報告常常包括前言、正文和結論三個部分，以便清楚地呈現信息。報告中應避免出現主觀臆斷和過分個人色彩的觀點，保持客觀和中立的立場。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，希望能夠幫助大家更好地理解和撰寫報告。無論是學術報告還是工作報告，都需要注重思路的清晰、結論的明確和數據的可信性。希望大家能夠通過閱讀這些范文，提升自己的報告寫作能力，寫出更加優(yōu)秀的報告作品。
雙十一購物節(jié)調研報告篇一
市場調研公司尼爾森發(fā)布《雙十一營銷熱點調研報告》。大數據報告詳細展示了中國城鎮(zhèn)網民對待雙11的態(tài)度及購物計劃。
報告稱，中國消費者今年有九成計劃參與雙十一購物，其中六成與20相比增加了預算;今年雙十一消費更具有計劃性，平均預算1719元，較去年小幅上漲。
《報告》顯示，近年來各大電商節(jié)促銷的火熱造勢，參與者越來越多，網民對各電商購物節(jié)有著較高的認知，其中雙11、雙12以83%的認知度排在第一位。淘寶、天貓和京東三大電商持續(xù)領跑，美團和百度糯米等生活服務類電商優(yōu)勢顯現。
《報告》表明，折扣和促銷仍是雙11活動的原動力，6成以上的消費者參與雙11是為了需求打折和促銷，近5成是用來囤貨，3成是為了嘗試新鮮。
90%以上的消費者會把自己想要購買的商品提前放入電商的購物車中，并且主要計劃購買的是服裝鞋帽/生活用品/護膚洗護品/包裝食品和數碼產品，與去年購買品類情況基本一致。
其中，熱點類購買主要在手機端完成，手機成為不可或缺的網購渠道。
雙十一消費更有計劃，平均預算1719元，近6成消費者增加了預算。本次雙十一超過八成消費者打算給自己買，給父母和伴侶買的居次位。
在調研中，有超過7成的人最近半年內都有過海外購買經歷，有83%的人存在海外購物需求，雖然電商網站的海淘頻道在所有渠道中占比最高，但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業(yè)務機會。
健康、智能類商品在雙11期間的銷售額大幅增長，2016年雙11期間的銷售額同比增幅超過500%，更多的消費者選擇在雙11期間完成此類商品的購買，其中華北、華東以及西南區(qū)域的用戶更愛購買健康生活產品。凈化器、凈水器等健康需求在購物節(jié)中得到釋放。70后、80后作為崛起的中產階級主要構成，更追求前沿、時尚的科技體驗，并能接受新興產品合理程度的溢價，成為智能家居的主要消費人群。網絡購物節(jié)發(fā)展至今，用戶的消費行為日漸理性，更加重視好物低價和服務質量，品牌品質兼具的商品成為消費主流。同時用戶也更加重視購物的必要性，減少沖動消費，實現按需購買。報告最后指出，網絡購物節(jié)的未來發(fā)展趨勢，一方面從商品銷售到物流、售后的服務鏈條的愈加完善，用戶消費體驗將會更為流暢、貼心。另一方面，人工智能及大數據、vr/ar等新技術的支持將會幫助用戶在網絡購物節(jié)過程中更好地選擇和體驗商品，做出更為理性的決策。
雙十一購物節(jié)調研報告篇二
朋友們：
大家好！
從20xx年開始淘寶就發(fā)行雙十一狂歡購物節(jié)第一次當天獲得1億的營銷額，從09年到13年，雙十一狂歡購物節(jié)屢試不爽。營業(yè)額從09年一億到10年的9.36億再到11年的53億，在12年達到191億，與此同時在美國，全美網購銷售額達12.5億美元，約合人民幣78億元人民幣。與淘寶相比已經落后了兩倍。如今2013年，淘寶營銷額更是達到了350個億。較去年相比也是翻了兩番，四天后的今天，全國快遞還處在水深火熱之中，在淘寶總部的液晶顯示屏上，一根一根的購物連線不斷的連接著。
交通在快遞公司的不斷發(fā)貨中加重了擁堵，一個個分站在不斷分貨理貨。各大校區(qū)出現了一幕，每隔不遠就會有同學手里拿著包裹，一個接一個。在這一片繁榮的現象后是網絡經濟的勝利還是社會的`廉價化。
所有人都知道美國的消費能力是世界上最高的，但是為什么美國人的購物欲望遠遠低于中國，或許大多中國人會說人多力量大，中國的購買人數多，或者淘寶已經融入生活。
但是為什么就沒有人想到商品的實際利用率，拿中國家庭來說，一個家里70%的衣服為妻子的。然后20%的為孩子的，最后10%才是丈夫的。妻子為什么會產生那么大的購物欲望，還得拿中國現狀來說。
在中國的中西部女性大多在生小孩后就沒有了工作，以至于在家里搞家務，帶小孩，然后管理家里的經濟，不可否認這是中國現狀。還有部分中國女性會在家周邊尋找一份工作，這些工作普遍工資不高，大概每月平均在2000元左右。但在生活成本的提升中這點錢勉強能夠用來購買自己的生活用品和服飾。還有部分進入了公司，當起了白領。以上三類人最先接觸到電腦并且用于網購的是白領。因為在工作空閑時，淘寶就成了打發(fā)時間的好地方。從08年開始家庭pc就不斷涌入，到11年家庭電腦的市場逐漸飽滿。所以在成千上萬的家庭中電腦成為必不可少的工具。而網購也以它的廉價和類型的齊全而快速打入市場，成為人們的生活中必不可少的一部分。話題說回來，以上條件的確立給女性淘寶帶來了很大的方便，不管何時，都可以買到物美價廉的商品，而且女性永遠不可能不愛漂亮，這是人性的弱點。
所以網購就這么紅火了。然后再逐級擴散，到現在的全民網購，從眾心理就這么無聲無息的融入了。在這些數據的背后肯定是離不開電商的推波助瀾的，從一折到五折封頂。讓消費者目不暇接，買了這件想買那件，以前購物車中的現在全部半價了，恨不得全部買回去。就在雙十一的前幾天，有一個實例印證了盲目性的存在。一男子為了防止妻子在雙十一這一天又亂買東西，索性在十號將家里的銀行卡都輸錯三次密碼。問其原因，他說妻子在去年雙十一買的面膜到現在還沒有用完。這就能夠反映在這種情況下國人的理智了。
追其根本為什么網購這么火。除了以上的原因，還有一點非常值得討論，那就是國內物價，在雙十一狂歡購物節(jié)上，發(fā)生盲目購買行為的另一個原因是在心里產生了如果不買就要再等一年的觀念，這就從側面反映了物價的過高。在美國，盡管生活成本高，但是他們的基本工資要普遍高于國內，并且物價低廉。這也可以解釋為什么美國的全美購物要比中國低那么多了，這是對生活物資壓力的緩解。所以這與去美國旅行的人在美國購買一大堆東西回來的原因一樣，小便宜誰不想占。
如此我將雙十一網民行為定義成：在高負荷生活情況下的減壓購買。
在中國雙十一網購節(jié)后給城市帶來了經濟形式上的繁榮，以前的名牌現在足以進入尋常百姓家，大街上衣著面貌的改變，讓中國與世界近了聯系。各種世界名牌成了生活的廉價貨，品牌觀念的淡化等。
雙十一購物節(jié)調研報告篇三
阿里巴巴董事長馬云更是信心滿滿地表示：“電子商務將干掉傳統零售實體業(yè)。到電商在中國零售市場將占50%”。
但在電商歡呼雀躍的同時，實體店卻一片慘淡，還淪為網購一族的試衣間。這再次驗證了“絲經濟”在中國的強大力量。在我國的社會結構中，中低端收入人群不僅占我國人群的大多數，也是我國的主流消費人群。
今年的雙十一如此火爆，不僅因為淘寶天貓的促銷，更主要的原因是我國中低端消費人群的消費能力在不斷提高，另一方面，電商對消費者過去的主要購物方式——傳統市場的取代作用也越發(fā)明顯。許多人因此斷言：電商的發(fā)展，意味著傳統市場的末路。
線上線下對比。
比增長：雙十一當天，天貓交易額同比增長了近一倍達350億元，其他電商也有2~3倍增長。整體來看，在線零售額每年均保持了50%以上的增長。和電商龐大的成交額和高增長率相比，線下則沒有什么變化，與平日持平。
4.2%、6.2%、9.1%、11.7%、14.1%、16.8%。業(yè)界預測，如果繼續(xù)保持此增長態(tài)勢，20在線零售占社會消費品零售總額超過50%完全有可能。
比商家：淘寶天貓有眾多網絡品牌，且大量傳統品牌上線銷售。天貓時的雙十一共有27個品牌參加。到了今年，已經有國華人壽、海爾、優(yōu)衣庫、生命人壽官方旗艦店、jackjones、羅萊等17家店鋪銷量過億,參加的商家數更是接近兩萬。上線的這些傳統品牌在整個零售業(yè)地位仍處于二三流，相比傳統零售商場，很多一線品牌或中高端品牌仍對在線零售市場持小心謹慎態(tài)度。
雙十一過后，網購問題頻出。
物流遲緩：訂單太多，買的東西要么卡在路上，要么賣家、物流還沒發(fā)貨。且平日物流態(tài)度就不是很好，雙十一數量眾多的快遞使得物流態(tài)度更差。
造毛，羽絨也非?！跋” ?，花費290元購買的衣服看起來卻像是80元的“地攤貨”。
價格不實：比實體店便宜得多的價格，是網購最吸引人的地方，特別是“雙十一”期間低至50%的折扣，讓很多喜歡網購的人熱血沸騰，沖動之下瘋狂網購。但實際上，賣家所作的5折都是經過提價而再折的虛假手段，到頭也只便宜到幾十。有的賣家把新品都下架，把箱底貨拿出來打折售賣，把雙十一購物節(jié)當清倉節(jié)。還有的更是把火爆商品提價，通過購物節(jié)來獲得更多的利潤。
由于種種問題，天天都有退貨的人，總退貨率高達25%。
未來趨勢。
我認為，電商不可能取代店商。電子商務與傳統零售其實各有自身的優(yōu)勢和價值，不能由一方完全取代另一方，而應該是針對各自適宜的消費群體來分割市場。首先，實體店購物的.良好真實體驗，在相當長時期無法被虛擬的網絡世界所替代。還有很多非標準化的商品需要到實體店去購買。其次，截至目前，電商中能夠贏利的平臺型企業(yè)寥寥，大多尚未找到成熟的盈利模式。再次，電商產品展示的無限化，導致營銷沒有精準“靶點”，海量信息中難尋中意商品。而網購市場的無序、缺乏誠信等。第四，電商的發(fā)展也不是毫無限制的，隨著物流成本的上漲，電商的優(yōu)勢會逐漸被削弱。此外，國內稅收政策不可能永遠向電商傾斜。
雙方錯位經營且互相融合是趨勢是必由之路。電商優(yōu)勢的銷售領域在于低值、相對標準化的商品，實體零售商應該將重點放在高值、個性化的產品上面。針對電子商務的與傳統零售的各自特點，開發(fā)不一樣的產品分別供給兩種渠道，產品實施差異化，精確定位每個渠道。
雙十一購物節(jié)調研報告篇四
“雙11”購物大戰(zhàn)即將打響，尼爾森對中國城鎮(zhèn)網民展開了調研，了解其對于“雙11”的態(tài)度及購物計劃。
本次調研根據網民人口特征對年齡和性別設置配額保證樣本的代表性，最終回收有效樣本1200個，其中1056位有意愿參加2016“雙11”。
數據采集時間：209月26日-2016年10月2日。
近幾年來各大電商造節(jié)促銷的火熱造勢，參與者越來越多，網民普遍對各電商購物節(jié)有著較高認知，其中雙11、雙12以83%的認知度排在第一位。值得注意的是，百度糯米和美團的活動節(jié)曰認知度已經超過了部分大的綜合類/垂直類電商，生活服務類電商優(yōu)勢顯現。
今年有88%的被訪者計劃參與2016年的雙11購物節(jié)，與去年持平，其中56%的消費者已經開始關注并參與網上活動。對比2015年，2015年參與雙11的被訪者今年幾乎100%參加，而17%的純新增人群去年未參加，今年加入搶購大軍中。顯示雙11對于消費者超強的吸引力。
消費者雙11選擇京東的比例則較去年顯著升高，選擇天貓和其他電商的比例與去年基本持平，而淘寶則略有降低;線上消費越發(fā)趨于成熟和理智。
6成以上的消費者參與雙11主要是為了需求打折和促銷，近5成是用來囤貨，3成是為了嘗試新鮮。
隨著各大電商不斷優(yōu)化物流服務和商品豐富性，與往年相比物流速度已和搶不到想買的不再是消費者不參與雙11活動的最大痛點，而價格優(yōu)惠程度則主導著消費者的參與意愿。
雙11購物時，消費者主要依據價格折扣力度、正品、電商口碑、物流速度來選擇在那個電商平臺上購買，地級市更為看重折扣力度、正品和電商口碑，縣級市則更為看重包郵政策和退換貨的便利性。
單一商品增加折扣幅度和總消費金額的滿額減現是消費者普遍最為喜愛的促銷形式，尤其受高年齡的消費者喜爰。
微信成為近7成消費者雙11曬單渠道選擇，其次是qq空間，微博。也有超過兩成的人選擇線下的分享。年輕人群更傾向于通過線上社交媒體分享雙11的成果。
多達88%的有意參與雙十一的網購者表示他們會特意將一些產品提前或等到雙11的時候再購買,且品類多圍繞在服裝/鞋帽、家電/手機/數碼產品、生活用品、護膚、洗護等幾個品類。
90%以上的消費者會把自己想要購買的'商品提前放入電商的購物車當中，其中提前一到兩天或兩到三天的比例最高，合計達到了45%。
超過8成人打算買給自己，給別人買的最多是父母，其次是伴侶。
對比2016和2015兩年來看，只使用pc參加雙11的人比例在顯著下降，只使用移動端或跨屏使用的人在明顯增長，說明更多的消費行為更多在移動場景下產生。
在眾多品類中，雙11期間消費者計劃購買最多的品類分別是服裝帽、生活/家居用品、護膚和洗護類產品、包裝食品和數碼產品六大類別，與15年計劃一致，說明消費者網購更有規(guī)劃性。
在眾多品類中，雙11期間消費者計劃用手機購買最多的品類分別是服裝/!圭帽、生活/家居用品、護膚和洗護類產品、包裝食品和數碼產品六大類別，與整體雙11熱點品類的購買一致。
2015年分別有21%和15%的消費者在天貓和京東超市上購物，其他電商超市參與度較低;2016年計劃參與電商超市購物的消費者仍首選天貓和京東超市，參與比例高于去年，達到26%和23%。
在本次調硏的網民中，有超過7成的人最近半年內都有過海外商品購買經歷，這個比例較15年略有上升，在各種海淘渠道中，電商網站的跨境電商平臺已成為最主要的購買渠道。
在所有被訪者中有83%的人都存在海外購物需求，雖然電商網站的海淘頻道在所有渠道中占比最高，但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業(yè)務機會。各大電商可從媒介宣傳和產品運營的角度逐步轉化其他渠道的消費者海淘需求。
在眾多跨境電商網站中，天貓國際是最近半年內消費者選擇最多的海淘平臺，其優(yōu)勢明顯。其次是淘寶全球購和京東全球購，占比基本相同略高于亞馬遜。較15年來看，天貓國際和淘寶全球購的購買比例略有下降，說明海淘市場的競爭逐漸增強。
雙十一購物節(jié)調研報告篇五
市場調研公司尼爾森發(fā)布《2016雙十一營銷熱點調研報告》。大數據報告詳細展示了中國城鎮(zhèn)網民對待雙11的態(tài)度及購物計劃。
報告稱，中國消費者今年有九成計劃參與雙十一購物，其中六成與2016年相比增加了預算；今年雙十一消費更具有計劃性，平均預算1719元，較去年小幅上漲。
《報告》顯示，近年來各大電商節(jié)促銷的火熱造勢，參與者越來越多，網民對各電商購物節(jié)有著較高的認知，其中雙11、雙12以83%的認知度排在第一位。淘寶、天貓和京東三大電商持續(xù)領跑，美團和百度糯米等生活服務類電商優(yōu)勢顯現。
《報告》表明，折扣和促銷仍是雙11活動的原動力，6成以上的消費者參與雙11是為了需求打折和促銷，近5成是用來囤貨，3成是為了嘗試新鮮。
90%以上的消費者會把自己想要購買的商品提前放入電商的購物車中，并且主要計劃購買的是服裝鞋帽/生活用品/護膚洗護品/包裝食品和數碼產品，與去年購買品類情況基本一致。
其中，熱點類購買主要在手機端完成，手機成為不可或缺的網購渠道。
雙十一消費更有計劃，平均預算1719元，近6成消費者增加了預算。本次雙十一超過八成消費者打算給自己買，給父母和伴侶買的居次位。
在調研中，有超過7成的人最近半年內都有過海外購買經歷，有83%的人存在海外購物需求，雖然電商網站的海淘頻道在所有渠道中占比最高，但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業(yè)務機會。
健康、智能類商品在雙11期間的銷售額大幅增長，2016年雙11期間的銷售額同比增幅超過500%，更多的消費者選擇在雙11期間完成此類商品的購買，其中華北、華東以及西南區(qū)域的用戶更愛購買健康生活產品。凈化器、凈水器等健康需求在購物節(jié)中得到釋放。70后、80后作為崛起的中產階級主要構成，更追求前沿、時尚的科技體驗，并能接受新興產品合理程度的溢價，成為智能家居的主要消費人群。網絡購物節(jié)發(fā)展至今，用戶的消費行為日漸理性，更加重視好物低價和服務質量，品牌品質兼具的商品成為消費主流。同時用戶也更加重視購物的必要性，減少沖動消費，實現按需購買。報告最后指出，網絡購物節(jié)的未來發(fā)展趨勢，一方面從商品銷售到物流、售后的服務鏈條的愈加完善，用戶消費體驗將會更為流暢、貼心。另一方面，人工智能及大數據、vr/ar等新技術的支持將會幫助用戶在網絡購物節(jié)過程中更好地選擇和體驗商品，做出更為理性的決策。
雙十一購物節(jié)調研報告篇六
朋友們：
大家好！
還差幾個小時，又到了一年的雙十一了，傳說中的大光棍節(jié)今夜，趁著手機還能打開網頁，瀏覽了空間，完全被兩大主題刷屏了一個是雙十一的購物狂歡，還順帶帶出了一個新詞匯——剁手。
另一個就是在裝成熟，一個個嚷著要結束單身，卻苦于無人來約看著兩大主題輪番刷屏，我只能默默的關閉空間。因為我知道，自己沒有足夠的錢，我就不必擔心自己要剁手了，我現在還是學生，不適合結束單身生活，還是乖乖的把書讀出來再說。
我能做的就是好好躺著，閉上眼睛，慢慢的回憶，今天我學了哪些知識點，或許，唯有如此，才對得起今天所消耗的青春，才能讓我微笑的迎接雙十一。
雙十一年年都會有，但我的高考只可以來一次，絕對不可以重來，這就是我的雙十一，與大多數人都不一樣的雙十一戰(zhàn)斗模式。
雙十一購物節(jié)調研報告篇七
阿里巴巴董事長馬云更是信心滿滿地表示：“電子商務將干掉傳統零售實體業(yè)。到2020年電商在中國零售市場將占50%”。
但在電商歡呼雀躍的同時，實體店卻一片慘淡，還淪為網購一族的試衣間。這再次驗證了“絲經濟”在中國的強大力量。在我國的社會結構中，中低端收入人群不僅占我國人群的大多數，也是我國的主流消費人群。
今年的雙十一如此火爆，不僅因為淘寶天貓的促銷，更主要的原因是我國中低端消費人群的消費能力在不斷提高，另一方面，電商對消費者過去的主要購物方式——傳統市場的取代作用也越發(fā)明顯。許多人因此斷言：電商的發(fā)展，意味著傳統市場的末路。
比增長：雙十一當天，天貓交易額同比增長了近一倍達350億元，其他電商也有2~3倍增長。整體來看，在線零售額每年均保持了50%以上的增長。和電商龐大的成交額和高增長率相比，線下則沒有什么變化，與平日持平。
4.2%、6.2%、9.1%、11.7%、14.1%、16.8%。業(yè)界預測，如果繼續(xù)保持此增長態(tài)勢，2020年在線零售占社會消費品零售總額超過50%完全有可能。
比商家：淘寶天貓有眾多網絡品牌，且大量傳統品牌上線銷售。天貓2009年時的雙十一共有27個品牌參加。到了今年，已經有國華人壽、海爾、優(yōu)衣庫、生命人壽官方旗艦店、jackjones、羅萊等17家店鋪銷量過億，參加的商家數更是接近兩萬。上線的這些傳統品牌在整個零售業(yè)地位仍處于二三流，相比傳統零售商場，很多一線品牌或中高端品牌仍對在線零售市場持小心謹慎態(tài)度。
雙十一過后，網購問題頻出。
物流遲緩：訂單太多，買的東西要么卡在路上，要么賣家、物流還沒發(fā)貨。且平日物流態(tài)度就不是很好，雙十一數量眾多的快遞使得物流態(tài)度更差。
造毛，羽絨也非常“稀薄”，花費290元購買的衣服看起來卻像是80元的“地攤貨”。
價格不實：比實體店便宜得多的價格，是網購最吸引人的地方，特別是“雙十一”期間低至50%的折扣，讓很多喜歡網購的人熱血沸騰，沖動之下瘋狂網購。但實際上，賣家所作的5折都是經過提價而再折的虛假手段，到頭也只便宜到幾十。有的賣家把新品都下架，把箱底貨拿出來打折售賣，把雙十一購物節(jié)當清倉節(jié)。還有的更是把火爆商品提價，通過購物節(jié)來獲得更多的利潤。
由于種種問題，天天都有退貨的人，總退貨率高達25%。
我認為，電商不可能取代店商。電子商務與傳統零售其實各有自身的優(yōu)勢和價值，不能由一方完全取代另一方，而應該是針對各自適宜的消費群體來分割市場。首先，實體店購物的良好真實體驗，在相當長時期無法被虛擬的網絡世界所替代。還有很多非標準化的商品需要到實體店去購買。其次，截至目前，電商中能夠贏利的平臺型企業(yè)寥寥，大多尚未找到成熟的盈利模式。再次，電商產品展示的無限化，導致營銷沒有精準“靶點”，海量信息中難尋中意商品。而網購市場的無序、缺乏誠信等。第四，電商的發(fā)展也不是毫無限制的，隨著物流成本的上漲，電商的優(yōu)勢會逐漸被削弱。此外，國內稅收政策不可能永遠向電商傾斜。
雙方錯位經營且互相融合是趨勢是必由之路。電商優(yōu)勢的銷售領域在于低值、相對標準化的商品，實體零售商應該將重點放在高值、個性化的產品上面。針對電子商務的與傳統零售的各自特點，開發(fā)不一樣的產品分別供給兩種渠道，產品實施差異化，精確定位每個渠道。
雙十一購物節(jié)調研報告篇八
“雙十一”，原名“光棍節(jié)”，是一種流行于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為驕傲。但如今這個光棍節(jié)不是節(jié)日的重點，而是商家們把這個很平常的日子演化為購物狂歡節(jié)。在這一天里，許多東西都會打折或者給出優(yōu)惠價格，所以深受許多人的喜愛。更是在今年，僅僅三分鐘，淘寶成交量達到一億元人民幣，馬云又因此笑了。
暫時擱置那些話題，在雙十一消費大潮里，本沒有任何和小學生相關的事情，但是，課外班向家長推出了一個天大的“雙十一福利”―課外輔導班優(yōu)惠打折活動，折扣之大，讓學生父母喜出望外，驚呼“省錢了”！而我呢，唉，又是一次苦命學途的開始。
又是一年“雙十一”，今年的節(jié)日“雙十一”真坑！
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雙十一購物節(jié)調研報告篇九
1、人民幣證明是真愛。
2、為了證明真愛，我買了二十片面膜。
3、現在最幸福的時刻就是接到快遞的電話，三歩并兩步捧回包裹。
4、在家休息的寶貴時間，換來比實體價便宜商品。感覺比上班更有價值。
5、雙十一，給自己1000塊的預算。
6、11.11購物狂歡節(jié)國際品牌專場，3折起全場包郵!別說xx沒提醒，這里一定有你喜歡的品牌。11月11日零點整，謝謝各位，五折先生登場。
8、雙十一超級0元購超級0元購成功登頂百度雙11折扣最狠活動top1，領先全網!百萬件300元以下商品0元購!買多少返多少全場通用券。全場包郵!還不過癮?11月11日，smart汽車大獎等著你!一次爽個購!
10、xx網每個小時開始隔11分鐘就會推出一輪勁爆秒殺!微博上的猜價格贏大獎活動也會從每天3次頻增為每小時一次哦，早11:11至晚上21:11大獎送不停!總而言之一句話：光棍節(jié)跟xx品牌黏在一起就夠啦!
12、xx雙十一男裝促銷盛典眼看明天就雙十一了，衣聯雙十一活動也迎來了最高潮。如果您還為了買兩件衣服守著電腦過光棍節(jié)就太不劃算啦。為了明天的“自由”，今天您就可以秒殺衣聯男裝啦!衣聯裸批狂歡季，全場低至5.5折!
14、颶風行動、颶風行動第二季!全網底價狂歡周!活動頁面商品挑戰(zhàn)全網底價，貴就賠!更可憑訂單抽iphone5，敬請期待!
15、萬券齊發(fā)，千款五折光棍節(jié)什么禮物最懂你?當然是把購物車中的物品全部買下!而且必須是最低價!1號店萬券齊發(fā)送低價，千款五折最懂你，還有限時搶購送福利，獨享商品助**，201x光棍節(jié)的幸福，上了1號店就懂了!
16、但愿人長久，光棍不再有!
17、價格更低，始終如一!
18、低到笑!
19、用我們的真心，換取你們的放心!
20、不吃飯，不睡覺、坐著也能賺鈔票。
21、生命誠可貴，愛情價更高，雙十一賣爆，兩者皆可拋。
22、打贏雙十一，做淘寶英雄!
23、每逢佳節(jié)倍拼命，我們都是為了親!
24、光棍節(jié)，約嗎?!
25、前任是什么東西，雙十一有我們就夠了!
26、我們的目標是：不愁貨——有!不愁錢——折!不愁人——我們都在!
27、良辰美景奈何天，全場五折要逆天!如此星辰如此夜，全場寶貝都不貴!
28、光棍節(jié)，非誠勿擾，血戰(zhàn)11、11，才是正道。
29、雙十一快到了，請各位提前進入獎金收割模式。
30、決戰(zhàn)雙11，我們拼了，必爭行業(yè)銷量前列。
31、年前做好雙十一，過年回家不差錢。
32、元芳，這個雙十一你怎么看?
33、說好的雙11，說好的目標，加油!
34、天生我才必有用，有用用在雙十一!
35、蓄力待發(fā)，雙十一我們來了!
36、雙11，只能多，不能少。
37、生命誠可貴，愛情價更高，雙十一賣爆，兩者皆可拋。
38、做好雙十一，升職加薪，當上總經理，出任ceo，贏取白富美!
39、光棍節(jié)，非誠勿擾，血戰(zhàn)11.11，才是正道。
40、雙十一快到了，請各位提前進入獎金收割模式。
1、精彩不斷，折扣連連。
2、精美商品不斷上架，折扣活動天天上演。
3、新貨不斷上架，商品天天降價。
4、新貨拿在手，折扣天天有。
5、新貨在線，折扣不斷。
6、天天有新品，日日有折扣。
7、新品行貨上市，折扣每天不變。
8、打折期間，優(yōu)惠多多，低價秒殺，欲購從速。
9、正品打折，欲購從速。
10、商家讓利，巨大優(yōu)惠，欲購從速。
11、商家鉅惠返利，折扣驚喜不斷。
12、全場打折，優(yōu)惠巨多，機不可失，失不再來。
13、為感謝廣大市民的支持，本店即日起打折促銷。
14、大刀闊斧，打折到底。
15、走過，路過，千萬不要錯過——打折促銷中。
16、揮淚拋售，一降再降，賣完為止。
17、機會多多，優(yōu)惠多多，折扣多多。
18、價廉物美，揮淚拋售。
19、本店即日起跳樓價拋售各類商品。
20、折扣多多，驚喜不斷。
21、清倉大處理，折扣連連看。
22、廠家直銷，讓利大眾。
23、折扣不斷，鉅惠連連。
24、優(yōu)惠不斷，驚喜連連。
25、機會只有一次，人生不可重來。
26、鉅惠驚喜不斷，不要錯失良機。
27、機會就擺在你面前。
28、降價處理，折扣鉅惠。
29、哥(姐)賣的不是商品，而是灑脫。
30、折扣不斷，降價不斷，鉅惠不斷，驚喜不斷。
1、走遍千家萬家，購物還是新一佳!
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3、溫馨的環(huán)境、實惠的價格。
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9、聯華超市2月1日由上饒人民親手“掀起紅蓋頭”成為上饒市的“新人”，得到所有消費者的愛護和關心，我們惟一可回報的就是坦誠相待每一位消費者，把所有消費者看作是我們的“愛人”(我們不提“顧客是上帝”的空口號，上帝是看不見的，而愛人卻是必須坦誠相守的，不容虛情)，給愛人一份永遠的好心情，是我們永恒的追求。情人節(jié)就要到來，我拿什么奉獻給您，我的“愛人”?如果您愿意，就讓我送一朵玫瑰吧!凡2月13日至2月14日在聯華超市購物的顧客在收銀臺處將免費獲得我們獻上的一朵紅玫瑰，990朵玫瑰代表聯華超市永恒的愛，額滿為止。
10、快樂購物xx超市相助。
11、好貨八方供，好貨天天銷天天平價，天天放心，天天沃爾瑪!滿意又劃算!
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14、方便購物每一天，xx(超市名),就在您身邊。
15、柴米油鹽，xx超市最省錢!
16、步步xx超市天天快樂購物。
17、不必東奔西走xx超市應有盡有。
18、便利的購物、時尚的消費、溫馨的環(huán)境、實惠的價格。
19、xx超市在身邊，方便生活每一天。
20、xx超市為每位顧客存在一生一世。
21、xx超市是大家，購物就來xx超市。
22、xx超市購物，快樂生活!
23、xx超市購物理想選擇。
24、xx超市，居家好日子!
25、xx超市購物真贊。
雙十一購物節(jié)調研報告篇十
市場調研公司尼爾森發(fā)布《2016“雙十一”營銷熱點調研報告》。大數據報告詳細展示了中國城鎮(zhèn)網民對待“雙11”的態(tài)度及購物計劃。
報告稱，中國消費者今年有九成計劃參與雙十一購物，其中六成與相比增加了預算;今年雙十一消費更具有計劃性，平均預算1719元，較去年小幅上漲。
《報告》顯示，近年來各大電商節(jié)促銷的火熱造勢，參與者越來越多，網民對各電商購物節(jié)有著較高的認知，其中雙11、雙12以83%的認知度排在第一位。淘寶、天貓和京東三大電商持續(xù)領跑，美團和百度糯米等生活服務類電商優(yōu)勢顯現。
《報告》表明，折扣和促銷仍是雙11活動的原動力，6成以上的消費者參與雙11是為了需求打折和促銷，近5成是用來囤貨，3成是為了嘗試新鮮。
90%以上的消費者會把自己想要購買的商品提前放入電商的購物車中，并且主要計劃購買的是服裝鞋帽/生活用品/護膚洗護品/包裝食品和數碼產品，與去年購買品類情況基本一致。
其中，熱點類購買主要在手機端完成，手機成為不可或缺的網購渠道。
雙十一消費更有計劃，平均預算1719元，近6成消費者增加了預算。本次雙十一超過八成消費者打算給自己買，給父母和伴侶買的居次位。
60%以上的消費者表示肯定或者可能在雙11跨境網購，其中26―35歲的年輕群體意愿更強。
在調研中，有超過7成的人最近半年內都有過海外購買經歷，有83%的人存在海外購物需求，雖然電商網站的海淘頻道在所有渠道中占比最高，但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業(yè)務機會。
健康、智能類商品在雙11期間的銷售額大幅增長，20雙11期間的銷售額同比增幅超過500%，更多的消費者選擇在雙11期間完成此類商品的購買，其中華北、華東以及西南區(qū)域的用戶更愛購買健康生活產品。凈化器、凈水器等健康需求在購物節(jié)中得到釋放。70后、80后作為崛起的中產階級主要構成，更追求前沿、時尚的科技體驗，并能接受新興產品合理程度的溢價，成為智能家居的主要消費人群。網絡購物節(jié)發(fā)展至今，用戶的消費行為日漸理性，更加重視“好物低價”和服務質量，品牌品質兼具的商品成為消費主流。同時用戶也更加重視購物的必要性，減少沖動消費，實現“按需購買”。報告最后指出，網絡購物節(jié)的未來發(fā)展趨勢，一方面從商品銷售到物流、售后的服務鏈條的愈加完善，用戶消費體驗將會更為流暢、貼心。另一方面，人工智能及大數據、vr/ar等新技術的支持將會幫助用戶在網絡購物節(jié)過程中更好地選擇和體驗商品，做出更為理性的決策。
9.報告范文。
雙十一購物節(jié)調研報告篇十一
內容摘要：
“雙十一”購物節(jié)從興起開始，備受年輕人青睞，在網購大軍中，大學生也是其中重要的組成部分。這次我們通過問卷法，對在校大學生發(fā)放電子問卷，調查目前在校大學生“雙十一”促銷活動的參與情況，從而更深的了解“雙十一”對在校大學生消費的吸引力、影響力。
基本信息：
調查時間：2017年11月26日——2017年11月28日。
調查方法：問卷法——網上發(fā)布電子問卷正文內容：
1、問卷題目設計思路：
第1題，了解被調查者是否參與“雙十一”活動，第2題了解被調查者對“雙十一”的整體感受，第3-8題，了解被調查者參與“雙十一”的原因、具體體驗、期望，第9-10題了解被調查者的消費能力，第11題作為開放性題目，調查大學生對“雙十一”活動的建議。
2、問卷發(fā)放回收情況分析：
問卷瀏覽量51，回收量39，問卷回收率達到76%，表明大家對“雙十一參與度調查”這個話題比較感興趣，愿意回答的人較多。調查結果統計分析：
（1）您是否參加了今年的“雙十一”活動。
問卷結果顯示，53.9%的人認為并沒有什么特別的，認為很滿意、感覺自己吃虧了和不清楚的各占15.4%。在經過近幾年的雙十一活動后，大家對雙十一的整體感受開始趨于平淡，并不感到十分欣喜。
（3）您參加淘寶網“雙十一”活動的原因是。
調查結果顯示，56.4%的人參與雙十一活動是因為有購物需求，因受周圍人影響、網絡宣傳效力或者其他因素影響而參與雙十一的人很少，說明大家在參與雙十一購物時是有目的的網購。
（4）在“雙十一”活動中您會購買很多減價但不需要的商品。
調查結果顯示，大多數人并沒有購買很多減價但不需要的商品，只有5.1%的人是這樣，說明大學生在網購時是比較理性的。
（5）您會關注自己之前已經認準的品牌/店鋪，而不是在整個淘寶網內搜索商品有51.3%的人處于適中位置，說明大學生對于品牌的要求并不明顯，只有少數同學注重品牌，大多數對品牌沒有剛性需求。
（6）您發(fā)現自己所購買的商品在“雙十一”活動過后并沒有抬價。
2.6%的人選擇商品退貨，大多數是沒有的，說明大家在網購中的理性消費占主要方面，因為一時沖動去購買的商品開始減少。
76.9%的同學在每月在網購上的花費在500以下。表明網購在大學生的日常消費中還是占有一定比重的。
（11）您對“雙十一”有什么建議？
許多同學對今年雙十一的優(yōu)惠券活動有意見，希望以后的優(yōu)惠券設置的可以簡單一些，優(yōu)惠力度大一些。網上也有網友戲稱，如果不會點高數，都不會算今年的優(yōu)惠券怎么用。而且一些店鋪的優(yōu)惠活動和雙十一之前差別不大，且雙十一之前的物流還會快一些，這也是有部分同學沒有參與雙十一的原因之一。
3、發(fā)現問題。
1、大學生今年的雙十一參與度沒有往年積極，雙十一對大學生的吸引力開始有減弱趨勢。
2、優(yōu)惠券太過復雜，給消費者的體驗不好。
3、快遞慢而且出現送錯地址的失誤。
4、解決方法：
1、雙十一活動可以設置一些年輕人感興趣的玩法。
2、優(yōu)惠券精簡一些，額度適當放大。
3、完善物流監(jiān)督。
總結。
：成就。
我們時間有限，調查樣本有限，調查結果可能存在誤差。收獲。
這次活動讓我明白，問卷設計之前一定要先明確問卷調查的目的和意義，有清晰的問卷設計思路再進行問卷調查，調查過程中積極聽取別人的意見，改進問卷，最后在進行問卷分析時一定要客觀公正。
雙十一購物節(jié)調研報告篇十二
有著8年網購經驗的小白分享了她的心得，雖然現在有很多比價軟件，但她平時并不怎么用，因為比價軟件只能對比價格但沒法對比質量和信譽度，很容易被低價蒙蔽了雙眼。實際上，即便是同款衣服，標注與介紹內容也完全一致，質量卻參差不齊，不能光看價格?！敖衲晡姨崆罢铱头稍兒?，將所需物品放到了收藏夾，等著雙十一就可以直接購買。”
小白表示，收藏夾不但可以收藏商品，還能進行比價。“在你的收藏夾中，如果你仔細查看，“比收藏時降價*元”這行字會區(qū)別于其他字體顏色，使用紅色?！半p十一”當天很多商品的價格都會有變動，現找很麻煩，我一般都把要買的東西先收藏好，提前排個隊，這樣既方便還能比價”。
把你看中的商品放入收藏夾，確認好正品以及活動前的價格，認真對比，自然可以從眼花繚亂的電商活動中找出優(yōu)惠力度最大的那一個!
提前加入購物車，一可以防止商家先抬價后降價;二可以防止商品瞬間被秒殺，以至搶不到心儀特價品。
今年的雙十一比去年多了一個天貓購物券，除了領取商家店鋪的優(yōu)惠劵以外，還能使用天貓平臺發(fā)布的購物券，并且能夠多張購物券疊加使用，11月1日開始就可以領取天貓購物券和紅包了。
預售商品比雙11當天更優(yōu)惠，付了定金有的還可翻倍使用，雙11當天付尾款的時候還能再使用購物券、優(yōu)惠券，紅包等等。所以，零零散散的加起來，會發(fā)現比雙11的會場產品還要優(yōu)惠。
購買大件物品，巧用免息期，省錢又賺錢。雙11多家網上購物平臺都推出了多款免息分期商品。用戶“買買買”可以分期還款，且沒有任何手續(xù)費。
在天貓、淘寶血拼的時候，如果選擇了花唄付款，那么只要在確認收貨后的下個月10號還款就行，這期間是免息的。
也就是說如果在雙十一當天下單，15號確認收貨，那么在12月10號還款就行，如果你買一個5000元的商品，那么你這筆錢就有近30天的閑置期，放在余額寶多少還能掙個十幾塊錢。雖然不多，但是也不無小補。不過一定要記住：如果選擇了分期，一定要記得按時還款啊!
“在購買商品之前，先看一看商品頁下面的月成交記錄，注意看有沒有“手機專享”，如果碰到有的商品就說明用手機買更劃算?！庇兄?年網購經驗的吳小姐告訴記者，如果此時買家正用電腦瀏覽，就可先將商品收藏，然后用手機端下單付款，有時可省下不少錢。
雙十一購物節(jié)調研報告篇十三
對于雙十一大家肯定不會陌生，因為在這天各大電商都會有許多的活動，人們也把雙十一這天稱為是購物節(jié)，以下是小編整理了關于20xx雙十一是什么節(jié)_雙十一購物注意事項，希望你喜歡。
雙十一購物狂歡節(jié)，是指每年11月11日的網絡促銷日，源于淘寶商城(天貓)20xx年11月11日舉辦的網絡促銷活動，當時參與的商家數量和促銷力度有限，但營業(yè)額遠超預想的效果，于是11月11日成為天貓舉辦大規(guī)模促銷活動的固定日期。雙十一已成為中國電子商務行業(yè)的年度盛事，并且逐漸影響到國際電子商務行業(yè)。
小心騙子冒充賣家。
眾多消費者在“雙十一”瘋狂血拼的時候，騙子們也在摩拳擦掌。警方根據此前的網購騙局，提出公眾最容易上當的環(huán)節(jié)：一旦遇到網購異常需重新付款或者退款、網店異常無法付款等情況，不要輕信所謂的客服，更不能直接按照對方要求轉賬匯款，一定要去官方網站核實清楚。
網購警惕“虛假發(fā)貨”
雙十一網購高峰期，因訂單量大、物流超負荷等原因，商家超出承諾的時間發(fā)貨，甚至提供虛假發(fā)貨信息，消費者申請退貨卻遭拒絕的情形時有發(fā)生。消費者網購時，保留重要聊天記錄、購物單據和訂單信息，有利于主動維權。
退款沒準是套路。
遇到“調單”“卡單”“退款”，大家一定要提高警惕，不要相信騙子以此為借口向你索要銀行卡號及驗證碼進行退款的假話。
付款鏈接要謹慎。
一定要使用正規(guī)的付款途徑進行付款，不要點開不明來路的付款鏈接。
警惕中獎、紅包詐騙。
雙十一購物狂歡節(jié)，各種好玩、刺激的紅包紛紛來臨，各路騙子也放出了一大波病毒紅包、假紅包和假中獎信息來坑騙大家。切記不要隨意撥打中獎信息提供的電話號碼，或點擊發(fā)來的網站鏈接地址。
虛假海淘要當心。
跨境物流信息、購物小票可以假冒，消費者需警惕被網頁上標明的日本、美國來源字樣的文字蒙騙。建議到正規(guī)網站進行購買，不要隨意相信一些流傳分享的購物鏈接。
“到付”“免費送”藏騙局。
有些騙子告訴你商品是免費的，但需要付幾十元的郵費。雖然圖片上的商品看上去高大上，但當你收貨后就會發(fā)現東西不值幾塊錢。不要相信天上掉餡餅的事情會發(fā)生，遇到這種情況一定要拒絕。
朋友代付別輕信。
騙子們會通過某些即時聊天工具，偽裝成你的親朋好友希望你能幫忙代付。中招代付后就會被拉黑。
雙十一購物節(jié)調研報告篇十四
總體來說，商家為了給消費者一致的感受，在天貓、京東兩個平臺會保持差不多的優(yōu)惠力度，不過也會選擇部分型號的產品在各平臺上有不同傾斜，所以你在購物前可以在各平臺上進行一下對比，我們的原則就是：哪里便宜就在哪里購買。
2真的要等到雙十一當天才下手嗎?
大家可能一直有一個誤區(qū)，就是認為雙十一當天購買肯定是最劃算的。其實，商家和平臺為了給雙十一造勢預熱，會提前很多天放出優(yōu)惠活動。商家會選擇部分產品進行預售，預售商品除了直接讓利外，預付訂金后購買還有膨脹系數，比如交100元相當于150元。所以有計劃購買東西的朋友不要傻等著雙十一那天再動手了，趕緊看看你心儀的產品是否已經上了預售頁面。在這里，我實在忍不住要說：想買極米無屏電視h1的朋友們注意了，原價4999的h1現在已經開始預售，支付100元抵150元，再領500元優(yōu)惠券，到雙十一那天購買最高優(yōu)惠超過1000元，這個價格比極米內部員工價都還要低了。除此之外。10月24日京東專門為智能微投辦了個“無屏電視”節(jié)，部分型號也將獻出它們的第一次，嗯，第一次這么便宜。不說了，有興趣的朋友真滴可以關注一下。(這里沒有廣告，只有真心告白)。
3省錢有時還得拼一拼人品。
以上提及的都是常規(guī)技巧，還有些福利可能就可遇而不可求了。為了吸引用戶，各平臺會做一些“搞死商家”的活動(我是含淚寫完這一段的)，比如秒殺活動和聚劃算活動。為了能搶占好的位置和入口，商家會大放血以低于成本的價格爭取活動位置。特別是京東還會搞一些超級秒殺活動，這活動力度不說是白送，也基本上是讓你花一點錢意思下就行了。當然，這種活動一般都是限時限量的，能夠搶到就算是中了頭彩了。所以，人品很重要，平時記得多攙扶下老奶奶過馬路哦。
4還有哪些小技巧?
但大小都是肉，能省錢的方法我們來者不拒。
5雙十一我們要注意些什么呢?
雙十一購物要狂歡，也要保持警惕。不要被天花亂墜的信息蒙蔽了雙眼。一些偷換概念的文字游戲一不注意就讓你上當了。我參加了幾次雙十一戰(zhàn)役，有幸在最后血戰(zhàn)中都贏得了最后的勝利，也領教過業(yè)內的一些手法，拿我所在的領域給大家舉幾個栗子，請大家要注意了(敲黑板，同學們記重點)，關于智能微投的分辨率，1080p和支持1080p是有本質區(qū)別的。前者是指像素點到達了1920x1080，是真正的1080p分辨率;后者是指可以播放1080p的影片，其實可能機器的物理分辨率只有720p。還有就是注意亮度的標示方法，現在市面上一般有流明和ansilumens兩種衡量單位，如果故意把流明換成ansilumens兩者差距是很大的。舉個栗子，就像100cm是小于10米的，我們在對比亮度的時候也不要光看前面的數字大小哦。在購買前一定要問清楚客服產品標注采用的哪種衡量單位。
說到這里，有朋友會問，那些技術參數我都不懂怎么辦?那也好辦，選用戶體驗和口碑最好的肯定沒錯，對于沒有評價和描述的新產品一定要慎重不要沖動，要選擇自己最信任的有誠信的品牌。說到這，如果你要買無屏電視，認準極米就對了。品質有保，售后有保。
最后我還是想呼吁大家理性消費。不要在雙十一當天狂買過后就后悔得剁手，避免沖動消費。要買的話：一是購買必須品，二是購買能夠滿足興趣愛好的東西，三是購買能提高生活品質的東西。下手前問一問自己你是真的需要它，還是因為它便宜才買它。如果實在管不住自己，就把所有的錢全部交給老婆保管吧。
雙十一購物節(jié)調研報告篇十五
大家可能一直有一個誤區(qū)，就是認為雙十一當天購買肯定是最劃算的。其實不然，為了給雙十一造勢預熱，商家提前放出的預售商品的優(yōu)惠力度會更大。預售商品除了折扣力度和雙十一當天會場一樣外，預付訂金后購買還有膨脹系數，比如交100元就相當于150元。而且，提前還能避開雙十一物流高峰。所以，有計劃購買東西的小伙伴不要傻等著雙十一那天再動手了，趕緊看看你心儀的產品是否已經上了預售頁面。
2提前看好價格，省錢要有計劃。
雙十一我們不惜熬夜奮戰(zhàn)，血拼到底，為的就是能買到比平時便宜的東西，但是先漲價再降價是商家的`慣用伎倆?？瓷先ズ軇澦悖瑢嶋H不然。最直接解決辦法就是利用比價工具。用比價工具能一目了然的看到商品在各大平臺的對比價格，以及歷史的價格走勢。這樣一來，就不再擔心被商家蒙蔽了。
另外，雙十一之前列好購物清單，清單以外的東西不要買!
3提前領取優(yōu)惠券和紅包。
不管是京東還是淘寶或是其他購物網站，雙11活動之前很多店鋪都會有優(yōu)惠劵和紅包領，數量有限，所以要搶先領取，有多少領多少!
并且，一般通過手機端購買商品的價格要低于電腦端，所以在購買商品之前，注意看有沒有“手機專享”，有時也可省下不少錢。
4做好理財投資，提前補血。
“互聯網+”已經滲透到各個領域，電商大戰(zhàn)別只盯著網上商城買買買，現在的線上理財平臺已經大批的發(fā)展起來，線上推廣活動如新手福利、加息券、現金紅包等，也會有大力度的讓利。
如果你是一個精明的“剁手黨”，資深網購族，就會采取將網購資金騰挪出來去購買低風險的穩(wěn)健理財產品，這樣就可以利用收益來回補購物資金，豈不是大有賺頭。
滿減紅包使用規(guī)則是什么?
1、滿減紅包僅支持通過指定客戶端購買指定平臺實物商品時使用,具體指定客戶端及指定平臺以各滿減紅包發(fā)放規(guī)則及滿減紅包券面展示為準(不支持滿減紅包的類目、商品、特殊交易類型及場景詳見第四條)。
2、滿減紅包存在使用有效期,具體使用有效期詳見滿減紅包券面信息。
3、滿減紅包僅可用于抵扣商品貨款金額(含稅費),不支持抵扣運費、運費險以及服務費。
4、滿減紅包可與優(yōu)惠券、天貓購物券(含購物津貼、品類券)等優(yōu)惠疊加使用(需滿足各項優(yōu)惠的要求),使用優(yōu)先級依次為優(yōu)惠券、天貓購物券、滿減紅包。因此當用戶訂單中可使用滿減紅包的商品貨款金額(含稅費,運費、運費險以及服務費不計入)在扣減優(yōu)惠券、天貓購物券優(yōu)惠后仍滿足滿減紅包使用門檻的,才能使用該滿減紅包。用戶在下單支付時,系統會自動計算符合使用條件的紅包進行抵扣。
5、滿減紅包不支持拆分使用,單次使用全額抵扣。
6、單筆訂單僅限使用一個滿減紅包,但可與其他非滿減紅包疊加使用,疊加上限為10個(疊加上限可能會因服務器擁堵而臨時調整)。
7、滿減紅包不得提現,不得轉贈他人,不得為他人付款。
退款規(guī)則。
使用滿減紅包的訂單若發(fā)生退款,訂單可退金額及紅包可退面額以消費者退款頁面的信息為準,退回的滿減紅包原則上使用有效期等使用條件均不變。部分滿減紅包有效期可延展至指定時間點或延展指定天數(即“展期”),在展期內退回的紅包,可在展期內使用。
雙十一購物節(jié)調研報告篇十六
班級：信息管理與信息系統姓名：學號：
時間：2016年11月18日。
2016年度良品鋪子電商。
實驗一選擇某電商平臺“雙十一”、“雙十二”營銷活動實踐，進行全程跟蹤，針對其營銷方案及實施細節(jié)進行綜合分析并形成總結報告。
要求：
1、調研內容包括：調研目的、內容、對象、方法、時間等。
2、調研報告應有：報告封面（已給出）；調查方案；電商基本情況；同類/同行業(yè)市場競爭狀態(tài)分析；“雙十一”期間營銷活動的整個過程及總體安排（（pc端/移動端/傳統媒體等）信息發(fā)布、網上互動、優(yōu)惠措施、支付條件、物流配送、客戶服務、售后服務等），形成分析總結報告。
3、正文用宋體小四號字，1.2倍行間距，段落前0.3倍行間距，相關內容截圖不少于8張（獨占一行并居中），字數不少于2500字。
雙11期間良品鋪子旗艦店的營銷方案、銷售情況、消費人群分類。三、調研對象。
良品鋪子天貓旗艦店。
-1。
就優(yōu)惠措施而言，不同店鋪也是有不同的優(yōu)惠政策。良品鋪子給出單筆實付滿98元優(yōu)惠5元、單筆實付滿168優(yōu)惠10元等其他的優(yōu)惠項目；來伊份推出了滿99減50專區(qū)、單筆實付滿88減5元、滿168減10、滿299減20等優(yōu)惠項目以及通過收藏店鋪、下單支付、簽到等措施來抽取海量獎品來吸引消費者，優(yōu)惠項目之多、獎品之豐厚；三只松鼠給出的優(yōu)惠與良品鋪子相似，但其滿39即可換購萌寵在一定程度上更能吸引消費者的目光。
圖為良品鋪子優(yōu)惠政策。
-34。
是良品鋪子的作為發(fā)揮了全渠道零食電商的獨特優(yōu)勢，通過讓線上和線下成功實現聯動，良品鋪子還實現了很多品牌廠商夢寐以求的o2o閉環(huán)體系，在新零售業(yè)態(tài)下進行了眾多的行業(yè)創(chuàng)新。
首先是物流效率方面的創(chuàng)新。實際上，良品鋪子之所以能夠在今年雙11拿下天貓“第一單”，這要歸功于其在進行全渠道的規(guī)劃中創(chuàng)造的顛覆行業(yè)的玩法。那就是聯合阿里一起試水“極速達”和“云貨架”的新業(yè)務，這使得其實現了“線上下單、門店發(fā)貨”，“門店掃碼、物流發(fā)貨”的新零售業(yè)態(tài)下的一項創(chuàng)舉。以云貨架為例，良品鋪子首先在門店（門店掃碼購買線上產品）對產品進行預售，然后在后臺查看預售的情況，根據訂單所在地的分布，準備商品、安排物流。等到雙11大幕開啟，消費者付完尾款，即可第一時間進行配送。
此外，良品鋪子還優(yōu)先獲得天貓的“極速達”配送服務，消費者進入良品鋪子天貓旗艦店，挑選“極速達”商品和其余的商品，下單后，天貓物流配送“極。
-6。
歡迎您的下載，資料僅供參考！
致力為企業(yè)和個人提供合同協議，策劃案計劃書，學習資料等等。
打造全網一站式需求。
雙十一購物節(jié)調研報告篇十七
針對天貓的雙十一網購狂潮，如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。
比如說，我們現在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產品，都是本店銷售最火爆的產品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質上來講，是在說明市場的反應情況。
第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經晚了。
第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。
而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負責，在何時何地做什么樣的`工作，出現問題之后的內部協商機制是什么等等。
總之，如果是策劃案，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層。你要進入到情境中，因為是你策劃的，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范，如此，便是一個簡單的策劃案了。
雙十一購物節(jié)策劃【二】
一年一度的“雙十一”狂歡購物節(jié)又到來了，大家為期待了一年的購物狂熱期“光棍節(jié)”早已做足了準備，各行各業(yè)也在這期間大打促銷牌，為了迎合這么熱烈的購物氛圍和觀眾的熱情，東風標致肯定也不會錯過這個好機會，在這期間也瘋狂一把，購車低價大促銷，為的就是回饋廣大長期關注上饒標致的朋友，在活動期間推出了特別優(yōu)惠政策。
活動優(yōu)惠方案一：大定金有大收益
參與條件：
客戶于2018年10月15日-2018年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。
客戶收益：1500元現金折讓+高額余額寶收益
活動優(yōu)惠方案二：天貓付定金500元抵扣線下車款1500元
參與條件：
1.客戶于2018年10月15日-2018年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。
2.在線支付定金500元
客戶收益：1500元現金折讓
活動優(yōu)惠方案三：tmall 雙十一東風標致購車夢想計劃
參與條件：
1.客戶于2018年10月15日-2018年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。
2.在線支付定金500元
客戶收益：1500元現金折讓并獲得夢想好禮(行車記錄儀)
活動時間：2018年10月15日-2018年11月11日
雙十一購物節(jié)調研報告篇十八
從的5000萬元，到的912億元，無論是誰也無法否認，雙11給電商行業(yè)帶來的影響，隨著這些數字，被留在電商的歷史中。
20：912億。
1分12秒其交易額破10億，而所用的時間是3分鐘。
12分28秒此交易額已突破100億元，比20快了將近26分鐘。
年：571億元。
新的網上零售交易紀錄誕生。從20到2014年，雙十一已經從天貓擴散到全電商平臺，從國內擴展到全球。雙十一，正逐漸從單一的電商營銷日，變?yōu)槿蛳M者的購物狂歡節(jié)。
：350億元。
時間來到20，這一年的天貓雙11開搶僅10分鐘，總成交額達到15億元，38分鐘內即達到50億元，不到6小時，天貓總成交額突破100億元。而雙11成交額超過全天銷售額191億，只用了13個小時。
截至11月11日24時，天貓總成交額達到350.18億元。在平臺之內，賣家的銷售額也紛紛突破歷史記錄，小米手機旗艦店率先破億，成為最大黑馬，緊接著，駱駝、酷開電視、林氏木業(yè)、羅萊家紡等9個品牌單店銷售額也陸續(xù)突破一億元。
20：191億元。
根據年11月12日凌晨統計的數字顯示，這一年，天貓與淘寶的雙11大促總銷售額達到191億，其中，天貓132億，淘寶59億。
全天共有三家店鋪銷售額超過1億元：分別是杰克瓊斯旗艦店、駱駝服飾旗艦店、全友家居旗艦店。
：34億元。
20雙11，淘寶商城和淘寶網聯合促銷，共吸納老家品牌商參加，創(chuàng)下52億(淘寶18.4億+天貓33.6億)的記錄，其中497家過百萬，3家過4000萬，38家過1000萬。
其中，淘寶商城全天的支付寶交易額突破33.6億，為同日交易額近4倍，超過了全天30億元交易額的既定目標。
20：9億元。
年雙11，當時名字還叫做淘寶商城的.單日銷售額達到9.36億，每秒超過2萬元交易;2家店鋪超2千萬;11家店鋪超千萬;20家店鋪過500萬;總共181家店鋪過百萬，淘寶上成長起來的“淘品牌”們總成交過億，其中28家過百萬。
2010年雙11中，銷售前兩名的店鋪分別是博洋家紡和杰克瓊斯的旗艦店，兩家當日的銷售額均突破2000萬。此外，在當年的雙11中，家紡類品牌非常給力，除博洋家紡突破兩千萬以外，水星家紡銷售額也超過1000萬。
年：5000萬元。
作為淘寶雙11元年的2009年，這一年淘寶商城的單日交易額達到5000萬元，僅有27個品牌參加，單店最高銷售額記錄是杰克瓊斯的500萬。
雙十一購物節(jié)調研報告篇十九
“雙十一”購物攻略一：準備好充足的資金在支付寶，或者綁定好額度大的信用卡，確保及時付款。童鞋們，荷包可以不鼓，可支付寶不可不充足喲，而且，一年一度的雙十一更不可錯過耶。
“雙十一”購物攻略二：先篩選需購買的產品，收藏好店鋪。雙十一當天，肯定很多店鋪的產品庫存有限，優(yōu)惠有限，要及時做好準備，篩選好需購買的寶貝，不要錯失良機!關注店鋪的活動，很多店鋪搞當天的活動，活動折扣非常低的喲。
“雙十一”購物攻略三：先購買性價比高的、產品貴的、庫存少的。親們選購雙十一寶貝是要以性價比為準則，然后再購買自己選購的寶貝中比較貴、庫存少的。一年一度的活動，貴的寶貝不一定有這樣的折扣優(yōu)惠哦，萬萬不能因小失大呀!
“雙十一”購物攻略四：提前與賣家咨詢，了解活動詳情。雙十一活動當天，時間比較緊迫，要抓住時間搶購實惠的寶貝，必須做到知彼知己，提前知道活動詳情，看準就選購付款!
雙十一購物攻略五：準備好各個優(yōu)惠券，折上再折。有些店鋪活動允許折上再折，抓獲這種大優(yōu)惠，看準時機，堅決秒殺寶貝。
“雙十一”購物攻六：養(yǎng)好精神，調好鬧鐘。雙十一當天有很多優(yōu)惠是需要秒殺的，凌晨零點準時秒殺，所以親們要提前休息好，養(yǎng)足精神，提前五分鐘準備秒殺寶貝。
雙十一購物攻略七：關注官方微淘，及時領取優(yōu)惠券。淘寶推出的微淘產品，非?；鸨?，很多商家也在淘寶無線端——微淘端推送優(yōu)惠券，折扣信息等，因此關注官方微淘及時獲取心儀賣家資訊也是不錯的選擇。
【雙十一淘寶搶紅包攻略】。
1、進入淘寶網，登錄淘寶賬號，點擊首頁的贏紅包活動圖片鏈接進入親品牌現場。
2、點擊開始狂歡，隨便選擇一個品牌的人物圖像，點擊親我贏紅包進入游戲界面。
3、點擊開始游戲，頁面就會掉下兩個卡通人物，在人物掉下又彈起同樣高度的時候，快速點擊鼠標左鍵或空格鍵，提高親吻次數。七秒時間一過就算完成，紅包開啟，運氣好就能中一元、五元、十元紅包。
雙十一購物節(jié)調研報告篇二十
以下是今年的數據：20秒1個億！52秒10個億！6分58秒超100億！“雙十一”全天交易額達1207億元！而全網的數據是:新華社客戶端聯合電商數據檢測平臺星圖數據,共監(jiān)測16家電商平臺、1562個品類、39487個品牌、834萬個商品。據星圖提供的數據顯示，11日0點至1點，全網電商銷售額達475.1億元，包裹數量為2.4億件。截至2點，全網銷售額達654.2億元，包裹數量增加8000萬件。0點起，全網銷售數額不斷攀升，4點銷售額超過700億元，7點超過800億元；包裹數量也在不斷上升，4點包裹數量達3.5億件，9點超過5億件。截至10點，全網銷售額破一千億，包裹數量達5.6億件。到下午2點，全網總銷售額為1221億元，包裹數量為6.8億件。
據聯合星圖提供的數據顯示，0點至6點，家電類商品的銷售額居品類榜第一位，占比為17%；截至14點，其銷售額占比達21.4%，仍據品類榜的首位。家電的售價與生活類產品價格相比高一些，其成為銷售額第一名或許與此有關。手機產品在11日0點至6點的銷售額占比為7.5%，到14點整體銷售占比為12.6%。其中，蘋果手機的銷量排第一，華為、小米、榮耀等品牌分別位列其后。母嬰類產品在0點至6點的銷售額占比為2.2%，6點至10點時占比增加了1.1%，而10點至14點銷售額比前一時間段僅增加了0.4%?？磥碓擃惍a品購買時間主要集中在6點到10點，媽媽們的作息時間看來也很規(guī)律。彩妝類商品彩妝類商品0點至6點的銷售額占比為0.5%，在6點至10點的時間段占比增長了0.1%，而在10點到14點間其銷售額占比為前一時間段增長額的5倍。
思考一：市場往往受情緒驅動，而非價值判斷驅動。市場往往受情緒驅動，而非價值判斷驅動。情緒相互傳染，會使市場走向越來越偏離價值判斷，也越來越繁榮?！半p十一”期間，在價格誘惑的刺激下，消費者的非理性需求被大大激發(fā)出來，并在一天之內集中釋放。當大家都在談論“雙十一”，當身邊的朋友都在紛紛將打折商品放入購物車時，個體消費者就會不自覺地融入這種狀態(tài)，將“敗家”行為在心理上合理化，最終導致過度消費，在“雙十一”那天買下了許多自己其實并不需要的東西。思考二：商戶對商戶而言，“雙十一”是一場超級大的促銷。按照一些業(yè)內人士的說法，在這場促銷大戰(zhàn)中，多數商戶面臨的是“不參與，等死；參與，找死”的困境。因為利潤被壓至極低，甚至得虧本銷售，商家加入戰(zhàn)團未必能滿載而歸，但如果不參戰(zhàn)，又極有可能在同業(yè)競爭中被邊緣化。“雙十一”單日的銷售總能創(chuàng)下新紀錄。但從經營的角度來分析，原本平滑的銷售曲線變成了某一個極為集中的點。因為所有消費者都期待著這一天的大促，所以會提前一個月甚至更長時間停止原本自然增長的購物行為，并把今后一段時間可能要購買的商品也提前到這一天，其結果可能只是銷售時間產生了變化，把原本在前后兩個月里的正常釋放的銷量，集中放在了“雙十一”一天里，而從整體來看，商家的總銷量可能并沒有顯著提升。從成本核算的角度出發(fā)，“雙十一”的賬也得細算。商家為了應對“雙十一”活動，需要大量備貨，從而提高了貨物儲存的成本；假如銷量不如預期，又會增加存貨成本；同時，商家為迎接“雙十一”需要耗費大量的營銷成本；而員工在“雙十一”前后額外的加班加點又增加了勞動力成本……種種額外成本的提升，最終要么得由商家自己埋單，要么只能通過各種手段巧妙轉嫁到消費者頭上。
思考三：消費者“雙十一”打的是低價牌。但從長遠來看，過度的低價競爭對企業(yè)和消費者而言都未必是好事。創(chuàng)新需要合理利潤的支撐和激勵，企業(yè)的利潤被過分擠壓，便沒有動力和能力去投入研發(fā)、創(chuàng)新，推動產品的更新升級，最終，消費者也無法獲得更優(yōu)質的商品和服務。近些年來，極簡主義的生活哲學被越來越多的人接受。極簡主義者認為美好的生活應該學會做減法，物質對生活的改善有一個臨界點，一旦超過這個點，物質就會開始成為我們的主人。生命的意義更多的在于體驗而不是對于物質的擁有。這樣的哲學思考，也可以成為我們觀察“雙十一”購物狂歡的重要維度。
對于行業(yè)發(fā)展未來，業(yè)內普遍預測，電商經濟將在今后10至20年繼續(xù)保持高速增長。隨著電商滲透率的進一步提升，未來10年仍是我國電商行業(yè)發(fā)展的黃金期，預期平均增長率有望保持在每年20%以上。
目前，業(yè)內已達成共識，電商經濟還會進一步帶動物流、金融等行業(yè)的發(fā)展，并且將和線下零售、信息技術、制造業(yè)等多個產業(yè)實現融合發(fā)展，進化為內容更加豐富的“新零售”，最終成為經濟增長的新動能。
阿里董事局主席馬云曾在多個場合表示，未來將不再有“電子商務”這一概念，取而代之的將是融合了線上線下各類服務的“新零售”。阿里巴巴ceo張勇向《經濟參考報》記者介紹，大數據等信息技術將在未來的商業(yè)社會中發(fā)揮更大的作用，通過電商平臺收集、整理的數據，制造業(yè)將有能力做到針對每一個用戶的個性化定制，這不但是未來制造業(yè)發(fā)展的趨勢，還會對商業(yè)形態(tài)產生重大影響。事實上，阿里、京東等企業(yè)已經開始利用大數據等信息技術手段來幫助制造業(yè)企業(yè)和線下服務業(yè)企業(yè)實現更加有效的生產和經營。除了帶動諸多行業(yè)發(fā)展外，業(yè)內預計，以電商經濟為代表的“新零售”還將提供更多的就業(yè)機會。國家統計局等權威機構數據顯示，截至2016年初，全國社會化電商從業(yè)人員總數為203.3萬人，其中站點快遞員、站點倉庫操作人員、基層管理人員等一線人員163.6萬人。
隨著電商經濟逐漸滲透進農村地區(qū)和物流等線下行業(yè)，“新零售”還將對就業(yè)做出更大貢獻。阿里研究院和阿里新鄉(xiāng)村研究中心發(fā)布的《中國淘寶村研究報告（2016）》顯示，2015年全國淘寶村達到1311個，淘寶鎮(zhèn)達到135個，至少創(chuàng)造84萬個就業(yè)崗位。阿里平臺的大數據還進一步促進了線下制造企業(yè)就業(yè)水平。例如，阿里巴巴溫州產業(yè)帶入駐企業(yè)數，已由2015年底的6262家增至目前24469家，直接解決就業(yè)崗位5萬個，間接帶動就業(yè)崗位超12萬個。
雙十一購物節(jié)調研報告篇一
市場調研公司尼爾森發(fā)布《雙十一營銷熱點調研報告》。大數據報告詳細展示了中國城鎮(zhèn)網民對待雙11的態(tài)度及購物計劃。
報告稱，中國消費者今年有九成計劃參與雙十一購物，其中六成與20相比增加了預算;今年雙十一消費更具有計劃性，平均預算1719元，較去年小幅上漲。
《報告》顯示，近年來各大電商節(jié)促銷的火熱造勢，參與者越來越多，網民對各電商購物節(jié)有著較高的認知，其中雙11、雙12以83%的認知度排在第一位。淘寶、天貓和京東三大電商持續(xù)領跑，美團和百度糯米等生活服務類電商優(yōu)勢顯現。
《報告》表明，折扣和促銷仍是雙11活動的原動力，6成以上的消費者參與雙11是為了需求打折和促銷，近5成是用來囤貨，3成是為了嘗試新鮮。
90%以上的消費者會把自己想要購買的商品提前放入電商的購物車中，并且主要計劃購買的是服裝鞋帽/生活用品/護膚洗護品/包裝食品和數碼產品，與去年購買品類情況基本一致。
其中，熱點類購買主要在手機端完成，手機成為不可或缺的網購渠道。
雙十一消費更有計劃，平均預算1719元，近6成消費者增加了預算。本次雙十一超過八成消費者打算給自己買，給父母和伴侶買的居次位。
在調研中，有超過7成的人最近半年內都有過海外購買經歷，有83%的人存在海外購物需求，雖然電商網站的海淘頻道在所有渠道中占比最高，但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業(yè)務機會。
健康、智能類商品在雙11期間的銷售額大幅增長，2016年雙11期間的銷售額同比增幅超過500%，更多的消費者選擇在雙11期間完成此類商品的購買，其中華北、華東以及西南區(qū)域的用戶更愛購買健康生活產品。凈化器、凈水器等健康需求在購物節(jié)中得到釋放。70后、80后作為崛起的中產階級主要構成，更追求前沿、時尚的科技體驗，并能接受新興產品合理程度的溢價，成為智能家居的主要消費人群。網絡購物節(jié)發(fā)展至今，用戶的消費行為日漸理性，更加重視好物低價和服務質量，品牌品質兼具的商品成為消費主流。同時用戶也更加重視購物的必要性，減少沖動消費，實現按需購買。報告最后指出，網絡購物節(jié)的未來發(fā)展趨勢，一方面從商品銷售到物流、售后的服務鏈條的愈加完善，用戶消費體驗將會更為流暢、貼心。另一方面，人工智能及大數據、vr/ar等新技術的支持將會幫助用戶在網絡購物節(jié)過程中更好地選擇和體驗商品，做出更為理性的決策。
雙十一購物節(jié)調研報告篇二
朋友們：
大家好！
從20xx年開始淘寶就發(fā)行雙十一狂歡購物節(jié)第一次當天獲得1億的營銷額，從09年到13年，雙十一狂歡購物節(jié)屢試不爽。營業(yè)額從09年一億到10年的9.36億再到11年的53億，在12年達到191億，與此同時在美國，全美網購銷售額達12.5億美元，約合人民幣78億元人民幣。與淘寶相比已經落后了兩倍。如今2013年，淘寶營銷額更是達到了350個億。較去年相比也是翻了兩番，四天后的今天，全國快遞還處在水深火熱之中，在淘寶總部的液晶顯示屏上，一根一根的購物連線不斷的連接著。
交通在快遞公司的不斷發(fā)貨中加重了擁堵，一個個分站在不斷分貨理貨。各大校區(qū)出現了一幕，每隔不遠就會有同學手里拿著包裹，一個接一個。在這一片繁榮的現象后是網絡經濟的勝利還是社會的`廉價化。
所有人都知道美國的消費能力是世界上最高的，但是為什么美國人的購物欲望遠遠低于中國，或許大多中國人會說人多力量大，中國的購買人數多，或者淘寶已經融入生活。
但是為什么就沒有人想到商品的實際利用率，拿中國家庭來說，一個家里70%的衣服為妻子的。然后20%的為孩子的，最后10%才是丈夫的。妻子為什么會產生那么大的購物欲望，還得拿中國現狀來說。
在中國的中西部女性大多在生小孩后就沒有了工作，以至于在家里搞家務，帶小孩，然后管理家里的經濟，不可否認這是中國現狀。還有部分中國女性會在家周邊尋找一份工作，這些工作普遍工資不高，大概每月平均在2000元左右。但在生活成本的提升中這點錢勉強能夠用來購買自己的生活用品和服飾。還有部分進入了公司，當起了白領。以上三類人最先接觸到電腦并且用于網購的是白領。因為在工作空閑時，淘寶就成了打發(fā)時間的好地方。從08年開始家庭pc就不斷涌入，到11年家庭電腦的市場逐漸飽滿。所以在成千上萬的家庭中電腦成為必不可少的工具。而網購也以它的廉價和類型的齊全而快速打入市場，成為人們的生活中必不可少的一部分。話題說回來，以上條件的確立給女性淘寶帶來了很大的方便，不管何時，都可以買到物美價廉的商品，而且女性永遠不可能不愛漂亮，這是人性的弱點。
所以網購就這么紅火了。然后再逐級擴散，到現在的全民網購，從眾心理就這么無聲無息的融入了。在這些數據的背后肯定是離不開電商的推波助瀾的，從一折到五折封頂。讓消費者目不暇接，買了這件想買那件，以前購物車中的現在全部半價了，恨不得全部買回去。就在雙十一的前幾天，有一個實例印證了盲目性的存在。一男子為了防止妻子在雙十一這一天又亂買東西，索性在十號將家里的銀行卡都輸錯三次密碼。問其原因，他說妻子在去年雙十一買的面膜到現在還沒有用完。這就能夠反映在這種情況下國人的理智了。
追其根本為什么網購這么火。除了以上的原因，還有一點非常值得討論，那就是國內物價，在雙十一狂歡購物節(jié)上，發(fā)生盲目購買行為的另一個原因是在心里產生了如果不買就要再等一年的觀念，這就從側面反映了物價的過高。在美國，盡管生活成本高，但是他們的基本工資要普遍高于國內，并且物價低廉。這也可以解釋為什么美國的全美購物要比中國低那么多了，這是對生活物資壓力的緩解。所以這與去美國旅行的人在美國購買一大堆東西回來的原因一樣，小便宜誰不想占。
如此我將雙十一網民行為定義成：在高負荷生活情況下的減壓購買。
在中國雙十一網購節(jié)后給城市帶來了經濟形式上的繁榮，以前的名牌現在足以進入尋常百姓家，大街上衣著面貌的改變，讓中國與世界近了聯系。各種世界名牌成了生活的廉價貨，品牌觀念的淡化等。
雙十一購物節(jié)調研報告篇三
阿里巴巴董事長馬云更是信心滿滿地表示：“電子商務將干掉傳統零售實體業(yè)。到電商在中國零售市場將占50%”。
但在電商歡呼雀躍的同時，實體店卻一片慘淡，還淪為網購一族的試衣間。這再次驗證了“絲經濟”在中國的強大力量。在我國的社會結構中，中低端收入人群不僅占我國人群的大多數，也是我國的主流消費人群。
今年的雙十一如此火爆，不僅因為淘寶天貓的促銷，更主要的原因是我國中低端消費人群的消費能力在不斷提高，另一方面，電商對消費者過去的主要購物方式——傳統市場的取代作用也越發(fā)明顯。許多人因此斷言：電商的發(fā)展，意味著傳統市場的末路。
線上線下對比。
比增長：雙十一當天，天貓交易額同比增長了近一倍達350億元，其他電商也有2~3倍增長。整體來看，在線零售額每年均保持了50%以上的增長。和電商龐大的成交額和高增長率相比，線下則沒有什么變化，與平日持平。
4.2%、6.2%、9.1%、11.7%、14.1%、16.8%。業(yè)界預測，如果繼續(xù)保持此增長態(tài)勢，20在線零售占社會消費品零售總額超過50%完全有可能。
比商家：淘寶天貓有眾多網絡品牌，且大量傳統品牌上線銷售。天貓時的雙十一共有27個品牌參加。到了今年，已經有國華人壽、海爾、優(yōu)衣庫、生命人壽官方旗艦店、jackjones、羅萊等17家店鋪銷量過億,參加的商家數更是接近兩萬。上線的這些傳統品牌在整個零售業(yè)地位仍處于二三流，相比傳統零售商場，很多一線品牌或中高端品牌仍對在線零售市場持小心謹慎態(tài)度。
雙十一過后，網購問題頻出。
物流遲緩：訂單太多，買的東西要么卡在路上，要么賣家、物流還沒發(fā)貨。且平日物流態(tài)度就不是很好，雙十一數量眾多的快遞使得物流態(tài)度更差。
造毛，羽絨也非?！跋” ?，花費290元購買的衣服看起來卻像是80元的“地攤貨”。
價格不實：比實體店便宜得多的價格，是網購最吸引人的地方，特別是“雙十一”期間低至50%的折扣，讓很多喜歡網購的人熱血沸騰，沖動之下瘋狂網購。但實際上，賣家所作的5折都是經過提價而再折的虛假手段，到頭也只便宜到幾十。有的賣家把新品都下架，把箱底貨拿出來打折售賣，把雙十一購物節(jié)當清倉節(jié)。還有的更是把火爆商品提價，通過購物節(jié)來獲得更多的利潤。
由于種種問題，天天都有退貨的人，總退貨率高達25%。
未來趨勢。
我認為，電商不可能取代店商。電子商務與傳統零售其實各有自身的優(yōu)勢和價值，不能由一方完全取代另一方，而應該是針對各自適宜的消費群體來分割市場。首先，實體店購物的.良好真實體驗，在相當長時期無法被虛擬的網絡世界所替代。還有很多非標準化的商品需要到實體店去購買。其次，截至目前，電商中能夠贏利的平臺型企業(yè)寥寥，大多尚未找到成熟的盈利模式。再次，電商產品展示的無限化，導致營銷沒有精準“靶點”，海量信息中難尋中意商品。而網購市場的無序、缺乏誠信等。第四，電商的發(fā)展也不是毫無限制的，隨著物流成本的上漲，電商的優(yōu)勢會逐漸被削弱。此外，國內稅收政策不可能永遠向電商傾斜。
雙方錯位經營且互相融合是趨勢是必由之路。電商優(yōu)勢的銷售領域在于低值、相對標準化的商品，實體零售商應該將重點放在高值、個性化的產品上面。針對電子商務的與傳統零售的各自特點，開發(fā)不一樣的產品分別供給兩種渠道，產品實施差異化，精確定位每個渠道。
雙十一購物節(jié)調研報告篇四
“雙11”購物大戰(zhàn)即將打響，尼爾森對中國城鎮(zhèn)網民展開了調研，了解其對于“雙11”的態(tài)度及購物計劃。
本次調研根據網民人口特征對年齡和性別設置配額保證樣本的代表性，最終回收有效樣本1200個，其中1056位有意愿參加2016“雙11”。
數據采集時間：209月26日-2016年10月2日。
近幾年來各大電商造節(jié)促銷的火熱造勢，參與者越來越多，網民普遍對各電商購物節(jié)有著較高認知，其中雙11、雙12以83%的認知度排在第一位。值得注意的是，百度糯米和美團的活動節(jié)曰認知度已經超過了部分大的綜合類/垂直類電商，生活服務類電商優(yōu)勢顯現。
今年有88%的被訪者計劃參與2016年的雙11購物節(jié)，與去年持平，其中56%的消費者已經開始關注并參與網上活動。對比2015年，2015年參與雙11的被訪者今年幾乎100%參加，而17%的純新增人群去年未參加，今年加入搶購大軍中。顯示雙11對于消費者超強的吸引力。
消費者雙11選擇京東的比例則較去年顯著升高，選擇天貓和其他電商的比例與去年基本持平，而淘寶則略有降低;線上消費越發(fā)趨于成熟和理智。
6成以上的消費者參與雙11主要是為了需求打折和促銷，近5成是用來囤貨，3成是為了嘗試新鮮。
隨著各大電商不斷優(yōu)化物流服務和商品豐富性，與往年相比物流速度已和搶不到想買的不再是消費者不參與雙11活動的最大痛點，而價格優(yōu)惠程度則主導著消費者的參與意愿。
雙11購物時，消費者主要依據價格折扣力度、正品、電商口碑、物流速度來選擇在那個電商平臺上購買，地級市更為看重折扣力度、正品和電商口碑，縣級市則更為看重包郵政策和退換貨的便利性。
單一商品增加折扣幅度和總消費金額的滿額減現是消費者普遍最為喜愛的促銷形式，尤其受高年齡的消費者喜爰。
微信成為近7成消費者雙11曬單渠道選擇，其次是qq空間，微博。也有超過兩成的人選擇線下的分享。年輕人群更傾向于通過線上社交媒體分享雙11的成果。
多達88%的有意參與雙十一的網購者表示他們會特意將一些產品提前或等到雙11的時候再購買,且品類多圍繞在服裝/鞋帽、家電/手機/數碼產品、生活用品、護膚、洗護等幾個品類。
90%以上的消費者會把自己想要購買的'商品提前放入電商的購物車當中，其中提前一到兩天或兩到三天的比例最高，合計達到了45%。
超過8成人打算買給自己，給別人買的最多是父母，其次是伴侶。
對比2016和2015兩年來看，只使用pc參加雙11的人比例在顯著下降，只使用移動端或跨屏使用的人在明顯增長，說明更多的消費行為更多在移動場景下產生。
在眾多品類中，雙11期間消費者計劃購買最多的品類分別是服裝帽、生活/家居用品、護膚和洗護類產品、包裝食品和數碼產品六大類別，與15年計劃一致，說明消費者網購更有規(guī)劃性。
在眾多品類中，雙11期間消費者計劃用手機購買最多的品類分別是服裝/!圭帽、生活/家居用品、護膚和洗護類產品、包裝食品和數碼產品六大類別，與整體雙11熱點品類的購買一致。
2015年分別有21%和15%的消費者在天貓和京東超市上購物，其他電商超市參與度較低;2016年計劃參與電商超市購物的消費者仍首選天貓和京東超市，參與比例高于去年，達到26%和23%。
在本次調硏的網民中，有超過7成的人最近半年內都有過海外商品購買經歷，這個比例較15年略有上升，在各種海淘渠道中，電商網站的跨境電商平臺已成為最主要的購買渠道。
在所有被訪者中有83%的人都存在海外購物需求，雖然電商網站的海淘頻道在所有渠道中占比最高，但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業(yè)務機會。各大電商可從媒介宣傳和產品運營的角度逐步轉化其他渠道的消費者海淘需求。
在眾多跨境電商網站中，天貓國際是最近半年內消費者選擇最多的海淘平臺，其優(yōu)勢明顯。其次是淘寶全球購和京東全球購，占比基本相同略高于亞馬遜。較15年來看，天貓國際和淘寶全球購的購買比例略有下降，說明海淘市場的競爭逐漸增強。
雙十一購物節(jié)調研報告篇五
市場調研公司尼爾森發(fā)布《2016雙十一營銷熱點調研報告》。大數據報告詳細展示了中國城鎮(zhèn)網民對待雙11的態(tài)度及購物計劃。
報告稱，中國消費者今年有九成計劃參與雙十一購物，其中六成與2016年相比增加了預算；今年雙十一消費更具有計劃性，平均預算1719元，較去年小幅上漲。
《報告》顯示，近年來各大電商節(jié)促銷的火熱造勢，參與者越來越多，網民對各電商購物節(jié)有著較高的認知，其中雙11、雙12以83%的認知度排在第一位。淘寶、天貓和京東三大電商持續(xù)領跑，美團和百度糯米等生活服務類電商優(yōu)勢顯現。
《報告》表明，折扣和促銷仍是雙11活動的原動力，6成以上的消費者參與雙11是為了需求打折和促銷，近5成是用來囤貨，3成是為了嘗試新鮮。
90%以上的消費者會把自己想要購買的商品提前放入電商的購物車中，并且主要計劃購買的是服裝鞋帽/生活用品/護膚洗護品/包裝食品和數碼產品，與去年購買品類情況基本一致。
其中，熱點類購買主要在手機端完成，手機成為不可或缺的網購渠道。
雙十一消費更有計劃，平均預算1719元，近6成消費者增加了預算。本次雙十一超過八成消費者打算給自己買，給父母和伴侶買的居次位。
在調研中，有超過7成的人最近半年內都有過海外購買經歷，有83%的人存在海外購物需求，雖然電商網站的海淘頻道在所有渠道中占比最高，但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業(yè)務機會。
健康、智能類商品在雙11期間的銷售額大幅增長，2016年雙11期間的銷售額同比增幅超過500%，更多的消費者選擇在雙11期間完成此類商品的購買，其中華北、華東以及西南區(qū)域的用戶更愛購買健康生活產品。凈化器、凈水器等健康需求在購物節(jié)中得到釋放。70后、80后作為崛起的中產階級主要構成，更追求前沿、時尚的科技體驗，并能接受新興產品合理程度的溢價，成為智能家居的主要消費人群。網絡購物節(jié)發(fā)展至今，用戶的消費行為日漸理性，更加重視好物低價和服務質量，品牌品質兼具的商品成為消費主流。同時用戶也更加重視購物的必要性，減少沖動消費，實現按需購買。報告最后指出，網絡購物節(jié)的未來發(fā)展趨勢，一方面從商品銷售到物流、售后的服務鏈條的愈加完善，用戶消費體驗將會更為流暢、貼心。另一方面，人工智能及大數據、vr/ar等新技術的支持將會幫助用戶在網絡購物節(jié)過程中更好地選擇和體驗商品，做出更為理性的決策。
雙十一購物節(jié)調研報告篇六
朋友們：
大家好！
還差幾個小時，又到了一年的雙十一了，傳說中的大光棍節(jié)今夜，趁著手機還能打開網頁，瀏覽了空間，完全被兩大主題刷屏了一個是雙十一的購物狂歡，還順帶帶出了一個新詞匯——剁手。
另一個就是在裝成熟，一個個嚷著要結束單身，卻苦于無人來約看著兩大主題輪番刷屏，我只能默默的關閉空間。因為我知道，自己沒有足夠的錢，我就不必擔心自己要剁手了，我現在還是學生，不適合結束單身生活，還是乖乖的把書讀出來再說。
我能做的就是好好躺著，閉上眼睛，慢慢的回憶，今天我學了哪些知識點，或許，唯有如此，才對得起今天所消耗的青春，才能讓我微笑的迎接雙十一。
雙十一年年都會有，但我的高考只可以來一次，絕對不可以重來，這就是我的雙十一，與大多數人都不一樣的雙十一戰(zhàn)斗模式。
雙十一購物節(jié)調研報告篇七
阿里巴巴董事長馬云更是信心滿滿地表示：“電子商務將干掉傳統零售實體業(yè)。到2020年電商在中國零售市場將占50%”。
但在電商歡呼雀躍的同時，實體店卻一片慘淡，還淪為網購一族的試衣間。這再次驗證了“絲經濟”在中國的強大力量。在我國的社會結構中，中低端收入人群不僅占我國人群的大多數，也是我國的主流消費人群。
今年的雙十一如此火爆，不僅因為淘寶天貓的促銷，更主要的原因是我國中低端消費人群的消費能力在不斷提高，另一方面，電商對消費者過去的主要購物方式——傳統市場的取代作用也越發(fā)明顯。許多人因此斷言：電商的發(fā)展，意味著傳統市場的末路。
比增長：雙十一當天，天貓交易額同比增長了近一倍達350億元，其他電商也有2~3倍增長。整體來看，在線零售額每年均保持了50%以上的增長。和電商龐大的成交額和高增長率相比，線下則沒有什么變化，與平日持平。
4.2%、6.2%、9.1%、11.7%、14.1%、16.8%。業(yè)界預測，如果繼續(xù)保持此增長態(tài)勢，2020年在線零售占社會消費品零售總額超過50%完全有可能。
比商家：淘寶天貓有眾多網絡品牌，且大量傳統品牌上線銷售。天貓2009年時的雙十一共有27個品牌參加。到了今年，已經有國華人壽、海爾、優(yōu)衣庫、生命人壽官方旗艦店、jackjones、羅萊等17家店鋪銷量過億，參加的商家數更是接近兩萬。上線的這些傳統品牌在整個零售業(yè)地位仍處于二三流，相比傳統零售商場，很多一線品牌或中高端品牌仍對在線零售市場持小心謹慎態(tài)度。
雙十一過后，網購問題頻出。
物流遲緩：訂單太多，買的東西要么卡在路上，要么賣家、物流還沒發(fā)貨。且平日物流態(tài)度就不是很好，雙十一數量眾多的快遞使得物流態(tài)度更差。
造毛，羽絨也非常“稀薄”，花費290元購買的衣服看起來卻像是80元的“地攤貨”。
價格不實：比實體店便宜得多的價格，是網購最吸引人的地方，特別是“雙十一”期間低至50%的折扣，讓很多喜歡網購的人熱血沸騰，沖動之下瘋狂網購。但實際上，賣家所作的5折都是經過提價而再折的虛假手段，到頭也只便宜到幾十。有的賣家把新品都下架，把箱底貨拿出來打折售賣，把雙十一購物節(jié)當清倉節(jié)。還有的更是把火爆商品提價，通過購物節(jié)來獲得更多的利潤。
由于種種問題，天天都有退貨的人，總退貨率高達25%。
我認為，電商不可能取代店商。電子商務與傳統零售其實各有自身的優(yōu)勢和價值，不能由一方完全取代另一方，而應該是針對各自適宜的消費群體來分割市場。首先，實體店購物的良好真實體驗，在相當長時期無法被虛擬的網絡世界所替代。還有很多非標準化的商品需要到實體店去購買。其次，截至目前，電商中能夠贏利的平臺型企業(yè)寥寥，大多尚未找到成熟的盈利模式。再次，電商產品展示的無限化，導致營銷沒有精準“靶點”，海量信息中難尋中意商品。而網購市場的無序、缺乏誠信等。第四，電商的發(fā)展也不是毫無限制的，隨著物流成本的上漲，電商的優(yōu)勢會逐漸被削弱。此外，國內稅收政策不可能永遠向電商傾斜。
雙方錯位經營且互相融合是趨勢是必由之路。電商優(yōu)勢的銷售領域在于低值、相對標準化的商品，實體零售商應該將重點放在高值、個性化的產品上面。針對電子商務的與傳統零售的各自特點，開發(fā)不一樣的產品分別供給兩種渠道，產品實施差異化，精確定位每個渠道。
雙十一購物節(jié)調研報告篇八
“雙十一”，原名“光棍節(jié)”，是一種流行于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為驕傲。但如今這個光棍節(jié)不是節(jié)日的重點，而是商家們把這個很平常的日子演化為購物狂歡節(jié)。在這一天里，許多東西都會打折或者給出優(yōu)惠價格，所以深受許多人的喜愛。更是在今年，僅僅三分鐘，淘寶成交量達到一億元人民幣，馬云又因此笑了。
暫時擱置那些話題，在雙十一消費大潮里，本沒有任何和小學生相關的事情，但是，課外班向家長推出了一個天大的“雙十一福利”―課外輔導班優(yōu)惠打折活動，折扣之大，讓學生父母喜出望外，驚呼“省錢了”！而我呢，唉，又是一次苦命學途的開始。
又是一年“雙十一”，今年的節(jié)日“雙十一”真坑！
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雙十一購物節(jié)調研報告篇九
1、人民幣證明是真愛。
2、為了證明真愛，我買了二十片面膜。
3、現在最幸福的時刻就是接到快遞的電話，三歩并兩步捧回包裹。
4、在家休息的寶貴時間，換來比實體價便宜商品。感覺比上班更有價值。
5、雙十一，給自己1000塊的預算。
6、11.11購物狂歡節(jié)國際品牌專場，3折起全場包郵!別說xx沒提醒，這里一定有你喜歡的品牌。11月11日零點整，謝謝各位，五折先生登場。
8、雙十一超級0元購超級0元購成功登頂百度雙11折扣最狠活動top1，領先全網!百萬件300元以下商品0元購!買多少返多少全場通用券。全場包郵!還不過癮?11月11日，smart汽車大獎等著你!一次爽個購!
10、xx網每個小時開始隔11分鐘就會推出一輪勁爆秒殺!微博上的猜價格贏大獎活動也會從每天3次頻增為每小時一次哦，早11:11至晚上21:11大獎送不停!總而言之一句話：光棍節(jié)跟xx品牌黏在一起就夠啦!
12、xx雙十一男裝促銷盛典眼看明天就雙十一了，衣聯雙十一活動也迎來了最高潮。如果您還為了買兩件衣服守著電腦過光棍節(jié)就太不劃算啦。為了明天的“自由”，今天您就可以秒殺衣聯男裝啦!衣聯裸批狂歡季，全場低至5.5折!
14、颶風行動、颶風行動第二季!全網底價狂歡周!活動頁面商品挑戰(zhàn)全網底價，貴就賠!更可憑訂單抽iphone5，敬請期待!
15、萬券齊發(fā)，千款五折光棍節(jié)什么禮物最懂你?當然是把購物車中的物品全部買下!而且必須是最低價!1號店萬券齊發(fā)送低價，千款五折最懂你，還有限時搶購送福利，獨享商品助**，201x光棍節(jié)的幸福，上了1號店就懂了!
16、但愿人長久，光棍不再有!
17、價格更低，始終如一!
18、低到笑!
19、用我們的真心，換取你們的放心!
20、不吃飯，不睡覺、坐著也能賺鈔票。
21、生命誠可貴，愛情價更高，雙十一賣爆，兩者皆可拋。
22、打贏雙十一，做淘寶英雄!
23、每逢佳節(jié)倍拼命，我們都是為了親!
24、光棍節(jié)，約嗎?!
25、前任是什么東西，雙十一有我們就夠了!
26、我們的目標是：不愁貨——有!不愁錢——折!不愁人——我們都在!
27、良辰美景奈何天，全場五折要逆天!如此星辰如此夜，全場寶貝都不貴!
28、光棍節(jié)，非誠勿擾，血戰(zhàn)11、11，才是正道。
29、雙十一快到了，請各位提前進入獎金收割模式。
30、決戰(zhàn)雙11，我們拼了，必爭行業(yè)銷量前列。
31、年前做好雙十一，過年回家不差錢。
32、元芳，這個雙十一你怎么看?
33、說好的雙11，說好的目標，加油!
34、天生我才必有用，有用用在雙十一!
35、蓄力待發(fā)，雙十一我們來了!
36、雙11，只能多，不能少。
37、生命誠可貴，愛情價更高，雙十一賣爆，兩者皆可拋。
38、做好雙十一，升職加薪，當上總經理，出任ceo，贏取白富美!
39、光棍節(jié)，非誠勿擾，血戰(zhàn)11.11，才是正道。
40、雙十一快到了，請各位提前進入獎金收割模式。
1、精彩不斷，折扣連連。
2、精美商品不斷上架，折扣活動天天上演。
3、新貨不斷上架，商品天天降價。
4、新貨拿在手，折扣天天有。
5、新貨在線，折扣不斷。
6、天天有新品，日日有折扣。
7、新品行貨上市，折扣每天不變。
8、打折期間，優(yōu)惠多多，低價秒殺，欲購從速。
9、正品打折，欲購從速。
10、商家讓利，巨大優(yōu)惠，欲購從速。
11、商家鉅惠返利，折扣驚喜不斷。
12、全場打折，優(yōu)惠巨多，機不可失，失不再來。
13、為感謝廣大市民的支持，本店即日起打折促銷。
14、大刀闊斧，打折到底。
15、走過，路過，千萬不要錯過——打折促銷中。
16、揮淚拋售，一降再降，賣完為止。
17、機會多多，優(yōu)惠多多，折扣多多。
18、價廉物美，揮淚拋售。
19、本店即日起跳樓價拋售各類商品。
20、折扣多多，驚喜不斷。
21、清倉大處理，折扣連連看。
22、廠家直銷，讓利大眾。
23、折扣不斷，鉅惠連連。
24、優(yōu)惠不斷，驚喜連連。
25、機會只有一次，人生不可重來。
26、鉅惠驚喜不斷，不要錯失良機。
27、機會就擺在你面前。
28、降價處理，折扣鉅惠。
29、哥(姐)賣的不是商品，而是灑脫。
30、折扣不斷，降價不斷，鉅惠不斷，驚喜不斷。
1、走遍千家萬家，購物還是新一佳!
2、只要您想要，xx超市都有!
3、溫馨的環(huán)境、實惠的價格。
4、為了回饋新老顧客，xx超市全場6折。最低三折進貨。
5、輕松購物巧當家——xx超市。
6、輕松購物實惠當家——xx超市。
7、品質源于生活，購物首選xx超市。
8、品質生活從xx超市開始。
9、聯華超市2月1日由上饒人民親手“掀起紅蓋頭”成為上饒市的“新人”，得到所有消費者的愛護和關心，我們惟一可回報的就是坦誠相待每一位消費者，把所有消費者看作是我們的“愛人”(我們不提“顧客是上帝”的空口號，上帝是看不見的，而愛人卻是必須坦誠相守的，不容虛情)，給愛人一份永遠的好心情，是我們永恒的追求。情人節(jié)就要到來，我拿什么奉獻給您，我的“愛人”?如果您愿意，就讓我送一朵玫瑰吧!凡2月13日至2月14日在聯華超市購物的顧客在收銀臺處將免費獲得我們獻上的一朵紅玫瑰，990朵玫瑰代表聯華超市永恒的愛，額滿為止。
10、快樂購物xx超市相助。
11、好貨八方供，好貨天天銷天天平價，天天放心，天天沃爾瑪!滿意又劃算!
12、購物到xx(超市名),舒心又省錢。
13、購華麗人生，享安全商品，xx超市，讓您與眾不同。
14、方便購物每一天，xx(超市名),就在您身邊。
15、柴米油鹽，xx超市最省錢!
16、步步xx超市天天快樂購物。
17、不必東奔西走xx超市應有盡有。
18、便利的購物、時尚的消費、溫馨的環(huán)境、實惠的價格。
19、xx超市在身邊，方便生活每一天。
20、xx超市為每位顧客存在一生一世。
21、xx超市是大家，購物就來xx超市。
22、xx超市購物，快樂生活!
23、xx超市購物理想選擇。
24、xx超市，居家好日子!
25、xx超市購物真贊。
雙十一購物節(jié)調研報告篇十
市場調研公司尼爾森發(fā)布《2016“雙十一”營銷熱點調研報告》。大數據報告詳細展示了中國城鎮(zhèn)網民對待“雙11”的態(tài)度及購物計劃。
報告稱，中國消費者今年有九成計劃參與雙十一購物，其中六成與相比增加了預算;今年雙十一消費更具有計劃性，平均預算1719元，較去年小幅上漲。
《報告》顯示，近年來各大電商節(jié)促銷的火熱造勢，參與者越來越多，網民對各電商購物節(jié)有著較高的認知，其中雙11、雙12以83%的認知度排在第一位。淘寶、天貓和京東三大電商持續(xù)領跑，美團和百度糯米等生活服務類電商優(yōu)勢顯現。
《報告》表明，折扣和促銷仍是雙11活動的原動力，6成以上的消費者參與雙11是為了需求打折和促銷，近5成是用來囤貨，3成是為了嘗試新鮮。
90%以上的消費者會把自己想要購買的商品提前放入電商的購物車中，并且主要計劃購買的是服裝鞋帽/生活用品/護膚洗護品/包裝食品和數碼產品，與去年購買品類情況基本一致。
其中，熱點類購買主要在手機端完成，手機成為不可或缺的網購渠道。
雙十一消費更有計劃，平均預算1719元，近6成消費者增加了預算。本次雙十一超過八成消費者打算給自己買，給父母和伴侶買的居次位。
60%以上的消費者表示肯定或者可能在雙11跨境網購，其中26―35歲的年輕群體意愿更強。
在調研中，有超過7成的人最近半年內都有過海外購買經歷，有83%的人存在海外購物需求，雖然電商網站的海淘頻道在所有渠道中占比最高，但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業(yè)務機會。
健康、智能類商品在雙11期間的銷售額大幅增長，20雙11期間的銷售額同比增幅超過500%，更多的消費者選擇在雙11期間完成此類商品的購買，其中華北、華東以及西南區(qū)域的用戶更愛購買健康生活產品。凈化器、凈水器等健康需求在購物節(jié)中得到釋放。70后、80后作為崛起的中產階級主要構成，更追求前沿、時尚的科技體驗，并能接受新興產品合理程度的溢價，成為智能家居的主要消費人群。網絡購物節(jié)發(fā)展至今，用戶的消費行為日漸理性，更加重視“好物低價”和服務質量，品牌品質兼具的商品成為消費主流。同時用戶也更加重視購物的必要性，減少沖動消費，實現“按需購買”。報告最后指出，網絡購物節(jié)的未來發(fā)展趨勢，一方面從商品銷售到物流、售后的服務鏈條的愈加完善，用戶消費體驗將會更為流暢、貼心。另一方面，人工智能及大數據、vr/ar等新技術的支持將會幫助用戶在網絡購物節(jié)過程中更好地選擇和體驗商品，做出更為理性的決策。
9.報告范文。
雙十一購物節(jié)調研報告篇十一
內容摘要：
“雙十一”購物節(jié)從興起開始，備受年輕人青睞，在網購大軍中，大學生也是其中重要的組成部分。這次我們通過問卷法，對在校大學生發(fā)放電子問卷，調查目前在校大學生“雙十一”促銷活動的參與情況，從而更深的了解“雙十一”對在校大學生消費的吸引力、影響力。
基本信息：
調查時間：2017年11月26日——2017年11月28日。
調查方法：問卷法——網上發(fā)布電子問卷正文內容：
1、問卷題目設計思路：
第1題，了解被調查者是否參與“雙十一”活動，第2題了解被調查者對“雙十一”的整體感受，第3-8題，了解被調查者參與“雙十一”的原因、具體體驗、期望，第9-10題了解被調查者的消費能力，第11題作為開放性題目，調查大學生對“雙十一”活動的建議。
2、問卷發(fā)放回收情況分析：
問卷瀏覽量51，回收量39，問卷回收率達到76%，表明大家對“雙十一參與度調查”這個話題比較感興趣，愿意回答的人較多。調查結果統計分析：
（1）您是否參加了今年的“雙十一”活動。
問卷結果顯示，53.9%的人認為并沒有什么特別的，認為很滿意、感覺自己吃虧了和不清楚的各占15.4%。在經過近幾年的雙十一活動后，大家對雙十一的整體感受開始趨于平淡，并不感到十分欣喜。
（3）您參加淘寶網“雙十一”活動的原因是。
調查結果顯示，56.4%的人參與雙十一活動是因為有購物需求，因受周圍人影響、網絡宣傳效力或者其他因素影響而參與雙十一的人很少，說明大家在參與雙十一購物時是有目的的網購。
（4）在“雙十一”活動中您會購買很多減價但不需要的商品。
調查結果顯示，大多數人并沒有購買很多減價但不需要的商品，只有5.1%的人是這樣，說明大學生在網購時是比較理性的。
（5）您會關注自己之前已經認準的品牌/店鋪，而不是在整個淘寶網內搜索商品有51.3%的人處于適中位置，說明大學生對于品牌的要求并不明顯，只有少數同學注重品牌，大多數對品牌沒有剛性需求。
（6）您發(fā)現自己所購買的商品在“雙十一”活動過后并沒有抬價。
2.6%的人選擇商品退貨，大多數是沒有的，說明大家在網購中的理性消費占主要方面，因為一時沖動去購買的商品開始減少。
76.9%的同學在每月在網購上的花費在500以下。表明網購在大學生的日常消費中還是占有一定比重的。
（11）您對“雙十一”有什么建議？
許多同學對今年雙十一的優(yōu)惠券活動有意見，希望以后的優(yōu)惠券設置的可以簡單一些，優(yōu)惠力度大一些。網上也有網友戲稱，如果不會點高數，都不會算今年的優(yōu)惠券怎么用。而且一些店鋪的優(yōu)惠活動和雙十一之前差別不大，且雙十一之前的物流還會快一些，這也是有部分同學沒有參與雙十一的原因之一。
3、發(fā)現問題。
1、大學生今年的雙十一參與度沒有往年積極，雙十一對大學生的吸引力開始有減弱趨勢。
2、優(yōu)惠券太過復雜，給消費者的體驗不好。
3、快遞慢而且出現送錯地址的失誤。
4、解決方法：
1、雙十一活動可以設置一些年輕人感興趣的玩法。
2、優(yōu)惠券精簡一些，額度適當放大。
3、完善物流監(jiān)督。
總結。
：成就。
我們時間有限，調查樣本有限，調查結果可能存在誤差。收獲。
這次活動讓我明白，問卷設計之前一定要先明確問卷調查的目的和意義，有清晰的問卷設計思路再進行問卷調查，調查過程中積極聽取別人的意見，改進問卷，最后在進行問卷分析時一定要客觀公正。
雙十一購物節(jié)調研報告篇十二
有著8年網購經驗的小白分享了她的心得，雖然現在有很多比價軟件，但她平時并不怎么用，因為比價軟件只能對比價格但沒法對比質量和信譽度，很容易被低價蒙蔽了雙眼。實際上，即便是同款衣服，標注與介紹內容也完全一致，質量卻參差不齊，不能光看價格?！敖衲晡姨崆罢铱头稍兒?，將所需物品放到了收藏夾，等著雙十一就可以直接購買。”
小白表示，收藏夾不但可以收藏商品，還能進行比價。“在你的收藏夾中，如果你仔細查看，“比收藏時降價*元”這行字會區(qū)別于其他字體顏色，使用紅色?！半p十一”當天很多商品的價格都會有變動，現找很麻煩，我一般都把要買的東西先收藏好，提前排個隊，這樣既方便還能比價”。
把你看中的商品放入收藏夾，確認好正品以及活動前的價格，認真對比，自然可以從眼花繚亂的電商活動中找出優(yōu)惠力度最大的那一個!
提前加入購物車，一可以防止商家先抬價后降價;二可以防止商品瞬間被秒殺，以至搶不到心儀特價品。
今年的雙十一比去年多了一個天貓購物券，除了領取商家店鋪的優(yōu)惠劵以外，還能使用天貓平臺發(fā)布的購物券，并且能夠多張購物券疊加使用，11月1日開始就可以領取天貓購物券和紅包了。
預售商品比雙11當天更優(yōu)惠，付了定金有的還可翻倍使用，雙11當天付尾款的時候還能再使用購物券、優(yōu)惠券，紅包等等。所以，零零散散的加起來，會發(fā)現比雙11的會場產品還要優(yōu)惠。
購買大件物品，巧用免息期，省錢又賺錢。雙11多家網上購物平臺都推出了多款免息分期商品。用戶“買買買”可以分期還款，且沒有任何手續(xù)費。
在天貓、淘寶血拼的時候，如果選擇了花唄付款，那么只要在確認收貨后的下個月10號還款就行，這期間是免息的。
也就是說如果在雙十一當天下單，15號確認收貨，那么在12月10號還款就行，如果你買一個5000元的商品，那么你這筆錢就有近30天的閑置期，放在余額寶多少還能掙個十幾塊錢。雖然不多，但是也不無小補。不過一定要記住：如果選擇了分期，一定要記得按時還款啊!
“在購買商品之前，先看一看商品頁下面的月成交記錄，注意看有沒有“手機專享”，如果碰到有的商品就說明用手機買更劃算?！庇兄?年網購經驗的吳小姐告訴記者，如果此時買家正用電腦瀏覽，就可先將商品收藏，然后用手機端下單付款，有時可省下不少錢。
雙十一購物節(jié)調研報告篇十三
對于雙十一大家肯定不會陌生，因為在這天各大電商都會有許多的活動，人們也把雙十一這天稱為是購物節(jié)，以下是小編整理了關于20xx雙十一是什么節(jié)_雙十一購物注意事項，希望你喜歡。
雙十一購物狂歡節(jié)，是指每年11月11日的網絡促銷日，源于淘寶商城(天貓)20xx年11月11日舉辦的網絡促銷活動，當時參與的商家數量和促銷力度有限，但營業(yè)額遠超預想的效果，于是11月11日成為天貓舉辦大規(guī)模促銷活動的固定日期。雙十一已成為中國電子商務行業(yè)的年度盛事，并且逐漸影響到國際電子商務行業(yè)。
小心騙子冒充賣家。
眾多消費者在“雙十一”瘋狂血拼的時候，騙子們也在摩拳擦掌。警方根據此前的網購騙局，提出公眾最容易上當的環(huán)節(jié)：一旦遇到網購異常需重新付款或者退款、網店異常無法付款等情況，不要輕信所謂的客服，更不能直接按照對方要求轉賬匯款，一定要去官方網站核實清楚。
網購警惕“虛假發(fā)貨”
雙十一網購高峰期，因訂單量大、物流超負荷等原因，商家超出承諾的時間發(fā)貨，甚至提供虛假發(fā)貨信息，消費者申請退貨卻遭拒絕的情形時有發(fā)生。消費者網購時，保留重要聊天記錄、購物單據和訂單信息，有利于主動維權。
退款沒準是套路。
遇到“調單”“卡單”“退款”，大家一定要提高警惕，不要相信騙子以此為借口向你索要銀行卡號及驗證碼進行退款的假話。
付款鏈接要謹慎。
一定要使用正規(guī)的付款途徑進行付款，不要點開不明來路的付款鏈接。
警惕中獎、紅包詐騙。
雙十一購物狂歡節(jié)，各種好玩、刺激的紅包紛紛來臨，各路騙子也放出了一大波病毒紅包、假紅包和假中獎信息來坑騙大家。切記不要隨意撥打中獎信息提供的電話號碼，或點擊發(fā)來的網站鏈接地址。
虛假海淘要當心。
跨境物流信息、購物小票可以假冒，消費者需警惕被網頁上標明的日本、美國來源字樣的文字蒙騙。建議到正規(guī)網站進行購買，不要隨意相信一些流傳分享的購物鏈接。
“到付”“免費送”藏騙局。
有些騙子告訴你商品是免費的，但需要付幾十元的郵費。雖然圖片上的商品看上去高大上，但當你收貨后就會發(fā)現東西不值幾塊錢。不要相信天上掉餡餅的事情會發(fā)生，遇到這種情況一定要拒絕。
朋友代付別輕信。
騙子們會通過某些即時聊天工具，偽裝成你的親朋好友希望你能幫忙代付。中招代付后就會被拉黑。
雙十一購物節(jié)調研報告篇十四
總體來說，商家為了給消費者一致的感受，在天貓、京東兩個平臺會保持差不多的優(yōu)惠力度，不過也會選擇部分型號的產品在各平臺上有不同傾斜，所以你在購物前可以在各平臺上進行一下對比，我們的原則就是：哪里便宜就在哪里購買。
2真的要等到雙十一當天才下手嗎?
大家可能一直有一個誤區(qū)，就是認為雙十一當天購買肯定是最劃算的。其實，商家和平臺為了給雙十一造勢預熱，會提前很多天放出優(yōu)惠活動。商家會選擇部分產品進行預售，預售商品除了直接讓利外，預付訂金后購買還有膨脹系數，比如交100元相當于150元。所以有計劃購買東西的朋友不要傻等著雙十一那天再動手了，趕緊看看你心儀的產品是否已經上了預售頁面。在這里，我實在忍不住要說：想買極米無屏電視h1的朋友們注意了，原價4999的h1現在已經開始預售，支付100元抵150元，再領500元優(yōu)惠券，到雙十一那天購買最高優(yōu)惠超過1000元，這個價格比極米內部員工價都還要低了。除此之外。10月24日京東專門為智能微投辦了個“無屏電視”節(jié)，部分型號也將獻出它們的第一次，嗯，第一次這么便宜。不說了，有興趣的朋友真滴可以關注一下。(這里沒有廣告，只有真心告白)。
3省錢有時還得拼一拼人品。
以上提及的都是常規(guī)技巧，還有些福利可能就可遇而不可求了。為了吸引用戶，各平臺會做一些“搞死商家”的活動(我是含淚寫完這一段的)，比如秒殺活動和聚劃算活動。為了能搶占好的位置和入口，商家會大放血以低于成本的價格爭取活動位置。特別是京東還會搞一些超級秒殺活動，這活動力度不說是白送，也基本上是讓你花一點錢意思下就行了。當然，這種活動一般都是限時限量的，能夠搶到就算是中了頭彩了。所以，人品很重要，平時記得多攙扶下老奶奶過馬路哦。
4還有哪些小技巧?
但大小都是肉，能省錢的方法我們來者不拒。
5雙十一我們要注意些什么呢?
雙十一購物要狂歡，也要保持警惕。不要被天花亂墜的信息蒙蔽了雙眼。一些偷換概念的文字游戲一不注意就讓你上當了。我參加了幾次雙十一戰(zhàn)役，有幸在最后血戰(zhàn)中都贏得了最后的勝利，也領教過業(yè)內的一些手法，拿我所在的領域給大家舉幾個栗子，請大家要注意了(敲黑板，同學們記重點)，關于智能微投的分辨率，1080p和支持1080p是有本質區(qū)別的。前者是指像素點到達了1920x1080，是真正的1080p分辨率;后者是指可以播放1080p的影片，其實可能機器的物理分辨率只有720p。還有就是注意亮度的標示方法，現在市面上一般有流明和ansilumens兩種衡量單位，如果故意把流明換成ansilumens兩者差距是很大的。舉個栗子，就像100cm是小于10米的，我們在對比亮度的時候也不要光看前面的數字大小哦。在購買前一定要問清楚客服產品標注采用的哪種衡量單位。
說到這里，有朋友會問，那些技術參數我都不懂怎么辦?那也好辦，選用戶體驗和口碑最好的肯定沒錯，對于沒有評價和描述的新產品一定要慎重不要沖動，要選擇自己最信任的有誠信的品牌。說到這，如果你要買無屏電視，認準極米就對了。品質有保，售后有保。
最后我還是想呼吁大家理性消費。不要在雙十一當天狂買過后就后悔得剁手，避免沖動消費。要買的話：一是購買必須品，二是購買能夠滿足興趣愛好的東西，三是購買能提高生活品質的東西。下手前問一問自己你是真的需要它，還是因為它便宜才買它。如果實在管不住自己，就把所有的錢全部交給老婆保管吧。
雙十一購物節(jié)調研報告篇十五
大家可能一直有一個誤區(qū)，就是認為雙十一當天購買肯定是最劃算的。其實不然，為了給雙十一造勢預熱，商家提前放出的預售商品的優(yōu)惠力度會更大。預售商品除了折扣力度和雙十一當天會場一樣外，預付訂金后購買還有膨脹系數，比如交100元就相當于150元。而且，提前還能避開雙十一物流高峰。所以，有計劃購買東西的小伙伴不要傻等著雙十一那天再動手了，趕緊看看你心儀的產品是否已經上了預售頁面。
2提前看好價格，省錢要有計劃。
雙十一我們不惜熬夜奮戰(zhàn)，血拼到底，為的就是能買到比平時便宜的東西，但是先漲價再降價是商家的`慣用伎倆?？瓷先ズ軇澦悖瑢嶋H不然。最直接解決辦法就是利用比價工具。用比價工具能一目了然的看到商品在各大平臺的對比價格，以及歷史的價格走勢。這樣一來，就不再擔心被商家蒙蔽了。
另外，雙十一之前列好購物清單，清單以外的東西不要買!
3提前領取優(yōu)惠券和紅包。
不管是京東還是淘寶或是其他購物網站，雙11活動之前很多店鋪都會有優(yōu)惠劵和紅包領，數量有限，所以要搶先領取，有多少領多少!
并且，一般通過手機端購買商品的價格要低于電腦端，所以在購買商品之前，注意看有沒有“手機專享”，有時也可省下不少錢。
4做好理財投資，提前補血。
“互聯網+”已經滲透到各個領域，電商大戰(zhàn)別只盯著網上商城買買買，現在的線上理財平臺已經大批的發(fā)展起來，線上推廣活動如新手福利、加息券、現金紅包等，也會有大力度的讓利。
如果你是一個精明的“剁手黨”，資深網購族，就會采取將網購資金騰挪出來去購買低風險的穩(wěn)健理財產品，這樣就可以利用收益來回補購物資金，豈不是大有賺頭。
滿減紅包使用規(guī)則是什么?
1、滿減紅包僅支持通過指定客戶端購買指定平臺實物商品時使用,具體指定客戶端及指定平臺以各滿減紅包發(fā)放規(guī)則及滿減紅包券面展示為準(不支持滿減紅包的類目、商品、特殊交易類型及場景詳見第四條)。
2、滿減紅包存在使用有效期,具體使用有效期詳見滿減紅包券面信息。
3、滿減紅包僅可用于抵扣商品貨款金額(含稅費),不支持抵扣運費、運費險以及服務費。
4、滿減紅包可與優(yōu)惠券、天貓購物券(含購物津貼、品類券)等優(yōu)惠疊加使用(需滿足各項優(yōu)惠的要求),使用優(yōu)先級依次為優(yōu)惠券、天貓購物券、滿減紅包。因此當用戶訂單中可使用滿減紅包的商品貨款金額(含稅費,運費、運費險以及服務費不計入)在扣減優(yōu)惠券、天貓購物券優(yōu)惠后仍滿足滿減紅包使用門檻的,才能使用該滿減紅包。用戶在下單支付時,系統會自動計算符合使用條件的紅包進行抵扣。
5、滿減紅包不支持拆分使用,單次使用全額抵扣。
6、單筆訂單僅限使用一個滿減紅包,但可與其他非滿減紅包疊加使用,疊加上限為10個(疊加上限可能會因服務器擁堵而臨時調整)。
7、滿減紅包不得提現,不得轉贈他人,不得為他人付款。
退款規(guī)則。
使用滿減紅包的訂單若發(fā)生退款,訂單可退金額及紅包可退面額以消費者退款頁面的信息為準,退回的滿減紅包原則上使用有效期等使用條件均不變。部分滿減紅包有效期可延展至指定時間點或延展指定天數(即“展期”),在展期內退回的紅包,可在展期內使用。
雙十一購物節(jié)調研報告篇十六
班級：信息管理與信息系統姓名：學號：
時間：2016年11月18日。
2016年度良品鋪子電商。
實驗一選擇某電商平臺“雙十一”、“雙十二”營銷活動實踐，進行全程跟蹤，針對其營銷方案及實施細節(jié)進行綜合分析并形成總結報告。
要求：
1、調研內容包括：調研目的、內容、對象、方法、時間等。
2、調研報告應有：報告封面（已給出）；調查方案；電商基本情況；同類/同行業(yè)市場競爭狀態(tài)分析；“雙十一”期間營銷活動的整個過程及總體安排（（pc端/移動端/傳統媒體等）信息發(fā)布、網上互動、優(yōu)惠措施、支付條件、物流配送、客戶服務、售后服務等），形成分析總結報告。
3、正文用宋體小四號字，1.2倍行間距，段落前0.3倍行間距，相關內容截圖不少于8張（獨占一行并居中），字數不少于2500字。
雙11期間良品鋪子旗艦店的營銷方案、銷售情況、消費人群分類。三、調研對象。
良品鋪子天貓旗艦店。
-1。
就優(yōu)惠措施而言，不同店鋪也是有不同的優(yōu)惠政策。良品鋪子給出單筆實付滿98元優(yōu)惠5元、單筆實付滿168優(yōu)惠10元等其他的優(yōu)惠項目；來伊份推出了滿99減50專區(qū)、單筆實付滿88減5元、滿168減10、滿299減20等優(yōu)惠項目以及通過收藏店鋪、下單支付、簽到等措施來抽取海量獎品來吸引消費者，優(yōu)惠項目之多、獎品之豐厚；三只松鼠給出的優(yōu)惠與良品鋪子相似，但其滿39即可換購萌寵在一定程度上更能吸引消費者的目光。
圖為良品鋪子優(yōu)惠政策。
-34。
是良品鋪子的作為發(fā)揮了全渠道零食電商的獨特優(yōu)勢，通過讓線上和線下成功實現聯動，良品鋪子還實現了很多品牌廠商夢寐以求的o2o閉環(huán)體系，在新零售業(yè)態(tài)下進行了眾多的行業(yè)創(chuàng)新。
首先是物流效率方面的創(chuàng)新。實際上，良品鋪子之所以能夠在今年雙11拿下天貓“第一單”，這要歸功于其在進行全渠道的規(guī)劃中創(chuàng)造的顛覆行業(yè)的玩法。那就是聯合阿里一起試水“極速達”和“云貨架”的新業(yè)務，這使得其實現了“線上下單、門店發(fā)貨”，“門店掃碼、物流發(fā)貨”的新零售業(yè)態(tài)下的一項創(chuàng)舉。以云貨架為例，良品鋪子首先在門店（門店掃碼購買線上產品）對產品進行預售，然后在后臺查看預售的情況，根據訂單所在地的分布，準備商品、安排物流。等到雙11大幕開啟，消費者付完尾款，即可第一時間進行配送。
此外，良品鋪子還優(yōu)先獲得天貓的“極速達”配送服務，消費者進入良品鋪子天貓旗艦店，挑選“極速達”商品和其余的商品，下單后，天貓物流配送“極。
-6。
歡迎您的下載，資料僅供參考！
致力為企業(yè)和個人提供合同協議，策劃案計劃書，學習資料等等。
打造全網一站式需求。
雙十一購物節(jié)調研報告篇十七
針對天貓的雙十一網購狂潮，如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。
比如說，我們現在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產品，都是本店銷售最火爆的產品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質上來講，是在說明市場的反應情況。
第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經晚了。
第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。
而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負責，在何時何地做什么樣的`工作，出現問題之后的內部協商機制是什么等等。
總之，如果是策劃案，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層。你要進入到情境中，因為是你策劃的，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范，如此，便是一個簡單的策劃案了。
雙十一購物節(jié)策劃【二】
一年一度的“雙十一”狂歡購物節(jié)又到來了，大家為期待了一年的購物狂熱期“光棍節(jié)”早已做足了準備，各行各業(yè)也在這期間大打促銷牌，為了迎合這么熱烈的購物氛圍和觀眾的熱情，東風標致肯定也不會錯過這個好機會，在這期間也瘋狂一把，購車低價大促銷，為的就是回饋廣大長期關注上饒標致的朋友，在活動期間推出了特別優(yōu)惠政策。
活動優(yōu)惠方案一：大定金有大收益
參與條件：
客戶于2018年10月15日-2018年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。
客戶收益：1500元現金折讓+高額余額寶收益
活動優(yōu)惠方案二：天貓付定金500元抵扣線下車款1500元
參與條件：
1.客戶于2018年10月15日-2018年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。
2.在線支付定金500元
客戶收益：1500元現金折讓
活動優(yōu)惠方案三：tmall 雙十一東風標致購車夢想計劃
參與條件：
1.客戶于2018年10月15日-2018年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。
2.在線支付定金500元
客戶收益：1500元現金折讓并獲得夢想好禮(行車記錄儀)
活動時間：2018年10月15日-2018年11月11日
雙十一購物節(jié)調研報告篇十八
從的5000萬元，到的912億元，無論是誰也無法否認，雙11給電商行業(yè)帶來的影響，隨著這些數字，被留在電商的歷史中。
20：912億。
1分12秒其交易額破10億，而所用的時間是3分鐘。
12分28秒此交易額已突破100億元，比20快了將近26分鐘。
年：571億元。
新的網上零售交易紀錄誕生。從20到2014年，雙十一已經從天貓擴散到全電商平臺，從國內擴展到全球。雙十一，正逐漸從單一的電商營銷日，變?yōu)槿蛳M者的購物狂歡節(jié)。
：350億元。
時間來到20，這一年的天貓雙11開搶僅10分鐘，總成交額達到15億元，38分鐘內即達到50億元，不到6小時，天貓總成交額突破100億元。而雙11成交額超過全天銷售額191億，只用了13個小時。
截至11月11日24時，天貓總成交額達到350.18億元。在平臺之內，賣家的銷售額也紛紛突破歷史記錄，小米手機旗艦店率先破億，成為最大黑馬，緊接著，駱駝、酷開電視、林氏木業(yè)、羅萊家紡等9個品牌單店銷售額也陸續(xù)突破一億元。
20：191億元。
根據年11月12日凌晨統計的數字顯示，這一年，天貓與淘寶的雙11大促總銷售額達到191億，其中，天貓132億，淘寶59億。
全天共有三家店鋪銷售額超過1億元：分別是杰克瓊斯旗艦店、駱駝服飾旗艦店、全友家居旗艦店。
：34億元。
20雙11，淘寶商城和淘寶網聯合促銷，共吸納老家品牌商參加，創(chuàng)下52億(淘寶18.4億+天貓33.6億)的記錄，其中497家過百萬，3家過4000萬，38家過1000萬。
其中，淘寶商城全天的支付寶交易額突破33.6億，為同日交易額近4倍，超過了全天30億元交易額的既定目標。
20：9億元。
年雙11，當時名字還叫做淘寶商城的.單日銷售額達到9.36億，每秒超過2萬元交易;2家店鋪超2千萬;11家店鋪超千萬;20家店鋪過500萬;總共181家店鋪過百萬，淘寶上成長起來的“淘品牌”們總成交過億，其中28家過百萬。
2010年雙11中，銷售前兩名的店鋪分別是博洋家紡和杰克瓊斯的旗艦店，兩家當日的銷售額均突破2000萬。此外，在當年的雙11中，家紡類品牌非常給力，除博洋家紡突破兩千萬以外，水星家紡銷售額也超過1000萬。
年：5000萬元。
作為淘寶雙11元年的2009年，這一年淘寶商城的單日交易額達到5000萬元，僅有27個品牌參加，單店最高銷售額記錄是杰克瓊斯的500萬。
雙十一購物節(jié)調研報告篇十九
“雙十一”購物攻略一：準備好充足的資金在支付寶，或者綁定好額度大的信用卡，確保及時付款。童鞋們，荷包可以不鼓，可支付寶不可不充足喲，而且，一年一度的雙十一更不可錯過耶。
“雙十一”購物攻略二：先篩選需購買的產品，收藏好店鋪。雙十一當天，肯定很多店鋪的產品庫存有限，優(yōu)惠有限，要及時做好準備，篩選好需購買的寶貝，不要錯失良機!關注店鋪的活動，很多店鋪搞當天的活動，活動折扣非常低的喲。
“雙十一”購物攻略三：先購買性價比高的、產品貴的、庫存少的。親們選購雙十一寶貝是要以性價比為準則，然后再購買自己選購的寶貝中比較貴、庫存少的。一年一度的活動，貴的寶貝不一定有這樣的折扣優(yōu)惠哦，萬萬不能因小失大呀!
“雙十一”購物攻略四：提前與賣家咨詢，了解活動詳情。雙十一活動當天，時間比較緊迫，要抓住時間搶購實惠的寶貝，必須做到知彼知己，提前知道活動詳情，看準就選購付款!
雙十一購物攻略五：準備好各個優(yōu)惠券，折上再折。有些店鋪活動允許折上再折，抓獲這種大優(yōu)惠，看準時機，堅決秒殺寶貝。
“雙十一”購物攻六：養(yǎng)好精神，調好鬧鐘。雙十一當天有很多優(yōu)惠是需要秒殺的，凌晨零點準時秒殺，所以親們要提前休息好，養(yǎng)足精神，提前五分鐘準備秒殺寶貝。
雙十一購物攻略七：關注官方微淘，及時領取優(yōu)惠券。淘寶推出的微淘產品，非?；鸨?，很多商家也在淘寶無線端——微淘端推送優(yōu)惠券，折扣信息等，因此關注官方微淘及時獲取心儀賣家資訊也是不錯的選擇。
【雙十一淘寶搶紅包攻略】。
1、進入淘寶網，登錄淘寶賬號，點擊首頁的贏紅包活動圖片鏈接進入親品牌現場。
2、點擊開始狂歡，隨便選擇一個品牌的人物圖像，點擊親我贏紅包進入游戲界面。
3、點擊開始游戲，頁面就會掉下兩個卡通人物，在人物掉下又彈起同樣高度的時候，快速點擊鼠標左鍵或空格鍵，提高親吻次數。七秒時間一過就算完成，紅包開啟，運氣好就能中一元、五元、十元紅包。
雙十一購物節(jié)調研報告篇二十
以下是今年的數據：20秒1個億！52秒10個億！6分58秒超100億！“雙十一”全天交易額達1207億元！而全網的數據是:新華社客戶端聯合電商數據檢測平臺星圖數據,共監(jiān)測16家電商平臺、1562個品類、39487個品牌、834萬個商品。據星圖提供的數據顯示，11日0點至1點，全網電商銷售額達475.1億元，包裹數量為2.4億件。截至2點，全網銷售額達654.2億元，包裹數量增加8000萬件。0點起，全網銷售數額不斷攀升，4點銷售額超過700億元，7點超過800億元；包裹數量也在不斷上升，4點包裹數量達3.5億件，9點超過5億件。截至10點，全網銷售額破一千億，包裹數量達5.6億件。到下午2點，全網總銷售額為1221億元，包裹數量為6.8億件。
據聯合星圖提供的數據顯示，0點至6點，家電類商品的銷售額居品類榜第一位，占比為17%；截至14點，其銷售額占比達21.4%，仍據品類榜的首位。家電的售價與生活類產品價格相比高一些，其成為銷售額第一名或許與此有關。手機產品在11日0點至6點的銷售額占比為7.5%，到14點整體銷售占比為12.6%。其中，蘋果手機的銷量排第一，華為、小米、榮耀等品牌分別位列其后。母嬰類產品在0點至6點的銷售額占比為2.2%，6點至10點時占比增加了1.1%，而10點至14點銷售額比前一時間段僅增加了0.4%?？磥碓擃惍a品購買時間主要集中在6點到10點，媽媽們的作息時間看來也很規(guī)律。彩妝類商品彩妝類商品0點至6點的銷售額占比為0.5%，在6點至10點的時間段占比增長了0.1%，而在10點到14點間其銷售額占比為前一時間段增長額的5倍。
思考一：市場往往受情緒驅動，而非價值判斷驅動。市場往往受情緒驅動，而非價值判斷驅動。情緒相互傳染，會使市場走向越來越偏離價值判斷，也越來越繁榮?！半p十一”期間，在價格誘惑的刺激下，消費者的非理性需求被大大激發(fā)出來，并在一天之內集中釋放。當大家都在談論“雙十一”，當身邊的朋友都在紛紛將打折商品放入購物車時，個體消費者就會不自覺地融入這種狀態(tài)，將“敗家”行為在心理上合理化，最終導致過度消費，在“雙十一”那天買下了許多自己其實并不需要的東西。思考二：商戶對商戶而言，“雙十一”是一場超級大的促銷。按照一些業(yè)內人士的說法，在這場促銷大戰(zhàn)中，多數商戶面臨的是“不參與，等死；參與，找死”的困境。因為利潤被壓至極低，甚至得虧本銷售，商家加入戰(zhàn)團未必能滿載而歸，但如果不參戰(zhàn)，又極有可能在同業(yè)競爭中被邊緣化。“雙十一”單日的銷售總能創(chuàng)下新紀錄。但從經營的角度來分析，原本平滑的銷售曲線變成了某一個極為集中的點。因為所有消費者都期待著這一天的大促，所以會提前一個月甚至更長時間停止原本自然增長的購物行為，并把今后一段時間可能要購買的商品也提前到這一天，其結果可能只是銷售時間產生了變化，把原本在前后兩個月里的正常釋放的銷量，集中放在了“雙十一”一天里，而從整體來看，商家的總銷量可能并沒有顯著提升。從成本核算的角度出發(fā)，“雙十一”的賬也得細算。商家為了應對“雙十一”活動，需要大量備貨，從而提高了貨物儲存的成本；假如銷量不如預期，又會增加存貨成本；同時，商家為迎接“雙十一”需要耗費大量的營銷成本；而員工在“雙十一”前后額外的加班加點又增加了勞動力成本……種種額外成本的提升，最終要么得由商家自己埋單，要么只能通過各種手段巧妙轉嫁到消費者頭上。
思考三：消費者“雙十一”打的是低價牌。但從長遠來看，過度的低價競爭對企業(yè)和消費者而言都未必是好事。創(chuàng)新需要合理利潤的支撐和激勵，企業(yè)的利潤被過分擠壓，便沒有動力和能力去投入研發(fā)、創(chuàng)新，推動產品的更新升級，最終，消費者也無法獲得更優(yōu)質的商品和服務。近些年來，極簡主義的生活哲學被越來越多的人接受。極簡主義者認為美好的生活應該學會做減法，物質對生活的改善有一個臨界點，一旦超過這個點，物質就會開始成為我們的主人。生命的意義更多的在于體驗而不是對于物質的擁有。這樣的哲學思考，也可以成為我們觀察“雙十一”購物狂歡的重要維度。
對于行業(yè)發(fā)展未來，業(yè)內普遍預測，電商經濟將在今后10至20年繼續(xù)保持高速增長。隨著電商滲透率的進一步提升，未來10年仍是我國電商行業(yè)發(fā)展的黃金期，預期平均增長率有望保持在每年20%以上。
目前，業(yè)內已達成共識，電商經濟還會進一步帶動物流、金融等行業(yè)的發(fā)展，并且將和線下零售、信息技術、制造業(yè)等多個產業(yè)實現融合發(fā)展，進化為內容更加豐富的“新零售”，最終成為經濟增長的新動能。
阿里董事局主席馬云曾在多個場合表示，未來將不再有“電子商務”這一概念，取而代之的將是融合了線上線下各類服務的“新零售”。阿里巴巴ceo張勇向《經濟參考報》記者介紹，大數據等信息技術將在未來的商業(yè)社會中發(fā)揮更大的作用，通過電商平臺收集、整理的數據，制造業(yè)將有能力做到針對每一個用戶的個性化定制，這不但是未來制造業(yè)發(fā)展的趨勢，還會對商業(yè)形態(tài)產生重大影響。事實上，阿里、京東等企業(yè)已經開始利用大數據等信息技術手段來幫助制造業(yè)企業(yè)和線下服務業(yè)企業(yè)實現更加有效的生產和經營。除了帶動諸多行業(yè)發(fā)展外，業(yè)內預計，以電商經濟為代表的“新零售”還將提供更多的就業(yè)機會。國家統計局等權威機構數據顯示，截至2016年初，全國社會化電商從業(yè)人員總數為203.3萬人，其中站點快遞員、站點倉庫操作人員、基層管理人員等一線人員163.6萬人。
隨著電商經濟逐漸滲透進農村地區(qū)和物流等線下行業(yè)，“新零售”還將對就業(yè)做出更大貢獻。阿里研究院和阿里新鄉(xiāng)村研究中心發(fā)布的《中國淘寶村研究報告（2016）》顯示，2015年全國淘寶村達到1311個，淘寶鎮(zhèn)達到135個，至少創(chuàng)造84萬個就業(yè)崗位。阿里平臺的大數據還進一步促進了線下制造企業(yè)就業(yè)水平。例如，阿里巴巴溫州產業(yè)帶入駐企業(yè)數，已由2015年底的6262家增至目前24469家，直接解決就業(yè)崗位5萬個，間接帶動就業(yè)崗位超12萬個。