總結(jié)可以讓我們更清楚地認識到之前的努力和付出值得，并激勵我們繼續(xù)前行。在寫總結(jié)之前，我們應該明確總結(jié)的目的和對象，以及所要描述的內(nèi)容和重點。通過閱讀這些總結(jié)范文，可以了解到不同人在學習或工作中的經(jīng)驗和心得，從而拓寬自己的思路和視野。
國土資源信訪工作總結(jié)篇一
20xx年以來,在局領導的正確領導下以及在上級業(yè)務主管部門的關(guān)心指導下,緊緊圍繞目標任務開展工作?，F(xiàn)將一年來開展的工作情況總結(jié)匯報如下:。
一年來，在縣委、政府的正確領導和上級業(yè)務主管部門的具體幫助指導下積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,始終堅持以鄧小平理論、“”重要思想，xx大精神和科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞上級下達的目標任務開展工作,工作取得了圓滿完成。主要是:。
緊緊抓住“4.22地球日”、“6.25土地日“之機，采取形勢多樣開展宣傳活動，迅速在全縣拋起一次次宣傳的熱潮。據(jù)統(tǒng)計，在“4.22地球日”宣傳活動期間，全縣共發(fā)放國土資源法律法規(guī)宣傳單16000張，張貼宣傳標語1600條，召開群眾會5次，座談會15次，電視播放2次;向全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)136個村委會，970個自然村，4個礦區(qū)，發(fā)放宣傳材料16000份，利用宣傳車來回宣傳15次，設立街頭咨詢臺14次。
(二)認真開展排查矛盾糾紛化解工作。
一年來,在縣委、縣人民政府的直接領導下,在信訪局的大力支持配合下,嚴格按照中央、省、市、縣有關(guān)會議和文件的要求,始終堅持“嚴防跨地區(qū)串聯(lián)聚會、嚴防突發(fā)大規(guī)模群體性事件、嚴防到州、上省進京上訪、嚴防發(fā)生影響穩(wěn)定的重大突出事件”為目標,扎實開展矛盾糾紛的排查化解工作,經(jīng)過努力共排查出的個體、群體上訪苗頭已得到了圓滿的處理。
(三)積極做好復議聽證以及行政案件的應訴工作。
一年來,我局共立案查處各類土地案件共20xx，涉及土地面積0.840公頃，現(xiàn)場制止18件，立案調(diào)查件2起，涉及土地面積0.6015公頃;結(jié)案2起，涉及土地面積0.6015公頃，涉查處率100%。
經(jīng)過一年來的工作,我們之所以取得這些成績,基本經(jīng)驗和體會有如下幾點:。
認真學習和努力實踐“”重要思想,貫徹落實科學發(fā)展觀,提高業(yè)務水平和提升能力是做好法規(guī)、群眾來信來訪工作的基礎;嚴格依法、按程序辦事,認真貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策,這是做好工作的有效途徑;領導重視法規(guī)、群眾來信來訪工作,是搞好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的關(guān)鍵;勤學好問、勤奮工作、不怕苦、不怕累、敢于堅持原則,嚴格執(zhí)法是做好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的重要保證。
一年來,在縣委、政府的直接領導下,在上級業(yè)務部門的幫助指導下,取得了一定的成績。但是,還遠離上級業(yè)務部門的要求還有差距,主要是:。
(一)個體、群體、來信來訪逐年增加,信訪工作人員較少,不能及時處理來信來訪事項;。
(二)由于我縣人民群眾文化素質(zhì)較低,溝通不便,給法律法規(guī)宣傳帶來了一定的困難。
積極按照目標責任制開展工作,進一步加強法制宣傳教育工作,制定和完善各項。
規(guī)章制度。
努力做好群眾來信來訪工作為我縣的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展做出應有的貢獻。
1-12月份，我局共受理涉土信訪(包括來信、來訪、來電及各類交辦件)67宗，其中重復信訪件30件，上級交(轉(zhuǎn))辦的信訪件50宗，本級接訪群眾共16/75批人次(其中重復訪13/61批人次，集體訪10/57批人次)。至目前，我局已辦結(jié)信訪件67宗，辦結(jié)率為100%。
上半年信訪工作的主要特點：一是信訪總量與去年同期相比基本持平。因強化了源頭防控，1-12月份的信訪總量與去年同期基本持平;二是反映拆遷安置的信訪件較多。從受理的信訪件來看，85%信訪件都是因拆遷安置而引發(fā)的;三是歷史遺留積案調(diào)處比較難。
如福明街道外來種田買房戶及本地居民買房戶信訪件，20xx年以來，他們不間斷地到各級無理上訪，要求享受甬政辦〔20xx〕141號文件的有關(guān)政策待遇。由于他們的情況與文件要求不符，無法按甬政辦〔20xx〕141號文件規(guī)定來實行安置，且市政府已有明確定論，也辦理了三級終結(jié)，但他們還是在無理上訪。再如，因舊村改造而引發(fā)的東郊街道寧東村村民上訪問題，已持續(xù)了好幾年，一個問題解決了另一個問題又提出來了，再加上村民之間的派系斗爭，調(diào)處難度極大。
1、進一步加大對信訪調(diào)處工作的領導力度。為了進一步加強對我局信訪工作的領導，局黨組在3月初專門召開會議，專題研究部署20xx年的信訪工作，并專門調(diào)整了信訪工作領導小組。明確了“主要領導親自抓、分管領導重點抓、信訪部門具體抓、相關(guān)部門協(xié)同抓”的工作方法，并制定了詳盡的涉土信訪調(diào)處。
工作方案。
同時，進一步完善了局領導包案、責任落實、矛盾排查化解等信訪工作制度，努力提高信訪調(diào)處工作的實效。
2、進一步暢通信訪渠道。根據(jù)《國土資源信訪規(guī)定》要求，我們進一步暢通了信訪渠道。一是重新向社會公開了信訪的通信和查詢信訪事項處理進展及結(jié)果的方式;二是重新配備了信訪接待人員和進一步完善了信訪室的設施。
今年重新為信訪室配置了電腦、傳真機、打印機，并利用現(xiàn)有的局內(nèi)網(wǎng)和政務信息網(wǎng)絡資源，實現(xiàn)與上級信訪工作機構(gòu)的互聯(lián)互通;三是重新修訂了《文明接訪守則》、《文明上訪守則》;四是制訂了局信訪接待流程圖。調(diào)整了局信訪工作的隸屬關(guān)系，明確了局信訪事項受理、辦理、督辦的辦法;五是進一步規(guī)范了信訪工作內(nèi)部處理程序。建立了統(tǒng)一答復、統(tǒng)一報結(jié)等工作機制，設計了規(guī)范的“人民群眾信訪內(nèi)部處理單”、“來信來訪辦理情況領導審批表”等表格。
3、進一步健全信訪工作制度。根據(jù)《國土資源信訪規(guī)定》的要求，今年我局進一步完善了一整套信訪工作制度。一是堅持信訪工作定期分析排查制，建立兩個月一次的信訪大排查，并進行疏理;二是堅持重要信訪領導包案制，一些重要信訪通過領導包案來化解;三是堅持局內(nèi)部信訪工作責任制，每一信訪件都由業(yè)務部門對口負責承辦。所有交由業(yè)務部門處理的信訪案件均須由分管局長簽字。
對上級轉(zhuǎn)辦的信訪件，辦理情況均交局長審核，從而層層建立健全了信訪工作領導責任制，使每一起信訪案件都能做到“四定”，即定分管領導、定責任人、定解決方案、定辦理期限，確保了信訪工作的有序進行;四是堅持局內(nèi)部信訪工作督辦、督查制，對一些重要信訪進行內(nèi)部督辦督查;五是堅持領導接訪和處理制。通過強化以上各項制度，落實了信訪“一把手”負總責，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實的信訪領導責任制，形成了上下聯(lián)動，左右互動的局內(nèi)部信訪格局，使許多信訪及時化解在萌芽狀態(tài)。
4、認真抓好各級“兩會”、“黨代會”、“xx大”期間的維穩(wěn)工作。為確保各級“兩會”、“黨代會”、“xx大”的順利召開，維護社會大局穩(wěn)定，我局認真對我區(qū)涉及土地的突出信訪問題重新進行了摸底、排查，制訂了涉土信訪問題處置的總體方案。會議期間，我局實現(xiàn)了24小時有人接聽電話和接訪來訪群眾，建立信息報告制度，出現(xiàn)情況及時報告和處理，確保了我區(qū)在各級“兩會”、“黨代會”、“xx大”期間沒有出現(xiàn)因土地問題越級上訪的現(xiàn)象。
5、著重抓好涉土重大矛盾糾紛的排查與調(diào)處。今年來，我局進一步完善了局領導包案、責任落實、矛盾排查化解等制度，力爭把問題解決在當?shù)兀鉀Q在基層，努力提高信訪調(diào)處工作的實效。對于群眾上訪反映的問題，按照“快速受理，按時告知，盡快答復”思路，做到及時報告、及時調(diào)處、及時答復，力求提高上訪群眾對初次答復的滿意度，積極為息訪創(chuàng)造有利條件。
今年以來，我局還繼續(xù)開展了“信訪積案治理”和“初信初訪治理”二項活動。全力調(diào)處了福明街道外來買房戶、福明街道本地居民買房戶、東郊街道寧東村民等三個重大矛盾糾紛，嚴格落實領導包案及相關(guān)責任科室，積極做好穩(wěn)控措施。對初信初訪極力做到受理率達到100%，一次性處理到位率達到95%以上，息訴息訪率達到90%以上。
6、進一步實施信訪的源頭預防。今年以來，我局始終圍繞化解征地拆遷、違法用地這二大矛盾主線來開展信訪工作。為解決好焦點矛盾信訪問題，我局扎實做好各項職能工作，努力做到關(guān)卡前移，強化依法行政，堅持從源頭上預防重大信訪事件的發(fā)生。一是嚴格依法處理信訪。嚴格按照《信訪條例》等法律的規(guī)定做好信訪工作，及時做好答復、復查、復核等工作，及時予以終結(jié)，以減少重復信訪。對符合不予受理條件的，及時審查作出不予受理的決定。對于信訪件的調(diào)處堅持做到一次處理到位，一次落實到位，不斷提高初信、初訪、初電的一次辦結(jié)率，以有效控制“三訪”的上升勢頭;二是認真抓好疏導工作。
在信訪接待處理中，我們做到堅持以人為本的理念，突出尊重、理解、關(guān)心原則，牢固確立“群眾利益無小事”思想。對正常上訪群眾給予熱情支持，不厭其煩地做好群眾的疏導工作，動之以情、曉之以理、勸之以法，不簡單地堵和壓;三是轉(zhuǎn)變了土地執(zhí)法監(jiān)察的方式。把土地執(zhí)法監(jiān)察工作努力從事后查處為主轉(zhuǎn)到事前防范為主、預防與查處相結(jié)合上來。
及時發(fā)現(xiàn)、及時制止各類違法用地苗頭、傾向的出現(xiàn)，從而使大量的土地違法行為消滅在萌芽狀態(tài)。對于不聽勸阻，拒不停止違法行為的村民，組織力量堅決予以強制拆除違章建筑;對于桑家、仇畢等社區(qū)違法用地信訪問題的處理上，做到事前防范為主、預防與查處相結(jié)合，堅決做到發(fā)現(xiàn)一次及時拆除一次，違法用地違法搭建的蔓延勢頭己經(jīng)得到了有效遏制，兩社區(qū)的違法用地信訪件明顯減少。
20xx年我局信訪工作的指導思想：堅持以“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀理論為指導，深入貫徹“xx大”會議精神，以“事要解決”為根本，深化一個認識，推進二項活動，抓住三個重點，實施四個目標，做好八個堅持，堅持以人為本。統(tǒng)籌兼顧、標本兼治，扎實開展信訪調(diào)處工作。
深化一個認識。就是要從構(gòu)建和諧社會，建設平安江東這樣一個高度來認識抓好涉土信訪工作的重要性，要防止和克服涉土信訪工作中松懈思想、厭煩思想和應付思想。確立發(fā)展第一要務，穩(wěn)定是第一責任的意識，確立土地信訪是項長期性、艱巨性和復雜性的意識，確立要打持久戰(zhàn)、打攻堅戰(zhàn)的意識。
推進二項活動。繼續(xù)推進信訪積案治理和初信初訪治理二項活動，嚴格落實領導包案及相關(guān)責任科室，積極做好穩(wěn)控措施。力爭初信初訪的受理率達到100%，一次性處理到位率達到95%以上，息訴息訪率達到90%以上。
抓住三個重點。即最大限度地減少集體訪、越級訪和重復訪。進一步健全和落實信訪工作責任制，將矛盾真正化解在基層，遏制“三訪”的上升勢頭。要嚴格按照《信訪條例》等法律的規(guī)定做好信訪工作。及時做好答復、復查、復核等工作，及時予以終結(jié)，以減少重復信訪。對符合不予受理條件的，要及時審查作出不予受理決定。
實施四個目標。明年的信訪工作要兩個下降、兩個提高。即:信訪總量要有明顯下降，三訪率要有明顯下降，初信初訪息訪率要有明顯提高，信訪工作的質(zhì)量要有明顯提高。
做好八個堅持。一要堅持定期分析排查制，建立兩個月一次的信訪大排查，要進行疏理;二要堅持重要信訪領導包案制，一些重要信訪通過領導包案來化解;三要堅持信訪工作責任制。實行屬地管理，分級負責制;四要堅持是信訪三級終結(jié)制;五是信訪工作督辦、督查制，對一些重要信訪進行局內(nèi)部督辦督查;六要堅持信訪工作情況通報制;七要堅持信訪工作考核制;八要堅持領導接訪和處理制。
我局信訪工作在縣委、縣政府和市局黨組的正確領導下，以科學發(fā)展觀為指導，以“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”為目標，認真貫徹國務院《信訪條例》和《國土資源信訪規(guī)定》，緊緊圍繞維護社會穩(wěn)定的在大局出發(fā)，以“事要解決”為抓手，以抓源頭、常預防為工作重點，認真履行國土資源信訪工作職責，切實提高信訪工作效率和辦理質(zhì)量，努力調(diào)處各類國土資源信訪工作?，F(xiàn)將年上半年國土資源信訪維穩(wěn)工作情況總結(jié)報告如下：
一是高度重視信訪工作。局領導把國土資源信訪工作作為黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，及時成立領導小組，嚴格落實首問責任制，要求全系統(tǒng)干部職工認真對待和妥善解決信訪突出問題。二是針對問題，局領導多次召開會議，認真分析研究，重大問題及時向縣委、縣政府和市局匯報。
三是按照“屬地管理、分級負責、歸口辦理”的原則，要求各科、所等單位認真落實工作職責，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時解決。四是暢通信訪渠道，方便群眾反映問題。局信訪室作為信訪接待窗口，熱情接待來訪群眾，耐心解答反映的問題，并具體負責群眾來信來訪等日常工作。
截止月底，共受理群眾來信件，來訪余人次。其中受理上級轉(zhuǎn)辦件，直接受理件。受理的群眾信訪件中，反映土地方面問題件，占信訪總量的;反映礦產(chǎn)方面問題件，占信訪總量的，反映地質(zhì)災害方面問題件，占信訪總量的，其他件，占0.04%。所受理的來信來訪件中，重復信訪件占信訪總量的集體訪件人次。此外，還受理電話舉報有件。
我局在國土資源信訪工作中雖然做了大量卓有成效的工作，但還存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是隨著市場經(jīng)濟的不斷完善和國土資源法律、法規(guī)宣傳教育的深入人心，廣大人民群眾的法制意識、維權(quán)意識、利益意識明顯提高，國土資源信訪工作量越來越重、工作難度越來越大;二是個別老上訪戶、難纏戶的問題雖然已經(jīng)解決，但達不到本人要求，一味強調(diào)個人利益和滿意程度，從而多頭、重復甚至越級上訪。三是被征地農(nóng)民對長遠生計憂慮情緒較重。個別失地農(nóng)民由于征地年代久遠，接待處理答復難度較大。
針對當前工作中的新情況、新問題，要增強責任感和緊迫感，采取積極有效的措施，力爭信訪工作達到預期目的。一要認真總結(jié)并采取有力措施，減少信訪總量。明確重點區(qū)域和重點類型，對突出問題采取切實有效措施，集中研究處理，掌握工作的主動權(quán)。
二要進一步強化措施防止非正常上訪。進一步暢通信訪渠道，防止因正常上訪渠道不暢，導致非正常訪;進一步提高接訪能力，并根據(jù)實際情況，及時調(diào)整工作方式和完善制度，做到有訪必接，且對信訪事項做到件件有落實，事事有回音，努力增強信訪工作的責任心。三要加強隊伍建設，提高對國土資源信訪工作的認識。
信訪工作人員要依責履職，積極作為，充分發(fā)揮信訪工作維護利益、維護穩(wěn)定、推動工作、促進發(fā)展的作用。進一步建立健全信訪工作機制，加強學習和工作交流，不斷提高我局信訪工作水平。
國土資源信訪工作總結(jié)篇二
工作方案。
》文件精神和要求，結(jié)合我縣國土資源信訪工作情況匯報如下：
為切實維護社會穩(wěn)定，針對當前國土資源信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題和群體性事件不斷增多的趨勢，我局成立了由單位負責人為組長，分管局長為副組長，各股室長為成員的旌德縣國土資源局處理信訪突出問題及群體性事件領導組，領導組下設辦公室(設在執(zhí)法監(jiān)察股)，具體承擔領導組的日常工作，同時根據(jù)各股室的業(yè)務性質(zhì)，對涉及國土資源信訪問題進行了分工，落實到各股室，分配到人，從而加強了各股室的協(xié)調(diào)配合，形成處理信訪突出問題及群體性事件的整體合辦。
近年來，隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，我縣正處在經(jīng)濟快速發(fā)展的時期，城市建設和小城鎮(zhèn)建設也不斷的擴大，加上個私企業(yè)的發(fā)展，相繼出現(xiàn)私下租用和征用農(nóng)民集體土地興辦企業(yè)的違法現(xiàn)象驟然增多，從而導致農(nóng)民與集體、農(nóng)民與農(nóng)民、農(nóng)民與土地補償之間的問題上出現(xiàn)了磨擦和矛盾，特別在征地補償費過低問題上，我局上訪和咨詢的人次與往年相比較多。
為了能夠從源頭上解決問題，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，我局針對問題，認真分析、查找原因，重大問題及時向縣委、縣政府匯報，同時按照“屬一管理、分級負責、歸口辦理”的原則，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真落實工作職責，對各轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的問題，及時解決，對批轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理的信訪問題，對來信來訪當事人及時書面答復和解決，辦結(jié)情況限期向我局反饋上報，并認真做好上訪人的思想工作。今年以來，我局收到人民來信7件(其中上級交辦3件)，個人來訪4起，政策咨詢解答81次，通過法制宣傳和政策疏導，對來信來訪的問題，全部得到處理和妥善解決，沒有造成重復上訪和集體上訪的問題。
為維護社會穩(wěn)定，加強行政執(zhí)法監(jiān)察，促進依法行政防止和糾正違法或不當?shù)木唧w行政行為，保證各項法律、法規(guī)的正確實施，保障群眾的合法權(quán)益，我局根據(jù)我縣國土資源信訪問題的特點，制定完善了《信訪案件查辦制度》、《群眾來訪接待制度》、《人民來信辦理制度》、《信訪工作人員守則》、《信訪工作制度》等各項制度，并在局域網(wǎng)站中進行公布，以便群眾監(jiān)督，在全面推行依法行政工作中，將信訪工作作為一項長期的工作來抓，并將此項工作進行分解，做到一級抓一級，層層抓落實，切實把信訪工作落到實處。
1、認真組織在全縣上下開展國土資源法律、法規(guī)宣傳教育活動，豐富宣傳內(nèi)容，拓寬宣傳渠道。宣傳的重點是黨和國家關(guān)于國土資源管理和基本農(nóng)田保護方針政策，土地市場建設和土地執(zhí)法監(jiān)察情況以及經(jīng)營性土地使用權(quán)招拍掛的規(guī)定等。結(jié)合普法活動的開展，把法律、法規(guī)和國土資源政策向基層宣傳、向群眾宣傳、向企業(yè)宣傳、向領導宣傳。
2、加大國土資源動態(tài)巡查工作力度，重點巡查群眾反映的違法行為等問題，及時跟蹤督查，對當場發(fā)現(xiàn)的信訪問題，就地依法解決。對不按照程序?qū)徟恋?、隨意侵占群眾利益的，認真查處，依法制止。
3、認真接待人民群眾來信來訪工作，嚴格貫徹“首問負責制”，做到來訪有記錄，來信有答復，處理有反饋。積極做好上訪當事人的思想工作，穩(wěn)定來訪人的思想情緒，從源頭上防止群訪、越級訪、重復訪的事件發(fā)生。
4、定期研究分析信訪工作形勢，對不同階段的不同信訪問題，認真解決，妥善處理，著力完善和落實好各項制度。
1-12月份，我局共受理涉土信訪(包括來信、來訪、來電及各類交辦件)67宗，其中重復信訪件30件，上級交(轉(zhuǎn))辦的信訪件50宗，本級接訪群眾共16/75批人次(其中重復訪13/61批人次，集體訪10/57批人次)。至目前，我局已辦結(jié)信訪件67宗，辦結(jié)率為100%。
上半年信訪工作的主要特點：一是信訪總量與去年同期相比基本持平。因強化了源頭防控，1-12月份的信訪總量與去年同期基本持平;二是反映拆遷安置的信訪件較多。從受理的信訪件來看，85%信訪件都是因拆遷安置而引發(fā)的;三是歷史遺留積案調(diào)處比較難。
如福明街道外來種田買房戶及本地居民買房戶信訪件，20xx年以來，他們不間斷地到各級無理上訪，要求享受甬政辦〔20xx〕141號文件的有關(guān)政策待遇。由于他們的情況與文件要求不符，無法按甬政辦〔20xx〕141號文件規(guī)定來實行安置，且市政府已有明確定論，也辦理了三級終結(jié)，但他們還是在無理上訪。再如，因舊村改造而引發(fā)的東郊街道寧東村村民上訪問題，已持續(xù)了好幾年，一個問題解決了另一個問題又提出來了，再加上村民之間的派系斗爭，調(diào)處難度極大。
1、進一步加大對信訪調(diào)處工作的領導力度。為了進一步加強對我局信訪工作的領導，局黨組在3月初專門召開會議，專題研究部署20xx年的信訪工作，并專門調(diào)整了信訪工作領導小組。明確了“主要領導親自抓、分管領導重點抓、信訪部門具體抓、相關(guān)部門協(xié)同抓”的工作方法，并制定了詳盡的涉土信訪調(diào)處工作方案。同時，進一步完善了局領導包案、責任落實、矛盾排查化解等信訪工作制度，努力提高信訪調(diào)處工作的實效。
2、進一步暢通信訪渠道。根據(jù)《國土資源信訪規(guī)定》要求，我們進一步暢通了信訪渠道。一是重新向社會公開了信訪的通信和查詢信訪事項處理進展及結(jié)果的方式;二是重新配備了信訪接待人員和進一步完善了信訪室的設施。
今年重新為信訪室配置了電腦、傳真機、打印機，并利用現(xiàn)有的局內(nèi)網(wǎng)和政務信息網(wǎng)絡資源，實現(xiàn)與上級信訪工作機構(gòu)的互聯(lián)互通;三是重新修訂了《文明接訪守則》、《文明上訪守則》;四是制訂了局信訪接待流程圖。調(diào)整了局信訪工作的隸屬關(guān)系，明確了局信訪事項受理、辦理、督辦的辦法;五是進一步規(guī)范了信訪工作內(nèi)部處理程序。建立了統(tǒng)一答復、統(tǒng)一報結(jié)等工作機制，設計了規(guī)范的“人民群眾信訪內(nèi)部處理單”、“來信來訪辦理情況領導審批表”等表格。
3、進一步健全信訪工作制度。根據(jù)《國土資源信訪規(guī)定》的要求，今年我局進一步完善了一整套信訪工作制度。一是堅持信訪工作定期分析排查制，建立兩個月一次的信訪大排查，并進行疏理;二是堅持重要信訪領導包案制，一些重要信訪通過領導包案來化解;三是堅持局內(nèi)部信訪工作責任制，每一信訪件都由業(yè)務部門對口負責承辦。所有交由業(yè)務部門處理的信訪案件均須由分管局長簽字。
對上級轉(zhuǎn)辦的信訪件，辦理情況均交局長審核，從而層層建立健全了信訪工作領導責任制，使每一起信訪案件都能做到“四定”，即定分管領導、定責任人、定解決方案、定辦理期限，確保了信訪工作的有序進行;四是堅持局內(nèi)部信訪工作督辦、督查制，對一些重要信訪進行內(nèi)部督辦督查;五是堅持領導接訪和處理制。通過強化以上各項制度，落實了信訪“一把手”負總責，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實的信訪領導責任制，形成了上下聯(lián)動，左右互動的局內(nèi)部信訪格局，使許多信訪及時化解在萌芽狀態(tài)。
4、認真抓好各級“兩會”、“黨代會”、“xx大”期間的維穩(wěn)工作。為確保各級“兩會”、“黨代會”、“xx大”的順利召開，維護社會大局穩(wěn)定，我局認真對我區(qū)涉及土地的突出信訪問題重新進行了摸底、排查，制訂了涉土信訪問題處置的總體方案。會議期間，我局實現(xiàn)了24小時有人接聽電話和接訪來訪群眾，建立信息報告制度，出現(xiàn)情況及時報告和處理，確保了我區(qū)在各級“兩會”、“黨代會”、“xx大”期間沒有出現(xiàn)因土地問題越級上訪的現(xiàn)象。
5、著重抓好涉土重大矛盾糾紛的排查與調(diào)處。今年來，我局進一步完善了局領導包案、責任落實、矛盾排查化解等制度，力爭把問題解決在當?shù)?，解決在基層，努力提高信訪調(diào)處工作的實效。對于群眾上訪反映的問題，按照“快速受理，按時告知，盡快答復”思路，做到及時報告、及時調(diào)處、及時答復，力求提高上訪群眾對初次答復的滿意度，積極為息訪創(chuàng)造有利條件。
今年以來，我局還繼續(xù)開展了“信訪積案治理”和“初信初訪治理”二項活動。全力調(diào)處了福明街道外來買房戶、福明街道本地居民買房戶、東郊街道寧東村民等三個重大矛盾糾紛，嚴格落實領導包案及相關(guān)責任科室，積極做好穩(wěn)控措施。對初信初訪極力做到受理率達到100%，一次性處理到位率達到95%以上，息訴息訪率達到90%以上。
6、進一步實施信訪的源頭預防。今年以來，我局始終圍繞化解征地拆遷、違法用地這二大矛盾主線來開展信訪工作。為解決好焦點矛盾信訪問題，我局扎實做好各項職能工作，努力做到關(guān)卡前移，強化依法行政，堅持從源頭上預防重大信訪事件的發(fā)生。一是嚴格依法處理信訪。嚴格按照《信訪條例》等法律的規(guī)定做好信訪工作，及時做好答復、復查、復核等工作，及時予以終結(jié)，以減少重復信訪。對符合不予受理條件的，及時審查作出不予受理的決定。對于信訪件的調(diào)處堅持做到一次處理到位，一次落實到位，不斷提高初信、初訪、初電的一次辦結(jié)率，以有效控制“三訪”的上升勢頭;二是認真抓好疏導工作。
在信訪接待處理中，我們做到堅持以人為本的理念，突出尊重、理解、關(guān)心原則，牢固確立“群眾利益無小事”思想。對正常上訪群眾給予熱情支持，不厭其煩地做好群眾的疏導工作，動之以情、曉之以理、勸之以法，不簡單地堵和壓;三是轉(zhuǎn)變了土地執(zhí)法監(jiān)察的方式。把土地執(zhí)法監(jiān)察工作努力從事后查處為主轉(zhuǎn)到事前防范為主、預防與查處相結(jié)合上來。
及時發(fā)現(xiàn)、及時制止各類違法用地苗頭、傾向的出現(xiàn)，從而使大量的土地違法行為消滅在萌芽狀態(tài)。對于不聽勸阻，拒不停止違法行為的村民，組織力量堅決予以強制拆除違章建筑;對于桑家、仇畢等社區(qū)違法用地信訪問題的處理上，做到事前防范為主、預防與查處相結(jié)合，堅決做到發(fā)現(xiàn)一次及時拆除一次，違法用地違法搭建的蔓延勢頭己經(jīng)得到了有效遏制，兩社區(qū)的違法用地信訪件明顯減少。
20xx年我局信訪工作的指導思想：堅持以“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀理論為指導，深入貫徹“xx大”會議精神，以“事要解決”為根本，深化一個認識，推進二項活動，抓住三個重點，實施四個目標，做好八個堅持，堅持以人為本。統(tǒng)籌兼顧、標本兼治，扎實開展信訪調(diào)處工作。
深化一個認識。就是要從構(gòu)建和諧社會，建設平安江東這樣一個高度來認識抓好涉土信訪工作的重要性，要防止和克服涉土信訪工作中松懈思想、厭煩思想和應付思想。確立發(fā)展第一要務，穩(wěn)定是第一責任的意識，確立土地信訪是項長期性、艱巨性和復雜性的意識，確立要打持久戰(zhàn)、打攻堅戰(zhàn)的意識。
推進二項活動。繼續(xù)推進信訪積案治理和初信初訪治理二項活動，嚴格落實領導包案及相關(guān)責任科室，積極做好穩(wěn)控措施。力爭初信初訪的受理率達到100%，一次性處理到位率達到95%以上，息訴息訪率達到90%以上。
抓住三個重點。即最大限度地減少集體訪、越級訪和重復訪。進一步健全和落實信訪工作責任制，將矛盾真正化解在基層，遏制“三訪”的上升勢頭。要嚴格按照《信訪條例》等法律的規(guī)定做好信訪工作。及時做好答復、復查、復核等工作，及時予以終結(jié)，以減少重復信訪。對符合不予受理條件的，要及時審查作出不予受理決定。
實施四個目標。明年的信訪工作要兩個下降、兩個提高。即:信訪總量要有明顯下降，三訪率要有明顯下降，初信初訪息訪率要有明顯提高，信訪工作的質(zhì)量要有明顯提高。
做好八個堅持。一要堅持定期分析排查制，建立兩個月一次的信訪大排查，要進行疏理;二要堅持重要信訪領導包案制，一些重要信訪通過領導包案來化解;三要堅持信訪工作責任制。實行屬地管理，分級負責制;四要堅持是信訪三級終結(jié)制;五是信訪工作督辦、督查制，對一些重要信訪進行局內(nèi)部督辦督查;六要堅持信訪工作情況通報制;七要堅持信訪工作考核制;八要堅持領導接訪和處理制。
我局信訪工作在縣委、縣政府和市局黨組的正確領導下，以科學發(fā)展觀為指導，以“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”為目標，認真貫徹國務院《信訪條例》和《國土資源信訪規(guī)定》，緊緊圍繞維護社會穩(wěn)定的在大局出發(fā)，以“事要解決”為抓手，以抓源頭、常預防為工作重點，認真履行國土資源信訪工作職責，切實提高信訪工作效率和辦理質(zhì)量，努力調(diào)處各類國土資源信訪工作。現(xiàn)將年上半年國土資源信訪維穩(wěn)工作情況總結(jié)報告如下：
一是高度重視信訪工作。局領導把國土資源信訪工作作為黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，及時成立領導小組，嚴格落實首問責任制，要求全系統(tǒng)干部職工認真對待和妥善解決信訪突出問題。二是針對問題，局領導多次召開會議，認真分析研究，重大問題及時向縣委、縣政府和市局匯報。
三是按照“屬地管理、分級負責、歸口辦理”的原則，要求各科、所等單位認真落實工作職責，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時解決。四是暢通信訪渠道，方便群眾反映問題。局信訪室作為信訪接待窗口，熱情接待來訪群眾，耐心解答反映的問題，并具體負責群眾來信來訪等日常工作。
截止月底，共受理群眾來信件，來訪余人次。其中受理上級轉(zhuǎn)辦件，直接受理件。受理的群眾信訪件中，反映土地方面問題件，占信訪總量的;反映礦產(chǎn)方面問題件，占信訪總量的，反映地質(zhì)災害方面問題件，占信訪總量的，其他件，占0.04%。所受理的來信來訪件中，重復信訪件占信訪總量的集體訪件人次。此外，還受理電話舉報有件。
我局在國土資源信訪工作中雖然做了大量卓有成效的工作，但還存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是隨著市場經(jīng)濟的不斷完善和國土資源法律、法規(guī)宣傳教育的深入人心，廣大人民群眾的法制意識、維權(quán)意識、利益意識明顯提高，國土資源信訪工作量越來越重、工作難度越來越大;二是個別老上訪戶、難纏戶的問題雖然已經(jīng)解決，但達不到本人要求，一味強調(diào)個人利益和滿意程度，從而多頭、重復甚至越級上訪。三是被征地農(nóng)民對長遠生計憂慮情緒較重。個別失地農(nóng)民由于征地年代久遠，接待處理答復難度較大。
針對當前工作中的新情況、新問題，要增強責任感和緊迫感，采取積極有效的措施，力爭信訪工作達到預期目的。一要認真總結(jié)并采取有力措施，減少信訪總量。明確重點區(qū)域和重點類型，對突出問題采取切實有效措施，集中研究處理，掌握工作的主動權(quán)。
二要進一步強化措施防止非正常上訪。進一步暢通信訪渠道，防止因正常上訪渠道不暢，導致非正常訪;進一步提高接訪能力，并根據(jù)實際情況，及時調(diào)整工作方式和完善制度，做到有訪必接，且對信訪事項做到件件有落實，事事有回音，努力增強信訪工作的責任心。三要加強隊伍建設，提高對國土資源信訪工作的認識。
信訪工作人員要依責履職，積極作為，充分發(fā)揮信訪工作維護利益、維護穩(wěn)定、推動工作、促進發(fā)展的作用。進一步建立健全信訪工作機制，加強學習和工作交流，不斷提高我局信訪工作水平。
20xx年以來,在局領導的正確領導下以及在上級業(yè)務主管部門的關(guān)心指導下,緊緊圍繞目標任務開展工作。現(xiàn)將一年來開展的工作情況總結(jié)匯報如下:。
一年來，在縣委、政府的正確領導和上級業(yè)務主管部門的具體幫助指導下積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,始終堅持以鄧小平理論、“”重要思想，xx大精神和科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞上級下達的目標任務開展工作,工作取得了圓滿完成。主要是:。
緊緊抓住“4.22地球日”、“6.25土地日“之機，采取形勢多樣開展宣傳活動，迅速在全縣拋起一次次宣傳的熱潮。據(jù)統(tǒng)計，在“4.22地球日”宣傳活動期間，全縣共發(fā)放國土資源法律法規(guī)宣傳單16000張，張貼宣傳標語1600條，召開群眾會5次，座談會15次，電視播放2次;向全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)136個村委會，970個自然村，4個礦區(qū)，發(fā)放宣傳材料16000份，利用宣傳車來回宣傳15次，設立街頭咨詢臺14次。
(二)認真開展排查矛盾糾紛化解工作。
一年來,在縣委、縣人民政府的直接領導下,在信訪局的大力支持配合下,嚴格按照中央、省、市、縣有關(guān)會議和文件的要求,始終堅持“嚴防跨地區(qū)串聯(lián)聚會、嚴防突發(fā)大規(guī)模群體性事件、嚴防到州、上省進京上訪、嚴防發(fā)生影響穩(wěn)定的重大突出事件”為目標,扎實開展矛盾糾紛的排查化解工作,經(jīng)過努力共排查出的個體、群體上訪苗頭已得到了圓滿的處理。
(三)積極做好復議聽證以及行政案件的應訴工作。
一年來,我局共立案查處各類土地案件共20xx，涉及土地面積0.840公頃，現(xiàn)場制止18件，立案調(diào)查件2起，涉及土地面積0.6015公頃;結(jié)案2起，涉及土地面積0.6015公頃，涉查處率100%。
經(jīng)過一年來的工作,我們之所以取得這些成績,基本經(jīng)驗和體會有如下幾點:。
認真學習和努力實踐“”重要思想,貫徹落實科學發(fā)展觀,提高業(yè)務水平和提升能力是做好法規(guī)、群眾來信來訪工作的基礎;嚴格依法、按程序辦事,認真貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策,這是做好工作的有效途徑;領導重視法規(guī)、群眾來信來訪工作,是搞好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的關(guān)鍵;勤學好問、勤奮工作、不怕苦、不怕累、敢于堅持原則,嚴格執(zhí)法是做好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的重要保證。
一年來,在縣委、政府的直接領導下,在上級業(yè)務部門的幫助指導下,取得了一定的成績。但是,還遠離上級業(yè)務部門的要求還有差距,主要是:。
(一)個體、群體、來信來訪逐年增加,信訪工作人員較少,不能及時處理來信來訪事項;。
(二)由于我縣人民群眾文化素質(zhì)較低,溝通不便,給法律法規(guī)宣傳帶來了一定的困難。
積極按照目標責任制開展工作,進一步加強法制宣傳教育工作,制定和完善各項。
規(guī)章制度。
努力做好群眾來信來訪工作為我縣的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展做出應有的貢獻。
20xx年我局信訪工作，在市、縣領導下，局黨組重視信訪工作。一年來緊緊圍繞我局中心工作，認真做好信訪穩(wěn)控工作，得到了市、縣信訪部門的大力支持，信訪工作在一年中的每個階段都得到市、縣指示精神，20xx年共收到傳真、文件、轉(zhuǎn)辦單共計16件，其中縣6件，市局6件，市局轉(zhuǎn)辦單4件，階段性活動如：20xx年1月12日縣政府召開信訪問題聯(lián)席會議，關(guān)于交辦開展“解難題，促和諧”實踐活動重點信訪案的通知，鐵嶺市電發(fā)、鐵嶺國土資源信訪[20xx]2號，關(guān)于落實《全市“解難題，促和諧，保穩(wěn)定”工作座談會》緊急通知，以及遼寧省處理信訪突出問題及群體性事件，聯(lián)席會議辦公室，關(guān)于做好“三跨三分離”信訪問題報送工作的通知等等。
由尤在國慶期間我局根據(jù)上級的指示精神，認真做好國慶期間的安保工作，局各部配合信訪穩(wěn)控工作，做出承諾，并立下軍令狀，保證在國慶期間無進京、去省上訪等現(xiàn)象出現(xiàn)。
根據(jù)我縣實際，我局還安排領導大接訪和干部下訪等活動，認真學習科學發(fā)展觀從領導到同志都參加，解難題，促和諧，第一批，第二批實踐活動領導干部親自到成平鄉(xiāng)調(diào)查研究為貧困戶送溫暖，使人民群眾體會到黨對他們關(guān)心愛護。
為了穩(wěn)定社會秩序，構(gòu)建和諧西豐，我局信訪工作人員在市、縣局的正確領導下，全年總共受理各種信訪案件41起，106人次，其中政策咨詢21起，66人次，縣信訪轉(zhuǎn)辦3件，市局轉(zhuǎn)辦4件。本單位處理8件，自辦宅基地糾紛4件，集體訪1件，結(jié)案率達95%，息訪率達90%。
通過努力和扎實工作，尤其是在排查期間全局總動員，以6所一個分局為主，加大對信訪排查和階段性穩(wěn)控工作力度，使全年信訪工作取得明顯的成效和階段性成果。
在全年排查和國慶節(jié)布控工作中，領導高度重視，朝前指揮，召開全局干部大會，調(diào)動了全局廣大干部的積極性，安排一名副局長專門負責階段性信訪工作和突發(fā)案件應急措施，認真對全縣涉地案件進行排查，特別是國慶期間，沒有因涉地案件進京去省上訪的情況發(fā)生。
從20xx年2月25日至10月10日我局領導和信訪工作人員，接待來局咨詢?nèi)藛T20xx次，主要咨詢農(nóng)村土地征占和宅基地審批等一些政策，聽取來訪者提出的問題，并對他們提出的問題做出解答。
在階段性信訪活動工作中，我局信訪工作人員認真遵照上級指示精神，每日堅守在布控一線，經(jīng)常進行排查，認真做來訪者的思想工作，給他們講政策、學文件，使他們能息訪、罷訪。
20xx年3月份，接到縣信訪辦文件精神，一把手接訪，干部下訪的緊急通知和10月14日的電視電話會議的精神后，我局根據(jù)市、縣的要求，主要領導做了工作安排，并根據(jù)我局的工作實際，做出大接訪的工作方案，安排主要領導接訪日，分管領導和工作人員下訪日。按領導工作安排，主管副局長和工作人員深入到村、屯，認真排查信訪有苗頭的地方，了解人員深入到村、屯，認真排查信訪有苗頭的地方，了解情況，找出問題，認真同信訪人見面，同他們談心，聽取他們提出的問題，并根據(jù)法律、法規(guī)和文件要求，一件件給予解答，使信訪人真正認識到、了解到、體會到黨和政府對信訪人關(guān)心和愛護，從而達到把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
1、主要領導接訪時間：每周一。
2、分管領導和工作人員下訪：每周二、四、五。
20xx年，根據(jù)信訪工作量的增多和各種應急情況突發(fā)，我局建立了系統(tǒng)的信訪工作機制。規(guī)范信訪專業(yè)化，建立網(wǎng)絡機構(gòu)，與全縣各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)，各項信訪制度公開、上墻，增加透明度，接待設施齊全，實行了信訪制度(有文件、有措施、有考核、有網(wǎng)絡)，有基層信息員(各鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地所長)，檔案規(guī)范，信訪登記薄和信訪臺帳，資料齊全，每年會信訪業(yè)務培訓。信訪工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化，堅持月排、日接待制度，重大案件報告制度，統(tǒng)計制度，快捷把握了上訪動向和信息，為妥善處理信訪案件，提供方便條件。我局有嚴密的組織機構(gòu)，隨時可以應對各種情況。
一年來的信訪工作，充分顯示出黨對人民群眾的關(guān)心和愛護，同時也是對信訪工作人員一個煅煉的過程。我局領導重視信訪工作，制定了責任追糾制度，規(guī)范來信、來訪程序。20xx年信訪工作變化大，中央、省、市、縣信訪電視電話會議和聯(lián)席會議經(jīng)常召開，尤其是在國慶節(jié)期間和領導大接訪，干部下訪活動中，更是對信訪干部的一次大的考驗。在工作實踐中，我們認識到，做好信訪工作，首先要有一顆關(guān)心群眾的心，要有一顆對黨、對人民、對社會的責任感，才能充分體現(xiàn)出一個信訪干部，在實踐中所起的重要作用。
新形勢下的信訪工作，不但要做好群眾工作，同時也要掌握各種應急的新措施，掌握新政策，和土地方面的新法律、法規(guī)，隨時隨地把學習到東西，運用到工作的實踐中去。
今年是全面貫徹落實黨的xx大精神的一年，是繼續(xù)奪取全面建設小康社會，新勝利的重要一年，也是信訪工作站在新起點、新高度的一年。全年的信訪工作在各級領導關(guān)懷下，雖然取得點了成績，但還要繼續(xù)努力，把我局信訪工作做的更好。
為切實維護社會穩(wěn)定，針對當前國土資源信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題和群體性事件不斷增多的趨勢，我局開展黨政領導干部開門接訪、帶案下訪活動，制定實施方案進行動員部署，組織了執(zhí)法監(jiān)察股對20xx年以來因國土資源信訪問題去市、到省、赴京上訪人員的信訪熱點、難點進行全面摸底排查，確定重點，登記造冊，由局主要領導對信訪問題，進行協(xié)調(diào)處理。對重大疑難信訪問題，由當日接訪領導負責組織協(xié)調(diào)處理，確保本系統(tǒng)內(nèi)的信訪問題，得到妥善處理解決。
為認真貫徹落實國務院第(431)號令，全面提高我縣國土資源管理信訪工作，進一步促進全縣社會穩(wěn)定和經(jīng)濟的發(fā)展。按照《信訪條例》有關(guān)知識編印了《信訪條例》試卷，組織了全縣國土資源系統(tǒng)內(nèi)部工作人員《信訪條例》知識考試，從而提高本系統(tǒng)工作人員對《信訪條例》內(nèi)容的正確掌握和準確運用。
我局在認真抓好信訪工作的同時，注重面向社會做好法制宣傳教育工作。充分利用每年“4·22”地球日、“3·19”地礦日、“6·25”土地日及“12·4”法制宣傳日的有利契機，開展較大規(guī)模法律宣傳和咨詢活動，采取各種形式，利用廣播、電視、手機短信、普法掛圖、橫幅等宣傳媒體大力宣傳專業(yè)法律法規(guī)。在加強《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》、《測繪法》、《地質(zhì)災害防治條例》自身學習的同時，也加強了對外界宣傳教育工作。如在梓山廣場設置宣傳咨詢臺，利用宣傳車到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡邏宣傳;在旌德《梓山》報開辟專版，廣泛宣傳有關(guān)法律法規(guī);編印了《國土資源法律法規(guī)匯編》、《依法行政規(guī)范土地市場制度匯編》、《深化改革嚴格土地管理文件匯編》向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、縣直有關(guān)單位、縣領導等發(fā)放贈送;同時，為進一步暢通法律法規(guī)宣傳渠道，擴大宣傳，我局又先后投資數(shù)萬元，開通了局域網(wǎng)，所有國土資源法律法規(guī)、政策、各項制度，涉及與老百姓生產(chǎn)生活密切相關(guān)的政務公開的內(nèi)容，任何人任何時候都可以點擊查詢。
近年來，隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，我縣正處在經(jīng)濟快速發(fā)展的時期，城市建設和小城鎮(zhèn)建設也不斷的擴大，加上個私企業(yè)的發(fā)展，相繼出現(xiàn)私下租用和征用農(nóng)民集體土地興辦企業(yè)的違法現(xiàn)象驟然增多，從而導致農(nóng)民與集體、農(nóng)民與農(nóng)民、農(nóng)民與土地補償之間的問題上出現(xiàn)了磨擦和矛盾，特別在征地補償費過低問題上，來我局上訪和咨詢的人次比往年增多。
為了能夠從源頭上解決問題，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，我局針對問題，認真分析、查找原因，重大問題及時向縣委、縣政府匯報，同時按照“屬地管理、分級負責、歸口辦理”的原則，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真落實工作職責，對各轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的問題，及時解決，對批轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理的信訪問題，要求對來信來訪當事人及時給予書面答復和解決，辦結(jié)情況限期向我局反饋上報，并認真做好上訪人的思想工作。同時,構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級國土資源信訪信息網(wǎng)絡,要求以“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”為目標，深入開展轄區(qū)內(nèi)國土資源信訪問題引起的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查調(diào)處工作。對于排查出的問題要區(qū)別情況，分別提出處理意見，切實加以解決。20xx年，我局共收到人民來信9件(其中上級交辦6件)，個人來訪11起，政策咨詢解答112人次，通過法制宣傳和政策疏導，對來信來訪的問題，全部得到處理和妥善解決，沒有造成重復上訪和集體上訪的問題。
我局為了提高依法行政水平和工作效率，狠抓了規(guī)范管理，專門制定了《建設用地審報流程表》、《土地登記發(fā)證審批流程表》和《采礦許可證審批流程表》等工作流程，并要求各股室要切實按照所確定的工作程序和時限要求，及時受理辦事單位和群眾的報件，確保公正透明、優(yōu)質(zhì)高效。全面融入依法行政、規(guī)范管理工作之中，受到了群眾的一致好評。
1、認真組織在全縣上下開展國土資源法律、法規(guī)宣傳教育活動，豐富宣傳內(nèi)容，拓寬宣傳渠道。宣傳的重點是黨和國家關(guān)于國土資源管理和基本農(nóng)田保護方針政策，土地市場建設和土地執(zhí)法監(jiān)察情況以及經(jīng)營性土地使用權(quán)招拍掛的規(guī)定等。結(jié)合普法活動的開展，把法律、法規(guī)和國土資源政策向基層宣傳、向群眾宣傳、向企業(yè)宣傳、向領導宣傳。
2、加大國土資源動態(tài)巡查工作力度，重點巡查群眾反映的違法行為等問題，及時跟蹤督查，對當場發(fā)現(xiàn)的信訪問題，就地依法解決。對不按照程序?qū)徟恋亍㈦S意侵占群眾利益的，認真查處，依法制止。
3、認真接待人民群眾來信來訪工作，嚴格貫徹“首問負責制”，做到來訪有記錄，來信有答復，處理有反饋。積極做好上訪當事人的思想工作，穩(wěn)定來訪人的思想情緒，從源頭上防止群訪、越級訪、重復訪的事件發(fā)生。
4、定期研究分析信訪工作形勢，對不同階段的不同信訪問題，認真解決，妥善處理，著力完善和落實好各項制度。
國土資源信訪工作總結(jié)篇三
為了認真貫徹《中華人民共和國土地管理法》，全面落實“預防為主、事前防范與事后查處相結(jié)合”的執(zhí)法監(jiān)察方針，進一步加強監(jiān)督、檢查天北新區(qū)各單位的土地利用情況，我局以“三個代表”“會議”精神重要思想及科學發(fā)展觀為指導，實行土地動態(tài)監(jiān)察，依法行政，嚴格遵循師土地執(zhí)法監(jiān)察動態(tài)巡察制度，按照七師國土資源局20xx年執(zhí)法監(jiān)察工作要點。深入學習實踐科學發(fā)展觀，積極主動作為，嚴格規(guī)范管理?，F(xiàn)將。
如下：
一、堅持土地管理相關(guān)法律法規(guī)學習，不斷夯實分局執(zhí)法監(jiān)察工作人員的土地管理法律法規(guī)知識，為加強土地執(zhí)法監(jiān)察工作力度和效果奠定了堅實的基礎。
二、結(jié)合分局工作實際情況，合理安排土地執(zhí)法監(jiān)察動態(tài)巡查，堅持秋冬際每個月不少于一次動態(tài)巡查，春夏季每月不少于5次動態(tài)巡查的巡查標準。巡查中對容易發(fā)生違法行為的區(qū)域進行重點巡查，對一般區(qū)域堅持走到看到問到，有效預防了土地違法違規(guī)案件發(fā)生。每次巡查，安排2人以上巡查人員進行，巡查區(qū)域范圍也達到了上級的要求，截止目前，分局已進行動態(tài)巡查52次。
三、充分利用天北新區(qū)兩級土地執(zhí)法監(jiān)察網(wǎng)絡，在巡查中要堅持與連隊領導和國土資源局協(xié)管員聯(lián)系溝通，聽取他們的工作匯報和工作建議，為他們傳達新的土地管理政策，隨時掌握天北新區(qū)土地管理利用情況，有效預防土地違法違規(guī)行為發(fā)生。
四、安排專人負責土地執(zhí)法監(jiān)察動態(tài)巡查業(yè)務工作，做到第一時間實事求是，記錄土地執(zhí)法監(jiān)察動態(tài)巡查結(jié)果，向上級作巡查結(jié)果匯報。
每個月按時上報土地執(zhí)法監(jiān)察報表，每季度進行土地違法違規(guī)形勢分析。定期查看群眾舉報箱，接受職工群眾的咨詢和舉報，根據(jù)實際情況予以登記并向分局領導匯報，將土地糾紛等在基層圓滿解救，全年沒有土地違法違規(guī)案件和群眾因土地問題上訪的事件發(fā)生。
五、堅持土地執(zhí)法監(jiān)察動態(tài)巡查與建設用地跟蹤管理相結(jié)合，提高工作效率，加大建設項目用地跟蹤管理的力度。
今年的土地執(zhí)法監(jiān)察工作形勢雖然比較好，但土地執(zhí)法監(jiān)察是分局工作的一個重點，任何時間都切不可馬虎大意，在今后的工作中，分局將一如既往，認真總結(jié)經(jīng)驗，加強同其他分局交流，學習他們的經(jīng)驗，繼續(xù)加大土地執(zhí)法監(jiān)察力度，爭取更大的勝利。
在上級國土資源局和團黨委的正確領導下，八十七團國土分局全面貫徹黨的會議會議精神，深入落實兵團、師國土資源工作會議精神，以貫徹落實土地執(zhí)法監(jiān)管長效機制為重點，堅持依法行政、清正廉潔、狠抓落實，堅持立足團場實際，加強土地執(zhí)法監(jiān)察動態(tài)巡查力度，及時有效遏制土地違法違規(guī)行為，努力做到了保護資源更加嚴格規(guī)范、保障發(fā)展更加持續(xù)有力、維護權(quán)益更加切實有效、服務團場更加全面優(yōu)質(zhì)，為團場發(fā)展營造了一個良好的土地利用環(huán)境。
現(xiàn)將本年度土地執(zhí)法監(jiān)察工作總結(jié)如下。
一、完善機制、加強土地執(zhí)法規(guī)范化建設。
分局年初制定了土地執(zhí)法監(jiān)察。
工作計劃。
和巡查計劃，在轄區(qū)的土地管理工作中全面按照各項國土資源管理法律、法規(guī)依法管理，全面落實執(zhí)法監(jiān)察長效機制，建立“防范在前、發(fā)現(xiàn)及時、制止有效、查處到位”的執(zhí)法監(jiān)察新機制，按照計劃層層推進執(zhí)法監(jiān)察工作。全年共對87團團部地區(qū)、匯河地區(qū)和草場進行動態(tài)巡查30次，每次巡查都認真填寫了巡查記錄和臺帳。在巡查中發(fā)現(xiàn)1宗違法違規(guī)用地行為，分局及時下達了停止土地違法行為。
通知書。
并與團領導、師執(zhí)法大隊做了匯報對此違法行為做了相應處理。
二、加強巡查力度和項目監(jiān)管，嚴格落實耕地保護。
1、進一步加強耕地保護工作，落實耕地保護行政領導責任制，將耕地保護納入年度考核目標，明確團場主要領導的責任與義務，團、連層層簽訂目標。
責任書。
7份，有效保護團場基本農(nóng)田，避免破壞耕地行為發(fā)生。
2、與團司法辦、安辦、派出所等單位聯(lián)合開展巡查活動，加大對耕地、草場的巡查力度，積極推進執(zhí)法關(guān)口前移，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早制止”，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了及時有效的處理，有效遏制了土地違法行為。同時加強對轄區(qū)內(nèi)耕地的巡查，特別是基本農(nóng)田的巡查，在巡查過程中沒有發(fā)現(xiàn)亂占耕地毀壞基本農(nóng)田的現(xiàn)象。
3、分局在年初積極參與了團場各建設項目用地規(guī)劃選址的前期工作，所有項目均按照有關(guān)規(guī)定報批并一次性通過。全年共報批用地11宗，其中上報兵團審批1個單獨選址項目，面積5.8572公頃，即環(huán)團公路建設項目。已經(jīng)師審批的項目用地有10宗，面積22.0989公頃。其中掛牌出讓1宗，面積0.2509公頃;劃撥用地5宗，面積1.9001公頃;設施農(nóng)用地4宗，面積19.9479公頃。已審批的項目主要用于交通運輸、公共設施、商服、民生項目工程、招商引資以及設施農(nóng)用地等。
對上述建設項目分局均建立了全程管理卡，進行了前期、中期、后期的全程跟蹤管理，并且在土地市場動態(tài)監(jiān)測與監(jiān)管系統(tǒng)上進行監(jiān)測，沒有出現(xiàn)未批先占、未批先用、批少占多等違法用地行為。
三、積極開展國土資源法制宣傳活動。
在世界地球日宣傳活動中，4月16日，分局聯(lián)合團司法辦、新聞中心在八十七團農(nóng)貿(mào)集市進行了宣傳咨詢活動，共懸掛宣傳橫幅2幅，向團場職工發(fā)放了宣傳材料300余份，解答群眾問題6人次。4月22日，分局又在單位大門口進行了宣傳咨詢活動，以進一步提高宣傳活動的效果。國土執(zhí)法監(jiān)察工作總結(jié)在“6.25”土地日法制宣傳活動中，分局在集市及各單位張貼標語、懸掛橫幅，并在宣傳欄中張貼宣傳畫，懸掛橫幅2條，張貼宣傳標語50條、發(fā)放宣傳材料200份，6月25日，在團辦公樓前懸掛橫幅2條，擺放“全國土地日”宣傳主題板報1塊。
通過宣傳引導廣大職工干部進一步關(guān)心、支持和參與國土資源的保護和合理利用。
四、8月，分局扎實了開展20xx年度土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作，在土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作領導小組的安排下，組織有關(guān)人員對在八十七團范圍內(nèi)的一個疑問圖斑進行了內(nèi)、外業(yè)核查，將實際范圍與疑問圖斑范圍進行對比，并認真填寫了20xx年度衛(wèi)片圖斑項目用地情況摸底表。
五、8月，分局對八十七團耕地儲備庫圖形、面積、位置、地類進行了核查，經(jīng)查，八十七團耕地儲備庫與報部備案土地整理開發(fā)項目信息一致。在今年所報的環(huán)團公路建設項目中，經(jīng)兵團批準占用耕地0.8622公頃，根據(jù)國家耕地占補平衡相關(guān)要求，及時從八十七團六連耕地占補平衡儲備庫中按占一補一的標準進行了耕地補充，確保了全團耕地總量的動態(tài)平衡。
六、9月，按照師局要求，分局對八十七團的辦公用房進行了清查，經(jīng)查，沒有新建和擴建的辦公用房。
七、10月，按照兵團國土資源局要求，分局對20xx年以來的新開工建設項目用地征地情況進行了征地清查，并按文件的要求填寫了征地清查表。共清查建設項目1宗，所發(fā)生的土地補償及安置補助全部到位。
八、按照師局要求，我分局均按時參加執(zhí)法例會，及時匯報轄區(qū)內(nèi)土地執(zhí)法動態(tài)，按時上交土地執(zhí)法月報表、季報表、建設項目跟蹤表及違法違規(guī)研判報告等，無拖沓延誤現(xiàn)象。
九、分局在繼續(xù)抓好各項制度的落實工作同時，除認真學習和貫徹案件督辦制度、案件查處責任制度、重大案件專項報告制度外，還制定八十七團動態(tài)巡查工作制度、土地監(jiān)察公開辦事制度、土地信訪工作制度等各項制度，并按制度執(zhí)行落實。
總之，20xx年，八十七團國土分局圓滿完成了土地執(zhí)法監(jiān)察工作任務，分局將再接再厲，總結(jié)工作中的不足，努力將明年的執(zhí)法監(jiān)察工作做好做細。
二、加強巡查力度和項目監(jiān)管，嚴格落實耕地保護。
1、進一步加強耕地保護工作，落實耕地保護行政領導責任制，將耕地保護納入年度考核目標，明確團場主要領導的責任與義務，團、連層層簽訂目標責任書7份，有效保護團場基本農(nóng)田，避免破壞耕地行為發(fā)生。
2、與團司法辦、安辦、派出所等單位聯(lián)合開展巡查活動，加大對耕地、草場的巡查力度，積極推進執(zhí)法關(guān)口前移，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早制止”，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了及時有效的處理，有效遏制了土地違法行為。同時加強對轄區(qū)內(nèi)耕地的巡查，特別是基本農(nóng)田的巡查，在巡查過程中沒有發(fā)現(xiàn)亂占耕地毀壞基本農(nóng)田的現(xiàn)象。
3、分局在年初積極參與了團場各建設項目用地規(guī)劃選址的前期工作，所有項目均按照有關(guān)規(guī)定報批并一次性通過。全年共報批用地11宗，其中上報兵團審批1個單獨選址項目，面積5.8572公頃，即環(huán)團公路建設項目。已經(jīng)師審批的項目用地有10宗，面積22.0989公頃。其中掛牌出讓1宗，面積0.2509公頃;劃撥用地5宗，面積1.9001公頃;設施農(nóng)用地4宗，面積19.9479公頃。已審批的項目主要用于交通運輸、公共設施、商服、民生項目工程、招商引資以及設施農(nóng)用地等。
對上述建設項目分局均建立了全程管理卡，進行了前期、中期、后期的全程跟蹤管理，并且在土地市場動態(tài)監(jiān)測與監(jiān)管系統(tǒng)上進行監(jiān)測，沒有出現(xiàn)未批先占、未批先用、批少占多等違法用地行為。
三、積極開展國土資源法制宣傳活動。
在世界地球日宣傳活動中，4月16日，分局聯(lián)合團司法辦、新聞中心在八十七團農(nóng)貿(mào)集市進行了宣傳咨詢活動，共懸掛宣傳橫幅2幅，向團場職工發(fā)放了宣傳材料300余份，解答群眾問題6人次。4月22日，分局又在單位大門口進行了宣傳咨詢活動，以進一步提高宣傳活動的效果。國土執(zhí)法監(jiān)察工作總結(jié)在“6.25”土地日法制宣傳活動中，分局在集市及各單位張貼標語、懸掛橫幅，并在宣傳欄中張貼宣傳畫，懸掛橫幅2條，張貼宣傳標語50條、發(fā)放宣傳材料200份，6月25日，在團辦公樓前懸掛橫幅2條，擺放“全國土地日”宣傳主題板報1塊。
通過宣傳引導廣大職工干部進一步關(guān)心、支持和參與國土資源的保護和合理利用。
四、8月，分局扎實了開展2019年度土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作，在土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作領導小組的安排下，組織有關(guān)人員對在八十七團范圍內(nèi)的一個疑問圖斑進行了內(nèi)、外業(yè)核查，將實際范圍與疑問圖斑范圍進行對比，并認真填寫了2019年度衛(wèi)片圖斑項目用地情況摸底表。
五、8月，分局對八十七團耕地儲備庫圖形、面積、位置、地類進行了核查，經(jīng)查，八十七團耕地儲備庫與報部備案土地整理開發(fā)項目信息一致。在今年所報的環(huán)團公路建設項目中，經(jīng)兵團批準占用耕地0.8622公頃，根據(jù)國家耕地占補平衡相關(guān)要求，及時從八十七團六連耕地占補平衡儲備庫中按占一補一的標準進行了耕地補充，確保了全團耕地總量的動態(tài)平衡。
六、9月，按照師局要求，分局對八十七團的辦公用房進行了清查，經(jīng)查，沒有新建和擴建的辦公用房。
七、10月，按照兵團國土資源局要求，分局對2019年以來的新開工建設項目用地征地情況進行了征地清查，并按文件的要求填寫了征地清查表。共清查建設項目1宗，所發(fā)生的土地補償及安置補助全部到位。
八、按照師局要求，我分局均按時參加執(zhí)法例會，及時匯報轄區(qū)內(nèi)土地執(zhí)法動態(tài)，按時上交土地執(zhí)法月報表、季報表、建設項目跟蹤表及違法違規(guī)研判報告等，無拖沓延誤現(xiàn)象。
九、分局在繼續(xù)抓好各項制度的落實工作同時，除認真學習和貫徹案件督辦制度、案件查處責任制度、重大案件專項報告制度外，還制定八十七團動態(tài)巡查工作制度、土地監(jiān)察公開辦事制度、土地信訪工作制度等各項制度，并按制度執(zhí)行落實。
總之，2019年，八十七團國土分局圓滿完成了土地執(zhí)法監(jiān)察工作任務，分局將再接再厲，總結(jié)工作中的不足，努力將明年的執(zhí)法監(jiān)察工作做好做細。
國土資源信訪工作總結(jié)篇四
今年以來，在市委、市政府和省廳的正確領導下，我局深入學習貫徹精神，進一步改進作風,健全機制，提升國土資源保障和服務科學發(fā)展水平，國土資源各項工作均取得了一定新成效。
20__年主要工作成效體現(xiàn)新成效：
(一)主動服務，保障社會發(fā)展取得新業(yè)績。年初，我局積極主動開展了“集中上門服務”活動，深入各縣(市、區(qū))政府、高新區(qū)、陶瓷園、陶瓷文化創(chuàng)意新區(qū)調(diào)研，堅持“保重點、攻難點、提效率”的服務理念，突出建設用地報批等重點工作進行一一溝通和協(xié)調(diào)，增強服務發(fā)展大局的敏銳性、前瞻性和預見性，建設用地報批做到了“部署謀劃早、政策運用活、組織報件快”。今年以來，全市上報批準27個批次建設用地，面積8654畝，其中爭取低丘緩坡荒灘等未利用地開發(fā)利用試點政策報批用地2798畝;土地開發(fā)項目市級立項4個、縣級立項65個，建設規(guī)模5365畝，預計可新增耕地5070畝;土地開發(fā)項目完成省級驗收土地整治配套項目1個、市級驗收2個、縣級驗收58個，新增耕地5425畝;市本級收儲土地943畝，利用儲備土地融資4億元;市本級經(jīng)營性用地出讓18宗，面積1010畝，成交價21.38億元，凈收入17.74億元。
(二)盤活存量，節(jié)約集約用地取得新進展。今年以來，我局分別與高新區(qū)、陶瓷園聯(lián)合對其兩地的工業(yè)用地進行了逐一清理，按照“已用為先、規(guī)范實施、分類處置、集約利用”的原則，建立了“一宗用地一冊檔案一個處置方案”清理臺帳，分別采取無償收回、協(xié)商收購、限期開工、收取土地閑置費等方式對閑置用地進行全面處置。11月14日，全市清理閑置低效用地推進會在陶瓷工業(yè)園召開，會上總結(jié)了陶瓷工業(yè)園“征、割、削、調(diào)、促、收”清理閑置低效用地“六字訣”經(jīng)驗做法?，F(xiàn)高新區(qū)已收回閑置土地1274畝;陶瓷工業(yè)園收回盤活閑置土地2100畝，促使5家投資強度低的企業(yè)追加投資5億元。我市清理閑置低效用地所取得的成效和陶瓷工業(yè)園的經(jīng)驗做法均分別被國土資源部網(wǎng)站和省廳網(wǎng)站報道，全面推廣。
(三)強力支撐，地質(zhì)找礦戰(zhàn)略取得新突破。江西省地質(zhì)勘查基金項目—--江西省浮梁縣朱溪銅多金屬勘查項目被省廳列為20__年首號找礦項目，勘查有新突破，礦區(qū)鎢金屬量可達到200萬噸。中央地勘基金項目——樂平市畫子山金銅礦普查也有重大突破，發(fā)現(xiàn)金的品位較高，前景十分可觀。陶瓷土找礦取得重大成績，探明浮東、浮西、樂南、昌江魚山地區(qū)儲量有8千萬噸。
(四)加強防范，地災防治能力得到新提升。成立了地質(zhì)災害防治中心，特抽調(diào)6名人員進入中心專職負責地災防治工作，地災防治有了專門力量;進一步健全完善宣傳教育、責任落實、預案編制、巡查排查、部門協(xié)調(diào)、預警預報、應急調(diào)查、值班監(jiān)測、信息報送、督促檢查等十個到位地災防治制度，強化應急演練，及時轉(zhuǎn)移群眾，地災防治能力得到了新提升。全市地質(zhì)災害隱患點共有1247處，發(fā)生地質(zhì)災害35起，均無一人傷亡。
(五)強力推進，促進新農(nóng)村建設凸顯新作為。深入調(diào)研，結(jié)合實際制定了《景德鎮(zhèn)市促進鎮(zhèn)村聯(lián)動建設土地運作指導意見》，結(jié)合實際因地制宜推進土地“增減掛”項目，促進新農(nóng)村建設。據(jù)統(tǒng)計，全市促進鎮(zhèn)村聯(lián)動建設可實施的土地“增減掛”項目有7500多畝，今年實施的項目有2300畝，現(xiàn)已通過省廳評審。11.83萬畝土地整治示范建設項目年底全面收關(guān)，國家投資的1.39萬畝浮梁縣鵝湖鎮(zhèn)等三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地整理項目通過驗收，全年共完成14萬畝高標準農(nóng)田建設。
國土資源信訪工作總結(jié)篇五
我局信訪維穩(wěn)工作在省國土資源廳和市委、市政府的正確領導下，在市信訪局的關(guān)心、幫助和指導下，緊緊圍繞保護群眾利益，維護社會穩(wěn)定這一目標，按照年初簽訂的信訪工作目標責任，深入貫徹落實中央、省、市信訪工作會議精神，以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷創(chuàng)新信訪工作思路，強化信訪維穩(wěn)工作措施，深入開展矛盾糾紛排查工作和“三治理一化解”活動，營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，使國土資源信訪工作取得了較好的成效?，F(xiàn)將一年來的。
如下：
今年，各項發(fā)展改革任務更加繁重，國家及省上在我市建設項目不斷增多，項目建設用地逐年增加，面臨xz新區(qū)建設及市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)開發(fā)區(qū)“三區(qū)”擴區(qū)增容的大好形勢，國土資源部門保發(fā)展、保重大項目的任務更加艱巨，為此，營造一個和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境被列為重中之重，這給國土資源信訪工作提出了更高的要求。
一是領導高度重視;我局按照省國土資源廳的要求和安排部署，從維護發(fā)展穩(wěn)定大局、構(gòu)建和諧社會的高度出發(fā)，以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷增強政治意識、大局意識和責任意識，進一步提高思想認識，將國土資源信訪工作納入重要議事日程。
二是落實領導責任，周密安排部署;我局將信訪維穩(wěn)工作與各項業(yè)務工作同安排、同部署、同檢查;年初局系統(tǒng)工作會議上就對信訪工作在全局系統(tǒng)進行了重點安排，進行了周密的安排部署，層層簽訂了目標。
責任書。
靠實了責任明確了目標任務。
三是夯實基層基礎，強化工作保障;局黨組按照領導分工的調(diào)整，及時充實成立xz市國土資源局信訪維穩(wěn)工作領導小組，由局黨組書記、局長丁祖全同志任信訪維穩(wěn)工作領導小組組長，分工明確，配備了專職信訪工作人員，有專門的接待場所和辦公室，在人力、物力、財力方面給予了重點支持。各縣區(qū)局、各分局也設立了專門的信訪維穩(wěn)工作機構(gòu)，制度完善，配備了專職信訪維穩(wěn)工作人員，確保各項信訪。
工作方案。
措施到位。
好信訪維穩(wěn)工作的重要部署，進一步推進我市國土資源信訪維穩(wěn)工作的法制化、規(guī)范化建設，印發(fā)了《關(guān)于進一步加強國土資源信訪維穩(wěn)工作的意見》。為認真貫徹執(zhí)行省、市信訪和維穩(wěn)有關(guān)工作會議精神，維護社會穩(wěn)定，落實信訪維穩(wěn)工作責任制，及時化解社會矛盾。
今年市縣鄉(xiāng)換屆，市上2會提前到11月份在xz召開，“xz國際馬拉松賽”、“第十屆環(huán)青海湖國際公路自行車賽”、“第xx屆蘭洽會”、“敦煌行.絲綢之路國際旅游節(jié)”等重大的國際國內(nèi)賽事和節(jié)會在xz舉行，“節(jié)會”期間信訪維穩(wěn)工作意義重大，穩(wěn)控措施工作量大。
一是在今年全國2會及省、市2會前后及期間，以及“節(jié)會月”期間，我局黨組高度重視信訪維穩(wěn)工作，對營造和諧穩(wěn)定的環(huán)境，進一步做好維護穩(wěn)定工作和信訪工作進行了強調(diào)和部署，深入開展了矛盾糾紛排查工作，對各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素做到了底數(shù)清、情況明，排查調(diào)處到位，問題處理及時，同時轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于做好全國全省及全市2會期間信訪工作的通知》，印發(fā)了《關(guān)于加強“節(jié)會月”期間信訪維穩(wěn)工作的通知》，沒有因為矛盾糾紛激化而發(fā)生群體性集體上訪事件，全年未發(fā)生進京集體訪和非正常上訪，沒有發(fā)生圍堵省市黨政機關(guān)大門的集體訪，沒有被省市信訪聯(lián)席辦通報。如皋蘭縣西岔鎮(zhèn)山字墩村民賴成章、張立柱反映村上地被非法挖沙的信訪積案，我局由分管領導親自出面赴現(xiàn)場調(diào)查、了解，并積極督促縣國土局、鎮(zhèn)政府依法解決，回填耕地，打消了上訪人進京上訪的念頭。
二是為了確保我市國土資源信訪問題赴省進京上訪零目標,按照省市要求，我局開展了“三治理一化解”活動，把矛盾糾紛化解在基層，把突出問題解決在一線，堅決防止和杜絕進京非正常上訪、赴省集體上訪、赴市集體上訪等三訪，對省國土資源廳、市信訪局交轉(zhuǎn)辦件、重點案件和群眾反映的熱點問題實行局領導親自包案督辦制度，尤其將信訪矛盾比較集中和群眾關(guān)心的焦點問題實行領導包案制度，對接到的每一件信訪問題根據(jù)所涉及的業(yè)務進行分工包案，即：由分管領導接待上訪群眾(或批閱群眾來信)，相關(guān)業(yè)務科室具體負責調(diào)查辦理,做到了任務到崗、責任到人，形成了“領導包案、責任到人、密切配合、上下聯(lián)動、分工負責”的領導體制和責任機制，整個過程領導親自過問，督促落實。通過這種“包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定”的制度，進一步靠實了工作責任，化解了一批矛盾糾紛，做到“件件有落實、件件有回復”，沒有發(fā)生赴京非正常上訪，信訪工作未受到省、市通報批評。如永登縣中川鎮(zhèn)華家井村常進才反映非法挖沙的事、七里河區(qū)阿干鎮(zhèn)大水子村民朱義反映宏發(fā)采坩廠毀壞耕地事宜，局長丁祖全都親自接待，親自安排過問。
三是為了進一步暢通和拓寬群眾訴求表達渠道，健全領導干部聯(lián)系群眾的長效機制，充實細化了《領導干部定期接待群眾來訪實施意見》，堅持公開透明、規(guī)范有序的信訪接待制度，使重點來訪群眾受到領導接待，訴求問題得到依法解決。我單位每月安排一天為領導接待日,采取定點接訪、重點約訪和帶案下訪等多種方式，由單位班子成員輪流現(xiàn)場受理和辦理群眾反映的問題，同時，每個工作日都有一名領導同志隨時接待信訪群眾。凡能當場答復的要當場答復，不能當場答復的，在規(guī)定期限內(nèi)給予答復;對群眾提出的不合理要求，進行耐心的宣講政策、說服教育。特別是今年9月7日，我局組織各縣區(qū)國土資源局來到xz晚報社，做客《晚報面對面》節(jié)目組，為廣大市民答疑解惑。當日，共接到熱線電話24個，接訪3人，耐心解答群眾提出的各類問題。對市民反映的地質(zhì)災害、征地、違法占地、拆遷、土地利用、辦理土地證等方面問題和提出的意見和建議經(jīng)過認真梳理匯總后，都拿出得力措施予以落實。
四是根據(jù)全年《信訪工作目標管理責任書》，每月及時向省廳信訪室和市信訪局填報各類信訪業(yè)務統(tǒng)計報表和工作匯報材料、省廳重信治理統(tǒng)計表、信訪維穩(wěn)工作信息等，報表規(guī)范，沒有遲報、漏報、瞞報現(xiàn)象的發(fā)生;按照市上要求，及時到五一山市信訪會商中心會商信訪事項。
一是深入基層群眾，變上訪為下訪;為了及時了解社情民意、解決信訪突出問題、促進社會和諧穩(wěn)定，我局制定了《干部下訪工作實施意見》。挑選政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強、熟悉政策法律、有群眾工作經(jīng)驗的干部組成下訪工作組，由領導干部帶隊，定期組織干部下訪，針對重點疑難復雜信訪案件，帶案下訪，深入現(xiàn)場，聽取訴求，了解實情，深入開展調(diào)查研究，檢查解決信訪突出問題，同時通過召開不同層面的座談會、走訪群眾，聽取反映，了解情況，宣傳政策，把就地解決問題與疏導教育相結(jié)合，把解決問題與研究政策結(jié)合起來，使基層矛盾及時就地化解，使矛盾糾紛不上交，不激化，把矛盾和糾紛化解到基層。
二是高度重視初信初訪;對群眾反映合理的問題，做到不推諉、不扯皮，屬于自己工作范圍的問題，一次性給予答復、辦結(jié);對一時辦不到或不合理的要求，耐心細致地做好群眾的解釋、說服工作，做到“事事有回音，件件有著落”，提高一次性處理信訪問題的成功率，力爭群眾反映的問題一次性得到解決，有效減少了重復訪，今年共接待來訪群眾98批(次)，213人(次)。
三是認真解決重信重訪，開展信訪積案專項治理;我們高度重視重信重訪案件，對重信重訪案件有專門的登記、事件分析和發(fā)展動態(tài)，有專人負責協(xié)調(diào)處理。在此基礎上，進一步完善了復查制度，針對過去一系列歷史遺留和重復信訪問題，認真進行梳理分類，分析原因，及時上報上級機關(guān)，及時答復，有效遏制了群眾越級上訪現(xiàn)象和重信重訪案件的發(fā)生;對信訪積案專項治理工作高度重視，制定了《xz市國土資源局深入開展矛盾糾紛排查和信訪積案化解工作實施方案》，我局結(jié)合“三治理一化解”活動的開展，認真做好調(diào)查研究和綜合分析，通過領導接待、包案、督查督辦等工作措施加大問題解決力度，工作效果明顯。
四是認真辦理信訪交辦事項;對省廳交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪事項，根據(jù)規(guī)定程序認真辦理，信訪事項調(diào)查處理符合法律政策規(guī)定，結(jié)案材料報送及時，按期辦結(jié)率達到了100%。為盡快解決甘肅盛業(yè)房產(chǎn)公司、五泉房管所進行聯(lián)合開發(fā)樓盤群眾多次上訪的事，按照市上要求，我局相關(guān)處室及時暫停了在建筑市場嚴重缺乏誠信的甘肅盛業(yè)房產(chǎn)公司的有關(guān)手須。
五是改進機關(guān)作風;開展了“行政效能建設年活動”和以“我是國土人”為主題的機關(guān)作風創(chuàng)建活動，要求對待來訪群眾要做到“四個一”，即：“一付笑臉、一張凳子、一杯茶水、一聲問候”，要笑臉相迎，熱情接待，耐心解答，詳細登記，盡快上報，決不容許推諉扯皮、激化矛盾行為的發(fā)生，大大降低了重訪案件的發(fā)生。
截止2019年12月12日，共辦理省國土資源廳和市信訪局轉(zhuǎn)辦、交辦及來訪件30件，其中省國土資源廳交辦4件，轉(zhuǎn)辦9件;市信訪局轉(zhuǎn)辦9件;市政府督察室轉(zhuǎn)辦1件;來信來訪7件;30件中目前共辦完29件，1件來信來訪正在調(diào)查了解和辦理中。對省、市交辦的信訪件全部辦理完畢，按期辦結(jié)率為100%，辦結(jié)件符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，答復辦理完畢件中，該書面答復的給了書面答復，能現(xiàn)場答復或不屬于我局職權(quán)范圍辦理的均及時給予了合理合情、合法合規(guī)的答復，答復率為100%。全年共接待群眾來訪98批(次)，213人(次)。
一是按照以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的要求，制定了《xz市國土資源局重大事項社會穩(wěn)定風險評估實施方案》,緊緊抓住國土資源工作中影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題，在出臺關(guān)系群眾切身利益的重大政策或?qū)嵤╆P(guān)系群眾切身利益的重大項目前，進行穩(wěn)定風險評估，建立起國土資源領域社會穩(wěn)定風險評估制度，及時掌握和化解社會不穩(wěn)定因素，減少信訪問題，防止矛盾積累和激化，積極地促進社會和諧穩(wěn)定。
二是認真解決重信重訪，開展信訪積案專項治理化解;我們高度重視重信重訪和積案化解，針對過去一系列歷史遺留和重復信訪問題，認真進行梳理分類，分析原因，及時上報上級機關(guān)，及時答復，有效遏制了群眾越級上訪現(xiàn)象和重信重訪案件的發(fā)生;根據(jù)xz市集中處理信訪突出問題及涉訪群事件聯(lián)席會議辦公室《關(guān)于報送市政府處理信訪事項三級終結(jié)案件的通知》(蘭信聯(lián)辦發(fā)[2019]12號)文件要求和精神，積極將已依法終結(jié)的紅古區(qū)王德忠、蘇明孝等兩人的信訪事項答復及復查案卷材料規(guī)范后及時上報市信訪局。
三是加大排查力度，深入開展矛盾糾紛排查活動。我們加大矛盾糾紛排查力度，采取處室聯(lián)動、條塊結(jié)合的辦法，認真、及時、深入開展排查活動，切實把影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題和各種矛盾糾紛排查出來，化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。
四是積極做好勸解工作。對有理有序上訪的群眾，我們滿腔熱情接待，積極協(xié)調(diào)處理，督促相關(guān)部門及時予以解決;對于一些不講道理，故意刁難的上訪群眾，我們依據(jù)法律法規(guī)，耐心細致地做好思想勸解工作，講清相關(guān)政策規(guī)定，動之以情，曉之以理，及時緩解群眾情緒，化解矛盾，使一大批矛盾糾紛案件化解在萌芽狀態(tài)。
五是積極推進征地制度改革，切實保障農(nóng)民的合法權(quán)益。嚴格落實土地征收“兩公告一登記”制度，嚴禁違法征地和拖欠、截留、挪用被征地農(nóng)民的補償費用，征地補償費符合規(guī)定標準并及時兌現(xiàn)，切實維護被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。
六是加大了土地執(zhí)法檢查力度。開通了“12336”國土資源違法違規(guī)線索舉報電話，制定了xz市國土資源違法案件舉報、受理、查處等九項制度，為國土資源違法案件的查處提供有力的制度保障，使全市土地違法違規(guī)使用情況不斷減少，相對減少了一些因為土地糾紛引起的矛盾和信訪。
一年來，我局信訪雖然做了大量的、卓有成效的工作，但還存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是個別老上訪戶、難纏戶的問題雖然已經(jīng)解決，但達不到本人要求，一味強調(diào)個人利益和滿意程度，從而多頭、重復甚至越級上訪。二是有的建設項目費用兌付環(huán)節(jié)較多，征地區(qū)片價格不同，用地審批周期長，群眾對征地費用分配、使用、管理意見較大，導致群眾上訪。三是由于各縣區(qū)路途離xz較近，交通方便，所以有個別群眾直接到省廳上訪的現(xiàn)象。
(一)認真組織開展國土資源法律、法規(guī)宣傳教育活動，豐富宣傳內(nèi)容。把法律、法規(guī)和國土資源政策向基層宣傳、向群眾宣傳、向企業(yè)宣傳。
(二)加大國土資源法律法規(guī)以及《信訪條例》的宣傳力度，增強群眾依法上訪，有序上訪的意識，自覺遵守信訪秩序，維護和諧穩(wěn)定的局面。
(三)強化工作人員的教育培訓，努力提高工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，牢固樹立大局意識、群眾意識、服務意識、責任意識，嚴格按照國土資源法律法規(guī)辦事。
(四)定期研究分析信訪工作形勢，對不同階段的不同信訪問題，認真解決，妥善處理，繼續(xù)積極做好上訪當事人的思想工作，穩(wěn)定來訪人的思想情緒，從源頭上防止群訪、越級訪、重復訪的事件發(fā)生。
國土資源信訪工作總結(jié)篇六
為切實維護社會穩(wěn)定，針對當前國土資源信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題和群眾性事件不斷增多的趨勢，我局開展黨政領導干部開門接訪、帶案下訪活動，制定實施方案進行動員部署，組織了執(zhí)法監(jiān)察股對2019年以來因國土資源信訪問題去市、到盛赴京上訪人員的信訪熱點、難點進行全面摸底排查，確定重點，登記造冊，由局主要領導對信訪問題，進行協(xié)調(diào)處理。對重大疑難信訪問題，由當日接訪領導負責組織協(xié)調(diào)處理，確保本系統(tǒng)內(nèi)的信訪問題，得到妥善處理解決。
為認真貫徹落實國務院第(431)號令，全面提高我縣國土資源管理信訪工作，進一步促進全縣社會穩(wěn)定和經(jīng)濟的發(fā)展。
按照《信訪條例》有關(guān)知識編印了《信訪條例》試卷，組織了全縣國土資源系統(tǒng)內(nèi)部工作人員《信訪條例》知識考試，從而提高本系統(tǒng)工作人員對《信訪條例》內(nèi)容的正確掌握和準確運用。
我局在認真抓好信訪工作的同時，注重面向社會做好法制宣傳教育工作。充分利用每年“4·22”地球日、“3·19”地礦日、“6·25”土地日及“12·4”法制宣傳日的有利契機，開展較大規(guī)模法律宣傳和咨詢活動，采取各種形式，利用廣播、電視、手機短信、普法掛圖、橫幅等宣傳媒體大力宣傳專業(yè)法律法規(guī)。在加強《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》、《測繪法》、《地質(zhì)災害防治條例》自身學習的同時，也加強了對外界宣傳教育工作。
如在梓山廣場設置宣傳咨詢臺，利用宣傳車到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡邏宣傳;在旌德《梓山》報開辟專版，廣泛宣傳有關(guān)法律法規(guī);編印了《國土資源法律法規(guī)匯編》、《依法行政規(guī)范土地市場制度匯編》、《深化改革嚴格土地管理文件匯編》向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、縣直有關(guān)單位、縣領導等發(fā)放贈送;同時，為進一步暢通法律法規(guī)宣傳渠道，擴大宣傳，我局又先后投資數(shù)萬元，開通了局域網(wǎng)，所有國土資源法律法規(guī)、政策、各項制度，涉及與老百姓生產(chǎn)生活密切相關(guān)的政務公開的內(nèi)容，任何人任何時候都可以。
近年來，隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，我縣正處在經(jīng)濟快速發(fā)展的時期，城市建設和小城鎮(zhèn)建設也不斷的擴大，加上個私企業(yè)的發(fā)展，相繼出現(xiàn)私下租用和征用農(nóng)民集體土地興辦企業(yè)的違法現(xiàn)象驟然增多，從而導致農(nóng)民與集體、農(nóng)民與農(nóng)民、農(nóng)民與土地補償之間的問題上出現(xiàn)了磨擦和矛盾，特別在征地補償費過低問題上，來我局上訪和咨詢的人次比往年增多。
為了能夠從源頭上解決問題，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，我局針對問題，認真分析、查找原因，重大問題及時向縣委、縣政府匯報，同時按照“屬地管理、分級負責、歸口辦理”的原則，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真落實工作職責，對各轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的問題，及時解決，對批轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理的信訪問題，要求對來信來訪當事人及時給予書面答復和解決，辦結(jié)情況限期向我局反饋上報，并認真做好上訪人的思想工作。
同時,構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級國土資源信訪信息網(wǎng)絡,要求以“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”為目標，深入開展轄區(qū)內(nèi)國土資源信訪問題引起的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查調(diào)處工作。對于排查出的問題要區(qū)別情況，分別提出處理意見，切實加以解決。
2019年，我局共收到人民來信9件(其中上級交辦6件)，個人來訪11起，政策咨詢解答112人次，通過法制宣傳和政策疏導，對來信來訪的問題，全部得到處理和妥善解決，沒有造成重復上訪和集體上訪的問題。
我局為了提高依法行政水平和工作效率，狠抓了規(guī)范管理，專門制定了《建設用地審報流程表》、《土地登記發(fā)證審批流程表》和《采礦許可證審批流程表》等工作流程，并要求各股室要切實按照所確定的工作程序和時限要求，及時受理辦事單位和群眾的報件，確保公正透明、優(yōu)質(zhì)高效。
全面融入依法行政、規(guī)范管理工作之中，受到了群眾的一致好評。同時，為了維護社會穩(wěn)定，加強行政執(zhí)法監(jiān)察，促進依法行政防止和糾正違法或不當?shù)木唧w行政行為，保證各項法律、法規(guī)的正確實施，保障群眾的合法權(quán)益，我局針對我縣國土資源信訪問題的特點，制定完善了《信訪案件查辦制度》、《群眾來訪接待制度》、《人民來信辦理制度》、《信訪工作人員守則》、《信訪工作制度》等各項制度，并在局域網(wǎng)站中進行公布，以便群眾監(jiān)督。
在全面推行依法行政工作中，將信訪工作做為一項長期的工作來抓，并將此項工作進行分解，做到一級抓一級，層層抓落實，切實把信訪工作落到實處。
1、認真組織在全縣上下開展國土資源法律、法規(guī)宣傳教育活動，豐富宣傳內(nèi)容，拓寬宣傳渠道。宣傳的重點是黨和國家關(guān)于國土資源管理和基本農(nóng)田保護方針政策，土地市場建設和土地執(zhí)法監(jiān)察情況以及經(jīng)營性土地使用權(quán)招拍掛的規(guī)定等。結(jié)合普法活動的開展，把法律、法規(guī)和國土資源政策向基層宣傳、向群眾宣傳、向企業(yè)宣傳、向領導宣傳。
2、加大國土資源動態(tài)巡查工作力度，重點巡查群眾反映的違法行為等問題，及時跟蹤督查，對當場發(fā)現(xiàn)的信訪問題，就地依法解決。對不按照程序?qū)徟恋?、隨意侵占群眾利益的，認真查處，依法制止。
3、認真接待人民群眾來信來訪工作，嚴格貫徹“首問負責制”，做到來訪有記錄，來信有答復，處理有反潰積極做好上訪當事人的思想工作，穩(wěn)定來訪人的思想情緒，從源頭上防止群訪、越級訪、重復訪的事件發(fā)生。
4、定期研究分析信訪工作形勢，對不同階段的不同信訪問題，認真解決，妥善處理，著力完善和落實好各項制度。
我分局是依法保護本區(qū)國土資源的執(zhí)法機構(gòu)，受市局委托負責本區(qū)信訪工作。信訪工作是我們的一項重要工作內(nèi)容，更是了解民意，反映民情，凝聚民心的一項重要工作。
為了把這項工作抓緊、抓好、抓出成效，我分局規(guī)定由主管領導全面抓，分管領導負責具體工作，重要的信訪案件領導要親自查辦，具體的接待等工作由監(jiān)察大隊具體人員負責。為了進一步完善信訪工作機制，規(guī)范群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，經(jīng)我分局領導討論研究，對農(nóng)民群眾來信、來電、來訪辦理、接待人員、接待工作程序，接待工作要求等方面作了詳細規(guī)定，對來訪的農(nóng)民群眾要熱度接待，讓他們高興的來，滿意的走。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽取民意的最直接的“窗口”。雖然我分局只接待國土資源信訪，但反映出的卻是我區(qū)廣大農(nóng)民群眾的維權(quán)認識正在逐步提高，體現(xiàn)的是他們能夠充分利用法律賦予的權(quán)力，來維護自己的合法權(quán)利，這說明我們工作的好壞直接與農(nóng)民群眾利益息息相關(guān)。
為了切實把各種上訪事件落到實處，及時解決各種矛盾糾紛，從講政治、講穩(wěn)定、講大局和堅持黨的群眾路線的高度出發(fā)，專門由我分局監(jiān)察大隊擔任信訪工作，使我分局的信訪工作得到進一步加強。我分局監(jiān)察大隊十分重視群眾上訪案件的辦理，工作中細致認真，多方面進行調(diào)查和協(xié)調(diào)，上訪案件基本上都得到了妥善處理。
我分局信訪工作面對的上訪人員絕大部分是農(nóng)民，可以說他們是社會群眾中法律認識相對淡薄的群眾，也是最需要受到保護的弱勢群眾，這就決定了我們的工作既要“細”又要“實”，我們自己要了解上訪事件的最基本情況，要做到事實清楚、法理明確，對廣大農(nóng)民群眾又要“說清楚”，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的。
我分局規(guī)定，對于農(nóng)民群眾上訪“不打官腔，不繞彎子，不踢皮球”，凡是反映到我們這里的問題，在我們工作范圍之內(nèi)的，要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認真核實，能當面答復的問題，當面解決;對比較復雜的一時解決不了的問題或者一些重要的需要及時處理的問題以及有些涉及幾個部門工作范圍的，我們會及時向有關(guān)領導匯報，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內(nèi)的，會告知上訪者應該到哪里尋求幫助。
上半年，我分局共接待和接收信訪事件17起，其中，土地9起，比去年同期增加5起;礦產(chǎn)6起，比去年同期增加4起。從信訪反映內(nèi)容看，主要集中在非法占地、私挖濫采。土地信訪增多主要是：
1、村委會發(fā)展新農(nóng)村引進投資商開發(fā)及企業(yè)占地;。
2、村委會換屆時產(chǎn)生的個別人與新選村長的矛盾，濫用法律賦予的權(quán)力，舉報不實，想通過舉報來達到自己的目的。
私挖濫采信訪增多主要是：
1、關(guān)閉礦礦主拖欠工人工資，工人為要工資而舉報一些假案;。
2、打擊私開礦后，私開礦主對我分局的不滿故意舉報假案，來影響我分局工作人員的正常工作。
為了加強對廣大農(nóng)民群眾的信訪宣傳教育，增強農(nóng)民群眾依法上訪的自覺性，使他們看到自己權(quán)利的同時，也要明確自己的義務。
我們深入基層了解情況，宣傳《中華人民共和國土地管理法》、《中華人民共和國礦產(chǎn)資源管理法》、《信訪條例》解決群眾反映的問題，正確引導廣大農(nóng)民群眾找誰上訪，如何上訪，如何行使民主權(quán)利，履行義務，加深了對土地、礦產(chǎn)法律法規(guī)的認識和了解;依法辦事，依法維護自己合法權(quán)益，進一步規(guī)范了農(nóng)民群眾的信訪行為;同時宣傳了我分局職能和增加了信訪工作透明度。
切實把信訪工作當成事關(guān)改革、發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層，盡量避免越級上訪?？傊?，上半年我分局的信訪工作取得了一定的成績，但是，由于各種主觀原因與客觀原因的存在，信訪工作離上級的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅持不懈的落實好各項信訪政策，做好信訪工作。
2019年我局信訪維穩(wěn)工作在省國土資源廳和市委、市政府的正確領導下，在市信訪局的關(guān)心、幫助和指導下，緊緊圍繞保護群眾利益，維護社會穩(wěn)定這一目標，按照年初簽訂的信訪工作目標責任，深入貫徹落實中央、省、市信訪工作會議精神，以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷創(chuàng)新信訪工作思路，強化信訪維穩(wěn)工作措施，深入開展矛盾糾紛排查工作和“三治理一化解”活動，營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，使國土資源信訪工作取得了較好的成效?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
(一)提高思想認識，周密安排部署，以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作。
今年，各項發(fā)展改革任務更加繁重，國家及省上在我市建設項目不斷增多，項目建設用地逐年增加，面臨xz新區(qū)建設及市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)開發(fā)區(qū)“三區(qū)”擴區(qū)增容的大好形勢，國土資源部門保發(fā)展、保重大項目的任務更加艱巨，為此，營造一個和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境被列為重中之重，這給國土資源信訪工作提出了更高的要求。
一是領導高度重視;我局按照省國土資源廳的要求和安排部署，從維護發(fā)展穩(wěn)定大局、構(gòu)建和諧社會的高度出發(fā)，以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷增強政治意識、大局意識和責任意識，進一步提高思想認識，將國土資源信訪工作納入重要議事日程。
二是落實領導責任，周密安排部署;我局將信訪維穩(wěn)工作與各項業(yè)務工作同安排、同部署、同檢查;年初局系統(tǒng)工作會議上就對信訪工作在全局系統(tǒng)進行了重點安排，進行了周密的安排部署，層層簽訂了目標。
責任書。
靠實了責任明確了目標任務。
三是夯實基層基礎，強化工作保障;局黨組按照領導分工的調(diào)整，及時充實成立xz市國土資源局信訪維穩(wěn)工作領導小組，由局黨組書記、局長丁祖全同志任信訪維穩(wěn)工作領導小組組長，分工明確，配備了專職信訪工作人員，有專門的接待場所和辦公室，在人力、物力、財力方面給予了重點支持。各縣區(qū)局、各分局也設立了專門的信訪維穩(wěn)工作機構(gòu)，制度完善，配備了專職信訪維穩(wěn)工作人員，確保各項信訪。
工作方案。
措施到位。
我局十分重視信訪工作規(guī)范化、制度化建設，先后建立和完善了領導接待制度、首辦責任制、復查制度、臺帳制度、初信初訪接待等一系列信訪工作制度，依靠制度建設，規(guī)范信訪工作程序。
好信訪維穩(wěn)工作的重要部署，進一步推進我市國土資源信訪維穩(wěn)工作的法制化、規(guī)范化建設，印發(fā)了《關(guān)于進一步加強國土資源信訪維穩(wěn)工作的意見》。為認真貫徹執(zhí)行省、市信訪和維穩(wěn)有關(guān)工作會議精神，維護社會穩(wěn)定，落實信訪維穩(wěn)工作責任制，及時化解社會矛盾。
(三)加大穩(wěn)控措施，化解矛盾糾紛，全力維護節(jié)會期間社會和諧穩(wěn)定。
今年市縣鄉(xiāng)換屆，市上黨會提前到11月份在xz召開，“xz國際馬拉松賽”、“第十屆環(huán)青海湖國際公路自行車賽”、“第xx屆蘭洽會”、“敦煌行.絲綢之路國際旅游節(jié)”等重大的國際國內(nèi)賽事和節(jié)會在xz舉行，“節(jié)會”期間信訪維穩(wěn)工作意義重大，穩(wěn)控措施工作量大。
一是在今年全國黨會及省、市黨會前后及期間，以及“節(jié)會月”期間，我局黨組高度重視信訪維穩(wěn)工作，對營造和諧穩(wěn)定的環(huán)境，進一步做好維護穩(wěn)定工作和信訪工作進行了強調(diào)和部署，深入開展了矛盾糾紛排查工作，對各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素做到了底數(shù)清、情況明，排查調(diào)處到位，問題處理及時，同時轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于做好全國全省及全市黨會期間信訪工作的通知》，印發(fā)了《關(guān)于加強“節(jié)會月”期間信訪維穩(wěn)工作的通知》，沒有因為矛盾糾紛激化而發(fā)生群眾性集體上訪事件，全年未發(fā)生進京集體訪和非正常上訪，沒有發(fā)生圍堵省市黨政機關(guān)大門的集體訪，沒有被省市信訪聯(lián)席辦通報。如皋蘭縣西岔鎮(zhèn)山字墩村民賴成章、張立柱反映村上地被非法挖沙的信訪積案，我局由分管領導親自出面赴現(xiàn)場調(diào)查、了解，并積極督促縣國土局、鎮(zhèn)政府依法解決，回填耕地，打消了上訪人進京上訪的念頭。
二是為了確保我市國土資源信訪問題赴省進京上訪零目標,按照省市要求，我局開展了“三治理一化解”活動，把矛盾糾紛化解在基層，把突出問題解決在一線，堅決防止和杜絕進京非正常上訪、赴省集體上訪、赴市集體上訪等三訪，對省國土資源廳、市信訪局交轉(zhuǎn)辦件、重點案件和群眾反映的熱點問題實行局領導親自包案督辦制度，尤其將信訪矛盾比較集中和群眾關(guān)心的焦點問題實行領導包案制度，對接到的每一件信訪問題根據(jù)所涉及的業(yè)務進行分工包案，即：由分管領導接待上訪群眾(或批閱群眾來信)，相關(guān)業(yè)務科室具體負責調(diào)查辦理,做到了任務到崗、責任到人，形成了“領導包案、責任到人、密切配合、上下聯(lián)動、分工負責”的領導體制和責任機制，整個過程領導親自過問，督促落實。
通過這種“包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定”的制度，進一步靠實了工作責任，化解了一批矛盾糾紛，做到“件件有落實、件件有回復”，沒有發(fā)生赴京非正常上訪，信訪工作未受到省、市通報批評。如永登縣中川鎮(zhèn)華家井村常進才反映非法挖沙的事、七里河區(qū)阿干鎮(zhèn)大水子村民朱義反映宏發(fā)采坩廠毀壞耕地事宜，局長丁祖全都親自接待，親自安排過問。三是為了進一步暢通和拓寬群眾訴求表達渠道，健全領導干部聯(lián)系群眾的長效機制，充實細化了《領導干部定期接待群眾來訪實施意見》，堅持公開透明、規(guī)范有序的信訪接待制度，使重點來訪群眾受到領導接待，訴求問題得到依法解決。
我單位每月安排一天為領導接待日,采取定點接訪、重點約訪和帶案下訪等多種方式，由單位班子成員輪流現(xiàn)場受理和辦理群眾反映的問題，同時，每個工作日都有一名領導同志隨時接待信訪群眾。凡能當場答復的要當場答復，不能當場答復的，在規(guī)定期限內(nèi)給予答復;對群眾提出的不合理要求，進行耐心的宣講政策、說服教育。特別是今年9月7日，我局組織各縣區(qū)國土資源局來到xz晚報社，做客《晚報面對面》節(jié)目組，為廣大市民答疑解惑。當日，共接到熱線電話24個，接訪3人，耐心解答群眾提出的各類問題。
對市民反映的地質(zhì)災害、征地、違法占地、拆遷、土地利用、辦理土地證等方面問題和提出的意見和建議經(jīng)過認真梳理匯總后，都拿出得力措施予以落實。四是根據(jù)全年《信訪工作目標管理責任書》，每月及時向省廳信訪室和市信訪局填報各類信訪業(yè)務統(tǒng)計報表和工作匯報材料、省廳重信治理統(tǒng)計表、信訪維穩(wěn)工作信息等，報表規(guī)范，沒有遲報、漏報、瞞報現(xiàn)象的發(fā)生;按照市上要求，及時到五一山市信訪會商中心會商信訪事項。
(四)加強作風建設，提高辦訪效率。
一是深入基層群眾，變上訪為下訪;為了及時了解社情民意、解決信訪突出問題、促進社會和諧穩(wěn)定，我局制定了《干部下訪工作實施意見》。挑選政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強、熟悉政策法律、有群眾工作經(jīng)驗的干部組成下訪工作組，由領導干部帶隊，定期組織干部下訪，針對重點疑難復雜信訪案件，帶案下訪，深入現(xiàn)場，聽取訴求，了解實情，深入開展調(diào)查研究，檢查解決信訪突出問題，同時通過召開不同層面的座談會、走訪群眾，聽取反映，了解情況，宣傳政策，把就地解決問題與疏導教育相結(jié)合，把解決問題與研究政策結(jié)合起來，使基層矛盾及時就地化解，使矛盾糾紛不上交，不激化，把矛盾和糾紛化解到基層。
二是高度重視初信初訪;對群眾反映合理的問題，做到不推諉、不扯皮，屬于自己工作范圍的問題，一次性給予答復、辦結(jié);對一時辦不到或不合理的要求，耐心細致地做好群眾的解釋、說服工作，做到“事事有回音，件件有著落”，提高一次性處理信訪問題的成功率，力爭群眾反映的問題一次性得到解決，有效減少了重復訪，今年共接待來訪群眾98批(次)，213人(次)。
三是認真解決重信重訪，開展信訪積案專項治理;我們高度重視重信重訪案件，對重信重訪案件有專門的登記、事件分析和發(fā)展動態(tài)，有專人負責協(xié)調(diào)處理。在此基礎上，進一步完善了復查制度，針對過去一系列歷史遺留和重復信訪問題，認真進行梳理分類，分析原因，及時上報上級機關(guān)，及時答復，有效遏制了群眾越級上訪現(xiàn)象和重信重訪案件的發(fā)生;對信訪積案專項治理工作高度重視，制定了《xz市國土資源局深入開展矛盾糾紛排查和信訪積案化解工作實施方案》，我局結(jié)合“三治理一化解”活動的開展，認真做好調(diào)查研究和綜合分析，通過領導接待、包案、督查督辦等工作措施加大問題解決力度，工作效果明顯。
四是認真辦理信訪交辦事項;對省廳交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪事項，根據(jù)規(guī)定程序認真辦理，信訪事項調(diào)查處理符合法律政策規(guī)定，結(jié)案材料報送及時，按期辦結(jié)率達到了100%。為盡快解決甘肅盛業(yè)房產(chǎn)公司、五泉房管所進行聯(lián)合開發(fā)樓盤群眾多次上訪的事，按照市上要求，我局相關(guān)處室及時暫停了在建筑市場嚴重缺乏誠信的甘肅盛業(yè)房產(chǎn)公司的有關(guān)手須。
五是改進機關(guān)作風;開展了“行政效能建設年活動”和以“我是國土人”為主題的機關(guān)作風創(chuàng)建活動，要求對待來訪群眾要做到“四個一”，即：“一付笑臉、一張凳子、一杯茶水、一聲問候”，要笑臉相迎，熱情接待，耐心解答，詳細登記，盡快上報，決不容許推諉扯皮、激化矛盾行為的發(fā)生，大大降低了重訪案件的發(fā)生。
截止2019年12月12日，共辦理省國土資源廳和市信訪局轉(zhuǎn)辦、交辦及來訪件30件，其中省國土資源廳交辦4件，轉(zhuǎn)辦9件;市信訪局轉(zhuǎn)辦9件;市政府督察室轉(zhuǎn)辦1件;來信來訪7件;30件中目前共辦完29件，1件來信來訪正在調(diào)查了解和辦理中。對省、市交辦的信訪件全部辦理完畢，按期辦結(jié)率為100%，辦結(jié)件符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，答復辦理完畢件中，該書面答復的給了書面答復，能現(xiàn)場答復或不屬于我局職權(quán)范圍辦理的均及時給予了合理合情、合法合規(guī)的答復，答復率為100%。全年共接待群眾來訪98批(次)，213人(次)。
(五)化解信訪積案，調(diào)解矛盾糾紛。
一是按照以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的要求，制定了《xz市國土資源局重大事項社會穩(wěn)定風險評估實施方案》,緊緊抓住國土資源工作中影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題，在出臺關(guān)系群眾切身利益的重大政策或?qū)嵤╆P(guān)系群眾切身利益的重大項目前，進行穩(wěn)定風險評估，建立起國土資源領域社會穩(wěn)定風險評估制度，及時掌握和化解社會不穩(wěn)定因素，減少信訪問題，防止矛盾積累和激化，積極地促進社會和諧穩(wěn)定。
二是認真解決重信重訪，開展信訪積案專項治理化解;我們高度重視重信重訪和積案化解，針對過去一系列歷史遺留和重復信訪問題，認真進行梳理分類，分析原因，及時上報上級機關(guān)，及時答復，有效遏制了群眾越級上訪現(xiàn)象和重信重訪案件的發(fā)生;根據(jù)xz市集中處理信訪突出問題及涉訪群眾性事件聯(lián)席會議辦公室《關(guān)于報送市政府處理信訪事項三級終結(jié)案件的通知》(蘭信聯(lián)辦發(fā)[2019]12號)文件要求和精神，積極將已依法終結(jié)的紅古區(qū)王德忠、蘇明孝等兩人的信訪事項答復及復查案卷材料規(guī)范后及時上報市信訪局。
三是加大排查力度，深入開展矛盾糾紛排查活動。我們加大矛盾糾紛排查力度，采取處室聯(lián)動、條塊結(jié)合的辦法，認真、及時、深入開展排查活動，切實把影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題和各種矛盾糾紛排查出來，化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。
四是積極做好勸解工作。對有理有序上訪的群眾，我們滿腔熱情接待，積極協(xié)調(diào)處理，督促相關(guān)部門及時予以解決;對于一些不講道理，故意刁難的上訪群眾，我們依據(jù)法律法規(guī)，耐心細致地做好思想勸解工作，講清相關(guān)政策規(guī)定，動之以情，曉之以理，及時緩解群眾情緒，化解矛盾，使一大批矛盾糾紛案件化解在萌芽狀態(tài)。
五是積極推進征地制度改革，切實保障農(nóng)民的合法權(quán)益。嚴格落實土地征收“兩公告一登記”制度，嚴禁違法征地和拖欠、截留、挪用被征地農(nóng)民的補償費用，征地補償費符合規(guī)定標準并及時兌現(xiàn)，切實維護被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。
六是加大了土地執(zhí)法檢查力度。開通了“12336”國土資源違法違規(guī)線索舉報電話，制定了xz市國土資源違法案件舉報、受理、查處等九項制度，為國土資源違法案件的查處提供有力的制度保障，使全市土地違法違規(guī)使用情況不斷減少，相對減少了一些因為土地糾紛引起的矛盾和信訪。
一年來，我局信訪雖然做了大量的、卓有成效的工作，但還存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是個別老上訪戶、難纏戶的問題雖然已經(jīng)解決，但達不到本人要求，一味強調(diào)個人利益和滿意程度，從而多頭、重復甚至越級上訪。
二是有的建設項目費用兌付環(huán)節(jié)較多，征地區(qū)片價格不同，用地審批周期長，群眾對征地費用分配、使用、管理意見較大，導致群眾上訪。三是由于各縣區(qū)路途離xz較近，交通方便，所以有個別群眾直接到省廳上訪的現(xiàn)象。
針對以上存在的不足，我們認真分析查找原因，今后主要從以下幾個方面著手：
(一)認真組織開展國土資源法律、法規(guī)宣傳教育活動，豐富宣傳內(nèi)容。把法律、法規(guī)和國土資源政策向基層宣傳、向群眾宣傳、向企業(yè)宣傳。
(二)加大國土資源法律法規(guī)以及《信訪條例》的宣傳力度，增強群眾依法上訪，有序上訪的意識，自覺遵守信訪秩序，維護和諧穩(wěn)定的局面。
(三)強化工作人員的教育培訓，努力提高工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，牢固樹立大局意識、群眾意識、服務意識、責任意識，嚴格按照國土資源法律法規(guī)辦事。
(四)定期研究分析信訪工作形勢，對不同階段的不同信訪問題，認真解決，妥善處理，繼續(xù)積極做好上訪當事人的思想工作，穩(wěn)定來訪人的思想情緒，從源頭上防止群訪、越級訪、重復訪的事件發(fā)生。
國土資源信訪工作總結(jié)篇七
xx年，為貫徹區(qū)政府搞好轄區(qū)城市規(guī)劃控違與土地動態(tài)巡查工作,結(jié)合我從事的國土資源工作實際，進一步強化執(zhí)法監(jiān)察責任，認真落實動態(tài)巡查責任制，扎實開展執(zhí)法監(jiān)察工作，建立從源頭上防范國土資源違法行為的工作機制。主要在以下幾方面工作:。
一是政治上一身正氣，兩袖清風。
本人本著“一身正氣，兩袖清風”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。我常常深思：“不管安排在什么崗位上，都應盡職盡責，忠于職守。在工作中為大局著想，為大家著想，在為人方面，我總是低調(diào)，在辦事方面，我更是如此，一切以能發(fā)揮領導的整體效能作用為前提，從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。
在具體從事的執(zhí)法控違工作中，為從源頭上防范和減少違法建設行為的發(fā)生，按照區(qū)政府控違的文件要求，嚴格控違執(zhí)法。促進土地管理秩序的根本好轉(zhuǎn),認真落實區(qū)政府劃分到區(qū)國土局的巡查區(qū)域,開展好控違巡查，巡查中做到“三個及時”，即及時發(fā)現(xiàn)、及時制止、及時上報并配合處理。巡查時要做到有詳實巡查記錄，建立好臺賬和取證的影像資料。不為自己的工作因沒有落實到位而受處分。并且在執(zhí)法控違這塊工作中，為大隊的領導當好參謀，服好務。
三是圓滿完成了衛(wèi)星拍片工作。
土地衛(wèi)星拍片檢查是運用現(xiàn)代遙感技術(shù)，開展土地監(jiān)管利用和執(zhí)法監(jiān)察的手段與措施。是第二次全覆蓋的衛(wèi)片執(zhí)法檢查，也是嚴格根據(jù)15號令進行問責制的第二年。做好xx年的衛(wèi)星拍片工作尤為重要，年初衛(wèi)片任務下達后,制訂了第二次衛(wèi)片執(zhí)法檢查方案.盡職盡責做好圖斑的檢查工作.第二次衛(wèi)片檢查我中隊有36個圖斑,其中鐵路占18個圖斑.村居民建房,建雞場和建廠等占15個,偽變化占3個.涉及土地面積350多畝.為正確判讀圖斑數(shù)據(jù)的準確性和合法性.我們采取5加2:白加黑的工作方式.與將所長配合區(qū)局執(zhí)法大隊,對每個圖斑涉及的地理位置,用地單位,土地用途,審批情況,實際變化情況按規(guī)定要求逐一進行核查和判別.按時完成了土地執(zhí)法檢查的核查匯總,數(shù)據(jù)統(tǒng)計與修正,表格填寫,數(shù)據(jù)錄入,情況上報和衛(wèi)片檔案制定等工作.
四是服從大局參與征拆工作。
是工業(yè)重鎮(zhèn),中隊面對的征拆任務大,時間緊.為服從大局需要,先后參與了中聯(lián)西區(qū)和常煙二期的征拆任務,為工作組出點子,為拆遷戶主查漏補缺,認真核算與正確解釋,將拆遷工作做得合法規(guī)范.較好的完成中聯(lián)西區(qū)拆遷任務.目前正在常煙拆遷項目教育局工作組參與拆遷.力爭早日完成任務.
五、今后的努力方向。
回顧年這一年來的工作，我認為自己做到了政治上一身正氣，兩袖清風;學習上永不知足;工作上勤奮敬業(yè)，盡職盡責。
今后我要進一步加強學習，積極參加各種理論學習和業(yè)務培訓，不斷提高自己的理論水平。要爭取在國土資源管理專業(yè)知識和礦產(chǎn)資源管理知識方面有一個較大的進步。
國土資源信訪工作總結(jié)篇八
20xx年以來，在局領導的正確領導下以及在上級業(yè)務主管部門的關(guān)心指導下，緊緊圍繞目標任務開展工作?，F(xiàn)將一年來開展的工作情況總結(jié)匯報如下：
一年來，在縣委、政府的正確領導和上級業(yè)務主管部門的具體幫助指導下積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，始終堅持以鄧小平理論、“xxxx”重要思想，xx大精神和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞上級下達的目標任務開展工作，工作取得了圓滿完成。主要是：
緊緊抓住“4.22地球日”、“6.25土地日“之機，采取形勢多樣開展宣傳活動，迅速在全縣拋起一次次宣傳的熱潮。據(jù)統(tǒng)計，在“4.22地球日”宣傳活動期間，全縣共發(fā)放國土資源法律法規(guī)宣傳單16000張，張貼宣傳標語1600條，召開群眾會5次，座談會15次，電視播放2次；向全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)136個村委會，970個自然村，4個礦區(qū)，發(fā)放宣傳材料16000份，利用宣傳車來回宣傳15次，設立街頭咨詢臺14次。
(二)、認真開展排查矛盾糾紛化解工作。
一年來，在縣委、縣人民政府的直接領導下，在信訪局的大力支持配合下，嚴格按照中央、省、市、縣有關(guān)會議和文件的要求，始終堅持“嚴防跨地區(qū)串聯(lián)聚會、嚴防突發(fā)大規(guī)模群體性事件、嚴防到州、上省進京上訪、嚴防發(fā)生影響穩(wěn)定的重大突出事件”為目標，扎實開展矛盾糾紛的排查化解工作，經(jīng)過努力共排查出的個體、群體上訪苗頭已得到了圓滿的處理。
(三)、積極做好復議聽證以及行政案件的應訴工作。
一年來，我局共立案查處各類土地案件共20件，涉及土地面積0。840公頃，現(xiàn)場制止18件，立案調(diào)查件2起，涉及土地面積0.6015公頃；結(jié)案2起，涉及土地面積0.6015公頃，涉查處率100%。
經(jīng)過一年來的工作，我們之所以取得這些成績，基本經(jīng)驗和體會有如下幾點：
3、導重視法規(guī)、群眾來信來訪工作，是搞好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的關(guān)鍵；
4、學好問、勤奮工作、不怕苦、不怕累、敢于堅持原則，嚴格執(zhí)法是做好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的重要保證。
一年來，在縣委、政府的直接領導下，在上級業(yè)務部門的幫助指導下，取得了一定的成績。但是，還遠離上級業(yè)務部門的要求還有差距，主要是：
(二)、由于我縣人民群眾文化素質(zhì)較低，溝通不便，給法律法規(guī)宣傳帶來了一定的困難。
國土資源信訪工作總結(jié)篇九
今年以來，我局在市委、市政府和xx市局的正確領導下，以認真開展學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，以“雙保行動”為工作重點，全面履行職責，積極參與調(diào)控，大力開源節(jié)流，加大資源保護力度，推進節(jié)約集約利用，努力提高精細化管理創(chuàng)新水平，著力探索建立保障科學發(fā)展新機制，在土地利用、耕地保護、礦產(chǎn)資源管理、地籍管理等各個方面都取得了新的進展，各項工作取得新的成績。
一、20xx工作完成情況。
（一）突出重點，保障發(fā)展成效明顯。
一是加大土地推介力度。對于xx區(qū)我們重點實施以沿河、沿路開發(fā)為主；城南新區(qū)以重點打造“一街兩區(qū)”為主；無錫－新沂工業(yè)園區(qū)以國信商貿(mào)綜合服務區(qū)為主，適時推出地塊進行掛牌出讓，同時加大小城鎮(zhèn)經(jīng)營性用地出讓，今年在五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)推出八個地塊進入市場，都順利推出。到目前為止，全市共掛牌出讓土地33宗，成交25宗，掛牌成交土地總面積為1140.75畝，成交合同總價款為7.7億元；尚有8宗土地正在掛牌出讓，預計今年土地出讓合同總價款將達到14億元。同時，加大對所供土地的調(diào)控和監(jiān)管力度，規(guī)范市場秩序。全年共對5家拖欠土地出讓金的單位進行催繳，共催繳土地出讓金欠款3900余萬元。
二是統(tǒng)籌合理安排用地計劃。今年上級下達我市農(nóng)用地轉(zhuǎn)用指標490畝，我們通過城鄉(xiāng)建設用地增減掛鉤、單獨選址及爭取xx市采煤塌陷地置換指標等措施，多方爭取指標1703畝?，F(xiàn)已完成上報6個批次（三個單獨選址）上報工作面積848.9畝。計劃年底前完成年初下達的各項征地計劃指標，為我市經(jīng)濟發(fā)展提供用地保障。
三是建立用地審批服務“綠色通道”。我局率先啟動了“兩集中、兩到位”行政審批改革工作，將土地利用、地政地籍、規(guī)劃科技、地質(zhì)礦產(chǎn)等辦理的14項行政審批事項，統(tǒng)一集中到行政許可科，并充分授權(quán)，使審批環(huán)節(jié)進一步減少、審批行為進一步規(guī)范、審批效率進一步提高。最大限度地簡化辦事程序、縮短辦事時限。劃撥用地轉(zhuǎn)讓、農(nóng)民宅基地審批由原先報市政府簽批改由授權(quán)行政許可科直接辦理；土地抵押審批及登記、劃撥用地轉(zhuǎn)讓由原先7個工作日辦結(jié)縮短至即時辦結(jié)、立等可?。煌恋氐怯洶l(fā)證時限由原來的20日縮短至15日。截止到11月底，我局服務窗口共受（辦）理各項土地業(yè)務10477宗（份），先后9次被評為紅旗窗口。
（二）加大力度，資源監(jiān)管水平提高。
一是全力推進萬頃良田建設試點工程。今年四月份，夏鳴廳長專程來我市調(diào)研“萬頃良田建設工程”。五月，省組織“萬頃良田建設工程”論證組對我市“萬頃良田建設工程”規(guī)劃進行論證，給予極高的評價，成為全省第一個通過論證的單位，9月份，安置區(qū)建設一期工程奠基，在鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)一建設多層住宅4萬平方米，項目區(qū)涉及拆遷農(nóng)戶1654戶，將農(nóng)村的土地整治與城鄉(xiāng)建設增減有機地結(jié)合，可新增耕地2559.8畝，形成掛鉤指標1017畝。
二是認真落實新增耕地目標任務。按照非農(nóng)業(yè)建設占用耕地“占補平衡”并且略有儲備的要求，將年度補充耕地任務分解落實到五個土地開發(fā)整理項目上，計劃新增耕地面積1875畝。通過對項目庫的強化管理，對補充耕地進行“定位、定量、定時”管理，保證補充耕地工作落到實處。建立了耕地后備資源備選庫進行動態(tài)管理；建立非農(nóng)建設占用與補充耕地儲備庫動態(tài)管理臺帳；做好耕地占補平衡項目驗收合格后補充耕地儲備庫管理工作；完成xx－xx年土地整理復墾開發(fā)項目在國土資源部的信息備案工作。今年4月，省政府召開全省“雙保行動”工作會議，對我市給予了充分肯定，我局獲得省土地整治科技創(chuàng)新獎。
三是土地執(zhí)法“三大戰(zhàn)役”取得顯著成果。今年，我局進一步加大了違法用地的查處力度。組織實施了衛(wèi)片執(zhí)法檢查、十日清查、違法違規(guī)用地清理等多項執(zhí)法檢查活動。自4月底始，重點開展了省第九次衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作，此次衛(wèi)片共涉及276塊圖斑，359個地塊，總面積8294.7畝，耕地面積3498.1畝。其中，違法用地143宗，總面積3160.2畝，涉及占用耕地面積602.5畝。著重對143宗違法用地進行了處理整改，做到“五個到位”，即拆除到位、沒收到位、罰款到位、案件移送到位、責任人處理到位，及時糾正土地違法行為，規(guī)范全市土地利用秩序。從11月1日開始為期30天的攻堅決戰(zhàn)，全面整治20xx年以來新發(fā)生的違法違規(guī)用地，以達到20xx年土地執(zhí)法檢查“零約談”、“零問責”的目標。共梳理出新增違法用地72宗，總面積1810.3畝，其中耕地面積1710畝。該72宗違法用地全部為非法占地。目前，已拆除違法圈占土地500畝，恢復了土地原狀。實施違法違規(guī)用地清理“日報”制，各鎮(zhèn)自11月1日起，每天上報當天違法用地清理情況，并由領導小組成員分組分片專項督導，每天到現(xiàn)場督查，落實整改措施，實現(xiàn)“天天有變化，日日有進度”。
四是繼續(xù)推行和完善采礦權(quán)招、拍、掛。我們按照礦產(chǎn)資源管理整合要求，對新店鎮(zhèn)侯莊天然石英砂礦進行公開掛牌出讓，加大河道采砂管理，全年共收取采礦權(quán)價款178萬元，保證金19.6萬元。
（三）精細管理，基礎工作扎實推進。
一是穩(wěn)步推進二次調(diào)查工作。完成全市16個建制鎮(zhèn)、1個工業(yè)園區(qū)、1個經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、253個行政村1610平方公里，涉及1：5000圖幅396幅的土地調(diào)查工作。在分別完xx縣級自查和市級復核的基礎上，按時向xx省土地勘測規(guī)劃院提交了xx市第二次土地調(diào)查（農(nóng)村部分）成果，一次性通過國家第二次土地調(diào)查核查軟件核查，配合開展了省級成果預檢工作，并于3月底將第二次土地調(diào)查成果上報國家土地調(diào)查辦核查。按照上級有關(guān)部門，現(xiàn)正組織編寫國家復查報告。全面實施城鎮(zhèn)調(diào)查，共同組織了城區(qū)15個作業(yè)組，對城鎮(zhèn)土地調(diào)查的目的、對象、范圍、內(nèi)容和做法統(tǒng)一安排和部署。
二是加快數(shù)字化進程。編制完成《xx市國土資源金土工程一期建設方案》，并順利通過省廳和xx市局的驗收；啟用數(shù)字檔案管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了檔案查詢自動化；結(jié)合“金土地工程”推廣，利用局計算機系統(tǒng)（內(nèi)網(wǎng)）建立土地登記發(fā)證管理系統(tǒng)，實現(xiàn)檔案管理自動化和登記信息查詢自動化。在提高土地登記發(fā)證準確性和登記發(fā)證的效率的同時，更好地為群眾查詢土地登記結(jié)果提供方便。在馬陵山所開展土地登記網(wǎng)上申報試點工作，為下一步在全市各基層單位全面展開打下基礎。
（四）維護權(quán)益，切實促進和諧穩(wěn)定。
一是切實維護被征地農(nóng)民利益。為了更好的保護被征地農(nóng)民的利益，維護社會的長期和諧穩(wěn)定發(fā)展，我局積極探索建立被征地農(nóng)民基本生活保障制度，我市制定了《xx市被征地農(nóng)民基本生活保障辦法》（試行），自20xx年10月1日開始實施，目前該項工作正在我市北溝鎮(zhèn)開展試點，以后將在全市范圍內(nèi)逐步開展。該項政策的實施為被征地農(nóng)民長遠生活提供了基本保障，維護社會穩(wěn)定。
二是信訪工作扎實有效。截至到11月底，共接群眾咨詢、舉報電話480個，接待群眾來訪60起、114人次，收信48件，結(jié)案率100%，處理上級交辦轉(zhuǎn)辦的信訪案件26件，結(jié)案率100％。重點解決和處理進京赴省上訪案件8件。經(jīng)三級信訪維持終結(jié)案件2件。將涉地信訪多發(fā)鎮(zhèn)－新安鎮(zhèn)列入違法用地及信訪工作重點管理鎮(zhèn)，按上級要求進行自查自糾，及時對違法用地及信訪工作存在的問題進行整改。通過集中整改，新安鎮(zhèn)對蘇北花木市場、城北花苑，新段村倉儲市場等大宗違法用地及時進行了改正，進一步解決了群眾反映的熱點和難點問題。
三是地質(zhì)災害實現(xiàn)“零報告”。在汛前對全市礦山企業(yè)地質(zhì)災害防治工作進行全面大檢查，對存在地質(zhì)災害隱患的礦山企業(yè)責令限期停產(chǎn)整頓，對整改后仍不合格的礦山企業(yè)將會同市安委會予以關(guān)閉；督促各礦山企業(yè)，對其礦區(qū)內(nèi)地質(zhì)災害隱患進行全面排查，落實防災責任制，編制防災預案和應急搶險預案，并對其工作情況進行監(jiān)督檢查；與水利、河道管理部門聯(lián)合行動，嚴厲打擊非法河道采砂。共同執(zhí)法3次，下達停采通知書10多份，下達禁采通知書20余份，關(guān)閉非法采石、采沙點3個。
（五）齊抓共管，切實加強隊伍建設。
一是廉政教育常抓不懈。開展機關(guān)作風和效能建設巡查，基層單位的各項開支必須有紀檢員簽字才得報銷，每月財務公開也必須有紀檢員簽字。xx市政府組織黨風廉政建設巡查，對我局的黨風廉政建設給予高度評價。積極開展機關(guān)效能建設，成立行政許可科，規(guī)范行政服務大廳行為，強化職能和審批權(quán)限，實行責任追究，嚴格“一站式”服務，提高限時辦結(jié)率，對2起影響效能建設和機關(guān)形象的事件予以嚴肅處理。
二是科學發(fā)展扎實推進?！皣@深入解放思想、推動科學發(fā)展”主題，扎實推進學習實踐活動，組織大學習、大討論、大調(diào)研。結(jié)合“全國土地日”宣傳活動，開展“五個一工程”即：舉辦“土地利用科學觀”網(wǎng)上論壇，印發(fā)“破難題、促發(fā)展”科學用地手冊，拍攝一步“實施萬頃良田工程、推動城鄉(xiāng)經(jīng)濟科學發(fā)展”電視專題片、召開市鎮(zhèn)領導座談會和舉辦一個“保增長、保紅線”大型文藝匯演，把科學發(fā)展觀有效地結(jié)合到工作當中去，形成了貫徹科學發(fā)展的新思路、新辦法。
三是扎實推進規(guī)范化建設。在去年邵店、瓦窯和北溝所被省廳評為優(yōu)秀國土資源所之后，今年馬陵山所又被評為省優(yōu)秀國土資源所。
二、20xx年工作計劃。
一是進一步保障用地需求。通過規(guī)劃修編、爭取用地指標、盤活存量土地，緩解供需矛盾。做好各類重點建設項目供地，優(yōu)先保證市政重點工程、高科技大項目和符合國家產(chǎn)業(yè)政策且投入產(chǎn)出率高的科技型、節(jié)能型、生態(tài)環(huán)保型項目用地。全面落實招標、拍賣、掛牌方式出讓。
二是進一步推進“萬頃良田”等重點工程工作，將“萬頃良田”工程建成精品工程、樣板工程、民心工程。做好第九次衛(wèi)片檢查的總結(jié)工作，準備迎接第十次衛(wèi)片檢查。繼續(xù)開展“執(zhí)法模xx縣（市）”創(chuàng)建工作，爭取創(chuàng)建成功。
三是進一步健全和完善國土資源執(zhí)法監(jiān)管部門聯(lián)動工作機制，建立土地、礦產(chǎn)資源執(zhí)法監(jiān)管聯(lián)席會議制度和信息共享制度，明確各部門職責，加強各部門之間的配合聯(lián)動，將聯(lián)合執(zhí)法機制落到實處。
四是進一步提高依法行政水平，嚴格執(zhí)行征地補償制度，切實維護被征地農(nóng)戶的合法權(quán)益。積極探索農(nóng)村土地管理制度改革，地質(zhì)災害防治能力明顯增強，礦山環(huán)境得到有效整治。
五是進一步加快國土資源信息化建設步伐。落實政務公開的各項制度和措施，全面建立以公開便民為原則的行政程序，服務水平進一步提高。
國土資源信訪工作總結(jié)篇十
我局在縣委、縣政府、上級領導部門的正確領導下按照xx市創(chuàng)森辦《關(guān)于下達20森林城市建設工作目標及報送創(chuàng)森工作總結(jié)的通知》（德創(chuàng)森辦[]2號）的目標任務要求結(jié)合公路建設及管養(yǎng)實際加強綠化建設和公路養(yǎng)護管理工作扎實推進公路綠化建設的各項工作并取得了顯著成績現(xiàn)將本年度綠化工作開展情況總結(jié)如下：
一、健全機構(gòu)、落實職責。
為確?？h委、縣政府下達我局綠化工作的各項目標任務圓滿完成，我局成立了以局長為組長，分管副局長為副組長，各單位負責人為成員的綠化工作領導小組，并按照工作性質(zhì)落實了各股室的工作職責，制定了相關(guān)的工作方案，在綠化工作中全力以赴，做到了領導、機構(gòu)、人員、職責、經(jīng)費五落實，綠化工作領導小組緊緊圍繞綠化工作目標任務有序開展各項工作。
二、精心組織、合理安排、措施得力、保障實施。
2018年，為全面推進公路綠化建設，確保全縣道路景觀帶建設任務的全面完成，局綠化工作領導小組多次召開會議，研究部署目標任務的分解和落實，并深入國、省、縣、鄉(xiāng)、村道路一線，實地查看了解道路綠化的實際情況，征求收集道路沿線各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對道路景觀帶建設布局的想法和意見。同時，為確保景觀帶建設任務的順利實施，年初局工作領導小組積極與縣財政進行溝通銜接并取得了共識。通過財政預算，進一步加大資金投入，保證綠化資金的落實到位。
2018年共投入道路綠化建設資金330萬元，完成道路景觀帶建設任務54公頃，主要完成了境內(nèi)成綿高速（含復線）、境內(nèi)寶成鐵路沿線及國道g108線，省道羅綿路、羅中路，縣道河黃路、譚秀路、安羅路、羅吳路等及鄉(xiāng)道旅游環(huán)線、白蟠路、金文路等道路景觀帶的改造、行道樹的補植、花草撒播等綠化工作。
一是完成了境內(nèi)成綿高速、寶成鐵路沿線行道樹的補植工作，補植行道樹4680余株，新增綠化面積8.16萬平方米。
二是完成了國道g108線白馬、萬安、金山段道路景觀帶改造升級任務，景觀帶改造升級6.8公里，整治公路綠化帶（金山段、萬安段）7.5萬平方米（含播撒千日紅、波斯菊、三葉草等花籽、草籽）；完成國道g108線沿線公路行道樹的補植工作，補植天竺桂、紫薇等行道樹1350余株。
三是按計劃完成了縣道河黃路、譚秀路、羅綿路、羅安路等縣級公路綠化帶整治及行道樹補植工作，補植公路行道樹2200余株，新增綠化面積2.3萬平方米。
四是指導并協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成了新青路、新慧路、羅蟠路、鄢慧路、金文路、萬寶路、旅游環(huán)線及支線等鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路行道樹補植及綠化帶改造升級工作。完成農(nóng)村公路行道樹補植8960余株，綠化帶改造升級3.6公里，撒播花草3公里，新增道路綠化面積28.5萬平方米。
三、加強綠化管養(yǎng)工作、確保創(chuàng)森建設取得實效。
為切實加強對已成綠化的管護工作，綠化工作領導小組經(jīng)常深入公路一線，了解植被長勢情況，監(jiān)督并督促養(yǎng)護工人加強綠化日常養(yǎng)護工作，做到定期施肥、除草、治蟲、刷白等。，共完成公路行道樹修枝、治蟲、刷白21000余株，完成綠化帶（含道路景觀帶）灑水、除草、施肥90余公里，通過精心管養(yǎng)，全縣道路景觀帶（含公路行道樹）無大的病蟲害、無大面積死亡等現(xiàn)象發(fā)生，植被長勢總體良好。
四、存在的主要問題及建議。
道路綠化投入資金仍顯不足。目前我縣道路行道樹品種還較單一，且樹木品質(zhì)較差，缺乏觀賞性，樹種品質(zhì)需改造提檔，但由于資金的短缺，改造提檔困難較大，至使公路綠化樹種品質(zhì)不高，觀賞性不強。
五、綠化工作計劃。
（一）工作目標。
繼續(xù)加大公路綠化資金投入力度，努力完xx縣境內(nèi)主要公路綠化提檔升級任務，全面完成德陽城市群快速通道（綿羅羅中公路）綠化帶整治改造及行道樹提檔升級任務。完成子漢路道路改造后行道樹及綠化帶補植整治工作；指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成部分鄉(xiāng)道及村組道路綠化補植工作，力爭實現(xiàn)道路綠化率平均達到97﹪以上。
（二）工作重點。
1.全面完成德陽城市群快速通道（綿羅羅中公路）改造后綠化帶升級改造任務，全面整治道路景觀帶，更新公路沿線行道樹，完成行道樹提檔升級。
2.全面完成子漢路大修改造后，綠化帶及行道樹整治補植工作。
3.加強與縣境內(nèi)成綿高速、寶成鐵路及縣級相關(guān)部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的密切銜接工作，指導并協(xié)助完成境內(nèi)高速公路沿線、寶成鐵路沿線及全縣部分鄉(xiāng)村組道路綠化補植及新植任務，力爭突破新增綠化面積25萬平方米。
4.加大對已成綠化帶管護工作力度，重點加強國道、省道、縣道及鄉(xiāng)道等道路已成綠化帶的養(yǎng)護管理工作。堅持道路綠化與管護并重的原則，全面道路綠化和管護工作進程，有力促進道路綠化管護的持續(xù)健康發(fā)展。
（三）保障措施。
1.加強組織領導，建立健全機構(gòu)。為進一步做好創(chuàng)森工作，我局成立以局長為組長，分管副局長為副組長，下屬各單位負責人為成員的領導小組，綠化工作將在領導小組的統(tǒng)一指揮下實施推進。2．加大資金投入，確保工作實效。一是積極向上爭取資金，依托公路建設項目，把道路綠化工作提前納入公路建設實施項目。二是積極爭取同級財政的投入，對道路補植、改造等中小型綠化項目實行財政補貼，解決綠化資金不足的矛盾。
國土資源信訪工作總結(jié)篇十一
今年的宣傳工作，分局在師國土資源局和團黨委的領導和關(guān)心下，精心籌備，周密安排，在有關(guān)部門的大力支持和協(xié)助下開展的既轟轟烈烈又踏踏實實，取得了良好的宣傳教育效果。
嚴格按照師國土資源局下發(fā)的工作要點，進一步加強業(yè)務標準化建設，認真組織學習了兵團國土資源執(zhí)法監(jiān)察考核評比標準，分局為強化土地監(jiān)察行為，加大執(zhí)法監(jiān)察力度，今年繼續(xù)開展了創(chuàng)建“土地執(zhí)法模范團場”、開展了爭先創(chuàng)優(yōu)活動，現(xiàn)將分局20xx年土地監(jiān)察工作總結(jié)如下：
分局建立并完善了政務公開制度、動態(tài)巡查責任制度、土地監(jiān)察報備制度、執(zhí)法監(jiān)察錯案責任追究制度、報告?zhèn)浒钢贫?、土地監(jiān)察承辦制度，建立了土地執(zhí)法監(jiān)察工作職責。在完善制度的基礎上，分局堅持每周五學習制度，通過對土地法律、政策的學習，在很大程度上提高了分局監(jiān)察人員的執(zhí)法水平，為更好地開展土地執(zhí)法監(jiān)察工作奠定了扎實的基礎。
1、分局人員實行土地監(jiān)察包片負責制，每月各管區(qū)至少開展兩次日常巡察巡查，另外分局還組織人員在全團范圍內(nèi)不定期進行動態(tài)巡查，今年分局共動態(tài)巡察32次。發(fā)現(xiàn)違法占地現(xiàn)象二宗，以上報師局執(zhí)法監(jiān)察隊。分局在動態(tài)巡察時，對每次巡查都詳細記錄，對群眾來信訪及時處理，有規(guī)范的記錄;對上級交辦、轉(zhuǎn)辦的違法案件、信訪案件、舉報案件及時處理、上報，有效地遏制土地違法現(xiàn)象的發(fā)生。
2、今年沒有信訪案件。
3、今年共有土地法咨詢4次，經(jīng)過分局人員熱情接待、耐心講解，來咨詢?nèi)藛T都已得到圓滿答復，同時分局人員認真填寫了咨詢記錄。
127團今年繼續(xù)創(chuàng)建“土地執(zhí)法模范團場”活動，為順利開展創(chuàng)建土地執(zhí)法模范團場活動，今年127團及時調(diào)整了創(chuàng)建土地執(zhí)法模范團場活動領導小組。并下發(fā)了創(chuàng)建土地執(zhí)法模范團場活動工作計劃和目標以切實保護耕地，強化對土地資源的保護、開發(fā)和合理利用為目的，增強了領導和職工群眾的法制觀念，提高依法管地、用地的自覺性，促進我團經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。
今年報兵團分批次用地3批次，報師局預審建設用地7宗，全部為兵團、師批。在建設用地方面分局嚴格執(zhí)行建設用地審批報件制度、建設用地預審、會審制，建立建設用地項目預審、會審會議錄，實施建設用地全程跟蹤管理，并建立跟蹤管理記錄臺帳，杜絕了非法批地、非法用地的行為。
為不斷提高土地執(zhí)法監(jiān)察人員的依法行政能力、業(yè)務工作能力和工作創(chuàng)新能力，努力營造積極進取的氛圍，樹立執(zhí)法監(jiān)察人員奮發(fā)有為的新形象，我團今年在土地執(zhí)法監(jiān)察工作中繼續(xù)開展了爭先創(chuàng)優(yōu)活動，力爭在師土地執(zhí)法監(jiān)察系統(tǒng)擠身先進行列。
分局在團場發(fā)揮著“土地保護神”的作用，提高執(zhí)法監(jiān)察人員隊伍，建立建全制度，逐步完善土地執(zhí)法監(jiān)察工作中的不足之處，嚴格落實好土地執(zhí)法動態(tài)巡查制度，抓好建設用地批后管理工作，為遏制土地違法行為的發(fā)生起到了積極作用。
以上是我分局在20xx年土地執(zhí)法監(jiān)察工作匯報，工作中難免有疏漏的地方，今后我們將努力鉆研業(yè)務，提高工作素質(zhì)，使我們土地監(jiān)察工作更上一個新臺階。
國土資源信訪工作總結(jié)篇十二
1.嚴格按照土地利用總體規(guī)劃使用土地，加強本鄉(xiāng)行政區(qū)內(nèi)的耕地和基本農(nóng)田保護，確保耕地保有量和基本農(nóng)田保護面積。
2.配合做好全鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)永久基本農(nóng)田劃定工作。）。
（1）配合縣國土資源局將規(guī)劃確定的基本農(nóng)田逐圖版落實到地塊，明確基本農(nóng)田的地塊邊界、地類、面積、質(zhì)量、等級信息以及片（塊）編號。
（2）做好了要根據(jù)基本農(nóng)田保護專題圖，對每一宗基本農(nóng)田保護地塊涉及的保護責任信息、土地承包經(jīng)營信息和質(zhì)量信息等進行收集、整理，建立基本農(nóng)田保護信息表、冊。
3.認真做好了本鄉(xiāng)區(qū)域的土地管理、登記和統(tǒng)計工作。
4.切實抓好本鄉(xiāng)行政區(qū)內(nèi)礦產(chǎn)資源和非煤礦山安全生產(chǎn)管理工作。配合縣國土資源局轉(zhuǎn)好本行政區(qū)礦產(chǎn)資源保護管理工作，嚴厲打擊私挖亂采等破壞礦產(chǎn)資源的違法行為。同時加強區(qū)域內(nèi)非煤礦山安全生產(chǎn)宣傳管理工作，使安全生產(chǎn)理念在各礦山企業(yè)中警鐘長鳴，確保礦山事故的零發(fā)生率。
5.認真做好本鄉(xiāng)行政區(qū)地質(zhì)災害防治工作。
（1）成立了地質(zhì)災害防治工作領導小組，制定本鄉(xiāng)轄區(qū)的地質(zhì)災害防災預案，組建搶險抗災救援小分隊，層層落實防災責任和體系。
（2）開展了地質(zhì)災害檢查和巡排查工作。
（3）針對11個隱患點制定防御預案，發(fā)放防災明白卡和避險明白卡。
（4）加大了地質(zhì)災害防治知識的廣泛宣傳，同時對村組干部、監(jiān)測責任人、監(jiān)測員進行巡回的地質(zhì)災害防治知識培訓4次。
（5）本鄉(xiāng)的每個地質(zhì)災害隱患點都進行避險演練2次。
（6）做好了暴雨天氣下的受威脅群眾轉(zhuǎn)移和臨時安置工作。
（7）認真落實了汛期值班制度，確定帶班領導、專人值班，實施24小時值班，確保值班電話“能打通、通了有人接”，在收到國土、水務或氣象部門的預測信息后，第一時間快速、準確、及時地將信息傳達到了地質(zhì)災害隱患點的監(jiān)測人員，確保險情來臨時人員能及時撤離。
（8）及時處置了2次險情并上報。
6.積極開展“三無”鄉(xiāng)達標和國土資源巡查工作，重點區(qū)域動態(tài)巡查范圍覆蓋率達到100%，發(fā)現(xiàn)土地礦產(chǎn)糾紛及時進行調(diào)解并上報國土資源局，發(fā)現(xiàn)土地礦產(chǎn)違法行為及時制止并上報縣國土資源局。
國土資源信訪工作總結(jié)篇十三
第二、保護礦產(chǎn)資源。我們根據(jù)國務院28號文件要求，按照因地制宜、發(fā)揮優(yōu)勢、突出重點、規(guī)模開發(fā)、鼓勵勘查、集約利用、宏觀調(diào)控、和諧發(fā)展的思路，以市場為導向，以資源為基礎，以礦產(chǎn)后續(xù)加工產(chǎn)業(yè)為依托，整合礦產(chǎn)資源和優(yōu)化礦山布局。一方面，根據(jù)黃岡市社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，結(jié)合兩種資源、兩個市場情況來穩(wěn)定和新建一批礦山企業(yè);另一方面，采用關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)的手段，按照下降35%的指標，逐年減少礦山數(shù)量，做到了一個礦產(chǎn)地只設一個礦業(yè)權(quán)，一個礦區(qū)只設一個礦業(yè)權(quán)，一個礦體只設一個礦業(yè)權(quán)。重點對四種礦山予以關(guān)閉：一是關(guān)閉一礦多開、大礦小開和多、小、低、散、差的礦山企業(yè);二是關(guān)閉三率指標達不到設計要求的礦山企業(yè);三是關(guān)閉粗放型和礦產(chǎn)資源利用率低的礦山企業(yè);四是關(guān)閉環(huán)境破壞嚴重、安全隱患重大的礦山企業(yè)，將現(xiàn)有819家采礦權(quán)整合為563家。
第三、保護農(nóng)民合法權(quán)益。一年來，我們堅決貫徹落實省、市關(guān)于農(nóng)民征地補償?shù)挠嘘P(guān)政策，切實維護農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。一是合理確定了征地最低年產(chǎn)值標準。二是充分尊重農(nóng)民的知情權(quán)與參與權(quán)。對征地補償實行聽證制度、公示制度。全市共進行征地補償聽證29次，參加的農(nóng)民代表270多人，通過聽證會，宣傳了法律法規(guī)，緩和了管理者征地者與被征地者之間的關(guān)系，提升了國土部門的形象。同時，對拖欠補償費的問題進行了跟蹤督辦，做到補償不到位的項目不準開工建設。三是探索了被征地農(nóng)民的安置途徑。提出了安置農(nóng)民的土地補償不低于征地費總額的70%，各地在征地過程中，對被征地農(nóng)民的青苗補償、附著物補償做到了讓農(nóng)民簽字認可。四是認真做好信訪工作。一年來，全市共處理各類信訪件402起，接待來訪893人次，其中，部、省和市委、政府交辦的信訪件43起，基本做到了件件有答復，事事有回音。蘄春縣蘄州鎮(zhèn)李伯海為土地證問題上訪5年之久，一度成為省、市、縣上訪的老大難，今年我們通過多方做工作，采取行政、經(jīng)濟等手段，使這個信訪難題得到了妥善解決。
四、推進“四項建設”，全面提升國土部門形象。
第一、加強黨風廉政建設。一年來，各地認真總結(jié)過去國土部門在廉政建設上的經(jīng)驗教訓，以案說法，警鐘長鳴。市局年初制訂并下發(fā)了《xx年全市國土資源系統(tǒng)黨風廉政建設的工作意見》，市局與縣市局機關(guān)科室及局屬各單位逐一簽訂了黨風廉政建設責任狀，全市聘請了116名黨風廉政建設監(jiān)督員，建立了教育、制度、監(jiān)督并重的工作機制。各縣市局在廉政建設方面都出臺了相關(guān)的管理規(guī)定，落實了責任，強化了措施，努力從源頭上遏制腐敗行為的發(fā)生。xx年紅安局為了嚴肅黨紀政紀，撤銷了一名亂收費的所長，處理了5名不作為和亂作為的干部，罷免了5名工作績效差的中層干部。通過加強黨風廉政建設，全市廉政建設取得了初步成效，廉政意識發(fā)生了根本的變化，“十項措施”、“五條禁令”、“兩個條例”、“八個不準”得到了貫徹執(zhí)行。xx年5月，市局和羅田縣局分別在省廳召開的黨風廉政建設工作會議上作了典型發(fā)言和書面交流。
第二、加強基層國土所建設。全市10個縣市(除龍感湖外)117個鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所，落實編制468個。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革，積極推行重崗分流工作。麻城市為充實鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所配備土地、礦產(chǎn)執(zhí)法人員76人，每所定編為8人為全省全市提供了經(jīng)驗。武穴局12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所共247人參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所機構(gòu)改革，全部實現(xiàn)平穩(wěn)著陸，辦理退休和提前退休的有6人，離崗退養(yǎng)的有87人，一次性買斷置換身份的有35人，過渡期分流的有71人，重新上崗的有48人;團風局對xx年改革后原鄉(xiāng)鎮(zhèn)土管所留用人員和暫緩分流人員53人實行公開招考錄用，根據(jù)招考對象綜合總分從高到低擇優(yōu)錄取44人，富于人員買斷后經(jīng)過公正全部分流到位。
第三、加強領導班子建設。今年，我們結(jié)合國土系統(tǒng)干部體制管理的新特點，及時制訂了《黃岡市國土資源局人事教育管理辦法》，明確了領導班子和干部職工隊伍的管理措施，干部的考察、提拔、任免由黨組集體討論作出決定。一年來，市局對部分縣市的領導班子進行了考察，調(diào)整縣處級干部2名，調(diào)整縣級干部26名，調(diào)整股級干部38名。通過調(diào)整改善了班子年齡和文化結(jié)構(gòu)，解決了干部的職級待遇，充分調(diào)動了干部的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
第四、加強機關(guān)建設。一是全系統(tǒng)全面開展了文明系統(tǒng)，文明單位的創(chuàng)建活動。通過創(chuàng)建全市有2個縣市局達到了省級文明單位，有6個縣市局達到市級文明單位，有1個局達到了縣級文明單位。二是機關(guān)信息化建設全面啟動。各縣市都注重了機關(guān)電子信息化建設，加大了機關(guān)電子政務建設的投入力度。麻城市投資30萬元，采用最新最流行的alp技術(shù)，建立起一流國土資源網(wǎng)站，網(wǎng)站建設位于全市領先地位。三是完善了內(nèi)部管理制度。市局修訂完善了機關(guān)考勤、公務用車、公務接待、文印管理、財務管理等一系列制度，節(jié)約了日常性開支，降低了行政成本。四是完善了行政審批的服務體系。嚴格執(zhí)行業(yè)務集中會審制度，推行政務公開;完善了市縣行政服務中心工作流程，推行了窗口接待、首問負責、封閉運行、接辦分離、限時辦結(jié)的一條龍行政審批服務模式。
五、開展“五項活動”，全面提高干部隊伍素質(zhì)。
第一、開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。全市國土資源系統(tǒng)在各級黨委的領導下，積極開展了先進性教育活動。經(jīng)過共同努力，圓滿完成了學習動員、分析評議、整改提高三個階段工作任務，總體上達到了先進性教育活動預期目的。為加強對各縣(市)局活動的指導，市局建立了領導分片聯(lián)系縣(市)局工作制度。市局領導班子成員先后到各縣(市)局開展調(diào)研活動十余次。通過開展先進性教育活動，較好地解決了國土資源系統(tǒng)黨員在思想、工作、作風、紀律方面存在的突出問題，黨員政治素質(zhì)進一步提高，機關(guān)作風進一步促進。在先進性教育群眾測評會上，群眾滿意度測評合格率為100%。各縣市保持先進性教育也得到了當?shù)攸h委政府的高度評價。英山縣局在縣委組織的先進性教育活動考評中獲得先進基層黨組織，先進性教育活動先進單位，黨員設崗創(chuàng)置先進單位等榮譽稱號，其中設崗創(chuàng)置活動在中央級媒體上宣傳。蘄春縣局在人大代表考評中名列前茅。
第二、開展了完善體制、提高素質(zhì)活動。去年9月底，市縣國土部門按照部、省統(tǒng)一部署，全面開展了完善體制提高素質(zhì)活動。市局按照省廳“八項建設”要求，緊密結(jié)合黃岡自身實際，提出了“內(nèi)強管理、外樹形象”，具有黃岡國土資源管理特色的“十大工程”，明確了完善體制，提高素質(zhì)活動的內(nèi)容和目標，豐富了完善體制提高素質(zhì)活動的內(nèi)涵與外延。圍繞完善體制活動，全市完成了43名正科級、89名副科級干部的上收管理，實現(xiàn)了土地礦管職能的整合歸并，強化了執(zhí)法監(jiān)察職能，市縣執(zhí)法機構(gòu)的升格工作基本完成。圍繞提高素質(zhì)活動，市局舉辦了全市國土資源系統(tǒng)學習貫徹國務院《關(guān)于深化改革嚴格土地管理的決定》培訓班，各縣市局副科級以上干部、業(yè)務骨干和部分國土所長共313人參加了培訓，這是干部上收管理后的首次大型培訓活動，培訓的規(guī)格高，人員多，內(nèi)容豐富，效果良好。市縣按照部省培訓方案的要求，結(jié)合自身實際，先后舉辦了75期各類培訓班，參訓達到了2847人次。通過組織系統(tǒng)學習培訓教育，全市國土資源管理干部職工進一步增強了依法管地意識，提高了依法管地的水平和能力。
國土資源信訪工作總結(jié)篇十四
2018年，是充滿希望的一年，是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年，我們將把2018年定為全市出租汽車行業(yè)“信息化管理年”。深信，在市交通局黨委的堅強領導下，緊緊圍繞行業(yè)“八起來”目標，以“創(chuàng)新管理模式、建立長效管理機制”為出發(fā)點，以“目標管理”為手段，統(tǒng)籌兼顧、突出重點、開拓進取，狠抓落實，進一步加強出租汽車行業(yè)管理，促進出租汽車行業(yè)規(guī)范、有序和健康發(fā)展，著力做好以下幾項工作。
一是積極開展出租汽車稅控計價器自動打票機的安裝工作，解決多年來使用的手撕票問題。
二是待條件成熟后，穩(wěn)步推廣使用出租汽車gps定位系統(tǒng)，建立車輛調(diào)度、安全防范、信息采集和行業(yè)管理等“四位一體”監(jiān)控系統(tǒng)。
三是完善出租汽車的遠程監(jiān)控系統(tǒng)。
四是完善出租汽車和駕駛員基本信息查詢系統(tǒng)，及時了解和掌握其基本情況。
一是充分發(fā)揮四區(qū)運管所和稽查大隊的職能。進一步加強對出租汽車行業(yè)的市場監(jiān)管，維護合法經(jīng)營，打擊非法經(jīng)營。
二是積極籌建“xx市出租汽車行業(yè)協(xié)會”。搭建政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)交流平臺，充分發(fā)揮行業(yè)自律作用。
三是建立健全出租汽車行業(yè)中黨的基層組織和工會組織。為建設和諧行業(yè)，維護從業(yè)人員的合法權(quán)益。根據(jù)上級要求，積極引導和督促出租汽車企業(yè)逐步建立中國共產(chǎn)黨基層組織和工會組織。
一是為進一步明確責任，層層簽訂責任書，近期，將簽訂2008年度目標管理責任書：1、市運管處與出租汽車企業(yè)簽訂《目標管理責任書》；2、企業(yè)與車主簽訂《目標管理責任書》；3、企業(yè)與車主、駕駛員三方聯(lián)合簽訂《目標管理責任書》；4、車主與駕駛員簽訂《目標管理責任書》；5、駕駛員簽訂《上崗承諾書》。
二是建立違章行為定期通報制度，對企業(yè)、出租汽車和駕駛員違章情況每月通報一次。
三是建立目標管理責任考核制度，2018年末，將對企業(yè)、車主和駕駛員目標管理的情況進行考核。
一是嚴把駕駛員的準入關(guān)，初次培訓和復訓的，都必須嚴格審核，凡不符合條件或有不良記錄的，一律不得批準參加培訓，從源頭上提高駕駛員隊伍的整體素質(zhì)。
二是實行駕駛員崗位培訓常態(tài)化，凡《服務資格證》到期的，應及時培訓，改變過去定期集中培訓方式。
三是建立駕駛員星級管理制度。制定《xx市出租汽車星級駕駛員管理規(guī)定》（全國許多城市已實行），切實加強行業(yè)文明建設，提高駕駛員綜合素質(zhì)，逐步形成一支職業(yè)化隊伍，進一步提高服務質(zhì)量和管理水平。
四是進一步加強企業(yè)的班組長建設，適時召開第四次班組長經(jīng)驗交流會，表彰優(yōu)秀班組長，充分調(diào)動班組長的工作積極性，發(fā)揮骨干和模范表率作用，加速推進措施交接班制度。
五是建立黑名單制度，凡年違章3次以上、情節(jié)嚴重、或被媒體通報并造成惡劣影響的駕駛員，應依法吊銷《客運資格證》，3年內(nèi)不得從事出租汽車營運。
六是定期或不定期在“合肥運政網(wǎng)站”和《的士之窗》發(fā)布違法違規(guī)和違章信息，接受社會監(jiān)督。
一是繼續(xù)加強對xx市出租汽車坐墊套服務中心的管理，使出租汽車坐墊套隔日一清洗，隨臟隨換的目標常態(tài)化、制度化和規(guī)范化。
二是采取措施解決后備箱、腳墊衛(wèi)生差等問題，進一步亮化車容車貌。
三是進一步規(guī)范出租汽車市場經(jīng)營秩序，著力打擊非法營運和異地經(jīng)營，從嚴查處欺斬客和其他違法違規(guī)經(jīng)營行為。
四是充分發(fā)揮機場、新站和西站出租汽車管理部門職能作用，堅持全天候現(xiàn)場監(jiān)督管理，堅持向乘客發(fā)放服務監(jiān)督卡，確保連續(xù)實現(xiàn)零投訴。
繼續(xù)開展第七屆“共產(chǎn)黨員示范車”活動。繼續(xù)開展第七屆“見義勇為、拾金不昧”評比表彰活動。08年，奧運會將在北京舉行，同時，我市將爭創(chuàng)全國文明城市，為此，我們將繼續(xù)加大對出租汽車行業(yè)的管理，進一步提高文明服務水平，擦亮窗口形象。
及時掌握行業(yè)動態(tài)，撰寫調(diào)研報告，為上級領導科學決策提供參考。
各項應急預案和制度，提高快速處置突發(fā)事件能力，做到防范于未然。
國土資源信訪工作總結(jié)篇十五
為更好地服務團場社會經(jīng)濟發(fā)展，更好地為團場國土事業(yè)發(fā)展提供有力的精神動力和輿論支持。上半年，皮山農(nóng)場分局在師國土資源局和皮山農(nóng)場黨委的正確領導下，認真貫徹落實群眾路線，貼近生活，立足農(nóng)場場實際，將土地宣傳推向基層，直接面向職工群眾，積極組織和開展與宣傳主題相吻合的各項宣傳活動?，F(xiàn)將分局上半年宣傳工作總結(jié)如下：
一、認真安排部署，采取多種形式，認真搞好“地球日”宣傳。
(一)為了組織好第45個“地球日”宣傳周活動，分局高度重視，及時地召開局務會進行工作部署，提前制定宣傳工作計劃，方案，確定宣傳要點，認真安排部署，明確了宣傳活動的主題內(nèi)容、宣傳形式以及工作要求，為宣傳周工作的順利開展做好周密的準備，確保組織到位、工作措施到位、宣傳效果到位。
(二)按照地球日主題宣傳活動要求，4月16日—22日期間，分局積極與農(nóng)場司法所合作，到八連為新招職工積極宣傳土地管理相關(guān)法律及法規(guī)，讓職工了解農(nóng)場的土地管理政策。
(三)利用皮山農(nóng)場星期五職工群眾趕巴扎的機會，在人員密集的地區(qū)通過設立咨詢臺、發(fā)放宣傳資料，近距離向公眾宣傳，散發(fā)“世界地球日?？眻蠹?8余份，宣傳資料1600余份，形成了良好的保護資源、保護耕地的輿論氛圍。
二、圍繞主題，做好“土地日”宣傳。
根據(jù)師國土資源局《關(guān)于做好第24個全國“土地日”宣傳活動的通知》的要求，為做好今年的土地日宣傳活動，使宣傳工作扎實有效開展，分局制定了此次宣傳活動的計劃，確保了第24個全國“土地日”宣傳活動順利開展。
分局利用土地動態(tài)巡查機會，積極向連隊職工群眾發(fā)放宣傳資料，宣傳保護耕地的管理法規(guī)。積極聯(lián)系農(nóng)場政工辦，利用農(nóng)場廣播積極向職工群眾宣傳保護耕地的法律法規(guī)。
三、扎實開展“六五”普法宣傳工作。
(一)為使學習常態(tài)化，保證學習質(zhì)量，將法律法規(guī)學習納入分局日常學習內(nèi)容，年初，分局根據(jù)師局和團場普法規(guī)劃、結(jié)合本年工作重點，制定普法工作計劃及學習計劃，明確要求以師局、團場集中輔導與自學相結(jié)合的形式學習相關(guān)法律法規(guī)，分局全體成員認真準備國土資源法律法規(guī)知識考試，堅持做好筆記。
(二)認真組織開展“法律六進”活動，努力提高廣大干群的理論和法律素質(zhì)。開展“宣傳到機關(guān)、到基層、到學校、到社區(qū)”發(fā)放普法宣傳材料及土地管理法律法規(guī)咨詢等活動，并組織全體分局人員參加農(nóng)場群眾路線教育活動和兵團干部在線學習活動，較好地推動了普法工作的深入開展。
上半年的土地宣傳工作，做到了領導重視，宣傳活動有安排、有資料、有照片、有總結(jié)、有效果，真正使廣大職工群眾認識了依法合理用地，促進科學發(fā)展的重要性，形成了一個人人保護耕地資源，依法利用耕地資源以及保護好耕地紅線的良好氛圍，起到了宣傳教育效果。
20xx年上半年，皮山農(nóng)場耕地保護工作在師國土資源局和皮山農(nóng)場黨委的正確領導及關(guān)心支持下，堅持以推進耕地保護特別是基本農(nóng)田保護為重點，進一步加大了保護工作力度，積極開展耕地保護工作，促進農(nóng)場經(jīng)濟的持續(xù)、健康發(fā)展?，F(xiàn)就上半年皮山農(nóng)場耕地保護工作匯報如下:。
一、黨委重視，認真履行耕地保護責任。
皮山農(nóng)場黨委高度重視耕地保護工作，與皮山農(nóng)場整體工作做到了同安排、同部署，始終將耕地保護工作作為重要的議事日程。為切實落實耕地保護，主管農(nóng)業(yè)的馬寶蘊副場長與各連連長簽訂了《耕地保護目標責任書》。
二、耕地保護工作的特點和經(jīng)驗。
為確保皮山農(nóng)場耕地總量不減少，質(zhì)量不下降，皮山農(nóng)場對耕地保護嚴格監(jiān)督，實施了科學有力的保護措施，具體表現(xiàn)在1、加強耕地保護宣傳，國土分局聯(lián)合農(nóng)場司法所等部門組織開展“422”地球日、“625”土地日等系列宣傳活動，采用電視宣傳、辦講座、發(fā)傳單等形式，使廣大干部職工在思想上充分認識到開展耕地保護的重要性和必要性，為保護耕地工作打下了堅實的基礎。2、進行耕地保護重點巡查制度。堅持重點地區(qū)重點巡查，每月巡查做到4次。3、對發(fā)現(xiàn)的涉嫌違法占用耕地案件，國土分局做到及時發(fā)現(xiàn)，及早制止，按時上報。
三、存在的問題。
一是宣傳力度不足，使團場職工在思想認識有偏差，少數(shù)人對基本農(nóng)田特殊保護的重要性認識不足。
二是人地矛盾突出，部分基本耕地緊靠居民點，易發(fā)生違法占用耕地事件。
三是皮山農(nóng)場人均占有耕地量少，存在職工群眾私自開荒現(xiàn)象。
四、解決的措施。
一、強化耕地占補平衡管理推廣實行建設占用耕地與補充耕地的項目掛鉤制度，切實落實補充耕地的責任、任務和資金;加強按項目檢查核實補充耕地情況，確保建設占用耕地真正做到占一補一。
二、加強耕地保護工作，開展重點巡查工作，落實耕地保護責任。
三、是繼續(xù)開展高標準農(nóng)田建設和開展土地整治工作。
五、下半年努力的方向。
在下半年耕地保護工作中，分局將積極推進高標準農(nóng)田建設工作;進一步加大耕地保護宣傳工作力度進一步提高全團干部職工保護耕地合理利用土地的意識。
國土資源信訪工作總結(jié)篇一
20xx年以來,在局領導的正確領導下以及在上級業(yè)務主管部門的關(guān)心指導下,緊緊圍繞目標任務開展工作?，F(xiàn)將一年來開展的工作情況總結(jié)匯報如下:。
一年來，在縣委、政府的正確領導和上級業(yè)務主管部門的具體幫助指導下積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,始終堅持以鄧小平理論、“”重要思想，xx大精神和科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞上級下達的目標任務開展工作,工作取得了圓滿完成。主要是:。
緊緊抓住“4.22地球日”、“6.25土地日“之機，采取形勢多樣開展宣傳活動，迅速在全縣拋起一次次宣傳的熱潮。據(jù)統(tǒng)計，在“4.22地球日”宣傳活動期間，全縣共發(fā)放國土資源法律法規(guī)宣傳單16000張，張貼宣傳標語1600條，召開群眾會5次，座談會15次，電視播放2次;向全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)136個村委會，970個自然村，4個礦區(qū)，發(fā)放宣傳材料16000份，利用宣傳車來回宣傳15次，設立街頭咨詢臺14次。
(二)認真開展排查矛盾糾紛化解工作。
一年來,在縣委、縣人民政府的直接領導下,在信訪局的大力支持配合下,嚴格按照中央、省、市、縣有關(guān)會議和文件的要求,始終堅持“嚴防跨地區(qū)串聯(lián)聚會、嚴防突發(fā)大規(guī)模群體性事件、嚴防到州、上省進京上訪、嚴防發(fā)生影響穩(wěn)定的重大突出事件”為目標,扎實開展矛盾糾紛的排查化解工作,經(jīng)過努力共排查出的個體、群體上訪苗頭已得到了圓滿的處理。
(三)積極做好復議聽證以及行政案件的應訴工作。
一年來,我局共立案查處各類土地案件共20xx，涉及土地面積0.840公頃，現(xiàn)場制止18件，立案調(diào)查件2起，涉及土地面積0.6015公頃;結(jié)案2起，涉及土地面積0.6015公頃，涉查處率100%。
經(jīng)過一年來的工作,我們之所以取得這些成績,基本經(jīng)驗和體會有如下幾點:。
認真學習和努力實踐“”重要思想,貫徹落實科學發(fā)展觀,提高業(yè)務水平和提升能力是做好法規(guī)、群眾來信來訪工作的基礎;嚴格依法、按程序辦事,認真貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策,這是做好工作的有效途徑;領導重視法規(guī)、群眾來信來訪工作,是搞好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的關(guān)鍵;勤學好問、勤奮工作、不怕苦、不怕累、敢于堅持原則,嚴格執(zhí)法是做好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的重要保證。
一年來,在縣委、政府的直接領導下,在上級業(yè)務部門的幫助指導下,取得了一定的成績。但是,還遠離上級業(yè)務部門的要求還有差距,主要是:。
(一)個體、群體、來信來訪逐年增加,信訪工作人員較少,不能及時處理來信來訪事項;。
(二)由于我縣人民群眾文化素質(zhì)較低,溝通不便,給法律法規(guī)宣傳帶來了一定的困難。
積極按照目標責任制開展工作,進一步加強法制宣傳教育工作,制定和完善各項。
規(guī)章制度。
努力做好群眾來信來訪工作為我縣的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展做出應有的貢獻。
1-12月份，我局共受理涉土信訪(包括來信、來訪、來電及各類交辦件)67宗，其中重復信訪件30件，上級交(轉(zhuǎn))辦的信訪件50宗，本級接訪群眾共16/75批人次(其中重復訪13/61批人次，集體訪10/57批人次)。至目前，我局已辦結(jié)信訪件67宗，辦結(jié)率為100%。
上半年信訪工作的主要特點：一是信訪總量與去年同期相比基本持平。因強化了源頭防控，1-12月份的信訪總量與去年同期基本持平;二是反映拆遷安置的信訪件較多。從受理的信訪件來看，85%信訪件都是因拆遷安置而引發(fā)的;三是歷史遺留積案調(diào)處比較難。
如福明街道外來種田買房戶及本地居民買房戶信訪件，20xx年以來，他們不間斷地到各級無理上訪，要求享受甬政辦〔20xx〕141號文件的有關(guān)政策待遇。由于他們的情況與文件要求不符，無法按甬政辦〔20xx〕141號文件規(guī)定來實行安置，且市政府已有明確定論，也辦理了三級終結(jié)，但他們還是在無理上訪。再如，因舊村改造而引發(fā)的東郊街道寧東村村民上訪問題，已持續(xù)了好幾年，一個問題解決了另一個問題又提出來了，再加上村民之間的派系斗爭，調(diào)處難度極大。
1、進一步加大對信訪調(diào)處工作的領導力度。為了進一步加強對我局信訪工作的領導，局黨組在3月初專門召開會議，專題研究部署20xx年的信訪工作，并專門調(diào)整了信訪工作領導小組。明確了“主要領導親自抓、分管領導重點抓、信訪部門具體抓、相關(guān)部門協(xié)同抓”的工作方法，并制定了詳盡的涉土信訪調(diào)處。
工作方案。
同時，進一步完善了局領導包案、責任落實、矛盾排查化解等信訪工作制度，努力提高信訪調(diào)處工作的實效。
2、進一步暢通信訪渠道。根據(jù)《國土資源信訪規(guī)定》要求，我們進一步暢通了信訪渠道。一是重新向社會公開了信訪的通信和查詢信訪事項處理進展及結(jié)果的方式;二是重新配備了信訪接待人員和進一步完善了信訪室的設施。
今年重新為信訪室配置了電腦、傳真機、打印機，并利用現(xiàn)有的局內(nèi)網(wǎng)和政務信息網(wǎng)絡資源，實現(xiàn)與上級信訪工作機構(gòu)的互聯(lián)互通;三是重新修訂了《文明接訪守則》、《文明上訪守則》;四是制訂了局信訪接待流程圖。調(diào)整了局信訪工作的隸屬關(guān)系，明確了局信訪事項受理、辦理、督辦的辦法;五是進一步規(guī)范了信訪工作內(nèi)部處理程序。建立了統(tǒng)一答復、統(tǒng)一報結(jié)等工作機制，設計了規(guī)范的“人民群眾信訪內(nèi)部處理單”、“來信來訪辦理情況領導審批表”等表格。
3、進一步健全信訪工作制度。根據(jù)《國土資源信訪規(guī)定》的要求，今年我局進一步完善了一整套信訪工作制度。一是堅持信訪工作定期分析排查制，建立兩個月一次的信訪大排查，并進行疏理;二是堅持重要信訪領導包案制，一些重要信訪通過領導包案來化解;三是堅持局內(nèi)部信訪工作責任制，每一信訪件都由業(yè)務部門對口負責承辦。所有交由業(yè)務部門處理的信訪案件均須由分管局長簽字。
對上級轉(zhuǎn)辦的信訪件，辦理情況均交局長審核，從而層層建立健全了信訪工作領導責任制，使每一起信訪案件都能做到“四定”，即定分管領導、定責任人、定解決方案、定辦理期限，確保了信訪工作的有序進行;四是堅持局內(nèi)部信訪工作督辦、督查制，對一些重要信訪進行內(nèi)部督辦督查;五是堅持領導接訪和處理制。通過強化以上各項制度，落實了信訪“一把手”負總責，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實的信訪領導責任制，形成了上下聯(lián)動，左右互動的局內(nèi)部信訪格局，使許多信訪及時化解在萌芽狀態(tài)。
4、認真抓好各級“兩會”、“黨代會”、“xx大”期間的維穩(wěn)工作。為確保各級“兩會”、“黨代會”、“xx大”的順利召開，維護社會大局穩(wěn)定，我局認真對我區(qū)涉及土地的突出信訪問題重新進行了摸底、排查，制訂了涉土信訪問題處置的總體方案。會議期間，我局實現(xiàn)了24小時有人接聽電話和接訪來訪群眾，建立信息報告制度，出現(xiàn)情況及時報告和處理，確保了我區(qū)在各級“兩會”、“黨代會”、“xx大”期間沒有出現(xiàn)因土地問題越級上訪的現(xiàn)象。
5、著重抓好涉土重大矛盾糾紛的排查與調(diào)處。今年來，我局進一步完善了局領導包案、責任落實、矛盾排查化解等制度，力爭把問題解決在當?shù)兀鉀Q在基層，努力提高信訪調(diào)處工作的實效。對于群眾上訪反映的問題，按照“快速受理，按時告知，盡快答復”思路，做到及時報告、及時調(diào)處、及時答復，力求提高上訪群眾對初次答復的滿意度，積極為息訪創(chuàng)造有利條件。
今年以來，我局還繼續(xù)開展了“信訪積案治理”和“初信初訪治理”二項活動。全力調(diào)處了福明街道外來買房戶、福明街道本地居民買房戶、東郊街道寧東村民等三個重大矛盾糾紛，嚴格落實領導包案及相關(guān)責任科室，積極做好穩(wěn)控措施。對初信初訪極力做到受理率達到100%，一次性處理到位率達到95%以上，息訴息訪率達到90%以上。
6、進一步實施信訪的源頭預防。今年以來，我局始終圍繞化解征地拆遷、違法用地這二大矛盾主線來開展信訪工作。為解決好焦點矛盾信訪問題，我局扎實做好各項職能工作，努力做到關(guān)卡前移，強化依法行政，堅持從源頭上預防重大信訪事件的發(fā)生。一是嚴格依法處理信訪。嚴格按照《信訪條例》等法律的規(guī)定做好信訪工作，及時做好答復、復查、復核等工作，及時予以終結(jié)，以減少重復信訪。對符合不予受理條件的，及時審查作出不予受理的決定。對于信訪件的調(diào)處堅持做到一次處理到位，一次落實到位，不斷提高初信、初訪、初電的一次辦結(jié)率，以有效控制“三訪”的上升勢頭;二是認真抓好疏導工作。
在信訪接待處理中，我們做到堅持以人為本的理念，突出尊重、理解、關(guān)心原則，牢固確立“群眾利益無小事”思想。對正常上訪群眾給予熱情支持，不厭其煩地做好群眾的疏導工作，動之以情、曉之以理、勸之以法，不簡單地堵和壓;三是轉(zhuǎn)變了土地執(zhí)法監(jiān)察的方式。把土地執(zhí)法監(jiān)察工作努力從事后查處為主轉(zhuǎn)到事前防范為主、預防與查處相結(jié)合上來。
及時發(fā)現(xiàn)、及時制止各類違法用地苗頭、傾向的出現(xiàn)，從而使大量的土地違法行為消滅在萌芽狀態(tài)。對于不聽勸阻，拒不停止違法行為的村民，組織力量堅決予以強制拆除違章建筑;對于桑家、仇畢等社區(qū)違法用地信訪問題的處理上，做到事前防范為主、預防與查處相結(jié)合，堅決做到發(fā)現(xiàn)一次及時拆除一次，違法用地違法搭建的蔓延勢頭己經(jīng)得到了有效遏制，兩社區(qū)的違法用地信訪件明顯減少。
20xx年我局信訪工作的指導思想：堅持以“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀理論為指導，深入貫徹“xx大”會議精神，以“事要解決”為根本，深化一個認識，推進二項活動，抓住三個重點，實施四個目標，做好八個堅持，堅持以人為本。統(tǒng)籌兼顧、標本兼治，扎實開展信訪調(diào)處工作。
深化一個認識。就是要從構(gòu)建和諧社會，建設平安江東這樣一個高度來認識抓好涉土信訪工作的重要性，要防止和克服涉土信訪工作中松懈思想、厭煩思想和應付思想。確立發(fā)展第一要務，穩(wěn)定是第一責任的意識，確立土地信訪是項長期性、艱巨性和復雜性的意識，確立要打持久戰(zhàn)、打攻堅戰(zhàn)的意識。
推進二項活動。繼續(xù)推進信訪積案治理和初信初訪治理二項活動，嚴格落實領導包案及相關(guān)責任科室，積極做好穩(wěn)控措施。力爭初信初訪的受理率達到100%，一次性處理到位率達到95%以上，息訴息訪率達到90%以上。
抓住三個重點。即最大限度地減少集體訪、越級訪和重復訪。進一步健全和落實信訪工作責任制，將矛盾真正化解在基層，遏制“三訪”的上升勢頭。要嚴格按照《信訪條例》等法律的規(guī)定做好信訪工作。及時做好答復、復查、復核等工作，及時予以終結(jié)，以減少重復信訪。對符合不予受理條件的，要及時審查作出不予受理決定。
實施四個目標。明年的信訪工作要兩個下降、兩個提高。即:信訪總量要有明顯下降，三訪率要有明顯下降，初信初訪息訪率要有明顯提高，信訪工作的質(zhì)量要有明顯提高。
做好八個堅持。一要堅持定期分析排查制，建立兩個月一次的信訪大排查，要進行疏理;二要堅持重要信訪領導包案制，一些重要信訪通過領導包案來化解;三要堅持信訪工作責任制。實行屬地管理，分級負責制;四要堅持是信訪三級終結(jié)制;五是信訪工作督辦、督查制，對一些重要信訪進行局內(nèi)部督辦督查;六要堅持信訪工作情況通報制;七要堅持信訪工作考核制;八要堅持領導接訪和處理制。
我局信訪工作在縣委、縣政府和市局黨組的正確領導下，以科學發(fā)展觀為指導，以“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”為目標，認真貫徹國務院《信訪條例》和《國土資源信訪規(guī)定》，緊緊圍繞維護社會穩(wěn)定的在大局出發(fā)，以“事要解決”為抓手，以抓源頭、常預防為工作重點，認真履行國土資源信訪工作職責，切實提高信訪工作效率和辦理質(zhì)量，努力調(diào)處各類國土資源信訪工作?，F(xiàn)將年上半年國土資源信訪維穩(wěn)工作情況總結(jié)報告如下：
一是高度重視信訪工作。局領導把國土資源信訪工作作為黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，及時成立領導小組，嚴格落實首問責任制，要求全系統(tǒng)干部職工認真對待和妥善解決信訪突出問題。二是針對問題，局領導多次召開會議，認真分析研究，重大問題及時向縣委、縣政府和市局匯報。
三是按照“屬地管理、分級負責、歸口辦理”的原則，要求各科、所等單位認真落實工作職責，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時解決。四是暢通信訪渠道，方便群眾反映問題。局信訪室作為信訪接待窗口，熱情接待來訪群眾，耐心解答反映的問題，并具體負責群眾來信來訪等日常工作。
截止月底，共受理群眾來信件，來訪余人次。其中受理上級轉(zhuǎn)辦件，直接受理件。受理的群眾信訪件中，反映土地方面問題件，占信訪總量的;反映礦產(chǎn)方面問題件，占信訪總量的，反映地質(zhì)災害方面問題件，占信訪總量的，其他件，占0.04%。所受理的來信來訪件中，重復信訪件占信訪總量的集體訪件人次。此外，還受理電話舉報有件。
我局在國土資源信訪工作中雖然做了大量卓有成效的工作，但還存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是隨著市場經(jīng)濟的不斷完善和國土資源法律、法規(guī)宣傳教育的深入人心，廣大人民群眾的法制意識、維權(quán)意識、利益意識明顯提高，國土資源信訪工作量越來越重、工作難度越來越大;二是個別老上訪戶、難纏戶的問題雖然已經(jīng)解決，但達不到本人要求，一味強調(diào)個人利益和滿意程度，從而多頭、重復甚至越級上訪。三是被征地農(nóng)民對長遠生計憂慮情緒較重。個別失地農(nóng)民由于征地年代久遠，接待處理答復難度較大。
針對當前工作中的新情況、新問題，要增強責任感和緊迫感，采取積極有效的措施，力爭信訪工作達到預期目的。一要認真總結(jié)并采取有力措施，減少信訪總量。明確重點區(qū)域和重點類型，對突出問題采取切實有效措施，集中研究處理，掌握工作的主動權(quán)。
二要進一步強化措施防止非正常上訪。進一步暢通信訪渠道，防止因正常上訪渠道不暢，導致非正常訪;進一步提高接訪能力，并根據(jù)實際情況，及時調(diào)整工作方式和完善制度，做到有訪必接，且對信訪事項做到件件有落實，事事有回音，努力增強信訪工作的責任心。三要加強隊伍建設，提高對國土資源信訪工作的認識。
信訪工作人員要依責履職，積極作為，充分發(fā)揮信訪工作維護利益、維護穩(wěn)定、推動工作、促進發(fā)展的作用。進一步建立健全信訪工作機制，加強學習和工作交流，不斷提高我局信訪工作水平。
國土資源信訪工作總結(jié)篇二
工作方案。
》文件精神和要求，結(jié)合我縣國土資源信訪工作情況匯報如下：
為切實維護社會穩(wěn)定，針對當前國土資源信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題和群體性事件不斷增多的趨勢，我局成立了由單位負責人為組長，分管局長為副組長，各股室長為成員的旌德縣國土資源局處理信訪突出問題及群體性事件領導組，領導組下設辦公室(設在執(zhí)法監(jiān)察股)，具體承擔領導組的日常工作，同時根據(jù)各股室的業(yè)務性質(zhì)，對涉及國土資源信訪問題進行了分工，落實到各股室，分配到人，從而加強了各股室的協(xié)調(diào)配合，形成處理信訪突出問題及群體性事件的整體合辦。
近年來，隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，我縣正處在經(jīng)濟快速發(fā)展的時期，城市建設和小城鎮(zhèn)建設也不斷的擴大，加上個私企業(yè)的發(fā)展，相繼出現(xiàn)私下租用和征用農(nóng)民集體土地興辦企業(yè)的違法現(xiàn)象驟然增多，從而導致農(nóng)民與集體、農(nóng)民與農(nóng)民、農(nóng)民與土地補償之間的問題上出現(xiàn)了磨擦和矛盾，特別在征地補償費過低問題上，我局上訪和咨詢的人次與往年相比較多。
為了能夠從源頭上解決問題，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，我局針對問題，認真分析、查找原因，重大問題及時向縣委、縣政府匯報，同時按照“屬一管理、分級負責、歸口辦理”的原則，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真落實工作職責，對各轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的問題，及時解決，對批轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理的信訪問題，對來信來訪當事人及時書面答復和解決，辦結(jié)情況限期向我局反饋上報，并認真做好上訪人的思想工作。今年以來，我局收到人民來信7件(其中上級交辦3件)，個人來訪4起，政策咨詢解答81次，通過法制宣傳和政策疏導，對來信來訪的問題，全部得到處理和妥善解決，沒有造成重復上訪和集體上訪的問題。
為維護社會穩(wěn)定，加強行政執(zhí)法監(jiān)察，促進依法行政防止和糾正違法或不當?shù)木唧w行政行為，保證各項法律、法規(guī)的正確實施，保障群眾的合法權(quán)益，我局根據(jù)我縣國土資源信訪問題的特點，制定完善了《信訪案件查辦制度》、《群眾來訪接待制度》、《人民來信辦理制度》、《信訪工作人員守則》、《信訪工作制度》等各項制度，并在局域網(wǎng)站中進行公布，以便群眾監(jiān)督，在全面推行依法行政工作中，將信訪工作作為一項長期的工作來抓，并將此項工作進行分解，做到一級抓一級，層層抓落實，切實把信訪工作落到實處。
1、認真組織在全縣上下開展國土資源法律、法規(guī)宣傳教育活動，豐富宣傳內(nèi)容，拓寬宣傳渠道。宣傳的重點是黨和國家關(guān)于國土資源管理和基本農(nóng)田保護方針政策，土地市場建設和土地執(zhí)法監(jiān)察情況以及經(jīng)營性土地使用權(quán)招拍掛的規(guī)定等。結(jié)合普法活動的開展，把法律、法規(guī)和國土資源政策向基層宣傳、向群眾宣傳、向企業(yè)宣傳、向領導宣傳。
2、加大國土資源動態(tài)巡查工作力度，重點巡查群眾反映的違法行為等問題，及時跟蹤督查，對當場發(fā)現(xiàn)的信訪問題，就地依法解決。對不按照程序?qū)徟恋?、隨意侵占群眾利益的，認真查處，依法制止。
3、認真接待人民群眾來信來訪工作，嚴格貫徹“首問負責制”，做到來訪有記錄，來信有答復，處理有反饋。積極做好上訪當事人的思想工作，穩(wěn)定來訪人的思想情緒，從源頭上防止群訪、越級訪、重復訪的事件發(fā)生。
4、定期研究分析信訪工作形勢，對不同階段的不同信訪問題，認真解決，妥善處理，著力完善和落實好各項制度。
1-12月份，我局共受理涉土信訪(包括來信、來訪、來電及各類交辦件)67宗，其中重復信訪件30件，上級交(轉(zhuǎn))辦的信訪件50宗，本級接訪群眾共16/75批人次(其中重復訪13/61批人次，集體訪10/57批人次)。至目前，我局已辦結(jié)信訪件67宗，辦結(jié)率為100%。
上半年信訪工作的主要特點：一是信訪總量與去年同期相比基本持平。因強化了源頭防控，1-12月份的信訪總量與去年同期基本持平;二是反映拆遷安置的信訪件較多。從受理的信訪件來看，85%信訪件都是因拆遷安置而引發(fā)的;三是歷史遺留積案調(diào)處比較難。
如福明街道外來種田買房戶及本地居民買房戶信訪件，20xx年以來，他們不間斷地到各級無理上訪，要求享受甬政辦〔20xx〕141號文件的有關(guān)政策待遇。由于他們的情況與文件要求不符，無法按甬政辦〔20xx〕141號文件規(guī)定來實行安置，且市政府已有明確定論，也辦理了三級終結(jié)，但他們還是在無理上訪。再如，因舊村改造而引發(fā)的東郊街道寧東村村民上訪問題，已持續(xù)了好幾年，一個問題解決了另一個問題又提出來了，再加上村民之間的派系斗爭，調(diào)處難度極大。
1、進一步加大對信訪調(diào)處工作的領導力度。為了進一步加強對我局信訪工作的領導，局黨組在3月初專門召開會議，專題研究部署20xx年的信訪工作，并專門調(diào)整了信訪工作領導小組。明確了“主要領導親自抓、分管領導重點抓、信訪部門具體抓、相關(guān)部門協(xié)同抓”的工作方法，并制定了詳盡的涉土信訪調(diào)處工作方案。同時，進一步完善了局領導包案、責任落實、矛盾排查化解等信訪工作制度，努力提高信訪調(diào)處工作的實效。
2、進一步暢通信訪渠道。根據(jù)《國土資源信訪規(guī)定》要求，我們進一步暢通了信訪渠道。一是重新向社會公開了信訪的通信和查詢信訪事項處理進展及結(jié)果的方式;二是重新配備了信訪接待人員和進一步完善了信訪室的設施。
今年重新為信訪室配置了電腦、傳真機、打印機，并利用現(xiàn)有的局內(nèi)網(wǎng)和政務信息網(wǎng)絡資源，實現(xiàn)與上級信訪工作機構(gòu)的互聯(lián)互通;三是重新修訂了《文明接訪守則》、《文明上訪守則》;四是制訂了局信訪接待流程圖。調(diào)整了局信訪工作的隸屬關(guān)系，明確了局信訪事項受理、辦理、督辦的辦法;五是進一步規(guī)范了信訪工作內(nèi)部處理程序。建立了統(tǒng)一答復、統(tǒng)一報結(jié)等工作機制，設計了規(guī)范的“人民群眾信訪內(nèi)部處理單”、“來信來訪辦理情況領導審批表”等表格。
3、進一步健全信訪工作制度。根據(jù)《國土資源信訪規(guī)定》的要求，今年我局進一步完善了一整套信訪工作制度。一是堅持信訪工作定期分析排查制，建立兩個月一次的信訪大排查，并進行疏理;二是堅持重要信訪領導包案制，一些重要信訪通過領導包案來化解;三是堅持局內(nèi)部信訪工作責任制，每一信訪件都由業(yè)務部門對口負責承辦。所有交由業(yè)務部門處理的信訪案件均須由分管局長簽字。
對上級轉(zhuǎn)辦的信訪件，辦理情況均交局長審核，從而層層建立健全了信訪工作領導責任制，使每一起信訪案件都能做到“四定”，即定分管領導、定責任人、定解決方案、定辦理期限，確保了信訪工作的有序進行;四是堅持局內(nèi)部信訪工作督辦、督查制，對一些重要信訪進行內(nèi)部督辦督查;五是堅持領導接訪和處理制。通過強化以上各項制度，落實了信訪“一把手”負總責，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實的信訪領導責任制，形成了上下聯(lián)動，左右互動的局內(nèi)部信訪格局，使許多信訪及時化解在萌芽狀態(tài)。
4、認真抓好各級“兩會”、“黨代會”、“xx大”期間的維穩(wěn)工作。為確保各級“兩會”、“黨代會”、“xx大”的順利召開，維護社會大局穩(wěn)定，我局認真對我區(qū)涉及土地的突出信訪問題重新進行了摸底、排查，制訂了涉土信訪問題處置的總體方案。會議期間，我局實現(xiàn)了24小時有人接聽電話和接訪來訪群眾，建立信息報告制度，出現(xiàn)情況及時報告和處理，確保了我區(qū)在各級“兩會”、“黨代會”、“xx大”期間沒有出現(xiàn)因土地問題越級上訪的現(xiàn)象。
5、著重抓好涉土重大矛盾糾紛的排查與調(diào)處。今年來，我局進一步完善了局領導包案、責任落實、矛盾排查化解等制度，力爭把問題解決在當?shù)?，解決在基層，努力提高信訪調(diào)處工作的實效。對于群眾上訪反映的問題，按照“快速受理，按時告知，盡快答復”思路，做到及時報告、及時調(diào)處、及時答復，力求提高上訪群眾對初次答復的滿意度，積極為息訪創(chuàng)造有利條件。
今年以來，我局還繼續(xù)開展了“信訪積案治理”和“初信初訪治理”二項活動。全力調(diào)處了福明街道外來買房戶、福明街道本地居民買房戶、東郊街道寧東村民等三個重大矛盾糾紛，嚴格落實領導包案及相關(guān)責任科室，積極做好穩(wěn)控措施。對初信初訪極力做到受理率達到100%，一次性處理到位率達到95%以上，息訴息訪率達到90%以上。
6、進一步實施信訪的源頭預防。今年以來，我局始終圍繞化解征地拆遷、違法用地這二大矛盾主線來開展信訪工作。為解決好焦點矛盾信訪問題，我局扎實做好各項職能工作，努力做到關(guān)卡前移，強化依法行政，堅持從源頭上預防重大信訪事件的發(fā)生。一是嚴格依法處理信訪。嚴格按照《信訪條例》等法律的規(guī)定做好信訪工作，及時做好答復、復查、復核等工作，及時予以終結(jié)，以減少重復信訪。對符合不予受理條件的，及時審查作出不予受理的決定。對于信訪件的調(diào)處堅持做到一次處理到位，一次落實到位，不斷提高初信、初訪、初電的一次辦結(jié)率，以有效控制“三訪”的上升勢頭;二是認真抓好疏導工作。
在信訪接待處理中，我們做到堅持以人為本的理念，突出尊重、理解、關(guān)心原則，牢固確立“群眾利益無小事”思想。對正常上訪群眾給予熱情支持，不厭其煩地做好群眾的疏導工作，動之以情、曉之以理、勸之以法，不簡單地堵和壓;三是轉(zhuǎn)變了土地執(zhí)法監(jiān)察的方式。把土地執(zhí)法監(jiān)察工作努力從事后查處為主轉(zhuǎn)到事前防范為主、預防與查處相結(jié)合上來。
及時發(fā)現(xiàn)、及時制止各類違法用地苗頭、傾向的出現(xiàn)，從而使大量的土地違法行為消滅在萌芽狀態(tài)。對于不聽勸阻，拒不停止違法行為的村民，組織力量堅決予以強制拆除違章建筑;對于桑家、仇畢等社區(qū)違法用地信訪問題的處理上，做到事前防范為主、預防與查處相結(jié)合，堅決做到發(fā)現(xiàn)一次及時拆除一次，違法用地違法搭建的蔓延勢頭己經(jīng)得到了有效遏制，兩社區(qū)的違法用地信訪件明顯減少。
20xx年我局信訪工作的指導思想：堅持以“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀理論為指導，深入貫徹“xx大”會議精神，以“事要解決”為根本，深化一個認識，推進二項活動，抓住三個重點，實施四個目標，做好八個堅持，堅持以人為本。統(tǒng)籌兼顧、標本兼治，扎實開展信訪調(diào)處工作。
深化一個認識。就是要從構(gòu)建和諧社會，建設平安江東這樣一個高度來認識抓好涉土信訪工作的重要性，要防止和克服涉土信訪工作中松懈思想、厭煩思想和應付思想。確立發(fā)展第一要務，穩(wěn)定是第一責任的意識，確立土地信訪是項長期性、艱巨性和復雜性的意識，確立要打持久戰(zhàn)、打攻堅戰(zhàn)的意識。
推進二項活動。繼續(xù)推進信訪積案治理和初信初訪治理二項活動，嚴格落實領導包案及相關(guān)責任科室，積極做好穩(wěn)控措施。力爭初信初訪的受理率達到100%，一次性處理到位率達到95%以上，息訴息訪率達到90%以上。
抓住三個重點。即最大限度地減少集體訪、越級訪和重復訪。進一步健全和落實信訪工作責任制，將矛盾真正化解在基層，遏制“三訪”的上升勢頭。要嚴格按照《信訪條例》等法律的規(guī)定做好信訪工作。及時做好答復、復查、復核等工作，及時予以終結(jié)，以減少重復信訪。對符合不予受理條件的，要及時審查作出不予受理決定。
實施四個目標。明年的信訪工作要兩個下降、兩個提高。即:信訪總量要有明顯下降，三訪率要有明顯下降，初信初訪息訪率要有明顯提高，信訪工作的質(zhì)量要有明顯提高。
做好八個堅持。一要堅持定期分析排查制，建立兩個月一次的信訪大排查，要進行疏理;二要堅持重要信訪領導包案制，一些重要信訪通過領導包案來化解;三要堅持信訪工作責任制。實行屬地管理，分級負責制;四要堅持是信訪三級終結(jié)制;五是信訪工作督辦、督查制，對一些重要信訪進行局內(nèi)部督辦督查;六要堅持信訪工作情況通報制;七要堅持信訪工作考核制;八要堅持領導接訪和處理制。
我局信訪工作在縣委、縣政府和市局黨組的正確領導下，以科學發(fā)展觀為指導，以“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”為目標，認真貫徹國務院《信訪條例》和《國土資源信訪規(guī)定》，緊緊圍繞維護社會穩(wěn)定的在大局出發(fā)，以“事要解決”為抓手，以抓源頭、常預防為工作重點，認真履行國土資源信訪工作職責，切實提高信訪工作效率和辦理質(zhì)量，努力調(diào)處各類國土資源信訪工作。現(xiàn)將年上半年國土資源信訪維穩(wěn)工作情況總結(jié)報告如下：
一是高度重視信訪工作。局領導把國土資源信訪工作作為黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，及時成立領導小組，嚴格落實首問責任制，要求全系統(tǒng)干部職工認真對待和妥善解決信訪突出問題。二是針對問題，局領導多次召開會議，認真分析研究，重大問題及時向縣委、縣政府和市局匯報。
三是按照“屬地管理、分級負責、歸口辦理”的原則，要求各科、所等單位認真落實工作職責，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時解決。四是暢通信訪渠道，方便群眾反映問題。局信訪室作為信訪接待窗口，熱情接待來訪群眾，耐心解答反映的問題，并具體負責群眾來信來訪等日常工作。
截止月底，共受理群眾來信件，來訪余人次。其中受理上級轉(zhuǎn)辦件，直接受理件。受理的群眾信訪件中，反映土地方面問題件，占信訪總量的;反映礦產(chǎn)方面問題件，占信訪總量的，反映地質(zhì)災害方面問題件，占信訪總量的，其他件，占0.04%。所受理的來信來訪件中，重復信訪件占信訪總量的集體訪件人次。此外，還受理電話舉報有件。
我局在國土資源信訪工作中雖然做了大量卓有成效的工作，但還存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是隨著市場經(jīng)濟的不斷完善和國土資源法律、法規(guī)宣傳教育的深入人心，廣大人民群眾的法制意識、維權(quán)意識、利益意識明顯提高，國土資源信訪工作量越來越重、工作難度越來越大;二是個別老上訪戶、難纏戶的問題雖然已經(jīng)解決，但達不到本人要求，一味強調(diào)個人利益和滿意程度，從而多頭、重復甚至越級上訪。三是被征地農(nóng)民對長遠生計憂慮情緒較重。個別失地農(nóng)民由于征地年代久遠，接待處理答復難度較大。
針對當前工作中的新情況、新問題，要增強責任感和緊迫感，采取積極有效的措施，力爭信訪工作達到預期目的。一要認真總結(jié)并采取有力措施，減少信訪總量。明確重點區(qū)域和重點類型，對突出問題采取切實有效措施，集中研究處理，掌握工作的主動權(quán)。
二要進一步強化措施防止非正常上訪。進一步暢通信訪渠道，防止因正常上訪渠道不暢，導致非正常訪;進一步提高接訪能力，并根據(jù)實際情況，及時調(diào)整工作方式和完善制度，做到有訪必接，且對信訪事項做到件件有落實，事事有回音，努力增強信訪工作的責任心。三要加強隊伍建設，提高對國土資源信訪工作的認識。
信訪工作人員要依責履職，積極作為，充分發(fā)揮信訪工作維護利益、維護穩(wěn)定、推動工作、促進發(fā)展的作用。進一步建立健全信訪工作機制，加強學習和工作交流，不斷提高我局信訪工作水平。
20xx年以來,在局領導的正確領導下以及在上級業(yè)務主管部門的關(guān)心指導下,緊緊圍繞目標任務開展工作。現(xiàn)將一年來開展的工作情況總結(jié)匯報如下:。
一年來，在縣委、政府的正確領導和上級業(yè)務主管部門的具體幫助指導下積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,始終堅持以鄧小平理論、“”重要思想，xx大精神和科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞上級下達的目標任務開展工作,工作取得了圓滿完成。主要是:。
緊緊抓住“4.22地球日”、“6.25土地日“之機，采取形勢多樣開展宣傳活動，迅速在全縣拋起一次次宣傳的熱潮。據(jù)統(tǒng)計，在“4.22地球日”宣傳活動期間，全縣共發(fā)放國土資源法律法規(guī)宣傳單16000張，張貼宣傳標語1600條，召開群眾會5次，座談會15次，電視播放2次;向全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)136個村委會，970個自然村，4個礦區(qū)，發(fā)放宣傳材料16000份，利用宣傳車來回宣傳15次，設立街頭咨詢臺14次。
(二)認真開展排查矛盾糾紛化解工作。
一年來,在縣委、縣人民政府的直接領導下,在信訪局的大力支持配合下,嚴格按照中央、省、市、縣有關(guān)會議和文件的要求,始終堅持“嚴防跨地區(qū)串聯(lián)聚會、嚴防突發(fā)大規(guī)模群體性事件、嚴防到州、上省進京上訪、嚴防發(fā)生影響穩(wěn)定的重大突出事件”為目標,扎實開展矛盾糾紛的排查化解工作,經(jīng)過努力共排查出的個體、群體上訪苗頭已得到了圓滿的處理。
(三)積極做好復議聽證以及行政案件的應訴工作。
一年來,我局共立案查處各類土地案件共20xx，涉及土地面積0.840公頃，現(xiàn)場制止18件，立案調(diào)查件2起，涉及土地面積0.6015公頃;結(jié)案2起，涉及土地面積0.6015公頃，涉查處率100%。
經(jīng)過一年來的工作,我們之所以取得這些成績,基本經(jīng)驗和體會有如下幾點:。
認真學習和努力實踐“”重要思想,貫徹落實科學發(fā)展觀,提高業(yè)務水平和提升能力是做好法規(guī)、群眾來信來訪工作的基礎;嚴格依法、按程序辦事,認真貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策,這是做好工作的有效途徑;領導重視法規(guī)、群眾來信來訪工作,是搞好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的關(guān)鍵;勤學好問、勤奮工作、不怕苦、不怕累、敢于堅持原則,嚴格執(zhí)法是做好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的重要保證。
一年來,在縣委、政府的直接領導下,在上級業(yè)務部門的幫助指導下,取得了一定的成績。但是,還遠離上級業(yè)務部門的要求還有差距,主要是:。
(一)個體、群體、來信來訪逐年增加,信訪工作人員較少,不能及時處理來信來訪事項;。
(二)由于我縣人民群眾文化素質(zhì)較低,溝通不便,給法律法規(guī)宣傳帶來了一定的困難。
積極按照目標責任制開展工作,進一步加強法制宣傳教育工作,制定和完善各項。
規(guī)章制度。
努力做好群眾來信來訪工作為我縣的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展做出應有的貢獻。
20xx年我局信訪工作，在市、縣領導下，局黨組重視信訪工作。一年來緊緊圍繞我局中心工作，認真做好信訪穩(wěn)控工作，得到了市、縣信訪部門的大力支持，信訪工作在一年中的每個階段都得到市、縣指示精神，20xx年共收到傳真、文件、轉(zhuǎn)辦單共計16件，其中縣6件，市局6件，市局轉(zhuǎn)辦單4件，階段性活動如：20xx年1月12日縣政府召開信訪問題聯(lián)席會議，關(guān)于交辦開展“解難題，促和諧”實踐活動重點信訪案的通知，鐵嶺市電發(fā)、鐵嶺國土資源信訪[20xx]2號，關(guān)于落實《全市“解難題，促和諧，保穩(wěn)定”工作座談會》緊急通知，以及遼寧省處理信訪突出問題及群體性事件，聯(lián)席會議辦公室，關(guān)于做好“三跨三分離”信訪問題報送工作的通知等等。
由尤在國慶期間我局根據(jù)上級的指示精神，認真做好國慶期間的安保工作，局各部配合信訪穩(wěn)控工作，做出承諾，并立下軍令狀，保證在國慶期間無進京、去省上訪等現(xiàn)象出現(xiàn)。
根據(jù)我縣實際，我局還安排領導大接訪和干部下訪等活動，認真學習科學發(fā)展觀從領導到同志都參加，解難題，促和諧，第一批，第二批實踐活動領導干部親自到成平鄉(xiāng)調(diào)查研究為貧困戶送溫暖，使人民群眾體會到黨對他們關(guān)心愛護。
為了穩(wěn)定社會秩序，構(gòu)建和諧西豐，我局信訪工作人員在市、縣局的正確領導下，全年總共受理各種信訪案件41起，106人次，其中政策咨詢21起，66人次，縣信訪轉(zhuǎn)辦3件，市局轉(zhuǎn)辦4件。本單位處理8件，自辦宅基地糾紛4件，集體訪1件，結(jié)案率達95%，息訪率達90%。
通過努力和扎實工作，尤其是在排查期間全局總動員，以6所一個分局為主，加大對信訪排查和階段性穩(wěn)控工作力度，使全年信訪工作取得明顯的成效和階段性成果。
在全年排查和國慶節(jié)布控工作中，領導高度重視，朝前指揮，召開全局干部大會，調(diào)動了全局廣大干部的積極性，安排一名副局長專門負責階段性信訪工作和突發(fā)案件應急措施，認真對全縣涉地案件進行排查，特別是國慶期間，沒有因涉地案件進京去省上訪的情況發(fā)生。
從20xx年2月25日至10月10日我局領導和信訪工作人員，接待來局咨詢?nèi)藛T20xx次，主要咨詢農(nóng)村土地征占和宅基地審批等一些政策，聽取來訪者提出的問題，并對他們提出的問題做出解答。
在階段性信訪活動工作中，我局信訪工作人員認真遵照上級指示精神，每日堅守在布控一線，經(jīng)常進行排查，認真做來訪者的思想工作，給他們講政策、學文件，使他們能息訪、罷訪。
20xx年3月份，接到縣信訪辦文件精神，一把手接訪，干部下訪的緊急通知和10月14日的電視電話會議的精神后，我局根據(jù)市、縣的要求，主要領導做了工作安排，并根據(jù)我局的工作實際，做出大接訪的工作方案，安排主要領導接訪日，分管領導和工作人員下訪日。按領導工作安排，主管副局長和工作人員深入到村、屯，認真排查信訪有苗頭的地方，了解人員深入到村、屯，認真排查信訪有苗頭的地方，了解情況，找出問題，認真同信訪人見面，同他們談心，聽取他們提出的問題，并根據(jù)法律、法規(guī)和文件要求，一件件給予解答，使信訪人真正認識到、了解到、體會到黨和政府對信訪人關(guān)心和愛護，從而達到把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
1、主要領導接訪時間：每周一。
2、分管領導和工作人員下訪：每周二、四、五。
20xx年，根據(jù)信訪工作量的增多和各種應急情況突發(fā)，我局建立了系統(tǒng)的信訪工作機制。規(guī)范信訪專業(yè)化，建立網(wǎng)絡機構(gòu)，與全縣各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)，各項信訪制度公開、上墻，增加透明度，接待設施齊全，實行了信訪制度(有文件、有措施、有考核、有網(wǎng)絡)，有基層信息員(各鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地所長)，檔案規(guī)范，信訪登記薄和信訪臺帳，資料齊全，每年會信訪業(yè)務培訓。信訪工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化，堅持月排、日接待制度，重大案件報告制度，統(tǒng)計制度，快捷把握了上訪動向和信息，為妥善處理信訪案件，提供方便條件。我局有嚴密的組織機構(gòu)，隨時可以應對各種情況。
一年來的信訪工作，充分顯示出黨對人民群眾的關(guān)心和愛護，同時也是對信訪工作人員一個煅煉的過程。我局領導重視信訪工作，制定了責任追糾制度，規(guī)范來信、來訪程序。20xx年信訪工作變化大，中央、省、市、縣信訪電視電話會議和聯(lián)席會議經(jīng)常召開，尤其是在國慶節(jié)期間和領導大接訪，干部下訪活動中，更是對信訪干部的一次大的考驗。在工作實踐中，我們認識到，做好信訪工作，首先要有一顆關(guān)心群眾的心，要有一顆對黨、對人民、對社會的責任感，才能充分體現(xiàn)出一個信訪干部，在實踐中所起的重要作用。
新形勢下的信訪工作，不但要做好群眾工作，同時也要掌握各種應急的新措施，掌握新政策，和土地方面的新法律、法規(guī)，隨時隨地把學習到東西，運用到工作的實踐中去。
今年是全面貫徹落實黨的xx大精神的一年，是繼續(xù)奪取全面建設小康社會，新勝利的重要一年，也是信訪工作站在新起點、新高度的一年。全年的信訪工作在各級領導關(guān)懷下，雖然取得點了成績，但還要繼續(xù)努力，把我局信訪工作做的更好。
為切實維護社會穩(wěn)定，針對當前國土資源信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題和群體性事件不斷增多的趨勢，我局開展黨政領導干部開門接訪、帶案下訪活動，制定實施方案進行動員部署，組織了執(zhí)法監(jiān)察股對20xx年以來因國土資源信訪問題去市、到省、赴京上訪人員的信訪熱點、難點進行全面摸底排查，確定重點，登記造冊，由局主要領導對信訪問題，進行協(xié)調(diào)處理。對重大疑難信訪問題，由當日接訪領導負責組織協(xié)調(diào)處理，確保本系統(tǒng)內(nèi)的信訪問題，得到妥善處理解決。
為認真貫徹落實國務院第(431)號令，全面提高我縣國土資源管理信訪工作，進一步促進全縣社會穩(wěn)定和經(jīng)濟的發(fā)展。按照《信訪條例》有關(guān)知識編印了《信訪條例》試卷，組織了全縣國土資源系統(tǒng)內(nèi)部工作人員《信訪條例》知識考試，從而提高本系統(tǒng)工作人員對《信訪條例》內(nèi)容的正確掌握和準確運用。
我局在認真抓好信訪工作的同時，注重面向社會做好法制宣傳教育工作。充分利用每年“4·22”地球日、“3·19”地礦日、“6·25”土地日及“12·4”法制宣傳日的有利契機，開展較大規(guī)模法律宣傳和咨詢活動，采取各種形式，利用廣播、電視、手機短信、普法掛圖、橫幅等宣傳媒體大力宣傳專業(yè)法律法規(guī)。在加強《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》、《測繪法》、《地質(zhì)災害防治條例》自身學習的同時，也加強了對外界宣傳教育工作。如在梓山廣場設置宣傳咨詢臺，利用宣傳車到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡邏宣傳;在旌德《梓山》報開辟專版，廣泛宣傳有關(guān)法律法規(guī);編印了《國土資源法律法規(guī)匯編》、《依法行政規(guī)范土地市場制度匯編》、《深化改革嚴格土地管理文件匯編》向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、縣直有關(guān)單位、縣領導等發(fā)放贈送;同時，為進一步暢通法律法規(guī)宣傳渠道，擴大宣傳，我局又先后投資數(shù)萬元，開通了局域網(wǎng)，所有國土資源法律法規(guī)、政策、各項制度，涉及與老百姓生產(chǎn)生活密切相關(guān)的政務公開的內(nèi)容，任何人任何時候都可以點擊查詢。
近年來，隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，我縣正處在經(jīng)濟快速發(fā)展的時期，城市建設和小城鎮(zhèn)建設也不斷的擴大，加上個私企業(yè)的發(fā)展，相繼出現(xiàn)私下租用和征用農(nóng)民集體土地興辦企業(yè)的違法現(xiàn)象驟然增多，從而導致農(nóng)民與集體、農(nóng)民與農(nóng)民、農(nóng)民與土地補償之間的問題上出現(xiàn)了磨擦和矛盾，特別在征地補償費過低問題上，來我局上訪和咨詢的人次比往年增多。
為了能夠從源頭上解決問題，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，我局針對問題，認真分析、查找原因，重大問題及時向縣委、縣政府匯報，同時按照“屬地管理、分級負責、歸口辦理”的原則，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真落實工作職責，對各轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的問題，及時解決，對批轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理的信訪問題，要求對來信來訪當事人及時給予書面答復和解決，辦結(jié)情況限期向我局反饋上報，并認真做好上訪人的思想工作。同時,構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級國土資源信訪信息網(wǎng)絡,要求以“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”為目標，深入開展轄區(qū)內(nèi)國土資源信訪問題引起的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查調(diào)處工作。對于排查出的問題要區(qū)別情況，分別提出處理意見，切實加以解決。20xx年，我局共收到人民來信9件(其中上級交辦6件)，個人來訪11起，政策咨詢解答112人次，通過法制宣傳和政策疏導，對來信來訪的問題，全部得到處理和妥善解決，沒有造成重復上訪和集體上訪的問題。
我局為了提高依法行政水平和工作效率，狠抓了規(guī)范管理，專門制定了《建設用地審報流程表》、《土地登記發(fā)證審批流程表》和《采礦許可證審批流程表》等工作流程，并要求各股室要切實按照所確定的工作程序和時限要求，及時受理辦事單位和群眾的報件，確保公正透明、優(yōu)質(zhì)高效。全面融入依法行政、規(guī)范管理工作之中，受到了群眾的一致好評。
1、認真組織在全縣上下開展國土資源法律、法規(guī)宣傳教育活動，豐富宣傳內(nèi)容，拓寬宣傳渠道。宣傳的重點是黨和國家關(guān)于國土資源管理和基本農(nóng)田保護方針政策，土地市場建設和土地執(zhí)法監(jiān)察情況以及經(jīng)營性土地使用權(quán)招拍掛的規(guī)定等。結(jié)合普法活動的開展，把法律、法規(guī)和國土資源政策向基層宣傳、向群眾宣傳、向企業(yè)宣傳、向領導宣傳。
2、加大國土資源動態(tài)巡查工作力度，重點巡查群眾反映的違法行為等問題，及時跟蹤督查，對當場發(fā)現(xiàn)的信訪問題，就地依法解決。對不按照程序?qū)徟恋亍㈦S意侵占群眾利益的，認真查處，依法制止。
3、認真接待人民群眾來信來訪工作，嚴格貫徹“首問負責制”，做到來訪有記錄，來信有答復，處理有反饋。積極做好上訪當事人的思想工作，穩(wěn)定來訪人的思想情緒，從源頭上防止群訪、越級訪、重復訪的事件發(fā)生。
4、定期研究分析信訪工作形勢，對不同階段的不同信訪問題，認真解決，妥善處理，著力完善和落實好各項制度。
國土資源信訪工作總結(jié)篇三
為了認真貫徹《中華人民共和國土地管理法》，全面落實“預防為主、事前防范與事后查處相結(jié)合”的執(zhí)法監(jiān)察方針，進一步加強監(jiān)督、檢查天北新區(qū)各單位的土地利用情況，我局以“三個代表”“會議”精神重要思想及科學發(fā)展觀為指導，實行土地動態(tài)監(jiān)察，依法行政，嚴格遵循師土地執(zhí)法監(jiān)察動態(tài)巡察制度，按照七師國土資源局20xx年執(zhí)法監(jiān)察工作要點。深入學習實踐科學發(fā)展觀，積極主動作為，嚴格規(guī)范管理?，F(xiàn)將。
如下：
一、堅持土地管理相關(guān)法律法規(guī)學習，不斷夯實分局執(zhí)法監(jiān)察工作人員的土地管理法律法規(guī)知識，為加強土地執(zhí)法監(jiān)察工作力度和效果奠定了堅實的基礎。
二、結(jié)合分局工作實際情況，合理安排土地執(zhí)法監(jiān)察動態(tài)巡查，堅持秋冬際每個月不少于一次動態(tài)巡查，春夏季每月不少于5次動態(tài)巡查的巡查標準。巡查中對容易發(fā)生違法行為的區(qū)域進行重點巡查，對一般區(qū)域堅持走到看到問到，有效預防了土地違法違規(guī)案件發(fā)生。每次巡查，安排2人以上巡查人員進行，巡查區(qū)域范圍也達到了上級的要求，截止目前，分局已進行動態(tài)巡查52次。
三、充分利用天北新區(qū)兩級土地執(zhí)法監(jiān)察網(wǎng)絡，在巡查中要堅持與連隊領導和國土資源局協(xié)管員聯(lián)系溝通，聽取他們的工作匯報和工作建議，為他們傳達新的土地管理政策，隨時掌握天北新區(qū)土地管理利用情況，有效預防土地違法違規(guī)行為發(fā)生。
四、安排專人負責土地執(zhí)法監(jiān)察動態(tài)巡查業(yè)務工作，做到第一時間實事求是，記錄土地執(zhí)法監(jiān)察動態(tài)巡查結(jié)果，向上級作巡查結(jié)果匯報。
每個月按時上報土地執(zhí)法監(jiān)察報表，每季度進行土地違法違規(guī)形勢分析。定期查看群眾舉報箱，接受職工群眾的咨詢和舉報，根據(jù)實際情況予以登記并向分局領導匯報，將土地糾紛等在基層圓滿解救，全年沒有土地違法違規(guī)案件和群眾因土地問題上訪的事件發(fā)生。
五、堅持土地執(zhí)法監(jiān)察動態(tài)巡查與建設用地跟蹤管理相結(jié)合，提高工作效率，加大建設項目用地跟蹤管理的力度。
今年的土地執(zhí)法監(jiān)察工作形勢雖然比較好，但土地執(zhí)法監(jiān)察是分局工作的一個重點，任何時間都切不可馬虎大意，在今后的工作中，分局將一如既往，認真總結(jié)經(jīng)驗，加強同其他分局交流，學習他們的經(jīng)驗，繼續(xù)加大土地執(zhí)法監(jiān)察力度，爭取更大的勝利。
在上級國土資源局和團黨委的正確領導下，八十七團國土分局全面貫徹黨的會議會議精神，深入落實兵團、師國土資源工作會議精神，以貫徹落實土地執(zhí)法監(jiān)管長效機制為重點，堅持依法行政、清正廉潔、狠抓落實，堅持立足團場實際，加強土地執(zhí)法監(jiān)察動態(tài)巡查力度，及時有效遏制土地違法違規(guī)行為，努力做到了保護資源更加嚴格規(guī)范、保障發(fā)展更加持續(xù)有力、維護權(quán)益更加切實有效、服務團場更加全面優(yōu)質(zhì)，為團場發(fā)展營造了一個良好的土地利用環(huán)境。
現(xiàn)將本年度土地執(zhí)法監(jiān)察工作總結(jié)如下。
一、完善機制、加強土地執(zhí)法規(guī)范化建設。
分局年初制定了土地執(zhí)法監(jiān)察。
工作計劃。
和巡查計劃，在轄區(qū)的土地管理工作中全面按照各項國土資源管理法律、法規(guī)依法管理，全面落實執(zhí)法監(jiān)察長效機制，建立“防范在前、發(fā)現(xiàn)及時、制止有效、查處到位”的執(zhí)法監(jiān)察新機制，按照計劃層層推進執(zhí)法監(jiān)察工作。全年共對87團團部地區(qū)、匯河地區(qū)和草場進行動態(tài)巡查30次，每次巡查都認真填寫了巡查記錄和臺帳。在巡查中發(fā)現(xiàn)1宗違法違規(guī)用地行為，分局及時下達了停止土地違法行為。
通知書。
并與團領導、師執(zhí)法大隊做了匯報對此違法行為做了相應處理。
二、加強巡查力度和項目監(jiān)管，嚴格落實耕地保護。
1、進一步加強耕地保護工作，落實耕地保護行政領導責任制，將耕地保護納入年度考核目標，明確團場主要領導的責任與義務，團、連層層簽訂目標。
責任書。
7份，有效保護團場基本農(nóng)田，避免破壞耕地行為發(fā)生。
2、與團司法辦、安辦、派出所等單位聯(lián)合開展巡查活動，加大對耕地、草場的巡查力度，積極推進執(zhí)法關(guān)口前移，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早制止”，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了及時有效的處理，有效遏制了土地違法行為。同時加強對轄區(qū)內(nèi)耕地的巡查，特別是基本農(nóng)田的巡查，在巡查過程中沒有發(fā)現(xiàn)亂占耕地毀壞基本農(nóng)田的現(xiàn)象。
3、分局在年初積極參與了團場各建設項目用地規(guī)劃選址的前期工作，所有項目均按照有關(guān)規(guī)定報批并一次性通過。全年共報批用地11宗，其中上報兵團審批1個單獨選址項目，面積5.8572公頃，即環(huán)團公路建設項目。已經(jīng)師審批的項目用地有10宗，面積22.0989公頃。其中掛牌出讓1宗，面積0.2509公頃;劃撥用地5宗，面積1.9001公頃;設施農(nóng)用地4宗，面積19.9479公頃。已審批的項目主要用于交通運輸、公共設施、商服、民生項目工程、招商引資以及設施農(nóng)用地等。
對上述建設項目分局均建立了全程管理卡，進行了前期、中期、后期的全程跟蹤管理，并且在土地市場動態(tài)監(jiān)測與監(jiān)管系統(tǒng)上進行監(jiān)測，沒有出現(xiàn)未批先占、未批先用、批少占多等違法用地行為。
三、積極開展國土資源法制宣傳活動。
在世界地球日宣傳活動中，4月16日，分局聯(lián)合團司法辦、新聞中心在八十七團農(nóng)貿(mào)集市進行了宣傳咨詢活動，共懸掛宣傳橫幅2幅，向團場職工發(fā)放了宣傳材料300余份，解答群眾問題6人次。4月22日，分局又在單位大門口進行了宣傳咨詢活動，以進一步提高宣傳活動的效果。國土執(zhí)法監(jiān)察工作總結(jié)在“6.25”土地日法制宣傳活動中，分局在集市及各單位張貼標語、懸掛橫幅，并在宣傳欄中張貼宣傳畫，懸掛橫幅2條，張貼宣傳標語50條、發(fā)放宣傳材料200份，6月25日，在團辦公樓前懸掛橫幅2條，擺放“全國土地日”宣傳主題板報1塊。
通過宣傳引導廣大職工干部進一步關(guān)心、支持和參與國土資源的保護和合理利用。
四、8月，分局扎實了開展20xx年度土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作，在土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作領導小組的安排下，組織有關(guān)人員對在八十七團范圍內(nèi)的一個疑問圖斑進行了內(nèi)、外業(yè)核查，將實際范圍與疑問圖斑范圍進行對比，并認真填寫了20xx年度衛(wèi)片圖斑項目用地情況摸底表。
五、8月，分局對八十七團耕地儲備庫圖形、面積、位置、地類進行了核查，經(jīng)查，八十七團耕地儲備庫與報部備案土地整理開發(fā)項目信息一致。在今年所報的環(huán)團公路建設項目中，經(jīng)兵團批準占用耕地0.8622公頃，根據(jù)國家耕地占補平衡相關(guān)要求，及時從八十七團六連耕地占補平衡儲備庫中按占一補一的標準進行了耕地補充，確保了全團耕地總量的動態(tài)平衡。
六、9月，按照師局要求，分局對八十七團的辦公用房進行了清查，經(jīng)查，沒有新建和擴建的辦公用房。
七、10月，按照兵團國土資源局要求，分局對20xx年以來的新開工建設項目用地征地情況進行了征地清查，并按文件的要求填寫了征地清查表。共清查建設項目1宗，所發(fā)生的土地補償及安置補助全部到位。
八、按照師局要求，我分局均按時參加執(zhí)法例會，及時匯報轄區(qū)內(nèi)土地執(zhí)法動態(tài)，按時上交土地執(zhí)法月報表、季報表、建設項目跟蹤表及違法違規(guī)研判報告等，無拖沓延誤現(xiàn)象。
九、分局在繼續(xù)抓好各項制度的落實工作同時，除認真學習和貫徹案件督辦制度、案件查處責任制度、重大案件專項報告制度外，還制定八十七團動態(tài)巡查工作制度、土地監(jiān)察公開辦事制度、土地信訪工作制度等各項制度，并按制度執(zhí)行落實。
總之，20xx年，八十七團國土分局圓滿完成了土地執(zhí)法監(jiān)察工作任務，分局將再接再厲，總結(jié)工作中的不足，努力將明年的執(zhí)法監(jiān)察工作做好做細。
二、加強巡查力度和項目監(jiān)管，嚴格落實耕地保護。
1、進一步加強耕地保護工作，落實耕地保護行政領導責任制，將耕地保護納入年度考核目標，明確團場主要領導的責任與義務，團、連層層簽訂目標責任書7份，有效保護團場基本農(nóng)田，避免破壞耕地行為發(fā)生。
2、與團司法辦、安辦、派出所等單位聯(lián)合開展巡查活動，加大對耕地、草場的巡查力度，積極推進執(zhí)法關(guān)口前移，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早制止”，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了及時有效的處理，有效遏制了土地違法行為。同時加強對轄區(qū)內(nèi)耕地的巡查，特別是基本農(nóng)田的巡查，在巡查過程中沒有發(fā)現(xiàn)亂占耕地毀壞基本農(nóng)田的現(xiàn)象。
3、分局在年初積極參與了團場各建設項目用地規(guī)劃選址的前期工作，所有項目均按照有關(guān)規(guī)定報批并一次性通過。全年共報批用地11宗，其中上報兵團審批1個單獨選址項目，面積5.8572公頃，即環(huán)團公路建設項目。已經(jīng)師審批的項目用地有10宗，面積22.0989公頃。其中掛牌出讓1宗，面積0.2509公頃;劃撥用地5宗，面積1.9001公頃;設施農(nóng)用地4宗，面積19.9479公頃。已審批的項目主要用于交通運輸、公共設施、商服、民生項目工程、招商引資以及設施農(nóng)用地等。
對上述建設項目分局均建立了全程管理卡，進行了前期、中期、后期的全程跟蹤管理，并且在土地市場動態(tài)監(jiān)測與監(jiān)管系統(tǒng)上進行監(jiān)測，沒有出現(xiàn)未批先占、未批先用、批少占多等違法用地行為。
三、積極開展國土資源法制宣傳活動。
在世界地球日宣傳活動中，4月16日，分局聯(lián)合團司法辦、新聞中心在八十七團農(nóng)貿(mào)集市進行了宣傳咨詢活動，共懸掛宣傳橫幅2幅，向團場職工發(fā)放了宣傳材料300余份，解答群眾問題6人次。4月22日，分局又在單位大門口進行了宣傳咨詢活動，以進一步提高宣傳活動的效果。國土執(zhí)法監(jiān)察工作總結(jié)在“6.25”土地日法制宣傳活動中，分局在集市及各單位張貼標語、懸掛橫幅，并在宣傳欄中張貼宣傳畫，懸掛橫幅2條，張貼宣傳標語50條、發(fā)放宣傳材料200份，6月25日，在團辦公樓前懸掛橫幅2條，擺放“全國土地日”宣傳主題板報1塊。
通過宣傳引導廣大職工干部進一步關(guān)心、支持和參與國土資源的保護和合理利用。
四、8月，分局扎實了開展2019年度土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作，在土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作領導小組的安排下，組織有關(guān)人員對在八十七團范圍內(nèi)的一個疑問圖斑進行了內(nèi)、外業(yè)核查，將實際范圍與疑問圖斑范圍進行對比，并認真填寫了2019年度衛(wèi)片圖斑項目用地情況摸底表。
五、8月，分局對八十七團耕地儲備庫圖形、面積、位置、地類進行了核查，經(jīng)查，八十七團耕地儲備庫與報部備案土地整理開發(fā)項目信息一致。在今年所報的環(huán)團公路建設項目中，經(jīng)兵團批準占用耕地0.8622公頃，根據(jù)國家耕地占補平衡相關(guān)要求，及時從八十七團六連耕地占補平衡儲備庫中按占一補一的標準進行了耕地補充，確保了全團耕地總量的動態(tài)平衡。
六、9月，按照師局要求，分局對八十七團的辦公用房進行了清查，經(jīng)查，沒有新建和擴建的辦公用房。
七、10月，按照兵團國土資源局要求，分局對2019年以來的新開工建設項目用地征地情況進行了征地清查，并按文件的要求填寫了征地清查表。共清查建設項目1宗，所發(fā)生的土地補償及安置補助全部到位。
八、按照師局要求，我分局均按時參加執(zhí)法例會，及時匯報轄區(qū)內(nèi)土地執(zhí)法動態(tài)，按時上交土地執(zhí)法月報表、季報表、建設項目跟蹤表及違法違規(guī)研判報告等，無拖沓延誤現(xiàn)象。
九、分局在繼續(xù)抓好各項制度的落實工作同時，除認真學習和貫徹案件督辦制度、案件查處責任制度、重大案件專項報告制度外，還制定八十七團動態(tài)巡查工作制度、土地監(jiān)察公開辦事制度、土地信訪工作制度等各項制度，并按制度執(zhí)行落實。
總之，2019年，八十七團國土分局圓滿完成了土地執(zhí)法監(jiān)察工作任務，分局將再接再厲，總結(jié)工作中的不足，努力將明年的執(zhí)法監(jiān)察工作做好做細。
國土資源信訪工作總結(jié)篇四
今年以來，在市委、市政府和省廳的正確領導下，我局深入學習貫徹精神，進一步改進作風,健全機制，提升國土資源保障和服務科學發(fā)展水平，國土資源各項工作均取得了一定新成效。
20__年主要工作成效體現(xiàn)新成效：
(一)主動服務，保障社會發(fā)展取得新業(yè)績。年初，我局積極主動開展了“集中上門服務”活動，深入各縣(市、區(qū))政府、高新區(qū)、陶瓷園、陶瓷文化創(chuàng)意新區(qū)調(diào)研，堅持“保重點、攻難點、提效率”的服務理念，突出建設用地報批等重點工作進行一一溝通和協(xié)調(diào)，增強服務發(fā)展大局的敏銳性、前瞻性和預見性，建設用地報批做到了“部署謀劃早、政策運用活、組織報件快”。今年以來，全市上報批準27個批次建設用地，面積8654畝，其中爭取低丘緩坡荒灘等未利用地開發(fā)利用試點政策報批用地2798畝;土地開發(fā)項目市級立項4個、縣級立項65個，建設規(guī)模5365畝，預計可新增耕地5070畝;土地開發(fā)項目完成省級驗收土地整治配套項目1個、市級驗收2個、縣級驗收58個，新增耕地5425畝;市本級收儲土地943畝，利用儲備土地融資4億元;市本級經(jīng)營性用地出讓18宗，面積1010畝，成交價21.38億元，凈收入17.74億元。
(二)盤活存量，節(jié)約集約用地取得新進展。今年以來，我局分別與高新區(qū)、陶瓷園聯(lián)合對其兩地的工業(yè)用地進行了逐一清理，按照“已用為先、規(guī)范實施、分類處置、集約利用”的原則，建立了“一宗用地一冊檔案一個處置方案”清理臺帳，分別采取無償收回、協(xié)商收購、限期開工、收取土地閑置費等方式對閑置用地進行全面處置。11月14日，全市清理閑置低效用地推進會在陶瓷工業(yè)園召開，會上總結(jié)了陶瓷工業(yè)園“征、割、削、調(diào)、促、收”清理閑置低效用地“六字訣”經(jīng)驗做法?，F(xiàn)高新區(qū)已收回閑置土地1274畝;陶瓷工業(yè)園收回盤活閑置土地2100畝，促使5家投資強度低的企業(yè)追加投資5億元。我市清理閑置低效用地所取得的成效和陶瓷工業(yè)園的經(jīng)驗做法均分別被國土資源部網(wǎng)站和省廳網(wǎng)站報道，全面推廣。
(三)強力支撐，地質(zhì)找礦戰(zhàn)略取得新突破。江西省地質(zhì)勘查基金項目—--江西省浮梁縣朱溪銅多金屬勘查項目被省廳列為20__年首號找礦項目，勘查有新突破，礦區(qū)鎢金屬量可達到200萬噸。中央地勘基金項目——樂平市畫子山金銅礦普查也有重大突破，發(fā)現(xiàn)金的品位較高，前景十分可觀。陶瓷土找礦取得重大成績，探明浮東、浮西、樂南、昌江魚山地區(qū)儲量有8千萬噸。
(四)加強防范，地災防治能力得到新提升。成立了地質(zhì)災害防治中心，特抽調(diào)6名人員進入中心專職負責地災防治工作，地災防治有了專門力量;進一步健全完善宣傳教育、責任落實、預案編制、巡查排查、部門協(xié)調(diào)、預警預報、應急調(diào)查、值班監(jiān)測、信息報送、督促檢查等十個到位地災防治制度，強化應急演練，及時轉(zhuǎn)移群眾，地災防治能力得到了新提升。全市地質(zhì)災害隱患點共有1247處，發(fā)生地質(zhì)災害35起，均無一人傷亡。
(五)強力推進，促進新農(nóng)村建設凸顯新作為。深入調(diào)研，結(jié)合實際制定了《景德鎮(zhèn)市促進鎮(zhèn)村聯(lián)動建設土地運作指導意見》，結(jié)合實際因地制宜推進土地“增減掛”項目，促進新農(nóng)村建設。據(jù)統(tǒng)計，全市促進鎮(zhèn)村聯(lián)動建設可實施的土地“增減掛”項目有7500多畝，今年實施的項目有2300畝，現(xiàn)已通過省廳評審。11.83萬畝土地整治示范建設項目年底全面收關(guān)，國家投資的1.39萬畝浮梁縣鵝湖鎮(zhèn)等三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地整理項目通過驗收，全年共完成14萬畝高標準農(nóng)田建設。
國土資源信訪工作總結(jié)篇五
我局信訪維穩(wěn)工作在省國土資源廳和市委、市政府的正確領導下，在市信訪局的關(guān)心、幫助和指導下，緊緊圍繞保護群眾利益，維護社會穩(wěn)定這一目標，按照年初簽訂的信訪工作目標責任，深入貫徹落實中央、省、市信訪工作會議精神，以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷創(chuàng)新信訪工作思路，強化信訪維穩(wěn)工作措施，深入開展矛盾糾紛排查工作和“三治理一化解”活動，營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，使國土資源信訪工作取得了較好的成效?，F(xiàn)將一年來的。
如下：
今年，各項發(fā)展改革任務更加繁重，國家及省上在我市建設項目不斷增多，項目建設用地逐年增加，面臨xz新區(qū)建設及市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)開發(fā)區(qū)“三區(qū)”擴區(qū)增容的大好形勢，國土資源部門保發(fā)展、保重大項目的任務更加艱巨，為此，營造一個和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境被列為重中之重，這給國土資源信訪工作提出了更高的要求。
一是領導高度重視;我局按照省國土資源廳的要求和安排部署，從維護發(fā)展穩(wěn)定大局、構(gòu)建和諧社會的高度出發(fā)，以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷增強政治意識、大局意識和責任意識，進一步提高思想認識，將國土資源信訪工作納入重要議事日程。
二是落實領導責任，周密安排部署;我局將信訪維穩(wěn)工作與各項業(yè)務工作同安排、同部署、同檢查;年初局系統(tǒng)工作會議上就對信訪工作在全局系統(tǒng)進行了重點安排，進行了周密的安排部署，層層簽訂了目標。
責任書。
靠實了責任明確了目標任務。
三是夯實基層基礎，強化工作保障;局黨組按照領導分工的調(diào)整，及時充實成立xz市國土資源局信訪維穩(wěn)工作領導小組，由局黨組書記、局長丁祖全同志任信訪維穩(wěn)工作領導小組組長，分工明確，配備了專職信訪工作人員，有專門的接待場所和辦公室，在人力、物力、財力方面給予了重點支持。各縣區(qū)局、各分局也設立了專門的信訪維穩(wěn)工作機構(gòu)，制度完善，配備了專職信訪維穩(wěn)工作人員，確保各項信訪。
工作方案。
措施到位。
好信訪維穩(wěn)工作的重要部署，進一步推進我市國土資源信訪維穩(wěn)工作的法制化、規(guī)范化建設，印發(fā)了《關(guān)于進一步加強國土資源信訪維穩(wěn)工作的意見》。為認真貫徹執(zhí)行省、市信訪和維穩(wěn)有關(guān)工作會議精神，維護社會穩(wěn)定，落實信訪維穩(wěn)工作責任制，及時化解社會矛盾。
今年市縣鄉(xiāng)換屆，市上2會提前到11月份在xz召開，“xz國際馬拉松賽”、“第十屆環(huán)青海湖國際公路自行車賽”、“第xx屆蘭洽會”、“敦煌行.絲綢之路國際旅游節(jié)”等重大的國際國內(nèi)賽事和節(jié)會在xz舉行，“節(jié)會”期間信訪維穩(wěn)工作意義重大，穩(wěn)控措施工作量大。
一是在今年全國2會及省、市2會前后及期間，以及“節(jié)會月”期間，我局黨組高度重視信訪維穩(wěn)工作，對營造和諧穩(wěn)定的環(huán)境，進一步做好維護穩(wěn)定工作和信訪工作進行了強調(diào)和部署，深入開展了矛盾糾紛排查工作，對各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素做到了底數(shù)清、情況明，排查調(diào)處到位，問題處理及時，同時轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于做好全國全省及全市2會期間信訪工作的通知》，印發(fā)了《關(guān)于加強“節(jié)會月”期間信訪維穩(wěn)工作的通知》，沒有因為矛盾糾紛激化而發(fā)生群體性集體上訪事件，全年未發(fā)生進京集體訪和非正常上訪，沒有發(fā)生圍堵省市黨政機關(guān)大門的集體訪，沒有被省市信訪聯(lián)席辦通報。如皋蘭縣西岔鎮(zhèn)山字墩村民賴成章、張立柱反映村上地被非法挖沙的信訪積案，我局由分管領導親自出面赴現(xiàn)場調(diào)查、了解，并積極督促縣國土局、鎮(zhèn)政府依法解決，回填耕地，打消了上訪人進京上訪的念頭。
二是為了確保我市國土資源信訪問題赴省進京上訪零目標,按照省市要求，我局開展了“三治理一化解”活動，把矛盾糾紛化解在基層，把突出問題解決在一線，堅決防止和杜絕進京非正常上訪、赴省集體上訪、赴市集體上訪等三訪，對省國土資源廳、市信訪局交轉(zhuǎn)辦件、重點案件和群眾反映的熱點問題實行局領導親自包案督辦制度，尤其將信訪矛盾比較集中和群眾關(guān)心的焦點問題實行領導包案制度，對接到的每一件信訪問題根據(jù)所涉及的業(yè)務進行分工包案，即：由分管領導接待上訪群眾(或批閱群眾來信)，相關(guān)業(yè)務科室具體負責調(diào)查辦理,做到了任務到崗、責任到人，形成了“領導包案、責任到人、密切配合、上下聯(lián)動、分工負責”的領導體制和責任機制，整個過程領導親自過問，督促落實。通過這種“包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定”的制度，進一步靠實了工作責任，化解了一批矛盾糾紛，做到“件件有落實、件件有回復”，沒有發(fā)生赴京非正常上訪，信訪工作未受到省、市通報批評。如永登縣中川鎮(zhèn)華家井村常進才反映非法挖沙的事、七里河區(qū)阿干鎮(zhèn)大水子村民朱義反映宏發(fā)采坩廠毀壞耕地事宜，局長丁祖全都親自接待，親自安排過問。
三是為了進一步暢通和拓寬群眾訴求表達渠道，健全領導干部聯(lián)系群眾的長效機制，充實細化了《領導干部定期接待群眾來訪實施意見》，堅持公開透明、規(guī)范有序的信訪接待制度，使重點來訪群眾受到領導接待，訴求問題得到依法解決。我單位每月安排一天為領導接待日,采取定點接訪、重點約訪和帶案下訪等多種方式，由單位班子成員輪流現(xiàn)場受理和辦理群眾反映的問題，同時，每個工作日都有一名領導同志隨時接待信訪群眾。凡能當場答復的要當場答復，不能當場答復的，在規(guī)定期限內(nèi)給予答復;對群眾提出的不合理要求，進行耐心的宣講政策、說服教育。特別是今年9月7日，我局組織各縣區(qū)國土資源局來到xz晚報社，做客《晚報面對面》節(jié)目組，為廣大市民答疑解惑。當日，共接到熱線電話24個，接訪3人，耐心解答群眾提出的各類問題。對市民反映的地質(zhì)災害、征地、違法占地、拆遷、土地利用、辦理土地證等方面問題和提出的意見和建議經(jīng)過認真梳理匯總后，都拿出得力措施予以落實。
四是根據(jù)全年《信訪工作目標管理責任書》，每月及時向省廳信訪室和市信訪局填報各類信訪業(yè)務統(tǒng)計報表和工作匯報材料、省廳重信治理統(tǒng)計表、信訪維穩(wěn)工作信息等，報表規(guī)范，沒有遲報、漏報、瞞報現(xiàn)象的發(fā)生;按照市上要求，及時到五一山市信訪會商中心會商信訪事項。
一是深入基層群眾，變上訪為下訪;為了及時了解社情民意、解決信訪突出問題、促進社會和諧穩(wěn)定，我局制定了《干部下訪工作實施意見》。挑選政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強、熟悉政策法律、有群眾工作經(jīng)驗的干部組成下訪工作組，由領導干部帶隊，定期組織干部下訪，針對重點疑難復雜信訪案件，帶案下訪，深入現(xiàn)場，聽取訴求，了解實情，深入開展調(diào)查研究，檢查解決信訪突出問題，同時通過召開不同層面的座談會、走訪群眾，聽取反映，了解情況，宣傳政策，把就地解決問題與疏導教育相結(jié)合，把解決問題與研究政策結(jié)合起來，使基層矛盾及時就地化解，使矛盾糾紛不上交，不激化，把矛盾和糾紛化解到基層。
二是高度重視初信初訪;對群眾反映合理的問題，做到不推諉、不扯皮，屬于自己工作范圍的問題，一次性給予答復、辦結(jié);對一時辦不到或不合理的要求，耐心細致地做好群眾的解釋、說服工作，做到“事事有回音，件件有著落”，提高一次性處理信訪問題的成功率，力爭群眾反映的問題一次性得到解決，有效減少了重復訪，今年共接待來訪群眾98批(次)，213人(次)。
三是認真解決重信重訪，開展信訪積案專項治理;我們高度重視重信重訪案件，對重信重訪案件有專門的登記、事件分析和發(fā)展動態(tài)，有專人負責協(xié)調(diào)處理。在此基礎上，進一步完善了復查制度，針對過去一系列歷史遺留和重復信訪問題，認真進行梳理分類，分析原因，及時上報上級機關(guān)，及時答復，有效遏制了群眾越級上訪現(xiàn)象和重信重訪案件的發(fā)生;對信訪積案專項治理工作高度重視，制定了《xz市國土資源局深入開展矛盾糾紛排查和信訪積案化解工作實施方案》，我局結(jié)合“三治理一化解”活動的開展，認真做好調(diào)查研究和綜合分析，通過領導接待、包案、督查督辦等工作措施加大問題解決力度，工作效果明顯。
四是認真辦理信訪交辦事項;對省廳交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪事項，根據(jù)規(guī)定程序認真辦理，信訪事項調(diào)查處理符合法律政策規(guī)定，結(jié)案材料報送及時，按期辦結(jié)率達到了100%。為盡快解決甘肅盛業(yè)房產(chǎn)公司、五泉房管所進行聯(lián)合開發(fā)樓盤群眾多次上訪的事，按照市上要求，我局相關(guān)處室及時暫停了在建筑市場嚴重缺乏誠信的甘肅盛業(yè)房產(chǎn)公司的有關(guān)手須。
五是改進機關(guān)作風;開展了“行政效能建設年活動”和以“我是國土人”為主題的機關(guān)作風創(chuàng)建活動，要求對待來訪群眾要做到“四個一”，即：“一付笑臉、一張凳子、一杯茶水、一聲問候”，要笑臉相迎，熱情接待，耐心解答，詳細登記，盡快上報，決不容許推諉扯皮、激化矛盾行為的發(fā)生，大大降低了重訪案件的發(fā)生。
截止2019年12月12日，共辦理省國土資源廳和市信訪局轉(zhuǎn)辦、交辦及來訪件30件，其中省國土資源廳交辦4件，轉(zhuǎn)辦9件;市信訪局轉(zhuǎn)辦9件;市政府督察室轉(zhuǎn)辦1件;來信來訪7件;30件中目前共辦完29件，1件來信來訪正在調(diào)查了解和辦理中。對省、市交辦的信訪件全部辦理完畢，按期辦結(jié)率為100%，辦結(jié)件符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，答復辦理完畢件中，該書面答復的給了書面答復，能現(xiàn)場答復或不屬于我局職權(quán)范圍辦理的均及時給予了合理合情、合法合規(guī)的答復，答復率為100%。全年共接待群眾來訪98批(次)，213人(次)。
一是按照以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的要求，制定了《xz市國土資源局重大事項社會穩(wěn)定風險評估實施方案》,緊緊抓住國土資源工作中影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題，在出臺關(guān)系群眾切身利益的重大政策或?qū)嵤╆P(guān)系群眾切身利益的重大項目前，進行穩(wěn)定風險評估，建立起國土資源領域社會穩(wěn)定風險評估制度，及時掌握和化解社會不穩(wěn)定因素，減少信訪問題，防止矛盾積累和激化，積極地促進社會和諧穩(wěn)定。
二是認真解決重信重訪，開展信訪積案專項治理化解;我們高度重視重信重訪和積案化解，針對過去一系列歷史遺留和重復信訪問題，認真進行梳理分類，分析原因，及時上報上級機關(guān)，及時答復，有效遏制了群眾越級上訪現(xiàn)象和重信重訪案件的發(fā)生;根據(jù)xz市集中處理信訪突出問題及涉訪群事件聯(lián)席會議辦公室《關(guān)于報送市政府處理信訪事項三級終結(jié)案件的通知》(蘭信聯(lián)辦發(fā)[2019]12號)文件要求和精神，積極將已依法終結(jié)的紅古區(qū)王德忠、蘇明孝等兩人的信訪事項答復及復查案卷材料規(guī)范后及時上報市信訪局。
三是加大排查力度，深入開展矛盾糾紛排查活動。我們加大矛盾糾紛排查力度，采取處室聯(lián)動、條塊結(jié)合的辦法，認真、及時、深入開展排查活動，切實把影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題和各種矛盾糾紛排查出來，化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。
四是積極做好勸解工作。對有理有序上訪的群眾，我們滿腔熱情接待，積極協(xié)調(diào)處理，督促相關(guān)部門及時予以解決;對于一些不講道理，故意刁難的上訪群眾，我們依據(jù)法律法規(guī)，耐心細致地做好思想勸解工作，講清相關(guān)政策規(guī)定，動之以情，曉之以理，及時緩解群眾情緒，化解矛盾，使一大批矛盾糾紛案件化解在萌芽狀態(tài)。
五是積極推進征地制度改革，切實保障農(nóng)民的合法權(quán)益。嚴格落實土地征收“兩公告一登記”制度，嚴禁違法征地和拖欠、截留、挪用被征地農(nóng)民的補償費用，征地補償費符合規(guī)定標準并及時兌現(xiàn)，切實維護被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。
六是加大了土地執(zhí)法檢查力度。開通了“12336”國土資源違法違規(guī)線索舉報電話，制定了xz市國土資源違法案件舉報、受理、查處等九項制度，為國土資源違法案件的查處提供有力的制度保障，使全市土地違法違規(guī)使用情況不斷減少，相對減少了一些因為土地糾紛引起的矛盾和信訪。
一年來，我局信訪雖然做了大量的、卓有成效的工作，但還存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是個別老上訪戶、難纏戶的問題雖然已經(jīng)解決，但達不到本人要求，一味強調(diào)個人利益和滿意程度，從而多頭、重復甚至越級上訪。二是有的建設項目費用兌付環(huán)節(jié)較多，征地區(qū)片價格不同，用地審批周期長，群眾對征地費用分配、使用、管理意見較大，導致群眾上訪。三是由于各縣區(qū)路途離xz較近，交通方便，所以有個別群眾直接到省廳上訪的現(xiàn)象。
(一)認真組織開展國土資源法律、法規(guī)宣傳教育活動，豐富宣傳內(nèi)容。把法律、法規(guī)和國土資源政策向基層宣傳、向群眾宣傳、向企業(yè)宣傳。
(二)加大國土資源法律法規(guī)以及《信訪條例》的宣傳力度，增強群眾依法上訪，有序上訪的意識，自覺遵守信訪秩序，維護和諧穩(wěn)定的局面。
(三)強化工作人員的教育培訓，努力提高工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，牢固樹立大局意識、群眾意識、服務意識、責任意識，嚴格按照國土資源法律法規(guī)辦事。
(四)定期研究分析信訪工作形勢，對不同階段的不同信訪問題，認真解決，妥善處理，繼續(xù)積極做好上訪當事人的思想工作，穩(wěn)定來訪人的思想情緒，從源頭上防止群訪、越級訪、重復訪的事件發(fā)生。
國土資源信訪工作總結(jié)篇六
為切實維護社會穩(wěn)定，針對當前國土資源信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題和群眾性事件不斷增多的趨勢，我局開展黨政領導干部開門接訪、帶案下訪活動，制定實施方案進行動員部署，組織了執(zhí)法監(jiān)察股對2019年以來因國土資源信訪問題去市、到盛赴京上訪人員的信訪熱點、難點進行全面摸底排查，確定重點，登記造冊，由局主要領導對信訪問題，進行協(xié)調(diào)處理。對重大疑難信訪問題，由當日接訪領導負責組織協(xié)調(diào)處理，確保本系統(tǒng)內(nèi)的信訪問題，得到妥善處理解決。
為認真貫徹落實國務院第(431)號令，全面提高我縣國土資源管理信訪工作，進一步促進全縣社會穩(wěn)定和經(jīng)濟的發(fā)展。
按照《信訪條例》有關(guān)知識編印了《信訪條例》試卷，組織了全縣國土資源系統(tǒng)內(nèi)部工作人員《信訪條例》知識考試，從而提高本系統(tǒng)工作人員對《信訪條例》內(nèi)容的正確掌握和準確運用。
我局在認真抓好信訪工作的同時，注重面向社會做好法制宣傳教育工作。充分利用每年“4·22”地球日、“3·19”地礦日、“6·25”土地日及“12·4”法制宣傳日的有利契機，開展較大規(guī)模法律宣傳和咨詢活動，采取各種形式，利用廣播、電視、手機短信、普法掛圖、橫幅等宣傳媒體大力宣傳專業(yè)法律法規(guī)。在加強《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》、《測繪法》、《地質(zhì)災害防治條例》自身學習的同時，也加強了對外界宣傳教育工作。
如在梓山廣場設置宣傳咨詢臺，利用宣傳車到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡邏宣傳;在旌德《梓山》報開辟專版，廣泛宣傳有關(guān)法律法規(guī);編印了《國土資源法律法規(guī)匯編》、《依法行政規(guī)范土地市場制度匯編》、《深化改革嚴格土地管理文件匯編》向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、縣直有關(guān)單位、縣領導等發(fā)放贈送;同時，為進一步暢通法律法規(guī)宣傳渠道，擴大宣傳，我局又先后投資數(shù)萬元，開通了局域網(wǎng)，所有國土資源法律法規(guī)、政策、各項制度，涉及與老百姓生產(chǎn)生活密切相關(guān)的政務公開的內(nèi)容，任何人任何時候都可以。
近年來，隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，我縣正處在經(jīng)濟快速發(fā)展的時期，城市建設和小城鎮(zhèn)建設也不斷的擴大，加上個私企業(yè)的發(fā)展，相繼出現(xiàn)私下租用和征用農(nóng)民集體土地興辦企業(yè)的違法現(xiàn)象驟然增多，從而導致農(nóng)民與集體、農(nóng)民與農(nóng)民、農(nóng)民與土地補償之間的問題上出現(xiàn)了磨擦和矛盾，特別在征地補償費過低問題上，來我局上訪和咨詢的人次比往年增多。
為了能夠從源頭上解決問題，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，我局針對問題，認真分析、查找原因，重大問題及時向縣委、縣政府匯報，同時按照“屬地管理、分級負責、歸口辦理”的原則，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真落實工作職責，對各轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的問題，及時解決，對批轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理的信訪問題，要求對來信來訪當事人及時給予書面答復和解決，辦結(jié)情況限期向我局反饋上報，并認真做好上訪人的思想工作。
同時,構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級國土資源信訪信息網(wǎng)絡,要求以“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”為目標，深入開展轄區(qū)內(nèi)國土資源信訪問題引起的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查調(diào)處工作。對于排查出的問題要區(qū)別情況，分別提出處理意見，切實加以解決。
2019年，我局共收到人民來信9件(其中上級交辦6件)，個人來訪11起，政策咨詢解答112人次，通過法制宣傳和政策疏導，對來信來訪的問題，全部得到處理和妥善解決，沒有造成重復上訪和集體上訪的問題。
我局為了提高依法行政水平和工作效率，狠抓了規(guī)范管理，專門制定了《建設用地審報流程表》、《土地登記發(fā)證審批流程表》和《采礦許可證審批流程表》等工作流程，并要求各股室要切實按照所確定的工作程序和時限要求，及時受理辦事單位和群眾的報件，確保公正透明、優(yōu)質(zhì)高效。
全面融入依法行政、規(guī)范管理工作之中，受到了群眾的一致好評。同時，為了維護社會穩(wěn)定，加強行政執(zhí)法監(jiān)察，促進依法行政防止和糾正違法或不當?shù)木唧w行政行為，保證各項法律、法規(guī)的正確實施，保障群眾的合法權(quán)益，我局針對我縣國土資源信訪問題的特點，制定完善了《信訪案件查辦制度》、《群眾來訪接待制度》、《人民來信辦理制度》、《信訪工作人員守則》、《信訪工作制度》等各項制度，并在局域網(wǎng)站中進行公布，以便群眾監(jiān)督。
在全面推行依法行政工作中，將信訪工作做為一項長期的工作來抓，并將此項工作進行分解，做到一級抓一級，層層抓落實，切實把信訪工作落到實處。
1、認真組織在全縣上下開展國土資源法律、法規(guī)宣傳教育活動，豐富宣傳內(nèi)容，拓寬宣傳渠道。宣傳的重點是黨和國家關(guān)于國土資源管理和基本農(nóng)田保護方針政策，土地市場建設和土地執(zhí)法監(jiān)察情況以及經(jīng)營性土地使用權(quán)招拍掛的規(guī)定等。結(jié)合普法活動的開展，把法律、法規(guī)和國土資源政策向基層宣傳、向群眾宣傳、向企業(yè)宣傳、向領導宣傳。
2、加大國土資源動態(tài)巡查工作力度，重點巡查群眾反映的違法行為等問題，及時跟蹤督查，對當場發(fā)現(xiàn)的信訪問題，就地依法解決。對不按照程序?qū)徟恋?、隨意侵占群眾利益的，認真查處，依法制止。
3、認真接待人民群眾來信來訪工作，嚴格貫徹“首問負責制”，做到來訪有記錄，來信有答復，處理有反潰積極做好上訪當事人的思想工作，穩(wěn)定來訪人的思想情緒，從源頭上防止群訪、越級訪、重復訪的事件發(fā)生。
4、定期研究分析信訪工作形勢，對不同階段的不同信訪問題，認真解決，妥善處理，著力完善和落實好各項制度。
我分局是依法保護本區(qū)國土資源的執(zhí)法機構(gòu)，受市局委托負責本區(qū)信訪工作。信訪工作是我們的一項重要工作內(nèi)容，更是了解民意，反映民情，凝聚民心的一項重要工作。
為了把這項工作抓緊、抓好、抓出成效，我分局規(guī)定由主管領導全面抓，分管領導負責具體工作，重要的信訪案件領導要親自查辦，具體的接待等工作由監(jiān)察大隊具體人員負責。為了進一步完善信訪工作機制，規(guī)范群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，經(jīng)我分局領導討論研究，對農(nóng)民群眾來信、來電、來訪辦理、接待人員、接待工作程序，接待工作要求等方面作了詳細規(guī)定，對來訪的農(nóng)民群眾要熱度接待，讓他們高興的來，滿意的走。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽取民意的最直接的“窗口”。雖然我分局只接待國土資源信訪，但反映出的卻是我區(qū)廣大農(nóng)民群眾的維權(quán)認識正在逐步提高，體現(xiàn)的是他們能夠充分利用法律賦予的權(quán)力，來維護自己的合法權(quán)利，這說明我們工作的好壞直接與農(nóng)民群眾利益息息相關(guān)。
為了切實把各種上訪事件落到實處，及時解決各種矛盾糾紛，從講政治、講穩(wěn)定、講大局和堅持黨的群眾路線的高度出發(fā)，專門由我分局監(jiān)察大隊擔任信訪工作，使我分局的信訪工作得到進一步加強。我分局監(jiān)察大隊十分重視群眾上訪案件的辦理，工作中細致認真，多方面進行調(diào)查和協(xié)調(diào)，上訪案件基本上都得到了妥善處理。
我分局信訪工作面對的上訪人員絕大部分是農(nóng)民，可以說他們是社會群眾中法律認識相對淡薄的群眾，也是最需要受到保護的弱勢群眾，這就決定了我們的工作既要“細”又要“實”，我們自己要了解上訪事件的最基本情況，要做到事實清楚、法理明確，對廣大農(nóng)民群眾又要“說清楚”，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的。
我分局規(guī)定，對于農(nóng)民群眾上訪“不打官腔，不繞彎子，不踢皮球”，凡是反映到我們這里的問題，在我們工作范圍之內(nèi)的，要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認真核實，能當面答復的問題，當面解決;對比較復雜的一時解決不了的問題或者一些重要的需要及時處理的問題以及有些涉及幾個部門工作范圍的，我們會及時向有關(guān)領導匯報，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內(nèi)的，會告知上訪者應該到哪里尋求幫助。
上半年，我分局共接待和接收信訪事件17起，其中，土地9起，比去年同期增加5起;礦產(chǎn)6起，比去年同期增加4起。從信訪反映內(nèi)容看，主要集中在非法占地、私挖濫采。土地信訪增多主要是：
1、村委會發(fā)展新農(nóng)村引進投資商開發(fā)及企業(yè)占地;。
2、村委會換屆時產(chǎn)生的個別人與新選村長的矛盾，濫用法律賦予的權(quán)力，舉報不實，想通過舉報來達到自己的目的。
私挖濫采信訪增多主要是：
1、關(guān)閉礦礦主拖欠工人工資，工人為要工資而舉報一些假案;。
2、打擊私開礦后，私開礦主對我分局的不滿故意舉報假案，來影響我分局工作人員的正常工作。
為了加強對廣大農(nóng)民群眾的信訪宣傳教育，增強農(nóng)民群眾依法上訪的自覺性，使他們看到自己權(quán)利的同時，也要明確自己的義務。
我們深入基層了解情況，宣傳《中華人民共和國土地管理法》、《中華人民共和國礦產(chǎn)資源管理法》、《信訪條例》解決群眾反映的問題，正確引導廣大農(nóng)民群眾找誰上訪，如何上訪，如何行使民主權(quán)利，履行義務，加深了對土地、礦產(chǎn)法律法規(guī)的認識和了解;依法辦事，依法維護自己合法權(quán)益，進一步規(guī)范了農(nóng)民群眾的信訪行為;同時宣傳了我分局職能和增加了信訪工作透明度。
切實把信訪工作當成事關(guān)改革、發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層，盡量避免越級上訪?？傊?，上半年我分局的信訪工作取得了一定的成績，但是，由于各種主觀原因與客觀原因的存在，信訪工作離上級的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅持不懈的落實好各項信訪政策，做好信訪工作。
2019年我局信訪維穩(wěn)工作在省國土資源廳和市委、市政府的正確領導下，在市信訪局的關(guān)心、幫助和指導下，緊緊圍繞保護群眾利益，維護社會穩(wěn)定這一目標，按照年初簽訂的信訪工作目標責任，深入貫徹落實中央、省、市信訪工作會議精神，以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷創(chuàng)新信訪工作思路，強化信訪維穩(wěn)工作措施，深入開展矛盾糾紛排查工作和“三治理一化解”活動，營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，使國土資源信訪工作取得了較好的成效?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
(一)提高思想認識，周密安排部署，以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作。
今年，各項發(fā)展改革任務更加繁重，國家及省上在我市建設項目不斷增多，項目建設用地逐年增加，面臨xz新區(qū)建設及市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)開發(fā)區(qū)“三區(qū)”擴區(qū)增容的大好形勢，國土資源部門保發(fā)展、保重大項目的任務更加艱巨，為此，營造一個和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境被列為重中之重，這給國土資源信訪工作提出了更高的要求。
一是領導高度重視;我局按照省國土資源廳的要求和安排部署，從維護發(fā)展穩(wěn)定大局、構(gòu)建和諧社會的高度出發(fā)，以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷增強政治意識、大局意識和責任意識，進一步提高思想認識，將國土資源信訪工作納入重要議事日程。
二是落實領導責任，周密安排部署;我局將信訪維穩(wěn)工作與各項業(yè)務工作同安排、同部署、同檢查;年初局系統(tǒng)工作會議上就對信訪工作在全局系統(tǒng)進行了重點安排，進行了周密的安排部署，層層簽訂了目標。
責任書。
靠實了責任明確了目標任務。
三是夯實基層基礎，強化工作保障;局黨組按照領導分工的調(diào)整，及時充實成立xz市國土資源局信訪維穩(wěn)工作領導小組，由局黨組書記、局長丁祖全同志任信訪維穩(wěn)工作領導小組組長，分工明確，配備了專職信訪工作人員，有專門的接待場所和辦公室，在人力、物力、財力方面給予了重點支持。各縣區(qū)局、各分局也設立了專門的信訪維穩(wěn)工作機構(gòu)，制度完善，配備了專職信訪維穩(wěn)工作人員，確保各項信訪。
工作方案。
措施到位。
我局十分重視信訪工作規(guī)范化、制度化建設，先后建立和完善了領導接待制度、首辦責任制、復查制度、臺帳制度、初信初訪接待等一系列信訪工作制度，依靠制度建設，規(guī)范信訪工作程序。
好信訪維穩(wěn)工作的重要部署，進一步推進我市國土資源信訪維穩(wěn)工作的法制化、規(guī)范化建設，印發(fā)了《關(guān)于進一步加強國土資源信訪維穩(wěn)工作的意見》。為認真貫徹執(zhí)行省、市信訪和維穩(wěn)有關(guān)工作會議精神，維護社會穩(wěn)定，落實信訪維穩(wěn)工作責任制，及時化解社會矛盾。
(三)加大穩(wěn)控措施，化解矛盾糾紛，全力維護節(jié)會期間社會和諧穩(wěn)定。
今年市縣鄉(xiāng)換屆，市上黨會提前到11月份在xz召開，“xz國際馬拉松賽”、“第十屆環(huán)青海湖國際公路自行車賽”、“第xx屆蘭洽會”、“敦煌行.絲綢之路國際旅游節(jié)”等重大的國際國內(nèi)賽事和節(jié)會在xz舉行，“節(jié)會”期間信訪維穩(wěn)工作意義重大，穩(wěn)控措施工作量大。
一是在今年全國黨會及省、市黨會前后及期間，以及“節(jié)會月”期間，我局黨組高度重視信訪維穩(wěn)工作，對營造和諧穩(wěn)定的環(huán)境，進一步做好維護穩(wěn)定工作和信訪工作進行了強調(diào)和部署，深入開展了矛盾糾紛排查工作，對各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素做到了底數(shù)清、情況明，排查調(diào)處到位，問題處理及時，同時轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于做好全國全省及全市黨會期間信訪工作的通知》，印發(fā)了《關(guān)于加強“節(jié)會月”期間信訪維穩(wěn)工作的通知》，沒有因為矛盾糾紛激化而發(fā)生群眾性集體上訪事件，全年未發(fā)生進京集體訪和非正常上訪，沒有發(fā)生圍堵省市黨政機關(guān)大門的集體訪，沒有被省市信訪聯(lián)席辦通報。如皋蘭縣西岔鎮(zhèn)山字墩村民賴成章、張立柱反映村上地被非法挖沙的信訪積案，我局由分管領導親自出面赴現(xiàn)場調(diào)查、了解，并積極督促縣國土局、鎮(zhèn)政府依法解決，回填耕地，打消了上訪人進京上訪的念頭。
二是為了確保我市國土資源信訪問題赴省進京上訪零目標,按照省市要求，我局開展了“三治理一化解”活動，把矛盾糾紛化解在基層，把突出問題解決在一線，堅決防止和杜絕進京非正常上訪、赴省集體上訪、赴市集體上訪等三訪，對省國土資源廳、市信訪局交轉(zhuǎn)辦件、重點案件和群眾反映的熱點問題實行局領導親自包案督辦制度，尤其將信訪矛盾比較集中和群眾關(guān)心的焦點問題實行領導包案制度，對接到的每一件信訪問題根據(jù)所涉及的業(yè)務進行分工包案，即：由分管領導接待上訪群眾(或批閱群眾來信)，相關(guān)業(yè)務科室具體負責調(diào)查辦理,做到了任務到崗、責任到人，形成了“領導包案、責任到人、密切配合、上下聯(lián)動、分工負責”的領導體制和責任機制，整個過程領導親自過問，督促落實。
通過這種“包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定”的制度，進一步靠實了工作責任，化解了一批矛盾糾紛，做到“件件有落實、件件有回復”，沒有發(fā)生赴京非正常上訪，信訪工作未受到省、市通報批評。如永登縣中川鎮(zhèn)華家井村常進才反映非法挖沙的事、七里河區(qū)阿干鎮(zhèn)大水子村民朱義反映宏發(fā)采坩廠毀壞耕地事宜，局長丁祖全都親自接待，親自安排過問。三是為了進一步暢通和拓寬群眾訴求表達渠道，健全領導干部聯(lián)系群眾的長效機制，充實細化了《領導干部定期接待群眾來訪實施意見》，堅持公開透明、規(guī)范有序的信訪接待制度，使重點來訪群眾受到領導接待，訴求問題得到依法解決。
我單位每月安排一天為領導接待日,采取定點接訪、重點約訪和帶案下訪等多種方式，由單位班子成員輪流現(xiàn)場受理和辦理群眾反映的問題，同時，每個工作日都有一名領導同志隨時接待信訪群眾。凡能當場答復的要當場答復，不能當場答復的，在規(guī)定期限內(nèi)給予答復;對群眾提出的不合理要求，進行耐心的宣講政策、說服教育。特別是今年9月7日，我局組織各縣區(qū)國土資源局來到xz晚報社，做客《晚報面對面》節(jié)目組，為廣大市民答疑解惑。當日，共接到熱線電話24個，接訪3人，耐心解答群眾提出的各類問題。
對市民反映的地質(zhì)災害、征地、違法占地、拆遷、土地利用、辦理土地證等方面問題和提出的意見和建議經(jīng)過認真梳理匯總后，都拿出得力措施予以落實。四是根據(jù)全年《信訪工作目標管理責任書》，每月及時向省廳信訪室和市信訪局填報各類信訪業(yè)務統(tǒng)計報表和工作匯報材料、省廳重信治理統(tǒng)計表、信訪維穩(wěn)工作信息等，報表規(guī)范，沒有遲報、漏報、瞞報現(xiàn)象的發(fā)生;按照市上要求，及時到五一山市信訪會商中心會商信訪事項。
(四)加強作風建設，提高辦訪效率。
一是深入基層群眾，變上訪為下訪;為了及時了解社情民意、解決信訪突出問題、促進社會和諧穩(wěn)定，我局制定了《干部下訪工作實施意見》。挑選政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強、熟悉政策法律、有群眾工作經(jīng)驗的干部組成下訪工作組，由領導干部帶隊，定期組織干部下訪，針對重點疑難復雜信訪案件，帶案下訪，深入現(xiàn)場，聽取訴求，了解實情，深入開展調(diào)查研究，檢查解決信訪突出問題，同時通過召開不同層面的座談會、走訪群眾，聽取反映，了解情況，宣傳政策，把就地解決問題與疏導教育相結(jié)合，把解決問題與研究政策結(jié)合起來，使基層矛盾及時就地化解，使矛盾糾紛不上交，不激化，把矛盾和糾紛化解到基層。
二是高度重視初信初訪;對群眾反映合理的問題，做到不推諉、不扯皮，屬于自己工作范圍的問題，一次性給予答復、辦結(jié);對一時辦不到或不合理的要求，耐心細致地做好群眾的解釋、說服工作，做到“事事有回音，件件有著落”，提高一次性處理信訪問題的成功率，力爭群眾反映的問題一次性得到解決，有效減少了重復訪，今年共接待來訪群眾98批(次)，213人(次)。
三是認真解決重信重訪，開展信訪積案專項治理;我們高度重視重信重訪案件，對重信重訪案件有專門的登記、事件分析和發(fā)展動態(tài)，有專人負責協(xié)調(diào)處理。在此基礎上，進一步完善了復查制度，針對過去一系列歷史遺留和重復信訪問題，認真進行梳理分類，分析原因，及時上報上級機關(guān)，及時答復，有效遏制了群眾越級上訪現(xiàn)象和重信重訪案件的發(fā)生;對信訪積案專項治理工作高度重視，制定了《xz市國土資源局深入開展矛盾糾紛排查和信訪積案化解工作實施方案》，我局結(jié)合“三治理一化解”活動的開展，認真做好調(diào)查研究和綜合分析，通過領導接待、包案、督查督辦等工作措施加大問題解決力度，工作效果明顯。
四是認真辦理信訪交辦事項;對省廳交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪事項，根據(jù)規(guī)定程序認真辦理，信訪事項調(diào)查處理符合法律政策規(guī)定，結(jié)案材料報送及時，按期辦結(jié)率達到了100%。為盡快解決甘肅盛業(yè)房產(chǎn)公司、五泉房管所進行聯(lián)合開發(fā)樓盤群眾多次上訪的事，按照市上要求，我局相關(guān)處室及時暫停了在建筑市場嚴重缺乏誠信的甘肅盛業(yè)房產(chǎn)公司的有關(guān)手須。
五是改進機關(guān)作風;開展了“行政效能建設年活動”和以“我是國土人”為主題的機關(guān)作風創(chuàng)建活動，要求對待來訪群眾要做到“四個一”，即：“一付笑臉、一張凳子、一杯茶水、一聲問候”，要笑臉相迎，熱情接待，耐心解答，詳細登記，盡快上報，決不容許推諉扯皮、激化矛盾行為的發(fā)生，大大降低了重訪案件的發(fā)生。
截止2019年12月12日，共辦理省國土資源廳和市信訪局轉(zhuǎn)辦、交辦及來訪件30件，其中省國土資源廳交辦4件，轉(zhuǎn)辦9件;市信訪局轉(zhuǎn)辦9件;市政府督察室轉(zhuǎn)辦1件;來信來訪7件;30件中目前共辦完29件，1件來信來訪正在調(diào)查了解和辦理中。對省、市交辦的信訪件全部辦理完畢，按期辦結(jié)率為100%，辦結(jié)件符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，答復辦理完畢件中，該書面答復的給了書面答復，能現(xiàn)場答復或不屬于我局職權(quán)范圍辦理的均及時給予了合理合情、合法合規(guī)的答復，答復率為100%。全年共接待群眾來訪98批(次)，213人(次)。
(五)化解信訪積案，調(diào)解矛盾糾紛。
一是按照以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的要求，制定了《xz市國土資源局重大事項社會穩(wěn)定風險評估實施方案》,緊緊抓住國土資源工作中影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題，在出臺關(guān)系群眾切身利益的重大政策或?qū)嵤╆P(guān)系群眾切身利益的重大項目前，進行穩(wěn)定風險評估，建立起國土資源領域社會穩(wěn)定風險評估制度，及時掌握和化解社會不穩(wěn)定因素，減少信訪問題，防止矛盾積累和激化，積極地促進社會和諧穩(wěn)定。
二是認真解決重信重訪，開展信訪積案專項治理化解;我們高度重視重信重訪和積案化解，針對過去一系列歷史遺留和重復信訪問題，認真進行梳理分類，分析原因，及時上報上級機關(guān)，及時答復，有效遏制了群眾越級上訪現(xiàn)象和重信重訪案件的發(fā)生;根據(jù)xz市集中處理信訪突出問題及涉訪群眾性事件聯(lián)席會議辦公室《關(guān)于報送市政府處理信訪事項三級終結(jié)案件的通知》(蘭信聯(lián)辦發(fā)[2019]12號)文件要求和精神，積極將已依法終結(jié)的紅古區(qū)王德忠、蘇明孝等兩人的信訪事項答復及復查案卷材料規(guī)范后及時上報市信訪局。
三是加大排查力度，深入開展矛盾糾紛排查活動。我們加大矛盾糾紛排查力度，采取處室聯(lián)動、條塊結(jié)合的辦法，認真、及時、深入開展排查活動，切實把影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題和各種矛盾糾紛排查出來，化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。
四是積極做好勸解工作。對有理有序上訪的群眾，我們滿腔熱情接待，積極協(xié)調(diào)處理，督促相關(guān)部門及時予以解決;對于一些不講道理，故意刁難的上訪群眾，我們依據(jù)法律法規(guī)，耐心細致地做好思想勸解工作，講清相關(guān)政策規(guī)定，動之以情，曉之以理，及時緩解群眾情緒，化解矛盾，使一大批矛盾糾紛案件化解在萌芽狀態(tài)。
五是積極推進征地制度改革，切實保障農(nóng)民的合法權(quán)益。嚴格落實土地征收“兩公告一登記”制度，嚴禁違法征地和拖欠、截留、挪用被征地農(nóng)民的補償費用，征地補償費符合規(guī)定標準并及時兌現(xiàn)，切實維護被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。
六是加大了土地執(zhí)法檢查力度。開通了“12336”國土資源違法違規(guī)線索舉報電話，制定了xz市國土資源違法案件舉報、受理、查處等九項制度，為國土資源違法案件的查處提供有力的制度保障，使全市土地違法違規(guī)使用情況不斷減少，相對減少了一些因為土地糾紛引起的矛盾和信訪。
一年來，我局信訪雖然做了大量的、卓有成效的工作，但還存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是個別老上訪戶、難纏戶的問題雖然已經(jīng)解決，但達不到本人要求，一味強調(diào)個人利益和滿意程度，從而多頭、重復甚至越級上訪。
二是有的建設項目費用兌付環(huán)節(jié)較多，征地區(qū)片價格不同，用地審批周期長，群眾對征地費用分配、使用、管理意見較大，導致群眾上訪。三是由于各縣區(qū)路途離xz較近，交通方便，所以有個別群眾直接到省廳上訪的現(xiàn)象。
針對以上存在的不足，我們認真分析查找原因，今后主要從以下幾個方面著手：
(一)認真組織開展國土資源法律、法規(guī)宣傳教育活動，豐富宣傳內(nèi)容。把法律、法規(guī)和國土資源政策向基層宣傳、向群眾宣傳、向企業(yè)宣傳。
(二)加大國土資源法律法規(guī)以及《信訪條例》的宣傳力度，增強群眾依法上訪，有序上訪的意識，自覺遵守信訪秩序，維護和諧穩(wěn)定的局面。
(三)強化工作人員的教育培訓，努力提高工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，牢固樹立大局意識、群眾意識、服務意識、責任意識，嚴格按照國土資源法律法規(guī)辦事。
(四)定期研究分析信訪工作形勢，對不同階段的不同信訪問題，認真解決，妥善處理，繼續(xù)積極做好上訪當事人的思想工作，穩(wěn)定來訪人的思想情緒，從源頭上防止群訪、越級訪、重復訪的事件發(fā)生。
國土資源信訪工作總結(jié)篇七
xx年，為貫徹區(qū)政府搞好轄區(qū)城市規(guī)劃控違與土地動態(tài)巡查工作,結(jié)合我從事的國土資源工作實際，進一步強化執(zhí)法監(jiān)察責任，認真落實動態(tài)巡查責任制，扎實開展執(zhí)法監(jiān)察工作，建立從源頭上防范國土資源違法行為的工作機制。主要在以下幾方面工作:。
一是政治上一身正氣，兩袖清風。
本人本著“一身正氣，兩袖清風”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。我常常深思：“不管安排在什么崗位上，都應盡職盡責，忠于職守。在工作中為大局著想，為大家著想，在為人方面，我總是低調(diào)，在辦事方面，我更是如此，一切以能發(fā)揮領導的整體效能作用為前提，從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。
在具體從事的執(zhí)法控違工作中，為從源頭上防范和減少違法建設行為的發(fā)生，按照區(qū)政府控違的文件要求，嚴格控違執(zhí)法。促進土地管理秩序的根本好轉(zhuǎn),認真落實區(qū)政府劃分到區(qū)國土局的巡查區(qū)域,開展好控違巡查，巡查中做到“三個及時”，即及時發(fā)現(xiàn)、及時制止、及時上報并配合處理。巡查時要做到有詳實巡查記錄，建立好臺賬和取證的影像資料。不為自己的工作因沒有落實到位而受處分。并且在執(zhí)法控違這塊工作中，為大隊的領導當好參謀，服好務。
三是圓滿完成了衛(wèi)星拍片工作。
土地衛(wèi)星拍片檢查是運用現(xiàn)代遙感技術(shù)，開展土地監(jiān)管利用和執(zhí)法監(jiān)察的手段與措施。是第二次全覆蓋的衛(wèi)片執(zhí)法檢查，也是嚴格根據(jù)15號令進行問責制的第二年。做好xx年的衛(wèi)星拍片工作尤為重要，年初衛(wèi)片任務下達后,制訂了第二次衛(wèi)片執(zhí)法檢查方案.盡職盡責做好圖斑的檢查工作.第二次衛(wèi)片檢查我中隊有36個圖斑,其中鐵路占18個圖斑.村居民建房,建雞場和建廠等占15個,偽變化占3個.涉及土地面積350多畝.為正確判讀圖斑數(shù)據(jù)的準確性和合法性.我們采取5加2:白加黑的工作方式.與將所長配合區(qū)局執(zhí)法大隊,對每個圖斑涉及的地理位置,用地單位,土地用途,審批情況,實際變化情況按規(guī)定要求逐一進行核查和判別.按時完成了土地執(zhí)法檢查的核查匯總,數(shù)據(jù)統(tǒng)計與修正,表格填寫,數(shù)據(jù)錄入,情況上報和衛(wèi)片檔案制定等工作.
四是服從大局參與征拆工作。
是工業(yè)重鎮(zhèn),中隊面對的征拆任務大,時間緊.為服從大局需要,先后參與了中聯(lián)西區(qū)和常煙二期的征拆任務,為工作組出點子,為拆遷戶主查漏補缺,認真核算與正確解釋,將拆遷工作做得合法規(guī)范.較好的完成中聯(lián)西區(qū)拆遷任務.目前正在常煙拆遷項目教育局工作組參與拆遷.力爭早日完成任務.
五、今后的努力方向。
回顧年這一年來的工作，我認為自己做到了政治上一身正氣，兩袖清風;學習上永不知足;工作上勤奮敬業(yè)，盡職盡責。
今后我要進一步加強學習，積極參加各種理論學習和業(yè)務培訓，不斷提高自己的理論水平。要爭取在國土資源管理專業(yè)知識和礦產(chǎn)資源管理知識方面有一個較大的進步。
國土資源信訪工作總結(jié)篇八
20xx年以來，在局領導的正確領導下以及在上級業(yè)務主管部門的關(guān)心指導下，緊緊圍繞目標任務開展工作?，F(xiàn)將一年來開展的工作情況總結(jié)匯報如下：
一年來，在縣委、政府的正確領導和上級業(yè)務主管部門的具體幫助指導下積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，始終堅持以鄧小平理論、“xxxx”重要思想，xx大精神和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞上級下達的目標任務開展工作，工作取得了圓滿完成。主要是：
緊緊抓住“4.22地球日”、“6.25土地日“之機，采取形勢多樣開展宣傳活動，迅速在全縣拋起一次次宣傳的熱潮。據(jù)統(tǒng)計，在“4.22地球日”宣傳活動期間，全縣共發(fā)放國土資源法律法規(guī)宣傳單16000張，張貼宣傳標語1600條，召開群眾會5次，座談會15次，電視播放2次；向全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)136個村委會，970個自然村，4個礦區(qū)，發(fā)放宣傳材料16000份，利用宣傳車來回宣傳15次，設立街頭咨詢臺14次。
(二)、認真開展排查矛盾糾紛化解工作。
一年來，在縣委、縣人民政府的直接領導下，在信訪局的大力支持配合下，嚴格按照中央、省、市、縣有關(guān)會議和文件的要求，始終堅持“嚴防跨地區(qū)串聯(lián)聚會、嚴防突發(fā)大規(guī)模群體性事件、嚴防到州、上省進京上訪、嚴防發(fā)生影響穩(wěn)定的重大突出事件”為目標，扎實開展矛盾糾紛的排查化解工作，經(jīng)過努力共排查出的個體、群體上訪苗頭已得到了圓滿的處理。
(三)、積極做好復議聽證以及行政案件的應訴工作。
一年來，我局共立案查處各類土地案件共20件，涉及土地面積0。840公頃，現(xiàn)場制止18件，立案調(diào)查件2起，涉及土地面積0.6015公頃；結(jié)案2起，涉及土地面積0.6015公頃，涉查處率100%。
經(jīng)過一年來的工作，我們之所以取得這些成績，基本經(jīng)驗和體會有如下幾點：
3、導重視法規(guī)、群眾來信來訪工作，是搞好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的關(guān)鍵；
4、學好問、勤奮工作、不怕苦、不怕累、敢于堅持原則，嚴格執(zhí)法是做好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的重要保證。
一年來，在縣委、政府的直接領導下，在上級業(yè)務部門的幫助指導下，取得了一定的成績。但是，還遠離上級業(yè)務部門的要求還有差距，主要是：
(二)、由于我縣人民群眾文化素質(zhì)較低，溝通不便，給法律法規(guī)宣傳帶來了一定的困難。
國土資源信訪工作總結(jié)篇九
今年以來，我局在市委、市政府和xx市局的正確領導下，以認真開展學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，以“雙保行動”為工作重點，全面履行職責，積極參與調(diào)控，大力開源節(jié)流，加大資源保護力度，推進節(jié)約集約利用，努力提高精細化管理創(chuàng)新水平，著力探索建立保障科學發(fā)展新機制，在土地利用、耕地保護、礦產(chǎn)資源管理、地籍管理等各個方面都取得了新的進展，各項工作取得新的成績。
一、20xx工作完成情況。
（一）突出重點，保障發(fā)展成效明顯。
一是加大土地推介力度。對于xx區(qū)我們重點實施以沿河、沿路開發(fā)為主；城南新區(qū)以重點打造“一街兩區(qū)”為主；無錫－新沂工業(yè)園區(qū)以國信商貿(mào)綜合服務區(qū)為主，適時推出地塊進行掛牌出讓，同時加大小城鎮(zhèn)經(jīng)營性用地出讓，今年在五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)推出八個地塊進入市場，都順利推出。到目前為止，全市共掛牌出讓土地33宗，成交25宗，掛牌成交土地總面積為1140.75畝，成交合同總價款為7.7億元；尚有8宗土地正在掛牌出讓，預計今年土地出讓合同總價款將達到14億元。同時，加大對所供土地的調(diào)控和監(jiān)管力度，規(guī)范市場秩序。全年共對5家拖欠土地出讓金的單位進行催繳，共催繳土地出讓金欠款3900余萬元。
二是統(tǒng)籌合理安排用地計劃。今年上級下達我市農(nóng)用地轉(zhuǎn)用指標490畝，我們通過城鄉(xiāng)建設用地增減掛鉤、單獨選址及爭取xx市采煤塌陷地置換指標等措施，多方爭取指標1703畝?，F(xiàn)已完成上報6個批次（三個單獨選址）上報工作面積848.9畝。計劃年底前完成年初下達的各項征地計劃指標，為我市經(jīng)濟發(fā)展提供用地保障。
三是建立用地審批服務“綠色通道”。我局率先啟動了“兩集中、兩到位”行政審批改革工作，將土地利用、地政地籍、規(guī)劃科技、地質(zhì)礦產(chǎn)等辦理的14項行政審批事項，統(tǒng)一集中到行政許可科，并充分授權(quán)，使審批環(huán)節(jié)進一步減少、審批行為進一步規(guī)范、審批效率進一步提高。最大限度地簡化辦事程序、縮短辦事時限。劃撥用地轉(zhuǎn)讓、農(nóng)民宅基地審批由原先報市政府簽批改由授權(quán)行政許可科直接辦理；土地抵押審批及登記、劃撥用地轉(zhuǎn)讓由原先7個工作日辦結(jié)縮短至即時辦結(jié)、立等可?。煌恋氐怯洶l(fā)證時限由原來的20日縮短至15日。截止到11月底，我局服務窗口共受（辦）理各項土地業(yè)務10477宗（份），先后9次被評為紅旗窗口。
（二）加大力度，資源監(jiān)管水平提高。
一是全力推進萬頃良田建設試點工程。今年四月份，夏鳴廳長專程來我市調(diào)研“萬頃良田建設工程”。五月，省組織“萬頃良田建設工程”論證組對我市“萬頃良田建設工程”規(guī)劃進行論證，給予極高的評價，成為全省第一個通過論證的單位，9月份，安置區(qū)建設一期工程奠基，在鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)一建設多層住宅4萬平方米，項目區(qū)涉及拆遷農(nóng)戶1654戶，將農(nóng)村的土地整治與城鄉(xiāng)建設增減有機地結(jié)合，可新增耕地2559.8畝，形成掛鉤指標1017畝。
二是認真落實新增耕地目標任務。按照非農(nóng)業(yè)建設占用耕地“占補平衡”并且略有儲備的要求，將年度補充耕地任務分解落實到五個土地開發(fā)整理項目上，計劃新增耕地面積1875畝。通過對項目庫的強化管理，對補充耕地進行“定位、定量、定時”管理，保證補充耕地工作落到實處。建立了耕地后備資源備選庫進行動態(tài)管理；建立非農(nóng)建設占用與補充耕地儲備庫動態(tài)管理臺帳；做好耕地占補平衡項目驗收合格后補充耕地儲備庫管理工作；完成xx－xx年土地整理復墾開發(fā)項目在國土資源部的信息備案工作。今年4月，省政府召開全省“雙保行動”工作會議，對我市給予了充分肯定，我局獲得省土地整治科技創(chuàng)新獎。
三是土地執(zhí)法“三大戰(zhàn)役”取得顯著成果。今年，我局進一步加大了違法用地的查處力度。組織實施了衛(wèi)片執(zhí)法檢查、十日清查、違法違規(guī)用地清理等多項執(zhí)法檢查活動。自4月底始，重點開展了省第九次衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作，此次衛(wèi)片共涉及276塊圖斑，359個地塊，總面積8294.7畝，耕地面積3498.1畝。其中，違法用地143宗，總面積3160.2畝，涉及占用耕地面積602.5畝。著重對143宗違法用地進行了處理整改，做到“五個到位”，即拆除到位、沒收到位、罰款到位、案件移送到位、責任人處理到位，及時糾正土地違法行為，規(guī)范全市土地利用秩序。從11月1日開始為期30天的攻堅決戰(zhàn)，全面整治20xx年以來新發(fā)生的違法違規(guī)用地，以達到20xx年土地執(zhí)法檢查“零約談”、“零問責”的目標。共梳理出新增違法用地72宗，總面積1810.3畝，其中耕地面積1710畝。該72宗違法用地全部為非法占地。目前，已拆除違法圈占土地500畝，恢復了土地原狀。實施違法違規(guī)用地清理“日報”制，各鎮(zhèn)自11月1日起，每天上報當天違法用地清理情況，并由領導小組成員分組分片專項督導，每天到現(xiàn)場督查，落實整改措施，實現(xiàn)“天天有變化，日日有進度”。
四是繼續(xù)推行和完善采礦權(quán)招、拍、掛。我們按照礦產(chǎn)資源管理整合要求，對新店鎮(zhèn)侯莊天然石英砂礦進行公開掛牌出讓，加大河道采砂管理，全年共收取采礦權(quán)價款178萬元，保證金19.6萬元。
（三）精細管理，基礎工作扎實推進。
一是穩(wěn)步推進二次調(diào)查工作。完成全市16個建制鎮(zhèn)、1個工業(yè)園區(qū)、1個經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、253個行政村1610平方公里，涉及1：5000圖幅396幅的土地調(diào)查工作。在分別完xx縣級自查和市級復核的基礎上，按時向xx省土地勘測規(guī)劃院提交了xx市第二次土地調(diào)查（農(nóng)村部分）成果，一次性通過國家第二次土地調(diào)查核查軟件核查，配合開展了省級成果預檢工作，并于3月底將第二次土地調(diào)查成果上報國家土地調(diào)查辦核查。按照上級有關(guān)部門，現(xiàn)正組織編寫國家復查報告。全面實施城鎮(zhèn)調(diào)查，共同組織了城區(qū)15個作業(yè)組，對城鎮(zhèn)土地調(diào)查的目的、對象、范圍、內(nèi)容和做法統(tǒng)一安排和部署。
二是加快數(shù)字化進程。編制完成《xx市國土資源金土工程一期建設方案》，并順利通過省廳和xx市局的驗收；啟用數(shù)字檔案管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了檔案查詢自動化；結(jié)合“金土地工程”推廣，利用局計算機系統(tǒng)（內(nèi)網(wǎng)）建立土地登記發(fā)證管理系統(tǒng)，實現(xiàn)檔案管理自動化和登記信息查詢自動化。在提高土地登記發(fā)證準確性和登記發(fā)證的效率的同時，更好地為群眾查詢土地登記結(jié)果提供方便。在馬陵山所開展土地登記網(wǎng)上申報試點工作，為下一步在全市各基層單位全面展開打下基礎。
（四）維護權(quán)益，切實促進和諧穩(wěn)定。
一是切實維護被征地農(nóng)民利益。為了更好的保護被征地農(nóng)民的利益，維護社會的長期和諧穩(wěn)定發(fā)展，我局積極探索建立被征地農(nóng)民基本生活保障制度，我市制定了《xx市被征地農(nóng)民基本生活保障辦法》（試行），自20xx年10月1日開始實施，目前該項工作正在我市北溝鎮(zhèn)開展試點，以后將在全市范圍內(nèi)逐步開展。該項政策的實施為被征地農(nóng)民長遠生活提供了基本保障，維護社會穩(wěn)定。
二是信訪工作扎實有效。截至到11月底，共接群眾咨詢、舉報電話480個，接待群眾來訪60起、114人次，收信48件，結(jié)案率100%，處理上級交辦轉(zhuǎn)辦的信訪案件26件，結(jié)案率100％。重點解決和處理進京赴省上訪案件8件。經(jīng)三級信訪維持終結(jié)案件2件。將涉地信訪多發(fā)鎮(zhèn)－新安鎮(zhèn)列入違法用地及信訪工作重點管理鎮(zhèn)，按上級要求進行自查自糾，及時對違法用地及信訪工作存在的問題進行整改。通過集中整改，新安鎮(zhèn)對蘇北花木市場、城北花苑，新段村倉儲市場等大宗違法用地及時進行了改正，進一步解決了群眾反映的熱點和難點問題。
三是地質(zhì)災害實現(xiàn)“零報告”。在汛前對全市礦山企業(yè)地質(zhì)災害防治工作進行全面大檢查，對存在地質(zhì)災害隱患的礦山企業(yè)責令限期停產(chǎn)整頓，對整改后仍不合格的礦山企業(yè)將會同市安委會予以關(guān)閉；督促各礦山企業(yè)，對其礦區(qū)內(nèi)地質(zhì)災害隱患進行全面排查，落實防災責任制，編制防災預案和應急搶險預案，并對其工作情況進行監(jiān)督檢查；與水利、河道管理部門聯(lián)合行動，嚴厲打擊非法河道采砂。共同執(zhí)法3次，下達停采通知書10多份，下達禁采通知書20余份，關(guān)閉非法采石、采沙點3個。
（五）齊抓共管，切實加強隊伍建設。
一是廉政教育常抓不懈。開展機關(guān)作風和效能建設巡查，基層單位的各項開支必須有紀檢員簽字才得報銷，每月財務公開也必須有紀檢員簽字。xx市政府組織黨風廉政建設巡查，對我局的黨風廉政建設給予高度評價。積極開展機關(guān)效能建設，成立行政許可科，規(guī)范行政服務大廳行為，強化職能和審批權(quán)限，實行責任追究，嚴格“一站式”服務，提高限時辦結(jié)率，對2起影響效能建設和機關(guān)形象的事件予以嚴肅處理。
二是科學發(fā)展扎實推進?！皣@深入解放思想、推動科學發(fā)展”主題，扎實推進學習實踐活動，組織大學習、大討論、大調(diào)研。結(jié)合“全國土地日”宣傳活動，開展“五個一工程”即：舉辦“土地利用科學觀”網(wǎng)上論壇，印發(fā)“破難題、促發(fā)展”科學用地手冊，拍攝一步“實施萬頃良田工程、推動城鄉(xiāng)經(jīng)濟科學發(fā)展”電視專題片、召開市鎮(zhèn)領導座談會和舉辦一個“保增長、保紅線”大型文藝匯演，把科學發(fā)展觀有效地結(jié)合到工作當中去，形成了貫徹科學發(fā)展的新思路、新辦法。
三是扎實推進規(guī)范化建設。在去年邵店、瓦窯和北溝所被省廳評為優(yōu)秀國土資源所之后，今年馬陵山所又被評為省優(yōu)秀國土資源所。
二、20xx年工作計劃。
一是進一步保障用地需求。通過規(guī)劃修編、爭取用地指標、盤活存量土地，緩解供需矛盾。做好各類重點建設項目供地，優(yōu)先保證市政重點工程、高科技大項目和符合國家產(chǎn)業(yè)政策且投入產(chǎn)出率高的科技型、節(jié)能型、生態(tài)環(huán)保型項目用地。全面落實招標、拍賣、掛牌方式出讓。
二是進一步推進“萬頃良田”等重點工程工作，將“萬頃良田”工程建成精品工程、樣板工程、民心工程。做好第九次衛(wèi)片檢查的總結(jié)工作，準備迎接第十次衛(wèi)片檢查。繼續(xù)開展“執(zhí)法模xx縣（市）”創(chuàng)建工作，爭取創(chuàng)建成功。
三是進一步健全和完善國土資源執(zhí)法監(jiān)管部門聯(lián)動工作機制，建立土地、礦產(chǎn)資源執(zhí)法監(jiān)管聯(lián)席會議制度和信息共享制度，明確各部門職責，加強各部門之間的配合聯(lián)動，將聯(lián)合執(zhí)法機制落到實處。
四是進一步提高依法行政水平，嚴格執(zhí)行征地補償制度，切實維護被征地農(nóng)戶的合法權(quán)益。積極探索農(nóng)村土地管理制度改革，地質(zhì)災害防治能力明顯增強，礦山環(huán)境得到有效整治。
五是進一步加快國土資源信息化建設步伐。落實政務公開的各項制度和措施，全面建立以公開便民為原則的行政程序，服務水平進一步提高。
國土資源信訪工作總結(jié)篇十
我局在縣委、縣政府、上級領導部門的正確領導下按照xx市創(chuàng)森辦《關(guān)于下達20森林城市建設工作目標及報送創(chuàng)森工作總結(jié)的通知》（德創(chuàng)森辦[]2號）的目標任務要求結(jié)合公路建設及管養(yǎng)實際加強綠化建設和公路養(yǎng)護管理工作扎實推進公路綠化建設的各項工作并取得了顯著成績現(xiàn)將本年度綠化工作開展情況總結(jié)如下：
一、健全機構(gòu)、落實職責。
為確?？h委、縣政府下達我局綠化工作的各項目標任務圓滿完成，我局成立了以局長為組長，分管副局長為副組長，各單位負責人為成員的綠化工作領導小組，并按照工作性質(zhì)落實了各股室的工作職責，制定了相關(guān)的工作方案，在綠化工作中全力以赴，做到了領導、機構(gòu)、人員、職責、經(jīng)費五落實，綠化工作領導小組緊緊圍繞綠化工作目標任務有序開展各項工作。
二、精心組織、合理安排、措施得力、保障實施。
2018年，為全面推進公路綠化建設，確保全縣道路景觀帶建設任務的全面完成，局綠化工作領導小組多次召開會議，研究部署目標任務的分解和落實，并深入國、省、縣、鄉(xiāng)、村道路一線，實地查看了解道路綠化的實際情況，征求收集道路沿線各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對道路景觀帶建設布局的想法和意見。同時，為確保景觀帶建設任務的順利實施，年初局工作領導小組積極與縣財政進行溝通銜接并取得了共識。通過財政預算，進一步加大資金投入，保證綠化資金的落實到位。
2018年共投入道路綠化建設資金330萬元，完成道路景觀帶建設任務54公頃，主要完成了境內(nèi)成綿高速（含復線）、境內(nèi)寶成鐵路沿線及國道g108線，省道羅綿路、羅中路，縣道河黃路、譚秀路、安羅路、羅吳路等及鄉(xiāng)道旅游環(huán)線、白蟠路、金文路等道路景觀帶的改造、行道樹的補植、花草撒播等綠化工作。
一是完成了境內(nèi)成綿高速、寶成鐵路沿線行道樹的補植工作，補植行道樹4680余株，新增綠化面積8.16萬平方米。
二是完成了國道g108線白馬、萬安、金山段道路景觀帶改造升級任務，景觀帶改造升級6.8公里，整治公路綠化帶（金山段、萬安段）7.5萬平方米（含播撒千日紅、波斯菊、三葉草等花籽、草籽）；完成國道g108線沿線公路行道樹的補植工作，補植天竺桂、紫薇等行道樹1350余株。
三是按計劃完成了縣道河黃路、譚秀路、羅綿路、羅安路等縣級公路綠化帶整治及行道樹補植工作，補植公路行道樹2200余株，新增綠化面積2.3萬平方米。
四是指導并協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成了新青路、新慧路、羅蟠路、鄢慧路、金文路、萬寶路、旅游環(huán)線及支線等鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路行道樹補植及綠化帶改造升級工作。完成農(nóng)村公路行道樹補植8960余株，綠化帶改造升級3.6公里，撒播花草3公里，新增道路綠化面積28.5萬平方米。
三、加強綠化管養(yǎng)工作、確保創(chuàng)森建設取得實效。
為切實加強對已成綠化的管護工作，綠化工作領導小組經(jīng)常深入公路一線，了解植被長勢情況，監(jiān)督并督促養(yǎng)護工人加強綠化日常養(yǎng)護工作，做到定期施肥、除草、治蟲、刷白等。，共完成公路行道樹修枝、治蟲、刷白21000余株，完成綠化帶（含道路景觀帶）灑水、除草、施肥90余公里，通過精心管養(yǎng)，全縣道路景觀帶（含公路行道樹）無大的病蟲害、無大面積死亡等現(xiàn)象發(fā)生，植被長勢總體良好。
四、存在的主要問題及建議。
道路綠化投入資金仍顯不足。目前我縣道路行道樹品種還較單一，且樹木品質(zhì)較差，缺乏觀賞性，樹種品質(zhì)需改造提檔，但由于資金的短缺，改造提檔困難較大，至使公路綠化樹種品質(zhì)不高，觀賞性不強。
五、綠化工作計劃。
（一）工作目標。
繼續(xù)加大公路綠化資金投入力度，努力完xx縣境內(nèi)主要公路綠化提檔升級任務，全面完成德陽城市群快速通道（綿羅羅中公路）綠化帶整治改造及行道樹提檔升級任務。完成子漢路道路改造后行道樹及綠化帶補植整治工作；指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成部分鄉(xiāng)道及村組道路綠化補植工作，力爭實現(xiàn)道路綠化率平均達到97﹪以上。
（二）工作重點。
1.全面完成德陽城市群快速通道（綿羅羅中公路）改造后綠化帶升級改造任務，全面整治道路景觀帶，更新公路沿線行道樹，完成行道樹提檔升級。
2.全面完成子漢路大修改造后，綠化帶及行道樹整治補植工作。
3.加強與縣境內(nèi)成綿高速、寶成鐵路及縣級相關(guān)部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的密切銜接工作，指導并協(xié)助完成境內(nèi)高速公路沿線、寶成鐵路沿線及全縣部分鄉(xiāng)村組道路綠化補植及新植任務，力爭突破新增綠化面積25萬平方米。
4.加大對已成綠化帶管護工作力度，重點加強國道、省道、縣道及鄉(xiāng)道等道路已成綠化帶的養(yǎng)護管理工作。堅持道路綠化與管護并重的原則，全面道路綠化和管護工作進程，有力促進道路綠化管護的持續(xù)健康發(fā)展。
（三）保障措施。
1.加強組織領導，建立健全機構(gòu)。為進一步做好創(chuàng)森工作，我局成立以局長為組長，分管副局長為副組長，下屬各單位負責人為成員的領導小組，綠化工作將在領導小組的統(tǒng)一指揮下實施推進。2．加大資金投入，確保工作實效。一是積極向上爭取資金，依托公路建設項目，把道路綠化工作提前納入公路建設實施項目。二是積極爭取同級財政的投入，對道路補植、改造等中小型綠化項目實行財政補貼，解決綠化資金不足的矛盾。
國土資源信訪工作總結(jié)篇十一
今年的宣傳工作，分局在師國土資源局和團黨委的領導和關(guān)心下，精心籌備，周密安排，在有關(guān)部門的大力支持和協(xié)助下開展的既轟轟烈烈又踏踏實實，取得了良好的宣傳教育效果。
嚴格按照師國土資源局下發(fā)的工作要點，進一步加強業(yè)務標準化建設，認真組織學習了兵團國土資源執(zhí)法監(jiān)察考核評比標準，分局為強化土地監(jiān)察行為，加大執(zhí)法監(jiān)察力度，今年繼續(xù)開展了創(chuàng)建“土地執(zhí)法模范團場”、開展了爭先創(chuàng)優(yōu)活動，現(xiàn)將分局20xx年土地監(jiān)察工作總結(jié)如下：
分局建立并完善了政務公開制度、動態(tài)巡查責任制度、土地監(jiān)察報備制度、執(zhí)法監(jiān)察錯案責任追究制度、報告?zhèn)浒钢贫?、土地監(jiān)察承辦制度，建立了土地執(zhí)法監(jiān)察工作職責。在完善制度的基礎上，分局堅持每周五學習制度，通過對土地法律、政策的學習，在很大程度上提高了分局監(jiān)察人員的執(zhí)法水平，為更好地開展土地執(zhí)法監(jiān)察工作奠定了扎實的基礎。
1、分局人員實行土地監(jiān)察包片負責制，每月各管區(qū)至少開展兩次日常巡察巡查，另外分局還組織人員在全團范圍內(nèi)不定期進行動態(tài)巡查，今年分局共動態(tài)巡察32次。發(fā)現(xiàn)違法占地現(xiàn)象二宗，以上報師局執(zhí)法監(jiān)察隊。分局在動態(tài)巡察時，對每次巡查都詳細記錄，對群眾來信訪及時處理，有規(guī)范的記錄;對上級交辦、轉(zhuǎn)辦的違法案件、信訪案件、舉報案件及時處理、上報，有效地遏制土地違法現(xiàn)象的發(fā)生。
2、今年沒有信訪案件。
3、今年共有土地法咨詢4次，經(jīng)過分局人員熱情接待、耐心講解，來咨詢?nèi)藛T都已得到圓滿答復，同時分局人員認真填寫了咨詢記錄。
127團今年繼續(xù)創(chuàng)建“土地執(zhí)法模范團場”活動，為順利開展創(chuàng)建土地執(zhí)法模范團場活動，今年127團及時調(diào)整了創(chuàng)建土地執(zhí)法模范團場活動領導小組。并下發(fā)了創(chuàng)建土地執(zhí)法模范團場活動工作計劃和目標以切實保護耕地，強化對土地資源的保護、開發(fā)和合理利用為目的，增強了領導和職工群眾的法制觀念，提高依法管地、用地的自覺性，促進我團經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。
今年報兵團分批次用地3批次，報師局預審建設用地7宗，全部為兵團、師批。在建設用地方面分局嚴格執(zhí)行建設用地審批報件制度、建設用地預審、會審制，建立建設用地項目預審、會審會議錄，實施建設用地全程跟蹤管理，并建立跟蹤管理記錄臺帳，杜絕了非法批地、非法用地的行為。
為不斷提高土地執(zhí)法監(jiān)察人員的依法行政能力、業(yè)務工作能力和工作創(chuàng)新能力，努力營造積極進取的氛圍，樹立執(zhí)法監(jiān)察人員奮發(fā)有為的新形象，我團今年在土地執(zhí)法監(jiān)察工作中繼續(xù)開展了爭先創(chuàng)優(yōu)活動，力爭在師土地執(zhí)法監(jiān)察系統(tǒng)擠身先進行列。
分局在團場發(fā)揮著“土地保護神”的作用，提高執(zhí)法監(jiān)察人員隊伍，建立建全制度，逐步完善土地執(zhí)法監(jiān)察工作中的不足之處，嚴格落實好土地執(zhí)法動態(tài)巡查制度，抓好建設用地批后管理工作，為遏制土地違法行為的發(fā)生起到了積極作用。
以上是我分局在20xx年土地執(zhí)法監(jiān)察工作匯報，工作中難免有疏漏的地方，今后我們將努力鉆研業(yè)務，提高工作素質(zhì)，使我們土地監(jiān)察工作更上一個新臺階。
國土資源信訪工作總結(jié)篇十二
1.嚴格按照土地利用總體規(guī)劃使用土地，加強本鄉(xiāng)行政區(qū)內(nèi)的耕地和基本農(nóng)田保護，確保耕地保有量和基本農(nóng)田保護面積。
2.配合做好全鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)永久基本農(nóng)田劃定工作。）。
（1）配合縣國土資源局將規(guī)劃確定的基本農(nóng)田逐圖版落實到地塊，明確基本農(nóng)田的地塊邊界、地類、面積、質(zhì)量、等級信息以及片（塊）編號。
（2）做好了要根據(jù)基本農(nóng)田保護專題圖，對每一宗基本農(nóng)田保護地塊涉及的保護責任信息、土地承包經(jīng)營信息和質(zhì)量信息等進行收集、整理，建立基本農(nóng)田保護信息表、冊。
3.認真做好了本鄉(xiāng)區(qū)域的土地管理、登記和統(tǒng)計工作。
4.切實抓好本鄉(xiāng)行政區(qū)內(nèi)礦產(chǎn)資源和非煤礦山安全生產(chǎn)管理工作。配合縣國土資源局轉(zhuǎn)好本行政區(qū)礦產(chǎn)資源保護管理工作，嚴厲打擊私挖亂采等破壞礦產(chǎn)資源的違法行為。同時加強區(qū)域內(nèi)非煤礦山安全生產(chǎn)宣傳管理工作，使安全生產(chǎn)理念在各礦山企業(yè)中警鐘長鳴，確保礦山事故的零發(fā)生率。
5.認真做好本鄉(xiāng)行政區(qū)地質(zhì)災害防治工作。
（1）成立了地質(zhì)災害防治工作領導小組，制定本鄉(xiāng)轄區(qū)的地質(zhì)災害防災預案，組建搶險抗災救援小分隊，層層落實防災責任和體系。
（2）開展了地質(zhì)災害檢查和巡排查工作。
（3）針對11個隱患點制定防御預案，發(fā)放防災明白卡和避險明白卡。
（4）加大了地質(zhì)災害防治知識的廣泛宣傳，同時對村組干部、監(jiān)測責任人、監(jiān)測員進行巡回的地質(zhì)災害防治知識培訓4次。
（5）本鄉(xiāng)的每個地質(zhì)災害隱患點都進行避險演練2次。
（6）做好了暴雨天氣下的受威脅群眾轉(zhuǎn)移和臨時安置工作。
（7）認真落實了汛期值班制度，確定帶班領導、專人值班，實施24小時值班，確保值班電話“能打通、通了有人接”，在收到國土、水務或氣象部門的預測信息后，第一時間快速、準確、及時地將信息傳達到了地質(zhì)災害隱患點的監(jiān)測人員，確保險情來臨時人員能及時撤離。
（8）及時處置了2次險情并上報。
6.積極開展“三無”鄉(xiāng)達標和國土資源巡查工作，重點區(qū)域動態(tài)巡查范圍覆蓋率達到100%，發(fā)現(xiàn)土地礦產(chǎn)糾紛及時進行調(diào)解并上報國土資源局，發(fā)現(xiàn)土地礦產(chǎn)違法行為及時制止并上報縣國土資源局。
國土資源信訪工作總結(jié)篇十三
第二、保護礦產(chǎn)資源。我們根據(jù)國務院28號文件要求，按照因地制宜、發(fā)揮優(yōu)勢、突出重點、規(guī)模開發(fā)、鼓勵勘查、集約利用、宏觀調(diào)控、和諧發(fā)展的思路，以市場為導向，以資源為基礎，以礦產(chǎn)后續(xù)加工產(chǎn)業(yè)為依托，整合礦產(chǎn)資源和優(yōu)化礦山布局。一方面，根據(jù)黃岡市社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，結(jié)合兩種資源、兩個市場情況來穩(wěn)定和新建一批礦山企業(yè);另一方面，采用關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)的手段，按照下降35%的指標，逐年減少礦山數(shù)量，做到了一個礦產(chǎn)地只設一個礦業(yè)權(quán)，一個礦區(qū)只設一個礦業(yè)權(quán)，一個礦體只設一個礦業(yè)權(quán)。重點對四種礦山予以關(guān)閉：一是關(guān)閉一礦多開、大礦小開和多、小、低、散、差的礦山企業(yè);二是關(guān)閉三率指標達不到設計要求的礦山企業(yè);三是關(guān)閉粗放型和礦產(chǎn)資源利用率低的礦山企業(yè);四是關(guān)閉環(huán)境破壞嚴重、安全隱患重大的礦山企業(yè)，將現(xiàn)有819家采礦權(quán)整合為563家。
第三、保護農(nóng)民合法權(quán)益。一年來，我們堅決貫徹落實省、市關(guān)于農(nóng)民征地補償?shù)挠嘘P(guān)政策，切實維護農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。一是合理確定了征地最低年產(chǎn)值標準。二是充分尊重農(nóng)民的知情權(quán)與參與權(quán)。對征地補償實行聽證制度、公示制度。全市共進行征地補償聽證29次，參加的農(nóng)民代表270多人，通過聽證會，宣傳了法律法規(guī)，緩和了管理者征地者與被征地者之間的關(guān)系，提升了國土部門的形象。同時，對拖欠補償費的問題進行了跟蹤督辦，做到補償不到位的項目不準開工建設。三是探索了被征地農(nóng)民的安置途徑。提出了安置農(nóng)民的土地補償不低于征地費總額的70%，各地在征地過程中，對被征地農(nóng)民的青苗補償、附著物補償做到了讓農(nóng)民簽字認可。四是認真做好信訪工作。一年來，全市共處理各類信訪件402起，接待來訪893人次，其中，部、省和市委、政府交辦的信訪件43起，基本做到了件件有答復，事事有回音。蘄春縣蘄州鎮(zhèn)李伯海為土地證問題上訪5年之久，一度成為省、市、縣上訪的老大難，今年我們通過多方做工作，采取行政、經(jīng)濟等手段，使這個信訪難題得到了妥善解決。
四、推進“四項建設”，全面提升國土部門形象。
第一、加強黨風廉政建設。一年來，各地認真總結(jié)過去國土部門在廉政建設上的經(jīng)驗教訓，以案說法，警鐘長鳴。市局年初制訂并下發(fā)了《xx年全市國土資源系統(tǒng)黨風廉政建設的工作意見》，市局與縣市局機關(guān)科室及局屬各單位逐一簽訂了黨風廉政建設責任狀，全市聘請了116名黨風廉政建設監(jiān)督員，建立了教育、制度、監(jiān)督并重的工作機制。各縣市局在廉政建設方面都出臺了相關(guān)的管理規(guī)定，落實了責任，強化了措施，努力從源頭上遏制腐敗行為的發(fā)生。xx年紅安局為了嚴肅黨紀政紀，撤銷了一名亂收費的所長，處理了5名不作為和亂作為的干部，罷免了5名工作績效差的中層干部。通過加強黨風廉政建設，全市廉政建設取得了初步成效，廉政意識發(fā)生了根本的變化，“十項措施”、“五條禁令”、“兩個條例”、“八個不準”得到了貫徹執(zhí)行。xx年5月，市局和羅田縣局分別在省廳召開的黨風廉政建設工作會議上作了典型發(fā)言和書面交流。
第二、加強基層國土所建設。全市10個縣市(除龍感湖外)117個鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所，落實編制468個。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革，積極推行重崗分流工作。麻城市為充實鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所配備土地、礦產(chǎn)執(zhí)法人員76人，每所定編為8人為全省全市提供了經(jīng)驗。武穴局12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所共247人參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所機構(gòu)改革，全部實現(xiàn)平穩(wěn)著陸，辦理退休和提前退休的有6人，離崗退養(yǎng)的有87人，一次性買斷置換身份的有35人，過渡期分流的有71人，重新上崗的有48人;團風局對xx年改革后原鄉(xiāng)鎮(zhèn)土管所留用人員和暫緩分流人員53人實行公開招考錄用，根據(jù)招考對象綜合總分從高到低擇優(yōu)錄取44人，富于人員買斷后經(jīng)過公正全部分流到位。
第三、加強領導班子建設。今年，我們結(jié)合國土系統(tǒng)干部體制管理的新特點，及時制訂了《黃岡市國土資源局人事教育管理辦法》，明確了領導班子和干部職工隊伍的管理措施，干部的考察、提拔、任免由黨組集體討論作出決定。一年來，市局對部分縣市的領導班子進行了考察，調(diào)整縣處級干部2名，調(diào)整縣級干部26名，調(diào)整股級干部38名。通過調(diào)整改善了班子年齡和文化結(jié)構(gòu)，解決了干部的職級待遇，充分調(diào)動了干部的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
第四、加強機關(guān)建設。一是全系統(tǒng)全面開展了文明系統(tǒng)，文明單位的創(chuàng)建活動。通過創(chuàng)建全市有2個縣市局達到了省級文明單位，有6個縣市局達到市級文明單位，有1個局達到了縣級文明單位。二是機關(guān)信息化建設全面啟動。各縣市都注重了機關(guān)電子信息化建設，加大了機關(guān)電子政務建設的投入力度。麻城市投資30萬元，采用最新最流行的alp技術(shù)，建立起一流國土資源網(wǎng)站，網(wǎng)站建設位于全市領先地位。三是完善了內(nèi)部管理制度。市局修訂完善了機關(guān)考勤、公務用車、公務接待、文印管理、財務管理等一系列制度，節(jié)約了日常性開支，降低了行政成本。四是完善了行政審批的服務體系。嚴格執(zhí)行業(yè)務集中會審制度，推行政務公開;完善了市縣行政服務中心工作流程，推行了窗口接待、首問負責、封閉運行、接辦分離、限時辦結(jié)的一條龍行政審批服務模式。
五、開展“五項活動”，全面提高干部隊伍素質(zhì)。
第一、開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。全市國土資源系統(tǒng)在各級黨委的領導下，積極開展了先進性教育活動。經(jīng)過共同努力，圓滿完成了學習動員、分析評議、整改提高三個階段工作任務，總體上達到了先進性教育活動預期目的。為加強對各縣(市)局活動的指導，市局建立了領導分片聯(lián)系縣(市)局工作制度。市局領導班子成員先后到各縣(市)局開展調(diào)研活動十余次。通過開展先進性教育活動，較好地解決了國土資源系統(tǒng)黨員在思想、工作、作風、紀律方面存在的突出問題，黨員政治素質(zhì)進一步提高，機關(guān)作風進一步促進。在先進性教育群眾測評會上，群眾滿意度測評合格率為100%。各縣市保持先進性教育也得到了當?shù)攸h委政府的高度評價。英山縣局在縣委組織的先進性教育活動考評中獲得先進基層黨組織，先進性教育活動先進單位，黨員設崗創(chuàng)置先進單位等榮譽稱號，其中設崗創(chuàng)置活動在中央級媒體上宣傳。蘄春縣局在人大代表考評中名列前茅。
第二、開展了完善體制、提高素質(zhì)活動。去年9月底，市縣國土部門按照部、省統(tǒng)一部署，全面開展了完善體制提高素質(zhì)活動。市局按照省廳“八項建設”要求，緊密結(jié)合黃岡自身實際，提出了“內(nèi)強管理、外樹形象”，具有黃岡國土資源管理特色的“十大工程”，明確了完善體制，提高素質(zhì)活動的內(nèi)容和目標，豐富了完善體制提高素質(zhì)活動的內(nèi)涵與外延。圍繞完善體制活動，全市完成了43名正科級、89名副科級干部的上收管理，實現(xiàn)了土地礦管職能的整合歸并，強化了執(zhí)法監(jiān)察職能，市縣執(zhí)法機構(gòu)的升格工作基本完成。圍繞提高素質(zhì)活動，市局舉辦了全市國土資源系統(tǒng)學習貫徹國務院《關(guān)于深化改革嚴格土地管理的決定》培訓班，各縣市局副科級以上干部、業(yè)務骨干和部分國土所長共313人參加了培訓，這是干部上收管理后的首次大型培訓活動，培訓的規(guī)格高，人員多，內(nèi)容豐富，效果良好。市縣按照部省培訓方案的要求，結(jié)合自身實際，先后舉辦了75期各類培訓班，參訓達到了2847人次。通過組織系統(tǒng)學習培訓教育，全市國土資源管理干部職工進一步增強了依法管地意識，提高了依法管地的水平和能力。
國土資源信訪工作總結(jié)篇十四
2018年，是充滿希望的一年，是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年，我們將把2018年定為全市出租汽車行業(yè)“信息化管理年”。深信，在市交通局黨委的堅強領導下，緊緊圍繞行業(yè)“八起來”目標，以“創(chuàng)新管理模式、建立長效管理機制”為出發(fā)點，以“目標管理”為手段，統(tǒng)籌兼顧、突出重點、開拓進取，狠抓落實，進一步加強出租汽車行業(yè)管理，促進出租汽車行業(yè)規(guī)范、有序和健康發(fā)展，著力做好以下幾項工作。
一是積極開展出租汽車稅控計價器自動打票機的安裝工作，解決多年來使用的手撕票問題。
二是待條件成熟后，穩(wěn)步推廣使用出租汽車gps定位系統(tǒng)，建立車輛調(diào)度、安全防范、信息采集和行業(yè)管理等“四位一體”監(jiān)控系統(tǒng)。
三是完善出租汽車的遠程監(jiān)控系統(tǒng)。
四是完善出租汽車和駕駛員基本信息查詢系統(tǒng)，及時了解和掌握其基本情況。
一是充分發(fā)揮四區(qū)運管所和稽查大隊的職能。進一步加強對出租汽車行業(yè)的市場監(jiān)管，維護合法經(jīng)營，打擊非法經(jīng)營。
二是積極籌建“xx市出租汽車行業(yè)協(xié)會”。搭建政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)交流平臺，充分發(fā)揮行業(yè)自律作用。
三是建立健全出租汽車行業(yè)中黨的基層組織和工會組織。為建設和諧行業(yè)，維護從業(yè)人員的合法權(quán)益。根據(jù)上級要求，積極引導和督促出租汽車企業(yè)逐步建立中國共產(chǎn)黨基層組織和工會組織。
一是為進一步明確責任，層層簽訂責任書，近期，將簽訂2008年度目標管理責任書：1、市運管處與出租汽車企業(yè)簽訂《目標管理責任書》；2、企業(yè)與車主簽訂《目標管理責任書》；3、企業(yè)與車主、駕駛員三方聯(lián)合簽訂《目標管理責任書》；4、車主與駕駛員簽訂《目標管理責任書》；5、駕駛員簽訂《上崗承諾書》。
二是建立違章行為定期通報制度，對企業(yè)、出租汽車和駕駛員違章情況每月通報一次。
三是建立目標管理責任考核制度，2018年末，將對企業(yè)、車主和駕駛員目標管理的情況進行考核。
一是嚴把駕駛員的準入關(guān)，初次培訓和復訓的，都必須嚴格審核，凡不符合條件或有不良記錄的，一律不得批準參加培訓，從源頭上提高駕駛員隊伍的整體素質(zhì)。
二是實行駕駛員崗位培訓常態(tài)化，凡《服務資格證》到期的，應及時培訓，改變過去定期集中培訓方式。
三是建立駕駛員星級管理制度。制定《xx市出租汽車星級駕駛員管理規(guī)定》（全國許多城市已實行），切實加強行業(yè)文明建設，提高駕駛員綜合素質(zhì)，逐步形成一支職業(yè)化隊伍，進一步提高服務質(zhì)量和管理水平。
四是進一步加強企業(yè)的班組長建設，適時召開第四次班組長經(jīng)驗交流會，表彰優(yōu)秀班組長，充分調(diào)動班組長的工作積極性，發(fā)揮骨干和模范表率作用，加速推進措施交接班制度。
五是建立黑名單制度，凡年違章3次以上、情節(jié)嚴重、或被媒體通報并造成惡劣影響的駕駛員，應依法吊銷《客運資格證》，3年內(nèi)不得從事出租汽車營運。
六是定期或不定期在“合肥運政網(wǎng)站”和《的士之窗》發(fā)布違法違規(guī)和違章信息，接受社會監(jiān)督。
一是繼續(xù)加強對xx市出租汽車坐墊套服務中心的管理，使出租汽車坐墊套隔日一清洗，隨臟隨換的目標常態(tài)化、制度化和規(guī)范化。
二是采取措施解決后備箱、腳墊衛(wèi)生差等問題，進一步亮化車容車貌。
三是進一步規(guī)范出租汽車市場經(jīng)營秩序，著力打擊非法營運和異地經(jīng)營，從嚴查處欺斬客和其他違法違規(guī)經(jīng)營行為。
四是充分發(fā)揮機場、新站和西站出租汽車管理部門職能作用，堅持全天候現(xiàn)場監(jiān)督管理，堅持向乘客發(fā)放服務監(jiān)督卡，確保連續(xù)實現(xiàn)零投訴。
繼續(xù)開展第七屆“共產(chǎn)黨員示范車”活動。繼續(xù)開展第七屆“見義勇為、拾金不昧”評比表彰活動。08年，奧運會將在北京舉行，同時，我市將爭創(chuàng)全國文明城市，為此，我們將繼續(xù)加大對出租汽車行業(yè)的管理，進一步提高文明服務水平，擦亮窗口形象。
及時掌握行業(yè)動態(tài)，撰寫調(diào)研報告，為上級領導科學決策提供參考。
各項應急預案和制度，提高快速處置突發(fā)事件能力，做到防范于未然。
國土資源信訪工作總結(jié)篇十五
為更好地服務團場社會經(jīng)濟發(fā)展，更好地為團場國土事業(yè)發(fā)展提供有力的精神動力和輿論支持。上半年，皮山農(nóng)場分局在師國土資源局和皮山農(nóng)場黨委的正確領導下，認真貫徹落實群眾路線，貼近生活，立足農(nóng)場場實際，將土地宣傳推向基層，直接面向職工群眾，積極組織和開展與宣傳主題相吻合的各項宣傳活動?，F(xiàn)將分局上半年宣傳工作總結(jié)如下：
一、認真安排部署，采取多種形式，認真搞好“地球日”宣傳。
(一)為了組織好第45個“地球日”宣傳周活動，分局高度重視，及時地召開局務會進行工作部署，提前制定宣傳工作計劃，方案，確定宣傳要點，認真安排部署，明確了宣傳活動的主題內(nèi)容、宣傳形式以及工作要求，為宣傳周工作的順利開展做好周密的準備，確保組織到位、工作措施到位、宣傳效果到位。
(二)按照地球日主題宣傳活動要求，4月16日—22日期間，分局積極與農(nóng)場司法所合作，到八連為新招職工積極宣傳土地管理相關(guān)法律及法規(guī)，讓職工了解農(nóng)場的土地管理政策。
(三)利用皮山農(nóng)場星期五職工群眾趕巴扎的機會，在人員密集的地區(qū)通過設立咨詢臺、發(fā)放宣傳資料，近距離向公眾宣傳，散發(fā)“世界地球日?？眻蠹?8余份，宣傳資料1600余份，形成了良好的保護資源、保護耕地的輿論氛圍。
二、圍繞主題，做好“土地日”宣傳。
根據(jù)師國土資源局《關(guān)于做好第24個全國“土地日”宣傳活動的通知》的要求，為做好今年的土地日宣傳活動，使宣傳工作扎實有效開展，分局制定了此次宣傳活動的計劃，確保了第24個全國“土地日”宣傳活動順利開展。
分局利用土地動態(tài)巡查機會，積極向連隊職工群眾發(fā)放宣傳資料，宣傳保護耕地的管理法規(guī)。積極聯(lián)系農(nóng)場政工辦，利用農(nóng)場廣播積極向職工群眾宣傳保護耕地的法律法規(guī)。
三、扎實開展“六五”普法宣傳工作。
(一)為使學習常態(tài)化，保證學習質(zhì)量，將法律法規(guī)學習納入分局日常學習內(nèi)容，年初，分局根據(jù)師局和團場普法規(guī)劃、結(jié)合本年工作重點，制定普法工作計劃及學習計劃，明確要求以師局、團場集中輔導與自學相結(jié)合的形式學習相關(guān)法律法規(guī)，分局全體成員認真準備國土資源法律法規(guī)知識考試，堅持做好筆記。
(二)認真組織開展“法律六進”活動，努力提高廣大干群的理論和法律素質(zhì)。開展“宣傳到機關(guān)、到基層、到學校、到社區(qū)”發(fā)放普法宣傳材料及土地管理法律法規(guī)咨詢等活動，并組織全體分局人員參加農(nóng)場群眾路線教育活動和兵團干部在線學習活動，較好地推動了普法工作的深入開展。
上半年的土地宣傳工作，做到了領導重視，宣傳活動有安排、有資料、有照片、有總結(jié)、有效果，真正使廣大職工群眾認識了依法合理用地，促進科學發(fā)展的重要性，形成了一個人人保護耕地資源，依法利用耕地資源以及保護好耕地紅線的良好氛圍，起到了宣傳教育效果。
20xx年上半年，皮山農(nóng)場耕地保護工作在師國土資源局和皮山農(nóng)場黨委的正確領導及關(guān)心支持下，堅持以推進耕地保護特別是基本農(nóng)田保護為重點，進一步加大了保護工作力度，積極開展耕地保護工作，促進農(nóng)場經(jīng)濟的持續(xù)、健康發(fā)展?，F(xiàn)就上半年皮山農(nóng)場耕地保護工作匯報如下:。
一、黨委重視，認真履行耕地保護責任。
皮山農(nóng)場黨委高度重視耕地保護工作，與皮山農(nóng)場整體工作做到了同安排、同部署，始終將耕地保護工作作為重要的議事日程。為切實落實耕地保護，主管農(nóng)業(yè)的馬寶蘊副場長與各連連長簽訂了《耕地保護目標責任書》。
二、耕地保護工作的特點和經(jīng)驗。
為確保皮山農(nóng)場耕地總量不減少，質(zhì)量不下降，皮山農(nóng)場對耕地保護嚴格監(jiān)督，實施了科學有力的保護措施，具體表現(xiàn)在1、加強耕地保護宣傳，國土分局聯(lián)合農(nóng)場司法所等部門組織開展“422”地球日、“625”土地日等系列宣傳活動，采用電視宣傳、辦講座、發(fā)傳單等形式，使廣大干部職工在思想上充分認識到開展耕地保護的重要性和必要性，為保護耕地工作打下了堅實的基礎。2、進行耕地保護重點巡查制度。堅持重點地區(qū)重點巡查，每月巡查做到4次。3、對發(fā)現(xiàn)的涉嫌違法占用耕地案件，國土分局做到及時發(fā)現(xiàn)，及早制止，按時上報。
三、存在的問題。
一是宣傳力度不足，使團場職工在思想認識有偏差，少數(shù)人對基本農(nóng)田特殊保護的重要性認識不足。
二是人地矛盾突出，部分基本耕地緊靠居民點，易發(fā)生違法占用耕地事件。
三是皮山農(nóng)場人均占有耕地量少，存在職工群眾私自開荒現(xiàn)象。
四、解決的措施。
一、強化耕地占補平衡管理推廣實行建設占用耕地與補充耕地的項目掛鉤制度，切實落實補充耕地的責任、任務和資金;加強按項目檢查核實補充耕地情況，確保建設占用耕地真正做到占一補一。
二、加強耕地保護工作，開展重點巡查工作，落實耕地保護責任。
三、是繼續(xù)開展高標準農(nóng)田建設和開展土地整治工作。
五、下半年努力的方向。
在下半年耕地保護工作中，分局將積極推進高標準農(nóng)田建設工作;進一步加大耕地保護宣傳工作力度進一步提高全團干部職工保護耕地合理利用土地的意識。