計劃是在實現目標和完成任務過程中,我們事先考慮、安排和制定的一種行動方案。制定計劃時,我們可以參考一些行業(yè)標準和規(guī)范,以便更好地滿足外部要求和期望。以下是一些成功人士分享的計劃實施心得,讓我們一起來學習和借鑒吧。
新員工入職培訓工作計劃篇一
企業(yè)在新員工入職后,都需要進行新員工培訓,企業(yè)做新員工培訓要達到的主要目的是什么?進入一個新環(huán)境,如何在新的環(huán)境中適應、融入?并有效地開展工作?崗位職責常常并不是新員工培訓的主要內容,通常由人力資源部組織的新員工培訓,主要是幫助員工融入,新員工培訓常常有如下6大目的:
新員工入職后,對周圍的環(huán)境會比較陌生,培訓可能幫助他們了解周邊的工作環(huán)境;了解企業(yè)的各種應知應會;了解企業(yè)的組織結構,各部門之間的工作配合;知道企業(yè)的各項規(guī)章制度;甚至了解用餐地點、停車地點、茶水間的位置與使用等等,別以為這些細節(jié)不重要,這是員工踏實工作的基礎。
新員工培訓幫助員工了解企業(yè)以自己工作的期望,期望你在工作達成什么樣的結果,達成什么樣的業(yè)績,才能得到企業(yè)的認可。
工作都需要團隊的協作與配合,新員工培訓幫助員工了解工作中需要與其他哪些部門協作,遇到各種困難如何在企業(yè)內部獲得幫助。
新員工入職的3個月內最容易流失,員工流失會帶來巨大的成本損失,不但工作的銜接會出現問題,也會造成招聘成本的增加。
一些企業(yè)也會在新員工培訓中,培訓一些職場的工作常識,一些通用的工作技巧,比如:頭腦風暴、換位思考、問題解決等基本的職業(yè)能力與職場常識,來幫助新員工達到職業(yè)化的標準。
新員工培訓幫助員工了解到:什么樣的行為是企業(yè)認可并鼓勵的;什么樣的行為是企業(yè)不贊成的;什么樣的業(yè)績會得到企業(yè)的認可等等。只有員工都按統一的標準來行為,大家才能在工作、做事的時候達成一致的判斷,產生統一的行為。 不同的企業(yè)做新員工培訓的目的也不盡相同,新員工培訓內容的組織,要緊密培訓目的,才能達到應有的目的。
新員工入職培訓工作計劃篇二
本流程所規(guī)范的培訓內容和形式,適用于通過各種招聘渠道進入公司的各類崗位工作的新入職者(以下簡稱“新員工”),包括:
a)促進新員工對公司歸屬感、安全感的形成;
入職引導指新員工剛進入公司和具體工作崗位時,由人力資源部門和用人部門提供的工作和生活上的引導,幫助新員工更好地適應和融入新的工作和生活環(huán)境。
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4.1.2.2集中培訓。
集中培訓指人力資源部門統一組織的,以介紹公司基本情況、安全質量意識為主要內容的培訓活動。
a)企業(yè)認知培訓課程。
企業(yè)認知培訓課程旨在讓員工盡快熟悉公司基本情況。主要的課程內容包括:公司的概況、經營理念、行為規(guī)范、安全生產、基本規(guī)章制度、組織架構和運行機制等。
b)安全法規(guī)課程。
安全法規(guī)課程旨在讓新員工樹立安全工作意識,正確識別工作環(huán)境中的危害因素。主要的課程內容包括安全生產制度、風險識別與安全防護等。
4.1.2.3崗位實習。
崗位實習主要包括隨崗實習與輪(定)崗實習兩種。
a)隨崗實習是指用人部門明確新員工崗位后,安排新員工熟悉相應崗位的職責和工作流程、學習相應基本知識與技能的活動。
b)輪(定)崗實習是指用人部門根據新員工所從事崗位的個性化需求,安排新員工到其他多(單)個業(yè)務相關部門和崗位進行實習、以熟悉實習崗位的工作流程和方法為主要內容的活動。
4.2.2.3各培訓模塊的具體內容;
4.2.3新入職員工安全教育的培訓時間、形式,由人力資源部根據實際情況靈活掌握。
4.3培訓實施。
4.3.1入職引導:
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入職手續(xù)。
b)用人部門接待:新員工到用人部門報到,用人部門應安排專人負責接待新員工,引領新員工認識所在單位相關管理者和同事。
c)生活和工作指導:人力資源部應幫助新員工辦理入崗手續(xù),包括安排辦公場所、領取辦公用品、熟悉工作、就餐、交通等環(huán)境。
4.3.2集中培訓。
4.3.2.1人力資源部負責實施新入職員工的集中培訓。
4.3.2.2集中培訓的課程內容和時間可以根據新員工人數和工作需要靈活安排。原則上,一年不少于一次。
4.3.3崗位實習。
4.3.3.1用人部門可自行安排其內部跨團隊、跨崗位的崗位實習;跨部門、跨單位的崗位實習由人力資源部門協調,并提供相應的支撐。
4.4.1.1新員工在入職完成后由人力資源部對新員工進行統一的考核,并將測試成績進行記錄。
4.4.1.2集中培訓的考核方式:企業(yè)認知、職業(yè)素質修煉、安全法規(guī)三個課程模塊的培訓內容,要以通過考試的方式檢驗培訓效果,考試形式為閉卷。對于招聘到特殊崗位的人員,需要持證上崗的,應組織相關的業(yè)務知識和實際操作技能考核,未通過考核取證的新員工不得上崗。
4.5培訓檔案(記錄)。
4.5.1新員工每參與一項培訓,培訓項目組織者均應及時做好過程記錄,保持記錄與實施情況的符合性。培訓項目結束后,應將過程記錄送交人力資源部門。
4.5.2新員工入職培訓形成的記錄,由人力資源部門統一保存。相關/支持文件。
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新員工入職培訓工作計劃篇三
為了讓我們新員工更快地了解公司、適應新工作,公司特地從3月19日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,經過56天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及個人體能訓練,企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
一、定位與目標。
“不想當將軍的士兵不是好士兵”,我深刻地意識到應該給自己準確定位,不能盲目地混日子。定什么位,將決定自己一生成就的大小。因此,我們要敢于給自己高調定位,敢于重用自己,敢于承擔責任,敢于獨當一面,有戰(zhàn)勝一切艱難險阻的決心,敢于排除前進道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。公司有大的目標,詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習與成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
二、做事先做人。
“小贏憑智,大贏靠德”,這就告訴我們應該做什么樣的人,做好人就是為了樹立正確的指導思想,從而做好事。如果人際關系處理不好,即使有能力也不能成功。學會做人,才能游刃有余;學會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。因此,我們要學會傾聽、包容,勇于承擔責任,有團隊精神,善于學習,持續(xù)學習,有向心力,換位思考,了解組織和他人的需要,掌握一些人際關系處理小技巧,處理好上下級關系。從而使自己開心地工作,快樂地生活!
三、態(tài)度決定命運。
情緒是心態(tài)的調節(jié)器,學會掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作,培養(yǎng)自己好的習慣,形成好的性格。心態(tài)變則意識變,意識變則行為變,行為變則結果變,結果變則命運變。因此,不論做什么,我們首先要有一個良好的心態(tài),端正、認真的態(tài)度,積極樂觀地工作、生活。
四、時間的管理。
時間對每個人來說都是公平的,只有24小時。所以,在工作中,做好時間的管理尤為重要。分清事情的輕重緩急,讓每天的工作安排有序。這樣,即使計劃的事情當天沒有全部完成,但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則,工作效率會很低。同時,我找出了自己一天中最精華的時間段,今后將最重要最緊急的工作安排在這個時間段完成,從而提高自己的工作效率。
五、學會感恩,珍惜機會。
最后播放的一組圖片讓我的心為之一振,不禁感概:他們的生活多么的不容易!相比于他們肩上的擔子與壓力,我們能坐在舒適的辦公室上班,能吃著可口的飯菜是多么的幸福啊!因此,我們要學會感恩,知足常樂!感謝公司給我們提供這么好的辦公條件,給我們一個展現自己的平臺,感謝公司開辦這個培訓班給我們充電,讓我們不斷提升。同時,我們要不斷進取,珍惜這些來之不易的機會,將壓力化為動力,不斷發(fā)揮自己的才能,超越自己。
第一堂課結束了,我思考了很多職業(yè)規(guī)劃問題,也開始期待下一次課。今后更是會立足自我,完善自我,相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩??傊?,感謝公司提供的這次培訓機會,讓我受益匪淺。
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識。
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
新員工入職培訓工作計劃篇四
一、到職前培訓(部門經理負責)。
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
二、部門崗位培訓(部門經理負責)。
到職后第一天:
1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。
2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
1、一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。
3、設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天。
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。
到職后第九十天。
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)。
1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務。
2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
4、公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
1、如何使新進人員有賓至如歸的感受。
當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中。而在這開始的期間內,也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進人員面臨的問題。
1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;。
2)對新工作是否有能力做好而感到不安;。
3)對于新工作的意外事件感到膽怯;。
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;。
5)對新工作有力不從心的感覺;。
6)不熟悉公司規(guī)章制度;。
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;。
8)害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎。
主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環(huán)境。
新進人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協助其更快地進入狀態(tài)。
最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。回憶一些當你自己是新進人員時的經驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。
6、與新進人員做朋友。
以誠摯及協助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環(huán)境而造成的離職率。
7、詳細說明公司規(guī)章制度。
新進人員常常因對公司的政策與法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。
8、以下政策需仔細說明。
1)給薪方法;。
2)升遷政策;。
3)安全法規(guī);。
4)員工福利;。
5)人事制度;。
6)員工的行為準則。
上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策。
對新進人員解釋有關公司政策及規(guī)章時,必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領導人員對新進人員解釋規(guī)章,使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
10、給予安全培訓。
1)配合新進人員的工作性質與工作環(huán)境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓練的內容是:
(1)工作中可能發(fā)生的意外事件;。
(2)各種事件的處理原則與步驟;。
(3)仔細介紹安全常識;。
(4)經過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。
2)有效的安全培訓可達到以下目標:
(1)新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;。
(2)建立善意與合作的基礎;。
(3)可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;。
(4)人員可免于時間損失,而增加其工作能力;。
(5)對建立公司信譽極有幫助。
11、解釋給薪計劃。
新進人員極欲知道下列問題;。
(1)何時發(fā)放薪金;。
(2)上、下班時間。
五、相關表格。
3、新員工試用期內表現評估表。
序號培訓內容完成確認。
(負責人簽名)備注。
11)讓本部門其他員工知道新員工的到來;。
2)準備好新員工辦公場所、辦公用品及工具;。
2經理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
3部門結構與功能介紹,部門內的特殊規(guī)定。
4新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務。
5派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。
6一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現作出評估。設定下次績效考核的時間(30天后)。
新員工入職培訓工作計劃篇五
一、培訓目的:.
3.加強對指導人的考核和激勵,提高指導人的團隊意識和帶隊伍的能力。
二、適用范圍。
本制度適用于公司試用期或見習期的新員工及其指導人。
三、名詞解釋。
1、試用(見習)期:根據崗位性質和工作表現,時間一般為一至三個月。
2、試用期主要針對從社會招聘的新員工。
3、見習期主要針對從大專院校招聘的應屆畢業(yè)生,見習期滿一個月轉為試用期。
四、培訓方式:
1、脫崗培訓:由人力資源部和相關部門制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。
五、各部門職責:
1、人力資源部負責統一規(guī)劃、指導各部、室的新員工和入職培訓工作,制度培訓規(guī)范、流程和相關表格;負責審查、考核各部門的培訓計劃和實施情況,并協助提供相關資源。
2、各部、室負責組織、推動新職員專業(yè)培訓,負責本部門新員工入職后培訓全過程的協調管理,并協助部門具體實施職員的“以師帶徒”崗位培訓。
新職員培訓貫徹三級培訓體系制度,即綜合培訓、專業(yè)培訓及“以師帶徒”崗位培訓。
新員工入職培訓工作計劃篇六
為貫徹落實董事長、黨委書記xxx同志關于加強員工培訓工作的講話精神,全面提升集團公司員工的綜合素質和業(yè)務能力,推進集團健康快速發(fā)展,結合集團公司實際,制定xx年員工培訓計劃。
1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的.學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據集團改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以集團培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持廠校聯合辦學,業(yè)余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業(yè)大專課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在集團培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯企業(yè)學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。
1、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進行專題技術講座,并充分利用集團的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。年內培訓安排如下,共310人:
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到山東?;?、連云港堿廠等單位參觀學習。
3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓科,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
1、新工入廠培訓
通過實行師傅帶徒弟,對新職工進行專業(yè)技能培訓,各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。
2、轉崗職工再就業(yè)培訓
xx年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。
同時隨著公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于3個月。
3、職工技術等級培訓
xx年集團公司計劃新培養(yǎng)技師15名,高級技師2名。堿業(yè)、股份公司中級工以上人員占技術工人比例在70%以上,xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術工人,計劃培養(yǎng)高級技師2人,技師10人。并試行首席技師制度,形成完善的技能人才體系,為其他子公司提供經驗。
其他子公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例30%以上,使技術工人素質有整體提高。在此基礎上選擇成熟的力量強的個別工種,重點培養(yǎng)5技師,50名高級工。
1、集團培訓中心與工業(yè)大學聯合辦學,開辦化工工藝專業(yè)、機電一體化技術專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。
2、與理工大學聯合辦學,舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力,更好地為公司服務。
3、調動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的服務,幫助職工報名,提供函授信息;調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加職工學習的動力。
1、集團及子公司要把干部培訓工作列入議事日程,實行責任制。公司總經理對培訓工作全面負責,主管領導(分管干部人事工作)要抓好落實。
2、組織到位,經費到位。公司人事組織部門要按培訓計劃做好組織、協調、服務、監(jiān)督等工作,公司要按照有關規(guī)定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓經費,以保證培訓工作落實到位。
新員工入職培訓工作計劃篇七
短信群發(fā)平臺是基于中國移動、聯通、電信直接提供的短信端口與互聯網連接實現與客戶指定號碼進行短信批量發(fā)送和自定義發(fā)送的,它分為軟件單機版(帶客戶端)cs結構和網絡共享版bs結構。
短信群發(fā)的宗旨是為企業(yè)發(fā)展、節(jié)約開支、提高效益而產生的,它將“打折信息”、“促銷活動”、“新品發(fā)布”等相關信息發(fā)布到目標客戶的手機上,為企業(yè)樹立品牌形象或占有市場創(chuàng)造了無限商機,也能為企業(yè)大幅降低廣告開支。
二、功能特點。
支持向全國移動、聯通手機用戶發(fā)送!用戶界面友好,無須培訓即可使用。
高效:信息群發(fā)群收,瞬間到達。支持gsmgprscdma。
經濟:最便宜的通訊方式,不受時間地域限制!
實用:人性化界面設計,簡單操作,有單機版本和網絡版本。
安全:無須經過互聯網和短信平臺,因而不會受到網絡上安全威脅,具有完全的獨立性。
投資省:廣告主定好自己的支出預算,定向定條發(fā)送給目標客戶,百元、千元、萬元,隨心所欲。其費用是傳統媒體的十分之一,可以為您省下大筆的廣告宣傳費用。
三、短信平臺優(yōu)勢。
(1)速度快:短信廣告的傳播不受時間和地域的限制,全國任意一個省市都一樣;發(fā)送數百萬手機用戶,勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。發(fā)布廣告內容可以隨時更改,保證最新信息在最短的時間內傳播給消費者。
(2)分眾性、回報高:短信廣告直接影響到最有消費力的一族,且同一產品可根據不同的接收對象輕松傳遞不同的廣告信息,以求最大限度提供客戶的購買欲。
(3)投資?。憾绦艔V告打破傳統廣告媒體定價的行規(guī),廣告主定好自己的支出預算,定向定條發(fā)送給目標客戶。傳播形式時尚、新穎。
(4)精確性:短信廣告最大的特性就是直達接收者手機,“一對一”傳遞信息,強制性閱讀,時效性強,100%閱讀率!在媒介與人接觸的有限時間中,能提高人與廣告的接觸頻率。
(5)蔓延性:短信廣告具有很強的散播性,速度快,一分鐘即時發(fā)送,一瞬間萬人傳播!接收者可將信息隨身保存,隨時咨詢廣告主,需要時可反復閱讀,并可隨時發(fā)送給感興趣的朋友。
(6)靈活性:短信廣告發(fā)布時間極具靈活性,廣告主可以根據產品特點彈性選擇廣告投放時間,甚至具體到某個具體的時間段內發(fā)布。
(7)互動性:短信廣告可以讓機主與銷售終端互動,與大眾媒體互動,通過這些使短信用戶參與到商業(yè)互動中,短信廣告使人們參與互動的機會大增。
(8)低成本:短信廣告的發(fā)布費用非常低廉,與傳統媒體動輒上十萬甚至上百萬的廣告費用相比,短信廣告的成本幾乎可以忽略不計。而通過短信平臺提交短信廣告,比直接用手機發(fā)短信息更便宜,大大降低了廣告主的廣告發(fā)布成本。
(9)瞬時轟動效應強:它具有其它任何一個廣告媒體無法比擬的瞬時轟動效果!
(10)形式新穎:短信是基于現代移動通訊的一種富于創(chuàng)意的全新直投式廣告形式,相對電話營銷是一種非語音通訊方式,內容時尚。
四、應用領域。
房產領域。
樓盤信息宣傳、優(yōu)惠活動發(fā)布、物業(yè)收費通知、節(jié)日祝福等。
金融領域。
費用代收代扣通知、費用代收代扣通知、電子匯款成功結果通知等商場領域。
會員、促銷、打折信息發(fā)布、新品上市通知、特價商品提醒、節(jié)日祝福等。
it領域。
短信平臺嵌入軟件系統提供接口,互聯網電子商務提供接口程序等銷售零售領域。
促銷、打折信息發(fā)布、發(fā)貨通知、回款提醒、活動促銷活動等物流領域。
定單處理、消息發(fā)布、內部人員管理等。
教育領域。
促銷、打折信息發(fā)布、短信訂餐、會員管理,短信服務等。
五、銷售技巧。
第一、成功業(yè)務員心態(tài):
1.千萬不要把自己定位在一個小業(yè)務員的身份上,做業(yè)務員必須內心強大,但不能有傲氣。
2.業(yè)務員代表的是公司,雙方是相互合作的關系,他可以不做你的項目,但你一樣有權利不把這個項目給他做。
3.今天的市場很殘酷,明天的市場很殘酷。后天很每好。
4.最大的失敗就是放棄。
5.你不是在完成公司任務,你自己就是老板,是你自己在拓展市場。這些客戶將來都是你的。
6.不要在乎工資,工資只是一種結果,在乎的是鍛煉自己的能力。
7.每天最少拜訪5個客戶。
8.每天早上7點起床。
9.要細致,在小的老板也可能成為你的客戶。
10.要真誠,要更真誠,要絕對的真誠。
11.要在乎自身的形象,也許你的一根頭發(fā)就可能影響一次合作,舉止言行要注意細節(jié)。
12.最后一點,也是最重要的一點,進門千萬不要哈腰,說話要厚重,不要快,但要連貫。
第二、電話話術:
相信所有的業(yè)務員都遇到這種問題,給客戶打電話的時候,客戶都會說自己很忙,那么這種情況怎么把話接下去:
1.失敗案例:嗯,那么我稍后打給您,您大概什么時候會有時間?
客戶回答:哦,那這樣吧,待會我有空了打給你,好吧?
2.成功案例:哦,張總,你生意這么忙,當然很少有空,這樣吧,我現在的確有個好的項目想介紹給您,你給約個時間,下午您看合適不?那要不明后天都行。
客戶回答:哦,那你有什么事情,現在就說吧。
如果在客戶沒有拒絕你的情況下,就一定要在一分鐘之內說清楚重點。
第三、一分鐘交談:
張總您好,我是某公司的業(yè)務經理,我叫某某,今天有個好的項目想跟您聊一下,看能不能引起您的興趣,那您現在有時間么?如果您很忙,我們可以約個時間見面談。
那么這個時候無論是客戶回答有時間或者是沒時間,都留下了機會。如果有時間。
也期待跟您合作。
迅速的把自己的產品推銷出去,多用公司品牌,少用我們公司這幾個字,切忌不要在電話里面大談自己產品的優(yōu)勢,電話里面講得也聽不清楚,客戶也記不清楚。這次目的主要是讓客戶記住你們的產品。
產品介紹完后的對話:
這樣,首先客戶就會覺得你非常專業(yè),那么多引導他,談下去的可能就非常大了。
第四、見面話術。
見面一定要見到企業(yè)的決策者,不要進到一家公司或者是店面的時候,就迅速的告訴他自己是做什么的?有很多人在跟別人滔滔不絕一兩個小時話才發(fā)現對方是導購員,那么這就是純屬浪費時間,有的導購員的確很有氣質,看上去向老板,但當別人問你是推銷什么的時候,你一定要問清楚哪位是老板,在亮明自己的身份。
還有很多業(yè)務員有一個通病,一見面之后寒暄兩句后就立馬從自己的包里掏出自己公司的產品給客戶看,然后就開始介紹自己的產品,那么這樣客戶會很反感,有的客戶或許沒時間跟你聊,只是禮貌性的跟你打個招呼。
見面交談話術:
再時候也會發(fā)生意外,比如說老總會說,哦,這個,你找我們某某經理聊就好了。
很多人立馬就哦,沖出去找某經理了,其實這種情況跟經理談成功的可能性幾乎等于零。
這時候,一般老總都不會拒絕,一個是給他戴了高帽,讓他覺得這種事情也必須由自己來做決策,同時也顯出了你的身份,你不是一個小業(yè)務員,在外面也見過了很多的老板。
如果他這個時候再次說自己很忙,那么這時候的交談應該為:呵呵,其實我早就聽您的員工說了,您是個非常敬業(yè)的人,每天都安排的很滿,但是請您相信我是誠心來跟您談這個項目的,您只要給我五分鐘的時間,我一定能讓您對這個項目產生興趣。
到這里,基本上就不只五分鐘了。繼續(xù)交談,最后確定對方意向是否明確,如果不明確,就不要在抓住不放了。
最后句是:好的好的,下次我再來您公司的時候,給您打個電話。但是記得一定要來!
新員工入職培訓工作計劃篇八
該培訓目的:為了使新人減少陌生感、距離感,在掌握上崗技巧的同時能更快適應新環(huán)境。增強今后的工作中的默契度。
第一天。
上午:
培訓開始:大家自我介紹,熟悉彼此,打造良好氛圍。
1、企業(yè)文化之公司簡介、組織結構、使命等培訓人:人事部。
2、考勤請假制度培訓培訓人:人事部。
3、金正昆禮儀視頻播放。
4、企業(yè)文化之公司經營理念、經營業(yè)績以及未來的規(guī)劃培訓人:營銷部。
5、下午:
6、員工職業(yè)思想道德培訓培訓人:培訓人:人事部。
7、獎懲制度(各項獎罰規(guī)則以及高壓線)培訓人:人事部。
8、金正昆禮儀視頻播放。
9、行政管理制度培訓(強調公司旺旺號使用)培訓人:人事部。
10、員工內部推薦制度介紹培訓人:人事部。
10、員工離職規(guī)定管理培訓人:人事部備注:
每次金正昆禮儀視頻播放結束后,新人們都需要進行總結討論,說出自己的感觸。在培訓過程中歡迎積極發(fā)言提問。中午由銷售部主管帶領新人就餐,熟悉周圍環(huán)境。
第二天。
上午:
1、銷售部門團隊介紹:了解銷售部門培訓人:銷售部。
2、公司流程介紹:簡單介紹各個部門的流程,具體介紹銷售的標準化流程。
培訓人:銷售部金正昆禮儀視頻播放。
下午:
3、客服定義,客服崗位職責:了解客服的定義且本崗位的職責培訓人:銷售部。
4、服務理念:作為客服該有的服務培訓人:銷售部。
5、播放勵志電影《沖出亞馬遜》。
每一位新人需要寫一份觀后感,并且互相交流感受。培訓人:人事部。
第三天。
上午。
1、服裝面料知識培訓培訓人:銷售部。
2、客服銷售說辭培訓培訓人:銷售部。
3、金正昆禮儀。
下午。
5、產品展示和介紹培訓人:產品部。
7、發(fā)給新人們每人一份新人培訓評估表要求其填寫并上交給xx,同時培訓老師們也需填。
寫。
ps:為期三天的培訓結束后每一位新人需要寫一份培訓總結交給xx,原本還有園區(qū)溜跑這一環(huán)節(jié),由于天氣原因此次培訓期間未能實施。人事部給所有新人辦理入職手續(xù)。
新員工入職培訓工作計劃篇九
一、概述。
(一)國際、國內太陽能運用及相關產品的產生與發(fā)展。
(二)太陽能未來發(fā)展趨勢。
(三)我國對能源型企業(yè)發(fā)展所提出并實施的政策。
(四)目前我公司資源整合情況簡介。
二、讓新員工了解自己所在的企業(yè)。
(一)企業(yè)發(fā)展歷程。
(二)企業(yè)現狀簡介。
1、人員配備。
2、生產規(guī)模。
3、市場推廣情況。
4、我們的客戶。
(三)企業(yè)愿景描述。
(四)企業(yè)文化及經營理念。
(五)企業(yè)組織架構(組織機構圖)。
(六)企業(yè)規(guī)章制度。
1、考勤制度。
2、薪酬制度。
在薪酬制度中要體現公司的獎罰機制,在此環(huán)節(jié)說明工作任務目標,要清晰、可測量、可操作。
3、培訓制度。
說明每年提供的內部培訓及外部培訓的機會與次數(一般不低于幾次)。
4、晉升制度。
企業(yè)其他規(guī)章……。
三、讓新員工了解自己所在的部門及崗位。
(一)部門權力與權限。
(二)崗位說明書(崗位職務描述)。
(三)完成崗位工作所需掌握的相關知識與能力。
(四)工作流程。
四、讓新員工了解企業(yè)的產品。
(一)專業(yè)知識培訓(需要專業(yè)技術人員組織實施的培訓內容)。
1、產品的種類。
2、產品的特性。
3、產品的工作原理。
4、產品的比較優(yōu)勢。
5、產品的生產、銷售過程。
以上內容根據實際情況修訂。
(二)生產安全培訓。
五、答疑解惑。
新員工入職培訓工作計劃篇十
第1階段:新人入職,讓他知道來干什么的(3~7天)
為了讓員工在7天內快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點:
2.開一個歡迎會或聚餐介紹部門里的每一人,相互認識;
3.直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好。
主管告訴新員工的工作職責及給自身的發(fā)展空間及價值。
5.直接上司明確安排第一周的工作任務,包括:每天要做什么、怎么做、與任務相關的同事部門負責人是誰。
7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團隊。關鍵點:一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談論過多的工作目標及給予工作壓力。
第2階段:新人過渡,讓他知道如何能做好(8~30天)
轉變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時間幫助新員工完成角色過度,下面提供五個關鍵方法:
2.最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導。
3.及時觀察其情緒狀態(tài),做好及時調整,通過詢問發(fā)現其是否存在壓力;
5.對其成長和進步及時肯定和贊揚,并提出更高的期望,要點:4c、反饋技巧。
第3階段:讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務(31~60天)
在適當的時候給予適當的壓力,往往能促進新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。
1.知道新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標要求;
2.多開展公司團隊活動,觀察其優(yōu)點和能力,揚長提短;
3.犯了錯誤時給其改善的機會,觀察其逆境時的心態(tài),觀察其行為,看其的培養(yǎng)價值;
第4階段:表揚與鼓勵,建立互信關系(61~90天)
管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言,或者說缺乏表揚的技巧,而表揚一般遵循三個原則:及時性、多樣性和開放性。
2.多種形式的表揚和鼓勵,要多給他驚喜,多創(chuàng)造不同的驚喜感,表揚鼓勵的多樣性;
3.向公司同事展示下屬的成績,并分享成功的經驗,表揚鼓勵的開放性;
第5階段:讓新員工融入團隊主動完成工作(91~120天)
對于新生代員工來說,他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時候管理者需要耐性的指導他們如何進行團隊合作,如何融入團隊。
1.鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會議并在會議中發(fā)言,當他們發(fā)言之后作出表揚和鼓勵;
2.對于激勵機制、團隊建設、任務流程、成長、好的經驗要多進行會議商討、分享;
3.與新員工探討任務處理的方法與建議,當下屬提出好的建議時要去肯定他們;
4.如果出現與舊同事間的矛盾要及時處理;
第6階段:賦予員工使命,適度授權(121~179天)
當度過了前3個月,一般新員工會轉正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務中心也要隨之轉入以下5點:
5.開始適度放權讓下屬自行完成工作,發(fā)現工作的價值與享受成果
帶來的喜悅,放權不宜一步到位;
第7階段:總結,制定發(fā)展計劃(180天)
6個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃,一次完整的績效面談一般包括下面的六個步驟:
第8階段:全方位關注下屬成長(每一天)
度過了前90天,一般新員工會轉正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子。
3.每月舉辦一次各種形式的團隊集體活動,增加團隊的凝聚力,關鍵點:坦誠、賞識、感情、誠信。
新員工入職培訓工作計劃篇十一
一,安排宿舍,制定專人照顧飲食起居,觀察新員工的身體狀況。
二,熟悉公司內外環(huán)境和同事及負責人:
內外環(huán)境——臺位,洗手間位置,廚房,通道,各部門分布位置,工作區(qū)域,營業(yè)區(qū)域。
同事及負責人——姓名,稱呼,職位(包括老板及相應人群)。
三,由負責人介紹公司的規(guī)模及企業(yè)文化和公司未來發(fā)展愿景。
六,托盤技術,講解部分菜品知識,布置第二天作業(yè)。
第二天。
一,學習點菜系統下單。
二,抽查前一天的培訓內容及作業(yè)。
三,講解服務流程并模擬。
四,高峰期時,找老員工帶領在區(qū)域中了解臺位及顧客接待。
五,在休息中相互溝通,了解新員工接受能力。
六,布置下一天的作業(yè)。
第三天。
新員工入職培訓工作計劃篇十二
各位領導、各位學員:
上午好!今天,我們在這里隆重地舉行20xx年新員工入職培訓開班儀式。
首先,我代表公司全體員工歡迎大家加入xxx公司。
各位學員,揮別校園的老師同學,迎來公司的同事朋友,欣喜的是你們風華正茂、意氣風發(fā)、滿懷豪情的來到公司,給企業(yè)帶來了充滿希望的新生力量;牽掛的是你們即將走向不同的工作崗位,能否盡快實現人生角色的轉變,是否做好了充分的思想準備;期待的是你們早日成才,在崗位上建功立業(yè)。公司將組織為期10天的新員工入職培訓,盡快讓大家了解公司的文化理念,融入公司的發(fā)展過程。
下面正式開始新員工的入職培訓開業(yè)典禮儀式,本次儀式主要有三項議程,分別是:領導講話、新員工代表發(fā)言、授旗儀式。
xx的講話語重心長,跟大家分享了自己的心得與體會,為我們指明了努力的方向,同時也提出了公司對大家的期望與寄托。希望大家能記住領導的囑托,并在今后的工作、生活中去用心去踐行和體會。讓我們再次掌聲感謝王總!
感謝學員代表的精彩發(fā)言,大膽的與我們分享了對公司的初步了解與認知,暢談了理想與志向,表達了對未來工作與生活的憧憬,同時也表達了盡快融入團隊,腳踏實地、奮發(fā)向上的信心與決心。相信這些也是我們在座每一位學員的共同心聲。
讓我們再次掌聲感謝學員代表的精彩發(fā)言!
一百年前,一群新青年高舉馬克思主義思想火炬,在風雨如晦的中國苦苦探尋民族復興的道路,一百年來,在中國共產黨的旗幟下,一代代中國青年把青春奮斗融入黨和人民事業(yè),努力實現中華民族偉大復興。梁啟超說:少年智則國智,少年強則國強,而今天,公司進行授旗儀式,希望我們全體學員在這十天的培訓和今后的工作中能夠高舉“能者善為、建者善成”的思想旗幟,真正的融入集體,開創(chuàng)屬于你們的事業(yè)。
乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。各位學員,新的起點,新的開始,用希望點燃夢想,腳踏實地,用行動開拓未來。樹立遠大的人生目標并馬上付諸行動;找準自身的職業(yè)定位并迅速融入團隊;保持積極向上的心態(tài)并學會與人相處。以全新的精神面貌,全身心的投入,共同追求健康快樂的生活品質。相信在今后的工作中,通過不懈的奮斗與努力,大家都能成為我們事業(yè)的中堅力量,成為國家和社會的有用之才。最后,祝愿大家在新的環(huán)境中身體健康!工作、生活愉快!
20xx年新員工入職培訓結業(yè)儀式到此結束,謝謝大家!
新員工入職培訓工作計劃篇十三
企業(yè)的培訓工作做得越好,新員工越愿意留下來為企業(yè)工作,從而使得企業(yè) 在獲得自己所需要的人才同時,也節(jié)約了多次培訓的成本和二次招聘的費用。
2.減少新員工適應崗位的時間
為使新員工盡快適應工作,以便節(jié)省時間,降低工作中的失誤率,就可以通過安排培訓活動把新員工需要的工作以及公司的規(guī)章制度等都告訴新員工,從而使公司效率能得到相應地提高。
3.展現清晰的職位特征及組織對個人的期望
企業(yè)要告知新員工自己所在職位的工作內容,以及企業(yè)對他的期望,起到激發(fā)其工作熱情的作用。
4.增強企業(yè)的穩(wěn)定程度
積極有效的新員工入職培訓可以降低企業(yè)的人員流失率,使新員工對企業(yè)產生信賴感,愿意為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
5.減少新員工對企業(yè)的抱怨
如果新員工在剛進入企業(yè)時沒有受到良好的關照,就會產生抱怨。而一次好的入職培訓,會減少新員工的焦慮和抱怨,使其真正地專心為企業(yè)工作。
6.最重要的目的是使新員工融入企業(yè)文化
企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質文化等方面的內容,它是公司員工長期積累并得到大家認可的價值觀和行為體系。將公司的文化傳授給新員工,可以使他們對公司的各個方面都有一個較全面的了解,從而樹立“企業(yè)是員工與之共同生存和發(fā)展的平臺,是制度共守、利益共享、風險共擔的大家庭,當員工為之奉獻的同時,自身素質也會得到提高”的理念,發(fā)自內心愛企業(yè),快速融入公司。這才是新員工入職培訓最重要的目的之所在。
新員工入職培訓的重要性
新員工入職培訓,是員工進入企業(yè)后工作的第一個環(huán)節(jié)。是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉變成為企業(yè)人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
對企業(yè)來講,新員工未來選擇如何在企業(yè)中表現、決定自己是否能在企業(yè)長期發(fā)展,很大程度上取決于在最初進入企業(yè)的一段時間內的經歷和感受,在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工在工作中的態(tài)度、績效和行為,而這些因素和新員工入職培訓的效果關系密切。
成功的新員工培訓可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內部及其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。
新員工入職培訓的內容
一般來說,新員工入職培訓內容應包括以下三個層次:
崗位知識培訓,是入職培訓的第一層次。 包括企業(yè)的發(fā)展狀況、規(guī)章制度、組織結構、人員構成、基本禮儀、職位說明等?;局R培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力。新員工只要聽一次講座或看一本書,就可能獲得相應知識,簡單易行,但學后容易忘記。如果培訓僅停留在這一層次上,效果是難以保證的。
技能培訓,是入職培訓的第二個層次。包括業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程。因為抽象的書本知識不可能立即適應具體的操作。即使新員工進入企業(yè)時就已擁有了優(yōu)異的工作技能,他們也必須通過培訓了解本企業(yè)運作中的一些差別。
素質培訓,包括企業(yè)價值觀、企業(yè)文化、人際關系方面。這是入職培訓的最高層次。員工有了正確的價值觀和良好的思維習慣,工作起來就能得心應手,徹底的融入企業(yè)經營活動中,同時還能為企業(yè)樹立良好的社會形象,另外自身也會得到和好的發(fā)展。
新員工入職培訓工作計劃篇十四
各位新學員:
大家好!
今天是**證券股份有限公司客戶營銷中心新員工入職培訓的第一天,在培訓正式開始前,我代表**證券股份有限公司向在座各位朋友的到來表示歡迎。
之所以稱大家為朋友們,是因為人海茫茫中相遇實在不易,朋字在易經有一種說法:一個月又一個月,走在一起就是朋友,聚本是緣,所以我希望今天相聚的各位珍惜這份緣分,珍惜這個機會。我更加期待新學員能順利通過培訓和考核流程,加入我們的隊伍與大家同舟共濟,共同創(chuàng)造企業(yè)的價值,展現自身的價值!
xx年10月-我們通過證監(jiān)會創(chuàng)新試點類證券公司客戶資金獨立存管評審
xx年5月-我們成為西南地區(qū)第一家創(chuàng)新試點類證券公司
xx年6月-我們正式啟動ipo上市工作。
展望未來,隨著我國城市化、工業(yè)化建設不斷深入,隨著人口紅利的社會財富積累效應,我們相信國民經濟已經處于一個高速發(fā)展的路口。根據xx年中國資本市場論壇觀點,在未來20 年內,人民幣將取代美元,成為世界主要貨幣、a股市值將達到80萬億,成為全球最大的股市、中國的資本市場將會成為規(guī)模最大、流動性最好、最具有投資價值的全球金融中心。在資本市場的發(fā)展和完善過程中,**證券將緊抓機遇,謀求發(fā)展,夯實基礎,通過先進務實的內部管理和積極有效的市場開拓等行為提升行業(yè)定位,實現企業(yè)的經營價值和社會價值。
在積極謀劃未來的同時,我們也清醒地看到自身存在的一些問題,具體來說就是優(yōu)越感太強,學習太少,沉迷成績,耽于現狀。尤其在傳統經紀業(yè)務當中,我們沒有充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢,在市場開拓中沒有形成一套科學的方法體系,被動挨打多,主動出擊少,如果任由這樣發(fā)展下去,我們會逐漸被競爭對手拉大距離,最終影響到公司戰(zhàn)略目標的實現。
中國的證券市場成立和發(fā)展不過15年,但美國等發(fā)達國家的經驗可供借鑒。美國在1975年以后取消固定傭金制,突破傭金堡壘后,整個市場上手續(xù)費收入水平迅速跳水,取而代之在專業(yè)領域激烈競爭。美林證券能占據經紀業(yè)務的絕大部分份額,其主要原因是因為美林擁有最優(yōu)秀的經紀人團隊,從這個意義上來說,未來證券公司的競爭必然是人才的競爭,得人才者得天下。因此我真誠勉勵在座諸位,勤于學習、勤于實踐,在為公司作出積極貢獻同時,實現自身的職業(yè)理想。
1、證明一種方法;
2、培養(yǎng)一支隊伍。營銷中心將向全公司展示新的方法,從理論到細節(jié)。當然實踐才是檢驗真理的唯一標準。我衷心希望無論是曾經作出過巨大貢獻的老員工,還是剛進入的新學員,都要以全新的姿態(tài),清零的思想來對待這個新生事物,在學習中開誠布公,互通經驗,和諧發(fā)展,在實踐中共同提煉出先進的方法,成長出一大批市場的中流砥柱,實現共同進步。
荀子《勸學》篇有這樣的話:君子曰:學不可以已。青,取之于藍,而青于藍;冰,水為之,而寒于水。韓愈在《師說》中說:“聞道有先后,術業(yè)有專攻,如是而已”
這兩段話都是講述學習的作用。學習沒有先后之分,只要不恥下問,善于學習,任何人都可以獲得顯著的進步。我希望從這次培訓開始,在**證券內形成重視學習的良好風氣。
最后,對為這次培訓付諸辛勤努力的教員表示感謝,并預祝培訓圓滿成功。
新員工入職培訓工作計劃篇一
企業(yè)在新員工入職后,都需要進行新員工培訓,企業(yè)做新員工培訓要達到的主要目的是什么?進入一個新環(huán)境,如何在新的環(huán)境中適應、融入?并有效地開展工作?崗位職責常常并不是新員工培訓的主要內容,通常由人力資源部組織的新員工培訓,主要是幫助員工融入,新員工培訓常常有如下6大目的:
新員工入職后,對周圍的環(huán)境會比較陌生,培訓可能幫助他們了解周邊的工作環(huán)境;了解企業(yè)的各種應知應會;了解企業(yè)的組織結構,各部門之間的工作配合;知道企業(yè)的各項規(guī)章制度;甚至了解用餐地點、停車地點、茶水間的位置與使用等等,別以為這些細節(jié)不重要,這是員工踏實工作的基礎。
新員工培訓幫助員工了解企業(yè)以自己工作的期望,期望你在工作達成什么樣的結果,達成什么樣的業(yè)績,才能得到企業(yè)的認可。
工作都需要團隊的協作與配合,新員工培訓幫助員工了解工作中需要與其他哪些部門協作,遇到各種困難如何在企業(yè)內部獲得幫助。
新員工入職的3個月內最容易流失,員工流失會帶來巨大的成本損失,不但工作的銜接會出現問題,也會造成招聘成本的增加。
一些企業(yè)也會在新員工培訓中,培訓一些職場的工作常識,一些通用的工作技巧,比如:頭腦風暴、換位思考、問題解決等基本的職業(yè)能力與職場常識,來幫助新員工達到職業(yè)化的標準。
新員工培訓幫助員工了解到:什么樣的行為是企業(yè)認可并鼓勵的;什么樣的行為是企業(yè)不贊成的;什么樣的業(yè)績會得到企業(yè)的認可等等。只有員工都按統一的標準來行為,大家才能在工作、做事的時候達成一致的判斷,產生統一的行為。 不同的企業(yè)做新員工培訓的目的也不盡相同,新員工培訓內容的組織,要緊密培訓目的,才能達到應有的目的。
新員工入職培訓工作計劃篇二
本流程所規(guī)范的培訓內容和形式,適用于通過各種招聘渠道進入公司的各類崗位工作的新入職者(以下簡稱“新員工”),包括:
a)促進新員工對公司歸屬感、安全感的形成;
入職引導指新員工剛進入公司和具體工作崗位時,由人力資源部門和用人部門提供的工作和生活上的引導,幫助新員工更好地適應和融入新的工作和生活環(huán)境。
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4.1.2.2集中培訓。
集中培訓指人力資源部門統一組織的,以介紹公司基本情況、安全質量意識為主要內容的培訓活動。
a)企業(yè)認知培訓課程。
企業(yè)認知培訓課程旨在讓員工盡快熟悉公司基本情況。主要的課程內容包括:公司的概況、經營理念、行為規(guī)范、安全生產、基本規(guī)章制度、組織架構和運行機制等。
b)安全法規(guī)課程。
安全法規(guī)課程旨在讓新員工樹立安全工作意識,正確識別工作環(huán)境中的危害因素。主要的課程內容包括安全生產制度、風險識別與安全防護等。
4.1.2.3崗位實習。
崗位實習主要包括隨崗實習與輪(定)崗實習兩種。
a)隨崗實習是指用人部門明確新員工崗位后,安排新員工熟悉相應崗位的職責和工作流程、學習相應基本知識與技能的活動。
b)輪(定)崗實習是指用人部門根據新員工所從事崗位的個性化需求,安排新員工到其他多(單)個業(yè)務相關部門和崗位進行實習、以熟悉實習崗位的工作流程和方法為主要內容的活動。
4.2.2.3各培訓模塊的具體內容;
4.2.3新入職員工安全教育的培訓時間、形式,由人力資源部根據實際情況靈活掌握。
4.3培訓實施。
4.3.1入職引導:
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入職手續(xù)。
b)用人部門接待:新員工到用人部門報到,用人部門應安排專人負責接待新員工,引領新員工認識所在單位相關管理者和同事。
c)生活和工作指導:人力資源部應幫助新員工辦理入崗手續(xù),包括安排辦公場所、領取辦公用品、熟悉工作、就餐、交通等環(huán)境。
4.3.2集中培訓。
4.3.2.1人力資源部負責實施新入職員工的集中培訓。
4.3.2.2集中培訓的課程內容和時間可以根據新員工人數和工作需要靈活安排。原則上,一年不少于一次。
4.3.3崗位實習。
4.3.3.1用人部門可自行安排其內部跨團隊、跨崗位的崗位實習;跨部門、跨單位的崗位實習由人力資源部門協調,并提供相應的支撐。
4.4.1.1新員工在入職完成后由人力資源部對新員工進行統一的考核,并將測試成績進行記錄。
4.4.1.2集中培訓的考核方式:企業(yè)認知、職業(yè)素質修煉、安全法規(guī)三個課程模塊的培訓內容,要以通過考試的方式檢驗培訓效果,考試形式為閉卷。對于招聘到特殊崗位的人員,需要持證上崗的,應組織相關的業(yè)務知識和實際操作技能考核,未通過考核取證的新員工不得上崗。
4.5培訓檔案(記錄)。
4.5.1新員工每參與一項培訓,培訓項目組織者均應及時做好過程記錄,保持記錄與實施情況的符合性。培訓項目結束后,應將過程記錄送交人力資源部門。
4.5.2新員工入職培訓形成的記錄,由人力資源部門統一保存。相關/支持文件。
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新員工入職培訓工作計劃篇三
為了讓我們新員工更快地了解公司、適應新工作,公司特地從3月19日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,經過56天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及個人體能訓練,企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
一、定位與目標。
“不想當將軍的士兵不是好士兵”,我深刻地意識到應該給自己準確定位,不能盲目地混日子。定什么位,將決定自己一生成就的大小。因此,我們要敢于給自己高調定位,敢于重用自己,敢于承擔責任,敢于獨當一面,有戰(zhàn)勝一切艱難險阻的決心,敢于排除前進道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。公司有大的目標,詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習與成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
二、做事先做人。
“小贏憑智,大贏靠德”,這就告訴我們應該做什么樣的人,做好人就是為了樹立正確的指導思想,從而做好事。如果人際關系處理不好,即使有能力也不能成功。學會做人,才能游刃有余;學會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。因此,我們要學會傾聽、包容,勇于承擔責任,有團隊精神,善于學習,持續(xù)學習,有向心力,換位思考,了解組織和他人的需要,掌握一些人際關系處理小技巧,處理好上下級關系。從而使自己開心地工作,快樂地生活!
三、態(tài)度決定命運。
情緒是心態(tài)的調節(jié)器,學會掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作,培養(yǎng)自己好的習慣,形成好的性格。心態(tài)變則意識變,意識變則行為變,行為變則結果變,結果變則命運變。因此,不論做什么,我們首先要有一個良好的心態(tài),端正、認真的態(tài)度,積極樂觀地工作、生活。
四、時間的管理。
時間對每個人來說都是公平的,只有24小時。所以,在工作中,做好時間的管理尤為重要。分清事情的輕重緩急,讓每天的工作安排有序。這樣,即使計劃的事情當天沒有全部完成,但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則,工作效率會很低。同時,我找出了自己一天中最精華的時間段,今后將最重要最緊急的工作安排在這個時間段完成,從而提高自己的工作效率。
五、學會感恩,珍惜機會。
最后播放的一組圖片讓我的心為之一振,不禁感概:他們的生活多么的不容易!相比于他們肩上的擔子與壓力,我們能坐在舒適的辦公室上班,能吃著可口的飯菜是多么的幸福啊!因此,我們要學會感恩,知足常樂!感謝公司給我們提供這么好的辦公條件,給我們一個展現自己的平臺,感謝公司開辦這個培訓班給我們充電,讓我們不斷提升。同時,我們要不斷進取,珍惜這些來之不易的機會,將壓力化為動力,不斷發(fā)揮自己的才能,超越自己。
第一堂課結束了,我思考了很多職業(yè)規(guī)劃問題,也開始期待下一次課。今后更是會立足自我,完善自我,相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩??傊?,感謝公司提供的這次培訓機會,讓我受益匪淺。
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識。
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
新員工入職培訓工作計劃篇四
一、到職前培訓(部門經理負責)。
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
二、部門崗位培訓(部門經理負責)。
到職后第一天:
1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。
2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
1、一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。
3、設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天。
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。
到職后第九十天。
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)。
1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務。
2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
4、公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
1、如何使新進人員有賓至如歸的感受。
當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中。而在這開始的期間內,也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進人員面臨的問題。
1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;。
2)對新工作是否有能力做好而感到不安;。
3)對于新工作的意外事件感到膽怯;。
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;。
5)對新工作有力不從心的感覺;。
6)不熟悉公司規(guī)章制度;。
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;。
8)害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎。
主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環(huán)境。
新進人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協助其更快地進入狀態(tài)。
最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。回憶一些當你自己是新進人員時的經驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。
6、與新進人員做朋友。
以誠摯及協助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環(huán)境而造成的離職率。
7、詳細說明公司規(guī)章制度。
新進人員常常因對公司的政策與法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。
8、以下政策需仔細說明。
1)給薪方法;。
2)升遷政策;。
3)安全法規(guī);。
4)員工福利;。
5)人事制度;。
6)員工的行為準則。
上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策。
對新進人員解釋有關公司政策及規(guī)章時,必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領導人員對新進人員解釋規(guī)章,使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
10、給予安全培訓。
1)配合新進人員的工作性質與工作環(huán)境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓練的內容是:
(1)工作中可能發(fā)生的意外事件;。
(2)各種事件的處理原則與步驟;。
(3)仔細介紹安全常識;。
(4)經過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。
2)有效的安全培訓可達到以下目標:
(1)新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;。
(2)建立善意與合作的基礎;。
(3)可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;。
(4)人員可免于時間損失,而增加其工作能力;。
(5)對建立公司信譽極有幫助。
11、解釋給薪計劃。
新進人員極欲知道下列問題;。
(1)何時發(fā)放薪金;。
(2)上、下班時間。
五、相關表格。
3、新員工試用期內表現評估表。
序號培訓內容完成確認。
(負責人簽名)備注。
11)讓本部門其他員工知道新員工的到來;。
2)準備好新員工辦公場所、辦公用品及工具;。
2經理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
3部門結構與功能介紹,部門內的特殊規(guī)定。
4新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務。
5派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。
6一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現作出評估。設定下次績效考核的時間(30天后)。
新員工入職培訓工作計劃篇五
一、培訓目的:.
3.加強對指導人的考核和激勵,提高指導人的團隊意識和帶隊伍的能力。
二、適用范圍。
本制度適用于公司試用期或見習期的新員工及其指導人。
三、名詞解釋。
1、試用(見習)期:根據崗位性質和工作表現,時間一般為一至三個月。
2、試用期主要針對從社會招聘的新員工。
3、見習期主要針對從大專院校招聘的應屆畢業(yè)生,見習期滿一個月轉為試用期。
四、培訓方式:
1、脫崗培訓:由人力資源部和相關部門制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。
五、各部門職責:
1、人力資源部負責統一規(guī)劃、指導各部、室的新員工和入職培訓工作,制度培訓規(guī)范、流程和相關表格;負責審查、考核各部門的培訓計劃和實施情況,并協助提供相關資源。
2、各部、室負責組織、推動新職員專業(yè)培訓,負責本部門新員工入職后培訓全過程的協調管理,并協助部門具體實施職員的“以師帶徒”崗位培訓。
新職員培訓貫徹三級培訓體系制度,即綜合培訓、專業(yè)培訓及“以師帶徒”崗位培訓。
新員工入職培訓工作計劃篇六
為貫徹落實董事長、黨委書記xxx同志關于加強員工培訓工作的講話精神,全面提升集團公司員工的綜合素質和業(yè)務能力,推進集團健康快速發(fā)展,結合集團公司實際,制定xx年員工培訓計劃。
1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的.學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據集團改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以集團培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持廠校聯合辦學,業(yè)余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業(yè)大專課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在集團培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯企業(yè)學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。
1、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進行專題技術講座,并充分利用集團的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。年內培訓安排如下,共310人:
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到山東?;?、連云港堿廠等單位參觀學習。
3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓科,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
1、新工入廠培訓
通過實行師傅帶徒弟,對新職工進行專業(yè)技能培訓,各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。
2、轉崗職工再就業(yè)培訓
xx年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。
同時隨著公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于3個月。
3、職工技術等級培訓
xx年集團公司計劃新培養(yǎng)技師15名,高級技師2名。堿業(yè)、股份公司中級工以上人員占技術工人比例在70%以上,xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術工人,計劃培養(yǎng)高級技師2人,技師10人。并試行首席技師制度,形成完善的技能人才體系,為其他子公司提供經驗。
其他子公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例30%以上,使技術工人素質有整體提高。在此基礎上選擇成熟的力量強的個別工種,重點培養(yǎng)5技師,50名高級工。
1、集團培訓中心與工業(yè)大學聯合辦學,開辦化工工藝專業(yè)、機電一體化技術專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。
2、與理工大學聯合辦學,舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力,更好地為公司服務。
3、調動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的服務,幫助職工報名,提供函授信息;調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加職工學習的動力。
1、集團及子公司要把干部培訓工作列入議事日程,實行責任制。公司總經理對培訓工作全面負責,主管領導(分管干部人事工作)要抓好落實。
2、組織到位,經費到位。公司人事組織部門要按培訓計劃做好組織、協調、服務、監(jiān)督等工作,公司要按照有關規(guī)定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓經費,以保證培訓工作落實到位。
新員工入職培訓工作計劃篇七
短信群發(fā)平臺是基于中國移動、聯通、電信直接提供的短信端口與互聯網連接實現與客戶指定號碼進行短信批量發(fā)送和自定義發(fā)送的,它分為軟件單機版(帶客戶端)cs結構和網絡共享版bs結構。
短信群發(fā)的宗旨是為企業(yè)發(fā)展、節(jié)約開支、提高效益而產生的,它將“打折信息”、“促銷活動”、“新品發(fā)布”等相關信息發(fā)布到目標客戶的手機上,為企業(yè)樹立品牌形象或占有市場創(chuàng)造了無限商機,也能為企業(yè)大幅降低廣告開支。
二、功能特點。
支持向全國移動、聯通手機用戶發(fā)送!用戶界面友好,無須培訓即可使用。
高效:信息群發(fā)群收,瞬間到達。支持gsmgprscdma。
經濟:最便宜的通訊方式,不受時間地域限制!
實用:人性化界面設計,簡單操作,有單機版本和網絡版本。
安全:無須經過互聯網和短信平臺,因而不會受到網絡上安全威脅,具有完全的獨立性。
投資省:廣告主定好自己的支出預算,定向定條發(fā)送給目標客戶,百元、千元、萬元,隨心所欲。其費用是傳統媒體的十分之一,可以為您省下大筆的廣告宣傳費用。
三、短信平臺優(yōu)勢。
(1)速度快:短信廣告的傳播不受時間和地域的限制,全國任意一個省市都一樣;發(fā)送數百萬手機用戶,勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。發(fā)布廣告內容可以隨時更改,保證最新信息在最短的時間內傳播給消費者。
(2)分眾性、回報高:短信廣告直接影響到最有消費力的一族,且同一產品可根據不同的接收對象輕松傳遞不同的廣告信息,以求最大限度提供客戶的購買欲。
(3)投資?。憾绦艔V告打破傳統廣告媒體定價的行規(guī),廣告主定好自己的支出預算,定向定條發(fā)送給目標客戶。傳播形式時尚、新穎。
(4)精確性:短信廣告最大的特性就是直達接收者手機,“一對一”傳遞信息,強制性閱讀,時效性強,100%閱讀率!在媒介與人接觸的有限時間中,能提高人與廣告的接觸頻率。
(5)蔓延性:短信廣告具有很強的散播性,速度快,一分鐘即時發(fā)送,一瞬間萬人傳播!接收者可將信息隨身保存,隨時咨詢廣告主,需要時可反復閱讀,并可隨時發(fā)送給感興趣的朋友。
(6)靈活性:短信廣告發(fā)布時間極具靈活性,廣告主可以根據產品特點彈性選擇廣告投放時間,甚至具體到某個具體的時間段內發(fā)布。
(7)互動性:短信廣告可以讓機主與銷售終端互動,與大眾媒體互動,通過這些使短信用戶參與到商業(yè)互動中,短信廣告使人們參與互動的機會大增。
(8)低成本:短信廣告的發(fā)布費用非常低廉,與傳統媒體動輒上十萬甚至上百萬的廣告費用相比,短信廣告的成本幾乎可以忽略不計。而通過短信平臺提交短信廣告,比直接用手機發(fā)短信息更便宜,大大降低了廣告主的廣告發(fā)布成本。
(9)瞬時轟動效應強:它具有其它任何一個廣告媒體無法比擬的瞬時轟動效果!
(10)形式新穎:短信是基于現代移動通訊的一種富于創(chuàng)意的全新直投式廣告形式,相對電話營銷是一種非語音通訊方式,內容時尚。
四、應用領域。
房產領域。
樓盤信息宣傳、優(yōu)惠活動發(fā)布、物業(yè)收費通知、節(jié)日祝福等。
金融領域。
費用代收代扣通知、費用代收代扣通知、電子匯款成功結果通知等商場領域。
會員、促銷、打折信息發(fā)布、新品上市通知、特價商品提醒、節(jié)日祝福等。
it領域。
短信平臺嵌入軟件系統提供接口,互聯網電子商務提供接口程序等銷售零售領域。
促銷、打折信息發(fā)布、發(fā)貨通知、回款提醒、活動促銷活動等物流領域。
定單處理、消息發(fā)布、內部人員管理等。
教育領域。
促銷、打折信息發(fā)布、短信訂餐、會員管理,短信服務等。
五、銷售技巧。
第一、成功業(yè)務員心態(tài):
1.千萬不要把自己定位在一個小業(yè)務員的身份上,做業(yè)務員必須內心強大,但不能有傲氣。
2.業(yè)務員代表的是公司,雙方是相互合作的關系,他可以不做你的項目,但你一樣有權利不把這個項目給他做。
3.今天的市場很殘酷,明天的市場很殘酷。后天很每好。
4.最大的失敗就是放棄。
5.你不是在完成公司任務,你自己就是老板,是你自己在拓展市場。這些客戶將來都是你的。
6.不要在乎工資,工資只是一種結果,在乎的是鍛煉自己的能力。
7.每天最少拜訪5個客戶。
8.每天早上7點起床。
9.要細致,在小的老板也可能成為你的客戶。
10.要真誠,要更真誠,要絕對的真誠。
11.要在乎自身的形象,也許你的一根頭發(fā)就可能影響一次合作,舉止言行要注意細節(jié)。
12.最后一點,也是最重要的一點,進門千萬不要哈腰,說話要厚重,不要快,但要連貫。
第二、電話話術:
相信所有的業(yè)務員都遇到這種問題,給客戶打電話的時候,客戶都會說自己很忙,那么這種情況怎么把話接下去:
1.失敗案例:嗯,那么我稍后打給您,您大概什么時候會有時間?
客戶回答:哦,那這樣吧,待會我有空了打給你,好吧?
2.成功案例:哦,張總,你生意這么忙,當然很少有空,這樣吧,我現在的確有個好的項目想介紹給您,你給約個時間,下午您看合適不?那要不明后天都行。
客戶回答:哦,那你有什么事情,現在就說吧。
如果在客戶沒有拒絕你的情況下,就一定要在一分鐘之內說清楚重點。
第三、一分鐘交談:
張總您好,我是某公司的業(yè)務經理,我叫某某,今天有個好的項目想跟您聊一下,看能不能引起您的興趣,那您現在有時間么?如果您很忙,我們可以約個時間見面談。
那么這個時候無論是客戶回答有時間或者是沒時間,都留下了機會。如果有時間。
也期待跟您合作。
迅速的把自己的產品推銷出去,多用公司品牌,少用我們公司這幾個字,切忌不要在電話里面大談自己產品的優(yōu)勢,電話里面講得也聽不清楚,客戶也記不清楚。這次目的主要是讓客戶記住你們的產品。
產品介紹完后的對話:
這樣,首先客戶就會覺得你非常專業(yè),那么多引導他,談下去的可能就非常大了。
第四、見面話術。
見面一定要見到企業(yè)的決策者,不要進到一家公司或者是店面的時候,就迅速的告訴他自己是做什么的?有很多人在跟別人滔滔不絕一兩個小時話才發(fā)現對方是導購員,那么這就是純屬浪費時間,有的導購員的確很有氣質,看上去向老板,但當別人問你是推銷什么的時候,你一定要問清楚哪位是老板,在亮明自己的身份。
還有很多業(yè)務員有一個通病,一見面之后寒暄兩句后就立馬從自己的包里掏出自己公司的產品給客戶看,然后就開始介紹自己的產品,那么這樣客戶會很反感,有的客戶或許沒時間跟你聊,只是禮貌性的跟你打個招呼。
見面交談話術:
再時候也會發(fā)生意外,比如說老總會說,哦,這個,你找我們某某經理聊就好了。
很多人立馬就哦,沖出去找某經理了,其實這種情況跟經理談成功的可能性幾乎等于零。
這時候,一般老總都不會拒絕,一個是給他戴了高帽,讓他覺得這種事情也必須由自己來做決策,同時也顯出了你的身份,你不是一個小業(yè)務員,在外面也見過了很多的老板。
如果他這個時候再次說自己很忙,那么這時候的交談應該為:呵呵,其實我早就聽您的員工說了,您是個非常敬業(yè)的人,每天都安排的很滿,但是請您相信我是誠心來跟您談這個項目的,您只要給我五分鐘的時間,我一定能讓您對這個項目產生興趣。
到這里,基本上就不只五分鐘了。繼續(xù)交談,最后確定對方意向是否明確,如果不明確,就不要在抓住不放了。
最后句是:好的好的,下次我再來您公司的時候,給您打個電話。但是記得一定要來!
新員工入職培訓工作計劃篇八
該培訓目的:為了使新人減少陌生感、距離感,在掌握上崗技巧的同時能更快適應新環(huán)境。增強今后的工作中的默契度。
第一天。
上午:
培訓開始:大家自我介紹,熟悉彼此,打造良好氛圍。
1、企業(yè)文化之公司簡介、組織結構、使命等培訓人:人事部。
2、考勤請假制度培訓培訓人:人事部。
3、金正昆禮儀視頻播放。
4、企業(yè)文化之公司經營理念、經營業(yè)績以及未來的規(guī)劃培訓人:營銷部。
5、下午:
6、員工職業(yè)思想道德培訓培訓人:培訓人:人事部。
7、獎懲制度(各項獎罰規(guī)則以及高壓線)培訓人:人事部。
8、金正昆禮儀視頻播放。
9、行政管理制度培訓(強調公司旺旺號使用)培訓人:人事部。
10、員工內部推薦制度介紹培訓人:人事部。
10、員工離職規(guī)定管理培訓人:人事部備注:
每次金正昆禮儀視頻播放結束后,新人們都需要進行總結討論,說出自己的感觸。在培訓過程中歡迎積極發(fā)言提問。中午由銷售部主管帶領新人就餐,熟悉周圍環(huán)境。
第二天。
上午:
1、銷售部門團隊介紹:了解銷售部門培訓人:銷售部。
2、公司流程介紹:簡單介紹各個部門的流程,具體介紹銷售的標準化流程。
培訓人:銷售部金正昆禮儀視頻播放。
下午:
3、客服定義,客服崗位職責:了解客服的定義且本崗位的職責培訓人:銷售部。
4、服務理念:作為客服該有的服務培訓人:銷售部。
5、播放勵志電影《沖出亞馬遜》。
每一位新人需要寫一份觀后感,并且互相交流感受。培訓人:人事部。
第三天。
上午。
1、服裝面料知識培訓培訓人:銷售部。
2、客服銷售說辭培訓培訓人:銷售部。
3、金正昆禮儀。
下午。
5、產品展示和介紹培訓人:產品部。
7、發(fā)給新人們每人一份新人培訓評估表要求其填寫并上交給xx,同時培訓老師們也需填。
寫。
ps:為期三天的培訓結束后每一位新人需要寫一份培訓總結交給xx,原本還有園區(qū)溜跑這一環(huán)節(jié),由于天氣原因此次培訓期間未能實施。人事部給所有新人辦理入職手續(xù)。
新員工入職培訓工作計劃篇九
一、概述。
(一)國際、國內太陽能運用及相關產品的產生與發(fā)展。
(二)太陽能未來發(fā)展趨勢。
(三)我國對能源型企業(yè)發(fā)展所提出并實施的政策。
(四)目前我公司資源整合情況簡介。
二、讓新員工了解自己所在的企業(yè)。
(一)企業(yè)發(fā)展歷程。
(二)企業(yè)現狀簡介。
1、人員配備。
2、生產規(guī)模。
3、市場推廣情況。
4、我們的客戶。
(三)企業(yè)愿景描述。
(四)企業(yè)文化及經營理念。
(五)企業(yè)組織架構(組織機構圖)。
(六)企業(yè)規(guī)章制度。
1、考勤制度。
2、薪酬制度。
在薪酬制度中要體現公司的獎罰機制,在此環(huán)節(jié)說明工作任務目標,要清晰、可測量、可操作。
3、培訓制度。
說明每年提供的內部培訓及外部培訓的機會與次數(一般不低于幾次)。
4、晉升制度。
企業(yè)其他規(guī)章……。
三、讓新員工了解自己所在的部門及崗位。
(一)部門權力與權限。
(二)崗位說明書(崗位職務描述)。
(三)完成崗位工作所需掌握的相關知識與能力。
(四)工作流程。
四、讓新員工了解企業(yè)的產品。
(一)專業(yè)知識培訓(需要專業(yè)技術人員組織實施的培訓內容)。
1、產品的種類。
2、產品的特性。
3、產品的工作原理。
4、產品的比較優(yōu)勢。
5、產品的生產、銷售過程。
以上內容根據實際情況修訂。
(二)生產安全培訓。
五、答疑解惑。
新員工入職培訓工作計劃篇十
第1階段:新人入職,讓他知道來干什么的(3~7天)
為了讓員工在7天內快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點:
2.開一個歡迎會或聚餐介紹部門里的每一人,相互認識;
3.直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好。
主管告訴新員工的工作職責及給自身的發(fā)展空間及價值。
5.直接上司明確安排第一周的工作任務,包括:每天要做什么、怎么做、與任務相關的同事部門負責人是誰。
7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團隊。關鍵點:一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談論過多的工作目標及給予工作壓力。
第2階段:新人過渡,讓他知道如何能做好(8~30天)
轉變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時間幫助新員工完成角色過度,下面提供五個關鍵方法:
2.最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導。
3.及時觀察其情緒狀態(tài),做好及時調整,通過詢問發(fā)現其是否存在壓力;
5.對其成長和進步及時肯定和贊揚,并提出更高的期望,要點:4c、反饋技巧。
第3階段:讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務(31~60天)
在適當的時候給予適當的壓力,往往能促進新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。
1.知道新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標要求;
2.多開展公司團隊活動,觀察其優(yōu)點和能力,揚長提短;
3.犯了錯誤時給其改善的機會,觀察其逆境時的心態(tài),觀察其行為,看其的培養(yǎng)價值;
第4階段:表揚與鼓勵,建立互信關系(61~90天)
管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言,或者說缺乏表揚的技巧,而表揚一般遵循三個原則:及時性、多樣性和開放性。
2.多種形式的表揚和鼓勵,要多給他驚喜,多創(chuàng)造不同的驚喜感,表揚鼓勵的多樣性;
3.向公司同事展示下屬的成績,并分享成功的經驗,表揚鼓勵的開放性;
第5階段:讓新員工融入團隊主動完成工作(91~120天)
對于新生代員工來說,他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時候管理者需要耐性的指導他們如何進行團隊合作,如何融入團隊。
1.鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會議并在會議中發(fā)言,當他們發(fā)言之后作出表揚和鼓勵;
2.對于激勵機制、團隊建設、任務流程、成長、好的經驗要多進行會議商討、分享;
3.與新員工探討任務處理的方法與建議,當下屬提出好的建議時要去肯定他們;
4.如果出現與舊同事間的矛盾要及時處理;
第6階段:賦予員工使命,適度授權(121~179天)
當度過了前3個月,一般新員工會轉正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務中心也要隨之轉入以下5點:
5.開始適度放權讓下屬自行完成工作,發(fā)現工作的價值與享受成果
帶來的喜悅,放權不宜一步到位;
第7階段:總結,制定發(fā)展計劃(180天)
6個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃,一次完整的績效面談一般包括下面的六個步驟:
第8階段:全方位關注下屬成長(每一天)
度過了前90天,一般新員工會轉正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子。
3.每月舉辦一次各種形式的團隊集體活動,增加團隊的凝聚力,關鍵點:坦誠、賞識、感情、誠信。
新員工入職培訓工作計劃篇十一
一,安排宿舍,制定專人照顧飲食起居,觀察新員工的身體狀況。
二,熟悉公司內外環(huán)境和同事及負責人:
內外環(huán)境——臺位,洗手間位置,廚房,通道,各部門分布位置,工作區(qū)域,營業(yè)區(qū)域。
同事及負責人——姓名,稱呼,職位(包括老板及相應人群)。
三,由負責人介紹公司的規(guī)模及企業(yè)文化和公司未來發(fā)展愿景。
六,托盤技術,講解部分菜品知識,布置第二天作業(yè)。
第二天。
一,學習點菜系統下單。
二,抽查前一天的培訓內容及作業(yè)。
三,講解服務流程并模擬。
四,高峰期時,找老員工帶領在區(qū)域中了解臺位及顧客接待。
五,在休息中相互溝通,了解新員工接受能力。
六,布置下一天的作業(yè)。
第三天。
新員工入職培訓工作計劃篇十二
各位領導、各位學員:
上午好!今天,我們在這里隆重地舉行20xx年新員工入職培訓開班儀式。
首先,我代表公司全體員工歡迎大家加入xxx公司。
各位學員,揮別校園的老師同學,迎來公司的同事朋友,欣喜的是你們風華正茂、意氣風發(fā)、滿懷豪情的來到公司,給企業(yè)帶來了充滿希望的新生力量;牽掛的是你們即將走向不同的工作崗位,能否盡快實現人生角色的轉變,是否做好了充分的思想準備;期待的是你們早日成才,在崗位上建功立業(yè)。公司將組織為期10天的新員工入職培訓,盡快讓大家了解公司的文化理念,融入公司的發(fā)展過程。
下面正式開始新員工的入職培訓開業(yè)典禮儀式,本次儀式主要有三項議程,分別是:領導講話、新員工代表發(fā)言、授旗儀式。
xx的講話語重心長,跟大家分享了自己的心得與體會,為我們指明了努力的方向,同時也提出了公司對大家的期望與寄托。希望大家能記住領導的囑托,并在今后的工作、生活中去用心去踐行和體會。讓我們再次掌聲感謝王總!
感謝學員代表的精彩發(fā)言,大膽的與我們分享了對公司的初步了解與認知,暢談了理想與志向,表達了對未來工作與生活的憧憬,同時也表達了盡快融入團隊,腳踏實地、奮發(fā)向上的信心與決心。相信這些也是我們在座每一位學員的共同心聲。
讓我們再次掌聲感謝學員代表的精彩發(fā)言!
一百年前,一群新青年高舉馬克思主義思想火炬,在風雨如晦的中國苦苦探尋民族復興的道路,一百年來,在中國共產黨的旗幟下,一代代中國青年把青春奮斗融入黨和人民事業(yè),努力實現中華民族偉大復興。梁啟超說:少年智則國智,少年強則國強,而今天,公司進行授旗儀式,希望我們全體學員在這十天的培訓和今后的工作中能夠高舉“能者善為、建者善成”的思想旗幟,真正的融入集體,開創(chuàng)屬于你們的事業(yè)。
乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。各位學員,新的起點,新的開始,用希望點燃夢想,腳踏實地,用行動開拓未來。樹立遠大的人生目標并馬上付諸行動;找準自身的職業(yè)定位并迅速融入團隊;保持積極向上的心態(tài)并學會與人相處。以全新的精神面貌,全身心的投入,共同追求健康快樂的生活品質。相信在今后的工作中,通過不懈的奮斗與努力,大家都能成為我們事業(yè)的中堅力量,成為國家和社會的有用之才。最后,祝愿大家在新的環(huán)境中身體健康!工作、生活愉快!
20xx年新員工入職培訓結業(yè)儀式到此結束,謝謝大家!
新員工入職培訓工作計劃篇十三
企業(yè)的培訓工作做得越好,新員工越愿意留下來為企業(yè)工作,從而使得企業(yè) 在獲得自己所需要的人才同時,也節(jié)約了多次培訓的成本和二次招聘的費用。
2.減少新員工適應崗位的時間
為使新員工盡快適應工作,以便節(jié)省時間,降低工作中的失誤率,就可以通過安排培訓活動把新員工需要的工作以及公司的規(guī)章制度等都告訴新員工,從而使公司效率能得到相應地提高。
3.展現清晰的職位特征及組織對個人的期望
企業(yè)要告知新員工自己所在職位的工作內容,以及企業(yè)對他的期望,起到激發(fā)其工作熱情的作用。
4.增強企業(yè)的穩(wěn)定程度
積極有效的新員工入職培訓可以降低企業(yè)的人員流失率,使新員工對企業(yè)產生信賴感,愿意為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
5.減少新員工對企業(yè)的抱怨
如果新員工在剛進入企業(yè)時沒有受到良好的關照,就會產生抱怨。而一次好的入職培訓,會減少新員工的焦慮和抱怨,使其真正地專心為企業(yè)工作。
6.最重要的目的是使新員工融入企業(yè)文化
企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質文化等方面的內容,它是公司員工長期積累并得到大家認可的價值觀和行為體系。將公司的文化傳授給新員工,可以使他們對公司的各個方面都有一個較全面的了解,從而樹立“企業(yè)是員工與之共同生存和發(fā)展的平臺,是制度共守、利益共享、風險共擔的大家庭,當員工為之奉獻的同時,自身素質也會得到提高”的理念,發(fā)自內心愛企業(yè),快速融入公司。這才是新員工入職培訓最重要的目的之所在。
新員工入職培訓的重要性
新員工入職培訓,是員工進入企業(yè)后工作的第一個環(huán)節(jié)。是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉變成為企業(yè)人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
對企業(yè)來講,新員工未來選擇如何在企業(yè)中表現、決定自己是否能在企業(yè)長期發(fā)展,很大程度上取決于在最初進入企業(yè)的一段時間內的經歷和感受,在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工在工作中的態(tài)度、績效和行為,而這些因素和新員工入職培訓的效果關系密切。
成功的新員工培訓可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內部及其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。
新員工入職培訓的內容
一般來說,新員工入職培訓內容應包括以下三個層次:
崗位知識培訓,是入職培訓的第一層次。 包括企業(yè)的發(fā)展狀況、規(guī)章制度、組織結構、人員構成、基本禮儀、職位說明等?;局R培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力。新員工只要聽一次講座或看一本書,就可能獲得相應知識,簡單易行,但學后容易忘記。如果培訓僅停留在這一層次上,效果是難以保證的。
技能培訓,是入職培訓的第二個層次。包括業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程。因為抽象的書本知識不可能立即適應具體的操作。即使新員工進入企業(yè)時就已擁有了優(yōu)異的工作技能,他們也必須通過培訓了解本企業(yè)運作中的一些差別。
素質培訓,包括企業(yè)價值觀、企業(yè)文化、人際關系方面。這是入職培訓的最高層次。員工有了正確的價值觀和良好的思維習慣,工作起來就能得心應手,徹底的融入企業(yè)經營活動中,同時還能為企業(yè)樹立良好的社會形象,另外自身也會得到和好的發(fā)展。
新員工入職培訓工作計劃篇十四
各位新學員:
大家好!
今天是**證券股份有限公司客戶營銷中心新員工入職培訓的第一天,在培訓正式開始前,我代表**證券股份有限公司向在座各位朋友的到來表示歡迎。
之所以稱大家為朋友們,是因為人海茫茫中相遇實在不易,朋字在易經有一種說法:一個月又一個月,走在一起就是朋友,聚本是緣,所以我希望今天相聚的各位珍惜這份緣分,珍惜這個機會。我更加期待新學員能順利通過培訓和考核流程,加入我們的隊伍與大家同舟共濟,共同創(chuàng)造企業(yè)的價值,展現自身的價值!
xx年10月-我們通過證監(jiān)會創(chuàng)新試點類證券公司客戶資金獨立存管評審
xx年5月-我們成為西南地區(qū)第一家創(chuàng)新試點類證券公司
xx年6月-我們正式啟動ipo上市工作。
展望未來,隨著我國城市化、工業(yè)化建設不斷深入,隨著人口紅利的社會財富積累效應,我們相信國民經濟已經處于一個高速發(fā)展的路口。根據xx年中國資本市場論壇觀點,在未來20 年內,人民幣將取代美元,成為世界主要貨幣、a股市值將達到80萬億,成為全球最大的股市、中國的資本市場將會成為規(guī)模最大、流動性最好、最具有投資價值的全球金融中心。在資本市場的發(fā)展和完善過程中,**證券將緊抓機遇,謀求發(fā)展,夯實基礎,通過先進務實的內部管理和積極有效的市場開拓等行為提升行業(yè)定位,實現企業(yè)的經營價值和社會價值。
在積極謀劃未來的同時,我們也清醒地看到自身存在的一些問題,具體來說就是優(yōu)越感太強,學習太少,沉迷成績,耽于現狀。尤其在傳統經紀業(yè)務當中,我們沒有充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢,在市場開拓中沒有形成一套科學的方法體系,被動挨打多,主動出擊少,如果任由這樣發(fā)展下去,我們會逐漸被競爭對手拉大距離,最終影響到公司戰(zhàn)略目標的實現。
中國的證券市場成立和發(fā)展不過15年,但美國等發(fā)達國家的經驗可供借鑒。美國在1975年以后取消固定傭金制,突破傭金堡壘后,整個市場上手續(xù)費收入水平迅速跳水,取而代之在專業(yè)領域激烈競爭。美林證券能占據經紀業(yè)務的絕大部分份額,其主要原因是因為美林擁有最優(yōu)秀的經紀人團隊,從這個意義上來說,未來證券公司的競爭必然是人才的競爭,得人才者得天下。因此我真誠勉勵在座諸位,勤于學習、勤于實踐,在為公司作出積極貢獻同時,實現自身的職業(yè)理想。
1、證明一種方法;
2、培養(yǎng)一支隊伍。營銷中心將向全公司展示新的方法,從理論到細節(jié)。當然實踐才是檢驗真理的唯一標準。我衷心希望無論是曾經作出過巨大貢獻的老員工,還是剛進入的新學員,都要以全新的姿態(tài),清零的思想來對待這個新生事物,在學習中開誠布公,互通經驗,和諧發(fā)展,在實踐中共同提煉出先進的方法,成長出一大批市場的中流砥柱,實現共同進步。
荀子《勸學》篇有這樣的話:君子曰:學不可以已。青,取之于藍,而青于藍;冰,水為之,而寒于水。韓愈在《師說》中說:“聞道有先后,術業(yè)有專攻,如是而已”
這兩段話都是講述學習的作用。學習沒有先后之分,只要不恥下問,善于學習,任何人都可以獲得顯著的進步。我希望從這次培訓開始,在**證券內形成重視學習的良好風氣。
最后,對為這次培訓付諸辛勤努力的教員表示感謝,并預祝培訓圓滿成功。