頂崗實習實習總結大全(20篇)

2025/6/10 18:02:21

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    總結是一種對自己成長和進步的認識和總結,通過總結我們可以看到自己的成長軌跡和變化。總結的內容要聚焦主題,不要偏離或跑題,以免使讀者產生困惑??偨Y范文的閱讀可以幫助我們對總結的重要性和作用有更深入的理解,激發(fā)我們的寫作熱情。
    頂崗實習實習總結篇一
    xx年年,在焦急和等待中,我盼來了期望已久的大學錄取通知書,時光如水,拿到通知書興奮的樣子仿佛昨日重現(xiàn),不知不覺中,一年的時光花花的流過,在大學里,讓我看到了完全不同于高中的一種全新的學習模式,我們如久旱的甘霖,拼命的吮吸著只是的水露,無聲無息中,我們迎來了第一個暑假。
    想起以前,我們被平時繁重的學習任務所束縛,對于暑假的期盼不亞于中一次彩票,于是在初中高中暑假成了解放的代名詞,熬啊,熬啊,終于熬到個暑假,我們便開始大玩特玩,并且美其名曰,這是暑假,暑假不玩什么時候玩?盡管一個個暑假給童年帶來了無數(shù)美好的時光,但評心而論,在過去的暑假中,我們除了完成了一點暑假作業(yè),在瘋狂玩的過程中沒有學到一點真實的本領,在暑假結束快開學的時候總是不時的發(fā)出這個暑假真無聊的感慨,年復一年。我總期盼著這樣的境遇能夠有朝一日能夠改變,能夠讓我們的暑假真正的充實起來,在暑假中真正的能夠了解社會,感受一下社會競爭的殘酷性,從而達到提高自我能力的目的。我期待著,我一直在期待著。
    不知不覺中,我在期盼中步入了大學,大學良好的氛圍陶冶了我的情操,改變了以前一些陳舊的想法,使我的世界觀、人生觀、價值觀發(fā)生了重大變化。漸漸成年的我對步入社會的欲望越來越強烈,現(xiàn)在的我期盼著有一天能夠像父母一樣,用自己辛勤的勞動為社會為國家作出自己的一份貢獻,面對大學第一個暑假,學校團總支廣泛的號召我們大學生能夠進入社會,進行一次實踐活動。于是,我多年的想法終于在這個暑假實現(xiàn)了!
    回到家中,我大膽的向父母說出了自己在這個暑假中想進入工廠進行一次實踐活動,能夠體驗一下生活,對于我的這一要求,從父母驚奇、贊許的目光中我讀出了他們對我的一份贊許、一份肯定。
    就這樣通過父母的安排,我順利的到了一家由父母同事開的一家螺絲廠進行實習,一路上我充滿了期待,希望能夠將憋在心中好幾年的抱負能夠一股腦兒的傾瀉在這次實踐活動,可一到廠房,我頓時愣住了,昏暗的廠房里,工人們忙碌的身影伴隨著機器陣陣的轟鳴聲,空氣中充滿了鐵銹味、機油味。剛才那份激情一下子不曉得跑到哪里去了,甚至有了打退堂鼓的念頭,但是沒想到的是,廠長叔叔居然把我要來廠里實習的事事先和工人們都說過了,并希望工人們在未來幾天內能夠給我支持與幫助,看到我現(xiàn)在來了,工人們報以熱烈的掌聲,頓時弄的我有點不知所措,因此想腳底抹油————開溜的想法頓時被打消了。就是這樣,我終于開始了我的10的實踐時間。
    實踐第一天。
    廠長安排我現(xiàn)在廠里觀摩觀摩,看看整個廠里的生產流程和各個機器的功效,熟悉整個工廠,頓時我對實踐的熱情一下子又被調動起來了,我像只快樂的小兔子,在廠里竄來竄去,好奇的我親眼目睹了整個螺絲的生產過程,這時我不禁感嘆道,原來一顆小小的螺絲里面竟然有了這么多的學問,總的來說生產螺絲的過程分為三大塊,切割、拉紋、拋光。工人們先將運來的整鋼切碎,切成一個個圓柱體的形狀,再通過深加工,是圓柱體變成上面是大而扁圓柱體、下面是長而細的圓柱體,就這樣,一個螺絲的雛形就產生了。下面的任務就是拉紋,就是指將圓柱體上的螺紋拉出,對于拉紋,我見識了一種特別厲害的武器,螳刀,顧名思義,就是刀的整個形狀像是螳螂的防身武器,仔細瞧瞧,螳刀整體成螺旋形,非常鋒利,只要將圓柱體的螺絲雛形放入,讓后開始旋轉螺絲,螺絲雛形上就留下了一條條井然有序的條文,這就是螺紋,這時,螺絲的生產過程差不多已經基本完成了,下面的步驟是拋光,為了使螺絲更加好看美觀,所以拋光這一過程是必不可少的,經過工人們巧妙的打磨,一個個剛才還灰不溜秋的螺絲們現(xiàn)在各個是閃閃發(fā)光,哈哈,要到最后一個不走咯,那就是進行檢驗,由于螺絲屬于精細物品,所以對它的檢驗是相當嚴格的,必須要用到游標卡尺,這樣才能確保螺絲的精度,不知不覺中,我就在好奇與有趣中度過了自己實踐的第一天。
    第二天。
    接下來的幾天。
    接下來的幾天我已經開始熟練的掌握了螺絲的檢驗,基本上能做到又快又好,對我我的這種進步,廠長和工人們給予了我充分的肯定,甚至有一次以我為榜樣來教育另一個工人,雖然不說,但是心里仍有幾分得意。不只不覺中我的10天實踐結束了。
    12月的第一周我們全專業(yè)的同學在徐州的各大建筑工地認識實習,我想這次認識實習應該是一個鍛煉的好機會?。∥业米プ?!
    什么是剪力墻,什么是基坑,什么是框架結構等等都是我們在工地上能親眼目睹的,這樣我們的認識會更深刻的。
    通過這次實際的工地實習,我不但掌握了一些不懂的具體環(huán)節(jié),而且也鞏固了我在學校期間所學習到的理論知識。在學校學習,理論與實際相差較大,一些知識雖然能在短期內被掌握、被運用,但一些知識則不能掌握,也不便于記憶,更談不上掌握運用了,因此,老師所傳授的內容雖然多、廣、博,但是我們學習到的只是其一部分,或者是一些皮毛的東西,要想真真正正的掌握所有理論知識,只有通過實際的學習和參觀,才能達到這個目的。
    這次實習就達到了目的,我們不僅學到一些新的知識,也鞏固了在校期間所學到的理論知識。以前對一些施工技術要點,只是粗略地知道其施工要點,而其具體的施工環(huán)節(jié),具體的施工步驟如何,卻是知之甚少,但現(xiàn)在實習結束了,對我們這段時間所看到的那些施工技術,它們的具體環(huán)節(jié)及詳細步驟,我們應該可以掌握了,這樣就提高了自己的理論水平,也增強了自己的實際操作能力。通過實習,增強了自己對專業(yè)的熱情,讓自己更有興趣將來能在建筑行業(yè)開創(chuàng)天地。以前聽到就業(yè)不樂觀時候就很茫然,學了三年的建筑卻找不到好的工作,以致對自己的專業(yè)喪失了熱情,沒有足夠的興趣去學習專業(yè)知識。
    但是通過這次實習,才覺得原來建筑行業(yè)是一個非常具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),如果將來能在這個行業(yè)工作,對自己來說將是很大的挑戰(zhàn)。為了以后能夠勝任這項工作,現(xiàn)在就必須踏踏實實的學好每一門功課。因此給了自己壓力,讓自己不再覺得無事可作,讓自己安心去學習,為將來工作打下堅實的基礎。增強了自己的交際能力。建筑行業(yè)是一個涉及人非常多的行業(yè),你將會接觸到各種各樣的人。面對一個這樣復雜的交際圈,你可以從他們身上學習到很多優(yōu)秀的多西,去除自身的一些不好行為,同時也可以通過不同的接觸對象,增強自己的交際能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅強!
    實習結束了,我相信在以后的生活中我將體會到更多的東西,也相信自己在下一次實習中將會更好。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力!
    我想實訓只是實訓啊,不可能什么都知道的,我會通過本次的認識實訓在今后的工作中努力做到步步有工作的依據(jù),爭取把工作做的更好,少犯錯誤。這樣會給工程帶來更大的效益。工作內容主要是項目執(zhí)行,再具體點就是市場調研。根據(jù)項目需要,去網(wǎng)上搜集相關信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的:
    第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部,人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位??刹灰】戳诉@個前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。
    第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質差別很多,有的人看重技術交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。
    第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。
    明白了重點和難點后,經過自己的思考我是這樣應對的:
    第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶,那么我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經足夠了。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
    除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。
    也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態(tài)度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備,可以說對這個設備回訪的,麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
    第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復的去表達,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
    第三,反悔是會有的。基本上約好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時候反而是聯(lián)系的越多,結果更不好。約好后,準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。
    就是這樣的工作,我做了三個月,實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。
    說經驗吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點:
    1、信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了;如果有從事相關工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
    2、真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時,雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關,他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時候那股勁頭,才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會給你。這個就是需要時間,彼此當對方是朋友了,那就好說了。
    3、團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團隊如果組織,利益如何分配。因為是實習期,所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想,假如我是正式員工,我可能會不選擇合作,因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報。
    4、老板的放權和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實習的老板基本除了項目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經常的熬夜加班;還有就是當我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認同和肯定,這一點對于激勵士氣很重要,特別是對我而言。xx年—20xx學年第二學期,我指導并跟蹤05級市場營銷專業(yè)學生在佛山南海進行了為期4個月的畢業(yè)實習,其目的是為了完成理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、實踐能力,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學生培養(yǎng)成為社會所需要的高素質的復合型人才。
    頂崗實習實習總結篇二
    頂崗實習其實是一頂非常不錯的舉措,對于尚無工作經驗的學生來說是一個非常好的鍛煉機會,也是非常好的體現(xiàn)自身價值的機會。如果大家不知道頂崗實習報告怎么寫,可以參考以下這篇頂崗實習報告范文。
    我們可以通過頂崗實習給自己一個明確的定位。在實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強了專業(yè)技能,鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來提高實踐動手能力,為以后走上社會打下了一定基礎。通過實習我們可以把實習中遇到的問題、困難和自身的不足在以后的學習中有針對性地解決。我想這就是學校安排我們大三實習的目的,我非常幸運成為河北師范大學頂崗實習大軍中的一份子!
    材料儲配中心工程概況:
    1、主樓地上五層,總建筑面積為4540.5平方米,屋面形式為平坡結合屋面;
    3、室內地坪標高相當于絕對高程22.500。
    路燈監(jiān)控中心工程概況:
    1、主樓地上七層,建筑面積為4250.7平方米,屋面形式為平坡結合屋面;
    3、室內地坪標高相當于絕對高程23.100。
    我來到這個工地剛好是開工的第一天,這個工程總體來說屬于中小工程,預定于20xx年6月30日竣工。工期不長,兩棟建筑幾乎同時開工(材料儲配中心于08年1月1日開工,路燈監(jiān)控中心于08年1月3日開工)。能夠在七個月的時間內親眼看著兩棟工程從土方開挖到竣工驗收的全過程對我來說是一個很好的實習過程,并且這也是一個相當規(guī)范的工地。我項目部由兩個施工員(每棟樓一個施工員)、一個現(xiàn)場負責人、一個資料員、一個安全員組成。下面來介紹我這四個月來的實習經歷和實習心得:
    20xx年元旦是我第一個沒有感覺到新年氣氛的元旦,由于是我有生以來第一天上班,所以心情還是滿激動的。早晨6點多鐘工地上就已經在進行材料儲配中心土方開挖了,該工程是由兩臺挖掘機進行基礎開挖的(每棟樓各一臺),鋼筋工在班組的帶領下進行基礎鋼筋的配置,瓦工做臨時道路。1月3日進行路燈監(jiān)控中心土方開挖。隨后放設基礎軸線、澆筑基礎墊層、基礎承臺、鋼筋綁扎、模板支設、混凝土澆筑、養(yǎng)護、拆模、現(xiàn)澆結構驗收。這一系列的工序每完成一步都必須由監(jiān)理和業(yè)主驗收合格后方可進行下一道工序。由于材料儲配中心比路燈監(jiān)控中心提前開工,所以進度比路燈監(jiān)控中心快一道工序。到1月11日已經完成了兩棟工程的基礎梁柱鋼筋綁扎和模板支設,比原進度計劃提前兩天,業(yè)主對我項目部也相當滿意。1月11下雨,12日晚下雪導致原定于1月13日同時澆筑兩棟工程基礎梁柱不得實施。這場雪一直延續(xù)到1月27日,持續(xù)了半個月之久。期間,我項目部與雪災進行了一場艱難的奮戰(zhàn)。用麻袋對基礎梁柱進行覆蓋,燒熱水對基礎梁柱積雪進行沖洗,買水泵對基槽進行積水抽除,組織工人對活動房頂積雪鏟除。同時,還不間斷的對模板鋼筋進行校正,整改。整個過程讓我感覺到建筑工作的艱難,工地生活的辛苦。但是施工單位人員還是毫不退縮的完成每一道工序,甚至有的工序要反復進行。比如梁柱模板積雪冰塊沖洗,很多時候就是今天沖明天又重新結冰了,就這樣一直雨雪奮戰(zhàn)到春節(jié)。
    我是2月1日放假的,正好在工地實習了一個月。這一個月來工地施工時間只有12天左右,剛到工地的時候我主要就是打掃衛(wèi)生,來人倒水,打字等一些小事情。隨著時間的推移,我開始在工地上跑,協(xié)助施工員量尺寸、測標高。
    由于天氣的影響,20xx年春節(jié)前我雖然沒有學到太多工地上的知識,,但是我已經慢慢適應了工地生活,接觸到很多領導和在工程建筑上有過硬本領的人,這讓我以后在工地上繼續(xù)學習下去有了動力。同時我也漸漸將他們的管理制度進行消化,一項工程只有管理的好,才能順利完成每一道工序,才能保證建筑成品的質量。
    總體來說,我項目部在現(xiàn)場負責人的帶領下,有一套較為完善的管理模式,并打響了一個口號"抓安全、求質量、保工期"。工地召開的每一次會議都在不斷的強調安全問題,在這樣的一個時代,安全問題已經引起了各個大小工程的高度重視,成為施工現(xiàn)場繼續(xù)下去的第一保障。本工程的建設單位是合肥市市政管理處,所以甲方施加給施工單位有一定的壓力,特別是在工期上,由于雪災,導致的后果是相當嚴重的?,F(xiàn)場負責人有一句話說的很好:我們會努力在以后的施工過程中一點一滴的縮短工期,盡量在最短的時間內將落后的工程進度趕上去,真要到那一天(指竣工的那一天)沒有完成任務,那也是天不作美。但是只要有希望,我們都要不遺余力的堅持下去,把工作做好,盡最大努力交給業(yè)主一份滿意的答卷。
    在某種程度上我很佩服我們的現(xiàn)場負責人,他不僅有過硬的現(xiàn)場技術能力,在管理方面也有一定的才能。春節(jié)后正月十六(2月22日)我來到現(xiàn)場,并住進工地。正月初八現(xiàn)場就已經開工了,對基礎梁柱模板進行最后一次調整,由業(yè)主和監(jiān)理單位驗收合格后于正月初十、十一將混凝土澆筑完畢。由于梁的混凝土強度必須達到95%才能拆除底模(其養(yǎng)護期大約兩周左右),自混凝土澆筑后,半個月的時間都處于輕松狀態(tài)。雖然現(xiàn)場沒有特別重要的事情,但是其他的一些瑣事還是沒有間斷過。生活區(qū)的改善,現(xiàn)場的清理,食堂的衛(wèi)生等等?;炷翝仓诹毂汩_始拆基礎梁柱的側模,這是自混凝土澆筑后最大的工作,拆除的模板要進行清理,取釘,堆放整齊,這個工序大約進行了一周時間。隨著時間的推移,混凝土的強度越來越接近規(guī)定值。期間我做了一些資料,從混凝土澆筑到模板拆除到現(xiàn)澆結構外觀檢測。經過這一段時間的學習我基本上掌握了工程資料的一些基本做法、先后順序以及資料里所涉及到概念。
    在不知不覺中我在慢慢進步,這使我感到欣慰,而且我基本上能夠看懂鋼筋圖,和圖紙上所說明的內容。
    3月5日甲方、監(jiān)理、施工單位在一起開了一個工作總結會議,對前期的工作做了總結,對后期的任務做了交代。3月6日,再一次召開了會議,并完成了基礎的驗收工作。原打算上午驗收完基礎結構就進行土方回填,但是天不作美,這一天下雨了。好在7日天氣晴朗,早上7點鐘工地上的工人就已經開始回填了。不禁讓我想起去年接近春節(jié)的時候,那么冷的天,工人六點半就全部整頓完畢,就等班主一聲令下了。大家都希望早點干完好回家過年,可是每天都在下雪,工人們都未能得嘗所愿。經過三天的努力9號路燈監(jiān)控中心的土方回填完畢(8號下雨未能施工,7號晚上瓦工及全體項目部人員加班到午夜零點)。在土方回填的過程中同樣遇到了很多阻難,回填土的當天并沒有直接通知甲方領導,經過監(jiān)理同意便開始進行了,后來甲方收到消息趕來已是下午。對我們的有關方面不是滿意,通過他們的談話和會議我了解到回填土需每30公分一夯實,土質不可太差,過濕或過干都不利于回填。由于年前的連續(xù)雨雪,加上回填前又下了幾天小雨,導致我們的土質太濕。嚴格來說我們是不應該回填的,最后老板表態(tài),由于工期的原因,先嚴格按要求30公分一層分層夯實,再用小挖掘機碾壓土層,以保證回填土的質量。對于這樣的要求監(jiān)理跟甲方都覺得可以考慮,一致決定繼續(xù)實行回填工序。但是要求我施工單位在施工過程中要處處小心,避免挖掘機壓斷或碰壞基礎梁柱,同時做好電梯井的防水措施。所用的防水材料必須是正規(guī)廠家生產的合格產品,材料的相關資料必須報由監(jiān)理單位復審通過方可使用。
    可見業(yè)主對此項工程的重視程度,總的來說,這的確是一個相當正規(guī)的工程項目,對我的學習有很大的幫助。路燈監(jiān)控中心土方回填完畢即刻進行材料儲配中心土方回填,相對于路燈監(jiān)控中心來說,不論在難度上還是在進度上都要困難的多。
    頂崗實習實習總結篇三
    在參加學校10月底安排的招聘會,并經歷了面試后,我成功的得到了從20xx年11月初到20xx年1月底,在義烏歐邦電子商務有限公司的頂崗實習機會。雖然算不上正式的員工,但我依然會以正式員工的規(guī)定嚴格要求自己;以實習生的心態(tài)努力學習,將最好的自己展現(xiàn)出來!
    我實習的公司是于20xx年9月新成立的義烏歐邦電子商務有限公司,坐落于離飛機場很近的北苑幸福里電子商務園區(qū),義烏歐邦電子商務有限公司主營愛達屋空氣凈化器,針對的是中高端空氣凈化器線上市場。面對日益嚴重的霧霾,甲醛,pm2.5等空氣污染問題,空氣凈化器市場不可謂不寬廣,這給這個新晉的公司帶來了極大的機遇;但是看到這個商機的人同樣不在少數(shù),怎樣能在同行中脫引而出,對于這個新晉的公司是個極為嚴峻的挑戰(zhàn)。而我作為這個新晉公司的一份子,從上班的第一天開始努力的融入該集體,希望能以自己的綿薄之力幫助公司抓住機遇,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。
    我實習的崗位是可客服一職,對于這個最簡單的職位,我并沒有小看這個職位的作用。我相信客服是賣家與買家的橋梁,客服的優(yōu)劣在一定程度上決定著店鋪的成功與否,雖然我沒有太多的客服經驗,但我抱著一顆服務他人的真誠的心,總能打動顧客的。由于歐邦電子商務有限公司是17年9月新成立的,產品的詳情圖方面有很多不夠成熟的地方,我每天的任務除了接單;還有羅列出每款空氣凈化器自身的特點,及較其他空氣凈化器的優(yōu)勢,從而幫助優(yōu)化我們店鋪的寶貝詳情圖;此外,還有尋找一些可能對空氣凈化器感興趣的店鋪,推廣我們的空氣凈化器,讓其一起來銷售我們的空氣凈化器。
    二、實習過程。
    方面,并正慢慢地融入到這個公司當中。
    在與同事相處方面,我也能很快的融入到這個新的群體當中,并與之相處融洽。在人與人的相處過程中,難免會產生矛盾,如何去看待這個矛盾并解決矛盾值得我們深思,而我始終堅信中庸之道――“和為貴”。就拿打掃辦公室來說,老板要求大家輪流打掃,每天都要打掃,而有的同事可能因為個人原因,一周只打掃一次,地上桌上布滿厚厚的灰塵也熟視無睹。但是我不能因為他不打掃,我也跟著不去打掃,甚至就跟他老死不相往來,這種做法是小學生的幼稚行為。他不打掃衛(wèi)生,我要打掃的更加干凈,才能讓辦公室看上去更整潔??傊?,向著“以德報怨”靠攏就是最好的與人相處之道。
    在生活方面,由于公司臨近飛機場,每天都能聽到飛機從頭頂?shù)涂章舆^,震耳欲聾的轟鳴聲使得我腦子一片混亂,感覺很壓抑,身心疲憊。每天晚上躺在新的床上,難以入眠,第二天一早又被飛機的轟鳴吵醒,房間的隔音效果尤其不好,樓道里還時不時傳來電梯的叮咚聲,真是讓我難以適應。另外,由于這個幸福里電子商務園區(qū)是新建成的,我們公司又是新成立搬進來的,宿舍的設施也還沒有完善,面對自己每天換下來的衣服,卻沒有洗衣服的地方,真是一件苦惱的事。不過經過一周左右時間的沉淀,我終于逐漸地跟上了新工作的節(jié)奏,慢慢地適應了新的工作環(huán)境。
    熟悉的疲憊讓我想到大一當義博會志愿者那會,義博會的展期一般都是5天,萬萬沒想到我卻參加了10天的志愿者活動。前面的5天,每天都是一大早去參展商報到處,幫前來參展的展商們填寫資料并發(fā)放組委會提供的資料,每天都是照著,站到倆腿發(fā)軟,下班后又要走近一個小時的路回學校,那份辛酸讓我記憶猶新。之后的5天,在服務臺為有問題的采購商、參展商等解決問題,同樣也是每天站著,看著人來人往好不熱鬧,恨自己不能離開崗位也去參觀。
    碌,結果卻未必碩果累累,可能只是干癟的稻穗,甚至可能是華而不實的花。
    下面我想談談在近三個月客服崗位的工作感悟。
    首先,對自己的產品要熟悉。比如說賣打底褲,總得知道你賣的打底褲是什么材質,款式如何,有哪幾種顏色,哪種尺寸適合多少體重的人穿;再比如賣空氣凈化器,總得知道各款空氣凈化器的工作原理,是靜電式的還是濾網(wǎng)式的,空氣凈化器有幾層濾網(wǎng),分別有什么作用等等。若是你不知道這些,又怎么為顧客解答呢!在工作期間有碰到過一個理工科畢業(yè)的專業(yè)人士來詢問,一款空氣凈化器會不會產生臭氧?我就跟他說產生的是活性氧,并不是臭氧,結果他卻老神在在的跟我說活性氧的化學式就是o3,具有強氧化性,所以才俗稱為臭氧。在看了他的回復之后,瞬間我就無地自容,有種重回高中學習化學的沖動!
    其次,既然是為他人服務的崗位,那總得要擺正心態(tài),端正態(tài)度。心態(tài)決定了我們的言行舉止,我們的態(tài)度,我們的決定。換言之,心態(tài)決定成敗。所以,我們在做客服的時候,心態(tài)很重要,你抱著什么樣的心態(tài)去服務于買家,就幾乎能決定這筆生意是否成交,至少會影響到顧客對你的印象進而延伸至對咱們整個店鋪的印象。如若你是抱著一個積極的態(tài)度去為買家服務的,那么他自然而然地會感覺到你的熱情,你良好的服務態(tài)度和工作的熱情,進而就會對咱們的店鋪有一個良好的正面的印象,這樣買家朋友才愿意購買我們的產品,才有可能再來光臨我們的店鋪。如果我們是一種你愛買不買,敷衍了事的態(tài)度,甚至問而不答,那么結果就可想而知了。要做好客服,就讓我們抱著一種積極樂觀的態(tài)度去面對每一位買家朋友。
    最后,服務他人當然要懂得換位思考,將心比心。在服務于買家的時候這點也是非常重要,無論是在售前,售中,售后都要注意經常去站在買家的角度去思考一下,如果我是買家,我想知道這些產品的哪些信息,我想了解他的那些功能;如果我們是買家,如果我選擇了這些產品,我會有哪些擔心的,怕質量問題,還是怕售后服務不到位等等情況。在做客服的過程中,售后問題是在所難免,并且都無法回避的問題,一旦碰到了一個問題單的客戶,我們更要換位思考,將心比心去服務于他,比如說有個買家很氣憤,情緒很激動,這個時候我們更要冷靜,要耐心去傾聽,而我卻順著性子與其針鋒相對,非要分出了對錯,因此引發(fā)了買家對我服務態(tài)度的不滿。但是假如我當時能夠換個角度想想如果是我碰到這樣的問題,我會怎么樣?這樣換位思考之后我的心情就會平靜下來,就會更理解我們的買家朋友,從而盡快的幫助買家解決問題。
    三、總結。
    通過這次的頂崗實習,我對客服一職有了更為詳盡而深刻的了解,是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用,也讓我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定差距的,并且需要進一步的再學習。
    通過此次頂崗實習,不僅增加了我的實際操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,更是對實際工作有了一個新的開始。頂崗實習每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
    通過此次頂崗實習,我深刻的認識到了自身存在的不足。勇氣分為倆種,一種是沖動的勇氣,屬于荷爾蒙,腦子一熱什么都干得出;另一種是了解的勇氣,所以說,了解之后還堅信,才是堅定。我堅信我將充滿第二種勇氣來克服自己的不足。
    四、致謝。
    光陰飛逝,時不待我,似乎方才進入大學的大門,如今頂崗實習已近尾聲,說不感慨那必定不是真的!回想頂崗實習的三個月,短暫而美好,這必將是我學生生涯與工作生涯最寶貴的財富。
    感謝學校領導給了我這次實戰(zhàn)體驗的機會;感謝公司老板信任我,給我提供了實習的地點;感謝同事給我莫大的支持和幫助,讓能夠在最短的時間適應工作的環(huán)境;感謝實習老師金麗靜,積極的提醒我們提交實習周記,不厭其煩的批改實習周記,督促我們認真完成實習報告。在以后的工作中,我會不斷學習,不斷完善、提高自己,必將不辜負各位老師的栽培與培養(yǎng)!
    頂崗實習實習總結篇四
    時光飛梭,歲月流逝,轉眼之間,長達半年的外出頂崗實習結束了?;厥醉攳弻嵙暤墓饩?,酸甜苦辣,人生百味,樣樣都有,曾讓人迷失,曾讓人彷徨,曾讓人興奮,當中雖有曲折,但最終也都挺過來了,實習階段順利結束,讓人欣喜,讓人感動。
    在實習階段,我選擇了蘇州百龍塑料有限責任公司,進廠時,正值忙季,我被安排做操作員,并且每個人都是單獨操作機床,且都是模具機床,公司這樣安排我的工作,我很感激,因為它給了我渴慕以求的鍛煉機會,在學校里我我只接觸過塑料成型工藝與模具設計方面的基礎知識,并沒有真正地看過模具機床是怎樣成型產品的,更別說實際操作了,對于初來的我,經理竟肯放心的任用,實讓我感動,我就更加堅定了到這工作的信心:一定要認真的跟隨師傅并踏踏實實的工作。
    工作的第一天,師傅就給我講述了我所在的那臺模具機床上各個按鈕的用途以及在實際操作中所注意的事項,聽他講述后,發(fā)現(xiàn)并沒有什么可難的,我只需按他的要求操作機床就行了。由于模具機床在長時間的運轉下,性能并不是很穩(wěn)定,使成型后的產品有時會出現(xiàn)縮印、色條紋、斷裂、缺料、花印、飛邊等不良現(xiàn)象,遇此情況,我也無能為力,畢竟剛來很少接觸,只好叫師傅來調整,以使產品的外觀及性能達到客戶的需求。在長達一個多月的細心觀察和虛心請教后,再加上自己的實際操作,對成型后的產品常出現(xiàn)的工藝問題,幾乎都能解決,無需麻煩師傅,每當我將有問題的產品調整成沒有問題的產品后,心里就非常的興奮,自我感動,這種成就感無形之中又激發(fā)我向上的動力。
    然而,在公司畢竟不同于在學校,在學校,每臺機床都有幾位同學共同操作,在操作過程當中有問題我們還可以互相討論,且還有專業(yè)老師就在不遠處等待著我們的求助,而在公司,每人一臺機床,師傅也不時刻都在某臺機床前守著,有時,產品出現(xiàn)問題,我又不想麻煩師傅,認為這點毛病以己之力應該能解決,于是就大膽調整工藝,沒想到,工藝越調越糟,一出現(xiàn)這種情況,心里就非常的焦急,也急切的盼望有人來解決,人并不是隨你的意識就能盼望到跟前來的,此時,我只好自己去找?guī)煾祦韼兔?,找來師傅后,他看到我?杰作"后很不高興,而是訓斥我,讓我不要不懂裝懂,把工藝調的亂七八糟,影響生產,在一番道歉,認錯后,師傅把工藝也整好了,并囑咐我不要再像剛才那樣行了。事后,我又不由得感嘆到自己能力的不足,理論知識的匱乏,需要充多少電才能夠持續(xù)供應?書到用時方恨少!
    師傅說的也對,不要不懂裝懂,這是求知的大忌,公司是生產的地方,不是你學習的試驗室,求知可以在工作中不斷的總結,不斷的留心,不斷的和他們交流,向他請教,以此來獲取知識,技能的提升。處處留心皆學問!
    在工作的過程當中,也讓我明白了,凡事要以服從公司利益為重任,不自以為是,要謹慎,謙虛,方能有所長進。
    由于我在工作中,踏實,肯干,好學,慢慢的經理和師傅也都發(fā)現(xiàn)了我這一好品質,忽略我先前在工作中的過失,都口頭表揚和鼓勵了我好幾次,每一次的關心,都讓我心生感動,滿懷感激。
    在實習公司里,我發(fā)現(xiàn)和同事們的關系處理問題也是很重要的,關系融洽,工作將滿有熱情,干勁十足。關系冷淡,工作起來將會了無生趣,原先的激情也會慢慢的褪去,所以我們要在人際關系上用點心,多給人關懷,多給人幫助,多包容,少計較,讓人感受到你內心的溫暖,對他的尊重。人心都是相互的,我相信,在不多長的時間后,你在人際關系上一定大有長進。
    在實習公司里,因為都是一線員工,在工作上和他們沒有利益之爭,我又是初到蘇州,沒有認識的人,對那里的環(huán)境也不熟悉,所以在日常的交往中,我就比較主動,盡量與他們多交流,不僅能了解一些情況,還能增強感情,獲得內心的喜悅,這一點對我的幫助很大,使我很快的熟悉了當?shù)氐牡乩砦恢靡约帮L俗習慣,讓我信心倍增,通過和同事們的交流,也讓我在工作中保持一份快樂的心情,它可以減少我工作上的壓力,同事們的關心和鼓勵也是我在工作上日復一日的動力。充分的利用現(xiàn)有環(huán)境,端正自己的心態(tài)盡快將自己融入工作環(huán)境之中,不僅能提高工作效率,還有益于身心健康。
    公司的規(guī)模雖小,但6s的管控確是很嚴格的,我想這就是本公司雖歷經8年之久,仍能在本地占有一席之地的重要原因。6s的標準有:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。此6大標準的嚴格執(zhí)行,步步到位,確實把本公司管理的井井有條,紊而不亂。
    模具機床一天24小時不停的運轉,產品也在不斷的累積,如果沒有嚴格的執(zhí)行標準,產品的堆放將會亂的一團糟,要將產品重新整理好,不僅浪費人力,財力,生產效率也會十分低下,然而,在"整理"、"整頓"、"清潔"的執(zhí)行標準下,產品都合格入庫,達不到這3s的標準,就要找出原因,都解決后,才會繼續(xù)生產下去,短期內不能解決的,就要換另一種模具生產或停機。
    公司每時每刻都有人在,良好的工作環(huán)境,也將會使你在工作中舒心,然而,很多人,只顧著工作,容易忽視自己在工作中所制造的垃圾問題,"清掃"這一標準很好的解決了這一問題,使公司的環(huán)境看起來干凈,整潔,良好的工作環(huán)境也能縮短人的疲勞感。
    塑料產品的材料很多都是易燃的,可燃的,保持車間環(huán)境的安全是每個人的責任,不容半點馬虎。時下,很多青年人都好吸煙,在車間內,很多都認為距產品較遠的地方吸煙不會引起火災,視公司制度不顧,在"安全"這一制度的嚴格執(zhí)行下,在車間內吸煙這一問題也很好的得以制止,安全事大,責任重于泰山,不應給它留有任何空隙可鉆,無論在任何場合下,我們都應謹記。
    最后來談一下6s制度中"素養(yǎng)"的問題,素養(yǎng)主要指員工在工作中的素質,修養(yǎng),它是一個人的學識,品德,行為等的綜合體現(xiàn),在一個公司內,員工的素養(yǎng)很重要,素養(yǎng)高的員工,會服從公司的管理制度,有團隊合作精神,有集體榮譽感,自律性強,會把公司當成自己的家--家榮我榮,家恥我恥,知道什么該做,什么不該做。素養(yǎng)差的員工會以自己的利益為重,只顧盲目的生產,以求產量,不顧其它,"素養(yǎng)"制度的嚴格執(zhí)行,有效地規(guī)范了在車間內素養(yǎng)低的行為。不論是在工作中還是生活中,我們都應該牢記"素養(yǎng)",它將使你終身受益。
    6s制度的執(zhí)行,使本公司的生產能安全有序地進行,以盡可能少的成本生產出更多的價值,同時也讓我們每一位員工受益良多。
    在實習公司里,給我印象深刻的還有公司的權力責任分配,下級服從上級的安排,這是制度得得以施行的根本保障,一個公司若沒有鐵一般的紀律,制度如同虛設,人員也就如同一盤散沙。權力責任分配就像發(fā)電機一樣,充分的帶動了機器的運轉,只有權力責任分配執(zhí)行的好,才能充分的調動公司的各項管理制度,人盡其才。所以任何時候都不能輕視權力責任分配,它是公司效益的好壞,維持長短的一個關鍵因素。
    在這長達半年的實習當中,讓我高興過,也讓我沮喪過,讓我體會到工作的艱辛,錢來的不易,進入社會不能再像學生時代那樣幼稚,認為凡事都有父母,同學,親朋好友,老師做我們的后盾,而應該自立自強,慢慢的你將會發(fā)現(xiàn),只有依靠自己,心智才能夠成熟的更快,很多事情才能夠解決的更加順暢,只有依靠自己,你才會重新的審視這個世界的人,事,物,對人,事,物也會有自己的見解和判斷力,只有依靠自己,你才會發(fā)現(xiàn)在這個社會上生活是不容易的,要用心生活,存感恩的心來對待世界,保守己心,不從私意,一切不順心的事就會看的很平淡。
    在這個公司里實習,能磨煉一個人的韌性,要知道一個管理制度對公司的整體有益,但實行到個人并不是萬能的,有時,你在公司的日常生活中,公司的管理制度難免與你個人利益,行為習慣相沖突,這時,權衡利弊,只好服從公司利益而舍己,慢慢的你將會發(fā)現(xiàn)個人的力量是多么的脆弱,多么的微小,原先認為可以改變的事情,最后,也會在現(xiàn)實面前默默的承受。
    實習期間有喜有樂更有苦,在這不算短的時間內,它改變了我的幼稚思維,糾正了我的錯誤觀念,消平了我的輕狂勁勢,讓我明白了不少世事,明白了大學的畢業(yè)并不是學業(yè)的終結,而是學業(yè)的開始,很多知識,道理看似簡單,實際運用中,有時并不如你所想,所以要時刻的保守一顆求知的心,要時刻將"活到老學到老"的理念貫徹始終,實現(xiàn)自身的價值,人生的意義。
    感謝貴司給我提供了一個鍛煉自我,提升能力的機會,在此表示深深的祝福,愿貴司的事業(yè)蒸蒸日上,永?;盍?!
    頂崗實習實習總結篇五
    按照學院、電子系工作部署,07級應用電子技術專業(yè)學生于xx年12月31日前來福建科維光電公司進行為期35天的頂崗實習。這次實習在學院領導、科維領導的高度重視和大力支持以及實習師生的共同努力下,頂崗實習進行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題。
    1.實習時間:xx年1月3日—xx年2月6日,共35天。
    2.實習地點:福建科維光電公司(泉州江南臨江工業(yè)區(qū)旁)。
    (1)實習學生:07級應用電子技術專業(yè)學生1班共56人,但由于各種原因未能參加此次實習人數(shù)為8人,實際參加人數(shù)為47人。
    (2)實習指導教師:劉輝輝、陳桂松。
    1.實習動員。
    在學生進行畢業(yè)頂崗實習之前,學院、系對07級應用電子技術專業(yè)的學生集中召開了頂崗實習動員大會。實習學生具有雙重角色。他們既是學校派出的學生,又是實習單位的工作人員。因此,我們對學生提出了以下幾方面的要求:
    (1)要求學生明確此次實習的目的頂崗實習是學校教學的一個重要組成部分。它的一個重要功能,在于運用教學成果,檢驗學習效果。就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學中存在的不足,以便為完善教學計劃,改革教學內容與方法提供實踐依據(jù)。
    1)培養(yǎng)學生的實際能力,而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學是遠遠不夠的,必須從課堂走向工廠。目的就在于讓學生通過親身實踐,了解工廠生實際產情況,熟悉工廠管理的基本環(huán)節(jié),實際體會一個電子行業(yè)員工的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
    2)預演和準備就業(yè)工作。通過實習,讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
    (2)要求學生明確此次實習的身份和角色。
    1)以正式工作人員的身份進行實習。要求學生不因實習生身份而放松自己,要嚴格遵守實習單位的有關規(guī)章、制度和紀律,積極爭取和努力完成領導交辦的各項任務,從小事做起,向有經驗的同志虛心求教,盡快適應環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識面,培養(yǎng)實際工作能力。
    2)以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中,學生往往被安排在某一具體的崗位,工作可能很瑣碎。我們要求學生自覺服從實習單位的安排,與此同時,也要把眼光放高遠,從工廠工作的全局出發(fā),了解企業(yè)運行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等,這種觀察和訓練能夠使學生在更廣的層面熟悉工廠,增強適應能力。
    3)以“研究者”的身份實習。要求學生在實習工作的同時,積極探索理論與實踐相結合的途徑,利用實習機會深入工廠,了解生產一線的基本情況,關注最新行業(yè)動態(tài),為今后的就業(yè)打好堅實的基矗實習結束時要完成實習總結報告并作為實習成績的重要組成部分。
    三、實習實施的基本情況:
    在科維公司領導的高度重視和大力支持下,此次實習進行得很順利。公司最初給予學生提供的崗位有3個,分別為插件、焊接和裝配崗位。我們根據(jù)公司的要求將學生分為三個組,全部女生和少數(shù)男生在插件組實習,其他男生則分配到焊接和裝配組實習。后根據(jù)實際生產需要進行了崗位調整,調整為插件、裝配、倉庫管理和裝屏等,這樣學生得到了更多的實習機會。大部分學生都能在崗位指導老師的指導下,較快地掌握基本的操作方法,盡快地熟悉崗位的工作流程,能較好地完成實習任務。
    四、指導教師跟蹤指導情況。
    在學生頂崗實習期間,指導教師盡職盡責地進行著跟蹤指導,對保證實習質量起到了重要作用。實習過程中,隨時掌握學生的實習情況,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導實踐,指導學生做好具體工作;督促學生認真完成實習報告等。實習結束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,完成實習匯報表。
    五、實習報告撰寫情況。
    頂崗實習報告撰寫較好,基本包括實習崗位的.基本情況,所學工種的實習內容、頂崗實習體會,收到學生實習報告47份。上交的每份實習報告都有實習單位蓋章和鑒定,實習鑒定成績全部合格。
    六、本屆畢業(yè)生實習指導工作經驗總結。
    基本上達到了頂崗實習的預期目的,在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習主要采取集中實習的形式。實踐證明,此次實習適應本專業(yè)特點,符合教學規(guī)律與學生心理預期。它作為應用電子技術專業(yè)教學體系的一個環(huán)節(jié),無論對學生成才還是對教學改革,都有極大的促進作用。實習收獲主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
    1.此次實習使學院“校企合作”邁出了實質性的一步。
    今年來,學院一直在提倡“校企合作”的辦學模式,要求切實加強學生的實踐能力的鍛煉,以提高學生的就業(yè)競爭力。但由于種種原因,“校企合作”模式更多的只是停留在口頭上,沒有跨出實質性的一步。此次實習通過與科維公司的緊密配合,讓學生走出校門,深入企業(yè),親自體念生產一線的工作,做到了真正意義上的“校企合作”,這也為學院今后的人才培養(yǎng)指明了方向。
    2.定崗實習促進了應用電子技術專業(yè)人才培養(yǎng)計劃的完善和課程設置的調整。通過此次科維光電的頂崗實習,更加明確了今后人才培養(yǎng)的方向,也將根據(jù)企業(yè)對人才的實際需求來開設專業(yè)和課程,做到緊密聯(lián)系企業(yè),以解決學生就業(yè)和企業(yè)用人難的問題。
    3.教學實習達到了專業(yè)教學的預期目的在一個多月的頂崗實習之后,學生普遍感到不僅實際工作能力有所提高,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學任務。
    4.教學實習促進了學生自身的發(fā)展。
    5.進一步豐富了企業(yè)對人才的選擇。
    教學實習配合了所在單位的工作。參加實習的學生在各自的實習基地積極工作,從小事做起,直至參與本部門的重要工作,成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍,實習學生的精神風貌及工作能力受到了各單位領導與工作人員的普遍好評。這些學生也將進一步豐富企業(yè)對人才的選擇。
    6.改善了校企關系。
    實習前后院系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位。實習學生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發(fā)展。
    七、存在的不足和今后努力的方向。
    我系的頂崗實習開展過多年,但集中式實習還處于剛剛起步的階段。此次實習也反映出許多的不足。
    1、希望能更加明確指導老師的工作職責。
    通過此次來科維光電公司的帶隊實習,發(fā)現(xiàn)學校對頂崗實習制度已經有了很大完善。但是還存在一些不足之處。
    學院鑒于以前的頂崗實習往往出現(xiàn)學校的管理不到位或者參與度不夠的問題,近年的企業(yè)實習安排了專門教師全程參與管理和指導,具體的說就是所配備的指導老師全程參與學生的實習,參與學生的生活,參與學生的考核等。每個班根據(jù)具體情況配備1-2名老師,除一日三餐在廠里面統(tǒng)一就餐外,晚上對學生組織必要的理論學習,由指導老師或廠方培訓人員對學生進行針對性的培訓,這種培訓學習的效果很好。我們還要求學生每天填寫實習日記表,以便指導教師及時了解學生的實習情況。
    但是就目前學院的情況,我希望能更加目前帶隊指導老師的工作職責。讓指導教師能全心投入實習指導工作,不要一邊在工廠工作,一邊還得回去上課,這樣對老師的精力消耗不說,對學生的了解程度也會不深。因此我建議學院要固定頂崗實習指導老師,進一步加明確指導老師的工作職責。
    2、加強對學生思想教育和心理輔導。
    實習中一些學生由于實習目標不正確,實習生角色轉換不到位,或體力勞動強度不適應等都有可能帶來各種各樣的思想問題和心理問題。一方面,要及時與學生進行思想溝通,教師給予耐心疏導,解決認識問題;另一方面,鼓勵同學之間相互激勵,相互學習;另外要及時與家長溝通,及早應對各類問題。
    3、請假管理。
    在科維光電實習的這段時間,學生請假較多,給工廠的生產帶來了影響。為了維護實習和生產的正常穩(wěn)定進行,必須加強請假管理,我們采取了實習單位和學校雙方批準請假制度,嚴格履行書面請假手續(xù)。這一方面要進一步加強。
    4、意外事件處理。
    此次實習發(fā)生了一起不愉快的事情,但在公司領導和學院領導的高度重視和關心下,事情很快得到較好的解決。但是我們還是要盡可能地去預防學生在外實習遇到的一些不必要的干擾,并加強對意外突發(fā)事件處理能力。一日發(fā)生意外突發(fā)事件,學校和實習單位應在第一時間給子調查和處理。以事實為依據(jù),按照合法、合理、合情的原則,保障學生的權益,使傷害或損失降到最低程度。
    5、加強學生的自我管理。
    實習環(huán)境和學校環(huán)境有明顯不同,生活空間變化大。學生在一線崗位工作,心理壓力較重,還會遇到社會上一些不良現(xiàn)象和誘惑,因此學生需要在服從實習單位和學校指導管理的基礎上,進一步加強自我管理,學會在新的環(huán)境下與同事、領班、經理溝通;妥善解決日常工作生活中的問題和矛盾;調整保持良好的身體和精神狀態(tài),力爭能自覺按照學校的實習要求,培養(yǎng)職業(yè)道德、熟練崗位技能、提高綜合能力、順利完成實習任務。
    5、增加實踐環(huán)節(jié)。
    學生普遍反映的問題是希望參加更多的崗位實踐活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。
    6、企業(yè)對學生頂崗實習制度有待進一步規(guī)范化。
    頂崗實習還有待制度化和規(guī)范化,學生頂崗實習時對企業(yè)許多制度不夠清楚,對頂崗實習企業(yè)的認可度不是很高,企業(yè)師傅配合力度不夠等。為此,一方面學校需要加大對頂崗實習和企業(yè)的宣傳力度,完善頂崗實習的相關制度,讓學生明白頂崗實習是職業(yè)教育改革和發(fā)展的有效環(huán)節(jié)。同時也提高對企業(yè)的認可度。另一方面,實習企業(yè)也需建立或完善一套針對學生頂崗實習的相關制度。使得校企合作進一步規(guī)范化。同時學校要也企業(yè)建立穩(wěn)定長久的校企合作關系,本著雙贏的原則,找準學校與企業(yè)的利益結合點,長期“聯(lián)姻”。
    頂崗實習實習總結篇六
    1. 實習時間:20xx年3月29日至今。
    2. 實習地點: xxxxxxx
    3. 實習性質:畢業(yè)頂崗實習。
    (一)單位介紹
    (二)工程介紹
    建設中的xx項目是xx工程
    (一)實習過程
    剛開始的前幾天,按照公司要求,先對新工作人員介紹xx公司的企業(yè)文化,學習了大約有一個周的時間,正式走上實習崗位。我還有其他5名同學被分到了古鎮(zhèn)口。我們來到的第一天,隊長帶領大家轉了一圈工地,讓我們知道起重工在這個工程中主要負責的工作。
    下面來介紹我這三個月來的實習經歷。
    來工地的第一天是我印象最深的一天,這是第一次真正從校門走上崗位,從理論走上實踐的日子,所以心情還是蠻激動的,全身心覺得很輕松,也許再也不用坐在教室一坐就是一上午,一坐就是45分鐘定時定課的時候(現(xiàn)在想想當時自己挺幼稚的)。第一次看到起重船,第一次看吊機,看到了課本上講到的扭王塊體。下午徐師傅(他是我們的企業(yè)指導老師)帶著我們去工地轉了轉,給我們講解了工地布置,讓我們從整體上有了認識。第一次看到了預制扭王塊體,及澆注工藝。當時正趕上澆注塊體,所以理解起來非常簡單,聽現(xiàn)場施工師傅講解的更加具體詳細。知道了起重船常用的種類。師傅著重講了在工地上的安全問題,在工地上要注意的事項。再三強調海上作業(yè)不同與陸地,一不小心就會掉進海里,如果沒有人在現(xiàn)場的話,有可能會有生命危險?,F(xiàn)在工地不算很忙,主要等待潮水。
    四月下旬,師傅帶領我們出沉箱,第一次在海上嘔吐,真正感覺到作為一名注港工人的辛苦與責任,由于一些施工工藝,施工參數(shù)不能向外傳播,故不做過多描述。
    (二)工作小結
    就我個人理解,下面簡單說一下古鎮(zhèn)口工程沉箱出運的過程。
    5、安裝收尾工作:沉箱安好后應盡快灌滿水并隨時檢查測量沉箱位置有無變化,當沉箱艙格灌滿水后,即將封倉蓋板拆下吊到定位方駁上,運回碼頭。
    這對于我是一次特殊的實習,脫離了課本的實習,心中不免有些壓力。但好的機會,要大膽的嘗試,才會得到有效的鍛煉。我懷著滿腔熱情和對工作的美好憧憬,來到了古鎮(zhèn)口工程。實習工作中,雖然我占有一定專業(yè)優(yōu)勢(畢竟與學的專業(yè)知識相關),開始只是簡單的聽了師傅,覺得和課本上講得差不多,但是隨著日子慢慢的過去,心里感覺綜合性的實踐工作有太大的壓力。因為真正的實體工程不像學校、課本上的理論知識,他們都是在一個相對理想化的條件下提及的;與學校不同的另一方面,在學校我們做自己需要的事情,做好做不好只關系個人利益,而實體工程反映其真實性,要切實觀察,真正做到與實踐相結合,工程需要什么,我們就按照要求去做,做到真正了解工程、關心工程、幫助工程、更要提高對工程的那份責任心。
    有壓力才有動力,壓力促使我們不斷學習、不斷努力、不斷進步,提高自身綜合素質,為踏上社會,面臨獨立生活打下牢固的基礎。作為在校生,我無悔自己的選擇,作為工程的一員應發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,心甘情愿為工地服務。實習過程中曾多次跟隨師傅冒大風、雨天起重,吊模板,用熱情的工作態(tài)度,完成了一道道施工工序,在實踐中遇到不懂的專業(yè)問題,積極主動地請教現(xiàn)場有經驗的老師傅們,每次都有不同的收獲。使我不斷的得到進步,這次實習不僅僅是工作的平臺,同樣是學習的好環(huán)境。
    短短實習,是一次我們可以直接面對和接觸現(xiàn)實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們一直習慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣,要實行市場經濟,就應該培育和鍛煉市場經濟主體應對激烈競爭,適應多變市場,分散風險的這樣一種能力,不適應的就應該被淘汰,最后留下的是質量優(yōu)良的社會資產和適應能力強的經濟主體。
    講了那么多實習好的一面,難免有點不太現(xiàn)實。實習過程中有快樂也有憂愁。
    我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態(tài)度有問題,太過于片面地去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現(xiàn)。當然我們沒有辦法做的盡善盡美,甚至有時候還會運用虛偽和欺騙這些伎倆,但是只要我們心中有那么一盞燈,一盞指示我們應該如何前進的燈,我們就會朝著正確的方向發(fā)展。我在書上曾經看到:遇到弱者,或許我們無能為力,但是一個關切的眼神說不定會讓他(她)燃起對生活的信心。以前我很怕見陌生人,總感覺不自在,但是有一次我生病了,坐公交的時候,旁邊一個陌生人見我臉色不對,就問我“怎么了?”就三個字,讓我覺得我似乎和他認識,或者是好朋友。 每天心里默默告訴自己三遍:世界很美好,也許一天的心情會很好,對自己充滿信心。其實每天都是美好,只是我們對待的態(tài)度不同。
    實習時,我們所見的社會,不可避免有陰影面,但是我覺得好的東西始終多一些。因為我每天都可以看到溫暖的太陽,聞到溫馨新鮮的空氣,見到許許多多可愛的人。
    三個月的實習,我很幸運學到了不少東西,不僅充分的發(fā)揮了專業(yè)知識,將理論切實運用到實踐種,還進一步拓展了自身綜合實習空間。同時我也看到了自己的不足,無論什么工作一定要有責任感和使命感,對工作一定要認真扎實;要加強自身建設,努力提高自身素質,更好的適應工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴展自己的知識面。這樣對我們以后,有利于接觸社會的方方面面。實習是踏向社會的一個關鍵時期,我們在學校學到的知識較零散,實習將知識系統(tǒng)化。在這個學校到社會的過渡時期,自己從事的專業(yè)要抓好重心,做到多思考、勤看書、多學習把自己的重心轉移到工作上來。不斷學習經驗、積累知識朝著這個方向努力。一份耕耘一份收獲,一個人成功與否取決于個人努力,我們年輕而富有朝氣,實習是未來職業(yè)生涯的開始,用我們充滿智慧的大腦努力工作,讓自己的夢想成真,實習的經歷成為永遠難忘的回憶。
    在今后的學習和工作中我需要更進一步地嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進步。最后向所有為我的實習提供幫助的老師們及企業(yè)師傅們表示感謝,感謝他們?yōu)槲业膶嵙暯o予幫助和關照!
    寫出此實習總結,是為了深記人生踏出第一步,同時祝愿剛走出學校的學子們一切順利!
    頂崗實習實習總結篇七
    人們都說時光飛逝,其實時間是靜止的,而流逝的是我們。不知不覺頂崗實習已經接近尾聲?;仡欉@半年實習之路,是我在大學里經歷的最美的時光。像烙印一樣在我記憶中永存,又如彩虹般絢爛多彩,酸甜苦辣盡在其中。四個多月,漸漸由一名懵懂的大學生變成了一位從容教學的老師;四個多月,曾經上臺說話緊張的我講課變的有模有樣,游刃有余;四個多月,從只是在大學里的清閑到現(xiàn)在的忙忙碌碌。在這里,見證了我的成長,也使我趨向成熟,對我來說是一次特別寶貴的經歷。這一路走來,我深深地明白了一份耕耘就會有一份收獲,將青春的熱血和激情揮灑在這片充滿希望的土地上。
    在頂崗實習期間,我擔任七年級七班、八班、十班的生物老師。初次當老師的我,體驗到了第一次登講臺的緊張,第一次批改作業(yè)的熱情,第一次任命課代表的禮遇,第一次當老師的熱情。正是因為這么多的第一次,讓我得到了成長和鍛煉。
    現(xiàn)在作為一名實習老師,成為了老師的身份,每天忙碌在辦公室和教室之間,每天從早上忙到晚上。為了提高基本功,我會認真研讀教科書,精心的備教案,準備好每一堂課。
    每次周六日都會在辦公室里看到我的身影,或是在看作業(yè),亦或是在看優(yōu)秀的教學視頻。每次的備課內容總是改了又改,有時為了有個精彩的導言,冥思苦想半天。
    上了這么多節(jié)課之后,我感覺自己能大膽地在學生面前揮灑自如了,有了當老師的感覺和真正體會到當老師的快樂。同時,也意識到自己的一些不足之處。對一些難懂的知識點處理得還不是很好,解釋得還不是很透徹。這使我覺得作為一名教師,平時還是要不斷地積累,考慮多方面的因素。要多站在學生的角度去想問題,因為有時候學生想到的問題可能是我們老師自己意想不到的。還有,針對生物學科的特點,對于一些比較難懂的知識點,可以運用類比的方法,用一些直觀的圖解、圖片,吸引學生的興趣,并幫助學生的理解。
    實習的前段時間我一直在聽課,一節(jié)新課即使聽了五六遍也不覺得厭煩,因為每個老師上課的方式都不同,即使是同樣的內容,一節(jié)課下來也有一些值得學習的地方。期間還有幸遇到教研員去聽課評課,更是受益匪淺。
    在中期,除了自己備課,授課,觀摩網(wǎng)絡課程外,我不僅自己會積極的聽其他生物老師們的課程,還會參加學校舉行的教研會。在聽別的生物教師講課過程中,我從老師授課方式上,體會了不同教師的不同教學風格,各具特色,也是各有千秋。
    每個月底實習學校里會組織全體學生參加考試,為了提高自己所授課班的復習效率,我也會積極幫助他們總結一些方法來更好地去復習。
    每一次月考之后,我就幫忙閱卷、評卷。整整一天,一直沒休息過,深深體會到當老師的辛苦。雖然很累,可是跟科組的老師們一起干活,有說有笑,苦中作樂,也是不錯的。要學會樂在其中,才適合做老師啊。除了這些快樂之外,評卷過程中也可以了解到學生對知識的掌握程度,還有評卷中該注意的細節(jié),也嘗到了當老師的幸福感。還有收查配套練習書和實驗手冊等,主要目的是要檢查和督促學生有沒有及時完成習題。了解學生對知識掌握的程度,并及時解答普遍不會的題目,期待這么做有利于幫助學生提高成績。
    我?guī)У膶嵙暟嗉壥且唬?、8、10)班,每個班差不多有75位學生。從跟學生見面的第一天開始,我就照著班級的座位表認學生。為了爭取盡快記住班上的每位學生的名字還自己親手抄了一遍班級座位表,并且隨身攜帶。有空的時候經常到班里看看,特別是晚自習的時候,去跟學生聊聊天,盡快和他們熟悉起來。另外,認真翻閱班級基本情況表,為了能夠盡快地了解我們班上的每位學生。經過觀察和了解,發(fā)現(xiàn)我這幾個班的學生是比較活躍和好動的,但是各個班級的特點卻相差懸殊。但課堂氣氛還是比較好的??墒钦n堂紀律還是存在一定的問題。針對這點,我覺得班上的班干部要懂得其中班級管理的重要性。于是我在課下翻閱了一些書籍如班主任、河北教育等等來去熟練地掌握一些進行班級管理的一些辦法。然后,不斷地與班委們課下進行交談,來輔助他們更好地履行班級事務。同時,在課上時,我也會經常性的鼓勵學生,給予他們學習的信心和動力。
    在實習期間開展了形式多樣的課外活動,豐富了學生的課余生活。在實習之初,我們xx安隊進行了一次抒情“三句愛國情詩”的國慶活動,來對我國建國60周年的節(jié)日來進行慶祝,表達了我們對祖國的深深熱愛之情。我積極參與到活動中去,只因為那份對祖國的熱愛。在十月份下旬,我們小隊,又積極開展了一次以“訪當?shù)伛v縣名師”為主題的教研采訪活動,采訪的是學校比較有名,且是我們的全權負責人------段主任,這位曾經是一位政治老師,而現(xiàn)在是政教主任,對學校的各種雜事、爛事進行處理的級部主任。究其本人能力自然有名望也是及其具備轉換能力的一位主任。雖說事務繁多,但依然擠出了一小部分時間來接受了我們的采訪,自然首先是對我們實習生的辦事能力由他看來說的,即對一些事物的看法和主張。在11月份開展“感恩的心”手語表演活動來表達我們對生活的感恩,在感恩節(jié)之際表演手語感恩的心來對周圍的人進行的感謝,心存感恩,這一切都來之不易。通過這個活動,讓學生們明白了生活中有許許多多值得我們感恩的人和事,我們要樂于付出從身邊自我做起,用自己的行動去感恩他人,善待他人,幫助他人。還有我們參加了學校的一個以學校紀律問題及如何好好學習為主題的演講,作為評審人員的我們看到了學生們對于學校紀律及如何好好學習的態(tài)度和信心,為他們很是自豪。這些活動的成功舉辦,豐富了學校的文化生活,營造了良好的校園藝術環(huán)境和文化藝術氛圍,促進校園的文化建設。
    在擔任實習隊小組員期間,積極參加小隊內的各種團日活動。在實習之初為了提高大家的教學技能在小隊內召開互聽互評課活動,大家集體備課,聽課,評課,使得各隊員的教學技能在短時間內獲得很大進步。十月份,我們圍繞如何講好一堂課進行了組內的大討論,不斷地通過組內交流,互相聽課,評課來進行組內成員講課水平的互相提高。十一月份,與實習隊成員一起積極開展關于霧霾的科普知識進行宣傳,來呼應社會的號召,如何預防霧霾的天氣,同時也闡述了保護我們的生活環(huán)境的重要性。
    半年的實習生活中有笑有淚,有苦有樂,這一切將要結束?;仡欀哌^的半年,留下的是成長的足跡。
    離別的鐘聲已經敲響,回顧這半年的點點滴滴,一個孤單的身影已經變得堅實有力,一個膽怯的女孩已經變的胸有成竹,一個未曾世面的大學生已經變的從容淡定?;叵胛覀冊诮淌依锏臅暚槵?;回想我們自己期中考試的時候取得的戰(zhàn)績;回想我們一起在課余活動中那燦爛的笑容;回想我們在感恩節(jié)那感動的眼淚;一份耕耘,一份收獲,在路上,我很平凡,但是我收獲了一份偉大的感動,這份感動來自于我參加了第19期河北師范大學頂崗實習。謝謝這份偉大的感動。
    頂崗實習實習總結篇八
    本周實習內容:
    1、觀察雅山的粗砂、細砂、中砂、粉砂巖,巖石的解理,背斜構造,熟悉羅盤的使用。
    2、觀察西山的混積巖、古河床,掌握拉剖面的方法。
    3、觀察頭屯河的河流階地,蛇曲,觀察侏羅系地層,觀察煤的自燃。
    實習總結:
    在實習中,有很多的知識由于課堂上不能及時聯(lián)系實際,遺忘的內容我們都查閱書籍。由于是和實際很接近,所以記憶就很深刻。
    在野外工作,風刮日曬,有時更多的是三餐不定,所以有很多的艱辛。在整個實習中,我們體會到工作中會有比這更為艱辛的情況,這給我們以后的正式工作有一個演練的作用。
    幾天的實習中,我收獲了很多的東西。
    一向悶在教室中的我們能在大自然里自由呼吸就是一種莫大的享受。對于學習工科的我們而言,動手和聯(lián)系實際是很重要的環(huán)節(jié)。平時的專業(yè)課上有關實物我們都未曾見過。這次地質實習中我們親眼看見了大自然造物的力量。再聯(lián)系書本的時候,才覺得知識掌握得不夠,及時的回歸書本,在食物的面前,對知識的記憶更為深刻。
    頂崗實習實習總結篇九
    隨著社會經濟的快速發(fā)展,企業(yè)急需大量熟練的技術工人,在廣東、福建等沿海開放城市和發(fā)達地區(qū),對技師開出的工資已遠遠高于研究生的工資標準,再加上近年來的農工荒,頂崗實習學生成了企業(yè)招收穩(wěn)定的員工的一個重要途徑;同時中等職業(yè)校畢業(yè)學生的頂崗實習,是加強學生實踐動手能力的培養(yǎng),提高學生綜合職業(yè)能力,促進學生就業(yè)、就業(yè)一體化的重大舉措。全面開展頂崗實習是我國中職教育發(fā)展的必由之路,是中職學校進一步提高辦學質量,增強人才培養(yǎng)針對性,提升學生就業(yè)競爭力,促進學生就業(yè)的客觀要求。
    目前,頂崗實習是中職學校發(fā)展的必由之路。早在20xx年10月28日《國務院關于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中就已規(guī)定“中等職業(yè)學校在校學生最后一年要到企業(yè)頂崗實習,企業(yè)要與學校共同組織好學生的相關專業(yè)理論教學和技能實訓工作,做好學生實習中的勞動保護、安全等工作,為頂崗實習的學生支付合理報酬”。這充分說明了頂崗實習在中職教育人才培養(yǎng)過程中的重要地位和不可替代性。
    1、從學生角度來看。相當一部分學生理論素養(yǎng)不高,對于專業(yè)知識缺乏足夠的了解;部分學生從小嬌生慣養(yǎng),生活自理能力比較差,其適應能力、人際溝通能力、情緒控制能力、時間管理能力、動手能力等都較弱,難以適應競爭激烈的職場需求;還有一些學生就業(yè)觀念滯后,存在盲目的樂觀或悲觀情緒,擇業(yè)觀、價值觀、人生觀尚存偏差。
    2、從企業(yè)來看。
    大部分企業(yè)在挑選中職學校頂崗實習的學生時,是根據(jù)學生所學專業(yè)再結合企業(yè)的生產性質,工作環(huán)境和生產情況來決定的,但在實際選人的時候也存在或多或少的誤區(qū),一些企業(yè)為了滿足企業(yè)對員工的需求,解決員工短缺問題,適當?shù)姆艑捔诵詣e限制和身體素質的要求;一些企業(yè)過分看重工作經驗,為了壓縮企業(yè)人才成本,更愿意錄用那些有相關實際工作經驗、可以直接投入工作的應聘者。
    3、管理難度大
    學校與企業(yè)雙方簽訂了“頂崗實習協(xié)議書”,明確雙方在學生頂崗實習期間的管理職責。學校受人員數(shù)量和資金制約,專職班主任往往只能起到巡視、監(jiān)督、信息反饋的作用,學校對學生的整體管理和指導功能弱化,學生在生活、學習、與企業(yè)的關系、面臨的種種困難無法能得到及時、有效的解決,這在很大程度上影響了實習的質量。
    4、穩(wěn)定性差
    學生到企業(yè)開展頂崗實習后,往往會因為各種原因會有一些學生不能堅持到實習期滿就離開企業(yè)提前返校結束頂崗實習。企業(yè)的用工是有計劃的,而且,從招聘到培訓,企業(yè)均要產生成本,現(xiàn)在的企業(yè)大部分都采用流水線生產方式,學生一旦辭工,會造成生產線癱瘓,企業(yè)必將產生經濟損失,也必將影響學校和企業(yè)之間的合作。
    中職學生實習總結中職學生實習總結
    導致學生在頂崗實習期間穩(wěn)定性差的原因是多方面的。首先,學生的就業(yè)心態(tài)和適應社會的能力不足。中職學生是為生產、建設、管理、服務培養(yǎng)的第一線的應用型技術人才,要求必須到第一線工作和鍛煉,但很多學生自認為自己是中職學生,怎么能跟大字不只幾個的農民工混在一起,拿一樣的工資,應該有一個良好的工作環(huán)境和工薪待遇。
    第三,由于學校在管理上難以到位,一些學生在工作、生活中的思想問題及種種困難無法得到及時、有效的解決,引發(fā)辭職。
    1.對頂崗實習的制度要進行必要的改革和完善。特別是學校,首先要及時制定切實可行的管理制度和執(zhí)行方案,操作性要強。
    1)在出來頂崗實習前,學校要教育學生樹立正確的就業(yè)觀念和安全意識,從思想上清除離開學校就“自由”的錯誤意識,要有角色轉換的心理準備。
    頂崗實習時,學生的身份即轉為企業(yè)臨時員工,主管、班組長替代了老師,陌生的同事關系替代了熟悉、親密的同學關系。頂崗實習前要做好角色轉換的心理準備,有足夠的心理承受能力,勇敢面對現(xiàn)實,對自己提出高標準、嚴要求,當面臨困難、問題時,不能總想依賴別人的幫助,要培養(yǎng)社會所要求的吃苦耐勞精神、敬業(yè)精神,克服獨生子女身上的弱點。
    在校上課期間,很多同學習慣了輕散的學生生活,養(yǎng)成了依賴心理和自律不嚴的習慣。逃學、曠課等情況時有發(fā)生,到了頂崗實習企業(yè)仍然不能自律,企業(yè)把學生當成員工來要求,而學生仍然把自己當成學生,上班時間一長就想休息,有一點不舒服就想請假,由于生產任務重,一般小毛病班組長是請會同意準假的,請不到假就曠工等等情況的出現(xiàn)。實在不請不到假了就打電話給專職班主任幫請假,由于大部分企業(yè)生產都是流水線生產的,缺一個人就要由班組長自己頂上,有時候同時幾個人請假的情況就很難請得到假,班主任只有又找人力資源部協(xié)調,人力資源部體諒老師的難處,迅速跟車間班組長進行了溝通,問題得已順利解決,但學生發(fā)現(xiàn)找老師比找班組長容易請得到假后,以后一有小毛病就打電話找老師,老師又不了解實際的工作情況,嚴重影響了生產線上的產量,班組長對老師的意見也比較大,現(xiàn)在一有學生說請假,班組長就跟學生說,你們只適合做大事的,這種小事不適合你們,最好辭職吧。針對這種情況,人力資源部把老師和班組長召集在一起進行了商量,首先,學生生病了,先跟班組長說了以后到廠醫(yī)務室去看,如果廠醫(yī)務室不能看的病,由醫(yī)務室出具證明再到班組長 那請假,然后由老師再帶到大醫(yī)院去看,有效的緩解了老師和班組長的矛盾。所以正確引導學生的行為方式和做人處事的方式是很重要的。
    頂崗實習實習總結篇十
    頂崗實習其實是一頂非常不錯的舉措,對于尚無工作經驗的學生來說是一個非常好的鍛煉機會,也是非常好的體現(xiàn)自身價值的機會。如果大家不知道頂崗實習報告怎么寫,可以參考以下這篇頂崗實習報告范文。
    我們可以通過頂崗實習給自己一個明確的定位。在實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強了專業(yè)技能,鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來提高實踐動手能力,為以后走上社會打下了一定基礎。通過實習我們可以把實習中遇到的問題、困難和自身的不足在以后的學習中有針對性地解決。我想這就是學校安排我們大三實習的目的,我非常幸運成為河北師范大學頂崗實習大軍中的一份子!
    刻苦會使你的學習成果很扎實。也許在有些人眼里,刻苦讀書的人是書呆子,但刻苦學習的人腳踏實地,這樣做的好處會慢慢顯現(xiàn)出來。它會帶來成績的穩(wěn)定性,并繼而帶來較好的心理素質。
    總之,耐心地再聽一遍這句老話,對你應該是有好處的。
    頂崗實習實習總結篇十一
    20xx年2月25日到7月12日是我一段難忘的人生經歷,實習,作為大學的最后一課,也是走向工作的第一課。從實習前的興奮、激動、期待,實習過程中的艱辛、苦澀到離開時的感動和依依不舍四個多月的時間匆匆而過,轉眼間實習工作即將接近尾聲,掩卷長思,細細品味,過去的四個多月的實習工作,我深有感觸,現(xiàn)在我把自己在這段時間工作中的體會與得失整理總結,認真反思,汲取經驗教訓,力求在畢業(yè)后的教育工作中揚長避短。
    在實習期間,我盡量抓住機會,從各方面鍛煉自己,讓自己從多方面成長,以更加適應將來的正式工作。在實習學校,我們和正式教師一樣上下班,備講課。在各個方面都以一個正式教師來要求自己,讓自己在最短的時間內得到最大的成長。
    2月25日來到張吉營中學,得到了學校的盛情接待,接著就及實地安排了食宿。第二天學校的領導就與我們開了座談會,把我們幾個的上課的事情作了安排,都給我們分配了經驗豐富的指導老師,都給我們分配了副班主任的職務,在學校的第一天我們就知道了自己身上的擔子很重,我們幾個一定要好好表現(xiàn),我的指導老師是學校非常有經驗的老教師,有著十五年的教齡,教學經驗豐富,而且非常的和藹可親,通過這四個多月時間的相處,我從指導老師身上學會了很多教學教育理論,經驗,還學會了很多生活中的為人處事的原則,這些都將是我一生的寶貴財富。
    教學實習方面:還記得我第一次跟隨指導老師走進教室聽課,他們就很好奇的看著我,于是我靜悄悄往最后一排坐下來,他們的目光全部移向我。直到老師喊:“上課!”他們才不舍的轉過身去,課上指導老師把我簡短的介紹給大家,當時心里特別激動,看著孩子那一雙雙好奇的眼睛,給他們上課真的是一件幸福的事,聽指導老師的課,當時心里有一種震撼,老師上課特別熟練,對學生要求很嚴格,學生上課都在認真聽講,張吉營中學是新課改學校,采用小組模式,運用1+1上課模式,讓學生做課堂的主人,學生講解習題,學生對學生進行評價,運用小組評價機制。這是一種新的上課模式,與我之前的傳統(tǒng)教學相差甚遠,前一個月,我都是跟著指導老師去聽課,有時也會讓我上一節(jié)課。第一次登上講臺給學生講課時,我才發(fā)現(xiàn)一個人要面對四十多張面孔是多么的不易。四十多雙眼睛齊刷刷的盯著我,我當時特別緊張,我漲紅臉抬起頭用我最大的嗓音喊:“上課!”學生們齊刷刷的站起來,大聲的喊“老師好!”。當我說“同學們好,請坐”時我知道這節(jié)課要開始了,我反而平靜下來,開始了我的講課。雖然有些磕磕巴巴,但是我很順利的完成了這一節(jié)課。
    經過了一個月的跟著指導老師聽課,學校領導給我安排了新的班級----八年級五班和八年級六班。五班有32名學生,六班有31名學生。他們調皮、好動,雖然已經是初中生,但是根本不懂事,自制力力非常差,根本管不住自己,老師要一直逼著學生學習才可以,有的學生課上課下都沒把我當回事,和我嬉皮笑臉的.,有的學生過于內斂,不敢和我說話,第一時間我就被這個難住了。我百思不得其解,是我的指導老師給了我解藥:和你嬉笑打鬧的學生,學習不一定好,但性格外向,這種學生需要你對他嚴肅點,學習上適時點撥,稍作引導,讓他們對學習產生興趣,然后再嚴格要求他,這部分學生是學習的好料,但要借助外界力量去打壓,錘煉,此時我們老師絕不能放任不管;而另一類學生,他們其實和其他人一樣成長著,只是由于先天性的,或者他們家庭環(huán)境影響。致使他們性格內斂、孤僻,表現(xiàn)為不善于和別人來往,沉默寡言,對于他們,我們要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點,對他們的任何表現(xiàn)的進步都要及時的肯定加以鼓勵,開啟他們那扇封閉的心靈之窗。
    實習的時日一天一天在減少,我的教學能力經歷了了實踐的檢驗和修正在課堂教學中,我深知“要個學生一碗水,自己要有一桶水”的深意,漸漸地,努力備好、講好每一堂課是我的目標,每一堂課都經歷了“備課--上課--反思”這樣的流程。雖然每天四節(jié)課,上下來讓人感覺有些累,但只要我站在三尺講臺上就感覺到了責任,下面一雙雙渴望求知的大眼睛,我就有了無窮的動力。我很想每天和他們在一起,輔導他們完成作業(yè),多學點知識。
    班主任管理方面:在班主任日常管理工作中,積極負責,認真到位,事事留心。作為一個班主任又怎樣使自已的工作上臺階、上水平、上檔次呢?實習期間擔任班主任工作,我有這樣一個認識,班主任對學生的思想教育工作,實質上是一個與學生實行心理溝通的過程,只有真正了解了學生的內心世界,做到有的放矢,方法得當,才能達到教師對學生的成長提供幫助指導、學生對教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。
    班主任要對男生和女生一視同仁;對好學生和差學生一視同仁,要做到這兩個一視同仁其實難度很大。開始的時候我在管理男生的時候還算是很到位,但是一碰到女生的問題下手就軟了,因為我考慮到女生自尊心很強,很容易造成心理創(chuàng)傷。經過一段時間后,女生變得很散漫,我才意識到一視同仁對待男生女生很重要?,F(xiàn)在我和男生女生都相處得很好,大家已經從心里接受了我這個“副班”。談到對優(yōu)秀生和差生的問題,沒一個老師不感到棘手的,太難一碗水端平了。雖然對我來說,和學生代溝較小,更能了解他們的想法,我堅決不接受歧視學生的想法。在講課時也是一樣,我會把大部分時間放在大部分一般學生身上,根據(jù)他們的需求來教學,絕對不允許優(yōu)秀生搞任何特殊化。相處下來,那些差生成了我的“得力助手”,經常幫助老師組織活動,好學生也和我交上了朋友。
    經過實戰(zhàn)的磨練,現(xiàn)在的我已經能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實習真的讓深深的體會到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學相長的內涵,使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐,使虛擬教學變成真正的面對面的教學。要想成為一位優(yōu)秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等等都是很重要的,站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”,是一件任重道遠的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質和教學水平。
    現(xiàn)在,實習即將結束。通過這次實習,讓我了解了教師的偉大,通過這次實習,讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內心的關心愛護學生,幫助他們成長。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們如何做人,這才是教師工作最偉大的意義所在。
    頂崗實習實習總結篇十二
    按照學院、電子系工作部署,xx級應用電子技術專業(yè)學生于xx年12月31日前來福建科維光電公司進行為期35天的頂崗實習。這次實習在學院領導、科維領導的高度重視和大力支持以及實習師生的共同努力下,頂崗實習進行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題。
    1.實習時間:xx年1月3日—xx年2月6日,共35天。
    2.實習地點:福建科維光電公司(泉州江南臨江工業(yè)區(qū)旁)。
    (1)實習學生:xx級應用電子技術專業(yè)學生1班共56人,但由于各種原因未能參加此次實習人數(shù)為8人,實際參加人數(shù)為47人。
    (2)實習指導教師:劉輝輝、陳桂松。
    1.實習動員。
    在學生進行畢業(yè)頂崗實習之前,學院、系對07級應用電子技術專業(yè)的學生集中召開了頂崗實習動員大會。實習學生具有雙重角色。他們既是學校派出的學生,又是實習單位的工作人員。因此,我們對學生提出了以下幾方面的要求:
    (1)要求學生明確此次實習的目的頂崗實習是學校。
    教學。
    的一個重要組成部分。它的一個重要功能,在于運用教學成果,檢驗學習效果。就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學中存在的不足,以便為完善教學計劃,改革教學內容與方法提供實踐依據(jù)。
    1)培養(yǎng)學生的實際能力,而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學是遠遠不夠的,必須從課堂走向工廠。目的就在于讓學生通過親身實踐,了解工廠生實際產情況,熟悉工廠管理的基本環(huán)節(jié),實際體會一個電子行業(yè)員工的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
    2)預演和準備就業(yè)工作。通過實習,讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
    (2)要求學生明確此次實習的身份和角色。
    1)以正式工作人員的身份進行實習。要求學生不因實習生身份而放松自己,要嚴格遵守實習單位的有關規(guī)章、制度和紀律,積極爭取和努力完成領導交辦的各項任務,從小事做起,向有經驗的同志虛心求教,盡快適應環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識面,培養(yǎng)實際工作能力。
    2)以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中,學生往往被安排在某一具體的崗位,工作可能很瑣碎。我們要求學生自覺服從實習單位的安排,與此同時,也要把眼光放高遠,從工廠工作的全局出發(fā),了解企業(yè)運行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等,這種觀察和訓練能夠使學生在更廣的層面熟悉工廠,增強適應能力。
    3)以“研究者”的身份實習。要求學生在實習工作的同時,積極探索理論與實踐相結合的途徑,利用實習機會深入工廠,了解生產一線的基本情況,關注最新行業(yè)動態(tài),為今后的就業(yè)打好堅實的基礎。實習結束時要完成實習總結報告并作為實習成績的重要組成部分。
    在學校指導老師的指導下,根據(jù)科維公司的實際生產情況進行安排實習工作崗位。爭取讓每個學生都能換崗實習,盡可能多地去熟悉更多的崗位,以便為今后的就業(yè)打好基礎。
    三、
    在科維公司領導的高度重視和大力支持下,此次實習進行得很順利。公司最初給予學生提供的崗位有3個,分別為插件、焊接和裝配崗位。我們根據(jù)公司的要求將學生分為三個組,全部女生和少數(shù)男生在插件組實習,其他男生則分配到焊接和裝配組實習。后根據(jù)實際生產需要進行了崗位調整,調整為插件、裝配、倉庫管理和裝屏等,這樣學生得到了更多的實習機會。大部分學生都能在崗位指導老師的指導下,較快地掌握基本的操作方法,盡快地熟悉崗位的工作流程,能較好地完成實習任務。
    四、指導教師跟蹤指導情況。
    在學生頂崗實習期間,指導教師盡職盡責地進行著跟蹤指導,對保證實習質量起到了重要作用。實習過程中,隨時掌握學生的實習情況,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導實踐,指導學生做好具體工作;督促學生認真完成實習報告等。實習結束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,完成實習匯報表。
    五、實習報告撰寫情況。
    頂崗實習報告撰寫較好,基本包括實習崗位的基本情況,所學工種的實習內容、頂崗實習體會,收到學生實習報告47份。上交的每份實習報告都有實習單位蓋章和鑒定,實習鑒定成績全部合格。
    六、本屆畢業(yè)生實習指導工作經驗總結。
    基本上達到了頂崗實習的預期目的,在學校與社會這個承前啟后的實。
    習環(huán)節(jié),同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習主要采取集中實習的形式。實踐證明,此次實習適應本專業(yè)特點,符合教學規(guī)律與學生心理預期。它作為應用電子技術專業(yè)教學體系的一個環(huán)節(jié),無論對學生成才還是對教學改革,都有極大的促進作用。實習收獲主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
    1.此次實習使學院“校企合作”邁出了實質性的一步。
    今年來,學院一直在提倡“校企合作”的辦學模式,要求切實加強學生的實踐能力的鍛煉,以提高學生的就業(yè)競爭力。但由于種種原因,“校企合作”模式更多的只是停留在口頭上,沒有跨出實質性的一步。此次實習通過與科維公司的緊密配合,讓學生走出校門,深入企業(yè),親自體念生產一線的工作,做到了真正意義上的“校企合作”,這也為學院今后的人才培養(yǎng)指明了方向。
    2.定崗實習促進了應用電子技術專業(yè)人才培養(yǎng)計劃的完善和課程設置的調整。通過此次科維光電的頂崗實習,更加明確了今后人才培養(yǎng)的方向,也將根據(jù)企業(yè)對人才的實際需求來開設專業(yè)和課程,做到緊密聯(lián)系企業(yè),以解決學生就業(yè)和企業(yè)用人難的問題。
    3.教學實習達到了專業(yè)教學的預期目的在一個多月的頂崗實習之后,學生普遍感到不僅實際工作能力有所提高,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學任務。
    4.教學實習促進了學生自身的發(fā)展。
    實習活動使學生初步接觸社會,培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際工作能力,為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎。
    5.進一步豐富了企業(yè)對人才的選擇。
    教學實習配合了所在單位的工作。參加實習的學生在各自的實習基地積極工作,從小事做起,直至參與本部門的重要工作,成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍,實習學生的精神風貌及工作能力受到了各單位領導與工作人員的普遍好評。這些學生也將進一步豐富企業(yè)對人才的選擇。
    6.改善了校企關系。
    實習前后院系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位。實習學生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發(fā)展。
    七、存在的不足和今后努力的方向。
    我系的頂崗實習開展過多年,但集中式實習還處于剛剛起步的階段。此次實習也反映出許多的不足。
    1、希望能更加明確指導老師的工作職責。
    通過此次來科維光電公司的帶隊實習,發(fā)現(xiàn)學校對頂崗實習制度已經有了很大完善。但是還存在一些不足之處。
    學院鑒于以前的頂崗實習往往出現(xiàn)學校的管理不到位或者參與度不夠的問題,近年的企業(yè)實習安排了專門教師全程參與管理和指導,具體的說就是所配備的指導老師全程參與學生的實習,參與學生的生活,參與學生的考核等。每個班根據(jù)具體情況配備1-2名老師,除一日三餐在廠里面統(tǒng)一就餐外,晚上對學生組織必要的理論學習,由指導老師或廠方培訓人員對學生進行針對性的培訓,這種培訓學習的效果很好。我們還要求學生每天填寫實習日記表,以便指導教師及時了解學生的實習情況。
    但是就目前學院的情況,我希望能更加目前帶隊指導老師的工作職責。讓指導教師能全心投入實習指導工作,不要一邊在工廠工作,一邊還得回去上課,這樣對老師的精力消耗不說,對學生的了解程度也會不深。因此我建議學院要固定頂崗實習指導老師,進一步加明確指導老師的工作職責。
    2、加強對學生思想教育和心理輔導。
    實習中一些學生由于實習目標不正確,實習生角色轉換不到位,或體力勞動強度不適應等都有可能帶來各種各樣的思想問題和心理問題。一方面,要及時與學生進行思想溝通,教師給予耐心疏導,解決認識問題;另一方面,鼓勵同學之間相互激勵,相互學習;另外要及時與家長溝通,及早應對各類問題。
    3、請假管理。
    在科維光電實習的這段時間,學生請假較多,給工廠的生產帶來了影響。為了維護實習和生產的正常穩(wěn)定進行,必須加強請假管理,我們采取了實習單位和學校雙方批準請假制度,嚴格履行書面請假手續(xù)。這一方面要進一步加強。
    4、意外事件處理。
    此次實習發(fā)生了一起不愉快的事情,但在公司領導和學院領導的高度重視和關心下,事情很快得到較好的解決。但是我們還是要盡可能地去預防學生在外實習遇到的一些不必要的干擾,并加強對意外突發(fā)事件處理能力。一日發(fā)生意外突發(fā)事件,學校和實習單位應在第一時間給子調查和處理。以事實為依據(jù),按照合法、合理、合情的原則,保障學生的權益,使傷害或損失降到最低程度。
    5、加強學生的自我管理。
    實習環(huán)境和學校環(huán)境有明顯不同,生活空間變化大。學生在一線崗位工作,心理壓力較重,還會遇到社會上一些不良現(xiàn)象和誘惑,因此學生需要在服從實習單位和學校指導管理的基礎上,進一步加強自我管理,學會在新的環(huán)境下與同事、領班、經理溝通;妥善解決日常工作生活中的問題和矛盾;調整保持良好的身體和精神狀態(tài),力爭能自覺按照學校的實習要求,培養(yǎng)職業(yè)道德、熟練崗位技能、提高綜合能力、順利完成實習任務。
    6、增加實踐環(huán)節(jié)。
    學生普遍反映的問題是希望參加更多的崗位實踐活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。
    7、企業(yè)對學生頂崗實習制度有待進一步規(guī)范化。
    頂崗實習還有待制度化和規(guī)范化,學生頂崗實習時對企業(yè)許多制度不夠清楚,對頂崗實習企業(yè)的認可度不是很高,企業(yè)師傅配合力度不夠等。為此,一方面學校需要加大對頂崗實習和企業(yè)的`宣傳力度,完善頂崗實習的相關制度,讓學生明白頂崗實習是職業(yè)教育改革和發(fā)展的有效環(huán)節(jié)。同時也提高對企業(yè)的認可度。另一方面,實習企業(yè)也需建立或完善一套針對學生頂崗實習的相關制度。使得校企合作進一步規(guī)范化。同時學校要也企業(yè)建立穩(wěn)定長久的校企合作關系,本著雙贏的原則,找準學校與企業(yè)的利益結合點,長期“聯(lián)姻”。
    頂崗實習實習總結篇十三
    很榮幸我們1醫(yī)藥連鎖經營管理的全體學生于201年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經營有限公司來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧這二個星期的實習,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫(yī)藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F(xiàn)將二個星期的實習報告總結如下:
    一:實習的時間和人數(shù)的安排。
    首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作,實習時間從20xx.11.24至201312.07。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。
    二:實習階段的認識和學習。
    在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關懷下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
    三:加強自身學習,提高專業(yè)知識水平和認識。
    通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
    四:存在的問題。
    由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關負責人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
    五:建議。
    通過這二個星期的實習和工作,使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:
    一:在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
    二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時,要及時換掉及補充。
    三:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
    四:領導要與店員之間常溝通,了解店員的想法。
    頂崗實習實習總結篇十四
    一年的實習眼前就要結束了。在實習中,我的收獲很多,學習了不少東西,鍛煉了自身的能力,提高了自身各方面的修養(yǎng)。
    我實習的學校是xx初級中學。有豐富的語言環(huán)境,優(yōu)秀的教師們,很好的教學條件。在這樣的環(huán)境里,我看到了一種千載難逢的好機會。就是說,在這樣的學校里實習,實在是好不容易的。在實習過程中,我珍惜這個機會,利用所有可用的條件,進行教學,做實習,提高了漢語授課能力,提高了雙語教學能力,更新了雙語教學觀點,提高了雙語教學方面的修養(yǎng)。
    實習期間,完成任務情況如下:聽課80節(jié),教案80篇,說課78節(jié),教研活動16次,團隊活動16次,學生和家長交談次數(shù)32次,參加班會16次,科研論文兩篇。下面,我對一年的實習工作做以下總結:
    作為一個黨員,作為一個教師,而且享受國家待遇,在職培訓的教師,再說肩負著培養(yǎng)雙語教育神圣使命的教師,要珍惜這樣來之不易的好機會。我在石河子參加雙語培訓學習了漢語授課方面的不少知識,但實踐很少,這次的實習,實踐雙語教學方面所學的知識的重要環(huán)節(jié)。
    首先,在培訓期間,我嚴格要求自己,努力鉆研,提高了語言水平和教育教學理論,提高了綜合語言運用能力。當時我聽到一年實習的消息,我心里很高興,我認為這樣的實習,我實在很需要,可以說是及時雨。實習過程中,我們可以驗證自己所學的知識,又可以深入實踐,提高雙語教學能力。而且實習地就在漢族聚居地。學習語言的條件比任何地方好,在這里,我們可以找到良好的實習環(huán)境。
    來到實習地后,學校讓我當xx班的副班主任,把班主任做我的指導老師。這個對我來說很重要,而且是我盼望的`機會。我在指導老師的指導下學習聽課,備課,說課,上課。
    我進入教學實習后,更端正自己的實習態(tài)度,抓緊機會,認真開始了上課。樹立機會觀念,激發(fā)自身的努力和熱心,全心全意投入到工作中,學習學校的規(guī)章制度,自覺遵守校規(guī)校紀,接近配合學校的安排部署,勝利完成了實習任務。
    實習期間,不怕苦,不怕累,樂意接受學校和指導教師交待的任務,并認真完成了。配合指導教師的工作,謙虛學習指導教師和其他教師,認真參與教學教育研討活動,提高了自身的教育教學觀念和理論知識,為未來的工作打好了基礎。
    學校給我安排兩個班的語文課,是初二xx班的課,每天聽指導老師的課,第一學期我的任務主要是聽課,備課,說課等工作,最后給學校上了一節(jié)匯報課,得到校領導的認可。第二學期開始還是指導老師的指導下開始上課。接受任務后,我立刻動身,認真準備,全面地開展了課堂教學。
    上課前,做好了各項準備工作:聽課、寫教案、備課、授課、總結、批改作業(yè)方面都下力氣,有效地進行了教學。上課前,聽指導老師的課,學習授課特點和教學方法,學習組織課堂和課堂用語,具備了教學前的準備工作。學習后,我心里一下子覺得很踏實,感覺到了這堂能上。
    寫教學計劃時,認真學習教材和教材分析材料,體會課本的教學目標、教學重點、難點等重要環(huán)節(jié)。認真分課時,保證的教學的正常運行。
    寫教案時,全面研討教材和學生情況,具體指定教學環(huán)節(jié)和步驟,結合課改要求,結和學校的實際情況,結合學生的實際情況寫好了教案。寫完后,通過了指導教師的批閱。
    上課時,面對眼前的學生,我心里想,我是老師,肩負了神圣使命,我的一切行為為了孩子,影響孩子,我要認真,要千萬認真。樹立這種信念,完成課堂教學的所有環(huán)節(jié),努力完成了教學任務。
    下課后,我又反省自己,回顧課堂教學,找出存在的問題和優(yōu)點。下節(jié)課,發(fā)揮了優(yōu)點,補充了不足點,提高了教學質量。
    這次實習,除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
    首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務必要有很強的職責心.在工作崗位上,我們務必要有強烈的職責感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責.如果沒有完成當天就應完成的工作,那職員務必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯誤,也務必負責糾正。
    其次,我覺得工作后每個人都務必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的事務辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務必得這么做。此刻商業(yè)企業(yè)已經納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
    最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務潛力和交際潛力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。
    因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
    很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
    頂崗實習實習總結篇十五
    實踐是檢驗真理的惟一標準,廣州大學頂崗(畢業(yè))實習報告。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。
    抱著這種想法,我走進了廣州蘇寧電器有限公司。在那里,我接受了更為有用的銷售知識,而每天培訓和實操,又增強了我的實戰(zhàn)能力,使我們邁出了成功的一步。
    我感覺,在“蘇寧電器”里 ,我們學到的知識很多。在此,我感謝給我這次實習機會和指導的魏經理和南洲分店孟店長及全體員工。
    (一)公司簡介:
    蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京,是中國3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領先者,是國家商務部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一,實習報告《廣州大學頂崗(畢業(yè))實習報告》。截至20xx年,蘇寧電器在中國30個省、直轄市、自治區(qū),300多個城市擁有1000家連鎖店,80多個物流配送中心、20xx多個售后網(wǎng)點,經營面積500萬平米,員工12萬名,年銷售規(guī)模突破1000億元。品牌價值455.38億元,蟬聯(lián)中國商業(yè)連鎖第一品牌。名列中國上規(guī)模民企前三,中國企業(yè)500強第54位,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強、《福布斯》全球20xx大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。
    20xx年7月,蘇寧電器(002024)在深圳證券交易所上市。憑借優(yōu)良的業(yè)績,蘇寧電器得到了投資市場的高度認可,是全球家電連鎖零售業(yè)市場價值最高的企業(yè)之一。
    這次我實習的連鎖店,是位于廣州市海珠區(qū)的蘇寧南洲店,員工有30多人,共有4層,除了電腦品類沒有外,其他3c電器一應俱全。在這三個月里,我將在這里實習,培訓,學習銷售管理知識,實操等。
    (二)實習過程:
    寒假期間,我有幸通過了廣州蘇寧電器的面試,成為蘇寧1200實習生,成為了一名實習營業(yè)員。銷售是我們管理專業(yè)的知識之一,也是老師多次強調我們要去實踐學知識的對象,因此我對此次的假期工作倍感興趣,希望能從中學到點做人的道理。
    工作的第一天,我們穿著統(tǒng)一深藍色帶有品牌標志的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關系基礎。
    南洲路的蘇寧電器共有四層,空調柜臺是集中在三、四樓,除此外還有電視、音響,廚具、小家電等等,相反在一樓的主要是手機、照相機的專柜。由此布局,我不禁自問“蘇寧為什么要將空調、電視機等如此笨重的電器搬到三四樓銷售呢?而手機,照相機等輕便的反而放到一樓呢?這樣的安排豈不是與銷售布局知識相矛盾嗎?”但后來我覺察到當中的原因(或許是吧),在一二樓的賣場里不只是蘇寧一個商家,還有其他好一些如珠寶首飾、衣服、化妝品等等的專賣店和專柜,因此一二樓的賣場空間相對來說是較小的,惟有擺放體積小的方便運輸?shù)碾娖髌?。所以手機等即使品牌多也可以適當?shù)娜菁{。而三四樓是蘇寧的專賣場,空間夠大可以擺放體積大的電器類。再且,手機與照相機是普遍的個人用品,放在底層易于吸引游離顧客的目光,空調、電視機等大型的電器一般都是家庭類消費品,是帶有目的性購物的家庭消費。
    頂崗實習實習總結篇十六
    為期四個多月的頂崗實習即將結束,面對即將移交出去的工作,我再次回顧我在這段時間里的工作,對我的實習進行一次全面的、深入地分析總結,教學頂崗實習總結。
    總結的內容包括以下七個方面:教學實習、班主任工作、教育調研和研究、黨團活動、遵守紀律、為人師表及服務當?shù)厍闆r。針對以上七點內容,我做一下分析總結。
    第一,教學實習。我所在的實習學校是南宮市王道寨鄉(xiāng)中學,全校學生不足一百人,共有五個班級,其中七年級兩個班、八年級兩個班、九年級一個班。在正式接手語文之前,我教過八年級政治。這使得我有更多的機會了解學生,整合我的教學計劃,提高我的教學能力。
    通過實習初期的觀察,我發(fā)現(xiàn)學生對學習語文和政治這些文科并不重視,他們一致認為這些學科不需要太認真聽課、完成作業(yè),只要在復習階段把老師給他們劃出的重點背熟即可,所以他們的文科成績相對較弱。
    在任政治課期間,每周連同自習課在內一共有六節(jié)課,其中有一節(jié)早讀和一節(jié)晚自習。針對他們沒有早讀和晚上自主學習的習慣,從我接課那周開始,就要求他們必須做到早上讀書,晚上充分利用時間學習,實習報告《教學頂崗實習總結》。在一開始講課中,我發(fā)現(xiàn)學生過分依賴老師給出的標準答案。因為知道老師一定會給出標準答案,大部分學生不認真聽講,而是等待,經常出現(xiàn)上課走神或在課堂上亂講話的現(xiàn)象。所以我在第二次上課的時候就很不客氣地告訴他們,我將按照我為他們設計的方案進行教學并希望他們能積極配合。我一改以往老師一上課就平平板板地講課的形式,而是告訴他們本節(jié)課的學習內容,讓他們根據(jù)課本中的文字及材料概括出學習重點并要清晰地表達出來。在他們完成這些工作后,我在聯(lián)系實際,進行查漏補缺及擴展,并在黑板上寫下重難點,讓他們自主填充完整。一開始,他們極不習慣,到后來,慢慢地習慣了,也很自覺,樂于思考,發(fā)表自己的意見。在作業(yè)上,也不再拘束于等待老師給答案,而是趨向于自己思考總結,這讓我無比歡欣。
    但語文教學卻讓我吃盡苦頭。任政治課一個月以后,我被調去教我的專業(yè)課——語文,任七年級一班的語文老師。每周共十一節(jié)課,其中包括兩節(jié)早讀、一節(jié)晚自習。我接手后的第一件事是了解原任老師的教學方法及學生們的知識水平。從一接受我就告訴學生們:學好語文并非一朝一夕之間的事,而是長年累月積攢的結果,語文需要識記的東西多且零碎,所以必須注重平時的學習積累。上教法課時,教法老師就告訴我們,作為一名中學語文教師,備課時不但要備大綱、備教案,更要備學生,但是經過一周的講課,我發(fā)現(xiàn)學生們在基礎知識儲備上十分薄弱,這就直接影響了他們在課堂上消化知識的速度和能力。所以我不得不重新調整我的教學計劃,由原來的講解并擴展改為補充、講解再擴展。韓愈老先生在《師說》中講到:“師者,所以傳道授業(yè)解惑者也?!笔置鞔_地指出老師的任務,所以我必須更深入了解學生的薄弱環(huán)節(jié)并及時做出調整。在課堂上,我穿插講一些基礎知識,方便學生理解和接受,并注意擴展。由于邊講課邊補充并擴展,所以極大限制了教學進度,以《出師表》為例,這一課最多用3個課時,而我卻用了近6個課時。第一課時給他們介紹了“表”這種文體、諸葛亮其人、創(chuàng)作背景等文學常識及背景資料。本來這些資料應該是學生們在課下自己準備的,但他們沒有人想過應該去做這些事,即便是作為預習作業(yè)布置下去,也沒有人自覺完成,他們和以前八年級的學生一樣,等待老師告訴他們。所以我強迫他們在早讀讀書,但他們無動于衷,直到第一次月考,他們才發(fā)現(xiàn)語文并不適合緊急補救,才開始認真對待,到第二次月考的時候,他們發(fā)現(xiàn)有量的積累才會有質的變化,即便是小小的變化,但仍備受鼓舞。在作業(yè)上,我依然像教政治一樣,把練習答案融入講解過程,告訴他們應該如何去想,引導他們獨立思考。
    頂崗實習實習總結篇十七
    經歷4個月的實習最后結束了,在xxxx公司工作的這段時刻,我和公司的職工及領導都相處得十分融洽,大家對我也關心,時常給我鼓勵和幫忙;我工作的時候也是認真謹慎,不僅僅順利完成工作任務,工作之余還經??偨Y經驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中更加的謹慎和留意,提高工作效率。在和大家工作的這段時刻里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然有酸甜苦辣,卻讓我在社會中學到了很多學習期間無法了解的社會經驗,這對我來說是最寶貴的東西。
    這次實習我總結了以下幾條經驗,在以后的生活中如果能夠更好的總結和應用這些實踐經驗,將會使我在以后的人生道路中受益匪淺。
    第一:在與別人打交道時必須要用心主動。我自己本身是個相比較較內向的人,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點。比如在剛開始實習的幾天內,我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了,下班后也是一個人玩手機,沒有主動和大家進行溝通。由于和他們年齡有較大差距,怕跟他們交流不來,也正因不了解工作環(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認識到了自己溝通上的不足,應對沉默不語的尷尬,自己有職責和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就就應主動去和別人交流,說說自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在之后的實習中慢慢的在一齊時刻久了,大家也就對彼此多少有些熟悉了,漸漸地能和大家一齊愉快的交流,就是出于自己的用心主動。
    在工作的時候同樣也要用心主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還務必去幫忙別人或是理解別人的幫忙已完成工作,就是的團隊合作的精神。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫忙。雖然此次我是來實習的,由于開始對生產的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很用心地去幫忙別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中,在我提前完成領導分配的任務后,我就常主動詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣貌不僅僅鍛煉了自己,幫忙了他人,還融洽了你與別人之間的關聯(lián),在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
    第二:工作時必須要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時刻都是在工作的,這就要求他在這段時刻內必須要留意謹慎,一絲不茍,不能總是出錯。有時候一個失誤不僅僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人的工作,化工生產的任何一個環(huán)節(jié)出錯就會影響下方的工作,嚴重點就會造成很大的經濟損失。老板也會批評責備甚至處罰,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的發(fā)奮前功盡棄,我們在剛開始工作的時候必須要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,工作結束后必須要檢驗自己的工作結果,以確保自己所做的萬無一失,時常就應反省自己最近一段時刻的工作狀況。在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。雖然如此,也不能驕傲,不能對自己有所懈怠,還是要對自己的工作認真對待,以免造成失誤。
    就像我在工作的時候,也犯下了不少錯誤,雖然多數(shù)不是很嚴重的錯誤。比如說領導交給我的生產任務,我在流程中添加固化劑時未等溫度降至60℃以下就加入,導致白乳膠濃度不足。領導批評了我,我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反,還好是兩個輔助材料對產品質量影響不大,都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘,要是經常不注意自己的工作,可能會造成更嚴重的損失。
    第三:在工作崗位上必須要勤于思考,不斷改善工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改善自己的工作方法,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時刻。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠學到更多的知識,掌握更多的技能。當你在較短的時刻內就完成了自己的工作,你將留下更多的時刻去放松,去學習,去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。
    我個人是一個比較喜愛創(chuàng)新的人,在工作的時候不喜愛單調、枯燥、機械的處理任務,正因本來這類任務的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時刻,提高工作效率。就比如我在實習的時候,第二個反應釜升溫時,以前做法是升溫鍋爐能加滿冷水重頭開始燒水至沸騰,再利用蒸汽加熱反應釜。改善方法是在第一個反應釜加熱完畢后,加熱鍋爐內分多次加入冷水,持續(xù)總有足夠的氣壓用。對加熱過程進行了優(yōu)化,提高了工作效率,減少了工作時刻。同時我也充分使用時刻差來提高自己的工作效率,使工作進程提高很多,減少近一個小時的工作時刻。
    第四:要有豐富而扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,必須要對自己職業(yè)的專業(yè)知識十分熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內的業(yè)務技能也要熟練的掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業(yè)知識和較高業(yè)務水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
    在經歷了大學三年的學習后,我自信自己已掌握了必須化工專業(yè)的知識,但是到了公司實習后,我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離,且不說自己所學的都是些基礎、皮毛,就是在應用方面,飛速發(fā)展的科技已經把很早之前的理論給湮沒了。當發(fā)現(xiàn)自己的知識已不能做為自己的資本時,我更深刻體會到專業(yè)知識和技能在工作中的重要性。
    同時在工作中公司還會經常進行操作技巧交流等,就像在我實習過程中就有客戶來公司提貨或者詢問一些困難的解決辦法??蛻籼岢龅目此破胀ǖ膯栴},實際上是操作人員經常遇到而且很重要的資料,甚至是一些日常工作的死角,務必掌握了業(yè)務知識才能順利回答這些問題。一個人的內在素質在工作中但是十分重要的。
    在四個月的實習我還了解和總結了一些關于公司管理的小經驗,對于小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是給員工合理分配任務,而不是規(guī)定性的死任務。讓員工能夠靠團隊合作完成生產。對于正規(guī)化的大公司管理就務必明確,規(guī)章制度要約束到每個員工,讓大家能在一個良好的環(huán)境下用心主動的工作。對于一個企業(yè)來說員工是企業(yè)的靈魂,正因所有的產品都出自員工之手,因此作為管理者不好總是忽略了企業(yè)的靈魂。對員工要多獎勵,少懲罰;多關心,少冷漠;多體諒,少埋怨,多鼓勵,少責罵。讓員工每一天都一個良好的精神狀態(tài)去工作,這樣員工有才能更加認真負責的圓滿完成任務。
    此次實習體會很深,不管是對專業(yè)知識、實際操作技能、人際交流、企業(yè)管理等等方面都學到了許多。從中了解了很多道理,也總結了很多小經驗,這些都是在學校無法學到、看到、體會到的。雖然實習結束了,但這僅僅是我的社會生涯的開始,我會從此次實習中吸取經驗教訓,認真規(guī)劃我的人生,讓我在將來的人生道路上越走越好。
    頂崗實習實習總結篇十八
    我作為一名光榮的頂崗實習生已經兩個多月了,隨著實習的深入,我們各位同學對頂崗過程中的甘苦之樂,得失之別有了更清楚的了解,對于教師這個光榮的職業(yè)和頂崗工程的意義有了更深刻得認識,下面,我作為二中頂崗同學的代表介紹一下我們的實習情況。
    臨城二中是臨城縣重點初中,無論是基礎設施還是師資配備都屬一流,全校共有兩個校區(qū),初一初二在北院,而初三畢業(yè)生在南院,共有教職工100余人,學生近xx多人、現(xiàn)在在耳中頂崗共3人,一人為中文、其余兩人為英語。我們居住在南院,而教學活動均在北院,在教學上均已安排了指導老師,其中中文系已獨自帶班,其余兩人也早已開始承擔部分教學任務,在生活生也已配備上了電飯鍋等生活設施,在政治生活上也堅持每周開例會,小組成員互相交流心得,完善知識結構,提高教學技能,目前團支部也已經進行了一次征文活動與師大得社會調查任務,一切都在正規(guī)有序的發(fā)展。
    教學成績是衡量我們頂崗得重要標準,在九月底時學校組織了一次月考,下面我將結合考試成績進行一個分析。我是獨自帶七年級九、十班語文。在全年級10各班排名中,9班以73.56分排名第7位,與第一名拉差3.6分。10班平均分71.4分,拉差5.6分,排名第9位。其中前二十名即優(yōu)秀生排名,9班為82.3分,排名第7.10班83.6分排名第4,從數(shù)據(jù)上看,9班與年級第一差距不大,屬于正常水平范圍內,而10班拉差過大超過5分,分析原因:9班的中等生過于少,多集中于70左右、75分較少。而10班則是差生太多,共有11人不及格,著極大的影響了平均分;從前20名看,9班的問題在于優(yōu)秀生較少,中等生基數(shù)大。10班則分布較為平均。從考后分析反饋來看,校方對于剛執(zhí)教半個月語文的我還是較為認可。
    總體上看,9班得問題在于優(yōu)等生不足,但整體水平較高,10班在于差生太多,整體水平偏低。與指導老師相比,我的指導老師兩班均為第一與第二,其他老師的差距也十分的'小,大部分在3分左右,因此尚需下大工夫、大力氣。
    在課下與組員內部交流中,總結有以下這幾方面的不足:
    一是課堂紀律要加強課堂的效率是學習的重要保證,我們很容易與學生打成一片,但對課堂應該毫不放松,課堂上必須該說得說,該罰的罰,敬畏從來都是一體的,如果不畏你,那么師道尊嚴無法體現(xiàn),效果也就無法保證,成績自然下降。
    二是課堂重點要突出,有棱有角。剛剛從大學課堂出來的我們肯定是想展現(xiàn)我們的才華,但課堂教學有時會漫無邊際,重點不突出,無法做到老是明確、學生清楚,該講的絲毫不能放,一定要強調在強調,要放的開、收的攏。
    三是符合教學實際、加強管理。以二中為例,二中有很多外縣如隆堯等地的學生,基礎較差,有的同學甚至連拼音都拼不對,這個事實讓我很是頭疼,于是每上一節(jié)課便從本課拼音入手。利用下午第4節(jié)課進行講評,時間一長效果就比較好了。另外對于整個班級要加強管理,有些同學習慣不好,不交作業(yè)或是應付了事,我便對這部分的學生進行統(tǒng)一檢查、筆記、日記等天天上課檢查,時間一長,習慣就養(yǎng)成了。以后也不用費力去催討作業(yè)了,作為實習生的我們威嚴不夠,那么就要從小處著眼,自己費心只要效果好也是值得的。
    我們的經驗不夠豐富,但我們也有自己的優(yōu)勢。
    1、重視雙基教學,夯實學生的基礎。
    讓學生一步一個腳印,一步一步的提高學生的分析能力和解決問題的能力。當然我通過使用化學課件,使學生咋愛掌握知識與技能的同時,學會過程與方法,最終能夠提高他們的情感態(tài)度與價值觀,達到了“三贏”的效果。與此同時在教學過程中我特別注重學生科學素養(yǎng)的培養(yǎng),并讓他們的科學素養(yǎng)能夠更快的提高,但我知道化學知識是靠日積月累,化學素質的提高,也不是一朝一夕的事,也要靠老師在教學過程中不斷地、經常地灌輸化學的學習方法,分析方法,滲透化學知識,化學技能與技巧。在化學教學中,我一般喜歡與日常生活和社會熱點問題聯(lián)系在一起,因為“從生活走向化學,從化學走向社會”,來增強學生的社會責任感和使命感。
    2、激發(fā)學生興趣,樹立學生信心。
    九年級化學是他們接觸化學的第一年,屬于啟蒙課程,學生學習化學的興趣和信心特別重要,在上課時,我曾做過幾個有趣的實驗,第一個,我在講燃燒與滅火時,我拿出我的眼鏡布,讓大家猜想,用火點燃后會是什么樣子?同學們毫不猶豫說燒壞了,我微笑著沒有說話。
    把一塊手帕在酒精燈上點燃,熊熊大火持續(xù)了1分鐘左右,火滅了,眼鏡布完好無損,同學們驚呆了。在講化石燃料開發(fā)利用時,我又做了一個魔棒點燈實驗,在講二氧化碳時我做了清水變牛奶實驗。同學們強烈的感覺到化學的魅力色彩,帶著強烈的好奇心和求知欲,我把他們帶入了化學的殿堂,同時我強調,化學是一門理科中的文科,它比數(shù)學,物理要好學的多。我看的出來孩子們喜歡化學,特別是化學實驗。我覺得我的成功之處是把他們真正的代入了化學王國,讓他們從心底喜歡化學,同時讓我收獲最大的是,我和他們建立了良好的師生關系,而且他們在上次期中考試中進步特別大,我接手化學時他們班有三個及格,,一個月后有十幾個及格,有很多進步20分,我相信通過我們的共同努力,他們會更好。
    頂崗實習實習總結篇十九
    到xx市第六中學18天的時候,教育局為了鼓勵學生多讀多說英語,打算舉辦xx市首屆中學生英語聽說比賽。得知這個消息我既高興又忐忑,高興的是學生們可以使用免費的聽說平臺提升自己的聽說能力,因為確實有些學生的口語和聽力能力較差。忐忑的'是作為實習生的我會不會耽誤了學生,讓他們錯失一個這么好的機會,各種壓力堆積到一起,終于,我失眠了。但是我怎能以如此消極的狀態(tài)給如此朝氣蓬勃的孩子們上,我怎能不努力便放棄,這是對我自己和孩子們的不信任,我要應該相信他們,也應該相信自己。
    距離比賽還有兩個月,我制定了一套聽說專項教學計劃,先從最基礎的音標開始學,前三個預備單元已經學完44個元音和輔音因素,前兩周每節(jié)用五分鐘講解元音字母組合和輔音字母組合的讀音,周一和周四早自習練習發(fā)音和聽力。流程是我先領讀一遍,找基礎好的學生讀兩遍后,進行nebne練習,每排前一個人向后一個人讀字母組合發(fā)音,讓每一個都參與到并且聽自己與別人讀音的不同之處,我再領讀一遍,讓他們糾正自己的發(fā)音。
    基礎語音知識掌握之后,開始培養(yǎng)學生的聽力能力。聽前,讓學生談論聽力的主題、重點單詞、以及提問一些基本的問題。如果聽力比較簡單,就聽兩遍后核對答案;較難的話,聽完兩遍,讓學生看聽力材料后再聽一遍聽力后再核對答案,最后再糾錯和分析。每周二、周五都進行不同主題的dialguesandrle-plas,鍛煉學生的口語能力和應變能力。
    與此同時,每周末堅持使用翼網(wǎng)布置網(wǎng)上聽說作業(yè),讓學生在家也可以學習。在使用新媒體布置網(wǎng)上作業(yè)時也遇到了很多阻力,部分家長怕孩子以此借口玩手機等原因有抵觸情緒,在家長微信群里引起不滿,為此我每次只挑典型題,避免有量無質,并在留作業(yè)之前自己做一遍,預估出做題時間并告訴家長,這樣家長就可以控制使用手機時間。經過兩個月的努力,學生們在聽說比賽中表現(xiàn)良好,共有16人獲獎,獲獎人數(shù)排列xx市第二名。看到他們取得優(yōu)異的成績,我非常開心,比自己取得榮譽更加高興。終于知道為什么人們說教師所帶的成就感和幸福感超越了其他任何一個行業(yè),當看到孩子們的成長和蛻變,確實有這樣的感受。我會更加努力的學習如何做一名優(yōu)秀教師,因為這份職業(yè)讓我感到自豪。
    頂崗實習實習總結篇二十
    實習崗位:時代天街項目客戶服務中心。
    實習地點:北京市大興區(qū)永興路5號院。
    實習時間:20xx年10月30日-20xx年6月30日。
    (一)龍湖物業(yè)服務有限公司簡介。
    龍湖物業(yè)是龍湖業(yè)務全過程管理的重要一環(huán),是龍湖品牌的重要組成部分,也是“善待你一生”理念最直接的體現(xiàn),物業(yè)管理頂崗實習總結。
    為了把“善待你一生”的理念貫穿于為業(yè)主服務的自始至終,1997年龍湖建立了自己的物業(yè)管理公司,十余年中,龍湖物業(yè)獲得了很大的發(fā)展,其專業(yè)、用心、超值的品牌形象日漸形成。如今,隨著業(yè)務的全國化布局,除重慶外,龍湖在成都、北京、西安、上海等也建立了物業(yè)服務公司,把龍湖招牌式的物業(yè)服務不斷復制到各地。目前,龍湖各地物業(yè)服務公司管理的物業(yè)面積已超過850萬平米,而且隨著新項目的集中交付,今明兩年會出現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)模會出現(xiàn)更大幅度增長。
    龍湖物業(yè)十余年中不斷摸索,建立起獨具特色的物業(yè)服務模式和業(yè)務能力,公司目前管理的業(yè)態(tài)已涵蓋高檔公寓、頂級別墅、辦公寫字樓、大型綜合商嘗公園、市政建筑等多種物業(yè)類型。出眾的高品質物業(yè)服務,為龍湖物業(yè)贏得市場和客戶的廣泛認可,業(yè)主滿意度歷年均達92%以上。
    龍湖集團(香港聯(lián)交所股份代碼:960),創(chuàng)建于199x年,成長于重慶,發(fā)展于全國,是一家追求卓越、專注品質和細節(jié)的專業(yè)地產公司。集團總部設在北京,現(xiàn)有員工6900多人,業(yè)務領域涉及地產開發(fā)、商業(yè)運營和物業(yè)服務三大板塊。公司于20xx年11月19日在香港聯(lián)交所主板掛牌上市。
    經過十幾年的潛心發(fā)展,龍湖形成了集投資規(guī)劃、開發(fā)建設、商業(yè)管理和物業(yè)服務為一體的全過程運作能力和系統(tǒng)、高效的多業(yè)態(tài)綜合開發(fā)能力,產品覆蓋了普通住宅、寫字樓、高層公寓、花園洋房、別墅、綜合商業(yè)及大型城市綜合體等多種業(yè)態(tài),每一種業(yè)態(tài)都擁有城市標桿性的代表作品。
    (二)北京龍湖物業(yè)時代天街項目簡介。
    龍湖時代天街項目總體量約67萬平方米,其中商業(yè)總體量約30萬平方米,屬于北京屈指可數(shù)的新地標級商業(yè)中心,且自持很大比例商業(yè),預計將聯(lián)合眾多戰(zhàn)略合作商家,打造集綜合超市、餐飲中心、大型影院(具體以入駐商家為準)等為一體的全能型生活平臺。
    三、
    實習目的(一)完成畢業(yè)設計和實習報告。
    (三)親身體會由一個學生轉變到一個職業(yè)人士的過程。
    (四)檢查自己的思維能力、創(chuàng)造能力、實踐能力等各方面綜合能力。
    (五)從另個一角度更好的認識自己,揚人所長,避己所短,挖掘自己的潛力。
    (一)客服前臺工作內容。
    1、接聽熱線電話、接待來訪客戶。
    2、報事系統(tǒng)錄入、滿意度回訪。
    3、物業(yè)費、有償服務費系統(tǒng)錄入收齲。
    4、特色服務的辦理:家政的錄入及派工、入室維修的錄入派工、代辦類服務辦理(水電燃氣等)快遞核實接受等。
    5、業(yè)主卡、服務人員出入證的辦理、裝修辦理等。
    (二)項目文員工作內容。
    1、項目人員招聘:招聘海報、kt版及易拉寶的設計制作;網(wǎng)上招聘信息的維護;候選人邀約面試、面試安排及面試結果的通知等。
    2、信息維護:入離職的辦理、花名冊的完善更新、員工核薪、五險一金統(tǒng)計、及時激勵5s的獎懲匯總、員工檔案資料的整理歸檔等。
    3、工作安排:項目人員的排班及考勤、會議安排并整理會議紀要、項目月報的撰寫。
    (三)片區(qū)管家工作內容。
    1、業(yè)主信息的維護:更新維護業(yè)主的基本信息、熟知每戶業(yè)主的基本情況。
    2、客戶關系維護:定期電話聯(lián)系、入戶拜訪。
    3、現(xiàn)場巡查:巡查所管轄的片區(qū),發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。4、跟蹤未完成的報事,并定期向業(yè)主反饋處理進度。4、物業(yè)費的收齲5、投訴的溝通處理。6、組織業(yè)主活動的方案設計,實習報告《物業(yè)管理頂崗實習總結》。
    (四)工地開放日、收房流程。
    1、現(xiàn)場布置設計、物料準備、人員安排。2、物業(yè)首次亮相的服務設計。3、消除業(yè)主陌生感的服務方案設計。4、為業(yè)主帶來方便的溫馨提示。
    實習真的是一種經歷,只有親身經歷才知其中的滋味。帶著一身稚氣,帶著青春的熱情,我踏上了人生第一個工作的征途,邁入了一片更為廣闊的舞臺。那天上午,我懷著激動與忐忑的心情,與同學共同到北京龍湖物業(yè)服務有限公司總部辦理了入職手續(xù)。我曾經構思過實習時的悠閑與輕松。殊不知,現(xiàn)實給我敲響了警鐘,我發(fā)現(xiàn)書本上所學的知識就像大海中的一滴水,與現(xiàn)實有很大的差距。在這段實習期間給我最大的體會主要有以下幾點:
    1、書本上的知識只是大海中的一滴水而已。開始我認為自己學的是物業(yè)管理專業(yè),從事這份工作應該很輕松,相對其他專業(yè)的實習生會有很大的優(yōu)勢,但我進入龍湖后我發(fā)現(xiàn)課堂上學到知識太片面了,很難應用到實際工作中。太多太多的東西應該去學習,非常后悔在學校浪費了應該去學習的時間,做為職場新人更應該踏踏實實的去學習。在這短短幾個月的時間里我覺得真可以比的上我在學校三年所學到的知識。
    2、時間的價值到底有多高?答案是“沒有方法能使時釧為我敲已過去了的鐘點”。今天應做的事沒有做,明天再早也是耽誤了。開始實習的前半個月基本上沒有時間概念,今天處理不完的事留到第二天,慢慢發(fā)現(xiàn)每天都有新的工作任務,并且任務也越來越多,這使我意識到了時間的寶貴、效率的重要性,為了保證完成工作中的任務,有一個多月的時間晚上經常加班到22:00左右,那段時間很累,但完成任務后非常有成就感。時間就是能力等等發(fā)展的地盤。
    3、學會以最簡單的方式與同事及領導溝通交流,不要讓復雜的思想破壞工作的快樂。龍湖的一大企業(yè)文化就是“簡單直接”,我非常認同這種企業(yè)文化。我的入職引導人也一直向我傳遞:“工作中對事不對人,不在背后議論他后人是非,不被黑暗的一面所影響”。
    4、單絲不成線,獨木不成林。一個團隊的力量是無法衡量的,在進入龍湖之后我真正的體會到一個團隊力量的無窮大。龍湖在面對棘手問題時,不是某一人去解決承擔責任,而是互幫互助共同面對。
    5、溝通是客戶關系維護的重要橋梁。我的性格比較內向,溝通能力相對較差,這也是我做為客服的一個非常大的弱點,不過我覺得在這幾個月的時間里通過與業(yè)主和同事的共事上,我成長了不少,我相信只要擺正心態(tài)我就可以快速成長起來。
    6、善于利用資源和不斷創(chuàng)新,龍湖物業(yè)通過讓業(yè)主掃描二維碼進入微信平臺發(fā)布物業(yè)相關通知的服務設計,另外今年重慶龍湖新上市的app也將是整個地產與物業(yè)的又一個創(chuàng)新亮點。
    7、物業(yè)服務并不是一種簡單而固定的服務,只要你去思考很多服務設計亮點可以落地實行并且打動業(yè)主,確實為業(yè)主的生活代來方便。進入龍湖后我非常感慨他們的服務設計和細節(jié)的關注。龍湖物業(yè)的每個員工都在思考,在剛進入龍湖時真的被他們大腦風暴所震撼,龍湖物業(yè)能取得今天的成就的確離不開他們的服務設計。
    (二)實習期間的感悟。
    我覺得自己很幸運的進入了龍湖“時代天街”新項目,我和我同學加入時代天街物業(yè)團隊時只有一個項目總和客戶服務中心經理,短短半年的時間里4+1職能部門成立,一個龐大的物業(yè)團隊茁壯成長,看著通過自己努力招聘到的一些基層員工心里感觸還是蠻大的,在這里我經歷了物業(yè)團隊的組建、物業(yè)與地產的前期交接、20xx年12月26日58戶底商的首次收房、20xx年龍湖物業(yè)“獵鷹行動”的招聘支援、20xx年4月17-21日一組團929戶住宅工地開日,即將迎接20xx年5月8-12日二組團900多戶住宅工地開日、20xx年5月30日一組團929戶住宅交房、20xx年6月30日二組團900多戶住宅交房、20xx年10月份的三組團交房、住宅交房后業(yè)主大會的建立、20xx年西區(qū)自持銷售型大商業(yè)的竣工及后期管理,在實習的這半年里很累,它超出了我對工作的預想,我知道未來的兩年會更累,更大的挑戰(zhàn)將會在后面,我相信我可以做好目前的片區(qū)管家,我也相信我會堅持到20xx年到時代天街項目的完全竣工。在實習的這半年時間里面對對形形色色的人,遇到的風風雨雨,使我快速成長起來,真的非常感謝我的入職引導人和龍湖物為給我提供了一個展現(xiàn)自己的舞臺。