演講稿的開頭應(yīng)該吸引聽眾的注意,引起他們對演講主題的興趣。演講稿不僅要注重內(nèi)容的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性,還要注意演講的語速和聲音的抑揚頓挫,使聽眾更容易理解和接受。演講者要注重與聽眾的互動,通過問答和舉例等方式增加演講的生動性和可信度。
競聘支行行長的演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,我是銀行部的,多年來,一直從事支行的管理工作,已對支行的業(yè)務(wù)種類、管理缺陷以及風(fēng)險管理有了較為熟悉的了解,今天之所以競聘領(lǐng)導(dǎo)崗位,是希望自己能夠占其位,謀其政,為支行的發(fā)展多貢獻(xiàn)一份力量。以我多年來在支行工作的經(jīng)驗看,支行的管理應(yīng)該在內(nèi)部作業(yè)流程上進行優(yōu)化,外部的風(fēng)險規(guī)避上進行整合,我就從這兩個方面闡述一下自己的競聘理由和優(yōu)勢。
銀行的主要職能是信貸融資,即要方便國民和企業(yè),又要為國家儲備積蓄,這兩大職能支撐著銀行的發(fā)展。但在內(nèi)部控制上,我行由于對風(fēng)險管理的價值缺乏認(rèn)識,或者認(rèn)識不到位,沒有形成風(fēng)險管理的文化力,沒有統(tǒng)一到經(jīng)營價值的創(chuàng)造力上來,風(fēng)險管理尚處在游離、松散狀態(tài)。另外,風(fēng)險管理的手段和技術(shù)還落后于業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,不能系統(tǒng)、科學(xué)地收集、分析信息,缺乏對信息“深加工”處理的能力,還沒有形成行之有效的風(fēng)險管理機制。
針對這些問題,我認(rèn)為應(yīng)該建立目標(biāo)化和標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化的全過程風(fēng)險管理流程。銀行所有的管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營,實質(zhì)上是通過多個部門或者多個崗位對銀行產(chǎn)品營銷,并對其過程產(chǎn)生風(fēng)險的一種管理活動。全面的風(fēng)險管理,是對整個銀行系統(tǒng)內(nèi)各個層次的業(yè)務(wù)單位、各種風(fēng)險的統(tǒng)一管理;也是全過程的風(fēng)險管理,貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的每一個過程;更是全員的風(fēng)險管理文化,所有工作人員都必須具有風(fēng)險管理的意識,自覺進行風(fēng)險控制。
我行要實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),實現(xiàn)經(jīng)營價值最大化,必須整合現(xiàn)有內(nèi)部控制資源,積極引入國際成熟的標(biāo)準(zhǔn)化管理思想和管理標(biāo)準(zhǔn)方法,建立涵蓋各項業(yè)務(wù)和管理活動的全面、系統(tǒng)的風(fēng)險管理體系,統(tǒng)籌制定信貸風(fēng)險、市場風(fēng)險、流動性風(fēng)險、操作風(fēng)險、法律風(fēng)險、道德風(fēng)險等風(fēng)險的識別、計量、監(jiān)測、報告制度、程序和方法,實施銀行全面風(fēng)險控制技術(shù),在全行范圍內(nèi)保持統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作要求,形成對風(fēng)險進行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動態(tài)過程和機制,覆蓋所有經(jīng)營的產(chǎn)品、服務(wù)和活動,覆蓋所有的崗位、人員和機構(gòu),明確每個環(huán)節(jié)、部門、崗位的風(fēng)險管理責(zé)任與風(fēng)險管理目標(biāo),對各類風(fēng)險進行全面、持續(xù)監(jiān)控。
當(dāng)然,這是一項系統(tǒng)工程,唯有從日常工作中積累經(jīng)驗,對歷史性教訓(xùn)深刻吸取,并在新業(yè)務(wù)的發(fā)展進程中不斷的思考方法和出路才得解決,我希望通過自己的當(dāng)選,能夠在這內(nèi)控方面做出一些成績,為我行的再發(fā)展略盡綿薄。
1.要自身硬,做表率。打鐵還需自身硬,自己要從作風(fēng)建設(shè)上下功夫,真正給員工做出表率,讓員工學(xué)有榜樣,趕有方向。自己要堅持原則,不給情面留余地,人情貸x、信用貸x的問題堅決杜絕,并要為自己設(shè)立一名監(jiān)督員,實行兩支筆審筆制度,凡是滯及我行利益的問題,滯及風(fēng)險研究的問題必須上會研究,班子通過,并主動向總行請示匯報,杜絕一支筆、說了算的現(xiàn)象,真正從大局出發(fā),保護好我行的整體利益。
2.要紀(jì)律明,嚴(yán)懲處。遲到、早退現(xiàn)象是重點打擊的范圍,實行簽到制度,給前臺經(jīng)理下放權(quán)利,并制定一套行之有效的互相牽制,互相制約的內(nèi)部管理機制,防止管理人員出現(xiàn)人情放水的問題。并要在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫,規(guī)范文明用語的使用,實行首問負(fù)責(zé)制,堅決杜絕員工支客戶,窗口支窗口的問題,并嚴(yán)控員工與客戶斗氣拌嘴問題,發(fā)生一起,處理一起,全力打造支行的暫新形象。
3.要學(xué)業(yè)務(wù),提素質(zhì)。開展全員練兵比武活動,以業(yè)務(wù)精、規(guī)范化為榮,選樹十個以上先進典型,發(fā)揮典型引路的作用,并要在工資、獎金、評先選優(yōu)上對業(yè)務(wù)強力強的員工進行傾斜,營造靠業(yè)務(wù)發(fā)展、靠業(yè)務(wù)進步的清風(fēng)正氣。
以上,是我對聘任該崗位的幾點初步打算,還有很多細(xì)節(jié)需要上級領(lǐng)導(dǎo)的支持,需要支行員工的幫助。但無論我是否能夠競聘成功,我都會一如既往的工作,踏踏實實的工作,只要抱定一顆公心,在哪個崗位上都能體現(xiàn)自己的價值。
謝謝各位。
競聘支行行長的演講稿篇二
演講稿的寫法比較靈活,可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在發(fā)展不斷提速的社會中,演講稿的使用頻率越來越高,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編收集整理的競聘支行行長的演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
尊敬的陳行長、各位評委:
大家好!
首先請允許我做一個自我介紹:我叫孟永波,1977年出生,目前在邗江支行工作,大學(xué)本科畢業(yè),中共黨員。
上周我去常培中心參加揚州淮安行會計主管培訓(xùn)班,老師同學(xué)交流時都覺得會計主管是個非常尷尬的角色:一是匯報路線有沖突,既要對委派行負(fù)責(zé),又要為支行發(fā)展出力,夾在中間常常成為矛盾的焦點,二是會計主管對下面的柜員沒有考核權(quán),難于管理,三是由于職業(yè)的特點,幾乎沒有向上晉升的空間,很多人做主管一輩子就到頂。在先后擔(dān)任廣陵、邗江支行會計主管的六年時間里,我也面臨過這樣的問題,但憑著以良好的工作態(tài)度、有效的溝通方法和靈活的管理思路,面對困難,毫不氣餒,積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn),具體有三個方面:
首先是“在其位,謀其職”,盡心盡力做好本職工作。所在廣陵、邗江支行均被省行評為會計基礎(chǔ)工作一級單位,多次被人民銀行授予“結(jié)算質(zhì)量優(yōu)良單位”稱號,在最近市行會計主管考核中名列市區(qū)組第一。
其次是以人為本,充分調(diào)動柜員的工作積極性。例如在精品點技能考試中,靈活運用各種激勵辦法,使廣陵支行二級柜員通過率居全行第一。在目前會計崗位員工收入與其他崗位差距擴大的情況下,我通過定期溝通,鼓勵會計人員主動參與營銷,形成邗江支行營業(yè)部和諧發(fā)展的團隊文化。
最后是關(guān)注發(fā)展,為完成各項任務(wù)出力獻(xiàn)策。記得羅書記曾經(jīng)對青年員工說過“不在其位,要思其職”,我時刻保持對支行業(yè)務(wù)指標(biāo)的高度關(guān)心,對短腿業(yè)務(wù)提出合理化建議,并且積極參與開拓、維護客戶的工作。以上工作既磨練了意志,也鍛煉了能力,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。
那么如何開展支行的工作呢?我想作為一名支行副行長應(yīng)當(dāng)做到:“尊重行長,盡好職責(zé),當(dāng)好助手,承擔(dān)責(zé)任”,在此基礎(chǔ)上我有三點設(shè)想:
第一是以誠摯的心對待客戶,客戶是我們的上帝,也是我們的親人,在銀行服務(wù)和產(chǎn)品不斷同質(zhì)化的今天,只有誠心去了解客戶的需求,把我們最好的產(chǎn)品介紹給客戶,為客戶創(chuàng)造價值,才能建立起穩(wěn)固的客戶關(guān)系,才能實現(xiàn)業(yè)務(wù)的良好穩(wěn)定發(fā)展。
第二是以父母之心對待員工,用父親般的嚴(yán)格來要求員工完成每一項工作,用母親般的關(guān)愛來體會員工的每一分付出,讓員工知道這一周的銷售情況、經(jīng)營業(yè)績和重大事項,尤其是那些振奮人心的業(yè)績、人物和事件。只有充分調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性,才能實現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。 第三是以感恩的心對待建行和行領(lǐng)導(dǎo),從參加工作到結(jié)婚生子,從一頭黑發(fā)到蒼蒼白發(fā),在建行十年的收獲與進步,每一點都離不開行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,真心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我以及我家庭的幫助。我將再接再厲、扎實工作,為建行發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力。 今年以來,建行私人銀行相繼在北京、上海等地開業(yè),我想用他的廣告語來作為總結(jié),那就是“以心相交,成其久遠(yuǎn)”,不管在哪個部門,無論在哪個崗位,我都會用心去做人、用心去做事,假如能有更大的舞臺,我一定會帶來更多的精彩! 最后要感謝市分行黨委提供這一次競聘的機會,還要感謝各位評委的耐心傾聽。我的演講完畢。
競聘支行行長的演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今天能有機會參與支行行長的競聘,我心情非常激動。在這里,非常感謝分行給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機會,讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采,也給了我們一次交流的機會。同時,更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次展現(xiàn)自我的機會,讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。今天我要競聘的職位是:支行行長一職。
根據(jù)省分行的改革思路,我行已實行了“公司業(yè)務(wù)上移,個人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對網(wǎng)點功能進行重新定位。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點。支行目前是多功能網(wǎng)點,正在報批精品網(wǎng)點。網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目標(biāo)是效益化。我行20xx年的經(jīng)營目標(biāo)是:以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo),以加強內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點資源,大力發(fā)展個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益,努力實現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務(wù)收入50萬元,利潤新增20%,同時完成支行下達(dá)的其他各項考核指標(biāo),確保全年無案件、無事故發(fā)生。針對以上這些目標(biāo),作為銀行支行行長我計劃從以下幾個方面著手去實現(xiàn):
員工是網(wǎng)點最重要的資源。加強員工隊伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為:作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊伍,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓(xùn),在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上,實行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對工作起到積極的促進作用。
我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:
1、深入到各大市場,營銷“速匯通”;
4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時,我辦將注重風(fēng)險的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險控制關(guān),對每一筆個貸都認(rèn)真落實貸前調(diào)查,上門實地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。
發(fā)展目標(biāo)以代替發(fā)工資、我行的vip客戶、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時,計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系,舉辦一次個貸業(yè)務(wù)宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。
銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。
只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項業(yè)務(wù)、操作的每一個節(jié)都按章處理,風(fēng)險是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實管理的基礎(chǔ)上。
我行位于黃埔大道西旁,對面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機構(gòu)必爭之地。
在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。經(jīng)過20xx年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44000戶,儲蓄存款余額為19300多萬元,但是戶均存款僅4300元??梢姡巨k個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時間長,難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長有限。
首先,要經(jīng)營好客戶。
經(jīng)營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的vip客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時發(fā)放vip卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等vip服務(wù),增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高vip客戶的占比。
第二,要主動走出銀行,積極營銷。
營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進社區(qū),主動出擊,將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。
第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。
無論競聘支行行長是否成功,我都會虛心解說大家的意見和建議。希望大家能夠支持鼓勵我,我會虛心聽取大家的意見和建議,如果能夠競聘成功,我定當(dāng)不辜負(fù)廣大領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。如果競聘支行行長不成功,我也會一如既往的在自己的工作崗位上踏實工作,繼續(xù)努力。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
競聘支行行長的演講稿篇四
大家好!感謝組織能給我們這樣一個平等競爭的機會和展現(xiàn)自我的舞臺,能自信地站在這個舞臺上參加競聘,對組織來說是一個員工潛能的激發(fā)過程,而對于我來說更是一次走近理想的自我突破。
今天我競聘的崗位是洋縣支行副支行長。能站在這里,有我20余年的知識積累和近10年的生活磨練做奠基,我相信自己!
我相信:事業(yè)和生活一樣,都是一個不斷歷練進取的過程。出身農(nóng)民家庭,經(jīng)過無數(shù)次生活磨難的洗禮,練就了我沉著內(nèi)斂、樂觀淡定、堅忍不拔的性格,依靠自己的勤奮努力,1998年我以優(yōu)異成績考入陜西省郵電學(xué)校,并于20xx年幸運地成為最后一批郵政a類員工,20xx年組建了自己幸福的小家庭。參工以來,我先后從事過郵政局郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、分揀封發(fā)員、人事、秘書和郵儲銀行個金柜員、網(wǎng)點理財、網(wǎng)點管理、綜合管理、業(yè)務(wù)管理員等工作,在每一個崗位上我都兢兢業(yè)業(yè)地工作、每一個部門我都踏踏實實地做事,為人謙和低調(diào),得到了諸多領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持,一步一個腳印地走到今天綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理的崗位。和睦的家庭是我堅強的后盾,將使我以更充沛的精力投入到工作之中,爭取更大的進步,不管什么艱難困阻,我都會繼續(xù)沖鋒向前。
我相信:郵政金融業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展是每個員工不斷學(xué)習(xí)充電、革新思維意識的過程。盡管我沒有較高的起點學(xué)歷,但我從來沒有因此而放松自己的學(xué)習(xí)進取。上學(xué)期間我便在咸陽市參加了西安電子科技大學(xué)《計算機及其應(yīng)用》專業(yè)專科段自學(xué)考試,畢業(yè)后由于考試不方便,僅剩一門“計算機接口技術(shù)”課沒有在有效期內(nèi)參加考試而未取得畢業(yè)證書,但在此期間自己卻積累了非常豐富的計算機軟硬件基礎(chǔ)知識,20xx年我考取了“初級經(jīng)濟師”職稱資格,20xx年至20xx年底參加了西工大網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院信息管理與信息技術(shù)專業(yè)??瞥扇私逃?,取得了畢業(yè)證書,20xx年銀行成立后我又積極報名考取了銀行從業(yè)資格公共基礎(chǔ)、個人理財、風(fēng)險管理、個人信貸資格證書,以及證券從業(yè)資格中證券基礎(chǔ)知識和基金銷售咨格證書,在個人金融業(yè)務(wù)理論方面也逐漸積累了一定的基礎(chǔ)知識。良好的學(xué)習(xí)接受能力,是我不斷學(xué)習(xí)進取、實現(xiàn)自我的堅實基礎(chǔ),而通過不斷深入學(xué)習(xí)接觸金融領(lǐng)域最前沿的知識技能成為一名不被銀行業(yè)改革發(fā)展所淘汰的員工,將是我一生的奮斗目標(biāo)。
我相信:現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展就是努力發(fā)揮每個員工的主動性和創(chuàng)造性的過程。我始終以自己的努力奮斗來踐行這一理念:作為柜員的時候,我總是團結(jié)同事竭誠服務(wù)廣大客戶,在一些營銷活動中積極貢獻(xiàn)自己的力量;作為郵政金融早期的理財工作者,20xx年我自學(xué)證券和金融知識,積極策劃組織3期基金理財講座,并堅持每晚為基金客戶免費發(fā)送理財短信,贏得了許多客戶的尊重和信賴,在其它商業(yè)銀行代銷基金品種齊全、渠道廣闊、客戶眾多的情況下依然吸引了一大批有理財需求的客戶,銷售量大幅超越了同業(yè)各家商業(yè)銀行網(wǎng)點;作為管理人員,我深刻地認(rèn)識到提高員工整體素質(zhì)和團隊?wèi)?zhàn)斗力的緊迫性,自20xx年以來,無論身處哪個崗位,我都會自己準(zhǔn)備課件材料強化員工培訓(xùn)教育工作,先后組織過五筆字型輸入法、常見的計算機軟硬件維護、office辦公組件應(yīng)用技巧、公文寫作、金融理財、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn)近百次;隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷拓展,為了強化新業(yè)務(wù)推廣效果,我還先后自行設(shè)計了一套以淘寶綠卡、理財通、騰訊一點通等新業(yè)務(wù)為主題的宣傳卡片,要求營業(yè)員在窗口針對目標(biāo)客戶散發(fā)宣傳,其中淘寶、理財通卡片得到市分行綜合業(yè)務(wù)部的肯定和全市的推廣;近期,針對行員對大量的新業(yè)務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)生的倦怠情緒我又制定了每期培訓(xùn)期末都進行測試強化培訓(xùn)效果的舉措,從信用卡金卡知識轉(zhuǎn)培訓(xùn)測試成績來看,效果非常好。在今后的工作中,我還會一如既往地加強新業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)并不斷地做好轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,增強員工業(yè)務(wù)技能,努力提升客戶服務(wù)價值。
在支行實行扁平化管理以后,副支行長這個崗位將顯得尤為重要,任務(wù)也十分繁重,既是支行制定經(jīng)營策略的直接參與者,又是支行落實經(jīng)營策略的項目帶頭人,不但要幫助網(wǎng)點在現(xiàn)場管理、營銷服務(wù)、風(fēng)險防控、思想疏理等方面做好監(jiān)督指導(dǎo),解決一些實際困難,還要在網(wǎng)點員工的隊伍建設(shè)、潛能激發(fā)、技能培訓(xùn)、人才發(fā)現(xiàn)和儲備等方面做好統(tǒng)籌規(guī)劃,更要在經(jīng)營決策方面為支行長做好參謀、在具體事務(wù)方面為支行長做好助手、在營銷公關(guān)方面為支行長護好駕、在日常管理方面為支行長補好臺,以高度的責(zé)任意識、大局意識和服務(wù)意識使自己成為支行管理、經(jīng)營、服務(wù)過程中安內(nèi)攘外、克難攻堅的中流砥柱。
競聘支行行長的演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次支行行長的機會,首先,自我介紹一下:
我叫xxx,今年xx歲,畢業(yè)于xx,獲xx學(xué)士學(xué)位,x年入行,分配到信息科技部工作,xx年我通過公開的方式被聘任為信息科技部副主任。我的職位是支行行長,我的優(yōu)勢如下:
三、良好的溝通能力和強烈的事業(yè)心。我始終認(rèn)為,思想指揮行動,世上沒有做不好的`事情,關(guān)鍵看你用不用心。如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進入角色,認(rèn)真履行職責(zé)。
我相信,憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神,我一定能把支行行長的工作做好。以上就是我的,不妥之處,請批評指正,謝謝大家!
競聘支行行長的演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:
大家早上好!首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次參加競聘、展示自我的機會。我叫,今年35歲,中共黨員,,畢業(yè)于xx大學(xué)自考班專業(yè),今天我參加競聘的崗位是公司客服主管競聘稿。
為什么我要參加主管競聘?很多朋友和同事都問過我這個問題。作為一個女人,我沒有什么遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),我沒有幻想要做什么企業(yè)家、女強人。為什么要參加這次競聘?答案只有一個,就是源于我內(nèi)心對公司的熱愛。從2x年畢業(yè)以來,我已經(jīng)在有線廣播電視股份有限公司分公司工作了近15個年頭,雖然我目前只是一名最基層員工,但我深深熱愛著公司,公司就是我的家,廣播電視就是我將為之奮斗一生的事業(yè),我為自己能為國家的廣電事業(yè)作貢獻(xiàn)而感到非常的光榮。
我一直在客戶部工作,現(xiàn)在是一名客戶服務(wù)部的普通員工。從1998年到20xx年這20xx年里,我一直在營業(yè)廳一線工作,對營業(yè)廳的日常工作、業(yè)務(wù)處理、資費標(biāo)準(zhǔn)等等都了如指掌。之后從20xx年3月到現(xiàn)在,我一直在客戶部檔案管理這個崗位上工作,對檔案管理這一塊主管競聘演講稿工作可以說也是輕車熟路。因此,我的第一個競聘優(yōu)勢就是有很豐富的工作經(jīng)驗,對客戶服務(wù)部的全盤工作流程我都非常的熟悉??梢詰?yīng)對各種突發(fā)問題,處理好客戶的關(guān)系。我的第二個優(yōu)勢就是年齡優(yōu)勢。我今年35歲,家庭和諧,生活穩(wěn)定,正值干事業(yè)的黃金年齡,在實際工作中我也一直保持著高亢的工作激情,對工作充滿青春活力。我的第三個優(yōu)勢就是好學(xué),有上進心。在工作之余,我不斷學(xué)習(xí)廣電業(yè)務(wù)理論知識,同時還積極學(xué)習(xí)管理、營銷等知識,不斷充實和完善自我,提高自身綜合素質(zhì)。我的第四個優(yōu)勢就是有一定的組織協(xié)調(diào)能力,善于和別人溝通交流,以誠待人,用心做事,在同事中間有一定的號召力。
假如本次主管競聘書我能榮幸擔(dān)任客戶服務(wù)部二級主管一職,我將力爭把客戶服務(wù)部建設(shè)成為本文來自,如需更多原創(chuàng)競聘演講稿件,請關(guān)注競聘網(wǎng)優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效、團結(jié)奮進的部門。具體,我將從以下三個方面開展工作:
1、加強營業(yè)廳管理,樹立公司良好形象。營業(yè)廳是公司對外業(yè)務(wù)主管競聘報告服務(wù)的窗口,是公司與客戶聯(lián)系的紐帶,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響公司印象。因此要大力加強營業(yè)廳管理,從小事做起,注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格要求,不斷增強員工的服務(wù)意識,為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),切實樹立公司的良好形象。
2、加強員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。一是加強員工的普通話訓(xùn)練,提高服務(wù)人員的表達(dá)能力和溝通能力。二是加強員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn),增強員工的親和力,要讓廣大客戶來辦理業(yè)務(wù)時有親切感和溫馨感。三是加強業(yè)務(wù)處理培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)人員的辦理水平,力爭實現(xiàn)工作零差錯。
3、加強文件檔案管理工作。作為一家服務(wù)全市的公司,客戶提交的文件和材料比較多,因此,將電子文件和紙質(zhì)文件進行分門別類的管理和存檔,是公司實現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化、效率化運轉(zhuǎn)的重要保障。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,如果我主管競聘報告成功,我會告訴自己,一定要好好努力,不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,盡自己最大的努力帶領(lǐng)同事爭創(chuàng)佳績,但倘若我競聘失敗,那就證明我還不夠出色,我將繼續(xù)完善和提升自我,一如既往的為四川廣電事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
作為一名廣電工作者,我永遠(yuǎn)熱愛自己的事業(yè)!作為一名競聘主管演講稿,我相信客戶服務(wù)部在我的帶領(lǐng)下業(yè)務(wù)將更上一層樓!
競聘支行行長的演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),評委:
大家好!我競聘的崗位是支行行長助理。非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
我叫xxx,今年28歲,xx年畢業(yè)于**省經(jīng)濟管理學(xué)院會計專業(yè),畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至后備干部競聘稿區(qū)移動公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。
近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過xx年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導(dǎo),來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r,樹立交行個人理財?shù)钠放疲瑏砦嗟目蛻簟?BR> 二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。
三、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
目標(biāo)和任務(wù)
這次競聘如果成功銀行科級干部競聘報告,我將進一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。
如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強理財知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、目前,銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標(biāo)客戶的特點及風(fēng)險承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。
各我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
競聘支行行長的演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我貼合支行行長職務(wù)。我現(xiàn)年××歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一向把“愛崗敬業(yè)、開辟進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,職責(zé)擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫忙,造就了我敢于持續(xù)原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的職責(zé)心。我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過×年的×,干過×年的××,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)治理上,我都持續(xù)走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行治理、經(jīng)濟治理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法。
假如有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進入主角,認(rèn)真履行責(zé)。
一、率先垂范?!按蹇创澹瑧艨磻?,群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直老實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導(dǎo)全行員工開辟進取。
二、“抓大放小”?!白ゴ蟆保醋プ∪械闹醒牍ぷ骱椭饕ぷ?,抓住要害問題和主要矛盾,突出重點;“放小”,即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用。“抓大放小”可將行長從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還能夠充實副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機會,激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、自我激勵。在市場經(jīng)濟體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時了解把握職工的思想動態(tài),對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán),從而激發(fā)員工的主人翁意識和群眾歸屬感。
四、尊重員工的人格。詳細(xì)做好三個方面:一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上走近員工,常常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和推薦,誠懇理解員工的批評與監(jiān)督,要讓員工覺得在你手下工作有安全感,不會因說真話、提意見而被另眼看待。二是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務(wù)、工作有起色的員工,及時給予肯定,加強其自信心;對因非主觀原因造成失敗的員工,不要求全責(zé)備,要鼓勵,讓他感到領(lǐng)導(dǎo)對他的工作是理解和支持的;對確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評要有節(jié)制,重在思想疏導(dǎo),不能不分場合、對象,采用有損其自尊心的語言和語氣,要讓員工認(rèn)識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。三是持續(xù)正確的用人原則。持續(xù)任人唯賢,反對任人唯親、拉幫結(jié)派;選拔任用于部要看主流,不一葉障目,要重用群眾公認(rèn)、有工作實績、為民說話的干部。
五、加強學(xué)習(xí).學(xué)習(xí)的資料主要三方面:一是學(xué)習(xí)金融知識,針對自己不足之處,刻苦鉆研,透過自學(xué)、函授等方式加強金融基本知識學(xué)習(xí),用心研究金融政策,正確把握我國金融改革發(fā)展動向,提高自己專業(yè)知識水平,把自己培養(yǎng)成真正的銀行家;二是學(xué)習(xí)相關(guān)知識,金融是非凡行業(yè)。凡是經(jīng)濟領(lǐng)域范圍的部門知識都要有必須了解,主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟、電腦基礎(chǔ)知識等,提高自己綜合素質(zhì)。三是學(xué)習(xí)政治理論,馬克思哲學(xué)知識,提高自己政治覺悟,政治敏銳性和思想境界。透過學(xué)習(xí),不斷促進自己政治素質(zhì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,上述幾點是我對支行工作的思索,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦,用心工作。
謝謝!
競聘支行行長的演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行行長職務(wù)。我現(xiàn)年××歲,(……介紹)。
我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過××、××……等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過×年的××,干過×年的××,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。我還主動為自己“充電”,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進入角色,認(rèn)真履行責(zé)。
一、率先垂范。“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的.影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導(dǎo)全行員工開拓進取。
二、“抓大放小”?!白ゴ蟆?,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住關(guān)鍵問題和主要矛盾,突出重點;“放小”,即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用?!白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機會,激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、自我激勵。在市場經(jīng)濟體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態(tài),對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán),從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。
競聘支行行長的演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家晚上好!我今天競聘的崗位是xx支行行長。入行21年來,我數(shù)次站在這里競聘新的崗位,迎接新的挑戰(zhàn),擔(dān)當(dāng)新的責(zé)任,我用自己對工作的熱愛,用過硬的業(yè)務(wù)和管理能力,去不斷的豐富自己。
下面我將從三個方面介紹我對xx支行工作的一點考慮。
今天我敢于站在這里參與競聘,我想是源于xx分行近年來業(yè)務(wù)快速發(fā)展給我的信心,是源于全行員工團結(jié)一致一心謀發(fā)展的信任,是源于挑戰(zhàn)困難體現(xiàn)價值完善自我的信念。也許xx支行的發(fā)展歷程不一定會一帆風(fēng)順,在發(fā)展的道路上會有許多困難等待我們,但無論有多大的困難,我相信有xx支行員工的不懈努力,有全行干部、員工的鼎立支持,我有信心、有永不放棄的信念,帶領(lǐng)支行全體員工,去戰(zhàn)勝困難,取得勝利。
xx片區(qū)作為xx市一個已成熟的商業(yè)、住宅區(qū),有廣闊的市場,同時在這里金融機構(gòu)林立,競爭激烈,誰也不會輕易把市場讓出來。未來xx支行如何發(fā)展呢?我想出路只有一條:就是在競爭求生存,在競爭中求發(fā)展。要在競爭中求生存、求發(fā)展首先就要重視和做好市場調(diào)研工作,做到知己知彼、心中有數(shù),明確工作的重點和方向。針對xx區(qū)域批發(fā)、娛樂、餐飲、酒店、房地產(chǎn)較多的情況,我將細(xì)分市場,針對不同行業(yè)、不同客戶制定不同的營銷方案,以客戶為中心,加強對外營銷,做好客戶的長期跟進工作。在做好對外營銷的同時,我將加強廳堂營銷工作,將柜臺人員從“服務(wù)員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售員”,通過一句話營銷,將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,進一步挖掘客戶潛力,建立產(chǎn)品營銷鏈,不斷地擴大客戶資源。今后xx支行將把公司與個金齊頭并進作為業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,貫徹以公司業(yè)務(wù)帶動個金業(yè)務(wù),以個金業(yè)務(wù)支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,在工作中堅持“超前謀劃、超前安排、超前行動”的工作方針,用心做事,認(rèn)真做人,帶領(lǐng)xx支行全體員工努力完成二級分行下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。
一個網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理的好不好,關(guān)鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認(rèn)為:每個員工都有才能,只不過才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃,結(jié)合xx支行的崗位設(shè)置,從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長期的、漸進的人才培養(yǎng)計劃,通過支行內(nèi)部的輪崗、培訓(xùn)、代職等方式加強對員工能力的培養(yǎng),鼓勵和督促員工加強自我學(xué)習(xí)、自我提高,通過支行的業(yè)績考核和業(yè)務(wù)考評兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才,實現(xiàn)人才在xx支行內(nèi)部的合理流動。
以上就是我對xx支行各項工作的一點不成熟的思考,我想貫穿我工作的中心思想只有一個:銳意進取,不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠(yuǎn)不能在業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上成為者,我期待xx支行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各機構(gòu)、部門的大力支持下,在支行全體員工的共同努力下,相信xx支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理新的標(biāo)桿。
競聘支行行長的演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!
記得美國著名政治家富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你?!苯裉欤艺菫槔^續(xù)推動我無比熱愛的銀行事業(yè)而來。我希望帶給大家的是一個真誠、理性、執(zhí)著和勇于接受挑戰(zhàn)的我。
我叫,來自支行,大學(xué)本科學(xué)歷,經(jīng)濟師職稱,中共黨員。歷任支行儲蓄員、會計員、信貸員,原地區(qū)x行工商信貸科、技改信貸科、房地產(chǎn)信貸科科員、支行辦公室主任至今。我競聘的崗位是支行副行長,我認(rèn)為,自己具備勝任這個職務(wù)的能力和條件:
一是具有比較全面的專業(yè)理論知識。24年的金融生涯,系統(tǒng)的學(xué)歷教育和實踐,使我具有多學(xué)科的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識,熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,對新知識、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強。
三是具有比較豐富的業(yè)務(wù)行政管理經(jīng)驗。入行24年,除了脫產(chǎn)學(xué)歷教育,我從事信貸工作xx年,辦公室工作3年,解決和處理過許多業(yè)務(wù)和行政工作難題,無論是在市場營銷、信息溝通還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)、督導(dǎo)檢查方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗。
四是具有較高的政治素質(zhì)和敬業(yè)精神。我政治信念堅定,思想上與時俱進,工作上任勞任怨,連續(xù)多年被評為先進工作者,市分行調(diào)查研究先進個人,業(yè)務(wù)宣傳先進個人,分管的工作多次在市分行組織的評比中名列前茅。
扁平化后的支行,工作極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性。作為純業(yè)務(wù)經(jīng)營的主體,更加突出金融業(yè)務(wù)的營銷,營業(yè)部的柜面服務(wù)和相應(yīng)的管理,客觀上要求支行負(fù)責(zé)人要及時調(diào)整經(jīng)營思路,指揮前移,騰出更多的時間和精力,去研究分析市場,挖掘客戶資源,打造服務(wù)品牌,開拓業(yè)務(wù),增加收入,提高綜合競爭力,花大力氣解決好當(dāng)前部分員工思想觀念滯后、競爭意識不強、營銷定位模糊、團隊精神沒有充分發(fā)揮的問題。我如果競聘成功的話,將按照營銷與服務(wù)并重,創(chuàng)新與開拓并舉,管理與效益共存的工作思路,講究工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在支行行長的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞提高效益這個目標(biāo),樹立以"客戶為中心"的服務(wù)理念,抓住"市場營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"這個重點,推行"目標(biāo)化、規(guī)范化、制度化"的管理,積極搞好個人理財中心核心競爭力項目的推廣運用,概括起來就是練好基本功,唱好重頭戲,走好關(guān)鍵棋,實行"四個到位":
作為一名支行副行長,既是支行行長的"二傳手",又是分管工作的"主攻手",要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé),不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù);一是要維護支行行長的威信,以強烈的配合意識當(dāng)好助手。攬事不攬權(quán),到位不越位。二是要充分發(fā)揮主觀能動性,以熱情的參與意識做好謀士。要結(jié)合上級的要求和分管的工作,摸實情、找差距,及時提出新思路、新辦法、獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為行長減壓分憂。三是要以愛已之心愛人,以真誠的感情凝聚人心。和支行的其他同志等距離相處,政治上幫助,業(yè)務(wù)上支持,生活上關(guān)心,認(rèn)真聽取他們的意見和建議,運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工,充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。
根據(jù)市場經(jīng)濟學(xué)的"二八"法則和章江支行的地域特點,組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍,加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶"量體裁衣",實行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營銷。把著力點放在優(yōu)質(zhì)個人客戶、優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)客戶上,了解他們的金融需求,分層次制訂方案,做到營銷責(zé)任人、對象、任務(wù)、時間、措施"五個落實",提高優(yōu)質(zhì)客戶、重點核心客戶的忠誠度和貢獻(xiàn)度,同時集中邀請目標(biāo)客戶到支行,由理財員進行電子銀行產(chǎn)品的功能演示,使客戶體驗它的方便和快捷,引導(dǎo)他們"入網(wǎng)、用網(wǎng)",擴大中間業(yè)務(wù)的收入和來源。
物理學(xué)上的"萬有引力定理"告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身質(zhì)量。要爭取更多的客戶,就必須打造服務(wù)品牌。要抓住支行營業(yè)部核心競爭力項目投產(chǎn)實施的有利時機,整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。與此同時,要著重加強大堂經(jīng)理對客戶的識別、引導(dǎo)作用,突出對潛在優(yōu)質(zhì)客戶的篩選,尤其是要注重細(xì)節(jié),把差別服務(wù)做細(xì)做實,使大客戶切實感受到"一對一"個性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴,對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)的方法,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經(jīng)常性地走訪,適時送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福,使工行的服務(wù)更加人性化,在客戶信任的天平上增加法碼,切切實實做到在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與客戶交往中凝聚合力。
扁平化后的支行,人員結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,當(dāng)務(wù)之急是規(guī)范工作流程,健全營銷體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好業(yè)務(wù)的銜接,保證員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定,實現(xiàn)磨合期的平穩(wěn)過渡。要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識,了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展服務(wù)禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識的浪潮,打造一個"學(xué)習(xí)型"的支行,使全體員工明確前進的方向,自動自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。
歲月有情時光荏苒,山長水遠(yuǎn)時不我待。我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,把我們的支行做優(yōu),做富,做強!
競聘支行行長的演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
人生能有幾回搏?當(dāng)走上講臺的時候,就深深的感到了有一種“青春不再,時不我待”的危機感和使命感。在這“挑戰(zhàn)人生”的時刻,我飽含對銀行事業(yè)的摯愛,滿懷信心地走上講臺,接受組織的考驗。首先,請允許我向?qū)χT位的信任、支持和鼓勵,真誠地道一聲:謝謝!
下面我做一下自我介紹,我叫***,1968年出生,中國共產(chǎn)黨黨員,**學(xué)歷,**年畢業(yè)于**學(xué)校財會專業(yè),1988年參加工作,曾先后從事儲蓄員、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、分理處主任、網(wǎng)點主任的工作?,F(xiàn)在擔(dān)任**大堂經(jīng)理。工作以來我恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè),深得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。今后我將繼往開來,努力工作,爭取以更好的工作成績回報各位的支持和厚愛。
通過綜合權(quán)衡自己,我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢參加競聘:
第一,我政治素質(zhì)過硬,有良好的個人素養(yǎng)。我接受過良好的教
育,身為黨員的我總是學(xué)習(xí)一些黨的文件,不斷提高自己的政治覺悟,思想上與黨組織保持高度一致。我還具有謙虛、謹(jǐn)慎、誠實的態(tài)度,立場堅定,熱情大方,樂于助人,做事講原則,嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,服從黨的領(lǐng)導(dǎo),聽從組織安排,廉潔奉公、為人正直。以積極向上的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作,本份做人,踏實做事。
第二,愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新。自從參加工作的那一天,我就深深地喜歡上了這份工作。并且以極大的熱情投身工作?!案梢恍芯鸵獝垡恍校瑦垡恍芯鸵獙R恍小?,這是我一貫的工作原則。也正是抱著這樣一份責(zé)任心投身工作,才使得我在工作中不斷進取,取得好成績。**年因工作需要我曾擔(dān)任過輔導(dǎo)員的工作,這培養(yǎng)了我大膽探索,勇于創(chuàng)新的工作精神。
第三,具有豐富的工作經(jīng)驗。從參加工作到現(xiàn)在已有二十年了,二十年中我從基層做起,一直在儲蓄戰(zhàn)線工作,先后從事過多個工作,就是網(wǎng)點負(fù)責(zé)人我就工作了十六年。當(dāng)然,這十六年也是我一生中進步最快,收獲最大的十六年,也使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,使我在處理問題的時候能夠得心應(yīng)手,更容易快速進入工作角色。
第四,具有較強的溝通協(xié)調(diào)和管理能力。工作中,對上我能與上級領(lǐng)導(dǎo)較好地溝通和協(xié)調(diào),及時匯報工作情況,同事之間能夠友好和睦地相處,對下我能約束員工,帶好隊伍。尤其是大堂經(jīng)理的工作經(jīng)歷,更是使我的組織協(xié)調(diào)和管理能力有了進一步的提高,具備了作為一名支行行長所要求的素質(zhì)。就管理而言我不會辜負(fù)大家的期望。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果承蒙各位厚愛,讓我走上行長的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將緊緊圍繞提高效益這個目標(biāo),樹立以“客戶為中心”的理念,抓住“市場營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個重點,推行“目標(biāo)化、規(guī)范化、制度化”的管理,積極搞好支行內(nèi)部管理,練好基本功,唱好重頭戲,走好關(guān)鍵棋。具體做好以下幾點:
第一,突出重點,抓好營銷工作。今后我將加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶“量體裁衣”,實行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營銷。把著力點放在優(yōu)質(zhì)個人客戶、優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)客戶上,了解他們的金融需求,分層次制訂方案,做到營銷責(zé)任人、對象、任務(wù)、時間、措施“五個落實”,提高優(yōu)質(zhì)客戶、重點核心客戶的忠誠度和貢獻(xiàn)度,擴大中間業(yè)務(wù)的收入和來源。
第二,創(chuàng)立品牌,做好服務(wù)工作。今后我將努力加強對潛在優(yōu)質(zhì)客戶的篩選,尤其是要注重細(xì)節(jié),把差別服務(wù)做細(xì)做實,使大客戶切實感受到“一對一”個性化、親情化服務(wù)的優(yōu)點,對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)的方法,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經(jīng)常性地走訪,切切實實做到在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與客戶交往中凝聚合力。
第三,拓展業(yè)務(wù),防范風(fēng)險,提高經(jīng)濟效益。我將牢固樹立“效益第一”的理念,抓好抵押貸款代理資產(chǎn)工作,堅持到大小客戶齊抓,做好銀行卡推廣、代辦保險、代收代付等業(yè)務(wù),努力開發(fā)中間業(yè)務(wù)市場,開發(fā)結(jié)算大戶、代理和委托業(yè)務(wù)大戶的委托業(yè)務(wù)。強化企業(yè)意識、經(jīng)營意識,建立信用評價體系,尋求銀企溝通渠道,建立擔(dān)保機構(gòu);要抓住有利時機,積極消化不良資產(chǎn)。并以上級行的經(jīng)營方針為指導(dǎo),以加強內(nèi)部管理為保障,大力發(fā)展個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升整體效益,努力把我行的網(wǎng)點打造成為多功能、精品化網(wǎng)點。
第四,加強貸后管理,努力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。我將團結(jié)和帶領(lǐng)員工努力拓展市場,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入制度,加強貸款管理及貸后檢查工作,及時將客戶的各類信息進行匯總整理,完善應(yīng)急事件處理體制,努力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),打破傳統(tǒng)信貸投放模式,更新觀念,積極開展和擴大消費貸款業(yè)務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,自從當(dāng)年選擇成為一名銀行機構(gòu)的職工起,我就將自己的前途與命運和我行緊緊地連在了一起。此次競聘,無論成功與否,我對銀行事業(yè)熱愛之心都絲毫不會改變。如果我能有幸得到你們的信任,我將把自己全部的精力與心血都投入到以后的工作中去,為我們銀行的快速發(fā)展而努力奮斗!
謝謝大家!
競聘支行行長的演講稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我貼合支行行長職務(wù)。我現(xiàn)年____歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一向把“愛崗敬業(yè)、開辟進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,職責(zé)擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫忙,造就了我敢于持續(xù)原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的職責(zé)心。我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過__年的__,干過__年的____,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)治理上,我都持續(xù)走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行治理、經(jīng)濟治理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法。
假如有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進入主角,認(rèn)真履行責(zé)。
一、率先垂范。
“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直老實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導(dǎo)全行員工開辟進取。
二、“抓大放小”。
“抓大”,即抓住全行的中央工作和主要工作,抓住要害問題和主要矛盾,突出重點;“放小”,即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用?!白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還能夠充實副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機會,激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、自我激勵。
在市場經(jīng)濟體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時了解把握職工的思想動態(tài),對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán),從而激發(fā)員工的主人翁意識和群眾歸屬感。
四、尊重員工的人格。
詳細(xì)做好三個方面:一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上走近員工,常常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和推薦,誠懇理解員工的批評與監(jiān)督,要讓員工覺得在你手下工作有安全感,不會因說真話、提意見而被另眼看待。二是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務(wù)、工作有起色的員工,及時給予肯定,加強其自信心;對因非主觀原因造成失敗的員工,不要求全責(zé)備,要鼓勵,讓他感到領(lǐng)導(dǎo)對他的工作是理解和支持的;對確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評要有節(jié)制,重在思想疏導(dǎo),不能不分場合、對象,采用有損其自尊心的語言和語氣,要讓員工認(rèn)識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。三是持續(xù)正確的用人原則。持續(xù)任人唯賢,反對任人唯親、拉幫結(jié)派;選拔任用于部要看主流,不一葉障目,要重用群眾公認(rèn)、有工作實績、為民說話的干部。
五、加強學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)的資料主要三方面:一是學(xué)習(xí)金融知識,針對自己不足之處,刻苦鉆研,透過自學(xué)、函授等方式加強金融基本知識學(xué)習(xí),用心研究金融政策,正確把握我國金融改革發(fā)展動向,提高自己專業(yè)知識水平,把自己培養(yǎng)成真正的銀行家;二是學(xué)習(xí)相關(guān)知識,金融是非凡行業(yè)。凡是經(jīng)濟領(lǐng)域范圍的部門知識都要有必須了解,主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟、電腦基礎(chǔ)知識等,提高自己綜合素質(zhì)。三是學(xué)習(xí)政治理論,馬克思哲學(xué)知識,提高自己政治覺悟,政治敏銳性和思想境界。透過學(xué)習(xí),不斷促進自己政治素質(zhì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,上述幾點是我對支行工作的思索,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦,用心工作。
謝謝!
競聘支行行長的演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
此刻,很激動,這是一個充滿競爭的平臺,是實力與本事較量的平臺,能夠說是今日我們的競聘者針鋒相對,一較高下,這對任何人來說都是一個挑戰(zhàn)自我,展現(xiàn)自我的大好機遇,我倍加珍惜。根據(jù)競職方案的要求,我參與競職的崗位是我支行行長一職。
經(jīng)過自身綜合權(quán)衡和分析,認(rèn)為自我有以下競職優(yōu)勢:
一是豐富的`工作經(jīng)驗讓我對今日的競職倍感自信,參加工作以來,先后擔(dān)任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。提升了我多方位的工作本事,工作當(dāng)中,我一向把”愛崗敬業(yè)、開拓進取“作為自我的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,職責(zé)擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。二是對任何一份工作我都有自我的”闖勁“,忠誠是我的工作原則,求真務(wù)實是我的工作原則,在工作面前,我愿意沖在前面,在關(guān)鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是在業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)方面有股”鉆勁“。學(xué)習(xí)是我每一天必修的工作課程,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識,全面提升自我的專業(yè)業(yè)務(wù)知識,我感到自我在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自我的見解和方法。
自認(rèn)自我具備了走上支行行長崗位的工作本事,如有幸今日得到大家的支持,給我走立刻任就職的機會,我將從以下幾個方敏帶領(lǐng)大家開展我行的運營工作:
一、做好”領(lǐng)頭羊“主角:
行長顧名思義,一行之長,在很大程度上對我行的發(fā)展產(chǎn)生著十分重要的影響,所以,走上行長的工作崗位,必須要注重自身的修養(yǎng),以身作則,具備堅定的政治立場,較深的理論基礎(chǔ)和較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要一馬當(dāng)先,吃苦耐勞,做好”一行之長“的主角轉(zhuǎn)變,以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導(dǎo)全行員工開拓進取。
二、嚴(yán)抓細(xì)節(jié)工作和中心工作。
在工作的開展過程當(dāng)中,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住關(guān)鍵問題和主要矛盾,突出重點;另外,還將日常性,事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機會,激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、做好員工的”知心“工作。
員工與領(lǐng)導(dǎo)之間需要足夠的溝通與交流,了解他們所想、所需、所求,以誠心換得員工愛心,這樣才能增強彼此之間的理解,尊重和信任,也能更好的促進各項政策措施的實施。其次,尊重員工的人格,誠懇理解員工的批評與監(jiān)督,要讓員工覺得在你手下工作有安全感,對確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評要有節(jié)制,重在思想疏導(dǎo),不能不分場合、對象,采用有損其自尊心的語言和語氣,要讓員工認(rèn)識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。最終要堅持自我的用人原則,堅持用工作成績來衡量員工的工作本事,給予平等的晉升機會。
以上就是我針對競爭行長一職所做的競職報告,只要今日我能得到大家的支持和幫忙,成功競職,我會賣力工作,與我行員工一齊創(chuàng)造我支行的輝煌業(yè)績,假如今日競職失利,我會深刻反省自我,找出不足,做好準(zhǔn)備,迎接下一次組織的檢驗!
我的競聘報告如上所述,多謝大家!
競聘支行行長的演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好!
我叫某,彝族,現(xiàn)年36歲,19__年畢業(yè)于云南省投資管理學(xué)校,19__年參加工作,現(xiàn)任建行某某支行綜合業(yè)務(wù)部副主任兼?zhèn)€人類客戶經(jīng)理,主要分管支行所有個人類貸款發(fā)放、回收、貸后管理、維護信貸信息系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、維護大眾富??蛻?、推銷樂當(dāng)家理財卡、貸記卡、通知存款一戶通、電話銀行、手機銀行、網(wǎng)上銀行等工作。在建行工作的15年里我先后從事儲蓄、會計計帳、復(fù)核、現(xiàn)金出納、資金清算、聯(lián)行往來、房地產(chǎn)金融、公司類貸款業(yè)務(wù)等工作。今天參加建行某某支行行長助理一職的公開競聘活動,這是一次充分展示我個人才華、全面檢閱我綜合素質(zhì)能力、進一步學(xué)習(xí)提高的機會,我將十分珍惜和認(rèn)真把握這次難得的機遇。
競聘理由:參加這次公開競聘建行某某支行行長助理的主要理由是我具有五個方面的優(yōu)良素質(zhì)和五個方面的優(yōu)勢。
“五個方面的優(yōu)良素質(zhì)”是:
一有較高的思想政治素質(zhì);。
二有吃苦耐勞、默默無聞的愛崗敬業(yè)精神;。
三有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識;。
四有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì);。
五有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
“五個方面的能力優(yōu)勢”是:
五是我正處于人生的黃金年齡,身心健康,精力充沛,敬業(yè)心強,廉潔誠實,家庭拖累小,能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作當(dāng)中去。
憑這些素質(zhì)與能力優(yōu)勢,我認(rèn)為自己完全可以勝任建行漾濞支行行長助理這一工作。
對競聘崗位的工作設(shè)想及采取的措施,接下來,談?wù)勎腋偲钢行虚L助理的工作設(shè)想及采取的措施。
首先簡要分析一下某某縣情與建行某某支行的現(xiàn)狀。
某某是全國典型的山區(qū)特困縣,交通閉塞,流動人口較少,全縣人口不足某某某某,縣城位于蒼山西坡,城區(qū)人口不足某某某某人,各種礦產(chǎn)資源匱乏,旅游景點名勝區(qū)還未形成氣候,核桃、水利資源較為豐富,使某某成為核桃之鄉(xiāng)、小水電大縣的美譽。某某縣目前設(shè)有人行某某縣支行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會某某辦事處中國建設(shè)銀行股份有限公司某某支行、農(nóng)業(yè)銀行某某縣支行、某某縣農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、某某縣農(nóng)村信用合作社、某某郵政儲蓄局、保險公司等某某某某金融部門。各家銀行為了發(fā)展,都想方設(shè)法在爭取有限的客戶,信用社則依靠網(wǎng)點優(yōu)勢和支農(nóng)貸款的有利政策,牢牢控制了廣大農(nóng)村核桃種植戶存貸款業(yè)務(wù),其它金融部門難于涉足等造成某某金融業(yè)舉步艱辛的現(xiàn)狀。
建行某某支行一直以來底子薄,存款位居全州末位,不良貸款占比高,對此,多年來,行領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢,及時調(diào)整經(jīng)營思路,細(xì)分市場,制定了以“以服務(wù)為中心,以市場為基礎(chǔ),以客戶為依托,以降不良為己任”的工作思路,強抓服務(wù)質(zhì)量,加強內(nèi)部管理,完善考核機制,制訂人性化考核方案,領(lǐng)導(dǎo)帶頭發(fā)動全行員工利用業(yè)余時間、休息時間打響全面吸存收貸的攻堅戰(zhàn),取得了可喜的成績。前不久,州分行黨委又針對實情及時調(diào)整了支行領(lǐng)導(dǎo)班子,為支行注入了新鮮血液,在支行新班子的帶動下,全行員工共同努力,4月份縱向比取得了顯著的成績,各項經(jīng)營指標(biāo)均實現(xiàn)較大的增長,為今后各項業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。
在仔細(xì)對我行客戶細(xì)分并結(jié)合某某現(xiàn)實經(jīng)濟發(fā)展情況分析時看到,支撐我行企業(yè)存款的行業(yè)主要是財政、交通、煙草、教育、國土資源、林業(yè),財政局等某某某某,公司類客戶公關(guān)的目標(biāo)是縣財政局,另外縣煙草公司、縣電力公司、縣林業(yè)局、國土資源局、云臺山林業(yè)局躍進林場、縣交通局、縣教育局、縣一中都有較多的專項存款,是重點維系的單位,與此同時,漾洱電站、茅沙坪電站等是主要支持和維護的企,雪山清酒廠、核桃乳廠兩家企業(yè)發(fā)展前景較好,產(chǎn)品暢銷,是支行重點營銷和維護的工業(yè)企業(yè)等。通過調(diào)查分析,個體工商戶靈活機動,容易動員吸存,這部分客戶需要我行提供快捷優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)和便利、實惠的結(jié)算服務(wù),代發(fā)工資戶涉及面廣,牽扯部門多,受地方政府干預(yù)較大,公關(guān)費用較高,吸收難度較大,這部分客戶群體只能通過熟人、朋友、親戚各個擊破,城區(qū)附近的農(nóng)田土地賠償款應(yīng)緊緊抓住縣國土資源局,某某上街村民委員會,從村民委員會入手上下聯(lián)動內(nèi)外營銷,這部份賠償資金較為穩(wěn)定,客戶多數(shù)為定期存款戶,能為我行穩(wěn)存、增存起支撐作用。改制企業(yè)目前縣內(nèi)僅有雪山河發(fā)電有限公司一家,該公司拍賣部分資產(chǎn)的收入以被支行成功營銷吸收,接下來應(yīng)盯死盯牢大批職工安置費用,采用多種渠道不同手段吸存。通過分析研究某某金融業(yè)的現(xiàn)狀,可以清楚地看到,建行漾濞支行既有挑戰(zhàn)也有機遇。
挑戰(zhàn)是某某支行生存在這樣的一個社會經(jīng)濟環(huán)境中,面臨著“保機構(gòu)、求生存、謀發(fā)展”的巨大壓力;機遇是近年,某某縣立足縣情力作以核桃為主的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、以水電推動式的工業(yè)化、以交通和城鎮(zhèn)為主的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)“三篇文章”,拉動了縣域經(jīng)濟的大發(fā)展、實現(xiàn)人民群眾生活水平的普遍提高、實現(xiàn)招大商大招商有效拓寬了招商領(lǐng)域,吸引了許多有實力的外地大小企業(yè)落后某某等等,都為金融業(yè)的發(fā)展提供了無限商機。
針對以上的現(xiàn)狀,我認(rèn)為支行今后的工作和發(fā)展應(yīng)著眼于以下五個方面的工作。
一是經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點。要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認(rèn)為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大盈利空間。
二是大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力。在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。
三是加強個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)。資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時,要注重風(fēng)險的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險控制關(guān),對每一筆個貸都認(rèn)真落實貸前調(diào)查,上門實地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù),發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時,開展舉辦業(yè)務(wù)宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。
四是加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風(fēng)險。銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作,作為支行行長助理首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認(rèn)識規(guī)章制度是各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證,不僅要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣,只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項業(yè)務(wù)、操作的每一個環(huán)節(jié)都按章處理,風(fēng)險是可控的,在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使支行的業(yè)務(wù)建立在扎實管理的基礎(chǔ)上。
五是加強員工隊伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和客戶服務(wù)質(zhì)量。員工是部門的財富,加強員工隊伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是支行負(fù)責(zé)人的重要工作之一,我認(rèn)為:作為支行行長助理,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊伍,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間,首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓(xùn),在部門形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,強化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理速度,減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn),還要多進行支行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn),讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。
競聘支行行長的演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
十分感激各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘支行行長的機會,首先,自我介紹一下:
我叫,今年歲,畢業(yè)于,獲學(xué)士學(xué)位,年入行,分配到信息科技部工作,年我經(jīng)過公開競聘的方式被聘任為信息科技部副主任。
三、良好的溝通本事和強烈的事業(yè)心。我始終認(rèn)為,思想指揮行動,世上沒有做不好的事情,關(guān)鍵看你用不用心。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自我的位置,盡快進入主角,認(rèn)真履行職責(zé)。
一、首先要摸清情景:一方面要迅速摸清業(yè)務(wù)發(fā)展情景、周邊環(huán)境,了解支行客戶層次,找到支行業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢和瓶頸;另一方面要迅速了解支行的人力資源情景,以便能夠開展針對性的工作。
二、樹立科學(xué)發(fā)展觀的理念,圍繞“效益”目標(biāo)開展工作。一方面要大力拓展兩項負(fù)債業(yè)務(wù),同時又要做好中間業(yè)務(wù),另一方面還要進取的營銷資產(chǎn)業(yè)務(wù)。以切實可行的工作措施踐行科學(xué)發(fā)展觀的理念。緊緊圍繞分行黨委制定的三年發(fā)展目標(biāo),確保完成分行下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。
三、經(jīng)營好客戶:一方面要對現(xiàn)有客戶中的優(yōu)質(zhì)客戶進行經(jīng)營,避免因為前任行長的離任而發(fā)生客戶流失的情景;另一方面要進取主動的大力挖掘新的客戶群。為大客戶供給“綠色通道、節(jié)日慰問、理財”等別樣服務(wù),增強對客戶的吸引力和凝聚力。
四、打造企業(yè)文化,增強員工團隊意識,提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量。員工是支行最重要的資源,加強員工隊伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作進取性,是支行負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為:作為支行負(fù)責(zé)人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)當(dāng)帶好隊伍,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工供給良好的發(fā)展空間。
五、加強內(nèi)控管理,防范風(fēng)險:銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為支行負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證,要在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使支行的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實管理的基礎(chǔ)上。
我相信,憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神,我必須能把支行行長的工作做好。
以上就是我的競聘演講,不妥之處,請批評指正,多謝大家!
競聘支行行長的演講稿篇十七
尊敬的陳行長、各位評委:
大家好!
首先請允許我做一個自我介紹:我叫xx,1977年出生,目前在邗江支行工作,大學(xué)本科畢業(yè),中共黨員。
上周我去常培中心參加揚州淮安行會計主管培訓(xùn)班,老師同學(xué)交流時都覺得會計主管是個非常尷尬的角色:一是匯報路線有沖突,既要對委派行負(fù)責(zé),又要為支行發(fā)展出力,夾在中間常常成為矛盾的焦點,二是會計主管對下面的柜員沒有考核權(quán),難于管理,三是由于職業(yè)的特點,幾乎沒有向上晉升的空間,很多人做主管一輩子就到頂。在先后擔(dān)任廣陵、邗江支行會計主管的六年時間里,我也面臨過這樣的問題,但憑著以良好的工作態(tài)度、有效的溝通方法和靈活的管理思路,面對困難,毫不氣餒,積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn),具體有三個方面:
首先是"在其位,謀其職",盡心盡力做好本職工作。所在廣陵、邗江支行均被省行評為會計基礎(chǔ)工作一級單位,多次被人民銀行授予"結(jié)算質(zhì)量優(yōu)良單位"稱號,在最近市行會計主管考核中名列市區(qū)組第一。
其次是以人為本,充分調(diào)動柜員的工作積極性。例如在精品網(wǎng)點技能考試中,靈活運用各種激勵辦法,使廣陵支行二級柜員通過率居全行第一。在目前會計崗位員工收入與其他崗位差距擴大的情況下,我通過定期溝通,鼓勵會計人員主動參與營銷,形成邗江支行營業(yè)部和諧發(fā)展的團隊文化。
最后是關(guān)注發(fā)展,為完成各項任務(wù)出力獻(xiàn)策。記得羅書記曾經(jīng)對青年員工說過"不在其位,要思其職",我時刻保持對支行業(yè)務(wù)指標(biāo)的高度關(guān)心,對短腿業(yè)務(wù)提出合理化建議,并且積極參與開拓、維護客戶的工作。以上工作既磨練了意志,也鍛煉了能力,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。
第一是以誠摯的心對待客戶,客戶是我們的上帝,也是我們的親人,在銀行服務(wù)和產(chǎn)品不斷同質(zhì)化的今天,只有誠心去了解客戶的需求,把我們最好的產(chǎn)品介紹給客戶,為客戶創(chuàng)造價值,才能建立起穩(wěn)固的客戶關(guān)系,才能實現(xiàn)業(yè)務(wù)的良好穩(wěn)定發(fā)展。
第二是以父母之心對待員工,用父親般的嚴(yán)格來要求員工完成每一項工作,用母親般的關(guān)愛來體會員工的`每一分付出,讓員工知道這一周的銷售情況、經(jīng)營業(yè)績和重大事項,尤其是那些振奮人心的業(yè)績、人物和事件。只有充分調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性,才能實現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。
第三是以感恩的心對待建行和行領(lǐng)導(dǎo),從參加工作到結(jié)婚生子,從一頭黑發(fā)到蒼蒼白發(fā),在建行十年的收獲與進步,每一點都離不開行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,真心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我以及我家庭的幫助。我將再接再厲、扎實工作,為建行發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力。
今年以來,建行私人銀行相繼在北京、上海等地開業(yè),我想用他的廣告語來作為總結(jié),那就是"以心相交,成其久遠(yuǎn)",不管在哪個部門,無論在哪個崗位,我都會用心去做人、用心去做事,假如能有更大的舞臺,我一定會帶來更多的精彩!
最后要感謝市分行黨委提供這一次競聘的機會,還要感謝各位評委的耐心傾聽。我的演講完畢。
競聘支行行長的演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,同志們:
大家好!
今天站在這里參加xx行xx支行行長崗位的競聘,我的心情非常激動。我深知,在行這個大家庭中人才濟濟、臥虎藏龍,每一位同事都值得我學(xué)習(xí)。今天,我之所以勇敢地站在這個演講臺上,一是行領(lǐng)導(dǎo)班子的科學(xué)決策給了我機會,二是領(lǐng)導(dǎo)的信任,同事們的關(guān)心和支持給了我莫大的鼓勵,借此機會,我真心的向大家表示感謝。另外還有一點就是多年來在工作中積累出的經(jīng)驗、能力與業(yè)績,給了我足夠的自信!
此刻,面對著這么多期待的目光,我不想夸夸其談,也不想說什么豪言壯語。我希望通過我今天的演講,讓大家看到我的坦誠與自信,了解我的能力,然后再來認(rèn)同我,支持我!謝謝!
雖然在座的大部分同志都比較熟悉我,但我還是要簡單地做個自我介紹。
我叫,現(xiàn)年xx歲,大專學(xué)歷,中共黨員,(職稱)。xx年參加工作進入信合系統(tǒng),先后在出納、會計、信貸員、分社負(fù)責(zé)人、基層信用社副主任及二級支行行長等崗位上工作?,F(xiàn)任支行行長職務(wù)。
今天我是本崗競聘,還競聘支行行長職務(wù),下面我先跟大家匯報一下自己的崗位認(rèn)識。
眾所周知,行具有“立足城鄉(xiāng),服務(wù)三農(nóng),服務(wù)中小企業(yè),服務(wù)市民百姓”的市場定位。我們支行從成立之初,便秉持著服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨,為促進轄區(qū)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村社會的穩(wěn)定和城鄉(xiāng)經(jīng)濟建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)??梢哉f,搞好支行自身的發(fā)展建設(shè)是一項極其重要的工作,因而,要擔(dān)當(dāng)起支行的行長,也必須是一個熟悉本地市場經(jīng)濟、了解本支行發(fā)展?fàn)顩r、既懂業(yè)務(wù)又善管理且有一定凝聚力的人!他不僅要全面管理本支行的一切業(yè)務(wù),擔(dān)負(fù)著提升本支行服務(wù)與效益的重任。與此同時,他還是全支行干部職工工作和學(xué)習(xí)的帶頭人,是上級行領(lǐng)導(dǎo)與本支行職工之間上傳下達(dá)的紐帶。因而,工作中,他不僅要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé),準(zhǔn)確把握政策及時傳達(dá)和帶頭執(zhí)行黨的決定,不折不扣地做好本行的一切經(jīng)營管理工作;還要及時正確地向上級行領(lǐng)導(dǎo)反饋包括職工心聲在內(nèi)的各項工作信息!
鑒于以上崗位認(rèn)識,結(jié)合我自身的工作經(jīng)歷,我自認(rèn)在本次競聘中具有如下幾方面優(yōu)勢。
一是政治可靠,清正廉潔。作為一名共產(chǎn)黨員,我始終牢記肩上的責(zé)任,政治上一向要求進步,自覺抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕,做到了思想上純粹、作風(fēng)上正派、行為上廉潔,無論是在什么崗位,那種堅持黨的基本路線的決心從沒有動搖,無論在什么時候,那種創(chuàng)先爭優(yōu)的追求從沒有懈怠,那種與時俱進精神狀態(tài)從沒有疲軟。正如千里馬一樣不鳴而已,鳴則驚人,我是不干而已,干則一流。
二是原崗競聘,經(jīng)驗豐富,業(yè)績突出!屈指算來,我擔(dān)任支行行長已經(jīng)x年了,不僅熟悉行里的一切事務(wù),掌握本行工作重點、難點及發(fā)展方向,了解行里每一個人的性格及特長,能夠因才用人,而且熟悉轄區(qū)市場,甚至了解我們的競爭對手!可以說,x年來,我把全部心思都花在了我行的管理與經(jīng)營、人員的使用及培養(yǎng),以及市場的保有及開拓等方面!通過和班子成員的積極配合,和全體員工的同心協(xié)力,這x年,我行的業(yè)績從x年的提升取xx年的,可以說,取得了不俗的業(yè)績!這份業(yè)績當(dāng)然不是我一個人的功勞,它是全行每一個員工的功勞!但是這份業(yè)績給了我足夠的信心和勇氣,并成為我今天站在這里參加競聘的動力!如果今天各位支持我繼續(xù)擔(dān)起這份重任,我愿和大家同心同德發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,在今后的工作中取得更好的業(yè)績!
三是人脈較廣,能力較強!我自xx年入職以來,在金融系統(tǒng)已經(jīng)工作了xx年,這xx年來,我經(jīng)受了從基層到管理多個崗位的磨礪,不僅開闊了眼界,拓展了思維,而且提升了能力,使自身的溝通、協(xié)調(diào)、組織、管理等方面的綜合能力得到了飛越式提升,而且與各級領(lǐng)導(dǎo)和各方面政府部門建立了良好的合作關(guān)系,這些都為今后工作的順暢開展奠定了極好的基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果競聘成功,我將放開手腳,勇立“銀改”潮頭,以支行的發(fā)展為導(dǎo)向,以效益為目的,以計劃為目標(biāo),進一步強化管理,規(guī)范經(jīng)營,用創(chuàng)新的辦法,科學(xué)的統(tǒng)籌和有為的服務(wù),全面完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù),進一步加快支行的發(fā)展速度!
我的任期目標(biāo)是:!(任期目標(biāo)請客戶自己根據(jù)實際情況添寫,如果沒有這方面要求,也可以直接刪除。)為了實現(xiàn)這一目標(biāo),在下一步工作中,我將帶領(lǐng)大家共同打好四大戰(zhàn)役,為我支行事業(yè)的快速發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
第一:打好存款營銷攻堅戰(zhàn)。兩軍相遇勇者勝。一是充分發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神,以績效考核為動力,鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉優(yōu)質(zhì)信息。二是我本人更要率先垂范,主動出擊,發(fā)揮自己的人脈優(yōu)勢,挖掘潛在客戶,強化服務(wù)質(zhì)量,促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強在同業(yè)之間的競爭力。三是全面形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,讓客戶真正感受到我們支行的優(yōu)越性。
第二,打好信貸管理防御戰(zhàn)。一是不斷完善貸款營銷觀念,加大營銷力度,確保貸款質(zhì)量。積極引導(dǎo)員工增強緊迫感,使命感,提高營銷貸款的服務(wù)水平。二是嚴(yán)把貸款發(fā)放關(guān),做好貸前調(diào)查、貸時審查和貸后檢查。積極創(chuàng)新思維,“走出去”廣泛接觸社會,熟悉市場,不斷推出信貸新項目,培植黃金客戶,體現(xiàn)貸款的安全性、流動性和效益性。三是堅持抓好不良貸款清收,完善信貸訴訟時效,實行工效掛鉤,嚴(yán)格考核,做到責(zé)任、任務(wù)、獎懲“三落實”。
第三,打好流程制度內(nèi)控戰(zhàn)。一是以規(guī)章制度為標(biāo)尺衡量內(nèi)部管理,積極組織員工學(xué)法、懂法,自我約束、自我管理,以共同的目標(biāo)團結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行為帶動人,帶頭執(zhí)行制度,做到上對得住組織的信任,下對得起自己的良心。二是強化“三防一?!?,嚴(yán)把各個安全環(huán)節(jié),確保全年安全營運無事故。
第四,打好經(jīng)營效益提升戰(zhàn)。把收息作為增盈的頭等大事,努力做到應(yīng)收盡收,積極拓展中間業(yè)務(wù),從嚴(yán)控制費用支出,用實實在在的把控實現(xiàn)利益最大化。
另外,在用人方面,我將本著“知人善任,彈性管理”的原則,繼續(xù)深化用人機制改革,堅持績效考核,堅持人盡其用,堅持能上能下的人事工作導(dǎo)向,不斷加強人力資源管理,逐步建立事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的工作機制,抓住吸引人才、培養(yǎng)人才、用好人才三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力,建立一支優(yōu)秀的員工隊伍。
在自律方面,我將堅持以身作則,實行人本管理,自覺遵守各項規(guī)章制度,自律、自強、自警、自醒,用人格魅力感召和團結(jié)員工,使他們發(fā)揮最大的潛能和力量。同時,我還要積極聆聽行決策層的指示,積極吸納下屬的建言,采取開放式、民主式管理,為同心同德謀發(fā)展、群策群力抓業(yè)績搭建優(yōu)良平臺。在銀行班子的統(tǒng)一部署下,廣開言論渠道,主動尋求各方面的支持配合,使我行成為一個不斷進步、不斷豐富、不斷壯大的金融界尖兵!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),評委,同事們,以上是我對行支行今后發(fā)展的一點工作思路和設(shè)想。有不當(dāng)之處希望大家批評指正。我記得古人曾感慨說:“千里馬常有,而伯樂不常有。”而我的看法恰恰相反,我認(rèn)為今天在座的各位都是伯樂!因為,我相信,你們一定會本著公平公正公開的原則,為行支行選出一個最優(yōu)秀的行長。所以,無論今天是誰勝出這場競爭,對行支行而言都是一大幸事!當(dāng)然,如果你們能支持我,賞識我,那就不僅對支行,對我個人來說,更是一大幸事!雖然我不敢以千里馬自比,但我會做那一頭踏踏實實的千里牛,為了我們的事業(yè),努力開拓,積極進取——不用揚鞭自奮蹄!
謝謝大家!
競聘支行行長的演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!感激組織能給我們這樣一個平等競爭的機會和展現(xiàn)自我的舞臺,能自信地站在這個舞臺上參加競聘,對組織來說是一個員工潛能的激發(fā)過程,而對于我來說更是一次走近夢想的自我突破。
今日我競聘的崗位是洋縣支行副支行長。能站在那里,有我20余年的知識積累和近10年的生活磨練做奠基,我相信自我!
我相信:事業(yè)和生活一樣,都是一個不斷歷練進取的過程。出身農(nóng)民家庭,經(jīng)過無數(shù)次生活磨難的洗禮,練就了我沉著內(nèi)斂、樂觀淡定、堅忍不拔的性格,依靠自我的勤奮努力,我以優(yōu)異成績考入陜西省郵電學(xué)校,并于20xx年幸運地成為最終一批郵政a類員工,20xx年組建了自我幸福的小家庭。參工以來,我先后從事過郵政局郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、分揀封發(fā)員、人事、秘書和郵儲銀行個金柜員、網(wǎng)點理財、網(wǎng)點管理、綜合管理、業(yè)務(wù)管理員等工作,在每一個崗位上我都兢兢業(yè)業(yè)地工作、每一個部門我都踏踏實實地做事,為人謙和低調(diào),得到了諸多領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持,一步一個腳印地走到今日綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理的崗位。和睦的家庭是我堅強的后盾,將使我以更充沛的精力投入到工作之中,爭取更大的提高,不管什么艱難困阻,我都會繼續(xù)沖鋒向前。
我相信:郵政金融業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展是每個員工不斷學(xué)習(xí)充電、革新思維意識的過程。盡管我沒有較高的起點學(xué)歷,但我從來沒有所以而放松自我的學(xué)習(xí)進取。上學(xué)期間我便在咸陽市參加了西安電子科技大學(xué)《計算機及其應(yīng)用》專業(yè)??贫巫詫W(xué)考試,畢業(yè)后由于考試不方便,僅剩一門“計算機接口技術(shù)”課沒有在有效期內(nèi)參加考試而未取得畢業(yè)證書,但在此期間自我卻積累了十分豐富的計算機軟硬件基礎(chǔ)知識,20xx年我考取了“初級經(jīng)濟師”職稱資格,20xx年至底參加了西工大網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院信息管理與信息技術(shù)專業(yè)??瞥扇私逃?,取得了畢業(yè)證書,20xx年銀行成立后我又進取報名考取了銀行從業(yè)資格公共基礎(chǔ)、個人理財、風(fēng)險管理、個人信貸資格證書,以及證券從業(yè)資格中證券基礎(chǔ)知識和基金銷售咨格證書,在個人金融業(yè)務(wù)理論方面也逐漸積累了必須的基礎(chǔ)知識。良好的學(xué)習(xí)理解本事,是我不斷學(xué)習(xí)進取、實現(xiàn)自我的堅實基礎(chǔ),而經(jīng)過不斷深入學(xué)習(xí)接觸金融領(lǐng)域最前沿的知識技能成為一名不被銀行業(yè)改革發(fā)展所淘汰的員工,將是我一生的奮斗目標(biāo)。
培訓(xùn)期末都進行測試強化培訓(xùn)效果的舉措,從信用卡金卡知識轉(zhuǎn)培訓(xùn)測試成績來看,效果十分好。在今后的工作中,我還會一如既往地加強新業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)并不斷地做好轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,增強員工業(yè)務(wù)技能,努力提升客戶服務(wù)價值。
在支行實行扁平化管理以后,副支行長這個崗位將顯得尤為重要,任務(wù)也十分繁重,既是支行制定經(jīng)營策略的直接參與者,又是支行落實經(jīng)營策略的項目帶頭人,不但要幫忙網(wǎng)點在現(xiàn)場管理、營銷服務(wù)、風(fēng)險防控、思想疏理等方面做好監(jiān)督指導(dǎo),解決一些實際困難,還要在網(wǎng)點員工的隊伍建設(shè)、潛能激發(fā)、技能培訓(xùn)、人才發(fā)現(xiàn)和儲備等方面做好統(tǒng)籌規(guī)劃,更要在經(jīng)營決策方面為支行長做好參謀、在具體事務(wù)方面為支行長做好助手、在營銷公關(guān)方面為支行長護好駕、在日常管理方面為支行長補好臺,以高度的職責(zé)意識、大局意識和服務(wù)意識使自我成為支行管理、經(jīng)營、服務(wù)過程中安內(nèi)攘外、克難攻堅的中流砥柱。
競聘支行行長的演講稿篇二十
各位領(lǐng)導(dǎo):
我熱愛xx行,是xx行給我平臺,讓我成長,因此,我對我行懷著深深的感恩之情,我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行長助理的崗位,在今后的工作中,我將根據(jù)支行的工作特點,結(jié)合我自己的工作經(jīng)驗,一如既往地忠誠敬業(yè),求真務(wù)實,從以下幾方面開展工作。
我將擺正自己的位置,將做好助手。凡事多請示、多匯報、多交心通氣,團結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行。在日常管理中,積極協(xié)助行長做好經(jīng)營管理等一系列本職工作,不讓行長找我要結(jié)果,而是我主動來復(fù)命。在行長授權(quán)的范圍內(nèi),切實配合、支持、維護和執(zhí)行好行工作。做到工作上主動而不盲動,當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合,努力成為行長的左膀右臂。
一是客戶基礎(chǔ)方面。
針對客戶基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀,我將協(xié)助行長開展"拓市場,強基礎(chǔ),增客戶,爭賬戶"等活動,擴大客戶群體,夯實客戶基礎(chǔ),以不斷提升可持續(xù)發(fā)展能力。在全面清理存量存款、貸款、信用卡、電子銀行等客戶的基礎(chǔ)上,對這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行比較分析,研究支撐本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主要客戶,調(diào)查分析客戶資源,制定客戶發(fā)展規(guī)劃,明確客戶營銷任務(wù)目標(biāo),挖掘存量客戶價值,積極拓展增量客戶,強化激勵考核,抓好渠道和服務(wù)工作,使支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
二是員工隊伍建設(shè)方面。
我將根據(jù)目前行內(nèi)的現(xiàn)狀,針對各個部門的特點,積極協(xié)助行長通過以會代訓(xùn)、挖掘潛力、多種培訓(xùn)等方式,努力使行內(nèi)的人員形成業(yè)務(wù)型、型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。做到合理分工,高效協(xié)作,打造以結(jié)果為導(dǎo)向的負(fù)責(zé)任的員工,建設(shè)一支執(zhí)行力高的、以結(jié)果為導(dǎo)向的、對結(jié)果負(fù)責(zé)的團隊!
三是風(fēng)險方面。
我將從提高精細(xì)化管理水平,實現(xiàn)排除風(fēng)險隱患。大家知道,我們行的案件防控工作是"雙掛鉤"和"一票否決制",這就要求我們不斷提高精細(xì)化管理水平,加強風(fēng)險防控預(yù)警,排除風(fēng)險隱患。
落實到具體工作中表現(xiàn)為,首先,要全面學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行總分行的各項會計內(nèi)控制度。其次,要嚴(yán)格督導(dǎo)落實風(fēng)控制度,強化會計風(fēng)險意識,讓內(nèi)部控制無小事的理念深入人心,樹立全員防范意識,風(fēng)險防范人人有責(zé),建立通暢有效的自上而下風(fēng)險意識傳導(dǎo)機制和自下而上的反饋機制。再次,要結(jié)合分行的輔導(dǎo)與檢查,通過不斷學(xué)習(xí)、自查和整改,進一步強化全體人員風(fēng)險責(zé)任意識,將內(nèi)控制度執(zhí)行落到實處、落到細(xì)處。認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實地抓好規(guī)章制度的貫徹落實,確保規(guī)章制度真正落實到每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和每個員工身上。
四是服務(wù)提升方面。
我將協(xié)助行長,把建立"以客戶為中心"的`理念和機制作為中心任務(wù),不斷梳理改造業(yè)務(wù),提高客戶服務(wù)能力和水平,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。首先,可以從細(xì)節(jié)上做起,在每個柜臺配備老花鏡,大廳的飲水機全天保證熱水供應(yīng),個人業(yè)務(wù)顧問柜臺里準(zhǔn)備藥箱......其次,從拓展服務(wù)范圍做起,從服務(wù)、服務(wù)入手,與社區(qū)及醫(yī)院推出社區(qū)聯(lián)名卡,為客戶提供存取款和社區(qū)、水、電等各類繳費綜合服務(wù)。與醫(yī)院聯(lián)合推出聯(lián)名卡,為客戶提供掛號、付款等一卡通服務(wù);再次,在充分發(fā)揮大堂經(jīng)理和自動分類叫號機作用的基礎(chǔ)上,實行錯峰增開窗口、推進前后臺業(yè)務(wù)分離、推廣網(wǎng)上銀行等措施,以緩解排隊問題。另外,還可以推出"手機約定匯款服務(wù)",以滿足外出務(wù)工人員、向特定人員頻繁匯款的需求;推出"房e通",讓客戶在網(wǎng)上就能辦理大部分房貸業(yè)務(wù)......各位領(lǐng)導(dǎo),評委,以上是我對所競聘崗位的工作思路,有不當(dāng)之處敬請指正。經(jīng)過今天的競聘,我相信自己對這一崗位有了更深一層的理解和認(rèn)識。同時也認(rèn)識到,任何競爭都有成功者與失敗者,而個人的成敗是微不足道的,工作的進步才是我們的最終追求。因而,無論此次競聘成功與否,我都將一如既往的努力工作,和大家一道,推動我支行實現(xiàn)更大的發(fā)展!
謝謝!
競聘支行行長的演講稿篇二十一
各位領(lǐng)導(dǎo):
我熱愛*行,是*行給我平臺,讓我成長,因此,我對我行懷著深深的感恩之情,我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行長助理的崗位,在今后的工作中,我將根據(jù)支行的工作特點,結(jié)合我自己的工作經(jīng)驗,一如既往地忠誠敬業(yè),求真務(wù)實,從以下幾方面開展工作。
我將擺正自己的位置,將做好助手。凡事多請示、多匯報、多交心通氣,團結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在日常管理中,積極協(xié)助行長做好經(jīng)營管理等一系列本職工作,不讓行長找我要結(jié)果,而是我主動來復(fù)命。在行長授權(quán)的范圍內(nèi),切實配合、支持、維護和執(zhí)行好行長的工作。做到工作上主動而不盲動,當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合,努力成為行長的左膀右臂。
一是客戶基礎(chǔ)方面。
針對客戶基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀,我將協(xié)助行長開展"拓市場,強基礎(chǔ),增客戶,爭賬戶"等活動,擴大客戶群體,夯實客戶基礎(chǔ),以不斷提升可持續(xù)發(fā)展能力。在全面清理存量存款、貸款、信用卡、電子銀行等客戶的基礎(chǔ)上,對這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行比較分析,研究支撐本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主要客戶,調(diào)查分析客戶資源,制定客戶發(fā)展規(guī)劃,明確客戶營銷任務(wù)目標(biāo),挖掘存量客戶價值,積極拓展增量客戶,強化激勵考核,抓好渠道和服務(wù)工作,使支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
二是員工隊伍建設(shè)方面。
我將根據(jù)目前行內(nèi)的現(xiàn)狀,針對各個部門的特點,積極協(xié)助行長通過以會代訓(xùn)、挖掘潛力、多種培訓(xùn)等方式,努力使行內(nèi)的人員形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。做到合理分工,高效協(xié)作,打造以結(jié)果為導(dǎo)向的負(fù)責(zé)任的員工,建設(shè)一支執(zhí)行力高的、以結(jié)果為導(dǎo)向的、對結(jié)果負(fù)責(zé)的團隊!
三是風(fēng)險防控方面。
我將從提高精細(xì)化管理水平,實現(xiàn)排除風(fēng)險隱患。大家知道,我們行的案件防控工作是"雙掛鉤"和"一票否決制",這就要求我們不斷提高精細(xì)化管理水平,加強風(fēng)險防控預(yù)警,排除風(fēng)險隱患。
落實到具體工作中表現(xiàn)為,首先,要全面學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行總分行的各項會計內(nèi)控制度。其次,要嚴(yán)格督導(dǎo)落實風(fēng)控制度,強化會計風(fēng)險意識,讓內(nèi)部控制無小事的理念深入人心,樹立全員防范意識,風(fēng)險防范人人有責(zé),建立通暢有效的自上而下風(fēng)險意識傳導(dǎo)機制和自下而上的反饋機制。再次,要結(jié)合分行的輔導(dǎo)與檢查,通過不斷學(xué)習(xí)、自查和整改,進一步強化全體人員風(fēng)險責(zé)任意識,將內(nèi)控制度執(zhí)行落到實處、落到細(xì)處。認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實地抓好規(guī)章制度的貫徹落實,確保規(guī)章制度真正落實到每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和每個員工身上。
四是服務(wù)提升方面。
我將協(xié)助行長,把建立"以客戶為中心"的理念和機制作為中心任務(wù),不斷梳理改造業(yè)務(wù)流程,提高客戶服務(wù)能力和水平,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。首先,可以從細(xì)節(jié)上做起,在每個柜臺配備老花鏡,大廳的飲水機全天保證熱水供應(yīng),個人業(yè)務(wù)顧問柜臺里準(zhǔn)備應(yīng)急藥箱......其次,從拓展服務(wù)范圍做起,從社區(qū)服務(wù)、醫(yī)院服務(wù)入手,與社區(qū)及醫(yī)院合作推出社區(qū)聯(lián)名卡,為客戶提供存取款和社區(qū)物業(yè)、水、電等各類繳費綜合服務(wù)。與醫(yī)院聯(lián)合推出聯(lián)名卡,為客戶提供掛號、付款等一卡通服務(wù);再次,在充分發(fā)揮大堂經(jīng)理和自動分類叫號機作用的基礎(chǔ)上,實行錯峰增開窗口、推進前后臺業(yè)務(wù)分離、推廣網(wǎng)上銀行等措施,以緩解排隊問題。另外,還可以推出"手機短信約定匯款服務(wù)",以滿足外出務(wù)工人員、學(xué)生家長向特定人員頻繁匯款的需求;推出"房e通",讓客戶在網(wǎng)上就能辦理大部分房貸業(yè)務(wù)......各位領(lǐng)導(dǎo),評委,以上是我對所競聘崗位的工作思路,有不當(dāng)之處敬請指正。經(jīng)過今天的競聘,我相信自己對這一崗位有了更深一層的理解和認(rèn)識。同時也認(rèn)識到,任何競爭都有成功者與失敗者,而個人的成敗是微不足道的,工作的進步才是我們的最終追求。因而,無論此次競聘成功與否,我都將一如既往的努力工作,和大家一道,推動我支行實現(xiàn)更大的發(fā)展!
謝謝!
競聘支行行長的演講稿篇二十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好!
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加競聘的機會。我今天競聘的崗位是建行支行行長助理。
我叫,現(xiàn)年歲,年畢業(yè)于云南省投資管理學(xué)校,年參加工作,現(xiàn)任建行支行綜合業(yè)務(wù)部副主任兼?zhèn)€人類客戶經(jīng)理,主要分管支行所有個人類貸款發(fā)放、回收、貸后管理、維護信貸信息系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、維護大眾富??蛻?、推銷樂當(dāng)家理財卡、貸記卡、通知存款一戶通、電話銀行、手機銀行、網(wǎng)上銀行等工作。在建行工作的15年里我先后從事儲蓄、會計計帳、復(fù)核、現(xiàn)金出納、資金清算、聯(lián)行往來、房地產(chǎn)金融、公司類貸款業(yè)務(wù)等工作。今天參加建行支行行長助理一職的公開競聘活動,這是一次充分展示我個人才華、全面檢閱我綜合素質(zhì)能力、進一步學(xué)習(xí)提高的機會,我將十分珍惜和認(rèn)真把握這次難得的機遇。
參加這次公開競聘建行支行行長助理的主要理由是我具有五個方面的優(yōu)良素質(zhì)和五個方面的優(yōu)勢。
一有較高的思想政治素質(zhì);
二有吃苦耐勞、默默無聞的愛崗敬業(yè)精神;
三有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識;
四有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì);
五有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
五是我正處于人生的黃金年齡,身心健康,精力充沛,敬業(yè)心強,廉潔誠實,家庭拖累小,能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作當(dāng)中去。
憑這些素質(zhì)與能力優(yōu)勢,我認(rèn)為自己完全可以勝任建行漾濞支行行長助理這一工作。
接下來,談?wù)勎腋偲钢行虚L助理的工作設(shè)想及采取的措施。
首先簡要分析一下縣情與建行支行的現(xiàn)狀。
是全國典型的山區(qū)特困縣,交通閉塞,流動人口較少,全縣人口不足11萬,縣城位于蒼山西坡,城區(qū)人口不足1萬人,各種礦產(chǎn)資源匱乏,旅游景點名勝區(qū)還未形成氣候,核桃、水利資源較為豐富,使成為核桃之鄉(xiāng)、小水電大縣的美譽。縣目前設(shè)有人行縣支行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦事處中國建設(shè)銀行股份有限公司支行、農(nóng)業(yè)銀行縣支行、縣農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、縣農(nóng)村信用合作社、郵政儲蓄局、保險公司等7家金融部門。各家銀行為了發(fā)展,都想方設(shè)法在爭取有限的客戶,信用社則依靠網(wǎng)點優(yōu)勢和支農(nóng)貸款的有利政策,牢牢控制了廣大農(nóng)村核桃種植戶存貸款業(yè)務(wù),其它金融部門難于涉足等造成金融業(yè)舉步艱辛的現(xiàn)狀。
建行支行一直以來底子薄,存款位居全州末位,不良貸款占比高,對此,多年來,行領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢,及時調(diào)整經(jīng)營思路,細(xì)分市場,制定了以“以服務(wù)為中心,以市場為基礎(chǔ),以客戶為依托,以降不良為己任”的工作思路,強抓服務(wù)質(zhì)量,加強內(nèi)部管理,完善考核機制,制訂人性化考核方案,領(lǐng)導(dǎo)帶頭發(fā)動全行員工利用業(yè)余時間、休息時間打響全面吸存收貸的攻堅戰(zhàn),取得了可喜的成績。前不久,州分行黨委又針對實情及時調(diào)整了支行領(lǐng)導(dǎo)班子,為支行注入了新鮮血液,在支行新班子的帶動下,全行員工共同努力,4月份縱向比取得了顯著的成績,各項經(jīng)營指標(biāo)均實現(xiàn)較大的增長,為今后各項業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。
在仔細(xì)對我行客戶細(xì)分并結(jié)合現(xiàn)實經(jīng)濟發(fā)展情況分析時看到,支撐我行企業(yè)存款的行業(yè)主要是財政、交通、煙草、教育、國土資源、林業(yè),財政局等7家,公司類客戶公關(guān)的目標(biāo)是縣財政局,另外縣煙草公司、縣電力公司、縣林業(yè)局、國土資源局、云臺山林業(yè)局躍進林場、縣交通局、縣教育局、縣一中都有較多的專項存款,是重點維系的單位,與此同時,漾洱電站、茅沙坪電站等是主要支持和維護的企,雪山清酒廠、核桃乳廠兩家企業(yè)發(fā)展前景較好,產(chǎn)品暢銷,是支行重點營銷和維護的工業(yè)企業(yè)等。通過調(diào)查分析,個體工商戶靈活機動,容易動員吸存,這部分客戶需要我行提供快捷優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)和便利、實惠的結(jié)算服務(wù),代發(fā)工資戶涉及面廣,牽扯部門多,受地方政府干預(yù)較大,公關(guān)費用較高,吸收難度較大,這部分客戶群體只能通過熟人、朋友、親戚各個擊破,城區(qū)附近的農(nóng)田土地賠償款應(yīng)緊緊抓住縣國土資源局,上街村民委員會,從村民委員會入手上下聯(lián)動內(nèi)外營銷,這部份賠償資金較為穩(wěn)定,客戶多數(shù)為定期存款戶,能為我行穩(wěn)存、增存起支撐作用。改制企業(yè)目前縣內(nèi)僅有雪山河發(fā)電有限公司一家,該公司拍賣部分資產(chǎn)的收入以被支行成功營銷吸收,接下來應(yīng)盯死盯牢大批職工安置費用,采用多種渠道不同手段吸存。
分析對比剛剛過去的4月份看,全縣金融機構(gòu)各項存款48、545萬元,比年初增加246萬元,比去年同期增加3、335萬元,其中儲蓄存款萬元,較年初新增2425萬元,活期1100萬元,定期1325萬元。各項貸款萬元,比年初減少791萬元,比去年同期增加558萬元。其中農(nóng)行10983萬元、信用社10382、郵政儲蓄4279萬元,漾濞支行僅為5840萬元,支行個人存款只有農(nóng)行、信用社的一半,支行存款要有較大的突破只有從個人存款入手。
通過分析研究金融業(yè)的現(xiàn)狀,可以清楚地看到,建行漾濞支行既有挑戰(zhàn)也有機遇。
挑戰(zhàn)是支行生存在這樣的一個社會經(jīng)濟環(huán)境中,面臨著“保機構(gòu)、求生存、謀發(fā)展”的巨大壓力;機遇是近年,縣立足縣情力作以核桃為主的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、以水電推動式的工業(yè)化、以交通和城鎮(zhèn)為主的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)“三篇文章”,拉動了縣域經(jīng)濟的大發(fā)展、實現(xiàn)人民群眾生活水平的普遍提高、實現(xiàn)招大商大招商有效拓寬了招商領(lǐng)域,吸引了許多有實力的外地大小企業(yè)落后等等,都為金融業(yè)的發(fā)展提供了無限商機。
針對以上的現(xiàn)狀,我認(rèn)為支行今后的工作和發(fā)展應(yīng)著眼于以下五個方面的工作。
一是經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點。要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認(rèn)為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大盈利空間。
二是大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力。在存貸利差不斷縮小的.今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。
三是加強個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)。資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時,要注重風(fēng)險的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險控制關(guān),對每一筆個貸都認(rèn)真落實貸前調(diào)查,上門實地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù),發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時,開展舉辦業(yè)務(wù)宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。四是加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風(fēng)險。銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作,作為支行行長助理首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認(rèn)識規(guī)章制度是各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證,不僅要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣,只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項業(yè)務(wù)、操作的每一個環(huán)節(jié)都按章處理,風(fēng)險是可控的,在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使支行的業(yè)務(wù)建立在扎實管理的基礎(chǔ)上。五是加強員工隊伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和客戶服務(wù)質(zhì)量。員工是部門的財富,加強員工隊伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是支行負(fù)責(zé)人的重要工作之一,我認(rèn)為:作為支行行長助理,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊伍,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間,首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓(xùn),在部門形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,強化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理速度,減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn),還要多進行支行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn),讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。
競聘支行行長的演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,我是銀行部的,多年來,一直從事支行的管理工作,已對支行的業(yè)務(wù)種類、管理缺陷以及風(fēng)險管理有了較為熟悉的了解,今天之所以競聘領(lǐng)導(dǎo)崗位,是希望自己能夠占其位,謀其政,為支行的發(fā)展多貢獻(xiàn)一份力量。以我多年來在支行工作的經(jīng)驗看,支行的管理應(yīng)該在內(nèi)部作業(yè)流程上進行優(yōu)化,外部的風(fēng)險規(guī)避上進行整合,我就從這兩個方面闡述一下自己的競聘理由和優(yōu)勢。
銀行的主要職能是信貸融資,即要方便國民和企業(yè),又要為國家儲備積蓄,這兩大職能支撐著銀行的發(fā)展。但在內(nèi)部控制上,我行由于對風(fēng)險管理的價值缺乏認(rèn)識,或者認(rèn)識不到位,沒有形成風(fēng)險管理的文化力,沒有統(tǒng)一到經(jīng)營價值的創(chuàng)造力上來,風(fēng)險管理尚處在游離、松散狀態(tài)。另外,風(fēng)險管理的手段和技術(shù)還落后于業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,不能系統(tǒng)、科學(xué)地收集、分析信息,缺乏對信息“深加工”處理的能力,還沒有形成行之有效的風(fēng)險管理機制。
針對這些問題,我認(rèn)為應(yīng)該建立目標(biāo)化和標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化的全過程風(fēng)險管理流程。銀行所有的管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營,實質(zhì)上是通過多個部門或者多個崗位對銀行產(chǎn)品營銷,并對其過程產(chǎn)生風(fēng)險的一種管理活動。全面的風(fēng)險管理,是對整個銀行系統(tǒng)內(nèi)各個層次的業(yè)務(wù)單位、各種風(fēng)險的統(tǒng)一管理;也是全過程的風(fēng)險管理,貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的每一個過程;更是全員的風(fēng)險管理文化,所有工作人員都必須具有風(fēng)險管理的意識,自覺進行風(fēng)險控制。
我行要實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),實現(xiàn)經(jīng)營價值最大化,必須整合現(xiàn)有內(nèi)部控制資源,積極引入國際成熟的標(biāo)準(zhǔn)化管理思想和管理標(biāo)準(zhǔn)方法,建立涵蓋各項業(yè)務(wù)和管理活動的全面、系統(tǒng)的風(fēng)險管理體系,統(tǒng)籌制定信貸風(fēng)險、市場風(fēng)險、流動性風(fēng)險、操作風(fēng)險、法律風(fēng)險、道德風(fēng)險等風(fēng)險的識別、計量、監(jiān)測、報告制度、程序和方法,實施銀行全面風(fēng)險控制技術(shù),在全行范圍內(nèi)保持統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作要求,形成對風(fēng)險進行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動態(tài)過程和機制,覆蓋所有經(jīng)營的產(chǎn)品、服務(wù)和活動,覆蓋所有的崗位、人員和機構(gòu),明確每個環(huán)節(jié)、部門、崗位的風(fēng)險管理責(zé)任與風(fēng)險管理目標(biāo),對各類風(fēng)險進行全面、持續(xù)監(jiān)控。
當(dāng)然,這是一項系統(tǒng)工程,唯有從日常工作中積累經(jīng)驗,對歷史性教訓(xùn)深刻吸取,并在新業(yè)務(wù)的發(fā)展進程中不斷的思考方法和出路才得解決,我希望通過自己的當(dāng)選,能夠在這內(nèi)控方面做出一些成績,為我行的再發(fā)展略盡綿薄。
1.要自身硬,做表率。打鐵還需自身硬,自己要從作風(fēng)建設(shè)上下功夫,真正給員工做出表率,讓員工學(xué)有榜樣,趕有方向。自己要堅持原則,不給情面留余地,人情貸x、信用貸x的問題堅決杜絕,并要為自己設(shè)立一名監(jiān)督員,實行兩支筆審筆制度,凡是滯及我行利益的問題,滯及風(fēng)險研究的問題必須上會研究,班子通過,并主動向總行請示匯報,杜絕一支筆、說了算的現(xiàn)象,真正從大局出發(fā),保護好我行的整體利益。
2.要紀(jì)律明,嚴(yán)懲處。遲到、早退現(xiàn)象是重點打擊的范圍,實行簽到制度,給前臺經(jīng)理下放權(quán)利,并制定一套行之有效的互相牽制,互相制約的內(nèi)部管理機制,防止管理人員出現(xiàn)人情放水的問題。并要在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫,規(guī)范文明用語的使用,實行首問負(fù)責(zé)制,堅決杜絕員工支客戶,窗口支窗口的問題,并嚴(yán)控員工與客戶斗氣拌嘴問題,發(fā)生一起,處理一起,全力打造支行的暫新形象。
3.要學(xué)業(yè)務(wù),提素質(zhì)。開展全員練兵比武活動,以業(yè)務(wù)精、規(guī)范化為榮,選樹十個以上先進典型,發(fā)揮典型引路的作用,并要在工資、獎金、評先選優(yōu)上對業(yè)務(wù)強力強的員工進行傾斜,營造靠業(yè)務(wù)發(fā)展、靠業(yè)務(wù)進步的清風(fēng)正氣。
以上,是我對聘任該崗位的幾點初步打算,還有很多細(xì)節(jié)需要上級領(lǐng)導(dǎo)的支持,需要支行員工的幫助。但無論我是否能夠競聘成功,我都會一如既往的工作,踏踏實實的工作,只要抱定一顆公心,在哪個崗位上都能體現(xiàn)自己的價值。
謝謝各位。
競聘支行行長的演講稿篇二
演講稿的寫法比較靈活,可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在發(fā)展不斷提速的社會中,演講稿的使用頻率越來越高,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編收集整理的競聘支行行長的演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
尊敬的陳行長、各位評委:
大家好!
首先請允許我做一個自我介紹:我叫孟永波,1977年出生,目前在邗江支行工作,大學(xué)本科畢業(yè),中共黨員。
上周我去常培中心參加揚州淮安行會計主管培訓(xùn)班,老師同學(xué)交流時都覺得會計主管是個非常尷尬的角色:一是匯報路線有沖突,既要對委派行負(fù)責(zé),又要為支行發(fā)展出力,夾在中間常常成為矛盾的焦點,二是會計主管對下面的柜員沒有考核權(quán),難于管理,三是由于職業(yè)的特點,幾乎沒有向上晉升的空間,很多人做主管一輩子就到頂。在先后擔(dān)任廣陵、邗江支行會計主管的六年時間里,我也面臨過這樣的問題,但憑著以良好的工作態(tài)度、有效的溝通方法和靈活的管理思路,面對困難,毫不氣餒,積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn),具體有三個方面:
首先是“在其位,謀其職”,盡心盡力做好本職工作。所在廣陵、邗江支行均被省行評為會計基礎(chǔ)工作一級單位,多次被人民銀行授予“結(jié)算質(zhì)量優(yōu)良單位”稱號,在最近市行會計主管考核中名列市區(qū)組第一。
其次是以人為本,充分調(diào)動柜員的工作積極性。例如在精品點技能考試中,靈活運用各種激勵辦法,使廣陵支行二級柜員通過率居全行第一。在目前會計崗位員工收入與其他崗位差距擴大的情況下,我通過定期溝通,鼓勵會計人員主動參與營銷,形成邗江支行營業(yè)部和諧發(fā)展的團隊文化。
最后是關(guān)注發(fā)展,為完成各項任務(wù)出力獻(xiàn)策。記得羅書記曾經(jīng)對青年員工說過“不在其位,要思其職”,我時刻保持對支行業(yè)務(wù)指標(biāo)的高度關(guān)心,對短腿業(yè)務(wù)提出合理化建議,并且積極參與開拓、維護客戶的工作。以上工作既磨練了意志,也鍛煉了能力,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。
那么如何開展支行的工作呢?我想作為一名支行副行長應(yīng)當(dāng)做到:“尊重行長,盡好職責(zé),當(dāng)好助手,承擔(dān)責(zé)任”,在此基礎(chǔ)上我有三點設(shè)想:
第一是以誠摯的心對待客戶,客戶是我們的上帝,也是我們的親人,在銀行服務(wù)和產(chǎn)品不斷同質(zhì)化的今天,只有誠心去了解客戶的需求,把我們最好的產(chǎn)品介紹給客戶,為客戶創(chuàng)造價值,才能建立起穩(wěn)固的客戶關(guān)系,才能實現(xiàn)業(yè)務(wù)的良好穩(wěn)定發(fā)展。
第二是以父母之心對待員工,用父親般的嚴(yán)格來要求員工完成每一項工作,用母親般的關(guān)愛來體會員工的每一分付出,讓員工知道這一周的銷售情況、經(jīng)營業(yè)績和重大事項,尤其是那些振奮人心的業(yè)績、人物和事件。只有充分調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性,才能實現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。 第三是以感恩的心對待建行和行領(lǐng)導(dǎo),從參加工作到結(jié)婚生子,從一頭黑發(fā)到蒼蒼白發(fā),在建行十年的收獲與進步,每一點都離不開行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,真心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我以及我家庭的幫助。我將再接再厲、扎實工作,為建行發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力。 今年以來,建行私人銀行相繼在北京、上海等地開業(yè),我想用他的廣告語來作為總結(jié),那就是“以心相交,成其久遠(yuǎn)”,不管在哪個部門,無論在哪個崗位,我都會用心去做人、用心去做事,假如能有更大的舞臺,我一定會帶來更多的精彩! 最后要感謝市分行黨委提供這一次競聘的機會,還要感謝各位評委的耐心傾聽。我的演講完畢。
競聘支行行長的演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今天能有機會參與支行行長的競聘,我心情非常激動。在這里,非常感謝分行給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機會,讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采,也給了我們一次交流的機會。同時,更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次展現(xiàn)自我的機會,讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。今天我要競聘的職位是:支行行長一職。
根據(jù)省分行的改革思路,我行已實行了“公司業(yè)務(wù)上移,個人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對網(wǎng)點功能進行重新定位。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點。支行目前是多功能網(wǎng)點,正在報批精品網(wǎng)點。網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目標(biāo)是效益化。我行20xx年的經(jīng)營目標(biāo)是:以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo),以加強內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點資源,大力發(fā)展個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益,努力實現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務(wù)收入50萬元,利潤新增20%,同時完成支行下達(dá)的其他各項考核指標(biāo),確保全年無案件、無事故發(fā)生。針對以上這些目標(biāo),作為銀行支行行長我計劃從以下幾個方面著手去實現(xiàn):
員工是網(wǎng)點最重要的資源。加強員工隊伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為:作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊伍,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓(xùn),在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上,實行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對工作起到積極的促進作用。
我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:
1、深入到各大市場,營銷“速匯通”;
4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時,我辦將注重風(fēng)險的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險控制關(guān),對每一筆個貸都認(rèn)真落實貸前調(diào)查,上門實地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。
發(fā)展目標(biāo)以代替發(fā)工資、我行的vip客戶、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時,計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系,舉辦一次個貸業(yè)務(wù)宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。
銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。
只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項業(yè)務(wù)、操作的每一個節(jié)都按章處理,風(fēng)險是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實管理的基礎(chǔ)上。
我行位于黃埔大道西旁,對面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機構(gòu)必爭之地。
在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。經(jīng)過20xx年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44000戶,儲蓄存款余額為19300多萬元,但是戶均存款僅4300元??梢姡巨k個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時間長,難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長有限。
首先,要經(jīng)營好客戶。
經(jīng)營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的vip客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時發(fā)放vip卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等vip服務(wù),增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高vip客戶的占比。
第二,要主動走出銀行,積極營銷。
營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進社區(qū),主動出擊,將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。
第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。
無論競聘支行行長是否成功,我都會虛心解說大家的意見和建議。希望大家能夠支持鼓勵我,我會虛心聽取大家的意見和建議,如果能夠競聘成功,我定當(dāng)不辜負(fù)廣大領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。如果競聘支行行長不成功,我也會一如既往的在自己的工作崗位上踏實工作,繼續(xù)努力。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
競聘支行行長的演講稿篇四
大家好!感謝組織能給我們這樣一個平等競爭的機會和展現(xiàn)自我的舞臺,能自信地站在這個舞臺上參加競聘,對組織來說是一個員工潛能的激發(fā)過程,而對于我來說更是一次走近理想的自我突破。
今天我競聘的崗位是洋縣支行副支行長。能站在這里,有我20余年的知識積累和近10年的生活磨練做奠基,我相信自己!
我相信:事業(yè)和生活一樣,都是一個不斷歷練進取的過程。出身農(nóng)民家庭,經(jīng)過無數(shù)次生活磨難的洗禮,練就了我沉著內(nèi)斂、樂觀淡定、堅忍不拔的性格,依靠自己的勤奮努力,1998年我以優(yōu)異成績考入陜西省郵電學(xué)校,并于20xx年幸運地成為最后一批郵政a類員工,20xx年組建了自己幸福的小家庭。參工以來,我先后從事過郵政局郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、分揀封發(fā)員、人事、秘書和郵儲銀行個金柜員、網(wǎng)點理財、網(wǎng)點管理、綜合管理、業(yè)務(wù)管理員等工作,在每一個崗位上我都兢兢業(yè)業(yè)地工作、每一個部門我都踏踏實實地做事,為人謙和低調(diào),得到了諸多領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持,一步一個腳印地走到今天綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理的崗位。和睦的家庭是我堅強的后盾,將使我以更充沛的精力投入到工作之中,爭取更大的進步,不管什么艱難困阻,我都會繼續(xù)沖鋒向前。
我相信:郵政金融業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展是每個員工不斷學(xué)習(xí)充電、革新思維意識的過程。盡管我沒有較高的起點學(xué)歷,但我從來沒有因此而放松自己的學(xué)習(xí)進取。上學(xué)期間我便在咸陽市參加了西安電子科技大學(xué)《計算機及其應(yīng)用》專業(yè)專科段自學(xué)考試,畢業(yè)后由于考試不方便,僅剩一門“計算機接口技術(shù)”課沒有在有效期內(nèi)參加考試而未取得畢業(yè)證書,但在此期間自己卻積累了非常豐富的計算機軟硬件基礎(chǔ)知識,20xx年我考取了“初級經(jīng)濟師”職稱資格,20xx年至20xx年底參加了西工大網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院信息管理與信息技術(shù)專業(yè)??瞥扇私逃?,取得了畢業(yè)證書,20xx年銀行成立后我又積極報名考取了銀行從業(yè)資格公共基礎(chǔ)、個人理財、風(fēng)險管理、個人信貸資格證書,以及證券從業(yè)資格中證券基礎(chǔ)知識和基金銷售咨格證書,在個人金融業(yè)務(wù)理論方面也逐漸積累了一定的基礎(chǔ)知識。良好的學(xué)習(xí)接受能力,是我不斷學(xué)習(xí)進取、實現(xiàn)自我的堅實基礎(chǔ),而通過不斷深入學(xué)習(xí)接觸金融領(lǐng)域最前沿的知識技能成為一名不被銀行業(yè)改革發(fā)展所淘汰的員工,將是我一生的奮斗目標(biāo)。
我相信:現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展就是努力發(fā)揮每個員工的主動性和創(chuàng)造性的過程。我始終以自己的努力奮斗來踐行這一理念:作為柜員的時候,我總是團結(jié)同事竭誠服務(wù)廣大客戶,在一些營銷活動中積極貢獻(xiàn)自己的力量;作為郵政金融早期的理財工作者,20xx年我自學(xué)證券和金融知識,積極策劃組織3期基金理財講座,并堅持每晚為基金客戶免費發(fā)送理財短信,贏得了許多客戶的尊重和信賴,在其它商業(yè)銀行代銷基金品種齊全、渠道廣闊、客戶眾多的情況下依然吸引了一大批有理財需求的客戶,銷售量大幅超越了同業(yè)各家商業(yè)銀行網(wǎng)點;作為管理人員,我深刻地認(rèn)識到提高員工整體素質(zhì)和團隊?wèi)?zhàn)斗力的緊迫性,自20xx年以來,無論身處哪個崗位,我都會自己準(zhǔn)備課件材料強化員工培訓(xùn)教育工作,先后組織過五筆字型輸入法、常見的計算機軟硬件維護、office辦公組件應(yīng)用技巧、公文寫作、金融理財、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn)近百次;隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷拓展,為了強化新業(yè)務(wù)推廣效果,我還先后自行設(shè)計了一套以淘寶綠卡、理財通、騰訊一點通等新業(yè)務(wù)為主題的宣傳卡片,要求營業(yè)員在窗口針對目標(biāo)客戶散發(fā)宣傳,其中淘寶、理財通卡片得到市分行綜合業(yè)務(wù)部的肯定和全市的推廣;近期,針對行員對大量的新業(yè)務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)生的倦怠情緒我又制定了每期培訓(xùn)期末都進行測試強化培訓(xùn)效果的舉措,從信用卡金卡知識轉(zhuǎn)培訓(xùn)測試成績來看,效果非常好。在今后的工作中,我還會一如既往地加強新業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)并不斷地做好轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,增強員工業(yè)務(wù)技能,努力提升客戶服務(wù)價值。
在支行實行扁平化管理以后,副支行長這個崗位將顯得尤為重要,任務(wù)也十分繁重,既是支行制定經(jīng)營策略的直接參與者,又是支行落實經(jīng)營策略的項目帶頭人,不但要幫助網(wǎng)點在現(xiàn)場管理、營銷服務(wù)、風(fēng)險防控、思想疏理等方面做好監(jiān)督指導(dǎo),解決一些實際困難,還要在網(wǎng)點員工的隊伍建設(shè)、潛能激發(fā)、技能培訓(xùn)、人才發(fā)現(xiàn)和儲備等方面做好統(tǒng)籌規(guī)劃,更要在經(jīng)營決策方面為支行長做好參謀、在具體事務(wù)方面為支行長做好助手、在營銷公關(guān)方面為支行長護好駕、在日常管理方面為支行長補好臺,以高度的責(zé)任意識、大局意識和服務(wù)意識使自己成為支行管理、經(jīng)營、服務(wù)過程中安內(nèi)攘外、克難攻堅的中流砥柱。
競聘支行行長的演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次支行行長的機會,首先,自我介紹一下:
我叫xxx,今年xx歲,畢業(yè)于xx,獲xx學(xué)士學(xué)位,x年入行,分配到信息科技部工作,xx年我通過公開的方式被聘任為信息科技部副主任。我的職位是支行行長,我的優(yōu)勢如下:
三、良好的溝通能力和強烈的事業(yè)心。我始終認(rèn)為,思想指揮行動,世上沒有做不好的`事情,關(guān)鍵看你用不用心。如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進入角色,認(rèn)真履行職責(zé)。
我相信,憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神,我一定能把支行行長的工作做好。以上就是我的,不妥之處,請批評指正,謝謝大家!
競聘支行行長的演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:
大家早上好!首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次參加競聘、展示自我的機會。我叫,今年35歲,中共黨員,,畢業(yè)于xx大學(xué)自考班專業(yè),今天我參加競聘的崗位是公司客服主管競聘稿。
為什么我要參加主管競聘?很多朋友和同事都問過我這個問題。作為一個女人,我沒有什么遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),我沒有幻想要做什么企業(yè)家、女強人。為什么要參加這次競聘?答案只有一個,就是源于我內(nèi)心對公司的熱愛。從2x年畢業(yè)以來,我已經(jīng)在有線廣播電視股份有限公司分公司工作了近15個年頭,雖然我目前只是一名最基層員工,但我深深熱愛著公司,公司就是我的家,廣播電視就是我將為之奮斗一生的事業(yè),我為自己能為國家的廣電事業(yè)作貢獻(xiàn)而感到非常的光榮。
我一直在客戶部工作,現(xiàn)在是一名客戶服務(wù)部的普通員工。從1998年到20xx年這20xx年里,我一直在營業(yè)廳一線工作,對營業(yè)廳的日常工作、業(yè)務(wù)處理、資費標(biāo)準(zhǔn)等等都了如指掌。之后從20xx年3月到現(xiàn)在,我一直在客戶部檔案管理這個崗位上工作,對檔案管理這一塊主管競聘演講稿工作可以說也是輕車熟路。因此,我的第一個競聘優(yōu)勢就是有很豐富的工作經(jīng)驗,對客戶服務(wù)部的全盤工作流程我都非常的熟悉??梢詰?yīng)對各種突發(fā)問題,處理好客戶的關(guān)系。我的第二個優(yōu)勢就是年齡優(yōu)勢。我今年35歲,家庭和諧,生活穩(wěn)定,正值干事業(yè)的黃金年齡,在實際工作中我也一直保持著高亢的工作激情,對工作充滿青春活力。我的第三個優(yōu)勢就是好學(xué),有上進心。在工作之余,我不斷學(xué)習(xí)廣電業(yè)務(wù)理論知識,同時還積極學(xué)習(xí)管理、營銷等知識,不斷充實和完善自我,提高自身綜合素質(zhì)。我的第四個優(yōu)勢就是有一定的組織協(xié)調(diào)能力,善于和別人溝通交流,以誠待人,用心做事,在同事中間有一定的號召力。
假如本次主管競聘書我能榮幸擔(dān)任客戶服務(wù)部二級主管一職,我將力爭把客戶服務(wù)部建設(shè)成為本文來自,如需更多原創(chuàng)競聘演講稿件,請關(guān)注競聘網(wǎng)優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效、團結(jié)奮進的部門。具體,我將從以下三個方面開展工作:
1、加強營業(yè)廳管理,樹立公司良好形象。營業(yè)廳是公司對外業(yè)務(wù)主管競聘報告服務(wù)的窗口,是公司與客戶聯(lián)系的紐帶,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響公司印象。因此要大力加強營業(yè)廳管理,從小事做起,注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格要求,不斷增強員工的服務(wù)意識,為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),切實樹立公司的良好形象。
2、加強員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。一是加強員工的普通話訓(xùn)練,提高服務(wù)人員的表達(dá)能力和溝通能力。二是加強員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn),增強員工的親和力,要讓廣大客戶來辦理業(yè)務(wù)時有親切感和溫馨感。三是加強業(yè)務(wù)處理培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)人員的辦理水平,力爭實現(xiàn)工作零差錯。
3、加強文件檔案管理工作。作為一家服務(wù)全市的公司,客戶提交的文件和材料比較多,因此,將電子文件和紙質(zhì)文件進行分門別類的管理和存檔,是公司實現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化、效率化運轉(zhuǎn)的重要保障。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,如果我主管競聘報告成功,我會告訴自己,一定要好好努力,不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,盡自己最大的努力帶領(lǐng)同事爭創(chuàng)佳績,但倘若我競聘失敗,那就證明我還不夠出色,我將繼續(xù)完善和提升自我,一如既往的為四川廣電事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
作為一名廣電工作者,我永遠(yuǎn)熱愛自己的事業(yè)!作為一名競聘主管演講稿,我相信客戶服務(wù)部在我的帶領(lǐng)下業(yè)務(wù)將更上一層樓!
競聘支行行長的演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),評委:
大家好!我競聘的崗位是支行行長助理。非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
我叫xxx,今年28歲,xx年畢業(yè)于**省經(jīng)濟管理學(xué)院會計專業(yè),畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至后備干部競聘稿區(qū)移動公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。
近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過xx年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導(dǎo),來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r,樹立交行個人理財?shù)钠放疲瑏砦嗟目蛻簟?BR> 二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。
三、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
目標(biāo)和任務(wù)
這次競聘如果成功銀行科級干部競聘報告,我將進一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。
如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強理財知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、目前,銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標(biāo)客戶的特點及風(fēng)險承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。
各我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
競聘支行行長的演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我貼合支行行長職務(wù)。我現(xiàn)年××歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一向把“愛崗敬業(yè)、開辟進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,職責(zé)擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫忙,造就了我敢于持續(xù)原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的職責(zé)心。我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過×年的×,干過×年的××,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)治理上,我都持續(xù)走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行治理、經(jīng)濟治理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法。
假如有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進入主角,認(rèn)真履行責(zé)。
一、率先垂范?!按蹇创澹瑧艨磻?,群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直老實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導(dǎo)全行員工開辟進取。
二、“抓大放小”?!白ゴ蟆保醋プ∪械闹醒牍ぷ骱椭饕ぷ?,抓住要害問題和主要矛盾,突出重點;“放小”,即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用。“抓大放小”可將行長從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還能夠充實副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機會,激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、自我激勵。在市場經(jīng)濟體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時了解把握職工的思想動態(tài),對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán),從而激發(fā)員工的主人翁意識和群眾歸屬感。
四、尊重員工的人格。詳細(xì)做好三個方面:一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上走近員工,常常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和推薦,誠懇理解員工的批評與監(jiān)督,要讓員工覺得在你手下工作有安全感,不會因說真話、提意見而被另眼看待。二是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務(wù)、工作有起色的員工,及時給予肯定,加強其自信心;對因非主觀原因造成失敗的員工,不要求全責(zé)備,要鼓勵,讓他感到領(lǐng)導(dǎo)對他的工作是理解和支持的;對確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評要有節(jié)制,重在思想疏導(dǎo),不能不分場合、對象,采用有損其自尊心的語言和語氣,要讓員工認(rèn)識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。三是持續(xù)正確的用人原則。持續(xù)任人唯賢,反對任人唯親、拉幫結(jié)派;選拔任用于部要看主流,不一葉障目,要重用群眾公認(rèn)、有工作實績、為民說話的干部。
五、加強學(xué)習(xí).學(xué)習(xí)的資料主要三方面:一是學(xué)習(xí)金融知識,針對自己不足之處,刻苦鉆研,透過自學(xué)、函授等方式加強金融基本知識學(xué)習(xí),用心研究金融政策,正確把握我國金融改革發(fā)展動向,提高自己專業(yè)知識水平,把自己培養(yǎng)成真正的銀行家;二是學(xué)習(xí)相關(guān)知識,金融是非凡行業(yè)。凡是經(jīng)濟領(lǐng)域范圍的部門知識都要有必須了解,主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟、電腦基礎(chǔ)知識等,提高自己綜合素質(zhì)。三是學(xué)習(xí)政治理論,馬克思哲學(xué)知識,提高自己政治覺悟,政治敏銳性和思想境界。透過學(xué)習(xí),不斷促進自己政治素質(zhì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,上述幾點是我對支行工作的思索,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦,用心工作。
謝謝!
競聘支行行長的演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行行長職務(wù)。我現(xiàn)年××歲,(……介紹)。
我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過××、××……等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過×年的××,干過×年的××,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。我還主動為自己“充電”,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進入角色,認(rèn)真履行責(zé)。
一、率先垂范。“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的.影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導(dǎo)全行員工開拓進取。
二、“抓大放小”?!白ゴ蟆?,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住關(guān)鍵問題和主要矛盾,突出重點;“放小”,即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用?!白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機會,激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、自我激勵。在市場經(jīng)濟體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態(tài),對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán),從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。
競聘支行行長的演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家晚上好!我今天競聘的崗位是xx支行行長。入行21年來,我數(shù)次站在這里競聘新的崗位,迎接新的挑戰(zhàn),擔(dān)當(dāng)新的責(zé)任,我用自己對工作的熱愛,用過硬的業(yè)務(wù)和管理能力,去不斷的豐富自己。
下面我將從三個方面介紹我對xx支行工作的一點考慮。
今天我敢于站在這里參與競聘,我想是源于xx分行近年來業(yè)務(wù)快速發(fā)展給我的信心,是源于全行員工團結(jié)一致一心謀發(fā)展的信任,是源于挑戰(zhàn)困難體現(xiàn)價值完善自我的信念。也許xx支行的發(fā)展歷程不一定會一帆風(fēng)順,在發(fā)展的道路上會有許多困難等待我們,但無論有多大的困難,我相信有xx支行員工的不懈努力,有全行干部、員工的鼎立支持,我有信心、有永不放棄的信念,帶領(lǐng)支行全體員工,去戰(zhàn)勝困難,取得勝利。
xx片區(qū)作為xx市一個已成熟的商業(yè)、住宅區(qū),有廣闊的市場,同時在這里金融機構(gòu)林立,競爭激烈,誰也不會輕易把市場讓出來。未來xx支行如何發(fā)展呢?我想出路只有一條:就是在競爭求生存,在競爭中求發(fā)展。要在競爭中求生存、求發(fā)展首先就要重視和做好市場調(diào)研工作,做到知己知彼、心中有數(shù),明確工作的重點和方向。針對xx區(qū)域批發(fā)、娛樂、餐飲、酒店、房地產(chǎn)較多的情況,我將細(xì)分市場,針對不同行業(yè)、不同客戶制定不同的營銷方案,以客戶為中心,加強對外營銷,做好客戶的長期跟進工作。在做好對外營銷的同時,我將加強廳堂營銷工作,將柜臺人員從“服務(wù)員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售員”,通過一句話營銷,將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,進一步挖掘客戶潛力,建立產(chǎn)品營銷鏈,不斷地擴大客戶資源。今后xx支行將把公司與個金齊頭并進作為業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,貫徹以公司業(yè)務(wù)帶動個金業(yè)務(wù),以個金業(yè)務(wù)支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,在工作中堅持“超前謀劃、超前安排、超前行動”的工作方針,用心做事,認(rèn)真做人,帶領(lǐng)xx支行全體員工努力完成二級分行下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。
一個網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理的好不好,關(guān)鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認(rèn)為:每個員工都有才能,只不過才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃,結(jié)合xx支行的崗位設(shè)置,從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長期的、漸進的人才培養(yǎng)計劃,通過支行內(nèi)部的輪崗、培訓(xùn)、代職等方式加強對員工能力的培養(yǎng),鼓勵和督促員工加強自我學(xué)習(xí)、自我提高,通過支行的業(yè)績考核和業(yè)務(wù)考評兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才,實現(xiàn)人才在xx支行內(nèi)部的合理流動。
以上就是我對xx支行各項工作的一點不成熟的思考,我想貫穿我工作的中心思想只有一個:銳意進取,不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠(yuǎn)不能在業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上成為者,我期待xx支行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各機構(gòu)、部門的大力支持下,在支行全體員工的共同努力下,相信xx支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理新的標(biāo)桿。
競聘支行行長的演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!
記得美國著名政治家富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你?!苯裉欤艺菫槔^續(xù)推動我無比熱愛的銀行事業(yè)而來。我希望帶給大家的是一個真誠、理性、執(zhí)著和勇于接受挑戰(zhàn)的我。
我叫,來自支行,大學(xué)本科學(xué)歷,經(jīng)濟師職稱,中共黨員。歷任支行儲蓄員、會計員、信貸員,原地區(qū)x行工商信貸科、技改信貸科、房地產(chǎn)信貸科科員、支行辦公室主任至今。我競聘的崗位是支行副行長,我認(rèn)為,自己具備勝任這個職務(wù)的能力和條件:
一是具有比較全面的專業(yè)理論知識。24年的金融生涯,系統(tǒng)的學(xué)歷教育和實踐,使我具有多學(xué)科的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識,熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,對新知識、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強。
三是具有比較豐富的業(yè)務(wù)行政管理經(jīng)驗。入行24年,除了脫產(chǎn)學(xué)歷教育,我從事信貸工作xx年,辦公室工作3年,解決和處理過許多業(yè)務(wù)和行政工作難題,無論是在市場營銷、信息溝通還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)、督導(dǎo)檢查方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗。
四是具有較高的政治素質(zhì)和敬業(yè)精神。我政治信念堅定,思想上與時俱進,工作上任勞任怨,連續(xù)多年被評為先進工作者,市分行調(diào)查研究先進個人,業(yè)務(wù)宣傳先進個人,分管的工作多次在市分行組織的評比中名列前茅。
扁平化后的支行,工作極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性。作為純業(yè)務(wù)經(jīng)營的主體,更加突出金融業(yè)務(wù)的營銷,營業(yè)部的柜面服務(wù)和相應(yīng)的管理,客觀上要求支行負(fù)責(zé)人要及時調(diào)整經(jīng)營思路,指揮前移,騰出更多的時間和精力,去研究分析市場,挖掘客戶資源,打造服務(wù)品牌,開拓業(yè)務(wù),增加收入,提高綜合競爭力,花大力氣解決好當(dāng)前部分員工思想觀念滯后、競爭意識不強、營銷定位模糊、團隊精神沒有充分發(fā)揮的問題。我如果競聘成功的話,將按照營銷與服務(wù)并重,創(chuàng)新與開拓并舉,管理與效益共存的工作思路,講究工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在支行行長的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞提高效益這個目標(biāo),樹立以"客戶為中心"的服務(wù)理念,抓住"市場營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"這個重點,推行"目標(biāo)化、規(guī)范化、制度化"的管理,積極搞好個人理財中心核心競爭力項目的推廣運用,概括起來就是練好基本功,唱好重頭戲,走好關(guān)鍵棋,實行"四個到位":
作為一名支行副行長,既是支行行長的"二傳手",又是分管工作的"主攻手",要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé),不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù);一是要維護支行行長的威信,以強烈的配合意識當(dāng)好助手。攬事不攬權(quán),到位不越位。二是要充分發(fā)揮主觀能動性,以熱情的參與意識做好謀士。要結(jié)合上級的要求和分管的工作,摸實情、找差距,及時提出新思路、新辦法、獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為行長減壓分憂。三是要以愛已之心愛人,以真誠的感情凝聚人心。和支行的其他同志等距離相處,政治上幫助,業(yè)務(wù)上支持,生活上關(guān)心,認(rèn)真聽取他們的意見和建議,運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工,充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。
根據(jù)市場經(jīng)濟學(xué)的"二八"法則和章江支行的地域特點,組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍,加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶"量體裁衣",實行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營銷。把著力點放在優(yōu)質(zhì)個人客戶、優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)客戶上,了解他們的金融需求,分層次制訂方案,做到營銷責(zé)任人、對象、任務(wù)、時間、措施"五個落實",提高優(yōu)質(zhì)客戶、重點核心客戶的忠誠度和貢獻(xiàn)度,同時集中邀請目標(biāo)客戶到支行,由理財員進行電子銀行產(chǎn)品的功能演示,使客戶體驗它的方便和快捷,引導(dǎo)他們"入網(wǎng)、用網(wǎng)",擴大中間業(yè)務(wù)的收入和來源。
物理學(xué)上的"萬有引力定理"告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身質(zhì)量。要爭取更多的客戶,就必須打造服務(wù)品牌。要抓住支行營業(yè)部核心競爭力項目投產(chǎn)實施的有利時機,整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。與此同時,要著重加強大堂經(jīng)理對客戶的識別、引導(dǎo)作用,突出對潛在優(yōu)質(zhì)客戶的篩選,尤其是要注重細(xì)節(jié),把差別服務(wù)做細(xì)做實,使大客戶切實感受到"一對一"個性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴,對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)的方法,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經(jīng)常性地走訪,適時送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福,使工行的服務(wù)更加人性化,在客戶信任的天平上增加法碼,切切實實做到在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與客戶交往中凝聚合力。
扁平化后的支行,人員結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,當(dāng)務(wù)之急是規(guī)范工作流程,健全營銷體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好業(yè)務(wù)的銜接,保證員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定,實現(xiàn)磨合期的平穩(wěn)過渡。要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識,了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展服務(wù)禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識的浪潮,打造一個"學(xué)習(xí)型"的支行,使全體員工明確前進的方向,自動自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。
歲月有情時光荏苒,山長水遠(yuǎn)時不我待。我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,把我們的支行做優(yōu),做富,做強!
競聘支行行長的演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
人生能有幾回搏?當(dāng)走上講臺的時候,就深深的感到了有一種“青春不再,時不我待”的危機感和使命感。在這“挑戰(zhàn)人生”的時刻,我飽含對銀行事業(yè)的摯愛,滿懷信心地走上講臺,接受組織的考驗。首先,請允許我向?qū)χT位的信任、支持和鼓勵,真誠地道一聲:謝謝!
下面我做一下自我介紹,我叫***,1968年出生,中國共產(chǎn)黨黨員,**學(xué)歷,**年畢業(yè)于**學(xué)校財會專業(yè),1988年參加工作,曾先后從事儲蓄員、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、分理處主任、網(wǎng)點主任的工作?,F(xiàn)在擔(dān)任**大堂經(jīng)理。工作以來我恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè),深得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。今后我將繼往開來,努力工作,爭取以更好的工作成績回報各位的支持和厚愛。
通過綜合權(quán)衡自己,我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢參加競聘:
第一,我政治素質(zhì)過硬,有良好的個人素養(yǎng)。我接受過良好的教
育,身為黨員的我總是學(xué)習(xí)一些黨的文件,不斷提高自己的政治覺悟,思想上與黨組織保持高度一致。我還具有謙虛、謹(jǐn)慎、誠實的態(tài)度,立場堅定,熱情大方,樂于助人,做事講原則,嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,服從黨的領(lǐng)導(dǎo),聽從組織安排,廉潔奉公、為人正直。以積極向上的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作,本份做人,踏實做事。
第二,愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新。自從參加工作的那一天,我就深深地喜歡上了這份工作。并且以極大的熱情投身工作?!案梢恍芯鸵獝垡恍校瑦垡恍芯鸵獙R恍小?,這是我一貫的工作原則。也正是抱著這樣一份責(zé)任心投身工作,才使得我在工作中不斷進取,取得好成績。**年因工作需要我曾擔(dān)任過輔導(dǎo)員的工作,這培養(yǎng)了我大膽探索,勇于創(chuàng)新的工作精神。
第三,具有豐富的工作經(jīng)驗。從參加工作到現(xiàn)在已有二十年了,二十年中我從基層做起,一直在儲蓄戰(zhàn)線工作,先后從事過多個工作,就是網(wǎng)點負(fù)責(zé)人我就工作了十六年。當(dāng)然,這十六年也是我一生中進步最快,收獲最大的十六年,也使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,使我在處理問題的時候能夠得心應(yīng)手,更容易快速進入工作角色。
第四,具有較強的溝通協(xié)調(diào)和管理能力。工作中,對上我能與上級領(lǐng)導(dǎo)較好地溝通和協(xié)調(diào),及時匯報工作情況,同事之間能夠友好和睦地相處,對下我能約束員工,帶好隊伍。尤其是大堂經(jīng)理的工作經(jīng)歷,更是使我的組織協(xié)調(diào)和管理能力有了進一步的提高,具備了作為一名支行行長所要求的素質(zhì)。就管理而言我不會辜負(fù)大家的期望。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果承蒙各位厚愛,讓我走上行長的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將緊緊圍繞提高效益這個目標(biāo),樹立以“客戶為中心”的理念,抓住“市場營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個重點,推行“目標(biāo)化、規(guī)范化、制度化”的管理,積極搞好支行內(nèi)部管理,練好基本功,唱好重頭戲,走好關(guān)鍵棋。具體做好以下幾點:
第一,突出重點,抓好營銷工作。今后我將加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶“量體裁衣”,實行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營銷。把著力點放在優(yōu)質(zhì)個人客戶、優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)客戶上,了解他們的金融需求,分層次制訂方案,做到營銷責(zé)任人、對象、任務(wù)、時間、措施“五個落實”,提高優(yōu)質(zhì)客戶、重點核心客戶的忠誠度和貢獻(xiàn)度,擴大中間業(yè)務(wù)的收入和來源。
第二,創(chuàng)立品牌,做好服務(wù)工作。今后我將努力加強對潛在優(yōu)質(zhì)客戶的篩選,尤其是要注重細(xì)節(jié),把差別服務(wù)做細(xì)做實,使大客戶切實感受到“一對一”個性化、親情化服務(wù)的優(yōu)點,對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)的方法,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經(jīng)常性地走訪,切切實實做到在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與客戶交往中凝聚合力。
第三,拓展業(yè)務(wù),防范風(fēng)險,提高經(jīng)濟效益。我將牢固樹立“效益第一”的理念,抓好抵押貸款代理資產(chǎn)工作,堅持到大小客戶齊抓,做好銀行卡推廣、代辦保險、代收代付等業(yè)務(wù),努力開發(fā)中間業(yè)務(wù)市場,開發(fā)結(jié)算大戶、代理和委托業(yè)務(wù)大戶的委托業(yè)務(wù)。強化企業(yè)意識、經(jīng)營意識,建立信用評價體系,尋求銀企溝通渠道,建立擔(dān)保機構(gòu);要抓住有利時機,積極消化不良資產(chǎn)。并以上級行的經(jīng)營方針為指導(dǎo),以加強內(nèi)部管理為保障,大力發(fā)展個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升整體效益,努力把我行的網(wǎng)點打造成為多功能、精品化網(wǎng)點。
第四,加強貸后管理,努力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。我將團結(jié)和帶領(lǐng)員工努力拓展市場,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入制度,加強貸款管理及貸后檢查工作,及時將客戶的各類信息進行匯總整理,完善應(yīng)急事件處理體制,努力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),打破傳統(tǒng)信貸投放模式,更新觀念,積極開展和擴大消費貸款業(yè)務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,自從當(dāng)年選擇成為一名銀行機構(gòu)的職工起,我就將自己的前途與命運和我行緊緊地連在了一起。此次競聘,無論成功與否,我對銀行事業(yè)熱愛之心都絲毫不會改變。如果我能有幸得到你們的信任,我將把自己全部的精力與心血都投入到以后的工作中去,為我們銀行的快速發(fā)展而努力奮斗!
謝謝大家!
競聘支行行長的演講稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我貼合支行行長職務(wù)。我現(xiàn)年____歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一向把“愛崗敬業(yè)、開辟進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,職責(zé)擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫忙,造就了我敢于持續(xù)原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的職責(zé)心。我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過__年的__,干過__年的____,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)治理上,我都持續(xù)走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行治理、經(jīng)濟治理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法。
假如有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進入主角,認(rèn)真履行責(zé)。
一、率先垂范。
“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直老實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導(dǎo)全行員工開辟進取。
二、“抓大放小”。
“抓大”,即抓住全行的中央工作和主要工作,抓住要害問題和主要矛盾,突出重點;“放小”,即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用?!白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還能夠充實副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機會,激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、自我激勵。
在市場經(jīng)濟體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時了解把握職工的思想動態(tài),對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán),從而激發(fā)員工的主人翁意識和群眾歸屬感。
四、尊重員工的人格。
詳細(xì)做好三個方面:一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上走近員工,常常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和推薦,誠懇理解員工的批評與監(jiān)督,要讓員工覺得在你手下工作有安全感,不會因說真話、提意見而被另眼看待。二是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務(wù)、工作有起色的員工,及時給予肯定,加強其自信心;對因非主觀原因造成失敗的員工,不要求全責(zé)備,要鼓勵,讓他感到領(lǐng)導(dǎo)對他的工作是理解和支持的;對確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評要有節(jié)制,重在思想疏導(dǎo),不能不分場合、對象,采用有損其自尊心的語言和語氣,要讓員工認(rèn)識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。三是持續(xù)正確的用人原則。持續(xù)任人唯賢,反對任人唯親、拉幫結(jié)派;選拔任用于部要看主流,不一葉障目,要重用群眾公認(rèn)、有工作實績、為民說話的干部。
五、加強學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)的資料主要三方面:一是學(xué)習(xí)金融知識,針對自己不足之處,刻苦鉆研,透過自學(xué)、函授等方式加強金融基本知識學(xué)習(xí),用心研究金融政策,正確把握我國金融改革發(fā)展動向,提高自己專業(yè)知識水平,把自己培養(yǎng)成真正的銀行家;二是學(xué)習(xí)相關(guān)知識,金融是非凡行業(yè)。凡是經(jīng)濟領(lǐng)域范圍的部門知識都要有必須了解,主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟、電腦基礎(chǔ)知識等,提高自己綜合素質(zhì)。三是學(xué)習(xí)政治理論,馬克思哲學(xué)知識,提高自己政治覺悟,政治敏銳性和思想境界。透過學(xué)習(xí),不斷促進自己政治素質(zhì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,上述幾點是我對支行工作的思索,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦,用心工作。
謝謝!
競聘支行行長的演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
此刻,很激動,這是一個充滿競爭的平臺,是實力與本事較量的平臺,能夠說是今日我們的競聘者針鋒相對,一較高下,這對任何人來說都是一個挑戰(zhàn)自我,展現(xiàn)自我的大好機遇,我倍加珍惜。根據(jù)競職方案的要求,我參與競職的崗位是我支行行長一職。
經(jīng)過自身綜合權(quán)衡和分析,認(rèn)為自我有以下競職優(yōu)勢:
一是豐富的`工作經(jīng)驗讓我對今日的競職倍感自信,參加工作以來,先后擔(dān)任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。提升了我多方位的工作本事,工作當(dāng)中,我一向把”愛崗敬業(yè)、開拓進取“作為自我的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,職責(zé)擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。二是對任何一份工作我都有自我的”闖勁“,忠誠是我的工作原則,求真務(wù)實是我的工作原則,在工作面前,我愿意沖在前面,在關(guān)鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是在業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)方面有股”鉆勁“。學(xué)習(xí)是我每一天必修的工作課程,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識,全面提升自我的專業(yè)業(yè)務(wù)知識,我感到自我在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自我的見解和方法。
自認(rèn)自我具備了走上支行行長崗位的工作本事,如有幸今日得到大家的支持,給我走立刻任就職的機會,我將從以下幾個方敏帶領(lǐng)大家開展我行的運營工作:
一、做好”領(lǐng)頭羊“主角:
行長顧名思義,一行之長,在很大程度上對我行的發(fā)展產(chǎn)生著十分重要的影響,所以,走上行長的工作崗位,必須要注重自身的修養(yǎng),以身作則,具備堅定的政治立場,較深的理論基礎(chǔ)和較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要一馬當(dāng)先,吃苦耐勞,做好”一行之長“的主角轉(zhuǎn)變,以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導(dǎo)全行員工開拓進取。
二、嚴(yán)抓細(xì)節(jié)工作和中心工作。
在工作的開展過程當(dāng)中,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住關(guān)鍵問題和主要矛盾,突出重點;另外,還將日常性,事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機會,激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、做好員工的”知心“工作。
員工與領(lǐng)導(dǎo)之間需要足夠的溝通與交流,了解他們所想、所需、所求,以誠心換得員工愛心,這樣才能增強彼此之間的理解,尊重和信任,也能更好的促進各項政策措施的實施。其次,尊重員工的人格,誠懇理解員工的批評與監(jiān)督,要讓員工覺得在你手下工作有安全感,對確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評要有節(jié)制,重在思想疏導(dǎo),不能不分場合、對象,采用有損其自尊心的語言和語氣,要讓員工認(rèn)識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。最終要堅持自我的用人原則,堅持用工作成績來衡量員工的工作本事,給予平等的晉升機會。
以上就是我針對競爭行長一職所做的競職報告,只要今日我能得到大家的支持和幫忙,成功競職,我會賣力工作,與我行員工一齊創(chuàng)造我支行的輝煌業(yè)績,假如今日競職失利,我會深刻反省自我,找出不足,做好準(zhǔn)備,迎接下一次組織的檢驗!
我的競聘報告如上所述,多謝大家!
競聘支行行長的演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好!
我叫某,彝族,現(xiàn)年36歲,19__年畢業(yè)于云南省投資管理學(xué)校,19__年參加工作,現(xiàn)任建行某某支行綜合業(yè)務(wù)部副主任兼?zhèn)€人類客戶經(jīng)理,主要分管支行所有個人類貸款發(fā)放、回收、貸后管理、維護信貸信息系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、維護大眾富??蛻?、推銷樂當(dāng)家理財卡、貸記卡、通知存款一戶通、電話銀行、手機銀行、網(wǎng)上銀行等工作。在建行工作的15年里我先后從事儲蓄、會計計帳、復(fù)核、現(xiàn)金出納、資金清算、聯(lián)行往來、房地產(chǎn)金融、公司類貸款業(yè)務(wù)等工作。今天參加建行某某支行行長助理一職的公開競聘活動,這是一次充分展示我個人才華、全面檢閱我綜合素質(zhì)能力、進一步學(xué)習(xí)提高的機會,我將十分珍惜和認(rèn)真把握這次難得的機遇。
競聘理由:參加這次公開競聘建行某某支行行長助理的主要理由是我具有五個方面的優(yōu)良素質(zhì)和五個方面的優(yōu)勢。
“五個方面的優(yōu)良素質(zhì)”是:
一有較高的思想政治素質(zhì);。
二有吃苦耐勞、默默無聞的愛崗敬業(yè)精神;。
三有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識;。
四有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì);。
五有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
“五個方面的能力優(yōu)勢”是:
五是我正處于人生的黃金年齡,身心健康,精力充沛,敬業(yè)心強,廉潔誠實,家庭拖累小,能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作當(dāng)中去。
憑這些素質(zhì)與能力優(yōu)勢,我認(rèn)為自己完全可以勝任建行漾濞支行行長助理這一工作。
對競聘崗位的工作設(shè)想及采取的措施,接下來,談?wù)勎腋偲钢行虚L助理的工作設(shè)想及采取的措施。
首先簡要分析一下某某縣情與建行某某支行的現(xiàn)狀。
某某是全國典型的山區(qū)特困縣,交通閉塞,流動人口較少,全縣人口不足某某某某,縣城位于蒼山西坡,城區(qū)人口不足某某某某人,各種礦產(chǎn)資源匱乏,旅游景點名勝區(qū)還未形成氣候,核桃、水利資源較為豐富,使某某成為核桃之鄉(xiāng)、小水電大縣的美譽。某某縣目前設(shè)有人行某某縣支行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會某某辦事處中國建設(shè)銀行股份有限公司某某支行、農(nóng)業(yè)銀行某某縣支行、某某縣農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、某某縣農(nóng)村信用合作社、某某郵政儲蓄局、保險公司等某某某某金融部門。各家銀行為了發(fā)展,都想方設(shè)法在爭取有限的客戶,信用社則依靠網(wǎng)點優(yōu)勢和支農(nóng)貸款的有利政策,牢牢控制了廣大農(nóng)村核桃種植戶存貸款業(yè)務(wù),其它金融部門難于涉足等造成某某金融業(yè)舉步艱辛的現(xiàn)狀。
建行某某支行一直以來底子薄,存款位居全州末位,不良貸款占比高,對此,多年來,行領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢,及時調(diào)整經(jīng)營思路,細(xì)分市場,制定了以“以服務(wù)為中心,以市場為基礎(chǔ),以客戶為依托,以降不良為己任”的工作思路,強抓服務(wù)質(zhì)量,加強內(nèi)部管理,完善考核機制,制訂人性化考核方案,領(lǐng)導(dǎo)帶頭發(fā)動全行員工利用業(yè)余時間、休息時間打響全面吸存收貸的攻堅戰(zhàn),取得了可喜的成績。前不久,州分行黨委又針對實情及時調(diào)整了支行領(lǐng)導(dǎo)班子,為支行注入了新鮮血液,在支行新班子的帶動下,全行員工共同努力,4月份縱向比取得了顯著的成績,各項經(jīng)營指標(biāo)均實現(xiàn)較大的增長,為今后各項業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。
在仔細(xì)對我行客戶細(xì)分并結(jié)合某某現(xiàn)實經(jīng)濟發(fā)展情況分析時看到,支撐我行企業(yè)存款的行業(yè)主要是財政、交通、煙草、教育、國土資源、林業(yè),財政局等某某某某,公司類客戶公關(guān)的目標(biāo)是縣財政局,另外縣煙草公司、縣電力公司、縣林業(yè)局、國土資源局、云臺山林業(yè)局躍進林場、縣交通局、縣教育局、縣一中都有較多的專項存款,是重點維系的單位,與此同時,漾洱電站、茅沙坪電站等是主要支持和維護的企,雪山清酒廠、核桃乳廠兩家企業(yè)發(fā)展前景較好,產(chǎn)品暢銷,是支行重點營銷和維護的工業(yè)企業(yè)等。通過調(diào)查分析,個體工商戶靈活機動,容易動員吸存,這部分客戶需要我行提供快捷優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)和便利、實惠的結(jié)算服務(wù),代發(fā)工資戶涉及面廣,牽扯部門多,受地方政府干預(yù)較大,公關(guān)費用較高,吸收難度較大,這部分客戶群體只能通過熟人、朋友、親戚各個擊破,城區(qū)附近的農(nóng)田土地賠償款應(yīng)緊緊抓住縣國土資源局,某某上街村民委員會,從村民委員會入手上下聯(lián)動內(nèi)外營銷,這部份賠償資金較為穩(wěn)定,客戶多數(shù)為定期存款戶,能為我行穩(wěn)存、增存起支撐作用。改制企業(yè)目前縣內(nèi)僅有雪山河發(fā)電有限公司一家,該公司拍賣部分資產(chǎn)的收入以被支行成功營銷吸收,接下來應(yīng)盯死盯牢大批職工安置費用,采用多種渠道不同手段吸存。通過分析研究某某金融業(yè)的現(xiàn)狀,可以清楚地看到,建行漾濞支行既有挑戰(zhàn)也有機遇。
挑戰(zhàn)是某某支行生存在這樣的一個社會經(jīng)濟環(huán)境中,面臨著“保機構(gòu)、求生存、謀發(fā)展”的巨大壓力;機遇是近年,某某縣立足縣情力作以核桃為主的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、以水電推動式的工業(yè)化、以交通和城鎮(zhèn)為主的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)“三篇文章”,拉動了縣域經(jīng)濟的大發(fā)展、實現(xiàn)人民群眾生活水平的普遍提高、實現(xiàn)招大商大招商有效拓寬了招商領(lǐng)域,吸引了許多有實力的外地大小企業(yè)落后某某等等,都為金融業(yè)的發(fā)展提供了無限商機。
針對以上的現(xiàn)狀,我認(rèn)為支行今后的工作和發(fā)展應(yīng)著眼于以下五個方面的工作。
一是經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點。要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認(rèn)為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大盈利空間。
二是大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力。在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。
三是加強個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)。資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時,要注重風(fēng)險的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險控制關(guān),對每一筆個貸都認(rèn)真落實貸前調(diào)查,上門實地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù),發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時,開展舉辦業(yè)務(wù)宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。
四是加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風(fēng)險。銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作,作為支行行長助理首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認(rèn)識規(guī)章制度是各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證,不僅要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣,只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項業(yè)務(wù)、操作的每一個環(huán)節(jié)都按章處理,風(fēng)險是可控的,在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使支行的業(yè)務(wù)建立在扎實管理的基礎(chǔ)上。
五是加強員工隊伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和客戶服務(wù)質(zhì)量。員工是部門的財富,加強員工隊伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是支行負(fù)責(zé)人的重要工作之一,我認(rèn)為:作為支行行長助理,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊伍,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間,首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓(xùn),在部門形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,強化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理速度,減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn),還要多進行支行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn),讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。
競聘支行行長的演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
十分感激各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘支行行長的機會,首先,自我介紹一下:
我叫,今年歲,畢業(yè)于,獲學(xué)士學(xué)位,年入行,分配到信息科技部工作,年我經(jīng)過公開競聘的方式被聘任為信息科技部副主任。
三、良好的溝通本事和強烈的事業(yè)心。我始終認(rèn)為,思想指揮行動,世上沒有做不好的事情,關(guān)鍵看你用不用心。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自我的位置,盡快進入主角,認(rèn)真履行職責(zé)。
一、首先要摸清情景:一方面要迅速摸清業(yè)務(wù)發(fā)展情景、周邊環(huán)境,了解支行客戶層次,找到支行業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢和瓶頸;另一方面要迅速了解支行的人力資源情景,以便能夠開展針對性的工作。
二、樹立科學(xué)發(fā)展觀的理念,圍繞“效益”目標(biāo)開展工作。一方面要大力拓展兩項負(fù)債業(yè)務(wù),同時又要做好中間業(yè)務(wù),另一方面還要進取的營銷資產(chǎn)業(yè)務(wù)。以切實可行的工作措施踐行科學(xué)發(fā)展觀的理念。緊緊圍繞分行黨委制定的三年發(fā)展目標(biāo),確保完成分行下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。
三、經(jīng)營好客戶:一方面要對現(xiàn)有客戶中的優(yōu)質(zhì)客戶進行經(jīng)營,避免因為前任行長的離任而發(fā)生客戶流失的情景;另一方面要進取主動的大力挖掘新的客戶群。為大客戶供給“綠色通道、節(jié)日慰問、理財”等別樣服務(wù),增強對客戶的吸引力和凝聚力。
四、打造企業(yè)文化,增強員工團隊意識,提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量。員工是支行最重要的資源,加強員工隊伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作進取性,是支行負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為:作為支行負(fù)責(zé)人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)當(dāng)帶好隊伍,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工供給良好的發(fā)展空間。
五、加強內(nèi)控管理,防范風(fēng)險:銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為支行負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證,要在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使支行的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實管理的基礎(chǔ)上。
我相信,憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神,我必須能把支行行長的工作做好。
以上就是我的競聘演講,不妥之處,請批評指正,多謝大家!
競聘支行行長的演講稿篇十七
尊敬的陳行長、各位評委:
大家好!
首先請允許我做一個自我介紹:我叫xx,1977年出生,目前在邗江支行工作,大學(xué)本科畢業(yè),中共黨員。
上周我去常培中心參加揚州淮安行會計主管培訓(xùn)班,老師同學(xué)交流時都覺得會計主管是個非常尷尬的角色:一是匯報路線有沖突,既要對委派行負(fù)責(zé),又要為支行發(fā)展出力,夾在中間常常成為矛盾的焦點,二是會計主管對下面的柜員沒有考核權(quán),難于管理,三是由于職業(yè)的特點,幾乎沒有向上晉升的空間,很多人做主管一輩子就到頂。在先后擔(dān)任廣陵、邗江支行會計主管的六年時間里,我也面臨過這樣的問題,但憑著以良好的工作態(tài)度、有效的溝通方法和靈活的管理思路,面對困難,毫不氣餒,積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn),具體有三個方面:
首先是"在其位,謀其職",盡心盡力做好本職工作。所在廣陵、邗江支行均被省行評為會計基礎(chǔ)工作一級單位,多次被人民銀行授予"結(jié)算質(zhì)量優(yōu)良單位"稱號,在最近市行會計主管考核中名列市區(qū)組第一。
其次是以人為本,充分調(diào)動柜員的工作積極性。例如在精品網(wǎng)點技能考試中,靈活運用各種激勵辦法,使廣陵支行二級柜員通過率居全行第一。在目前會計崗位員工收入與其他崗位差距擴大的情況下,我通過定期溝通,鼓勵會計人員主動參與營銷,形成邗江支行營業(yè)部和諧發(fā)展的團隊文化。
最后是關(guān)注發(fā)展,為完成各項任務(wù)出力獻(xiàn)策。記得羅書記曾經(jīng)對青年員工說過"不在其位,要思其職",我時刻保持對支行業(yè)務(wù)指標(biāo)的高度關(guān)心,對短腿業(yè)務(wù)提出合理化建議,并且積極參與開拓、維護客戶的工作。以上工作既磨練了意志,也鍛煉了能力,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。
第一是以誠摯的心對待客戶,客戶是我們的上帝,也是我們的親人,在銀行服務(wù)和產(chǎn)品不斷同質(zhì)化的今天,只有誠心去了解客戶的需求,把我們最好的產(chǎn)品介紹給客戶,為客戶創(chuàng)造價值,才能建立起穩(wěn)固的客戶關(guān)系,才能實現(xiàn)業(yè)務(wù)的良好穩(wěn)定發(fā)展。
第二是以父母之心對待員工,用父親般的嚴(yán)格來要求員工完成每一項工作,用母親般的關(guān)愛來體會員工的`每一分付出,讓員工知道這一周的銷售情況、經(jīng)營業(yè)績和重大事項,尤其是那些振奮人心的業(yè)績、人物和事件。只有充分調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性,才能實現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。
第三是以感恩的心對待建行和行領(lǐng)導(dǎo),從參加工作到結(jié)婚生子,從一頭黑發(fā)到蒼蒼白發(fā),在建行十年的收獲與進步,每一點都離不開行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,真心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我以及我家庭的幫助。我將再接再厲、扎實工作,為建行發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力。
今年以來,建行私人銀行相繼在北京、上海等地開業(yè),我想用他的廣告語來作為總結(jié),那就是"以心相交,成其久遠(yuǎn)",不管在哪個部門,無論在哪個崗位,我都會用心去做人、用心去做事,假如能有更大的舞臺,我一定會帶來更多的精彩!
最后要感謝市分行黨委提供這一次競聘的機會,還要感謝各位評委的耐心傾聽。我的演講完畢。
競聘支行行長的演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,同志們:
大家好!
今天站在這里參加xx行xx支行行長崗位的競聘,我的心情非常激動。我深知,在行這個大家庭中人才濟濟、臥虎藏龍,每一位同事都值得我學(xué)習(xí)。今天,我之所以勇敢地站在這個演講臺上,一是行領(lǐng)導(dǎo)班子的科學(xué)決策給了我機會,二是領(lǐng)導(dǎo)的信任,同事們的關(guān)心和支持給了我莫大的鼓勵,借此機會,我真心的向大家表示感謝。另外還有一點就是多年來在工作中積累出的經(jīng)驗、能力與業(yè)績,給了我足夠的自信!
此刻,面對著這么多期待的目光,我不想夸夸其談,也不想說什么豪言壯語。我希望通過我今天的演講,讓大家看到我的坦誠與自信,了解我的能力,然后再來認(rèn)同我,支持我!謝謝!
雖然在座的大部分同志都比較熟悉我,但我還是要簡單地做個自我介紹。
我叫,現(xiàn)年xx歲,大專學(xué)歷,中共黨員,(職稱)。xx年參加工作進入信合系統(tǒng),先后在出納、會計、信貸員、分社負(fù)責(zé)人、基層信用社副主任及二級支行行長等崗位上工作?,F(xiàn)任支行行長職務(wù)。
今天我是本崗競聘,還競聘支行行長職務(wù),下面我先跟大家匯報一下自己的崗位認(rèn)識。
眾所周知,行具有“立足城鄉(xiāng),服務(wù)三農(nóng),服務(wù)中小企業(yè),服務(wù)市民百姓”的市場定位。我們支行從成立之初,便秉持著服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨,為促進轄區(qū)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村社會的穩(wěn)定和城鄉(xiāng)經(jīng)濟建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)??梢哉f,搞好支行自身的發(fā)展建設(shè)是一項極其重要的工作,因而,要擔(dān)當(dāng)起支行的行長,也必須是一個熟悉本地市場經(jīng)濟、了解本支行發(fā)展?fàn)顩r、既懂業(yè)務(wù)又善管理且有一定凝聚力的人!他不僅要全面管理本支行的一切業(yè)務(wù),擔(dān)負(fù)著提升本支行服務(wù)與效益的重任。與此同時,他還是全支行干部職工工作和學(xué)習(xí)的帶頭人,是上級行領(lǐng)導(dǎo)與本支行職工之間上傳下達(dá)的紐帶。因而,工作中,他不僅要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé),準(zhǔn)確把握政策及時傳達(dá)和帶頭執(zhí)行黨的決定,不折不扣地做好本行的一切經(jīng)營管理工作;還要及時正確地向上級行領(lǐng)導(dǎo)反饋包括職工心聲在內(nèi)的各項工作信息!
鑒于以上崗位認(rèn)識,結(jié)合我自身的工作經(jīng)歷,我自認(rèn)在本次競聘中具有如下幾方面優(yōu)勢。
一是政治可靠,清正廉潔。作為一名共產(chǎn)黨員,我始終牢記肩上的責(zé)任,政治上一向要求進步,自覺抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕,做到了思想上純粹、作風(fēng)上正派、行為上廉潔,無論是在什么崗位,那種堅持黨的基本路線的決心從沒有動搖,無論在什么時候,那種創(chuàng)先爭優(yōu)的追求從沒有懈怠,那種與時俱進精神狀態(tài)從沒有疲軟。正如千里馬一樣不鳴而已,鳴則驚人,我是不干而已,干則一流。
二是原崗競聘,經(jīng)驗豐富,業(yè)績突出!屈指算來,我擔(dān)任支行行長已經(jīng)x年了,不僅熟悉行里的一切事務(wù),掌握本行工作重點、難點及發(fā)展方向,了解行里每一個人的性格及特長,能夠因才用人,而且熟悉轄區(qū)市場,甚至了解我們的競爭對手!可以說,x年來,我把全部心思都花在了我行的管理與經(jīng)營、人員的使用及培養(yǎng),以及市場的保有及開拓等方面!通過和班子成員的積極配合,和全體員工的同心協(xié)力,這x年,我行的業(yè)績從x年的提升取xx年的,可以說,取得了不俗的業(yè)績!這份業(yè)績當(dāng)然不是我一個人的功勞,它是全行每一個員工的功勞!但是這份業(yè)績給了我足夠的信心和勇氣,并成為我今天站在這里參加競聘的動力!如果今天各位支持我繼續(xù)擔(dān)起這份重任,我愿和大家同心同德發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,在今后的工作中取得更好的業(yè)績!
三是人脈較廣,能力較強!我自xx年入職以來,在金融系統(tǒng)已經(jīng)工作了xx年,這xx年來,我經(jīng)受了從基層到管理多個崗位的磨礪,不僅開闊了眼界,拓展了思維,而且提升了能力,使自身的溝通、協(xié)調(diào)、組織、管理等方面的綜合能力得到了飛越式提升,而且與各級領(lǐng)導(dǎo)和各方面政府部門建立了良好的合作關(guān)系,這些都為今后工作的順暢開展奠定了極好的基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果競聘成功,我將放開手腳,勇立“銀改”潮頭,以支行的發(fā)展為導(dǎo)向,以效益為目的,以計劃為目標(biāo),進一步強化管理,規(guī)范經(jīng)營,用創(chuàng)新的辦法,科學(xué)的統(tǒng)籌和有為的服務(wù),全面完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù),進一步加快支行的發(fā)展速度!
我的任期目標(biāo)是:!(任期目標(biāo)請客戶自己根據(jù)實際情況添寫,如果沒有這方面要求,也可以直接刪除。)為了實現(xiàn)這一目標(biāo),在下一步工作中,我將帶領(lǐng)大家共同打好四大戰(zhàn)役,為我支行事業(yè)的快速發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
第一:打好存款營銷攻堅戰(zhàn)。兩軍相遇勇者勝。一是充分發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神,以績效考核為動力,鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉優(yōu)質(zhì)信息。二是我本人更要率先垂范,主動出擊,發(fā)揮自己的人脈優(yōu)勢,挖掘潛在客戶,強化服務(wù)質(zhì)量,促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強在同業(yè)之間的競爭力。三是全面形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,讓客戶真正感受到我們支行的優(yōu)越性。
第二,打好信貸管理防御戰(zhàn)。一是不斷完善貸款營銷觀念,加大營銷力度,確保貸款質(zhì)量。積極引導(dǎo)員工增強緊迫感,使命感,提高營銷貸款的服務(wù)水平。二是嚴(yán)把貸款發(fā)放關(guān),做好貸前調(diào)查、貸時審查和貸后檢查。積極創(chuàng)新思維,“走出去”廣泛接觸社會,熟悉市場,不斷推出信貸新項目,培植黃金客戶,體現(xiàn)貸款的安全性、流動性和效益性。三是堅持抓好不良貸款清收,完善信貸訴訟時效,實行工效掛鉤,嚴(yán)格考核,做到責(zé)任、任務(wù)、獎懲“三落實”。
第三,打好流程制度內(nèi)控戰(zhàn)。一是以規(guī)章制度為標(biāo)尺衡量內(nèi)部管理,積極組織員工學(xué)法、懂法,自我約束、自我管理,以共同的目標(biāo)團結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行為帶動人,帶頭執(zhí)行制度,做到上對得住組織的信任,下對得起自己的良心。二是強化“三防一?!?,嚴(yán)把各個安全環(huán)節(jié),確保全年安全營運無事故。
第四,打好經(jīng)營效益提升戰(zhàn)。把收息作為增盈的頭等大事,努力做到應(yīng)收盡收,積極拓展中間業(yè)務(wù),從嚴(yán)控制費用支出,用實實在在的把控實現(xiàn)利益最大化。
另外,在用人方面,我將本著“知人善任,彈性管理”的原則,繼續(xù)深化用人機制改革,堅持績效考核,堅持人盡其用,堅持能上能下的人事工作導(dǎo)向,不斷加強人力資源管理,逐步建立事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的工作機制,抓住吸引人才、培養(yǎng)人才、用好人才三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力,建立一支優(yōu)秀的員工隊伍。
在自律方面,我將堅持以身作則,實行人本管理,自覺遵守各項規(guī)章制度,自律、自強、自警、自醒,用人格魅力感召和團結(jié)員工,使他們發(fā)揮最大的潛能和力量。同時,我還要積極聆聽行決策層的指示,積極吸納下屬的建言,采取開放式、民主式管理,為同心同德謀發(fā)展、群策群力抓業(yè)績搭建優(yōu)良平臺。在銀行班子的統(tǒng)一部署下,廣開言論渠道,主動尋求各方面的支持配合,使我行成為一個不斷進步、不斷豐富、不斷壯大的金融界尖兵!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),評委,同事們,以上是我對行支行今后發(fā)展的一點工作思路和設(shè)想。有不當(dāng)之處希望大家批評指正。我記得古人曾感慨說:“千里馬常有,而伯樂不常有。”而我的看法恰恰相反,我認(rèn)為今天在座的各位都是伯樂!因為,我相信,你們一定會本著公平公正公開的原則,為行支行選出一個最優(yōu)秀的行長。所以,無論今天是誰勝出這場競爭,對行支行而言都是一大幸事!當(dāng)然,如果你們能支持我,賞識我,那就不僅對支行,對我個人來說,更是一大幸事!雖然我不敢以千里馬自比,但我會做那一頭踏踏實實的千里牛,為了我們的事業(yè),努力開拓,積極進取——不用揚鞭自奮蹄!
謝謝大家!
競聘支行行長的演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!感激組織能給我們這樣一個平等競爭的機會和展現(xiàn)自我的舞臺,能自信地站在這個舞臺上參加競聘,對組織來說是一個員工潛能的激發(fā)過程,而對于我來說更是一次走近夢想的自我突破。
今日我競聘的崗位是洋縣支行副支行長。能站在那里,有我20余年的知識積累和近10年的生活磨練做奠基,我相信自我!
我相信:事業(yè)和生活一樣,都是一個不斷歷練進取的過程。出身農(nóng)民家庭,經(jīng)過無數(shù)次生活磨難的洗禮,練就了我沉著內(nèi)斂、樂觀淡定、堅忍不拔的性格,依靠自我的勤奮努力,我以優(yōu)異成績考入陜西省郵電學(xué)校,并于20xx年幸運地成為最終一批郵政a類員工,20xx年組建了自我幸福的小家庭。參工以來,我先后從事過郵政局郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、分揀封發(fā)員、人事、秘書和郵儲銀行個金柜員、網(wǎng)點理財、網(wǎng)點管理、綜合管理、業(yè)務(wù)管理員等工作,在每一個崗位上我都兢兢業(yè)業(yè)地工作、每一個部門我都踏踏實實地做事,為人謙和低調(diào),得到了諸多領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持,一步一個腳印地走到今日綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理的崗位。和睦的家庭是我堅強的后盾,將使我以更充沛的精力投入到工作之中,爭取更大的提高,不管什么艱難困阻,我都會繼續(xù)沖鋒向前。
我相信:郵政金融業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展是每個員工不斷學(xué)習(xí)充電、革新思維意識的過程。盡管我沒有較高的起點學(xué)歷,但我從來沒有所以而放松自我的學(xué)習(xí)進取。上學(xué)期間我便在咸陽市參加了西安電子科技大學(xué)《計算機及其應(yīng)用》專業(yè)??贫巫詫W(xué)考試,畢業(yè)后由于考試不方便,僅剩一門“計算機接口技術(shù)”課沒有在有效期內(nèi)參加考試而未取得畢業(yè)證書,但在此期間自我卻積累了十分豐富的計算機軟硬件基礎(chǔ)知識,20xx年我考取了“初級經(jīng)濟師”職稱資格,20xx年至底參加了西工大網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院信息管理與信息技術(shù)專業(yè)??瞥扇私逃?,取得了畢業(yè)證書,20xx年銀行成立后我又進取報名考取了銀行從業(yè)資格公共基礎(chǔ)、個人理財、風(fēng)險管理、個人信貸資格證書,以及證券從業(yè)資格中證券基礎(chǔ)知識和基金銷售咨格證書,在個人金融業(yè)務(wù)理論方面也逐漸積累了必須的基礎(chǔ)知識。良好的學(xué)習(xí)理解本事,是我不斷學(xué)習(xí)進取、實現(xiàn)自我的堅實基礎(chǔ),而經(jīng)過不斷深入學(xué)習(xí)接觸金融領(lǐng)域最前沿的知識技能成為一名不被銀行業(yè)改革發(fā)展所淘汰的員工,將是我一生的奮斗目標(biāo)。
培訓(xùn)期末都進行測試強化培訓(xùn)效果的舉措,從信用卡金卡知識轉(zhuǎn)培訓(xùn)測試成績來看,效果十分好。在今后的工作中,我還會一如既往地加強新業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)并不斷地做好轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,增強員工業(yè)務(wù)技能,努力提升客戶服務(wù)價值。
在支行實行扁平化管理以后,副支行長這個崗位將顯得尤為重要,任務(wù)也十分繁重,既是支行制定經(jīng)營策略的直接參與者,又是支行落實經(jīng)營策略的項目帶頭人,不但要幫忙網(wǎng)點在現(xiàn)場管理、營銷服務(wù)、風(fēng)險防控、思想疏理等方面做好監(jiān)督指導(dǎo),解決一些實際困難,還要在網(wǎng)點員工的隊伍建設(shè)、潛能激發(fā)、技能培訓(xùn)、人才發(fā)現(xiàn)和儲備等方面做好統(tǒng)籌規(guī)劃,更要在經(jīng)營決策方面為支行長做好參謀、在具體事務(wù)方面為支行長做好助手、在營銷公關(guān)方面為支行長護好駕、在日常管理方面為支行長補好臺,以高度的職責(zé)意識、大局意識和服務(wù)意識使自我成為支行管理、經(jīng)營、服務(wù)過程中安內(nèi)攘外、克難攻堅的中流砥柱。
競聘支行行長的演講稿篇二十
各位領(lǐng)導(dǎo):
我熱愛xx行,是xx行給我平臺,讓我成長,因此,我對我行懷著深深的感恩之情,我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行長助理的崗位,在今后的工作中,我將根據(jù)支行的工作特點,結(jié)合我自己的工作經(jīng)驗,一如既往地忠誠敬業(yè),求真務(wù)實,從以下幾方面開展工作。
我將擺正自己的位置,將做好助手。凡事多請示、多匯報、多交心通氣,團結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行。在日常管理中,積極協(xié)助行長做好經(jīng)營管理等一系列本職工作,不讓行長找我要結(jié)果,而是我主動來復(fù)命。在行長授權(quán)的范圍內(nèi),切實配合、支持、維護和執(zhí)行好行工作。做到工作上主動而不盲動,當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合,努力成為行長的左膀右臂。
一是客戶基礎(chǔ)方面。
針對客戶基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀,我將協(xié)助行長開展"拓市場,強基礎(chǔ),增客戶,爭賬戶"等活動,擴大客戶群體,夯實客戶基礎(chǔ),以不斷提升可持續(xù)發(fā)展能力。在全面清理存量存款、貸款、信用卡、電子銀行等客戶的基礎(chǔ)上,對這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行比較分析,研究支撐本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主要客戶,調(diào)查分析客戶資源,制定客戶發(fā)展規(guī)劃,明確客戶營銷任務(wù)目標(biāo),挖掘存量客戶價值,積極拓展增量客戶,強化激勵考核,抓好渠道和服務(wù)工作,使支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
二是員工隊伍建設(shè)方面。
我將根據(jù)目前行內(nèi)的現(xiàn)狀,針對各個部門的特點,積極協(xié)助行長通過以會代訓(xùn)、挖掘潛力、多種培訓(xùn)等方式,努力使行內(nèi)的人員形成業(yè)務(wù)型、型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。做到合理分工,高效協(xié)作,打造以結(jié)果為導(dǎo)向的負(fù)責(zé)任的員工,建設(shè)一支執(zhí)行力高的、以結(jié)果為導(dǎo)向的、對結(jié)果負(fù)責(zé)的團隊!
三是風(fēng)險方面。
我將從提高精細(xì)化管理水平,實現(xiàn)排除風(fēng)險隱患。大家知道,我們行的案件防控工作是"雙掛鉤"和"一票否決制",這就要求我們不斷提高精細(xì)化管理水平,加強風(fēng)險防控預(yù)警,排除風(fēng)險隱患。
落實到具體工作中表現(xiàn)為,首先,要全面學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行總分行的各項會計內(nèi)控制度。其次,要嚴(yán)格督導(dǎo)落實風(fēng)控制度,強化會計風(fēng)險意識,讓內(nèi)部控制無小事的理念深入人心,樹立全員防范意識,風(fēng)險防范人人有責(zé),建立通暢有效的自上而下風(fēng)險意識傳導(dǎo)機制和自下而上的反饋機制。再次,要結(jié)合分行的輔導(dǎo)與檢查,通過不斷學(xué)習(xí)、自查和整改,進一步強化全體人員風(fēng)險責(zé)任意識,將內(nèi)控制度執(zhí)行落到實處、落到細(xì)處。認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實地抓好規(guī)章制度的貫徹落實,確保規(guī)章制度真正落實到每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和每個員工身上。
四是服務(wù)提升方面。
我將協(xié)助行長,把建立"以客戶為中心"的`理念和機制作為中心任務(wù),不斷梳理改造業(yè)務(wù),提高客戶服務(wù)能力和水平,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。首先,可以從細(xì)節(jié)上做起,在每個柜臺配備老花鏡,大廳的飲水機全天保證熱水供應(yīng),個人業(yè)務(wù)顧問柜臺里準(zhǔn)備藥箱......其次,從拓展服務(wù)范圍做起,從服務(wù)、服務(wù)入手,與社區(qū)及醫(yī)院推出社區(qū)聯(lián)名卡,為客戶提供存取款和社區(qū)、水、電等各類繳費綜合服務(wù)。與醫(yī)院聯(lián)合推出聯(lián)名卡,為客戶提供掛號、付款等一卡通服務(wù);再次,在充分發(fā)揮大堂經(jīng)理和自動分類叫號機作用的基礎(chǔ)上,實行錯峰增開窗口、推進前后臺業(yè)務(wù)分離、推廣網(wǎng)上銀行等措施,以緩解排隊問題。另外,還可以推出"手機約定匯款服務(wù)",以滿足外出務(wù)工人員、向特定人員頻繁匯款的需求;推出"房e通",讓客戶在網(wǎng)上就能辦理大部分房貸業(yè)務(wù)......各位領(lǐng)導(dǎo),評委,以上是我對所競聘崗位的工作思路,有不當(dāng)之處敬請指正。經(jīng)過今天的競聘,我相信自己對這一崗位有了更深一層的理解和認(rèn)識。同時也認(rèn)識到,任何競爭都有成功者與失敗者,而個人的成敗是微不足道的,工作的進步才是我們的最終追求。因而,無論此次競聘成功與否,我都將一如既往的努力工作,和大家一道,推動我支行實現(xiàn)更大的發(fā)展!
謝謝!
競聘支行行長的演講稿篇二十一
各位領(lǐng)導(dǎo):
我熱愛*行,是*行給我平臺,讓我成長,因此,我對我行懷著深深的感恩之情,我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行長助理的崗位,在今后的工作中,我將根據(jù)支行的工作特點,結(jié)合我自己的工作經(jīng)驗,一如既往地忠誠敬業(yè),求真務(wù)實,從以下幾方面開展工作。
我將擺正自己的位置,將做好助手。凡事多請示、多匯報、多交心通氣,團結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在日常管理中,積極協(xié)助行長做好經(jīng)營管理等一系列本職工作,不讓行長找我要結(jié)果,而是我主動來復(fù)命。在行長授權(quán)的范圍內(nèi),切實配合、支持、維護和執(zhí)行好行長的工作。做到工作上主動而不盲動,當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合,努力成為行長的左膀右臂。
一是客戶基礎(chǔ)方面。
針對客戶基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀,我將協(xié)助行長開展"拓市場,強基礎(chǔ),增客戶,爭賬戶"等活動,擴大客戶群體,夯實客戶基礎(chǔ),以不斷提升可持續(xù)發(fā)展能力。在全面清理存量存款、貸款、信用卡、電子銀行等客戶的基礎(chǔ)上,對這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行比較分析,研究支撐本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主要客戶,調(diào)查分析客戶資源,制定客戶發(fā)展規(guī)劃,明確客戶營銷任務(wù)目標(biāo),挖掘存量客戶價值,積極拓展增量客戶,強化激勵考核,抓好渠道和服務(wù)工作,使支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
二是員工隊伍建設(shè)方面。
我將根據(jù)目前行內(nèi)的現(xiàn)狀,針對各個部門的特點,積極協(xié)助行長通過以會代訓(xùn)、挖掘潛力、多種培訓(xùn)等方式,努力使行內(nèi)的人員形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。做到合理分工,高效協(xié)作,打造以結(jié)果為導(dǎo)向的負(fù)責(zé)任的員工,建設(shè)一支執(zhí)行力高的、以結(jié)果為導(dǎo)向的、對結(jié)果負(fù)責(zé)的團隊!
三是風(fēng)險防控方面。
我將從提高精細(xì)化管理水平,實現(xiàn)排除風(fēng)險隱患。大家知道,我們行的案件防控工作是"雙掛鉤"和"一票否決制",這就要求我們不斷提高精細(xì)化管理水平,加強風(fēng)險防控預(yù)警,排除風(fēng)險隱患。
落實到具體工作中表現(xiàn)為,首先,要全面學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行總分行的各項會計內(nèi)控制度。其次,要嚴(yán)格督導(dǎo)落實風(fēng)控制度,強化會計風(fēng)險意識,讓內(nèi)部控制無小事的理念深入人心,樹立全員防范意識,風(fēng)險防范人人有責(zé),建立通暢有效的自上而下風(fēng)險意識傳導(dǎo)機制和自下而上的反饋機制。再次,要結(jié)合分行的輔導(dǎo)與檢查,通過不斷學(xué)習(xí)、自查和整改,進一步強化全體人員風(fēng)險責(zé)任意識,將內(nèi)控制度執(zhí)行落到實處、落到細(xì)處。認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實地抓好規(guī)章制度的貫徹落實,確保規(guī)章制度真正落實到每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和每個員工身上。
四是服務(wù)提升方面。
我將協(xié)助行長,把建立"以客戶為中心"的理念和機制作為中心任務(wù),不斷梳理改造業(yè)務(wù)流程,提高客戶服務(wù)能力和水平,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。首先,可以從細(xì)節(jié)上做起,在每個柜臺配備老花鏡,大廳的飲水機全天保證熱水供應(yīng),個人業(yè)務(wù)顧問柜臺里準(zhǔn)備應(yīng)急藥箱......其次,從拓展服務(wù)范圍做起,從社區(qū)服務(wù)、醫(yī)院服務(wù)入手,與社區(qū)及醫(yī)院合作推出社區(qū)聯(lián)名卡,為客戶提供存取款和社區(qū)物業(yè)、水、電等各類繳費綜合服務(wù)。與醫(yī)院聯(lián)合推出聯(lián)名卡,為客戶提供掛號、付款等一卡通服務(wù);再次,在充分發(fā)揮大堂經(jīng)理和自動分類叫號機作用的基礎(chǔ)上,實行錯峰增開窗口、推進前后臺業(yè)務(wù)分離、推廣網(wǎng)上銀行等措施,以緩解排隊問題。另外,還可以推出"手機短信約定匯款服務(wù)",以滿足外出務(wù)工人員、學(xué)生家長向特定人員頻繁匯款的需求;推出"房e通",讓客戶在網(wǎng)上就能辦理大部分房貸業(yè)務(wù)......各位領(lǐng)導(dǎo),評委,以上是我對所競聘崗位的工作思路,有不當(dāng)之處敬請指正。經(jīng)過今天的競聘,我相信自己對這一崗位有了更深一層的理解和認(rèn)識。同時也認(rèn)識到,任何競爭都有成功者與失敗者,而個人的成敗是微不足道的,工作的進步才是我們的最終追求。因而,無論此次競聘成功與否,我都將一如既往的努力工作,和大家一道,推動我支行實現(xiàn)更大的發(fā)展!
謝謝!
競聘支行行長的演講稿篇二十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好!
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加競聘的機會。我今天競聘的崗位是建行支行行長助理。
我叫,現(xiàn)年歲,年畢業(yè)于云南省投資管理學(xué)校,年參加工作,現(xiàn)任建行支行綜合業(yè)務(wù)部副主任兼?zhèn)€人類客戶經(jīng)理,主要分管支行所有個人類貸款發(fā)放、回收、貸后管理、維護信貸信息系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、維護大眾富??蛻?、推銷樂當(dāng)家理財卡、貸記卡、通知存款一戶通、電話銀行、手機銀行、網(wǎng)上銀行等工作。在建行工作的15年里我先后從事儲蓄、會計計帳、復(fù)核、現(xiàn)金出納、資金清算、聯(lián)行往來、房地產(chǎn)金融、公司類貸款業(yè)務(wù)等工作。今天參加建行支行行長助理一職的公開競聘活動,這是一次充分展示我個人才華、全面檢閱我綜合素質(zhì)能力、進一步學(xué)習(xí)提高的機會,我將十分珍惜和認(rèn)真把握這次難得的機遇。
參加這次公開競聘建行支行行長助理的主要理由是我具有五個方面的優(yōu)良素質(zhì)和五個方面的優(yōu)勢。
一有較高的思想政治素質(zhì);
二有吃苦耐勞、默默無聞的愛崗敬業(yè)精神;
三有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識;
四有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì);
五有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
五是我正處于人生的黃金年齡,身心健康,精力充沛,敬業(yè)心強,廉潔誠實,家庭拖累小,能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作當(dāng)中去。
憑這些素質(zhì)與能力優(yōu)勢,我認(rèn)為自己完全可以勝任建行漾濞支行行長助理這一工作。
接下來,談?wù)勎腋偲钢行虚L助理的工作設(shè)想及采取的措施。
首先簡要分析一下縣情與建行支行的現(xiàn)狀。
是全國典型的山區(qū)特困縣,交通閉塞,流動人口較少,全縣人口不足11萬,縣城位于蒼山西坡,城區(qū)人口不足1萬人,各種礦產(chǎn)資源匱乏,旅游景點名勝區(qū)還未形成氣候,核桃、水利資源較為豐富,使成為核桃之鄉(xiāng)、小水電大縣的美譽。縣目前設(shè)有人行縣支行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦事處中國建設(shè)銀行股份有限公司支行、農(nóng)業(yè)銀行縣支行、縣農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、縣農(nóng)村信用合作社、郵政儲蓄局、保險公司等7家金融部門。各家銀行為了發(fā)展,都想方設(shè)法在爭取有限的客戶,信用社則依靠網(wǎng)點優(yōu)勢和支農(nóng)貸款的有利政策,牢牢控制了廣大農(nóng)村核桃種植戶存貸款業(yè)務(wù),其它金融部門難于涉足等造成金融業(yè)舉步艱辛的現(xiàn)狀。
建行支行一直以來底子薄,存款位居全州末位,不良貸款占比高,對此,多年來,行領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢,及時調(diào)整經(jīng)營思路,細(xì)分市場,制定了以“以服務(wù)為中心,以市場為基礎(chǔ),以客戶為依托,以降不良為己任”的工作思路,強抓服務(wù)質(zhì)量,加強內(nèi)部管理,完善考核機制,制訂人性化考核方案,領(lǐng)導(dǎo)帶頭發(fā)動全行員工利用業(yè)余時間、休息時間打響全面吸存收貸的攻堅戰(zhàn),取得了可喜的成績。前不久,州分行黨委又針對實情及時調(diào)整了支行領(lǐng)導(dǎo)班子,為支行注入了新鮮血液,在支行新班子的帶動下,全行員工共同努力,4月份縱向比取得了顯著的成績,各項經(jīng)營指標(biāo)均實現(xiàn)較大的增長,為今后各項業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。
在仔細(xì)對我行客戶細(xì)分并結(jié)合現(xiàn)實經(jīng)濟發(fā)展情況分析時看到,支撐我行企業(yè)存款的行業(yè)主要是財政、交通、煙草、教育、國土資源、林業(yè),財政局等7家,公司類客戶公關(guān)的目標(biāo)是縣財政局,另外縣煙草公司、縣電力公司、縣林業(yè)局、國土資源局、云臺山林業(yè)局躍進林場、縣交通局、縣教育局、縣一中都有較多的專項存款,是重點維系的單位,與此同時,漾洱電站、茅沙坪電站等是主要支持和維護的企,雪山清酒廠、核桃乳廠兩家企業(yè)發(fā)展前景較好,產(chǎn)品暢銷,是支行重點營銷和維護的工業(yè)企業(yè)等。通過調(diào)查分析,個體工商戶靈活機動,容易動員吸存,這部分客戶需要我行提供快捷優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)和便利、實惠的結(jié)算服務(wù),代發(fā)工資戶涉及面廣,牽扯部門多,受地方政府干預(yù)較大,公關(guān)費用較高,吸收難度較大,這部分客戶群體只能通過熟人、朋友、親戚各個擊破,城區(qū)附近的農(nóng)田土地賠償款應(yīng)緊緊抓住縣國土資源局,上街村民委員會,從村民委員會入手上下聯(lián)動內(nèi)外營銷,這部份賠償資金較為穩(wěn)定,客戶多數(shù)為定期存款戶,能為我行穩(wěn)存、增存起支撐作用。改制企業(yè)目前縣內(nèi)僅有雪山河發(fā)電有限公司一家,該公司拍賣部分資產(chǎn)的收入以被支行成功營銷吸收,接下來應(yīng)盯死盯牢大批職工安置費用,采用多種渠道不同手段吸存。
分析對比剛剛過去的4月份看,全縣金融機構(gòu)各項存款48、545萬元,比年初增加246萬元,比去年同期增加3、335萬元,其中儲蓄存款萬元,較年初新增2425萬元,活期1100萬元,定期1325萬元。各項貸款萬元,比年初減少791萬元,比去年同期增加558萬元。其中農(nóng)行10983萬元、信用社10382、郵政儲蓄4279萬元,漾濞支行僅為5840萬元,支行個人存款只有農(nóng)行、信用社的一半,支行存款要有較大的突破只有從個人存款入手。
通過分析研究金融業(yè)的現(xiàn)狀,可以清楚地看到,建行漾濞支行既有挑戰(zhàn)也有機遇。
挑戰(zhàn)是支行生存在這樣的一個社會經(jīng)濟環(huán)境中,面臨著“保機構(gòu)、求生存、謀發(fā)展”的巨大壓力;機遇是近年,縣立足縣情力作以核桃為主的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、以水電推動式的工業(yè)化、以交通和城鎮(zhèn)為主的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)“三篇文章”,拉動了縣域經(jīng)濟的大發(fā)展、實現(xiàn)人民群眾生活水平的普遍提高、實現(xiàn)招大商大招商有效拓寬了招商領(lǐng)域,吸引了許多有實力的外地大小企業(yè)落后等等,都為金融業(yè)的發(fā)展提供了無限商機。
針對以上的現(xiàn)狀,我認(rèn)為支行今后的工作和發(fā)展應(yīng)著眼于以下五個方面的工作。
一是經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點。要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認(rèn)為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大盈利空間。
二是大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力。在存貸利差不斷縮小的.今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。
三是加強個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)。資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時,要注重風(fēng)險的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險控制關(guān),對每一筆個貸都認(rèn)真落實貸前調(diào)查,上門實地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù),發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時,開展舉辦業(yè)務(wù)宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。四是加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風(fēng)險。銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作,作為支行行長助理首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認(rèn)識規(guī)章制度是各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證,不僅要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣,只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項業(yè)務(wù)、操作的每一個環(huán)節(jié)都按章處理,風(fēng)險是可控的,在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使支行的業(yè)務(wù)建立在扎實管理的基礎(chǔ)上。五是加強員工隊伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和客戶服務(wù)質(zhì)量。員工是部門的財富,加強員工隊伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是支行負(fù)責(zé)人的重要工作之一,我認(rèn)為:作為支行行長助理,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊伍,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間,首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓(xùn),在部門形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,強化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理速度,減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn),還要多進行支行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn),讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。