總結(jié)是在過去經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，為未來的發(fā)展和學習提供指導和借鑒。在寫總結(jié)的過程中，可以通過提問自己、對比不同經(jīng)驗等方式來提高總結(jié)的質(zhì)量。分享總結(jié)范文可以促進交流和學習，讓我們互相啟發(fā)和借鑒。
倉儲部員工年終總結(jié)篇一
20__年就要過去了，過去的一年，是我們部門全體員工奮力開拓的一年，更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長的一年。為從教訓中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備?，F(xiàn)將20__年倉庫內(nèi)勤工作總結(jié)如下：
一、工作回顧及感想。
自今年3月份進入本公司以來，在辦公室擔任文員工作。9月份時，因倉庫沒人管理，便調(diào)到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時候?qū)I(yè)務(wù)不太熟，在此期間，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。
二、自覺加強學習，努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導和同事的幫助指導下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目，保證庫存數(shù)目和進貨、配貨數(shù)目清晰準確。
從十月份以來，逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊?；谶@項工作的完成，在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰，更好的支持財務(wù)部門的工作。
四、堅持定期整理倉庫。
認真細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作，根據(jù)各種車型進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。
五、認真做好每月的對賬工作。
經(jīng)過四個月的接觸，對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作，保證各項數(shù)據(jù)準確無誤，與財務(wù)部門做好對接手續(xù)。
六、存在的不足。
1、由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細致，需要繼續(xù)努力。
2、車型種類繁多，對各種車型宏觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。
3、在進貨量和配貨量都較大的情況下，倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
七、20__年工作計劃。
1、繼續(xù)加強學習，增強對本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務(wù)。
2、管好賬目，在電子帳的配合下，準確把握庫存和進貨配貨情況。更加全面的了解商品明細。
3、堅持定期整理倉庫，及時處理廢舊雜物，提高倉庫的利用率，避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
4、認真完成領(lǐng)導安排的其他工作。
我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。
倉儲部員工年終總結(jié)篇二
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼20__年即將結(jié)束，迎來的是20__年新的開始，在這期間回顧20__年1—10月份的工作，主要有以下幾條：
一、倉庫內(nèi)勤的工作。
2、責所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)。
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準現(xiàn)場物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。
三、配合gmp的認證。
1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調(diào)帳工作;。
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;。
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;。
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作;。
4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作。
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
3、負責技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
4、配合化驗中心的取樣工作;。
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作;。
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。
倉儲部員工年終總結(jié)篇三
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，生活已接近尾聲，春節(jié)觸手可及，迎接我們的是新年，新氣象。
值此之際，我們有必要對我們的工作做一個總結(jié)，要反省，對工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時改正，當然好的工作經(jīng)驗要保持和延展，同時也要對明年的工作有所展望，有一個初步規(guī)劃。
在倉儲部工作的時間雖然只有短短的20多天，主要負責帶班師傅清點好貨物的裝箱整理。
由于在職時間太短，工作中很多地方東西都不太明白，很慶幸?guī)煾道枇梁皖I(lǐng)導的批評和指出并交給我他們在職學到的經(jīng)驗，讓我快速的成才起來有足夠的經(jīng)驗來勝任目前的工作。
我為自己能在京新龍這樣的大家庭里成長而感到自豪。
下面我就匯報一下我的工作情況。
在工作中，我和師傅都是新人，平時點單的時候速度相對別的師傅較慢以至于我們的成績并不突出，裝箱時師傅經(jīng)常指導我該怎么裝，用什么箱子而耽誤師傅的時間我感到很抱歉。
對于倉儲部工作、時間、人員安排都比較的合理，有效使用有限的人工資源達到最大的效率，美中不足的是由于拼箱后貨物有點亂以至于找貨花費的時間太多，晚上裝車的效率有待提高，就這一小點希望有待改進：就我了解拼箱就劃分了幾個大部，我感覺如果我們按照線路(每個車行程或者每個配送員線路)在地上分出一小塊指定地方(例如朝陽區(qū)放這小塊，昌平在另一小塊;或者甲配送員負責a塊、a條線路時根據(jù)線路指定一個地方)，但是這樣的話有地方不夠，可以折中大貨如大于10或20件時放到外面的倉庫或走廊上。
這只是我個人的一點想法，對于我們的團隊有沒有幫助就得看我們員工能不能做到，這樣或許能抬高倉儲的裝車效率，不好的話希望領(lǐng)導不要介意我的多此一舉。
倉儲部員工年終總結(jié)篇四
20xx年物流公司在溫嶺物流業(yè)散、亂、小的復雜形勢，運價競爭非常惡劣、自身起點相對弱小的情況下，我司共完成銷售額520余萬元，新增專線一條—西北專線，營業(yè)網(wǎng)點增加澤國、橫峰、石粘等站點，吳岙物流基地建成投入使用，組建了適應(yīng)公司飛速發(fā)展需要的管理層，為20xx年更高速的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。如今，我司全體人員意氣風發(fā)、斗志昂揚、團結(jié)奮斗、積極進取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn)，全面落實董事長、總經(jīng)理的決策，向更高更好的目標進軍。
1、銷售總額及利潤20xx年物流公司完成銷售總額530萬元，相比20xx年的457萬元，增幅為15.97%。20xx年物流公司完成利潤30.3萬元(估算值，待財務(wù)正式報表)，相比20xx年的37.47萬元，增幅為-19.14%。
2、專線及網(wǎng)點建設(shè)20xx年物流公司陸續(xù)新增了澤國、橫峰、石粘等3個營業(yè)站點，新開一條西北專線，截止12月31日，西北專線營業(yè)額為23000余元，業(yè)務(wù)覆蓋西北5省市，即甘肅、青海、寧夏、新疆、。
3、制度化方面，我們陸續(xù)推出了網(wǎng)點服務(wù)標準、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度、收、儲、發(fā)貨及損失賠償制度，強化了物流公司的財務(wù)規(guī)范要求。
4、信息化方面，我們在吳岙物流基地投入22萬元(其中移動公司投入16萬元)，建成了信息發(fā)布大廳，配置了相應(yīng)的軟、硬件，投入3萬余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng)，正努力實現(xiàn)董事長、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應(yīng)的管理部門，初步理順了工作秩序為適應(yīng)物流公司發(fā)展壯大的要求，在董事長、總經(jīng)理的指導下，我司設(shè)立了部、業(yè)務(wù)管理部、財務(wù)部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門，落實、引進了相關(guān)專業(yè)人員2名。
6、開展營銷拓展月專題活動，強化客戶信息。根據(jù)總經(jīng)理12月工作要求，我司開展了營銷拓展月活動，由主管副總帶隊，分區(qū)分片，層層落實商戶、廠家信息，為明年業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
7、開展崗位培訓，提升員工技能。
11月份，物流公司組織操作員、業(yè)務(wù)員開展了崗位培訓工作，目的是提高各級員工的操作技能、業(yè)務(wù)及能力，12月份物流辦公室組織了驗收性考試，考試結(jié)果都合格。
倉儲部員工年終總結(jié)篇五
忙碌的一年即將過去，我們將又一次迎來新的一年，在每一年的工作中，我們總結(jié)經(jīng)驗、也發(fā)掘不足。的工作是有條不紊的。
經(jīng)歷了去年的倉庫搬遷，倉庫工作上半年主要是貨物的整理及庫區(qū)的規(guī)劃，經(jīng)過忙碌的整理規(guī)劃，在上半年已完成。倉庫全年出貨14919單，入庫2239單。
倉儲部的工作環(huán)環(huán)相扣，從貨物的入庫、管理、出庫，每一步都需要各崗位人員認真細致的把關(guān)，并對自己負責的貨物安全負責。定期盤點保證物、帳、卡一致，有效地達到了帳目的透明度與準確性。倉庫最近正在進行一年一度忙碌的年終盤點工作，希望各展廳、各部門給與配合，高效、高速、準確的完成。
工作中還有很多不足，如倉庫保管員發(fā)錯貨問題及倉庫外聯(lián)裝卸工工作不積極、難于管理問題，倉庫保管員招聘難度大，崗位空缺問題等。對于以上問題建議公司制定相應(yīng)獎罰制度，提高員工工作熱情，及工作崗位責任感，減少并逐漸杜絕發(fā)錯貨問題。根據(jù)公司需要適當培養(yǎng)外聯(lián)裝卸工，有選擇的雇傭，建立良好的雇傭關(guān)系。配合人力資源部門做好員工招聘工作，盡量減少部門人員流動性。
較去年送貨效率有顯著的提高，我們將一如既往的保持，并在保持高效率的同時，保證貨物的安全及服務(wù)質(zhì)量。物流部全年配送3658單，提貨入庫819單。
物流采購跟單工作，也是物流部一項重要的工作，物流費用問題往年一直居高不下，為更好的控制物流費用問題，年初制定了各項運費標準，并嚴格遵守實施，做到運費價格透明、合理。物流采購全年發(fā)貨2242單，收貨：2312單。
物流部的工作需要各部門互相配合才能高效率的完成，前方展廳做好售前工作，后方物流后勤工作才能正常開展，如展廳銷售人員頻繁更改已傳遞的信息單、未轉(zhuǎn)銷售的單據(jù)傳遞，造成中間環(huán)節(jié)繁瑣，應(yīng)有效減少不必要的`中間頻繁溝通環(huán)節(jié)，減少不必要的工作量而造成的失誤。
在平時工作中，對單據(jù)的整理及存帳數(shù)據(jù)錯誤現(xiàn)象時有出現(xiàn)，這與物流人員平時核對與細心度不無關(guān)系。
物流部車輛安全一直是工作重點，只有保證車輛的安全，才能正常的開展物流部的各項工作，配送人員應(yīng)注重各自所負責車輛的日常保養(yǎng)維修，有問題及時解決，不留隱患。平時行車應(yīng)遵守交通規(guī)則，有違章應(yīng)及時處理，保證車輛正常運行、工作。
倉儲部員工年終總結(jié)篇六
過得真快，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束，我很榮幸能融入這個大集體里、成為這個集體里的一份子，在這不到半年的時間里我也學會了很多知識，讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功!在2014年來臨之際，回顧20xx的工作，具體總結(jié)一下倉庫保管員的工作(一)我們所做的1.負責倉庫各種原輔料的入庫、出庫等工作，日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2.做到對倉庫原輔料定期盤點，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結(jié)，一目了然，每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
3.配合備件主管對倉庫不定期的檢查，核對管理工作，完成好各上級領(lǐng)導交予的任務(wù)。
4.做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù)，不會隨意操作。
5.倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進、出、存動態(tài)。
6.定期向備件主管反饋庫存產(chǎn)品情況。也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房，7.做到每月四次對倉庫進行大掃除，清潔工作，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜、防鼠。(二)、存在的不足1.沒有嚴格把好驗收關(guān)、按合同或訂單的要求，對已到貨物應(yīng)立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗，并做好記錄。
2.沒有合理做好產(chǎn)品進出庫。出庫單須有主管領(lǐng)導和領(lǐng)物人簽字，采用貨位編號，做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
3、沒有做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢。
倉儲部員工年終總結(jié)篇七
第1條為規(guī)范倉庫管理員的工作，加強倉庫的.管理，特制定本細則。
第3條倉庫管理人員調(diào)動工作時，一定要辦理交接手續(xù)，由上級監(jiān)交，只有當交接手續(xù)辦妥之后才能離開工作崗位，移交中的未了事宜及有關(guān)憑單，要列出三份，寫明情況，雙方與上級簽字確認，各保留一份。
第4條倉庫管理人員需要監(jiān)督有關(guān)人員做好文明安全裝卸、搬運工作，保證物資完整無損。
第5條做好倉庫的安全、防火和衛(wèi)生工作，確保倉庫物資安全完整，庫容整潔。
第6條做好倉庫用工具、設(shè)備、設(shè)施的維護與管理工作。
1、上班必須檢查倉庫門鎖有無異常，物資有無丟失。
2、下班檢查是否已上鎖、拉閘、斷電及是否存在其他安全隱患。
3、經(jīng)常檢查倉庫的溫度、濕度、保持通風。
4、檢查易燃、易爆物資是否單獨存儲，妥善保管。
1、嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙，動用明火。
2、嚴禁酒后值班。
3、嚴禁帶無關(guān)人員進入倉庫。
4、嚴禁未經(jīng)同意擅自涂改賬目報表。
5、嚴禁在倉庫內(nèi)堆放雜物。
6、嚴禁在倉庫內(nèi)存放私人物資。
7、嚴禁私領(lǐng)、私分倉庫物資。
8、嚴禁在倉庫內(nèi)談笑、打鬧。
9、嚴禁動用倉庫內(nèi)的消防器材。
10、嚴禁在倉庫內(nèi)私拉亂扯電源電線。
第9條未按本細則執(zhí)行而造成物資短缺等，倉庫管理人員要承擔由此引起的經(jīng)濟損失，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的行政處罰。
第10條本細則由公司倉儲部負責制定、解釋，報上級領(lǐng)導批準后施行，修改時亦同。
第11條本細則自頒布之日起施行。
編制審核批準。
日期日期日期
倉儲部員工年終總結(jié)篇八
1） 庫房的分區(qū)原則，不同品類藥品庫房的區(qū)域設(shè)置。
2） 庫房的人員配置、組織架構(gòu)及人員架構(gòu)。?
3) ?倉儲部的作業(yè)范圍、工作職責及與其他部門的協(xié)作等。?
4） 了解倉庫的排班情況。?
5） 倉庫的賬務(wù)系統(tǒng)及關(guān)鍵控制點。?
6） 倉儲部人員的培訓情況及kpi考核。 ?
7） 架構(gòu)內(nèi)所有人員的崗位職責。 ? ?
8） 裝卸工作的形式及人員情況。?
1）進貨作業(yè)流程。?
a 作業(yè)人員數(shù)量、崗位及作業(yè)權(quán)限。 ??
b 質(zhì)檢部與倉儲部的作業(yè)分工。?
c 進貨作業(yè)的作業(yè)步驟、作業(yè)區(qū)域及賬務(wù)系統(tǒng)的操作。 ?
d 藥品的各種資料、批號文件、審批文件等的存檔。?
e 進貨作業(yè)時間要求（到貨時間、檢驗時間、卸貨時間、入庫時間）。 ? ? ??
f 進貨作業(yè)過程中各種表單的流向、簽合及交接存檔。 ? ??
2）出貨作業(yè)流程?
a作業(yè)人員數(shù)量、崗位及作業(yè)權(quán)限。 ??
b 出貨作業(yè)的操作細則及交接。 ?
c 單據(jù)的流向及回執(zhí)存檔要求。?
d 出貨包裝及復合功能的實施情況。 ??
e 配貨作業(yè)流程及時間要求。 ? ?
f 先進先出的執(zhí)行。?
g 出貨作業(yè)區(qū)域的各種標識。 ? ??
3）存儲作業(yè)細則?
a 藥品的分類存儲原則、分庫的原則及原理。 ? ??
b 不同藥品的存儲特性，不同的存儲要求。 ?
c 庫區(qū)內(nèi)移轉(zhuǎn)作業(yè)流程、單據(jù)。 ??
d 儲區(qū)內(nèi)的各種標識牌、卡、標。 ? ?
e 庫存的數(shù)據(jù)更新。 ?
f 批次管理。?
g 整貨區(qū)、零貨區(qū)、呆滯區(qū)、封存區(qū)、暫存區(qū)域的管理。 ??
h 日常庫存報表的種類、制作周期。 ??
i ?二次包裝要求。?
j ?儲區(qū)gmp管理及要求。?
k 儲區(qū)工具的管理（掃描槍、托盤、推車、叉車等）?
l 倉庫破損指標及破損的控制。 ?
4）退貨作業(yè)流程?
a 退貨指令的下達。 ? ??
b 退貨的驗收。?
c 退貨的入庫、二次包裝及存儲要求。 ? ? ?
d 單據(jù)的審批及存檔。 ? ? ??
5）盤點作業(yè)流程?
a 盤點的周期、頻次。?
b 盤點的組織及參與人員。?
c 盤點結(jié)果分析、差異的原因追蹤。 ?
d 公司對盤點的各項指標要求。 ?
e 盤點的方式方法。?
f 盤點的數(shù)據(jù)處理方式及審批權(quán)限。 ??
g 盤點總結(jié)及改進措施。 ?
h 貨領(lǐng)分析、不良品提報。 ?
6）運輸配送流程?
a 運輸部的人員架構(gòu)。?
b 銷售下單及各種銷售單據(jù)的流程。?
c 運輸部發(fā)貨單據(jù)與倉儲部、門衛(wèi)及客戶的交接。 ?
d 藥品的搬運。?
e 藥品的運輸要求及特種藥品的運輸作業(yè)要求。?
f 配送的線路及頻次。?
g 運輸量摸底。 ?
以上學習計劃，副部長級以上人員需全盤了解；副部長級以下人員只需了解具體作業(yè)流 程即可。
1.為了規(guī)范收貨工作，把好藥品收貨質(zhì)量關(guān)，保證購進藥品的數(shù)量準確，質(zhì)量完好，防止不合格藥品和假劣藥品進入本企業(yè)，特制定本制度。
2.倉儲部指定專人負責藥品收貨工作。
3.收貨員應(yīng)熟悉藥品相關(guān)知識和法律法規(guī)、藥品專業(yè)知識及技能以及公司制定的各項規(guī)章制度，熟悉崗位職責和操作規(guī)程，有較強的質(zhì)量意識和責任心，努力完成本職工作。
4.收貨員要在指定的收貨區(qū)進行收貨，并保持收貨區(qū)或收貨潔凈，防止藥品污染。冷藏、冷凍藥品的收貨區(qū)要符合藥品儲存要求。
5. 嚴格按法定標準和公司制定的收貨操作規(guī)程對到貨藥品逐批進行收貨，防止不合格品入庫。
6.藥品到貨時，核實運輸方式是否符合要求，并對照隨貨同行單（票）或配送單核對藥品，做到票、帳、貨相符，做好相關(guān)記錄，填寫收貨結(jié)論并簽章。對于收貨過程中遇到的問題，要及時報告采購部或質(zhì)量管理部門處理。
7.冷藏、冷凍藥品到貨時，應(yīng)當對其運輸方式和運輸過程的溫度記錄、運輸時間等質(zhì)量控制狀況進行重點檢查并記錄。不符合溫度的，拒收。
符合收貨要求的藥品，按照其品種特性要求，放于相應(yīng)的待驗區(qū)域，或者設(shè)置狀態(tài)標志。冷藏冷凍藥品放冷庫內(nèi)待驗。
8.收貨員爭取在最短的時限內(nèi)（2小時）完成收貨工作，對收貨期間的藥品質(zhì)量負責。
9.由于不遵守操作規(guī)程和相關(guān)制度，或是工作拖拉、粗心，影響藥品質(zhì)量或由此造成公司經(jīng)濟損失者，按公司獎懲制度執(zhí)行。
10.收貨結(jié)束后盡快通知驗收員開始驗收。
藥品驗收管理制度
目的：規(guī)范驗收管理保證質(zhì)量
種類：管理制度
1.本制度所指驗收包括對公司采購藥品和門店銷后退回藥品的驗收。
3.驗收員必須具有藥學或者相關(guān)專業(yè)中專學歷或者具有藥學初級職稱以上專業(yè)技術(shù)職稱，熟悉國家相關(guān)藥學法規(guī)和本公司規(guī)章制度和驗收操作規(guī)程，具有較強的責任心和質(zhì)量意識，熟悉崗位職責，能夠完成本職工作。
4.驗收員要在指定的符合藥品儲存的溫濕度要求的區(qū)域（待驗區(qū)）進行驗收，保持驗收區(qū)干凈衛(wèi)生，防止藥品污染。
5. 驗收員要在規(guī)定的時限（24小時）內(nèi)完成驗收工作，對驗收期間的藥品質(zhì)量負責。
6.驗收員必須按照公司制定的驗收操作規(guī)程進行驗收，做好相關(guān)記錄，填寫驗收結(jié)論并簽章。驗收記錄必須做到項目齊全、內(nèi)容真實、填寫規(guī)范、準確無誤。驗收記錄至少保存至超過藥品有效期后一年，但不得少于5年。
7.按照抽樣原則進行抽樣，所抽取的樣品必須具有代表性，驗收完畢，盡量恢復原狀。內(nèi)容包括藥品外觀性狀的檢查和藥品包裝、標簽、說明書及標識的檢查。
8.驗收員對于購進手續(xù)不清或資料不全的藥品，不得驗收入庫。
9.驗收過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有疑問的藥品，應(yīng)及時報質(zhì)量管-理-員復查、處理。發(fā)現(xiàn)不合格藥品，報質(zhì)量管理部門處理。
10.人為原因造成不合格藥品入庫的，將視情節(jié)輕重按公司獎懲制度處罰。
藥品儲存管理制度
目的：確保在庫藥品質(zhì)量合格以及帳、貨、票相符
種類：管理制度
1.倉儲部經(jīng)理領(lǐng)導下的倉庫保管員負責根據(jù)藥品的質(zhì)量特性,完成藥品的合理儲存，對藥品儲存期間的藥品質(zhì)量負責。倉庫保管員應(yīng)認真學習法律法規(guī)、藥品專業(yè)知識及技能，以及公司指定的各項管理制度、操作規(guī)程，熟悉本崗位職責，并努力完成本職工作。
2.養(yǎng)護員負責庫存藥品的養(yǎng)護檢查工作，并指導和配合庫管員做好庫內(nèi)儲存環(huán)境與條件的控制工作。
3.質(zhì)量管-理-員負責對倉庫布局與設(shè)施設(shè)備的配置，對藥品儲存與養(yǎng)護工作進行質(zhì)量監(jiān)督與指導。
4.做好庫內(nèi)儲存環(huán)境與條件的監(jiān)測和控制；保持作業(yè)區(qū)清潔，無雜物堆放；保持儲存藥品的貨架、托盤等設(shè)施設(shè)備清潔，無破損和雜物堆放。嚴格按照庫房管理制度執(zhí)行，未經(jīng)批準的人員，不得進入儲存作業(yè)區(qū)；儲存作業(yè)區(qū)的人員不得有影響藥品質(zhì)量的行為；儲存作業(yè)區(qū)內(nèi)不得存放與儲存管理無關(guān)的物品。
5.保障倉儲設(shè)施、設(shè)備處于正常狀態(tài)，建立維護檔案，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告、處理，并記錄。
6.根據(jù)藥品的包裝標識，分庫存放不同溫度要求的藥品，并采取有效措施確保溫度控制在適宜范圍（常溫庫溫度10-30度，陰涼庫溫度0-20度，冷庫溫度2-10度）。保證庫房相對濕度在35%-75%以內(nèi)。國家專門管理的藥品要專區(qū)或?qū)齑娣?，專人管理。中藥飲片分庫存放。有陰涼或冷藏要求的中藥飲片?yīng)在專庫中設(shè)置陰涼庫或冷藏設(shè)施。不合格品及退回品存放于專庫中，在規(guī)定的期限內(nèi)及時處理。易燃或其他危險品存放于遠離普通庫房、四周空曠的危險品庫。在人工作業(yè)的庫房儲存藥品的，要按質(zhì)量狀態(tài)實行色標管理。合格藥品為綠色，不合格藥品為紅色，待確定藥品為黃色。
7.按照藥品的要求搬運和堆碼藥品，避免損壞藥品包裝，并按批號堆碼。按照安全、方便、節(jié)約的原則，整齊、牢固堆垛，“五距”合理，合理利用倉容，色標明顯。不同批號藥品不得混垛。藥品不可倒置。對于包裝不牢固或過重的，不易堆碼過高，以防下層受壓變形。藥質(zhì)較輕又不需久儲的藥品，應(yīng)堆放在離裝卸地點較近的貨區(qū)，便于搬運。藥質(zhì)較輕者，可堆放于中心貨區(qū)，可盡量堆高。同種藥品規(guī)格相同而包裝箱體積大小不一的，應(yīng)將大件放在下層，小件放在上層。
8.按規(guī)定擺放藥品：藥品與非藥品、外用藥與其他藥物分庫或分區(qū)存放。拆除外包裝的零貨藥品集中存放。品名或外包裝容易混淆的品種，應(yīng)分區(qū)或隔垛存放。固體藥品、半固體藥品及液體藥品分開存放。堆碼順序要合理，后進藥品的存放不得影響先進藥品的出庫。不同品種、規(guī)格和批號的藥品，不得存放于同一貨位。
9.儲存藥品按照要求采取避光、遮光、通風、防潮、防蟲、防鼠等措施，保證在庫儲存藥品的質(zhì)量。
10.藥品距離效期僅有1年時，由庫存員按月填寫《效期藥品催銷表》，催促運營部加快銷售，以免過期損失。超過有效期的藥品，要及時填寫《不合格藥品報損審批單》報損、銷毀，不得出庫，不得流入市場。
11.定期對在庫藥品進行盤點，做到帳、貨相符。
藥品養(yǎng)護管理制度
目的：確保在庫藥品儲存質(zhì)量，防止藥品變質(zhì)失效
種類：管理制度
1.倉儲部經(jīng)理領(lǐng)導下的養(yǎng)護員負責在庫藥品的檢查、養(yǎng)護工作。
2.藥品養(yǎng)護員應(yīng)具有藥學或者醫(yī)學、生物、化學等相關(guān)專業(yè)中專以上學歷或者藥學初級以上技術(shù)職稱，并認真學習相關(guān)法律法規(guī)、藥品專業(yè)知識及技能以及公司的各項管理制度和操作規(guī)程，熟悉本崗位職責，堅持“預(yù)防為主，消除隱患”的原則，認真完成本職工作，確保藥品質(zhì)量合格。
3.質(zhì)量管理部負責對養(yǎng)護員的藥品養(yǎng)護工作進行技術(shù)指導和監(jiān)督，包括審核藥品的養(yǎng)護工作計劃、處理藥品養(yǎng)護工作中的質(zhì)量問題和監(jiān)督考核養(yǎng)護工作質(zhì)量。
4.經(jīng)質(zhì)量管理部門審批，確定重點養(yǎng)護品種，建立重點藥品養(yǎng)護檔案，結(jié)合經(jīng)營品種的變化，定期分析并調(diào)整重點養(yǎng)護品種目錄，不斷總結(jié)經(jīng)驗，為藥品儲存養(yǎng)護提供科學依據(jù)。
5.養(yǎng)護員配合倉庫管-理-員，對庫存藥品實行色標管理。
6.重點做好夏防、冬防養(yǎng)護工作，每年根據(jù)養(yǎng)護計劃，并落實專人負責檢查、養(yǎng)護藥品質(zhì)量，確保藥品度冬過夏。遇到汛期、雨季、高溫、嚴寒等特殊情況，要增加檢查、養(yǎng)護頻率。
7.根據(jù)庫房條件、外部環(huán)境、藥品質(zhì)量特性等對藥品進行合理養(yǎng)護。
7.1經(jīng)常檢查并積極改善藥品的儲存條件、防護措施、衛(wèi)生環(huán)境。
7.2配合倉庫保管員，對庫房的溫濕度進行有效監(jiān)測和調(diào)控，根據(jù)溫濕度的變化及時采取相應(yīng)的通風、降溫、除濕等措施。
7.3指導和督促儲存人員對藥品進行合理儲存與作業(yè)。
7.4按照養(yǎng)護計劃對庫存藥品的外觀、包裝等質(zhì)量狀況進行檢查，并建立養(yǎng)護記錄。對儲存條件有特殊要求的或者有效期較短的品種進行重點養(yǎng)護。
7.5中藥飲片應(yīng)當按其特性采取有效方法進行養(yǎng)護并記錄，所采取的養(yǎng)護方法不得對藥品造成污染。
7.6發(fā)現(xiàn)有問題或質(zhì)量可疑藥品，立即在計算機中鎖定和記錄，停止銷售，并通知質(zhì)量管理部確認、處理。
7.7定期匯總、分析養(yǎng)護信息，總結(jié)經(jīng)驗教訓，改進工作方法，并加強與質(zhì)量管理部門的溝通，針對養(yǎng)護工作中發(fā)現(xiàn)的問題，剖析現(xiàn)有庫存條件存在的不足，及時提出改進意見，不斷完善質(zhì)量管理體系。
8.藥品養(yǎng)護按照“334”原則進行循環(huán)檢查。檢查按季度進行，一般藥品入庫后3個月起進行第一次檢查。有效期長的藥品，每季度檢查一次。對于效期短或者近效期的，應(yīng)逐月檢查。有效期在半年內(nèi)的近效期藥品和即將失效的藥品，應(yīng)及時向部門經(jīng)理報告。
9.計算機系統(tǒng)對庫存藥品的有效期進行跟蹤和控制，并采取近效期預(yù)警和超效期自動鎖定等措施，防止過期藥品銷售。
10.藥品因破損而導致液體、氣體、粉末泄漏時，應(yīng)迅速分別采取擦拭沖洗、開窗通風、清掃等安全處理措施，防止對儲存環(huán)境和其他藥品造成污染。
11.對質(zhì)量可疑藥品應(yīng)立即停止銷售，并在計算機系統(tǒng)中鎖定，同時報告質(zhì)量管理部門確認。
12.對存在質(zhì)量問題的藥品，存放于標志明顯的專用場所，并與其他藥物有效隔離，不得銷售。懷疑為假藥的，及時報告質(zhì)量管理部門和藥品監(jiān)督管理部門。對不合格藥品要查明原因，及時采取措施。不合格藥品的處理過程要有完整的手續(xù)和記錄。
藥品配送與出庫管理制度
目的：規(guī)范藥品配送與出庫管理
種類：管理制度
1.本公司各連鎖門店不得自行從公司以外的任何單位采購藥品，只能向公司請領(lǐng)，由公司統(tǒng)一配送藥品。
2.門店店長或經(jīng)理應(yīng)隨時掌握本門店藥品的進、銷、存狀況，保持與公司倉儲部和采購部的信息溝通，隨時掌握庫存信息，根據(jù)銷售需要，通過計算機系統(tǒng)定期制定藥品請領(lǐng)計劃，完成本門店藥品請領(lǐng)工作，避免藥品積壓滯銷，造成藥品過期。
3.營運部庫存管-理-員要隨時掌握產(chǎn)品銷售政策，按品類將缺貨、斷貨及新品需求信息反饋至采購部，并將缺貨原因匯總反饋到門店，做到門店與總部的商品信息溝通工作。
4.計算機系統(tǒng)依據(jù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及庫存記錄生成配送訂單。系統(tǒng)對各門店的經(jīng)營范圍自動識別并審核，拒絕超出經(jīng)營范圍配送訂單的生成。計算機系統(tǒng)對庫存藥品的有效期進行自動跟蹤和控制，具備近效期預(yù)警提示、禁止30日內(nèi)失效的藥品的出庫配送、超有效期自動鎖定及停售等功能。
5.營運部庫存管-理-員負責接受各門店上報的藥品請領(lǐng)計劃，并根據(jù)庫存信息，給門店配貨，形成門店采購記錄（倉儲部的配送記錄），并將采購記錄報倉儲部。
6.采購記錄包括藥品的通用名稱、規(guī)格、劑型、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、購貨單位、采購數(shù)量、采購日期等內(nèi)容。中藥飲片的采購記錄包括品名規(guī)格、批號、產(chǎn)地、生產(chǎn)廠商、購貨單位、采購數(shù)量、采購日期等內(nèi)容。采購記錄保存5年。
7.倉儲部負責根據(jù)采購記錄按照“先進先出”和“近期先出”的原則選擇藥品批號，進行出庫、配貨，形成配送、出庫記錄，并打印各門店配送單，內(nèi)容與采購記錄相同。運輸部負責將藥物連同配送單運送至門店。
8.門店、營運部與倉儲部三者之間信息有誤時，要及時進行電話查詢、核對，做到藥品配送準確無誤。
9.藥品出庫時應(yīng)當對照配送單，認真進行出庫復核，發(fā)現(xiàn)以下情況者，不得出庫，并報質(zhì)量管理部處理：
9.1藥品包裝出現(xiàn)破損、污染、封口不牢、襯墊不實、封條損壞等問題；
9.2包裝內(nèi)有異常響動或者液體滲漏；
9.3標簽脫落、字跡模糊不清或者標示內(nèi)容與實物不符；
9.4藥品已超過有效期；
9.5其他異常情況的藥品。
10.倉儲部應(yīng)建立藥品出庫復核記錄，除配送記錄的內(nèi)容外，要由質(zhì)量狀況和復核人員等內(nèi)容，并在相應(yīng)位置簽章。
11.藥品拼箱發(fā)貨的代用包裝箱要有醒目的拼箱標志。
倉儲部職責
目的：明確倉儲部門的職責
種類：部門職責
1.負責公司各類物資的儲存、保管以及各類物品包裝的回收、清潔和處理等工作。
2.負責對采購藥品和銷后退回藥品的收貨檢查和入庫驗收工作，并做好記錄。
3.負責根據(jù)藥品的質(zhì)量特性，對在庫藥品進行合理儲存。
4.負責根據(jù)庫房條件、外部環(huán)境、藥品質(zhì)量特性等，對藥品進行養(yǎng)護。
5.負責應(yīng)用計算機系統(tǒng)，對庫存藥品的有效期進行自動跟蹤和控制，采取近效期預(yù)警和超過有效期自動鎖定等措施，防止過期藥品銷售。
6.參與不合格藥品的查詢、確認和銷毀等處理工作。
7.因破損引起的液體、氣體、粉末泄露時，負責迅速采取安全處理措施，防止對儲存環(huán)境和其他藥品造成污染。
8.負責對質(zhì)量可疑藥品采取停售措施，并在計算機中鎖定，同時報告質(zhì)量管理部確認、處理。
9.定期對在庫藥品進行盤點，做到帳、貨相符。
10.其他應(yīng)該由倉儲部門完成的工作。
倉儲部負責人職責
目的：明確倉儲部經(jīng)理的職責
種類：崗位職責
1.在企業(yè)負責人領(lǐng)導下，認真學習并貫徹執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律法規(guī)及公司的各項質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程，努力完成本職工作。
2.負責倉儲部所屬員工的行政管理和倉儲部各項業(yè)務(wù)的日常管理工作。
2.負責做好倉儲部的團隊建設(shè)，協(xié)助人力資源部做好員工的選拔、配備、培訓和績效考核工作。負責根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃，制定倉儲部工作計劃。
3.根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理整體要求和gsp要求，參與制定企業(yè)質(zhì)量管理制度體系，并保證倉儲部認真實施。配合質(zhì)量管理部完成企業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)審和gsp內(nèi)審工作。
4.負責根據(jù)倉儲部工作性質(zhì)和特點，制定本部門的管理制度、操作規(guī)程和崗位職責，并監(jiān)督實施。
5.負責本部門員工的業(yè)務(wù)技能的培訓、教育工作，不斷提高員工整體素質(zhì)，總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，確保員工圓滿完成本職工作。
6.認真貫徹執(zhí)行公司下達的倉庫工作任務(wù)，并將各項任務(wù)落實到人，并督促員工，圓滿完成。
7.認真學習國家藥品管理方面的法律法規(guī)，按照gsp要求，設(shè)置合適的崗位，完成藥品的收貨、驗收、入庫、保養(yǎng)、出庫等方面的各項工作，并督促相關(guān)員工認真做好記錄工作。
8.定期組織盤點。對在庫藥品進行盈虧、丟失、損壞等情況查明原因，分清責任，并提出處理意見。
9.協(xié)助質(zhì)管部完成不合格藥品的確認和銷毀工作。
11.完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
倉儲部質(zhì)量管-理-員職責
目的：加強在庫藥品質(zhì)量管理，確保藥品質(zhì)量合格
種類：崗位職責
1.在倉儲部經(jīng)理領(lǐng)導和質(zhì)量管理部指導下，負責組織本部相關(guān)崗位人員學習并監(jiān)督執(zhí)行藥品管理相關(guān)法規(guī)及公司規(guī)章制度、崗位職責及相關(guān)操作規(guī)程。
2.應(yīng)當具有藥學或者醫(yī)學、生物、化學等相關(guān)專業(yè)學歷或者具有藥學專業(yè)技術(shù)職稱。
3.研究和確定本部質(zhì)量管理工作的重大問題。在本部內(nèi)部，對藥品質(zhì)量問題具有裁決權(quán)。
4.負責配合公司質(zhì)量管理部門，組織實施并完成以下質(zhì)量管理工作：質(zhì)量管理體系內(nèi)審和gsp內(nèi)部評審；藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理；藥品質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告；不合格藥品的確認及處理，對處理過程進行記錄并歸檔保存。假、劣藥品的上報和藥品不良反應(yīng)的報告。
5.負責檢查、指導、監(jiān)督藥品收貨、驗收、儲存、檢查、養(yǎng)護、出庫和出庫復核等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理以及重點藥品的養(yǎng)護工作。
6.負責本部計算機系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護。
7.負責組織本部計量器具的校準、檢定工作。
8.完成部門經(jīng)理和質(zhì)量管理部部交辦的其他工作；
倉儲部收貨員職責
目的：規(guī)范倉儲部收貨員職責
種類：崗位職責
1.在倉儲部經(jīng)理領(lǐng)導下，認真學習并貫徹執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律法規(guī)及公司的各項質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程，努力完成本職工作。
2. 完成公司采購藥品以及門店銷后退回藥品的收貨工作。
3. 藥品到貨時，負責核實運輸方式是否符合要求，并對照隨貨同行單（票）和采購記錄核對藥品，做到票、帳、貨相符。
4.嚴格按法定標準和規(guī)定操作規(guī)程、在規(guī)定的時限（冷藏藥品2小時，常溫藥品4小時）內(nèi)對到貨藥品逐批進行收貨。收貨員對收貨期間的藥品質(zhì)量負責。
5.冷藏、冷凍藥品到貨時，應(yīng)當對其運輸方式和運輸過程的溫度記錄、運輸時間等質(zhì)量控制狀況進行重點檢查并記錄。不符合溫度的，拒收。
6.負責將符合收貨要求的藥品，按照其品種特性要求，放于相應(yīng)的待驗區(qū)域，或者設(shè)置狀態(tài)標志，通知驗收。冷藏冷凍藥品放冷庫內(nèi)待驗。
7.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
倉儲部驗收員職責
目的：規(guī)范驗收員職責
種類：崗位職責
1.在倉儲部經(jīng)理領(lǐng)導和質(zhì)量管理部指導下，認真學習并貫徹執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律法規(guī)及公司的各項質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程，熟悉本崗位職責，努力完成本職工作。
進行藥品驗收工作。
2.質(zhì)量驗收員應(yīng)當具有藥學中?；蛘哚t(yī)學、生物、化學等相關(guān)專業(yè)中專以上學歷或者具有藥學處級以上專業(yè)技術(shù)職稱。
3.負責完成本公司采購藥品及門店銷后退回藥品驗收工作。
4.負責保持藥品待驗區(qū)域及驗收設(shè)施設(shè)備的清潔、衛(wèi)生，防止污染藥品。
5. 根據(jù)藥品不同類別和特性，保證待驗藥品在符合其儲存條件的環(huán)境下，在規(guī)定的驗收時限（24小時）內(nèi)完成驗收，并對驗收期間的藥品質(zhì)量負責。
7.國家專門管理的藥品（含麻黃堿類復方制劑），應(yīng)當在規(guī)定的專庫或者專區(qū)內(nèi)驗收。冷藏藥品在符合其儲存條件的冷庫內(nèi)驗收，并爭取在最短的時限內(nèi)完成。
8.做好驗收記錄，并在驗收記錄上簽署姓名和驗收日期。對已經(jīng)驗收合格的藥品，應(yīng)當及時調(diào)整藥品質(zhì)量狀態(tài)標識或移入相應(yīng)區(qū)域。驗收不合格的藥品，需注明不合格事項及處置措施。
9.負責協(xié)助倉儲保管員將驗收合格的藥品及時辦理入庫，建立庫存記錄。證明文件不全，或者內(nèi)容與到貨藥品不符以及其他不符合驗收標準的，不得入庫，并交質(zhì)量管理部門處理。
10.負責對門店銷后退回藥品進行逐項檢查驗收，并建立專門的《銷后退回驗收記錄》。
11.負責按規(guī)定對實行電子監(jiān)管碼的藥品進行掃描，并及時將數(shù)據(jù)上傳至中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)平臺。對未按規(guī)定加印或加貼電子監(jiān)管碼，或者監(jiān)管碼印刷不符合規(guī)定要求，造成掃描設(shè)備無法識別的，應(yīng)當拒收。監(jiān)管碼信息與藥品包裝信息不符的，要及時向供貨單位進行查詢、確認，未得到確認之前，不得入庫，必要時，向當?shù)厥乘幈O(jiān)部門報告。
12.完成部門經(jīng)理和質(zhì)量管理部交辦的其他工作。
倉儲部保管員職責
目的：明確藥品保管員職責
種類：崗位職責
1.在倉儲部經(jīng)理的領(lǐng)導下，認真學習并貫徹執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律法規(guī)及公司的各項質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程，熟悉本崗位職責，努力完成本職工作。
2.負責根據(jù)藥品的質(zhì)量特性,完成藥品的合理儲存和管理工作。
3.負責保持儲存作業(yè)區(qū)清潔，無雜物堆放；保持儲存藥品的貨架、托盤等設(shè)施設(shè)備清潔，無破損。嚴格按照庫房管理制度執(zhí)行，未經(jīng)批準的人員，不得進入儲存作業(yè)區(qū)。儲存作業(yè)區(qū)的人員不得有影響藥品質(zhì)量的行為。保證儲存作業(yè)區(qū)內(nèi)不得存放與儲存管理無關(guān)的物品。
4.保障倉儲設(shè)施、設(shè)備處于正常狀態(tài)，建立維護檔案，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告、處理，并記錄。
5.保證倉庫維持合適的溫度和濕度，并根據(jù)藥品的包裝標識，按照藥品與非藥品、外用藥與其他藥物分開存放，中藥飲片分庫存放，拆除外包裝的零貨藥品集中存放。
6.保證人工作業(yè)的庫房儲存藥品時，須按質(zhì)量狀態(tài)實行色標管理。
7.負責按照藥品的要求搬運和堆碼藥品，避免損壞藥品包裝，并按批號堆碼，不同批號藥品不得混垛。
8.采取避光、遮光、通風、防潮、防蟲、防鼠等措施，保證在庫儲存藥品的質(zhì)量。
9.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
倉儲部養(yǎng)護員職責
目的：明確藥品養(yǎng)護員職責
種類：崗位職責
1.在倉儲部經(jīng)理領(lǐng)導下，認真學習并貫徹執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律法規(guī)及公司的各項質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程，熟悉本崗位職責，努力完成本職工作。
負責在庫藥品的檢查、養(yǎng)護工作。
2.養(yǎng)護員應(yīng)具有藥學或者醫(yī)學、生物、化學等相關(guān)專業(yè)中專以上學歷或者藥學處級以上技術(shù)職稱。
3.負責制定養(yǎng)護計劃，并按照計劃對在庫藥品的實行檢查、養(yǎng)護工作。
4.檢查并協(xié)助保管員改善藥品的儲存條件、防護措施、衛(wèi)生環(huán)境，指導和督促保管員對藥品進行合理儲存與作業(yè)。
5.按照藥品儲存溫濕度條件的要求，利用全自動檢測系統(tǒng)對倉庫溫濕度進行設(shè)定和監(jiān)測，并在系統(tǒng)中設(shè)置超標自動報警功能，對庫房的溫濕度進行動態(tài)的、有效的監(jiān)測，根據(jù)溫濕度的變化及時采取通風、降溫、除濕等措施。
6.監(jiān)視計算機對庫存藥品的有效期進行跟蹤和控制，并采取近效期預(yù)警和超效期自動鎖定等措施，防止過期藥品出庫、配送。
7.發(fā)現(xiàn)有問題或質(zhì)量可疑藥品，立即在計算機中鎖定和記錄，停止出庫、銷售，并通知質(zhì)量管理部確認。
8.對存在質(zhì)量問題的藥品，要存放于標志明顯的專門場所，并有效隔離，不得出庫、配送。對不合格藥品查明原因，及時采取措施。不合格藥品的處理過程要有完整的手續(xù)和記錄。懷疑為假藥的，及時報告藥品監(jiān)督管理部門。
9.參與庫存藥品盤點，做到帳、貨相符。
10.完成本部門經(jīng)理交辦的其他工作。
藥品收貨操作規(guī)程
目的：規(guī)范藥品收貨操作
種類：操作規(guī)程
1.藥品到貨時，收貨員應(yīng)對藥品的運輸工具和運輸狀況進行檢查。
1.1檢查運輸工具是否密閉，如發(fā)現(xiàn)運輸工具內(nèi)有雨淋、腐蝕、污染等可能影響藥品質(zhì)量的現(xiàn)象，應(yīng)及時通知采購部，并報質(zhì)量管理部門處理。
1.2根據(jù)運輸單據(jù)載明的啟運日期，檢查是否符合約定的在途時限。對不符合約定時限的，報質(zhì)量管理部門處理。
1.3供貨方委托運輸藥品的，采購部要提前向供貨單位委托的承運單位、承運方式和啟運時間等信息，并將上述情況提前通知收貨員。收貨員在藥品到貨后，逐一核對上述內(nèi)容，與通知內(nèi)容不一致的，通知采購部，并報質(zhì)量管理部門處理。
1.4冷藏、冷凍藥品到貨時，收貨員要查驗冷藏車、車載冷藏箱或保溫箱的溫度狀況，核查并留存運輸過程和到貨時的溫度記錄；對未采用規(guī)定的冷藏設(shè)備運輸，或者溫度不符合要求的，應(yīng)當拒收。同時，對藥品進行控制管理，做好記錄，并報質(zhì)量管理部門處理。
2.藥品到貨時，收貨員應(yīng)當查驗隨貨同行單（票），以及相關(guān)的采購記錄。
2.1無隨貨同行單（票）或無采購記錄的，應(yīng)當拒收；
2.2隨貨同行單（票）記載的供貨單位、生產(chǎn)廠商、藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號、數(shù)量、收貨單位、收貨地址、發(fā)貨日期等內(nèi)容，與采購記錄以及本企業(yè)情況不符的，應(yīng)當拒收，并通知采購部門處理。
3.依據(jù)隨貨同行單（票）核對藥品實物。隨貨同行單（票）中的記載的藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號、數(shù)量、生產(chǎn)廠商等內(nèi)容，與藥品實物不符的，應(yīng)當拒收，并通知采購部門處理。
4.隨貨同行單（票）或到貨藥品與采購記錄的有關(guān)內(nèi)容不符的，由采購部門與供貨單位核實和處理。
4.1隨貨同行單（票）內(nèi)容中，除數(shù)量以外的其他內(nèi)容與采購記錄、藥品實物不符的，經(jīng)供貨單位確認，并提供正確的隨貨同行單（票）后，方可收貨。
4.2隨貨同行單（票）與采購記錄、藥品實物的數(shù)量不符的，經(jīng)供貨單位確認后，應(yīng)當由采購部門確定，并調(diào)整數(shù)量后，方可收貨。
5.收貨員應(yīng)當拆除藥品的運輸包裝，檢查藥品的外包裝是否完好，對出現(xiàn)破損、污染、標示不清等情況的藥品，應(yīng)當拒收。
6.收貨員將核對無誤的藥品，放置于相應(yīng)的待驗區(qū)域內(nèi)，并在隨貨同行單（票）上簽字后，移交驗收員。
藥品驗收操作規(guī)程
目的：規(guī)范藥品驗收操作
種類：操作規(guī)程
1.從事藥品驗收的驗收員，應(yīng)當具有藥學中?；蛘哚t(yī)學、生物、化學等相關(guān)專業(yè)中專以上學歷或者具有藥學初級以上專業(yè)技術(shù)職稱。
2.藥品的待驗區(qū)域及驗收的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)當符合以下要求：
2.1待驗區(qū)域有明顯的標識，并與其他區(qū)域有效隔離；
2.2待驗區(qū)域符合待驗藥品的儲存溫度要求；
2.3保持驗收設(shè)施、設(shè)備的清潔，不得污染藥品；
2.5配備電子監(jiān)管碼的掃描和數(shù)據(jù)上傳設(shè)備。
3.根據(jù)藥品不同類別和特性，明確規(guī)定待驗藥品的驗收時限(常溫24小時，冷藏4小時)，并在規(guī)定的時限內(nèi)驗收。驗收合格，及時入庫。驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)該盡快處理，防止對藥品質(zhì)量造成影響。
4.按照藥品的批號，逐批查驗藥品的合格證明文件。對于證明文件不全，或者內(nèi)容與到貨藥品不符的，不得入庫，并交質(zhì)量管理部門處理。
4.1按照藥品批號，查驗同批號的，加蓋供貨單位藥品檢驗專用章或者質(zhì)量管理專用章的藥品檢驗報告書。從批發(fā)企業(yè)采購藥品的，檢驗報告書的傳遞和保存，可以采用電子數(shù)據(jù)形式，但要保證其合法性和有效性。
4.2驗收進口藥品時，查驗加蓋供貨單位質(zhì)量管理專用印章的以下相關(guān)證明文件：
4.2.1《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》；
4.2.2《進口藥品檢驗報告書》或者注明“已抽樣”字樣的《進口藥品通關(guān)單》；
4.2.3實行批簽發(fā)管理的生物制品，要查驗《進口檢驗報告書》和批簽發(fā)證明文件；
5.對每次到貨的藥品進行逐批、抽樣驗收，抽取的樣品應(yīng)當具有代表性。對于不符合驗收標準的，不得入庫，并報質(zhì)量管理部門處理。
5.1同一批號的`整件藥品，按照堆碼情況隨機抽樣檢查。2件及以下者，全部抽樣檢查；2—50件者，至少抽樣檢查3件；多于50件者，每增加50件，至少增加抽樣檢查1件，不足50件者，按50件計。
5.2對抽取的整件藥品，須開箱抽樣檢查，從每整件的上、中、下不同位置，隨機抽取3個最小包裝進行檢查，對存在封口不牢、標簽無損、有明顯重量差異或外觀異常等情況的，至少再增加1倍抽樣數(shù)量，進行再檢查。
5.3對整件藥品存在破損、污染、滲液、封條損壞等包裝異常的，要開箱檢查至最小包裝。
5.4非整件藥品要逐箱檢查，對同一批號的藥品，至少隨機抽取1個最小包裝。
6.驗收員對抽樣藥品的外觀、包裝、標簽、說明書等逐一進行檢查、核對，出現(xiàn)問題的，報質(zhì)量管理部門處理。
6.1應(yīng)當檢查運輸儲存包裝的封條有無損壞，包裝上是否清晰注明品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、有效期、批準文號、貯藏、包裝規(guī)格及儲運圖示標志或特殊管理的藥品、外用藥品、非處方藥的標識等標記。
6.2最小包裝應(yīng)當檢查封口是否嚴密、牢固，有無破損、污染或滲液，包裝及標簽印字是否清晰，標簽粘貼是否牢固。
6.3每一最小包裝的標簽、說明書是否符合以下規(guī)定：
6.3.1標簽應(yīng)當有品名、規(guī)格、用法用量、批準文號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)廠商等內(nèi)容。對注射劑瓶、滴眼劑瓶等因標簽尺寸限制無法全部注明上述內(nèi)容的，至少應(yīng)標明品名、規(guī)格、批號3項；中藥蜜丸的蠟殼上至少要注明品名。
6.3.2化學藥品與生物制品說明書應(yīng)當列有以下內(nèi)容：藥品名稱（通用名稱、商品名稱、英文名稱、漢語拼音）、成分[活性成分的化學名稱、分子式、分子量、化學結(jié)構(gòu)式(復方制劑可列出其組分名稱）]、性狀、適應(yīng)癥、規(guī)格、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌、注意事項、孕婦及哺乳期婦女用藥、兒童用藥、老年用藥、藥物相互作用、藥物過量、臨床試驗、藥理毒理、藥代動力學、貯藏、包裝、有效期、執(zhí)行標準、批準文號、生產(chǎn)企業(yè)（企業(yè)名稱、生產(chǎn)地址、郵政編碼、電話和傳真）。
6.3.3中藥說明書應(yīng)當列有以下內(nèi)容：藥品名稱（通用名稱、漢語拼音）、成分、性狀、功能主治、規(guī)格、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌、注意事項、藥物相互作用、貯藏、包裝、有效期、執(zhí)行標準、批準文號、說明書修訂日期、生產(chǎn)企業(yè)（企業(yè)名稱、生產(chǎn)地址、郵政編碼、電話和傳真）。
6.3.4外用藥品的包裝、標簽及說明書上均應(yīng)當有規(guī)定的標識和警示說明，處方藥和非處方藥的標簽和說明書上有相應(yīng)的警示語或忠告語；非處方藥的包裝有國家規(guī)定的專有標識；蛋白同化制劑和肽類激素及含興奮劑類成分的藥品應(yīng)標明“運動員慎用”警示標識。
6.3.5進口藥品的包裝、標簽應(yīng)當以中文注明品名、主要成分以及注冊證號，并有中文說明書。
6.3.6 中藥飲片的包裝或容器應(yīng)當與藥品性質(zhì)相適應(yīng)及符合藥品質(zhì)量要求。中藥飲片的標簽應(yīng)當注明品名、包裝規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品批號、生產(chǎn)日期；整件包裝上應(yīng)當有品名、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、供貨單位（改為生產(chǎn)企業(yè)）等，并附有質(zhì)量合格的標志。實施批準文號管理的中藥飲片，還需注明批準文號。
6.3.7中藥材應(yīng)當有包裝，并標明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、供貨單位、收購日期、發(fā)貨日期等；實施批準文號管理的中藥材，還需注明批準文號。
7.在保證質(zhì)量的前提下，如果生產(chǎn)企業(yè)有特殊質(zhì)量要求，或者打開最小包裝可能影響藥品質(zhì)量的，可不打開最小包裝；外包裝及封簽完整的原料藥、實施批簽發(fā)管理的生物制品，可不開箱檢查。
8.驗收員對銷后退回藥品要進行逐批檢查驗收，并開箱抽樣檢查。證件包西黃丸好的，按照“上、中、下”“三個最小包裝”原則，加倍抽樣檢查；無完好外包裝的，每件須抽樣檢查至最小包裝，必要時，送藥品檢驗機構(gòu)檢驗。驗收合格，方可入庫銷售。不合格藥品按《規(guī)范》有關(guān)規(guī)定處理。
9.檢查驗收結(jié)束后，將檢查后的完好樣品放回原包裝，并在抽樣的整件包裝上，標明抽驗標志。對已經(jīng)驗收的藥品，應(yīng)當及時調(diào)整藥品質(zhì)量狀態(tài)標識或移入相應(yīng)區(qū)域。
10.驗收合格的藥品，由驗收員和倉儲部門辦理入庫手續(xù)，由倉儲部門建立庫存記錄。
11.驗收藥品應(yīng)當做好驗收記錄。
11.1驗收記錄包括藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批準文號、批號、生產(chǎn)日期、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、到貨數(shù)量、到貨日期、驗收合格數(shù)量、驗收結(jié)果、驗收員姓名和驗收日期等內(nèi)容。
11.2中藥飲片的驗收記錄包括品名、規(guī)格、批號、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、到貨數(shù)量、驗收合格數(shù)量等內(nèi)容，實行批簽發(fā)的中藥飲片，還要記錄批準文號。
11.3建立專門的銷后退回驗收記錄，內(nèi)容包括退貨單位、退貨日期、通用名稱、規(guī)格、批準文號、批號、生產(chǎn)廠商（或產(chǎn)地）、有效期、數(shù)量、驗收日期、退貨原因、驗收結(jié)果和驗收員等。
11.4驗收不合格的藥品，需注明不合格事項及處置措施。
12.實行電子監(jiān)管碼的藥品，應(yīng)當按規(guī)定進行掃描，并及時將數(shù)據(jù)上床至中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)平臺。
12.2監(jiān)管碼信息與藥品包裝信息不符的，要及時向供貨單位進行查詢、確認，未得到確認之前，不得入庫，必要時，向當?shù)厥乘幈O(jiān)部門報告。
藥品儲存操作規(guī)程
目的：規(guī)范藥品儲存操作
種類：操作規(guī)程
1.公司負責根據(jù)藥品的質(zhì)量特性，提供必要的倉儲設(shè)施、設(shè)備和條件，以保障藥品的合理儲存。
2.倉儲部質(zhì)量管-理-員監(jiān)督、指導下的倉儲保管員負責藥品的在庫儲存管理，養(yǎng)護員負責庫存藥品的養(yǎng)護檢查。
3.做好倉庫設(shè)施、設(shè)備管理，保障其處于正常狀態(tài)，建立設(shè)備管理檔案，及時記錄。發(fā)現(xiàn)問題，及時報告、處理，并將處理情況及時記錄、歸檔。
4.做好庫內(nèi)儲存環(huán)境管理，保持環(huán)境整潔、安全。庫區(qū)不得存放與儲存藥品無關(guān)的物品，不得從事與儲存藥品無關(guān)的活動。
5.做好庫內(nèi)溫濕度監(jiān)測與調(diào)控。冷藏庫2-10℃，陰涼庫0-20℃，常溫庫10-30℃。相對濕度未35%--75%。溫濕度處于臨界值時，協(xié)助養(yǎng)護員及時采取改善措施。
6.庫管員將已經(jīng)驗收合格，并辦理入庫手續(xù)的藥品移入“合格品區(qū)”。
7.按照藥品的儲藏條件要求，將藥品存放于相應(yīng)的庫內(nèi)。搬運時，按外包裝標識操作，不得倒置。中藥飲片、不合格品及退回品分別存放于專用庫內(nèi)，易燃或其他危險品存放于危險品庫。國家專門管理的藥品要專區(qū)或?qū)齑娣牛瑢Ｈ斯芾怼?BR> 8.按要求將藥品存放在相應(yīng)的貨位，詳細記錄“藥品貨位卡”，并合理堆碼。按照安全、方便、節(jié)約的原則，整齊、牢固堆垛，“五距”合理，合理利用倉容，色標明顯。
9.按規(guī)定擺放藥品。藥品與非藥品、外用藥與其他藥分開存放，拆除外包裝的零貨藥品集中存放。品名或外包裝容易混淆的品種，應(yīng)分區(qū)或隔垛存放。固體藥品、半固體藥品及液體藥品分開存放。不同品種、規(guī)格和批號的藥品，不得存放于同一貨位。
9.儲存藥品按照要求采取避光、遮光、通風、防潮、防蟲、防鼠等措施，保證在庫儲存藥品的質(zhì)量。
10定期對在庫藥品進行盤點，做到帳、貨相符。
11.配合養(yǎng)護員對在庫藥品進行檢查、養(yǎng)護。發(fā)現(xiàn)藥品距離效期僅有1年時，由庫存員按月填寫《效期藥品催銷表》，催促運營部加快銷售，以免過期損失。超過有效期的藥品，要及時填寫《不合格藥品報損審批單》報損、銷毀，不得出庫、銷售，不得流入市場。
藥品養(yǎng)護操作規(guī)程
目的：規(guī)范藥品養(yǎng)護的操作
種類：操作規(guī)程
1.日常工作中，養(yǎng)護員配合倉庫保管員定期檢查和控制藥品的儲存條件；采取有效措施，改善儲存條件和衛(wèi)生環(huán)境；適時地指導和督促儲存人員對藥品進行合理儲存與作業(yè)；協(xié)助保管員對藥品進行定期盤點，做到帳、貨相符。
2.養(yǎng)護員對庫房的溫濕度進行有效監(jiān)測和調(diào)控，并每天記錄。
3.在倉儲部質(zhì)量管-理-員的指導下，制定養(yǎng)護計劃，并按照334原則，定期檢查庫存藥品質(zhì)量。每季度對庫存所有藥品的外觀、包裝等質(zhì)量狀況進行至少一次的全面檢查，即每季度第一個月檢查30%，第二個月檢查30%，第三個月檢查40%，并建立檢查養(yǎng)護記錄。
4.對儲存有特殊要求的品種、儲存時間較長的品種、質(zhì)量性質(zhì)不穩(wěn)定的品種、近期發(fā)生過質(zhì)量問題的品種、政府部門重點監(jiān)控的品種以及有效期較短的品種，每月進行重點養(yǎng)護，并建立養(yǎng)護記錄和養(yǎng)護檔案。
5.對中藥飲片按照其要求采取有效的方法進行養(yǎng)護，并建立養(yǎng)護記錄。養(yǎng)護方法不得對藥品造成污染。
6.定期匯總、檢查養(yǎng)護記錄，分析養(yǎng)護信息。對養(yǎng)護工作定期總結(jié)，分析藥品在儲存中產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因，總結(jié)養(yǎng)護工作的得失，改進工作方法，提高工作效率。
7.計算機對庫存藥品的有效期進行跟蹤和控制，并采取近效期預(yù)警和超效期自動鎖定等措施，防止過期藥品銷售。
8.發(fā)現(xiàn)有問題藥品，養(yǎng)護員要及時在計算機中鎖定和記錄，停止出庫、銷售，并通知質(zhì)量管理部處理。
9.對質(zhì)量可疑藥品應(yīng)立即采取停售措施，并在計算機系統(tǒng)中鎖定，同時，報質(zhì)量管理部確認。對存在質(zhì)量問題的藥品，要存放于標志明顯的專用場所，并有效隔離，不得銷售。懷疑為假藥的，及時報告藥品監(jiān)督管理部門。對確認為不合格藥品的，應(yīng)當查明并分析原因，及時采取預(yù)防措施，防止不合格藥品再次產(chǎn)生。不合格藥品的處理過程應(yīng)當有完整的手續(xù)和記錄。
藥品配送出庫與出庫復核操作規(guī)程
目的：規(guī)范藥品出庫操作
種類：操作規(guī)程
1.本公司制度規(guī)定，各連鎖門店不得自行從公司以外的任何單位采購藥品，只能向公司請領(lǐng)，由公司統(tǒng)一配送藥品。
2.門店負責請領(lǐng)的人員（店長或經(jīng)理）要隨時掌握本門店藥品的進、銷、存狀況，保持與公司倉儲部和采購部的信息溝通，隨時掌握庫存信息。
3.門店根據(jù)銷售需要制定本店請領(lǐng)計劃，避免藥品積壓滯銷，造成藥品過期。
4.按公司規(guī)定的周期，將藥品請領(lǐng)計劃用電子表格方式報營運部，同時形成采購記錄。庫存管-理-員對門店要貨信息有疑問時，要進行查詢，做到準確無誤。采購記錄至少保存5年。
5.計算機系統(tǒng)依據(jù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及庫存記錄生成配送訂單。系統(tǒng)對各門店的經(jīng)營范圍自動識別并審核，拒絕超出經(jīng)營范圍配送訂單的生成。營運部做好配送記錄，包括藥品的通用名稱、規(guī)格、劑型、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、購貨單位、配送數(shù)量、銷售日期等內(nèi)容。中藥飲片的配送記錄包括品名規(guī)格、批號、產(chǎn)地、生產(chǎn)廠商、購貨單位、銷售數(shù)量、銷售日期等內(nèi)容。庫存管-理-員將各門店配送訂單報倉儲部。
6.倉儲部根據(jù)門店要貨品種、貨號、規(guī)格、數(shù)量、價格、生產(chǎn)廠家等需求信息，查明庫存數(shù)量，按照“先進先出”和“近期先出”的原則選擇商品批號，及時準確出庫、配貨，認真核對批號、效期，嚴禁將30日內(nèi)失效期的藥品配送出庫。配貨完畢，形成并分別打印各門店配送單。
7.藥品出庫時應(yīng)當對照配送單進行復核，發(fā)現(xiàn)以下情況者，不得出庫，并報質(zhì)量管理部處理：
7.1藥品包裝出現(xiàn)破損、污染、封口不牢、襯墊不實、封條損壞等問題；
7.2包裝內(nèi)有異常響動或者液體滲漏；
7.3標簽脫落、字跡模糊不清或者標示內(nèi)容與實物不符；
7.4藥品已超過有效期；
7.5其他異常情況的藥品。
8.藥品出庫復核應(yīng)當建立記錄，除配送記錄的內(nèi)容外，要由質(zhì)量狀況和復核人員等內(nèi)容。
倉儲部員工年終總結(jié)篇九
倉儲部作為一個企業(yè)中不可或缺的環(huán)節(jié)，承擔著物流和存儲的重要職責。作為倉儲部一員，我有幸參與了這個團隊的工作，積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這里，我將分享一些倉儲部員工的心得體會，希望能對新入職員工起到一定的指導和啟發(fā)。
首先，作為倉儲部員工，我們要具備良好的時間管理能力。倉儲部的工作需要我們對物品的進出進行精確的記錄和管理，以確保存儲和出庫的準確性。在繁忙的工作中，我們要合理規(guī)劃時間，科學安排工作任務(wù)，確保工作的高效性和準確性。我們可以根據(jù)工作的重要性和緊急性制定工作計劃，合理安排每天的工作時間，提高工作效率，確保所有任務(wù)按時完成。
其次，倉儲部員工要具備良好的團隊合作能力。在倉儲部，每個員工都承擔著不同的職責和任務(wù)，需要與他人保持良好的合作關(guān)系。合理分配工作任務(wù)、互相協(xié)作、相互配合、相互支持，才能更好地完成工作。在團隊合作中，我們要保持良好的溝通交流，及時分享工作中的問題和困難，尋找解決方案，共同努力完成工作目標。
另外，倉儲部員工要具備細心和耐心。作為倉儲部的員工，我們處理的物品數(shù)量龐大，其中往往包含了許多重要的商品和資料。細心是我們工作中最重要的能力之一，只有細心才能保證我們對每一件物品的正確記錄和管理。而耐心則是我們對待工作的態(tài)度，倉儲工作中往往需要反復核對和整理，需要耐心的心態(tài)和持久的精力來應(yīng)對各種工作情況。只有細心和耐心，我們才能保證工作的準確和完整。
最后，倉儲部員工要不斷學習和進修。隨著科技的發(fā)展和倉儲管理的日益復雜化，我們需要不斷學習新知識、學習新技術(shù)，以適應(yīng)新的工作環(huán)境和任務(wù)要求。提高自身的綜合能力，增加自身的競爭力，才能更好地適應(yīng)工作的變化，并在職業(yè)發(fā)展中取得更大的突破。我們可以通過參加培訓班、參考書籍、與同行交流等方式來學習和成長，不斷提升自己的專業(yè)水平。
總結(jié)起來，作為倉儲部員工，我們需要具備良好的時間管理能力，合理安排工作任務(wù)；要具備良好的團隊合作能力，保持良好的溝通和協(xié)作；要具備細心和耐心，確保工作的準確和完整；要不斷學習和進修，提高自身的綜合能力。這些都是我們作為倉儲部員工所需要具備的基本素質(zhì)和能力。通過不斷的實踐和努力，相信我們能夠不斷提高自己，成為倉儲部的中流砥柱，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
倉儲部員工年終總結(jié)篇十
總結(jié)20xx這一年的工作，有成功的喜悅，也有失誤的愧疚。過去的一年，是我們部門全體員工奮力開拓的一年，更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長的一年。為從教訓中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備?，F(xiàn)將20xx年倉庫部管理工作總結(jié)匯報如下：
自今年x月份進入本公司以來，在辦公室擔任文員工作。x月份時，因倉庫沒人管理，便調(diào)到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時候?qū)I(yè)務(wù)不太熟，在此期間，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。
我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導和同事的幫助指導下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職工作。
從x月份以來，逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊。基于這項工作的完成，在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰，更好的支持財務(wù)部門的工作。
認真細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作，根據(jù)各種車型進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。
經(jīng)過x個月的接觸，對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作，保證各項數(shù)據(jù)準確無誤，與財務(wù)部門做好對接手續(xù)。
1、由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細致，需要繼續(xù)努力。
2、車型種類繁多，對各種車型宏觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。
3、在進貨量和配貨量都較大的情況下，倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
1、繼續(xù)加強學習，增強對本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務(wù)。
2、管好賬目，在電子帳的配合下，準確把握庫存和進貨配貨情況。更加全面的了解商品明細。
3、堅持定期整理倉庫，及時處理廢舊雜物，提高倉庫的利用率，避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
4、認真完成領(lǐng)導安排的其他工作。
新的一年，也是一個新的開始，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。
倉儲部員工年終總結(jié)篇十一
我在xx物業(yè)公司快兩年了。20xx年6月到公司任倉庫管理員，截止今天！時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活！
（一）面對現(xiàn)實，接受挑戰(zhàn)20xx年6月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦？如何來理順這個爛攤子？我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力后，整個xx物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
（二）理清頭緒，細化管理每日庫存報表都由我一人負責！所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設(shè)計制定xx物業(yè)公司管理規(guī)范，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每周小盤點，每月配合財務(wù)大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯，體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴謹和細致，近段時間來，賬實相符基本達到100%，實現(xiàn)無庫損！與公司同事緊密配合，做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位，先后做出《進銷存明細帳》，固定資產(chǎn)表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務(wù)！對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合，降低了庫存，加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
（三）進行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的`連年增長，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進一步擴大，在xx物業(yè)公司領(lǐng)導的重視下，實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細！該舉措大大方便公司領(lǐng)導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個xx年不良庫存下降基本至零！
倉儲部員工年終總結(jié)篇十二
三個月前，我來到了xxx公司，來到了c3b倉，作為一個倉管，準確地說應(yīng)該是一個倉庫管理員。加上“管理”二字，其實是給我們的肩上加上了“責任”二字。管理，管人也好，管物也好，要有方法，要有目的，要有責任的歸屬，要有達成目的的時間。
從一開始我對倉庫的貨物以及對倉庫的管理工作流程的不熟悉，到后來我慢慢熟悉倉庫的貨物，熟悉工作流程雖然只有短短一個多月，但是讓我受益匪淺。在我一開始來到c3b倉的時候，我班長龍敏銳沒有直接跟我介紹倉庫的工作流程，而是首先向我宣導一種理念：“倉管是倉庫的管家，權(quán)力小但責任大，所以我們對貨物就應(yīng)該就像對待自己家的東西一樣，這是我們每個倉管員都必須做到的`。這是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責，這也是我作為一個倉管員應(yīng)盡的責任，我將責無旁貸?！蔽矣X得這個理念非常重要，員工只有將倉庫當做自己的家，才會理解到公司理念：“努力工作，快樂生活“的個中內(nèi)涵。
1、工作問題。
(1)收貨(入庫)時未復查報檢數(shù)量及合格品數(shù)量的匹配性，糊里糊涂收貨;。
(2)發(fā)貨揀貨過條碼對數(shù)時馬虎大意，點錯數(shù)量，多發(fā)，少發(fā)，錯發(fā)，漏發(fā);。
(3)入庫時實物未經(jīng)再次審查，未按指定位置存放，造成帳面有數(shù)據(jù)而找不到實物;。
這些問題在倉庫都是經(jīng)常發(fā)現(xiàn)的，而我們不能只發(fā)現(xiàn)問題不去解決問題。我們需要建立問題反饋本，為什么這種貨物在進貨中經(jīng)常出錯，找出問題原因，并解決問題。也可以通過這個問題反饋表讓新人首先了解到了倉庫工作中經(jīng)常發(fā)生的問題，讓他能更好更快地融入到我們的倉庫工作中。
2、總結(jié)建議。
對于倉庫來說，頻繁地進出貨物，頻繁地帳務(wù)更新，稍不留神就容易造成帳物不符，但是只要有足夠的責任心，認真的工作態(tài)度，就一定能將錯誤率降到最低。當然，任何事情都沒有絕對的，我們允許偶爾的帳實差異，但應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)，及時找出錯誤原因，在沒有給計劃及安裝造成誤導的情況下，盡快糾錯。
每個倉管員在每日工作結(jié)束時，必須進行當天的相關(guān)賬物的自我確認和核查，確保賬目的平衡，找出不足、及時改進，第二天才能進步和提高。
我在第一天來到c3b倉的時候就在代班的帶領(lǐng)下去到進貨區(qū)進一批襄陽軸承，這次的感觸非常深，去到進貨去第一個感覺是亂，擺放著各種的貨物，各個倉庫的貨物，而我們需要在這些貨物中找到對應(yīng)自己進貨單號的編碼的貨物，有時候在這個地方有幾箱貨那個地方也有幾箱貨，十分混亂，我就想這樣非常影響倉庫進貨的效率，也容易導致倉管員進錯貨，進貨區(qū)域雖然現(xiàn)在也有了分區(qū)，但是貨物擺放還是比較混亂的，我在想能不能將進貨設(shè)置成每個倉庫一個區(qū)域，這樣更加方便倉管員的進貨，提高進貨效率，同時降低進貨錯誤率。
另外我認為倉庫還缺乏一種問題反饋機制，可以在每個倉庫設(shè)立一個每日問題反饋總結(jié)本，員工有問題解決不了的就登記在本子上，整個倉庫一起討論解決，解決不了的再上報領(lǐng)導，這樣更方便倉庫進行每日改進。
還有一點就是我在倉庫學習的這一個半月中發(fā)現(xiàn)倉庫的人員流動率非常高，我通過與很多同事溝通過這個問題，不斷地尋找原因，經(jīng)過我綜合各個方面的因素分析，其中最主要的原因是倉庫團隊的不和諧。很多情況下員工因為工作上的某些事情與其他同事發(fā)生矛盾了，就賭氣辭職不干了，這是很普遍的現(xiàn)象。其實這個問題的解決方法也很簡單，員工需要的是合理的心理疏導，我們可以進行月倉庫內(nèi)部工作氛圍調(diào)查，通過與員工的溝通主動協(xié)助他們解決問題。
(1)對各類貨物方位務(wù)必了解詳實，做好先入庫先出庫的(先入先出)的原則，以確保貨物周轉(zhuǎn)快。
(2)賬目要分清，可以每周做抽盤，每季度作大盤點。盤點是找出賬物不符最直接有效的方法。
(3)貨物按分類擺放，讓人一目了然。
(4)帳物相符，先進先出。
衡量一個人工作的成績方法可以有很多方面，但衡量一個倉管員，僅這一點(帳物相符與不符)就可以決斷出你的優(yōu)劣。某某人緣好，勤力，有效率，但都不能掩蓋由于庫存不準確所帶來的后果。做倉庫，庫存數(shù)據(jù)是我們的生命線，倉庫是一個中轉(zhuǎn)部門，或者說是一個服務(wù)部門，他和一個公司整體的數(shù)據(jù)運作都有著密切的關(guān)聯(lián)。
要做好一個倉管員，一定要細心，出入賬一定要記得清楚有條理。經(jīng)常與倉庫保持聯(lián)系，了解庫存情況，對庫存商品要做到“了如指掌”和“心中有數(shù)”，有計劃、有步驟地安排好日常工作。
我們倉管部已經(jīng)有了流程考試與認貨考試這兩個考核方法，這是非常好的措施，而我建議增加的是人員評價考核獎勵，針對倉庫的人員對班長的看法，班長對倉庫各個員工的看法，以及倉庫人員對倉管部提及的有用意見或建議等各項因素綜合分析考核。另外也可以建立兩個倉庫互相監(jiān)督的一個工作制度，更好地規(guī)范兩個倉庫的工作，另外這個制度也可以讓兩個倉庫的人更加團結(jié)互助，共同發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
1、入庫驗收：
在貨物正確的前提下，入庫時要把好三關(guān)：
(1)數(shù)量關(guān)：入庫時要點清數(shù)量;。
(2)質(zhì)量關(guān)：對貨物質(zhì)量進行檢驗和控制;三包和退貨的處理尤為重要，這個也應(yīng)該建立在員工對產(chǎn)品的熟悉度上。
(3)單據(jù)關(guān)：單據(jù)不全不收，手續(xù)簽名不齊不辦。
倉儲部員工年終總結(jié)篇一
20__年就要過去了，過去的一年，是我們部門全體員工奮力開拓的一年，更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長的一年。為從教訓中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備?，F(xiàn)將20__年倉庫內(nèi)勤工作總結(jié)如下：
一、工作回顧及感想。
自今年3月份進入本公司以來，在辦公室擔任文員工作。9月份時，因倉庫沒人管理，便調(diào)到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時候?qū)I(yè)務(wù)不太熟，在此期間，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。
二、自覺加強學習，努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導和同事的幫助指導下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目，保證庫存數(shù)目和進貨、配貨數(shù)目清晰準確。
從十月份以來，逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊?；谶@項工作的完成，在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰，更好的支持財務(wù)部門的工作。
四、堅持定期整理倉庫。
認真細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作，根據(jù)各種車型進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。
五、認真做好每月的對賬工作。
經(jīng)過四個月的接觸，對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作，保證各項數(shù)據(jù)準確無誤，與財務(wù)部門做好對接手續(xù)。
六、存在的不足。
1、由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細致，需要繼續(xù)努力。
2、車型種類繁多，對各種車型宏觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。
3、在進貨量和配貨量都較大的情況下，倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
七、20__年工作計劃。
1、繼續(xù)加強學習，增強對本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務(wù)。
2、管好賬目，在電子帳的配合下，準確把握庫存和進貨配貨情況。更加全面的了解商品明細。
3、堅持定期整理倉庫，及時處理廢舊雜物，提高倉庫的利用率，避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
4、認真完成領(lǐng)導安排的其他工作。
我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。
倉儲部員工年終總結(jié)篇二
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼20__年即將結(jié)束，迎來的是20__年新的開始，在這期間回顧20__年1—10月份的工作，主要有以下幾條：
一、倉庫內(nèi)勤的工作。
2、責所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)。
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準現(xiàn)場物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。
三、配合gmp的認證。
1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調(diào)帳工作;。
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;。
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;。
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作;。
4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作。
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
3、負責技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
4、配合化驗中心的取樣工作;。
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作;。
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。
倉儲部員工年終總結(jié)篇三
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，生活已接近尾聲，春節(jié)觸手可及，迎接我們的是新年，新氣象。
值此之際，我們有必要對我們的工作做一個總結(jié)，要反省，對工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時改正，當然好的工作經(jīng)驗要保持和延展，同時也要對明年的工作有所展望，有一個初步規(guī)劃。
在倉儲部工作的時間雖然只有短短的20多天，主要負責帶班師傅清點好貨物的裝箱整理。
由于在職時間太短，工作中很多地方東西都不太明白，很慶幸?guī)煾道枇梁皖I(lǐng)導的批評和指出并交給我他們在職學到的經(jīng)驗，讓我快速的成才起來有足夠的經(jīng)驗來勝任目前的工作。
我為自己能在京新龍這樣的大家庭里成長而感到自豪。
下面我就匯報一下我的工作情況。
在工作中，我和師傅都是新人，平時點單的時候速度相對別的師傅較慢以至于我們的成績并不突出，裝箱時師傅經(jīng)常指導我該怎么裝，用什么箱子而耽誤師傅的時間我感到很抱歉。
對于倉儲部工作、時間、人員安排都比較的合理，有效使用有限的人工資源達到最大的效率，美中不足的是由于拼箱后貨物有點亂以至于找貨花費的時間太多，晚上裝車的效率有待提高，就這一小點希望有待改進：就我了解拼箱就劃分了幾個大部，我感覺如果我們按照線路(每個車行程或者每個配送員線路)在地上分出一小塊指定地方(例如朝陽區(qū)放這小塊，昌平在另一小塊;或者甲配送員負責a塊、a條線路時根據(jù)線路指定一個地方)，但是這樣的話有地方不夠，可以折中大貨如大于10或20件時放到外面的倉庫或走廊上。
這只是我個人的一點想法，對于我們的團隊有沒有幫助就得看我們員工能不能做到，這樣或許能抬高倉儲的裝車效率，不好的話希望領(lǐng)導不要介意我的多此一舉。
倉儲部員工年終總結(jié)篇四
20xx年物流公司在溫嶺物流業(yè)散、亂、小的復雜形勢，運價競爭非常惡劣、自身起點相對弱小的情況下，我司共完成銷售額520余萬元，新增專線一條—西北專線，營業(yè)網(wǎng)點增加澤國、橫峰、石粘等站點，吳岙物流基地建成投入使用，組建了適應(yīng)公司飛速發(fā)展需要的管理層，為20xx年更高速的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。如今，我司全體人員意氣風發(fā)、斗志昂揚、團結(jié)奮斗、積極進取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn)，全面落實董事長、總經(jīng)理的決策，向更高更好的目標進軍。
1、銷售總額及利潤20xx年物流公司完成銷售總額530萬元，相比20xx年的457萬元，增幅為15.97%。20xx年物流公司完成利潤30.3萬元(估算值，待財務(wù)正式報表)，相比20xx年的37.47萬元，增幅為-19.14%。
2、專線及網(wǎng)點建設(shè)20xx年物流公司陸續(xù)新增了澤國、橫峰、石粘等3個營業(yè)站點，新開一條西北專線，截止12月31日，西北專線營業(yè)額為23000余元，業(yè)務(wù)覆蓋西北5省市，即甘肅、青海、寧夏、新疆、。
3、制度化方面，我們陸續(xù)推出了網(wǎng)點服務(wù)標準、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度、收、儲、發(fā)貨及損失賠償制度，強化了物流公司的財務(wù)規(guī)范要求。
4、信息化方面，我們在吳岙物流基地投入22萬元(其中移動公司投入16萬元)，建成了信息發(fā)布大廳，配置了相應(yīng)的軟、硬件，投入3萬余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng)，正努力實現(xiàn)董事長、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應(yīng)的管理部門，初步理順了工作秩序為適應(yīng)物流公司發(fā)展壯大的要求，在董事長、總經(jīng)理的指導下，我司設(shè)立了部、業(yè)務(wù)管理部、財務(wù)部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門，落實、引進了相關(guān)專業(yè)人員2名。
6、開展營銷拓展月專題活動，強化客戶信息。根據(jù)總經(jīng)理12月工作要求，我司開展了營銷拓展月活動，由主管副總帶隊，分區(qū)分片，層層落實商戶、廠家信息，為明年業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
7、開展崗位培訓，提升員工技能。
11月份，物流公司組織操作員、業(yè)務(wù)員開展了崗位培訓工作，目的是提高各級員工的操作技能、業(yè)務(wù)及能力，12月份物流辦公室組織了驗收性考試，考試結(jié)果都合格。
倉儲部員工年終總結(jié)篇五
忙碌的一年即將過去，我們將又一次迎來新的一年，在每一年的工作中，我們總結(jié)經(jīng)驗、也發(fā)掘不足。的工作是有條不紊的。
經(jīng)歷了去年的倉庫搬遷，倉庫工作上半年主要是貨物的整理及庫區(qū)的規(guī)劃，經(jīng)過忙碌的整理規(guī)劃，在上半年已完成。倉庫全年出貨14919單，入庫2239單。
倉儲部的工作環(huán)環(huán)相扣，從貨物的入庫、管理、出庫，每一步都需要各崗位人員認真細致的把關(guān)，并對自己負責的貨物安全負責。定期盤點保證物、帳、卡一致，有效地達到了帳目的透明度與準確性。倉庫最近正在進行一年一度忙碌的年終盤點工作，希望各展廳、各部門給與配合，高效、高速、準確的完成。
工作中還有很多不足，如倉庫保管員發(fā)錯貨問題及倉庫外聯(lián)裝卸工工作不積極、難于管理問題，倉庫保管員招聘難度大，崗位空缺問題等。對于以上問題建議公司制定相應(yīng)獎罰制度，提高員工工作熱情，及工作崗位責任感，減少并逐漸杜絕發(fā)錯貨問題。根據(jù)公司需要適當培養(yǎng)外聯(lián)裝卸工，有選擇的雇傭，建立良好的雇傭關(guān)系。配合人力資源部門做好員工招聘工作，盡量減少部門人員流動性。
較去年送貨效率有顯著的提高，我們將一如既往的保持，并在保持高效率的同時，保證貨物的安全及服務(wù)質(zhì)量。物流部全年配送3658單，提貨入庫819單。
物流采購跟單工作，也是物流部一項重要的工作，物流費用問題往年一直居高不下，為更好的控制物流費用問題，年初制定了各項運費標準，并嚴格遵守實施，做到運費價格透明、合理。物流采購全年發(fā)貨2242單，收貨：2312單。
物流部的工作需要各部門互相配合才能高效率的完成，前方展廳做好售前工作，后方物流后勤工作才能正常開展，如展廳銷售人員頻繁更改已傳遞的信息單、未轉(zhuǎn)銷售的單據(jù)傳遞，造成中間環(huán)節(jié)繁瑣，應(yīng)有效減少不必要的`中間頻繁溝通環(huán)節(jié)，減少不必要的工作量而造成的失誤。
在平時工作中，對單據(jù)的整理及存帳數(shù)據(jù)錯誤現(xiàn)象時有出現(xiàn)，這與物流人員平時核對與細心度不無關(guān)系。
物流部車輛安全一直是工作重點，只有保證車輛的安全，才能正常的開展物流部的各項工作，配送人員應(yīng)注重各自所負責車輛的日常保養(yǎng)維修，有問題及時解決，不留隱患。平時行車應(yīng)遵守交通規(guī)則，有違章應(yīng)及時處理，保證車輛正常運行、工作。
倉儲部員工年終總結(jié)篇六
過得真快，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束，我很榮幸能融入這個大集體里、成為這個集體里的一份子，在這不到半年的時間里我也學會了很多知識，讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功!在2014年來臨之際，回顧20xx的工作，具體總結(jié)一下倉庫保管員的工作(一)我們所做的1.負責倉庫各種原輔料的入庫、出庫等工作，日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2.做到對倉庫原輔料定期盤點，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結(jié)，一目了然，每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
3.配合備件主管對倉庫不定期的檢查，核對管理工作，完成好各上級領(lǐng)導交予的任務(wù)。
4.做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù)，不會隨意操作。
5.倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進、出、存動態(tài)。
6.定期向備件主管反饋庫存產(chǎn)品情況。也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房，7.做到每月四次對倉庫進行大掃除，清潔工作，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜、防鼠。(二)、存在的不足1.沒有嚴格把好驗收關(guān)、按合同或訂單的要求，對已到貨物應(yīng)立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗，并做好記錄。
2.沒有合理做好產(chǎn)品進出庫。出庫單須有主管領(lǐng)導和領(lǐng)物人簽字，采用貨位編號，做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
3、沒有做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢。
倉儲部員工年終總結(jié)篇七
第1條為規(guī)范倉庫管理員的工作，加強倉庫的.管理，特制定本細則。
第3條倉庫管理人員調(diào)動工作時，一定要辦理交接手續(xù)，由上級監(jiān)交，只有當交接手續(xù)辦妥之后才能離開工作崗位，移交中的未了事宜及有關(guān)憑單，要列出三份，寫明情況，雙方與上級簽字確認，各保留一份。
第4條倉庫管理人員需要監(jiān)督有關(guān)人員做好文明安全裝卸、搬運工作，保證物資完整無損。
第5條做好倉庫的安全、防火和衛(wèi)生工作，確保倉庫物資安全完整，庫容整潔。
第6條做好倉庫用工具、設(shè)備、設(shè)施的維護與管理工作。
1、上班必須檢查倉庫門鎖有無異常，物資有無丟失。
2、下班檢查是否已上鎖、拉閘、斷電及是否存在其他安全隱患。
3、經(jīng)常檢查倉庫的溫度、濕度、保持通風。
4、檢查易燃、易爆物資是否單獨存儲，妥善保管。
1、嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙，動用明火。
2、嚴禁酒后值班。
3、嚴禁帶無關(guān)人員進入倉庫。
4、嚴禁未經(jīng)同意擅自涂改賬目報表。
5、嚴禁在倉庫內(nèi)堆放雜物。
6、嚴禁在倉庫內(nèi)存放私人物資。
7、嚴禁私領(lǐng)、私分倉庫物資。
8、嚴禁在倉庫內(nèi)談笑、打鬧。
9、嚴禁動用倉庫內(nèi)的消防器材。
10、嚴禁在倉庫內(nèi)私拉亂扯電源電線。
第9條未按本細則執(zhí)行而造成物資短缺等，倉庫管理人員要承擔由此引起的經(jīng)濟損失，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的行政處罰。
第10條本細則由公司倉儲部負責制定、解釋，報上級領(lǐng)導批準后施行，修改時亦同。
第11條本細則自頒布之日起施行。
編制審核批準。
日期日期日期
倉儲部員工年終總結(jié)篇八
1） 庫房的分區(qū)原則，不同品類藥品庫房的區(qū)域設(shè)置。
2） 庫房的人員配置、組織架構(gòu)及人員架構(gòu)。?
3) ?倉儲部的作業(yè)范圍、工作職責及與其他部門的協(xié)作等。?
4） 了解倉庫的排班情況。?
5） 倉庫的賬務(wù)系統(tǒng)及關(guān)鍵控制點。?
6） 倉儲部人員的培訓情況及kpi考核。 ?
7） 架構(gòu)內(nèi)所有人員的崗位職責。 ? ?
8） 裝卸工作的形式及人員情況。?
1）進貨作業(yè)流程。?
a 作業(yè)人員數(shù)量、崗位及作業(yè)權(quán)限。 ??
b 質(zhì)檢部與倉儲部的作業(yè)分工。?
c 進貨作業(yè)的作業(yè)步驟、作業(yè)區(qū)域及賬務(wù)系統(tǒng)的操作。 ?
d 藥品的各種資料、批號文件、審批文件等的存檔。?
e 進貨作業(yè)時間要求（到貨時間、檢驗時間、卸貨時間、入庫時間）。 ? ? ??
f 進貨作業(yè)過程中各種表單的流向、簽合及交接存檔。 ? ??
2）出貨作業(yè)流程?
a作業(yè)人員數(shù)量、崗位及作業(yè)權(quán)限。 ??
b 出貨作業(yè)的操作細則及交接。 ?
c 單據(jù)的流向及回執(zhí)存檔要求。?
d 出貨包裝及復合功能的實施情況。 ??
e 配貨作業(yè)流程及時間要求。 ? ?
f 先進先出的執(zhí)行。?
g 出貨作業(yè)區(qū)域的各種標識。 ? ??
3）存儲作業(yè)細則?
a 藥品的分類存儲原則、分庫的原則及原理。 ? ??
b 不同藥品的存儲特性，不同的存儲要求。 ?
c 庫區(qū)內(nèi)移轉(zhuǎn)作業(yè)流程、單據(jù)。 ??
d 儲區(qū)內(nèi)的各種標識牌、卡、標。 ? ?
e 庫存的數(shù)據(jù)更新。 ?
f 批次管理。?
g 整貨區(qū)、零貨區(qū)、呆滯區(qū)、封存區(qū)、暫存區(qū)域的管理。 ??
h 日常庫存報表的種類、制作周期。 ??
i ?二次包裝要求。?
j ?儲區(qū)gmp管理及要求。?
k 儲區(qū)工具的管理（掃描槍、托盤、推車、叉車等）?
l 倉庫破損指標及破損的控制。 ?
4）退貨作業(yè)流程?
a 退貨指令的下達。 ? ??
b 退貨的驗收。?
c 退貨的入庫、二次包裝及存儲要求。 ? ? ?
d 單據(jù)的審批及存檔。 ? ? ??
5）盤點作業(yè)流程?
a 盤點的周期、頻次。?
b 盤點的組織及參與人員。?
c 盤點結(jié)果分析、差異的原因追蹤。 ?
d 公司對盤點的各項指標要求。 ?
e 盤點的方式方法。?
f 盤點的數(shù)據(jù)處理方式及審批權(quán)限。 ??
g 盤點總結(jié)及改進措施。 ?
h 貨領(lǐng)分析、不良品提報。 ?
6）運輸配送流程?
a 運輸部的人員架構(gòu)。?
b 銷售下單及各種銷售單據(jù)的流程。?
c 運輸部發(fā)貨單據(jù)與倉儲部、門衛(wèi)及客戶的交接。 ?
d 藥品的搬運。?
e 藥品的運輸要求及特種藥品的運輸作業(yè)要求。?
f 配送的線路及頻次。?
g 運輸量摸底。 ?
以上學習計劃，副部長級以上人員需全盤了解；副部長級以下人員只需了解具體作業(yè)流 程即可。
1.為了規(guī)范收貨工作，把好藥品收貨質(zhì)量關(guān)，保證購進藥品的數(shù)量準確，質(zhì)量完好，防止不合格藥品和假劣藥品進入本企業(yè)，特制定本制度。
2.倉儲部指定專人負責藥品收貨工作。
3.收貨員應(yīng)熟悉藥品相關(guān)知識和法律法規(guī)、藥品專業(yè)知識及技能以及公司制定的各項規(guī)章制度，熟悉崗位職責和操作規(guī)程，有較強的質(zhì)量意識和責任心，努力完成本職工作。
4.收貨員要在指定的收貨區(qū)進行收貨，并保持收貨區(qū)或收貨潔凈，防止藥品污染。冷藏、冷凍藥品的收貨區(qū)要符合藥品儲存要求。
5. 嚴格按法定標準和公司制定的收貨操作規(guī)程對到貨藥品逐批進行收貨，防止不合格品入庫。
6.藥品到貨時，核實運輸方式是否符合要求，并對照隨貨同行單（票）或配送單核對藥品，做到票、帳、貨相符，做好相關(guān)記錄，填寫收貨結(jié)論并簽章。對于收貨過程中遇到的問題，要及時報告采購部或質(zhì)量管理部門處理。
7.冷藏、冷凍藥品到貨時，應(yīng)當對其運輸方式和運輸過程的溫度記錄、運輸時間等質(zhì)量控制狀況進行重點檢查并記錄。不符合溫度的，拒收。
符合收貨要求的藥品，按照其品種特性要求，放于相應(yīng)的待驗區(qū)域，或者設(shè)置狀態(tài)標志。冷藏冷凍藥品放冷庫內(nèi)待驗。
8.收貨員爭取在最短的時限內(nèi)（2小時）完成收貨工作，對收貨期間的藥品質(zhì)量負責。
9.由于不遵守操作規(guī)程和相關(guān)制度，或是工作拖拉、粗心，影響藥品質(zhì)量或由此造成公司經(jīng)濟損失者，按公司獎懲制度執(zhí)行。
10.收貨結(jié)束后盡快通知驗收員開始驗收。
藥品驗收管理制度
目的：規(guī)范驗收管理保證質(zhì)量
種類：管理制度
1.本制度所指驗收包括對公司采購藥品和門店銷后退回藥品的驗收。
3.驗收員必須具有藥學或者相關(guān)專業(yè)中專學歷或者具有藥學初級職稱以上專業(yè)技術(shù)職稱，熟悉國家相關(guān)藥學法規(guī)和本公司規(guī)章制度和驗收操作規(guī)程，具有較強的責任心和質(zhì)量意識，熟悉崗位職責，能夠完成本職工作。
4.驗收員要在指定的符合藥品儲存的溫濕度要求的區(qū)域（待驗區(qū)）進行驗收，保持驗收區(qū)干凈衛(wèi)生，防止藥品污染。
5. 驗收員要在規(guī)定的時限（24小時）內(nèi)完成驗收工作，對驗收期間的藥品質(zhì)量負責。
6.驗收員必須按照公司制定的驗收操作規(guī)程進行驗收，做好相關(guān)記錄，填寫驗收結(jié)論并簽章。驗收記錄必須做到項目齊全、內(nèi)容真實、填寫規(guī)范、準確無誤。驗收記錄至少保存至超過藥品有效期后一年，但不得少于5年。
7.按照抽樣原則進行抽樣，所抽取的樣品必須具有代表性，驗收完畢，盡量恢復原狀。內(nèi)容包括藥品外觀性狀的檢查和藥品包裝、標簽、說明書及標識的檢查。
8.驗收員對于購進手續(xù)不清或資料不全的藥品，不得驗收入庫。
9.驗收過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有疑問的藥品，應(yīng)及時報質(zhì)量管-理-員復查、處理。發(fā)現(xiàn)不合格藥品，報質(zhì)量管理部門處理。
10.人為原因造成不合格藥品入庫的，將視情節(jié)輕重按公司獎懲制度處罰。
藥品儲存管理制度
目的：確保在庫藥品質(zhì)量合格以及帳、貨、票相符
種類：管理制度
1.倉儲部經(jīng)理領(lǐng)導下的倉庫保管員負責根據(jù)藥品的質(zhì)量特性,完成藥品的合理儲存，對藥品儲存期間的藥品質(zhì)量負責。倉庫保管員應(yīng)認真學習法律法規(guī)、藥品專業(yè)知識及技能，以及公司指定的各項管理制度、操作規(guī)程，熟悉本崗位職責，并努力完成本職工作。
2.養(yǎng)護員負責庫存藥品的養(yǎng)護檢查工作，并指導和配合庫管員做好庫內(nèi)儲存環(huán)境與條件的控制工作。
3.質(zhì)量管-理-員負責對倉庫布局與設(shè)施設(shè)備的配置，對藥品儲存與養(yǎng)護工作進行質(zhì)量監(jiān)督與指導。
4.做好庫內(nèi)儲存環(huán)境與條件的監(jiān)測和控制；保持作業(yè)區(qū)清潔，無雜物堆放；保持儲存藥品的貨架、托盤等設(shè)施設(shè)備清潔，無破損和雜物堆放。嚴格按照庫房管理制度執(zhí)行，未經(jīng)批準的人員，不得進入儲存作業(yè)區(qū)；儲存作業(yè)區(qū)的人員不得有影響藥品質(zhì)量的行為；儲存作業(yè)區(qū)內(nèi)不得存放與儲存管理無關(guān)的物品。
5.保障倉儲設(shè)施、設(shè)備處于正常狀態(tài)，建立維護檔案，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告、處理，并記錄。
6.根據(jù)藥品的包裝標識，分庫存放不同溫度要求的藥品，并采取有效措施確保溫度控制在適宜范圍（常溫庫溫度10-30度，陰涼庫溫度0-20度，冷庫溫度2-10度）。保證庫房相對濕度在35%-75%以內(nèi)。國家專門管理的藥品要專區(qū)或?qū)齑娣?，專人管理。中藥飲片分庫存放。有陰涼或冷藏要求的中藥飲片?yīng)在專庫中設(shè)置陰涼庫或冷藏設(shè)施。不合格品及退回品存放于專庫中，在規(guī)定的期限內(nèi)及時處理。易燃或其他危險品存放于遠離普通庫房、四周空曠的危險品庫。在人工作業(yè)的庫房儲存藥品的，要按質(zhì)量狀態(tài)實行色標管理。合格藥品為綠色，不合格藥品為紅色，待確定藥品為黃色。
7.按照藥品的要求搬運和堆碼藥品，避免損壞藥品包裝，并按批號堆碼。按照安全、方便、節(jié)約的原則，整齊、牢固堆垛，“五距”合理，合理利用倉容，色標明顯。不同批號藥品不得混垛。藥品不可倒置。對于包裝不牢固或過重的，不易堆碼過高，以防下層受壓變形。藥質(zhì)較輕又不需久儲的藥品，應(yīng)堆放在離裝卸地點較近的貨區(qū)，便于搬運。藥質(zhì)較輕者，可堆放于中心貨區(qū)，可盡量堆高。同種藥品規(guī)格相同而包裝箱體積大小不一的，應(yīng)將大件放在下層，小件放在上層。
8.按規(guī)定擺放藥品：藥品與非藥品、外用藥與其他藥物分庫或分區(qū)存放。拆除外包裝的零貨藥品集中存放。品名或外包裝容易混淆的品種，應(yīng)分區(qū)或隔垛存放。固體藥品、半固體藥品及液體藥品分開存放。堆碼順序要合理，后進藥品的存放不得影響先進藥品的出庫。不同品種、規(guī)格和批號的藥品，不得存放于同一貨位。
9.儲存藥品按照要求采取避光、遮光、通風、防潮、防蟲、防鼠等措施，保證在庫儲存藥品的質(zhì)量。
10.藥品距離效期僅有1年時，由庫存員按月填寫《效期藥品催銷表》，催促運營部加快銷售，以免過期損失。超過有效期的藥品，要及時填寫《不合格藥品報損審批單》報損、銷毀，不得出庫，不得流入市場。
11.定期對在庫藥品進行盤點，做到帳、貨相符。
藥品養(yǎng)護管理制度
目的：確保在庫藥品儲存質(zhì)量，防止藥品變質(zhì)失效
種類：管理制度
1.倉儲部經(jīng)理領(lǐng)導下的養(yǎng)護員負責在庫藥品的檢查、養(yǎng)護工作。
2.藥品養(yǎng)護員應(yīng)具有藥學或者醫(yī)學、生物、化學等相關(guān)專業(yè)中專以上學歷或者藥學初級以上技術(shù)職稱，并認真學習相關(guān)法律法規(guī)、藥品專業(yè)知識及技能以及公司的各項管理制度和操作規(guī)程，熟悉本崗位職責，堅持“預(yù)防為主，消除隱患”的原則，認真完成本職工作，確保藥品質(zhì)量合格。
3.質(zhì)量管理部負責對養(yǎng)護員的藥品養(yǎng)護工作進行技術(shù)指導和監(jiān)督，包括審核藥品的養(yǎng)護工作計劃、處理藥品養(yǎng)護工作中的質(zhì)量問題和監(jiān)督考核養(yǎng)護工作質(zhì)量。
4.經(jīng)質(zhì)量管理部門審批，確定重點養(yǎng)護品種，建立重點藥品養(yǎng)護檔案，結(jié)合經(jīng)營品種的變化，定期分析并調(diào)整重點養(yǎng)護品種目錄，不斷總結(jié)經(jīng)驗，為藥品儲存養(yǎng)護提供科學依據(jù)。
5.養(yǎng)護員配合倉庫管-理-員，對庫存藥品實行色標管理。
6.重點做好夏防、冬防養(yǎng)護工作，每年根據(jù)養(yǎng)護計劃，并落實專人負責檢查、養(yǎng)護藥品質(zhì)量，確保藥品度冬過夏。遇到汛期、雨季、高溫、嚴寒等特殊情況，要增加檢查、養(yǎng)護頻率。
7.根據(jù)庫房條件、外部環(huán)境、藥品質(zhì)量特性等對藥品進行合理養(yǎng)護。
7.1經(jīng)常檢查并積極改善藥品的儲存條件、防護措施、衛(wèi)生環(huán)境。
7.2配合倉庫保管員，對庫房的溫濕度進行有效監(jiān)測和調(diào)控，根據(jù)溫濕度的變化及時采取相應(yīng)的通風、降溫、除濕等措施。
7.3指導和督促儲存人員對藥品進行合理儲存與作業(yè)。
7.4按照養(yǎng)護計劃對庫存藥品的外觀、包裝等質(zhì)量狀況進行檢查，并建立養(yǎng)護記錄。對儲存條件有特殊要求的或者有效期較短的品種進行重點養(yǎng)護。
7.5中藥飲片應(yīng)當按其特性采取有效方法進行養(yǎng)護并記錄，所采取的養(yǎng)護方法不得對藥品造成污染。
7.6發(fā)現(xiàn)有問題或質(zhì)量可疑藥品，立即在計算機中鎖定和記錄，停止銷售，并通知質(zhì)量管理部確認、處理。
7.7定期匯總、分析養(yǎng)護信息，總結(jié)經(jīng)驗教訓，改進工作方法，并加強與質(zhì)量管理部門的溝通，針對養(yǎng)護工作中發(fā)現(xiàn)的問題，剖析現(xiàn)有庫存條件存在的不足，及時提出改進意見，不斷完善質(zhì)量管理體系。
8.藥品養(yǎng)護按照“334”原則進行循環(huán)檢查。檢查按季度進行，一般藥品入庫后3個月起進行第一次檢查。有效期長的藥品，每季度檢查一次。對于效期短或者近效期的，應(yīng)逐月檢查。有效期在半年內(nèi)的近效期藥品和即將失效的藥品，應(yīng)及時向部門經(jīng)理報告。
9.計算機系統(tǒng)對庫存藥品的有效期進行跟蹤和控制，并采取近效期預(yù)警和超效期自動鎖定等措施，防止過期藥品銷售。
10.藥品因破損而導致液體、氣體、粉末泄漏時，應(yīng)迅速分別采取擦拭沖洗、開窗通風、清掃等安全處理措施，防止對儲存環(huán)境和其他藥品造成污染。
11.對質(zhì)量可疑藥品應(yīng)立即停止銷售，并在計算機系統(tǒng)中鎖定，同時報告質(zhì)量管理部門確認。
12.對存在質(zhì)量問題的藥品，存放于標志明顯的專用場所，并與其他藥物有效隔離，不得銷售。懷疑為假藥的，及時報告質(zhì)量管理部門和藥品監(jiān)督管理部門。對不合格藥品要查明原因，及時采取措施。不合格藥品的處理過程要有完整的手續(xù)和記錄。
藥品配送與出庫管理制度
目的：規(guī)范藥品配送與出庫管理
種類：管理制度
1.本公司各連鎖門店不得自行從公司以外的任何單位采購藥品，只能向公司請領(lǐng)，由公司統(tǒng)一配送藥品。
2.門店店長或經(jīng)理應(yīng)隨時掌握本門店藥品的進、銷、存狀況，保持與公司倉儲部和采購部的信息溝通，隨時掌握庫存信息，根據(jù)銷售需要，通過計算機系統(tǒng)定期制定藥品請領(lǐng)計劃，完成本門店藥品請領(lǐng)工作，避免藥品積壓滯銷，造成藥品過期。
3.營運部庫存管-理-員要隨時掌握產(chǎn)品銷售政策，按品類將缺貨、斷貨及新品需求信息反饋至采購部，并將缺貨原因匯總反饋到門店，做到門店與總部的商品信息溝通工作。
4.計算機系統(tǒng)依據(jù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及庫存記錄生成配送訂單。系統(tǒng)對各門店的經(jīng)營范圍自動識別并審核，拒絕超出經(jīng)營范圍配送訂單的生成。計算機系統(tǒng)對庫存藥品的有效期進行自動跟蹤和控制，具備近效期預(yù)警提示、禁止30日內(nèi)失效的藥品的出庫配送、超有效期自動鎖定及停售等功能。
5.營運部庫存管-理-員負責接受各門店上報的藥品請領(lǐng)計劃，并根據(jù)庫存信息，給門店配貨，形成門店采購記錄（倉儲部的配送記錄），并將采購記錄報倉儲部。
6.采購記錄包括藥品的通用名稱、規(guī)格、劑型、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、購貨單位、采購數(shù)量、采購日期等內(nèi)容。中藥飲片的采購記錄包括品名規(guī)格、批號、產(chǎn)地、生產(chǎn)廠商、購貨單位、采購數(shù)量、采購日期等內(nèi)容。采購記錄保存5年。
7.倉儲部負責根據(jù)采購記錄按照“先進先出”和“近期先出”的原則選擇藥品批號，進行出庫、配貨，形成配送、出庫記錄，并打印各門店配送單，內(nèi)容與采購記錄相同。運輸部負責將藥物連同配送單運送至門店。
8.門店、營運部與倉儲部三者之間信息有誤時，要及時進行電話查詢、核對，做到藥品配送準確無誤。
9.藥品出庫時應(yīng)當對照配送單，認真進行出庫復核，發(fā)現(xiàn)以下情況者，不得出庫，并報質(zhì)量管理部處理：
9.1藥品包裝出現(xiàn)破損、污染、封口不牢、襯墊不實、封條損壞等問題；
9.2包裝內(nèi)有異常響動或者液體滲漏；
9.3標簽脫落、字跡模糊不清或者標示內(nèi)容與實物不符；
9.4藥品已超過有效期；
9.5其他異常情況的藥品。
10.倉儲部應(yīng)建立藥品出庫復核記錄，除配送記錄的內(nèi)容外，要由質(zhì)量狀況和復核人員等內(nèi)容，并在相應(yīng)位置簽章。
11.藥品拼箱發(fā)貨的代用包裝箱要有醒目的拼箱標志。
倉儲部職責
目的：明確倉儲部門的職責
種類：部門職責
1.負責公司各類物資的儲存、保管以及各類物品包裝的回收、清潔和處理等工作。
2.負責對采購藥品和銷后退回藥品的收貨檢查和入庫驗收工作，并做好記錄。
3.負責根據(jù)藥品的質(zhì)量特性，對在庫藥品進行合理儲存。
4.負責根據(jù)庫房條件、外部環(huán)境、藥品質(zhì)量特性等，對藥品進行養(yǎng)護。
5.負責應(yīng)用計算機系統(tǒng)，對庫存藥品的有效期進行自動跟蹤和控制，采取近效期預(yù)警和超過有效期自動鎖定等措施，防止過期藥品銷售。
6.參與不合格藥品的查詢、確認和銷毀等處理工作。
7.因破損引起的液體、氣體、粉末泄露時，負責迅速采取安全處理措施，防止對儲存環(huán)境和其他藥品造成污染。
8.負責對質(zhì)量可疑藥品采取停售措施，并在計算機中鎖定，同時報告質(zhì)量管理部確認、處理。
9.定期對在庫藥品進行盤點，做到帳、貨相符。
10.其他應(yīng)該由倉儲部門完成的工作。
倉儲部負責人職責
目的：明確倉儲部經(jīng)理的職責
種類：崗位職責
1.在企業(yè)負責人領(lǐng)導下，認真學習并貫徹執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律法規(guī)及公司的各項質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程，努力完成本職工作。
2.負責倉儲部所屬員工的行政管理和倉儲部各項業(yè)務(wù)的日常管理工作。
2.負責做好倉儲部的團隊建設(shè)，協(xié)助人力資源部做好員工的選拔、配備、培訓和績效考核工作。負責根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃，制定倉儲部工作計劃。
3.根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理整體要求和gsp要求，參與制定企業(yè)質(zhì)量管理制度體系，并保證倉儲部認真實施。配合質(zhì)量管理部完成企業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)審和gsp內(nèi)審工作。
4.負責根據(jù)倉儲部工作性質(zhì)和特點，制定本部門的管理制度、操作規(guī)程和崗位職責，并監(jiān)督實施。
5.負責本部門員工的業(yè)務(wù)技能的培訓、教育工作，不斷提高員工整體素質(zhì)，總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，確保員工圓滿完成本職工作。
6.認真貫徹執(zhí)行公司下達的倉庫工作任務(wù)，并將各項任務(wù)落實到人，并督促員工，圓滿完成。
7.認真學習國家藥品管理方面的法律法規(guī)，按照gsp要求，設(shè)置合適的崗位，完成藥品的收貨、驗收、入庫、保養(yǎng)、出庫等方面的各項工作，并督促相關(guān)員工認真做好記錄工作。
8.定期組織盤點。對在庫藥品進行盈虧、丟失、損壞等情況查明原因，分清責任，并提出處理意見。
9.協(xié)助質(zhì)管部完成不合格藥品的確認和銷毀工作。
11.完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
倉儲部質(zhì)量管-理-員職責
目的：加強在庫藥品質(zhì)量管理，確保藥品質(zhì)量合格
種類：崗位職責
1.在倉儲部經(jīng)理領(lǐng)導和質(zhì)量管理部指導下，負責組織本部相關(guān)崗位人員學習并監(jiān)督執(zhí)行藥品管理相關(guān)法規(guī)及公司規(guī)章制度、崗位職責及相關(guān)操作規(guī)程。
2.應(yīng)當具有藥學或者醫(yī)學、生物、化學等相關(guān)專業(yè)學歷或者具有藥學專業(yè)技術(shù)職稱。
3.研究和確定本部質(zhì)量管理工作的重大問題。在本部內(nèi)部，對藥品質(zhì)量問題具有裁決權(quán)。
4.負責配合公司質(zhì)量管理部門，組織實施并完成以下質(zhì)量管理工作：質(zhì)量管理體系內(nèi)審和gsp內(nèi)部評審；藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理；藥品質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告；不合格藥品的確認及處理，對處理過程進行記錄并歸檔保存。假、劣藥品的上報和藥品不良反應(yīng)的報告。
5.負責檢查、指導、監(jiān)督藥品收貨、驗收、儲存、檢查、養(yǎng)護、出庫和出庫復核等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理以及重點藥品的養(yǎng)護工作。
6.負責本部計算機系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護。
7.負責組織本部計量器具的校準、檢定工作。
8.完成部門經(jīng)理和質(zhì)量管理部部交辦的其他工作；
倉儲部收貨員職責
目的：規(guī)范倉儲部收貨員職責
種類：崗位職責
1.在倉儲部經(jīng)理領(lǐng)導下，認真學習并貫徹執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律法規(guī)及公司的各項質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程，努力完成本職工作。
2. 完成公司采購藥品以及門店銷后退回藥品的收貨工作。
3. 藥品到貨時，負責核實運輸方式是否符合要求，并對照隨貨同行單（票）和采購記錄核對藥品，做到票、帳、貨相符。
4.嚴格按法定標準和規(guī)定操作規(guī)程、在規(guī)定的時限（冷藏藥品2小時，常溫藥品4小時）內(nèi)對到貨藥品逐批進行收貨。收貨員對收貨期間的藥品質(zhì)量負責。
5.冷藏、冷凍藥品到貨時，應(yīng)當對其運輸方式和運輸過程的溫度記錄、運輸時間等質(zhì)量控制狀況進行重點檢查并記錄。不符合溫度的，拒收。
6.負責將符合收貨要求的藥品，按照其品種特性要求，放于相應(yīng)的待驗區(qū)域，或者設(shè)置狀態(tài)標志，通知驗收。冷藏冷凍藥品放冷庫內(nèi)待驗。
7.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
倉儲部驗收員職責
目的：規(guī)范驗收員職責
種類：崗位職責
1.在倉儲部經(jīng)理領(lǐng)導和質(zhì)量管理部指導下，認真學習并貫徹執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律法規(guī)及公司的各項質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程，熟悉本崗位職責，努力完成本職工作。
進行藥品驗收工作。
2.質(zhì)量驗收員應(yīng)當具有藥學中?；蛘哚t(yī)學、生物、化學等相關(guān)專業(yè)中專以上學歷或者具有藥學處級以上專業(yè)技術(shù)職稱。
3.負責完成本公司采購藥品及門店銷后退回藥品驗收工作。
4.負責保持藥品待驗區(qū)域及驗收設(shè)施設(shè)備的清潔、衛(wèi)生，防止污染藥品。
5. 根據(jù)藥品不同類別和特性，保證待驗藥品在符合其儲存條件的環(huán)境下，在規(guī)定的驗收時限（24小時）內(nèi)完成驗收，并對驗收期間的藥品質(zhì)量負責。
7.國家專門管理的藥品（含麻黃堿類復方制劑），應(yīng)當在規(guī)定的專庫或者專區(qū)內(nèi)驗收。冷藏藥品在符合其儲存條件的冷庫內(nèi)驗收，并爭取在最短的時限內(nèi)完成。
8.做好驗收記錄，并在驗收記錄上簽署姓名和驗收日期。對已經(jīng)驗收合格的藥品，應(yīng)當及時調(diào)整藥品質(zhì)量狀態(tài)標識或移入相應(yīng)區(qū)域。驗收不合格的藥品，需注明不合格事項及處置措施。
9.負責協(xié)助倉儲保管員將驗收合格的藥品及時辦理入庫，建立庫存記錄。證明文件不全，或者內(nèi)容與到貨藥品不符以及其他不符合驗收標準的，不得入庫，并交質(zhì)量管理部門處理。
10.負責對門店銷后退回藥品進行逐項檢查驗收，并建立專門的《銷后退回驗收記錄》。
11.負責按規(guī)定對實行電子監(jiān)管碼的藥品進行掃描，并及時將數(shù)據(jù)上傳至中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)平臺。對未按規(guī)定加印或加貼電子監(jiān)管碼，或者監(jiān)管碼印刷不符合規(guī)定要求，造成掃描設(shè)備無法識別的，應(yīng)當拒收。監(jiān)管碼信息與藥品包裝信息不符的，要及時向供貨單位進行查詢、確認，未得到確認之前，不得入庫，必要時，向當?shù)厥乘幈O(jiān)部門報告。
12.完成部門經(jīng)理和質(zhì)量管理部交辦的其他工作。
倉儲部保管員職責
目的：明確藥品保管員職責
種類：崗位職責
1.在倉儲部經(jīng)理的領(lǐng)導下，認真學習并貫徹執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律法規(guī)及公司的各項質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程，熟悉本崗位職責，努力完成本職工作。
2.負責根據(jù)藥品的質(zhì)量特性,完成藥品的合理儲存和管理工作。
3.負責保持儲存作業(yè)區(qū)清潔，無雜物堆放；保持儲存藥品的貨架、托盤等設(shè)施設(shè)備清潔，無破損。嚴格按照庫房管理制度執(zhí)行，未經(jīng)批準的人員，不得進入儲存作業(yè)區(qū)。儲存作業(yè)區(qū)的人員不得有影響藥品質(zhì)量的行為。保證儲存作業(yè)區(qū)內(nèi)不得存放與儲存管理無關(guān)的物品。
4.保障倉儲設(shè)施、設(shè)備處于正常狀態(tài)，建立維護檔案，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告、處理，并記錄。
5.保證倉庫維持合適的溫度和濕度，并根據(jù)藥品的包裝標識，按照藥品與非藥品、外用藥與其他藥物分開存放，中藥飲片分庫存放，拆除外包裝的零貨藥品集中存放。
6.保證人工作業(yè)的庫房儲存藥品時，須按質(zhì)量狀態(tài)實行色標管理。
7.負責按照藥品的要求搬運和堆碼藥品，避免損壞藥品包裝，并按批號堆碼，不同批號藥品不得混垛。
8.采取避光、遮光、通風、防潮、防蟲、防鼠等措施，保證在庫儲存藥品的質(zhì)量。
9.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
倉儲部養(yǎng)護員職責
目的：明確藥品養(yǎng)護員職責
種類：崗位職責
1.在倉儲部經(jīng)理領(lǐng)導下，認真學習并貫徹執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律法規(guī)及公司的各項質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程，熟悉本崗位職責，努力完成本職工作。
負責在庫藥品的檢查、養(yǎng)護工作。
2.養(yǎng)護員應(yīng)具有藥學或者醫(yī)學、生物、化學等相關(guān)專業(yè)中專以上學歷或者藥學處級以上技術(shù)職稱。
3.負責制定養(yǎng)護計劃，并按照計劃對在庫藥品的實行檢查、養(yǎng)護工作。
4.檢查并協(xié)助保管員改善藥品的儲存條件、防護措施、衛(wèi)生環(huán)境，指導和督促保管員對藥品進行合理儲存與作業(yè)。
5.按照藥品儲存溫濕度條件的要求，利用全自動檢測系統(tǒng)對倉庫溫濕度進行設(shè)定和監(jiān)測，并在系統(tǒng)中設(shè)置超標自動報警功能，對庫房的溫濕度進行動態(tài)的、有效的監(jiān)測，根據(jù)溫濕度的變化及時采取通風、降溫、除濕等措施。
6.監(jiān)視計算機對庫存藥品的有效期進行跟蹤和控制，并采取近效期預(yù)警和超效期自動鎖定等措施，防止過期藥品出庫、配送。
7.發(fā)現(xiàn)有問題或質(zhì)量可疑藥品，立即在計算機中鎖定和記錄，停止出庫、銷售，并通知質(zhì)量管理部確認。
8.對存在質(zhì)量問題的藥品，要存放于標志明顯的專門場所，并有效隔離，不得出庫、配送。對不合格藥品查明原因，及時采取措施。不合格藥品的處理過程要有完整的手續(xù)和記錄。懷疑為假藥的，及時報告藥品監(jiān)督管理部門。
9.參與庫存藥品盤點，做到帳、貨相符。
10.完成本部門經(jīng)理交辦的其他工作。
藥品收貨操作規(guī)程
目的：規(guī)范藥品收貨操作
種類：操作規(guī)程
1.藥品到貨時，收貨員應(yīng)對藥品的運輸工具和運輸狀況進行檢查。
1.1檢查運輸工具是否密閉，如發(fā)現(xiàn)運輸工具內(nèi)有雨淋、腐蝕、污染等可能影響藥品質(zhì)量的現(xiàn)象，應(yīng)及時通知采購部，并報質(zhì)量管理部門處理。
1.2根據(jù)運輸單據(jù)載明的啟運日期，檢查是否符合約定的在途時限。對不符合約定時限的，報質(zhì)量管理部門處理。
1.3供貨方委托運輸藥品的，采購部要提前向供貨單位委托的承運單位、承運方式和啟運時間等信息，并將上述情況提前通知收貨員。收貨員在藥品到貨后，逐一核對上述內(nèi)容，與通知內(nèi)容不一致的，通知采購部，并報質(zhì)量管理部門處理。
1.4冷藏、冷凍藥品到貨時，收貨員要查驗冷藏車、車載冷藏箱或保溫箱的溫度狀況，核查并留存運輸過程和到貨時的溫度記錄；對未采用規(guī)定的冷藏設(shè)備運輸，或者溫度不符合要求的，應(yīng)當拒收。同時，對藥品進行控制管理，做好記錄，并報質(zhì)量管理部門處理。
2.藥品到貨時，收貨員應(yīng)當查驗隨貨同行單（票），以及相關(guān)的采購記錄。
2.1無隨貨同行單（票）或無采購記錄的，應(yīng)當拒收；
2.2隨貨同行單（票）記載的供貨單位、生產(chǎn)廠商、藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號、數(shù)量、收貨單位、收貨地址、發(fā)貨日期等內(nèi)容，與采購記錄以及本企業(yè)情況不符的，應(yīng)當拒收，并通知采購部門處理。
3.依據(jù)隨貨同行單（票）核對藥品實物。隨貨同行單（票）中的記載的藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號、數(shù)量、生產(chǎn)廠商等內(nèi)容，與藥品實物不符的，應(yīng)當拒收，并通知采購部門處理。
4.隨貨同行單（票）或到貨藥品與采購記錄的有關(guān)內(nèi)容不符的，由采購部門與供貨單位核實和處理。
4.1隨貨同行單（票）內(nèi)容中，除數(shù)量以外的其他內(nèi)容與采購記錄、藥品實物不符的，經(jīng)供貨單位確認，并提供正確的隨貨同行單（票）后，方可收貨。
4.2隨貨同行單（票）與采購記錄、藥品實物的數(shù)量不符的，經(jīng)供貨單位確認后，應(yīng)當由采購部門確定，并調(diào)整數(shù)量后，方可收貨。
5.收貨員應(yīng)當拆除藥品的運輸包裝，檢查藥品的外包裝是否完好，對出現(xiàn)破損、污染、標示不清等情況的藥品，應(yīng)當拒收。
6.收貨員將核對無誤的藥品，放置于相應(yīng)的待驗區(qū)域內(nèi)，并在隨貨同行單（票）上簽字后，移交驗收員。
藥品驗收操作規(guī)程
目的：規(guī)范藥品驗收操作
種類：操作規(guī)程
1.從事藥品驗收的驗收員，應(yīng)當具有藥學中?；蛘哚t(yī)學、生物、化學等相關(guān)專業(yè)中專以上學歷或者具有藥學初級以上專業(yè)技術(shù)職稱。
2.藥品的待驗區(qū)域及驗收的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)當符合以下要求：
2.1待驗區(qū)域有明顯的標識，并與其他區(qū)域有效隔離；
2.2待驗區(qū)域符合待驗藥品的儲存溫度要求；
2.3保持驗收設(shè)施、設(shè)備的清潔，不得污染藥品；
2.5配備電子監(jiān)管碼的掃描和數(shù)據(jù)上傳設(shè)備。
3.根據(jù)藥品不同類別和特性，明確規(guī)定待驗藥品的驗收時限(常溫24小時，冷藏4小時)，并在規(guī)定的時限內(nèi)驗收。驗收合格，及時入庫。驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)該盡快處理，防止對藥品質(zhì)量造成影響。
4.按照藥品的批號，逐批查驗藥品的合格證明文件。對于證明文件不全，或者內(nèi)容與到貨藥品不符的，不得入庫，并交質(zhì)量管理部門處理。
4.1按照藥品批號，查驗同批號的，加蓋供貨單位藥品檢驗專用章或者質(zhì)量管理專用章的藥品檢驗報告書。從批發(fā)企業(yè)采購藥品的，檢驗報告書的傳遞和保存，可以采用電子數(shù)據(jù)形式，但要保證其合法性和有效性。
4.2驗收進口藥品時，查驗加蓋供貨單位質(zhì)量管理專用印章的以下相關(guān)證明文件：
4.2.1《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》；
4.2.2《進口藥品檢驗報告書》或者注明“已抽樣”字樣的《進口藥品通關(guān)單》；
4.2.3實行批簽發(fā)管理的生物制品，要查驗《進口檢驗報告書》和批簽發(fā)證明文件；
5.對每次到貨的藥品進行逐批、抽樣驗收，抽取的樣品應(yīng)當具有代表性。對于不符合驗收標準的，不得入庫，并報質(zhì)量管理部門處理。
5.1同一批號的`整件藥品，按照堆碼情況隨機抽樣檢查。2件及以下者，全部抽樣檢查；2—50件者，至少抽樣檢查3件；多于50件者，每增加50件，至少增加抽樣檢查1件，不足50件者，按50件計。
5.2對抽取的整件藥品，須開箱抽樣檢查，從每整件的上、中、下不同位置，隨機抽取3個最小包裝進行檢查，對存在封口不牢、標簽無損、有明顯重量差異或外觀異常等情況的，至少再增加1倍抽樣數(shù)量，進行再檢查。
5.3對整件藥品存在破損、污染、滲液、封條損壞等包裝異常的，要開箱檢查至最小包裝。
5.4非整件藥品要逐箱檢查，對同一批號的藥品，至少隨機抽取1個最小包裝。
6.驗收員對抽樣藥品的外觀、包裝、標簽、說明書等逐一進行檢查、核對，出現(xiàn)問題的，報質(zhì)量管理部門處理。
6.1應(yīng)當檢查運輸儲存包裝的封條有無損壞，包裝上是否清晰注明品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、有效期、批準文號、貯藏、包裝規(guī)格及儲運圖示標志或特殊管理的藥品、外用藥品、非處方藥的標識等標記。
6.2最小包裝應(yīng)當檢查封口是否嚴密、牢固，有無破損、污染或滲液，包裝及標簽印字是否清晰，標簽粘貼是否牢固。
6.3每一最小包裝的標簽、說明書是否符合以下規(guī)定：
6.3.1標簽應(yīng)當有品名、規(guī)格、用法用量、批準文號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)廠商等內(nèi)容。對注射劑瓶、滴眼劑瓶等因標簽尺寸限制無法全部注明上述內(nèi)容的，至少應(yīng)標明品名、規(guī)格、批號3項；中藥蜜丸的蠟殼上至少要注明品名。
6.3.2化學藥品與生物制品說明書應(yīng)當列有以下內(nèi)容：藥品名稱（通用名稱、商品名稱、英文名稱、漢語拼音）、成分[活性成分的化學名稱、分子式、分子量、化學結(jié)構(gòu)式(復方制劑可列出其組分名稱）]、性狀、適應(yīng)癥、規(guī)格、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌、注意事項、孕婦及哺乳期婦女用藥、兒童用藥、老年用藥、藥物相互作用、藥物過量、臨床試驗、藥理毒理、藥代動力學、貯藏、包裝、有效期、執(zhí)行標準、批準文號、生產(chǎn)企業(yè)（企業(yè)名稱、生產(chǎn)地址、郵政編碼、電話和傳真）。
6.3.3中藥說明書應(yīng)當列有以下內(nèi)容：藥品名稱（通用名稱、漢語拼音）、成分、性狀、功能主治、規(guī)格、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌、注意事項、藥物相互作用、貯藏、包裝、有效期、執(zhí)行標準、批準文號、說明書修訂日期、生產(chǎn)企業(yè)（企業(yè)名稱、生產(chǎn)地址、郵政編碼、電話和傳真）。
6.3.4外用藥品的包裝、標簽及說明書上均應(yīng)當有規(guī)定的標識和警示說明，處方藥和非處方藥的標簽和說明書上有相應(yīng)的警示語或忠告語；非處方藥的包裝有國家規(guī)定的專有標識；蛋白同化制劑和肽類激素及含興奮劑類成分的藥品應(yīng)標明“運動員慎用”警示標識。
6.3.5進口藥品的包裝、標簽應(yīng)當以中文注明品名、主要成分以及注冊證號，并有中文說明書。
6.3.6 中藥飲片的包裝或容器應(yīng)當與藥品性質(zhì)相適應(yīng)及符合藥品質(zhì)量要求。中藥飲片的標簽應(yīng)當注明品名、包裝規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品批號、生產(chǎn)日期；整件包裝上應(yīng)當有品名、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、供貨單位（改為生產(chǎn)企業(yè)）等，并附有質(zhì)量合格的標志。實施批準文號管理的中藥飲片，還需注明批準文號。
6.3.7中藥材應(yīng)當有包裝，并標明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、供貨單位、收購日期、發(fā)貨日期等；實施批準文號管理的中藥材，還需注明批準文號。
7.在保證質(zhì)量的前提下，如果生產(chǎn)企業(yè)有特殊質(zhì)量要求，或者打開最小包裝可能影響藥品質(zhì)量的，可不打開最小包裝；外包裝及封簽完整的原料藥、實施批簽發(fā)管理的生物制品，可不開箱檢查。
8.驗收員對銷后退回藥品要進行逐批檢查驗收，并開箱抽樣檢查。證件包西黃丸好的，按照“上、中、下”“三個最小包裝”原則，加倍抽樣檢查；無完好外包裝的，每件須抽樣檢查至最小包裝，必要時，送藥品檢驗機構(gòu)檢驗。驗收合格，方可入庫銷售。不合格藥品按《規(guī)范》有關(guān)規(guī)定處理。
9.檢查驗收結(jié)束后，將檢查后的完好樣品放回原包裝，并在抽樣的整件包裝上，標明抽驗標志。對已經(jīng)驗收的藥品，應(yīng)當及時調(diào)整藥品質(zhì)量狀態(tài)標識或移入相應(yīng)區(qū)域。
10.驗收合格的藥品，由驗收員和倉儲部門辦理入庫手續(xù)，由倉儲部門建立庫存記錄。
11.驗收藥品應(yīng)當做好驗收記錄。
11.1驗收記錄包括藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批準文號、批號、生產(chǎn)日期、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、到貨數(shù)量、到貨日期、驗收合格數(shù)量、驗收結(jié)果、驗收員姓名和驗收日期等內(nèi)容。
11.2中藥飲片的驗收記錄包括品名、規(guī)格、批號、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、到貨數(shù)量、驗收合格數(shù)量等內(nèi)容，實行批簽發(fā)的中藥飲片，還要記錄批準文號。
11.3建立專門的銷后退回驗收記錄，內(nèi)容包括退貨單位、退貨日期、通用名稱、規(guī)格、批準文號、批號、生產(chǎn)廠商（或產(chǎn)地）、有效期、數(shù)量、驗收日期、退貨原因、驗收結(jié)果和驗收員等。
11.4驗收不合格的藥品，需注明不合格事項及處置措施。
12.實行電子監(jiān)管碼的藥品，應(yīng)當按規(guī)定進行掃描，并及時將數(shù)據(jù)上床至中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)平臺。
12.2監(jiān)管碼信息與藥品包裝信息不符的，要及時向供貨單位進行查詢、確認，未得到確認之前，不得入庫，必要時，向當?shù)厥乘幈O(jiān)部門報告。
藥品儲存操作規(guī)程
目的：規(guī)范藥品儲存操作
種類：操作規(guī)程
1.公司負責根據(jù)藥品的質(zhì)量特性，提供必要的倉儲設(shè)施、設(shè)備和條件，以保障藥品的合理儲存。
2.倉儲部質(zhì)量管-理-員監(jiān)督、指導下的倉儲保管員負責藥品的在庫儲存管理，養(yǎng)護員負責庫存藥品的養(yǎng)護檢查。
3.做好倉庫設(shè)施、設(shè)備管理，保障其處于正常狀態(tài)，建立設(shè)備管理檔案，及時記錄。發(fā)現(xiàn)問題，及時報告、處理，并將處理情況及時記錄、歸檔。
4.做好庫內(nèi)儲存環(huán)境管理，保持環(huán)境整潔、安全。庫區(qū)不得存放與儲存藥品無關(guān)的物品，不得從事與儲存藥品無關(guān)的活動。
5.做好庫內(nèi)溫濕度監(jiān)測與調(diào)控。冷藏庫2-10℃，陰涼庫0-20℃，常溫庫10-30℃。相對濕度未35%--75%。溫濕度處于臨界值時，協(xié)助養(yǎng)護員及時采取改善措施。
6.庫管員將已經(jīng)驗收合格，并辦理入庫手續(xù)的藥品移入“合格品區(qū)”。
7.按照藥品的儲藏條件要求，將藥品存放于相應(yīng)的庫內(nèi)。搬運時，按外包裝標識操作，不得倒置。中藥飲片、不合格品及退回品分別存放于專用庫內(nèi)，易燃或其他危險品存放于危險品庫。國家專門管理的藥品要專區(qū)或?qū)齑娣牛瑢Ｈ斯芾怼?BR> 8.按要求將藥品存放在相應(yīng)的貨位，詳細記錄“藥品貨位卡”，并合理堆碼。按照安全、方便、節(jié)約的原則，整齊、牢固堆垛，“五距”合理，合理利用倉容，色標明顯。
9.按規(guī)定擺放藥品。藥品與非藥品、外用藥與其他藥分開存放，拆除外包裝的零貨藥品集中存放。品名或外包裝容易混淆的品種，應(yīng)分區(qū)或隔垛存放。固體藥品、半固體藥品及液體藥品分開存放。不同品種、規(guī)格和批號的藥品，不得存放于同一貨位。
9.儲存藥品按照要求采取避光、遮光、通風、防潮、防蟲、防鼠等措施，保證在庫儲存藥品的質(zhì)量。
10定期對在庫藥品進行盤點，做到帳、貨相符。
11.配合養(yǎng)護員對在庫藥品進行檢查、養(yǎng)護。發(fā)現(xiàn)藥品距離效期僅有1年時，由庫存員按月填寫《效期藥品催銷表》，催促運營部加快銷售，以免過期損失。超過有效期的藥品，要及時填寫《不合格藥品報損審批單》報損、銷毀，不得出庫、銷售，不得流入市場。
藥品養(yǎng)護操作規(guī)程
目的：規(guī)范藥品養(yǎng)護的操作
種類：操作規(guī)程
1.日常工作中，養(yǎng)護員配合倉庫保管員定期檢查和控制藥品的儲存條件；采取有效措施，改善儲存條件和衛(wèi)生環(huán)境；適時地指導和督促儲存人員對藥品進行合理儲存與作業(yè)；協(xié)助保管員對藥品進行定期盤點，做到帳、貨相符。
2.養(yǎng)護員對庫房的溫濕度進行有效監(jiān)測和調(diào)控，并每天記錄。
3.在倉儲部質(zhì)量管-理-員的指導下，制定養(yǎng)護計劃，并按照334原則，定期檢查庫存藥品質(zhì)量。每季度對庫存所有藥品的外觀、包裝等質(zhì)量狀況進行至少一次的全面檢查，即每季度第一個月檢查30%，第二個月檢查30%，第三個月檢查40%，并建立檢查養(yǎng)護記錄。
4.對儲存有特殊要求的品種、儲存時間較長的品種、質(zhì)量性質(zhì)不穩(wěn)定的品種、近期發(fā)生過質(zhì)量問題的品種、政府部門重點監(jiān)控的品種以及有效期較短的品種，每月進行重點養(yǎng)護，并建立養(yǎng)護記錄和養(yǎng)護檔案。
5.對中藥飲片按照其要求采取有效的方法進行養(yǎng)護，并建立養(yǎng)護記錄。養(yǎng)護方法不得對藥品造成污染。
6.定期匯總、檢查養(yǎng)護記錄，分析養(yǎng)護信息。對養(yǎng)護工作定期總結(jié)，分析藥品在儲存中產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因，總結(jié)養(yǎng)護工作的得失，改進工作方法，提高工作效率。
7.計算機對庫存藥品的有效期進行跟蹤和控制，并采取近效期預(yù)警和超效期自動鎖定等措施，防止過期藥品銷售。
8.發(fā)現(xiàn)有問題藥品，養(yǎng)護員要及時在計算機中鎖定和記錄，停止出庫、銷售，并通知質(zhì)量管理部處理。
9.對質(zhì)量可疑藥品應(yīng)立即采取停售措施，并在計算機系統(tǒng)中鎖定，同時，報質(zhì)量管理部確認。對存在質(zhì)量問題的藥品，要存放于標志明顯的專用場所，并有效隔離，不得銷售。懷疑為假藥的，及時報告藥品監(jiān)督管理部門。對確認為不合格藥品的，應(yīng)當查明并分析原因，及時采取預(yù)防措施，防止不合格藥品再次產(chǎn)生。不合格藥品的處理過程應(yīng)當有完整的手續(xù)和記錄。
藥品配送出庫與出庫復核操作規(guī)程
目的：規(guī)范藥品出庫操作
種類：操作規(guī)程
1.本公司制度規(guī)定，各連鎖門店不得自行從公司以外的任何單位采購藥品，只能向公司請領(lǐng)，由公司統(tǒng)一配送藥品。
2.門店負責請領(lǐng)的人員（店長或經(jīng)理）要隨時掌握本門店藥品的進、銷、存狀況，保持與公司倉儲部和采購部的信息溝通，隨時掌握庫存信息。
3.門店根據(jù)銷售需要制定本店請領(lǐng)計劃，避免藥品積壓滯銷，造成藥品過期。
4.按公司規(guī)定的周期，將藥品請領(lǐng)計劃用電子表格方式報營運部，同時形成采購記錄。庫存管-理-員對門店要貨信息有疑問時，要進行查詢，做到準確無誤。采購記錄至少保存5年。
5.計算機系統(tǒng)依據(jù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及庫存記錄生成配送訂單。系統(tǒng)對各門店的經(jīng)營范圍自動識別并審核，拒絕超出經(jīng)營范圍配送訂單的生成。營運部做好配送記錄，包括藥品的通用名稱、規(guī)格、劑型、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、購貨單位、配送數(shù)量、銷售日期等內(nèi)容。中藥飲片的配送記錄包括品名規(guī)格、批號、產(chǎn)地、生產(chǎn)廠商、購貨單位、銷售數(shù)量、銷售日期等內(nèi)容。庫存管-理-員將各門店配送訂單報倉儲部。
6.倉儲部根據(jù)門店要貨品種、貨號、規(guī)格、數(shù)量、價格、生產(chǎn)廠家等需求信息，查明庫存數(shù)量，按照“先進先出”和“近期先出”的原則選擇商品批號，及時準確出庫、配貨，認真核對批號、效期，嚴禁將30日內(nèi)失效期的藥品配送出庫。配貨完畢，形成并分別打印各門店配送單。
7.藥品出庫時應(yīng)當對照配送單進行復核，發(fā)現(xiàn)以下情況者，不得出庫，并報質(zhì)量管理部處理：
7.1藥品包裝出現(xiàn)破損、污染、封口不牢、襯墊不實、封條損壞等問題；
7.2包裝內(nèi)有異常響動或者液體滲漏；
7.3標簽脫落、字跡模糊不清或者標示內(nèi)容與實物不符；
7.4藥品已超過有效期；
7.5其他異常情況的藥品。
8.藥品出庫復核應(yīng)當建立記錄，除配送記錄的內(nèi)容外，要由質(zhì)量狀況和復核人員等內(nèi)容。
倉儲部員工年終總結(jié)篇九
倉儲部作為一個企業(yè)中不可或缺的環(huán)節(jié)，承擔著物流和存儲的重要職責。作為倉儲部一員，我有幸參與了這個團隊的工作，積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這里，我將分享一些倉儲部員工的心得體會，希望能對新入職員工起到一定的指導和啟發(fā)。
首先，作為倉儲部員工，我們要具備良好的時間管理能力。倉儲部的工作需要我們對物品的進出進行精確的記錄和管理，以確保存儲和出庫的準確性。在繁忙的工作中，我們要合理規(guī)劃時間，科學安排工作任務(wù)，確保工作的高效性和準確性。我們可以根據(jù)工作的重要性和緊急性制定工作計劃，合理安排每天的工作時間，提高工作效率，確保所有任務(wù)按時完成。
其次，倉儲部員工要具備良好的團隊合作能力。在倉儲部，每個員工都承擔著不同的職責和任務(wù)，需要與他人保持良好的合作關(guān)系。合理分配工作任務(wù)、互相協(xié)作、相互配合、相互支持，才能更好地完成工作。在團隊合作中，我們要保持良好的溝通交流，及時分享工作中的問題和困難，尋找解決方案，共同努力完成工作目標。
另外，倉儲部員工要具備細心和耐心。作為倉儲部的員工，我們處理的物品數(shù)量龐大，其中往往包含了許多重要的商品和資料。細心是我們工作中最重要的能力之一，只有細心才能保證我們對每一件物品的正確記錄和管理。而耐心則是我們對待工作的態(tài)度，倉儲工作中往往需要反復核對和整理，需要耐心的心態(tài)和持久的精力來應(yīng)對各種工作情況。只有細心和耐心，我們才能保證工作的準確和完整。
最后，倉儲部員工要不斷學習和進修。隨著科技的發(fā)展和倉儲管理的日益復雜化，我們需要不斷學習新知識、學習新技術(shù)，以適應(yīng)新的工作環(huán)境和任務(wù)要求。提高自身的綜合能力，增加自身的競爭力，才能更好地適應(yīng)工作的變化，并在職業(yè)發(fā)展中取得更大的突破。我們可以通過參加培訓班、參考書籍、與同行交流等方式來學習和成長，不斷提升自己的專業(yè)水平。
總結(jié)起來，作為倉儲部員工，我們需要具備良好的時間管理能力，合理安排工作任務(wù)；要具備良好的團隊合作能力，保持良好的溝通和協(xié)作；要具備細心和耐心，確保工作的準確和完整；要不斷學習和進修，提高自身的綜合能力。這些都是我們作為倉儲部員工所需要具備的基本素質(zhì)和能力。通過不斷的實踐和努力，相信我們能夠不斷提高自己，成為倉儲部的中流砥柱，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
倉儲部員工年終總結(jié)篇十
總結(jié)20xx這一年的工作，有成功的喜悅，也有失誤的愧疚。過去的一年，是我們部門全體員工奮力開拓的一年，更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長的一年。為從教訓中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備?，F(xiàn)將20xx年倉庫部管理工作總結(jié)匯報如下：
自今年x月份進入本公司以來，在辦公室擔任文員工作。x月份時，因倉庫沒人管理，便調(diào)到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時候?qū)I(yè)務(wù)不太熟，在此期間，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。
我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導和同事的幫助指導下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職工作。
從x月份以來，逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊。基于這項工作的完成，在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰，更好的支持財務(wù)部門的工作。
認真細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作，根據(jù)各種車型進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。
經(jīng)過x個月的接觸，對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作，保證各項數(shù)據(jù)準確無誤，與財務(wù)部門做好對接手續(xù)。
1、由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細致，需要繼續(xù)努力。
2、車型種類繁多，對各種車型宏觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。
3、在進貨量和配貨量都較大的情況下，倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
1、繼續(xù)加強學習，增強對本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務(wù)。
2、管好賬目，在電子帳的配合下，準確把握庫存和進貨配貨情況。更加全面的了解商品明細。
3、堅持定期整理倉庫，及時處理廢舊雜物，提高倉庫的利用率，避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
4、認真完成領(lǐng)導安排的其他工作。
新的一年，也是一個新的開始，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。
倉儲部員工年終總結(jié)篇十一
我在xx物業(yè)公司快兩年了。20xx年6月到公司任倉庫管理員，截止今天！時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活！
（一）面對現(xiàn)實，接受挑戰(zhàn)20xx年6月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦？如何來理順這個爛攤子？我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力后，整個xx物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
（二）理清頭緒，細化管理每日庫存報表都由我一人負責！所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設(shè)計制定xx物業(yè)公司管理規(guī)范，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每周小盤點，每月配合財務(wù)大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯，體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴謹和細致，近段時間來，賬實相符基本達到100%，實現(xiàn)無庫損！與公司同事緊密配合，做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位，先后做出《進銷存明細帳》，固定資產(chǎn)表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務(wù)！對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合，降低了庫存，加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
（三）進行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的`連年增長，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進一步擴大，在xx物業(yè)公司領(lǐng)導的重視下，實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細！該舉措大大方便公司領(lǐng)導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個xx年不良庫存下降基本至零！
倉儲部員工年終總結(jié)篇十二
三個月前，我來到了xxx公司，來到了c3b倉，作為一個倉管，準確地說應(yīng)該是一個倉庫管理員。加上“管理”二字，其實是給我們的肩上加上了“責任”二字。管理，管人也好，管物也好，要有方法，要有目的，要有責任的歸屬，要有達成目的的時間。
從一開始我對倉庫的貨物以及對倉庫的管理工作流程的不熟悉，到后來我慢慢熟悉倉庫的貨物，熟悉工作流程雖然只有短短一個多月，但是讓我受益匪淺。在我一開始來到c3b倉的時候，我班長龍敏銳沒有直接跟我介紹倉庫的工作流程，而是首先向我宣導一種理念：“倉管是倉庫的管家，權(quán)力小但責任大，所以我們對貨物就應(yīng)該就像對待自己家的東西一樣，這是我們每個倉管員都必須做到的`。這是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責，這也是我作為一個倉管員應(yīng)盡的責任，我將責無旁貸?！蔽矣X得這個理念非常重要，員工只有將倉庫當做自己的家，才會理解到公司理念：“努力工作，快樂生活“的個中內(nèi)涵。
1、工作問題。
(1)收貨(入庫)時未復查報檢數(shù)量及合格品數(shù)量的匹配性，糊里糊涂收貨;。
(2)發(fā)貨揀貨過條碼對數(shù)時馬虎大意，點錯數(shù)量，多發(fā)，少發(fā)，錯發(fā)，漏發(fā);。
(3)入庫時實物未經(jīng)再次審查，未按指定位置存放，造成帳面有數(shù)據(jù)而找不到實物;。
這些問題在倉庫都是經(jīng)常發(fā)現(xiàn)的，而我們不能只發(fā)現(xiàn)問題不去解決問題。我們需要建立問題反饋本，為什么這種貨物在進貨中經(jīng)常出錯，找出問題原因，并解決問題。也可以通過這個問題反饋表讓新人首先了解到了倉庫工作中經(jīng)常發(fā)生的問題，讓他能更好更快地融入到我們的倉庫工作中。
2、總結(jié)建議。
對于倉庫來說，頻繁地進出貨物，頻繁地帳務(wù)更新，稍不留神就容易造成帳物不符，但是只要有足夠的責任心，認真的工作態(tài)度，就一定能將錯誤率降到最低。當然，任何事情都沒有絕對的，我們允許偶爾的帳實差異，但應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)，及時找出錯誤原因，在沒有給計劃及安裝造成誤導的情況下，盡快糾錯。
每個倉管員在每日工作結(jié)束時，必須進行當天的相關(guān)賬物的自我確認和核查，確保賬目的平衡，找出不足、及時改進，第二天才能進步和提高。
我在第一天來到c3b倉的時候就在代班的帶領(lǐng)下去到進貨區(qū)進一批襄陽軸承，這次的感觸非常深，去到進貨去第一個感覺是亂，擺放著各種的貨物，各個倉庫的貨物，而我們需要在這些貨物中找到對應(yīng)自己進貨單號的編碼的貨物，有時候在這個地方有幾箱貨那個地方也有幾箱貨，十分混亂，我就想這樣非常影響倉庫進貨的效率，也容易導致倉管員進錯貨，進貨區(qū)域雖然現(xiàn)在也有了分區(qū)，但是貨物擺放還是比較混亂的，我在想能不能將進貨設(shè)置成每個倉庫一個區(qū)域，這樣更加方便倉管員的進貨，提高進貨效率，同時降低進貨錯誤率。
另外我認為倉庫還缺乏一種問題反饋機制，可以在每個倉庫設(shè)立一個每日問題反饋總結(jié)本，員工有問題解決不了的就登記在本子上，整個倉庫一起討論解決，解決不了的再上報領(lǐng)導，這樣更方便倉庫進行每日改進。
還有一點就是我在倉庫學習的這一個半月中發(fā)現(xiàn)倉庫的人員流動率非常高，我通過與很多同事溝通過這個問題，不斷地尋找原因，經(jīng)過我綜合各個方面的因素分析，其中最主要的原因是倉庫團隊的不和諧。很多情況下員工因為工作上的某些事情與其他同事發(fā)生矛盾了，就賭氣辭職不干了，這是很普遍的現(xiàn)象。其實這個問題的解決方法也很簡單，員工需要的是合理的心理疏導，我們可以進行月倉庫內(nèi)部工作氛圍調(diào)查，通過與員工的溝通主動協(xié)助他們解決問題。
(1)對各類貨物方位務(wù)必了解詳實，做好先入庫先出庫的(先入先出)的原則，以確保貨物周轉(zhuǎn)快。
(2)賬目要分清，可以每周做抽盤，每季度作大盤點。盤點是找出賬物不符最直接有效的方法。
(3)貨物按分類擺放，讓人一目了然。
(4)帳物相符，先進先出。
衡量一個人工作的成績方法可以有很多方面，但衡量一個倉管員，僅這一點(帳物相符與不符)就可以決斷出你的優(yōu)劣。某某人緣好，勤力，有效率，但都不能掩蓋由于庫存不準確所帶來的后果。做倉庫，庫存數(shù)據(jù)是我們的生命線，倉庫是一個中轉(zhuǎn)部門，或者說是一個服務(wù)部門，他和一個公司整體的數(shù)據(jù)運作都有著密切的關(guān)聯(lián)。
要做好一個倉管員，一定要細心，出入賬一定要記得清楚有條理。經(jīng)常與倉庫保持聯(lián)系，了解庫存情況，對庫存商品要做到“了如指掌”和“心中有數(shù)”，有計劃、有步驟地安排好日常工作。
我們倉管部已經(jīng)有了流程考試與認貨考試這兩個考核方法，這是非常好的措施，而我建議增加的是人員評價考核獎勵，針對倉庫的人員對班長的看法，班長對倉庫各個員工的看法，以及倉庫人員對倉管部提及的有用意見或建議等各項因素綜合分析考核。另外也可以建立兩個倉庫互相監(jiān)督的一個工作制度，更好地規(guī)范兩個倉庫的工作，另外這個制度也可以讓兩個倉庫的人更加團結(jié)互助，共同發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
1、入庫驗收：
在貨物正確的前提下，入庫時要把好三關(guān)：
(1)數(shù)量關(guān)：入庫時要點清數(shù)量;。
(2)質(zhì)量關(guān)：對貨物質(zhì)量進行檢驗和控制;三包和退貨的處理尤為重要，這個也應(yīng)該建立在員工對產(chǎn)品的熟悉度上。
(3)單據(jù)關(guān)：單據(jù)不全不收，手續(xù)簽名不齊不辦。