銷(xiāo)售經(jīng)理總結(jié)發(fā)言(模板19篇)

2025/6/9 2:38:14

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    總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)或生活進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要方式??偨Y(jié)的結(jié)構(gòu)要清晰有序,可以采用時(shí)間順序、因果關(guān)系等方式進(jìn)行組織。當(dāng)然,在寫(xiě)總結(jié)時(shí)不一定要完全依賴(lài)范文,要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行思考和總結(jié)。
    銷(xiāo)售經(jīng)理總結(jié)發(fā)言篇一
    各位同仁、各位商界朋友:
    大家下午好!
    很快樂(lè)能有這樣的時(shí)機(jī),和大家一起分享一年來(lái)公司所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;方才xx已經(jīng)給我們很生動(dòng)、很深刻的總結(jié)歸納了這一年來(lái)公司的成敗和得失,我非常榮幸、非常驕傲公司有這樣英明的領(lǐng)導(dǎo)者,我來(lái)公司時(shí)間不長(zhǎng),但是我卻時(shí)時(shí)刻刻、真真切切的感受到在xx董事長(zhǎng)和xx的指示和關(guān)心下,公司發(fā)生的巨大變化和進(jìn)步!我在這里代表銷(xiāo)售部總經(jīng)理向他們和公司的用心良苦表示感謝!
    下面我做為營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理和大家一起分享下有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的方方面面,關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)這塊,在在座的各位的鼎立支持下,我們可以說(shuō),今年打了個(gè)非常漂亮的戰(zhàn)役!大家都知道,今年4月份,我們現(xiàn)在的工廠才有雛形,真可以說(shuō)是百?gòu)U待興、百業(yè)待舉。短短的幾個(gè)月,我們不光在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上給公司交個(gè)滿(mǎn)意的成績(jī)單,而且在銷(xiāo)售模式和公司將來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方向上做了重大的變動(dòng)和明確,為公司將來(lái)的開(kāi)展做了很好的規(guī)劃和鋪墊,下面我就以下三個(gè)方面和大家分享下:
    2)營(yíng)銷(xiāo)模式:由于我們的銷(xiāo)售產(chǎn)品比較多元化,營(yíng)銷(xiāo)模式也是比較多樣性,為了大家便于理解,那么在這里我重點(diǎn)闡述下國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)模式,國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售也分為兩大塊:以批發(fā)為主的營(yíng)銷(xiāo)二部和以xx品牌為品牌推廣的營(yíng)銷(xiāo)一部,很顯然,營(yíng)銷(xiāo)二部主要是以批發(fā)為主,追求的是量的變化,從而到達(dá)質(zhì)的變化;也就是說(shuō)二部追求的是客戶(hù)的數(shù)量和出貨的數(shù)量,從而提高利潤(rùn)的數(shù)量,用六個(gè)字簡(jiǎn)言之,也就是“深挖洞、廣積糧”,沒(méi)有糧食人會(huì)餓死,在現(xiàn)階段,沒(méi)有大量利潤(rùn)的保證,公司就會(huì)出現(xiàn)饑荒和危機(jī)。但是,一味的“深挖洞、廣積糧”不是我們的最終目的,我們的目的是為了稱(chēng)王,成就一番霸業(yè);我們通過(guò)什么來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的霸業(yè),總的有個(gè)媒介,我們的媒介就是xx品牌,所以我們成立了營(yíng)銷(xiāo)一部,一部的營(yíng)銷(xiāo)模式三個(gè)字“品牌化”或者說(shuō)“圖霸業(yè)”。
    在這里,我借xx董事長(zhǎng)的一句話(huà)“銷(xiāo)售是一個(gè)企業(yè)的龍頭,龍頭假如不能發(fā)揮它該承擔(dān)的責(zé)任,就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身,讓整個(gè)工廠失去活力、戰(zhàn)斗力、以及生存的本錢(qián)”;在這一年里,公司的所有銷(xiāo)售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位,我們的半成品銷(xiāo)售比去年提高了50%;我們的oem客戶(hù)在去年的基礎(chǔ)上又增加20%;而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩,不但在業(yè)績(jī)上獲得燦爛成就,而且成功的和國(guó)際上的一些大經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現(xiàn)完美對(duì)接;我們的國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售也是百尺竿頭、更進(jìn)一步,我們的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍及全國(guó)各地,其中我們的電壓力鍋產(chǎn)品銷(xiāo)售從每月的幾百臺(tái)到現(xiàn)在每月2萬(wàn)臺(tái),這是一個(gè)什么速度,這離不開(kāi)銷(xiāo)售人員的努力,當(dāng)然也離不開(kāi)在座各位的支持和關(guān)心;我們自己的品牌也實(shí)現(xiàn)了零的突破,目前網(wǎng)絡(luò)有10多家,我們獲得了一些成績(jī),同時(shí)也存在很多不如意和困難,但是公司品牌化路程已經(jīng)邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步,雖然比較艱苦,但已經(jīng)有了很好的開(kāi)端。假如說(shuō)今年是我們向品牌化進(jìn)軍吹響的第一聲號(hào)角,那么明年就是進(jìn)入沖刺和真正的戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代,都說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),一點(diǎn)不假,我們就是在進(jìn)行一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
    我們獲得這些業(yè)績(jī),雖然談不上驕傲,但是我們卻在兢兢業(yè)業(yè)的在走,不積跬步,無(wú)以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在這里,請(qǐng)?jiān)试S我,允許我代表全體銷(xiāo)售人員對(duì)在座的各位、以及公司的領(lǐng)導(dǎo)、各位商業(yè)朋友,對(duì)你們的支持和配合表示感謝!
    談到營(yíng)銷(xiāo)也許每個(gè)人都明白是怎么回事,但是營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程,包括市場(chǎng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、售后、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、物流、產(chǎn)品等諸多大板塊組成,任何一個(gè)板塊運(yùn)作不暢都會(huì)帶來(lái)致命的`傷害,其中最重要就是銷(xiāo)售和市場(chǎng),市場(chǎng)就是經(jīng)營(yíng)品牌、銷(xiāo)售就是銷(xiāo)售產(chǎn)品,兩者的結(jié)合就是營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)名詞的來(lái)源,簡(jiǎn)單的說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)就是經(jīng)營(yíng)品牌和銷(xiāo)售產(chǎn)品。方才xx經(jīng)理也明確了,公司將來(lái)的開(kāi)展方向是品牌化,品牌化不是口頭上說(shuō)說(shuō)的,我們首先要了解市場(chǎng)。誰(shuí)都知道廚房電器是塊大蛋糕,而且隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展,農(nóng)村的城市化,需求量會(huì)越來(lái)越大,這是好的一面;但是我們有沒(méi)有深思和調(diào)查?目前國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的廚房電器知名品牌(方太、老板、帥康、櫻花、華帝、萬(wàn)和、萬(wàn)家樂(lè)、櫻雪、歐意、萬(wàn)喜、美的等)和二線(xiàn)品牌差不多20家;我們可以撇開(kāi)這些傳統(tǒng)品牌不說(shuō),就是今年就有長(zhǎng)虹、新飛、格蘭士等向廚衛(wèi)電器進(jìn)軍,而且投入和市場(chǎng)推廣的力度也相當(dāng)?shù)拇?,長(zhǎng)虹、格蘭士光一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)都接近50人,投入資金都是成百萬(wàn)的去運(yùn)作,以上這些能說(shuō)明什么呢?給我們的只有深思:廚衛(wèi)的品牌還有沒(méi)有的做?我們?cè)趺慈プ觯课以谶@里想說(shuō)明幾點(diǎn):
    其三、市場(chǎng)也同時(shí)給我們敲響了警鐘,給我們的時(shí)間不多了,在將來(lái)3年內(nèi),假如我們品牌化還不成功,形勢(shì)將是極其嚴(yán)重的,我們的生存空間在哪里?幸運(yùn)的是,通過(guò)前期的試運(yùn)行,我們找到了一條屬于自己的路。
    方才陳總已經(jīng)說(shuō)了公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,我在這里重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)將來(lái)xx品牌品牌化的營(yíng)銷(xiāo)思路:公司走品牌化之路,實(shí)現(xiàn)由公司規(guī)模大到實(shí)力強(qiáng)的一個(gè)轉(zhuǎn)變,爭(zhēng)取在3年內(nèi)到達(dá)廚房電器行業(yè)品牌知名度和市場(chǎng)占有率前15名的戰(zhàn)略目的,把xx的“用愛(ài)創(chuàng)造生活”的設(shè)立理念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),讓xx的“愛(ài)”理念走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),最終實(shí)現(xiàn)公司的終極目的:走向上市和國(guó)內(nèi)廚房電器的馳名商標(biāo)、以及廚房行業(yè)的前三甲。當(dāng)然,我們的營(yíng)銷(xiāo)中心還是不健全的,我們的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力還是比較薄弱的,在明年,我們將會(huì)增加專(zhuān)業(yè)的售后和市場(chǎng)部、以及我們的銷(xiāo)售人員,來(lái)增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)中心的實(shí)力。不知道大家留意沒(méi)有?現(xiàn)在全世界都在發(fā)生石油危機(jī),中國(guó)在將來(lái)5年內(nèi)將建近20座核電站,這意味著什么?將來(lái)帶電的產(chǎn)品將是中國(guó)的銷(xiāo)售主銷(xiāo)產(chǎn)品,也就意味著我們必須對(duì)我們的產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線(xiàn)做出調(diào)整,只有定位準(zhǔn)確了,我們才可能迎頭趕上,才會(huì)抓住機(jī)遇謀開(kāi)展!明年我們首先是穩(wěn)固我們目前的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品:燃?xì)鉄崴?,首先在外觀和功能上更加完善和自主化;其次,在熱水器和電壓力鍋上,我們將在款式、功能等方面作出全面的調(diào)整;另一方面,在煙機(jī)和灶具上面,我們會(huì)加強(qiáng)大品牌的市場(chǎng)調(diào)研工作,保持能夠跟上市場(chǎng)的節(jié)奏,并適當(dāng)?shù)淖灾骰?。?jiǎn)單的說(shuō)就是三個(gè)一工程:一穩(wěn)固、一重點(diǎn)、一保持。以上就是今天我和分享的一些內(nèi)容,謝謝大家!
    銷(xiāo)售經(jīng)理總結(jié)發(fā)言篇二
    尊敬的xxx董事長(zhǎng):。
    大家新年好!
    20xx年已在歲月的行進(jìn)中落下歷史的帷幕,充滿(mǎn)希望與朝氣的20x3年又悄然走來(lái)。值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表xx生產(chǎn)基地,向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事、和各朋友、各來(lái)賓,致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和新春的祝福!
    剛才聽(tīng)了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的講話(huà),我們深受鼓舞!董事長(zhǎng)與我們共同回顧了一起走過(guò)的20x2年,又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的20x3年。多年來(lái),我們時(shí)時(shí)刻刻感恩于集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事對(duì)我們生產(chǎn)部無(wú)微不至的關(guān)懷和鼓勵(lì);我們也真真切切地體會(huì)到所有同事對(duì)我們的支持和幫助!
    20xx年是我們積極參與激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一年,也是接受?chē)?yán)峻挑戰(zhàn)和考驗(yàn)的一年。一年來(lái),面對(duì)原料供應(yīng)滯后、訂單交期短、生產(chǎn)要求特殊等各種不利因素,我們團(tuán)結(jié)一致,咬緊牙關(guān),攻堅(jiān)克難,較好地完成了銷(xiāo)售部下達(dá)的訂單任務(wù),這些成績(jī)的取得是我們生產(chǎn)一線(xiàn)員工和生產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,也是由銷(xiāo)售部、行政部、品質(zhì)部、技術(shù)部、采購(gòu)物流等部門(mén)的大力支持的結(jié)果,更是所有同仁埋頭苦干、銳意拼搏的結(jié)果。值此,我謹(jǐn)向一貫支持我們的各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),各位同事及銷(xiāo)售部全體同仁致以衷心的感謝!
    過(guò)去的20xx年,可以說(shuō)確實(shí)困難重重,遠(yuǎn)超預(yù)期。
    20xx年,我們將立足于完善產(chǎn)品質(zhì)量,提高交貨及時(shí)率和一次交驗(yàn)合格率,著眼于深化生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè),使我們的責(zé)任感、使命感得到進(jìn)一步激發(fā),士氣更加旺盛,斗志更加昂揚(yáng)。我們要緊抓機(jī)遇,根據(jù)公司的銷(xiāo)售目標(biāo)確立科學(xué)合理的生產(chǎn)計(jì)劃;管理要進(jìn)一步加強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量要嚴(yán)抓不松懈,交貨期得到有效保障。
    主要有以下幾個(gè)方面。
    第一;提高產(chǎn)品質(zhì)量是做不完的功課,如何將產(chǎn)品質(zhì)量的`提高落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上呢?應(yīng)遵循“三不“放過(guò)的原則,第一出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題不放過(guò),第二問(wèn)題的根源查不清楚不放過(guò),第三,不找到解決問(wèn)題的辦法不放過(guò)。防患于未然,汲取教訓(xùn),不斷提高質(zhì)量管理水平。
    第二;提高交貨及時(shí)率首先要合理計(jì)劃,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。計(jì)劃是關(guān)鍵,然后就是各部門(mén)之間的銜接,物料是否按時(shí)到位,生產(chǎn)是否按時(shí)完成,質(zhì)檢是否按時(shí)檢驗(yàn),物流是否按時(shí)發(fā)貨到客戶(hù)手中等等。最后也是最重要的要明確責(zé)任、建立獎(jiǎng)懲制度,根據(jù)任務(wù)完成情況,給予適當(dāng)獎(jiǎng)罰。
    第三;不斷加強(qiáng)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)更是團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量,打造高績(jī)效的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。因?yàn)橐粋€(gè)人的力量永遠(yuǎn)是有限的,只有大家團(tuán)結(jié)一心,才能解決各種復(fù)雜問(wèn)題。加強(qiáng)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè),就是要從嚴(yán)管理,按章辦事,“用好手中的兵,打好自己的仗“。
    第四;維護(hù)并保養(yǎng)好生產(chǎn)設(shè)備,當(dāng)前我們的設(shè)備清一色都是新設(shè)備,從拉絲、絞線(xiàn)、擠塑、成纜等各種不同規(guī)格和種類(lèi)的設(shè)備一應(yīng)俱全,除了能夠生產(chǎn)額定電壓450/750v及以下聚氯乙烯絕緣電線(xiàn)電纜、額定電壓(1-35kv)中壓低壓電力電纜、通用橡套電纜、礦用電力電纜、控制電纜、架空絕緣電纜、鋼芯鋁絞線(xiàn)及裸制品產(chǎn)品外,還能夠生產(chǎn)計(jì)算機(jī)電纜等弱電產(chǎn)品、以及及各種低煙無(wú)鹵、阻燃耐火環(huán)保電線(xiàn)電纜,年后還將陸續(xù)投產(chǎn)新遷的硅橡膠、氟塑料、預(yù)分支等特種電纜產(chǎn)品,生產(chǎn)能力不斷提高。
    xx生產(chǎn)基地是xx集團(tuán)的核心生產(chǎn)基地,具有寬敞的電纜行業(yè)現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)廠房,擁有電纜行業(yè)內(nèi)先進(jìn)一流的生產(chǎn)設(shè)備,具有懂生產(chǎn),善經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì),更具有發(fā)展前景的“浙纜牌”市場(chǎng),林場(chǎng)生產(chǎn)基地具有很好的發(fā)展前景,全部投產(chǎn)后有望年產(chǎn)20億的電線(xiàn)電纜生產(chǎn)能力。
    20xx年我們將根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)機(jī)車(chē)車(chē)輛線(xiàn),鋁合金電纜和風(fēng)能電纜等產(chǎn)品。
    建立各類(lèi)管理體系。
    一是生產(chǎn)管理系統(tǒng),從商務(wù)部下單到訂單排產(chǎn)生產(chǎn),再到產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)發(fā)貨等,建立一套完整的生產(chǎn)管理體系。
    二是建立完善的質(zhì)量管理體系。
    三是建立完善的售前、售中、和售后服務(wù)體系。
    我相信20xx年的訂單在在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的共同努力下一定能夠取得更好的成績(jī)。
    公司發(fā)展大計(jì)貢獻(xiàn)我們最大的努力!我們有理由堅(jiān)信,xx集團(tuán)的明天一定會(huì)更加燦爛,更加輝煌!
    最后,衷心祝福大家新年快樂(lè)!身體健康!合家幸福!
    謝謝!
    銷(xiāo)售經(jīng)理總結(jié)發(fā)言篇三
    在生活中,在很多情況下我們需要用到發(fā)言稿,使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)發(fā)言稿會(huì)更加事半功倍。如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)陌l(fā)言稿呢?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)言稿范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
    大家好!
    我叫xx,今年32歲,畢業(yè)于江西財(cái)經(jīng)大學(xué)。我競(jìng)聘的崗位是縣支公司個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售副經(jīng)理。今天參加這次競(jìng)聘,不僅僅是我的榮幸,更是我事業(yè)路、人生路上一次極為重要的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,我精神振奮,信心百倍,嚴(yán)陣以待。
    站在這個(gè)演講臺(tái)上,我首先要表達(dá)的是蘊(yùn)藏在內(nèi)心深處的感恩之情。感謝壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè),圓了我的創(chuàng)業(yè)之夢(mèng);感謝中國(guó)人壽,對(duì)我的哺育與成長(zhǎng);感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的潛心栽培及引導(dǎo);感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的機(jī)遇之春,成長(zhǎng)在一家好的公司和好的團(tuán)隊(duì)。
    我是一個(gè)完完全全的壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人。還記得1996年的10月的一天,剛出大學(xué)校門(mén)的我懷著對(duì)未來(lái)的美好向往一腳踏上了壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)之路,一走便是近九年。1998年初夏的5月我加盟了中國(guó)人壽撫州分公司,由此走上了事業(yè)發(fā)展新的`起點(diǎn)與新的征程。1999年至xx年,我在分公司營(yíng)業(yè)部擔(dān)任組訓(xùn)工作,并在xx年被評(píng)為全市優(yōu)秀組訓(xùn)。xx年受聘為中國(guó)人壽東鄉(xiāng)縣支公司營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,公司勇奪“全市營(yíng)銷(xiāo)霸主”和“全市培訓(xùn)工作先進(jìn)單位”兩項(xiàng)殊榮。同年,我還同時(shí)受聘為中國(guó)人壽江西省分公司教育培訓(xùn)部講師。xx年4月,由于懷孕而調(diào)回市分公司個(gè)人業(yè)務(wù)部擔(dān)任講師一職。xx年2月,受分公司的委派,我和姜榮和兩人到上頓渡營(yíng)業(yè)部,協(xié)助管理個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在“奮戰(zhàn)60天,突破1000萬(wàn)”的活動(dòng)中,上頓渡出色地達(dá)成了目標(biāo),獲得了本次業(yè)務(wù)競(jìng)賽的第一名。xx年7月,乘中國(guó)人壽人事改革的東風(fēng),受總經(jīng)理室信任與重托,我擔(dān)任了南城縣支公司營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理。
    在公司參加的各種培訓(xùn)是幫助我成長(zhǎng)的催化劑。1998年12月,我參加了中國(guó)人壽江西省公司首期組訓(xùn)培訓(xùn);此后多次參加組訓(xùn)講師提高班;xx年參加了“保險(xiǎn)中國(guó)風(fēng)全國(guó)講師組訓(xùn)培訓(xùn)班”;xx年11月參加“全省縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班”;xx年10月,參加了“行者無(wú)疆,宇雷增員”培訓(xùn)。
    這些年的經(jīng)歷都說(shuō)明,是中國(guó)人壽發(fā)現(xiàn)了我,是中國(guó)人壽培育了我,是中國(guó)人壽成就了我?!暗嗡鳟?dāng)涌泉相報(bào)”,我將與公司共命運(yùn),繼續(xù)為公司的發(fā)展盡個(gè)人的綿薄之力!
    我今天之所以參加本次競(jìng)聘,是因?yàn)槲以敢獍炎约旱奈磥?lái)與公司聯(lián)系在一起,更是因?yàn)槲矣羞@種優(yōu)勢(shì)與實(shí)力。我的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    其一、我對(duì)壽險(xiǎn)信仰,對(duì)公司忠誠(chéng),對(duì)事業(yè)執(zhí)著。
    我深知壽險(xiǎn)對(duì)于國(guó)家、對(duì)于社會(huì)、對(duì)于家庭的意義。因此,我不把壽險(xiǎn)當(dāng)作產(chǎn)品,而是把它當(dāng)作一種信仰。我相信壽體現(xiàn)了人類(lèi)向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。
    忠誠(chéng)大于能力。員工需要公司的幫助,公司更需要員工的忠誠(chéng)。作為中國(guó)人壽的一員,我感到自豪,更感到責(zé)任,中國(guó)人壽培育了我,我就應(yīng)該回饋中國(guó)人壽,我愿意用我的所學(xué),所長(zhǎng)為公司的發(fā)展盡責(zé)盡力。
    對(duì)于事業(yè)的執(zhí)著和對(duì)于工作的負(fù)責(zé)是我的作風(fēng)。當(dāng)我撇下不滿(mǎn)周歲的女兒,服從組織的安排來(lái)到南城時(shí)就足以說(shuō)明我對(duì)工作的態(tài)度與決心。
    其二、多年的營(yíng)銷(xiāo)管理積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。由于一直在一線(xiàn)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理,我能把握市場(chǎng)的脈搏;由于在團(tuán)隊(duì)中每天與業(yè)務(wù)員在一起,我了解他們的想法及心愿。因此,對(duì)于如何啟動(dòng)一個(gè)市場(chǎng),如何擴(kuò)展團(tuán)隊(duì),如何按營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律做事,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)拓性地開(kāi)展工作。
    銷(xiāo)售經(jīng)理總結(jié)發(fā)言篇四
    尊敬的總經(jīng)理,同事們:
    大家好!
    春節(jié)即將來(lái)臨,借此機(jī)會(huì)向諸位拜個(gè)早年,祝大家新春愉快!身體健康!合家幸福!
    在這里我代表銷(xiāo)售部全體員工感謝公司提供的平臺(tái)!感謝總經(jīng)理!感謝全體同仁對(duì)銷(xiāo)售工作的鼎立支持!
    過(guò)去的一年,我們努力過(guò)、奮斗過(guò),有歡笑、有痛苦,有失意、也有成績(jī),對(duì)今天來(lái)說(shuō)都已成為過(guò)去,成為公司發(fā)展道路上的一個(gè)里程碑。剛剛參加的集團(tuán)年終會(huì)議給我很大的觸動(dòng),我們一個(gè)總?cè)藬?shù)占集團(tuán)公司三分之一的數(shù)量的實(shí)業(yè)公司,竟然靠他們輸血支持我們。心里真不是個(gè)滋味,當(dāng)時(shí)我就在想,是我們比他們傻嗎?不是,是我們努力的程度和工作方法與武漢業(yè)績(jī)優(yōu)良的公司還有一定的差距。特別是我們的銷(xiāo)售部人員,沒(méi)能給公司帶來(lái)豐厚的訂單。得過(guò)且過(guò),混日子的思想還是存在的。
    一年下來(lái),由于訂單少,利潤(rùn)低,回款期過(guò)長(zhǎng)是導(dǎo)致公司虧損的重要因素,盡管有種種客觀理由和原因,但我們不想推卸責(zé)任,我們也不能推卸責(zé)任。因?yàn)楣疽覀兪莵?lái)克服困難,提高效益的,否則,要我們銷(xiāo)售隊(duì)伍干嗎呢?任何企業(yè)檢驗(yàn)銷(xiāo)售成績(jī)的惟一標(biāo)準(zhǔn)就是看業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與否,這始終是硬道理。
    不蒸饅頭蒸口氣,新的一年里,我們一定認(rèn)真汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),好好總結(jié)想方設(shè)法提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。爭(zhēng)取打個(gè)翻身戰(zhàn)讓公司走向盈利的軌道。
    在過(guò)去的20xx年,我們的銷(xiāo)售隊(duì)伍是以新兵為主,大家在摸爬滾打中經(jīng)歷了種種考驗(yàn),遇到這樣或那樣的問(wèn)題,在種種困難中鍛煉了我們的`銷(xiāo)售隊(duì)伍,更重要的是我們的銷(xiāo)售隊(duì)伍成長(zhǎng)起來(lái)了。又一年的實(shí)戰(zhàn)鍛煉,提高了銷(xiāo)售部每一位員工的工作能力,銷(xiāo)售部制度化、規(guī)范化的管理也更加合理。
    今天開(kāi)始,我們的銷(xiāo)售隊(duì)伍已不再是新兵,而是一批經(jīng)過(guò)一場(chǎng)又一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)洗禮的老兵,積累了豐富的客戶(hù)資源和人脈,業(yè)績(jī)的提升必定指日可待。我們還將繼續(xù)補(bǔ)充新鮮血液,不斷的培養(yǎng)壯大銷(xiāo)售隊(duì)伍。
    多年來(lái)我一直認(rèn)為,人要學(xué)會(huì)感恩,特別是在這個(gè)浮躁的時(shí)代,有許多企業(yè)關(guān)門(mén)倒閉,職工連工資都難以拿到,所以,今天,我們每個(gè)人都應(yīng)該感謝公司提供這樣一個(gè)良好的、穩(wěn)定的工作平臺(tái)讓我們一起奮斗,因此,我希望銷(xiāo)售部每一位員工從現(xiàn)在起,將自己本職工作做好、做到位,特別是客情關(guān)系處理上關(guān)注細(xì)節(jié),粗放的結(jié)果是被市場(chǎng)淘汰。所以,我們銷(xiāo)售人員多拿訂單、提高利潤(rùn)、及時(shí)回款,做好嘉一品牌的宣傳就是對(duì)公司的最好回報(bào)!
    xx開(kāi)年之際我們已喜迎我們公司產(chǎn)品中的新成員3d打印機(jī),樣機(jī)已經(jīng)陸續(xù)送達(dá)到客戶(hù)手中,產(chǎn)品的測(cè)試改良也將有條不紊的進(jìn)行著。相信不久會(huì)有豐厚訂單像雪花一樣飄來(lái)。
    俗話(huà)說(shuō),芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高。去年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比前年有所提升,經(jīng)過(guò)一年的鋪墊、布局,我們有理由相信xx年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)有很大的突破!
    xx年在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,各位同仁的支持下,相信大家一定能完成950萬(wàn)的銷(xiāo)售任務(wù),沖擊1100萬(wàn)的銷(xiāo)售目標(biāo)。
    在此我代表銷(xiāo)售部全體成員向在座的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表個(gè)態(tài),xx年銷(xiāo)售部一定會(huì)給大家一個(gè)滿(mǎn)意的答卷!謝謝大家!
    銷(xiāo)售經(jīng)理總結(jié)發(fā)言篇五
    尊敬的董事長(zhǎng)、韓總、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    我叫xx,是山西xx中汽貿(mào)進(jìn)口xx的負(fù)責(zé)人。
    xx于20xx年2月開(kāi)始籌備,5月11日正式營(yíng)業(yè),至今已有半年有余。xx是山西最大的一家集進(jìn)口美規(guī)、中東及中規(guī)高端車(chē)包括奔馳、寶馬、保時(shí)捷、福特猛禽、豐田塞納霸道等名車(chē)于一體的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售公司。
    在過(guò)去的半年多的時(shí)間里,在董事長(zhǎng)和韓總的關(guān)心、幫助下,xx在逐漸成長(zhǎng)壯大。記得在今年的開(kāi)業(yè)之初,董事長(zhǎng)親自帶領(lǐng)我和資源部經(jīng)理去天津保稅區(qū)考察市場(chǎng),天津港有幾百家進(jìn)口車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,我們就這樣一家一家的過(guò),一家一家的談,最終確定了幾家大型的進(jìn)口車(chē)商做為我們的合作伙伴。事后有經(jīng)銷(xiāo)商的老總談及此事任然佩服我們董事長(zhǎng),他說(shuō)還沒(méi)有見(jiàn)過(guò)哪個(gè)董事長(zhǎng)能放下身價(jià),這樣嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,也正是董事長(zhǎng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度影響著我和我們的團(tuán)隊(duì)。
    xx做為一種新型的銷(xiāo)售模式,在我們創(chuàng)業(yè)之初也遇到了許多困難。與我們熟知的4s店銷(xiāo)售模式不同,因?yàn)楦劭谲?chē)型、配置眾多,而客戶(hù)的需求也不盡相同,這就要求銷(xiāo)售顧問(wèn)具備更深厚的`產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售功底以及對(duì)市場(chǎng)行情的把脈。不僅是展廳有什么車(chē)賣(mài)什么車(chē),而是在除滿(mǎn)足客戶(hù)需求外,要引導(dǎo)客戶(hù)的需求,這就對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)有更高標(biāo)準(zhǔn)的要求。舉例來(lái)說(shuō),僅奔馳一個(gè)品牌就有美規(guī)、中規(guī)近20個(gè)級(jí)別幾十個(gè)車(chē)型配置。在沒(méi)有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)講師的情況下,每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)扮演成講師,收集各種車(chē)型的資料,每天進(jìn)行產(chǎn)品輪訓(xùn)。記得有個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)在極大壓力下質(zhì)問(wèn)我:誰(shuí)家的銷(xiāo)售顧問(wèn)只賣(mài)車(chē)就行了,還干這個(gè)?我說(shuō):咱家的!我們只能去克服困難,而不能讓困難把我們克服!在此,我非常感激陪我一起走過(guò)來(lái)的兄弟姐妹,你們都是好樣的!謝謝你們!
    進(jìn)口高端車(chē)市場(chǎng)需求依然旺盛。在一線(xiàn)城市,一家成熟的綜合展廳,一年的中高端車(chē)銷(xiāo)售量可達(dá)近千臺(tái),而我們xxxx做為山西最大的綜合展廳,市場(chǎng)潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒(méi)有挖掘出來(lái),這需要我們?cè)谖磥?lái)的日子里更加努力,用心經(jīng)營(yíng),才可以打出我們的品牌與口碑。才能讓“買(mǎi)進(jìn)口車(chē)到xx,修進(jìn)口車(chē)還是到xx”深入人心,口碑相傳。
    用我們的真誠(chéng)和專(zhuān)業(yè)贏得客戶(hù),保持創(chuàng)業(yè)的這股勁頭,把xx做大、做強(qiáng)!謝謝!
    銷(xiāo)售經(jīng)理總結(jié)發(fā)言篇六
    各位同仁、各位商界朋友,大家下午好!很高興能有這樣的機(jī)會(huì),和大家一起分享一年來(lái)公司所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;剛才xx已經(jīng)給我們很生動(dòng)、很深刻的總結(jié)了這一年來(lái)公司的成敗和得失,我非常榮幸、非常驕傲公司有這樣英明的領(lǐng)導(dǎo)者,我來(lái)公司時(shí)間不長(zhǎng),但是我卻時(shí)時(shí)刻刻、真真切切的感受到在xx董事長(zhǎng)和xx的指示和關(guān)懷下,公司發(fā)生的巨大變化和進(jìn)步!我在這里代表銷(xiāo)售部總經(jīng)理向他們和公司的用心良苦表示感謝!
    下面我做為營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理和大家一起分享下有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的方方面面,關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)這塊,在在座的各位的鼎立支持下,我們可以說(shuō),今年打了個(gè)非常漂亮的戰(zhàn)役!大家都知道,今年4月份,我們現(xiàn)在的工廠才有雛形,真可以說(shuō)是百?gòu)U待興、百業(yè)待舉。短短的幾個(gè)月,我們不光在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上給公司交個(gè)滿(mǎn)意的成績(jī)單,而且在銷(xiāo)售模式和公司未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方向上做了重大的變動(dòng)和明確,為公司未來(lái)的發(fā)展做了很好的規(guī)劃和鋪墊,下面我就以下三個(gè)方面和大家分享下:
    2)營(yíng)銷(xiāo)模式:由于我們的銷(xiāo)售產(chǎn)品比較多元化,營(yíng)銷(xiāo)模式也是比較多樣性,為了大家便于理解,那么在這里我重點(diǎn)闡述下國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)模式,國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售也分為兩大塊:以批發(fā)為主的營(yíng)銷(xiāo)二部和以xx品牌為品牌推廣的營(yíng)銷(xiāo)一部,很顯然,營(yíng)銷(xiāo)二部主要是以批發(fā)為主,追求的是量的變化,從而達(dá)到質(zhì)的變化;也就是說(shuō)二部追求的是客戶(hù)的數(shù)量和出貨的數(shù)量,從而提高利潤(rùn)的數(shù)量,用六個(gè)字簡(jiǎn)言之,也就是“深挖洞、廣積糧”,沒(méi)有糧食人會(huì)餓死,在現(xiàn)階段,沒(méi)有大量利潤(rùn)的保證,公司就會(huì)出現(xiàn)饑荒和危機(jī)。但是,一味的“深挖洞、廣積糧”不是我們的最終目標(biāo),我們的目的是為了稱(chēng)王,成就一番霸業(yè);我們通過(guò)什么來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的霸業(yè),總的有個(gè)媒介,我們的媒介就是xx品牌,所以我們成立了營(yíng)銷(xiāo)一部,一部的營(yíng)銷(xiāo)模式三個(gè)字“品牌化”或者說(shuō)“圖霸業(yè)”。
    在這里,我借xx董事長(zhǎng)的一句話(huà)“銷(xiāo)售是一個(gè)企業(yè)的龍頭,龍頭如果不能發(fā)揮它該承擔(dān)的責(zé)任,就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身,讓整個(gè)工廠失去活力、戰(zhàn)斗力、以及生存的本錢(qián)”;在這一年里,公司的所有銷(xiāo)售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位,我們的半成品銷(xiāo)售比去年提高了50%;我們的oem客戶(hù)在去年的基礎(chǔ)上又增加20%;而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩,不但在業(yè)績(jī)上取得輝煌成就,而且成功的和國(guó)際上的一些大經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現(xiàn)完美對(duì)接;我們的國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售也是百尺竿頭、更進(jìn)一步,我們的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍及全國(guó)各地,其中我們的電壓力鍋產(chǎn)品銷(xiāo)售從每月的幾百臺(tái)到現(xiàn)在每月2萬(wàn)臺(tái),這是一個(gè)什么速度,這離不開(kāi)銷(xiāo)售人員的努力,當(dāng)然也離不開(kāi)在座各位的支持和關(guān)懷;我們自己的品牌也實(shí)現(xiàn)了零的突破,目前網(wǎng)絡(luò)有10多家,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),同時(shí)也存在很多不如意和困難,但是公司品牌化路程已經(jīng)邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步,雖然比較艱辛,但已經(jīng)有了很好的開(kāi)端。如果說(shuō)今年是我們向品牌化進(jìn)軍吹響的第一聲號(hào)角,那么明年就是進(jìn)入沖刺和真正的戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代,都說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),一點(diǎn)不假,我們就是在進(jìn)行一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
    我們?nèi)〉眠@些業(yè)績(jī),雖然談不上驕傲,但是我們卻在腳踏實(shí)地的在走,不積跬步,無(wú)以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在這里,請(qǐng)?jiān)试S我,允許我代表全體銷(xiāo)售人員對(duì)在座的各位、以及公司的領(lǐng)導(dǎo)、各位商業(yè)朋友,對(duì)你們的支持和配合表示感謝!
    談到營(yíng)銷(xiāo)也許每個(gè)人都明白是怎么回事,但是營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程,包括市場(chǎng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、售后、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、物流、產(chǎn)品等諸多大板塊組成,任何一個(gè)板塊運(yùn)作不暢都會(huì)帶來(lái)致命的傷害,其中最重要就是銷(xiāo)售和市場(chǎng),市場(chǎng)就是經(jīng)營(yíng)品牌、銷(xiāo)售就是銷(xiāo)售產(chǎn)品,兩者的結(jié)合就是營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)名詞的來(lái)源,簡(jiǎn)單的.說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)就是經(jīng)營(yíng)品牌和銷(xiāo)售產(chǎn)品。剛才xx經(jīng)理也明確了,公司未來(lái)的發(fā)展方向是品牌化,品牌化不是口頭上說(shuō)說(shuō)的,我們首先要了解市場(chǎng)。誰(shuí)都知道廚房電器是塊大蛋糕,而且隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村的城市化,需求量會(huì)越來(lái)越大,這是好的一面;但是我們有沒(méi)有深思和調(diào)查目前國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的廚房電器知名品牌(方太、老板、帥康、櫻花、華帝、萬(wàn)和、萬(wàn)家樂(lè)、櫻雪、歐意、萬(wàn)喜、美的等)和二線(xiàn)品牌差不多20家;我們可以撇開(kāi)這些傳統(tǒng)品牌不說(shuō),就是今年就有長(zhǎng)虹、新飛、格蘭士等向廚衛(wèi)電器進(jìn)軍,而且投入和市場(chǎng)推廣的力度也相當(dāng)?shù)拇?,長(zhǎng)虹、格蘭士光一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)都接近50人,投入資金都是成百萬(wàn)的去運(yùn)作,以上這些能說(shuō)明什么呢給我們的只有深思:廚衛(wèi)的品牌還有沒(méi)有的做我們?cè)趺慈プ鑫以谶@里想說(shuō)明幾點(diǎn):
    其三、市場(chǎng)也同時(shí)給我們敲響了警鐘,給我們的時(shí)間不多了,在未來(lái)3年內(nèi),如果我們品牌化還不成功,形勢(shì)將是極其嚴(yán)重的,我們的生存空間在哪里幸運(yùn)的是,通過(guò)前期的試運(yùn)行,我們找到了一條屬于自己的路。
    剛才陳總已經(jīng)說(shuō)了公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,我在這里重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)未來(lái)xx品牌品牌化的營(yíng)銷(xiāo)思路:公司走品牌化之路,實(shí)現(xiàn)由公司規(guī)模大到實(shí)力強(qiáng)的一個(gè)轉(zhuǎn)變,爭(zhēng)取在3年內(nèi)達(dá)到廚房電器行業(yè)品牌知名度和市場(chǎng)占有率前15名的戰(zhàn)略目標(biāo),把xx的“用愛(ài)創(chuàng)造生活”的設(shè)立理念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),讓xx的“愛(ài)”理念走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),最終實(shí)現(xiàn)公司的終極目標(biāo):走向上市和國(guó)內(nèi)廚房電器的馳名商標(biāo)、以及廚房行業(yè)的前三甲。
    當(dāng)然,我們的營(yíng)銷(xiāo)中心還是不健全的,我們的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力還是比較薄弱的,在明年,我們將會(huì)增加專(zhuān)業(yè)的售后和市場(chǎng)部、以及我們的銷(xiāo)售人員,來(lái)增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)中心的實(shí)力。不知道大家留意沒(méi)有現(xiàn)在全世界都在發(fā)生石油危機(jī),中國(guó)在未來(lái)5年內(nèi)將建近20座核電站,這意味著什么未來(lái)帶電的產(chǎn)品將是中國(guó)的銷(xiāo)售主銷(xiāo)產(chǎn)品,也就意味著我們必須對(duì)我們的產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線(xiàn)做出調(diào)整,只有定位準(zhǔn)確了,我們才可能迎頭趕上,才會(huì)抓住機(jī)遇謀發(fā)展!明年我們首先是鞏固我們目前的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品:燃?xì)鉄崴?,首先在外觀和功能上更加完善和自主化;其次,在熱水器和電壓力鍋上,我們將在款式、功能等方面作出全面的調(diào)整;另一方面,在煙機(jī)和灶具上面,我們會(huì)加強(qiáng)大品牌的市場(chǎng)調(diào)研工作,保持能夠跟上市場(chǎng)的節(jié)奏,并適當(dāng)?shù)淖灾骰?。?jiǎn)單的說(shuō)就是三個(gè)一工程:一鞏固、一重點(diǎn)、一保持。
    以上就是今天我和分享的一些內(nèi)容,謝謝大家!
    銷(xiāo)售經(jīng)理總結(jié)發(fā)言篇七
    為企業(yè)創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的發(fā)展氛圍。當(dāng)前公司正處于跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,只有全身心投入工作,才能回報(bào)組織對(duì)我的信任與支持,才能回報(bào)同志們的重托和厚愛(ài)。我將在客運(yùn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,與班子成員、干部職工、與老同志一起迎接新挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難,搶抓機(jī)遇、頑強(qiáng)拼搏,以良好的業(yè)績(jī)向集團(tuán)、向企業(yè)、向職工交一份滿(mǎn)意的答卷。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    今天市住房保障和房屋管理局在這里隆重召開(kāi)2014年度工作總結(jié)表彰暨2014年度工作動(dòng)員大會(huì),剛才丁局長(zhǎng)對(duì)我們局2014年的工作作了精辟、全面并且實(shí)事求事的總結(jié),就2014年的工作進(jìn)行了深入而周密的布署和動(dòng)員。丁局長(zhǎng)的講話(huà)很鼓舞人心,也更像是吹響催人奮進(jìn)的號(hào)角。
    2014年是我國(guó)實(shí)施“十二〃五”規(guī)化的開(kāi)局年,同時(shí)也是中國(guó)共產(chǎn)。
    黨建。
    黨90周年。圍繞著丁局長(zhǎng)今天總結(jié)動(dòng)員報(bào)告的要求,在新的一年里,我們將要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)的精神,堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,以科學(xué)發(fā)展觀總攬我市國(guó)有房產(chǎn)管理所工作全局,我們將以國(guó)有房產(chǎn)管理又好又快發(fā)展為目標(biāo),樹(shù)立規(guī)范化、市場(chǎng)化的發(fā)展和創(chuàng)新理念,突出工作重點(diǎn),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,采取整合資源,調(diào)整模式,盤(pán)活資產(chǎn),規(guī)范管理,狠抓增收節(jié)支為工作指導(dǎo)思路,今年我所計(jì)劃完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)148萬(wàn)元;按照市委、市政府要求,完成建設(shè)西大街公共租賃房2400平方米50套和汪家臺(tái)一路廉租房、經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)任務(wù),提供廉租房600平方米12套,經(jīng)濟(jì)適用住房993平方米15套,我們將以發(fā)展、改革、創(chuàng)新的辦法,尋求市委、市政府及主管部門(mén)的大力支持,著力解決好長(zhǎng)期積累在國(guó)有房產(chǎn)管理工作。
    中存在的與東方資產(chǎn)公司、武漢般諾有限公司的債務(wù)糾紛,以及1.5萬(wàn)平米危舊公房辦證等突出問(wèn)題和矛盾,以危舊公房改建廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房和公共租賃住房為工作契機(jī),做到一心一意謀發(fā)展,搶抓機(jī)遇破難題、不辱使命攻難關(guān),以飽滿(mǎn)的工作熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真做好今年的各項(xiàng)工作。我們的工作措施是:
    一、根據(jù)丁局長(zhǎng)今天的講話(huà)精神,結(jié)合我所的實(shí)際現(xiàn)狀,會(huì)后我們將認(rèn)真組織全體干部職工再學(xué)習(xí)、再動(dòng)員,精心部署好、組織好、實(shí)施好全年的工作。
    二、建立健全激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮全體干部職工的積極性、創(chuàng)造性和能動(dòng)性,做到人人有目標(biāo)、人人有責(zé)任,在用人上要采取能者上、庸者下機(jī)制,在利益分配上要突出業(yè)績(jī),鼓舞創(chuàng)業(yè)、鼓勵(lì)能人。
    三、建立和完善各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)監(jiān)督和制約機(jī)制,實(shí)行科學(xué)管理、民主決策,規(guī)范行為,我們將通過(guò)對(duì)直管公房進(jìn)行陽(yáng)光市場(chǎng)化運(yùn)作和廉租房規(guī)范化管理,公共租賃住房不僅要按時(shí)保質(zhì)完成建設(shè)任務(wù),同時(shí)還要協(xié)助搞好入戶(hù)登記和日常管理工作,通過(guò)進(jìn)一步實(shí)施創(chuàng)品牌、擴(kuò)大物業(yè)管理范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,降低運(yùn)行成本,以此為基礎(chǔ)提高物業(yè)管理水平,強(qiáng)化長(zhǎng)江、東馬坊兩所的規(guī)范管理和扶持力度,不斷提升單位管理水平,重新塑造應(yīng)城市國(guó)有房產(chǎn)管理所新形象。
    正氣,努力營(yíng)造一個(gè)和諧、奮發(fā)向上、開(kāi)拓進(jìn)取的工作氛圍;同時(shí)加強(qiáng)干部職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平,為單位新的一輪的發(fā)展夯實(shí)工作基礎(chǔ)。各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,2014年的工作任重而道遠(yuǎn),我們將按照市委、市政府總的戰(zhàn)略部署,緊緊圍繞在局黨組的周?chē)?,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大干部職工,認(rèn)真履行好自己的職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)完成2014年的各項(xiàng)工作任務(wù),以?xún)?yōu)異的成績(jī)向中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年獻(xiàn)禮。
    謝謝大家!
    竭盡全力扎實(shí)工作科學(xué)管理規(guī)范理財(cái)。
    為公司發(fā)展當(dāng)好堅(jiān)強(qiáng)后盾。
    同志們:
    大家好!
    今天,我被公司聘任為副總經(jīng)理,分管財(cái)務(wù)工作和物資采購(gòu)工作。我覺(jué)得非常榮幸,也很高興。這是公司對(duì)我的信任和重托,也是同志們對(duì)我工作的支持。我一定會(huì)盡心盡責(zé),竭盡全力,扎實(shí)工作,不辱使命,用良好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司和同志們對(duì)我的信任和期望。在此我表示衷心的感謝!堅(jiān)決擁護(hù)公司的任命決定,心情愉快的接受工作。
    為做好本職工作,我鄭重承諾:
    第一要立足本職,全力推動(dòng)公司發(fā)展大業(yè)。作為公司分管財(cái)務(wù)和物資采購(gòu)副經(jīng)理,我將把“管好錢(qián),理好財(cái)”和“精打細(xì)算,保障供給”作為我本職工作的座右銘。嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,從嚴(yán)控制各項(xiàng)開(kāi)支,為公司理好財(cái)。規(guī)范采購(gòu)管理,控制公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,重大設(shè)備采購(gòu)堅(jiān)持公開(kāi)招標(biāo),保證各類(lèi)物資品質(zhì)優(yōu)良,價(jià)格合理,力求“花最少的錢(qián),買(mǎi)最優(yōu)的貨”。為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化做出積極的貢獻(xiàn)。
    第二要胸懷大局,堅(jiān)決維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,搞好班子成員之間的團(tuán)結(jié),做到互相支持,互相理解、互相尊重,彼此信任,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共融,齊心協(xié)力推進(jìn)公司發(fā)展。在作風(fēng)建設(shè)上,自己將帶頭貫徹落實(shí)公司的決策和要求,帶頭遵守組織紀(jì)律,不搞特殊化,不因親情而貽誤工作,不因親情而為公司政令暢通設(shè)置障礙。積極為公司發(fā)展諫言獻(xiàn)策,使主動(dòng)溝通成為一種習(xí)慣,使相互尊重成為一種境界。
    第三要加強(qiáng)。
    學(xué)習(xí)。
    不斷提高管理水平。
    堅(jiān)持活到老,學(xué)到老,不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理知識(shí),提高計(jì)算機(jī)運(yùn)用水平,適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。努力提高管理水平,帶領(lǐng)本部門(mén)員工充滿(mǎn)激情地工作。
    以上是我的表態(tài)發(fā)言,不當(dāng)之處請(qǐng)同志們批評(píng)指正,并請(qǐng)大家在今后的工作中監(jiān)督。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家晚上好!
    在這里我非常感謝各位董事會(huì)成員、各位實(shí)超人對(duì)我這樣的信任以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室對(duì)我的培養(yǎng),給了我擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室副總經(jīng)理這個(gè)機(jī)會(huì)。在知道自己成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室副總經(jīng)理之時(shí),我感到這不僅是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位實(shí)超人對(duì)我的信任,更是賦予了我巨大的責(zé)任。今天我面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、面對(duì)股東們以及面對(duì)實(shí)訓(xùn)室的各位實(shí)超人,我心情很激動(dòng),同時(shí)也很有信心帶領(lǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室的管理團(tuán)隊(duì),打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型”的實(shí)訓(xùn)室品牌!建立“嚴(yán)格高效,善于思考,團(tuán)結(jié)互助,溝通理解,積極主動(dòng),樂(lè)觀向上”的團(tuán)隊(duì)優(yōu)良作風(fēng)!達(dá)到“提高素質(zhì),提升技能。我們的實(shí)訓(xùn)我做主”的宗旨!共同把實(shí)訓(xùn)室管理好、發(fā)展好。在這里我向董事會(huì)成員,股東以及在座各位實(shí)超人鄭重承諾:
    在擔(dān)任副總經(jīng)理期間,我將協(xié)助總經(jīng)理在新的崗位上,積極努力工作,認(rèn)真履行副總經(jīng)理的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)讓管理走上規(guī)范化的軌道,建立能有效按上級(jí)要求完成好工作和達(dá)成目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),做好“用心服務(wù),平價(jià)周到”的經(jīng)營(yíng)理念,以三米微笑服務(wù)服務(wù)廣大師生.以上的這兩句話(huà)是我謹(jǐn)代表兩位總經(jīng)理對(duì)全體實(shí)超人的一點(diǎn)要求。
    在此,我向股東們說(shuō),在全球出現(xiàn)金融危機(jī)時(shí),我們實(shí)訓(xùn)室的股值不貶反升,這是一個(gè)非常高的消息!!我相信,我們的合作與交流是我們共同進(jìn)步的源泉,讓我們伸出合作的手,把我們實(shí)訓(xùn)室的事業(yè)推上一個(gè)新的臺(tái)階。
    最后,祝實(shí)訓(xùn)室欣欣向榮,大家身體健康,并通過(guò)你們傳達(dá),祝你們家人健康、快樂(lè)、萬(wàn)事如意。
    謝謝大家!
    尊敬的董事長(zhǎng),總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家下午好:
    目標(biāo),為下一步公司的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我想和在坐的各位同事一道,共同奮斗,努力把公司的各項(xiàng)工作做好,完成既定的各項(xiàng)工作指標(biāo),這就是我的職責(zé)。我深知自己的能力有限,盡管如此我還是會(huì)傾盡我所有,盡我所能,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。我相信天道酬勤,勤能補(bǔ)拙,相信有付出必然會(huì)有收獲。我想,只要我努力踐行:“愛(ài)崗敬業(yè)、高效管理、拼搏進(jìn)取、創(chuàng)新?tīng)?zhēng)雄”的團(tuán)隊(duì)精神,努力扎實(shí)地工作,工作就一定會(huì)有成效,我堅(jiān)信,有公司董事長(zhǎng)總經(jīng)理的正確。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    有公司全體員工的不懈努力,我們的目標(biāo)任務(wù)就可以完成,也一定可以完成。感謝大家!
    銷(xiāo)售經(jīng)理總結(jié)發(fā)言篇八
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!設(shè)計(jì)部20xx年上半年,對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的所有稿件設(shè)計(jì)及目標(biāo)計(jì)劃,總體完成較好。當(dāng)然,在取得一定成績(jī)的同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到工作中存在的種種問(wèn)題和需要提高的地方,一部分是來(lái)自外界的因素,造成我們工作的消極狀態(tài),還有一些是我們自身原因。我相信,通過(guò)我們共同的努力和學(xué)習(xí),一定會(huì)在某個(gè)月明星稀的夜晚豁然開(kāi)朗,因?yàn)檫@些對(duì)我們來(lái)說(shuō)都不是問(wèn)題。
    設(shè)計(jì)是一種帶有創(chuàng)意性的工作,需要天馬行空的想象力和具有震撼性的創(chuàng)造力,最重要的是一定要擺脫形式主義,解放傳統(tǒng)思想的束縛。
    綜上所述,對(duì)上半年工作總結(jié)如下:
    1、首先對(duì)各個(gè)項(xiàng)目推廣工作做了系統(tǒng)的調(diào)整,以及項(xiàng)目的整體調(diào)性和客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目視覺(jué)上的認(rèn)知度,更好地展示出了項(xiàng)目在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的獨(dú)特性。
    2、設(shè)計(jì)部資料庫(kù)的整理和收集越來(lái)越趨于完善,加上設(shè)計(jì)理論的不斷學(xué)習(xí),才能促使我們做出更好的,具有時(shí)效性的廣告和促進(jìn)銷(xiāo)售力的廣告。
    基于以上種種,我們更加需要發(fā)散思維,緊扣公司新的發(fā)展理念,“創(chuàng)新”與“突破”,來(lái)審視自己,在工作中追求完美,摒棄教條化、機(jī)械化的工作模式,創(chuàng)造良好的設(shè)計(jì)氛圍,用積極的態(tài)度,快速完成各項(xiàng)工作。
    那么,20xx年下半年,我對(duì)自己和部門(mén)人員提出了更高的要求:
    1、首先人員分工更加的細(xì)化,即本職工作和其它相關(guān)工作的參與,使自己的各項(xiàng)技能快速成長(zhǎng)。在以后的工作中,加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),由設(shè)計(jì)部經(jīng)理、資深美術(shù)指導(dǎo),對(duì)設(shè)計(jì)部成員做一對(duì)一的探討與指導(dǎo),盡快提升設(shè)計(jì)部整體的專(zhuān)業(yè)水平和技能。
    2、定期組織創(chuàng)意類(lèi)活動(dòng)與設(shè)計(jì)作品的賞析和評(píng)選,尤其是前期的項(xiàng)目,要以純推廣方案和小組創(chuàng)意討論會(huì)來(lái)形成,同時(shí)建立設(shè)計(jì)部規(guī)范條例,形成有效的工作流程與健全的工作機(jī)制。
    在以后的工作中,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)設(shè)計(jì)部的工作提出寶貴的意見(jiàn)和建議。俗話(huà)說(shuō)“謙虛使人進(jìn)步”,但我們更想通過(guò)自身努力來(lái)贏取別人的掌聲和贊揚(yáng)。
    通過(guò)這次年中會(huì)重返“井岡山”,很高興有機(jī)會(huì)看到公司開(kāi)創(chuàng)之初的第一個(gè)項(xiàng)目——鑫源花園,感觸頗深。還有兩個(gè)月,就是z地產(chǎn)機(jī)構(gòu)成立九周年的日子,與此同時(shí)祝愿公司及所有同事能夠“借當(dāng)年星星之火,乘燎原之勢(shì)”,希望公司發(fā)展的越來(lái)越強(qiáng)大。
    最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟部門(mén)對(duì)本部工作的支持,謝謝大家!
    銷(xiāo)售經(jīng)理總結(jié)發(fā)言篇九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好!
    轉(zhuǎn)眼之間,已經(jīng)是20xx年,首先在這里祝大家新年快樂(lè)!現(xiàn)在,我將我20xx年的工作和20xx年的計(jì)劃做一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào):。
    去年,我在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并結(jié)合本職工作積極帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奮發(fā)向上,但是因?yàn)槭芡獾厮嗟挠绊?、市?chǎng)經(jīng)濟(jì)、水泥價(jià)格的調(diào)整等多方面的問(wèn)題,導(dǎo)致我們銷(xiāo)售部門(mén)的總體業(yè)績(jī)有所下降。在20xx年,我部門(mén)完成了26.6萬(wàn)噸的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),離年初制定的30萬(wàn)噸的目標(biāo)還有所距離。
    雖然,在去年,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但是這個(gè)成績(jī)并不是令人欣慰的??v觀20xx年,我們也確實(shí)存在一些問(wèn)題,比如市場(chǎng)協(xié)調(diào)工作不到位,缺乏深入的市場(chǎng)調(diào)研,與外來(lái)水泥的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也有待加強(qiáng)。
    所以在今年,身為水泥有限公司銷(xiāo)售經(jīng)理的我,更因積極的根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)形式,在我公司領(lǐng)導(dǎo)下從以下幾方面代表我公司行使?fàn)I銷(xiāo)職權(quán),并逐步培育我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷創(chuàng)新業(yè)績(jī),獲得長(zhǎng)足發(fā)展:
    一是要繼續(xù)深入開(kāi)展調(diào)研本地水泥產(chǎn)品市場(chǎng)情況的行動(dòng),并整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),逐步構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,要切實(shí)的做到以客戶(hù)為中心、以效益為目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)體系。
    二是要逐步優(yōu)化銷(xiāo)售流程,加大內(nèi)部管理機(jī)制。在明年,我會(huì)充分研究各職能模塊的工作流程,并制訂更加科學(xué)的銷(xiāo)售計(jì)劃,進(jìn)行合理的銷(xiāo)售分工,以此有效的控制各個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。
    三是要充分調(diào)動(dòng)人力資源優(yōu)勢(shì),并建立起良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)文化。
    四是要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),堅(jiān)實(shí)的做到凡事有據(jù)可查,凡事有章可循,凡事有人監(jiān)督,凡事有人負(fù)責(zé)。
    我相信以我們齊心協(xié)力的合作力,和堅(jiān)實(shí)無(wú)比的凝聚力,一定會(huì)在今年切實(shí)的完成工作目標(biāo),讓我們大家拿出更多的激情為壯大我公司發(fā)展做出更多的努力。最后再次祝大家新年快樂(lè),健康幸福!
    銷(xiāo)售經(jīng)理總結(jié)發(fā)言篇十
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    轉(zhuǎn)眼間,20xx年又過(guò)去了,這一年,是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里,我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討,愉快地開(kāi)展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
    我們?cè)鵀榱送瓿晒餐哪繕?biāo),而一起努力過(guò),就像展銷(xiāo)會(huì)期間,為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績(jī),為了提高公司的對(duì)外形象,我們?cè)黄鸺影啵?cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù),辦公室加班簽合同,而銷(xiāo)售部則加班為客戶(hù)辦理定購(gòu)手續(xù)。與此同時(shí),各位經(jīng)理也陪伴著我們,同大家一起加班,一起吃飯,直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
    當(dāng)我們?cè)诠ぷ魃嫌龅嚼щy時(shí),總會(huì)團(tuán)結(jié)一致,群策群力,解決難題。而遇到急于處理的問(wèn)題時(shí),其他同事都是不分彼此,主動(dòng)地幫助做一些復(fù)英打英抄寫(xiě)或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的辦事員出去辦事時(shí)其他同事會(huì)幫他接聽(tīng)電話(huà)、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的'氛圍下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
    在這一年里,公司組織過(guò)燒烤、戶(hù)外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女籃球聯(lián)誼賽等文娛活動(dòng),公司還舉辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班,激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)的興趣,為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩,同時(shí)增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著我們的生活,關(guān)心我們的健康,為我們安排了體檢,為我們統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)預(yù)防感冒的藥物,還安排食堂為我們煲涼茶等等,使大家覺(jué)得公司就象一個(gè)溫暖的大家庭。
    一切的一切,都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開(kāi)的,在此,謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理xxxx及各位經(jīng)理,感謝公司。
    最后祝各位同事新年快樂(lè),身體健康!
    銷(xiāo)售經(jīng)理總結(jié)發(fā)言篇十一
    各位店長(zhǎng),大店長(zhǎng),你們好!感謝你們不辭辛苦來(lái)參加這次會(huì)議,更感謝你們?yōu)槠呱徦龅囊磺校驗(yàn)橛心銈?,才?huì)有七色紡的今天,也只有你們的辛勤勞動(dòng)才能讓七色紡走得更遠(yuǎn),更輝煌!
    20xx是收獲的一年,這一年我們不僅收獲了財(cái)富,更重要的是在這一年里,我們收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)將使得我們能更順利的開(kāi)展今后的銷(xiāo)售工作,取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。20xx是公司管理完善和發(fā)展的一年,這一年,公司在經(jīng)營(yíng)管理方面將會(huì)推行一系列的改革措施:包括人事改革、行政改革等,這些,敬請(qǐng)各位拭目以待。
    公司發(fā)展,在坐各位也都在發(fā)展,你們從一個(gè)普通的店員變成了今天的店長(zhǎng)、大店長(zhǎng),將來(lái)還有可能成為我們的高級(jí)管理人員。對(duì)于你們個(gè)人發(fā)展的問(wèn)題,我們一直都在考慮,作為一個(gè)現(xiàn)代女性,不可能僅僅滿(mǎn)足于打一份工,拿一份工資,你們應(yīng)該有做企業(yè),當(dāng)高管的追求,我也鼓勵(lì)這種精神在公司員工之間傳播,拿破侖說(shuō)“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,同樣沒(méi)有事業(yè)企圖的員工不是好員工!在七色紡,你們不但有廣闊的晉升空間,同時(shí)還有良好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),只要你們有想法,只要你們的能力達(dá)到,公司隨時(shí)向你們提供相關(guān)的職位和創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。
    隨著你們年齡的增加,家庭結(jié)構(gòu)也在產(chǎn)生變化,你們很快便會(huì)有自己的小家庭,會(huì)有孩子,會(huì)要成為家庭的頂梁柱。那時(shí),經(jīng)濟(jì)壓力也隨之而來(lái),家庭的日常開(kāi)銷(xiāo),孩子的教育和保險(xiǎn),還要考慮父母養(yǎng)老和醫(yī)療等問(wèn)題。想要有一個(gè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)寬裕的家庭,僅僅靠目前的這點(diǎn)工資收入是不夠的,怎么辦呢?你可以努力做好本職工作以得到晉升機(jī)會(huì),還可以通過(guò)另外一條途徑獲得更高收入,那就是成為“公司合作者”。這是我們正在醞釀的一個(gè)員工創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃不但可以為公司留住人才,最重要的是該計(jì)劃還能使成為公司合作者的人才獲得創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),有了這個(gè)計(jì)劃,你不需要拿自己幾年的辛苦錢(qián)去承擔(dān)創(chuàng)業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn),更不用有“竹籃打水一場(chǎng)空”的擔(dān)憂(yōu),因?yàn)橛泄咀瞿愕暮蠖埽愕膭?chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)降到最低。
    “公司合作者計(jì)劃”是要把優(yōu)勢(shì)的公司品牌資源和優(yōu)秀的人才相結(jié)合最終達(dá)到“公司與員工共贏”的目的,到時(shí)在坐各位當(dāng)中的很多人將會(huì)獲得能力與財(cái)富的雙豐收。她們將會(huì)成為公司門(mén)店的股東,與公司一起經(jīng)營(yíng)門(mén)店,一起分享門(mén)店經(jīng)營(yíng)所得利潤(rùn)。她可以是公司某一個(gè)門(mén)店的股東,也可以是多個(gè)門(mén)店的股東,這就決定于你個(gè)人的能力的大小了。公司迅速發(fā)展,門(mén)店也會(huì)越來(lái)越多,各位可不要錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)。我相信,只要你是真正有實(shí)力,有責(zé)任,有擔(dān)當(dāng)?shù)木ⅲ鸵欢艹蔀槲覀兊暮献髡?。這個(gè)計(jì)劃從構(gòu)想到實(shí)施還會(huì)有一段時(shí)間,我們會(huì)盡快拿出實(shí)施方案。今年9月份以前,我們會(huì)公布成為公司合作者所需要具備的條件。本次會(huì)議就是這個(gè)計(jì)劃啟動(dòng)的前奏,我們通過(guò)簽訂責(zé)任狀,并最終完成責(zé)任狀銷(xiāo)售任務(wù)的情況,來(lái)考核你們的能力,選拔優(yōu)秀人才。今天,請(qǐng)你們根據(jù)自己的工作能力制訂銷(xiāo)售計(jì)劃,申請(qǐng)銷(xiāo)售任務(wù),然后簽署“責(zé)任狀”。如果你不敢申請(qǐng)任務(wù),,請(qǐng)不要著急,有人會(huì)替你領(lǐng)任務(wù),理所當(dāng)然她也會(huì)替你拿獎(jiǎng)金,替你做店長(zhǎng)、大店長(zhǎng)。我希望在座的各位都是勇者!
    各位在一線(xiàn)沖鋒陷陣,當(dāng)然不會(huì)是孤獨(dú)的,公司各職能部門(mén)都是你們的堅(jiān)實(shí)后盾,人力資源部將為你們甄選最合適的人才,充實(shí)一線(xiàn)陣容;行政部、物流部和設(shè)計(jì)部也將積極做好各項(xiàng)后勤保障工作,做到及時(shí),高效,高質(zhì);信息部會(huì)實(shí)時(shí)的向各位反饋行業(yè)信息;財(cái)務(wù)部會(huì)做好財(cái)務(wù)預(yù)算案,保證運(yùn)轉(zhuǎn)資金的充足,解除各位的后顧之憂(yōu);同時(shí),公司總經(jīng)辦也會(huì)在市場(chǎng)推廣上面采取積極的措施,為各位的工作鋪平道路,是時(shí)檢查各位的工作,為各位指明方向。
    4月14日,這是一個(gè)吉祥的日子,因?yàn)檫@天是我們文胸銷(xiāo)售旺季的開(kāi)始,希望大家以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),發(fā)揮各位以往敢想、敢做、敢拼,敢鉆的精神,抓住市場(chǎng)拋來(lái)的這一塊金磚,為我們贏得財(cái)富,贏得榮譽(yù)!各位,我們有共同的目標(biāo),有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),有卓越的品牌,有勇往直前的決心和勇氣,我們同心協(xié)力,眾志成城,我們一定能取得更加輝煌的成績(jī)共享財(cái)富的盛宴!
    最后,祝福你們身體健康,工作順利,生活幸福!謝謝!
    銷(xiāo)售經(jīng)理總結(jié)發(fā)言篇十二
    尊敬的x董事長(zhǎng)、x總:。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、兄弟姐妹們:
    大家新年好!
    歲月如歌,跋涉似舞。我們又走過(guò)了不平凡的一年!
    20x2年已在歲月的行進(jìn)中落下歷史的帷幕,充滿(mǎn)希望與朝氣的20x3年又悄然走來(lái)。值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表__銷(xiāo)售公司全體同仁,向各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟公司的各位兄弟姐妹,致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和新春的祝福!
    剛才聽(tīng)了x總的講話(huà),我們深受鼓舞!x總代表集團(tuán)公司與我們共同回顧了一起走過(guò)的20x2年,又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的20x3年。多年來(lái),我們時(shí)時(shí)刻刻感恩于集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事對(duì)__銷(xiāo)售公司無(wú)微不至的關(guān)懷和鼓勵(lì);我們也真真切切地體會(huì)到所有兄弟公司對(duì)我們肝膽相照的支持和幫助!
    20x2年是我們積極參與激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一年,也是接受?chē)?yán)峻挑戰(zhàn)和考驗(yàn)的一年。一年來(lái),面對(duì)市場(chǎng)整體的萎縮和激烈的競(jìng)爭(zhēng)等不利因素,我們團(tuán)結(jié)一致,咬緊牙關(guān),攻堅(jiān)克難,較好地完成了公司年初制訂的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),這些成績(jī)的取得是集團(tuán)公司正確指引和大力支持的結(jié)果,也是分公司所有同仁埋頭苦干、銳意拼搏的結(jié)果。值此,我謹(jǐn)向一貫支持我們的集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各位同事及__銷(xiāo)售公司全體同仁致以衷心的感謝!
    “未待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄!”。回眸20x2,我們有成功更有艱辛。誠(chéng)如x董事長(zhǎng)早有預(yù)示:“20x2年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定,我們要適應(yīng)新形勢(shì),沉著應(yīng)對(duì),科學(xué)而為,以新觀念新策略,擁抱新市場(chǎng),迎接新挑戰(zhàn)?!?BR>    過(guò)去的20x2年,可以說(shuō)確實(shí)困難重重,遠(yuǎn)超預(yù)期。一年來(lái),我們立足于完善服務(wù),著眼于深化團(tuán)隊(duì)建設(shè),__銷(xiāo)售公司全體同仁的責(zé)任感、使命感得到進(jìn)一步激發(fā),士氣更加旺盛,斗志更加昂揚(yáng)。我們緊抓機(jī)遇,根據(jù)__銷(xiāo)售公司發(fā)展實(shí)際與市場(chǎng)環(huán)境變化確立了科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)目標(biāo);管理得到進(jìn)一步加強(qiáng),公司形象有所提升,__品牌得到更廣泛的傳播。個(gè)人具體體會(huì)如下:
    一、用心打造精英團(tuán)隊(duì),沉著應(yīng)對(duì)困難局勢(shì)。
    一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是有限的,只有大家團(tuán)結(jié)一心,才能取得更好的成績(jī)。
    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),這句話(huà)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)可謂是耳熟能詳。建立一支忠誠(chéng)而有凝聚力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是每一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售公司經(jīng)理工作的重中之重。
    設(shè)定共同目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ),強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,來(lái)自于共同的奮斗目標(biāo)。你所描述的美好前景,能夠喚起團(tuán)隊(duì)精神、犧牲精神的,不是由于崇高,而是因?yàn)檎鎸?shí)和真誠(chéng)。往往發(fā)財(cái)、提升并不能讓所有人振奮;而有時(shí),整個(gè)團(tuán)隊(duì)卻能自發(fā)地聚集在“與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手決一死戰(zhàn)”的旗幟下。
    強(qiáng)化組織職能,加強(qiáng)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的思想認(rèn)識(shí)、工作態(tài)度和信心的引導(dǎo),建立更為有效的考核和激勵(lì)機(jī)制,把公司各項(xiàng)資源充分整合到位,真正做到服務(wù)于銷(xiāo)售,有利于銷(xiāo)售,充分調(diào)動(dòng)分公司每一個(gè)銷(xiāo)售人員的積極性和創(chuàng)造力,帶動(dòng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng),激發(fā)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的持久戰(zhàn)斗力。
    二、繼續(xù)推行目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo),完善服務(wù),穩(wěn)定老客戶(hù),并積極拓展新市場(chǎng)。
    市場(chǎng)有這樣一條基本定律:市場(chǎng)的要求只會(huì)越來(lái)越高,市場(chǎng)的要求必須時(shí)刻服從。如果我們不能適應(yīng)這條定律,就說(shuō)明我們的工作出了問(wèn)題。想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,積極應(yīng)對(duì)變化,快速響應(yīng)市場(chǎng),才會(huì)不斷滿(mǎn)足并超越客戶(hù)期待,真正讓我們的每一個(gè)客戶(hù)深切感受到國(guó)茂產(chǎn)品和服務(wù)不可替代,否則,在未來(lái)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中我們將難言長(zhǎng)久立足!
    回首過(guò)去,展望未來(lái)。
    新的一年又將開(kāi)啟新的征程,托舉新的希望,承載新的夢(mèng)想。展望20x3年,面對(duì)更為復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,我們依然激情澎湃,斗志昂揚(yáng),對(duì)于未來(lái),__銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)信心,我們將在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),實(shí)實(shí)在在做人,腳踏實(shí)地做事。為集團(tuán)公司二次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展大計(jì)貢獻(xiàn)我們最大的努力!我們有理由堅(jiān)信,__集團(tuán)的明天一定會(huì)更加燦爛,更加輝煌!
    最后,衷心祝福大家新年快樂(lè)!身體健康!合家幸福!
    謝謝!
    銷(xiāo)售經(jīng)理總結(jié)發(fā)言篇十三
    作為一名公司剛剛晉升不久的銷(xiāo)售部經(jīng)理,今年上半年是對(duì)我銷(xiāo)售經(jīng)理這個(gè)職位的一個(gè)很大的考驗(yàn)。這是對(duì)我當(dāng)上我們公司銷(xiāo)售部經(jīng)理迎接的第一個(gè)挑戰(zhàn),為了不辜負(fù)公司今年對(duì)我經(jīng)理這個(gè)職位的青睞,也是對(duì)我晉升經(jīng)理有疑問(wèn)的員工的一個(gè)交代,我在上半年的銷(xiāo)售部的工作里做好了一名銷(xiāo)售部經(jīng)理的應(yīng)該做到的工作,同時(shí)也取得了一名銷(xiāo)售部經(jīng)理應(yīng)該有的銷(xiāo)售成績(jī)。
    在公司銷(xiāo)售部的上半年里,我對(duì)我們部門(mén)的銷(xiāo)售制度有了重新的調(diào)整和改動(dòng),我加大了對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)好的員工的獎(jiǎng)勵(lì)程度,增加了這些人員在我們銷(xiāo)售工作中的相關(guān)福利,同時(shí)我還加大了對(duì)業(yè)績(jī)成績(jī)不好的銷(xiāo)售人員的懲罰力度,在上半年時(shí)間里,我還辭退了一些銷(xiāo)售能力不強(qiáng),并在我們銷(xiāo)售部工作不付出全力的員工。我們銷(xiāo)售部在去年一直沒(méi)有能夠達(dá)到我們公司給我們制定的`銷(xiāo)售指標(biāo),就是因?yàn)橹颁N(xiāo)售部在對(duì)我們公司的銷(xiāo)售人員缺少了科學(xué)合理的管理,才一直導(dǎo)致我們銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售成績(jī)不高。我這樣的對(duì)銷(xiāo)售制度的改動(dòng)和調(diào)整,很好的提高了我們部門(mén)銷(xiāo)售人員對(duì)自己銷(xiāo)售工作的積極性,同時(shí)也讓他們?cè)谛睦飳?duì)自己的銷(xiāo)售工作有了警戒性,讓他們?cè)谖覀児镜匿N(xiāo)售工作中努力完成好公司對(duì)他們的銷(xiāo)售工作的期望,這是我在上半年里銷(xiāo)售經(jīng)理工作中做出的一個(gè)比較重大的決策。
    在剛剛晉升銷(xiāo)售經(jīng)理的上半年里,雖然是第一次作為我們銷(xiāo)售部的領(lǐng)導(dǎo)層,但是我之前也是我們公司銷(xiāo)售部的金牌銷(xiāo)售員,所以我不僅在我們部門(mén)工作十分的了解,同樣我對(duì)我們銷(xiāo)售這整個(gè)部門(mén)都十分的清楚,對(duì)于銷(xiāo)售經(jīng)理的各種職責(zé)也很了解。在上半年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作中,我會(huì)把自己以前總結(jié)的相關(guān)銷(xiāo)售知識(shí)以及自己的銷(xiāo)售訣竅都教給我管理的銷(xiāo)售的員工,通過(guò)我的自己總結(jié)的銷(xiāo)售方法,再加上他們自己在我們公司進(jìn)行銷(xiāo)售工作時(shí)對(duì)自己銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí),這也很大的提高上半年里我們銷(xiāo)售部在公司的成績(jī),讓我們感覺(jué)到我們銷(xiāo)售部是對(duì)我們公司非常重要的一個(gè)部分。在我們之前公司舉行的上半年公司總結(jié)表彰大會(huì)上,我們銷(xiāo)售部門(mén)獲得了半年公司最佳部門(mén)的獎(jiǎng)勵(lì),這是對(duì)我剛剛晉升經(jīng)理獲得最好的禮物。
    銷(xiāo)售經(jīng)理總結(jié)發(fā)言篇十四
     在這一個(gè)月中,生活顯得緊張,但又有秩序。
     剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣好的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。
     人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
     公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪(fǎng)客戶(hù),經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽(tīng),從尋找項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。
     每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。
     幾天過(guò)后,我就開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,!自己一直就很喜歡做銷(xiāo)售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。
     雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
     在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
     (1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
     銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己;每個(gè)成功的銷(xiāo)售員總是能與他的客戶(hù)有許多共識(shí),這與銷(xiāo)售人員本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。
     有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。
     這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。
     自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
     (2)具有責(zé)任感;
     不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
     (3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
     工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。
     現(xiàn)在自己對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
     隨著我公司在上海地區(qū)市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大,結(jié)合本月份的銷(xiāo)售情況,考慮到我們面對(duì)的客戶(hù)群體與季節(jié)要素,本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷(xiāo)售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場(chǎng);有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢(shì),掌握客戶(hù)的物質(zhì)和心理需求,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。
     1. x月份工作回顧
     根據(jù)x月份的銷(xiāo)售工作總結(jié),市場(chǎng)反映出來(lái)的問(wèn)題如下:
     1.1 業(yè)績(jī)完成情況
     時(shí)間:20xx年x月1日~20xx年x月30日
     1.2 市場(chǎng)方面
     1.1.1 客戶(hù)溝通:
     (1) 工作總結(jié):(需要回答:1. 客戶(hù)為什么選擇買(mǎi)我們的產(chǎn)品;2. 客戶(hù)如何評(píng)價(jià)我們;3. 口碑工作是如何開(kāi)展的?做得怎么樣?;4 . 還進(jìn)行了哪些促銷(xiāo)活動(dòng)) (2) 問(wèn)題:(需要回答:1.產(chǎn)品與客戶(hù)需求匹配方面存在的問(wèn)題是什么?;2. 客戶(hù)服務(wù)方面存存在的問(wèn)題是什么?;3.與客戶(hù)溝通方面還存在哪些問(wèn)題?) 1.1.2 暢銷(xiāo)商品列表及暢銷(xiāo)原因:
     1.1.3 市場(chǎng)動(dòng)向:(需要回答:1. 商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較; 2. 在上海面包市場(chǎng)的特殊性是什么(消費(fèi)習(xí)慣/消費(fèi)心理/我告訴的優(yōu)勢(shì))? 3. 客戶(hù)潛在的產(chǎn)品需求有哪些?) 1.1.4 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手: 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手列表:
     對(duì)手月動(dòng)態(tài):(需要回答: 1. 本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷(xiāo)產(chǎn)品是什么? 2. 本月他們做過(guò)哪些促銷(xiāo)活動(dòng)? 3. 人員調(diào)動(dòng)情況 4.下一步行動(dòng)預(yù)測(cè))
     優(yōu)勢(shì)與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2. 資源(產(chǎn)品、客戶(hù))比較;4管理制度及水平比較;5、客戶(hù)及營(yíng)業(yè)額比較)
     1.1.5 客戶(hù)群體分析:(需要回答:1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時(shí)間(每天的xx 點(diǎn)~xx點(diǎn)鐘)、口味、心理特點(diǎn)等)
     1.3 管理方面
     1.2.1 制度管理(員工出勤、獎(jiǎng)懲情況) 1.2.2 單據(jù)和文件管理
     1.2.3 進(jìn)出庫(kù)商品明細(xì)表(見(jiàn)附表1),特殊產(chǎn)品最低庫(kù)存量 1.2.4 規(guī)范化進(jìn)出貨流程,確保商品完成正確交接.
     1.2.5 客戶(hù)花名冊(cè)(見(jiàn)附表2),20xx年5月份本店客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖(見(jiàn)圖1)
     1.4 人員變更
     5月招進(jìn)xxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;離職xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。
     xxxxx人參加培訓(xùn),xxx人因公出差。
     2. 六月份工作重點(diǎn)及目標(biāo)
     總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素):實(shí)現(xiàn)月總營(yíng)業(yè)額:xxxxx萬(wàn)元,比上月增加xxxx個(gè)百分點(diǎn)。
     2.1 市場(chǎng)方面
     2.1.1 加大推動(dòng)公司品牌形象宣傳力度,為本分店?duì)I造一個(gè)良好的市場(chǎng)文化及競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
     2.1.2 加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開(kāi)展與新顧客的溝通工作。
     高度重視口碑宣傳效應(yīng)。
     2.1.3 進(jìn)一步做好暢銷(xiāo)產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線(xiàn)資料信息。
     2.1.4 加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的分析掌握,跟進(jìn)對(duì)手點(diǎn),強(qiáng)化自我優(yōu)勢(shì)。
     2.1.5 動(dòng)員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶(hù)群體的口味、心理及意見(jiàn)評(píng)價(jià),積極向總公司反饋我分店所收集的一線(xiàn)資料信息。
     2.2 管理方面
     2.2.1 嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)管理制度。
     2.2.2 認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作。
     2.2.3 嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫(kù)流程,采取每期單人負(fù)責(zé)制。
     2.2.4 做好客戶(hù)的統(tǒng)計(jì)分析。
     2.3 業(yè)績(jī)完成計(jì)劃
     時(shí)間:20xx年6月1日~20xx年6月30日
     2.4 人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對(duì)辦法
     6月計(jì)劃招進(jìn)xxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;可能離職xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。
     xxx人請(qǐng)假,由xx暫時(shí)接替。
     xxx人因公出差,由xx暫時(shí)接管。
     結(jié)合本月份的銷(xiāo)售情況,考慮到我們面對(duì)的客戶(hù)群體與季節(jié)要素,本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,做出20xx年x月份的的總結(jié)報(bào)告及工作部署如下:
     一、本月工作總結(jié)
     在這近一個(gè)半月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)王總、孔總及銷(xiāo)售中心全體員工共同的努力,制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話(huà)術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料(新套餐政策,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報(bào)價(jià)政策等)為即將到來(lái)的“瘋狂”12月銷(xiāo)售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
     團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷(xiāo)售中心運(yùn)行制度,發(fā)生撞單實(shí)施辦法,erp跟蹤客戶(hù)方法,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。
     這是我認(rèn)為公司對(duì)我們?nèi)w銷(xiāo)售做的比較好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
     從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我的工作做的是不好的,基本可以說(shuō)是做的十分的失敗。
     二、工作上的問(wèn)題:
     客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
     1.新客戶(hù)的開(kāi)拓不夠(新增電話(huà)量太少),業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
     2.銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。
     一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算十個(gè)銷(xiāo)售人員平均一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量不到一個(gè)。
     從出訪(fǎng)記錄上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
     3.溝通不夠深入。
     銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的.過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),不能了解客戶(hù)的真正想法和意圖,對(duì)客戶(hù)給出的問(wèn)題不能做出迅速的反應(yīng)。
     特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶(hù),給客戶(hù)找借口其實(shí)就是給自己找借口,本來(lái)我們公司過(guò)去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
     4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
     銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
     三、下月工作計(jì)劃:
     1.必須把部門(mén)建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售1526/團(tuán)隊(duì)。
     人才是最寶貴的資源,保證長(zhǎng)期的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是起源于能有一批牛b的銷(xiāo)售。
     2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績(jī)的根本。
     在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
     3.完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
     銷(xiāo)售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。
     完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺(jué)性,對(duì)工作要有高度的責(zé)任心。
     強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
     4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
     只有自己?jiǎn)柍鰜?lái)的問(wèn)題自己才能記得住記得牢,我平時(shí)再怎么講碰到問(wèn)題了一樣解決不了。
     就得他們自己?jiǎn)?,我們大家一起解決才行。
     5.銷(xiāo)售目標(biāo)。
     根據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。
     并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī)
    銷(xiāo)售經(jīng)理總結(jié)發(fā)言篇十五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
    大家好!
    回顧這一月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
    首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
    作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
    其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
    再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
    總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一月的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
    我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
    銷(xiāo)售經(jīng)理總結(jié)發(fā)言篇十六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
    大家好!
    我叫xzlunwen,今年32歲,畢業(yè)于江西財(cái)經(jīng)大學(xué)。我競(jìng)聘的崗位是縣支公司個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售副經(jīng)理。今天參加這次競(jìng)聘,不僅僅是我的榮幸,更是我事業(yè)路、人生路上一次極為重要的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,我精神振奮,信心百倍,嚴(yán)陣以待。
    站在這個(gè)演講臺(tái)上,我首先要表達(dá)的是蘊(yùn)藏在內(nèi)心深處的感恩之情。感謝壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè),圓了我的創(chuàng)業(yè)之夢(mèng);感謝中國(guó)人壽,對(duì)我的哺育與成長(zhǎng);感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的潛心栽培及引導(dǎo);感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的機(jī)遇之春,成長(zhǎng)在一家好的公司和好的團(tuán)隊(duì)。
    我是一個(gè)完完全全的壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人。還記得的10月的一天,剛出大學(xué)校門(mén)的我懷著對(duì)未來(lái)的美好向往一腳踏上了壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)之路,一走便是近九年。初夏的5月我加盟了中國(guó)人壽撫州分公司,由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點(diǎn)與新的征程。至,我在分公司營(yíng)業(yè)部擔(dān)任組訓(xùn)工作,并在20被評(píng)為全市優(yōu)秀組訓(xùn)。受聘為中國(guó)人壽東鄉(xiāng)縣支公司營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,公司勇奪“全市營(yíng)銷(xiāo)霸主”和“全市培訓(xùn)工作先進(jìn)單位”兩項(xiàng)殊榮。同年,我還同時(shí)受聘為中國(guó)人壽江西省分公司教育培訓(xùn)部講師。4月,由于懷孕而調(diào)回市分公司個(gè)人業(yè)務(wù)部擔(dān)任講師一職。2月,受分公司的委派,我和姜榮和兩人到上頓渡營(yíng)業(yè)部,協(xié)助管理個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在“奮戰(zhàn)60天,突破1000萬(wàn)”的活動(dòng)中,上頓渡出色地達(dá)成了目標(biāo),獲得了本次業(yè)務(wù)競(jìng)賽的第一名。207月,乘中國(guó)人壽人事改革的東風(fēng),受總經(jīng)理室信任與重托,我擔(dān)任了南城縣支公司營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理。
    在公司參加的各種培訓(xùn)是幫助我成長(zhǎng)的催化劑。1912月,我參加了中國(guó)人壽江西省公司首期組訓(xùn)培訓(xùn);此后多次參加組訓(xùn)講師提高班;20參加了“保險(xiǎn)中國(guó)風(fēng)全國(guó)講師組訓(xùn)培訓(xùn)班”;年11月參加“全省縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班”;10月,參加了“行者無(wú)疆,宇雷增員”培訓(xùn)。
    這些年的經(jīng)歷都說(shuō)明,是中國(guó)人壽發(fā)現(xiàn)了我,是中國(guó)人壽培育了我,是中國(guó)人壽成就了我?!暗嗡鳟?dāng)涌泉相報(bào)”,我將與公司共命運(yùn),繼續(xù)為公司的發(fā)展盡個(gè)人的綿薄之力!
    我今天之所以參加本次競(jìng)聘,是因?yàn)槲以敢獍炎约旱奈磥?lái)與公司聯(lián)系在一起,更是因?yàn)槲矣羞@種優(yōu)勢(shì)與實(shí)力。我的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    其一、我對(duì)壽險(xiǎn)信仰,對(duì)公司忠誠(chéng),對(duì)事業(yè)執(zhí)著。
    我深知壽險(xiǎn)對(duì)于國(guó)家、對(duì)于社會(huì)、對(duì)于家庭的意義。因此,我不把壽險(xiǎn)當(dāng)作產(chǎn)品,而是把它當(dāng)作一種信仰。我相信壽體現(xiàn)了人類(lèi)向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。
    忠誠(chéng)大于能力。員工需要公司的幫助,公司更需要員工的忠誠(chéng)。作為中國(guó)人壽的一員,我感到自豪,更感到責(zé)任,中國(guó)人壽培育了我,我就應(yīng)該回饋中國(guó)人壽,我愿意用我的所學(xué),所長(zhǎng)為公司的發(fā)展盡責(zé)盡力。
    對(duì)于事業(yè)的執(zhí)著和對(duì)于工作的負(fù)責(zé)是我的作風(fēng)。當(dāng)我撇下不滿(mǎn)周歲的女兒,服從組織的安排來(lái)到南城時(shí)就足以說(shuō)明我對(duì)工作的態(tài)度與決心。
    其二、多年的營(yíng)銷(xiāo)管理積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
    由于一直在一線(xiàn)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理,我能把握市場(chǎng)的脈搏;由于在團(tuán)隊(duì)中每天與業(yè)務(wù)員在一起,我了解他們的想法及心愿。因此,對(duì)于如何啟動(dòng)一個(gè)市場(chǎng),如何擴(kuò)展團(tuán)隊(duì),如何按營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律做事,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)拓性地開(kāi)展工作。
    其三、我累計(jì)授課達(dá)到課時(shí),豐富的授課經(jīng)歷,讓我不但能承擔(dān)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理者的責(zé)任,還可以成為一個(gè)培訓(xùn)者和訓(xùn)練者。當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)是一項(xiàng)非常重要而又缺乏的工作。多年的講師經(jīng)歷使我能及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求,并且及時(shí)組織相關(guān)的培訓(xùn),做到化教育培訓(xùn)于日常的工作中,從而不斷地提高營(yíng)銷(xiāo)員的技能及主管的管理能力。
    其四、年輕的我激情奔放,對(duì)未來(lái)所要從事的工作充滿(mǎn)信心。營(yíng)銷(xiāo)需要理性的思維,還需要激情的帶動(dòng)。年青我擅于學(xué)習(xí),有更大的成長(zhǎng)空間。可以在學(xué)習(xí)中不斷地提高管理的水平,做到與公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)共同進(jìn)步。
    銷(xiāo)售經(jīng)理總結(jié)發(fā)言篇十七
    我是xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名經(jīng)理,剛到房產(chǎn)時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。
    作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
    房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合本公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
    20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的一年的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
    20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
    銷(xiāo)售經(jīng)理總結(jié)發(fā)言篇十八
    從事電話(huà)客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時(shí)光的長(zhǎng)短,電話(huà)客服都能夠給人很大的成長(zhǎng)。以下是一位電話(huà)客服工作總結(jié):
    從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽(tīng)試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn),不知不覺(jué)來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)光了,在這五個(gè)月的時(shí)光里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為xx銀行電話(huà)銀行客服中心的一員。
    在那里,我們每一天早上召開(kāi)班前小組會(huì)議,每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨日的外呼和呼入狀況中總結(jié)一些錯(cuò)誤,在第二天強(qiáng)調(diào)這天外呼就應(yīng)注意哪些問(wèn)題;在那里,我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例,從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù),讓我們?cè)趹?yīng)對(duì)各種刁難的客戶(hù)時(shí)都能游刃有余;在那里,我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì),每位學(xué)員都用心參與到討論中來(lái),大家各抒己見(jiàn),互相交流意見(jiàn),齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作;在那里,我們每一天下班之前會(huì)召開(kāi)大組會(huì)議,樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P(yáng),對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì);在那里,每一天都會(huì)發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話(huà)銀行xx中心大家庭般的溫暖;在那里,我們每一天會(huì)記錄下自我當(dāng)天的工作感言,記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是,在那里,我們?cè)趚x銀行電話(huà)銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我簡(jiǎn)單起來(lái)。聽(tīng)著老員工們親切熟練的話(huà)語(yǔ),看著他們嫻熟的操作,體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。
    從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn):
    記得石主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話(huà):“選取了建行就是選取了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話(huà)銀行xx中心的客服人員,我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),而且是一種職責(zé),更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化思維潛力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自我。
    1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
    2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)光學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
    銷(xiāo)售經(jīng)理總結(jié)發(fā)言篇十九
    親愛(ài)的員工同志們:大家下午好!
    在這辭舊迎新的日子里,我們公司又迎來(lái)了新的一年。今天,我懷著無(wú)比高興和感恩的心情,把大家召集在一起,聚到這里,共同組織召開(kāi)20x4年"感恩過(guò)去,放飛未來(lái)"主題年會(huì)。
    首先感謝大家在過(guò)去的一年里不離不棄,辛勤工作,為公司的發(fā)展建設(shè)所做的努力和付出。
    謝謝大家!在此我隆重地給大家鞠個(gè)躬。
    回顧過(guò)去的一年,我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變,取得了可喜的成績(jī),這一切成績(jī)的取得都是大家共同努力的結(jié)果,我只是起了一個(gè)組織者的作用。一年以來(lái),我更多地是通過(guò)每周的全體員工大會(huì),給大家講一些做人做事方面的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和心得。期望通過(guò)這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認(rèn)識(shí),從而形成我們共同的價(jià)值觀、世界觀,因此有利于我們上下一條心,通過(guò)大家共同努力,把我們這份神圣的事業(yè),做穩(wěn)做強(qiáng)。 20x4年年初,我們把公司確定為"規(guī)范發(fā)展年",檢驗(yàn)一年來(lái)的工作,我們基本上達(dá)到了年初的預(yù)期目標(biāo)。
    總結(jié)一年來(lái),我們分別在以下幾個(gè)方面取得了可喜的成績(jī):
    20x4年中旬我們?cè)诠芾韺舆M(jìn)行了一次大膽的改革創(chuàng)新,對(duì)中高管理層進(jìn)行了調(diào)整,提拔了竇毓玲為公司副總,蘇世成為市場(chǎng)部總監(jiān),聘用了有多年現(xiàn)貨經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的周文波為公司副總。同時(shí),更新修正了許多管理制度,規(guī)范了各部門(mén)的崗位職責(zé),定崗定編,使每個(gè)員工都能夠在公司找到自己的位置,發(fā)揮出了個(gè)人的潛能。這期間,業(yè)務(wù)部組織了部門(mén)專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),行政部建立和完善了各個(gè)部門(mén)績(jī)效考核管理制度等,公司所有部門(mén)的工作都取得了明顯的成果,從而為公司的規(guī)范發(fā)展奠定了扎實(shí)的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。
    長(zhǎng)期以來(lái),我們公司對(duì)員工福利工作都十分積極主動(dòng),20x4年在員工福利方面我們又采取了許多具體的措施,使員工福利更加日?;?shí)效化。首先,按時(shí)繳納員工的社會(huì)保險(xiǎn),我們區(qū)別于其他私營(yíng)公司,除了法定三險(xiǎn)外,還另外為員工繳納工傷和失業(yè)兩項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用。其次,為員工提供了探親往返車(chē)票報(bào)銷(xiāo),節(jié)假日福利獎(jiǎng)金,提供了帶薪年假和帶薪病假等等??傊?,公司在力所能及的范圍內(nèi)為員工創(chuàng)造更多的福利,使每個(gè)員工都在福利方面得到了更多的實(shí)惠和保障。
    首先,20x4年公司的一件大事是在空港經(jīng)濟(jì)區(qū),購(gòu)置了1000多平米的辦公場(chǎng)所,日前也已經(jīng)裝修完畢,計(jì)劃2月下旬搬家喬遷,這樣將會(huì)使我們廣大員工更加寬敞舒適的工作環(huán)境。
    其次,在硬件方面,我們又購(gòu)置了一套山石防火墻,提升了公司數(shù)據(jù)的安全性。新增了"倚天版"行情分析客戶(hù)端,滿(mǎn)足了客戶(hù)個(gè)性化選擇的需求;與建設(shè)銀行簽訂了"e商貿(mào)通"協(xié)議,將來(lái)在供應(yīng)鏈融資服務(wù)方面又多了一個(gè)新的戰(zhàn)略合作伙伴。同時(shí)與華夏銀行簽訂了"銀商通"業(yè)務(wù)協(xié)議,這樣使我們客戶(hù)又多了一項(xiàng)資金監(jiān)管渠道,為公司將來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)了融資基礎(chǔ)。
    在市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面,首先采取了把年初制訂的一次返傭制度修改為二次返傭制度,這樣有效地防范了公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)調(diào)整了焦炭合約,使我們的交易品種和合約設(shè)定更趨科學(xué)合理。交易資金量由年初的1500萬(wàn)增加到年終的2100萬(wàn),交易量也比較穩(wěn)定。
    20x4年10月份我們與北京晉商聯(lián)合集團(tuán)公司共同發(fā)起了 "山西晉商聯(lián)合商品交易所"項(xiàng)目,目前該項(xiàng)目已經(jīng)在山西省工商局核準(zhǔn)了名稱(chēng)。這個(gè)項(xiàng)目通過(guò)發(fā)揮山西的區(qū)域優(yōu)勢(shì),建立創(chuàng)新型電子交易市場(chǎng)和供應(yīng)鏈融資服務(wù)平臺(tái),為將來(lái)公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了可靠資源基礎(chǔ)。
    20x4年公司在業(yè)務(wù)開(kāi)展和規(guī)范發(fā)展方面做了大量切實(shí)有效的工作,鑒于行業(yè)特點(diǎn),公司年初就制定了規(guī)范發(fā)展的方向,首先我們的自查自糾工作做得比較好。無(wú)論國(guó)家政策要求不要求,我們都先邁出了這一步,針對(duì)交易商資格和交易員授權(quán)委托書(shū)的審核,設(shè)計(jì)了一套科學(xué)嚴(yán)格的流程,嚴(yán)把入市關(guān)。同時(shí),針對(duì)已經(jīng)入市而資格不合格的交易商進(jìn)行了清理整頓,年終也初見(jiàn)成效,通過(guò)這次自查我們注銷(xiāo)清理了152家不合格的交易商,暫停返傭37家交易商。這項(xiàng)工作的完成在我們公司防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范發(fā)展的方面起到了十分積極的作用,同時(shí)也得到了保稅區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定。
    總之一年以來(lái),公司各個(gè)方面的工作在大家的共同努力之下,都取得了許多具體的成績(jī),收獲了應(yīng)有的收獲。
    回顧一年來(lái)的工作,我們?nèi)w員工都得到了不同程度的提高和成長(zhǎng),每個(gè)人都有不同的收獲,也涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的先進(jìn)個(gè)人,比如這次通過(guò)全體員工評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀個(gè)人和先進(jìn)標(biāo)兵,在一定程度上就是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。這些人普遍表現(xiàn)為充滿(mǎn)激情和犧牲精神,胸懷坦蕩;他們忠誠(chéng)于公司的事業(yè),是可信的人;他們不謀私利,不怕困難,在困難面前總是意志堅(jiān)定,勇往直前,是可敬的人;他們不輕佻、不出風(fēng)頭,而是腳踏實(shí)地地富于實(shí)踐精神,是可獎(jiǎng)的人;在工作中,他們干好本職工作的同時(shí),能夠團(tuán)結(jié)同事,是可親的人。毋庸置疑,這樣的人才是我們公司所需要和推崇的人,也只有這樣的人才能成為公司的棟梁,我希望將來(lái)我們能夠更多地?fù)碛幸慌@樣的優(yōu)秀員工,那樣的話(huà),我們的事業(yè)就會(huì)更加輝煌燦爛。
    當(dāng)然,我們這一年的工作中還存在一些問(wèn)題和困難,比如:我們的整體業(yè)務(wù)人員的行業(yè)知識(shí)還不夠?qū)I(yè),銷(xiāo)售能力和技巧還不夠嫻熟,個(gè)別員工還存在迷茫和缺乏激情,交易量完成情況還不夠理想,公司的整體盈利目標(biāo)還沒(méi)有達(dá)成,但我們擁有一個(gè)團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì),有一個(gè)完整的組織架構(gòu),我相信在不遠(yuǎn)的將來(lái),經(jīng)過(guò)全體員工共同的努力,我們公司會(huì)有更好的發(fā)展,并一定能夠如愿以?xún)敚捎谑辉路?,?guó)務(wù)院出臺(tái)了38號(hào)文件,這對(duì)于市場(chǎng)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)形成了一定的壓力,不過(guò)無(wú)論將來(lái)國(guó)家怎么出臺(tái)清理整頓的細(xì)則,我們都有信心過(guò)關(guān)。首先,我們自我規(guī)范工作做得比較到位,其次地方政府對(duì)于我們公司兩年多以來(lái)的穩(wěn)定發(fā)展也十分認(rèn)可和肯定。將來(lái)即使中遠(yuǎn)期業(yè)務(wù)全國(guó)一刀切,我們公司的業(yè)務(wù)仍然不會(huì)停止,因?yàn)楣具€有現(xiàn)貨和供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù),我們最終也絕不會(huì)因此而關(guān)門(mén),這點(diǎn)我希望大家安心。 對(duì)于過(guò)去發(fā)生的一切,無(wú)論是困難還是成績(jī),我們都心懷感恩,感恩困難讓我們成長(zhǎng),感恩每個(gè)員工的辛勤工作和無(wú)私的奉獻(xiàn),總之,希望我們回顧過(guò)去,心存感恩,展望未來(lái),放飛理想。
    對(duì)于即將到來(lái)的20x5年我們充滿(mǎn)了希望和憧憬,鑒于我們公司戰(zhàn)略規(guī)劃的連續(xù)性,我們今天把20x5年設(shè)定為公司的"目標(biāo)管理年"。
    這樣,在新的一年里,我們還將通過(guò)目標(biāo)管理,設(shè)定公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。針對(duì)公司的總體規(guī)劃目標(biāo),生成部門(mén)績(jī)效目標(biāo)、員工個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)。在指定目標(biāo)過(guò)程中,要注意部門(mén)之間的銜接。在確定一些具體的量化指標(biāo)時(shí),要做到目標(biāo)定的切合實(shí)際,不流于形式,同時(shí)要和每個(gè)人簽定目標(biāo)責(zé)任協(xié)議書(shū),有明確的獎(jiǎng)懲細(xì)則,有考核,有落實(shí),有兌現(xiàn),從而達(dá)成目標(biāo),完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)公司總體效益質(zhì)的飛躍。
    最后,我衷心地希望全體員工能夠用飽滿(mǎn)的熱情積極端正的態(tài)度,來(lái)迎接新的一年的工作,同時(shí),我相信在全體員工的共同努力奮斗下,我們公司的明天會(huì)更好,我們的事業(yè)明年會(huì)更加輝煌燦爛。
    在此,我給大家拜個(gè)早年,祝愿大家新年快樂(lè),愛(ài)情甜蜜,家庭幸福,身體健康,萬(wàn)事如意!
    謝謝大家!