通過總結,我們可以更好地理清思維,整理知識,提高記憶效果。如何寫一篇完美的總結?首先要明確總結的目的和范圍。看看下面這些成功的總結,或許能給你一些靈感和啟示。
個人培訓總結心得篇一
為期10天的崗前培訓已經結束了,在我們聽取了院領導、教授們的指導教育后,獲益良多,在培訓過程中的體會、感想等深深地影響了我,為我以后的道路亮起了明燈。
“愛醫(yī)院,愛崗位,愛患者”,這不是一句口號,而是要用實在的付出,扎扎實實的工作面對命懸一線的患者!
雖然一直被人們尊稱為“天使”,但這“天使”背后的苦與累也許只有同行們才最清楚。當穿上白大衣的那一刻就要拋棄所有的煩惱,患者永遠是第一位!朋友問我每天看見那些血腥的場面,你難道不害怕嗎?我笑道說:我也不過是一個小女子,我也曾害怕過。在學校里看著那些人體標本,也會在夜里驚醒難眠。可是當我穿上那淡藍色的急診護士服時,那意味著就不僅僅是血和肉那么簡單了,那就意味著生命!當你所作的一切可以挽救生命,你還會害怕嗎?當我們成為打不到的白衣戰(zhàn)士時,這就是我們當護士收獲的幸福和感動時候。因為我知道這就是我們身上的使命和責任。
在這次崗前培訓,我還認識到醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬的關系融洽,將有利于醫(yī)囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量、服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)護人員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望。同時醫(yī)務人員還應該對病人給予寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
在中心醫(yī)院,我們還可以深刻的感覺到醫(yī)院的領導們非常重視人才的繼續(xù)教育,住院醫(yī)師的培訓、科研能力的培養(yǎng)、新技術的引進、員工的進修學習,能夠保持與時俱進,在規(guī)范化的基礎上推陳出新,使我們對中心醫(yī)院的前景充滿信心和希望。
中心醫(yī)院給我的印象是期待,期待我能早點融入這個新的大集體,成為一名合格的中心醫(yī)院人。所以從現(xiàn)在做起,從小事做起,努力做到手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、忠心、責任心,不斷提高自己的水平,更好地服務于病人。
個人培訓總結心得篇二
半月的培訓結束了,我還只是企業(yè)新來的員工,半月的這個培訓,讓我比較快的認識企業(yè),也讓我了解自己的崗位,我進入企業(yè)應聘的是銷售崗位,主要是個人喜歡,希望在銷售崗位有自己的成績?,F(xiàn)來談談我本次培訓的體會。
剛進入企業(yè),辦理了入職手續(xù)后,就對我們這些新人進行了培訓,說實話,一開始的這次培訓真的就讓我減輕一些壓力,畢竟自己之前雖然也做過這類的工作,但是經驗畢竟不足。而一進企業(yè),就讓我們參加培訓,這無異于就是在幫助我。上崗之前的培訓,我覺得自己學到很多。我之前還很擔心自己不能適應工作環(huán)境,還很害怕自己做不好,因為對企業(yè)的了解不是很深。那么經過此次培訓后,我的心就變得鎮(zhèn)靜許多,也不擔心工作會很難了。在培訓里,我跟著我們銷售部門的主管深入了解企業(yè)的發(fā)展,了解了整個企業(yè)的框架,也學到了一些在銷售方面的知識和技能,這真的是對我?guī)椭芏嗟摹?BR> 短短半月來的培訓,我覺得自己有一些基礎了,在銷售上也不是那么的無知,加上培訓過程中還教了我們很多的談判禮儀,所以我覺得自己在與客戶進行交流時,不會在怯場了,也不會沒有話說了,盡可能的尊重客戶意愿,努力為客戶推銷合適的產品,才能建立長期的合作。那么有了這次培訓,我覺得自己以后的工作是會更好的,在銷售工作上能夠拿到自己想要的成績。
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個人培訓總結心得篇三
一年一度的班主任工作又告一段落,在這一年的班主任工作當中,我不斷探索,不斷學習。雖然班級學生素質不高,但在我的帶領下,各方面還是取得了不錯的成績。此刻,我結合自己的工作就本學年的班主任工作作一個總結:
一、思想上高度重視。
在職校做班主任不是一件容易的事情,個性是在這天這種狀況下,學生素質越來越低。已有的工作方法已跟不上形勢的變化。我首先樹立為學生服務的意識。職校的班主任沒有捷徑可走,靠得是踏實的工作作風,和清晰的工作思路。在這一年的班主任工作當中,我的思想十分集中,就是要把班級帶好,讓每一個學生的潛力得到提高。因為有了這個指導思想,我努力掌握每個學生的特點,要讓每一個學生根據(jù)自己的特點來展示自己。除了在圍繞班級特點來開展各項活動,還要緊扣學校工作中心。因為,我們的班級還是生活在學校這個大環(huán)境中。所以,在班主任工作中,不但要有自己的特色,還就應為學校的發(fā)展服務。這是一名職校班主任就應樹立的工作思想。
二、具體工作。
首先要做好學生思想工作。我們的學生在思想上的變化是很大的,他們很容易跟風,而且不愛學習。我根據(jù)學生的這種狀態(tài),努力解決好每一個學生的思想。讓他們清楚認識到自己在職校還是能有一番作為的。我先讓學生學會做人,這是思想教育的根本。因為學生會做人了,他們的學習才能提高。為了讓學生學會做人,我先讓學生在寢室這一塊要做好。因為,寢室就是他們的一個小家。大家都要為這個小家服務,都要為這個小家付出自己的努力。一要做好屬于自己的工作,二要關心同寢室的成員,三要讓自己的寢室變得美麗。有了這幾個指導思想,學生明白自己在寢室就應做些什么了。而也是學校四項考核的一個重要指標。雖然我班的學生各方面的基礎不好,但有了這些指導思想,透過一年的努力,學生在寢室這一塊也做得越來越好了。這也為我班進入四項考核前十名帶給了有力的保證。
在學習上不斷的督促她們。因為,只有學生愛好學習,她們的各方面才能得到提高。我平時用心配合各任課老師做好教育工作。只要碰到一些關鍵的考試,我要去過問,去幫忙任課老師抓好復習工作。因為有了我的參與,學生對待復習也就更認真了。所以,我班在各種考試中都能取得不錯的成績。個性是在本學期的期中考試中,我們占據(jù)了6個獎學金名額中的5個。學生成績好了,學習就更有激情了。
重視班團活動。在這一年中,我根據(jù)學生的要求以及教育的需要。我經常組織學生開展各種有效的班團活動。比如,我們在學校操場上開展了,合作就是用力的班團活動。透過這樣的活動開展,學生認識到,我們生活中不只有自己一個人,我們身邊還有其他人。只有我們有良好的合作精神,我們才能獲得更多的東西,我們才能得到更多的快樂。我們還在教室里舉行了包水餃的活動。透過這次活動,讓學生認識到自己動手得到的才是最珍貴的,而且讓學生認識到,我們日常生活中的一些小事,也要有智慧。我還指導學生在本學期開展了一次校級公開班團活動。這次活動,學生付出了很多,我不斷地指導學生如何做好準備工作。最后,活動十分成功,也得到了領導和很多老師的認可。學生正是在這樣一次次的班團活動中學到了知識,增強了合作精神,提高了潛力。這讓我們班也越來越團結了。
我還用心鼓勵學生參加學校各個社團,讓他們在這些社團中增強自己的交際潛力。所以,我們班的學生在各個社團都十分活躍,也能為學校的工作帶給有力的幫忙。這也是班級構成良好班風的一個有郊途徑。當然,我還會對這些學生進行一些輔導。讓他們把工作和學習有效地結合起來,努力做到學習和工作兩不誤。
個人培訓總結心得篇四
這次我有幸參加了公司組織的團隊建設及溝通培訓,培訓地點在郊外的訓練中心。這是我第一次參加這樣的活動,因此我感到非常興奮和期待。
這次培訓從理論開始,然后進行實踐。培訓的內容包括團隊建設的概念、有效溝通技巧、領導力培養(yǎng)等。講師以生動的案例和游戲的方式,讓我們更好地理解了這些概念。
在實踐環(huán)節(jié)中,我們分成幾個小組,進行團隊任務。每個小組都表現(xiàn)出色,展示了我們所學到的知識和技能。我感到特別自豪,因為我在我的小組中發(fā)揮了積極的作用,并成功地完成了任務。
通過這次培訓,我深刻地理解了團隊合作和有效溝通的重要性。我意識到,一個優(yōu)秀的團隊需要每個成員的積極參與和相互信任,而有效的溝通則是解決問題的關鍵。我也學到了如何更好地領導和管理我的小隊,這對我未來的工作有很大的幫助。
總的來說,這次培訓對我產生了很大的影響。我不僅學到了很多有用的知識和技能,還深刻認識到了團隊合作和有效溝通的重要性。我相信,這些知識和技能將對我的未來工作和生活產生積極的影響。我會將這次培訓中學到的知識和技能應用到我的實際工作中,并努力成為一個更好的團隊成員和領導者。
個人培訓總結心得篇五
為了進一步提高我院學生干部的綜合素質,樹立遠大的理想,增強自我教育、自我管理、自我服務的意識,在學院領導的關心和指導下,校團委、學工部聯(lián)合組織了本次為期一周的大學生干部培訓暨青年馬克思培養(yǎng)工程培訓班,作為班長的我很榮幸的參加了這次培訓。通過這次培訓班的學習,我收獲頗豐,受益匪淺。
從開班典禮上史書記的講說中,讓我對“學生干部”這個概念有了新的認識,糾正了從前的膚淺甚至盲目;從第一講人文科學系黨總支書記的講話中,讓我懂得了學生干部應如何應對心理壓力,要以積極的態(tài)度對待人生,樂觀的態(tài)度面對生活,向上的態(tài)度應對學習,為自己喝彩;從第二講教務處余老師的講解中讓我對學生的有關學籍問題有了清楚地了解;從第三講學工部杜老師的講述中讓我明白學校開展各項活動的意義和必要性,以及如何有效的組織開展;從第四講巨粉娥的先進事跡中,讓我明白了什么是責任,什么是無私奉獻,更加堅定了我努力成為一名共產黨員的信念。
通過本次培訓我的心結解開了好多,放開了好多。我們新一代新人應該具有多方面的良好品質和能力,否則就不能達到全面發(fā)展,也不能適應社會的發(fā)展需要。因此,大學生干部的學習不應僅僅局限于學好專業(yè)知識,還必須在從事一定的工作過程中,不斷提高個人的思想覺悟和文化素養(yǎng);不斷增強分析問題,解決問題的綜合能力。這樣不僅不會影響專業(yè)知識的學習,反過來還能促進學習,因為學生干部的工作本身是一個學習鍛煉的過程,是分析問題,解決問題,能力提高的過程,有利于調整自己的知識結構,求得良好的學習方法,促使自身對專業(yè)知識的學習。
通過學習讓我明白工作和學習的矛盾集中表現(xiàn)在時間的支配上,其解決的辦法就是科學地安排時間,在講求效益上下功夫。學生干部的時間比一般學生的時間更珍貴、更緊迫,所以不能被動地等待,要主動去駕馭時間,合理地分配自己的時間去工作和學習,隨時抓住可利用的時間處理工作和學習的矛盾。工作時“上下請示,多方求援”。深入同學中征詢意見,這樣可以了解動態(tài),受到啟迪,同時也會得到他們的支持。
對于學習,一要勤奮,要發(fā)揚雷鋒同志的“釘子”精神,善于去“擠”、“鉆”時間學習。不能因為工作忙而影響學習,更不能因工作忙而自己放松自己對學習的高標準要求。凡因工作而耽誤了功課必須及時補回來。召開各種會議、商量工作盡可能用課余飯后時間。非因特別理由,不能隨意擠占晚自習時間去搞各種活動。當今實行雙休日制,許多活動均可放在雙休日進行;二要講究學習方法,苦干加巧干。學習時要專心致志,否則,就會顧此失彼,失者無法得到補償。上課時專心聽講是首要的,不要一邊在聽課,一邊在分心思考工作。要學會用頑強的意志力控制自己,使自己心智專一,爭取優(yōu)異成績。因為學生干部學習不好,威信是不會高的,這樣反過來又會影響工作,所以我們學生干部一定要學習好,只有這樣,我們說起話來才有威信,才能很好的開展自己的工作。
通過本次學習使我認識到優(yōu)秀學生干部的兩個條件:
(1)具有堅定正確的政治方向,德才兼?zhèn)?,品學兼優(yōu);(2)具有熱情耐心的服務態(tài)度,素質拓展,能力很強。
首先,加強自身思想素質的培養(yǎng)。做到言行一致,敢于對自己所說的話所做的事負責,爭做表率,樹立好學生干部的形象。通過這次的學習培訓,我也深刻的體會、反省,認識到了自己思想上的問題,我將不斷反省自己,以十分的熱情和飽滿的情緒去對待工作,認真對待自己的責任和義務,提高效率,把工作盡快盡好的完成,不斷的追求完美。我會牢記自己是一個學生干部,培養(yǎng)樸實的工作作風,真誠的對待每一個人、每一件事,保持良好的精神風貌。
第二,注重自身能力素質的提高。包括分析問題的能力、組織領導能力、語言表達能力、自制能力以及創(chuàng)新能力,要學會主動分析,迅速反應,工作嚴密,大膽創(chuàng)新。對于各項工作,我會盡量的安排好時間,有計劃的完成,避免忙亂中出錯,并在務實的基礎上勇于創(chuàng)新,開拓思路,放開手腳,敢想敢做。
第三,要具備良好的心理素質。要有堅定的信念,頑強的意志,穩(wěn)定的情緒,健康的身心,遇事冷靜,做事要自信。合理配置時間,學會學習、工作和休息,學會協(xié)調自身的時間和精力,調整狀態(tài),以促進自身綜合素質的全面提高。
潛在能力,更加高效的完成任務??偠灾?。
當一名學生干部,應要嚴于律己,要以身作則;。
當一名學生干部,應要有決策和協(xié)調能力,能獨當一面;。
當一名學生干部,應做到大公無私,不要過分的強調個人的得失;。
當一名學生干部,要應合理安排時間,努力做到學習工作兩不誤;。
當一名學生干部,應把自己定位好,要處理好老師和同學的關系;。
作為一名學生干部,我從這次培訓中,學到了很多,在以后的工作中,我一定會不斷提高能力,努力、認真、有效地完成每一項工作,不斷完善自己,進一步提高自身政治理論水平和思想覺悟,認真的去實踐,去努力,爭當一名優(yōu)秀學生干部。
個人培訓總結心得篇六
參加崗前培訓之前,與去年入職的同事們聊及此事,他們的眼中立刻閃現(xiàn)出興奮的目光,饒有興致地講起當時的點點滴滴。有人說這是件很享受的事,又有人說這是件折磨人的事,但毋容疑的是,對每個新員工來說,這都將是件幸福而難忘的事,是值得一生回味的寶貴財富。帶著無比好奇和無限向往的心情,我們開始了這次培訓之旅。
一、榜樣垂范,茅塞頓開。
比爾〃蓋茨說:“每天早晨醒來,一想到自己所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來巨大的影響和變化,我就會無比興奮和激動?!蔽铱释刻鞈阎鵁o比的熱情投入工作,但我總是缺乏拼勁和動力,有時不免碌碌無為,剛工作兩年的我甚至有幾分迷惘和懈怠。當我看到加班審閱文件的老領導時,我倍感羞愧。如何保持工作的動力源泉?如何找準定位、實現(xiàn)價值?這些令我百感困惑的問題在此次培訓中迎刃而解。
二、勤于學習,善于總結。
機遇總是垂青有準備的人!做個有心人,找到自己的核心競爭力,才能不斷進步,取得成績。一分耕耘一分收獲。他們都有一個共同的特點,那就是通過日常的總結和積累,在工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、總結經驗。
三、持之以恒,永不止步。
瑣碎的生活和漸長的年紀磨去了很多人曾經遠大的理想和昂揚的斗志,然而,持續(xù)的學習決定視野的寬度,細致的觀察決定思考的深度,執(zhí)著的奮斗決定事業(yè)的高度。魯迅說:“成功沒有捷徑,我只不過是把別人喝咖啡的時間用在工作上而已?!泵總€成功者背后無不飽含著奮斗的艱辛和執(zhí)著的追求?!皩W問之道無窮,而總以有恒為主”,將學習當成一種生活方式,永不止步,事業(yè)之樹才能常青。
四、團隊合作,乘風破浪。
與同事們相處,我感到了睿智、進取和無處不在的團隊精神。夜晚來臨之時,我們不是繼續(xù)端坐在教室里聆聽精彩的授課,就是三三兩兩聚在一起排練節(jié)目,沒有一個人偷懶,沒有一個人抱怨,更沒有一個人掉隊。獨樂樂不如眾樂樂,參與其中、奉獻才智、娛樂觀眾,參與和奉獻的快樂的同時,我們也深刻體會和踐行了團隊精神,可謂在奉獻的同時收獲了友誼。
個人培訓總結心得篇七
在領導及同事們的幫助指導下個人在思想境界、業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高并取得了一定的工作成績現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結報告如下:
一、在學習上,注重提升個人修養(yǎng)。
1、通過黨內培訓、會議、書籍、媒體等方式,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓。
2、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上,認真履行廉政建設。
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如完成單位各項審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告相關事項等。
三、在工作上,扎實做好本職工作。
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間;對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,保障單位的后勤財務工作順利開展。
四、下一步工作思考。
(一)經過這次全面總結,讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足?;谶@個目的,回顧這一年工作,希望在今后工作中能夠不斷改進,不斷提高。
1、財務工作距財務管理的要求還有一定的差距。目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學習了財政部《廈門市集美區(qū)政府資產處置管理暫行辦法》及《行政事業(yè)單位財務制度》,對財務制度中新的變化做出了調整和指導,也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。財務工作是對單位經濟活動的反映、監(jiān)督,對本科室以外的信息應及時了解,而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門及人員進行溝通、了解,致使工作有時很被動。
五、鑒于以上問題以及個人的一些想法,計劃在下一年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:
1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經驗,提高自身的綜合業(yè)務能力。另外,認真做好財務計劃工作,保持與領導及時溝通,確保所有事項順利進行。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。
按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作,提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細日常財務管理工作。
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
個人培訓總結心得篇八
今年我有幸成為科級干部培訓班學員,在為期三天的培訓中,無論是授課者的鱗選,還是講授內容的編排,還是日常培訓管理,無不體現(xiàn)出此次培訓決策者的匠心獨運,組織者的精心運籌,授課者的嚴謹認真,管理者的規(guī)范平和,更堅定了抓好各項工作的決心。
我認為這次學習的機會十分難得,能讓我從繁雜的日常事務性工作中脫離出來,安安心心、認認真真學習各項內容,不僅開闊了我的眼界,拓展了自己的思維,同進還比較系統(tǒng)地學習了作為當今時代下一名干部應必備的技能、理論水平。在學習結束之際,認真回顧此次學習過程,我覺得自己有以下幾方面的收益。
一、“三個更加”,為做好今后各項工作奠定了堅實基礎。
1、更加清醒的感受到肩上擔子之重,進一步增加了工作信心。此次培訓,內容安排之豐、教學形式之活、組織安排之周,對于我們這些長期處于基層一線的科級干部,可謂久旱逢甘雨,是千載難逢的學習機遇,充分體現(xiàn)了縣委縣政府對基層干部的關心和關愛。作為一名基層干部,我清醒地知道肩負的擔子有多重。要按照“爭做學習型領導,爭帶學習型隊伍”的要求,始終保持一種“本領恐慌感”、知識匱乏感、時代落伍感,牢固樹立長期學習、終身學習的理念,把學習作為一種態(tài)度、一種責任、一種追求、一種境界。
2、更加清楚的感受到面臨的壓力之大,進一步開闊了眼界和視野。通過培訓使我們更加深刻地認識到縣委縣政府對當前形勢分析判斷的準確性、前瞻性,更加堅定了我們自覺服從大局、服務大局、維護大局的責任感、使命感,保障了我們在今后的工作實踐中更加講政治、顧大局、識大勢,始終堅持把工作置于黨和政府工作大局中來謀劃、來審視。群眾利益無小事,必須以警為本,增進隊伍凝聚力,要甘于清貧、甘受平淡,嚴于律己、廉政為民,真正做到“老老實實做人,干干凈凈做事、兢兢業(yè)業(yè)工作”
3、更加明確的感受到縣委縣政府的要求之高,進一步彌補了自我不足。這次培訓,系統(tǒng)學習了許多理論知識,開闊了思路,提供了借鑒,彌補了不足,是一筆非常值得珍藏的資源財富。著力提高“五大能力”,即:著力提高群眾工作能力;著力提高理性、平和、文明、規(guī)范能力;著力提高基層預防能力;著力提高駕馭復雜局勢能力;進一步加強和改進輿論引導工作,著力提高輿論引導能力。
二、必須不斷更新知識,努力提高自身素質。
在以前的工作中,自己始終認為與周圍的某些人比較起來,時常在收看新聞、讀報紙,參加會議以及其他培訓學習,還不致于落伍、被淘汰。在這次學習過程中,聽到老師們講的東西,同學們交流的一些觀點,才覺得當今知識更新之快、競爭之大,壓力之重,才感到自己離時代的要求、離黨和人民的要求還有很大的差距。因此,在這次學習中,我認真把握好每堂課,認真吸取每一份營養(yǎng)。同時也堅定了我在以后的生活、工作中對學習重要性的認識,并把這種認識付諸行動,不能因為工作忙、缺乏學習氛圍而對自己不負責。
三、不斷更新觀念、拓展思維。
我們長期工作在一個地方,如果缺乏與外界必要的交流,就容易形成狹隘的思維,井底之蛙。因此在以后我心須把握好以人為境的觀念、思維,來完善自我,做好各項工作。
四、堅定服務基層,奉獻基層的理念。
通過這次的學習、交流,讓我看清了,我國在社會主義初級階段存在的一系列問題、原因,解決的辦法,過程等,同時了解了同班同學所處的工作環(huán)境,面臨的壓力,比較而言,自己還是相對較輕松的,要改變當前的這種狀況,自己也有義務、任務,只有通過大家的齊心協(xié)力,艱苦奮斗,才能一步步向全面小康社會邁進。
五、進一步落實科學發(fā)展觀,樹立正確的政績觀。
如何落實科學發(fā)展觀,樹立正確的政績觀,我覺得對當前我們的工作顯得猶為重要?;仡櫄v史,我國的發(fā)展經歷了太多的曲折和磨難,大躍進浮夸風,文化大革命暗無天日,20世紀90年代泡沫經濟,各自為陣重復建設,我們失去了太多的發(fā)展機會,浪費了太多的大好時光,再也經不住折騰了。我認為要有科學的發(fā)展觀,正確的政績觀,為官一方,踏踏實實為群眾做幾件看得見,摸得著事情,上對得起黨和國家,下對得起自己和當?shù)厝罕姟?BR> 個人培訓總結心得篇九
參加xx年縣處級領導干部培訓班學習結束了。五天來,深感培訓層次高、內容精、內容新。對xx屆四中全會、省委十屆七次全會精神有了全面的了解和深刻的認識,對自己在今后工作中自覺執(zhí)行黨的路線、方針、政策,認真落實科學發(fā)展觀有了積極推動作用。同時,這次學習培訓也深刻感覺到廳黨委和領導對領導干部教育的高度重視,組織嚴謹,要求嚴格,也留下了深刻印象。下面,我想就這次學習結合個人工作性質談點學習體會。
一、領導重視,措施得力。
一年來,機關事務局十分重視干部的教育培訓工作,始終把它當作加強干部隊伍建設、提高干部隊伍素質的一個重要環(huán)節(jié)來抓,做到措施有力,工作到位。
一是制定詳細的教育培訓計劃。年初,針對我局的實際情況,以加強中國特色社會主義理論體系學習為首要任務,全面推進理論武裝、黨性教育、能力培訓和知識更新,制訂了《覃塘區(qū)機關事務管理局20xx年干部教育培訓計劃》,對干部培訓的任務、目標、內容、培訓經費等作了詳細的規(guī)定,保證了教育培訓計劃的全面實施。
二是領導干部帶頭學,干部自覺學。認真貫徹執(zhí)行學習制度,根據(jù)區(qū)委20xx年理論學習計劃,完成四次專題理論學習規(guī)定動作外,還積極組織開展了黨的群眾路線教育實踐活動四次理論集中學習和開展“堅定理想信念,堅守組織紀律”黨風廉政主題教育活動。我們重點學習了《黨的群眾路線——重要論述選編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學習文件選編》、《厲行節(jié)約、反對鋪張浪費——重要論述選編》及xx大、xx屆三中、四中全會精神和中央領導同志的重要講話,學習領導科學和現(xiàn)代科學知識等。
并結合本局實際,組織干部職工學習《機關事務管理條例》、《公共機構節(jié)能管理條例》、《道路交通安全法》等業(yè)務知識。在局領導的帶動下,全局干部提高了學習的自覺性,變要我學為我要學,不僅努力學習政治理論,而且還結合工作實際,認真學習各種業(yè)務知識,全局上下形成了濃厚的學習氛圍。通過理論和業(yè)務學習,廣大干部理想信念更加堅定、理論素養(yǎng)不斷提高、黨性修養(yǎng)切實增強、工作作風明顯改進、德才素質和履職能力顯著提升。
三是建立健全管理機制,使干部的教育培訓工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。首先建立了干部教育培訓的管理機構,成立了由呂彩蘭局長任干部教育培訓工作領導小組組長、分管領導任副組長的領導機構,為干部教育培訓工作提供了組織保證。第二,嚴格執(zhí)行學習登記和考勤制度。要求全局干部每季度集中學習與平時自學相結合的學習方式,并建立學習登記簿,對學習的內容和人員進行登記。第三,明確工作任務,把干部培訓工作納入每年工作目標責任制,納入領導干部年終考核內容。
二、區(qū)分層次,突出重點。
在干部的教育培訓中,我們注意針對不同類型干部的特點,安排不同的學習內容,提出不同的要求,做到層次分明,重點突出。
一是區(qū)分層次,抓好各類干部的教育培訓。
局領導干部主要是抓好黨組理論學習制度的落實,同時積極參加上級機關舉辦培訓班的培訓工作。一年來,局黨組多次組織理論集中學習,選送局領導干部參加上級機關舉辦的各種培訓班,如呂彩蘭局長和鄭南演副局長分批次參加了由自治區(qū)機關事務局組織的《20xx年機關事務管理系統(tǒng)領導干部綜合能力提升高級研修班》以及市機關事務局舉辦的公共機構節(jié)能工作培訓班;對于其他干部,主要是采取集中培訓與自學相結合,或舉辦專題講座、播放電教片等方法進行,以此強化教育培訓的效果,強化政治理論教育,提高理論素養(yǎng)。
二是突出重點,保證培訓質量。
首先,重點抓好領導干部,努力造就一支高素質的干部隊伍。在強化理論學習和業(yè)務培訓的同時,我們還注意引導青年干部到艱苦地方去接受實踐鍛煉。如今年選派了3名干部職工擔任覃塘區(qū)“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(扶貧)工作隊員,參加各種專項工作,讓他們在艱苦環(huán)境經受考驗和磨練,在實踐中增長才干。其次,重點抓好政治理論的培訓。
組織廣大干部深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的xx大以來同志一系列重要講話精神,引導干部深刻領會中國特色社會主義的科學內涵,準確把握奪取中國特色社會主義新勝利的基本要求,把握理論的科學體系,深入淺出理解精神實質,教育廣大干部講政治、講大局、講正氣,把握堅定正確的政治方向、政治立場、政治觀點,自覺遵守政治紀律,提高政治鑒別力和政治敏銳性。同時,積極組織和引導干部學習法律、電子政務等各方面知識,通過舉辦講座對干部進行廉潔奉公、艱苦奮斗等優(yōu)良傳統(tǒng)教育,教育廣大干部較好地樹立正確的世界觀、人生觀和敬崗愛業(yè)精神。
三、改進方法,注重實效。
在教育培訓中,我們注意及時總結經驗,積極探索培訓途徑,不斷改進培訓方法,結合工作實際有針對性地安排培訓內容,在注重培訓實效上下功夫。
一是堅持集中培訓與在職自學相結合,采取多種途徑,靈活多樣地進行教育培訓。在抓好干部集中培訓的同時,注意引導廣大干部堅持在職自學各種理論業(yè)務知識,在全局形成良好的學習氛圍。
二是結合工作實際,有針對性地安排培訓內容。參加第二批黨的群眾路線教育實踐活動后,及時組織全體干部學習《黨的群眾路線——重要論述選編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學習文件選編》、《厲行節(jié)約、反對鋪張浪費——重要論述選編》及xx大、xx屆三中、四中全會精神和中央領導同志的重要講話;在黨風廉政教育中,積極開展了“堅定理想信念,堅守組織紀律”黨風廉政主題教育活動,充分利用廉政教育基地、電教片等正反典型的教育,抓好干部的廉政教育工作。經過開展教育活動,使黨員干部進一步牢記黨的宗旨,樹立黨為公、執(zhí)政為民和艱苦奮斗的思想,增強了法紀觀念和廉潔從政意識,進一步筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。
四、存在的主要問題。
我局干部教育培訓工作還存在一些問題,與上級的要求還有一定的差距。如干部教育培訓還不夠規(guī)范、不夠系統(tǒng),個別同志參加培訓的積極性還不夠高。
個人培訓總結心得篇十
經過為期兩周的外出培訓,對于我來說,是具有非常重要的作用的,不僅是讓我業(yè)務方面的知識有了更深層次的了解與認識,而且通過對知名企業(yè)的參觀學習,讓我對前一周在黨校學習到的只是與技巧,有了更明朗清晰的認識。公司組織這次中青年骨干培訓活動,通過理論與實踐相結合的學習培訓方式,讓我們能夠更加有針對性的提高我們的業(yè)務知識儲備,改善我們的工作態(tài)度與工作方式,讓我們通過眼見為實的方式,親身感受著知名企業(yè)的先進的管理技術的魅力。
中層管理干部是企業(yè)人才的中堅力量,而企業(yè)經營與發(fā)展狀況的好壞與這些管理者的自身素質和領導才能息息相關。中層人員是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,是戰(zhàn)術決策的制定者,是高層管理實現(xiàn)控制的紐帶,也是高層管理者和基層管理者之間進行溝通的橋梁。一個公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革,達到更高的業(yè)績,關鍵的因素不在于高級管理者,而在于企業(yè)是否擁有一批懂經營、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務實的中層管理者。組織的總目標是靠眾多的亞目標協(xié)調運行實現(xiàn)的。這就要求各個系統(tǒng),亞組織的領導者既要有全局和系統(tǒng)的眼光,又要在這種通盤考慮的前提下,保持自己本部門的良性運行。從這個意義上講,中層管理人員執(zhí)行能力的發(fā)揮對企業(yè)經營活動成敗起著至關重要的作用,企業(yè)的生產經營活動離不開中層管理人員的努力和貢獻,組建一支優(yōu)秀的中層管理人員隊伍,等于為企業(yè)樹立起了堅實的中流砥柱。因此,發(fā)揮中層管理者的效能對于一個企業(yè)的生存和發(fā)展來說至關重要。
作為中層的管理人員,我們深知我們的位置的重要性。因此,在這次培訓學習過程中,我們也都是在積極認真的學習,希望通過這次培訓學習,能夠提高自身的職業(yè)素養(yǎng)以及自身的職業(yè)能力,通過完善自己,來達到更好地為企業(yè)服務的目的。因此,為了更好的激勵自己,也為了能夠將培訓的效果展示出來,我總結了一些關于中層管理人員的管理能力培養(yǎng)提高的內容:
首先就是在這樣一個變化迅速、日新月異、競爭十分激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)必須時刻保持高度的危機感,時刻留意市場變化,加強內部管理,才能夠在強大的競爭壓力下不斷奮進,才能夠不斷地增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
中國古代有句俗語:生于憂患而死于安樂。這句話固然是指治理國家的。但是對于企業(yè)的發(fā)展來說,也是同樣適用的。一個企業(yè)要想長時間立足于市場而不被各方競爭打垮,就必須居安思危,不斷地采取各項警覺措施開發(fā)新的策略促進企業(yè)的發(fā)展。危機意識是企業(yè)發(fā)展的源動力。只有時刻存在危機感,才會不斷的刺激促進企業(yè)人員不斷的努力,才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質量的工作成果。
因此,企業(yè)在進行管理的時候,可以通過采取各種措施,來培養(yǎng)員工的憂患意識。員工具有這樣的憂患意識的話,才會不斷地提高自身的知識儲備與職業(yè)技能,不斷地完善自身的各項才能。要知道,在競爭激烈的市場環(huán)境下,充足的人力資源是企業(yè)競爭的有力資本。因此,企業(yè)要通過灌輸?shù)姆绞?,來培養(yǎng)員工的憂患意識。
“學習能力”決定了企業(yè)未來的生死存亡關系,特別是對于管理者來說,沒有一定的學習能力就沒有強大有效的執(zhí)行力。學習力是打造執(zhí)行力的根本,提高執(zhí)行力就要提升中層管理者的學習力。在更新觀念日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是學習能力不同導致思想觀念認識不同的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
“細節(jié)決定成敗”這句類似于口號的話已經叫了很久了,但是到目前為止,這句話也并沒有引起很多企業(yè)的重視。但是我們要知道,在這樣一個競爭激烈的社會中,要說比技術,肯定會有不少的企業(yè)技術比較雄厚;要說比人本,現(xiàn)在的教育也已經造就了不少的人才;要說比資金,這個更沒有競爭力了。所以說,在這樣的競爭環(huán)境下,以細節(jié)取勝,倒是一個非常不錯的思路。只有掌控細節(jié)、執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié),才能夠提升企業(yè)的競爭力。因此,強大的競爭力來自于細微之處的競爭,企業(yè)的高層和中層管理者都應該牢記:細節(jié)競爭力決定企業(yè)的成長。
盡管我們是為中國電信建設通信基站或者是通信管道施工的,理應是一個施工單位。但是因為我們的工作性質,在某種程度上來說,我們公司應該算是一個標準的服務型企業(yè)。
作為一個服務型公司,首先要做的就是要做好服務工作。服務是一個全方位的整體概念,技術再好,功能再多,對用戶來說都是沒有用的,客戶需要的是能夠滿足其生產和生活需要的解決方案。對于有一定科技含量的產品,用戶更多關注的是產品的品牌、質量及服務。用戶愿意多花10%的價錢來購買服務好的同質產品。對公司而言,高水準服務不僅能使用戶真正受益,也能為公司贏得更好的口碑、更大的市場份額和更多的經濟效益。而高水準的服務首先需要客戶經理自身擺正位置,建立“關懷客戶”的意識......
個人培訓總結心得篇十一
第一:加強繼續(xù)教育管理,強調中級職稱及以上人員強制性的學分制管理,為盡早實現(xiàn)統(tǒng)一管理打下基礎。
第二:組織了三次傳染病相關知識培訓。
一次母乳喂養(yǎng)相關知識及政策培訓,具體總結如下:
1、貫徹落實市衛(wèi)生局“關于開展全市埃博拉出血熱防控培訓”工作的安排,使用國家衛(wèi)生計生委委托中華醫(yī)學會專家制定的課件組織培訓,經過主管院長及醫(yī)務辦主任商量決定,按照我院的實際情況,制定了要求:
第一、要求已在好醫(yī)生網站注冊的醫(yī)務人員可直接登陸點擊學習及考試,具有中級及以上職稱的醫(yī)務人員必須在“好醫(yī)生網站”上學習。
第二、對于初級以下職稱的醫(yī)務人員,醫(yī)院將進行集中培訓。培訓時間為月日下午4時,培訓地點在本院會議室。培訓內容:
采用好醫(yī)生網站上的培訓課件,并且培訓完成后現(xiàn)場考試。此次我院的培訓組織者由醫(yī)務辦、護理辦、院感辦三個部門聯(lián)合下發(fā)通知,集中培訓,其目的是為了引起大家的重視。截止到20--年月日我院參加好醫(yī)生網站培訓人數(shù)-人,參加醫(yī)院組織培訓人數(shù)-人。
另外1+-全科醫(yī)生遠程培訓也于不久進行彌補了,對那些未參加上次學習的醫(yī)務人員參加培訓,人數(shù)-人,三次培訓合計-人,占醫(yī)務人員總人數(shù)人的83.8%。知曉率80%。通過了此次培訓,使我院的醫(yī)務人員充分了解了埃博拉出血熱防控的相關知識,專題對推動今后我院的繼續(xù)醫(yī)學教育工作的開展起到了積極的作用。
2、按照衛(wèi)生局有關文件通知,選用國家計生委出臺的文件制定出課件,從登革熱的概述,病原學,流行病學,流行特征,流行病學特征,發(fā)病機制,臨床分型,臨床表現(xiàn),實驗室檢查,病原學和血清學檢查,診斷要點,鑒別診斷治療,重癥登革熱的治療及預后十四個方面闡述了相關知識。于20--年月日對全體醫(yī)務人員進行了培訓,參加培訓人數(shù)-人,并進行了隨堂考試,平均成績91.2,知曉率85%。對當天未參加培訓的人員由科室另行培訓。
3、為迎接產科大檢查及創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院相關要求,于20--年月日對當天在崗的醫(yī)務人員進行了母乳喂養(yǎng)知識及相關政策培訓,學習的內容包括創(chuàng)愛嬰醫(yī)院目的,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院《促使母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的《國際母乳代用品銷售守則》,我國衛(wèi)生部頒發(fā)的《母乳代用品銷售管理辦法》,母乳喂養(yǎng)的重要性,母乳喂養(yǎng)的好處,人工喂養(yǎng)的缺點,母乳喂養(yǎng)術語,乳汁的產生和分泌,各階段乳汁的營養(yǎng)成份,母乳喂養(yǎng)的正確姿勢,寶寶在胸前的抱放位置圖,喂哺適當?shù)闹笜?,異常情況下的乳房護理,母嬰患病時的哺乳等,參加人數(shù)人(當日在崗人員),并進行了隨堂考試,平均成績97分,對還未參加培訓人員要求科室自行組織學習。
個人培訓總結心得篇十二
為期一個多月的班組長培訓已經結束,參加這次培訓讓我對班組管理的認知和理解有了一定的體會。首先我要在此感謝公司提供了如此受用的平臺,促進我不斷提升專業(yè)知識和綜合素質,其次非常感謝李老師用獨特的培訓方式,從現(xiàn)場目視化、班組看板設計、塑造卓越領導力與高效能執(zhí)行力、8d管理、經營管理工具、持續(xù)改善、現(xiàn)場管理提升、如何當好班組長、團隊成長金種子培訓等八個方面授予我們,使我受益匪淺,現(xiàn)結合自身實際工作,班組培訓談一下學到的知識和自身的心得體會:
一、現(xiàn)場目視化班組看板設計。
目視管理看板可以利用各種表格、圖形、數(shù)據(jù)、顏色來管理和改善優(yōu)化現(xiàn)場生產,也可以很快地發(fā)現(xiàn)異常問題所在,做到視覺化、公開化、普通化;管理看板的內容需要注意抓住重點、平實簡潔、注重內涵、明確職責、內容應該容易被員工接受和使用、實施徹底、不斷完善,要及時更新。
二、塑造卓越與高效能執(zhí)行力。
做事情沒有任何借口,絕對執(zhí)行是充分表現(xiàn)自己,做秀的人才,尊重別人,服從大我,不要怕做錯而不敢做;同時要有高度和深度,實踐出真知;執(zhí)行過程中如發(fā)現(xiàn)問題需注意,找不到具體責任人不放過,找不到問題的真正原因不放過,問題得不到解決不放過;執(zhí)行中需一一計劃,環(huán)環(huán)講細,步步落實,事事到位,力求事事做好。在心態(tài)與行動上要一致。
三、8d管理。
8d管理主要內容為1d組建團隊、2d描述問題、3d緊急對策、4d根本原因、5d永久改善措施、6d效果確認、7d防止復發(fā)(監(jiān)督執(zhí)行力)、8d結果。
在生產與實際工作過程中,如發(fā)生異常問題或者客訴等事件的時候,就要使用8d管理來對異常問題和客訴進行檢討;在處理異常問題和客訴的時候,從以上8d中按每一個步驟來處理。在明確成員后就要確定問題,總結成員提出緊急對策并確定和實施;在實施緊急對策過程中,要查找根本原因并確立長遠對策和改善措施;按對策和改善措施來確認效果,按異常問題和客訴的緊急性,來確定處理的時效性;需分清輕重緩急,對異常問題要有針對性的對策和改善措施;還要平行展開找出相類似的事件,和異常問題一起改善。遇到問題三思面行,忌久待而發(fā)。
四、經營管理工具。
團隊協(xié)作的重要性,需了解自己的責任所在,不推拖,不單為薪水而工作;在團隊面前做到個人讓步、職位讓步;要明白除了薪水之外,幫別人等于幫自己,可以尋求更多的經驗和體會;管理改善就是消除七大浪費,實現(xiàn)多能化;跟將軍學戰(zhàn)略,從部隊學管理,管理者深入員工生活,只有把員工當成家人,走進他們的生活,員工才會把客戶當家人,才會把生產品質做好。
對員工實行績效考核,但堅絕杜絕360度考核;一個人績效的好壞是相對期初目標而言,也是顯示其在該職務上對企業(yè)的價值高低。
成本管理就是在價格不變的情況下,降低成本。
團隊凝聚力就如木桶原理,想要裝滿就要把短缺的那塊木板補上,就像帶團隊要讓弱的一員跟隨自己的腳步前進;扮演好自已在團隊中的角色,需優(yōu)勢互補,無縫銜接,取長補短,才可以更好的做好第一件事。需注意角色轉換時對上對下都是一樣的。
四、持續(xù)改善。
了解了九大浪費有哪些:等待的浪費、搬運的浪費,不良的浪費,返工(重工)的浪費、庫存的浪費、過早的浪費、動作的浪費、管理的浪費、學習的浪費。
了解改善應發(fā)現(xiàn)問題先現(xiàn)場,檢查發(fā)生問題的對象,立刻采取暫時性措施,查找問題產生的真正原因,使應對措施標準化,以避免類似問題再發(fā)生。
五、現(xiàn)場管理提升。
了解現(xiàn)場管理的三步曲為工作教導,工作分解,工作改善。
工作教導則是說給他聽,做給他看,他說你聽,他做你看。
工作分解為流程分解、工序分解、動作分解。
工作改善為改造更新、培育新建、做化組合。
同時現(xiàn)場改善需要融合ie手法、qc手法、生產技術、生產管理、質量管理、成本控制來達到目的。需知道工作改善是無止境的,應當勤字當先。
六、如何當好班組長。
班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經營的成敗,所以,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。
我們應該清楚地知道自已作為班組長的工作職責;知道自己在企業(yè)里所扮演的角色,應對扮演的兵頭將尾角色做到承上啟下的作用。準確的把握自己的權利和義務,公司領導對自己的期望以及員工對你的期望。平時做到日事日畢,把班前早會做到位,還有一對一的工作法,做到一個老員工帶一個新員工,一個快的帶一個慢的,一個先進的帶一個落后的,懂得樹立自己的威信,做到辦事公道,獎罰分明,言傳身教,凡事以身作則,信任下屬,尊重下屬。
同時我們要知道班組長的使命就是提高和穩(wěn)定產品的質量,提高生產率,減少浪費和降低成本,防止工傷,提高員工素質,減少流失率,維持好現(xiàn)場管理,持續(xù)改進pdca。
七、團隊成長金種子培訓。
在這一課中應該是老師講得最詳細的一課,可能跟課堂中反復練習《新三大紀律八項注意》這首歌有關,就像中毒了一樣,腦子里會隨時會冒出來,雖然還是記不全;總體這詞包含了很多我們應該注意和做到的事情,并且需要嚴格地去執(zhí)行。
八、內部講師培訓這一部份,知道了作為一名講師應具備的物質都要有專業(yè)知識,自信、熱忱、要有責任心,愛崗敬業(yè),同時還需要有耐心和樂觀、有幽默的精神;同是我了解到想要當好一名好的講師,準備工作是必不可少的,首先要了解員工的需求再進行一個有針對性的規(guī)劃,規(guī)劃好實施后還要對培訓完成后作下評估。
通過這次培訓,讓我真正了解到一個企業(yè)里面班組長的作用,對自己如何做好本職工作有了更深的認識。我相信,這一次收獲是一個好的開始,剩下的就是讓我們將學到的理論轉化為實踐中去,運用到工作當中,為我們溢進五金公司今后的管理水平更上一層樓,為生產提高更進一步的效率和降低成本而努力!
個人培訓總結心得篇十三
20xx年的春天,我加入進了xxxx公司,成為了xxxx公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,為了讓我們能夠更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,所以xxxx公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓課。
在這次的培訓課上,主管很用心的為我們每人準備了一本前臺禮儀手冊,上面寫的都是關于前臺禮儀需要注意的工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的,因為作為一名新人,我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方,也會有很多出錯的時候,所以有了這本小冊子,我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但是這個也沒有太多的關系,因為在培訓課上,xxxx主管就為我們講到了這一點。我都把它們認真的記錄了下來。
另外就是關于禮儀方面的培訓,在培訓課上,xxxx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓,講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示,她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會,所以我鼓起勇氣上了臺,但是我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那么緊張,反而感覺到很輕松,可能還是因為xxxx主管很親切的原因。xxxx主管指出了我很多的錯誤,并幫我進行了糾正,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會在以后的工作中做到改正。在經過了這次培訓后,我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識。
作為一名公司的前臺,除了形象好和氣質佳外,還有很重要的一點就是需要有一個良好的服務意識和服務態(tài)度。在培訓過程里,xxxx主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑,時刻保持著熱情的服務態(tài)度。接待客戶的時候,我們要做到牢記三要點:耐心,細心,貼心。
這次崗前培訓,讓我學到了很多東西,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的認識。感謝xxxx主管為我們親自進行的培訓,我會帶著在這次的培訓課上所學到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。
個人培訓總結心得篇十四
為了讓剛走出校門的我們迅速完成角色的轉變,適應教師的工作,區(qū)教育局和區(qū)教師學校組織了師培訓活動,這一年來培訓的內容十分豐富,讓我們獲益頗多。培訓當中有教育法制法律的學習,師如何成長的學習,教育科學研究的學習。
首先,我想感謝為我們上過課的每一位老師,因為每一次上課,我都感到:給我們上課的每位老師都是有著扎實的教學功底、先進的教育的優(yōu)秀指導老師,讓我對班主任和教科研等方面工作有了新的認識。
很多小學教師都是研究目標教學的專家,她們帶我們認識了目標教學的很多相關知識。她們的是讓每個學生主動和諧的發(fā)展。還指出師要為自己設定發(fā)展的目標,要研究一位教學專家,研究一位育人專家,摸索一種育人方法。要有一個長遠的目標,這個目標也許不容易實現(xiàn),我們可以將這一個大目標分解成幾個小的、比較容易實現(xiàn)的目標,一個一個的實現(xiàn)。
有一次培訓,安排宋非老師跟我們交流,她說了很多精煉的話語,比如“積極的心態(tài)、良好的品德、健康的身體、不斷的學習、良好的人際關系是獲得成功的重要因素”,“人的快樂百分之八十來自于人和人的關系”,“成功等于明確的目標加正確的方法之以恒的行動”等,語言簡短卻意義深刻。
作為一名師,學習與奮斗的歷程才剛剛開始,在今后的職業(yè)生涯中,會有很多的挑戰(zhàn)與困難等待著我們。很多教學經驗很豐富的老教師感慨當一名教師不容易,當一名好老師更不容易,這該需要多少的汗水和智慧!作為新時代的教師,我想我們也許不會再“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”的,既然身處新時代,就得與時俱進,應當有新的,新的做法,也只有這樣才能夠給所在的學校注入新的血液,才能讓自己不落后!
在思想和專業(yè)成長方面,我認為既然選擇了教師這一職業(yè),我們在心理思想上、在言行舉止上要做到教書育人、為人師表,同時要時刻注意提高業(yè)務技能。我們年輕教師要多向老教師學習、多讀書、勤寫教育教學隨筆,此外,還要積極參加校本研究。因為,科研素質是當代教師的基本素質之一,科研是當代教師學習的方式之一,科研是當代教師的工作方式之一,科研有利于提高教師的教學能力和水平。在教學方面,應用新課程來進行教學設計,要以學生的發(fā)展為本,要突出創(chuàng)新與實踐能力的培養(yǎng),要適應學生的學習心理特點和年齡特點。在處理師生關系方面,要以科學的方法了解學生、以平等的態(tài)度對待學生、以的胸懷寬容學生,還要注意掌握“心育”的藝術。
在培訓中,我還認識到教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協(xié)調能力,才能使教學更有效率,更進一步促進學生的發(fā)展;教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛應當是的、平等的,就像父母對待孩子;教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要;教師是朋友。所謂良師益友,就是強調教師和學生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣;最后,教師是學生的心理者。教師應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學生健康的心理品質。
其次,培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。
在培訓中,幾位從事教育多年、教學經驗豐富的老教師在談到教師的發(fā)展問題時,都說到要適時調整和更新自身的知識結構;在教學教法經驗方面,要多讀書、實踐、加思考,適時改進教學方法和策略,以藝術的眼光去對待教學,爭取精益求精。另外,在新課程的背景下,各位新老師要認真地貫徹新的教學,以學生發(fā)展為本,以新的教學姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
再次,培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。
對于剛剛從大學校門踏出的我們,對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦,而本次培訓中培訓指導老師也十分注意我們的這種心理的變化,他們鼓勵我們要更加地認識社會、認識自己的角色,改變以往學生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度。鼓勵我們要創(chuàng)新,在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭做教學發(fā)展的新秀。這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經說過:“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實現(xiàn)自己的意志?!币苍S,對于我們師來說,只要有克服困難的信心,才能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。
個人培訓總結心得篇十五
轉眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的。
個人培訓總結心得篇十六
8月15日至月23日,我有幸參加了組織人事處安排的為期7個半天的第一期中青年干部培訓班,感到受益匪淺。在那里向大家匯報一下我參加培訓的體會。
在培訓中,我能夠做到認真學習、深入思考,踴躍參加班級和小組討論,共同探討在園區(qū)的發(fā)展建設等方面的工作思路,交流各單位成熟的經驗和好的做法,努力提高自我的思想認識和理論水平,同時正確處理好學習和工作關系,合理安排,統(tǒng)籌兼顧,做到學習、工作雙不誤。
培訓班開設的《有效溝通本事》《打造高效團隊》《領導干部的執(zhí)行力》《職業(yè)經理人職業(yè)素養(yǎng)》《中層主角定位與自我管理》《領導者創(chuàng)新思維》等課程,資料豐富、針對性強。從溝通到建立團隊,從如何成為職業(yè)經理人到怎樣提高執(zhí)行力,從中層主角定位到領導者創(chuàng)新思維,一個個生動的案例,一番番激烈的討論,一位位教師精彩的講述循序漸進的啟發(fā)了我的思維,使我不斷地思考、提高,增長了見識,開闊了思路。尤其是經過如何提高執(zhí)行力的培訓,使我真正認識到了什么是企業(yè)文化、什么是執(zhí)行力。并結合我的本職工作,對于如何提高執(zhí)行力的問題,有了自我粗淺的認識和思考。
日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是應對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成;一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發(fā)展的不竭動力。僅有轉變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終堅持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們園區(qū)近年來所取得的超常規(guī)、跨越式發(fā)展,正是思想先行、觀念解放的必然結果。
實踐證明,如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識,樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念,正確施行了科學的管理手段,就不會有我們我們園區(qū)輝煌的今日。由此,我們要認識到,任何一個組織的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經營規(guī)劃等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行本事。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自我,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事。做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個職責感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局,就象我們園區(qū)一樣,規(guī)模越來越大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認真地執(zhí)行好園區(qū)的每一項決策。要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著職責,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,并且要竭盡全力、盡職盡責地做好。要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負責、敬業(yè)的精神。
唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的,世上無難事,只怕有心人。回想我們園區(qū)二期開發(fā)建設時,應對征地難題,我們的各級領導干部下鄉(xiāng)勸說農民,講道理,擺事實,最終平穩(wěn)順利地克服困難,順利的完成拆遷征地的各項工作任務。充分體現(xiàn)了高度的紀律性和大局意識,這也正是我們在執(zhí)行中必須要堅持的,記住,這是你的工作,無論你在工作中遇到多大的困難,你都要全力以赴完成它。
當一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn),但也同時說明了一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了必須的成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
以上就是我參加培訓班的心得體會。請教師、同學們批評指正。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流,為實現(xiàn)科技園區(qū)更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進!適值歲末,讓我們隨著新年的鐘聲,以更新的面貌,去迎接新的一年!
個人培訓總結心得篇十七
新課改向我們展示的全新的理念,嶄新的課堂教學模式和新學生觀、質量關、人才觀,這就要求我們不斷的學習,樹立終身學習的意識。立足于實際,積極參加校本培訓,使自己盡快的轉變觀念,全身心的投入課改,真正走進新課程。本年度的校本培訓以“備好課”為專題,通過這一階段的學習,我對于備好課的方法和要點有了更深的認識,在教育理念上也發(fā)生了質的改變,先總結如下:
備好課是上好課的前提。教師的教育觀念,教師的專業(yè)素質,是制約備課行為,影響備課質量兩個主要方面。觀念是行為的先導。教育觀念直接影響教師的教育行為,并間接地影響著教師的道德行為,教育觀念是教師職業(yè)道德的靈魂。新時期要求教師樹立新的教育觀、發(fā)展觀和學生觀。教師的專業(yè)素質,包含專業(yè)知識、專業(yè)技能、專業(yè)情意。其中,教師的專業(yè)情意則包括專業(yè)理想、專業(yè)情操和專業(yè)性向。專業(yè)理想是教師職業(yè)道德之本。樹立教育事業(yè)心,以正確的教育思想教書育人,有教育責任感,是對教師職業(yè)理想的基本要求。
課改是一個全新的事物,是全力推進素質教育的重要舉措,是關系到培養(yǎng)目標的大問題,實踐使每個教師清楚地認識到只有立足于校本培訓,不斷學習,才能盡快地轉變觀念,適應時代的要求,通過校本培訓,我們重點解決了以下問題:
1、重新認識“一桶水”和“一杯水”的關系。
歷來有個說法“教師要有一桶水,才能給學生一杯水”,隨著時代的前進,大家意識到這種說法的片面性,當前信息技術飛速發(fā)展,學生接觸面大大增加,知識更新的速度不斷加快,教師只有一桶水,遠遠滿足不了學生的需要,如今教師不再是學生心目中的“百科全書”,即使再充實,也難以滿足當今學生強烈求知需要。因此,教師的重任不再只是傳授“一杯水”的知識,而是重在教會學生去自己尋找水源,這樣才能獲取源源不斷的活水。另外,給學生“一杯水”仍停留下把學生當成貯存知識的容器,忽視了學生的發(fā)展,沒有體現(xiàn)“以人為本”的理念。因而,上述說法是不可取的。通過校本培訓,達成共識,教師主動地由過去以傳授知識為主轉變?yōu)?,傳授獲取知識的技能和方法,圍繞學生設計課堂教學,體現(xiàn)了學生是學習的主體,課堂的主人。
2、摒棄舊的教學方法,把先進的教學模式引入課堂。
多年來,老師教,學生學;老師講,學生聽,這已經成為固定的教學模式,新課改向我們提出了新的課題,這種教學模式限制了學生的發(fā)展,壓抑了學生學習的熱情,不能煥發(fā)學生的潛能,與此同時,通過校本培訓,“合作學習”、“主動探究”、“師生互動”、“生生互動”等新型的教學模式為課堂注入了生機與活力。大家通過培訓認識到:這些新的教學模式給學生更加自由的學習空間,體現(xiàn)了以學生為本的理念,大家共同認識到,只有課改的教材,而沿用舊的教學模式,無異于是“穿新鞋,走老路”,老師自覺把新的教學模式引入課堂,改變了課堂的面貌,使課堂氣氛從來沒有如此活躍;教學從來沒有如此民主;學生的學習熱情從來沒有如此高漲;師生關系從來沒有如此融洽。
3、重新樹立新型的“人才觀”。
多年來,聽課、穩(wěn)當、學習好已成為好學生的標準,這些學生受到老師的青睞,得到老師的寵愛和呵護,隨著校本培訓的深入,老師們認識到,我們培養(yǎng)的是有創(chuàng)造精神,有實踐能力的一代新人,這是時代賦予我們的重任,今后的老年歸根到底是人才的童年,誰能培養(yǎng)出高素質的人才,誰就掌握了主動,誰就能立于不敗之地。
有了這一認識,老師們開始厚愛有創(chuàng)見的學生,不再認為它們是“刺頭”,全力引導和發(fā)展學生的求異思維,活躍學生的思維,鼓勵學生的獨創(chuàng),一個活躍的、開放的、民主的課堂正悄悄地出現(xiàn)在昆明路小學這塊育人的沃土上。
實施素質教育,課堂教學是主陣地,同樣校本培訓也應占領這塊陣地,讓老師們特別是青年教師在游泳中學會游泳,我們引入了競爭的機制,在全校每人做課改實踐課的基礎上,每個年級、每個學科推出典型課,在全校公開上,展示課改成果,從實踐中汲取營養(yǎng),去年我校推出的市區(qū)課均獲得成功。
過去的一年是校本培訓碩果累累的一年,但我們并不滿足已經取得的成績,新的一年為我們提出了高的要求,我們一定使校本教研搞得更加有聲有色,讓校本教研之花開得更加艷麗。
個人培訓總結心得篇十八
經過人力資源部門半個多月的策劃和組織,我們有幸在4月14到4月15這兩天到**進行為期兩天的拓展訓練。懷揣著激動和好奇的心情參加了這次拓展訓練,因為我是第一次參加拓展訓練,給我留下了深刻的印象。我們這次培訓的項目有破冰、信任背摔、空中拉桿、七巧板、畢業(yè)墻、皮艇競技等等很多好玩的游戲。下面是我的啟發(fā)和感悟。
這次拓展訓練始終是我們“給力隊”和“永之隊”兩隊之間的競爭,競爭把伙伴們的積極性調動起來了,這樣培訓才會人人參與,更加的有效果。勝利者高聲歡呼,失敗者馬上總結經驗教訓,準備再戰(zhàn)。團隊活力來自于競爭,成功也源于競爭,優(yōu)秀的團隊更需要競爭!
正式進行拓展活動之前,要求兩個隊選出隊長,隊蜜,安全員,取隊名、繪制隊旗、選定隊歌。大家不約而同把選隊長當作首要任務。我們隊很快選出了隊長。接下來隊員們圍在隊長周圍,在隊長的統(tǒng)一安排下,分工合作,有條不紊地出色完成了后面的各項任務。有這樣一句話:一頭獅子帶領的一群羊可以打敗一頭羊帶領的一群獅子。說明了團隊中核心人物的重要性!
我們培訓項目中其中有一個叫做“信任背摔”。顧名思義,信任,就是毫無保留的去相信自己的隊友,當人站在1.4米的跳臺上直挺挺地向后倒下的時候,在臺下方的同事會用手托起成一個“人床”把臺上摔下的人接住。如果臺上的人摔下來的時候,下面的人跑了,拆臺,嘻嘻哈哈沒進入狀態(tài)等等,那么這將會是一個非常危險的游戲??!所以大家之間要建立起信任。對我新鄉(xiāng)最深的不是自己體驗的那會,而是臺上的人問“準備好了么?”下面的人異口同聲的說道“準備好了,請相信我們,1、2、3、跳!”這是相互之間的信任?。⊥瓿杀乘さ谋貍錀l件——精誠合作。這樣才會順利的完成這次項目。
我們的第二個項目是“空中拉桿”。在空地上豎立一根8米高的鐵桿,要求我們爬上鐵桿,站到鐵桿頂端的一個大概直徑為20厘米圓盤上,然后在空中躍起,抓住前方1.5米遠的單杠。這個項目比較刺激,很有挑戰(zhàn)性。但是對于團隊里面的女士來說,無疑是一個很大的挑戰(zhàn)!很多人一看,說有恐高癥、害怕等等各種理由。但是規(guī)則是團隊里面的每個人都必須上去,不然的話團隊的這個項目將以失敗而告終。隊長只有挨個的做思想工作,為了團隊的輝煌,當然也是為了挑戰(zhàn)自我,最后大家順利過關!其中有很多人在上面哆嗦,腿軟,害怕等等。這個時候團隊的其他人進行指導,打氣,鼓勵等,最終圓滿完成。所以團隊之間要相互激勵!
個人培訓總結心得篇一
為期10天的崗前培訓已經結束了,在我們聽取了院領導、教授們的指導教育后,獲益良多,在培訓過程中的體會、感想等深深地影響了我,為我以后的道路亮起了明燈。
“愛醫(yī)院,愛崗位,愛患者”,這不是一句口號,而是要用實在的付出,扎扎實實的工作面對命懸一線的患者!
雖然一直被人們尊稱為“天使”,但這“天使”背后的苦與累也許只有同行們才最清楚。當穿上白大衣的那一刻就要拋棄所有的煩惱,患者永遠是第一位!朋友問我每天看見那些血腥的場面,你難道不害怕嗎?我笑道說:我也不過是一個小女子,我也曾害怕過。在學校里看著那些人體標本,也會在夜里驚醒難眠。可是當我穿上那淡藍色的急診護士服時,那意味著就不僅僅是血和肉那么簡單了,那就意味著生命!當你所作的一切可以挽救生命,你還會害怕嗎?當我們成為打不到的白衣戰(zhàn)士時,這就是我們當護士收獲的幸福和感動時候。因為我知道這就是我們身上的使命和責任。
在這次崗前培訓,我還認識到醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬的關系融洽,將有利于醫(yī)囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量、服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)護人員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望。同時醫(yī)務人員還應該對病人給予寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
在中心醫(yī)院,我們還可以深刻的感覺到醫(yī)院的領導們非常重視人才的繼續(xù)教育,住院醫(yī)師的培訓、科研能力的培養(yǎng)、新技術的引進、員工的進修學習,能夠保持與時俱進,在規(guī)范化的基礎上推陳出新,使我們對中心醫(yī)院的前景充滿信心和希望。
中心醫(yī)院給我的印象是期待,期待我能早點融入這個新的大集體,成為一名合格的中心醫(yī)院人。所以從現(xiàn)在做起,從小事做起,努力做到手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、忠心、責任心,不斷提高自己的水平,更好地服務于病人。
個人培訓總結心得篇二
半月的培訓結束了,我還只是企業(yè)新來的員工,半月的這個培訓,讓我比較快的認識企業(yè),也讓我了解自己的崗位,我進入企業(yè)應聘的是銷售崗位,主要是個人喜歡,希望在銷售崗位有自己的成績?,F(xiàn)來談談我本次培訓的體會。
剛進入企業(yè),辦理了入職手續(xù)后,就對我們這些新人進行了培訓,說實話,一開始的這次培訓真的就讓我減輕一些壓力,畢竟自己之前雖然也做過這類的工作,但是經驗畢竟不足。而一進企業(yè),就讓我們參加培訓,這無異于就是在幫助我。上崗之前的培訓,我覺得自己學到很多。我之前還很擔心自己不能適應工作環(huán)境,還很害怕自己做不好,因為對企業(yè)的了解不是很深。那么經過此次培訓后,我的心就變得鎮(zhèn)靜許多,也不擔心工作會很難了。在培訓里,我跟著我們銷售部門的主管深入了解企業(yè)的發(fā)展,了解了整個企業(yè)的框架,也學到了一些在銷售方面的知識和技能,這真的是對我?guī)椭芏嗟摹?BR> 短短半月來的培訓,我覺得自己有一些基礎了,在銷售上也不是那么的無知,加上培訓過程中還教了我們很多的談判禮儀,所以我覺得自己在與客戶進行交流時,不會在怯場了,也不會沒有話說了,盡可能的尊重客戶意愿,努力為客戶推銷合適的產品,才能建立長期的合作。那么有了這次培訓,我覺得自己以后的工作是會更好的,在銷售工作上能夠拿到自己想要的成績。
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個人培訓總結心得篇三
一年一度的班主任工作又告一段落,在這一年的班主任工作當中,我不斷探索,不斷學習。雖然班級學生素質不高,但在我的帶領下,各方面還是取得了不錯的成績。此刻,我結合自己的工作就本學年的班主任工作作一個總結:
一、思想上高度重視。
在職校做班主任不是一件容易的事情,個性是在這天這種狀況下,學生素質越來越低。已有的工作方法已跟不上形勢的變化。我首先樹立為學生服務的意識。職校的班主任沒有捷徑可走,靠得是踏實的工作作風,和清晰的工作思路。在這一年的班主任工作當中,我的思想十分集中,就是要把班級帶好,讓每一個學生的潛力得到提高。因為有了這個指導思想,我努力掌握每個學生的特點,要讓每一個學生根據(jù)自己的特點來展示自己。除了在圍繞班級特點來開展各項活動,還要緊扣學校工作中心。因為,我們的班級還是生活在學校這個大環(huán)境中。所以,在班主任工作中,不但要有自己的特色,還就應為學校的發(fā)展服務。這是一名職校班主任就應樹立的工作思想。
二、具體工作。
首先要做好學生思想工作。我們的學生在思想上的變化是很大的,他們很容易跟風,而且不愛學習。我根據(jù)學生的這種狀態(tài),努力解決好每一個學生的思想。讓他們清楚認識到自己在職校還是能有一番作為的。我先讓學生學會做人,這是思想教育的根本。因為學生會做人了,他們的學習才能提高。為了讓學生學會做人,我先讓學生在寢室這一塊要做好。因為,寢室就是他們的一個小家。大家都要為這個小家服務,都要為這個小家付出自己的努力。一要做好屬于自己的工作,二要關心同寢室的成員,三要讓自己的寢室變得美麗。有了這幾個指導思想,學生明白自己在寢室就應做些什么了。而也是學校四項考核的一個重要指標。雖然我班的學生各方面的基礎不好,但有了這些指導思想,透過一年的努力,學生在寢室這一塊也做得越來越好了。這也為我班進入四項考核前十名帶給了有力的保證。
在學習上不斷的督促她們。因為,只有學生愛好學習,她們的各方面才能得到提高。我平時用心配合各任課老師做好教育工作。只要碰到一些關鍵的考試,我要去過問,去幫忙任課老師抓好復習工作。因為有了我的參與,學生對待復習也就更認真了。所以,我班在各種考試中都能取得不錯的成績。個性是在本學期的期中考試中,我們占據(jù)了6個獎學金名額中的5個。學生成績好了,學習就更有激情了。
重視班團活動。在這一年中,我根據(jù)學生的要求以及教育的需要。我經常組織學生開展各種有效的班團活動。比如,我們在學校操場上開展了,合作就是用力的班團活動。透過這樣的活動開展,學生認識到,我們生活中不只有自己一個人,我們身邊還有其他人。只有我們有良好的合作精神,我們才能獲得更多的東西,我們才能得到更多的快樂。我們還在教室里舉行了包水餃的活動。透過這次活動,讓學生認識到自己動手得到的才是最珍貴的,而且讓學生認識到,我們日常生活中的一些小事,也要有智慧。我還指導學生在本學期開展了一次校級公開班團活動。這次活動,學生付出了很多,我不斷地指導學生如何做好準備工作。最后,活動十分成功,也得到了領導和很多老師的認可。學生正是在這樣一次次的班團活動中學到了知識,增強了合作精神,提高了潛力。這讓我們班也越來越團結了。
我還用心鼓勵學生參加學校各個社團,讓他們在這些社團中增強自己的交際潛力。所以,我們班的學生在各個社團都十分活躍,也能為學校的工作帶給有力的幫忙。這也是班級構成良好班風的一個有郊途徑。當然,我還會對這些學生進行一些輔導。讓他們把工作和學習有效地結合起來,努力做到學習和工作兩不誤。
個人培訓總結心得篇四
這次我有幸參加了公司組織的團隊建設及溝通培訓,培訓地點在郊外的訓練中心。這是我第一次參加這樣的活動,因此我感到非常興奮和期待。
這次培訓從理論開始,然后進行實踐。培訓的內容包括團隊建設的概念、有效溝通技巧、領導力培養(yǎng)等。講師以生動的案例和游戲的方式,讓我們更好地理解了這些概念。
在實踐環(huán)節(jié)中,我們分成幾個小組,進行團隊任務。每個小組都表現(xiàn)出色,展示了我們所學到的知識和技能。我感到特別自豪,因為我在我的小組中發(fā)揮了積極的作用,并成功地完成了任務。
通過這次培訓,我深刻地理解了團隊合作和有效溝通的重要性。我意識到,一個優(yōu)秀的團隊需要每個成員的積極參與和相互信任,而有效的溝通則是解決問題的關鍵。我也學到了如何更好地領導和管理我的小隊,這對我未來的工作有很大的幫助。
總的來說,這次培訓對我產生了很大的影響。我不僅學到了很多有用的知識和技能,還深刻認識到了團隊合作和有效溝通的重要性。我相信,這些知識和技能將對我的未來工作和生活產生積極的影響。我會將這次培訓中學到的知識和技能應用到我的實際工作中,并努力成為一個更好的團隊成員和領導者。
個人培訓總結心得篇五
為了進一步提高我院學生干部的綜合素質,樹立遠大的理想,增強自我教育、自我管理、自我服務的意識,在學院領導的關心和指導下,校團委、學工部聯(lián)合組織了本次為期一周的大學生干部培訓暨青年馬克思培養(yǎng)工程培訓班,作為班長的我很榮幸的參加了這次培訓。通過這次培訓班的學習,我收獲頗豐,受益匪淺。
從開班典禮上史書記的講說中,讓我對“學生干部”這個概念有了新的認識,糾正了從前的膚淺甚至盲目;從第一講人文科學系黨總支書記的講話中,讓我懂得了學生干部應如何應對心理壓力,要以積極的態(tài)度對待人生,樂觀的態(tài)度面對生活,向上的態(tài)度應對學習,為自己喝彩;從第二講教務處余老師的講解中讓我對學生的有關學籍問題有了清楚地了解;從第三講學工部杜老師的講述中讓我明白學校開展各項活動的意義和必要性,以及如何有效的組織開展;從第四講巨粉娥的先進事跡中,讓我明白了什么是責任,什么是無私奉獻,更加堅定了我努力成為一名共產黨員的信念。
通過本次培訓我的心結解開了好多,放開了好多。我們新一代新人應該具有多方面的良好品質和能力,否則就不能達到全面發(fā)展,也不能適應社會的發(fā)展需要。因此,大學生干部的學習不應僅僅局限于學好專業(yè)知識,還必須在從事一定的工作過程中,不斷提高個人的思想覺悟和文化素養(yǎng);不斷增強分析問題,解決問題的綜合能力。這樣不僅不會影響專業(yè)知識的學習,反過來還能促進學習,因為學生干部的工作本身是一個學習鍛煉的過程,是分析問題,解決問題,能力提高的過程,有利于調整自己的知識結構,求得良好的學習方法,促使自身對專業(yè)知識的學習。
通過學習讓我明白工作和學習的矛盾集中表現(xiàn)在時間的支配上,其解決的辦法就是科學地安排時間,在講求效益上下功夫。學生干部的時間比一般學生的時間更珍貴、更緊迫,所以不能被動地等待,要主動去駕馭時間,合理地分配自己的時間去工作和學習,隨時抓住可利用的時間處理工作和學習的矛盾。工作時“上下請示,多方求援”。深入同學中征詢意見,這樣可以了解動態(tài),受到啟迪,同時也會得到他們的支持。
對于學習,一要勤奮,要發(fā)揚雷鋒同志的“釘子”精神,善于去“擠”、“鉆”時間學習。不能因為工作忙而影響學習,更不能因工作忙而自己放松自己對學習的高標準要求。凡因工作而耽誤了功課必須及時補回來。召開各種會議、商量工作盡可能用課余飯后時間。非因特別理由,不能隨意擠占晚自習時間去搞各種活動。當今實行雙休日制,許多活動均可放在雙休日進行;二要講究學習方法,苦干加巧干。學習時要專心致志,否則,就會顧此失彼,失者無法得到補償。上課時專心聽講是首要的,不要一邊在聽課,一邊在分心思考工作。要學會用頑強的意志力控制自己,使自己心智專一,爭取優(yōu)異成績。因為學生干部學習不好,威信是不會高的,這樣反過來又會影響工作,所以我們學生干部一定要學習好,只有這樣,我們說起話來才有威信,才能很好的開展自己的工作。
通過本次學習使我認識到優(yōu)秀學生干部的兩個條件:
(1)具有堅定正確的政治方向,德才兼?zhèn)?,品學兼優(yōu);(2)具有熱情耐心的服務態(tài)度,素質拓展,能力很強。
首先,加強自身思想素質的培養(yǎng)。做到言行一致,敢于對自己所說的話所做的事負責,爭做表率,樹立好學生干部的形象。通過這次的學習培訓,我也深刻的體會、反省,認識到了自己思想上的問題,我將不斷反省自己,以十分的熱情和飽滿的情緒去對待工作,認真對待自己的責任和義務,提高效率,把工作盡快盡好的完成,不斷的追求完美。我會牢記自己是一個學生干部,培養(yǎng)樸實的工作作風,真誠的對待每一個人、每一件事,保持良好的精神風貌。
第二,注重自身能力素質的提高。包括分析問題的能力、組織領導能力、語言表達能力、自制能力以及創(chuàng)新能力,要學會主動分析,迅速反應,工作嚴密,大膽創(chuàng)新。對于各項工作,我會盡量的安排好時間,有計劃的完成,避免忙亂中出錯,并在務實的基礎上勇于創(chuàng)新,開拓思路,放開手腳,敢想敢做。
第三,要具備良好的心理素質。要有堅定的信念,頑強的意志,穩(wěn)定的情緒,健康的身心,遇事冷靜,做事要自信。合理配置時間,學會學習、工作和休息,學會協(xié)調自身的時間和精力,調整狀態(tài),以促進自身綜合素質的全面提高。
潛在能力,更加高效的完成任務??偠灾?。
當一名學生干部,應要嚴于律己,要以身作則;。
當一名學生干部,應要有決策和協(xié)調能力,能獨當一面;。
當一名學生干部,應做到大公無私,不要過分的強調個人的得失;。
當一名學生干部,要應合理安排時間,努力做到學習工作兩不誤;。
當一名學生干部,應把自己定位好,要處理好老師和同學的關系;。
作為一名學生干部,我從這次培訓中,學到了很多,在以后的工作中,我一定會不斷提高能力,努力、認真、有效地完成每一項工作,不斷完善自己,進一步提高自身政治理論水平和思想覺悟,認真的去實踐,去努力,爭當一名優(yōu)秀學生干部。
個人培訓總結心得篇六
參加崗前培訓之前,與去年入職的同事們聊及此事,他們的眼中立刻閃現(xiàn)出興奮的目光,饒有興致地講起當時的點點滴滴。有人說這是件很享受的事,又有人說這是件折磨人的事,但毋容疑的是,對每個新員工來說,這都將是件幸福而難忘的事,是值得一生回味的寶貴財富。帶著無比好奇和無限向往的心情,我們開始了這次培訓之旅。
一、榜樣垂范,茅塞頓開。
比爾〃蓋茨說:“每天早晨醒來,一想到自己所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來巨大的影響和變化,我就會無比興奮和激動?!蔽铱释刻鞈阎鵁o比的熱情投入工作,但我總是缺乏拼勁和動力,有時不免碌碌無為,剛工作兩年的我甚至有幾分迷惘和懈怠。當我看到加班審閱文件的老領導時,我倍感羞愧。如何保持工作的動力源泉?如何找準定位、實現(xiàn)價值?這些令我百感困惑的問題在此次培訓中迎刃而解。
二、勤于學習,善于總結。
機遇總是垂青有準備的人!做個有心人,找到自己的核心競爭力,才能不斷進步,取得成績。一分耕耘一分收獲。他們都有一個共同的特點,那就是通過日常的總結和積累,在工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、總結經驗。
三、持之以恒,永不止步。
瑣碎的生活和漸長的年紀磨去了很多人曾經遠大的理想和昂揚的斗志,然而,持續(xù)的學習決定視野的寬度,細致的觀察決定思考的深度,執(zhí)著的奮斗決定事業(yè)的高度。魯迅說:“成功沒有捷徑,我只不過是把別人喝咖啡的時間用在工作上而已?!泵總€成功者背后無不飽含著奮斗的艱辛和執(zhí)著的追求?!皩W問之道無窮,而總以有恒為主”,將學習當成一種生活方式,永不止步,事業(yè)之樹才能常青。
四、團隊合作,乘風破浪。
與同事們相處,我感到了睿智、進取和無處不在的團隊精神。夜晚來臨之時,我們不是繼續(xù)端坐在教室里聆聽精彩的授課,就是三三兩兩聚在一起排練節(jié)目,沒有一個人偷懶,沒有一個人抱怨,更沒有一個人掉隊。獨樂樂不如眾樂樂,參與其中、奉獻才智、娛樂觀眾,參與和奉獻的快樂的同時,我們也深刻體會和踐行了團隊精神,可謂在奉獻的同時收獲了友誼。
個人培訓總結心得篇七
在領導及同事們的幫助指導下個人在思想境界、業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高并取得了一定的工作成績現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結報告如下:
一、在學習上,注重提升個人修養(yǎng)。
1、通過黨內培訓、會議、書籍、媒體等方式,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓。
2、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上,認真履行廉政建設。
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如完成單位各項審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告相關事項等。
三、在工作上,扎實做好本職工作。
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間;對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,保障單位的后勤財務工作順利開展。
四、下一步工作思考。
(一)經過這次全面總結,讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足?;谶@個目的,回顧這一年工作,希望在今后工作中能夠不斷改進,不斷提高。
1、財務工作距財務管理的要求還有一定的差距。目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學習了財政部《廈門市集美區(qū)政府資產處置管理暫行辦法》及《行政事業(yè)單位財務制度》,對財務制度中新的變化做出了調整和指導,也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。財務工作是對單位經濟活動的反映、監(jiān)督,對本科室以外的信息應及時了解,而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門及人員進行溝通、了解,致使工作有時很被動。
五、鑒于以上問題以及個人的一些想法,計劃在下一年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:
1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經驗,提高自身的綜合業(yè)務能力。另外,認真做好財務計劃工作,保持與領導及時溝通,確保所有事項順利進行。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。
按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作,提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細日常財務管理工作。
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
個人培訓總結心得篇八
今年我有幸成為科級干部培訓班學員,在為期三天的培訓中,無論是授課者的鱗選,還是講授內容的編排,還是日常培訓管理,無不體現(xiàn)出此次培訓決策者的匠心獨運,組織者的精心運籌,授課者的嚴謹認真,管理者的規(guī)范平和,更堅定了抓好各項工作的決心。
我認為這次學習的機會十分難得,能讓我從繁雜的日常事務性工作中脫離出來,安安心心、認認真真學習各項內容,不僅開闊了我的眼界,拓展了自己的思維,同進還比較系統(tǒng)地學習了作為當今時代下一名干部應必備的技能、理論水平。在學習結束之際,認真回顧此次學習過程,我覺得自己有以下幾方面的收益。
一、“三個更加”,為做好今后各項工作奠定了堅實基礎。
1、更加清醒的感受到肩上擔子之重,進一步增加了工作信心。此次培訓,內容安排之豐、教學形式之活、組織安排之周,對于我們這些長期處于基層一線的科級干部,可謂久旱逢甘雨,是千載難逢的學習機遇,充分體現(xiàn)了縣委縣政府對基層干部的關心和關愛。作為一名基層干部,我清醒地知道肩負的擔子有多重。要按照“爭做學習型領導,爭帶學習型隊伍”的要求,始終保持一種“本領恐慌感”、知識匱乏感、時代落伍感,牢固樹立長期學習、終身學習的理念,把學習作為一種態(tài)度、一種責任、一種追求、一種境界。
2、更加清楚的感受到面臨的壓力之大,進一步開闊了眼界和視野。通過培訓使我們更加深刻地認識到縣委縣政府對當前形勢分析判斷的準確性、前瞻性,更加堅定了我們自覺服從大局、服務大局、維護大局的責任感、使命感,保障了我們在今后的工作實踐中更加講政治、顧大局、識大勢,始終堅持把工作置于黨和政府工作大局中來謀劃、來審視。群眾利益無小事,必須以警為本,增進隊伍凝聚力,要甘于清貧、甘受平淡,嚴于律己、廉政為民,真正做到“老老實實做人,干干凈凈做事、兢兢業(yè)業(yè)工作”
3、更加明確的感受到縣委縣政府的要求之高,進一步彌補了自我不足。這次培訓,系統(tǒng)學習了許多理論知識,開闊了思路,提供了借鑒,彌補了不足,是一筆非常值得珍藏的資源財富。著力提高“五大能力”,即:著力提高群眾工作能力;著力提高理性、平和、文明、規(guī)范能力;著力提高基層預防能力;著力提高駕馭復雜局勢能力;進一步加強和改進輿論引導工作,著力提高輿論引導能力。
二、必須不斷更新知識,努力提高自身素質。
在以前的工作中,自己始終認為與周圍的某些人比較起來,時常在收看新聞、讀報紙,參加會議以及其他培訓學習,還不致于落伍、被淘汰。在這次學習過程中,聽到老師們講的東西,同學們交流的一些觀點,才覺得當今知識更新之快、競爭之大,壓力之重,才感到自己離時代的要求、離黨和人民的要求還有很大的差距。因此,在這次學習中,我認真把握好每堂課,認真吸取每一份營養(yǎng)。同時也堅定了我在以后的生活、工作中對學習重要性的認識,并把這種認識付諸行動,不能因為工作忙、缺乏學習氛圍而對自己不負責。
三、不斷更新觀念、拓展思維。
我們長期工作在一個地方,如果缺乏與外界必要的交流,就容易形成狹隘的思維,井底之蛙。因此在以后我心須把握好以人為境的觀念、思維,來完善自我,做好各項工作。
四、堅定服務基層,奉獻基層的理念。
通過這次的學習、交流,讓我看清了,我國在社會主義初級階段存在的一系列問題、原因,解決的辦法,過程等,同時了解了同班同學所處的工作環(huán)境,面臨的壓力,比較而言,自己還是相對較輕松的,要改變當前的這種狀況,自己也有義務、任務,只有通過大家的齊心協(xié)力,艱苦奮斗,才能一步步向全面小康社會邁進。
五、進一步落實科學發(fā)展觀,樹立正確的政績觀。
如何落實科學發(fā)展觀,樹立正確的政績觀,我覺得對當前我們的工作顯得猶為重要?;仡櫄v史,我國的發(fā)展經歷了太多的曲折和磨難,大躍進浮夸風,文化大革命暗無天日,20世紀90年代泡沫經濟,各自為陣重復建設,我們失去了太多的發(fā)展機會,浪費了太多的大好時光,再也經不住折騰了。我認為要有科學的發(fā)展觀,正確的政績觀,為官一方,踏踏實實為群眾做幾件看得見,摸得著事情,上對得起黨和國家,下對得起自己和當?shù)厝罕姟?BR> 個人培訓總結心得篇九
參加xx年縣處級領導干部培訓班學習結束了。五天來,深感培訓層次高、內容精、內容新。對xx屆四中全會、省委十屆七次全會精神有了全面的了解和深刻的認識,對自己在今后工作中自覺執(zhí)行黨的路線、方針、政策,認真落實科學發(fā)展觀有了積極推動作用。同時,這次學習培訓也深刻感覺到廳黨委和領導對領導干部教育的高度重視,組織嚴謹,要求嚴格,也留下了深刻印象。下面,我想就這次學習結合個人工作性質談點學習體會。
一、領導重視,措施得力。
一年來,機關事務局十分重視干部的教育培訓工作,始終把它當作加強干部隊伍建設、提高干部隊伍素質的一個重要環(huán)節(jié)來抓,做到措施有力,工作到位。
一是制定詳細的教育培訓計劃。年初,針對我局的實際情況,以加強中國特色社會主義理論體系學習為首要任務,全面推進理論武裝、黨性教育、能力培訓和知識更新,制訂了《覃塘區(qū)機關事務管理局20xx年干部教育培訓計劃》,對干部培訓的任務、目標、內容、培訓經費等作了詳細的規(guī)定,保證了教育培訓計劃的全面實施。
二是領導干部帶頭學,干部自覺學。認真貫徹執(zhí)行學習制度,根據(jù)區(qū)委20xx年理論學習計劃,完成四次專題理論學習規(guī)定動作外,還積極組織開展了黨的群眾路線教育實踐活動四次理論集中學習和開展“堅定理想信念,堅守組織紀律”黨風廉政主題教育活動。我們重點學習了《黨的群眾路線——重要論述選編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學習文件選編》、《厲行節(jié)約、反對鋪張浪費——重要論述選編》及xx大、xx屆三中、四中全會精神和中央領導同志的重要講話,學習領導科學和現(xiàn)代科學知識等。
并結合本局實際,組織干部職工學習《機關事務管理條例》、《公共機構節(jié)能管理條例》、《道路交通安全法》等業(yè)務知識。在局領導的帶動下,全局干部提高了學習的自覺性,變要我學為我要學,不僅努力學習政治理論,而且還結合工作實際,認真學習各種業(yè)務知識,全局上下形成了濃厚的學習氛圍。通過理論和業(yè)務學習,廣大干部理想信念更加堅定、理論素養(yǎng)不斷提高、黨性修養(yǎng)切實增強、工作作風明顯改進、德才素質和履職能力顯著提升。
三是建立健全管理機制,使干部的教育培訓工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。首先建立了干部教育培訓的管理機構,成立了由呂彩蘭局長任干部教育培訓工作領導小組組長、分管領導任副組長的領導機構,為干部教育培訓工作提供了組織保證。第二,嚴格執(zhí)行學習登記和考勤制度。要求全局干部每季度集中學習與平時自學相結合的學習方式,并建立學習登記簿,對學習的內容和人員進行登記。第三,明確工作任務,把干部培訓工作納入每年工作目標責任制,納入領導干部年終考核內容。
二、區(qū)分層次,突出重點。
在干部的教育培訓中,我們注意針對不同類型干部的特點,安排不同的學習內容,提出不同的要求,做到層次分明,重點突出。
一是區(qū)分層次,抓好各類干部的教育培訓。
局領導干部主要是抓好黨組理論學習制度的落實,同時積極參加上級機關舉辦培訓班的培訓工作。一年來,局黨組多次組織理論集中學習,選送局領導干部參加上級機關舉辦的各種培訓班,如呂彩蘭局長和鄭南演副局長分批次參加了由自治區(qū)機關事務局組織的《20xx年機關事務管理系統(tǒng)領導干部綜合能力提升高級研修班》以及市機關事務局舉辦的公共機構節(jié)能工作培訓班;對于其他干部,主要是采取集中培訓與自學相結合,或舉辦專題講座、播放電教片等方法進行,以此強化教育培訓的效果,強化政治理論教育,提高理論素養(yǎng)。
二是突出重點,保證培訓質量。
首先,重點抓好領導干部,努力造就一支高素質的干部隊伍。在強化理論學習和業(yè)務培訓的同時,我們還注意引導青年干部到艱苦地方去接受實踐鍛煉。如今年選派了3名干部職工擔任覃塘區(qū)“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(扶貧)工作隊員,參加各種專項工作,讓他們在艱苦環(huán)境經受考驗和磨練,在實踐中增長才干。其次,重點抓好政治理論的培訓。
組織廣大干部深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的xx大以來同志一系列重要講話精神,引導干部深刻領會中國特色社會主義的科學內涵,準確把握奪取中國特色社會主義新勝利的基本要求,把握理論的科學體系,深入淺出理解精神實質,教育廣大干部講政治、講大局、講正氣,把握堅定正確的政治方向、政治立場、政治觀點,自覺遵守政治紀律,提高政治鑒別力和政治敏銳性。同時,積極組織和引導干部學習法律、電子政務等各方面知識,通過舉辦講座對干部進行廉潔奉公、艱苦奮斗等優(yōu)良傳統(tǒng)教育,教育廣大干部較好地樹立正確的世界觀、人生觀和敬崗愛業(yè)精神。
三、改進方法,注重實效。
在教育培訓中,我們注意及時總結經驗,積極探索培訓途徑,不斷改進培訓方法,結合工作實際有針對性地安排培訓內容,在注重培訓實效上下功夫。
一是堅持集中培訓與在職自學相結合,采取多種途徑,靈活多樣地進行教育培訓。在抓好干部集中培訓的同時,注意引導廣大干部堅持在職自學各種理論業(yè)務知識,在全局形成良好的學習氛圍。
二是結合工作實際,有針對性地安排培訓內容。參加第二批黨的群眾路線教育實踐活動后,及時組織全體干部學習《黨的群眾路線——重要論述選編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學習文件選編》、《厲行節(jié)約、反對鋪張浪費——重要論述選編》及xx大、xx屆三中、四中全會精神和中央領導同志的重要講話;在黨風廉政教育中,積極開展了“堅定理想信念,堅守組織紀律”黨風廉政主題教育活動,充分利用廉政教育基地、電教片等正反典型的教育,抓好干部的廉政教育工作。經過開展教育活動,使黨員干部進一步牢記黨的宗旨,樹立黨為公、執(zhí)政為民和艱苦奮斗的思想,增強了法紀觀念和廉潔從政意識,進一步筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。
四、存在的主要問題。
我局干部教育培訓工作還存在一些問題,與上級的要求還有一定的差距。如干部教育培訓還不夠規(guī)范、不夠系統(tǒng),個別同志參加培訓的積極性還不夠高。
個人培訓總結心得篇十
經過為期兩周的外出培訓,對于我來說,是具有非常重要的作用的,不僅是讓我業(yè)務方面的知識有了更深層次的了解與認識,而且通過對知名企業(yè)的參觀學習,讓我對前一周在黨校學習到的只是與技巧,有了更明朗清晰的認識。公司組織這次中青年骨干培訓活動,通過理論與實踐相結合的學習培訓方式,讓我們能夠更加有針對性的提高我們的業(yè)務知識儲備,改善我們的工作態(tài)度與工作方式,讓我們通過眼見為實的方式,親身感受著知名企業(yè)的先進的管理技術的魅力。
中層管理干部是企業(yè)人才的中堅力量,而企業(yè)經營與發(fā)展狀況的好壞與這些管理者的自身素質和領導才能息息相關。中層人員是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,是戰(zhàn)術決策的制定者,是高層管理實現(xiàn)控制的紐帶,也是高層管理者和基層管理者之間進行溝通的橋梁。一個公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革,達到更高的業(yè)績,關鍵的因素不在于高級管理者,而在于企業(yè)是否擁有一批懂經營、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務實的中層管理者。組織的總目標是靠眾多的亞目標協(xié)調運行實現(xiàn)的。這就要求各個系統(tǒng),亞組織的領導者既要有全局和系統(tǒng)的眼光,又要在這種通盤考慮的前提下,保持自己本部門的良性運行。從這個意義上講,中層管理人員執(zhí)行能力的發(fā)揮對企業(yè)經營活動成敗起著至關重要的作用,企業(yè)的生產經營活動離不開中層管理人員的努力和貢獻,組建一支優(yōu)秀的中層管理人員隊伍,等于為企業(yè)樹立起了堅實的中流砥柱。因此,發(fā)揮中層管理者的效能對于一個企業(yè)的生存和發(fā)展來說至關重要。
作為中層的管理人員,我們深知我們的位置的重要性。因此,在這次培訓學習過程中,我們也都是在積極認真的學習,希望通過這次培訓學習,能夠提高自身的職業(yè)素養(yǎng)以及自身的職業(yè)能力,通過完善自己,來達到更好地為企業(yè)服務的目的。因此,為了更好的激勵自己,也為了能夠將培訓的效果展示出來,我總結了一些關于中層管理人員的管理能力培養(yǎng)提高的內容:
首先就是在這樣一個變化迅速、日新月異、競爭十分激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)必須時刻保持高度的危機感,時刻留意市場變化,加強內部管理,才能夠在強大的競爭壓力下不斷奮進,才能夠不斷地增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
中國古代有句俗語:生于憂患而死于安樂。這句話固然是指治理國家的。但是對于企業(yè)的發(fā)展來說,也是同樣適用的。一個企業(yè)要想長時間立足于市場而不被各方競爭打垮,就必須居安思危,不斷地采取各項警覺措施開發(fā)新的策略促進企業(yè)的發(fā)展。危機意識是企業(yè)發(fā)展的源動力。只有時刻存在危機感,才會不斷的刺激促進企業(yè)人員不斷的努力,才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質量的工作成果。
因此,企業(yè)在進行管理的時候,可以通過采取各種措施,來培養(yǎng)員工的憂患意識。員工具有這樣的憂患意識的話,才會不斷地提高自身的知識儲備與職業(yè)技能,不斷地完善自身的各項才能。要知道,在競爭激烈的市場環(huán)境下,充足的人力資源是企業(yè)競爭的有力資本。因此,企業(yè)要通過灌輸?shù)姆绞?,來培養(yǎng)員工的憂患意識。
“學習能力”決定了企業(yè)未來的生死存亡關系,特別是對于管理者來說,沒有一定的學習能力就沒有強大有效的執(zhí)行力。學習力是打造執(zhí)行力的根本,提高執(zhí)行力就要提升中層管理者的學習力。在更新觀念日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是學習能力不同導致思想觀念認識不同的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
“細節(jié)決定成敗”這句類似于口號的話已經叫了很久了,但是到目前為止,這句話也并沒有引起很多企業(yè)的重視。但是我們要知道,在這樣一個競爭激烈的社會中,要說比技術,肯定會有不少的企業(yè)技術比較雄厚;要說比人本,現(xiàn)在的教育也已經造就了不少的人才;要說比資金,這個更沒有競爭力了。所以說,在這樣的競爭環(huán)境下,以細節(jié)取勝,倒是一個非常不錯的思路。只有掌控細節(jié)、執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié),才能夠提升企業(yè)的競爭力。因此,強大的競爭力來自于細微之處的競爭,企業(yè)的高層和中層管理者都應該牢記:細節(jié)競爭力決定企業(yè)的成長。
盡管我們是為中國電信建設通信基站或者是通信管道施工的,理應是一個施工單位。但是因為我們的工作性質,在某種程度上來說,我們公司應該算是一個標準的服務型企業(yè)。
作為一個服務型公司,首先要做的就是要做好服務工作。服務是一個全方位的整體概念,技術再好,功能再多,對用戶來說都是沒有用的,客戶需要的是能夠滿足其生產和生活需要的解決方案。對于有一定科技含量的產品,用戶更多關注的是產品的品牌、質量及服務。用戶愿意多花10%的價錢來購買服務好的同質產品。對公司而言,高水準服務不僅能使用戶真正受益,也能為公司贏得更好的口碑、更大的市場份額和更多的經濟效益。而高水準的服務首先需要客戶經理自身擺正位置,建立“關懷客戶”的意識......
個人培訓總結心得篇十一
第一:加強繼續(xù)教育管理,強調中級職稱及以上人員強制性的學分制管理,為盡早實現(xiàn)統(tǒng)一管理打下基礎。
第二:組織了三次傳染病相關知識培訓。
一次母乳喂養(yǎng)相關知識及政策培訓,具體總結如下:
1、貫徹落實市衛(wèi)生局“關于開展全市埃博拉出血熱防控培訓”工作的安排,使用國家衛(wèi)生計生委委托中華醫(yī)學會專家制定的課件組織培訓,經過主管院長及醫(yī)務辦主任商量決定,按照我院的實際情況,制定了要求:
第一、要求已在好醫(yī)生網站注冊的醫(yī)務人員可直接登陸點擊學習及考試,具有中級及以上職稱的醫(yī)務人員必須在“好醫(yī)生網站”上學習。
第二、對于初級以下職稱的醫(yī)務人員,醫(yī)院將進行集中培訓。培訓時間為月日下午4時,培訓地點在本院會議室。培訓內容:
采用好醫(yī)生網站上的培訓課件,并且培訓完成后現(xiàn)場考試。此次我院的培訓組織者由醫(yī)務辦、護理辦、院感辦三個部門聯(lián)合下發(fā)通知,集中培訓,其目的是為了引起大家的重視。截止到20--年月日我院參加好醫(yī)生網站培訓人數(shù)-人,參加醫(yī)院組織培訓人數(shù)-人。
另外1+-全科醫(yī)生遠程培訓也于不久進行彌補了,對那些未參加上次學習的醫(yī)務人員參加培訓,人數(shù)-人,三次培訓合計-人,占醫(yī)務人員總人數(shù)人的83.8%。知曉率80%。通過了此次培訓,使我院的醫(yī)務人員充分了解了埃博拉出血熱防控的相關知識,專題對推動今后我院的繼續(xù)醫(yī)學教育工作的開展起到了積極的作用。
2、按照衛(wèi)生局有關文件通知,選用國家計生委出臺的文件制定出課件,從登革熱的概述,病原學,流行病學,流行特征,流行病學特征,發(fā)病機制,臨床分型,臨床表現(xiàn),實驗室檢查,病原學和血清學檢查,診斷要點,鑒別診斷治療,重癥登革熱的治療及預后十四個方面闡述了相關知識。于20--年月日對全體醫(yī)務人員進行了培訓,參加培訓人數(shù)-人,并進行了隨堂考試,平均成績91.2,知曉率85%。對當天未參加培訓的人員由科室另行培訓。
3、為迎接產科大檢查及創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院相關要求,于20--年月日對當天在崗的醫(yī)務人員進行了母乳喂養(yǎng)知識及相關政策培訓,學習的內容包括創(chuàng)愛嬰醫(yī)院目的,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院《促使母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的《國際母乳代用品銷售守則》,我國衛(wèi)生部頒發(fā)的《母乳代用品銷售管理辦法》,母乳喂養(yǎng)的重要性,母乳喂養(yǎng)的好處,人工喂養(yǎng)的缺點,母乳喂養(yǎng)術語,乳汁的產生和分泌,各階段乳汁的營養(yǎng)成份,母乳喂養(yǎng)的正確姿勢,寶寶在胸前的抱放位置圖,喂哺適當?shù)闹笜?,異常情況下的乳房護理,母嬰患病時的哺乳等,參加人數(shù)人(當日在崗人員),并進行了隨堂考試,平均成績97分,對還未參加培訓人員要求科室自行組織學習。
個人培訓總結心得篇十二
為期一個多月的班組長培訓已經結束,參加這次培訓讓我對班組管理的認知和理解有了一定的體會。首先我要在此感謝公司提供了如此受用的平臺,促進我不斷提升專業(yè)知識和綜合素質,其次非常感謝李老師用獨特的培訓方式,從現(xiàn)場目視化、班組看板設計、塑造卓越領導力與高效能執(zhí)行力、8d管理、經營管理工具、持續(xù)改善、現(xiàn)場管理提升、如何當好班組長、團隊成長金種子培訓等八個方面授予我們,使我受益匪淺,現(xiàn)結合自身實際工作,班組培訓談一下學到的知識和自身的心得體會:
一、現(xiàn)場目視化班組看板設計。
目視管理看板可以利用各種表格、圖形、數(shù)據(jù)、顏色來管理和改善優(yōu)化現(xiàn)場生產,也可以很快地發(fā)現(xiàn)異常問題所在,做到視覺化、公開化、普通化;管理看板的內容需要注意抓住重點、平實簡潔、注重內涵、明確職責、內容應該容易被員工接受和使用、實施徹底、不斷完善,要及時更新。
二、塑造卓越與高效能執(zhí)行力。
做事情沒有任何借口,絕對執(zhí)行是充分表現(xiàn)自己,做秀的人才,尊重別人,服從大我,不要怕做錯而不敢做;同時要有高度和深度,實踐出真知;執(zhí)行過程中如發(fā)現(xiàn)問題需注意,找不到具體責任人不放過,找不到問題的真正原因不放過,問題得不到解決不放過;執(zhí)行中需一一計劃,環(huán)環(huán)講細,步步落實,事事到位,力求事事做好。在心態(tài)與行動上要一致。
三、8d管理。
8d管理主要內容為1d組建團隊、2d描述問題、3d緊急對策、4d根本原因、5d永久改善措施、6d效果確認、7d防止復發(fā)(監(jiān)督執(zhí)行力)、8d結果。
在生產與實際工作過程中,如發(fā)生異常問題或者客訴等事件的時候,就要使用8d管理來對異常問題和客訴進行檢討;在處理異常問題和客訴的時候,從以上8d中按每一個步驟來處理。在明確成員后就要確定問題,總結成員提出緊急對策并確定和實施;在實施緊急對策過程中,要查找根本原因并確立長遠對策和改善措施;按對策和改善措施來確認效果,按異常問題和客訴的緊急性,來確定處理的時效性;需分清輕重緩急,對異常問題要有針對性的對策和改善措施;還要平行展開找出相類似的事件,和異常問題一起改善。遇到問題三思面行,忌久待而發(fā)。
四、經營管理工具。
團隊協(xié)作的重要性,需了解自己的責任所在,不推拖,不單為薪水而工作;在團隊面前做到個人讓步、職位讓步;要明白除了薪水之外,幫別人等于幫自己,可以尋求更多的經驗和體會;管理改善就是消除七大浪費,實現(xiàn)多能化;跟將軍學戰(zhàn)略,從部隊學管理,管理者深入員工生活,只有把員工當成家人,走進他們的生活,員工才會把客戶當家人,才會把生產品質做好。
對員工實行績效考核,但堅絕杜絕360度考核;一個人績效的好壞是相對期初目標而言,也是顯示其在該職務上對企業(yè)的價值高低。
成本管理就是在價格不變的情況下,降低成本。
團隊凝聚力就如木桶原理,想要裝滿就要把短缺的那塊木板補上,就像帶團隊要讓弱的一員跟隨自己的腳步前進;扮演好自已在團隊中的角色,需優(yōu)勢互補,無縫銜接,取長補短,才可以更好的做好第一件事。需注意角色轉換時對上對下都是一樣的。
四、持續(xù)改善。
了解了九大浪費有哪些:等待的浪費、搬運的浪費,不良的浪費,返工(重工)的浪費、庫存的浪費、過早的浪費、動作的浪費、管理的浪費、學習的浪費。
了解改善應發(fā)現(xiàn)問題先現(xiàn)場,檢查發(fā)生問題的對象,立刻采取暫時性措施,查找問題產生的真正原因,使應對措施標準化,以避免類似問題再發(fā)生。
五、現(xiàn)場管理提升。
了解現(xiàn)場管理的三步曲為工作教導,工作分解,工作改善。
工作教導則是說給他聽,做給他看,他說你聽,他做你看。
工作分解為流程分解、工序分解、動作分解。
工作改善為改造更新、培育新建、做化組合。
同時現(xiàn)場改善需要融合ie手法、qc手法、生產技術、生產管理、質量管理、成本控制來達到目的。需知道工作改善是無止境的,應當勤字當先。
六、如何當好班組長。
班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經營的成敗,所以,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。
我們應該清楚地知道自已作為班組長的工作職責;知道自己在企業(yè)里所扮演的角色,應對扮演的兵頭將尾角色做到承上啟下的作用。準確的把握自己的權利和義務,公司領導對自己的期望以及員工對你的期望。平時做到日事日畢,把班前早會做到位,還有一對一的工作法,做到一個老員工帶一個新員工,一個快的帶一個慢的,一個先進的帶一個落后的,懂得樹立自己的威信,做到辦事公道,獎罰分明,言傳身教,凡事以身作則,信任下屬,尊重下屬。
同時我們要知道班組長的使命就是提高和穩(wěn)定產品的質量,提高生產率,減少浪費和降低成本,防止工傷,提高員工素質,減少流失率,維持好現(xiàn)場管理,持續(xù)改進pdca。
七、團隊成長金種子培訓。
在這一課中應該是老師講得最詳細的一課,可能跟課堂中反復練習《新三大紀律八項注意》這首歌有關,就像中毒了一樣,腦子里會隨時會冒出來,雖然還是記不全;總體這詞包含了很多我們應該注意和做到的事情,并且需要嚴格地去執(zhí)行。
八、內部講師培訓這一部份,知道了作為一名講師應具備的物質都要有專業(yè)知識,自信、熱忱、要有責任心,愛崗敬業(yè),同時還需要有耐心和樂觀、有幽默的精神;同是我了解到想要當好一名好的講師,準備工作是必不可少的,首先要了解員工的需求再進行一個有針對性的規(guī)劃,規(guī)劃好實施后還要對培訓完成后作下評估。
通過這次培訓,讓我真正了解到一個企業(yè)里面班組長的作用,對自己如何做好本職工作有了更深的認識。我相信,這一次收獲是一個好的開始,剩下的就是讓我們將學到的理論轉化為實踐中去,運用到工作當中,為我們溢進五金公司今后的管理水平更上一層樓,為生產提高更進一步的效率和降低成本而努力!
個人培訓總結心得篇十三
20xx年的春天,我加入進了xxxx公司,成為了xxxx公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,為了讓我們能夠更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,所以xxxx公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓課。
在這次的培訓課上,主管很用心的為我們每人準備了一本前臺禮儀手冊,上面寫的都是關于前臺禮儀需要注意的工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的,因為作為一名新人,我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方,也會有很多出錯的時候,所以有了這本小冊子,我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但是這個也沒有太多的關系,因為在培訓課上,xxxx主管就為我們講到了這一點。我都把它們認真的記錄了下來。
另外就是關于禮儀方面的培訓,在培訓課上,xxxx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓,講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示,她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會,所以我鼓起勇氣上了臺,但是我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那么緊張,反而感覺到很輕松,可能還是因為xxxx主管很親切的原因。xxxx主管指出了我很多的錯誤,并幫我進行了糾正,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會在以后的工作中做到改正。在經過了這次培訓后,我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識。
作為一名公司的前臺,除了形象好和氣質佳外,還有很重要的一點就是需要有一個良好的服務意識和服務態(tài)度。在培訓過程里,xxxx主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑,時刻保持著熱情的服務態(tài)度。接待客戶的時候,我們要做到牢記三要點:耐心,細心,貼心。
這次崗前培訓,讓我學到了很多東西,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的認識。感謝xxxx主管為我們親自進行的培訓,我會帶著在這次的培訓課上所學到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。
個人培訓總結心得篇十四
為了讓剛走出校門的我們迅速完成角色的轉變,適應教師的工作,區(qū)教育局和區(qū)教師學校組織了師培訓活動,這一年來培訓的內容十分豐富,讓我們獲益頗多。培訓當中有教育法制法律的學習,師如何成長的學習,教育科學研究的學習。
首先,我想感謝為我們上過課的每一位老師,因為每一次上課,我都感到:給我們上課的每位老師都是有著扎實的教學功底、先進的教育的優(yōu)秀指導老師,讓我對班主任和教科研等方面工作有了新的認識。
很多小學教師都是研究目標教學的專家,她們帶我們認識了目標教學的很多相關知識。她們的是讓每個學生主動和諧的發(fā)展。還指出師要為自己設定發(fā)展的目標,要研究一位教學專家,研究一位育人專家,摸索一種育人方法。要有一個長遠的目標,這個目標也許不容易實現(xiàn),我們可以將這一個大目標分解成幾個小的、比較容易實現(xiàn)的目標,一個一個的實現(xiàn)。
有一次培訓,安排宋非老師跟我們交流,她說了很多精煉的話語,比如“積極的心態(tài)、良好的品德、健康的身體、不斷的學習、良好的人際關系是獲得成功的重要因素”,“人的快樂百分之八十來自于人和人的關系”,“成功等于明確的目標加正確的方法之以恒的行動”等,語言簡短卻意義深刻。
作為一名師,學習與奮斗的歷程才剛剛開始,在今后的職業(yè)生涯中,會有很多的挑戰(zhàn)與困難等待著我們。很多教學經驗很豐富的老教師感慨當一名教師不容易,當一名好老師更不容易,這該需要多少的汗水和智慧!作為新時代的教師,我想我們也許不會再“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”的,既然身處新時代,就得與時俱進,應當有新的,新的做法,也只有這樣才能夠給所在的學校注入新的血液,才能讓自己不落后!
在思想和專業(yè)成長方面,我認為既然選擇了教師這一職業(yè),我們在心理思想上、在言行舉止上要做到教書育人、為人師表,同時要時刻注意提高業(yè)務技能。我們年輕教師要多向老教師學習、多讀書、勤寫教育教學隨筆,此外,還要積極參加校本研究。因為,科研素質是當代教師的基本素質之一,科研是當代教師學習的方式之一,科研是當代教師的工作方式之一,科研有利于提高教師的教學能力和水平。在教學方面,應用新課程來進行教學設計,要以學生的發(fā)展為本,要突出創(chuàng)新與實踐能力的培養(yǎng),要適應學生的學習心理特點和年齡特點。在處理師生關系方面,要以科學的方法了解學生、以平等的態(tài)度對待學生、以的胸懷寬容學生,還要注意掌握“心育”的藝術。
在培訓中,我還認識到教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協(xié)調能力,才能使教學更有效率,更進一步促進學生的發(fā)展;教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛應當是的、平等的,就像父母對待孩子;教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要;教師是朋友。所謂良師益友,就是強調教師和學生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣;最后,教師是學生的心理者。教師應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學生健康的心理品質。
其次,培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。
在培訓中,幾位從事教育多年、教學經驗豐富的老教師在談到教師的發(fā)展問題時,都說到要適時調整和更新自身的知識結構;在教學教法經驗方面,要多讀書、實踐、加思考,適時改進教學方法和策略,以藝術的眼光去對待教學,爭取精益求精。另外,在新課程的背景下,各位新老師要認真地貫徹新的教學,以學生發(fā)展為本,以新的教學姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
再次,培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。
對于剛剛從大學校門踏出的我們,對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦,而本次培訓中培訓指導老師也十分注意我們的這種心理的變化,他們鼓勵我們要更加地認識社會、認識自己的角色,改變以往學生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度。鼓勵我們要創(chuàng)新,在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭做教學發(fā)展的新秀。這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經說過:“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實現(xiàn)自己的意志?!币苍S,對于我們師來說,只要有克服困難的信心,才能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。
個人培訓總結心得篇十五
轉眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的。
個人培訓總結心得篇十六
8月15日至月23日,我有幸參加了組織人事處安排的為期7個半天的第一期中青年干部培訓班,感到受益匪淺。在那里向大家匯報一下我參加培訓的體會。
在培訓中,我能夠做到認真學習、深入思考,踴躍參加班級和小組討論,共同探討在園區(qū)的發(fā)展建設等方面的工作思路,交流各單位成熟的經驗和好的做法,努力提高自我的思想認識和理論水平,同時正確處理好學習和工作關系,合理安排,統(tǒng)籌兼顧,做到學習、工作雙不誤。
培訓班開設的《有效溝通本事》《打造高效團隊》《領導干部的執(zhí)行力》《職業(yè)經理人職業(yè)素養(yǎng)》《中層主角定位與自我管理》《領導者創(chuàng)新思維》等課程,資料豐富、針對性強。從溝通到建立團隊,從如何成為職業(yè)經理人到怎樣提高執(zhí)行力,從中層主角定位到領導者創(chuàng)新思維,一個個生動的案例,一番番激烈的討論,一位位教師精彩的講述循序漸進的啟發(fā)了我的思維,使我不斷地思考、提高,增長了見識,開闊了思路。尤其是經過如何提高執(zhí)行力的培訓,使我真正認識到了什么是企業(yè)文化、什么是執(zhí)行力。并結合我的本職工作,對于如何提高執(zhí)行力的問題,有了自我粗淺的認識和思考。
日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是應對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成;一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發(fā)展的不竭動力。僅有轉變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終堅持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們園區(qū)近年來所取得的超常規(guī)、跨越式發(fā)展,正是思想先行、觀念解放的必然結果。
實踐證明,如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識,樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念,正確施行了科學的管理手段,就不會有我們我們園區(qū)輝煌的今日。由此,我們要認識到,任何一個組織的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經營規(guī)劃等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行本事。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自我,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事。做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個職責感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局,就象我們園區(qū)一樣,規(guī)模越來越大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認真地執(zhí)行好園區(qū)的每一項決策。要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著職責,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,并且要竭盡全力、盡職盡責地做好。要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負責、敬業(yè)的精神。
唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的,世上無難事,只怕有心人。回想我們園區(qū)二期開發(fā)建設時,應對征地難題,我們的各級領導干部下鄉(xiāng)勸說農民,講道理,擺事實,最終平穩(wěn)順利地克服困難,順利的完成拆遷征地的各項工作任務。充分體現(xiàn)了高度的紀律性和大局意識,這也正是我們在執(zhí)行中必須要堅持的,記住,這是你的工作,無論你在工作中遇到多大的困難,你都要全力以赴完成它。
當一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn),但也同時說明了一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了必須的成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
以上就是我參加培訓班的心得體會。請教師、同學們批評指正。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流,為實現(xiàn)科技園區(qū)更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進!適值歲末,讓我們隨著新年的鐘聲,以更新的面貌,去迎接新的一年!
個人培訓總結心得篇十七
新課改向我們展示的全新的理念,嶄新的課堂教學模式和新學生觀、質量關、人才觀,這就要求我們不斷的學習,樹立終身學習的意識。立足于實際,積極參加校本培訓,使自己盡快的轉變觀念,全身心的投入課改,真正走進新課程。本年度的校本培訓以“備好課”為專題,通過這一階段的學習,我對于備好課的方法和要點有了更深的認識,在教育理念上也發(fā)生了質的改變,先總結如下:
備好課是上好課的前提。教師的教育觀念,教師的專業(yè)素質,是制約備課行為,影響備課質量兩個主要方面。觀念是行為的先導。教育觀念直接影響教師的教育行為,并間接地影響著教師的道德行為,教育觀念是教師職業(yè)道德的靈魂。新時期要求教師樹立新的教育觀、發(fā)展觀和學生觀。教師的專業(yè)素質,包含專業(yè)知識、專業(yè)技能、專業(yè)情意。其中,教師的專業(yè)情意則包括專業(yè)理想、專業(yè)情操和專業(yè)性向。專業(yè)理想是教師職業(yè)道德之本。樹立教育事業(yè)心,以正確的教育思想教書育人,有教育責任感,是對教師職業(yè)理想的基本要求。
課改是一個全新的事物,是全力推進素質教育的重要舉措,是關系到培養(yǎng)目標的大問題,實踐使每個教師清楚地認識到只有立足于校本培訓,不斷學習,才能盡快地轉變觀念,適應時代的要求,通過校本培訓,我們重點解決了以下問題:
1、重新認識“一桶水”和“一杯水”的關系。
歷來有個說法“教師要有一桶水,才能給學生一杯水”,隨著時代的前進,大家意識到這種說法的片面性,當前信息技術飛速發(fā)展,學生接觸面大大增加,知識更新的速度不斷加快,教師只有一桶水,遠遠滿足不了學生的需要,如今教師不再是學生心目中的“百科全書”,即使再充實,也難以滿足當今學生強烈求知需要。因此,教師的重任不再只是傳授“一杯水”的知識,而是重在教會學生去自己尋找水源,這樣才能獲取源源不斷的活水。另外,給學生“一杯水”仍停留下把學生當成貯存知識的容器,忽視了學生的發(fā)展,沒有體現(xiàn)“以人為本”的理念。因而,上述說法是不可取的。通過校本培訓,達成共識,教師主動地由過去以傳授知識為主轉變?yōu)?,傳授獲取知識的技能和方法,圍繞學生設計課堂教學,體現(xiàn)了學生是學習的主體,課堂的主人。
2、摒棄舊的教學方法,把先進的教學模式引入課堂。
多年來,老師教,學生學;老師講,學生聽,這已經成為固定的教學模式,新課改向我們提出了新的課題,這種教學模式限制了學生的發(fā)展,壓抑了學生學習的熱情,不能煥發(fā)學生的潛能,與此同時,通過校本培訓,“合作學習”、“主動探究”、“師生互動”、“生生互動”等新型的教學模式為課堂注入了生機與活力。大家通過培訓認識到:這些新的教學模式給學生更加自由的學習空間,體現(xiàn)了以學生為本的理念,大家共同認識到,只有課改的教材,而沿用舊的教學模式,無異于是“穿新鞋,走老路”,老師自覺把新的教學模式引入課堂,改變了課堂的面貌,使課堂氣氛從來沒有如此活躍;教學從來沒有如此民主;學生的學習熱情從來沒有如此高漲;師生關系從來沒有如此融洽。
3、重新樹立新型的“人才觀”。
多年來,聽課、穩(wěn)當、學習好已成為好學生的標準,這些學生受到老師的青睞,得到老師的寵愛和呵護,隨著校本培訓的深入,老師們認識到,我們培養(yǎng)的是有創(chuàng)造精神,有實踐能力的一代新人,這是時代賦予我們的重任,今后的老年歸根到底是人才的童年,誰能培養(yǎng)出高素質的人才,誰就掌握了主動,誰就能立于不敗之地。
有了這一認識,老師們開始厚愛有創(chuàng)見的學生,不再認為它們是“刺頭”,全力引導和發(fā)展學生的求異思維,活躍學生的思維,鼓勵學生的獨創(chuàng),一個活躍的、開放的、民主的課堂正悄悄地出現(xiàn)在昆明路小學這塊育人的沃土上。
實施素質教育,課堂教學是主陣地,同樣校本培訓也應占領這塊陣地,讓老師們特別是青年教師在游泳中學會游泳,我們引入了競爭的機制,在全校每人做課改實踐課的基礎上,每個年級、每個學科推出典型課,在全校公開上,展示課改成果,從實踐中汲取營養(yǎng),去年我校推出的市區(qū)課均獲得成功。
過去的一年是校本培訓碩果累累的一年,但我們并不滿足已經取得的成績,新的一年為我們提出了高的要求,我們一定使校本教研搞得更加有聲有色,讓校本教研之花開得更加艷麗。
個人培訓總結心得篇十八
經過人力資源部門半個多月的策劃和組織,我們有幸在4月14到4月15這兩天到**進行為期兩天的拓展訓練。懷揣著激動和好奇的心情參加了這次拓展訓練,因為我是第一次參加拓展訓練,給我留下了深刻的印象。我們這次培訓的項目有破冰、信任背摔、空中拉桿、七巧板、畢業(yè)墻、皮艇競技等等很多好玩的游戲。下面是我的啟發(fā)和感悟。
這次拓展訓練始終是我們“給力隊”和“永之隊”兩隊之間的競爭,競爭把伙伴們的積極性調動起來了,這樣培訓才會人人參與,更加的有效果。勝利者高聲歡呼,失敗者馬上總結經驗教訓,準備再戰(zhàn)。團隊活力來自于競爭,成功也源于競爭,優(yōu)秀的團隊更需要競爭!
正式進行拓展活動之前,要求兩個隊選出隊長,隊蜜,安全員,取隊名、繪制隊旗、選定隊歌。大家不約而同把選隊長當作首要任務。我們隊很快選出了隊長。接下來隊員們圍在隊長周圍,在隊長的統(tǒng)一安排下,分工合作,有條不紊地出色完成了后面的各項任務。有這樣一句話:一頭獅子帶領的一群羊可以打敗一頭羊帶領的一群獅子。說明了團隊中核心人物的重要性!
我們培訓項目中其中有一個叫做“信任背摔”。顧名思義,信任,就是毫無保留的去相信自己的隊友,當人站在1.4米的跳臺上直挺挺地向后倒下的時候,在臺下方的同事會用手托起成一個“人床”把臺上摔下的人接住。如果臺上的人摔下來的時候,下面的人跑了,拆臺,嘻嘻哈哈沒進入狀態(tài)等等,那么這將會是一個非常危險的游戲??!所以大家之間要建立起信任。對我新鄉(xiāng)最深的不是自己體驗的那會,而是臺上的人問“準備好了么?”下面的人異口同聲的說道“準備好了,請相信我們,1、2、3、跳!”這是相互之間的信任?。⊥瓿杀乘さ谋貍錀l件——精誠合作。這樣才會順利的完成這次項目。
我們的第二個項目是“空中拉桿”。在空地上豎立一根8米高的鐵桿,要求我們爬上鐵桿,站到鐵桿頂端的一個大概直徑為20厘米圓盤上,然后在空中躍起,抓住前方1.5米遠的單杠。這個項目比較刺激,很有挑戰(zhàn)性。但是對于團隊里面的女士來說,無疑是一個很大的挑戰(zhàn)!很多人一看,說有恐高癥、害怕等等各種理由。但是規(guī)則是團隊里面的每個人都必須上去,不然的話團隊的這個項目將以失敗而告終。隊長只有挨個的做思想工作,為了團隊的輝煌,當然也是為了挑戰(zhàn)自我,最后大家順利過關!其中有很多人在上面哆嗦,腿軟,害怕等等。這個時候團隊的其他人進行指導,打氣,鼓勵等,最終圓滿完成。所以團隊之間要相互激勵!