院校教育行風(fēng)建設(shè)方案（優(yōu)質(zhì)21篇）

    一個(gè)好的方案應(yīng)當(dāng)具備可行性、有效性和可持續(xù)性，以保證在實(shí)施過程中能夠取得良好的效果。怎樣才能制定一份切實(shí)可行的方案呢？接下來(lái)是一些方案制定的常見誤區(qū)，希望能夠給你一些警示。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇一
    切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，大處方等違規(guī)違紀(jì)行為，維護(hù)好人民群眾的根本利益，促進(jìn)醫(yī)療秩序健康發(fā)展。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在政工科，負(fù)責(zé)接待群眾對(duì)不正之風(fēng)的舉報(bào)投拆和群眾來(lái)信來(lái)訪的查案工作。
    通過專項(xiàng)治理，有效遏制損害群眾利益的不正之風(fēng)。使干部職工的職業(yè)道德教育面達(dá)到100﹪，職工文明用語(yǔ)率達(dá)到90﹪以上，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查考評(píng)、獎(jiǎng)懲制度和服務(wù)承諾、便民服務(wù)落實(shí)率達(dá)到90﹪以上，醫(yī)療處方合格率達(dá)到95﹪以上，大型設(shè)備檢查的陽(yáng)性率達(dá)到等級(jí)醫(yī)院規(guī)定的要求，住院病人費(fèi)用清單合格率達(dá)到95﹪以上，群眾舉報(bào)投拆處理結(jié)案率達(dá)到100﹪，患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)綜合滿意率達(dá)到90﹪以上。
    （一）加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的思想道德教育。
    通過多種形式，繼續(xù)深入開展宗旨意識(shí)教育、職業(yè)道德教育、黨紀(jì)法規(guī)教育、廉潔從業(yè)教育和專業(yè)技術(shù)教育，著力提高廣大醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。要加強(qiáng)正反兩方面的典型教育，堅(jiān)持以正面教育引導(dǎo)為主，弘揚(yáng)抗震救災(zāi)精神和在各種突發(fā)事件及自然災(zāi)害中體現(xiàn)出來(lái)的高尚品德和優(yōu)良作風(fēng)。加大對(duì)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度，用先進(jìn)典型教育引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立“以病人為中心”的理念，樹立廉潔行醫(yī)理念，使醫(yī)務(wù)人員始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，打牢廉潔行醫(yī)的思想政治基礎(chǔ)，提高遵紀(jì)守法和維護(hù)人民權(quán)益的自覺性。
    （二）進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)行為。
    人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意程度是衡量醫(yī)院管理的重要尺度。因此，要嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。繼續(xù)鞏固質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用等方面的工作成果，深化管理，持續(xù)改進(jìn)。狠抓已有制度規(guī)定的落實(shí)，認(rèn)真執(zhí)行臨床技術(shù)、診療、抗菌素臨床應(yīng)用、處方管理等規(guī)范，繼續(xù)堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)師定期考核和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度，把考核結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的"晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)和定期考核直接掛鉤，建立起醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。
    （三）嚴(yán)格收費(fèi)管理，堅(jiān)決制止醫(yī)療亂收費(fèi)。近年來(lái)，我們?cè)谝?guī)范醫(yī)療收費(fèi)方面采取了許多措施，取得了比較明顯的成效。但在醫(yī)療收費(fèi)方面還存在因責(zé)任心不強(qiáng)出現(xiàn)錯(cuò)計(jì)現(xiàn)象，導(dǎo)致患者不信任的現(xiàn)象仍有發(fā)生，我們要給予高度重視。要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范，嚴(yán)禁自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目等違規(guī)收費(fèi)行為。嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢制，提高收費(fèi)透明度。
    （四）繼續(xù)完善院務(wù)公開制度。重點(diǎn)公開醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品和醫(yī)用耗材價(jià)格等信息，不斷補(bǔ)充完善公開內(nèi)容、公開措施、公開形式和路徑，提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)透明度。
    （五）繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度。以爭(zhēng)創(chuàng)文明示范科室、文明窗口、文明職工、青年文明號(hào)為載體，抓好職業(yè)道德教育，嚴(yán)禁“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。加強(qiáng)核心制度落實(shí)，健全和完善各項(xiàng)告知制度。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，暢通投訴渠道，熱情接待患者投訴并積極處理，有反饋，有結(jié)果。建立醫(yī)患糾紛調(diào)解機(jī)制，及時(shí)化解醫(yī)患矛盾，促進(jìn)醫(yī)患和諧。
    （六）鞏固完善源頭治理不正之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制。著力加強(qiáng)糾風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)落實(shí)，鞏固治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂成果。首先要突出抓好各項(xiàng)規(guī)章制度和重要部門操作流程的監(jiān)督檢查與落實(shí)。圍繞藥品采購(gòu)、基建工程維修、設(shè)備耗材購(gòu)置等敏感環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)易滋生商業(yè)賄賂的重點(diǎn)部門崗位進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管。深入治理醫(yī)務(wù)人員收受患者“紅包”問題，對(duì)主動(dòng)索要的要從嚴(yán)處理。堅(jiān)決查處違規(guī)、違紀(jì)、違法案件，杜絕此類事件發(fā)生。嚴(yán)格規(guī)范藥品集中采購(gòu)工作，規(guī)范藥品采購(gòu)目錄，保證藥品采購(gòu)公開、透明、規(guī)范運(yùn)行，實(shí)行陽(yáng)光采購(gòu)，杜絕暗箱操作。
    （七）切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新農(nóng)合政策執(zhí)行的監(jiān)管。要加強(qiáng)對(duì)新農(nóng)合診療行為的監(jiān)督管理，堅(jiān)決防止和糾正大處方、過度檢查、過度治療等行為，完善管理和報(bào)銷補(bǔ)償費(fèi)用即時(shí)結(jié)算制度，嚴(yán)格控制自費(fèi)藥品，推行醫(yī)藥費(fèi)用清單制、平均住院費(fèi)用公示及警示制度。
    （八）加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，依法查處頂風(fēng)違紀(jì)案件。行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)治理工作旨在使全體醫(yī)務(wù)人員在思想道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面接受深刻的教育，牢固樹立以人為本、全心全意維護(hù)患者權(quán)益的服務(wù)理念，因此，各科室要高度重視。為保障實(shí)施方案工作目標(biāo)有效落實(shí)，醫(yī)院將定期督導(dǎo)檢查，把各科對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育納入綜合目標(biāo)一起考核，一起檢查落實(shí)。對(duì)群眾舉報(bào)的不正之風(fēng)問題態(tài)度堅(jiān)決，旗幟鮮明，一查到底，決不姑息。
    （九）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保糾風(fēng)工作任務(wù)的落實(shí)。糾風(fēng)工作必須堅(jiān)持院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，主管領(lǐng)導(dǎo)主抓，相關(guān)職能部門各負(fù)其責(zé)，糾風(fēng)部門督導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的工作機(jī)制，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，確保糾風(fēng)工作各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。要實(shí)行嚴(yán)格的糾風(fēng)工作責(zé)任制，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不力、疏于管理、發(fā)生嚴(yán)重不正之風(fēng)問題的，要實(shí)行責(zé)任追究。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇二
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大會(huì)議精神.要把*總書記關(guān)于倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣作為對(duì)黨員干部的基本要求,貫穿于對(duì)各級(jí)干部的學(xué)習(xí)、教育和思想政治工作的全過程.教育和引導(dǎo)各級(jí)干部自覺弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,抵制不正之風(fēng),積極投身行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng),確保中心行風(fēng)建設(shè)工作的順利進(jìn)行.2、認(rèn)真開展反腐倡廉、廉政自律教育.繼續(xù)把學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章作為強(qiáng)化黨員教育,增強(qiáng)黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段.把反腐倡廉、廉潔自律融合在黨員理想信念、黨性原則、黨員意識(shí)的日常教育管理之中.并結(jié)合創(chuàng)建和諧社會(huì)等活動(dòng),以黨課、報(bào)告會(huì)、案例分析教育等形式,教育引導(dǎo)各級(jí)干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線,增強(qiáng)廉潔自律的自覺性.
    1、認(rèn)真貫徹“一把手”負(fù)總責(zé)、班子成員“一崗雙責(zé)”的工作要求,根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,明確班子成員的相關(guān)任務(wù)和責(zé)任.同時(shí)黨支部與黨員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,把《責(zé)任書》的目標(biāo)、任務(wù)分解,落實(shí)到各崗位.建立和完善行風(fēng)建設(shè)的管理運(yùn)行機(jī)制.2、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果.進(jìn)一步完善防范、抵制商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制,在嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員的教育、監(jiān)督、管理,形成自覺抵制醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)務(wù)服務(wù)中的不正之風(fēng)的良好氛圍,努力營(yíng)造和諧醫(yī)患關(guān)系.3、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動(dòng),圍繞“調(diào)整、充實(shí)、整頓和提高”的總體要求,以切實(shí)改善服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)化解糾紛苗頭.把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實(shí)處.進(jìn)一步加強(qiáng)信息公示,確保因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi).依托藥品集中招標(biāo)采購(gòu)信息平臺(tái),降低藥品零售價(jià)格,努力減輕病人負(fù)擔(dān).
    1、堅(jiān)持和完善民主集中制.在堅(jiān)持集體議事原則,對(duì)“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時(shí),充分尊重職工在院務(wù)公開中的主體地位和職工代表大會(huì)在院務(wù)公開中的主渠道作用,做到重大事項(xiàng)向全院職工公開.2、嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購(gòu)制度.藥品、醫(yī)療儀器、設(shè)備、基建、重大維修項(xiàng)目在院政府采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,由院政府采購(gòu)工作小組按區(qū)、局二級(jí)政府采購(gòu)機(jī)構(gòu)的程序和規(guī)定招標(biāo)采購(gòu)和辦理.3、進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)公開.在嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報(bào)制度、重大事項(xiàng)征求制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等制度的基礎(chǔ)上,在組織發(fā)展、干部任用、晉級(jí)評(píng)先等工作中,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)民主、接受黨員群眾的監(jiān)督.實(shí)行部分中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,為進(jìn)一步完善選人用人機(jī)制作有益探索.
    促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展進(jìn)一步重視廉政文化在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)中的地位和作用.根據(jù)不同階段的工作要求,結(jié)合行業(yè)和本院特點(diǎn),充分發(fā)揮廉政文化影響的長(zhǎng)期性、滲透性、廣泛性等特有作用.以網(wǎng)絡(luò)、院訊、黑板報(bào)、文藝活動(dòng)等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務(wù)、行政活動(dòng)和職工的工作生活之中.加強(qiáng)執(zhí)業(yè)法制意識(shí)和職業(yè)道德意識(shí)的全方位教育,增強(qiáng)全體員工反腐倡廉的自覺性,營(yíng)造和諧的干群、黨群、醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展.
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇三
    根據(jù)市衛(wèi)生局xx年全市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作的總體要求,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,努力為人民群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù).結(jié)合我院實(shí)際,制訂本計(jì)劃.
    加強(qiáng)行業(yè)自律加強(qiáng)行風(fēng)組織領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,措施到位,職責(zé)到人,院長(zhǎng)任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)及各職能科室科長(zhǎng)為組成人員.對(duì)行風(fēng)建設(shè)開展情況監(jiān)督、考評(píng).各科主任（護(hù)士長(zhǎng)）落實(shí)一崗雙職責(zé)任,負(fù)責(zé)本科室的行風(fēng)建設(shè)工作.簽訂行風(fēng)責(zé)任狀,定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范用藥、合理檢查、費(fèi)用控制等進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和反饋.進(jìn)一步完善相關(guān)規(guī)章制度和行風(fēng)考評(píng)辦法,定期檢查和考核,重獎(jiǎng)重罰,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,加強(qiáng)行業(yè)自律管理.加強(qiáng)重點(diǎn)崗位督查,行風(fēng)考核與個(gè)人獎(jiǎng)金直接掛鉤.
    二
    (一)加強(qiáng)職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育.組織廣大醫(yī)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)《醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》和《衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員行為規(guī)范》,開展職業(yè)道德討論、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽等一系列活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí).
    (二)加強(qiáng)法紀(jì)教育.組織廣大醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《刑法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法意識(shí)和廉潔自律意識(shí).
    (三)加強(qiáng)正反典型教育,筑牢思想道德防線.弘揚(yáng)白求恩精神,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和階值觀；認(rèn)真開展警示教育,學(xué)習(xí)《鏡鑒錄》,通過剖析典型案例、觀看腐敗案例電教片等方式,使廣大醫(yī)務(wù)人員以案明紀(jì)、引以為戒,增強(qiáng)道德約束力.
    (一)培育人文理念,提升人文素質(zhì).通過各種形式的活動(dòng),將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終,努力創(chuàng)造醫(yī)院文化品牌,培育醫(yī)院精神,積極引導(dǎo)職工自覺樹立主動(dòng)服務(wù)、親情服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識(shí).1、加強(qiáng)醫(yī)院文化陣地建設(shè),辦好宣傳窗、黑板報(bào),建立圖書閱覽室等,豐富職工精神文化生活,以文明、健康向上的文化凝聚人心.2、通過專題報(bào)道、演講會(huì)等形式大力宣傳和報(bào)道典型人物的先進(jìn)事跡,弘揚(yáng)崇高醫(yī)德.3、實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系科室、意見反饋等制度,增進(jìn)管理者與員工之間的溝通和交流,構(gòu)建和諧干群關(guān)系.
    (二)開展人性化服務(wù),創(chuàng)造人文氛圍.積極創(chuàng)造條件,凈化、美化就醫(yī)環(huán)境,積極開展醫(yī)療、衛(wèi)生、健康等科普知識(shí)的宣傳.開展“愛心門診、惠民病房”,繼續(xù)做好惠民協(xié)作醫(yī)院,向社會(huì)弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷的精神.
    (三)誠(chéng)信服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系.繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行門診藥費(fèi)清單制、住院費(fèi)用一日清單制、常用醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、常用藥品價(jià)格公開,平均住院床日費(fèi)用公開和門診人均醫(yī)藥費(fèi)用公開等醫(yī)療服務(wù)信息“六公開”制度.要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督檢查,保證規(guī)范收費(fèi)、合理收費(fèi)、誠(chéng)實(shí)收費(fèi).進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度及醫(yī)療告知制度,規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,增強(qiáng)溝通意識(shí),提高溝通能力.在診療過程中要通過多種形式,讓患者對(duì)診療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格、自己的病情、做何種檢查項(xiàng)目、自己的經(jīng)治醫(yī)生“五個(gè)明白”,充分尊重和維護(hù)患者的知情權(quán).健全投訴舉報(bào)辦結(jié)制度、醫(yī)患爭(zhēng)議處理機(jī)制和責(zé)任追究制,認(rèn)真查處每一件群眾投訴舉報(bào),做到件件查落實(shí),事事有回音.堅(jiān)持醫(yī)患聯(lián)系制、出院病人回訪制,出院病人回訪率達(dá)60％,組織召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)4次.加強(qiáng)與社會(huì)、與患者的溝通和交流,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系.
    努力糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。
    (一)進(jìn)步落實(shí)院長(zhǎng)責(zé)任制.抓好思想教育和自查自糾工作,抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)領(lǐng)域的專項(xiàng)監(jiān)控,堅(jiān)持和完善重點(diǎn)人員管理制度.
    (二)建立處方點(diǎn)評(píng)制,降低不合理用藥發(fā)生率.要在藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警、醫(yī)院?jiǎn)纹贩N用藥總量監(jiān)控公示制度、臨床醫(yī)生單品種用藥總量監(jiān)控公示制度的基礎(chǔ)上,實(shí)行處方點(diǎn)評(píng)制.各醫(yī)院要成立專門部門,行使對(duì)醫(yī)生用藥合理性考評(píng)的職責(zé),考評(píng)方式包括四個(gè)方面:一是對(duì)醫(yī)生不合理用藥處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng),定期公示,二是實(shí)施臨床藥師查房,對(duì)查房中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)生不合理用藥醫(yī)囑進(jìn)行通報(bào),并提出合理用藥意見和建議；三是對(duì)門診處方、住院病歷進(jìn)行專項(xiàng)用藥質(zhì)控,四是對(duì)醫(yī)生合理用藥進(jìn)行綜合評(píng)分,評(píng)分結(jié)果與效益工資掛鉤.
    (三)推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度,減少重復(fù)檢查,減輕患者負(fù)擔(dān).在確認(rèn)病人病情無(wú)明顯變化和保證醫(yī)療安全的情況下,上級(jí)醫(yī)院的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像檢查,原則上予以認(rèn)可,不再?gòu)?fù)查.(四)繼續(xù)推進(jìn)集中招標(biāo)采購(gòu)工作,讓患者受益得實(shí)惠.進(jìn)一步完善藥品、一次性材料、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購(gòu)制度,實(shí)行藥品、一次性材料、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購(gòu),降低醫(yī)院采購(gòu)成本和進(jìn)購(gòu)價(jià)格,降低虛高的藥品價(jià)格.(五)堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂,突出查辦性質(zhì)嚴(yán)重、情節(jié)惡劣而又拒不自查自糾的案件和《刑法》修正案(六)頒布后仍然頂風(fēng)違紀(jì)違法收受賄賂的案件.同時(shí),結(jié)合實(shí)際,積極探索,主動(dòng)工作,繼續(xù)推進(jìn)治理商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制的鞏固和發(fā)展.
    (一)堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步完善院長(zhǎng)目標(biāo)管理責(zé)任制,落實(shí)一崗雙責(zé)一一醫(yī)院管理和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任.結(jié)合本單位的實(shí)際,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造性地開展工作,不斷推動(dòng)制度創(chuàng)新,形成用制度管權(quán),靠制度管人、按制度辦事的工作機(jī)制.要進(jìn)一步完善行風(fēng)考評(píng)辦法,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格實(shí)施行風(fēng)分級(jí)考核.院領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺踐行*同志倡導(dǎo)的八個(gè)方面的良好風(fēng)氣,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,率先垂范,切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè).(二)堅(jiān)持和完善醫(yī)務(wù)、院務(wù)公開制度,提高醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)和診療工作的透明度,實(shí)行民主管理,自覺接受公眾及職工的監(jiān)督.
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇四
    為了進(jìn)一步加強(qiáng)和提升我院行風(fēng)建設(shè)水平工作，構(gòu)建和諧醫(yī)院，樹立良好形象，現(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際情況，并依據(jù)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》，對(duì)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作制定如下方案。
    一、主要目標(biāo)。
    全面貫徹落實(shí)《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，結(jié)合我院糾風(fēng)專項(xiàng)治理、廉潔行醫(yī)以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等開展實(shí)施的情況，進(jìn)一步提升我院醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，提高醫(yī)療服務(wù)綜合滿意度。
    二、組織機(jī)構(gòu)。
    為加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的進(jìn)一步提升，決定成立王莽街道衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組：院長(zhǎng)田煥茹擔(dān)任組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)魏巍擔(dān)任副組長(zhǎng)，專人負(fù)責(zé)，各科室主任協(xié)助。
    三、主要內(nèi)容。
    1.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的教育和管理。落實(shí)干部職工對(duì)行業(yè)風(fēng)氣建設(shè)的精神領(lǐng)會(huì)，提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和廉潔行醫(yī)意識(shí)；落實(shí)醫(yī)德考評(píng)辦法，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、定期考核等直接掛鉤。
    2.加強(qiáng)醫(yī)院管理、規(guī)范診療服務(wù)行為。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》，開展處方點(diǎn)評(píng)工作、藥品用量檢測(cè)、醫(yī)學(xué)新技術(shù)的臨床應(yīng)用。藥房不僅做好發(fā)放藥品工作，還要對(duì)大夫的處方進(jìn)行檢查及核對(duì)。做到合理檢查、合理用藥，因病施治減輕患者負(fù)擔(dān)。
    3.嚴(yán)格收費(fèi)管理，認(rèn)真治理醫(yī)療服務(wù)亂收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，嚴(yán)禁自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)等違規(guī)行為，嚴(yán)肅查處亂收費(fèi)行為。
    4.加大查處收受“紅包”力度。除了對(duì)醫(yī)務(wù)人員定期開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)、健全內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制外，還要建立群眾反映制度。一經(jīng)反映，立即查實(shí)。對(duì)于查實(shí)的“紅包”問題，要按照省、市、區(qū)衛(wèi)生行政部門和本院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
    5.嚴(yán)禁各科室或個(gè)人違規(guī)接受捐贈(zèng)資助，各類社會(huì)捐贈(zèng)資助應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)定實(shí)行統(tǒng)一公開管理。嚴(yán)禁各科室及個(gè)人接受醫(yī)藥企業(yè)提供的外出旅游、會(huì)餐、加班贊助等不良行為。不準(zhǔn)違規(guī)私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品，嚴(yán)格遵守藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、供應(yīng)等各項(xiàng)制度。不準(zhǔn)參與推銷活動(dòng)和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告。嚴(yán)禁違反規(guī)定泄露患者等服務(wù)對(duì)象的個(gè)人資料和醫(yī)學(xué)信息。
    6.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度。簡(jiǎn)化就診流程，方便群眾就醫(yī)。重點(diǎn)抓收費(fèi)、藥房、門診等服務(wù)質(zhì)量。提高服務(wù)水平，為病人提供一個(gè)衛(wèi)生、安全、安靜、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
    7.公開醫(yī)療服務(wù)信息，接受群眾監(jiān)督。暢通投訴渠道，及時(shí)處理糾紛。對(duì)群眾和病人的投訴建立處理和反饋機(jī)制，讓群眾滿意。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)化解矛盾和糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    四、方法和步驟8.各科室要開展自查自糾，直接向病人或家屬了解情況。院部定期召開座談會(huì)，設(shè)置投訴臺(tái)，發(fā)放患者滿意度問卷調(diào)查，組織明察暗訪，廣泛征求對(duì)行風(fēng)建設(shè)的意見。
    9.各科室要認(rèn)真梳理收集到的問題和意見，制定整改措施，明確整改責(zé)任，落實(shí)整改效果，并及時(shí)向當(dāng)事人反饋。同時(shí)在院務(wù)公開欄公布整改情況，接受社會(huì)監(jiān)督。
    10.行風(fēng)小組定期對(duì)行風(fēng)工作進(jìn)行檢查，對(duì)不落實(shí)何違反行風(fēng)制度規(guī)定的按院部的規(guī)定處理。
    五、具體要求。
    1、要求真務(wù)實(shí)，著力解決職工和病人反映最為突出的問題。行風(fēng)建設(shè)要深入病房和社會(huì)，聽民聲、訪民意，了解群眾和病人的呼聲和意愿，有效地解決醫(yī)院存在的影響發(fā)展的主要問題和廣大病人密切關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，以扎實(shí)的工作取信于病人。切忌搞形式主義，做表面文章。
    2、要突出重點(diǎn)，特別是要糾正醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)中的“三亂”現(xiàn)象，各科室要按醫(yī)院統(tǒng)一部署，認(rèn)真予以落實(shí)，以通過行業(yè)建設(shè)創(chuàng)造新成績(jī)、新氣象。
    3、要嚴(yán)肅紀(jì)律，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)問題，對(duì)一些不按醫(yī)院部署行動(dòng)的科室和個(gè)人，醫(yī)院將給予嚴(yán)肅處理。
    4.加強(qiáng)宣傳、暢通信息。各科室要重視宣傳工作，加強(qiáng)與群眾的溝通，廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督，做好信息交流工作，確保信息暢通。
    王莽街道衛(wèi)生院。
    ****年**月**日。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇五
    為了“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，加快衛(wèi)生誠(chéng)信體系建設(shè)，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展，更好地為人民健康服務(wù)。按照上級(jí)部署，現(xiàn)就我院開展“優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)樹立行業(yè)新風(fēng)”為主題的活動(dòng)實(shí)施如下：
    一、指導(dǎo)思想。
    堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊密聯(lián)系衛(wèi)生改革與發(fā)展實(shí)際和醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀，以開展“優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)”專題活動(dòng)為載體，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力，增強(qiáng)全局觀念，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，構(gòu)建安全和諧的醫(yī)療服務(wù)氛圍，為促進(jìn)我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)提供有力保證。
    二、成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    為了加強(qiáng)對(duì)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，決定成立烏魯卻勒鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。成員名單如下：
    組長(zhǎng):張文革。
    （院。
    長(zhǎng)）副組長(zhǎng):張文寶。
    （醫(yī)務(wù)科主任）。
    阿布拉江。
    （農(nóng)合辦主任）成員：伊明江·達(dá)尼。
    （防疫站站長(zhǎng)）。
    姚軍文。
    （住院部主任）。
    姚玉霞。
    （護(hù)理部主任）。
    三、工作重點(diǎn)及措施。
    1、提高認(rèn)識(shí)、明確職責(zé)。
    在院“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組”的領(lǐng)導(dǎo)下，按照《阿瓦提縣醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法（修訂）》要求開展工作。實(shí)行分工負(fù)責(zé)、分級(jí)管理?？浦魅问强剖夜芾淼牡谝回?zé)任人。做到解放思想，更新觀念，提高認(rèn)識(shí)，層層抓落實(shí)。
    將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度考評(píng)作為科室年終綜合考評(píng)的重要內(nèi)容之一，每一位醫(yī)務(wù)人員建立個(gè)人考評(píng)檔案，每一年為一個(gè)考評(píng)周期，考評(píng)結(jié)果分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、一般、較差?？荚u(píng)結(jié)果與年度評(píng)先評(píng)優(yōu)、注冊(cè)、晉升、聘用掛鉤。
    2、強(qiáng)化教育，提高素質(zhì)。
    通過多種形式經(jīng)常性進(jìn)行政治思想教育和職業(yè)道德教育，將加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)相結(jié)合，與精神文明創(chuàng)建相結(jié)合。教育廣大職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立正確的榮辱觀、人生觀、價(jià)值觀，做白求恩、王忠誠(chéng)式的醫(yī)務(wù)工作者，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)，加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育，增強(qiáng)全體職工的自律意識(shí)。
    3、院院聯(lián)手，行風(fēng)共建。
    繼續(xù)與上級(jí)部門繼續(xù)深入開展“行風(fēng)共建活動(dòng)”，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，促進(jìn)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和醫(yī)院的健康發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展和科學(xué)發(fā)展，創(chuàng)建行風(fēng)共建的長(zhǎng)效機(jī)制。
    4、強(qiáng)化監(jiān)督，穩(wěn)中求升。
    堅(jiān)持“五個(gè)監(jiān)督”不放松，即黨內(nèi)監(jiān)督、黨外監(jiān)督、依法監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、自我監(jiān)督。聘請(qǐng)了社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員，定期座談、交流，廣泛征求意見和建議，不斷改進(jìn)工作；開展病人滿意度調(diào)查，設(shè)立意見箱和意見本；公布投訴電話，專人接待投訴，做到有訴必答，有訴必果，有責(zé)必究，有錯(cuò)必改。始終堅(jiān)持“以病人為中心”，把患者安全與利益放在第一位的服務(wù)宗旨，使醫(yī)院工作穩(wěn)中求升。
    5、完善制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
    完善制度，科學(xué)管理，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，切實(shí)維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，按照“醫(yī)患溝通制度”要求，嚴(yán)格抓落實(shí)，減少糾紛發(fā)生，進(jìn)一步和諧醫(yī)患關(guān)系，實(shí)行制度規(guī)院，提升醫(yī)院綜合管理水平，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)健康發(fā)展。
    6、明確紀(jì)律，令行禁止。
    嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳頒布的全省衛(wèi)生系統(tǒng)“十條禁令”和市衛(wèi)生局制定的行業(yè)紀(jì)律“十不準(zhǔn)”，繼續(xù)深入開展糾風(fēng)工作和治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作，明確各項(xiàng)政策和紀(jì)律要求。
    （1）不準(zhǔn)在醫(yī)療服務(wù)中索要，接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請(qǐng)；
    （2）不準(zhǔn)在國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目之外，自立名目收費(fèi)；
    （3）不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員私收費(fèi)；（4）不準(zhǔn)推諉、訓(xùn)斥、刁難病人；
    （10）不準(zhǔn)在衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法中濫用職權(quán)、徇私枉法。
    對(duì)于違反上述規(guī)定的，按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條、《護(hù)士條例》第十七條、十八條、十九條、衛(wèi)生監(jiān)督、刑法修正案等法律法規(guī)和有關(guān)黨紀(jì)政紀(jì)之規(guī)定，分別移交相應(yīng)機(jī)構(gòu)作出嚴(yán)肅處理。
    7、價(jià)格合理，依規(guī)收費(fèi)。
    執(zhí)行《新疆自治區(qū)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)》，實(shí)行信息公示制度、收費(fèi)查詢制度和住院患者一日清單制度，財(cái)務(wù)上統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕漏收、多收、重復(fù)收費(fèi)，增加收費(fèi)管理的透明度。
    四、考評(píng)。
    參照《阿瓦提縣醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法（修訂）》進(jìn)行考評(píng)，每年度為一考評(píng)周期。
    烏魯卻勒鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
    2015年01月。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇六
    為深入貫徹落實(shí)《xx衛(wèi)生與計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于印發(fā)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)開展行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案得通知》(文號(hào))精神,進(jìn)一步推進(jìn)我院行風(fēng)建設(shè)工作,構(gòu)建與諧醫(yī)院,樹立良好形象,根據(jù)《xx加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實(shí)施方案》要求,結(jié)合我院實(shí)際,特制訂本實(shí)施方案。
    認(rèn)真貫徹“、。市衛(wèi)生與計(jì)劃生育委員會(huì)糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作會(huì)”會(huì)議精神,把加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)作為重要政治任務(wù)抓緊抓好,針對(duì)當(dāng)前衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)方面存在得突出問題,以查糾“九不準(zhǔn)”為重點(diǎn),大力開展專項(xiàng)治理,堅(jiān)決糾正損害群眾利益行為,進(jìn)一步提高全院職工得思想道德水平與依法執(zhí)業(yè)意識(shí),全面提高醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理與行業(yè)作風(fēng)建設(shè),維護(hù)患者得切身利益,為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、促進(jìn)衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)健康發(fā)展提供有力保障。
    堅(jiān)定不移地貫徹黨得路線方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行中央、省委、市委得決策部署,把上級(jí)政策規(guī)定與部署要求創(chuàng)造性地予以落實(shí)、全院職工牢固樹立“全心全意為患者服務(wù)”得宗旨,強(qiáng)化工作責(zé)任心,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度與診療規(guī)范,糾正行業(yè)不正之風(fēng),構(gòu)建與諧醫(yī)患關(guān)系,提升患者滿意度。
    為全面做好行風(fēng)建設(shè)工作,將各項(xiàng)措施落到實(shí)處,醫(yī)院成立關(guān)于糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由院總支書記、院長(zhǎng)。。任組長(zhǎng),院總支委員、副院長(zhǎng)。。及院總支副書記。。任副組長(zhǎng),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控辦、財(cái)務(wù)科、合管科、設(shè)備科、信息科、總務(wù)科、保衛(wèi)科、預(yù)防保健科等職能科室負(fù)責(zé)人為成員、領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于糾風(fēng)工作得決策部署,分析研究我院糾風(fēng)工作得形勢(shì)任務(wù),就糾風(fēng)工作重大事項(xiàng)進(jìn)行決策部署,指導(dǎo)查處行業(yè)不正之風(fēng)工作重大案件。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)糾風(fēng)辦公室(設(shè)在醫(yī)務(wù)科),辦公室主任由醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)。。兼任,糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)承擔(dān)糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組得日常事務(wù)工作,貫徹落實(shí)糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組得決策部署,與各科室協(xié)調(diào),組織開展糾風(fēng)工作專項(xiàng)活動(dòng),做好信息上報(bào)工作。
    (二)、加強(qiáng)醫(yī)院管理,規(guī)范診療服務(wù)行為、一就是醫(yī)院高度注重醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平管理,院長(zhǎng)總負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),完善院科兩級(jí)質(zhì)量體系,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療重點(diǎn)環(huán)節(jié)得管理,核心制度得落實(shí),規(guī)定由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)帶隊(duì),定期或不定期(至少每周一次)深入臨床科室,嚴(yán)查醫(yī)務(wù)人員得醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,對(duì)醫(yī)療缺陷隱患、診療技術(shù)不規(guī)范、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度不好等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理、二就是開展處方點(diǎn)評(píng)、醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)工作,對(duì)不合理用藥、亂用藥按醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度規(guī)定得處理辦法嚴(yán)格懲處。三就是制定輔助檢查陽(yáng)性率標(biāo)準(zhǔn),要求各科室做到合理檢查,因病施治。四就是嚴(yán)格執(zhí)行藥品及耗材得招標(biāo)采購(gòu)各項(xiàng)制度,嚴(yán)禁科室及醫(yī)生違反規(guī)定私自采購(gòu)、銷售、使用藥品、耗材。五就是加強(qiáng)信息系統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計(jì)功能得管理,嚴(yán)格處方統(tǒng)計(jì)權(quán)限與審批程序,嚴(yán)禁任何科室及個(gè)人進(jìn)行商業(yè)目得得統(tǒng)方。六就是完善績(jī)效考核與分配機(jī)制,不將藥品與檢查收入與醫(yī)務(wù)人員個(gè)人收入掛鉤。
    (三)、嚴(yán)格收費(fèi)管理,認(rèn)真治理醫(yī)療服務(wù)亂收費(fèi)。執(zhí)行國(guó)家有關(guān)醫(yī)療服務(wù)與藥品價(jià)格政策,嚴(yán)禁自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)等違規(guī)行為,嚴(yán)肅查處亂收費(fèi)問題。
    并與接診患者之間簽訂“不收、不送紅包、禮金協(xié)議書”把群眾反映得“紅包"問題、組織調(diào)查結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員考評(píng)工作緊密聯(lián)系起來(lái)、對(duì)查實(shí)得“紅包"問題要按照省、市、縣衛(wèi)生行政部門與本院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理、
    (五)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量、從制訂方便群眾就醫(yī)得業(yè)務(wù)流程、符合病人需求得工作制度入手,簡(jiǎn)化服務(wù)環(huán)節(jié),方便病人就醫(yī)。重點(diǎn)抓收費(fèi)、藥房、門診急診等服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境改善與管理,積極開展衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng),認(rèn)真治理“臟、亂、差”,為病人提供一個(gè)衛(wèi)生、安全、安靜、舒適得就醫(yī)環(huán)境。
    (六)、暢通投訴渠道,及時(shí)處理醫(yī)患矛盾、設(shè)立投訴信箱、公布投訴電話,對(duì)群眾與病人得投訴建立處理與反饋機(jī)制;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)化解矛盾與糾紛,構(gòu)建與諧醫(yī)患關(guān)系,提高病人得滿意度。
    (七)、公開醫(yī)療服務(wù)信息,接受群眾監(jiān)督。建立公開制度,采取多種形式公開醫(yī)療服務(wù)信息,方便服務(wù)群眾查詢,接受社會(huì)監(jiān)督。
    (一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任,要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),落實(shí)工作任務(wù)責(zé)任制與責(zé)任追究制,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)得責(zé)任體系、科室得主任、護(hù)士長(zhǎng)就是行風(fēng)工作得第一責(zé)任人,對(duì)本科室得行風(fēng)建設(shè)負(fù)總責(zé),要精心組織周密安排,統(tǒng)籌兼顧,抓出成效,使群眾感受到通過抓行風(fēng)活動(dòng),各項(xiàng)工作得到明顯改善與提高,患者投訴有明顯減少,群眾滿意率有明顯提高。
    要深入開展調(diào)查研究廣泛聽取意見認(rèn)真查找原因切實(shí)抓好整改、
    (三)、加強(qiáng)督查,狠抓落實(shí)。要把監(jiān)督檢查貫穿于行風(fēng)工作得全過程,建立與完善行風(fēng)有關(guān)制度,制定督查辦法與標(biāo)準(zhǔn),組織督查活動(dòng)。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、工作不落實(shí)、整改不到位得科室與個(gè)人,要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與糾風(fēng)工作責(zé)任制得有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行責(zé)任追究。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇七
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)術(shù)專項(xiàng)整治行動(dòng)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)術(shù)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為，提高技術(shù)水平，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，提升自身形象，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，根據(jù)市委、市政府下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)萬(wàn)寧市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)術(shù)專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案的通知》要求，特制定本實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)。
    堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以維護(hù)群眾根本利益為目的，緊密結(jié)合市委市政府開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)術(shù)專項(xiàng)整治行動(dòng)要求，以“創(chuàng)建平安醫(yī)院”和開展“三好一滿意”活動(dòng)為工作主線，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，以治理醫(yī)藥購(gòu)銷商業(yè)賄賂、收受“紅包”、開單提成、亂收費(fèi)為重點(diǎn)，以完善制度、規(guī)范管理、提高效率為目的，進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)術(shù)根本轉(zhuǎn)變，逐步解決看病難、看病貴等突出問題，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
    二、成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)術(shù)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長(zhǎng)：林俊杰。
    副組長(zhǎng)：劉文全范平云蔣志峰。
    組員：陳傳佳黃彬黃香春葉樂年。
    朱秀瓊蔡曉婷林飛雅。
    下設(shè)辦公室：主任：范平云。
    此外，成立兩個(gè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查小組。
    第一組：組長(zhǎng)：劉文全。
    副組長(zhǎng)：蔣志峰。
    組員：葉樂年朱秀瓊林飛雅。
    第二組：組長(zhǎng)：范平云。
    副組長(zhǎng)：陳傳佳。
    組員：黃彬黃香春蔡曉婷。
    三、活動(dòng)主要內(nèi)容。
    2、嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法守法。必須遵守國(guó)家法律法規(guī)，執(zhí)行國(guó)家診療指南、操作規(guī)范要求。規(guī)范診療行為，嚴(yán)格衛(wèi)生執(zhí)法，監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行30條不準(zhǔn)禁令。（見萬(wàn)衛(wèi)發(fā)[2013]109號(hào)文件）。
    3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。緊密結(jié)合“創(chuàng)建平安醫(yī)院”活動(dòng)開展，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和技術(shù)操作規(guī)范，完善醫(yī)療糾紛事故責(zé)任追究機(jī)制。
    4、深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，為病人提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施；改善服務(wù)態(tài)度，維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象；加強(qiáng)與患者的溝通，傾聽患者意見，主動(dòng)改進(jìn)工作。及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。完善價(jià)格公示制、查詢制、費(fèi)用清單制等制度，向社會(huì)公開服務(wù)承諾，主動(dòng)接受社會(huì)和患者的監(jiān)督，減少醫(yī)療服務(wù)投訴。
    5、嚴(yán)厲打擊行業(yè)不正之風(fēng)。繼續(xù)深入開展醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作，進(jìn)一步貫徹落實(shí)抵制商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)職工的思想、職業(yè)道德和榮辱觀、人生觀、價(jià)值觀教育，樹立正確的價(jià)值觀、利益觀、遵紀(jì)守法、廉潔自律、自覺抵制商業(yè)賄賂，增強(qiáng)拒腐防變能力。把治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作與行業(yè)糾風(fēng)工作緊密結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)院管理緊密結(jié)合，與建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系緊密結(jié)合，建立健全防治醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。
    6、進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)機(jī)制。
    （1）狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)。
    一是將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)納入我院目標(biāo)管理內(nèi)容，與醫(yī)務(wù)人員的考核、定期考核等工作相結(jié)合，一年為一個(gè)考評(píng)周期，由辦公室、人事科、工會(huì)牽頭，每進(jìn)行一次考評(píng)。二是將醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)實(shí)行等級(jí)制度，根據(jù)考評(píng)情況，將考評(píng)分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)檔次，考評(píng)情況與績(jī)效工資或年終獎(jiǎng)金掛鉤；三是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案。將每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的考評(píng)結(jié)果記入個(gè)人檔案，作為醫(yī)務(wù)人員晉升晉級(jí)和評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。
    （2）進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴制度。
    四、實(shí)施步驟。
    第一階段：組織學(xué)習(xí)階段（2013年7月15日-7月30日）各科室要按要求組織學(xué)習(xí)本行動(dòng)方案、衛(wèi)生部“醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范”（萬(wàn)衛(wèi)發(fā)[2013]108號(hào)文件）、“十三項(xiàng)核心制度”和“30條不準(zhǔn)禁令”。要求全體醫(yī)務(wù)人員做到人人參與。
    第二階段：自查自糾階段（2013年8月1日—11月30日）根據(jù)實(shí)施方案，通過自我剖析，發(fā)放征求意見表，召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、行業(yè)作風(fēng)征求意見座談會(huì)、病友座談會(huì)等多種形式，認(rèn)真查擺行業(yè)作風(fēng)方面存在的問題，深刻剖析原因，制訂整改措施。特別是對(duì)近年來(lái)發(fā)生的各類醫(yī)療糾紛要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)、分析，找出問題的癥結(jié)，及時(shí)予以糾正。
    第三階段：督查整改階段（2013年12月1日—2013年12月31日）。
    各科室要及時(shí)做好活動(dòng)的歸納、總結(jié)工作，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，推介典型，營(yíng)造亮點(diǎn)，要通過活動(dòng)達(dá)到服務(wù)提質(zhì)、形象提升、效益提高的目的。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查小組將于12月下旬對(duì)各科室活動(dòng)開展情況進(jìn)行全面檢查，對(duì)工作措施得力，效果顯著的科室予以獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作開展不力，整改措施不到位，群眾反映較多的科室將提出進(jìn)一步整改意見，扣除當(dāng)月科室績(jī)效勞務(wù)獎(jiǎng)金，并通報(bào)批評(píng)。同時(shí)將根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)等綜合情況，評(píng)選出“十佳醫(yī)生”、“十佳護(hù)士”，予以獎(jiǎng)勵(lì)。
    五、工作要求。
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各科室要緊密結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的開展，立足本院實(shí)際，精心組織，周密部署，狠抓落實(shí)，做到轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)與加強(qiáng)醫(yī)院管理兩促進(jìn)。
    2、加強(qiáng)制度建設(shè)。要樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制為重要工作目標(biāo)，加強(qiáng)調(diào)查研究，探索治本之策，建立健全醫(yī)院管理、診療行為、醫(yī)療收費(fèi)、信息公開、行業(yè)紀(jì)律等各種制度，以制度管人，以制度糾風(fēng)。
    3、加強(qiáng)監(jiān)督管理。市衛(wèi)生局將對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；各科室要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部科室和醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束，主動(dòng)接受患者、社會(huì)公眾和輿論的監(jiān)督。
    二0一三年七月十八日。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇八
    為進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、制度、監(jiān)督、考評(píng)長(zhǎng)效工作機(jī)制，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，特制定本醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治方案。
    一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)。
    堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以維護(hù)群眾根本利益為目的，緊密結(jié)合市委市政府開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)術(shù)專項(xiàng)整治行動(dòng)要求，以開展“三好一滿意”活動(dòng)為工作主線，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，以治理醫(yī)藥購(gòu)銷商業(yè)賄賂、收受“紅包”、開單提成、亂收費(fèi)為重點(diǎn)，以完善制度、規(guī)范管理、提高效率為目的，進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)術(shù)根本轉(zhuǎn)變，逐步解決看病難、看病貴等突出問題，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
    三、活動(dòng)主要內(nèi)容。
    2、嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法守法。必須遵守國(guó)家法律法規(guī)，執(zhí)行國(guó)家診療指南、操作規(guī)范要求。規(guī)范診療行為，嚴(yán)格衛(wèi)生執(zhí)法，監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行30條不準(zhǔn)禁令。
    3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理?；顒?dòng)開展，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和技術(shù)操作規(guī)范，完善醫(yī)療糾紛事故責(zé)任追究機(jī)制。
    4、嚴(yán)厲打擊行業(yè)不正之風(fēng)。繼續(xù)深入開展醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作，進(jìn)一步貫徹落實(shí)抵制商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)職工的思想、職業(yè)道德和榮辱觀、人生觀、價(jià)值觀教育，樹立正確的價(jià)值觀、利益觀、遵紀(jì)守法、廉潔自律、自覺抵制商業(yè)賄賂，增強(qiáng)拒腐防變能力。把治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作與行業(yè)糾風(fēng)工作緊密結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)院管理緊密結(jié)合，與建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系緊密結(jié)合，建立健全防治醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。
    6、進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)機(jī)制。（1）狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)。
    一是將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)納入我社區(qū)中心目標(biāo)管理內(nèi)容，與醫(yī)務(wù)人員的考核、定期考核等工作相結(jié)合，一年為一個(gè)考評(píng)周期，每進(jìn)行一次考評(píng)。
    三是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案。將每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的考評(píng)結(jié)果記入個(gè)人檔案，作為醫(yī)務(wù)人員晉升晉級(jí)和評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。
    （2）進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴制度。
    四、實(shí)施步驟。
    第一階段：組織學(xué)習(xí)階段（2014年4月20-9月30日）第二階段：自查自糾階段。
    根據(jù)實(shí)施方案，通過自我剖析，發(fā)放征求意見表，召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、行業(yè)作風(fēng)征求意見座談會(huì)、病友座談會(huì)等多種形式，認(rèn)真查擺行業(yè)作風(fēng)方面存在的問題，深刻剖析原因，制訂整改措施。特別是對(duì)近年來(lái)發(fā)生的各類醫(yī)療糾紛要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)、分析，找出問題的癥結(jié)，及時(shí)予以糾正。
    第三階段：督查整改階段。
    作措施得力，效果顯著的科室予以獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作開展不力，整改措施不到位，群眾反映較多的科室將提出進(jìn)一步整改意見，扣除當(dāng)月科室績(jī)效勞務(wù)獎(jiǎng)金，并通報(bào)批評(píng)。同時(shí)將根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)等綜合情況，評(píng)選出“優(yōu)秀醫(yī)生”、“優(yōu)秀護(hù)士”，予以獎(jiǎng)勵(lì)。
    五、工作要求。
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)中心要緊密結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和立足本社區(qū)實(shí)際，精心組織，周密部署，狠抓落實(shí)，做到轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)與加強(qiáng)醫(yī)院管理兩促進(jìn)。
    2、加強(qiáng)制度建設(shè)。要樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制為重要工作目標(biāo)，加強(qiáng)調(diào)查研究，探索治本之策，建立健全醫(yī)院管理、診療行為、醫(yī)療收費(fèi)、信息公開、行業(yè)紀(jì)律等各種制度，以制度管人，以制度糾風(fēng)。
    3、加強(qiáng)監(jiān)督管理。區(qū)衛(wèi)生局將對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；社區(qū)中心要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束，主動(dòng)接受患者、社會(huì)公眾和輿論的監(jiān)督。
    小江湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
    二零一四年三月二十六日。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇九
    我院堅(jiān)持以*理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹黨的十七大會(huì)議精神,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、預(yù)防為主”的工作方針和“早教育、早預(yù)防、早糾正和嚴(yán)格管理”的工作要求,結(jié)合市局開展的“衛(wèi)生行風(fēng)提升年”和“問責(zé)問廉”活動(dòng)的具體要求,進(jìn)一步推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)制度的有效落實(shí)和長(zhǎng)效機(jī)制的進(jìn)一步完善,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和“做強(qiáng)品牌,鞏固文明單位成果,促進(jìn)我院可持續(xù)發(fā)展”工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供良好的政治保障.特制定**年行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃如下:。
    一、強(qiáng)化干部的教育管理,增強(qiáng)干部拒腐防變能力1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大會(huì)議精神.要把*總書記關(guān)于倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣作為對(duì)黨員干部的基本要求,貫穿于對(duì)各級(jí)干部的學(xué)習(xí)、教育和思想政治工作的全過程.教育和引導(dǎo)各級(jí)干部自覺弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,抵制不正之風(fēng),積極投身行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng),確保中心行風(fēng)建設(shè)工作的順利進(jìn)行.2、認(rèn)真開展反腐倡廉、廉政自律教育.繼續(xù)把學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章作為強(qiáng)化黨員教育,增強(qiáng)黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段.把反腐倡廉、廉潔自律融合在黨員理想信念、黨性原則、黨員意識(shí)的日常教育管理之中.并結(jié)合創(chuàng)建和諧社會(huì)等活動(dòng),以黨課、報(bào)告會(huì)、案例分析教育等形式,教育引導(dǎo)各級(jí)干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線,增強(qiáng)廉潔自律的自覺性.
    二、完善工作機(jī)制,從源頭上扼止腐敗現(xiàn)象滋生1、認(rèn)真貫徹“一把手”負(fù)總責(zé)、班子成員“一崗雙責(zé)”的工作要求,根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,明確班子成員的相關(guān)任務(wù)和責(zé)任.同時(shí)黨支部與黨員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,把《責(zé)任書》的目標(biāo)、任務(wù)分解,落實(shí)到各崗位.建立和完善行風(fēng)建設(shè)的管理運(yùn)行機(jī)制.2、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果.進(jìn)一步完善防范、抵制商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制,在嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員的教育、監(jiān)督、管理,形成自覺抵制醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)務(wù)服務(wù)中的不正之風(fēng)的良好氛圍,努力營(yíng)造和諧醫(yī)患關(guān)系.3、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動(dòng),圍繞“調(diào)整、充實(shí)、整頓和提高”的總體要求,以切實(shí)改善服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)化解糾紛苗頭.把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實(shí)處.進(jìn)一步加強(qiáng)信息公示,確保因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi).依托藥品集中招標(biāo)采購(gòu)信息平臺(tái),降低藥品零售價(jià)格,努力減輕病人負(fù)擔(dān).
    三、拓寬監(jiān)督渠道,推進(jìn)院務(wù)黨務(wù)公開1、堅(jiān)持和完善民主集中制.在堅(jiān)持集體議事原則,對(duì)“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時(shí),充分尊重職工在院務(wù)公開中的主體地位和職工代表大會(huì)在院務(wù)公開中的主渠道作用,做到重大事項(xiàng)向全院職工公開.2、嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購(gòu)制度.藥品、醫(yī)療儀器、設(shè)備、基建、重大維修項(xiàng)目在院政府采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,由院政府采購(gòu)工作小組按區(qū)、局二級(jí)政府采購(gòu)機(jī)構(gòu)的程序和規(guī)定招標(biāo)采購(gòu)和辦理.3、進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)公開.在嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報(bào)制度、重大事項(xiàng)征求制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等制度的基礎(chǔ)上,在組織發(fā)展、干部任用、晉級(jí)評(píng)先等工作中,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)民主、接受黨員群眾的監(jiān)督.實(shí)行部分中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,為進(jìn)一步完善選人用人機(jī)制作有益探索.
    四、注重廉政文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展進(jìn)一步重視廉政文化在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)中的地位和作用.根據(jù)不同階段的工作要求,結(jié)合行業(yè)和本院特點(diǎn),充分發(fā)揮廉政文化影響的長(zhǎng)期性、滲透性、廣泛性等特有作用.以網(wǎng)絡(luò)、院訊、黑板報(bào)、文藝活動(dòng)等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務(wù)、行政活動(dòng)和職工的工作生活之中.加強(qiáng)執(zhí)業(yè)法制意識(shí)和職業(yè)道德意識(shí)的全方位教育,增強(qiáng)全體員工反腐倡廉的自覺性,營(yíng)造和諧的干群、黨群、醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇十
    本著實(shí)事求是、力求規(guī)范的原則，我校堅(jiān)決實(shí)行校務(wù)公開原則，有組織有計(jì)劃地推進(jìn)校務(wù)公開。根據(jù)實(shí)際情況的，我校公開了以下內(nèi)容：
    1、學(xué)校近期規(guī)劃、校務(wù)計(jì)劃、重點(diǎn)工作的實(shí)施方案；
    2、教育收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)；
    3、涉及教職工和學(xué)生切身利益的有關(guān)情況的。
    4、學(xué)校教師考核情況的。
    5、人事安排及調(diào)動(dòng)情況的。
    我校嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育招生政策，按照就近入學(xué)，劃片招生的原則進(jìn)行陽(yáng)光招生。聘請(qǐng)教文體局領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)代表進(jìn)行監(jiān)督。所有收費(fèi)項(xiàng)目始終堅(jiān)持依法收費(fèi)、規(guī)范收費(fèi)、按章辦事，比如“老生老政策，新生新政策”“書本費(fèi)結(jié)算多退少不補(bǔ)”等。總之，一切工作本著服務(wù)與民的宗旨進(jìn)行，時(shí)刻接受社會(huì)的監(jiān)督和指導(dǎo)。
    我校開展“志存高遠(yuǎn)、與時(shí)俱進(jìn)、奉獻(xiàn)樂業(yè)、廉潔從教”為核心的師德教育，努力構(gòu)建“平等、民主、和諧、合作”的師生關(guān)系，徹底杜絕了體罰和變相體罰行為，做到讓社會(huì)滿意，讓家長(zhǎng)放心。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇十一
    為深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和區(qū)委貫徹落實(shí)辦法要求，著力解決醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，根據(jù)中央黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《關(guān)于開展“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治和加強(qiáng)制度建設(shè)的通知》、《中共區(qū)委辦公室印發(fā)區(qū)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案的通知》、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》和市衛(wèi)生局《市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)市加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實(shí)施方案的通知》精神，制定本實(shí)施方案。
    結(jié)合深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為，嚴(yán)肅查處醫(yī)藥購(gòu)銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)問題，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)肅醫(yī)療行風(fēng)紀(jì)律。通過多種形式，將“九不準(zhǔn)”的要求迅速傳達(dá)到所有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員，在全行業(yè)掀起學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”的熱潮，讓廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員深刻認(rèn)識(shí)“九不準(zhǔn)”的重要意義和明確要求。努力使遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”成為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員的自覺行為，不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平。
    各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)；所有醫(yī)療衛(wèi)生人員。
    (一)認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳，抓好貫徹執(zhí)行。
    1．深入學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。全區(qū)各級(jí)衛(wèi)生行政部門、各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)要通過多種形式組織廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)“九不準(zhǔn)”的重要意義和明確要求。通過印制學(xué)習(xí)卡片，編制學(xué)習(xí)手冊(cè)，做到人手一冊(cè)。同時(shí)要通過開展集中培訓(xùn)，舉行知識(shí)測(cè)試，懸掛警示牌等多種形式，迅速將“九不準(zhǔn)”規(guī)定傳達(dá)到所屬醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員，學(xué)習(xí)教育覆蓋面要達(dá)到100％。
    2．案例通報(bào)，警示教育。充分利用報(bào)紙、電教片、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等各種平臺(tái)，公開曝光典型案例，形成有效威懾，強(qiáng)化警示教育效果，增強(qiáng)不敢違規(guī)意識(shí)。
    3．結(jié)合實(shí)際，細(xì)化措施。把貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”作為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容，研究制訂貫徹落實(shí)的具體辦法；既要不折不扣地落實(shí)“九不準(zhǔn)”的每項(xiàng)要求，又要制訂更加具體、更有針對(duì)性、更便于操作的制度措施。
    4．領(lǐng)導(dǎo)表率，嚴(yán)格執(zhí)行。全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)人要以身作則、帶頭執(zhí)行，以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明的紀(jì)律抓好“九不準(zhǔn)”的貫徹執(zhí)行。
    (二)嚴(yán)格履職履責(zé)，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣。
    1．明確責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)管。全區(qū)各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)本機(jī)構(gòu)貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”負(fù)主體責(zé)任，“一把手”是第一責(zé)任人；衛(wèi)生行政部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”負(fù)監(jiān)管責(zé)任，要切實(shí)履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé)。
    2．掛鉤考核，確保執(zhí)行。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的情況要列入評(píng)審、評(píng)價(jià)、年終目標(biāo)考核的重要內(nèi)容；醫(yī)療衛(wèi)生人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的情況列入醫(yī)療衛(wèi)生人員年度考核、醫(yī)德考評(píng)和醫(yī)師定期考核的重要內(nèi)容，并作為職稱晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。
    3．包庇袒護(hù)，嚴(yán)肅追究。要嚴(yán)格責(zé)任追究，對(duì)工作不力導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重問題的，除追究當(dāng)事人責(zé)任外，還要嚴(yán)肅追究醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)及直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；對(duì)隱瞞不報(bào)、壓案不查、包庇袒護(hù)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)處理。
    4．正面引導(dǎo)，弘揚(yáng)正氣。全區(qū)各級(jí)衛(wèi)生行政部門和各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要依托廉政建設(shè)“六個(gè)一”、“三好一滿意”、“三改二推一評(píng)議”、“基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理年活動(dòng)”創(chuàng)建工作等活動(dòng)為載體，注重發(fā)揮正面典型，特別是身邊典型的示范作用，大力培育和積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，凝煉、宣傳、踐行醫(yī)療衛(wèi)生新風(fēng)正氣。
    5．落實(shí)細(xì)則，營(yíng)造氛圍。大力宣傳和落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)廉潔文化建設(shè)；推進(jìn)廉潔文化進(jìn)機(jī)構(gòu)、進(jìn)科室、進(jìn)病房，營(yíng)造濃厚廉潔文化氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境。
    (三)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，嚴(yán)處違規(guī)行為。
    1．促成合力，突出重點(diǎn)。衛(wèi)生行政部門要主動(dòng)加強(qiáng)與公安、檢察和地方紀(jì)檢監(jiān)察等執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機(jī)關(guān)的溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，重點(diǎn)查處頂風(fēng)違紀(jì)的行為和情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的案件；凡是違反“九不準(zhǔn)”的行為，要依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理決不姑息遷就。
    2．機(jī)構(gòu)違規(guī)行為的處理辦法。對(duì)違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，衛(wèi)生行政部門將根據(jù)情節(jié)輕重，給予其通報(bào)批評(píng)、限期整改、降低級(jí)別或等次等處理；需要給予行政處罰的，依法給予警告、責(zé)令停業(yè)直至吊銷執(zhí)業(yè)許可證的行政處罰。
    3．個(gè)人違規(guī)行為的處理辦法。對(duì)違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)療衛(wèi)生人員，由所在單位給予批評(píng)教育、取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘；情節(jié)嚴(yán)重的，依法給予其責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)或者吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰。涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理。
    4．吊銷停業(yè)的公開辦法。對(duì)吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)療衛(wèi)生人員，一律在衛(wèi)生系統(tǒng)通報(bào)，并向社會(huì)公布。對(duì)責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)的醫(yī)療衛(wèi)生人員，在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。
    1．加強(qiáng)行業(yè)管理。醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)行業(yè)組織要結(jié)合自身職責(zé)，研究建立醫(yī)療衛(wèi)生人員誠(chéng)信從業(yè)信息管理系統(tǒng)，將醫(yī)療衛(wèi)生人員的違規(guī)行為記入個(gè)人誠(chéng)信記錄，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)自律性管理。
    2．廣開舉報(bào)渠道。實(shí)行開門整治，組織群眾廣泛參與，形成專項(xiàng)整治和群眾參與相結(jié)合的互動(dòng)機(jī)制。區(qū)衛(wèi)生局和各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要設(shè)立舉報(bào)電話和電子郵箱，在政府門戶網(wǎng)站設(shè)置投訴專欄，暢通群眾投訴渠道，對(duì)群眾反映的違反“九不準(zhǔn)”的問題線索，抓緊核查，營(yíng)造良好的社會(huì)監(jiān)督氛圍。
    3．強(qiáng)化監(jiān)督檢查。衛(wèi)生行政部門要把監(jiān)督“九不準(zhǔn)”貫徹執(zhí)行情況作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來(lái)抓，堅(jiān)持暗訪、查處、治理、曝光相結(jié)合，通過組織明察暗訪、定期督促檢查等多種形式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和隱患并及時(shí)糾正，確?！熬挪粶?zhǔn)”規(guī)定落到實(shí)處。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇十二
    為新一步推進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，糾正行風(fēng)不正之風(fēng)，改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，優(yōu)化全縣發(fā)展環(huán)境，服務(wù)和諧社會(huì)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定如下實(shí)施方案：
    認(rèn)真貫徹縣關(guān)于民主評(píng)議工作的要求，以解決醫(yī)院工作人員吃回扣、收紅包、開單提成、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)現(xiàn)象;以群眾滿意為目的，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境;為構(gòu)建“和諧縣”，加快實(shí)現(xiàn)“富民、強(qiáng)縣”戰(zhàn)略目標(biāo)做貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，院長(zhǎng)組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)副組長(zhǎng)，職能科室主為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。在上級(jí)行風(fēng)評(píng)議部門的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)自身行業(yè)特點(diǎn)認(rèn)真開展好醫(yī)院民主評(píng)議工作。
    (一)貫徹落實(shí)上級(jí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)民主評(píng)議行風(fēng)的有關(guān)安排部署情況。結(jié)合自身實(shí)際，建設(shè)廉潔、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，采取有效措施改善群眾看病難、看病貴現(xiàn)象。
    (二)行風(fēng)建設(shè)情況，是否建立“雙崗雙責(zé)”責(zé)制，是否把行風(fēng)建設(shè)工作列入工作日程，做到業(yè)務(wù)工作和行風(fēng)建設(shè)同督促、同落實(shí)。
    (三)建立健全糾風(fēng)專項(xiàng)治理制度及落實(shí)情況。是否實(shí)行了全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾。是否制定了本單位行風(fēng)建設(shè)工作方案。是否實(shí)行了藥品、收費(fèi)價(jià)格公示。是否吃回扣、收紅包、開單提成等不正之風(fēng)按規(guī)定進(jìn)行了處理。是否堅(jiān)持首問及首診負(fù)責(zé)制。住院費(fèi)用一日清單工作落實(shí)。
    (四)督促檢查情況。是否經(jīng)常深入到科室了解情況，是否能對(duì)群眾舉報(bào)的不正之風(fēng)問題及時(shí)處理。
    (五)宣傳教育情況。是否采取多種形式開展“以病人為中心”的職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)和優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育活動(dòng)。
    以科室為單位，認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)科室內(nèi)行風(fēng)工作建設(shè)，通過評(píng)議活動(dòng)的開展改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，為促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇十三
    為深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，進(jìn)一步解放思想，提高認(rèn)識(shí)，提升效能，改進(jìn)作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)，推動(dòng)我局人力資源和社會(huì)保障事業(yè)科學(xué)發(fā)展，根據(jù)上級(jí)關(guān)于效能提升活動(dòng)的安排部署，經(jīng)局黨組研究，決定在我局開展效能提升年活動(dòng)，現(xiàn)制定以下實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神，落實(shí)省、市委關(guān)于著力改善“兩個(gè)環(huán)境”的重大部署和省人社廳要求，強(qiáng)化舉措，提升效能，改進(jìn)作風(fēng)，改善發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展，為我縣強(qiáng)力趕超、跨越發(fā)展和全面建成小康社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。
    二、總提要求和目標(biāo)任務(wù)。
    （一）總體要求。
    堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，確保省、市委重大決策部署得到貫徹落實(shí)；堅(jiān)持忠誠(chéng)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，不斷提升行政效能和服務(wù)水平；堅(jiān)持突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧，以效能提升帶動(dòng)整體工作的開展，確保工作取得良好成效。
    （二）目標(biāo)任務(wù)。
    1、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。積極服務(wù)市場(chǎng)主體，構(gòu)建親民、為民、便民的政務(wù)平臺(tái)，營(yíng)造科學(xué)規(guī)范、透明高效、文明和諧的政務(wù)環(huán)境。
    2、完善工作機(jī)制。堅(jiān)持科學(xué)決策、規(guī)范管理，完善目標(biāo)責(zé)任與績(jī)效考核制度，形成目標(biāo)明確、責(zé)任具體、協(xié)調(diào)配合、保障有力的工作運(yùn)行機(jī)制。
    3、提升行政效能。明確界定各個(gè)機(jī)構(gòu)的職能和崗位的職責(zé)，提高干部職工的能力素質(zhì)，嚴(yán)格制度規(guī)定、簡(jiǎn)化工作流程，不斷提高辦事效率。
    4、提高服務(wù)水平。端正工作態(tài)度，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)水平，密切聯(lián)系群眾，提高群眾的滿意度。
    三、工作重點(diǎn)。
    （一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高全體干部職工的整體素質(zhì)。
    以科學(xué)發(fā)展發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹黨的十八大精神，抓好干部職工的隊(duì)伍建設(shè)。通過集中學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)自學(xué)等多種方式，提升全體干部職工履行能力和服務(wù)水平，以能力素質(zhì)提升促進(jìn)行政效能提升，堅(jiān)持和健全民主集中制，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子決策科學(xué)化水平。
    （二）提升服務(wù)，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)文明窗口。
    深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建活動(dòng)，提高工作人員的綜合素質(zhì)，完善軟硬件建設(shè)，改進(jìn)服務(wù)舉措，提高服務(wù)水平。按照上級(jí)要求，力爭(zhēng)做到“四最三統(tǒng)一兩公開”：程序最短、時(shí)限最短、效率最高、服務(wù)最優(yōu)，機(jī)構(gòu)標(biāo)志統(tǒng)一、辦事流程統(tǒng)一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、服務(wù)承諾公開、辦理結(jié)果公開，切實(shí)讓人民群眾滿意。
    （三）提升效能，深化行政審批制度改革。
    嚴(yán)格按照省、市文件精神，全面清理行政審批事項(xiàng)。做到人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)的“三個(gè)一致”：審批依據(jù)一致，審批程序一致、審批時(shí)限一致。努力簡(jiǎn)化審批程序，縮短審批時(shí)間。
    （四）規(guī)范管理、大力推進(jìn)信息化建設(shè)。
    充分發(fā)揮信息化的引領(lǐng)和支撐作用，夯實(shí)信息化基礎(chǔ)，擴(kuò)大人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù)專網(wǎng)覆蓋范圍，加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，整合信息資源，加快推進(jìn)社會(huì)保障“一卡通”的應(yīng)用。
    （五）優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范化管理。
    鞏固標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)成果，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，以制度規(guī)范行為，用機(jī)制提升效能。明晰我局各個(gè)股室的職責(zé)。大力推進(jìn)管理創(chuàng)新，切實(shí)做到“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”即由重管理輕服務(wù)向寓管理于服務(wù)之中轉(zhuǎn)變，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
    （六）加強(qiáng)監(jiān)督，確保“兩個(gè)環(huán)境”建設(shè)取得成效。
    自覺接受上級(jí)的督促檢查，深入分析人民群眾的意見建議，有針對(duì)性制定工作措施，及時(shí)研究、解決工作中出現(xiàn)的不足和問題，確?！皟蓚€(gè)環(huán)境”建設(shè)取得扎扎實(shí)實(shí)的成效。
    四、保障措施。
    （一）切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真履行職責(zé)，做到思想到位、組織到位、措施到位，把開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為促進(jìn)人力資源和社會(huì)保障的一項(xiàng)全局性工作來(lái)抓，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的不斷深化。
    （二）完善制度機(jī)制。深化服務(wù)窗口單位重點(diǎn)部位和重要工作環(huán)節(jié)管理工作制度化、規(guī)范化建設(shè)，做到崗崗有職責(zé)，嚴(yán)格實(shí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、ab崗替代制，對(duì)影響機(jī)關(guān)效能建設(shè)的行為嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任追究。下大力解決制度不落實(shí)和落實(shí)不到位的問題，實(shí)現(xiàn)以制度規(guī)范行為。把行政不作為、亂作為和嚴(yán)重?fù)p害群眾利益等行為作為問責(zé)重點(diǎn)，對(duì)嚴(yán)重?fù)p害國(guó)家利益、公共利益和公民合法權(quán)益、影響行政效能、損害發(fā)展環(huán)境的行為，按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處。
    （三）嚴(yán)格績(jī)效考核。因地制宜，不斷完善績(jī)效考核的內(nèi)容、方法和程序,與工作目標(biāo)考核、年度考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、領(lǐng)導(dǎo)干部述職等結(jié)合起來(lái),把考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇十四
    2021年，市醫(yī)保局堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，加強(qiáng)醫(yī)保服務(wù)能力建設(shè)，提高醫(yī)?；鸨O(jiān)管質(zhì)量，深化醫(yī)保待遇保障，加快構(gòu)建現(xiàn)代化醫(yī)保服務(wù)體系，更好為社會(huì)建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)保服務(wù)，確?！笆奈濉遍_好局起好步。下面是星星閱讀網(wǎng)小編為您推薦市醫(yī)療保障局工作總結(jié)和2022年工作計(jì)劃。
    一、2021年主要工作開展情況。
    （一）聚焦執(zhí)行政治任務(wù)。
    一是緊抓2022年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)。成立5個(gè)督查組開展督查，聯(lián)合稅務(wù)部門建立通報(bào)制度。對(duì)于進(jìn)度快的通報(bào)表彰，對(duì)進(jìn)度慢的，實(shí)行跟蹤問效，約談相關(guān)責(zé)任人，真正做到領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位、措施到位，確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)。11月，我局作為典型在安慶市醫(yī)保局參保繳費(fèi)調(diào)度會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流。截止12月8日，我市醫(yī)保參保人數(shù)為593670人，參保率95.48%，位列安慶市第一。
    二是狠抓打擊欺詐騙保。同市衛(wèi)健委、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、等部門組建工作專班，形成監(jiān)管合力；將2名業(yè)務(wù)骨干下沉基層，發(fā)揮“監(jiān)管關(guān)口”、“核查探頭”及“聯(lián)系紐帶”作用；遴選出10名群眾代表，參與監(jiān)管工作，監(jiān)督基金使用，充實(shí)監(jiān)管力量；印制4期《打擊欺詐騙保專項(xiàng)工作簡(jiǎn)報(bào)》，構(gòu)建“不敢騙、不能騙、不想騙”的監(jiān)管新格局。
    今年已對(duì)427家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)實(shí)行全覆蓋式日常檢查。9月份，安慶市醫(yī)保局帶領(lǐng)潛山市醫(yī)保局對(duì)我市3家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展交叉互查，2次聘請(qǐng)第三方專家開展了專項(xiàng)審查。11月份，省醫(yī)保局通過“雙隨機(jī)、一公開”的方式對(duì)我市2家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了飛行檢查。督導(dǎo)員組織召開2次監(jiān)管會(huì)議，10名社會(huì)監(jiān)督員已受聘上崗。今年通過巡查發(fā)現(xiàn)違規(guī)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)24家次，排查違規(guī)問題數(shù)129件，追回醫(yī)?；?2.02萬(wàn)元，行政處罰7萬(wàn)余元，約談定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人12家次，暫停醫(yī)保服務(wù)協(xié)議機(jī)構(gòu)3家，解除醫(yī)保協(xié)議機(jī)構(gòu)1家。
    三是銜接鄉(xiāng)村振興。持續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)做好“基本醫(yī)療有保障”工作，確?；踞t(yī)?！皯?yīng)保盡保”，待遇保障“應(yīng)享盡享”，慢性病證“應(yīng)辦盡辦”。目前，“351”累計(jì)兜底1379人次，醫(yī)療總費(fèi)用6378.16萬(wàn)元，基本醫(yī)療支付4214.98萬(wàn)元，大病保險(xiǎn)支付711.83萬(wàn)元，醫(yī)療救助支付598.83萬(wàn)元，兜底支付41.52萬(wàn)元，實(shí)際報(bào)銷比例87.3%?！?80”待遇享受17687次，慢性病總費(fèi)用1843.25萬(wàn)元，綜合醫(yī)保報(bào)銷1519.45萬(wàn)元，“180”補(bǔ)充保障資金支付121.36萬(wàn)元，慢性病門診費(fèi)用實(shí)際報(bào)銷比例89%。
    （二）大力夯實(shí)“三重保障”
    一是基本醫(yī)保?；尽?021年我市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保618716人，個(gè)人繳費(fèi)總額為17455.36萬(wàn)元。特殊群體，如新生兒可按規(guī)定辦理“落地”參保手續(xù)。目前我市基本醫(yī)保政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用報(bào)銷比例穩(wěn)定在75%左右，基本醫(yī)?；饒?bào)銷年度累計(jì)限額高達(dá)25萬(wàn)元。累計(jì)支付40263.57萬(wàn)元。
    二是大病保險(xiǎn)保減負(fù)。1-10月份，累計(jì)享受39757人次，基金累計(jì)支付7616.94萬(wàn)元，合規(guī)費(fèi)用報(bào)銷比例達(dá)61%。有力地減輕了大病、重病患者醫(yī)療負(fù)擔(dān)。
    三是醫(yī)療救助保底線。1-10月份，共資助困難群眾5.0293萬(wàn)人參保，金額達(dá)1304.23萬(wàn)元；住院和門診醫(yī)療直接救助5.28萬(wàn)人次，醫(yī)療救助支出962.84萬(wàn)元。
    （三）強(qiáng)力營(yíng)造學(xué)習(xí)環(huán)境和宣傳氛圍。
    一是黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。截止目前，已基本完成“我為群眾辦實(shí)事”清單10項(xiàng)內(nèi)容，完成率100%。圍繞老年、未成年人為主體的“一老一小”群體，上門受理、評(píng)定失能老人46人，基金已支付28.93萬(wàn)元，辦理新生兒參保2250人，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育理論成果轉(zhuǎn)化為實(shí)踐成果。
    二是常態(tài)化開展學(xué)習(xí)。自7月初，我局已開展5期“半月學(xué)堂”活動(dòng)，主要領(lǐng)導(dǎo)組織全體職工深化學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上做到逢會(huì)必廉，強(qiáng)調(diào)廉政隊(duì)伍建設(shè)，今年我局無(wú)任何干部職工違紀(jì)違法。
    三是講好“醫(yī)保故事”，進(jìn)一步提升政務(wù)信息報(bào)送質(zhì)量，提高刊登層次，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供基層經(jīng)驗(yàn)。截止11月底，通過內(nèi)參及主流媒體發(fā)表民生宣傳185篇，其中學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)2篇，國(guó)家級(jí)14篇，省級(jí)55篇，市級(jí)34篇，縣級(jí)80篇。其余刊登在市政府網(wǎng)、上級(jí)醫(yī)保局官網(wǎng)的信息稿件合計(jì)130余篇，今年我局信息報(bào)送工作取得了安慶市第二名的好成績(jī)。
    （四）持續(xù)優(yōu)化工作作風(fēng)。
    以全省醫(yī)療保障行風(fēng)提升年為契機(jī)，我局著力推行“一窗通辦、一碼掃辦、全程代辦”優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)，盡最大努力方便群眾、服務(wù)人民。今年桐城市醫(yī)療保障局醫(yī)保中心窗口已榮獲安徽省巾幗文明崗。
    一是優(yōu)化一窗通辦。全面實(shí)現(xiàn)“前臺(tái)受理、后臺(tái)處理、限時(shí)辦結(jié)”的“一窗式”經(jīng)辦服務(wù)模式，做到“只進(jìn)一個(gè)門、只取一次號(hào)、只到一個(gè)窗口”，實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)一窗受理、一窗通辦和一單結(jié)算。
    二是創(chuàng)新一碼掃辦。為讓群眾辦事少跑腿，我市率先在全省打通數(shù)據(jù)“壁壘”，實(shí)行“診間支付”掃碼暢行。將電子醫(yī)保碼應(yīng)用于掛號(hào)就醫(yī)、藥店購(gòu)藥、費(fèi)用結(jié)算等多種醫(yī)保業(yè)務(wù)場(chǎng)景，由用卡（社?？?、身份證）時(shí)代進(jìn)入了掃碼時(shí)代，極大地方便了群眾辦事。
    三是推行全程代辦。針對(duì)行動(dòng)不便、年齡較大等特殊人群推行“特殊通道”，進(jìn)行上門辦理；對(duì)鎮(zhèn)、村較為偏遠(yuǎn)、交通不便地區(qū)的群眾推行“綠色通道”，可由鎮(zhèn)、村統(tǒng)一受理代辦；針對(duì)患重特大疾病群眾推行“應(yīng)急通道”，在待遇辦理過程中，及時(shí)提醒辦理。
    今年10月份，市醫(yī)保局行風(fēng)建設(shè)代表安慶市局接受了省局的檢查評(píng)比，12月初，打造“四最”服務(wù)窗口，接受了國(guó)家醫(yī)保局的行風(fēng)檢查評(píng)比。
    二、存在的困難。
    1.醫(yī)?；鹫骼U難度增大、支出費(fèi)用增加。今年“增、減、換、停”等因素增加了醫(yī)保參保繳費(fèi)難度（增：即個(gè)人繳費(fèi)金額從280元增加到320元；減：即政府資助減少約3萬(wàn)人近500萬(wàn)元；換：即“村”兩委換屆；停：即重復(fù)參保）。今年，我雖然已完成年度任務(wù)95.33%，領(lǐng)先安慶市其他縣（市、區(qū)），但越到后，難度越大。同時(shí)醫(yī)保報(bào)銷比例增大，支出費(fèi)用增加，今年又要支付8000萬(wàn)元的疫苗接種費(fèi)用，基金基本無(wú)結(jié)余。加之，我市外出就醫(yī)人數(shù)繼續(xù)增長(zhǎng)，大病保險(xiǎn)支出費(fèi)用大幅度增加，今年預(yù)計(jì)虧損3000萬(wàn)元，基金運(yùn)行壓力大。
    2.基金監(jiān)管壓力大。從檢查的情況看，我市未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的欺詐騙保行為，但過度檢查、過量用藥、過度診療和不規(guī)范收費(fèi)現(xiàn)象仍存在，基金監(jiān)管時(shí)刻不能放松，須叟不得懈怠，堅(jiān)決打擊欺詐騙保，建設(shè)“不敢騙、不能騙、不愿騙”的機(jī)制。
    三、2022年工作打算。
    （一）加強(qiáng)醫(yī)?；鸨O(jiān)管。已聯(lián)合印發(fā)《桐城市欺詐騙取醫(yī)?；鹦袨榕e報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的實(shí)施細(xì)則》，加強(qiáng)對(duì)欺詐騙保線索的發(fā)現(xiàn)和受理獎(jiǎng)懲制度。加強(qiáng)部門信息共享和聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)厲懲處欺詐騙保，尤其是醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)外勾結(jié)的欺詐騙保行為。
    （二）持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)保信息化建設(shè)。深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?！狈?wù)，今年我市在安徽?。ò矐c市）醫(yī)保信息平臺(tái)上線工作上得到了安慶市的書面通報(bào)表彰，后續(xù)運(yùn)營(yíng)工作會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化流程，實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，患者少跑腿”的目標(biāo)；全面推廣應(yīng)用醫(yī)保電子憑證，逐步實(shí)現(xiàn)參保人員全覆蓋。
    （三）在鎮(zhèn)（街道）醫(yī)保服務(wù)延伸的基礎(chǔ)上加大培訓(xùn)力度。我局已出臺(tái)《桐城市醫(yī)保公共服務(wù)向基層延伸工作實(shí)施方案》這一規(guī)劃，將于12月15日之前在全市所有鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）設(shè)立醫(yī)保服務(wù)基層經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。明年市醫(yī)保局將加大對(duì)人員的培訓(xùn)力度，對(duì)16個(gè)鎮(zhèn)組織開展專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)，保障方案落地落實(shí)。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇十五
    針對(duì)存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，我們將時(shí)刻反思，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)，深刻剖析原因，細(xì)化整改方案，以最堅(jiān)決的態(tài)度、最嚴(yán)格的要求、最嚴(yán)明的紀(jì)律，立改立行，堅(jiān)決把問題解決到位。
    （一）加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨的核心作用。不斷強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)決貫徹“六項(xiàng)紀(jì)律”，切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)行力，堅(jiān)決服從上級(jí)黨委的決策部署，抓好組織落實(shí)，做到令行禁止。嚴(yán)格遵守民主集中制，不斷強(qiáng)化程序意識(shí)，強(qiáng)化集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則，堅(jiān)持集體研究決定“三重一大”事項(xiàng)。認(rèn)真遵守黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則，嚴(yán)格黨內(nèi)政治生活，用好批評(píng)和自我批評(píng)這個(gè)有力武器，切實(shí)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)和諧，增強(qiáng)班子活力和戰(zhàn)斗力。
    （二）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，切實(shí)增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。認(rèn)真落實(shí)黨的“三會(huì)一課”制度和“兩學(xué)一做”制度，深入學(xué)習(xí)黨章和黨的紀(jì)律處分條例，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列講話精神，堅(jiān)持用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，切實(shí)做到真學(xué)、真懂、真信。尤其在集中學(xué)習(xí)和研討上要狠下功夫，增強(qiáng)系統(tǒng)性，增強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合。注重加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)政治定力，把好理想信念的“總開關(guān)”，教育黨員干部爭(zhēng)做“講政治有信念、講規(guī)矩有紀(jì)律、講道德有品行、講奉獻(xiàn)有作為”的合格黨員，在思想上、政治上、行動(dòng)上與以習(xí)近平同志為總書記的黨中央保持高度一致。
    （三）堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，認(rèn)真履行主體責(zé)任。把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺在更加突出的重要位置，切實(shí)擔(dān)負(fù)起管黨治黨的主體責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，健全完善領(lǐng)導(dǎo)班子集體責(zé)任、黨委書記第一責(zé)任、班子成員“一崗雙責(zé)”的責(zé)任體系。推動(dòng)落實(shí)基層黨組織、機(jī)關(guān)各科室和直屬單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，層層傳導(dǎo)壓力，直至每一名黨員干部職工。堅(jiān)持以上率下，從主要負(fù)責(zé)同志做起，模范遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，當(dāng)好廉潔從政表率。堅(jiān)持把紀(jì)律規(guī)矩挺在前面，采取多種有效措施，立足抓早抓小，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育、管理和監(jiān)督，強(qiáng)化權(quán)力制約監(jiān)督。加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，深化“六個(gè)一律”，主動(dòng)接受派駐組的監(jiān)督，配合支持派駐組履行好監(jiān)督職責(zé)。
    （四）深化作風(fēng)建設(shè)，防止“四風(fēng)”反彈。持續(xù)抓好中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神的落實(shí)，緊盯關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)人，嚴(yán)防“四風(fēng)”問題反彈。從領(lǐng)導(dǎo)班子成員做起，加強(qiáng)和改進(jìn)調(diào)查研究，使醫(yī)保工作更好的體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富有創(chuàng)造性。把作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性戰(zhàn)略性任務(wù)來(lái)抓，著力查糾“庸懶散怠”等問題。進(jìn)一步改進(jìn)文風(fēng)會(huì)風(fēng)，規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高辦事效率。進(jìn)一步暢通投訴舉報(bào)渠道，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，凝聚社會(huì)監(jiān)督正能量。圍繞全年十二項(xiàng)重點(diǎn)工作，強(qiáng)化督導(dǎo)考核，狠抓落地落實(shí)，確保各項(xiàng)工作落地生根、見到實(shí)效。注重培養(yǎng)選樹先進(jìn)典型，提升思想境界，打造工作亮點(diǎn)，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
    （五）勇于開拓創(chuàng)新，積極擔(dān)當(dāng)作為。以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，大力增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí)，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng)，大力倡導(dǎo)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，牢固樹立?shí)干、實(shí)在、實(shí)績(jī)的用人導(dǎo)向，讓敢于擔(dān)當(dāng)者有作為，為敢于擔(dān)當(dāng)者而擔(dān)當(dāng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記“四個(gè)最嚴(yán)”要求，運(yùn)用法治思維和法治方式，創(chuàng)造性地開展工作，努力開創(chuàng)醫(yī)療保障工作新局面。
    開展巡察工作，是黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重要手段，是加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督的重要舉措。我們一定從政治和全局的高度，深刻認(rèn)識(shí)巡察工作的重大意義，以鮮明的態(tài)度支持配合巡察組做好巡察工作，并以此為動(dòng)力，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部職工勵(lì)精圖治，奮發(fā)有為，更好地?fù)?dān)負(fù)起民生保障的重任，為xx新區(qū)的強(qiáng)勢(shì)崛起做出醫(yī)保貢獻(xiàn)。以上匯報(bào)，不當(dāng)之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇十六
    根據(jù)泉山區(qū)文教體局黨委《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施意見》精神，結(jié)合我校實(shí)際，現(xiàn)就開展行風(fēng)建設(shè)及民主評(píng)議行風(fēng)工作，制訂如下實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    今年的教育行風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議行風(fēng)工作，要以黨的十八大精神和“三個(gè)代表”重要思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合繼續(xù)開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，以思想建設(shè)為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，繼續(xù)堅(jiān)持“以建為主、以評(píng)促建、標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，緊緊圍繞治理教育亂收費(fèi)、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)、民主評(píng)議行風(fēng)等重點(diǎn)，切實(shí)把維護(hù)廣大人民群眾的利益放在首位，解決人民群眾反映強(qiáng)烈的教育熱點(diǎn)問題，不斷加大檢查監(jiān)督力度，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)各學(xué)校依法治教、規(guī)范管理，為我校教育改革和發(fā)展創(chuàng)造良好的政治環(huán)境。
    二、工作目標(biāo)：
    通過開展民主評(píng)議行風(fēng)工作，促進(jìn)我校行風(fēng)有明顯好轉(zhuǎn)，師德師風(fēng)校風(fēng)學(xué)風(fēng)有明顯改善，堅(jiān)決根除亂收費(fèi)現(xiàn)象，為積極推進(jìn)教育事業(yè)的持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。具體目標(biāo)：1、以育人為本，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展；2、以人才為本、促進(jìn)老師素質(zhì)提高；3、以質(zhì)量為本，辦人民滿意教育。
    三、評(píng)議重點(diǎn)：
    重點(diǎn)圍繞以下四個(gè)方面的問題開展工作：
    1、堅(jiān)持社會(huì)主義教育方向，堅(jiān)持德育為首位，忠誠(chéng)黨和人民的教育事業(yè)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，思想上、行動(dòng)上與黨中央始終保持一致。
    2、加強(qiáng)師德校風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)。主要從以下幾個(gè)方面查找問題：一是辦學(xué)指導(dǎo)思想是否端正，老師敬業(yè)精神和事業(yè)心強(qiáng)不強(qiáng)；是否有得過且過，治學(xué)不嚴(yán)謹(jǐn)，教學(xué)不認(rèn)真，工作馬虎，教學(xué)質(zhì)量不高的問題；二是堅(jiān)決糾正對(duì)學(xué)生缺乏關(guān)愛和耐心，體罰和變相體罰學(xué)生，岐視或侮辱學(xué)生及愛長(zhǎng)的問題；三是堅(jiān)決杜絕向?qū)W生家長(zhǎng)索要和收受禮品禮金，私自向?qū)W生推銷教輔資料獲取利益，違反規(guī)定有償補(bǔ)課等。
    3、治理教育亂收費(fèi)現(xiàn)象和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題。主要查找：強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫學(xué)生統(tǒng)一征訂教輔資料。
    4、強(qiáng)化教師公民道德意識(shí)、遵守社會(huì)公德，學(xué)為人師、行為世范。
    四、評(píng)議的方法和步驟。
    學(xué)評(píng)議工作堅(jiān)持議下評(píng)上、評(píng)上促下的方法，堅(jiān)持綜合治理、重點(diǎn)突出，分級(jí)組織、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，通過開展自查自糾、明查暗訪、重點(diǎn)抽查等形式，從查找教育行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題入手，摸清情況，在深入剖析原因的基礎(chǔ)上進(jìn)行整改，促進(jìn)教育行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。評(píng)議分為四個(gè)階段進(jìn)行：
    （一）準(zhǔn)備工作和宣傳發(fā)動(dòng)階段（xx.8）。
    2、召開動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真做好工作部署，要采取多種形式進(jìn)行宣傳教育，發(fā)動(dòng)本單位廣大教職工和群眾積極支持和參與，同時(shí)，要利用各種優(yōu)勢(shì)，開辟行風(fēng)評(píng)議專欄，公布行風(fēng)評(píng)議舉報(bào)電話，設(shè)置行風(fēng)評(píng)議投訴箱，把開展民主評(píng)議行風(fēng)工作的目標(biāo)、內(nèi)容、方法步驟、措施、群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題在校務(wù)公開欄上公開，以促進(jìn)行風(fēng)評(píng)議工作的深入開展。
    3、選聘評(píng)議代表，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。選聘評(píng)議代表，行評(píng)代表在行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，認(rèn)真履行調(diào)查權(quán)、評(píng)議權(quán)、監(jiān)督權(quán)。評(píng)議代表開展明察暗訪，向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)定期報(bào)告工作情況，共商加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。
    4、向社會(huì)公布加強(qiáng)教育行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)承諾。
    （二）自查自糾階段（9月上旬）。
    1、學(xué)校要采取“回頭看”的形式，著重檢查xx年行風(fēng)評(píng)議工作中末整改、整改末到位和回潮反彈的問題，把查找的重點(diǎn)放在教育收費(fèi)的問題上。
    2、通過廣泛征求群眾意見，深入查找本單位行風(fēng)建設(shè)存在的問題，特別是新情況新問題，認(rèn)真分析原因，著力抓好自糾。
    3、評(píng)議代表要深入明察暗訪，幫助查找問題提出加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，為召開評(píng)議大會(huì)做好準(zhǔn)備。
    4、行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組將組織評(píng)議代表采取定期或不定期地對(duì)行風(fēng)情況進(jìn)行明察暗訪、問卷調(diào)查、召開座談會(huì)等形式幫助查找問題、提出加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，落實(shí)整改措施，督促有關(guān)單位整改。了解行風(fēng)情況。
    （三）評(píng)議整改階段（9月下旬）。
    1、召開行風(fēng)評(píng)議會(huì)議，指出存在的問題，提出評(píng)議意見。
    2、根據(jù)評(píng)議組的意見，制定整改方案，限期整改。以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，開展一次以查是否“勤政為民，清正廉潔，依法行政，教書育人，為人師表，科學(xué)管理，建章立制”為主要內(nèi)容的“七查”作風(fēng)整頓。
    3、組織行風(fēng)評(píng)議員對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，督促整改措施的落實(shí)。
    （四）鞏固驗(yàn)收階段（10月）。
    評(píng)議整改階段結(jié)束后，對(duì)我校行風(fēng)評(píng)議工作所取得的成果加大宣傳和鞏固，認(rèn)真總結(jié)，召開表彰大會(huì)，并寫出書面材料報(bào)文教體局。
    五、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    （一）成立民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體名單如下：
    組長(zhǎng)：崔光喬振銀。
    副組長(zhǎng)：王海。
    成員：朱立樹郭偉潘培楊萬(wàn)軍王穎史先玲。
    民主評(píng)議行風(fēng)工作辦公室：
    主任：楊萬(wàn)軍。
    （二）聘請(qǐng)行風(fēng)評(píng)議代表：
    根據(jù)民主評(píng)議行風(fēng)工作的需要，經(jīng)研究決定聘請(qǐng)下列人員為姚莊小學(xué)民主評(píng)議行風(fēng)代表：年夫偉、張寬超、譚紅梅、李艷、高敏、戴玉、馬麗偉、廉夫玲、郭寶剛、馬明艷。
    （三）民主評(píng)議行風(fēng)工作在文教體局黨委領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，由各學(xué)校民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織實(shí)施。
    （四）行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)民主評(píng)議行風(fēng)工作組織和開展情況。
    （五）我們要切實(shí)把民主評(píng)議行風(fēng)工作擺上重要議事日程，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能部門抓落實(shí)的工作格局。要抓住行風(fēng)教育、查找問題、開展評(píng)議和督促整改等主要環(huán)節(jié)，把工作重點(diǎn)放在查找問題和落實(shí)整改上，克服形式主義，防止走過場(chǎng)。要把民主評(píng)議行風(fēng)與效能建設(shè)、服務(wù)承諾、創(chuàng)建文明學(xué)校等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相得益彰。把評(píng)議結(jié)果作為黨風(fēng)廉政建設(shè)考核的一項(xiàng)內(nèi)容，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍。同時(shí)還要加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)解決民主評(píng)議行風(fēng)工作中出現(xiàn)的新問題，力求取得讓人民群眾更為滿意的新成果。
    （六）評(píng)議代表，著重做好行評(píng)工作的督導(dǎo)，幫助各校查找問題，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，進(jìn)行工作指導(dǎo)。共商加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，充分發(fā)揮集體智慧的作用。
    五、主要措施：
    （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任。
    把這項(xiàng)工作作為“一把手”工程，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，做到目標(biāo)明確，措施具體，責(zé)任到人，狠抓督促檢查和整改措施的落實(shí)，切忌形式主義。建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度、民主評(píng)議行風(fēng)情況專報(bào)制度，及時(shí)將活動(dòng)情況上報(bào)。
    （二）標(biāo)本兼治、抓好整改。
    要把行風(fēng)整改工作始終作為行風(fēng)評(píng)議的重點(diǎn)，對(duì)群眾反映的行風(fēng)問題要認(rèn)真整改，邊評(píng)邊改。對(duì)一時(shí)難以解決的問題，要做耐心細(xì)致的解釋工作，并積極創(chuàng)造條件予以解決。積極探索從源頭上預(yù)防和治理行業(yè)不正之風(fēng)的途徑，加強(qiáng)制度建設(shè)，形成有效的內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制。
    （三）獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、強(qiáng)化責(zé)任。
    把開展民主評(píng)議行風(fēng)工作的情況，作為評(píng)優(yōu)評(píng)先和干部考核的重要依據(jù)。對(duì)開展民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)不得力，工作不認(rèn)真，整改不徹底的，要進(jìn)行調(diào)整。
    （四）加強(qiáng)宣傳、抓好典型，及時(shí)總結(jié)行風(fēng)建設(shè)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)。
    對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作做得好的部門、室，予以宣傳和通報(bào)表?yè)P(yáng)；對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作不重視，工作不落實(shí)，責(zé)任不到位，群眾意見大，甚至出現(xiàn)嚴(yán)重行風(fēng)問題的，要進(jìn)行通報(bào)批評(píng)；對(duì)有傾向性、普遍性的問題和典型案例，要適時(shí)進(jìn)行公開曝光。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇十七
    以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，深化“放管服”改革，結(jié)合開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，推動(dòng)醫(yī)療保障工作理念、制度、作風(fēng)全方位深層次變革，構(gòu)建科學(xué)合理、規(guī)范高效、公開公正的運(yùn)行和監(jiān)管體系，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)推進(jìn)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
    （一）思想引領(lǐng)、錘煉隊(duì)伍。牢固樹立“抓業(yè)務(wù)必須抓黨建,管行業(yè)必須管行風(fēng)”的理念，深刻領(lǐng)會(huì)加強(qiáng)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的重要意義，把加強(qiáng)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)作為踐行總書記以人民為中心發(fā)展思想、深化“放管服”改革的重要舉措，結(jié)合當(dāng)前“不忘初心、牢記使命”主題教育，持續(xù)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，著力打造一支忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)、服務(wù)為民、作風(fēng)優(yōu)良、清正廉潔的醫(yī)療保障干部隊(duì)伍。
    （二）聚焦問題、立行立改。針對(duì)當(dāng)前醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)存在的備案種類多、辦事流程不夠簡(jiǎn)化規(guī)范、報(bào)銷手續(xù)繁瑣且周期長(zhǎng)、醫(yī)保費(fèi)用撥付不及時(shí)、咨詢渠道不暢通、經(jīng)辦服務(wù)不便捷等問題，大力簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)和手續(xù)，優(yōu)化服務(wù)流程，公開標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限，完善服務(wù)內(nèi)容，拓寬服務(wù)渠道，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，最大限度減少服務(wù)對(duì)象排隊(duì)時(shí)間和跑腿次數(shù)，顯著提高群眾滿意度。
    （三）標(biāo)本兼治、懲防并舉。正視群眾切身利益,樹立加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上的思想，切實(shí)轉(zhuǎn)變政風(fēng)、行風(fēng)、作風(fēng)，開展自查自糾，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和制度流程，補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)。加強(qiáng)監(jiān)督和執(zhí)紀(jì)問責(zé)，強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用，建立完善行風(fēng)建設(shè)工作體系和長(zhǎng)效機(jī)制，形成共同推進(jìn)、共同促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的良好格局。
    （四）樹桿立標(biāo)，營(yíng)造氛圍。樹立標(biāo)桿意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，營(yíng)造人人“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的良好氛圍，以高度的政治責(zé)任感，勇?lián)姑?，奮發(fā)有為，不斷把全區(qū)醫(yī)療保障事業(yè)推向新的高度。
    20xx年，開展全區(qū)醫(yī)療保障領(lǐng)域行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)整治行動(dòng)，形成全系統(tǒng)干部人人重視行風(fēng)、處處體現(xiàn)行風(fēng)的良好局面；全面梳理醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，明確醫(yī)療保障服務(wù)事項(xiàng)，精簡(jiǎn)證明材料，規(guī)范辦事流程，簡(jiǎn)化辦事程序，壓縮辦事時(shí)間，加快制定標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)程；探索實(shí)施“好差評(píng)”制度，讓群眾辦事更加透明高效、舒心順心。
    20xx年，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助“一站式服務(wù)、一窗口辦理、一單制結(jié)算”；依托國(guó)家及省市醫(yī)療保障信息系統(tǒng)建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)各級(jí)醫(yī)療保障服務(wù)事項(xiàng)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿；全面實(shí)施“好差評(píng)”制度，全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)經(jīng)辦能力明顯提升，服務(wù)作風(fēng)顯著改善，群眾滿意度不斷提高。
    （一）深入開展行風(fēng)教育。
    全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)要提高宗旨意識(shí)，強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，貫徹落實(shí)總書記考察重要講話精神，深入開展行風(fēng)學(xué)習(xí)教育，把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)一研究部署、統(tǒng)一組織實(shí)施、統(tǒng)一監(jiān)督檢查，采取多種形式，對(duì)照部門職責(zé)和崗位職責(zé)，梳理問題臺(tái)帳，找準(zhǔn)服務(wù)差距，不斷增強(qiáng)做好醫(yī)療保障工作為民服務(wù)的思想自覺和行動(dòng)自覺。（醫(yī)保服務(wù)中心、辦公室、各股室）。
    （二）全面梳理清理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。
    各股室根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合編制權(quán)力清單、規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為等相關(guān)工作，對(duì)本轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，嚴(yán)格按照“放管服”要求進(jìn)行優(yōu)化精簡(jiǎn)，制定我區(qū)醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單。（醫(yī)保服務(wù)中心、辦公室、各股室）。
    （三）不斷完善便民措施。
    1.減少證明材料和手續(xù)。要按照中央“六個(gè)一律取消”要求（沒有法律法規(guī)規(guī)定的一律取消，能夠通過個(gè)人現(xiàn)有的證照證明的一律取消，能夠采取申請(qǐng)人書面承諾方式解決的一律取消，能被其他材料涵蓋或者代替的一律取消，能夠通過網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)的一律取消，開具單位無(wú)法調(diào)查核實(shí)的一律取消）。持續(xù)開展“減證便民”工作，對(duì)辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)所需證明材料和手續(xù)進(jìn)行全面清理，從源頭上徹底清除無(wú)謂證明?？赏ㄟ^部門內(nèi)部、系統(tǒng)內(nèi)部或與其他部門信息共享獲取相關(guān)信息的，不得要求辦理人提供證明材料。除法律行政法規(guī)明確設(shè)定的證明事項(xiàng)外，對(duì)規(guī)章和規(guī)范性文件設(shè)定的證明事項(xiàng)中可直接取消的，要作出決定，立即停止執(zhí)行；對(duì)應(yīng)當(dāng)取消但立即取消存在困難的，應(yīng)充分論證后，結(jié)合實(shí)際，分步實(shí)施。（醫(yī)保服務(wù)中心、各股室）。
    2.優(yōu)化規(guī)范醫(yī)療保障服務(wù)流程。進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)辦流程，通過整合服務(wù)環(huán)節(jié)、壓縮辦理時(shí)間等措施，為服務(wù)對(duì)象提供高效、便捷的醫(yī)療保障服務(wù)。強(qiáng)化多部門溝通聯(lián)系，積極推進(jìn)部門間數(shù)據(jù)共享，逐步實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦、一站式聯(lián)辦、一體化服務(wù)。對(duì)所有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)都要逐項(xiàng)編制辦事指南，列明設(shè)定依據(jù)、受理?xiàng)l件、辦事材料、辦理流程、辦理時(shí)限、辦理地點(diǎn)、咨詢方式、監(jiān)督投訴方式等內(nèi)容，提高工作效能，在遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，向管理和服務(wù)對(duì)象作出服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)時(shí)限的承諾，并向社會(huì)公開，接受公眾監(jiān)督。（醫(yī)保服務(wù)中心、各股室）。
    3.全力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。加強(qiáng)窗口規(guī)范化建設(shè)，完善基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備，科學(xué)設(shè)置功能服務(wù)區(qū)。強(qiáng)化窗口制度建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)窗口服務(wù)規(guī)范、工作紀(jì)律、文明用語(yǔ)、服務(wù)禁語(yǔ)。探索落實(shí)一次性告知制、首問責(zé)任制，避免群眾來(lái)回跑腿。探索縮短服務(wù)半徑，推進(jìn)經(jīng)辦窗口前移，推動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù)下沉，推廣同城通辦。落實(shí)服務(wù)大廳帶班值班制度，推行場(chǎng)景監(jiān)控、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)，暢通咨詢、投訴舉報(bào)渠道，提高窗口服務(wù)滿意度。（醫(yī)保服務(wù)中心、辦公室）。
    4.積極創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式。認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)一批”，拓寬異地就醫(yī)備案渠道，提高異地就醫(yī)直接結(jié)算率。暢通優(yōu)先服務(wù)綠色通道。積極推進(jìn)流動(dòng)就業(yè)人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)網(wǎng)上辦理。探索推進(jìn)醫(yī)療電子票據(jù)的使用，逐步實(shí)現(xiàn)手工（零星）醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷網(wǎng)上辦理。加快醫(yī)療保障信息系統(tǒng)建設(shè)，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”，將醫(yī)療保障各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)推送到互聯(lián)網(wǎng)端和移動(dòng)終端，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”。推進(jìn)線上線下深度融合,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體聯(lián)動(dòng)、全流程在線，做到線上線下一套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、一個(gè)辦理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“聚合辦”。（醫(yī)保服務(wù)中心）。
    （四）加快實(shí)施“好差評(píng)”制度。
    建立完善“好差評(píng)”相關(guān)政策制度措施，做好落實(shí)、監(jiān)督、評(píng)價(jià)及總結(jié)等工作。鼓勵(lì)區(qū)各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口“好差評(píng)”制度，強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用。做到工作目標(biāo)向群眾公開，辦事流程向群眾承諾，工作績(jī)效由群眾評(píng)價(jià)。（醫(yī)保服務(wù)中心、各股室）。
    （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)療保障局成立全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，各股室股長(zhǎng)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)推進(jìn)全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作。把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)放在更加突出的位置，對(duì)行風(fēng)建設(shè)負(fù)主體責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我局行風(fēng)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，明確職責(zé)分工，排出時(shí)間表、路線圖，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)。
    （二）強(qiáng)化監(jiān)督評(píng)價(jià)。要建立健全“定期調(diào)度、分析研判、約談通報(bào)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的行風(fēng)建設(shè)落實(shí)機(jī)制，加大明察暗訪和曝光力度，定期不定期對(duì)行風(fēng)建設(shè)開展情況集中組織明察暗訪。建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，開展社會(huì)滿意度評(píng)價(jià)，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)中存在的短板和問題。完善問題整改、問責(zé)追責(zé)工作機(jī)制，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
    （三）加強(qiáng)經(jīng)辦服務(wù)體系建設(shè)。建立與醫(yī)療保障制度相適應(yīng)的經(jīng)辦服務(wù)體系，完善經(jīng)辦機(jī)構(gòu)保障機(jī)制，建立與醫(yī)療保障統(tǒng)籌層次相適應(yīng)的經(jīng)辦服務(wù)體系。統(tǒng)籌做好本區(qū)域內(nèi)醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)工作，明確醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)職責(zé)。開展崗位練兵活動(dòng)，著力培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)精、技能強(qiáng)、能力優(yōu)的業(yè)務(wù)骨干。
    （四）嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行廉政紀(jì)律和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，堅(jiān)決糾治政務(wù)服務(wù)中“吃拿卡要”、辦事效率低等問題，逐一排查醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的形式主義、官僚主義問題并督促整改落實(shí)，依規(guī)依紀(jì)依法嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。做好與紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)的匯報(bào)溝通工作，及時(shí)移送違法違紀(jì)問題線索。
    （五）做好宣傳引導(dǎo)。要正確把握輿論導(dǎo)向，合理引導(dǎo)社會(huì)預(yù)期，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，對(duì)社會(huì)反映的醫(yī)療保障服務(wù)中存在的突出問題和輿情，及時(shí)妥善處理。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇十八
    堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為，嚴(yán)肅查處醫(yī)藥購(gòu)銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)問題，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)肅紀(jì)律，讓廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員深刻認(rèn)識(shí)“九不準(zhǔn)”的重要意義和明確要求。通過多種形式，迅速傳達(dá)到所有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員，在全行業(yè)掀起學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”的熱潮，努力使遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”成為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員的自覺行為。
    全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)；所有醫(yī)療衛(wèi)生人員。
    （一）廣泛學(xué)習(xí)宣傳，抓好貫徹執(zhí)行。
    1.提高認(rèn)識(shí)，明確要求。全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要組織廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)“九不準(zhǔn)”的重要意義和明確要求。
    2.廣泛宣傳，完全覆蓋。通過印制學(xué)習(xí)卡、編制學(xué)習(xí)手冊(cè)，做到人手一份；開展集中培訓(xùn)、舉行知識(shí)測(cè)試、懸掛警示牌等多種形式，迅速傳達(dá)到所有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員，學(xué)習(xí)教育覆蓋面要達(dá)到100%。
    3.曝光典型，警示教育。強(qiáng)化對(duì)“九不準(zhǔn)”貫徹執(zhí)行情況的輿論引導(dǎo)，充分利用報(bào)紙、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等各種平臺(tái)，公開曝光典型案例，形成有效威懾，強(qiáng)化警示教育效果。
    4.緊扣實(shí)際，細(xì)化措施。各單位要把貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”與開展的群眾路線教育活動(dòng)相結(jié)合，作為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)教育實(shí)踐活動(dòng)征求意見、查擺問題、整改落實(shí)和建章立制的重要內(nèi)容，研究制定貫徹落實(shí)的具體辦法；既要不折不扣地落實(shí)“九不準(zhǔn)”的每項(xiàng)要求，又要制訂更加具體、更有針對(duì)性、更便于操作的制度措施。
    5.領(lǐng)導(dǎo)帶頭、嚴(yán)格執(zhí)行。全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)單位領(lǐng)導(dǎo)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)人要以身作則、帶頭執(zhí)行，以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明的紀(jì)律抓好“九不準(zhǔn)”的貫徹執(zhí)行。
    （二）嚴(yán)查違規(guī)行為，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
    1.協(xié)調(diào)配合，突出重點(diǎn)。全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)與公安、檢察和紀(jì)檢監(jiān)察等執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)配合，重點(diǎn)查處頂風(fēng)違紀(jì)的行為和情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的案件；凡是違反“九不準(zhǔn)”的行為、要依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理，決不姑息遷就。
    2.機(jī)構(gòu)違規(guī)，行政嚴(yán)懲。對(duì)違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)療衛(wèi)生單位，本局將根據(jù)情節(jié)輕重，給予其通報(bào)批評(píng)、限期整改、降低級(jí)別或等次等處理；需要給予行政處罰的，依法給予警告、責(zé)令停業(yè)直至吊銷執(zhí)業(yè)許可證的行政處罰。
    3.個(gè)人違規(guī)，依法查處。對(duì)違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)療衛(wèi)生人員，由所在單位給予批評(píng)教育、取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘；情節(jié)嚴(yán)重的，由本局將依法給予其責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)或者吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰。涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理。
    4.吊銷停業(yè)，公示社會(huì)。對(duì)吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)療衛(wèi)生人員，一律在衛(wèi)生系統(tǒng)通報(bào)，并向社會(huì)公布。對(duì)責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)的醫(yī)療衛(wèi)生人員，在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。
    5.建檔立冊(cè)，規(guī)范管理。建立醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄，按規(guī)定對(duì)列入不良記錄的藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材，根據(jù)上級(jí)要求給予列入黑名單處理。
    （三）嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣。
    1.落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)管。各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)本單位貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”負(fù)主體責(zé)任，主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人，要切實(shí)履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé)。
    2.掛鉤考核，認(rèn)真執(zhí)行。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的情況要列入評(píng)審、評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容；醫(yī)療衛(wèi)生人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的情況列入醫(yī)療衛(wèi)生人員年度考核、醫(yī)德考評(píng)和醫(yī)師定期考核的重要內(nèi)容，并作為職稱晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。
    3.包庇袒護(hù)，嚴(yán)肅追究。要嚴(yán)格責(zé)任追究，對(duì)工作不力導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重問題的，除追究當(dāng)事人責(zé)任外，還要嚴(yán)肅追究各單位主要領(lǐng)導(dǎo)及直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；對(duì)隱瞞不報(bào)、壓案不查、包庇袒護(hù)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)處理。
    4.創(chuàng)新載體，弘揚(yáng)新風(fēng)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要依托“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”、“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位”、“基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理年活動(dòng)”和“強(qiáng)服務(wù)、正醫(yī)德，讓群眾看病就醫(yī)更滿意”創(chuàng)建工作等活動(dòng)為載體，大力培育和積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，凝練、宣傳、踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。
    5.落實(shí)細(xì)則，營(yíng)造氛圍。大力宣傳和落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》及省衛(wèi)生計(jì)生委的實(shí)施細(xì)則，積極發(fā)揮醫(yī)德醫(yī)風(fēng)廉政教育基地作用，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)廉潔文化建設(shè)；推進(jìn)廉潔文化進(jìn)機(jī)構(gòu)、進(jìn)科室、進(jìn)病房、營(yíng)造濃厚廉潔文化氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境。
    一是正面引導(dǎo)示范。要注重發(fā)揮正面典型的示范引導(dǎo)作用，大力弘揚(yáng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的光榮傳統(tǒng)，加大對(duì)“我最喜愛的健康衛(wèi)士”、“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”等醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體的表彰和宣傳力度，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣。局領(lǐng)導(dǎo)成立工作聯(lián)系點(diǎn)制度，加強(qiáng)點(diǎn)上指導(dǎo)，推動(dòng)面上工作。
    二是加強(qiáng)行業(yè)管理。醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)行業(yè)組織要結(jié)合自身職責(zé)，研究建立醫(yī)療衛(wèi)生人員誠(chéng)信從業(yè)信息管理系統(tǒng)，將醫(yī)療衛(wèi)生人員的違規(guī)行為記入個(gè)人誠(chéng)信記錄，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)自律性管理。
    三是暢通舉報(bào)渠道。實(shí)行開門整治，組織群眾廣泛參與，形成專項(xiàng)整治和群眾參與相結(jié)合的互動(dòng)機(jī)制。各醫(yī)療衛(wèi)生單位均要設(shè)立舉報(bào)電話和電子郵箱。保持暢通群眾投訴渠道，對(duì)群眾反映的違反“九不準(zhǔn)”的問題線索，抓緊核查，營(yíng)造良好的社會(huì)監(jiān)督氛圍。
    四是強(qiáng)化監(jiān)督檢查。我局將把監(jiān)督“九不準(zhǔn)”貫徹執(zhí)行情況作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來(lái)抓，堅(jiān)持暗訪、查處、治理、曝光相結(jié)合，充分發(fā)揮聘請(qǐng)的政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員作用，通過組織明察暗訪、定期督促檢查等多種形式，各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立每月報(bào)告制度，及時(shí)報(bào)告“九不準(zhǔn)”實(shí)施落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和隱患，嚴(yán)肅處理違反“九不準(zhǔn)”的行為。
    縣衛(wèi)生局成立加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)“九不準(zhǔn)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，局其他領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，成員有醫(yī)療衛(wèi)生單位各負(fù)責(zé)人。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位應(yīng)當(dāng)成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇十九
    為認(rèn)真落實(shí)中央、省、市、縣紀(jì)委全會(huì)部署，深入推進(jìn)落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決剎風(fēng)整紀(jì)，打造和諧醫(yī)患關(guān)系，在醫(yī)院營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)環(huán)境，特制定以下實(shí)施方案。
    2019年堅(jiān)持以黨的十九大，深入貫徹落實(shí)黨的十九大及二中三中四中、中紀(jì)委十九屆二次三級(jí)次全會(huì)和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，進(jìn)一步深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)走在前列。
    （一）嚴(yán)查整治“四風(fēng)”問題。緊盯“四風(fēng)”問題新形勢(shì)新動(dòng)向，進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制，完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，暢通反映渠道。通過專題教育、專項(xiàng)督查、明查暗訪、來(lái)信來(lái)訪等形式，對(duì)公款吃喝轉(zhuǎn)移到單位食堂、操辦婚喪喜宴事宜“批發(fā)變零售”和公車改革后“私車公養(yǎng)”等“四風(fēng)”隱性變異問題予以堅(jiān)決遏制和打擊。加強(qiáng)對(duì)“厲行節(jié)約”、“公務(wù)接待”等規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)者及其所在科室負(fù)責(zé)人追究問責(zé)。廣大黨員干部改變慣性思維，消除僥幸心理，增強(qiáng)自律意識(shí)，不折不扣執(zhí)行上級(jí)規(guī)定。特別是端午、中秋、元旦、春節(jié)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，堅(jiān)決防止“四風(fēng)”問題反彈回潮。
    （二）完善作風(fēng)改進(jìn)常態(tài)化制度。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待、會(huì)議活動(dòng)、服務(wù)承諾等方面的具體制度，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)接待，降低行政運(yùn)行成本。嚴(yán)禁在編在崗人員違規(guī)違紀(jì)私做工程以及從事各類營(yíng)利性活動(dòng)。推行財(cái)務(wù)公開制度，強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督職能，充分發(fā)揮審計(jì)在懲防體系中的反腐敗作用。
    （三）深入推進(jìn)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。大力弘揚(yáng)密切聯(lián)系群眾、求真務(wù)實(shí)和艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)工作的開展，加大對(duì)“以人為本”的人性化服務(wù)教育，牢固樹立愛崗敬業(yè)、恪盡職守、無(wú)私奉獻(xiàn)、舍己救人的崇高思想品德和高尚職業(yè)操守，始終堅(jiān)持一切“以病人為中心”，全心全意為人民服務(wù)。
    我院主要負(fù)責(zé)人要落實(shí)行風(fēng)建設(shè)“第一責(zé)任人”職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員履行“一崗雙責(zé)”，紀(jì)檢分管領(lǐng)導(dǎo)要強(qiáng)化監(jiān)督、主動(dòng)作為，充分運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”。醫(yī)療機(jī)構(gòu)班子成員要遵守黨章黨規(guī)、堅(jiān)持理想信念、樹立“四個(gè)意識(shí)”、按照“四講四有”的標(biāo)準(zhǔn)，貫徹黨的理論和路線方針政策，嚴(yán)肅開展黨內(nèi)政治生活、執(zhí)行民主集中制原則、落實(shí)醫(yī)改重點(diǎn)任務(wù)。
    （一）加大專項(xiàng)治理力度，著力解決發(fā)生在身邊的腐敗問題。
    一是嚴(yán)格執(zhí)行“八條規(guī)定”、“五項(xiàng)紀(jì)律”和醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，從根本上預(yù)防和治理“開單提成”、收受“紅包”、“回扣”、“接受宴請(qǐng)”、“暗示索要宴請(qǐng)”及服務(wù)態(tài)度差等不良現(xiàn)象，繼續(xù)實(shí)行“禁酒令”和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制。二是開展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理活動(dòng)。嚴(yán)厲查處藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷中收受回扣等商業(yè)賄賂行為，對(duì)所有藥品、耗材和大型醫(yī)療設(shè)備全部采取招標(biāo)方式進(jìn)行“陽(yáng)光采購(gòu)”。三是繼續(xù)完善病人選醫(yī)生、住院費(fèi)用一日清單、醫(yī)療收費(fèi)及藥品價(jià)格公示、查詢制度、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息反饋制度，進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、激勵(lì)和懲戒制度，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)人員的診療行為。四是堅(jiān)決杜絕違反計(jì)劃生育行為，打擊非法鑒定胎兒性別和非法終止妊娠行為。
    （二）開展藥品、耗材、信息等招投標(biāo)突出問題專項(xiàng)治理整頓。重點(diǎn)解決串標(biāo)圍標(biāo)、虛假招標(biāo)、掛靠借用資質(zhì)或出借資質(zhì)投標(biāo)及惡意投標(biāo)等問題，加強(qiáng)標(biāo)后履約管理。
    （一）嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真抓好職責(zé)范圍內(nèi)的行風(fēng)建設(shè)和反腐敗工作，做到有計(jì)劃、有部署、有檢查、有考核、有獎(jiǎng)懲。
    （二）細(xì)化廉政建設(shè)責(zé)任分工。結(jié)合實(shí)際，根據(jù)《行風(fēng)建設(shè)任務(wù)分工》分解任務(wù)，明確部門，落實(shí)職責(zé)，共同推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作深入開展。
    2.?????病人權(quán)利和義務(wù)的主要內(nèi)容。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇二十
    年，xxx的行風(fēng)建設(shè)工作以繼續(xù)堅(jiān)持改善服務(wù)態(tài)度、提升醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、防范醫(yī)療事故、轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)等重點(diǎn)工作來(lái)展開。一年來(lái)，在市委市政府和上級(jí)主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作保持良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，醫(yī)療服務(wù)社會(huì)滿意度進(jìn)一步提高，以病人為中心的服務(wù)思想在全院職工中得到進(jìn)一步強(qiáng)化，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)得到了全面提升，現(xiàn)結(jié)合xxx行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)際情況，將2017年醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)報(bào)告如下：
    為了確保行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任到人、管理到位，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，年初成立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下發(fā)了相關(guān)文件，黨政一把手任組長(zhǎng)，副職任副組長(zhǎng)，科室主任、護(hù)士長(zhǎng)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室為糾風(fēng)監(jiān)察室，負(fù)責(zé)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作的組織實(shí)施、監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià)工作，各科室主任是本科室行風(fēng)建設(shè)的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)抓本科室的行風(fēng)建設(shè)工作。此項(xiàng)舉措進(jìn)一步細(xì)化了目標(biāo)責(zé)任，將實(shí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度，建立個(gè)人檔案，將結(jié)果存入，并與年終考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，與職務(wù)、職稱、晉升、個(gè)人科室績(jī)效相掛鉤，從而使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任到人、層層有責(zé)任、工作有目標(biāo)、上下配合、齊抓共管，從組織管理上杜絕了盲點(diǎn)和死角。
    一是通過開展集中培訓(xùn)、測(cè)試等多種形式開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，加大宣傳力度，將“九不準(zhǔn)”深入到每一位醫(yī)務(wù)人員。不僅扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作，以活動(dòng)為載體，本著堅(jiān)持從實(shí)從嚴(yán)要求，著力解決黨員干部職工隊(duì)伍在思想、組織、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題，通過此次學(xué)習(xí)教育患者作為推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的有力抓手，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高醫(yī)院管理水平和服務(wù)效率，能更好地滿足廣大群眾看病就醫(yī)的需求。二是運(yùn)用反面典型案例開展警示教育。經(jīng)常組織全院干部職工收看警示教育片，以及全國(guó)和本省、市、縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥、器械購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂，基建工程和醫(yī)療活動(dòng)中的“紅包”、回扣等違法違紀(jì)典型案例為教材，結(jié)合衛(wèi)生院工作實(shí)際，突出警示教育的觸動(dòng)性和以案說(shuō)法，以案講紀(jì)的效果。
    醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞直接影響著醫(yī)院的形象，同時(shí)也是廣大群眾最關(guān)心的一件大事，我院多年來(lái)把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)擺在重要的位置來(lái)抓，把這項(xiàng)工作當(dāng)作行風(fēng)建設(shè)的生命線。一是不斷提高職工隊(duì)伍的思想政治和職業(yè)道德素質(zhì)，使廣大醫(yī)務(wù)人員努力做到：政治合格，牢記宗旨，獻(xiàn)身衛(wèi)生事業(yè)；忠于職守，愛崗敬業(yè)，心系人民健康，提高服務(wù)能力；勤奮學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，追求技術(shù)精湛，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)；以人為本，誠(chéng)實(shí)守信，銘記救死扶傷，發(fā)揚(yáng)人道主義；遵紀(jì)守法，廉潔自律，抵制不正之風(fēng)，維護(hù)我院形象；求真務(wù)實(shí)，科學(xué)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)和諧，促進(jìn)我院發(fā)展。
    二是進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務(wù)行為，使醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)得到有效遏制，就醫(yī)環(huán)境更加溫馨，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，群眾滿意度明顯提高。
    三是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的長(zhǎng)效機(jī)制，使廣大醫(yī)務(wù)人員長(zhǎng)期受教育，始終保持白衣戰(zhàn)士的良好形象。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》，加強(qiáng)職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律教育，弘揚(yáng)“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱情、開拓進(jìn)取、精益求精、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚，牢固樹立救死扶傷和“以病人為中心”的服務(wù)理念。同時(shí)完善各個(gè)層次、各類崗位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范，使醫(yī)務(wù)人員自覺加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)，規(guī)范從醫(yī)行為，全心全意為患者服務(wù)。
    一年來(lái)，院黨委、紀(jì)委不斷監(jiān)督完善對(duì)科室醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束，同時(shí)公開接受患者、社會(huì)公眾的監(jiān)督。通過舉報(bào)電話、信件、意見箱、意見簿；病人滿意度調(diào)查；職工問卷調(diào)查，定期召開干部職工座談會(huì)、接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督，廣泛爭(zhēng)求對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作的意見和建議。一是認(rèn)真開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作，嚴(yán)格落實(shí)病人回訪制度，積極落實(shí)《市二醫(yī)院十項(xiàng)便民措施》并主動(dòng)向社會(huì)公開醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾，以實(shí)際行動(dòng)為患者努力營(yíng)造文明、和諧、健康、有序的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。今年，我院醫(yī)務(wù)人員收到患者贈(zèng)送錦旗xxx面，感謝信xxx封。二是對(duì)人財(cái)物等重點(diǎn)管理部位負(fù)責(zé)人開展廉政談話、制定并下發(fā)重點(diǎn)科室《個(gè)人及其崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查防控表》、規(guī)范病人投訴接待處理程序等措施，增強(qiáng)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位人員反腐倡廉意識(shí)，有效防范了各種違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。加大病人回訪工作力度，2017年電話回訪出院患者xxx人次，回訪率為xxx.三是堅(jiān)持病人自主選擇醫(yī)生和治療方案的原則，嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)程，注重服務(wù)質(zhì)量，兌現(xiàn)服務(wù)承諾。執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開、價(jià)格和收費(fèi)公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。文明行醫(yī)，禮貌待患，遵時(shí)守約，熱情服務(wù)，杜絕推諉、刁難病人的現(xiàn)象發(fā)生。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制。四是在行醫(yī)過程中拒絕接受患者及其親友饋贈(zèng)的“紅包”、物品等。四是拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。五是根據(jù)患者病情合理檢查和施治，不開大外方，不做不必要的檢查，拒絕收取開單提成。六是不接受附有影響公平競(jìng)爭(zhēng)條件的捐贈(zèng)資助，科室、個(gè)人不接受捐贈(zèng)資助，不參與企業(yè)資助的各項(xiàng)參觀、考察等活動(dòng)。七是不違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告，不參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動(dòng)，不泄露患者等服務(wù)對(duì)象的個(gè)人資料和醫(yī)學(xué)信息。
    通過一年來(lái)扎實(shí)有效的工作，我院行風(fēng)建設(shè)得到快速發(fā)展，隨著工作力度的不斷加大，工作人員的自警、自省意識(shí)也得到顯著提高；服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量大幅提升。但依然存在一些薄弱環(huán)節(jié)需繼續(xù)努力。今后，我院會(huì)繼續(xù)將行風(fēng)建設(shè)工作作為重中之重，制定出更實(shí)、更具體的措施，抓好風(fēng)險(xiǎn)防控，狠剎不正之風(fēng)，為醫(yī)院發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇二十一
    按照區(qū)防疫指揮部要求，對(duì)全會(huì)干部職工近期動(dòng)態(tài)進(jìn)行全面摸排，及時(shí)、動(dòng)態(tài)掌握異常情況，具體包括：是否有武漢接觸或暴露史;是否需要根據(jù)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)要求居家隔離;是否有公共交通如高鐵、飛機(jī)乘坐史;目前是否有發(fā)熱、咳嗽等癥狀。如有上述情況之一，及時(shí)登記并安排其在家休息、觀察，必要時(shí)及時(shí)就醫(yī)。
    2.人員管理。
    (1)新春返崗后，全體干部職工或外來(lái)辦事人員進(jìn)入辦公樓一律須佩戴口罩、登記測(cè)量體溫、使用酒精噴霧進(jìn)行消毒，凡未戴口罩或者體溫超過37.2℃的外來(lái)辦事人員，按照“首問責(zé)任制”原則，勸回居住所在地街鎮(zhèn)或現(xiàn)工作單位，由醫(yī)務(wù)人員妥善處置。機(jī)關(guān)服務(wù)大廳當(dāng)日值班人員及時(shí)做好外來(lái)人員詳細(xì)信息和機(jī)關(guān)干部日常體溫監(jiān)測(cè)登記工作，確保進(jìn)出人員信息可追訪。
    (2)在疫情防控期間，全體干部職工要堅(jiān)決落實(shí)區(qū)防控指揮部指令和措施，不信謠、不傳謠，嚴(yán)禁自行組織或參與各類人群相對(duì)集中的聚集活動(dòng)。
    3.衛(wèi)生消毒。
    (2)在疫情防控期間，在辦公樓一樓設(shè)立廢棄口罩收集專用垃圾桶，全體干部職工應(yīng)自覺將廢棄口罩丟入指定垃圾桶，由當(dāng)日衛(wèi)生清掃工作人員統(tǒng)一噴灑消毒后進(jìn)行垃圾處理。
    4.用餐保障。
    為避免集中就餐，提倡高塘嶺街道及附近干部職工回家就餐。
    在疫情防控期間，食堂用餐具體安排如下：
    (2)統(tǒng)一采用分餐制，各用餐人員按要求逐一取餐后，分別返回各自辦公室用餐，就餐完畢后將餐余垃圾和個(gè)人餐具投放至指定地點(diǎn)，由炊事員及時(shí)進(jìn)行消毒處理。本著厲行節(jié)約原則，請(qǐng)各用餐人員在每天上午10點(diǎn)前將當(dāng)日用餐情況報(bào)辦公室集中統(tǒng)計(jì)。取餐人員到食堂佩戴口罩需佩戴好口罩，自覺配合測(cè)量體溫，未戴口罩及體溫超過37.2℃謝絕進(jìn)入食堂。
    (3)每日安排專人對(duì)餐廳、桌椅、地面消毒2次;嚴(yán)格執(zhí)行餐具清洗消毒及二次高溫消毒;嚴(yán)把菜品采購(gòu)關(guān)、檢測(cè)關(guān)，并記錄在冊(cè)。食堂工作人員外出采購(gòu)時(shí)應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)工作，防止將病毒帶入食堂內(nèi)。
    5.物資發(fā)放。
    辦公室負(fù)責(zé)口罩、消毒液、醫(yī)用酒精、體溫計(jì)等防疫物資采購(gòu)及發(fā)放工作，各部室根據(jù)人員數(shù)量安排專人前往辦公室對(duì)接登記領(lǐng)取一周的防控物資。
    6.其他。
    未盡事宜請(qǐng)參照防控期間區(qū)政府機(jī)關(guān)運(yùn)行保障工作方案執(zhí)行。