總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的學(xué)習(xí)和工作方向,找到適合自己的發(fā)展路徑。在總結(jié)中,可以借助數(shù)據(jù)和事實來支持自己的觀點,增強說服力。閱讀他人的寫作作品,可以開闊我們的視野和思維。
icu護理管理工作總結(jié)篇一
我院為加強護理質(zhì)量管理,保障醫(yī)療護理安全,提高社會及患者對護理服務(wù)的滿意度,于20xx年成立了護理質(zhì)量控制委員會,20xx年修訂并完善了護理質(zhì)量與護理安全管理委員會,對全院各病區(qū)護理質(zhì)量進行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、定期或不定期檢查、督導(dǎo),解決護理管理工作過程中存在的問題。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展始于20xx年7月,由最初的內(nèi)科逐漸在80%以上科室開展,護理服務(wù)理念改變了,護理質(zhì)量提高了,醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧,病人滿意度得到提高?;踩|(zhì)量管理工作總結(jié)礎(chǔ)護理、病區(qū)管理、護理文書、健康教育、出院指導(dǎo)質(zhì)量等得到了進一步提高。
定期或不定期對臨床科室進行檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,要求整改,并進一步規(guī)范,先進科室試點,優(yōu)秀科室獎勵。
(二)督促各科室根據(jù)本科室特點,制定并實施整體護理個性化護理和臨床路徑,全院護理方面有單個病種有臨床路徑。
(三)加強護理安全管理。對高?;颊哌M行入院評估;20xx年1—11月份收治病人總數(shù):17843人。共計評估在院高風(fēng)險病人管道脫落294例,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人1412例,其中發(fā)生墜床1例,發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,發(fā)生率0。11‰;院外帶入壓瘡10例,治愈5例,未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例,因病情危重而死亡2例。
(四)護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報;質(zhì)管會經(jīng)過開會討論給予定性和處理。20xx年1—11月份共計發(fā)生護理差錯23例,高?;颊甙l(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應(yīng)2例,護理不良事件共計20例。無重大護理事故發(fā)生。
護理工作中存在不足,也是20xx年工作努力方向。例如在開展護理工作中缺乏條理性,不能很好的把握細節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位,有些工作處理不及時;制度,流程有待于進一步完善等。
icu護理管理工作總結(jié)篇二
管理工作的重要環(huán)節(jié)。一年來物資供應(yīng)科緊緊圍繞公司質(zhì)量管理方針目標(biāo)開展工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司《質(zhì)量管理手冊》中對物資供應(yīng)工作的相關(guān)要求,認真履行本部門質(zhì)量管理職能。現(xiàn)將本年度質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:
1、編制了物資供應(yīng)目錄,并按重要程度進行了分類。供應(yīng)科對公司經(jīng)常使用和可能使用的物資,編制了物資供應(yīng)目錄,并按對公司生產(chǎn)的影響程度進行了分類,具體分為a類(特別重要)、b類(重要)、c類(一般)。a類主要包括高冰鎳、鎳渣、硫酸、氧氣以及主要生產(chǎn)設(shè)備;b類包括煤、備品備件、化學(xué)試劑等;c類包括基建材料、五金電料、雜品等。通過分類便于在工作中抓住關(guān)鍵,保證全局。
2、按照《質(zhì)量管理手冊》要求,對主要物資供方質(zhì)量保證能力進行了評定,如新鄉(xiāng)市心連心氣體有限公司、獲嘉縣制氧廠、新鄉(xiāng)磷肥鉀肥有限公司、鶴壁宏鵬化工有限公司等主要物資供方,供應(yīng)科按照評定標(biāo)準(zhǔn)對以上單位的質(zhì)量保證能力進行了評定,只有被評為合格供方后才能編入合格供方名錄,并分別建立合格供方檔案,實施動態(tài)管理。
3、供應(yīng)科根據(jù)生產(chǎn)副總簽發(fā)的各部門月需求計劃,并結(jié)合物資庫存情況,制定相應(yīng)的采購計劃,以月計劃為主,以臨時計劃為輔,突出供應(yīng)工作的計劃性。大宗物資均由合格供方提供,簽訂采購合同,對供貨質(zhì)量、數(shù)量、時間、售后服務(wù)等給予具體約定,堅持了大宗物資的合同化管理。
4、把好物資入庫質(zhì)量關(guān)。物資進廠由倉庫通知質(zhì)檢科抽樣檢測,不合格物資不予入庫,并記入供方檔案。
5、及時向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況,確保生產(chǎn),供應(yīng)科積極主動與車間和生產(chǎn)部門溝通,掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息,并及時反饋給供方,提出質(zhì)量控制要求,使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
6、倉庫嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度,管理工作得到進一步加強。高冰鎳、浸出渣嚴(yán)格檢斤計量,并分類分批存放;硫酸、煤先化驗后計量,不合格不入庫;氧氣進廠后實行“三本四核實”保證數(shù)量準(zhǔn)確;五金雜品等物資分類,分品種擺放整齊,及時貼上標(biāo)簽,做到井然有序;發(fā)料以料單為準(zhǔn),規(guī)范發(fā)料手續(xù)。
新的一年,供應(yīng)科將緊緊圍繞公司質(zhì)量方針目標(biāo)開展工作,進一步加強對供方的評定與溝通。嚴(yán)格采購程序、入庫程序、發(fā)放程序,認真做好本部門質(zhì)量管理工作,為公司質(zhì)量管理水平的提高做出應(yīng)有的貢獻。
icu護理管理工作總結(jié)篇三
能夠成為一名護士是我一直以來的目標(biāo),在自己還是學(xué)生時代的時候,我就一直朝著自己的這個目標(biāo)去努力奮斗,現(xiàn)在自己的護理工作也已經(jīng)有x年了,我也因為自己的努力和付出一步一步的實現(xiàn)了自己的目標(biāo),現(xiàn)在自己只想在自己的工作崗位上面認真的工作,保證自己可以在護理的道路上面越走越遠,也能夠為那些需要幫助的人貢獻出自己的一份力量。
在自己的工作生涯當(dāng)中,我也感受到了很多,體會到了生老病死,在急診科感受到意外的無奈,在手術(shù)室外感受到了家人的擔(dān)心,在手術(shù)室里感受到了醫(yī)生的盡力,以及救助結(jié)束之后重生的喜悅和新生兒科里生命的活力,我也為自己的職業(yè)而感到驕傲和自豪,我為自己可以盡自己的一份力量而感到榮幸,很多的時候,看著病人因為病痛而感到疼痛難惹的時候,家人在一旁的擔(dān)心和無奈,想要幫助他們分擔(dān),可是就是沒有辦法也沒有能力去幫助他們減輕痛苦的時候,我就會將他們的擔(dān)憂和期望集中在自己的工作當(dāng)中,去盡力的幫助病人減輕疼痛,所以很多的時候,我都感覺自己的工作的責(zé)任和壓力都是非常的重的,因為病人和病人的家人們都對我們抱有很大的期望,所以為了不讓他們失望也不讓他們難過或是傷心,我們也只有盡自己最大的全力去工作,去認真的幫助病人們,我也知道我們作為一名護士,很多的時候力量都是極小甚微的,但是我還是一樣的需要去發(fā)出自己全部的精力和心思去救助病人,去幫助他們。
自20xx年9月以來,我先后在內(nèi)科和中心icu從事護理管理工作,通過一年多時間的護士長工作實踐,使我對護理管理有了較深的認識。
無論是我在內(nèi)科還是在icu,醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心,對科室的護理工作給予了的支持。一是在人員上給予了極大的支持,保證了各項工作的有序開展。同時,護理部決定將其他科室的護理骨干分批派到icu輪轉(zhuǎn),對icu的工作也起到了很大的推動作用,達到了相互學(xué)習(xí),取償補短的良好效果;二是在管理上給予了很多指導(dǎo)和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,護理部領(lǐng)導(dǎo)多次到科室進行工作指導(dǎo),幫助查找和分析存在的問題,提出指導(dǎo)性的.意見,并鼓勵我、關(guān)心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口,及時將科室的工作理順;三是在人員培訓(xùn)上給予了很大的支持。為提高icu護理人員??评碚撝R和業(yè)務(wù)能力,在護理部的支持下,先后派出5名同志外出學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),提高了icu整體專科護理水平。
在我一年多的護理管理工作中,體會到作為護士長不僅要熟悉業(yè)務(wù),不斷加強學(xué)習(xí),還需要學(xué)習(xí)更多的管理知識。今年我到icu后,護理部首先派我參加了市衛(wèi)生局和三醫(yī)大聯(lián)合舉辦的第二屆icu??谱o士培訓(xùn)班,進一步提高了我對icu??谱o理的認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。尤其是在重醫(yī)中心icu培訓(xùn)的一個半月時間,我充分抓住這次培訓(xùn)的機會,一方面加強實踐技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),另一方面不放過任何機會,學(xué)習(xí)他們的管理制度、管理經(jīng)驗、病員的經(jīng)濟管理以及科室的布局、環(huán)境,設(shè)施設(shè)備的配備、維護和保養(yǎng)等綜合性知識?;乜剖液?,能夠?qū)W以致用,及時對科室的工作進行了重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內(nèi)完善了科室的規(guī)章制度、各班職責(zé),擬訂、修訂了各類護理表格;重新調(diào)整科室的布局,加強環(huán)境管理;加大科室護理人員的培訓(xùn)力度,對icu??萍夹g(shù)操作進行了強化;加強icu的感染管理工作,降低了感染率。
icu護理管理工作總結(jié)篇四
xx年即將過去,在這xx年里,我科在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全體護理人員認真學(xué)習(xí)“”的重要思想,以科室為單位認真貫徹落實醫(yī)院的各項指示精神,嚴(yán)格執(zhí)行各項護理規(guī)章制度,完成了護理工作計劃,現(xiàn)就xx年護理工作總結(jié)如下:
一、認真落實各項護理規(guī)章制度:
1、落實了護理人員崗位責(zé)任制,按照護理人員崗位責(zé)任制的.要求,每周、每月開展了“質(zhì)控”小組的工作,每月進行安全意識教育,有計劃、有目的地進行護理質(zhì)量檢查,并及時指出存在的不足,提出整改措施,達到了持續(xù)改進的目的。
2、在崗位培訓(xùn)方面:
3、每月進行5次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識,護理核心制度及護理操作。
4、三八婦女節(jié)舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、xx月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、xx月份至xx月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
二、加強了院內(nèi)感染管理:
10、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
11、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
12、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
13、一次使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
14、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
15、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
16、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
17、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
18、xx月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
19、全年共收治了住院病人21957個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)21980例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
20、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
21、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有2篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
22、全院護理人員撰寫。
icu護理管理工作總結(jié)篇五
作為icu護理人員,提供高質(zhì)量的基礎(chǔ)護理,及時滿足患者的各層次需求,是各項護理工作順利完成的重要環(huán)節(jié)。今天本站小編給大家找來了icu護理。
希望能夠幫助到大家。
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%.抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、愛患者”教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任icu護士長這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行.這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):。
一:完善病房設(shè)施,加強病房管理:。
icu是危重病人進行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品.并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平.完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施.做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員.一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作.
二:建立、健全、落實各項。
規(guī)章制度。
:icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構(gòu)龐雜,醫(yī)療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強,且icu護士人員流動較大,因此制訂一套嚴(yán)格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn),本年度在原有xx年icu護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓(xùn)計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮.
三:提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設(shè):
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率.這一年來,icu護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,在icu護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護理查房,嚴(yán)格按照xx年icu護士培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)并考核,xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,全科護理人員均參加了護理??苹虮究频脑诼毥逃?一年的培訓(xùn)使得icu護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為icu熟練人才.
要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績.與此同時,協(xié)助院長順利完成了體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科烏司他汀對危重癥患者臟器保護作用課題的研究.
一名真正的好護士不僅是技術(shù)上的頂尖人才,而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,是天使帶給病人的禮物。
我工作在icu,重癥監(jiān)護室里發(fā)生的故事常常不動聲色地體現(xiàn)著“以病人為中心?!?BR> icu實行的是24小時無陪護制度,每位住進icu的患者所有的治療、護理以及喂飯、喂水生活照料全是由護士完成。
在icu工作的護士,都有這樣一個愿望,要把我管的病人管理得干凈清爽。每天早上晨間護理第一件事就是為患者進行全身溫水擦浴。說出來你們不信,我們碰見幾個幾年沒洗澡的老人,掀開被子,全身發(fā)出難聞的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。當(dāng)我們用四盆水幫一位老人擦洗完后,他連聲說:“謝謝,謝謝,太舒服了。”
大多數(shù)重癥病人是不能講話的,及時發(fā)現(xiàn)問題,靠的就是護士的眼睛和經(jīng)驗。
“咳嗽,再咳一下,用點力氣,”我們經(jīng)常在吸痰的時候,鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數(shù),氣道濕化后患者一陣嗆咳,痰立刻從人工氣道往外噴,來不及就會噴到護士的衣服和身上,“剛才很不錯,來,再咳一次,”盡管誰都知道衣服臟了,要立馬換衣服,可我們的護士眉頭都不皺一下,繼續(xù)鼓勵病人咳嗽,清理干凈。如果病人狀況好轉(zhuǎn),咳嗽次數(shù)增多,吸痰有效,護士們就會很高興,也只有這樣的天使,他們的愛如此純潔。
在icu病房外家屬的眼睛里,我們只是那進出忙碌,連走帶跑的身影,在病房里,我們確是病人身邊唯一的依靠。
去年夏天,我們收治一例車禍的男性中年患者,多處肋骨骨折、雙股骨骨折,完全不能動彈。病情穩(wěn)定后,解一次大便,需要科里四位護士一齊用力把他抬起來,一百五十多斤的身子,而且還必須用力均勻??刹惠p啊!開始他死活不肯,在我們耐心解釋和勸說下才勉強答應(yīng)了。放進便盆,解完大便,我們先用紙擦凈肛周,再用溫水毛巾洗干凈,等我們做完這一切,為他蓋好被子時,發(fā)現(xiàn)他的眼圈紅了,眼淚已悄無聲息地落下?!澳銈冋婧茫玫梦疫^意不去?!薄皼]事,沒事,只要你好起來就行?!?BR> 你要問icu的護士什么時候最高興,那么讓我來告訴你,病人一天天穩(wěn)定,一天天恢復(fù),我們心里最舒坦。
在生命的單程列車上,護士高超的服務(wù),將使人生旅途的終點得到延伸。
提起九十五歲高齡的老紅軍鄭毅爺爺,相信在座的很多人都不會陌生。他是我們醫(yī)院的家屬,也是市里僅有的幾個離休干部。去年的冬天,他因結(jié)腸癌做完造瘺手術(shù)后轉(zhuǎn)入icu。在icu里開始的幾天,生命體征很不穩(wěn)定,心率快,血壓忽高忽低,病情極為危重科里的每一個人心里的弦都繃得緊緊的,不敢有一絲的懈怠。
經(jīng)過幾天的努力,病情逐漸好轉(zhuǎn)了。后來的幾天,老人只要精神好一點,就會給我們講他當(dāng)年的光輝歲月,我們認真聽,他講起來可真是滔滔不絕。他把我們當(dāng)成了他的知音,我們也樂意成為他的忘年交。
他九十五歲的生日就是在icu里度過的,生日那天,科里的醫(yī)生護士走到他的身邊,對著他的耳朵說“祝您生日快樂”,“祝您早點康復(fù)!”聽完這簡單的話語,他的臉上露出孩子般羞澀天真的笑容。
盡管最終他還是離去了,但是我們知道我們曾陪伴他度過生命最后的十八天,我們曾努力試圖把他從死亡線上拽回來。
icu護理管理工作總結(jié)篇六
短期目標(biāo):滿足患者的基本生理需要。
長期目標(biāo):患者恢復(fù)健康,可獨立進行日常生理需要。
術(shù)前護理:
1、心理護理:做好術(shù)前宣教,多數(shù)患者得知患了肺癌后失去了生活的勇氣,得知病情后產(chǎn)生恐懼、悲觀的心理,擔(dān)心手術(shù)效果,患者情緒波動大、厭世心理,此期心理護理的重點是采取防范措施,為了增強患者對護士的信任感,消除或減輕患者的焦慮和恐懼心理,我們開展了術(shù)前護理宣教,對患者的情緒和心理特點,護理人員要同情、安慰患者,耐心做好解釋工作,語言要親切,態(tài)度和藹可親,講解手術(shù)方式、注意事項,術(shù)后可能出現(xiàn)的不適及對應(yīng)方法,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。使患者保持良好的心理狀態(tài)接受手術(shù)。
2、術(shù)前準(zhǔn)備:協(xié)助患者及時完成術(shù)前相應(yīng)檢查,胸部ct、胸片、b超、心電圖、肝、腎功能檢查、交叉配血、藥物過敏試驗,抽血做血常規(guī)、血型、電解質(zhì)、輸血前五項等,手術(shù)前1天常規(guī)手術(shù)野備皮、術(shù)晨,更衣、禁食、禁水。
3、術(shù)前指導(dǎo)呼吸系統(tǒng)訓(xùn)練:向家屬和患者講解呼吸功能的重要性以及可能出現(xiàn)的并發(fā)癥,從而取得患者的積極配合,深呼吸訓(xùn)練2~3次/日,10~15分鐘/次,應(yīng)根據(jù)患者的具體情況而定。讓患者進行有效的咳嗽和咳痰,反復(fù)練習(xí)深呼吸和屏氣,胸及腹部突然用力,使胸內(nèi)壓升高咳嗽后使氣體或痰快速咳出,或練習(xí)吹氣球,吹氣球也是促進肺復(fù)張的一種方法。鼓勵患者吹氣球促使肺部膨脹,方法是先要深深地吸氣,然后縮唇緩慢用力吹氣,如此反復(fù)進行深呼吸鍛煉,有利于將痰液排除。
患者于..在全麻下行左側(cè)開胸探查術(shù)左上肺葉切除縱膈淋巴結(jié)清掃左側(cè)胸腔閉式引流術(shù)術(shù)中失血150ml并給予相應(yīng)護理措施如下:
1、患者于當(dāng)日12:15返還sicu給予心電、呼吸、血壓、血氧監(jiān)護,氣管插管接呼吸機simv模式輔助呼吸,保留上、下胸腔閉式引流,續(xù)接負壓吸引有效引液為血性。保留尿管接無菌袋q1h開放。于23:40拔除氣管插管,給予面罩吸氧5l/分,行霧化吸入及口腔護理,預(yù)防呼吸道粘膜水腫,給予沐舒坦化痰治療,泰能抗感染治療洛賽克抑酸保護胃粘膜治療及靜脈補液治療.患者術(shù)后咳痰力差考慮痰栓阻塞性肺不張,于23/6予以支氣管鏡吸痰,吸出大量黃色粘稠痰液;24/6于8:45行氣管切開接呼吸機輔助呼吸治療;28/6停呼吸機輔助呼吸,給予氣切處接面罩吸氧8l/分;29/6給予拔除上下胸引;于1/7轉(zhuǎn)入胸外科繼續(xù)治療。9/7拔除尿管。
2、現(xiàn)給予執(zhí)行左上肺葉切除術(shù)后護理常規(guī)特級護理病危鼻飼流質(zhì)口入半流質(zhì)鼻飼高能能全力瑞能心電、呼吸、血壓、血氧監(jiān)護氣切處接氧氣吸入并給予氣切護理記出入量保留胃管胸帶外固定患者睡眠良好,二便正常。
3、藥物治療:安博諾降壓依姆多擴冠地高辛強心補達秀補鉀凱思立補鈣能氣朗補充微量元素洛賽克保護胃黏膜舒氟美止咳祛痰強心沐舒坦祛痰伊曲康唑抗真菌百憂解氯硝西泮鎮(zhèn)靜。
4、術(shù)后呼吸道的護理:術(shù)后保持呼吸道通暢,及時排除呼吸道的分泌物,是防止并發(fā)癥的有效措施。協(xié)助排痰方法有叩背法:患者取坐位,護理人員站在床邊,將手成杯狀,以增加共振力量,使痰松動。從患者肺底部開始。在胸部或背部行有力叩擊,應(yīng)自上而下,從邊緣到中間,同時囑患者咳嗽并用手按壓手術(shù)側(cè)胸廓,吸氣時及時放松,咳嗽時加壓,以減輕傷口疼痛,霧化吸入;術(shù)后常規(guī)霧化吸入3天左右,每次15~20分鐘,煙霧不能過大,以免發(fā)生窒息,氣管內(nèi)吸痰;術(shù)后未拔除氣管導(dǎo)管,患者應(yīng)及時從氣管內(nèi)吸出呼吸道分泌物,誘發(fā)咳嗽反射,用手指在患善頸部按壓氣管或天突穴位來刺激氣管引起咳嗽反射,使呼吸道分泌物隨痰而咳出。當(dāng)患者咽干口渴而影響了咳嗽時,可酌情含漱或飲少量溫開水。
5、胸腔引流管的護理:肺葉切除術(shù)后安置引流管在于及時將患者胸內(nèi)積氣、積液、積血引流至體外,使余肺得以及時復(fù)復(fù)張,有助于胸內(nèi)殘腔的消滅。因此,術(shù)后平臥6小時后則改半坐臥位,以利于引流。應(yīng)注意觀察水封瓶蓋有無松動,管子有無脫開扭曲或打折。為了保持水封瓶引流管,防止血塊堵塞管腔,注意觀察水封瓶內(nèi)水柱動情況、引流液的性質(zhì)、顏色、量,并做好記錄。
6、早期活動,注意休息、止痛。適當(dāng)給予鎮(zhèn)痛,常用的止痛方法有鎮(zhèn)痛泵等,鼓勵患者早期活動,術(shù)后第2天可坐在床邊,病情許可亦可稍微站立,3~4天后可在室內(nèi)活動。早期活動可促進身體各機能的的恢復(fù),增加肺的通氣量,活動有利于痰的排出,亦可使積血、積氣、積液通過引流管排出,促進肺復(fù)張。
7、做好飲食護理。術(shù)后清醒后6小時給予高蛋白、高熱量、高維生素易消化的流質(zhì)或半流質(zhì)飲食,少量多餐,利于提高機體組織修復(fù)力及防御能力。
8、加強肢體功能鍛煉:由于術(shù)后臥床時問較長,術(shù)后6小時后應(yīng)每2小時翻身1次并按摩皮膚受壓部位,術(shù)后第2天囑患者使用上肢梳頭、端碗,從頭頂觸摸對側(cè)耳廓等動作,其目的是鍛煉患側(cè)的胸大肌,預(yù)防患側(cè)上肢費用性癱瘓。
健康教育:
2.保證休息充足睡眠,合理活動及調(diào)配營養(yǎng)。
3.積極治療原發(fā)病,避免誘因,避免屏氣劇烈咳嗽。
1、患者可以自主咳嗽,已經(jīng)可以維持基本的生理需要。
2、患者可以自主進行功能鍛煉,以提高機體組織修復(fù)力和防御能力。
我在臨床實習(xí)也有6個多月了,從初入時的迷茫到慢慢融入了護士這個角色。我發(fā)現(xiàn)理論與實踐還是有所不同,經(jīng)過這些日子的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己還存在著很多的不足。
通過這次我發(fā)現(xiàn)作為一名護士我們要有一顆寬容的心。每天我們面對的病人都不同,也許你曾被病人指責(zé)過,受過委屈。但只要我們把他們視為我們的家人,設(shè)身處地的為患者著想,相信是石頭也會感化的。我們要用我們的微笑來感染每一位患者。
在這次授課中,老師講了在臨床中容易被我們忽略,但卻又是很重要的事情,比如說洗手,醫(yī)療廢物的處理,查對制度等。洗手看似簡單卻很重要。我們知道一雙干凈的手不僅保護了我們自己也保護了患者?!叭榘藢Α笔亲o士最基本也是最重要的事情,做好了這一點,是一名護士最基本的要求,但做到這一點卻需要有細心、有耐心,要勤快。護士應(yīng)做到五勤:口勤、腦勤、腳勤、眼勤、手勤,只有這樣,我們才能進一步的提高自己的整體技術(shù)水平,也能更好的服務(wù)患者.
這次培訓(xùn)使我印象最深的是護理工作應(yīng)該是“以病人為中心”。我們每天做著同樣的事情,時間久了,也許你也會覺得沒有新鮮感,從初入時的滿腔熱情到現(xiàn)在的機械式的服務(wù)。但我們要知道我們每天面對的病人不同,他們的感受也不同。機械式的服務(wù)給他們帶來的只有反感和陌生。相反,如果我們把他們視為家人,和他們進行心與心的溝通,常言道:溝通是一座心靈的橋梁,只有做好了這一點,我們才能更好的為患者服務(wù),為患者著想。
實習(xí)馬上就要結(jié)束,但卻使我在思想上有了進一步的升華。護士雖然平凡,但卻也是神圣的,人們把她喻為白衣天使。作為一名護士,我們應(yīng)該向南丁格爾學(xué)習(xí),在平凡的工作中尋找不平凡。
icu護理管理工作總結(jié)篇七
科室人員把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人誠實、細致、人道,加強基礎(chǔ)護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考,假如我是一名病人,假如病人是我親人。科室繼續(xù)從基礎(chǔ)護理的落實情況,考核人員的責(zé)任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關(guān)鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關(guān)鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關(guān)鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保醫(yī)療安全,提高了病人的滿意度。
盡管上半年做了許多工作,取得了一定的成績,但仍存在以下問題:
一、人員不足。重癥醫(yī)學(xué)科新知識、新技術(shù)的更新開展非常迅速,由于人力不足,無法派人員外出進修學(xué)習(xí)。至今,icu無一名護士取得??谱o士資格。
二、無專職醫(yī)生。不符合重癥醫(yī)學(xué)科的.組建要求,也不符合“二甲”達標(biāo)的要求。遇到緊急搶救工作,經(jīng)常得不到大夫的指導(dǎo),容易埋下醫(yī)患糾紛的隱患。
三、床位不足。icu加床致使空間擁擠,床間距太小,有感染爆發(fā)的隱患,更重要的是會影響搶救工作的進行,特別是多種儀器的同時使用。
四、床位使用率低。床位使用率低跟微機系統(tǒng)有直接關(guān)系,科內(nèi)分明有較多病人,有時床位使用率竟然是負數(shù)。近兩月來,如果病人入科后大夫不下轉(zhuǎn)科后重整醫(yī)囑,相應(yīng)費用就無法記入本科室。
在下半年工作中,我們將繼續(xù)按照院領(lǐng)導(dǎo)工作要求,發(fā)揚成績,克服不足,全力做好各項工作。下半年工作打算如下:
1、加強管理,確保質(zhì)量。工作中以各項核心制度為準(zhǔn)繩,牢固樹立安全意識,繼續(xù)加強制度、規(guī)范、流程、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),積極準(zhǔn)備“二甲”評審資料。
2、每天利用晨會時間組織科室護士學(xué)習(xí)核心制度,并進行提問。定期組織學(xué)習(xí)護理常規(guī)、操作規(guī)程等,強化質(zhì)量意識和安全意識。
3、科內(nèi)質(zhì)控小組切實起到質(zhì)量控制作用,做到質(zhì)控前移,把各種隱患消除在萌芽狀態(tài)。時刻提醒責(zé)任心不強,上班注意力不集中的護士。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項護理程序,不斷完善工作流程。規(guī)范使用各種交接記錄本,決不能簡化。
5、質(zhì)控員每日對分管的護理項目進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并與護士長分析原因,提出改進意見。
7、護士長每日有重點地檢查,有目的地跟班檢查,把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān)、交接關(guān)、特殊檢查診療關(guān)、基礎(chǔ)護理、危重病人護理關(guān)、護理記錄關(guān),對發(fā)現(xiàn)的問題進行登記,及時反饋當(dāng)事人立即整改。
8、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,準(zhǔn)確識別患者身份。進行各項治療、護理活動中,同時使用床頭卡、治療卡、腕帶等方法確認患者身份。對能有效溝通的患者實行雙相核對法,對無法溝通的患者,經(jīng)床邊雙人核對無誤方可執(zhí)行。
9、嚴(yán)格落實與各科室之間交接程序、記錄和簽字。認真執(zhí)行護理交接班制度,重點抓交接班護士對工作質(zhì)量負責(zé),交接者做到“三清”:書面寫清;口頭交情;床邊看青,接班者要求做到“三清一明”:聽清;看清;記清;查明。
icu護理管理工作總結(jié)篇八
為進一步加強護理質(zhì)量管理工作,提高護理服務(wù)水平,不斷完善護理管理體系,推行護理質(zhì)量管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下的三級護理質(zhì)控體系,優(yōu)化護理服務(wù)流程,強化服務(wù)意識,提高蒙中醫(yī)特色護理服務(wù)質(zhì)量。
一)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房覆蓋率100%,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,從人力、設(shè)備、后勤保障等各方面給予了大力支持。20xx年至今新增護士人,逐漸滿足了臨床需要;消毒供應(yīng)室開展包括傳統(tǒng)治療用火罐、止血帶、各種無菌物品的下收下送。后勤物資按科室上報領(lǐng)物申請單下送至病房??蛻艏芭R床服務(wù)中心24小時免費為患者陪檢,為科室送標(biāo)本、取藥等,努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
二)各臨床科室從細節(jié)入手,開展具有專科特色的蒙中醫(yī)護理服務(wù)。蒙醫(yī)風(fēng)濕病科開展蒙藥骨湯、蒙藥茶和酥油按摩等蒙醫(yī)傳統(tǒng)護理。骨科為患者制作中藥熱奄包,并為手術(shù)患者贈送祝福溫馨卡。外婦科制作中藥敷臍袋改善患者便秘,為心電監(jiān)護患者設(shè)計“背心式蓋被”,溫暖又保潔。開展多種形式的健康教育,各病區(qū)制作各種疾病健康教育處方,糖腎科、脾胃科開展的“健康知識講堂”,深受患者的喜愛和好評。
三)著力建立有利于護理服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進、護理事業(yè)持續(xù)發(fā)展的長效機制。從激發(fā)廣大護士愛崗敬業(yè)、爭當(dāng)先進的熱情入手,每年在全院范圍內(nèi)評選優(yōu)秀護士、優(yōu)秀護士長。積極推進護理績效考核。開展多種形式的活動,如傳統(tǒng)療法護理操作技能展示、護理教學(xué)能手競賽、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)征文等,積極開展應(yīng)急預(yù)案演練,提高護理人員的綜合素質(zhì),充分調(diào)動廣大護理工作者的積極性。
四)以護理信息化建設(shè)為抓手,積極推進護理質(zhì)量安全建設(shè)。經(jīng)過參觀考察及院內(nèi)論證,擬于年內(nèi)完成移動護理、護理質(zhì)量管理、門診輸液系統(tǒng)建設(shè),基于二維碼掃描完成對醫(yī)囑全周期的監(jiān)控和質(zhì)量追溯。目前系統(tǒng)正在招標(biāo)中。
icu護理管理工作總結(jié)篇九
會及患者對護理服務(wù)的滿意度,于2005年成立了護理質(zhì)量控制委員會,2013年修訂并完善了護理質(zhì)量與護理安全管理委員會,對全院各病區(qū)護理質(zhì)量進行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、定期或不定期檢查、督導(dǎo),解決護理管理工作過程中存在的問題。現(xiàn)將2013年工作總結(jié)如下:
在院級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,實行護理部主任責(zé)任制,實行護理。
二、認真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護理的檢查與督導(dǎo)工作。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展始于2010年7月,由最初的內(nèi)科。
逐漸在80%以上科室開展,護理服務(wù)理念改變了,護理質(zhì)量提高了,醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧,病人滿意度得到提高?;踩|(zhì)量管理工作總結(jié)礎(chǔ)護理、病區(qū)管理、護理文書、健康教育、出院指導(dǎo)質(zhì)量等得到了進一步提高。
三、規(guī)范病區(qū)管理。
定期或不定期對臨床科室進行檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,要求整改,并進一步規(guī)范,先進科室試點,優(yōu)秀科室獎勵。
(一)定期質(zhì)量檢查:護理質(zhì)管會對全院各臨床科室進。
(二)督促各科室根據(jù)本科室特點,制定并實施整體護。
理個性化護理和臨床路徑,全院護理方面有單個病種有臨床路徑。
(三)加強護理安全管理。對高?;颊哌M行入院評估;2013年1-11月份收治病人總數(shù):17843人。共計評估在院高風(fēng)險病人管道脫落294例,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人1412例,其中發(fā)生墜床1例,發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,治愈5例,未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例,因病情危重而死亡2例。
(四)護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室。
積極上報;。2013年1-11月份共計發(fā)生護理差錯23例,高危患者發(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應(yīng)2例,護理不良事件共計20例。無重大護理事故發(fā)生。
五、定期組織護士長會議,每月反饋各臨床科室存在的護理質(zhì)量問題,給予科室指導(dǎo)分析,進行整改。對護士長進行階段檢查、指導(dǎo)。對存在的問題限期進行整改。
六、對護士和護士長進行考核,培訓(xùn),不斷提高護理工作水平。
護理工作中存在不足,也是2014年工作努力方向。例如在開展護理工作中缺乏條理性,不能很好的把握細節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位,有些工作處理不及時;制度,流程有待于進一步完善等。
護理部。
2013年11月12日。
icu護理管理工作總結(jié)篇十
隨著護理學(xué)專業(yè)的不斷發(fā)展,以往單純的功能制護理模式已經(jīng)不能完全滿足臨床護理的需求,因此以責(zé)任制整體護理為主的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)應(yīng)運而生。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是以病人為中心,通過強化基礎(chǔ)護理,全面落實護理責(zé)任制,深化護理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護理水平,從而達到患者滿意、政府滿意、社會滿意的一種新的護理模式。
icu是一個特殊的臨床科室,這里患者病情危重、生活不能自理且無家屬陪護,所有的護理工作均由護理人員完成,因此,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在icu顯得尤其重要。我科的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)主要有幾下幾大亮點:
目前我科室的護理人員結(jié)構(gòu)涵蓋了n?—n?各個層級,人員結(jié)構(gòu)合理,新定科護士要經(jīng)過嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)和輪轉(zhuǎn)鍛煉,由主管護師帶教,進行??婆嘤?xùn),考核合格方可定科;同時積極組織科室護理人員參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、規(guī)范化培訓(xùn)、繼續(xù)教育、理論技能比武等活動,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì);鼓勵科室護理人員積極參與急危重癥護理小組、靜脈治療護理小組、壓瘡治療小組等??谱o理小組,進行二次培訓(xùn),促進護理專科化的發(fā)展,不斷提高整體護理水平;每年選派優(yōu)秀護士去外院進修,學(xué)習(xí)并開展護理新技術(shù),緊跟技術(shù)前沿;實施責(zé)任制整體護理,能級對應(yīng)、分床到護、責(zé)任到人,增強護士的責(zé)任心。
icu與其他科室最明顯的不同點是無家屬陪護,無論是清醒的患者本身還是患者家屬都會感到緊張害怕,因此在每一位患者入科時我們都會進行一次全面詳細的入科宣教,包括告知主任、護士長、主治醫(yī)生、責(zé)任護士、病情、治療、用藥、輔助檢查、標(biāo)本留取、護理、飲食等;重點介紹患者和家屬最關(guān)心的探視制度,每天探視一次,時間為上午十點半,告知患者家屬務(wù)必保持手機暢通,以便隨時聯(lián)系,及時告知病情;告知患者家屬需配合我們做好家庭支持工作,包括購買生活必需品、適當(dāng)添加輔食滿足病人的營養(yǎng)需求;鼓勵家屬與患者溝通以增進親情,使患者更有信心戰(zhàn)勝病痛。
顱腦損傷的.患者會出現(xiàn)中樞性高熱或者體溫不升,這類患者對溫度有嚴(yán)格的要求,我科利用中央空調(diào)控制病房溫度在22℃~24℃,再根據(jù)病人具體病情應(yīng)用冰毯、熱水袋等;氣管插管、氣管切開的患者水分蒸發(fā)快,因此要保證病房濕度不低于60%,我科根據(jù)溫濕度監(jiān)測儀保持病房恒溫恒濕;每班定期整理治療車、床頭柜、處置室,及時清理垃圾,時刻保持病房整潔,給病人營造干凈、整潔、舒適的住院環(huán)境。
icu的特點之一就是儀器多、管路多、治療多。我科護士在做好基礎(chǔ)護理的之上又根據(jù)病人的病情進行特殊的護理,如使用呼吸機的患者容易并發(fā)呼吸機相關(guān)性肺炎,對此我們根據(jù)院感要求每周定期更換呼吸機管路一次,隨臟隨換;定時翻身拍背,每天兩次機械輔助排痰,利于痰液排出,預(yù)防呼吸機相關(guān)性肺炎的發(fā)生。對于壓瘡高風(fēng)險患者,我們定時翻身,更換體位;應(yīng)用合適的減壓工具如頭圈、手圈、腳圈和翻身枕;及時清掃細屑,保持床單位平整;局部貼透明貼等預(yù)防壓瘡。長期臥床的患者容易并發(fā)深靜脈血栓,對此我們每天給患者做中醫(yī)定向透藥,促進肢體血液循環(huán),預(yù)防深靜脈血栓的發(fā)生。對于肢體活動障礙的患者,我們在翻身、治療的同時會幫助患者進行被動功能鍛煉,防止肌肉萎縮,促進康復(fù)等。
在護理操作過程中時刻保持微笑、輕言輕語,營造出溫馨的氛圍,同時注意保護患者的隱私,不隨意談?wù)摶颊叩牟∏?,聆聽患者的心聲給予肯定的回應(yīng);了解患者的實際需求并盡量滿足;對于清醒患者采用音樂療法轉(zhuǎn)移患者的注意力,緩解其緊張的情緒;搶救危重病號時,用屏風(fēng)遮擋清醒的患者,避免其直接面對搶救或死亡,減輕其恐懼感,消除心理陰影,并且告知患者應(yīng)認清自己承擔(dān)的家庭責(zé)任和社會責(zé)任,不輕言放棄,鼓勵其正確面對疾病和死亡。
我科備有患者水壺、熱水瓶,可供患者及家屬喝水用;備有雨傘,防止因突然下雨導(dǎo)致家屬無法回家;備有針線,方便患者家屬及醫(yī)生護士縫補衣物;備有信封、紙、筆等用物,以便患者及家屬通信;這些溫馨實用便民措施可以滿足患者及家屬的不時之需。
以上這些服務(wù)內(nèi)容都是我們對平時的護理工作的改進和延伸,我們相信這樣的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)能夠滿足大部分患者的需求,有利于促進患者疾病的恢復(fù),能夠大大提高患者對護士工作的滿意度,促進護患關(guān)系的和諧發(fā)展。我們也會再接再厲為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的護理服務(wù)!
icu護理管理工作總結(jié)篇十一
1、各科室備用藥品、搶救藥品無過期現(xiàn)象;。
2、急救藥品專人管理;急救設(shè)備均處于完好備用狀態(tài);。
3、內(nèi)三科、內(nèi)四科、外一科每月質(zhì)控重點突出,體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)改進;4、其他科室病人轉(zhuǎn)入icu,icu醫(yī)護人員先搶救后交接,護士團隊合作,與值班醫(yī)生配合默契,她們技術(shù)嫻熟、忙而不亂,展示出icu護士果斷、沉穩(wěn)的職業(yè)素質(zhì)。
6、內(nèi)三科治療室管理到位,物品、液體、環(huán)境特別整潔、干凈;內(nèi)四科無男女病人混住病房現(xiàn)象。
9、與器械科協(xié)調(diào)進同一規(guī)格腕帶。
icu護理管理工作總結(jié)篇十二
20____在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“三好一滿意”這一工作思路,團結(jié)一致,扎實工作,較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將一年工作情況簡要總結(jié)如下:
一、完善病房設(shè)施,加強病房管理:。
icu是危重病人進行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房布局合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了2臺呼吸機,6臺注射泵,機械振動排痰儀1臺,1拖12的中央監(jiān)護儀,以及各種醫(yī)療護理用品、各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,便于醫(yī)護人員工作,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二、抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進人員知識水平提高。
科室根據(jù)護理部三基理論知識學(xué)習(xí)計劃安排,充分利用業(yè)余時間加強三基理論學(xué)習(xí),在每月的考核中均取得了較好的成績。全科人員利用休息時間強化技能操作訓(xùn)練,達到心肺復(fù)蘇、經(jīng)口鼻吸痰、靜脈留置針等操作人人過關(guān)。另外,科室用晨會時間學(xué)習(xí)有關(guān)制度、流程、規(guī)范、常規(guī),學(xué)習(xí)一項檢查一項使各項學(xué)習(xí)落到實處而不流于形式。嚴(yán)格護生帶教,認真落實帶教計劃。參加科與科、院與院、醫(yī)生與護士多種形式的學(xué)術(shù)交流,培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
三、抓制度落實,促進醫(yī)療護理安全。
嚴(yán)格落實護士長質(zhì)量管理職責(zé),加強工作過程中的安全管理,進一步優(yōu)化、細化了護理工作流程,使每一項工作落實到人,每一項督促檢查落實到人,增強了人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴(yán)格按特級護理要求護理病人,護理操作中落實查對制度,搶救危重病人時則遵循危重病人搶救制度,護理交接班時就按照交接班制度等,不但要人員熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、促進、提高作用。
四、抓業(yè)務(wù)收入,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
五、抓服務(wù)意識,促進病人滿意。
科室人員把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人誠實、細致、人道,加強基礎(chǔ)護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的`發(fā)生。工作中多做換位思考,假如我是一名病人,假如病人是我親人??剖依^續(xù)從基礎(chǔ)護理的落實情況,考核人員的責(zé)任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關(guān)鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關(guān)鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關(guān)鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保醫(yī)療安全,提高了病人的滿意度。
盡管一年來做了許多工作,取得了一定的成績,但仍存在以下問題:
一、人員不足。重癥醫(yī)學(xué)科新知識、新技術(shù)的更新開展非常迅速,由于人力不足,無法派人員外出進修學(xué)習(xí)。至今,icu無一名護士取得??谱o士資格。
二、無專職醫(yī)生。不符合重癥醫(yī)學(xué)科的組建要求,也不符合“二甲”達標(biāo)的要求。遇到緊急搶救工作,經(jīng)常得不到大夫的指導(dǎo),容易埋下醫(yī)患糾紛的隱患。
20____年工作中,我們將繼續(xù)按照院領(lǐng)導(dǎo)工作要求,發(fā)揚成績,克服不足,全力做好各項工作。20____年工作打算如下:
1、加強管理,確保質(zhì)量。工作中以各項核心制度為準(zhǔn)繩,牢固樹立安全意識,繼續(xù)加強制度、規(guī)范、流程、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),積極準(zhǔn)備“二甲”評審資料。
2、每天利用晨會時間組織科室護士學(xué)習(xí)核心制度,并進行提問。定期組織學(xué)習(xí)護理常規(guī)、操作規(guī)程等,強化質(zhì)量意識和安全意識。
3、科內(nèi)質(zhì)控小組切實起到質(zhì)量控制作用,做到質(zhì)控前移,把各種隱患消除在萌芽狀態(tài)。時刻提醒責(zé)任心不強,上班注意力不集中的護士。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項護理程序,不斷完善工作流程。規(guī)范使用各種交接記錄本,決不能簡化。
5、質(zhì)控員每日對分管的護理項目進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并與護士長分析原因,提出改進意見。
7、護士長每日有重點地檢查,有目的地跟班檢查,把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān)、交接關(guān)、特殊檢查診療關(guān)、基礎(chǔ)護理、危重病人護理關(guān)、護理記錄關(guān),對發(fā)現(xiàn)的問題進行登記,及時反饋當(dāng)事人立即整改。
8、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,準(zhǔn)確識別患者身份。進行各項治療、護理活動中,同時使用床頭卡、治療卡、腕帶等方法確認患者身份。對能有效溝通的患者實行雙相核對法,對無法溝通的患者,經(jīng)床邊雙人核對無誤方可執(zhí)行。
9、嚴(yán)格落實與各科室之間交接程序、記錄和簽字。認真執(zhí)行護理交接班制度,重點抓交接班護士對工作質(zhì)量負責(zé),交接者做到“三清”:書面寫清;口頭交情;床邊看青,接班者要求做到“三清一明”:聽清;看清;記清;查明。
icu護理管理工作總結(jié)篇十三
3、督導(dǎo)各科護理會診,護理疑難病例,死亡病例討論制度的執(zhí)行情況。
4、科室護士長月底把第二個月的工作計劃上報護理部。護理部根據(jù)各科工作計劃檢查各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、業(yè)務(wù)查房制度執(zhí)行情況。
5、護理缺陷、差錯、事故上報管理制度認真落實執(zhí)行。每個月護理部組織各科護士長針對出現(xiàn)的差錯進行分析原因,總結(jié)教訓(xùn),進行整改,避免再次發(fā)生類似差錯。
6、購買護理技術(shù)操作托盤,加強護理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核。
7、實行地方政策,為了防止應(yīng)付檢查,防止發(fā)生醫(yī)院感染,除了打包一次性使用外,將消毒瓶失效期7天改為3天和4天,平鑷罐的失效期7天改為1天,希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。
8、護理部組織護理業(yè)務(wù)講座、教學(xué)查房、業(yè)務(wù)查房、要求全院休息護理人員參加,以提高整體素質(zhì)。
工作崗位沒有輕松與否,只有認真不認真的區(qū)別,護理質(zhì)量控制工作看似很輕松,但是阻力大,一段時間讓我工作情緒跌入了低谷,身心健康受到了極大的影響,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和鼓勵,通過自己調(diào)整,順利度過了這道坎,請領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,還是一個身心健康、有飽滿工作熱情和認真負責(zé)的我。最后我想說:“沒有做不到,只有想不到,護理質(zhì)量沒有最好,只有更好”。
icu護理管理工作總結(jié)篇一
我院為加強護理質(zhì)量管理,保障醫(yī)療護理安全,提高社會及患者對護理服務(wù)的滿意度,于20xx年成立了護理質(zhì)量控制委員會,20xx年修訂并完善了護理質(zhì)量與護理安全管理委員會,對全院各病區(qū)護理質(zhì)量進行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、定期或不定期檢查、督導(dǎo),解決護理管理工作過程中存在的問題。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展始于20xx年7月,由最初的內(nèi)科逐漸在80%以上科室開展,護理服務(wù)理念改變了,護理質(zhì)量提高了,醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧,病人滿意度得到提高?;踩|(zhì)量管理工作總結(jié)礎(chǔ)護理、病區(qū)管理、護理文書、健康教育、出院指導(dǎo)質(zhì)量等得到了進一步提高。
定期或不定期對臨床科室進行檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,要求整改,并進一步規(guī)范,先進科室試點,優(yōu)秀科室獎勵。
(二)督促各科室根據(jù)本科室特點,制定并實施整體護理個性化護理和臨床路徑,全院護理方面有單個病種有臨床路徑。
(三)加強護理安全管理。對高?;颊哌M行入院評估;20xx年1—11月份收治病人總數(shù):17843人。共計評估在院高風(fēng)險病人管道脫落294例,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人1412例,其中發(fā)生墜床1例,發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,發(fā)生率0。11‰;院外帶入壓瘡10例,治愈5例,未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例,因病情危重而死亡2例。
(四)護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報;質(zhì)管會經(jīng)過開會討論給予定性和處理。20xx年1—11月份共計發(fā)生護理差錯23例,高?;颊甙l(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應(yīng)2例,護理不良事件共計20例。無重大護理事故發(fā)生。
護理工作中存在不足,也是20xx年工作努力方向。例如在開展護理工作中缺乏條理性,不能很好的把握細節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位,有些工作處理不及時;制度,流程有待于進一步完善等。
icu護理管理工作總結(jié)篇二
管理工作的重要環(huán)節(jié)。一年來物資供應(yīng)科緊緊圍繞公司質(zhì)量管理方針目標(biāo)開展工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司《質(zhì)量管理手冊》中對物資供應(yīng)工作的相關(guān)要求,認真履行本部門質(zhì)量管理職能。現(xiàn)將本年度質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:
1、編制了物資供應(yīng)目錄,并按重要程度進行了分類。供應(yīng)科對公司經(jīng)常使用和可能使用的物資,編制了物資供應(yīng)目錄,并按對公司生產(chǎn)的影響程度進行了分類,具體分為a類(特別重要)、b類(重要)、c類(一般)。a類主要包括高冰鎳、鎳渣、硫酸、氧氣以及主要生產(chǎn)設(shè)備;b類包括煤、備品備件、化學(xué)試劑等;c類包括基建材料、五金電料、雜品等。通過分類便于在工作中抓住關(guān)鍵,保證全局。
2、按照《質(zhì)量管理手冊》要求,對主要物資供方質(zhì)量保證能力進行了評定,如新鄉(xiāng)市心連心氣體有限公司、獲嘉縣制氧廠、新鄉(xiāng)磷肥鉀肥有限公司、鶴壁宏鵬化工有限公司等主要物資供方,供應(yīng)科按照評定標(biāo)準(zhǔn)對以上單位的質(zhì)量保證能力進行了評定,只有被評為合格供方后才能編入合格供方名錄,并分別建立合格供方檔案,實施動態(tài)管理。
3、供應(yīng)科根據(jù)生產(chǎn)副總簽發(fā)的各部門月需求計劃,并結(jié)合物資庫存情況,制定相應(yīng)的采購計劃,以月計劃為主,以臨時計劃為輔,突出供應(yīng)工作的計劃性。大宗物資均由合格供方提供,簽訂采購合同,對供貨質(zhì)量、數(shù)量、時間、售后服務(wù)等給予具體約定,堅持了大宗物資的合同化管理。
4、把好物資入庫質(zhì)量關(guān)。物資進廠由倉庫通知質(zhì)檢科抽樣檢測,不合格物資不予入庫,并記入供方檔案。
5、及時向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況,確保生產(chǎn),供應(yīng)科積極主動與車間和生產(chǎn)部門溝通,掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息,并及時反饋給供方,提出質(zhì)量控制要求,使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
6、倉庫嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度,管理工作得到進一步加強。高冰鎳、浸出渣嚴(yán)格檢斤計量,并分類分批存放;硫酸、煤先化驗后計量,不合格不入庫;氧氣進廠后實行“三本四核實”保證數(shù)量準(zhǔn)確;五金雜品等物資分類,分品種擺放整齊,及時貼上標(biāo)簽,做到井然有序;發(fā)料以料單為準(zhǔn),規(guī)范發(fā)料手續(xù)。
新的一年,供應(yīng)科將緊緊圍繞公司質(zhì)量方針目標(biāo)開展工作,進一步加強對供方的評定與溝通。嚴(yán)格采購程序、入庫程序、發(fā)放程序,認真做好本部門質(zhì)量管理工作,為公司質(zhì)量管理水平的提高做出應(yīng)有的貢獻。
icu護理管理工作總結(jié)篇三
能夠成為一名護士是我一直以來的目標(biāo),在自己還是學(xué)生時代的時候,我就一直朝著自己的這個目標(biāo)去努力奮斗,現(xiàn)在自己的護理工作也已經(jīng)有x年了,我也因為自己的努力和付出一步一步的實現(xiàn)了自己的目標(biāo),現(xiàn)在自己只想在自己的工作崗位上面認真的工作,保證自己可以在護理的道路上面越走越遠,也能夠為那些需要幫助的人貢獻出自己的一份力量。
在自己的工作生涯當(dāng)中,我也感受到了很多,體會到了生老病死,在急診科感受到意外的無奈,在手術(shù)室外感受到了家人的擔(dān)心,在手術(shù)室里感受到了醫(yī)生的盡力,以及救助結(jié)束之后重生的喜悅和新生兒科里生命的活力,我也為自己的職業(yè)而感到驕傲和自豪,我為自己可以盡自己的一份力量而感到榮幸,很多的時候,看著病人因為病痛而感到疼痛難惹的時候,家人在一旁的擔(dān)心和無奈,想要幫助他們分擔(dān),可是就是沒有辦法也沒有能力去幫助他們減輕痛苦的時候,我就會將他們的擔(dān)憂和期望集中在自己的工作當(dāng)中,去盡力的幫助病人減輕疼痛,所以很多的時候,我都感覺自己的工作的責(zé)任和壓力都是非常的重的,因為病人和病人的家人們都對我們抱有很大的期望,所以為了不讓他們失望也不讓他們難過或是傷心,我們也只有盡自己最大的全力去工作,去認真的幫助病人們,我也知道我們作為一名護士,很多的時候力量都是極小甚微的,但是我還是一樣的需要去發(fā)出自己全部的精力和心思去救助病人,去幫助他們。
自20xx年9月以來,我先后在內(nèi)科和中心icu從事護理管理工作,通過一年多時間的護士長工作實踐,使我對護理管理有了較深的認識。
無論是我在內(nèi)科還是在icu,醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心,對科室的護理工作給予了的支持。一是在人員上給予了極大的支持,保證了各項工作的有序開展。同時,護理部決定將其他科室的護理骨干分批派到icu輪轉(zhuǎn),對icu的工作也起到了很大的推動作用,達到了相互學(xué)習(xí),取償補短的良好效果;二是在管理上給予了很多指導(dǎo)和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,護理部領(lǐng)導(dǎo)多次到科室進行工作指導(dǎo),幫助查找和分析存在的問題,提出指導(dǎo)性的.意見,并鼓勵我、關(guān)心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口,及時將科室的工作理順;三是在人員培訓(xùn)上給予了很大的支持。為提高icu護理人員??评碚撝R和業(yè)務(wù)能力,在護理部的支持下,先后派出5名同志外出學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),提高了icu整體專科護理水平。
在我一年多的護理管理工作中,體會到作為護士長不僅要熟悉業(yè)務(wù),不斷加強學(xué)習(xí),還需要學(xué)習(xí)更多的管理知識。今年我到icu后,護理部首先派我參加了市衛(wèi)生局和三醫(yī)大聯(lián)合舉辦的第二屆icu??谱o士培訓(xùn)班,進一步提高了我對icu??谱o理的認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。尤其是在重醫(yī)中心icu培訓(xùn)的一個半月時間,我充分抓住這次培訓(xùn)的機會,一方面加強實踐技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),另一方面不放過任何機會,學(xué)習(xí)他們的管理制度、管理經(jīng)驗、病員的經(jīng)濟管理以及科室的布局、環(huán)境,設(shè)施設(shè)備的配備、維護和保養(yǎng)等綜合性知識?;乜剖液?,能夠?qū)W以致用,及時對科室的工作進行了重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內(nèi)完善了科室的規(guī)章制度、各班職責(zé),擬訂、修訂了各類護理表格;重新調(diào)整科室的布局,加強環(huán)境管理;加大科室護理人員的培訓(xùn)力度,對icu??萍夹g(shù)操作進行了強化;加強icu的感染管理工作,降低了感染率。
icu護理管理工作總結(jié)篇四
xx年即將過去,在這xx年里,我科在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全體護理人員認真學(xué)習(xí)“”的重要思想,以科室為單位認真貫徹落實醫(yī)院的各項指示精神,嚴(yán)格執(zhí)行各項護理規(guī)章制度,完成了護理工作計劃,現(xiàn)就xx年護理工作總結(jié)如下:
一、認真落實各項護理規(guī)章制度:
1、落實了護理人員崗位責(zé)任制,按照護理人員崗位責(zé)任制的.要求,每周、每月開展了“質(zhì)控”小組的工作,每月進行安全意識教育,有計劃、有目的地進行護理質(zhì)量檢查,并及時指出存在的不足,提出整改措施,達到了持續(xù)改進的目的。
2、在崗位培訓(xùn)方面:
3、每月進行5次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識,護理核心制度及護理操作。
4、三八婦女節(jié)舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、xx月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、xx月份至xx月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
二、加強了院內(nèi)感染管理:
10、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
11、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
12、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
13、一次使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
14、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
15、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
16、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
17、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
18、xx月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
19、全年共收治了住院病人21957個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)21980例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
20、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
21、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有2篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
22、全院護理人員撰寫。
icu護理管理工作總結(jié)篇五
作為icu護理人員,提供高質(zhì)量的基礎(chǔ)護理,及時滿足患者的各層次需求,是各項護理工作順利完成的重要環(huán)節(jié)。今天本站小編給大家找來了icu護理。
希望能夠幫助到大家。
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%.抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、愛患者”教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任icu護士長這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行.這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):。
一:完善病房設(shè)施,加強病房管理:。
icu是危重病人進行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品.并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平.完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施.做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員.一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作.
二:建立、健全、落實各項。
規(guī)章制度。
:icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構(gòu)龐雜,醫(yī)療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強,且icu護士人員流動較大,因此制訂一套嚴(yán)格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn),本年度在原有xx年icu護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓(xùn)計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮.
三:提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設(shè):
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率.這一年來,icu護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,在icu護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護理查房,嚴(yán)格按照xx年icu護士培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)并考核,xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,全科護理人員均參加了護理??苹虮究频脑诼毥逃?一年的培訓(xùn)使得icu護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為icu熟練人才.
要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績.與此同時,協(xié)助院長順利完成了體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科烏司他汀對危重癥患者臟器保護作用課題的研究.
一名真正的好護士不僅是技術(shù)上的頂尖人才,而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,是天使帶給病人的禮物。
我工作在icu,重癥監(jiān)護室里發(fā)生的故事常常不動聲色地體現(xiàn)著“以病人為中心?!?BR> icu實行的是24小時無陪護制度,每位住進icu的患者所有的治療、護理以及喂飯、喂水生活照料全是由護士完成。
在icu工作的護士,都有這樣一個愿望,要把我管的病人管理得干凈清爽。每天早上晨間護理第一件事就是為患者進行全身溫水擦浴。說出來你們不信,我們碰見幾個幾年沒洗澡的老人,掀開被子,全身發(fā)出難聞的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。當(dāng)我們用四盆水幫一位老人擦洗完后,他連聲說:“謝謝,謝謝,太舒服了。”
大多數(shù)重癥病人是不能講話的,及時發(fā)現(xiàn)問題,靠的就是護士的眼睛和經(jīng)驗。
“咳嗽,再咳一下,用點力氣,”我們經(jīng)常在吸痰的時候,鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數(shù),氣道濕化后患者一陣嗆咳,痰立刻從人工氣道往外噴,來不及就會噴到護士的衣服和身上,“剛才很不錯,來,再咳一次,”盡管誰都知道衣服臟了,要立馬換衣服,可我們的護士眉頭都不皺一下,繼續(xù)鼓勵病人咳嗽,清理干凈。如果病人狀況好轉(zhuǎn),咳嗽次數(shù)增多,吸痰有效,護士們就會很高興,也只有這樣的天使,他們的愛如此純潔。
在icu病房外家屬的眼睛里,我們只是那進出忙碌,連走帶跑的身影,在病房里,我們確是病人身邊唯一的依靠。
去年夏天,我們收治一例車禍的男性中年患者,多處肋骨骨折、雙股骨骨折,完全不能動彈。病情穩(wěn)定后,解一次大便,需要科里四位護士一齊用力把他抬起來,一百五十多斤的身子,而且還必須用力均勻??刹惠p啊!開始他死活不肯,在我們耐心解釋和勸說下才勉強答應(yīng)了。放進便盆,解完大便,我們先用紙擦凈肛周,再用溫水毛巾洗干凈,等我們做完這一切,為他蓋好被子時,發(fā)現(xiàn)他的眼圈紅了,眼淚已悄無聲息地落下?!澳銈冋婧茫玫梦疫^意不去?!薄皼]事,沒事,只要你好起來就行?!?BR> 你要問icu的護士什么時候最高興,那么讓我來告訴你,病人一天天穩(wěn)定,一天天恢復(fù),我們心里最舒坦。
在生命的單程列車上,護士高超的服務(wù),將使人生旅途的終點得到延伸。
提起九十五歲高齡的老紅軍鄭毅爺爺,相信在座的很多人都不會陌生。他是我們醫(yī)院的家屬,也是市里僅有的幾個離休干部。去年的冬天,他因結(jié)腸癌做完造瘺手術(shù)后轉(zhuǎn)入icu。在icu里開始的幾天,生命體征很不穩(wěn)定,心率快,血壓忽高忽低,病情極為危重科里的每一個人心里的弦都繃得緊緊的,不敢有一絲的懈怠。
經(jīng)過幾天的努力,病情逐漸好轉(zhuǎn)了。后來的幾天,老人只要精神好一點,就會給我們講他當(dāng)年的光輝歲月,我們認真聽,他講起來可真是滔滔不絕。他把我們當(dāng)成了他的知音,我們也樂意成為他的忘年交。
他九十五歲的生日就是在icu里度過的,生日那天,科里的醫(yī)生護士走到他的身邊,對著他的耳朵說“祝您生日快樂”,“祝您早點康復(fù)!”聽完這簡單的話語,他的臉上露出孩子般羞澀天真的笑容。
盡管最終他還是離去了,但是我們知道我們曾陪伴他度過生命最后的十八天,我們曾努力試圖把他從死亡線上拽回來。
icu護理管理工作總結(jié)篇六
短期目標(biāo):滿足患者的基本生理需要。
長期目標(biāo):患者恢復(fù)健康,可獨立進行日常生理需要。
術(shù)前護理:
1、心理護理:做好術(shù)前宣教,多數(shù)患者得知患了肺癌后失去了生活的勇氣,得知病情后產(chǎn)生恐懼、悲觀的心理,擔(dān)心手術(shù)效果,患者情緒波動大、厭世心理,此期心理護理的重點是采取防范措施,為了增強患者對護士的信任感,消除或減輕患者的焦慮和恐懼心理,我們開展了術(shù)前護理宣教,對患者的情緒和心理特點,護理人員要同情、安慰患者,耐心做好解釋工作,語言要親切,態(tài)度和藹可親,講解手術(shù)方式、注意事項,術(shù)后可能出現(xiàn)的不適及對應(yīng)方法,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。使患者保持良好的心理狀態(tài)接受手術(shù)。
2、術(shù)前準(zhǔn)備:協(xié)助患者及時完成術(shù)前相應(yīng)檢查,胸部ct、胸片、b超、心電圖、肝、腎功能檢查、交叉配血、藥物過敏試驗,抽血做血常規(guī)、血型、電解質(zhì)、輸血前五項等,手術(shù)前1天常規(guī)手術(shù)野備皮、術(shù)晨,更衣、禁食、禁水。
3、術(shù)前指導(dǎo)呼吸系統(tǒng)訓(xùn)練:向家屬和患者講解呼吸功能的重要性以及可能出現(xiàn)的并發(fā)癥,從而取得患者的積極配合,深呼吸訓(xùn)練2~3次/日,10~15分鐘/次,應(yīng)根據(jù)患者的具體情況而定。讓患者進行有效的咳嗽和咳痰,反復(fù)練習(xí)深呼吸和屏氣,胸及腹部突然用力,使胸內(nèi)壓升高咳嗽后使氣體或痰快速咳出,或練習(xí)吹氣球,吹氣球也是促進肺復(fù)張的一種方法。鼓勵患者吹氣球促使肺部膨脹,方法是先要深深地吸氣,然后縮唇緩慢用力吹氣,如此反復(fù)進行深呼吸鍛煉,有利于將痰液排除。
患者于..在全麻下行左側(cè)開胸探查術(shù)左上肺葉切除縱膈淋巴結(jié)清掃左側(cè)胸腔閉式引流術(shù)術(shù)中失血150ml并給予相應(yīng)護理措施如下:
1、患者于當(dāng)日12:15返還sicu給予心電、呼吸、血壓、血氧監(jiān)護,氣管插管接呼吸機simv模式輔助呼吸,保留上、下胸腔閉式引流,續(xù)接負壓吸引有效引液為血性。保留尿管接無菌袋q1h開放。于23:40拔除氣管插管,給予面罩吸氧5l/分,行霧化吸入及口腔護理,預(yù)防呼吸道粘膜水腫,給予沐舒坦化痰治療,泰能抗感染治療洛賽克抑酸保護胃粘膜治療及靜脈補液治療.患者術(shù)后咳痰力差考慮痰栓阻塞性肺不張,于23/6予以支氣管鏡吸痰,吸出大量黃色粘稠痰液;24/6于8:45行氣管切開接呼吸機輔助呼吸治療;28/6停呼吸機輔助呼吸,給予氣切處接面罩吸氧8l/分;29/6給予拔除上下胸引;于1/7轉(zhuǎn)入胸外科繼續(xù)治療。9/7拔除尿管。
2、現(xiàn)給予執(zhí)行左上肺葉切除術(shù)后護理常規(guī)特級護理病危鼻飼流質(zhì)口入半流質(zhì)鼻飼高能能全力瑞能心電、呼吸、血壓、血氧監(jiān)護氣切處接氧氣吸入并給予氣切護理記出入量保留胃管胸帶外固定患者睡眠良好,二便正常。
3、藥物治療:安博諾降壓依姆多擴冠地高辛強心補達秀補鉀凱思立補鈣能氣朗補充微量元素洛賽克保護胃黏膜舒氟美止咳祛痰強心沐舒坦祛痰伊曲康唑抗真菌百憂解氯硝西泮鎮(zhèn)靜。
4、術(shù)后呼吸道的護理:術(shù)后保持呼吸道通暢,及時排除呼吸道的分泌物,是防止并發(fā)癥的有效措施。協(xié)助排痰方法有叩背法:患者取坐位,護理人員站在床邊,將手成杯狀,以增加共振力量,使痰松動。從患者肺底部開始。在胸部或背部行有力叩擊,應(yīng)自上而下,從邊緣到中間,同時囑患者咳嗽并用手按壓手術(shù)側(cè)胸廓,吸氣時及時放松,咳嗽時加壓,以減輕傷口疼痛,霧化吸入;術(shù)后常規(guī)霧化吸入3天左右,每次15~20分鐘,煙霧不能過大,以免發(fā)生窒息,氣管內(nèi)吸痰;術(shù)后未拔除氣管導(dǎo)管,患者應(yīng)及時從氣管內(nèi)吸出呼吸道分泌物,誘發(fā)咳嗽反射,用手指在患善頸部按壓氣管或天突穴位來刺激氣管引起咳嗽反射,使呼吸道分泌物隨痰而咳出。當(dāng)患者咽干口渴而影響了咳嗽時,可酌情含漱或飲少量溫開水。
5、胸腔引流管的護理:肺葉切除術(shù)后安置引流管在于及時將患者胸內(nèi)積氣、積液、積血引流至體外,使余肺得以及時復(fù)復(fù)張,有助于胸內(nèi)殘腔的消滅。因此,術(shù)后平臥6小時后則改半坐臥位,以利于引流。應(yīng)注意觀察水封瓶蓋有無松動,管子有無脫開扭曲或打折。為了保持水封瓶引流管,防止血塊堵塞管腔,注意觀察水封瓶內(nèi)水柱動情況、引流液的性質(zhì)、顏色、量,并做好記錄。
6、早期活動,注意休息、止痛。適當(dāng)給予鎮(zhèn)痛,常用的止痛方法有鎮(zhèn)痛泵等,鼓勵患者早期活動,術(shù)后第2天可坐在床邊,病情許可亦可稍微站立,3~4天后可在室內(nèi)活動。早期活動可促進身體各機能的的恢復(fù),增加肺的通氣量,活動有利于痰的排出,亦可使積血、積氣、積液通過引流管排出,促進肺復(fù)張。
7、做好飲食護理。術(shù)后清醒后6小時給予高蛋白、高熱量、高維生素易消化的流質(zhì)或半流質(zhì)飲食,少量多餐,利于提高機體組織修復(fù)力及防御能力。
8、加強肢體功能鍛煉:由于術(shù)后臥床時問較長,術(shù)后6小時后應(yīng)每2小時翻身1次并按摩皮膚受壓部位,術(shù)后第2天囑患者使用上肢梳頭、端碗,從頭頂觸摸對側(cè)耳廓等動作,其目的是鍛煉患側(cè)的胸大肌,預(yù)防患側(cè)上肢費用性癱瘓。
健康教育:
2.保證休息充足睡眠,合理活動及調(diào)配營養(yǎng)。
3.積極治療原發(fā)病,避免誘因,避免屏氣劇烈咳嗽。
1、患者可以自主咳嗽,已經(jīng)可以維持基本的生理需要。
2、患者可以自主進行功能鍛煉,以提高機體組織修復(fù)力和防御能力。
我在臨床實習(xí)也有6個多月了,從初入時的迷茫到慢慢融入了護士這個角色。我發(fā)現(xiàn)理論與實踐還是有所不同,經(jīng)過這些日子的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己還存在著很多的不足。
通過這次我發(fā)現(xiàn)作為一名護士我們要有一顆寬容的心。每天我們面對的病人都不同,也許你曾被病人指責(zé)過,受過委屈。但只要我們把他們視為我們的家人,設(shè)身處地的為患者著想,相信是石頭也會感化的。我們要用我們的微笑來感染每一位患者。
在這次授課中,老師講了在臨床中容易被我們忽略,但卻又是很重要的事情,比如說洗手,醫(yī)療廢物的處理,查對制度等。洗手看似簡單卻很重要。我們知道一雙干凈的手不僅保護了我們自己也保護了患者?!叭榘藢Α笔亲o士最基本也是最重要的事情,做好了這一點,是一名護士最基本的要求,但做到這一點卻需要有細心、有耐心,要勤快。護士應(yīng)做到五勤:口勤、腦勤、腳勤、眼勤、手勤,只有這樣,我們才能進一步的提高自己的整體技術(shù)水平,也能更好的服務(wù)患者.
這次培訓(xùn)使我印象最深的是護理工作應(yīng)該是“以病人為中心”。我們每天做著同樣的事情,時間久了,也許你也會覺得沒有新鮮感,從初入時的滿腔熱情到現(xiàn)在的機械式的服務(wù)。但我們要知道我們每天面對的病人不同,他們的感受也不同。機械式的服務(wù)給他們帶來的只有反感和陌生。相反,如果我們把他們視為家人,和他們進行心與心的溝通,常言道:溝通是一座心靈的橋梁,只有做好了這一點,我們才能更好的為患者服務(wù),為患者著想。
實習(xí)馬上就要結(jié)束,但卻使我在思想上有了進一步的升華。護士雖然平凡,但卻也是神圣的,人們把她喻為白衣天使。作為一名護士,我們應(yīng)該向南丁格爾學(xué)習(xí),在平凡的工作中尋找不平凡。
icu護理管理工作總結(jié)篇七
科室人員把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人誠實、細致、人道,加強基礎(chǔ)護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考,假如我是一名病人,假如病人是我親人。科室繼續(xù)從基礎(chǔ)護理的落實情況,考核人員的責(zé)任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關(guān)鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關(guān)鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關(guān)鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保醫(yī)療安全,提高了病人的滿意度。
盡管上半年做了許多工作,取得了一定的成績,但仍存在以下問題:
一、人員不足。重癥醫(yī)學(xué)科新知識、新技術(shù)的更新開展非常迅速,由于人力不足,無法派人員外出進修學(xué)習(xí)。至今,icu無一名護士取得??谱o士資格。
二、無專職醫(yī)生。不符合重癥醫(yī)學(xué)科的.組建要求,也不符合“二甲”達標(biāo)的要求。遇到緊急搶救工作,經(jīng)常得不到大夫的指導(dǎo),容易埋下醫(yī)患糾紛的隱患。
三、床位不足。icu加床致使空間擁擠,床間距太小,有感染爆發(fā)的隱患,更重要的是會影響搶救工作的進行,特別是多種儀器的同時使用。
四、床位使用率低。床位使用率低跟微機系統(tǒng)有直接關(guān)系,科內(nèi)分明有較多病人,有時床位使用率竟然是負數(shù)。近兩月來,如果病人入科后大夫不下轉(zhuǎn)科后重整醫(yī)囑,相應(yīng)費用就無法記入本科室。
在下半年工作中,我們將繼續(xù)按照院領(lǐng)導(dǎo)工作要求,發(fā)揚成績,克服不足,全力做好各項工作。下半年工作打算如下:
1、加強管理,確保質(zhì)量。工作中以各項核心制度為準(zhǔn)繩,牢固樹立安全意識,繼續(xù)加強制度、規(guī)范、流程、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),積極準(zhǔn)備“二甲”評審資料。
2、每天利用晨會時間組織科室護士學(xué)習(xí)核心制度,并進行提問。定期組織學(xué)習(xí)護理常規(guī)、操作規(guī)程等,強化質(zhì)量意識和安全意識。
3、科內(nèi)質(zhì)控小組切實起到質(zhì)量控制作用,做到質(zhì)控前移,把各種隱患消除在萌芽狀態(tài)。時刻提醒責(zé)任心不強,上班注意力不集中的護士。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項護理程序,不斷完善工作流程。規(guī)范使用各種交接記錄本,決不能簡化。
5、質(zhì)控員每日對分管的護理項目進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并與護士長分析原因,提出改進意見。
7、護士長每日有重點地檢查,有目的地跟班檢查,把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān)、交接關(guān)、特殊檢查診療關(guān)、基礎(chǔ)護理、危重病人護理關(guān)、護理記錄關(guān),對發(fā)現(xiàn)的問題進行登記,及時反饋當(dāng)事人立即整改。
8、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,準(zhǔn)確識別患者身份。進行各項治療、護理活動中,同時使用床頭卡、治療卡、腕帶等方法確認患者身份。對能有效溝通的患者實行雙相核對法,對無法溝通的患者,經(jīng)床邊雙人核對無誤方可執(zhí)行。
9、嚴(yán)格落實與各科室之間交接程序、記錄和簽字。認真執(zhí)行護理交接班制度,重點抓交接班護士對工作質(zhì)量負責(zé),交接者做到“三清”:書面寫清;口頭交情;床邊看青,接班者要求做到“三清一明”:聽清;看清;記清;查明。
icu護理管理工作總結(jié)篇八
為進一步加強護理質(zhì)量管理工作,提高護理服務(wù)水平,不斷完善護理管理體系,推行護理質(zhì)量管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下的三級護理質(zhì)控體系,優(yōu)化護理服務(wù)流程,強化服務(wù)意識,提高蒙中醫(yī)特色護理服務(wù)質(zhì)量。
一)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房覆蓋率100%,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,從人力、設(shè)備、后勤保障等各方面給予了大力支持。20xx年至今新增護士人,逐漸滿足了臨床需要;消毒供應(yīng)室開展包括傳統(tǒng)治療用火罐、止血帶、各種無菌物品的下收下送。后勤物資按科室上報領(lǐng)物申請單下送至病房??蛻艏芭R床服務(wù)中心24小時免費為患者陪檢,為科室送標(biāo)本、取藥等,努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
二)各臨床科室從細節(jié)入手,開展具有專科特色的蒙中醫(yī)護理服務(wù)。蒙醫(yī)風(fēng)濕病科開展蒙藥骨湯、蒙藥茶和酥油按摩等蒙醫(yī)傳統(tǒng)護理。骨科為患者制作中藥熱奄包,并為手術(shù)患者贈送祝福溫馨卡。外婦科制作中藥敷臍袋改善患者便秘,為心電監(jiān)護患者設(shè)計“背心式蓋被”,溫暖又保潔。開展多種形式的健康教育,各病區(qū)制作各種疾病健康教育處方,糖腎科、脾胃科開展的“健康知識講堂”,深受患者的喜愛和好評。
三)著力建立有利于護理服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進、護理事業(yè)持續(xù)發(fā)展的長效機制。從激發(fā)廣大護士愛崗敬業(yè)、爭當(dāng)先進的熱情入手,每年在全院范圍內(nèi)評選優(yōu)秀護士、優(yōu)秀護士長。積極推進護理績效考核。開展多種形式的活動,如傳統(tǒng)療法護理操作技能展示、護理教學(xué)能手競賽、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)征文等,積極開展應(yīng)急預(yù)案演練,提高護理人員的綜合素質(zhì),充分調(diào)動廣大護理工作者的積極性。
四)以護理信息化建設(shè)為抓手,積極推進護理質(zhì)量安全建設(shè)。經(jīng)過參觀考察及院內(nèi)論證,擬于年內(nèi)完成移動護理、護理質(zhì)量管理、門診輸液系統(tǒng)建設(shè),基于二維碼掃描完成對醫(yī)囑全周期的監(jiān)控和質(zhì)量追溯。目前系統(tǒng)正在招標(biāo)中。
icu護理管理工作總結(jié)篇九
會及患者對護理服務(wù)的滿意度,于2005年成立了護理質(zhì)量控制委員會,2013年修訂并完善了護理質(zhì)量與護理安全管理委員會,對全院各病區(qū)護理質(zhì)量進行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、定期或不定期檢查、督導(dǎo),解決護理管理工作過程中存在的問題。現(xiàn)將2013年工作總結(jié)如下:
在院級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,實行護理部主任責(zé)任制,實行護理。
二、認真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護理的檢查與督導(dǎo)工作。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展始于2010年7月,由最初的內(nèi)科。
逐漸在80%以上科室開展,護理服務(wù)理念改變了,護理質(zhì)量提高了,醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧,病人滿意度得到提高?;踩|(zhì)量管理工作總結(jié)礎(chǔ)護理、病區(qū)管理、護理文書、健康教育、出院指導(dǎo)質(zhì)量等得到了進一步提高。
三、規(guī)范病區(qū)管理。
定期或不定期對臨床科室進行檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,要求整改,并進一步規(guī)范,先進科室試點,優(yōu)秀科室獎勵。
(一)定期質(zhì)量檢查:護理質(zhì)管會對全院各臨床科室進。
(二)督促各科室根據(jù)本科室特點,制定并實施整體護。
理個性化護理和臨床路徑,全院護理方面有單個病種有臨床路徑。
(三)加強護理安全管理。對高?;颊哌M行入院評估;2013年1-11月份收治病人總數(shù):17843人。共計評估在院高風(fēng)險病人管道脫落294例,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人1412例,其中發(fā)生墜床1例,發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,治愈5例,未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例,因病情危重而死亡2例。
(四)護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室。
積極上報;。2013年1-11月份共計發(fā)生護理差錯23例,高危患者發(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應(yīng)2例,護理不良事件共計20例。無重大護理事故發(fā)生。
五、定期組織護士長會議,每月反饋各臨床科室存在的護理質(zhì)量問題,給予科室指導(dǎo)分析,進行整改。對護士長進行階段檢查、指導(dǎo)。對存在的問題限期進行整改。
六、對護士和護士長進行考核,培訓(xùn),不斷提高護理工作水平。
護理工作中存在不足,也是2014年工作努力方向。例如在開展護理工作中缺乏條理性,不能很好的把握細節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位,有些工作處理不及時;制度,流程有待于進一步完善等。
護理部。
2013年11月12日。
icu護理管理工作總結(jié)篇十
隨著護理學(xué)專業(yè)的不斷發(fā)展,以往單純的功能制護理模式已經(jīng)不能完全滿足臨床護理的需求,因此以責(zé)任制整體護理為主的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)應(yīng)運而生。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是以病人為中心,通過強化基礎(chǔ)護理,全面落實護理責(zé)任制,深化護理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護理水平,從而達到患者滿意、政府滿意、社會滿意的一種新的護理模式。
icu是一個特殊的臨床科室,這里患者病情危重、生活不能自理且無家屬陪護,所有的護理工作均由護理人員完成,因此,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在icu顯得尤其重要。我科的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)主要有幾下幾大亮點:
目前我科室的護理人員結(jié)構(gòu)涵蓋了n?—n?各個層級,人員結(jié)構(gòu)合理,新定科護士要經(jīng)過嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)和輪轉(zhuǎn)鍛煉,由主管護師帶教,進行??婆嘤?xùn),考核合格方可定科;同時積極組織科室護理人員參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、規(guī)范化培訓(xùn)、繼續(xù)教育、理論技能比武等活動,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì);鼓勵科室護理人員積極參與急危重癥護理小組、靜脈治療護理小組、壓瘡治療小組等??谱o理小組,進行二次培訓(xùn),促進護理專科化的發(fā)展,不斷提高整體護理水平;每年選派優(yōu)秀護士去外院進修,學(xué)習(xí)并開展護理新技術(shù),緊跟技術(shù)前沿;實施責(zé)任制整體護理,能級對應(yīng)、分床到護、責(zé)任到人,增強護士的責(zé)任心。
icu與其他科室最明顯的不同點是無家屬陪護,無論是清醒的患者本身還是患者家屬都會感到緊張害怕,因此在每一位患者入科時我們都會進行一次全面詳細的入科宣教,包括告知主任、護士長、主治醫(yī)生、責(zé)任護士、病情、治療、用藥、輔助檢查、標(biāo)本留取、護理、飲食等;重點介紹患者和家屬最關(guān)心的探視制度,每天探視一次,時間為上午十點半,告知患者家屬務(wù)必保持手機暢通,以便隨時聯(lián)系,及時告知病情;告知患者家屬需配合我們做好家庭支持工作,包括購買生活必需品、適當(dāng)添加輔食滿足病人的營養(yǎng)需求;鼓勵家屬與患者溝通以增進親情,使患者更有信心戰(zhàn)勝病痛。
顱腦損傷的.患者會出現(xiàn)中樞性高熱或者體溫不升,這類患者對溫度有嚴(yán)格的要求,我科利用中央空調(diào)控制病房溫度在22℃~24℃,再根據(jù)病人具體病情應(yīng)用冰毯、熱水袋等;氣管插管、氣管切開的患者水分蒸發(fā)快,因此要保證病房濕度不低于60%,我科根據(jù)溫濕度監(jiān)測儀保持病房恒溫恒濕;每班定期整理治療車、床頭柜、處置室,及時清理垃圾,時刻保持病房整潔,給病人營造干凈、整潔、舒適的住院環(huán)境。
icu的特點之一就是儀器多、管路多、治療多。我科護士在做好基礎(chǔ)護理的之上又根據(jù)病人的病情進行特殊的護理,如使用呼吸機的患者容易并發(fā)呼吸機相關(guān)性肺炎,對此我們根據(jù)院感要求每周定期更換呼吸機管路一次,隨臟隨換;定時翻身拍背,每天兩次機械輔助排痰,利于痰液排出,預(yù)防呼吸機相關(guān)性肺炎的發(fā)生。對于壓瘡高風(fēng)險患者,我們定時翻身,更換體位;應(yīng)用合適的減壓工具如頭圈、手圈、腳圈和翻身枕;及時清掃細屑,保持床單位平整;局部貼透明貼等預(yù)防壓瘡。長期臥床的患者容易并發(fā)深靜脈血栓,對此我們每天給患者做中醫(yī)定向透藥,促進肢體血液循環(huán),預(yù)防深靜脈血栓的發(fā)生。對于肢體活動障礙的患者,我們在翻身、治療的同時會幫助患者進行被動功能鍛煉,防止肌肉萎縮,促進康復(fù)等。
在護理操作過程中時刻保持微笑、輕言輕語,營造出溫馨的氛圍,同時注意保護患者的隱私,不隨意談?wù)摶颊叩牟∏?,聆聽患者的心聲給予肯定的回應(yīng);了解患者的實際需求并盡量滿足;對于清醒患者采用音樂療法轉(zhuǎn)移患者的注意力,緩解其緊張的情緒;搶救危重病號時,用屏風(fēng)遮擋清醒的患者,避免其直接面對搶救或死亡,減輕其恐懼感,消除心理陰影,并且告知患者應(yīng)認清自己承擔(dān)的家庭責(zé)任和社會責(zé)任,不輕言放棄,鼓勵其正確面對疾病和死亡。
我科備有患者水壺、熱水瓶,可供患者及家屬喝水用;備有雨傘,防止因突然下雨導(dǎo)致家屬無法回家;備有針線,方便患者家屬及醫(yī)生護士縫補衣物;備有信封、紙、筆等用物,以便患者及家屬通信;這些溫馨實用便民措施可以滿足患者及家屬的不時之需。
以上這些服務(wù)內(nèi)容都是我們對平時的護理工作的改進和延伸,我們相信這樣的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)能夠滿足大部分患者的需求,有利于促進患者疾病的恢復(fù),能夠大大提高患者對護士工作的滿意度,促進護患關(guān)系的和諧發(fā)展。我們也會再接再厲為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的護理服務(wù)!
icu護理管理工作總結(jié)篇十一
1、各科室備用藥品、搶救藥品無過期現(xiàn)象;。
2、急救藥品專人管理;急救設(shè)備均處于完好備用狀態(tài);。
3、內(nèi)三科、內(nèi)四科、外一科每月質(zhì)控重點突出,體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)改進;4、其他科室病人轉(zhuǎn)入icu,icu醫(yī)護人員先搶救后交接,護士團隊合作,與值班醫(yī)生配合默契,她們技術(shù)嫻熟、忙而不亂,展示出icu護士果斷、沉穩(wěn)的職業(yè)素質(zhì)。
6、內(nèi)三科治療室管理到位,物品、液體、環(huán)境特別整潔、干凈;內(nèi)四科無男女病人混住病房現(xiàn)象。
9、與器械科協(xié)調(diào)進同一規(guī)格腕帶。
icu護理管理工作總結(jié)篇十二
20____在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“三好一滿意”這一工作思路,團結(jié)一致,扎實工作,較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將一年工作情況簡要總結(jié)如下:
一、完善病房設(shè)施,加強病房管理:。
icu是危重病人進行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房布局合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了2臺呼吸機,6臺注射泵,機械振動排痰儀1臺,1拖12的中央監(jiān)護儀,以及各種醫(yī)療護理用品、各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,便于醫(yī)護人員工作,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二、抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進人員知識水平提高。
科室根據(jù)護理部三基理論知識學(xué)習(xí)計劃安排,充分利用業(yè)余時間加強三基理論學(xué)習(xí),在每月的考核中均取得了較好的成績。全科人員利用休息時間強化技能操作訓(xùn)練,達到心肺復(fù)蘇、經(jīng)口鼻吸痰、靜脈留置針等操作人人過關(guān)。另外,科室用晨會時間學(xué)習(xí)有關(guān)制度、流程、規(guī)范、常規(guī),學(xué)習(xí)一項檢查一項使各項學(xué)習(xí)落到實處而不流于形式。嚴(yán)格護生帶教,認真落實帶教計劃。參加科與科、院與院、醫(yī)生與護士多種形式的學(xué)術(shù)交流,培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
三、抓制度落實,促進醫(yī)療護理安全。
嚴(yán)格落實護士長質(zhì)量管理職責(zé),加強工作過程中的安全管理,進一步優(yōu)化、細化了護理工作流程,使每一項工作落實到人,每一項督促檢查落實到人,增強了人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴(yán)格按特級護理要求護理病人,護理操作中落實查對制度,搶救危重病人時則遵循危重病人搶救制度,護理交接班時就按照交接班制度等,不但要人員熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、促進、提高作用。
四、抓業(yè)務(wù)收入,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
五、抓服務(wù)意識,促進病人滿意。
科室人員把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人誠實、細致、人道,加強基礎(chǔ)護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的`發(fā)生。工作中多做換位思考,假如我是一名病人,假如病人是我親人??剖依^續(xù)從基礎(chǔ)護理的落實情況,考核人員的責(zé)任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關(guān)鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關(guān)鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關(guān)鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保醫(yī)療安全,提高了病人的滿意度。
盡管一年來做了許多工作,取得了一定的成績,但仍存在以下問題:
一、人員不足。重癥醫(yī)學(xué)科新知識、新技術(shù)的更新開展非常迅速,由于人力不足,無法派人員外出進修學(xué)習(xí)。至今,icu無一名護士取得??谱o士資格。
二、無專職醫(yī)生。不符合重癥醫(yī)學(xué)科的組建要求,也不符合“二甲”達標(biāo)的要求。遇到緊急搶救工作,經(jīng)常得不到大夫的指導(dǎo),容易埋下醫(yī)患糾紛的隱患。
20____年工作中,我們將繼續(xù)按照院領(lǐng)導(dǎo)工作要求,發(fā)揚成績,克服不足,全力做好各項工作。20____年工作打算如下:
1、加強管理,確保質(zhì)量。工作中以各項核心制度為準(zhǔn)繩,牢固樹立安全意識,繼續(xù)加強制度、規(guī)范、流程、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),積極準(zhǔn)備“二甲”評審資料。
2、每天利用晨會時間組織科室護士學(xué)習(xí)核心制度,并進行提問。定期組織學(xué)習(xí)護理常規(guī)、操作規(guī)程等,強化質(zhì)量意識和安全意識。
3、科內(nèi)質(zhì)控小組切實起到質(zhì)量控制作用,做到質(zhì)控前移,把各種隱患消除在萌芽狀態(tài)。時刻提醒責(zé)任心不強,上班注意力不集中的護士。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項護理程序,不斷完善工作流程。規(guī)范使用各種交接記錄本,決不能簡化。
5、質(zhì)控員每日對分管的護理項目進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并與護士長分析原因,提出改進意見。
7、護士長每日有重點地檢查,有目的地跟班檢查,把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān)、交接關(guān)、特殊檢查診療關(guān)、基礎(chǔ)護理、危重病人護理關(guān)、護理記錄關(guān),對發(fā)現(xiàn)的問題進行登記,及時反饋當(dāng)事人立即整改。
8、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,準(zhǔn)確識別患者身份。進行各項治療、護理活動中,同時使用床頭卡、治療卡、腕帶等方法確認患者身份。對能有效溝通的患者實行雙相核對法,對無法溝通的患者,經(jīng)床邊雙人核對無誤方可執(zhí)行。
9、嚴(yán)格落實與各科室之間交接程序、記錄和簽字。認真執(zhí)行護理交接班制度,重點抓交接班護士對工作質(zhì)量負責(zé),交接者做到“三清”:書面寫清;口頭交情;床邊看青,接班者要求做到“三清一明”:聽清;看清;記清;查明。
icu護理管理工作總結(jié)篇十三
3、督導(dǎo)各科護理會診,護理疑難病例,死亡病例討論制度的執(zhí)行情況。
4、科室護士長月底把第二個月的工作計劃上報護理部。護理部根據(jù)各科工作計劃檢查各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、業(yè)務(wù)查房制度執(zhí)行情況。
5、護理缺陷、差錯、事故上報管理制度認真落實執(zhí)行。每個月護理部組織各科護士長針對出現(xiàn)的差錯進行分析原因,總結(jié)教訓(xùn),進行整改,避免再次發(fā)生類似差錯。
6、購買護理技術(shù)操作托盤,加強護理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核。
7、實行地方政策,為了防止應(yīng)付檢查,防止發(fā)生醫(yī)院感染,除了打包一次性使用外,將消毒瓶失效期7天改為3天和4天,平鑷罐的失效期7天改為1天,希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。
8、護理部組織護理業(yè)務(wù)講座、教學(xué)查房、業(yè)務(wù)查房、要求全院休息護理人員參加,以提高整體素質(zhì)。
工作崗位沒有輕松與否,只有認真不認真的區(qū)別,護理質(zhì)量控制工作看似很輕松,但是阻力大,一段時間讓我工作情緒跌入了低谷,身心健康受到了極大的影響,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和鼓勵,通過自己調(diào)整,順利度過了這道坎,請領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,還是一個身心健康、有飽滿工作熱情和認真負責(zé)的我。最后我想說:“沒有做不到,只有想不到,護理質(zhì)量沒有最好,只有更好”。