部門負(fù)責(zé)人個(gè)人述職報(bào)告(模板17篇)

2025/6/9 7:09:57

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    部門負(fù)責(zé)人個(gè)人述職報(bào)告篇一
    作為由計(jì)劃生育口轉(zhuǎn)到經(jīng)濟(jì)口的部門負(fù)責(zé)人,200x年以來,我成功地完成了角色的轉(zhuǎn)換,從往年單純地和婦女、農(nóng)戶、計(jì)生部門打交道,變成了和企業(yè)、稅務(wù)局、財(cái)政局、招商局、計(jì)量局、外經(jīng)貿(mào)、xxxx中心等一系列單位打交道。兩種完全不同的工作環(huán)境,我很快就適應(yīng)了,并以令人驚異的速度迅速地打開了新工作的局面。作為鎮(zhèn)招商辦和協(xié)稅護(hù)稅辦公室主任,面對(duì)著鎮(zhèn)招商和稅收任務(wù)前所未有的雙重壓力,面對(duì)著鎮(zhèn)招商格局尚未建立、協(xié)稅護(hù)稅工作近乎空白的艱難局面,以為鎮(zhèn)聚財(cái)為使命,以完成任務(wù)為天職,我沉下心來,踏踏實(shí)實(shí)地開展了艱難的招商引資和協(xié)稅護(hù)稅工作。
    具體來說,兩年多來,我主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
    抓住重點(diǎn)企業(yè),就是抓住全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)脈搏,我深刻了解這一點(diǎn)。所以一上來,我就集中力量抓重點(diǎn)。第一步就是深入調(diào)查研究。上任第一天,我就去稅務(wù)局摸了底,掌握了全鎮(zhèn)重點(diǎn)納稅企業(yè)名單,之后,一一跑遍了這些企業(yè),對(duì)這些企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)情況、納稅情況了如指掌,被人稱為鎮(zhèn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的“活地圖”。由于工作重點(diǎn)突出,主攻方向明確,我用彈鋼琴的工作手法,會(huì)同協(xié)稅、招商兩辦人員,協(xié)征管,助稽查,深招商,廣引資,最大程度地完成了鎮(zhèn)財(cái)政收入和招商任務(wù)。
    從前的協(xié)稅護(hù)稅工作是從屬于財(cái)政工作的,鎮(zhèn)從未為協(xié)稅護(hù)稅工作專門設(shè)立一個(gè)辦公室,所以協(xié)稅護(hù)稅的力度不是很大。作為協(xié)稅護(hù)稅辦公室第一任主任,我既無別人的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,自己又從未涉足這個(gè)領(lǐng)域,擺在我面前的是空前的挑戰(zhàn)。在迅速熟悉掌握稅收政策之后,我堅(jiān)持將稅收政策與實(shí)際相結(jié)合,協(xié)助稅務(wù)局,努力向政策要稅源,向征管要收入,向稽查要潛力。堅(jiān)持大稅重管,小稅細(xì)管,活稅強(qiáng)管;堅(jiān)持與稅務(wù)、財(cái)政等相關(guān)部門加強(qiáng)溝通,與這些部門建立了非常融洽的良好工作關(guān)系,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視協(xié)稅護(hù)稅工作,把協(xié)稅護(hù)稅工作擺在鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首位,協(xié)稅護(hù)稅力度空前。
    協(xié)稅護(hù)稅工作中,我注重加強(qiáng)稅收征管,穩(wěn)固現(xiàn)有稅基,注重拾遺補(bǔ)漏,固本增源,堵塞了稅收的“跑、冒、滴、漏”,確保了稅收任務(wù)的完成。
    上任伊始,我就發(fā)現(xiàn)了很多稅源企業(yè)流失的情況,特別是青山湖東岸房地產(chǎn)項(xiàng)目和民營(yíng)科技園內(nèi)很多企業(yè)以及插花地段一些稅源企業(yè),針對(duì)這些按屬地原則稅收應(yīng)歸屬我鎮(zhèn)的稅源流失現(xiàn)狀,我不辭辛苦地多次多方面上門協(xié)調(diào)、商議,終于成功地挽回了浙江中x、天x房地產(chǎn)、x色水岸、碧海云x等一批極富影響力的企業(yè)稅源。
    xx年,我率領(lǐng)協(xié)稅辦公室人員一方面針對(duì)民營(yíng)科技園內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行了地毯式的內(nèi)部搜稅,使園內(nèi)企業(yè)的稅收全部補(bǔ)納歸集到了我鎮(zhèn)帳上,成功地杜絕了鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)稅收的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;另一方面,我們也加強(qiáng)了對(duì)沿江沙石廠的稅收管理,使沿江沙石廠的近百萬稅收也收歸到了我鎮(zhèn)名下。其次,我還加強(qiáng)了對(duì)外來基建稅源的爭(zhēng)取力度。在以前,外來基建是沒有計(jì)入稅收基數(shù)的,但在我們的努力下,從今年起,這一塊開始列入了我鎮(zhèn)稅收的`完成數(shù)內(nèi),近千萬元的外來基建稅收源源注入了我鎮(zhèn)稅收大庫。
    為了協(xié)稅護(hù)稅工作,我們自覺道盡了千言萬語、吃盡了千辛萬苦,的確是點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓收入,一點(diǎn)一滴不放過,充分地發(fā)揮了人的潛能,堅(jiān)持抓辛苦稅收、服務(wù)稅收、工作稅收。我以自身的努力,印證了我的保證:“對(duì)于以前流失的企業(yè),我會(huì)盡最大努力挽回來;而在我手上,我不會(huì)讓一戶已入駐的企業(yè)平白無故地流走?!?BR>    部門負(fù)責(zé)人個(gè)人述職報(bào)告篇二
    一,尋找你們:
    20xx年xx月我們第一次見面,通過層層選拔,積極活躍的你,勤勞踏實(shí)的你,會(huì)籃球的萌兔子,害羞靦腆的你,嬌小可愛的你,彬彬有禮的你,現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)兩面的你,最愛對(duì)著部門窗玻璃照鏡子的你,高大帥氣的三劍客,自稱高冷的你,還有你,你,你,就這樣,我們新的團(tuán)隊(duì)誕生了。
    二,尋找工作:
    參加各班的團(tuán)會(huì)時(shí),還記得你們作為嘉賓第一次走上臺(tái)去點(diǎn)評(píng)時(shí)的樣子嗎?漲紅的臉,不知該抬起還是放下的手,已經(jīng)想好了的發(fā)言卻在面對(duì)臺(tái)下一張張陌生的面孔時(shí)突然消失。那么現(xiàn)在的你呢?有沒有好一點(diǎn),從容一點(diǎn)?有沒有覺得自己真的得到了鍛煉,不再畏懼?現(xiàn)在你們面對(duì)的是一個(gè)小小的講臺(tái),以后你們會(huì)遇到更大的舞臺(tái)。
    xx月為了篝火晚會(huì)的節(jié)目,你們精心的準(zhǔn)備著,為了不耽誤部門的正常工作,常常利用課余時(shí)間,晚飯時(shí)間在獅吼關(guān)排練,有學(xué)姐還笑著說:“有獅吼關(guān)前面的亭子作證,今天還在宿舍就聽見了小鮮肉們排練節(jié)目的歌聲?!?BR>    xx月校園暖冬行,這應(yīng)該算是我們第一次走出部門在外面工作吧,找不到打氣筒你們只好用嘴吹,有人幾乎是從早上的會(huì)場(chǎng)布置一直待到晚上收拾場(chǎng)地。第一次去負(fù)責(zé)一項(xiàng)活動(dòng),雖然只是一個(gè)小小的區(qū)域,我想你們都看到了自己的不足吧。要堅(jiān)信每天進(jìn)步百分之一,每天都是更優(yōu)秀的你。
    光盤行動(dòng)算是我們負(fù)責(zé)的第一個(gè)線上活動(dòng)吧,為了呼吁更多的同學(xué)參與到這個(gè)活動(dòng)中來,我們利用空間,微博,各qq群,qq好友,各系組織部任務(wù)安排等方式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了宣傳。呼吁更多的人提高節(jié)約意識(shí)。
    三,尋找創(chuàng)新與不足:
    本學(xué)期,我們更加注重到了微博這一宣傳平臺(tái)。通過微博我們將本部門的日常工作,生活進(jìn)行分享。同時(shí)也通過這個(gè)平臺(tái)對(duì)各系的每月團(tuán)會(huì)優(yōu)秀成果進(jìn)行展示,提高了各系團(tuán)會(huì)的質(zhì)量與積極性,有利于部門工作的更好開展。
    第一,三分鐘熱度。團(tuán)建需要的是細(xì)心和耐心,每當(dāng)我們接觸到團(tuán)建中一項(xiàng)新的任務(wù)時(shí),總是能夠積極的去實(shí)施,但是時(shí)間長(zhǎng)了,就自然的失去了新鮮感,不再愿意去重復(fù)的做同一件事。于是就開始期待早點(diǎn)做完換下一項(xiàng)。有時(shí)候做久了就覺得都會(huì)了,然后就開始出錯(cuò),浪費(fèi)了時(shí)間。
    第二,沒有及時(shí)的去安排計(jì)劃。很多時(shí)候,我們都是在默默的做著現(xiàn)在的工作,沒有及時(shí)通知各系過來領(lǐng)取團(tuán)員證志愿書,導(dǎo)致一拖再拖,后續(xù)的工作無法繼續(xù)開展下去,整個(gè)進(jìn)度因此而被放慢。
    四,尋找希望:
    下學(xué)期,我們的工作主要是三個(gè)活動(dòng):清明系列活動(dòng),大團(tuán)會(huì),學(xué)代會(huì),希望我們能夠改正現(xiàn)在的不足,讓更好的自己去完成更好的工作。20xx年了,期待更好的自己,更好的你們,更好的組織部。
    部門負(fù)責(zé)人個(gè)人述職報(bào)告篇三
    作為由計(jì)劃生育口轉(zhuǎn)到經(jīng)濟(jì)口的部門負(fù)責(zé)人,200x年以來,我成功地完成了角色的轉(zhuǎn)換,從往年單純地和婦女、農(nóng)戶、計(jì)生部門打交道,變成了和企業(yè)、稅務(wù)局、財(cái)政局、招商局、計(jì)量局、外經(jīng)貿(mào)、中心等一系列單位打交道。兩種完全不同的工作環(huán)境,我很快就適應(yīng)了,并以令人驚異的速度迅速地打開了新工作的局面。作為鎮(zhèn)招商辦和協(xié)稅護(hù)稅辦公室主任,面對(duì)著鎮(zhèn)招商和稅收任務(wù)前所未有的雙重壓力,面對(duì)著鎮(zhèn)招商格局尚未建立、協(xié)稅護(hù)稅工作近乎空白的艱難局面,以為鎮(zhèn)聚財(cái)為使命,以完成任務(wù)為天職,我沉下心來,踏踏實(shí)實(shí)地開展了艱難的招商引資和協(xié)稅護(hù)稅工作。
    具體來說,兩年多來,我主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
    (一)深入調(diào)查研究,摸索協(xié)稅、招商新路子。
    抓住重點(diǎn)企業(yè),就是抓住全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)脈搏,我深刻了解這一點(diǎn)。所以一上來,我就集中力量抓重點(diǎn)。第一步就是深入調(diào)查研究。上任第一天,我就去稅務(wù)局摸了底,掌握了全鎮(zhèn)重點(diǎn)納稅企業(yè)名單,之后,一一跑遍了這些企業(yè),對(duì)這些企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)情況、納稅情況了如指掌,被人稱為鎮(zhèn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的“活地圖”。由于工作重點(diǎn)突出,主攻方向明確,我用彈鋼琴的工作手法,會(huì)同協(xié)稅、招商兩辦人員,協(xié)征管,助稽查,深招商,廣引資,最大程度地完成了鎮(zhèn)財(cái)政收入和招商任務(wù)。
    (二)用足用活稅收政策,協(xié)稅護(hù)稅力度超前。
    從前的協(xié)稅護(hù)稅工作是從屬于財(cái)政工作的,鎮(zhèn)從未為協(xié)稅護(hù)稅工作專門設(shè)立一個(gè)辦公室,所以協(xié)稅護(hù)稅的力度不是很大。作為協(xié)稅護(hù)稅辦公室第一任主任,我既無別人的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,自己又從未涉足這個(gè)領(lǐng)域,擺在我面前的是空前的挑戰(zhàn)。在迅速熟悉掌握稅收政策之后,我堅(jiān)持將稅收政策與實(shí)際相結(jié)合,協(xié)助稅務(wù)局,努力向政策要稅源,向征管要收入,向稽查要潛力。堅(jiān)持大稅重管,小稅細(xì)管,活稅強(qiáng)管;堅(jiān)持與稅務(wù)、財(cái)政等相關(guān)部門加強(qiáng)溝通,與這些部門建立了非常融洽的良好工作關(guān)系,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視協(xié)稅護(hù)稅工作,把協(xié)稅護(hù)稅工作擺在鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首位,協(xié)稅護(hù)稅力度空前。
    (三)加強(qiáng)稅收征管,拾遺補(bǔ)漏抓收入。
    協(xié)稅護(hù)稅工作中,我注重加強(qiáng)稅收征管,穩(wěn)固現(xiàn)有稅基,注重拾遺補(bǔ)漏,固本增源,堵塞了稅收的“跑、冒、滴、漏”,確保了稅收任務(wù)的完成。
    上任伊始,我就發(fā)現(xiàn)了很多稅源企業(yè)流失的情況,特別是青山湖東岸房地產(chǎn)項(xiàng)目和民營(yíng)科技園內(nèi)很多企業(yè)以及插花地段一些稅源企業(yè),針對(duì)這些按屬地原則稅收應(yīng)歸屬我鎮(zhèn)的稅源流失現(xiàn)狀,我不辭辛苦地多次多方面上門協(xié)調(diào)、商議,終于成功地挽回了浙江中x、天x房地產(chǎn)、x色水岸、碧海云x等一批極富影響力的企業(yè)稅源。
    xx年,我率領(lǐng)協(xié)稅辦公室人員一方面針對(duì)民營(yíng)科技園內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行了地毯式的內(nèi)部搜稅,使園內(nèi)企業(yè)的稅收全部補(bǔ)納歸集到了我鎮(zhèn)帳上,成功地杜絕了鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)稅收的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;另一方面,我們也加強(qiáng)了對(duì)沿江沙石廠的稅收管理,使沿江沙石廠的近百萬稅收也收歸到了我鎮(zhèn)名下。其次,我還加強(qiáng)了對(duì)外來基建稅源的爭(zhēng)取力度。在以前,外來基建是沒有計(jì)入稅收基數(shù)的,但在我們的努力下,從今年起,這一塊開始列入了我鎮(zhèn)稅收的完成數(shù)內(nèi),近千萬元的外來基建稅收源源注入了我鎮(zhèn)稅收大庫。
    為了協(xié)稅護(hù)稅工作,我們自覺道盡了千言萬語、吃盡了千辛萬苦,的確是點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓收入,一點(diǎn)一滴不放過,充分地發(fā)揮了人的`潛能,堅(jiān)持抓辛苦稅收、服務(wù)稅收、工作稅收。我以自身的努力,印證了我的保證:“對(duì)于以前流失的企業(yè),我會(huì)盡最大努力挽回來;而在我手上,我不會(huì)讓一戶已入駐的企業(yè)平白無故地流走?!?BR>    (四)優(yōu)化投資軟環(huán)境,招商引進(jìn)新稅源。
    在開展協(xié)稅護(hù)稅工作的同時(shí),對(duì)于招商引資工作,我也同樣堅(jiān)持緊抓不懈。實(shí)際工作中,我把協(xié)稅護(hù)稅與招商引資工作有機(jī)地結(jié)合了起來,堅(jiān)持把就地納稅確定為招商引資、項(xiàng)目引進(jìn)的第一原則,通過招商引資不斷拓展新的稅源。在招商過程中,我率領(lǐng)招商隊(duì)伍以極其真誠周到的服務(wù)態(tài)度,在對(duì)企業(yè)客商進(jìn)行跟蹤服務(wù)中,真正做到了服務(wù)中聯(lián)絡(luò)感情,為企業(yè)發(fā)展增加稅源開辟了“綠色通道”。凡省內(nèi)外來鎮(zhèn)辦企業(yè)的客商,我們都會(huì)盡快地為他們提供、校準(zhǔn)、注冊(cè)、登記、驗(yàn)證、評(píng)估、刻章、代碼、衛(wèi)生環(huán)保、消防等一條龍的服務(wù)項(xiàng)目,有力地優(yōu)化了鎮(zhèn)投資的軟環(huán)境,我們誠懇、守信、不要命的工作精神深深地感染了一個(gè)又一個(gè)客商。湖南中x、同x基業(yè)、浙江雙x、上海x樹、富x化工、省xx公司、省xx房地產(chǎn)公司、高x能源開發(fā)公司、中國(guó)xx冶金建筑工程有限公司、浙江xx建筑工程有限公司這些響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè),都一一被吸引前來。特別是省xx公司,今年1-9月完稅1160多萬元,成為我鎮(zhèn)功勛卓著的稅收新支柱,與統(tǒng)一企業(yè)、娃哈哈企業(yè)、金昌利房地產(chǎn)、中溢置業(yè)、同創(chuàng)房地產(chǎn)、湖東安居工程開發(fā)公司等重點(diǎn)稅源戶一道,共同撐起了我鎮(zhèn)稅收大廈。
    部門負(fù)責(zé)人個(gè)人述職報(bào)告篇四
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    20xx年是電信固話市場(chǎng)持續(xù)疲軟、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、存量流失加劇、業(yè)務(wù)發(fā)展極為艱難的一年,在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人與領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道帶領(lǐng)全體員工,團(tuán)結(jié)拼搏,埋頭苦干,努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。下面我就一年來的工作報(bào)告如下:
    (一)、緊扣量收指標(biāo),推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。一年來,緊緊圍繞業(yè)務(wù)收入這個(gè)中心,我?guī)ьI(lǐng)全體員工在做好全力以赴激增量,有效競(jìng)爭(zhēng)保存量的同時(shí),實(shí)施和深化營(yíng)銷服務(wù)渠道建設(shè),不斷增強(qiáng)企業(yè)的營(yíng)銷水平和能力,推動(dòng)了主要業(yè)務(wù)的發(fā)展。20xx年共完成電信業(yè)務(wù)收入2610萬元,為年計(jì)劃95.96,比上年增加177萬元,增長(zhǎng)7.27;發(fā)展電話主線4514戶,小靈通1322戶,全縣電話用戶總量到達(dá)56910戶(含小靈通),其中:城市用戶11672戶,鄉(xiāng)村電話40023戶,小靈通5215戶;主線普及率達(dá)14.23線/百人,高出20xx年0.56個(gè)百分點(diǎn)。數(shù)據(jù)通信呈現(xiàn)遞增的良好態(tài)勢(shì),全年發(fā)展寬帶用戶953戶,比上年499戶,增加454戶,增長(zhǎng)74.55,寬帶期末用戶總數(shù)達(dá)1830戶;發(fā)展來電顯示7047戶,來電顯示期末用戶達(dá)19364戶,全縣來電顯示滲透率達(dá)37.46。
    (二)、緊貼客戶,細(xì)分市場(chǎng),突出重點(diǎn),多渠道實(shí)施精確營(yíng)銷。面對(duì)激烈的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我和公司一班人從競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額的戰(zhàn)略高度細(xì)分市場(chǎng),找準(zhǔn)目標(biāo),認(rèn)真打好全員營(yíng)銷、渠道營(yíng)銷,組合營(yíng)銷三張牌,利用各種營(yíng)銷渠道,適時(shí)推出靈活有效的營(yíng)銷舉措,為業(yè)務(wù)發(fā)展拓“寬”了新的.思路。其具體做法如下:
    一是著重抓好寬帶“一號(hào)業(yè)務(wù)”發(fā)展,充分利用和挖掘網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的潛力,大力拓展縣域?qū)拵袌?chǎng)。一是針對(duì)不同區(qū)域、不同目標(biāo)用戶群,發(fā)揮電信業(yè)務(wù)的綜合優(yōu)勢(shì),為其提供個(gè)性化服務(wù),滿足不同層面客戶的需求,如針對(duì)酒店,利用衡山迎賓山莊申報(bào)“三星級(jí)”酒店契機(jī)推介酒店寬帶商業(yè)合作模式,一次簽訂35個(gè)酒店房間寬帶端口服務(wù)三年包年協(xié)議;針對(duì)大商客戶推出企業(yè)上網(wǎng)套餐組合;針對(duì)公眾客戶開展寬帶捆綁小靈通套餐銷售,在發(fā)展寬帶用戶的同時(shí),成功地發(fā)展小靈通用戶352戶;采用代理商買斷包銷的方式拓“寬”寬帶營(yíng)銷渠道,去年一次通過電腦代理商買斷包銷寬帶業(yè)務(wù)達(dá)40戶,為寬帶多渠道營(yíng)銷積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。二是有效整合人力資源,培養(yǎng)電信營(yíng)銷拳頭。一方面從市場(chǎng)、運(yùn)維、渠道等部門抽調(diào)員工組建大商公客寬帶業(yè)務(wù)營(yíng)銷虛擬團(tuán)隊(duì),實(shí)行電話營(yíng)銷、上門營(yíng)銷等一系列服務(wù)。三是因勢(shì)利導(dǎo)搞好寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展,充分利用省政府今年七月一日首批縣市政務(wù)辦公自動(dòng)化試點(diǎn)的大好時(shí)機(jī),摸清了全縣政府單位上網(wǎng)現(xiàn)狀,主動(dòng)帶領(lǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷人員向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)作單位寬帶上網(wǎng)專題匯報(bào),積極宣講電信網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)優(yōu)勢(shì),成功地發(fā)展單位上網(wǎng)36戶,尤其經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月洽談和努力,終于成功地與衡山縣教育局簽訂了為期兩年全縣“校校通”寬帶上網(wǎng)協(xié)議,首期開通縣教育局機(jī)關(guān)、直屬中學(xué)及全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)及中心完小共59個(gè)點(diǎn),年創(chuàng)收11.25萬元。我分公司全年寬帶業(yè)務(wù)收入完成178萬元,比上年增加30余萬元,收入所占比重由上年6.45上升到6.54。
    二是打造“集團(tuán)通”品牌,有效拓展小靈通用戶群,激活增量。面對(duì)一、二季度小靈通發(fā)展的被動(dòng)局面,會(huì)同市場(chǎng)一班人仔細(xì)找準(zhǔn)產(chǎn)品定位,認(rèn)真分析消費(fèi)需求,采用客戶單位擔(dān)保、預(yù)存話費(fèi)、住宅電話小靈通捆綁營(yíng)銷模式發(fā)展“集團(tuán)通”小靈通用戶262戶,現(xiàn)費(fèi)創(chuàng)收11.94萬元,尤其是衡山汽車制造有限公司在原辦公電話本地話費(fèi)月均消費(fèi)6000元的基礎(chǔ)上,采用電話增量包干方式,為該公司中層干部一次辦理“集團(tuán)通”小靈通用戶70戶,月增收2000多元。
    三是突出抓好“公話超市”業(yè)務(wù),開拓學(xué)校、網(wǎng)吧、集鎮(zhèn)等流動(dòng)市場(chǎng)。認(rèn)真組織市場(chǎng)營(yíng)銷人員及時(shí)掌握用戶消費(fèi)動(dòng)態(tài),調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略采用網(wǎng)吧話吧、學(xué)校話吧、集鎮(zhèn)商店話吧等三種發(fā)展模式,大力發(fā)展公話超市業(yè)務(wù),累計(jì)發(fā)展ip公話115戶,期末用戶241戶,月均收入達(dá)2.5萬元,與上年月均1.3萬元相比,每月增加公話收入1.2萬元,有效地拓展了流動(dòng)公話市場(chǎng),真正起到了企業(yè)增效、用戶得利、業(yè)主增收共贏的效果。
    四是鎖定縣城商業(yè)門店成片開發(fā),挖掘“商務(wù)電話”市場(chǎng)潛力。為有效地應(yīng)對(duì)門店電話市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)挖掘門店固話潛在存量,培育和開發(fā)我縣門面電話市場(chǎng),組織市場(chǎng)部及時(shí)修改惠民電話營(yíng)銷政策,全新包裝推出門店“商務(wù)通”電話營(yíng)銷方案,通過分渠道包片營(yíng)銷發(fā)展門店電話65戶,有效地拓展了城市電話發(fā)展空間。
    五是推行組合營(yíng)銷,借節(jié)造勢(shì)培育市場(chǎng)。利用元旦、春節(jié)、“五一”、國(guó)慶等節(jié)假日,組織市場(chǎng)營(yíng)銷力量根據(jù)固話、寬帶、小靈通等主打電信業(yè)務(wù)的不同特點(diǎn)及發(fā)展態(tài)勢(shì),適時(shí)策劃推出系列主題營(yíng)銷活動(dòng)來啟動(dòng)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)。20xx年以來,由于普及率較高、資源配置不足等因素,我縣固話放號(hào)步伐一度放緩。為進(jìn)一步啟動(dòng)固話業(yè)務(wù)市場(chǎng),堅(jiān)持“早受理、早竣工、早受益”的發(fā)展方針,對(duì)機(jī)線工程已竣工或正在實(shí)施的地段,采取成片發(fā)展思路,力爭(zhēng)將用戶一次性發(fā)展到位,縮短資金回收期;對(duì)機(jī)線空余較多而發(fā)展空間較大的區(qū)域在提高實(shí)裝率上下功夫。
    六是適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,開辟增值業(yè)務(wù)市場(chǎng),培育新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。針對(duì)今年公司剛性收入拉動(dòng)較慢,就及時(shí)布置將彩鈴、農(nóng)家樂、生活百事通、一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)作為今年增值業(yè)務(wù)發(fā)展的突破口和切入點(diǎn),在農(nóng)村推出新裝電話主線、捆綁一年的農(nóng)家樂、27個(gè)月的一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)的組合套餐;在縣城推出新裝住宅電話捆綁生活百事通及一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)的組合套餐和集團(tuán)通捆綁彩鈴業(yè)務(wù);累計(jì)捆綁發(fā)展農(nóng)家樂業(yè)務(wù)1083戶,生活百事通133戶,彩鈴業(yè)務(wù)262戶。
    (三)、緊抓“勞動(dòng)競(jìng)賽”主線,以競(jìng)賽促發(fā)展。20xx年,先后組織開展了“電信送真情,金禮賀新春”、“攜手電信之旅,世界觸手可及”、“拓展杯”百日沖刺和“拼搏杯”有效用戶拓展第一階段勞動(dòng)競(jìng)賽等四次全員業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。在三季度組織開展了“拓展杯”百日沖刺業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),在8月和9月兩個(gè)月完成小靈通723戶,主線630戶,寬帶124戶,小靈通是前7個(gè)月業(yè)務(wù)發(fā)展總和的1.48倍,通過全分公司員工共同努力,完成業(yè)務(wù)收入2016.9萬元,全面完成了競(jìng)賽目標(biāo)。
    (四)、緊把渠道建設(shè)關(guān)鍵,優(yōu)化考核,激發(fā)活力,提高渠道運(yùn)作效力。一是組織人員摸清渠道有效資源,整理渠道基礎(chǔ)數(shù)據(jù),規(guī)范各渠道日常營(yíng)銷運(yùn)作;二是嚴(yán)格落實(shí)收入服務(wù)責(zé)任制,加強(qiáng)渠道人員的綜合性考評(píng),將欠費(fèi)、業(yè)務(wù)流失率、業(yè)務(wù)發(fā)展、基礎(chǔ)工作、客戶滿意率、工作差錯(cuò)率、收入完成率、針對(duì)性營(yíng)銷效果等指標(biāo)和薪酬緊密掛鉤考核,通過有效的獎(jiǎng)懲辦法,真正提高了渠道人員工作積極性,為分客戶預(yù)算執(zhí)行工作提供了有效的保障;三是重點(diǎn)加強(qiáng)城市公眾客戶渠道建設(shè)。為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),調(diào)整過去城市公眾渠道“營(yíng)維合一”的運(yùn)作模式,向社會(huì)公開招聘6個(gè)社區(qū)營(yíng)銷員,充實(shí)渠道力量,采用“11”營(yíng)銷服務(wù)模式;四是推進(jìn)農(nóng)村統(tǒng)包,理順權(quán)責(zé),規(guī)范管理,落實(shí)指標(biāo)。
    (五)、緊“盯”服務(wù)熱點(diǎn),突破難點(diǎn),集中管控。認(rèn)真落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”,完善客戶投訴處理流程,全面推行三級(jí)客戶回訪機(jī)制;在回訪中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,變被動(dòng)為主動(dòng),確保了服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
    (六)、緊跟市場(chǎng),服務(wù)營(yíng)銷,強(qiáng)化工程建設(shè)和維護(hù)支撐。我們緊緊圍繞市場(chǎng)為中心,將工程建設(shè)和運(yùn)維支撐工作服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷。全年完成線路工程34個(gè),設(shè)備工程6個(gè),共完成工程投資額830萬元,其中:線路工程投資570萬之、設(shè)備投資260萬元;新增管道17.809孔公里,主干6562.24線對(duì)公里,配線12775.78線對(duì)公里,中繼光纜198蕊公里,接入光纜338.64蕊公里;縣城所有電信寬帶網(wǎng)吧都進(jìn)行光纖接入改造;并新建九觀橋、三座橋和水泥廠三個(gè)模塊局;新增交換機(jī)用戶線2880線,數(shù)字中繼360線;擴(kuò)容交換機(jī)用戶端口2576線,數(shù)字中繼240線;擴(kuò)容aosl寬帶用戶端口1440線,期末電話交換機(jī)已裝容量65180門,寬帶用戶端口2984個(gè);擴(kuò)容小靈通基站2個(gè),小靈通基站期末數(shù)達(dá)129個(gè);有效的工程投入,進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)資源,為市場(chǎng)拓展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在搞好建設(shè)的同時(shí),努力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和機(jī)線整治工作,全年未發(fā)生一起忙時(shí)通信全阻障礙及一起超時(shí)網(wǎng)絡(luò)障礙,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)支撐起良好的發(fā)展平臺(tái)。
    (七)、緊縮成本開支,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,推動(dòng)后勤改革,創(chuàng)建市級(jí)文明單位。一年來,我和公司其他領(lǐng)導(dǎo)一道,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,壓縮成本費(fèi)用開支,將支出用到營(yíng)銷和運(yùn)維的刀刃上,針對(duì)一直困繞企業(yè)的家屬樓用電管理混亂問題,下定決心分表到戶,集中管理,就此一項(xiàng)企業(yè)每年要節(jié)約電費(fèi)1萬余元;通過全體員工齊抓共管,分公司被評(píng)為市三星級(jí)文明單位。
    (七)、強(qiáng)化勤廉意識(shí),堅(jiān)持廉潔自律。通過積極參加公司黨組學(xué)習(xí)、黨員民主生活會(huì)和“保持黨員先進(jìn)性教育”等專題教育活動(dòng),努力提高自己的政治理論水平;走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來,我始終以“清正廉明”四個(gè)字嚴(yán)格要求自己,從不利用手中權(quán)力為自己謀取個(gè)人私利,始終做到不義之財(cái)決不伸手,不該拿的堅(jiān)決不拿,堅(jiān)持光明正大、公私分明。廉潔自律,我注意從點(diǎn)滴小事做起,真正做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”。
    回顧一年多來的工作,取得成績(jī),離不開同志們的大力支持,在此表示由衷的感謝,同時(shí)我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在著一些不足之處。如對(duì)政治理論、電信專業(yè)、經(jīng)營(yíng)管理等知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐還要加強(qiáng),對(duì)基層的工作還要進(jìn)一步深入,工作方式方法還有待進(jìn)一步細(xì)化和完善,保存量工作還未取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,渠道建設(shè)需進(jìn)一步深化,業(yè)務(wù)拓展的思路還要進(jìn)一步解放等等;我將在今后的工作中充分予以重視并切實(shí)加以解決,為企業(yè)的發(fā)展做出自己更大的努力。
    如上述職請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,并提寶貴意見。
    部門負(fù)責(zé)人個(gè)人述職報(bào)告篇五
    20__年已經(jīng)過去。一年來,在縣委、縣政府和上級(jí)衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,院黨委和院委會(huì)帶領(lǐng)全院黨員干部、職工深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,落實(shí)衛(wèi)生工作的各項(xiàng)方針、政策,銳意改革,扎實(shí)工作,認(rèn)真開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng),在以醫(yī)療服務(wù)為中心的各項(xiàng)事業(yè)中取得了較好成績(jī),現(xiàn)代表班子作述職報(bào)告如下:
    一、扎實(shí)做好小兒手足口病和甲型h1n1流感防控工作。
    2月底,小兒手足口病疫情發(fā)生;4月中下旬,人感染豬流感疫情爆發(fā),并在全球蔓延,4月30日,衛(wèi)生部改稱甲型h1n1流感。在這兩場(chǎng)事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全,影響社會(huì)穩(wěn)定的重大公共衛(wèi)生事件中,我院精心組織,周密部署,作為定點(diǎn)醫(yī)院,及早成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專家救治組,制定并完善了工作方案和應(yīng)急預(yù)案,設(shè)立發(fā)熱分診點(diǎn)、發(fā)熱預(yù)檢門診和留觀病區(qū)。投資100多萬元購置小兒呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、腦電圖機(jī)等設(shè)備,成立了picu病房。組織全員培訓(xùn)6次達(dá)2500余人次,實(shí)戰(zhàn)演練2次,開辦防治知識(shí)專欄15期,制作固定宣傳版面12幅,發(fā)放防治知識(shí)宣傳彩頁萬余張,向縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局報(bào)送專項(xiàng)信息10余條,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾了解相關(guān)知識(shí),得到一致好評(píng)。手足口病發(fā)熱皰疹預(yù)檢門診共排查2782人次,留觀129人次,住院203人,痊愈出院188人,轉(zhuǎn)院15人,網(wǎng)絡(luò)直報(bào)236人。甲型h1n1流感排查518人,住院15人。
    二、加強(qiáng)黨建工作,深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
    按照縣委部署,從09年3月份至7月份,院黨委在全院黨員中深入開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)?;顒?dòng)遵循突出實(shí)踐特色、務(wù)求取得實(shí)效,解決突出問題的原則,分學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析檢查、整改提高三個(gè)階段進(jìn)行,各階段均制定了實(shí)施方案和翔實(shí)的活動(dòng)安排?;顒?dòng)中院黨委按時(shí)召開民主生活會(huì)、組織生活會(huì)和各階段轉(zhuǎn)段動(dòng)員會(huì),撰寫出了高質(zhì)量的分析檢查報(bào)告和整改落實(shí)方案,得到縣委第六指導(dǎo)組的好評(píng)?!捌咭弧鼻跋?,住院部黨支部被縣委授予“優(yōu)秀基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)。積極吸收先進(jìn)分子入黨,黨員隊(duì)伍不斷壯大,今年8名同志確定為入黨積極分子,5名同志進(jìn)入預(yù)備黨員期。
    三、圍繞“(抓黨建工作述職報(bào)告)醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng),全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
    一年來,我院扎實(shí)開展以“持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全”為主題的醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng),全面加強(qiáng)醫(yī)院的制度化、規(guī)范化建設(shè),提高了醫(yī)院管理水平。
    (一)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理。醫(yī)院的生命在于醫(yī)療質(zhì)量,落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量的重點(diǎn)是核心制度,醫(yī)院多次組織學(xué)習(xí),人手一冊(cè),要求人人掌握。病歷是醫(yī)療質(zhì)量的反映,我院對(duì)病歷實(shí)行嚴(yán)格的四級(jí)質(zhì)控,科主任、護(hù)士長(zhǎng)作為第一級(jí)質(zhì)控責(zé)任人,嚴(yán)格把關(guān);質(zhì)控醫(yī)師、質(zhì)控護(hù)師認(rèn)真負(fù)責(zé);醫(yī)務(wù)科定期組織專家進(jìn)行病歷質(zhì)量檢查評(píng)比,不合格病歷返回并給予通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰,全年組織病歷評(píng)比12次,使甲級(jí)病歷率達(dá)到了98%。
    合理檢查、合理用藥檢查組繼續(xù)扎實(shí)開展工作,嚴(yán)格落實(shí)《合理檢查、合理用藥獎(jiǎng)懲方法》,檢查結(jié)果及時(shí)報(bào)質(zhì)檢科進(jìn)行統(tǒng)一獎(jiǎng)懲,并以通報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等形式向全院反饋,全年發(fā)通報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)40期,深入科室120余次,統(tǒng)計(jì)醫(yī)技檢查6萬余人次,因不合理用藥5個(gè)科室被處以4475元,9名醫(yī)生被處以1845元的罰款,凡合理檢查、合理用藥均給予不同程度的獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)懲結(jié)合的目標(biāo)考核機(jī)制,促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高。
    (二)重視人才梯隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位練兵活動(dòng)。醫(yī)療市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),我院長(zhǎng)期以來存在學(xué)科帶頭人年齡老化、人才梯隊(duì)斷層及學(xué)科梯隊(duì)建設(shè)后繼乏人等問題,為建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,增強(qiáng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展后勁,今年以來,我院大力實(shí)施“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的人才發(fā)展戰(zhàn)略。首先加快人才引進(jìn)速度,先后引進(jìn)碩士研究生1名,正規(guī)醫(yī)學(xué)院校??埔陨袭厴I(yè),具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格和中級(jí)職稱人員7名和具有護(hù)理執(zhí)業(yè)資格人員20余名。根據(jù)實(shí)際需求,選派10余名專業(yè)技術(shù)人員到省級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),30余人參加省、市學(xué)術(shù)交流會(huì)或短期培訓(xùn)班,近百人正在接受本、專科學(xué)歷教育。院內(nèi)多次組織專家講課、“三基三嚴(yán)”考試和護(hù)理技能操作比賽等,智力投資達(dá)30余萬元,這些措施有力地促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)的發(fā)展,在10月份新鄉(xiāng)市衛(wèi)生局舉辦的急救技能綜合競(jìng)賽中,我院張韶華獲得單人徒手心肺復(fù)蘇第一名的成績(jī)。在12月份縣衛(wèi)生局組織的競(jìng)賽中,院前創(chuàng)傷急救派出四個(gè)組,獲得前四名的成績(jī),單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)派出6人,獲得第1、2、3、5、7、8的成績(jī)。20__年全院發(fā)表論文30余篇,開展新項(xiàng)目多項(xiàng),其中腦外科開展的外傷性顱內(nèi)血腫并腦疝搶救新程序經(jīng)鑒定為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先醫(yī)療技術(shù);改良軟管道微創(chuàng)治療高血壓腦出血、持續(xù)腦室灌洗術(shù)治療腦室出血兩個(gè)項(xiàng)目經(jīng)鑒定為省內(nèi)領(lǐng)先醫(yī)療技術(shù)。同時(shí)腦外科成立了全市第一家“新鄉(xiāng)市仁博神經(jīng)外科研究所”,業(yè)務(wù)技術(shù)豫北領(lǐng)先。
    (三)加強(qiáng)院外急救站管理,確保急救綠色通道通暢。今年我院進(jìn)一步加強(qiáng)了院外急救站的管理,調(diào)整充實(shí)了急救人員。工作人員均執(zhí)業(yè)資格齊全,并經(jīng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)合格,能夠熟練掌握專業(yè)急救知識(shí)。氧氣、急救箱等車載搶救設(shè)備及藥品均配備齊全,性能良好,處于應(yīng)急狀態(tài),通訊聯(lián)系暢通無阻,院前急救與院內(nèi)急救緊密銜接,接到120急救指揮中心指派或本院8283120急救電話后均3分鐘內(nèi)出車。20__年累計(jì)出車5169次,接診病人4288人,危重病人搶救102次,搶救成功率98.2%,確保了災(zāi)害事故和人為事故發(fā)生時(shí)的急診搶救,保障了人民群眾的生命安全。
    (四)嚴(yán)格護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量。20__年我院重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理人員的技術(shù)操作培訓(xùn)和考核,護(hù)理部經(jīng)常深入科室,對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),全年培訓(xùn)140人次,組織業(yè)務(wù)講座12次;加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理文書的檢查評(píng)比,對(duì)優(yōu)秀病歷,召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議進(jìn)行展評(píng),并給予獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并提出改進(jìn)措施,使護(hù)理文書達(dá)到了規(guī)范化,合格率95%以上。全年有3名市級(jí)優(yōu)秀護(hù)士、2名縣級(jí)優(yōu)秀護(hù)理管理干部、14名縣級(jí)優(yōu)秀護(hù)士受到表彰。
    (五)嚴(yán)格藥事管理,規(guī)范臨床合理用藥。我院所購進(jìn)藥品,100%屬招標(biāo)采購,臨床用藥100%是中標(biāo)藥品,藥劑科嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣藥品流入醫(yī)院,損害百姓健康和利益。藥事管理委員會(huì)發(fā)揮積極作用,嚴(yán)格控制抗菌藥物的使用,制定了各科藥收比。藥師不定期進(jìn)行查房,抽查入檔病歷,查看住院病人藥物使用情況,指導(dǎo)臨床合理用藥。麻、精藥品嚴(yán)格按照《麻、精藥品管理?xiàng)l例》規(guī)定,實(shí)行專柜雙人雙鎖管理。建立了藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度,全年上報(bào)20余例。多次下調(diào)藥品價(jià)格,讓利患者50余萬元。藥品銷售嚴(yán)格按照國(guó)家加價(jià)規(guī)定執(zhí)行,無違規(guī)違價(jià)銷售現(xiàn)象。
    (六)高度重視消毒感染和防疫保健工作。20__年我院大力加強(qiáng)消毒感染工作,認(rèn)真按照管理規(guī)范操作。對(duì)醫(yī)院購進(jìn)的消毒藥液、一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品進(jìn)行嚴(yán)格審查,并對(duì)使用、儲(chǔ)存、處理情況進(jìn)行全程監(jiān)督;對(duì)全體工作人員進(jìn)行了不同形式的醫(yī)院感染理論和技能知識(shí)培訓(xùn);對(duì)全院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒、滅菌效果進(jìn)行了檢測(cè),結(jié)果全部合格。開展了現(xiàn)患率和漏報(bào)率調(diào)查,感染現(xiàn)患率6.12%,例次現(xiàn)患率為6.94%,漏報(bào)率15%。防??茖?duì)傳染病進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào),共報(bào)告手足口病等各類傳染病504例,向縣疾控中心轉(zhuǎn)送疑似肺結(jié)核病人123例。按照免疫程序,為轄區(qū)兒童接種各類疫苗780人次,為本院職工接種甲流感疫苗480人次。
    四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善就診環(huán)境。
    五、更新醫(yī)療設(shè)備,提高診療水平。
    今年以來,我院在經(jīng)濟(jì)較困難的情況下,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究,職代會(huì)審議通過,利用社會(huì)資金融資100萬元,購置了全自動(dòng)生化分析儀、骨科手術(shù)c臂機(jī)、血液透析機(jī)。另外又投入120萬元,購置了心電除顫監(jiān)護(hù)儀、手術(shù)無影燈、超反射腦磁治療儀等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備10余臺(tái)(件)。投入資金60余萬元,成立了血液透析室,規(guī)范化運(yùn)作,已透析65人次,確保能夠持續(xù)滿足廣大患者日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求。
    六、落實(shí)國(guó)家惠民政策,大幅讓利于患者。
    (一)認(rèn)真落實(shí)合作醫(yī)療政策。新型農(nóng)村合作醫(yī)療是國(guó)家落實(shí)惠民政策的一項(xiàng)重大舉措。我院作為定點(diǎn)醫(yī)院,積極為參合患者和家屬提供了大量的政策咨詢和服務(wù)工作,盡快為符合政策的住院患者辦理了報(bào)補(bǔ)手續(xù),共調(diào)查核實(shí)參合住院病人11000余人次,逐一填寫了調(diào)查記錄;辦理報(bào)補(bǔ)手續(xù)7400余人次,補(bǔ)助金額900余萬元。
    (二)實(shí)行單病種限價(jià),為濟(jì)困人員實(shí)行費(fèi)用減免措施。為緩解困難群眾看病問題,我院對(duì)單純性闌尾炎、疝氣、單胎足月順產(chǎn)等10個(gè)單病種實(shí)施了最高限價(jià)。全年實(shí)施95例,讓利患者23747元。設(shè)立了15張濟(jì)困惠民病床,對(duì)經(jīng)濟(jì)困難人員免除掛號(hào)費(fèi)、診察費(fèi)等項(xiàng)目費(fèi)用,對(duì)取暖費(fèi)、降溫費(fèi)、床位費(fèi)減免10%。全年惠民67例,為患者減免醫(yī)療費(fèi)用16776元。
    (三)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家“降消”項(xiàng)目政策。凡在我院住院分娩的農(nóng)村孕產(chǎn)婦,出院時(shí)憑有關(guān)證件均給予專項(xiàng)資金補(bǔ)助,全年共計(jì)補(bǔ)助939人次,補(bǔ)助資金203880元。
    七、以行政管理為依托,強(qiáng)化各項(xiàng)管理職能。
    20__年我院以行政管理為依托,積極為臨床一線提供保障,各行政科室充分發(fā)揮服務(wù)和管理職能,堅(jiān)持每周行政查房,按照醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格衛(wèi)生、考勤和工作人員著裝的管理,較好地履行了崗位職責(zé)和院委會(huì)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    財(cái)務(wù)管理。20__年財(cái)務(wù)科以《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)則,合理組織收入,嚴(yán)格控制支出,每日向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)業(yè)務(wù)收支、財(cái)產(chǎn)管理等情況,為院領(lǐng)導(dǎo)提供發(fā)展決策依據(jù)。認(rèn)真按照上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),做到收費(fèi)代碼與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一致,正確填寫住院病人治療費(fèi)用,繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行了一日清單制。20__年業(yè)務(wù)收入較上年增長(zhǎng)21%。
    人事管理。今年我院進(jìn)行了第16次院內(nèi)兩級(jí)招聘,共招聘科主任74名,護(hù)士長(zhǎng)24名。晉職方面,全年共有4人晉升為副主任醫(yī)師(副主任護(hù)師)、6人晉升為主治醫(yī)師、7人晉升為主管護(hù)師,2人晉升為主管檢驗(yàn)技師,體現(xiàn)了醫(yī)院的人材和技術(shù)力量。
    計(jì)劃生育管理。醫(yī)院現(xiàn)有育齡婦女195人,其中一胎上環(huán)169人,新婚持證1人,半免檢25人,計(jì)劃生育任務(wù)繁重。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視這項(xiàng)工作,專門設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,院內(nèi)設(shè)計(jì)生專干,實(shí)行院科兩級(jí)管理,各科主任、護(hù)士長(zhǎng)為本科室第一責(zé)任人。婦產(chǎn)科、手術(shù)室、超聲科、檢驗(yàn)科等相關(guān)科室均設(shè)立了嚴(yán)禁非法性別鑒定和防止“四假”標(biāo)志,并對(duì)違反者制定出罰款直至開除公職的處理規(guī)定。單月孕檢時(shí),做到孕檢時(shí)間、人員、結(jié)果三落實(shí),單月孕檢率達(dá)到100%。
    社會(huì)治安綜合治理和安全生產(chǎn)工作。醫(yī)院是開放性場(chǎng)所,人員混雜,治安、保衛(wèi)工作難度很大。對(duì)此,我院定期開展社會(huì)治安和安全生產(chǎn)大檢查,檢查防火、消防栓和鍋爐的安全使用情況。保衛(wèi)科堅(jiān)持夜間值班巡邏,全年無安全生產(chǎn)責(zé)任事故和刑事案件的發(fā)生。
    八、以精神文明創(chuàng)建為載體,扎實(shí)開展工會(huì)工作。
    我院一直以文明單位創(chuàng)建活動(dòng)為有效載體,全面推動(dòng)醫(yī)院工作上臺(tái)階,積極開展了以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)。加強(qiáng)文明細(xì)胞建設(shè),努力辦好文明學(xué)校,大力開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,推廣文明服務(wù)用語,掛牌上崗,文明行醫(yī),服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)顯著增強(qiáng)。在“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)中,全院職工踴躍捐款1萬余元。醫(yī)院好人好事層出不窮,老干病房對(duì)一離家出走10余年后因病偏癱的老人,免費(fèi)給予精心治療和生活護(hù)理,護(hù)士長(zhǎng)馮瑞君連續(xù)幾天幾夜未休息,多方聯(lián)系到其家人,家屬感動(dòng)得熱淚盈眶,當(dāng)場(chǎng)拿出現(xiàn)金表示酬謝,被護(hù)士長(zhǎng)婉言謝絕。后家屬制作了錦旗,書寫了2封感謝信,表達(dá)感激之情。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20__年我院共收到感謝信20余封,錦旗10余面。
    一年來,院工會(huì)把院務(wù)公開作為落實(shí)黨的依靠方針和振興醫(yī)院的大事來抓,建立健全了一系列的規(guī)章制度,院務(wù)公開欄內(nèi)容經(jīng)常更換,月報(bào)表及時(shí)填寫上報(bào)。按時(shí)足額上繳工會(huì)經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持幫扶困難職工。并堅(jiān)持了院領(lǐng)導(dǎo)送生日蛋糕和在中秋、春節(jié)慰問離退休職工和病人活動(dòng)。院工會(huì)很好地發(fā)揮了聯(lián)系行政班子和職工的橋梁和紐帶作用,院工會(huì)主席韓保鋒同志被新鄉(xiāng)市總工會(huì)、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局授予“新鄉(xiāng)市首席員工”榮譽(yù)稱號(hào)。
    縣醫(yī)院在積極做好醫(yī)療服務(wù)整體工作的同時(shí),青年、婦女、審計(jì)、物價(jià)等工作均圓滿完成,受到了上級(jí)的好評(píng)。
    總之,經(jīng)過全院干部、職工的共同努力,積極工作,20__年醫(yī)院工作取得了顯著成績(jī),門診人次數(shù)242255人次,其中門診97312人次,醫(yī)技144943人次,急診2262人次,入院13628人,出院13602人,治愈率73.8%;好轉(zhuǎn)率24.4%;病床周轉(zhuǎn)次數(shù)45次,病床使用率84.7%;病房手術(shù)1695例;危重病人搶救1834人次,成功率99.1%。同時(shí),醫(yī)院還組織完成了各機(jī)關(guān)的健康體檢和高招、征兵體檢等社會(huì)公益性工作任務(wù)。
    20__年我院工作雖取得了一定成績(jī),但和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全縣人民對(duì)我們的要求還有一定的差距,有些工作做的不很到位。如服務(wù)態(tài)度、住院環(huán)境等。為此,在新的一年里,要求全院干部、職工增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感,明確任務(wù),盡職盡責(zé),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)施各項(xiàng)服務(wù)承諾,提高醫(yī)療質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,促進(jìn)醫(yī)院整體工作的全面提高,為全縣人民的健康事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    部門負(fù)責(zé)人個(gè)人述職報(bào)告篇六
    作為由生育口轉(zhuǎn)到經(jīng)濟(jì)口的部門負(fù)責(zé)人,x年以來,我成功地完成了角色的轉(zhuǎn)換,從往年單純地和婦女、農(nóng)戶、計(jì)生部門打交道,變成了和企業(yè)、稅務(wù)局、財(cái)政局、招商局、計(jì)量局、外經(jīng)貿(mào)、中心等一系列單位打交道。兩種完全不同的工作環(huán)境,我很快就適應(yīng)了,并以令人驚異的速度迅速地打開了新工作的局面。作為鎮(zhèn)招商辦和協(xié)稅護(hù)稅辦公室主任,面對(duì)著鎮(zhèn)招商和稅收任務(wù)前所未有的雙重壓力,面對(duì)著鎮(zhèn)招商格局尚未建立、協(xié)稅護(hù)稅工作近乎空白的艱難局面,以為鎮(zhèn)聚財(cái)為使命,以完成任務(wù)為天職,我沉下心來,踏踏實(shí)實(shí)地開展了艱難的招商引資和協(xié)稅護(hù)稅工作。
    具體來說,兩年多來,我主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
    抓住重點(diǎn)企業(yè),就是抓住全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)脈搏,我深刻了解這一點(diǎn)。所以一上來,我就集中力量抓重點(diǎn)。第一步就是深入調(diào)查研究。上任第一天,我就去稅務(wù)局摸了底,掌握了全鎮(zhèn)重點(diǎn)納稅企業(yè)名單,之后,一一跑遍了這些企業(yè),對(duì)這些企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)情況、納稅情況了如指掌,被人稱為鎮(zhèn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的“活地圖”。由于工作重點(diǎn)突出,主攻方向明確,我用彈鋼琴的工作手法,會(huì)同協(xié)稅、招商兩辦人員,協(xié)征管,助稽查,深招商,廣引資,最大程度地完成了鎮(zhèn)財(cái)政收入和招商任務(wù)。
    從前的協(xié)稅護(hù)稅工作是從屬于財(cái)政工作的,鎮(zhèn)從未為協(xié)稅護(hù)稅工作專門設(shè)立一個(gè)辦公室,所以協(xié)稅護(hù)稅的力度不是很大。作為協(xié)稅護(hù)稅辦公室第一任主任,我既無別人的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,自己又從未涉足這個(gè)領(lǐng)域,擺在我面前的是空前的挑戰(zhàn)。在迅速熟悉掌握稅收政策之后,我堅(jiān)持將稅收政策與實(shí)際相結(jié)合,協(xié)助稅務(wù)局,努力向政策要稅源,向征管要收入,向稽查要潛力。堅(jiān)持大稅重管,小稅細(xì)管,活稅強(qiáng)管;堅(jiān)持與稅務(wù)、財(cái)政等相關(guān)部門加強(qiáng)溝通,與這些部門建立了非常融洽的良好工作關(guān)系,鎮(zhèn)也相當(dāng)重視協(xié)稅護(hù)稅工作,把協(xié)稅護(hù)稅工作擺在鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首位,協(xié)稅護(hù)稅力度空前。
    協(xié)稅護(hù)稅工作中,我注重加強(qiáng)稅收征管,穩(wěn)固現(xiàn)有稅基,注重拾遺補(bǔ)漏,固本增源,堵塞了稅收的“跑、冒、滴、漏”,確保了稅收任務(wù)的完成。
    上任伊始,我就發(fā)現(xiàn)了很多稅源企業(yè)流失的情況,特別是青山湖東岸房地產(chǎn)項(xiàng)目和民營(yíng)科技園內(nèi)很多企業(yè)以及插花地段一些稅源企業(yè),針對(duì)這些按屬地原則稅收應(yīng)歸屬我鎮(zhèn)的稅源流失現(xiàn)狀,我不辭辛苦地多次多方面上門協(xié)調(diào)、商議,終于成功地挽回了浙江中x、天x房地產(chǎn)、x色水岸、碧海云x等一批極富影響力的企業(yè)稅源。
    20xx年,我率領(lǐng)協(xié)稅辦公室人員一方面針對(duì)民營(yíng)科技園內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行了地毯式的內(nèi)部搜稅,使園內(nèi)企業(yè)的稅收全部補(bǔ)納歸集到了我鎮(zhèn)帳上,成功地杜絕了鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)稅收的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;另一方面,我們也加強(qiáng)了對(duì)沿江沙石廠的稅收管理,使沿江沙石廠的近百萬稅收也收歸到了我鎮(zhèn)名下。其次,我還加強(qiáng)了對(duì)外來基建稅源的爭(zhēng)取力度。在以前,外來基建是沒有計(jì)入稅收基數(shù)的,但在我們的努力下,從今年起,這一塊開始列入了我鎮(zhèn)稅收的完成數(shù)內(nèi),近千萬元的外來基建稅收源源注入了我鎮(zhèn)稅收大庫。
    為了協(xié)稅護(hù)稅工作,我們自覺道盡了千言萬語、吃盡了千辛萬苦,的確是點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓收入,一點(diǎn)一滴不放過,充分地發(fā)揮了人的潛能,堅(jiān)持抓辛苦稅收、服務(wù)稅收、工作稅收。我以自身的努力,印證了我的保證:“對(duì)于以前流失的企業(yè),我會(huì)盡最大努力挽回來;而在我手上,我不會(huì)讓一戶已入駐的企業(yè)平白無故地流走。”
    在開展協(xié)稅護(hù)稅工作的同時(shí),對(duì)于招商引資工作,我也同樣堅(jiān)持緊抓不懈。實(shí)際工作中,我把協(xié)稅護(hù)稅與招商引資工作有機(jī)地結(jié)合了起來,堅(jiān)持把就地納稅確定為招商引資、項(xiàng)目引進(jìn)的第一原則,通過招商引資不斷拓展新的稅源。在招商過程中,我率領(lǐng)招商隊(duì)伍以極其真誠周到的服務(wù)態(tài)度,在對(duì)企業(yè)客商進(jìn)行跟蹤服務(wù)中,真正做到了服務(wù)中聯(lián)絡(luò)感情,為企業(yè)發(fā)展增加稅源開辟了“綠色通道”。
    凡省內(nèi)外來鎮(zhèn)辦企業(yè)的客商,我們都會(huì)盡快地為他們提供、校準(zhǔn)、注冊(cè)、登記、驗(yàn)證、評(píng)估、刻章、代碼、衛(wèi)生環(huán)保、消防等一條龍的服務(wù)項(xiàng)目,有力地優(yōu)化了鎮(zhèn)投資的軟環(huán)境,我們誠懇、守信、不要命的工作精神深深地感染了一個(gè)又一個(gè)客商。湖南中x、同x基業(yè)、浙江雙x、上海x樹、富x化工、省xx公司、省xx房地產(chǎn)公司、高x能源開發(fā)公司、中國(guó)冶金建筑工程有限公司、浙江建筑工程有限公司這些響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè),都一一被吸引前來。特別是省xx公司,今年1—9月完稅1160多萬元,成為我鎮(zhèn)功勛卓著的稅收新支柱,與統(tǒng)一企業(yè)、娃哈哈企業(yè)、金昌利房地產(chǎn)、中溢置業(yè)、同創(chuàng)房地產(chǎn)、湖東安居工程開發(fā)公司等重點(diǎn)稅源戶一道,共同撐起了我鎮(zhèn)稅收大廈。
    部門負(fù)責(zé)人個(gè)人述職報(bào)告篇七
    銀行積極參加由中央。
    網(wǎng)
    絡(luò)安全和信息化。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    小組辦公室會(huì)同教育部、公安部、人民銀行等十部門聯(lián)合舉辦的“。
    第二屆。
    國(guó)家。
    網(wǎng)
    絡(luò)安全宣傳周”活動(dòng)。本次活動(dòng)以“共建。
    網(wǎng)
    絡(luò)安全,共享。
    網(wǎng)
    絡(luò)文明”為主題,號(hào)召全民增強(qiáng)。
    網(wǎng)
    絡(luò)安全意識(shí)、學(xué)習(xí)。
    網(wǎng)
    絡(luò)安全知識(shí)。
    中行在北京中華世紀(jì)壇“感知身邊的。
    網(wǎng)
    絡(luò)安全”公眾體驗(yàn)展區(qū)設(shè)置展臺(tái),緊扣“共建。
    網(wǎng)
    絡(luò)安全、共享。
    網(wǎng)
    絡(luò)文明”主題,在。
    方案。
    網(wǎng)
    絡(luò)金融創(chuàng)新、安全防控等方面取得的成就,彰顯“擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,做最好的銀行”的`理念。
    智慧和安全的象征,也體現(xiàn)出。
    中國(guó)。
    銀行致力于堅(jiān)持走自主可控之路,不斷強(qiáng)化信息安全銅墻鐵壁的深刻寓意。
    金融和安全可控領(lǐng)域取得的成就;“金融創(chuàng)新、智能服務(wù)”展示。
    網(wǎng)
    絡(luò)金融、
    網(wǎng)
    上銀行、手機(jī)銀行、智能終端等渠道的優(yōu)勢(shì)金融產(chǎn)品與服務(wù);全球機(jī)構(gòu)及。
    網(wǎng)
    點(diǎn)布局形象展示中行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略:“一帶一路”金融大動(dòng)脈,企業(yè)“走出去”的首選銀行,人民幣國(guó)際化業(yè)務(wù)主渠道,自貿(mào)區(qū)業(yè)務(wù)的首選銀行。
    絡(luò)金融安全知識(shí),提升信息安全意識(shí),獲勝者還可以贏取精致的“魯班鎖”模型禮品。
    活動(dòng)期間,
    中國(guó)。
    銀行還在全轄一萬多個(gè)營(yíng)業(yè)。
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    點(diǎn)發(fā)放《金融。
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    絡(luò)安全知識(shí)手冊(cè)》,充分利用。
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    點(diǎn)門楣、atm、
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    銀體驗(yàn)機(jī)等渠道開展客戶宣傳。熱忱歡迎廣大客戶和社會(huì)大眾在安全周期間前往中行。
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    免費(fèi)。
    領(lǐng)取《金融。
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    絡(luò)安全知識(shí)手冊(cè)》,或在6月1—3日前往北京中華世紀(jì)壇參觀“感知身邊的。
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    絡(luò)安全”公眾體驗(yàn)展,參與互動(dòng)游戲,領(lǐng)取精美紀(jì)念品。
    部門負(fù)責(zé)人個(gè)人述職報(bào)告篇八
    為了迎接20xx年的新的任務(wù),讓20xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲,作為一個(gè)成品部門的一個(gè)負(fù)責(zé)人,反思自己一年來所做的一些工作,以便在今后的工作中做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓每一個(gè)工作日都在無憾中渡過,下面是相關(guān)的述職述廉報(bào)告:
    員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力,是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后,讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得,要讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺,讓他們有一種被這個(gè)大集體和我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。
    為此,對(duì)新來的員工,我總會(huì)在生活上加以關(guān)注,并且在工作中給予親切的引導(dǎo),并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度,寬容的姿態(tài)去帶動(dòng)新手們的進(jìn)入工作狀態(tài)。同樣,對(duì)待一起辛勤工作的老職工們,我對(duì)他們的人品,性格,處事風(fēng)格,工作能力都有個(gè)深入的了解,針對(duì)不同性格不同年齡,不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù),同時(shí)以誠懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
    我所在的部門雖沒有沖鋒陷陣的聲勢(shì),但是,它也屬于一個(gè)重要的生產(chǎn)過程,且直接產(chǎn)生效益的重要部門。xx年,我們xx公司印花車間三臺(tái)平網(wǎng)二臺(tái)圓網(wǎng)生產(chǎn)量總共是5。3千萬米,這么多的量,每一米全是經(jīng)過我所管理的18名員工的包裝隊(duì)伍的精心整理,然后經(jīng)過后道成品倉庫九個(gè)工作人員核對(duì)后發(fā)放到各個(gè)客戶手中。為此,我要深深地感謝我的這些同事們的精誠合作,正是由于他們的辛勤勞動(dòng),才有我今天的這些成績(jī)。我們?cè)谟芯窒扌缘墓ぷ鳁l件下,本著對(duì)公司和客戶雙重負(fù)責(zé)的心,做到公正公平地對(duì)待產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量問題,對(duì)問題產(chǎn)品,我總是及時(shí)地向上級(jí)向上道工序的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),對(duì)產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的班組及時(shí)匯報(bào)給核算員,以便配合生產(chǎn)管理制度的完善。
    每天早上,忙碌而充實(shí)的一天的開始,本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨,我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量,然后仔細(xì)核對(duì)成品產(chǎn)量,最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報(bào)表的形式向公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。我嚴(yán)格地把關(guān)著,盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個(gè)很重要的一個(gè)任務(wù),我必須為公司站好這個(gè)崗!
    日子在彈指一揮間無聲地消逝了,就在此時(shí),回頭總結(jié)之際,我清醒地認(rèn)識(shí)到,自已在工作中有一定的成績(jī)但也有不足之處:比如對(duì)質(zhì)量的把關(guān)上,還存在一定的饒幸心理,這就影響了我下屬的檢驗(yàn)員的質(zhì)量意識(shí)問題。比如對(duì)待同事之間的爭(zhēng)吵事件的發(fā)生,我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對(duì)待下屬的工作中的誤差問題,我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫,我也認(rèn)識(shí)到人情化了會(huì)影響我這支隊(duì)伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
    成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)奮斗。展望未來任重而道遠(yuǎn),一年來,經(jīng)歷了很多,也學(xué)會(huì)了不少東西,積累這些經(jīng)驗(yàn),我將爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者,為我們xx公司的xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
    這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
    成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)奮斗。展望未來任重而道遠(yuǎn),一年來,經(jīng)歷了很多,也學(xué)會(huì)了不少東西,積累這些經(jīng)驗(yàn),我將爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者,為我們xx公司的xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
    部門負(fù)責(zé)人個(gè)人述職報(bào)告篇九
    總結(jié)。
    性和理論性的特點(diǎn)。希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR>    辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
    辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)x件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
    ——文章來源網(wǎng)絡(luò),僅供分享學(xué)習(xí)參考。
    2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
    3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。
    先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧“開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
    4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
    7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
    二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。
    ——文章來源網(wǎng)絡(luò),僅供分享學(xué)習(xí)參考去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問題和今后努力方向。
    半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
    在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
    第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。
    第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
    第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
    ——文章來源網(wǎng)絡(luò),僅供分享學(xué)習(xí)參考工作,切實(shí)做到廉潔自律,各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)述職述廉報(bào)告如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    學(xué)習(xí)是做好各項(xiàng)工作的前提。當(dāng)今時(shí)代科學(xué)技術(shù)日新月異,知識(shí)更新不斷加快。要履行好自己的職責(zé)就必須堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí),努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。
    自己除了認(rèn)真完成機(jī)關(guān)安排的學(xué)習(xí)任務(wù)外,平時(shí)還擠出時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。今年,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中、六中全會(huì)和自治區(qū)第八次黨代x、地委委員(擴(kuò)大)會(huì)議精神,特別是通過參加全國(guó)政協(xié)第×期干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),進(jìn)一步加深了政協(xié)理論知識(shí)。通過學(xué)習(xí),提高了工作效率和把握全局、駕馭全局的能力。
    二、忠于職守,盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)。
    今年上半年,根據(jù)工作分工,我重點(diǎn)配合辦公室主任,完成了以下幾個(gè)方面的工作,保持了機(jī)關(guān)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。一是嚴(yán)格辦文程序,努力提高公文質(zhì)量。
    全年共編發(fā)公文×余份,各類匯報(bào)材料和填報(bào)各種報(bào)表近×份;二是辦公室事務(wù)性工作千頭萬緒、事務(wù)紛繁,對(duì)每項(xiàng)工作都能認(rèn)真對(duì)待,認(rèn)真辦好;三是辦會(huì)方面。認(rèn)真組織籌備了工委委員(擴(kuò)大)會(huì)議、各族各界迎春茶話會(huì)、工委黨組黨組會(huì)議、工委主任會(huì)議、并做好會(huì)務(wù)工作。
    ——文章來源網(wǎng)絡(luò),僅供分享學(xué)習(xí)參考位,時(shí)刻保持與地辦、行辦的工作聯(lián)系,為工委領(lǐng)導(dǎo)按照要求參加地區(qū)性各類會(huì)議和活動(dòng)做好服務(wù);加強(qiáng)與自治區(qū)政協(xié)和其他地市政協(xié)的工作聯(lián)系,為自治區(qū)政協(xié)和其他地市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)來哈開展調(diào)研視察做好服務(wù)工作。
    二是協(xié)助委員工作處做好委員視察、專項(xiàng)調(diào)研等工作。同時(shí),協(xié)助自治區(qū)政協(xié)完成了基層政協(xié)工作調(diào)研等一系列調(diào)研課題。
    三是認(rèn)真做好接待工作。本著“規(guī)范接待,熱情接待”的原則,加強(qiáng)與地區(qū)接待處的工作聯(lián)系,周密安排、細(xì)致部署,使每一批客人都能高興而來,滿意而歸。今年共接待河南省政協(xié)、鄭州市政協(xié)、商丘市政協(xié)、徐州市政協(xié)等區(qū)內(nèi)外來客×余批×多人。
    基本做到了安排有序、對(duì)接有力、服務(wù)熱情、客人滿意。四是認(rèn)真做好了公文運(yùn)轉(zhuǎn)、檔案管理、保密工作、車輛管理、義務(wù)勞動(dòng)、衛(wèi)生清掃、扶貧慰問等日常性工作,基本保證了機(jī)關(guān)工作的正常平穩(wěn)運(yùn)行。
    三、廉潔自律,不斷增強(qiáng)廉潔從政的自覺性。
    在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面,始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷加強(qiáng)自我教育,增強(qiáng)自律意識(shí),努力改造主觀世界,堅(jiān)持廉潔從政。
    ——文章來源網(wǎng)絡(luò),僅供分享學(xué)習(xí)參考節(jié)。工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,嚴(yán)格執(zhí)行×個(gè)“不準(zhǔn)”,沒有發(fā)生假公濟(jì)私、吃拿卡要、多占住房、收受禮品、生公車私用現(xiàn)象。
    四、存在的問題和今后的努力方向。
    回顧檢查20xx年的工作、學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)情況,自身還存在一些問題。一是理論學(xué)習(xí)抓得不緊,對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的不夠系統(tǒng);二是工作的全面性不夠,有顧此失彼的現(xiàn)象。
    針對(duì)這些問題,今后我要時(shí)刻注意,不斷改進(jìn)。一是要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,用科學(xué)的理論武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,促進(jìn)工作。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)工作研究,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),創(chuàng)造性地開展工作,促進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階、新水平。
    ——文章來源網(wǎng)絡(luò),僅供分享學(xué)習(xí)參考。
    部門負(fù)責(zé)人個(gè)人述職報(bào)告篇十
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
    大家好!
    我來公司已經(jīng)xx個(gè)月了,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí),通過對(duì)各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,體會(huì)了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢(shì),以及還需要努力的地方,兩個(gè)月來自我有了提升,但同時(shí)也知道還有很多的不足。
    力爭(zhēng)在將來的工作中,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報(bào)自己的工作及想法。
    以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會(huì)銷產(chǎn)品及保健營(yíng)養(yǎng)品,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個(gè)月來的學(xué)習(xí),才對(duì)石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,我們公司都有一定的優(yōu)勢(shì),種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負(fù)作用,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的.知名度,美譽(yù)度還有待提高,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來打算,把產(chǎn)品做長(zhǎng)久,公司做長(zhǎng)久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費(fèi)人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動(dòng),比如高檔小區(qū)宣傳等。
    跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司等渠道。
    將近一個(gè)半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識(shí)面,但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。
    因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會(huì)所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作。
    禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場(chǎng),需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向?qū)?huì)由全面拓展,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。
    結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭(zhēng)取在這些方面有突破,“少走彎路”。
    一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實(shí)干,容易相處,氣氛很融合,但同時(shí)也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評(píng),以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
    因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌?huì)議營(yíng)銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營(yíng)養(yǎng)品專賣店店長(zhǎng)和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累。
    在xxxx上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議論公司及同事的是非,維護(hù)公司的形象,特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,但同時(shí)自己也有很多不足:
    1、認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟,所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
    2、營(yíng)銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
    3、提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。培養(yǎng)經(jīng)常總結(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jī),提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識(shí),執(zhí)行力等等,總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進(jìn)。
    1、因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時(shí)做出簡(jiǎn)單,一目了然的產(chǎn)品資料。
    2、各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。
    此致
    敬禮
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    部門負(fù)責(zé)人個(gè)人述職報(bào)告篇十一
    人民銀行德州市中心支行關(guān)于做好20xx年國(guó)家。
    網(wǎng)
    絡(luò)安全宣傳周期間相關(guān)工作的通知》、《青島銀行關(guān)于開展20xx年國(guó)家。
    網(wǎng)
    絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)的通知》文件要求,青島銀行德州分行組織開展了20xx年國(guó)家。
    網(wǎng)
    絡(luò)安全宣傳周活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下:
    小組,專門負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)的。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    組織落實(shí)工作。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    小組負(fù)責(zé)“國(guó)家。
    網(wǎng)
    絡(luò)安全”宣傳活動(dòng)的。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    和監(jiān)督,部署各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)制定宣傳計(jì)劃,統(tǒng)籌安排,確保活動(dòng)的'有序開展。
    活動(dòng)開展前,分行統(tǒng)一組織為全轄三家機(jī)構(gòu)定制《20xx年金融。
    網(wǎng)
    絡(luò)安全宣傳手冊(cè)》1500余份,制作宣傳條幅及視頻影像資料下發(fā)至各機(jī)構(gòu),以便于宣傳活動(dòng)的順利開展。
    一是發(fā)揮廳堂,主動(dòng)宣傳,積極宣傳。
    分行各機(jī)構(gòu)充分利用廳堂優(yōu)勢(shì),在廳堂內(nèi)開展國(guó)家。
    網(wǎng)
    絡(luò)安全知識(shí)講座,擺放宣傳折頁,設(shè)置宣傳展架,向客戶分享。
    網(wǎng)
    絡(luò)金融詐騙案例,將案例與實(shí)際問題相結(jié)合,吸取教訓(xùn)。
    總結(jié)。
    經(jīng)驗(yàn),為客戶講解。
    網(wǎng)
    絡(luò)安全的重要性。
    二是立足周邊區(qū)域,走進(jìn)社區(qū)開展宣傳工作。
    “金融宣傳日”期間,各機(jī)構(gòu)選取。
    網(wǎng)
    點(diǎn)周邊天衢名郡、安然居、中建華府等小區(qū),充分利用社區(qū)居民在小區(qū)廣場(chǎng)聚在一起看孩子、打牌等時(shí)機(jī),通過向小區(qū)居民發(fā)放折頁現(xiàn)場(chǎng)講解。
    網(wǎng)
    絡(luò)詐騙,電信詐騙常見話術(shù)等方式,宣傳防范。
    網(wǎng)
    絡(luò)詐騙知識(shí),提高居民風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
    三是借助電子媒體進(jìn)行多渠道化宣傳,提高宣傳力度。
    分行統(tǒng)一制作電子宣傳片,定制led宣傳標(biāo)語,充分利用我行。
    網(wǎng)
    點(diǎn)led顯示屏、廳堂液晶電視,
    微信公眾號(hào)。
    產(chǎn)品展示屏等電子媒體特色宣傳形式不間斷的播放宣傳標(biāo)語及金融。
    網(wǎng)
    絡(luò)安全知識(shí),增加普及次數(shù),吸引客戶注意,切實(shí)提高公眾的辨別風(fēng)險(xiǎn)能力。
    四是組織開展分行。
    網(wǎng)
    絡(luò)安全知識(shí)競(jìng)賽,提過員工。
    網(wǎng)
    絡(luò)安全知識(shí)。
    為使。
    網(wǎng)
    絡(luò)安全宣傳活動(dòng)能夠不斷延續(xù)下去,融入我行員工的日常生活工作中,宣傳。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    小組在全行范圍內(nèi)組織開了了。
    網(wǎng)
    絡(luò)安全知識(shí)競(jìng)賽,通過各機(jī)構(gòu)選拔推薦,與9月20日晚組織開展了。
    網(wǎng)
    絡(luò)安全知識(shí)競(jìng)賽決賽,通過這一緊張活潑的形式,使員工更好的掌握了。
    網(wǎng)
    絡(luò)安全知識(shí),為下一步在日常工作中貫徹。
    網(wǎng)
    絡(luò)安全宣傳打下了基礎(chǔ)。
    絡(luò)安全知識(shí),切實(shí)深化社會(huì)公眾對(duì)銀行業(yè)。
    網(wǎng)
    絡(luò)安全的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)銀行業(yè)。
    網(wǎng)
    絡(luò)安全防護(hù)水平的信心。
    部門負(fù)責(zé)人個(gè)人述職報(bào)告篇十二
    我是來自富甲天下??ろ?xiàng)目的置業(yè)顧問,我叫王丹。很榮幸能有一次這樣機(jī)會(huì)與各位領(lǐng)導(dǎo)分享我在??さ墓ぷ鳉v程。
    于讓自己在各個(gè)方面有了一定的進(jìn)步。剛開始工作的兩個(gè)月其實(shí)自身是特別的不適應(yīng),從普宅項(xiàng)目到高端項(xiàng)目所要掌握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了,后來在王楠總的啟發(fā)和經(jīng)理的鼓勵(lì)下終于有所突破,找到了方法知道應(yīng)該怎樣去做才是正確的。也讓我的日常工作漸漸步入正軌。
    待客戶了,大家很高興,都在互相扶持,努力拼搏著。6月份我留守在售樓處幫助其他伙伴們辦理剩余客戶的其他手續(xù)。一干就是一個(gè)月,說實(shí)話真的很累,每一天一個(gè)人要干好幾個(gè)人的活,有時(shí)客戶到售樓處不明分說的就是對(duì)我一頓吼,那時(shí)心理是滿心的委屈,有些堅(jiān)持不住了。但是我一想到領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任,伙伴們寄予我的`期望,我必須要堅(jiān)持住。每當(dāng)受委屈累的時(shí)候我都會(huì)想起我們頤中公司的九大精神,有一句話說的特別好,凡事的發(fā)生必有其因果,必有助于我。人都是要在不同環(huán)境,不同的事情中不斷的磨練自己才能成長(zhǎng)。這是對(duì)于我的一次鍛煉的機(jī)會(huì),我得好好把握讓自己快速的成長(zhǎng)起來。
    公司毛總決定給予你提升的機(jī)會(huì)。我內(nèi)心特別的激動(dòng),我特別感謝王楠總在我來的這段時(shí)間每當(dāng)我迷茫的時(shí)候,她都在她繁忙的工作中抽出時(shí)間來幫助和開導(dǎo)我,讓我很快能擺脫煩惱,努力工作。也特別感謝毛總能給予我這次能夠提升的機(jī)會(huì),在以后的工作中除了把成交客戶的催款和善后工作做好,還要協(xié)助好高經(jīng)理工作,把前臺(tái)管理好,以下是我的工作方案。
    1、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,起到以身作則的帶頭作用。
    2、協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,制定值班人員安排表。
    3、自覺遵守作息時(shí)間,協(xié)助經(jīng)理搞好考勤,考核制度,嚴(yán)禁遲到,早退現(xiàn)象發(fā)生。
    4、嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài),儀表,言談,舉止,熱情禮貌對(duì)待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立公司形象。
    5、愛護(hù)公物,帶頭做好售樓處前臺(tái)的清潔和整理工作。
    6、統(tǒng)計(jì)日常的來電來訪量,晚會(huì)分析當(dāng)天接待客戶情況,找出客戶問題所在并解決,盡可能促進(jìn)成交。
    7、培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他銷售員接待客戶時(shí)應(yīng)積主動(dòng)給予配合,對(duì)于不能成交的原因,進(jìn)行分析,總結(jié),及時(shí)的給予配合,把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。
    8、對(duì)于新加入的成員準(zhǔn)備項(xiàng)目資料,給予培訓(xùn),考核,考核合格者正式上崗接待客戶。
    9、對(duì)于已成交的客戶要跟蹤客戶的補(bǔ)定,首付,簽合同,幫助客戶辦理好貸款以及進(jìn)戶的相關(guān)手續(xù)。
    10、要了解周邊競(jìng)品項(xiàng)目的情況,信息隨時(shí)更新,讓銷售人員掌握。
    銷售主管的責(zé)任是要起到帶頭作用,要多配合經(jīng)理和公司的安排工作,要團(tuán)結(jié)銷售人員,要有凝聚力,執(zhí)行力,創(chuàng)新力,組織能力和指揮能力,從今天開始要更嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真做好本職工作,努力彌補(bǔ)自己的不足之處,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。我的成長(zhǎng)離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持。希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績(jī),不斷的提高自我。
    銷售主管是一段新的工作歷程,是一個(gè)新的平臺(tái)。充滿了全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),堅(jiān)持與努力會(huì)讓我學(xué)習(xí)到更多專業(yè)技能。我會(huì)充滿責(zé)任感的去工作,懷著感恩的心去面對(duì)接下來的日常生活。無論是從工作方面,還是為人處事,都將學(xué)習(xí)的更加成熟。
    最后我想說作為頤中公司的一名員工我感到無比的驕傲和自豪。
    部門負(fù)責(zé)人個(gè)人述職報(bào)告篇十三
    《調(diào)度規(guī)程》、《運(yùn)行規(guī)程》、《運(yùn)行值守制度》、《兩票三制管理制度》、《應(yīng)急處理及on—call現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》是我們工作的主要依據(jù),在實(shí)際工作中,我們都能較好的按照這些制度來執(zhí)行,但也有一些不足之處,如梯調(diào)與值守之間接發(fā)令不夠規(guī)范等,我們將在今后的工作中加以改善。針對(duì)操作票、工作票、巡回檢查等工作,運(yùn)行部分別制成《運(yùn)行操作控制流程圖》、《工作票控制流程圖》、《緊站運(yùn)行巡回檢查流程圖》,懸掛于值班現(xiàn)場(chǎng),以提醒大家時(shí)刻牢記、處處遵守。同時(shí)定期開展安全活動(dòng),學(xué)習(xí)事故快報(bào)和安全簡(jiǎn)報(bào),吸取電力系統(tǒng)中發(fā)生的事故的'教訓(xùn);每年舉行運(yùn)規(guī)和安規(guī)的考試,認(rèn)真開展每年的春、冬季安全大檢查及防汛等各專項(xiàng)安全大檢查,對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行整改。因此在安全生產(chǎn)管理上,我們是做的比較全面的,職工在實(shí)際工作中也是執(zhí)行的較好的。
    運(yùn)行人員工作職責(zé)心還需要加強(qiáng),檢討書格式梯調(diào)人員監(jiān)盤還不夠嚴(yán),雖說目前誤發(fā)信號(hào)仍很多,在客觀上給我們的監(jiān)盤工作帶來了極大的不便,造成了我們?cè)谒枷肷系穆楸?,但我們還是要從自身去查找原因,對(duì)信號(hào)認(rèn)真分析,不放過任何可疑信號(hào)。
    近幾年設(shè)備改造步伐快。新設(shè)備上馬投運(yùn)快,對(duì)新設(shè)備的性能、原理、特點(diǎn)、運(yùn)行注意事項(xiàng)、事故處理原則等的真正掌握運(yùn)行人員需要有一個(gè)過程,因此造成目前設(shè)備先投運(yùn)然后人員逐步適應(yīng)的局面,不能滿足先掌握后投運(yùn)的要求。同時(shí),設(shè)備改造后運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)的圖紙未能及時(shí)更改,一些輔助設(shè)備的改造或異動(dòng)程序不規(guī)范,也給運(yùn)行安全生產(chǎn)工作埋下隱患。
    保證安全生產(chǎn)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一貫來重視是分不開的,同時(shí)也與生產(chǎn)上的每一位職工的發(fā)奮是分不開的,俗話說“上下齊心,其力斷金”,堅(jiān)信只要我們共同發(fā)奮,我廠的安全生產(chǎn)必須能再上一個(gè)臺(tái)階。
    部門負(fù)責(zé)人個(gè)人述職報(bào)告篇十四
    部門負(fù)責(zé)人的述職報(bào)告基本圍繞該部門工作進(jìn)行敘述,述職報(bào)告是任職者陳述任職情況,評(píng)議任職能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,下面是小編精心整理的部門負(fù)責(zé)人的述職報(bào)告,歡迎查閱。
    20__年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將半年來的述職報(bào)告如下:
    一、作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理,不僅僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好__年的信貸政策,重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選取分類營(yíng)銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
    1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。從支行成立至今,遇見如國(guó)內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下,自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
    2、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于__年總體從緊的.銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營(yíng)銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
    二、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營(yíng)銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉有了必須的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、用心地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
    第一,業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。
    第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營(yíng)銷工作;對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機(jī)會(huì)。
    第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
    下半年已經(jīng)步入,針對(duì)以上突出的問題,我將爭(zhēng)取努力做到以下幾點(diǎn):
    第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,游刃有余。
    第二,在做好本職工作的同時(shí),用心營(yíng)銷,更新觀念,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。
    第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改善,力爭(zhēng)做好銀行工作。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    今年年初,因工作需要,我由__科技公司調(diào)到__物流公司辦公室工作,任辦公室主辦兼__科技公司行政主管。現(xiàn)對(duì)今年行政工作述職如下。
    一、思想建設(shè)情況。
    一年來,在公司經(jīng)理班子及辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,樹立為各部門服好務(wù)的思想,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。
    1、帶頭執(zhí)行規(guī)章制度。辦公室的職責(zé)之一是監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,因此,我首先要求從自己做起,將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度作為自己的行為準(zhǔn)則,做執(zhí)行制度的帶頭人,同時(shí)監(jiān)督制度的執(zhí)行情況,也為自己開展工作打下良好基礎(chǔ)。
    2、采取各種形式,加強(qiáng)自身建設(shè)。當(dāng)今時(shí)代是經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,是終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,我堅(jiān)信,只有堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步和提高,只有養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,用理論知識(shí)作支撐,才能干好所有工作。提高學(xué)習(xí)的自覺性。我利用工作閑暇之時(shí),從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理等方面的知識(shí)。我還進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感,使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確,服務(wù)更周到,履責(zé)更到位。
    二、主要工作情況。
    辦公室是一個(gè)特殊的部門,是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要十分的用心。作為一名辦公室工作人員,我要求自己做到五勤,當(dāng)好四員。即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事們當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
    1、公文管理工作:此項(xiàng)工作是辦公室日常工作的重要組成部分,也是實(shí)現(xiàn)管理職能的重要手段之一。我們按照集團(tuán)公司關(guān)于公文的行文要求,及時(shí)準(zhǔn)確地起草各種形式的公文,同時(shí)做好各項(xiàng)文件的收發(fā)傳遞工作,做到了準(zhǔn)確及時(shí)地上情下傳和下情上達(dá),及時(shí)有效地把集團(tuán)公司及市局的各項(xiàng)精神和方針轉(zhuǎn)發(fā)到各部門,達(dá)到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。
    2、檔案資料管理:我們將物流、運(yùn)輸公司多年來分類無序的檔案資料分類標(biāo)識(shí),細(xì)致地歸檔裝訂,提高了檔案服務(wù)質(zhì)量,使檔案資料充分發(fā)揮了它無可替代的憑證作用。如今,物流及運(yùn)輸公司的檔案資料管理已步入正軌。
    3、辦公用品管理:調(diào)到__物流公司之初,我主要負(fù)責(zé)辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放。在采購時(shí),我仔細(xì)比對(duì)不同的商家價(jià)格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購,為公司節(jié)省費(fèi)用。在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),既要?jiǎng)?chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著“厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)”的精神,避免虛報(bào)冒領(lǐng)。對(duì)煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
    4、會(huì)務(wù)服務(wù)工作:辦公室肩負(fù)物流、運(yùn)輸、科技三個(gè)公司的會(huì)議安排和服務(wù)工作。我配合各部門較好地完成了各個(gè)大小會(huì)議的統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)服務(wù)等。在參與會(huì)務(wù)服務(wù)時(shí),我盡量做到有計(jì)劃、有步驟、實(shí)際、高效,且遇到突發(fā)情況做到隨機(jī)應(yīng)變、融會(huì)貫通,使服務(wù)工作周到,讓領(lǐng)導(dǎo)及同事們滿意,并在會(huì)后及時(shí)形成工作簡(jiǎn)報(bào),將信息及時(shí)傳遞給集團(tuán)公司。
    5、各方面協(xié)調(diào)工作:作為辦公室行政主管,帶領(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成情況良好的同時(shí),積極協(xié)助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng),充分發(fā)揮集體效應(yīng)。
    三、工作中的不足之處。
    這一年雖然我也取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后總有疏忽之處,離公司“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”還存在著很大的差距,工作上還不夠細(xì)致,尤其在工作頭緒較多時(shí),容易對(duì)自己放松要求、產(chǎn)生麻痹大意、疏忽輕心的思想,且遇到困難容易產(chǎn)生畏難情緒,工作質(zhì)量及工作效率因此受到很大程度的影響。整天忙于事務(wù)性的工作,還需擠出更多的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。個(gè)人文化修養(yǎng)還需通過進(jìn)一步的學(xué)習(xí)來加強(qiáng),公文寫作、文字方面的功夫還有待進(jìn)一步提高。
    工作創(chuàng)新精神欠佳,工作思路還不夠?qū)挘嗷f(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧的工作也做得不夠完美。在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說話太秉性、直率,不注意工作方法,不懂得含蓄、委婉的表達(dá)意見與建議,在個(gè)人修養(yǎng)方面還需要很大程度的提高。以上這些工作中的不足,我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。
    今后我將加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。利用工作閑暇時(shí)間積極學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的各種知識(shí),加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)、工作流程的學(xué)習(xí),在擬寫公文方面下功夫,提高文字寫作的準(zhǔn)確性、合理性。
    此致
    敬禮!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    一年來,在上級(jí)公司和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工同志的幫助、支持下,在各方面取得了一定的成效?,F(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
    一、思想政治。
    在思想政治上能相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。一年來,本人能夠堅(jiān)持對(duì)時(shí)事政治和本職業(yè)務(wù)知識(shí)。能按時(shí)認(rèn)真地參加服務(wù)部的學(xué)習(xí)和討論,從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
    二、工作情況。
    做為服務(wù)部主管,我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊(duì)服務(wù)工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。今年年初,生產(chǎn)服務(wù)中心退租后__一處公寓,在__新租賃二處公寓,用以安排中心職工住宿,為此,我能夠做到提前著手,提前準(zhǔn)備,在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場(chǎng),與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合,對(duì)于新場(chǎng)所的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)部門解決,通過一系列的工作,圓滿完成了公寓搬遷工作。
    進(jìn)入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感責(zé)任重大,在x月份便開始籌備供暖工作,檢修管網(wǎng),通過一個(gè)月的全面檢修、保養(yǎng),提前15天供暖。同時(shí)加強(qiáng)日常維修保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。堅(jiān)決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,避免了因小事而出現(xiàn)故障,為供暖工作提供了保障。同時(shí),組織維修班對(duì)各場(chǎng)所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,排除不安全因素,要求職工杜絕“三違”。同時(shí)參與制定了冬季保供暖措施,為各項(xiàng)工作提供了安全保障。
    隨隊(duì)服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項(xiàng)專門工作,為保證服務(wù)質(zhì)量,我與幾名隨隊(duì)服務(wù)人員密切配合,能夠做到提前進(jìn)入、提前安排。施工完畢后,會(huì)同中心相關(guān)部門做好各項(xiàng)收尾工作,一年來沒有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
    三、工作中存在的問題。
    一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,協(xié)調(diào)不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細(xì),落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
    四、下步工作設(shè)想。
    鞏固成果,吸取教訓(xùn),進(jìn)一步明確分管場(chǎng)所工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化職責(zé)分工,牢固樹立服務(wù)思想,為中心做好服務(wù)。掌握特點(diǎn),總結(jié)規(guī)律,提高工作水平。增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下;三是進(jìn)一步做好督促檢查工作,深入場(chǎng)所了解落實(shí)情況,并及時(shí)做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
    此致
    敬禮!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    我是__車間主任__。今年是公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)年,在這一年里,本車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下圍繞以生產(chǎn)為中心,抓安全,保質(zhì)量,促節(jié)能降耗,結(jié)合7s管理,不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實(shí)。經(jīng)過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步完善,圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下:
    一、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),提升工作能力。
    不論是提高自身素質(zhì)還是提升工作能力都離不開學(xué)習(xí),俗話說活到老學(xué)到老,通過不斷地學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)工作中暴露出的問題,從而改善,哪怕是微不足道的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來也是一筆能夠促進(jìn)工作的財(cái)富。培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り?duì)伍一直是車間工作的重點(diǎn)之一。
    公司在今年開展了__培訓(xùn)活動(dòng)和7s工作的推進(jìn),在此次活動(dòng)中車間員工自身素質(zhì),工作能力有了大的提高,從而我也看到了團(tuán)隊(duì)的不足,但是我不氣餒,領(lǐng)導(dǎo)班組人員做好7s工作,按照7s標(biāo)準(zhǔn),做到現(xiàn)場(chǎng)清潔,物品擺放整齊,地面無雜物,對(duì)員工高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)以結(jié)果為導(dǎo)向,堅(jiān)決執(zhí)行,絕對(duì)服從。促進(jìn)員工之間更好的團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。一年來也有新員工分配到車間工作,我高度重視,采取了由班組長(zhǎng)牽頭具體負(fù)責(zé)的方式,對(duì)新工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行崗前操作培訓(xùn)。
    二、時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)。
    樹立法治觀念,提高員工安全意識(shí),將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)員工,班組長(zhǎng)是本班組第一安全責(zé)任人,要切實(shí)的負(fù)責(zé)好本班組安全,不可有半點(diǎn)馬虎。安全是企業(yè)之本,沒有安全,就沒有一切。當(dāng)遇到不注意安全操作的員工,及時(shí)制止,從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。時(shí)刻教育員工牢記安全意識(shí),堅(jiān)決做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。車間的工作核心是;安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量。安全口號(hào)是、我的安全我負(fù)責(zé),他人安全我有責(zé)。
    特別是我們__行業(yè),這一重工業(yè),安全生產(chǎn)問題更為重要,我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來也高度重視,安全成產(chǎn)工作,不但總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還明確提出并堅(jiān)持,安全第一,預(yù)防為主的方針。并提了新的更高要求,搞好安全生產(chǎn),首選要向職工負(fù)責(zé),向企業(yè)負(fù)責(zé),給企業(yè)職工創(chuàng)造一個(gè)健康、安全、穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境,這就要求我在安全生產(chǎn)管理工作中,必須從指導(dǎo)思想和目標(biāo)上,從工作內(nèi)容和方法上,從管理手段和措施方面都應(yīng)有一個(gè)新思路,新要求和新目標(biāo),并落實(shí)到安全生產(chǎn)工作的實(shí)踐中去,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)我的安全工作。
    三、狠抓現(xiàn)場(chǎng)節(jié)能降耗,提高工作質(zhì)量。
    企業(yè)是我家,維護(hù)靠大家,在這一年的工作中,本車間大量的使用了回用的舊外罩、舊錐套、舊吊耳,拆缸后可回用部件,很好的為公司節(jié)約了不少成本。公司因?yàn)槭躝_的影響,生產(chǎn)任務(wù)不是很飽滿。越是在這種時(shí)候節(jié)能降耗工作越是要狠抓。小到節(jié)約一度電一滴水,大到愛護(hù)公司的設(shè)備和原材料。車間在生產(chǎn)的時(shí)候,我經(jīng)常在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
    開班前班后會(huì)時(shí),教導(dǎo)員工在工作中要做到人走機(jī)停,隨手關(guān)水,平時(shí)保養(yǎng)設(shè)備多用心,設(shè)備是大家吃飯的工具。只有把員工的利益和公司的利益結(jié)合起來才會(huì)讓員工從心里人認(rèn)識(shí)到設(shè)備的重要性。放假前帶領(lǐng)班組長(zhǎng)檢查門窗。只有以高度的責(zé)任感,使命感和積極的工作態(tài)度對(duì)待工作,才能收獲工作中帶來的果實(shí),再生產(chǎn)過程中要求員工團(tuán)結(jié)一致地趕任務(wù),任務(wù)量大得的時(shí)候,以能者多勞的辦法,讓難度大的活壓在老師傅肩上干,在完成車間本職任務(wù)的基礎(chǔ)上還協(xié)助兄弟車間加工上下支撐、中軸、支座、小缸筒等工作,確保及時(shí)發(fā)貨,提高了公司的信譽(yù)。
    四、抓好班組建設(shè),發(fā)揮班組長(zhǎng)的骨干帶頭作用。
    只有完美的團(tuán)隊(duì),沒有完美的個(gè)人。為了讓每個(gè)員工在工作中能積極進(jìn)取,任勞任怨的干好本職工作,車間采取讓每個(gè)員工回想以前待過的公司與現(xiàn)在的__對(duì)比,然后擺正自己的位置,更好的為公司服務(wù)。發(fā)揮班組長(zhǎng)的骨干帶頭作用,每個(gè)班組長(zhǎng)起直接領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,是重要的紐帶和橋梁。車間班組長(zhǎng)工作的好壞將直接影響到本車間的工作質(zhì)量和工作效益。
    為了班組長(zhǎng)很好的開展工作,每月我都會(huì)召開兩次以上的班組長(zhǎng)會(huì)議,將平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問題和情況做詳細(xì)的分析和討論,并針對(duì)發(fā)生的問題和異常情況及時(shí)采取緊急措施處理并指導(dǎo),提高了班組長(zhǎng)的工作能力和應(yīng)對(duì)能力。同時(shí),要求班組長(zhǎng)不斷學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在做好本職工作外,同時(shí)還要求他們關(guān)心員工的思想狀況,定期組織員工進(jìn)行談心,教育大家樹立主人翁責(zé)任感,把個(gè)人命運(yùn)與公司的榮譽(yù)緊密聯(lián)系起來,從而調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,促進(jìn)車間工作的順利開展。
    五、嚴(yán)抓質(zhì)量,提高產(chǎn)品知名度。
    隨著公司的規(guī)模擴(kuò)大和品牌知名度的提升,客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高,為了對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),我作為公司管理人員從未對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量輕視,工作中積極配合品質(zhì)管理部開展的各項(xiàng)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保產(chǎn)品質(zhì)量不但提升,教導(dǎo)員工嚴(yán)格按工藝要求加工每一件產(chǎn)品,從不流失一件不合格產(chǎn)品。
    六、明年工作計(jì)劃。
    明年我將在廠領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的領(lǐng)導(dǎo)下做到:堅(jiān)持安全生產(chǎn)齊抓共管,集中優(yōu)勢(shì)組織生產(chǎn),精打細(xì)算保障成本,細(xì)心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,穩(wěn)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)降低消耗的方針。切實(shí)抓好以下工作,保全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利完成:
    1、車間基礎(chǔ)管理工作方面:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),要想適應(yīng)形勢(shì),就要不但完善具體制度來要求團(tuán)隊(duì)跟上時(shí)代發(fā)展和形勢(shì)需要。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)職工強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、時(shí)代意識(shí)、系統(tǒng)思考意識(shí)、拼搏奉獻(xiàn)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),用先進(jìn)的理念統(tǒng)一全車間職工的思想,在“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”上下功夫,做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、行動(dòng)快,在全年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    進(jìn)一步加強(qiáng)安全知識(shí)教育和7s工作,提高職工安全意識(shí),逐步完善車間“7s”管理,確保車間全年“各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。加強(qiáng)設(shè)備管理,對(duì)車間不用的設(shè)備定期保養(yǎng),實(shí)行設(shè)備保養(yǎng)到人,真實(shí)反應(yīng)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及設(shè)備狀況,加強(qiáng)員工對(duì)設(shè)備做到、三好、四會(huì)。提高設(shè)備使用完好率。逐步完善日常管理,過錯(cuò)追究及認(rèn)定制度,落實(shí)崗位負(fù)責(zé)層級(jí)負(fù)責(zé)制,完善考核機(jī)制,是考核機(jī)制與制度管理有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)調(diào)動(dòng)員工積極性提高工作效率的目的。
    2、質(zhì)量工作方面:及時(shí)配合質(zhì)量部開展的各項(xiàng)工作,使質(zhì)量工作順利開展。嚴(yán)抓三檢質(zhì)及工藝操作,穩(wěn)步提高質(zhì)量管理水平和質(zhì)量控制水平。加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高個(gè)人質(zhì)量意識(shí),堅(jiān)定不渝的把質(zhì)量工作擺在管理和生產(chǎn)工作的首位,學(xué)習(xí)質(zhì)量控制的相關(guān)辦法,提高對(duì)質(zhì)量缺陷的判定能力。強(qiáng)化質(zhì)量控制辦法和方案,落實(shí)車間的自檢頻率及自檢力度。進(jìn)一步觀察質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)上存在的問題,找問題原因的根本,不斷分析總結(jié),不斷整改完善。
    3、工作方法方面:一個(gè)人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能不但提高,在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,從而在今后的工作中,需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平或提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己更加出色地完成本職工作。多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,多溝通,多關(guān)注員工疾苦,增強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)能力和員工建立良好的合作關(guān)系。熟練掌握員工操作特點(diǎn),合理組織好生產(chǎn),減少員工抱怨,提高車間員工整體形象。
    以上是我個(gè)人全年的工作匯報(bào)和下一年工作的計(jì)劃,好的方面我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),再接再厲,不到之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事多給與指導(dǎo)和幫助,提出寶貴意見。我將在下一年以更加積極的工作熱情出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    最后預(yù)祝__蒸蒸日上,各位領(lǐng)導(dǎo)同事身體健康、工作順利!
    此致
    敬禮!
    公司董事長(zhǎng)、各位同仁:
    大家好!
    年初,公司李董再次提出了"二次創(chuàng)業(yè)"的戰(zhàn)略方針,同時(shí)提出了以"五心"撰寫20__年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李董下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作。
    現(xiàn)對(duì)一年來的工作作如下述職總結(jié):
    一、簡(jiǎn)述指標(biāo)完成情況。
    年初,按李董下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門和項(xiàng)目簽訂了部門和項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任書,明確了自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)??茖W(xué)安排,強(qiáng)化"三全管理",為創(chuàng)特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù)。一年來,雖有項(xiàng)目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳,但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù),如:__項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:96%;__花園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%;__項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%;__項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:96%;__項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:100%;__園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%。
    李董在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說:整個(gè)公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤(rùn)怎么行,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
    二、回顧反思。
    從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開始認(rèn)真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢,而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細(xì)細(xì)品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方。
    自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì),培訓(xùn)做了,培訓(xùn)的效果如何,總結(jié)不夠。
    2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
    3、思想觀念上跟不上形勢(shì),在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家,聽大家意見不夠。
    4、制度上過于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。
    5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
    6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。
    7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強(qiáng)計(jì)劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí),努力完成計(jì)劃。
    三、明年工作計(jì)劃與思路。
    20__年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認(rèn)真完成公司李董交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
    (一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階。
    經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,20__年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托現(xiàn)有項(xiàng)目,把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
    (二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造__物業(yè)品牌。
    公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,20__年應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁,努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    (三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)。
    要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。通過與__財(cái)經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
    最后,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿:感謝李董對(duì)我工作的支持,感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對(duì)我的幫助和信任。愿20__年公司好、你好、我好、大家好。
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
    大家好,我目前在前期部任經(jīng)理,今年31歲,學(xué)歷大學(xué)。自__年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了,在這8年的工作中,由__到__房地產(chǎn)再到__,獨(dú)立和參與完成的項(xiàng)目有__·清河園、__·麗水家園、__·云和家園、__·紫微星座等,辦理過手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有潛力、有信心干好__的事業(yè)。
    轉(zhuǎn)眼__年即將過去,回顧在公司前期部這一年來的工作狀況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào):
    (一)__年完成崗位工作狀況。
    我工作第一天就投入到了工作之中,中午加班,對(duì)“觀湖一號(hào)”擬建地塊界點(diǎn)進(jìn)行放線,為全面開工帶給準(zhǔn)確界線依據(jù),在隨后的幾個(gè)月的工作中,完成了“觀湖一號(hào)”項(xiàng)目總圖的批準(zhǔn)、項(xiàng)目單體審批、項(xiàng)目核準(zhǔn)意見書、項(xiàng)目一期環(huán)評(píng)、1、2、3標(biāo)段的招投標(biāo)、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理,以及一期1、2標(biāo)段建筑節(jié)能意見書的辦理,前后共辦理大小手續(xù)146項(xiàng),完成項(xiàng)目準(zhǔn)建設(shè)手續(xù)面積約11萬平方米。
    (二)完善前期部各項(xiàng)工作制度。
    由于__地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我用心響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn),又結(jié)合__地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項(xiàng)前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
    (三)部門管理。
    1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時(shí)歸檔。
    由于前期部與各個(gè)行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
    2、工作日常管理上,做到日清工作制。
    公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤(rùn)帶給條件,所以,我不僅僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,看看哪項(xiàng)做完了,哪項(xiàng)沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭(zhēng)取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計(jì)劃性,又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
    3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
    前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主,與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),有的手續(xù)務(wù)必一把手說了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會(huì)多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時(shí),針對(duì)不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
    4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
    在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫忙,使他們盡快成長(zhǎng),當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí),進(jìn)行鼓勵(lì),并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?BR>    5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。
    前期工作是個(gè)與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門員工到達(dá)獨(dú)立辦理水平時(shí),堅(jiān)決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成狀況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
    前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開發(fā)過程,樹立部門人員職責(zé)感,有助于項(xiàng)目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)職責(zé),尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步。
    (四)從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。
    政府相關(guān)審批部門建設(shè)項(xiàng)目審批上,有時(shí)會(huì)有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上帶給依據(jù),貼合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問題、新推薦、新要求。
    (五)在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,在公司外部樹立良好形象。
    前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對(duì)外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
    (六)時(shí)時(shí)趕在先,事事?lián)屧谇?,力?zhēng)提前拿到審批結(jié)果。
    前期工作,顧名思義,“前”有未來,展望的意思,“期”有約定時(shí)日的意思,所以前期工作的界定就應(yīng)是:帶有前瞻、展望的,在規(guī)定的時(shí)日內(nèi)完成工作。與我們工作相關(guān)的政府職能部門均在政務(wù)大廳建立了行政審批窗口,具體批件辦結(jié)日期。規(guī)定的辦結(jié)日期是彈性的,有可操作性的。在我具體辦理過程中,由于多年來建立的誠信基礎(chǔ),在有些資料不全的狀況下也予辦理,再及時(shí)補(bǔ)上,資料全的狀況下及時(shí)辦理,為下一個(gè)辦件過程爭(zhēng)取盡可能多的時(shí)間。
    當(dāng)然“人無完人,金無足赤”,在這一年的工作中也有不足之處。
    首先,項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)深度不足,還需加強(qiáng)項(xiàng)目定位理解;
    其次,全局協(xié)調(diào)潛力不足;
    第三,內(nèi)外協(xié)調(diào)潛力需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    在過去的一年里,我裝置在__車間的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了可喜的成績(jī)。一年以來,我們克服了生產(chǎn)管理中一個(gè)又一個(gè)的困難,在__市場(chǎng)疲軟的情況下,加強(qiáng)管理,從降低生產(chǎn)成本入手,為__車間全面完成全年生產(chǎn)任務(wù)做出了貢獻(xiàn)。下面是我一年來的工作的述職報(bào)告:
    一、思想政治方面。
    一年來自己堅(jiān)持貫徹執(zhí)行公司、車間的決定。遵守公司、車間規(guī)章制度,認(rèn)真做好本職工作。在裝置我既是主管又是書記為做好員工的思想政治工作,過去的一年__車間變化很大,經(jīng)歷了組織機(jī)構(gòu)及人員調(diào)整,員工思想活躍,員工思想波動(dòng)大,影響隊(duì)伍的穩(wěn)定。在這種情況下我注意及時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)員工的思想問題,有針對(duì)性的做好員工思想穩(wěn)定工作。一年來我裝置沒有發(fā)生過一起違法、違紀(jì)事件。
    對(duì)于裝置的工作環(huán)境艱苦,我能夠處處為員工考慮。通過解決具體問題來解決思想問題。改造操作間、修建水池、安裝熱水器及空調(diào)、改善裝置照明。隨著環(huán)境的逐步改善,員工心態(tài)不穩(wěn)的問題也有所解決。自己在工作中始終嚴(yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)同志,不搞幫派,廉潔自律,杜絕去各種娛樂場(chǎng)所。裝置獎(jiǎng)金公開化,不留余額。為員工起表率作用。
    二、安全方面。
    始終把安全工作放在第一位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制。在職工中開展安全教育,堅(jiān)持每周一開調(diào)度會(huì),經(jīng)常參加四點(diǎn)半班組安全學(xué)習(xí)活動(dòng),首先年初裝置制定一系列安全管理制度,平日裝置領(lǐng)導(dǎo)采取日巡檢、周檢查等手段做好安全工作,并對(duì)查出問題要求按期整改,使裝置每次檢查成為職工做好安全工作的促進(jìn)劑和推動(dòng)力。
    安全教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,是提高職工安全意識(shí)和安全素質(zhì)的重要文件,因此,我還利用調(diào)度會(huì)、班組安全活動(dòng)會(huì)對(duì)職工進(jìn)行安全意識(shí)教育,并通過事故案例教育大家,使職工的安全思想不能松懈,同時(shí)根據(jù)裝置生產(chǎn)特點(diǎn)對(duì)硫化氫防毒進(jìn)行重點(diǎn)教育,使職工的防毒能力和緊急事故處理能力顯著提高;在動(dòng)火管理上,每次發(fā)火票我都本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度用科學(xué)方法去處理問題,堅(jiān)持每一級(jí)人員在火票上簽字不相信別人匯報(bào),相信自己到現(xiàn)場(chǎng)檢查,使每一張火票無漏洞。
    查找安全隱患,并積極進(jìn)行整改。對(duì)于硫磷化加料時(shí),加料間存在著較高濃度的硫化氫氣體,易產(chǎn)生事故。根據(jù)上述情況,我經(jīng)過研究、分析,在加料間兩側(cè)加裝了風(fēng)機(jī),使加料間的硫化氫氣體濃度大大降低。對(duì)于加料過程中開桶蓋等操作,對(duì)桶的敲擊極易產(chǎn)生火花,引起五硫化二磷著火。車間給每班配發(fā)了一套銅制工具,避免了因開桶蓋造成的火災(zāi)隱患。
    三、生產(chǎn)方面。
    質(zhì)量是企業(yè)的生命,面對(duì)眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,質(zhì)量無疑是一張“王牌”。一年來生產(chǎn)主要從質(zhì)量上下工夫,強(qiáng)化職工的質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格按工藝要求操作,對(duì)不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不進(jìn)入下一工序,開展了__活動(dòng)小組,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),作到讓用戶放心。今年我車間產(chǎn)品繳庫合格率均達(dá)100%.
    另外在原料庫房存有__余噸已報(bào)廢__產(chǎn)五硫化二磷,為挽救報(bào)廢損失,我在安全部門的配合下制定了安全措施,回收使用了__噸已報(bào)廢__產(chǎn)五硫化二磷,挽回了__萬元的損失。在使用中為防止爆炸事件,我在安全部門的配合下制定了安全措施,每次加料都和安全部門人員一同到場(chǎng)監(jiān)督加料全過程,未發(fā)生一次事故,降低了生產(chǎn)成本。受到公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)及獎(jiǎng)勵(lì)。在過去的一年里雖然取得了一些成績(jī),但也存在著很多不足,在管理才能方面,如何調(diào)動(dòng)員工的積極性,自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉。
    四、今后工作內(nèi)容。
    我將帶領(lǐng)鋅鹽裝置全體員工,克服各種困難,使我裝置在政治思想工作、安全生產(chǎn)管理、工藝技術(shù)管理、節(jié)能降耗、裝置達(dá)標(biāo)及環(huán)保等方面比今年有更大的提高。努力完成車間下達(dá)的扭虧各項(xiàng)指標(biāo),為__美好的明天而努力奮斗!
    以上是自己一年來的述職報(bào)告,望領(lǐng)導(dǎo)審議給予批評(píng)指正,便于自己在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,取得更大的成績(jī)。
    此致
    敬禮!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    今年以來,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將今年的工作情況匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
    為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。
    二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
    1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。
    2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
    三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平。
    行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
    四、認(rèn)真履行職責(zé)。
    1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過新進(jìn)員工的培訓(xùn),初步制定了“全員培訓(xùn)計(jì)劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
    3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作。
    五、存在的不足。
    在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多不足之處,由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
    在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
    此致
    敬禮!
    部門負(fù)責(zé)人個(gè)人述職報(bào)告篇十五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    按照市衛(wèi)生局、省健康教育所的要求,在過去的一年里,以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點(diǎn),以知識(shí)服務(wù)為中心,貫徹“預(yù)防為主”的工作方針,組織開展社會(huì)教育的各項(xiàng)工作,確保主要工作目標(biāo)落實(shí)?,F(xiàn)就個(gè)人工作情況述職如下,請(qǐng)予評(píng)議。
    在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下和健康教育所所長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下,主要抓了由我分管的部分業(yè)務(wù)工作。對(duì)分管的業(yè)務(wù)進(jìn)行了目標(biāo)管理。制定組織實(shí)施業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,將任務(wù)分解安排具體到人并檢查督促落實(shí)。著重抓對(duì)分管科室的人員管理和工作指導(dǎo),隨時(shí)掌握工作進(jìn)度。對(duì)業(yè)務(wù)工作及時(shí)地向所長(zhǎng)提合理化建議和意見,主動(dòng)配合協(xié)助所長(zhǎng),創(chuàng)造性地開展工作。根據(jù)市衛(wèi)生局對(duì)本年度健康教育工作安排,落實(shí)基礎(chǔ)性建設(shè)工作和開展各項(xiàng)健康教育活動(dòng)。
    著重抓了建立健全基層健康教育網(wǎng)絡(luò)、提高健康教育人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和健康教育業(yè)務(wù)規(guī)范化等幾個(gè)方面工作。
    一是聯(lián)合橫向社會(huì)部門,利用健教協(xié)會(huì)組織健康教育活動(dòng)。通過協(xié)會(huì)工作,在實(shí)施“億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”、“相約健康社區(qū)行”、衛(wèi)九項(xiàng)目、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等項(xiàng)工作中,跨行業(yè)跨部門的協(xié)會(huì)發(fā)揮了一定的作用。
    二是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)縱向基層網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,督促縣區(qū)建立健教網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過健康教育業(yè)務(wù)會(huì)議和下基層開展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),督促各縣區(qū)健全完善健康教育機(jī)構(gòu)。在督促縣區(qū)建立健教機(jī)構(gòu)的同時(shí),指導(dǎo)市、縣醫(yī)療單位落實(shí)健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”。
    三是堅(jiān)持業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高基層健教隊(duì)伍素質(zhì)。組織了健康教育專兼職人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過以會(huì)代訓(xùn),逐級(jí)培訓(xùn),提高了基層專兼職健教人員工作能力。
    一是開展“億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”根據(jù)省行動(dòng)辦的安排,組織開展了宣傳周活動(dòng)。
    二是積極參與衛(wèi)生城市創(chuàng)建,通過參與創(chuàng)建活動(dòng),擴(kuò)大健康教育業(yè)務(wù)范圍和社會(huì)影響。
    三是實(shí)施衛(wèi)九項(xiàng)目,根據(jù)市衛(wèi)九項(xiàng)目辦的年度工作安排,落實(shí)性病艾滋病防治的健康教育工作。
    在看到成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:
    一是在處理重大問題時(shí),不夠大膽果斷,對(duì)其他的問題欠缺冷靜思考,情緒化時(shí)有出現(xiàn);
    二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;
    三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。
    所分管的業(yè)務(wù)存在的問題表現(xiàn)在:
    一是專業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;
    二是基層網(wǎng)絡(luò)不夠健全;
    三是思想上有抱怨,責(zé)任心不夠強(qiáng)。
    針對(duì)本人及所分管的業(yè)務(wù)存在的問題,在今后工作中,要在健康教育人員知識(shí)結(jié)構(gòu)合理化、教育內(nèi)容規(guī)范化、教育方法多樣化、效果評(píng)價(jià)常規(guī)化等方面狠下功夫,要結(jié)合工作實(shí)際,加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)健康教育的基礎(chǔ)建設(shè),努力拓展業(yè)務(wù)功能,內(nèi)涵發(fā)展,搞好協(xié)調(diào),服務(wù)基層,使各項(xiàng)工作走上一個(gè)新臺(tái)階。各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
    部門負(fù)責(zé)人個(gè)人述職報(bào)告篇十六
    一、個(gè)人出勤情況。
    1、事假()天;
    2、病假()天;
    3、公出()天;
    4、遲到()次;
    5、早退()次;
    6、其他()天。
    二、本月工作任務(wù)完成情況自我評(píng)估。
    1、本月重點(diǎn)工作是2012年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)預(yù)算量化分解工作。根據(jù)本年各單位分配的預(yù)算責(zé)任指標(biāo),細(xì)化收入及費(fèi)用項(xiàng)目,在人工、物料消耗等方面爭(zhēng)取分解到量,結(jié)合財(cái)務(wù)賬目的調(diào)整,期望能夠?qū)崿F(xiàn)過程監(jiān)控功能,并根據(jù)分解結(jié)果整理出各單位各月的資金需求預(yù)算,強(qiáng)化本年的資金管理工作。此工作因?yàn)槭堑谝淮螄L試,同時(shí)要求細(xì)化分解到最小核算單位,造成在分解過程中困難重重,計(jì)劃部與各單位時(shí)刻保持密切聯(lián)系,期間重新調(diào)整、重新分配、重新核算的情況時(shí)有發(fā)生,正因?yàn)槿绱瞬拍苷沓龈鼮榭陀^、合理的預(yù)算量化指標(biāo),截止目前未完成預(yù)算細(xì)化的單位有:北京分公司、北京金企公司、煤炭公司三家。
    2、明確總部管理費(fèi)用的歸口管理部門。通過將總部各部門本年管理費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行分解,并將各項(xiàng)費(fèi)用劃歸具體的管控部門,各部門對(duì)本部門各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行控制的同時(shí),還有歸口部門全盤掌控,爭(zhēng)取對(duì)總部各項(xiàng)費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。此工作已在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,并將各項(xiàng)費(fèi)用額度送達(dá)各部門。
    3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表填報(bào)工作。此月正值集團(tuán)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)系統(tǒng)報(bào)表全面更新,所有報(bào)表將重新進(jìn)行填報(bào),計(jì)劃部統(tǒng)計(jì)人員根據(jù)報(bào)表具體要求均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成上報(bào)工作;本年京能電力后勤公司、漳山分公司、右玉分公司、黃花溝分公司、岱海溫泉酒店等被地方統(tǒng)計(jì)局定為國(guó)家統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)單位,自本年起每月需將上述單位的基本情況、人員用工情況、財(cái)務(wù)狀況等信息通過聯(lián)網(wǎng)直報(bào)系統(tǒng)對(duì)統(tǒng)計(jì)局進(jìn)行上報(bào),統(tǒng)計(jì)平臺(tái)的下載注冊(cè)、初始數(shù)據(jù)的填報(bào)、1—2月份的報(bào)表上報(bào)工作已按要求報(bào)送完畢。此后每月將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成對(duì)外報(bào)表的報(bào)送工作。
    4、董事會(huì)、工作會(huì)材料的準(zhǔn)備工作。根據(jù)公司整體工作要求計(jì)劃部起草了《2012年度公司財(cái)務(wù)預(yù)算議案》、《2012年度投資經(jīng)營(yíng)計(jì)劃議案》、2011年相關(guān)投資議案的落實(shí)情況說明、2012年各單位責(zé)任狀等會(huì)議材料,已報(bào)至分管領(lǐng)導(dǎo)及會(huì)議組織部門。
    5、為了對(duì)公司物資收、發(fā)、存等工作進(jìn)行掌控,方便全盤核算管理,也為今后物資管理工作積累數(shù)據(jù)資料,2月份開始分類、匯總2011年各項(xiàng)物資消耗情況,并編制成冊(cè)。
    6、總部大部分庫房物資還存放在岱海庫房里,在日常管理、物資領(lǐng)用、月末盤點(diǎn)等方面均存在諸多不便。2月份對(duì)岱海庫房物資進(jìn)行清點(diǎn),與資產(chǎn)管理部門配合對(duì)這些物資進(jìn)行集中調(diào)撥使用,減輕管理難度提高物資利用效率。
    7、根據(jù)公司培訓(xùn)管理工作要求,按進(jìn)度推進(jìn)《物資操作手冊(cè)》《計(jì)劃統(tǒng)計(jì)操作手冊(cè)》;按公司標(biāo)準(zhǔn)化管理工作要求,按規(guī)定時(shí)間進(jìn)度起草、修改相關(guān)管理制度及流程。
    8、將上年自建工程過程材料重新整理并造冊(cè)備查。
    9、本部門日常的報(bào)賬、付款、總部物資領(lǐng)用、對(duì)計(jì)劃及物資工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)等。
    三、
    工作中存在的不足及改進(jìn)措施。
    1、對(duì)于預(yù)算指標(biāo)分解工作。因本年是第一次進(jìn)行細(xì)化核算,對(duì)于數(shù)據(jù)的客觀性、合理性都將在本年的預(yù)算執(zhí)行過程中得到進(jìn)一步完善與積累。分解工作困難重重,此工作較原預(yù)計(jì)完成時(shí)間推遲了近三周時(shí)間,一方面是因?yàn)闆]有往年經(jīng)驗(yàn)做指導(dǎo),另一方面與原始數(shù)據(jù)沒有得到有效積累有關(guān)。因此,在今后的工作中計(jì)劃部將會(huì)加強(qiáng)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理方式的轉(zhuǎn)變,重點(diǎn)加強(qiáng)公司計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作人員的工作能力培養(yǎng)與提升,同時(shí),與財(cái)務(wù)系統(tǒng)、物資系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)密切聯(lián)系,整理并收集出客觀有效的數(shù)據(jù)資料。
    2、物資管理方面,對(duì)于岱海庫房物資在總部搬遷前就應(yīng)做好相應(yīng)安排。針對(duì)這一問題,在今后的工作中將吸取經(jīng)驗(yàn)將問題想在前頭,落實(shí)在前頭,提高工作效率與管理效率。
    3、四、下月工作計(jì)劃。
    1、按時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃推進(jìn)《物資操作手冊(cè)》《計(jì)劃統(tǒng)計(jì)操作手冊(cè)》的編制工作;
    2、按計(jì)劃推進(jìn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度及流程的編寫工作;
    3、完成本部門分配的董事會(huì)、工作會(huì)材料的最終修改定稿工作;
    4、配合mis系統(tǒng)展開預(yù)算管理工作相關(guān)材料的準(zhǔn)備及使用需求設(shè)計(jì)工作。
    5、規(guī)范自建工程過程控制管理工作。
    6、按規(guī)定完成對(duì)外各種報(bào)表及分析材料的填寫報(bào)送工作。
    7、本年預(yù)算數(shù)據(jù)量化分解完畢,結(jié)合財(cái)務(wù)新賬套的建立,收集一季度數(shù)據(jù)跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況。
    8、本年應(yīng)簽物資定點(diǎn)限價(jià)合同的指導(dǎo)監(jiān)督工作爭(zhēng)取3月底前完成。個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告人:
    一、個(gè)人出勤情況。
    1、事假(1)天;
    2、病假()天;
    3、公出()天;
    4、遲到()次;
    5、早退()次;
    6、其他()天。
    二、本月工作任務(wù)完成情況自我評(píng)估。
    1、2011年公司直營(yíng)項(xiàng)目核算工作的移交。根據(jù)公司本年經(jīng)營(yíng)管理工作的整體要求,對(duì)上一年度公司直營(yíng)項(xiàng)目的核算工作,除石灰石項(xiàng)目部外,均移交至相關(guān)項(xiàng)目單位,涉及岱電、京隆、京泰三個(gè)項(xiàng)目部,并對(duì)接交人員進(jìn)行了培訓(xùn),移交工作已經(jīng)完成。因項(xiàng)目單位地理位臵分散,不能集中進(jìn)行培訓(xùn),有的是面對(duì)面現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、有的則是通過網(wǎng)絡(luò)或電話等方式進(jìn)行,為保證核算工作的順利延續(xù),下月將繼續(xù)進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。
    2、專業(yè)技術(shù)人員操作手冊(cè)的編寫工作。根據(jù)公司人力資源管理工作要求,負(fù)責(zé)起草計(jì)劃口徑專業(yè)技術(shù)人員操作手冊(cè),在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下手冊(cè)提綱框架已確定,目前正在按計(jì)劃進(jìn)度推進(jìn)這項(xiàng)工作。
    3、部門折子工程的修改完善工作。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理需要,修改并完善本部門折子工程資料,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,此工作已在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。
    4、根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的要求,起草修改各項(xiàng)管理流程及標(biāo)準(zhǔn),目前正在編寫計(jì)劃管理方面的《經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制流程》《投資計(jì)劃管理辦法》。
    5、起草總部管理費(fèi)用歸口管控通知,并將相關(guān)費(fèi)用預(yù)算明細(xì)分發(fā)至各相關(guān)部室。
    6、本年預(yù)算指標(biāo)的量化分解工作。
    三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作任務(wù)分解要求,負(fù)責(zé)《經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制流程》《投資計(jì)劃管理辦法》《經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理辦法》《投資項(xiàng)目管理辦法》等四項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)的起草工作。在前兩年也曾參與過這些制度的編寫,因?yàn)閷?duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作學(xué)習(xí)不夠深入徹底,導(dǎo)致材料不能滿足標(biāo)準(zhǔn)化工作的要求,要借此次編寫工作認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)知識(shí),深入思考仔細(xì)研究爭(zhēng)取能夠成功完成此次標(biāo)準(zhǔn)化整理工作。
    四、下月工作計(jì)劃。
    1、按時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃推進(jìn)《計(jì)劃統(tǒng)計(jì)操作手冊(cè)》的編制工作;
    2、按計(jì)劃推進(jìn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度及流程的編寫工作;
    3、完成本部門分配的董事會(huì)、工作會(huì)材料的最終修改定稿工作;
    4、配合mis系統(tǒng)展開預(yù)算管理工作相關(guān)材料的準(zhǔn)備及使用需求設(shè)計(jì)工作。
    5、本年預(yù)算數(shù)據(jù)量化分解完畢,并收集一季度數(shù)據(jù)跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況。
    部門負(fù)責(zé)人個(gè)人述職報(bào)告篇十七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
    大家好!
    不知不覺中,20xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時(shí)間,這這段時(shí)間的工作中,我學(xué)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在建華的這段時(shí)間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面報(bào)告。
    學(xué),永無止境,來到公司的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的'學(xué)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
    剛進(jìn)公司的時(shí)候,xx項(xiàng)目沒有進(jìn)場(chǎng),覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,但12月進(jìn)入xx之后,回頭再看,感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
    2、到xx后,對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。
    3、修改和重申了案場(chǎng)制度,制度更加細(xì)化。
    4、制定早、晚會(huì)簽字制度,分析市場(chǎng)、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團(tuán)隊(duì)士氣。
    1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
    2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。
    3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
    4、與甲方缺乏有效溝通。
    在學(xué)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
    1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;。
    2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);。
    3、與甲方及時(shí)有效地溝通,保證銷售工作的正常化;。
    4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題,及時(shí)調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;。
    5、同時(shí)努力學(xué)策劃推廣方面的技能,給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。
    6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
    7、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
    8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
    20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年,雖然我來xx公司時(shí)間不長(zhǎng),但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,更好的發(fā)展,項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。
    此致
    敬禮
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。