制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃篇一
1、不遺余力把握營(yíng)銷(xiāo),率先服務(wù)。
作為銷(xiāo)售部門(mén)的負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)現(xiàn)金管理和儲(chǔ)蓄營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)。因此,在冷靜處理日常工作中的各種問(wèn)題之前,需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。所謂人拾柴火焰高。在日常工作中,調(diào)動(dòng)員工的積極性,千方百計(jì),不遺余力地?fù)屨即婵睢4婵钜恢笔俏覀兏?jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)??蛻舸娌淮?,多存少存,主動(dòng)權(quán)在客戶手里。所以一定要主動(dòng)積極開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶。我們還需要留住客戶,防止客戶流失。此外,進(jìn)行現(xiàn)金交割和受損貨幣的提取和兌換。并向客戶推廣使用電話銀行和網(wǎng)上銀行。作為銷(xiāo)售部的對(duì)外服務(wù)窗口,我們的一言一行都代表著事務(wù)所的形象。我們不能在工作中粗心大意和放松。從我做起,我們嚴(yán)格要求柜員樹(shù)立服務(wù)意識(shí),永遠(yuǎn)對(duì)客戶熱情真誠(chéng),讓客戶感受到溫暖。用實(shí)際行動(dòng)詮釋優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵。實(shí)現(xiàn)零投訴。
2.狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高全體員工素質(zhì)
在不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的同時(shí),要努力提高業(yè)務(wù)技能,對(duì)新員工的培訓(xùn)不能松懈。為了提高全體員工的素質(zhì),我會(huì)用各種形式對(duì)新柜員進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。以便在短時(shí)間內(nèi)得到最有效的改善。
從細(xì)微之處入手,嚴(yán)格要求全體員工在思維上達(dá)成共識(shí)。堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作規(guī)程辦事。嚴(yán)格按照三防一保的要求做好安全工作,堅(jiān)持每天保護(hù)。從而保證全年安全無(wú)事故。
在今后的工作中,我會(huì)積極更新觀念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù),提高工作質(zhì)量和效率,用更好的業(yè)績(jī)回報(bào)我的銀行。
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃篇二
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下一階段的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快的提高自己的業(yè)務(wù)能力,把業(yè)績(jī)做到最好。
其一是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。其次、是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo),使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。
xx市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
電子商最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。
一是要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,重點(diǎn)是擴(kuò)大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;
二是要做好市場(chǎng)銷(xiāo)售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷(xiāo)售工作;
三是要搞好,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;
五是要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷(xiāo)售精英。
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃篇三
1、每周工作日志(周報(bào)、月報(bào))的收集并整理。
2、營(yíng)銷(xiāo)人員費(fèi)用的申請(qǐng)、借款、核銷(xiāo)事宜。
3、營(yíng)銷(xiāo)人員與公司的信息交流。
4、營(yíng)銷(xiāo)人員所需資料的整理。(雙人或多人復(fù)核)
1、文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等。(雙人或多人復(fù)核)
2、商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開(kāi)票信息)
2.1對(duì)各商業(yè)公司,上官方網(wǎng)站進(jìn)行核實(shí)。
2.2接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
3、購(gòu)銷(xiāo)合同的存檔、登記。(對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促)
4、發(fā)貨。(雙人或多人復(fù)核)
5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件。
1、對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作。
2、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流。(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
3、每日公司郵箱、公司qq、招商網(wǎng)站的管理和維護(hù)。
4、協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料。
5、編制年度及月工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況。
四、對(duì)外招商
1、負(fù)責(zé)招商信息的代理、回饋、聯(lián)系。
2、電子商務(wù)。(在網(wǎng)上查找代理商信息,主動(dòng)短信和電話招商)
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃篇四
公司績(jī)效產(chǎn)生的源泉-----招聘,對(duì)于新店來(lái)說(shuō),只有招聘做好了,其他問(wèn)題才能迎刃而解。
持續(xù)招聘的好處:
1.不斷的發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售精英;
2.給公司源源不斷的活力和激情;
3.給老經(jīng)紀(jì)人以壓力;
4.為公司儲(chǔ)備人才,為開(kāi)第二、第三家做準(zhǔn)備;
5.獲得淘汰不稱職經(jīng)紀(jì)人的機(jī)會(huì)
招聘經(jīng)紀(jì)人的條件:
吃苦耐勞
2.有責(zé)任心
3.溝通能力
4.熱愛(ài)房地產(chǎn)事業(yè)
5.具有團(tuán)隊(duì)精神
6.具有上進(jìn)心
7.認(rèn)可公司企業(yè)文化
招聘的渠道:
1.轉(zhuǎn)介紹(通過(guò)熟人、朋友、客戶介紹來(lái)的經(jīng)紀(jì)人,這種人不容易流失,因?yàn)樗麄兪潜煌扑]來(lái)的,他們能看到我們身邊成功的希望,而且對(duì)于本行業(yè)有一定的了解,知道過(guò)程可能很苦,但馬上就有好的業(yè)績(jī),因此他們能堅(jiān)持做下去,將會(huì)很快成為店面的主力。)
2.店面招聘(非常直觀,能夠直接了解店面情況,來(lái)之前就有一定的思想準(zhǔn)備,落差感不強(qiáng)。)
3.人才市場(chǎng)(目前去人才市場(chǎng)招募的中介公司會(huì)比較多,效果不是太明顯。)
4.網(wǎng)絡(luò)(通過(guò)58同城趕集網(wǎng)等現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,但是要把好關(guān)來(lái)后思想落差比較大。)
5.其他行業(yè)的銷(xiāo)售人員(銷(xiāo)售相通,適應(yīng)能力強(qiáng)。)
6.挖人(短期應(yīng)急可以,但是他們的忠誠(chéng)度不夠強(qiáng),不能夠與公司同舟共濟(jì),在這期間店面需要不斷培養(yǎng)自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。)
7.畢業(yè)大學(xué)生(大中專(zhuān)生、高中生、技校生,他們學(xué)歷中等,做起工作踏實(shí),沒(méi)有太多想法,會(huì)一心一意的工作。)
招聘人數(shù):
根據(jù)新店前情運(yùn)營(yíng)情況來(lái)看,將人數(shù)迅速擴(kuò)充起來(lái),對(duì)于新的店面來(lái)說(shuō),店里比較好留人,因?yàn)榇蠹一旧鲜峭慌M(jìn)入公司的員工,相互之間沒(méi)有隔閡,有共同語(yǔ)言,而且一人簽單帶動(dòng)一片的作用,容易營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
保證店內(nèi)至少達(dá)到5人(含店長(zhǎng))這樣可保證店內(nèi)正常運(yùn)營(yíng)!
對(duì)于新店來(lái)講,培訓(xùn)是重中之重,人招聘來(lái)了,下面就是培訓(xùn)。培訓(xùn)是員工的福利,要讓員工感覺(jué)在我們公司內(nèi)可以學(xué)到東西,可以得到提高。對(duì)于我們這一行業(yè)來(lái)講,其培訓(xùn)主要包括二手房基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧和客戶服務(wù),可根據(jù)運(yùn)營(yíng)時(shí)間及人員結(jié)構(gòu)按排以下培訓(xùn)課程:
1.公司介紹(企業(yè)文化)
2.二手房基礎(chǔ)知識(shí)(各種專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的解釋、二手房市場(chǎng)的分類(lèi)、房屋建筑年代,影響房?jī)r(jià)的因素等)
3.如何開(kāi)展工作
4.開(kāi)發(fā)房源和客戶的方法和技巧,及如何篩選優(yōu)質(zhì)房源
5.經(jīng)紀(jì)人的工作計(jì)劃
6.判定優(yōu)質(zhì)房源和優(yōu)質(zhì)客戶的標(biāo)準(zhǔn)
7.貸款過(guò)戶及其中介費(fèi)等費(fèi)用計(jì)算
8.貸款過(guò)戶等日常工作操作流程
9.接待客戶的流程,以及方法和技巧
10.帶客戶看房的方法和技巧及注意事項(xiàng)
11.客戶如何跟進(jìn)回訪
12.買(mǎi)賣(mài)、租賃合同的簽訂
13.簽單前、簽單中、簽單后應(yīng)做哪些工作
14.服務(wù)質(zhì)量
15.房源的推廣方法
16.國(guó)家相關(guān)法律的規(guī)定,及風(fēng)險(xiǎn)的防范
當(dāng)然以上基礎(chǔ)培訓(xùn)希望由公司安排總統(tǒng)一培訓(xùn)完成,其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧由店長(zhǎng)完成,也可以邀請(qǐng)優(yōu)秀連鎖店長(zhǎng)來(lái)講,這樣做可以使店內(nèi)員工感覺(jué)到我們講師團(tuán)隊(duì)比較強(qiáng)大,對(duì)公司充滿信任,形成資源共享,從而達(dá)到更好的培訓(xùn)目的。培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行一次測(cè)試。加深員工的印象,反復(fù)練習(xí),讓經(jīng)紀(jì)人養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
會(huì)議是了解店內(nèi)員工的方式,通過(guò)開(kāi)會(huì),及時(shí)了解店內(nèi)員工動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)能力,分享優(yōu)質(zhì)房源,幫助快速成單,提高員工的自信心,帶動(dòng)店內(nèi)氣氛。
早會(huì):
第一.早上8:xx準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始(全體員工參加可輪流主持)。
第二.全體員工熟記公司企業(yè)文化店內(nèi)口號(hào)(聲音要洪亮,鼓舞士氣,讓員工進(jìn)入工作狀態(tài)。)
第三,對(duì)昨天員工優(yōu)秀的表現(xiàn)給予表?yè)P(yáng)
第四.全體員工分享優(yōu)質(zhì)房源客源,形成匹配帶看
第五.全體員工向店長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)天詳細(xì)的工作計(jì)劃
晚會(huì):
第一.晚上6:00準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始。
第二.店內(nèi)員工向店長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)日工作和遇到的問(wèn)題,店長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)量上墻。第三.做第二天詳細(xì)工作計(jì)劃。
第四.對(duì)于員工的工作給予肯定。督促員工計(jì)劃的實(shí)施。
無(wú)規(guī)矩不成方圓,店內(nèi)一定要有獎(jiǎng)有罰,讓員工按照公司的流程一步一步向前走,建設(shè)健康、有序的團(tuán)隊(duì)。但其中最關(guān)鍵一點(diǎn)就是店長(zhǎng)一定要起到帶頭作用,要帶頭遵守公司的規(guī)章制度,帶頭按照公司的流程工作,這樣才能更好的帶動(dòng)員工,從而形成一個(gè)有組織有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。
1.罰款當(dāng)做店內(nèi)基金,用做店內(nèi)集體活動(dòng)或獎(jiǎng)勵(lì)給店內(nèi)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。
2.值班制度:合理安排值班表,每天一組值班,營(yíng)造組內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)氛圍,提高組內(nèi)經(jīng)紀(jì)人的積極性。值班出去看房,須告之店長(zhǎng)。
3.房源、客戶分配制度:以房客的錄入時(shí)間和準(zhǔn)確度為準(zhǔn)。
1.印制dm單頁(yè)及名片,沿著門(mén)店周邊商業(yè)區(qū)及小區(qū)宣傳,提高店面知名度。
2.網(wǎng)絡(luò)宣傳,主要是網(wǎng)絡(luò)房源的發(fā)布和推廣。
3.社區(qū)活動(dòng),到成交量大的小區(qū)做社區(qū),搶占市場(chǎng)。
開(kāi)展以上業(yè)務(wù)是為了讓經(jīng)紀(jì)人必須從店里走出去,有事做足夠的了解市場(chǎng)需求,做到對(duì)自己的社區(qū)非常熟悉。以此為基礎(chǔ),才能更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)。
只有合作才能共贏,我們二手房行業(yè)更注重這一點(diǎn)。特別是新店,更應(yīng)該主動(dòng)走出去,只有店里有經(jīng)紀(jì)人開(kāi)單了有了業(yè)績(jī),才能帶動(dòng)和刺激其他沒(méi)有開(kāi)單的經(jīng)紀(jì)人,使整個(gè)店內(nèi)的經(jīng)紀(jì)人動(dòng)起來(lái),使店面整體業(yè)績(jī)有大幅度提升。說(shuō)到合作就要提到我什么時(shí)候上任新店長(zhǎng),我內(nèi)心也十分渴望能早日上任店長(zhǎng)為公司作出業(yè)績(jī),還有我認(rèn)為現(xiàn)階段店長(zhǎng)最應(yīng)該做的事就是節(jié)省開(kāi)支,因?yàn)樾碌昶鸩介_(kāi)支很大,新員工較多業(yè)績(jī)可能會(huì)受到影響,但我有能力做到以上工作有信心經(jīng)營(yíng)好我的店鋪!同時(shí)也希望我現(xiàn)在店內(nèi)的業(yè)績(jī)不受影響,能出現(xiàn)新的領(lǐng)跑人,不希望我上任了自己的老店業(yè)績(jī)下滑影響店內(nèi)工作氛圍。我會(huì)在接下來(lái)這段時(shí)間內(nèi)多多幫助新員工成長(zhǎng)多多成交使我們的團(tuán)隊(duì)同事自信,斗志昂揚(yáng)。我也相信身邊每天合作的同事將在今年年底就會(huì)出現(xiàn)新的領(lǐng)跑者。當(dāng)現(xiàn)店內(nèi)員工業(yè)績(jī)穩(wěn)定,新老有序就是我上任之時(shí)!
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃篇五
在這次的銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃學(xué)習(xí)中,根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。下面是愛(ài)匯網(wǎng)小編為大家收集整理的銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃,歡迎大家閱讀。
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
在金融危機(jī)的'影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來(lái)也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機(jī)的影響下,我感到了工作的吃力。
新年度我擬定三方面的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃:
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。
9、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
三、辦公室及后勤保障方面
1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
2、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開(kāi)通800(400)免費(fèi)電話[號(hào)碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收)。
3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷(xiāo)、購(gòu)物等)。
我經(jīng)常這樣對(duì)自己說(shuō):開(kāi)心工作,快樂(lè)生活。不能將這生命里大部分時(shí)間要經(jīng)營(yíng)的工作當(dāng)作是一杯苦酒,要把它當(dāng)作美酒,越陳越香。
金融危機(jī)只是暫時(shí)的,只要大家頂住壓力,金融危機(jī)很快的就會(huì)過(guò)去的,我們國(guó)家市場(chǎng)重新繁榮就在不久之后,我相信那一天的到來(lái)。我作為一個(gè)公司的銷(xiāo)售人員,雖然對(duì)公司負(fù)責(zé)的項(xiàng)目過(guò)問(wèn)不多,因?yàn)槁毼坏年P(guān)系。但是我一樣關(guān)注股市,公司的未來(lái)就是我的未來(lái),公司就是我的家,我會(huì)為公司的工作盡出自己最大的努力!
我知道銷(xiāo)售工作現(xiàn)在不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷(xiāo)售人氣和能力,我是能夠迎來(lái)一個(gè)不錯(cuò)的未來(lái)的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃中,首先要做的就是營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷(xiāo)售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品銷(xiāo)售等原因,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃。終端類(lèi)產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴(kuò)大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度,需要分終端形象建設(shè)、促銷(xiāo)推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式。
最后,就是營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。
如此,整體年度 工作總結(jié) 和新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施,還需要通過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃篇六
作為店長(zhǎng),要做好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)參與店內(nèi)各項(xiàng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確完成各項(xiàng)報(bào)表,帶領(lǐng)店員完成上級(jí)布置的銷(xiāo)售任務(wù),激勵(lì)員工,建立和維護(hù)客戶檔案,協(xié)助客戶關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),維護(hù)店內(nèi)良性庫(kù)存,及時(shí)處理客戶投訴等售后工作。
一、晨會(huì)——gfd檢查,愉快分享工作經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)技巧,分析昨天的表現(xiàn)和設(shè)定今天的目標(biāo),通知公司文件。
二、在銷(xiāo)售過(guò)程中,盡量留下客戶的詳細(xì)信息,客戶的電話、生日、尺碼都要詳細(xì)記錄??梢詖ip卡的形式收集客戶數(shù)據(jù),進(jìn)行品牌推廣,達(dá)到再購(gòu)買(mǎi)的目的。新車(chē)型到店后要及時(shí)通知老客戶(但要選擇合適的時(shí)間段,盡量避免打擾客戶的作息),這既是對(duì)老客戶的尊重,也達(dá)到了推廣的目的,在維護(hù)老客戶的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)新客戶。
第三,和導(dǎo)購(gòu)一起熟悉店內(nèi)商品的庫(kù)存明細(xì),以便更準(zhǔn)確地向客戶推薦店內(nèi)商品(有些導(dǎo)購(gòu)因?yàn)椴皇煜?kù)存情況,推薦的商品沒(méi)有適合客戶的編號(hào),導(dǎo)致銷(xiāo)售失敗)。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,不搶貨,不調(diào)撥貨源。
第四,做好商品搭配,及時(shí)更新櫥窗和宣傳資料,定期調(diào)整市場(chǎng),確保商品不因店鋪位置而滯銷(xiāo)。指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)及時(shí)推薦店里的滯銷(xiāo)品和破碼品,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷(xiāo)品的具體情況,以便公司及時(shí)采取相應(yīng)的促銷(xiāo)方案。
5、調(diào)整店鋪氛圍,適當(dāng)鼓勵(lì)員工,讓每個(gè)員工都自信、積極、樂(lè)于工作。在銷(xiāo)售過(guò)程中,商店經(jīng)理和其他店員應(yīng)該協(xié)助銷(xiāo)售。團(tuán)結(jié)是做好銷(xiāo)售的基礎(chǔ)。
6、導(dǎo)購(gòu)是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使。從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)員的自我形象出發(fā),統(tǒng)一工作服,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深刻理解公司的經(jīng)營(yíng)理念和品牌文化,加強(qiáng)面料、生產(chǎn)工藝、穿著和保養(yǎng)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解某些顏色和款式。最重要的是不斷提高導(dǎo)購(gòu)員的銷(xiāo)售技巧,讓同事互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
七、做好與文員的溝通,甚至對(duì)有困難的文員給予幫助和照顧,使他能專(zhuān)心工作。平心而論,一切工作都起主導(dǎo)作用。
八、下班后,帶領(lǐng)大家熟悉一些高端男裝和男士配飾(如手表、手袋、皮鞋、男士香水等)。)甚至男士奢侈品牌(如lv、zejna、armani、hugo boss等。),這樣在與客戶溝通的時(shí)候會(huì)有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得客戶的信任。
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃篇七
銷(xiāo)售工作的基本規(guī)律是制定銷(xiāo)售計(jì)劃,并按計(jì)劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計(jì)劃管理不僅包括如何設(shè)定一個(gè)可行的銷(xiāo)售目標(biāo),還包括實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)和方法。關(guān)鍵是找到一套最適合自己的方式方法。
如果你管理好你的客戶,你的客戶就會(huì)有銷(xiāo)售熱情,積極合作。如果客戶沒(méi)有得到有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,那么既不能調(diào)動(dòng)客戶的銷(xiāo)售積極性,也不能有效控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。所以一定要盡力維護(hù)客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的每一個(gè)細(xì)節(jié),讓客戶隨時(shí)感覺(jué)到你和他在一起。
信息是企業(yè)決策的生命。銷(xiāo)售人員處于市場(chǎng)的第一線,他們了解市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者需求的特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等。這些信息及時(shí)反饋給公司,對(duì)決策具有重要意義。另一方面,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題要及時(shí)快速反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷(xiāo)售,二是市場(chǎng)信息。對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),市場(chǎng)信息更加重要。因?yàn)殇N(xiāo)量是昨天的,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,變成現(xiàn)實(shí)的東西是無(wú)法改變的;有意義的市場(chǎng)信息,決定了一個(gè)企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)。
“管理無(wú)小事”,優(yōu)秀的管理者也是細(xì)心的管理者。同樣,“銷(xiāo)售無(wú)小事”。銷(xiāo)售要更加謹(jǐn)慎、謹(jǐn)慎,找到雙贏的規(guī)律。通過(guò)學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、探索和嘗試來(lái)提高。
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃篇八
經(jīng)過(guò)20xx年上半年x個(gè)月的工作,我對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特展望下半年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出具體的計(jì)劃。
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量:
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們x個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和xx在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。
2、熟識(shí)項(xiàng)目:
銷(xiāo)售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn),讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤(pán),下半年又新起了幾個(gè)樓盤(pán),在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷(xiāo)售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹(shù)立自己的目標(biāo):
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開(kāi)始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷(xiāo)售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷(xiāo)售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同,但銷(xiāo)售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去,用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售,所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。首先,書(shū)籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,下半年要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對(duì)銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷(xiāo)售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷(xiāo)售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。20xx年下半年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃篇九
在xx年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中,我將加強(qiáng)自己在專(zhuān)業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)xx年的銷(xiāo)售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷(xiāo)售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。確保自己在xx年的銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
在新的一年中,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷(xiāo)售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)xx年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)xx年的銷(xiāo)售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
我在xx年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是x公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售方法。我將結(jié)合x(chóng)x年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法。
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷(xiāo)售方案,根據(jù)銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃,修正銷(xiāo)售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷(xiāo)售工作達(dá)到銷(xiāo)售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃篇一
1、不遺余力把握營(yíng)銷(xiāo),率先服務(wù)。
作為銷(xiāo)售部門(mén)的負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)現(xiàn)金管理和儲(chǔ)蓄營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)。因此,在冷靜處理日常工作中的各種問(wèn)題之前,需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。所謂人拾柴火焰高。在日常工作中,調(diào)動(dòng)員工的積極性,千方百計(jì),不遺余力地?fù)屨即婵睢4婵钜恢笔俏覀兏?jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)??蛻舸娌淮?,多存少存,主動(dòng)權(quán)在客戶手里。所以一定要主動(dòng)積極開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶。我們還需要留住客戶,防止客戶流失。此外,進(jìn)行現(xiàn)金交割和受損貨幣的提取和兌換。并向客戶推廣使用電話銀行和網(wǎng)上銀行。作為銷(xiāo)售部的對(duì)外服務(wù)窗口,我們的一言一行都代表著事務(wù)所的形象。我們不能在工作中粗心大意和放松。從我做起,我們嚴(yán)格要求柜員樹(shù)立服務(wù)意識(shí),永遠(yuǎn)對(duì)客戶熱情真誠(chéng),讓客戶感受到溫暖。用實(shí)際行動(dòng)詮釋優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵。實(shí)現(xiàn)零投訴。
2.狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高全體員工素質(zhì)
在不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的同時(shí),要努力提高業(yè)務(wù)技能,對(duì)新員工的培訓(xùn)不能松懈。為了提高全體員工的素質(zhì),我會(huì)用各種形式對(duì)新柜員進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。以便在短時(shí)間內(nèi)得到最有效的改善。
從細(xì)微之處入手,嚴(yán)格要求全體員工在思維上達(dá)成共識(shí)。堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作規(guī)程辦事。嚴(yán)格按照三防一保的要求做好安全工作,堅(jiān)持每天保護(hù)。從而保證全年安全無(wú)事故。
在今后的工作中,我會(huì)積極更新觀念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù),提高工作質(zhì)量和效率,用更好的業(yè)績(jī)回報(bào)我的銀行。
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃篇二
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下一階段的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快的提高自己的業(yè)務(wù)能力,把業(yè)績(jī)做到最好。
其一是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。其次、是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo),使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。
xx市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
電子商最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。
一是要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,重點(diǎn)是擴(kuò)大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;
二是要做好市場(chǎng)銷(xiāo)售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷(xiāo)售工作;
三是要搞好,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;
五是要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷(xiāo)售精英。
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃篇三
1、每周工作日志(周報(bào)、月報(bào))的收集并整理。
2、營(yíng)銷(xiāo)人員費(fèi)用的申請(qǐng)、借款、核銷(xiāo)事宜。
3、營(yíng)銷(xiāo)人員與公司的信息交流。
4、營(yíng)銷(xiāo)人員所需資料的整理。(雙人或多人復(fù)核)
1、文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等。(雙人或多人復(fù)核)
2、商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開(kāi)票信息)
2.1對(duì)各商業(yè)公司,上官方網(wǎng)站進(jìn)行核實(shí)。
2.2接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
3、購(gòu)銷(xiāo)合同的存檔、登記。(對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促)
4、發(fā)貨。(雙人或多人復(fù)核)
5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件。
1、對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作。
2、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流。(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
3、每日公司郵箱、公司qq、招商網(wǎng)站的管理和維護(hù)。
4、協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料。
5、編制年度及月工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況。
四、對(duì)外招商
1、負(fù)責(zé)招商信息的代理、回饋、聯(lián)系。
2、電子商務(wù)。(在網(wǎng)上查找代理商信息,主動(dòng)短信和電話招商)
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃篇四
公司績(jī)效產(chǎn)生的源泉-----招聘,對(duì)于新店來(lái)說(shuō),只有招聘做好了,其他問(wèn)題才能迎刃而解。
持續(xù)招聘的好處:
1.不斷的發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售精英;
2.給公司源源不斷的活力和激情;
3.給老經(jīng)紀(jì)人以壓力;
4.為公司儲(chǔ)備人才,為開(kāi)第二、第三家做準(zhǔn)備;
5.獲得淘汰不稱職經(jīng)紀(jì)人的機(jī)會(huì)
招聘經(jīng)紀(jì)人的條件:
吃苦耐勞
2.有責(zé)任心
3.溝通能力
4.熱愛(ài)房地產(chǎn)事業(yè)
5.具有團(tuán)隊(duì)精神
6.具有上進(jìn)心
7.認(rèn)可公司企業(yè)文化
招聘的渠道:
1.轉(zhuǎn)介紹(通過(guò)熟人、朋友、客戶介紹來(lái)的經(jīng)紀(jì)人,這種人不容易流失,因?yàn)樗麄兪潜煌扑]來(lái)的,他們能看到我們身邊成功的希望,而且對(duì)于本行業(yè)有一定的了解,知道過(guò)程可能很苦,但馬上就有好的業(yè)績(jī),因此他們能堅(jiān)持做下去,將會(huì)很快成為店面的主力。)
2.店面招聘(非常直觀,能夠直接了解店面情況,來(lái)之前就有一定的思想準(zhǔn)備,落差感不強(qiáng)。)
3.人才市場(chǎng)(目前去人才市場(chǎng)招募的中介公司會(huì)比較多,效果不是太明顯。)
4.網(wǎng)絡(luò)(通過(guò)58同城趕集網(wǎng)等現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,但是要把好關(guān)來(lái)后思想落差比較大。)
5.其他行業(yè)的銷(xiāo)售人員(銷(xiāo)售相通,適應(yīng)能力強(qiáng)。)
6.挖人(短期應(yīng)急可以,但是他們的忠誠(chéng)度不夠強(qiáng),不能夠與公司同舟共濟(jì),在這期間店面需要不斷培養(yǎng)自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。)
7.畢業(yè)大學(xué)生(大中專(zhuān)生、高中生、技校生,他們學(xué)歷中等,做起工作踏實(shí),沒(méi)有太多想法,會(huì)一心一意的工作。)
招聘人數(shù):
根據(jù)新店前情運(yùn)營(yíng)情況來(lái)看,將人數(shù)迅速擴(kuò)充起來(lái),對(duì)于新的店面來(lái)說(shuō),店里比較好留人,因?yàn)榇蠹一旧鲜峭慌M(jìn)入公司的員工,相互之間沒(méi)有隔閡,有共同語(yǔ)言,而且一人簽單帶動(dòng)一片的作用,容易營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
保證店內(nèi)至少達(dá)到5人(含店長(zhǎng))這樣可保證店內(nèi)正常運(yùn)營(yíng)!
對(duì)于新店來(lái)講,培訓(xùn)是重中之重,人招聘來(lái)了,下面就是培訓(xùn)。培訓(xùn)是員工的福利,要讓員工感覺(jué)在我們公司內(nèi)可以學(xué)到東西,可以得到提高。對(duì)于我們這一行業(yè)來(lái)講,其培訓(xùn)主要包括二手房基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧和客戶服務(wù),可根據(jù)運(yùn)營(yíng)時(shí)間及人員結(jié)構(gòu)按排以下培訓(xùn)課程:
1.公司介紹(企業(yè)文化)
2.二手房基礎(chǔ)知識(shí)(各種專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的解釋、二手房市場(chǎng)的分類(lèi)、房屋建筑年代,影響房?jī)r(jià)的因素等)
3.如何開(kāi)展工作
4.開(kāi)發(fā)房源和客戶的方法和技巧,及如何篩選優(yōu)質(zhì)房源
5.經(jīng)紀(jì)人的工作計(jì)劃
6.判定優(yōu)質(zhì)房源和優(yōu)質(zhì)客戶的標(biāo)準(zhǔn)
7.貸款過(guò)戶及其中介費(fèi)等費(fèi)用計(jì)算
8.貸款過(guò)戶等日常工作操作流程
9.接待客戶的流程,以及方法和技巧
10.帶客戶看房的方法和技巧及注意事項(xiàng)
11.客戶如何跟進(jìn)回訪
12.買(mǎi)賣(mài)、租賃合同的簽訂
13.簽單前、簽單中、簽單后應(yīng)做哪些工作
14.服務(wù)質(zhì)量
15.房源的推廣方法
16.國(guó)家相關(guān)法律的規(guī)定,及風(fēng)險(xiǎn)的防范
當(dāng)然以上基礎(chǔ)培訓(xùn)希望由公司安排總統(tǒng)一培訓(xùn)完成,其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧由店長(zhǎng)完成,也可以邀請(qǐng)優(yōu)秀連鎖店長(zhǎng)來(lái)講,這樣做可以使店內(nèi)員工感覺(jué)到我們講師團(tuán)隊(duì)比較強(qiáng)大,對(duì)公司充滿信任,形成資源共享,從而達(dá)到更好的培訓(xùn)目的。培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行一次測(cè)試。加深員工的印象,反復(fù)練習(xí),讓經(jīng)紀(jì)人養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
會(huì)議是了解店內(nèi)員工的方式,通過(guò)開(kāi)會(huì),及時(shí)了解店內(nèi)員工動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)能力,分享優(yōu)質(zhì)房源,幫助快速成單,提高員工的自信心,帶動(dòng)店內(nèi)氣氛。
早會(huì):
第一.早上8:xx準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始(全體員工參加可輪流主持)。
第二.全體員工熟記公司企業(yè)文化店內(nèi)口號(hào)(聲音要洪亮,鼓舞士氣,讓員工進(jìn)入工作狀態(tài)。)
第三,對(duì)昨天員工優(yōu)秀的表現(xiàn)給予表?yè)P(yáng)
第四.全體員工分享優(yōu)質(zhì)房源客源,形成匹配帶看
第五.全體員工向店長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)天詳細(xì)的工作計(jì)劃
晚會(huì):
第一.晚上6:00準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始。
第二.店內(nèi)員工向店長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)日工作和遇到的問(wèn)題,店長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)量上墻。第三.做第二天詳細(xì)工作計(jì)劃。
第四.對(duì)于員工的工作給予肯定。督促員工計(jì)劃的實(shí)施。
無(wú)規(guī)矩不成方圓,店內(nèi)一定要有獎(jiǎng)有罰,讓員工按照公司的流程一步一步向前走,建設(shè)健康、有序的團(tuán)隊(duì)。但其中最關(guān)鍵一點(diǎn)就是店長(zhǎng)一定要起到帶頭作用,要帶頭遵守公司的規(guī)章制度,帶頭按照公司的流程工作,這樣才能更好的帶動(dòng)員工,從而形成一個(gè)有組織有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。
1.罰款當(dāng)做店內(nèi)基金,用做店內(nèi)集體活動(dòng)或獎(jiǎng)勵(lì)給店內(nèi)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。
2.值班制度:合理安排值班表,每天一組值班,營(yíng)造組內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)氛圍,提高組內(nèi)經(jīng)紀(jì)人的積極性。值班出去看房,須告之店長(zhǎng)。
3.房源、客戶分配制度:以房客的錄入時(shí)間和準(zhǔn)確度為準(zhǔn)。
1.印制dm單頁(yè)及名片,沿著門(mén)店周邊商業(yè)區(qū)及小區(qū)宣傳,提高店面知名度。
2.網(wǎng)絡(luò)宣傳,主要是網(wǎng)絡(luò)房源的發(fā)布和推廣。
3.社區(qū)活動(dòng),到成交量大的小區(qū)做社區(qū),搶占市場(chǎng)。
開(kāi)展以上業(yè)務(wù)是為了讓經(jīng)紀(jì)人必須從店里走出去,有事做足夠的了解市場(chǎng)需求,做到對(duì)自己的社區(qū)非常熟悉。以此為基礎(chǔ),才能更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)。
只有合作才能共贏,我們二手房行業(yè)更注重這一點(diǎn)。特別是新店,更應(yīng)該主動(dòng)走出去,只有店里有經(jīng)紀(jì)人開(kāi)單了有了業(yè)績(jī),才能帶動(dòng)和刺激其他沒(méi)有開(kāi)單的經(jīng)紀(jì)人,使整個(gè)店內(nèi)的經(jīng)紀(jì)人動(dòng)起來(lái),使店面整體業(yè)績(jī)有大幅度提升。說(shuō)到合作就要提到我什么時(shí)候上任新店長(zhǎng),我內(nèi)心也十分渴望能早日上任店長(zhǎng)為公司作出業(yè)績(jī),還有我認(rèn)為現(xiàn)階段店長(zhǎng)最應(yīng)該做的事就是節(jié)省開(kāi)支,因?yàn)樾碌昶鸩介_(kāi)支很大,新員工較多業(yè)績(jī)可能會(huì)受到影響,但我有能力做到以上工作有信心經(jīng)營(yíng)好我的店鋪!同時(shí)也希望我現(xiàn)在店內(nèi)的業(yè)績(jī)不受影響,能出現(xiàn)新的領(lǐng)跑人,不希望我上任了自己的老店業(yè)績(jī)下滑影響店內(nèi)工作氛圍。我會(huì)在接下來(lái)這段時(shí)間內(nèi)多多幫助新員工成長(zhǎng)多多成交使我們的團(tuán)隊(duì)同事自信,斗志昂揚(yáng)。我也相信身邊每天合作的同事將在今年年底就會(huì)出現(xiàn)新的領(lǐng)跑者。當(dāng)現(xiàn)店內(nèi)員工業(yè)績(jī)穩(wěn)定,新老有序就是我上任之時(shí)!
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃篇五
在這次的銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃學(xué)習(xí)中,根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。下面是愛(ài)匯網(wǎng)小編為大家收集整理的銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃,歡迎大家閱讀。
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
在金融危機(jī)的'影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來(lái)也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機(jī)的影響下,我感到了工作的吃力。
新年度我擬定三方面的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃:
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。
9、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
三、辦公室及后勤保障方面
1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
2、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開(kāi)通800(400)免費(fèi)電話[號(hào)碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收)。
3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷(xiāo)、購(gòu)物等)。
我經(jīng)常這樣對(duì)自己說(shuō):開(kāi)心工作,快樂(lè)生活。不能將這生命里大部分時(shí)間要經(jīng)營(yíng)的工作當(dāng)作是一杯苦酒,要把它當(dāng)作美酒,越陳越香。
金融危機(jī)只是暫時(shí)的,只要大家頂住壓力,金融危機(jī)很快的就會(huì)過(guò)去的,我們國(guó)家市場(chǎng)重新繁榮就在不久之后,我相信那一天的到來(lái)。我作為一個(gè)公司的銷(xiāo)售人員,雖然對(duì)公司負(fù)責(zé)的項(xiàng)目過(guò)問(wèn)不多,因?yàn)槁毼坏年P(guān)系。但是我一樣關(guān)注股市,公司的未來(lái)就是我的未來(lái),公司就是我的家,我會(huì)為公司的工作盡出自己最大的努力!
我知道銷(xiāo)售工作現(xiàn)在不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷(xiāo)售人氣和能力,我是能夠迎來(lái)一個(gè)不錯(cuò)的未來(lái)的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃中,首先要做的就是營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷(xiāo)售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品銷(xiāo)售等原因,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃。終端類(lèi)產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴(kuò)大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度,需要分終端形象建設(shè)、促銷(xiāo)推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式。
最后,就是營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。
如此,整體年度 工作總結(jié) 和新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施,還需要通過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃篇六
作為店長(zhǎng),要做好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)參與店內(nèi)各項(xiàng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確完成各項(xiàng)報(bào)表,帶領(lǐng)店員完成上級(jí)布置的銷(xiāo)售任務(wù),激勵(lì)員工,建立和維護(hù)客戶檔案,協(xié)助客戶關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),維護(hù)店內(nèi)良性庫(kù)存,及時(shí)處理客戶投訴等售后工作。
一、晨會(huì)——gfd檢查,愉快分享工作經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)技巧,分析昨天的表現(xiàn)和設(shè)定今天的目標(biāo),通知公司文件。
二、在銷(xiāo)售過(guò)程中,盡量留下客戶的詳細(xì)信息,客戶的電話、生日、尺碼都要詳細(xì)記錄??梢詖ip卡的形式收集客戶數(shù)據(jù),進(jìn)行品牌推廣,達(dá)到再購(gòu)買(mǎi)的目的。新車(chē)型到店后要及時(shí)通知老客戶(但要選擇合適的時(shí)間段,盡量避免打擾客戶的作息),這既是對(duì)老客戶的尊重,也達(dá)到了推廣的目的,在維護(hù)老客戶的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)新客戶。
第三,和導(dǎo)購(gòu)一起熟悉店內(nèi)商品的庫(kù)存明細(xì),以便更準(zhǔn)確地向客戶推薦店內(nèi)商品(有些導(dǎo)購(gòu)因?yàn)椴皇煜?kù)存情況,推薦的商品沒(méi)有適合客戶的編號(hào),導(dǎo)致銷(xiāo)售失敗)。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,不搶貨,不調(diào)撥貨源。
第四,做好商品搭配,及時(shí)更新櫥窗和宣傳資料,定期調(diào)整市場(chǎng),確保商品不因店鋪位置而滯銷(xiāo)。指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)及時(shí)推薦店里的滯銷(xiāo)品和破碼品,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷(xiāo)品的具體情況,以便公司及時(shí)采取相應(yīng)的促銷(xiāo)方案。
5、調(diào)整店鋪氛圍,適當(dāng)鼓勵(lì)員工,讓每個(gè)員工都自信、積極、樂(lè)于工作。在銷(xiāo)售過(guò)程中,商店經(jīng)理和其他店員應(yīng)該協(xié)助銷(xiāo)售。團(tuán)結(jié)是做好銷(xiāo)售的基礎(chǔ)。
6、導(dǎo)購(gòu)是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使。從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)員的自我形象出發(fā),統(tǒng)一工作服,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深刻理解公司的經(jīng)營(yíng)理念和品牌文化,加強(qiáng)面料、生產(chǎn)工藝、穿著和保養(yǎng)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解某些顏色和款式。最重要的是不斷提高導(dǎo)購(gòu)員的銷(xiāo)售技巧,讓同事互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
七、做好與文員的溝通,甚至對(duì)有困難的文員給予幫助和照顧,使他能專(zhuān)心工作。平心而論,一切工作都起主導(dǎo)作用。
八、下班后,帶領(lǐng)大家熟悉一些高端男裝和男士配飾(如手表、手袋、皮鞋、男士香水等)。)甚至男士奢侈品牌(如lv、zejna、armani、hugo boss等。),這樣在與客戶溝通的時(shí)候會(huì)有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得客戶的信任。
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃篇七
銷(xiāo)售工作的基本規(guī)律是制定銷(xiāo)售計(jì)劃,并按計(jì)劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計(jì)劃管理不僅包括如何設(shè)定一個(gè)可行的銷(xiāo)售目標(biāo),還包括實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)和方法。關(guān)鍵是找到一套最適合自己的方式方法。
如果你管理好你的客戶,你的客戶就會(huì)有銷(xiāo)售熱情,積極合作。如果客戶沒(méi)有得到有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,那么既不能調(diào)動(dòng)客戶的銷(xiāo)售積極性,也不能有效控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。所以一定要盡力維護(hù)客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的每一個(gè)細(xì)節(jié),讓客戶隨時(shí)感覺(jué)到你和他在一起。
信息是企業(yè)決策的生命。銷(xiāo)售人員處于市場(chǎng)的第一線,他們了解市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者需求的特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等。這些信息及時(shí)反饋給公司,對(duì)決策具有重要意義。另一方面,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題要及時(shí)快速反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷(xiāo)售,二是市場(chǎng)信息。對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),市場(chǎng)信息更加重要。因?yàn)殇N(xiāo)量是昨天的,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,變成現(xiàn)實(shí)的東西是無(wú)法改變的;有意義的市場(chǎng)信息,決定了一個(gè)企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)。
“管理無(wú)小事”,優(yōu)秀的管理者也是細(xì)心的管理者。同樣,“銷(xiāo)售無(wú)小事”。銷(xiāo)售要更加謹(jǐn)慎、謹(jǐn)慎,找到雙贏的規(guī)律。通過(guò)學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、探索和嘗試來(lái)提高。
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃篇八
經(jīng)過(guò)20xx年上半年x個(gè)月的工作,我對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特展望下半年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出具體的計(jì)劃。
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量:
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們x個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和xx在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。
2、熟識(shí)項(xiàng)目:
銷(xiāo)售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn),讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤(pán),下半年又新起了幾個(gè)樓盤(pán),在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷(xiāo)售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹(shù)立自己的目標(biāo):
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開(kāi)始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷(xiāo)售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷(xiāo)售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同,但銷(xiāo)售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去,用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售,所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。首先,書(shū)籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,下半年要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對(duì)銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷(xiāo)售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷(xiāo)售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。20xx年下半年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃篇九
在xx年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中,我將加強(qiáng)自己在專(zhuān)業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)xx年的銷(xiāo)售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷(xiāo)售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。確保自己在xx年的銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
在新的一年中,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷(xiāo)售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)xx年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)xx年的銷(xiāo)售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
我在xx年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是x公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售方法。我將結(jié)合x(chóng)x年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法。
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷(xiāo)售方案,根據(jù)銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃,修正銷(xiāo)售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷(xiāo)售工作達(dá)到銷(xiāo)售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。