在人民愈發(fā)重視法律的社會(huì)中,越來越多事情需要用到合同,它也是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。那么一般合同是怎么起草的呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的合同該怎么寫,我們一起來了解一下吧。
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇一
乙方:
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方)
單位名稱:
法定代表人:
住所地:
郵編:
受委托方(以下簡稱乙方)
企業(yè)名稱:
法定代表人:
住所地:
資質(zhì)等級:
證書編號(hào):
郵編:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(以下簡稱本物業(yè))提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
1、物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:辦公樓
2、座落位置:??偨ㄖ娣e約㎡。
第二章委托管理事項(xiàng)
第三條物業(yè)服務(wù)區(qū)域
1、乙方所提供物業(yè)服務(wù)的區(qū)域?yàn)楸疚飿I(yè)辦公樓一層至六層。
2、以下除特別注明外,均指本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)事項(xiàng)。
第四條物業(yè)管理服務(wù)委托事項(xiàng)包括:
1、辦公樓的清潔衛(wèi)生。包括:辦公樓內(nèi)一層至六層公共區(qū)域走廊、樓道、衛(wèi)生間的清潔、辦公樓垃圾的收集、行長辦公室的清潔、會(huì)議室及活動(dòng)室的定期清潔。
2、辦公樓內(nèi)公共秩序的維護(hù)。包括:辦公樓內(nèi)一層大廳值班崗、二層服務(wù)區(qū)巡邏崗、停車場的車輛疏導(dǎo)崗、夜間安全巡邏崗、五層值班崗。
3、辦公樓內(nèi)花卉擺放和養(yǎng)護(hù)管理。包括:辦公樓內(nèi)公共區(qū)域、行長辦公室及會(huì)議室。
4、辦公樓內(nèi)三層及六層客戶接待服務(wù)。
5、辦公樓內(nèi)的工程維修服務(wù)。
6、院落停車場公共秩序維護(hù)。
第三章委托管理期限
第五條本合同期限自年月日起至年月日止。本合同期滿前xx個(gè)月,甲乙雙方應(yīng)就是否終止本合同期限達(dá)成協(xié)議;否則本合同自動(dòng)延續(xù)。
第四章
第六條甲方權(quán)利和義務(wù)
雙方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方權(quán)利
1、審定乙方起草的物業(yè)管理方案等規(guī)章制度;
2、檢查、監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況及有關(guān)制度的落實(shí)情況,提出整改意見。
3、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房使用情況。
4、授權(quán)乙方對違反國家和地方政府物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理。
5、建議乙方對思想素質(zhì)低,道德修養(yǎng)差,服務(wù)質(zhì)量差,工作態(tài)度惡劣的管理人員予以調(diào)離。
6、根據(jù)本合同第八條對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(二)甲方義務(wù)
1、按有關(guān)規(guī)定,向乙方無償提供滿足物業(yè)管理服務(wù)需求的物業(yè)辦公用房。
2、協(xié)助乙方妥善處理與業(yè)主或物業(yè)使用人間的糾紛,為乙方管理工作提供便利。
3、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的宣傳,協(xié)助乙方開展文化活動(dòng)。
4、根據(jù)甲方及物業(yè)管理法規(guī)政策要求,對不完善的設(shè)備設(shè)施及安全隱患給予解決。
5、承擔(dān)本物業(yè)日常維修及設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)除人工費(fèi)外所產(chǎn)生的一切費(fèi)用。
第七條乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方權(quán)利
1、根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī),制定物業(yè)管理實(shí)施辦法、方案和規(guī)章制度,依法實(shí)施管理。
2、依據(jù)本合同委托管理的事項(xiàng),在向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議的同時(shí),采取積極措施予以解決。
3、規(guī)勸、制止業(yè)主或物業(yè)使用人違反《物業(yè)服務(wù)合同》及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)章制度的行為。有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同的約定對違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進(jìn)行規(guī)勸或者建議甲方予以處理。
4、按本合同約定使用物業(yè)管理用房。
5、依據(jù)約定向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用。
6、選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。
7、積極開展各種多種經(jīng)營服務(wù)活動(dòng),所得收入由本物業(yè)處使用。
(二)乙方義務(wù)
1、履行本合同并依法經(jīng)營管理,制止各種破壞、侵占共用部位、公共設(shè)施的行為,切實(shí)維護(hù)甲方及業(yè)主、物業(yè)使用人的權(quán)益。
2、接受甲方監(jiān)督,實(shí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。
4、加強(qiáng)公共秩序維護(hù)隊(duì)伍建設(shè)和安全保衛(wèi)工作,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格值班紀(jì)律和安全責(zé)任制,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全穩(wěn)定。
第五章物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第八條在乙方全面接管后,嚴(yán)格按照“全國物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及一級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。接管后,一年?duì)巹?chuàng)“濟(jì)南市金融業(yè)物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”稱號(hào),達(dá)到如下服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
1、本物業(yè)外觀保持完好、整潔,地面光潔無雜物、衛(wèi)生間干凈無異味、垃圾清倒及時(shí)、墻面干凈無蛛網(wǎng)。
2、嚴(yán)格監(jiān)控、門崗、巡邏崗值班制度,認(rèn)真執(zhí)行大觀園支行辦公樓綜合管理規(guī)定。接到報(bào)警及時(shí)到達(dá),發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定及時(shí)報(bào)公安部門處理。嚴(yán)格遵守考勤制度,不空崗、缺崗、睡崗。
3、辦公樓內(nèi)擺放的花卉,要加強(qiáng)管理,經(jīng)常修剪更換確保綠植無干枯、病蟲,更換及時(shí)。
4、設(shè)立服務(wù)接待中心,對欲進(jìn)入辦公區(qū)的外來人員進(jìn)行詢問,阻止閑雜人員進(jìn)入;來訪人員須登記進(jìn)入;對服務(wù)需求和投訴、實(shí)行跟蹤管理,定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,有滿意度調(diào)查反饋、糾正預(yù)防、完善提高措施。
5、工程技術(shù)人員對辦公區(qū)域內(nèi)一層至四層水、電、暖設(shè)施及各種管道、門窗、門鎖、辦公家具等設(shè)備定期巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。接到報(bào)修迅速到場,維修及時(shí),并進(jìn)行維修登記。
第六章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第九條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)
合同年度總金額:人民幣
2、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)支付方式采用按月支付方式,具體支付方式如下:
合同生效后,由甲方按本合同總金額每月10日前向支付乙方本月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)共計(jì):人民幣。
3、根據(jù)國家及地方政策變動(dòng)雙方在協(xié)商基礎(chǔ)上需對物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整時(shí),按雙方協(xié)議調(diào)整。
4、乙方接管后,甲方即按合同規(guī)定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,甲方逾期未交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,從逾期之日起,按照應(yīng)交金額的0、2%按日交納違約金。
第七章違約責(zé)任及有關(guān)責(zé)任的界定
第十條甲方違反本合同第六條第(二)項(xiàng)有關(guān)約定,使乙方無法開展物業(yè)管理工作的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決,造成經(jīng)濟(jì)損失由甲方承擔(dān)。
第十一條乙方違反本合同第七條第(二)項(xiàng)有關(guān)約定及本合同第二章和第五章的約定,未達(dá)到本合同約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方改善和解決,逾期未解決,給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)予賠償。
第十二條甲乙雙方任何一方除因本合同約定的原因外,無法律依據(jù)和正當(dāng)理由,提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對方1萬元的違約金,造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予賠償。
第十三條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。
3、乙方為維護(hù)甲方或者業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見的突發(fā)情況下(如救助人命,協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行緊急任務(wù),發(fā)生火災(zāi),發(fā)生嚴(yán)重漏電、水管破裂事故等),因采取有關(guān)法律認(rèn)可的緊急合理措施而造成甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人財(cái)產(chǎn)損失的。
第八章附則
第十四條甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第十五條本合同無論因何種原因終止后,雙方須按有關(guān)約定辦理物業(yè)交接手續(xù)。在本合同終止之日起7日內(nèi),乙方須向甲方移交全部物業(yè)管理檔案資料、物業(yè)辦公用房。
第十六條在本合同有效期內(nèi),乙方物業(yè)管理達(dá)到本合同第五章所約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)管理目標(biāo),甲方評價(jià)優(yōu)良,甲方在續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同時(shí)給予乙方優(yōu)先待遇。
第十七條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
第十八條本合同在履行中如雙方發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的,可向濟(jì)南市仲裁委員會(huì)申請仲裁或提起訴訟。
第十九條本合同內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第二十條本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,每一份具有同等法律效力。
第二十一條本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇二
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方)
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將物業(yè)項(xiàng)目委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:綜合辦公樓
座落位置:
占地面積:平方米
建筑面積:平方米
第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三條甲方委托給乙方管理的項(xiàng)目包括:
1、房屋日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:綜合辦公樓房屋的房頂、地面、墻臺(tái)面、吊頂、門窗、樓梯、燈具、通風(fēng)道等的日常養(yǎng)護(hù)和維修。
2、供電系統(tǒng)高、低壓電器設(shè)備、電線、電纜、電器照明裝置等的管理維護(hù);
3、中央空調(diào)機(jī)組、高壓水泵房、給排水設(shè)備等的管理維護(hù);
4、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等的管理維護(hù);
5、有線電視、電話、網(wǎng)絡(luò)等的管理維護(hù);
6、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;
7、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場等。
8、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括樓內(nèi)共用部位的清潔衛(wèi)生、樓層及院內(nèi)垃圾的收集、清倒,樓內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔;
9、部分室內(nèi)的衛(wèi)生保潔,包括局長辦公室、會(huì)議室、接待室等;
10、會(huì)議、接待、傳達(dá)服務(wù);
11、安全保衛(wèi)管理,維持公共秩序,包括來訪人員登記通報(bào)、安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、防火防盜報(bào)警、突發(fā)事件處理等;
12、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收等檔案資料。
第四條乙方負(fù)責(zé)向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):元/年。甲方于每季度終了后十日內(nèi),支付給乙方上季度的物業(yè)管理費(fèi)用(元/季)。
第五條除人工及必備的工具以外,零配件、材料等維修費(fèi)用,由雙方協(xié)商解決。
第六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理公約的行為,乙方應(yīng)針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。
第七條委托管理期限為年。自___年____月____日______時(shí)起至______年____月____日______時(shí)止。
第八條甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度和年度服務(wù)計(jì)劃;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4、在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供__________平方米建筑面積物業(yè)管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),無償使用;
5、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交;
6、負(fù)責(zé)按時(shí)交納乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
7、協(xié)調(diào)、處理本合同履行過程中的相關(guān)問題。
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
第九條乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定;
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
4、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
5、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第十條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
1、乙方須按甲方的標(biāo)準(zhǔn)要求,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
2、甲方定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查評定,并將評定結(jié)果及時(shí)通知乙方,需要整改的乙方應(yīng)積極采取措施整改。
第十一條房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方負(fù)責(zé)施工。
第十二條公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān),更新、改造費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
第十三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、管理服務(wù)項(xiàng)目變動(dòng)時(shí),由雙方協(xié)商服務(wù)費(fèi)的具體調(diào)整辦法。
2、甲方逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,從逾期之日起每天按物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之一向乙方交納滯納金;
第十四條違約責(zé)任
1、甲方違反合同的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
2、乙方違反本合同的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十五條甲、乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵___________的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第十六條乙方自本合同生效之日起________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第十七條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,經(jīng)協(xié)商以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十九條本合同連同附件共______頁,一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
第二十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第二十一條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由____________仲裁委員會(huì)仲裁。
第二十三條合同期滿本合同自然終止,乙方優(yōu)先續(xù)訂合同,雙方應(yīng)在該合同期滿______天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 第二十四條本合同自簽字之日起生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇三
甲方:
乙方:
為公司的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)棗莊市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以便共同遵守。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
1、甲方將位于高新區(qū)復(fù)原五路西側(cè)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。
2、管理事項(xiàng)包括:
(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);
(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動(dòng)場所;
(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
(7)車輛行使及停泊;
(8)物業(yè)檔案管理;
(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第二條物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
管理期限為1年,自20xx年12月31日起到20xx年12月30日止。
第四條雙方權(quán)利、義務(wù)
1、甲方權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
(4)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng);
(5)對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;
(6)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(7)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;
(8)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
(9)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報(bào)甲方審議通過后,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);
(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;
(5)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(8)負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià);
(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;
(10)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條風(fēng)險(xiǎn)抵押
1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣10萬元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
4、如由于乙方過錯(cuò)致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
第六條合同更改、補(bǔ)充與終止
1、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn)。
2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項(xiàng)
1、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?BR> 2、本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
3、雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇四
甲方:(物業(yè)管理公司、受托方)
乙方:(房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[?]___號(hào)文頒發(fā)的《_________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、?房屋管理
(一)?乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計(jì)____套____平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。
二、?房屋修繕
(一)?甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù),保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。
(二)?托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé),費(fèi)用由購房人自理。
三、?托管費(fèi)用
(三)?甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
四、?其它
(一)?為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)
(二)?遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。
(三)?其它約定:?備注:
(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。
(二)本合同有效期____年____月____日至年____月____日止。
(三)?本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案。
(四)?本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。
甲方:(公章)乙方:(公章)
法人代表:法人代表:
經(jīng)辦人:經(jīng)辦人:
合同簽訂日期:?年?月日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇五
第一章?總則
第一條?本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條?物業(yè)基本情況
1.物業(yè)類型:_________。
2.座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。
3.四至:東_________,南_________,西_________,北_________。
4.占地面積:_________平方米。
5.建筑面積:_________平方米。
第三條?乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章?委托管理事項(xiàng)
第四條?房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條?共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。
第六條?市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條?公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條?附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_________。
第九條?公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________。
第十條?交通與_____停放秩序的管理。
第十一條?維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
第十二條?管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條?組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十四條?負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
。
第十五條?業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理_____。
第十六條?對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
第十七條?其它委托事項(xiàng)_________。
第三章?委托管理期限
第十八條?委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時(shí)起至_________年_________月_________日時(shí)止。
第四章?雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條?甲方權(quán)利義務(wù)
一、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
6.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
7.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_________;
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
。
二、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))
1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
(1)負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費(fèi)用;
(3)_________。
6.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
7.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_________;
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
。
第二十條?乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8.每_________個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
。
第五章?物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條?乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理
1.房屋外觀:_________
2.設(shè)備運(yùn)行:_________
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):_________
4.公共環(huán)境:_________
5.綠化:_________
6.交通秩序:_________
7.保安:_________
8.急修:_________;小修:_________
9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:_________
第六章?物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十二條?物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按_________調(diào)整。
3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,按以下第_________項(xiàng)處理:
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之_________交納滯納金;
(3)_________。
第二十三條?車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?BR> 1.露天車位:_________。
2.車庫:_________。
。
第二十四條?乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,_____標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第二十五條?其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和_____標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
。
第二十六條?房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
第七章?違約責(zé)任
第二十七條?甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條?乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條?乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高_(dá)____標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條?甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第八章?附則
第三十一條?自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二條?合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十三條?雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條?本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條?本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條?因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十七條?本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十八條?本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由______________委員會(huì)_____(當(dāng)事人雙方不在合同中約定_____機(jī)構(gòu),事后又未達(dá)成書面_____協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十九條?合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?BR> 第四十條?本合同自簽之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表人(簽):_________?代表人(簽):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
附件
一、物業(yè)構(gòu)成細(xì)目(略)
二、物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)(略)
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇六
第一章總則
一、為維護(hù)合同雙方的合法利益,規(guī)范物業(yè)管理的行為,達(dá)到業(yè)主的滿意和要求,制定本合同。
二、本合同共分為:《總則》、《物業(yè)管理委托合同書》、《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《資金結(jié)算》、《監(jiān)督管理與檢查考核》和《附則》七個(gè)組件,均為本合同的有效組成部分,具有同等的法律效力。
三、本合同未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二章物業(yè)管理委托合同書
甲方:_____________________
乙方:_______物業(yè)管理有限公司
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
一、委托管理的范圍及事項(xiàng)
(一)管理范圍:
甲方將位于_______號(hào)及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。
物業(yè)類型:寫字樓
建筑占地:_______平方米建筑面積:_______平方米
(二)管理事項(xiàng):
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu),樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。
2.區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。
3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。
5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。
6.交通與車輛停放秩序的管理。
7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。
8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
二、委托管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。
三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
(一)甲方:
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。
5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。
6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。
7.負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。
8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)。
11.參與確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
12.對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員,有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。
13.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
(二)乙方
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度,自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動(dòng)。
2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán)對物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。
3.根據(jù)需要制定維修方案,報(bào)甲方審議通過后組織實(shí)施。
4.向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
5.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督,并定期報(bào)告工作。
6.對物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。
7.建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
8.負(fù)責(zé)測算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。
9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定,有權(quán)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行處理。根據(jù)實(shí)際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關(guān)部門處理等措施。
10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。
11.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
12.負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。
四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、管理費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等。
總計(jì):_______元。?
物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。
一、 清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)
1.保潔費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
2.綠化費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
3.化糞池清理費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
二、保安費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
三、小修費(fèi):每年_______元
四、電梯、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
五、供電、供水、供暖運(yùn)行費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
六、收發(fā):_______x_______x_______=_______元/年
七、特約服務(wù)費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
八、管理費(fèi)及其他:
1.管理費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
2.辦公費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
3.其他應(yīng)急費(fèi):每年_______元
4.法定稅費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費(fèi)用,由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額,履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。
第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
一、保潔:
內(nèi)容:區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔,設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。
標(biāo)準(zhǔn):
1.庭院、門廳、走廊
每天利用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時(shí)清運(yùn)。業(yè)主辦公時(shí)間設(shè)置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車暢?道路、綠地?zé)o廢棄物,使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理,門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。
2.電梯
每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時(shí)清理電梯間,每天負(fù)責(zé)更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、污漬。
3.衛(wèi)生間
每晚對衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時(shí)清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時(shí)噴灑空氣清新劑,保證無異味。
4.綠化
及時(shí)對樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪,及時(shí)清除里面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。
5.地下停車場?
每周徹底清掃一次,及時(shí)清理污水、污物,保持四壁無灰塵。
6.化糞池
定時(shí)清理、保證正常使用。
二、保安
內(nèi)容:設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)、消防等方面的安全。
標(biāo)準(zhǔn):
1.值勤
保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門崗值勤,交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄,加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控,積極與公安部門配合,保證物業(yè)安全。
2.來訪登記
對外來辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo),懂得禮儀知識(shí),講究文明禮貌。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。
3.監(jiān)控室
監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進(jìn)入,保證儀器和設(shè)備的安全,隨時(shí)提供監(jiān)控資料。
4.消防設(shè)備
定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng),保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患,及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門。
5.停車場
停車場的車輛要排列整齊,隨時(shí)指導(dǎo)車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。
6.其它突發(fā)事件
嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生,隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件,維護(hù)工作秩序,確保正常辦公。
三、小修
內(nèi)容:設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。
標(biāo)準(zhǔn):
1.電氣
隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備,保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。
2.水暖
上下水和暖氣的保養(yǎng),水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ),水閥、便器具、管道的檢修和更換等。
3.土建
房屋的主體結(jié)構(gòu),各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。
4.設(shè)備
各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡單修復(fù)。如:開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關(guān)、盤柜、窗簾等。
5.其他維修項(xiàng)目
業(yè)主要求其他需要維修的項(xiàng)目。如:外點(diǎn)運(yùn)抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。
6.維修率
維修及時(shí)率達(dá)到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時(shí),土建維修不超過3天。
四、電梯及高壓水泵
內(nèi)容:對電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù),保養(yǎng)、檢修、處理隨機(jī)問題。
標(biāo)準(zhǔn):
1.維護(hù)
按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù),處理隨時(shí)發(fā)生的問題,使機(jī)械始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá)98%以上。
2.保養(yǎng)
乙方應(yīng)定期對電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。
3.檢修
按照設(shè)備說明書規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修,
消除各類事故隱患。
4.應(yīng)急情況處理
設(shè)備因停電、機(jī)械故障或其它原因造成停運(yùn)、損壞時(shí)的人員反應(yīng),事故原因的查明,事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。
5.各項(xiàng)記錄
值班的人員安排及時(shí)間,安全責(zé)任及規(guī)章制度,運(yùn)行記錄,檢修記錄,保養(yǎng)記錄等。
6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
五、供電、供水、供暖
內(nèi)容:設(shè)立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng),按時(shí)對各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行,并做到“業(yè)主叫,人員到”,及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn):
1.運(yùn)行記錄
做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄,設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù),計(jì)劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時(shí)通知業(yè)主并做好解釋工作,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
2.檢修記錄
依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作,定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進(jìn)行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統(tǒng)安全、可靠。
3.日常保養(yǎng)
定期對破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ),定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
4.事故處理
發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報(bào)告,向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當(dāng)時(shí)人的責(zé)任及受教育情況。
5.應(yīng)急情況處理
接到用戶報(bào)告緊急情況時(shí),維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù),在最短時(shí)間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細(xì)解釋清楚,做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢,大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班,對在時(shí)限內(nèi)不能完成的,要向業(yè)主說明原因。
6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
六、收發(fā)
內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的信函、報(bào)刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個(gè)人的報(bào)刊、信件、包裹等及時(shí)通知領(lǐng)醛?
標(biāo)準(zhǔn):
1.登記
對郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記,保管好收據(jù)以便查詢。
2.投遞
對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報(bào)表、包裹、匯款等要及時(shí)投遞,不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果,要追究責(zé)任。
3.收取
對從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記,不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng),對有問題的,要提出疑議。
4.分發(fā)
分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤,要追究當(dāng)班人的責(zé)任。
5.服務(wù)
及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件,做到準(zhǔn)確無誤,文明禮貌,熱情周到,達(dá)到業(yè)主滿意。
6.保密
對公司的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任
七、特約服務(wù)
內(nèi)容:為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。
標(biāo)準(zhǔn):
1.清掃
每天清掃一次,定期進(jìn)行徹底保潔。
2.擦洗
隨時(shí)擦拭桌椅、各種會(huì)議牌、裝飾物、花卉等,要求無灰塵、無污漬,椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會(huì)前、會(huì)后要及時(shí)傾到垃圾、礦泉水瓶等。
3.門窗
門窗和玻璃要隨時(shí)擦拭,會(huì)前要打開門,會(huì)后要關(guān)閉好門窗,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明幾凈。
4.物品擺放
室內(nèi)物品要擺放整齊。
5.室內(nèi)環(huán)境
定期噴灑空氣清新劑,保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。
6.服務(wù)
會(huì)前要擺放好各種會(huì)議用品,會(huì)間要隨時(shí)更換需要的用品,同時(shí)講究文明禮貌,熱情周到,會(huì)后要及時(shí)清理會(huì)暢?達(dá)到隨時(shí)具備使用條件。
八、管理
內(nèi)容:對乙方的人員、制度、工程、財(cái)務(wù)、資金等方面的綜合考察,宏觀控制。
標(biāo)準(zhǔn):
1.管理人員的素質(zhì)
管理人員要有過硬的思想素質(zhì),熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍,對業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰,能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。
2.制度健全情況
各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全,具有約束力。
3.人員分管情況
人員安排應(yīng)合理,具體工作時(shí)間及分工明確無誤。具有獎(jiǎng)罰措施。
4.工程施工情況
施工前有報(bào)告與立項(xiàng),履行各種相關(guān)審批手續(xù),施工中保證安全和質(zhì)量,竣工后要驗(yàn)收,合格率在95%以上,并提交驗(yàn)收報(bào)告。
5.資金使用情況
甲方繳交的物業(yè)管理費(fèi)要專項(xiàng)利用,不得擠占,保證物業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn)。
6.雙方結(jié)算情況
乙方按規(guī)定時(shí)間向甲方提交財(cái)務(wù)決算和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告,按規(guī)定時(shí)間結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)和工程量,由乙方代收的物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)按時(shí)、足額上交甲方,不得截留。
未列標(biāo)準(zhǔn)參照國家及有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
資金結(jié)算
一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。
二、甲方有權(quán)審計(jì)和清查乙方帳目及資金使用情況。
三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費(fèi)。
四、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費(fèi)每季度與甲方結(jié)算一次。
五、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的電、水費(fèi)每月與甲方結(jié)算一次。
六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。?
第四章監(jiān)督管理與檢查考核
為使物業(yè)管理達(dá)到合同規(guī)定的要求,給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為,制定本辦法。
一、監(jiān)督管理
1.嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》。
2.乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況,制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。
3.中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項(xiàng)目要立項(xiàng),履行審批手續(xù),竣工后要提交驗(yàn)收報(bào)告單。
4.經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項(xiàng)并限期下達(dá)整改的措施必須按時(shí)完成。
5.及時(shí)收繳出租單位的水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)工作。
6.做好各方面的記錄工作。
二、檢查與考核
檢查時(shí)間:
每月_______日、_______日為定期檢查日,遇到節(jié)假日或公休日,檢查時(shí)間順延。
考核形式:
1.采取定期檢查并實(shí)行打分制;
2.機(jī)關(guān)或外租單位問卷形式;
3.主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評定。
考核標(biāo)準(zhǔn):
1.以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》中所列標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)行考核,并輔以打分形式;
2.按考核標(biāo)準(zhǔn),_______分應(yīng)為物業(yè)管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分;?
考核方法:
1.每月_______日由行政事務(wù)管理部人員負(fù)責(zé)檢查并負(fù)責(zé)打分,占總積分的_______%;
2.每月_______日由行政事務(wù)管理部檢查和機(jī)關(guān)或外租單位雙打分,雙方各占_______%,合計(jì)占總積分的_______%;
3.每季度由主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評定一次,占總積分的_______%。
三、獎(jiǎng)懲
1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境,每發(fā)生一次罰款_______~_______元。
2.乙方工作質(zhì)量達(dá)不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定,經(jīng)考核后低于_______分的,物業(yè)管理費(fèi)按同比例削減。
3.乙方工作質(zhì)量基本達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定,經(jīng)考核后為_______分的,物業(yè)管理費(fèi)全額繳交。
4.乙方工作質(zhì)量超過《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定,經(jīng)考核后高于_______分的,物業(yè)管理費(fèi)按同比例獎(jiǎng)勵(lì)。
第五章附則
一、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn)。
二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯(cuò)誤,可對甲方提出復(fù)議意見,以書面形式為準(zhǔn),并由甲方負(fù)責(zé)解釋及處理。
三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
四、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
五、本合同自簽字之日起生效。
六、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方(章):________________________
乙方(章):________________________
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇七
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):______________________
受托方(以下簡稱乙方):______________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_____(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:____________________
座落位置:______市____區(qū)_____路(街道)______號(hào)
四至:東______南______西______北_________
占地面積:________平方米
建筑面積:________平方米
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、______。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_____。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_____。
第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_____。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2._______;
3._______。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),
在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_______等措施。
第十七條 其它委托事項(xiàng)商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用于______;
7.在合同生效之日起___日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第___項(xiàng)執(zhí)行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于____。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起___日內(nèi)向乙方移交;
9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)_____________________;
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12.______________________。
第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8.每__個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
11._______________________。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
1.房屋外觀:_____________________
2.設(shè)備運(yùn)行:_____________________
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):___________
第二十二條
a 甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
6.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于___;
7.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第__項(xiàng)執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于_____。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起__日內(nèi)向乙方移交;
甲方簽字:__________
日期:________年____月____日
乙方簽字:__________
日期:________年____月____日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇八
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:_________
業(yè)主委員會(huì)主任:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。
管理界線:東至_________;南至_________;西至_________;北至_________。
占地面積:_________平方米。
建筑面積:_________平方米。
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)
第四條房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面_________、_________。
第五條房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。
第六條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_________、_________。
第七條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所等。
第八條公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地、房屋共用部位、_________、_________的清掃保潔及垃圾的收集。
第十條實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,由乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營管理。對未參加車輛損失保險(xiǎn)、車輛玻璃破碎保險(xiǎn)、車輛盜搶保險(xiǎn)的,乙方有權(quán)制止停放。
第十一條協(xié)助公安部門維護(hù)社區(qū)秩序。包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗執(zhí)勤、_________、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)經(jīng)公安部門處理。
第十二條與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_________、_________等的管理。
第十三條物業(yè)檔案管理。包括:物業(yè)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、_________、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊、_________。
第十四條維修基金利息及維修資金使用的財(cái)務(wù)管理。
第十五條位于_________位置計(jì)_________平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按_________標(biāo)準(zhǔn)有償使用,但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費(fèi)用于_________。
第十六條位于_________位置計(jì)_________平方米的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(在所選項(xiàng)目上打"√"),但不得分割、抵押、交換、買賣。
(一)乙方無償經(jīng)營。經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后,結(jié)余部分按規(guī)定專戶存儲(chǔ),全部用于補(bǔ)充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì)辦公費(fèi)用。
(二)乙方每年向甲方繳納_________萬元,剩余經(jīng)營收入歸乙方所有。甲方所得按規(guī)定專戶存儲(chǔ),用于補(bǔ)充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì)辦公費(fèi)用。
第十七條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十八條組織開展社區(qū)便民有償服務(wù)活動(dòng)。
第十九條向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)、_________。按委托協(xié)議代收電費(fèi)、水費(fèi)、_________、_________。
第二十條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),若委托乙方維修時(shí),乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。
第二十一條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。
規(guī)勸制止無效的,報(bào)送業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn),可采取_________措施。
第二十二條其他委托事項(xiàng)。
(一)_________。
(二)_________。
(三)_________。
第三章委托管理期限
第二十三條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四章雙方權(quán)利和義務(wù)
第二十四條甲方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方權(quán)利
1、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;
2、根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同;
3、監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;
4、審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實(shí)施方案;
5、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
6、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
7、向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金利息的使用情況;
8、監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房的使用情況。
(二)甲方義務(wù)
1、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;
2、保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用;
3、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);
4、維修基金利息不敷使用時(shí),負(fù)責(zé)向業(yè)主籌集維修資金;
5、向乙方提供建筑面積_________平方米物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有),并于合同生效之日起_________日內(nèi),移交乙方使用;
6、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_________%的比例,向乙方提供_________平方米經(jīng)營用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有),并于合同生效之日起_________日內(nèi)移交給乙方使用;
7、于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料,并建立交接手續(xù);
8、當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助乙方催交,催交無效的,由甲方做出決定采取必要的措施收繳,委托乙方實(shí)施;
9、調(diào)解處理業(yè)主、使用人與乙方的糾紛,協(xié)調(diào)其之間的關(guān)系;
10、協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作;
11、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設(shè)及管理遺留問題:_________
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇九
物業(yè)管理委托合同?物業(yè)管理委托合同
(示范文本)
第一章?總則
第一條?本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):?______________________
受托方(以下簡稱乙方):______________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條?物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_____________________________
座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號(hào)
四至:東____________南____________
西____________北____________
占地面積:__________________________平方米
建筑面積:__________________________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第三條?乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章?委托管理事項(xiàng)
第四條?房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、____________。
第五條?共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________________。
第六條?市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、________________。
第七條?公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條?附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、________________。
第九條?公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、________________。
第十條?交通與_____停放秩序的管理。
第十一條?維修公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________________。
第十二條?管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條?組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十四條?負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取各項(xiàng)費(fèi)用:
1、牧業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2、_______________________________;
3、_______________________________。
第十五條?業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理_____。
第十六條?對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。
第十七條?其它委托事項(xiàng)
1.?_______________________________;
2.?_______________________________;
3.?_______________________________。
第三章?委托管理期限
第十八條?委托管理期限為____年。自____年____月____日時(shí)起至____年____月____時(shí)止。
第四章?雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條
a?甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于________?;
7、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方接下列第____項(xiàng)執(zhí)行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交;
9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)______________________________;
(2)______________________________。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12、______________________________。
b?甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))
1、在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。?如存在質(zhì)
量問題,按以下方式處理:
(1)負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,支出全部費(fèi)用;
(3)______________________________。
6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米____元租用,其租用收入用于________;
7、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方接下列第____項(xiàng)執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月第平方米____元租用,其租金收入用于____。
8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交。
9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)______________________________;
(2)______________________________。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12、______________________________。
第二十條?乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8、每____個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
11、______________________________。
第五章?物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條?乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
1、房屋外觀:__________________________。
2、設(shè)備運(yùn)行:__________________________。
3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):________________。
4、公共環(huán)境:__________________________。
5、綠化:____________________________。
6、交通秩序:__________________________。
7、保安:____________________________。
8、急修:____________________________。
小修:____________________________。
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:_____________。
具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。
第六章?物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十二條?物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。环亲≌课萦梢曳桨唇ㄖ娣e每月每平方米____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按________調(diào)整。
3、空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按建筑面積每月每平方米____元向________收取。
4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,按以下第________項(xiàng)處理:
(1)從逾期之日起按每天________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之____交納滯納金;
(3)______________________________。
第二十三條?車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?BR> 1、露天車位:__________________________;
2、車庫:____________________________;
3、_______________________________。
第二十四條?乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,_____標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第二十五條?其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和_____標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.?層樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。?BR> 2.?______________________________;
3.?______________________________。
第二十六條?房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由____承擔(dān);大中修費(fèi)用,由____承擔(dān);更新費(fèi)用,由____承擔(dān)。
2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由____承擔(dān);大中修費(fèi)用,由____承擔(dān);更新費(fèi)用,由____承擔(dān)。
3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由____承擔(dān);大中修費(fèi)用,由____承擔(dān);更新費(fèi)用,由____承擔(dān)。
4.公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由____承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由____承擔(dān)。
5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)引用,由____承擔(dān);大中修綱用,由____承擔(dān);更新費(fèi)用,由____承擔(dān)。
第七章?違約責(zé)任
第二十七條?甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條?乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條?乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高_(dá)____標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條?甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц叮撸撸撸咴倪`約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第八章?附則
第三十一條?自本合同生效之日起____天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦量完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二條?合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十三條?雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂初充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條?本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條?本合同正本連同附件共____頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條?因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十七條?本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十八條?本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按下列第____種方式解決:
(一)?提交_________(dá)____委員會(huì)_____;
(二)?依法向人民法院起訴。
第三十九條?合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 第四十條?本合同自簽字之日起生效。
附件:一、物業(yè)構(gòu)成細(xì)目(略)
二、物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)(略)
甲方簽章:_______乙方簽章:________
代表人:________代表人:_________年月日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇十
甲方: 深圳市羅湖區(qū)住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)(代表本住宅區(qū)全體業(yè)主)
代表人:
乙方: 深圳發(fā)展公司
法人代表:
經(jīng)住宅區(qū)業(yè)主大會(huì) 年 月 日投票表決同意:直接聘請深圳康發(fā)發(fā)展公司為住宅區(qū)(以下簡稱“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務(wù)。為保障管理服務(wù)正常運(yùn)行、規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,本合同的甲、乙雙方達(dá)成以下合同條款。
第一條 物業(yè)基本情況
1、住宅區(qū)位置: 深圳市羅湖區(qū)_______。
2、占地面積: _____平方米。
3、建筑面積: _______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米、復(fù)式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業(yè)面積:_____平方米;服務(wù)樓面積:_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。
4、 住宅戶數(shù):_____戶(截止_____年_____月_____日止,業(yè)主入伙戶數(shù)_____戶,_____戶未入伙)。
5、物業(yè)類型: 混合住宅小區(qū)。
第二條 委托管理服務(wù)事項(xiàng)
1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(籃球場、兒童游樂園、康樂設(shè)施、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn);小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。
6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。
7、本住宅區(qū)的安全管理,實(shí)行24小時(shí)封閉式管理,對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候安全監(jiān)控和巡視,實(shí)行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)做好小區(qū)的保安工作。
8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設(shè)。
9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項(xiàng)。
第三條 合同期限
本合同管理服務(wù)期限為3年。自200__年____月____日起至 __年____月____日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、審定乙方提出的管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和決算。
2、對乙方的管理服務(wù)水平進(jìn)行季度或年度全面考核評定,如聘請專業(yè)公司需要支付費(fèi)用的,則該費(fèi)用從物業(yè)收費(fèi)中支出。如未達(dá)標(biāo)或因乙方管理不善,造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)提前單方終止合同。
3、聘請獨(dú)立審計(jì)機(jī)構(gòu)每年對有關(guān)賬目進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用在物業(yè)收費(fèi)中列支。如乙方提供虛假或失實(shí)的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴(yán)重受損的,甲方有權(quán)提前單方終止合同。
4、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);不慫恿、煽動(dòng)業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);反對業(yè)主無理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),致使其他繳費(fèi)業(yè)主的合法權(quán)益受到侵害的行為。乙方應(yīng)作好對欠費(fèi)業(yè)主的催繳、統(tǒng)計(jì)、記賬工作,確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收繳率不低于總應(yīng)收費(fèi)的98%,如無故達(dá)不到該收繳率,則低于的部分以乙方的傭金抵扣。
5、業(yè)主應(yīng)自覺按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),不得拖欠。逾期欠費(fèi)業(yè)主將按每日萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算繳納滯納金。乙方有權(quán)對欠費(fèi)超過1個(gè)月的業(yè)主進(jìn)行公示通報(bào);對欠費(fèi)超過3個(gè)月的業(yè)主,可提起訟訴追討,敗訴方除補(bǔ)繳物業(yè)管理費(fèi)外,還應(yīng)承擔(dān)勝訴方合理的律師費(fèi)用。
6、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)。
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
8、有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定的應(yīng)由甲方承擔(dān)的其他權(quán)利和義務(wù)。
第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、全面執(zhí)行本合同附件《深圳市羅湖區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》(以下簡稱“服務(wù)方案”)。
2、完善并制訂與“服務(wù)方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權(quán)利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的,以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費(fèi)用的,應(yīng)事先報(bào)告并獲得業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。
3、有權(quán)選聘有資質(zhì)的專業(yè)公司承擔(dān)本住宅區(qū)的單項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將本合同項(xiàng)下的整體管理權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,不得將任何單項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。
4、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,乙方應(yīng)在本住宅區(qū)顯著位置長期公示物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
5、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。
6、購買本住宅區(qū)的公共財(cái)產(chǎn)及公眾責(zé)任險(xiǎn)。
7、作為提供物業(yè)管理和服務(wù)的對價(jià), 乙方每年年度終了時(shí)按年度物業(yè)管理總支出的10%計(jì)提物業(yè)管理服務(wù)傭金(以下簡稱“傭金”)一次。
8、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)所有收支賬目,按政府規(guī)定由乙方每3個(gè)月向業(yè)主公布一次,張貼時(shí)間不少于15天,賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。
9、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實(shí)物業(yè)管理人,乙方有權(quán)力追繳歷年來業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費(fèi)用。
10、對本住宅區(qū)的公共或共用設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區(qū)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值、升值,乙方應(yīng)采取積極有效的措施,阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。
12、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況并及時(shí)書面通知甲方。
13、開展積極向上、健康的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作。
14、本合同終止時(shí),及時(shí)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本住宅區(qū)的公共財(cái)產(chǎn),包括物業(yè)管理費(fèi)結(jié)余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。
15、有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。
第六條 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū),乙方應(yīng)執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。具體按《深圳市羅湖區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》中的相關(guān)條款執(zhí)行。
第七條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)及管理
1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)收取:別墅物業(yè)每平方米5.20元/月;復(fù)式別墅每平方米3.55元/月;高層物業(yè)每平方米3.60元/月;多層物業(yè)每平方米2.30元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務(wù)樓每平方米2.50元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計(jì)算)。
2、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應(yīng)在每月10號(hào)前,向已繳費(fèi)業(yè)主提供上月物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明細(xì)賬單并接受業(yè)主查詢。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費(fèi),不得亂收費(fèi),做到計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確,收費(fèi)公開透明。
3、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的結(jié)余部分歸全體業(yè)主所有,用于彌補(bǔ)以后物業(yè)管理費(fèi)的不足,未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,乙方不可支配使用。
第八條 專項(xiàng)本體維修基金的收支管理
1、本住宅區(qū)專項(xiàng)本體維修基金按政府收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收?。焊邔用科椒矫捉ㄖ娣e0.25元/月;多層每平方米建筑面積0.15元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)一齊由乙方直接向業(yè)主收取,管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進(jìn)行專(記)帳管理,并設(shè)立專用賬號(hào)存儲(chǔ)本物業(yè)的本體基金。
2、本住宅區(qū)專項(xiàng)本體維修基金的使用,按政府規(guī)定的專項(xiàng)本體維修基金使用范圍??顚S?,乙方先立項(xiàng)報(bào)價(jià),甲方審核簽字后實(shí)施的程序進(jìn)行運(yùn)作。
3、本住宅區(qū)專項(xiàng)本體維修基金的收支、使用賬目,每3個(gè)月由甲方向業(yè)主公布一次,張貼時(shí)間不少于15天,接受全體業(yè)主的監(jiān)督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前。
4、業(yè)主拖欠專項(xiàng)本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的規(guī)定辦法進(jìn)行處理。
5、本住宅區(qū)公用設(shè)施專用基金的交納、使用、續(xù)籌、管理等,按《深圳市房屋公用設(shè)施專用基金管理規(guī)定》執(zhí)行。
第九條 公共設(shè)施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理
1、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車位以外的所有室內(nèi)、室外停車位實(shí)行統(tǒng)籌使用,暫定每車每月車位使用費(fèi)(含車場管理費(fèi))為220元。
2、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車位,每月每個(gè)車位需繳納車場管理費(fèi)30元,與物業(yè)管理費(fèi)合并使用。
3、本住宅區(qū)產(chǎn)權(quán)屬于乙方的室內(nèi)停車位(除已出售的部分)共計(jì)76個(gè),由乙方有償提供給全體業(yè)主使用,每月由乙方按每個(gè)車位每月200元(不含車場管理費(fèi))的固定標(biāo)準(zhǔn)凈提取76個(gè)車位使用費(fèi)。
4. 本住宅區(qū)的臨時(shí)停車的收費(fèi)按市政府指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行。
5、本住宅區(qū)嚴(yán)格控制外來車輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來車輛停泊過夜。
6、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
7、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關(guān)收入、除乙方權(quán)屬之外的停車場收入、特約服務(wù)收入等,歸全體業(yè)主所有,和物業(yè)管理費(fèi)合并使用。
第十條 合同的終止、續(xù)約與交接
1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同到期后,雙方合同關(guān)系即終止。乙方應(yīng)提前30天按政府、行業(yè)法規(guī),填報(bào)固定資產(chǎn)、辦公、設(shè)備、住宅區(qū)資料等交接清單,送甲方審核。住宅區(qū)物業(yè)收費(fèi)財(cái)務(wù)賬目,應(yīng)于合同終止后的10日之內(nèi),送交甲方審核,由甲方聘請專業(yè)財(cái)務(wù)公司進(jìn)行審計(jì)。
2、乙方愿意續(xù)約的,應(yīng)在合同到期前60天,書面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開業(yè)主大會(huì)決定續(xù)約與否。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3同意續(xù)約的,將直接與乙方續(xù)簽合同。
3、本住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)表決結(jié)果達(dá)不到全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上的,原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務(wù)公司。
4、新老物業(yè)管理公司的交接過渡期最長為2個(gè)月,乙方應(yīng)提供過渡期物業(yè)管理服務(wù);2個(gè)月過渡期滿后,必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。
第十一條 違約責(zé)任
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或損害物業(yè)共同利益的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。給業(yè)主個(gè)人造成損害的,應(yīng)向業(yè)主個(gè)人賠償損失。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。 .
3、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得物業(yè)管理服務(wù)權(quán)或致使對方失去物業(yè)管理服務(wù)權(quán),或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
5、 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
6、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭議的,應(yīng)盡量平等協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟,判決結(jié)果對各方均有約束力。
7、合同期未滿,乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務(wù)的;乙方不按時(shí)交接、撤離的,均應(yīng)向甲方賠償實(shí)際損失。
第十二條 其他事項(xiàng)
1、本合同未盡事宜,雙方可以進(jìn)一步協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同附件《深圳市羅湖區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》是本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。
3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,對甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力。
甲方:深圳市羅湖區(qū)住宅
乙方:深圳發(fā)展公司
區(qū)業(yè)主委員會(huì)
負(fù)責(zé)人:
負(fù)責(zé)人:
簽署日期: 年 月 日
簽署日期: 年 月 日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇十一
第一章總則
第一條:本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
甲方物業(yè)座落于(以下簡稱本小區(qū))棟(樓)座,建筑面積:平方米(以下簡稱甲方物業(yè))。
第二條:根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本物業(yè)管理委托合同。
第二章委托管理事項(xiàng)
第三條:委托管理事項(xiàng)為甲方物業(yè)及本小區(qū)中與甲方物業(yè)相關(guān)的下列事項(xiàng):
1.房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護(hù)和管理。
包括樓蓋、屋頂、外墻、承重結(jié)構(gòu)及非別墅房屋的樓梯間、公共通道、門廳的維修養(yǎng)護(hù)和管理。
2.公共設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和管理。
包括供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、公共照明系統(tǒng)、供水加壓系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯的維修養(yǎng)護(hù)和管理。
3.公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)和管理。
包括道路圍欄、室外上下水管道、化糞池井及溝渠、地下停車場和室外停車場地的維修養(yǎng)護(hù)和管理。
4.配套設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)和管理。
包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文體設(shè)施、娛樂設(shè)施、提示警示牌的管理和維修養(yǎng)護(hù)。
5.公共綠地、苗木的養(yǎng)護(hù)和管理。
包括溪渠、建筑小品、綠地便道。
6.公共環(huán)境衛(wèi)生的保潔維護(hù)。
包括公共環(huán)境清潔、公共通道清潔、公共設(shè)備設(shè)施清潔、垃圾收集和清運(yùn)。
7.公共秩序和車輛停放秩序的維護(hù)和管理。
包括安全監(jiān)控、24小時(shí)巡查、門崗執(zhí)勤。
8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
9.組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
10.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)。
第三章委托管理期限第四條:委托管理期限自年月日起至本小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立時(shí)止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)第五條:甲方權(quán)利義務(wù)
1.參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)和被選舉權(quán)。
同時(shí)對本小區(qū)物業(yè)管理的
2.向業(yè)主委員會(huì)或乙方提出本小區(qū)在管理和服務(wù)方面的意見或建議,并有權(quán)獲得答復(fù)。
3.向業(yè)主委員會(huì)或乙方報(bào)告因毗連房屋產(chǎn)權(quán)人或使用人因使用、維護(hù)物業(yè)不善造成的生活不便或經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)要求業(yè)主委員會(huì)或乙方負(fù)責(zé)處理。
4.要求乙方定期公布物業(yè)管理收費(fèi)及使用情況,監(jiān)督乙方嚴(yán)格按照政府物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理費(fèi)。
5.共同合理使用房屋共用部位和共用設(shè)施及本小區(qū)公共設(shè)施,未經(jīng)批準(zhǔn)不得搭建構(gòu)造物,不在小區(qū)內(nèi)任意種植。
6.有對房屋自用部位進(jìn)行裝飾裝修、修繕的權(quán)利。
但在裝飾裝修前應(yīng)當(dāng)向乙方提交方案,方案應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)房屋裝飾裝修的規(guī)定和物業(yè)管理的規(guī)定。
7.遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理制度;實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)原則,服從業(yè)主大會(huì)及其委員會(huì)通過的各項(xiàng)決議。
8.及時(shí)足額交納物業(yè)管理費(fèi)用。
第六條:乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)國家法律法規(guī)以及本合同的約定,建立健全本小區(qū)物業(yè)管理制度,并不斷修訂和完善。
2.對本小區(qū)的業(yè)主或物業(yè)使用人違反國家法律法規(guī)的行為,提請有關(guān)部門處理。
3.按物業(yè)管理制度和本合同及業(yè)主公約的約定,對本小區(qū)的業(yè)主或物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度、合同、業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理或提請有關(guān)部門進(jìn)行處理。
4.可以選聘專業(yè)公司承擔(dān)本小區(qū)的專項(xiàng)物業(yè)管理業(yè)務(wù),但不得將本小區(qū)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方,同時(shí)對轉(zhuǎn)讓的專項(xiàng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)負(fù)有質(zhì)量檢查監(jiān)督責(zé)任。
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備設(shè)施、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案并組織實(shí)施。
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督。
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理服務(wù)計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及預(yù)決算報(bào)告。
8.依據(jù)本合同向甲方收取物業(yè)管理費(fèi),同時(shí)按規(guī)定每半年向業(yè)主或物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目,接受監(jiān)督。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量第七條:綜合性服務(wù)管理質(zhì)量
1.實(shí)行專業(yè)化企業(yè)化管理。
獨(dú)立核算,具備獨(dú)立法人資格。
確定企業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)和工作質(zhì)量方針及經(jīng)營文化理念,3年內(nèi)達(dá)到省優(yōu)住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。
2.入住率達(dá)到60%以上時(shí),依法成立業(yè)主委員會(huì)。
業(yè)主委員會(huì)與乙方責(zé)、權(quán)、利關(guān)系明確,溝通協(xié)商及時(shí)有效。
3.管理制度完善,制定業(yè)主公約及相關(guān)的專業(yè)管理制度;實(shí)行質(zhì)量記錄和服務(wù)回訪,書面投訴、有效投訴在2個(gè)工作日內(nèi)件件有書面答復(fù)。
4.管理人員有明顯標(biāo)志,遵守職業(yè)道德規(guī)范。
主要負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干經(jīng)過政府主管部門組織的專業(yè)培訓(xùn)并持證上崗。
5.應(yīng)用計(jì)算機(jī)和智能化系統(tǒng)等現(xiàn)代管理手段和控制手段,進(jìn)行科學(xué)管理和服務(wù)。
6.設(shè)有溫馨提示性標(biāo)識(shí)、國家物業(yè)法規(guī)政策和本小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定宣傳窗。
第八條:房屋設(shè)施設(shè)備維修服務(wù)管理質(zhì)量
1.房屋維護(hù):房屋外觀完好整潔;房屋完好率>95%;無未經(jīng)批準(zhǔn)的私搭亂建現(xiàn)象。
2.設(shè)備維護(hù):設(shè)備良好,運(yùn)行正常,無事故隱患;保養(yǎng)、檢修制度落實(shí),質(zhì)量記錄完備;供配電、給排水設(shè)備正常運(yùn)行率>95%。
3.設(shè)施維護(hù):配套服務(wù)設(shè)施完好,不隨意改變用途;通訊、照明、消防設(shè)施完好率>95%;道路暢通,路面平坦;污水排放通暢。
4.戶內(nèi)設(shè)備設(shè)施一般性修補(bǔ)不超過24小時(shí),急需性修補(bǔ)接通知后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
第九條:綠化衛(wèi)生安防和社區(qū)文化服務(wù)管理質(zhì)量
1.綠化養(yǎng)護(hù):公共綠地?zé)o>22的裸露土地,修剪成形成狀;綠化管理及養(yǎng)護(hù)措施落實(shí),無破壞和隨意占用現(xiàn)象。
2.環(huán)境衛(wèi)生:環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備,垃圾日清;公共區(qū)域及其設(shè)備設(shè)施保持整潔衛(wèi)生;年病蟲害防治的消殺8次以上并在消殺前公告業(yè)主;商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理有序,無亂擺現(xiàn)象。
3.安全防范:隨著智能化系統(tǒng)的投入使用,充分利用其實(shí)行封閉式管理,24小時(shí)巡邏值班;交通車輛管理運(yùn)行有序;消防設(shè)施完好、有效。
4.社區(qū)文化:制定文明管理公約;及時(shí)宣傳國家物業(yè)管理法規(guī)和政策;不定期組織開展有益身心健康的文體活動(dòng),構(gòu)筑鄰里間橫向溝通平臺(tái)。
5.財(cái)務(wù)管理:財(cái)務(wù)收支獨(dú)立核算,收支有據(jù);提倡勤儉節(jié)約;財(cái)務(wù)管理公開,接受監(jiān)督。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用第十條:物業(yè)管理公共性服務(wù)收費(fèi)
1.公共性服務(wù)收費(fèi)按照湖南省物價(jià)局核定的價(jià)格執(zhí)行,但不得擅自提高。
本合同期內(nèi)執(zhí)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):聯(lián)排別墅/情景洋房
1.20元/月·2,小高層0.80元/月·2,多層0.50元/月·2
,商業(yè)建筑
1.50元/月·2。
2.公共性服務(wù)收費(fèi)每月10日前由甲方或物業(yè)使用人采取銀行托收或自行交納方式向乙方交納。
逾期不交納的,從逾期之日起按每日萬分之三的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收滯納金。
3.公共性物業(yè)收費(fèi)從開發(fā)商書面通過買受人辦理入住時(shí)次月開始計(jì)收,由物業(yè)買受人交納。
第十一條:物業(yè)管理其他收費(fèi)
1.車位使用費(fèi)。
使用地下或室外停車位的場地占用、保潔維護(hù)、秩序管理、設(shè)施養(yǎng)護(hù)的收費(fèi)按物價(jià)部門的規(guī)定,由乙方向使用車位的甲方或物業(yè)使用人收取。
其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
2.水、電、燃?xì)?、有線電視收視費(fèi):水、電、燃?xì)?、有線電視收視費(fèi)均按政府物價(jià)部門制定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)收取。
此外,水電的損耗費(fèi)、電梯運(yùn)行電費(fèi)、二次加壓供水電費(fèi),由乙方向甲方或物業(yè)使用人分?jǐn)偸杖 ?BR> 水、電、燃?xì)?、有線電視收視費(fèi)的交納,可以由乙方為
3.特約服務(wù)收費(fèi)。
特約服務(wù)收費(fèi)按市場調(diào)節(jié)價(jià),經(jīng)甲方或物業(yè)使用人、乙方雙方協(xié)商認(rèn)可后,由乙方向甲方或物業(yè)使用人收取。
未經(jīng)甲方或物業(yè)使用人認(rèn)可的特約服務(wù)收費(fèi),甲方或物業(yè)使用人可以拒付。
4.維修基金。
按照國家政策規(guī)定歸集,乙方可以代收維修基金和代管維修基金,但在前期物業(yè)管理活動(dòng)中不得動(dòng)用維修基金。
第十二條:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的使用
1.房屋共用部位、公用設(shè)備設(shè)施、附屬配套建筑的小修和養(yǎng)護(hù),公共綠地的養(yǎng)護(hù)和零星補(bǔ)植以及管理服務(wù)等所產(chǎn)生的成本和費(fèi)用,從公共性服務(wù)收費(fèi)中列支。
2.房屋共用部位、公用設(shè)備設(shè)施、附屬配套建筑、公共綠地的大修或中修、改造或更新所產(chǎn)生的費(fèi)用,從維修基金中列支,但必須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意。
3.甲方或物業(yè)使用人戶內(nèi)的自用部位、自用設(shè)備設(shè)施的維修所產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲方或物業(yè)使用人承擔(dān)。
第七章違約責(zé)任
第十三條:甲方?jīng)]有按合同的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十四條:乙方?jīng)]有按合同的約定,未能達(dá)到管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第八章附則第十五條:本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第十六條:本合同中所約定的內(nèi)容,如有違反國家法律法規(guī)和政策處,應(yīng)當(dāng)服從國家法律法規(guī)和政策;國家法律法規(guī)和政策修改和調(diào)整時(shí),應(yīng)當(dāng)適應(yīng)修改和調(diào)整后國家法律法規(guī)和政策。
第十七條:本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向人民法院起訴。
第十八條:本合同自簽字之日起生效。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇十二
甲方:??????????????????????? (物業(yè)管理公司、受托方)
乙方:???????????????????????? (房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,議定以下條款共同信守。
一、 房屋管理
(一) 乙方根據(jù)市 文件規(guī)定將 新村住房共計(jì) 套 平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。
(二) 上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
二、 房屋修繕
(一) 甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù),保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。
(二) 托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé),費(fèi)用由購房人自理。
三、 托管費(fèi)用
(一) 根據(jù)市政府文件關(guān)于"建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房價(jià)款 %共計(jì)人民幣(大寫) 元、 元,作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi),將上述款項(xiàng)金額撥入甲方"房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"賬戶,帳號(hào) ,甲方保證??顚S茫⒔邮芤覍彶?。
(二) 甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修,所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目,若上述基金增值部分不足時(shí),不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?BR> (三) 甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
四、 其它
(一) 為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)
(二) 遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。
(三) 其它約定:
備注:???????????????????????????????????????????????
(一)本合同在簽訂后到"房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"到位之日起生效。
(二)本合同有效期?????????年???????? 月???????? 日至???????? 年???????? 月???????? 日止。
(三) 本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案。
(四) 本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。
甲方:??????????????????????(公章) 乙方:??????????????????????(公章)
法人代表:??????????????????????? 法人代表:??????????????????????
經(jīng)辦人:?????????????? ?????????? 經(jīng)辦人:????????? ??????????????
合同簽訂日期:??????年??????月??????日???????? 合同簽訂日期:??????年??????月??????日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇十三
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):_____
受托方(以下簡稱乙方):_____
本合同是甲乙雙方根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等的基礎(chǔ)上甲方將_____(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,甲乙雙方經(jīng)過協(xié)商并達(dá)成一致訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
1.物業(yè)類型: _________
2.座落位置:_____市_____區(qū)_____路(街道)_____號(hào)。
3.四至:東_____,南_____,西_____,北_____。
4.占地面積:_____平方米。
5.建筑面積:_____平方米。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人員,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人員均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_____等全體業(yè)主和物業(yè)使用人員共用公共區(qū)域。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_____。
第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_____。
第九條公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_____。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_____。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);_。
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方可以接受委托并收取合理費(fèi)用。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_____等措施。
第十七條其它委托事項(xiàng)_____。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限為____年。自____年____月____日時(shí)起至____年____月____日時(shí)止。
第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十九條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理
1.房屋外觀:_____
2.設(shè)備運(yùn)行:_____
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):_____
4.公共環(huán)境:_____
5.綠化:_____
6.交通秩序:_____
7.保安:_____
8.急修:_____;小修:_____
9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:_____
第五章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按_____調(diào)整。
3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按建筑面積每月每平方米_____元向_____收取。
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,按以下第_____項(xiàng)處理:
(1)從逾期之日起按每天_____元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之_____交納滯納金;
第二十一條停車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向停車位使用人收取:
1.露天停車位:_____。
2.地下停車位:_____。
3.立體停車場:_____。
第二十二條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第二十三條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
第二十四條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_____承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_____承擔(dān);更新費(fèi)用,由_____承擔(dān)。
2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_____承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_____承擔(dān);更新費(fèi)用,由_____承擔(dān)。
3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_____承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_____承擔(dān);更新費(fèi)用,由_____承擔(dān)。
4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_____承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由_____承擔(dān)。
5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_____承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_____承擔(dān);更新費(fèi)用,由_____承擔(dān)。
第六章雙方權(quán)利義務(wù)
第二十五條甲方權(quán)利義務(wù)
一、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人員的合法權(quán)益;
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
6.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米_____元租用,其租金收入用于 ;
7.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供_____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_____項(xiàng)執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_____元租用,其租金收入用于_____。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交;
9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_____;
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
二、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))
1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
(1)負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費(fèi)用;
(3)_____。
6.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供_____平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_____元租用,其租金收入用于_____;
7.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供_____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_____項(xiàng)執(zhí)行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_____元租用,其租金收入用于_____。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交;
9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_____;
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
第二十六條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8.每_____個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第七章違約責(zé)任
第二十七條甲方違反合同第二十五條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條乙方違反本合同第四章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條乙方違反本合同
第五章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條甲乙雙方中任意一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第八章附則
第三十一條自本合同生效之日起_____天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十三條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條本合同正本連同附件共_____頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十七條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由_____仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu),事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十九條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿_____天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?BR> 四十條本合同自簽字之日起生效。
甲方(蓋章):_____乙方(蓋章):_____
代表人(簽字):_____代表人(簽字):_____
____年____月____日____年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____簽訂地點(diǎn):_____
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇十四
甲方:_______________
乙方:_______________
甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)_______________號(hào)文頒發(fā)的《_______________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、 房屋管理
(一) 乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計(jì)____套____平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。
(二) 上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
二、 房屋修繕
(一) 甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù),保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。
(二) 托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé),費(fèi)用由購房人自理。
三、 托管費(fèi)用
(一) 根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房價(jià)款____%共計(jì)人民幣(大寫)____元、y____元,作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi),將上述款項(xiàng)金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”賬戶,帳號(hào)________,甲方保證專款專用,并接受乙審查。
(二) 甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修,所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目,若上述基金增值部分不足時(shí),不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?BR> (三) 甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
四、 其它
(一) 為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)
(二) 遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。
(三) 其它約定:_______________
備注:
(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。
(二)本合同有效期_______________止。
(三) 本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案。
(四) 本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。
甲方:_______________(公章) 乙方:_______________(公章)
法人代表:_______________ 法人代表:_______________
經(jīng)辦人:_______________ 經(jīng)辦人:_______________
合同簽訂日期:_______________
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇十五
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):________________
受托方(以下簡稱乙方): ________市________物業(yè)管理有限公司
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將 ________________________小區(qū)(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
占地面積:________________平方米
建筑面積: ________________平方米(根據(jù)甲方提供資料統(tǒng)計(jì))
其中:
住宅面積:________________________
商鋪面積:________________________
地下車庫面積:________________________
公用面積:________________________
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、保安監(jiān)察亭 。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備、電梯。
第六條 ________市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、圍墻、大門。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、 公共設(shè)施的清潔。
第十條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、24小時(shí)值班巡視、門崗執(zhí)勤(協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)治安防范工作)。
第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十二條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1、 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2、 裝修按金、裝修余泥、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、 或通過法律途徑解決 等措施。
第十六條 其它委托事項(xiàng):
1、 房屋裝修管理。
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為 ________。自 ________年 ________月 ________日 零 時(shí)起至___________年 ________月 ________日 零 時(shí)止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、 負(fù)責(zé)審定乙方制訂的業(yè)主公約并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、 審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4、 委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;
5、 如甲方所建物業(yè)存在質(zhì)量問題,則由甲方按政府相關(guān)規(guī)定在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)返修;
6、小區(qū)竣工后甲方將按有關(guān)政策規(guī)定無償按小區(qū)總建筑面積的2‰(約309平方米)提供給物業(yè)管理處使用(所有配套用房按小區(qū)管理工作實(shí)際需要作適當(dāng)?shù)难b修后再交付乙方使用);
7、在前期物業(yè)管理期間,物業(yè)管理所需要的設(shè)備設(shè)施(指辦公椅、電話、電腦、辦公室\值班室空調(diào)機(jī)等),由乙方提出計(jì)劃后甲方負(fù)責(zé)解決,其產(chǎn)權(quán)歸小區(qū)所有;
8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起20日內(nèi)向乙方移交(或按實(shí)際情況雙方商定)乙方管理期滿時(shí)予以收回;
9、負(fù)責(zé)將所有業(yè)主資料復(fù)印件交付乙方建立檔案,并要將各單元、商鋪鎖匙交管理處保管,由管理處給業(yè)戶辦妥收樓手續(xù)后再轉(zhuǎn)交業(yè)戶。
10、負(fù)責(zé)小區(qū)主出入口設(shè)置小區(qū)平面示意圖、主要路口設(shè)置路標(biāo)、設(shè)置組團(tuán)、幢、單元(門)、戶門標(biāo)號(hào)標(biāo)志及車庫、車場出入口標(biāo)志與及配置公共場所(地)應(yīng)需的應(yīng)急燈、消防設(shè)施、設(shè)備(其中包括消防槍、滅火器材)等;
11、負(fù)責(zé)小區(qū)庭院應(yīng)設(shè)置的垃圾桶和休息桌、椅等的規(guī)劃配套與更換。
12、負(fù)責(zé)在小區(qū)或其他合理位置設(shè)立垃圾收集站,以解決處理小區(qū)生活垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)問題。
13、由于小區(qū)電梯是最為重要的機(jī)械設(shè)備部分,為能持久得到更好的維護(hù),甲方指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督該項(xiàng)目及負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的年審、保養(yǎng)、維修費(fèi)用;
14、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的工程遺留問題;
15、協(xié)助乙方開展宣傳教育、文化活動(dòng)和做好物業(yè)管理服務(wù)工作;
16、協(xié)助乙方向村民/住戶收取管理服務(wù)費(fèi),對無理不繳納管理費(fèi)的村民/住戶在分紅款中代扣再轉(zhuǎn)交管理處。
17、甲方須根據(jù)本合同或補(bǔ)充協(xié)議約定承負(fù)相關(guān)費(fèi)用(如大中修費(fèi)用等)。
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù):
1、乙方根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及合同的約定負(fù)責(zé)制訂業(yè)主公約;
2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂物業(yè)管理服務(wù)制度;
3、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章或業(yè)主公約的行為進(jìn)行適當(dāng)處理;
4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)管理的責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給第三方,同時(shí)乙方不得將本物業(yè)的整體管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓第三方;
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
6、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交及向鄉(xiāng)(村)委會(huì)反映情況,要求鄉(xiāng)(村)委會(huì)協(xié)助解決和采取適當(dāng)方式(含法律途徑)進(jìn)行追交;
8、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
9、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本物業(yè)實(shí)施綜合管理并自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
10、乙方須本著高效,精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
11、配合街道辦事處,鄉(xiāng)(村)委會(huì)和其他有關(guān)部門做好社會(huì)工作;
12、本合同終止時(shí),如乙方不再負(fù)責(zé)小區(qū)管理時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十條 乙方需按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理:
1、 房屋外觀:定期查勘建筑物的狀況,確保房屋外觀完好、整潔;
2、 設(shè)備運(yùn)行:定期檢查、保養(yǎng),確保其正常運(yùn)作;
3、 公共環(huán)境:保持區(qū)內(nèi)環(huán)境、道路清潔、垃圾日產(chǎn)日清;
4、 綠化:定期施肥、除蟲,定期修剪;
5、 小區(qū)噴水景點(diǎn)在重大節(jié)日啟動(dòng)噴水。如鄉(xiāng)(村)有特別活動(dòng)可按鄉(xiāng)(村)要求另行啟動(dòng)噴水;
6、 交通秩序:車輛停放有序、保障區(qū)內(nèi)道路順暢,停車場專人負(fù)責(zé)管理;
7、 負(fù)責(zé)配備管理人員和專業(yè)技術(shù)人員上崗,員工統(tǒng)一著裝,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。建立24小時(shí)值班制度,設(shè)立服務(wù)電話、接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、咨詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋,并及時(shí)處理,有回訪制度和記錄;
◆急修:在報(bào)修后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,根據(jù)現(xiàn)場判斷,屬于小修的項(xiàng)目在8小時(shí)內(nèi)完成,屬于中修的項(xiàng)目在3-7天內(nèi)完成,屬大修的項(xiàng)目在7-15天內(nèi)完成或維修時(shí)間可與業(yè)主另行擬定,(特殊情況另行商定);
◆小修:在報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)或與住戶約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,在8小時(shí)內(nèi)完成維修,(特殊情況另行商定);
◆中修:(涉及部分系統(tǒng)的改造及部分土建工程):報(bào)修1小時(shí)內(nèi)或與住戶約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,在3-7天內(nèi)完成維修,(特殊情況另行商定);
◆ 大修:(涉及大量系統(tǒng)改造及土建工程):在報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)或與
約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,在7-15天內(nèi)完成維修,以住戶在維修單上簽字認(rèn)可為維修合格標(biāo)準(zhǔn),(特殊情況另行商定)。
8、 室外招牌、廣告牌、霓紅燈按規(guī)定設(shè)置,保持整潔統(tǒng)一美觀,無安全隱患或破損(如鄉(xiāng)、村委會(huì)需設(shè)置以上項(xiàng)目須與乙方溝通商定);
9、 不得安裝外廊及戶外防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽篷等;陽臺(tái)不得安裝防盜網(wǎng)(可在推拉門后安裝統(tǒng)一規(guī)格的防盜門);不得破壞外立面。如確有需要必須征得甲方同意并辦理相關(guān)手續(xù)(如甲方在交付使用前原來已有以上設(shè)置除外),具體管理由乙方落實(shí)執(zhí)行。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用實(shí)行包干制,除下列應(yīng)收的管理服務(wù)費(fèi)用外,其他公共、公用設(shè)施、設(shè)備及場地的用水、用電費(fèi)用由乙方承擔(dān),其物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用開支情況無須向甲方或業(yè)主公布。
2、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米1.10________元,獨(dú)立商鋪管理費(fèi)為建筑面積每月每平方米 2.00 ________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
3、管理服務(wù)費(fèi)需調(diào)整時(shí),要按政府有關(guān)部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
4、 空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按上述同類物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的100% 向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或物業(yè)使用人 收取。如空置房屋的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人為甲方則甲方須向乙方交付該物業(yè)的 100% 服務(wù)管理費(fèi);
5、 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的千分之一交納滯納金;
6、甲方在住宅等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收投入使用前須負(fù)擔(dān)清潔、綠化、保安、維修等費(fèi)用。前期物業(yè)管理協(xié)議、業(yè)戶手冊等印刷費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。如甲方要求乙方提前介入管理的非協(xié)議內(nèi)約定的項(xiàng)目費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé),具體費(fèi)用雙方另行商定(凡未綜合驗(yàn)收交付使用或未正式移交乙方管理的物業(yè)均不屬于乙方管理責(zé)任范圍)。
第二十二條 車位使用費(fèi)的管理由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?BR> 1、露天車位:按照市場同類價(jià)格實(shí)行收費(fèi),其收入全部歸管理處所有。
2、車庫:已售車庫車位的物業(yè)管理費(fèi)為每個(gè)每月 30 ________元;
3、摩托車:已售摩托車位物業(yè)管理費(fèi)為每個(gè)每月 3 ________元;
4、按小區(qū)管理服務(wù)收費(fèi)定價(jià)較低實(shí)際情況出發(fā),管理處所經(jīng)營的廣告收入全部歸管理處所有,以此彌補(bǔ)其他費(fèi)用的開支。
第二十三條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)向受益人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)收,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)相關(guān)業(yè)主同意。
第二十四條 房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān)(從物業(yè)管理費(fèi)中開支);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};
2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};
3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};
4、公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};
5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修}。
第七章 違約責(zé)任
第二十五條 甲方違反合同第十八條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決;逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十六條 乙方違反本合同第四章第十九條及第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)及合同約定乙方義務(wù)時(shí),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十七條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條 甲、乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц段槿f元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第八章 附則
第二十九條 自本合同生效之日起 20天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)(或按實(shí)際情況雙方商定)。
第三十條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十一條 本合同補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條 本合同共10頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份,每份具有同等法律效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十四條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向人民法院起訴。
第三十六條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 第三十七條 本合同自雙方簽字、蓋章之日起正式生效。
甲方簽章:________________ 乙方簽章:________________
代 表 人:________________ 代 表 人:________________
簽約時(shí)間: ________年 ________月________日 簽約時(shí)間: ________年 ________月 ________日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇十六
委托方:_市中級人民法院 (以下簡稱甲方)
受托方:__物業(yè)管理有限公司 (以下簡稱乙方)
甲方為加強(qiáng)對_市中級人民法院辦公樓物業(yè)的管理,特委托乙方派遣治安秩序維護(hù)員、設(shè)備維護(hù)員和保潔員到本大樓實(shí)行物業(yè)服務(wù)。根據(jù)中華人民共和國合同法和物業(yè)管理?xiàng)l例相關(guān)法規(guī),經(jīng)雙方協(xié)商,就有關(guān)服務(wù)事宜簽訂如下條款:
第 一 章 委托服務(wù)的物業(yè)
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
甲方委托服務(wù)的辦公樓座落于新興三路號(hào),為1幢高15層樓宇,占地面積約__×㎡,庭院道路和綠化面積約_×㎡,大樓總建筑面積為__×㎡。
第 二 章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第二條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共庭院、房屋公用部位和領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)及“門前三包”。
第三條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施日常保養(yǎng)護(hù)理工作。
第四條 維持本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共治安秩序,包括大門值班、樓宇巡視。
第 三 章 服務(wù)期限
第五條 服務(wù)期限為壹年零貳個(gè)月,從__年×月1日起至__年12月31日止。
第 四 章 雙方權(quán)利和義務(wù)
第六條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
一、檢查監(jiān)督乙方服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。甲方每月對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行考核,對不滿意現(xiàn)象提出改進(jìn)意見和建議。
二、甲方每月20日前將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付給乙方。
第七條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
一、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的相關(guān)條款制訂具體的物業(yè)服務(wù)制度。
二、落實(shí)安全防范措施,協(xié)助甲方認(rèn)真做好維護(hù)公共治安秩序的服務(wù)工作。
三、有義務(wù)配合甲方協(xié)調(diào)處理與本合同及各具體服務(wù)條款有關(guān)的事宜;
四、按物業(yè)服務(wù)方案各項(xiàng)規(guī)范向甲方提供服務(wù),保證服務(wù)的及時(shí)性和有效性。
第 五 章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第八條 環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)
一、實(shí)行規(guī)范化清掃保潔,垃圾日產(chǎn)日清。
二、房屋的公共樓梯、扶欄、走道等部位和領(lǐng)導(dǎo)辦公室保持清潔。
三、發(fā)現(xiàn)公共環(huán)境受到污染要及時(shí)清洗。
第九條 共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
一、供電設(shè)備、給排水設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、電梯設(shè)備、防盜監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)設(shè)備的日常清潔、潤滑、調(diào)試運(yùn)行服務(wù)及制訂月度、年度維修方案。
二、各種水管閘門滲漏和損壞,室內(nèi)外上下水道堵塞不暢,以及衛(wèi)生潔具的使用護(hù)理。
三、各種插座、插頭、開關(guān)、燈座的故障維修和更換等,但材料及大中修工料費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
第十條 治安維護(hù)防范服務(wù)
一、實(shí)行24小時(shí)門崗值班和樓宇巡邏制度。
二、停車場車輛出入和停放秩序的調(diào)度服務(wù)。
其他具體詳細(xì)內(nèi)容、范圍、要求,參見附件《辦公樓物業(yè)服務(wù)方案》。
第 六 章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的計(jì)算及支付
第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)
一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用單價(jià)
按辦公樓及周邊庭院道路總體面積__×平方米計(jì),每月每平方米物業(yè)服務(wù)費(fèi)為人民幣×元。即從__年×月1日至__年12月31日共_個(gè)月,乙方每月向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)為人民幣×萬×仟×佰×元整(¥__×元/月)。
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇十七
物業(yè)管理委托合同
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方): xx市物業(yè)管理有限公司
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將 x小區(qū)(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型: 商住小區(qū)
座落位置: 市 區(qū) 彩虹 路(街道)____68__ 號(hào)。
四至:
東 南
西 北
占地面積: 平方米
建筑面積: 154758.54 平方米(根據(jù)甲方提供資料統(tǒng)計(jì))
其中:住宅面積:
商鋪面積:
地下車庫面積:
公用面積:
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、保安監(jiān)察亭 。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備、電梯。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、圍墻、大門。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、 公共設(shè)施的清潔。
第十條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、24小時(shí)值班巡視、門崗執(zhí)勤(協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)治安防范工作)。
第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十二條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1、 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2、 裝修按金、裝修余泥、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、 或通過法律途徑解決 等措施。
第十六條 其它委托事項(xiàng):
1、 房屋裝修管理。
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為 貳 年。自 年 月 日 零 時(shí)起至___ ____年 月 日 零 時(shí)止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、 負(fù)責(zé)審定乙方制訂的業(yè)主公約并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、 審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4、 委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;
5、 如甲方所建物業(yè)存在質(zhì)量問題,則由甲方按政府相關(guān)規(guī)定在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)返修;
6、小區(qū)竣工后甲方將按有關(guān)政策規(guī)定無償按小區(qū)總建筑面積的2‰(約309平方米)提供給物業(yè)管理處使用(所有配套用房按小區(qū)管理工作實(shí)際需要作適當(dāng)?shù)难b修后再交付乙方使用);
7、在前期物業(yè)管理期間,物業(yè)管理所需要的設(shè)備設(shè)施(指辦公椅、電話、電腦、辦公室\值班室空調(diào)機(jī)等),由乙方提出計(jì)劃后甲方負(fù)責(zé)解決,其產(chǎn)權(quán)歸小區(qū)所有;
8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起20日內(nèi)向乙方移交(或按實(shí)際情況雙方商定)乙方管理期滿時(shí)予以收回;
9、負(fù)責(zé)將所有業(yè)主資料復(fù)印件交付乙方建立檔案,并要將各單元、商鋪鎖匙交管理處保管,由管理處給業(yè)戶辦妥收樓手續(xù)后再轉(zhuǎn)交業(yè)戶。
10、負(fù)責(zé)小區(qū)主出入口設(shè)置小區(qū)平面示意圖、主要路口設(shè)置路標(biāo)、設(shè)置組團(tuán)、幢、單元(門)、戶門標(biāo)號(hào)標(biāo)志及車庫、車場出入口標(biāo)志與及配置公共場所(地)應(yīng)需的應(yīng)急燈、消防設(shè)施、設(shè)備(其中包括消防槍、滅火器材)等;
11、負(fù)責(zé)小區(qū)庭院應(yīng)設(shè)置的垃圾桶和休息桌、椅等的規(guī)劃配套與更換。
12、負(fù)責(zé)在小區(qū)或其他合理位置設(shè)立垃圾收集站,以解決處理小區(qū)生活垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)問題。
13、由于小區(qū)電梯是最為重要的機(jī)械設(shè)備部分,為能持久得到更好的維護(hù),甲方指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督該項(xiàng)目及負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的年審、保養(yǎng)、維修費(fèi)用;
14、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的工程遺留問題;
15、協(xié)助乙方開展宣傳教育、文化活動(dòng)和做好物業(yè)管理服務(wù)工作;
16、協(xié)助乙方向村民/住戶收取管理服務(wù)費(fèi),對無理不繳納管理費(fèi)的村民/住戶在分紅款中代扣再轉(zhuǎn)交管理處。
17、甲方須根據(jù)本合同或補(bǔ)充協(xié)議約定承負(fù)相關(guān)費(fèi)用(如大中修費(fèi)用等)。
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù):
1、乙方根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及合同的約定負(fù)責(zé)制訂業(yè)主公約;
2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂物業(yè)管理服務(wù)制度;
3、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章或業(yè)主公約的行為進(jìn)行適當(dāng)處理;
4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)管理的責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給第三方,同時(shí)乙方不得將本物業(yè)的整體管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓第三方;
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
6、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交及向鄉(xiāng)(村)委會(huì)反映情況,要求鄉(xiāng)(村)委會(huì)協(xié)助解決和采取適當(dāng)方式(含法律途徑)進(jìn)行追交;
8、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
9、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本物業(yè)實(shí)施綜合管理并自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
10、乙方須本著高效,精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
11、配合街道辦事處,鄉(xiāng)(村)委會(huì)和其他有關(guān)部門做好社會(huì)工作;
12、本合同終止時(shí),如乙方不再負(fù)責(zé)小區(qū)管理時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十條 乙方需按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理:
1、 房屋外觀:定期查勘建筑物的狀況,確保房屋外觀完好、整潔;
2、 設(shè)備運(yùn)行:定期檢查、保養(yǎng),確保其正常運(yùn)作;
3、 公共環(huán)境:保持區(qū)內(nèi)環(huán)境、道路清潔、垃圾日產(chǎn)日清;
4、 綠化:定期施肥、除蟲,定期修剪;
5、 小區(qū)噴水景點(diǎn)在重大節(jié)日啟動(dòng)噴水。如鄉(xiāng)(村)有特別活動(dòng)可按鄉(xiāng)(村)要求另行啟動(dòng)噴水;
6、 交通秩序:車輛停放有序、保障區(qū)內(nèi)道路順暢,停車場專人負(fù)責(zé)管理;
7、 負(fù)責(zé)配備管理人員和專業(yè)技術(shù)人員上崗,員工統(tǒng)一著裝,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。建立24小時(shí)值班制度,設(shè)立服務(wù)電話、接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、咨詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋,并及時(shí)處理,有回訪制度和記錄;
◆急修:在報(bào)修后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,根據(jù)現(xiàn)場判斷,屬于小修的項(xiàng)目在8小時(shí)內(nèi)完成,屬于中修的項(xiàng)目在3-7天內(nèi)完成,屬大修的項(xiàng)目在7-15天內(nèi)完成或維修時(shí)間可與業(yè)主另行擬定,(特殊情況另行商定);
◆小修:在報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)或與住戶約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,在8小時(shí)內(nèi)完成維修,(特殊情況另行商定);
◆中修:(涉及部分系統(tǒng)的改造及部分土建工程):報(bào)修1小時(shí)內(nèi)或與住戶約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,在3-7天內(nèi)完成維修,(特殊情況另行商定);
◆ 大修:(涉及大量系統(tǒng)改造及土建工程):在報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)或與
約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,在7-15天內(nèi)完成維修,以住戶在維修單上簽字認(rèn)可為維修合格標(biāo)準(zhǔn),(特殊情況另行商定)。
8、 室外招牌、廣告牌、霓紅燈按規(guī)定設(shè)置,保持整潔統(tǒng)一美觀,無安全隱患或破損(如鄉(xiāng)、村委會(huì)需設(shè)置以上項(xiàng)目須與乙方溝通商定);
9、 不得安裝外廊及戶外防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽篷等;陽臺(tái)不得安裝防盜網(wǎng)(可在推拉門后安裝統(tǒng)一規(guī)格的防盜門);不得破壞外立面。如確有需要必須征得甲方同意并辦理相關(guān)手續(xù)(如甲方在交付使用前原來已有以上設(shè)置除外),具體管理由乙方落實(shí)執(zhí)行。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用實(shí)行包干制,除下列應(yīng)收的管理服務(wù)費(fèi)用外,其他公共、公用設(shè)施、設(shè)備及場地的用水、用電費(fèi)用由乙方承擔(dān),其物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用開支情況無須向甲方或業(yè)主公布。
2、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米1.10 元,獨(dú)立商鋪管理費(fèi)為建筑面積每月每平方米 2.00 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
3、管理服務(wù)費(fèi)需調(diào)整時(shí),要按政府有關(guān)部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
4、 空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按上述同類物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的100% 向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或物業(yè)使用人 收取。如空置房屋的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人為甲方則甲方須向乙方交付該物業(yè)的 100% 服務(wù)管理費(fèi);
5、 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的千分之一交納滯納金;
6、甲方在住宅等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收投入使用前須負(fù)擔(dān)清潔、綠化、保安、維修等費(fèi)用。前期物業(yè)管理協(xié)議、業(yè)戶手冊等印刷費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。如甲方要求乙方提前介入管理的非協(xié)議內(nèi)約定的項(xiàng)目費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé),具體費(fèi)用雙方另行商定(凡未綜合驗(yàn)收交付使用或未正式移交乙方管理的物業(yè)均不屬于乙方管理責(zé)任范圍)。
第二十二條 車位使用費(fèi)的管理由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?BR> 1、露天車位:按照市場同類價(jià)格實(shí)行收費(fèi),其收入全部歸管理處所有。
2、車庫:已售車庫車位的物業(yè)管理費(fèi)為每個(gè)每月 30 元;
3、摩托車:已售摩托車位物業(yè)管理費(fèi)為每個(gè)每月 3 元;
4、按小區(qū)管理服務(wù)收費(fèi)定價(jià)較低實(shí)際情況出發(fā),管理處所經(jīng)營的廣告收入全部歸管理處所有,以此彌補(bǔ)其他費(fèi)用的開支。
第二十三條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)向受益人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)收,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)相關(guān)業(yè)主同意。
第二十四條 房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān)(從物業(yè)管理費(fèi)中開支);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};
2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};
3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};
4、公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};
5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修}。
第七章 違約責(zé)任
第二十五條 甲方違反合同第十八條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決;逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十六條 乙方違反本合同第四章第十九條及第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)及合同約定乙方義務(wù)時(shí),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十七條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條 甲、乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц段槿f元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第八章 附則
第二十九條 自本合同生效之日起 20天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)(或按實(shí)際情況雙方商定)。
第三十條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十一條 本合同補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條 本合同共10頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份,每份具有同等法律效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十四條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向人民法院起訴。
第三十六條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 第三十七條 本合同自雙方簽字、蓋章之日起正式生效。
甲方簽章:________________ 乙方簽章:________________
代 表 人:________________ 代 表 人:________________
簽約時(shí)間: 年 月 日 簽約時(shí)間: 年 月 日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇十八
委托方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),以下簡稱甲方):_________
單位名稱:_________
法定代表人:_________
住所地:_________
聯(lián)系電話:_________
傳真:_________
受委托方(物業(yè)管理企業(yè),以下簡稱乙方):_________
單位名稱:_________
資質(zhì)等級:_________
證書編號(hào):_________
法定代表人:_________
住所地:_________
聯(lián)系電話:_________
傳真:_________
甲方通過(招投標(biāo),協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境,根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合同條款。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_________物業(yè)類型:_________
座落位置:_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)
四至范圍:_________
總建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米,商場_________平方米,辦公樓_________平方米,工業(yè)廠房_________平方米,停車場(庫)_________平方米。其他:_________。
物業(yè)構(gòu)成見附件一,規(guī)劃平面圖見附件三。
第二條委托管理服務(wù)期限:物業(yè)管理服務(wù)期限為_________年_________月(不超過整個(gè)物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后2年),自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。合同期未滿,業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第三條甲方在該物業(yè)接交2個(gè)月前提供一次性開辦費(fèi)_________萬元,用于購買相關(guān)辦公用品和設(shè)備,所形成的固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)歸該物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會(huì)所有。所購買辦公用品和設(shè)備的清單明細(xì)乙方在物業(yè)接交后2個(gè)月內(nèi)交甲方備案。
甲方在該物業(yè)接交2個(gè)月前一次性提供給乙方_________萬元的前期物業(yè)管理接管費(fèi)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需要派員進(jìn)行物業(yè)管理提前介入,并負(fù)責(zé)包括但不限于簽訂物業(yè)管理合同、公共部位二級清理、接管驗(yàn)收、交房、人員招聘、人員培訓(xùn)等接管有關(guān)事宜。
甲方(需要,不需要)乙方提供前期物業(yè)管理顧問服務(wù)。如需乙方提供前期物業(yè)管理顧問服務(wù)的,前期物業(yè)管理顧問服務(wù)合同另行簽定。
第四條乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收,并在物業(yè)移交接管時(shí),與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。
第五條本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任,根據(jù)國家《建設(shè)工程管理質(zhì)量條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定執(zhí)行。設(shè)施設(shè)備保修期如下:電梯_________月,監(jiān)控智能化設(shè)備_________月,消控設(shè)備_________月,電信設(shè)備_________月,道路_________月,綠化_________月,_________。保修時(shí)間確定及計(jì)算:由各項(xiàng)工程竣工及設(shè)備安裝完畢經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位、物業(yè)公司及有關(guān)專業(yè)部門根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,對所完成的建筑、設(shè)備進(jìn)行外觀、調(diào)試和運(yùn)行等方面的檢查測試,并經(jīng)簽章之日起為保修的起始日期。
本物業(yè)共有部分保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按第_________種方式處理:
(一)甲方負(fù)責(zé)返修;
(二)甲方委托乙方返修,由甲方支出全部費(fèi)用;
(三)_________。
本物業(yè)共有部分超過保修期的,由乙方組織養(yǎng)護(hù)和維修,依據(jù)養(yǎng)護(hù)及維修的范圍,按照有關(guān)部門的規(guī)定,在物業(yè)管理費(fèi)或在專項(xiàng)維修資金中支出。
在物業(yè)專有部分(包括自用設(shè)備、毗連部位等)保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按第_________種方式處理:
(一)甲方負(fù)責(zé)返修;
(二)甲方委托乙方返修,由甲方支出全部費(fèi)用;
(三)_________。
本物業(yè)專有部分超過保修期的由業(yè)主自行承擔(dān),業(yè)主、物業(yè)使用人要求乙方提供服務(wù)的,乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。
第六條在物業(yè)交付使用后,乙方提供下列選定的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)(采取招投標(biāo)的以中標(biāo)文件為準(zhǔn)),其受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人:
(一)包括但不限于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________等房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護(hù)除外);
(二)包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設(shè)施、安全設(shè)施、溝渠、池、井、_________等物業(yè)管理區(qū)域市政設(shè)施和房屋共用設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護(hù)除外),供電線路、煤氣線路、路燈按有關(guān)規(guī)定處理;
(三)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運(yùn)等;
(四)公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;
(五)安全防范,維持公共秩序,包括但不限于安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________等;
(六)交通和車輛停放秩序的管理;
(七)物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(八)物業(yè)維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的帳務(wù)管理;
(九)物業(yè)檔案資料的保管;
(十)物業(yè)其他共同事務(wù)的管理服務(wù);
(十一)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng);_________。
第七條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(采取招投標(biāo)的以中標(biāo)文件為準(zhǔn))見附件二。乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到附件二所約定的目標(biāo);對達(dá)標(biāo)的理解有異議的,由雙方共同認(rèn)可的第三方予以評定。評定費(fèi)用由對達(dá)標(biāo)的理解有錯(cuò)誤的一方承擔(dān)。申請?jiān)u定時(shí)由雙方各半支付,最終結(jié)算。
第八條甲方在物業(yè)交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米,其它用房_________平方米),其中由乙方無償使用_________平方米,由乙方有償使用_________平方米,有償使用部分,按每月每平方米建筑面積_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
由乙方無償使用部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:_________。
甲方所提供的管理用房需達(dá)到簡裝修標(biāo)準(zhǔn)。
第九條在前期物業(yè)管理階段,實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制,物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月計(jì)收。乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)(業(yè)主與使用人對費(fèi)用負(fù)擔(dān)另有約定的,從其約定),住宅:_________元/月/平方米;辦公樓:_________元/月/平方米;商業(yè):_________元/月/平方米;會(huì)所:_________元/月/平方米;其他:_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運(yùn)行費(fèi):_________元/月/平方米。上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方在售房同時(shí)與購房者在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定,由乙方向業(yè)主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。
上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)中(□包括,□未包括)物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)。如物業(yè)服務(wù)費(fèi)中未包括上述保險(xiǎn)費(fèi)用,除乙方未盡管理責(zé)任外,所造成的損害責(zé)任由甲方承擔(dān)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)中包括上述保險(xiǎn)費(fèi)用的,而乙方未及時(shí)投保所造成的損害責(zé)任由乙方承擔(dān)。
第十條本物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車庫的停車位使用費(fèi)歸停車位的權(quán)利人所有。甲方未出售的停車庫(□委托,□不委托)乙方出租。停車位的權(quán)利人應(yīng)按_________元/月/個(gè)向乙方交納停車位管理服務(wù)費(fèi),甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個(gè)繳交。停車位管理服務(wù)費(fèi)由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定,由乙方向停車位的權(quán)利人收取。
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)露天車位的停車位使用服務(wù)費(fèi)由乙方收取,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定。《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中未作決定的,按不高于當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門制定的價(jià)格執(zhí)行。
本條第一款的停車位管理服務(wù)費(fèi)和第二款的停車位使用服務(wù)費(fèi)用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。
乙方收取上述停車位使用(管理)服務(wù)費(fèi),對車輛及車內(nèi)物品的保管責(zé)任,甲方與業(yè)主在售房時(shí)作的約定需征得乙方書面同意;乙方與業(yè)主另有約定的按約定處理。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的屬甲方所有的下列配套設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理,經(jīng)營管理收費(fèi)約定如下:
(一)健身房:_________
(二)棋牌室:_________
(三)乒乓球:_________
(四)網(wǎng)球場:_________
(五)籃球場:_________
(六)游泳池:_________
(七)其他:_________
該部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(需要,不需要)繳交。如需繳交,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:_________。
第十二條甲方提供本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)經(jīng)物業(yè)主管部門確認(rèn)的屬全體業(yè)主所有的經(jīng)營性商業(yè)用房_________平方米,由乙方(按每月每平方米_________元的標(biāo)準(zhǔn),_________)出租經(jīng)營,其收入(用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用,用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,_________)。該部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(需要,不需要)繳交。如需繳交,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:_________。
第十三條乙方可以依照下述約定,在委托其物業(yè)經(jīng)營的收入中提取費(fèi)用,并專項(xiàng)用于管理該項(xiàng)物業(yè)的成本支出:
(一)乙方受托經(jīng)營停車場(庫)的,按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本:_________;
(二)乙方受托經(jīng)營相關(guān)配套設(shè)施的,按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本:_________;
(三)乙方受托經(jīng)營商業(yè)用房的,按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本:_________;
(四)_________。
第十四條物業(yè)共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運(yùn)行費(fèi)全部納入物業(yè)服務(wù)成本,平均分?jǐn)偂?BR> 第十五條雙方約定(聘請,不聘請)專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)。
雙方約定審計(jì)的,進(jìn)行年度例行審計(jì)時(shí),聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用,在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中立項(xiàng)開支。應(yīng)甲方要求進(jìn)行的非年度例行審計(jì),聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用,由甲方承擔(dān),另行開支。
專業(yè)機(jī)構(gòu)由(雙方協(xié)商選定,甲方選定,乙方選定)。
第十六條前期物業(yè)管理階段,在成立業(yè)主委員會(huì)之前甲乙雙方均不得擅自使用專項(xiàng)維修資金。
第十七條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備負(fù)責(zé)達(dá)到國家有關(guān)部門驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;
(二)在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時(shí),同時(shí)與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,要求購房者對《業(yè)主臨時(shí)公約》予以書面承諾,并將其作為房屋銷售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí),負(fù)責(zé)向購房者提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;
(三)在物業(yè)管理接管驗(yàn)收時(shí),向乙方提供和移交下列物業(yè)資料:
(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(2)設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收材料;
(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
(四)授權(quán)乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,采取勸阻、制止、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失、報(bào)告有關(guān)行政管理部門、訴訟等方式進(jìn)行處理;
(五)審定乙方擬定的各項(xiàng)物業(yè)管理制度;檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
(六)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
(七)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
(九)及時(shí)繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
(十)不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內(nèi)的管理、經(jīng)營業(yè)務(wù);
(十一)在整個(gè)物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi),配合行業(yè)主管部門街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì);
(十二)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任;
(十三)_________。
第十八條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)對項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議;
(二)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派有崗位資格要求的人員履行本合同;
(三)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立本物業(yè)項(xiàng)目的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
(四)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,自主開展各項(xiàng)物業(yè)管理經(jīng)營活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;
(五)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題;
(六)建立、保存物業(yè)管理帳目,及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),每_________個(gè)月公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支賬目;
(七)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
(八)本合同終止時(shí),向甲方或業(yè)主委員會(huì)移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會(huì)所有的其他資產(chǎn),并辦理交接手續(xù);
(九)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
(十)接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),每_________月向甲方報(bào)告本合同履行情況;
(十一)與甲方一起在整個(gè)物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi),配合星夜主管部門、街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì);
(十二)法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任;
(十三)_________。
第十九條在管理過程中,因下列事由所致的損害,不論其為直接或間接,均構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由,乙方均不負(fù)賠償之責(zé):
(一)天災(zāi)、地震等不可抗力的事由所致的損害;
(二)暴動(dòng)、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害,但因乙方故意或過失所致者,不在此限;
(三)因本合同標(biāo)的物本身固有瑕疵所致的損害;
(四)因甲方或第三者之故意、過失所致的損害;
(五)甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人專有部分的火災(zāi)、盜竊等所致的損害;
(六)因乙方書面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施)或改進(jìn)管理措施,而甲方未采納所致的損害;
(七)因20%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用所致的損害;
(八)因甲方(包括業(yè)主委員會(huì))或他方指揮調(diào)派乙方工作人員所致的損害;
(九)本合同標(biāo)的物之共用部分(含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的,不在此限;
(十)停車場內(nèi),車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財(cái)物被竊的損害;但依照本合同約定承擔(dān)保管責(zé)任的,不在此限;
(十一)除上述各款外,其它不可歸責(zé)于乙方之事由的。
第二十條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十一條甲方在購房者購房時(shí)明確購房者除前期物業(yè)管理費(fèi)、電梯水泵運(yùn)行費(fèi)外應(yīng)繳納的涉及物業(yè)管理的有關(guān)費(fèi)用如下:
┌─┬───────────┬──────┬──────┬────────┐
││項(xiàng)目名稱│收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)│收費(fèi)總額│收費(fèi)單位│
├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤
│1 │裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)││││
├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤
│2 │裝修保證金││││
├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤
│3 │汽車車庫物業(yè)管理費(fèi)││││
├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤
│4 │汽車車位物業(yè)管理費(fèi)││││
├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤
││││││
├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤
││││││
└─┴───────────┴──────┴──────┴────────┘
如乙方違反甲方與購房者的約定,擅自收費(fèi)或擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費(fèi)部分或超出標(biāo)準(zhǔn)的部分的款項(xiàng)由乙方承擔(dān)。
第二十二條包括但不限于30%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等違反本合同約定的義務(wù),導(dǎo)致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標(biāo),責(zé)任由違約方承擔(dān),造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,違約方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。同時(shí),乙方有權(quán)解除本合同。
第二十三條乙方違反本合同約定的義務(wù),導(dǎo)致不能完成本合同第六條約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。逾期未整改且嚴(yán)重違約的,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門備案后,甲方可另行選聘物業(yè)公司。
第二十四條本合同期滿,乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知業(yè)主委員會(huì)。
本合同期滿,業(yè)主委員會(huì)沒有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為合同自動(dòng)延續(xù)。延續(xù)期限為本合同的期限。合同自動(dòng)延續(xù)期間,業(yè)主委員會(huì)決定不委托乙方的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知業(yè)主委員會(huì)。
第二十五條第二十一條和第二十二條項(xiàng)下物業(yè)管理合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前,除甲方或業(yè)主委員會(huì)要求乙方提前撤離外,乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求為甲方提供3個(gè)月的過渡期物業(yè)管理服務(wù),過渡期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變,由乙方收取;3個(gè)月過渡期滿后,必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。
第二十六條本合同生效后,甲乙雙方任何一方無正當(dāng)理由要求終止合同的,除雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議外,責(zé)任方須按本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的有關(guān)條款之規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任,并應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________萬元的違約金。
第二十七條本合同終止時(shí),乙方應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),協(xié)助甲方或業(yè)主委員會(huì)作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方或業(yè)主委員會(huì)移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)維修資金及帳目等。乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)或移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應(yīng)向甲方支付_________元的違約金。
第二十八條在本合同履行過程中,乙方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失超過甲方支付的違約金時(shí),實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由甲方據(jù)實(shí)賠償;甲方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失超過乙方支付的違約金時(shí),實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由乙方據(jù)實(shí)賠償。
第二十九條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。
第三十條《江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)db32/t538-20__》為本合同附件。本合同之附件均為合同有效組成部分。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十一條本合同正本連同附件頁,一式叁份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十二條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
(一)提交(_________)仲裁委員會(huì)仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
第三十四條本合同經(jīng)雙方簽字后生效。
第三十五條本合同由蘇州市房產(chǎn)管理局解釋。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇十九
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:
座落位置:市區(qū)路(街道)號(hào)
四至:東南西北
占地面積:平方米
建筑面積:平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、。
第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、。
第九條公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2.;
3.。
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、措施。
第十七條其它委托事項(xiàng)
1.;
2.;
3.;
4.。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限為年。
自年月日時(shí)起至年月日時(shí)止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條
a甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
6.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米元租用,其租金收入用于;
7.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第項(xiàng)執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米元租用,其租金收入用于。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交;
9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1);
(2)。
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12.。
b甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))
1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。
如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
(1)負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費(fèi)用;
(3)。
6.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米元租用,其租金收入用于;
7.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第項(xiàng)執(zhí)行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米元租用,其租金收入用于。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交;
9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1);
(2)。
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12.。
第二十條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8.每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
11.。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
1.房屋外觀:
2.設(shè)備運(yùn)行:
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):
4.公共環(huán)境:
5.綠化:
6.交通秩序:
7.保安:
8.急修:
小修:
9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:
具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按調(diào)整。
3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按建筑面積每月每平方米元向收取。
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,按以下第項(xiàng)處理:
(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之交納滯納金;
(3)。
第二十三條車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取:
1.露天車位:
2.車庫:
3.
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2.
3.
第二十六條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由承擔(dān);大中修費(fèi)用,由承擔(dān);更新費(fèi)用,由承擔(dān)。
2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由承擔(dān);大中修費(fèi)用,由承擔(dān);更新費(fèi)用,由承擔(dān)。
3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由承擔(dān);大中修費(fèi)用,由承擔(dān);更新費(fèi)用,由承擔(dān)。
4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由承擔(dān)。
5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由承擔(dān);大中修費(fèi)用,由承擔(dān);更新費(fèi)用,由承擔(dān)。
第七章違約責(zé)任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第八章附則
第三十一條自本合同生效之日起天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十三條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。
本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條本合同正本連同附件共頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。
產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十七條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方當(dāng)事人應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按下列第種方式解決:
(一)提交仲裁委員會(huì)仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
第三十九條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?BR> 第四十條本合同自簽字之日起生效。
甲方(簽字、蓋章):乙方(簽字、蓋章):
代表人:代表人:
簽訂日期:年月日簽訂日期:年月日
附件:
一、物業(yè)構(gòu)成細(xì)目
二、物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇二十
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方)
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將 物業(yè)項(xiàng)目 委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型: 綜合辦公樓
座落位置:
占地面積: 平方米
建筑面積:平方米
第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三條 甲方委托給乙方管理的項(xiàng)目包括:
1、 房屋日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:綜合辦公樓房屋的房頂、地面、墻臺(tái)面、吊頂、門窗、樓梯、燈具、通風(fēng)道等的日常養(yǎng)護(hù)和維修。
2、 供電系統(tǒng)高、低壓電器設(shè)備、電線、電纜、電器照明裝置等的管理維護(hù);
3、 中央空調(diào)機(jī)組、高壓水泵房、給排水設(shè)備等的管理維護(hù);
4、 樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等的管理維護(hù);
5、 有線電視、電話、網(wǎng)絡(luò)等的管理維護(hù);
6、 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;
7、 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場等。
8、 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括樓內(nèi)共用部位的清潔衛(wèi)生、樓層及院內(nèi)垃圾的收集、清倒,樓內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔;
9、 部分室內(nèi)的衛(wèi)生保潔,包括局長辦公室、會(huì)議室、接待室等;
10、 會(huì)議、接待、傳達(dá)服務(wù);
11、 安全保衛(wèi)管理,維持公共秩序,包括來訪人員登記通報(bào)、安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、防火防盜報(bào)警、突發(fā)事件處理等;
12、 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收等檔案資料。
第四條 乙方負(fù)責(zé)向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi): 元/年。甲方于每季度終了后十日內(nèi),支付給乙方上季度的物業(yè)管理費(fèi)用( 元/季)。
第五條 除人工及必備的工具以外,零配件、材料等維修費(fèi)用,由雙方協(xié)商解決。
第六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理公約的行為,乙方應(yīng)針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。
第七條 委托管理期限為年。自___年____月____日______時(shí)起至______年____月____日______時(shí)止。
第八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、 代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、 審定乙方擬定的物業(yè)管理制度和年度服務(wù)計(jì)劃;
3、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4、 在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供__________平方米建筑面積物業(yè)管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),無償使用;
5、 負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交;
6、 負(fù)責(zé)按時(shí)交納乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
7、 協(xié)調(diào)、處理本合同履行過程中的相關(guān)問題。
8、 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
第九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、 向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定;
3、 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
4、 對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
5、 本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第十條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
1、乙方須按甲方的標(biāo)準(zhǔn)要求,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
2、甲方定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查評定,并將評定結(jié)果及時(shí)通知乙方,需要整改的乙方應(yīng)積極采取措施整改。
第十一條 房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方負(fù)責(zé)施工。
第十二條 公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān),更新、改造費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
第十三條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、管理服務(wù)項(xiàng)目變動(dòng)時(shí),由雙方協(xié)商服務(wù)費(fèi)的具體調(diào)整辦法。
2、甲方逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,從逾期之日起每天按物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之一向乙方交納滯納金;
第十四條 違約責(zé)任
1、甲方違反合同的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
2、乙方違反本合同的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十五條 甲、乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵___________的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第十六條 乙方自本合同生效之日起________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第十七條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,經(jīng)協(xié)商以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十九條 本合同連同附件共______頁,一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
第二十條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第二十一條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由____________仲裁委員會(huì)仲裁。
第二十三條 合同期滿本合同自然終止,乙方優(yōu)先續(xù)訂合同,雙方應(yīng)在該合同期滿______天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 第二十四條 本合同自簽字之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇二十一
甲方(委托方):_________業(yè)主管理委員會(huì)
乙方(受委托方):_________物業(yè)管理公司
為加強(qiáng)_________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以便共同遵守。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
1、甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。
2、管理事項(xiàng)包括:(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);(4)公共生活秩序;(5)文娛活動(dòng)場所;(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;(7)車輛行使及停泊;(8)物業(yè)檔案管理;(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第二條委托物業(yè)管理形式承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。
第三條物業(yè)管理期限委托管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第四條雙方權(quán)利、義務(wù)第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1、各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。
2、確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________%作為經(jīng)營收入。
第六條風(fēng)險(xiǎn)抵押
1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)________元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
4、如由于乙方過錯(cuò)致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
第七條獎(jiǎng)罰措施
1、在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。
2、如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3、如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)________至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
4、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
第八條合同更改、補(bǔ)充與終止
1、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn)。
2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項(xiàng)
1、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?BR> 2、本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。
3、本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4、雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇二十二
委托方:_________(以下簡稱甲方)
受托方:_________(以下簡稱乙方)
第一條給排水、房屋的維護(hù)、維修管理
1.所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道,設(shè)備的維護(hù)、維修、運(yùn)行管理,包括道路、室內(nèi)外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等;
2.房屋的小修服務(wù),包括:修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配,疏通下水管道等;
第二條供電、用電設(shè)備的管理
1.供電系統(tǒng)的維護(hù)、檢修、運(yùn)行和管理,包括:配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實(shí)驗(yàn)室、生活區(qū)、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設(shè)施、光源;
2.電梯的維護(hù)、運(yùn)行的管理;
3.節(jié)日、重大活動(dòng)彩燈懸掛與維護(hù);
第三條環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理
1.所區(qū)環(huán)境包括:道路、人行道、自行車棚、公共場地、體育休閑場所、宣傳欄、和門前三包區(qū)域的清掃和保潔;
2.工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳、報(bào)告廳、會(huì)議室、所領(lǐng)導(dǎo)辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場地、衛(wèi)生間的清掃和保潔;
第四條綠地、綠化管理
1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護(hù)與管理;
2.節(jié)日、大型會(huì)議和活動(dòng)的花卉擺放;
3.受研究所委托參加各級政府、科學(xué)院召開的綠化會(huì)議,簽訂綠化責(zé)任書并組織落實(shí);
第五條食堂管理
為職工、學(xué)生等提供用餐服務(wù),為來所工作、訪問人員提供工作餐,提供會(huì)議用餐等服務(wù);
第六條非機(jī)動(dòng)車、機(jī)動(dòng)車和車務(wù)管理
1.所屬機(jī)動(dòng)車的保養(yǎng)、維護(hù)和維修;
2.用車服務(wù)、車務(wù)管理和交通安全管理;
3.自行車停放管理;
第七條傳達(dá)與郵件、報(bào)刊的收發(fā)管理
1.接待來訪者,協(xié)助聯(lián)系被訪問者,來訪人員登記;
2.收發(fā)各類郵件、報(bào)刊;
第八條職工醫(yī)療管理
1.全所在職及離退休職工、學(xué)生和流動(dòng)人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù);
2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務(wù)獻(xiàn)血工作;
3.醫(yī)務(wù)室日常藥品的計(jì)劃與采購;
4.職工醫(yī)療費(fèi)的報(bào)銷審批、大病住院及高額檢查費(fèi)的審核;
5.代表_________參加各級政府、科學(xué)院召開的計(jì)劃生育會(huì)議,簽訂責(zé)任書并組織落實(shí);
第九條器材供應(yīng)與房屋管理
1.常用化學(xué)試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計(jì)劃、采購、保管和發(fā)放;
2.各類庫房、劇毒藥品的管理;
第十條所區(qū)治安、保安管理
門崗值勤、夜間治安巡邏;
第十一條居委會(huì)的管理
1.居委會(huì)日常工作的服務(wù)與管理;
2.參加各級政府有關(guān)會(huì)議并組織落實(shí);
第十二條茶爐、浴室的管理
提供開水供應(yīng)、浴室管理,茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施的維護(hù)、維修;
第十三條集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理
1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作;
2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔;
3.門窗、室內(nèi)設(shè)施的維修;
4.住宿費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)工作;
第十四條房租、水、電費(fèi)的收費(fèi)管理
負(fù)責(zé)單身宿舍、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費(fèi)用、職工住宅樓水電及相關(guān)費(fèi)用,出租房租金等收費(fèi)工作。課題組水電查表及編制收費(fèi)清單。
第十五條房產(chǎn)經(jīng)營管理,經(jīng)營房產(chǎn)見附件
第十六條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理
一、給排水、房屋維修、維護(hù)與管理
1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運(yùn)行情況,熟悉管路走向和具體位置,保障正常運(yùn)行;
2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況,要立即趕赴現(xiàn)場(十分鐘內(nèi)),組織搶修,一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場;
3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象;
4.排水、下水管道堵塞要及時(shí)疏通,屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;
5.保證維修質(zhì)量,更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
6.文明操作,盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意,不違章作業(yè),確?,F(xiàn)場安全;
二、供電、用電設(shè)備管理
1.供電系統(tǒng)24小時(shí)正常運(yùn)行,發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場);
2.接到一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場;
3.限電、停電應(yīng)提前發(fā)出通知,遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機(jī)構(gòu)交涉解決;
4.定期巡視會(huì)議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場所、道路的照明設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更換;
5.按時(shí)辦理電梯年檢事宜;
6.按時(shí)與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議,維修要有記錄,保證電梯安全、正常運(yùn)行。
三、環(huán)境衛(wèi)生,樓道保潔
1.路面、公共場地、門前三包區(qū)域每日清掃,清潔無雜物、無積水,垃圾桶、果皮箱外表整潔,無遺撒,夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒,無蚊蠅滋生,及時(shí)清運(yùn)垃圾、糞便,排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到市文明單位標(biāo)準(zhǔn);
2.樓內(nèi)公共場地地面潔凈,樓梯扶手無污垢,玻璃干凈明亮,電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮,衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物,空氣流通無異味。
四、綠化、綠地管理
1.保持綠化設(shè)計(jì)的整體造型和綠化效果,花木、綠地修剪整齊,及時(shí)清除雜草、雜物;
2.無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象;
3.在正常澆灌前提下,注意節(jié)約用水,管理好綠化用水;
4.綠化工作達(dá)到院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn);
五、食堂管理
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,保證各類食品衛(wèi)生、安全;
2.食堂炊事人員要“三證”齊全,定期體檢,不錄用無資質(zhì)人員;
3.食堂服務(wù)人員衣著整潔,遵守職業(yè)道德,服務(wù)熱情主動(dòng);
4.保證伙食質(zhì)量,花色品種多樣;
5.餐廳實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔,做到地面潔凈,餐桌、餐椅無塵,無雜物堆放,無蚊蠅,為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境。
六、車輛、車務(wù)管理
1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo)、院士、會(huì)議用車;
2.遵守交通規(guī)則,出車準(zhǔn)時(shí),安全行車,無重大交通事故發(fā)生;
3.準(zhǔn)確填寫出車單,并經(jīng)用車人簽字確認(rèn);
4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務(wù)手續(xù);
5.建立、健全機(jī)動(dòng)車檔案;
6.及時(shí)清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物,自行車無亂停、亂放現(xiàn)象;
七、傳達(dá)與郵件、報(bào)刊管理
1.熱情接待來訪者,協(xié)助聯(lián)系被訪人;
2.電話聯(lián)系被訪者,征得同意后進(jìn)行登記,方可準(zhǔn)其進(jìn)入工作區(qū);
3.正確、及時(shí)收發(fā)各類郵件、報(bào)刊,不發(fā)生人為郵件丟失,急件予以特殊處理;
八、職工醫(yī)療管理
1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和咨詢服務(wù);
2.無重大醫(yī)療事故;
3.嚴(yán)格按所公費(fèi)醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷;
4.所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的;
5.按時(shí)對應(yīng)做計(jì)量檢定的醫(yī)療器具送檢,并有記錄;
6.計(jì)劃生育工作達(dá)到各級政府、科學(xué)院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn);
九、器材供應(yīng)與庫房管理
1.每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購計(jì)劃,報(bào)甲方核定后負(fù)責(zé)采購、保管和發(fā)放,避免庫存積壓;
2.不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品;
3.劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴(yán)格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度,存放條件符合公安部門的規(guī)定;
4.化學(xué)品倉庫符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),符合衛(wèi)生、安全、消防要求,消防器材齊全,完好;
5.出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符,定期與所財(cái)務(wù)處對帳;
十、所區(qū)治安、保安管理
1.門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范,夜間保安巡邏;
2.引導(dǎo)進(jìn)所車輛整齊、有序停放;
十一、茶爐、浴室管理
每天8:00-20:00提供開水,茶爐設(shè)備保持完好,茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。
十二、集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理
1.樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設(shè)施完好;
2.不擅自安排他人入住;
3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格進(jìn)行管理;
十三、房租、水電費(fèi)、供暖費(fèi)收費(fèi)管理
1.嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收繳相關(guān)人員的房租、床位費(fèi)、水電費(fèi)、天然氣費(fèi)等,編制收費(fèi)清單后交所財(cái)務(wù)入帳;
2.課題組水電用量核查后列收費(fèi)清單,報(bào)所財(cái)務(wù)處;
十四、房產(chǎn)經(jīng)營管理
1.房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定,出租合同規(guī)范;
2.對出租房屋的 安全負(fù)有責(zé)任;
3.出租合同報(bào)甲方一份備案;
4.按時(shí)收繳房租等相關(guān)費(fèi)用,交財(cái)務(wù)處入帳;
5.房屋經(jīng)營收入每年不少于_________元。
十五、其它管理
1.服務(wù)和管理過程中注意言談舉止,待人接物禮貌友善,熱情主動(dòng)服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),大膽管理,講究方法,糾正違章,有根有據(jù),以理服人;
2.對違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評和規(guī)勸,對惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報(bào)請所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
第十七條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.檢查、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況;
2.審定乙方編制的服務(wù)管理年度計(jì)劃;
3.由資產(chǎn)財(cái)務(wù)處對乙方財(cái)務(wù)支出進(jìn)行年度審核;
4.為乙方提供必要的辦公、工作用房,由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途,須征得甲方同意;
5.協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作,協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系;
6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計(jì)劃;
7.負(fù)責(zé)與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項(xiàng)合同;
8.每月對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行一次抽查,每季度組織召開一次甲乙方負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會(huì),及時(shí)解決工作中存在的問題;
9.對乙方違反本協(xié)議的行為進(jìn)行相應(yīng)的處理和處罰。
第十八條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)_________各項(xiàng)規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,享有自主管理的權(quán)利;
2.根據(jù)_________各項(xiàng)規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,制定相應(yīng)的管理制度;
3.負(fù)責(zé)編制_________房屋、設(shè)備大修和更新年度計(jì)劃,經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
4.在管理服務(wù)中,有權(quán)對違反本所相關(guān)規(guī)章制度的職工、學(xué)生按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰;
5.凡_________公用設(shè)施,未經(jīng)甲方許可,不得擅自占用或改變其使用功能;
6.甲方委托乙方的管理項(xiàng)目,不得將管理責(zé)任轉(zhuǎn)托第三方;
7.乙方聘用本所職工以外的人員,應(yīng)遵守_________市用工要求,符合國家相關(guān)用工制度,此類人員在工作期間發(fā)生意外事故,責(zé)任由乙方承擔(dān);
8.達(dá)到本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo),自覺接受本所職工的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
第十九條在維修中,乙方應(yīng)使用符合國家質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)的材料和配件,因使用假冒偽劣、三無產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān),造成嚴(yán)重后果的,要追究當(dāng)事人責(zé)任
第二十條乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務(wù)和未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方整改
第二十一條甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方改正
第二十二條甲、乙雙方對本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議,可協(xié)商解決,通過協(xié)商無法解決的,可報(bào)請所務(wù)會(huì)裁決,也可到人民法院起訴。
第二十三條甲、乙雙方可對本協(xié)議的條款進(jìn)行修改和補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力
第二十四條甲、乙雙方在接受_________組織的部門年終考核后,根據(jù)所評審小組提出的問題和建議,對本協(xié)議進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善。
第二十五條本協(xié)議有效期至_________整體搬遷后終止。
第二十六條本協(xié)議自所務(wù)會(huì)通過之日起執(zhí)行。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇二十三
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將祁縣五交化小區(qū)委托與乙方實(shí)施物業(yè)管理,訂立本合同。
一. 合同期限:20xx年10月1日-----20xx年9月30日
二. 甲方負(fù)責(zé)水、暖、電主管道,鍋爐設(shè)施和樓房以外的公共設(shè)施的維修,負(fù)責(zé)房屋主體、樓頂?shù)木S修。
三. 乙方按國家有關(guān)部門規(guī)定,制訂物業(yè)管理制度,負(fù)責(zé)小區(qū)冬季供暖、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、水、電、暖費(fèi)用的收繳,車輛管理、安全管理等事宜。
四. 乙方應(yīng)做到文明管理,合理收費(fèi),盡職盡責(zé),和諧共處,各項(xiàng)重大時(shí)宜需經(jīng)業(yè)主委員會(huì)決策通過,達(dá)到甲方與業(yè)主滿意的效果。
五. 本合同執(zhí)行期間,如遇到重大事件(如集中供熱、天然氣的引進(jìn)等)或遇到不可抗力,致使本合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
六. 本合同自簽字之日起生效。合同期滿雙方未提出異議的本合同繼續(xù)有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇二十四
甲方:
乙方:
甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號(hào)文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
(一)乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計(jì)____套____平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。
(二)上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
二、房屋修繕
(一)甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù),保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé),費(fèi)用由購房人自理。
三、托管費(fèi)用
(一)根據(jù)市政府文件關(guān)于"建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房價(jià)款____%共計(jì)人民幣(大寫)____元、y____元,作為房屋委托管理費(fèi)。
乙方在本合同簽字后15天內(nèi),將上述款項(xiàng)金額撥入甲方"房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"賬戶,帳號(hào)________,甲方保證??顚S?,并接受乙審查。
(二)甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修,所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開支。
遇有中、大、修以上項(xiàng)目,若上述基金增值部分不足時(shí),不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?BR> (三)甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。
若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
四、其它(一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)(二)遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。
(一)本合同在簽訂后到"房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"到位之日起生效。
(二)本合同有效期年月日至年月日止。
(三)本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案。
(四)本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。
甲方:(公章)
乙方:(公章)法人代表:
法人代表:經(jīng)辦人:
經(jīng)辦人:
合同簽訂日期:年月日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇一
乙方:
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方)
單位名稱:
法定代表人:
住所地:
郵編:
受委托方(以下簡稱乙方)
企業(yè)名稱:
法定代表人:
住所地:
資質(zhì)等級:
證書編號(hào):
郵編:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(以下簡稱本物業(yè))提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
1、物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:辦公樓
2、座落位置:??偨ㄖ娣e約㎡。
第二章委托管理事項(xiàng)
第三條物業(yè)服務(wù)區(qū)域
1、乙方所提供物業(yè)服務(wù)的區(qū)域?yàn)楸疚飿I(yè)辦公樓一層至六層。
2、以下除特別注明外,均指本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)事項(xiàng)。
第四條物業(yè)管理服務(wù)委托事項(xiàng)包括:
1、辦公樓的清潔衛(wèi)生。包括:辦公樓內(nèi)一層至六層公共區(qū)域走廊、樓道、衛(wèi)生間的清潔、辦公樓垃圾的收集、行長辦公室的清潔、會(huì)議室及活動(dòng)室的定期清潔。
2、辦公樓內(nèi)公共秩序的維護(hù)。包括:辦公樓內(nèi)一層大廳值班崗、二層服務(wù)區(qū)巡邏崗、停車場的車輛疏導(dǎo)崗、夜間安全巡邏崗、五層值班崗。
3、辦公樓內(nèi)花卉擺放和養(yǎng)護(hù)管理。包括:辦公樓內(nèi)公共區(qū)域、行長辦公室及會(huì)議室。
4、辦公樓內(nèi)三層及六層客戶接待服務(wù)。
5、辦公樓內(nèi)的工程維修服務(wù)。
6、院落停車場公共秩序維護(hù)。
第三章委托管理期限
第五條本合同期限自年月日起至年月日止。本合同期滿前xx個(gè)月,甲乙雙方應(yīng)就是否終止本合同期限達(dá)成協(xié)議;否則本合同自動(dòng)延續(xù)。
第四章
第六條甲方權(quán)利和義務(wù)
雙方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方權(quán)利
1、審定乙方起草的物業(yè)管理方案等規(guī)章制度;
2、檢查、監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況及有關(guān)制度的落實(shí)情況,提出整改意見。
3、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房使用情況。
4、授權(quán)乙方對違反國家和地方政府物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理。
5、建議乙方對思想素質(zhì)低,道德修養(yǎng)差,服務(wù)質(zhì)量差,工作態(tài)度惡劣的管理人員予以調(diào)離。
6、根據(jù)本合同第八條對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(二)甲方義務(wù)
1、按有關(guān)規(guī)定,向乙方無償提供滿足物業(yè)管理服務(wù)需求的物業(yè)辦公用房。
2、協(xié)助乙方妥善處理與業(yè)主或物業(yè)使用人間的糾紛,為乙方管理工作提供便利。
3、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的宣傳,協(xié)助乙方開展文化活動(dòng)。
4、根據(jù)甲方及物業(yè)管理法規(guī)政策要求,對不完善的設(shè)備設(shè)施及安全隱患給予解決。
5、承擔(dān)本物業(yè)日常維修及設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)除人工費(fèi)外所產(chǎn)生的一切費(fèi)用。
第七條乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方權(quán)利
1、根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī),制定物業(yè)管理實(shí)施辦法、方案和規(guī)章制度,依法實(shí)施管理。
2、依據(jù)本合同委托管理的事項(xiàng),在向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議的同時(shí),采取積極措施予以解決。
3、規(guī)勸、制止業(yè)主或物業(yè)使用人違反《物業(yè)服務(wù)合同》及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)章制度的行為。有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同的約定對違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進(jìn)行規(guī)勸或者建議甲方予以處理。
4、按本合同約定使用物業(yè)管理用房。
5、依據(jù)約定向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用。
6、選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。
7、積極開展各種多種經(jīng)營服務(wù)活動(dòng),所得收入由本物業(yè)處使用。
(二)乙方義務(wù)
1、履行本合同并依法經(jīng)營管理,制止各種破壞、侵占共用部位、公共設(shè)施的行為,切實(shí)維護(hù)甲方及業(yè)主、物業(yè)使用人的權(quán)益。
2、接受甲方監(jiān)督,實(shí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。
4、加強(qiáng)公共秩序維護(hù)隊(duì)伍建設(shè)和安全保衛(wèi)工作,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格值班紀(jì)律和安全責(zé)任制,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全穩(wěn)定。
第五章物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第八條在乙方全面接管后,嚴(yán)格按照“全國物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及一級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。接管后,一年?duì)巹?chuàng)“濟(jì)南市金融業(yè)物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”稱號(hào),達(dá)到如下服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
1、本物業(yè)外觀保持完好、整潔,地面光潔無雜物、衛(wèi)生間干凈無異味、垃圾清倒及時(shí)、墻面干凈無蛛網(wǎng)。
2、嚴(yán)格監(jiān)控、門崗、巡邏崗值班制度,認(rèn)真執(zhí)行大觀園支行辦公樓綜合管理規(guī)定。接到報(bào)警及時(shí)到達(dá),發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定及時(shí)報(bào)公安部門處理。嚴(yán)格遵守考勤制度,不空崗、缺崗、睡崗。
3、辦公樓內(nèi)擺放的花卉,要加強(qiáng)管理,經(jīng)常修剪更換確保綠植無干枯、病蟲,更換及時(shí)。
4、設(shè)立服務(wù)接待中心,對欲進(jìn)入辦公區(qū)的外來人員進(jìn)行詢問,阻止閑雜人員進(jìn)入;來訪人員須登記進(jìn)入;對服務(wù)需求和投訴、實(shí)行跟蹤管理,定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,有滿意度調(diào)查反饋、糾正預(yù)防、完善提高措施。
5、工程技術(shù)人員對辦公區(qū)域內(nèi)一層至四層水、電、暖設(shè)施及各種管道、門窗、門鎖、辦公家具等設(shè)備定期巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。接到報(bào)修迅速到場,維修及時(shí),并進(jìn)行維修登記。
第六章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第九條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)
合同年度總金額:人民幣
2、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)支付方式采用按月支付方式,具體支付方式如下:
合同生效后,由甲方按本合同總金額每月10日前向支付乙方本月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)共計(jì):人民幣。
3、根據(jù)國家及地方政策變動(dòng)雙方在協(xié)商基礎(chǔ)上需對物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整時(shí),按雙方協(xié)議調(diào)整。
4、乙方接管后,甲方即按合同規(guī)定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,甲方逾期未交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,從逾期之日起,按照應(yīng)交金額的0、2%按日交納違約金。
第七章違約責(zé)任及有關(guān)責(zé)任的界定
第十條甲方違反本合同第六條第(二)項(xiàng)有關(guān)約定,使乙方無法開展物業(yè)管理工作的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決,造成經(jīng)濟(jì)損失由甲方承擔(dān)。
第十一條乙方違反本合同第七條第(二)項(xiàng)有關(guān)約定及本合同第二章和第五章的約定,未達(dá)到本合同約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方改善和解決,逾期未解決,給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)予賠償。
第十二條甲乙雙方任何一方除因本合同約定的原因外,無法律依據(jù)和正當(dāng)理由,提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對方1萬元的違約金,造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予賠償。
第十三條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。
3、乙方為維護(hù)甲方或者業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見的突發(fā)情況下(如救助人命,協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行緊急任務(wù),發(fā)生火災(zāi),發(fā)生嚴(yán)重漏電、水管破裂事故等),因采取有關(guān)法律認(rèn)可的緊急合理措施而造成甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人財(cái)產(chǎn)損失的。
第八章附則
第十四條甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第十五條本合同無論因何種原因終止后,雙方須按有關(guān)約定辦理物業(yè)交接手續(xù)。在本合同終止之日起7日內(nèi),乙方須向甲方移交全部物業(yè)管理檔案資料、物業(yè)辦公用房。
第十六條在本合同有效期內(nèi),乙方物業(yè)管理達(dá)到本合同第五章所約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)管理目標(biāo),甲方評價(jià)優(yōu)良,甲方在續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同時(shí)給予乙方優(yōu)先待遇。
第十七條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
第十八條本合同在履行中如雙方發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的,可向濟(jì)南市仲裁委員會(huì)申請仲裁或提起訴訟。
第十九條本合同內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第二十條本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,每一份具有同等法律效力。
第二十一條本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇二
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方)
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將物業(yè)項(xiàng)目委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:綜合辦公樓
座落位置:
占地面積:平方米
建筑面積:平方米
第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三條甲方委托給乙方管理的項(xiàng)目包括:
1、房屋日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:綜合辦公樓房屋的房頂、地面、墻臺(tái)面、吊頂、門窗、樓梯、燈具、通風(fēng)道等的日常養(yǎng)護(hù)和維修。
2、供電系統(tǒng)高、低壓電器設(shè)備、電線、電纜、電器照明裝置等的管理維護(hù);
3、中央空調(diào)機(jī)組、高壓水泵房、給排水設(shè)備等的管理維護(hù);
4、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等的管理維護(hù);
5、有線電視、電話、網(wǎng)絡(luò)等的管理維護(hù);
6、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;
7、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場等。
8、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括樓內(nèi)共用部位的清潔衛(wèi)生、樓層及院內(nèi)垃圾的收集、清倒,樓內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔;
9、部分室內(nèi)的衛(wèi)生保潔,包括局長辦公室、會(huì)議室、接待室等;
10、會(huì)議、接待、傳達(dá)服務(wù);
11、安全保衛(wèi)管理,維持公共秩序,包括來訪人員登記通報(bào)、安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、防火防盜報(bào)警、突發(fā)事件處理等;
12、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收等檔案資料。
第四條乙方負(fù)責(zé)向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):元/年。甲方于每季度終了后十日內(nèi),支付給乙方上季度的物業(yè)管理費(fèi)用(元/季)。
第五條除人工及必備的工具以外,零配件、材料等維修費(fèi)用,由雙方協(xié)商解決。
第六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理公約的行為,乙方應(yīng)針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。
第七條委托管理期限為年。自___年____月____日______時(shí)起至______年____月____日______時(shí)止。
第八條甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度和年度服務(wù)計(jì)劃;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4、在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供__________平方米建筑面積物業(yè)管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),無償使用;
5、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交;
6、負(fù)責(zé)按時(shí)交納乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
7、協(xié)調(diào)、處理本合同履行過程中的相關(guān)問題。
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
第九條乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定;
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
4、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
5、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第十條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
1、乙方須按甲方的標(biāo)準(zhǔn)要求,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
2、甲方定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查評定,并將評定結(jié)果及時(shí)通知乙方,需要整改的乙方應(yīng)積極采取措施整改。
第十一條房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方負(fù)責(zé)施工。
第十二條公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān),更新、改造費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
第十三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、管理服務(wù)項(xiàng)目變動(dòng)時(shí),由雙方協(xié)商服務(wù)費(fèi)的具體調(diào)整辦法。
2、甲方逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,從逾期之日起每天按物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之一向乙方交納滯納金;
第十四條違約責(zé)任
1、甲方違反合同的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
2、乙方違反本合同的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十五條甲、乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵___________的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第十六條乙方自本合同生效之日起________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第十七條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,經(jīng)協(xié)商以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十九條本合同連同附件共______頁,一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
第二十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第二十一條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由____________仲裁委員會(huì)仲裁。
第二十三條合同期滿本合同自然終止,乙方優(yōu)先續(xù)訂合同,雙方應(yīng)在該合同期滿______天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 第二十四條本合同自簽字之日起生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇三
甲方:
乙方:
為公司的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)棗莊市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以便共同遵守。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
1、甲方將位于高新區(qū)復(fù)原五路西側(cè)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。
2、管理事項(xiàng)包括:
(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);
(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動(dòng)場所;
(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
(7)車輛行使及停泊;
(8)物業(yè)檔案管理;
(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第二條物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
管理期限為1年,自20xx年12月31日起到20xx年12月30日止。
第四條雙方權(quán)利、義務(wù)
1、甲方權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
(4)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng);
(5)對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;
(6)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(7)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;
(8)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
(9)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報(bào)甲方審議通過后,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);
(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;
(5)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(8)負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià);
(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;
(10)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條風(fēng)險(xiǎn)抵押
1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣10萬元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
4、如由于乙方過錯(cuò)致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
第六條合同更改、補(bǔ)充與終止
1、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn)。
2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項(xiàng)
1、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?BR> 2、本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
3、雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇四
甲方:(物業(yè)管理公司、受托方)
乙方:(房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[?]___號(hào)文頒發(fā)的《_________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、?房屋管理
(一)?乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計(jì)____套____平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。
二、?房屋修繕
(一)?甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù),保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。
(二)?托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé),費(fèi)用由購房人自理。
三、?托管費(fèi)用
(三)?甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
四、?其它
(一)?為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)
(二)?遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。
(三)?其它約定:?備注:
(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。
(二)本合同有效期____年____月____日至年____月____日止。
(三)?本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案。
(四)?本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。
甲方:(公章)乙方:(公章)
法人代表:法人代表:
經(jīng)辦人:經(jīng)辦人:
合同簽訂日期:?年?月日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇五
第一章?總則
第一條?本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條?物業(yè)基本情況
1.物業(yè)類型:_________。
2.座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。
3.四至:東_________,南_________,西_________,北_________。
4.占地面積:_________平方米。
5.建筑面積:_________平方米。
第三條?乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章?委托管理事項(xiàng)
第四條?房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條?共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。
第六條?市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條?公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條?附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_________。
第九條?公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________。
第十條?交通與_____停放秩序的管理。
第十一條?維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
第十二條?管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條?組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十四條?負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
。
第十五條?業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理_____。
第十六條?對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
第十七條?其它委托事項(xiàng)_________。
第三章?委托管理期限
第十八條?委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時(shí)起至_________年_________月_________日時(shí)止。
第四章?雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條?甲方權(quán)利義務(wù)
一、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
6.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
7.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_________;
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
。
二、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))
1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
(1)負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費(fèi)用;
(3)_________。
6.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
7.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_________;
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
。
第二十條?乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8.每_________個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
。
第五章?物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條?乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理
1.房屋外觀:_________
2.設(shè)備運(yùn)行:_________
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):_________
4.公共環(huán)境:_________
5.綠化:_________
6.交通秩序:_________
7.保安:_________
8.急修:_________;小修:_________
9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:_________
第六章?物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十二條?物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按_________調(diào)整。
3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,按以下第_________項(xiàng)處理:
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之_________交納滯納金;
(3)_________。
第二十三條?車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?BR> 1.露天車位:_________。
2.車庫:_________。
。
第二十四條?乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,_____標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第二十五條?其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和_____標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
。
第二十六條?房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
第七章?違約責(zé)任
第二十七條?甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條?乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條?乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高_(dá)____標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條?甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第八章?附則
第三十一條?自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二條?合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十三條?雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條?本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條?本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條?因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十七條?本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十八條?本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由______________委員會(huì)_____(當(dāng)事人雙方不在合同中約定_____機(jī)構(gòu),事后又未達(dá)成書面_____協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十九條?合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?BR> 第四十條?本合同自簽之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表人(簽):_________?代表人(簽):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
附件
一、物業(yè)構(gòu)成細(xì)目(略)
二、物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)(略)
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇六
第一章總則
一、為維護(hù)合同雙方的合法利益,規(guī)范物業(yè)管理的行為,達(dá)到業(yè)主的滿意和要求,制定本合同。
二、本合同共分為:《總則》、《物業(yè)管理委托合同書》、《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《資金結(jié)算》、《監(jiān)督管理與檢查考核》和《附則》七個(gè)組件,均為本合同的有效組成部分,具有同等的法律效力。
三、本合同未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二章物業(yè)管理委托合同書
甲方:_____________________
乙方:_______物業(yè)管理有限公司
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
一、委托管理的范圍及事項(xiàng)
(一)管理范圍:
甲方將位于_______號(hào)及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。
物業(yè)類型:寫字樓
建筑占地:_______平方米建筑面積:_______平方米
(二)管理事項(xiàng):
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu),樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。
2.區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。
3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。
5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。
6.交通與車輛停放秩序的管理。
7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。
8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
二、委托管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。
三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
(一)甲方:
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。
5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。
6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。
7.負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。
8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)。
11.參與確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
12.對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員,有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。
13.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
(二)乙方
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度,自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動(dòng)。
2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán)對物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。
3.根據(jù)需要制定維修方案,報(bào)甲方審議通過后組織實(shí)施。
4.向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
5.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督,并定期報(bào)告工作。
6.對物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。
7.建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
8.負(fù)責(zé)測算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。
9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定,有權(quán)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行處理。根據(jù)實(shí)際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關(guān)部門處理等措施。
10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。
11.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
12.負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。
四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、管理費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等。
總計(jì):_______元。?
物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。
一、 清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)
1.保潔費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
2.綠化費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
3.化糞池清理費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
二、保安費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
三、小修費(fèi):每年_______元
四、電梯、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
五、供電、供水、供暖運(yùn)行費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
六、收發(fā):_______x_______x_______=_______元/年
七、特約服務(wù)費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
八、管理費(fèi)及其他:
1.管理費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
2.辦公費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
3.其他應(yīng)急費(fèi):每年_______元
4.法定稅費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費(fèi)用,由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額,履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。
第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
一、保潔:
內(nèi)容:區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔,設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。
標(biāo)準(zhǔn):
1.庭院、門廳、走廊
每天利用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時(shí)清運(yùn)。業(yè)主辦公時(shí)間設(shè)置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車暢?道路、綠地?zé)o廢棄物,使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理,門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。
2.電梯
每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時(shí)清理電梯間,每天負(fù)責(zé)更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、污漬。
3.衛(wèi)生間
每晚對衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時(shí)清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時(shí)噴灑空氣清新劑,保證無異味。
4.綠化
及時(shí)對樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪,及時(shí)清除里面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。
5.地下停車場?
每周徹底清掃一次,及時(shí)清理污水、污物,保持四壁無灰塵。
6.化糞池
定時(shí)清理、保證正常使用。
二、保安
內(nèi)容:設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)、消防等方面的安全。
標(biāo)準(zhǔn):
1.值勤
保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門崗值勤,交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄,加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控,積極與公安部門配合,保證物業(yè)安全。
2.來訪登記
對外來辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo),懂得禮儀知識(shí),講究文明禮貌。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。
3.監(jiān)控室
監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進(jìn)入,保證儀器和設(shè)備的安全,隨時(shí)提供監(jiān)控資料。
4.消防設(shè)備
定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng),保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患,及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門。
5.停車場
停車場的車輛要排列整齊,隨時(shí)指導(dǎo)車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。
6.其它突發(fā)事件
嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生,隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件,維護(hù)工作秩序,確保正常辦公。
三、小修
內(nèi)容:設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。
標(biāo)準(zhǔn):
1.電氣
隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備,保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。
2.水暖
上下水和暖氣的保養(yǎng),水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ),水閥、便器具、管道的檢修和更換等。
3.土建
房屋的主體結(jié)構(gòu),各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。
4.設(shè)備
各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡單修復(fù)。如:開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關(guān)、盤柜、窗簾等。
5.其他維修項(xiàng)目
業(yè)主要求其他需要維修的項(xiàng)目。如:外點(diǎn)運(yùn)抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。
6.維修率
維修及時(shí)率達(dá)到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時(shí),土建維修不超過3天。
四、電梯及高壓水泵
內(nèi)容:對電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù),保養(yǎng)、檢修、處理隨機(jī)問題。
標(biāo)準(zhǔn):
1.維護(hù)
按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù),處理隨時(shí)發(fā)生的問題,使機(jī)械始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá)98%以上。
2.保養(yǎng)
乙方應(yīng)定期對電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。
3.檢修
按照設(shè)備說明書規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修,
消除各類事故隱患。
4.應(yīng)急情況處理
設(shè)備因停電、機(jī)械故障或其它原因造成停運(yùn)、損壞時(shí)的人員反應(yīng),事故原因的查明,事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。
5.各項(xiàng)記錄
值班的人員安排及時(shí)間,安全責(zé)任及規(guī)章制度,運(yùn)行記錄,檢修記錄,保養(yǎng)記錄等。
6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
五、供電、供水、供暖
內(nèi)容:設(shè)立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng),按時(shí)對各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行,并做到“業(yè)主叫,人員到”,及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn):
1.運(yùn)行記錄
做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄,設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù),計(jì)劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時(shí)通知業(yè)主并做好解釋工作,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
2.檢修記錄
依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作,定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進(jìn)行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統(tǒng)安全、可靠。
3.日常保養(yǎng)
定期對破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ),定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
4.事故處理
發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報(bào)告,向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當(dāng)時(shí)人的責(zé)任及受教育情況。
5.應(yīng)急情況處理
接到用戶報(bào)告緊急情況時(shí),維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù),在最短時(shí)間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細(xì)解釋清楚,做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢,大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班,對在時(shí)限內(nèi)不能完成的,要向業(yè)主說明原因。
6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
六、收發(fā)
內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的信函、報(bào)刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個(gè)人的報(bào)刊、信件、包裹等及時(shí)通知領(lǐng)醛?
標(biāo)準(zhǔn):
1.登記
對郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記,保管好收據(jù)以便查詢。
2.投遞
對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報(bào)表、包裹、匯款等要及時(shí)投遞,不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果,要追究責(zé)任。
3.收取
對從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記,不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng),對有問題的,要提出疑議。
4.分發(fā)
分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤,要追究當(dāng)班人的責(zé)任。
5.服務(wù)
及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件,做到準(zhǔn)確無誤,文明禮貌,熱情周到,達(dá)到業(yè)主滿意。
6.保密
對公司的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任
七、特約服務(wù)
內(nèi)容:為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。
標(biāo)準(zhǔn):
1.清掃
每天清掃一次,定期進(jìn)行徹底保潔。
2.擦洗
隨時(shí)擦拭桌椅、各種會(huì)議牌、裝飾物、花卉等,要求無灰塵、無污漬,椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會(huì)前、會(huì)后要及時(shí)傾到垃圾、礦泉水瓶等。
3.門窗
門窗和玻璃要隨時(shí)擦拭,會(huì)前要打開門,會(huì)后要關(guān)閉好門窗,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明幾凈。
4.物品擺放
室內(nèi)物品要擺放整齊。
5.室內(nèi)環(huán)境
定期噴灑空氣清新劑,保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。
6.服務(wù)
會(huì)前要擺放好各種會(huì)議用品,會(huì)間要隨時(shí)更換需要的用品,同時(shí)講究文明禮貌,熱情周到,會(huì)后要及時(shí)清理會(huì)暢?達(dá)到隨時(shí)具備使用條件。
八、管理
內(nèi)容:對乙方的人員、制度、工程、財(cái)務(wù)、資金等方面的綜合考察,宏觀控制。
標(biāo)準(zhǔn):
1.管理人員的素質(zhì)
管理人員要有過硬的思想素質(zhì),熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍,對業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰,能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。
2.制度健全情況
各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全,具有約束力。
3.人員分管情況
人員安排應(yīng)合理,具體工作時(shí)間及分工明確無誤。具有獎(jiǎng)罰措施。
4.工程施工情況
施工前有報(bào)告與立項(xiàng),履行各種相關(guān)審批手續(xù),施工中保證安全和質(zhì)量,竣工后要驗(yàn)收,合格率在95%以上,并提交驗(yàn)收報(bào)告。
5.資金使用情況
甲方繳交的物業(yè)管理費(fèi)要專項(xiàng)利用,不得擠占,保證物業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn)。
6.雙方結(jié)算情況
乙方按規(guī)定時(shí)間向甲方提交財(cái)務(wù)決算和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告,按規(guī)定時(shí)間結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)和工程量,由乙方代收的物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)按時(shí)、足額上交甲方,不得截留。
未列標(biāo)準(zhǔn)參照國家及有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
資金結(jié)算
一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。
二、甲方有權(quán)審計(jì)和清查乙方帳目及資金使用情況。
三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費(fèi)。
四、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費(fèi)每季度與甲方結(jié)算一次。
五、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的電、水費(fèi)每月與甲方結(jié)算一次。
六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。?
第四章監(jiān)督管理與檢查考核
為使物業(yè)管理達(dá)到合同規(guī)定的要求,給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為,制定本辦法。
一、監(jiān)督管理
1.嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》。
2.乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況,制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。
3.中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項(xiàng)目要立項(xiàng),履行審批手續(xù),竣工后要提交驗(yàn)收報(bào)告單。
4.經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項(xiàng)并限期下達(dá)整改的措施必須按時(shí)完成。
5.及時(shí)收繳出租單位的水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)工作。
6.做好各方面的記錄工作。
二、檢查與考核
檢查時(shí)間:
每月_______日、_______日為定期檢查日,遇到節(jié)假日或公休日,檢查時(shí)間順延。
考核形式:
1.采取定期檢查并實(shí)行打分制;
2.機(jī)關(guān)或外租單位問卷形式;
3.主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評定。
考核標(biāo)準(zhǔn):
1.以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》中所列標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)行考核,并輔以打分形式;
2.按考核標(biāo)準(zhǔn),_______分應(yīng)為物業(yè)管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分;?
考核方法:
1.每月_______日由行政事務(wù)管理部人員負(fù)責(zé)檢查并負(fù)責(zé)打分,占總積分的_______%;
2.每月_______日由行政事務(wù)管理部檢查和機(jī)關(guān)或外租單位雙打分,雙方各占_______%,合計(jì)占總積分的_______%;
3.每季度由主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評定一次,占總積分的_______%。
三、獎(jiǎng)懲
1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境,每發(fā)生一次罰款_______~_______元。
2.乙方工作質(zhì)量達(dá)不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定,經(jīng)考核后低于_______分的,物業(yè)管理費(fèi)按同比例削減。
3.乙方工作質(zhì)量基本達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定,經(jīng)考核后為_______分的,物業(yè)管理費(fèi)全額繳交。
4.乙方工作質(zhì)量超過《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定,經(jīng)考核后高于_______分的,物業(yè)管理費(fèi)按同比例獎(jiǎng)勵(lì)。
第五章附則
一、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn)。
二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯(cuò)誤,可對甲方提出復(fù)議意見,以書面形式為準(zhǔn),并由甲方負(fù)責(zé)解釋及處理。
三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
四、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
五、本合同自簽字之日起生效。
六、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方(章):________________________
乙方(章):________________________
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇七
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):______________________
受托方(以下簡稱乙方):______________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_____(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:____________________
座落位置:______市____區(qū)_____路(街道)______號(hào)
四至:東______南______西______北_________
占地面積:________平方米
建筑面積:________平方米
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、______。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_____。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_____。
第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_____。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2._______;
3._______。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),
在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_______等措施。
第十七條 其它委托事項(xiàng)商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用于______;
7.在合同生效之日起___日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第___項(xiàng)執(zhí)行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于____。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起___日內(nèi)向乙方移交;
9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)_____________________;
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12.______________________。
第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8.每__個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
11._______________________。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
1.房屋外觀:_____________________
2.設(shè)備運(yùn)行:_____________________
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):___________
第二十二條
a 甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
6.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于___;
7.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第__項(xiàng)執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于_____。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起__日內(nèi)向乙方移交;
甲方簽字:__________
日期:________年____月____日
乙方簽字:__________
日期:________年____月____日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇八
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:_________
業(yè)主委員會(huì)主任:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。
管理界線:東至_________;南至_________;西至_________;北至_________。
占地面積:_________平方米。
建筑面積:_________平方米。
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)
第四條房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面_________、_________。
第五條房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。
第六條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_________、_________。
第七條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所等。
第八條公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地、房屋共用部位、_________、_________的清掃保潔及垃圾的收集。
第十條實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,由乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營管理。對未參加車輛損失保險(xiǎn)、車輛玻璃破碎保險(xiǎn)、車輛盜搶保險(xiǎn)的,乙方有權(quán)制止停放。
第十一條協(xié)助公安部門維護(hù)社區(qū)秩序。包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗執(zhí)勤、_________、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)經(jīng)公安部門處理。
第十二條與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_________、_________等的管理。
第十三條物業(yè)檔案管理。包括:物業(yè)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、_________、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊、_________。
第十四條維修基金利息及維修資金使用的財(cái)務(wù)管理。
第十五條位于_________位置計(jì)_________平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按_________標(biāo)準(zhǔn)有償使用,但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費(fèi)用于_________。
第十六條位于_________位置計(jì)_________平方米的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(在所選項(xiàng)目上打"√"),但不得分割、抵押、交換、買賣。
(一)乙方無償經(jīng)營。經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后,結(jié)余部分按規(guī)定專戶存儲(chǔ),全部用于補(bǔ)充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì)辦公費(fèi)用。
(二)乙方每年向甲方繳納_________萬元,剩余經(jīng)營收入歸乙方所有。甲方所得按規(guī)定專戶存儲(chǔ),用于補(bǔ)充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì)辦公費(fèi)用。
第十七條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十八條組織開展社區(qū)便民有償服務(wù)活動(dòng)。
第十九條向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)、_________。按委托協(xié)議代收電費(fèi)、水費(fèi)、_________、_________。
第二十條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),若委托乙方維修時(shí),乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。
第二十一條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。
規(guī)勸制止無效的,報(bào)送業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn),可采取_________措施。
第二十二條其他委托事項(xiàng)。
(一)_________。
(二)_________。
(三)_________。
第三章委托管理期限
第二十三條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四章雙方權(quán)利和義務(wù)
第二十四條甲方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方權(quán)利
1、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;
2、根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同;
3、監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;
4、審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實(shí)施方案;
5、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
6、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
7、向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金利息的使用情況;
8、監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房的使用情況。
(二)甲方義務(wù)
1、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;
2、保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用;
3、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);
4、維修基金利息不敷使用時(shí),負(fù)責(zé)向業(yè)主籌集維修資金;
5、向乙方提供建筑面積_________平方米物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有),并于合同生效之日起_________日內(nèi),移交乙方使用;
6、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_________%的比例,向乙方提供_________平方米經(jīng)營用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有),并于合同生效之日起_________日內(nèi)移交給乙方使用;
7、于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料,并建立交接手續(xù);
8、當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助乙方催交,催交無效的,由甲方做出決定采取必要的措施收繳,委托乙方實(shí)施;
9、調(diào)解處理業(yè)主、使用人與乙方的糾紛,協(xié)調(diào)其之間的關(guān)系;
10、協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作;
11、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設(shè)及管理遺留問題:_________
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇九
物業(yè)管理委托合同?物業(yè)管理委托合同
(示范文本)
第一章?總則
第一條?本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):?______________________
受托方(以下簡稱乙方):______________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條?物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_____________________________
座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號(hào)
四至:東____________南____________
西____________北____________
占地面積:__________________________平方米
建筑面積:__________________________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第三條?乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章?委托管理事項(xiàng)
第四條?房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、____________。
第五條?共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________________。
第六條?市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、________________。
第七條?公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條?附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、________________。
第九條?公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、________________。
第十條?交通與_____停放秩序的管理。
第十一條?維修公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________________。
第十二條?管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條?組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十四條?負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取各項(xiàng)費(fèi)用:
1、牧業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2、_______________________________;
3、_______________________________。
第十五條?業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理_____。
第十六條?對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。
第十七條?其它委托事項(xiàng)
1.?_______________________________;
2.?_______________________________;
3.?_______________________________。
第三章?委托管理期限
第十八條?委托管理期限為____年。自____年____月____日時(shí)起至____年____月____時(shí)止。
第四章?雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條
a?甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于________?;
7、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方接下列第____項(xiàng)執(zhí)行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交;
9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)______________________________;
(2)______________________________。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12、______________________________。
b?甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))
1、在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。?如存在質(zhì)
量問題,按以下方式處理:
(1)負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,支出全部費(fèi)用;
(3)______________________________。
6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米____元租用,其租用收入用于________;
7、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方接下列第____項(xiàng)執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月第平方米____元租用,其租金收入用于____。
8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交。
9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)______________________________;
(2)______________________________。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12、______________________________。
第二十條?乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8、每____個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
11、______________________________。
第五章?物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條?乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
1、房屋外觀:__________________________。
2、設(shè)備運(yùn)行:__________________________。
3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):________________。
4、公共環(huán)境:__________________________。
5、綠化:____________________________。
6、交通秩序:__________________________。
7、保安:____________________________。
8、急修:____________________________。
小修:____________________________。
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:_____________。
具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。
第六章?物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十二條?物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。环亲≌课萦梢曳桨唇ㄖ娣e每月每平方米____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按________調(diào)整。
3、空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按建筑面積每月每平方米____元向________收取。
4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,按以下第________項(xiàng)處理:
(1)從逾期之日起按每天________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之____交納滯納金;
(3)______________________________。
第二十三條?車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?BR> 1、露天車位:__________________________;
2、車庫:____________________________;
3、_______________________________。
第二十四條?乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,_____標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第二十五條?其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和_____標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.?層樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。?BR> 2.?______________________________;
3.?______________________________。
第二十六條?房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由____承擔(dān);大中修費(fèi)用,由____承擔(dān);更新費(fèi)用,由____承擔(dān)。
2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由____承擔(dān);大中修費(fèi)用,由____承擔(dān);更新費(fèi)用,由____承擔(dān)。
3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由____承擔(dān);大中修費(fèi)用,由____承擔(dān);更新費(fèi)用,由____承擔(dān)。
4.公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由____承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由____承擔(dān)。
5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)引用,由____承擔(dān);大中修綱用,由____承擔(dān);更新費(fèi)用,由____承擔(dān)。
第七章?違約責(zé)任
第二十七條?甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條?乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條?乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高_(dá)____標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條?甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц叮撸撸撸咴倪`約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第八章?附則
第三十一條?自本合同生效之日起____天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦量完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二條?合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十三條?雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂初充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條?本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條?本合同正本連同附件共____頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條?因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十七條?本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十八條?本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按下列第____種方式解決:
(一)?提交_________(dá)____委員會(huì)_____;
(二)?依法向人民法院起訴。
第三十九條?合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 第四十條?本合同自簽字之日起生效。
附件:一、物業(yè)構(gòu)成細(xì)目(略)
二、物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)(略)
甲方簽章:_______乙方簽章:________
代表人:________代表人:_________年月日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇十
甲方: 深圳市羅湖區(qū)住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)(代表本住宅區(qū)全體業(yè)主)
代表人:
乙方: 深圳發(fā)展公司
法人代表:
經(jīng)住宅區(qū)業(yè)主大會(huì) 年 月 日投票表決同意:直接聘請深圳康發(fā)發(fā)展公司為住宅區(qū)(以下簡稱“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務(wù)。為保障管理服務(wù)正常運(yùn)行、規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,本合同的甲、乙雙方達(dá)成以下合同條款。
第一條 物業(yè)基本情況
1、住宅區(qū)位置: 深圳市羅湖區(qū)_______。
2、占地面積: _____平方米。
3、建筑面積: _______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米、復(fù)式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業(yè)面積:_____平方米;服務(wù)樓面積:_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。
4、 住宅戶數(shù):_____戶(截止_____年_____月_____日止,業(yè)主入伙戶數(shù)_____戶,_____戶未入伙)。
5、物業(yè)類型: 混合住宅小區(qū)。
第二條 委托管理服務(wù)事項(xiàng)
1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(籃球場、兒童游樂園、康樂設(shè)施、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn);小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。
6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。
7、本住宅區(qū)的安全管理,實(shí)行24小時(shí)封閉式管理,對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候安全監(jiān)控和巡視,實(shí)行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)做好小區(qū)的保安工作。
8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設(shè)。
9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項(xiàng)。
第三條 合同期限
本合同管理服務(wù)期限為3年。自200__年____月____日起至 __年____月____日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、審定乙方提出的管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和決算。
2、對乙方的管理服務(wù)水平進(jìn)行季度或年度全面考核評定,如聘請專業(yè)公司需要支付費(fèi)用的,則該費(fèi)用從物業(yè)收費(fèi)中支出。如未達(dá)標(biāo)或因乙方管理不善,造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)提前單方終止合同。
3、聘請獨(dú)立審計(jì)機(jī)構(gòu)每年對有關(guān)賬目進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用在物業(yè)收費(fèi)中列支。如乙方提供虛假或失實(shí)的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴(yán)重受損的,甲方有權(quán)提前單方終止合同。
4、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);不慫恿、煽動(dòng)業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);反對業(yè)主無理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),致使其他繳費(fèi)業(yè)主的合法權(quán)益受到侵害的行為。乙方應(yīng)作好對欠費(fèi)業(yè)主的催繳、統(tǒng)計(jì)、記賬工作,確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收繳率不低于總應(yīng)收費(fèi)的98%,如無故達(dá)不到該收繳率,則低于的部分以乙方的傭金抵扣。
5、業(yè)主應(yīng)自覺按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),不得拖欠。逾期欠費(fèi)業(yè)主將按每日萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算繳納滯納金。乙方有權(quán)對欠費(fèi)超過1個(gè)月的業(yè)主進(jìn)行公示通報(bào);對欠費(fèi)超過3個(gè)月的業(yè)主,可提起訟訴追討,敗訴方除補(bǔ)繳物業(yè)管理費(fèi)外,還應(yīng)承擔(dān)勝訴方合理的律師費(fèi)用。
6、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)。
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
8、有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定的應(yīng)由甲方承擔(dān)的其他權(quán)利和義務(wù)。
第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、全面執(zhí)行本合同附件《深圳市羅湖區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》(以下簡稱“服務(wù)方案”)。
2、完善并制訂與“服務(wù)方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權(quán)利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的,以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費(fèi)用的,應(yīng)事先報(bào)告并獲得業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。
3、有權(quán)選聘有資質(zhì)的專業(yè)公司承擔(dān)本住宅區(qū)的單項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將本合同項(xiàng)下的整體管理權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,不得將任何單項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。
4、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,乙方應(yīng)在本住宅區(qū)顯著位置長期公示物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
5、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。
6、購買本住宅區(qū)的公共財(cái)產(chǎn)及公眾責(zé)任險(xiǎn)。
7、作為提供物業(yè)管理和服務(wù)的對價(jià), 乙方每年年度終了時(shí)按年度物業(yè)管理總支出的10%計(jì)提物業(yè)管理服務(wù)傭金(以下簡稱“傭金”)一次。
8、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)所有收支賬目,按政府規(guī)定由乙方每3個(gè)月向業(yè)主公布一次,張貼時(shí)間不少于15天,賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。
9、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實(shí)物業(yè)管理人,乙方有權(quán)力追繳歷年來業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費(fèi)用。
10、對本住宅區(qū)的公共或共用設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區(qū)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值、升值,乙方應(yīng)采取積極有效的措施,阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。
12、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況并及時(shí)書面通知甲方。
13、開展積極向上、健康的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作。
14、本合同終止時(shí),及時(shí)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本住宅區(qū)的公共財(cái)產(chǎn),包括物業(yè)管理費(fèi)結(jié)余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。
15、有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。
第六條 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū),乙方應(yīng)執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。具體按《深圳市羅湖區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》中的相關(guān)條款執(zhí)行。
第七條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)及管理
1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)收取:別墅物業(yè)每平方米5.20元/月;復(fù)式別墅每平方米3.55元/月;高層物業(yè)每平方米3.60元/月;多層物業(yè)每平方米2.30元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務(wù)樓每平方米2.50元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計(jì)算)。
2、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應(yīng)在每月10號(hào)前,向已繳費(fèi)業(yè)主提供上月物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明細(xì)賬單并接受業(yè)主查詢。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費(fèi),不得亂收費(fèi),做到計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確,收費(fèi)公開透明。
3、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的結(jié)余部分歸全體業(yè)主所有,用于彌補(bǔ)以后物業(yè)管理費(fèi)的不足,未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,乙方不可支配使用。
第八條 專項(xiàng)本體維修基金的收支管理
1、本住宅區(qū)專項(xiàng)本體維修基金按政府收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收?。焊邔用科椒矫捉ㄖ娣e0.25元/月;多層每平方米建筑面積0.15元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)一齊由乙方直接向業(yè)主收取,管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進(jìn)行專(記)帳管理,并設(shè)立專用賬號(hào)存儲(chǔ)本物業(yè)的本體基金。
2、本住宅區(qū)專項(xiàng)本體維修基金的使用,按政府規(guī)定的專項(xiàng)本體維修基金使用范圍??顚S?,乙方先立項(xiàng)報(bào)價(jià),甲方審核簽字后實(shí)施的程序進(jìn)行運(yùn)作。
3、本住宅區(qū)專項(xiàng)本體維修基金的收支、使用賬目,每3個(gè)月由甲方向業(yè)主公布一次,張貼時(shí)間不少于15天,接受全體業(yè)主的監(jiān)督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前。
4、業(yè)主拖欠專項(xiàng)本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的規(guī)定辦法進(jìn)行處理。
5、本住宅區(qū)公用設(shè)施專用基金的交納、使用、續(xù)籌、管理等,按《深圳市房屋公用設(shè)施專用基金管理規(guī)定》執(zhí)行。
第九條 公共設(shè)施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理
1、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車位以外的所有室內(nèi)、室外停車位實(shí)行統(tǒng)籌使用,暫定每車每月車位使用費(fèi)(含車場管理費(fèi))為220元。
2、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車位,每月每個(gè)車位需繳納車場管理費(fèi)30元,與物業(yè)管理費(fèi)合并使用。
3、本住宅區(qū)產(chǎn)權(quán)屬于乙方的室內(nèi)停車位(除已出售的部分)共計(jì)76個(gè),由乙方有償提供給全體業(yè)主使用,每月由乙方按每個(gè)車位每月200元(不含車場管理費(fèi))的固定標(biāo)準(zhǔn)凈提取76個(gè)車位使用費(fèi)。
4. 本住宅區(qū)的臨時(shí)停車的收費(fèi)按市政府指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行。
5、本住宅區(qū)嚴(yán)格控制外來車輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來車輛停泊過夜。
6、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
7、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關(guān)收入、除乙方權(quán)屬之外的停車場收入、特約服務(wù)收入等,歸全體業(yè)主所有,和物業(yè)管理費(fèi)合并使用。
第十條 合同的終止、續(xù)約與交接
1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同到期后,雙方合同關(guān)系即終止。乙方應(yīng)提前30天按政府、行業(yè)法規(guī),填報(bào)固定資產(chǎn)、辦公、設(shè)備、住宅區(qū)資料等交接清單,送甲方審核。住宅區(qū)物業(yè)收費(fèi)財(cái)務(wù)賬目,應(yīng)于合同終止后的10日之內(nèi),送交甲方審核,由甲方聘請專業(yè)財(cái)務(wù)公司進(jìn)行審計(jì)。
2、乙方愿意續(xù)約的,應(yīng)在合同到期前60天,書面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開業(yè)主大會(huì)決定續(xù)約與否。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3同意續(xù)約的,將直接與乙方續(xù)簽合同。
3、本住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)表決結(jié)果達(dá)不到全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上的,原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務(wù)公司。
4、新老物業(yè)管理公司的交接過渡期最長為2個(gè)月,乙方應(yīng)提供過渡期物業(yè)管理服務(wù);2個(gè)月過渡期滿后,必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。
第十一條 違約責(zé)任
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或損害物業(yè)共同利益的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。給業(yè)主個(gè)人造成損害的,應(yīng)向業(yè)主個(gè)人賠償損失。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。 .
3、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得物業(yè)管理服務(wù)權(quán)或致使對方失去物業(yè)管理服務(wù)權(quán),或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
5、 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
6、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭議的,應(yīng)盡量平等協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟,判決結(jié)果對各方均有約束力。
7、合同期未滿,乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務(wù)的;乙方不按時(shí)交接、撤離的,均應(yīng)向甲方賠償實(shí)際損失。
第十二條 其他事項(xiàng)
1、本合同未盡事宜,雙方可以進(jìn)一步協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同附件《深圳市羅湖區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》是本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。
3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,對甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力。
甲方:深圳市羅湖區(qū)住宅
乙方:深圳發(fā)展公司
區(qū)業(yè)主委員會(huì)
負(fù)責(zé)人:
負(fù)責(zé)人:
簽署日期: 年 月 日
簽署日期: 年 月 日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇十一
第一章總則
第一條:本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
甲方物業(yè)座落于(以下簡稱本小區(qū))棟(樓)座,建筑面積:平方米(以下簡稱甲方物業(yè))。
第二條:根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本物業(yè)管理委托合同。
第二章委托管理事項(xiàng)
第三條:委托管理事項(xiàng)為甲方物業(yè)及本小區(qū)中與甲方物業(yè)相關(guān)的下列事項(xiàng):
1.房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護(hù)和管理。
包括樓蓋、屋頂、外墻、承重結(jié)構(gòu)及非別墅房屋的樓梯間、公共通道、門廳的維修養(yǎng)護(hù)和管理。
2.公共設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和管理。
包括供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、公共照明系統(tǒng)、供水加壓系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯的維修養(yǎng)護(hù)和管理。
3.公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)和管理。
包括道路圍欄、室外上下水管道、化糞池井及溝渠、地下停車場和室外停車場地的維修養(yǎng)護(hù)和管理。
4.配套設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)和管理。
包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文體設(shè)施、娛樂設(shè)施、提示警示牌的管理和維修養(yǎng)護(hù)。
5.公共綠地、苗木的養(yǎng)護(hù)和管理。
包括溪渠、建筑小品、綠地便道。
6.公共環(huán)境衛(wèi)生的保潔維護(hù)。
包括公共環(huán)境清潔、公共通道清潔、公共設(shè)備設(shè)施清潔、垃圾收集和清運(yùn)。
7.公共秩序和車輛停放秩序的維護(hù)和管理。
包括安全監(jiān)控、24小時(shí)巡查、門崗執(zhí)勤。
8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
9.組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
10.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)。
第三章委托管理期限第四條:委托管理期限自年月日起至本小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立時(shí)止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)第五條:甲方權(quán)利義務(wù)
1.參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)和被選舉權(quán)。
同時(shí)對本小區(qū)物業(yè)管理的
2.向業(yè)主委員會(huì)或乙方提出本小區(qū)在管理和服務(wù)方面的意見或建議,并有權(quán)獲得答復(fù)。
3.向業(yè)主委員會(huì)或乙方報(bào)告因毗連房屋產(chǎn)權(quán)人或使用人因使用、維護(hù)物業(yè)不善造成的生活不便或經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)要求業(yè)主委員會(huì)或乙方負(fù)責(zé)處理。
4.要求乙方定期公布物業(yè)管理收費(fèi)及使用情況,監(jiān)督乙方嚴(yán)格按照政府物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理費(fèi)。
5.共同合理使用房屋共用部位和共用設(shè)施及本小區(qū)公共設(shè)施,未經(jīng)批準(zhǔn)不得搭建構(gòu)造物,不在小區(qū)內(nèi)任意種植。
6.有對房屋自用部位進(jìn)行裝飾裝修、修繕的權(quán)利。
但在裝飾裝修前應(yīng)當(dāng)向乙方提交方案,方案應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)房屋裝飾裝修的規(guī)定和物業(yè)管理的規(guī)定。
7.遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理制度;實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)原則,服從業(yè)主大會(huì)及其委員會(huì)通過的各項(xiàng)決議。
8.及時(shí)足額交納物業(yè)管理費(fèi)用。
第六條:乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)國家法律法規(guī)以及本合同的約定,建立健全本小區(qū)物業(yè)管理制度,并不斷修訂和完善。
2.對本小區(qū)的業(yè)主或物業(yè)使用人違反國家法律法規(guī)的行為,提請有關(guān)部門處理。
3.按物業(yè)管理制度和本合同及業(yè)主公約的約定,對本小區(qū)的業(yè)主或物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度、合同、業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理或提請有關(guān)部門進(jìn)行處理。
4.可以選聘專業(yè)公司承擔(dān)本小區(qū)的專項(xiàng)物業(yè)管理業(yè)務(wù),但不得將本小區(qū)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方,同時(shí)對轉(zhuǎn)讓的專項(xiàng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)負(fù)有質(zhì)量檢查監(jiān)督責(zé)任。
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備設(shè)施、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案并組織實(shí)施。
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督。
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理服務(wù)計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及預(yù)決算報(bào)告。
8.依據(jù)本合同向甲方收取物業(yè)管理費(fèi),同時(shí)按規(guī)定每半年向業(yè)主或物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目,接受監(jiān)督。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量第七條:綜合性服務(wù)管理質(zhì)量
1.實(shí)行專業(yè)化企業(yè)化管理。
獨(dú)立核算,具備獨(dú)立法人資格。
確定企業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)和工作質(zhì)量方針及經(jīng)營文化理念,3年內(nèi)達(dá)到省優(yōu)住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。
2.入住率達(dá)到60%以上時(shí),依法成立業(yè)主委員會(huì)。
業(yè)主委員會(huì)與乙方責(zé)、權(quán)、利關(guān)系明確,溝通協(xié)商及時(shí)有效。
3.管理制度完善,制定業(yè)主公約及相關(guān)的專業(yè)管理制度;實(shí)行質(zhì)量記錄和服務(wù)回訪,書面投訴、有效投訴在2個(gè)工作日內(nèi)件件有書面答復(fù)。
4.管理人員有明顯標(biāo)志,遵守職業(yè)道德規(guī)范。
主要負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干經(jīng)過政府主管部門組織的專業(yè)培訓(xùn)并持證上崗。
5.應(yīng)用計(jì)算機(jī)和智能化系統(tǒng)等現(xiàn)代管理手段和控制手段,進(jìn)行科學(xué)管理和服務(wù)。
6.設(shè)有溫馨提示性標(biāo)識(shí)、國家物業(yè)法規(guī)政策和本小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定宣傳窗。
第八條:房屋設(shè)施設(shè)備維修服務(wù)管理質(zhì)量
1.房屋維護(hù):房屋外觀完好整潔;房屋完好率>95%;無未經(jīng)批準(zhǔn)的私搭亂建現(xiàn)象。
2.設(shè)備維護(hù):設(shè)備良好,運(yùn)行正常,無事故隱患;保養(yǎng)、檢修制度落實(shí),質(zhì)量記錄完備;供配電、給排水設(shè)備正常運(yùn)行率>95%。
3.設(shè)施維護(hù):配套服務(wù)設(shè)施完好,不隨意改變用途;通訊、照明、消防設(shè)施完好率>95%;道路暢通,路面平坦;污水排放通暢。
4.戶內(nèi)設(shè)備設(shè)施一般性修補(bǔ)不超過24小時(shí),急需性修補(bǔ)接通知后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
第九條:綠化衛(wèi)生安防和社區(qū)文化服務(wù)管理質(zhì)量
1.綠化養(yǎng)護(hù):公共綠地?zé)o>22的裸露土地,修剪成形成狀;綠化管理及養(yǎng)護(hù)措施落實(shí),無破壞和隨意占用現(xiàn)象。
2.環(huán)境衛(wèi)生:環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備,垃圾日清;公共區(qū)域及其設(shè)備設(shè)施保持整潔衛(wèi)生;年病蟲害防治的消殺8次以上并在消殺前公告業(yè)主;商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理有序,無亂擺現(xiàn)象。
3.安全防范:隨著智能化系統(tǒng)的投入使用,充分利用其實(shí)行封閉式管理,24小時(shí)巡邏值班;交通車輛管理運(yùn)行有序;消防設(shè)施完好、有效。
4.社區(qū)文化:制定文明管理公約;及時(shí)宣傳國家物業(yè)管理法規(guī)和政策;不定期組織開展有益身心健康的文體活動(dòng),構(gòu)筑鄰里間橫向溝通平臺(tái)。
5.財(cái)務(wù)管理:財(cái)務(wù)收支獨(dú)立核算,收支有據(jù);提倡勤儉節(jié)約;財(cái)務(wù)管理公開,接受監(jiān)督。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用第十條:物業(yè)管理公共性服務(wù)收費(fèi)
1.公共性服務(wù)收費(fèi)按照湖南省物價(jià)局核定的價(jià)格執(zhí)行,但不得擅自提高。
本合同期內(nèi)執(zhí)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):聯(lián)排別墅/情景洋房
1.20元/月·2,小高層0.80元/月·2,多層0.50元/月·2
,商業(yè)建筑
1.50元/月·2。
2.公共性服務(wù)收費(fèi)每月10日前由甲方或物業(yè)使用人采取銀行托收或自行交納方式向乙方交納。
逾期不交納的,從逾期之日起按每日萬分之三的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收滯納金。
3.公共性物業(yè)收費(fèi)從開發(fā)商書面通過買受人辦理入住時(shí)次月開始計(jì)收,由物業(yè)買受人交納。
第十一條:物業(yè)管理其他收費(fèi)
1.車位使用費(fèi)。
使用地下或室外停車位的場地占用、保潔維護(hù)、秩序管理、設(shè)施養(yǎng)護(hù)的收費(fèi)按物價(jià)部門的規(guī)定,由乙方向使用車位的甲方或物業(yè)使用人收取。
其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
2.水、電、燃?xì)?、有線電視收視費(fèi):水、電、燃?xì)?、有線電視收視費(fèi)均按政府物價(jià)部門制定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)收取。
此外,水電的損耗費(fèi)、電梯運(yùn)行電費(fèi)、二次加壓供水電費(fèi),由乙方向甲方或物業(yè)使用人分?jǐn)偸杖 ?BR> 水、電、燃?xì)?、有線電視收視費(fèi)的交納,可以由乙方為
3.特約服務(wù)收費(fèi)。
特約服務(wù)收費(fèi)按市場調(diào)節(jié)價(jià),經(jīng)甲方或物業(yè)使用人、乙方雙方協(xié)商認(rèn)可后,由乙方向甲方或物業(yè)使用人收取。
未經(jīng)甲方或物業(yè)使用人認(rèn)可的特約服務(wù)收費(fèi),甲方或物業(yè)使用人可以拒付。
4.維修基金。
按照國家政策規(guī)定歸集,乙方可以代收維修基金和代管維修基金,但在前期物業(yè)管理活動(dòng)中不得動(dòng)用維修基金。
第十二條:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的使用
1.房屋共用部位、公用設(shè)備設(shè)施、附屬配套建筑的小修和養(yǎng)護(hù),公共綠地的養(yǎng)護(hù)和零星補(bǔ)植以及管理服務(wù)等所產(chǎn)生的成本和費(fèi)用,從公共性服務(wù)收費(fèi)中列支。
2.房屋共用部位、公用設(shè)備設(shè)施、附屬配套建筑、公共綠地的大修或中修、改造或更新所產(chǎn)生的費(fèi)用,從維修基金中列支,但必須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意。
3.甲方或物業(yè)使用人戶內(nèi)的自用部位、自用設(shè)備設(shè)施的維修所產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲方或物業(yè)使用人承擔(dān)。
第七章違約責(zé)任
第十三條:甲方?jīng)]有按合同的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十四條:乙方?jīng)]有按合同的約定,未能達(dá)到管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第八章附則第十五條:本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第十六條:本合同中所約定的內(nèi)容,如有違反國家法律法規(guī)和政策處,應(yīng)當(dāng)服從國家法律法規(guī)和政策;國家法律法規(guī)和政策修改和調(diào)整時(shí),應(yīng)當(dāng)適應(yīng)修改和調(diào)整后國家法律法規(guī)和政策。
第十七條:本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向人民法院起訴。
第十八條:本合同自簽字之日起生效。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇十二
甲方:??????????????????????? (物業(yè)管理公司、受托方)
乙方:???????????????????????? (房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,議定以下條款共同信守。
一、 房屋管理
(一) 乙方根據(jù)市 文件規(guī)定將 新村住房共計(jì) 套 平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。
(二) 上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
二、 房屋修繕
(一) 甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù),保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。
(二) 托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé),費(fèi)用由購房人自理。
三、 托管費(fèi)用
(一) 根據(jù)市政府文件關(guān)于"建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房價(jià)款 %共計(jì)人民幣(大寫) 元、 元,作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi),將上述款項(xiàng)金額撥入甲方"房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"賬戶,帳號(hào) ,甲方保證??顚S茫⒔邮芤覍彶?。
(二) 甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修,所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目,若上述基金增值部分不足時(shí),不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?BR> (三) 甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
四、 其它
(一) 為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)
(二) 遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。
(三) 其它約定:
備注:???????????????????????????????????????????????
(一)本合同在簽訂后到"房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"到位之日起生效。
(二)本合同有效期?????????年???????? 月???????? 日至???????? 年???????? 月???????? 日止。
(三) 本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案。
(四) 本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。
甲方:??????????????????????(公章) 乙方:??????????????????????(公章)
法人代表:??????????????????????? 法人代表:??????????????????????
經(jīng)辦人:?????????????? ?????????? 經(jīng)辦人:????????? ??????????????
合同簽訂日期:??????年??????月??????日???????? 合同簽訂日期:??????年??????月??????日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇十三
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):_____
受托方(以下簡稱乙方):_____
本合同是甲乙雙方根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等的基礎(chǔ)上甲方將_____(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,甲乙雙方經(jīng)過協(xié)商并達(dá)成一致訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
1.物業(yè)類型: _________
2.座落位置:_____市_____區(qū)_____路(街道)_____號(hào)。
3.四至:東_____,南_____,西_____,北_____。
4.占地面積:_____平方米。
5.建筑面積:_____平方米。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人員,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人員均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_____等全體業(yè)主和物業(yè)使用人員共用公共區(qū)域。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_____。
第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_____。
第九條公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_____。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_____。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);_。
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方可以接受委托并收取合理費(fèi)用。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_____等措施。
第十七條其它委托事項(xiàng)_____。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限為____年。自____年____月____日時(shí)起至____年____月____日時(shí)止。
第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十九條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理
1.房屋外觀:_____
2.設(shè)備運(yùn)行:_____
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):_____
4.公共環(huán)境:_____
5.綠化:_____
6.交通秩序:_____
7.保安:_____
8.急修:_____;小修:_____
9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:_____
第五章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按_____調(diào)整。
3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按建筑面積每月每平方米_____元向_____收取。
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,按以下第_____項(xiàng)處理:
(1)從逾期之日起按每天_____元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之_____交納滯納金;
第二十一條停車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向停車位使用人收取:
1.露天停車位:_____。
2.地下停車位:_____。
3.立體停車場:_____。
第二十二條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第二十三條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
第二十四條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_____承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_____承擔(dān);更新費(fèi)用,由_____承擔(dān)。
2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_____承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_____承擔(dān);更新費(fèi)用,由_____承擔(dān)。
3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_____承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_____承擔(dān);更新費(fèi)用,由_____承擔(dān)。
4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_____承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由_____承擔(dān)。
5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_____承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_____承擔(dān);更新費(fèi)用,由_____承擔(dān)。
第六章雙方權(quán)利義務(wù)
第二十五條甲方權(quán)利義務(wù)
一、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人員的合法權(quán)益;
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
6.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米_____元租用,其租金收入用于 ;
7.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供_____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_____項(xiàng)執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_____元租用,其租金收入用于_____。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交;
9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_____;
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
二、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))
1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
(1)負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費(fèi)用;
(3)_____。
6.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供_____平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_____元租用,其租金收入用于_____;
7.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供_____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_____項(xiàng)執(zhí)行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_____元租用,其租金收入用于_____。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交;
9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_____;
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
第二十六條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8.每_____個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第七章違約責(zé)任
第二十七條甲方違反合同第二十五條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條乙方違反本合同第四章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條乙方違反本合同
第五章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條甲乙雙方中任意一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第八章附則
第三十一條自本合同生效之日起_____天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十三條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條本合同正本連同附件共_____頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十七條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由_____仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu),事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十九條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿_____天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?BR> 四十條本合同自簽字之日起生效。
甲方(蓋章):_____乙方(蓋章):_____
代表人(簽字):_____代表人(簽字):_____
____年____月____日____年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____簽訂地點(diǎn):_____
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇十四
甲方:_______________
乙方:_______________
甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)_______________號(hào)文頒發(fā)的《_______________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、 房屋管理
(一) 乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計(jì)____套____平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。
(二) 上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
二、 房屋修繕
(一) 甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù),保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。
(二) 托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé),費(fèi)用由購房人自理。
三、 托管費(fèi)用
(一) 根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房價(jià)款____%共計(jì)人民幣(大寫)____元、y____元,作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi),將上述款項(xiàng)金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”賬戶,帳號(hào)________,甲方保證專款專用,并接受乙審查。
(二) 甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修,所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目,若上述基金增值部分不足時(shí),不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?BR> (三) 甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
四、 其它
(一) 為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)
(二) 遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。
(三) 其它約定:_______________
備注:
(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。
(二)本合同有效期_______________止。
(三) 本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案。
(四) 本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。
甲方:_______________(公章) 乙方:_______________(公章)
法人代表:_______________ 法人代表:_______________
經(jīng)辦人:_______________ 經(jīng)辦人:_______________
合同簽訂日期:_______________
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇十五
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):________________
受托方(以下簡稱乙方): ________市________物業(yè)管理有限公司
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將 ________________________小區(qū)(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
占地面積:________________平方米
建筑面積: ________________平方米(根據(jù)甲方提供資料統(tǒng)計(jì))
其中:
住宅面積:________________________
商鋪面積:________________________
地下車庫面積:________________________
公用面積:________________________
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、保安監(jiān)察亭 。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備、電梯。
第六條 ________市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、圍墻、大門。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、 公共設(shè)施的清潔。
第十條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、24小時(shí)值班巡視、門崗執(zhí)勤(協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)治安防范工作)。
第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十二條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1、 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2、 裝修按金、裝修余泥、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、 或通過法律途徑解決 等措施。
第十六條 其它委托事項(xiàng):
1、 房屋裝修管理。
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為 ________。自 ________年 ________月 ________日 零 時(shí)起至___________年 ________月 ________日 零 時(shí)止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、 負(fù)責(zé)審定乙方制訂的業(yè)主公約并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、 審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4、 委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;
5、 如甲方所建物業(yè)存在質(zhì)量問題,則由甲方按政府相關(guān)規(guī)定在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)返修;
6、小區(qū)竣工后甲方將按有關(guān)政策規(guī)定無償按小區(qū)總建筑面積的2‰(約309平方米)提供給物業(yè)管理處使用(所有配套用房按小區(qū)管理工作實(shí)際需要作適當(dāng)?shù)难b修后再交付乙方使用);
7、在前期物業(yè)管理期間,物業(yè)管理所需要的設(shè)備設(shè)施(指辦公椅、電話、電腦、辦公室\值班室空調(diào)機(jī)等),由乙方提出計(jì)劃后甲方負(fù)責(zé)解決,其產(chǎn)權(quán)歸小區(qū)所有;
8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起20日內(nèi)向乙方移交(或按實(shí)際情況雙方商定)乙方管理期滿時(shí)予以收回;
9、負(fù)責(zé)將所有業(yè)主資料復(fù)印件交付乙方建立檔案,并要將各單元、商鋪鎖匙交管理處保管,由管理處給業(yè)戶辦妥收樓手續(xù)后再轉(zhuǎn)交業(yè)戶。
10、負(fù)責(zé)小區(qū)主出入口設(shè)置小區(qū)平面示意圖、主要路口設(shè)置路標(biāo)、設(shè)置組團(tuán)、幢、單元(門)、戶門標(biāo)號(hào)標(biāo)志及車庫、車場出入口標(biāo)志與及配置公共場所(地)應(yīng)需的應(yīng)急燈、消防設(shè)施、設(shè)備(其中包括消防槍、滅火器材)等;
11、負(fù)責(zé)小區(qū)庭院應(yīng)設(shè)置的垃圾桶和休息桌、椅等的規(guī)劃配套與更換。
12、負(fù)責(zé)在小區(qū)或其他合理位置設(shè)立垃圾收集站,以解決處理小區(qū)生活垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)問題。
13、由于小區(qū)電梯是最為重要的機(jī)械設(shè)備部分,為能持久得到更好的維護(hù),甲方指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督該項(xiàng)目及負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的年審、保養(yǎng)、維修費(fèi)用;
14、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的工程遺留問題;
15、協(xié)助乙方開展宣傳教育、文化活動(dòng)和做好物業(yè)管理服務(wù)工作;
16、協(xié)助乙方向村民/住戶收取管理服務(wù)費(fèi),對無理不繳納管理費(fèi)的村民/住戶在分紅款中代扣再轉(zhuǎn)交管理處。
17、甲方須根據(jù)本合同或補(bǔ)充協(xié)議約定承負(fù)相關(guān)費(fèi)用(如大中修費(fèi)用等)。
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù):
1、乙方根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及合同的約定負(fù)責(zé)制訂業(yè)主公約;
2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂物業(yè)管理服務(wù)制度;
3、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章或業(yè)主公約的行為進(jìn)行適當(dāng)處理;
4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)管理的責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給第三方,同時(shí)乙方不得將本物業(yè)的整體管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓第三方;
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
6、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交及向鄉(xiāng)(村)委會(huì)反映情況,要求鄉(xiāng)(村)委會(huì)協(xié)助解決和采取適當(dāng)方式(含法律途徑)進(jìn)行追交;
8、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
9、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本物業(yè)實(shí)施綜合管理并自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
10、乙方須本著高效,精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
11、配合街道辦事處,鄉(xiāng)(村)委會(huì)和其他有關(guān)部門做好社會(huì)工作;
12、本合同終止時(shí),如乙方不再負(fù)責(zé)小區(qū)管理時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十條 乙方需按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理:
1、 房屋外觀:定期查勘建筑物的狀況,確保房屋外觀完好、整潔;
2、 設(shè)備運(yùn)行:定期檢查、保養(yǎng),確保其正常運(yùn)作;
3、 公共環(huán)境:保持區(qū)內(nèi)環(huán)境、道路清潔、垃圾日產(chǎn)日清;
4、 綠化:定期施肥、除蟲,定期修剪;
5、 小區(qū)噴水景點(diǎn)在重大節(jié)日啟動(dòng)噴水。如鄉(xiāng)(村)有特別活動(dòng)可按鄉(xiāng)(村)要求另行啟動(dòng)噴水;
6、 交通秩序:車輛停放有序、保障區(qū)內(nèi)道路順暢,停車場專人負(fù)責(zé)管理;
7、 負(fù)責(zé)配備管理人員和專業(yè)技術(shù)人員上崗,員工統(tǒng)一著裝,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。建立24小時(shí)值班制度,設(shè)立服務(wù)電話、接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、咨詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋,并及時(shí)處理,有回訪制度和記錄;
◆急修:在報(bào)修后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,根據(jù)現(xiàn)場判斷,屬于小修的項(xiàng)目在8小時(shí)內(nèi)完成,屬于中修的項(xiàng)目在3-7天內(nèi)完成,屬大修的項(xiàng)目在7-15天內(nèi)完成或維修時(shí)間可與業(yè)主另行擬定,(特殊情況另行商定);
◆小修:在報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)或與住戶約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,在8小時(shí)內(nèi)完成維修,(特殊情況另行商定);
◆中修:(涉及部分系統(tǒng)的改造及部分土建工程):報(bào)修1小時(shí)內(nèi)或與住戶約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,在3-7天內(nèi)完成維修,(特殊情況另行商定);
◆ 大修:(涉及大量系統(tǒng)改造及土建工程):在報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)或與
約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,在7-15天內(nèi)完成維修,以住戶在維修單上簽字認(rèn)可為維修合格標(biāo)準(zhǔn),(特殊情況另行商定)。
8、 室外招牌、廣告牌、霓紅燈按規(guī)定設(shè)置,保持整潔統(tǒng)一美觀,無安全隱患或破損(如鄉(xiāng)、村委會(huì)需設(shè)置以上項(xiàng)目須與乙方溝通商定);
9、 不得安裝外廊及戶外防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽篷等;陽臺(tái)不得安裝防盜網(wǎng)(可在推拉門后安裝統(tǒng)一規(guī)格的防盜門);不得破壞外立面。如確有需要必須征得甲方同意并辦理相關(guān)手續(xù)(如甲方在交付使用前原來已有以上設(shè)置除外),具體管理由乙方落實(shí)執(zhí)行。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用實(shí)行包干制,除下列應(yīng)收的管理服務(wù)費(fèi)用外,其他公共、公用設(shè)施、設(shè)備及場地的用水、用電費(fèi)用由乙方承擔(dān),其物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用開支情況無須向甲方或業(yè)主公布。
2、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米1.10________元,獨(dú)立商鋪管理費(fèi)為建筑面積每月每平方米 2.00 ________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
3、管理服務(wù)費(fèi)需調(diào)整時(shí),要按政府有關(guān)部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
4、 空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按上述同類物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的100% 向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或物業(yè)使用人 收取。如空置房屋的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人為甲方則甲方須向乙方交付該物業(yè)的 100% 服務(wù)管理費(fèi);
5、 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的千分之一交納滯納金;
6、甲方在住宅等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收投入使用前須負(fù)擔(dān)清潔、綠化、保安、維修等費(fèi)用。前期物業(yè)管理協(xié)議、業(yè)戶手冊等印刷費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。如甲方要求乙方提前介入管理的非協(xié)議內(nèi)約定的項(xiàng)目費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé),具體費(fèi)用雙方另行商定(凡未綜合驗(yàn)收交付使用或未正式移交乙方管理的物業(yè)均不屬于乙方管理責(zé)任范圍)。
第二十二條 車位使用費(fèi)的管理由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?BR> 1、露天車位:按照市場同類價(jià)格實(shí)行收費(fèi),其收入全部歸管理處所有。
2、車庫:已售車庫車位的物業(yè)管理費(fèi)為每個(gè)每月 30 ________元;
3、摩托車:已售摩托車位物業(yè)管理費(fèi)為每個(gè)每月 3 ________元;
4、按小區(qū)管理服務(wù)收費(fèi)定價(jià)較低實(shí)際情況出發(fā),管理處所經(jīng)營的廣告收入全部歸管理處所有,以此彌補(bǔ)其他費(fèi)用的開支。
第二十三條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)向受益人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)收,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)相關(guān)業(yè)主同意。
第二十四條 房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān)(從物業(yè)管理費(fèi)中開支);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};
2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};
3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};
4、公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};
5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修}。
第七章 違約責(zé)任
第二十五條 甲方違反合同第十八條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決;逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十六條 乙方違反本合同第四章第十九條及第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)及合同約定乙方義務(wù)時(shí),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十七條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條 甲、乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц段槿f元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第八章 附則
第二十九條 自本合同生效之日起 20天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)(或按實(shí)際情況雙方商定)。
第三十條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十一條 本合同補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條 本合同共10頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份,每份具有同等法律效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十四條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向人民法院起訴。
第三十六條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 第三十七條 本合同自雙方簽字、蓋章之日起正式生效。
甲方簽章:________________ 乙方簽章:________________
代 表 人:________________ 代 表 人:________________
簽約時(shí)間: ________年 ________月________日 簽約時(shí)間: ________年 ________月 ________日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇十六
委托方:_市中級人民法院 (以下簡稱甲方)
受托方:__物業(yè)管理有限公司 (以下簡稱乙方)
甲方為加強(qiáng)對_市中級人民法院辦公樓物業(yè)的管理,特委托乙方派遣治安秩序維護(hù)員、設(shè)備維護(hù)員和保潔員到本大樓實(shí)行物業(yè)服務(wù)。根據(jù)中華人民共和國合同法和物業(yè)管理?xiàng)l例相關(guān)法規(guī),經(jīng)雙方協(xié)商,就有關(guān)服務(wù)事宜簽訂如下條款:
第 一 章 委托服務(wù)的物業(yè)
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
甲方委托服務(wù)的辦公樓座落于新興三路號(hào),為1幢高15層樓宇,占地面積約__×㎡,庭院道路和綠化面積約_×㎡,大樓總建筑面積為__×㎡。
第 二 章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第二條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共庭院、房屋公用部位和領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)及“門前三包”。
第三條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施日常保養(yǎng)護(hù)理工作。
第四條 維持本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共治安秩序,包括大門值班、樓宇巡視。
第 三 章 服務(wù)期限
第五條 服務(wù)期限為壹年零貳個(gè)月,從__年×月1日起至__年12月31日止。
第 四 章 雙方權(quán)利和義務(wù)
第六條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
一、檢查監(jiān)督乙方服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。甲方每月對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行考核,對不滿意現(xiàn)象提出改進(jìn)意見和建議。
二、甲方每月20日前將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付給乙方。
第七條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
一、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的相關(guān)條款制訂具體的物業(yè)服務(wù)制度。
二、落實(shí)安全防范措施,協(xié)助甲方認(rèn)真做好維護(hù)公共治安秩序的服務(wù)工作。
三、有義務(wù)配合甲方協(xié)調(diào)處理與本合同及各具體服務(wù)條款有關(guān)的事宜;
四、按物業(yè)服務(wù)方案各項(xiàng)規(guī)范向甲方提供服務(wù),保證服務(wù)的及時(shí)性和有效性。
第 五 章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第八條 環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)
一、實(shí)行規(guī)范化清掃保潔,垃圾日產(chǎn)日清。
二、房屋的公共樓梯、扶欄、走道等部位和領(lǐng)導(dǎo)辦公室保持清潔。
三、發(fā)現(xiàn)公共環(huán)境受到污染要及時(shí)清洗。
第九條 共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
一、供電設(shè)備、給排水設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、電梯設(shè)備、防盜監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)設(shè)備的日常清潔、潤滑、調(diào)試運(yùn)行服務(wù)及制訂月度、年度維修方案。
二、各種水管閘門滲漏和損壞,室內(nèi)外上下水道堵塞不暢,以及衛(wèi)生潔具的使用護(hù)理。
三、各種插座、插頭、開關(guān)、燈座的故障維修和更換等,但材料及大中修工料費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
第十條 治安維護(hù)防范服務(wù)
一、實(shí)行24小時(shí)門崗值班和樓宇巡邏制度。
二、停車場車輛出入和停放秩序的調(diào)度服務(wù)。
其他具體詳細(xì)內(nèi)容、范圍、要求,參見附件《辦公樓物業(yè)服務(wù)方案》。
第 六 章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的計(jì)算及支付
第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)
一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用單價(jià)
按辦公樓及周邊庭院道路總體面積__×平方米計(jì),每月每平方米物業(yè)服務(wù)費(fèi)為人民幣×元。即從__年×月1日至__年12月31日共_個(gè)月,乙方每月向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)為人民幣×萬×仟×佰×元整(¥__×元/月)。
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇十七
物業(yè)管理委托合同
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方): xx市物業(yè)管理有限公司
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將 x小區(qū)(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型: 商住小區(qū)
座落位置: 市 區(qū) 彩虹 路(街道)____68__ 號(hào)。
四至:
東 南
西 北
占地面積: 平方米
建筑面積: 154758.54 平方米(根據(jù)甲方提供資料統(tǒng)計(jì))
其中:住宅面積:
商鋪面積:
地下車庫面積:
公用面積:
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、保安監(jiān)察亭 。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備、電梯。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、圍墻、大門。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、 公共設(shè)施的清潔。
第十條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、24小時(shí)值班巡視、門崗執(zhí)勤(協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)治安防范工作)。
第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十二條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1、 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2、 裝修按金、裝修余泥、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、 或通過法律途徑解決 等措施。
第十六條 其它委托事項(xiàng):
1、 房屋裝修管理。
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為 貳 年。自 年 月 日 零 時(shí)起至___ ____年 月 日 零 時(shí)止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、 負(fù)責(zé)審定乙方制訂的業(yè)主公約并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、 審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4、 委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;
5、 如甲方所建物業(yè)存在質(zhì)量問題,則由甲方按政府相關(guān)規(guī)定在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)返修;
6、小區(qū)竣工后甲方將按有關(guān)政策規(guī)定無償按小區(qū)總建筑面積的2‰(約309平方米)提供給物業(yè)管理處使用(所有配套用房按小區(qū)管理工作實(shí)際需要作適當(dāng)?shù)难b修后再交付乙方使用);
7、在前期物業(yè)管理期間,物業(yè)管理所需要的設(shè)備設(shè)施(指辦公椅、電話、電腦、辦公室\值班室空調(diào)機(jī)等),由乙方提出計(jì)劃后甲方負(fù)責(zé)解決,其產(chǎn)權(quán)歸小區(qū)所有;
8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起20日內(nèi)向乙方移交(或按實(shí)際情況雙方商定)乙方管理期滿時(shí)予以收回;
9、負(fù)責(zé)將所有業(yè)主資料復(fù)印件交付乙方建立檔案,并要將各單元、商鋪鎖匙交管理處保管,由管理處給業(yè)戶辦妥收樓手續(xù)后再轉(zhuǎn)交業(yè)戶。
10、負(fù)責(zé)小區(qū)主出入口設(shè)置小區(qū)平面示意圖、主要路口設(shè)置路標(biāo)、設(shè)置組團(tuán)、幢、單元(門)、戶門標(biāo)號(hào)標(biāo)志及車庫、車場出入口標(biāo)志與及配置公共場所(地)應(yīng)需的應(yīng)急燈、消防設(shè)施、設(shè)備(其中包括消防槍、滅火器材)等;
11、負(fù)責(zé)小區(qū)庭院應(yīng)設(shè)置的垃圾桶和休息桌、椅等的規(guī)劃配套與更換。
12、負(fù)責(zé)在小區(qū)或其他合理位置設(shè)立垃圾收集站,以解決處理小區(qū)生活垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)問題。
13、由于小區(qū)電梯是最為重要的機(jī)械設(shè)備部分,為能持久得到更好的維護(hù),甲方指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督該項(xiàng)目及負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的年審、保養(yǎng)、維修費(fèi)用;
14、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的工程遺留問題;
15、協(xié)助乙方開展宣傳教育、文化活動(dòng)和做好物業(yè)管理服務(wù)工作;
16、協(xié)助乙方向村民/住戶收取管理服務(wù)費(fèi),對無理不繳納管理費(fèi)的村民/住戶在分紅款中代扣再轉(zhuǎn)交管理處。
17、甲方須根據(jù)本合同或補(bǔ)充協(xié)議約定承負(fù)相關(guān)費(fèi)用(如大中修費(fèi)用等)。
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù):
1、乙方根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及合同的約定負(fù)責(zé)制訂業(yè)主公約;
2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂物業(yè)管理服務(wù)制度;
3、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章或業(yè)主公約的行為進(jìn)行適當(dāng)處理;
4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)管理的責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給第三方,同時(shí)乙方不得將本物業(yè)的整體管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓第三方;
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
6、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交及向鄉(xiāng)(村)委會(huì)反映情況,要求鄉(xiāng)(村)委會(huì)協(xié)助解決和采取適當(dāng)方式(含法律途徑)進(jìn)行追交;
8、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
9、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本物業(yè)實(shí)施綜合管理并自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
10、乙方須本著高效,精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
11、配合街道辦事處,鄉(xiāng)(村)委會(huì)和其他有關(guān)部門做好社會(huì)工作;
12、本合同終止時(shí),如乙方不再負(fù)責(zé)小區(qū)管理時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十條 乙方需按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理:
1、 房屋外觀:定期查勘建筑物的狀況,確保房屋外觀完好、整潔;
2、 設(shè)備運(yùn)行:定期檢查、保養(yǎng),確保其正常運(yùn)作;
3、 公共環(huán)境:保持區(qū)內(nèi)環(huán)境、道路清潔、垃圾日產(chǎn)日清;
4、 綠化:定期施肥、除蟲,定期修剪;
5、 小區(qū)噴水景點(diǎn)在重大節(jié)日啟動(dòng)噴水。如鄉(xiāng)(村)有特別活動(dòng)可按鄉(xiāng)(村)要求另行啟動(dòng)噴水;
6、 交通秩序:車輛停放有序、保障區(qū)內(nèi)道路順暢,停車場專人負(fù)責(zé)管理;
7、 負(fù)責(zé)配備管理人員和專業(yè)技術(shù)人員上崗,員工統(tǒng)一著裝,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。建立24小時(shí)值班制度,設(shè)立服務(wù)電話、接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、咨詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋,并及時(shí)處理,有回訪制度和記錄;
◆急修:在報(bào)修后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,根據(jù)現(xiàn)場判斷,屬于小修的項(xiàng)目在8小時(shí)內(nèi)完成,屬于中修的項(xiàng)目在3-7天內(nèi)完成,屬大修的項(xiàng)目在7-15天內(nèi)完成或維修時(shí)間可與業(yè)主另行擬定,(特殊情況另行商定);
◆小修:在報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)或與住戶約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,在8小時(shí)內(nèi)完成維修,(特殊情況另行商定);
◆中修:(涉及部分系統(tǒng)的改造及部分土建工程):報(bào)修1小時(shí)內(nèi)或與住戶約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,在3-7天內(nèi)完成維修,(特殊情況另行商定);
◆ 大修:(涉及大量系統(tǒng)改造及土建工程):在報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)或與
約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,在7-15天內(nèi)完成維修,以住戶在維修單上簽字認(rèn)可為維修合格標(biāo)準(zhǔn),(特殊情況另行商定)。
8、 室外招牌、廣告牌、霓紅燈按規(guī)定設(shè)置,保持整潔統(tǒng)一美觀,無安全隱患或破損(如鄉(xiāng)、村委會(huì)需設(shè)置以上項(xiàng)目須與乙方溝通商定);
9、 不得安裝外廊及戶外防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽篷等;陽臺(tái)不得安裝防盜網(wǎng)(可在推拉門后安裝統(tǒng)一規(guī)格的防盜門);不得破壞外立面。如確有需要必須征得甲方同意并辦理相關(guān)手續(xù)(如甲方在交付使用前原來已有以上設(shè)置除外),具體管理由乙方落實(shí)執(zhí)行。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用實(shí)行包干制,除下列應(yīng)收的管理服務(wù)費(fèi)用外,其他公共、公用設(shè)施、設(shè)備及場地的用水、用電費(fèi)用由乙方承擔(dān),其物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用開支情況無須向甲方或業(yè)主公布。
2、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米1.10 元,獨(dú)立商鋪管理費(fèi)為建筑面積每月每平方米 2.00 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
3、管理服務(wù)費(fèi)需調(diào)整時(shí),要按政府有關(guān)部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
4、 空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按上述同類物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的100% 向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或物業(yè)使用人 收取。如空置房屋的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人為甲方則甲方須向乙方交付該物業(yè)的 100% 服務(wù)管理費(fèi);
5、 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的千分之一交納滯納金;
6、甲方在住宅等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收投入使用前須負(fù)擔(dān)清潔、綠化、保安、維修等費(fèi)用。前期物業(yè)管理協(xié)議、業(yè)戶手冊等印刷費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。如甲方要求乙方提前介入管理的非協(xié)議內(nèi)約定的項(xiàng)目費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé),具體費(fèi)用雙方另行商定(凡未綜合驗(yàn)收交付使用或未正式移交乙方管理的物業(yè)均不屬于乙方管理責(zé)任范圍)。
第二十二條 車位使用費(fèi)的管理由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?BR> 1、露天車位:按照市場同類價(jià)格實(shí)行收費(fèi),其收入全部歸管理處所有。
2、車庫:已售車庫車位的物業(yè)管理費(fèi)為每個(gè)每月 30 元;
3、摩托車:已售摩托車位物業(yè)管理費(fèi)為每個(gè)每月 3 元;
4、按小區(qū)管理服務(wù)收費(fèi)定價(jià)較低實(shí)際情況出發(fā),管理處所經(jīng)營的廣告收入全部歸管理處所有,以此彌補(bǔ)其他費(fèi)用的開支。
第二十三條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)向受益人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)收,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)相關(guān)業(yè)主同意。
第二十四條 房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān)(從物業(yè)管理費(fèi)中開支);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};
2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};
3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};
4、公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};
5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修}。
第七章 違約責(zé)任
第二十五條 甲方違反合同第十八條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決;逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十六條 乙方違反本合同第四章第十九條及第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)及合同約定乙方義務(wù)時(shí),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十七條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條 甲、乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц段槿f元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第八章 附則
第二十九條 自本合同生效之日起 20天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)(或按實(shí)際情況雙方商定)。
第三十條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十一條 本合同補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條 本合同共10頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份,每份具有同等法律效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十四條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向人民法院起訴。
第三十六條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 第三十七條 本合同自雙方簽字、蓋章之日起正式生效。
甲方簽章:________________ 乙方簽章:________________
代 表 人:________________ 代 表 人:________________
簽約時(shí)間: 年 月 日 簽約時(shí)間: 年 月 日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇十八
委托方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),以下簡稱甲方):_________
單位名稱:_________
法定代表人:_________
住所地:_________
聯(lián)系電話:_________
傳真:_________
受委托方(物業(yè)管理企業(yè),以下簡稱乙方):_________
單位名稱:_________
資質(zhì)等級:_________
證書編號(hào):_________
法定代表人:_________
住所地:_________
聯(lián)系電話:_________
傳真:_________
甲方通過(招投標(biāo),協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境,根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合同條款。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_________物業(yè)類型:_________
座落位置:_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)
四至范圍:_________
總建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米,商場_________平方米,辦公樓_________平方米,工業(yè)廠房_________平方米,停車場(庫)_________平方米。其他:_________。
物業(yè)構(gòu)成見附件一,規(guī)劃平面圖見附件三。
第二條委托管理服務(wù)期限:物業(yè)管理服務(wù)期限為_________年_________月(不超過整個(gè)物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后2年),自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。合同期未滿,業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第三條甲方在該物業(yè)接交2個(gè)月前提供一次性開辦費(fèi)_________萬元,用于購買相關(guān)辦公用品和設(shè)備,所形成的固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)歸該物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會(huì)所有。所購買辦公用品和設(shè)備的清單明細(xì)乙方在物業(yè)接交后2個(gè)月內(nèi)交甲方備案。
甲方在該物業(yè)接交2個(gè)月前一次性提供給乙方_________萬元的前期物業(yè)管理接管費(fèi)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需要派員進(jìn)行物業(yè)管理提前介入,并負(fù)責(zé)包括但不限于簽訂物業(yè)管理合同、公共部位二級清理、接管驗(yàn)收、交房、人員招聘、人員培訓(xùn)等接管有關(guān)事宜。
甲方(需要,不需要)乙方提供前期物業(yè)管理顧問服務(wù)。如需乙方提供前期物業(yè)管理顧問服務(wù)的,前期物業(yè)管理顧問服務(wù)合同另行簽定。
第四條乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收,并在物業(yè)移交接管時(shí),與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。
第五條本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任,根據(jù)國家《建設(shè)工程管理質(zhì)量條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定執(zhí)行。設(shè)施設(shè)備保修期如下:電梯_________月,監(jiān)控智能化設(shè)備_________月,消控設(shè)備_________月,電信設(shè)備_________月,道路_________月,綠化_________月,_________。保修時(shí)間確定及計(jì)算:由各項(xiàng)工程竣工及設(shè)備安裝完畢經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位、物業(yè)公司及有關(guān)專業(yè)部門根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,對所完成的建筑、設(shè)備進(jìn)行外觀、調(diào)試和運(yùn)行等方面的檢查測試,并經(jīng)簽章之日起為保修的起始日期。
本物業(yè)共有部分保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按第_________種方式處理:
(一)甲方負(fù)責(zé)返修;
(二)甲方委托乙方返修,由甲方支出全部費(fèi)用;
(三)_________。
本物業(yè)共有部分超過保修期的,由乙方組織養(yǎng)護(hù)和維修,依據(jù)養(yǎng)護(hù)及維修的范圍,按照有關(guān)部門的規(guī)定,在物業(yè)管理費(fèi)或在專項(xiàng)維修資金中支出。
在物業(yè)專有部分(包括自用設(shè)備、毗連部位等)保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按第_________種方式處理:
(一)甲方負(fù)責(zé)返修;
(二)甲方委托乙方返修,由甲方支出全部費(fèi)用;
(三)_________。
本物業(yè)專有部分超過保修期的由業(yè)主自行承擔(dān),業(yè)主、物業(yè)使用人要求乙方提供服務(wù)的,乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。
第六條在物業(yè)交付使用后,乙方提供下列選定的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)(采取招投標(biāo)的以中標(biāo)文件為準(zhǔn)),其受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人:
(一)包括但不限于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________等房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護(hù)除外);
(二)包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設(shè)施、安全設(shè)施、溝渠、池、井、_________等物業(yè)管理區(qū)域市政設(shè)施和房屋共用設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護(hù)除外),供電線路、煤氣線路、路燈按有關(guān)規(guī)定處理;
(三)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運(yùn)等;
(四)公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;
(五)安全防范,維持公共秩序,包括但不限于安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________等;
(六)交通和車輛停放秩序的管理;
(七)物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(八)物業(yè)維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的帳務(wù)管理;
(九)物業(yè)檔案資料的保管;
(十)物業(yè)其他共同事務(wù)的管理服務(wù);
(十一)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng);_________。
第七條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(采取招投標(biāo)的以中標(biāo)文件為準(zhǔn))見附件二。乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到附件二所約定的目標(biāo);對達(dá)標(biāo)的理解有異議的,由雙方共同認(rèn)可的第三方予以評定。評定費(fèi)用由對達(dá)標(biāo)的理解有錯(cuò)誤的一方承擔(dān)。申請?jiān)u定時(shí)由雙方各半支付,最終結(jié)算。
第八條甲方在物業(yè)交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米,其它用房_________平方米),其中由乙方無償使用_________平方米,由乙方有償使用_________平方米,有償使用部分,按每月每平方米建筑面積_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
由乙方無償使用部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:_________。
甲方所提供的管理用房需達(dá)到簡裝修標(biāo)準(zhǔn)。
第九條在前期物業(yè)管理階段,實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制,物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月計(jì)收。乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)(業(yè)主與使用人對費(fèi)用負(fù)擔(dān)另有約定的,從其約定),住宅:_________元/月/平方米;辦公樓:_________元/月/平方米;商業(yè):_________元/月/平方米;會(huì)所:_________元/月/平方米;其他:_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運(yùn)行費(fèi):_________元/月/平方米。上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方在售房同時(shí)與購房者在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定,由乙方向業(yè)主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。
上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)中(□包括,□未包括)物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)。如物業(yè)服務(wù)費(fèi)中未包括上述保險(xiǎn)費(fèi)用,除乙方未盡管理責(zé)任外,所造成的損害責(zé)任由甲方承擔(dān)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)中包括上述保險(xiǎn)費(fèi)用的,而乙方未及時(shí)投保所造成的損害責(zé)任由乙方承擔(dān)。
第十條本物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車庫的停車位使用費(fèi)歸停車位的權(quán)利人所有。甲方未出售的停車庫(□委托,□不委托)乙方出租。停車位的權(quán)利人應(yīng)按_________元/月/個(gè)向乙方交納停車位管理服務(wù)費(fèi),甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個(gè)繳交。停車位管理服務(wù)費(fèi)由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定,由乙方向停車位的權(quán)利人收取。
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)露天車位的停車位使用服務(wù)費(fèi)由乙方收取,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定。《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中未作決定的,按不高于當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門制定的價(jià)格執(zhí)行。
本條第一款的停車位管理服務(wù)費(fèi)和第二款的停車位使用服務(wù)費(fèi)用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。
乙方收取上述停車位使用(管理)服務(wù)費(fèi),對車輛及車內(nèi)物品的保管責(zé)任,甲方與業(yè)主在售房時(shí)作的約定需征得乙方書面同意;乙方與業(yè)主另有約定的按約定處理。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的屬甲方所有的下列配套設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理,經(jīng)營管理收費(fèi)約定如下:
(一)健身房:_________
(二)棋牌室:_________
(三)乒乓球:_________
(四)網(wǎng)球場:_________
(五)籃球場:_________
(六)游泳池:_________
(七)其他:_________
該部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(需要,不需要)繳交。如需繳交,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:_________。
第十二條甲方提供本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)經(jīng)物業(yè)主管部門確認(rèn)的屬全體業(yè)主所有的經(jīng)營性商業(yè)用房_________平方米,由乙方(按每月每平方米_________元的標(biāo)準(zhǔn),_________)出租經(jīng)營,其收入(用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用,用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,_________)。該部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(需要,不需要)繳交。如需繳交,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:_________。
第十三條乙方可以依照下述約定,在委托其物業(yè)經(jīng)營的收入中提取費(fèi)用,并專項(xiàng)用于管理該項(xiàng)物業(yè)的成本支出:
(一)乙方受托經(jīng)營停車場(庫)的,按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本:_________;
(二)乙方受托經(jīng)營相關(guān)配套設(shè)施的,按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本:_________;
(三)乙方受托經(jīng)營商業(yè)用房的,按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本:_________;
(四)_________。
第十四條物業(yè)共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運(yùn)行費(fèi)全部納入物業(yè)服務(wù)成本,平均分?jǐn)偂?BR> 第十五條雙方約定(聘請,不聘請)專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)。
雙方約定審計(jì)的,進(jìn)行年度例行審計(jì)時(shí),聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用,在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中立項(xiàng)開支。應(yīng)甲方要求進(jìn)行的非年度例行審計(jì),聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用,由甲方承擔(dān),另行開支。
專業(yè)機(jī)構(gòu)由(雙方協(xié)商選定,甲方選定,乙方選定)。
第十六條前期物業(yè)管理階段,在成立業(yè)主委員會(huì)之前甲乙雙方均不得擅自使用專項(xiàng)維修資金。
第十七條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備負(fù)責(zé)達(dá)到國家有關(guān)部門驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;
(二)在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時(shí),同時(shí)與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,要求購房者對《業(yè)主臨時(shí)公約》予以書面承諾,并將其作為房屋銷售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí),負(fù)責(zé)向購房者提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;
(三)在物業(yè)管理接管驗(yàn)收時(shí),向乙方提供和移交下列物業(yè)資料:
(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(2)設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收材料;
(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
(四)授權(quán)乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,采取勸阻、制止、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失、報(bào)告有關(guān)行政管理部門、訴訟等方式進(jìn)行處理;
(五)審定乙方擬定的各項(xiàng)物業(yè)管理制度;檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
(六)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
(七)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
(九)及時(shí)繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
(十)不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內(nèi)的管理、經(jīng)營業(yè)務(wù);
(十一)在整個(gè)物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi),配合行業(yè)主管部門街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì);
(十二)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任;
(十三)_________。
第十八條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)對項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議;
(二)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派有崗位資格要求的人員履行本合同;
(三)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立本物業(yè)項(xiàng)目的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
(四)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,自主開展各項(xiàng)物業(yè)管理經(jīng)營活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;
(五)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題;
(六)建立、保存物業(yè)管理帳目,及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),每_________個(gè)月公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支賬目;
(七)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
(八)本合同終止時(shí),向甲方或業(yè)主委員會(huì)移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會(huì)所有的其他資產(chǎn),并辦理交接手續(xù);
(九)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
(十)接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),每_________月向甲方報(bào)告本合同履行情況;
(十一)與甲方一起在整個(gè)物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi),配合星夜主管部門、街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì);
(十二)法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任;
(十三)_________。
第十九條在管理過程中,因下列事由所致的損害,不論其為直接或間接,均構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由,乙方均不負(fù)賠償之責(zé):
(一)天災(zāi)、地震等不可抗力的事由所致的損害;
(二)暴動(dòng)、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害,但因乙方故意或過失所致者,不在此限;
(三)因本合同標(biāo)的物本身固有瑕疵所致的損害;
(四)因甲方或第三者之故意、過失所致的損害;
(五)甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人專有部分的火災(zāi)、盜竊等所致的損害;
(六)因乙方書面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施)或改進(jìn)管理措施,而甲方未采納所致的損害;
(七)因20%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用所致的損害;
(八)因甲方(包括業(yè)主委員會(huì))或他方指揮調(diào)派乙方工作人員所致的損害;
(九)本合同標(biāo)的物之共用部分(含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的,不在此限;
(十)停車場內(nèi),車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財(cái)物被竊的損害;但依照本合同約定承擔(dān)保管責(zé)任的,不在此限;
(十一)除上述各款外,其它不可歸責(zé)于乙方之事由的。
第二十條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十一條甲方在購房者購房時(shí)明確購房者除前期物業(yè)管理費(fèi)、電梯水泵運(yùn)行費(fèi)外應(yīng)繳納的涉及物業(yè)管理的有關(guān)費(fèi)用如下:
┌─┬───────────┬──────┬──────┬────────┐
││項(xiàng)目名稱│收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)│收費(fèi)總額│收費(fèi)單位│
├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤
│1 │裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)││││
├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤
│2 │裝修保證金││││
├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤
│3 │汽車車庫物業(yè)管理費(fèi)││││
├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤
│4 │汽車車位物業(yè)管理費(fèi)││││
├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤
││││││
├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤
││││││
└─┴───────────┴──────┴──────┴────────┘
如乙方違反甲方與購房者的約定,擅自收費(fèi)或擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費(fèi)部分或超出標(biāo)準(zhǔn)的部分的款項(xiàng)由乙方承擔(dān)。
第二十二條包括但不限于30%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等違反本合同約定的義務(wù),導(dǎo)致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標(biāo),責(zé)任由違約方承擔(dān),造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,違約方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。同時(shí),乙方有權(quán)解除本合同。
第二十三條乙方違反本合同約定的義務(wù),導(dǎo)致不能完成本合同第六條約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。逾期未整改且嚴(yán)重違約的,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門備案后,甲方可另行選聘物業(yè)公司。
第二十四條本合同期滿,乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知業(yè)主委員會(huì)。
本合同期滿,業(yè)主委員會(huì)沒有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為合同自動(dòng)延續(xù)。延續(xù)期限為本合同的期限。合同自動(dòng)延續(xù)期間,業(yè)主委員會(huì)決定不委托乙方的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知業(yè)主委員會(huì)。
第二十五條第二十一條和第二十二條項(xiàng)下物業(yè)管理合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前,除甲方或業(yè)主委員會(huì)要求乙方提前撤離外,乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求為甲方提供3個(gè)月的過渡期物業(yè)管理服務(wù),過渡期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變,由乙方收取;3個(gè)月過渡期滿后,必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。
第二十六條本合同生效后,甲乙雙方任何一方無正當(dāng)理由要求終止合同的,除雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議外,責(zé)任方須按本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的有關(guān)條款之規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任,并應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________萬元的違約金。
第二十七條本合同終止時(shí),乙方應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),協(xié)助甲方或業(yè)主委員會(huì)作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方或業(yè)主委員會(huì)移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)維修資金及帳目等。乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)或移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應(yīng)向甲方支付_________元的違約金。
第二十八條在本合同履行過程中,乙方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失超過甲方支付的違約金時(shí),實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由甲方據(jù)實(shí)賠償;甲方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失超過乙方支付的違約金時(shí),實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由乙方據(jù)實(shí)賠償。
第二十九條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。
第三十條《江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)db32/t538-20__》為本合同附件。本合同之附件均為合同有效組成部分。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十一條本合同正本連同附件頁,一式叁份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十二條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
(一)提交(_________)仲裁委員會(huì)仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
第三十四條本合同經(jīng)雙方簽字后生效。
第三十五條本合同由蘇州市房產(chǎn)管理局解釋。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇十九
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:
座落位置:市區(qū)路(街道)號(hào)
四至:東南西北
占地面積:平方米
建筑面積:平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、。
第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、。
第九條公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2.;
3.。
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、措施。
第十七條其它委托事項(xiàng)
1.;
2.;
3.;
4.。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限為年。
自年月日時(shí)起至年月日時(shí)止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條
a甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
6.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米元租用,其租金收入用于;
7.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第項(xiàng)執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米元租用,其租金收入用于。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交;
9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1);
(2)。
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12.。
b甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))
1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。
如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
(1)負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費(fèi)用;
(3)。
6.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米元租用,其租金收入用于;
7.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第項(xiàng)執(zhí)行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米元租用,其租金收入用于。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交;
9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1);
(2)。
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12.。
第二十條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8.每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
11.。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
1.房屋外觀:
2.設(shè)備運(yùn)行:
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):
4.公共環(huán)境:
5.綠化:
6.交通秩序:
7.保安:
8.急修:
小修:
9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:
具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按調(diào)整。
3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按建筑面積每月每平方米元向收取。
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,按以下第項(xiàng)處理:
(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之交納滯納金;
(3)。
第二十三條車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取:
1.露天車位:
2.車庫:
3.
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2.
3.
第二十六條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由承擔(dān);大中修費(fèi)用,由承擔(dān);更新費(fèi)用,由承擔(dān)。
2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由承擔(dān);大中修費(fèi)用,由承擔(dān);更新費(fèi)用,由承擔(dān)。
3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由承擔(dān);大中修費(fèi)用,由承擔(dān);更新費(fèi)用,由承擔(dān)。
4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由承擔(dān)。
5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由承擔(dān);大中修費(fèi)用,由承擔(dān);更新費(fèi)用,由承擔(dān)。
第七章違約責(zé)任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第八章附則
第三十一條自本合同生效之日起天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十三條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。
本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條本合同正本連同附件共頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。
產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十七條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方當(dāng)事人應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按下列第種方式解決:
(一)提交仲裁委員會(huì)仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
第三十九條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?BR> 第四十條本合同自簽字之日起生效。
甲方(簽字、蓋章):乙方(簽字、蓋章):
代表人:代表人:
簽訂日期:年月日簽訂日期:年月日
附件:
一、物業(yè)構(gòu)成細(xì)目
二、物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇二十
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方)
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將 物業(yè)項(xiàng)目 委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型: 綜合辦公樓
座落位置:
占地面積: 平方米
建筑面積:平方米
第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三條 甲方委托給乙方管理的項(xiàng)目包括:
1、 房屋日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:綜合辦公樓房屋的房頂、地面、墻臺(tái)面、吊頂、門窗、樓梯、燈具、通風(fēng)道等的日常養(yǎng)護(hù)和維修。
2、 供電系統(tǒng)高、低壓電器設(shè)備、電線、電纜、電器照明裝置等的管理維護(hù);
3、 中央空調(diào)機(jī)組、高壓水泵房、給排水設(shè)備等的管理維護(hù);
4、 樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等的管理維護(hù);
5、 有線電視、電話、網(wǎng)絡(luò)等的管理維護(hù);
6、 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;
7、 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場等。
8、 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括樓內(nèi)共用部位的清潔衛(wèi)生、樓層及院內(nèi)垃圾的收集、清倒,樓內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔;
9、 部分室內(nèi)的衛(wèi)生保潔,包括局長辦公室、會(huì)議室、接待室等;
10、 會(huì)議、接待、傳達(dá)服務(wù);
11、 安全保衛(wèi)管理,維持公共秩序,包括來訪人員登記通報(bào)、安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、防火防盜報(bào)警、突發(fā)事件處理等;
12、 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收等檔案資料。
第四條 乙方負(fù)責(zé)向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi): 元/年。甲方于每季度終了后十日內(nèi),支付給乙方上季度的物業(yè)管理費(fèi)用( 元/季)。
第五條 除人工及必備的工具以外,零配件、材料等維修費(fèi)用,由雙方協(xié)商解決。
第六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理公約的行為,乙方應(yīng)針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。
第七條 委托管理期限為年。自___年____月____日______時(shí)起至______年____月____日______時(shí)止。
第八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、 代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、 審定乙方擬定的物業(yè)管理制度和年度服務(wù)計(jì)劃;
3、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4、 在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供__________平方米建筑面積物業(yè)管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),無償使用;
5、 負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交;
6、 負(fù)責(zé)按時(shí)交納乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
7、 協(xié)調(diào)、處理本合同履行過程中的相關(guān)問題。
8、 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
第九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、 向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定;
3、 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
4、 對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
5、 本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第十條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
1、乙方須按甲方的標(biāo)準(zhǔn)要求,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
2、甲方定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查評定,并將評定結(jié)果及時(shí)通知乙方,需要整改的乙方應(yīng)積極采取措施整改。
第十一條 房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方負(fù)責(zé)施工。
第十二條 公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān),更新、改造費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
第十三條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、管理服務(wù)項(xiàng)目變動(dòng)時(shí),由雙方協(xié)商服務(wù)費(fèi)的具體調(diào)整辦法。
2、甲方逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,從逾期之日起每天按物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之一向乙方交納滯納金;
第十四條 違約責(zé)任
1、甲方違反合同的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
2、乙方違反本合同的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十五條 甲、乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵___________的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第十六條 乙方自本合同生效之日起________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第十七條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,經(jīng)協(xié)商以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十九條 本合同連同附件共______頁,一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
第二十條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第二十一條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由____________仲裁委員會(huì)仲裁。
第二十三條 合同期滿本合同自然終止,乙方優(yōu)先續(xù)訂合同,雙方應(yīng)在該合同期滿______天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 第二十四條 本合同自簽字之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇二十一
甲方(委托方):_________業(yè)主管理委員會(huì)
乙方(受委托方):_________物業(yè)管理公司
為加強(qiáng)_________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以便共同遵守。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
1、甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。
2、管理事項(xiàng)包括:(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);(4)公共生活秩序;(5)文娛活動(dòng)場所;(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;(7)車輛行使及停泊;(8)物業(yè)檔案管理;(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第二條委托物業(yè)管理形式承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。
第三條物業(yè)管理期限委托管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第四條雙方權(quán)利、義務(wù)第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1、各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。
2、確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________%作為經(jīng)營收入。
第六條風(fēng)險(xiǎn)抵押
1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)________元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
4、如由于乙方過錯(cuò)致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
第七條獎(jiǎng)罰措施
1、在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。
2、如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3、如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)________至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
4、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
第八條合同更改、補(bǔ)充與終止
1、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn)。
2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項(xiàng)
1、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?BR> 2、本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。
3、本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4、雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇二十二
委托方:_________(以下簡稱甲方)
受托方:_________(以下簡稱乙方)
第一條給排水、房屋的維護(hù)、維修管理
1.所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道,設(shè)備的維護(hù)、維修、運(yùn)行管理,包括道路、室內(nèi)外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等;
2.房屋的小修服務(wù),包括:修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配,疏通下水管道等;
第二條供電、用電設(shè)備的管理
1.供電系統(tǒng)的維護(hù)、檢修、運(yùn)行和管理,包括:配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實(shí)驗(yàn)室、生活區(qū)、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設(shè)施、光源;
2.電梯的維護(hù)、運(yùn)行的管理;
3.節(jié)日、重大活動(dòng)彩燈懸掛與維護(hù);
第三條環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理
1.所區(qū)環(huán)境包括:道路、人行道、自行車棚、公共場地、體育休閑場所、宣傳欄、和門前三包區(qū)域的清掃和保潔;
2.工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳、報(bào)告廳、會(huì)議室、所領(lǐng)導(dǎo)辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場地、衛(wèi)生間的清掃和保潔;
第四條綠地、綠化管理
1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護(hù)與管理;
2.節(jié)日、大型會(huì)議和活動(dòng)的花卉擺放;
3.受研究所委托參加各級政府、科學(xué)院召開的綠化會(huì)議,簽訂綠化責(zé)任書并組織落實(shí);
第五條食堂管理
為職工、學(xué)生等提供用餐服務(wù),為來所工作、訪問人員提供工作餐,提供會(huì)議用餐等服務(wù);
第六條非機(jī)動(dòng)車、機(jī)動(dòng)車和車務(wù)管理
1.所屬機(jī)動(dòng)車的保養(yǎng)、維護(hù)和維修;
2.用車服務(wù)、車務(wù)管理和交通安全管理;
3.自行車停放管理;
第七條傳達(dá)與郵件、報(bào)刊的收發(fā)管理
1.接待來訪者,協(xié)助聯(lián)系被訪問者,來訪人員登記;
2.收發(fā)各類郵件、報(bào)刊;
第八條職工醫(yī)療管理
1.全所在職及離退休職工、學(xué)生和流動(dòng)人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù);
2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務(wù)獻(xiàn)血工作;
3.醫(yī)務(wù)室日常藥品的計(jì)劃與采購;
4.職工醫(yī)療費(fèi)的報(bào)銷審批、大病住院及高額檢查費(fèi)的審核;
5.代表_________參加各級政府、科學(xué)院召開的計(jì)劃生育會(huì)議,簽訂責(zé)任書并組織落實(shí);
第九條器材供應(yīng)與房屋管理
1.常用化學(xué)試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計(jì)劃、采購、保管和發(fā)放;
2.各類庫房、劇毒藥品的管理;
第十條所區(qū)治安、保安管理
門崗值勤、夜間治安巡邏;
第十一條居委會(huì)的管理
1.居委會(huì)日常工作的服務(wù)與管理;
2.參加各級政府有關(guān)會(huì)議并組織落實(shí);
第十二條茶爐、浴室的管理
提供開水供應(yīng)、浴室管理,茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施的維護(hù)、維修;
第十三條集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理
1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作;
2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔;
3.門窗、室內(nèi)設(shè)施的維修;
4.住宿費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)工作;
第十四條房租、水、電費(fèi)的收費(fèi)管理
負(fù)責(zé)單身宿舍、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費(fèi)用、職工住宅樓水電及相關(guān)費(fèi)用,出租房租金等收費(fèi)工作。課題組水電查表及編制收費(fèi)清單。
第十五條房產(chǎn)經(jīng)營管理,經(jīng)營房產(chǎn)見附件
第十六條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理
一、給排水、房屋維修、維護(hù)與管理
1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運(yùn)行情況,熟悉管路走向和具體位置,保障正常運(yùn)行;
2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況,要立即趕赴現(xiàn)場(十分鐘內(nèi)),組織搶修,一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場;
3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象;
4.排水、下水管道堵塞要及時(shí)疏通,屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;
5.保證維修質(zhì)量,更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
6.文明操作,盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意,不違章作業(yè),確?,F(xiàn)場安全;
二、供電、用電設(shè)備管理
1.供電系統(tǒng)24小時(shí)正常運(yùn)行,發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場);
2.接到一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場;
3.限電、停電應(yīng)提前發(fā)出通知,遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機(jī)構(gòu)交涉解決;
4.定期巡視會(huì)議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場所、道路的照明設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更換;
5.按時(shí)辦理電梯年檢事宜;
6.按時(shí)與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議,維修要有記錄,保證電梯安全、正常運(yùn)行。
三、環(huán)境衛(wèi)生,樓道保潔
1.路面、公共場地、門前三包區(qū)域每日清掃,清潔無雜物、無積水,垃圾桶、果皮箱外表整潔,無遺撒,夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒,無蚊蠅滋生,及時(shí)清運(yùn)垃圾、糞便,排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到市文明單位標(biāo)準(zhǔn);
2.樓內(nèi)公共場地地面潔凈,樓梯扶手無污垢,玻璃干凈明亮,電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮,衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物,空氣流通無異味。
四、綠化、綠地管理
1.保持綠化設(shè)計(jì)的整體造型和綠化效果,花木、綠地修剪整齊,及時(shí)清除雜草、雜物;
2.無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象;
3.在正常澆灌前提下,注意節(jié)約用水,管理好綠化用水;
4.綠化工作達(dá)到院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn);
五、食堂管理
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,保證各類食品衛(wèi)生、安全;
2.食堂炊事人員要“三證”齊全,定期體檢,不錄用無資質(zhì)人員;
3.食堂服務(wù)人員衣著整潔,遵守職業(yè)道德,服務(wù)熱情主動(dòng);
4.保證伙食質(zhì)量,花色品種多樣;
5.餐廳實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔,做到地面潔凈,餐桌、餐椅無塵,無雜物堆放,無蚊蠅,為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境。
六、車輛、車務(wù)管理
1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo)、院士、會(huì)議用車;
2.遵守交通規(guī)則,出車準(zhǔn)時(shí),安全行車,無重大交通事故發(fā)生;
3.準(zhǔn)確填寫出車單,并經(jīng)用車人簽字確認(rèn);
4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務(wù)手續(xù);
5.建立、健全機(jī)動(dòng)車檔案;
6.及時(shí)清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物,自行車無亂停、亂放現(xiàn)象;
七、傳達(dá)與郵件、報(bào)刊管理
1.熱情接待來訪者,協(xié)助聯(lián)系被訪人;
2.電話聯(lián)系被訪者,征得同意后進(jìn)行登記,方可準(zhǔn)其進(jìn)入工作區(qū);
3.正確、及時(shí)收發(fā)各類郵件、報(bào)刊,不發(fā)生人為郵件丟失,急件予以特殊處理;
八、職工醫(yī)療管理
1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和咨詢服務(wù);
2.無重大醫(yī)療事故;
3.嚴(yán)格按所公費(fèi)醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷;
4.所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的;
5.按時(shí)對應(yīng)做計(jì)量檢定的醫(yī)療器具送檢,并有記錄;
6.計(jì)劃生育工作達(dá)到各級政府、科學(xué)院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn);
九、器材供應(yīng)與庫房管理
1.每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購計(jì)劃,報(bào)甲方核定后負(fù)責(zé)采購、保管和發(fā)放,避免庫存積壓;
2.不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品;
3.劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴(yán)格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度,存放條件符合公安部門的規(guī)定;
4.化學(xué)品倉庫符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),符合衛(wèi)生、安全、消防要求,消防器材齊全,完好;
5.出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符,定期與所財(cái)務(wù)處對帳;
十、所區(qū)治安、保安管理
1.門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范,夜間保安巡邏;
2.引導(dǎo)進(jìn)所車輛整齊、有序停放;
十一、茶爐、浴室管理
每天8:00-20:00提供開水,茶爐設(shè)備保持完好,茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。
十二、集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理
1.樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設(shè)施完好;
2.不擅自安排他人入住;
3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格進(jìn)行管理;
十三、房租、水電費(fèi)、供暖費(fèi)收費(fèi)管理
1.嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收繳相關(guān)人員的房租、床位費(fèi)、水電費(fèi)、天然氣費(fèi)等,編制收費(fèi)清單后交所財(cái)務(wù)入帳;
2.課題組水電用量核查后列收費(fèi)清單,報(bào)所財(cái)務(wù)處;
十四、房產(chǎn)經(jīng)營管理
1.房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定,出租合同規(guī)范;
2.對出租房屋的 安全負(fù)有責(zé)任;
3.出租合同報(bào)甲方一份備案;
4.按時(shí)收繳房租等相關(guān)費(fèi)用,交財(cái)務(wù)處入帳;
5.房屋經(jīng)營收入每年不少于_________元。
十五、其它管理
1.服務(wù)和管理過程中注意言談舉止,待人接物禮貌友善,熱情主動(dòng)服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),大膽管理,講究方法,糾正違章,有根有據(jù),以理服人;
2.對違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評和規(guī)勸,對惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報(bào)請所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
第十七條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.檢查、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況;
2.審定乙方編制的服務(wù)管理年度計(jì)劃;
3.由資產(chǎn)財(cái)務(wù)處對乙方財(cái)務(wù)支出進(jìn)行年度審核;
4.為乙方提供必要的辦公、工作用房,由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途,須征得甲方同意;
5.協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作,協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系;
6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計(jì)劃;
7.負(fù)責(zé)與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項(xiàng)合同;
8.每月對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行一次抽查,每季度組織召開一次甲乙方負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會(huì),及時(shí)解決工作中存在的問題;
9.對乙方違反本協(xié)議的行為進(jìn)行相應(yīng)的處理和處罰。
第十八條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)_________各項(xiàng)規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,享有自主管理的權(quán)利;
2.根據(jù)_________各項(xiàng)規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,制定相應(yīng)的管理制度;
3.負(fù)責(zé)編制_________房屋、設(shè)備大修和更新年度計(jì)劃,經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
4.在管理服務(wù)中,有權(quán)對違反本所相關(guān)規(guī)章制度的職工、學(xué)生按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰;
5.凡_________公用設(shè)施,未經(jīng)甲方許可,不得擅自占用或改變其使用功能;
6.甲方委托乙方的管理項(xiàng)目,不得將管理責(zé)任轉(zhuǎn)托第三方;
7.乙方聘用本所職工以外的人員,應(yīng)遵守_________市用工要求,符合國家相關(guān)用工制度,此類人員在工作期間發(fā)生意外事故,責(zé)任由乙方承擔(dān);
8.達(dá)到本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo),自覺接受本所職工的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
第十九條在維修中,乙方應(yīng)使用符合國家質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)的材料和配件,因使用假冒偽劣、三無產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān),造成嚴(yán)重后果的,要追究當(dāng)事人責(zé)任
第二十條乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務(wù)和未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方整改
第二十一條甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方改正
第二十二條甲、乙雙方對本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議,可協(xié)商解決,通過協(xié)商無法解決的,可報(bào)請所務(wù)會(huì)裁決,也可到人民法院起訴。
第二十三條甲、乙雙方可對本協(xié)議的條款進(jìn)行修改和補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力
第二十四條甲、乙雙方在接受_________組織的部門年終考核后,根據(jù)所評審小組提出的問題和建議,對本協(xié)議進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善。
第二十五條本協(xié)議有效期至_________整體搬遷后終止。
第二十六條本協(xié)議自所務(wù)會(huì)通過之日起執(zhí)行。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇二十三
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將祁縣五交化小區(qū)委托與乙方實(shí)施物業(yè)管理,訂立本合同。
一. 合同期限:20xx年10月1日-----20xx年9月30日
二. 甲方負(fù)責(zé)水、暖、電主管道,鍋爐設(shè)施和樓房以外的公共設(shè)施的維修,負(fù)責(zé)房屋主體、樓頂?shù)木S修。
三. 乙方按國家有關(guān)部門規(guī)定,制訂物業(yè)管理制度,負(fù)責(zé)小區(qū)冬季供暖、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、水、電、暖費(fèi)用的收繳,車輛管理、安全管理等事宜。
四. 乙方應(yīng)做到文明管理,合理收費(fèi),盡職盡責(zé),和諧共處,各項(xiàng)重大時(shí)宜需經(jīng)業(yè)主委員會(huì)決策通過,達(dá)到甲方與業(yè)主滿意的效果。
五. 本合同執(zhí)行期間,如遇到重大事件(如集中供熱、天然氣的引進(jìn)等)或遇到不可抗力,致使本合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
六. 本合同自簽字之日起生效。合同期滿雙方未提出異議的本合同繼續(xù)有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
辦公大樓物業(yè)管理委托合同篇二十四
甲方:
乙方:
甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號(hào)文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
(一)乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計(jì)____套____平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。
(二)上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
二、房屋修繕
(一)甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù),保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé),費(fèi)用由購房人自理。
三、托管費(fèi)用
(一)根據(jù)市政府文件關(guān)于"建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房價(jià)款____%共計(jì)人民幣(大寫)____元、y____元,作為房屋委托管理費(fèi)。
乙方在本合同簽字后15天內(nèi),將上述款項(xiàng)金額撥入甲方"房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"賬戶,帳號(hào)________,甲方保證??顚S?,并接受乙審查。
(二)甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修,所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開支。
遇有中、大、修以上項(xiàng)目,若上述基金增值部分不足時(shí),不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?BR> (三)甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。
若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
四、其它(一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)(二)遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。
(一)本合同在簽訂后到"房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"到位之日起生效。
(二)本合同有效期年月日至年月日止。
(三)本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案。
(四)本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。
甲方:(公章)
乙方:(公章)法人代表:
法人代表:經(jīng)辦人:
經(jīng)辦人:
合同簽訂日期:年月日