和學(xué)習中也非常的好學(xué),喜歡自己思考工作中的問題,并在有空閑的時候及時的去向前輩請教。在完成自己工作的時候,我非常的謹慎小心,在仔細的核對檢查后,才會上交,保證自己的工作有足夠的準確性。盡管在工作中還有許多的不足,但是我也在認真的學(xué)習前進。
生活中:進入了公司的圈子,我才明白自己在知識上的缺乏。在工作之余我和同事們熱情的交往,并在于他們的交流中學(xué)會如何在工作中提升自己的能力。因為是辦公室部門,所以在和其他部門的交流中,很多都是交給我這個新人去做,這也大大的提升了我在公司中的圈子,認識了很多部門的人。
短短幾個月的工作,其實很多的時候都是在學(xué)習和練習中度過的。因為自己還不夠了解xx銀行的運作,所以很多的工作都還不能進行。只能先做一些簡單的如統(tǒng)計和整理類的小工作。但是在這種時候我并不會抱怨,努力的做好自己的簡單工作,在工作中多聽取前輩們的意見,讓我也收獲頗豐。
其次,在這幾個月的工作中,我認識到了很多部門的負責人,這讓我在交流和傳遞信息的工作中,變得更加的順利。還學(xué)會了不好啊關(guān)于辦公機器的保養(yǎng)和維護,當然復(fù)雜的維護主要還是要及時的打電話叫x師傅來修理。
盡管都是一些小事,但是我相信過去的前輩們都是這樣學(xué)過來的,只有掌握了這些基本的工作,我才能更加的了解xx銀行辦公室的運作,才能進行接下來的學(xué)習,努力做好自己今后的工作。
自己最大的不足就是還沒能完全透徹的理解自己的工作,作為辦公室人員,我們要負責公布公司的近期方向,為此,我們必須自己要去了解,去熟悉。如果我們這個樞紐出現(xiàn)問題,其他的部門就會更嚴重。
在在今后的工作中,我會更加努力的去向前輩學(xué)習。我在今后也要加強自己的練習,讓自己能更快更好的完成自己的任務(wù)。
行政人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
這三個月的是今天我來到公司上班試用期也滿了,學(xué)習了不少以前做行政文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多,工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作,做好行政文員。下面是這三個月以來的工作總結(jié):
每天實事求是的統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。每周去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。
三個月前xx帶我大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,三個月的熟悉,都大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。知道怎么使用了。
根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政文員這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中要更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,我會吸取意見,更新改進我的工作。
行政人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫x先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
您好!xx公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較?。还ぷ鲀?nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學(xué)習。如業(yè)余時間認真學(xué)習禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的.感覺。
行政人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
時間飛逝,我在x公司任職也有兩個月的時間了。這段時間里,我處于試用期,而現(xiàn)在兩個月時間已經(jīng)到了,公司對我的考核也結(jié)束了。因為我的業(yè)績不錯,也沒有犯什么錯誤,所以公司決定正式錄用我,崗位是公司的行政文員。下面我對這兩個月里,我的試用期的工作表現(xiàn)作一個總結(jié)。
x公司是一家負責廣告運營的小公司,公司規(guī)模不大,只有五十多個人。我們部門里的人員只有四位,負責整個公司的后勤工作。第一天來公司的時候,我對行政文員這一職還不是很熟悉,也不知道具體要做些什么事情,在我到來之后,辦公室的x姐主動向我打招呼,她是我們部門的負責人,每次部門里來新人的時候都是她負責教導(dǎo)。x姐將一張紙遞給了我,上面寫的是作為公司文員需要做的事情,同時也遞給了我另一份資料,上面寫的是公司的員工守則,我牢牢的記在心里。
根據(jù)資料上所述,我每天的工作就是負責接待好其他客戶的電話,并做記錄,然后交接給公司的銷售部們,同時我們也需要時常查看公司的郵箱,將這些發(fā)函者的名字內(nèi)容做記錄,分門別類。如果是來請我們公司幫忙設(shè)計廣告的,那就轉(zhuǎn)接給銷售部;如果是之前在我們公司簽訂了合同,現(xiàn)在想要申請善后,或是需要重新補訂一下條件,那就轉(zhuǎn)交給相關(guān)的部門。
同時,我們還需要對各部門上交的報表做記錄,將其他部門的業(yè)務(wù)報表整理。
公司每次會議召開所需要的資料也是由我們提前進行準備,會議文件的發(fā)放需要我們提前進行打印、復(fù)印。確保每一位參與會議的人員都有份。我們還需要對公司的財產(chǎn)進行清點,及時更換損壞的燈泡等。確保好打印機的油墨充足,并確保辦公文具數(shù)量充足,沒有遺失或損壞。如果發(fā)現(xiàn)有燈泡損壞,及時打好報告,進行購買并置換。
公司人員的考勤也需要我們進行審查,確保不錯漏任何一個人。
這兩個月里我從一個什么都不懂的新人,進步到如今能夠獨立處理好相關(guān)事宜的成熟的公司職員。這不是白白獲取的,都是我一點點的跟著辦公室里的同事、前輩們學(xué)來的,也因此我付出了許多的時間,別人工作的時候我也工作,別人休息的時候我還在學(xué)習。不要因為一時的進步而驕傲自滿,這是我的座右銘。我會在接下來的日子里更加努力,提升自己。
行政人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到xx行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應(yīng)的提高。
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、以誠實的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應(yīng)辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、加強學(xué)習的力度,注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián),企業(yè)文化相當?shù)奶貏e,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學(xué)習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時間學(xué)習語言知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學(xué)習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),認真的學(xué)習寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到xx這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,并更新好sps,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我
注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個月工作及學(xué)習計劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)
習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。