城市建設(shè)提升年工作實(shí)施方案（專業(yè)17篇）

    在面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，一個(gè)富有創(chuàng)意和實(shí)用性的方案可以為我們提供指導(dǎo)和幫助。在制定方案之前，我們可以對(duì)類似問(wèn)題的成功案例進(jìn)行研究和借鑒。以下是一些成功案例，通過(guò)它們，我們可以學(xué)習(xí)到不同行業(yè)和領(lǐng)域的優(yōu)秀方案。
    城市建設(shè)提升年工作實(shí)施方案篇一
    （一）提升社會(huì)治理水平。組織開(kāi)展了“楓橋式公安派出所”“楓橋式村（社區(qū)）”創(chuàng)建活動(dòng)。督促鎮(zhèn)辦和相關(guān)部門深入開(kāi)展矛盾糾紛大走訪大排查大化解專項(xiàng)行動(dòng)，累計(jì)排查矛盾糾紛x件，化解成功x件。推動(dòng)政法各部門提高服務(wù)發(fā)展水平，疫情期間共查處各類案件x起，并大力開(kāi)展法律援助活動(dòng)，確保了全縣生產(chǎn)生活秩序的有序恢復(fù)。
    （二）嚴(yán)密防控社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。推行“x+n”工作機(jī)制，共開(kāi)展周研判x余次，查處取締非法宗教活動(dòng)點(diǎn)x處，落地查人x人次，實(shí)現(xiàn)連續(xù)x個(gè)月進(jìn)京零非訪。全力應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，疫情期間共排查重點(diǎn)人員x萬(wàn)余人次、車輛x.x萬(wàn)余輛，調(diào)處糾紛x起?！皒.x”洪災(zāi)前后，共出警x余人次，搶救群眾x人。強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)工作，累計(jì)處理各類有害信息x條，查處案件x起；對(duì)x名重點(diǎn)人員實(shí)行了實(shí)時(shí)管控；強(qiáng)化國(guó)家安全工作，共排查可疑人員x余人次；強(qiáng)化重點(diǎn)對(duì)象穩(wěn)控，對(duì)x名重點(diǎn)人員落實(shí)了穩(wěn)控措施；完成重大項(xiàng)目穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估x件。
    （三）深入推進(jìn)平安建設(shè)。縣法院共受理各類案件x件，審執(zhí)結(jié)x件，執(zhí)結(jié)率x.x%；縣檢察院共受理提請(qǐng)批捕案件x件，提起公訴x件。全年共發(fā)刑事案件x件，同比下降x.x%；共查結(jié)治安案件x起，查結(jié)率達(dá)到x%。完成了縣及x個(gè)鎮(zhèn)辦、x個(gè)村（社區(qū)）綜治中心建設(shè)任務(wù)，累計(jì)新規(guī)劃攝像頭x個(gè)，安裝高清視頻監(jiān)控探頭x個(gè)。精心組織平安創(chuàng)建暨“兩率一度”宣傳活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展信訪“三無(wú)”縣創(chuàng)建活動(dòng)，提升了平安建設(shè)水平。
    （四）推動(dòng)掃黑除惡開(kāi)展。召開(kāi)專項(xiàng)斗爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)小組推進(jìn)會(huì)x次，大力推進(jìn)“六清”行動(dòng)及“六建”工作。市以上交辦的x條線索已全部查結(jié)；縣級(jí)層面的x條線索已經(jīng)查結(jié)x條。累計(jì)摧毀黑社會(huì)性質(zhì)犯罪組織x個(gè)，打掉惡勢(shì)力犯罪集團(tuán)x個(gè)、惡勢(shì)力犯罪團(tuán)伙x個(gè)，破獲刑事案件x起，移送起訴x案x人，查封、凍結(jié)、扣押涉案資產(chǎn)x余萬(wàn)元，查處民警違規(guī)違法問(wèn)題x件x人。
    （五）推進(jìn)法治x建設(shè)。啟動(dòng)了“政法夜?！?，累計(jì)組織開(kāi)展各類法治培訓(xùn)x場(chǎng)次。組織開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)督活動(dòng)x次，共審核行政案件x件，審核刑事案件x起。共辦理法律援助案件x件，為受援人挽回經(jīng)濟(jì)損失x余萬(wàn)元。
    （六）著力打造素質(zhì)過(guò)硬鐵軍。大力組織學(xué)習(xí)來(lái)陜考察重要講話精神、學(xué)習(xí)貫徹授旗儀式上的訓(xùn)詞精神，推動(dòng)全警增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。切實(shí)履行一崗2責(zé)，認(rèn)真組織開(kāi)展“三會(huì)一課”，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)。共組織開(kāi)展主題黨日活動(dòng)x次，召開(kāi)集體廉政談話x次，開(kāi)展警示教育x場(chǎng)次，開(kāi)展明察暗訪x次。把從優(yōu)待警拿在手上，對(duì)疫情防控過(guò)程中涌現(xiàn)出來(lái)的城關(guān)派出所及防汛救災(zāi)過(guò)程中涌現(xiàn)出來(lái)的縣交管大隊(duì)x中隊(duì)等x個(gè)集體進(jìn)行了慰問(wèn)。
    （七）深化司法體制改革。制定出臺(tái)了《》等x項(xiàng)制度?？h法院推出了《審判團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核辦法》等制度，確保了放權(quán)不放位，監(jiān)督不缺位；縣檢察院推行“捕訴一體”辦案模式，積極落實(shí)認(rèn)罪認(rèn)罰從寬制度，辦案質(zhì)效得到進(jìn)一步提高。
    （八）完成脫貧攻堅(jiān)任務(wù)。認(rèn)真履行脫貧攻堅(jiān)第九戰(zhàn)區(qū)指揮長(zhǎng)職責(zé)，確保了戰(zhàn)區(qū)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。始終把黨建工作作為扶貧工作關(guān)鍵，多次深入機(jī)關(guān)所包扶的x街社區(qū)支部送黨課，開(kāi)展調(diào)研，指導(dǎo)工作；累計(jì)爭(zhēng)引資金x余萬(wàn)元，確保了社區(qū)脫貧任務(wù)的圓滿完成。經(jīng)常深入自己所包扶的x戶貧困戶家中，落實(shí)“八個(gè)一批”政策，開(kāi)展針對(duì)性扶貧，確保其全部如期實(shí)現(xiàn)了脫貧。
    城市建設(shè)提升年工作實(shí)施方案篇二
    黨的建設(shè)不僅是黨的工作理念，也是黨務(wù)工作理念。它是指黨為保持自身性質(zhì)而進(jìn)行的一系列自我完善活動(dòng)，不僅包括黨務(wù)工作，還包括黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)和制度建設(shè)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
    為深入貫徹落實(shí)省、市、縣推進(jìn)“四抓兩整治”向全領(lǐng)域延伸拓展的工作要求,進(jìn)一步深化學(xué)校黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化,全面提升學(xué)校黨組織建設(shè)整體水平,根據(jù)《**縣推進(jìn)“四抓兩整治”向全領(lǐng)域延伸擴(kuò)展推進(jìn)計(jì)劃》及宕教工委（2020）6號(hào)文件精神要求,結(jié)合我校黨支部工作實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
    堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求,深入貫徹習(xí)近平總書記對(duì)甘肅重要講話和指示精神,認(rèn)真落實(shí)黨中央和省委、市委、縣委及教育工委加強(qiáng)改進(jìn)基層黨組織建設(shè)的部署要求,按照抓主抓重、強(qiáng)弱補(bǔ)短全面提升的工作思路,以深化黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化和基層黨建強(qiáng)弱項(xiàng)補(bǔ)短板提質(zhì)量攻堅(jiān)行動(dòng)為抓手,以推進(jìn)“四抓兩整治”為主要措施,深入推進(jìn)教育系統(tǒng)“四抓兩整治”工作,更好地解決當(dāng)前教育系統(tǒng)各級(jí)黨組織建設(shè)存在的突出問(wèn)題。通過(guò)創(chuàng)新思路、改進(jìn)方法,補(bǔ)齊短板、夯實(shí)基礎(chǔ),努力建設(shè)高素質(zhì)黨組織帶頭人隊(duì)伍,嚴(yán)肅黨組織黨內(nèi)政治生活,進(jìn)一步夯實(shí)黨組織發(fā)揮作用的基礎(chǔ),不斷增強(qiáng)黨組織的政治功能、提升組織力,為全面打贏教育脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量提升提供堅(jiān)強(qiáng)的政治和組織保證。
    (一)抓黨組織帶頭人隊(duì)伍。
    1.選優(yōu)配強(qiáng)學(xué)校黨組織書記及成員。深入推進(jìn)學(xué)校黨組織帶頭人隊(duì)伍整體優(yōu)化提升行動(dòng),堅(jiān)持“政治合格、素質(zhì)過(guò)硬、群眾認(rèn)可”原則,通過(guò)黨員推選、上級(jí)黨組織選派等途徑,建設(shè)一支高素質(zhì)的學(xué)校黨組織帶頭人隊(duì)伍，配齊配強(qiáng)支部組織成員。
    2.加強(qiáng)黨組織后備力量建設(shè)。對(duì)學(xué)校黨組織后備人員進(jìn)行一次分析研判,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)。要落實(shí)“雙帶頭人待遇保障,根據(jù)其承擔(dān)的工作情況,將黨務(wù)工作納入績(jī)效管理(工作量)。
    3.積極參加全縣教育系統(tǒng)黨組織書記培訓(xùn)，提高組織書記黨性修養(yǎng)及能力。
    4.強(qiáng)化黨組織管理。按照《甘肅省事業(yè)單位黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》“組織建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”要求,嚴(yán)格落實(shí)黨支部設(shè)置規(guī)范和黨支部換屆選舉程序,按期開(kāi)展換屆選舉或改選工作,選出的黨支部書記要及時(shí)上報(bào)縣教育黨工委批準(zhǔn)。
    (二)抓黨組織陣地建設(shè)。
    5.加強(qiáng)黨組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)各級(jí)黨組織要扎實(shí)推進(jìn)基層黨建強(qiáng)弱項(xiàng)補(bǔ)短板提質(zhì)量攻堅(jiān)行動(dòng),堅(jiān)持因地制宜,結(jié)合教育教學(xué)工作實(shí)際,按照《甘肅省事業(yè)單位黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》“基礎(chǔ)保障標(biāo)準(zhǔn)”要求,積極創(chuàng)造條件建立健全黨員活動(dòng)室,統(tǒng)籌設(shè)置并做到辦公設(shè)備齊全、基礎(chǔ)設(shè)施完備、功能布局合理、標(biāo)牌懸掛規(guī)范。
    6.切實(shí)發(fā)揮黨組織活動(dòng)場(chǎng)所功能。要充分發(fā)揮陣地功能,嚴(yán)格按程序規(guī)范開(kāi)展“三會(huì)一課”等黨的組織生活,認(rèn)真開(kāi)展“主題黨日”活動(dòng),扎實(shí)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),按期組織開(kāi)好組織生活會(huì)并民主評(píng)議黨員。
    7.充分發(fā)揮“甘肅黨建”信息化平合作用。利用。
    “甘肅黨建”信息化平臺(tái),不斷提高使用率,充分發(fā)揮信息化平臺(tái)的六大功能,引導(dǎo)黨員在線學(xué)習(xí)教育、在線開(kāi)展服務(wù),各學(xué)校黨支部要按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,運(yùn)用信息化平臺(tái)規(guī)范開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),在線反映工作情況。
    (三)抓黨內(nèi)政治生活。
    8．強(qiáng)化政治理論武裝,充分利用“甘肅黨建”信息化平臺(tái)和主題黨日、主體班次培訓(xùn)等途徑,組織廣大黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大、十九屆四中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記對(duì)甘肅重要講話和指示精神,不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”,嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,在政治立場(chǎng)、政治方向、政治原則、政治道路上始終同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。
    9.加強(qiáng)民主集中制建設(shè),全面推行黨務(wù)公開(kāi),健全黨內(nèi)情況通報(bào)、情況反映、黨務(wù)信息發(fā)布等制度,落實(shí)黨員的知情權(quán)建立健全黨內(nèi)基層民主議事決策機(jī)制,自覺(jué)接受黨員和群眾監(jiān)督。
    10.嚴(yán)格落實(shí)組織生活制度。鞏固和拓展主題教育成果,扎實(shí)做好整改落實(shí)、專項(xiàng)整治后續(xù)工作,探索建立**長(zhǎng)效機(jī)制。充分利用“甘肅黨建”信息化平臺(tái)統(tǒng)計(jì)功能,建立并落實(shí)“月通報(bào)、季調(diào)度”制度,規(guī)范落實(shí)“三會(huì)一課”、談心談話、主題黨日、組織生活會(huì)、民主評(píng)議黨員等組織生活制度,重點(diǎn)在豐富內(nèi)容、拓展形式、創(chuàng)新載體、提高質(zhì)量上下功夫,加強(qiáng)黨員黨性鍛煉,切實(shí)規(guī)避少數(shù)人做、多數(shù)人沒(méi)有參與的現(xiàn)象,確保黨內(nèi)組織生活常態(tài)化、規(guī)范化、實(shí)效化。
    11.不斷提升政治功能和組織力,學(xué)校支部要持續(xù)加強(qiáng)基本隊(duì)伍、基本活動(dòng)、基本陣地、基本制度建設(shè),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校改革發(fā)展、引領(lǐng)教育教學(xué)、宣傳教育群眾的能力,更好地組織動(dòng)員廣大黨員在打贏教育脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作、提高教育教學(xué)質(zhì)量中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。
    (四)抓基礎(chǔ)保障工作。
    12.加強(qiáng)黨建工作和黨組織活動(dòng)經(jīng)費(fèi)保障,健全以財(cái)政投入為主、持續(xù)穩(wěn)定的黨建工作經(jīng)費(fèi)保障制度,學(xué)校黨建工作經(jīng)費(fèi)般按上年度職工工資總額的1%的比例安排。結(jié)合黨建工作要求和實(shí)際,按年度編制黨建活動(dòng)經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,并納入年度預(yù)算,并加強(qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)使用情況的日常監(jiān)督。
    13構(gòu)建網(wǎng)格化黨建體系?？偨Y(jié)疫情防控工作經(jīng)驗(yàn),探索推行網(wǎng)格化學(xué)校黨建工作體系。
    (五)精準(zhǔn)整治軟弱渙散基層黨組織。
    14.抓好整治工作的開(kāi)展。嚴(yán)格對(duì)標(biāo)《甘肅省事業(yè)單位黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè)》,量身定制整治任務(wù)。
    15.嚴(yán)格進(jìn)行評(píng)估，重點(diǎn)看突出問(wèn)題是否得到解決,整治是否取得成效、黨員群眾是否滿意等。
    16.強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用,學(xué)校黨支部將把黨員教育管理寬松軟、基層黨建主體責(zé)任缺失等工作作為學(xué)校黨建工作的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行整治。
    (六)大力整治黨員信教和涉黑涉惡?jiǎn)栴}。
    17．治信教參教問(wèn)題。在平時(shí)加強(qiáng)對(duì)黨員不得信仰宗教參加宗教活動(dòng)的紀(jì)律要求的基礎(chǔ)上,理直氣壯嚴(yán)明黨員不得信仰宗教、參加宗教活動(dòng)的紀(jì)律要求,全面開(kāi)展排查工作,對(duì)提排出的信教參教黨員,建立“一對(duì)一”幫教關(guān)系,幫教責(zé)任人每周至少聯(lián)系1次,每月開(kāi)展1次走訪談話,每季度與幫教對(duì)象共同參加1次黨內(nèi)生活,切實(shí)靠實(shí)幫教責(zé)任,做到不轉(zhuǎn)化不脫鉤;對(duì)拒不改正和經(jīng)黨組織教育仍不轉(zhuǎn)化的,按照黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定堅(jiān)決進(jìn)行組織處置。6月底前完成第一輪排摸,12月底全面完成已排摸出黨員的轉(zhuǎn)化和處置,持續(xù)加強(qiáng)教育管理和監(jiān)督。
    18.整治涉黑涉恐問(wèn)題,結(jié)合掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng),對(duì)存在涉黑涉惡?jiǎn)栴}的黨員堅(jiān)決予以處理。認(rèn)真分析涉黑涉惡?jiǎn)栴}的新形勢(shì)、新動(dòng)向,對(duì)涉校黑惡線索深挖細(xì)查,跟蹤到底,切實(shí)維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定。
    19.加強(qiáng)黨員教育管理,認(rèn)真落實(shí)黨員教育管理工作《條例》堅(jiān)持集中教育和經(jīng)常性教育、集中培訓(xùn)和黨員自學(xué)相結(jié)合,強(qiáng)化政治訓(xùn)練,增強(qiáng)黨員意識(shí)。認(rèn)真執(zhí)行發(fā)展黨員《細(xì)則》,嚴(yán)格政治標(biāo)準(zhǔn),從嚴(yán)抓好發(fā)展黨員工作。實(shí)行“雙培養(yǎng)”機(jī)制,培養(yǎng)高素質(zhì)黨員進(jìn)一步規(guī)范黨籍管理、組織關(guān)系管理。
    （一）調(diào)研摸底,安排部署(4月下句),要按照“四抓兩整治”的目標(biāo)要求,進(jìn)行一次全面的排查摸底,結(jié)合黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、強(qiáng)弱項(xiàng)補(bǔ)短板提質(zhì)量攻堅(jiān)行動(dòng),認(rèn)真分析研究,對(duì)照19項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)分類別制定具體的推進(jìn)計(jì)劃,建立工作臺(tái)賬,扎實(shí)推進(jìn),制定的推進(jìn)計(jì)劃和摸底臺(tái)賬4月30日前報(bào)縣教育黨工委備案。
    （二）推進(jìn)落實(shí),建章立制(5月-10月),要按照推進(jìn)計(jì)劃和工作臺(tái)賬,認(rèn)真落實(shí)“四抓兩整治”各項(xiàng)措施,在10月底前基本完成各項(xiàng)任務(wù),并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)需要建立健全的制度及時(shí)建立,對(duì)需要修訂完善的制度及時(shí)完善,全面提升學(xué)校黨建工作水平。
    (三)自查自驗(yàn),查缺補(bǔ)漏(11月-12月),學(xué)校支部要對(duì)照任務(wù)臺(tái)賬對(duì)落實(shí)“四抓兩整治”情況認(rèn)真進(jìn)行自查自驗(yàn),逐項(xiàng)查缺補(bǔ)漏,整改提升。接受縣教育黨工委對(duì)學(xué)校推進(jìn)“四抓兩整治”情況進(jìn)行綜合驗(yàn)收。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校黨支部要把從嚴(yán)落實(shí)“四抓兩整治”作為全面加強(qiáng)學(xué)校黨組織建設(shè)的重要載體,細(xì)化到黨建責(zé)任清單和任務(wù)清單,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),壓實(shí)工作責(zé)任,黨組織書記要直接抓謀劃抓部署,定期召開(kāi)會(huì)議研究、協(xié)調(diào)、解決問(wèn)題,全力以赴盯住目標(biāo)任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)抓落實(shí),切實(shí)推動(dòng)學(xué)校黨建工作整體提升,成立由黨支部書記冉俊偉為組長(zhǎng)，組織委員曹小蘭、宣傳委員牛文選為成員的**小學(xué)黨支部深入推進(jìn)“四抓兩整治”領(lǐng)導(dǎo)小組，有力推進(jìn)“四抓兩整治”穩(wěn)步推進(jìn)。
    (二)加強(qiáng)調(diào)度指導(dǎo)。特別對(duì)學(xué)校在實(shí)踐中探索的新經(jīng)驗(yàn)新做法進(jìn)行總結(jié)并推廣,形成學(xué)校黨組織建設(shè)創(chuàng)新發(fā)展的新局面。
    (三)加強(qiáng)督促檢查，支部要切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)和方法,注意用科學(xué)統(tǒng)籌的方法抓落實(shí),緊盯推進(jìn)工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求,一項(xiàng)一項(xiàng)抓推動(dòng),件一件促落實(shí),確?！八淖烧巍甭涞綄?shí)處、見(jiàn)到實(shí)效,推動(dòng)我校黨建工作全面進(jìn)步、全面過(guò)硬。
    為落實(shí)上級(jí)精神，進(jìn)一步強(qiáng)化我校教育教學(xué)質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立正確的教育質(zhì)量觀，全面提升我校教學(xué)質(zhì)量，結(jié)合我校實(shí)際，決定開(kāi)展“教學(xué)質(zhì)量提升”活動(dòng)。為使活動(dòng)取得實(shí)效，特制定本實(shí)施方案。
    以開(kāi)展“教學(xué)質(zhì)量提升”活動(dòng)為載體，以狠抓教學(xué)質(zhì)量為主線，以提高教師素質(zhì)為核心，以現(xiàn)代教育技術(shù)為手段，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，深入推進(jìn)課程改革，強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)，規(guī)范辦學(xué)行為，促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量持續(xù)、均衡、快速發(fā)展。
    遵循教育發(fā)展規(guī)律，更新教學(xué)理念，深化教學(xué)改革，狠抓常規(guī)管理，推進(jìn)有效教學(xué)，優(yōu)化評(píng)價(jià)方式。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，使教學(xué)質(zhì)量有較大提升，群眾滿意度不斷增強(qiáng)。
    為加強(qiáng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：
    組長(zhǎng)：江。
    副組長(zhǎng)：蔡。
    成員：
    下設(shè)辦公室,辦公室主任由蔡紀(jì)平兼。
    組長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)全?！苯虒W(xué)質(zhì)量提升”活動(dòng)全面協(xié)調(diào)、監(jiān)控工作；副組長(zhǎng)制定“活動(dòng)”實(shí)施方案、活動(dòng)的動(dòng)員、活動(dòng)過(guò)程的指導(dǎo)、評(píng)價(jià)工作；辦公室主任負(fù)責(zé)本?！盎顒?dòng)”的具體實(shí)施和操作。
    （一）、進(jìn)一步完善教學(xué)管理制度。
    1.結(jié)合學(xué)校實(shí)際，科學(xué)制定切實(shí)可行的教學(xué)管理制度，用制度全方位、全過(guò)程管理教學(xué)。
    2.嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度，將制度貫徹落實(shí)到每一個(gè)教研組、每一名教師，抓好制度的落實(shí)。
    4.嚴(yán)格考評(píng)教學(xué)管理制度的執(zhí)行情況，強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，實(shí)行教學(xué)質(zhì)量責(zé)任制管理，明確教學(xué)質(zhì)量具體責(zé)任分工，建立獎(jiǎng)處激勵(lì)機(jī)制，公平、客觀地運(yùn)用考評(píng)結(jié)果，充分調(diào)動(dòng)全體教職工的工作積極性，促進(jìn)教學(xué)工作的全面提高。
    （二）進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作。
    2.狠抓教學(xué)常規(guī)管理，規(guī)范課堂教學(xué)，創(chuàng)新教學(xué)方法，在提高課堂教學(xué)效率上下功夫。
    （1）備課：嚴(yán)把備課關(guān)，注重備課質(zhì)量，加大對(duì)備課的過(guò)程性督查，杜絕應(yīng)付備課和突擊備課。教師應(yīng)做到：備好課標(biāo)、備好教材、備好教學(xué)手段、備好教法、備好學(xué)法；吃透重點(diǎn)、難點(diǎn)、知識(shí)點(diǎn)、教學(xué)點(diǎn)、能力點(diǎn)；優(yōu)化教師的教法和學(xué)生的學(xué)法。
    （2）講課：嚴(yán)把課堂教學(xué)關(guān)，向課堂教學(xué)要質(zhì)量。教師應(yīng)做到教學(xué)目標(biāo)明確、具體；教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)合理，符合學(xué)生實(shí)際，容易被學(xué)生接受，對(duì)學(xué)生傳授知識(shí)的同時(shí)，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)和德育的滲透；教學(xué)過(guò)程安排要井然有序，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，恰當(dāng)設(shè)疑，引發(fā)思考，鼓勵(lì)為主，營(yíng)造和諧的學(xué)習(xí)氛圍；教學(xué)方法手段要靈活、適用，適時(shí)有效，注重學(xué)生學(xué)習(xí)方法的傳授和指導(dǎo)，充分利用直觀的、現(xiàn)代化的教學(xué)手段調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)參與；教師語(yǔ)言要規(guī)范、文明、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練嚴(yán)密、清晰易懂，教態(tài)要端莊自然，富于激情；教學(xué)效果要明顯，課堂教學(xué)氣氛要活躍，學(xué)生基本能夠理解和掌握當(dāng)堂所學(xué)知識(shí)，不同層次的學(xué)生都有收獲，達(dá)到擬定的教學(xué)目標(biāo)。
    （4）輔導(dǎo)：輔導(dǎo)要耐心、細(xì)心、熱心、誠(chéng)心，積極采取“抓兩頭促中間”，注重后進(jìn)生和學(xué)差生的輔導(dǎo)和提高。
    （5）練習(xí)：要采取多元化，多層次，內(nèi)容豐富的練習(xí)方式，恰當(dāng)、科學(xué)地設(shè)計(jì)練習(xí)，注重練習(xí)的有效性。
    3.加強(qiáng)聽(tīng)課、評(píng)課工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要聽(tīng)齊30節(jié)課、其他教師要聽(tīng)足20節(jié)課，聽(tīng)課做到有記錄，有評(píng)析。
    （三）、扎實(shí)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，用活動(dòng)推動(dòng)教學(xué)。
    1.扎實(shí)開(kāi)展好校內(nèi)研討課、觀摩課、公開(kāi)課、示范課、教學(xué)講座等教學(xué)活動(dòng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要深入其中組織教師做好聽(tīng)課、評(píng)課，注重活動(dòng)的質(zhì)量，充分體現(xiàn)活動(dòng)的效果。通過(guò)活動(dòng)讓教師全員互動(dòng)，主動(dòng)參與，相互學(xué)習(xí)，共同提高教學(xué)水平，促進(jìn)教學(xué)能力和質(zhì)量的提高。
    2.把教學(xué)活動(dòng)與教學(xué)常規(guī)檢查相結(jié)合，以檢評(píng)為載體，充分調(diào)動(dòng)教師積極性，使廣大教師在活動(dòng)中提高教學(xué)水平，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。
    3.為配合開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量提升活動(dòng)，學(xué)校將繼續(xù)扎實(shí)做好突破項(xiàng)目，組織各項(xiàng)教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)，并通過(guò)此次活動(dòng)達(dá)到激發(fā)教師鉆研業(yè)務(wù)、相互學(xué)習(xí)、共同提高的目的。
    （四）、強(qiáng)化校本培訓(xùn)。
    1.結(jié)合實(shí)際，制定科學(xué)的、操作性強(qiáng)的教師培訓(xùn)和校本培訓(xùn)方案，明確培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)，扎實(shí)做好校本開(kāi)發(fā)、校本教研、校本培訓(xùn)工作，有目的按步驟地組織開(kāi)展教師培訓(xùn)工作，全面提高教師的整體素質(zhì)。
    2.根據(jù)本校實(shí)際，組織開(kāi)展校本集中培訓(xùn)，把重點(diǎn)放在解決教師專業(yè)水平和自身素質(zhì)提高的培訓(xùn)和教研活動(dòng)。
    （五）加強(qiáng)教研工作，落實(shí)課題研究制度。
    要求全體教師增強(qiáng)教研意識(shí)，積極撰寫教育教學(xué)論文，學(xué)校要求所有授課教師必須寫出一篇高質(zhì)量的教學(xué)論文，教導(dǎo)處認(rèn)真做好每月教學(xué)工作的常規(guī)檢查，幫助指導(dǎo)教師提高自己的教學(xué)管理水平。
    （六）進(jìn)一步建立完善教學(xué)評(píng)價(jià)制度。
    1.加強(qiáng)各學(xué)科質(zhì)量驗(yàn)收工作。要求授課教師對(duì)學(xué)科期中期末質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析，從中找出教學(xué)中存在的問(wèn)題和不足，找出成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。
    2.建立健全教學(xué)常規(guī)管理的各項(xiàng)有效的制度，規(guī)范教學(xué)行為，尋求提高教學(xué)質(zhì)量的有效管理方法。
    （一）、啟動(dòng)階段（20xx年3月）。
    召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)關(guān)于教學(xué)質(zhì)量提升的是實(shí)施方案，動(dòng)員和教育全校教職工提高對(duì)“教學(xué)質(zhì)量提高”活動(dòng)和重要性、必要性的認(rèn)識(shí)。成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提升年活動(dòng)方案。
    （二）、實(shí)施階段（20xx年3月—20xx年7月）。
    （三）、總結(jié)階段（20xx年7月）。
    進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。選出本次教學(xué)質(zhì)量提升年活動(dòng)中成績(jī)突出的教師進(jìn)行表彰。
    1、總體思路。
    通過(guò)推動(dòng)黨建工作與中心工作、重點(diǎn)任務(wù)、日常工作有機(jī)統(tǒng)籌、深度融合、始終貫穿，實(shí)現(xiàn)黨的建設(shè)與黨的事業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展、相互促進(jìn)，不斷提升教育教學(xué)工作水平。
    2、工作目標(biāo)。
    黨建工作對(duì)各項(xiàng)工作的主導(dǎo)引領(lǐng)地位進(jìn)一步強(qiáng)化，學(xué)校黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用、黨的建設(shè)對(duì)黨的事業(yè)的推動(dòng)作用進(jìn)一步發(fā)揮。
    3、基本原則。
    在推行“黨建+”模式過(guò)程中，堅(jiān)持以下原則：
    ——堅(jiān)持統(tǒng)籌融合。
    在服務(wù)改革、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員中找準(zhǔn)定位，在推動(dòng)各項(xiàng)工作過(guò)程中充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮黨建作用。
    ——堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際。
    堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，因時(shí)制宜、因地制宜推進(jìn)“黨建+”，拓展加的內(nèi)容，探索加的方法，盡快把基礎(chǔ)工作做起來(lái)，把基本的組織活動(dòng)抓起來(lái)，不搞一刀切，不搞齊步走，力求加一項(xiàng)實(shí)一項(xiàng)，抓一項(xiàng)成一項(xiàng)，防止搞形式主義。
    ——堅(jiān)持改革創(chuàng)新。
    堅(jiān)持體現(xiàn)原則要求和鼓勵(lì)探索創(chuàng)新相結(jié)合，堅(jiān)持有形覆蓋和有效覆蓋相結(jié)合，堅(jiān)持鞏固已有成功做法與總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，創(chuàng)新載體抓手，使“黨建+”與各項(xiàng)工作加得好，在各項(xiàng)工作中落地生根、開(kāi)花結(jié)果。
    ——堅(jiān)持整體推進(jìn)。
    堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)、注重抓面，由點(diǎn)到面地推動(dòng)工作，以典型示范帶動(dòng)全面推廣，以重點(diǎn)突破帶動(dòng)整體提升，用基層經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)基層工作，實(shí)現(xiàn)從抓點(diǎn)抓經(jīng)驗(yàn)到抓面抓實(shí)效的轉(zhuǎn)變，力求整體推進(jìn)、面上突破，全面進(jìn)步、全面過(guò)硬。
    圍繞“黨建+”“加什么、怎么加”，采取“1+3+x”的模式推進(jìn)“黨建+”落地見(jiàn)效。
    “1”就是黨的建設(shè);“3”是指共性選項(xiàng)，即加中心工作、加重點(diǎn)任務(wù)、加日常工作;“x”是指特色選項(xiàng)，加學(xué)校其他特色工作。
    根據(jù)學(xué)校特點(diǎn)，當(dāng)前“黨建+”共性內(nèi)容主要為：
    1、黨建+規(guī)范辦學(xué)。
    立足學(xué)校實(shí)際，清理、規(guī)范各項(xiàng)管理制度，堅(jiān)持用制度激勵(lì)人，規(guī)范管理，提高效率。
    對(duì)違規(guī)招生、違規(guī)辦班、違規(guī)收費(fèi)等進(jìn)行一次全面清理，開(kāi)展自查自糾，并在此基礎(chǔ)上建立長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)決杜絕亂招生、亂辦班、亂收費(fèi)等現(xiàn)象發(fā)生。
    2、黨建+專業(yè)成長(zhǎng)。
    采取派出去學(xué)習(xí)、專家授課、集中培訓(xùn)、結(jié)對(duì)幫扶等形式，加大教師專業(yè)培養(yǎng)力度;立足本校優(yōu)質(zhì)師資，充分發(fā)揮名師、學(xué)科帶頭人的示范引領(lǐng)作用，通過(guò)傳幫帶，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。
    探索建立教師專業(yè)成長(zhǎng)檔案，建立優(yōu)質(zhì)師資數(shù)據(jù)庫(kù)，做到教師專業(yè)成長(zhǎng)人人有進(jìn)步，專家示范引領(lǐng)個(gè)個(gè)都發(fā)揮。
    3、黨建+教改創(chuàng)新。
    圍繞教改總體目標(biāo)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，積極探索務(wù)實(shí)、管用、可操作性強(qiáng)的教改措施和方法，深化課程改革和課堂教學(xué)改革，提高教學(xué)效果。
    4、黨建+師德建設(shè)。
    加大教師職業(yè)道德建設(shè)，提高教師職業(yè)認(rèn)同感;大力宣傳師德標(biāo)兵的先進(jìn)事跡，形成尊師重教的濃厚氛圍;嚴(yán)厲查處違規(guī)有償家教、違規(guī)接受家長(zhǎng)吃請(qǐng)、收受禮品等行為。
    5、黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    將“黨建”和“服務(wù)”充分融合，按照服務(wù)發(fā)展、服務(wù)家長(zhǎng)、服務(wù)師生、服務(wù)黨員，圍繞學(xué)校職能和工作中心，培養(yǎng)帶頭服務(wù)、帶領(lǐng)服務(wù)、帶動(dòng)服務(wù)的黨員干部隊(duì)伍。
    創(chuàng)新貼近實(shí)際、貼近群眾的工作抓手，形成規(guī)范、常態(tài)的服務(wù)師生的工作制度。
    6、黨建+依法治教。
    健全“兩個(gè)責(zé)任”督查問(wèn)責(zé)等機(jī)制，將責(zé)任層層落實(shí)，組織黨員深入學(xué)習(xí)貫徹“一準(zhǔn)則、兩條例”，全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度，強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，嚴(yán)肅查處各類違紀(jì)違法案件，營(yíng)造良好的從教環(huán)境。
    根據(jù)我校特點(diǎn)，當(dāng)前“黨建+”個(gè)性內(nèi)容主要為：
    1、黨建+社團(tuán)活動(dòng)。
    在不斷增加社團(tuán)數(shù)量的基礎(chǔ)上，下大力氣管理好各個(gè)社團(tuán)活動(dòng)的順利開(kāi)展，確保社團(tuán)活動(dòng)質(zhì)量的提升，讓學(xué)生從中受益，讓教師充分發(fā)揮專長(zhǎng)，逐步形成常態(tài)化管理，對(duì)常規(guī)教學(xué)工作取促進(jìn)作用，形成特色教學(xué)，形成長(zhǎng)效機(jī)制。
    2、黨建+文明禮儀。
    學(xué)生文明素養(yǎng)的形成，是一個(gè)長(zhǎng)期、曲折、反復(fù)的過(guò)程，需要學(xué)校、家庭、社會(huì)三方合力，共同營(yíng)造良好的人文環(huán)境。
    學(xué)校在抓好文明禮儀監(jiān)督崗的基礎(chǔ)上，變換形式，如開(kāi)展義賣、國(guó)旗下的講話、誠(chéng)信友善伴我行等活動(dòng)，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀有機(jī)融入到教育學(xué)生當(dāng)中去，把愛(ài)國(guó)、愛(ài)黨、愛(ài)校、愛(ài)家有機(jī)結(jié)合起來(lái)，全面提升學(xué)生品行。
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    學(xué)校將采取培訓(xùn)會(huì)、推進(jìn)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式，對(duì)抓黨建工作的負(fù)責(zé)同志和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
    2、推動(dòng)工作落實(shí)。
    按照本實(shí)施方案，研究學(xué)校推行“黨建+”的具體措施，制定推行“黨建+”實(shí)施方案，要重點(diǎn)明確加哪些內(nèi)容、有哪些抓手、由誰(shuí)牽頭負(fù)責(zé)、達(dá)到什么目標(biāo)，切實(shí)做到思路清、措施實(shí)、責(zé)任明。
    3、造濃工作氛圍。
    制作“黨建+”宣傳欄和進(jìn)度表，重點(diǎn)宣傳介紹“黨建+”加了什么、效果如何，特色亮點(diǎn)有哪些。
    要通過(guò)上墻報(bào)、上展板、上網(wǎng)絡(luò)等形式進(jìn)行展示，讓這項(xiàng)工作看得見(jiàn)、摸得著、說(shuō)得出、有成效。
    并及時(shí)向黨委及媒體上報(bào)工作經(jīng)驗(yàn)、特色做法等信息，加強(qiáng)對(duì)外宣傳。
    4、強(qiáng)化督查考核。
    x月初，迎接局黨委對(duì)開(kāi)展“黨建+”工作的專項(xiàng)督查，加強(qiáng)對(duì)“黨建+”的謀劃、部署、落實(shí)工作，并將此項(xiàng)工作列入20xx年黨建工作考評(píng)內(nèi)容。
    1、提高思想認(rèn)識(shí)。
    跳出黨建抓黨建、融入中心抓黨建、創(chuàng)新理念抓黨建，努力將黨建優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢(shì)、將黨建資源轉(zhuǎn)化為發(fā)展資源、將黨建成果轉(zhuǎn)化為發(fā)展成果。
    2、落實(shí)主體責(zé)任。
    學(xué)校黨支部要強(qiáng)化管黨治黨意識(shí)，把抓好“黨建+”工作作為份內(nèi)職責(zé)，搞好統(tǒng)籌謀劃。
    黨支部書記要像抓教學(xué)工作、項(xiàng)目建設(shè)那樣，拿出足夠的時(shí)間和精力抓“黨建+”工作，重要工作親自部署、重大問(wèn)題親自研究、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重大事項(xiàng)親自督辦，確保取得實(shí)實(shí)在在的成效。
    3、加強(qiáng)自身建設(shè)。
    把黨的各級(jí)組織和黨員隊(duì)伍自身建強(qiáng)來(lái)，著力解決軟弱渙散的問(wèn)題，解決少數(shù)黨員黨性觀念不強(qiáng)、服務(wù)能力偏弱、作用發(fā)揮不好的問(wèn)題。
    4、強(qiáng)化督促檢查。
    健全督促檢查、推動(dòng)落實(shí)的工作機(jī)制，加大督促檢查和跟蹤落實(shí)力度，切實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)落地。
    探索建立“黨建+”工作臺(tái)賬，逐步實(shí)現(xiàn)信息化動(dòng)態(tài)管理。
    把“黨建+”工作納入黨建工作總盤子，作為書記抓基層黨建工作述職評(píng)議考核的必答必考選項(xiàng)，納入黨建工作的重要內(nèi)容。
    5、改進(jìn)工作作風(fēng)。
    以從嚴(yán)從實(shí)作風(fēng)推進(jìn)“黨建+”，堅(jiān)決防止“光說(shuō)不練”、“喊空口號(hào)”、“做表面文章”等形式主義問(wèn)題，堅(jiān)決糾正“重部署輕落實(shí)”、“好在點(diǎn)上差在面上”等不良傾向。
    充分運(yùn)用各級(jí)各類媒體加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，大力宣傳省委的部署要求，及時(shí)宣傳“黨建+”的進(jìn)展成效，為“黨建+”深入推進(jìn)營(yíng)造良好輿論氛圍。
    為全面貫徹落實(shí)從嚴(yán)治黨新要求，著力提高縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)黨建工作水平，按照縣教育工委《關(guān)于在全縣教育系統(tǒng)推進(jìn)“五強(qiáng)創(chuàng)示范”全面提升基層黨建工作水平的實(shí)話意見(jiàn)》，結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，就在全校推進(jìn)“五強(qiáng)創(chuàng)示范”全面提升學(xué)校黨建工作水平擬定本方案：
    堅(jiān)持以黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)和習(xí)近平總書記系列重要講話精神為指導(dǎo)，以“圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”為方略，以從嚴(yán)落實(shí)管黨責(zé)任為主線，以扎實(shí)推進(jìn)“強(qiáng)責(zé)任、強(qiáng)班子、強(qiáng)功能、強(qiáng)實(shí)力、強(qiáng)規(guī)范，創(chuàng)建基層組織建設(shè)示范單位”為抓手，不斷鞏固拓展黨組織建設(shè)成果，充分發(fā)揮學(xué)校黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用和黨員的先鋒模范作用，為推進(jìn)我校陽(yáng)光理念下的生本教育改革，努力創(chuàng)辦人民滿意學(xué)校提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
    1、強(qiáng)責(zé)任。學(xué)校黨總支要把“抓黨建是最大政績(jī)”的要求記在心上、抓在手上、落實(shí)在行動(dòng)上，使管黨治黨成為黨總支書記的主業(yè)主責(zé)和行為自覺(jué)。堅(jiān)持以上率下，形成黨組織書記主抓、班子成員“一崗雙責(zé)”、全校齊抓共管的學(xué)校黨建工作格局。
    2、強(qiáng)班子。基層黨組織堅(jiān)強(qiáng)有力、作用明顯，干部來(lái)源廣泛、選優(yōu)配強(qiáng)，結(jié)構(gòu)合理、儲(chǔ)備充足，教育有方、素質(zhì)優(yōu)良，監(jiān)管有力、“出口”通暢。軟弱渙散現(xiàn)象有效整治，組織建設(shè)全面晉位升級(jí)。
    3、強(qiáng)功能。堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，進(jìn)一步強(qiáng)化政治功能、落實(shí)服務(wù)功能、優(yōu)化發(fā)展功能，基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心、政治核心、政治引領(lǐng)和協(xié)助監(jiān)督等作用得到充分發(fā)揮和彰顯，把基層黨組織建設(shè)成為堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。
    4、強(qiáng)實(shí)力。黨建工作經(jīng)費(fèi)投入落實(shí)到位，資源有效整合，制度建設(shè)完善規(guī)范，單位發(fā)展持續(xù)健康，充滿活力。
    5、強(qiáng)規(guī)范?；窘M織、基本隊(duì)伍底數(shù)清、情況明，基本陣地建設(shè)全面達(dá)標(biāo)。黨內(nèi)基本規(guī)矩得到遵循，基本制度有效執(zhí)行，推進(jìn)基層依法治理。黨組織和黨員隸屬關(guān)系明確，黨的組織和工作全覆蓋。
    6、創(chuàng)示范。進(jìn)一步健全工作機(jī)制，創(chuàng)新工作思路，豐富工作內(nèi)容，積極創(chuàng)建“黨建先進(jìn)單位”和“紅旗黨支部”，推動(dòng)我交黨建工作全面進(jìn)步、全面提升、全面創(chuàng)優(yōu)。
    1、從嚴(yán)落實(shí)管黨治黨責(zé)任。
    一是明確黨組織書記抓黨建工作職責(zé)。嚴(yán)格落實(shí)書記抓黨建“第一責(zé)任人”責(zé)任，樹(shù)立“抓好黨建工作是本職、抓不好黨建工作是失職、不抓黨建工作是瀆職”的責(zé)任意識(shí)，科學(xué)謀劃出思路、帶頭辦點(diǎn)抓示范、深入調(diào)研抓督辦、定期研究解難題、統(tǒng)籌力量抓落實(shí)、關(guān)心師生樹(shù)導(dǎo)向，把黨建工作抓在手里、放在心上、落實(shí)在行動(dòng)上。
    二是嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任制。要把黨建工作擺在突出位置，明確責(zé)任，整合力量，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，形成黨組負(fù)總責(zé)、黨組書記帶頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、支部黨組織抓落實(shí)的黨建工作責(zé)任體系。嚴(yán)格落實(shí)黨建目標(biāo)考評(píng)與責(zé)任追究制度，對(duì)履行黨建責(zé)任不力的黨支部及負(fù)責(zé)人，給予嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。
    三是嚴(yán)格落實(shí)管黨責(zé)任述職評(píng)議制度。把抓黨建責(zé)任落實(shí)情況作為黨組織負(fù)責(zé)人述職述廉的重要內(nèi)容，并進(jìn)行專項(xiàng)述職評(píng)議。按照“黨員向支部述職，支部對(duì)黨員進(jìn)行考評(píng)；支部向?qū)W校總支述職，學(xué)?？傊?duì)支部進(jìn)行考評(píng)；學(xué)?？傊蚪逃の雎殻逃の瘜?duì)學(xué)?？傊нM(jìn)行考評(píng)”的要求，認(rèn)真組織開(kāi)展述職測(cè)評(píng)工作，把黨組織履行抓黨建的責(zé)任考嚴(yán)、考實(shí)、考準(zhǔn)，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的黨建工作責(zé)任體系。
    2、出政治功能和服務(wù)功能，提高基層黨組織戰(zhàn)斗力。
    一是加強(qiáng)黨員的政治意識(shí)和政治規(guī)矩教育。落實(shí)干部教育培訓(xùn)計(jì)劃，重點(diǎn)加強(qiáng)信念教育、黨性教育、法治教育、技能教育，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”、黨性定期分析、民主評(píng)議等制度，強(qiáng)化黨員意識(shí)，堅(jiān)持政治方向，站穩(wěn)政治立場(chǎng)，遵守政治規(guī)矩，充分發(fā)揮基層黨組織的政治引領(lǐng)作用，緊密團(tuán)結(jié)廣大人民群眾。
    二是持續(xù)深化“假如我是服務(wù)對(duì)象”大討論活動(dòng)。按照各級(jí)黨委的統(tǒng)一部署，扎實(shí)抓好“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)和“兩嚴(yán)”專項(xiàng)教育活動(dòng)，同時(shí)，按照教育工委的統(tǒng)一部署，開(kāi)展以“立師德、重品行、塑形象”主題教育，深化“假如我是服務(wù)對(duì)象”大討論活動(dòng)，持續(xù)推動(dòng)全體黨員干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，教育引導(dǎo)黨員干部自覺(jué)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”和好干部“五條標(biāo)準(zhǔn)”，做到“心中有黨、心中有民、心中有責(zé)、心中有戒”，爭(zhēng)當(dāng)“六個(gè)表率”。
    三是落實(shí)聯(lián)系服務(wù)群眾工作制度。全面推行和落實(shí)“雙聯(lián)系”制度和黨員干部直接聯(lián)系群眾制度，持續(xù)推進(jìn)新一輪“五聯(lián)”活動(dòng)、在職黨員進(jìn)社區(qū)等“雙聯(lián)雙促”活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展黨員志愿服務(wù)活動(dòng)等，不斷夯實(shí)服務(wù)型黨組織建設(shè)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾常態(tài)化、長(zhǎng)效化。
    3、著力提升基層黨建工作規(guī)范化水平。
    一是規(guī)范基礎(chǔ)臺(tái)賬。全面建立基層組織建設(shè)重點(diǎn)問(wèn)題整改臺(tái)賬，完善黨員隊(duì)伍、基層干部隊(duì)伍、基層黨建各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障情況、黨組織隸屬關(guān)系等臺(tái)賬，為加強(qiáng)和改進(jìn)新常態(tài)下黨的基層組織建設(shè)提供決策依據(jù)。
    二是規(guī)范基本制度。堅(jiān)持制度治黨，把制度建設(shè)作為黨建之本，抓好制度的完善與落實(shí)。鞏固和拓展教育實(shí)踐活動(dòng)成果，著眼于形勢(shì)變化和各類制度銜接，建立健全反對(duì)鋪張浪費(fèi)、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、聯(lián)系服務(wù)群眾、暢通社情民意等工作制度；著眼于從嚴(yán)治黨、制度治黨，不斷健全完善黨內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，形成一套科學(xué)完備、有效管用的制度體系。
    三是規(guī)范黨員發(fā)展和管理。嚴(yán)格落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》和市、縣委組織部《關(guān)于進(jìn)一步做好黨費(fèi)收繳、使用和管理工作的意見(jiàn)》，嚴(yán)格發(fā)展黨員審批程序，嚴(yán)格黨費(fèi)收繳使用管理，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，迎接市委、市直機(jī)關(guān)工委組織的發(fā)展黨員工作大檢查和黨費(fèi)收繳使用管理專項(xiàng)檢查審計(jì)，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。
    1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。學(xué)校班子成員要帶頭聯(lián)系學(xué)校黨支部，以上率下、以上促下。各支部是抓“五強(qiáng)創(chuàng)示范”工作的責(zé)任主體，支部書記是第一責(zé)任人。全體黨員干部要認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，經(jīng)常深入一線調(diào)查研究、指導(dǎo)工作，推動(dòng)任務(wù)落實(shí)。
    2、注重典型帶動(dòng)。要充分發(fā)揮典型示范帶動(dòng)作用，抓點(diǎn)帶面、典型引路。積極發(fā)現(xiàn)典型、培植典型、推介典型，不斷擴(kuò)大典型輻射效應(yīng)。結(jié)合紀(jì)念建黨94周年，評(píng)選一批好黨員、好干部、好教師，激勵(lì)全體黨員干部當(dāng)表率、做模范。
    3、強(qiáng)化監(jiān)督考評(píng)。結(jié)合實(shí)際，研究落實(shí)辦法，制定工作路線圖，細(xì)化工作任務(wù)，健全“五強(qiáng)創(chuàng)示范”工作領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制和工作機(jī)構(gòu)，形成學(xué)校總支統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，全體黨員干部共同參與、齊抓共管的工作格局。
    4、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。充分利用學(xué)校網(wǎng)站、宣傳欄、?？q群等載體，大力宣傳“五強(qiáng)創(chuàng)示范”的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和好典型，弘揚(yáng)主旋律，傳遞正能量，推動(dòng)全?！拔鍙?qiáng)創(chuàng)示范”工作深入持續(xù)健康開(kāi)展。
    城市建設(shè)提升年工作實(shí)施方案篇三
    為切實(shí)解決影響學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的突出問(wèn)題，全面提高廣大群眾對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的知曉度、認(rèn)同度、滿意度，努力辦好人民滿意的學(xué)校，我校根據(jù)上級(jí)工作要求，開(kāi)展提高學(xué)校工作群眾滿意度活動(dòng)，現(xiàn)制定工作方案如下：
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以規(guī)范學(xué)校管理、創(chuàng)新教育形象、促進(jìn)和諧發(fā)展為目標(biāo)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的原則，加強(qiáng)政策宣傳，強(qiáng)化家校溝通，征詢?nèi)罕娨庖?jiàn)，抓實(shí)問(wèn)題整改，切實(shí)提高辦學(xué)水平和群眾滿意度，為推動(dòng)教育事業(yè)健康和諧發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的校內(nèi)外環(huán)境。
    （一）邀請(qǐng)社會(huì)各界走進(jìn)校園活動(dòng)。
    1、今年4月份，學(xué)校組織一次學(xué)校“開(kāi)放日”活動(dòng)，邀請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)走進(jìn)校園、走進(jìn)課堂，感受學(xué)校變化，征詢家長(zhǎng)意見(jiàn)，做好政策的宣傳解讀，提高家長(zhǎng)對(duì)教育工作的知情度、認(rèn)同度。
    2、今年?5?月下旬，學(xué)校將邀請(qǐng)鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、村黨支部書記、退休教師、家委會(huì)成員走進(jìn)校園，參觀學(xué)校辦學(xué)及教育發(fā)展成果，開(kāi)展座談活動(dòng)，爭(zhēng)取社會(huì)各界的關(guān)心、理解和支持。
    3、學(xué)期聘請(qǐng)社會(huì)各界代表?yè)?dān)任學(xué)校工作監(jiān)督員，并發(fā)揮好家長(zhǎng)委員會(huì)的作用，組織進(jìn)校座談，通報(bào)情況，聽(tīng)取意見(jiàn)，接受監(jiān)督，擴(kuò)大影響，為學(xué)校發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
    （二）分類實(shí)施家校溝通活動(dòng)。
    1、組織召開(kāi)一次家長(zhǎng)會(huì)。4?月份期中檢測(cè)后，由學(xué)校組織召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，學(xué)校教導(dǎo)處、政教處通過(guò)專欄、板報(bào)、宣傳欄等宣傳我校教育教學(xué)情況，再由各級(jí)部班主任和教師召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。
    2、組織家長(zhǎng)代表進(jìn)?；顒?dòng)。5?月，學(xué)校邀請(qǐng)每班級(jí)的兩名學(xué)生家長(zhǎng)代表進(jìn)校參觀、座談，切實(shí)增進(jìn)溝通理解，增強(qiáng)工作的針對(duì)性與實(shí)效性。
    見(jiàn)，通過(guò)聽(tīng)民聲、體社情，進(jìn)一步改進(jìn)工作，提高社會(huì)對(duì)學(xué)校工作的知情度與滿意度。
    （三）電話詢?cè)L活動(dòng)。
    理解，嚴(yán)格落實(shí)“問(wèn)題通報(bào)及整改回復(fù)”制度。
    2、對(duì)于教師的各種形式的家訪活動(dòng)，學(xué)期對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的社會(huì)知名人士實(shí)行電話詢?cè)L，了解學(xué)校的辦學(xué)情況，教育教學(xué)情況，促進(jìn)學(xué)校工作水平的提高。
    （四）實(shí)施班主任親情談話制度。
    本學(xué)期，我校推廣實(shí)施班主任親情談話制度。通過(guò)與學(xué)生談話談心，有利于班主任更加深入了解掌握學(xué)生的家庭情況、學(xué)習(xí)生活情況和思想動(dòng)態(tài)等。班主任信息來(lái)源更迅速更廣闊更準(zhǔn)確，開(kāi)展教育管理工作更及時(shí)更有針對(duì)性、時(shí)效性。有利于師生間的距離縮短，溝通與理解暢通，有利于輔導(dǎo)員班主任展開(kāi)學(xué)生的思想政治工作。使學(xué)生感受到被重視與被關(guān)懷，幫助其樹(shù)立自信心和自豪感，激發(fā)其上進(jìn)心。談話談心應(yīng)遵循實(shí)事求是、平等交流、尊重學(xué)生、有備再談、談話必記、內(nèi)容保密和的原則。采取個(gè)別談話和面談為主，集體談話、網(wǎng)上談心、電話溝通等方式為輔。通過(guò)親情談話，通過(guò)談心達(dá)到以下六知道：1、知道學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。2、知道學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)。3、知道學(xué)生紀(jì)律狀況。4、知道學(xué)生身體狀態(tài)。5、知道學(xué)生家庭情況。6、知道班風(fēng)建設(shè)情況。準(zhǔn)確及時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想紀(jì)律教育、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、身心狀態(tài)調(diào)適，及時(shí)解決學(xué)生中存在的各種困難和問(wèn)題必要時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)。班主任找學(xué)生談話談心人次原則上每周應(yīng)達(dá)到所帶學(xué)生數(shù)的10%。班主任找學(xué)生談話談心情況應(yīng)統(tǒng)一記錄在《談話/談心記錄》中。
    （五）育人為本，開(kāi)展感恩教育活動(dòng)。
    （1）開(kāi)展感恩教育宣傳活動(dòng)。學(xué)校充分利用校園廣播、國(guó)旗下講話、宣傳欄等形式讓學(xué)生了解感恩的重要性，從而自覺(jué)形成知恩、感恩的風(fēng)尚。
    （2）開(kāi)展“我為親人做件事”活動(dòng)。以學(xué)校團(tuán)委為主組織學(xué)生對(duì)自己的親人說(shuō)上一句貼心的話，制作一張賀卡，做一件力所能及的事。
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織辦學(xué)滿意度工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化宣傳，爭(zhēng)取教師的理解與支持，形成共識(shí)，提高執(zhí)行力，確保工作有序、有效開(kāi)展。
    2、落實(shí)整改提高。學(xué)校立足本職，深入查找教育教學(xué)及管理中工作中的薄弱環(huán)節(jié)，針對(duì)反饋的問(wèn)題，深入剖析，查找原因，落實(shí)整改，特別是涉及學(xué)生切身利益、群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，集中力量，限期整改，妥善處理群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，并將整改情況及時(shí)向群眾通報(bào)。
    班主任違反下列一條每人次扣教師量化成績(jī)總分?0.5?分，可以累計(jì)。
    1.統(tǒng)計(jì)學(xué)生家長(zhǎng)信息錯(cuò)誤的。
    2.在統(tǒng)計(jì)學(xué)生家長(zhǎng)信息時(shí)出現(xiàn)空號(hào)、錯(cuò)號(hào)的。
    3.家長(zhǎng)在滿意度調(diào)查時(shí)不配合的。
    4.由于班主任培訓(xùn)家長(zhǎng)回答程序錯(cuò)誤的。
    5.統(tǒng)計(jì)學(xué)生家長(zhǎng)信息錯(cuò)誤的。
    6.向家長(zhǎng)解釋不清問(wèn)題并未及時(shí)上報(bào)學(xué)校的。
    7.不能完成家訪任務(wù)的。
    教師違反下列一條每人次扣教師量化成績(jī)總分0.5分，可以累計(jì)。
    1.不能完成家訪任務(wù)的。
    2.在宣傳學(xué)校工作中，有不利于學(xué)校與家長(zhǎng)和諧共處的言行、與行為的。
    城市建設(shè)提升年工作實(shí)施方案篇四
    為貫徹落實(shí)煙臺(tái)市委、市政府相關(guān)工作要求，推進(jìn)我市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與城市更新協(xié)調(diào)發(fā)展，進(jìn)一步完善城市功能，提升城市品位，讓人民群眾生活更方便、更舒心、更美好，結(jié)合我市實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
    以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以滿足人民對(duì)美好生活的向往為出發(fā)點(diǎn)，貫徹落實(shí)商務(wù)部等12部門《關(guān)于推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)的意見(jiàn)》,突出農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“民生性、公益性”定位，進(jìn)一步加快農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)硬件升檔、管理升級(jí)，做到布局合理、環(huán)境整潔、功能完備、管理規(guī)范、文明經(jīng)營(yíng)，切實(shí)增強(qiáng)人民的幸福感、獲得感和安全感。
    到2023年年底，城區(qū)共建成標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)6處，其中，三星級(jí)及以上標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)達(dá)到60%，打造不少于1處具有示范引領(lǐng)作用的四星級(jí)及以上精品農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，建成保障民生、群眾滿意的民心工程和國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、展現(xiàn)文明城市形象的重要窗口。
    （一）以人為本，服務(wù)民生。立足“小市場(chǎng)、大民生”的服務(wù)宗旨，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，保障“米袋子”、豐富“菜籃子”，穩(wěn)物價(jià)、保供應(yīng)、提品質(zhì)、護(hù)民生。
    （二）因地制宜，一場(chǎng)一策。在現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，聚焦補(bǔ)短板、堵漏洞、強(qiáng)弱項(xiàng)，實(shí)事求是、分級(jí)分類推進(jìn)提升改造。對(duì)存在安全隱患、沒(méi)有條件提升改造的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，依法實(shí)行退出機(jī)制。
    （三）合理布局，規(guī)模適當(dāng)。根據(jù)“一刻鐘便民生活圈”點(diǎn)位，結(jié)合現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)分布，綜合考慮周邊人口數(shù)量、消費(fèi)習(xí)慣等，建設(shè)規(guī)模適當(dāng)、服務(wù)半徑合理、覆蓋所有居民區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)體系，充分滿足居民消費(fèi)需求。
    （四）適度超前，留有余地。工作理念要緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，創(chuàng)新工作思路，探索“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”的智慧運(yùn)營(yíng)模式，提升信息化、智能化水平，推動(dòng)線上線下有機(jī)融合，確保十年不落伍。
    （一）科學(xué)化編制規(guī)劃。堅(jiān)持規(guī)劃先行，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)規(guī)劃與城市更新同步，將農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)規(guī)劃納入國(guó)土空間“一張圖”實(shí)施監(jiān)督信息系統(tǒng)。結(jié)合城市功能布局、“一刻鐘便民生活圈”點(diǎn)位和人口分布，聘請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，科學(xué)統(tǒng)籌編制《市城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)布局規(guī)劃》，作為全市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提升改造的藍(lán)圖。
    （二）標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化提升改造。壓實(shí)屬地責(zé)任，研究現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)狀況，對(duì)符合條件的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)按照《煙臺(tái)市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)改造與管理規(guī)范》要求進(jìn)行提升改造。加快農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)新建步伐，確保2023年年底前，轄區(qū)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)數(shù)量達(dá)到全市城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)規(guī)劃要求。同時(shí)，根據(jù)《煙臺(tái)市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》,新建農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)至少達(dá)到三星級(jí)，大幅提升三星級(jí)以上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)占比。煙臺(tái)市、市兩級(jí)制定農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提升改造獎(jiǎng)補(bǔ)政策，對(duì)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化提升改造目標(biāo)的予以獎(jiǎng)補(bǔ)。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)業(yè)前要向住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門申請(qǐng)建設(shè)工程竣工驗(yàn)收，向消防部門申請(qǐng)公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查，否則不得投入使用、營(yíng)業(yè)。
    （三）規(guī)范化管理考核。引導(dǎo)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)辦者強(qiáng)化日常管理，進(jìn)一步健全農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理制度、細(xì)化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)、建立農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)商戶獎(jiǎng)勵(lì)懲戒機(jī)制,激勵(lì)商戶文明誠(chéng)信規(guī)范經(jīng)營(yíng)。建立農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)日常檢查和星級(jí)評(píng)定制度,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行星級(jí)評(píng)定和動(dòng)態(tài)管理，被評(píng)為三星級(jí)以上的，由煙臺(tái)市、市兩級(jí)財(cái)政給予獎(jiǎng)補(bǔ)，充分發(fā)揮政策資金的指揮棒作用。加大對(duì)馬路占道市場(chǎng)的清理力度,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊500米范圍內(nèi)不得違規(guī)設(shè)立早晚市、攤點(diǎn)群等設(shè)施，并逐步擴(kuò)大到全部城區(qū)，采用疏堵結(jié)合的方式引導(dǎo)占道經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)。
    （四）協(xié)同化齊抓共管。落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任，探索建立“場(chǎng)長(zhǎng)制”管理體制，由屬地政府班子成員擔(dān)任轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“場(chǎng)長(zhǎng)”。進(jìn)一步理順部門職責(zé)，卡實(shí)條塊責(zé)任，自然資源和規(guī)劃、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、綜合執(zhí)法、衛(wèi)生健康、應(yīng)急、市場(chǎng)監(jiān)管、消防等部門加強(qiáng)工作聯(lián)動(dòng)，確保責(zé)任不留盲區(qū)，監(jiān)管不留真空，形成反應(yīng)迅捷、各司其職、協(xié)同配合、齊抓共管的監(jiān)管格局，合力保障人民群眾買的放心、用的安心。利用物聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)，打造農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)智慧監(jiān)管平臺(tái)，提升監(jiān)管效率。
    （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),相關(guān)部門和東村街道、方圓街道辦事處主要負(fù)責(zé)人為成員的市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提升改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提升改造的組織實(shí)施。要把農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提升改造工作作為“一把手工程”和“為民辦實(shí)事”重點(diǎn)事項(xiàng)來(lái)抓，列入年度重點(diǎn)工作和財(cái)政預(yù)算，成立專門機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)人員配備和經(jīng)費(fèi)保障。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要主動(dòng)履職、密切配合,確保農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提升改造任務(wù)順利推進(jìn)。
    商務(wù)部門要積極向上級(jí)爭(zhēng)取商貿(mào)流通項(xiàng)目及政策支持；
    稅務(wù)等部門要落實(shí)國(guó)家、省、煙臺(tái)市對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的相關(guān)扶持及減免政策,對(duì)于專門經(jīng)營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)免繳房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅;落實(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的用水、用電、用氣與工業(yè)同價(jià)政策。
    （三）加大資金投入。堅(jiān)持“誰(shuí)主辦、誰(shuí)投資”的原則，市場(chǎng)開(kāi)辦者負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提升改造的投入。市政府每年在預(yù)算內(nèi)安排專項(xiàng)資金,用于對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提升改造進(jìn)行獎(jiǎng)補(bǔ)，鼓勵(lì)引導(dǎo)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)星升級(jí)。加大國(guó)有資本投入，通過(guò)資產(chǎn)劃撥、全資新建、產(chǎn)權(quán)回購(gòu)和投資參股等方式，確立國(guó)有資本為主導(dǎo)的公益性農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)發(fā)展道路，逐步擴(kuò)大公益性農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)占比，強(qiáng)化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的民生性、公益性定位。
    （四）注重人才培養(yǎng)。培養(yǎng)專業(yè)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)規(guī)劃人才、管理人才、投資人才，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。打造一支專業(yè)化、善管理的市場(chǎng)管理隊(duì)伍，鼓勵(lì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)辦者聘請(qǐng)職業(yè)管理人，或者引入第三方管理公司，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)實(shí)行“超市化”管理，推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的“品牌化”發(fā)展。
    （五）嚴(yán)格工作督導(dǎo)。建立督導(dǎo)機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室與市政府督查室等成立聯(lián)合督導(dǎo)組,對(duì)工作進(jìn)展等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤、定期通報(bào)和量化評(píng)比確保按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成提升改造任務(wù)。
    城市建設(shè)提升年工作實(shí)施方案篇五
    現(xiàn)在各地都非常重視提高群眾對(duì)學(xué)校教育的滿意度工作，“讓群眾滿意”是群眾語(yǔ)言，但好像加了一個(gè)“度”，就變成專業(yè)語(yǔ)言了，其實(shí)這還是一個(gè)很實(shí)際的工作，我用通俗的語(yǔ)言講講怎樣才能提高學(xué)校教育的滿意度。
    想得清楚——定位準(zhǔn)確。辦人民滿意的教育已經(jīng)成為普遍共識(shí)，但何為人民滿意的教育，需要追問(wèn)，需要明確滿意度的內(nèi)涵，這樣學(xué)校辦學(xué)的定位才能準(zhǔn)確。是堅(jiān)持立德樹(shù)人，堅(jiān)持學(xué)生核心素養(yǎng)的培養(yǎng)，堅(jiān)持面向未來(lái)的教育價(jià)值觀；還是僅僅注重當(dāng)下的分?jǐn)?shù)，僅僅關(guān)注升學(xué)的價(jià)值取向，片面追求升學(xué)率。需要辦學(xué)團(tuán)隊(duì)想清楚，管理團(tuán)隊(duì)把視界打開(kāi)。
    說(shuō)得到位——理念先進(jìn)。滿意度的首要內(nèi)涵是辦學(xué)理念先進(jìn)，辦人民滿意的教育一定是為了學(xué)生終身發(fā)展的教育，是基于學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的教育，不是被動(dòng)地迎合大眾功利化需求的教育。作為校長(zhǎng)，有責(zé)任主動(dòng)帶頭向社區(qū)、家長(zhǎng)作辦學(xué)思想的宣講，同時(shí)組織學(xué)校各級(jí)干部、班主任、教師利用學(xué)校開(kāi)放日、家長(zhǎng)會(huì)、家?；?dòng)等方式和路徑宣講，特別是結(jié)合學(xué)校發(fā)生的案例宣講到位，給家長(zhǎng)以親近感。學(xué)校要搶占輿論制高點(diǎn)，發(fā)揮正面導(dǎo)向作用，引導(dǎo)家長(zhǎng)端正教育思想，摒棄急功近利的教育價(jià)值觀，樹(shù)立科學(xué)全面的育人觀。如果學(xué)校不主動(dòng)出擊，一味被動(dòng)地聽(tīng)?wèi){部分功利心強(qiáng)的家長(zhǎng)的擺布，結(jié)果只能是聽(tīng)任家長(zhǎng)把學(xué)校教育引導(dǎo)到純功利的分?jǐn)?shù)教育、提高升學(xué)率上去。那么所謂的滿意度就成了從反面制約學(xué)校正向發(fā)展的工具和手段，這是我們不想看到的。
    學(xué)得科學(xué)——人人發(fā)展。滿意度主要體現(xiàn)在學(xué)校教育教學(xué)的核心工作上，學(xué)生以學(xué)為主，這也是家長(zhǎng)最關(guān)心的地方?；趯W(xué)生終身發(fā)展的教育理念，學(xué)校要讓學(xué)生學(xué)得科學(xué)、學(xué)有所得、學(xué)有所長(zhǎng)。這就需要學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)面向未來(lái)，以培養(yǎng)學(xué)生核心素養(yǎng)為中心目標(biāo)，對(duì)學(xué)校課程、課程實(shí)施、課程評(píng)價(jià)等方面做全面系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、切實(shí)有效的實(shí)施。按照要求開(kāi)足開(kāi)齊國(guó)家課程，同時(shí)基于學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行校本化探索，以更大限度地提高教與學(xué)的效率?，F(xiàn)在的家長(zhǎng)既要孩子成績(jī)好，又不希望孩子作業(yè)量過(guò)多，因此提高學(xué)習(xí)效率是必然選擇。如何提高效率？分層教學(xué)是一個(gè)很好的思路，讓每個(gè)學(xué)生在原有基礎(chǔ)上得到提高。要通過(guò)現(xiàn)代技術(shù)來(lái)撬動(dòng)教學(xué)現(xiàn)代化，從經(jīng)驗(yàn)教學(xué)走向?qū)嵶C教學(xué)，從標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)走向個(gè)性化學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在的班級(jí)授課制屬于標(biāo)準(zhǔn)化，是適應(yīng)工業(yè)化時(shí)代的要求所采用的教學(xué)組織方式，教學(xué)并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)因人而異?？梢酝ㄟ^(guò)觀察記錄學(xué)生課堂表現(xiàn)、作業(yè)、測(cè)驗(yàn)等情況做綜合分析，推送不同的作業(yè)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)個(gè)性化，讓學(xué)習(xí)內(nèi)容因人而異。要基于學(xué)生個(gè)體學(xué)習(xí)檔案，確定學(xué)生適合什么樣的學(xué)習(xí)方式，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方法上的因人而異；基于學(xué)生行為數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)情境因人而異，有些學(xué)生喜歡自己學(xué)習(xí)，有些喜歡小組學(xué)習(xí)，有些喜歡在教室或是實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)，可以針對(duì)學(xué)生不同的情況進(jìn)行調(diào)整。
    玩得盡興——活動(dòng)多樣。學(xué)生在學(xué)校的成長(zhǎng)不僅要有文化課的學(xué)習(xí)，而且需要人格的健康成長(zhǎng)，所以學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該用童心擁抱校園，用孩子的視角來(lái)規(guī)劃學(xué)校生活。除了開(kāi)展豐富多彩的文藝、體育、科學(xué)技術(shù)活動(dòng)，還可以開(kāi)展跨學(xué)科活動(dòng)，并打破學(xué)校與社會(huì)之間的圍墻。小學(xué)生可以走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)當(dāng)?shù)貥?biāo)志性社會(huì)場(chǎng)所，讓學(xué)生初步感知社會(huì)的基本樣貌；初中生可以走進(jìn)工廠和農(nóng)村，做基本的社會(huì)調(diào)查，了解工人的工作情況和農(nóng)民的生活狀況；高中生可以走進(jìn)農(nóng)村實(shí)地參與勞動(dòng)，走進(jìn)企業(yè)參與生產(chǎn)制作，走進(jìn)科研院所參與相關(guān)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)，深入了解社會(huì)生活。把教育打開(kāi)，把學(xué)校打開(kāi)，把課程打開(kāi)，把課堂打開(kāi)，讓學(xué)生與自然對(duì)話，與社會(huì)對(duì)話，與文明對(duì)話，與大師對(duì)話，與未來(lái)對(duì)話，最終把學(xué)生的思維打開(kāi)，把學(xué)生的胸懷打開(kāi)，把學(xué)生的格局打開(kāi)，提升學(xué)生的境界，讓學(xué)生視野廣博，身心愉悅，健康成長(zhǎng)。
    聽(tīng)得認(rèn)真——廣泛征詢。學(xué)校教育教學(xué)不斷迭代發(fā)展，是提高學(xué)校滿意度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。主動(dòng)征求民意，征求社區(qū)、家長(zhǎng)的意見(jiàn)建議也是不可或缺的。學(xué)校教育服務(wù)于特定的人群，因此管理團(tuán)隊(duì)定期聽(tīng)取相關(guān)服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)是使雙方關(guān)系融洽的有效途徑。我在深圳擔(dān)任校長(zhǎng)的時(shí)候，每學(xué)期定期聽(tīng)取家長(zhǎng)代表的意見(jiàn)，每個(gè)班級(jí)推選一個(gè)代表，全覆蓋、無(wú)遺漏，家長(zhǎng)所提意見(jiàn)合理合規(guī)的，能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的限期解決。每學(xué)期定期召開(kāi)學(xué)生代表座談會(huì)，每班一個(gè)代表，充分表達(dá)合理訴求，同時(shí)把學(xué)生、家長(zhǎng)的智慧吸納到學(xué)校管理中。
    做得暖心——文化自覺(jué)。學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造高人文性的貼心服務(wù)，學(xué)校以人為本，作為校長(zhǎng)應(yīng)該常常想想：我們這所學(xué)校給學(xué)生、老師帶來(lái)了什么溫暖？反過(guò)來(lái)說(shuō)，學(xué)校讓人心寒的地方在哪里？一個(gè)學(xué)生為什么輟學(xué)？一位老師為什么要提前離開(kāi)學(xué)校？我們能不能創(chuàng)造有溫度的細(xì)節(jié)、有品位的細(xì)節(jié)、有文化的細(xì)節(jié)？比如中山大學(xué)附屬深圳實(shí)驗(yàn)學(xué)校校長(zhǎng)羅燦自己設(shè)計(jì)，與有關(guān)廠家合作創(chuàng)造了教室里的學(xué)生午休床，解決了困擾學(xué)校多年的學(xué)生午休問(wèn)題，贏得了家長(zhǎng)、社會(huì)廣泛贊譽(yù)。細(xì)節(jié)由人創(chuàng)造，由校長(zhǎng)帶領(lǐng)教師和學(xué)生一起創(chuàng)造，這就是學(xué)校的文化自覺(jué)。
    城市建設(shè)提升年工作實(shí)施方案篇六
    在深入貫徹《規(guī)程》和落實(shí)《xx市幼兒園教育綱要》的過(guò)程中，我園教師根據(jù)幼兒的身心發(fā)展規(guī)律，進(jìn)一步改善了幼兒的游戲環(huán)境，使孩子們?cè)谟淇斓挠螒蚧顒?dòng)中，體驗(yàn)社會(huì)生活，鍛煉交往能力，培養(yǎng)合作精神。生機(jī)勃勃的各項(xiàng)游戲活動(dòng)從不同層面促進(jìn)了幼兒的全面發(fā)展。
    一、上學(xué)期工作成績(jī)。
    1.參加《三歲前幼兒教養(yǎng)大綱》的驗(yàn)證工作，取得了階段性科研成果?！锻邪嘟逃笇?dǎo)手冊(cè)》一書，將在二月份出版。
    2.通過(guò)幾年的科學(xué)漢字實(shí)驗(yàn)，我園被教育部"科學(xué)教育"總課題組授予，科學(xué)教育--漢語(yǔ)文創(chuàng)新教育研究實(shí)驗(yàn)基地。
    3.我園參加xx市幼兒園活動(dòng)環(huán)境內(nèi)容攝像評(píng)比，榮獲xx市一等獎(jiǎng)。
    4.我園青年教師參加xx區(qū)幼兒教師"健美操"比賽活動(dòng)，獲得優(yōu)秀創(chuàng)編獎(jiǎng)，及表演獎(jiǎng)。xx老師被xx區(qū)委，區(qū)政府授予"教育新秀"光榮稱號(hào)。
    6.我園在注重為幼兒創(chuàng)設(shè)物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)，更注重為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的精神環(huán)境。優(yōu)質(zhì)教育和優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想深入人心，保教質(zhì)量不斷提高，得到家長(zhǎng)普遍好評(píng)。
    7.通過(guò)鍛煉，青年教師在工作中有了一定的進(jìn)步。能夠大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿筛黜?xiàng)工作。
    二、存在的問(wèn)題。
    1.理論聯(lián)系實(shí)際不夠，有輕理論學(xué)習(xí)，而重實(shí)際工作的傾向。表現(xiàn)在教研中理論指導(dǎo)比較被動(dòng)。
    2.教師隊(duì)伍發(fā)展不平衡，思想教育和教育教學(xué)能力應(yīng)繼續(xù)抓緊。
    3.進(jìn)一步提高教研工作質(zhì)量，提高對(duì)教師的實(shí)踐指導(dǎo)能力。
    4.進(jìn)一步提高教師觀察了解幼兒活動(dòng)水平，發(fā)展需要等方面的能力，促進(jìn)幼兒在原有水平上的主動(dòng)發(fā)展。
    三、學(xué)習(xí)工作指導(dǎo)思想。
    堅(jiān)持一鄧小平理論和黨的基本路線為指導(dǎo)，按照"三個(gè)代表"的要求，發(fā)揚(yáng)《規(guī)程》精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的《xx市學(xué)前教育條例》，鞏固成績(jī)，更新觀念，努力提高教師的各項(xiàng)能力水平。堅(jiān)持保教結(jié)合的原則，通過(guò)各種渠道促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展。
    四、本學(xué)期的工作與措施。
    （一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變輕理論重實(shí)際的傾向。堅(jiān)持用新的教育理論指導(dǎo)工作。
    1.認(rèn)真學(xué)習(xí)《規(guī)程》與《綱要》中相關(guān)的幼兒心理，生理特點(diǎn)，對(duì)照本班幼兒的具體情況，制定出實(shí)施計(jì)劃。
    2.繼續(xù)學(xué)習(xí)《幼兒教師工作評(píng)價(jià)》手冊(cè)中的"教師指導(dǎo)游戲工作評(píng)價(jià)"一文，規(guī)范教師的游戲指導(dǎo)，提高教師指導(dǎo)游戲的能力和水平。
    3.學(xué)習(xí)對(duì)照《幼兒園教研工作指導(dǎo)》一書中的"幼兒園教研評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)"、"幼兒園教研工作管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)"、"幼兒園教研材料評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)"，檢查我園的教研工作，迎接區(qū)級(jí)優(yōu)秀教研組的評(píng)優(yōu)活動(dòng)。
    （二）加強(qiáng)保教工作管理，提高保教質(zhì)量。
    1.提高保教隊(duì)伍的素質(zhì)。
    教師政治上要求進(jìn)步，業(yè)務(wù)上不斷進(jìn)取，爭(zhēng)取成為德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?BR>    （2）在新的教育思想指導(dǎo)下，樹(shù)立新的教育觀、兒童觀，立足于幼兒的角度，圍繞教育目標(biāo)設(shè)計(jì)教育活動(dòng)和環(huán)境。要注重幼兒心理環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，使他們?cè)谟變簣@就象在家里一樣溫馨。
    （3）選送青年教師參加區(qū)幼教系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使他們有更多的鍛煉機(jī)會(huì)，激發(fā)他們工作中的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，提倡、鼓勵(lì)、支持教師的創(chuàng)造精神和創(chuàng)新意識(shí)。
    （4）按照教育工作者的要求，保教人員要規(guī)范自己的言行，提高自身的素養(yǎng)，在政治上要有所追求，業(yè)務(wù)上不斷求精。為人師表，做一個(gè)幼兒和家長(zhǎng)都?xì)g迎的好老師。
    （5）鼓勵(lì)教師學(xué)習(xí)英語(yǔ)。學(xué)習(xí)電腦的使用。支持教師參加進(jìn)修學(xué)習(xí)。
    2.提高保教質(zhì)量。
    （1）通過(guò)"家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查表"及各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)檢查建立教師綜合能力考核制度，請(qǐng)全體教師綜合能力考核制度，請(qǐng)全體教師對(duì)每位老師的活動(dòng)進(jìn)行評(píng)議打分，使教育競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制在我園日益深化，體現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)。建立教師成績(jī)考核張榜制。
    （2）按時(shí)完成幼兒發(fā)展水平的各項(xiàng)測(cè)查工作，并不斷提高分析評(píng)價(jià)能力。在觀察幼兒個(gè)體差異的基礎(chǔ)上，客觀真實(shí)的完成分析記錄，為下一階段的教育提供可靠的依據(jù)。同時(shí)教師要對(duì)每位幼兒發(fā)展水平做到心中有數(shù)，根據(jù)測(cè)查結(jié)果，指定出本學(xué)期相應(yīng)的觀察目標(biāo)，并在觀察記錄中有所體現(xiàn)。
    （3）根據(jù)幼兒的身心特點(diǎn)，采用以游戲?yàn)橹鞯慕逃问剑岢鼋逃螒蚧?，使游戲滲透到各項(xiàng)活動(dòng)中去，包括幼兒英語(yǔ)教學(xué)和幼兒早期閱讀實(shí)驗(yàn)。鼓勵(lì)教師創(chuàng)編相關(guān)游戲，進(jìn)一步提高幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
    （4）教師要尊重幼兒的人格，強(qiáng)化教師對(duì)幼兒的感情教育情況，把保教工作落實(shí)到幼兒一日生活的每個(gè)角落。在保教結(jié)合的原則基礎(chǔ)上，強(qiáng)化教師的保育意識(shí)。
    （5）繼續(xù)加強(qiáng)青年教師的基本功訓(xùn)練，提高青年教師組織教育活動(dòng)能力和評(píng)價(jià)能力。獨(dú)立自主的完成好各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)。加強(qiáng)教育活動(dòng)的檢查力度，廣泛開(kāi)展教師間的交流活動(dòng)。注:青年教師技能技巧的考核工作，會(huì)隨時(shí)配合園工會(huì)慶?；顒?dòng)的開(kāi)展隨時(shí)進(jìn)行。
    （6）堅(jiān)持在幼兒一日生活管理中體現(xiàn)健康教育，提高幼兒自我保護(hù)意識(shí)。全園做到無(wú)責(zé)任事故，杜絕重大意外事故的發(fā)生。
    （7）環(huán)境創(chuàng)設(shè)要為教育教學(xué)服務(wù)。鞏固區(qū)域活動(dòng)成績(jī)，繼續(xù)提高區(qū)域活動(dòng)水平。按照幼兒智力發(fā)展需要，有計(jì)劃、有目的、有層次地投放游戲材料。提高教師區(qū)域游戲活動(dòng)的知道能力。
    （8）在課題組指導(dǎo)下，繼續(xù)深入開(kāi)展"三歲前幼兒教養(yǎng)工作"的研究，及"幼兒母語(yǔ)整合教育的研究"，"幼兒雙語(yǔ)教育的研究"，并有階段性成果。
    （9）加強(qiáng)教研組活動(dòng)質(zhì)量的管理，爭(zhēng)取區(qū)級(jí)優(yōu)秀教研組。
    3.對(duì)保教結(jié)合工作要求。
    （1）加強(qiáng)保教人員的責(zé)任心，牢固樹(shù)立爭(zhēng)一流的思想。做好幼兒保健工作的宣傳。保健員要直接參與各項(xiàng)教育實(shí)驗(yàn)工作。
    （2）堅(jiān)持日常保健制度的檢查工作，并制定量化記錄標(biāo)準(zhǔn)，如進(jìn)餐、戶外活動(dòng)、常規(guī)檢查、課間操檢查等，根據(jù)記錄情況與園內(nèi)獎(jiǎng)懲制度掛鉤，促進(jìn)此項(xiàng)工作更加扎實(shí)穩(wěn)妥得進(jìn)行。
    （3）制定體弱兒、肥胖兒管理目標(biāo)和具體實(shí)施方法，并切實(shí)負(fù)起職責(zé)，使這些幼兒的健康狀況盡快有所轉(zhuǎn)變。
    （4）加強(qiáng)春季幼兒傳染病的預(yù)防工作，要把幼兒傳染病的發(fā)病率控制在最低限度。
    （5）加強(qiáng)幼兒體能鍛煉活動(dòng)，使幼兒從小有一個(gè)健康的身體。
    4.家長(zhǎng)工作。
    （1）學(xué)期初，召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)介紹本學(xué)期教學(xué)計(jì)劃和具體日程安排，征求家長(zhǎng)計(jì)劃。
    （2）定期請(qǐng)家長(zhǎng)對(duì)全園教職工的工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)議，從社會(huì)的角度促進(jìn)教師隊(duì)伍的建設(shè)，服務(wù)質(zhì)量的提高。
    （3）突出為家長(zhǎng)服務(wù)的精神，同時(shí)根據(jù)家長(zhǎng)的要求隨時(shí)增加服務(wù)措施。
    （4）本學(xué)期向家長(zhǎng)開(kāi)放二次半日活動(dòng)，一次為日常活動(dòng)的半日開(kāi)放，另一次為"六一"兒童節(jié)的慶祝活動(dòng)。聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)，組織好"六一"活動(dòng)。
    （三）教研工作重點(diǎn)。
    教師工作質(zhì)量評(píng)價(jià)》手冊(cè)中的"幼兒游戲評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)"，以此衡量區(qū)域活動(dòng)的方法，從而推動(dòng)我園的區(qū)域活動(dòng)的質(zhì)量有所提高。
    2.創(chuàng)優(yōu)秀教研組。
    （四）學(xué)期計(jì)劃具體安排。
    1.召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)征求家長(zhǎng)意見(jiàn)。
    2.制定教學(xué)計(jì)劃。
    3.幼兒常規(guī)工作檢查。
    4.體能測(cè)試中測(cè)。
    5.檢查各班區(qū)角游戲材料配備準(zhǔn)備工作。
    6.班長(zhǎng)教育教學(xué)活動(dòng)觀摩。
    7.結(jié)合觀摩活動(dòng)，組織教研活動(dòng)。
    1.教養(yǎng)員教育教學(xué)活動(dòng)觀摩。
    2.幼兒春季運(yùn)動(dòng)會(huì)（體能項(xiàng)目比賽及廣播操表演）。
    3.組織幼兒春游活動(dòng)。
    4.組織教研活動(dòng)，請(qǐng)魏龔老師來(lái)參加并指導(dǎo)工作。
    5.全園開(kāi)放半日活動(dòng)。
    1.準(zhǔn)備"六一"兒童節(jié)文藝慶祝活動(dòng)。
    2.青年教師準(zhǔn)備"紅五月"文藝匯演的節(jié)目。
    3.教師英語(yǔ)日常用語(yǔ)技能展示。
    4.請(qǐng)專家講課，結(jié)合講課內(nèi)容開(kāi)展教研活動(dòng)。
    1."六一"聯(lián)歡會(huì)。
    2.發(fā)放"家長(zhǎng)調(diào)查信"。
    3.結(jié)合區(qū)域游戲活動(dòng)指導(dǎo)開(kāi)展教研活動(dòng)。
    4.迎接一級(jí)一類幼兒園的回訪視導(dǎo)工作。
    1.體能測(cè)試末測(cè)。
    2.保教人員考核。
    城市建設(shè)提升年工作實(shí)施方案篇七
    該方案從目的、要求、方法、方法、進(jìn)度等方面都是一個(gè)具體、細(xì)致、可操作性強(qiáng)的計(jì)劃“方案”，也就是說(shuō)，案例之前獲得的方法和案例之前呈現(xiàn)的方法是“方案”。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
    (一)以高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展“三清三拆”工作。
    堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)、群眾主體”原則，實(shí)行“市領(lǐng)導(dǎo)包鎮(zhèn)、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包村、黨員干部包自然村、農(nóng)戶包責(zé)任區(qū)”四級(jí)聯(lián)動(dòng)，全面推進(jìn)31個(gè)行政村162個(gè)屯開(kāi)展“三清三拆”工作。截至目前，共清理垃圾3127噸，清理亂堆亂放1593處，清理池塘溝渠383處，清理黑臭水體112處，拆除亂搭亂蓋112間，拆除危舊房248間，拆除廢棄豬牛欄及露天茅廁163處，拆除廢棄建筑殘?jiān)珨啾?39處，拆除廣告招牌66個(gè)，景觀改造189處，開(kāi)展公共空間整治301，微花園、微菜園、微果園整治364處。
    (二)大力推進(jìn)三種類型村莊建設(shè)。
    2019年上級(jí)下達(dá)我市任務(wù)基本整治型村莊65個(gè)，設(shè)施完善型村莊8個(gè)，精品示范型村莊2個(gè)。截止目前，基本整治型村莊開(kāi)工數(shù)65個(gè)，開(kāi)工率100%，竣工數(shù)34個(gè)，竣工率52.3%;設(shè)施完善型村莊開(kāi)工數(shù)8個(gè)，開(kāi)工率100%，竣工數(shù)4個(gè)，竣工率50%;精品示范型村莊開(kāi)工數(shù)2個(gè)，開(kāi)工率100%，竣工數(shù)1個(gè)，竣工率50%。
    (三)村屯實(shí)施屯內(nèi)主干道硬化建設(shè)情況。
    示范帶項(xiàng)目資金下達(dá)3條屯內(nèi)主干道硬化建設(shè)資金共60萬(wàn)元，分別是夏石鎮(zhèn)新鳴村舊州屯、上石鎮(zhèn)燕安村受行屯、上石鎮(zhèn)油隘村上蒙屯，截止日前夏石鎮(zhèn)新鳴村舊州屯正在施工，已完成工程量的70%，等池塘清淤等項(xiàng)目完成后，就可以硬化完成，計(jì)劃11月中完成。上石鎮(zhèn)燕安村受行屯已完成建設(shè);油隘村上蒙屯已完成工程量的70%，計(jì)劃11月底完工。
    (四)農(nóng)村公共廁所改造情況。
    示范帶項(xiàng)目資金下達(dá)3座農(nóng)村公廁建設(shè)資金共30萬(wàn)元，分別是夏石鎮(zhèn)新鳴村舊州屯、夏石社區(qū)咘井屯、上石鎮(zhèn)上石社區(qū)中區(qū)屯，目前夏石鎮(zhèn)夏石社區(qū)咘井屯目前已完成工程量的90%，計(jì)劃11月底完工;新鳴村舊州屯目前已完成基礎(chǔ)建設(shè)和地面硬化，已完成工程量50%，計(jì)劃11月底完工;上石鎮(zhèn)上石社區(qū)中區(qū)屯已完成工程量的50%，計(jì)劃11月底完成。
    一是項(xiàng)目前期工作時(shí)間太長(zhǎng)。存在等待資金落實(shí)后才開(kāi)展前期工作的現(xiàn)象，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。二是融資進(jìn)展緩慢。部分項(xiàng)目資金來(lái)源只有融資貸款，融資未落實(shí)，影響項(xiàng)目的推進(jìn)。三是上級(jí)補(bǔ)助資金支付率低。各鎮(zhèn)開(kāi)展工作時(shí)未能及時(shí)將項(xiàng)目材料完善，導(dǎo)致資金無(wú)法支付。四是基層技術(shù)性人才不足。鄉(xiāng)村風(fēng)貌工作所需專業(yè)性較強(qiáng)，但目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)性人才嚴(yán)重不足，影響風(fēng)貌建設(shè)的推進(jìn)。五是工作要求理解有偏差。“三清三拆”工作進(jìn)行不夠徹底，“四微”生態(tài)環(huán)境治理沒(méi)有針對(duì)性，沒(méi)有做到因村制宜、充分挖掘村莊文化內(nèi)涵，體現(xiàn)不出當(dāng)?shù)靥厣L(fēng)韻。六是“形象工程”問(wèn)題突出。排水排污設(shè)施建設(shè)尚未完善、垃圾清理機(jī)制尚未健全、危舊房屋尚未拆除，卻本末倒置將有限資金大量投入美化亮化綠化等藝術(shù)創(chuàng)作，沒(méi)有做到由內(nèi)而外改善生態(tài)宜居。
    一是抓好任務(wù)分解落實(shí)。要把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)，突出工作重點(diǎn)，抓好細(xì)化分解，真正做到分解落實(shí)到位;二是抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提升。堅(jiān)持規(guī)劃先行、質(zhì)量第一、因村制宜、這“三個(gè)堅(jiān)持”，不忘初心，杜絕形式主義;三是抓好工作責(zé)任落實(shí)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升行動(dòng)的工作主體，黨委書記是第一責(zé)任人，要直接負(fù)責(zé)，靠上推動(dòng)。各村是實(shí)施主體，要充分調(diào)動(dòng)干部和廣大群眾的積極性。四是抓好項(xiàng)目資金落實(shí)。加快融資進(jìn)度為鄉(xiāng)村振興建設(shè)提供基礎(chǔ);五是加強(qiáng)鄉(xiāng)村風(fēng)貌人才培育。計(jì)劃聯(lián)系崇左市鄉(xiāng)村振興培訓(xùn)學(xué)校開(kāi)展鄉(xiāng)村風(fēng)貌專題培訓(xùn)班，積極培育一批農(nóng)村“泥瓦匠”和村“兩委”干部。六是加大力度推進(jìn)“三清三拆”行動(dòng)。充分挖掘村莊文化內(nèi)涵，按照“一村一規(guī)劃”的要求，因村制宜，聯(lián)系實(shí)際，做到有顏值、有風(fēng)格、有競(jìng)爭(zhēng)，多措并舉打造特色示范帶建設(shè)。七是因村制宜抓好屯內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。以“三清三拆”為突破口，以群眾意愿為導(dǎo)向，充分了解群眾需求，做牢做實(shí)屯內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。八是加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)培育，促進(jìn)持續(xù)發(fā)展。堅(jiān)持“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念，發(fā)展符合各村屯實(shí)際情況的產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)村民通過(guò)旅游業(yè)的發(fā)展増辟致富門路。
    我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速召集局屬各有關(guān)部門召開(kāi)座談會(huì)，會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)全區(qū)鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)精神，總結(jié)現(xiàn)階段我局鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升工作，部署下一階段鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升工作。會(huì)議指出，我局在市委市政府統(tǒng)一部署下，以“三清三拆”環(huán)境整治為突破口，村莊環(huán)境整治初見(jiàn)成效。并提出以下四點(diǎn)要求：一要提高政治站位。把鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升工作作為增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”的重要檢驗(yàn);二要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。杜絕形式主義，繼續(xù)以“三清三拆”為突破口推進(jìn)環(huán)境整治;三要樹(shù)立“一盤棋”思想。強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng)，堅(jiān)持統(tǒng)籌推進(jìn)，充分發(fā)揮村民主體作用;四要借鑒各地經(jīng)驗(yàn)做法。對(duì)照分析研究，彌補(bǔ)自身不足，扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升各項(xiàng)工作。
    我局通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)左江日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)文章、宣傳視頻、折頁(yè)圖集，傳達(dá)學(xué)習(xí)全區(qū)鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)精神，讓各鎮(zhèn)、各村借鑒學(xué)習(xí)兄弟縣鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，讓更多的群眾知曉、了解。充分調(diào)動(dòng)干部群眾的積極性和主動(dòng)性,不斷提升群眾的內(nèi)生動(dòng)力，全面營(yíng)造濃厚氛圍，以便做好接下來(lái)的各項(xiàng)工作。
    根據(jù)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)我市2019年需完成油隘村、練江村、馬垌村、燕安村、新鳴村、白馬村共6個(gè)行政村村莊規(guī)劃編制工作;2020年底前，結(jié)合國(guó)土空間規(guī)劃編制在縣域?qū)用婊就瓿纱迩f布局工作，有條件、有需求的村，做到應(yīng)編盡編。目前，我市委托廣西華藍(lán)設(shè)計(jì)(集團(tuán))有限公司編制憑祥市油隘村、練江村、馬垌村、燕安村4個(gè)村莊規(guī)劃，規(guī)劃總面積約為170公頃，已于6月份對(duì)練江村、油隘村進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，正在編制規(guī)劃成果。委托華誠(chéng)博遠(yuǎn)(北京)建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司編制憑祥市新鳴村、白馬村2個(gè)村莊規(guī)劃，于7月份進(jìn)行了村莊初步調(diào)研，了解村莊概況，準(zhǔn)備下一步的村莊細(xì)致調(diào)研工作。我市派道-美人山鄉(xiāng)村振興風(fēng)貌提升(旅游示范帶)的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，其中包含37個(gè)基本整治型村莊、5個(gè)設(shè)施完善型村莊、2個(gè)精品示范型村莊。現(xiàn)委托廣西城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院開(kāi)展憑祥市派道-美人山鄉(xiāng)村振興風(fēng)貌提升(旅游示范帶)規(guī)劃及村莊建設(shè)規(guī)劃編制工作，目前初稿已經(jīng)完成，已將初稿和各村群眾進(jìn)行征求意見(jiàn)，現(xiàn)在正在根據(jù)群眾意見(jiàn)修改設(shè)計(jì)圖。
    堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)、群眾主體”原則，實(shí)行“市領(lǐng)導(dǎo)包鎮(zhèn)、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包村、黨員干部包自然村、農(nóng)戶包責(zé)任區(qū)”四級(jí)聯(lián)動(dòng)，全面推進(jìn)31個(gè)行政村151個(gè)屯開(kāi)展“三清三拆”工作。截至目前，共清理垃圾2695多噸，清理亂堆亂放1275處，清理池塘溝渠319處，清理黑臭水體88處，拆除亂搭亂蓋369間，拆除危舊房196間，拆除廢棄豬牛欄及露天茅廁123處，拆除廢棄建筑殘?jiān)珨啾?26處，拆除拆除廣告招牌58個(gè)，修建排水明溝3580米、排水暗管2820米，景觀改造120處，微花園、微菜園、微果園整治274處，投工投勞累計(jì)達(dá)4150人次。
    2019年上級(jí)下達(dá)我市任務(wù)基本整治型村莊65個(gè)，設(shè)施完善型村莊8個(gè)，精品示范型村莊2個(gè)。截止目前，基本整治型村莊開(kāi)工數(shù)65個(gè)，開(kāi)工率100%，竣工數(shù)21個(gè)，竣工率32%，計(jì)劃投資額130萬(wàn)元，實(shí)際完成投資額86萬(wàn)元;設(shè)施完善型村莊開(kāi)工數(shù)8個(gè)，開(kāi)工率100%，竣工數(shù)1個(gè)，竣工率13%，計(jì)劃投資額360萬(wàn)元，實(shí)際完成投資額157萬(wàn)元;精品示范型村莊開(kāi)工數(shù)2個(gè)，開(kāi)工率100%，竣工數(shù)0個(gè)，竣工率0%，計(jì)劃投資額1150萬(wàn)元，實(shí)際完成投資額584萬(wàn)元。
    2018年我市錄入排查整治信息系統(tǒng)的非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)為友誼鎮(zhèn)三聯(lián)村那吊屯和友誼鎮(zhèn)卡鳳村渠歷屯非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)。本著“一處一策”、“一點(diǎn)一方案”的原則，以改善和提高農(nóng)村生態(tài)環(huán)境水平為出發(fā)點(diǎn)，我局積極督促友誼鎮(zhèn)因地制宜制定整治方案，切實(shí)做好“專點(diǎn)專治”。三聯(lián)村那吊屯非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)堆放垃圾多為爛水果，數(shù)量多且清運(yùn)量大，堆放點(diǎn)地形又為邊坡荒地。綜合考慮對(duì)外運(yùn)輸所需要的人力、物力、財(cái)力所需的成本以及堆放垃圾類型，友誼鎮(zhèn)采取就地封場(chǎng)整改方式，安排挖掘機(jī)，泥頭車運(yùn)輸土方對(duì)爛水果進(jìn)行就地掩埋，促使?fàn)€水果自然分解，融入地表，形成養(yǎng)分。經(jīng)過(guò)友誼鎮(zhèn)政府的努力，三聯(lián)村那吊屯非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)已于2018年6月底完成整改工作?？P村渠歷屯非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)堆放垃圾多為建筑拆除垃圾和新建建筑施工垃圾，友誼鎮(zhèn)采取開(kāi)異地治理的整治方式，將建筑垃圾用于周邊村屯道路、施工場(chǎng)地和魚塘的土方填埋，實(shí)現(xiàn)變“廢”為“寶”?？P村渠歷屯非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)已于2018年6月底完成整改工作。
    (一)黨建引領(lǐng),破解“推動(dòng)不力”問(wèn)題。我市堅(jiān)持黨建引領(lǐng),實(shí)行“市領(lǐng)導(dǎo)包鎮(zhèn)、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包村、黨員干部包自然村、農(nóng)戶包責(zé)任區(qū)”四級(jí)聯(lián)動(dòng),注重發(fā)揮各村黨組織、駐村第一書記及農(nóng)村黨員的先鋒作用,形成支部引導(dǎo)、理事會(huì)牽頭、黨員帶頭、群眾主體的工作格局,確保全市鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升三年行動(dòng)有支撐。建立鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升三年行動(dòng)聯(lián)席會(huì)議制度,及時(shí)協(xié)調(diào)解決推進(jìn)鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升過(guò)程中遇到的問(wèn)題。制定全市鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升三年行動(dòng)作戰(zhàn)圖、進(jìn)度表，定期開(kāi)展實(shí)地督查，對(duì)各鎮(zhèn)的進(jìn)度進(jìn)行通報(bào)。
    (二)創(chuàng)新推出“鄉(xiāng)賢+鄉(xiāng)村振興模式”，構(gòu)建多元化力量撬動(dòng)鄉(xiāng)村振興。搭建鄉(xiāng)賢助力鄉(xiāng)村建設(shè)平臺(tái)，全力服務(wù)鄉(xiāng)賢回村參與鄉(xiāng)村振興工作。召開(kāi)鄉(xiāng)賢座談會(huì)，動(dòng)員鄉(xiāng)賢參與鄉(xiāng)村建設(shè)推進(jìn)會(huì)，得到了鄉(xiāng)賢的大力支持。哨平村板靈屯把農(nóng)富文等3名鄉(xiāng)賢納入村民理事會(huì)，引導(dǎo)鄉(xiāng)賢人士共同商議本屯發(fā)展。鄉(xiāng)賢不僅帶頭整治自家房前屋后，主動(dòng)與自己的親朋好友溝通，在鄉(xiāng)賢帶動(dòng)下，群眾積極開(kāi)展“三清三拆”工作，村容村貌煥然一新。
    (三)整合資源，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，踴躍參與打造村屯新風(fēng)貌。我市積極發(fā)動(dòng)各村屯整合自身資源，發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)，利用村內(nèi)平整空地、自然綠化、可利用材料等，動(dòng)員群眾參與打造村屯建設(shè)。夏石鎮(zhèn)哨平村板靈屯，全屯群眾踴躍參與鄉(xiāng)村建設(shè)，自覺(jué)讓出兩塊空地，自發(fā)提供拖拉機(jī)清理垃圾。群眾還自籌資金約3萬(wàn)余元，主要投入挖掘機(jī)清理作業(yè)。大力清理屯內(nèi)垃圾、竹根，以及平整場(chǎng)地、拆除舊房等。清理場(chǎng)地面積300平方米，拆除舊房20余間。
    (四)帶動(dòng)群眾參與，發(fā)動(dòng)群眾投工投勞，實(shí)現(xiàn)“要我干”為“我要干”。有別與以往的建設(shè)項(xiàng)目，我市改變了以往由政府自上而下大包大攬的模式，動(dòng)員村屯干部發(fā)動(dòng)群眾，群眾每家每戶至少出一個(gè)人投工投勞、參加集體勞動(dòng)，調(diào)動(dòng)群眾積極性，對(duì)于一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目，通過(guò)聘請(qǐng)村里的老工匠，其他群眾投工投勞，節(jié)約資金成本。在開(kāi)展鄉(xiāng)村建設(shè)，“三清三拆”工作前，村干召開(kāi)“一事一議”的群眾大會(huì)，充分征求群眾意見(jiàn)，哪里要拆?那里要建什么?都要得到村民的認(rèn)可才可以動(dòng)工。夏石鎮(zhèn)新鳴村舊洲屯，傳承“幫”的精神，大家互幫互助參與鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升行動(dòng)中，在理事會(huì)的組織號(hào)召下，全屯135戶共自籌1萬(wàn)余元資金用于屯碑的建設(shè)，第2小隊(duì)的群眾自發(fā)組織將屯內(nèi)池塘邊的小房子拆除讓出土地建設(shè)相幫亭、互助亭;舊州屯還實(shí)行“每月一勞動(dòng)”，組織群眾共同做好房前屋后柴草擺放、屋內(nèi)衛(wèi)生、清理屯內(nèi)雜草等整治工作。
    (一)基層技術(shù)性人才不足。鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升三年行動(dòng)的實(shí)施主體，直接影響著鄉(xiāng)村風(fēng)貌建設(shè)的推進(jìn)。鄉(xiāng)村風(fēng)貌建設(shè)的一些項(xiàng)目專業(yè)性較強(qiáng)，需要了解一定的規(guī)劃、設(shè)計(jì)等知識(shí)，但目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)性人才嚴(yán)重不足，對(duì)鄉(xiāng)村風(fēng)貌建設(shè)的推進(jìn)有一定的影響。
    (二)各村集體土地少，制約了鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升項(xiàng)目建設(shè)。憑祥市各村屯山多地少，人均耕地面積和集體土地尚未開(kāi)發(fā)利用的村屯少，其他各村的集體土地已被用來(lái)建設(shè)黨員、村民活動(dòng)室、衛(wèi)生室等，這對(duì)于下一步推進(jìn)風(fēng)貌提升改造工作帶來(lái)難度。由于集體土地緊缺，綠化、涼亭、休閑活動(dòng)場(chǎng)所等項(xiàng)目無(wú)集體用地而無(wú)法安排。
    (三)部分村屯工作相對(duì)滯后。各鎮(zhèn)開(kāi)展活動(dòng)的進(jìn)度不一樣，個(gè)別農(nóng)戶已完成“三清三拆”整治工作，但個(gè)別農(nóng)戶積極性不高，停滯不前。村干宣傳發(fā)動(dòng)群眾參與有待加強(qiáng)。
    (四)部門聯(lián)動(dòng)不足，人手調(diào)配不夠。我市雖成立鄉(xiāng)村風(fēng)貌推進(jìn)工作組，但仍有個(gè)別部門配合積極性不高，目前僅依靠住建部門原有人手開(kāi)展統(tǒng)籌工作，在材料收集和進(jìn)度督促方面的工作上暫時(shí)無(wú)法跟上進(jìn)度要求。部門間統(tǒng)一協(xié)調(diào)，齊抓共管的工作機(jī)制有待完善。
    (一)加快示范帶的規(guī)劃設(shè)計(jì)。目前，我市已經(jīng)邀請(qǐng)了廣西城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院的專家對(duì)示范帶進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)，村莊建設(shè)規(guī)劃初稿已經(jīng)完成，并將初稿與各村群眾進(jìn)行征求意見(jiàn)，現(xiàn)在設(shè)計(jì)院正在按群眾意見(jiàn)修改設(shè)計(jì)稿，下一步，我市將加快示范帶的規(guī)劃設(shè)計(jì)，加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院、各村屯群眾的溝通，盡快將示范帶的規(guī)劃設(shè)計(jì)完成，并督促各鎮(zhèn)各村按照設(shè)計(jì)圖進(jìn)行建設(shè)。
    (二)積極推進(jìn)“三清三拆”行動(dòng)。我市將積極推進(jìn)“三清三拆”行動(dòng)，對(duì)于示范帶上的44個(gè)屯，將按照設(shè)計(jì)院的房屋拆除規(guī)劃圖，結(jié)合群眾的意見(jiàn)，開(kāi)展全面的“三清三拆”整治行動(dòng)，通過(guò)示范帶帶動(dòng)周邊村屯，加強(qiáng)對(duì)周邊村屯開(kāi)展“三清三拆”行動(dòng)的力度，助力風(fēng)貌提升行動(dòng)。
    (三)加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)培育，持續(xù)發(fā)展。憑祥市堅(jiān)持以“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念，發(fā)展農(nóng)家樂(lè)、生態(tài)農(nóng)莊等鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)業(yè)，下一步，我市將按照規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合群眾意見(jiàn)，發(fā)展符合各村屯實(shí)際情況的產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)村民通過(guò)旅游業(yè)的發(fā)展増辟致富門路。
    (一)積極推進(jìn)“三清三拆”專項(xiàng)整治工作。我鎮(zhèn)將鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升三年行動(dòng)作為助推脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興、建設(shè)幸福鄉(xiāng)村的有力抓手，扎實(shí)開(kāi)展“三清三拆”整治工作，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，逐步提升村容村貌。
    一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立鎮(zhèn)鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行“鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)掛村、村干部包自然村、農(nóng)戶包責(zé)任區(qū)”三級(jí)聯(lián)動(dòng)，按照村莊風(fēng)貌整治“掃一遍”的總體目標(biāo)，帶領(lǐng)廣大群眾開(kāi)展“三清三拆三整治”鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升專項(xiàng)行動(dòng)。
    二是廣泛宣傳動(dòng)員。多次召開(kāi)鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升行動(dòng)工作會(huì)議，專題研究部署開(kāi)展工作，著力推進(jìn)鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升工作，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、包村工作組、村“兩委”干部等多次進(jìn)村入戶進(jìn)行鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升工作的宣傳發(fā)動(dòng)，做好政策的解讀、群眾的思想工作，廣泛發(fā)動(dòng)群眾開(kāi)展“三清三拆”工作，營(yíng)造良好的宣傳氛圍。在全鎮(zhèn)干群的共同努力下，共組織“三清三拆”群眾會(huì)議近x次/x人次。
    各村均成立有新鄉(xiāng)賢理事會(huì)、村民理事會(huì)，在鎮(zhèn)工作組及各村黨組織帶領(lǐng)下，由理事會(huì)牽頭組織群眾開(kāi)展工作，充分發(fā)揮新鄉(xiāng)賢理事會(huì)領(lǐng)頭作用，發(fā)揮群眾的主體作用，共同參與鄉(xiāng)村風(fēng)貌治理。累計(jì)組織鄉(xiāng)賢捐款x元，鄉(xiāng)外干部返鄉(xiāng)開(kāi)展工作x人次。
    (二)基本整治型村莊建設(shè)。通過(guò)廣泛發(fā)動(dòng)、組織、引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾投身鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升建設(shè)，加快推進(jìn)基本整治型村莊“三清三拆”工作。加上在外務(wù)工的青壯年主動(dòng)捐款支持工作，在村的群眾自發(fā)投工投勞，形成合力投入到鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升“三清三拆”工作。
    加強(qiáng)“兩違”巡查力度，對(duì)在建農(nóng)房進(jìn)行定期巡查，持續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)國(guó)土資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)執(zhí)法巡查，堅(jiān)決杜絕違建現(xiàn)象。對(duì)違法占地違建農(nóng)房的，組織工作人員多次做思想工作，下發(fā)限期整改拆除通知書，動(dòng)員其自行拆除。三是高度重視農(nóng)村危房改造建房面積管控工作。嚴(yán)控農(nóng)村危房改造建房面積。對(duì)于已開(kāi)工建房中、發(fā)現(xiàn)超過(guò)農(nóng)村危房改造建房面積要求的，第一時(shí)間堅(jiān)決制止，督促其做好整改，從初始階段遏制超面積情況，做好宅基地面積、房屋建筑面積和房屋層數(shù)的管控，2019年農(nóng)村危房改造建房未出現(xiàn)“超高超大超標(biāo)準(zhǔn)”的情況。
    (四)項(xiàng)目資金籌措情況。全鎮(zhèn)2019年鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升項(xiàng)目完成實(shí)際投資額x元,實(shí)際支付x元，其中村級(jí)垃圾處理設(shè)施實(shí)際支付金額為x元，基本整治型村莊建設(shè)實(shí)際支付x元,群眾集資、鄉(xiāng)賢捐份資共x元。
    (一)群眾思想認(rèn)識(shí)不夠到位，參與鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升工作意識(shí)不強(qiáng)，積極性有待進(jìn)一步加強(qiáng)和引導(dǎo)。且部分村屯外出人口較多，工作開(kāi)展的規(guī)模和力度小，有流于形式和被動(dòng)開(kāi)展工作現(xiàn)象。
    (二)村莊基礎(chǔ)較薄弱，部分村屯工作相對(duì)滯后。村莊缺少統(tǒng)一布局和規(guī)劃，建房用地協(xié)調(diào)難度大，房屋較零亂。
    (三)資金缺口大。群眾缺乏資金，對(duì)村莊危舊房的拆除及“三微”建設(shè)力度不夠。
    (四)部門聯(lián)動(dòng)不足，齊抓共管的工作機(jī)制有待完善。仍有個(gè)別部門配合積極性不高，目前僅依靠鎮(zhèn)國(guó)土規(guī)建環(huán)保安監(jiān)站現(xiàn)有人手開(kāi)展統(tǒng)籌工作，在材料收集和進(jìn)度督促方面的工作上未能跟上進(jìn)度要求。
    (一)進(jìn)一步加大宣傳工作力度，帶動(dòng)群眾參與，發(fā)動(dòng)群眾投工投勞，實(shí)現(xiàn)“要我干”為“我要干”。建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，做好鞏固提升工作，不斷提高廣大村民的積極性，激發(fā)群眾主動(dòng)參與鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升的熱情。
    (二)持續(xù)推進(jìn)“三清三拆”整治工作，進(jìn)一步組織和加強(qiáng)三心一帶村屯及示范村的工作，通過(guò)示范作用，繼續(xù)凝聚起群眾的強(qiáng)大力量，持續(xù)帶動(dòng)全鎮(zhèn)工作廣泛深入地開(kāi)展。加強(qiáng)對(duì)街道、市場(chǎng)的監(jiān)管，對(duì)亂搭亂建、亂堆亂放、違法廣告牌招牌進(jìn)行清理整頓，不斷營(yíng)造良好的街面秩序和經(jīng)商環(huán)境。
    (三)進(jìn)一步解決好鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升提供資金保障，增加資金投入。
    城市建設(shè)提升年工作實(shí)施方案篇八
    1、總體思路。
    通過(guò)推動(dòng)黨建工作與中心工作、重點(diǎn)任務(wù)、日常工作有機(jī)統(tǒng)籌、深度融合、始終貫穿，實(shí)現(xiàn)黨的建設(shè)與黨的事業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展、相互促進(jìn)，不斷提升教育教學(xué)工作水平。
    2、工作目標(biāo)。
    黨建工作對(duì)各項(xiàng)工作的主導(dǎo)引領(lǐng)地位進(jìn)一步強(qiáng)化，學(xué)校黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用、黨的建設(shè)對(duì)黨的事業(yè)的推動(dòng)作用進(jìn)一步發(fā)揮。
    3、基本原則。
    在推行“黨建+”模式過(guò)程中，堅(jiān)持以下原則：
    ——堅(jiān)持統(tǒng)籌融合。
    在服務(wù)改革、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員中找準(zhǔn)定位，在推動(dòng)各項(xiàng)工作過(guò)程中充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮黨建作用。
    ——堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際。
    堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，因時(shí)制宜、因地制宜推進(jìn)“黨建+”，拓展加的內(nèi)容，探索加的方法，盡快把基礎(chǔ)工作做起來(lái)，把基本的組織活動(dòng)抓起來(lái)，不搞一刀切，不搞齊步走，力求加一項(xiàng)實(shí)一項(xiàng)，抓一項(xiàng)成一項(xiàng)，防止搞形式主義。
    ——堅(jiān)持改革創(chuàng)新。
    堅(jiān)持體現(xiàn)原則要求和鼓勵(lì)探索創(chuàng)新相結(jié)合，堅(jiān)持有形覆蓋和有效覆蓋相結(jié)合，堅(jiān)持鞏固已有成功做法與總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，創(chuàng)新載體抓手，使“黨建+”與各項(xiàng)工作加得好，在各項(xiàng)工作中落地生根、開(kāi)花結(jié)果。
    ——堅(jiān)持整體推進(jìn)。
    堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)、注重抓面，由點(diǎn)到面地推動(dòng)工作，以典型示范帶動(dòng)全面推廣，以重點(diǎn)突破帶動(dòng)整體提升，用基層經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)基層工作，實(shí)現(xiàn)從抓點(diǎn)抓經(jīng)驗(yàn)到抓面抓實(shí)效的轉(zhuǎn)變，力求整體推進(jìn)、面上突破，全面進(jìn)步、全面過(guò)硬。
    圍繞“黨建+”“加什么、怎么加”，采取“1+3+x”的模式推進(jìn)“黨建+”落地見(jiàn)效。
    “1”就是黨的建設(shè);“3”是指共性選項(xiàng)，即加中心工作、加重點(diǎn)任務(wù)、加日常工作;“x”是指特色選項(xiàng)，加學(xué)校其他特色工作。
    根據(jù)學(xué)校特點(diǎn)，當(dāng)前“黨建+”共性內(nèi)容主要為：
    1、黨建+規(guī)范辦學(xué)。
    立足學(xué)校實(shí)際，清理、規(guī)范各項(xiàng)管理制度，堅(jiān)持用制度激勵(lì)人，規(guī)范管理，提高效率。
    對(duì)違規(guī)招生、違規(guī)辦班、違規(guī)收費(fèi)等進(jìn)行一次全面清理，開(kāi)展自查自糾，并在此基礎(chǔ)上建立長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)決杜絕亂招生、亂辦班、亂收費(fèi)等現(xiàn)象發(fā)生。
    2、黨建+專業(yè)成長(zhǎng)。
    采取派出去學(xué)習(xí)、專家授課、集中培訓(xùn)、結(jié)對(duì)幫扶等形式，加大教師專業(yè)培養(yǎng)力度;立足本校優(yōu)質(zhì)師資，充分發(fā)揮名師、學(xué)科帶頭人的示范引領(lǐng)作用，通過(guò)傳幫帶，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。
    探索建立教師專業(yè)成長(zhǎng)檔案，建立優(yōu)質(zhì)師資數(shù)據(jù)庫(kù)，做到教師專業(yè)成長(zhǎng)人人有進(jìn)步，專家示范引領(lǐng)個(gè)個(gè)都發(fā)揮。
    3、黨建+教改創(chuàng)新。
    圍繞教改總體目標(biāo)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，積極探索務(wù)實(shí)、管用、可操作性強(qiáng)的教改措施和方法，深化課程改革和課堂教學(xué)改革，提高教學(xué)效果。
    4、黨建+師德建設(shè)。
    加大教師職業(yè)道德建設(shè)，提高教師職業(yè)認(rèn)同感;大力宣傳師德標(biāo)兵的先進(jìn)事跡，形成尊師重教的濃厚氛圍;嚴(yán)厲查處違規(guī)有償家教、違規(guī)接受家長(zhǎng)吃請(qǐng)、收受禮品等行為。
    5、黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    將“黨建”和“服務(wù)”充分融合，按照服務(wù)發(fā)展、服務(wù)家長(zhǎng)、服務(wù)師生、服務(wù)黨員，圍繞學(xué)校職能和工作中心，培養(yǎng)帶頭服務(wù)、帶領(lǐng)服務(wù)、帶動(dòng)服務(wù)的黨員干部隊(duì)伍。
    創(chuàng)新貼近實(shí)際、貼近群眾的工作抓手，形成規(guī)范、常態(tài)的服務(wù)師生的工作制度。
    6、黨建+依法治教。
    健全“兩個(gè)責(zé)任”督查問(wèn)責(zé)等機(jī)制，將責(zé)任層層落實(shí)，組織黨員深入學(xué)習(xí)貫徹“一準(zhǔn)則、兩條例”，全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度，強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，嚴(yán)肅查處各類違紀(jì)違法案件，營(yíng)造良好的從教環(huán)境。
    根據(jù)我校特點(diǎn)，當(dāng)前“黨建+”個(gè)性內(nèi)容主要為：
    1、黨建+社團(tuán)活動(dòng)。
    在不斷增加社團(tuán)數(shù)量的基礎(chǔ)上，下大力氣管理好各個(gè)社團(tuán)活動(dòng)的順利開(kāi)展，確保社團(tuán)活動(dòng)質(zhì)量的提升，讓學(xué)生從中受益，讓教師充分發(fā)揮專長(zhǎng)，逐步形成常態(tài)化管理，對(duì)常規(guī)教學(xué)工作取促進(jìn)作用，形成特色教學(xué)，形成長(zhǎng)效機(jī)制。
    2、黨建+文明禮儀。
    學(xué)生文明素養(yǎng)的形成，是一個(gè)長(zhǎng)期、曲折、反復(fù)的過(guò)程，需要學(xué)校、家庭、社會(huì)三方合力，共同營(yíng)造良好的人文環(huán)境。
    學(xué)校在抓好文明禮儀監(jiān)督崗的基礎(chǔ)上，變換形式，如開(kāi)展義賣、國(guó)旗下的講話、誠(chéng)信友善伴我行等活動(dòng)，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀有機(jī)融入到教育學(xué)生當(dāng)中去，把愛(ài)國(guó)、愛(ài)黨、愛(ài)校、愛(ài)家有機(jī)結(jié)合起來(lái)，全面提升學(xué)生品行。
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    學(xué)校將采取培訓(xùn)會(huì)、推進(jìn)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式，對(duì)抓黨建工作的負(fù)責(zé)同志和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
    2、推動(dòng)工作落實(shí)。
    按照本實(shí)施方案，研究學(xué)校推行“黨建+”的具體措施，制定推行“黨建+”實(shí)施方案，要重點(diǎn)明確加哪些內(nèi)容、有哪些抓手、由誰(shuí)牽頭負(fù)責(zé)、達(dá)到什么目標(biāo)，切實(shí)做到思路清、措施實(shí)、責(zé)任明。
    3、造濃工作氛圍。
    制作“黨建+”宣傳欄和進(jìn)度表，重點(diǎn)宣傳介紹“黨建+”加了什么、效果如何，特色亮點(diǎn)有哪些。
    要通過(guò)上墻報(bào)、上展板、上網(wǎng)絡(luò)等形式進(jìn)行展示，讓這項(xiàng)工作看得見(jiàn)、摸得著、說(shuō)得出、有成效。
    并及時(shí)向黨委及媒體上報(bào)工作經(jīng)驗(yàn)、特色做法等信息，加強(qiáng)對(duì)外宣傳。
    4、強(qiáng)化督查考核。
    x月初，迎接局黨委對(duì)開(kāi)展“黨建+”工作的專項(xiàng)督查，加強(qiáng)對(duì)“黨建+”的謀劃、部署、落實(shí)工作，并將此項(xiàng)工作列入20xx年黨建工作考評(píng)內(nèi)容。
    1、提高思想認(rèn)識(shí)。
    跳出黨建抓黨建、融入中心抓黨建、創(chuàng)新理念抓黨建，努力將黨建優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢(shì)、將黨建資源轉(zhuǎn)化為發(fā)展資源、將黨建成果轉(zhuǎn)化為發(fā)展成果。
    2、落實(shí)主體責(zé)任。
    學(xué)校黨支部要強(qiáng)化管黨治黨意識(shí)，把抓好“黨建+”工作作為份內(nèi)職責(zé)，搞好統(tǒng)籌謀劃。
    黨支部書記要像抓教學(xué)工作、項(xiàng)目建設(shè)那樣，拿出足夠的時(shí)間和精力抓“黨建+”工作，重要工作親自部署、重大問(wèn)題親自研究、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重大事項(xiàng)親自督辦，確保取得實(shí)實(shí)在在的成效。
    3、加強(qiáng)自身建設(shè)。
    把黨的各級(jí)組織和黨員隊(duì)伍自身建強(qiáng)來(lái)，著力解決軟弱渙散的問(wèn)題，解決少數(shù)黨員黨性觀念不強(qiáng)、服務(wù)能力偏弱、作用發(fā)揮不好的問(wèn)題。
    4、強(qiáng)化督促檢查。
    健全督促檢查、推動(dòng)落實(shí)的工作機(jī)制，加大督促檢查和跟蹤落實(shí)力度，切實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)落地。
    探索建立“黨建+”工作臺(tái)賬，逐步實(shí)現(xiàn)信息化動(dòng)態(tài)管理。
    把“黨建+”工作納入黨建工作總盤子，作為書記抓基層黨建工作述職評(píng)議考核的必答必考選項(xiàng)，納入黨建工作的重要內(nèi)容。
    5、改進(jìn)工作作風(fēng)。
    以從嚴(yán)從實(shí)作風(fēng)推進(jìn)“黨建+”，堅(jiān)決防止“光說(shuō)不練”、“喊空口號(hào)”、“做表面文章”等形式主義問(wèn)題，堅(jiān)決糾正“重部署輕落實(shí)”、“好在點(diǎn)上差在面上”等不良傾向。
    充分運(yùn)用各級(jí)各類媒體加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，大力宣傳省委的部署要求，及時(shí)宣傳“黨建+”的進(jìn)展成效，為“黨建+”深入推進(jìn)營(yíng)造良好輿論氛圍。
    城市建設(shè)提升年工作實(shí)施方案篇九
    為切實(shí)解決群眾關(guān)心的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，辦好人民滿意的教育，提高群眾對(duì)教育的滿意度，同時(shí)提升學(xué)校管理水平，增強(qiáng)學(xué)校工作實(shí)效性，根據(jù)**區(qū)教育體育局《關(guān)于做好提高群眾對(duì)教育滿意度工作的通知》精神，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子研究，特制定如下實(shí)施方案。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以一切工作都要讓群眾滿意為宗旨，以滿足廣大人民群眾對(duì)教育的需要為導(dǎo)向，堅(jiān)持立德樹(shù)人，依法治校，不斷增強(qiáng)與社會(huì)、家庭的聯(lián)系與互動(dòng)，深入推進(jìn)素質(zhì)教育，促進(jìn)少年兒童健康成長(zhǎng)，為全社會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)，不斷爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)生、教師、家長(zhǎng)和社會(huì)滿意的理想學(xué)校。
    群眾滿意度調(diào)查不僅是對(duì)教育工作的評(píng)價(jià)，也是促進(jìn)教育行風(fēng)建設(shè)，提升教育工作整體水平，辦人民滿意教育的必然要求。群眾對(duì)教育工作滿意度是**市對(duì)**區(qū)科學(xué)發(fā)展考核的重要指標(biāo)，是區(qū)委、區(qū)政府考核教育工作的主要依據(jù)，也將是區(qū)教體局對(duì)學(xué)校進(jìn)行學(xué)校管理綜合評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。
    今年，區(qū)委、區(qū)政府明確提出了**區(qū)教育必須在群眾滿意度問(wèn)卷調(diào)查中成績(jī)進(jìn)入全市前3名的目標(biāo)任務(wù)，并將實(shí)行嚴(yán)格的目標(biāo)責(zé)任考核制。區(qū)教體局將成立領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)群眾滿意度工作的開(kāi)展進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度、組織協(xié)調(diào)、督促落實(shí)和監(jiān)督考核。今年，群眾對(duì)教育工作滿意度調(diào)查的主要內(nèi)容包括“整體辦學(xué)水平、師德表現(xiàn)、教學(xué)工作、學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)、學(xué)習(xí)生活條件及服務(wù)、校園安全環(huán)境”等六項(xiàng)指標(biāo)，分別設(shè)滿意、基本滿意、不滿意、不了解四個(gè)選項(xiàng)。通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)工作，確?？傮w滿意率（滿意票+基本滿意票/滿意票+基本滿意票+不滿意票）達(dá)標(biāo)值達(dá)新水平。
    學(xué)校高度重視群眾滿意度調(diào)查工作，及時(shí)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，研究科學(xué)可行的實(shí)施方案，并成立以學(xué)校校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格參照區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)教體局考核教育工作的要求積極開(kāi)展工作。（附：湯頭小學(xué)提高群眾對(duì)教育滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組）。
    組長(zhǎng)：李。
    成員：倪。
    （一）重點(diǎn)解決教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。組織教干教師采用定期溝通、定時(shí)接訪或電話交流等形式解決群眾反映的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，包括學(xué)校教師辦班、從事有償家教、體罰或變相體罰學(xué)生、責(zé)任心不強(qiáng)、工作紀(jì)律差、教育亂收費(fèi)、推銷教輔資料、課業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重、教育教學(xué)質(zhì)量不高、學(xué)校食堂飯菜質(zhì)量差、安全管理不到位、學(xué)校周邊環(huán)境治理缺位等熱點(diǎn)問(wèn)題，也有學(xué)校布局不合理、城區(qū)學(xué)校大班額、入學(xué)困難、師資不足等難點(diǎn)問(wèn)題。盡快整改學(xué)校管理及教育教學(xué)中存在的個(gè)別問(wèn)題，并及時(shí)整改落實(shí)到位，切實(shí)提高群眾對(duì)教育的滿意度。
    （二）深入開(kāi)展“開(kāi)門辦教育”活動(dòng)。積極開(kāi)展“校長(zhǎng)接待日”和“學(xué)校開(kāi)放日”等活動(dòng)，我校將每月的第一個(gè)周一設(shè)為“校長(zhǎng)接待日”，成立接待小組，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成，接待小組在認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾意見(jiàn)或建議的基礎(chǔ)上，進(jìn)行合理詳細(xì)解答，或者形成整改材料及時(shí)研究科學(xué)實(shí)效的對(duì)策。；將每月的第一個(gè)周三設(shè)為“學(xué)校開(kāi)放日”接受廣大家長(zhǎng)或社會(huì)人員對(duì)各班任課教師的訪問(wèn)，接受他們對(duì)學(xué)生課堂教學(xué)的訪問(wèn)，接受他們對(duì)學(xué)校教學(xué)教研工作的訪問(wèn)，做好與他們的誠(chéng)心交流，為增強(qiáng)家校合作，共同培養(yǎng)孩子成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。每學(xué)期聘請(qǐng)10名社會(huì)各界代表?yè)?dān)任學(xué)校教育監(jiān)督員，參與學(xué)校監(jiān)督與管理，不定期座談，聽(tīng)取意見(jiàn)，接受監(jiān)督。要充分發(fā)揮好家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)委員會(huì)的作用，定期組織家長(zhǎng)講壇、舉辦家長(zhǎng)座談會(huì)，暢通對(duì)話渠道，了解家長(zhǎng)心聲，搜集熱點(diǎn)問(wèn)題。
    （三）深入開(kāi)展“千名教師訪萬(wàn)家”活動(dòng)。采取的形式是“實(shí)地家訪+電話家訪”相結(jié)合。一是確定聯(lián)系對(duì)象。每位教干要聯(lián)系服務(wù)20名學(xué)生和家長(zhǎng)，每名教職工聯(lián)系服務(wù)10名學(xué)生和家長(zhǎng)。聯(lián)系對(duì)象應(yīng)涵蓋優(yōu)等生、特長(zhǎng)生、貧困生、學(xué)困生、留守兒童、單親學(xué)生家庭等層面。二是認(rèn)真聯(lián)系走訪。定期和學(xué)生談心，定期與其父母進(jìn)行交流，每學(xué)期至少對(duì)其進(jìn)行1次家訪，了解每個(gè)學(xué)生的家庭狀況和在家表現(xiàn)。三是虛心問(wèn)計(jì)問(wèn)策。要征集家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)建議，了解家長(zhǎng)所思、所憂、所盼，確保學(xué)校教育工作始終圍繞家長(zhǎng)需求開(kāi)展。同時(shí)向家長(zhǎng)推介教育政策、辦學(xué)理念和辦學(xué)特色，引導(dǎo)群眾關(guān)心、支持和理解教育工作。四是確保走訪質(zhì)量。每位教師要制定好走訪計(jì)劃，有詳細(xì)的家訪記錄，保證活動(dòng)不走形式，確保質(zhì)量。采取分類實(shí)施、區(qū)別對(duì)待的原則，通過(guò)走訪幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、家庭、心理等方面存在的困難和問(wèn)題，加強(qiáng)家校聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)家校共育，為孩子健康成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。
    （四）深入推進(jìn)家委會(huì)工作。以家委會(huì)建設(shè)為平臺(tái)不斷創(chuàng)新家?；?dòng)方式，以豐富多彩的活動(dòng)吸引家長(zhǎng)參與到學(xué)校工作和學(xué)生教育中來(lái)，讓學(xué)校、家長(zhǎng)、教師在互動(dòng)的過(guò)程中增進(jìn)交流和理解，讓家長(zhǎng)和教師成為合作人，學(xué)校要從制度、人員、保障等方面完善家委會(huì)建設(shè)及管理體系，充分發(fā)揮好班級(jí)、學(xué)校兩級(jí)家委會(huì)的重要作用，促進(jìn)家校的強(qiáng)有力聯(lián)合。每學(xué)期，舉行至少兩次家長(zhǎng)會(huì)，舉行至少4次家委會(huì)會(huì)議。
    （一）分工明確。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及各學(xué)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行詳細(xì)分工，每個(gè)人有具體負(fù)責(zé)的學(xué)部，每個(gè)學(xué)部都有具體負(fù)責(zé)的教干，于8月9日前不定時(shí)的了解各項(xiàng)工作開(kāi)展情況，督促并確保教干教師認(rèn)真做好群眾滿意度調(diào)查這項(xiàng)工作。
    （二）計(jì)入考核。所有教干教師對(duì)待群眾滿意度調(diào)查這項(xiàng)工作的重視程度、工作質(zhì)量、輿論影響等根據(jù)個(gè)人具體開(kāi)展情況，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子研究后計(jì)入本學(xué)期教師綜合考核。
    城市建設(shè)提升年工作實(shí)施方案篇十
    該方案從目的、要求、方法、方法、進(jìn)度等方面都是一個(gè)具體、細(xì)致、可操作性強(qiáng)的方案“方案”，即案例前獲得的方法，案例前呈現(xiàn)的方法為“方案”。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
    2016年群眾滿意度調(diào)查工作結(jié)束后，縣委縣政府通報(bào)了影響群眾滿意度的突出問(wèn)題，縣城市管理綜合執(zhí)法局高度重視，針對(duì)通報(bào)中指出的問(wèn)題逐一進(jìn)行分析，深刻查找原因，并結(jié)合工作實(shí)際，積極研究制定操作性強(qiáng)的整改措施。為切實(shí)做好2017年群眾滿意度提升工作，經(jīng)局黨組研究決定，制定如下整改方案。
    以科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)總書記系列講話為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆五中、六中全會(huì)精神，按照發(fā)現(xiàn)問(wèn)題找差距，深入剖析找原因，整改措施找方法的原則，端正態(tài)度、把握角度、抓出深度，力爭(zhēng)今年的群眾滿意度實(shí)現(xiàn)全面大幅提升。
    結(jié)合本職工作和群眾滿意度調(diào)查情況，將影響群眾滿意度的突出問(wèn)題進(jìn)行梳理如下：一是噪音擾民；二是道路揚(yáng)塵污染環(huán)境。原因分析：一是經(jīng)營(yíng)業(yè)戶利益驅(qū)動(dòng)；施工單位不嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。二是源頭監(jiān)管不嚴(yán)；長(zhǎng)效機(jī)制不健全；聯(lián)合執(zhí)法力度不強(qiáng)。
    一是2017年4月底前對(duì)城區(qū)所有商業(yè)宣傳噪音進(jìn)行取締。同時(shí)聯(lián)合住建局對(duì)施工工地噪音進(jìn)行規(guī)范。二是2017年繼續(xù)開(kāi)展道路交通運(yùn)輸環(huán)境綜合整治.要求所有運(yùn)輸車輛做到平廂蓋布，車輪輪部整潔，避免揚(yáng)塵漏灑現(xiàn)象的發(fā)生。
    （一）配合環(huán)保、公安、住建對(duì)沿街商戶和施工工地下達(dá)噪音擾民整改通知。對(duì)使用高音喇叭宣傳的城區(qū)商戶、流動(dòng)攤販下達(dá)取締通知。與相關(guān)職能部門加強(qiáng)聯(lián)合查處力度，發(fā)現(xiàn)一起查處一起。對(duì)不聽(tīng)從勸告的，采取嚴(yán)管重罰。
    （二）開(kāi)展道路交通運(yùn)輸環(huán)境綜合整治。堅(jiān)持“源頭控制有力、運(yùn)輸監(jiān)管嚴(yán)密、依法查處嚴(yán)厲”的原則，與公安、住建、環(huán)保等部門聯(lián)合作戰(zhàn)，徹查揚(yáng)塵遺撒行為，實(shí)現(xiàn)渣土車規(guī)范化管理。
    （三）推行錯(cuò)時(shí)值班制，加強(qiáng)巡查力度。每天安排精干執(zhí)法力量，早、晚上崗到位，對(duì)城區(qū)全區(qū)域進(jìn)行巡查，做到執(zhí)法時(shí)間、地域全覆蓋。
    （四）發(fā)揮輿論監(jiān)督的力量，加大曝光力度。充分發(fā)揮媒體的輿論監(jiān)督作用，加大對(duì)各類違法行為查處曝光的力度。公布熱線電話，暢通投訴渠道，認(rèn)真接受居民監(jiān)督，對(duì)影響群眾居住環(huán)境的現(xiàn)象及時(shí)采取有效措施，把群眾滿意度提升工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)久性工作抓好、抓實(shí)。
    （一）高度重視。各科室、中隊(duì)務(wù)必高度重視群眾滿意度提升工作，充分認(rèn)識(shí)進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng)的必要性和重要性，要把群眾滿意度測(cè)評(píng)作為推動(dòng)城管依法行政工作的重要抓手來(lái)抓，變壓力為動(dòng)力，把增強(qiáng)市民的自律意識(shí)、提升群眾對(duì)城管工作的滿意度作為當(dāng)前和今后一項(xiàng)重要工作來(lái)部署落實(shí)，擺上重要的議事日程，結(jié)合工作實(shí)際，精心部署，狠抓落實(shí)。
    （二）注重實(shí)效。全縣城管執(zhí)法系統(tǒng)全體人員特別是一線執(zhí)法人員，把精力和工作重心放到提升群眾滿意度和改善市民居住環(huán)境上來(lái)，在日常工作開(kāi)展中做到：一是要工作熱情，態(tài)度和藹，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾心聲；二是大力宣傳城管執(zhí)法工作，讓廣大群眾了解、知曉城管執(zhí)法工作的具體內(nèi)容和業(yè)務(wù)范圍；三是在職權(quán)范圍內(nèi)要盡力解決人民群眾反映的問(wèn)題和困難，樹(shù)立我縣城管的良好形象，提升人民群眾對(duì)城管執(zhí)法工作的滿意度。
    （三）建立長(zhǎng)效。進(jìn)一步強(qiáng)化憂患意識(shí)、崗位擔(dān)當(dāng)意識(shí)、作風(fēng)效能意識(shí)，把“執(zhí)法為民”的理念和工作方法貫穿于城市執(zhí)法工作之中，把每項(xiàng)工作的落實(shí)、每件事情的處理都當(dāng)做服務(wù)群眾、促進(jìn)和諧的具體實(shí)踐。探索建立長(zhǎng)效機(jī)制，真正實(shí)現(xiàn)形式與內(nèi)容的有機(jī)統(tǒng)一，樹(shù)立城管執(zhí)法隊(duì)伍新形象。
    為密切黨群干群關(guān)系，有效解決群眾關(guān)心的衛(wèi)生計(jì)生熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，科學(xué)運(yùn)用群眾滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果提升服務(wù)質(zhì)量，特制定本方案。
    一切以群眾滿意為最高工作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化為民執(zhí)政理念，了解群眾所思、所想、所盼，以務(wù)實(shí)的行動(dòng)化解醫(yī)患矛盾，解決群眾看病難、看病貴的難題，維護(hù)群眾利益，贏得群眾滿意。
    年度民生實(shí)事落實(shí)到位，重點(diǎn)抓好醫(yī)院布局不合理、城鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)療水平較差、服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量、社區(qū)衛(wèi)生室藥品不全等問(wèn)題的整改，年終全市滿意度調(diào)查達(dá)到80%以上，位次在全市逐步提升。
    （一）民生實(shí)事落實(shí)到位。
    落實(shí)民生實(shí)事，優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置，推進(jìn)深化改革和改善服務(wù)，方便群眾看病就醫(yī)，重點(diǎn)抓好醫(yī)院布局不合理、城鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)療水平較差、服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量、社區(qū)衛(wèi)生室藥品不全等問(wèn)題的整改。（牽頭科室：醫(yī)政醫(yī)管科、農(nóng)社科，責(zé)任單位：各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，局屬各單位）。
    （二）廣泛開(kāi)展健康教育，提高群眾知曉率。
    以創(chuàng)建健康促進(jìn)示范區(qū)為契機(jī)，廣泛開(kāi)展健康教育。督導(dǎo)建立覆蓋城鄉(xiāng)社區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、機(jī)關(guān)、企業(yè)的健康促進(jìn)工作網(wǎng)絡(luò)，確保小區(qū)經(jīng)常更換宣傳欄內(nèi)容，定期開(kāi)展健康教育服務(wù)，通過(guò)發(fā)放健康教育資料、設(shè)置宣傳欄、健康講座、健康咨詢、個(gè)體化健康指導(dǎo)、參與式體驗(yàn)等服務(wù)，鼓勵(lì)社區(qū)居民廣泛參與健康促進(jìn)區(qū)建設(shè)活動(dòng)，社區(qū)居民對(duì)健康促進(jìn)區(qū)建設(shè)知曉率達(dá)到70%。
    結(jié)合慢性、重點(diǎn)傳染病、新發(fā)傳染病、非傳染性疾病和重點(diǎn)領(lǐng)域健康問(wèn)題，在日常工作中加強(qiáng)宣傳，倡導(dǎo)健康生活方式,推廣健康常識(shí)，加深科學(xué)健康理念，不斷提高群眾健康素養(yǎng)水平，居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目知曉率達(dá)90%，衛(wèi)計(jì)宣傳品入戶率達(dá)95%，群眾政策知曉率達(dá)90%以上。（牽頭單位：疾控中心、宣傳紀(jì)檢科，責(zé)任單位：局屬各單位、機(jī)關(guān)各科室、各街道計(jì)生辦）。
    （三）落實(shí)全天候、無(wú)縫隙群眾意見(jiàn)建議收集和投訴舉報(bào)受理機(jī)制。
    暢通各類渠道，采取多種形式，利用社區(qū)醫(yī)務(wù)人員、計(jì)生干部入戶走訪、召開(kāi)“醫(yī)患溝通座（懇）談會(huì)”、舉辦健康教育活動(dòng)等各種與群眾“零距離”接觸的機(jī)會(huì)，主動(dòng)向群眾征求意見(jiàn)，收集群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生、人口計(jì)生工作的意見(jiàn)建議。
    各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要定期開(kāi)展“醫(yī)院開(kāi)放日”或“市民體驗(yàn)日”活動(dòng)，組織實(shí)地體驗(yàn)醫(yī)務(wù)工作、社區(qū)居民建言等活動(dòng)，樹(shù)立醫(yī)療衛(wèi)生單位良好社會(huì)形象。
    建立暢通24小時(shí)群眾投訴渠道，隨時(shí)受理，及時(shí)化解矛盾，實(shí)現(xiàn)“投訴有門、救濟(jì)有路”。工作日午間和晚間以及公休、節(jié)假日，都要安排人員隨時(shí)受理群眾訴求，并做到能馬上解決的立即解決，不能馬上解決的，做好記錄，做到首問(wèn)負(fù)責(zé)制。計(jì)生辦在辦證點(diǎn)、衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)在病房護(hù)士站、門診各大診室、化驗(yàn)室、醫(yī)技科室、掛號(hào)室、取藥處、交款處、住院處等患者聚集的地方張貼或擺放投訴電話，方便群眾隨時(shí)訴求，力爭(zhēng)服務(wù)態(tài)度零投訴。局屬各單位、街道計(jì)生辦、各衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)輿情監(jiān)控，及時(shí)有效處置各類輿情，最大限度的降低負(fù)面影響。（牽頭科室：宣傳紀(jì)檢科，責(zé)任單位：機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位、街道計(jì)生辦）。
    （四）加強(qiáng)干部作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。
    堅(jiān)決執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，健全完善考核表彰、廉政紀(jì)律、工作紀(jì)律等管理制度，提高行政效率和依法行政的水平，以科學(xué)的決策和管理，提供優(yōu)質(zhì)的公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，更好地滿足人民群眾的需求。上班時(shí)間愛(ài)崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，杜絕遲到、早退、串崗，禁止在上班時(shí)間在辦公場(chǎng)所瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)、玩手機(jī)、抽煙或做與工作無(wú)關(guān)的事。
    本方案面向局屬各單位、機(jī)關(guān)各科室、街道計(jì)生辦、區(qū)內(nèi)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)，區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育局負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)監(jiān)督，實(shí)行分類考核，層級(jí)負(fù)責(zé)制。
    工作落實(shí)不到位的，涉及局屬醫(yī)療單位及一體化衛(wèi)生室的，按照嶗衛(wèi)計(jì)發(fā)[2015]39號(hào)關(guān)于印發(fā)《嶗山區(qū)街居衛(wèi)生服務(wù)一體化管理考核辦法（修訂版）》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；涉及社會(huì)辦各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的，按照嶗衛(wèi)發(fā)[2014]23號(hào)《嶗山區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量及院內(nèi)感染控制考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定由機(jī)關(guān)監(jiān)管職能科室和單位按規(guī)定記入不良執(zhí)業(yè)記分；涉及各單位的按《2016年度嶗山區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育局科學(xué)發(fā)展綜合考核辦法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；涉及各科室工作人員的，年底考核取消優(yōu)秀資格，科室取消優(yōu)秀科室評(píng)選資格；涉及各街道計(jì)生辦工作人員的，按照計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    1、電話調(diào)查。分督查和自查兩種方式。通過(guò)隨機(jī)抽樣、電話訪問(wèn)的形式，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、計(jì)生服務(wù)、工作作風(fēng)等方面進(jìn)行調(diào)查。局屬各醫(yī)療機(jī)構(gòu)每月根據(jù)各單位工作量抽取一定比例的電話進(jìn)行自查，要將每次電話訪問(wèn)中群眾反映的問(wèn)題做好登記，填寫《群眾反映事項(xiàng)單》，并對(duì)調(diào)查記錄及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總、立卷歸檔。局宣傳紀(jì)檢科牽頭，每季度進(jìn)行一次第三方調(diào)查，收集群眾意見(jiàn)建議，下發(fā)通報(bào)，納入各項(xiàng)考核。
    2、明察暗訪。根據(jù)工作需要，由宣傳紀(jì)檢科牽頭，局屬科室、各單位紀(jì)檢員組成調(diào)查隊(duì)，開(kāi)展重點(diǎn)工作落實(shí)情況的專項(xiàng)調(diào)查，明察暗訪，查找問(wèn)題。
    3、督查通報(bào)。各牽頭科室根據(jù)定期檢查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)，限期整改，分?jǐn)?shù)納入考核。
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立提高群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)柳忠旭任組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在宣傳紀(jì)檢科，具體負(fù)責(zé)工作的安排、督導(dǎo)和調(diào)度。局屬各單位、機(jī)關(guān)各科室、街道計(jì)生辦積極配合，抽調(diào)人員積極配合，形成工作合力。
    2、注重統(tǒng)籌兼顧。要統(tǒng)籌安排好當(dāng)前各項(xiàng)工作，把群眾滿意度工作與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全，確保群眾滿意度工作的落實(shí)。各科室、各單位在要將業(yè)務(wù)考核和群眾滿意度工作結(jié)合起來(lái)，與考核細(xì)則結(jié)合起來(lái)，避免重復(fù)考核、分離考核。
    3、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。各單位要針對(duì)每項(xiàng)工作開(kāi)展的計(jì)劃、目標(biāo)要求、時(shí)間安排、責(zé)任部門等制定監(jiān)督和考核辦法，加強(qiáng)督導(dǎo)落實(shí)。要建立考核責(zé)任制，實(shí)行責(zé)任追究制，對(duì)工作不落實(shí)或?qū)θ罕娞岢龅膯?wèn)題能整改而不及時(shí)整改、導(dǎo)致群眾滿意度明顯降低的，單位領(lǐng)導(dǎo)在局相關(guān)會(huì)議上進(jìn)行說(shuō)明。年終達(dá)不到考核目標(biāo)且滿意度排名末位的單位，對(duì)其主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話，取消單位和主要領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格。因群眾滿意度投訴的工作人員，年度取消評(píng)優(yōu)資格；科室出現(xiàn)兩次及以上投訴，取消優(yōu)秀科室評(píng)選資格。
    根據(jù)縣委辦公室、縣政府辦公室關(guān)于《全縣提高群眾滿意度工作實(shí)施方案》的通知要求，縣衛(wèi)生局高度重視、周密謀劃、迅速行動(dòng)，切實(shí)做好衛(wèi)生系統(tǒng)提高群眾滿意度工作，特制定本實(shí)施方案。
    牢固樹(shù)立“服務(wù)第一，服務(wù)至上”的理念，把群眾滿意作為衛(wèi)生工作開(kāi)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以提高群眾對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)和衛(wèi)生工作的滿意度為目標(biāo)，以開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為載體，強(qiáng)化整改落實(shí)工作，實(shí)現(xiàn)聯(lián)系群眾、宣傳群眾、服務(wù)群眾、團(tuán)結(jié)群眾，有效提高群眾的滿意度。
    （一）開(kāi)展醫(yī)療下鄉(xiāng)活動(dòng)。組織鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）、村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員組成若干醫(yī)療義診小分隊(duì)，進(jìn)村入戶進(jìn)行巡回醫(yī)療，為群眾提供健康咨詢、醫(yī)療指導(dǎo)，進(jìn)行“面對(duì)面”服務(wù)，同時(shí)落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，提高群眾健康水平。
    （二）提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平。嚴(yán)格落實(shí)全縣二級(jí)以上綜合醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療門診“三增一禁”、便民正風(fēng)行動(dòng)。繼續(xù)推出預(yù)約診療、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、院務(wù)公開(kāi)、營(yíng)造溫馨就醫(yī)環(huán)境、打造無(wú)障礙通道等十項(xiàng)便民惠民服務(wù)措施和推行“先診療后付費(fèi)”診療服務(wù)模式。全縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要在醒目位置設(shè)置便民服務(wù)導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，積極為患者提供咨詢、導(dǎo)診、掛號(hào)等服務(wù)，通過(guò)公示欄、電子顯示屏對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示，讓群眾真正了解政府各項(xiàng)惠民政策、便民措施?？h級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要積極開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生下基層活動(dòng)，通過(guò)多種形式和途徑，開(kāi)展大型義診活動(dòng)，為廣大群眾送醫(yī)送藥。
    （三）扎實(shí)開(kāi)展家庭醫(yī)生式服務(wù)工作。通過(guò)強(qiáng)力推進(jìn)家庭醫(yī)生式工作，利用鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)村入戶開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)的契機(jī)，對(duì)我縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展情況；國(guó)家惠民政策和群眾所能享受到的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目；衛(wèi)生院、衛(wèi)生室、鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)；兒童、婦女、老人等重點(diǎn)人群日常的保健知識(shí)等，編印宣傳冊(cè)、明白紙、公開(kāi)信進(jìn)行宣傳，有效提高宣傳的時(shí)效性和普遍性，真正讓群眾看得懂、聽(tīng)得清、信得過(guò)。
    （四）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。通過(guò)開(kāi)展“掛牌亮責(zé)”活動(dòng)，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)工作者恪守服務(wù)宗旨、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制，制定考核制度和管理辦法，對(duì)醫(yī)務(wù)人員診療護(hù)理行為、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)列入績(jī)效考核內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。
    （五）積極開(kāi)展回訪工作。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織醫(yī)務(wù)人員，對(duì)65歲以上老年人、慢性病、高血壓等重點(diǎn)人群以及就診患者加大電話隨訪力度、擴(kuò)大隨訪范圍。隨訪內(nèi)容包括治療效果、身體健康狀況、就診滿意度等，要求回訪率達(dá)到50%，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)衛(wèi)生工作開(kāi)展的意見(jiàn)，并根據(jù)意見(jiàn)積極整改落實(shí)，切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，贏得群眾的滿意和認(rèn)可。
    （六）加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳工作。對(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革等衛(wèi)生重點(diǎn)工作進(jìn)行宣傳報(bào)道，特別是對(duì)今年以來(lái)啟動(dòng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院起付線以上“全報(bào)銷”制度；縣級(jí)公立醫(yī)院改革；標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)等亮點(diǎn)工作宣傳，讓更多的百姓了解“衛(wèi)生人”為衛(wèi)生工作所作出的努力。
    （七）開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)干部基層工作日”活動(dòng)。局黨委班子成員每月在基層工作不少于2個(gè)工作日，了解基層情況，傾聽(tīng)基層需求，聽(tīng)取基層的意見(jiàn)建議，把群眾和基層單位反映強(qiáng)烈的問(wèn)題及時(shí)解決。
    為切實(shí)將提高群眾滿意度工作落到實(shí)處，經(jīng)局黨委研究成立了以局黨委書記、局長(zhǎng)同志為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。工作中嚴(yán)格落實(shí)層級(jí)負(fù)責(zé)制和周例會(huì)調(diào)度制度。縣衛(wèi)生局負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)各單位工作的開(kāi)展進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。每周一通過(guò)周例會(huì)進(jìn)行調(diào)度，對(duì)群眾反映的意見(jiàn)和建議，進(jìn)行分析研究匯總，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，切實(shí)抓好整改落實(shí)，形成了職責(zé)明確、分工清晰、上下聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)體系，為工作的順利開(kāi)展提供強(qiáng)有力的制度和組織保障。同時(shí)，采取多種形式，營(yíng)造良好的宣傳聲勢(shì)和輿論氛圍，為群眾滿意度調(diào)查工作做好充分準(zhǔn)備，爭(zhēng)取取得滿意的成績(jī)。
    為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，密切教育工作與廣大群眾的聯(lián)系，有效解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步提高群眾滿意度，努力辦好人民滿意的教育，根據(jù)沂教發(fā)?2015?25號(hào)文件要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定本方案。
    以黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神和總書記系列講話精神為指導(dǎo)，以解決教育行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為、提高學(xué)校管理水平，樹(shù)立教育良好形象為目的，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高師德水平和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)教師教書育人的榮譽(yù)感和責(zé)任感，全面貫徹黨的教育方針，進(jìn)一步提升人民群眾對(duì)學(xué)校的滿意度。
    進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，著力解決在學(xué)校管理、教學(xué)質(zhì)量、教師隊(duì)伍建設(shè)、安全管理、教育收費(fèi)、招生、辦學(xué)條件等方面和群眾密切聯(lián)系的相關(guān)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，讓人民群眾感受教育作風(fēng)建設(shè)、和教育惠民政策的成果，提高群眾滿意度，塑造教育新形象。
    （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，營(yíng)造濃厚氛圍。
    1、把提升群眾滿意度工作作為學(xué)校重點(diǎn)工作，建立健全組織，成立學(xué)校提升群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定詳細(xì)實(shí)施方案。
    2、召開(kāi)班子成員會(huì)議、全體教師會(huì)議，動(dòng)員部署，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)，理清思路，強(qiáng)化責(zé)任。
    3、加強(qiáng)宣傳、營(yíng)造氛圍。充分利用宣傳欄、座談會(huì)、大型集會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、家訪等多種形式，做好輿論宣傳，同時(shí)向人民群眾宣傳義務(wù)教育均衡發(fā)展成果。
    （二）促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
    1、加強(qiáng)自主高效課堂改革，落實(shí)有教無(wú)類、因材施教、分層教學(xué)等理念，提倡自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
    2、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)精致化管理，強(qiáng)化過(guò)程性管理。
    3、扎實(shí)推進(jìn)書香工程建設(shè)，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
    4、扎實(shí)開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀進(jìn)校園、進(jìn)課堂、進(jìn)學(xué)生頭腦的“三進(jìn)”和落實(shí)教材、場(chǎng)所、課時(shí)、教師的“四落實(shí)”，將社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入課堂教學(xué)、融入社會(huì)實(shí)踐、融入校園文化、融入學(xué)校管理。
    5、推進(jìn)“孝文化進(jìn)校園”活動(dòng)，強(qiáng)化孝德建設(shè)。
    6、開(kāi)展“孔子文化進(jìn)校園”活動(dòng)。
    7、積極抓好“兩操一課”的規(guī)范管理，落實(shí)每天一小時(shí)的陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)，推進(jìn)體育藝術(shù)“2+1”工程，促進(jìn)校園藝術(shù)節(jié)和課外藝術(shù)活動(dòng)的開(kāi)展，重視音美課程開(kāi)展，全面提升學(xué)生的素質(zhì)。開(kāi)展衛(wèi)生、防疫、心理健康教育。
    （三）營(yíng)造和諧育人環(huán)境，進(jìn)一步加強(qiáng)教育內(nèi)部管理。
    1、強(qiáng)化校園安全管理。認(rèn)真落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任制和各項(xiàng)安全管理制度，加強(qiáng)消防安全、交通安全、食品安全、樓道安全等安全管理，加強(qiáng)學(xué)校督查，及時(shí)整改安全隱患。加強(qiáng)日常校園值班管理，繼續(xù)抓好校園警務(wù)室建設(shè)，升級(jí)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，加強(qiáng)重點(diǎn)部位的巡查。組織各種逃生演練，每月至少組織2次演練，每年不少于20次演練。
    2、配合食品衛(wèi)生監(jiān)管部門，整治學(xué)校周邊小賣部、飲食攤點(diǎn)，堅(jiān)決杜絕危害學(xué)生身體健康的“五毛零食”。
    3、認(rèn)真組織教干教師積極學(xué)習(xí)《中小學(xué)教育管理評(píng)價(jià)》，推動(dòng)學(xué)校管理上層次、上水平。抓好教學(xué)設(shè)施、器材管理與使用，使用好現(xiàn)代化的教學(xué)儀器。
    4、全方位規(guī)范學(xué)校食堂管理，保障師生飲食安全，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
    5、推進(jìn)校園文化建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)校特色發(fā)展品牌。
    6、加強(qiáng)招生管理，堅(jiān)持劃片招生原則，維護(hù)教育公平。
    7、做好后勤工作，改善師生工作、學(xué)習(xí)、生活條件，改善師生取暖、飲水等基本生活條件，把學(xué)校打造成師生成長(zhǎng)的樂(lè)園。
    8、抓好信訪工作，學(xué)校設(shè)立信訪熱線，及時(shí)受理群眾來(lái)訪、來(lái)電，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)、研究處理并予以答復(fù)，切實(shí)為人民群眾排憂解難。
    9、推進(jìn)家校共建，形成學(xué)校、教師、家庭三位一體的良好教育環(huán)境。
    （四）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師整體素質(zhì)。
    1、積極探索教師走教制度，擴(kuò)大教師走教范圍，緩解村聯(lián)小、教學(xué)點(diǎn)教師不足問(wèn)題。
    2、嚴(yán)格管理教師隊(duì)伍。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》，堅(jiān)決處理思想懈怠、紀(jì)律意識(shí)淡薄、工作被動(dòng)落后的教干教師，堅(jiān)決整頓教師體罰學(xué)生、教師推銷教輔、搞有償家教等現(xiàn)象。
    3、做好教干教師培訓(xùn)。
    （五）抓好義務(wù)教育均衡發(fā)展工作。
    （六）嚴(yán)格落實(shí)教育惠民政策。
    做好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生統(tǒng)計(jì)建檔，嚴(yán)格落實(shí)貧困生認(rèn)定、資金申領(lǐng)及發(fā)放等工作程序，通過(guò)調(diào)查摸底，公示公開(kāi)等環(huán)節(jié)，把真正該資助的學(xué)生資助好，堅(jiān)決杜絕人情救助、關(guān)系救助，確保每個(gè)學(xué)生不因家庭困難而失學(xué)。
    1、提高認(rèn)識(shí)。全校進(jìn)一步統(tǒng)一思想，端正態(tài)度，真正認(rèn)識(shí)到提高群眾滿意度的重要意義，把這項(xiàng)工作提到重要位臵認(rèn)真抓實(shí)轉(zhuǎn)好。
    2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立以王仕清校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的提升群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌工作領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施和督查，想方設(shè)法解決群眾反映比較多的問(wèn)題，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。
    3、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。
    附：
    組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：
    xxxxx小學(xué)2015.6.2。
    為促進(jìn)環(huán)保工作開(kāi)展，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，改善服務(wù)質(zhì)量，提高工作效能，使群眾合理訴求得到充分解決，全面提升群眾滿意度，結(jié)合我局實(shí)際，制定實(shí)施方案如下：
    深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神，以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線，以訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生、暖民心為目標(biāo)，堅(jiān)持一切以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，了解群眾所思、所想、所盼，以務(wù)實(shí)的行動(dòng)化解群眾矛盾、解決群眾難題、維護(hù)群眾利益、贏得群眾滿意。
    圍繞貫徹綠色發(fā)展理念，以貫徹青島市環(huán)保系統(tǒng)規(guī)范化建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以環(huán)境質(zhì)量改善和提升群眾滿意度為主線，打造“心系碧水藍(lán)天”服務(wù)品牌和“情系環(huán)保，忠誠(chéng)奉獻(xiàn)”黨建品牌，突出抓好環(huán)境監(jiān)管監(jiān)察、執(zhí)法服務(wù)規(guī)范、加強(qiáng)環(huán)境宣傳等工作，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，著力提升服務(wù)能力與服務(wù)水平，確保群眾對(duì)環(huán)保工作滿意度明顯提升。
    （一）加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管，改善群眾環(huán)境質(zhì)量。
    一是以迎接中央和省廳環(huán)保督查為契機(jī)，深入推進(jìn)《黨委政府及有關(guān)部門環(huán)境保護(hù)工作職責(zé)》的落實(shí)和環(huán)境網(wǎng)格化監(jiān)管體系的運(yùn)行，促進(jìn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”落到實(shí)處，通過(guò)努力營(yíng)造齊抓共管的工作局面，促進(jìn)各個(gè)領(lǐng)域的環(huán)保工作均衡推進(jìn)。二是進(jìn)一步加大環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法力度，打好監(jiān)管組合拳，嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為，在法律規(guī)定范圍內(nèi)對(duì)違法行為嚴(yán)懲重罰，保持高壓態(tài)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)達(dá)標(biāo)排污，防止污染擾民，確保轄區(qū)環(huán)境安全。三是持之以恒的抓好環(huán)境安全風(fēng)險(xiǎn)防范工作，加強(qiáng)污染隱患的排查與消除，防止出現(xiàn)重大環(huán)境安全事故。同時(shí)，加強(qiáng)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急工作，完善突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)應(yīng)急處置能力，有效防范和妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)環(huán)境事件。四是加大對(duì)大氣、水、土壤的污染治理力度，采取工程措施根治污染源，對(duì)長(zhǎng)期沒(méi)有解決的環(huán)境污染問(wèn)題列出清單，向社會(huì)公布，讓社會(huì)監(jiān)督，抓好歷史遺留等原因造成的污染區(qū)域的生態(tài)修復(fù)，改善群眾生活環(huán)境質(zhì)量，讓群眾感受到環(huán)境質(zhì)量的變化。
    （二）著力解決群眾關(guān)心問(wèn)題，提升群眾滿意度。
    一是認(rèn)真解決群眾反映的環(huán)境信訪問(wèn)題。對(duì)“三民”活動(dòng)市民意見(jiàn)建議、人大代表議案、政協(xié)委員提案以及群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境污染問(wèn)題認(rèn)真辦理，悉心答復(fù)，提高社會(huì)各界對(duì)環(huán)保工作的滿意度。二是信訪舉報(bào)投訴查處到位。本著既要維護(hù)受害者利益，又利于化解矛盾的原則，妥善解決好各類環(huán)境信訪，確保處理率、結(jié)案率達(dá)到百分之百，使信訪問(wèn)題切實(shí)解決到位，讓群眾對(duì)所關(guān)注問(wèn)題的處置方式感到變化。
    （三）加強(qiáng)工作規(guī)范，樹(shù)立良好形象。
    一是加強(qiáng)規(guī)范化品牌創(chuàng)建，結(jié)合即將到來(lái)了的環(huán)保垂管體制改革，積極貫徹市局關(guān)于環(huán)保系統(tǒng)規(guī)范化創(chuàng)新的工作部署，大膽進(jìn)行創(chuàng)新，深化“心系碧水藍(lán)天”服務(wù)品牌，打造“情系環(huán)保，忠誠(chéng)奉獻(xiàn)”黨建品牌建設(shè)，通過(guò)抓黨建、帶隊(duì)伍、促業(yè)務(wù)、樹(shù)形象，讓群眾感到環(huán)保形象的變化。二是規(guī)范窗口服務(wù)，增加工作透明度，積極推進(jìn)“陽(yáng)光審批”，在環(huán)評(píng)審批等工作中，落實(shí)好行政審批“兩集中、兩到位”制度，進(jìn)一步優(yōu)化行政審批流程，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目提前介入、主動(dòng)服務(wù)，實(shí)行容缺受理，在依法依規(guī)前提下最大限度提高審批效率，讓群眾感到窗口服務(wù)的變化。三是加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，規(guī)范環(huán)境執(zhí)法行為，做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，通過(guò)開(kāi)展典型案例評(píng)比、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)等活動(dòng)，提高執(zhí)法水平，讓群眾感到行政執(zhí)法方式的變化。
    （四）加強(qiáng)宣傳教育，營(yíng)造良好的輿論氛圍。
    積極開(kāi)展環(huán)境宣傳教育工作，通過(guò)開(kāi)展“六.五”環(huán)境日等活動(dòng)，利用戶外大型公益宣傳牌、建筑圍擋、電子屏、農(nóng)村文化墻、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等載體，加強(qiáng)對(duì)環(huán)保工作的宣傳，正面報(bào)道工作成果，反面曝光環(huán)境違法行為，讓人民群眾及時(shí)了解工作動(dòng)態(tài)、舉措、成果，零距離感受環(huán)保、體驗(yàn)環(huán)保、了解和支持環(huán)保工作，力爭(zhēng)讓群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)，讓媒體主動(dòng)發(fā)聲、讓企業(yè)積極參與，讓社會(huì)引起共鳴，讓群眾感到環(huán)保氛圍的變化。
    （五）加強(qiáng)新媒體推介，不斷增強(qiáng)工作透明度推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。
    發(fā)揮新興媒體的輿論引導(dǎo)和對(duì)外宣傳作用，加強(qiáng)@平度環(huán)保政務(wù)微博和微信公眾號(hào)的推介工作，定期更新環(huán)保工作動(dòng)態(tài)、發(fā)布大氣質(zhì)量、環(huán)保最新政策及法律法規(guī)和環(huán)保科普知識(shí)等內(nèi)容，及時(shí)快速發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情，提高與社會(huì)各界的溝通能力，加強(qiáng)與網(wǎng)民的交流互動(dòng)，拉近與公眾的距離，增強(qiáng)工作互動(dòng)性，促進(jìn)環(huán)境突出問(wèn)題的解決，以更大程度得到社會(huì)各界對(duì)環(huán)保工作的理解與支持，提高社會(huì)滿意度，積極傳播環(huán)?！罢芰俊?，讓群眾感到平度好聲音的變化。
    （六）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保不出現(xiàn)任何超越底線、觸及紅線的問(wèn)題。
    牢牢把握“問(wèn)題導(dǎo)向、業(yè)務(wù)為本、底線思維、安全第一”的工作基調(diào)，嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神和省廳“五項(xiàng)禁令”，在執(zhí)行公務(wù)活動(dòng)中要嚴(yán)格執(zhí)行“十不準(zhǔn)”規(guī)定，按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求為人做事；認(rèn)清反腐敗工作嚴(yán)峻形勢(shì)，自覺(jué)增強(qiáng)政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)，增強(qiáng)壓力感、高危險(xiǎn)職業(yè)感和廉潔自律自覺(jué)性，樹(shù)立環(huán)保為民新形象，讓群眾感到環(huán)保風(fēng)清氣正的變化。
    （七）溝通協(xié)調(diào)到位，建立良好的長(zhǎng)效溝通聯(lián)系機(jī)制。
    經(jīng)常與各級(jí)各部門、農(nóng)村基層社區(qū)、社會(huì)各階層、企業(yè)等加強(qiáng)聯(lián)系，定期發(fā)布信息，走訪調(diào)研，征求意見(jiàn)建議，形成調(diào)研報(bào)告作為決策參考，爭(zhēng)取群眾對(duì)環(huán)保工作的理解和支持，讓群眾感到執(zhí)政方式的變化。
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室站所負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組（名單見(jiàn)附件），領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的安排、督導(dǎo)和調(diào)度。各科室站所要積極配合，形成工作合力。
    2、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。圍繞大氣和水污染防治、環(huán)境信訪回復(fù)率及滿意率、建設(shè)項(xiàng)目管理、環(huán)保宣傳、查處環(huán)境違法行為、農(nóng)村環(huán)境連片整治等6個(gè)方面的問(wèn)題，結(jié)合入戶走訪、電話調(diào)查情況，一月一匯總，一季度一小結(jié)，及時(shí)公布調(diào)查結(jié)果，年底進(jìn)行匯總計(jì)分，并結(jié)合青島、平度兩級(jí)市群眾滿意度調(diào)查結(jié)果作為年終評(píng)選“群眾滿意度先進(jìn)單位”的重要依據(jù)。
    3、注重統(tǒng)籌兼顧。要統(tǒng)籌安排好當(dāng)前各項(xiàng)工作，把開(kāi)展活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，做到兩不誤、共促進(jìn)。要對(duì)照全年工作計(jì)劃目標(biāo)，特別是要突出抓好各項(xiàng)惠民政策、惠民實(shí)事推進(jìn)落實(shí)，以工作落實(shí)的成效提升環(huán)保的公信力，從根本上提升群眾滿意度。
    附件：群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    為密切教育工作與廣大群眾的聯(lián)系，有效解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，提高教育服務(wù)社會(huì)大局、服務(wù)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)群眾的能力和水平，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育均衡發(fā)展，科學(xué)發(fā)展，提升群眾對(duì)教育工作的滿意度，經(jīng)學(xué)校研究，特制訂本方案。
    在2014-2015學(xué)年第一學(xué)期教育工作的基礎(chǔ)上，開(kāi)展好今學(xué)期系列活動(dòng)，有效促進(jìn)學(xué)校工作作風(fēng)得到切實(shí)優(yōu)化，合理解決在走訪群眾、調(diào)查群眾過(guò)程中暴露出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，讓師生與家長(zhǎng)看得見(jiàn)、聽(tīng)得到、感受到教育作風(fēng)建設(shè)、教育改革、教育惠民政策的成果，切實(shí)規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為和教師從教行為，樹(shù)立良好教育形象，辦好人民滿意教育。
    （一）加快學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，讓學(xué)校換新顏。
    以高青縣教育系統(tǒng)開(kāi)展的“教育均衡發(fā)展工作”為契機(jī)，對(duì)學(xué)校操場(chǎng)進(jìn)行改造，鋪設(shè)塑膠跑道；進(jìn)一步綠化、美化校園。
    （二）加強(qiáng)學(xué)校精細(xì)化管理，辦人民滿意學(xué)校。
    1、規(guī)范精細(xì)化管理，促進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展。進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校管理主體責(zé)任，調(diào)動(dòng)社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)參與學(xué)校管理的積極性，加強(qiáng)家校聯(lián)系，在共管、共建中獲得群眾的支持、肯定與認(rèn)可。
    2、規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)管理和教育財(cái)務(wù)管理，促進(jìn)校務(wù)公開(kāi)透明。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)公示和收費(fèi)結(jié)算有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)校財(cái)縣管，厲行勤儉節(jié)約，規(guī)范財(cái)務(wù)收支行為。
    3、規(guī)范辦學(xué)行為，促進(jìn)師生教育教學(xué)活動(dòng)規(guī)范化。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的作息時(shí)間、課程計(jì)劃，不布置超規(guī)定時(shí)間的家庭作業(yè)，不向?qū)W生推銷或介紹教輔材料，不加重學(xué)生學(xué)習(xí)和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
    4、強(qiáng)化學(xué)校周邊環(huán)境治理，營(yíng)造安全、穩(wěn)定有利于學(xué)生身心健康發(fā)展和成長(zhǎng)的外部環(huán)境。加強(qiáng)學(xué)校及周邊小賣部、飲食攤點(diǎn)、網(wǎng)吧等經(jīng)營(yíng)點(diǎn)整治。
    5、健全安全工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)安全工作責(zé)任制。學(xué)校進(jìn)一步完善教職工全員參與的學(xué)校內(nèi)部安全責(zé)任機(jī)制。加強(qiáng)學(xué)校安全常規(guī)性管理，落實(shí)好校園封閉式管理制度，嚴(yán)格門衛(wèi)排查、驗(yàn)證、登記制度，強(qiáng)化校干值班、校園巡邏制度。嚴(yán)格落實(shí)校長(zhǎng)第一責(zé)任人職責(zé)，分級(jí)分層與學(xué)生簽定各類安全責(zé)任書。將接送學(xué)生車輛安全管理工作落實(shí)到人頭，實(shí)現(xiàn)學(xué)校接送學(xué)生車輛安全工作常態(tài)化、制度化。按照不漏一車、不漏一人要求，對(duì)所有校車進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，建立校車管理臺(tái)帳，對(duì)每輛校車的詳細(xì)情況逐一登記造冊(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行車輛準(zhǔn)入條件，嚴(yán)格審查每一名駕駛員從業(yè)資格、駕駛技能和駕齡，嚴(yán)格檢驗(yàn)每一輛車輛的安全狀況，對(duì)校車安全專項(xiàng)整治中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及隱患立即整改落實(shí)，對(duì)不合格車輛予以強(qiáng)制停運(yùn)，堅(jiān)決杜絕不合格車輛非法運(yùn)營(yíng)。
    6、提升學(xué)校后勤服務(wù)水平，創(chuàng)設(shè)溫馨舒適的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。進(jìn)一步落實(shí)飲食安全責(zé)任，強(qiáng)化食堂制度管理，不斷提升飯菜質(zhì)量，讓學(xué)生成為最大的受惠群體。學(xué)校要努力改善好師生宿舍、取暖、飲水等基本生活條件，把學(xué)校打造成師生成長(zhǎng)的樂(lè)園。
    （三）著力提升教育質(zhì)量，努力辦人民滿意教育。
    1、加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)。鼓勵(lì)教師加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加大校本培訓(xùn)力度，提高教師教育教學(xué)水平。繼續(xù)完善任課教師全員遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)研修，不斷提高教師團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平。積極探索適合本校實(shí)際的教育教學(xué)模式，不斷提升教育管理水平和教學(xué)質(zhì)量。
    2、抓好學(xué)生行為習(xí)慣和養(yǎng)成教育。培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì)，促進(jìn)校風(fēng)、學(xué)風(fēng)進(jìn)一步優(yōu)化，爭(zhēng)做有道德、有理想、有文化的文明守紀(jì)學(xué)生。采取切實(shí)措施加強(qiáng)對(duì)學(xué)困生、貧困生的心理健康教育，努力幫助他們順利完成學(xué)業(yè)。
    3、規(guī)范教學(xué)常規(guī)工作管理。教師在教學(xué)常規(guī)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，要考慮全體學(xué)生和個(gè)體學(xué)生的特點(diǎn)，實(shí)施分層教學(xué)，努力促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生學(xué)有所獲，學(xué)有所樂(lè)，全面進(jìn)步。
    （四）抓好師德師風(fēng)和教育行風(fēng)建設(shè)，努力做人民滿意的教師。
    1、廉潔從教，落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)。扎實(shí)開(kāi)展集中學(xué)習(xí)、書面承諾、優(yōu)秀教師報(bào)告會(huì)等活動(dòng)，真正讓師德規(guī)范要求內(nèi)化為全體教師自覺(jué)行為。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從教、依法治教、以身立教相關(guān)規(guī)定。滿懷愛(ài)心公平公正對(duì)待每一位學(xué)生，滿腔熱情關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生，耐心細(xì)致教育每一位學(xué)生，嚴(yán)禁教師體罰、變相體罰、有辱學(xué)生身心健康成長(zhǎng)的行為。不搞有償家教，不參與任何形式的有償輔導(dǎo)班，不接受學(xué)生家長(zhǎng)宴請(qǐng)及饋贈(zèng)，保持良好的師生關(guān)系。認(rèn)真做好師德考核備案管理，嚴(yán)格落實(shí)師德“一票否決”制，不斷提升師德水平。
    2、以“家校共建活動(dòng)”為抓手，暢通家校溝通渠道。組織教師開(kāi)展卓有成效的教師家訪活動(dòng)，建立教師家訪檔案。通過(guò)教師家訪，解決學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的困難，搭建學(xué)校與家庭合作育人的橋梁，攜手促進(jìn)特殊群體學(xué)生、特殊需求學(xué)生健康成長(zhǎng)和進(jìn)步。扎實(shí)開(kāi)展“級(jí)部課堂開(kāi)放周”和家長(zhǎng)評(píng)教等各項(xiàng)活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，暢通家校溝通渠道，凝聚家校共育合力，讓社會(huì)、家長(zhǎng)充分了解教育、理解教育，進(jìn)而關(guān)心和支持教育。
    （五）深入開(kāi)展傳統(tǒng)文化建設(shè)，提升學(xué)校文化品位和學(xué)生文化素養(yǎng)。
    結(jié)合“晨誦”和傳統(tǒng)文化進(jìn)校園活動(dòng)，從最基礎(chǔ)的工作抓起，從校園布局、教室布置入手，開(kāi)展系列教育活動(dòng)，發(fā)揮環(huán)境育人功能，提升學(xué)生文化素質(zhì)，帶動(dòng)和影響社會(huì)文明素質(zhì)的提升。
    （六）落實(shí)好教育惠民政策，努力促進(jìn)教育公平。
    認(rèn)真做好本學(xué)年度貧困學(xué)生資助、寄宿生生活補(bǔ)助工作。通過(guò)調(diào)查摸底、備案、公示公開(kāi)等環(huán)節(jié)，把真正應(yīng)該資助、救助的學(xué)生資助好、救助好，讓全體學(xué)生都能感受到教育惠民政策的公平、正義，堅(jiān)決杜絕人情救助、關(guān)系救助。
    （七）開(kāi)展好宣傳教育活動(dòng)，抓好熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的整改。
    1、切實(shí)落實(shí)好學(xué)校發(fā)展監(jiān)督員，家校溝通的聯(lián)絡(luò)員工作，努力促進(jìn)教育教學(xué)工作再上新水平。通過(guò)開(kāi)展教育工作滿意度測(cè)評(píng)，抓好教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的整改。學(xué)校通過(guò)召開(kāi)教育行風(fēng)座談會(huì)，學(xué)生家長(zhǎng)座談會(huì)，教育行風(fēng)民主評(píng)議，家長(zhǎng)、學(xué)生評(píng)教，發(fā)放教育工作群眾滿意調(diào)查表等活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)存在的群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，明確責(zé)任限時(shí)整改。
    2、加強(qiáng)宣傳力度，營(yíng)造濃厚氛圍。一是充分利用政府網(wǎng)站，省、市、縣《教育信息網(wǎng)》和《高青教育網(wǎng)》“迎接群眾滿意度測(cè)評(píng)”專欄等宣傳陣地，大力宣傳工作動(dòng)態(tài)，宣傳教育政策法規(guī)，熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題辦理情況，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展及全縣教育系統(tǒng)先進(jìn)事跡、典型；二是以《淄博日?qǐng)?bào)》、《淄博晚報(bào)》、《魯中晨報(bào)》、《今日高青》和《高青教育之窗》、《高青教育》專題節(jié)目等新聞媒體為主，圍繞專項(xiàng)工作評(píng)議進(jìn)展情況，及時(shí)跟蹤報(bào)道，宣傳典型事例、工作亮點(diǎn)及義務(wù)教育均衡發(fā)展創(chuàng)建等情況。三是對(duì)社會(huì)高度關(guān)注的招生、資助、教改等內(nèi)容，要及時(shí)做好教育政策解疑釋惑工作；四是通過(guò)制作宣傳牌、橫幅和張貼標(biāo)語(yǔ)等方式宣傳評(píng)議工作，營(yíng)造濃厚氛圍；五是通過(guò)“致家長(zhǎng)一封信”、櫥窗、墻報(bào)、專欄、板報(bào)等方式，及時(shí)宣傳教育惠民政策，宣傳評(píng)議工作動(dòng)態(tài)；六是利用節(jié)假日、紀(jì)念日等重大活動(dòng)日發(fā)布宣傳標(biāo)語(yǔ)或宣傳活動(dòng)，營(yíng)造濃厚氛圍。讓群眾看到實(shí)實(shí)在在的教育變化，提高群眾對(duì)教育的滿意度。
    3、切實(shí)做好教育行風(fēng)問(wèn)題查辦工作。重視和加強(qiáng)初信初訪工作，解決反映強(qiáng)烈的教育行風(fēng)問(wèn)題，認(rèn)真受理和接待群眾來(lái)信來(lái)訪，及時(shí)解決苗頭性、傾向性和系統(tǒng)性問(wèn)題。暢通溝通渠道，公布投訴通道。
    (一)暢通溝通渠道，虛心傾聽(tīng)民聲。成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)教育訴求工作的組織和督辦，力求把矛盾和問(wèn)題化解在學(xué)校內(nèi)部。公開(kāi)校長(zhǎng)、級(jí)部主任及班主任的電話與電子信箱，暢通群眾對(duì)教育的訴求通道。對(duì)于家長(zhǎng)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，在學(xué)校網(wǎng)站、校務(wù)公開(kāi)欄上定期公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，進(jìn)一步暢通社情民意了解渠道。
    (二)重視群眾訴求，優(yōu)化處理流程。健全首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、辦結(jié)回訪、失職追究等制度，建立教育訴求督辦臺(tái)帳，對(duì)學(xué)生及家長(zhǎng)反映的問(wèn)題重點(diǎn)督辦，學(xué)校接到的訴求均在第一時(shí)間轉(zhuǎn)辦公室登記、反饋、督查；對(duì)收到的各方的意見(jiàn)，能解決的立即解決；確有困難不能立即解決的對(duì)原因作出合理解釋，并承諾期限給予答復(fù)，爭(zhēng)取理解和支持，做到“件件有落實(shí)，事事有回音”，讓群眾明白滿意。
    (三)開(kāi)展家?；?dòng)，培植育人合力。充分尊重家長(zhǎng)知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，定期發(fā)放《致家長(zhǎng)的一封信》，加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系；定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行互動(dòng)交流；經(jīng)常邀請(qǐng)家長(zhǎng)委員會(huì)成員到校參觀、座談，征求家長(zhǎng)和社會(huì)各界對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)建議。通過(guò)與家長(zhǎng)對(duì)話、定期家訪、幫扶問(wèn)題學(xué)生等方法，及時(shí)了解學(xué)生、家長(zhǎng)需求，幫助解決生活、學(xué)習(xí)中的難題，凝聚教育合力，服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)。
    (四)開(kāi)展家長(zhǎng)評(píng)教，建立整改機(jī)制。堅(jiān)持民主科學(xué)管理，組織家長(zhǎng)進(jìn)行辦學(xué)評(píng)議，對(duì)學(xué)校教育教學(xué)、師德師風(fēng)、學(xué)生安全等情況進(jìn)行測(cè)評(píng)，并將結(jié)果作為教師評(píng)優(yōu)樹(shù)先的重要條件之一。建立意見(jiàn)收集、整改處理、結(jié)果反饋制度，面向全體家長(zhǎng)開(kāi)展的問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題,認(rèn)真分析研究并落實(shí)整改，認(rèn)真吸納采用家長(zhǎng)提出的合理化建議。
    城市建設(shè)提升年工作實(shí)施方案篇十一
    為切實(shí)解決群眾關(guān)心的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，辦好人民滿意的教育，提高群眾對(duì)教育的滿意度，同時(shí)提升學(xué)校管理水平，增強(qiáng)學(xué)校工作實(shí)效性，根據(jù)xx區(qū)教育體育局《關(guān)于做好提高群眾對(duì)教育滿意度工作的通知》精神，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子研究，特制定如下實(shí)施方案。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以一切工作都要讓群眾滿意為宗旨，以滿足廣大人民群眾對(duì)教育的需要為導(dǎo)向，堅(jiān)持立德樹(shù)人，依法治校，不斷增強(qiáng)與社會(huì)、家庭的聯(lián)系與互動(dòng)，深入推進(jìn)素質(zhì)教育，促進(jìn)少年兒童健康成長(zhǎng)，為全社會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)，不斷爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)生、教師、家長(zhǎng)和社會(huì)滿意的理想學(xué)校。
    群眾滿意度調(diào)查不僅是對(duì)教育工作的評(píng)價(jià)，也是促進(jìn)教育行風(fēng)建設(shè)，提升教育工作整體水平，辦人民滿意教育的必然要求。群眾對(duì)教育工作滿意度是xx市對(duì)xx區(qū)科學(xué)發(fā)展考核的重要指標(biāo)，是區(qū)委、區(qū)政府考核教育工作的主要依據(jù)，也將是區(qū)教體局對(duì)學(xué)校進(jìn)行學(xué)校管理綜合評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。
    今年，區(qū)委、區(qū)政府明確提出了xx區(qū)教育必須在群眾滿意度問(wèn)卷調(diào)查中成績(jī)進(jìn)入全市前3名的目標(biāo)任務(wù)，并將實(shí)行嚴(yán)格的目標(biāo)責(zé)任考核制。區(qū)教體局將成立領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)群眾滿意度工作的開(kāi)展進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度、組織協(xié)調(diào)、督促落實(shí)和監(jiān)督考核。今年，群眾對(duì)教育工作滿意度調(diào)查的主要內(nèi)容包括“整體辦學(xué)水平、師德表現(xiàn)、教學(xué)工作、學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)、學(xué)習(xí)生活條件及服務(wù)、校園安全環(huán)境”等六項(xiàng)指標(biāo)，分別設(shè)滿意、基本滿意、不滿意、不了解四個(gè)選項(xiàng)。通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)工作，確?？傮w滿意率（滿意票+基本滿意票/滿意票+基本滿意票+不滿意票）達(dá)標(biāo)值達(dá)新水平。
    學(xué)校高度重視群眾滿意度調(diào)查工作，及時(shí)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，研究科學(xué)可行的實(shí)施方案，并成立以學(xué)校校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格參照區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)教體局考核教育工作的要求積極開(kāi)展工作。（附：湯頭小學(xué)提高群眾對(duì)教育滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組）。
    組長(zhǎng)：李。
    成員：倪。
    （一）????????重點(diǎn)解決教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。組織教干教師采用定期溝通、定時(shí)接訪或電話交流等形式解決群眾反映的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，包括學(xué)校教師辦班、從事有償家教、體罰或變相體罰學(xué)生、責(zé)任心不強(qiáng)、工作紀(jì)律差、教育亂收費(fèi)、推銷教輔資料、課業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重、教育教學(xué)質(zhì)量不高、學(xué)校食堂飯菜質(zhì)量差、安全管理不到位、學(xué)校周邊環(huán)境治理缺位等熱點(diǎn)問(wèn)題，也有學(xué)校布局不合理、城區(qū)學(xué)校大班額、入學(xué)困難、師資不足等難點(diǎn)問(wèn)題。盡快整改學(xué)校管理及教育教學(xué)中存在的個(gè)別問(wèn)題，并及時(shí)整改落實(shí)到位，切實(shí)提高群眾對(duì)教育的滿意度。
    （二）????????深入開(kāi)展“開(kāi)門辦教育”活動(dòng)。積極開(kāi)展“校長(zhǎng)接待日”和“學(xué)校開(kāi)放日”等活動(dòng)，我校將每月的第一個(gè)周一設(shè)為“校長(zhǎng)接待日”，成立接待小組，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成，接待小組在認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾意見(jiàn)或建議的基礎(chǔ)上，進(jìn)行合理詳細(xì)解答，或者形成整改材料及時(shí)研究科學(xué)實(shí)效的對(duì)策。；將每月的第一個(gè)周三設(shè)為“學(xué)校開(kāi)放日”接受廣大家長(zhǎng)或社會(huì)人員對(duì)各班任課教師的訪問(wèn)，接受他們對(duì)學(xué)生課堂教學(xué)的訪問(wèn)，接受他們對(duì)學(xué)校教學(xué)教研工作的訪問(wèn)，做好與他們的誠(chéng)心交流，為增強(qiáng)家校合作，共同培養(yǎng)孩子成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。每學(xué)期聘請(qǐng)10名社會(huì)各界代表?yè)?dān)任學(xué)校教育監(jiān)督員，參與學(xué)校監(jiān)督與管理，不定期座談，聽(tīng)取意見(jiàn)，接受監(jiān)督。要充分發(fā)揮好家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)委員會(huì)的作用，定期組織家長(zhǎng)講壇、舉辦家長(zhǎng)座談會(huì)，暢通對(duì)話渠道，了解家長(zhǎng)心聲，搜集熱點(diǎn)問(wèn)題。
    （四）????????深入推進(jìn)家委會(huì)工作。以家委會(huì)建設(shè)為平臺(tái)不斷創(chuàng)新家?；?dòng)方式，以豐富多彩的活動(dòng)吸引家長(zhǎng)參與到學(xué)校工作和學(xué)生教育中來(lái)，讓學(xué)校、家長(zhǎng)、教師在互動(dòng)的過(guò)程中增進(jìn)交流和理解，讓家長(zhǎng)和教師成為合作人，學(xué)校要從制度、人員、保障等方面完善家委會(huì)建設(shè)及管理體系，充分發(fā)揮好班級(jí)、學(xué)校兩級(jí)家委會(huì)的重要作用，促進(jìn)家校的強(qiáng)有力聯(lián)合。每學(xué)期，舉行至少兩次家長(zhǎng)會(huì)，舉行至少4次家委會(huì)會(huì)議。
    （一）????????分工明確。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及各學(xué)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行詳細(xì)分工，每個(gè)人有具體負(fù)責(zé)的學(xué)部，每個(gè)學(xué)部都有具體負(fù)責(zé)的教干，于8月9日前不定時(shí)的了解各項(xiàng)工作開(kāi)展情況，督促并確保教干教師認(rèn)真做好群眾滿意度調(diào)查這項(xiàng)工作。
    （二）????????計(jì)入考核。所有教干教師對(duì)待群眾滿意度調(diào)查這項(xiàng)工作的重視程度、工作質(zhì)量、輿論影響等根據(jù)個(gè)人具體開(kāi)展情況，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子研究后計(jì)入本學(xué)期教師綜合考核。
    城市建設(shè)提升年工作實(shí)施方案篇十二
    xx縣教育工作群眾滿意度調(diào)查結(jié)果通知后，我校立即組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)群眾滿意度調(diào)查通知，逐一分析通知中提出的問(wèn)題，找出自己的原因，在此基礎(chǔ)上，制定以下整改措施，努力讓當(dāng)?shù)厝罕娤硎芨哔|(zhì)量的教育，經(jīng)營(yíng)人民滿意的學(xué)校。
    成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，全體年級(jí)組長(zhǎng)及班主任為成員的工作小組。
    組長(zhǎng)：
    副組長(zhǎng)：(分管學(xué)校教學(xué))。
    (分管德育管理)。
    (分管學(xué)校安全)。
    成員：各班主任。
    1、部分學(xué)校教學(xué)質(zhì)量差，個(gè)別教師教學(xué)不認(rèn)真。
    2、村里沒(méi)學(xué)校，接送學(xué)生上下學(xué)不方便。
    3、學(xué)校管理不嚴(yán)，個(gè)別教師抓的不緊。
    4、個(gè)別教師有亂辦補(bǔ)習(xí)班現(xiàn)象。
    5、個(gè)別教師師德差，有收禮現(xiàn)象。
    6.學(xué)校里的小賣部賣“三無(wú)產(chǎn)品”。
    7、個(gè)別教師指定到小賣部或書城購(gòu)買書籍資料。
    8、個(gè)別學(xué)校有亂收費(fèi)現(xiàn)象。
    9、個(gè)別教師布置作業(yè)，讓家長(zhǎng)批改作業(yè)。
    10、校車超載，校車破舊，有駕駛員無(wú)駕駛證。
    (一)要進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，審時(shí)度勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)。
    1.從學(xué)校行政班子人員做起，去掉落后、僵化的不良思想，換取積極奮發(fā)向前的思想，帶領(lǐng)全體教師緊跟新形勢(shì)，搞好新工作。
    2.加強(qiáng)師德教育，轉(zhuǎn)變教師觀念。老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，是我們做人做事的基點(diǎn)。在工作中要進(jìn)一步強(qiáng)化我們學(xué)校的核心價(jià)值理念，工作追求完美，努力做最好的自己。
    大力弘揚(yáng)孝敬父母、誠(chéng)實(shí)守信、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)、尊師重教等公德美德，激勵(lì)大家努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)。要樹(shù)立優(yōu)秀教師都是從自身找差距，落后教師都是從客觀找原因的理念。
    (二)加強(qiáng)管理，完善學(xué)校規(guī)章制度，向管理要質(zhì)量，讓管理出效益。
    1.把小事做實(shí)、做細(xì)，使工作精細(xì)化。
    項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查，以達(dá)到預(yù)期效果。
    2.加強(qiáng)教師管理，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)師德規(guī)范。要求全體教師增強(qiáng)事業(yè)與工作責(zé)任感，積極教書育人。為人師表。
    3.提高教師的愛(ài)崗敬業(yè)精神和服務(wù)奉獻(xiàn)精神，讓每位教師充分發(fā)揮自己積極作用。
    4.嚴(yán)格學(xué)生管理，加強(qiáng)學(xué)生的行為規(guī)范教育、道德品質(zhì)教育、遵紀(jì)守法教育，文明禮貌教育、愛(ài)家愛(ài)校，愛(ài)護(hù)公物、愛(ài)惜糧食，愛(ài)護(hù)農(nóng)作物等教育。
    5.加強(qiáng)學(xué)生的安全教育，教育學(xué)生不要在公路上騎車玩耍、不要到河邊釣魚，杜絕意外事故的發(fā)生。
    6、進(jìn)一步加強(qiáng)校園環(huán)境的整治，尤其是校園內(nèi)小賣部的整治，為全體師生提供衛(wèi)生，安全，和諧的育人環(huán)境。
    7、進(jìn)一步加強(qiáng)校車安全管理措施，校長(zhǎng)是所在學(xué)校學(xué)生接送車輛交通安全的第一責(zé)任人，對(duì)接送車安全運(yùn)行工作全面負(fù)責(zé)。具體從事此項(xiàng)工作的副校長(zhǎng)為直接責(zé)任人。建立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的學(xué)生接送車安全管理工作小組，具體負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生接送車的安全管理。
    (三)進(jìn)一步提高質(zhì)量意識(shí)，以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量求生存。不斷提升教師的專業(yè)素質(zhì)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
    1.不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)廣大教職員工的工作積極性，發(fā)揮其最大效應(yīng)，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
    2.認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論，提升教師專業(yè)素質(zhì)。
    從教育理念、教育方法、教育技巧等多方面開(kāi)闊教師眼界，提高教學(xué)能力。切實(shí)從專家引領(lǐng)中學(xué)到東西。教師做好自己的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，明確自己的努力方向。
    3.加強(qiáng)教學(xué)診斷，提高教師課堂教學(xué)水平。
    每學(xué)期請(qǐng)教研員、教學(xué)管理干部、教研組長(zhǎng)分層次有針對(duì)性地對(duì)部分教師進(jìn)行教學(xué)診斷，找出教師在教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)及不足，跟蹤聽(tīng)課，切實(shí)提高課堂教學(xué)水平。
    4.做實(shí)常規(guī)工作，提高教育質(zhì)量。
    5.扎實(shí)開(kāi)展校本教研活動(dòng)。教研活動(dòng)做到“五落實(shí)”，即“時(shí)間落實(shí)、地點(diǎn)落實(shí)、人員落實(shí)、內(nèi)容落實(shí)、目標(biāo)落實(shí)”。通過(guò)校本教研活動(dòng)的開(kāi)展，提高自己的課堂教學(xué)水平。
    (四)進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生收費(fèi)，增加透明度，堅(jiān)決按上級(jí)文件政策收費(fèi)，杜絕一切不合理收費(fèi)。
    在征訂教輔材料時(shí)，除寒假作業(yè)、暑假作業(yè)、數(shù)學(xué)學(xué)具、科學(xué)學(xué)具、勞動(dòng)學(xué)具外，其余一律不給學(xué)生征訂。確需征訂的學(xué)具，要提前發(fā)家長(zhǎng)告知書，家長(zhǎng)同意后才能征訂。
    (五)開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng)，充分挖掘?qū)W生的非智力因素，促使學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。
    關(guān)注每一名學(xué)生，使學(xué)生的身心健康及學(xué)業(yè)水平都能得到發(fā)展。
    1.全體班子成員必須高度重視，以身作則，率先以范，確保各項(xiàng)整改內(nèi)容的落實(shí)，理清工作思路，改進(jìn)工作方法，形成制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制。
    2.嚴(yán)格對(duì)照相關(guān)制度執(zhí)行，并在實(shí)施過(guò)程中，不斷完善、修訂相關(guān)制度。
    3.對(duì)整改過(guò)程中存在的問(wèn)題，無(wú)論牽涉到誰(shuí)，對(duì)照相關(guān)規(guī)定，集體研究，堅(jiān)決處理到位。
    總之，在今后的工作中，我們要以“辦好人民滿意的教育”為目標(biāo)，在工作中查漏補(bǔ)缺、銳意進(jìn)取、完善自我，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)，想辦法彌補(bǔ)工作中的不足，適應(yīng)素質(zhì)教育的要求,促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量不斷提高，努力讓本地區(qū)群眾享受高質(zhì)量的教育，辦人民滿意的學(xué)校。
    城市建設(shè)提升年工作實(shí)施方案篇十三
    《工作》是埃曼諾·奧爾米執(zhí)導(dǎo)的劇情片，loredanadetto和sandropanseri出演。該片講述了一個(gè)15歲鄉(xiāng)下男孩到米蘭的大公司謀職的經(jīng)過(guò)。以下是小編整理的小學(xué)提升群眾滿意度工作實(shí)施方案【九篇】，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
    xx縣教育工作群眾滿意度調(diào)查結(jié)果情況通報(bào)之后，我校立刻組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了群眾滿意度調(diào)查情況通報(bào)，針對(duì)通報(bào)中提出的問(wèn)題逐一進(jìn)行分析，查找自身原因，在此基礎(chǔ)上，特制定如下整改措施，努力讓本地區(qū)群眾享受高質(zhì)量的教育，辦人民滿意的學(xué)校。
    成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，全體年級(jí)組長(zhǎng)及班主任為成員的工作小組。
    組長(zhǎng)：
    副組長(zhǎng)：（分管學(xué)校教學(xué)）。
    （分管德育管理）。
    （分管學(xué)校安全）。
    成員：各班主任。
    1、部分學(xué)校教學(xué)質(zhì)量差，個(gè)別教師教學(xué)不認(rèn)真。
    2、村里沒(méi)學(xué)校，接送學(xué)生上下學(xué)不方便。
    3、學(xué)校管理不嚴(yán)，個(gè)別教師抓的不緊。
    4、個(gè)別教師有亂辦補(bǔ)習(xí)班現(xiàn)象。
    5、個(gè)別教師師德差，有收禮現(xiàn)象。
    6．學(xué)校里的小賣部賣“三無(wú)產(chǎn)品”。
    7、個(gè)別教師指定到小賣部或書城購(gòu)買書籍資料。
    8、個(gè)別學(xué)校有亂收費(fèi)現(xiàn)象。
    9、個(gè)別教師布置作業(yè)，讓家長(zhǎng)批改作業(yè)。
    10、校車超載，校車破舊，有駕駛員無(wú)駕駛證。
    （一）要進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，審時(shí)度勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)。
    1．從學(xué)校行政班子人員做起，去掉落后、僵化的不良思想，換取積極奮發(fā)向前的思想，帶領(lǐng)全體教師緊跟新形勢(shì)，搞好新工作。
    2．加強(qiáng)師德教育，轉(zhuǎn)變教師觀念。老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，是我們做人做事的基點(diǎn)。在工作中要進(jìn)一步強(qiáng)化我們學(xué)校的核心價(jià)值理念，工作追求完美，努力做最好的自己。
    大力弘揚(yáng)孝敬父母、誠(chéng)實(shí)守信、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)、尊師重教等公德美德，激勵(lì)大家努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)。要樹(shù)立優(yōu)秀教師都是從自身找差距，落后教師都是從客觀找原因的理念。
    （二）加強(qiáng)管理，完善學(xué)校規(guī)章制度，向管理要質(zhì)量，讓管理出效益。
    1．把小事做實(shí)、做細(xì)，使工作精細(xì)化。
    項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查，以達(dá)到預(yù)期效果。
    2．加強(qiáng)教師管理，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)師德規(guī)范。要求全體教師增強(qiáng)事業(yè)與工作責(zé)任感，積極教書育人。為人師表。
    3．提高教師的愛(ài)崗敬業(yè)精神和服務(wù)奉獻(xiàn)精神，讓每位教師充分發(fā)揮自己積極作用。
    4．嚴(yán)格學(xué)生管理，加強(qiáng)學(xué)生的行為規(guī)范教育、道德品質(zhì)教育、遵紀(jì)守法教育，文明禮貌教育、愛(ài)家愛(ài)校，愛(ài)護(hù)公物、愛(ài)惜糧食，愛(ài)護(hù)農(nóng)作物等教育。
    5．加強(qiáng)學(xué)生的安全教育，教育學(xué)生不要在公路上騎車玩耍、不要到河邊釣魚，杜絕意外事故的發(fā)生。
    6、進(jìn)一步加強(qiáng)校園環(huán)境的整治，尤其是校園內(nèi)小賣部的整治，為全體師生提供衛(wèi)生，安全，和諧的育人環(huán)境。
    7、進(jìn)一步加強(qiáng)校車安全管理措施，校長(zhǎng)是所在學(xué)校學(xué)生接送車輛交通安全的第一責(zé)任人，對(duì)接送車安全運(yùn)行工作全面負(fù)責(zé)。具體從事此項(xiàng)工作的副校長(zhǎng)為直接責(zé)任人。建立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的學(xué)生接送車安全管理工作小組，具體負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生接送車的安全管理。
    （三）進(jìn)一步提高質(zhì)量意識(shí)，以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量求生存。不斷提升教師的專業(yè)素質(zhì)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
    1．不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)廣大教職員工的工作積極性，發(fā)揮其最大效應(yīng)，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
    2．認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論，提升教師專業(yè)素質(zhì)。
    從教育理念、教育方法、教育技巧等多方面開(kāi)闊教師眼界，提高教學(xué)能力。切實(shí)從專家引領(lǐng)中學(xué)到東西。教師做好自己的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，明確自己的努力方向。
    3．加強(qiáng)教學(xué)診斷，提高教師課堂教學(xué)水平。
    每學(xué)期請(qǐng)教研員、教學(xué)管理干部、教研組長(zhǎng)分層次有針對(duì)性地對(duì)部分教師進(jìn)行教學(xué)診斷，找出教師在教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)及不足，跟蹤聽(tīng)課，切實(shí)提高課堂教學(xué)水平。
    4．做實(shí)常規(guī)工作，提高教育質(zhì)量。
    5．扎實(shí)開(kāi)展校本教研活動(dòng)。教研活動(dòng)做到“五落實(shí)”，即“時(shí)間落實(shí)、地點(diǎn)落實(shí)、人員落實(shí)、內(nèi)容落實(shí)、目標(biāo)落實(shí)”。通過(guò)校本教研活動(dòng)的開(kāi)展，提高自己的課堂教學(xué)水平。
    （四）進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生收費(fèi)，增加透明度，堅(jiān)決按上級(jí)文件政策收費(fèi)，杜絕一切不合理收費(fèi)。
    在征訂教輔材料時(shí)，除寒假作業(yè)、暑假作業(yè)、數(shù)學(xué)學(xué)具、科學(xué)學(xué)具、勞動(dòng)學(xué)具外，其余一律不給學(xué)生征訂。確需征訂的學(xué)具，要提前發(fā)家長(zhǎng)告知書，家長(zhǎng)同意后才能征訂。
    （五）開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng)，充分挖掘?qū)W生的非智力因素，促使學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。
    關(guān)注每一名學(xué)生，使學(xué)生的身心健康及學(xué)業(yè)水平都能得到發(fā)展。
    1．全體班子成員必須高度重視，以身作則，率先以范，確保各項(xiàng)整改內(nèi)容的落實(shí)，理清工作思路，改進(jìn)工作方法，形成制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制。
    2．嚴(yán)格對(duì)照相關(guān)制度執(zhí)行，并在實(shí)施過(guò)程中，不斷完善、修訂相關(guān)制度。
    3．對(duì)整改過(guò)程中存在的問(wèn)題，無(wú)論牽涉到誰(shuí)，對(duì)照相關(guān)規(guī)定，集體研究，堅(jiān)決處理到位。
    總之，在今后的工作中，我們要以“辦好人民滿意的教育”為目標(biāo)，在工作中查漏補(bǔ)缺、銳意進(jìn)取、完善自我，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)，想辦法彌補(bǔ)工作中的不足，適應(yīng)素質(zhì)教育的要求,促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量不斷提高，努力讓本地區(qū)群眾享受高質(zhì)量的教育，辦人民滿意的學(xué)校。
    為促進(jìn)環(huán)保工作開(kāi)展，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，改善服務(wù)質(zhì)量，提高工作效能，使群眾合理訴求得到充分解決，全面提升群眾滿意度，結(jié)合我局實(shí)際，制定實(shí)施方案如下：
    深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神，以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線，以訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生、暖民心為目標(biāo)，堅(jiān)持一切以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，了解群眾所思、所想、所盼，以務(wù)實(shí)的行動(dòng)化解群眾矛盾、解決群眾難題、維護(hù)群眾利益、贏得群眾滿意。
    圍繞貫徹綠色發(fā)展理念，以貫徹青島市環(huán)保系統(tǒng)規(guī)范化建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以環(huán)境質(zhì)量改善和提升群眾滿意度為主線，打造“心系碧水藍(lán)天”服務(wù)品牌和“情系環(huán)保，忠誠(chéng)奉獻(xiàn)”黨建品牌，突出抓好環(huán)境監(jiān)管監(jiān)察、執(zhí)法服務(wù)規(guī)范、加強(qiáng)環(huán)境宣傳等工作，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，著力提升服務(wù)能力與服務(wù)水平，確保群眾對(duì)環(huán)保工作滿意度明顯提升。
    （一）加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管，改善群眾環(huán)境質(zhì)量。
    一是以迎接中央和省廳環(huán)保督查為契機(jī)，深入推進(jìn)《黨委政府及有關(guān)部門環(huán)境保護(hù)工作職責(zé)》的落實(shí)和環(huán)境網(wǎng)格化監(jiān)管體系的運(yùn)行，促進(jìn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”落到實(shí)處，通過(guò)努力營(yíng)造齊抓共管的工作局面，促進(jìn)各個(gè)領(lǐng)域的環(huán)保工作均衡推進(jìn)。二是進(jìn)一步加大環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法力度，打好監(jiān)管組合拳，嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為，在法律規(guī)定范圍內(nèi)對(duì)違法行為嚴(yán)懲重罰，保持高壓態(tài)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)達(dá)標(biāo)排污，防止污染擾民，確保轄區(qū)環(huán)境安全。三是持之以恒的抓好環(huán)境安全風(fēng)險(xiǎn)防范工作，加強(qiáng)污染隱患的排查與消除，防止出現(xiàn)重大環(huán)境安全事故。同時(shí)，加強(qiáng)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急工作，完善突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)應(yīng)急處置能力，有效防范和妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)環(huán)境事件。四是加大對(duì)大氣、水、土壤的污染治理力度，采取工程措施根治污染源，對(duì)長(zhǎng)期沒(méi)有解決的環(huán)境污染問(wèn)題列出清單，向社會(huì)公布，讓社會(huì)監(jiān)督，抓好歷史遺留等原因造成的污染區(qū)域的生態(tài)修復(fù)，改善群眾生活環(huán)境質(zhì)量，讓群眾感受到環(huán)境質(zhì)量的變化。
    一是認(rèn)真解決群眾反映的環(huán)境信訪問(wèn)題。對(duì)“三民”活動(dòng)市民意見(jiàn)建議、人大代表議案、政協(xié)委員提案以及群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境污染問(wèn)題認(rèn)真辦理，悉心答復(fù)，提高社會(huì)各界對(duì)環(huán)保工作的滿意度。二是信訪舉報(bào)投訴查處到位。本著既要維護(hù)受害者利益，又利于化解矛盾的原則，妥善解決好各類環(huán)境信訪，確保處理率、結(jié)案率達(dá)到百分之百，使信訪問(wèn)題切實(shí)解決到位，讓群眾對(duì)所關(guān)注問(wèn)題的處置方式感到變化。
    （三）加強(qiáng)工作規(guī)范，樹(shù)立良好形象。
    一是加強(qiáng)規(guī)范化品牌創(chuàng)建，結(jié)合即將到來(lái)了的環(huán)保垂管體制改革，積極貫徹市局關(guān)于環(huán)保系統(tǒng)規(guī)范化創(chuàng)新的工作部署，大膽進(jìn)行創(chuàng)新，深化“心系碧水藍(lán)天”服務(wù)品牌，打造“情系環(huán)保，忠誠(chéng)奉獻(xiàn)”黨建品牌建設(shè)，通過(guò)抓黨建、帶隊(duì)伍、促業(yè)務(wù)、樹(shù)形象，讓群眾感到環(huán)保形象的變化。二是規(guī)范窗口服務(wù)，增加工作透明度，積極推進(jìn)“陽(yáng)光審批”，在環(huán)評(píng)審批等工作中，落實(shí)好行政審批“兩集中、兩到位”制度，進(jìn)一步優(yōu)化行政審批流程，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目提前介入、主動(dòng)服務(wù)，實(shí)行容缺受理，在依法依規(guī)前提下最大限度提高審批效率，讓群眾感到窗口服務(wù)的變化。三是加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，規(guī)范環(huán)境執(zhí)法行為，做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，通過(guò)開(kāi)展典型案例評(píng)比、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)等活動(dòng)，提高執(zhí)法水平，讓群眾感到行政執(zhí)法方式的變化。
    （四）加強(qiáng)宣傳教育，營(yíng)造良好的輿論氛圍。
    積極開(kāi)展環(huán)境宣傳教育工作，通過(guò)開(kāi)展“六.五”環(huán)境日等活動(dòng)，利用戶外大型公益宣傳牌、建筑圍擋、電子屏、農(nóng)村文化墻、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等載體，加強(qiáng)對(duì)環(huán)保工作的宣傳，正面報(bào)道工作成果，反面曝光環(huán)境違法行為，讓人民群眾及時(shí)了解工作動(dòng)態(tài)、舉措、成果，零距離感受環(huán)保、體驗(yàn)環(huán)保、了解和支持環(huán)保工作，力爭(zhēng)讓群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)，讓媒體主動(dòng)發(fā)聲、讓企業(yè)積極參與，讓社會(huì)引起共鳴，讓群眾感到環(huán)保氛圍的變化。
    （五）加強(qiáng)新媒體推介，不斷增強(qiáng)工作透明度推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。
    發(fā)揮新興媒體的輿論引導(dǎo)和對(duì)外宣傳作用，加強(qiáng)@平度環(huán)保政務(wù)微博和微信公眾號(hào)的推介工作，定期更新環(huán)保工作動(dòng)態(tài)、發(fā)布大氣質(zhì)量、環(huán)保最新政策及法律法規(guī)和環(huán)?？破罩R(shí)等內(nèi)容，及時(shí)快速發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情，提高與社會(huì)各界的溝通能力，加強(qiáng)與網(wǎng)民的交流互動(dòng)，拉近與公眾的距離，增強(qiáng)工作互動(dòng)性，促進(jìn)環(huán)境突出問(wèn)題的解決，以更大程度得到社會(huì)各界對(duì)環(huán)保工作的理解與支持，提高社會(huì)滿意度，積極傳播環(huán)?！罢芰俊保屓罕姼械狡蕉群寐曇舻淖兓?。
    （六）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保不出現(xiàn)任何超越底線、觸及紅線的問(wèn)題。
    牢牢把握“問(wèn)題導(dǎo)向、業(yè)務(wù)為本、底線思維、安全第一”的工作基調(diào)，嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神和省廳“五項(xiàng)禁令”，在執(zhí)行公務(wù)活動(dòng)中要嚴(yán)格執(zhí)行“十不準(zhǔn)”規(guī)定，按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求為人做事；認(rèn)清反腐敗工作嚴(yán)峻形勢(shì)，自覺(jué)增強(qiáng)政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)，增強(qiáng)壓力感、高危險(xiǎn)職業(yè)感和廉潔自律自覺(jué)性，樹(shù)立環(huán)保為民新形象，讓群眾感到環(huán)保風(fēng)清氣正的變化。
    （七）溝通協(xié)調(diào)到位，建立良好的長(zhǎng)效溝通聯(lián)系機(jī)制。
    經(jīng)常與各級(jí)各部門、農(nóng)村基層社區(qū)、社會(huì)各階層、企業(yè)等加強(qiáng)聯(lián)系，定期發(fā)布信息，走訪調(diào)研，征求意見(jiàn)建議，形成調(diào)研報(bào)告作為決策參考，爭(zhēng)取群眾對(duì)環(huán)保工作的理解和支持，讓群眾感到執(zhí)政方式的變化。
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室站所負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組（名單見(jiàn)附件），領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的安排、督導(dǎo)和調(diào)度。各科室站所要積極配合，形成工作合力。
    2、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。圍繞大氣和水污染防治、環(huán)境信訪回復(fù)率及滿意率、建設(shè)項(xiàng)目管理、環(huán)保宣傳、查處環(huán)境違法行為、農(nóng)村環(huán)境連片整治等6個(gè)方面的問(wèn)題，結(jié)合入戶走訪、電話調(diào)查情況，一月一匯總，一季度一小結(jié)，及時(shí)公布調(diào)查結(jié)果，年底進(jìn)行匯總計(jì)分，并結(jié)合青島、平度兩級(jí)市群眾滿意度調(diào)查結(jié)果作為年終評(píng)選“群眾滿意度先進(jìn)單位”的重要依據(jù)。
    3、注重統(tǒng)籌兼顧。要統(tǒng)籌安排好當(dāng)前各項(xiàng)工作，把開(kāi)展活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，做到兩不誤、共促進(jìn)。要對(duì)照全年工作計(jì)劃目標(biāo)，特別是要突出抓好各項(xiàng)惠民政策、惠民實(shí)事推進(jìn)落實(shí)，以工作落實(shí)的成效提升環(huán)保的公信力，從根本上提升群眾滿意度。
    為切實(shí)解決群眾關(guān)心的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，辦好人民滿意的教育，提高群眾對(duì)教育的滿意度，同時(shí)提升學(xué)校管理水平，增強(qiáng)學(xué)校工作實(shí)效性，根據(jù)xx區(qū)教育體育局《關(guān)于做好提高群眾對(duì)教育滿意度工作的通知》精神，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子研究，特制定如下實(shí)施方案。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以一切工作都要讓群眾滿意為宗旨，以滿足廣大人民群眾對(duì)教育的需要為導(dǎo)向，堅(jiān)持立德樹(shù)人，依法治校，不斷增強(qiáng)與社會(huì)、家庭的聯(lián)系與互動(dòng)，深入推進(jìn)素質(zhì)教育，促進(jìn)少年兒童健康成長(zhǎng)，為全社會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)，不斷爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)生、教師、家長(zhǎng)和社會(huì)滿意的理想學(xué)校。
    群眾滿意度調(diào)查不僅是對(duì)教育工作的評(píng)價(jià)，也是促進(jìn)教育行風(fēng)建設(shè)，提升教育工作整體水平，辦人民滿意教育的必然要求。群眾對(duì)教育工作滿意度是xx市對(duì)xx區(qū)科學(xué)發(fā)展考核的重要指標(biāo)，是區(qū)委、區(qū)政府考核教育工作的主要依據(jù)，也將是區(qū)教體局對(duì)學(xué)校進(jìn)行學(xué)校管理綜合評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。
    今年，區(qū)委、區(qū)政府明確提出了xx區(qū)教育必須在群眾滿意度問(wèn)卷調(diào)查中成績(jī)進(jìn)入全市前3名的目標(biāo)任務(wù)，并將實(shí)行嚴(yán)格的目標(biāo)責(zé)任考核制。區(qū)教體局將成立領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)群眾滿意度工作的開(kāi)展進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度、組織協(xié)調(diào)、督促落實(shí)和監(jiān)督考核。今年，群眾對(duì)教育工作滿意度調(diào)查的主要內(nèi)容包括“整體辦學(xué)水平、師德表現(xiàn)、教學(xué)工作、學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)、學(xué)習(xí)生活條件及服務(wù)、校園安全環(huán)境”等六項(xiàng)指標(biāo)，分別設(shè)滿意、基本滿意、不滿意、不了解四個(gè)選項(xiàng)。通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)工作，確?？傮w滿意率（滿意票+基本滿意票/滿意票+基本滿意票+不滿意票）達(dá)標(biāo)值達(dá)新水平。
    學(xué)校高度重視群眾滿意度調(diào)查工作，及時(shí)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，研究科學(xué)可行的實(shí)施方案，并成立以學(xué)校校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格參照區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)教體局考核教育工作的要求積極開(kāi)展工作。（附：湯頭小學(xué)提高群眾對(duì)教育滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組）。
    組長(zhǎng)：李。
    成員：倪。
    （一）重點(diǎn)解決教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。組織教干教師采用定期溝通、定時(shí)接訪或電話交流等形式解決群眾反映的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，包括學(xué)校教師辦班、從事有償家教、體罰或變相體罰學(xué)生、責(zé)任心不強(qiáng)、工作紀(jì)律差、教育亂收費(fèi)、推銷教輔資料、課業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重、教育教學(xué)質(zhì)量不高、學(xué)校食堂飯菜質(zhì)量差、安全管理不到位、學(xué)校周邊環(huán)境治理缺位等熱點(diǎn)問(wèn)題，也有學(xué)校布局不合理、城區(qū)學(xué)校大班額、入學(xué)困難、師資不足等難點(diǎn)問(wèn)題。盡快整改學(xué)校管理及教育教學(xué)中存在的個(gè)別問(wèn)題，并及時(shí)整改落實(shí)到位，切實(shí)提高群眾對(duì)教育的滿意度。
    （二）深入開(kāi)展“開(kāi)門辦教育”活動(dòng)。積極開(kāi)展“校長(zhǎng)接待日”和“學(xué)校開(kāi)放日”等活動(dòng)，我校將每月的第一個(gè)周一設(shè)為“校長(zhǎng)接待日”，成立接待小組，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成，接待小組在認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾意見(jiàn)或建議的基礎(chǔ)上，進(jìn)行合理詳細(xì)解答，或者形成整改材料及時(shí)研究科學(xué)實(shí)效的對(duì)策。；將每月的第一個(gè)周三設(shè)為“學(xué)校開(kāi)放日”接受廣大家長(zhǎng)或社會(huì)人員對(duì)各班任課教師的訪問(wèn)，接受他們對(duì)學(xué)生課堂教學(xué)的訪問(wèn)，接受他們對(duì)學(xué)校教學(xué)教研工作的訪問(wèn)，做好與他們的誠(chéng)心交流，為增強(qiáng)家校合作，共同培養(yǎng)孩子成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。每學(xué)期聘請(qǐng)10名社會(huì)各界代表?yè)?dān)任學(xué)校教育監(jiān)督員，參與學(xué)校監(jiān)督與管理，不定期座談，聽(tīng)取意見(jiàn)，接受監(jiān)督。要充分發(fā)揮好家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)委員會(huì)的作用，定期組織家長(zhǎng)講壇、舉辦家長(zhǎng)座談會(huì)，暢通對(duì)話渠道，了解家長(zhǎng)心聲，搜集熱點(diǎn)問(wèn)題。
    （三）深入開(kāi)展“千名教師訪萬(wàn)家”活動(dòng)。采取的形式是“實(shí)地家訪+電話家訪”相結(jié)合。一是確定聯(lián)系對(duì)象。每位教干要聯(lián)系服務(wù)20名學(xué)生和家長(zhǎng)，每名教職工聯(lián)系服務(wù)10名學(xué)生和家長(zhǎng)。聯(lián)系對(duì)象應(yīng)涵蓋優(yōu)等生、特長(zhǎng)生、貧困生、學(xué)困生、留守兒童、單親學(xué)生家庭等層面。二是認(rèn)真聯(lián)系走訪。定期和學(xué)生談心，定期與其父母進(jìn)行交流，每學(xué)期至少對(duì)其進(jìn)行1次家訪，了解每個(gè)學(xué)生的家庭狀況和在家表現(xiàn)。三是虛心問(wèn)計(jì)問(wèn)策。要征集家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)建議，了解家長(zhǎng)所思、所憂、所盼，確保學(xué)校教育工作始終圍繞家長(zhǎng)需求開(kāi)展。同時(shí)向家長(zhǎng)推介教育政策、辦學(xué)理念和辦學(xué)特色，引導(dǎo)群眾關(guān)心、支持和理解教育工作。四是確保走訪質(zhì)量。每位教師要制定好走訪計(jì)劃，有詳細(xì)的家訪記錄，保證活動(dòng)不走形式，確保質(zhì)量。采取分類實(shí)施、區(qū)別對(duì)待的原則，通過(guò)走訪幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、家庭、心理等方面存在的困難和問(wèn)題，加強(qiáng)家校聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)家校共育，為孩子健康成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。
    （四）深入推進(jìn)家委會(huì)工作。以家委會(huì)建設(shè)為平臺(tái)不斷創(chuàng)新家?；?dòng)方式，以豐富多彩的活動(dòng)吸引家長(zhǎng)參與到學(xué)校工作和學(xué)生教育中來(lái)，讓學(xué)校、家長(zhǎng)、教師在互動(dòng)的過(guò)程中增進(jìn)交流和理解，讓家長(zhǎng)和教師成為合作人，學(xué)校要從制度、人員、保障等方面完善家委會(huì)建設(shè)及管理體系，充分發(fā)揮好班級(jí)、學(xué)校兩級(jí)家委會(huì)的重要作用，促進(jìn)家校的強(qiáng)有力聯(lián)合。每學(xué)期，舉行至少兩次家長(zhǎng)會(huì)，舉行至少4次家委會(huì)會(huì)議。
    （一）分工明確。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及各學(xué)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行詳細(xì)分工，每個(gè)人有具體負(fù)責(zé)的學(xué)部，每個(gè)學(xué)部都有具體負(fù)責(zé)的教干，于8月9日前不定時(shí)的了解各項(xiàng)工作開(kāi)展情況，督促并確保教干教師認(rèn)真做好群眾滿意度調(diào)查這項(xiàng)工作。
    （二）計(jì)入考核。所有教干教師對(duì)待群眾滿意度調(diào)查這項(xiàng)工作的重視程度、工作質(zhì)量、輿論影響等根據(jù)個(gè)人具體開(kāi)展情況，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子研究后計(jì)入本學(xué)期教師綜合考核。
    為切實(shí)解決影響學(xué)校科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的突出問(wèn)題，全面提高廣大群眾對(duì)。
    學(xué)校教育教學(xué)工作的知曉度、認(rèn)同度、滿意度，努力辦好人民滿意的學(xué)校，我校。
    根據(jù)上級(jí)工作要求，開(kāi)展提高學(xué)校工作群眾滿意度活動(dòng)，現(xiàn)制定工作方案如下：
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以規(guī)范學(xué)校管理、創(chuàng)新教育形象、促進(jìn)和諧發(fā)展為目。
    標(biāo)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的原則，加強(qiáng)政策宣傳，強(qiáng)化家校溝通，征詢?nèi)罕姟?BR>    意見(jiàn)，抓實(shí)問(wèn)題整改，切實(shí)提高辦學(xué)水平和群眾滿意度，為推動(dòng)教育事業(yè)健康和。
    諧發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的校內(nèi)外環(huán)境。
    （一）邀請(qǐng)社會(huì)各界走進(jìn)校園活動(dòng)。
    1、今年?4?月份，學(xué)校組織一次學(xué)?！伴_(kāi)放日”活動(dòng)，邀請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)走進(jìn)校。
    園、走進(jìn)課堂，感受學(xué)校變化，征詢家長(zhǎng)意見(jiàn)，做好政策的宣傳解讀，提高家長(zhǎng)。
    對(duì)教育工作的知情度、認(rèn)同度。
    2、今年?5?月下旬，學(xué)校將邀請(qǐng)鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、村黨支部書記、退。
    休教師、家委會(huì)成員走進(jìn)校園，參觀學(xué)校辦學(xué)及教育發(fā)展成果，開(kāi)展座談活動(dòng)，
    爭(zhēng)取社會(huì)各界的關(guān)心、理解和支持。
    3、學(xué)期聘請(qǐng)社會(huì)各界代表?yè)?dān)任學(xué)校工作監(jiān)督員，并發(fā)揮好家長(zhǎng)委員會(huì)的作。
    用，組織進(jìn)校座談，通報(bào)情況，聽(tīng)取意見(jiàn)，接受監(jiān)督，擴(kuò)大影響，為學(xué)校發(fā)展創(chuàng)。
    造良好的社會(huì)環(huán)境。
    （二）分類實(shí)施家校溝通活動(dòng)。
    1、組織召開(kāi)一次家長(zhǎng)會(huì)。4?月份期中檢測(cè)后，由學(xué)校組織召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，學(xué)。
    校教導(dǎo)處、政教處通過(guò)專欄、板報(bào)、宣傳欄等宣傳我校教育教學(xué)情況，再由各級(jí)。
    部班主任和教師召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。
    2、組織家長(zhǎng)代表進(jìn)?；顒?dòng)。5?月，學(xué)校邀請(qǐng)每班級(jí)的兩名學(xué)生家長(zhǎng)代表進(jìn)。
    校參觀、座談，切實(shí)增進(jìn)溝通理解，增強(qiáng)工作的針對(duì)性與實(shí)效性。
    3、健全家訪工作機(jī)制。5?月初，各班級(jí)統(tǒng)計(jì)好本班學(xué)生信息并根據(jù)學(xué)生數(shù)。
    量及思想狀況平均分包到每位任課教師，每位教師在?5?月上旬前要對(duì)包聯(lián)的學(xué)生。
    進(jìn)行一次家訪；各年級(jí)優(yōu)選經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)較高的教師，分別組建由主任任組長(zhǎng)，
    各班主任任成員的“家訪導(dǎo)師團(tuán)”，開(kāi)展“教師家訪”活動(dòng)，征求對(duì)教育及學(xué)校。
    工作的意見(jiàn)建議，宣傳各級(jí)的惠民政策、利民舉措，解答群眾疑惑，傾聽(tīng)群眾意。
    見(jiàn)，通過(guò)聽(tīng)民聲、體社情，進(jìn)一步改進(jìn)工作，提高社會(huì)對(duì)學(xué)校工作的知情度與滿。
    意度。
    （三）電話詢?cè)L活動(dòng)。
    1、學(xué)校發(fā)放《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信》，加強(qiáng)學(xué)校同學(xué)生家長(zhǎng)的溝通，利用。
    家長(zhǎng)開(kāi)放日、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)委員會(huì)征詢對(duì)學(xué)校教育的意見(jiàn)和建議，并通過(guò)電話詢。
    訪，了解學(xué)生的家庭情況和校外活動(dòng)情況，征詢家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育教學(xué)的意見(jiàn)和建。
    議，并及時(shí)做好回復(fù)：對(duì)表示滿意、沒(méi)有問(wèn)題的家長(zhǎng)，通過(guò)一定形式，表示感謝；
    對(duì)提出問(wèn)題的家長(zhǎng)，要組織家訪團(tuán)入戶家訪，通報(bào)整改意見(jiàn)，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的認(rèn)同與。
    理解，嚴(yán)格落實(shí)“問(wèn)題通報(bào)及整改回復(fù)”制度。
    2、對(duì)于教師的各種形式的家訪活動(dòng)，學(xué)期對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的社會(huì)知名人士實(shí)。
    行電話詢?cè)L，了解學(xué)校的辦學(xué)情況，教育教學(xué)情況，促進(jìn)學(xué)校工作水平的提高。
    （四）實(shí)施班主任親情談話制度。
    本學(xué)期，我校推廣實(shí)施班主任親情談話制度。通過(guò)與學(xué)生談話談心，有利于。
    班主任更加深入了解掌握學(xué)生的家庭情況、學(xué)習(xí)生活情況和思想動(dòng)態(tài)等。班主任。
    信息來(lái)源更迅速更廣闊更準(zhǔn)確，開(kāi)展教育管理工作更及時(shí)更有針對(duì)性、時(shí)效性。
    有利于師生間的距離縮短，溝通與理解暢通，有利于輔導(dǎo)員班主任展開(kāi)學(xué)生的思。
    想政治工作。使學(xué)生感受到被重視與被關(guān)懷，幫助其樹(shù)立自信心和自豪感，激發(fā)。
    其上進(jìn)心。談話談心應(yīng)遵循實(shí)事求是、平等交流、尊重學(xué)生、有備再談、談話必。
    記、內(nèi)容保密和的原則。采取個(gè)別談話和面談為主，集體談話、網(wǎng)上談心、電話。
    溝通等方式為輔。通過(guò)親情談話，通過(guò)談心達(dá)到以下六知道：1、知道學(xué)生思想。
    動(dòng)態(tài)。2、知道學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)。3、知道學(xué)生紀(jì)律狀況。4、知道學(xué)生身體狀態(tài)。
    5、知道學(xué)生家庭情況。6、知道班風(fēng)建設(shè)情況。準(zhǔn)確及時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想紀(jì)律。
    教育、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、身心狀態(tài)調(diào)適，及時(shí)解決學(xué)生中存在的各種困難和問(wèn)題，
    必要時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)。班主任找學(xué)生談話談心人次原則上每周應(yīng)達(dá)到所帶學(xué)生。
    數(shù)的?10%。班主任找學(xué)生談話談心情況應(yīng)統(tǒng)一記錄在《談話/談心記錄》中。
    （五）育人為本，開(kāi)展感恩教育活動(dòng)。
    （1）開(kāi)展感恩教育宣傳活動(dòng)。學(xué)校充分利用校園廣播、國(guó)旗下講話、宣傳。
    欄等形式讓學(xué)生了解感恩的重要性，從而自覺(jué)形成知恩、感恩的風(fēng)尚。
    （2）開(kāi)展“我為親人做件事”活動(dòng)。以學(xué)校團(tuán)委為主組織學(xué)生對(duì)自己的親。
    人說(shuō)上一句貼心的話，制作一張賀卡，做一件力所能及的事。
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織辦學(xué)滿意。
    度工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化宣傳，爭(zhēng)取教師的理解與支持，形成共識(shí)，提高執(zhí)行力，
    確保工作有序、有效開(kāi)展。
    2、落實(shí)整改提高。學(xué)校立足本職，深入查找教育教學(xué)及管理中工作中的薄。
    弱環(huán)節(jié)，針對(duì)反饋的問(wèn)題，深入剖析，查找原因，落實(shí)整改，特別是涉及學(xué)生切。
    身利益、群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，集中力量，限期整改，妥善處理群眾反映的熱點(diǎn)、
    難點(diǎn)問(wèn)題，并將整改情況及時(shí)向群眾通報(bào)。
    1班主任違反下列一條每人次扣教師量化成績(jī)總分?0.5?分，可以累計(jì)。
    1.?統(tǒng)計(jì)學(xué)生家長(zhǎng)信息錯(cuò)誤的。
    2.?在統(tǒng)計(jì)學(xué)生家長(zhǎng)信息時(shí)出現(xiàn)空號(hào)、錯(cuò)號(hào)的。
    3.?家長(zhǎng)在滿意度調(diào)查時(shí)不配合的。
    4.?由于班主任培訓(xùn)家長(zhǎng)回答程序錯(cuò)誤的。
    5.?統(tǒng)計(jì)學(xué)生家長(zhǎng)信息錯(cuò)誤的。
    6.?向家長(zhǎng)解釋不清問(wèn)題并未及時(shí)上報(bào)學(xué)校的。
    7.?不能完成家訪任務(wù)的。
    2》教師違反下列一條每人次扣教師量化成績(jī)總分?0.5?分，可以累計(jì)。
    1.?不能完成家訪任務(wù)的。
    2.?在宣傳學(xué)校工作中，有不利于學(xué)校與家長(zhǎng)和諧共處的言行、與行為的。
    2016.3。
    為深入貫徹落實(shí)市、區(qū)關(guān)于提升群眾滿意度工作要求，立足教育實(shí)際，以繼續(xù)抓好《奎文區(qū)中小學(xué)提高教育工作群眾滿意度常規(guī)管理基本規(guī)范》為基礎(chǔ)，定期開(kāi)展教育滿意度自主調(diào)查工作，以全覆蓋、無(wú)縫隙、深入基層、走進(jìn)群眾服務(wù)交流為總體原則，以引導(dǎo)學(xué)校、幼兒園加強(qiáng)與家長(zhǎng)、與學(xué)片內(nèi)社區(qū)的溝通交流為主要途徑，從而增強(qiáng)社會(huì)信譽(yù)度，切實(shí)解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。現(xiàn)就提升群眾滿意度工作提出以下推進(jìn)方案。
    堅(jiān)持以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、聯(lián)系服務(wù)群眾、共建共享幸?？摹睘槟繕?biāo)，組織教育系統(tǒng)廣大黨員干部深入基層、走進(jìn)群眾，面對(duì)面交流、心貼心服務(wù)、手拉手幫扶，切實(shí)解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，引導(dǎo)發(fā)動(dòng)群眾共建幸?？?。
    總的目標(biāo)是，群眾訴求表達(dá)渠道進(jìn)一步暢通，群眾反映的突出問(wèn)題進(jìn)一步解決，黨員干部與群眾的聯(lián)系進(jìn)一步密切，學(xué)生和家長(zhǎng)的切身利益進(jìn)一步保障，群眾對(duì)教育滿意度進(jìn)一步提升。
    堅(jiān)持“群眾滿意”的第一標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾，全心全意服務(wù)群眾，著力解決存在的突出問(wèn)題。
    1.集中辦好教育惠民實(shí)事。加快中小學(xué)布局調(diào)整，改善中小學(xué)辦學(xué)條件，促進(jìn)教育資源均衡配置。按照中央及省、市有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真核定各項(xiàng)基數(shù)，強(qiáng)化預(yù)算經(jīng)費(fèi)落實(shí)，確保義務(wù)教育生均公用經(jīng)費(fèi)達(dá)到規(guī)定的基準(zhǔn)定額標(biāo)準(zhǔn)。完善義務(wù)教育學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生扶困機(jī)制，嚴(yán)格督促各項(xiàng)補(bǔ)助政策落實(shí)到位。（責(zé)任部門：教育科、校建辦、計(jì)財(cái)科、學(xué)生資助中心、辦公室、各中小學(xué)、幼兒園）。
    2.著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。教育資源分配不平衡，學(xué)校間師資力量不均衡，教學(xué)質(zhì)量有差距；劃片入學(xué)不方便，上學(xué)太遠(yuǎn)，班額太大、管理跟不上；有的教師責(zé)任心不強(qiáng)，素質(zhì)水平低，與家長(zhǎng)溝通少、不能及時(shí)反映孩子情況，有的教師從事盈利性輔導(dǎo)，教學(xué)不用心；私立學(xué)校費(fèi)用太高，有的公辦學(xué)校管理差、校風(fēng)不好。（責(zé)任部門：政工科、教育科、辦公室、民辦教育科、教研室、督導(dǎo)室、幼教辦、各中小學(xué)、幼兒園）。
    提升群眾滿意度工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，各中小學(xué)、幼兒園、局機(jī)關(guān)各科室、各直屬事業(yè)單位務(wù)必高度重視，要加快健全群眾滿意度提升工作機(jī)制，積極探索、勇于創(chuàng)新，明確任務(wù)目標(biāo)，明確時(shí)間進(jìn)度，扎實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)工作的深入開(kāi)展。
    1.繼續(xù)抓好《奎文區(qū)中小學(xué)提高教育工作群眾滿意度常規(guī)管理基本規(guī)范》的貫徹落實(shí)。
    各學(xué)校、幼兒園要將《基本規(guī)范》的規(guī)定動(dòng)作落到實(shí)處，貫徹執(zhí)行教育滿意度定期調(diào)查機(jī)制、問(wèn)題整改與反饋機(jī)制、測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析機(jī)制、調(diào)查測(cè)評(píng)成績(jī)使用機(jī)制。定期開(kāi)展家長(zhǎng)滿意度定期調(diào)查工作，認(rèn)真開(kāi)展測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，主動(dòng)進(jìn)行問(wèn)題整改與反饋。每個(gè)學(xué)期內(nèi)，學(xué)校面向不少于全體學(xué)生數(shù)50%的家長(zhǎng)進(jìn)行教育工作滿意度調(diào)查。保證每學(xué)年內(nèi)調(diào)查的學(xué)生家長(zhǎng)要能涵蓋所有學(xué)生家長(zhǎng)。學(xué)校根據(jù)教育局通報(bào)和自行滿意度測(cè)評(píng)情況，對(duì)本校教育滿意度測(cè)評(píng)情況做好橫向和縱向研判分析。（責(zé)任部門：各中小學(xué)、幼兒園）。
    每年4至5月份，教育督導(dǎo)團(tuán)督學(xué)隨機(jī)到學(xué)校檢查各學(xué)校落實(shí)滿意度調(diào)查工作情況，檢查有關(guān)過(guò)程性資料，做好問(wèn)題記錄，督促整改。（責(zé)任部門：教育科、督導(dǎo)室）。
    每年6月份和11月份，區(qū)教育局將委托第三方社情民意調(diào)查機(jī)構(gòu)，面向?qū)W生家長(zhǎng)，開(kāi)展本學(xué)期教育工作群眾滿意度電話隨訪調(diào)查，根據(jù)調(diào)查情況印發(fā)滿意度調(diào)查情況通報(bào)。（責(zé)任部門：教育科）。
    2.進(jìn)一步密切聯(lián)系服務(wù)群眾，積極開(kāi)展全覆蓋、無(wú)縫隙走訪。
    全區(qū)教育系統(tǒng)要充分發(fā)揮職能作用，積極開(kāi)展走訪，密切聯(lián)系服務(wù)群眾，共同研究解決走訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。實(shí)行分管區(qū)長(zhǎng)包靠學(xué)校、局領(lǐng)導(dǎo)包靠學(xué)校、機(jī)關(guān)黨員干部包靠學(xué)校和民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，校（園）級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、班主任和任課教師包靠每一個(gè)學(xué)生家庭的包靠制度，針對(duì)家長(zhǎng)關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題，組織開(kāi)展全覆蓋、無(wú)縫隙走訪，加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象的溝通聯(lián)系，以此為契機(jī)暢通與學(xué)生家長(zhǎng)、與民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的溝通渠道，了解家長(zhǎng)、各機(jī)構(gòu)的需求，規(guī)范辦學(xué)行為，改進(jìn)教育教學(xué)，提高教育工作群眾滿意度，及時(shí)研究解決走訪中了解發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，避免讓工作措施寫在紙上、掛在網(wǎng)上，執(zhí)行不到位。
    自2016年9月底至10月底，全區(qū)教育系統(tǒng)要按照具體分工全面完成走訪。局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨員干部要帶頭走訪、包靠學(xué)校、幼兒園；各學(xué)校、幼兒園要最大限度地調(diào)動(dòng)廣大教職員工的積極性，對(duì)全體教育服務(wù)對(duì)象（即學(xué)生及家長(zhǎng)，服務(wù)對(duì)象總數(shù)為在校生家庭總數(shù)）開(kāi)展走訪；區(qū)教育局民辦教育科要依托奎文區(qū)民辦教育協(xié)會(huì)，到區(qū)內(nèi)所有民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行走訪。參與走訪的人員要積極聽(tīng)取意見(jiàn)建議，最終構(gòu)成聯(lián)系服務(wù)群眾的全覆蓋體系，實(shí)現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)群眾常態(tài)化。
    3.加強(qiáng)與學(xué)片內(nèi)社區(qū)的溝通互動(dòng)，增強(qiáng)教育工作的社會(huì)影響力。
    各學(xué)校、幼兒園要緊密結(jié)合本單位實(shí)際，創(chuàng)新聯(lián)系互動(dòng)方式，定期向?qū)W片內(nèi)單位介紹本學(xué)校及全區(qū)教育工作在推進(jìn)教育改革發(fā)展中采取的積極措施和取得的成效，征求意見(jiàn)建議。要以“改進(jìn)教育教學(xué)工作，提升教育滿意度”為內(nèi)容，扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)型黨組織創(chuàng)建。要有效督促在職黨員八小時(shí)之外到社區(qū)積極認(rèn)領(lǐng)服務(wù)崗位，開(kāi)展教育政策咨詢、課外輔導(dǎo)，參加社區(qū)環(huán)境凈化、義務(wù)值勤等志愿服務(wù)活動(dòng)，每年參加不少于2次社區(qū)志愿服務(wù)，樹(shù)立良好社會(huì)形象。
    四、
    1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。提高全區(qū)教育滿意度，是一項(xiàng)涉及教育各個(gè)層面的重要工作，各學(xué)校、幼兒園“一把手”要負(fù)“第一責(zé)任”，做到親自研究部署，親自督促推動(dòng)，要有1名副校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)專門抓這項(xiàng)工作，確保工作落實(shí)。各學(xué)校、幼兒園要制定詳細(xì)具體、針對(duì)性和可操作性強(qiáng)的工作落實(shí)方案，明確責(zé)任分工、目標(biāo)要求和完成時(shí)限，分工要細(xì)、要實(shí)，要責(zé)任到人、包干到戶，列出詳細(xì)的工作配當(dāng)表（具體到每周）、走訪人員安排表等，走訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要建立好專門的工作臺(tái)賬，確保組織到位、措施到位、落實(shí)到位。工作落實(shí)方案、工作配當(dāng)表及走訪人員安排表等，于10月8日下午5:00前報(bào)區(qū)教育局教育科備案。另外，區(qū)教育局還將建立群眾滿意度提升工作“周調(diào)度”制度，自2016年10月8日起，各學(xué)校、幼兒園每周四下午5:00前須將本周工作進(jìn)展情況通過(guò)辦公平臺(tái)報(bào)至區(qū)教育局教育科，聯(lián)系人：陳耀磊，聯(lián)系電話：2226016。每周匯總情況報(bào)呈局領(lǐng)導(dǎo)審閱并同時(shí)上報(bào)區(qū)提升群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
    2.強(qiáng)化載體建設(shè)。各學(xué)校、幼兒園要結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，把“聯(lián)系服務(wù)群眾、提高群眾滿意度”做為支部生活日的一項(xiàng)重要內(nèi)容，教育引導(dǎo)廣大黨員走進(jìn)群眾、服務(wù)群眾。要暢通訴求表達(dá)渠道，搭建有效的反饋平臺(tái)，廣開(kāi)言路，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)建議，為迅速、及時(shí)解決群眾訴求提供有力載體。
    3.積極宣傳引導(dǎo)。要充分運(yùn)用好網(wǎng)站、微博、微信等信息化手段，著力增強(qiáng)宣傳效果，及時(shí)宣傳我區(qū)教育工作的有關(guān)政策措施，介紹本單位在教育改革發(fā)展特別是在解決社會(huì)各界普遍關(guān)注的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題等方面采取的積極措施和取得的成效，引導(dǎo)群眾增強(qiáng)自豪感，提高群眾獲得感，為群眾滿意度提升工作營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
    4.抓好督導(dǎo)落實(shí)。負(fù)責(zé)走訪、包靠學(xué)校和幼兒園的機(jī)關(guān)黨員干部，將采取定期調(diào)度、專項(xiàng)調(diào)研、隨機(jī)抽查、參與走訪等方式，將督導(dǎo)覆蓋到每個(gè)單位，深入了解群眾滿意度提升工作開(kāi)展的情況和實(shí)際效果，總結(jié)推廣基層創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗(yàn)。要實(shí)行問(wèn)題整改銷號(hào)制，建立問(wèn)題清單，做到一個(gè)整改一個(gè)、銷號(hào)一個(gè)，整改不到位、不徹底的堅(jiān)決不予銷號(hào)。對(duì)工作完成不好，重視程度不高的單位，要批評(píng)教育、限期整改；對(duì)工作拖拉、排名靠后，搞形式、走過(guò)場(chǎng)的，要嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)；對(duì)因工作失職影響群眾滿意度電話訪問(wèn)成績(jī)的，堅(jiān)決追究相關(guān)人員的責(zé)任。
    現(xiàn)在各地都非常重視提高群眾對(duì)學(xué)校教育的滿意度工作，“讓群眾滿意”是群眾語(yǔ)言，但好像加了一個(gè)“度”，就變成專業(yè)語(yǔ)言了，其實(shí)這還是一個(gè)很實(shí)際的工作，我用通俗的語(yǔ)言講講怎樣才能提高學(xué)校教育的滿意度。
    想得清楚——定位準(zhǔn)確。辦人民滿意的教育已經(jīng)成為普遍共識(shí)，但何為人民滿意的教育，需要追問(wèn)，需要明確滿意度的內(nèi)涵，這樣學(xué)校辦學(xué)的定位才能準(zhǔn)確。是堅(jiān)持立德樹(shù)人，堅(jiān)持學(xué)生核心素養(yǎng)的培養(yǎng)，堅(jiān)持面向未來(lái)的教育價(jià)值觀；還是僅僅注重當(dāng)下的分?jǐn)?shù)，僅僅關(guān)注升學(xué)的價(jià)值取向，片面追求升學(xué)率。需要辦學(xué)團(tuán)隊(duì)想清楚，管理團(tuán)隊(duì)把視界打開(kāi)。
    說(shuō)得到位——理念先進(jìn)。滿意度的首要內(nèi)涵是辦學(xué)理念先進(jìn)，辦人民滿意的教育一定是為了學(xué)生終身發(fā)展的教育，是基于學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的教育，不是被動(dòng)地迎合大眾功利化需求的教育。作為校長(zhǎng)，有責(zé)任主動(dòng)帶頭向社區(qū)、家長(zhǎng)作辦學(xué)思想的宣講，同時(shí)組織學(xué)校各級(jí)干部、班主任、教師利用學(xué)校開(kāi)放日、家長(zhǎng)會(huì)、家校互動(dòng)等方式和路徑宣講，特別是結(jié)合學(xué)校發(fā)生的案例宣講到位，給家長(zhǎng)以親近感。學(xué)校要搶占輿論制高點(diǎn)，發(fā)揮正面導(dǎo)向作用，引導(dǎo)家長(zhǎng)端正教育思想，摒棄急功近利的教育價(jià)值觀，樹(shù)立科學(xué)全面的育人觀。如果學(xué)校不主動(dòng)出擊，一味被動(dòng)地聽(tīng)?wèi){部分功利心強(qiáng)的家長(zhǎng)的擺布，結(jié)果只能是聽(tīng)任家長(zhǎng)把學(xué)校教育引導(dǎo)到純功利的分?jǐn)?shù)教育、提高升學(xué)率上去。那么所謂的滿意度就成了從反面制約學(xué)校正向發(fā)展的工具和手段，這是我們不想看到的。
    學(xué)得科學(xué)——人人發(fā)展。滿意度主要體現(xiàn)在學(xué)校教育教學(xué)的核心工作上，學(xué)生以學(xué)為主，這也是家長(zhǎng)最關(guān)心的地方?；趯W(xué)生終身發(fā)展的教育理念，學(xué)校要讓學(xué)生學(xué)得科學(xué)、學(xué)有所得、學(xué)有所長(zhǎng)。這就需要學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)面向未來(lái)，以培養(yǎng)學(xué)生核心素養(yǎng)為中心目標(biāo)，對(duì)學(xué)校課程、課程實(shí)施、課程評(píng)價(jià)等方面做全面系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、切實(shí)有效的實(shí)施。按照要求開(kāi)足開(kāi)齊國(guó)家課程，同時(shí)基于學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行校本化探索，以更大限度地提高教與學(xué)的效率?，F(xiàn)在的家長(zhǎng)既要孩子成績(jī)好，又不希望孩子作業(yè)量過(guò)多，因此提高學(xué)習(xí)效率是必然選擇。如何提高效率？分層教學(xué)是一個(gè)很好的思路，讓每個(gè)學(xué)生在原有基礎(chǔ)上得到提高。要通過(guò)現(xiàn)代技術(shù)來(lái)撬動(dòng)教學(xué)現(xiàn)代化，從經(jīng)驗(yàn)教學(xué)走向?qū)嵶C教學(xué)，從標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)走向個(gè)性化學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在的班級(jí)授課制屬于標(biāo)準(zhǔn)化，是適應(yīng)工業(yè)化時(shí)代的要求所采用的教學(xué)組織方式，教學(xué)并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)因人而異?？梢酝ㄟ^(guò)觀察記錄學(xué)生課堂表現(xiàn)、作業(yè)、測(cè)驗(yàn)等情況做綜合分析，推送不同的作業(yè)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)個(gè)性化，讓學(xué)習(xí)內(nèi)容因人而異。要基于學(xué)生個(gè)體學(xué)習(xí)檔案，確定學(xué)生適合什么樣的學(xué)習(xí)方式，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方法上的因人而異；基于學(xué)生行為數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)情境因人而異，有些學(xué)生喜歡自己學(xué)習(xí)，有些喜歡小組學(xué)習(xí)，有些喜歡在教室或是實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)，可以針對(duì)學(xué)生不同的情況進(jìn)行調(diào)整。
    玩得盡興——活動(dòng)多樣。學(xué)生在學(xué)校的成長(zhǎng)不僅要有文化課的學(xué)習(xí)，而且需要人格的健康成長(zhǎng)，所以學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該用童心擁抱校園，用孩子的視角來(lái)規(guī)劃學(xué)校生活。除了開(kāi)展豐富多彩的文藝、體育、科學(xué)技術(shù)活動(dòng)，還可以開(kāi)展跨學(xué)科活動(dòng)，并打破學(xué)校與社會(huì)之間的圍墻。小學(xué)生可以走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)當(dāng)?shù)貥?biāo)志性社會(huì)場(chǎng)所，讓學(xué)生初步感知社會(huì)的基本樣貌；初中生可以走進(jìn)工廠和農(nóng)村，做基本的社會(huì)調(diào)查，了解工人的工作情況和農(nóng)民的生活狀況；高中生可以走進(jìn)農(nóng)村實(shí)地參與勞動(dòng)，走進(jìn)企業(yè)參與生產(chǎn)制作，走進(jìn)科研院所參與相關(guān)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)，深入了解社會(huì)生活。把教育打開(kāi)，把學(xué)校打開(kāi)，把課程打開(kāi)，把課堂打開(kāi)，讓學(xué)生與自然對(duì)話，與社會(huì)對(duì)話，與文明對(duì)話，與大師對(duì)話，與未來(lái)對(duì)話，最終把學(xué)生的思維打開(kāi)，把學(xué)生的胸懷打開(kāi)，把學(xué)生的格局打開(kāi)，提升學(xué)生的境界，讓學(xué)生視野廣博，身心愉悅，健康成長(zhǎng)。
    聽(tīng)得認(rèn)真——廣泛征詢。學(xué)校教育教學(xué)不斷迭代發(fā)展，是提高學(xué)校滿意度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。主動(dòng)征求民意，征求社區(qū)、家長(zhǎng)的意見(jiàn)建議也是不可或缺的。學(xué)校教育服務(wù)于特定的人群，因此管理團(tuán)隊(duì)定期聽(tīng)取相關(guān)服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)是使雙方關(guān)系融洽的有效途徑。我在深圳擔(dān)任校長(zhǎng)的時(shí)候，每學(xué)期定期聽(tīng)取家長(zhǎng)代表的意見(jiàn)，每個(gè)班級(jí)推選一個(gè)代表，全覆蓋、無(wú)遺漏，家長(zhǎng)所提意見(jiàn)合理合規(guī)的，能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的限期解決。每學(xué)期定期召開(kāi)學(xué)生代表座談會(huì)，每班一個(gè)代表，充分表達(dá)合理訴求，同時(shí)把學(xué)生、家長(zhǎng)的智慧吸納到學(xué)校管理中。
    做得暖心——文化自覺(jué)。學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造高人文性的貼心服務(wù)，學(xué)校以人為本，作為校長(zhǎng)應(yīng)該常常想想：我們這所學(xué)校給學(xué)生、老師帶來(lái)了什么溫暖？反過(guò)來(lái)說(shuō)，學(xué)校讓人心寒的地方在哪里？一個(gè)學(xué)生為什么輟學(xué)？一位老師為什么要提前離開(kāi)學(xué)校？我們能不能創(chuàng)造有溫度的細(xì)節(jié)、有品位的細(xì)節(jié)、有文化的細(xì)節(jié)？比如中山大學(xué)附屬深圳實(shí)驗(yàn)學(xué)校校長(zhǎng)羅燦自己設(shè)計(jì)，與有關(guān)廠家合作創(chuàng)造了教室里的學(xué)生午休床，解決了困擾學(xué)校多年的學(xué)生午休問(wèn)題，贏得了家長(zhǎng)、社會(huì)廣泛贊譽(yù)。細(xì)節(jié)由人創(chuàng)造，由校長(zhǎng)帶領(lǐng)教師和學(xué)生一起創(chuàng)造，這就是學(xué)校的文化自覺(jué)。
    今年以來(lái)，我鎮(zhèn)圍繞全市工作大局，充分履行職能，為全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定做了大量的工作。為進(jìn)一步提升公眾安全感，不斷提高我鎮(zhèn)人民群眾對(duì)社會(huì)治安的滿意度，確保我鎮(zhèn)在全市公眾安全感測(cè)評(píng)中取得好成績(jī)，全面提升社會(huì)管理綜合治理水平，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,努力構(gòu)建和諧平安幸福安豐,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定如下實(shí)施方案：
    以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，廣泛凝聚各單位和社會(huì)各界的力量，齊抓共管、綜合施策，全面加強(qiáng)政法綜治各項(xiàng)工作和政法綜治隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)公眾安全感測(cè)評(píng)中的突出問(wèn)題進(jìn)行集中、全面、徹底的整治，有效提高人民群眾對(duì)政法綜治工作的知曉率、滿意率，為實(shí)現(xiàn)綠塘經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境和公平正義的法治環(huán)境。
    通過(guò)扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，確保全鎮(zhèn)社會(huì)治安狀況明顯改善，人民群眾安全感明顯提升，公眾安全感測(cè)評(píng)指數(shù)位置前移。
    （一）深化“大宣傳”活動(dòng)，確保提高人民群眾的知曉率。
    1、村委會(huì)：各村要根據(jù)會(huì)議精神貫徹好、落實(shí)好。要摸底固定電話，要確保所有固定電話都有人接、電話不漏戶。要做好宣傳報(bào)道工作，在群眾出入處和集中地張貼標(biāo)語(yǔ)，動(dòng)員人民群眾積極參與，形成引導(dǎo)輿論、威懾犯罪的良好氛圍，營(yíng)造建設(shè)和諧平安安豐的濃厚氛圍。
    2、綜治責(zé)任單位：鎮(zhèn)綜治責(zé)任單位所有在職干部、職工要做好家庭內(nèi)部宣傳教育工作，確保自己的家庭在接受市公眾安全感電話測(cè)評(píng)時(shí)有最佳的評(píng)價(jià)。要做好親戚朋友及周邊群眾的正面引導(dǎo)工作，宣傳市委、市政府以及鎮(zhèn)黨委、政府的民生政策，社會(huì)治安綜合治理工作措施和政法各部門工作成效，爭(zhēng)取他們?cè)诮邮苁泄姲踩须娫挏y(cè)評(píng)時(shí)有最好的評(píng)價(jià)。
    3、政法單位部門：司法所、派出所按照各自包干村的分工安排，積極參加所在村入戶上門宣傳工作，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，確保各自包干村所有固定電話家中都有干警上門宣傳。在老街人口密集地區(qū)和特殊節(jié)假日人員集中的有利時(shí)機(jī)，采取發(fā)放宣傳單、放廣播、設(shè)立咨詢點(diǎn)等形式向群眾廣泛宣傳政策、法律法規(guī)，提供法律援助，同時(shí)，適時(shí)地進(jìn)行當(dāng)前治安形勢(shì)的宣傳，讓群眾了解我鎮(zhèn)社會(huì)治安狀況。
    4、全鎮(zhèn)中小學(xué)校：鎮(zhèn)中小學(xué)校要積極發(fā)揮綜治責(zé)任單位職能作用，在全鎮(zhèn)中小學(xué)生中大力開(kāi)展提升公眾安全感宣傳活動(dòng)。要求全鎮(zhèn)所有中小學(xué)校要給每個(gè)學(xué)生發(fā)放一份宣傳資料（致全鎮(zhèn)人民的一封信）帶回家進(jìn)行宣傳；要求各中小學(xué)校法制副校長(zhǎng)上一節(jié)法制宣傳教育課，并要求學(xué)生回家后請(qǐng)父母或家人仔細(xì)閱讀宣傳資料，并閱簽后由學(xué)生帶回學(xué)校交給班主任。
    （二）深化“大巡防”活動(dòng)，確保提高廣大群眾的見(jiàn)警率。
    1、強(qiáng)化專職巡防工作。安豐派出所要科學(xué)安排、精心組織巡防隊(duì)員24小時(shí)巡邏，要以案件多發(fā)的人群、區(qū)域、時(shí)段為重點(diǎn)，加大對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)行業(yè)、要害部位和重要目標(biāo)的巡查力度，預(yù)防和減少搶劫、搶奪、盜竊等多發(fā)性犯罪，提高見(jiàn)警率。對(duì)人民群眾反映強(qiáng)烈的案件，要迅速出擊，一查到底。
    2、開(kāi)展義務(wù)巡防工作。各村要充分發(fā)揮義務(wù)巡防隊(duì)的作用，利用隊(duì)員對(duì)轄區(qū)地形熟，居住人員熟，易發(fā)案時(shí)間、地段清楚的優(yōu)勢(shì)，組織義務(wù)巡防隊(duì)員統(tǒng)一佩戴“義務(wù)巡防”紅袖標(biāo)開(kāi)展各自轄區(qū)內(nèi)的治安巡防工作，提高村居民的治安防范意識(shí)，有效遏制農(nóng)村偷盜等現(xiàn)象的發(fā)生。
    3、加強(qiáng)單位內(nèi)保工作。各單位要切實(shí)做好內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。一是健全治安防范組織，單位一把手負(fù)總責(zé)，明確一名副職和專干具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，切實(shí)做好單位值班、值勤、巡邏工作。二是對(duì)單位辦公區(qū)和家屬區(qū)，要實(shí)行封閉式管理，有條件的單位要配備專職保安員擔(dān)任門衛(wèi)。三是重點(diǎn)部位要落實(shí)人防、技防、物防相結(jié)合的措施。各金融網(wǎng)點(diǎn)、單位財(cái)務(wù)室、電腦室、檔案室、物資倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)要害部位，一定要配置“三鐵一器”：即鐵門、鐵窗、鐵柜子、報(bào)警器，并做到萬(wàn)無(wú)一失。四是金融單位在加強(qiáng)自身安全防范的同時(shí)，要在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門前派保安守護(hù)，防止搶奪案件的發(fā)生。
    （三）深化“大接訪”活動(dòng)，確保提高廣大群眾的滿意率。
    1、開(kāi)展“和諧快車”大接訪。要充分利用“和諧快車”深入到各村，開(kāi)展大接訪活動(dòng)，利用“和諧板報(bào)”進(jìn)行法律法規(guī)、政策的宣傳，全面排查不穩(wěn)定因素，及時(shí)化解社會(huì)矛盾糾紛，解答群眾的質(zhì)疑，將矛盾糾紛遏制在萌芽狀態(tài)，切實(shí)解決好我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中存在的一些重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素。
    2、開(kāi)展“政法綜治特派員下基層”大接訪。各村要充分結(jié)合工作方案和人員掛點(diǎn)安排要求，進(jìn)一步推動(dòng)政法綜治特派員下到村開(kāi)展宣傳、走訪、矛調(diào)、解難、創(chuàng)安等工作，把群眾滿意作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過(guò)“政法干警進(jìn)村入戶大走訪、服務(wù)群眾保平安”活動(dòng)，使全鎮(zhèn)廣大群眾法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，社會(huì)行為進(jìn)一步規(guī)范，治安秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，安全指數(shù)進(jìn)一步提升，警民關(guān)系進(jìn)一步密切。
    3、開(kāi)展“警民懇談”大接訪。各政法單位要召開(kāi)“警民懇談會(huì)”（可聯(lián)合召開(kāi)），向黨委政府和社會(huì)各界通報(bào)轄區(qū)警情，主動(dòng)征求大家對(duì)本單位工作的意見(jiàn)和建議，對(duì)警民懇談會(huì)收集到的意見(jiàn)和建議，要做到件件有回應(yīng)、事事有落實(shí)。要通過(guò)把群眾請(qǐng)進(jìn)來(lái)面對(duì)面交談的方式，使群眾代表能暢所欲言，使基層政法機(jī)關(guān)第一時(shí)間傾聽(tīng)民心、了解民意、為民解難，讓群眾更加深入了解政法工作，最大限度地取得了群眾支持和理解。
    4、開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)約談”大接訪。各村、各單位要疏理重點(diǎn)、難點(diǎn)信訪案件，列出約訪安排表，集中一個(gè)月的時(shí)間，對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)、難點(diǎn)信訪案件予以妥善處理，不能處理的做好解釋工作，屬全局性問(wèn)題不能處理的及時(shí)上報(bào)。
    （四）深化“大整治”活動(dòng)，確保提高廣大群眾的安全感。
    1、開(kāi)展社會(huì)治安大整治。派出所要結(jié)合打擊“兩搶一盜”專項(xiàng)行動(dòng)和打黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)，把嚴(yán)重影響治安穩(wěn)定和人民群眾安全感犯罪作為打擊的重中之重，對(duì)“黑惡勢(shì)力”以及危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的殺人、綁架等暴力犯罪和“兩搶一盜”等直接影響人民群眾安全感的多發(fā)性侵財(cái)犯罪給予堅(jiān)決打擊，露頭就打，決不手軟；繼續(xù)開(kāi)展“打黃掃非”和禁毒、禁賭、禁娼等斗爭(zhēng)，深化偵破積案和追逃工作，積極營(yíng)造全社會(huì)嚴(yán)厲打擊違法犯罪的濃厚氛圍。政法單位要把“嚴(yán)打”方針貫穿到案件的偵查、批捕、起訴、審判、執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)做到快偵快破、快捕快訴、快審快結(jié)，并進(jìn)一步健全“嚴(yán)打”工作長(zhǎng)效機(jī)制，始終保持對(duì)刑事犯罪的高壓態(tài)勢(shì)。
    2、開(kāi)展校園周邊大整治。要徹底整治學(xué)校及周邊環(huán)境，重點(diǎn)查處校舍安全、食品衛(wèi)生、校園周邊交通安全隱患問(wèn)題，對(duì)不符合安全整改要求的，要求限期整改，整改后達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的依法予以取締。
    3、開(kāi)展交通安全大整治。由派出所集中對(duì)全鎮(zhèn)客運(yùn)、貨運(yùn)等進(jìn)行全面大檢查，對(duì)危險(xiǎn)路段進(jìn)行安全大排查，并針對(duì)排查出的危險(xiǎn)路段進(jìn)行集中整治。要重點(diǎn)查處客車超員、貨車超載、酒后駕駛等嚴(yán)重交通違法行為，著力降低交通事故發(fā)生率，促使我鎮(zhèn)交通秩序明顯好轉(zhuǎn)。
    （五）深化“大調(diào)解”活動(dòng)，確保提高矛盾糾紛的化解率。
    1、開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)。鎮(zhèn)要充分發(fā)揮群眾工作室平臺(tái)作用，在各村開(kāi)展一次矛盾糾紛排查活動(dòng)，認(rèn)真細(xì)致摸清本地矛盾糾紛情況，重點(diǎn)掌握突出矛盾糾紛，進(jìn)一步加大調(diào)處力度，將不穩(wěn)定因素化解在當(dāng)?shù)兀龅讲怀龃?、不出?zhèn)。各村、各單位要分析研究各轄區(qū)，各行業(yè)系統(tǒng)可能存在的不穩(wěn)定隱患和問(wèn)題，建立完善群體性事件苗頭隱患排查、報(bào)送、預(yù)警制度，做到主動(dòng)預(yù)防，超前化解；要建立健全突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，針對(duì)有可能影響社會(huì)穩(wěn)定的突發(fā)情況，制訂工作處置預(yù)案，最大限度地化解社會(huì)不穩(wěn)定因素。
    2、開(kāi)展涉法涉訴信訪積案化解活動(dòng)。要加大涉法涉訴信訪積案的化解力度，做到上級(jí)交辦的信訪件全部解決，上訪人息訴罷訪。
    3、開(kāi)展案件回訪活動(dòng)。要對(duì)已偵破案件的受害人做好回訪工作，告知安全防范常識(shí)，讓群眾時(shí)時(shí)感到民警就在身邊，使群眾迅速擺脫因案件帶來(lái)的傷害；要對(duì)未偵破案件的受害人做好回訪工作，通報(bào)工作進(jìn)展情況，表明公安機(jī)關(guān)破案的決心，讓群眾直觀感受到公安機(jī)關(guān)在盡力偵破案件；要對(duì)社會(huì)影響較大案件的案發(fā)地群眾做好回訪工作，增加案件的透明度，提高群眾防范意識(shí)。工作中要重點(diǎn)對(duì)近兩年來(lái)發(fā)生的盜搶情況進(jìn)行回訪。
    1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。開(kāi)展以上各項(xiàng)工作，是進(jìn)一步提升公眾安全感，為我鎮(zhèn)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)健康發(fā)展提供良好環(huán)境的重要舉措，是進(jìn)一步提高政法部門滿意率、擴(kuò)大政法綜治工作影響力的有效手段。各村、各單位要從講大局、講政治、講穩(wěn)定的高度進(jìn)一步提高對(duì)此項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)決摒棄厭煩、敷衍思想，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
    2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)。為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)成立提升公眾安全感工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管政法的為副組長(zhǎng)，成員由黨政辦、綜治辦、司法所等有關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)綜治辦，由韓春兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的具體協(xié)調(diào)。各村、各單位要結(jié)合實(shí)際，相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，做到有機(jī)構(gòu)、有人員、有措施、有落實(shí)，努力確保一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。
    3、及時(shí)行動(dòng)，抓出實(shí)效。各村和相關(guān)單位要按照方案的要求，及時(shí)行動(dòng)起來(lái)，制定嚴(yán)密的工作措施，發(fā)動(dòng)人員走出去、沉下去，真正深入到群眾家中。在宣傳工作中要著力抓好以下五個(gè)方面工作：一是要工作熱情、態(tài)度和藹，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾的心聲；二是要散發(fā)宣傳資料，向群眾解釋宣傳內(nèi)容；三是要盡力解決在走訪過(guò)程中群眾反映的生產(chǎn)生活困難問(wèn)題；四是要著重向固定電話機(jī)主和其家庭成員宣講我鎮(zhèn)政法工作近年來(lái)取得的工作成效和我鎮(zhèn)創(chuàng)建和諧平安綠塘的各項(xiàng)成果；五是要著重向固定電話機(jī)主和其家庭成員介紹市公眾安全感測(cè)評(píng)訪問(wèn)的相關(guān)問(wèn)題，請(qǐng)他們從維護(hù)綠塘整體形象的角度，積極配合，較好的回答。
    4、勤加督導(dǎo)、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。為確保各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，鎮(zhèn)成立提升公眾安全感工作督導(dǎo)組，由黨委副書記袁詩(shī)勇任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)黨委委員丁萬(wàn)發(fā)、司法所長(zhǎng)熊星照任副組長(zhǎng)，抽調(diào)鎮(zhèn)綜治辦、司法所等部門工作人員為成員，通過(guò)明察暗訪、問(wèn)卷調(diào)查、重點(diǎn)督察等方式對(duì)方案中要求的各項(xiàng)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。督查組將隨機(jī)抽取電話進(jìn)行測(cè)評(píng)，在每個(gè)村抽取5—10戶電話進(jìn)行訪問(wèn)，了解鎮(zhèn)村干部、政法干警是否進(jìn)行了上門上戶宣傳，是否做好了宣傳資料的發(fā)放等工作。在每個(gè)綜治責(zé)任單位在職干部職工家庭電話中抽取1—3戶進(jìn)行訪問(wèn)，了解對(duì)全鎮(zhèn)公眾安全感及政法各部門滿意度的評(píng)價(jià)，以測(cè)評(píng)結(jié)果驗(yàn)證工作成績(jī)。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)未上門上戶宣傳的干部將直接點(diǎn)名進(jìn)行通報(bào)，對(duì)綜治責(zé)任單位干部職工家庭電話宣傳不到位的將對(duì)單位進(jìn)行通報(bào)，對(duì)各村、各單位的督查情況和電話訪問(wèn)情況納入年終綜治目標(biāo)管理考評(píng)內(nèi)容。
    為全面落實(shí)市委、市政府和濰坊市教育局滿意度工作總體部署，建立完善新時(shí)代提升教育工作滿意度長(zhǎng)效機(jī)制，辦好人民滿意教育，青州市教育和體育局根據(jù)教育工作實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
    以黨的十九大系列會(huì)議和全國(guó)教育大會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神，堅(jiān)持立德樹(shù)人，突出問(wèn)題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向，不斷深化教育綜合改革，創(chuàng)新制度機(jī)制，加快現(xiàn)代教育治理體系，以群眾滿意為衡量工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，持之以恒抓好黨風(fēng)廉政和師德師風(fēng)建設(shè)，不斷提升人民群眾對(duì)教育的滿意度。
    1.堅(jiān)持全員參與。局機(jī)關(guān)各科室、各學(xué)校要扎實(shí)開(kāi)展教育群眾滿意度工作動(dòng)員，廣泛發(fā)動(dòng)，落實(shí)責(zé)任，將提升教育群眾滿意度工作落實(shí)到每一所學(xué)校、每一個(gè)級(jí)部、每一個(gè)班級(jí)、每一名教職員工，將提升教育群眾滿意度作為全市教育系統(tǒng)的自覺(jué)行動(dòng)。
    2.堅(jiān)持貫穿始終。將教育群眾滿意度工作作為提高辦學(xué)水平、優(yōu)化教育生態(tài)的重要標(biāo)尺，始終貫穿于教育行政管理和教育教學(xué)的各個(gè)方面，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)確定提升教育群眾滿意度的重點(diǎn)工作，將群眾關(guān)心的問(wèn)題落到實(shí)處，辦到群眾心里。
    3.堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。針對(duì)影響教育群眾滿意度提升的各類問(wèn)題，局機(jī)關(guān)各科室、各學(xué)校要立足自身實(shí)際，具體問(wèn)題具體分析，結(jié)合濰坊市滿意度模型，制定針對(duì)性、操作性強(qiáng)的整改方案，第一時(shí)間抓好問(wèn)題整改落實(shí)。
    4.堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理。局機(jī)關(guān)各科室、各學(xué)校要扎實(shí)開(kāi)展“回頭看”，既結(jié)合存在的老問(wèn)題，又根據(jù)發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，超前謀劃、積極應(yīng)對(duì)，采取行之有效的措施辦法，妥善化解各類矛盾難題，不斷鞏固教育群眾滿意度工作成果。
    5.堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。堅(jiān)持將提升教育群眾滿意度與推進(jìn)教育改革創(chuàng)新相結(jié)合，以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，著力破解制約教育發(fā)展的瓶頸難題，提升全市教育綜合實(shí)力，讓廣大人民群眾切身感受到我市教育發(fā)展的新變化，共享教育改革發(fā)展的成果。
    （一）發(fā)揮教師模范作用，突出學(xué)生主體地位，優(yōu)化師生關(guān)系。
    1.強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)，為學(xué)生樹(shù)立行為榜樣。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。建好師德誠(chéng)信檔案，完善定期通報(bào)制度，嚴(yán)查教師有償補(bǔ)課、有償家教、體罰和變相體罰學(xué)生等現(xiàn)象，規(guī)范從教行為，提升職業(yè)修養(yǎng)。評(píng)選“新時(shí)代人民好教師”，舉辦師德事跡報(bào)告會(huì)，講好“教育故事”，推介師德典型，營(yíng)造尊師重教濃厚氛圍。學(xué)校建立完善治理在職教師有償家教實(shí)施方案和處理規(guī)定，明確責(zé)任主體，建立責(zé)任追究制度；與教師簽定師德承諾書，明確教師基本規(guī)范，架起師德“高壓線”；通過(guò)校園網(wǎng)、致家長(zhǎng)一封信、家委會(huì)等多種方式宣傳正確教育理念，主動(dòng)公布監(jiān)督投訴電話、郵箱，接受社會(huì)監(jiān)督。（責(zé)任單位科室：教師工作科、各學(xué)區(qū)、市直各學(xué)校）。
    2.抓好教育教學(xué)，提升學(xué)生學(xué)習(xí)效益。不斷提升課程教學(xué)效益。全面落實(shí)國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)足開(kāi)齊課程，按照生活化、綜合化、學(xué)術(shù)化、傳統(tǒng)化“四化”價(jià)值取向，深化各學(xué)段學(xué)科課程改革，加強(qiáng)校本課程研發(fā)，促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知、合作、創(chuàng)新、職業(yè)“四種”關(guān)鍵能力提升。突出抓好初中物理、化學(xué)、生物課程教學(xué)與高中學(xué)習(xí)的銜接。實(shí)施“大語(yǔ)文教學(xué)工程”和“英語(yǔ)提升工程”，抓好閱讀、戲劇課程。開(kāi)展有效課堂研究建設(shè)，著力落實(shí)“集體備課”，落實(shí)“有效課堂八條”，提升課堂教學(xué)效益。推進(jìn)作業(yè)課程化建設(shè)，切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。（責(zé)任單位科室：基礎(chǔ)教育科、教研室、各學(xué)區(qū)、市直各學(xué)校）。
    3.創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，推進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才。舉辦全市中小學(xué)生籃排足乒等體育比賽，保證學(xué)生每天陽(yáng)光體育鍛煉一小時(shí)。開(kāi)展體美勞教育特色學(xué)校創(chuàng)建工作，打造“一校一品”或“一校多品”優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，普及勞動(dòng)課程。加強(qiáng)書香校園建設(shè)。強(qiáng)化書法教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)。實(shí)施“中小學(xué)創(chuàng)新教育貫通工程”，完善小學(xué)、初中、高中貫通、聯(lián)動(dòng)機(jī)制。強(qiáng)化青少年科技創(chuàng)新、編程思維、3d制作等教育，組織參加青少年科技創(chuàng)新大賽等賽事活動(dòng)。把心理健康教育納入校本課程必修范疇，進(jìn)一步完善市未成年人心理輔導(dǎo)站、學(xué)校心理輔導(dǎo)室建設(shè)，促進(jìn)每一名學(xué)生身心健康發(fā)展。（責(zé)任單位科室：基礎(chǔ)教育科、體衛(wèi)藝科、電教中心、教研室、各學(xué)區(qū)、市直各學(xué)校）。
    （二）加強(qiáng)溝通交流，提升家校共育水平，優(yōu)化家校關(guān)系。
    4.健全家庭、學(xué)校、社會(huì)協(xié)同育人機(jī)制。探索家校合育新機(jī)制，推動(dòng)家長(zhǎng)進(jìn)課堂、進(jìn)校園活動(dòng)，通過(guò)課程聯(lián)合開(kāi)發(fā)等支持辦好中國(guó)家長(zhǎng)移動(dòng)學(xué)校。加強(qiáng)中小學(xué)家長(zhǎng)委員會(huì)、市級(jí)家長(zhǎng)聯(lián)合會(huì)、家庭教育講師團(tuán)和名師工作室建設(shè)。暢通家校（園）溝通渠道，開(kāi)展家庭教育、心理輔導(dǎo)、家長(zhǎng)學(xué)校、社團(tuán)活動(dòng)等便民服務(wù)活動(dòng)，開(kāi)足、開(kāi)好一年4次8課時(shí)家長(zhǎng)課程。推進(jìn)家庭教育專項(xiàng)課題研究。推進(jìn)0-3歲嬰幼兒養(yǎng)育指導(dǎo)體系建設(shè)。啟動(dòng)家校大閱讀工程，評(píng)選“書香之家”“家風(fēng)家訓(xùn)好少年”。（責(zé)任單位科室：基礎(chǔ)教育科、幼兒教育管理指導(dǎo)中心、教研室、各學(xué)區(qū)、市直各學(xué)校）。
    5.加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，組織開(kāi)展千名教師進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。建立完善班主任選拔、培訓(xùn)機(jī)制，優(yōu)化班主任隊(duì)伍，培養(yǎng)班主任良好的家校溝通能力，不斷提高班主任工作水平。普遍開(kāi)展“走進(jìn)家庭、攜手育人”大家訪活動(dòng)，組織班主任、教師走進(jìn)學(xué)生家庭，聽(tīng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的意見(jiàn)建議，解決學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的困難，深化家校溝通互動(dòng)，營(yíng)造良好教育氛圍，塑造良好教育形象。（責(zé)任單位科室：基礎(chǔ)教育科、教研室、教師工作科、各學(xué)區(qū)、市直各學(xué)校）。
    6.加強(qiáng)現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)，提高依法治校能力。完善現(xiàn)代教育治理體系。充分尊重學(xué)校的辦學(xué)主體地位，進(jìn)一步擴(kuò)大辦學(xué)自主權(quán)。探索第三方參與教育評(píng)價(jià)機(jī)制，發(fā)揮專家評(píng)專業(yè)的優(yōu)勢(shì)作用。完善以“四會(huì)一章程一核心”為主要形式的學(xué)校治理結(jié)構(gòu)，全面完成《章程》修訂完善，探索理事會(huì)作用的實(shí)現(xiàn)形式，壓縮學(xué)校管理層級(jí)，擴(kuò)大教師參與決策渠道，努力實(shí)現(xiàn)由管理向治理的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，不斷完善校園開(kāi)放日制度、校長(zhǎng)接待日制度，提升學(xué)校餐廳、公寓等后勤服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與學(xué)校管理，更多了解并理解學(xué)校管理，建立多維度學(xué)校與社會(huì)溝通機(jī)制，密切家校、學(xué)校社會(huì)的關(guān)系。（責(zé)任單位科室：人事科、基礎(chǔ)教育科、體衛(wèi)藝、各學(xué)區(qū)、市直各學(xué)校）。
    7.廣泛開(kāi)展評(píng)。
    城市建設(shè)提升年工作實(shí)施方案篇十四
    為切實(shí)解決影響學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的突出問(wèn)題，全面提高廣大群眾對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的知曉度、認(rèn)同度、滿意度，努力辦好人民滿意的學(xué)校，我校根據(jù)上級(jí)工作要求，開(kāi)展提高學(xué)校工作群眾滿意度活動(dòng)，現(xiàn)制定工作方案如下：
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以規(guī)范學(xué)校管理、創(chuàng)新教育形象、促進(jìn)和諧發(fā)展為目標(biāo)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的原則，加強(qiáng)政策宣傳，強(qiáng)化家校溝通，征詢?nèi)罕娨庖?jiàn)，抓實(shí)問(wèn)題整改，切實(shí)提高辦學(xué)水平和群眾滿意度，為推動(dòng)教育事業(yè)健康和諧發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的校內(nèi)外環(huán)境。
    （一）邀請(qǐng)社會(huì)各界走進(jìn)校園活動(dòng)。
    1、今年?4?月份，學(xué)校組織一次學(xué)?！伴_(kāi)放日”活動(dòng)，邀請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)走進(jìn)校園、走進(jìn)課堂，感受學(xué)校變化，征詢家長(zhǎng)意見(jiàn)，做好政策的宣傳解讀，提高家長(zhǎng)對(duì)教育工作的知情度、認(rèn)同度。
    2、今年?5?月下旬，學(xué)校將邀請(qǐng)鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、村黨支部書記、退休教師、家委會(huì)成員走進(jìn)校園，參觀學(xué)校辦學(xué)及教育發(fā)展成果，開(kāi)展座談活動(dòng)，爭(zhēng)取社會(huì)各界的關(guān)心、理解和支持。
    3、學(xué)期聘請(qǐng)社會(huì)各界代表?yè)?dān)任學(xué)校工作監(jiān)督員，并發(fā)揮好家長(zhǎng)委員會(huì)的作用，組織進(jìn)校座談，通報(bào)情況，聽(tīng)取意見(jiàn)，接受監(jiān)督，擴(kuò)大影響，為學(xué)校發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
    （二）分類實(shí)施家校溝通活動(dòng)。
    1、組織召開(kāi)一次家長(zhǎng)會(huì)。4?月份期中檢測(cè)后，由學(xué)校組織召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，學(xué)校教導(dǎo)處、政教處通過(guò)專欄、板報(bào)、宣傳欄等宣傳我校教育教學(xué)情況，再由各級(jí)部班主任和教師召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。
    2、組織家長(zhǎng)代表進(jìn)?；顒?dòng)。5?月，學(xué)校邀請(qǐng)每班級(jí)的兩名學(xué)生家長(zhǎng)代表進(jìn)校參觀、座談，切實(shí)增進(jìn)溝通理解，增強(qiáng)工作的針對(duì)性與實(shí)效性。
    3、健全家訪工作機(jī)制。5?月初，各班級(jí)統(tǒng)計(jì)好本班學(xué)生信息并根據(jù)學(xué)生數(shù)量及思想狀況平均分包到每位任課教師，每位教師在?5?月上旬前要對(duì)包聯(lián)的學(xué)生進(jìn)行一次家訪；各年級(jí)優(yōu)選經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)較高的教師，分別組建由主任任組長(zhǎng)，各班主任任成員的“家訪導(dǎo)師團(tuán)”，開(kāi)展“教師家訪”活動(dòng)，征求對(duì)教育及學(xué)校工作的意見(jiàn)建議，宣傳各級(jí)的惠民政策、利民舉措，解答群眾疑惑，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，通過(guò)聽(tīng)民聲、體社情，進(jìn)一步改進(jìn)工作，提高社會(huì)對(duì)學(xué)校工作的知情度與滿意度。
    （三）電話詢?cè)L活動(dòng)。
    1、學(xué)校發(fā)放《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信》，加強(qiáng)學(xué)校同學(xué)生家長(zhǎng)的溝通，利用家長(zhǎng)開(kāi)放日、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)委員會(huì)征詢對(duì)學(xué)校教育的意見(jiàn)和建議，并通過(guò)電話詢?cè)L，了解學(xué)生的家庭情況和校外活動(dòng)情況，征詢家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育教學(xué)的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)做好回復(fù)：對(duì)表示滿意、沒(méi)有問(wèn)題的家長(zhǎng)，通過(guò)一定形式，表示感謝；對(duì)提出問(wèn)題的家長(zhǎng)，要組織家訪團(tuán)入戶家訪，通報(bào)整改意見(jiàn)，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的認(rèn)同與理解，嚴(yán)格落實(shí)“問(wèn)題通報(bào)及整改回復(fù)”制度。
    2、對(duì)于教師的各種形式的家訪活動(dòng)，學(xué)期對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的社會(huì)知名人士實(shí)行電話詢?cè)L，了解學(xué)校的辦學(xué)情況，教育教學(xué)情況，促進(jìn)學(xué)校工作水平的提高。
    （四）實(shí)施班主任親情談話制度。
    本學(xué)期，我校推廣實(shí)施班主任親情談話制度。通過(guò)與學(xué)生談話談心，有利于班主任更加深入了解掌握學(xué)生的家庭情況、學(xué)習(xí)生活情況和思想動(dòng)態(tài)等。班主任信息來(lái)源更迅速更廣闊更準(zhǔn)確，開(kāi)展教育管理工作更及時(shí)更有針對(duì)性、時(shí)效性。有利于師生間的距離縮短，溝通與理解暢通，有利于輔導(dǎo)員班主任展開(kāi)學(xué)生的思想政治工作。使學(xué)生感受到被重視與被關(guān)懷，幫助其樹(shù)立自信心和自豪感，激發(fā)其上進(jìn)心。談話談心應(yīng)遵循實(shí)事求是、平等交流、尊重學(xué)生、有備再談、談話必記、內(nèi)容保密和的原則。采取個(gè)別談話和面談為主，集體談話、網(wǎng)上談心、電話溝通等方式為輔。通過(guò)親情談話，通過(guò)談心達(dá)到以下六知道：
    1、知道學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。
    2、知道學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)。
    3、知道學(xué)生紀(jì)律狀況。
    4、知道學(xué)生身體狀態(tài)。
    5、知道學(xué)生家庭情況。
    6、知道班風(fēng)建設(shè)情況。準(zhǔn)確及時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想紀(jì)律教育、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、身心狀態(tài)調(diào)適，及時(shí)解決學(xué)生中存在的各種困難和問(wèn)題，必要時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)。班主任找學(xué)生談話談心人次原則上每周應(yīng)達(dá)到所帶學(xué)生數(shù)的?10%。班主任找學(xué)生談話談心情況應(yīng)統(tǒng)一記錄在《談話/談心記錄》中。
    （五）育人為本，開(kāi)展感恩教育活動(dòng)。
    （1）開(kāi)展感恩教育宣傳活動(dòng)。學(xué)校充分利用校園廣播、國(guó)旗下講話、宣傳欄等形式讓學(xué)生了解感恩的重要性，從而自覺(jué)形成知恩、感恩的風(fēng)尚。
    （2）開(kāi)展“我為親人做件事”活動(dòng)。以學(xué)校團(tuán)委為主組織學(xué)生對(duì)自己的親人說(shuō)上一句貼心的話，制作一張賀卡，做一件力所能及的事。
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織辦學(xué)滿意度工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化宣傳，爭(zhēng)取教師的理解與支持，形成共識(shí)，提高執(zhí)行力，確保工作有序、有效開(kāi)展。
    2、落實(shí)整改提高。學(xué)校立足本職，深入查找教育教學(xué)及管理中工作中的薄弱環(huán)節(jié)，針對(duì)反饋的問(wèn)題，深入剖析，查找原因，落實(shí)整改，特別是涉及學(xué)生切身利益、群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，集中力量，限期整改，妥善處理群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，并將整改情況及時(shí)向群眾通報(bào)。
    班主任違反下列一條每人次扣教師量化成績(jī)總分?0.5?分，可以累計(jì)。
    1.?統(tǒng)計(jì)學(xué)生家長(zhǎng)信息錯(cuò)誤的。
    2.?在統(tǒng)計(jì)學(xué)生家長(zhǎng)信息時(shí)出現(xiàn)空號(hào)、錯(cuò)號(hào)的。
    3.?家長(zhǎng)在滿意度調(diào)查時(shí)不配合的。
    4.?由于班主任培訓(xùn)家長(zhǎng)回答程序錯(cuò)誤的。
    5.?統(tǒng)計(jì)學(xué)生家長(zhǎng)信息錯(cuò)誤的。
    6.?向家長(zhǎng)解釋不清問(wèn)題并未及時(shí)上報(bào)學(xué)校的。
    7.?不能完成家訪任務(wù)的。
    2》教師違反下列一條每人次扣教師量化成績(jī)總分?0.5?分，可以累計(jì)。
    1.?不能完成家訪任務(wù)的。
    2.?在宣傳學(xué)校工作中，有不利于學(xué)校與家長(zhǎng)和諧共處的言行、與行為的。
    城市建設(shè)提升年工作實(shí)施方案篇十五
    圍繞集團(tuán)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)，以“持續(xù)優(yōu)化內(nèi)控制度體系，夯實(shí)公司發(fā)展基礎(chǔ)，穩(wěn)步提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力”為目標(biāo)，將風(fēng)險(xiǎn)管理理念、方法和工具切實(shí)融入日常經(jīng)營(yíng)管理，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)防控，做到規(guī)范有序、管控有度、防控有效，力爭(zhēng)20xx年底全面完成內(nèi)控制度體系建設(shè)，并在探索科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)評(píng)方法的基礎(chǔ)上，在集團(tuán)公司范圍內(nèi)全面開(kāi)展內(nèi)控檢查評(píng)價(jià)，持續(xù)監(jiān)控內(nèi)控制度體系并建立動(dòng)態(tài)改進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提升公司整體風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
    二、工作原則。
    集團(tuán)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)管理提升活動(dòng)遵循以下四個(gè)基本原則：
    1、堅(jiān)持內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理有機(jī)結(jié)合的原則。全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制既有聯(lián)系，又各有側(cè)重，但都是合理保證戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段。內(nèi)部控制是基于風(fēng)險(xiǎn)的控制過(guò)程，要運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的方法予以實(shí)施，是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和管理的必要過(guò)程，而全面風(fēng)險(xiǎn)管理的流程建設(shè)中要采用內(nèi)部控制的措施來(lái)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案，因此兩項(xiàng)工作要注重相互融入和有機(jī)結(jié)合。
    2、堅(jiān)持全面、全員、全過(guò)程的原則。全面風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿決策、執(zhí)行、監(jiān)督的全過(guò)程，覆蓋各單位、部門、各崗位的所有業(yè)務(wù)和事項(xiàng)。
    3、堅(jiān)持突出重點(diǎn)、分步實(shí)施的原則。集團(tuán)公司本部以建設(shè)體系、系統(tǒng)集成為重點(diǎn)，已建立風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控體系的單位以改進(jìn)、完善、提升為重點(diǎn)，尚未建立健全的單位按照要求同步建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控體系。各所屬單位要清晰定位、統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施，確保重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重大風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。
    4、堅(jiān)持適用性和可承受的原則。堅(jiān)持快速發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制并重，既不片面強(qiáng)調(diào)發(fā)展與效率，也不片面強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控。風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控體系建設(shè)與集團(tuán)公司的管控模式、行業(yè)特點(diǎn)相吻合，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上與企業(yè)管理業(yè)務(wù)流程相融合，注入現(xiàn)代管理理念、方法和手段，不斷健全制度、規(guī)范流程，使之更加適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，確保把風(fēng)險(xiǎn)控制在企業(yè)可承受的范圍之內(nèi)。
    三、重點(diǎn)工作。
    為全面落實(shí)集團(tuán)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)管理提升活動(dòng)工作目標(biāo)，著力抓好以下五個(gè)方面的工作：
    第一，統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施，持續(xù)推進(jìn)內(nèi)控規(guī)范建設(shè)。
    為加快與海油管理理念對(duì)接，集團(tuán)公司借鑒總公司內(nèi)控制度框架體系，完成了內(nèi)控制度體系建設(shè)，并于20xx年進(jìn)行了修訂完善。但是由于集團(tuán)公司沒(méi)有進(jìn)行前期的風(fēng)險(xiǎn)梳理，隨著規(guī)范化管理要求的逐年提升，管理的針對(duì)性和管理效能的發(fā)揮受到一定程度的制約。為符合上市公司外部監(jiān)管要求，20xx年開(kāi)展了股份公司內(nèi)控規(guī)范建設(shè)工作，實(shí)施了內(nèi)控自我檢查評(píng)價(jià)。20xx年，將重點(diǎn)推動(dòng)集團(tuán)公司層面內(nèi)控規(guī)范建設(shè)工作，在現(xiàn)有已發(fā)布的內(nèi)控制度體系基礎(chǔ)上，進(jìn)一步梳理各業(yè)務(wù)領(lǐng)域存在的風(fēng)險(xiǎn)，補(bǔ)充建立和完善風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣，協(xié)助各所屬單位明確風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制點(diǎn)，編制規(guī)范化、可操作性強(qiáng)的內(nèi)部控制手冊(cè)，持續(xù)推進(jìn)內(nèi)部規(guī)范建設(shè)。
    第二、突出重點(diǎn)，抓好關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)管控。
    20xx年，集團(tuán)公司對(duì)銷售業(yè)務(wù)涉及的客戶信用、應(yīng)收賬款、銷售收款、銷售價(jià)格、銷售合同、銷售發(fā)貨、銷售發(fā)票、銷售退回及客戶投訴、銷售費(fèi)用等9項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)較為集中的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)施了專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理回頭看，累計(jì)調(diào)整重新列示73項(xiàng)主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有針對(duì)性制定和完善123項(xiàng)控制措施，并補(bǔ)充繪制了銷售業(yè)務(wù)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)流程圖，提出了各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的具體管理要求。但受人員和計(jì)劃調(diào)整影響，原計(jì)劃的采辦和合同管理專項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)管理工作未能實(shí)施。20xx年，在全面梳理各類業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，集團(tuán)公司將重點(diǎn)關(guān)注影響經(jīng)營(yíng)管理的薄弱環(huán)節(jié)和制約企業(yè)效益提升的管理瓶頸，著力抓好資金、采辦、項(xiàng)目建設(shè)和合同管理等關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的控制，充分識(shí)別上述業(yè)務(wù)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)，合理評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)水平，進(jìn)一步建立和完善風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案，最大限度控制和降低風(fēng)險(xiǎn)。
    第三，協(xié)同配合，做好內(nèi)控檢查評(píng)價(jià)工作。
    20xx年，股份公司已完成內(nèi)控規(guī)范建設(shè)工作，并實(shí)施了內(nèi)控自我檢查評(píng)價(jià)，在此基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)實(shí)施了內(nèi)部控制審計(jì)，20xx年4月末將按要求對(duì)外披露內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告。結(jié)合股份公司內(nèi)控檢查試點(diǎn)工作情況，參照總公司內(nèi)控檢查評(píng)價(jià)辦法，集團(tuán)公司將制定并發(fā)布《內(nèi)控檢查評(píng)價(jià)管理辦法》，并進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控檢查評(píng)價(jià)工作模板。至20xx年9月集團(tuán)公司層面內(nèi)控規(guī)范建設(shè)第一階段工作完成后，將按照總公司統(tǒng)一部署，由計(jì)劃與發(fā)展部和審計(jì)監(jiān)察部牽頭，紀(jì)檢監(jiān)察等相關(guān)職能部門協(xié)同配合，在各單位、部門內(nèi)控規(guī)范建設(shè)自我檢查評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，對(duì)內(nèi)控規(guī)范建設(shè)的重視程度、內(nèi)控自評(píng)工作底稿填制質(zhì)量、內(nèi)控制度體系建立和完善、缺陷發(fā)現(xiàn)和整改等實(shí)施督查，促進(jìn)內(nèi)控檢查評(píng)價(jià)工作落實(shí)。
    第四，開(kāi)展對(duì)標(biāo)，借鑒央企和總公司系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)實(shí)踐。
    以優(yōu)化內(nèi)控體系、推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理、落實(shí)內(nèi)控檢查評(píng)價(jià)為重點(diǎn)，以提升工作質(zhì)量、提高工作效率為原則，在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、流程梳理、完善管控、落實(shí)整改等方面，全方位開(kāi)展與央企和總公司范圍內(nèi)先進(jìn)企業(yè)管理典型對(duì)標(biāo)，明確差距和改進(jìn)方向，持續(xù)優(yōu)化工作流程，細(xì)化提升措施，認(rèn)真落實(shí)整改，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理提升活動(dòng)深入開(kāi)展。
    第五，強(qiáng)化培訓(xùn)，培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理人才。
    為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力，集團(tuán)公司將通過(guò)多層次、全方位的培訓(xùn)交流，提升風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人員管理意識(shí)和業(yè)務(wù)技能，打造素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的風(fēng)險(xiǎn)管理人才隊(duì)伍。一是充分利用總公司管理優(yōu)勢(shì)和技術(shù)資源，積極參加總公司組織的各種形式業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是選拔素質(zhì)較高的人員，全程參與集團(tuán)公司20xx年內(nèi)控規(guī)范建設(shè)工作，以干代學(xué)，提升內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐業(yè)務(wù)技能。
    四、階段工作安排。
    按照集團(tuán)公司管理提升活動(dòng)總體部署，以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向、以控制為手段、以流程為紐帶、以制度為載體，全面風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)管理提升活動(dòng)分為以下兩個(gè)階段實(shí)施。
    （一）培育、建設(shè)階段（20xx年11月—20xx年8月）。
    本階段主要任務(wù)是：借助外部中介力量，完成集團(tuán)公司內(nèi)控規(guī)范建設(shè)工作，出臺(tái)集團(tuán)公司層面所屬單位內(nèi)部控制手冊(cè)，逐步實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化，建立起覆蓋全集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制體系，培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化。
    1、選聘中介咨詢機(jī)構(gòu)，啟動(dòng)集團(tuán)公司層面風(fēng)險(xiǎn)梳理和與內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)工作，通過(guò)專家講座、咨詢?cè)L談等方式，做好風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控規(guī)范的宣貫，有針對(duì)性地開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)工作，營(yíng)造良好工作氛圍。
    2、進(jìn)一步建立、完善集團(tuán)公司及各所屬單位風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控規(guī)范工作組織體系，健全機(jī)構(gòu)，明確權(quán)責(zé)，充實(shí)人員，為全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)的實(shí)施提供保障。
    3、各所屬單位建立包括風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息收集、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理策略制定、風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案、風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督與改進(jìn)在內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程，形成上下統(tǒng)一、有效對(duì)接的風(fēng)險(xiǎn)管理流程體系。
    4、建立、完善以風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的內(nèi)部控制體系。配合中介機(jī)構(gòu)，對(duì)各所屬單位業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行梳理，促進(jìn)原有內(nèi)控制度進(jìn)一步規(guī)范化、精細(xì)化、系統(tǒng)化，編制各所屬單位內(nèi)部控制手冊(cè)，落實(shí)各項(xiàng)管理措施。
    5、加強(qiáng)重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件的風(fēng)險(xiǎn)管理和重要業(yè)務(wù)流程的內(nèi)部控制，重點(diǎn)做好資金活動(dòng)、財(cái)務(wù)管理、法律事務(wù)、采辦管理、項(xiàng)目建設(shè)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)警。
    （二）運(yùn)行、改進(jìn)階段（20xx年9月—20xx年12月）。
    本階段主要任務(wù)是：對(duì)內(nèi)控規(guī)范建設(shè)成果進(jìn)行試運(yùn)行、有效性測(cè)試，并通過(guò)后續(xù)的監(jiān)督、評(píng)價(jià)工作實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控工作的持續(xù)改進(jìn)。
    1、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控體系試運(yùn)行。組織各單位對(duì)內(nèi)部控制體系的合規(guī)性、實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行自我評(píng)價(jià)測(cè)試，進(jìn)一步梳理和完善內(nèi)控制度體系，查找缺陷。
    2、建立和完善內(nèi)部控制缺陷報(bào)告機(jī)制。組織各單位對(duì)內(nèi)控缺陷進(jìn)行匯總分析，認(rèn)定等級(jí)，針對(duì)不同類型判斷可能給企業(yè)帶來(lái)的影響，制定整改方案，落實(shí)整改時(shí)間、責(zé)任部門和責(zé)任人，切實(shí)做好整改。
    3、建立內(nèi)部控制檢查評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。對(duì)各單位內(nèi)控缺陷跟蹤督促整改，定期或不定期對(duì)各單位、部門的全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控規(guī)范工作持續(xù)提升。
    4、按照總公司統(tǒng)一要求，編制上報(bào)全面風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告和內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告。
    五、工作要求。
    （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。
    各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視全面風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)提升工作，將其作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)此次全面風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)提升工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，在集團(tuán)公司管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，全面風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)提升工作由集團(tuán)公司審計(jì)監(jiān)察部負(fù)責(zé)。各單位要明確分工、落實(shí)責(zé)任，切實(shí)把開(kāi)展全面風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)提升工作落到實(shí)處。要通過(guò)多種媒體，利用多種形式，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控知識(shí)的普及，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控意識(shí)的宣貫，努力營(yíng)造良好工作氛圍。
    （二）加強(qiáng)交流，突破創(chuàng)新。
    在內(nèi)控規(guī)范建設(shè)工作前期階段，引進(jìn)專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控專業(yè)機(jī)構(gòu)，通過(guò)輔導(dǎo)和咨詢，實(shí)現(xiàn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制理念和方法的導(dǎo)入。同時(shí)，堅(jiān)持全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制的實(shí)質(zhì)性工作由集團(tuán)公司所有單位、部門、員工來(lái)推進(jìn)實(shí)施的原則，以我為主，突破創(chuàng)新。要注意加強(qiáng)與其他企業(yè)的交流，與具有先進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防控經(jīng)驗(yàn)的中央企業(yè)、總公司系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行對(duì)標(biāo)，不斷提升自身風(fēng)險(xiǎn)防控水平。
    （三）融入工作，狠抓落實(shí)。
    將全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，列入各單位、部門重要工作日程，做到人員、工作雙落實(shí)，將風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控工作與單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，按照一崗雙責(zé)的原則，既做好業(yè)務(wù)、管理工作，同時(shí)控制好業(yè)務(wù)、管理工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)，避免出現(xiàn)執(zhí)行不到位的情況。各單位風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理部門要承擔(dān)起牽頭、協(xié)調(diào)的職責(zé)，做好體系建設(shè)組織工作和各單位之間的協(xié)調(diào)，建立并形成長(zhǎng)效機(jī)制，分階段推進(jìn)工作、動(dòng)態(tài)調(diào)整目標(biāo)，保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    （四）督促指導(dǎo)，協(xié)調(diào)推進(jìn)。
    集團(tuán)公司將及時(shí)跟蹤各所屬單位全面風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)提升活動(dòng)開(kāi)展情況及存在問(wèn)題，指導(dǎo)、督促各單位全面風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)提升工作有序推進(jìn)。建立定期總結(jié)通報(bào)制度，做好跟蹤分析，為各單位順利開(kāi)展全面風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)提升活動(dòng)提供支持和服務(wù)，有效推動(dòng)活動(dòng)開(kāi)展。
    城市建設(shè)提升年工作實(shí)施方案篇十六
    根據(jù)上級(jí)工作要求，開(kāi)展提高學(xué)校工作群眾滿意度活動(dòng)，現(xiàn)制定工作方案如下：
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以規(guī)范學(xué)校管理、創(chuàng)新教育形象、促進(jìn)和諧發(fā)展為目。
    標(biāo)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的原則，加強(qiáng)政策宣傳，強(qiáng)化家校溝通，征詢?nèi)罕姟?BR>    意見(jiàn)，抓實(shí)問(wèn)題整改，切實(shí)提高辦學(xué)水平和群眾滿意度，為推動(dòng)教育事業(yè)健康和。
    諧發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的校內(nèi)外環(huán)境。
    （一）邀請(qǐng)社會(huì)各界走進(jìn)校園活動(dòng)。
    1、今年?4?月份，學(xué)校組織一次學(xué)校“開(kāi)放日”活動(dòng)，邀請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)走進(jìn)校。
    園、走進(jìn)課堂，感受學(xué)校變化，征詢家長(zhǎng)意見(jiàn)，做好政策的宣傳解讀，提高家長(zhǎng)。
    對(duì)教育工作的知情度、認(rèn)同度。
    2、今年?5?月下旬，學(xué)校將邀請(qǐng)鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、村黨支部書記、退。
    休教師、家委會(huì)成員走進(jìn)校園，參觀學(xué)校辦學(xué)及教育發(fā)展成果，開(kāi)展座談活動(dòng)，
    爭(zhēng)取社會(huì)各界的關(guān)心、理解和支持。
    3、學(xué)期聘請(qǐng)社會(huì)各界代表?yè)?dān)任學(xué)校工作監(jiān)督員，并發(fā)揮好家長(zhǎng)委員會(huì)的作。
    用，組織進(jìn)校座談，通報(bào)情況，聽(tīng)取意見(jiàn)，接受監(jiān)督，擴(kuò)大影響，為學(xué)校發(fā)展創(chuàng)。
    造良好的社會(huì)環(huán)境。
    （二）分類實(shí)施家校溝通活動(dòng)。
    1、組織召開(kāi)一次家長(zhǎng)會(huì)。4?月份期中檢測(cè)后，由學(xué)校組織召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，學(xué)。
    校教導(dǎo)處、政教處通過(guò)專欄、板報(bào)、宣傳欄等宣傳我校教育教學(xué)情況，再由各級(jí)。
    部班主任和教師召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。
    2、組織家長(zhǎng)代表進(jìn)?；顒?dòng)。5?月，學(xué)校邀請(qǐng)每班級(jí)的兩名學(xué)生家長(zhǎng)代表進(jìn)。
    校參觀、座談，切實(shí)增進(jìn)溝通理解，增強(qiáng)工作的針對(duì)性與實(shí)效性。
    3、健全家訪工作機(jī)制。5?月初，各班級(jí)統(tǒng)計(jì)好本班學(xué)生信息并根據(jù)學(xué)生數(shù)。
    量及思想狀況平均分包到每位任課教師，每位教師在?5?月上旬前要對(duì)包聯(lián)的學(xué)生。
    進(jìn)行一次家訪；各年級(jí)優(yōu)選經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)較高的教師，分別組建由主任任組長(zhǎng)，
    各班主任任成員的“家訪導(dǎo)師團(tuán)”，開(kāi)展“教師家訪”活動(dòng)，征求對(duì)教育及學(xué)校。
    工作的意見(jiàn)建議，宣傳各級(jí)的惠民政策、利民舉措，解答群眾疑惑，傾聽(tīng)群眾意。
    見(jiàn)，通過(guò)聽(tīng)民聲、體社情，進(jìn)一步改進(jìn)工作，提高社會(huì)對(duì)學(xué)校工作的知情度與滿。
    意度。
    （三）電話詢?cè)L活動(dòng)。
    1、學(xué)校發(fā)放《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信》，加強(qiáng)學(xué)校同學(xué)生家長(zhǎng)的溝通，利用。
    家長(zhǎng)開(kāi)放日、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)委員會(huì)征詢對(duì)學(xué)校教育的意見(jiàn)和建議，并通過(guò)電話詢。
    訪，了解學(xué)生的家庭情況和校外活動(dòng)情況，征詢家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育教學(xué)的意見(jiàn)和建。
    議，并及時(shí)做好回復(fù)：對(duì)表示滿意、沒(méi)有問(wèn)題的家長(zhǎng)，通過(guò)一定形式，表示感謝；
    對(duì)提出問(wèn)題的家長(zhǎng)，要組織家訪團(tuán)入戶家訪，通報(bào)整改意見(jiàn)，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的認(rèn)同與。
    理解，嚴(yán)格落實(shí)“問(wèn)題通報(bào)及整改回復(fù)”制度。
    2、對(duì)于教師的各種形式的家訪活動(dòng)，學(xué)期對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的社會(huì)知名人士實(shí)。
    行電話詢?cè)L，了解學(xué)校的辦學(xué)情況，教育教學(xué)情況，促進(jìn)學(xué)校工作水平的提高。
    （四）實(shí)施班主任親情談話制度。
    本學(xué)期，我校推廣實(shí)施班主任親情談話制度。通過(guò)與學(xué)生談話談心，有利于。
    班主任更加深入了解掌握學(xué)生的家庭情況、學(xué)習(xí)生活情況和思想動(dòng)態(tài)等。班主任。
    信息來(lái)源更迅速更廣闊更準(zhǔn)確，開(kāi)展教育管理工作更及時(shí)更有針對(duì)性、時(shí)效性。
    有利于師生間的距離縮短，溝通與理解暢通，有利于輔導(dǎo)員班主任展開(kāi)學(xué)生的思。
    想政治工作。使學(xué)生感受到被重視與被關(guān)懷，幫助其樹(shù)立自信心和自豪感，激發(fā)。
    其上進(jìn)心。談話談心應(yīng)遵循實(shí)事求是、平等交流、尊重學(xué)生、有備再談、談話必。
    記、內(nèi)容保密和的原則。采取個(gè)別談話和面談為主，集體談話、網(wǎng)上談心、電話。
    溝通等方式為輔。通過(guò)親情談話，通過(guò)談心達(dá)到以下六知道：1、知道學(xué)生思想。
    動(dòng)態(tài)。2、知道學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)。3、知道學(xué)生紀(jì)律狀況。4、知道學(xué)生身體狀態(tài)。
    5、知道學(xué)生家庭情況。6、知道班風(fēng)建設(shè)情況。準(zhǔn)確及時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想紀(jì)律。
    教育、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、身心狀態(tài)調(diào)適，及時(shí)解決學(xué)生中存在的各種困難和問(wèn)題，
    必要時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)。班主任找學(xué)生談話談心人次原則上每周應(yīng)達(dá)到所帶學(xué)生。
    數(shù)的?10%。班主任找學(xué)生談話談心情況應(yīng)統(tǒng)一記錄在《談話/談心記錄》中。
    （五）育人為本，開(kāi)展感恩教育活動(dòng)。
    （1）開(kāi)展感恩教育宣傳活動(dòng)。學(xué)校充分利用校園廣播、國(guó)旗下講話、宣傳。
    欄等形式讓學(xué)生了解感恩的重要性，從而自覺(jué)形成知恩、感恩的風(fēng)尚。
    （2）開(kāi)展“我為親人做件事”活動(dòng)。以學(xué)校團(tuán)委為主組織學(xué)生對(duì)自己的親。
    人說(shuō)上一句貼心的話，制作一張賀卡，做一件力所能及的事。
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織辦學(xué)滿意。
    度工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化宣傳，爭(zhēng)取教師的理解與支持，形成共識(shí)，提高執(zhí)行力，
    確保工作有序、有效開(kāi)展。
    2、落實(shí)整改提高。學(xué)校立足本職，深入查找教育教學(xué)及管理中工作中的薄。
    弱環(huán)節(jié)，針對(duì)反饋的問(wèn)題，深入剖析，查找原因，落實(shí)整改，特別是涉及學(xué)生切。
    身利益、群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，集中力量，限期整改，妥善處理群眾反映的熱點(diǎn)、
    難點(diǎn)問(wèn)題，并將整改情況及時(shí)向群眾通報(bào)。
    1班主任違反下列一條每人次扣教師量化成績(jī)總分?0.5?分，可以累計(jì)。
    1.?統(tǒng)計(jì)學(xué)生家長(zhǎng)信息錯(cuò)誤的。
    2.?在統(tǒng)計(jì)學(xué)生家長(zhǎng)信息時(shí)出現(xiàn)空號(hào)、錯(cuò)號(hào)的。
    3.?家長(zhǎng)在滿意度調(diào)查時(shí)不配合的。
    4.?由于班主任培訓(xùn)家長(zhǎng)回答程序錯(cuò)誤的。
    5.?統(tǒng)計(jì)學(xué)生家長(zhǎng)信息錯(cuò)誤的。
    6.?向家長(zhǎng)解釋不清問(wèn)題并未及時(shí)上報(bào)學(xué)校的。
    7.?不能完成家訪任務(wù)的。
    2》教師違反下列一條每人次扣教師量化成績(jī)總分?0.5?分，可以累計(jì)。
    1.?不能完成家訪任務(wù)的。
    2.?在宣傳學(xué)校工作中，有不利于學(xué)校與家長(zhǎng)和諧共處的言行、與行為的。
    2016.3。
    城市建設(shè)提升年工作實(shí)施方案篇十七
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    為深入貫徹落實(shí)市委、市政府《市關(guān)于2021年度滿意度調(diào)查整改方案》決策部署和有關(guān)要求，進(jìn)一步強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)提高參保群眾對(duì)工作的滿意度，結(jié)合我局實(shí)際，制定方案如下：
    一、工作目標(biāo)。
    以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和***二中、三中、四中、五中、***精神，以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、問(wèn)責(zé)導(dǎo)向，全面梳理影響行業(yè)滿意度目標(biāo)工作的主要問(wèn)題，特別是社會(huì)公眾關(guān)注、反映的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)照問(wèn)題提方案、出實(shí)招，開(kāi)門整改，標(biāo)本兼治，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作落地見(jiàn)效，實(shí)現(xiàn)2022年度滿意度調(diào)查指標(biāo)位居全省各區(qū)（市、縣）第位的目標(biāo)。
    二、工作措施。
    （一）嚴(yán)格落實(shí)政策，健全多層次待遇保障體系。
    認(rèn)真落實(shí)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的若干政策，將大病保險(xiǎn)傾斜政策、醫(yī)療救助托底保障執(zhí)行。
    當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看到位，對(duì)特困人員、低保對(duì)象、返貧致貧人口等困難群眾個(gè)人繳費(fèi)繼續(xù)實(shí)施財(cái)政補(bǔ)助政策。
    嚴(yán)格貫徹落市貫徹落實(shí)待遇清單制度實(shí)施方案，擴(kuò)大居民兩病用藥保障范圍，深化支付制度改革，探索按病種付費(fèi)的支付方式，降低參保人員個(gè)人負(fù)擔(dān)水平。深入推進(jìn)職工長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)工作，完善不同失能等級(jí)和護(hù)理模式管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，調(diào)整完善職工長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目。探索開(kāi)展居民長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)，按照市局統(tǒng)一部署，2022年底啟動(dòng)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)試點(diǎn)工作。
    貫徹落實(shí)《關(guān)于印發(fā)建立健全職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診共濟(jì)保障機(jī)制實(shí)施方案的通知》文件精神，分階段推進(jìn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶計(jì)入辦法改革工作，逐步將多發(fā)病、常見(jiàn)病的普通門診費(fèi)用納入統(tǒng)籌基金支付范圍，進(jìn)一步減輕參保職工的門診就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
    （二）優(yōu)化服務(wù)供給，提升經(jīng)辦服務(wù)水平。
    推進(jìn)經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。健全完善經(jīng)辦管理制度，常態(tài)化實(shí)施綜合柜員制、一窗受理等模式，積極開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化窗口、示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，細(xì)化老年人等特殊群體便捷服務(wù)措施，建立特殊群體綠色服務(wù)通道，讓群眾辦事更舒心。
    夯實(shí)基層經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)能力。統(tǒng)一規(guī)范鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）服務(wù)內(nèi)容清單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)經(jīng)辦管理服務(wù)無(wú)縫銜接。繼續(xù)推動(dòng)服務(wù)事項(xiàng)下沉，做到應(yīng)放盡放，加強(qiáng)鎮(zhèn)街經(jīng)辦人培訓(xùn)，真正打通服務(wù)“最后一公里”。
    提升服務(wù)品質(zhì)。推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)等制度，強(qiáng)化考核運(yùn)用，將窗口作風(fēng)建設(shè)納入年度考核評(píng)價(jià)體系，做到作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同落實(shí)。
    （二）簡(jiǎn)化辦事流程，抓好待遇政策統(tǒng)籌銜接。
    簡(jiǎn)化優(yōu)化基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)經(jīng)辦流程，通過(guò)國(guó)家統(tǒng)一的信息平臺(tái)或經(jīng)辦機(jī)構(gòu)窗口提出申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)線上辦理、待遇享受無(wú)縫銜接。
    貫徹落實(shí)異地就醫(yī)新政策。全省范圍內(nèi)辦理異地就醫(yī)備案全面取消證明材料。對(duì)于異地長(zhǎng)期居住人員，異地就醫(yī)備案實(shí)行承諾備案制；臨時(shí)外出就醫(yī)人員，不再提供轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院證明或在外就醫(yī)急診證明等材料；省內(nèi)跨市臨時(shí)外出就醫(yī)人員住院、普通門診、門診慢特病就醫(yī)全部取消備案手續(xù)，就醫(yī)費(fèi)用直接聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。
    提升普通門診慢性病經(jīng)辦全流程服務(wù)水平，完善從申報(bào)到鑒定、診療、繳費(fèi)、取藥“一站式”服務(wù)，為參保群眾提供有溫度的經(jīng)辦服務(wù)。
    大力推進(jìn)信息化建設(shè)。增加“不見(jiàn)面”服務(wù)項(xiàng)目，加快建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)app、電子憑證“滕”小程序等多渠道經(jīng)辦服務(wù)平臺(tái)，不斷提升經(jīng)辦服務(wù)便捷度。加快推進(jìn)省外參保人員在我市定點(diǎn)藥店刷卡購(gòu)藥“一卡通行”服務(wù)，持續(xù)改善參保群眾就醫(yī)購(gòu)藥體驗(yàn)。
    （四）加大監(jiān)管執(zhí)法力度，維護(hù)基金安全。
    開(kāi)展基金監(jiān)管集中宣傳月活動(dòng)。推進(jìn)規(guī)范執(zhí)法，按照國(guó)家、省、市局執(zhí)法制度規(guī)范，完善我市基金監(jiān)管執(zhí)法程序、執(zhí)法文書、處理基等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
    公平公正執(zhí)法。依法依規(guī)嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為；明確檢查重點(diǎn)，形成全市統(tǒng)一的現(xiàn)場(chǎng)檢查清單，重點(diǎn)檢查虛假治療、進(jìn)銷存不符、重復(fù)收費(fèi)、虛記多記費(fèi)用等問(wèn)題以及基金管理責(zé)任落實(shí)情況。
    聚焦基金監(jiān)管重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題，開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊假病人假病情假票據(jù)等欺詐騙保行為，將基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)納入專項(xiàng)整治重點(diǎn)，加大欺詐騙保行為的監(jiān)管執(zhí)法力度，完善落實(shí)案件（線索）移交、行刑銜接機(jī)制。適時(shí)召開(kāi)基金監(jiān)管專題新聞發(fā)布會(huì)。加強(qiáng)基金監(jiān)管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化部門協(xié)同配合，發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，公開(kāi)曝光典型案例。）。
    （五）加強(qiáng)政策宣傳，提升政策知曉度。
    積極采取電視、報(bào)紙、網(wǎng)站、發(fā)放宣傳資料、在服務(wù)大廳設(shè)立宣傳欄、服務(wù)指南等多種方式繼續(xù)加大報(bào)銷、慢性病申請(qǐng)等相關(guān)政策的宣傳，全面提升群眾對(duì)政策知曉率，同時(shí)對(duì)于參保群眾提出的訴求，要耐心做好政策解釋，答疑釋惑，政策范圍內(nèi)的第一時(shí)間辦理，需上級(jí)政策支持的及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，及時(shí)跟進(jìn)處置，努力提高群眾對(duì)的滿意度。
    三、工作要求。
    （一）提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。提升群眾基本醫(yī)療服務(wù)滿意度是一項(xiàng)涉及面廣、影響重大的工作，市考核督導(dǎo)委員會(huì)將群眾滿意度納入考核重要內(nèi)容，通報(bào)考核結(jié)果。各科室、隊(duì)要高度重視群眾滿意度工作，認(rèn)真梳理短板漏洞，抓緊逐項(xiàng)整改落實(shí)，做到工作有人抓、事情有人管、責(zé)任有人擔(dān)。市局提升群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要切實(shí)發(fā)揮牽頭作用，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作，各科室、隊(duì)要密切配合、共同實(shí)施，努力提升群眾基本醫(yī)療服務(wù)滿意度。
    （二）狠抓責(zé)任落實(shí)，層層傳導(dǎo)壓力。市委成立聯(lián)系服務(wù)群眾工作專班，牽頭抓總“問(wèn)題整改、入戶遍訪、輿論宣傳、模擬調(diào)查、核查通報(bào)”全閉環(huán)工作，同時(shí)，明確年終獎(jiǎng)根據(jù)省對(duì)我市調(diào)查結(jié)果和專班職責(zé)分工，對(duì)部門、鎮(zhèn)（街）以及相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲。各科室、隊(duì)要結(jié)合實(shí)際，制定本科室工作方案和考核方案，嚴(yán)抓制度措施落實(shí)，強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用，切實(shí)發(fā)揮考核的激勵(lì)作用，充分調(diào)動(dòng)全體干部職工的積極性、主動(dòng)性，形成全局齊抓共管、同心協(xié)力的工作氛圍。要實(shí)行一把手責(zé)任制，層層壓實(shí)責(zé)任，層層建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、科室責(zé)任制和具體責(zé)任人責(zé)任制，切實(shí)把提升群眾基本醫(yī)療服務(wù)滿意度各項(xiàng)措施落實(shí)到基層、落實(shí)到責(zé)任人，確保群眾基本醫(yī)療服務(wù)滿意度有明顯提升。
    （三）加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造濃厚社會(huì)氛圍。各科室、隊(duì)要堅(jiān)持陽(yáng)光抓整改，全程做好公示公開(kāi)工作，及時(shí)向廣大群眾通報(bào)整改工作進(jìn)展情況，切實(shí)保障人民群眾對(duì)整改事項(xiàng)的知情權(quán)、參與權(quán)、評(píng)判權(quán)。要加強(qiáng)宣傳報(bào)道，積極挖掘正面典型事跡，持續(xù)進(jìn)行宣傳報(bào)道，讓廣大群眾了解系統(tǒng)的隊(duì)伍建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)提升和服務(wù)態(tài)度改善等工作，積極動(dòng)員和引導(dǎo)廣大群眾理解、支持工作，在全社會(huì)形成濃厚的輿論氛圍。