總結(jié)是一種反思的過程，它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)方法，以及提升自己的能力水平。寫總結(jié)需要突出問題和成果，突出關(guān)鍵點(diǎn)。通過閱讀這些總結(jié)范文，可以增加我們的寫作經(jīng)驗(yàn)和能力，為寫好自己的總結(jié)提供指導(dǎo)。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇一
20xx年倉(cāng)庫(kù)管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了較大成績(jī)，倉(cāng)庫(kù)管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階，庫(kù)容庫(kù)貌也得到有效改善，服務(wù)生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失，從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。20xx年倉(cāng)庫(kù)管理年終總結(jié)報(bào)告如下：
一、倉(cāng)庫(kù)管理工作主要是從整理入手，根據(jù)型號(hào)規(guī)格進(jìn)行歸類擺放，使倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況得到了進(jìn)一步的改善，同時(shí)也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ)，干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的基礎(chǔ)工作。
二、全力組織倉(cāng)庫(kù)人員摸清倉(cāng)庫(kù)物資，并在此基礎(chǔ)上對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存進(jìn)行逐步的修整與完善，逐步建立原材料物料卡，使賬、卡、物相符工作得到進(jìn)一步完善。
三、對(duì)生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)的所有對(duì)庫(kù)材料表，及時(shí)準(zhǔn)確的核對(duì)庫(kù)存數(shù)量，并將需要采購(gòu)的原材料數(shù)目，以x的形式轉(zhuǎn)交給x部。
四、對(duì)所有購(gòu)進(jìn)的元器件，嚴(yán)格執(zhí)行原材料送檢工作，并按照工程項(xiàng)目及時(shí)的送達(dá)質(zhì)檢部，對(duì)于質(zhì)檢不合格的元器件不得入庫(kù)。
五、嚴(yán)格按照生產(chǎn)材料表上的數(shù)量、型號(hào)，下發(fā)元器件。對(duì)圖紙與材料表不符合的情況，必須與技術(shù)部工程師溝通后，追加或更改材料表后再發(fā)放材料。
六、產(chǎn)成品出庫(kù)嚴(yán)格按照流程辦理。有產(chǎn)成品領(lǐng)料單才能領(lǐng)取貨物并做好登記工作。對(duì)需要送貨的產(chǎn)成品，送貨清單要詳細(xì)，注明附件（排、螺絲、手柄等），并由收貨方簽字認(rèn)可。
七、供應(yīng)商所開發(fā)票，認(rèn)真核對(duì)數(shù)量、型號(hào)及金額。并及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)，注明工程項(xiàng)目轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部。
八、常用材料及元器件達(dá)到最低庫(kù)存，及時(shí)向生產(chǎn)部報(bào)告物資，并確保不影響正常的生產(chǎn)工作。
20xx年的倉(cāng)庫(kù)管理工作有所提高，但同時(shí)也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞：
第一，在以后的工作過程當(dāng)中，倉(cāng)庫(kù)要加強(qiáng)與各部門的有效溝通，為倉(cāng)庫(kù)工作的順利開展創(chuàng)造有利局面。
第二，在實(shí)際工作中，對(duì)于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠認(rèn)真細(xì)致，在以后的工作中要更加精益求精，目前廢品入庫(kù)流程還不是很流暢，包括廢品拆分，回收，再利用等一系列問題還有待解決。
回顧20x年的倉(cāng)庫(kù)管理工作，總的形勢(shì)是好的，存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年，倉(cāng)庫(kù)管理工作還很重，特別是庫(kù)存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力，所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。
在20x年里，我們的工作計(jì)劃如下：
一、注重形象，多參加一些公司組織的活動(dòng)，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。
二、為了倉(cāng)庫(kù)保管員的工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時(shí)能做到有帳可查，有據(jù)可依，針對(duì)于目前倉(cāng)管員有些物料沒有建卡管理，為了彌補(bǔ)這一缺陷，重新設(shè)計(jì)訂購(gòu)了一批新的物料存卡，完成對(duì)所有物料的存卡管理。
三、為了提高工作效率，避免倉(cāng)庫(kù)保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時(shí)間太長(zhǎng)，要求倉(cāng)庫(kù)保管員按工程擺放物料。
四、堅(jiān)持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局，使倉(cāng)庫(kù)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。并加強(qiáng)對(duì)本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時(shí)也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到有效的改進(jìn)。
五、積極配合供應(yīng)部和財(cái)務(wù)部，對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免原材料的浪費(fèi)，節(jié)約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，提供合理空間。
六、當(dāng)天的帳及時(shí)完成，勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理，對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量。為確保x部、x部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
總之，倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)的。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對(duì)過去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20x年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇二
時(shí)光飛逝，彈指之間，2020年已接近尾聲，回首過去的一年，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前浮現(xiàn)。我們不僅僅要能做到在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭去的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，到如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化，從而在以后的工作中更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于我們自己更好地前行，現(xiàn)將周口倉(cāng)庫(kù)部門的2020年工作盤點(diǎn)如下：
第一，2020年立足服務(wù)，盡全力滿足每一位顧客的要求。我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體?？蛻粝硎芊?wù)的經(jīng)歷多了，對(duì)我們的客戶服務(wù)質(zhì)量自然會(huì)有更高的期待，這就給我們的客戶服務(wù)質(zhì)量管理不斷提出更高的要求。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以客戶服務(wù)為中心，來為客戶提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一位顧客的要求，給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還您一份滿意!“質(zhì)量是生存”我們會(huì)一如既往，無微不至地做得更多更好。
第二，能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉(cāng)庫(kù)保管制度，防止收發(fā)產(chǎn)品差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫(kù)及時(shí)登帳，手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù);出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。入庫(kù)、出庫(kù)工作，遵守先進(jìn)后出原則，嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫(kù)位擺放物料，或移動(dòng)物料，禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。配合各部門的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫進(jìn)、入賬，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到庫(kù)存物料的清晰，可查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，改正。對(duì)日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn)，為確保一致：沒有領(lǐng)料單，不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的，不能發(fā)放物料;未辦理入庫(kù)手續(xù)的物料，不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，凡事及時(shí)處理，不說“等一下“;工作主動(dòng)，而不是被動(dòng)等待安排;對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到“眼到手到”，預(yù)防倉(cāng)庫(kù)材料的丟失和破壞。
第三，合理安排產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序，按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)堆碼和存放，不得混和亂堆，保持庫(kù)區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程，同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第四，積極配合財(cái)務(wù)部，對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費(fèi)。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉(cāng)，做到賬賬相符、賬證相符、賬表相符四者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作，保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
總之，2020年所做的工作，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對(duì)過去取得的成績(jī)，我們將不驕不躁、腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印繼續(xù)走下去;對(duì)過去的不足，我們將努力提升爭(zhēng)取做到，我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇三
20xx年物流公司在溫嶺物流業(yè)散、亂、小的復(fù)雜形勢(shì)，運(yùn)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)非常惡劣、自身起點(diǎn)相對(duì)弱小的情況下，我司共完成銷售額520余萬元，新增專線一條—西北專線，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加澤國(guó)、橫峰、石粘等站點(diǎn)，吳岙物流基地建成投入使用，組建了適應(yīng)公司飛速發(fā)展需要的管理層，為20xx年更高速的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。如今，我司全體人員意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚(yáng)、團(tuán)結(jié)奮斗、積極進(jìn)取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn)，全面落實(shí)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的決策，向更高更好的目標(biāo)進(jìn)軍。
1、銷售總額及利潤(rùn)20xx年物流公司完成銷售總額530萬元，相比20xx年的457萬元，增幅為15.97%。20xx年物流公司完成利潤(rùn)30.3萬元(估算值，待財(cái)務(wù)正式報(bào)表)，相比20xx年的37.47萬元，增幅為-19.14%。
2、專線及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)20xx年物流公司陸續(xù)新增了澤國(guó)、橫峰、石粘等3個(gè)營(yíng)業(yè)站點(diǎn)，新開一條西北專線，截止12月31日，西北專線營(yíng)業(yè)額為23000余元，業(yè)務(wù)覆蓋西北5省市，即甘肅、青海、寧夏、新疆、。
3、制度化方面，我們陸續(xù)推出了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度、收、儲(chǔ)、發(fā)貨及損失賠償制度，強(qiáng)化了物流公司的財(cái)務(wù)規(guī)范要求。
4、信息化方面，我們?cè)趨轻锪骰赝度?2萬元(其中移動(dòng)公司投入16萬元)，建成了信息發(fā)布大廳，配置了相應(yīng)的軟、硬件，投入3萬余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng)，正努力實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應(yīng)的管理部門，初步理順了工作秩序?yàn)檫m應(yīng)物流公司發(fā)展壯大的要求，在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的指導(dǎo)下，我司設(shè)立了部、業(yè)務(wù)管理部、財(cái)務(wù)部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門，落實(shí)、引進(jìn)了相關(guān)專業(yè)人員2名。
6、開展?fàn)I銷拓展月專題活動(dòng)，強(qiáng)化客戶信息。根據(jù)總經(jīng)理12月工作要求，我司開展了營(yíng)銷拓展月活動(dòng)，由主管副總帶隊(duì)，分區(qū)分片，層層落實(shí)商戶、廠家信息，為明年業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
7、開展崗位培訓(xùn)，提升員工技能。
11月份，物流公司組織操作員、業(yè)務(wù)員開展了崗位培訓(xùn)工作，目的是提高各級(jí)員工的操作技能、業(yè)務(wù)及能力，12月份物流辦公室組織了驗(yàn)收性考試，考試結(jié)果都合格。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇四
過得真快，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束，我很榮幸能融入這個(gè)大集體里、成為這個(gè)集體里的一份子，在這不到半年的時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì)成功!在2014年來臨之際，回顧20xx的工作，具體總結(jié)一下倉(cāng)庫(kù)保管員的工作(一)我們所做的1.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種原輔料的入庫(kù)、出庫(kù)等工作，日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2.做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)原輔料定期盤點(diǎn)，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結(jié)，一目了然，每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作。
3.配合備件主管對(duì)倉(cāng)庫(kù)不定期的檢查，核對(duì)管理工作，完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)。
4.做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，不會(huì)隨意操作。
5.倉(cāng)庫(kù)有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)。
6.定期向備件主管反饋庫(kù)存產(chǎn)品情況。也會(huì)按照公司的政策合理化利用倉(cāng)容、庫(kù)房，7.做到每月四次對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行大掃除，清潔工作，對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜、防鼠。(二)、存在的不足1.沒有嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按合同或訂單的要求，對(duì)已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗(yàn)，并做好記錄。
2.沒有合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫(kù)。出庫(kù)單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人簽字，采用貨位編號(hào)，做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
3、沒有做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇五
忙碌的一年即將過去，我們將又一次迎來新的一年，在每一年的工作中，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、也發(fā)掘不足。的工作是有條不紊的。
經(jīng)歷了去年的倉(cāng)庫(kù)搬遷，倉(cāng)庫(kù)工作上半年主要是貨物的整理及庫(kù)區(qū)的規(guī)劃，經(jīng)過忙碌的整理規(guī)劃，在上半年已完成。倉(cāng)庫(kù)全年出貨14919單，入庫(kù)2239單。
倉(cāng)儲(chǔ)部的工作環(huán)環(huán)相扣，從貨物的入庫(kù)、管理、出庫(kù)，每一步都需要各崗位人員認(rèn)真細(xì)致的把關(guān)，并對(duì)自己負(fù)責(zé)的貨物安全負(fù)責(zé)。定期盤點(diǎn)保證物、帳、卡一致，有效地達(dá)到了帳目的透明度與準(zhǔn)確性。倉(cāng)庫(kù)最近正在進(jìn)行一年一度忙碌的年終盤點(diǎn)工作，希望各展廳、各部門給與配合，高效、高速、準(zhǔn)確的完成。
工作中還有很多不足，如倉(cāng)庫(kù)保管員發(fā)錯(cuò)貨問題及倉(cāng)庫(kù)外聯(lián)裝卸工工作不積極、難于管理問題，倉(cāng)庫(kù)保管員招聘難度大，崗位空缺問題等。對(duì)于以上問題建議公司制定相應(yīng)獎(jiǎng)罰制度，提高員工工作熱情，及工作崗位責(zé)任感，減少并逐漸杜絕發(fā)錯(cuò)貨問題。根據(jù)公司需要適當(dāng)培養(yǎng)外聯(lián)裝卸工，有選擇的雇傭，建立良好的雇傭關(guān)系。配合人力資源部門做好員工招聘工作，盡量減少部門人員流動(dòng)性。
較去年送貨效率有顯著的提高，我們將一如既往的保持，并在保持高效率的同時(shí)，保證貨物的安全及服務(wù)質(zhì)量。物流部全年配送3658單，提貨入庫(kù)819單。
物流采購(gòu)跟單工作，也是物流部一項(xiàng)重要的工作，物流費(fèi)用問題往年一直居高不下，為更好的控制物流費(fèi)用問題，年初制定了各項(xiàng)運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格遵守實(shí)施，做到運(yùn)費(fèi)價(jià)格透明、合理。物流采購(gòu)全年發(fā)貨2242單，收貨：2312單。
物流部的工作需要各部門互相配合才能高效率的完成，前方展廳做好售前工作，后方物流后勤工作才能正常開展，如展廳銷售人員頻繁更改已傳遞的信息單、未轉(zhuǎn)銷售的單據(jù)傳遞，造成中間環(huán)節(jié)繁瑣，應(yīng)有效減少不必要的`中間頻繁溝通環(huán)節(jié)，減少不必要的工作量而造成的失誤。
在平時(shí)工作中，對(duì)單據(jù)的整理及存帳數(shù)據(jù)錯(cuò)誤現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn)，這與物流人員平時(shí)核對(duì)與細(xì)心度不無關(guān)系。
物流部車輛安全一直是工作重點(diǎn)，只有保證車輛的安全，才能正常的開展物流部的各項(xiàng)工作，配送人員應(yīng)注重各自所負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)維修，有問題及時(shí)解決，不留隱患。平時(shí)行車應(yīng)遵守交通規(guī)則，有違章應(yīng)及時(shí)處理，保證車輛正常運(yùn)行、工作。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇六
20__年就要過去了，過去的一年，是我們部門全體員工奮力開拓的一年，更是每個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長(zhǎng)的一年。為從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備?，F(xiàn)將20__年倉(cāng)庫(kù)內(nèi)勤工作總結(jié)如下：
一、工作回顧及感想。
自今年3月份進(jìn)入本公司以來，在辦公室擔(dān)任文員工作。9月份時(shí)，因倉(cāng)庫(kù)沒人管理，便調(diào)到倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理工作。剛進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候?qū)I(yè)務(wù)不太熟，在此期間，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸倉(cāng)庫(kù)管理工作和對(duì)賬工作，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉(cāng)庫(kù)賬目，保證庫(kù)存數(shù)目和進(jìn)貨、配貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確。
從十月份以來，逐步針對(duì)各種車型的配件建立起手工保管賬冊(cè)和電子賬冊(cè)。基于這項(xiàng)工作的完成，在沖壓車間和采購(gòu)部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時(shí)由于倉(cāng)庫(kù)的賬目日益完善清晰，更好的支持財(cái)務(wù)部門的工作。
四、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù)。
認(rèn)真細(xì)致的做好各種車型配件的入庫(kù)出庫(kù)工作，根據(jù)各種車型進(jìn)行歸類擺放，消除了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況。在改善倉(cāng)庫(kù)環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的一個(gè)長(zhǎng)期基礎(chǔ)工作。
五、認(rèn)真做好每月的對(duì)賬工作。
經(jīng)過四個(gè)月的接觸，對(duì)這項(xiàng)工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對(duì)賬工作，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，與財(cái)務(wù)部門做好對(duì)接手續(xù)。
六、存在的不足。
1、由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細(xì)致，需要繼續(xù)努力。
2、車型種類繁多，對(duì)各種車型宏觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。
3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下，倉(cāng)庫(kù)容易暫時(shí)性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
七、20__年工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對(duì)本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、管好賬目，在電子帳的配合下，準(zhǔn)確把握庫(kù)存和進(jìn)貨配貨情況。更加全面的了解商品明細(xì)。
3、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù)，及時(shí)處理廢舊雜物，提高倉(cāng)庫(kù)的利用率，避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉(cāng)庫(kù)緊張現(xiàn)象。
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇七
第1條為規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理員的工作，加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)的.管理，特制定本細(xì)則。
第3條倉(cāng)庫(kù)管理人員調(diào)動(dòng)工作時(shí)，一定要辦理交接手續(xù)，由上級(jí)監(jiān)交，只有當(dāng)交接手續(xù)辦妥之后才能離開工作崗位，移交中的未了事宜及有關(guān)憑單，要列出三份，寫明情況，雙方與上級(jí)簽字確認(rèn)，各保留一份。
第4條倉(cāng)庫(kù)管理人員需要監(jiān)督有關(guān)人員做好文明安全裝卸、搬運(yùn)工作，保證物資完整無損。
第5條做好倉(cāng)庫(kù)的安全、防火和衛(wèi)生工作，確保倉(cāng)庫(kù)物資安全完整，庫(kù)容整潔。
第6條做好倉(cāng)庫(kù)用工具、設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)與管理工作。
1、上班必須檢查倉(cāng)庫(kù)門鎖有無異常，物資有無丟失。
2、下班檢查是否已上鎖、拉閘、斷電及是否存在其他安全隱患。
3、經(jīng)常檢查倉(cāng)庫(kù)的溫度、濕度、保持通風(fēng)。
4、檢查易燃、易爆物資是否單獨(dú)存儲(chǔ)，妥善保管。
1、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙，動(dòng)用明火。
2、嚴(yán)禁酒后值班。
3、嚴(yán)禁帶無關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
4、嚴(yán)禁未經(jīng)同意擅自涂改賬目報(bào)表。
5、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)堆放雜物。
6、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放私人物資。
7、嚴(yán)禁私領(lǐng)、私分倉(cāng)庫(kù)物資。
8、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)談笑、打鬧。
9、嚴(yán)禁動(dòng)用倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的消防器材。
10、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)私拉亂扯電源電線。
第9條未按本細(xì)則執(zhí)行而造成物資短缺等，倉(cāng)庫(kù)管理人員要承擔(dān)由此引起的經(jīng)濟(jì)損失，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的行政處罰。
第10條本細(xì)則由公司倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)制定、解釋，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。
第11條本細(xì)則自頒布之日起施行。
編制審核批準(zhǔn)。
日期日期日期
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇八
在每一年的工作中，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、也發(fā)掘不足。某某年的工作是有條不紊的。
一、倉(cāng)儲(chǔ)部。
經(jīng)歷了去年的倉(cāng)庫(kù)搬遷，倉(cāng)庫(kù)工作上半年主要是貨物的整理及庫(kù)區(qū)的規(guī)劃，經(jīng)過忙碌的整理規(guī)劃，在上半年已完成。倉(cāng)庫(kù)全年出貨14919單，入庫(kù)2239單。
倉(cāng)儲(chǔ)部的工作環(huán)環(huán)相扣，從貨物的入庫(kù)、管理、出庫(kù)，每一步都需要各崗位人員認(rèn)真細(xì)致的把關(guān)，并對(duì)自己負(fù)責(zé)的貨物安全負(fù)責(zé)。定期盤點(diǎn)保證物、帳、卡一致，有效地達(dá)到了帳目的透明度與準(zhǔn)確性。倉(cāng)庫(kù)最近正在進(jìn)行一年一度忙碌的年終盤點(diǎn)工作，希望各展廳、各部門給與配合，高效、高速、準(zhǔn)確的完成。
工作中還有很多不足，如倉(cāng)庫(kù)保管員發(fā)錯(cuò)貨問題及倉(cāng)庫(kù)外聯(lián)裝卸工工作不積極、難于管理問題，倉(cāng)庫(kù)保管員招聘難度大，崗位空缺問題等。對(duì)于以上問題建議公司制定相應(yīng)獎(jiǎng)罰制度，提高員工工作熱情，及工作崗位責(zé)任感，減少并逐漸杜絕發(fā)錯(cuò)貨問題。根據(jù)公司需要適當(dāng)培養(yǎng)外聯(lián)裝卸工，有選擇的雇傭，建立良好的雇傭關(guān)系。配合人力資源部門做好員工招聘工作，盡量減少部門人員流動(dòng)性。
二、物流部的配送工作。
較去年送貨效率有顯著的提高，我們將一如既往的保持，并在保持高效率的同時(shí)，保證貨物的安全及服務(wù)質(zhì)量。物流部全年配送3658單，提貨入庫(kù)819單。
物流采購(gòu)跟單工作，也是物流部一項(xiàng)重要的工作，物流費(fèi)用問題往年一直居高不下，為更好的控制物流費(fèi)用問題，年初制定了各項(xiàng)運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格遵守實(shí)施，做到運(yùn)費(fèi)價(jià)格透明、合理。物流采購(gòu)全年發(fā)貨2242單，收貨：2312單。
物流部的工作需要各部門互相配合才能高效率的完成，前方展廳做好售前工作，后方物流后勤工作才能正常開展，如展廳銷售人員頻繁更改已傳遞的信息單、未轉(zhuǎn)銷售的單據(jù)傳遞，造成中間環(huán)節(jié)繁瑣，應(yīng)有效減少不必要的中間頻繁溝通環(huán)節(jié)，減少不必要的工作量而造成的失誤。
在平時(shí)工作中，對(duì)單據(jù)的整理及存帳數(shù)據(jù)錯(cuò)誤現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn)，這與物流人員平時(shí)核對(duì)與細(xì)心度不無關(guān)系。
物流部車輛安全一直是工作重點(diǎn)，只有保證車輛的安全，才能正常的開展物流部的各項(xiàng)工作，配送人員應(yīng)注重各自所負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)維修，有問題及時(shí)解決，不留隱患。平時(shí)行車應(yīng)遵守交通規(guī)則，有違章應(yīng)及時(shí)處理，保證車輛正常運(yùn)行、工作。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇九
倉(cāng)儲(chǔ)部是一個(gè)重要的部門，負(fù)責(zé)著貨物入庫(kù)、出庫(kù)、儲(chǔ)存和管理等工作。作為倉(cāng)儲(chǔ)部的一員，我在這里工作已經(jīng)有一段時(shí)間了，積累了一些心得體會(huì)。通過這段時(shí)間的工作，我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部的工作流程和要求有了更深入的了解，同時(shí)也明白了倉(cāng)儲(chǔ)部員工所需具備的素質(zhì)和技能。以下是我的一些心得體會(huì)。
首先，對(duì)細(xì)節(jié)的重視至關(guān)重要。在倉(cāng)儲(chǔ)部的工作中，細(xì)節(jié)決定一切。無論是貨物的入庫(kù)還是出庫(kù)，都需要我們仔細(xì)核對(duì)數(shù)量、規(guī)格等信息。一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，可能會(huì)導(dǎo)致貨物問題，影響公司的正常運(yùn)營(yíng)。因此，我在工作中時(shí)刻保持警惕，注意每一項(xiàng)細(xì)節(jié)，保證工作的準(zhǔn)確性和完整性。
其次，團(tuán)隊(duì)合作是關(guān)鍵。倉(cāng)儲(chǔ)部是一個(gè)集體，每一個(gè)員工之間都需要密切配合，相互協(xié)作。例如，當(dāng)有大批貨物需要入庫(kù)時(shí)，一個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，團(tuán)隊(duì)的力量才能確保任務(wù)的順利完成。在工作中，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，時(shí)刻與同事們保持溝通和協(xié)調(diào)，共同完成各項(xiàng)任務(wù)。
再次，對(duì)時(shí)間的把控是必要的。倉(cāng)儲(chǔ)部的工作任務(wù)比較繁重，我們需要及時(shí)處理貨物的入庫(kù)和出庫(kù)。一旦出現(xiàn)延誤，就可能導(dǎo)致公司的損失。因此，我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間，根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性進(jìn)行優(yōu)先處理。同時(shí)，我也養(yǎng)成了快速高效的作業(yè)習(xí)慣，提高了工作效率。
另外，安全意識(shí)的養(yǎng)成是必要的。工作中，我們時(shí)刻面對(duì)著貨物和物品，安全意識(shí)的重要性不言而喻。在倉(cāng)儲(chǔ)部工作中，存在一些潛在的危險(xiǎn)因素，如貨物堆碼不穩(wěn)、貨物擺放不當(dāng)?shù)?。因此，我時(shí)刻保持警惕，加強(qiáng)對(duì)安全事項(xiàng)的學(xué)習(xí)，確保在工作中安全第一。
最后，積極主動(dòng)的態(tài)度是提升自身的關(guān)鍵。作為一名倉(cāng)儲(chǔ)部員工，應(yīng)該具備積極主動(dòng)的工作態(tài)度。在工作中，我時(shí)刻保持高效率和積極性，主動(dòng)承擔(dān)起自己應(yīng)盡的責(zé)任。無論是倉(cāng)庫(kù)物品的整理、貨物的盤點(diǎn)，還是及時(shí)反饋問題和提出改善建議，我都積極參與并努力提高工作質(zhì)量。
總結(jié)而言，作為一名倉(cāng)儲(chǔ)部員工，在工作中積累了許多心得體會(huì)。重視細(xì)節(jié)、團(tuán)隊(duì)合作、把控時(shí)間、養(yǎng)成安全意識(shí)和保持積極主動(dòng)的態(tài)度，都是我在工作中不斷學(xué)習(xí)和提升的方向。我相信，只要堅(jiān)持這些原則和要求，我能夠不斷進(jìn)步，為倉(cāng)儲(chǔ)部的工作貢獻(xiàn)更多的力量。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇十
20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去，20xx年迎面而來?；叵脒^去，面對(duì)眼前，展望未來！有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我接受挑戰(zhàn)，逐步成長(zhǎng)的一年。借此次總結(jié)的機(jī)會(huì)我用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
回想這一年多來的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，做為主管一個(gè)部門的中層領(lǐng)導(dǎo)，平時(shí)不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，如何使倉(cāng)管員的工作標(biāo)準(zhǔn)化，才能提高每個(gè)倉(cāng)管的操作技能水平，減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對(duì)于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善，以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通，相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步，達(dá)到新的層次，管理水平進(jìn)入新的篇章。
a：工作期間主要完成事項(xiàng)：
1、為了倉(cāng)管員的工作能做到帳、卡、物、一致，甚至出異常時(shí)能做到有帳可查，有據(jù)可依，針對(duì)于目前倉(cāng)管員有些物料沒有建卡管理，更是老的物料卡上沒有憑證號(hào)數(shù)，單據(jù)號(hào)、摘要、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒有及時(shí)填寫，為了彌補(bǔ)這一缺陷，重新設(shè)計(jì)訂購(gòu)了一批新的物料存卡，完成了對(duì)所有物料的存卡管理，并在稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)倉(cāng)管員沒寫單據(jù)號(hào)，沒有按要求去操作的進(jìn)行了正確引導(dǎo)。
2、了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確，做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū)。并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成了倉(cāng)儲(chǔ)的重新規(guī)劃，使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲(chǔ)存管理。
3、避免倉(cāng)管員在備料過程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高他們的工作效率，要求他們對(duì)庫(kù)位表定時(shí)更新，對(duì)于部分倉(cāng)管沒有做庫(kù)位表的，要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改?，F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫(kù)位表，做到了，不是倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
4、對(duì)各倉(cāng)區(qū)域破舊，損壞，悼落部分的斑馬線進(jìn)行了全部更換，進(jìn)一步的完善了現(xiàn)場(chǎng)管理。
5、在與采購(gòu)課的協(xié)作溝通的情況，逐步加強(qiáng)了對(duì)物料來料規(guī)模、到料時(shí)間的控制，倉(cāng)儲(chǔ)根據(jù)計(jì)劃排程，只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料，開始對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)整體的物料庫(kù)存水平控制。盡量達(dá)到在倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫(kù)存保有量。
6、從11月4號(hào)開始，針對(duì)于所有供應(yīng)商物料必須貼我司要求的物料標(biāo)簽，并在標(biāo)簽上要求用四種顏色來做色別管理，使倉(cāng)儲(chǔ)在備料過程中通過季度標(biāo)簽做到批次管理(先進(jìn)先出)。
7、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件，要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米，并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。
8、針對(duì)于11月27號(hào)客戶昆盈審廠期間對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)所提出的問題點(diǎn)，倉(cāng)儲(chǔ)于12月5號(hào)之前對(duì)這所提出的問題點(diǎn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改完成，完成事項(xiàng)如下：
a、危險(xiǎn)區(qū)域安全警告標(biāo)示，化學(xué)倉(cāng)危險(xiǎn)性的圖示(骷髏頭標(biāo)示/防火標(biāo)示)，粘貼。
b、倉(cāng)儲(chǔ)平面示意圖進(jìn)行修改，增加秀出安全出口，安全通道。
c、倉(cāng)儲(chǔ)工作信息管理看板中秀出先進(jìn)先出管理辦法。
d、所有電子料貨架接地線做到防靜電(esd)管理。
e、電子料與導(dǎo)電膜區(qū)部分裸露在外的物料全部用紙箱封存，其它用膠筐儲(chǔ)存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。
f、物料現(xiàn)場(chǎng)所有庫(kù)存物料進(jìn)行除塵工作，特別是庫(kù)存時(shí)間超一年以上的物料外包，對(duì)于彩盒尾數(shù)，以及部分裸露在外的，全部及時(shí)放于原包裝內(nèi)封存，做到防光、防塵管理。
g、為防止在堆碼過程中，由于貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，由現(xiàn)有的六層降低至四層。
h、防止物料由于陽(yáng)光的直射，使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異，完成了窗戶的遮uv工作。i、對(duì)于導(dǎo)電膜區(qū)部分外包裝箱上貼有兩種季度標(biāo)簽，沒有做到季度標(biāo)簽管理，及時(shí)要求倉(cāng)管員馬上把不合格的季度標(biāo)簽進(jìn)行了更換。
j、溫濕度記錄儀表，以及溫濕度記錄點(diǎn)檢表的增加，使電子料能做到恒溫控制，其它物料能做到常溫控制。
9、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)各區(qū)域存在沒有貼地面標(biāo)識(shí)，部分物料沒有做到標(biāo)識(shí)管理的，都要求倉(cāng)管員在一個(gè)禮拜內(nèi)加以補(bǔ)貼完成。
10、對(duì)現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)的三階程序文件進(jìn)行了修改，依次是：倉(cāng)儲(chǔ)先進(jìn)先出管理辦法，化學(xué)/危險(xiǎn)品管理辦法，呆滯物料管理辦法，原材料入庫(kù)管理辦法。
11、為了改變沒有做到尾數(shù)管理，對(duì)所有物料存在兩個(gè)，或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行，所有物料發(fā)料完成后，一定只能存在一個(gè)尾數(shù)，要求所有小件物料尾數(shù)必須用pe袋封存，并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
12、物料防水雨的處理工作，所有物料必須離窗戶1米的距離存放，下班后值日倉(cāng)管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。
13、為有效推動(dòng)公司呆滯物料與不良物料的處理，以達(dá)到物盡其用，充分利用倉(cāng)儲(chǔ)空間，減少資金積壓的目的，規(guī)范呆滯物料與不良物料之管理，在采購(gòu)與財(cái)務(wù)的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
a、在處理異常事情時(shí)，和下面的倉(cāng)管員以及各部門相關(guān)人員沒有保持良好的溝通，說話聲音太大，不夠委婉。
b、對(duì)供應(yīng)商物料進(jìn)倉(cāng)數(shù)量沒有嚴(yán)把關(guān)，來料點(diǎn)收倉(cāng)管員在收料時(shí)，抽檢力度不夠，erp錄入不及時(shí)，倉(cāng)管員發(fā)料后沒有及時(shí)審單。
c、對(duì)于erp系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進(jìn)處理效率太低，甚至有些異常事情反應(yīng)一次后，相關(guān)人員沒有及時(shí)處理后，對(duì)于后續(xù)的跟進(jìn)完成，沒有做到位，不了了之，等到倉(cāng)管員再次詢問時(shí)才想這事情沒有跟進(jìn)處理完成。
d、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃還是存在缺陷不合理，電子料區(qū)規(guī)劃了一部分標(biāo)貼物料，五金物料。安全出口的主通道寬度規(guī)劃(80cm)不夠，在行政部的正確引導(dǎo)下，于12月22號(hào)對(duì)安全出口的主通道進(jìn)行了重新規(guī)劃，從原來的80cm增寬到180cm。
e、從物料存卡重新訂購(gòu)回來開始執(zhí)行到完成時(shí)間花費(fèi)一個(gè)多月，在稽查過程中還是發(fā)現(xiàn)有些物料存卡沒有寫單據(jù)號(hào)，結(jié)存數(shù)沒有及時(shí)填寫，卡上書寫不清晰，亂涂亂畫現(xiàn)象發(fā)生，管理執(zhí)行力不夠！
f、盤點(diǎn)速度較慢，提供物料數(shù)據(jù)有待提高，差異出具不準(zhǔn)確，對(duì)差異進(jìn)行調(diào)帳后，在下月自盤中甚至出現(xiàn)調(diào)帳錯(cuò)誤現(xiàn)象。
g、月底自盤后倉(cāng)管員沒有盤點(diǎn)報(bào)表，差異報(bào)表也沒有出具。
h、對(duì)單據(jù)進(jìn)行簽名復(fù)核時(shí)沒有做到位，例如，有些單據(jù)相關(guān)人員沒有簽字認(rèn)可就在單據(jù)上簽字確認(rèn)，甚至還有些委外送料單數(shù)量與放行條上數(shù)量不符，存在模糊簽單。
i、倉(cāng)儲(chǔ)培訓(xùn)計(jì)劃沒有實(shí)行，以至于客戶審廠時(shí)發(fā)現(xiàn)電子料裸露存放，沒有做到防光、防塵，倉(cāng)儲(chǔ)物料儲(chǔ)存堆碼管理意識(shí)模糊。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，及時(shí)反應(yīng)問題，爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)去解決，不要給下一工序帶來麻煩與困難。
總之，倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對(duì)過去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇十一
1） 庫(kù)房的分區(qū)原則，不同品類藥品庫(kù)房的區(qū)域設(shè)置。
2） 庫(kù)房的人員配置、組織架構(gòu)及人員架構(gòu)。?
3) ?倉(cāng)儲(chǔ)部的作業(yè)范圍、工作職責(zé)及與其他部門的協(xié)作等。?
4） 了解倉(cāng)庫(kù)的排班情況。?
5） 倉(cāng)庫(kù)的賬務(wù)系統(tǒng)及關(guān)鍵控制點(diǎn)。?
6） 倉(cāng)儲(chǔ)部人員的培訓(xùn)情況及kpi考核。 ?
7） 架構(gòu)內(nèi)所有人員的崗位職責(zé)。 ? ?
8） 裝卸工作的形式及人員情況。?
1）進(jìn)貨作業(yè)流程。?
a 作業(yè)人員數(shù)量、崗位及作業(yè)權(quán)限。 ??
b 質(zhì)檢部與倉(cāng)儲(chǔ)部的作業(yè)分工。?
c 進(jìn)貨作業(yè)的作業(yè)步驟、作業(yè)區(qū)域及賬務(wù)系統(tǒng)的操作。 ?
d 藥品的各種資料、批號(hào)文件、審批文件等的存檔。?
e 進(jìn)貨作業(yè)時(shí)間要求（到貨時(shí)間、檢驗(yàn)時(shí)間、卸貨時(shí)間、入庫(kù)時(shí)間）。 ? ? ??
f 進(jìn)貨作業(yè)過程中各種表單的流向、簽合及交接存檔。 ? ??
2）出貨作業(yè)流程?
a作業(yè)人員數(shù)量、崗位及作業(yè)權(quán)限。 ??
b 出貨作業(yè)的操作細(xì)則及交接。 ?
c 單據(jù)的流向及回執(zhí)存檔要求。?
d 出貨包裝及復(fù)合功能的實(shí)施情況。 ??
e 配貨作業(yè)流程及時(shí)間要求。 ? ?
f 先進(jìn)先出的執(zhí)行。?
g 出貨作業(yè)區(qū)域的各種標(biāo)識(shí)。 ? ??
3）存儲(chǔ)作業(yè)細(xì)則?
a 藥品的分類存儲(chǔ)原則、分庫(kù)的原則及原理。 ? ??
b 不同藥品的存儲(chǔ)特性，不同的存儲(chǔ)要求。 ?
c 庫(kù)區(qū)內(nèi)移轉(zhuǎn)作業(yè)流程、單據(jù)。 ??
d 儲(chǔ)區(qū)內(nèi)的各種標(biāo)識(shí)牌、卡、標(biāo)。 ? ?
e 庫(kù)存的數(shù)據(jù)更新。 ?
f 批次管理。?
g 整貨區(qū)、零貨區(qū)、呆滯區(qū)、封存區(qū)、暫存區(qū)域的管理。 ??
h 日常庫(kù)存報(bào)表的種類、制作周期。 ??
i ?二次包裝要求。?
j ?儲(chǔ)區(qū)gmp管理及要求。?
k 儲(chǔ)區(qū)工具的管理（掃描槍、托盤、推車、叉車等）?
l 倉(cāng)庫(kù)破損指標(biāo)及破損的控制。 ?
4）退貨作業(yè)流程?
a 退貨指令的下達(dá)。 ? ??
b 退貨的驗(yàn)收。?
c 退貨的入庫(kù)、二次包裝及存儲(chǔ)要求。 ? ? ?
d 單據(jù)的審批及存檔。 ? ? ??
5）盤點(diǎn)作業(yè)流程?
a 盤點(diǎn)的周期、頻次。?
b 盤點(diǎn)的組織及參與人員。?
c 盤點(diǎn)結(jié)果分析、差異的原因追蹤。 ?
d 公司對(duì)盤點(diǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)要求。 ?
e 盤點(diǎn)的方式方法。?
f 盤點(diǎn)的數(shù)據(jù)處理方式及審批權(quán)限。 ??
g 盤點(diǎn)總結(jié)及改進(jìn)措施。 ?
h 貨領(lǐng)分析、不良品提報(bào)。 ?
6）運(yùn)輸配送流程?
a 運(yùn)輸部的人員架構(gòu)。?
b 銷售下單及各種銷售單據(jù)的流程。?
c 運(yùn)輸部發(fā)貨單據(jù)與倉(cāng)儲(chǔ)部、門衛(wèi)及客戶的交接。 ?
d 藥品的搬運(yùn)。?
e 藥品的運(yùn)輸要求及特種藥品的運(yùn)輸作業(yè)要求。?
f 配送的線路及頻次。?
g 運(yùn)輸量摸底。 ?
以上學(xué)習(xí)計(jì)劃，副部長(zhǎng)級(jí)以上人員需全盤了解；副部長(zhǎng)級(jí)以下人員只需了解具體作業(yè)流 程即可。
1.為了規(guī)范收貨工作，把好藥品收貨質(zhì)量關(guān)，保證購(gòu)進(jìn)藥品的數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量完好，防止不合格藥品和假劣藥品進(jìn)入本企業(yè)，特制定本制度。
2.倉(cāng)儲(chǔ)部指定專人負(fù)責(zé)藥品收貨工作。
3.收貨員應(yīng)熟悉藥品相關(guān)知識(shí)和法律法規(guī)、藥品專業(yè)知識(shí)及技能以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉崗位職責(zé)和操作規(guī)程，有較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任心，努力完成本職工作。
4.收貨員要在指定的收貨區(qū)進(jìn)行收貨，并保持收貨區(qū)或收貨潔凈，防止藥品污染。冷藏、冷凍藥品的收貨區(qū)要符合藥品儲(chǔ)存要求。
5. 嚴(yán)格按法定標(biāo)準(zhǔn)和公司制定的收貨操作規(guī)程對(duì)到貨藥品逐批進(jìn)行收貨，防止不合格品入庫(kù)。
6.藥品到貨時(shí)，核實(shí)運(yùn)輸方式是否符合要求，并對(duì)照隨貨同行單（票）或配送單核對(duì)藥品，做到票、帳、貨相符，做好相關(guān)記錄，填寫收貨結(jié)論并簽章。對(duì)于收貨過程中遇到的問題，要及時(shí)報(bào)告采購(gòu)部或質(zhì)量管理部門處理。
7.冷藏、冷凍藥品到貨時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)其運(yùn)輸方式和運(yùn)輸過程的溫度記錄、運(yùn)輸時(shí)間等質(zhì)量控制狀況進(jìn)行重點(diǎn)檢查并記錄。不符合溫度的，拒收。
符合收貨要求的藥品，按照其品種特性要求，放于相應(yīng)的待驗(yàn)區(qū)域，或者設(shè)置狀態(tài)標(biāo)志。冷藏冷凍藥品放冷庫(kù)內(nèi)待驗(yàn)。
8.收貨員爭(zhēng)取在最短的時(shí)限內(nèi)（2小時(shí)）完成收貨工作，對(duì)收貨期間的藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
9.由于不遵守操作規(guī)程和相關(guān)制度，或是工作拖拉、粗心，影響藥品質(zhì)量或由此造成公司經(jīng)濟(jì)損失者，按公司獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行。
10.收貨結(jié)束后盡快通知驗(yàn)收員開始驗(yàn)收。
藥品驗(yàn)收管理制度
目的：規(guī)范驗(yàn)收管理保證質(zhì)量
種類：管理制度
1.本制度所指驗(yàn)收包括對(duì)公司采購(gòu)藥品和門店銷后退回藥品的驗(yàn)收。
3.驗(yàn)收員必須具有藥學(xué)或者相關(guān)專業(yè)中專學(xué)歷或者具有藥學(xué)初級(jí)職稱以上專業(yè)技術(shù)職稱，熟悉國(guó)家相關(guān)藥學(xué)法規(guī)和本公司規(guī)章制度和驗(yàn)收操作規(guī)程，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和質(zhì)量意識(shí)，熟悉崗位職責(zé)，能夠完成本職工作。
4.驗(yàn)收員要在指定的符合藥品儲(chǔ)存的溫濕度要求的區(qū)域（待驗(yàn)區(qū)）進(jìn)行驗(yàn)收，保持驗(yàn)收區(qū)干凈衛(wèi)生，防止藥品污染。
5. 驗(yàn)收員要在規(guī)定的時(shí)限（24小時(shí)）內(nèi)完成驗(yàn)收工作，對(duì)驗(yàn)收期間的藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
6.驗(yàn)收員必須按照公司制定的驗(yàn)收操作規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收，做好相關(guān)記錄，填寫驗(yàn)收結(jié)論并簽章。驗(yàn)收記錄必須做到項(xiàng)目齊全、內(nèi)容真實(shí)、填寫規(guī)范、準(zhǔn)確無誤。驗(yàn)收記錄至少保存至超過藥品有效期后一年，但不得少于5年。
7.按照抽樣原則進(jìn)行抽樣，所抽取的樣品必須具有代表性，驗(yàn)收完畢，盡量恢復(fù)原狀。內(nèi)容包括藥品外觀性狀的檢查和藥品包裝、標(biāo)簽、說明書及標(biāo)識(shí)的檢查。
8.驗(yàn)收員對(duì)于購(gòu)進(jìn)手續(xù)不清或資料不全的藥品，不得驗(yàn)收入庫(kù)。
9.驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有疑問的藥品，應(yīng)及時(shí)報(bào)質(zhì)量管-理-員復(fù)查、處理。發(fā)現(xiàn)不合格藥品，報(bào)質(zhì)量管理部門處理。
10.人為原因造成不合格藥品入庫(kù)的，將視情節(jié)輕重按公司獎(jiǎng)懲制度處罰。
藥品儲(chǔ)存管理制度
目的：確保在庫(kù)藥品質(zhì)量合格以及帳、貨、票相符
種類：管理制度
1.倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的倉(cāng)庫(kù)保管員負(fù)責(zé)根據(jù)藥品的質(zhì)量特性,完成藥品的合理儲(chǔ)存，對(duì)藥品儲(chǔ)存期間的藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)。倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)、藥品專業(yè)知識(shí)及技能，以及公司指定的各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程，熟悉本崗位職責(zé)，并努力完成本職工作。
2.養(yǎng)護(hù)員負(fù)責(zé)庫(kù)存藥品的養(yǎng)護(hù)檢查工作，并指導(dǎo)和配合庫(kù)管員做好庫(kù)內(nèi)儲(chǔ)存環(huán)境與條件的控制工作。
3.質(zhì)量管-理-員負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)布局與設(shè)施設(shè)備的配置，對(duì)藥品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督與指導(dǎo)。
4.做好庫(kù)內(nèi)儲(chǔ)存環(huán)境與條件的監(jiān)測(cè)和控制；保持作業(yè)區(qū)清潔，無雜物堆放；保持儲(chǔ)存藥品的貨架、托盤等設(shè)施設(shè)備清潔，無破損和雜物堆放。嚴(yán)格按照庫(kù)房管理制度執(zhí)行，未經(jīng)批準(zhǔn)的人員，不得進(jìn)入儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)；儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)的人員不得有影響藥品質(zhì)量的行為；儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)內(nèi)不得存放與儲(chǔ)存管理無關(guān)的物品。
5.保障倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、設(shè)備處于正常狀態(tài)，建立維護(hù)檔案，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告、處理，并記錄。
6.根據(jù)藥品的包裝標(biāo)識(shí)，分庫(kù)存放不同溫度要求的藥品，并采取有效措施確保溫度控制在適宜范圍（常溫庫(kù)溫度10-30度，陰涼庫(kù)溫度0-20度，冷庫(kù)溫度2-10度）。保證庫(kù)房相對(duì)濕度在35%-75%以內(nèi)。國(guó)家專門管理的藥品要專區(qū)或?qū)?kù)存放，專人管理。中藥飲片分庫(kù)存放。有陰涼或冷藏要求的中藥飲片應(yīng)在專庫(kù)中設(shè)置陰涼庫(kù)或冷藏設(shè)施。不合格品及退回品存放于專庫(kù)中，在規(guī)定的期限內(nèi)及時(shí)處理。易燃或其他危險(xiǎn)品存放于遠(yuǎn)離普通庫(kù)房、四周空曠的危險(xiǎn)品庫(kù)。在人工作業(yè)的庫(kù)房?jī)?chǔ)存藥品的，要按質(zhì)量狀態(tài)實(shí)行色標(biāo)管理。合格藥品為綠色，不合格藥品為紅色，待確定藥品為黃色。
7.按照藥品的要求搬運(yùn)和堆碼藥品，避免損壞藥品包裝，并按批號(hào)堆碼。按照安全、方便、節(jié)約的原則，整齊、牢固堆垛，“五距”合理，合理利用倉(cāng)容，色標(biāo)明顯。不同批號(hào)藥品不得混垛。藥品不可倒置。對(duì)于包裝不牢固或過重的，不易堆碼過高，以防下層受壓變形。藥質(zhì)較輕又不需久儲(chǔ)的藥品，應(yīng)堆放在離裝卸地點(diǎn)較近的貨區(qū)，便于搬運(yùn)。藥質(zhì)較輕者，可堆放于中心貨區(qū)，可盡量堆高。同種藥品規(guī)格相同而包裝箱體積大小不一的，應(yīng)將大件放在下層，小件放在上層。
8.按規(guī)定擺放藥品：藥品與非藥品、外用藥與其他藥物分庫(kù)或分區(qū)存放。拆除外包裝的零貨藥品集中存放。品名或外包裝容易混淆的品種，應(yīng)分區(qū)或隔垛存放。固體藥品、半固體藥品及液體藥品分開存放。堆碼順序要合理，后進(jìn)藥品的存放不得影響先進(jìn)藥品的出庫(kù)。不同品種、規(guī)格和批號(hào)的藥品，不得存放于同一貨位。
9.儲(chǔ)存藥品按照要求采取避光、遮光、通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠等措施，保證在庫(kù)儲(chǔ)存藥品的質(zhì)量。
10.藥品距離效期僅有1年時(shí)，由庫(kù)存員按月填寫《效期藥品催銷表》，催促運(yùn)營(yíng)部加快銷售，以免過期損失。超過有效期的藥品，要及時(shí)填寫《不合格藥品報(bào)損審批單》報(bào)損、銷毀，不得出庫(kù)，不得流入市場(chǎng)。
11.定期對(duì)在庫(kù)藥品進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳、貨相符。
藥品養(yǎng)護(hù)管理制度
目的：確保在庫(kù)藥品儲(chǔ)存質(zhì)量，防止藥品變質(zhì)失效
種類：管理制度
1.倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的養(yǎng)護(hù)員負(fù)責(zé)在庫(kù)藥品的檢查、養(yǎng)護(hù)工作。
2.藥品養(yǎng)護(hù)員應(yīng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者藥學(xué)初級(jí)以上技術(shù)職稱，并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、藥品專業(yè)知識(shí)及技能以及公司的各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程，熟悉本崗位職責(zé)，堅(jiān)持“預(yù)防為主，消除隱患”的原則，認(rèn)真完成本職工作，確保藥品質(zhì)量合格。
3.質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)對(duì)養(yǎng)護(hù)員的藥品養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督，包括審核藥品的養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃、處理藥品養(yǎng)護(hù)工作中的質(zhì)量問題和監(jiān)督考核養(yǎng)護(hù)工作質(zhì)量。
4.經(jīng)質(zhì)量管理部門審批，確定重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種，建立重點(diǎn)藥品養(yǎng)護(hù)檔案，結(jié)合經(jīng)營(yíng)品種的變化，定期分析并調(diào)整重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種目錄，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)提供科學(xué)依據(jù)。
5.養(yǎng)護(hù)員配合倉(cāng)庫(kù)管-理-員，對(duì)庫(kù)存藥品實(shí)行色標(biāo)管理。
6.重點(diǎn)做好夏防、冬防養(yǎng)護(hù)工作，每年根據(jù)養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)檢查、養(yǎng)護(hù)藥品質(zhì)量，確保藥品度冬過夏。遇到汛期、雨季、高溫、嚴(yán)寒等特殊情況，要增加檢查、養(yǎng)護(hù)頻率。
7.根據(jù)庫(kù)房條件、外部環(huán)境、藥品質(zhì)量特性等對(duì)藥品進(jìn)行合理養(yǎng)護(hù)。
7.1經(jīng)常檢查并積極改善藥品的儲(chǔ)存條件、防護(hù)措施、衛(wèi)生環(huán)境。
7.2配合倉(cāng)庫(kù)保管員，對(duì)庫(kù)房的溫濕度進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)和調(diào)控，根據(jù)溫濕度的變化及時(shí)采取相應(yīng)的通風(fēng)、降溫、除濕等措施。
7.3指導(dǎo)和督促儲(chǔ)存人員對(duì)藥品進(jìn)行合理儲(chǔ)存與作業(yè)。
7.4按照養(yǎng)護(hù)計(jì)劃對(duì)庫(kù)存藥品的外觀、包裝等質(zhì)量狀況進(jìn)行檢查，并建立養(yǎng)護(hù)記錄。對(duì)儲(chǔ)存條件有特殊要求的或者有效期較短的品種進(jìn)行重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)。
7.5中藥飲片應(yīng)當(dāng)按其特性采取有效方法進(jìn)行養(yǎng)護(hù)并記錄，所采取的養(yǎng)護(hù)方法不得對(duì)藥品造成污染。
7.6發(fā)現(xiàn)有問題或質(zhì)量可疑藥品，立即在計(jì)算機(jī)中鎖定和記錄，停止銷售，并通知質(zhì)量管理部確認(rèn)、處理。
7.7定期匯總、分析養(yǎng)護(hù)信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)工作方法，并加強(qiáng)與質(zhì)量管理部門的溝通，針對(duì)養(yǎng)護(hù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題，剖析現(xiàn)有庫(kù)存條件存在的不足，及時(shí)提出改進(jìn)意見，不斷完善質(zhì)量管理體系。
8.藥品養(yǎng)護(hù)按照“334”原則進(jìn)行循環(huán)檢查。檢查按季度進(jìn)行，一般藥品入庫(kù)后3個(gè)月起進(jìn)行第一次檢查。有效期長(zhǎng)的藥品，每季度檢查一次。對(duì)于效期短或者近效期的，應(yīng)逐月檢查。有效期在半年內(nèi)的近效期藥品和即將失效的藥品，應(yīng)及時(shí)向部門經(jīng)理報(bào)告。
9.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)庫(kù)存藥品的有效期進(jìn)行跟蹤和控制，并采取近效期預(yù)警和超效期自動(dòng)鎖定等措施，防止過期藥品銷售。
10.藥品因破損而導(dǎo)致液體、氣體、粉末泄漏時(shí)，應(yīng)迅速分別采取擦拭沖洗、開窗通風(fēng)、清掃等安全處理措施，防止對(duì)儲(chǔ)存環(huán)境和其他藥品造成污染。
11.對(duì)質(zhì)量可疑藥品應(yīng)立即停止銷售，并在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中鎖定，同時(shí)報(bào)告質(zhì)量管理部門確認(rèn)。
12.對(duì)存在質(zhì)量問題的藥品，存放于標(biāo)志明顯的專用場(chǎng)所，并與其他藥物有效隔離，不得銷售。懷疑為假藥的，及時(shí)報(bào)告質(zhì)量管理部門和藥品監(jiān)督管理部門。對(duì)不合格藥品要查明原因，及時(shí)采取措施。不合格藥品的處理過程要有完整的手續(xù)和記錄。
藥品配送與出庫(kù)管理制度
目的：規(guī)范藥品配送與出庫(kù)管理
種類：管理制度
1.本公司各連鎖門店不得自行從公司以外的任何單位采購(gòu)藥品，只能向公司請(qǐng)領(lǐng)，由公司統(tǒng)一配送藥品。
2.門店店長(zhǎng)或經(jīng)理應(yīng)隨時(shí)掌握本門店藥品的進(jìn)、銷、存狀況，保持與公司倉(cāng)儲(chǔ)部和采購(gòu)部的信息溝通，隨時(shí)掌握庫(kù)存信息，根據(jù)銷售需要，通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)定期制定藥品請(qǐng)領(lǐng)計(jì)劃，完成本門店藥品請(qǐng)領(lǐng)工作，避免藥品積壓滯銷，造成藥品過期。
3.營(yíng)運(yùn)部庫(kù)存管-理-員要隨時(shí)掌握產(chǎn)品銷售政策，按品類將缺貨、斷貨及新品需求信息反饋至采購(gòu)部，并將缺貨原因匯總反饋到門店，做到門店與總部的商品信息溝通工作。
4.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)依據(jù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及庫(kù)存記錄生成配送訂單。系統(tǒng)對(duì)各門店的經(jīng)營(yíng)范圍自動(dòng)識(shí)別并審核，拒絕超出經(jīng)營(yíng)范圍配送訂單的生成。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)庫(kù)存藥品的有效期進(jìn)行自動(dòng)跟蹤和控制，具備近效期預(yù)警提示、禁止30日內(nèi)失效的藥品的出庫(kù)配送、超有效期自動(dòng)鎖定及停售等功能。
5.營(yíng)運(yùn)部庫(kù)存管-理-員負(fù)責(zé)接受各門店上報(bào)的藥品請(qǐng)領(lǐng)計(jì)劃，并根據(jù)庫(kù)存信息，給門店配貨，形成門店采購(gòu)記錄（倉(cāng)儲(chǔ)部的配送記錄），并將采購(gòu)記錄報(bào)倉(cāng)儲(chǔ)部。
6.采購(gòu)記錄包括藥品的通用名稱、規(guī)格、劑型、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、購(gòu)貨單位、采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)日期等內(nèi)容。中藥飲片的采購(gòu)記錄包括品名規(guī)格、批號(hào)、產(chǎn)地、生產(chǎn)廠商、購(gòu)貨單位、采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)日期等內(nèi)容。采購(gòu)記錄保存5年。
7.倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)根據(jù)采購(gòu)記錄按照“先進(jìn)先出”和“近期先出”的原則選擇藥品批號(hào)，進(jìn)行出庫(kù)、配貨，形成配送、出庫(kù)記錄，并打印各門店配送單，內(nèi)容與采購(gòu)記錄相同。運(yùn)輸部負(fù)責(zé)將藥物連同配送單運(yùn)送至門店。
8.門店、營(yíng)運(yùn)部與倉(cāng)儲(chǔ)部三者之間信息有誤時(shí)，要及時(shí)進(jìn)行電話查詢、核對(duì)，做到藥品配送準(zhǔn)確無誤。
9.藥品出庫(kù)時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)照配送單，認(rèn)真進(jìn)行出庫(kù)復(fù)核，發(fā)現(xiàn)以下情況者，不得出庫(kù)，并報(bào)質(zhì)量管理部處理：
9.1藥品包裝出現(xiàn)破損、污染、封口不牢、襯墊不實(shí)、封條損壞等問題；
9.2包裝內(nèi)有異常響動(dòng)或者液體滲漏；
9.3標(biāo)簽脫落、字跡模糊不清或者標(biāo)示內(nèi)容與實(shí)物不符；
9.4藥品已超過有效期；
9.5其他異常情況的藥品。
10.倉(cāng)儲(chǔ)部應(yīng)建立藥品出庫(kù)復(fù)核記錄，除配送記錄的內(nèi)容外，要由質(zhì)量狀況和復(fù)核人員等內(nèi)容，并在相應(yīng)位置簽章。
11.藥品拼箱發(fā)貨的代用包裝箱要有醒目的拼箱標(biāo)志。
倉(cāng)儲(chǔ)部職責(zé)
目的：明確倉(cāng)儲(chǔ)部門的職責(zé)
種類：部門職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司各類物資的儲(chǔ)存、保管以及各類物品包裝的回收、清潔和處理等工作。
2.負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)藥品和銷后退回藥品的收貨檢查和入庫(kù)驗(yàn)收工作，并做好記錄。
3.負(fù)責(zé)根據(jù)藥品的質(zhì)量特性，對(duì)在庫(kù)藥品進(jìn)行合理儲(chǔ)存。
4.負(fù)責(zé)根據(jù)庫(kù)房條件、外部環(huán)境、藥品質(zhì)量特性等，對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
5.負(fù)責(zé)應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，對(duì)庫(kù)存藥品的有效期進(jìn)行自動(dòng)跟蹤和控制，采取近效期預(yù)警和超過有效期自動(dòng)鎖定等措施，防止過期藥品銷售。
6.參與不合格藥品的查詢、確認(rèn)和銷毀等處理工作。
7.因破損引起的液體、氣體、粉末泄露時(shí)，負(fù)責(zé)迅速采取安全處理措施，防止對(duì)儲(chǔ)存環(huán)境和其他藥品造成污染。
8.負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量可疑藥品采取停售措施，并在計(jì)算機(jī)中鎖定，同時(shí)報(bào)告質(zhì)量管理部確認(rèn)、處理。
9.定期對(duì)在庫(kù)藥品進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳、貨相符。
10.其他應(yīng)該由倉(cāng)儲(chǔ)部門完成的工作。
倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)人職責(zé)
目的：明確倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理的職責(zé)
種類：崗位職責(zé)
1.在企業(yè)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等國(guó)家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程，努力完成本職工作。
2.負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)部所屬員工的行政管理和倉(cāng)儲(chǔ)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的日常管理工作。
2.負(fù)責(zé)做好倉(cāng)儲(chǔ)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，協(xié)助人力資源部做好員工的選拔、配備、培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制定倉(cāng)儲(chǔ)部工作計(jì)劃。
3.根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理整體要求和gsp要求，參與制定企業(yè)質(zhì)量管理制度體系，并保證倉(cāng)儲(chǔ)部認(rèn)真實(shí)施。配合質(zhì)量管理部完成企業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)審和gsp內(nèi)審工作。
4.負(fù)責(zé)根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)部工作性質(zhì)和特點(diǎn)，制定本部門的管理制度、操作規(guī)程和崗位職責(zé)，并監(jiān)督實(shí)施。
5.負(fù)責(zé)本部門員工的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)、教育工作，不斷提高員工整體素質(zhì)，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，確保員工圓滿完成本職工作。
6.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的倉(cāng)庫(kù)工作任務(wù)，并將各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人，并督促員工，圓滿完成。
7.認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家藥品管理方面的法律法規(guī)，按照gsp要求，設(shè)置合適的崗位，完成藥品的收貨、驗(yàn)收、入庫(kù)、保養(yǎng)、出庫(kù)等方面的各項(xiàng)工作，并督促相關(guān)員工認(rèn)真做好記錄工作。
8.定期組織盤點(diǎn)。對(duì)在庫(kù)藥品進(jìn)行盈虧、丟失、損壞等情況查明原因，分清責(zé)任，并提出處理意見。
9.協(xié)助質(zhì)管部完成不合格藥品的確認(rèn)和銷毀工作。
11.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
倉(cāng)儲(chǔ)部質(zhì)量管-理-員職責(zé)
目的：加強(qiáng)在庫(kù)藥品質(zhì)量管理，確保藥品質(zhì)量合格
種類：崗位職責(zé)
1.在倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量管理部指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織本部相關(guān)崗位人員學(xué)習(xí)并監(jiān)督執(zhí)行藥品管理相關(guān)法規(guī)及公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)及相關(guān)操作規(guī)程。
2.應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或者具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱。
3.研究和確定本部質(zhì)量管理工作的重大問題。在本部?jī)?nèi)部，對(duì)藥品質(zhì)量問題具有裁決權(quán)。
4.負(fù)責(zé)配合公司質(zhì)量管理部門，組織實(shí)施并完成以下質(zhì)量管理工作：質(zhì)量管理體系內(nèi)審和gsp內(nèi)部評(píng)審；藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理；藥品質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告；不合格藥品的確認(rèn)及處理，對(duì)處理過程進(jìn)行記錄并歸檔保存。假、劣藥品的上報(bào)和藥品不良反應(yīng)的報(bào)告。
5.負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督藥品收貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、檢查、養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)和出庫(kù)復(fù)核等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理以及重點(diǎn)藥品的養(yǎng)護(hù)工作。
6.負(fù)責(zé)本部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)。
7.負(fù)責(zé)組織本部計(jì)量器具的校準(zhǔn)、檢定工作。
8.完成部門經(jīng)理和質(zhì)量管理部部交辦的其他工作；
倉(cāng)儲(chǔ)部收貨員職責(zé)
目的：規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)部收貨員職責(zé)
種類：崗位職責(zé)
1.在倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等國(guó)家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程，努力完成本職工作。
2. 完成公司采購(gòu)藥品以及門店銷后退回藥品的收貨工作。
3. 藥品到貨時(shí)，負(fù)責(zé)核實(shí)運(yùn)輸方式是否符合要求，并對(duì)照隨貨同行單（票）和采購(gòu)記錄核對(duì)藥品，做到票、帳、貨相符。
4.嚴(yán)格按法定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定操作規(guī)程、在規(guī)定的時(shí)限（冷藏藥品2小時(shí)，常溫藥品4小時(shí)）內(nèi)對(duì)到貨藥品逐批進(jìn)行收貨。收貨員對(duì)收貨期間的藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
5.冷藏、冷凍藥品到貨時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)其運(yùn)輸方式和運(yùn)輸過程的溫度記錄、運(yùn)輸時(shí)間等質(zhì)量控制狀況進(jìn)行重點(diǎn)檢查并記錄。不符合溫度的，拒收。
6.負(fù)責(zé)將符合收貨要求的藥品，按照其品種特性要求，放于相應(yīng)的待驗(yàn)區(qū)域，或者設(shè)置狀態(tài)標(biāo)志，通知驗(yàn)收。冷藏冷凍藥品放冷庫(kù)內(nèi)待驗(yàn)。
7.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
倉(cāng)儲(chǔ)部驗(yàn)收員職責(zé)
目的：規(guī)范驗(yàn)收員職責(zé)
種類：崗位職責(zé)
1.在倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量管理部指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等國(guó)家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程，熟悉本崗位職責(zé)，努力完成本職工作。
進(jìn)行藥品驗(yàn)收工作。
2.質(zhì)量驗(yàn)收員應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)中?；蛘哚t(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者具有藥學(xué)處級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱。
3.負(fù)責(zé)完成本公司采購(gòu)藥品及門店銷后退回藥品驗(yàn)收工作。
4.負(fù)責(zé)保持藥品待驗(yàn)區(qū)域及驗(yàn)收設(shè)施設(shè)備的清潔、衛(wèi)生，防止污染藥品。
5. 根據(jù)藥品不同類別和特性，保證待驗(yàn)藥品在符合其儲(chǔ)存條件的環(huán)境下，在規(guī)定的驗(yàn)收時(shí)限（24小時(shí)）內(nèi)完成驗(yàn)收，并對(duì)驗(yàn)收期間的藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
7.國(guó)家專門管理的藥品（含麻黃堿類復(fù)方制劑），應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的專庫(kù)或者專區(qū)內(nèi)驗(yàn)收。冷藏藥品在符合其儲(chǔ)存條件的冷庫(kù)內(nèi)驗(yàn)收，并爭(zhēng)取在最短的時(shí)限內(nèi)完成。
8.做好驗(yàn)收記錄，并在驗(yàn)收記錄上簽署姓名和驗(yàn)收日期。對(duì)已經(jīng)驗(yàn)收合格的藥品，應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整藥品質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí)或移入相應(yīng)區(qū)域。驗(yàn)收不合格的藥品，需注明不合格事項(xiàng)及處置措施。
9.負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)儲(chǔ)保管員將驗(yàn)收合格的藥品及時(shí)辦理入庫(kù)，建立庫(kù)存記錄。證明文件不全，或者內(nèi)容與到貨藥品不符以及其他不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，不得入庫(kù)，并交質(zhì)量管理部門處理。
10.負(fù)責(zé)對(duì)門店銷后退回藥品進(jìn)行逐項(xiàng)檢查驗(yàn)收，并建立專門的《銷后退回驗(yàn)收記錄》。
11.負(fù)責(zé)按規(guī)定對(duì)實(shí)行電子監(jiān)管碼的藥品進(jìn)行掃描，并及時(shí)將數(shù)據(jù)上傳至中國(guó)藥品電子監(jiān)管網(wǎng)平臺(tái)。對(duì)未按規(guī)定加印或加貼電子監(jiān)管碼，或者監(jiān)管碼印刷不符合規(guī)定要求，造成掃描設(shè)備無法識(shí)別的，應(yīng)當(dāng)拒收。監(jiān)管碼信息與藥品包裝信息不符的，要及時(shí)向供貨單位進(jìn)行查詢、確認(rèn)，未得到確認(rèn)之前，不得入庫(kù)，必要時(shí)，向當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)部門報(bào)告。
12.完成部門經(jīng)理和質(zhì)量管理部交辦的其他工作。
倉(cāng)儲(chǔ)部保管員職責(zé)
目的：明確藥品保管員職責(zé)
種類：崗位職責(zé)
1.在倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等國(guó)家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程，熟悉本崗位職責(zé)，努力完成本職工作。
2.負(fù)責(zé)根據(jù)藥品的質(zhì)量特性,完成藥品的合理儲(chǔ)存和管理工作。
3.負(fù)責(zé)保持儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)清潔，無雜物堆放；保持儲(chǔ)存藥品的貨架、托盤等設(shè)施設(shè)備清潔，無破損。嚴(yán)格按照庫(kù)房管理制度執(zhí)行，未經(jīng)批準(zhǔn)的人員，不得進(jìn)入儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)。儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)的人員不得有影響藥品質(zhì)量的行為。保證儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)內(nèi)不得存放與儲(chǔ)存管理無關(guān)的物品。
4.保障倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、設(shè)備處于正常狀態(tài)，建立維護(hù)檔案，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告、處理，并記錄。
5.保證倉(cāng)庫(kù)維持合適的溫度和濕度，并根據(jù)藥品的包裝標(biāo)識(shí)，按照藥品與非藥品、外用藥與其他藥物分開存放，中藥飲片分庫(kù)存放，拆除外包裝的零貨藥品集中存放。
6.保證人工作業(yè)的庫(kù)房?jī)?chǔ)存藥品時(shí)，須按質(zhì)量狀態(tài)實(shí)行色標(biāo)管理。
7.負(fù)責(zé)按照藥品的要求搬運(yùn)和堆碼藥品，避免損壞藥品包裝，并按批號(hào)堆碼，不同批號(hào)藥品不得混垛。
8.采取避光、遮光、通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠等措施，保證在庫(kù)儲(chǔ)存藥品的質(zhì)量。
9.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
倉(cāng)儲(chǔ)部養(yǎng)護(hù)員職責(zé)
目的：明確藥品養(yǎng)護(hù)員職責(zé)
種類：崗位職責(zé)
1.在倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等國(guó)家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程，熟悉本崗位職責(zé)，努力完成本職工作。
負(fù)責(zé)在庫(kù)藥品的檢查、養(yǎng)護(hù)工作。
2.養(yǎng)護(hù)員應(yīng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者藥學(xué)處級(jí)以上技術(shù)職稱。
3.負(fù)責(zé)制定養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并按照計(jì)劃對(duì)在庫(kù)藥品的實(shí)行檢查、養(yǎng)護(hù)工作。
4.檢查并協(xié)助保管員改善藥品的儲(chǔ)存條件、防護(hù)措施、衛(wèi)生環(huán)境，指導(dǎo)和督促保管員對(duì)藥品進(jìn)行合理儲(chǔ)存與作業(yè)。
5.按照藥品儲(chǔ)存溫濕度條件的要求，利用全自動(dòng)檢測(cè)系統(tǒng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)溫濕度進(jìn)行設(shè)定和監(jiān)測(cè)，并在系統(tǒng)中設(shè)置超標(biāo)自動(dòng)報(bào)警功能，對(duì)庫(kù)房的溫濕度進(jìn)行動(dòng)態(tài)的、有效的監(jiān)測(cè)，根據(jù)溫濕度的變化及時(shí)采取通風(fēng)、降溫、除濕等措施。
6.監(jiān)視計(jì)算機(jī)對(duì)庫(kù)存藥品的有效期進(jìn)行跟蹤和控制，并采取近效期預(yù)警和超效期自動(dòng)鎖定等措施，防止過期藥品出庫(kù)、配送。
7.發(fā)現(xiàn)有問題或質(zhì)量可疑藥品，立即在計(jì)算機(jī)中鎖定和記錄，停止出庫(kù)、銷售，并通知質(zhì)量管理部確認(rèn)。
8.對(duì)存在質(zhì)量問題的藥品，要存放于標(biāo)志明顯的專門場(chǎng)所，并有效隔離，不得出庫(kù)、配送。對(duì)不合格藥品查明原因，及時(shí)采取措施。不合格藥品的處理過程要有完整的手續(xù)和記錄。懷疑為假藥的，及時(shí)報(bào)告藥品監(jiān)督管理部門。
9.參與庫(kù)存藥品盤點(diǎn)，做到帳、貨相符。
10.完成本部門經(jīng)理交辦的其他工作。
藥品收貨操作規(guī)程
目的：規(guī)范藥品收貨操作
種類：操作規(guī)程
1.藥品到貨時(shí)，收貨員應(yīng)對(duì)藥品的運(yùn)輸工具和運(yùn)輸狀況進(jìn)行檢查。
1.1檢查運(yùn)輸工具是否密閉，如發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸工具內(nèi)有雨淋、腐蝕、污染等可能影響藥品質(zhì)量的現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)部，并報(bào)質(zhì)量管理部門處理。
1.2根據(jù)運(yùn)輸單據(jù)載明的啟運(yùn)日期，檢查是否符合約定的在途時(shí)限。對(duì)不符合約定時(shí)限的，報(bào)質(zhì)量管理部門處理。
1.3供貨方委托運(yùn)輸藥品的，采購(gòu)部要提前向供貨單位委托的承運(yùn)單位、承運(yùn)方式和啟運(yùn)時(shí)間等信息，并將上述情況提前通知收貨員。收貨員在藥品到貨后，逐一核對(duì)上述內(nèi)容，與通知內(nèi)容不一致的，通知采購(gòu)部，并報(bào)質(zhì)量管理部門處理。
1.4冷藏、冷凍藥品到貨時(shí)，收貨員要查驗(yàn)冷藏車、車載冷藏箱或保溫箱的溫度狀況，核查并留存運(yùn)輸過程和到貨時(shí)的溫度記錄；對(duì)未采用規(guī)定的冷藏設(shè)備運(yùn)輸，或者溫度不符合要求的，應(yīng)當(dāng)拒收。同時(shí)，對(duì)藥品進(jìn)行控制管理，做好記錄，并報(bào)質(zhì)量管理部門處理。
2.藥品到貨時(shí)，收貨員應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)隨貨同行單（票），以及相關(guān)的采購(gòu)記錄。
2.1無隨貨同行單（票）或無采購(gòu)記錄的，應(yīng)當(dāng)拒收；
2.2隨貨同行單（票）記載的供貨單位、生產(chǎn)廠商、藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、收貨單位、收貨地址、發(fā)貨日期等內(nèi)容，與采購(gòu)記錄以及本企業(yè)情況不符的，應(yīng)當(dāng)拒收，并通知采購(gòu)部門處理。
3.依據(jù)隨貨同行單（票）核對(duì)藥品實(shí)物。隨貨同行單（票）中的記載的藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)廠商等內(nèi)容，與藥品實(shí)物不符的，應(yīng)當(dāng)拒收，并通知采購(gòu)部門處理。
4.隨貨同行單（票）或到貨藥品與采購(gòu)記錄的有關(guān)內(nèi)容不符的，由采購(gòu)部門與供貨單位核實(shí)和處理。
4.1隨貨同行單（票）內(nèi)容中，除數(shù)量以外的其他內(nèi)容與采購(gòu)記錄、藥品實(shí)物不符的，經(jīng)供貨單位確認(rèn)，并提供正確的隨貨同行單（票）后，方可收貨。
4.2隨貨同行單（票）與采購(gòu)記錄、藥品實(shí)物的數(shù)量不符的，經(jīng)供貨單位確認(rèn)后，應(yīng)當(dāng)由采購(gòu)部門確定，并調(diào)整數(shù)量后，方可收貨。
5.收貨員應(yīng)當(dāng)拆除藥品的運(yùn)輸包裝，檢查藥品的外包裝是否完好，對(duì)出現(xiàn)破損、污染、標(biāo)示不清等情況的藥品，應(yīng)當(dāng)拒收。
6.收貨員將核對(duì)無誤的藥品，放置于相應(yīng)的待驗(yàn)區(qū)域內(nèi)，并在隨貨同行單（票）上簽字后，移交驗(yàn)收員。
藥品驗(yàn)收操作規(guī)程
目的：規(guī)范藥品驗(yàn)收操作
種類：操作規(guī)程
1.從事藥品驗(yàn)收的驗(yàn)收員，應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)中?；蛘哚t(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者具有藥學(xué)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱。
2.藥品的待驗(yàn)區(qū)域及驗(yàn)收的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)當(dāng)符合以下要求：
2.1待驗(yàn)區(qū)域有明顯的標(biāo)識(shí)，并與其他區(qū)域有效隔離；
2.2待驗(yàn)區(qū)域符合待驗(yàn)藥品的儲(chǔ)存溫度要求；
2.3保持驗(yàn)收設(shè)施、設(shè)備的清潔，不得污染藥品；
2.5配備電子監(jiān)管碼的掃描和數(shù)據(jù)上傳設(shè)備。
3.根據(jù)藥品不同類別和特性，明確規(guī)定待驗(yàn)藥品的驗(yàn)收時(shí)限(常溫24小時(shí)，冷藏4小時(shí))，并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)驗(yàn)收。驗(yàn)收合格，及時(shí)入庫(kù)。驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)該盡快處理，防止對(duì)藥品質(zhì)量造成影響。
4.按照藥品的批號(hào)，逐批查驗(yàn)藥品的合格證明文件。對(duì)于證明文件不全，或者內(nèi)容與到貨藥品不符的，不得入庫(kù)，并交質(zhì)量管理部門處理。
4.1按照藥品批號(hào)，查驗(yàn)同批號(hào)的，加蓋供貨單位藥品檢驗(yàn)專用章或者質(zhì)量管理專用章的藥品檢驗(yàn)報(bào)告書。從批發(fā)企業(yè)采購(gòu)藥品的，檢驗(yàn)報(bào)告書的傳遞和保存，可以采用電子數(shù)據(jù)形式，但要保證其合法性和有效性。
4.2驗(yàn)收進(jìn)口藥品時(shí)，查驗(yàn)加蓋供貨單位質(zhì)量管理專用印章的以下相關(guān)證明文件：
4.2.1《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》；
4.2.2《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》或者注明“已抽樣”字樣的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》；
4.2.3實(shí)行批簽發(fā)管理的生物制品，要查驗(yàn)《進(jìn)口檢驗(yàn)報(bào)告書》和批簽發(fā)證明文件；
5.對(duì)每次到貨的藥品進(jìn)行逐批、抽樣驗(yàn)收，抽取的樣品應(yīng)當(dāng)具有代表性。對(duì)于不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，不得入庫(kù)，并報(bào)質(zhì)量管理部門處理。
5.1同一批號(hào)的`整件藥品，按照堆碼情況隨機(jī)抽樣檢查。2件及以下者，全部抽樣檢查；2—50件者，至少抽樣檢查3件；多于50件者，每增加50件，至少增加抽樣檢查1件，不足50件者，按50件計(jì)。
5.2對(duì)抽取的整件藥品，須開箱抽樣檢查，從每整件的上、中、下不同位置，隨機(jī)抽取3個(gè)最小包裝進(jìn)行檢查，對(duì)存在封口不牢、標(biāo)簽無損、有明顯重量差異或外觀異常等情況的，至少再增加1倍抽樣數(shù)量，進(jìn)行再檢查。
5.3對(duì)整件藥品存在破損、污染、滲液、封條損壞等包裝異常的，要開箱檢查至最小包裝。
5.4非整件藥品要逐箱檢查，對(duì)同一批號(hào)的藥品，至少隨機(jī)抽取1個(gè)最小包裝。
6.驗(yàn)收員對(duì)抽樣藥品的外觀、包裝、標(biāo)簽、說明書等逐一進(jìn)行檢查、核對(duì)，出現(xiàn)問題的，報(bào)質(zhì)量管理部門處理。
6.1應(yīng)當(dāng)檢查運(yùn)輸儲(chǔ)存包裝的封條有無損壞，包裝上是否清晰注明品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期、批準(zhǔn)文號(hào)、貯藏、包裝規(guī)格及儲(chǔ)運(yùn)圖示標(biāo)志或特殊管理的藥品、外用藥品、非處方藥的標(biāo)識(shí)等標(biāo)記。
6.2最小包裝應(yīng)當(dāng)檢查封口是否嚴(yán)密、牢固，有無破損、污染或滲液，包裝及標(biāo)簽印字是否清晰，標(biāo)簽粘貼是否牢固。
6.3每一最小包裝的標(biāo)簽、說明書是否符合以下規(guī)定：
6.3.1標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)有品名、規(guī)格、用法用量、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)廠商等內(nèi)容。對(duì)注射劑瓶、滴眼劑瓶等因標(biāo)簽尺寸限制無法全部注明上述內(nèi)容的，至少應(yīng)標(biāo)明品名、規(guī)格、批號(hào)3項(xiàng)；中藥蜜丸的蠟殼上至少要注明品名。
6.3.2化學(xué)藥品與生物制品說明書應(yīng)當(dāng)列有以下內(nèi)容：藥品名稱（通用名稱、商品名稱、英文名稱、漢語(yǔ)拼音）、成分[活性成分的化學(xué)名稱、分子式、分子量、化學(xué)結(jié)構(gòu)式(復(fù)方制劑可列出其組分名稱）]、性狀、適應(yīng)癥、規(guī)格、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌、注意事項(xiàng)、孕婦及哺乳期婦女用藥、兒童用藥、老年用藥、藥物相互作用、藥物過量、臨床試驗(yàn)、藥理毒理、藥代動(dòng)力學(xué)、貯藏、包裝、有效期、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)企業(yè)（企業(yè)名稱、生產(chǎn)地址、郵政編碼、電話和傳真）。
6.3.3中藥說明書應(yīng)當(dāng)列有以下內(nèi)容：藥品名稱（通用名稱、漢語(yǔ)拼音）、成分、性狀、功能主治、規(guī)格、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌、注意事項(xiàng)、藥物相互作用、貯藏、包裝、有效期、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)文號(hào)、說明書修訂日期、生產(chǎn)企業(yè)（企業(yè)名稱、生產(chǎn)地址、郵政編碼、電話和傳真）。
6.3.4外用藥品的包裝、標(biāo)簽及說明書上均應(yīng)當(dāng)有規(guī)定的標(biāo)識(shí)和警示說明，處方藥和非處方藥的標(biāo)簽和說明書上有相應(yīng)的警示語(yǔ)或忠告語(yǔ)；非處方藥的包裝有國(guó)家規(guī)定的專有標(biāo)識(shí)；蛋白同化制劑和肽類激素及含興奮劑類成分的藥品應(yīng)標(biāo)明“運(yùn)動(dòng)員慎用”警示標(biāo)識(shí)。
6.3.5進(jìn)口藥品的包裝、標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)以中文注明品名、主要成分以及注冊(cè)證號(hào)，并有中文說明書。
6.3.6 中藥飲片的包裝或容器應(yīng)當(dāng)與藥品性質(zhì)相適應(yīng)及符合藥品質(zhì)量要求。中藥飲片的標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)注明品名、包裝規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)日期；整件包裝上應(yīng)當(dāng)有品名、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、供貨單位（改為生產(chǎn)企業(yè)）等，并附有質(zhì)量合格的標(biāo)志。實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片，還需注明批準(zhǔn)文號(hào)。
6.3.7中藥材應(yīng)當(dāng)有包裝，并標(biāo)明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、供貨單位、收購(gòu)日期、發(fā)貨日期等；實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥材，還需注明批準(zhǔn)文號(hào)。
7.在保證質(zhì)量的前提下，如果生產(chǎn)企業(yè)有特殊質(zhì)量要求，或者打開最小包裝可能影響藥品質(zhì)量的，可不打開最小包裝；外包裝及封簽完整的原料藥、實(shí)施批簽發(fā)管理的生物制品，可不開箱檢查。
8.驗(yàn)收員對(duì)銷后退回藥品要進(jìn)行逐批檢查驗(yàn)收，并開箱抽樣檢查。證件包西黃丸好的，按照“上、中、下”“三個(gè)最小包裝”原則，加倍抽樣檢查；無完好外包裝的，每件須抽樣檢查至最小包裝，必要時(shí)，送藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)。驗(yàn)收合格，方可入庫(kù)銷售。不合格藥品按《規(guī)范》有關(guān)規(guī)定處理。
9.檢查驗(yàn)收結(jié)束后，將檢查后的完好樣品放回原包裝，并在抽樣的整件包裝上，標(biāo)明抽驗(yàn)標(biāo)志。對(duì)已經(jīng)驗(yàn)收的藥品，應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整藥品質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí)或移入相應(yīng)區(qū)域。
10.驗(yàn)收合格的藥品，由驗(yàn)收員和倉(cāng)儲(chǔ)部門辦理入庫(kù)手續(xù)，由倉(cāng)儲(chǔ)部門建立庫(kù)存記錄。
11.驗(yàn)收藥品應(yīng)當(dāng)做好驗(yàn)收記錄。
11.1驗(yàn)收記錄包括藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、到貨數(shù)量、到貨日期、驗(yàn)收合格數(shù)量、驗(yàn)收結(jié)果、驗(yàn)收員姓名和驗(yàn)收日期等內(nèi)容。
11.2中藥飲片的驗(yàn)收記錄包括品名、規(guī)格、批號(hào)、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、到貨數(shù)量、驗(yàn)收合格數(shù)量等內(nèi)容，實(shí)行批簽發(fā)的中藥飲片，還要記錄批準(zhǔn)文號(hào)。
11.3建立專門的銷后退回驗(yàn)收記錄，內(nèi)容包括退貨單位、退貨日期、通用名稱、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、生產(chǎn)廠商（或產(chǎn)地）、有效期、數(shù)量、驗(yàn)收日期、退貨原因、驗(yàn)收結(jié)果和驗(yàn)收員等。
11.4驗(yàn)收不合格的藥品，需注明不合格事項(xiàng)及處置措施。
12.實(shí)行電子監(jiān)管碼的藥品，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定進(jìn)行掃描，并及時(shí)將數(shù)據(jù)上床至中國(guó)藥品電子監(jiān)管網(wǎng)平臺(tái)。
12.2監(jiān)管碼信息與藥品包裝信息不符的，要及時(shí)向供貨單位進(jìn)行查詢、確認(rèn)，未得到確認(rèn)之前，不得入庫(kù)，必要時(shí)，向當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)部門報(bào)告。
藥品儲(chǔ)存操作規(guī)程
目的：規(guī)范藥品儲(chǔ)存操作
種類：操作規(guī)程
1.公司負(fù)責(zé)根據(jù)藥品的質(zhì)量特性，提供必要的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、設(shè)備和條件，以保障藥品的合理儲(chǔ)存。
2.倉(cāng)儲(chǔ)部質(zhì)量管-理-員監(jiān)督、指導(dǎo)下的倉(cāng)儲(chǔ)保管員負(fù)責(zé)藥品的在庫(kù)儲(chǔ)存管理，養(yǎng)護(hù)員負(fù)責(zé)庫(kù)存藥品的養(yǎng)護(hù)檢查。
3.做好倉(cāng)庫(kù)設(shè)施、設(shè)備管理，保障其處于正常狀態(tài)，建立設(shè)備管理檔案，及時(shí)記錄。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告、處理，并將處理情況及時(shí)記錄、歸檔。
4.做好庫(kù)內(nèi)儲(chǔ)存環(huán)境管理，保持環(huán)境整潔、安全。庫(kù)區(qū)不得存放與儲(chǔ)存藥品無關(guān)的物品，不得從事與儲(chǔ)存藥品無關(guān)的活動(dòng)。
5.做好庫(kù)內(nèi)溫濕度監(jiān)測(cè)與調(diào)控。冷藏庫(kù)2-10℃，陰涼庫(kù)0-20℃，常溫庫(kù)10-30℃。相對(duì)濕度未35%--75%。溫濕度處于臨界值時(shí)，協(xié)助養(yǎng)護(hù)員及時(shí)采取改善措施。
6.庫(kù)管員將已經(jīng)驗(yàn)收合格，并辦理入庫(kù)手續(xù)的藥品移入“合格品區(qū)”。
7.按照藥品的儲(chǔ)藏條件要求，將藥品存放于相應(yīng)的庫(kù)內(nèi)。搬運(yùn)時(shí)，按外包裝標(biāo)識(shí)操作，不得倒置。中藥飲片、不合格品及退回品分別存放于專用庫(kù)內(nèi)，易燃或其他危險(xiǎn)品存放于危險(xiǎn)品庫(kù)。國(guó)家專門管理的藥品要專區(qū)或?qū)?kù)存放，專人管理。
8.按要求將藥品存放在相應(yīng)的貨位，詳細(xì)記錄“藥品貨位卡”，并合理堆碼。按照安全、方便、節(jié)約的原則，整齊、牢固堆垛，“五距”合理，合理利用倉(cāng)容，色標(biāo)明顯。
9.按規(guī)定擺放藥品。藥品與非藥品、外用藥與其他藥分開存放，拆除外包裝的零貨藥品集中存放。品名或外包裝容易混淆的品種，應(yīng)分區(qū)或隔垛存放。固體藥品、半固體藥品及液體藥品分開存放。不同品種、規(guī)格和批號(hào)的藥品，不得存放于同一貨位。
9.儲(chǔ)存藥品按照要求采取避光、遮光、通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠等措施，保證在庫(kù)儲(chǔ)存藥品的質(zhì)量。
10定期對(duì)在庫(kù)藥品進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳、貨相符。
11.配合養(yǎng)護(hù)員對(duì)在庫(kù)藥品進(jìn)行檢查、養(yǎng)護(hù)。發(fā)現(xiàn)藥品距離效期僅有1年時(shí)，由庫(kù)存員按月填寫《效期藥品催銷表》，催促運(yùn)營(yíng)部加快銷售，以免過期損失。超過有效期的藥品，要及時(shí)填寫《不合格藥品報(bào)損審批單》報(bào)損、銷毀，不得出庫(kù)、銷售，不得流入市場(chǎng)。
藥品養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程
目的：規(guī)范藥品養(yǎng)護(hù)的操作
種類：操作規(guī)程
1.日常工作中，養(yǎng)護(hù)員配合倉(cāng)庫(kù)保管員定期檢查和控制藥品的儲(chǔ)存條件；采取有效措施，改善儲(chǔ)存條件和衛(wèi)生環(huán)境；適時(shí)地指導(dǎo)和督促儲(chǔ)存人員對(duì)藥品進(jìn)行合理儲(chǔ)存與作業(yè)；協(xié)助保管員對(duì)藥品進(jìn)行定期盤點(diǎn)，做到帳、貨相符。
2.養(yǎng)護(hù)員對(duì)庫(kù)房的溫濕度進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)和調(diào)控，并每天記錄。
3.在倉(cāng)儲(chǔ)部質(zhì)量管-理-員的指導(dǎo)下，制定養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并按照334原則，定期檢查庫(kù)存藥品質(zhì)量。每季度對(duì)庫(kù)存所有藥品的外觀、包裝等質(zhì)量狀況進(jìn)行至少一次的全面檢查，即每季度第一個(gè)月檢查30%，第二個(gè)月檢查30%，第三個(gè)月檢查40%，并建立檢查養(yǎng)護(hù)記錄。
4.對(duì)儲(chǔ)存有特殊要求的品種、儲(chǔ)存時(shí)間較長(zhǎng)的品種、質(zhì)量性質(zhì)不穩(wěn)定的品種、近期發(fā)生過質(zhì)量問題的品種、政府部門重點(diǎn)監(jiān)控的品種以及有效期較短的品種，每月進(jìn)行重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)，并建立養(yǎng)護(hù)記錄和養(yǎng)護(hù)檔案。
5.對(duì)中藥飲片按照其要求采取有效的方法進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并建立養(yǎng)護(hù)記錄。養(yǎng)護(hù)方法不得對(duì)藥品造成污染。
6.定期匯總、檢查養(yǎng)護(hù)記錄，分析養(yǎng)護(hù)信息。對(duì)養(yǎng)護(hù)工作定期總結(jié)，分析藥品在儲(chǔ)存中產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因，總結(jié)養(yǎng)護(hù)工作的得失，改進(jìn)工作方法，提高工作效率。
7.計(jì)算機(jī)對(duì)庫(kù)存藥品的有效期進(jìn)行跟蹤和控制，并采取近效期預(yù)警和超效期自動(dòng)鎖定等措施，防止過期藥品銷售。
8.發(fā)現(xiàn)有問題藥品，養(yǎng)護(hù)員要及時(shí)在計(jì)算機(jī)中鎖定和記錄，停止出庫(kù)、銷售，并通知質(zhì)量管理部處理。
9.對(duì)質(zhì)量可疑藥品應(yīng)立即采取停售措施，并在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中鎖定，同時(shí)，報(bào)質(zhì)量管理部確認(rèn)。對(duì)存在質(zhì)量問題的藥品，要存放于標(biāo)志明顯的專用場(chǎng)所，并有效隔離，不得銷售。懷疑為假藥的，及時(shí)報(bào)告藥品監(jiān)督管理部門。對(duì)確認(rèn)為不合格藥品的，應(yīng)當(dāng)查明并分析原因，及時(shí)采取預(yù)防措施，防止不合格藥品再次產(chǎn)生。不合格藥品的處理過程應(yīng)當(dāng)有完整的手續(xù)和記錄。
藥品配送出庫(kù)與出庫(kù)復(fù)核操作規(guī)程
目的：規(guī)范藥品出庫(kù)操作
種類：操作規(guī)程
1.本公司制度規(guī)定，各連鎖門店不得自行從公司以外的任何單位采購(gòu)藥品，只能向公司請(qǐng)領(lǐng)，由公司統(tǒng)一配送藥品。
2.門店負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)的人員（店長(zhǎng)或經(jīng)理）要隨時(shí)掌握本門店藥品的進(jìn)、銷、存狀況，保持與公司倉(cāng)儲(chǔ)部和采購(gòu)部的信息溝通，隨時(shí)掌握庫(kù)存信息。
3.門店根據(jù)銷售需要制定本店請(qǐng)領(lǐng)計(jì)劃，避免藥品積壓滯銷，造成藥品過期。
4.按公司規(guī)定的周期，將藥品請(qǐng)領(lǐng)計(jì)劃用電子表格方式報(bào)營(yíng)運(yùn)部，同時(shí)形成采購(gòu)記錄。庫(kù)存管-理-員對(duì)門店要貨信息有疑問時(shí)，要進(jìn)行查詢，做到準(zhǔn)確無誤。采購(gòu)記錄至少保存5年。
5.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)依據(jù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及庫(kù)存記錄生成配送訂單。系統(tǒng)對(duì)各門店的經(jīng)營(yíng)范圍自動(dòng)識(shí)別并審核，拒絕超出經(jīng)營(yíng)范圍配送訂單的生成。營(yíng)運(yùn)部做好配送記錄，包括藥品的通用名稱、規(guī)格、劑型、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、購(gòu)貨單位、配送數(shù)量、銷售日期等內(nèi)容。中藥飲片的配送記錄包括品名規(guī)格、批號(hào)、產(chǎn)地、生產(chǎn)廠商、購(gòu)貨單位、銷售數(shù)量、銷售日期等內(nèi)容。庫(kù)存管-理-員將各門店配送訂單報(bào)倉(cāng)儲(chǔ)部。
6.倉(cāng)儲(chǔ)部根據(jù)門店要貨品種、貨號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、生產(chǎn)廠家等需求信息，查明庫(kù)存數(shù)量，按照“先進(jìn)先出”和“近期先出”的原則選擇商品批號(hào)，及時(shí)準(zhǔn)確出庫(kù)、配貨，認(rèn)真核對(duì)批號(hào)、效期，嚴(yán)禁將30日內(nèi)失效期的藥品配送出庫(kù)。配貨完畢，形成并分別打印各門店配送單。
7.藥品出庫(kù)時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)照配送單進(jìn)行復(fù)核，發(fā)現(xiàn)以下情況者，不得出庫(kù)，并報(bào)質(zhì)量管理部處理：
7.1藥品包裝出現(xiàn)破損、污染、封口不牢、襯墊不實(shí)、封條損壞等問題；
7.2包裝內(nèi)有異常響動(dòng)或者液體滲漏；
7.3標(biāo)簽脫落、字跡模糊不清或者標(biāo)示內(nèi)容與實(shí)物不符；
7.4藥品已超過有效期；
7.5其他異常情況的藥品。
8.藥品出庫(kù)復(fù)核應(yīng)當(dāng)建立記錄，除配送記錄的內(nèi)容外，要由質(zhì)量狀況和復(fù)核人員等內(nèi)容。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
來到公司快兩年了，很感激您們對(duì)我的栽培跟照顧，感謝您們給了我一個(gè)又一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我在這個(gè)大家庭里有了歸屬感，雖然工作上偶爾會(huì)有些許摩擦，但在一起更多的是真誠(chéng)于樂，在這里我看到了真實(shí)的自己，我會(huì)記得一起努力過的同事，我會(huì)記得教導(dǎo)過我，也被我頂嘴過的領(lǐng)導(dǎo)，我知道在這里有很多做得不好的地方還請(qǐng)大家多多包涵。
在我臨走之際有些話我不得不說，雖然可能不那么“動(dòng)聽”。我從去年6月份到倉(cāng)庫(kù)工作到如今已經(jīng)一年了，這里的辦公環(huán)境是大家可以眼見鼻嗅的，冬天冷的寒風(fēng)刺骨，夏天猶如桑拿汗浴加臭味熏天，作為辦公地點(diǎn)電話的信號(hào)極差，在如此“美好”的環(huán)境下如何能有好心情、好心態(tài)去做好工作。我覺得一個(gè)企業(yè)連一個(gè)工作的環(huán)境都舍不得給不了員工心寧，那他們也不見得有多在意這個(gè)企業(yè)的發(fā)展跟盈利，我覺得公司的文化理念是以人為本將心比心，因?yàn)楫吘构緞?chuàng)造的財(cái)富離不開每一個(gè)辛勤付出的員工。雖然我也理解你們的壓力跟處境，且自古人言有舍才有得。
減輕公司產(chǎn)品的堆積廢棄把好鋼用在刃上，加強(qiáng)公司的管理理念加強(qiáng)公司的`團(tuán)隊(duì)精神，可以的話我覺得可以找一個(gè)有市場(chǎng)推廣理念，有管理能力的銷售經(jīng)理，不至于業(yè)務(wù)員如散沙。提高各自的合作精神，分明各自的工作崗位跟工作性質(zhì)，不要到客戶出貨的時(shí)候，采購(gòu)還不知道客戶是什么貨，一句還沒做好，一句不知道怎么辦，我這邊卻要跟樊總匯報(bào)商量，然后在告訴采購(gòu)怎么做，然后在跟客戶解釋。
客戶下單特別是外單應(yīng)該樊總一份，采購(gòu)一份，商務(wù)一份，采購(gòu)應(yīng)該知道自己買的東西定的貨是誰的，商務(wù)通知什么時(shí)候出貨的時(shí)候采購(gòu)才好及時(shí)跟供應(yīng)商溝通，面對(duì)問題應(yīng)該理智商解最快速最完美的解決方式。有時(shí)候感覺自己早已遜色了商務(wù)的職責(zé)更像一個(gè)“管家婆”。
青春數(shù)十載，彈指一揮間?；蛟S這一年多來還綁不住我饑渴的思緒吧，所以我開始了思索，認(rèn)真的思考自己的定位，同時(shí)也反復(fù)的折射自己的不足與缺點(diǎn)，我想我仍需要在這社會(huì)遭遇挫折，才能銳減我的任性，磨滅我的稚氣，在不斷的提煉中尋找自己的定位，不管未來如何我一定發(fā)揚(yáng)溫姐吃得苦中苦 方為人上人的精神，一定謹(jǐn)記樊總客戶是上帝服務(wù)第一的思想。相信未來在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下，在凱吉龍同事們的努力下公司一定發(fā)揚(yáng)光大，事業(yè)蒸蒸日上。
以上是辭職的個(gè)人原因，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在30天內(nèi)聘請(qǐng)接替此工作的人選，在此時(shí)間我會(huì)全力配合交接工作。
此致
敬禮!
辭職人：xx
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
本人于xx年xx月到xx公司工作，工作職責(zé)為庫(kù)房出入庫(kù)工作，以及倉(cāng)庫(kù)的防盜安全工作。很感謝在公司的這一段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、照顧。
在公司期間一直住在公司的值班宿舍，因庫(kù)房變動(dòng)宿舍取消，無法解決住處問題。以及公司遲遲不發(fā)工資，正常的生活已無法維持，特此申請(qǐng)辭職。
申請(qǐng)離職日期為6月28日(庫(kù)房房租到期的日子)，并于離職前結(jié)清所有所欠工資。
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，謝謝!
此致
敬禮！
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇十三
20xx年轉(zhuǎn)眼過去，在過去的日子，我過得非常充實(shí)。換了一個(gè)新的工作崗位。
20xx年2月份我接到調(diào)令，崗位是綜合庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)管理員。這個(gè)崗位對(duì)我來說完全陌生，以前從來沒有接觸過。通過了解，知道倉(cāng)儲(chǔ)管理員的基本職能是要保管好物資，正確及時(shí)的收發(fā)各項(xiàng)物資，確保物資賬實(shí)相符，防止公司資產(chǎn)流失，保證物資安全。只要做到基本職能，加上自己的責(zé)任心，就能把倉(cāng)庫(kù)管好。聽起來很簡(jiǎn)單，但真正做起來時(shí)并非容易。
接手的綜合庫(kù)分為模具庫(kù)和輔材庫(kù)，品種多而雜，大到設(shè)備，小到一個(gè)螺絲，一應(yīng)俱全。剛到庫(kù)房時(shí)，看到上萬種的品種，名稱完全陌生，我心里沒了底，感覺壓力很大。我沒有退縮，知道沒有做不好的工作，就怕不做。經(jīng)過查看書籍、上網(wǎng)和向前輩取經(jīng)，通過以下幾個(gè)方面來做好我的工作：
1、第一個(gè)頭疼的問題就是交接盤點(diǎn)。我是3月15日正式上崗，在這之前一直在做交接盤點(diǎn)。面對(duì)上萬種陌生的物品，我一一的核對(duì)、查實(shí)，在這過程中發(fā)現(xiàn)有的有賬無實(shí)物，有的有實(shí)物無賬，還有的數(shù)量上有差異，如是這樣的情況還要再一次的核實(shí)，確認(rèn)后進(jìn)行調(diào)賬處理。
2、把庫(kù)中的模具和材料清理分類。倉(cāng)庫(kù)物資應(yīng)嚴(yán)格按照物品類別整齊擺放。接手時(shí)，各種模具擺放隨意，給領(lǐng)用時(shí)帶來一定的難度，耗時(shí)耗力，加上綜合庫(kù)中的模具品種較多，型號(hào)和圖號(hào)更是讓人頭疼。為了讓領(lǐng)用時(shí)便于查找，把他們先按生產(chǎn)班組歸為大類，再按型號(hào)和圖號(hào)擺放，把每個(gè)班組常用的模具放在顯眼處，做好標(biāo)識(shí)。
3、上k3系統(tǒng)做賬，保證賬實(shí)相符。綜合庫(kù)之前做的是手工賬，20xx年3月26日正式上k3系統(tǒng)做賬。我利用領(lǐng)料發(fā)貨的空隙，一天帶著盤一點(diǎn)，把所有的模具和材料全部又清點(diǎn)一遍，保證了k3系統(tǒng)上的賬實(shí)相符。
4、提供相應(yīng)報(bào)表。當(dāng)天的單據(jù)錄入k3系統(tǒng)，形成當(dāng)日的進(jìn)銷存報(bào)表和最低庫(kù)存表，及時(shí)準(zhǔn)確的將報(bào)表發(fā)送給相關(guān)人員。每月的月報(bào)表和勞保辦公月報(bào)表提供給相關(guān)人員。
看到現(xiàn)在的綜合庫(kù)，各種模具擺放整齊有序，標(biāo)識(shí)、區(qū)域劃分清楚；k3上的賬與實(shí)物沒有誤差；及時(shí)準(zhǔn)確的提供相關(guān)的數(shù)據(jù)。就覺得我的辛苦沒有白吃。
就在這個(gè)時(shí)候，因工作需要，要把我安排到成品庫(kù)當(dāng)倉(cāng)儲(chǔ)員，主要負(fù)責(zé)成品理貨和出庫(kù)審核的工作。雖然心中有些不舍，但我還是服從安排，于20xx年9月26日到成品庫(kù)。成品庫(kù)的工作不是很復(fù)雜，只要有兩“心”，一是責(zé)任心，二是細(xì)心，只要把好成品的入庫(kù)和出庫(kù)關(guān)，對(duì)任何出入庫(kù)的產(chǎn)品一定要見單收發(fā)料。我從以下幾個(gè)方面做好成品庫(kù)的工作：1.成品庫(kù)中的產(chǎn)品按類別擺放，標(biāo)識(shí)，貨卡齊全。成品主要為分太陽(yáng)能產(chǎn)品、電光源產(chǎn)品、鋯釩鐵粉餅、vfd四大類。我們于10月份把成品搬了一次家，按四大類區(qū)分?jǐn)[放，標(biāo)識(shí)區(qū)域劃分清楚，每種產(chǎn)品掛貨卡。對(duì)于單獨(dú)存放和定向發(fā)貨產(chǎn)品標(biāo)識(shí)清楚，保證貨到標(biāo)識(shí)到，貨卡到，貨、卡、賬三相符。2.把好入庫(kù)關(guān)，做好入庫(kù)單的審核工作。從10月中旬開始，成品的入庫(kù)單和合格證合二為一，即每個(gè)隨工單號(hào)就有一張入庫(kù)單，這樣是為了讓每一罐產(chǎn)品都有合格證，每罐產(chǎn)品上的標(biāo)識(shí)要從頭看到尾核對(duì)，核對(duì)后還要進(jìn)行總數(shù)的核對(duì)，填寫總?cè)霂?kù)單，雖然程序有些復(fù)雜，工作上增加了些難度，但這樣為入庫(kù)數(shù)量上了雙保險(xiǎn)，肯定不會(huì)出錯(cuò)。利于庫(kù)房管理。3.發(fā)貨時(shí)見單發(fā)貨，太陽(yáng)能、燈用產(chǎn)品檢查漏氣，做好出庫(kù)的審核工作。從今年開始，太陽(yáng)能和燈用產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)都要逐罐檢查漏氣，這樣對(duì)發(fā)貨的速度有很大的影響，但據(jù)我了解，今年因漏氣而退貨的產(chǎn)品減少了許多，給公司帶來了利益。出庫(kù)單來時(shí)按單配貨，包裝，審核時(shí)包裝箱上的廠家名稱和面單上名稱、發(fā)貨型號(hào)、數(shù)量、日期、批號(hào)、件數(shù)要逐一核對(duì)。4.漏氣產(chǎn)品的處理工作。每天發(fā)貨時(shí)檢出的漏氣產(chǎn)品要單獨(dú)存放于不合格產(chǎn)品區(qū)等待處理?，F(xiàn)按技術(shù)給的文件是超過一個(gè)月的由制造部領(lǐng)出重除氣處理，在一個(gè)月內(nèi)的重新充氣處理。每天做好漏氣產(chǎn)品的登記工作，建立專門的臺(tái)賬，將數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)給倉(cāng)儲(chǔ)主管。5.東海庫(kù)房的管理工作。東海庫(kù)中的產(chǎn)品出入庫(kù)由我負(fù)責(zé)，電子手工賬按時(shí)發(fā)送給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
在綜合庫(kù)待了半年，從中也發(fā)現(xiàn)若干問題：印刷品庫(kù)存積壓嚴(yán)重。在倉(cāng)庫(kù)中有許多長(zhǎng)期不用的印刷品，有的品種幾個(gè)月無人領(lǐng)用；有的是舊版本沒有用完，新版本就用上了；還有的是各部門每月報(bào)量時(shí)沒有了解庫(kù)存（雖然每天都在發(fā)報(bào)表），就直接報(bào)，導(dǎo)致積壓。建議以后應(yīng)事先了解庫(kù)存量，對(duì)量下單，這樣就防止了過多的積壓。
記得經(jīng)理曾這樣跟我們說過：“倉(cāng)儲(chǔ)科是后勤部門，我們是為全公司服務(wù)的，一定要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不能讓大家有話可說?！痹谶^去的一年里，我是這樣做的。遇到問題及時(shí)跟當(dāng)事人溝通，盡快解決，保質(zhì)保量，提高效率。近一年來能按時(shí)完成上級(jí)主管交給的各項(xiàng)工作，自己在工作中學(xué)到了不少知識(shí)，收獲頗多。逐漸從不懂到懂，從生疏到熟練，克服了種種困難，在短時(shí)間內(nèi)融入到工作中，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。作為一名倉(cāng)儲(chǔ)管理員，我有許多不足之處，沒有太多的管理經(jīng)驗(yàn)，以后要多向老前輩們請(qǐng)教，積累些經(jīng)驗(yàn)。工作業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
干一行愛一行，干一崗愛一崗，這是我對(duì)待每個(gè)崗位的工作態(tài)度。20xx年里，我將更加努力做好自己的工作，把倉(cāng)儲(chǔ)科當(dāng)作是一個(gè)大的家庭，在工作中互相幫助，共同合作，共建美好和諧的工作環(huán)境，希望和本部門的同事們創(chuàng)造更美好的明天！
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇一
20xx年倉(cāng)庫(kù)管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了較大成績(jī)，倉(cāng)庫(kù)管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階，庫(kù)容庫(kù)貌也得到有效改善，服務(wù)生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失，從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。20xx年倉(cāng)庫(kù)管理年終總結(jié)報(bào)告如下：
一、倉(cāng)庫(kù)管理工作主要是從整理入手，根據(jù)型號(hào)規(guī)格進(jìn)行歸類擺放，使倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況得到了進(jìn)一步的改善，同時(shí)也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ)，干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的基礎(chǔ)工作。
二、全力組織倉(cāng)庫(kù)人員摸清倉(cāng)庫(kù)物資，并在此基礎(chǔ)上對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存進(jìn)行逐步的修整與完善，逐步建立原材料物料卡，使賬、卡、物相符工作得到進(jìn)一步完善。
三、對(duì)生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)的所有對(duì)庫(kù)材料表，及時(shí)準(zhǔn)確的核對(duì)庫(kù)存數(shù)量，并將需要采購(gòu)的原材料數(shù)目，以x的形式轉(zhuǎn)交給x部。
四、對(duì)所有購(gòu)進(jìn)的元器件，嚴(yán)格執(zhí)行原材料送檢工作，并按照工程項(xiàng)目及時(shí)的送達(dá)質(zhì)檢部，對(duì)于質(zhì)檢不合格的元器件不得入庫(kù)。
五、嚴(yán)格按照生產(chǎn)材料表上的數(shù)量、型號(hào)，下發(fā)元器件。對(duì)圖紙與材料表不符合的情況，必須與技術(shù)部工程師溝通后，追加或更改材料表后再發(fā)放材料。
六、產(chǎn)成品出庫(kù)嚴(yán)格按照流程辦理。有產(chǎn)成品領(lǐng)料單才能領(lǐng)取貨物并做好登記工作。對(duì)需要送貨的產(chǎn)成品，送貨清單要詳細(xì)，注明附件（排、螺絲、手柄等），并由收貨方簽字認(rèn)可。
七、供應(yīng)商所開發(fā)票，認(rèn)真核對(duì)數(shù)量、型號(hào)及金額。并及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)，注明工程項(xiàng)目轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部。
八、常用材料及元器件達(dá)到最低庫(kù)存，及時(shí)向生產(chǎn)部報(bào)告物資，并確保不影響正常的生產(chǎn)工作。
20xx年的倉(cāng)庫(kù)管理工作有所提高，但同時(shí)也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞：
第一，在以后的工作過程當(dāng)中，倉(cāng)庫(kù)要加強(qiáng)與各部門的有效溝通，為倉(cāng)庫(kù)工作的順利開展創(chuàng)造有利局面。
第二，在實(shí)際工作中，對(duì)于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠認(rèn)真細(xì)致，在以后的工作中要更加精益求精，目前廢品入庫(kù)流程還不是很流暢，包括廢品拆分，回收，再利用等一系列問題還有待解決。
回顧20x年的倉(cāng)庫(kù)管理工作，總的形勢(shì)是好的，存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年，倉(cāng)庫(kù)管理工作還很重，特別是庫(kù)存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力，所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。
在20x年里，我們的工作計(jì)劃如下：
一、注重形象，多參加一些公司組織的活動(dòng)，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。
二、為了倉(cāng)庫(kù)保管員的工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時(shí)能做到有帳可查，有據(jù)可依，針對(duì)于目前倉(cāng)管員有些物料沒有建卡管理，為了彌補(bǔ)這一缺陷，重新設(shè)計(jì)訂購(gòu)了一批新的物料存卡，完成對(duì)所有物料的存卡管理。
三、為了提高工作效率，避免倉(cāng)庫(kù)保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時(shí)間太長(zhǎng)，要求倉(cāng)庫(kù)保管員按工程擺放物料。
四、堅(jiān)持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局，使倉(cāng)庫(kù)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。并加強(qiáng)對(duì)本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時(shí)也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到有效的改進(jìn)。
五、積極配合供應(yīng)部和財(cái)務(wù)部，對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免原材料的浪費(fèi)，節(jié)約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，提供合理空間。
六、當(dāng)天的帳及時(shí)完成，勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理，對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量。為確保x部、x部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
總之，倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)的。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對(duì)過去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20x年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇二
時(shí)光飛逝，彈指之間，2020年已接近尾聲，回首過去的一年，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前浮現(xiàn)。我們不僅僅要能做到在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭去的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，到如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化，從而在以后的工作中更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于我們自己更好地前行，現(xiàn)將周口倉(cāng)庫(kù)部門的2020年工作盤點(diǎn)如下：
第一，2020年立足服務(wù)，盡全力滿足每一位顧客的要求。我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體?？蛻粝硎芊?wù)的經(jīng)歷多了，對(duì)我們的客戶服務(wù)質(zhì)量自然會(huì)有更高的期待，這就給我們的客戶服務(wù)質(zhì)量管理不斷提出更高的要求。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以客戶服務(wù)為中心，來為客戶提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一位顧客的要求，給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還您一份滿意!“質(zhì)量是生存”我們會(huì)一如既往，無微不至地做得更多更好。
第二，能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉(cāng)庫(kù)保管制度，防止收發(fā)產(chǎn)品差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫(kù)及時(shí)登帳，手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù);出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。入庫(kù)、出庫(kù)工作，遵守先進(jìn)后出原則，嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫(kù)位擺放物料，或移動(dòng)物料，禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。配合各部門的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫進(jìn)、入賬，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到庫(kù)存物料的清晰，可查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，改正。對(duì)日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn)，為確保一致：沒有領(lǐng)料單，不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的，不能發(fā)放物料;未辦理入庫(kù)手續(xù)的物料，不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，凡事及時(shí)處理，不說“等一下“;工作主動(dòng)，而不是被動(dòng)等待安排;對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到“眼到手到”，預(yù)防倉(cāng)庫(kù)材料的丟失和破壞。
第三，合理安排產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序，按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)堆碼和存放，不得混和亂堆，保持庫(kù)區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程，同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第四，積極配合財(cái)務(wù)部，對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費(fèi)。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉(cāng)，做到賬賬相符、賬證相符、賬表相符四者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作，保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
總之，2020年所做的工作，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對(duì)過去取得的成績(jī)，我們將不驕不躁、腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印繼續(xù)走下去;對(duì)過去的不足，我們將努力提升爭(zhēng)取做到，我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇三
20xx年物流公司在溫嶺物流業(yè)散、亂、小的復(fù)雜形勢(shì)，運(yùn)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)非常惡劣、自身起點(diǎn)相對(duì)弱小的情況下，我司共完成銷售額520余萬元，新增專線一條—西北專線，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加澤國(guó)、橫峰、石粘等站點(diǎn)，吳岙物流基地建成投入使用，組建了適應(yīng)公司飛速發(fā)展需要的管理層，為20xx年更高速的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。如今，我司全體人員意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚(yáng)、團(tuán)結(jié)奮斗、積極進(jìn)取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn)，全面落實(shí)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的決策，向更高更好的目標(biāo)進(jìn)軍。
1、銷售總額及利潤(rùn)20xx年物流公司完成銷售總額530萬元，相比20xx年的457萬元，增幅為15.97%。20xx年物流公司完成利潤(rùn)30.3萬元(估算值，待財(cái)務(wù)正式報(bào)表)，相比20xx年的37.47萬元，增幅為-19.14%。
2、專線及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)20xx年物流公司陸續(xù)新增了澤國(guó)、橫峰、石粘等3個(gè)營(yíng)業(yè)站點(diǎn)，新開一條西北專線，截止12月31日，西北專線營(yíng)業(yè)額為23000余元，業(yè)務(wù)覆蓋西北5省市，即甘肅、青海、寧夏、新疆、。
3、制度化方面，我們陸續(xù)推出了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度、收、儲(chǔ)、發(fā)貨及損失賠償制度，強(qiáng)化了物流公司的財(cái)務(wù)規(guī)范要求。
4、信息化方面，我們?cè)趨轻锪骰赝度?2萬元(其中移動(dòng)公司投入16萬元)，建成了信息發(fā)布大廳，配置了相應(yīng)的軟、硬件，投入3萬余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng)，正努力實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應(yīng)的管理部門，初步理順了工作秩序?yàn)檫m應(yīng)物流公司發(fā)展壯大的要求，在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的指導(dǎo)下，我司設(shè)立了部、業(yè)務(wù)管理部、財(cái)務(wù)部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門，落實(shí)、引進(jìn)了相關(guān)專業(yè)人員2名。
6、開展?fàn)I銷拓展月專題活動(dòng)，強(qiáng)化客戶信息。根據(jù)總經(jīng)理12月工作要求，我司開展了營(yíng)銷拓展月活動(dòng)，由主管副總帶隊(duì)，分區(qū)分片，層層落實(shí)商戶、廠家信息，為明年業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
7、開展崗位培訓(xùn)，提升員工技能。
11月份，物流公司組織操作員、業(yè)務(wù)員開展了崗位培訓(xùn)工作，目的是提高各級(jí)員工的操作技能、業(yè)務(wù)及能力，12月份物流辦公室組織了驗(yàn)收性考試，考試結(jié)果都合格。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇四
過得真快，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束，我很榮幸能融入這個(gè)大集體里、成為這個(gè)集體里的一份子，在這不到半年的時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì)成功!在2014年來臨之際，回顧20xx的工作，具體總結(jié)一下倉(cāng)庫(kù)保管員的工作(一)我們所做的1.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種原輔料的入庫(kù)、出庫(kù)等工作，日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2.做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)原輔料定期盤點(diǎn)，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結(jié)，一目了然，每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作。
3.配合備件主管對(duì)倉(cāng)庫(kù)不定期的檢查，核對(duì)管理工作，完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)。
4.做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，不會(huì)隨意操作。
5.倉(cāng)庫(kù)有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)。
6.定期向備件主管反饋庫(kù)存產(chǎn)品情況。也會(huì)按照公司的政策合理化利用倉(cāng)容、庫(kù)房，7.做到每月四次對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行大掃除，清潔工作，對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜、防鼠。(二)、存在的不足1.沒有嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按合同或訂單的要求，對(duì)已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗(yàn)，并做好記錄。
2.沒有合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫(kù)。出庫(kù)單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人簽字，采用貨位編號(hào)，做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
3、沒有做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇五
忙碌的一年即將過去，我們將又一次迎來新的一年，在每一年的工作中，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、也發(fā)掘不足。的工作是有條不紊的。
經(jīng)歷了去年的倉(cāng)庫(kù)搬遷，倉(cāng)庫(kù)工作上半年主要是貨物的整理及庫(kù)區(qū)的規(guī)劃，經(jīng)過忙碌的整理規(guī)劃，在上半年已完成。倉(cāng)庫(kù)全年出貨14919單，入庫(kù)2239單。
倉(cāng)儲(chǔ)部的工作環(huán)環(huán)相扣，從貨物的入庫(kù)、管理、出庫(kù)，每一步都需要各崗位人員認(rèn)真細(xì)致的把關(guān)，并對(duì)自己負(fù)責(zé)的貨物安全負(fù)責(zé)。定期盤點(diǎn)保證物、帳、卡一致，有效地達(dá)到了帳目的透明度與準(zhǔn)確性。倉(cāng)庫(kù)最近正在進(jìn)行一年一度忙碌的年終盤點(diǎn)工作，希望各展廳、各部門給與配合，高效、高速、準(zhǔn)確的完成。
工作中還有很多不足，如倉(cāng)庫(kù)保管員發(fā)錯(cuò)貨問題及倉(cāng)庫(kù)外聯(lián)裝卸工工作不積極、難于管理問題，倉(cāng)庫(kù)保管員招聘難度大，崗位空缺問題等。對(duì)于以上問題建議公司制定相應(yīng)獎(jiǎng)罰制度，提高員工工作熱情，及工作崗位責(zé)任感，減少并逐漸杜絕發(fā)錯(cuò)貨問題。根據(jù)公司需要適當(dāng)培養(yǎng)外聯(lián)裝卸工，有選擇的雇傭，建立良好的雇傭關(guān)系。配合人力資源部門做好員工招聘工作，盡量減少部門人員流動(dòng)性。
較去年送貨效率有顯著的提高，我們將一如既往的保持，并在保持高效率的同時(shí)，保證貨物的安全及服務(wù)質(zhì)量。物流部全年配送3658單，提貨入庫(kù)819單。
物流采購(gòu)跟單工作，也是物流部一項(xiàng)重要的工作，物流費(fèi)用問題往年一直居高不下，為更好的控制物流費(fèi)用問題，年初制定了各項(xiàng)運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格遵守實(shí)施，做到運(yùn)費(fèi)價(jià)格透明、合理。物流采購(gòu)全年發(fā)貨2242單，收貨：2312單。
物流部的工作需要各部門互相配合才能高效率的完成，前方展廳做好售前工作，后方物流后勤工作才能正常開展，如展廳銷售人員頻繁更改已傳遞的信息單、未轉(zhuǎn)銷售的單據(jù)傳遞，造成中間環(huán)節(jié)繁瑣，應(yīng)有效減少不必要的`中間頻繁溝通環(huán)節(jié)，減少不必要的工作量而造成的失誤。
在平時(shí)工作中，對(duì)單據(jù)的整理及存帳數(shù)據(jù)錯(cuò)誤現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn)，這與物流人員平時(shí)核對(duì)與細(xì)心度不無關(guān)系。
物流部車輛安全一直是工作重點(diǎn)，只有保證車輛的安全，才能正常的開展物流部的各項(xiàng)工作，配送人員應(yīng)注重各自所負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)維修，有問題及時(shí)解決，不留隱患。平時(shí)行車應(yīng)遵守交通規(guī)則，有違章應(yīng)及時(shí)處理，保證車輛正常運(yùn)行、工作。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇六
20__年就要過去了，過去的一年，是我們部門全體員工奮力開拓的一年，更是每個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長(zhǎng)的一年。為從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備?，F(xiàn)將20__年倉(cāng)庫(kù)內(nèi)勤工作總結(jié)如下：
一、工作回顧及感想。
自今年3月份進(jìn)入本公司以來，在辦公室擔(dān)任文員工作。9月份時(shí)，因倉(cāng)庫(kù)沒人管理，便調(diào)到倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理工作。剛進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候?qū)I(yè)務(wù)不太熟，在此期間，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸倉(cāng)庫(kù)管理工作和對(duì)賬工作，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉(cāng)庫(kù)賬目，保證庫(kù)存數(shù)目和進(jìn)貨、配貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確。
從十月份以來，逐步針對(duì)各種車型的配件建立起手工保管賬冊(cè)和電子賬冊(cè)。基于這項(xiàng)工作的完成，在沖壓車間和采購(gòu)部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時(shí)由于倉(cāng)庫(kù)的賬目日益完善清晰，更好的支持財(cái)務(wù)部門的工作。
四、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù)。
認(rèn)真細(xì)致的做好各種車型配件的入庫(kù)出庫(kù)工作，根據(jù)各種車型進(jìn)行歸類擺放，消除了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況。在改善倉(cāng)庫(kù)環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的一個(gè)長(zhǎng)期基礎(chǔ)工作。
五、認(rèn)真做好每月的對(duì)賬工作。
經(jīng)過四個(gè)月的接觸，對(duì)這項(xiàng)工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對(duì)賬工作，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，與財(cái)務(wù)部門做好對(duì)接手續(xù)。
六、存在的不足。
1、由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細(xì)致，需要繼續(xù)努力。
2、車型種類繁多，對(duì)各種車型宏觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。
3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下，倉(cāng)庫(kù)容易暫時(shí)性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
七、20__年工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對(duì)本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、管好賬目，在電子帳的配合下，準(zhǔn)確把握庫(kù)存和進(jìn)貨配貨情況。更加全面的了解商品明細(xì)。
3、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù)，及時(shí)處理廢舊雜物，提高倉(cāng)庫(kù)的利用率，避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉(cāng)庫(kù)緊張現(xiàn)象。
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇七
第1條為規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理員的工作，加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)的.管理，特制定本細(xì)則。
第3條倉(cāng)庫(kù)管理人員調(diào)動(dòng)工作時(shí)，一定要辦理交接手續(xù)，由上級(jí)監(jiān)交，只有當(dāng)交接手續(xù)辦妥之后才能離開工作崗位，移交中的未了事宜及有關(guān)憑單，要列出三份，寫明情況，雙方與上級(jí)簽字確認(rèn)，各保留一份。
第4條倉(cāng)庫(kù)管理人員需要監(jiān)督有關(guān)人員做好文明安全裝卸、搬運(yùn)工作，保證物資完整無損。
第5條做好倉(cāng)庫(kù)的安全、防火和衛(wèi)生工作，確保倉(cāng)庫(kù)物資安全完整，庫(kù)容整潔。
第6條做好倉(cāng)庫(kù)用工具、設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)與管理工作。
1、上班必須檢查倉(cāng)庫(kù)門鎖有無異常，物資有無丟失。
2、下班檢查是否已上鎖、拉閘、斷電及是否存在其他安全隱患。
3、經(jīng)常檢查倉(cāng)庫(kù)的溫度、濕度、保持通風(fēng)。
4、檢查易燃、易爆物資是否單獨(dú)存儲(chǔ)，妥善保管。
1、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙，動(dòng)用明火。
2、嚴(yán)禁酒后值班。
3、嚴(yán)禁帶無關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
4、嚴(yán)禁未經(jīng)同意擅自涂改賬目報(bào)表。
5、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)堆放雜物。
6、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放私人物資。
7、嚴(yán)禁私領(lǐng)、私分倉(cāng)庫(kù)物資。
8、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)談笑、打鬧。
9、嚴(yán)禁動(dòng)用倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的消防器材。
10、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)私拉亂扯電源電線。
第9條未按本細(xì)則執(zhí)行而造成物資短缺等，倉(cāng)庫(kù)管理人員要承擔(dān)由此引起的經(jīng)濟(jì)損失，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的行政處罰。
第10條本細(xì)則由公司倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)制定、解釋，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。
第11條本細(xì)則自頒布之日起施行。
編制審核批準(zhǔn)。
日期日期日期
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇八
在每一年的工作中，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、也發(fā)掘不足。某某年的工作是有條不紊的。
一、倉(cāng)儲(chǔ)部。
經(jīng)歷了去年的倉(cāng)庫(kù)搬遷，倉(cāng)庫(kù)工作上半年主要是貨物的整理及庫(kù)區(qū)的規(guī)劃，經(jīng)過忙碌的整理規(guī)劃，在上半年已完成。倉(cāng)庫(kù)全年出貨14919單，入庫(kù)2239單。
倉(cāng)儲(chǔ)部的工作環(huán)環(huán)相扣，從貨物的入庫(kù)、管理、出庫(kù)，每一步都需要各崗位人員認(rèn)真細(xì)致的把關(guān)，并對(duì)自己負(fù)責(zé)的貨物安全負(fù)責(zé)。定期盤點(diǎn)保證物、帳、卡一致，有效地達(dá)到了帳目的透明度與準(zhǔn)確性。倉(cāng)庫(kù)最近正在進(jìn)行一年一度忙碌的年終盤點(diǎn)工作，希望各展廳、各部門給與配合，高效、高速、準(zhǔn)確的完成。
工作中還有很多不足，如倉(cāng)庫(kù)保管員發(fā)錯(cuò)貨問題及倉(cāng)庫(kù)外聯(lián)裝卸工工作不積極、難于管理問題，倉(cāng)庫(kù)保管員招聘難度大，崗位空缺問題等。對(duì)于以上問題建議公司制定相應(yīng)獎(jiǎng)罰制度，提高員工工作熱情，及工作崗位責(zé)任感，減少并逐漸杜絕發(fā)錯(cuò)貨問題。根據(jù)公司需要適當(dāng)培養(yǎng)外聯(lián)裝卸工，有選擇的雇傭，建立良好的雇傭關(guān)系。配合人力資源部門做好員工招聘工作，盡量減少部門人員流動(dòng)性。
二、物流部的配送工作。
較去年送貨效率有顯著的提高，我們將一如既往的保持，并在保持高效率的同時(shí)，保證貨物的安全及服務(wù)質(zhì)量。物流部全年配送3658單，提貨入庫(kù)819單。
物流采購(gòu)跟單工作，也是物流部一項(xiàng)重要的工作，物流費(fèi)用問題往年一直居高不下，為更好的控制物流費(fèi)用問題，年初制定了各項(xiàng)運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格遵守實(shí)施，做到運(yùn)費(fèi)價(jià)格透明、合理。物流采購(gòu)全年發(fā)貨2242單，收貨：2312單。
物流部的工作需要各部門互相配合才能高效率的完成，前方展廳做好售前工作，后方物流后勤工作才能正常開展，如展廳銷售人員頻繁更改已傳遞的信息單、未轉(zhuǎn)銷售的單據(jù)傳遞，造成中間環(huán)節(jié)繁瑣，應(yīng)有效減少不必要的中間頻繁溝通環(huán)節(jié)，減少不必要的工作量而造成的失誤。
在平時(shí)工作中，對(duì)單據(jù)的整理及存帳數(shù)據(jù)錯(cuò)誤現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn)，這與物流人員平時(shí)核對(duì)與細(xì)心度不無關(guān)系。
物流部車輛安全一直是工作重點(diǎn)，只有保證車輛的安全，才能正常的開展物流部的各項(xiàng)工作，配送人員應(yīng)注重各自所負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)維修，有問題及時(shí)解決，不留隱患。平時(shí)行車應(yīng)遵守交通規(guī)則，有違章應(yīng)及時(shí)處理，保證車輛正常運(yùn)行、工作。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇九
倉(cāng)儲(chǔ)部是一個(gè)重要的部門，負(fù)責(zé)著貨物入庫(kù)、出庫(kù)、儲(chǔ)存和管理等工作。作為倉(cāng)儲(chǔ)部的一員，我在這里工作已經(jīng)有一段時(shí)間了，積累了一些心得體會(huì)。通過這段時(shí)間的工作，我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部的工作流程和要求有了更深入的了解，同時(shí)也明白了倉(cāng)儲(chǔ)部員工所需具備的素質(zhì)和技能。以下是我的一些心得體會(huì)。
首先，對(duì)細(xì)節(jié)的重視至關(guān)重要。在倉(cāng)儲(chǔ)部的工作中，細(xì)節(jié)決定一切。無論是貨物的入庫(kù)還是出庫(kù)，都需要我們仔細(xì)核對(duì)數(shù)量、規(guī)格等信息。一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，可能會(huì)導(dǎo)致貨物問題，影響公司的正常運(yùn)營(yíng)。因此，我在工作中時(shí)刻保持警惕，注意每一項(xiàng)細(xì)節(jié)，保證工作的準(zhǔn)確性和完整性。
其次，團(tuán)隊(duì)合作是關(guān)鍵。倉(cāng)儲(chǔ)部是一個(gè)集體，每一個(gè)員工之間都需要密切配合，相互協(xié)作。例如，當(dāng)有大批貨物需要入庫(kù)時(shí)，一個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，團(tuán)隊(duì)的力量才能確保任務(wù)的順利完成。在工作中，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，時(shí)刻與同事們保持溝通和協(xié)調(diào)，共同完成各項(xiàng)任務(wù)。
再次，對(duì)時(shí)間的把控是必要的。倉(cāng)儲(chǔ)部的工作任務(wù)比較繁重，我們需要及時(shí)處理貨物的入庫(kù)和出庫(kù)。一旦出現(xiàn)延誤，就可能導(dǎo)致公司的損失。因此，我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間，根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性進(jìn)行優(yōu)先處理。同時(shí)，我也養(yǎng)成了快速高效的作業(yè)習(xí)慣，提高了工作效率。
另外，安全意識(shí)的養(yǎng)成是必要的。工作中，我們時(shí)刻面對(duì)著貨物和物品，安全意識(shí)的重要性不言而喻。在倉(cāng)儲(chǔ)部工作中，存在一些潛在的危險(xiǎn)因素，如貨物堆碼不穩(wěn)、貨物擺放不當(dāng)?shù)?。因此，我時(shí)刻保持警惕，加強(qiáng)對(duì)安全事項(xiàng)的學(xué)習(xí)，確保在工作中安全第一。
最后，積極主動(dòng)的態(tài)度是提升自身的關(guān)鍵。作為一名倉(cāng)儲(chǔ)部員工，應(yīng)該具備積極主動(dòng)的工作態(tài)度。在工作中，我時(shí)刻保持高效率和積極性，主動(dòng)承擔(dān)起自己應(yīng)盡的責(zé)任。無論是倉(cāng)庫(kù)物品的整理、貨物的盤點(diǎn)，還是及時(shí)反饋問題和提出改善建議，我都積極參與并努力提高工作質(zhì)量。
總結(jié)而言，作為一名倉(cāng)儲(chǔ)部員工，在工作中積累了許多心得體會(huì)。重視細(xì)節(jié)、團(tuán)隊(duì)合作、把控時(shí)間、養(yǎng)成安全意識(shí)和保持積極主動(dòng)的態(tài)度，都是我在工作中不斷學(xué)習(xí)和提升的方向。我相信，只要堅(jiān)持這些原則和要求，我能夠不斷進(jìn)步，為倉(cāng)儲(chǔ)部的工作貢獻(xiàn)更多的力量。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇十
20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去，20xx年迎面而來?；叵脒^去，面對(duì)眼前，展望未來！有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我接受挑戰(zhàn)，逐步成長(zhǎng)的一年。借此次總結(jié)的機(jī)會(huì)我用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
回想這一年多來的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，做為主管一個(gè)部門的中層領(lǐng)導(dǎo)，平時(shí)不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，如何使倉(cāng)管員的工作標(biāo)準(zhǔn)化，才能提高每個(gè)倉(cāng)管的操作技能水平，減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對(duì)于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善，以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通，相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步，達(dá)到新的層次，管理水平進(jìn)入新的篇章。
a：工作期間主要完成事項(xiàng)：
1、為了倉(cāng)管員的工作能做到帳、卡、物、一致，甚至出異常時(shí)能做到有帳可查，有據(jù)可依，針對(duì)于目前倉(cāng)管員有些物料沒有建卡管理，更是老的物料卡上沒有憑證號(hào)數(shù)，單據(jù)號(hào)、摘要、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒有及時(shí)填寫，為了彌補(bǔ)這一缺陷，重新設(shè)計(jì)訂購(gòu)了一批新的物料存卡，完成了對(duì)所有物料的存卡管理，并在稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)倉(cāng)管員沒寫單據(jù)號(hào)，沒有按要求去操作的進(jìn)行了正確引導(dǎo)。
2、了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確，做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū)。并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成了倉(cāng)儲(chǔ)的重新規(guī)劃，使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲(chǔ)存管理。
3、避免倉(cāng)管員在備料過程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高他們的工作效率，要求他們對(duì)庫(kù)位表定時(shí)更新，對(duì)于部分倉(cāng)管沒有做庫(kù)位表的，要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改?，F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫(kù)位表，做到了，不是倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
4、對(duì)各倉(cāng)區(qū)域破舊，損壞，悼落部分的斑馬線進(jìn)行了全部更換，進(jìn)一步的完善了現(xiàn)場(chǎng)管理。
5、在與采購(gòu)課的協(xié)作溝通的情況，逐步加強(qiáng)了對(duì)物料來料規(guī)模、到料時(shí)間的控制，倉(cāng)儲(chǔ)根據(jù)計(jì)劃排程，只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料，開始對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)整體的物料庫(kù)存水平控制。盡量達(dá)到在倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫(kù)存保有量。
6、從11月4號(hào)開始，針對(duì)于所有供應(yīng)商物料必須貼我司要求的物料標(biāo)簽，并在標(biāo)簽上要求用四種顏色來做色別管理，使倉(cāng)儲(chǔ)在備料過程中通過季度標(biāo)簽做到批次管理(先進(jìn)先出)。
7、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件，要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米，并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。
8、針對(duì)于11月27號(hào)客戶昆盈審廠期間對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)所提出的問題點(diǎn)，倉(cāng)儲(chǔ)于12月5號(hào)之前對(duì)這所提出的問題點(diǎn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改完成，完成事項(xiàng)如下：
a、危險(xiǎn)區(qū)域安全警告標(biāo)示，化學(xué)倉(cāng)危險(xiǎn)性的圖示(骷髏頭標(biāo)示/防火標(biāo)示)，粘貼。
b、倉(cāng)儲(chǔ)平面示意圖進(jìn)行修改，增加秀出安全出口，安全通道。
c、倉(cāng)儲(chǔ)工作信息管理看板中秀出先進(jìn)先出管理辦法。
d、所有電子料貨架接地線做到防靜電(esd)管理。
e、電子料與導(dǎo)電膜區(qū)部分裸露在外的物料全部用紙箱封存，其它用膠筐儲(chǔ)存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。
f、物料現(xiàn)場(chǎng)所有庫(kù)存物料進(jìn)行除塵工作，特別是庫(kù)存時(shí)間超一年以上的物料外包，對(duì)于彩盒尾數(shù)，以及部分裸露在外的，全部及時(shí)放于原包裝內(nèi)封存，做到防光、防塵管理。
g、為防止在堆碼過程中，由于貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，由現(xiàn)有的六層降低至四層。
h、防止物料由于陽(yáng)光的直射，使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異，完成了窗戶的遮uv工作。i、對(duì)于導(dǎo)電膜區(qū)部分外包裝箱上貼有兩種季度標(biāo)簽，沒有做到季度標(biāo)簽管理，及時(shí)要求倉(cāng)管員馬上把不合格的季度標(biāo)簽進(jìn)行了更換。
j、溫濕度記錄儀表，以及溫濕度記錄點(diǎn)檢表的增加，使電子料能做到恒溫控制，其它物料能做到常溫控制。
9、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)各區(qū)域存在沒有貼地面標(biāo)識(shí)，部分物料沒有做到標(biāo)識(shí)管理的，都要求倉(cāng)管員在一個(gè)禮拜內(nèi)加以補(bǔ)貼完成。
10、對(duì)現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)的三階程序文件進(jìn)行了修改，依次是：倉(cāng)儲(chǔ)先進(jìn)先出管理辦法，化學(xué)/危險(xiǎn)品管理辦法，呆滯物料管理辦法，原材料入庫(kù)管理辦法。
11、為了改變沒有做到尾數(shù)管理，對(duì)所有物料存在兩個(gè)，或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行，所有物料發(fā)料完成后，一定只能存在一個(gè)尾數(shù)，要求所有小件物料尾數(shù)必須用pe袋封存，并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
12、物料防水雨的處理工作，所有物料必須離窗戶1米的距離存放，下班后值日倉(cāng)管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。
13、為有效推動(dòng)公司呆滯物料與不良物料的處理，以達(dá)到物盡其用，充分利用倉(cāng)儲(chǔ)空間，減少資金積壓的目的，規(guī)范呆滯物料與不良物料之管理，在采購(gòu)與財(cái)務(wù)的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
a、在處理異常事情時(shí)，和下面的倉(cāng)管員以及各部門相關(guān)人員沒有保持良好的溝通，說話聲音太大，不夠委婉。
b、對(duì)供應(yīng)商物料進(jìn)倉(cāng)數(shù)量沒有嚴(yán)把關(guān)，來料點(diǎn)收倉(cāng)管員在收料時(shí)，抽檢力度不夠，erp錄入不及時(shí)，倉(cāng)管員發(fā)料后沒有及時(shí)審單。
c、對(duì)于erp系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進(jìn)處理效率太低，甚至有些異常事情反應(yīng)一次后，相關(guān)人員沒有及時(shí)處理后，對(duì)于后續(xù)的跟進(jìn)完成，沒有做到位，不了了之，等到倉(cāng)管員再次詢問時(shí)才想這事情沒有跟進(jìn)處理完成。
d、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃還是存在缺陷不合理，電子料區(qū)規(guī)劃了一部分標(biāo)貼物料，五金物料。安全出口的主通道寬度規(guī)劃(80cm)不夠，在行政部的正確引導(dǎo)下，于12月22號(hào)對(duì)安全出口的主通道進(jìn)行了重新規(guī)劃，從原來的80cm增寬到180cm。
e、從物料存卡重新訂購(gòu)回來開始執(zhí)行到完成時(shí)間花費(fèi)一個(gè)多月，在稽查過程中還是發(fā)現(xiàn)有些物料存卡沒有寫單據(jù)號(hào)，結(jié)存數(shù)沒有及時(shí)填寫，卡上書寫不清晰，亂涂亂畫現(xiàn)象發(fā)生，管理執(zhí)行力不夠！
f、盤點(diǎn)速度較慢，提供物料數(shù)據(jù)有待提高，差異出具不準(zhǔn)確，對(duì)差異進(jìn)行調(diào)帳后，在下月自盤中甚至出現(xiàn)調(diào)帳錯(cuò)誤現(xiàn)象。
g、月底自盤后倉(cāng)管員沒有盤點(diǎn)報(bào)表，差異報(bào)表也沒有出具。
h、對(duì)單據(jù)進(jìn)行簽名復(fù)核時(shí)沒有做到位，例如，有些單據(jù)相關(guān)人員沒有簽字認(rèn)可就在單據(jù)上簽字確認(rèn)，甚至還有些委外送料單數(shù)量與放行條上數(shù)量不符，存在模糊簽單。
i、倉(cāng)儲(chǔ)培訓(xùn)計(jì)劃沒有實(shí)行，以至于客戶審廠時(shí)發(fā)現(xiàn)電子料裸露存放，沒有做到防光、防塵，倉(cāng)儲(chǔ)物料儲(chǔ)存堆碼管理意識(shí)模糊。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，及時(shí)反應(yīng)問題，爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)去解決，不要給下一工序帶來麻煩與困難。
總之，倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對(duì)過去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇十一
1） 庫(kù)房的分區(qū)原則，不同品類藥品庫(kù)房的區(qū)域設(shè)置。
2） 庫(kù)房的人員配置、組織架構(gòu)及人員架構(gòu)。?
3) ?倉(cāng)儲(chǔ)部的作業(yè)范圍、工作職責(zé)及與其他部門的協(xié)作等。?
4） 了解倉(cāng)庫(kù)的排班情況。?
5） 倉(cāng)庫(kù)的賬務(wù)系統(tǒng)及關(guān)鍵控制點(diǎn)。?
6） 倉(cāng)儲(chǔ)部人員的培訓(xùn)情況及kpi考核。 ?
7） 架構(gòu)內(nèi)所有人員的崗位職責(zé)。 ? ?
8） 裝卸工作的形式及人員情況。?
1）進(jìn)貨作業(yè)流程。?
a 作業(yè)人員數(shù)量、崗位及作業(yè)權(quán)限。 ??
b 質(zhì)檢部與倉(cāng)儲(chǔ)部的作業(yè)分工。?
c 進(jìn)貨作業(yè)的作業(yè)步驟、作業(yè)區(qū)域及賬務(wù)系統(tǒng)的操作。 ?
d 藥品的各種資料、批號(hào)文件、審批文件等的存檔。?
e 進(jìn)貨作業(yè)時(shí)間要求（到貨時(shí)間、檢驗(yàn)時(shí)間、卸貨時(shí)間、入庫(kù)時(shí)間）。 ? ? ??
f 進(jìn)貨作業(yè)過程中各種表單的流向、簽合及交接存檔。 ? ??
2）出貨作業(yè)流程?
a作業(yè)人員數(shù)量、崗位及作業(yè)權(quán)限。 ??
b 出貨作業(yè)的操作細(xì)則及交接。 ?
c 單據(jù)的流向及回執(zhí)存檔要求。?
d 出貨包裝及復(fù)合功能的實(shí)施情況。 ??
e 配貨作業(yè)流程及時(shí)間要求。 ? ?
f 先進(jìn)先出的執(zhí)行。?
g 出貨作業(yè)區(qū)域的各種標(biāo)識(shí)。 ? ??
3）存儲(chǔ)作業(yè)細(xì)則?
a 藥品的分類存儲(chǔ)原則、分庫(kù)的原則及原理。 ? ??
b 不同藥品的存儲(chǔ)特性，不同的存儲(chǔ)要求。 ?
c 庫(kù)區(qū)內(nèi)移轉(zhuǎn)作業(yè)流程、單據(jù)。 ??
d 儲(chǔ)區(qū)內(nèi)的各種標(biāo)識(shí)牌、卡、標(biāo)。 ? ?
e 庫(kù)存的數(shù)據(jù)更新。 ?
f 批次管理。?
g 整貨區(qū)、零貨區(qū)、呆滯區(qū)、封存區(qū)、暫存區(qū)域的管理。 ??
h 日常庫(kù)存報(bào)表的種類、制作周期。 ??
i ?二次包裝要求。?
j ?儲(chǔ)區(qū)gmp管理及要求。?
k 儲(chǔ)區(qū)工具的管理（掃描槍、托盤、推車、叉車等）?
l 倉(cāng)庫(kù)破損指標(biāo)及破損的控制。 ?
4）退貨作業(yè)流程?
a 退貨指令的下達(dá)。 ? ??
b 退貨的驗(yàn)收。?
c 退貨的入庫(kù)、二次包裝及存儲(chǔ)要求。 ? ? ?
d 單據(jù)的審批及存檔。 ? ? ??
5）盤點(diǎn)作業(yè)流程?
a 盤點(diǎn)的周期、頻次。?
b 盤點(diǎn)的組織及參與人員。?
c 盤點(diǎn)結(jié)果分析、差異的原因追蹤。 ?
d 公司對(duì)盤點(diǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)要求。 ?
e 盤點(diǎn)的方式方法。?
f 盤點(diǎn)的數(shù)據(jù)處理方式及審批權(quán)限。 ??
g 盤點(diǎn)總結(jié)及改進(jìn)措施。 ?
h 貨領(lǐng)分析、不良品提報(bào)。 ?
6）運(yùn)輸配送流程?
a 運(yùn)輸部的人員架構(gòu)。?
b 銷售下單及各種銷售單據(jù)的流程。?
c 運(yùn)輸部發(fā)貨單據(jù)與倉(cāng)儲(chǔ)部、門衛(wèi)及客戶的交接。 ?
d 藥品的搬運(yùn)。?
e 藥品的運(yùn)輸要求及特種藥品的運(yùn)輸作業(yè)要求。?
f 配送的線路及頻次。?
g 運(yùn)輸量摸底。 ?
以上學(xué)習(xí)計(jì)劃，副部長(zhǎng)級(jí)以上人員需全盤了解；副部長(zhǎng)級(jí)以下人員只需了解具體作業(yè)流 程即可。
1.為了規(guī)范收貨工作，把好藥品收貨質(zhì)量關(guān)，保證購(gòu)進(jìn)藥品的數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量完好，防止不合格藥品和假劣藥品進(jìn)入本企業(yè)，特制定本制度。
2.倉(cāng)儲(chǔ)部指定專人負(fù)責(zé)藥品收貨工作。
3.收貨員應(yīng)熟悉藥品相關(guān)知識(shí)和法律法規(guī)、藥品專業(yè)知識(shí)及技能以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉崗位職責(zé)和操作規(guī)程，有較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任心，努力完成本職工作。
4.收貨員要在指定的收貨區(qū)進(jìn)行收貨，并保持收貨區(qū)或收貨潔凈，防止藥品污染。冷藏、冷凍藥品的收貨區(qū)要符合藥品儲(chǔ)存要求。
5. 嚴(yán)格按法定標(biāo)準(zhǔn)和公司制定的收貨操作規(guī)程對(duì)到貨藥品逐批進(jìn)行收貨，防止不合格品入庫(kù)。
6.藥品到貨時(shí)，核實(shí)運(yùn)輸方式是否符合要求，并對(duì)照隨貨同行單（票）或配送單核對(duì)藥品，做到票、帳、貨相符，做好相關(guān)記錄，填寫收貨結(jié)論并簽章。對(duì)于收貨過程中遇到的問題，要及時(shí)報(bào)告采購(gòu)部或質(zhì)量管理部門處理。
7.冷藏、冷凍藥品到貨時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)其運(yùn)輸方式和運(yùn)輸過程的溫度記錄、運(yùn)輸時(shí)間等質(zhì)量控制狀況進(jìn)行重點(diǎn)檢查并記錄。不符合溫度的，拒收。
符合收貨要求的藥品，按照其品種特性要求，放于相應(yīng)的待驗(yàn)區(qū)域，或者設(shè)置狀態(tài)標(biāo)志。冷藏冷凍藥品放冷庫(kù)內(nèi)待驗(yàn)。
8.收貨員爭(zhēng)取在最短的時(shí)限內(nèi)（2小時(shí)）完成收貨工作，對(duì)收貨期間的藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
9.由于不遵守操作規(guī)程和相關(guān)制度，或是工作拖拉、粗心，影響藥品質(zhì)量或由此造成公司經(jīng)濟(jì)損失者，按公司獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行。
10.收貨結(jié)束后盡快通知驗(yàn)收員開始驗(yàn)收。
藥品驗(yàn)收管理制度
目的：規(guī)范驗(yàn)收管理保證質(zhì)量
種類：管理制度
1.本制度所指驗(yàn)收包括對(duì)公司采購(gòu)藥品和門店銷后退回藥品的驗(yàn)收。
3.驗(yàn)收員必須具有藥學(xué)或者相關(guān)專業(yè)中專學(xué)歷或者具有藥學(xué)初級(jí)職稱以上專業(yè)技術(shù)職稱，熟悉國(guó)家相關(guān)藥學(xué)法規(guī)和本公司規(guī)章制度和驗(yàn)收操作規(guī)程，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和質(zhì)量意識(shí)，熟悉崗位職責(zé)，能夠完成本職工作。
4.驗(yàn)收員要在指定的符合藥品儲(chǔ)存的溫濕度要求的區(qū)域（待驗(yàn)區(qū)）進(jìn)行驗(yàn)收，保持驗(yàn)收區(qū)干凈衛(wèi)生，防止藥品污染。
5. 驗(yàn)收員要在規(guī)定的時(shí)限（24小時(shí)）內(nèi)完成驗(yàn)收工作，對(duì)驗(yàn)收期間的藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
6.驗(yàn)收員必須按照公司制定的驗(yàn)收操作規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收，做好相關(guān)記錄，填寫驗(yàn)收結(jié)論并簽章。驗(yàn)收記錄必須做到項(xiàng)目齊全、內(nèi)容真實(shí)、填寫規(guī)范、準(zhǔn)確無誤。驗(yàn)收記錄至少保存至超過藥品有效期后一年，但不得少于5年。
7.按照抽樣原則進(jìn)行抽樣，所抽取的樣品必須具有代表性，驗(yàn)收完畢，盡量恢復(fù)原狀。內(nèi)容包括藥品外觀性狀的檢查和藥品包裝、標(biāo)簽、說明書及標(biāo)識(shí)的檢查。
8.驗(yàn)收員對(duì)于購(gòu)進(jìn)手續(xù)不清或資料不全的藥品，不得驗(yàn)收入庫(kù)。
9.驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有疑問的藥品，應(yīng)及時(shí)報(bào)質(zhì)量管-理-員復(fù)查、處理。發(fā)現(xiàn)不合格藥品，報(bào)質(zhì)量管理部門處理。
10.人為原因造成不合格藥品入庫(kù)的，將視情節(jié)輕重按公司獎(jiǎng)懲制度處罰。
藥品儲(chǔ)存管理制度
目的：確保在庫(kù)藥品質(zhì)量合格以及帳、貨、票相符
種類：管理制度
1.倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的倉(cāng)庫(kù)保管員負(fù)責(zé)根據(jù)藥品的質(zhì)量特性,完成藥品的合理儲(chǔ)存，對(duì)藥品儲(chǔ)存期間的藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)。倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)、藥品專業(yè)知識(shí)及技能，以及公司指定的各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程，熟悉本崗位職責(zé)，并努力完成本職工作。
2.養(yǎng)護(hù)員負(fù)責(zé)庫(kù)存藥品的養(yǎng)護(hù)檢查工作，并指導(dǎo)和配合庫(kù)管員做好庫(kù)內(nèi)儲(chǔ)存環(huán)境與條件的控制工作。
3.質(zhì)量管-理-員負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)布局與設(shè)施設(shè)備的配置，對(duì)藥品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督與指導(dǎo)。
4.做好庫(kù)內(nèi)儲(chǔ)存環(huán)境與條件的監(jiān)測(cè)和控制；保持作業(yè)區(qū)清潔，無雜物堆放；保持儲(chǔ)存藥品的貨架、托盤等設(shè)施設(shè)備清潔，無破損和雜物堆放。嚴(yán)格按照庫(kù)房管理制度執(zhí)行，未經(jīng)批準(zhǔn)的人員，不得進(jìn)入儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)；儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)的人員不得有影響藥品質(zhì)量的行為；儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)內(nèi)不得存放與儲(chǔ)存管理無關(guān)的物品。
5.保障倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、設(shè)備處于正常狀態(tài)，建立維護(hù)檔案，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告、處理，并記錄。
6.根據(jù)藥品的包裝標(biāo)識(shí)，分庫(kù)存放不同溫度要求的藥品，并采取有效措施確保溫度控制在適宜范圍（常溫庫(kù)溫度10-30度，陰涼庫(kù)溫度0-20度，冷庫(kù)溫度2-10度）。保證庫(kù)房相對(duì)濕度在35%-75%以內(nèi)。國(guó)家專門管理的藥品要專區(qū)或?qū)?kù)存放，專人管理。中藥飲片分庫(kù)存放。有陰涼或冷藏要求的中藥飲片應(yīng)在專庫(kù)中設(shè)置陰涼庫(kù)或冷藏設(shè)施。不合格品及退回品存放于專庫(kù)中，在規(guī)定的期限內(nèi)及時(shí)處理。易燃或其他危險(xiǎn)品存放于遠(yuǎn)離普通庫(kù)房、四周空曠的危險(xiǎn)品庫(kù)。在人工作業(yè)的庫(kù)房?jī)?chǔ)存藥品的，要按質(zhì)量狀態(tài)實(shí)行色標(biāo)管理。合格藥品為綠色，不合格藥品為紅色，待確定藥品為黃色。
7.按照藥品的要求搬運(yùn)和堆碼藥品，避免損壞藥品包裝，并按批號(hào)堆碼。按照安全、方便、節(jié)約的原則，整齊、牢固堆垛，“五距”合理，合理利用倉(cāng)容，色標(biāo)明顯。不同批號(hào)藥品不得混垛。藥品不可倒置。對(duì)于包裝不牢固或過重的，不易堆碼過高，以防下層受壓變形。藥質(zhì)較輕又不需久儲(chǔ)的藥品，應(yīng)堆放在離裝卸地點(diǎn)較近的貨區(qū)，便于搬運(yùn)。藥質(zhì)較輕者，可堆放于中心貨區(qū)，可盡量堆高。同種藥品規(guī)格相同而包裝箱體積大小不一的，應(yīng)將大件放在下層，小件放在上層。
8.按規(guī)定擺放藥品：藥品與非藥品、外用藥與其他藥物分庫(kù)或分區(qū)存放。拆除外包裝的零貨藥品集中存放。品名或外包裝容易混淆的品種，應(yīng)分區(qū)或隔垛存放。固體藥品、半固體藥品及液體藥品分開存放。堆碼順序要合理，后進(jìn)藥品的存放不得影響先進(jìn)藥品的出庫(kù)。不同品種、規(guī)格和批號(hào)的藥品，不得存放于同一貨位。
9.儲(chǔ)存藥品按照要求采取避光、遮光、通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠等措施，保證在庫(kù)儲(chǔ)存藥品的質(zhì)量。
10.藥品距離效期僅有1年時(shí)，由庫(kù)存員按月填寫《效期藥品催銷表》，催促運(yùn)營(yíng)部加快銷售，以免過期損失。超過有效期的藥品，要及時(shí)填寫《不合格藥品報(bào)損審批單》報(bào)損、銷毀，不得出庫(kù)，不得流入市場(chǎng)。
11.定期對(duì)在庫(kù)藥品進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳、貨相符。
藥品養(yǎng)護(hù)管理制度
目的：確保在庫(kù)藥品儲(chǔ)存質(zhì)量，防止藥品變質(zhì)失效
種類：管理制度
1.倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的養(yǎng)護(hù)員負(fù)責(zé)在庫(kù)藥品的檢查、養(yǎng)護(hù)工作。
2.藥品養(yǎng)護(hù)員應(yīng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者藥學(xué)初級(jí)以上技術(shù)職稱，并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、藥品專業(yè)知識(shí)及技能以及公司的各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程，熟悉本崗位職責(zé)，堅(jiān)持“預(yù)防為主，消除隱患”的原則，認(rèn)真完成本職工作，確保藥品質(zhì)量合格。
3.質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)對(duì)養(yǎng)護(hù)員的藥品養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督，包括審核藥品的養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃、處理藥品養(yǎng)護(hù)工作中的質(zhì)量問題和監(jiān)督考核養(yǎng)護(hù)工作質(zhì)量。
4.經(jīng)質(zhì)量管理部門審批，確定重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種，建立重點(diǎn)藥品養(yǎng)護(hù)檔案，結(jié)合經(jīng)營(yíng)品種的變化，定期分析并調(diào)整重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種目錄，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)提供科學(xué)依據(jù)。
5.養(yǎng)護(hù)員配合倉(cāng)庫(kù)管-理-員，對(duì)庫(kù)存藥品實(shí)行色標(biāo)管理。
6.重點(diǎn)做好夏防、冬防養(yǎng)護(hù)工作，每年根據(jù)養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)檢查、養(yǎng)護(hù)藥品質(zhì)量，確保藥品度冬過夏。遇到汛期、雨季、高溫、嚴(yán)寒等特殊情況，要增加檢查、養(yǎng)護(hù)頻率。
7.根據(jù)庫(kù)房條件、外部環(huán)境、藥品質(zhì)量特性等對(duì)藥品進(jìn)行合理養(yǎng)護(hù)。
7.1經(jīng)常檢查并積極改善藥品的儲(chǔ)存條件、防護(hù)措施、衛(wèi)生環(huán)境。
7.2配合倉(cāng)庫(kù)保管員，對(duì)庫(kù)房的溫濕度進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)和調(diào)控，根據(jù)溫濕度的變化及時(shí)采取相應(yīng)的通風(fēng)、降溫、除濕等措施。
7.3指導(dǎo)和督促儲(chǔ)存人員對(duì)藥品進(jìn)行合理儲(chǔ)存與作業(yè)。
7.4按照養(yǎng)護(hù)計(jì)劃對(duì)庫(kù)存藥品的外觀、包裝等質(zhì)量狀況進(jìn)行檢查，并建立養(yǎng)護(hù)記錄。對(duì)儲(chǔ)存條件有特殊要求的或者有效期較短的品種進(jìn)行重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)。
7.5中藥飲片應(yīng)當(dāng)按其特性采取有效方法進(jìn)行養(yǎng)護(hù)并記錄，所采取的養(yǎng)護(hù)方法不得對(duì)藥品造成污染。
7.6發(fā)現(xiàn)有問題或質(zhì)量可疑藥品，立即在計(jì)算機(jī)中鎖定和記錄，停止銷售，并通知質(zhì)量管理部確認(rèn)、處理。
7.7定期匯總、分析養(yǎng)護(hù)信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)工作方法，并加強(qiáng)與質(zhì)量管理部門的溝通，針對(duì)養(yǎng)護(hù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題，剖析現(xiàn)有庫(kù)存條件存在的不足，及時(shí)提出改進(jìn)意見，不斷完善質(zhì)量管理體系。
8.藥品養(yǎng)護(hù)按照“334”原則進(jìn)行循環(huán)檢查。檢查按季度進(jìn)行，一般藥品入庫(kù)后3個(gè)月起進(jìn)行第一次檢查。有效期長(zhǎng)的藥品，每季度檢查一次。對(duì)于效期短或者近效期的，應(yīng)逐月檢查。有效期在半年內(nèi)的近效期藥品和即將失效的藥品，應(yīng)及時(shí)向部門經(jīng)理報(bào)告。
9.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)庫(kù)存藥品的有效期進(jìn)行跟蹤和控制，并采取近效期預(yù)警和超效期自動(dòng)鎖定等措施，防止過期藥品銷售。
10.藥品因破損而導(dǎo)致液體、氣體、粉末泄漏時(shí)，應(yīng)迅速分別采取擦拭沖洗、開窗通風(fēng)、清掃等安全處理措施，防止對(duì)儲(chǔ)存環(huán)境和其他藥品造成污染。
11.對(duì)質(zhì)量可疑藥品應(yīng)立即停止銷售，并在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中鎖定，同時(shí)報(bào)告質(zhì)量管理部門確認(rèn)。
12.對(duì)存在質(zhì)量問題的藥品，存放于標(biāo)志明顯的專用場(chǎng)所，并與其他藥物有效隔離，不得銷售。懷疑為假藥的，及時(shí)報(bào)告質(zhì)量管理部門和藥品監(jiān)督管理部門。對(duì)不合格藥品要查明原因，及時(shí)采取措施。不合格藥品的處理過程要有完整的手續(xù)和記錄。
藥品配送與出庫(kù)管理制度
目的：規(guī)范藥品配送與出庫(kù)管理
種類：管理制度
1.本公司各連鎖門店不得自行從公司以外的任何單位采購(gòu)藥品，只能向公司請(qǐng)領(lǐng)，由公司統(tǒng)一配送藥品。
2.門店店長(zhǎng)或經(jīng)理應(yīng)隨時(shí)掌握本門店藥品的進(jìn)、銷、存狀況，保持與公司倉(cāng)儲(chǔ)部和采購(gòu)部的信息溝通，隨時(shí)掌握庫(kù)存信息，根據(jù)銷售需要，通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)定期制定藥品請(qǐng)領(lǐng)計(jì)劃，完成本門店藥品請(qǐng)領(lǐng)工作，避免藥品積壓滯銷，造成藥品過期。
3.營(yíng)運(yùn)部庫(kù)存管-理-員要隨時(shí)掌握產(chǎn)品銷售政策，按品類將缺貨、斷貨及新品需求信息反饋至采購(gòu)部，并將缺貨原因匯總反饋到門店，做到門店與總部的商品信息溝通工作。
4.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)依據(jù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及庫(kù)存記錄生成配送訂單。系統(tǒng)對(duì)各門店的經(jīng)營(yíng)范圍自動(dòng)識(shí)別并審核，拒絕超出經(jīng)營(yíng)范圍配送訂單的生成。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)庫(kù)存藥品的有效期進(jìn)行自動(dòng)跟蹤和控制，具備近效期預(yù)警提示、禁止30日內(nèi)失效的藥品的出庫(kù)配送、超有效期自動(dòng)鎖定及停售等功能。
5.營(yíng)運(yùn)部庫(kù)存管-理-員負(fù)責(zé)接受各門店上報(bào)的藥品請(qǐng)領(lǐng)計(jì)劃，并根據(jù)庫(kù)存信息，給門店配貨，形成門店采購(gòu)記錄（倉(cāng)儲(chǔ)部的配送記錄），并將采購(gòu)記錄報(bào)倉(cāng)儲(chǔ)部。
6.采購(gòu)記錄包括藥品的通用名稱、規(guī)格、劑型、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、購(gòu)貨單位、采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)日期等內(nèi)容。中藥飲片的采購(gòu)記錄包括品名規(guī)格、批號(hào)、產(chǎn)地、生產(chǎn)廠商、購(gòu)貨單位、采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)日期等內(nèi)容。采購(gòu)記錄保存5年。
7.倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)根據(jù)采購(gòu)記錄按照“先進(jìn)先出”和“近期先出”的原則選擇藥品批號(hào)，進(jìn)行出庫(kù)、配貨，形成配送、出庫(kù)記錄，并打印各門店配送單，內(nèi)容與采購(gòu)記錄相同。運(yùn)輸部負(fù)責(zé)將藥物連同配送單運(yùn)送至門店。
8.門店、營(yíng)運(yùn)部與倉(cāng)儲(chǔ)部三者之間信息有誤時(shí)，要及時(shí)進(jìn)行電話查詢、核對(duì)，做到藥品配送準(zhǔn)確無誤。
9.藥品出庫(kù)時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)照配送單，認(rèn)真進(jìn)行出庫(kù)復(fù)核，發(fā)現(xiàn)以下情況者，不得出庫(kù)，并報(bào)質(zhì)量管理部處理：
9.1藥品包裝出現(xiàn)破損、污染、封口不牢、襯墊不實(shí)、封條損壞等問題；
9.2包裝內(nèi)有異常響動(dòng)或者液體滲漏；
9.3標(biāo)簽脫落、字跡模糊不清或者標(biāo)示內(nèi)容與實(shí)物不符；
9.4藥品已超過有效期；
9.5其他異常情況的藥品。
10.倉(cāng)儲(chǔ)部應(yīng)建立藥品出庫(kù)復(fù)核記錄，除配送記錄的內(nèi)容外，要由質(zhì)量狀況和復(fù)核人員等內(nèi)容，并在相應(yīng)位置簽章。
11.藥品拼箱發(fā)貨的代用包裝箱要有醒目的拼箱標(biāo)志。
倉(cāng)儲(chǔ)部職責(zé)
目的：明確倉(cāng)儲(chǔ)部門的職責(zé)
種類：部門職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司各類物資的儲(chǔ)存、保管以及各類物品包裝的回收、清潔和處理等工作。
2.負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)藥品和銷后退回藥品的收貨檢查和入庫(kù)驗(yàn)收工作，并做好記錄。
3.負(fù)責(zé)根據(jù)藥品的質(zhì)量特性，對(duì)在庫(kù)藥品進(jìn)行合理儲(chǔ)存。
4.負(fù)責(zé)根據(jù)庫(kù)房條件、外部環(huán)境、藥品質(zhì)量特性等，對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
5.負(fù)責(zé)應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，對(duì)庫(kù)存藥品的有效期進(jìn)行自動(dòng)跟蹤和控制，采取近效期預(yù)警和超過有效期自動(dòng)鎖定等措施，防止過期藥品銷售。
6.參與不合格藥品的查詢、確認(rèn)和銷毀等處理工作。
7.因破損引起的液體、氣體、粉末泄露時(shí)，負(fù)責(zé)迅速采取安全處理措施，防止對(duì)儲(chǔ)存環(huán)境和其他藥品造成污染。
8.負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量可疑藥品采取停售措施，并在計(jì)算機(jī)中鎖定，同時(shí)報(bào)告質(zhì)量管理部確認(rèn)、處理。
9.定期對(duì)在庫(kù)藥品進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳、貨相符。
10.其他應(yīng)該由倉(cāng)儲(chǔ)部門完成的工作。
倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)人職責(zé)
目的：明確倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理的職責(zé)
種類：崗位職責(zé)
1.在企業(yè)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等國(guó)家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程，努力完成本職工作。
2.負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)部所屬員工的行政管理和倉(cāng)儲(chǔ)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的日常管理工作。
2.負(fù)責(zé)做好倉(cāng)儲(chǔ)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，協(xié)助人力資源部做好員工的選拔、配備、培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制定倉(cāng)儲(chǔ)部工作計(jì)劃。
3.根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理整體要求和gsp要求，參與制定企業(yè)質(zhì)量管理制度體系，并保證倉(cāng)儲(chǔ)部認(rèn)真實(shí)施。配合質(zhì)量管理部完成企業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)審和gsp內(nèi)審工作。
4.負(fù)責(zé)根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)部工作性質(zhì)和特點(diǎn)，制定本部門的管理制度、操作規(guī)程和崗位職責(zé)，并監(jiān)督實(shí)施。
5.負(fù)責(zé)本部門員工的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)、教育工作，不斷提高員工整體素質(zhì)，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，確保員工圓滿完成本職工作。
6.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的倉(cāng)庫(kù)工作任務(wù)，并將各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人，并督促員工，圓滿完成。
7.認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家藥品管理方面的法律法規(guī)，按照gsp要求，設(shè)置合適的崗位，完成藥品的收貨、驗(yàn)收、入庫(kù)、保養(yǎng)、出庫(kù)等方面的各項(xiàng)工作，并督促相關(guān)員工認(rèn)真做好記錄工作。
8.定期組織盤點(diǎn)。對(duì)在庫(kù)藥品進(jìn)行盈虧、丟失、損壞等情況查明原因，分清責(zé)任，并提出處理意見。
9.協(xié)助質(zhì)管部完成不合格藥品的確認(rèn)和銷毀工作。
11.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
倉(cāng)儲(chǔ)部質(zhì)量管-理-員職責(zé)
目的：加強(qiáng)在庫(kù)藥品質(zhì)量管理，確保藥品質(zhì)量合格
種類：崗位職責(zé)
1.在倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量管理部指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織本部相關(guān)崗位人員學(xué)習(xí)并監(jiān)督執(zhí)行藥品管理相關(guān)法規(guī)及公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)及相關(guān)操作規(guī)程。
2.應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或者具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱。
3.研究和確定本部質(zhì)量管理工作的重大問題。在本部?jī)?nèi)部，對(duì)藥品質(zhì)量問題具有裁決權(quán)。
4.負(fù)責(zé)配合公司質(zhì)量管理部門，組織實(shí)施并完成以下質(zhì)量管理工作：質(zhì)量管理體系內(nèi)審和gsp內(nèi)部評(píng)審；藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理；藥品質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告；不合格藥品的確認(rèn)及處理，對(duì)處理過程進(jìn)行記錄并歸檔保存。假、劣藥品的上報(bào)和藥品不良反應(yīng)的報(bào)告。
5.負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督藥品收貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、檢查、養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)和出庫(kù)復(fù)核等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理以及重點(diǎn)藥品的養(yǎng)護(hù)工作。
6.負(fù)責(zé)本部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)。
7.負(fù)責(zé)組織本部計(jì)量器具的校準(zhǔn)、檢定工作。
8.完成部門經(jīng)理和質(zhì)量管理部部交辦的其他工作；
倉(cāng)儲(chǔ)部收貨員職責(zé)
目的：規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)部收貨員職責(zé)
種類：崗位職責(zé)
1.在倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等國(guó)家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程，努力完成本職工作。
2. 完成公司采購(gòu)藥品以及門店銷后退回藥品的收貨工作。
3. 藥品到貨時(shí)，負(fù)責(zé)核實(shí)運(yùn)輸方式是否符合要求，并對(duì)照隨貨同行單（票）和采購(gòu)記錄核對(duì)藥品，做到票、帳、貨相符。
4.嚴(yán)格按法定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定操作規(guī)程、在規(guī)定的時(shí)限（冷藏藥品2小時(shí)，常溫藥品4小時(shí)）內(nèi)對(duì)到貨藥品逐批進(jìn)行收貨。收貨員對(duì)收貨期間的藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
5.冷藏、冷凍藥品到貨時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)其運(yùn)輸方式和運(yùn)輸過程的溫度記錄、運(yùn)輸時(shí)間等質(zhì)量控制狀況進(jìn)行重點(diǎn)檢查并記錄。不符合溫度的，拒收。
6.負(fù)責(zé)將符合收貨要求的藥品，按照其品種特性要求，放于相應(yīng)的待驗(yàn)區(qū)域，或者設(shè)置狀態(tài)標(biāo)志，通知驗(yàn)收。冷藏冷凍藥品放冷庫(kù)內(nèi)待驗(yàn)。
7.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
倉(cāng)儲(chǔ)部驗(yàn)收員職責(zé)
目的：規(guī)范驗(yàn)收員職責(zé)
種類：崗位職責(zé)
1.在倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量管理部指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等國(guó)家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程，熟悉本崗位職責(zé)，努力完成本職工作。
進(jìn)行藥品驗(yàn)收工作。
2.質(zhì)量驗(yàn)收員應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)中?；蛘哚t(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者具有藥學(xué)處級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱。
3.負(fù)責(zé)完成本公司采購(gòu)藥品及門店銷后退回藥品驗(yàn)收工作。
4.負(fù)責(zé)保持藥品待驗(yàn)區(qū)域及驗(yàn)收設(shè)施設(shè)備的清潔、衛(wèi)生，防止污染藥品。
5. 根據(jù)藥品不同類別和特性，保證待驗(yàn)藥品在符合其儲(chǔ)存條件的環(huán)境下，在規(guī)定的驗(yàn)收時(shí)限（24小時(shí)）內(nèi)完成驗(yàn)收，并對(duì)驗(yàn)收期間的藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
7.國(guó)家專門管理的藥品（含麻黃堿類復(fù)方制劑），應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的專庫(kù)或者專區(qū)內(nèi)驗(yàn)收。冷藏藥品在符合其儲(chǔ)存條件的冷庫(kù)內(nèi)驗(yàn)收，并爭(zhēng)取在最短的時(shí)限內(nèi)完成。
8.做好驗(yàn)收記錄，并在驗(yàn)收記錄上簽署姓名和驗(yàn)收日期。對(duì)已經(jīng)驗(yàn)收合格的藥品，應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整藥品質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí)或移入相應(yīng)區(qū)域。驗(yàn)收不合格的藥品，需注明不合格事項(xiàng)及處置措施。
9.負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)儲(chǔ)保管員將驗(yàn)收合格的藥品及時(shí)辦理入庫(kù)，建立庫(kù)存記錄。證明文件不全，或者內(nèi)容與到貨藥品不符以及其他不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，不得入庫(kù)，并交質(zhì)量管理部門處理。
10.負(fù)責(zé)對(duì)門店銷后退回藥品進(jìn)行逐項(xiàng)檢查驗(yàn)收，并建立專門的《銷后退回驗(yàn)收記錄》。
11.負(fù)責(zé)按規(guī)定對(duì)實(shí)行電子監(jiān)管碼的藥品進(jìn)行掃描，并及時(shí)將數(shù)據(jù)上傳至中國(guó)藥品電子監(jiān)管網(wǎng)平臺(tái)。對(duì)未按規(guī)定加印或加貼電子監(jiān)管碼，或者監(jiān)管碼印刷不符合規(guī)定要求，造成掃描設(shè)備無法識(shí)別的，應(yīng)當(dāng)拒收。監(jiān)管碼信息與藥品包裝信息不符的，要及時(shí)向供貨單位進(jìn)行查詢、確認(rèn)，未得到確認(rèn)之前，不得入庫(kù)，必要時(shí)，向當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)部門報(bào)告。
12.完成部門經(jīng)理和質(zhì)量管理部交辦的其他工作。
倉(cāng)儲(chǔ)部保管員職責(zé)
目的：明確藥品保管員職責(zé)
種類：崗位職責(zé)
1.在倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等國(guó)家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程，熟悉本崗位職責(zé)，努力完成本職工作。
2.負(fù)責(zé)根據(jù)藥品的質(zhì)量特性,完成藥品的合理儲(chǔ)存和管理工作。
3.負(fù)責(zé)保持儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)清潔，無雜物堆放；保持儲(chǔ)存藥品的貨架、托盤等設(shè)施設(shè)備清潔，無破損。嚴(yán)格按照庫(kù)房管理制度執(zhí)行，未經(jīng)批準(zhǔn)的人員，不得進(jìn)入儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)。儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)的人員不得有影響藥品質(zhì)量的行為。保證儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)內(nèi)不得存放與儲(chǔ)存管理無關(guān)的物品。
4.保障倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、設(shè)備處于正常狀態(tài)，建立維護(hù)檔案，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告、處理，并記錄。
5.保證倉(cāng)庫(kù)維持合適的溫度和濕度，并根據(jù)藥品的包裝標(biāo)識(shí)，按照藥品與非藥品、外用藥與其他藥物分開存放，中藥飲片分庫(kù)存放，拆除外包裝的零貨藥品集中存放。
6.保證人工作業(yè)的庫(kù)房?jī)?chǔ)存藥品時(shí)，須按質(zhì)量狀態(tài)實(shí)行色標(biāo)管理。
7.負(fù)責(zé)按照藥品的要求搬運(yùn)和堆碼藥品，避免損壞藥品包裝，并按批號(hào)堆碼，不同批號(hào)藥品不得混垛。
8.采取避光、遮光、通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠等措施，保證在庫(kù)儲(chǔ)存藥品的質(zhì)量。
9.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
倉(cāng)儲(chǔ)部養(yǎng)護(hù)員職責(zé)
目的：明確藥品養(yǎng)護(hù)員職責(zé)
種類：崗位職責(zé)
1.在倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等國(guó)家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程，熟悉本崗位職責(zé)，努力完成本職工作。
負(fù)責(zé)在庫(kù)藥品的檢查、養(yǎng)護(hù)工作。
2.養(yǎng)護(hù)員應(yīng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者藥學(xué)處級(jí)以上技術(shù)職稱。
3.負(fù)責(zé)制定養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并按照計(jì)劃對(duì)在庫(kù)藥品的實(shí)行檢查、養(yǎng)護(hù)工作。
4.檢查并協(xié)助保管員改善藥品的儲(chǔ)存條件、防護(hù)措施、衛(wèi)生環(huán)境，指導(dǎo)和督促保管員對(duì)藥品進(jìn)行合理儲(chǔ)存與作業(yè)。
5.按照藥品儲(chǔ)存溫濕度條件的要求，利用全自動(dòng)檢測(cè)系統(tǒng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)溫濕度進(jìn)行設(shè)定和監(jiān)測(cè)，并在系統(tǒng)中設(shè)置超標(biāo)自動(dòng)報(bào)警功能，對(duì)庫(kù)房的溫濕度進(jìn)行動(dòng)態(tài)的、有效的監(jiān)測(cè)，根據(jù)溫濕度的變化及時(shí)采取通風(fēng)、降溫、除濕等措施。
6.監(jiān)視計(jì)算機(jī)對(duì)庫(kù)存藥品的有效期進(jìn)行跟蹤和控制，并采取近效期預(yù)警和超效期自動(dòng)鎖定等措施，防止過期藥品出庫(kù)、配送。
7.發(fā)現(xiàn)有問題或質(zhì)量可疑藥品，立即在計(jì)算機(jī)中鎖定和記錄，停止出庫(kù)、銷售，并通知質(zhì)量管理部確認(rèn)。
8.對(duì)存在質(zhì)量問題的藥品，要存放于標(biāo)志明顯的專門場(chǎng)所，并有效隔離，不得出庫(kù)、配送。對(duì)不合格藥品查明原因，及時(shí)采取措施。不合格藥品的處理過程要有完整的手續(xù)和記錄。懷疑為假藥的，及時(shí)報(bào)告藥品監(jiān)督管理部門。
9.參與庫(kù)存藥品盤點(diǎn)，做到帳、貨相符。
10.完成本部門經(jīng)理交辦的其他工作。
藥品收貨操作規(guī)程
目的：規(guī)范藥品收貨操作
種類：操作規(guī)程
1.藥品到貨時(shí)，收貨員應(yīng)對(duì)藥品的運(yùn)輸工具和運(yùn)輸狀況進(jìn)行檢查。
1.1檢查運(yùn)輸工具是否密閉，如發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸工具內(nèi)有雨淋、腐蝕、污染等可能影響藥品質(zhì)量的現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)部，并報(bào)質(zhì)量管理部門處理。
1.2根據(jù)運(yùn)輸單據(jù)載明的啟運(yùn)日期，檢查是否符合約定的在途時(shí)限。對(duì)不符合約定時(shí)限的，報(bào)質(zhì)量管理部門處理。
1.3供貨方委托運(yùn)輸藥品的，采購(gòu)部要提前向供貨單位委托的承運(yùn)單位、承運(yùn)方式和啟運(yùn)時(shí)間等信息，并將上述情況提前通知收貨員。收貨員在藥品到貨后，逐一核對(duì)上述內(nèi)容，與通知內(nèi)容不一致的，通知采購(gòu)部，并報(bào)質(zhì)量管理部門處理。
1.4冷藏、冷凍藥品到貨時(shí)，收貨員要查驗(yàn)冷藏車、車載冷藏箱或保溫箱的溫度狀況，核查并留存運(yùn)輸過程和到貨時(shí)的溫度記錄；對(duì)未采用規(guī)定的冷藏設(shè)備運(yùn)輸，或者溫度不符合要求的，應(yīng)當(dāng)拒收。同時(shí)，對(duì)藥品進(jìn)行控制管理，做好記錄，并報(bào)質(zhì)量管理部門處理。
2.藥品到貨時(shí)，收貨員應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)隨貨同行單（票），以及相關(guān)的采購(gòu)記錄。
2.1無隨貨同行單（票）或無采購(gòu)記錄的，應(yīng)當(dāng)拒收；
2.2隨貨同行單（票）記載的供貨單位、生產(chǎn)廠商、藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、收貨單位、收貨地址、發(fā)貨日期等內(nèi)容，與采購(gòu)記錄以及本企業(yè)情況不符的，應(yīng)當(dāng)拒收，并通知采購(gòu)部門處理。
3.依據(jù)隨貨同行單（票）核對(duì)藥品實(shí)物。隨貨同行單（票）中的記載的藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)廠商等內(nèi)容，與藥品實(shí)物不符的，應(yīng)當(dāng)拒收，并通知采購(gòu)部門處理。
4.隨貨同行單（票）或到貨藥品與采購(gòu)記錄的有關(guān)內(nèi)容不符的，由采購(gòu)部門與供貨單位核實(shí)和處理。
4.1隨貨同行單（票）內(nèi)容中，除數(shù)量以外的其他內(nèi)容與采購(gòu)記錄、藥品實(shí)物不符的，經(jīng)供貨單位確認(rèn)，并提供正確的隨貨同行單（票）后，方可收貨。
4.2隨貨同行單（票）與采購(gòu)記錄、藥品實(shí)物的數(shù)量不符的，經(jīng)供貨單位確認(rèn)后，應(yīng)當(dāng)由采購(gòu)部門確定，并調(diào)整數(shù)量后，方可收貨。
5.收貨員應(yīng)當(dāng)拆除藥品的運(yùn)輸包裝，檢查藥品的外包裝是否完好，對(duì)出現(xiàn)破損、污染、標(biāo)示不清等情況的藥品，應(yīng)當(dāng)拒收。
6.收貨員將核對(duì)無誤的藥品，放置于相應(yīng)的待驗(yàn)區(qū)域內(nèi)，并在隨貨同行單（票）上簽字后，移交驗(yàn)收員。
藥品驗(yàn)收操作規(guī)程
目的：規(guī)范藥品驗(yàn)收操作
種類：操作規(guī)程
1.從事藥品驗(yàn)收的驗(yàn)收員，應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)中?；蛘哚t(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者具有藥學(xué)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱。
2.藥品的待驗(yàn)區(qū)域及驗(yàn)收的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)當(dāng)符合以下要求：
2.1待驗(yàn)區(qū)域有明顯的標(biāo)識(shí)，并與其他區(qū)域有效隔離；
2.2待驗(yàn)區(qū)域符合待驗(yàn)藥品的儲(chǔ)存溫度要求；
2.3保持驗(yàn)收設(shè)施、設(shè)備的清潔，不得污染藥品；
2.5配備電子監(jiān)管碼的掃描和數(shù)據(jù)上傳設(shè)備。
3.根據(jù)藥品不同類別和特性，明確規(guī)定待驗(yàn)藥品的驗(yàn)收時(shí)限(常溫24小時(shí)，冷藏4小時(shí))，并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)驗(yàn)收。驗(yàn)收合格，及時(shí)入庫(kù)。驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)該盡快處理，防止對(duì)藥品質(zhì)量造成影響。
4.按照藥品的批號(hào)，逐批查驗(yàn)藥品的合格證明文件。對(duì)于證明文件不全，或者內(nèi)容與到貨藥品不符的，不得入庫(kù)，并交質(zhì)量管理部門處理。
4.1按照藥品批號(hào)，查驗(yàn)同批號(hào)的，加蓋供貨單位藥品檢驗(yàn)專用章或者質(zhì)量管理專用章的藥品檢驗(yàn)報(bào)告書。從批發(fā)企業(yè)采購(gòu)藥品的，檢驗(yàn)報(bào)告書的傳遞和保存，可以采用電子數(shù)據(jù)形式，但要保證其合法性和有效性。
4.2驗(yàn)收進(jìn)口藥品時(shí)，查驗(yàn)加蓋供貨單位質(zhì)量管理專用印章的以下相關(guān)證明文件：
4.2.1《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》；
4.2.2《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》或者注明“已抽樣”字樣的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》；
4.2.3實(shí)行批簽發(fā)管理的生物制品，要查驗(yàn)《進(jìn)口檢驗(yàn)報(bào)告書》和批簽發(fā)證明文件；
5.對(duì)每次到貨的藥品進(jìn)行逐批、抽樣驗(yàn)收，抽取的樣品應(yīng)當(dāng)具有代表性。對(duì)于不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，不得入庫(kù)，并報(bào)質(zhì)量管理部門處理。
5.1同一批號(hào)的`整件藥品，按照堆碼情況隨機(jī)抽樣檢查。2件及以下者，全部抽樣檢查；2—50件者，至少抽樣檢查3件；多于50件者，每增加50件，至少增加抽樣檢查1件，不足50件者，按50件計(jì)。
5.2對(duì)抽取的整件藥品，須開箱抽樣檢查，從每整件的上、中、下不同位置，隨機(jī)抽取3個(gè)最小包裝進(jìn)行檢查，對(duì)存在封口不牢、標(biāo)簽無損、有明顯重量差異或外觀異常等情況的，至少再增加1倍抽樣數(shù)量，進(jìn)行再檢查。
5.3對(duì)整件藥品存在破損、污染、滲液、封條損壞等包裝異常的，要開箱檢查至最小包裝。
5.4非整件藥品要逐箱檢查，對(duì)同一批號(hào)的藥品，至少隨機(jī)抽取1個(gè)最小包裝。
6.驗(yàn)收員對(duì)抽樣藥品的外觀、包裝、標(biāo)簽、說明書等逐一進(jìn)行檢查、核對(duì)，出現(xiàn)問題的，報(bào)質(zhì)量管理部門處理。
6.1應(yīng)當(dāng)檢查運(yùn)輸儲(chǔ)存包裝的封條有無損壞，包裝上是否清晰注明品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期、批準(zhǔn)文號(hào)、貯藏、包裝規(guī)格及儲(chǔ)運(yùn)圖示標(biāo)志或特殊管理的藥品、外用藥品、非處方藥的標(biāo)識(shí)等標(biāo)記。
6.2最小包裝應(yīng)當(dāng)檢查封口是否嚴(yán)密、牢固，有無破損、污染或滲液，包裝及標(biāo)簽印字是否清晰，標(biāo)簽粘貼是否牢固。
6.3每一最小包裝的標(biāo)簽、說明書是否符合以下規(guī)定：
6.3.1標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)有品名、規(guī)格、用法用量、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)廠商等內(nèi)容。對(duì)注射劑瓶、滴眼劑瓶等因標(biāo)簽尺寸限制無法全部注明上述內(nèi)容的，至少應(yīng)標(biāo)明品名、規(guī)格、批號(hào)3項(xiàng)；中藥蜜丸的蠟殼上至少要注明品名。
6.3.2化學(xué)藥品與生物制品說明書應(yīng)當(dāng)列有以下內(nèi)容：藥品名稱（通用名稱、商品名稱、英文名稱、漢語(yǔ)拼音）、成分[活性成分的化學(xué)名稱、分子式、分子量、化學(xué)結(jié)構(gòu)式(復(fù)方制劑可列出其組分名稱）]、性狀、適應(yīng)癥、規(guī)格、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌、注意事項(xiàng)、孕婦及哺乳期婦女用藥、兒童用藥、老年用藥、藥物相互作用、藥物過量、臨床試驗(yàn)、藥理毒理、藥代動(dòng)力學(xué)、貯藏、包裝、有效期、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)企業(yè)（企業(yè)名稱、生產(chǎn)地址、郵政編碼、電話和傳真）。
6.3.3中藥說明書應(yīng)當(dāng)列有以下內(nèi)容：藥品名稱（通用名稱、漢語(yǔ)拼音）、成分、性狀、功能主治、規(guī)格、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌、注意事項(xiàng)、藥物相互作用、貯藏、包裝、有效期、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)文號(hào)、說明書修訂日期、生產(chǎn)企業(yè)（企業(yè)名稱、生產(chǎn)地址、郵政編碼、電話和傳真）。
6.3.4外用藥品的包裝、標(biāo)簽及說明書上均應(yīng)當(dāng)有規(guī)定的標(biāo)識(shí)和警示說明，處方藥和非處方藥的標(biāo)簽和說明書上有相應(yīng)的警示語(yǔ)或忠告語(yǔ)；非處方藥的包裝有國(guó)家規(guī)定的專有標(biāo)識(shí)；蛋白同化制劑和肽類激素及含興奮劑類成分的藥品應(yīng)標(biāo)明“運(yùn)動(dòng)員慎用”警示標(biāo)識(shí)。
6.3.5進(jìn)口藥品的包裝、標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)以中文注明品名、主要成分以及注冊(cè)證號(hào)，并有中文說明書。
6.3.6 中藥飲片的包裝或容器應(yīng)當(dāng)與藥品性質(zhì)相適應(yīng)及符合藥品質(zhì)量要求。中藥飲片的標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)注明品名、包裝規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)日期；整件包裝上應(yīng)當(dāng)有品名、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、供貨單位（改為生產(chǎn)企業(yè)）等，并附有質(zhì)量合格的標(biāo)志。實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片，還需注明批準(zhǔn)文號(hào)。
6.3.7中藥材應(yīng)當(dāng)有包裝，并標(biāo)明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、供貨單位、收購(gòu)日期、發(fā)貨日期等；實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥材，還需注明批準(zhǔn)文號(hào)。
7.在保證質(zhì)量的前提下，如果生產(chǎn)企業(yè)有特殊質(zhì)量要求，或者打開最小包裝可能影響藥品質(zhì)量的，可不打開最小包裝；外包裝及封簽完整的原料藥、實(shí)施批簽發(fā)管理的生物制品，可不開箱檢查。
8.驗(yàn)收員對(duì)銷后退回藥品要進(jìn)行逐批檢查驗(yàn)收，并開箱抽樣檢查。證件包西黃丸好的，按照“上、中、下”“三個(gè)最小包裝”原則，加倍抽樣檢查；無完好外包裝的，每件須抽樣檢查至最小包裝，必要時(shí)，送藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)。驗(yàn)收合格，方可入庫(kù)銷售。不合格藥品按《規(guī)范》有關(guān)規(guī)定處理。
9.檢查驗(yàn)收結(jié)束后，將檢查后的完好樣品放回原包裝，并在抽樣的整件包裝上，標(biāo)明抽驗(yàn)標(biāo)志。對(duì)已經(jīng)驗(yàn)收的藥品，應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整藥品質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí)或移入相應(yīng)區(qū)域。
10.驗(yàn)收合格的藥品，由驗(yàn)收員和倉(cāng)儲(chǔ)部門辦理入庫(kù)手續(xù)，由倉(cāng)儲(chǔ)部門建立庫(kù)存記錄。
11.驗(yàn)收藥品應(yīng)當(dāng)做好驗(yàn)收記錄。
11.1驗(yàn)收記錄包括藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、到貨數(shù)量、到貨日期、驗(yàn)收合格數(shù)量、驗(yàn)收結(jié)果、驗(yàn)收員姓名和驗(yàn)收日期等內(nèi)容。
11.2中藥飲片的驗(yàn)收記錄包括品名、規(guī)格、批號(hào)、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、到貨數(shù)量、驗(yàn)收合格數(shù)量等內(nèi)容，實(shí)行批簽發(fā)的中藥飲片，還要記錄批準(zhǔn)文號(hào)。
11.3建立專門的銷后退回驗(yàn)收記錄，內(nèi)容包括退貨單位、退貨日期、通用名稱、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、生產(chǎn)廠商（或產(chǎn)地）、有效期、數(shù)量、驗(yàn)收日期、退貨原因、驗(yàn)收結(jié)果和驗(yàn)收員等。
11.4驗(yàn)收不合格的藥品，需注明不合格事項(xiàng)及處置措施。
12.實(shí)行電子監(jiān)管碼的藥品，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定進(jìn)行掃描，并及時(shí)將數(shù)據(jù)上床至中國(guó)藥品電子監(jiān)管網(wǎng)平臺(tái)。
12.2監(jiān)管碼信息與藥品包裝信息不符的，要及時(shí)向供貨單位進(jìn)行查詢、確認(rèn)，未得到確認(rèn)之前，不得入庫(kù)，必要時(shí)，向當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)部門報(bào)告。
藥品儲(chǔ)存操作規(guī)程
目的：規(guī)范藥品儲(chǔ)存操作
種類：操作規(guī)程
1.公司負(fù)責(zé)根據(jù)藥品的質(zhì)量特性，提供必要的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、設(shè)備和條件，以保障藥品的合理儲(chǔ)存。
2.倉(cāng)儲(chǔ)部質(zhì)量管-理-員監(jiān)督、指導(dǎo)下的倉(cāng)儲(chǔ)保管員負(fù)責(zé)藥品的在庫(kù)儲(chǔ)存管理，養(yǎng)護(hù)員負(fù)責(zé)庫(kù)存藥品的養(yǎng)護(hù)檢查。
3.做好倉(cāng)庫(kù)設(shè)施、設(shè)備管理，保障其處于正常狀態(tài)，建立設(shè)備管理檔案，及時(shí)記錄。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告、處理，并將處理情況及時(shí)記錄、歸檔。
4.做好庫(kù)內(nèi)儲(chǔ)存環(huán)境管理，保持環(huán)境整潔、安全。庫(kù)區(qū)不得存放與儲(chǔ)存藥品無關(guān)的物品，不得從事與儲(chǔ)存藥品無關(guān)的活動(dòng)。
5.做好庫(kù)內(nèi)溫濕度監(jiān)測(cè)與調(diào)控。冷藏庫(kù)2-10℃，陰涼庫(kù)0-20℃，常溫庫(kù)10-30℃。相對(duì)濕度未35%--75%。溫濕度處于臨界值時(shí)，協(xié)助養(yǎng)護(hù)員及時(shí)采取改善措施。
6.庫(kù)管員將已經(jīng)驗(yàn)收合格，并辦理入庫(kù)手續(xù)的藥品移入“合格品區(qū)”。
7.按照藥品的儲(chǔ)藏條件要求，將藥品存放于相應(yīng)的庫(kù)內(nèi)。搬運(yùn)時(shí)，按外包裝標(biāo)識(shí)操作，不得倒置。中藥飲片、不合格品及退回品分別存放于專用庫(kù)內(nèi)，易燃或其他危險(xiǎn)品存放于危險(xiǎn)品庫(kù)。國(guó)家專門管理的藥品要專區(qū)或?qū)?kù)存放，專人管理。
8.按要求將藥品存放在相應(yīng)的貨位，詳細(xì)記錄“藥品貨位卡”，并合理堆碼。按照安全、方便、節(jié)約的原則，整齊、牢固堆垛，“五距”合理，合理利用倉(cāng)容，色標(biāo)明顯。
9.按規(guī)定擺放藥品。藥品與非藥品、外用藥與其他藥分開存放，拆除外包裝的零貨藥品集中存放。品名或外包裝容易混淆的品種，應(yīng)分區(qū)或隔垛存放。固體藥品、半固體藥品及液體藥品分開存放。不同品種、規(guī)格和批號(hào)的藥品，不得存放于同一貨位。
9.儲(chǔ)存藥品按照要求采取避光、遮光、通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠等措施，保證在庫(kù)儲(chǔ)存藥品的質(zhì)量。
10定期對(duì)在庫(kù)藥品進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳、貨相符。
11.配合養(yǎng)護(hù)員對(duì)在庫(kù)藥品進(jìn)行檢查、養(yǎng)護(hù)。發(fā)現(xiàn)藥品距離效期僅有1年時(shí)，由庫(kù)存員按月填寫《效期藥品催銷表》，催促運(yùn)營(yíng)部加快銷售，以免過期損失。超過有效期的藥品，要及時(shí)填寫《不合格藥品報(bào)損審批單》報(bào)損、銷毀，不得出庫(kù)、銷售，不得流入市場(chǎng)。
藥品養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程
目的：規(guī)范藥品養(yǎng)護(hù)的操作
種類：操作規(guī)程
1.日常工作中，養(yǎng)護(hù)員配合倉(cāng)庫(kù)保管員定期檢查和控制藥品的儲(chǔ)存條件；采取有效措施，改善儲(chǔ)存條件和衛(wèi)生環(huán)境；適時(shí)地指導(dǎo)和督促儲(chǔ)存人員對(duì)藥品進(jìn)行合理儲(chǔ)存與作業(yè)；協(xié)助保管員對(duì)藥品進(jìn)行定期盤點(diǎn)，做到帳、貨相符。
2.養(yǎng)護(hù)員對(duì)庫(kù)房的溫濕度進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)和調(diào)控，并每天記錄。
3.在倉(cāng)儲(chǔ)部質(zhì)量管-理-員的指導(dǎo)下，制定養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并按照334原則，定期檢查庫(kù)存藥品質(zhì)量。每季度對(duì)庫(kù)存所有藥品的外觀、包裝等質(zhì)量狀況進(jìn)行至少一次的全面檢查，即每季度第一個(gè)月檢查30%，第二個(gè)月檢查30%，第三個(gè)月檢查40%，并建立檢查養(yǎng)護(hù)記錄。
4.對(duì)儲(chǔ)存有特殊要求的品種、儲(chǔ)存時(shí)間較長(zhǎng)的品種、質(zhì)量性質(zhì)不穩(wěn)定的品種、近期發(fā)生過質(zhì)量問題的品種、政府部門重點(diǎn)監(jiān)控的品種以及有效期較短的品種，每月進(jìn)行重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)，并建立養(yǎng)護(hù)記錄和養(yǎng)護(hù)檔案。
5.對(duì)中藥飲片按照其要求采取有效的方法進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并建立養(yǎng)護(hù)記錄。養(yǎng)護(hù)方法不得對(duì)藥品造成污染。
6.定期匯總、檢查養(yǎng)護(hù)記錄，分析養(yǎng)護(hù)信息。對(duì)養(yǎng)護(hù)工作定期總結(jié)，分析藥品在儲(chǔ)存中產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因，總結(jié)養(yǎng)護(hù)工作的得失，改進(jìn)工作方法，提高工作效率。
7.計(jì)算機(jī)對(duì)庫(kù)存藥品的有效期進(jìn)行跟蹤和控制，并采取近效期預(yù)警和超效期自動(dòng)鎖定等措施，防止過期藥品銷售。
8.發(fā)現(xiàn)有問題藥品，養(yǎng)護(hù)員要及時(shí)在計(jì)算機(jī)中鎖定和記錄，停止出庫(kù)、銷售，并通知質(zhì)量管理部處理。
9.對(duì)質(zhì)量可疑藥品應(yīng)立即采取停售措施，并在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中鎖定，同時(shí)，報(bào)質(zhì)量管理部確認(rèn)。對(duì)存在質(zhì)量問題的藥品，要存放于標(biāo)志明顯的專用場(chǎng)所，并有效隔離，不得銷售。懷疑為假藥的，及時(shí)報(bào)告藥品監(jiān)督管理部門。對(duì)確認(rèn)為不合格藥品的，應(yīng)當(dāng)查明并分析原因，及時(shí)采取預(yù)防措施，防止不合格藥品再次產(chǎn)生。不合格藥品的處理過程應(yīng)當(dāng)有完整的手續(xù)和記錄。
藥品配送出庫(kù)與出庫(kù)復(fù)核操作規(guī)程
目的：規(guī)范藥品出庫(kù)操作
種類：操作規(guī)程
1.本公司制度規(guī)定，各連鎖門店不得自行從公司以外的任何單位采購(gòu)藥品，只能向公司請(qǐng)領(lǐng)，由公司統(tǒng)一配送藥品。
2.門店負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)的人員（店長(zhǎng)或經(jīng)理）要隨時(shí)掌握本門店藥品的進(jìn)、銷、存狀況，保持與公司倉(cāng)儲(chǔ)部和采購(gòu)部的信息溝通，隨時(shí)掌握庫(kù)存信息。
3.門店根據(jù)銷售需要制定本店請(qǐng)領(lǐng)計(jì)劃，避免藥品積壓滯銷，造成藥品過期。
4.按公司規(guī)定的周期，將藥品請(qǐng)領(lǐng)計(jì)劃用電子表格方式報(bào)營(yíng)運(yùn)部，同時(shí)形成采購(gòu)記錄。庫(kù)存管-理-員對(duì)門店要貨信息有疑問時(shí)，要進(jìn)行查詢，做到準(zhǔn)確無誤。采購(gòu)記錄至少保存5年。
5.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)依據(jù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及庫(kù)存記錄生成配送訂單。系統(tǒng)對(duì)各門店的經(jīng)營(yíng)范圍自動(dòng)識(shí)別并審核，拒絕超出經(jīng)營(yíng)范圍配送訂單的生成。營(yíng)運(yùn)部做好配送記錄，包括藥品的通用名稱、規(guī)格、劑型、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、購(gòu)貨單位、配送數(shù)量、銷售日期等內(nèi)容。中藥飲片的配送記錄包括品名規(guī)格、批號(hào)、產(chǎn)地、生產(chǎn)廠商、購(gòu)貨單位、銷售數(shù)量、銷售日期等內(nèi)容。庫(kù)存管-理-員將各門店配送訂單報(bào)倉(cāng)儲(chǔ)部。
6.倉(cāng)儲(chǔ)部根據(jù)門店要貨品種、貨號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、生產(chǎn)廠家等需求信息，查明庫(kù)存數(shù)量，按照“先進(jìn)先出”和“近期先出”的原則選擇商品批號(hào)，及時(shí)準(zhǔn)確出庫(kù)、配貨，認(rèn)真核對(duì)批號(hào)、效期，嚴(yán)禁將30日內(nèi)失效期的藥品配送出庫(kù)。配貨完畢，形成并分別打印各門店配送單。
7.藥品出庫(kù)時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)照配送單進(jìn)行復(fù)核，發(fā)現(xiàn)以下情況者，不得出庫(kù)，并報(bào)質(zhì)量管理部處理：
7.1藥品包裝出現(xiàn)破損、污染、封口不牢、襯墊不實(shí)、封條損壞等問題；
7.2包裝內(nèi)有異常響動(dòng)或者液體滲漏；
7.3標(biāo)簽脫落、字跡模糊不清或者標(biāo)示內(nèi)容與實(shí)物不符；
7.4藥品已超過有效期；
7.5其他異常情況的藥品。
8.藥品出庫(kù)復(fù)核應(yīng)當(dāng)建立記錄，除配送記錄的內(nèi)容外，要由質(zhì)量狀況和復(fù)核人員等內(nèi)容。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
來到公司快兩年了，很感激您們對(duì)我的栽培跟照顧，感謝您們給了我一個(gè)又一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我在這個(gè)大家庭里有了歸屬感，雖然工作上偶爾會(huì)有些許摩擦，但在一起更多的是真誠(chéng)于樂，在這里我看到了真實(shí)的自己，我會(huì)記得一起努力過的同事，我會(huì)記得教導(dǎo)過我，也被我頂嘴過的領(lǐng)導(dǎo)，我知道在這里有很多做得不好的地方還請(qǐng)大家多多包涵。
在我臨走之際有些話我不得不說，雖然可能不那么“動(dòng)聽”。我從去年6月份到倉(cāng)庫(kù)工作到如今已經(jīng)一年了，這里的辦公環(huán)境是大家可以眼見鼻嗅的，冬天冷的寒風(fēng)刺骨，夏天猶如桑拿汗浴加臭味熏天，作為辦公地點(diǎn)電話的信號(hào)極差，在如此“美好”的環(huán)境下如何能有好心情、好心態(tài)去做好工作。我覺得一個(gè)企業(yè)連一個(gè)工作的環(huán)境都舍不得給不了員工心寧，那他們也不見得有多在意這個(gè)企業(yè)的發(fā)展跟盈利，我覺得公司的文化理念是以人為本將心比心，因?yàn)楫吘构緞?chuàng)造的財(cái)富離不開每一個(gè)辛勤付出的員工。雖然我也理解你們的壓力跟處境，且自古人言有舍才有得。
減輕公司產(chǎn)品的堆積廢棄把好鋼用在刃上，加強(qiáng)公司的管理理念加強(qiáng)公司的`團(tuán)隊(duì)精神，可以的話我覺得可以找一個(gè)有市場(chǎng)推廣理念，有管理能力的銷售經(jīng)理，不至于業(yè)務(wù)員如散沙。提高各自的合作精神，分明各自的工作崗位跟工作性質(zhì)，不要到客戶出貨的時(shí)候，采購(gòu)還不知道客戶是什么貨，一句還沒做好，一句不知道怎么辦，我這邊卻要跟樊總匯報(bào)商量，然后在告訴采購(gòu)怎么做，然后在跟客戶解釋。
客戶下單特別是外單應(yīng)該樊總一份，采購(gòu)一份，商務(wù)一份，采購(gòu)應(yīng)該知道自己買的東西定的貨是誰的，商務(wù)通知什么時(shí)候出貨的時(shí)候采購(gòu)才好及時(shí)跟供應(yīng)商溝通，面對(duì)問題應(yīng)該理智商解最快速最完美的解決方式。有時(shí)候感覺自己早已遜色了商務(wù)的職責(zé)更像一個(gè)“管家婆”。
青春數(shù)十載，彈指一揮間?；蛟S這一年多來還綁不住我饑渴的思緒吧，所以我開始了思索，認(rèn)真的思考自己的定位，同時(shí)也反復(fù)的折射自己的不足與缺點(diǎn)，我想我仍需要在這社會(huì)遭遇挫折，才能銳減我的任性，磨滅我的稚氣，在不斷的提煉中尋找自己的定位，不管未來如何我一定發(fā)揚(yáng)溫姐吃得苦中苦 方為人上人的精神，一定謹(jǐn)記樊總客戶是上帝服務(wù)第一的思想。相信未來在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下，在凱吉龍同事們的努力下公司一定發(fā)揚(yáng)光大，事業(yè)蒸蒸日上。
以上是辭職的個(gè)人原因，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在30天內(nèi)聘請(qǐng)接替此工作的人選，在此時(shí)間我會(huì)全力配合交接工作。
此致
敬禮!
辭職人：xx
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
本人于xx年xx月到xx公司工作，工作職責(zé)為庫(kù)房出入庫(kù)工作，以及倉(cāng)庫(kù)的防盜安全工作。很感謝在公司的這一段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、照顧。
在公司期間一直住在公司的值班宿舍，因庫(kù)房變動(dòng)宿舍取消，無法解決住處問題。以及公司遲遲不發(fā)工資，正常的生活已無法維持，特此申請(qǐng)辭職。
申請(qǐng)離職日期為6月28日(庫(kù)房房租到期的日子)，并于離職前結(jié)清所有所欠工資。
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，謝謝!
此致
敬禮！
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇十三
20xx年轉(zhuǎn)眼過去，在過去的日子，我過得非常充實(shí)。換了一個(gè)新的工作崗位。
20xx年2月份我接到調(diào)令，崗位是綜合庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)管理員。這個(gè)崗位對(duì)我來說完全陌生，以前從來沒有接觸過。通過了解，知道倉(cāng)儲(chǔ)管理員的基本職能是要保管好物資，正確及時(shí)的收發(fā)各項(xiàng)物資，確保物資賬實(shí)相符，防止公司資產(chǎn)流失，保證物資安全。只要做到基本職能，加上自己的責(zé)任心，就能把倉(cāng)庫(kù)管好。聽起來很簡(jiǎn)單，但真正做起來時(shí)并非容易。
接手的綜合庫(kù)分為模具庫(kù)和輔材庫(kù)，品種多而雜，大到設(shè)備，小到一個(gè)螺絲，一應(yīng)俱全。剛到庫(kù)房時(shí)，看到上萬種的品種，名稱完全陌生，我心里沒了底，感覺壓力很大。我沒有退縮，知道沒有做不好的工作，就怕不做。經(jīng)過查看書籍、上網(wǎng)和向前輩取經(jīng)，通過以下幾個(gè)方面來做好我的工作：
1、第一個(gè)頭疼的問題就是交接盤點(diǎn)。我是3月15日正式上崗，在這之前一直在做交接盤點(diǎn)。面對(duì)上萬種陌生的物品，我一一的核對(duì)、查實(shí)，在這過程中發(fā)現(xiàn)有的有賬無實(shí)物，有的有實(shí)物無賬，還有的數(shù)量上有差異，如是這樣的情況還要再一次的核實(shí)，確認(rèn)后進(jìn)行調(diào)賬處理。
2、把庫(kù)中的模具和材料清理分類。倉(cāng)庫(kù)物資應(yīng)嚴(yán)格按照物品類別整齊擺放。接手時(shí)，各種模具擺放隨意，給領(lǐng)用時(shí)帶來一定的難度，耗時(shí)耗力，加上綜合庫(kù)中的模具品種較多，型號(hào)和圖號(hào)更是讓人頭疼。為了讓領(lǐng)用時(shí)便于查找，把他們先按生產(chǎn)班組歸為大類，再按型號(hào)和圖號(hào)擺放，把每個(gè)班組常用的模具放在顯眼處，做好標(biāo)識(shí)。
3、上k3系統(tǒng)做賬，保證賬實(shí)相符。綜合庫(kù)之前做的是手工賬，20xx年3月26日正式上k3系統(tǒng)做賬。我利用領(lǐng)料發(fā)貨的空隙，一天帶著盤一點(diǎn)，把所有的模具和材料全部又清點(diǎn)一遍，保證了k3系統(tǒng)上的賬實(shí)相符。
4、提供相應(yīng)報(bào)表。當(dāng)天的單據(jù)錄入k3系統(tǒng)，形成當(dāng)日的進(jìn)銷存報(bào)表和最低庫(kù)存表，及時(shí)準(zhǔn)確的將報(bào)表發(fā)送給相關(guān)人員。每月的月報(bào)表和勞保辦公月報(bào)表提供給相關(guān)人員。
看到現(xiàn)在的綜合庫(kù)，各種模具擺放整齊有序，標(biāo)識(shí)、區(qū)域劃分清楚；k3上的賬與實(shí)物沒有誤差；及時(shí)準(zhǔn)確的提供相關(guān)的數(shù)據(jù)。就覺得我的辛苦沒有白吃。
就在這個(gè)時(shí)候，因工作需要，要把我安排到成品庫(kù)當(dāng)倉(cāng)儲(chǔ)員，主要負(fù)責(zé)成品理貨和出庫(kù)審核的工作。雖然心中有些不舍，但我還是服從安排，于20xx年9月26日到成品庫(kù)。成品庫(kù)的工作不是很復(fù)雜，只要有兩“心”，一是責(zé)任心，二是細(xì)心，只要把好成品的入庫(kù)和出庫(kù)關(guān)，對(duì)任何出入庫(kù)的產(chǎn)品一定要見單收發(fā)料。我從以下幾個(gè)方面做好成品庫(kù)的工作：1.成品庫(kù)中的產(chǎn)品按類別擺放，標(biāo)識(shí)，貨卡齊全。成品主要為分太陽(yáng)能產(chǎn)品、電光源產(chǎn)品、鋯釩鐵粉餅、vfd四大類。我們于10月份把成品搬了一次家，按四大類區(qū)分?jǐn)[放，標(biāo)識(shí)區(qū)域劃分清楚，每種產(chǎn)品掛貨卡。對(duì)于單獨(dú)存放和定向發(fā)貨產(chǎn)品標(biāo)識(shí)清楚，保證貨到標(biāo)識(shí)到，貨卡到，貨、卡、賬三相符。2.把好入庫(kù)關(guān)，做好入庫(kù)單的審核工作。從10月中旬開始，成品的入庫(kù)單和合格證合二為一，即每個(gè)隨工單號(hào)就有一張入庫(kù)單，這樣是為了讓每一罐產(chǎn)品都有合格證，每罐產(chǎn)品上的標(biāo)識(shí)要從頭看到尾核對(duì)，核對(duì)后還要進(jìn)行總數(shù)的核對(duì)，填寫總?cè)霂?kù)單，雖然程序有些復(fù)雜，工作上增加了些難度，但這樣為入庫(kù)數(shù)量上了雙保險(xiǎn)，肯定不會(huì)出錯(cuò)。利于庫(kù)房管理。3.發(fā)貨時(shí)見單發(fā)貨，太陽(yáng)能、燈用產(chǎn)品檢查漏氣，做好出庫(kù)的審核工作。從今年開始，太陽(yáng)能和燈用產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)都要逐罐檢查漏氣，這樣對(duì)發(fā)貨的速度有很大的影響，但據(jù)我了解，今年因漏氣而退貨的產(chǎn)品減少了許多，給公司帶來了利益。出庫(kù)單來時(shí)按單配貨，包裝，審核時(shí)包裝箱上的廠家名稱和面單上名稱、發(fā)貨型號(hào)、數(shù)量、日期、批號(hào)、件數(shù)要逐一核對(duì)。4.漏氣產(chǎn)品的處理工作。每天發(fā)貨時(shí)檢出的漏氣產(chǎn)品要單獨(dú)存放于不合格產(chǎn)品區(qū)等待處理?，F(xiàn)按技術(shù)給的文件是超過一個(gè)月的由制造部領(lǐng)出重除氣處理，在一個(gè)月內(nèi)的重新充氣處理。每天做好漏氣產(chǎn)品的登記工作，建立專門的臺(tái)賬，將數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)給倉(cāng)儲(chǔ)主管。5.東海庫(kù)房的管理工作。東海庫(kù)中的產(chǎn)品出入庫(kù)由我負(fù)責(zé)，電子手工賬按時(shí)發(fā)送給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
在綜合庫(kù)待了半年，從中也發(fā)現(xiàn)若干問題：印刷品庫(kù)存積壓嚴(yán)重。在倉(cāng)庫(kù)中有許多長(zhǎng)期不用的印刷品，有的品種幾個(gè)月無人領(lǐng)用；有的是舊版本沒有用完，新版本就用上了；還有的是各部門每月報(bào)量時(shí)沒有了解庫(kù)存（雖然每天都在發(fā)報(bào)表），就直接報(bào)，導(dǎo)致積壓。建議以后應(yīng)事先了解庫(kù)存量，對(duì)量下單，這樣就防止了過多的積壓。
記得經(jīng)理曾這樣跟我們說過：“倉(cāng)儲(chǔ)科是后勤部門，我們是為全公司服務(wù)的，一定要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不能讓大家有話可說?！痹谶^去的一年里，我是這樣做的。遇到問題及時(shí)跟當(dāng)事人溝通，盡快解決，保質(zhì)保量，提高效率。近一年來能按時(shí)完成上級(jí)主管交給的各項(xiàng)工作，自己在工作中學(xué)到了不少知識(shí)，收獲頗多。逐漸從不懂到懂，從生疏到熟練，克服了種種困難，在短時(shí)間內(nèi)融入到工作中，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。作為一名倉(cāng)儲(chǔ)管理員，我有許多不足之處，沒有太多的管理經(jīng)驗(yàn)，以后要多向老前輩們請(qǐng)教，積累些經(jīng)驗(yàn)。工作業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
干一行愛一行，干一崗愛一崗，這是我對(duì)待每個(gè)崗位的工作態(tài)度。20xx年里，我將更加努力做好自己的工作，把倉(cāng)儲(chǔ)科當(dāng)作是一個(gè)大的家庭，在工作中互相幫助，共同合作，共建美好和諧的工作環(huán)境，希望和本部門的同事們創(chuàng)造更美好的明天！