通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)和工作生活中的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)。總結(jié)應(yīng)該包括過去一段時(shí)間內(nèi)所做的工作、學(xué)習(xí)或生活的主要內(nèi)容。以下是一些寫好總結(jié)的要素和步驟，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇一
遠(yuǎn)通公司在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立“安全發(fā)展”的科學(xué)理念，宣傳國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，增強(qiáng)了全體員工的安全意識(shí)和防范事故的能力，杜絕了各類事故的發(fā)生，確保了安全生產(chǎn)工作的順利開展，現(xiàn)將一季度安全生產(chǎn)總結(jié)如下：
為切實(shí)保證春運(yùn)期間運(yùn)輸安全，公司安委會(huì)及時(shí)召開會(huì)議進(jìn)行布署，制定了春節(jié)道路運(yùn)輸工作方案。組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神，宣傳上級(jí)有關(guān)春運(yùn)工作的文件精神，使廣大駕駛員、員工提高了“安全重于生命”“責(zé)任重于泰山”的思想，組織駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識(shí)，實(shí)現(xiàn)安全工作由“要我安全向我要安全，我懂安全，我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變，提高了遵紀(jì)守法觀念和處理突發(fā)情況的技能，為實(shí)現(xiàn)長期安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
公司組織人員對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行安全工作自查。
一查《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)的執(zhí)行情況；
二查安全制度的落實(shí)情況和安全防護(hù)措施是否齊全有效；
三查歷次查處的安全隱患是否徹底整改，集中消滅一批盲區(qū)、死角和隱患；
四查車輛安全運(yùn)行情況，車輛技術(shù)狀況是否良好；
五查生產(chǎn)作業(yè)時(shí)是否違章指揮，作業(yè)人員是否違章操作，駕駛員是否違章駕駛。
進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)培訓(xùn)，共組織安全培訓(xùn)7次，參加培訓(xùn)人員92人次，使安全生產(chǎn)工作有了進(jìn)一步的提高。
利用各種會(huì)議、黑板報(bào)等形式，及時(shí)宣傳國家安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及上級(jí)對(duì)活動(dòng)的要求，宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)，刊登安全黑板報(bào)9期，進(jìn)一步提高了廣大員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
通過本次活動(dòng)的開展，在公司上下收到了良好的效果，提高了全員的安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了全體員工的安全意識(shí)和安全責(zé)任心，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利實(shí)施，也取得了較好成績(jī)，我們將以這次活動(dòng)為契機(jī)，努力抓好安全生產(chǎn)工作，使各項(xiàng)工作順利完成。
營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇二
時(shí)光流逝，不知不覺間2017年已經(jīng)過去4個(gè)月了，在此間各部門領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人的配合下，認(rèn)真完成所有的財(cái)務(wù)核算及收支工作，對(duì)公司各部門財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核、分析及監(jiān)督，對(duì)各種報(bào)表的上報(bào)、賬務(wù)的處理等都能完成。資金安排上做到量入為出。以下是我總結(jié)的一季財(cái)務(wù)工作，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見：
一、以人為本抓管理，夯實(shí)基礎(chǔ)促工作
1.堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力
年初制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)為主的方式，團(tuán)結(jié)一致，謙虛謹(jǐn)慎、真誠待人、踏實(shí)工作，加強(qiáng)品行修養(yǎng)。
2.明確分工，落實(shí)工作責(zé)任制
緊緊地圍繞如何又好又快地完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，積極進(jìn)取，扎實(shí)工作成就顯著，制定工作崗位責(zé)任，明確人員崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，強(qiáng)化了人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督。
二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí)，扎實(shí)工作出成效
1.一季度財(cái)務(wù)的收入情況
紅葉一季度收入 12,029,313,69元
恩德雷斯收入201,389,31元
2.規(guī)范財(cái)務(wù)管理
年初重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度及收入指標(biāo)，認(rèn)真編制了成本核算的辦法，為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證。
3.合理調(diào)度資金，保證公司的發(fā)展和需要，保證公司的生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)
4.加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能精益管理，效益滿意，加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
5.搞好財(cái)務(wù)分析，為提供有效的參考依據(jù)
生產(chǎn)資金的籌集，一直是個(gè)頭痛的問題，大家都知道資金就像人的血液一樣重要，籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶。目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制，控制資金的流向，使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最低線，在資金尤為緊張的情況下，財(cái)務(wù)將以采購材料與產(chǎn)成品一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作。
今后的工作中，將不斷的總結(jié)與反省，不斷的鞭策自己充實(shí)能量，提高自己素能與業(yè)務(wù)水平以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
記得自己是高三復(fù)讀的那年養(yǎng)成了總結(jié)的習(xí)慣，每科小考、大考后的總結(jié)，平日復(fù)習(xí)過程中的專項(xiàng)總結(jié)，等等?？偨Y(jié)自己需要掌握的重要知識(shí)點(diǎn)以及難點(diǎn)，以及解決問題的方法和思路，總之是查漏補(bǔ)缺的過程。這次也本著查漏補(bǔ)缺、實(shí)事求是的原則做我的09年第一季度工作總結(jié)。
在我這兒，我的大學(xué)生活和現(xiàn)在還是有很多相通處的。離開大學(xué)最后的日子里，我最大的感慨是：我的大學(xué)是多么的自由。自由地吸取感興趣的美妙的知識(shí)，泡圖書館、看展覽、聽講座、和相投的朋友海談闊論。相比現(xiàn)在，大學(xué)時(shí)候反叛的情緒更重一些，現(xiàn)在會(huì)有責(zé)任感在背后提醒自己。兩者都有玩的調(diào)調(diào)在里面，大學(xué)時(shí)玩得好與壞，影響的只是自己；現(xiàn)在工作玩得好與壞，影響的卻不只是自己了。針對(duì)后者，事實(shí)上，這半年我也只是努力讓自己在工作中玩得好、玩得樂。
一開始是工作的新鮮感占據(jù)了主導(dǎo)地位。所以學(xué)習(xí)的勁頭要足些，尤其領(lǐng)導(dǎo)和同事智慧、有趣、幽默、耐心的解答過程中，讓我覺得編輯工作可以做得很有趣的念頭。而事實(shí)上，這份工作確實(shí)可以做得很有意思。不過，從一開始到現(xiàn)在，我從來都沒有考慮過工作量的問題。我的第一念頭是我可不要它來影響我的工作態(tài)度，否則不就成了文字加工機(jī)器了。我希望由自己控制工作的步調(diào)，吸取書本上、老師交談中、同事討論中的信息，自己思考整合，完成任務(wù)。雖然不苛求“茍日新，又日新”，但至少“茍?jiān)滦?，又月新”。因?yàn)?，這樣我才能有充足的理由來工作。
主動(dòng)的情緒多了，所以很自然會(huì)想方法去提高自己工作的能力，用心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事編輯的要點(diǎn)。在這個(gè)過程中，我發(fā)覺自己欠缺的知識(shí)太多，技術(shù)方面的、英文翻譯、中文表達(dá)、與人溝通交流等，大一點(diǎn)的比如出版行業(yè)的過去、現(xiàn)在和將來。還有一點(diǎn)很重要的就是工作熱情的保持和調(diào)節(jié)，尤其是在工作中遇到問題、出了錯(cuò)、仍然出錯(cuò)的情況下。（特別要命的事。）
很幸運(yùn)，我能夠在這樣開放、自由的工作環(huán)境中，不斷認(rèn)識(shí)到自己的不足，提高工作的能力。接下來，很大的挑戰(zhàn)是，針對(duì)上述這些不足，堅(jiān)持改進(jìn)和提升。具體通過編輯文字的水平、流程上規(guī)范化、恰恰好的封底文字、圖書的營銷工作、工作態(tài)度這幾個(gè)方面評(píng)估自己。
最后，非常感謝各位老師、同事，謝謝你們耐心的幫助和指導(dǎo)。祝身體健康、工作愉快！
營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇三
2.電子銀行情況：一季度末，我部開立銀行卡張，手機(jī)銀行有效客戶數(shù)戶，完成開門紅占比%，pos機(jī)臺(tái)。
年初，我部便召集員工召開了部門會(huì)議，研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點(diǎn)。
1.抓考核，調(diào)動(dòng)工作積極性。年初，我部結(jié)合總行目標(biāo)任務(wù)、考核方案等文件，根據(jù)營業(yè)部自身工作實(shí)際，將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)分配到人，并制定了詳細(xì)的考核方案，充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，職工各個(gè)爭(zhēng)先，營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈氛圍。
個(gè)體工商戶走訪采集客戶信息，宣傳我行產(chǎn)品，提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的認(rèn)知度、滿意度。1月13日，我部針對(duì)手機(jī)銀行新平臺(tái)登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個(gè)指標(biāo)，推出了“掃碼有禮，驚喜等你”的一元掃碼活動(dòng)，到三月末，因此活動(dòng)在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺(tái)和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶，取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學(xué)校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報(bào)演出及抽獎(jiǎng)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)宣傳我行的綏鑫卡、手機(jī)銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長，并且進(jìn)行了有獎(jiǎng)答題互動(dòng)，有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象，此次活動(dòng)采集客戶信息400余條，挖掘存款400余萬元，現(xiàn)場(chǎng)1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日，我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動(dòng)，對(duì)我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候，進(jìn)一步增進(jìn)她們和農(nóng)商銀行的感情，并借此采集客戶數(shù)據(jù)，宣傳我行產(chǎn)品，三天共采集數(shù)據(jù)1000余條，拓展pos機(jī)2戶，取得良好的效果。
3.抓轉(zhuǎn)型，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點(diǎn)轉(zhuǎn)型機(jī)構(gòu)，自20xx年10月實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來，嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)型要求員工，經(jīng)過半年的運(yùn)行，每次都順利通過總行驗(yàn)收，獲得客戶的一致好評(píng)。通過網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了我部?jī)?nèi)部管理效率，指標(biāo)化、過程化的管理，提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主要表現(xiàn)在：一是客戶等待時(shí)間明顯減少。通過進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量發(fā)現(xiàn)實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來，前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少，但客戶等待時(shí)間明顯減少，平均每個(gè)客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務(wù)提高了客戶接受服務(wù)的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi)，雖人流如織，但秩序井然，大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜、自助服務(wù)區(qū)，提高了對(duì)每個(gè)客戶的關(guān)注度，讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識(shí)逐步加深。通過培訓(xùn)一句話營銷，前臺(tái)人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品，柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶，零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求，積極推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù)，進(jìn)一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款，進(jìn)行分層營銷。營業(yè)部對(duì)公存款余額占總存款余額的四分之三，因此，我部始終緊抓住這項(xiàng)業(yè)務(wù)，各級(jí)進(jìn)行分層營銷，派專人跟進(jìn)對(duì)公業(yè)務(wù)，進(jìn)一步維護(hù)和財(cái)政、各部門客戶的同時(shí)還在積極拓展新的機(jī)構(gòu)客戶。年初，我部通過社會(huì)關(guān)系了解到貧困戶住房建設(shè)貸款分險(xiǎn)基金的相關(guān)信息，我部通過和財(cái)政對(duì)接，做了大量的工作，從2月份就派專人跟進(jìn)，與財(cái)政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議，于3月11日到賬專項(xiàng)資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財(cái)政局將成立的農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司，經(jīng)過半年時(shí)間和財(cái)政的對(duì)接，3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司賬戶。
第二，我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動(dòng)的情況，缺少團(tuán)隊(duì)意識(shí)，遇到事情都來等。工作安排后，無人理，更無匯報(bào)反饋。比如工作安排下去做得怎樣？到什么階段？沒有反饋，或者干脆不做，要重三四道的安排。
第三，服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)，對(duì)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理，但總體看上去親和力不強(qiáng)，態(tài)度冷淡，速度慢，客戶有疑惑時(shí)解釋不到位，不愿多說兩句。
第四，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時(shí)提的一點(diǎn)一策，很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)自身的特點(diǎn)來制定，要求不死板，讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓(xùn)師都要求一個(gè)版本，沒有做到一點(diǎn)一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機(jī)構(gòu)，關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置，總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進(jìn)度，網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后，除4臺(tái)取款機(jī)外，我部無一臺(tái)自助設(shè)置，全是人工服務(wù)。
第五，各崗位職責(zé)不明確，不清楚。
xx部。
二〇xx年xx月xx日。
營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇四
今年以來，我區(qū)的綜治、維穩(wěn)工作在上級(jí)各部門的指導(dǎo)和區(qū)黨工委、管委會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)和省、市、縣黨員代表大會(huì)精神，緊緊圍繞“建設(shè)玉環(huán)新城，打造城市新平臺(tái)”，不斷深化平安、法治建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣政法信訪工作會(huì)議精神，切實(shí)推進(jìn)“平安開發(fā)區(qū)建設(shè)”，進(jìn)一步構(gòu)建“大綜治”格局，維護(hù)我區(qū)社會(huì)秩序平安穩(wěn)定。
一季度以來，全區(qū)社會(huì)和治安秩序穩(wěn)定，無發(fā)生大的刑事案件，無發(fā)生大的安全生產(chǎn)事故，無到縣以上上訪和群體性上訪，無發(fā)生群體性的事件。轄區(qū)內(nèi)共發(fā)生刑事案件1起，治安案件7起，安全生產(chǎn)事故死亡1人。本季集中排查矛盾糾紛7次，共排查各類矛盾糾紛11起，企業(yè)受理化解4起，區(qū)綜治工作中心受理7起，化解7起，調(diào)成率100%，治安巡防950次，設(shè)卡盤查96次。
（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)春節(jié)期間安保工作。開發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)召開會(huì)議，落實(shí)上級(jí)指示，布置春節(jié)期間開發(fā)區(qū)安保工作，確保春節(jié)期間的社會(huì)治安大局穩(wěn)定，有效控制各類案件的發(fā)生，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的安全感，切實(shí)推進(jìn)“平安開發(fā)區(qū)”建設(shè)。為加強(qiáng)治安防控工作使我區(qū)人民過上歡樂、祥和的新春佳節(jié)，開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子值班帶隊(duì)，綜治工作中心協(xié)調(diào)各部門、單位、企業(yè)做好節(jié)日期間的治安防范工作，開展24小時(shí)值班制度，采取通宵巡邏及設(shè)卡盤查相結(jié)合，開展“專群結(jié)合，群防群治”，治安巡邏490次，設(shè)卡盤查58次，盤查各種車輛2900輛，協(xié)助公安部門抓獲違法人員5名。
全制度未上墻，電線安裝不規(guī)范，倉庫過道不通暢，滅火設(shè)備不齊全等諸多問題。對(duì)此，檢查組采取現(xiàn)場(chǎng)整改和限期整改方式，以確保安全生產(chǎn)萬無一失。開發(fā)區(qū)綜治辦聯(lián)合蘆浦警務(wù)室在節(jié)前對(duì)轄區(qū)內(nèi)各單位、企業(yè)內(nèi)保防范組織檢查，要求各單位、企業(yè)上報(bào)春節(jié)期間的值班人員名單，組織人員對(duì)企業(yè)值班門衛(wèi)進(jìn)行3次抽查，檢查了32家企業(yè)值班門衛(wèi)，使企業(yè)人員提高了治安防范意識(shí)。提醒和教育各類人員1000多人，取得了一定的效果，進(jìn)一步營造了轄區(qū)平安、和諧、穩(wěn)定的節(jié)目氛圍。
潼南縣寶龍鎮(zhèn)白廟村人），經(jīng)醫(yī)院搶求無效死亡，及時(shí)把尸體送縣殯儀館。我們要求該企業(yè)負(fù)責(zé)人，主動(dòng)積極做好與死者龍芙蓉直系親屬的協(xié)商、服務(wù)工作，綜治辦人員趕到縣殯儀館慰問安撫死者家屬。配合縣安監(jiān)局及有關(guān)部門調(diào)查事故原因。3月1日中午在開發(fā)區(qū)綜治工作中心受理事故賠償糾紛調(diào)解，浙江國昌機(jī)械有限公司代表、死者龍芙蓉直系親屬雙方經(jīng)過協(xié)商解決，同意達(dá)成協(xié)議，浙江國昌機(jī)械有限公司一次性付給死者龍芙蓉直系親屬死亡補(bǔ)償金、供養(yǎng)費(fèi)等共計(jì)46萬元。開發(fā)區(qū)始終重視各類矛盾出現(xiàn)的苗頭，盡快地、及時(shí)地做好工作，立足于源頭治理，做好矛盾糾紛排查化解工作，把不穩(wěn)定的苗頭消滅于萌芽狀態(tài)，努力做到“小事不出廠，大事不出區(qū)，矛盾不上交”。
（四）進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，推進(jìn)綜治基層基礎(chǔ)工作建設(shè)。玉環(huán)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)目前企業(yè)、工程施工單位多，流動(dòng)人員多，維穩(wěn)工作很重要，出現(xiàn)任何大的維穩(wěn)問題，將危及開發(fā)區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和投資環(huán)境。開發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)把綜合治理工作納入到重要議事日程，開發(fā)區(qū)綜治辦分兩組人員與轄區(qū)各企事業(yè)單位層層簽訂《社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》178份、《創(chuàng)建社會(huì)治安安全單位目標(biāo)管理責(zé)任書》178份。各企事業(yè)單位也相應(yīng)對(duì)綜合治理和創(chuàng)安單位建設(shè)工作進(jìn)行安排，層層簽訂責(zé)任書，建立健全企業(yè)調(diào)解、流動(dòng)人口服務(wù)管理、綜治創(chuàng)安、安全保衛(wèi)，安全生產(chǎn)等組織，夯實(shí)綜治基層工作建設(shè)。各企事業(yè)單位根據(jù)《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“誰用工、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)各項(xiàng)治安安全防范制度和措施，做好企事業(yè)單位內(nèi)部值守制度，做好內(nèi)部巡邏工作，實(shí)行防控室操作人員值班制，做好監(jiān)控室“24小時(shí)不斷人”，確保了技防監(jiān)控設(shè)施發(fā)揮作用。開發(fā)區(qū)發(fā)揮企事業(yè)單位的綜治、創(chuàng)安工作作用，形成齊抓共管、全方位、多層次，全天候的立體化綜合治理網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，推進(jìn)綜治基層基礎(chǔ)工作建設(shè)，為開發(fā)區(qū)平安綜治建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、加快新城建設(shè)，開發(fā)區(qū)外來人員逐增，外來人員流動(dòng)性大，對(duì)開發(fā)區(qū)穩(wěn)定帶來挑戰(zhàn)。
2、開發(fā)區(qū)地多面廣、出口多，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合部多，管理盲區(qū)大，容易滋生不安定因素。
3、非正常死亡，容易引發(fā)群體性的事件。開發(fā)區(qū)工程建設(shè)多，企業(yè)、施工單位多，如安全意識(shí)淡薄，容易發(fā)生死傷事故，有可能發(fā)生借尸鬧事等事件。
4、開發(fā)區(qū)的企業(yè)及在建施工單位，勞資糾紛及欠薪事件時(shí)有發(fā)生，如處理不當(dāng)，也會(huì)引發(fā)一系列的不穩(wěn)定事件。
5、開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)的非法養(yǎng)殖戶，種植戶阻礙工程建設(shè)、鬧事、上訪，存在不安定因素。
6、綜治維穩(wěn)工作意識(shí)有待進(jìn)一步提高。轄區(qū)內(nèi)部分企業(yè)單位還存在“一手硬、一手軟”的問題，沒有真正樹立“發(fā)展是硬道理，是第一要?jiǎng)?wù)；穩(wěn)定是硬任務(wù)，是第一責(zé)任；發(fā)展是政績(jī)，穩(wěn)定也是政績(jī)”的觀念，重視生產(chǎn)、建設(shè)，輕視綜治維穩(wěn)工作。
1、繼續(xù)做好《綜治目標(biāo)管理責(zé)任書》、《創(chuàng)安目標(biāo)管理責(zé)任書》的簽訂工作。
2、深入開展平安綜治宣傳月活動(dòng)，結(jié)合開發(fā)區(qū)實(shí)際，采取形式多樣法律法規(guī)宣傳教育。堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的原則，大張旗鼓宣傳社會(huì)治安綜合治理工作，提高各企業(yè)職工法律、法規(guī)意識(shí)，自覺遵紀(jì)守法，維護(hù)開發(fā)區(qū)社會(huì)秩序平安穩(wěn)定。
3、深化村（園區(qū)）級(jí)綜治工作站規(guī)范化建設(shè)。今年，擬申報(bào)2個(gè)一級(jí)綜治工作站，1個(gè)二級(jí)綜治工作站。通過健全機(jī)制，加強(qiáng)管理，規(guī)范運(yùn)作，發(fā)揮作用上下功夫，筑牢維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的第一道防線。
5、建立開發(fā)區(qū)綜治工作中心信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)工作。
6、做好矛盾糾紛排查化解工作，進(jìn)一步提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
7、流動(dòng)人口的服務(wù)管理工作，建立機(jī)制，有效維護(hù)外來人員的合法權(quán)益，發(fā)揮外來黨員在維穩(wěn)工作中的作用。
8、加強(qiáng)社會(huì)面治安防控工作，發(fā)揮警民聯(lián)防、專群聯(lián)防、村（園區(qū)）企聯(lián)防的作用，實(shí)現(xiàn)治安巡防網(wǎng)絡(luò)化，確保開發(fā)區(qū)社會(huì)治安秩序穩(wěn)定。
營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇五
1、1月份展開了一次黨員大會(huì)，學(xué)習(xí)了黨的“十七大”精神。
2、在春節(jié)期間，我社區(qū)協(xié)調(diào)航天六院車隊(duì)派車，組織我社區(qū)老年秧歌隊(duì)參加了市、區(qū)兩級(jí)部門組織的正月文藝活動(dòng)。
3、3月份召集社區(qū)黨支部全體黨員講了一堂黨課，內(nèi)容是“論增強(qiáng)憂患意識(shí)、論增強(qiáng)公仆意識(shí)、論增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí)”。
4、3月20日在***社保中心二樓會(huì)議室召開了***社區(qū)建設(shè)聯(lián)席會(huì)議，各結(jié)對(duì)共建單位、駐區(qū)單位以及居民代表參加了會(huì)議，東街街道黨工委張東霞書記也出席了會(huì)議。
20xx年1月初，對(duì)我轄區(qū)申請(qǐng)低保的9戶困難家庭進(jìn)行了入戶調(diào)查，入戶人員有辦事處民政科劉科長、低保所馮所長以及我社區(qū)孫書記和社區(qū)低保專干。9戶家庭全部符合條件，已經(jīng)上報(bào)辦事處進(jìn)行了評(píng)議。
(二)春節(jié)前夕慰問困難家庭情況工作。
1、東街辦事處民政科慰問了我社區(qū)9戶特困家庭，為每戶家庭送去慰問品米、面各一份。
2、新城區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)慰問了我社區(qū)困難家庭郝雙勇一家，送去慰問金500元，慰問品一袋面。
3、呼市林業(yè)局慰問了我社區(qū)5戶困難家庭，為每戶困難家庭送來了慰問品米、面、油各一份。
4、新城區(qū)婦聯(lián)為我社區(qū)特困家庭送來了慰問品面粉小袋十五袋、大袋十袋、食用油大桶十桶。
(三)醫(yī)療救助卡的發(fā)放工作。
20xx年1月中旬，對(duì)低保戶中申請(qǐng)了醫(yī)療救助的人員，發(fā)放了每人500元的醫(yī)療卡，解決了他們買藥治病負(fù)擔(dān)重的問題，為他們緩解病痛提供了保障。
1、從1月份開始，我社區(qū)的所有計(jì)生片長積極配合東街派出所，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)戶進(jìn)行了基礎(chǔ)信息采集工作，及時(shí)掌握了春節(jié)前后流入流出人員的情況，并且更新了變動(dòng)的信息。
2、在藥具管理發(fā)放方面，在計(jì)生片長上門發(fā)放的基礎(chǔ)上，我社區(qū)在居委會(huì)一站式服務(wù)大廳、***社保和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)立了藥具發(fā)放點(diǎn)，拓寬了藥具發(fā)放的渠道，進(jìn)一步方便了轄區(qū)居民。
3、為了迎接即將到來的計(jì)劃生育工作半年檢查，我社區(qū)的計(jì)生片長參加了辦事處計(jì)生科組織的兩輪計(jì)生督察。在互查和自查的過程中找尋自己工作中的漏洞和不足，及時(shí)補(bǔ)充更新戶卡和微機(jī)信息，爭(zhēng)取在半年檢查中取得較好的成績(jī)。
1、3月份為轄區(qū)養(yǎng)鳥、養(yǎng)鴿戶進(jìn)行免疫注射，為轄區(qū)居民小區(qū)發(fā)放鼠藥、蟑螂藥，防止疫情發(fā)生。
2、3月24日下午3：00，東街辦事處城管衛(wèi)生科組織社區(qū)干部、轄區(qū)居民在老缸房二樓會(huì)議室學(xué)習(xí)了居民健康教育知識(shí)講座。通過講座，使大家對(duì)健康知識(shí)有了更加深入的認(rèn)識(shí)，提升了健康意識(shí)。
3、全面整頓轄區(qū)衛(wèi)生，清理小街小巷衛(wèi)生死角，清理亂貼、亂畫、小廣告，為創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市做好準(zhǔn)備。
1月份對(duì)經(jīng)濟(jì)普查第二階段工作進(jìn)行了全面登記工作，此項(xiàng)工作在2月底基本結(jié)束。
1、發(fā)放xx年新參保人員的醫(yī)療本卡。
2、70歲老人生活補(bǔ)助簽到。
3、組織招聘單位和失業(yè)人員參加招聘會(huì)。
4、繼續(xù)辦理和發(fā)放老年證。
5、對(duì)退休人員進(jìn)行指紋采集通知。
6、繼續(xù)錄入“4050”人員就業(yè)狀況匯總表。
7、進(jìn)行全國勞動(dòng)力調(diào)查工作。
1、“三八”期間，新城區(qū)婦聯(lián)為我轄區(qū)居民舉辦了一場(chǎng)關(guān)于婦女生殖健康的知識(shí)講座。
2、3月份我社區(qū)被新城區(qū)婦聯(lián)評(píng)委創(chuàng)建“五好家庭”示范社區(qū)。
3、3月25日迎接了呼市婦聯(lián)對(duì)我社區(qū)的檢查，并對(duì)我社區(qū)的婦聯(lián)工作給予肯定。
八、關(guān)工委工作。
1、1月份對(duì)轄區(qū)中小學(xué)生的寒假活動(dòng)進(jìn)行了具體安排。
2、2月份組織轄區(qū)20名小學(xué)生觀看了電影《喜洋洋與灰太狼之牛氣沖天》，豐富了學(xué)生們的寒假生活。
營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇六
一、端正掛職態(tài)度，深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)全州共青團(tuán)和十屆十三次全會(huì)精神，正確把握共青團(tuán)工作理念的科學(xué)內(nèi)涵。
1、我深知掛職團(tuán)干的形象不僅代表個(gè)人，更重要的是代表派出學(xué)校的整體形象。所以我認(rèn)真遵守工作部門的相關(guān)規(guī)定，做到自重、自警、自勵(lì)，自覺遵守掛職單位的規(guī)章制度和治理，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極完成組織部門交給的各項(xiàng)任務(wù)。掛職期間我深深地感受到：基層團(tuán)委，特別是縣域共青團(tuán)是鍛煉青年干部的大熔爐，只有珍惜機(jī)遇認(rèn)真學(xué)習(xí)，才能在思想政治素質(zhì)、思維方式、工作能力等方面得到不同程度的提高，才能達(dá)到學(xué)經(jīng)驗(yàn)、開眼界、長見識(shí)、提素質(zhì)、拓思路、交朋友、增才干的目的。
2、深入學(xué)習(xí)，提升自身理論素養(yǎng)。深入學(xué)習(xí)《團(tuán)基層共青團(tuán)工作指導(dǎo)手冊(cè)》、《共青團(tuán)十六大報(bào)告》、《團(tuán)章學(xué)習(xí)讀本》、《掛職工作指導(dǎo)手冊(cè)》、《布拖縣十二五發(fā)展規(guī)劃綱要》等4本書籍和近5份文件，很快融入了縣域共青團(tuán)工作和當(dāng)?shù)毓ぷ髦匦摹?BR> 在團(tuán)集體的幫助下，熟悉了布拖縣機(jī)構(gòu)設(shè)置以及鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）社情，并與縣級(jí)相關(guān)部門在工作上進(jìn)行配合，初步融入了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和禁毒防艾等工作。
二、發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，勤奮務(wù)實(shí)，主動(dòng)融入工作。充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，負(fù)責(zé)簡(jiǎn)報(bào)撰寫、新聞稿、活動(dòng)方案起草、文件起草、發(fā)言稿撰寫。先后制作《布拖縣關(guān)于成立應(yīng)急志愿者的籌備方案》、《祖國雜志社和涼山州關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)一行到布拖采訪和指導(dǎo)工作》、《省關(guān)工委蒞臨布拖指導(dǎo)工作網(wǎng)吧專項(xiàng)匯報(bào)》、《、組織部長在九都鄉(xiāng)慰問儀式上的發(fā)言》、《布拖縣團(tuán)建工作調(diào)研問卷》等1多項(xiàng)工作。
三、深入基層，調(diào)研基層團(tuán)建，慰問孤寡人員。
在團(tuán)的組織下，3月1日，前往布拖縣拉達(dá)鄉(xiāng)特爾村走訪慰問了艾滋病致孤家庭和貧困家庭，給他們送去了棉被、書包、慰問金等；月3日前往九都鄉(xiāng)中心校參加關(guān)愛孤兒捐贈(zèng)儀式（5張棉被、張床單等物資）；3月18日和日，分別前往樂安鄉(xiāng)、九都鄉(xiāng)發(fā)放桌子、凳子、棉被等，物資價(jià)值達(dá)萬元。
四、融入關(guān)工委工作，做好組織安排的相關(guān)工作。
積極籌備《祖國》雜志社和涼山州關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)在布拖縣關(guān)工委工作座談會(huì)，四川省關(guān)心下一代工作委員會(huì)常務(wù)副主任、原四川省最高人民檢-察-院檢察長龔讀綸等省關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)蒞臨布拖工作匯報(bào)會(huì)，受團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)派遣作為獲獎(jiǎng)集體代表參加紀(jì)念四川關(guān)工委成立周年暨表彰大會(huì)等。
五、工作的感受：
1、團(tuán)的基層工作必須務(wù)實(shí)；如果務(wù)虛，基層工作開展無從進(jìn)行。
2、縣級(jí)團(tuán)委工作的開展，有自己的工作運(yùn)作方式，那就是調(diào)動(dòng)一切社會(huì)資源的能力。
3、必須發(fā)揮市州團(tuán)委在支持、監(jiān)督工作中的作用，做到信息的上傳下達(dá)。
六、未來工作目標(biāo)：
1、系統(tǒng)介紹經(jīng)驗(yàn)。搭建學(xué)校與縣級(jí)團(tuán)委的聯(lián)系溝通，注重利用本校的人才、資源等優(yōu)勢(shì)，切實(shí)推動(dòng)當(dāng)?shù)貓F(tuán)的'工作全面發(fā)展。
2、推動(dòng)重點(diǎn)工作。制定布托縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委情況調(diào)研問卷，配合縣級(jí)團(tuán)委班子成員，推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道團(tuán)的組織格局創(chuàng)新，努力推動(dòng)農(nóng)村團(tuán)建載體創(chuàng)新，力爭(zhēng)在落實(shí)全團(tuán)和全省重點(diǎn)工作上取得成效。
3、挖掘基層典型。深入基層、深入青年，把全部精力放在促進(jìn)基層團(tuán)建工作上，挖掘3-5個(gè)不同領(lǐng)域具有一定代表性的基層工作典型，特別是團(tuán)的重點(diǎn)工作領(lǐng)域的典型，分別形成1字左右的書面材料。
4、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。建立工作微博，通過微博談感受，尋思考，及時(shí)對(duì)掛職工作進(jìn)行階段性總結(jié)。與所在縣級(jí)團(tuán)委書記共同向團(tuán)中央、教育部遞交1篇書面總結(jié)報(bào)告，內(nèi)容主要包括一年來開展了哪些工作、如何推動(dòng)縣級(jí)團(tuán)委和基層團(tuán)組織的建設(shè)和工作、如何協(xié)調(diào)資源支持基層團(tuán)組織工作、探索出了哪些好的經(jīng)驗(yàn)、有何心得體會(huì)以及對(duì)縣級(jí)團(tuán)委工作的客觀評(píng)價(jià)等。
2017年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實(shí)際，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作，為推進(jìn)“世界田園城市建設(shè)”工作，為機(jī)關(guān)的正常有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障。
一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平
（一）進(jìn)一步改進(jìn)干部隊(duì)伍工作作風(fēng)。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風(fēng)集中教育活動(dòng)要求，全面加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)征求意見表，就思想作風(fēng)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)保障、廉潔自律六方面情況，廣泛征求意見；并設(shè)置了“民情收集意見箱”，公開民情熱線電話。單位主要負(fù)責(zé)人切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”的職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求，對(duì)全局干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，分階段開展好改進(jìn)工作作風(fēng)工作，努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊(duì)伍。
《2017年第一季度工作總結(jié)范文大全》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。
營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇七
xxxx年以來，旅局按照“四個(gè)城市”建設(shè)要求，以爭(zhēng)創(chuàng)山東省全域旅游示范區(qū)為抓手，著力打造“騎游之鄉(xiāng)、賞花之都、品酒之城、旅游勝地”，科學(xué)編制旅游發(fā)展規(guī)劃，加快旅游項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化宣傳推介，助力鄉(xiāng)村振興，推動(dòng)旅游業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。市農(nóng)谷農(nóng)村產(chǎn)業(yè)示范園入選首批國家農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范園，圣川飲品公司入選山東省旅游商品研發(fā)基地，墨熙鼓巷入選山東省旅游休閑購物街區(qū)。今年第一季度，全市接待游客110多萬人次，同比增長10%。
一、科學(xué)編制旅游發(fā)展規(guī)劃。聯(lián)合有關(guān)鎮(zhèn)街區(qū)、部門單位，在廣泛考察論證的基礎(chǔ)上，編制了《鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《重點(diǎn)鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村旅游建設(shè)規(guī)劃》，以及青云花谷、東方桃海、合力生態(tài)牧業(yè)特色小鎮(zhèn)等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目規(guī)劃和南官莊、魯家哨、水潤道、緒泉等農(nóng)家樂村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。制定出臺(tái)了《xx市創(chuàng)建省級(jí)全域旅游示范區(qū)工作實(shí)施方案》，對(duì)全域旅游、特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)、旅游特色小鎮(zhèn)、田園綜合體等進(jìn)行專項(xiàng)規(guī)劃，確保了旅游+相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的正確方向。
二、推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。全力加快推進(jìn)齊魯酒地、留山古火山國家森林公園、柘山鄉(xiāng)情、歌爾莊園、郚山合力鄉(xiāng)間牧場(chǎng)、齊魯桃海、青云山及青云湖改造提升等20個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)。
1、東方桃海一期工程。主要進(jìn)行3個(gè)大門、5個(gè)觀景臺(tái)、1個(gè)桃花廣場(chǎng)、1個(gè)拜壽臺(tái)共10個(gè)點(diǎn)的建設(shè)，5月份完工。
2、齊魯酒地二期工程。主要建設(shè)冰雪運(yùn)動(dòng)體育綜合體項(xiàng)目、二期花海項(xiàng)目、園區(qū)西大門及旅游集散中心項(xiàng)目、青少年核心素養(yǎng)教育聯(lián)盟項(xiàng)目等。
3、柘山鄉(xiāng)情景區(qū)。主要配合建設(shè)地中海式服務(wù)綜合體1處、生態(tài)停車場(chǎng)1個(gè)、旅游廁所2個(gè)，窯洞20個(gè)，鋪設(shè)溫泉管道5000米、建溫泉池40個(gè)、安裝房車50臺(tái)，夢(mèng)幻之星50個(gè)，搭建帳篷營地300處，建設(shè)高爾夫練習(xí)基地1個(gè)，射箭練習(xí)基地1個(gè)。
4、留山古火山國家森林公園。主要建設(shè)紅色教育基地、千年古木科普館、海棠莊園等景點(diǎn)，設(shè)施整體裝修。新建兩棟木質(zhì)房屋。
三、加快休閑農(nóng)莊開發(fā)建設(shè)。以鎮(zhèn)街區(qū)為責(zé)任主體，吸引龍頭企業(yè)、合作社、種養(yǎng)大戶及其他社會(huì)資本下鄉(xiāng)，規(guī)劃建設(shè)休閑農(nóng)莊100個(gè)休閑農(nóng)莊，目前已發(fā)展萬芳果蔬、和甫農(nóng)莊等休閑農(nóng)莊40個(gè)。合力鄉(xiāng)間牧場(chǎng)以飼料生產(chǎn)、奶牛養(yǎng)殖、低溫牛奶加工配送為基礎(chǔ)，融入林果種植、蔬菜生產(chǎn)、餐飲服務(wù)、教學(xué)研實(shí)踐培訓(xùn)等相關(guān)業(yè)態(tài)，打造集生產(chǎn)、觀光、休閑、體驗(yàn)等于一體的鄉(xiāng)間牧場(chǎng)。目前，已完成投資1。6億元。華夏莊園總投資12億元，規(guī)劃面積10158畝，建設(shè)集大櫻桃生產(chǎn)銷售、草莓采摘、花海攝影、休閑垂釣、倉儲(chǔ)物流等于一體的田園綜合體。
四、積極推出一系列優(yōu)惠措施。今年元旦、春節(jié)期間，各景區(qū)紛紛推出優(yōu)惠政策和推介促銷活動(dòng)，在青云山民俗游樂園滑雪場(chǎng)拍照發(fā)朋友圈，可免費(fèi)領(lǐng)取價(jià)值80元的滑雪票；齊魯酒地推出景區(qū)門票8折優(yōu)惠政策；和甫休閑農(nóng)莊舉行了草莓和無公害水果蔬菜采摘等活動(dòng)；鄉(xiāng)里情家庭體驗(yàn)農(nóng)場(chǎng)、步云嶺休閑農(nóng)莊、合力牧業(yè)、輝渠百泉旅游區(qū)、張家宅鄉(xiāng)村旅游模范村等推出了草莓和圣女果采摘及一系列優(yōu)惠措施，為游客們提供節(jié)日好去處。元旦期間，全市共接待游客11.6萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入580多萬元。春節(jié)假期，春節(jié)期間，全市共接待游客31.6萬人次，同比增長11%。
五、廣泛開拓客源市場(chǎng)。為深入宣傳xx旅游，讓更多的游客走進(jìn)xx，了解xx文化，我局依托節(jié)會(huì)平臺(tái)，堅(jiān)持形象宣傳與產(chǎn)品營銷相結(jié)合，整合生態(tài)、產(chǎn)業(yè)等優(yōu)勢(shì)，深入挖掘旅游文化內(nèi)涵，采用多途徑、多方式開展宣傳營銷。一是加強(qiáng)節(jié)會(huì)營銷。圍繞上級(jí)部門開展的“好客山東賀年會(huì)”等活動(dòng)，組織各景區(qū)推出了少數(shù)民族歌舞、青云山冰雪運(yùn)動(dòng)會(huì)、第三屆新春文化廟會(huì)等文化內(nèi)涵豐富和群眾參與性強(qiáng)的旅游活動(dòng)。二是加強(qiáng)市場(chǎng)和現(xiàn)代化營銷。積極聯(lián)合各地旅游局及旅行社，廣泛開拓傳統(tǒng)客源市場(chǎng)，與八喜旅游網(wǎng)合作，加大網(wǎng)上營銷，吸引網(wǎng)上消費(fèi)客戶，擴(kuò)大旅游客源。三是加強(qiáng)旅游商品營銷。深入挖掘全市旅游商品，初步確定了旅游工藝品、旅游茶品、旅游食品、特色農(nóng)產(chǎn)品等四大旅游商品系列，不斷拉長xx旅游的產(chǎn)業(yè)鏈條。同時(shí)，對(duì)外推出特色民俗、鄉(xiāng)村休閑、節(jié)慶會(huì)展、美酒美食、特色農(nóng)莊、生態(tài)冰雪等精品線路產(chǎn)品，廣泛吸引游客，增強(qiáng)了游客旅游體驗(yàn)的互動(dòng)性和趣味性，提升了xx旅游的知名度。
六、不斷完善旅游道路設(shè)施。在抓好項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，積極配合交通運(yùn)輸局加快旅游道路建設(shè)，把旅游道路建設(shè)作為推進(jìn)“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”工程實(shí)施，把優(yōu)化旅游道路施工環(huán)境作為一項(xiàng)重要任務(wù)常抓不懈。目前，全市開工建設(shè)重點(diǎn)旅游道路9條、97.8公里，核算總投資8.92億元，分12個(gè)標(biāo)段實(shí)施。其中，縣鄉(xiāng)道項(xiàng)目4個(gè)、36公里；旅游公路項(xiàng)目5個(gè)、61.8公里，全力加快了宿箭路金冢子鎮(zhèn)區(qū)—律南路段、安孔路大黑埠村—管公段、儒輝路王家營村—輝渠段、官莊鎮(zhèn)十字路村—輝渠鎮(zhèn)胡家旺村段、輝渠鎮(zhèn)小麥峪村—柘山鎮(zhèn)辛莊子村段、吾山鎮(zhèn)徐家溝村—安山子村段等路段建設(shè)進(jìn)度，確保了項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)順利進(jìn)行。隨著配套服務(wù)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量與旅游道路的不斷完善，外地來我市一日游、二日游的游客客明顯增長。
營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇八
20xx年初制定的。
工作計(jì)劃。
又到了季度總、思考、改進(jìn)的時(shí)候了。在今年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí)告知自己每日成長一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn)希望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。
1、“基智團(tuán)”的工作。
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。
3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績(jī)，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決。
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對(duì)于存在問題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時(shí)解決。
1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作。
目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加。會(huì)議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點(diǎn)評(píng)，從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的贖回措施。
每次會(huì)議前，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷。會(huì)議后，必須對(duì)調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式。
對(duì)于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì)，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論，與客戶保持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論，每月保持一次電話溝通;對(duì)于普通客戶，將每月的基金短語評(píng)論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶。
隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤后，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí)，掌握實(shí)際開戶流程，盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。
作為營業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)。
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的特點(diǎn)，找出基金的賣點(diǎn)，安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí)，對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。
5、完成六月投資分析考試，做到有計(jì)劃，有安排。
6月11日，又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個(gè)月時(shí)間，對(duì)學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點(diǎn)按“周”進(jìn)行劃分，每周突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，把握書中的每一個(gè)知識(shí)要點(diǎn)，完成章節(jié)的練習(xí)題，爭(zhēng)取在六月完成投資分析的考試。
今年以來，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們南仁緊緊圍繞建設(shè)“現(xiàn)代工業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng)，產(chǎn)業(yè)構(gòu)興村，一村一品富民”的目標(biāo)，按照年初制定計(jì)劃，整體推進(jìn)，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作取得了長足發(fā)展?，F(xiàn)將第一季度經(jīng)濟(jì)工作情況匯報(bào)如下：
一、經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)完成情況。
第一季度，全中心農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值完成6817萬元，較去年同期增長10.5%;完成固定資產(chǎn)投資2500萬元，完成全年固定資產(chǎn)投資任務(wù)數(shù)的35.7%;非公經(jīng)濟(jì)增加值完成7260萬元，完成任務(wù)數(shù)的32.5%。招商引資項(xiàng)目進(jìn)展順利，引進(jìn)招商引資項(xiàng)目2個(gè)，引進(jìn)資金7200萬元。
二、主要工作進(jìn)展情況。
(一)、新農(nóng)村建設(shè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作。
在新農(nóng)村建設(shè)方面，今年重點(diǎn)抓好x3個(gè)新農(nóng)村示范點(diǎn)建設(shè)工作。目前，正在籌劃建設(shè)xx村、xx村村委會(huì)及x村村委會(huì)廣場(chǎng)硬化工作。
在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面，下寨果業(yè)示范園區(qū)正在拉線下地錨。旭日“畜—沼—果”新進(jìn)仔豬300頭，總存欄5000多頭。擴(kuò)大獼猴桃種植面積，新增獼猴桃230畝。
(二)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
正在加快完成東合、西合、董辛、上寨武家等村650戶的群眾自來水入戶工程。目前，已完成東合、西合兩村自來水入戶管道的鋪設(shè)工作，上寨武家村完成新打機(jī)井1眼，自來水主管道鋪設(shè)方案已經(jīng)確定，下一步將進(jìn)行鋪設(shè)工作。
(三)、環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
積極開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)，各村按照部署，積極進(jìn)行整治，有效解決了主干道路“三堆”及村內(nèi)垃圾長時(shí)無人清運(yùn)等問題。中心合實(shí)際，制定《南仁三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)收取和管理辦法》，并征求各村意見和建議。確定專人對(duì)各村垃圾箱進(jìn)行清運(yùn)，并要求各村保潔員每天按時(shí)上路打掃衛(wèi)生，堅(jiān)持每周二全體鄉(xiāng)村干部將轄區(qū)主干路段衛(wèi)生進(jìn)行了徹底打掃，投勞1100人次，動(dòng)用鏟車8余次，整理村間街道59條，保持了鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔。
(四)、切實(shí)抓好食品安全及安全生產(chǎn)工作。
在食品安全方面，年后，我們積極對(duì)農(nóng)村家宴服務(wù)隊(duì)、食品小作坊、食品加工企業(yè)、小商店及轄區(qū)內(nèi)的畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)等進(jìn)行了排查整治。對(duì)排查出問題的企業(yè)及個(gè)體戶，限期進(jìn)行整改，查處取締小作坊1家。
在安全生產(chǎn)方面，我中心安監(jiān)辦、維穩(wěn)辦會(huì)同南仁派出所、教育組、縣安監(jiān)局、質(zhì)檢局等部門聯(lián)合對(duì)南仁境內(nèi)的加氣站、加油站、冷庫、小鍋爐、學(xué)校、幼兒園和建筑工地等單位進(jìn)行了安全大檢查，指出存在的問題，責(zé)令其限期整改到位。
(五)、計(jì)劃生育工作。
一是做好獎(jiǎng)扶人員摸底工作;二是召開20xx年度計(jì)生春訓(xùn)會(huì);三是全面完成流動(dòng)人口信息錄入工作;四是抓好“三查兩清一服務(wù)”工作，截止目前，上環(huán)46例，雙補(bǔ)2例，扎9例;五是征收計(jì)劃生育意外保險(xiǎn)費(fèi)。
(六)、配合縣城重點(diǎn)工程建設(shè)。
第一季度，我們?cè)诳h委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作：
1、縣體育場(chǎng)征地工作。縣體育場(chǎng)征地工作進(jìn)展順利，6戶住房面積已經(jīng)丈量完畢，并簽字確認(rèn)。向涉及征地戶發(fā)放《征地告知書》，召開群眾會(huì)，推選出了群眾代表。地面附著物正在清點(diǎn)登記當(dāng)中。
2、普小路東側(cè)征地工作。征地涉及興城、東合兩村共330畝。興城一、二組青苗款已發(fā)放完畢，正在登記地面附著物，正在協(xié)調(diào)處理三組公墳地選址。東合村征地款、青苗款、地面附著物款項(xiàng)已發(fā)放16戶。
3、限價(jià)房東側(cè)征地工作。完成武功縣限價(jià)房征地涉及南仁東合、倪遠(yuǎn)、南仁3個(gè)村地畝的丈量及地面附著物登記工作，目前，正在醞釀代表人選。
4、西寶中線拓寬改造工作。配合縣交通局積極做好西寶中線拓寬改建工作，目前，征地拆遷款、地面附著物賠償已經(jīng)兌付到位，追補(bǔ)漏登的地面附著物等款項(xiàng)正在協(xié)調(diào)解決中。
5、縣城重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作。認(rèn)真做好金紅葉建設(shè)項(xiàng)目、天際線建設(shè)項(xiàng)目、園林公園建設(shè)項(xiàng)目、天津華今項(xiàng)目，公益性墓地建設(shè)項(xiàng)目、保障性住房項(xiàng)目等其他重點(diǎn)工程建設(shè)的服務(wù)保障工作。
(七)、社會(huì)民生工程及其他各項(xiàng)工作。
1、在新農(nóng)保征收工作中，中心提早安排部署征收工作，采取多項(xiàng)措施，率先全面完成20xx年度9363人108萬的新農(nóng)?；鹫魇展ぷ鳌?BR> 2、第一季度審核新增農(nóng)村低保戶73戶266人。五保戶1人，新增申報(bào)1943年以前高齡老人補(bǔ)貼35人，申報(bào)大病救助12人，臨時(shí)救助3戶。
3、積極為15戶貧困家庭辦理了小額貼息貸款。
4、完成了經(jīng)濟(jì)普查工作中個(gè)體工商戶732戶的入戶調(diào)查工作及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位144家的情況調(diào)查工作。
5、積極組織鄉(xiāng)村兩級(jí)干部召開20xx年度全中心經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，明確了發(fā)展目標(biāo)，確定了工作思路，全面安排了今年各項(xiàng)工作。
營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇九
20xx年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實(shí)際，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作，為推進(jìn)“世界田園城市建設(shè)”工作，為機(jī)關(guān)的正常有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)供給了有力保障。
一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平。
（一）進(jìn)一步改善干部隊(duì)伍工作作風(fēng)。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風(fēng)集中教育活動(dòng)要求，全面加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)征求意見表，就思想作風(fēng)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)保障、廉潔自律六方面情景，廣泛征求意見；并設(shè)置了“民情收集意見箱”，公開民情熱線電話。單位主要負(fù)責(zé)人切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”的職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求，對(duì)全局干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，分階段開展好改善工作作風(fēng)工作，努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊(duì)伍。
（二）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，進(jìn)一步開展夢(mèng)想信念教育、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育，逐步完善制度體系。一是堅(jiān)持用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮制度的約束作用，抓好黨風(fēng)廉政職責(zé)制的落實(shí)。二是完善制度體系。進(jìn)取推進(jìn)依法采購進(jìn)程，完善協(xié)議供貨、定點(diǎn)采購操作程序和《區(qū)政府采購中心廉潔從業(yè)制度》、《采購中心財(cái)務(wù)制度》等規(guī)章制度使政府采購管理工作向規(guī)范化發(fā)展；健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范了財(cái)務(wù)運(yùn)行行為。
二、圍繞中心工作，認(rèn)真履職盡責(zé)。
（一）抓好日常管理，保障機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是進(jìn)取做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會(huì)、杏花節(jié)、20xx年成都（青白江）首屆國際櫻花文化節(jié)等活動(dòng)以及國家部委聯(lián)合調(diào)研組、春城書記、張寧生副主席及市政協(xié)港澳委員一行等中央、省市領(lǐng)導(dǎo)及各地來賓41批次，3370余人，出色地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。
二是做好會(huì)議服務(wù)管理。完成各類大型會(huì)議服務(wù)109次，小型會(huì)議服務(wù)264次。成功完成了區(qū)委工作會(huì)議、“兩會(huì)”、成都市區(qū)（市）縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會(huì)、“成都（青白江）首屆國際櫻花文化節(jié)”項(xiàng)目集中簽約儀式等會(huì)務(wù)服務(wù)工作。
三是加強(qiáng)食堂管理。派專人深入食堂，加強(qiáng)管理，豐富菜品品種，提高菜肴質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)把食品安全關(guān)，增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識(shí)。并認(rèn)真做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的早、中餐服務(wù)工作。
四是規(guī)范公務(wù)車輛管理。一是做好車輛管理“三定點(diǎn)”工作。委托區(qū)政府采購中心招標(biāo)，對(duì)全區(qū)公務(wù)用車實(shí)行“三定點(diǎn)”，確定了2家保險(xiǎn)單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規(guī)范接待車輛管理。合理安排調(diào)度，登記使用接待車輛，保障重大活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車，派車400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級(jí)黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位辦理車輛編制19輛，辦理車輛過戶車輛編制2輛，報(bào)廢注銷車輛編制1輛，辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車輛通行證13個(gè)。
五提升環(huán)境服務(wù)水平。一是保秩序。加強(qiáng)大院秩序管理，對(duì)進(jìn)出車輛實(shí)行刷卡管理，定點(diǎn)定車號(hào)停車。二是保凈化。對(duì)機(jī)關(guān)大院實(shí)行全天候衛(wèi)生保潔，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，確保機(jī)關(guān)大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。提高植物檔次，增加養(yǎng)護(hù)次數(shù)和盆花數(shù)量，共租擺植物1000余盆。
六是加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。一是加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理和技能訓(xùn)練，提高保安人員素質(zhì)。嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場(chǎng)制度、安全生產(chǎn)職責(zé)制和社會(huì)治安綜合治理職責(zé)制等工作。二是定期對(duì)消防栓、滅火器等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，消除安全隱患，保證設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動(dòng)及大假的安全保衛(wèi)工作，確保機(jī)關(guān)安全無事故。
（二）打造低碳機(jī)關(guān)，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)節(jié)儉。
我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作方案》，完善節(jié)能減排機(jī)制，打造低碳機(jī)關(guān)。一是做好全區(qū)機(jī)關(guān)單位水、電、氣、油統(tǒng)計(jì)工作。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)強(qiáng)制采購或優(yōu)先采購的規(guī)定。三是3月31日，成都市區(qū)（市）縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會(huì)在我區(qū)順利召開。會(huì)議以建設(shè)節(jié)儉型機(jī)關(guān)為主題，對(duì)推進(jìn)加快建設(shè)低碳機(jī)關(guān)具有重要意義。我局將嚴(yán)格管理減少能耗支出，抓好節(jié)能改造，倡導(dǎo)無紙化辦公，推進(jìn)我區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。
（三）推行政府采購，節(jié)儉財(cái)政資金。
區(qū)政府采購中心一季度采購預(yù)算為5788、02萬元，實(shí)際采購金額5436、15萬元，節(jié)儉金額351、87萬元，節(jié)儉率為6、08%。執(zhí)行政府集中采購規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長，櫻花節(jié)系列工程等重大項(xiàng)目采購優(yōu)質(zhì)高效完成，沒有出現(xiàn)一次工作失誤，沒有發(fā)生一齊投訴事件。
（四）全力保障首屆國際櫻花文化節(jié)。
按照成都（青白江）首屆國際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排，進(jìn)取做好接待服務(wù)工作。一是召開了專題工作會(huì)，制定了接待工作方案，并落實(shí)職責(zé)人。成立了以局長黎欣為組長的工作小組，下設(shè)車輛停放保障組、現(xiàn)場(chǎng)接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調(diào)組、酒店協(xié)調(diào)組、物資保障組、安保組、禮儀服務(wù)組，全力做好活動(dòng)期間各項(xiàng)保障工作。二是在全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊(duì)，并邀請(qǐng)專業(yè)禮儀教師和武裝部教官對(duì)接待人員進(jìn)行有針對(duì)性的禮儀、隊(duì)列培訓(xùn)，提高了接待人員禮儀引導(dǎo)、接待服務(wù)的基本素質(zhì)。三是對(duì)機(jī)關(guān)駕駛員進(jìn)行交通安全知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化機(jī)關(guān)駕駛員安全駕駛意識(shí)，保障櫻花節(jié)期間行車安全。四是合理調(diào)配人員和物資，確保了國際櫻花節(jié)開幕式及活動(dòng)期間的各項(xiàng)接待任務(wù)圓滿完成。五是進(jìn)取做好歡樂中國行活動(dòng)各項(xiàng)接待服務(wù)準(zhǔn)備工作。
（五）進(jìn)取準(zhǔn)備全國山地自行車冠軍賽。
一是為做好20xx年全國山地自行車冠軍賽（成都·青白江站）接待工作，我局負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員村的后勤保障工作，制定了運(yùn)動(dòng)員村工作方案，工作小組下設(shè)前臺(tái)服務(wù)組、客房服務(wù)組、餐飲服務(wù)組、接待服務(wù)組、賽車管理服務(wù)組、設(shè)備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務(wù)組。二是加強(qiáng)與其他單位的協(xié)調(diào)溝通，完成了運(yùn)動(dòng)員村配套改造、餐廳客房服務(wù)外包、車輛保障、酒店聯(lián)系等前期準(zhǔn)備工作，完成了運(yùn)動(dòng)員村服務(wù)人員及食堂人員投入使用前的培訓(xùn)工作，并做好運(yùn)動(dòng)員村的日常管理和接待工作，確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。
三、存在問題。
我局在時(shí)間緊、任務(wù)重的情景下，在區(qū)委、區(qū)政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了各項(xiàng)既定目標(biāo)任務(wù)，但仍存在一些不足之處。一是越來越大的采購規(guī)模與采購中心的機(jī)構(gòu)編制、人員數(shù)量、隊(duì)伍建設(shè)不相適應(yīng)，嚴(yán)重制約著政府采購工作向更深層次發(fā)展。二是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作壓力大、職責(zé)重，是一項(xiàng)長期性的工作，要科學(xué)規(guī)劃、分步實(shí)施。
下一階段我局將繼續(xù)深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)工作的職責(zé)感和緊迫感，圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，統(tǒng)一思想，開拓創(chuàng)新，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，把機(jī)關(guān)事務(wù)工作推向新的臺(tái)階，為全面建設(shè)“生態(tài)優(yōu)美之城、創(chuàng)業(yè)宜居之城、品質(zhì)生活之城”進(jìn)取作為。
一、科學(xué)管理，做好后勤保障。
細(xì)化機(jī)關(guān)事務(wù)日常管理工作，加強(qiáng)科學(xué)管理，使工作更高效有序。加強(qiáng)精細(xì)化管理，職責(zé)落實(shí)到人，確保各項(xiàng)工作無縫對(duì)接，重點(diǎn)提高大型活動(dòng)的保障本事。
二、精益求精，保障重大活動(dòng)。
成都（青白江）首屆國際櫻花文化節(jié)、歡樂中國行、全國山地自行車冠軍賽（成都·青白江站）三大活動(dòng)是我區(qū)舉辦的規(guī)模最大、規(guī)格最高的活動(dòng)，我局負(fù)責(zé)接待服務(wù)工作，要認(rèn)真總結(jié)前一階段工作情景，理清思路、求真務(wù)實(shí)，進(jìn)取開展工作，確保順利完成各項(xiàng)接待服務(wù)任務(wù)，展示青白江的良好形象。
三、圍繞中心，建設(shè)低碳機(jī)關(guān)。
我局作為低碳經(jīng)濟(jì)工作小組的成員單位，要進(jìn)取發(fā)揮職能，加強(qiáng)低碳機(jī)關(guān)建設(shè)，加強(qiáng)節(jié)能改造、宣傳培訓(xùn)、節(jié)能體系建設(shè)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)爭(zhēng)取上級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo)，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，使機(jī)關(guān)大院節(jié)能降耗工作再上一個(gè)臺(tái)階，推進(jìn)我區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作。
四、強(qiáng)化重點(diǎn)，推進(jìn)政府采購。
繼續(xù)以“擴(kuò)規(guī)模、建機(jī)制、抓規(guī)范、強(qiáng)監(jiān)督、提效率”為工作重點(diǎn)，繼續(xù)深化政府采購改革，確保規(guī)模、規(guī)范、高效、廉潔，“陽光采購”。加強(qiáng)政府采購工作，進(jìn)一步提高政府采購效率和效益，堅(jiān)持我區(qū)政府采購工作健康和諧發(fā)展，不斷開創(chuàng)我區(qū)政府采購事業(yè)的新局面。
營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇十
萬基歐郡秩序維護(hù)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及各部門的配合和支持下，所有隊(duì)員努力工作、順利的完成了上半年的工作、現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)及下半年的計(jì)劃如下：
1、每周組織了例會(huì)和隊(duì)列訓(xùn)練，出勤情況訓(xùn)練情況良好。
2、組織開展15次領(lǐng)班會(huì)議，作好了工作安排和部署，提高領(lǐng)班的工作能力和管理水平。
3、監(jiān)督落實(shí)領(lǐng)班責(zé)任制及嚴(yán)格落實(shí)績(jī)效考核制度，提高約束力、隊(duì)員違紀(jì)現(xiàn)象逐步減少。
5、對(duì)外來裝修師傅及施工現(xiàn)場(chǎng)開展了嚴(yán)格的監(jiān)管，做好安全防范措施、
7、落實(shí)了夜間查崗50余次，降低了夜間執(zhí)勤的不穩(wěn)定因素。
8、人員流動(dòng)性大半年來離職14人，新入公司12人、
重視消防工作，始終堅(jiān)持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則，每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良性運(yùn)作，同時(shí)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想。
1、嚴(yán)格落實(shí)了日常消防檢查工作；對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。
2、定期的對(duì)隊(duì)員進(jìn)行消防技能進(jìn)行培訓(xùn)，使使用隊(duì)員都掌握滅火技能、
3、配合公司選派優(yōu)秀員工參加紹興消防技能培訓(xùn)。
4、組織公司所有員工進(jìn)行消防演習(xí)、
1、隊(duì)員業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟悉，在處理各種日常工作中經(jīng)驗(yàn)及溝通能力不足、
3、在參加各種培訓(xùn)時(shí)有部分員工注意力不集中，存在有應(yīng)付性的現(xiàn)象發(fā)生；
4、在接班前后時(shí)段，串崗聊天現(xiàn)象仍然時(shí)有發(fā)生；
5、各班的工作交接不夠詳細(xì)，有存在上一班收到業(yè)主或上級(jí)的指示到了下一班不能及時(shí)執(zhí)行的情況。
6、園區(qū)管理參與不夠特別是機(jī)動(dòng)車輛有序管理方面不能持之以恒的開展下去。
1、繼續(xù)加強(qiáng)保安隊(duì)伍的紀(jì)律管理，采取優(yōu)勝劣汰，做到寧缺毋濫，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)、
2、嚴(yán)格落實(shí)績(jī)效考核制度和公司規(guī)章制度，提高約束能力、
3、加強(qiáng)領(lǐng)班隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高管理能力、
4、組織部門員工開展消防知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)隊(duì)員對(duì)火警、火災(zāi)的處理能力。
6、積極開展談心工作，時(shí)刻了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、
7、落實(shí)當(dāng)班責(zé)任制，提高隊(duì)員的工作責(zé)任心、
8、努力配合各部門作好園區(qū)的日常管理工作；
萬基歐郡秩序維護(hù)隊(duì)。
20xx—07—01。
營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇十一
黨支部在局黨委的和分局領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，全面推進(jìn)我站黨組織建設(shè)，進(jìn)一步提高黨建工作水平，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力，努力營造風(fēng)清氣正公路發(fā)展環(huán)境，認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。 2017年第一季度，黨支部在局黨委的和分局領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，全面推進(jìn)我站黨組織建設(shè)，進(jìn)一步提高黨建工作水平，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力，努力營造風(fēng)清氣正公路發(fā)展環(huán)境，認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，現(xiàn)將第一季度黨建工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)、宣傳工作，堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線方針政策。
一是認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)、宣傳、執(zhí)行黨中央和分局黨委的各項(xiàng)決議，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，統(tǒng)一-黨員干部職工的思想。
二是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，年初制定了我站年度學(xué)習(xí)計(jì)劃及安排，并落實(shí)到各負(fù)責(zé)人，定時(shí)檢查監(jiān)督，做到學(xué)習(xí)有記錄、有討論、有心得，將鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、黨的精神、十八屆三中全會(huì)精神及局、分局黨委年初工作安排及重要文件作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了“營造風(fēng)清氣正的公路管理發(fā)展環(huán)境”、“文明樹品牌、服務(wù)樹形象”等文件精神，并撰寫學(xué)習(xí)心得。
二、加大黨建工作力度，深化黨建規(guī)范化管理。
一是年初制定了黨支部工作安排，認(rèn)真按照支部及工作安排進(jìn)行落實(shí)，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員責(zé)任分工，堅(jiān)持做到活動(dòng)有記錄，內(nèi)容豐富，及時(shí)收集黨建工作資料，做到資料齊全、整理規(guī)范。
二是創(chuàng)新工作方法，理清工作思路，夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)，積極開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，開展了黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)民主評(píng)議會(huì)議，會(huì)上黨員認(rèn)真總結(jié)了自己在2017年“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中的不足，明確了2017年“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中的努力方向，并接受了廣大職工的評(píng)議 。 三是努力開展好“營造風(fēng)清氣正的公路管理發(fā)展環(huán)境”活動(dòng) ，制定了活動(dòng)安排，細(xì)化了活動(dòng)內(nèi)容，活動(dòng)第一階段廣泛征求意見、建議，并認(rèn)真整理匯總，將征求到的寶貴意見作為整改重點(diǎn)；第二階段，組織干部職工依據(jù)個(gè)人工作職責(zé)深刻自查自糾，撰寫個(gè)人工作分析報(bào)告，查找不足，尋找整改方向。努力創(chuàng)新載體，通過開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)、“迎新春職工聯(lián)誼活動(dòng)”“學(xué)習(xí)雷鋒精神、亮服務(wù)環(huán)境”“六比六看演講比賽”等活動(dòng)，落實(shí)風(fēng)清氣正活動(dòng)精神，確立了“學(xué)習(xí)日”、“環(huán)境衛(wèi)生日”將活動(dòng)開展常期堅(jiān)持。
四是加大“五好黨支部”的創(chuàng)建力度，通過簽訂黨員承諾書等方式，組織黨員積極踐行“黨員五帶頭”，開展黨員崗位“星級(jí)”評(píng)比活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的駕馭培養(yǎng)和考察，建立了入黨積極分子檔案，嚴(yán)格落實(shí)發(fā)展黨員工作預(yù)審制、公示制、票決制。一季度有3名職工提交了入黨的申請(qǐng)書。
三、加強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理。
一是嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”制度，以學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、精神、《黨章》等政治理論知識(shí)為重點(diǎn)，共同把我站黨支站工作切實(shí)開展好，通過“三會(huì)一課”制度，即支部生活會(huì)、黨員大會(huì)、民主生活會(huì)和黨課的學(xué)習(xí)，充實(shí)黨員的思想陣地，為建設(shè)一只高素質(zhì)的黨員隊(duì)伍，提供思想保證。
二是年初開展了民主評(píng)議黨員活動(dòng)，黨員通過民主評(píng)議總結(jié)經(jīng)驗(yàn)尋找不足，接受檢閱，認(rèn)真批評(píng)與自我批評(píng)，一季度黨員講黨課，以黨課競(jìng)賽的`方式，兩名黨員以風(fēng)清氣正活動(dòng)及六比六看活動(dòng)為黨課內(nèi)容，與全站黨員進(jìn)行了講解、交流，增強(qiáng)了黨員的先進(jìn)性。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)及黨風(fēng)黨紀(jì)教育。
一是年初與局簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，把黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任落實(shí)到每一位黨員。二是建立監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立了舉報(bào)箱、公布了舉報(bào)電話。三是加強(qiáng)黨員和干部的作風(fēng)建設(shè)，自覺做到八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)，以行風(fēng)評(píng)議為載體,狠抓行風(fēng)建設(shè)，樹立窗口形象。四是劃分了黨員責(zé)任區(qū)，真真發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。對(duì)黨員進(jìn)行注冊(cè)登記，按照新的黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)收繳黨費(fèi)，做到黨費(fèi)繳納及時(shí)，賬目清楚。
五、抓好精神文明創(chuàng)建。
根據(jù)局黨委部署，我站狠抓精神文明建設(shè)，主要是開展“學(xué)樹創(chuàng)”、“文明樹品牌、服務(wù)樹形象”等活動(dòng)。在深入開展各項(xiàng)活動(dòng)中，我站積極扎實(shí)的開展了各項(xiàng)活動(dòng)，即有實(shí)施方案和計(jì)劃，有學(xué)習(xí)安排和總結(jié)，第一季度干部、職工按照學(xué)習(xí)安排完成學(xué)習(xí)筆記，板黑辦報(bào)4期，橫幅四條，每人撰寫心得5篇。宣傳展板16塊，加強(qiáng)團(tuán)支部和工會(huì)工作，利用收費(fèi)員輪休時(shí)間及各節(jié)假日，以黨支部為主，開展各種文化活動(dòng)，使職工在輕松的活動(dòng)中，自我放松調(diào)節(jié)，以減緩繁忙工作帶來的壓力。
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營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇十二
是否對(duì)員工有什么安置？；二是曹律師代表江蘇怡華提出方案。會(huì)議雙方就各方的法律關(guān)系有所異議，江蘇怡華不認(rèn)同澤天與其有法律關(guān)系，認(rèn)為澤天與康成簽定合同是他們之間的法律關(guān)系，與江蘇怡華無關(guān)，江蘇怡華只認(rèn)康成和南京怡華。周羽正律師認(rèn)為原先房屋是康成的，本著買賣不破租賃的慣例，康成既然與澤天簽定租賃合同，在談判中就應(yīng)該有澤天的位置。江蘇怡華堅(jiān)持不和澤天談判，希望澤天走司法途徑解決問題。關(guān)于裁定書上的裁定內(nèi)容，請(qǐng)秦淮區(qū)法院派人解釋。今天的談判目的就是讓各方坐下來，面對(duì)面的談，司法所搭建平臺(tái)，湖南路辦事處主任倪一如作最后的講話，一是要保證酒店的正常經(jīng)營，不能造成混亂局面；二是要保證這里的穩(wěn)定，雙方可以拿出下一步的談判時(shí)間；三是雙方不得做出過激行為。江蘇怡華李海榮董事長表示節(jié)前不會(huì)有行動(dòng)，保證酒店正常經(jīng)營，但在節(jié)前對(duì)方必須拿出處理方案并蓋上公章；周羽正律師代表康成、南京怡華、澤天表示同意。
該案主要是因原房主的房屋產(chǎn)權(quán)由秦淮區(qū)法院拍賣，新房主江蘇怡華酒店董事長帶人前去要房，在無人理睬的情況采取了過激行為，堵塞大門及電梯，嚴(yán)重影響酒店的正常經(jīng)營，容易造成地區(qū)不穩(wěn)，司法所人員在街道領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，立即行動(dòng)起來，現(xiàn)場(chǎng)辦公，召開了調(diào)協(xié)會(huì)，不斷地搓商，在依法解釋買賣不破租賃的前提下，做到和平解決移交房產(chǎn)等相關(guān)事宜，說明法律在此基礎(chǔ)上的重要性。
目前該案雙方已訴至鼓樓區(qū)人民法院。
三月份的矛盾集中在鄰里之間的較多,以上下樓之間漏水、浸透為主，較重的矛盾有家庭成員之間的利益矛盾，主要還是因財(cái)產(chǎn)尤其是房產(chǎn)矛盾為突出，這方面當(dāng)事人有些不遵守法律、有些對(duì)法律還是不懂，這更加需要在調(diào)解中，學(xué)會(huì)守法、學(xué)法和普法了。
通過以上5件案子的辦理情況來看，春節(jié)期間發(fā)生了一件重大矛盾，平時(shí)主要以鄰里之間的矛盾糾紛較為突出，要加強(qiáng)社會(huì)主義的道德觀和鄰幫鄰的友愛之誼教育，從人與人之間的友愛關(guān)系談人與人如何相處。
本季度人民調(diào)解工作共接待84批，人數(shù)145人；受理矛盾糾紛115件，調(diào)解115件，調(diào)解成功率100%。
法律宣傳工作緊鑼密鼓。是“五．五”普法最后一年，也是經(jīng)驗(yàn)總結(jié)之年，司法所在去年和今年一季度加強(qiáng)了對(duì)“五．五”普法的工作力度，根據(jù)“五．五”普法規(guī)劃和上級(jí)有關(guān)精神，在資料收集整理方面提前做好準(zhǔn)備，并對(duì)社區(qū)的普法資料進(jìn)行規(guī)范，隨時(shí)準(zhǔn)備迎接省、市、區(qū)普法檢查驗(yàn)收。
營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇十三
自市當(dāng)局第25次常務(wù)會(huì)議研究通過關(guān)于開展“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)的實(shí)施看法和青島北部綠色生態(tài)屏障扶植總體籌劃的陳訴請(qǐng)示以來，全市林業(yè)部門急速行動(dòng)、主動(dòng)作為，全面開展了以青島北部綠色生態(tài)屏障扶植為主的“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)有關(guān)工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止3月30日，全市“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)已完成新造林5.65萬畝，此中新增造林4.38萬畝、更新造林0.78萬畝、退耕果還林0.1萬畝、農(nóng)田防護(hù)林扶植0.16萬畝、叢林生態(tài)廊道扶植0.23萬畝。
2月份市當(dāng)局分手印發(fā)了《青島市人民當(dāng)局關(guān)于開展“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)的實(shí)施看法》(青政發(fā)〔20xx〕10號(hào))和《青島市人民當(dāng)局關(guān)于組織實(shí)施青島北部綠色生態(tài)屏障扶植總體籌劃的看護(hù)》(青政字〔20xx〕5號(hào))文件后，我局實(shí)時(shí)下發(fā)了青島市林業(yè)局關(guān)于印發(fā)《青島北部綠色生態(tài)屏障扶植總體籌劃》的看護(hù)、青島市林業(yè)局關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)《青島市人民當(dāng)局關(guān)于開展“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)的實(shí)施看法》的看護(hù)，將“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)重點(diǎn)與青島北部綠色生態(tài)屏障扶植、叢林城市“四級(jí)聯(lián)創(chuàng)”、全域旅游戰(zhàn)略、標(biāo)致鄉(xiāng)村子扶植、鄉(xiāng)村子振興戰(zhàn)略相結(jié)合，盡力改良生態(tài)情況，補(bǔ)充生態(tài)短板。各區(qū)市著力推進(jìn)“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)，出臺(tái)本級(jí)實(shí)施規(guī)劃，重點(diǎn)實(shí)施北部綠色生態(tài)屏障、叢林生態(tài)修復(fù)、退耕還果還林、農(nóng)田防護(hù)林體系、叢林生態(tài)廊道、城鄉(xiāng)綠化美化、叢林質(zhì)量精準(zhǔn)晉升等七大工程。即墨區(qū)當(dāng)局關(guān)于開展“綠滿青島·標(biāo)致即墨”領(lǐng)土綠化行動(dòng)的實(shí)施看法中，將3年造林任務(wù)分化到各個(gè)街道(鎮(zhèn))，并依據(jù)街道(鎮(zhèn))財(cái)力環(huán)境分兩類分手給予70%、100%資金補(bǔ)助，除按畝給予苗木本錢補(bǔ)助外，對(duì)集中連片造林面積達(dá)到300畝、500畝、1000畝以上的杰作工程再分手獎(jiǎng)勵(lì)15萬元、30萬元、70萬元，對(duì)新創(chuàng)建的省級(jí)叢林鄉(xiāng)鎮(zhèn)和叢林村子居分手補(bǔ)助10萬元、5萬元，對(duì)新造林撫育驗(yàn)收合格后每畝給予100元幼林撫育補(bǔ)助，繼續(xù)補(bǔ)助三年。這些工作思路、政策步伐有力地調(diào)動(dòng)了下層植樹造林的積極性，對(duì)高質(zhì)量完成“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)起到了范例示范帶動(dòng)作用。
為規(guī)范全市“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)，確保高質(zhì)量完成省當(dāng)局下達(dá)的造林任務(wù)，積極出臺(tái)“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)配套文件，印發(fā)了《青島市林業(yè)局“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)檢磨練收法子》《青島市林業(yè)局“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)造林技巧指導(dǎo)看法》《青島市林業(yè)局“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)苗木質(zhì)量指導(dǎo)看法》。會(huì)同市財(cái)政局研究草擬了《青島市財(cái)政局青島市林業(yè)局關(guān)于“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)專項(xiàng)補(bǔ)助資金治理使用法子》。編寫了《青島市“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)主要造林綠化模式》，提出了用材林及林下經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)林、林園綜合體、田園綜合體、村子莊綠化、叢林小鎮(zhèn)、生態(tài)不雅光旅游、叢林康養(yǎng)、科普教導(dǎo)基地、叢林慢行步道、叢林兒童樂園等11種主要造林綠化模式觀點(diǎn)，并附有國表里和我市的范例案例，將于近期向全社會(huì)宣布。
3月8日在全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管暨“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)、春季叢林防火工作會(huì)上，市當(dāng)局朱培吉市長對(duì)全市“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)工作進(jìn)行了安排。結(jié)合“3.12”義務(wù)植樹節(jié)運(yùn)動(dòng)，在全市掀起“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)熱潮。植樹節(jié)當(dāng)天市委、市人大、市當(dāng)局、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和駐青部隊(duì)首長到嶗山區(qū)麥島路南端公園，與機(jī)關(guān)干部、工青婦志愿者、駐青部隊(duì)官兵近400人參加了義務(wù)植樹運(yùn)動(dòng)，共栽植黑松、枸樹、黃金槐、紅葉石楠等各種苗木500余株，晉升改造綠地面積約2萬平方米。各區(qū)市和鎮(zhèn)(街)在本轄區(qū)內(nèi)開展了富厚多彩的義務(wù)植樹運(yùn)動(dòng)，樹立了各自的義務(wù)植樹基地。當(dāng)天全市共有90余萬人參加了義務(wù)植樹運(yùn)動(dòng)，扶植義務(wù)植樹基地80余處，面積8000余畝。膠州市組織林業(yè)專家授課組，逐個(gè)鎮(zhèn)(街道)對(duì)農(nóng)民開展經(jīng)濟(jì)林栽植技巧培訓(xùn)，并編寫了《造林技巧指導(dǎo)手冊(cè)》《膠州市主要經(jīng)濟(jì)林樹種技巧手冊(cè)》下發(fā)鎮(zhèn)(街道)和農(nóng)民手中，勉勵(lì)農(nóng)民積極介入植樹造林。
營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇十四
來廣播電臺(tái)的時(shí)間也不短了，一年多了，從進(jìn)來的時(shí)候就知道創(chuàng)收的重要性，但是到現(xiàn)在為止還沒有上道。關(guān)于創(chuàng)收，我實(shí)在是迷茫，領(lǐng)導(dǎo)無數(shù)次的跟我說要走出去，但是我感覺我到現(xiàn)在都沒有理解走出去的意思，因?yàn)槊看纬鋈ザ几杏X像一個(gè)迷路的小孩，不知道該往哪個(gè)方向走，更不知道我的目標(biāo)該是什么樣子的，甚至于說走到一個(gè)地方會(huì)莫名的抵觸，害怕跟陌生人說話，更不用說是信心十足的跟他們說話了。滿懷希望出去，一肚子失望回來，感覺就像是一個(gè)怪圈，我走進(jìn)去出不來了。轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了，很快，這中間有很多可以創(chuàng)收的機(jī)會(huì)，比如車展，很多的人都通過車展這個(gè)渠道有了一定的創(chuàng)收，但是我依舊是沒有任何進(jìn)步。
這三個(gè)月，我基本上沒怎么進(jìn)辦公室，因?yàn)槲覍?shí)在是不知道該怎么面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，該怎么回答她們的問題。創(chuàng)收的任務(wù)很重，領(lǐng)導(dǎo)們每天都在外面跑來跑去，我們需要向他們學(xué)習(xí)，分擔(dān)以一些創(chuàng)收的任務(wù)，因此覺得自己很慚愧，甚至有時(shí)候會(huì)有恥辱的感覺，因?yàn)樵趧?chuàng)收上感覺自己是個(gè)廢人，根本無顏面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
這三個(gè)月在節(jié)目方面也讓自己很失望。領(lǐng)導(dǎo)又安排了兩個(gè)錄播節(jié)目給我，一個(gè)是《建設(shè)風(fēng)采》，每周都要聯(lián)系建設(shè)局的同志們來采訪，在聯(lián)系的過程中雖然不是一帆風(fēng)順，但是也還算配合，但是如何去提問他們，怎么問出更多的東西是我一直很苦惱的，他們準(zhǔn)備的稿件很語言都很專業(yè)，問多了他們會(huì)說沒有必要，問少了我總覺得大家是沒法理解的，所以怎么去跟他們交流又是我接下來需要學(xué)的東西。關(guān)于另外一個(gè)錄播節(jié)目《尋古探幽》，還算是很喜歡，因?yàn)樵谶@個(gè)過程中能了解很多的東西，同時(shí)掌握很多自己不認(rèn)識(shí)的字，但是在這個(gè)節(jié)目一開始也是遇到了很多不順利的情況，總是信息不對(duì)稱，讓領(lǐng)導(dǎo)也是一直操心，不過經(jīng)過調(diào)整，現(xiàn)在已經(jīng)喜歡上這個(gè)節(jié)目了?？赡苄枰诠?jié)目的錄制上多操心了，因?yàn)橛刑嗟闹R(shí)是和古代的文化有關(guān)系，一個(gè)不小心就可能會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，包括字的讀音什么的。
直播節(jié)目我希望自己能有突破，因?yàn)楣?jié)目都已經(jīng)是做了一年了，不想讓今年的節(jié)目跟去年的節(jié)目一樣，所以每天都趴在網(wǎng)上尋找各種有新意的話題，希望能夠讓節(jié)目給人耳目一新的感覺，但是自己的能夠還是不夠，上節(jié)目的時(shí)候很多的東西想到了卻沒法很好的表達(dá)出來，說出來的東西始終是打折扣的。所以接下來就是鍛煉自己總結(jié)說話的能力。
這三個(gè)月我明顯的感覺到了壓力，來自各方面的壓力。首先是因?yàn)樽约河珠L大了一歲，但是自己做的還是很差勁，做的事情跟自己的年齡是不相符的！看到周圍很多的朋友同學(xué)工作的都很精彩，自己是各種羨慕嫉妒，希望自己也能變的優(yōu)秀一些，所以不斷的給自己加壓。時(shí)間是不等人的，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月就過去了，接下來的日子也會(huì)過的非?？臁Ｎ倚枰^續(xù)給自己施加壓力，讓自己盡力的做好每一件事。
營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇十五
按照《xx縣畜牧局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈青海省農(nóng)牧廳關(guān)于加大獸藥市場(chǎng)整治力度，進(jìn)一步規(guī)范獸藥使用行為的通知〉的通知》文件精神，我縣認(rèn)真開展獸藥專項(xiàng)整治工作，貫徹實(shí)施《獸藥管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，為依法行政、文明執(zhí)法創(chuàng)造了良好條件，為實(shí)施食品安全“放心肉”工程、實(shí)現(xiàn)“牧業(yè)增效、農(nóng)民增收”和確保我縣畜產(chǎn)品質(zhì)量安全做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為使獸藥專項(xiàng)整治工作穩(wěn)步推進(jìn)、取得實(shí)效，我縣高度重視，認(rèn)真抓緊抓好獸藥專項(xiàng)整治活動(dòng)，成立了畜牧局副局長為組長、畜牧站站長為副組長的獸藥專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了20xx年獸藥市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作安排會(huì)議，專項(xiàng)安排獸藥整治活動(dòng)，明確了責(zé)任單位、責(zé)任人及主要職責(zé)，精心組織，狠抓落實(shí)，專項(xiàng)整治取得了階段性成果。
一是組織獸藥經(jīng)營人員及動(dòng)物疫病診療人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)《獸藥管理?xiàng)l例》、《獸藥生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、《獸藥標(biāo)簽和說明書管理辦法》、農(nóng)業(yè)部《關(guān)于加強(qiáng)獸用生物制品監(jiān)督管理工作的通知》及相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)搞好獸藥監(jiān)管工作的緊迫感和責(zé)任感，提高識(shí)別假、劣及禁用獸藥的能力和自覺守法意識(shí)。二是及時(shí)將通知下發(fā)至本縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站、獸藥經(jīng)銷單位及規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)（戶），充分發(fā)揮輿論監(jiān)督和宣傳導(dǎo)向作用。
我所近期對(duì)全縣40個(gè)獸藥批發(fā)、經(jīng)營單位及個(gè)體經(jīng)銷點(diǎn)進(jìn)行了檢查，尤其是對(duì)獸藥批發(fā)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)督檢查。到目前為止，累計(jì)出動(dòng)車輛20次，執(zhí)法人員65人（次），查處過期失效、假劣獸藥3種，折合人民幣46.74元，全部登記造冊(cè)后沒收、焚燒、銷毀、深埋處理。這次檢查過程中，我們重點(diǎn)對(duì)xx縣畜牧站牧輝獸藥服務(wù)部20xx年3-6月份所購進(jìn)的清瘟敗毒片等5種列入附件2的假冒合法企業(yè)假獸藥進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，經(jīng)查這5種獸藥中少部分獸藥在購入后銷售給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站及個(gè)體獸藥經(jīng)銷點(diǎn)，大部分獸藥在11月底前全部退回原生產(chǎn)廠家。這次清查活動(dòng)中全縣所有獸藥銷售單位及個(gè)體戶中均未發(fā)現(xiàn)附件3所列入的5種假劣獸藥產(chǎn)品及其它假劣獸藥，也無附件1、附件2所列入的假劣獸藥及假劣合法企業(yè)的假劣獸藥。
通過近幾年認(rèn)真檢查，查出的過期及假劣獸藥的數(shù)量、次數(shù)越來越少，這與近幾年的扎實(shí)工作是分不開的。
營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇一
遠(yuǎn)通公司在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立“安全發(fā)展”的科學(xué)理念，宣傳國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，增強(qiáng)了全體員工的安全意識(shí)和防范事故的能力，杜絕了各類事故的發(fā)生，確保了安全生產(chǎn)工作的順利開展，現(xiàn)將一季度安全生產(chǎn)總結(jié)如下：
為切實(shí)保證春運(yùn)期間運(yùn)輸安全，公司安委會(huì)及時(shí)召開會(huì)議進(jìn)行布署，制定了春節(jié)道路運(yùn)輸工作方案。組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神，宣傳上級(jí)有關(guān)春運(yùn)工作的文件精神，使廣大駕駛員、員工提高了“安全重于生命”“責(zé)任重于泰山”的思想，組織駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識(shí)，實(shí)現(xiàn)安全工作由“要我安全向我要安全，我懂安全，我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變，提高了遵紀(jì)守法觀念和處理突發(fā)情況的技能，為實(shí)現(xiàn)長期安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
公司組織人員對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行安全工作自查。
一查《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)的執(zhí)行情況；
二查安全制度的落實(shí)情況和安全防護(hù)措施是否齊全有效；
三查歷次查處的安全隱患是否徹底整改，集中消滅一批盲區(qū)、死角和隱患；
四查車輛安全運(yùn)行情況，車輛技術(shù)狀況是否良好；
五查生產(chǎn)作業(yè)時(shí)是否違章指揮，作業(yè)人員是否違章操作，駕駛員是否違章駕駛。
進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)培訓(xùn)，共組織安全培訓(xùn)7次，參加培訓(xùn)人員92人次，使安全生產(chǎn)工作有了進(jìn)一步的提高。
利用各種會(huì)議、黑板報(bào)等形式，及時(shí)宣傳國家安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及上級(jí)對(duì)活動(dòng)的要求，宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)，刊登安全黑板報(bào)9期，進(jìn)一步提高了廣大員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
通過本次活動(dòng)的開展，在公司上下收到了良好的效果，提高了全員的安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了全體員工的安全意識(shí)和安全責(zé)任心，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利實(shí)施，也取得了較好成績(jī)，我們將以這次活動(dòng)為契機(jī)，努力抓好安全生產(chǎn)工作，使各項(xiàng)工作順利完成。
營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇二
時(shí)光流逝，不知不覺間2017年已經(jīng)過去4個(gè)月了，在此間各部門領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人的配合下，認(rèn)真完成所有的財(cái)務(wù)核算及收支工作，對(duì)公司各部門財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核、分析及監(jiān)督，對(duì)各種報(bào)表的上報(bào)、賬務(wù)的處理等都能完成。資金安排上做到量入為出。以下是我總結(jié)的一季財(cái)務(wù)工作，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見：
一、以人為本抓管理，夯實(shí)基礎(chǔ)促工作
1.堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力
年初制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)為主的方式，團(tuán)結(jié)一致，謙虛謹(jǐn)慎、真誠待人、踏實(shí)工作，加強(qiáng)品行修養(yǎng)。
2.明確分工，落實(shí)工作責(zé)任制
緊緊地圍繞如何又好又快地完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，積極進(jìn)取，扎實(shí)工作成就顯著，制定工作崗位責(zé)任，明確人員崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，強(qiáng)化了人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督。
二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí)，扎實(shí)工作出成效
1.一季度財(cái)務(wù)的收入情況
紅葉一季度收入 12,029,313,69元
恩德雷斯收入201,389,31元
2.規(guī)范財(cái)務(wù)管理
年初重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度及收入指標(biāo)，認(rèn)真編制了成本核算的辦法，為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證。
3.合理調(diào)度資金，保證公司的發(fā)展和需要，保證公司的生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)
4.加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能精益管理，效益滿意，加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
5.搞好財(cái)務(wù)分析，為提供有效的參考依據(jù)
生產(chǎn)資金的籌集，一直是個(gè)頭痛的問題，大家都知道資金就像人的血液一樣重要，籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶。目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制，控制資金的流向，使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最低線，在資金尤為緊張的情況下，財(cái)務(wù)將以采購材料與產(chǎn)成品一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作。
今后的工作中，將不斷的總結(jié)與反省，不斷的鞭策自己充實(shí)能量，提高自己素能與業(yè)務(wù)水平以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
記得自己是高三復(fù)讀的那年養(yǎng)成了總結(jié)的習(xí)慣，每科小考、大考后的總結(jié)，平日復(fù)習(xí)過程中的專項(xiàng)總結(jié)，等等?？偨Y(jié)自己需要掌握的重要知識(shí)點(diǎn)以及難點(diǎn)，以及解決問題的方法和思路，總之是查漏補(bǔ)缺的過程。這次也本著查漏補(bǔ)缺、實(shí)事求是的原則做我的09年第一季度工作總結(jié)。
在我這兒，我的大學(xué)生活和現(xiàn)在還是有很多相通處的。離開大學(xué)最后的日子里，我最大的感慨是：我的大學(xué)是多么的自由。自由地吸取感興趣的美妙的知識(shí)，泡圖書館、看展覽、聽講座、和相投的朋友海談闊論。相比現(xiàn)在，大學(xué)時(shí)候反叛的情緒更重一些，現(xiàn)在會(huì)有責(zé)任感在背后提醒自己。兩者都有玩的調(diào)調(diào)在里面，大學(xué)時(shí)玩得好與壞，影響的只是自己；現(xiàn)在工作玩得好與壞，影響的卻不只是自己了。針對(duì)后者，事實(shí)上，這半年我也只是努力讓自己在工作中玩得好、玩得樂。
一開始是工作的新鮮感占據(jù)了主導(dǎo)地位。所以學(xué)習(xí)的勁頭要足些，尤其領(lǐng)導(dǎo)和同事智慧、有趣、幽默、耐心的解答過程中，讓我覺得編輯工作可以做得很有趣的念頭。而事實(shí)上，這份工作確實(shí)可以做得很有意思。不過，從一開始到現(xiàn)在，我從來都沒有考慮過工作量的問題。我的第一念頭是我可不要它來影響我的工作態(tài)度，否則不就成了文字加工機(jī)器了。我希望由自己控制工作的步調(diào)，吸取書本上、老師交談中、同事討論中的信息，自己思考整合，完成任務(wù)。雖然不苛求“茍日新，又日新”，但至少“茍?jiān)滦?，又月新”。因?yàn)?，這樣我才能有充足的理由來工作。
主動(dòng)的情緒多了，所以很自然會(huì)想方法去提高自己工作的能力，用心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事編輯的要點(diǎn)。在這個(gè)過程中，我發(fā)覺自己欠缺的知識(shí)太多，技術(shù)方面的、英文翻譯、中文表達(dá)、與人溝通交流等，大一點(diǎn)的比如出版行業(yè)的過去、現(xiàn)在和將來。還有一點(diǎn)很重要的就是工作熱情的保持和調(diào)節(jié)，尤其是在工作中遇到問題、出了錯(cuò)、仍然出錯(cuò)的情況下。（特別要命的事。）
很幸運(yùn)，我能夠在這樣開放、自由的工作環(huán)境中，不斷認(rèn)識(shí)到自己的不足，提高工作的能力。接下來，很大的挑戰(zhàn)是，針對(duì)上述這些不足，堅(jiān)持改進(jìn)和提升。具體通過編輯文字的水平、流程上規(guī)范化、恰恰好的封底文字、圖書的營銷工作、工作態(tài)度這幾個(gè)方面評(píng)估自己。
最后，非常感謝各位老師、同事，謝謝你們耐心的幫助和指導(dǎo)。祝身體健康、工作愉快！
營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇三
2.電子銀行情況：一季度末，我部開立銀行卡張，手機(jī)銀行有效客戶數(shù)戶，完成開門紅占比%，pos機(jī)臺(tái)。
年初，我部便召集員工召開了部門會(huì)議，研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點(diǎn)。
1.抓考核，調(diào)動(dòng)工作積極性。年初，我部結(jié)合總行目標(biāo)任務(wù)、考核方案等文件，根據(jù)營業(yè)部自身工作實(shí)際，將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)分配到人，并制定了詳細(xì)的考核方案，充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，職工各個(gè)爭(zhēng)先，營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈氛圍。
個(gè)體工商戶走訪采集客戶信息，宣傳我行產(chǎn)品，提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的認(rèn)知度、滿意度。1月13日，我部針對(duì)手機(jī)銀行新平臺(tái)登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個(gè)指標(biāo)，推出了“掃碼有禮，驚喜等你”的一元掃碼活動(dòng)，到三月末，因此活動(dòng)在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺(tái)和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶，取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學(xué)校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報(bào)演出及抽獎(jiǎng)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)宣傳我行的綏鑫卡、手機(jī)銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長，并且進(jìn)行了有獎(jiǎng)答題互動(dòng)，有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象，此次活動(dòng)采集客戶信息400余條，挖掘存款400余萬元，現(xiàn)場(chǎng)1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日，我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動(dòng)，對(duì)我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候，進(jìn)一步增進(jìn)她們和農(nóng)商銀行的感情，并借此采集客戶數(shù)據(jù)，宣傳我行產(chǎn)品，三天共采集數(shù)據(jù)1000余條，拓展pos機(jī)2戶，取得良好的效果。
3.抓轉(zhuǎn)型，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點(diǎn)轉(zhuǎn)型機(jī)構(gòu)，自20xx年10月實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來，嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)型要求員工，經(jīng)過半年的運(yùn)行，每次都順利通過總行驗(yàn)收，獲得客戶的一致好評(píng)。通過網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了我部?jī)?nèi)部管理效率，指標(biāo)化、過程化的管理，提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主要表現(xiàn)在：一是客戶等待時(shí)間明顯減少。通過進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量發(fā)現(xiàn)實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來，前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少，但客戶等待時(shí)間明顯減少，平均每個(gè)客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務(wù)提高了客戶接受服務(wù)的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi)，雖人流如織，但秩序井然，大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜、自助服務(wù)區(qū)，提高了對(duì)每個(gè)客戶的關(guān)注度，讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識(shí)逐步加深。通過培訓(xùn)一句話營銷，前臺(tái)人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品，柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶，零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求，積極推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù)，進(jìn)一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款，進(jìn)行分層營銷。營業(yè)部對(duì)公存款余額占總存款余額的四分之三，因此，我部始終緊抓住這項(xiàng)業(yè)務(wù)，各級(jí)進(jìn)行分層營銷，派專人跟進(jìn)對(duì)公業(yè)務(wù)，進(jìn)一步維護(hù)和財(cái)政、各部門客戶的同時(shí)還在積極拓展新的機(jī)構(gòu)客戶。年初，我部通過社會(huì)關(guān)系了解到貧困戶住房建設(shè)貸款分險(xiǎn)基金的相關(guān)信息，我部通過和財(cái)政對(duì)接，做了大量的工作，從2月份就派專人跟進(jìn)，與財(cái)政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議，于3月11日到賬專項(xiàng)資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財(cái)政局將成立的農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司，經(jīng)過半年時(shí)間和財(cái)政的對(duì)接，3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司賬戶。
第二，我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動(dòng)的情況，缺少團(tuán)隊(duì)意識(shí)，遇到事情都來等。工作安排后，無人理，更無匯報(bào)反饋。比如工作安排下去做得怎樣？到什么階段？沒有反饋，或者干脆不做，要重三四道的安排。
第三，服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)，對(duì)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理，但總體看上去親和力不強(qiáng)，態(tài)度冷淡，速度慢，客戶有疑惑時(shí)解釋不到位，不愿多說兩句。
第四，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時(shí)提的一點(diǎn)一策，很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)自身的特點(diǎn)來制定，要求不死板，讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓(xùn)師都要求一個(gè)版本，沒有做到一點(diǎn)一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機(jī)構(gòu)，關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置，總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進(jìn)度，網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后，除4臺(tái)取款機(jī)外，我部無一臺(tái)自助設(shè)置，全是人工服務(wù)。
第五，各崗位職責(zé)不明確，不清楚。
xx部。
二〇xx年xx月xx日。
營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇四
今年以來，我區(qū)的綜治、維穩(wěn)工作在上級(jí)各部門的指導(dǎo)和區(qū)黨工委、管委會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)和省、市、縣黨員代表大會(huì)精神，緊緊圍繞“建設(shè)玉環(huán)新城，打造城市新平臺(tái)”，不斷深化平安、法治建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣政法信訪工作會(huì)議精神，切實(shí)推進(jìn)“平安開發(fā)區(qū)建設(shè)”，進(jìn)一步構(gòu)建“大綜治”格局，維護(hù)我區(qū)社會(huì)秩序平安穩(wěn)定。
一季度以來，全區(qū)社會(huì)和治安秩序穩(wěn)定，無發(fā)生大的刑事案件，無發(fā)生大的安全生產(chǎn)事故，無到縣以上上訪和群體性上訪，無發(fā)生群體性的事件。轄區(qū)內(nèi)共發(fā)生刑事案件1起，治安案件7起，安全生產(chǎn)事故死亡1人。本季集中排查矛盾糾紛7次，共排查各類矛盾糾紛11起，企業(yè)受理化解4起，區(qū)綜治工作中心受理7起，化解7起，調(diào)成率100%，治安巡防950次，設(shè)卡盤查96次。
（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)春節(jié)期間安保工作。開發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)召開會(huì)議，落實(shí)上級(jí)指示，布置春節(jié)期間開發(fā)區(qū)安保工作，確保春節(jié)期間的社會(huì)治安大局穩(wěn)定，有效控制各類案件的發(fā)生，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的安全感，切實(shí)推進(jìn)“平安開發(fā)區(qū)”建設(shè)。為加強(qiáng)治安防控工作使我區(qū)人民過上歡樂、祥和的新春佳節(jié)，開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子值班帶隊(duì)，綜治工作中心協(xié)調(diào)各部門、單位、企業(yè)做好節(jié)日期間的治安防范工作，開展24小時(shí)值班制度，采取通宵巡邏及設(shè)卡盤查相結(jié)合，開展“專群結(jié)合，群防群治”，治安巡邏490次，設(shè)卡盤查58次，盤查各種車輛2900輛，協(xié)助公安部門抓獲違法人員5名。
全制度未上墻，電線安裝不規(guī)范，倉庫過道不通暢，滅火設(shè)備不齊全等諸多問題。對(duì)此，檢查組采取現(xiàn)場(chǎng)整改和限期整改方式，以確保安全生產(chǎn)萬無一失。開發(fā)區(qū)綜治辦聯(lián)合蘆浦警務(wù)室在節(jié)前對(duì)轄區(qū)內(nèi)各單位、企業(yè)內(nèi)保防范組織檢查，要求各單位、企業(yè)上報(bào)春節(jié)期間的值班人員名單，組織人員對(duì)企業(yè)值班門衛(wèi)進(jìn)行3次抽查，檢查了32家企業(yè)值班門衛(wèi)，使企業(yè)人員提高了治安防范意識(shí)。提醒和教育各類人員1000多人，取得了一定的效果，進(jìn)一步營造了轄區(qū)平安、和諧、穩(wěn)定的節(jié)目氛圍。
潼南縣寶龍鎮(zhèn)白廟村人），經(jīng)醫(yī)院搶求無效死亡，及時(shí)把尸體送縣殯儀館。我們要求該企業(yè)負(fù)責(zé)人，主動(dòng)積極做好與死者龍芙蓉直系親屬的協(xié)商、服務(wù)工作，綜治辦人員趕到縣殯儀館慰問安撫死者家屬。配合縣安監(jiān)局及有關(guān)部門調(diào)查事故原因。3月1日中午在開發(fā)區(qū)綜治工作中心受理事故賠償糾紛調(diào)解，浙江國昌機(jī)械有限公司代表、死者龍芙蓉直系親屬雙方經(jīng)過協(xié)商解決，同意達(dá)成協(xié)議，浙江國昌機(jī)械有限公司一次性付給死者龍芙蓉直系親屬死亡補(bǔ)償金、供養(yǎng)費(fèi)等共計(jì)46萬元。開發(fā)區(qū)始終重視各類矛盾出現(xiàn)的苗頭，盡快地、及時(shí)地做好工作，立足于源頭治理，做好矛盾糾紛排查化解工作，把不穩(wěn)定的苗頭消滅于萌芽狀態(tài)，努力做到“小事不出廠，大事不出區(qū)，矛盾不上交”。
（四）進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，推進(jìn)綜治基層基礎(chǔ)工作建設(shè)。玉環(huán)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)目前企業(yè)、工程施工單位多，流動(dòng)人員多，維穩(wěn)工作很重要，出現(xiàn)任何大的維穩(wěn)問題，將危及開發(fā)區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和投資環(huán)境。開發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)把綜合治理工作納入到重要議事日程，開發(fā)區(qū)綜治辦分兩組人員與轄區(qū)各企事業(yè)單位層層簽訂《社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》178份、《創(chuàng)建社會(huì)治安安全單位目標(biāo)管理責(zé)任書》178份。各企事業(yè)單位也相應(yīng)對(duì)綜合治理和創(chuàng)安單位建設(shè)工作進(jìn)行安排，層層簽訂責(zé)任書，建立健全企業(yè)調(diào)解、流動(dòng)人口服務(wù)管理、綜治創(chuàng)安、安全保衛(wèi)，安全生產(chǎn)等組織，夯實(shí)綜治基層工作建設(shè)。各企事業(yè)單位根據(jù)《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“誰用工、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)各項(xiàng)治安安全防范制度和措施，做好企事業(yè)單位內(nèi)部值守制度，做好內(nèi)部巡邏工作，實(shí)行防控室操作人員值班制，做好監(jiān)控室“24小時(shí)不斷人”，確保了技防監(jiān)控設(shè)施發(fā)揮作用。開發(fā)區(qū)發(fā)揮企事業(yè)單位的綜治、創(chuàng)安工作作用，形成齊抓共管、全方位、多層次，全天候的立體化綜合治理網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，推進(jìn)綜治基層基礎(chǔ)工作建設(shè)，為開發(fā)區(qū)平安綜治建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、加快新城建設(shè)，開發(fā)區(qū)外來人員逐增，外來人員流動(dòng)性大，對(duì)開發(fā)區(qū)穩(wěn)定帶來挑戰(zhàn)。
2、開發(fā)區(qū)地多面廣、出口多，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合部多，管理盲區(qū)大，容易滋生不安定因素。
3、非正常死亡，容易引發(fā)群體性的事件。開發(fā)區(qū)工程建設(shè)多，企業(yè)、施工單位多，如安全意識(shí)淡薄，容易發(fā)生死傷事故，有可能發(fā)生借尸鬧事等事件。
4、開發(fā)區(qū)的企業(yè)及在建施工單位，勞資糾紛及欠薪事件時(shí)有發(fā)生，如處理不當(dāng)，也會(huì)引發(fā)一系列的不穩(wěn)定事件。
5、開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)的非法養(yǎng)殖戶，種植戶阻礙工程建設(shè)、鬧事、上訪，存在不安定因素。
6、綜治維穩(wěn)工作意識(shí)有待進(jìn)一步提高。轄區(qū)內(nèi)部分企業(yè)單位還存在“一手硬、一手軟”的問題，沒有真正樹立“發(fā)展是硬道理，是第一要?jiǎng)?wù)；穩(wěn)定是硬任務(wù)，是第一責(zé)任；發(fā)展是政績(jī)，穩(wěn)定也是政績(jī)”的觀念，重視生產(chǎn)、建設(shè)，輕視綜治維穩(wěn)工作。
1、繼續(xù)做好《綜治目標(biāo)管理責(zé)任書》、《創(chuàng)安目標(biāo)管理責(zé)任書》的簽訂工作。
2、深入開展平安綜治宣傳月活動(dòng)，結(jié)合開發(fā)區(qū)實(shí)際，采取形式多樣法律法規(guī)宣傳教育。堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的原則，大張旗鼓宣傳社會(huì)治安綜合治理工作，提高各企業(yè)職工法律、法規(guī)意識(shí)，自覺遵紀(jì)守法，維護(hù)開發(fā)區(qū)社會(huì)秩序平安穩(wěn)定。
3、深化村（園區(qū)）級(jí)綜治工作站規(guī)范化建設(shè)。今年，擬申報(bào)2個(gè)一級(jí)綜治工作站，1個(gè)二級(jí)綜治工作站。通過健全機(jī)制，加強(qiáng)管理，規(guī)范運(yùn)作，發(fā)揮作用上下功夫，筑牢維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的第一道防線。
5、建立開發(fā)區(qū)綜治工作中心信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)工作。
6、做好矛盾糾紛排查化解工作，進(jìn)一步提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
7、流動(dòng)人口的服務(wù)管理工作，建立機(jī)制，有效維護(hù)外來人員的合法權(quán)益，發(fā)揮外來黨員在維穩(wěn)工作中的作用。
8、加強(qiáng)社會(huì)面治安防控工作，發(fā)揮警民聯(lián)防、專群聯(lián)防、村（園區(qū)）企聯(lián)防的作用，實(shí)現(xiàn)治安巡防網(wǎng)絡(luò)化，確保開發(fā)區(qū)社會(huì)治安秩序穩(wěn)定。
營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇五
1、1月份展開了一次黨員大會(huì)，學(xué)習(xí)了黨的“十七大”精神。
2、在春節(jié)期間，我社區(qū)協(xié)調(diào)航天六院車隊(duì)派車，組織我社區(qū)老年秧歌隊(duì)參加了市、區(qū)兩級(jí)部門組織的正月文藝活動(dòng)。
3、3月份召集社區(qū)黨支部全體黨員講了一堂黨課，內(nèi)容是“論增強(qiáng)憂患意識(shí)、論增強(qiáng)公仆意識(shí)、論增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí)”。
4、3月20日在***社保中心二樓會(huì)議室召開了***社區(qū)建設(shè)聯(lián)席會(huì)議，各結(jié)對(duì)共建單位、駐區(qū)單位以及居民代表參加了會(huì)議，東街街道黨工委張東霞書記也出席了會(huì)議。
20xx年1月初，對(duì)我轄區(qū)申請(qǐng)低保的9戶困難家庭進(jìn)行了入戶調(diào)查，入戶人員有辦事處民政科劉科長、低保所馮所長以及我社區(qū)孫書記和社區(qū)低保專干。9戶家庭全部符合條件，已經(jīng)上報(bào)辦事處進(jìn)行了評(píng)議。
(二)春節(jié)前夕慰問困難家庭情況工作。
1、東街辦事處民政科慰問了我社區(qū)9戶特困家庭，為每戶家庭送去慰問品米、面各一份。
2、新城區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)慰問了我社區(qū)困難家庭郝雙勇一家，送去慰問金500元，慰問品一袋面。
3、呼市林業(yè)局慰問了我社區(qū)5戶困難家庭，為每戶困難家庭送來了慰問品米、面、油各一份。
4、新城區(qū)婦聯(lián)為我社區(qū)特困家庭送來了慰問品面粉小袋十五袋、大袋十袋、食用油大桶十桶。
(三)醫(yī)療救助卡的發(fā)放工作。
20xx年1月中旬，對(duì)低保戶中申請(qǐng)了醫(yī)療救助的人員，發(fā)放了每人500元的醫(yī)療卡，解決了他們買藥治病負(fù)擔(dān)重的問題，為他們緩解病痛提供了保障。
1、從1月份開始，我社區(qū)的所有計(jì)生片長積極配合東街派出所，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)戶進(jìn)行了基礎(chǔ)信息采集工作，及時(shí)掌握了春節(jié)前后流入流出人員的情況，并且更新了變動(dòng)的信息。
2、在藥具管理發(fā)放方面，在計(jì)生片長上門發(fā)放的基礎(chǔ)上，我社區(qū)在居委會(huì)一站式服務(wù)大廳、***社保和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)立了藥具發(fā)放點(diǎn)，拓寬了藥具發(fā)放的渠道，進(jìn)一步方便了轄區(qū)居民。
3、為了迎接即將到來的計(jì)劃生育工作半年檢查，我社區(qū)的計(jì)生片長參加了辦事處計(jì)生科組織的兩輪計(jì)生督察。在互查和自查的過程中找尋自己工作中的漏洞和不足，及時(shí)補(bǔ)充更新戶卡和微機(jī)信息，爭(zhēng)取在半年檢查中取得較好的成績(jī)。
1、3月份為轄區(qū)養(yǎng)鳥、養(yǎng)鴿戶進(jìn)行免疫注射，為轄區(qū)居民小區(qū)發(fā)放鼠藥、蟑螂藥，防止疫情發(fā)生。
2、3月24日下午3：00，東街辦事處城管衛(wèi)生科組織社區(qū)干部、轄區(qū)居民在老缸房二樓會(huì)議室學(xué)習(xí)了居民健康教育知識(shí)講座。通過講座，使大家對(duì)健康知識(shí)有了更加深入的認(rèn)識(shí)，提升了健康意識(shí)。
3、全面整頓轄區(qū)衛(wèi)生，清理小街小巷衛(wèi)生死角，清理亂貼、亂畫、小廣告，為創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市做好準(zhǔn)備。
1月份對(duì)經(jīng)濟(jì)普查第二階段工作進(jìn)行了全面登記工作，此項(xiàng)工作在2月底基本結(jié)束。
1、發(fā)放xx年新參保人員的醫(yī)療本卡。
2、70歲老人生活補(bǔ)助簽到。
3、組織招聘單位和失業(yè)人員參加招聘會(huì)。
4、繼續(xù)辦理和發(fā)放老年證。
5、對(duì)退休人員進(jìn)行指紋采集通知。
6、繼續(xù)錄入“4050”人員就業(yè)狀況匯總表。
7、進(jìn)行全國勞動(dòng)力調(diào)查工作。
1、“三八”期間，新城區(qū)婦聯(lián)為我轄區(qū)居民舉辦了一場(chǎng)關(guān)于婦女生殖健康的知識(shí)講座。
2、3月份我社區(qū)被新城區(qū)婦聯(lián)評(píng)委創(chuàng)建“五好家庭”示范社區(qū)。
3、3月25日迎接了呼市婦聯(lián)對(duì)我社區(qū)的檢查，并對(duì)我社區(qū)的婦聯(lián)工作給予肯定。
八、關(guān)工委工作。
1、1月份對(duì)轄區(qū)中小學(xué)生的寒假活動(dòng)進(jìn)行了具體安排。
2、2月份組織轄區(qū)20名小學(xué)生觀看了電影《喜洋洋與灰太狼之牛氣沖天》，豐富了學(xué)生們的寒假生活。
營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇六
一、端正掛職態(tài)度，深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)全州共青團(tuán)和十屆十三次全會(huì)精神，正確把握共青團(tuán)工作理念的科學(xué)內(nèi)涵。
1、我深知掛職團(tuán)干的形象不僅代表個(gè)人，更重要的是代表派出學(xué)校的整體形象。所以我認(rèn)真遵守工作部門的相關(guān)規(guī)定，做到自重、自警、自勵(lì)，自覺遵守掛職單位的規(guī)章制度和治理，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極完成組織部門交給的各項(xiàng)任務(wù)。掛職期間我深深地感受到：基層團(tuán)委，特別是縣域共青團(tuán)是鍛煉青年干部的大熔爐，只有珍惜機(jī)遇認(rèn)真學(xué)習(xí)，才能在思想政治素質(zhì)、思維方式、工作能力等方面得到不同程度的提高，才能達(dá)到學(xué)經(jīng)驗(yàn)、開眼界、長見識(shí)、提素質(zhì)、拓思路、交朋友、增才干的目的。
2、深入學(xué)習(xí)，提升自身理論素養(yǎng)。深入學(xué)習(xí)《團(tuán)基層共青團(tuán)工作指導(dǎo)手冊(cè)》、《共青團(tuán)十六大報(bào)告》、《團(tuán)章學(xué)習(xí)讀本》、《掛職工作指導(dǎo)手冊(cè)》、《布拖縣十二五發(fā)展規(guī)劃綱要》等4本書籍和近5份文件，很快融入了縣域共青團(tuán)工作和當(dāng)?shù)毓ぷ髦匦摹?BR> 在團(tuán)集體的幫助下，熟悉了布拖縣機(jī)構(gòu)設(shè)置以及鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）社情，并與縣級(jí)相關(guān)部門在工作上進(jìn)行配合，初步融入了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和禁毒防艾等工作。
二、發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，勤奮務(wù)實(shí)，主動(dòng)融入工作。充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，負(fù)責(zé)簡(jiǎn)報(bào)撰寫、新聞稿、活動(dòng)方案起草、文件起草、發(fā)言稿撰寫。先后制作《布拖縣關(guān)于成立應(yīng)急志愿者的籌備方案》、《祖國雜志社和涼山州關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)一行到布拖采訪和指導(dǎo)工作》、《省關(guān)工委蒞臨布拖指導(dǎo)工作網(wǎng)吧專項(xiàng)匯報(bào)》、《、組織部長在九都鄉(xiāng)慰問儀式上的發(fā)言》、《布拖縣團(tuán)建工作調(diào)研問卷》等1多項(xiàng)工作。
三、深入基層，調(diào)研基層團(tuán)建，慰問孤寡人員。
在團(tuán)的組織下，3月1日，前往布拖縣拉達(dá)鄉(xiāng)特爾村走訪慰問了艾滋病致孤家庭和貧困家庭，給他們送去了棉被、書包、慰問金等；月3日前往九都鄉(xiāng)中心校參加關(guān)愛孤兒捐贈(zèng)儀式（5張棉被、張床單等物資）；3月18日和日，分別前往樂安鄉(xiāng)、九都鄉(xiāng)發(fā)放桌子、凳子、棉被等，物資價(jià)值達(dá)萬元。
四、融入關(guān)工委工作，做好組織安排的相關(guān)工作。
積極籌備《祖國》雜志社和涼山州關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)在布拖縣關(guān)工委工作座談會(huì)，四川省關(guān)心下一代工作委員會(huì)常務(wù)副主任、原四川省最高人民檢-察-院檢察長龔讀綸等省關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)蒞臨布拖工作匯報(bào)會(huì)，受團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)派遣作為獲獎(jiǎng)集體代表參加紀(jì)念四川關(guān)工委成立周年暨表彰大會(huì)等。
五、工作的感受：
1、團(tuán)的基層工作必須務(wù)實(shí)；如果務(wù)虛，基層工作開展無從進(jìn)行。
2、縣級(jí)團(tuán)委工作的開展，有自己的工作運(yùn)作方式，那就是調(diào)動(dòng)一切社會(huì)資源的能力。
3、必須發(fā)揮市州團(tuán)委在支持、監(jiān)督工作中的作用，做到信息的上傳下達(dá)。
六、未來工作目標(biāo)：
1、系統(tǒng)介紹經(jīng)驗(yàn)。搭建學(xué)校與縣級(jí)團(tuán)委的聯(lián)系溝通，注重利用本校的人才、資源等優(yōu)勢(shì)，切實(shí)推動(dòng)當(dāng)?shù)貓F(tuán)的'工作全面發(fā)展。
2、推動(dòng)重點(diǎn)工作。制定布托縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委情況調(diào)研問卷，配合縣級(jí)團(tuán)委班子成員，推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道團(tuán)的組織格局創(chuàng)新，努力推動(dòng)農(nóng)村團(tuán)建載體創(chuàng)新，力爭(zhēng)在落實(shí)全團(tuán)和全省重點(diǎn)工作上取得成效。
3、挖掘基層典型。深入基層、深入青年，把全部精力放在促進(jìn)基層團(tuán)建工作上，挖掘3-5個(gè)不同領(lǐng)域具有一定代表性的基層工作典型，特別是團(tuán)的重點(diǎn)工作領(lǐng)域的典型，分別形成1字左右的書面材料。
4、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。建立工作微博，通過微博談感受，尋思考，及時(shí)對(duì)掛職工作進(jìn)行階段性總結(jié)。與所在縣級(jí)團(tuán)委書記共同向團(tuán)中央、教育部遞交1篇書面總結(jié)報(bào)告，內(nèi)容主要包括一年來開展了哪些工作、如何推動(dòng)縣級(jí)團(tuán)委和基層團(tuán)組織的建設(shè)和工作、如何協(xié)調(diào)資源支持基層團(tuán)組織工作、探索出了哪些好的經(jīng)驗(yàn)、有何心得體會(huì)以及對(duì)縣級(jí)團(tuán)委工作的客觀評(píng)價(jià)等。
2017年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實(shí)際，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作，為推進(jìn)“世界田園城市建設(shè)”工作，為機(jī)關(guān)的正常有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障。
一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平
（一）進(jìn)一步改進(jìn)干部隊(duì)伍工作作風(fēng)。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風(fēng)集中教育活動(dòng)要求，全面加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)征求意見表，就思想作風(fēng)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)保障、廉潔自律六方面情況，廣泛征求意見；并設(shè)置了“民情收集意見箱”，公開民情熱線電話。單位主要負(fù)責(zé)人切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”的職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求，對(duì)全局干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，分階段開展好改進(jìn)工作作風(fēng)工作，努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊(duì)伍。
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營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇七
xxxx年以來，旅局按照“四個(gè)城市”建設(shè)要求，以爭(zhēng)創(chuàng)山東省全域旅游示范區(qū)為抓手，著力打造“騎游之鄉(xiāng)、賞花之都、品酒之城、旅游勝地”，科學(xué)編制旅游發(fā)展規(guī)劃，加快旅游項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化宣傳推介，助力鄉(xiāng)村振興，推動(dòng)旅游業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。市農(nóng)谷農(nóng)村產(chǎn)業(yè)示范園入選首批國家農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范園，圣川飲品公司入選山東省旅游商品研發(fā)基地，墨熙鼓巷入選山東省旅游休閑購物街區(qū)。今年第一季度，全市接待游客110多萬人次，同比增長10%。
一、科學(xué)編制旅游發(fā)展規(guī)劃。聯(lián)合有關(guān)鎮(zhèn)街區(qū)、部門單位，在廣泛考察論證的基礎(chǔ)上，編制了《鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《重點(diǎn)鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村旅游建設(shè)規(guī)劃》，以及青云花谷、東方桃海、合力生態(tài)牧業(yè)特色小鎮(zhèn)等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目規(guī)劃和南官莊、魯家哨、水潤道、緒泉等農(nóng)家樂村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。制定出臺(tái)了《xx市創(chuàng)建省級(jí)全域旅游示范區(qū)工作實(shí)施方案》，對(duì)全域旅游、特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)、旅游特色小鎮(zhèn)、田園綜合體等進(jìn)行專項(xiàng)規(guī)劃，確保了旅游+相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的正確方向。
二、推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。全力加快推進(jìn)齊魯酒地、留山古火山國家森林公園、柘山鄉(xiāng)情、歌爾莊園、郚山合力鄉(xiāng)間牧場(chǎng)、齊魯桃海、青云山及青云湖改造提升等20個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)。
1、東方桃海一期工程。主要進(jìn)行3個(gè)大門、5個(gè)觀景臺(tái)、1個(gè)桃花廣場(chǎng)、1個(gè)拜壽臺(tái)共10個(gè)點(diǎn)的建設(shè)，5月份完工。
2、齊魯酒地二期工程。主要建設(shè)冰雪運(yùn)動(dòng)體育綜合體項(xiàng)目、二期花海項(xiàng)目、園區(qū)西大門及旅游集散中心項(xiàng)目、青少年核心素養(yǎng)教育聯(lián)盟項(xiàng)目等。
3、柘山鄉(xiāng)情景區(qū)。主要配合建設(shè)地中海式服務(wù)綜合體1處、生態(tài)停車場(chǎng)1個(gè)、旅游廁所2個(gè)，窯洞20個(gè)，鋪設(shè)溫泉管道5000米、建溫泉池40個(gè)、安裝房車50臺(tái)，夢(mèng)幻之星50個(gè)，搭建帳篷營地300處，建設(shè)高爾夫練習(xí)基地1個(gè)，射箭練習(xí)基地1個(gè)。
4、留山古火山國家森林公園。主要建設(shè)紅色教育基地、千年古木科普館、海棠莊園等景點(diǎn)，設(shè)施整體裝修。新建兩棟木質(zhì)房屋。
三、加快休閑農(nóng)莊開發(fā)建設(shè)。以鎮(zhèn)街區(qū)為責(zé)任主體，吸引龍頭企業(yè)、合作社、種養(yǎng)大戶及其他社會(huì)資本下鄉(xiāng)，規(guī)劃建設(shè)休閑農(nóng)莊100個(gè)休閑農(nóng)莊，目前已發(fā)展萬芳果蔬、和甫農(nóng)莊等休閑農(nóng)莊40個(gè)。合力鄉(xiāng)間牧場(chǎng)以飼料生產(chǎn)、奶牛養(yǎng)殖、低溫牛奶加工配送為基礎(chǔ)，融入林果種植、蔬菜生產(chǎn)、餐飲服務(wù)、教學(xué)研實(shí)踐培訓(xùn)等相關(guān)業(yè)態(tài)，打造集生產(chǎn)、觀光、休閑、體驗(yàn)等于一體的鄉(xiāng)間牧場(chǎng)。目前，已完成投資1。6億元。華夏莊園總投資12億元，規(guī)劃面積10158畝，建設(shè)集大櫻桃生產(chǎn)銷售、草莓采摘、花海攝影、休閑垂釣、倉儲(chǔ)物流等于一體的田園綜合體。
四、積極推出一系列優(yōu)惠措施。今年元旦、春節(jié)期間，各景區(qū)紛紛推出優(yōu)惠政策和推介促銷活動(dòng)，在青云山民俗游樂園滑雪場(chǎng)拍照發(fā)朋友圈，可免費(fèi)領(lǐng)取價(jià)值80元的滑雪票；齊魯酒地推出景區(qū)門票8折優(yōu)惠政策；和甫休閑農(nóng)莊舉行了草莓和無公害水果蔬菜采摘等活動(dòng)；鄉(xiāng)里情家庭體驗(yàn)農(nóng)場(chǎng)、步云嶺休閑農(nóng)莊、合力牧業(yè)、輝渠百泉旅游區(qū)、張家宅鄉(xiāng)村旅游模范村等推出了草莓和圣女果采摘及一系列優(yōu)惠措施，為游客們提供節(jié)日好去處。元旦期間，全市共接待游客11.6萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入580多萬元。春節(jié)假期，春節(jié)期間，全市共接待游客31.6萬人次，同比增長11%。
五、廣泛開拓客源市場(chǎng)。為深入宣傳xx旅游，讓更多的游客走進(jìn)xx，了解xx文化，我局依托節(jié)會(huì)平臺(tái)，堅(jiān)持形象宣傳與產(chǎn)品營銷相結(jié)合，整合生態(tài)、產(chǎn)業(yè)等優(yōu)勢(shì)，深入挖掘旅游文化內(nèi)涵，采用多途徑、多方式開展宣傳營銷。一是加強(qiáng)節(jié)會(huì)營銷。圍繞上級(jí)部門開展的“好客山東賀年會(huì)”等活動(dòng)，組織各景區(qū)推出了少數(shù)民族歌舞、青云山冰雪運(yùn)動(dòng)會(huì)、第三屆新春文化廟會(huì)等文化內(nèi)涵豐富和群眾參與性強(qiáng)的旅游活動(dòng)。二是加強(qiáng)市場(chǎng)和現(xiàn)代化營銷。積極聯(lián)合各地旅游局及旅行社，廣泛開拓傳統(tǒng)客源市場(chǎng)，與八喜旅游網(wǎng)合作，加大網(wǎng)上營銷，吸引網(wǎng)上消費(fèi)客戶，擴(kuò)大旅游客源。三是加強(qiáng)旅游商品營銷。深入挖掘全市旅游商品，初步確定了旅游工藝品、旅游茶品、旅游食品、特色農(nóng)產(chǎn)品等四大旅游商品系列，不斷拉長xx旅游的產(chǎn)業(yè)鏈條。同時(shí)，對(duì)外推出特色民俗、鄉(xiāng)村休閑、節(jié)慶會(huì)展、美酒美食、特色農(nóng)莊、生態(tài)冰雪等精品線路產(chǎn)品，廣泛吸引游客，增強(qiáng)了游客旅游體驗(yàn)的互動(dòng)性和趣味性，提升了xx旅游的知名度。
六、不斷完善旅游道路設(shè)施。在抓好項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，積極配合交通運(yùn)輸局加快旅游道路建設(shè)，把旅游道路建設(shè)作為推進(jìn)“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”工程實(shí)施，把優(yōu)化旅游道路施工環(huán)境作為一項(xiàng)重要任務(wù)常抓不懈。目前，全市開工建設(shè)重點(diǎn)旅游道路9條、97.8公里，核算總投資8.92億元，分12個(gè)標(biāo)段實(shí)施。其中，縣鄉(xiāng)道項(xiàng)目4個(gè)、36公里；旅游公路項(xiàng)目5個(gè)、61.8公里，全力加快了宿箭路金冢子鎮(zhèn)區(qū)—律南路段、安孔路大黑埠村—管公段、儒輝路王家營村—輝渠段、官莊鎮(zhèn)十字路村—輝渠鎮(zhèn)胡家旺村段、輝渠鎮(zhèn)小麥峪村—柘山鎮(zhèn)辛莊子村段、吾山鎮(zhèn)徐家溝村—安山子村段等路段建設(shè)進(jìn)度，確保了項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)順利進(jìn)行。隨著配套服務(wù)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量與旅游道路的不斷完善，外地來我市一日游、二日游的游客客明顯增長。
營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇八
20xx年初制定的。
工作計(jì)劃。
又到了季度總、思考、改進(jìn)的時(shí)候了。在今年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí)告知自己每日成長一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn)希望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。
1、“基智團(tuán)”的工作。
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。
3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績(jī)，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決。
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對(duì)于存在問題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時(shí)解決。
1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作。
目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加。會(huì)議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點(diǎn)評(píng)，從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的贖回措施。
每次會(huì)議前，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷。會(huì)議后，必須對(duì)調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式。
對(duì)于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì)，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論，與客戶保持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論，每月保持一次電話溝通;對(duì)于普通客戶，將每月的基金短語評(píng)論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶。
隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤后，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí)，掌握實(shí)際開戶流程，盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。
作為營業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)。
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的特點(diǎn)，找出基金的賣點(diǎn)，安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí)，對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。
5、完成六月投資分析考試，做到有計(jì)劃，有安排。
6月11日，又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個(gè)月時(shí)間，對(duì)學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點(diǎn)按“周”進(jìn)行劃分，每周突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，把握書中的每一個(gè)知識(shí)要點(diǎn)，完成章節(jié)的練習(xí)題，爭(zhēng)取在六月完成投資分析的考試。
今年以來，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們南仁緊緊圍繞建設(shè)“現(xiàn)代工業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng)，產(chǎn)業(yè)構(gòu)興村，一村一品富民”的目標(biāo)，按照年初制定計(jì)劃，整體推進(jìn)，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作取得了長足發(fā)展?，F(xiàn)將第一季度經(jīng)濟(jì)工作情況匯報(bào)如下：
一、經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)完成情況。
第一季度，全中心農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值完成6817萬元，較去年同期增長10.5%;完成固定資產(chǎn)投資2500萬元，完成全年固定資產(chǎn)投資任務(wù)數(shù)的35.7%;非公經(jīng)濟(jì)增加值完成7260萬元，完成任務(wù)數(shù)的32.5%。招商引資項(xiàng)目進(jìn)展順利，引進(jìn)招商引資項(xiàng)目2個(gè)，引進(jìn)資金7200萬元。
二、主要工作進(jìn)展情況。
(一)、新農(nóng)村建設(shè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作。
在新農(nóng)村建設(shè)方面，今年重點(diǎn)抓好x3個(gè)新農(nóng)村示范點(diǎn)建設(shè)工作。目前，正在籌劃建設(shè)xx村、xx村村委會(huì)及x村村委會(huì)廣場(chǎng)硬化工作。
在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面，下寨果業(yè)示范園區(qū)正在拉線下地錨。旭日“畜—沼—果”新進(jìn)仔豬300頭，總存欄5000多頭。擴(kuò)大獼猴桃種植面積，新增獼猴桃230畝。
(二)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
正在加快完成東合、西合、董辛、上寨武家等村650戶的群眾自來水入戶工程。目前，已完成東合、西合兩村自來水入戶管道的鋪設(shè)工作，上寨武家村完成新打機(jī)井1眼，自來水主管道鋪設(shè)方案已經(jīng)確定，下一步將進(jìn)行鋪設(shè)工作。
(三)、環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
積極開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)，各村按照部署，積極進(jìn)行整治，有效解決了主干道路“三堆”及村內(nèi)垃圾長時(shí)無人清運(yùn)等問題。中心合實(shí)際，制定《南仁三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)收取和管理辦法》，并征求各村意見和建議。確定專人對(duì)各村垃圾箱進(jìn)行清運(yùn)，并要求各村保潔員每天按時(shí)上路打掃衛(wèi)生，堅(jiān)持每周二全體鄉(xiāng)村干部將轄區(qū)主干路段衛(wèi)生進(jìn)行了徹底打掃，投勞1100人次，動(dòng)用鏟車8余次，整理村間街道59條，保持了鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔。
(四)、切實(shí)抓好食品安全及安全生產(chǎn)工作。
在食品安全方面，年后，我們積極對(duì)農(nóng)村家宴服務(wù)隊(duì)、食品小作坊、食品加工企業(yè)、小商店及轄區(qū)內(nèi)的畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)等進(jìn)行了排查整治。對(duì)排查出問題的企業(yè)及個(gè)體戶，限期進(jìn)行整改，查處取締小作坊1家。
在安全生產(chǎn)方面，我中心安監(jiān)辦、維穩(wěn)辦會(huì)同南仁派出所、教育組、縣安監(jiān)局、質(zhì)檢局等部門聯(lián)合對(duì)南仁境內(nèi)的加氣站、加油站、冷庫、小鍋爐、學(xué)校、幼兒園和建筑工地等單位進(jìn)行了安全大檢查，指出存在的問題，責(zé)令其限期整改到位。
(五)、計(jì)劃生育工作。
一是做好獎(jiǎng)扶人員摸底工作;二是召開20xx年度計(jì)生春訓(xùn)會(huì);三是全面完成流動(dòng)人口信息錄入工作;四是抓好“三查兩清一服務(wù)”工作，截止目前，上環(huán)46例，雙補(bǔ)2例，扎9例;五是征收計(jì)劃生育意外保險(xiǎn)費(fèi)。
(六)、配合縣城重點(diǎn)工程建設(shè)。
第一季度，我們?cè)诳h委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作：
1、縣體育場(chǎng)征地工作。縣體育場(chǎng)征地工作進(jìn)展順利，6戶住房面積已經(jīng)丈量完畢，并簽字確認(rèn)。向涉及征地戶發(fā)放《征地告知書》，召開群眾會(huì)，推選出了群眾代表。地面附著物正在清點(diǎn)登記當(dāng)中。
2、普小路東側(cè)征地工作。征地涉及興城、東合兩村共330畝。興城一、二組青苗款已發(fā)放完畢，正在登記地面附著物，正在協(xié)調(diào)處理三組公墳地選址。東合村征地款、青苗款、地面附著物款項(xiàng)已發(fā)放16戶。
3、限價(jià)房東側(cè)征地工作。完成武功縣限價(jià)房征地涉及南仁東合、倪遠(yuǎn)、南仁3個(gè)村地畝的丈量及地面附著物登記工作，目前，正在醞釀代表人選。
4、西寶中線拓寬改造工作。配合縣交通局積極做好西寶中線拓寬改建工作，目前，征地拆遷款、地面附著物賠償已經(jīng)兌付到位，追補(bǔ)漏登的地面附著物等款項(xiàng)正在協(xié)調(diào)解決中。
5、縣城重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作。認(rèn)真做好金紅葉建設(shè)項(xiàng)目、天際線建設(shè)項(xiàng)目、園林公園建設(shè)項(xiàng)目、天津華今項(xiàng)目，公益性墓地建設(shè)項(xiàng)目、保障性住房項(xiàng)目等其他重點(diǎn)工程建設(shè)的服務(wù)保障工作。
(七)、社會(huì)民生工程及其他各項(xiàng)工作。
1、在新農(nóng)保征收工作中，中心提早安排部署征收工作，采取多項(xiàng)措施，率先全面完成20xx年度9363人108萬的新農(nóng)?；鹫魇展ぷ鳌?BR> 2、第一季度審核新增農(nóng)村低保戶73戶266人。五保戶1人，新增申報(bào)1943年以前高齡老人補(bǔ)貼35人，申報(bào)大病救助12人，臨時(shí)救助3戶。
3、積極為15戶貧困家庭辦理了小額貼息貸款。
4、完成了經(jīng)濟(jì)普查工作中個(gè)體工商戶732戶的入戶調(diào)查工作及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位144家的情況調(diào)查工作。
5、積極組織鄉(xiāng)村兩級(jí)干部召開20xx年度全中心經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，明確了發(fā)展目標(biāo)，確定了工作思路，全面安排了今年各項(xiàng)工作。
營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇九
20xx年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實(shí)際，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作，為推進(jìn)“世界田園城市建設(shè)”工作，為機(jī)關(guān)的正常有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)供給了有力保障。
一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平。
（一）進(jìn)一步改善干部隊(duì)伍工作作風(fēng)。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風(fēng)集中教育活動(dòng)要求，全面加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)征求意見表，就思想作風(fēng)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)保障、廉潔自律六方面情景，廣泛征求意見；并設(shè)置了“民情收集意見箱”，公開民情熱線電話。單位主要負(fù)責(zé)人切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”的職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求，對(duì)全局干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，分階段開展好改善工作作風(fēng)工作，努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊(duì)伍。
（二）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，進(jìn)一步開展夢(mèng)想信念教育、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育，逐步完善制度體系。一是堅(jiān)持用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮制度的約束作用，抓好黨風(fēng)廉政職責(zé)制的落實(shí)。二是完善制度體系。進(jìn)取推進(jìn)依法采購進(jìn)程，完善協(xié)議供貨、定點(diǎn)采購操作程序和《區(qū)政府采購中心廉潔從業(yè)制度》、《采購中心財(cái)務(wù)制度》等規(guī)章制度使政府采購管理工作向規(guī)范化發(fā)展；健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范了財(cái)務(wù)運(yùn)行行為。
二、圍繞中心工作，認(rèn)真履職盡責(zé)。
（一）抓好日常管理，保障機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是進(jìn)取做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會(huì)、杏花節(jié)、20xx年成都（青白江）首屆國際櫻花文化節(jié)等活動(dòng)以及國家部委聯(lián)合調(diào)研組、春城書記、張寧生副主席及市政協(xié)港澳委員一行等中央、省市領(lǐng)導(dǎo)及各地來賓41批次，3370余人，出色地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。
二是做好會(huì)議服務(wù)管理。完成各類大型會(huì)議服務(wù)109次，小型會(huì)議服務(wù)264次。成功完成了區(qū)委工作會(huì)議、“兩會(huì)”、成都市區(qū)（市）縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會(huì)、“成都（青白江）首屆國際櫻花文化節(jié)”項(xiàng)目集中簽約儀式等會(huì)務(wù)服務(wù)工作。
三是加強(qiáng)食堂管理。派專人深入食堂，加強(qiáng)管理，豐富菜品品種，提高菜肴質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)把食品安全關(guān)，增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識(shí)。并認(rèn)真做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的早、中餐服務(wù)工作。
四是規(guī)范公務(wù)車輛管理。一是做好車輛管理“三定點(diǎn)”工作。委托區(qū)政府采購中心招標(biāo)，對(duì)全區(qū)公務(wù)用車實(shí)行“三定點(diǎn)”，確定了2家保險(xiǎn)單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規(guī)范接待車輛管理。合理安排調(diào)度，登記使用接待車輛，保障重大活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車，派車400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級(jí)黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位辦理車輛編制19輛，辦理車輛過戶車輛編制2輛，報(bào)廢注銷車輛編制1輛，辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車輛通行證13個(gè)。
五提升環(huán)境服務(wù)水平。一是保秩序。加強(qiáng)大院秩序管理，對(duì)進(jìn)出車輛實(shí)行刷卡管理，定點(diǎn)定車號(hào)停車。二是保凈化。對(duì)機(jī)關(guān)大院實(shí)行全天候衛(wèi)生保潔，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，確保機(jī)關(guān)大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。提高植物檔次，增加養(yǎng)護(hù)次數(shù)和盆花數(shù)量，共租擺植物1000余盆。
六是加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。一是加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理和技能訓(xùn)練，提高保安人員素質(zhì)。嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場(chǎng)制度、安全生產(chǎn)職責(zé)制和社會(huì)治安綜合治理職責(zé)制等工作。二是定期對(duì)消防栓、滅火器等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，消除安全隱患，保證設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動(dòng)及大假的安全保衛(wèi)工作，確保機(jī)關(guān)安全無事故。
（二）打造低碳機(jī)關(guān)，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)節(jié)儉。
我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作方案》，完善節(jié)能減排機(jī)制，打造低碳機(jī)關(guān)。一是做好全區(qū)機(jī)關(guān)單位水、電、氣、油統(tǒng)計(jì)工作。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)強(qiáng)制采購或優(yōu)先采購的規(guī)定。三是3月31日，成都市區(qū)（市）縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會(huì)在我區(qū)順利召開。會(huì)議以建設(shè)節(jié)儉型機(jī)關(guān)為主題，對(duì)推進(jìn)加快建設(shè)低碳機(jī)關(guān)具有重要意義。我局將嚴(yán)格管理減少能耗支出，抓好節(jié)能改造，倡導(dǎo)無紙化辦公，推進(jìn)我區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。
（三）推行政府采購，節(jié)儉財(cái)政資金。
區(qū)政府采購中心一季度采購預(yù)算為5788、02萬元，實(shí)際采購金額5436、15萬元，節(jié)儉金額351、87萬元，節(jié)儉率為6、08%。執(zhí)行政府集中采購規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長，櫻花節(jié)系列工程等重大項(xiàng)目采購優(yōu)質(zhì)高效完成，沒有出現(xiàn)一次工作失誤，沒有發(fā)生一齊投訴事件。
（四）全力保障首屆國際櫻花文化節(jié)。
按照成都（青白江）首屆國際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排，進(jìn)取做好接待服務(wù)工作。一是召開了專題工作會(huì)，制定了接待工作方案，并落實(shí)職責(zé)人。成立了以局長黎欣為組長的工作小組，下設(shè)車輛停放保障組、現(xiàn)場(chǎng)接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調(diào)組、酒店協(xié)調(diào)組、物資保障組、安保組、禮儀服務(wù)組，全力做好活動(dòng)期間各項(xiàng)保障工作。二是在全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊(duì)，并邀請(qǐng)專業(yè)禮儀教師和武裝部教官對(duì)接待人員進(jìn)行有針對(duì)性的禮儀、隊(duì)列培訓(xùn)，提高了接待人員禮儀引導(dǎo)、接待服務(wù)的基本素質(zhì)。三是對(duì)機(jī)關(guān)駕駛員進(jìn)行交通安全知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化機(jī)關(guān)駕駛員安全駕駛意識(shí)，保障櫻花節(jié)期間行車安全。四是合理調(diào)配人員和物資，確保了國際櫻花節(jié)開幕式及活動(dòng)期間的各項(xiàng)接待任務(wù)圓滿完成。五是進(jìn)取做好歡樂中國行活動(dòng)各項(xiàng)接待服務(wù)準(zhǔn)備工作。
（五）進(jìn)取準(zhǔn)備全國山地自行車冠軍賽。
一是為做好20xx年全國山地自行車冠軍賽（成都·青白江站）接待工作，我局負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員村的后勤保障工作，制定了運(yùn)動(dòng)員村工作方案，工作小組下設(shè)前臺(tái)服務(wù)組、客房服務(wù)組、餐飲服務(wù)組、接待服務(wù)組、賽車管理服務(wù)組、設(shè)備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務(wù)組。二是加強(qiáng)與其他單位的協(xié)調(diào)溝通，完成了運(yùn)動(dòng)員村配套改造、餐廳客房服務(wù)外包、車輛保障、酒店聯(lián)系等前期準(zhǔn)備工作，完成了運(yùn)動(dòng)員村服務(wù)人員及食堂人員投入使用前的培訓(xùn)工作，并做好運(yùn)動(dòng)員村的日常管理和接待工作，確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。
三、存在問題。
我局在時(shí)間緊、任務(wù)重的情景下，在區(qū)委、區(qū)政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了各項(xiàng)既定目標(biāo)任務(wù)，但仍存在一些不足之處。一是越來越大的采購規(guī)模與采購中心的機(jī)構(gòu)編制、人員數(shù)量、隊(duì)伍建設(shè)不相適應(yīng)，嚴(yán)重制約著政府采購工作向更深層次發(fā)展。二是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作壓力大、職責(zé)重，是一項(xiàng)長期性的工作，要科學(xué)規(guī)劃、分步實(shí)施。
下一階段我局將繼續(xù)深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)工作的職責(zé)感和緊迫感，圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，統(tǒng)一思想，開拓創(chuàng)新，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，把機(jī)關(guān)事務(wù)工作推向新的臺(tái)階，為全面建設(shè)“生態(tài)優(yōu)美之城、創(chuàng)業(yè)宜居之城、品質(zhì)生活之城”進(jìn)取作為。
一、科學(xué)管理，做好后勤保障。
細(xì)化機(jī)關(guān)事務(wù)日常管理工作，加強(qiáng)科學(xué)管理，使工作更高效有序。加強(qiáng)精細(xì)化管理，職責(zé)落實(shí)到人，確保各項(xiàng)工作無縫對(duì)接，重點(diǎn)提高大型活動(dòng)的保障本事。
二、精益求精，保障重大活動(dòng)。
成都（青白江）首屆國際櫻花文化節(jié)、歡樂中國行、全國山地自行車冠軍賽（成都·青白江站）三大活動(dòng)是我區(qū)舉辦的規(guī)模最大、規(guī)格最高的活動(dòng)，我局負(fù)責(zé)接待服務(wù)工作，要認(rèn)真總結(jié)前一階段工作情景，理清思路、求真務(wù)實(shí)，進(jìn)取開展工作，確保順利完成各項(xiàng)接待服務(wù)任務(wù)，展示青白江的良好形象。
三、圍繞中心，建設(shè)低碳機(jī)關(guān)。
我局作為低碳經(jīng)濟(jì)工作小組的成員單位，要進(jìn)取發(fā)揮職能，加強(qiáng)低碳機(jī)關(guān)建設(shè)，加強(qiáng)節(jié)能改造、宣傳培訓(xùn)、節(jié)能體系建設(shè)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)爭(zhēng)取上級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo)，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，使機(jī)關(guān)大院節(jié)能降耗工作再上一個(gè)臺(tái)階，推進(jìn)我區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作。
四、強(qiáng)化重點(diǎn)，推進(jìn)政府采購。
繼續(xù)以“擴(kuò)規(guī)模、建機(jī)制、抓規(guī)范、強(qiáng)監(jiān)督、提效率”為工作重點(diǎn)，繼續(xù)深化政府采購改革，確保規(guī)模、規(guī)范、高效、廉潔，“陽光采購”。加強(qiáng)政府采購工作，進(jìn)一步提高政府采購效率和效益，堅(jiān)持我區(qū)政府采購工作健康和諧發(fā)展，不斷開創(chuàng)我區(qū)政府采購事業(yè)的新局面。
營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇十
萬基歐郡秩序維護(hù)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及各部門的配合和支持下，所有隊(duì)員努力工作、順利的完成了上半年的工作、現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)及下半年的計(jì)劃如下：
1、每周組織了例會(huì)和隊(duì)列訓(xùn)練，出勤情況訓(xùn)練情況良好。
2、組織開展15次領(lǐng)班會(huì)議，作好了工作安排和部署，提高領(lǐng)班的工作能力和管理水平。
3、監(jiān)督落實(shí)領(lǐng)班責(zé)任制及嚴(yán)格落實(shí)績(jī)效考核制度，提高約束力、隊(duì)員違紀(jì)現(xiàn)象逐步減少。
5、對(duì)外來裝修師傅及施工現(xiàn)場(chǎng)開展了嚴(yán)格的監(jiān)管，做好安全防范措施、
7、落實(shí)了夜間查崗50余次，降低了夜間執(zhí)勤的不穩(wěn)定因素。
8、人員流動(dòng)性大半年來離職14人，新入公司12人、
重視消防工作，始終堅(jiān)持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則，每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良性運(yùn)作，同時(shí)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想。
1、嚴(yán)格落實(shí)了日常消防檢查工作；對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。
2、定期的對(duì)隊(duì)員進(jìn)行消防技能進(jìn)行培訓(xùn)，使使用隊(duì)員都掌握滅火技能、
3、配合公司選派優(yōu)秀員工參加紹興消防技能培訓(xùn)。
4、組織公司所有員工進(jìn)行消防演習(xí)、
1、隊(duì)員業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟悉，在處理各種日常工作中經(jīng)驗(yàn)及溝通能力不足、
3、在參加各種培訓(xùn)時(shí)有部分員工注意力不集中，存在有應(yīng)付性的現(xiàn)象發(fā)生；
4、在接班前后時(shí)段，串崗聊天現(xiàn)象仍然時(shí)有發(fā)生；
5、各班的工作交接不夠詳細(xì)，有存在上一班收到業(yè)主或上級(jí)的指示到了下一班不能及時(shí)執(zhí)行的情況。
6、園區(qū)管理參與不夠特別是機(jī)動(dòng)車輛有序管理方面不能持之以恒的開展下去。
1、繼續(xù)加強(qiáng)保安隊(duì)伍的紀(jì)律管理，采取優(yōu)勝劣汰，做到寧缺毋濫，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)、
2、嚴(yán)格落實(shí)績(jī)效考核制度和公司規(guī)章制度，提高約束能力、
3、加強(qiáng)領(lǐng)班隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高管理能力、
4、組織部門員工開展消防知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)隊(duì)員對(duì)火警、火災(zāi)的處理能力。
6、積極開展談心工作，時(shí)刻了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、
7、落實(shí)當(dāng)班責(zé)任制，提高隊(duì)員的工作責(zé)任心、
8、努力配合各部門作好園區(qū)的日常管理工作；
萬基歐郡秩序維護(hù)隊(duì)。
20xx—07—01。
營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇十一
黨支部在局黨委的和分局領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，全面推進(jìn)我站黨組織建設(shè)，進(jìn)一步提高黨建工作水平，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力，努力營造風(fēng)清氣正公路發(fā)展環(huán)境，認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。 2017年第一季度，黨支部在局黨委的和分局領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，全面推進(jìn)我站黨組織建設(shè)，進(jìn)一步提高黨建工作水平，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力，努力營造風(fēng)清氣正公路發(fā)展環(huán)境，認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，現(xiàn)將第一季度黨建工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)、宣傳工作，堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線方針政策。
一是認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)、宣傳、執(zhí)行黨中央和分局黨委的各項(xiàng)決議，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，統(tǒng)一-黨員干部職工的思想。
二是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，年初制定了我站年度學(xué)習(xí)計(jì)劃及安排，并落實(shí)到各負(fù)責(zé)人，定時(shí)檢查監(jiān)督，做到學(xué)習(xí)有記錄、有討論、有心得，將鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、黨的精神、十八屆三中全會(huì)精神及局、分局黨委年初工作安排及重要文件作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了“營造風(fēng)清氣正的公路管理發(fā)展環(huán)境”、“文明樹品牌、服務(wù)樹形象”等文件精神，并撰寫學(xué)習(xí)心得。
二、加大黨建工作力度，深化黨建規(guī)范化管理。
一是年初制定了黨支部工作安排，認(rèn)真按照支部及工作安排進(jìn)行落實(shí)，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員責(zé)任分工，堅(jiān)持做到活動(dòng)有記錄，內(nèi)容豐富，及時(shí)收集黨建工作資料，做到資料齊全、整理規(guī)范。
二是創(chuàng)新工作方法，理清工作思路，夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)，積極開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，開展了黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)民主評(píng)議會(huì)議，會(huì)上黨員認(rèn)真總結(jié)了自己在2017年“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中的不足，明確了2017年“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中的努力方向，并接受了廣大職工的評(píng)議 。 三是努力開展好“營造風(fēng)清氣正的公路管理發(fā)展環(huán)境”活動(dòng) ，制定了活動(dòng)安排，細(xì)化了活動(dòng)內(nèi)容，活動(dòng)第一階段廣泛征求意見、建議，并認(rèn)真整理匯總，將征求到的寶貴意見作為整改重點(diǎn)；第二階段，組織干部職工依據(jù)個(gè)人工作職責(zé)深刻自查自糾，撰寫個(gè)人工作分析報(bào)告，查找不足，尋找整改方向。努力創(chuàng)新載體，通過開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)、“迎新春職工聯(lián)誼活動(dòng)”“學(xué)習(xí)雷鋒精神、亮服務(wù)環(huán)境”“六比六看演講比賽”等活動(dòng)，落實(shí)風(fēng)清氣正活動(dòng)精神，確立了“學(xué)習(xí)日”、“環(huán)境衛(wèi)生日”將活動(dòng)開展常期堅(jiān)持。
四是加大“五好黨支部”的創(chuàng)建力度，通過簽訂黨員承諾書等方式，組織黨員積極踐行“黨員五帶頭”，開展黨員崗位“星級(jí)”評(píng)比活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的駕馭培養(yǎng)和考察，建立了入黨積極分子檔案，嚴(yán)格落實(shí)發(fā)展黨員工作預(yù)審制、公示制、票決制。一季度有3名職工提交了入黨的申請(qǐng)書。
三、加強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理。
一是嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”制度，以學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、精神、《黨章》等政治理論知識(shí)為重點(diǎn)，共同把我站黨支站工作切實(shí)開展好，通過“三會(huì)一課”制度，即支部生活會(huì)、黨員大會(huì)、民主生活會(huì)和黨課的學(xué)習(xí)，充實(shí)黨員的思想陣地，為建設(shè)一只高素質(zhì)的黨員隊(duì)伍，提供思想保證。
二是年初開展了民主評(píng)議黨員活動(dòng)，黨員通過民主評(píng)議總結(jié)經(jīng)驗(yàn)尋找不足，接受檢閱，認(rèn)真批評(píng)與自我批評(píng)，一季度黨員講黨課，以黨課競(jìng)賽的`方式，兩名黨員以風(fēng)清氣正活動(dòng)及六比六看活動(dòng)為黨課內(nèi)容，與全站黨員進(jìn)行了講解、交流，增強(qiáng)了黨員的先進(jìn)性。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)及黨風(fēng)黨紀(jì)教育。
一是年初與局簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，把黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任落實(shí)到每一位黨員。二是建立監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立了舉報(bào)箱、公布了舉報(bào)電話。三是加強(qiáng)黨員和干部的作風(fēng)建設(shè)，自覺做到八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)，以行風(fēng)評(píng)議為載體,狠抓行風(fēng)建設(shè)，樹立窗口形象。四是劃分了黨員責(zé)任區(qū)，真真發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。對(duì)黨員進(jìn)行注冊(cè)登記，按照新的黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)收繳黨費(fèi)，做到黨費(fèi)繳納及時(shí)，賬目清楚。
五、抓好精神文明創(chuàng)建。
根據(jù)局黨委部署，我站狠抓精神文明建設(shè)，主要是開展“學(xué)樹創(chuàng)”、“文明樹品牌、服務(wù)樹形象”等活動(dòng)。在深入開展各項(xiàng)活動(dòng)中，我站積極扎實(shí)的開展了各項(xiàng)活動(dòng)，即有實(shí)施方案和計(jì)劃，有學(xué)習(xí)安排和總結(jié)，第一季度干部、職工按照學(xué)習(xí)安排完成學(xué)習(xí)筆記，板黑辦報(bào)4期，橫幅四條，每人撰寫心得5篇。宣傳展板16塊，加強(qiáng)團(tuán)支部和工會(huì)工作，利用收費(fèi)員輪休時(shí)間及各節(jié)假日，以黨支部為主，開展各種文化活動(dòng)，使職工在輕松的活動(dòng)中，自我放松調(diào)節(jié)，以減緩繁忙工作帶來的壓力。
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營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇十二
是否對(duì)員工有什么安置？；二是曹律師代表江蘇怡華提出方案。會(huì)議雙方就各方的法律關(guān)系有所異議，江蘇怡華不認(rèn)同澤天與其有法律關(guān)系，認(rèn)為澤天與康成簽定合同是他們之間的法律關(guān)系，與江蘇怡華無關(guān)，江蘇怡華只認(rèn)康成和南京怡華。周羽正律師認(rèn)為原先房屋是康成的，本著買賣不破租賃的慣例，康成既然與澤天簽定租賃合同，在談判中就應(yīng)該有澤天的位置。江蘇怡華堅(jiān)持不和澤天談判，希望澤天走司法途徑解決問題。關(guān)于裁定書上的裁定內(nèi)容，請(qǐng)秦淮區(qū)法院派人解釋。今天的談判目的就是讓各方坐下來，面對(duì)面的談，司法所搭建平臺(tái)，湖南路辦事處主任倪一如作最后的講話，一是要保證酒店的正常經(jīng)營，不能造成混亂局面；二是要保證這里的穩(wěn)定，雙方可以拿出下一步的談判時(shí)間；三是雙方不得做出過激行為。江蘇怡華李海榮董事長表示節(jié)前不會(huì)有行動(dòng)，保證酒店正常經(jīng)營，但在節(jié)前對(duì)方必須拿出處理方案并蓋上公章；周羽正律師代表康成、南京怡華、澤天表示同意。
該案主要是因原房主的房屋產(chǎn)權(quán)由秦淮區(qū)法院拍賣，新房主江蘇怡華酒店董事長帶人前去要房，在無人理睬的情況采取了過激行為，堵塞大門及電梯，嚴(yán)重影響酒店的正常經(jīng)營，容易造成地區(qū)不穩(wěn)，司法所人員在街道領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，立即行動(dòng)起來，現(xiàn)場(chǎng)辦公，召開了調(diào)協(xié)會(huì)，不斷地搓商，在依法解釋買賣不破租賃的前提下，做到和平解決移交房產(chǎn)等相關(guān)事宜，說明法律在此基礎(chǔ)上的重要性。
目前該案雙方已訴至鼓樓區(qū)人民法院。
三月份的矛盾集中在鄰里之間的較多,以上下樓之間漏水、浸透為主，較重的矛盾有家庭成員之間的利益矛盾，主要還是因財(cái)產(chǎn)尤其是房產(chǎn)矛盾為突出，這方面當(dāng)事人有些不遵守法律、有些對(duì)法律還是不懂，這更加需要在調(diào)解中，學(xué)會(huì)守法、學(xué)法和普法了。
通過以上5件案子的辦理情況來看，春節(jié)期間發(fā)生了一件重大矛盾，平時(shí)主要以鄰里之間的矛盾糾紛較為突出，要加強(qiáng)社會(huì)主義的道德觀和鄰幫鄰的友愛之誼教育，從人與人之間的友愛關(guān)系談人與人如何相處。
本季度人民調(diào)解工作共接待84批，人數(shù)145人；受理矛盾糾紛115件，調(diào)解115件，調(diào)解成功率100%。
法律宣傳工作緊鑼密鼓。是“五．五”普法最后一年，也是經(jīng)驗(yàn)總結(jié)之年，司法所在去年和今年一季度加強(qiáng)了對(duì)“五．五”普法的工作力度，根據(jù)“五．五”普法規(guī)劃和上級(jí)有關(guān)精神，在資料收集整理方面提前做好準(zhǔn)備，并對(duì)社區(qū)的普法資料進(jìn)行規(guī)范，隨時(shí)準(zhǔn)備迎接省、市、區(qū)普法檢查驗(yàn)收。
營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇十三
自市當(dāng)局第25次常務(wù)會(huì)議研究通過關(guān)于開展“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)的實(shí)施看法和青島北部綠色生態(tài)屏障扶植總體籌劃的陳訴請(qǐng)示以來，全市林業(yè)部門急速行動(dòng)、主動(dòng)作為，全面開展了以青島北部綠色生態(tài)屏障扶植為主的“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)有關(guān)工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止3月30日，全市“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)已完成新造林5.65萬畝，此中新增造林4.38萬畝、更新造林0.78萬畝、退耕果還林0.1萬畝、農(nóng)田防護(hù)林扶植0.16萬畝、叢林生態(tài)廊道扶植0.23萬畝。
2月份市當(dāng)局分手印發(fā)了《青島市人民當(dāng)局關(guān)于開展“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)的實(shí)施看法》(青政發(fā)〔20xx〕10號(hào))和《青島市人民當(dāng)局關(guān)于組織實(shí)施青島北部綠色生態(tài)屏障扶植總體籌劃的看護(hù)》(青政字〔20xx〕5號(hào))文件后，我局實(shí)時(shí)下發(fā)了青島市林業(yè)局關(guān)于印發(fā)《青島北部綠色生態(tài)屏障扶植總體籌劃》的看護(hù)、青島市林業(yè)局關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)《青島市人民當(dāng)局關(guān)于開展“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)的實(shí)施看法》的看護(hù)，將“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)重點(diǎn)與青島北部綠色生態(tài)屏障扶植、叢林城市“四級(jí)聯(lián)創(chuàng)”、全域旅游戰(zhàn)略、標(biāo)致鄉(xiāng)村子扶植、鄉(xiāng)村子振興戰(zhàn)略相結(jié)合，盡力改良生態(tài)情況，補(bǔ)充生態(tài)短板。各區(qū)市著力推進(jìn)“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)，出臺(tái)本級(jí)實(shí)施規(guī)劃，重點(diǎn)實(shí)施北部綠色生態(tài)屏障、叢林生態(tài)修復(fù)、退耕還果還林、農(nóng)田防護(hù)林體系、叢林生態(tài)廊道、城鄉(xiāng)綠化美化、叢林質(zhì)量精準(zhǔn)晉升等七大工程。即墨區(qū)當(dāng)局關(guān)于開展“綠滿青島·標(biāo)致即墨”領(lǐng)土綠化行動(dòng)的實(shí)施看法中，將3年造林任務(wù)分化到各個(gè)街道(鎮(zhèn))，并依據(jù)街道(鎮(zhèn))財(cái)力環(huán)境分兩類分手給予70%、100%資金補(bǔ)助，除按畝給予苗木本錢補(bǔ)助外，對(duì)集中連片造林面積達(dá)到300畝、500畝、1000畝以上的杰作工程再分手獎(jiǎng)勵(lì)15萬元、30萬元、70萬元，對(duì)新創(chuàng)建的省級(jí)叢林鄉(xiāng)鎮(zhèn)和叢林村子居分手補(bǔ)助10萬元、5萬元，對(duì)新造林撫育驗(yàn)收合格后每畝給予100元幼林撫育補(bǔ)助，繼續(xù)補(bǔ)助三年。這些工作思路、政策步伐有力地調(diào)動(dòng)了下層植樹造林的積極性，對(duì)高質(zhì)量完成“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)起到了范例示范帶動(dòng)作用。
為規(guī)范全市“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)，確保高質(zhì)量完成省當(dāng)局下達(dá)的造林任務(wù)，積極出臺(tái)“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)配套文件，印發(fā)了《青島市林業(yè)局“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)檢磨練收法子》《青島市林業(yè)局“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)造林技巧指導(dǎo)看法》《青島市林業(yè)局“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)苗木質(zhì)量指導(dǎo)看法》。會(huì)同市財(cái)政局研究草擬了《青島市財(cái)政局青島市林業(yè)局關(guān)于“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)專項(xiàng)補(bǔ)助資金治理使用法子》。編寫了《青島市“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)主要造林綠化模式》，提出了用材林及林下經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)林、林園綜合體、田園綜合體、村子莊綠化、叢林小鎮(zhèn)、生態(tài)不雅光旅游、叢林康養(yǎng)、科普教導(dǎo)基地、叢林慢行步道、叢林兒童樂園等11種主要造林綠化模式觀點(diǎn)，并附有國表里和我市的范例案例，將于近期向全社會(huì)宣布。
3月8日在全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管暨“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)、春季叢林防火工作會(huì)上，市當(dāng)局朱培吉市長對(duì)全市“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)工作進(jìn)行了安排。結(jié)合“3.12”義務(wù)植樹節(jié)運(yùn)動(dòng)，在全市掀起“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)熱潮。植樹節(jié)當(dāng)天市委、市人大、市當(dāng)局、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和駐青部隊(duì)首長到嶗山區(qū)麥島路南端公園，與機(jī)關(guān)干部、工青婦志愿者、駐青部隊(duì)官兵近400人參加了義務(wù)植樹運(yùn)動(dòng)，共栽植黑松、枸樹、黃金槐、紅葉石楠等各種苗木500余株，晉升改造綠地面積約2萬平方米。各區(qū)市和鎮(zhèn)(街)在本轄區(qū)內(nèi)開展了富厚多彩的義務(wù)植樹運(yùn)動(dòng)，樹立了各自的義務(wù)植樹基地。當(dāng)天全市共有90余萬人參加了義務(wù)植樹運(yùn)動(dòng)，扶植義務(wù)植樹基地80余處，面積8000余畝。膠州市組織林業(yè)專家授課組，逐個(gè)鎮(zhèn)(街道)對(duì)農(nóng)民開展經(jīng)濟(jì)林栽植技巧培訓(xùn)，并編寫了《造林技巧指導(dǎo)手冊(cè)》《膠州市主要經(jīng)濟(jì)林樹種技巧手冊(cè)》下發(fā)鎮(zhèn)(街道)和農(nóng)民手中，勉勵(lì)農(nóng)民積極介入植樹造林。
營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇十四
來廣播電臺(tái)的時(shí)間也不短了，一年多了，從進(jìn)來的時(shí)候就知道創(chuàng)收的重要性，但是到現(xiàn)在為止還沒有上道。關(guān)于創(chuàng)收，我實(shí)在是迷茫，領(lǐng)導(dǎo)無數(shù)次的跟我說要走出去，但是我感覺我到現(xiàn)在都沒有理解走出去的意思，因?yàn)槊看纬鋈ザ几杏X像一個(gè)迷路的小孩，不知道該往哪個(gè)方向走，更不知道我的目標(biāo)該是什么樣子的，甚至于說走到一個(gè)地方會(huì)莫名的抵觸，害怕跟陌生人說話，更不用說是信心十足的跟他們說話了。滿懷希望出去，一肚子失望回來，感覺就像是一個(gè)怪圈，我走進(jìn)去出不來了。轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了，很快，這中間有很多可以創(chuàng)收的機(jī)會(huì)，比如車展，很多的人都通過車展這個(gè)渠道有了一定的創(chuàng)收，但是我依舊是沒有任何進(jìn)步。
這三個(gè)月，我基本上沒怎么進(jìn)辦公室，因?yàn)槲覍?shí)在是不知道該怎么面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，該怎么回答她們的問題。創(chuàng)收的任務(wù)很重，領(lǐng)導(dǎo)們每天都在外面跑來跑去，我們需要向他們學(xué)習(xí)，分擔(dān)以一些創(chuàng)收的任務(wù)，因此覺得自己很慚愧，甚至有時(shí)候會(huì)有恥辱的感覺，因?yàn)樵趧?chuàng)收上感覺自己是個(gè)廢人，根本無顏面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
這三個(gè)月在節(jié)目方面也讓自己很失望。領(lǐng)導(dǎo)又安排了兩個(gè)錄播節(jié)目給我，一個(gè)是《建設(shè)風(fēng)采》，每周都要聯(lián)系建設(shè)局的同志們來采訪，在聯(lián)系的過程中雖然不是一帆風(fēng)順，但是也還算配合，但是如何去提問他們，怎么問出更多的東西是我一直很苦惱的，他們準(zhǔn)備的稿件很語言都很專業(yè)，問多了他們會(huì)說沒有必要，問少了我總覺得大家是沒法理解的，所以怎么去跟他們交流又是我接下來需要學(xué)的東西。關(guān)于另外一個(gè)錄播節(jié)目《尋古探幽》，還算是很喜歡，因?yàn)樵谶@個(gè)過程中能了解很多的東西，同時(shí)掌握很多自己不認(rèn)識(shí)的字，但是在這個(gè)節(jié)目一開始也是遇到了很多不順利的情況，總是信息不對(duì)稱，讓領(lǐng)導(dǎo)也是一直操心，不過經(jīng)過調(diào)整，現(xiàn)在已經(jīng)喜歡上這個(gè)節(jié)目了?？赡苄枰诠?jié)目的錄制上多操心了，因?yàn)橛刑嗟闹R(shí)是和古代的文化有關(guān)系，一個(gè)不小心就可能會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，包括字的讀音什么的。
直播節(jié)目我希望自己能有突破，因?yàn)楣?jié)目都已經(jīng)是做了一年了，不想讓今年的節(jié)目跟去年的節(jié)目一樣，所以每天都趴在網(wǎng)上尋找各種有新意的話題，希望能夠讓節(jié)目給人耳目一新的感覺，但是自己的能夠還是不夠，上節(jié)目的時(shí)候很多的東西想到了卻沒法很好的表達(dá)出來，說出來的東西始終是打折扣的。所以接下來就是鍛煉自己總結(jié)說話的能力。
這三個(gè)月我明顯的感覺到了壓力，來自各方面的壓力。首先是因?yàn)樽约河珠L大了一歲，但是自己做的還是很差勁，做的事情跟自己的年齡是不相符的！看到周圍很多的朋友同學(xué)工作的都很精彩，自己是各種羨慕嫉妒，希望自己也能變的優(yōu)秀一些，所以不斷的給自己加壓。時(shí)間是不等人的，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月就過去了，接下來的日子也會(huì)過的非?？臁Ｎ倚枰^續(xù)給自己施加壓力，讓自己盡力的做好每一件事。
營業(yè)部第一季度工作總結(jié)篇十五
按照《xx縣畜牧局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈青海省農(nóng)牧廳關(guān)于加大獸藥市場(chǎng)整治力度，進(jìn)一步規(guī)范獸藥使用行為的通知〉的通知》文件精神，我縣認(rèn)真開展獸藥專項(xiàng)整治工作，貫徹實(shí)施《獸藥管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，為依法行政、文明執(zhí)法創(chuàng)造了良好條件，為實(shí)施食品安全“放心肉”工程、實(shí)現(xiàn)“牧業(yè)增效、農(nóng)民增收”和確保我縣畜產(chǎn)品質(zhì)量安全做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為使獸藥專項(xiàng)整治工作穩(wěn)步推進(jìn)、取得實(shí)效，我縣高度重視，認(rèn)真抓緊抓好獸藥專項(xiàng)整治活動(dòng)，成立了畜牧局副局長為組長、畜牧站站長為副組長的獸藥專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了20xx年獸藥市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作安排會(huì)議，專項(xiàng)安排獸藥整治活動(dòng)，明確了責(zé)任單位、責(zé)任人及主要職責(zé)，精心組織，狠抓落實(shí)，專項(xiàng)整治取得了階段性成果。
一是組織獸藥經(jīng)營人員及動(dòng)物疫病診療人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)《獸藥管理?xiàng)l例》、《獸藥生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、《獸藥標(biāo)簽和說明書管理辦法》、農(nóng)業(yè)部《關(guān)于加強(qiáng)獸用生物制品監(jiān)督管理工作的通知》及相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)搞好獸藥監(jiān)管工作的緊迫感和責(zé)任感，提高識(shí)別假、劣及禁用獸藥的能力和自覺守法意識(shí)。二是及時(shí)將通知下發(fā)至本縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站、獸藥經(jīng)銷單位及規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)（戶），充分發(fā)揮輿論監(jiān)督和宣傳導(dǎo)向作用。
我所近期對(duì)全縣40個(gè)獸藥批發(fā)、經(jīng)營單位及個(gè)體經(jīng)銷點(diǎn)進(jìn)行了檢查，尤其是對(duì)獸藥批發(fā)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)督檢查。到目前為止，累計(jì)出動(dòng)車輛20次，執(zhí)法人員65人（次），查處過期失效、假劣獸藥3種，折合人民幣46.74元，全部登記造冊(cè)后沒收、焚燒、銷毀、深埋處理。這次檢查過程中，我們重點(diǎn)對(duì)xx縣畜牧站牧輝獸藥服務(wù)部20xx年3-6月份所購進(jìn)的清瘟敗毒片等5種列入附件2的假冒合法企業(yè)假獸藥進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，經(jīng)查這5種獸藥中少部分獸藥在購入后銷售給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站及個(gè)體獸藥經(jīng)銷點(diǎn)，大部分獸藥在11月底前全部退回原生產(chǎn)廠家。這次清查活動(dòng)中全縣所有獸藥銷售單位及個(gè)體戶中均未發(fā)現(xiàn)附件3所列入的5種假劣獸藥產(chǎn)品及其它假劣獸藥，也無附件1、附件2所列入的假劣獸藥及假劣合法企業(yè)的假劣獸藥。
通過近幾年認(rèn)真檢查，查出的過期及假劣獸藥的數(shù)量、次數(shù)越來越少，這與近幾年的扎實(shí)工作是分不開的。