在總結(jié)中，我們可以看到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。適當(dāng)運(yùn)用歸納和概括的方法，將瑣碎的細(xì)節(jié)進(jìn)行整合，突出主題和亮點(diǎn)。為了給大家提供更多寫作思路，小編整理了一些優(yōu)秀總結(jié)范文，大家一起來(lái)學(xué)習(xí)吧。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇一
流星轉(zhuǎn)瞬，時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)年即將過(guò)去了。學(xué)習(xí)部在這一學(xué)年取得了優(yōu)異的工作成績(jī)，給學(xué)校、老師、同學(xué)交出了一份滿意的工作答卷。我們努力完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作、配合其他部門的工作、為同學(xué)們精心打造了一個(gè)又一個(gè)豐富多彩的活動(dòng)……這一學(xué)年我們是忙碌的，同樣也是收獲的。回首這一學(xué)年的工作，我們受益匪淺。
秘書處工作需要激情，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊(yùn)藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動(dòng)力，如果工作沒(méi)有激情，那么便會(huì)出現(xiàn)被動(dòng)工作的局面，工作只為完成任務(wù)，也就無(wú)心工作，這樣于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作過(guò)程所帶來(lái)的快樂(lè)。除了有激情還要有耐心和毅力，合之可稱為積極心，只要我們用積極的心態(tài)作沃土，用來(lái)斷的努力作養(yǎng)分料，用痛苦的磨練作陽(yáng)光，用辛勤的汗水作雨露，將激情揮灑，不止在學(xué)生會(huì)，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學(xué)生會(huì)是個(gè)大家庭，而每個(gè)部門都是這個(gè)大家庭下的一個(gè)小家庭，我不僅是個(gè)體還是群體，工作中講究合作，只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂(lè)意與之合作，做起事來(lái)也自然而然的更為順利，效率也會(huì)更高！
在學(xué)生會(huì)工作一年，我個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都得到了很大的提升，但不得不承認(rèn)自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實(shí)也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思惟禁固，總感覺(jué)（害怕）自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒(méi)有很積極的去思考每件事有沒(méi)有更好的途徑去更好的完成……在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇二
不知不覺(jué)，身為生物工程學(xué)院學(xué)生會(huì)副主席已經(jīng)有一學(xué)期的時(shí)間了，從接到換屆的任命書以來(lái)，身上就擔(dān)任著一種責(zé)任，不單單是一個(gè)榮譽(yù)，同時(shí)也是一種責(zé)任的所在。從一名校團(tuán)委組織部團(tuán)務(wù)一部員到我院文娛部的副部長(zhǎng)，再到我院學(xué)生會(huì)副主席，它不僅是職務(wù)的轉(zhuǎn)變，同時(shí)也是工作思想的工作方法的轉(zhuǎn)變。按照老師的指示，開(kāi)展了自己的工作。在工作中積極配合主席策劃和組織的學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)和工作，并且協(xié)調(diào)我所負(fù)責(zé)部門，并順利的'完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真完成我的本職工作?，F(xiàn)在將20xx年度學(xué)生會(huì)個(gè)人工作總結(jié)做出如下匯報(bào)：
在分管辦公室半年的時(shí)間里，我盡力將我自己的所學(xué)所悟教授給所帶部門，但與此同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了很多道理。
首先，辦公室隸屬生物工程學(xué)院學(xué)生會(huì)，是學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門間的樞紐，是一個(gè)負(fù)責(zé)上傳下達(dá)的部門。辦公室的主要工作如下：
1、負(fù)責(zé)對(duì)各部門的活動(dòng)資料進(jìn)行整理和存檔；
2、負(fù)責(zé)各種會(huì)議和活動(dòng)的通知，以及做好會(huì)議記錄；
3、對(duì)各個(gè)部門及部門成員的工作進(jìn)行da考核；
4、負(fù)責(zé)整理和保管學(xué)院學(xué)生會(huì)的物資；
5、負(fù)責(zé)收集各部門相關(guān)信息并做出安排。另外，辦公室對(duì)學(xué)院學(xué)生科技創(chuàng)新工作起領(lǐng)導(dǎo)作用，帶領(lǐng)有創(chuàng)新精神的同學(xué)進(jìn)行科技創(chuàng)新，把想法付諸實(shí)踐。
其次，是在學(xué)生會(huì)的工作中，我積極做好上傳下達(dá)的作用。每月按時(shí)將學(xué)院活動(dòng)資料收集整理后發(fā)往校秘書處跟易班主秘席書團(tuán)處，按時(shí)完成每月的學(xué)院考核工作。同時(shí)，幫助學(xué)院老師完成學(xué)校下達(dá)學(xué)生會(huì)的任務(wù)，積極發(fā)揮學(xué)生干部的作用。
但是，我的工作中仍然存在一定的不足：
1、由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足，使學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的組織工作不能達(dá)到完美，缺乏整體性、連續(xù)性和大局意識(shí)。
2、偏重對(duì)大型活動(dòng)的開(kāi)展，忽視了對(duì)日常工作的監(jiān)督和管理。經(jīng)常會(huì)忽略一些細(xì)節(jié)性的問(wèn)題，如，學(xué)院經(jīng)費(fèi)等。
3、學(xué)生會(huì)工作檢查不到位，許多檢查記錄沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行匯總、公布，上交。
4、自己思想認(rèn)識(shí)還需提高，面對(duì)事情不能過(guò)于急，需要冷靜思考，多向他人詢問(wèn)方法和意見(jiàn)。
針對(duì)在一系列的活動(dòng)之中我看到了一些不足之處，在此我提一些下個(gè)學(xué)期的工作要求：
1、每一次活動(dòng)過(guò)后各部門一定要保存好相關(guān)材料，以備下次之需；
2、要做好干部的培訓(xùn)工作（主席團(tuán)會(huì)協(xié)助）；
4、要加強(qiáng)部門內(nèi)部的體制建設(shè)（部長(zhǎng)要注意了）。
5、每次活動(dòng)各部門部長(zhǎng)必須把任務(wù)落實(shí)到人；
6、活動(dòng)的宣傳工作要加強(qiáng)，不要局限于海報(bào)。
總的來(lái)說(shuō)，工作是忙碌的，但感到的是充實(shí)，因?yàn)楦鴮W(xué)生干部、老師一起奮斗，一起解決工作中的困難，一起享受活動(dòng)成功的喜悅。每一個(gè)部門的人員都是那樣的團(tuán)結(jié)上進(jìn)。他們不畏艱難，開(kāi)拓進(jìn)取。我系學(xué)生會(huì)見(jiàn)證了我們?cè)谝黄鸬狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴，也見(jiàn)證了我們的成長(zhǎng)。我為自己能在學(xué)生會(huì)這樣一個(gè)大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。同時(shí)，也希望下學(xué)期在總結(jié)了個(gè)人不足之后，讓學(xué)生會(huì)的工作越做越好，通過(guò)大家的共同努力，把我們學(xué)生會(huì)的工作做的更好。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇三
現(xiàn)任學(xué)校學(xué)生工作處副處長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)學(xué)生資助、醫(yī)保、征兵、宿舍管理、安全穩(wěn)定、檔案、突發(fā)事件處理等工作。
本人自認(rèn)工作積極主動(dòng)，對(duì)工作完成度高，可以較好地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，有條件要完成，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要完成。作為副處長(zhǎng)，較好地充當(dāng)了助手的角色，為處長(zhǎng)分擔(dān)部分工作，共同將學(xué)工處打造成一個(gè)能戰(zhàn)斗，善戰(zhàn)斗的集體。對(duì)每一個(gè)來(lái)訪學(xué)生都能做到以生為本，切實(shí)幫助學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題，從未將來(lái)訪學(xué)生拒之門外。
1、理論修養(yǎng)不夠。學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng)，往往是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，深學(xué)弄懂、學(xué)以致用不夠;尤其是在理論學(xué)習(xí)上不夠深入，與本職工作有關(guān)的就學(xué)得多一點(diǎn)，與本職工作聯(lián)系不緊的就學(xué)得少一點(diǎn)，甚至很少涉獵，學(xué)習(xí)上存在實(shí)用主義的傾向，不善于帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)，不善于理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)不夠鉆研。工作不夠細(xì)致，滿足于完成交辦的任務(wù)，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)鉆研不夠，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新精神。對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握不夠深入，還只停留在日常事務(wù)性工作處理上，沒(méi)有上升到理論高度，缺乏前瞻性。
3、工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。
工作時(shí)間久了會(huì)有一種厭倦的情緒產(chǎn)生，對(duì)待工作有時(shí)抱有應(yīng)付了事的態(tài)度，沒(méi)有做到腳踏實(shí)地。有時(shí)除了自己必需完成的'以外可以不做的就不做，省得惹禍上身。做事情只安于表面，處理方法比較簡(jiǎn)單沒(méi)有創(chuàng)新精神。
1、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)鍛煉。
在工作中，要時(shí)時(shí)刻刻發(fā)揮表率作用，吃苦耐勞，以身作則，以自身行動(dòng)展示黨員的模范帶頭作用。真正做到“平常時(shí)期看得出來(lái)，關(guān)鍵時(shí)刻能沖得出來(lái)，危難時(shí)刻豁得出來(lái)”。在日常工作中，自我要時(shí)刻樹立良好的個(gè)人形象，把塑造良好的個(gè)人形象與自覺(jué)地維護(hù)學(xué)校形象結(jié)合起來(lái)，自覺(jué)地維護(hù)學(xué)校的整體形象。從我做起，從一點(diǎn)一滴的小事做起，為營(yíng)造和諧的工作環(huán)境發(fā)揮自我應(yīng)有的作用。
2、牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
作為一名黨員，要時(shí)刻把魯迅的“俯首甘為孺子?！弊鳛樽晕胰松砀裱浴Ｔ趯W(xué)校中，要充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以生為本，高質(zhì)量地搞好學(xué)生管理工作;要圍繞工作，加強(qiáng)調(diào)查研究，深入實(shí)際、深入學(xué)生，了解掌握第一手材料，反映學(xué)生中存在的問(wèn)題，提出對(duì)策提議?！耙磺袨榱巳罕姟笔且笪覀冋嬲龅饺娜鉃槿嗣穹?wù)，我會(huì)拿出百分之百的熱情對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，每一位同事，做到樹立黨員一面旗的良好形象。
3、要勤奮學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)中心工作的本事和水平。
我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是要加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí);二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不斷提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，務(wù)實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，熱愛(ài)本職工作，干一行愛(ài)一行，虛心好學(xué)，遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想，多向周圍的同事請(qǐng)教。
4、要扎實(shí)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
在今后的工作中，我要正確運(yùn)用批評(píng)與自我批評(píng)這個(gè)武器，既堅(jiān)持原則，敢于同不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，又注意對(duì)同事的批評(píng)方式，要有與人為善的態(tài)度，經(jīng)過(guò)批評(píng)與自我批評(píng)、交心談心，到達(dá)新的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇四
管理學(xué)院學(xué)生會(huì)成立于xxx年9月。本屆學(xué)生會(huì)自xxxx年9月成立以來(lái)，本著溝通師生、服務(wù)同學(xué)為目標(biāo)，以代表管理學(xué)院全體同學(xué)的利益為原則，在院黨委和院團(tuán)委的指導(dǎo)下，在廣大師生的熱情支持下，我們?nèi)翰呷毫?，?wù)實(shí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，服務(wù)管院，努力樹立管理學(xué)院學(xué)生會(huì)自己的品牌形象。追求是結(jié)果，享受是過(guò)程。學(xué)生會(huì)工作堅(jiān)持正確的政治方向，緊扣時(shí)代脈搏，結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)焦點(diǎn)，開(kāi)展了一系列有好處的活動(dòng)，為促進(jìn)廣大同學(xué)全面成長(zhǎng)起到了用心作用，同時(shí)以務(wù)實(shí)的工作為廣大同學(xué)服務(wù)，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)橋梁紐帶作用。
新學(xué)年伊始經(jīng)過(guò)層層篩選之后，確立了新一屆正式成員，在一段時(shí)間的鍛煉后，他們工作潛力有了很大提高，我們?cè)诠ぷ魃蠈?duì)他們進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)和指導(dǎo)，在學(xué)習(xí)和生活上給予他門幫忙，使他們很快適應(yīng)了學(xué)生會(huì)工作，并在同學(xué)中樹立了良好的學(xué)生會(huì)干部形象。他們?cè)趯W(xué)生會(huì)活動(dòng)中用心探索創(chuàng)新，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，在班里和同學(xué)友好相處，用心配合班主任工作。在各方面都嚴(yán)格要求自己，起到表率帶頭作用。
新一屆學(xué)生會(huì)成立之后，我們就實(shí)施了新的管理制度，改變了以前學(xué)生會(huì)松，散的局面，使學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作都制度化。在用心開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，我們也對(duì)學(xué)生會(huì)內(nèi)部建設(shè)進(jìn)行了完善，實(shí)施科學(xué)的管理理念。建設(shè)并完善學(xué)生會(huì)的管理機(jī)制和運(yùn)作機(jī)制，使學(xué)生會(huì)內(nèi)部運(yùn)作趨于制度化、系統(tǒng)化和規(guī)范化。建立實(shí)行辦公室值班制度，制定了學(xué)生會(huì)工作細(xì)則和工作職能，并實(shí)行嚴(yán)格的例會(huì)制度，獎(jiǎng)懲制度，完善了活動(dòng)申請(qǐng)、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷的財(cái)務(wù)制度。“一份耕耘，一份收獲”在我們不斷的努力下，管理學(xué)院學(xué)生會(huì)在內(nèi)部建設(shè)和管理體制上已逐漸趨于成熟。
學(xué)生會(huì)是學(xué)生的代言人，我們?cè)诎l(fā)揮紐帶作用的同時(shí)，結(jié)合我院實(shí)際，開(kāi)展了豐富多彩的課余文化活動(dòng)，為促進(jìn)廣大同學(xué)全面成長(zhǎng)成材發(fā)揮了用心作用，同時(shí)也活躍了校園氣氛。我們堅(jiān)持“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能，在廣大同學(xué)的鼎立協(xié)助下，經(jīng)過(guò)全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力，不斷拓展工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作模式，改善工作方法，基本上完成了本學(xué)年制訂的工作計(jì)劃，現(xiàn)將本學(xué)年活動(dòng)總結(jié)如下:。
(一)xxxx年11月管理學(xué)院第二屆“團(tuán)結(jié)杯”籃球聯(lián)賽。
在金秋送爽，丹桂飄香的日子，管理學(xué)院第二屆“團(tuán)結(jié)杯”大學(xué)生籃球聯(lián)賽于xxxx年11月3日下午在霏霏細(xì)雨中拉開(kāi)帷幕。
本次“團(tuán)結(jié)杯”有不同年級(jí)不同專業(yè)的大學(xué)生組成二十九支隊(duì)伍共300多人參加比賽，是規(guī)模最大的一次聯(lián)賽。各參賽隊(duì)員信心百倍，蓄勢(shì)待發(fā)，追求更高、更快、更強(qiáng)的體育精神。出席“團(tuán)結(jié)杯”開(kāi)幕式的領(lǐng)導(dǎo)有學(xué)工處桂鶴年處長(zhǎng)，管理學(xué)院陳銀珍副院長(zhǎng)，管理學(xué)院賈先國(guó)書記。
經(jīng)過(guò)兩周的激烈角逐，管理學(xué)院第二屆“團(tuán)結(jié)杯”籃球聯(lián)賽于11月19日落下帷幕。本屆籃球聯(lián)賽中各代表隊(duì)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，奮力拼搏，聯(lián)賽取得圓滿成功!
本屆籃球聯(lián)賽得到學(xué)校和院主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和贊揚(yáng)。管理學(xué)院黨委書記賈先國(guó)為聯(lián)賽作閉幕辭。他高度贊揚(yáng)了同學(xué)們?cè)诒荣愔邪l(fā)揚(yáng)出的體育精神。他指出本屆籃球聯(lián)賽在于加強(qiáng)各班級(jí)之間的交流和合作，豐富同學(xué)們的課余生活，展現(xiàn)商院人的精神面貌。同時(shí)他也對(duì)學(xué)生會(huì)所做的努力給予肯定。他期望學(xué)生會(huì)多開(kāi)展活動(dòng)，豐富同學(xué)們的生活。
獲獎(jiǎng)名單:。
(略)......
(二)xxxx年12月我們從那里飛翔文藝晚會(huì)。
12月1日晚20時(shí)30分，由管院學(xué)生會(huì)主辦------“我們從那里飛翔”晚會(huì)拉開(kāi)了維幕，晚會(huì)以送別大三學(xué)生為主題，參加晚會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)有鐘校長(zhǎng)及各部門負(fù)責(zé)人。時(shí)尚的歌舞受到了同學(xué)們的熱烈歡迎，民族舞小品等節(jié)目贏得了同學(xué)們的陣陣喝彩，信息互動(dòng)節(jié)目為大三學(xué)子送出了完美祝福，精典回顧節(jié)目凝結(jié)了大三學(xué)生三年來(lái)努力與拼搏的點(diǎn)滴，并傳達(dá)了對(duì)學(xué)弟學(xué)妹們要珍惜時(shí)光奮發(fā)圖強(qiáng)的殷切期望。
濃烈的氣氛似乎展現(xiàn)的不是送別，而是預(yù)祝羽翼豐滿的大三學(xué)子們信心飽滿的展翅高飛翱翔藍(lán)天，一曲“飛的更高”為晚會(huì)劃上了圓滿的句號(hào)。
(三)3月下旬，第二屆拔河比賽。
在春意盎然的三月，管理學(xué)院學(xué)生會(huì)體育部成功的舉辦了第二屆“拔河比賽”。在比賽中各參賽隊(duì)伍奮力拼搏。各班隊(duì)員愉快的揮灑著汗水，啦啦隊(duì)的吶喊助威聲更使得賽場(chǎng)聲勢(shì)磅礴!雖然此次拔河比賽舉辦的有些倉(cāng)促，第一輪的抽簽準(zhǔn)備不夠充分，但總的來(lái)說(shuō)此次活動(dòng)還是成功的。比賽不僅僅促進(jìn)了同學(xué)們之間的交流，活躍了校園氣氛，豐富了同學(xué)們的課余生活，還增強(qiáng)了大學(xué)生的群眾榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。學(xué)生會(huì)成員用心主動(dòng)，在工作中不斷汲取經(jīng)驗(yàn)，逐漸成長(zhǎng)。
此次活動(dòng)由管理學(xué)院學(xué)生會(huì)主辦，來(lái)自管理學(xué)院04、05級(jí)共42個(gè)班參加了比賽，經(jīng)過(guò)激烈角逐，最終05級(jí)會(huì)計(jì)(3)班獲得冠軍，05級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(3)班獲得亞軍，05級(jí)管理(3)班獲得季軍，05級(jí)人力(1)被評(píng)選為最佳拉拉隊(duì)，04級(jí)會(huì)計(jì)(2)班被評(píng)選為最佳凝聚力獎(jiǎng)。
(四)4月下旬，普通話競(jìng)賽。
為了宣傳普通話，學(xué)習(xí)部、新聞部在其他各部門的協(xié)助下于4月底進(jìn)行了普通話競(jìng)賽。這次競(jìng)賽使全校師生意識(shí)到了普通話的重要性，促進(jìn)了普通話的推廣。
(五)4月28日，小型招聘會(huì)。
大學(xué)與社會(huì)緊密相連，大學(xué)生就應(yīng)深入了解社會(huì)。4月28日，由外聯(lián)部主要負(fù)責(zé)，與其他部門共同舉辦了一次“五一假期做兼職”活動(dòng)，此次活動(dòng)在必須程度上豐富了同學(xué)們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
(六)5月12日，五四愛(ài)國(guó)演講比賽。
“五四”是青年的節(jié)日，更是愛(ài)國(guó)主義的體現(xiàn)。5月12日管理學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部組織了一場(chǎng)以“由五四放眼未來(lái)，由優(yōu)秀邁向卓越”為主題的“五四”愛(ài)國(guó)演講比賽。比賽于晚7:00在教學(xué)樓b204舉行，比賽中同學(xué)們感情真摯，激情如火，表達(dá)了熱愛(ài)祖國(guó)，知榮明恥的時(shí)代情懷。此次比賽豐富了大學(xué)生生活經(jīng)歷和生活體驗(yàn)，繼承和發(fā)揚(yáng)了五四愛(ài)國(guó)精神，體現(xiàn)了開(kāi)拓創(chuàng)新精神，在必須程度上提升了大學(xué)生知識(shí)體系和整體素質(zhì)，得到了院領(lǐng)導(dǎo)、老師以及同學(xué)們的一致好評(píng)。這次征文比賽喚醒了不少同學(xué)的愛(ài)國(guó)精神，提高了同學(xué)們的愛(ài)國(guó)主義精神，提高了同學(xué)們的愛(ài)國(guó)熱情，更印證了當(dāng)代青年的不滅青春!
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的激烈角逐，最終沈慧獲得一等獎(jiǎng)，張金峰、陳偉強(qiáng)獲得二等獎(jiǎng)，潘紅躍、周麗丹、張明星獲得三等獎(jiǎng)，夏揚(yáng)樂(lè)獲得最佳創(chuàng)作獎(jiǎng)，他們將代表管理學(xué)院參加校級(jí)演講比賽獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
(七)5月中旬，“送給母親的祝?！焙灻顒?dòng)。
5月14日，一個(gè)眾人都感懷于心的日子――母親節(jié)。管理學(xué)院學(xué)生會(huì)為了向全天下母親表達(dá)敬意與謝意，于5月12日舉辦了“送給母親的一句祝福”大型簽名活動(dòng)。5月12日中午，教學(xué)樓一樓的“祝天下的母親節(jié)日快樂(lè)”橫幅吸引了諸多學(xué)子的目光。駐足、彎腰、提筆――句祝福躍然紙上。密密麻麻的簽名和祝福，有表達(dá)思念的，有傳遞祝福的，有表示決心的，雖然只有簡(jiǎn)單一句話，卻能看出他們對(duì)母親深深的愛(ài)。寒冷的天氣依舊擋不住同學(xué)們心中如火的熱情，下午六點(diǎn)我們載著滿滿的祝福結(jié)束了活動(dòng)。廣大師生借此次簽名活動(dòng)寄托了對(duì)母親濃厚的思念之情。此次活動(dòng)受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，我們也積累了工作經(jīng)驗(yàn)，得到了鍛煉。在以后工作中我們還會(huì)努力做的更好。
(八)每周一、周二晚廣場(chǎng)舞會(huì)。
這個(gè)學(xué)期，院文藝部和體育部首次承辦了每周一、周二的舞會(huì)。每晚年輕靚麗的身影彌漫整個(gè)舞池，吸引了眾人的眼球?；顒?dòng)旨在充分展現(xiàn)我院學(xué)生的青春活力，豐富大家的課余生活，為我院今后開(kāi)展的大型舞會(huì)作好準(zhǔn)備。舞會(huì)舉辦的很成功，氣氛也很熱烈，吸引了好多其他院系的同學(xué)參加我院的活動(dòng)，增進(jìn)了院系之間的溝通和交流。大多同學(xué)表示對(duì)該活動(dòng)十分感興趣。動(dòng)感優(yōu)雅的舞姿，展示著青春的旋律，包含著青春的激情與豪邁。我相信，大家必須會(huì)用同樣的激情，努力的工作，好好的學(xué)習(xí)。
(九)4月中旬―5月中旬首屆“心靈潮汐”征文大賽。
為豐富校園生活，加強(qiáng)校園文化氛圍，提高同學(xué)們創(chuàng)作激情，以及擴(kuò)大院報(bào)《九點(diǎn)紅日》的稿件來(lái)源，管理學(xué)院學(xué)生會(huì)與春輝文學(xué)社共同舉辦首屆“心靈潮汐”征文大賽。此次征文活動(dòng)在海報(bào)的繪畫、文字方面的都做了更高要求，并結(jié)合在各棟張貼通知以及請(qǐng)班主任在班級(jí)中動(dòng)員等多種宣傳途徑，結(jié)果，收到了超多的稿件，這點(diǎn)值得其他部學(xué)習(xí)。這次征文活動(dòng)不僅僅激發(fā)了同學(xué)們的寫作熱情，為廣大熱愛(ài)寫作的同學(xué)們“搭建”了一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，更是為大家?guī)Ыo了一個(gè)肯定自我的機(jī)會(huì)。新聞部是首次舉辦此類活動(dòng)，在全校師生的鼎力支持下，此次活動(dòng)最終取得圓滿成功。
獲獎(jiǎng)?wù)呙麊渭白髌?。
略......
(十)6月8日協(xié)助院辦公室舉辦知識(shí)講座。
6月8日晚，武漢理工大學(xué)管理學(xué)院院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師刁兆峰教授應(yīng)邀來(lái)我院舉辦題為“二十一世紀(jì)管理新趨勢(shì)”的專題講座。學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)事前宣傳、場(chǎng)地布置與現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)工作，精彩的演講贏得陣陣掌聲，我們的幕后工作也得到了老師和同學(xué)的認(rèn)可。
(十一)3月學(xué)生公寓作品展。
3月10日管理學(xué)院學(xué)生會(huì)與一棟公寓管理辦公室共同舉辦了學(xué)生公寓作品展。此次活動(dòng)有學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)，所展作品有書法、繪畫、攝影等，這些作品均是同學(xué)們自己創(chuàng)作。展覽不但改變了公寓環(huán)境，而且也給了同學(xué)們展示自己才藝的機(jī)會(huì)。
(十二)《九點(diǎn)紅日》與《逝水流年》。
新聞部的《九點(diǎn)紅日》院報(bào)至今已出版六期，并得到廣大師生的認(rèn)可。在征文大賽結(jié)束之后新聞部趁熱打鐵，出版了一期《逝水流年》，文刊以純校園文學(xué)為主，真實(shí)地反映了同學(xué)們的大學(xué)生活。
(十三)每周日衛(wèi)生檢查工作。
由生活部負(fù)責(zé)，其他各部門協(xié)助，對(duì)管理學(xué)院全體寢室的衛(wèi)生檢查，由原先的每周四改為每周日晚9點(diǎn)。衛(wèi)生檢查評(píng)出了每棟最佳、最差寢室，在必須程度上改變了寢室臟、亂、差的狀況，并引導(dǎo)大家建立禮貌、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生型寢室。
(十四)宣傳。
宣傳工作以其獨(dú)特的方式在各項(xiàng)工作中占據(jù)了獨(dú)特的地位，尤其在學(xué)生會(huì)工作中，它傳達(dá)學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的信息，是連接各項(xiàng)工作的橋梁和紐帶，使學(xué)生會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠得到用心的響應(yīng)。我院學(xué)生會(huì)宣傳部在版塊宣傳和櫥窗宣傳方面力抓質(zhì)量，為院里各項(xiàng)活動(dòng)的成功開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
當(dāng)然有喜悅亦有憂。我們以年輕的熱情和信心努力工作，成功是我們工作的動(dòng)力，不可否認(rèn)，我們還有很多不足有待完善，需要總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為下一任期工作之借鑒:。
1、管理體制未能完全實(shí)施。雖然我們制訂了完善的管理體制但有些未能完全實(shí)施，獎(jiǎng)罰制度不是很分明，例如:有些人例會(huì)遲到、缺席，工作用心性不能完全調(diào)動(dòng)起來(lái)，職責(zé)心不強(qiáng)，對(duì)他們沒(méi)有詳細(xì)的懲罰標(biāo)準(zhǔn)，以后的工作有待加強(qiáng)。
2、各部門合作不夠，溝通少。學(xué)生會(huì)作為一個(gè)有機(jī)整體，要求內(nèi)部既要獨(dú)立又要有機(jī)結(jié)合，每個(gè)部門有每個(gè)部門的職責(zé)，同時(shí)每個(gè)部門都要用心協(xié)作其他部門的工作，學(xué)生會(huì)的工作才能正常開(kāi)展，所謂“一枝花開(kāi)不是春，百花齊放春滿圓”，下學(xué)期我們將加強(qiáng)部門交流與合作，使學(xué)生會(huì)活動(dòng)能夠更加順利地開(kāi)展。
3、強(qiáng)化學(xué)生會(huì)的服務(wù)意識(shí)，建立干部培訓(xùn)體系，提高工作透明度。在下一任期我們將強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，真正貼近管院師生，使學(xué)生會(huì)的發(fā)展更有生命力。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部組織建設(shè)，對(duì)學(xué)生會(huì)成員進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，包括管理交際和經(jīng)驗(yàn)交流等，及時(shí)總結(jié)學(xué)生會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)，吸收失敗教訓(xùn)，培養(yǎng)一批優(yōu)秀的學(xué)生干部，為學(xué)生會(huì)今后穩(wěn)定發(fā)展帶給充足的后備力量。同時(shí)，注意聽(tīng)取同學(xué)們的合理意見(jiàn)，貼近同學(xué)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，樹立良好形象。
一份耕耘，一份收獲，管理學(xué)院學(xué)生會(huì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體成員的共同努力下，由稚嫩逐步走向成熟，在日益活躍的校園中發(fā)揮基層學(xué)生會(huì)的作用，為我校的跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在以后的工作實(shí)踐中，我們將會(huì)不斷的努力與探索，揚(yáng)長(zhǎng)避短，使學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中前進(jìn)，逐步走向完善，我們也堅(jiān)信：只要我們以用心的心態(tài)主動(dòng)的工作，無(wú)悔的付出，必須會(huì)譜寫出更加壯麗的篇章。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇五
本人自入學(xué)以來(lái)，一直遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有良好的思想道德品質(zhì)，各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心，堅(jiān)持實(shí)事求事的原則。
在校期間，本人一直勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握較為扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)。由于有良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，得到了老師及同學(xué)們的肯定，樹立了良好的學(xué)習(xí)榜樣。
在課余時(shí)間，本人積極參加體育鍛煉，增強(qiáng)身體素質(zhì)，也熱愛(ài)勞動(dòng)，積極參加校開(kāi)展的各項(xiàng)文體活動(dòng)，參加社會(huì)實(shí)踐，繼承和發(fā)揚(yáng)了艱苦奮斗的精神，也參加了學(xué)校竹笛社團(tuán)和校園廣播站，豐富了課余生活，使自己在各方面都得到了相應(yīng)的提高。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，本人堅(jiān)信通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和努力，使自己成為一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的學(xué)生，以優(yōu)異的成績(jī)迎接挑戰(zhàn)，為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)我畢生的力量。
面對(duì)過(guò)去，展望未來(lái)，我一定要用自己的努力和汗水使自己的明天變得更加輝煌，更加美好。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇六
20xx年11月工作以來(lái)，每到年底我都例行寫一篇個(gè)人的年終總結(jié)，算是給自己一年的時(shí)光有一個(gè)簡(jiǎn)單的交差。還有一點(diǎn)很揪心，我自己心里清楚這樣的機(jī)會(huì)一生總共就40-50次，寫一次少一次，且寫且珍惜。
20xx年，可以用一個(gè)詞形容：沉！當(dāng)然，不是說(shuō)一整年都沒(méi)啥收獲，沉溺于自我的憂郁之中，而是對(duì)自己有了一番不一樣的認(rèn)識(shí)。
一整年365天，以經(jīng)歷的瑣碎片段，可以分為四個(gè)故事：
20xx年3月，畢業(yè)后選擇的第二份工作，與第一次不一樣的是，這一次完全是自己的選擇和判斷。和大多說(shuō)人一樣，帶著一份期待進(jìn)入單位，內(nèi)心暗下決心，一定要好好干。這種狀態(tài)一直持續(xù)到年底，激情、專注、快樂(lè)，如此而言真的算得上是一份不錯(cuò)的結(jié)果。而我理所當(dāng)然的做著這一切，學(xué)習(xí)、吸收著這一領(lǐng)域的新知識(shí)，漲了很多見(jiàn)識(shí)，都是不曾接觸到的。越做越多，問(wèn)題也隨著暴露，而這些問(wèn)題并不是產(chǎn)品階段阻礙，而是跨團(tuán)隊(duì)的協(xié)作障礙，這就是產(chǎn)品所謂的外部障礙。
產(chǎn)品經(jīng)理圍繞產(chǎn)品展開(kāi)工作，很多產(chǎn)品朋友和我一樣一直都在努力提升自身的產(chǎn)品能力。一年左右的第二份工作，給我的確是兩點(diǎn)小的成長(zhǎng)，很肯定的是這不是我自身的追求，而是一種被迫式的思考與感知：
1、產(chǎn)品經(jīng)理的第一要領(lǐng)：決策權(quán)
產(chǎn)品做什么？什么時(shí)間做？如何去做？都不是重點(diǎn)，至少不是一款產(chǎn)品早期的重點(diǎn)。嚴(yán)格意義上講，產(chǎn)品經(jīng)理是游戲規(guī)則的設(shè)計(jì)者，能否將自己的設(shè)計(jì)付諸于實(shí)踐解決問(wèn)題，這是一個(gè)優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該考慮的問(wèn)題。
一句話：都做不了產(chǎn)品的主，那你怎么敢說(shuō)自己是產(chǎn)品經(jīng)理呢？
2、產(chǎn)品經(jīng)理的上下協(xié)作
產(chǎn)品經(jīng)理本是一個(gè)靠影響力驅(qū)動(dòng)ta人協(xié)同完成一件事的這么一份工作，說(shuō)得更加直接點(diǎn)，人緣關(guān)系要搞好。向上向下都要注意技巧，并不是所有人都像產(chǎn)品經(jīng)理一樣以工作為導(dǎo)向的，辦公司的人情世故是一個(gè)特別需要留心的方面。
一句話：害人之心不可有，防人之心不可無(wú)，并不是對(duì)什么人什么話都能說(shuō)的！
兩份工作，從關(guān)注自身成長(zhǎng)，到重視外部因素。因而選擇一份工作并不是獲得一份薪水那么簡(jiǎn)單，產(chǎn)品經(jīng)理也并不是只是專注于手頭的一畝三分地就行的。每一次的選擇，都是一個(gè)無(wú)我兩“相思”的價(jià)值高低的判斷，而這一判斷將直接決定選擇之后的后續(xù)近一段時(shí)間的遭遇和感受。
而我，還是比較關(guān)注自我的成長(zhǎng)，只是我又往里面加了一點(diǎn)料。
工作上有些小波瀾，內(nèi)心不免泛起陣陣波瀾。除了工作之外，這兩年我一直堅(jiān)持一件事：寫作，保持每月2-3篇更新。并且已經(jīng)堅(jiān)持了2.5年，未曾間斷。得益于此，也認(rèn)識(shí)了產(chǎn)品圈內(nèi)不少能人異事，算是有一些收獲。產(chǎn)品經(jīng)理?yè)碛畜@人的思考能力，而將這份思考以文字的形式輸出分享出去是一份快樂(lè)。除此之外，還有幾點(diǎn)小小額外收獲：
1、寫作交友
2、自我成長(zhǎng)
將自己所思所想以文字的形式記錄下來(lái)，將自己置于未來(lái)的一個(gè)視角有機(jī)會(huì)再次回顧走過(guò)的足跡。記錄下自己的思考，是一件不容易的事情，因?yàn)檫@需要時(shí)間更需要一份額外的加持——認(rèn)清自己。
給未來(lái)的自己留一份念想，這是我個(gè)人堅(jiān)持輸出的初衷，至今我依舊堅(jiān)持如一。坦白講，起初我也非圣賢，關(guān)注粉絲數(shù)的問(wèn)題，可是即使每日關(guān)注，還是那么幾個(gè)人。多次反復(fù)之后，終究還是放棄，不再糾結(jié)于此，更多的是關(guān)注自己的沉淀和輸出。有心栽花花不開(kāi),無(wú)心插柳柳成蔭。截止20xx年12月，粉絲數(shù)量已經(jīng)達(dá)到5k左右，這是一個(gè)沒(méi)有任何官方背書宣傳的結(jié)果，因而我先感謝的就是那些關(guān)注的朋友和自己的付出。不過(guò)，回過(guò)頭來(lái)我仔細(xì)思考了這一過(guò)程：
階段一：0-100，0.5年
是不是可以理解成“量變引起質(zhì)量”？很顯然，不是！量變還需積累，質(zhì)變需要契機(jī)。有一點(diǎn)讓我很開(kāi)心，或者對(duì)我自己的堅(jiān)持做了一份加成，堅(jiān)持下去真的很了不起！請(qǐng)相信，那個(gè)曾經(jīng)堅(jiān)持的自己！而我也會(huì)一直堅(jiān)持寫下去，并且有了一個(gè)輸出的小愿望（不能說(shuō)的秘密...）。
產(chǎn)品經(jīng)理|20xx年年度個(gè)人小結(jié)
工作成為生活的主旋律，比上學(xué)還無(wú)聊，學(xué)生時(shí)代真的是無(wú)所顧忌想干啥就干啥，不需要顧及太多，而工作中禁錮太多，那種自由的感覺(jué)也隨之湮滅。之前工作有兩段插曲，這其實(shí)是類似于產(chǎn)品的成長(zhǎng)的兩個(gè)因素：內(nèi)部因素+外部因素。
1、內(nèi)部因素
自己的內(nèi)心不滿足于現(xiàn)狀的，尋求改變，需要更多的體驗(yàn)，因而迅速逃離現(xiàn)場(chǎng)，急于前往新的場(chǎng)景。想必大家都有這樣的感受，而不是獨(dú)家的經(jīng)歷。匆匆忙忙，未能考慮清楚問(wèn)題的本意，遇見(jiàn)的只能是又一次的不滿足。這一怪圈將循環(huán)往復(fù)，無(wú)窮無(wú)盡，就是一個(gè)黑洞。這就是一種典型的內(nèi)心焦躁，渴望未知的世界。
2、外部因素
無(wú)論是內(nèi)部因素，還是外部因素，結(jié)果都是一致的——重創(chuàng)自己，因?yàn)閷儆谀愕臅r(shí)間被錯(cuò)過(guò)。你經(jīng)歷的都是你應(yīng)該經(jīng)歷的，不多不少，不可或缺。如果報(bào)以一種成長(zhǎng)的態(tài)度，經(jīng)歷什么又有什么重要的呢？關(guān)鍵是你從中看到了什么，get到了什么，沒(méi)有必要糾結(jié)過(guò)往的時(shí)光，即使我內(nèi)心明白此番道理并且講起來(lái)頭頭是道，但我不得不承認(rèn)自己依舊心有余悸。
請(qǐng)記?。耗銢](méi)有必要拿被人的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己，即使自己犯錯(cuò)也沒(méi)有必要耿耿于懷，解決ta。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，接觸到了新的商業(yè)產(chǎn)品，在這方面的大量知識(shí)補(bǔ)充算是這一年以來(lái)的最大收獲。想到這里，我按捺自己內(nèi)心的浮萍，想要靜一靜，不想再繼續(xù)往下寫太多，而是想以一種清單的形式來(lái)check即將過(guò)去的20xx年。
這一年的收成如何？
讀書、學(xué)習(xí)、鍛煉、工作...
一無(wú)所獲！
面對(duì)這一結(jié)果，我自己很感到震驚！盡然說(shuō)不出一件得以滿意的清單，或者說(shuō)我所做的那些都微不足道、不值一提。
即便如此，我還是想給自己列出兩份清單：
讀12本書
轉(zhuǎn)型產(chǎn)品經(jīng)理
減重20斤
跑步600公里/年
決策權(quán)/權(quán)力對(duì)產(chǎn)品/產(chǎn)品經(jīng)理的重要性
產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)化標(biāo)簽重塑
重新思考產(chǎn)品經(jīng)理的核心競(jìng)爭(zhēng)力
自我價(jià)值的重新定位
逝者如斯夫，不舍晝夜！20xx年年悄然而逝，20xx年如期而至。
我相信：我擁有屬于自己生命的小美好！
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇七
尊敬的運(yùn)營(yíng)分公司領(lǐng)導(dǎo)：
我是xx部yy中心的電客車司機(jī)，于xx年x月x日進(jìn)入公司，我的x個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
轉(zhuǎn)眼間半年時(shí)間過(guò)去了，這是我從人生中最珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶，非常感謝地鐵提供我工作的機(jī)會(huì)，同時(shí)我也非常珍惜這個(gè)工作的機(jī)會(huì)，盡管我對(duì)這個(gè)崗位沒(méi)有充分的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，在此方面爭(zhēng)取了一定的進(jìn)步，我也會(huì)以最好的精神狀態(tài)去面對(duì)每天的工作，作為地鐵的一員，也會(huì)時(shí)刻保持自身的責(zé)任感和使命感，去迎接我未來(lái)的工作，人是在不斷總結(jié)和反省中鍛煉和進(jìn)步的，在此對(duì)我這半年的培訓(xùn)情況作出總結(jié)。
線的作業(yè)流程及注意事項(xiàng)、崗位職責(zé)、安全關(guān)鍵點(diǎn)，以及一名地鐵司機(jī)應(yīng)該具備的安全意識(shí)，掌握的業(yè)務(wù)技能，處理故障的方式等等。通過(guò)聽(tīng)取師傅們的工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的講解，和培訓(xùn)師為我們安排的故障操作演練，極大的增強(qiáng)了我對(duì)做好本職工作的信心。在培訓(xùn)師耐心的教導(dǎo)下，整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程比較順暢和充實(shí)。經(jīng)過(guò)半年以來(lái)的培訓(xùn)，對(duì)整個(gè)地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認(rèn)識(shí)，對(duì)地鐵運(yùn)作有一定的了解，對(duì)今后的工作有了更好的了解和認(rèn)識(shí)，為之后的工作開(kāi)展打下了牢固的專業(yè)基礎(chǔ)。
作為一名剛剛走出校門的學(xué)生，我的各項(xiàng)能力比較欠缺，在處事中不夠果斷迅速，我想我應(yīng)該要擺正心態(tài)，始終保持著謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，從頭做起的心態(tài)。今后，我將把所學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐工作中去，并繼續(xù)努力學(xué)習(xí)在培訓(xùn)考試中取得滿意的成績(jī)，在正線跟崗中把握好機(jī)會(huì)，多問(wèn)多學(xué)多記，努力提高自身的綜合素質(zhì)，掌握地鐵司機(jī)這個(gè)崗位的必備技能，為做好本職工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為寧波的城市軌道交通事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)，讓我投入到繼續(xù)為公司的服務(wù)中去！
申請(qǐng)人：
xx年yy月zz日。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇八
揚(yáng)起的灰塵照射出虛無(wú)幻影的我，透過(guò)伸手觸碰這風(fēng)沙般的隔離，卻模糊了真正的自己。闔上了過(guò)往，夢(mèng)境活成了河流，滋潤(rùn)了身旁曾經(jīng)真實(shí)跳動(dòng)的脈搏?？缒甑溺娐暻庙懗了说脑S久，片刻的放空頓醒已是幾年后的故事。一杯茶，一本書，或是一個(gè)眨眼、回首的瞬間，風(fēng)一嘯而過(guò)，人一笑而過(guò)。
上海依舊是那樣的匆忙，漫天的沙霧混合著黃浦江的河水，一股腦地流進(jìn)了太平洋，來(lái)來(lái)往往的人群，擠進(jìn)了狹小縫隙的地鐵上，開(kāi)往駛向自己都不知道的未來(lái)。
翻看去年的文章，不知道前面會(huì)是怎么樣的路，現(xiàn)在總結(jié)起來(lái)，卻是一番體會(huì)，一番慰藉。一個(gè)人走在熟悉又陌生的道路上，把風(fēng)景都看厭了，新歌也聽(tīng)成了舊歌，然后，在一個(gè)不經(jīng)意的瞬間，發(fā)現(xiàn)，原本費(fèi)勁心機(jī)想要忘記的事情竟然就這么悄無(wú)聲息的忘記了。都說(shuō)上帝是公平的，也許他老人家手中真的有一桿天秤，沉下了一邊后也會(huì)卸去多余的份量。xx，上帝送給我兩份最好的禮物。也許有人在羨慕我有進(jìn)入了事業(yè)部的好運(yùn)，也許也有人不屑于這新集體的凝合，無(wú)礙，我心里蔚然就好，好似是一種巧合，又像是一次玩笑，事業(yè)部成立的日子和我進(jìn)公司的紀(jì)念日毫無(wú)前兆的碰在了一起，這真的應(yīng)許了上帝給我的第一份禮物——這平均年齡不到30歲，人數(shù)不到30人的團(tuán)體。若干年之后，這里的人來(lái)來(lái)去去一批換了又一批，但始終總有一個(gè)地方寫著這最初27人的名字，到那時(shí)，翻開(kāi)這回憶，足夠了。
巧合的發(fā)生也許就是住著樓上樓下沒(méi)見(jiàn)過(guò)，卻在一個(gè)老鄉(xiāng)群中才得知彼此的存在，而更美好的存在是我有幸可以結(jié)識(shí)他們。也許，不需要其他附庸的陪襯，也許，不需要繁雜的心里矛盾，也許，不需要計(jì)較那一句一句無(wú)意義的爭(zhēng)論，也許，只是假日里的一次聚餐，也許，只是飯后的一場(chǎng)牌局，也許，只是平日中的關(guān)心與嬉鬧，才會(huì)成為我們漂泊在上海這座偌大的城市匆忙之后可以休息的港灣。嘴角微微上翹，撕掉虛偽的面罩，真面目去面對(duì)身邊一切的時(shí)候，一切的一切都是那么得值得，這便又應(yīng)許了上帝給我的第二份禮物。
如果我們都是孩子，可以留在時(shí)光停留的地方，坐在一起，一邊聽(tīng)不老的歌，一邊享受著陽(yáng)光的恩賜，那是多么的美好。風(fēng)陣陣的吹過(guò)去，一年過(guò)去了，在xx年，還要繼續(xù)著，我不知道這新年的帷幕下藏著的是怎樣的風(fēng)景，只是我，還有可以去憧憬的勇氣，還有，可以追逐下去的目標(biāo)和信心。
感恩，銘記于心~。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇九
xx4年我校參加省由陜西省教育廳、陜西省人力資源與社會(huì)保障廳聯(lián)合舉辦的“20xx年陜西省中等職業(yè)學(xué)校技能競(jìng)賽”于3月27日至4月1日在西安隆重舉行，中職學(xué)生組共設(shè)12個(gè)專業(yè)類別的39個(gè)賽項(xiàng)。隨著陜西省技能大賽落下帷幕，20xx年我校參加省技能大賽畫上了圓滿的句號(hào)，我們認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)以來(lái)圍繞技能大賽所做的工作，為20xx年省技能大賽籌備積累積累經(jīng)驗(yàn)，為我校大賽成績(jī)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，負(fù)重再次啟航?，F(xiàn)將本次大賽總結(jié)如下：
一、取得的成績(jī)。
在本次技能大賽中，我校派56名學(xué)生參加了7個(gè)專業(yè)類別的22個(gè)賽項(xiàng)，其中9個(gè)是新增賽項(xiàng)，經(jīng)過(guò)6天激烈的競(jìng)爭(zhēng)我校參賽隊(duì)脫穎而出，成績(jī)喜人，共榮獲3個(gè)一等獎(jiǎng)，15個(gè)二等獎(jiǎng)，14個(gè)三等獎(jiǎng)，7個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)的好成績(jī)。其中高建國(guó)和尚瑞勇兩位老師獲優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng)。
二、技能大賽集訓(xùn)過(guò)程：
20xx年9月中旬實(shí)訓(xùn)處、專業(yè)部制訂技能賽訓(xùn)練方案。
20xx年3月4日接省教育廳《20xx年全省中等職業(yè)學(xué)校技能大賽方案》的通知。
3月23日，學(xué)校召開(kāi)技能大賽賽前動(dòng)員大會(huì)，杜方興副校長(zhǎng)主持，王文藝校長(zhǎng)作動(dòng)員講話。
20xx年3月底部分項(xiàng)目去相關(guān)企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)賽前集訓(xùn)輔導(dǎo)。20xx年3月27日至4月1日省技能大賽在西安等地隆重舉行，我校派56名學(xué)生，25位指導(dǎo)老師，參加了7個(gè)專業(yè)類別的22個(gè)賽項(xiàng)。20xx年4月8日，學(xué)校召開(kāi)技能大賽總結(jié)會(huì)。
1.領(lǐng)導(dǎo)支持。今年的技能大賽集訓(xùn)得到校委會(huì)成員和教務(wù)處、
實(shí)訓(xùn)處、各系部領(lǐng)導(dǎo)大力支持,在實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地安排、實(shí)訓(xùn)設(shè)備購(gòu)置和實(shí)訓(xùn)材料保障都給予足夠的支持。王文藝校長(zhǎng)百忙之中多次親自到集訓(xùn)場(chǎng)地，給教練員和選手們鼓勁加油，點(diǎn)拔訓(xùn)練方法，丁中唐副校長(zhǎng)、杜方興副校長(zhǎng)到專業(yè)部檢查技能訓(xùn)練情況，作出訓(xùn)練布署，指導(dǎo)訓(xùn)練，解決訓(xùn)練中所遇到的困難，齊心協(xié)力，上下一心抓技能訓(xùn)練。
2.制訂詳細(xì)周密的訓(xùn)練計(jì)劃。
3月份每個(gè)參賽項(xiàng)目的教練員，根據(jù)20xx年技能大賽方案，制訂訓(xùn)練計(jì)劃，全天訓(xùn)練，周日加班，充分利用時(shí)間開(kāi)展訓(xùn)練。
3.充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。cad工業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，尚瑞勇、張壯安、白榮，護(hù)理項(xiàng)目，劉浩、王慧軍、薛萍；飯店服務(wù)全能，薛改飛、張國(guó)英等老師相互配合，發(fā)揮各自的特長(zhǎng)。實(shí)訓(xùn)處、教務(wù)處、各專業(yè)系部、教研組、各指導(dǎo)老師配合收集信息，積極準(zhǔn)備每一次階段檢查、驗(yàn)收，共同研究訓(xùn)練方法，在如何提高速度和質(zhì)量方面下足了功夫。
4.籌備充分，全身心的投入。高建國(guó)、余志勇、邊步義等一大批項(xiàng)目指導(dǎo)老師放棄的休息時(shí)間，來(lái)校指導(dǎo)訓(xùn)練，付出的時(shí)間和精力已無(wú)法用金錢來(lái)衡量，在他們的中心可能想得最多的是如何提高訓(xùn)練成績(jī)，實(shí)現(xiàn)技能大賽成績(jī)的突破，付出加巧干，出成績(jī)是一定的。
5.科學(xué)訓(xùn)練。（1）研究競(jìng)賽方案，制定科學(xué)合理的訓(xùn)練方案。
（2）精選大賽項(xiàng)目指導(dǎo)老師。
（3）外出訓(xùn)練提高訓(xùn)練效率。本次訓(xùn)練護(hù)理和樓宇智能化，在指導(dǎo)老師的聯(lián)系下分別去榆林、西安等地賽前強(qiáng)化訓(xùn)練，學(xué)習(xí)訓(xùn)練方法和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，短時(shí)間內(nèi)提高了訓(xùn)練成績(jī)。
年影視后期制作項(xiàng)目在訓(xùn)練方法不斷創(chuàng)新，自己探索一套訓(xùn)練方法，訓(xùn)練效果較好。
四、存在問(wèn)題：
1.學(xué)生的整體水平不高，雖然層層選拔，但學(xué)生后勁不作，難于有成績(jī)的突破。
2.教師的水平成為提高技能成績(jī)的瓶頸，雖然教師都很努力，但離取得國(guó)賽大獎(jiǎng)的水平有差距。
3.信息閉塞，關(guān)門訓(xùn)練，不了解外面的學(xué)校如何選拔人才，如何訓(xùn)練，訓(xùn)練內(nèi)容。
4.專家引領(lǐng)不夠，
聘請(qǐng)一些具有技能賽指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的人員來(lái)校指導(dǎo)?；蛘咄馀山處煂W(xué)習(xí)。
5.配套技能大賽的實(shí)訓(xùn)設(shè)備不夠，雖然學(xué)校已添置了設(shè)備，但對(duì)照省技能大賽要求仍然有差距。
6.教師的積極性不夠，學(xué)校在制度層面還沒(méi)有具體的政策，教師有觀望、畏懼心理。
7.實(shí)訓(xùn)材料的保障還不夠，需要多渠道保障實(shí)訓(xùn)用材料的使用。
五、下階段工作思路：
1.解讀20xx年省技能大賽方案，提前組建20xx年技能訓(xùn)練提高參賽隊(duì)，研討訓(xùn)練方案，提前指定參賽指導(dǎo)老師，籌劃校內(nèi)技能大賽，提前訓(xùn)練。
2.注重學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和動(dòng)手能力培養(yǎng)。在訓(xùn)練中要求學(xué)生培養(yǎng)學(xué)生用“腦”和“心”訓(xùn)練，改變“笨”練和“盲”練。
3.指導(dǎo)教師在訓(xùn)練方法上下功夫，不斷優(yōu)化訓(xùn)練方法，探索出一套行之有效的訓(xùn)練方法，在“巧”字上突破，做到事半功倍。
4.加強(qiáng)指導(dǎo)教師自身的學(xué)生提高，名師出高徒，強(qiáng)將手下無(wú)弱兵，要求教師。
6個(gè)方面的提高，即技能水平、指導(dǎo)水平、信息搜集能力、訓(xùn)練管理、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的提高。
7.積極和贊助商、主辦學(xué)校聯(lián)系，收集比賽信息，加強(qiáng)賽前輔導(dǎo)，有助于短期提高教師和學(xué)生的水平。
8.合適的情況下，聘請(qǐng)贊助商、主辦學(xué)校相關(guān)人員來(lái)校指導(dǎo)訓(xùn)練，抓重點(diǎn)，努力使我校在國(guó)家技能大賽上有重大的突破。
9.添置必要的實(shí)訓(xùn)設(shè)備。影視后期項(xiàng)目非線編設(shè)備，建筑、機(jī)加工、汽車、導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室。
年國(guó)家技能大賽，陜西省賽前集訓(xùn)工作，努力將我校學(xué)生推向國(guó)家技能大賽賽場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)國(guó)家技能大賽的突破。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇十
20xx年是皇家后宮三期的攻堅(jiān)年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下，在項(xiàng)目經(jīng)理景橋兵同志的總體把握和具體安排下，順利通過(guò)了“長(zhǎng)沙市市級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地”驗(yàn)收工作。截止12月25日甲方核定產(chǎn)值4948萬(wàn)元、實(shí)際收款12222萬(wàn)元。預(yù)計(jì)于11年6月份竣工驗(yàn)收。
今年工程進(jìn)展的焦點(diǎn)是：
3、項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)如何在項(xiàng)目上推行和實(shí)施。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，項(xiàng)目部認(rèn)真學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)手冊(cè)，從認(rèn)識(shí)到行動(dòng)再到落實(shí)，皇家后宮項(xiàng)目緊緊圍繞項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)工作，提升項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)和檔次。
今年年初，項(xiàng)目部召開(kāi)專題會(huì)提，就工程各階段各專業(yè)的對(duì)接，工序安排上的均衡性等作出了明確的計(jì)劃，主要是一次結(jié)構(gòu)與二次結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)與外墻保溫、外墻保溫與外墻面磚、涂料、頂棚膩?zhàn)优c室內(nèi)地坪、二次結(jié)構(gòu)與室外工程、另外，煙道安裝，樓梯護(hù)欄，及甲指分包門窗、電梯等安裝的協(xié)調(diào)、銜接?，F(xiàn)場(chǎng)形成周三監(jiān)理例會(huì)，周五項(xiàng)目例會(huì)，每月25日綜合檢查例會(huì)及不定期的巡查自查制度。
2、參與處理的主要技術(shù)環(huán)節(jié)包括：沉降觀測(cè)跟蹤、組織主體分段驗(yàn)收和結(jié)構(gòu)驗(yàn)收、總平面布局、ci實(shí)施、外架監(jiān)測(cè)、圖紙優(yōu)化與設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)、甲指分包門窗安裝與土建協(xié)調(diào)、項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)考核等。
3、對(duì)于疑難點(diǎn)堅(jiān)持深入一線，反復(fù)斟酌，多方溝通，不斷優(yōu)化處理方案。在處理技術(shù)問(wèn)題過(guò)程中，堅(jiān)持多角度衡量，綜合把握技術(shù)經(jīng)濟(jì)和安全間的平衡。對(duì)重點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)尚堅(jiān)持向一把手匯報(bào)，取得領(lǐng)導(dǎo)原則意見(jiàn)后，再做細(xì)部處理。對(duì)工作中的新情況新問(wèn)題等遺漏點(diǎn)，調(diào)查研究后，及時(shí)制定新的管理措施。
1、皇家后宮三期工程地上為16棟36層住宅，地下室二層連為一體，且地下室人防與地上部份分別由南京人防工程設(shè)計(jì)院及香港華藝設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)，在交叉部位難免遇到“踢皮球”的現(xiàn)象，根據(jù)匯總多方意見(jiàn)，并通過(guò)建設(shè)單位確認(rèn)，結(jié)合施工難易程度及自身利益等，更快、更有效的解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。
2、多以書面發(fā)函或者現(xiàn)場(chǎng)處理卡等形式要求監(jiān)理及建設(shè)單位解決處理問(wèn)題，例如：本工程由于外墻保溫等材料問(wèn)題前期市場(chǎng)調(diào)研遲遲未確定、甲指分包方自身?xiàng)l件影響我方工期等。做為以后合同清理的依據(jù)。
3、每天堅(jiān)持寫施工日記，及時(shí)記錄了皇家后宮工程管理的經(jīng)歷和感悟，為以后深入總結(jié)，留下了豐富的一手資料。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇十一
一年來(lái)，我在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下，恪守職業(yè)紀(jì)律，通過(guò)自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行闡述。
1、提高理論水平和業(yè)務(wù)能力，是提高業(yè)務(wù)水平、管理能力的保證是圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)的保證。
2、我從事的是交通事故處理工作，我堅(jiān)持各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有計(jì)劃、有步驟、合理地組織實(shí)施。
3、在工作中，雖然自己只是一名，但在中隊(duì)始終起好模范帶頭作用，堅(jiān)持政治原則，始終與上級(jí)保持高度一致。
4、從嚴(yán)要求自己，帶頭廉潔自律。
綜上所述，一年以來(lái)自己在工作崗位上做出了一些成績(jī)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高。我要在新的一年里，繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作制度，不斷強(qiáng)化依法辦事觀念，切實(shí)掌握有關(guān)法規(guī)制度和各項(xiàng)工作程序，明確執(zhí)法責(zé)任，增強(qiáng)嚴(yán)格執(zhí)法的高度自覺(jué)性和守法意識(shí)。進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，樹立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺(jué)地加強(qiáng)煅煉，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，以勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)，以百折不饒、知難而進(jìn)的勇氣完成各項(xiàng)任務(wù)。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇十二
****年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸?我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥?，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。
在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量：急診 人次。
參加搶救 人次。
配合急診手術(shù)
例：
護(hù)理留觀病人人次。
出車車次。
處理突發(fā)事件次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。
無(wú)菌物品合格率。
病歷書寫合格率。
護(hù)理綜合滿意度。
護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二 、 加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、 強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。
不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。
不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。
并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。
重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。
此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。
對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。
切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。
對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí)，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。
新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。
成績(jī)良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。
外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。
全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。
效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。
要求每人每季度完成護(hù)****年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科”的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o(hù)理工作質(zhì)量。
在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量：急診 人次。
參加搶救 人次。
配合急診手術(shù)
例。
護(hù)理留觀病人人次。
出車車次。
處理突發(fā)事件次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。
無(wú)菌物品合格率。
病歷書寫合格率。
護(hù)理綜合滿意度。
護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二 、 加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、 強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。
不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。
不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。
并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。
重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。
此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。
對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。
切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。
對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的.應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四 、 急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí)，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。
新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。
成績(jī)良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。
外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。
全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
實(shí)習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。
今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開(kāi)展專科發(fā)展
調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
****年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。
在為患者服務(wù)過(guò)程中，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，流動(dòng)人口減少等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃 理病例個(gè)案分析一例，通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。
五、 護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。
今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開(kāi)展專科發(fā)展
調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
****年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。
在為患者服務(wù)過(guò)程中，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，流動(dòng)人口減少等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃。
不知不覺(jué)間，來(lái)到sina公司已經(jīng)有半年時(shí)間了，在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。
在這半年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目：云南省煙葉倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。
在工作中主要存在的問(wèn)題有：
由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
在開(kāi)發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能馬上解決，但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
在工作初期，對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。
從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。
不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。
能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害，這就需要我們?cè)诰唧w開(kāi)發(fā)之前，一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解，在開(kāi)發(fā)之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因，而重新返工的痛苦。
在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉叀?BR> 我一定會(huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī)。
三、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;
在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對(duì)流程不夠熟悉;
在半年工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。
平時(shí)總是在開(kāi)發(fā)，但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提
3. 工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。
以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4. 工作方式不夠靈活;
在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。
做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。
怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6. 缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);
這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。
在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7. 做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。
其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。
進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。
事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、工作計(jì)劃
下年，公司要開(kāi)拓新的微薄領(lǐng)域，工作壓力會(huì)比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、 要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;
2、 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、 把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
5、 精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?BR> 在參加工作的這半年中，有時(shí)候深刻的體會(huì)到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項(xiàng)目多而人手少，但多付出一些，工作就會(huì)優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠(chéng)信待人。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇十三
今年以來(lái)，在街道黨委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)各業(yè)務(wù)部門的大力支持下，北辛街道城管、環(huán)衛(wèi)、愛(ài)衛(wèi)辦紿終以“三個(gè)代表”為指針，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不論是在愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、城市管理，還是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治等工作上取得了良好的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的雙贏。
我們首先清理了亂占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，規(guī)范了早晚飲食攤點(diǎn)，還配合工商公安執(zhí)法局清理了亂貼廣告、亂豎招牌、亂放車輛現(xiàn)象。結(jié)合”生態(tài)文明村居”創(chuàng)建活動(dòng)，完美了轄區(qū)各主要路段的人行道硬化及修繕工作。對(duì)轄區(qū)的背街小巷進(jìn)行了硬化，路兩側(cè)的下水道進(jìn)行了整修，安裝路燈近1000余盞。沿等書寫大型墻標(biāo)600余幅;對(duì)老舊住宅小區(qū)的18座樓房進(jìn)行了粉刷，面積達(dá)16萬(wàn)平方米;配合市有關(guān)部門對(duì)轄區(qū)的戶外廣告、亂貼亂畫、亂停亂放、亂搭亂建、亂擺攤點(diǎn)等現(xiàn)象進(jìn)行了專項(xiàng)治理;對(duì)善國(guó)北路及北辛路兩側(cè)進(jìn)行了全面整治，出動(dòng)鏟車170次、翻斗車160次、人力2360次、迎接各重大型檢查146次，清運(yùn)城鄉(xiāng)結(jié)合部的建筑及生活垃圾9500余噸，徹底解決了“垃圾圍城”的問(wèn)題，轄區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境質(zhì)量大大改善，整體品位進(jìn)一步提升。全年完成2次鐵路沿線環(huán)境整治，迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)滕州檢查87次，滕平路、騰龍路、大同北路、北環(huán)路、龍泉路、育才路升級(jí)改造。
我們根據(jù)市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)的要求，開(kāi)展轟轟烈烈的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，投資2.5萬(wàn)余元發(fā)放滅鼠22萬(wàn)余包，投資2.5萬(wàn)余元，建設(shè)毒鉺島14000多個(gè)，使轄區(qū)的鼠的陽(yáng)信率明顯降低，達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。愛(ài)衛(wèi)辦還投資近3萬(wàn)元開(kāi)展了夏秋季的蚊蠅蟑螂消殺工作，我們根據(jù)北辛街道范圍大的特點(diǎn)成立了10個(gè)消殺分隊(duì)，劃片管理，分頭負(fù)責(zé)。我們先對(duì)學(xué)校、集貿(mào)市場(chǎng)、車站等企事業(yè)單位噴灑消毒藥劑和蚊蠅蟑螂消殺劑112次，面積達(dá)140萬(wàn)平方米，我們還結(jié)合開(kāi)展的“義務(wù)奉獻(xiàn)日”活動(dòng)進(jìn)行了1106次的衛(wèi)生大掃除，徹底鏟除蚊蠅孽生場(chǎng)所。我們今年的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作成績(jī)尤為突出，被市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)評(píng)為“先進(jìn)單位”。
我們?cè)谧龊脴I(yè)余工作的同時(shí)，著重干好市、街道的重點(diǎn)工程，對(duì)全市開(kāi)頭看、回頭看、迎接國(guó)家淮海流域檢查、省委政府領(lǐng)導(dǎo)視察、“國(guó)際墨子文化節(jié)”“紅荷節(jié)”、人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察等132大型迎檢工作，我們?nèi)w辦公室人員全力配合，打掃衛(wèi)生、粉刷沿街等涂料9萬(wàn)多平方米，寫綜合政治宣傳標(biāo)語(yǔ)100余副。上半年我辦公室累計(jì)投資近3萬(wàn)元用于環(huán)境綜合政治工作，努力做好滕龍路、滕平路、龍泉北路、北辛路、大同路、紅菏大道、塔寺北路的保潔工作，確實(shí)收到了良好的效果，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
1.對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部道路沿路兩側(cè)和城區(qū)背街的“三堆兩垛”、“占道經(jīng)營(yíng)”、占道建筑材料、預(yù)制構(gòu)件、建筑垃圾、生活垃圾、占道菜地等進(jìn)行清理;清除道路兩側(cè)可視范圍內(nèi)路肩朵草雜草雜物、綠化帶內(nèi)飄浮物等，清掃路面衛(wèi)生。
2.對(duì)居民小區(qū)出入口及小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治，清理占道經(jīng)營(yíng)、建筑垃圾、生活垃圾、菜地雜草、雜物、綠化帶內(nèi)飄浮物等。
3.對(duì)轄區(qū)小清河河道內(nèi)的建筑垃圾、生活垃圾、紅藻、水面漂浮物進(jìn)行清理。
4.清理城區(qū)主次干道沿路兩側(cè)騎沿坡(路面與路沿石連接的斜坡)。
5.規(guī)范轄區(qū)廣告牌匾，規(guī)范主要道路兩側(cè)各類桿線、交通標(biāo)志、交通護(hù)欄、公交站臺(tái)(牌)，市政公用設(shè)施(變電室、變壓器、泵房、接線箱等)亂貼亂畫現(xiàn)象。
6.清除滕平路、滕龍路兩側(cè)可視范圍內(nèi)的種類雜物。
7.清除城鄉(xiāng)結(jié)合部道路和城區(qū)背街可視范圍內(nèi)的“三堆兩垛”、占道經(jīng)營(yíng)、占道建筑材料、預(yù)制構(gòu)件、建筑垃圾、生活垃圾、占道菜地、路肩雜草雜物、綠化帶內(nèi)飄浮物等，清掃、整平路面，保持道路兩側(cè)環(huán)境整潔、交通申通。城區(qū)背街主路兩側(cè)增設(shè)花壇，種植苗木、行道樹，配足配齊垃圾集中收集設(shè)施，達(dá)到示范街的標(biāo)準(zhǔn)。
8.居民小區(qū)達(dá)到路平、燈明、環(huán)境美化綠化、區(qū)容區(qū)貌整潔、管理規(guī)范有序的標(biāo)準(zhǔn)。
9.清除河道內(nèi)的種類生活垃圾、建筑垃圾，打撈紅藻、水面漂浮物，保持河道整潔。
10.粉刷、清除轄區(qū)主要道路兩側(cè)各類桿線、交通標(biāo)志、公交站臺(tái)(牌)、市政公用設(shè)施(變電室、變壓器、泵房、接線箱等)上的亂貼亂畫等。
11.清理轄區(qū)各類占道經(jīng)營(yíng)、占道廣告牌、占道建筑材料等。規(guī)范廣告設(shè)置及時(shí)查處亂傾亂倒，亂堆亂放垃圾行為，清除各類亂貼亂畫，加強(qiáng)管理，協(xié)調(diào)解決步行街居住區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化全覆蓋。
按時(shí)完成市防汛辦公事的要求，對(duì)北辛街道轄區(qū)內(nèi)城市防汛進(jìn)行排查，特別是學(xué)院路與塔寺路交界處、滕北小學(xué)南門(接官巷西)已疏通下水道，小黑河、馮河無(wú)險(xiǎn)情，認(rèn)識(shí)落實(shí)做好街道的防汛工作。
在上半年的基礎(chǔ)上，下半年重點(diǎn)做好環(huán)境綜合整治工作，特點(diǎn)是今年的迎接省衛(wèi)生城檢查工作我們?nèi)σ愿?，從軟件上已?jīng)充分的準(zhǔn)備好了各種資料。硬件上，不論是從滅鼠布點(diǎn)、毒餌投放、毒餌島的建設(shè)，還是清理垃圾死角與蚊蠅消殺都已經(jīng)按照省標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備完畢，正等待省政府年底的驗(yàn)收，確保達(dá)標(biāo)。按時(shí)完成黨委辦事處交辦的一切任務(wù)。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇十四
梅村服務(wù)區(qū)保潔班一年來(lái)在經(jīng)發(fā)公司、服務(wù)區(qū)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)員工的共同努力，完成了各項(xiàng)保潔工作任務(wù)，我們保潔班組本著“用心服務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的服務(wù)理念作好每一項(xiàng)工作，同時(shí)也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可?，F(xiàn)將保潔班一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
共排查安全隱患3處。四是認(rèn)真作好清倉(cāng)利庫(kù)工作，加強(qiáng)保潔器具的管理。對(duì)所有保潔器具進(jìn)行統(tǒng)一登記造冊(cè)，分發(fā)到人;五是積極配合服務(wù)區(qū)完成全年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)數(shù)次的來(lái)訪及檢查工作。
(1)在去年工作的基礎(chǔ)上，完善保潔班的相關(guān)管理制度及考核細(xì)則。保潔班根據(jù)各崗位的實(shí)際情況，從規(guī)范班組服務(wù)流程著手，對(duì)各班組定人、定崗、定位，責(zé)任到人。同時(shí)，根據(jù)員工的工作能力及特長(zhǎng)，做到“兩劃”(劃點(diǎn)、劃片)，做到人人有事做，人人有責(zé)任區(qū)，依據(jù)劃分的責(zé)任情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。
(2)按標(biāo)準(zhǔn)檢查。在檢查工作中，不走過(guò)場(chǎng)。20xx年，梅村服務(wù)區(qū)專門從寶安班組中抽調(diào)4名負(fù)責(zé)人的人員專職對(duì)保潔工作進(jìn)行24小時(shí)不間斷的檢查，杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出，處理問(wèn)題注意方法，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。持之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得過(guò)往旅客的滿意。
服務(wù)區(qū)綜合部對(duì)保潔班堅(jiān)持每月一次全體會(huì)議，要求所有員工全員參與，對(duì)員工的思想、工作、安全等方面進(jìn)行全面的餓了解和引導(dǎo);(1)加強(qiáng)培養(yǎng)保潔員素質(zhì)，對(duì)每一個(gè)員工先進(jìn)行思想道德教育。對(duì)每個(gè)崗位根據(jù)要求的不同，開(kāi)展崗位培訓(xùn)，相互學(xué)習(xí)，相互交流，通過(guò)培訓(xùn)，使保潔質(zhì)量和工作效率都得到很大提高。
(2)保潔服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)公司制定的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)要求;認(rèn)真按照保潔工作流程來(lái)完成每一個(gè)環(huán)節(jié),并每月不定期對(duì)各管理區(qū)保潔員工作情況及保潔質(zhì)量進(jìn)行抽查，不論保潔區(qū)的大小，我們要求標(biāo)準(zhǔn)是一致的。責(zé)任人都必須認(rèn)真的記錄工作情況，根據(jù)工作情況記錄來(lái)掌握工作進(jìn)度和質(zhì)量狀況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查。(3)安全方面管理;始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針，全面實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化”作業(yè)，對(duì)所有保潔區(qū)存在安全隱患進(jìn)行認(rèn)真排查，并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過(guò)程，落實(shí)到管理的方方面面。加大反習(xí)慣性違章工作力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴。切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任制，保證了安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。(4)20xx年初，經(jīng)發(fā)公司下發(fā)保潔費(fèi)用年度預(yù)算，將保潔用品和員工收入捆綁，引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工積極參加節(jié)能降耗活動(dòng)，讓員工在日常工作中自覺(jué)養(yǎng)成節(jié)儉的習(xí)慣，服務(wù)區(qū)與20xx年初實(shí)行對(duì)所有保潔器具進(jìn)行統(tǒng)一登記造冊(cè)，分發(fā)到人，至20xx年11月底，每月保潔用品消耗費(fèi)用已從3500元/月下降至2500元/月，現(xiàn)在降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風(fēng)，每天大家都能記得少用一滴清潔劑，少浪費(fèi)一個(gè)垃圾袋，并自覺(jué)地維護(hù)好自己的保潔工具，使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上。
的工作激情。
2、與各部門積極配合，一起充分的分析和計(jì)劃保潔的工作安排。并針對(duì)各保潔區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)每一次相關(guān)的會(huì)議精神和工作安排。
(1)保潔員基本來(lái)自農(nóng)村，人員素質(zhì)參差不齊,人員流動(dòng)量大,給我們的工作帶來(lái)很大困難，目前員工基本上能按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
(2)人員專業(yè)技能掌握不夠全面，隨著高科技的材料層出不窮，我們?cè)谇逑吹姆矫嫔线€無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，20xx年經(jīng)發(fā)公司為我們配備了一輛掃地車，有助于我們更好的完成保潔工作，我們還要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識(shí)，為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。
(3)各種記錄不規(guī)范、不齊全，在工作中遇到事情才能發(fā)現(xiàn)我們的臺(tái)賬記錄的專業(yè)程度不足、不完善，記錄缺乏整齊性、美觀性。
(4)公司對(duì)保潔班工作能力要求不斷地提高了，保潔員勝任職責(zé)的能力還有待增強(qiáng)，因此崗位培訓(xùn)顯得重要而緊迫。針對(duì)不足之處，保潔班將在今后的工作中，把培養(yǎng)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的規(guī)范服務(wù)上。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇十五
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題。
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首__，展望__!祝__在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇十六
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，**市場(chǎng)完成銷售額157萬(wàn)元，完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%，比去年同期增長(zhǎng)126%，回款率為100%；低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn)；中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn)；高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況。
上半年開(kāi)發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購(gòu)物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品；2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
3、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費(fèi)者對(duì)“**酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、第二季度工作計(jì)劃。
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作。
1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品。
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面（尤其是白酒營(yíng)銷方面）的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法，使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道。
**市場(chǎng)的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作。
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
5、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)。
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問(wèn)題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體。作為一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握產(chǎn)品的特點(diǎn)，找出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，與銷售部成員一起為下個(gè)季度銷售創(chuàng)造佳績(jī)而努力。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇十七
沉思回顧，在總站超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。這半年是充實(shí)的，為總站超市更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的職責(zé)?，F(xiàn)將自我xx的工作總結(jié)如下：
一、工作狀況。
超市的工作瑣碎，作為一名總站超市員工，我能熟練掌握了餐車服務(wù)、賣場(chǎng)巡視、理貨等工作流程。收銀服務(wù)是超市的第一個(gè)形象窗口，收銀服務(wù)不單單是為旅客購(gòu)買商品，結(jié)賬交款的功能，而是要提倡要延伸化服務(wù)，要從細(xì)節(jié)上提高細(xì)致化服務(wù)，在保證收銀區(qū)財(cái)務(wù)安全的同時(shí)，還要熱情的為旅客介紹淄博特產(chǎn)，旅客購(gòu)買商品時(shí)猶豫時(shí)，我們要用服務(wù)技巧熱情帶給合理的推薦，透過(guò)這樣細(xì)致的人性化服務(wù)，會(huì)使銷售得到更加穩(wěn)定的發(fā)展。
另外還要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新，要不間斷的巡視賣場(chǎng)，一是提高商品的防患意識(shí)，二是為顧客解答商品信息和特產(chǎn)，促進(jìn)銷售額的增長(zhǎng)，在客流不多的時(shí)候，多與旅客溝通，征求他們的意見(jiàn)和推薦，了解旅客的需求動(dòng)向，及時(shí)反饋信息，提升我們的服務(wù)水平。同時(shí)，多掌握車站班次信息，作為車站超市，盡可能多的為旅客帶給便利和指導(dǎo)班次信息。
二、自身不足。
在程序化服務(wù)和工作中，情緒難免出現(xiàn)消極狀態(tài)，會(huì)給旅客帶來(lái)負(fù)面影響，要及時(shí)調(diào)整自我的情緒，把快樂(lè)與旅客分享，要多與其他科室人員溝通，了解車站動(dòng)態(tài)和發(fā)展形式，以第一職責(zé)人的思想融入到車站中。
三、
工作思路。
今后工作中，提升自身工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多閱讀營(yíng)銷方面和顧客心里學(xué)的書籍，及時(shí)與班科長(zhǎng)進(jìn)行工作溝通，使自我的工作有所重點(diǎn)，有利于工作的順利進(jìn)行。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇一
流星轉(zhuǎn)瞬，時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)年即將過(guò)去了。學(xué)習(xí)部在這一學(xué)年取得了優(yōu)異的工作成績(jī)，給學(xué)校、老師、同學(xué)交出了一份滿意的工作答卷。我們努力完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作、配合其他部門的工作、為同學(xué)們精心打造了一個(gè)又一個(gè)豐富多彩的活動(dòng)……這一學(xué)年我們是忙碌的，同樣也是收獲的。回首這一學(xué)年的工作，我們受益匪淺。
秘書處工作需要激情，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊(yùn)藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動(dòng)力，如果工作沒(méi)有激情，那么便會(huì)出現(xiàn)被動(dòng)工作的局面，工作只為完成任務(wù)，也就無(wú)心工作，這樣于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作過(guò)程所帶來(lái)的快樂(lè)。除了有激情還要有耐心和毅力，合之可稱為積極心，只要我們用積極的心態(tài)作沃土，用來(lái)斷的努力作養(yǎng)分料，用痛苦的磨練作陽(yáng)光，用辛勤的汗水作雨露，將激情揮灑，不止在學(xué)生會(huì)，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學(xué)生會(huì)是個(gè)大家庭，而每個(gè)部門都是這個(gè)大家庭下的一個(gè)小家庭，我不僅是個(gè)體還是群體，工作中講究合作，只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂(lè)意與之合作，做起事來(lái)也自然而然的更為順利，效率也會(huì)更高！
在學(xué)生會(huì)工作一年，我個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都得到了很大的提升，但不得不承認(rèn)自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實(shí)也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思惟禁固，總感覺(jué)（害怕）自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒(méi)有很積極的去思考每件事有沒(méi)有更好的途徑去更好的完成……在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇二
不知不覺(jué)，身為生物工程學(xué)院學(xué)生會(huì)副主席已經(jīng)有一學(xué)期的時(shí)間了，從接到換屆的任命書以來(lái)，身上就擔(dān)任著一種責(zé)任，不單單是一個(gè)榮譽(yù)，同時(shí)也是一種責(zé)任的所在。從一名校團(tuán)委組織部團(tuán)務(wù)一部員到我院文娛部的副部長(zhǎng)，再到我院學(xué)生會(huì)副主席，它不僅是職務(wù)的轉(zhuǎn)變，同時(shí)也是工作思想的工作方法的轉(zhuǎn)變。按照老師的指示，開(kāi)展了自己的工作。在工作中積極配合主席策劃和組織的學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)和工作，并且協(xié)調(diào)我所負(fù)責(zé)部門，并順利的'完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真完成我的本職工作?，F(xiàn)在將20xx年度學(xué)生會(huì)個(gè)人工作總結(jié)做出如下匯報(bào)：
在分管辦公室半年的時(shí)間里，我盡力將我自己的所學(xué)所悟教授給所帶部門，但與此同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了很多道理。
首先，辦公室隸屬生物工程學(xué)院學(xué)生會(huì)，是學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門間的樞紐，是一個(gè)負(fù)責(zé)上傳下達(dá)的部門。辦公室的主要工作如下：
1、負(fù)責(zé)對(duì)各部門的活動(dòng)資料進(jìn)行整理和存檔；
2、負(fù)責(zé)各種會(huì)議和活動(dòng)的通知，以及做好會(huì)議記錄；
3、對(duì)各個(gè)部門及部門成員的工作進(jìn)行da考核；
4、負(fù)責(zé)整理和保管學(xué)院學(xué)生會(huì)的物資；
5、負(fù)責(zé)收集各部門相關(guān)信息并做出安排。另外，辦公室對(duì)學(xué)院學(xué)生科技創(chuàng)新工作起領(lǐng)導(dǎo)作用，帶領(lǐng)有創(chuàng)新精神的同學(xué)進(jìn)行科技創(chuàng)新，把想法付諸實(shí)踐。
其次，是在學(xué)生會(huì)的工作中，我積極做好上傳下達(dá)的作用。每月按時(shí)將學(xué)院活動(dòng)資料收集整理后發(fā)往校秘書處跟易班主秘席書團(tuán)處，按時(shí)完成每月的學(xué)院考核工作。同時(shí)，幫助學(xué)院老師完成學(xué)校下達(dá)學(xué)生會(huì)的任務(wù)，積極發(fā)揮學(xué)生干部的作用。
但是，我的工作中仍然存在一定的不足：
1、由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足，使學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的組織工作不能達(dá)到完美，缺乏整體性、連續(xù)性和大局意識(shí)。
2、偏重對(duì)大型活動(dòng)的開(kāi)展，忽視了對(duì)日常工作的監(jiān)督和管理。經(jīng)常會(huì)忽略一些細(xì)節(jié)性的問(wèn)題，如，學(xué)院經(jīng)費(fèi)等。
3、學(xué)生會(huì)工作檢查不到位，許多檢查記錄沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行匯總、公布，上交。
4、自己思想認(rèn)識(shí)還需提高，面對(duì)事情不能過(guò)于急，需要冷靜思考，多向他人詢問(wèn)方法和意見(jiàn)。
針對(duì)在一系列的活動(dòng)之中我看到了一些不足之處，在此我提一些下個(gè)學(xué)期的工作要求：
1、每一次活動(dòng)過(guò)后各部門一定要保存好相關(guān)材料，以備下次之需；
2、要做好干部的培訓(xùn)工作（主席團(tuán)會(huì)協(xié)助）；
4、要加強(qiáng)部門內(nèi)部的體制建設(shè)（部長(zhǎng)要注意了）。
5、每次活動(dòng)各部門部長(zhǎng)必須把任務(wù)落實(shí)到人；
6、活動(dòng)的宣傳工作要加強(qiáng)，不要局限于海報(bào)。
總的來(lái)說(shuō)，工作是忙碌的，但感到的是充實(shí)，因?yàn)楦鴮W(xué)生干部、老師一起奮斗，一起解決工作中的困難，一起享受活動(dòng)成功的喜悅。每一個(gè)部門的人員都是那樣的團(tuán)結(jié)上進(jìn)。他們不畏艱難，開(kāi)拓進(jìn)取。我系學(xué)生會(huì)見(jiàn)證了我們?cè)谝黄鸬狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴，也見(jiàn)證了我們的成長(zhǎng)。我為自己能在學(xué)生會(huì)這樣一個(gè)大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。同時(shí)，也希望下學(xué)期在總結(jié)了個(gè)人不足之后，讓學(xué)生會(huì)的工作越做越好，通過(guò)大家的共同努力，把我們學(xué)生會(huì)的工作做的更好。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇三
現(xiàn)任學(xué)校學(xué)生工作處副處長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)學(xué)生資助、醫(yī)保、征兵、宿舍管理、安全穩(wěn)定、檔案、突發(fā)事件處理等工作。
本人自認(rèn)工作積極主動(dòng)，對(duì)工作完成度高，可以較好地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，有條件要完成，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要完成。作為副處長(zhǎng)，較好地充當(dāng)了助手的角色，為處長(zhǎng)分擔(dān)部分工作，共同將學(xué)工處打造成一個(gè)能戰(zhàn)斗，善戰(zhàn)斗的集體。對(duì)每一個(gè)來(lái)訪學(xué)生都能做到以生為本，切實(shí)幫助學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題，從未將來(lái)訪學(xué)生拒之門外。
1、理論修養(yǎng)不夠。學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng)，往往是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，深學(xué)弄懂、學(xué)以致用不夠;尤其是在理論學(xué)習(xí)上不夠深入，與本職工作有關(guān)的就學(xué)得多一點(diǎn)，與本職工作聯(lián)系不緊的就學(xué)得少一點(diǎn)，甚至很少涉獵，學(xué)習(xí)上存在實(shí)用主義的傾向，不善于帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)，不善于理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)不夠鉆研。工作不夠細(xì)致，滿足于完成交辦的任務(wù)，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)鉆研不夠，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新精神。對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握不夠深入，還只停留在日常事務(wù)性工作處理上，沒(méi)有上升到理論高度，缺乏前瞻性。
3、工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。
工作時(shí)間久了會(huì)有一種厭倦的情緒產(chǎn)生，對(duì)待工作有時(shí)抱有應(yīng)付了事的態(tài)度，沒(méi)有做到腳踏實(shí)地。有時(shí)除了自己必需完成的'以外可以不做的就不做，省得惹禍上身。做事情只安于表面，處理方法比較簡(jiǎn)單沒(méi)有創(chuàng)新精神。
1、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)鍛煉。
在工作中，要時(shí)時(shí)刻刻發(fā)揮表率作用，吃苦耐勞，以身作則，以自身行動(dòng)展示黨員的模范帶頭作用。真正做到“平常時(shí)期看得出來(lái)，關(guān)鍵時(shí)刻能沖得出來(lái)，危難時(shí)刻豁得出來(lái)”。在日常工作中，自我要時(shí)刻樹立良好的個(gè)人形象，把塑造良好的個(gè)人形象與自覺(jué)地維護(hù)學(xué)校形象結(jié)合起來(lái)，自覺(jué)地維護(hù)學(xué)校的整體形象。從我做起，從一點(diǎn)一滴的小事做起，為營(yíng)造和諧的工作環(huán)境發(fā)揮自我應(yīng)有的作用。
2、牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
作為一名黨員，要時(shí)刻把魯迅的“俯首甘為孺子?！弊鳛樽晕胰松砀裱浴Ｔ趯W(xué)校中，要充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以生為本，高質(zhì)量地搞好學(xué)生管理工作;要圍繞工作，加強(qiáng)調(diào)查研究，深入實(shí)際、深入學(xué)生，了解掌握第一手材料，反映學(xué)生中存在的問(wèn)題，提出對(duì)策提議?！耙磺袨榱巳罕姟笔且笪覀冋嬲龅饺娜鉃槿嗣穹?wù)，我會(huì)拿出百分之百的熱情對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，每一位同事，做到樹立黨員一面旗的良好形象。
3、要勤奮學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)中心工作的本事和水平。
我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是要加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí);二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不斷提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，務(wù)實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，熱愛(ài)本職工作，干一行愛(ài)一行，虛心好學(xué)，遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想，多向周圍的同事請(qǐng)教。
4、要扎實(shí)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
在今后的工作中，我要正確運(yùn)用批評(píng)與自我批評(píng)這個(gè)武器，既堅(jiān)持原則，敢于同不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，又注意對(duì)同事的批評(píng)方式，要有與人為善的態(tài)度，經(jīng)過(guò)批評(píng)與自我批評(píng)、交心談心，到達(dá)新的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇四
管理學(xué)院學(xué)生會(huì)成立于xxx年9月。本屆學(xué)生會(huì)自xxxx年9月成立以來(lái)，本著溝通師生、服務(wù)同學(xué)為目標(biāo)，以代表管理學(xué)院全體同學(xué)的利益為原則，在院黨委和院團(tuán)委的指導(dǎo)下，在廣大師生的熱情支持下，我們?nèi)翰呷毫?，?wù)實(shí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，服務(wù)管院，努力樹立管理學(xué)院學(xué)生會(huì)自己的品牌形象。追求是結(jié)果，享受是過(guò)程。學(xué)生會(huì)工作堅(jiān)持正確的政治方向，緊扣時(shí)代脈搏，結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)焦點(diǎn)，開(kāi)展了一系列有好處的活動(dòng)，為促進(jìn)廣大同學(xué)全面成長(zhǎng)起到了用心作用，同時(shí)以務(wù)實(shí)的工作為廣大同學(xué)服務(wù)，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)橋梁紐帶作用。
新學(xué)年伊始經(jīng)過(guò)層層篩選之后，確立了新一屆正式成員，在一段時(shí)間的鍛煉后，他們工作潛力有了很大提高，我們?cè)诠ぷ魃蠈?duì)他們進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)和指導(dǎo)，在學(xué)習(xí)和生活上給予他門幫忙，使他們很快適應(yīng)了學(xué)生會(huì)工作，并在同學(xué)中樹立了良好的學(xué)生會(huì)干部形象。他們?cè)趯W(xué)生會(huì)活動(dòng)中用心探索創(chuàng)新，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，在班里和同學(xué)友好相處，用心配合班主任工作。在各方面都嚴(yán)格要求自己，起到表率帶頭作用。
新一屆學(xué)生會(huì)成立之后，我們就實(shí)施了新的管理制度，改變了以前學(xué)生會(huì)松，散的局面，使學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作都制度化。在用心開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，我們也對(duì)學(xué)生會(huì)內(nèi)部建設(shè)進(jìn)行了完善，實(shí)施科學(xué)的管理理念。建設(shè)并完善學(xué)生會(huì)的管理機(jī)制和運(yùn)作機(jī)制，使學(xué)生會(huì)內(nèi)部運(yùn)作趨于制度化、系統(tǒng)化和規(guī)范化。建立實(shí)行辦公室值班制度，制定了學(xué)生會(huì)工作細(xì)則和工作職能，并實(shí)行嚴(yán)格的例會(huì)制度，獎(jiǎng)懲制度，完善了活動(dòng)申請(qǐng)、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷的財(cái)務(wù)制度。“一份耕耘，一份收獲”在我們不斷的努力下，管理學(xué)院學(xué)生會(huì)在內(nèi)部建設(shè)和管理體制上已逐漸趨于成熟。
學(xué)生會(huì)是學(xué)生的代言人，我們?cè)诎l(fā)揮紐帶作用的同時(shí)，結(jié)合我院實(shí)際，開(kāi)展了豐富多彩的課余文化活動(dòng)，為促進(jìn)廣大同學(xué)全面成長(zhǎng)成材發(fā)揮了用心作用，同時(shí)也活躍了校園氣氛。我們堅(jiān)持“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能，在廣大同學(xué)的鼎立協(xié)助下，經(jīng)過(guò)全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力，不斷拓展工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作模式，改善工作方法，基本上完成了本學(xué)年制訂的工作計(jì)劃，現(xiàn)將本學(xué)年活動(dòng)總結(jié)如下:。
(一)xxxx年11月管理學(xué)院第二屆“團(tuán)結(jié)杯”籃球聯(lián)賽。
在金秋送爽，丹桂飄香的日子，管理學(xué)院第二屆“團(tuán)結(jié)杯”大學(xué)生籃球聯(lián)賽于xxxx年11月3日下午在霏霏細(xì)雨中拉開(kāi)帷幕。
本次“團(tuán)結(jié)杯”有不同年級(jí)不同專業(yè)的大學(xué)生組成二十九支隊(duì)伍共300多人參加比賽，是規(guī)模最大的一次聯(lián)賽。各參賽隊(duì)員信心百倍，蓄勢(shì)待發(fā)，追求更高、更快、更強(qiáng)的體育精神。出席“團(tuán)結(jié)杯”開(kāi)幕式的領(lǐng)導(dǎo)有學(xué)工處桂鶴年處長(zhǎng)，管理學(xué)院陳銀珍副院長(zhǎng)，管理學(xué)院賈先國(guó)書記。
經(jīng)過(guò)兩周的激烈角逐，管理學(xué)院第二屆“團(tuán)結(jié)杯”籃球聯(lián)賽于11月19日落下帷幕。本屆籃球聯(lián)賽中各代表隊(duì)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，奮力拼搏，聯(lián)賽取得圓滿成功!
本屆籃球聯(lián)賽得到學(xué)校和院主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和贊揚(yáng)。管理學(xué)院黨委書記賈先國(guó)為聯(lián)賽作閉幕辭。他高度贊揚(yáng)了同學(xué)們?cè)诒荣愔邪l(fā)揚(yáng)出的體育精神。他指出本屆籃球聯(lián)賽在于加強(qiáng)各班級(jí)之間的交流和合作，豐富同學(xué)們的課余生活，展現(xiàn)商院人的精神面貌。同時(shí)他也對(duì)學(xué)生會(huì)所做的努力給予肯定。他期望學(xué)生會(huì)多開(kāi)展活動(dòng)，豐富同學(xué)們的生活。
獲獎(jiǎng)名單:。
(略)......
(二)xxxx年12月我們從那里飛翔文藝晚會(huì)。
12月1日晚20時(shí)30分，由管院學(xué)生會(huì)主辦------“我們從那里飛翔”晚會(huì)拉開(kāi)了維幕，晚會(huì)以送別大三學(xué)生為主題，參加晚會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)有鐘校長(zhǎng)及各部門負(fù)責(zé)人。時(shí)尚的歌舞受到了同學(xué)們的熱烈歡迎，民族舞小品等節(jié)目贏得了同學(xué)們的陣陣喝彩，信息互動(dòng)節(jié)目為大三學(xué)子送出了完美祝福，精典回顧節(jié)目凝結(jié)了大三學(xué)生三年來(lái)努力與拼搏的點(diǎn)滴，并傳達(dá)了對(duì)學(xué)弟學(xué)妹們要珍惜時(shí)光奮發(fā)圖強(qiáng)的殷切期望。
濃烈的氣氛似乎展現(xiàn)的不是送別，而是預(yù)祝羽翼豐滿的大三學(xué)子們信心飽滿的展翅高飛翱翔藍(lán)天，一曲“飛的更高”為晚會(huì)劃上了圓滿的句號(hào)。
(三)3月下旬，第二屆拔河比賽。
在春意盎然的三月，管理學(xué)院學(xué)生會(huì)體育部成功的舉辦了第二屆“拔河比賽”。在比賽中各參賽隊(duì)伍奮力拼搏。各班隊(duì)員愉快的揮灑著汗水，啦啦隊(duì)的吶喊助威聲更使得賽場(chǎng)聲勢(shì)磅礴!雖然此次拔河比賽舉辦的有些倉(cāng)促，第一輪的抽簽準(zhǔn)備不夠充分，但總的來(lái)說(shuō)此次活動(dòng)還是成功的。比賽不僅僅促進(jìn)了同學(xué)們之間的交流，活躍了校園氣氛，豐富了同學(xué)們的課余生活，還增強(qiáng)了大學(xué)生的群眾榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。學(xué)生會(huì)成員用心主動(dòng)，在工作中不斷汲取經(jīng)驗(yàn)，逐漸成長(zhǎng)。
此次活動(dòng)由管理學(xué)院學(xué)生會(huì)主辦，來(lái)自管理學(xué)院04、05級(jí)共42個(gè)班參加了比賽，經(jīng)過(guò)激烈角逐，最終05級(jí)會(huì)計(jì)(3)班獲得冠軍，05級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(3)班獲得亞軍，05級(jí)管理(3)班獲得季軍，05級(jí)人力(1)被評(píng)選為最佳拉拉隊(duì)，04級(jí)會(huì)計(jì)(2)班被評(píng)選為最佳凝聚力獎(jiǎng)。
(四)4月下旬，普通話競(jìng)賽。
為了宣傳普通話，學(xué)習(xí)部、新聞部在其他各部門的協(xié)助下于4月底進(jìn)行了普通話競(jìng)賽。這次競(jìng)賽使全校師生意識(shí)到了普通話的重要性，促進(jìn)了普通話的推廣。
(五)4月28日，小型招聘會(huì)。
大學(xué)與社會(huì)緊密相連，大學(xué)生就應(yīng)深入了解社會(huì)。4月28日，由外聯(lián)部主要負(fù)責(zé)，與其他部門共同舉辦了一次“五一假期做兼職”活動(dòng)，此次活動(dòng)在必須程度上豐富了同學(xué)們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
(六)5月12日，五四愛(ài)國(guó)演講比賽。
“五四”是青年的節(jié)日，更是愛(ài)國(guó)主義的體現(xiàn)。5月12日管理學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部組織了一場(chǎng)以“由五四放眼未來(lái)，由優(yōu)秀邁向卓越”為主題的“五四”愛(ài)國(guó)演講比賽。比賽于晚7:00在教學(xué)樓b204舉行，比賽中同學(xué)們感情真摯，激情如火，表達(dá)了熱愛(ài)祖國(guó)，知榮明恥的時(shí)代情懷。此次比賽豐富了大學(xué)生生活經(jīng)歷和生活體驗(yàn)，繼承和發(fā)揚(yáng)了五四愛(ài)國(guó)精神，體現(xiàn)了開(kāi)拓創(chuàng)新精神，在必須程度上提升了大學(xué)生知識(shí)體系和整體素質(zhì)，得到了院領(lǐng)導(dǎo)、老師以及同學(xué)們的一致好評(píng)。這次征文比賽喚醒了不少同學(xué)的愛(ài)國(guó)精神，提高了同學(xué)們的愛(ài)國(guó)主義精神，提高了同學(xué)們的愛(ài)國(guó)熱情，更印證了當(dāng)代青年的不滅青春!
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的激烈角逐，最終沈慧獲得一等獎(jiǎng)，張金峰、陳偉強(qiáng)獲得二等獎(jiǎng)，潘紅躍、周麗丹、張明星獲得三等獎(jiǎng)，夏揚(yáng)樂(lè)獲得最佳創(chuàng)作獎(jiǎng)，他們將代表管理學(xué)院參加校級(jí)演講比賽獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
(七)5月中旬，“送給母親的祝?！焙灻顒?dòng)。
5月14日，一個(gè)眾人都感懷于心的日子――母親節(jié)。管理學(xué)院學(xué)生會(huì)為了向全天下母親表達(dá)敬意與謝意，于5月12日舉辦了“送給母親的一句祝福”大型簽名活動(dòng)。5月12日中午，教學(xué)樓一樓的“祝天下的母親節(jié)日快樂(lè)”橫幅吸引了諸多學(xué)子的目光。駐足、彎腰、提筆――句祝福躍然紙上。密密麻麻的簽名和祝福，有表達(dá)思念的，有傳遞祝福的，有表示決心的，雖然只有簡(jiǎn)單一句話，卻能看出他們對(duì)母親深深的愛(ài)。寒冷的天氣依舊擋不住同學(xué)們心中如火的熱情，下午六點(diǎn)我們載著滿滿的祝福結(jié)束了活動(dòng)。廣大師生借此次簽名活動(dòng)寄托了對(duì)母親濃厚的思念之情。此次活動(dòng)受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，我們也積累了工作經(jīng)驗(yàn)，得到了鍛煉。在以后工作中我們還會(huì)努力做的更好。
(八)每周一、周二晚廣場(chǎng)舞會(huì)。
這個(gè)學(xué)期，院文藝部和體育部首次承辦了每周一、周二的舞會(huì)。每晚年輕靚麗的身影彌漫整個(gè)舞池，吸引了眾人的眼球?；顒?dòng)旨在充分展現(xiàn)我院學(xué)生的青春活力，豐富大家的課余生活，為我院今后開(kāi)展的大型舞會(huì)作好準(zhǔn)備。舞會(huì)舉辦的很成功，氣氛也很熱烈，吸引了好多其他院系的同學(xué)參加我院的活動(dòng)，增進(jìn)了院系之間的溝通和交流。大多同學(xué)表示對(duì)該活動(dòng)十分感興趣。動(dòng)感優(yōu)雅的舞姿，展示著青春的旋律，包含著青春的激情與豪邁。我相信，大家必須會(huì)用同樣的激情，努力的工作，好好的學(xué)習(xí)。
(九)4月中旬―5月中旬首屆“心靈潮汐”征文大賽。
為豐富校園生活，加強(qiáng)校園文化氛圍，提高同學(xué)們創(chuàng)作激情，以及擴(kuò)大院報(bào)《九點(diǎn)紅日》的稿件來(lái)源，管理學(xué)院學(xué)生會(huì)與春輝文學(xué)社共同舉辦首屆“心靈潮汐”征文大賽。此次征文活動(dòng)在海報(bào)的繪畫、文字方面的都做了更高要求，并結(jié)合在各棟張貼通知以及請(qǐng)班主任在班級(jí)中動(dòng)員等多種宣傳途徑，結(jié)果，收到了超多的稿件，這點(diǎn)值得其他部學(xué)習(xí)。這次征文活動(dòng)不僅僅激發(fā)了同學(xué)們的寫作熱情，為廣大熱愛(ài)寫作的同學(xué)們“搭建”了一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，更是為大家?guī)Ыo了一個(gè)肯定自我的機(jī)會(huì)。新聞部是首次舉辦此類活動(dòng)，在全校師生的鼎力支持下，此次活動(dòng)最終取得圓滿成功。
獲獎(jiǎng)?wù)呙麊渭白髌?。
略......
(十)6月8日協(xié)助院辦公室舉辦知識(shí)講座。
6月8日晚，武漢理工大學(xué)管理學(xué)院院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師刁兆峰教授應(yīng)邀來(lái)我院舉辦題為“二十一世紀(jì)管理新趨勢(shì)”的專題講座。學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)事前宣傳、場(chǎng)地布置與現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)工作，精彩的演講贏得陣陣掌聲，我們的幕后工作也得到了老師和同學(xué)的認(rèn)可。
(十一)3月學(xué)生公寓作品展。
3月10日管理學(xué)院學(xué)生會(huì)與一棟公寓管理辦公室共同舉辦了學(xué)生公寓作品展。此次活動(dòng)有學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)，所展作品有書法、繪畫、攝影等，這些作品均是同學(xué)們自己創(chuàng)作。展覽不但改變了公寓環(huán)境，而且也給了同學(xué)們展示自己才藝的機(jī)會(huì)。
(十二)《九點(diǎn)紅日》與《逝水流年》。
新聞部的《九點(diǎn)紅日》院報(bào)至今已出版六期，并得到廣大師生的認(rèn)可。在征文大賽結(jié)束之后新聞部趁熱打鐵，出版了一期《逝水流年》，文刊以純校園文學(xué)為主，真實(shí)地反映了同學(xué)們的大學(xué)生活。
(十三)每周日衛(wèi)生檢查工作。
由生活部負(fù)責(zé)，其他各部門協(xié)助，對(duì)管理學(xué)院全體寢室的衛(wèi)生檢查，由原先的每周四改為每周日晚9點(diǎn)。衛(wèi)生檢查評(píng)出了每棟最佳、最差寢室，在必須程度上改變了寢室臟、亂、差的狀況，并引導(dǎo)大家建立禮貌、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生型寢室。
(十四)宣傳。
宣傳工作以其獨(dú)特的方式在各項(xiàng)工作中占據(jù)了獨(dú)特的地位，尤其在學(xué)生會(huì)工作中，它傳達(dá)學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的信息，是連接各項(xiàng)工作的橋梁和紐帶，使學(xué)生會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠得到用心的響應(yīng)。我院學(xué)生會(huì)宣傳部在版塊宣傳和櫥窗宣傳方面力抓質(zhì)量，為院里各項(xiàng)活動(dòng)的成功開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
當(dāng)然有喜悅亦有憂。我們以年輕的熱情和信心努力工作，成功是我們工作的動(dòng)力，不可否認(rèn)，我們還有很多不足有待完善，需要總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為下一任期工作之借鑒:。
1、管理體制未能完全實(shí)施。雖然我們制訂了完善的管理體制但有些未能完全實(shí)施，獎(jiǎng)罰制度不是很分明，例如:有些人例會(huì)遲到、缺席，工作用心性不能完全調(diào)動(dòng)起來(lái)，職責(zé)心不強(qiáng)，對(duì)他們沒(méi)有詳細(xì)的懲罰標(biāo)準(zhǔn)，以后的工作有待加強(qiáng)。
2、各部門合作不夠，溝通少。學(xué)生會(huì)作為一個(gè)有機(jī)整體，要求內(nèi)部既要獨(dú)立又要有機(jī)結(jié)合，每個(gè)部門有每個(gè)部門的職責(zé)，同時(shí)每個(gè)部門都要用心協(xié)作其他部門的工作，學(xué)生會(huì)的工作才能正常開(kāi)展，所謂“一枝花開(kāi)不是春，百花齊放春滿圓”，下學(xué)期我們將加強(qiáng)部門交流與合作，使學(xué)生會(huì)活動(dòng)能夠更加順利地開(kāi)展。
3、強(qiáng)化學(xué)生會(huì)的服務(wù)意識(shí)，建立干部培訓(xùn)體系，提高工作透明度。在下一任期我們將強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，真正貼近管院師生，使學(xué)生會(huì)的發(fā)展更有生命力。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部組織建設(shè)，對(duì)學(xué)生會(huì)成員進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，包括管理交際和經(jīng)驗(yàn)交流等，及時(shí)總結(jié)學(xué)生會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)，吸收失敗教訓(xùn)，培養(yǎng)一批優(yōu)秀的學(xué)生干部，為學(xué)生會(huì)今后穩(wěn)定發(fā)展帶給充足的后備力量。同時(shí)，注意聽(tīng)取同學(xué)們的合理意見(jiàn)，貼近同學(xué)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，樹立良好形象。
一份耕耘，一份收獲，管理學(xué)院學(xué)生會(huì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體成員的共同努力下，由稚嫩逐步走向成熟，在日益活躍的校園中發(fā)揮基層學(xué)生會(huì)的作用，為我校的跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在以后的工作實(shí)踐中，我們將會(huì)不斷的努力與探索，揚(yáng)長(zhǎng)避短，使學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中前進(jìn)，逐步走向完善，我們也堅(jiān)信：只要我們以用心的心態(tài)主動(dòng)的工作，無(wú)悔的付出，必須會(huì)譜寫出更加壯麗的篇章。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇五
本人自入學(xué)以來(lái)，一直遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有良好的思想道德品質(zhì)，各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心，堅(jiān)持實(shí)事求事的原則。
在校期間，本人一直勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握較為扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)。由于有良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，得到了老師及同學(xué)們的肯定，樹立了良好的學(xué)習(xí)榜樣。
在課余時(shí)間，本人積極參加體育鍛煉，增強(qiáng)身體素質(zhì)，也熱愛(ài)勞動(dòng)，積極參加校開(kāi)展的各項(xiàng)文體活動(dòng)，參加社會(huì)實(shí)踐，繼承和發(fā)揚(yáng)了艱苦奮斗的精神，也參加了學(xué)校竹笛社團(tuán)和校園廣播站，豐富了課余生活，使自己在各方面都得到了相應(yīng)的提高。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，本人堅(jiān)信通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和努力，使自己成為一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的學(xué)生，以優(yōu)異的成績(jī)迎接挑戰(zhàn)，為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)我畢生的力量。
面對(duì)過(guò)去，展望未來(lái)，我一定要用自己的努力和汗水使自己的明天變得更加輝煌，更加美好。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇六
20xx年11月工作以來(lái)，每到年底我都例行寫一篇個(gè)人的年終總結(jié)，算是給自己一年的時(shí)光有一個(gè)簡(jiǎn)單的交差。還有一點(diǎn)很揪心，我自己心里清楚這樣的機(jī)會(huì)一生總共就40-50次，寫一次少一次，且寫且珍惜。
20xx年，可以用一個(gè)詞形容：沉！當(dāng)然，不是說(shuō)一整年都沒(méi)啥收獲，沉溺于自我的憂郁之中，而是對(duì)自己有了一番不一樣的認(rèn)識(shí)。
一整年365天，以經(jīng)歷的瑣碎片段，可以分為四個(gè)故事：
20xx年3月，畢業(yè)后選擇的第二份工作，與第一次不一樣的是，這一次完全是自己的選擇和判斷。和大多說(shuō)人一樣，帶著一份期待進(jìn)入單位，內(nèi)心暗下決心，一定要好好干。這種狀態(tài)一直持續(xù)到年底，激情、專注、快樂(lè)，如此而言真的算得上是一份不錯(cuò)的結(jié)果。而我理所當(dāng)然的做著這一切，學(xué)習(xí)、吸收著這一領(lǐng)域的新知識(shí)，漲了很多見(jiàn)識(shí)，都是不曾接觸到的。越做越多，問(wèn)題也隨著暴露，而這些問(wèn)題并不是產(chǎn)品階段阻礙，而是跨團(tuán)隊(duì)的協(xié)作障礙，這就是產(chǎn)品所謂的外部障礙。
產(chǎn)品經(jīng)理圍繞產(chǎn)品展開(kāi)工作，很多產(chǎn)品朋友和我一樣一直都在努力提升自身的產(chǎn)品能力。一年左右的第二份工作，給我的確是兩點(diǎn)小的成長(zhǎng)，很肯定的是這不是我自身的追求，而是一種被迫式的思考與感知：
1、產(chǎn)品經(jīng)理的第一要領(lǐng)：決策權(quán)
產(chǎn)品做什么？什么時(shí)間做？如何去做？都不是重點(diǎn)，至少不是一款產(chǎn)品早期的重點(diǎn)。嚴(yán)格意義上講，產(chǎn)品經(jīng)理是游戲規(guī)則的設(shè)計(jì)者，能否將自己的設(shè)計(jì)付諸于實(shí)踐解決問(wèn)題，這是一個(gè)優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該考慮的問(wèn)題。
一句話：都做不了產(chǎn)品的主，那你怎么敢說(shuō)自己是產(chǎn)品經(jīng)理呢？
2、產(chǎn)品經(jīng)理的上下協(xié)作
產(chǎn)品經(jīng)理本是一個(gè)靠影響力驅(qū)動(dòng)ta人協(xié)同完成一件事的這么一份工作，說(shuō)得更加直接點(diǎn)，人緣關(guān)系要搞好。向上向下都要注意技巧，并不是所有人都像產(chǎn)品經(jīng)理一樣以工作為導(dǎo)向的，辦公司的人情世故是一個(gè)特別需要留心的方面。
一句話：害人之心不可有，防人之心不可無(wú)，并不是對(duì)什么人什么話都能說(shuō)的！
兩份工作，從關(guān)注自身成長(zhǎng)，到重視外部因素。因而選擇一份工作并不是獲得一份薪水那么簡(jiǎn)單，產(chǎn)品經(jīng)理也并不是只是專注于手頭的一畝三分地就行的。每一次的選擇，都是一個(gè)無(wú)我兩“相思”的價(jià)值高低的判斷，而這一判斷將直接決定選擇之后的后續(xù)近一段時(shí)間的遭遇和感受。
而我，還是比較關(guān)注自我的成長(zhǎng)，只是我又往里面加了一點(diǎn)料。
工作上有些小波瀾，內(nèi)心不免泛起陣陣波瀾。除了工作之外，這兩年我一直堅(jiān)持一件事：寫作，保持每月2-3篇更新。并且已經(jīng)堅(jiān)持了2.5年，未曾間斷。得益于此，也認(rèn)識(shí)了產(chǎn)品圈內(nèi)不少能人異事，算是有一些收獲。產(chǎn)品經(jīng)理?yè)碛畜@人的思考能力，而將這份思考以文字的形式輸出分享出去是一份快樂(lè)。除此之外，還有幾點(diǎn)小小額外收獲：
1、寫作交友
2、自我成長(zhǎng)
將自己所思所想以文字的形式記錄下來(lái)，將自己置于未來(lái)的一個(gè)視角有機(jī)會(huì)再次回顧走過(guò)的足跡。記錄下自己的思考，是一件不容易的事情，因?yàn)檫@需要時(shí)間更需要一份額外的加持——認(rèn)清自己。
給未來(lái)的自己留一份念想，這是我個(gè)人堅(jiān)持輸出的初衷，至今我依舊堅(jiān)持如一。坦白講，起初我也非圣賢，關(guān)注粉絲數(shù)的問(wèn)題，可是即使每日關(guān)注，還是那么幾個(gè)人。多次反復(fù)之后，終究還是放棄，不再糾結(jié)于此，更多的是關(guān)注自己的沉淀和輸出。有心栽花花不開(kāi),無(wú)心插柳柳成蔭。截止20xx年12月，粉絲數(shù)量已經(jīng)達(dá)到5k左右，這是一個(gè)沒(méi)有任何官方背書宣傳的結(jié)果，因而我先感謝的就是那些關(guān)注的朋友和自己的付出。不過(guò)，回過(guò)頭來(lái)我仔細(xì)思考了這一過(guò)程：
階段一：0-100，0.5年
是不是可以理解成“量變引起質(zhì)量”？很顯然，不是！量變還需積累，質(zhì)變需要契機(jī)。有一點(diǎn)讓我很開(kāi)心，或者對(duì)我自己的堅(jiān)持做了一份加成，堅(jiān)持下去真的很了不起！請(qǐng)相信，那個(gè)曾經(jīng)堅(jiān)持的自己！而我也會(huì)一直堅(jiān)持寫下去，并且有了一個(gè)輸出的小愿望（不能說(shuō)的秘密...）。
產(chǎn)品經(jīng)理|20xx年年度個(gè)人小結(jié)
工作成為生活的主旋律，比上學(xué)還無(wú)聊，學(xué)生時(shí)代真的是無(wú)所顧忌想干啥就干啥，不需要顧及太多，而工作中禁錮太多，那種自由的感覺(jué)也隨之湮滅。之前工作有兩段插曲，這其實(shí)是類似于產(chǎn)品的成長(zhǎng)的兩個(gè)因素：內(nèi)部因素+外部因素。
1、內(nèi)部因素
自己的內(nèi)心不滿足于現(xiàn)狀的，尋求改變，需要更多的體驗(yàn)，因而迅速逃離現(xiàn)場(chǎng)，急于前往新的場(chǎng)景。想必大家都有這樣的感受，而不是獨(dú)家的經(jīng)歷。匆匆忙忙，未能考慮清楚問(wèn)題的本意，遇見(jiàn)的只能是又一次的不滿足。這一怪圈將循環(huán)往復(fù)，無(wú)窮無(wú)盡，就是一個(gè)黑洞。這就是一種典型的內(nèi)心焦躁，渴望未知的世界。
2、外部因素
無(wú)論是內(nèi)部因素，還是外部因素，結(jié)果都是一致的——重創(chuàng)自己，因?yàn)閷儆谀愕臅r(shí)間被錯(cuò)過(guò)。你經(jīng)歷的都是你應(yīng)該經(jīng)歷的，不多不少，不可或缺。如果報(bào)以一種成長(zhǎng)的態(tài)度，經(jīng)歷什么又有什么重要的呢？關(guān)鍵是你從中看到了什么，get到了什么，沒(méi)有必要糾結(jié)過(guò)往的時(shí)光，即使我內(nèi)心明白此番道理并且講起來(lái)頭頭是道，但我不得不承認(rèn)自己依舊心有余悸。
請(qǐng)記?。耗銢](méi)有必要拿被人的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己，即使自己犯錯(cuò)也沒(méi)有必要耿耿于懷，解決ta。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，接觸到了新的商業(yè)產(chǎn)品，在這方面的大量知識(shí)補(bǔ)充算是這一年以來(lái)的最大收獲。想到這里，我按捺自己內(nèi)心的浮萍，想要靜一靜，不想再繼續(xù)往下寫太多，而是想以一種清單的形式來(lái)check即將過(guò)去的20xx年。
這一年的收成如何？
讀書、學(xué)習(xí)、鍛煉、工作...
一無(wú)所獲！
面對(duì)這一結(jié)果，我自己很感到震驚！盡然說(shuō)不出一件得以滿意的清單，或者說(shuō)我所做的那些都微不足道、不值一提。
即便如此，我還是想給自己列出兩份清單：
讀12本書
轉(zhuǎn)型產(chǎn)品經(jīng)理
減重20斤
跑步600公里/年
決策權(quán)/權(quán)力對(duì)產(chǎn)品/產(chǎn)品經(jīng)理的重要性
產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)化標(biāo)簽重塑
重新思考產(chǎn)品經(jīng)理的核心競(jìng)爭(zhēng)力
自我價(jià)值的重新定位
逝者如斯夫，不舍晝夜！20xx年年悄然而逝，20xx年如期而至。
我相信：我擁有屬于自己生命的小美好！
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇七
尊敬的運(yùn)營(yíng)分公司領(lǐng)導(dǎo)：
我是xx部yy中心的電客車司機(jī)，于xx年x月x日進(jìn)入公司，我的x個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
轉(zhuǎn)眼間半年時(shí)間過(guò)去了，這是我從人生中最珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶，非常感謝地鐵提供我工作的機(jī)會(huì)，同時(shí)我也非常珍惜這個(gè)工作的機(jī)會(huì)，盡管我對(duì)這個(gè)崗位沒(méi)有充分的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，在此方面爭(zhēng)取了一定的進(jìn)步，我也會(huì)以最好的精神狀態(tài)去面對(duì)每天的工作，作為地鐵的一員，也會(huì)時(shí)刻保持自身的責(zé)任感和使命感，去迎接我未來(lái)的工作，人是在不斷總結(jié)和反省中鍛煉和進(jìn)步的，在此對(duì)我這半年的培訓(xùn)情況作出總結(jié)。
線的作業(yè)流程及注意事項(xiàng)、崗位職責(zé)、安全關(guān)鍵點(diǎn)，以及一名地鐵司機(jī)應(yīng)該具備的安全意識(shí)，掌握的業(yè)務(wù)技能，處理故障的方式等等。通過(guò)聽(tīng)取師傅們的工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的講解，和培訓(xùn)師為我們安排的故障操作演練，極大的增強(qiáng)了我對(duì)做好本職工作的信心。在培訓(xùn)師耐心的教導(dǎo)下，整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程比較順暢和充實(shí)。經(jīng)過(guò)半年以來(lái)的培訓(xùn)，對(duì)整個(gè)地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認(rèn)識(shí)，對(duì)地鐵運(yùn)作有一定的了解，對(duì)今后的工作有了更好的了解和認(rèn)識(shí)，為之后的工作開(kāi)展打下了牢固的專業(yè)基礎(chǔ)。
作為一名剛剛走出校門的學(xué)生，我的各項(xiàng)能力比較欠缺，在處事中不夠果斷迅速，我想我應(yīng)該要擺正心態(tài)，始終保持著謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，從頭做起的心態(tài)。今后，我將把所學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐工作中去，并繼續(xù)努力學(xué)習(xí)在培訓(xùn)考試中取得滿意的成績(jī)，在正線跟崗中把握好機(jī)會(huì)，多問(wèn)多學(xué)多記，努力提高自身的綜合素質(zhì)，掌握地鐵司機(jī)這個(gè)崗位的必備技能，為做好本職工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為寧波的城市軌道交通事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)，讓我投入到繼續(xù)為公司的服務(wù)中去！
申請(qǐng)人：
xx年yy月zz日。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇八
揚(yáng)起的灰塵照射出虛無(wú)幻影的我，透過(guò)伸手觸碰這風(fēng)沙般的隔離，卻模糊了真正的自己。闔上了過(guò)往，夢(mèng)境活成了河流，滋潤(rùn)了身旁曾經(jīng)真實(shí)跳動(dòng)的脈搏?？缒甑溺娐暻庙懗了说脑S久，片刻的放空頓醒已是幾年后的故事。一杯茶，一本書，或是一個(gè)眨眼、回首的瞬間，風(fēng)一嘯而過(guò)，人一笑而過(guò)。
上海依舊是那樣的匆忙，漫天的沙霧混合著黃浦江的河水，一股腦地流進(jìn)了太平洋，來(lái)來(lái)往往的人群，擠進(jìn)了狹小縫隙的地鐵上，開(kāi)往駛向自己都不知道的未來(lái)。
翻看去年的文章，不知道前面會(huì)是怎么樣的路，現(xiàn)在總結(jié)起來(lái)，卻是一番體會(huì)，一番慰藉。一個(gè)人走在熟悉又陌生的道路上，把風(fēng)景都看厭了，新歌也聽(tīng)成了舊歌，然后，在一個(gè)不經(jīng)意的瞬間，發(fā)現(xiàn)，原本費(fèi)勁心機(jī)想要忘記的事情竟然就這么悄無(wú)聲息的忘記了。都說(shuō)上帝是公平的，也許他老人家手中真的有一桿天秤，沉下了一邊后也會(huì)卸去多余的份量。xx，上帝送給我兩份最好的禮物。也許有人在羨慕我有進(jìn)入了事業(yè)部的好運(yùn)，也許也有人不屑于這新集體的凝合，無(wú)礙，我心里蔚然就好，好似是一種巧合，又像是一次玩笑，事業(yè)部成立的日子和我進(jìn)公司的紀(jì)念日毫無(wú)前兆的碰在了一起，這真的應(yīng)許了上帝給我的第一份禮物——這平均年齡不到30歲，人數(shù)不到30人的團(tuán)體。若干年之后，這里的人來(lái)來(lái)去去一批換了又一批，但始終總有一個(gè)地方寫著這最初27人的名字，到那時(shí)，翻開(kāi)這回憶，足夠了。
巧合的發(fā)生也許就是住著樓上樓下沒(méi)見(jiàn)過(guò)，卻在一個(gè)老鄉(xiāng)群中才得知彼此的存在，而更美好的存在是我有幸可以結(jié)識(shí)他們。也許，不需要其他附庸的陪襯，也許，不需要繁雜的心里矛盾，也許，不需要計(jì)較那一句一句無(wú)意義的爭(zhēng)論，也許，只是假日里的一次聚餐，也許，只是飯后的一場(chǎng)牌局，也許，只是平日中的關(guān)心與嬉鬧，才會(huì)成為我們漂泊在上海這座偌大的城市匆忙之后可以休息的港灣。嘴角微微上翹，撕掉虛偽的面罩，真面目去面對(duì)身邊一切的時(shí)候，一切的一切都是那么得值得，這便又應(yīng)許了上帝給我的第二份禮物。
如果我們都是孩子，可以留在時(shí)光停留的地方，坐在一起，一邊聽(tīng)不老的歌，一邊享受著陽(yáng)光的恩賜，那是多么的美好。風(fēng)陣陣的吹過(guò)去，一年過(guò)去了，在xx年，還要繼續(xù)著，我不知道這新年的帷幕下藏著的是怎樣的風(fēng)景，只是我，還有可以去憧憬的勇氣，還有，可以追逐下去的目標(biāo)和信心。
感恩，銘記于心~。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇九
xx4年我校參加省由陜西省教育廳、陜西省人力資源與社會(huì)保障廳聯(lián)合舉辦的“20xx年陜西省中等職業(yè)學(xué)校技能競(jìng)賽”于3月27日至4月1日在西安隆重舉行，中職學(xué)生組共設(shè)12個(gè)專業(yè)類別的39個(gè)賽項(xiàng)。隨著陜西省技能大賽落下帷幕，20xx年我校參加省技能大賽畫上了圓滿的句號(hào)，我們認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)以來(lái)圍繞技能大賽所做的工作，為20xx年省技能大賽籌備積累積累經(jīng)驗(yàn)，為我校大賽成績(jī)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，負(fù)重再次啟航?，F(xiàn)將本次大賽總結(jié)如下：
一、取得的成績(jī)。
在本次技能大賽中，我校派56名學(xué)生參加了7個(gè)專業(yè)類別的22個(gè)賽項(xiàng)，其中9個(gè)是新增賽項(xiàng)，經(jīng)過(guò)6天激烈的競(jìng)爭(zhēng)我校參賽隊(duì)脫穎而出，成績(jī)喜人，共榮獲3個(gè)一等獎(jiǎng)，15個(gè)二等獎(jiǎng)，14個(gè)三等獎(jiǎng)，7個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)的好成績(jī)。其中高建國(guó)和尚瑞勇兩位老師獲優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng)。
二、技能大賽集訓(xùn)過(guò)程：
20xx年9月中旬實(shí)訓(xùn)處、專業(yè)部制訂技能賽訓(xùn)練方案。
20xx年3月4日接省教育廳《20xx年全省中等職業(yè)學(xué)校技能大賽方案》的通知。
3月23日，學(xué)校召開(kāi)技能大賽賽前動(dòng)員大會(huì)，杜方興副校長(zhǎng)主持，王文藝校長(zhǎng)作動(dòng)員講話。
20xx年3月底部分項(xiàng)目去相關(guān)企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)賽前集訓(xùn)輔導(dǎo)。20xx年3月27日至4月1日省技能大賽在西安等地隆重舉行，我校派56名學(xué)生，25位指導(dǎo)老師，參加了7個(gè)專業(yè)類別的22個(gè)賽項(xiàng)。20xx年4月8日，學(xué)校召開(kāi)技能大賽總結(jié)會(huì)。
1.領(lǐng)導(dǎo)支持。今年的技能大賽集訓(xùn)得到校委會(huì)成員和教務(wù)處、
實(shí)訓(xùn)處、各系部領(lǐng)導(dǎo)大力支持,在實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地安排、實(shí)訓(xùn)設(shè)備購(gòu)置和實(shí)訓(xùn)材料保障都給予足夠的支持。王文藝校長(zhǎng)百忙之中多次親自到集訓(xùn)場(chǎng)地，給教練員和選手們鼓勁加油，點(diǎn)拔訓(xùn)練方法，丁中唐副校長(zhǎng)、杜方興副校長(zhǎng)到專業(yè)部檢查技能訓(xùn)練情況，作出訓(xùn)練布署，指導(dǎo)訓(xùn)練，解決訓(xùn)練中所遇到的困難，齊心協(xié)力，上下一心抓技能訓(xùn)練。
2.制訂詳細(xì)周密的訓(xùn)練計(jì)劃。
3月份每個(gè)參賽項(xiàng)目的教練員，根據(jù)20xx年技能大賽方案，制訂訓(xùn)練計(jì)劃，全天訓(xùn)練，周日加班，充分利用時(shí)間開(kāi)展訓(xùn)練。
3.充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。cad工業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，尚瑞勇、張壯安、白榮，護(hù)理項(xiàng)目，劉浩、王慧軍、薛萍；飯店服務(wù)全能，薛改飛、張國(guó)英等老師相互配合，發(fā)揮各自的特長(zhǎng)。實(shí)訓(xùn)處、教務(wù)處、各專業(yè)系部、教研組、各指導(dǎo)老師配合收集信息，積極準(zhǔn)備每一次階段檢查、驗(yàn)收，共同研究訓(xùn)練方法，在如何提高速度和質(zhì)量方面下足了功夫。
4.籌備充分，全身心的投入。高建國(guó)、余志勇、邊步義等一大批項(xiàng)目指導(dǎo)老師放棄的休息時(shí)間，來(lái)校指導(dǎo)訓(xùn)練，付出的時(shí)間和精力已無(wú)法用金錢來(lái)衡量，在他們的中心可能想得最多的是如何提高訓(xùn)練成績(jī)，實(shí)現(xiàn)技能大賽成績(jī)的突破，付出加巧干，出成績(jī)是一定的。
5.科學(xué)訓(xùn)練。（1）研究競(jìng)賽方案，制定科學(xué)合理的訓(xùn)練方案。
（2）精選大賽項(xiàng)目指導(dǎo)老師。
（3）外出訓(xùn)練提高訓(xùn)練效率。本次訓(xùn)練護(hù)理和樓宇智能化，在指導(dǎo)老師的聯(lián)系下分別去榆林、西安等地賽前強(qiáng)化訓(xùn)練，學(xué)習(xí)訓(xùn)練方法和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，短時(shí)間內(nèi)提高了訓(xùn)練成績(jī)。
年影視后期制作項(xiàng)目在訓(xùn)練方法不斷創(chuàng)新，自己探索一套訓(xùn)練方法，訓(xùn)練效果較好。
四、存在問(wèn)題：
1.學(xué)生的整體水平不高，雖然層層選拔，但學(xué)生后勁不作，難于有成績(jī)的突破。
2.教師的水平成為提高技能成績(jī)的瓶頸，雖然教師都很努力，但離取得國(guó)賽大獎(jiǎng)的水平有差距。
3.信息閉塞，關(guān)門訓(xùn)練，不了解外面的學(xué)校如何選拔人才，如何訓(xùn)練，訓(xùn)練內(nèi)容。
4.專家引領(lǐng)不夠，
聘請(qǐng)一些具有技能賽指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的人員來(lái)校指導(dǎo)?；蛘咄馀山處煂W(xué)習(xí)。
5.配套技能大賽的實(shí)訓(xùn)設(shè)備不夠，雖然學(xué)校已添置了設(shè)備，但對(duì)照省技能大賽要求仍然有差距。
6.教師的積極性不夠，學(xué)校在制度層面還沒(méi)有具體的政策，教師有觀望、畏懼心理。
7.實(shí)訓(xùn)材料的保障還不夠，需要多渠道保障實(shí)訓(xùn)用材料的使用。
五、下階段工作思路：
1.解讀20xx年省技能大賽方案，提前組建20xx年技能訓(xùn)練提高參賽隊(duì)，研討訓(xùn)練方案，提前指定參賽指導(dǎo)老師，籌劃校內(nèi)技能大賽，提前訓(xùn)練。
2.注重學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和動(dòng)手能力培養(yǎng)。在訓(xùn)練中要求學(xué)生培養(yǎng)學(xué)生用“腦”和“心”訓(xùn)練，改變“笨”練和“盲”練。
3.指導(dǎo)教師在訓(xùn)練方法上下功夫，不斷優(yōu)化訓(xùn)練方法，探索出一套行之有效的訓(xùn)練方法，在“巧”字上突破，做到事半功倍。
4.加強(qiáng)指導(dǎo)教師自身的學(xué)生提高，名師出高徒，強(qiáng)將手下無(wú)弱兵，要求教師。
6個(gè)方面的提高，即技能水平、指導(dǎo)水平、信息搜集能力、訓(xùn)練管理、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的提高。
7.積極和贊助商、主辦學(xué)校聯(lián)系，收集比賽信息，加強(qiáng)賽前輔導(dǎo)，有助于短期提高教師和學(xué)生的水平。
8.合適的情況下，聘請(qǐng)贊助商、主辦學(xué)校相關(guān)人員來(lái)校指導(dǎo)訓(xùn)練，抓重點(diǎn)，努力使我校在國(guó)家技能大賽上有重大的突破。
9.添置必要的實(shí)訓(xùn)設(shè)備。影視后期項(xiàng)目非線編設(shè)備，建筑、機(jī)加工、汽車、導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室。
年國(guó)家技能大賽，陜西省賽前集訓(xùn)工作，努力將我校學(xué)生推向國(guó)家技能大賽賽場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)國(guó)家技能大賽的突破。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇十
20xx年是皇家后宮三期的攻堅(jiān)年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下，在項(xiàng)目經(jīng)理景橋兵同志的總體把握和具體安排下，順利通過(guò)了“長(zhǎng)沙市市級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地”驗(yàn)收工作。截止12月25日甲方核定產(chǎn)值4948萬(wàn)元、實(shí)際收款12222萬(wàn)元。預(yù)計(jì)于11年6月份竣工驗(yàn)收。
今年工程進(jìn)展的焦點(diǎn)是：
3、項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)如何在項(xiàng)目上推行和實(shí)施。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，項(xiàng)目部認(rèn)真學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)手冊(cè)，從認(rèn)識(shí)到行動(dòng)再到落實(shí)，皇家后宮項(xiàng)目緊緊圍繞項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)工作，提升項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)和檔次。
今年年初，項(xiàng)目部召開(kāi)專題會(huì)提，就工程各階段各專業(yè)的對(duì)接，工序安排上的均衡性等作出了明確的計(jì)劃，主要是一次結(jié)構(gòu)與二次結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)與外墻保溫、外墻保溫與外墻面磚、涂料、頂棚膩?zhàn)优c室內(nèi)地坪、二次結(jié)構(gòu)與室外工程、另外，煙道安裝，樓梯護(hù)欄，及甲指分包門窗、電梯等安裝的協(xié)調(diào)、銜接?，F(xiàn)場(chǎng)形成周三監(jiān)理例會(huì)，周五項(xiàng)目例會(huì)，每月25日綜合檢查例會(huì)及不定期的巡查自查制度。
2、參與處理的主要技術(shù)環(huán)節(jié)包括：沉降觀測(cè)跟蹤、組織主體分段驗(yàn)收和結(jié)構(gòu)驗(yàn)收、總平面布局、ci實(shí)施、外架監(jiān)測(cè)、圖紙優(yōu)化與設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)、甲指分包門窗安裝與土建協(xié)調(diào)、項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)考核等。
3、對(duì)于疑難點(diǎn)堅(jiān)持深入一線，反復(fù)斟酌，多方溝通，不斷優(yōu)化處理方案。在處理技術(shù)問(wèn)題過(guò)程中，堅(jiān)持多角度衡量，綜合把握技術(shù)經(jīng)濟(jì)和安全間的平衡。對(duì)重點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)尚堅(jiān)持向一把手匯報(bào)，取得領(lǐng)導(dǎo)原則意見(jiàn)后，再做細(xì)部處理。對(duì)工作中的新情況新問(wèn)題等遺漏點(diǎn)，調(diào)查研究后，及時(shí)制定新的管理措施。
1、皇家后宮三期工程地上為16棟36層住宅，地下室二層連為一體，且地下室人防與地上部份分別由南京人防工程設(shè)計(jì)院及香港華藝設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)，在交叉部位難免遇到“踢皮球”的現(xiàn)象，根據(jù)匯總多方意見(jiàn)，并通過(guò)建設(shè)單位確認(rèn)，結(jié)合施工難易程度及自身利益等，更快、更有效的解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。
2、多以書面發(fā)函或者現(xiàn)場(chǎng)處理卡等形式要求監(jiān)理及建設(shè)單位解決處理問(wèn)題，例如：本工程由于外墻保溫等材料問(wèn)題前期市場(chǎng)調(diào)研遲遲未確定、甲指分包方自身?xiàng)l件影響我方工期等。做為以后合同清理的依據(jù)。
3、每天堅(jiān)持寫施工日記，及時(shí)記錄了皇家后宮工程管理的經(jīng)歷和感悟，為以后深入總結(jié)，留下了豐富的一手資料。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇十一
一年來(lái)，我在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下，恪守職業(yè)紀(jì)律，通過(guò)自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行闡述。
1、提高理論水平和業(yè)務(wù)能力，是提高業(yè)務(wù)水平、管理能力的保證是圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)的保證。
2、我從事的是交通事故處理工作，我堅(jiān)持各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有計(jì)劃、有步驟、合理地組織實(shí)施。
3、在工作中，雖然自己只是一名，但在中隊(duì)始終起好模范帶頭作用，堅(jiān)持政治原則，始終與上級(jí)保持高度一致。
4、從嚴(yán)要求自己，帶頭廉潔自律。
綜上所述，一年以來(lái)自己在工作崗位上做出了一些成績(jī)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高。我要在新的一年里，繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作制度，不斷強(qiáng)化依法辦事觀念，切實(shí)掌握有關(guān)法規(guī)制度和各項(xiàng)工作程序，明確執(zhí)法責(zé)任，增強(qiáng)嚴(yán)格執(zhí)法的高度自覺(jué)性和守法意識(shí)。進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，樹立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺(jué)地加強(qiáng)煅煉，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，以勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)，以百折不饒、知難而進(jìn)的勇氣完成各項(xiàng)任務(wù)。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇十二
****年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸?我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥?，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。
在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量：急診 人次。
參加搶救 人次。
配合急診手術(shù)
例：
護(hù)理留觀病人人次。
出車車次。
處理突發(fā)事件次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。
無(wú)菌物品合格率。
病歷書寫合格率。
護(hù)理綜合滿意度。
護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二 、 加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、 強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。
不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。
不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。
并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。
重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。
此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。
對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。
切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。
對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí)，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。
新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。
成績(jī)良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。
外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。
全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。
效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。
要求每人每季度完成護(hù)****年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科”的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o(hù)理工作質(zhì)量。
在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量：急診 人次。
參加搶救 人次。
配合急診手術(shù)
例。
護(hù)理留觀病人人次。
出車車次。
處理突發(fā)事件次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。
無(wú)菌物品合格率。
病歷書寫合格率。
護(hù)理綜合滿意度。
護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二 、 加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、 強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。
不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。
不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。
并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。
重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。
此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。
對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。
切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。
對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的.應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四 、 急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí)，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。
新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。
成績(jī)良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。
外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。
全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
實(shí)習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。
今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開(kāi)展專科發(fā)展
調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
****年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。
在為患者服務(wù)過(guò)程中，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，流動(dòng)人口減少等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃 理病例個(gè)案分析一例，通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。
五、 護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。
今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開(kāi)展專科發(fā)展
調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
****年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。
在為患者服務(wù)過(guò)程中，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，流動(dòng)人口減少等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃。
不知不覺(jué)間，來(lái)到sina公司已經(jīng)有半年時(shí)間了，在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。
在這半年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目：云南省煙葉倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。
在工作中主要存在的問(wèn)題有：
由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
在開(kāi)發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能馬上解決，但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
在工作初期，對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。
從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。
不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。
能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害，這就需要我們?cè)诰唧w開(kāi)發(fā)之前，一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解，在開(kāi)發(fā)之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因，而重新返工的痛苦。
在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉叀?BR> 我一定會(huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī)。
三、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;
在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對(duì)流程不夠熟悉;
在半年工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。
平時(shí)總是在開(kāi)發(fā)，但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提
3. 工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。
以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4. 工作方式不夠靈活;
在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。
做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。
怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6. 缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);
這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。
在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7. 做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。
其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。
進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。
事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、工作計(jì)劃
下年，公司要開(kāi)拓新的微薄領(lǐng)域，工作壓力會(huì)比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、 要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;
2、 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、 把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
5、 精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?BR> 在參加工作的這半年中，有時(shí)候深刻的體會(huì)到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項(xiàng)目多而人手少，但多付出一些，工作就會(huì)優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠(chéng)信待人。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇十三
今年以來(lái)，在街道黨委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)各業(yè)務(wù)部門的大力支持下，北辛街道城管、環(huán)衛(wèi)、愛(ài)衛(wèi)辦紿終以“三個(gè)代表”為指針，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不論是在愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、城市管理，還是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治等工作上取得了良好的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的雙贏。
我們首先清理了亂占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，規(guī)范了早晚飲食攤點(diǎn)，還配合工商公安執(zhí)法局清理了亂貼廣告、亂豎招牌、亂放車輛現(xiàn)象。結(jié)合”生態(tài)文明村居”創(chuàng)建活動(dòng)，完美了轄區(qū)各主要路段的人行道硬化及修繕工作。對(duì)轄區(qū)的背街小巷進(jìn)行了硬化，路兩側(cè)的下水道進(jìn)行了整修，安裝路燈近1000余盞。沿等書寫大型墻標(biāo)600余幅;對(duì)老舊住宅小區(qū)的18座樓房進(jìn)行了粉刷，面積達(dá)16萬(wàn)平方米;配合市有關(guān)部門對(duì)轄區(qū)的戶外廣告、亂貼亂畫、亂停亂放、亂搭亂建、亂擺攤點(diǎn)等現(xiàn)象進(jìn)行了專項(xiàng)治理;對(duì)善國(guó)北路及北辛路兩側(cè)進(jìn)行了全面整治，出動(dòng)鏟車170次、翻斗車160次、人力2360次、迎接各重大型檢查146次，清運(yùn)城鄉(xiāng)結(jié)合部的建筑及生活垃圾9500余噸，徹底解決了“垃圾圍城”的問(wèn)題，轄區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境質(zhì)量大大改善，整體品位進(jìn)一步提升。全年完成2次鐵路沿線環(huán)境整治，迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)滕州檢查87次，滕平路、騰龍路、大同北路、北環(huán)路、龍泉路、育才路升級(jí)改造。
我們根據(jù)市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)的要求，開(kāi)展轟轟烈烈的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，投資2.5萬(wàn)余元發(fā)放滅鼠22萬(wàn)余包，投資2.5萬(wàn)余元，建設(shè)毒鉺島14000多個(gè)，使轄區(qū)的鼠的陽(yáng)信率明顯降低，達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。愛(ài)衛(wèi)辦還投資近3萬(wàn)元開(kāi)展了夏秋季的蚊蠅蟑螂消殺工作，我們根據(jù)北辛街道范圍大的特點(diǎn)成立了10個(gè)消殺分隊(duì)，劃片管理，分頭負(fù)責(zé)。我們先對(duì)學(xué)校、集貿(mào)市場(chǎng)、車站等企事業(yè)單位噴灑消毒藥劑和蚊蠅蟑螂消殺劑112次，面積達(dá)140萬(wàn)平方米，我們還結(jié)合開(kāi)展的“義務(wù)奉獻(xiàn)日”活動(dòng)進(jìn)行了1106次的衛(wèi)生大掃除，徹底鏟除蚊蠅孽生場(chǎng)所。我們今年的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作成績(jī)尤為突出，被市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)評(píng)為“先進(jìn)單位”。
我們?cè)谧龊脴I(yè)余工作的同時(shí)，著重干好市、街道的重點(diǎn)工程，對(duì)全市開(kāi)頭看、回頭看、迎接國(guó)家淮海流域檢查、省委政府領(lǐng)導(dǎo)視察、“國(guó)際墨子文化節(jié)”“紅荷節(jié)”、人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察等132大型迎檢工作，我們?nèi)w辦公室人員全力配合，打掃衛(wèi)生、粉刷沿街等涂料9萬(wàn)多平方米，寫綜合政治宣傳標(biāo)語(yǔ)100余副。上半年我辦公室累計(jì)投資近3萬(wàn)元用于環(huán)境綜合政治工作，努力做好滕龍路、滕平路、龍泉北路、北辛路、大同路、紅菏大道、塔寺北路的保潔工作，確實(shí)收到了良好的效果，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
1.對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部道路沿路兩側(cè)和城區(qū)背街的“三堆兩垛”、“占道經(jīng)營(yíng)”、占道建筑材料、預(yù)制構(gòu)件、建筑垃圾、生活垃圾、占道菜地等進(jìn)行清理;清除道路兩側(cè)可視范圍內(nèi)路肩朵草雜草雜物、綠化帶內(nèi)飄浮物等，清掃路面衛(wèi)生。
2.對(duì)居民小區(qū)出入口及小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治，清理占道經(jīng)營(yíng)、建筑垃圾、生活垃圾、菜地雜草、雜物、綠化帶內(nèi)飄浮物等。
3.對(duì)轄區(qū)小清河河道內(nèi)的建筑垃圾、生活垃圾、紅藻、水面漂浮物進(jìn)行清理。
4.清理城區(qū)主次干道沿路兩側(cè)騎沿坡(路面與路沿石連接的斜坡)。
5.規(guī)范轄區(qū)廣告牌匾，規(guī)范主要道路兩側(cè)各類桿線、交通標(biāo)志、交通護(hù)欄、公交站臺(tái)(牌)，市政公用設(shè)施(變電室、變壓器、泵房、接線箱等)亂貼亂畫現(xiàn)象。
6.清除滕平路、滕龍路兩側(cè)可視范圍內(nèi)的種類雜物。
7.清除城鄉(xiāng)結(jié)合部道路和城區(qū)背街可視范圍內(nèi)的“三堆兩垛”、占道經(jīng)營(yíng)、占道建筑材料、預(yù)制構(gòu)件、建筑垃圾、生活垃圾、占道菜地、路肩雜草雜物、綠化帶內(nèi)飄浮物等，清掃、整平路面，保持道路兩側(cè)環(huán)境整潔、交通申通。城區(qū)背街主路兩側(cè)增設(shè)花壇，種植苗木、行道樹，配足配齊垃圾集中收集設(shè)施，達(dá)到示范街的標(biāo)準(zhǔn)。
8.居民小區(qū)達(dá)到路平、燈明、環(huán)境美化綠化、區(qū)容區(qū)貌整潔、管理規(guī)范有序的標(biāo)準(zhǔn)。
9.清除河道內(nèi)的種類生活垃圾、建筑垃圾，打撈紅藻、水面漂浮物，保持河道整潔。
10.粉刷、清除轄區(qū)主要道路兩側(cè)各類桿線、交通標(biāo)志、公交站臺(tái)(牌)、市政公用設(shè)施(變電室、變壓器、泵房、接線箱等)上的亂貼亂畫等。
11.清理轄區(qū)各類占道經(jīng)營(yíng)、占道廣告牌、占道建筑材料等。規(guī)范廣告設(shè)置及時(shí)查處亂傾亂倒，亂堆亂放垃圾行為，清除各類亂貼亂畫，加強(qiáng)管理，協(xié)調(diào)解決步行街居住區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化全覆蓋。
按時(shí)完成市防汛辦公事的要求，對(duì)北辛街道轄區(qū)內(nèi)城市防汛進(jìn)行排查，特別是學(xué)院路與塔寺路交界處、滕北小學(xué)南門(接官巷西)已疏通下水道，小黑河、馮河無(wú)險(xiǎn)情，認(rèn)識(shí)落實(shí)做好街道的防汛工作。
在上半年的基礎(chǔ)上，下半年重點(diǎn)做好環(huán)境綜合整治工作，特點(diǎn)是今年的迎接省衛(wèi)生城檢查工作我們?nèi)σ愿?，從軟件上已?jīng)充分的準(zhǔn)備好了各種資料。硬件上，不論是從滅鼠布點(diǎn)、毒餌投放、毒餌島的建設(shè)，還是清理垃圾死角與蚊蠅消殺都已經(jīng)按照省標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備完畢，正等待省政府年底的驗(yàn)收，確保達(dá)標(biāo)。按時(shí)完成黨委辦事處交辦的一切任務(wù)。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇十四
梅村服務(wù)區(qū)保潔班一年來(lái)在經(jīng)發(fā)公司、服務(wù)區(qū)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)員工的共同努力，完成了各項(xiàng)保潔工作任務(wù)，我們保潔班組本著“用心服務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的服務(wù)理念作好每一項(xiàng)工作，同時(shí)也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可?，F(xiàn)將保潔班一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
共排查安全隱患3處。四是認(rèn)真作好清倉(cāng)利庫(kù)工作，加強(qiáng)保潔器具的管理。對(duì)所有保潔器具進(jìn)行統(tǒng)一登記造冊(cè)，分發(fā)到人;五是積極配合服務(wù)區(qū)完成全年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)數(shù)次的來(lái)訪及檢查工作。
(1)在去年工作的基礎(chǔ)上，完善保潔班的相關(guān)管理制度及考核細(xì)則。保潔班根據(jù)各崗位的實(shí)際情況，從規(guī)范班組服務(wù)流程著手，對(duì)各班組定人、定崗、定位，責(zé)任到人。同時(shí)，根據(jù)員工的工作能力及特長(zhǎng)，做到“兩劃”(劃點(diǎn)、劃片)，做到人人有事做，人人有責(zé)任區(qū)，依據(jù)劃分的責(zé)任情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。
(2)按標(biāo)準(zhǔn)檢查。在檢查工作中，不走過(guò)場(chǎng)。20xx年，梅村服務(wù)區(qū)專門從寶安班組中抽調(diào)4名負(fù)責(zé)人的人員專職對(duì)保潔工作進(jìn)行24小時(shí)不間斷的檢查，杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出，處理問(wèn)題注意方法，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。持之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得過(guò)往旅客的滿意。
服務(wù)區(qū)綜合部對(duì)保潔班堅(jiān)持每月一次全體會(huì)議，要求所有員工全員參與，對(duì)員工的思想、工作、安全等方面進(jìn)行全面的餓了解和引導(dǎo);(1)加強(qiáng)培養(yǎng)保潔員素質(zhì)，對(duì)每一個(gè)員工先進(jìn)行思想道德教育。對(duì)每個(gè)崗位根據(jù)要求的不同，開(kāi)展崗位培訓(xùn)，相互學(xué)習(xí)，相互交流，通過(guò)培訓(xùn)，使保潔質(zhì)量和工作效率都得到很大提高。
(2)保潔服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)公司制定的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)要求;認(rèn)真按照保潔工作流程來(lái)完成每一個(gè)環(huán)節(jié),并每月不定期對(duì)各管理區(qū)保潔員工作情況及保潔質(zhì)量進(jìn)行抽查，不論保潔區(qū)的大小，我們要求標(biāo)準(zhǔn)是一致的。責(zé)任人都必須認(rèn)真的記錄工作情況，根據(jù)工作情況記錄來(lái)掌握工作進(jìn)度和質(zhì)量狀況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查。(3)安全方面管理;始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針，全面實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化”作業(yè)，對(duì)所有保潔區(qū)存在安全隱患進(jìn)行認(rèn)真排查，并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過(guò)程，落實(shí)到管理的方方面面。加大反習(xí)慣性違章工作力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴。切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任制，保證了安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。(4)20xx年初，經(jīng)發(fā)公司下發(fā)保潔費(fèi)用年度預(yù)算，將保潔用品和員工收入捆綁，引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工積極參加節(jié)能降耗活動(dòng)，讓員工在日常工作中自覺(jué)養(yǎng)成節(jié)儉的習(xí)慣，服務(wù)區(qū)與20xx年初實(shí)行對(duì)所有保潔器具進(jìn)行統(tǒng)一登記造冊(cè)，分發(fā)到人，至20xx年11月底，每月保潔用品消耗費(fèi)用已從3500元/月下降至2500元/月，現(xiàn)在降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風(fēng)，每天大家都能記得少用一滴清潔劑，少浪費(fèi)一個(gè)垃圾袋，并自覺(jué)地維護(hù)好自己的保潔工具，使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上。
的工作激情。
2、與各部門積極配合，一起充分的分析和計(jì)劃保潔的工作安排。并針對(duì)各保潔區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)每一次相關(guān)的會(huì)議精神和工作安排。
(1)保潔員基本來(lái)自農(nóng)村，人員素質(zhì)參差不齊,人員流動(dòng)量大,給我們的工作帶來(lái)很大困難，目前員工基本上能按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
(2)人員專業(yè)技能掌握不夠全面，隨著高科技的材料層出不窮，我們?cè)谇逑吹姆矫嫔线€無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，20xx年經(jīng)發(fā)公司為我們配備了一輛掃地車，有助于我們更好的完成保潔工作，我們還要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識(shí)，為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。
(3)各種記錄不規(guī)范、不齊全，在工作中遇到事情才能發(fā)現(xiàn)我們的臺(tái)賬記錄的專業(yè)程度不足、不完善，記錄缺乏整齊性、美觀性。
(4)公司對(duì)保潔班工作能力要求不斷地提高了，保潔員勝任職責(zé)的能力還有待增強(qiáng)，因此崗位培訓(xùn)顯得重要而緊迫。針對(duì)不足之處，保潔班將在今后的工作中，把培養(yǎng)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的規(guī)范服務(wù)上。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇十五
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題。
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首__，展望__!祝__在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇十六
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，**市場(chǎng)完成銷售額157萬(wàn)元，完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%，比去年同期增長(zhǎng)126%，回款率為100%；低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn)；中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn)；高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況。
上半年開(kāi)發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購(gòu)物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品；2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
3、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費(fèi)者對(duì)“**酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、第二季度工作計(jì)劃。
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作。
1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品。
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面（尤其是白酒營(yíng)銷方面）的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法，使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道。
**市場(chǎng)的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作。
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
5、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)。
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問(wèn)題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體。作為一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握產(chǎn)品的特點(diǎn)，找出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，與銷售部成員一起為下個(gè)季度銷售創(chuàng)造佳績(jī)而努力。
學(xué)生工作個(gè)人年度總結(jié)篇十七
沉思回顧，在總站超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。這半年是充實(shí)的，為總站超市更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的職責(zé)?，F(xiàn)將自我xx的工作總結(jié)如下：
一、工作狀況。
超市的工作瑣碎，作為一名總站超市員工，我能熟練掌握了餐車服務(wù)、賣場(chǎng)巡視、理貨等工作流程。收銀服務(wù)是超市的第一個(gè)形象窗口，收銀服務(wù)不單單是為旅客購(gòu)買商品，結(jié)賬交款的功能，而是要提倡要延伸化服務(wù)，要從細(xì)節(jié)上提高細(xì)致化服務(wù)，在保證收銀區(qū)財(cái)務(wù)安全的同時(shí)，還要熱情的為旅客介紹淄博特產(chǎn)，旅客購(gòu)買商品時(shí)猶豫時(shí)，我們要用服務(wù)技巧熱情帶給合理的推薦，透過(guò)這樣細(xì)致的人性化服務(wù)，會(huì)使銷售得到更加穩(wěn)定的發(fā)展。
另外還要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新，要不間斷的巡視賣場(chǎng)，一是提高商品的防患意識(shí)，二是為顧客解答商品信息和特產(chǎn)，促進(jìn)銷售額的增長(zhǎng)，在客流不多的時(shí)候，多與旅客溝通，征求他們的意見(jiàn)和推薦，了解旅客的需求動(dòng)向，及時(shí)反饋信息，提升我們的服務(wù)水平。同時(shí)，多掌握車站班次信息，作為車站超市，盡可能多的為旅客帶給便利和指導(dǎo)班次信息。
二、自身不足。
在程序化服務(wù)和工作中，情緒難免出現(xiàn)消極狀態(tài)，會(huì)給旅客帶來(lái)負(fù)面影響，要及時(shí)調(diào)整自我的情緒，把快樂(lè)與旅客分享，要多與其他科室人員溝通，了解車站動(dòng)態(tài)和發(fā)展形式，以第一職責(zé)人的思想融入到車站中。
三、
工作思路。
今后工作中，提升自身工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多閱讀營(yíng)銷方面和顧客心里學(xué)的書籍，及時(shí)與班科長(zhǎng)進(jìn)行工作溝通，使自我的工作有所重點(diǎn)，有利于工作的順利進(jìn)行。