一個好的計劃應該具備明確定義的目標、切實可行的步驟和合理的時間安排。如何制定一個可行的計劃是我們需要考慮的重要問題。以下是小編為大家整理的計劃范例,供大家參考。
工作計劃書篇一
圍繞學校辦學目標,在新學期里,我們將深入細致的鉆研教材,通過多渠道提高藝體教師專業(yè)化發(fā)展水平,培養(yǎng)一支結構合理、素質優(yōu)良的藝體教師隊伍,充分發(fā)揮各科骨干教師的輻射作用,帶動新教師快速成長。并一起努力探索新的教研模式,與時俱進,使藝體教研工作有新的突破,新的發(fā)展,新的成果。
1、加強自身學習,不斷提升自身素質。深入理解新教材結構體系,從研究教材、研究課堂入手,帶領本學科教師開展新課程研究,探索和研究符合本學科實際的可操作性強、行之有效的激情課堂教學方法。
2、本組每位成員都要扎實上好每一節(jié)課,在課堂中注重培養(yǎng)學生的學習興趣,并在研究活動中通過教學五大環(huán)節(jié)的研究,特別是備課環(huán)節(jié)的研究,不斷提升教師課堂教學能力,提高教育教學質量。
3、音樂:
嚴格按照教學大綱上課,從基礎的音符、音階、發(fā)聲、理論抓起,從整體上提高學生的音樂水平。經過上學期的努力,學生的音樂素質已經有了大的進步,但是要想整體提高學生的音樂素質還需要我們在進一步努力。
4、體育:
嚴格按照常規(guī)要求上課,保證每節(jié)課學生的運動量。制定教學計劃,認真?zhèn)湔n、精心組織每一節(jié)課,做到訓練目的明確,過程安排恰當。樹立“健康第一”的教育思想,促進學會健康成長將增進學生健康貫穿于課程實施的全過程。
1、狠抓教學常規(guī),規(guī)范教師教學行為。
(1)備課:要求每位老師備課之前認真鉆研教材,按照學校常規(guī)要求備好每一節(jié)課。特別是新教師,應在集體備課的.基礎上,更深入的研究教材,詳細的寫好每一份教案。
(2)上課:教師要做好課前準備工作,杜絕無教案上課。課中要注重組織教學、明確目標,講透知識點,訓練要扎實有效,同時要注意師生活動時間的分配,要及時檢測教學效果。
(3)反思:要做到課后及時反思,特別是聽評課之后,及時反思,總結每位教師的優(yōu)點和長處,及時學習反思。
2、同課異構。
本學期繼續(xù)進行同課異構,各位老師要在集體備課的基礎上,多參與聽評課活動,特別是新教師。
召開教研組會議,制定教研組計劃,按照教學計劃和學生學習需要,認真實施集體備課活動,備實際可行的教學方案,并認真復備,杜絕無教案上課。
進行集體備課。備課組長指導新教師進行集體備課。
第一次教研組常規(guī)檢查。
進行集體備課。
對新教師進行聽評課。
通過聽評課和研討會,促進全體教師的經驗和信息交流,提高教師的整體業(yè)務水平。
4、體育組組織春季運動會。
第二次教研組常規(guī)大檢查。
進行集體備課。
音樂體育同課異構課堂教學研究。
對新教師進行第二次聽評課。
第三次教研組常規(guī)大檢查。
1、“慶六一”文藝演出。
2、“慶六一拔河比賽”
3、第四次教研組常規(guī)大檢查。
1、搞好期末考核各項工作。
2、各位教師寫好教學總結。
1、參加全縣教育教學工作會議。
3、組建興趣小組。
4、加強大課間的練習。
5、進行合唱隊的訓練。
1、參加全縣“唱紅歌,迎國慶”和書畫展評比活動。
2、迎接全縣大課間的檢查評比活動。
3、深入課堂聽課指導。
4、開展學生跳繩比賽活動。
5、音、美學科課堂教學展示。
1、開展崗位大練兵活動。
2、開展學生踢毽子比賽活動。
3、開展好兩操活動。
4、上交論文和教學設計。
1、音、體、美教師優(yōu)秀教案評選。
2、做好本學期的工作總結。
工作計劃書篇二
20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
二、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然。
04年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
04年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。
200x年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現(xiàn)主流品牌獨家經營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經營面積和內容作為05年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發(fā)新的經濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型200x年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
工作計劃書篇三
社會工作計劃書模板怎么寫?下面就是為大家整理的社會年度工作計劃書和社會工作個案服務工作計劃書,歡迎閱讀!
展望未來,我們的前景充滿希望,要使社區(qū)經濟全面協(xié)調持續(xù)發(fā)展,我們必須堅持服務村民和保證村民利益為出發(fā)點,按照建設幸福和諧新高橋的總體要求,為推動和諧高橋的全面發(fā)展,結合社區(qū)實際情況,制定xx年工作思路。
(一)、指導思想
深入貫徹落實黨的xx大精神,以落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以黨建工作為龍頭,以“打造新高橋商圈”為戰(zhàn)略目標,以構建和諧高橋為工作主題,以經濟發(fā)展為工作核心、促進和諧高橋的全面發(fā)展。
(二)、 工作目標
堅持全面加強和改善黨的領導,創(chuàng)一流的領導班子;
堅持創(chuàng)新服務意識,轉變服務方式,促進經濟發(fā)展;
堅持服務社區(qū),服務居民,促進社區(qū)建設健康有序發(fā)展。
積極構建幸福和諧新高橋。
(三)、工作任務和措施
1、圍繞構建幸福和諧高橋這一目標,形成經濟發(fā)展有序、服務功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進、人際關系融洽、自治參與廣泛的和諧社會發(fā)展態(tài)勢。
2、貫穿經濟建設這條主線,實現(xiàn)經濟提效。
3、貫穿社區(qū)建設這條主線,實現(xiàn)發(fā)展提質。
以社區(qū)黨建為龍頭,探索社區(qū)黨員教育管理工作的新機制新方法;
標本兼治,強化教育,不斷加強黨風廉政建設;
強化和完善社區(qū)、小區(qū)、樓棟三級組織體系;
以社區(qū)文化建設為抓手,提升社區(qū)文化品位;
以社區(qū)服務為核心,拓展社區(qū)服務領域;
以社區(qū)自治為方向,順利完成社區(qū)換屆選舉;
以社區(qū)共建為載體,做到共駐共建,資源共享,逐步形成自治型、服務型、平安型、學習型、生態(tài)型社區(qū)。
4、抓好拆遷安置工作,切實改善居民區(qū)生活質量,營造和諧的人居環(huán)境。
5、抓好社會保障服務工程,實現(xiàn)保障擴容。
,營造和諧的生活保障環(huán)境。
6、力爭社會綜治工作有新突破,打造平安高橋。
二是做好平安社區(qū)創(chuàng)建工作,并將平安社區(qū)創(chuàng)建觸點向小區(qū)、樓棟、單位延伸。
三是穩(wěn)妥推進消防進社區(qū)工作,實現(xiàn)社區(qū)消防自我管理、自我教育、自我提高;
四是做好法制進社區(qū)、進樓棟、進家庭的普法、學法、用法工作。
7、力爭在小區(qū)管理模式上有新的突破,
8、力爭在計劃生育服務上有新的突破。
堅持以人為本,搞好服務,一是搞好政策服務、生殖健康服務、藥具宣傳服務、隨訪親情服務,二是充分發(fā)揮計生協(xié)會作用,實現(xiàn)居民的自我教育、自我管理、自我服務,提高群眾對計生工作的滿意度,爭創(chuàng)先進。
9、力爭在城市管理上有新的突破,實現(xiàn)管理模式的兩個轉變,變被動管理為主動管理,變突擊管理為經常管理。
充分發(fā)揮各個小區(qū)城管專干的作用,擴大管理覆蓋面。
一、活躍社區(qū)文化,廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,提高文明新風、文明行為,利用社區(qū)資源,開展科普宣傳、法制宣傳,青少年校外思想道德教育,辦好家長學校等各類宣傳和培訓活動。
管理好文化活動室和圖書閱鑒室。
二、搞好社區(qū)綜合治理,認真做好戶籍管理及外來人員私房出租戶的管理,完善綜合治理組織網絡,形成群防群治,杜絕黃、賭、毒現(xiàn)象,及時做好民事糾紛的調解,做到公平公正,確保社區(qū)內無重大刑事案件,讓社區(qū)內的居民安居樂業(yè)、秩序良好。
三、做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門、社區(qū)的關心下,實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),樹立自主創(chuàng)業(yè)、建全就業(yè)援助等,為構建和諧社區(qū)扎扎實實做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作。
四、加強組織建設,完善全體黨員生活和管理制度,堅持“三會一課”制度,增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,發(fā)揮領導核心作用。
五、發(fā)揮社區(qū)自治功能,認真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度,辦事公正公平、監(jiān)督措施落實,群眾滿意。
六、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,堅持環(huán)境衛(wèi)生自查制度,每月自查2次,發(fā)揮社區(qū)內衛(wèi)生監(jiān)督員的作用,做到社區(qū)內凈化、綠化、亮化、無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。
七、堅持以人為本,推進和諧社區(qū)建設,加強自身學習,加強黨員隊伍建設,不斷提高做居民工作,為居民謀利的本領,做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀,不斷完善社區(qū)服務功能,努力為群眾辦實事,辦好事。
八、加強社區(qū)服務,提高社區(qū)服務質量,發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的骨干作用。
服務項目多樣化,積極開展社會養(yǎng)老、敬老愛幼服務活動,開展健康咨詢量血壓等服務活動,熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作,積極為下崗失業(yè)人員服務。
開展熱線求助服務,為居民排擾解難。
大力宣傳計劃生育工作計劃,熱心為育齡婦女服務,計劃生育率達100%。
居民社區(qū)工作計劃是如此的重要,所以我們在不斷的前進中,在不斷的經濟發(fā)展中,社區(qū)工作一定不要落下,社區(qū)工作室保障人民生活生產的最堅強的后盾。
當然在社區(qū)工作中,會遇到各種各樣的困難,不過這些都是需要更大的努力,才會克服,相信xx年我們的社區(qū)工作一直會持續(xù)下去!
一、 案主資料
姓名:小虹
性別:女
年齡:10歲
生理特征:個頭較高,膚色偏黑
性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行猶豫徘徊、瞻前顧后,性格內傾、封閉自保
家庭職業(yè)背景:農民,但父母長期在外打工
對親身父母則感情淡薄。
二、 案例陳述
主要問題:心理陰影,性格轉變,沉默寡言,一定的厭學情緒
背景材料:小虹家總共有4兄妹,她排老二,上有一個姐姐,下有一個妹妹和一個弟弟,家里為了逃避計劃生育處罰,便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng)。
那時姨媽家經濟尚且寬裕,欣然接受,便承擔起撫養(yǎng)小虹的責任。
小虹聰明可愛,再加上得到姨媽(原為一名教師)的精心教育,一直保持著優(yōu)秀的學習成績,無論在學校還是在家里都表現(xiàn)活潑,令人喜愛。
小虹在姨媽家慢慢成長的過程中,很喜歡姨媽家,也逐漸將姨媽當成自己的媽媽,并一直稱呼姨媽為“媽媽”,自己的親身父母會偶爾過來看望小虹,但小虹和親身父母的親熱程度顯然不如和姨媽親昵,甚至在姨媽、親身父母同在的場合下,小虹只是在姨媽那里撒嬌,基本和父母感情疏遠。
為此,有不少親戚朋友故意開玩笑似的詢問小虹,比如,“小虹,你到底是誰的孩子?”,“你又不是你姨媽的親孩子,應該和你媽更近一些?”……諸如此類的問題,盡管并無惡意,但年幼的小虹無從回答,在多次受到這種問題的困擾下,小虹便拒絕回答這樣的問題,以沉默代替回答。
某天,一個好事親戚反復詢問這類問題用來逗樂,小虹鼓足勇氣回答了一些,后遭到親戚的大笑,小虹當場情緒低落,終于忍不住流出眼淚,從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫徘徊。
撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因為家庭負擔過重,曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng),但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧),事情一再耽擱,造成姨媽的一些不滿與誤解,因此對小虹的關愛不如從前。
小虹更加情緒失落,因而導致在家和在學校積極性都下降了許多,成績下降很快,逐漸有厭學情緒,整天無精打采,很少展現(xiàn)笑容。
三、 分析治療理論模式
針對小虹的這種狀況,社工計劃采用心理社會治療模式,這是因為小虹在成長過程中有未被解決的困擾,以及不好的經歷壓抑在內心里,給自己造成了極大的傷害和心理陰影,從而導致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度。
同時,心理社會治療理論認為個體成長過程中的生活經歷所持有的觀念都會有意無意地影響到其現(xiàn)實的心理狀態(tài)和行為模式,因此了解個人早年經歷對于了解其現(xiàn)在和將來都有很大幫助,同時,在個體與環(huán)境的互動中,家庭和社會角色對超我和理想自我的建立都有重要影響。
小虹面對的問題一定程度上與其早期經歷的那件事情有關,并且一直被“親媽”、“姨媽”等問題困擾,一旦能夠好這些問題,將會有助于小虹的健康成長。
四、 案主需求
其次,案主需要一個充滿溫暖與關愛的成長環(huán)境;
最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾,營造和諧的親屬關系。
五、 服務過程與計劃
大致可分為四個階段,每個階段可按七天為一周期:
1、建立關系(第一星期):社工開始與案主接觸,并進行初次會談。
初次會談時,工作者要全面了解案主面臨的問題和需要,注意案主的心理狀態(tài)及其變化,運用相關技巧贏得案主的信任,可以通過與小虹玩一些小游戲,增強小虹對工作者的信任,工作者要在多種場合給予案主信心和希望,激勵案主的成長動機,并制定治療計劃目標等。
2、進行心理社會研究(第二星期):社工全面收集和案主的有關資料。
需收集的資料包括直接資料和間接資料,直接資料是指直接通過與案主會談直接獲得的資料,可以在與小虹進行初次和二次訪談時,可以使用宣泄治療法,一方面讓小虹不滿的情緒和困惑得到宣泄,另一方面獲得有用資料,但在這個過程中必須要對宣泄進行有效地控制和引導。
間接資料是在訪視案主家庭,包括案主的姨媽和自己親身父母家。
收集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經歷、個人的'心理和生理情況、案主的內心沖突和目前的行為狀況等。
3、對案主及相關問題進行診斷(第三星期):在整理、歸納及分析所得資料的基礎上,對問題的本質進行評估和推斷。
重點包括問題的性質、產生的原因以及發(fā)展的過程;
家庭環(huán)境與家庭心理動力;
案主個人生活經歷和行為特征等。
在這一階段,可以把握案主的喜好,尤其是案主比較關心的或比較敏感的問題,為下一階段計劃的實施做好鋪墊。
4、治療(第四星期并持續(xù)一個月):工作者與案主進行深入接觸,并對案主進行治療。
目標是減輕“人--情境”系統(tǒng)的功能失調,緩解案主郁悶的情緒;
改善案主的社會及生活環(huán)境,增強案主的自我適應能力,促進成長。
在治療過程中,社工要重視案主的成長經歷,積累起來的情緒沖突和不愉快等,努力引導案主去發(fā)現(xiàn)自己問題的來龍去脈,并幫助案主逐漸忘記過去不愉快的經歷,比如那一件令小虹十分傷心的事情。
在此可以幫小虹理清事情的過程,認清事件并沒有想象的那么嚴重,而親戚們的玩笑并無惡意。
同時,社工還要協(xié)助當事人修正不良的自我功能和超我功能,克服不良的自我防衛(wèi)機制,鼓勵小虹在面對問題是能夠勇于回答,并且社工可以幫助小虹如何有技巧性的回答問題,通過一些情景模擬訓練等來提高小虹的應變能力,和有效控制自己行為的能力。
社工還可以對小虹進行間接治療,可以與小虹的姨媽及小虹的生父母進行溝通,包括給予小虹更多的關愛,多和小虹談心,增強小虹的信心;協(xié)調好兩家關系,并且尊重小虹的選擇(愿意在誰家成長),還可以與小虹所在學校聯(lián)系,通過改善小虹的生活環(huán)境和學習環(huán)境來達到小虹不良行為的改變、人格的完善。
六、 成效評估
主要通過觀察和測量小虹的生活態(tài)度和性格變化進行評估,比如可以用一些測量表對小虹進行周期性測量,還可通過詢問小虹的姨媽、生父母或老師同學了解小虹的近況。
要對小虹的一些轉變進行詳細的記錄,并前后形成對照,吸取轉變過程中的經驗技巧與教訓。
七、 社工反思
由于該案例尚未實行,只是計劃,因此,主要反思是如何將所學理論運用到實踐中。
整套計劃中,深深認識到理論知識的不足,在某些方面認識到問題的所在,但缺乏理論的儲備而無法表達,因此以后需要加強理論素養(yǎng)。
縱觀整個計劃,認為心理社會治療模式具有不少優(yōu)點,例如效果會較明顯,但可能花費的時間會更長,花費的人力物力資源會更大。
工作計劃書篇四
一、指導思想。
認真貫徹落實黔江工作站反“三違”的管理措施。
三個必須是:
1、煤礦必須制定反“三違”的管理措施,并逗硬執(zhí)行。
2、煤礦必須把反“三違”活動的開展與隱患排查、安全大檢查相結合。
3、采掘作業(yè)和巷修作業(yè),必須配備安全員,提升運輸必須配齊絞車司機和信號把鉤工,放炮作業(yè)必須配齊瓦檢員、班組長、放炮員,機車運輸必須配齊機車司機和跟車員。
十五個必須是:
1、嚴禁帶煙火入井,穿化纖衣服入井、入井不戴安全帽和入井不攜帶自救器。
2、嚴禁無安全措施安排生產。
3、嚴禁安排未經過培訓以及培訓考試不合格的職工上崗作業(yè)。
4、嚴禁安全設施不齊全,強令工人冒險作業(yè)。
5、嚴禁特殊工種未取得上崗資格證就安排上崗。
6、嚴禁放炮后在未經瓦斯檢查和時間未到30分鐘就進入工作面。
7、機車運輸中嚴禁扒、蹬、跳。
8、井下運輸嚴禁人、貨混裝或用礦車運人。
9、嚴禁在提升運輸斜巷內,行人行車或行車行人。
10、嚴禁乘坐刮板輸送機或在刮板輸送機的機槽內行走。
11、人力推車時嚴禁放飛車或機車通過風門時不停車開風門。
12、嚴禁帶電檢修、搬遷電器設備、電纜和電線,用濕手或金屬扳動帶電的電氣開關。
13、嚴禁進入采掘工作面不執(zhí)行“敲幫問頂”制度和在空頂下作業(yè)。
14、嚴禁瓦斯超限作業(yè)或氧氣不足作業(yè)。
15、嚴禁證照不齊組織生產和建設礦井在建設區(qū)域邊建設、邊生產。
二、全月安全目標。
1、全月無重傷、輕傷以上事故。
2、“安全生產月”活動先進煤礦。
3、安全教育培訓合格率為100%。
4、隱患排查整改合格率為100%。
三、隱患排查方面。
為了確保安全整改完善,以查“三違”查“隱患”,杜絕各類事故為重點,堅持每10天一次安全隱患排查,對存在的問題落實責任人、整改時間、整改措施進行整改,并安排專人按期回查,未按期完成者嚴格按制度處罰,堅持安全例會,并向職工認真貫徹學習上級文件精神,及時總結上月安全工作存在問題及下月的安全工作部署。
四、完善各項規(guī)章制度。
制定災害預防處理計劃,并組織演練。制定完善安全生產管理制度,進一步規(guī)范職工的操作行為,同時強化制度的落實,利用每周安全例會、班前會進行貫徹學習,真正使制度能扎根于每位職工,使執(zhí)行制度成為一種習慣,從而起到促進管理、促進安全生產建設的作用。
五、貫徹落實文件精神,組織開展安全活動。
根據上級文件精神要求和企業(yè)的安排部署,認真組織開展“安全生產月”、“一通三防”活動,安全生產專項整治活動,在認真開展活動期間,懸掛張貼安全標語,組織安全宣誓、應急演練等活動,進一步增強全礦干部職工的安全意識,提高職工遵章守紀的自覺性,形成人人重視安全、人人關注安全的.良好氛圍。
開展形式多樣化的安全宣傳活動,定期組織全礦職工觀看安全教育片,進行安全知識競賽活動等,通過這些活動在職工中營造自覺守法、守紀的良好氛圍,促進我礦安全生產平穩(wěn)發(fā)展。
學校一直以全體師生的安全為第一位,只有師生的身體和心理得到健康愉悅的發(fā)展學校的教學質量方可進一步提高。新年里,為再次確保學校師生安全,學校進一步落實食品藥品監(jiān)管責任,杜絕假冒偽劣食品藥品在校內的存在,保障廣大師生身體健康和生命安全,常山縣教育局出臺了09年學校藥品食品安全工作計劃與目標。
一、縣教育局成立食品藥品安全工作領導小組,由局長任組長,并在教育科設立工作辦公室。各校建立健全校內食品安全工作機構,明確校長是學校食品藥品安全的第一責任人,對職責范圍內的食品藥品安全工作負有領導責任;指定專人分管食品藥品安全工作,分管人員對校內食品藥品安全直接負責,并將食品藥品安全管理工作列入分管人員年度工作計劃中考核內容實施獎懲制度。
二、建立各項食品藥品安全工作規(guī)章制度。制度主要應包括:食堂、商店從業(yè)人員體檢制度、餐具消毒、保存及工作衣帽穿戴、清洗制度、向師生出售飯菜24小時留樣制度、學校食品藥品安全事故責任追究制度等8項制度。各友會校對制度的執(zhí)行情況要經常性地開展監(jiān)督檢查,減少或及時消除食品藥品安全隱患,防范校內重大食品藥品安全事故的發(fā)生。
三、積極開展學校食品藥品安全宣傳教育工作。各校要制定20xx年安全工作計劃中食品藥品工作的教育,大力開展食品藥品安全的專題宣傳教育活動,倡計劃導健康消費,要求每學期開展食品安全健康教育活動不少于2次。
四、加強校內食品藥品安全管理工作。學校必須完善各項監(jiān)督管理制度,落實專人履行監(jiān)督管理職責,要與承包者簽訂食品藥品安全責任狀,提出明確的食品藥品衛(wèi)生安全要求。禁止非工作人員進出食堂、商店的加工操作間及食品原料存放間。
五、各校要建立和完善學校突發(fā)性食品藥品安全事故的應急處理機制,制訂食品藥品安全工作預案。要配合有關部門做好學校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作。積極開展“千鎮(zhèn)連鎖超市、萬村放心店”建設活動,年內建成3個校內連鎖超市,26所學校放心店建設任務,其覆蓋面達到50%以上。積極推行蔬菜、肉品的定點配送工作。
六、配有校醫(yī)的學校,要開展規(guī)范藥房創(chuàng)建活動,做到藥品管理規(guī)范化,確保年內通過“規(guī)范藥房”的達標驗收。
七、健全食品藥品安全信息報告制度。根據《縣重大食品事故應急預案》的規(guī)定,學校一旦出現(xiàn)食品藥品安全群體性突發(fā)事件,要在規(guī)定的時間內準確、及時向教育局及相關部門報送情況,決不允許遲報、漏報和瞞報,否則將嚴懲責任人。有關學校食品安全教育活動信息每學期上報辦公室不少于2條。
工作計劃書篇五
2、 做好新老客戶維護工作,深入了解各個行業(yè)需求動向,對于不同客戶不同需求做出反映,推廣公司各項相關業(yè)務。
3、 對于高端客戶提供品質化、個性化、定制化走向。
4、針對中大型企業(yè)、重點納稅企業(yè)、進出口企業(yè)及知名企業(yè)進行需求分析制定方案。
5、公司資源共享,對于大型企業(yè)公司如有客戶資源各個部門協(xié)調配合。
二、簽約策略
建立信任,屏蔽對手,突出優(yōu)勢;強調雙贏策略;換位思考。
三、團隊配合
簽約前期建立信任基礎,對于知名企業(yè)資金管理更是關注,前期希望公司先穩(wěn)住客戶再求盈利。
工作計劃書篇六
為了配合護理部及護士長的工作,培養(yǎng)合格的護理人員,幫助實習生規(guī)范操作步驟,樹立良好的職業(yè)道德,完成角色轉換,盡快適應臨床工作,骨科工作計劃。根據學校實習大綱的要求,制定20xx年骨科病房的學生帶教計劃。
通過四周骨科病房實習,掌握骨科護理基本操作技能,熟悉骨科系統(tǒng)常見病的病因、臨床表現(xiàn)、評估診斷、處理原則及相應的術前術后護理,了解各種常見醫(yī)療儀器的使用、掌握護理病歷的書寫、掌握骨科常見病種的健康宣教知識。能與病人良好溝通、做好心理護理。能用護理程序方法對骨科病人進行整體護理。
1、態(tài)度目標:培養(yǎng)學生熱愛護理事業(yè),樹立全心全意為病人服務的思想。具有不怕苦、不怕臟、救死扶傷的人道主義精神。時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。能尊重、關心和愛護病人,建立良好的護患關系。護理操作前向病人進行耐心的解釋,操作時動作輕柔,態(tài)度和藹。耐心傾聽病人的評說和詢問。針對不同的病人和病情進行心理護理。嚴謹求實,奮發(fā)進取,虛心向指導老師學習,師生之間互相關心、尊重。
2、知識目標
(1).掌握骨科護理的基本操作技術:無菌技術操作原則、消毒隔離原則、注射原則、常規(guī)標本收集原則,口腔護理、霧化吸入、創(chuàng)口引流管、軸線翻身、吸氧,靜脈輸液及留置針護理、留置導尿管護理、測量生命體征、輸血、灌腸、叩肺,有機會時掌握vsd護理技術。
(2)了解骨科常見病的病因、臨床表現(xiàn)、診斷處理以及熟悉相應的護理(全髖關節(jié)置換術病人的護理,全膝關節(jié)置換術病人的護理,脊柱骨折、脊髓損傷病人的護理,四肢骨折病人的護理,骨科新進展,斷肢再植病人的護理。)
(3)了解各種常見醫(yī)療儀器的使用(骨折治療儀、心電監(jiān)護儀、微泵、脈氧儀)。
(4)熟悉各班職責。
(5)熟悉骨科各種常見石膏繃帶術、牽引術、小夾板術的配合與護理。
(6)熟悉骨科常見病的看康復護理。
(7)掌握病歷書寫,每月完成一份完整的護理病歷。
(8)參與護士長或帶教老師組織的小講課,病歷討論及教學查房。
(9)參與病區(qū)組織的健康教育活動。
3分層次培養(yǎng)人才
中專生以加強三基訓練和專科護理為主,在整體護理方面以掌握整體護理觀、人際交流技巧為主;大專生除了做好三基訓練外,以拓寬知識面,增強動手能力培養(yǎng)為主,在整體護理方面以掌握整體護理理論、護理程序的工作方法和對病人及家屬實施健康教育計劃為主。本科生除了做好三基訓練外,重點抓好整體護理的實習,同時還要注重學生教學、管理能力和科研意識的培養(yǎng)。護生在科室實習時,每周要接受1次單項技能和理論考試,出科時要進行??凭C合理論知識和技能考試。帶教目標如下:
3.1 中專生帶教目標:
(1)掌握各種鋪床法、出入院護理、晨、晚間護理的要求及分級護理的內容。熟悉病區(qū)飲食管理,掌握中醫(yī)飲食宜忌,重病人鼻飼法。掌握t、p、r、bp測量與記錄。基本掌握中醫(yī)對舌苔、脈象與疾病觀察以及醫(yī)囑處理。
(2)掌握口服給藥法以及藥物的保管、領娶配藥、發(fā)藥要求與注意事項。掌握各種注射、六項無菌技術、灌腸、氧氣吸入、吸痰等操作。冷熱敷的應用與禁忌證及注意點。了解掌握各種標本收集法。
(3)掌握手術病人術前準備如皮膚準備和藥物過敏試驗,術后護理包括傷口外敷料的觀察和護理、各種引流管的處理和觀察,掌握術后病人的健康教育、心理護理、功能鍛煉、飲食指導等方法,學會觀察術后病人各種不適,能及時發(fā)現(xiàn)各種術后并發(fā)癥。掌握無菌技術操作,掌握心電監(jiān)護儀的使用及觀測項目,學會對危重病人的病情觀察、護理、配合搶救和及時記錄。
(4)掌握專科疾病的臨床表現(xiàn)、處理原則、護理常規(guī),如小夾板外固定或石膏外固定,患肢血運的觀察,骨牽引、截癱病人的臨床護理中常見的并發(fā)癥及預防措施,包括骨科備皮、無菌導尿、骨牽引針處點酒精、對長期臥床病人進行正確的翻身、骨折病人的搬運、正確的牽引力線、牽引重量,能對骨折病人、截癱、全膝關節(jié)置換術、全髖關節(jié)置換術病人進行康復指導、功能鍛煉?;菊莆蛰斠罕?、靜脈留置針及鎮(zhèn)痛泵的使用方法。
(5)在帶教老師的指導下,根據護理診斷,為病人制定出切實可行的護理目標,實施整體護理。
3.2 大專生帶教目標:
(1) 掌握上述護理理論基本知識和基本技能。
(2) 參與危重病人的搶救,學習護理文件的書寫。
(3) 掌握整體護理理論,護理程序的工作方法,對病人及家屬實施健康教育計劃,完成大專實習量化為主。
3.3 本科生帶教目標除掌握上述護理理論基本知識和基本技能外還應:
(1) 應用護理程序對專科常見病進行整體護理,學習溝通技巧。參加護理查房,提出護理措施。
(2)對所管床位,每周參加主治醫(yī)師查房1次,配合醫(yī)生的診療工作。配合醫(yī)師參與危重病人的搶救工作,學習護理文件的書寫。
(3)在帶教老師的指導下組織一次全院性護理查房。
1、排班:實習生入科第一天介紹,護士長排班指定帶教老師,跟二周責任班和二周其他班,如治療班、護理班、主班、前夜、后夜班。實習生各個班次的職責參照帶教老師各班次的職責完成本班工作。
(1)責任班職責 重點完成應用護理程序對所管病人進行全面的整體護理,對病人進行健康教育、心里護理、病情觀察(包括并發(fā)癥)、功能鍛煉、護理記錄的書寫等,完成各項治療及出入院、手術病人的護理。掌握常見疾病的急救及處理、各種麻醉后護理及危重病人的管理。
(2)連班職責 重點完成配液體、做皮試、查對醫(yī)囑工作。
(3)辦公班職責 重點完成正確處理醫(yī)囑、擺放第二天的靜脈輸液、接待新病人。
(4)輔助班職責 重點完成鋪麻醉床、測繪體溫脈搏呼吸血壓、護送手術病人。
(5)前夜班職責 重點完成交接班、急診病人的護理、核對·液體、抽血標本的準備、應用護理程序對病人進行整體護理。
(6)后夜班職責 重點完成靜脈抽血、晨會交-班術前準備、應用護理程序對病人進行整體護理。
2 小講課 結合臨床病例每周一次。
(1)一般內容:第一周至第三周,骨科一般知識及斷肢再植護理;牽引病人及石膏固定病人護理;脊柱骨折病人的護理。
(2)有特殊病例也可以任選以下內容:a全髖關節(jié)置換術病人的護理;b高位截癱病人的護理;c骨科新進展。
3 、教學查房 結合臨床典型病例每輪一次。(安排第四周)
4 、評價
(1)自我評價 :實習生在本科室實習結束后應寫好實習小結;
(2)科室評價:內容包括:a隨時評價;b操作考核:內容為吸氧護理; c 綜合測評;d實習作業(yè)。
工作計劃書篇七
內容摘要:
目前國民經濟發(fā)展中汽車是很重要的一個組成部分
中國的汽車市場總體來說不是很好。市民都樂意到周邊的大城市去購買汽車,而在很多城市的經銷商的日子卻過得不好,有的是虧本大甩賣,就連基本的成本都沒辦法收回。出現(xiàn)這樣的情況也是有很多原因的:
在整個華中,乃至華北地區(qū),布滿了各式各樣,大大小小的汽車市場,僅僅汽車城就有四五家,家家都稱自己是紹興最好的.,比如城東汽車城,柯橋汽車城,諸暨汽車城。還有很多的汽車市場和聚集地,如花為煤二手汽車市場,元通汽配廣場,北復線,馬臻路。
所謂的聚集效應,主要是規(guī)模經濟下,大量同類或者互補的企業(yè)集中到一起,大規(guī)模的生產,銷售,服務等?,F(xiàn)在紹興汽車市場是以小部落為主,個別群體獨居,這樣極不方便企業(yè)發(fā)展,同時也不方便消費者看車,買車。全國各地各式各樣的“xx一條街”的成功說明了企業(yè)聚集在一起的益處。
據有關部門統(tǒng)計,就拿我們本地來說,xx年上半年我們本地人均收入超過了上海,居長三角地區(qū)首席。面對這樣的購買力,又有哪家汽車商不眼饞呢但是一旦汽車商把4s店開好后就會發(fā)現(xiàn),紹興這邊的市民的消費理念和他們有很多的區(qū)別。
中國很多人有錢后首先想到的是存到銀行,在買車的時候很理性,對價格很敏感,他們喜歡到周邊的大城市買汽車,比如杭州,上海。怎么樣把這些買車的老的理念改正過來,需要紹興本地的車商的努力,同時也需要各個媒體的關注。
消費者和商家應該及時全面的溝通,這樣才能把自己的服務和產品做得更好!但是在紹興目前還沒有這樣的一個
專業(yè)
的渠道,而借助于傳統(tǒng)媒體,企業(yè)沒有辦法把大量的汽車信息及時全面地傳達給消費者,這樣就增加了企業(yè)的成本。
目前競爭激烈的中國汽車市場,汽車商不僅僅拼的是性價比,還在拼促銷,服務。誰能第一時間將自己店里的信息傳達給用戶誰就可能在激烈的商戰(zhàn)中獲勝。誰能在客戶服務方面更多地獲得用戶的反饋誰就能制定更好的服務制度,就能獲得長期的勝利。
鑒于全國和咱們本地汽車發(fā)展情況,本地汽車網的產生就成為經濟社會發(fā)展的必然。
在充分調查了本地汽車行業(yè)發(fā)展情況后,我們認識到
技術團隊:我們的技術團隊采用新老交替的階梯結構,這樣能保證活力和穩(wěn)重,避免技術條件的不成熟,人員代表:
蔡偉松:資深網絡工程師
曾曉騰:大學本科
運營團隊:集合了一批在各地運營門戶網站的專業(yè)人士,由他們帶領一批積極向上的團隊成員長期穩(wěn)定運營,人員代表:
張衛(wèi)?。嘿Y深互聯(lián)網策劃運營師
沈趙燕:大學本科
策劃:依托于策劃聯(lián)盟的強大的策劃實力,結合了各地策劃精英的思想,做出完美的策劃
工作計劃書篇八
工作計劃安排關系到工作的能力和目的,有利于提供工作的質量和效率,提升個人工作能力,下面精選了三篇工作計劃書模板范文,希望能幫助您更好的進行工作。
不管是做傳統(tǒng)銷售還是網絡銷售等,都要有計劃的進行。
有了詳細的銷售工作計劃便是成功的開始。
我做的是服裝銷售,下面是我做的服裝銷售計劃:
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。
因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。
而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧,呵呵。
二、店面的選址
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。
經過調查我發(fā)現(xiàn)在****這快商圈不錯,****作為**發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,交通發(fā)達,人口密集,市場是沒問題。
所以首選這里。
我的定位就是中低擋符合市場需求。
同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一。
找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。
而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。
因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。
所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(包括營業(yè)證照的辦理等。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。
店面裝潢關系到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。
譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。
而且,在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。
為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1.門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!
2.燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的。
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花的,包括我自己做小工,就5萬省著點吧。
一、供應商的選擇
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。
做為公司合格供應商必需要能做到準時,保質,樂于溝通等幾個方面。
二、賬務的清理
采購是一份繁瑣,復雜的工作。
同時因為其工作性質關系,對公司產品的成本有直接影響。
另外因為相關物資在采購工作的`運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。
這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,xxx年本部門將進一步對本項工作進行完善。
努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。
三、品質保證
本部門相關人員將經常前往車間了解相關物資的使用狀況。
對所采物資的使用狀態(tài)進行跟蹤,了解相關參數(shù)指標性能,收集數(shù)據進行同類產品的對比。
每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估計錄。
四、成本控制
20xx年,本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。
除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內,具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
五、采購效率。
20xxx年,我部將進一步完善的供應商網絡的建設以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時性。
并且對各種物資的采購周期進行統(tǒng)計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考。
六、異常情況的處理
因供應商生產能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,我部將第一時間知會相關領導并積極應對。
同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。
七、部門之間的協(xié)調
獨木不成林,采購部做為一個服務性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。
“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外?!毙履甓葼I銷部年度工作我覺得要強調謀事在先,方可未雨綢繆,確保完成董事長下達的各項任務指標。
針對前一年的工作總結,我們根據實際情況做出以下展工作方案:
一、熱線電話的接聽、記錄、信息統(tǒng)計工作
1.電話號碼是*******,熱線電話的接聽標志著公司的服務水平及整體素質,接線員必須嚴格要求,語氣柔和,熱情主動的向客人推薦公司的產品。
2.認真記錄來電信息,統(tǒng)計客戶資料,進一步細化來電客戶群體,為營銷部建立客服中心打下堅實基礎。
二、做好各團隊的預定工作預定中心接收外辦、內部、電話預定,并認真制作下發(fā)預訂單。
做好團隊到店前的各項準備工作,為團隊的順利接待做好基本保障。
三、做好各類數(shù)據分析根據每月的業(yè)績信息,統(tǒng)計分析出市場的基本東西,為市場營銷提供全面、真實、及時的信息,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。
特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項銷售任務時。
四、做好客戶回訪工作定時對客戶進行電話回訪。
一方面,向客人推薦我們的新活動新項目,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區(qū)更上一層樓。
同時,也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場做大做強。
針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務。
以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
五、團隊建設營銷部現(xiàn)有預定員5名。
經過崗位的鍛煉,已基本掌握預定工作流程。
但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。
為了保障20**年工作順利高效地實施,部門還需要通過關于景區(qū)知識、項目價格、導游講解等方面強化關鍵工作流程、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時要強調團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
六、密切合作,主動協(xié)調在與景區(qū)其他部門結合工作時候要密切配合,根據客人的需求,主動與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,創(chuàng)造最佳效益。
互相配合,充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,創(chuàng)造最佳效益。
20**年,我們將會朝著這些目標奮勇前進!加油!
工作計劃書篇九
1:每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
2:一周一小結,月底一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不好再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶堅信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是十分重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務八月我要發(fā)奮完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我八月份的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同發(fā)奮克服。為公司做出自己最大的貢獻。我作為一個公司工作一年的業(yè)務員來說,一年的工作已經讓我成長了很多,但是這些都不是我要想的事情,我要做好的就是我此刻的工作。
也許在不久的將來,我會憑借自己堅持不懈的發(fā)奮,換來一絲小小的成就,我也堅信,自己或許不會成功,但是這些都不重要,只要自己發(fā)奮了,我就沒有遺憾了,我堅信我會做好這一切,我堅信有拼搏就會有成功的!
工作計劃書篇十
沒有工作目標和每一天時刻安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每一天時刻安排得比較滿的人,是沒有空閑時刻的,每一點時刻都會過得很有好處很有價值。因此,我們要養(yǎng)成每一天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你必須就要結合雙方約定的時刻和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時刻,不能把時刻計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時刻排到下午1:30分才行動,至少就應留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每一天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們推薦每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一齊,如果部門較大,也能夠單開業(yè)務部門的早會。早會每一天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時刻不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,資料能夠循環(huán)推進。2、設計跟進(8:40—9:00)。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)。
與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每一天跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)。
5、回公司打電話(17:00—18:00)u2。
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我推薦下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時刻打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;su!
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關聯(lián))期望你每一天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每一天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
工作計劃書篇十一
今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同,總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃:
1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務,打好運營基礎
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業(yè)、總經銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
工作計劃書篇十二
xx年我團支部將緊緊圍繞公司黨總支和團工委的工作重點,以“凝聚青年、服務企業(yè)”宗旨,以“我為世博作貢獻”為主題,結合團組織的實際情況,引領廣大團員青年為xx世博會貢獻智慧與力量。
1、共青團員作為中國共產黨的助手和后備軍,加強團員青年正確的人生觀、世界觀和價值觀,通過對黨的理論知識及一系列相關知識的學習,提高團員青年政治素質和理論修養(yǎng),做好黨的助手。
2、團支部以服務為重點,加強團的陣地建設,確保團組織工作的有序開展,努力創(chuàng)造機會,充分發(fā)揮黨員身份的團員的作用,承上啟下做好當間帶團建工作,適時組織團員青年,特別是入黨積極分子學習黨的歷史,及最新精神,充分感受現(xiàn)今我國在中國共產黨領導下的偉大變化,堅定共青團是共產主義先鋒隊的作用及信念。
3、繼續(xù)推薦優(yōu)秀文藝作品助青年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,明確肩負的歷史使命,立足本職,奮發(fā)有為。
1、嚴格按照上級團組織的有關工作部署,響應號召,充分發(fā)揮團組織作用,積極完成上級團組織布置的各項工作任務。
2、同時,結合本支部實際工作,圍繞黨總支的中心工作,當好黨的助手,向黨組織推薦和輸送優(yōu)秀青年,為培養(yǎng)青年骨干打好堅實的基礎。
1、學世博知識,展xx風采。廣泛宣傳,圍繞“城市讓生活更美好”主題,組織團員青年進一步學習世博知識,做好東道主,為xx增光,為xx增色,為企業(yè)添彩,為團旗增輝。
2、學禮儀,講文明。組織團員青年學習必要的日常禮儀知識,提升團員青年的禮儀水平,并將禮儀知識推廣到所在崗位、運用于日常生活中,同步提升自身素質,培養(yǎng)高雅素質。
3、學專業(yè)知識,做好世博志愿者工作。為更好的做好世博消防志愿者工作,將為團支部團員志愿者開展消防知識培訓,并按照上級單位要求參加相應的志愿者培訓。適時按照世博會要求,參加世博會相關活動,為世博會做貢獻。
1、針對團員青年工作地點分散的特點,探索新模式的支部工作方式。團干部盡可能出去,多了解基層團員青年的情況,制定出適應的團員溝通方法,確保工作場所分散,團組織不分散。
2、運用網絡、通訊等現(xiàn)代溝通方式,提高溝通效率,及時傳遞上級團組織的工作要求和精神。
3、繼續(xù)做好“沉靜書香、人人參與”的讀書活動,并通過交流,讓大家認識到青年人要養(yǎng)成讀書好習慣,提高自身修養(yǎng)和內涵,做一個在精神上充裕的人。
4、揮團員青年的個人技術能力,適時開展專業(yè)知識共享,在團支部內營造濃厚的學習氣氛;采用“頭腦風暴”發(fā)揚集體的力量,解決具有共性的疑難問題。
5、進一步鼓勵團員青年進行“自充電”,更新知識結構,夯實理論基礎,為今后發(fā)展做好準備。
6、繼續(xù)做好團員青年談心工作、物業(yè)之窗的投稿工作,加強團員青年愛崗敬業(yè)的精神。
工作計劃書篇十三
餐飲部:餐廳服務員6人,餐飲經理1 人
廚務部:22人
管理架構圖:
經營面積:2860平米(二、三樓1400平米,一樓1460平米) 經營布局:12個包間,2個宴會廳,1個多功能廳,1個會議室 運作方式:包廚制(營業(yè)額的12.5%)
xx年營業(yè)額:329萬元
xx年營業(yè)額:估計:520萬元,較上年增長58%
經營現(xiàn)狀:
1、服務質量有待提高
(1)服務員服務標準不規(guī)范,無迎客,無指引,無禮貌語
(2)與客人吵架
(3)宴席時服務員人數(shù)不夠
(4)服務水平不專業(yè),員工無積極性
2、菜品質量需要提升
(1)菜品質量不穩(wěn)定,時冷時熱,時咸時淡
(2)菜品創(chuàng)新能力差
(3)沒有看相
(4)口碑差
(5)散餐與宴席不能同時接待
3、餐廳環(huán)境需要改善
(1)冬天冷,夏天熱
4、 餐飲部門之間協(xié)調性差
(1)各自為政,從未召開協(xié)調會議
(2)餐廳與廚房員工之間經常發(fā)生小摩擦
(3)遇到大型宴會就手忙腳亂
(4)營銷部全年基本沒有外出聯(lián)系客戶
小結:
優(yōu)勢:通過基礎改造酒店宴席接待能力增強,由原來的50桌提升到100桌。xx年餐飲部營業(yè)額的增長主要來自一樓宴會廳的增長。酒店原材料供應商的供應質量與速度較穩(wěn)定。
劣勢:宴席口碑不佳,菜品沒有特色,回頭客比上年減少。服務質量不佳,散餐基本無。員工積極性差,人難招,好員工難留,管理松懈,人心煥散。
xx年工作方針:星級標準、宴會為主、外引內聯(lián)、口碑致勝。
薪酬方案:工資按績效考核方案進行,實行多勞多得。
(基本工資+業(yè)績獎+考核獎+工齡工資) 比例:40%+40+20%=100%
1、按星級標準,抓好培訓管理工作,打造優(yōu)質口碑
(1)質量是餐飲業(yè)發(fā)展的根本。
(2)按星級標準強化服務員、廚師和管理人員的規(guī)范操作培訓 (餐具、桌椅、禮貌用語、服務流程等按星級標準規(guī)范) ·制定控制菜品標準,加強控制過程的有效現(xiàn)場管理,廚師出品必須在菜盤上用紙條標注廚師編號。
(3)通過培訓提高領班、主管的服務管理水平,重點是接待、點菜、溝通、協(xié)調、控制、調度、觀察、反饋等一系列能力的提高。
(4)完善與客人互動,對菜品與服務在評分卡上留言并評分。
(5)對服務員與廚師的工資考核制度,與效益掛鉤,提高積極性
2、提升宴席的品質與檔次
(1)打造凱賓斯酒店筵席宴會文化、服務文化、經營文化
(3)舉辦酒店與賓客、市民互動的征集菜名、評選本店名菜活動
(3)“走出去”組織廚師到省城或大城市參加各項美食推介活動
(4)“引進來”引入名廚或創(chuàng)新菜品提升酒店飲食文化
3、“外引內聯(lián)”全員營銷,提升營業(yè)額
(1)營銷部要走出去,針對民營企業(yè)客戶與團體,及時拜訪
(2)內部員工聯(lián)系宴會及時予以獎勵
(3)大膽引進有潛在客戶的人才,在菜品提升同時確保散餐客源穩(wěn)步提升
工作計劃書篇十四
工作計劃對我們的工作整體起一個規(guī)劃作用,它明確指出我們工作的一個方向性,起著領頭的作用,又對工作有指導作用和推動作用,是搞好工作計劃,提高工作效率的重要手段。好好為自己制定一個工作計劃,讓每天的自己都目標性,充滿活力和動力。
經過20xx年兩個月的工作,我對房地產銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據自身的實際情況,特做出具體的計劃。
1、加強團體的力量。
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目。
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標。
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的。
合同。
條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力,做好辦公室文員。
工作總結。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項。
規(guī)章制度。
辦事。
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
工作計劃書篇一
圍繞學校辦學目標,在新學期里,我們將深入細致的鉆研教材,通過多渠道提高藝體教師專業(yè)化發(fā)展水平,培養(yǎng)一支結構合理、素質優(yōu)良的藝體教師隊伍,充分發(fā)揮各科骨干教師的輻射作用,帶動新教師快速成長。并一起努力探索新的教研模式,與時俱進,使藝體教研工作有新的突破,新的發(fā)展,新的成果。
1、加強自身學習,不斷提升自身素質。深入理解新教材結構體系,從研究教材、研究課堂入手,帶領本學科教師開展新課程研究,探索和研究符合本學科實際的可操作性強、行之有效的激情課堂教學方法。
2、本組每位成員都要扎實上好每一節(jié)課,在課堂中注重培養(yǎng)學生的學習興趣,并在研究活動中通過教學五大環(huán)節(jié)的研究,特別是備課環(huán)節(jié)的研究,不斷提升教師課堂教學能力,提高教育教學質量。
3、音樂:
嚴格按照教學大綱上課,從基礎的音符、音階、發(fā)聲、理論抓起,從整體上提高學生的音樂水平。經過上學期的努力,學生的音樂素質已經有了大的進步,但是要想整體提高學生的音樂素質還需要我們在進一步努力。
4、體育:
嚴格按照常規(guī)要求上課,保證每節(jié)課學生的運動量。制定教學計劃,認真?zhèn)湔n、精心組織每一節(jié)課,做到訓練目的明確,過程安排恰當。樹立“健康第一”的教育思想,促進學會健康成長將增進學生健康貫穿于課程實施的全過程。
1、狠抓教學常規(guī),規(guī)范教師教學行為。
(1)備課:要求每位老師備課之前認真鉆研教材,按照學校常規(guī)要求備好每一節(jié)課。特別是新教師,應在集體備課的.基礎上,更深入的研究教材,詳細的寫好每一份教案。
(2)上課:教師要做好課前準備工作,杜絕無教案上課。課中要注重組織教學、明確目標,講透知識點,訓練要扎實有效,同時要注意師生活動時間的分配,要及時檢測教學效果。
(3)反思:要做到課后及時反思,特別是聽評課之后,及時反思,總結每位教師的優(yōu)點和長處,及時學習反思。
2、同課異構。
本學期繼續(xù)進行同課異構,各位老師要在集體備課的基礎上,多參與聽評課活動,特別是新教師。
召開教研組會議,制定教研組計劃,按照教學計劃和學生學習需要,認真實施集體備課活動,備實際可行的教學方案,并認真復備,杜絕無教案上課。
進行集體備課。備課組長指導新教師進行集體備課。
第一次教研組常規(guī)檢查。
進行集體備課。
對新教師進行聽評課。
通過聽評課和研討會,促進全體教師的經驗和信息交流,提高教師的整體業(yè)務水平。
4、體育組組織春季運動會。
第二次教研組常規(guī)大檢查。
進行集體備課。
音樂體育同課異構課堂教學研究。
對新教師進行第二次聽評課。
第三次教研組常規(guī)大檢查。
1、“慶六一”文藝演出。
2、“慶六一拔河比賽”
3、第四次教研組常規(guī)大檢查。
1、搞好期末考核各項工作。
2、各位教師寫好教學總結。
1、參加全縣教育教學工作會議。
3、組建興趣小組。
4、加強大課間的練習。
5、進行合唱隊的訓練。
1、參加全縣“唱紅歌,迎國慶”和書畫展評比活動。
2、迎接全縣大課間的檢查評比活動。
3、深入課堂聽課指導。
4、開展學生跳繩比賽活動。
5、音、美學科課堂教學展示。
1、開展崗位大練兵活動。
2、開展學生踢毽子比賽活動。
3、開展好兩操活動。
4、上交論文和教學設計。
1、音、體、美教師優(yōu)秀教案評選。
2、做好本學期的工作總結。
工作計劃書篇二
20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
二、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然。
04年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
04年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。
200x年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現(xiàn)主流品牌獨家經營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經營面積和內容作為05年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發(fā)新的經濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型200x年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
工作計劃書篇三
社會工作計劃書模板怎么寫?下面就是為大家整理的社會年度工作計劃書和社會工作個案服務工作計劃書,歡迎閱讀!
展望未來,我們的前景充滿希望,要使社區(qū)經濟全面協(xié)調持續(xù)發(fā)展,我們必須堅持服務村民和保證村民利益為出發(fā)點,按照建設幸福和諧新高橋的總體要求,為推動和諧高橋的全面發(fā)展,結合社區(qū)實際情況,制定xx年工作思路。
(一)、指導思想
深入貫徹落實黨的xx大精神,以落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以黨建工作為龍頭,以“打造新高橋商圈”為戰(zhàn)略目標,以構建和諧高橋為工作主題,以經濟發(fā)展為工作核心、促進和諧高橋的全面發(fā)展。
(二)、 工作目標
堅持全面加強和改善黨的領導,創(chuàng)一流的領導班子;
堅持創(chuàng)新服務意識,轉變服務方式,促進經濟發(fā)展;
堅持服務社區(qū),服務居民,促進社區(qū)建設健康有序發(fā)展。
積極構建幸福和諧新高橋。
(三)、工作任務和措施
1、圍繞構建幸福和諧高橋這一目標,形成經濟發(fā)展有序、服務功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進、人際關系融洽、自治參與廣泛的和諧社會發(fā)展態(tài)勢。
2、貫穿經濟建設這條主線,實現(xiàn)經濟提效。
3、貫穿社區(qū)建設這條主線,實現(xiàn)發(fā)展提質。
以社區(qū)黨建為龍頭,探索社區(qū)黨員教育管理工作的新機制新方法;
標本兼治,強化教育,不斷加強黨風廉政建設;
強化和完善社區(qū)、小區(qū)、樓棟三級組織體系;
以社區(qū)文化建設為抓手,提升社區(qū)文化品位;
以社區(qū)服務為核心,拓展社區(qū)服務領域;
以社區(qū)自治為方向,順利完成社區(qū)換屆選舉;
以社區(qū)共建為載體,做到共駐共建,資源共享,逐步形成自治型、服務型、平安型、學習型、生態(tài)型社區(qū)。
4、抓好拆遷安置工作,切實改善居民區(qū)生活質量,營造和諧的人居環(huán)境。
5、抓好社會保障服務工程,實現(xiàn)保障擴容。
,營造和諧的生活保障環(huán)境。
6、力爭社會綜治工作有新突破,打造平安高橋。
二是做好平安社區(qū)創(chuàng)建工作,并將平安社區(qū)創(chuàng)建觸點向小區(qū)、樓棟、單位延伸。
三是穩(wěn)妥推進消防進社區(qū)工作,實現(xiàn)社區(qū)消防自我管理、自我教育、自我提高;
四是做好法制進社區(qū)、進樓棟、進家庭的普法、學法、用法工作。
7、力爭在小區(qū)管理模式上有新的突破,
8、力爭在計劃生育服務上有新的突破。
堅持以人為本,搞好服務,一是搞好政策服務、生殖健康服務、藥具宣傳服務、隨訪親情服務,二是充分發(fā)揮計生協(xié)會作用,實現(xiàn)居民的自我教育、自我管理、自我服務,提高群眾對計生工作的滿意度,爭創(chuàng)先進。
9、力爭在城市管理上有新的突破,實現(xiàn)管理模式的兩個轉變,變被動管理為主動管理,變突擊管理為經常管理。
充分發(fā)揮各個小區(qū)城管專干的作用,擴大管理覆蓋面。
一、活躍社區(qū)文化,廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,提高文明新風、文明行為,利用社區(qū)資源,開展科普宣傳、法制宣傳,青少年校外思想道德教育,辦好家長學校等各類宣傳和培訓活動。
管理好文化活動室和圖書閱鑒室。
二、搞好社區(qū)綜合治理,認真做好戶籍管理及外來人員私房出租戶的管理,完善綜合治理組織網絡,形成群防群治,杜絕黃、賭、毒現(xiàn)象,及時做好民事糾紛的調解,做到公平公正,確保社區(qū)內無重大刑事案件,讓社區(qū)內的居民安居樂業(yè)、秩序良好。
三、做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門、社區(qū)的關心下,實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),樹立自主創(chuàng)業(yè)、建全就業(yè)援助等,為構建和諧社區(qū)扎扎實實做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作。
四、加強組織建設,完善全體黨員生活和管理制度,堅持“三會一課”制度,增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,發(fā)揮領導核心作用。
五、發(fā)揮社區(qū)自治功能,認真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度,辦事公正公平、監(jiān)督措施落實,群眾滿意。
六、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,堅持環(huán)境衛(wèi)生自查制度,每月自查2次,發(fā)揮社區(qū)內衛(wèi)生監(jiān)督員的作用,做到社區(qū)內凈化、綠化、亮化、無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。
七、堅持以人為本,推進和諧社區(qū)建設,加強自身學習,加強黨員隊伍建設,不斷提高做居民工作,為居民謀利的本領,做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀,不斷完善社區(qū)服務功能,努力為群眾辦實事,辦好事。
八、加強社區(qū)服務,提高社區(qū)服務質量,發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的骨干作用。
服務項目多樣化,積極開展社會養(yǎng)老、敬老愛幼服務活動,開展健康咨詢量血壓等服務活動,熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作,積極為下崗失業(yè)人員服務。
開展熱線求助服務,為居民排擾解難。
大力宣傳計劃生育工作計劃,熱心為育齡婦女服務,計劃生育率達100%。
居民社區(qū)工作計劃是如此的重要,所以我們在不斷的前進中,在不斷的經濟發(fā)展中,社區(qū)工作一定不要落下,社區(qū)工作室保障人民生活生產的最堅強的后盾。
當然在社區(qū)工作中,會遇到各種各樣的困難,不過這些都是需要更大的努力,才會克服,相信xx年我們的社區(qū)工作一直會持續(xù)下去!
一、 案主資料
姓名:小虹
性別:女
年齡:10歲
生理特征:個頭較高,膚色偏黑
性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行猶豫徘徊、瞻前顧后,性格內傾、封閉自保
家庭職業(yè)背景:農民,但父母長期在外打工
對親身父母則感情淡薄。
二、 案例陳述
主要問題:心理陰影,性格轉變,沉默寡言,一定的厭學情緒
背景材料:小虹家總共有4兄妹,她排老二,上有一個姐姐,下有一個妹妹和一個弟弟,家里為了逃避計劃生育處罰,便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng)。
那時姨媽家經濟尚且寬裕,欣然接受,便承擔起撫養(yǎng)小虹的責任。
小虹聰明可愛,再加上得到姨媽(原為一名教師)的精心教育,一直保持著優(yōu)秀的學習成績,無論在學校還是在家里都表現(xiàn)活潑,令人喜愛。
小虹在姨媽家慢慢成長的過程中,很喜歡姨媽家,也逐漸將姨媽當成自己的媽媽,并一直稱呼姨媽為“媽媽”,自己的親身父母會偶爾過來看望小虹,但小虹和親身父母的親熱程度顯然不如和姨媽親昵,甚至在姨媽、親身父母同在的場合下,小虹只是在姨媽那里撒嬌,基本和父母感情疏遠。
為此,有不少親戚朋友故意開玩笑似的詢問小虹,比如,“小虹,你到底是誰的孩子?”,“你又不是你姨媽的親孩子,應該和你媽更近一些?”……諸如此類的問題,盡管并無惡意,但年幼的小虹無從回答,在多次受到這種問題的困擾下,小虹便拒絕回答這樣的問題,以沉默代替回答。
某天,一個好事親戚反復詢問這類問題用來逗樂,小虹鼓足勇氣回答了一些,后遭到親戚的大笑,小虹當場情緒低落,終于忍不住流出眼淚,從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫徘徊。
撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因為家庭負擔過重,曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng),但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧),事情一再耽擱,造成姨媽的一些不滿與誤解,因此對小虹的關愛不如從前。
小虹更加情緒失落,因而導致在家和在學校積極性都下降了許多,成績下降很快,逐漸有厭學情緒,整天無精打采,很少展現(xiàn)笑容。
三、 分析治療理論模式
針對小虹的這種狀況,社工計劃采用心理社會治療模式,這是因為小虹在成長過程中有未被解決的困擾,以及不好的經歷壓抑在內心里,給自己造成了極大的傷害和心理陰影,從而導致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度。
同時,心理社會治療理論認為個體成長過程中的生活經歷所持有的觀念都會有意無意地影響到其現(xiàn)實的心理狀態(tài)和行為模式,因此了解個人早年經歷對于了解其現(xiàn)在和將來都有很大幫助,同時,在個體與環(huán)境的互動中,家庭和社會角色對超我和理想自我的建立都有重要影響。
小虹面對的問題一定程度上與其早期經歷的那件事情有關,并且一直被“親媽”、“姨媽”等問題困擾,一旦能夠好這些問題,將會有助于小虹的健康成長。
四、 案主需求
其次,案主需要一個充滿溫暖與關愛的成長環(huán)境;
最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾,營造和諧的親屬關系。
五、 服務過程與計劃
大致可分為四個階段,每個階段可按七天為一周期:
1、建立關系(第一星期):社工開始與案主接觸,并進行初次會談。
初次會談時,工作者要全面了解案主面臨的問題和需要,注意案主的心理狀態(tài)及其變化,運用相關技巧贏得案主的信任,可以通過與小虹玩一些小游戲,增強小虹對工作者的信任,工作者要在多種場合給予案主信心和希望,激勵案主的成長動機,并制定治療計劃目標等。
2、進行心理社會研究(第二星期):社工全面收集和案主的有關資料。
需收集的資料包括直接資料和間接資料,直接資料是指直接通過與案主會談直接獲得的資料,可以在與小虹進行初次和二次訪談時,可以使用宣泄治療法,一方面讓小虹不滿的情緒和困惑得到宣泄,另一方面獲得有用資料,但在這個過程中必須要對宣泄進行有效地控制和引導。
間接資料是在訪視案主家庭,包括案主的姨媽和自己親身父母家。
收集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經歷、個人的'心理和生理情況、案主的內心沖突和目前的行為狀況等。
3、對案主及相關問題進行診斷(第三星期):在整理、歸納及分析所得資料的基礎上,對問題的本質進行評估和推斷。
重點包括問題的性質、產生的原因以及發(fā)展的過程;
家庭環(huán)境與家庭心理動力;
案主個人生活經歷和行為特征等。
在這一階段,可以把握案主的喜好,尤其是案主比較關心的或比較敏感的問題,為下一階段計劃的實施做好鋪墊。
4、治療(第四星期并持續(xù)一個月):工作者與案主進行深入接觸,并對案主進行治療。
目標是減輕“人--情境”系統(tǒng)的功能失調,緩解案主郁悶的情緒;
改善案主的社會及生活環(huán)境,增強案主的自我適應能力,促進成長。
在治療過程中,社工要重視案主的成長經歷,積累起來的情緒沖突和不愉快等,努力引導案主去發(fā)現(xiàn)自己問題的來龍去脈,并幫助案主逐漸忘記過去不愉快的經歷,比如那一件令小虹十分傷心的事情。
在此可以幫小虹理清事情的過程,認清事件并沒有想象的那么嚴重,而親戚們的玩笑并無惡意。
同時,社工還要協(xié)助當事人修正不良的自我功能和超我功能,克服不良的自我防衛(wèi)機制,鼓勵小虹在面對問題是能夠勇于回答,并且社工可以幫助小虹如何有技巧性的回答問題,通過一些情景模擬訓練等來提高小虹的應變能力,和有效控制自己行為的能力。
社工還可以對小虹進行間接治療,可以與小虹的姨媽及小虹的生父母進行溝通,包括給予小虹更多的關愛,多和小虹談心,增強小虹的信心;協(xié)調好兩家關系,并且尊重小虹的選擇(愿意在誰家成長),還可以與小虹所在學校聯(lián)系,通過改善小虹的生活環(huán)境和學習環(huán)境來達到小虹不良行為的改變、人格的完善。
六、 成效評估
主要通過觀察和測量小虹的生活態(tài)度和性格變化進行評估,比如可以用一些測量表對小虹進行周期性測量,還可通過詢問小虹的姨媽、生父母或老師同學了解小虹的近況。
要對小虹的一些轉變進行詳細的記錄,并前后形成對照,吸取轉變過程中的經驗技巧與教訓。
七、 社工反思
由于該案例尚未實行,只是計劃,因此,主要反思是如何將所學理論運用到實踐中。
整套計劃中,深深認識到理論知識的不足,在某些方面認識到問題的所在,但缺乏理論的儲備而無法表達,因此以后需要加強理論素養(yǎng)。
縱觀整個計劃,認為心理社會治療模式具有不少優(yōu)點,例如效果會較明顯,但可能花費的時間會更長,花費的人力物力資源會更大。
工作計劃書篇四
一、指導思想。
認真貫徹落實黔江工作站反“三違”的管理措施。
三個必須是:
1、煤礦必須制定反“三違”的管理措施,并逗硬執(zhí)行。
2、煤礦必須把反“三違”活動的開展與隱患排查、安全大檢查相結合。
3、采掘作業(yè)和巷修作業(yè),必須配備安全員,提升運輸必須配齊絞車司機和信號把鉤工,放炮作業(yè)必須配齊瓦檢員、班組長、放炮員,機車運輸必須配齊機車司機和跟車員。
十五個必須是:
1、嚴禁帶煙火入井,穿化纖衣服入井、入井不戴安全帽和入井不攜帶自救器。
2、嚴禁無安全措施安排生產。
3、嚴禁安排未經過培訓以及培訓考試不合格的職工上崗作業(yè)。
4、嚴禁安全設施不齊全,強令工人冒險作業(yè)。
5、嚴禁特殊工種未取得上崗資格證就安排上崗。
6、嚴禁放炮后在未經瓦斯檢查和時間未到30分鐘就進入工作面。
7、機車運輸中嚴禁扒、蹬、跳。
8、井下運輸嚴禁人、貨混裝或用礦車運人。
9、嚴禁在提升運輸斜巷內,行人行車或行車行人。
10、嚴禁乘坐刮板輸送機或在刮板輸送機的機槽內行走。
11、人力推車時嚴禁放飛車或機車通過風門時不停車開風門。
12、嚴禁帶電檢修、搬遷電器設備、電纜和電線,用濕手或金屬扳動帶電的電氣開關。
13、嚴禁進入采掘工作面不執(zhí)行“敲幫問頂”制度和在空頂下作業(yè)。
14、嚴禁瓦斯超限作業(yè)或氧氣不足作業(yè)。
15、嚴禁證照不齊組織生產和建設礦井在建設區(qū)域邊建設、邊生產。
二、全月安全目標。
1、全月無重傷、輕傷以上事故。
2、“安全生產月”活動先進煤礦。
3、安全教育培訓合格率為100%。
4、隱患排查整改合格率為100%。
三、隱患排查方面。
為了確保安全整改完善,以查“三違”查“隱患”,杜絕各類事故為重點,堅持每10天一次安全隱患排查,對存在的問題落實責任人、整改時間、整改措施進行整改,并安排專人按期回查,未按期完成者嚴格按制度處罰,堅持安全例會,并向職工認真貫徹學習上級文件精神,及時總結上月安全工作存在問題及下月的安全工作部署。
四、完善各項規(guī)章制度。
制定災害預防處理計劃,并組織演練。制定完善安全生產管理制度,進一步規(guī)范職工的操作行為,同時強化制度的落實,利用每周安全例會、班前會進行貫徹學習,真正使制度能扎根于每位職工,使執(zhí)行制度成為一種習慣,從而起到促進管理、促進安全生產建設的作用。
五、貫徹落實文件精神,組織開展安全活動。
根據上級文件精神要求和企業(yè)的安排部署,認真組織開展“安全生產月”、“一通三防”活動,安全生產專項整治活動,在認真開展活動期間,懸掛張貼安全標語,組織安全宣誓、應急演練等活動,進一步增強全礦干部職工的安全意識,提高職工遵章守紀的自覺性,形成人人重視安全、人人關注安全的.良好氛圍。
開展形式多樣化的安全宣傳活動,定期組織全礦職工觀看安全教育片,進行安全知識競賽活動等,通過這些活動在職工中營造自覺守法、守紀的良好氛圍,促進我礦安全生產平穩(wěn)發(fā)展。
學校一直以全體師生的安全為第一位,只有師生的身體和心理得到健康愉悅的發(fā)展學校的教學質量方可進一步提高。新年里,為再次確保學校師生安全,學校進一步落實食品藥品監(jiān)管責任,杜絕假冒偽劣食品藥品在校內的存在,保障廣大師生身體健康和生命安全,常山縣教育局出臺了09年學校藥品食品安全工作計劃與目標。
一、縣教育局成立食品藥品安全工作領導小組,由局長任組長,并在教育科設立工作辦公室。各校建立健全校內食品安全工作機構,明確校長是學校食品藥品安全的第一責任人,對職責范圍內的食品藥品安全工作負有領導責任;指定專人分管食品藥品安全工作,分管人員對校內食品藥品安全直接負責,并將食品藥品安全管理工作列入分管人員年度工作計劃中考核內容實施獎懲制度。
二、建立各項食品藥品安全工作規(guī)章制度。制度主要應包括:食堂、商店從業(yè)人員體檢制度、餐具消毒、保存及工作衣帽穿戴、清洗制度、向師生出售飯菜24小時留樣制度、學校食品藥品安全事故責任追究制度等8項制度。各友會校對制度的執(zhí)行情況要經常性地開展監(jiān)督檢查,減少或及時消除食品藥品安全隱患,防范校內重大食品藥品安全事故的發(fā)生。
三、積極開展學校食品藥品安全宣傳教育工作。各校要制定20xx年安全工作計劃中食品藥品工作的教育,大力開展食品藥品安全的專題宣傳教育活動,倡計劃導健康消費,要求每學期開展食品安全健康教育活動不少于2次。
四、加強校內食品藥品安全管理工作。學校必須完善各項監(jiān)督管理制度,落實專人履行監(jiān)督管理職責,要與承包者簽訂食品藥品安全責任狀,提出明確的食品藥品衛(wèi)生安全要求。禁止非工作人員進出食堂、商店的加工操作間及食品原料存放間。
五、各校要建立和完善學校突發(fā)性食品藥品安全事故的應急處理機制,制訂食品藥品安全工作預案。要配合有關部門做好學校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作。積極開展“千鎮(zhèn)連鎖超市、萬村放心店”建設活動,年內建成3個校內連鎖超市,26所學校放心店建設任務,其覆蓋面達到50%以上。積極推行蔬菜、肉品的定點配送工作。
六、配有校醫(yī)的學校,要開展規(guī)范藥房創(chuàng)建活動,做到藥品管理規(guī)范化,確保年內通過“規(guī)范藥房”的達標驗收。
七、健全食品藥品安全信息報告制度。根據《縣重大食品事故應急預案》的規(guī)定,學校一旦出現(xiàn)食品藥品安全群體性突發(fā)事件,要在規(guī)定的時間內準確、及時向教育局及相關部門報送情況,決不允許遲報、漏報和瞞報,否則將嚴懲責任人。有關學校食品安全教育活動信息每學期上報辦公室不少于2條。
工作計劃書篇五
2、 做好新老客戶維護工作,深入了解各個行業(yè)需求動向,對于不同客戶不同需求做出反映,推廣公司各項相關業(yè)務。
3、 對于高端客戶提供品質化、個性化、定制化走向。
4、針對中大型企業(yè)、重點納稅企業(yè)、進出口企業(yè)及知名企業(yè)進行需求分析制定方案。
5、公司資源共享,對于大型企業(yè)公司如有客戶資源各個部門協(xié)調配合。
二、簽約策略
建立信任,屏蔽對手,突出優(yōu)勢;強調雙贏策略;換位思考。
三、團隊配合
簽約前期建立信任基礎,對于知名企業(yè)資金管理更是關注,前期希望公司先穩(wěn)住客戶再求盈利。
工作計劃書篇六
為了配合護理部及護士長的工作,培養(yǎng)合格的護理人員,幫助實習生規(guī)范操作步驟,樹立良好的職業(yè)道德,完成角色轉換,盡快適應臨床工作,骨科工作計劃。根據學校實習大綱的要求,制定20xx年骨科病房的學生帶教計劃。
通過四周骨科病房實習,掌握骨科護理基本操作技能,熟悉骨科系統(tǒng)常見病的病因、臨床表現(xiàn)、評估診斷、處理原則及相應的術前術后護理,了解各種常見醫(yī)療儀器的使用、掌握護理病歷的書寫、掌握骨科常見病種的健康宣教知識。能與病人良好溝通、做好心理護理。能用護理程序方法對骨科病人進行整體護理。
1、態(tài)度目標:培養(yǎng)學生熱愛護理事業(yè),樹立全心全意為病人服務的思想。具有不怕苦、不怕臟、救死扶傷的人道主義精神。時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。能尊重、關心和愛護病人,建立良好的護患關系。護理操作前向病人進行耐心的解釋,操作時動作輕柔,態(tài)度和藹。耐心傾聽病人的評說和詢問。針對不同的病人和病情進行心理護理。嚴謹求實,奮發(fā)進取,虛心向指導老師學習,師生之間互相關心、尊重。
2、知識目標
(1).掌握骨科護理的基本操作技術:無菌技術操作原則、消毒隔離原則、注射原則、常規(guī)標本收集原則,口腔護理、霧化吸入、創(chuàng)口引流管、軸線翻身、吸氧,靜脈輸液及留置針護理、留置導尿管護理、測量生命體征、輸血、灌腸、叩肺,有機會時掌握vsd護理技術。
(2)了解骨科常見病的病因、臨床表現(xiàn)、診斷處理以及熟悉相應的護理(全髖關節(jié)置換術病人的護理,全膝關節(jié)置換術病人的護理,脊柱骨折、脊髓損傷病人的護理,四肢骨折病人的護理,骨科新進展,斷肢再植病人的護理。)
(3)了解各種常見醫(yī)療儀器的使用(骨折治療儀、心電監(jiān)護儀、微泵、脈氧儀)。
(4)熟悉各班職責。
(5)熟悉骨科各種常見石膏繃帶術、牽引術、小夾板術的配合與護理。
(6)熟悉骨科常見病的看康復護理。
(7)掌握病歷書寫,每月完成一份完整的護理病歷。
(8)參與護士長或帶教老師組織的小講課,病歷討論及教學查房。
(9)參與病區(qū)組織的健康教育活動。
3分層次培養(yǎng)人才
中專生以加強三基訓練和專科護理為主,在整體護理方面以掌握整體護理觀、人際交流技巧為主;大專生除了做好三基訓練外,以拓寬知識面,增強動手能力培養(yǎng)為主,在整體護理方面以掌握整體護理理論、護理程序的工作方法和對病人及家屬實施健康教育計劃為主。本科生除了做好三基訓練外,重點抓好整體護理的實習,同時還要注重學生教學、管理能力和科研意識的培養(yǎng)。護生在科室實習時,每周要接受1次單項技能和理論考試,出科時要進行??凭C合理論知識和技能考試。帶教目標如下:
3.1 中專生帶教目標:
(1)掌握各種鋪床法、出入院護理、晨、晚間護理的要求及分級護理的內容。熟悉病區(qū)飲食管理,掌握中醫(yī)飲食宜忌,重病人鼻飼法。掌握t、p、r、bp測量與記錄。基本掌握中醫(yī)對舌苔、脈象與疾病觀察以及醫(yī)囑處理。
(2)掌握口服給藥法以及藥物的保管、領娶配藥、發(fā)藥要求與注意事項。掌握各種注射、六項無菌技術、灌腸、氧氣吸入、吸痰等操作。冷熱敷的應用與禁忌證及注意點。了解掌握各種標本收集法。
(3)掌握手術病人術前準備如皮膚準備和藥物過敏試驗,術后護理包括傷口外敷料的觀察和護理、各種引流管的處理和觀察,掌握術后病人的健康教育、心理護理、功能鍛煉、飲食指導等方法,學會觀察術后病人各種不適,能及時發(fā)現(xiàn)各種術后并發(fā)癥。掌握無菌技術操作,掌握心電監(jiān)護儀的使用及觀測項目,學會對危重病人的病情觀察、護理、配合搶救和及時記錄。
(4)掌握專科疾病的臨床表現(xiàn)、處理原則、護理常規(guī),如小夾板外固定或石膏外固定,患肢血運的觀察,骨牽引、截癱病人的臨床護理中常見的并發(fā)癥及預防措施,包括骨科備皮、無菌導尿、骨牽引針處點酒精、對長期臥床病人進行正確的翻身、骨折病人的搬運、正確的牽引力線、牽引重量,能對骨折病人、截癱、全膝關節(jié)置換術、全髖關節(jié)置換術病人進行康復指導、功能鍛煉?;菊莆蛰斠罕?、靜脈留置針及鎮(zhèn)痛泵的使用方法。
(5)在帶教老師的指導下,根據護理診斷,為病人制定出切實可行的護理目標,實施整體護理。
3.2 大專生帶教目標:
(1) 掌握上述護理理論基本知識和基本技能。
(2) 參與危重病人的搶救,學習護理文件的書寫。
(3) 掌握整體護理理論,護理程序的工作方法,對病人及家屬實施健康教育計劃,完成大專實習量化為主。
3.3 本科生帶教目標除掌握上述護理理論基本知識和基本技能外還應:
(1) 應用護理程序對專科常見病進行整體護理,學習溝通技巧。參加護理查房,提出護理措施。
(2)對所管床位,每周參加主治醫(yī)師查房1次,配合醫(yī)生的診療工作。配合醫(yī)師參與危重病人的搶救工作,學習護理文件的書寫。
(3)在帶教老師的指導下組織一次全院性護理查房。
1、排班:實習生入科第一天介紹,護士長排班指定帶教老師,跟二周責任班和二周其他班,如治療班、護理班、主班、前夜、后夜班。實習生各個班次的職責參照帶教老師各班次的職責完成本班工作。
(1)責任班職責 重點完成應用護理程序對所管病人進行全面的整體護理,對病人進行健康教育、心里護理、病情觀察(包括并發(fā)癥)、功能鍛煉、護理記錄的書寫等,完成各項治療及出入院、手術病人的護理。掌握常見疾病的急救及處理、各種麻醉后護理及危重病人的管理。
(2)連班職責 重點完成配液體、做皮試、查對醫(yī)囑工作。
(3)辦公班職責 重點完成正確處理醫(yī)囑、擺放第二天的靜脈輸液、接待新病人。
(4)輔助班職責 重點完成鋪麻醉床、測繪體溫脈搏呼吸血壓、護送手術病人。
(5)前夜班職責 重點完成交接班、急診病人的護理、核對·液體、抽血標本的準備、應用護理程序對病人進行整體護理。
(6)后夜班職責 重點完成靜脈抽血、晨會交-班術前準備、應用護理程序對病人進行整體護理。
2 小講課 結合臨床病例每周一次。
(1)一般內容:第一周至第三周,骨科一般知識及斷肢再植護理;牽引病人及石膏固定病人護理;脊柱骨折病人的護理。
(2)有特殊病例也可以任選以下內容:a全髖關節(jié)置換術病人的護理;b高位截癱病人的護理;c骨科新進展。
3 、教學查房 結合臨床典型病例每輪一次。(安排第四周)
4 、評價
(1)自我評價 :實習生在本科室實習結束后應寫好實習小結;
(2)科室評價:內容包括:a隨時評價;b操作考核:內容為吸氧護理; c 綜合測評;d實習作業(yè)。
工作計劃書篇七
內容摘要:
目前國民經濟發(fā)展中汽車是很重要的一個組成部分
中國的汽車市場總體來說不是很好。市民都樂意到周邊的大城市去購買汽車,而在很多城市的經銷商的日子卻過得不好,有的是虧本大甩賣,就連基本的成本都沒辦法收回。出現(xiàn)這樣的情況也是有很多原因的:
在整個華中,乃至華北地區(qū),布滿了各式各樣,大大小小的汽車市場,僅僅汽車城就有四五家,家家都稱自己是紹興最好的.,比如城東汽車城,柯橋汽車城,諸暨汽車城。還有很多的汽車市場和聚集地,如花為煤二手汽車市場,元通汽配廣場,北復線,馬臻路。
所謂的聚集效應,主要是規(guī)模經濟下,大量同類或者互補的企業(yè)集中到一起,大規(guī)模的生產,銷售,服務等?,F(xiàn)在紹興汽車市場是以小部落為主,個別群體獨居,這樣極不方便企業(yè)發(fā)展,同時也不方便消費者看車,買車。全國各地各式各樣的“xx一條街”的成功說明了企業(yè)聚集在一起的益處。
據有關部門統(tǒng)計,就拿我們本地來說,xx年上半年我們本地人均收入超過了上海,居長三角地區(qū)首席。面對這樣的購買力,又有哪家汽車商不眼饞呢但是一旦汽車商把4s店開好后就會發(fā)現(xiàn),紹興這邊的市民的消費理念和他們有很多的區(qū)別。
中國很多人有錢后首先想到的是存到銀行,在買車的時候很理性,對價格很敏感,他們喜歡到周邊的大城市買汽車,比如杭州,上海。怎么樣把這些買車的老的理念改正過來,需要紹興本地的車商的努力,同時也需要各個媒體的關注。
消費者和商家應該及時全面的溝通,這樣才能把自己的服務和產品做得更好!但是在紹興目前還沒有這樣的一個
專業(yè)
的渠道,而借助于傳統(tǒng)媒體,企業(yè)沒有辦法把大量的汽車信息及時全面地傳達給消費者,這樣就增加了企業(yè)的成本。
目前競爭激烈的中國汽車市場,汽車商不僅僅拼的是性價比,還在拼促銷,服務。誰能第一時間將自己店里的信息傳達給用戶誰就可能在激烈的商戰(zhàn)中獲勝。誰能在客戶服務方面更多地獲得用戶的反饋誰就能制定更好的服務制度,就能獲得長期的勝利。
鑒于全國和咱們本地汽車發(fā)展情況,本地汽車網的產生就成為經濟社會發(fā)展的必然。
在充分調查了本地汽車行業(yè)發(fā)展情況后,我們認識到
技術團隊:我們的技術團隊采用新老交替的階梯結構,這樣能保證活力和穩(wěn)重,避免技術條件的不成熟,人員代表:
蔡偉松:資深網絡工程師
曾曉騰:大學本科
運營團隊:集合了一批在各地運營門戶網站的專業(yè)人士,由他們帶領一批積極向上的團隊成員長期穩(wěn)定運營,人員代表:
張衛(wèi)?。嘿Y深互聯(lián)網策劃運營師
沈趙燕:大學本科
策劃:依托于策劃聯(lián)盟的強大的策劃實力,結合了各地策劃精英的思想,做出完美的策劃
工作計劃書篇八
工作計劃安排關系到工作的能力和目的,有利于提供工作的質量和效率,提升個人工作能力,下面精選了三篇工作計劃書模板范文,希望能幫助您更好的進行工作。
不管是做傳統(tǒng)銷售還是網絡銷售等,都要有計劃的進行。
有了詳細的銷售工作計劃便是成功的開始。
我做的是服裝銷售,下面是我做的服裝銷售計劃:
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。
因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。
而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧,呵呵。
二、店面的選址
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。
經過調查我發(fā)現(xiàn)在****這快商圈不錯,****作為**發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,交通發(fā)達,人口密集,市場是沒問題。
所以首選這里。
我的定位就是中低擋符合市場需求。
同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一。
找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。
而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。
因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。
所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(包括營業(yè)證照的辦理等。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。
店面裝潢關系到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。
譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。
而且,在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。
為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1.門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!
2.燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的。
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花的,包括我自己做小工,就5萬省著點吧。
一、供應商的選擇
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。
做為公司合格供應商必需要能做到準時,保質,樂于溝通等幾個方面。
二、賬務的清理
采購是一份繁瑣,復雜的工作。
同時因為其工作性質關系,對公司產品的成本有直接影響。
另外因為相關物資在采購工作的`運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。
這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,xxx年本部門將進一步對本項工作進行完善。
努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。
三、品質保證
本部門相關人員將經常前往車間了解相關物資的使用狀況。
對所采物資的使用狀態(tài)進行跟蹤,了解相關參數(shù)指標性能,收集數(shù)據進行同類產品的對比。
每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估計錄。
四、成本控制
20xx年,本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。
除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內,具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
五、采購效率。
20xxx年,我部將進一步完善的供應商網絡的建設以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時性。
并且對各種物資的采購周期進行統(tǒng)計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考。
六、異常情況的處理
因供應商生產能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,我部將第一時間知會相關領導并積極應對。
同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。
七、部門之間的協(xié)調
獨木不成林,采購部做為一個服務性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。
“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外?!毙履甓葼I銷部年度工作我覺得要強調謀事在先,方可未雨綢繆,確保完成董事長下達的各項任務指標。
針對前一年的工作總結,我們根據實際情況做出以下展工作方案:
一、熱線電話的接聽、記錄、信息統(tǒng)計工作
1.電話號碼是*******,熱線電話的接聽標志著公司的服務水平及整體素質,接線員必須嚴格要求,語氣柔和,熱情主動的向客人推薦公司的產品。
2.認真記錄來電信息,統(tǒng)計客戶資料,進一步細化來電客戶群體,為營銷部建立客服中心打下堅實基礎。
二、做好各團隊的預定工作預定中心接收外辦、內部、電話預定,并認真制作下發(fā)預訂單。
做好團隊到店前的各項準備工作,為團隊的順利接待做好基本保障。
三、做好各類數(shù)據分析根據每月的業(yè)績信息,統(tǒng)計分析出市場的基本東西,為市場營銷提供全面、真實、及時的信息,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。
特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項銷售任務時。
四、做好客戶回訪工作定時對客戶進行電話回訪。
一方面,向客人推薦我們的新活動新項目,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區(qū)更上一層樓。
同時,也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場做大做強。
針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務。
以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
五、團隊建設營銷部現(xiàn)有預定員5名。
經過崗位的鍛煉,已基本掌握預定工作流程。
但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。
為了保障20**年工作順利高效地實施,部門還需要通過關于景區(qū)知識、項目價格、導游講解等方面強化關鍵工作流程、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時要強調團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
六、密切合作,主動協(xié)調在與景區(qū)其他部門結合工作時候要密切配合,根據客人的需求,主動與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,創(chuàng)造最佳效益。
互相配合,充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,創(chuàng)造最佳效益。
20**年,我們將會朝著這些目標奮勇前進!加油!
工作計劃書篇九
1:每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
2:一周一小結,月底一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不好再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶堅信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是十分重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務八月我要發(fā)奮完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我八月份的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同發(fā)奮克服。為公司做出自己最大的貢獻。我作為一個公司工作一年的業(yè)務員來說,一年的工作已經讓我成長了很多,但是這些都不是我要想的事情,我要做好的就是我此刻的工作。
也許在不久的將來,我會憑借自己堅持不懈的發(fā)奮,換來一絲小小的成就,我也堅信,自己或許不會成功,但是這些都不重要,只要自己發(fā)奮了,我就沒有遺憾了,我堅信我會做好這一切,我堅信有拼搏就會有成功的!
工作計劃書篇十
沒有工作目標和每一天時刻安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每一天時刻安排得比較滿的人,是沒有空閑時刻的,每一點時刻都會過得很有好處很有價值。因此,我們要養(yǎng)成每一天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你必須就要結合雙方約定的時刻和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時刻,不能把時刻計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時刻排到下午1:30分才行動,至少就應留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每一天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們推薦每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一齊,如果部門較大,也能夠單開業(yè)務部門的早會。早會每一天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時刻不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,資料能夠循環(huán)推進。2、設計跟進(8:40—9:00)。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)。
與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每一天跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)。
5、回公司打電話(17:00—18:00)u2。
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我推薦下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時刻打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;su!
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關聯(lián))期望你每一天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每一天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
工作計劃書篇十一
今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同,總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃:
1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務,打好運營基礎
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業(yè)、總經銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
工作計劃書篇十二
xx年我團支部將緊緊圍繞公司黨總支和團工委的工作重點,以“凝聚青年、服務企業(yè)”宗旨,以“我為世博作貢獻”為主題,結合團組織的實際情況,引領廣大團員青年為xx世博會貢獻智慧與力量。
1、共青團員作為中國共產黨的助手和后備軍,加強團員青年正確的人生觀、世界觀和價值觀,通過對黨的理論知識及一系列相關知識的學習,提高團員青年政治素質和理論修養(yǎng),做好黨的助手。
2、團支部以服務為重點,加強團的陣地建設,確保團組織工作的有序開展,努力創(chuàng)造機會,充分發(fā)揮黨員身份的團員的作用,承上啟下做好當間帶團建工作,適時組織團員青年,特別是入黨積極分子學習黨的歷史,及最新精神,充分感受現(xiàn)今我國在中國共產黨領導下的偉大變化,堅定共青團是共產主義先鋒隊的作用及信念。
3、繼續(xù)推薦優(yōu)秀文藝作品助青年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,明確肩負的歷史使命,立足本職,奮發(fā)有為。
1、嚴格按照上級團組織的有關工作部署,響應號召,充分發(fā)揮團組織作用,積極完成上級團組織布置的各項工作任務。
2、同時,結合本支部實際工作,圍繞黨總支的中心工作,當好黨的助手,向黨組織推薦和輸送優(yōu)秀青年,為培養(yǎng)青年骨干打好堅實的基礎。
1、學世博知識,展xx風采。廣泛宣傳,圍繞“城市讓生活更美好”主題,組織團員青年進一步學習世博知識,做好東道主,為xx增光,為xx增色,為企業(yè)添彩,為團旗增輝。
2、學禮儀,講文明。組織團員青年學習必要的日常禮儀知識,提升團員青年的禮儀水平,并將禮儀知識推廣到所在崗位、運用于日常生活中,同步提升自身素質,培養(yǎng)高雅素質。
3、學專業(yè)知識,做好世博志愿者工作。為更好的做好世博消防志愿者工作,將為團支部團員志愿者開展消防知識培訓,并按照上級單位要求參加相應的志愿者培訓。適時按照世博會要求,參加世博會相關活動,為世博會做貢獻。
1、針對團員青年工作地點分散的特點,探索新模式的支部工作方式。團干部盡可能出去,多了解基層團員青年的情況,制定出適應的團員溝通方法,確保工作場所分散,團組織不分散。
2、運用網絡、通訊等現(xiàn)代溝通方式,提高溝通效率,及時傳遞上級團組織的工作要求和精神。
3、繼續(xù)做好“沉靜書香、人人參與”的讀書活動,并通過交流,讓大家認識到青年人要養(yǎng)成讀書好習慣,提高自身修養(yǎng)和內涵,做一個在精神上充裕的人。
4、揮團員青年的個人技術能力,適時開展專業(yè)知識共享,在團支部內營造濃厚的學習氣氛;采用“頭腦風暴”發(fā)揚集體的力量,解決具有共性的疑難問題。
5、進一步鼓勵團員青年進行“自充電”,更新知識結構,夯實理論基礎,為今后發(fā)展做好準備。
6、繼續(xù)做好團員青年談心工作、物業(yè)之窗的投稿工作,加強團員青年愛崗敬業(yè)的精神。
工作計劃書篇十三
餐飲部:餐廳服務員6人,餐飲經理1 人
廚務部:22人
管理架構圖:
經營面積:2860平米(二、三樓1400平米,一樓1460平米) 經營布局:12個包間,2個宴會廳,1個多功能廳,1個會議室 運作方式:包廚制(營業(yè)額的12.5%)
xx年營業(yè)額:329萬元
xx年營業(yè)額:估計:520萬元,較上年增長58%
經營現(xiàn)狀:
1、服務質量有待提高
(1)服務員服務標準不規(guī)范,無迎客,無指引,無禮貌語
(2)與客人吵架
(3)宴席時服務員人數(shù)不夠
(4)服務水平不專業(yè),員工無積極性
2、菜品質量需要提升
(1)菜品質量不穩(wěn)定,時冷時熱,時咸時淡
(2)菜品創(chuàng)新能力差
(3)沒有看相
(4)口碑差
(5)散餐與宴席不能同時接待
3、餐廳環(huán)境需要改善
(1)冬天冷,夏天熱
4、 餐飲部門之間協(xié)調性差
(1)各自為政,從未召開協(xié)調會議
(2)餐廳與廚房員工之間經常發(fā)生小摩擦
(3)遇到大型宴會就手忙腳亂
(4)營銷部全年基本沒有外出聯(lián)系客戶
小結:
優(yōu)勢:通過基礎改造酒店宴席接待能力增強,由原來的50桌提升到100桌。xx年餐飲部營業(yè)額的增長主要來自一樓宴會廳的增長。酒店原材料供應商的供應質量與速度較穩(wěn)定。
劣勢:宴席口碑不佳,菜品沒有特色,回頭客比上年減少。服務質量不佳,散餐基本無。員工積極性差,人難招,好員工難留,管理松懈,人心煥散。
xx年工作方針:星級標準、宴會為主、外引內聯(lián)、口碑致勝。
薪酬方案:工資按績效考核方案進行,實行多勞多得。
(基本工資+業(yè)績獎+考核獎+工齡工資) 比例:40%+40+20%=100%
1、按星級標準,抓好培訓管理工作,打造優(yōu)質口碑
(1)質量是餐飲業(yè)發(fā)展的根本。
(2)按星級標準強化服務員、廚師和管理人員的規(guī)范操作培訓 (餐具、桌椅、禮貌用語、服務流程等按星級標準規(guī)范) ·制定控制菜品標準,加強控制過程的有效現(xiàn)場管理,廚師出品必須在菜盤上用紙條標注廚師編號。
(3)通過培訓提高領班、主管的服務管理水平,重點是接待、點菜、溝通、協(xié)調、控制、調度、觀察、反饋等一系列能力的提高。
(4)完善與客人互動,對菜品與服務在評分卡上留言并評分。
(5)對服務員與廚師的工資考核制度,與效益掛鉤,提高積極性
2、提升宴席的品質與檔次
(1)打造凱賓斯酒店筵席宴會文化、服務文化、經營文化
(3)舉辦酒店與賓客、市民互動的征集菜名、評選本店名菜活動
(3)“走出去”組織廚師到省城或大城市參加各項美食推介活動
(4)“引進來”引入名廚或創(chuàng)新菜品提升酒店飲食文化
3、“外引內聯(lián)”全員營銷,提升營業(yè)額
(1)營銷部要走出去,針對民營企業(yè)客戶與團體,及時拜訪
(2)內部員工聯(lián)系宴會及時予以獎勵
(3)大膽引進有潛在客戶的人才,在菜品提升同時確保散餐客源穩(wěn)步提升
工作計劃書篇十四
工作計劃對我們的工作整體起一個規(guī)劃作用,它明確指出我們工作的一個方向性,起著領頭的作用,又對工作有指導作用和推動作用,是搞好工作計劃,提高工作效率的重要手段。好好為自己制定一個工作計劃,讓每天的自己都目標性,充滿活力和動力。
經過20xx年兩個月的工作,我對房地產銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據自身的實際情況,特做出具體的計劃。
1、加強團體的力量。
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目。
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標。
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的。
合同。
條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力,做好辦公室文員。
工作總結。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項。
規(guī)章制度。
辦事。
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。