最新物業(yè)項目經(jīng)理述職報告 建筑工程項目經(jīng)理述職報告(15篇)

2025/6/10 5:56:36

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    在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
    物業(yè)項目經(jīng)理述職報告 建筑工程項目經(jīng)理述職報告篇一
    20xx年的鐘聲馬上到來,下面對一年來的工作學習情況進行匯報,請評議。
    我是##工程項目經(jīng)理,我的職責是完成公司下達的各項任務和履行合同義務,監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同變更,把項目各方統(tǒng)一到項目目標和合同條款上來,主要負責項目的工期,質(zhì)量,安全等項目管理。在公司領導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質(zhì)為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務。
    ##工程是公司在建的最大的單體工程,我作為項目負責人面對重重困難,施工迎難而上,克服了等諸多困難(如資金緊張,物資,人員較少等等)施工進度按項目部制定計劃完成。
    通過##工程兩年來的施工生產(chǎn)實際,進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部設立一名專職安全員,將安全工作提高到了前所未有的高度,取得了省級文明工地的稱號。質(zhì)量方面,絕不放松,強化施工過程控制,設立了專職質(zhì)檢員,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
    通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。主體施工階段達到六天一層的`速度。
    繼續(xù)加強現(xiàn)場文明施工管理,專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,洞內(nèi)道路干凈整潔,在滲水較大,無軌運輸?shù)那闆r下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設備物資標識齊全,堆放有序。
    項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。以質(zhì)量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
    領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領導的重要方法。不斷豐富知識,提高工作能力。認真履行崗位職責,精心做好本職工作。嚴格約束自己,力求做到公平公正。自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”的原則。
    自己雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求和崗位職責相比,還有不小的差距。
    (1)進度壓力大,造成人工、材料、機械設備投入過大。
    (2)面對的業(yè)主比較苛刻,項目管理需不斷完善。
    (3)資金緊張、環(huán)境惡劣、造成材料成本加大。
    以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
    特此報告
    xx
    xxxx年xx月xx日
    物業(yè)項目經(jīng)理述職報告 建筑工程項目經(jīng)理述職報告篇二
    各位代表:
    20xx年在集團公司指揮部、有限公司的正確領導和支持下,我作為行政管理負責人,團結帶領班子成員,依靠全體員工的努力,在項目管理上取得了較好的成效,年度計劃超額完成,員工收入穩(wěn)步提高?,F(xiàn)將一年來的我的工作情況向大家匯報,請代表們審議:
    一年來,主動參加中心組學習,參加并支持黨組織開展的各項活動,遵守公司的規(guī)章制度,政治立場堅定;在工作中尊重領導,團結廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,堅持按章辦事。自覺接受組織和群眾監(jiān)督,重大事項集體討論,民主決策,堅持黨政會簽制度,做到廉潔行政。
    1、深入推進標準化施工,從嚴格資質(zhì)審核入手,配置精干高效的管理隊伍,主抓過程控制落實,做到規(guī)范施工、標準作業(yè);通過一系列激勵措施,在外觀成形、現(xiàn)場管理、形象建設等方面初見成效。
    2、注重創(chuàng)新管理,強調(diào)落實執(zhí)行力,加強相互溝通,增強團結協(xié)作,搭建公平考核平臺,擴大考核范圍,有效激勵調(diào)動廣大員工的積極性,及時超額完成年度計劃,責任成本得到較好的控制。
    3、安全上推進"一崗雙責"、轉(zhuǎn)變管控思想,激勵全員參與,發(fā)揮群眾安全員的作用,重在現(xiàn)場管控,及時排查、消除隱患;質(zhì)量上堅持科學管理、數(shù)據(jù)說話,嚴格執(zhí)行兩級復核程序,科學分析決策,做到雙重檢查;通過大家共同努力,安全質(zhì)量有序可控,杜絕重大責任事故的發(fā)生。
    通過對中紀委"五項規(guī)定"和《警鐘長鳴》讀本及公司相關文件的學習領會,在行政中對比自查,做到防微杜漸、警鐘長鳴,及時矯正自己的工作方法。始終把自重、自省、自警、自勵作為衡量和約束自己的重要標準,時刻警醒,時刻鞭策,生活上不追求奢侈豪華,不互相攀比,發(fā)揚艱苦樸素;工作中嚴格按程序和政策辦事,自覺抵制不正之風;能夠認真開展批評與自我批評,自覺接受組織和群眾監(jiān)督,力爭做到清清白白做事,堂堂正正做人,樹立和維護良好的`自身形象。
    回顧過去一年的工作,在領導的支持下,在同志們的幫助下,認真履行職責,團結和帶領大家為企業(yè)發(fā)展作出了應有的貢獻,但也還存在不少的差距和不足,主要表現(xiàn)在:管理水平與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求有差距,新的管理制度有待引進。今后,我將進一步加強學習,揚長避短,扎實工作,在二處和集團公司的領導下,在全體員工的支持下,將圓滿完成項目的各項任務指標,推進第二工程公司的發(fā)展再上新臺階。
    述職完畢,請各位代表審議!
    物業(yè)項目經(jīng)理述職報告 建筑工程項目經(jīng)理述職報告篇三
    各位領導:
    xxx年,xxxx項目部應對嚴酷的競爭環(huán)境、繁重緊迫的施工任務,在公司領導的具體指導及各部門的大力支持下,年創(chuàng)產(chǎn)值xxxx萬元,超額完成了公司下達的年度計劃,安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量持續(xù)持續(xù)良好態(tài)勢,顧客滿意度為100%。
    我作為項目部經(jīng)理,秉承“帶好隊伍,干好項目,創(chuàng)譽逐利,拓展市場”的經(jīng)營宗旨,努力做了如下幾方面的工作:
    xxx年7月,我按照事業(yè)部黨委的統(tǒng)一部署,參加了公司開展的以實踐“三個代表”重要思想為主要資料的持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活動?;顒又?,我受到了一次深刻的黨的基本路線、基本理論的再教育,重溫了黨章以及黨的有關條例政策,同時還利用上網(wǎng)等多種渠道,搜集相關學習資料,并結合項目實際狀況,作了多篇讀書筆記。
    在黨風廉政工作方面,嚴以律已,廉潔奉公。在對外禮儀交往上,堅持控制標準,花小錢辦大事,辦成事,不斷改善項目經(jīng)營運作環(huán)境。在生活上不搞特殊化、工作上不講排場,不搞花架子,秉公務實,不花無助項目創(chuàng)效的錢。
    xxxx項目是一個公共市場,市場競爭十分激烈,這樣,做好市場前期工作至關重要,我本著為甲方帶給優(yōu)質(zhì)服務,真誠為甲方解決技術和其他難題的工作原則,用心與甲方業(yè)主進行接觸和交流,取得了很好的市場效應。
    一是加強生產(chǎn)組織管理,確保施工安全高效。在各個施工場點,我們都盡量選出業(yè)績突出、服務質(zhì)量優(yōu)秀的施工隊伍參與施工。每接到一項施工任務書,我都提前到達施工現(xiàn)場與項目監(jiān)理接觸溝通,了解相關的技術信息和技術要求,有針對性地組織生產(chǎn)。由于采取了必要的安全措施和技術保障,確保全年各項目施工的安全、優(yōu)質(zhì)、高效,取得了十分好的市場效果。
    二是搞好協(xié)調(diào),為工作創(chuàng)造寬松的環(huán)境。xxx年7月,在執(zhí)行xxx任務時,我們與xxxx公司合作時,出現(xiàn)了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節(jié),要從公司發(fā)展的大局出發(fā),真誠為對方帶給超值的服務,建立起與他們之間的感情。透過良好的溝通和我們真誠的表現(xiàn),現(xiàn)如今我們與甲方合作十分愉快。
    一年來,業(yè)主、甲方對項目部信守合同,控制質(zhì)量、安全、工期的潛力,對公司派出人員出色的工作表現(xiàn)和較好的溝通潛力以及對雙方員工團結協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認識。使公司的市場品牌,不僅僅體此刻工程的質(zhì)量、安全、進度上,同時還展此刻隊伍講誠信,紀律嚴,善合作等各個方面。
    回顧總結一年來的`工作,我再次體會到,辦好有利于項目的一件事不容易,運作好一個項目更不容易。對外,要努力塑造和持續(xù)一個有實力的良好形象;對內(nèi)要凝聚、發(fā)揮團隊不畏困難、銳意進取的精神,適應市場管理慣例要求,進而拓展儲氣庫、煤層氣市場,從這一好處上講,雖然做了一些工作,但離公司期望、要求比,仍有差距。這些差距就個人方面而言表現(xiàn)為:在xxx項目管理過程中,未雨稠繆,計劃預見性不夠,我將在06年具體工作過程中,努力做好甲方工作避免上述問題的發(fā)生,使公司總體經(jīng)濟指標不受影響。
    隨著國家對xxx建設和xxx開發(fā)的支持力度不斷增加,xxxx項目工作量也在逐年遞增,市場的競爭難度也隨之不斷增強,各家公司也都在用心地做這項工作,xxx年,要在目前市場占有率的基礎上有所提升,還需要加大公關力度,為保障xx年主要工作與任務的順利開展與優(yōu)質(zhì)完成,我也將一如既往,盡心盡職,努力工作,不負領導的重托,爭取儲氣庫、煤層氣市場的持續(xù)發(fā)展。
    以上報告,請領導評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫忙我的各位領導表示誠摯的謝意。多謝大家!
    物業(yè)項目經(jīng)理述職報告 建筑工程項目經(jīng)理述職報告篇四
    200x年度,水工分院進行了改制,改制后我負責廠房室的生產(chǎn)組織工作,在項目上,我主要參與了思林、石埡子、自強三個項目的設計工作。作為項目經(jīng)理,負責完成了自強水電站本年度招標、施工圖設計工作,在這里,主要就我擔任自強水電站項目經(jīng)理一職,向各位領導作述職匯報。
    一.項目生產(chǎn)組織工作
    200x年度,是自強水電站建設關鍵年,也是建設高峰年。受xx年年731事故影響,自強電站工程建設一直處于停滯狀態(tài),200x年5月,省水利廳批復并同意了《廠房處理專題報告》。7月,廠房及前期剩余工程正式開工,地下廠房、引水隧洞襯砌、大壩左壩段缺口等工程先后開工建設。
    200x年度,項目部主要完成的設計任務有:
    3月份,完成了《自強水電站廠房補勘報告》;
    4月份,根據(jù)補勘報告和水利廳專家意見,完成了《自強水電站廠房處理專題設計報告》(審定本);
    5月份,我院就《補勘報告》和《廠房處理專題報告》向水利廳專家進行匯報,其后,水利廳回文批復并同意;
    6月份,完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標設計工作;
    6月及其以后,項目部組織水工、機電等專業(yè)展開大批量的施工圖設計工作;
    11月份,針對前期遺留的`大壩防滲問題,召開了由院領導參加的專題討論會,其后項目部組織重新進行了大壩帷幕設計。
    200x年度,項目部共組織完成了:設計報告7本,圖紙約200余張,技術要求5本。
    二.項目日常管理工作
    對內(nèi),本年度自強項目部任務緊、工作量大、費用緊張,專業(yè)又不健全(只有水工、地質(zhì)、機電三大專業(yè)),本人帶頭親力親為,協(xié)調(diào)各方矛盾,克服困難,順利完成年度設計任務。
    在項目費用方面,公共費用堅持能省則省,下工地用車協(xié)調(diào)業(yè)主接送,接待費用不足千元,專業(yè)費用公開透明,做到自己安心、兄弟們放心。
    對外,由于業(yè)主、總承包、施工方關系復雜,彼此矛盾重重,項目部在與參建各方打交道的過程中,堅持以解決工程實際技術問題為出發(fā)點,堅持原則,誠實守信,和各參建各方建立了良好的關系,并得到了業(yè)主的肯定和贊許。
    三.學習
    200x年度,本人做好本職工作之余,努力學習,充實理論知識,提高技術水平。9月份,通過了注冊安全師考試,11月份,通過了全國gct考試,順利進入清華大學水利系工程碩士班學習。
    四.不足之處及以后努力的方向
    在日常工作中,我還存在一些經(jīng)驗不足的問題,下一階段將予以改進。
    1.由于本人個性的原因,容易激動,口無遮攔,下一步將努力提高個人修養(yǎng),控制自己的情緒,說話做到有理有節(jié);
    2.工作要求過于苛刻,下一階段,將盡量充分尊重設計者的意見,抓大放小;
    3.工作過于嚴肅,項目部內(nèi)部,緊張有余,活潑不足,下一階段,將努力改進工作方式方法,做到有松有弛,在項目部內(nèi)部建立和諧寬松的人文環(huán)境。
    最后,請允許我代表自強項目部,對長期以來對自強項目部給予大力支持的領導表示敬意和感謝,并請領導放心,度過劫難之后,自強項目部一定會在院領導和各職能部門的領導下,順利完成余下的設計任務,履行完院賦予項目部的全部使命。
    物業(yè)項目經(jīng)理述職報告 建筑工程項目經(jīng)理述職報告篇五
    尊敬的領導:
    一年來,在上級領導的支持和同事的幫忙下,我認真履行自我的職責,突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質(zhì)為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務?,F(xiàn)對本年度工作進行述職報告如下。
    項目部除設立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動用心性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
    通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。項目部每月8日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改善,要求各項比較實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)務必真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認,確保了數(shù)據(jù)的真實性。
    繼續(xù)加現(xiàn)場禮貌施工管理,根據(jù)實際成立了第一禮貌施工班和第二禮貌施工班,總人數(shù)xx人。專門進行禮貌工地建設相關工作,持續(xù)工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,洞內(nèi)道路干凈整潔,在滲水較大,無軌運輸?shù)臓顩r下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設備物資標識齊全,堆放有序。用心與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。
    項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的`循環(huán)狀態(tài)中前進。以質(zhì)量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
    領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領導的重要方法。不斷豐富知識,提高工作潛力。認真履行崗位職責,精心做好本職工作。嚴格約束自我,力求做到公平公正。自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
    自我雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求和崗位職責相比,還有不小的差距。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力,居高不下。分析其原因:進度壓力大,造成人工、材料、機械設備投入過大。業(yè)主實行動態(tài)設計管理,項目內(nèi)部承包機制需不斷完善。資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。在以后的工作中我會再接再厲。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx
    20xx年x月x日
    物業(yè)項目經(jīng)理述職報告 建筑工程項目經(jīng)理述職報告篇六
    尊敬的領導,各位同事:
    大家好!
    此時此刻我感到無比的高興和自豪,在這辭去舊歲迎接新年的時刻,首先祝愿我們公司明年比今年更輝煌、事業(yè)更順利、發(fā)展的路越走越寬!愿公司員工工作順利,萬事如意,心想事成!新的一年開啟新的希望,新的希望承載新的夢想。
    20xx年的春天已經(jīng)到來,山東國能一片欣欣向榮的景象,時光如梭,轉(zhuǎn)眼間,公司已風風雨雨走過了20個春夏秋冬,國能今天的輝煌是在領導英明的決策和全體員工的不懈努力下創(chuàng)造的,我作為其中一員感慨萬分,在公司成立之初我就來到這里,轉(zhuǎn)眼間十幾年過去了,隨著時間的推移,我的人生觀和價值觀也逐步發(fā)生變化,并由一個普通工人成長為班組長,工程公司經(jīng)理,我生活在公司這個大家庭里,見證了公司的成長與發(fā)展,這是我人生最有意義的事情,我感到由衷的驕傲、自豪和幸福。
    在這歡慶的時刻,我對這一年來工程公司的工作簡要匯報:
    20xx年工程公司碩果累累、戰(zhàn)果輝煌,在公司各部門大力支持和協(xié)助下較好的完成了各類電力工程一百多個,我們始終堅持“安全第一、質(zhì)量第一”的原則,嚴把質(zhì)量關,文明施工,到目前為止,安全、施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,雖然出現(xiàn)過一些小的設備安全問題和質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了糾正,保持了每個工程都高度安全、高標準、高質(zhì)量的總體勢頭,并做到一個工程一個總結,總結是一面鏡子,通過總結可以全面的`對每個工程的安全、質(zhì)量、效率等方面找出優(yōu)勢和不足,為下一個工程清理思路、制定措施,提供參考經(jīng)驗。
    工程公司是一個年輕的團隊,個個充滿了活力,干勁十足,但因為工作經(jīng)驗少不可避的的出現(xiàn)臨機處理能力不足,現(xiàn)場施工不到位等問題,對此我們根據(jù)工作需要,對工程公司的人員配置進行了及時地調(diào)整,補充了新鮮血液,提高了整體力量,并結合國能企業(yè)文化,樹立起正確的人生觀、價值觀、大局觀,真正做到“把職業(yè)當事業(yè),把企業(yè)當家業(yè)”!為了提高工程公司全體人員的管理水平和技術能力,我在工作上嚴格要求自己的同時,學習上時時督促,利用自己、各班班組長的經(jīng)驗和技能進行、傳、幫、帶的方式加強大家對安全、技能、規(guī)范的學習,使工程部的總體技術水平和施工能力得到了一定提高。并且敢于給他們壓擔子,鼓勵他們放手工作,激發(fā)員工的工作激情,人都有惰性,都愿意用那些用起來順手的人,原因很簡單,用一句話就能交代清楚并能順利完成的工作,誰愿意說三句甚至更多的話交代一個怎么都不明白的人呢,溝通也是一種成本,要讓所有人成為德才兼?zhèn)?、積極進取、有感恩心、工作上可以信任的員工。做到工作著眼于細,事事求精細讓他們盡快在工作中成熟起來,打造一支朝氣蓬勃,堅強有力的年輕團隊。
    工程管理是一個系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,工程部充分發(fā)揮承上啟下的作用,積極協(xié)助公司各部門工作,盡可能減少不必要的成本投入,在安全、質(zhì)量、工程量核算等問題上嚴格把關,絕不含糊,維護公司利益的原則不能動搖。現(xiàn)場積極溝通,動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能,工作經(jīng)驗靈活解決,樹立我們的威信,保證工程順利高效的進行,最終達到公司利益化,公司形象標準化。
    在新的一年里,我及工程公司全體員工會更加充滿熱情,迎接挑戰(zhàn),在公司領導的正確領導和充分信任下切實履行崗位職責,積累和總結工作經(jīng)驗,把工程部施工能力推向更高水平,同時與兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團結在公司領導的核心周圍,乘風破浪、沖破艱難險阻,等待我們的一定是更加美好的明天。
    我的報告完畢,謝謝!
    物業(yè)項目經(jīng)理述職報告 建筑工程項目經(jīng)理述職報告篇七
    大家好!
    年初,公司李總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,同時提出了以“五心”撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李總下達的目標管理責任開展工作。現(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結:
    一、簡述指標完成情況
    年初,按李總下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標。科學安排,強化“三全管理”,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務。一年來,雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的'增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:96% ;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
    李總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
    二、回顧反思 落實整改提高
    從年初設想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結xxx年:只求無愧、但求無過。
    自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、培訓抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結不夠。
    2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
    3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家意見不夠。
    4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度,把制度落到實處。
    5、企業(yè)文化未實質(zhì)性強化。公司和員工應是伙伴關系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
    6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
    7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
    三、20xx年工作計劃與思路
    20xx年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認真完成公司李總交給我的各項工作任務,
    另一方面,繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設,進一步拓展業(yè)務范圍,提高服務質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
    (一)進一步創(chuàng)新工作機制,內(nèi)強管理,外拓業(yè)務,使公司的發(fā)展再上一個新臺階 。
    經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項工作不斷規(guī)范,業(yè)務范圍進一步擴大,20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,進一步強化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托現(xiàn)有項目,把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
    (二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設,打造朝陽物業(yè)品牌
    公司在完成中心工作任務的基礎上,20xx年應將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁,努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質(zhì)量的突破點,不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
    (三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設
    要加強培訓和學習力度,以提高其業(yè)務素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。通過與陜西財經(jīng)學院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強人才隊伍建設。
    最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。愿虎年公司好、你好、我好、大家好!
    物業(yè)項目經(jīng)理述職報告 建筑工程項目經(jīng)理述職報告篇八
    各位領導、同事們:
    20xx 年的工作已接近尾聲, 一年來, 在公司經(jīng)理室的正確領導下, 各部門同仁齊心協(xié)力, 共同努力, 客服工作取得了一定的成績。 下面就本人一年來的工作做一個工作總結: 公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務發(fā)展及內(nèi)務管理并重, 實現(xiàn)兩手抓, 齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工, 團結奮進, 客服管理工作取得了一定的成績, 客服水平也有了一些根本的提高。 公司通過開展集中、 統(tǒng)一的客戶服務活動, 進一步整合服務資源, 促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉(zhuǎn)型, 不斷提升服務水平, 創(chuàng)造客戶價值, 積極承擔社會責任, 為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎。 客戶服務部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標, 在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新, 體現(xiàn)在以下幾個方面:
    進一步完善相關管理制度,主要從“內(nèi)強素質(zhì)、 外樹形象” 著手, 通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì), 進一步提高客戶滿意度, 樹立公司良好的對外形象。 一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、 技術過硬的服務隊伍, 我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度, 以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。 針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)現(xiàn)象的題, 我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)性, 并從加強服務意識、 強化服務執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練, 加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度, 現(xiàn)場檢查, 現(xiàn)場指導, 并予以相應處罰。 通過一系列的措施, 使柜面人員加大了操作的規(guī)性, 服務禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升, 也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。 20xx 年 6 月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試, 我部全體人員 13 人參加,合格 9 人, 持證率達 70%。 此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試, 加強了客服人員對專業(yè)知識的學習, 也提升了客戶服務部的服務質(zhì)量。
    確保制度執(zhí)行力全面有效開展 為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設, 從制度上為業(yè)務發(fā)展提供堅強保障,客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的件和制度, 進行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃, 按照學習計劃, 定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、 系統(tǒng)地對相關業(yè)務管理進行了學習, 要求所有參加人員認真做好學習筆記、 進行測試并撰寫學習心得; 根據(jù)測試及檢查情況, 要求各相關崗位撰寫整改報告。 從自身出發(fā), 樹立了強化風險意識, 確保了此項工作的全面有效開展, 切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
    把日常業(yè)務處理和服務工作相結合 我司按照上級公司件精神, 面向所有客戶推出國壽“1+n” 服務計劃。 旨 在通過舉辦客戶服務活動, 不斷密切公司與客戶的關系, 進一步提高客戶滿意度, 樹立公司良好的.對外形象。 為切實有效的開展活動, 公司成立領導小組和工作組, 并加強了對此項工作的宣傳 力度, 按照活動組織、 宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。 提升了 服務品質(zhì)、 增強了客戶忠誠度, 進一步提升公司服務水平, 充分維護了客戶權益, 樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務, 為業(yè)務員的展業(yè)工作提供了很好的基礎, 也為加強我司與代理單位間的業(yè)務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、 提升了公司品牌知名度、 也為鞏固和帶動業(yè)務增長注入了 新的活力。
    “一切為了客戶著想”, 不斷創(chuàng)新服務內(nèi)容 1、 積極配合分公司做好 vp 客戶工作 為了進一步構建公司 vp 客戶服務體系, 為 vp 客戶提供附加值服務工作, 分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商優(yōu)惠服務的活動, 通過此項活動的開展, 為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用, 在一定程度上提升了公司的知名度。
    述職人:
    xx年x月x日
    物業(yè)項目經(jīng)理述職報告 建筑工程項目經(jīng)理述職報告篇九
    尊敬的各位領導、同志們:
    我叫xxx,現(xiàn)任xx項目部經(jīng)理,根據(jù)處黨委關于《黨支部書記、項目經(jīng)理述職暫行辦法》的要求,就本人一年來在班子建設、工作目標、安全生產(chǎn)、施工任務、經(jīng)營管理等方面主要情況述職如下,請予以評議。
    xx項目部承建了神寧xx煤礦副立井、回風立井兩個井筒的施工建設任務,是寧夏首座設計年生產(chǎn)1200萬噸的礦井,也是我處首次打入寧夏市場的關鍵性工程,在項目組建之初,我們就遵照處黨政的指示精神確定了以“一流裝備建造一流工程、一流環(huán)境樹立一流形象、一流管理鑄造一流品牌”的管理理念。在施工過程中,班子成員精誠團結,恪盡職守,帶領廣大職工充分發(fā)揚“勇爭第一”的企業(yè)精神,取得了一個又一個可喜的成績。
    1、優(yōu)質(zhì)快速施工享譽“塞上”。 項目部進駐xx煤礦施工以來,克服西北的狂風、冰寒,在第一炮掘進中就遇到泥巖砂巖交替的復雜地質(zhì)條件。這種巖石硬度小,用傘鉆打眼夾釬堵鉆桿。困難是打開智慧之門的鑰匙,打眼班班長許海剛在打眼過程中發(fā)現(xiàn)影響的關鍵原因是:鉆頭上的強力吹風孔太小,巖粉不能及時排出。發(fā)現(xiàn)后,他及時升井將吹風孔直徑擴大到10mm。經(jīng)試驗打眼速度大大加快,每班打眼時間縮短到3小時,功效提高了近三倍。在隨后的施工中,他們又結合地質(zhì)條件變化,率先采用“傘鉆與麻花鉆、風鉆交替使用”等方法。
    打眼速度進一步加快,為項目部在5、6、7、8四個月施工中連續(xù)破百米提供了基礎保障。特別是在7月份副立井的施工中,項目部克服地質(zhì)條件復雜、井筒淋水量大等諸多困難,充分展示“王牌”施工隊伍風范,精心組織,廣泛發(fā)動,一舉以130。5米的成績刷新了神化寧煤集團月成井114米的紀錄,且工程質(zhì)量優(yōu)良。
    2、加強生產(chǎn)組織,完成了生產(chǎn)指標。按照處下達的生產(chǎn)任務和項目部制定的生產(chǎn)計劃,項目部抓住井筒施工的黃金季節(jié),積極改進作業(yè)方式,有效的提高了生產(chǎn)水平。
    3、抓好“小改小革”進一步提升生產(chǎn)施工的科技含量
    在抓好生產(chǎn)施工的同時,項目部積極鼓勵技術革新,針對井口甩罐時,費時費力不安全的問題,研制出了“立井施工井口簡易甩罐裝置”,在井蓋門至溜矸倉支撐柱之間鋪設鋼軌或槽鋼作為跑道,在軌道上安放一個車盤,就使原來的“甩罐”變成了平放平移,既省力又安全。提升系統(tǒng)是立井施工的“命根子”,提升絞車的安全運轉(zhuǎn)直接關系職工的安危。為避免
    絞車遇到特殊情況帶來嚴重后果,他們經(jīng)與設計廠家溝通,對絞車制動系統(tǒng)進行改進,成功研制出“立井提升絞車輔助緊急制動裝置”,從而使絞車運行實現(xiàn)了本質(zhì)安全。
    1、加強職工隊伍建設。我們把加強職工隊伍建設作為基礎性工作來抓,總結提煉出了“5+3”培訓教育模式。在新工人入場前嚴把“五關”。一把健康關,聯(lián)系縣醫(yī)院對新工人進行體檢,對高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用;二把體能關,對體質(zhì)弱,不能勝任井下工作的不得錄用;三把文化關,對初中以下文化及智能低下的不得錄用;四把培訓關,所有人員必須經(jīng)過72小時安全教育,對考試不合格的不得錄用;五把合同簽訂關,對考核合格人員,必須簽訂勞動合同,否則不準錄用。新工人錄用后,我們堅持開展經(jīng)常性的培訓教育,堅持“一日一題”(每天為職工講授一道安全知識題),“一日一案”(每天為職工講解一個事故案例)和“一月一考”(每月對職工學習的安全知識進行一次考核,不合格的進行補考,并給予相應處分),以此提高職工的安全意識和自?;ケD芰?。 同時,我們還采取了“以師帶徒”、“互保聯(lián)?!薄⒑炗啺踩兄Z書等多種行之有效的辦法提高職工隊伍整體素質(zhì)。
    2、科學組織施工生產(chǎn)。我們建立了安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、技術、機電、黨建、后勤等各類管制度150余項,并嚴格按制度辦事。在調(diào)動職工勞動積極性方面,實行“三招”聯(lián)動。一是思想教育,教育引導職工增強競爭、憂患、市場等六種意識,并召開班組民主會,傾聽職工安全生產(chǎn)中好的意見和建議,發(fā)揮職工的主人翁作用;二是經(jīng)濟激勵,制定出臺了勞動競賽辦法及節(jié)假日保勤辦法,班班考核,按期兌現(xiàn),直接調(diào)動了職工生產(chǎn)積極性;
    1、齊抓共管保安全。我們進一步細化了各級管理人員及每個工種的安全責任制,制定了安全責任制60余項,安全操作規(guī)程80余項。做到了有崗位就有安全責任制,有設備運轉(zhuǎn)就有操作規(guī)程。為抓好安全責任落實,我們建立了黨政工團“四位一體”的安全保證體系。項目經(jīng)理把全面,支部書記搞協(xié)調(diào),安全副經(jīng)理抓落實,崗員、網(wǎng)員盯現(xiàn)場。具體工作中,一是班組長、崗、網(wǎng)員等待遇與責任掛鉤,為提高他們的責任心和積極性,其工資系數(shù)分別為工人的1。2和1。1倍,如果連續(xù)一周查不出安全問題,又提不出建議取消津貼。二是加大安全獎罰力度。對“三違”人員不僅給予經(jīng)濟處罰,性質(zhì)嚴重的'送到礦方舉辦的“三違”學習班進行為期7天的再教育,造成嚴重后果要給予辭退。截止7月底,項目部累計處罰“三違”人員63人次,罰款金額8450元。其中查處違章作業(yè)45人次,占“三違”起數(shù)的71。4%。違違反勞動紀律18人次,占“三違”起數(shù)的28。6%。 2、創(chuàng)新管理促安全。我們將班組建設作為創(chuàng)新安全管理的突破口,規(guī)范了班前程序,制定了班前會制度,嚴格按照“六必講”的要求,重點對本班的施工任務分解到每個職,對各個崗位的注意事項進行講解,對不安全人進行模排,對職工應知應會進行提問,用規(guī)范而嚴格的班前會制度使職工入井前知道“干什么”、“防什么”。同時,我們建立了嚴格的登記制度,為職工發(fā)放了學習本,將每天的“每日一題”及班前會主要內(nèi)容記錄清楚,增強安全生產(chǎn)的能力。近日,我們針對網(wǎng)員、崗員業(yè)務素質(zhì)參差不齊,知識結構單一的狀況,開設了“青工學堂”,為他們講授各類實用性的安全知識,為安全生產(chǎn)起到積極的促進作用。
    3、質(zhì)量安全為安全。安全質(zhì)量標準化代表了企業(yè)的管理水平,是企業(yè)安全管理的基礎,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)的前提。因此,自進入xx煤礦施工以來,項目部認真貫徹集團公司、一建公司和xx煤礦以及我處關于開展安全質(zhì)量標準化建設的文件、指示精神,以創(chuàng)建a級項目部為目標,按照集團公司和一建公司“規(guī)范管理年”“質(zhì)量標準化推進年”的要求,堅持“上標準崗,干標準活”,全員動員,全員參與,不斷強化安全基礎工作,狠抓現(xiàn)場施工管理,有力地推動了我項目部安全生產(chǎn)工作的發(fā)展。
    截止7月底項目部已開展4次安全質(zhì)量標準化自評,7月份我們在我處及公司安全質(zhì)量標準化檢查驗收中以91分、95。4分先后被評為a級項目部。
    1、項目部效益穩(wěn)步提升。一是加大了項目內(nèi)控力度。重點加強了對項目部工、料、機等直接成本費用和非生產(chǎn)性費用的支出監(jiān)控,嚴格物資采購的各個環(huán)節(jié),抓好成本超支的源頭。細化了項目部與區(qū)隊、班組間的承包考核,把經(jīng)濟承包責任制層層落實到位。二是提高了項目管理水平。項目部大力開展“修舊利廢”和“以舊換新”活動,對使用過的舊風鎬、舊風鉆、舊風帶、廢風鎬釬重新維修利用,對舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實行以舊換新,嚴控成本,杜絕浪費。
    2、財務管理繼續(xù)加強。項目部按月召開經(jīng)濟運行分析會,會上實行了“每人一提”制度,每名經(jīng)管人員圍繞本質(zhì)工作提出一條合理化建議,并予以獎勵,以此促進經(jīng)營管理,堵塞經(jīng)營漏洞;二是降低了非生產(chǎn)性費用支出。項目部制定了業(yè)務招待費、差旅費和辦公費用等管理制度,并嚴格控制和使用。
    3、精算經(jīng)濟效益,嚴控費用成本?!耙猿杀竟芾頌楹诵模曰A管理為重點”的精細化管理制度,進一步細化區(qū)隊、班組成本考核,繼續(xù)完善“每月一提”和“以舊換新”制度,嚴控項目部非生產(chǎn)性費用發(fā)生。提高了職工節(jié)約意識,有效杜絕了鋪張浪費,節(jié)約了建設成本。
    1、精誠各方使用,務求互利雙贏。積極穩(wěn)妥地處理好與甲方、監(jiān)理及地方政府(部門)的關系,做到不卑不亢、團結合作、互利共贏,努力營造和諧發(fā)展的外部環(huán)境。
    2、精建和諧項目,維護安全定局面。大力開展集知識性、教育性、安全性、娛樂性、趣味性為一體的主題活動,積極選樹先進典型;建立“國慶”前夕安全穩(wěn)定工作應急預案,及時模排各種隱患苗頭;維護職工切身利益為一切工作,努力改善職工生產(chǎn)、生活環(huán)境,提高后勤服務質(zhì)量。
    本人嚴格按照中央關于加強國有企業(yè)領導人員廉潔自律的各項規(guī)定,努力加強思想作風、工作作風、領導作風和生活作風等方面建設,進一步提高了自身修養(yǎng)和拒腐防變的能力,始終保持著一名共產(chǎn)黨員的清正廉潔本色。在工作中,堅持清正廉潔,為人正派,工資收入嚴格執(zhí)行處規(guī)定領取,電話費、通訊費按處規(guī)定報銷,無違規(guī)違紀現(xiàn)象,無私自承攬工程、私自采購及參與賭博違法亂紀行為,堅持從嚴治企的工作作風,反對奢侈浪費、貪圖享受的思想和行為,做到了與工人同吃同住,從未單獨享受過任何特權。本人作為班子中的老大哥,能夠按照處黨委規(guī)定班子團結“四條要求”,按照分工履行自己的職責,認真處理分工與合作的關系,做到了大事講原則,小事講風格,與班子成員坦誠相見,做到工作中分,思想上合,求同存異,相互支持,努力維護班子團結,提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我始終堅持著一句諾言,工作中我是領導、工作外都是兄弟;沒有高低貴賤之分,沒有等級差別,經(jīng)常深入到職工中與之座談交往,設身處地的為職工著想,維護職工權益,解決職工困難。
    各位領導、同志們,我工作中雖然取得了一些成績,這都是處黨政的親切關懷、部門領導的大力支持及項目廣大職工共同努力的結果,我只是發(fā)揮了自己應有的作用。但由于本人的能力所限,實際工作與處領導的要求及廣大職工的期盼還存在一定的差距。今后的工作中,我將嚴格遵照處黨政的指示精神,與班子成員共同帶領項目廣大職工拚博進取、迎難而上,確保各項任務指標圓滿完成,為我處整體發(fā)展做出更大的貢獻!
    物業(yè)項目經(jīng)理述職報告 建筑工程項目經(jīng)理述職報告篇十
    20xx年起,因公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求,由網(wǎng)絡維護中心調(diào)入公司客響中心,3年期間內(nèi)對于自身的工作經(jīng)歷也是不尋常的幾年,經(jīng)歷了奧運網(wǎng)絡保障、c網(wǎng)融合,企業(yè)機構改革等重要事件,同時自己也慢慢的走向公司項目支撐與班組管理的崗位。
    作為一名數(shù)據(jù)調(diào)度人員,主要負責無錫數(shù)據(jù)基礎網(wǎng)絡,集團cn2網(wǎng)絡,adsl業(yè)務,以及城域網(wǎng)改參訂單的派發(fā)。(日常主要業(yè)務系統(tǒng)操作有:綜合調(diào)度開通系統(tǒng)、大客戶資源管理系統(tǒng)、長途資源管理系統(tǒng)、集團crm系統(tǒng)、大客戶售后管理系統(tǒng))。日常協(xié)調(diào)和管理業(yè)務開通事項,負責訂單的開通管理。
    作為公司高級項目經(jīng)理,應該說首先也能很好的配合全公司前端客戶經(jīng)理的需求,對于需要支撐的項目,都能積極的參與客戶的技術交流,與客戶經(jīng)理交流項目實施的要點。利用作息以外的時間撰寫項目計劃書,至今共寫有各類項目計劃書50篇以上。在項目的售中管理方面,也是盡自己能力,在部門領導的支持下,計劃和安排實施步驟,也是順利的完成了政府外網(wǎng)大型網(wǎng)絡建設項目,工商局新大樓搬遷項目的承接、無錫校園學子e行網(wǎng)絡的改造工程、iptv業(yè)務融合酒店信息化改造、企業(yè)信息化維護外包技術支撐、公安九龍公交c網(wǎng)行業(yè)應用、市政府搬遷項目等重要政企客戶服務支撐工作內(nèi)容。
    作為江蘇省電信公司和市公司的內(nèi)部培訓師,也是積極的參與對全省和本公司內(nèi)部職工的培訓,20xx年8月參加了對全省新進大學生的培訓工作。平時針對業(yè)務開通的需求,也是及時的將業(yè)務流程灌注到前端的業(yè)務部門,完成了綜合調(diào)度開通系統(tǒng)、大客戶組網(wǎng)模式以及部分轉(zhuǎn)型新業(yè)務的培訓工作,20xx年作為省ema項目組核心成員,完成了對全省ema的業(yè)務開通流程的'制定。
    20xx年6月,公司成立政企支撐中心,自己脫離原有調(diào)度員的工作崗位,成為中心項目管理班的班長,專業(yè)從事公司面向政企客戶項目的管理者,并帶動全班人員一起參與項目的售前、售中、售后的支撐工作。
    從面向客戶的維護到面向網(wǎng)絡的維護,再到面向客戶的技術支撐,再發(fā)展到面向政企客戶項目與班組的管理,自己在電信經(jīng)歷了4個面向階段。應該說在每一個階段中,自己都是能夠盡量讓自己全身心的投入到熱情的工作中。
    業(yè)績方面先后獲得:無錫市優(yōu)秀團員稱號、無錫市青年崗位能手、無錫電信青年示范崗、無錫電信優(yōu)秀工作者等多種榮譽,同時20xx年開始,連續(xù)3年被評為市級維護骨干,并在20xx年中獲得a類維護骨干。xx年年同時成為市公司與省公司內(nèi)部培訓師稱號。在參與項目的建設中,其設計與項目管理的國家稅務e通項目獲得20xx年江蘇電信科學技術進步獎。20xx年所帶領的團隊分別獲得市公司“先進班組”和“無錫市知識型團隊”稱號。
    在xx-20xx年的3個年頭中,自己經(jīng)歷了電信快速發(fā)展與企業(yè)轉(zhuǎn)型的全歷程,作為公司員工已經(jīng)能夠融入到企業(yè)文化的大環(huán)境下,并在自己的工作崗位找到了適合與自己發(fā)展的心得與思路,并將在努力中繼續(xù)發(fā)揮自己的作用。自我綜合能力評價為:富有熱情,工作積極,樂于奉獻。
    物業(yè)項目經(jīng)理述職報告 建筑工程項目經(jīng)理述職報告篇十一
    公司各位領導,同志們:
    大家好!
    20xx年,是我人生中比較重要的一年,由于工作方面的需要和上級領導的要求,我在年初就進入*****擔任項目經(jīng)理,當時感覺擔子很重,壓力也很大,但是在上級領導的支持和同事的幫助下,我認真履行一名優(yōu)秀項目經(jīng)理的職責,在保證施工人員安全和施工產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上,突出施工生產(chǎn)管理,提高各個施工隊伍的素質(zhì),認真總結經(jīng)驗和教訓,細化施工任務和目標,強化施工管理,切實抓好項目管理工作,同時另方面也抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進步,很好地完成了公司安排的全部施工生產(chǎn)任務,也獲得了業(yè)主及兄弟 單位的認可和好評,簡述主要工作如下:
    一、克服各種不利因素,堅決保證完成施工任務,扭轉(zhuǎn)局面,為轉(zhuǎn)虧為盈奠定堅實基礎。
    進入工作角色,我和同事們就認真總結經(jīng)驗和吸取教訓,抓住項目以施工為重點的施工理念,連續(xù)克服年初的資金緊張、施工環(huán)境惡劣、既有線施工復雜的各種困難,保質(zhì)保量的完成施工任務,保住一個作為高速公路施工企業(yè)的根本,為爭取利益奠定堅實的基礎。
    二、制定切實計劃、采取恰當措施,保安全、重質(zhì)量、強化管理制度和體系。
    1、按照現(xiàn)場實際情況制定合理可行的施工計劃,并進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制,通過這一年來的施工生產(chǎn)實際,進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系。項目部設立一名專職安全員,安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
    2、建立合適的獎罰制度,調(diào)動員工的積極性,通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的'緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
    3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,比業(yè)主要求的工期提前一個月完成并交驗。
    4、加強成本控制,積極配合公司內(nèi)部的各項數(shù)據(jù)錄入工作,項目部每月定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實;還專門成立數(shù)據(jù)采集及錄入部門積極配合公司的各項要求。
    5、建設文明工地,協(xié)調(diào)好地方關系,進一步加強現(xiàn)場文明施工管理,成立專門負責文明施工的領導班子,進行文明工地建設相關工作,比如:保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,對橋梁外部進行裝飾,各種設備物資標識齊全,堆放有序等等,積極修復和協(xié)調(diào)業(yè)主、監(jiān)理、設計及地方的各項關系,用汗水、笑容和工作成果來挽回公司的信譽和他們對公司的信心。
    6、認真協(xié)助業(yè)主指揮部搞好由于高速公路封閉以后當?shù)乩习傩盏某鲂袉栴}和地方水系的暢通,積極出人、出機械、出材料修復道路、排水、挖溝和做壩。
    7、關心員工生活、豐富其精神文明生活、提高個人修養(yǎng),增加團隊的團結力和凝聚力。保證員工工資的到位,建立項目部的閱讀室和活動室,積極組織各種集體活動,增加員工之間的配合和協(xié)作的能力。
    8、加強黨建工作,培養(yǎng)新的黨員。重視和加強黨建工作,經(jīng)常組織黨員共同學習、研討、把握其思想動態(tài)、積極開展批評和自我批評工作,提高黨性和覺悟,發(fā)展優(yōu)秀人才成為黨員,培養(yǎng)祖國的棟梁。
    三、完善自我修養(yǎng)、提高自身業(yè)務水平,做一名優(yōu)秀的領導。
    1、擠出時間,通過閱讀和學習來豐富知識和提高個人修養(yǎng),完善自身的價值觀和世界觀。
    2、廉潔奉公、公平公正、遵紀守法、做好本職工作和履行崗位職責,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
    四、定期檢查和總結,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題
    項目部定期組織進行安全、質(zhì)量和技術等有關方面的檢查與總結,總結成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,發(fā)現(xiàn)存在的不足及時采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
    以質(zhì)量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
    五、存在問題
    這一年來,自己雖然做了一些工作,也取得一點成績,但是還是存在是生產(chǎn)成本控制不力,工作不夠細致和全面的問題。
    分析其原因:1、進度壓力大,造成人工、材料、機械設備投入過大。2、資金緊張、既有線施工交通復雜、安全資金投入過大。3、有些方面考慮不周、安排不夠妥當。以上說明我的工作力度還需要在今后工作不斷的完善。
    物業(yè)項目經(jīng)理述職報告 建筑工程項目經(jīng)理述職報告篇十二
    時光如梭,歲月如流。20xx年已成過去,本人現(xiàn)將在航飛項目一年來的工作情況做以簡要匯報。
    首先,20xx年初我就被調(diào)到航飛項目做技術主管,作為技術主管的我一開始就意識到責任的重大,因為畢竟我以前沒單獨干過一個完整的高層項目,而且我項目部的其他技術人員也是剛剛畢業(yè)的大學生,缺乏施工經(jīng)驗。但是我沒畏懼,心想既然公司領導信任我,我就要把擔子挑起來,而且要做好。工程剛開始時,因為人員少,白天我和其他幾個技術員幾乎都在現(xiàn)場,一起抄平、放線。放置樓位定位線和基礎軸線時,我親自參與,對每條控制軸線都進行了復核,反復多次進行校驗,確定無誤后才離開現(xiàn)場。
    因為白天沒時間,內(nèi)業(yè)只能晚上加班進行完成,在工程前期利用夜間加班時間基本上將工程數(shù)量計算完畢,把圖紙吃透。在工程資料方面,做到了工程資料和工程進度同步;施工技術方案優(yōu)化方面,堅持選用2臺qtz40塔,分別設在兩棟樓北側,既滿足了施工需要,又比較經(jīng)濟合理;外挑架設計從2層開始懸挑,一次挑4層,既滿足了基礎回填土的條件,又不影響主體施工,而且挑架材料每棟樓只配2套(共8層),周轉(zhuǎn)利用,比用落地架搭14層和16層能省一半的周轉(zhuǎn)料,大大降低了項目的成本;大模板配置,根據(jù)主體結構對稱的特點,每棟樓只配一半大板,把每樓層分成東西兩個流水段,既加快了施工速度,又增大了模板的周轉(zhuǎn)利用率,降低了租賃費用,節(jié)約了項目成本。
    其次,在項目工作中,本人能夠吃苦耐勞,不怕苦不怕臟,在現(xiàn)場經(jīng)常親自動手干一些雜活。 20xx年10月29日 ,為迎接閻良區(qū)質(zhì)檢站基礎驗收,本人看見通往地下室的通道太臟,親自拿起掃把將通往地下室的通道打掃的干干凈凈。在8月份,月初我已感覺身體不適,胃部特別難受,但是為了不影響工作,自己只去診所隨便買了點藥吃著,每天堅持工作,當時正值主體施工搶工階段,工作任務特別緊,勞動強度也特別大,經(jīng)常晚上一熬就是通宵,第二天繼續(xù)按時上班。由于過度勞累,導致身體實在是無法支撐下去,項目領導劉部長看著我天天用手壓著肚子,就催促我去醫(yī)院檢查治療。于是 8月28日 才請假去局醫(yī)院檢查,結果是胃潰瘍,醫(yī)院要求住院治療,住院6天以后病情好轉(zhuǎn),醫(yī)院要求再住幾天,我堅決要求出院。出院后,醫(yī)生給我開了一個月的藥,要求繼續(xù)服用。回到項目后,我又進入了繁忙的工作之中,就是在住院的幾天里我都天天打電話詢問項目部的情況。在大干120天搶工期間,我連續(xù)兩個月都沒休息一天,就連事假也沒請過,不是我沒事,而是我時時處處把工作放在了首位,把其他事情給推開了。
    最后,作為青年人的我,一直有一種危機感,時刻都不忘記提高自己的知識技能水平和政治思想覺悟。在項目白天特別忙,幾乎沒時間學習,我經(jīng)常是利用晚上的時間,查規(guī)范、翻圖籍、看圖紙、記筆記、寫總結,時刻反省自己,找出自己的'不足,及時進行彌補。我現(xiàn)在已經(jīng)開始復習一級建造師資料,準備參加今年的考試,爭取取得一級建造師證書。在提高技術水平的同時,我也沒忽視個人政治思想認識水平的提高,經(jīng)常觀看新聞,閱覽報刊雜志,關心國家大事;在公司組織的數(shù)次捐款獻愛心活動中,雖然我的家境情況也特別不好,但是我每次都積極參與,盡最大努力獻上了我的一片愛心。
    總而言之,一年以來,在公司領導的正確指引和大力支持下,在項目部同志們的積極配合下,我的工作取得了比較理想的效果,在我所負責的工程技術和質(zhì)量方面沒發(fā)生任何事故,同時在施工過程中也沒出現(xiàn)過因為技術失誤造成返工或不必要的材料浪費。然而,由于參加工作時間不長,在實踐經(jīng)驗方面有些欠缺,在今后的工作學習中,我將不斷地積累和總結,爭取要通過我自身的努力,成長為一名行業(yè)內(nèi)技術和管理的能手,為企業(yè)和社會做出應有的貢獻!
    物業(yè)項目經(jīng)理述職報告 建筑工程項目經(jīng)理述職報告篇十三
    尊敬的公司領導:
    20xx年度,在公司領導的正確指導及公司各職能部門同仁的配合下,我xx工程項目部的全體員工堅持與時俱進、開拓進取的精神,認真開展工程項目管理的各項工作,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將20xx年的工作情況作一個述職報告如下:
    1.1工程進展情況
    xx工程土建結構部分已基本完成,鋼構部分構建制作也已完成,目前調(diào)配吊裝中;xx四期工程基樁工程已完成,目前土建結構部分施工中。
    1.2各工程產(chǎn)值完成情況
    截至目前xx廠2972.9萬元,xx四期900萬元,預計年底完成產(chǎn)值共約4500萬元。
    項目部現(xiàn)有管理人員5人:項目經(jīng)理,安全員,質(zhì)量員,安全員施工員。
    項目部積極配合建設單位、監(jiān)理單位及質(zhì)安站等部門來推動施工現(xiàn)場的安全、質(zhì)量等工作,經(jīng)過我們一年的努力,在項目部所有管理人員的努力下,協(xié)調(diào)各種關系,處理各種問題,保證工程安全及質(zhì)量。目前沒有出現(xiàn)重大的質(zhì)量及安全事故,在進度控制及文明施工控制上所有項目都做的較好。
    干一項工程,樹一座豐碑,交一方朋友,開拓一片市場,這是項目部的經(jīng)營理念,干好在建工程,贏得業(yè)主的信任,這是承攬后續(xù)工程的關鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎上,在外協(xié)隊伍的努力協(xié)助下,積極配合市場經(jīng)營部開拓市場,配合跟蹤潛在中標項目。
    20xx年,在項目部全體員工集體努力下,克服困難,并取得了不錯的成績,圓滿地完成了本年度工作。
    展望20xx年,項目部全體員工充滿信心,決心為公司的進一步發(fā)展貢獻一點力量,同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階,為使我項目部營銷指標能夠更上一層樓,我項目部力爭在20xx年做好以下幾方面工作:
    1、抓好安全、文明施工工作
    在20xx年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標,這樣可以做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心,以各專業(yè)工程師為骨干,班組長及工人全員參與的安全管理體系,加強安全交底工作,特別是對協(xié)作隊伍的交底,使總包與協(xié)作隊伍安全管理體系形成連動,將生產(chǎn)與安全的.緊密結合,同時依靠公司管理力量,切實做好安全、文明施工工作,確保實現(xiàn)工程安全管理目標。
    2、切實做好質(zhì)量控制工作
    在20xx年度,為更好的控制質(zhì)量,建立各級質(zhì)量責任制,堅持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位,全員抓質(zhì)量,把責任落實到每個管理崗位上,特別是要落實到外協(xié)隊管理人員身上,加強對外協(xié)隊伍質(zhì)量意識教育,教育面要達到100%。
    加強質(zhì)量專檢,項目部設立專門質(zhì)量檢查人員,每天進行工程質(zhì)量檢查,充分抓好預防和把關作用,爭取不發(fā)生任何質(zhì)量事故。
    3、做好管理與溝通工作
    積極做好項目管理工作,通過交流、培訓,提高外協(xié)隊伍的管理水平,積極與業(yè)主、監(jiān)理及其他項目參建單位溝通交流,提升項目部的形象。
    4、積極開拓市場
    一如既往積極配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作,準確及時提供市場信息,爭取為公司在經(jīng)營規(guī)模上做大做強作出更大的貢獻。
    5、加強后備人才的培養(yǎng)
    大力培養(yǎng)后備人才,將一些青年學生推至一線進行實踐鍛煉,充分發(fā)揮青年學生的優(yōu)勢,提升項目的管理水平。
    述職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    物業(yè)項目經(jīng)理述職報告 建筑工程項目經(jīng)理述職報告篇十四
    尊敬的領導:
    20xx年度,在公司領導的正確指導及公司各職能部門同仁的配合下,我xx工程項目部的全體員工堅持與時俱進、開拓積極的精神,認真開展工程項目管理的各項工作,并取得了必須的成績?,F(xiàn)將20xx年的'工作情景作一個述職報告如下:
    xx工程土建結構部分已基本完成,鋼構部分構建制作也已完成,目前調(diào)配吊裝中。工程基樁工程已完成,目前土建結構部分施工中。
    項目部現(xiàn)有管理人員x人:項目經(jīng)理,安全員,質(zhì)量員,安全員施工員。
    項目部四、干一項工程,樹一座豐碑,交一方朋友,開拓一片市場,這是項目部的經(jīng)營理念,干好在建工程,贏得業(yè)主的信任,這是承攬后續(xù)工程的關鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎上,在外協(xié)隊伍的努力協(xié)助下,五、20xx年目標
    20xx年,在項目部全體員工團體努力下,克服困難,并取得了不錯的成績,圓滿地完成了本年度工作。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx
    20xx年x月x日
    物業(yè)項目經(jīng)理述職報告 建筑工程項目經(jīng)理述職報告篇十五
    尊敬的各位領導、各位同事:
    大家好!20xx年度,在公司領導班子的正確的引導幫助下,不斷克服工作中的不足,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,在自身的綜合素養(yǎng)、業(yè)務水平和技能力等方面都有了較大提高?,F(xiàn)結合一年來的工作完成情況及思想變化情況述職如下:
    一年來,按照公司“服務質(zhì)量年”各項工作要求,結合中心工作實際,積極轉(zhuǎn)變觀念,不斷強化物業(yè)管理的服務與經(jīng)營理念。工作中,努力做好領導的參謀助手,認真履行崗位職責。
    1、認真做好分管部門各項工作。
    努力做到走出來、沉下去,每周堅持到分管的小區(qū)、車輛、家政三個部門進行工作檢查、調(diào)研,指導并協(xié)助各部門解決工作中的困難與問題;定期到各部門參加工作例會,深入了解各部門工作狀態(tài),實地檢驗各部門服務效果。
    2、科學管理,開源節(jié)流。
    在抓好服務車輛停放管理創(chuàng)收方面:年初,在對中心各部門現(xiàn)有創(chuàng)收資源、創(chuàng)收能力詳細調(diào)研、分析的基礎上,深入挖潛,科學的`制定了各部門經(jīng)營目標,在20xx年度創(chuàng)收額度的基礎上全部上調(diào)10%.從全年中心經(jīng)營創(chuàng)收完成的總體情況看,預定目標基本實現(xiàn),本人分管的小區(qū)、車輛、家政三個部門經(jīng)營目標全部超額完成。
    在嚴格控制成本方面:進一步加強了對小區(qū)車輛的管理,定期對車輛定點存放情況進行檢查,嚴格控制亂停亂放成本,嚴格執(zhí)行車輛制度,不謀略私利,最大限度減少預算外支出。
    3、認真做好公司各項安全工作
    督促各部門逐步完善了小區(qū)樓宇安全檔案,指導各部門對車輛運行安全、庫房安全、外租房安全等建立了有效的防控機制,定期組織開展安全培訓,加強安全宣傳教育,不定期的帶隊開展自檢自查工作,及時對隱患進行整改。在分管安全工作期間,未發(fā)生重大安全責任事故。
    平時能嚴格要求自己,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。
    在工作中,時刻以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,團結同志,團結班子,保持謙虛謹慎的同時能夠本著對事業(yè)負責的原則直抒己見,同時主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,積極維護中心的良好形象。
    約束自己的思想言行,不斷加強服務鍛煉,堅持自重、自省、自警、自律,在日常工作、生活中,做到廉潔自律,給公司員工樹立一個好的典范標桿。
    一年來,本人做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和物業(yè)業(yè)務知識的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
    一是進一步強化學習意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫,將自己學習和培訓的收獲和感悟運用到今后的工作中,真正做到學以致用。
    二是進一步強化職責意識,在提升物業(yè)全局工作業(yè)績上下功夫,認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務。
    三是進一步強化服務意識,在轉(zhuǎn)變工作作風上下功夫,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務轉(zhuǎn)變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
    20xx年,公司的各項工作成績喜人,但在實際工作中還存在一些不盡人意、不適應新發(fā)展要求的地方,主要表現(xiàn)在:在員工隊伍建設上,人員素質(zhì)參差不齊,專業(yè)水平不高,發(fā)展后勁不足;在內(nèi)部管理上,崗位職責落實不到位,沒有嚴格執(zhí)行服務標準化、考核量化和細化,員工的積極性、責任性需進一步增強等等。對于這些,都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實加以解決的。
    通過一年來的工作和學習,自己深深地體會到,作為一名基層經(jīng)理,只要我們做到不斷地更新和豐富自己,勤于思考,立足本職崗位,事實求是,不講空話,真正把上級的精神落實到實處,身先士卒,不計較個人得失,將自己的行動從干好每一件細小的工作開始,團結同志,合理溝通,我們的工作在今后一定會達到一個新的高度。
    最后,衷心感謝公司領導和同事們一年來對我工作的支持和幫助,謝謝大家。