通過總結(jié)我們可以了解自己的弱點和優(yōu)點,從而更好地調(diào)整自己的態(tài)度和行為。在總結(jié)中,可以列舉自己所取得的主要成果和突出表現(xiàn)。閱讀他人的總結(jié)范文可以幫助我們發(fā)現(xiàn)一些自己忽略的細節(jié)和問題。
人力資源部培訓工作總結(jié)篇一
根據(jù)飯店的統(tǒng)一安排,我在這里向大家進行述職。在座的各位應(yīng)該絕大部分都認識我,但可能也有極少數(shù)的不知道我是誰,還是先讓我作一個自我介紹吧:我叫,現(xiàn)任客房部經(jīng)理。我是去年7月進入飯店工作的,進入飯店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實習了一個月,后于去年月被任命為人事部經(jīng)理,至今年月初,由于工作需要調(diào)任客房部經(jīng)理。下面我將進入飯店工作以來的工作向大家作一簡要匯報,請大家對我的工作進行評議,我真誠的希望得到各位領(lǐng)導和同仁的批評和指正。
我本是學工科的,畢業(yè)之后在工業(yè)企業(yè)呆了九年之久,在工業(yè)企業(yè)里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術(shù)員不斷成長為一個企業(yè)的負責人。能夠成為管理近名員工的企業(yè)負責人,雖然曾經(jīng)也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方遠遠無法滿足自身發(fā)展的要求,為了追求更高的目標,我一直在尋求機會。時至年月份,區(qū)委組織部舉辦中小企業(yè)經(jīng)營管理者公開選拔考試,我毅然的報名參加了,并意外的獲得了成功。在確定去向時,根據(jù)自身的愛好,我選擇了飯店,就這樣我義無反顧地跨進了自己向往已久的服務(wù)行業(yè),并志在用父母給我的熱心腸來實踐服務(wù)的真諦。
初涉飯店行業(yè),我對飯店專業(yè)知識一無所知,為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務(wù)相關(guān)知識,熟悉飯店的有關(guān)情況,我除了上班時間在工作中積極請教外,業(yè)余時間我借來或買來相關(guān)資料和書籍,認真進行學習領(lǐng)會??尚业氖?,進店后不久,飯店即安排我到幾大業(yè)務(wù)部門實習,讓我親身感受飯店的業(yè)務(wù)和管理,對飯店各點的情況也可以進行較全面的了解,我充分把握這個絕好的學習機會,及時調(diào)整自己的心態(tài),轉(zhuǎn)換角色,摒棄管理者的身份,深入實際,認真實踐,以高標準嚴格要求自己。幾個月實習后,我感覺沒有白費,我學業(yè)了不少的東西。在后來的工作中也充分證明,實習對我從事飯店管理工作確實受益匪淺。
在我擔任人事部經(jīng)理期間,帶領(lǐng)部門一班人,嚴格執(zhí)行飯店各項人事勞動管理制度,協(xié)助總經(jīng)理搞好人事勞動管理工作。在選人用人上,堅持標準,不循私情,積極為總經(jīng)理諫言獻策,選聘合格的人員進入飯店工作,選拔優(yōu)秀的員工擔任管理職位;在政策運用上,充分發(fā)揮自己所學的法律知識,認真研究落實有關(guān)人事勞動政策,為廣大員工積極謀福利,合理處理好企業(yè)與員工利益的關(guān)系,盡量做到企業(yè)和員工兩得利;在部門管理上,高標準、嚴要求,部門內(nèi)的各位成員積極要求上進,各項工作基本都能干得有聲有色。在擔任人事部管理工作期間,同時管理著員工餐廳的工作,在管理中,為了能給員工提供可口的飯菜,我經(jīng)常聽取員工的意見,關(guān)注每一個細節(jié),做好每一件事,用好每一分錢,在全體員工的共同努力下,員工餐廳的工作曾經(jīng)得到飯店領(lǐng)導和員工的好評。
在調(diào)客房部工作后的近四個月時間里,在房務(wù)總監(jiān)同志的親自指導下,在部門各位管理人員及員工的大力支持下,我得到了較好的發(fā)展,原對客房管理的初略了解得到了升華。初到客房部,我先從熟悉客房各項管理制度著手,對原有的制度認真學習領(lǐng)會,我深知管理制度在管理中的重要性;同時,積極掌握各項規(guī)范,對每一個細小的規(guī)范都力爭做到心中有數(shù);在管理中遇到的一些突發(fā)事件,及時向總監(jiān)請教解決辦法,對不太明確的規(guī)范,也及時向總監(jiān)請教,并將獲得的經(jīng)驗記入筆記本中。
在工作中,我認真實踐自己的崗位職責,做好職責所要求的各項工作,雖然有時因經(jīng)驗的久缺難以達到完美的效果,但我都盡力去做,力爭做到最好。在嚴以律己、以身作則方面,我盡自己的心力爭當表率,我努力做到不以經(jīng)理身份自居,不搞特殊化,與同事們同甘共苦。在房態(tài)較高的情況下,我經(jīng)常和員工們一起鋪床、做衛(wèi)生、趕房間,和領(lǐng)班一起驗收ok房;在會議接待較緊的情況下,我也經(jīng)常和員工們一道搬移桌椅,布置會場,進行遞茶送水。我真的以為,和大家干在一起,我學到了不少東西,我也感到非常的充實。
其實,以我的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗,我深知自己不是一個好的經(jīng)理,我只有以高度的事業(yè)心和對飯店事業(yè)獻身的精神來彌補知識、能力和經(jīng)驗的不足。我時時注意自身的角色和形象,秉承更嚴、更高、更好的指導思想,以實實在在干事,干實實在在事的工作作風,嚴格要求自己,認真扎實的干好每一項工作。同時,我深知學習的重要性,我抓住一切機會,向書本學,向老師學,向同事們學,走出去向外學,用科學的理論、老師們成功的管理經(jīng)驗、同事們現(xiàn)成的業(yè)務(wù)總結(jié)以及其他酒店先進的管理經(jīng)驗來充實和完善自己。
我經(jīng)常在想,自己的進步離不開飯店的良好發(fā)展,所以我真心希望飯店能有好的發(fā)展,好讓自己也有更大的發(fā)展空間。對飯店的發(fā)展,我想提出以下幾點建議:一是需要完善中長期發(fā)展計劃,對飯店三年、五年、十年乃至更長時期內(nèi)的經(jīng)營思路作出戰(zhàn)略規(guī)劃,艱讓員工有進取的方向,有追求的目標,一步一個腳印的向目標邁進。
三是重視人力資源管理,對原有人事管理從形式到裨進行相應(yīng)調(diào)整,真正做到以人為本,新生人,關(guān)心人,樹立為人服務(wù)的觀念;把人力當成資本,當成能帶來更多價值的價值,而不只是把人力當成成本,算人頭賬;把人力資源開發(fā)放到首位,開發(fā)和使用并重,加大員工培訓經(jīng)費的投入,使員工在工作的同時得到更好的發(fā)展。穩(wěn)定員工隊伍,特別是核心員工隊伍應(yīng)變成為飯店發(fā)展的重要保障;四是加強信息化建設(shè),充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),對外宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù),對內(nèi)增強信息的溝通,實現(xiàn)資源共享。
最后我想說,如果說我所在的部門工作有一定的成績,如果說我個人的工作有點成效的話,這要歸功于全體員工的共同努力,我要感謝我的上級們對我的培養(yǎng)和幫助,感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。
人力資源部培訓工作總結(jié)篇二
3200元(包括培訓、培訓教材、兩天午餐、以及上下午茶點等)。
當今知識經(jīng)濟時代,企業(yè)的競爭就是人力資源的競爭,要想占領(lǐng)市場的制高點,保持企業(yè)穩(wěn)定高速的發(fā)展,必須深刻理解人力資源為企業(yè)第一重要資源的理念,而人力資源管理職能沿事務(wù)中心__卓越績效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,企業(yè)的發(fā)展,對人力資源管理必須上升到戰(zhàn)略高度的要求越來越急切,人力資源必須以戰(zhàn)略性的思維去構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理體系,并不斷開發(fā)戰(zhàn)略性人力資本。那么,戰(zhàn)略人力資源管理實踐應(yīng)如何落于實處?戰(zhàn)略性人力資源管理有哪些模式?應(yīng)運用哪些系統(tǒng)思維和戰(zhàn)略管理工具?這是公司高管、直線經(jīng)理和hr人員必須面對和解決的重大現(xiàn)實問題。
年底人力資源規(guī)劃既是對上一個人力資源管理年的盤點,又是對下一個人力資源管理周期的前瞻性統(tǒng)籌計劃,具有重要的先導性和全局性作用,是對企業(yè)發(fā)展有重大影響的戰(zhàn)略性工作,一個好的人力資源規(guī)劃將對人力資源管理及整個企業(yè)管理實施有效的指引和拉動。那么,如何根據(jù)公司總的戰(zhàn)略運營目標準確的預測人力資源需求、合理確定人力資源發(fā)展目標、整合資源及制定達成措施?這是公司管理高層及hr人員來年需認真思考和實施的重要工作之一。
中國企業(yè)培訓網(wǎng)特邀著名人力資源管理咨詢專家、金牌培訓師樂載兵博士來授課,樂博士將以他十多年外企工作和八年咨詢培訓的豐富精湛經(jīng)驗、如行云流水般的講授以及全程的實務(wù)輔導和互動與您一起分享戰(zhàn)略性人力資源管理和人力資源規(guī)劃的最新知識、理念、工具及實戰(zhàn)技能。
戰(zhàn)略性人力資源管理大綱一、知識經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)。
1、我們?nèi)绾蚊鎸χ腔圪Y本導向的時代。
2、傳統(tǒng)的管理是否適合于知識型員工。
4、基業(yè)常青企業(yè)的真正秘訣究竟何在。
5、ceo=cho意味著戰(zhàn)略人力資源管理。
二、戰(zhàn)略人力資源管理的最佳實踐。
3、行業(yè)性質(zhì)、公司戰(zhàn)略、領(lǐng)導風格對人力戰(zhàn)略的影響。
4、可操作的人力資源戰(zhàn)略框架模型。
5、人才需求戰(zhàn)略的最佳實踐。
6、人才獲取戰(zhàn)略的最佳實踐。
7、人才開發(fā)戰(zhàn)略的最佳實踐。
8、典型企業(yè)案例全程平行分享。
三、戰(zhàn)略人力資源管理的系統(tǒng)思維及戰(zhàn)略工具。
1、人力資源管理如何影響企業(yè)的績效;xxx有限公司。
3、人力資源管理的投資收益率(roi)分析;
4、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略人力資源管理;
5、管理職能--hr對直線經(jīng)理的挑戰(zhàn);
6、常見的競爭戰(zhàn)略及配套的人力資源戰(zhàn)略;
7、ceo對人力資源經(jīng)理的期望與要求;
8、常用的定量分析方法;
9、統(tǒng)計思維與戰(zhàn)略人力資源管理;
第一部份人力資源管理年度總結(jié)1.0人力資源管理診斷。
人力資源管理年度/季度報告18項內(nèi)容人力資源管理必須掌握的20個數(shù)據(jù)。
1、年度/季度規(guī)劃注意事項。
總經(jīng)理沒有企業(yè)年度規(guī)劃時,如何做好hr規(guī)劃年度/季度規(guī)劃注意事項。
做好人力資源規(guī)劃必須獲取哪些數(shù)據(jù)和信息。
2、組織體系規(guī)劃。
如何量化評估上一年度組織架構(gòu)的合理性扁平式、矩陣式架構(gòu)設(shè)計與高效運作。
3、人力分配規(guī)劃。
如何量化分析人員結(jié)構(gòu)的合理性。
案例:某企業(yè)人力資源管理規(guī)劃步驟與階段。
4、人力補充規(guī)劃。
如何制定哪些崗位的人員必須外聘,哪些崗位的必須內(nèi)部培養(yǎng)的長期規(guī)劃。
內(nèi)部培養(yǎng)的人才如何從基層儲備開始內(nèi)部供給分析與競爭上崗操作實務(wù)。
人力資源部如何成為企業(yè)內(nèi)部“人才供應(yīng)商”案例解析:淘汰機制模型分析xxx有限公司。
5、教育培訓規(guī)劃分析培訓需求組織目標分析法績效評估分析法。
個人改善與發(fā)展分析法制訂培訓計劃。
公共課程培訓安排績效改善培訓安排個人提高培訓安排。
1、薪酬調(diào)整。
2、績效考核。
3、員工滿意度調(diào)查。
如何圍繞員工滿意調(diào)查五大要素進行問卷設(shè)計如何根據(jù)調(diào)查結(jié)果制訂人力資源部重點工作。
4、員工激勵機制十大工程建設(shè)。
如何將看似虛幻的激勵機制變成實務(wù)工作激勵機制十大工程的建設(shè)與推行。
案例:建立以業(yè)績?yōu)閷虻募钅P汀?BR> 6、工作改善對策與實施計劃表。
培訓講師:樂載兵。
企業(yè)管理博士,中山大學中外管理研究中心客座教授,首席管理顧問;mba學位評委、講師;歷任過百事可樂-亞洲飲料有限公司、香港嘉華集團、香港李錦記集團人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、培訓總監(jiān)、運營總監(jiān)。樂老師從91年便開始在多家跨國機構(gòu)從事戰(zhàn)略、銷售團隊及客戶服務(wù)管理、人力資源培訓及管理工作,有著直屬帶領(lǐng)100人以上團隊的經(jīng)驗,93年在香港接受國內(nèi)最早一批的專業(yè)培訓師訓練(ptt),并作為培訓種子講師培訓了近六千名人力資源師、內(nèi)訓師。樂載兵老師獲得20xx、20xx、20xx年亞太人力資源研究協(xié)會、中國人力資源開發(fā)網(wǎng)“杰出管理咨詢師”、“中國人力資源優(yōu)秀培訓師”、“中國十大人力資源專家”稱號,并被多家專業(yè)媒體評為“最受歡迎的培訓師/咨詢師”。
樂載兵博士的課程采用啟發(fā)培訓方式促進學員提高認識,通過實例講授演繹便于學員實際應(yīng)用,實施雙向互動培訓引發(fā)學員情景演練。幽默風趣、互動啟發(fā)式的授課風格受到客戶和學員的一致好評。
樂老師曾培訓過的部分客戶有:百事可樂、英國南新制藥、四川鋼鐵集團、江西玉華水泥集團、中國電信、中國聯(lián)通、中國移動、廣東交通集團、廣東化工集團、廣東中旅集團、志高空調(diào)集團、格力電器集團、一汽、琪雅化妝品集團、東方賓館等不同行業(yè)客戶。
人力資源部培訓工作總結(jié)篇三
第一周我部門共計招聘初試人員2人,實際到崗0人。
二、員工培訓
組織公司銷售人員的培訓——《卓越銷售的七個秘訣》1次。
三、制定部分人員負責人責任目標
四、考勤核算
本周完成專業(yè)人員考勤核算。
下周工作計劃:
1、招聘工作繼續(xù)
2、協(xié)助各部門的負責人制定下屬人員責任目標及工資的調(diào)整
3、專業(yè)人員工資核算及發(fā)放。
4、整理并收集專業(yè)人員辦理公積金的資料
人力資源部培訓工作總結(jié)篇四
本年度,我認真按照職責范圍及領(lǐng)導安排,在各位同事的密切配合下,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
建立本單位人員變動臺賬、崗位變動臺賬,建立職工花名冊、職工考勤表、職工工資卡、職工技能工資臺帳、職工崗位工資執(zhí)行臺帳、臨時工使用臺帳;按時上報工資結(jié)算表、績效工資發(fā)放表、勞務(wù)費結(jié)算表、員工考勤表、崗位變動情況表,及時上報培訓總結(jié)和辦班資料,及時為單位人員辦理調(diào)入、調(diào)出工作,按時準確的為職工辦理調(diào)資、晉檔等工作。嚴格執(zhí)行公司的有關(guān)管理規(guī)定,做好各類文件的歸檔和登記工作,并且作到記錄清晰、完整。
負責集團公司托幼服務(wù)子系統(tǒng)中的基礎(chǔ)工作部分的錄入內(nèi)容,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的填報質(zhì)量,保證數(shù)據(jù)及時、準確的更新。負責集團公司的oa辦公系統(tǒng)的文件辦結(jié)與下載工作,按時接收上級向我園下發(fā)的各類紅頭文件及會議紀要。
從年初開始建立本年度人員及崗位變動臺賬,建立員工考勤表、員工工資卡、員工技能工資臺帳、員工崗位工資執(zhí)行臺帳及外用工數(shù)據(jù)庫。
除每月按時上報的各類工資結(jié)算表及外用工數(shù)據(jù)庫外,1月和7月為符合晉檔條件的人員及時辦理了薪級晉檔的報批工作,更新員工崗位變動臺賬,并認真填寫《崗位(技)工資晉檔審批表》。11月嚴格執(zhí)行公司有關(guān)崗位工資調(diào)標工作的通知精神,為員工作好本次崗位工資的調(diào)標及補發(fā)工作,準確核對無誤后認真填寫《調(diào)整崗位(技)工資審批表》。為調(diào)入人員建立員工數(shù)據(jù)庫,并及時作好數(shù)據(jù)庫的增減工作。
每季度為需要提取公積金的員工上報提取材料,并嚴格把關(guān),提取后親自發(fā)放到員工手里。在5月份的員工補充醫(yī)療保險核銷工作中,仔細審核每位員工的每一張單據(jù),對不符合要求的單據(jù)不予核銷,認真核對后導入核銷模板。在6月份的員工職業(yè)病健康體檢的前期準備工作中,為每位體檢人員填寫《職業(yè)病狀況調(diào)查冊》,并粘貼各類檢驗單,上報員工數(shù)據(jù)后組織員工進行職工病健康體檢。
除了負責本園員工的各類保險管理工作以外,我園幼兒參加的《廊坊市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險》的收繳及宣傳工作也由我負責。11月,共發(fā)放20xx年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險宣傳單500余份,我園新參保幼兒107人,續(xù)保幼兒290人,共收繳保險費29775元。其余幼兒有85人已在社區(qū)參保,21人因個人原因沒有參加此項保險,并填寫了不參保聲明書。收費工作結(jié)束后,我利用一周的時間將新參保及續(xù)保幼兒的信息錄入模板,并將所需材料整理成冊,上報到廊坊醫(yī)療保險中心,此次工作時間緊,任務(wù)完成率高,受到了廊坊醫(yī)療保險中心領(lǐng)導的好評。
oa收文。
住房系統(tǒng)錄入。
黨員基礎(chǔ)情況。
廊坊市教育局全國教師登記。
在工作中遇到問題經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)水平還需提高。
一年的工作即將結(jié)束,通過和同事共同的努力,取得一定的成績,但自身尚有不足之處,還需在今后的工作中更加努力的向身邊人學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時更需提高自身素質(zhì),繼續(xù)努力提高自身的能力。
人力資源部培訓工作總結(jié)篇五
進社聯(lián)已經(jīng)有2年多了,可能這是最后一篇工作總結(jié)了,估計也是最長的一篇工作總結(jié),下面的工作總結(jié)將從幾部分展開。
為了讓小朋友們對不了解的工作有所了解,我就對每項活動進行一個很簡短的描述。
1、新老交接大會
每年的新老交接大會其實就是新老部長的交接儀式,但不像會長大會那樣官方,是很溫馨的一個活動。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶,泣不成聲,總是這樣充滿感動?;顒诱w氛圍很不錯,大家最后都玩的很開心?,F(xiàn)場布置很出彩。
(1)時間控制不到位:由于之前對時間的把握不充分,導致新部長向老部長送禮物環(huán)節(jié)的時間過長,對后面的環(huán)節(jié)產(chǎn)生了一定影響,以后要注意對時間的把握。
(2)形式陳舊:形式過于陳舊不夠新穎,加上要求增加的一個環(huán)節(jié),使送禮物時間過長有些無聊,下一屆應(yīng)該針對送禮物的形式做一些改變,使其更新鮮,活潑。
2、十校研討會
十校研討會是為了解決社聯(lián)以及社團的一些問題和研究社聯(lián)社團發(fā)展,而集合大學城十所高校的社聯(lián)代表在一起所開的會議。同時要討論接下來的十校論壇的議題。
(1)會議提出了一些有建設(shè)性的意見,值得思考(詳見下面的十校發(fā)展論壇)。
(2)會議中后段討論氣氛非常熱烈。
(3)會后整理會議記錄,保留會議精華內(nèi)容。
(1)場地的問題糾結(jié)了很久,險些找不到場地,以后場地的借用還是越提前越好,另外要做好二手準備。
(2)在會議開始時氣氛過于沉悶。事先應(yīng)想好對策,找到調(diào)動氣氛的方法。
(3)會議開始前才發(fā)現(xiàn)文件打印錯誤,以后要更加細心謹慎,對于時間等容易出錯的地方要多次核對。
3、加分
對社聯(lián)及社團人員進行工作加分。
加分是每學期剛一到的第一天就要開始,時間非常緊迫,如果這項工作能在假期就開始著手準備會使時間寬裕一些,或者在上一學期評優(yōu)過后就可以整理出一部分,那樣就能更便于日后的工作。
4、招新
這個就不用解釋了,大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起總結(jié)。由于招新的總結(jié)比較多,優(yōu)點就不說了。
(1)物資預計不夠:此次物資預計過少,在派發(fā)時出現(xiàn)嚴重不足現(xiàn)象。下次如果允許要多印一些彩色折頁。
(2)有丟東西的現(xiàn)象,應(yīng)看管好攤位,避免此類事情再次發(fā)生,另外如果有其他部門的人讓代為保管東西,則只能說可以放這里但不負責看管。
(3)紅布丟失,是由于中午沒有拿回辦公室。小件物品中午收攤后一定要放回辦公室,不可以同桌子等一起放在飯?zhí)谩?BR> (4)掃樓樓條等文本類東西印錯,大家在做這類工作時一定要仔細認真,不能在如此緊急的情況下出現(xiàn)這類錯誤,要事先檢查好,不然只會措手不及。比如面試通知單的時間一定要檢查清楚。
(5)掃樓還是出現(xiàn)了不聽安排的現(xiàn)象,雖然這種情況常有發(fā)生,但我們還是要繼續(xù)努力做好事先跟各部門的溝通工作。
(7)面試第一天,各面試官散漫,不知道自己都該做些什么,很亂。
(8)面試物資準備不到位,白紙到面試開始還沒有到位。
(9)雖然一直在倡導要做好面試官的培訓工作,但這一工作一直沒有得到很好的落實,雖然這次秋招有了一個好的開使,但顯然還是培訓的不夠,以后在這方面我們要多加強一下,多查一些資料,學習一下。
5、hr系列培訓
hr系列培訓是針對社團朋友們的培訓,讓他們了解社聯(lián)的一些工作制度同時也學習一些公關(guān)禮儀及技術(shù)。
(1)現(xiàn)在的hr系列培訓范圍比較全面,但是形式過于乏味,很多人社團代表都是應(yīng)付了事。所以我們最主要的就是要在培訓形式上下功夫,要吸引聽眾興趣。
(2)公關(guān)禮儀培訓和新聞視頻技術(shù)的培訓可以考慮請一些專業(yè)人士來講解,增加講座的專業(yè)性。
(3)可以讓各部門的干事到其他部門的講座那里去當聽眾,學習一下不同的知識。
6、社團換屆
這個就是人力比較常規(guī)的工作之一了,最大的的也是最根深蒂固的問題就是換屆過于形式化的問題了,這個問題確實不好解決,還是要繼續(xù)探索解決辦法。
再有就是統(tǒng)一換屆和一年兩換的爭論了。我覺得還是堅持統(tǒng)一換屆的道路比較好,時間久了各社團就會習慣這種統(tǒng)一的管理模式,再者換屆還涉及到加分評優(yōu)等很多其他問題,統(tǒng)一換屆更便于這些工作的展開,如果是一年兩換則會引發(fā)很多的問題。
1、十校發(fā)展論壇
(1)論壇的形式不夠創(chuàng)新,會場氣氛過于沉悶。要多想一些調(diào)動大家積極性的方法。
(2)之前的十校研討會提出了把十校論壇做成活動月,如果做成活動月所要耗費的時間成本和金錢成本都過大,而活動資金是有限的,所以,這一建議有些夸大顯得有些不切實際,但卻可以從中吸取一些有用的東西。確實我們可以擴大論壇的影響力不一定只局限在一個下午,也不用只局限于一個類似于講座的形式。
2、鷹翔計劃
今年的鷹翔計劃是第一年從北校引進,就兵敗滑鐵盧。
原本的鷹翔計劃應(yīng)該是一次帶領(lǐng)社團朋友和社聯(lián)的同胞到戶外來一場由專業(yè)策劃公司策劃的素拓,只可惜最后遭到老師的阻攔只剩下兩場講座而已。
如果以后有可能希望繼續(xù)發(fā)展下去。
3、一些不算工作的工作
部門博客,公共郵箱的打理,要規(guī)范一些,現(xiàn)在的問題是郵箱郵件太亂。博客日志分類不夠清楚,從這次的工作總結(jié)開始,每次的總結(jié)就分為部長,主管,干事三篇上傳,并注明時間段。
這個心愿就是部門的專業(yè)化道路,這也是幾年來咱們部門一直以來的努力方向。我們一直希望,人力資源部能夠越來越貼近這個名稱,真正做人力資源應(yīng)該做的事情??梢詮囊韵聨讉€方面的去實踐。接下來就要靠下一屆去完成了。
1、專業(yè)培訓
培訓是人力資源很重要的一項職能,人力的hr系列培訓只是針對社團的。一直計劃著想對社聯(lián)的內(nèi)部做一些專業(yè)的培訓,希望能邀請有名公司的人來做講師。這學期確實舉辦了兩場講座時比較專業(yè)的,但是并沒有達到想要的效果。希望以后能把這項工作做的更加完善,做到真正有用的培訓。
2、專業(yè)化常規(guī)工作(應(yīng)該發(fā)展起來的常規(guī)工作)
(1)面試指導
(2)激勵方法
這方面我們還沒有涉及,但是提高成員工作效率的激勵方法也是我們要探索的部分。
(3)績效評估
現(xiàn)在的績效評估還很不專業(yè),只是簡單的互評而已。由于學生組織并沒有薪金制度所以真正的績效評估實行起來是有一定難度的,另外要條條框框來評估也會使組織的溫暖少了一些,所以做出一套堅固制度化與人性化兩方面的績效評估方案,就是未來我們要探索的。
回顧在社聯(lián)在人力的2年多,我真的收獲了很多,也從不同的角度看待了一個組織的運作,可以說,作為干事的我們只是默默的低頭工作,師兄師姐交代我們做什么就做好什么就是了;做了主管的我則開始有了一定的責任感,開始主觀能動的去看待一項活動;而成為了部長才真正體會到什么叫做責任,如果說從前我們是覺得我是屬于人力的,我在這里有家的感覺,那么成為部長之后則感覺是人力是我們的,我們要時刻去思考如何能讓它更好如何能讓小朋友們有家的感覺,如何讓這個家越來越溫暖。
因為有了社聯(lián)我的大學才變的有意義,如果假象一下我的大學沒有社聯(lián)沒有人力,那真是無法想像是怎么的空虛。每周二晚上又是怎樣的無聊。
來到社聯(lián),最大的收獲就是收獲了這一大群朋友,08的師兄師姐,09的親愛的你們,和10,1這群可愛的師弟師妹。
現(xiàn)在也到了我快離任的時候了,但是我記得有人說過,在這里只有離任沒有離開。我愛人力,我愛社聯(lián)。
這里又要提到那句老老老部長說的話了“把社聯(lián)的`工作當做一份事業(yè)來做,你將會收獲很多?!?,事到如今才真正體會到這句話所包含的意義。希望小朋友們也能把社聯(lián)的工作當做一份事業(yè)來做,把人力的工作當做一份事業(yè)來做。希望你們能在人力這個溫暖的大家庭找到你們想要的,更希望你們能愛這個家。小盆友們,加油!
人力資源部培訓工作總結(jié)篇六
從學期初通過了2次面試進入hr的彼此都是陌生人到現(xiàn)在能與大家其樂融融地工作在一起,期間的時間并不算太長,但在這里我們都在奔跑,放逐自己的夢想,鍛煉自己,成長與歡笑,這一切都是值得我們一輩子去珍惜的。
進入hr的第一項任務(wù)是把活動申請表貼到各宿舍樓公示,緊接著的活動是10.1后出一個表演節(jié)目,社聯(lián)每個部門的全體新干事都需要參與其中。這是一個讓新干事盡快進入社聯(lián)這個溫暖的大家庭的機會,同時也是一個讓新干事們認識彼此并結(jié)交友誼的平臺。最終通過討論,部門敲定了節(jié)目—小品。從劇本的n次修改到每天晚上的一起排練,其中有著許多的意見及抱怨,也在過程中漸漸磨合,但這些都不重要,重要的是小hrs對這個表演傾注的熱情都讓身為其中一員的我很是感動。這次表演雖然也有不足,但重要的是我們漸漸熟悉彼此。
hr系列培訓活動是進入hr之后接到的大型活動,主力軍是主管們。該活動的前期任務(wù)是聯(lián)系各負責的社團會長,通知出席表培訓講座,后期任務(wù)是做好現(xiàn)場工作。在與各會長溝通過程中,發(fā)現(xiàn)各會長的性格特點,為以后的工作墊下了基礎(chǔ),這項任務(wù)也提高了個人的溝通能力。后期任務(wù)主要是聽從主管的安排,做好現(xiàn)場工作。當然,其中也出現(xiàn)了許多無法預計的細節(jié)問題,但這也讓我學習到了師兄師姐們處理問題時臨危不懼的品質(zhì)。或許hr的事情比較瑣碎,但是越是瑣碎的事情越考驗人的耐力與品質(zhì),這一點也在以后的工作中漸漸體會到了。
該活動主要是主管們用ppt展示向新干事們介紹社聯(lián)的有關(guān)歷史及在以后的工作中所需要謹慎的事情,在該活動中有一句話我一直記在心里并努力踐行它——“把社聯(lián)的工作當成一份事業(yè)來做,你會收獲得更多?!?BR> 該系列活動初定是通過開展講座及戶外活動來進行的,但后來由于各種原因,最終只進行講座。該次活動由于后續(xù)狀況比較多導致后期任務(wù)的執(zhí)行出現(xiàn)了不少問題,也在一定程度上對于與社團會長的溝通問題上產(chǎn)生了一些不必要的負面情緒,但看著師兄師姐們的淡定與樂觀,自己也淡然了不少。不過由于那時個人的學業(yè)問題,自己對于這件事所關(guān)注的時間很少,自己也覺得很對不起大家,畢竟我們是一個整體。
本次活動是本學年hr的最后一次任務(wù),臨近收官,大家對本次活動多了一份期待,少了一份毛躁,而本次活動也算是本學年中干事們付出的精力較多的一次。監(jiān)督社團換屆的前期任務(wù)是聯(lián)系并把紙質(zhì)內(nèi)容交給各社團會長,告知他們其中的注意事項,后期任務(wù)是到現(xiàn)場監(jiān)督各社團換屆。當然每次活動都有不少的問題,這次也不例外,一切都在跌跌撞撞中進行,而我們也在其中學會責任二字。會長大會是在期末沖刺階段期間舉行的,這或多或少給學習產(chǎn)生了一定的影響,但青春就是本錢,通過調(diào)整,把最后這一項任務(wù)順利地做好了。
如今寫總結(jié),所有事情歷歷在目,很感謝hr選擇了我,讓我融入這個溫暖的家,讓我體會到什么是“累并快樂著”,也讓我明白了什么是“負責任”。雖然這條路并不總是筆直的,雖然自己在這一學期并未向其他優(yōu)秀的伙伴那樣發(fā)光發(fā)熱,但能認識到你們就足夠了,而我也會在明年繼續(xù)努力的。
人力資源部培訓工作總結(jié)篇七
x-年是公司承上啟下,繼往開來,奮斗拼搏的一年,也是張揚創(chuàng)新,倡導變革,管理更加深化科學,成效顯著的一年?;厥讀年,在公司領(lǐng)導關(guān)心支持和各部門的大力密切配合下,本部門各項工作均取得不錯的成效。
展望新的一年,還有許多工作有待開拓和創(chuàng)新。在新的機遇和挑戰(zhàn)前,現(xiàn)將本那門在去年各方面的工作做出總結(jié),以便取長補短,爭取在新的一年更好地開展工作。
x年本部門主要做好了以下幾個方面的工作:
一、進一步完善公司各部門職責,細化崗位職責,做到每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,為人才招募與績效等核提供科學依據(jù)。
二、加強了企業(yè)的安全防火防盜工作,成立了義務(wù)消防隊和安全生產(chǎn)檢查小組,實施節(jié)假日安全值班和定期的安全檢查,與各部門預導簽訂責任狀,確保公司生產(chǎn)和員工生活的安全。
三、制訂并實施了一系列管理制度,如《安全文明生產(chǎn)條例》、《員工食堂管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《員工考勤制度》,使各項管理工作更加制度化、規(guī)范化,透明化,做到有章可循,更具說服力。
四、完成日常人力資源的招聘與配置。
五、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),試行車間主任績效考評工資管理,使薪酬與績效掛鉤,從面提高績效考評的權(quán)威性和有效性,體現(xiàn)更加公平合理的薪酬管理,做到有獎有罰,獎罰分明。
六、加大對員工的培訓力度,加強員工崗位知識、技能和素質(zhì),增強企業(yè)的凝聚力。
七、導入合理化建議機制,充分利用意見箱,井保證此信箱的安全保密程度、取得員工信任,建立溝通機制,調(diào)動員工的主觀能動性,集思文廣益,為企業(yè)發(fā)展出謀獻策。
八、配合財務(wù)部做好清產(chǎn)核資工作,為企業(yè)改制升級工作做好前期準備工作。、
九、順利完成1so9001年審工作,犖頭組織確保配套訂貨會的圓滿召開。
十、做好公司業(yè)務(wù)員的實習工作,確保公司所需人才的適時到位。
由于人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中還有許多不到益的地方,如人力資源保障和儲備不足,員工培訓考核成效不佳,辦公用品的領(lǐng)用和控制還不夠嚴格,相關(guān)辦公耗材節(jié)約還有空間等。
人力資源工作對一個公司是項基礎(chǔ)性工作,需要公司上下通力合作、共同配合才能做好。所以請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助以下工作。
一、做好員工激勵工作和員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神貢獻精神,發(fā)揮出員工最大的潛能和積極性。
二、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理,既保員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
三、長期保持海峽人才網(wǎng),根據(jù)需求和所確定的崗位及網(wǎng)站招聘效果發(fā)布招聘信息。人力資源部對人員招聘與配置工作要做到以下三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
四、根據(jù)已完成的崗位職責,結(jié)合本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況,在管理層全面推行績效考評工資工作,做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到促進員工積極性和提高工作效率的目的。
五、根據(jù)公司整體需要和各部門需求制訂完整的員工年度培訓計劃和相應(yīng)的考評方法,全面提高員工素質(zhì),使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步,增強企業(yè)綜合競爭力。
在新一年里,我們將以更飽滿的工作熱情和全新的姿態(tài)迎接新的一年更大的挑戰(zhàn),做好公司后勤保障工作,爭取更大的輝煌!
人力資源部培訓工作總結(jié)篇八
現(xiàn)有截止20xx年6月底,公司在職職工人數(shù)1212人,其中:河曲點561人,清水河點126人,大寧點143人,廣靈點268人,忻州點124人;生產(chǎn)人員802人、銷售人員56人、技術(shù)人員163人、財務(wù)人員29人、行政人員162人;臨時用工人員103人。
在冊人員中具有碩士以上學歷的15人,本科學歷37人,大專學歷272人,高中及以下學歷888人。
(一)規(guī)范公司員工的考勤與員工工資表制作工作
(三)按規(guī)定申報和繳納社會保險
20xx年1-6月養(yǎng)老保險參保人數(shù)第一次申報為572人,實際繳納基本養(yǎng)老保險費正在統(tǒng)計匯總中,醫(yī)療保險參保人數(shù)第一次申報為572人,實際繳納醫(yī)療保險費正在統(tǒng)計中;失業(yè)保險參保人數(shù)為689人,實際繳納失業(yè)保險費正在統(tǒng)計中;工傷保險參保人數(shù)為572人,實際繳納工傷保險費正在統(tǒng)計中。
(四)完成醫(yī)醫(yī)療保險卡的申領(lǐng)和補辦工作
積極辦理公司員工的申領(lǐng)、公司員工有丟失醫(yī)保卡問題時,及時為員工補辦,避免耽誤員工的治病問題。
(六)完成了正常退休人員的審批工作
20xx年計劃退休6人,其中:在職退休6人、解除勞動關(guān)系(提前)退休1人,截至到6月30日,正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續(xù)。
(一)員工的招聘工作
20xx年2月為了配合公司發(fā)展,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,充分發(fā)揮專業(yè)人員特長,公司從20xx年初開始在社會范圍內(nèi)公開招聘,經(jīng)過報名、初試、面試、筆試、體檢等環(huán)節(jié)最終錄用上崗大學畢業(yè)生14人。
(二)員工培訓開發(fā)工作
我部門于20xx年2月25日至5月1日期間,根據(jù)公司培訓計劃的要求,結(jié)合公司的實際工作需要,主持對新上崗員工進行了為其一星期的培訓、學習,充分提高了新員工的工作能力和工作素質(zhì)。3月1日至5月1日對此14人劃分為倆組分別下炸藥車間和白炭黑生產(chǎn)車間進行了生產(chǎn)實踐培訓和鍛煉,為以后的工作打下了堅實的.基礎(chǔ)。
(三)進一步加強人事檔案管理
目前,全轄在職員工的個人信息采集錄入工作已全部完成,所有資料及時準確。
(四)公司內(nèi)控管理制度的完善工作
1、由于人力資源部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于無序化工作,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
在下半年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;加強管理,改進服務(wù);大膽探索人力資源部工作新思路、新方法,重點抓好以下三個方面的工作,促使人力資源部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
1、努力提高人力資源部人員的綜合素質(zhì),加強理論業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
人力資源部培訓工作總結(jié)篇九
20xx年是左岸會所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,左岸會所各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年,總結(jié)20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的109天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復,重復中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容,這應(yīng)該是20xx年最大的收獲?,F(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報如下:
左岸會所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責是這一功能的最終執(zhí)行者,主要任務(wù)是為會所領(lǐng)導、各部門經(jīng)理和員工做好服務(wù)工作,確保會所各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在質(zhì)量檢查、各項人事檔案、文件的整理、員工的培訓方面。有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導交辦,更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在每日的質(zhì)量檢查,持之以恒,對發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門經(jīng)理主動溝通,提出解決的辦法,使其做到有問題必有解決的方法。
2、會所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協(xié)調(diào)配合,對參加聚會的人員進行有序的組織安排。
3、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排,整個活動期間未出現(xiàn)安全事故。
1、質(zhì)量檢查:
(1)會所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下,通過各項工作定出規(guī)范標準不斷完善、對存在的問題與各部門經(jīng)理積極整改,在整改過程中,使我一個從未涉世會所管理的人在左岸會所學習到企業(yè)的各項運作流程。從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到會所的管理在工作中要求的是細致化、流程化、標準化,對各項工作標準要求均要熟練掌握,然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對整個工作內(nèi)容理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終導致一些工作脫節(jié)。
(2)積極學習各項管理知識,制定適應(yīng)于會所發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法進行深入的培訓。
2、辦公室管理工作:
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。會所建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門經(jīng)理報修后經(jīng)總經(jīng)理同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保會所的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障:會所現(xiàn)有7臺計算機;2臺打印機;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)值班、休假工作按的安排,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的督察工作,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證會所的各項工作正常進行。
(5)執(zhí)行各項公司各項規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。
3、考勤管理工作:11年是會所制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此會所實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:
1、員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;
2、員工的加班換休登記工作;
3、對日常打卡情況進行監(jiān)督,不定期對在崗情況進行抽查;
4、對打卡數(shù)據(jù)進行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益,在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,通過近三個月的磨合,基本上形成較完整的制度,通過這項工作加強了會所工作紀律。
4、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極采取有效措施,并拿出對策和擬定招聘計劃。
(3)對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
(4)負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬與管理。
(6)幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在總經(jīng)理的指導幫助下,對員工各項管理制度、流程進行的修訂編寫。
5、其它工作:
(1)積極參加會所的各種會議和活動,做好服務(wù)工作與各項保障工作。
(2)協(xié)助總經(jīng)理做好會所的各項安全工作,特別是停車場的安全管理及茶室部、浴足部客人的財產(chǎn)、人身給安全工作帶來很大困難,依照總經(jīng)理的要求,不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作,不定時到各部門、員工宿舍進行檢查,做好安全工作。
(3)認真完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。
五、存在的問題與不足20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,尤其是對待自認為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐性;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏。因此,人力資源部的工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與會所目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請領(lǐng)導提出批評指正。
20xx年已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定會是不平凡的一年。
人力資源部培訓工作總結(jié)篇十
人力資源部10月份的整體工作平穩(wěn),但是也發(fā)現(xiàn)了很多不足之處,我們將從以下四大模塊進行工作總結(jié),分別是招聘與配置,薪酬管理,人員轉(zhuǎn)正與晉升、勞動關(guān)系管理和日常事務(wù)。
總結(jié)與分析:
現(xiàn)狀分析:我們目前擁有的招聘渠道有:網(wǎng)絡(luò)招聘(合作網(wǎng)站:58同城,智聯(lián)招聘)、人才市場現(xiàn)場招聘、校園招聘、門店海報戶外宣傳招聘、同行論壇人才推薦、公司官方網(wǎng)站和雜志招聘……但是從以上數(shù)據(jù)可以看出,16%的招聘達成率可以看出招聘讓我們企業(yè)舉步維艱,唯一值得我們欣慰的是,在校園招聘這一塊,我們企業(yè)還是得到了部分學生的青睞,在10月30日科貿(mào)職院的校園招聘讓我印象最深的是,有好幾個學生都是沖著我們企業(yè)來的,在面試中得知,原來在我們企業(yè)工作過的學生對我們企業(yè)的評價很不錯,所以就向他們推薦我們公司,這一點讓我們在招聘困難中找到了一點點心靈的安慰,其實公司招聘難不外乎以下三點:
1、內(nèi)部環(huán)境薪資架構(gòu)不合理,直接導致公司在人才市場失去了競爭力和主動權(quán),目前求職者看中的是薪資的合理性才會加入一家企業(yè),不然我們所做一切舉措都是無用功。
2、外部招聘環(huán)境和人才結(jié)構(gòu)讓我們公司在人員招聘跌入困境。據(jù)媒體統(tǒng)計:從行業(yè)用工需求看,制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)依然位列行業(yè)用工需求的前三位。人力資源市場招聘緊缺崗位前十位分別是,營業(yè)人員、部門經(jīng)理及管理人員、治安保衛(wèi)人員、餐廳服務(wù)員、機械冷加工工、行政事務(wù)人員、機械熱加工工、飯店服務(wù)人員、電信業(yè)務(wù)人員、環(huán)境衛(wèi)生人員。從以上數(shù)據(jù)看得出,我們的招聘可謂雪上加霜。
3、自身招聘工作的專注度不夠,目前人力資源部只有1人在堅持著,除了招聘工作之外,人員晉升、薪酬、勞動關(guān)系和其它人事事務(wù)等工作都需要一個人去做,因此在人員招聘這一塊每天只用了不到1小時的時間去工作。
改善措施:
1、根據(jù)公司實際情況制作出合理的薪酬調(diào)整方案。薪酬方案要做到內(nèi)部公平性和外部有競爭性,這樣既可以留住人才,提高員工對企業(yè)的忠誠度,又可以在人才市場吸引更多的人才加入公司,為公司增加新鮮的血液。
2、以公司理念和宣傳資料吸引求職者,一張吸引人們眼球的招聘海報總會讓很多求職者排隊圍觀與等候,在10月30日校園招聘會中,我們模范了麥當勞的海報風格再加上我們公司的理念制作了屬于我們公司招聘海報,最后吸引了20名學生的圍觀,這次的成功是我們進步的動力,同時也感謝企劃部給我們部門工作的大力支持與配合。
二、薪酬管理
目前,在林總的帶領(lǐng)下,廣州門店人員的薪酬制度調(diào)整方案(草案)已經(jīng)初步制作完成,最終確定薪酬架構(gòu)方案由:基本工資+提成構(gòu)成我們的薪酬體系。在這次薪酬方案的制定過程中,我們用了兩周的時間聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門負責人,并逐一打電話到門店了解員工的真實情況,收集他們的意見和建議,同時我們調(diào)查其他企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)和方法并結(jié)合公司的實際情況,收集銷售數(shù)據(jù),反復推算,更好的制定一個合理的薪酬體系方案。
本月轉(zhuǎn)正人員:4人晉升人員:2人
本月新簽人員4人,續(xù)簽人員7人,解約4人
以上為人力資源部10月份的總結(jié)報告,雖然取得的成績跟工作計劃中有一段距離,但是我們一直在努力做的最好,相信在公司正確方針的指導及公司各部門通力合作與支持下,11月份我們部門的工作會做的更好更出色。
人力資源部培訓工作總結(jié)篇十一
20xx年,人力資源部踐行“以人為本、和諧管理”理念,緊密圍繞企業(yè)的中心工作,充分發(fā)揮職能管理作用,全力支撐集團公司“科學發(fā)展、和諧經(jīng)營,共享新成果,共創(chuàng)新業(yè)績”,圓滿地完成了全年各項工作。
1、領(lǐng)導帶頭講,剖析“以人為本、和諧管理”的精髓。思想先行,理論先導。為理清思路,提高認識,統(tǒng)一思想,部領(lǐng)導親自撰稿,親自主講,就何謂“以人為本”?何謂“和諧管理”?二者的關(guān)系?如何達到“以人為本、和諧管理”,由淺入深,由表及里的分析、論述。從理論上講清、講通,使“以人為本、和諧管理”的理念,入耳、入腦、入心,植入員工心田,和廣大員工產(chǎn)生共鳴。
2、發(fā)動員工講,以“大家談”的形式進行自我教育。為使“以人為本、和諧管理”理念得到廣大員工的認同,使員工由聽者變成講者,由被動教育變成主動教育,成立了由各室為單位的“學習研討”小組,每次選派1人,代表小組在部內(nèi)的研討會上發(fā)言。在完成好日常工作的同時,大家利用工余及休息時間,查資料、找信息,從人與自然到人類社會,從古到今,從中醫(yī)理論到現(xiàn)代管理,充分闡述“以人為本、和諧管理”與現(xiàn)實工作的關(guān)系。共組織3次全員參加的專題研討會,21人登臺發(fā)言,經(jīng)過全員性地廣泛深入討論學習,大家對這一理念有了較為全面深入的理解和認識。
3、系統(tǒng)培訓講,在人力資源管理系統(tǒng)中牢固樹立“以人為本、和諧管理”理念。為迎接集團公司20xx年“三大戰(zhàn)役”的挑戰(zhàn),練好內(nèi)功,人力資源部舉辦了人事系統(tǒng)全員參加的脫產(chǎn)培訓班。在進行管理知識業(yè)務(wù)培訓的同時,每期都安排4個學時,由人力資源部二級經(jīng)理和業(yè)務(wù)主管登臺進行“以人為本、和諧管理”專題講座,把人力資源部內(nèi)研討的成果,傳授給大家,使“以人為本、和諧管理”的理念,牢固樹立在人力資源系統(tǒng)人員頭腦中,指導人力資源管理的實踐。
1、改善改進,加強核心人才隊伍建設(shè)??偨Y(jié)了集團公司20xx年以來核心人才隊伍建設(shè)工作的經(jīng)驗與不足,重新明確了核心人才與拔尖人才的遴選范圍、標準及選拔程序,重新界定了集團公司及各單位核心人才隊伍建設(shè)的各自管理職責,在此基礎(chǔ)上修訂下發(fā)了新的核心人才管理辦法。為全面推動核心人才隊伍建設(shè)工作的深入開展,重點實施了核心人才實名制做法,通過跟蹤落實,集團公司80%以上單位已經(jīng)達到了實名制;對核心人才和拔尖人才實行分級管理,使培養(yǎng)方向更明確、培養(yǎng)目標更清晰。
2、依據(jù)戰(zhàn)略,調(diào)整核心人才隊伍建設(shè)目標?;诤诵娜瞬抨犖楝F(xiàn)狀分析及集團改制改革后的發(fā)展需要,對應(yīng)集團300萬輛經(jīng)營目標和自主加速的戰(zhàn)略要求,調(diào)整了核心人才隊伍建設(shè)目標,即通過實施第一汽車自主人才工程(“fzr”工程),利用五年左右時間,培養(yǎng)造就一支能夠有效支撐集團未來長遠發(fā)展的400名高級經(jīng)營管理者、800名高級技術(shù)和管理專家、800名高技操作師為龍頭的20xx0人的核心人才群體。
3、創(chuàng)新思路,完善非領(lǐng)導職務(wù)高層次人才評聘工作。為促進自主事業(yè)發(fā)展,充分調(diào)動高水平的專業(yè)技術(shù)管理人才及高技能的操作人才的職業(yè)激情,逐步打開非領(lǐng)導職務(wù)高層次人才的職業(yè)化發(fā)展通道,切實解決“千軍萬馬過獨木橋”問題。學習借鑒日本豐田汽車公司管理經(jīng)驗,結(jié)合原“綠區(qū)”人才評聘政策,重點圍繞職位資格體系建立,非領(lǐng)導職務(wù)職位序列搭建,促進非領(lǐng)導職務(wù)高層次人才的作用發(fā)揮。目前,生產(chǎn)制造技術(shù)部、技術(shù)中心“首席師”和“高級師”的評聘工作正在試點進行之中。
4、規(guī)范管理,強化二級經(jīng)理隊伍建設(shè)。針對二級經(jīng)理管理模式已無法對集團公司發(fā)展戰(zhàn)略形成有效支持,集團公司難以對各單位二級經(jīng)理聘任及隊伍建設(shè)發(fā)揮有效指導和監(jiān)督作用。在深入各單位調(diào)研的基礎(chǔ)上,從健全基礎(chǔ)管理制度入手,將二級經(jīng)理后備人員管理、二級經(jīng)理管理以及委派二級經(jīng)理管理統(tǒng)一納入集團公司二級經(jīng)理管理程序,制定了新的二級經(jīng)理管理辦法,明確管理職責,理順管理流程,逐步形成了新的管理體系。
5、利用平臺,強化自主體系人才培養(yǎng)。充分利用合資合作的平臺,培養(yǎng)不同層次的人才。配合組織部選派了6個專業(yè)方向28名人員赴德崗位研修。研修人員經(jīng)過一年的研修后,已整體進入一汽大眾公司進行第三階段的崗位鍛煉。為培養(yǎng)自主體系現(xiàn)場管理人才,自20xx年5月份起,從自主體系主要單位選拔優(yōu)秀班組長101人,共分為四個批次赴天津一汽豐田擔任班組長進行鍛煉。20xx年9月份啟動了到期人員返回工作,經(jīng)積極協(xié)調(diào)溝通,返回人員均配置到各單位生產(chǎn)現(xiàn)場班組長崗位。為繼續(xù)發(fā)揮平臺優(yōu)勢,經(jīng)過和tftm中方領(lǐng)導的共同努力爭取下,續(xù)派崗位由原定的23個增加到50個,為選拔班組長赴tftm培養(yǎng)鍛煉提供了有利條件。
6、支持自主,做好二級經(jīng)理的委派、回任工作。為實現(xiàn)“支持合資企業(yè)建設(shè),培養(yǎng)自主體系人才”的人才培養(yǎng)目標,在總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上,將“對口委派、定向回任”的管理模式制度化,并用以指導20xx年到期人員回任和委派工作。本年度共12名人員到期回任,其中7名集中配置到豐越增能項目組,其余5人員均配置到自主體系相關(guān)單位亟需崗位。截止目前,共向天津一汽豐田等九個單位委派二級經(jīng)理97名。其中年內(nèi)新委派16名,93%來自對口單位。
1、提升職能體系能力,開展人力資源系統(tǒng)員工培訓。為滿足集團“干自主”和“兩改觀”的戰(zhàn)略要求,統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計,全面開展了人力資源系統(tǒng)員工培訓。圍繞人力資源管理理念、管理基礎(chǔ),以及人事、薪酬、培訓、保險等業(yè)務(wù)管理技術(shù)方法與管理實踐,優(yōu)選了八門課程分8期實施全封閉脫產(chǎn)培訓,每期培訓時間為6天。目前,已完成了9期培訓,576名員工參加了培訓。
2、提高自主品牌質(zhì)量,開展解放體系專業(yè)技術(shù)人員培訓。針對解放體系研發(fā)、技術(shù)、工藝、質(zhì)保、采購體系人員,圍繞專業(yè)基礎(chǔ)知識、企業(yè)標準、材料與工藝標準及應(yīng)用三個方面內(nèi)容開展了培訓。長春地區(qū)共456人報名參加,計劃分8期進行培訓。同時,根據(jù)柳特公司、解放青島汽車廠、山汽改等外埠單位的要求,集團公司為其提供培訓教材和培訓師等服務(wù)支持,對山汽改90人、柳特45人,富奧126人進行了培訓。
3、提高任職能力,開展二級經(jīng)理人員培訓。
新聘二級經(jīng)理培訓。依據(jù)集團二級經(jīng)理任職能力要求,圍繞目標管理、運營管理、資源管理及自我管理四項管理功能構(gòu)建了培訓平臺,結(jié)合崗位工作實際進行培訓課程與內(nèi)容設(shè)計,并對集團新聘二級經(jīng)理實施平臺培訓。截止到目前,累計培訓新聘二級經(jīng)理102人。
在職二級經(jīng)理培訓。以提升二級經(jīng)理管理能力為目標,結(jié)合工作實際問題開展在職二級經(jīng)理的差異化培訓,了解前沿的管理理念與方法,提高業(yè)務(wù)與管理水平,促進工作過程中創(chuàng)新與改善。通過遴選優(yōu)秀的二級經(jīng)理,對其管理思想、管理手段、管理方法及管理技巧進行系統(tǒng)歸納,開發(fā)與設(shè)計培訓專題并在企業(yè)內(nèi)部進行管理經(jīng)驗交流。截止到目前,累計培訓二級經(jīng)理2300余人次。
4、提高解決現(xiàn)場問題能力,開展班組長培訓。圍繞班組現(xiàn)場管理的實際問題開發(fā)設(shè)計了平臺課程與內(nèi)容。對轎車公司、鑄造公司、富奧公司、山汽改等單位的班組長,以現(xiàn)場管理為重點進行了20期班組長平臺培訓,每期5天,累計培訓470余人;圍繞重點自主品牌單位,以天津一汽豐田、一汽豐越、長春豐發(fā)等豐田合資企業(yè)作為培訓陣地,開展班組長崗位工作伴隨培訓,提高班組長解決實際問題能力。
5、提高核心工種水平,開展高技能人才培訓。按照《20xx-20xx年高技能人才培養(yǎng)方案》,結(jié)合集團公司實際生產(chǎn)需要,繼續(xù)開展包括機械加工,工具鉗工,機修鉗工,維修電工四個工種的高技能人才培訓,共計139人參加培訓。利用長春市政府高技能人才隊伍建設(shè)的培訓平臺,開展集團高技能人才培訓,并通過積極爭取,獲得長春市政府高技能人才隊伍建設(shè)資金12.16萬元,共組織12個工種100人參加。
6、培養(yǎng)復合型人才,開展熟練技術(shù)工種“全線通”培訓。20xx年,組織專家制定了集團內(nèi)部汽車裝配工技能鑒定標準,根據(jù)掌握裝配崗位操作技能的多少,確定職業(yè)技能等級。解放和轎車公司安排專人負責管理,以班組長、現(xiàn)場工程師為培訓師,立足班組,利用工余時間在線上或技能訓練場開展技能訓練、示范操作;在生產(chǎn)現(xiàn)場進行工藝卡和標準操作卡、裝備工藝、部件工作原理、汽車構(gòu)造培訓。20xx年,解放、轎車公司汽車整車裝配線員工共912人參加了集團公司組織的中級職業(yè)技能鑒定,平均通過率為82.6%。
7、提高基本職業(yè)能力,開展新入職大學生培訓。通過對在長地區(qū)28期1145名大學生基本職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能集中培訓,使新入職大學生樹立正確的工作態(tài)度和團隊協(xié)作意識,掌握科學有效的工作方法和基本工作技能,盡快適應(yīng)企業(yè)組織環(huán)境,完成從大學生到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。同時,對新入職大學生開展了崗位實踐培訓,使其了解、熟悉所在單位主導產(chǎn)品主要生產(chǎn)制造工藝及流程、生產(chǎn)組織形式和技術(shù)裝備,了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和主要業(yè)務(wù)流程,掌握崗位工作所需的基本業(yè)務(wù)技能。
8、借助技能大賽,促進職業(yè)技能培訓有效開展。組織參加了10月18日—20日在江蘇南通由中國機械工業(yè)聯(lián)合會、中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心、中國機械冶金建材工會主辦的“紫瑯杯”全國首屆發(fā)動機裝調(diào)工職業(yè)技能大賽。本次比賽共有包括上汽集團在內(nèi)的8大汽車集團、24個子公司、33個機型的165名選手參賽。比賽分柴油機組和汽油機組。集團公司奪得團體總分第一名,并包攬柴油機組個人成績一、二等獎。
1、推進規(guī)范企業(yè)年金計劃的建立工作。根據(jù)勞社部20號令和23號令及國資委135號和152號文件精神,為規(guī)范建立和完善企業(yè)年金制度,提高職工退休后的基本生活水平,改善企業(yè)薪酬福利結(jié)構(gòu),增強薪酬的長期激勵作用,一汽集團積極推進規(guī)范企業(yè)年金計劃的建立工作。20xx年完成企業(yè)年金方案,招標擇優(yōu)選擇企業(yè)年金的服務(wù)機構(gòu),完成5種9個管理合同的起草和談判工作,企業(yè)年金方案報備材料的準備、研究工作實施流程及細則,按照國資委和勞社部的要求準備相關(guān)材料,為方案報備和年金計劃的實施做了充分準備。
2、實施員工健康體檢計劃。為貫徹集團公司“健康一汽、關(guān)愛員工”的理念,落實“以人為本,和諧管理”的思想,逐步完善員工薪酬福利體系,不斷提高員工的身體素質(zhì)和生活質(zhì)量,下發(fā)了《關(guān)于進一步加強員工體檢管理工作的通知》(一汽集團人字20xx134號),要求進一步加強和規(guī)范員工體檢管理工作,是從制度上落實集團公司關(guān)心員工生活的具體體現(xiàn)。
據(jù)不完全統(tǒng)計,截止20xx年9月末集團公司在長約有4.5萬名員工參加體檢,約占集團在長職工總?cè)藬?shù)的50%。
3、執(zhí)行職工帶薪年休假條例。為切實維護職工的合法權(quán)益,提高職工生活質(zhì)量,及時轉(zhuǎn)發(fā)了國務(wù)院《職工帶薪年休假條例》(一汽集團人字20xx119號),要求各單位要統(tǒng)籌安排各類職工休假,在確保生產(chǎn)經(jīng)營正常秩序的情況下,做好職工的年休假計劃,并事先與員工溝通,盡可能滿足員工的休假需求。解放、轎車、鑄造公司、一汽-大眾公司結(jié)合實際情況,開始落實員工帶薪休假政策,但有部分單位特別是即將改制企業(yè)落實的不好,需要集團督促,防止增加補償費用和勞動爭議等問題的發(fā)生。
4、盡心盡力為員工提供醫(yī)療保障。通過建立多層次、立體化的醫(yī)療保障體系,提高了參保員工的醫(yī)療保障水平,切實減輕了個人醫(yī)療負擔,特別是大病、重病、疑難病,尤其已經(jīng)成為透析患者群體救命的依靠。透析患者群體經(jīng)過賠付后,其個人現(xiàn)金負擔已降至10%以下。充分體現(xiàn)了以人為本、關(guān)愛員工、構(gòu)建和諧企業(yè)方面的經(jīng)營管理思想和理念。
1、加強培訓,提升人力資源管理人員的新法知識水平。為了提高集團人事系統(tǒng)員工對《勞動合同法》的普遍理解和全面掌握,分三個階段組織了系統(tǒng)員工培訓。在《勞動合同法(草案)》公布階段,開展了為了解新法的價值取向,理解法律條文實質(zhì)內(nèi)涵的意識培訓;《勞動合同法》頒布時,開展了防范管理風險,減少執(zhí)法成本,增強責任意識和執(zhí)法自覺性的技能培訓;在《勞動合同法》施行接近半年時,開展了對貫徹新法過程中出現(xiàn)的主要問題的針對性培訓。
2、完善制度,為《勞動合同法》實施奠定管理基礎(chǔ)。針對《勞動合同法》對企業(yè)制定各項規(guī)章制度提出新的要求,積極組織各單位完善各項規(guī)章制度,對不適用《勞動合同法》的有關(guān)規(guī)定及時進行調(diào)整。根據(jù)《勞動合同法》精神,修訂了《集團公司勞動合同管理規(guī)定》,為基層單位貫徹執(zhí)行《勞動合同法》提供了政策基礎(chǔ)。在省勞動廳的監(jiān)督指導下,設(shè)計了勞動合同文本,為基層單位提供了勞動合同范本。截止目前,集團公司新版勞動合同簽訂工作已圓滿完成。
3、規(guī)范管理,合理使用勞務(wù)用工?!秳趧雍贤ā穼趧?wù)派遣提出了許多限制性和禁止性規(guī)定,其中明確規(guī)定了用人單位不得自設(shè)勞務(wù)派遣企業(yè)向本單位派遣勞務(wù)用工,這對集團經(jīng)營的勞務(wù)派遣企業(yè)—興業(yè)公司主要業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣產(chǎn)生了直接的影響。經(jīng)過深入研究和政策咨詢,為規(guī)避法律風險,決定把勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)從興業(yè)公司轉(zhuǎn)移出去,通過社會勞務(wù)派遣公司繼續(xù)為一汽提供勞務(wù)派遣服務(wù)。
1、對改制單位進行及時指導與服務(wù)。做為集團公司輔業(yè)改制小組成員之一,充分發(fā)揮職能作用,積極配合相關(guān)部門開展工作。組織完成富奧公司改制人員安置收尾工作。包括安置費用專項審計,內(nèi)退人員委托管理以及人員安置原始資料的存檔等工作。
2、加強人員安置政策研究,形成員工安置政策匯編。通過辦業(yè)務(wù)學習班進行改制政策培訓等方式對工裝等12個擬改制企業(yè)進行服務(wù)指導。針對各改制單位遇到的特殊問題、歷史遺留問題,依據(jù)國家相關(guān)政策,結(jié)合企業(yè)實際,研究并提出解決方案,為領(lǐng)導決策及推進改制工作提供了人事政策保障。
3、積極與省市有關(guān)部門溝通,爭取政策。妥善處理了富奧公司解除合同人員失業(yè)手續(xù)辦理出現(xiàn)的特殊問題;協(xié)調(diào)解決了廠辦大集體改革退養(yǎng)放假人員保險接續(xù)問題,為改革改制工作的順利開展創(chuàng)造了有利條件。
1、改善大學生招聘流程。通過院校招聘,展現(xiàn)企業(yè)文化,打造“第一汽車”在學生心目中的優(yōu)秀雇主形象。采取企業(yè)宣傳廣告上網(wǎng)、宣傳資料進校園、目標院?,F(xiàn)場宣講等多種方式,持續(xù)擴大校園專場招聘,加強重點院校重點專業(yè)宣傳,吸引目標學生對第一汽車的關(guān)注。優(yōu)化招聘流程設(shè)計,人事部門把握候選人的品質(zhì)、性格、發(fā)展?jié)摿σ约皩酒髽I(yè)文化的適應(yīng)性,用人部門對候選人的專業(yè)能力進行測評,各司其職,嚴把招聘入口關(guān)。20xx年共引進大學生1425人(其中博士9人,碩士419人),滿足了各單位對人才的需求。
2、加大社會人才招聘力度。為滿足重點整車單位對成熟型人才的需求,采取有針對性宣傳、集中招聘與個別引進相結(jié)合,開展社會人才人引進工作。截止目前,集團公司共引進社會人才179人,完成全年招聘計劃的85%,預計全年社會人才招聘比例將達到20%(占集團年度人才招聘計劃),一定程度上緩解了項目性用人需求缺口較大的矛盾。
人力資源部培訓工作總結(jié)篇十二
同志們,下午好。今天的大會開得很好、很成功,前面楊部長已經(jīng)對20xx年的年終總結(jié)評比做出了布置。我在這里再強調(diào)幾點:
4、嚴格進度,及時上報。時至年關(guān),各單位的工作都非常忙,但我們不能因為工作忙影響一年的結(jié)尾工作,各單位一定要在規(guī)定的時間截點內(nèi)完成相應(yīng)的工作,保證集團整體評比工作按時完成。
在即將過去的一年里,集團的人力資源管理水平有了較為顯著的提高,為整個集團的高速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
(一)肯定方面:
第一,人員配置及引進成效明顯。人才是企業(yè)發(fā)展的基石,員工是企業(yè)的寶貴財富,根據(jù)11月人事報表顯示,集團現(xiàn)有員工已經(jīng)超過4000人,比去年同一時期增加將近一倍,工程技術(shù)人員增加一倍,員工整體素質(zhì)顯著提高,基層員工基本實現(xiàn)以擁有中專學歷的技工取代農(nóng)民工。特別值得一提的是,永康制造公司在今年9—10月份為滿足開設(shè)雙班生產(chǎn)的需要,在短時間內(nèi)緊急招聘到600人,使雙班生產(chǎn)按時實施。
第二,員工培訓教育扎實開展。20xx年,集團層面大型管理培訓超過5次,專業(yè)輔導培訓超過20次,全集團各公司層面組織的員工培訓不計其數(shù),與金華職業(yè)技術(shù)學院合辦的眾泰汽車學院已經(jīng)掛牌運行,與浙江大學合辦的高級研修班即將開班。特別值得一提的是,湘潭制造公司針對現(xiàn)有崗位和新項目需要的基層員工技能培訓系統(tǒng)很有特色,會后大家可以去向他們交流取經(jīng)。
第三,績效管理有效實施。人力資源管理的中心就是績效管理,這塊工作也一直是集團薄弱環(huán)節(jié),但是今年我們基本建立了一個系統(tǒng),《集團績效管理辦法》已經(jīng)下發(fā),各單位試點工作深入開展,特別是在今年三大項目中,績效考核起著重要的推動作用。談到今年的三大項目,杭州益維在10個月內(nèi)完成廠房基建、生產(chǎn)線安裝、新產(chǎn)品試制、批量生產(chǎn)人員準備,創(chuàng)造了一個行業(yè)奇跡,他們是怎么辦到的,會后大家可以去找朱志軍交流。
第四,人力資源信息系統(tǒng)積極開發(fā)。集團發(fā)展到今天,人員規(guī)模、信息質(zhì)量、工作效率等各方面都表明,傳統(tǒng)的手工統(tǒng)計已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在的管理,必須提高信息自動化,在信息部的協(xié)助下,集團已經(jīng)基本實現(xiàn)了組織管理、人事基本信息自動化,功能更加強大的人力資源信息化系統(tǒng)前不久已經(jīng)經(jīng)過多次考察,即將立項實施。
此外,各單位人力資源工作的其他領(lǐng)域還有很多亮點,我在這里不一一列舉,人力資源整體工作的進步和成績離不開在座各位的辛勤付出和奉賢,我代表集團、代表董事會對大家表示衷心地感謝!
(二)不足之處:
同志們,雖然過去的一年我們的工作取得了一些成績,但我們?nèi)匀徊荒芊潘?,要戒驕戒躁,認清形勢,我們要清醒地認識到,我們的工作和集團的要求還存在著差距。
同志們,我們仔細想一想,我們的員工隊伍是否夠穩(wěn)定,后備干部隊伍是否已經(jīng)建立,與集團的溝通是否很暢通,員工的積極性是否得到了很好的激勵,公司與員工的愿景和目標是否得到了有效的統(tǒng)一,等等等等,這說明我們明年的發(fā)揮空間還很大、任務(wù)還很重。
同志們,20xx年集團經(jīng)營任務(wù)已經(jīng)明確,全集團各類車型實現(xiàn)產(chǎn)銷20萬臺,集團遇到前所未有的機遇與挑戰(zhàn),人力資源管理工作同樣面臨前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。我們?nèi)绾螐娜肆Y源的角度去支持集團目標的實現(xiàn),我提幾個思路供大家參考:
首先,我們是否具備實現(xiàn)產(chǎn)銷20萬臺目標的人才隊伍,員工數(shù)量和素質(zhì)能否支撐這一目標,銷售、生產(chǎn)、研發(fā)、管理各條線上的人員是否具備實現(xiàn)目標的條件,我們的人才招募和員工培訓工作面臨巨大的挑戰(zhàn)。其次,我們現(xiàn)有的組織機構(gòu),職責分工,工作流程是否明確、簡潔和高效,如何從組織管理上面去提高整個集團的工作效率,減少內(nèi)耗,值得大家思考。
第三,我們的年度目標能否被廣大員工了解、接受和擁護,凝聚全員的力量為經(jīng)營目標的實現(xiàn)出策出力,我們的培訓引導和績效考核引導責無旁貸。
第四,我們?nèi)绾渭钏袉T工的積極性,增強企業(yè)凝聚力和員工歸屬感,最大限度激發(fā)員工的工作熱情,我們的薪酬福利體系完善勢在必行。
此外,人力資源管理的基礎(chǔ)工作完善和人力資源規(guī)劃工作實施必須按計劃穩(wěn)步推進。
同志們,以上是我對明年支持集團經(jīng)營目標實現(xiàn)的幾點思路,各單位人力資源管理工作者(負責人)要認真思考,仔細領(lǐng)會,制定切實可行的措施,并加以實施,確保20xx年人力資源管理工作各項任務(wù)完成,為集團經(jīng)營目標的實現(xiàn)做出新的貢獻,謝謝大家!
人力資源部培訓工作總結(jié)篇十三
進入社聯(lián)人力到現(xiàn)在已經(jīng)有一年了,我們也開展了各種各樣的形式豐富的活動,有一開始就接觸的全員培訓,到后面的三色激流發(fā)展論壇,《鷹翔》計劃精英拓展營,社聯(lián)九周年晚會,社團的換屆工作,新會長聘任儀式,培訓平臺項目書。大體來說,從開學到現(xiàn)在,人力資源部給予了我們干事各種各樣的學習甚至展現(xiàn)自己能力的機會。更重要的是人力資源部的內(nèi)部比我想象中和諧的多,部長、主管、干事能很好地打成一片,這樣一來,能讓我們的工作能夠更加順利地展開,同時也能讓我們的關(guān)系在每一次的工作中得到加深,鞏固。常言道:和諧的工作環(huán)境能讓工作事半功倍。
因此,在如此的一個氛圍里面,我們的能力很大程度地得到了提到。就如我來說,從一開始連策劃書是什么東西也不懂的小女生,慢慢地學習,慢慢地經(jīng)歷一次又一次的活動,到現(xiàn)在,已經(jīng)能夠很好地策劃一份方案,可以對別人甚至自己的方案加以大膽的評析,發(fā)表自己的意見,甚至是完善里面的各個方案,每一個執(zhí)行點,同時,我也學會了如何很好地控制活動中的情況的,進行突發(fā)性的危機處理。就在這樣一次又一次的訓練之中,我們的能力得到了很大的提高,我們的膽量也逐漸的增大。也許你會說,能力只是一個非常廣泛的名詞,也許你會說,你現(xiàn)在學到的寫策劃書的能力,你以后在工作中一定能用得到嗎,浪費這么多的時間是為了什么……面對這樣的疑問,我所能夠做的就是非??隙ǖ馗嬖V你,我的選擇是對的。在社聯(lián)人力里,我不僅僅是得到了文秘工作的能力,我不僅僅是得到如何開展一個活動的能力!我所能夠得到的,是從書本上無從學到的,是不加入如此的一個組織就無法學習到的能力,包括為人、處事。我相信,在這里學到的,并不一定全部都是日后我工作所能用到的,但是,我能清楚地認識到,現(xiàn)在學到的,一定對我現(xiàn)在,甚至未來有莫大的幫助。
盡管是搬搬凳子,吹吹氣球或者只是單單做一些現(xiàn)場布置的基礎(chǔ)性工作,又如何?基礎(chǔ)性的工作也有值得我們?nèi)ニ伎迹档梦覀內(nèi)ベM勁的方面。在生活的上、在工作上,面對不想做的,我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變心態(tài),與其忍受面前的工作,不如好好地享受它,那會是別一番的滋味;而面對自己想做的,又有能力去做的,我們就應(yīng)該主動地爭取機會,積極地施展用時間和精力學習得來的知識,讓活動有你的加入而更加生輝。
別人都說,大一的任務(wù)是不掛科。但是,在我看來,在不掛科之余,在我能力之內(nèi),我希望我能更好地抓住時間,抓住機會,更好地做好秘書部里面的工作,更好地學習前輩、同學甚至是師弟師妹們教給我們的每一樣知識,在學會在做事之余好好的思考問題,積累工作經(jīng)驗,而不要當了干事就只是會干事情的,因為說實在的,很多事情都是經(jīng)驗之談!到了日后,讓這些知識更好地運用到我們的活動中去,甚至是傳承下去。
而對于我,在學習上,是做到不掛科,但是這顯然是不足的,從進入大學,適應(yīng)大學,加上學習和人力的工作,這占據(jù)了我大部分的時間。而且以后的學習科目會更加的難,學習的任務(wù)加重了,對于如何在秘書部里面更好的學習新的知識,展開新的實踐,還有處理好各種人事的關(guān)系,這對于我來說,都是挑戰(zhàn)!都是我應(yīng)該勇敢地去面對的!都是我應(yīng)該全心全意去付出的!
之前的期末考試,我因為專業(yè)的考試時間比較靠前,而失去了參加會長聘任大會工作的機會,算上這一次,.年的會長聘任大會我都缺席了,感覺很對不起大家。老實說,那時候除了會長聘任大會的第二天要考無機化學以外,我其實很害怕大學物.會掛的,所以那時候的三色激流的社團承辦通知也是拼命寫出來的,幸好這個通知沒有什么大礙,長吁了一口氣,太好了。也幸好珊珊在后期調(diào)動了一些多余東西,不然這個通知就累贅得見不得人了。三色激流到現(xiàn)在還是沒能出到什么完整的方案,真是慚愧。但是我們從收到的報名表中卻得到了很大的啟發(fā),相信在之后的日子里面,我們接棒了,會把三個激流,鷹翔培訓營,.事會等各個工作都做的很好,絕對不會讓大家失望。
我們應(yīng)該積極地面對各個方面的事情,把大一的那一份熱情延續(xù)下去全力以赴,做到最好!
人力資源部培訓工作總結(jié)篇一
根據(jù)飯店的統(tǒng)一安排,我在這里向大家進行述職。在座的各位應(yīng)該絕大部分都認識我,但可能也有極少數(shù)的不知道我是誰,還是先讓我作一個自我介紹吧:我叫,現(xiàn)任客房部經(jīng)理。我是去年7月進入飯店工作的,進入飯店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實習了一個月,后于去年月被任命為人事部經(jīng)理,至今年月初,由于工作需要調(diào)任客房部經(jīng)理。下面我將進入飯店工作以來的工作向大家作一簡要匯報,請大家對我的工作進行評議,我真誠的希望得到各位領(lǐng)導和同仁的批評和指正。
我本是學工科的,畢業(yè)之后在工業(yè)企業(yè)呆了九年之久,在工業(yè)企業(yè)里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術(shù)員不斷成長為一個企業(yè)的負責人。能夠成為管理近名員工的企業(yè)負責人,雖然曾經(jīng)也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方遠遠無法滿足自身發(fā)展的要求,為了追求更高的目標,我一直在尋求機會。時至年月份,區(qū)委組織部舉辦中小企業(yè)經(jīng)營管理者公開選拔考試,我毅然的報名參加了,并意外的獲得了成功。在確定去向時,根據(jù)自身的愛好,我選擇了飯店,就這樣我義無反顧地跨進了自己向往已久的服務(wù)行業(yè),并志在用父母給我的熱心腸來實踐服務(wù)的真諦。
初涉飯店行業(yè),我對飯店專業(yè)知識一無所知,為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務(wù)相關(guān)知識,熟悉飯店的有關(guān)情況,我除了上班時間在工作中積極請教外,業(yè)余時間我借來或買來相關(guān)資料和書籍,認真進行學習領(lǐng)會??尚业氖?,進店后不久,飯店即安排我到幾大業(yè)務(wù)部門實習,讓我親身感受飯店的業(yè)務(wù)和管理,對飯店各點的情況也可以進行較全面的了解,我充分把握這個絕好的學習機會,及時調(diào)整自己的心態(tài),轉(zhuǎn)換角色,摒棄管理者的身份,深入實際,認真實踐,以高標準嚴格要求自己。幾個月實習后,我感覺沒有白費,我學業(yè)了不少的東西。在后來的工作中也充分證明,實習對我從事飯店管理工作確實受益匪淺。
在我擔任人事部經(jīng)理期間,帶領(lǐng)部門一班人,嚴格執(zhí)行飯店各項人事勞動管理制度,協(xié)助總經(jīng)理搞好人事勞動管理工作。在選人用人上,堅持標準,不循私情,積極為總經(jīng)理諫言獻策,選聘合格的人員進入飯店工作,選拔優(yōu)秀的員工擔任管理職位;在政策運用上,充分發(fā)揮自己所學的法律知識,認真研究落實有關(guān)人事勞動政策,為廣大員工積極謀福利,合理處理好企業(yè)與員工利益的關(guān)系,盡量做到企業(yè)和員工兩得利;在部門管理上,高標準、嚴要求,部門內(nèi)的各位成員積極要求上進,各項工作基本都能干得有聲有色。在擔任人事部管理工作期間,同時管理著員工餐廳的工作,在管理中,為了能給員工提供可口的飯菜,我經(jīng)常聽取員工的意見,關(guān)注每一個細節(jié),做好每一件事,用好每一分錢,在全體員工的共同努力下,員工餐廳的工作曾經(jīng)得到飯店領(lǐng)導和員工的好評。
在調(diào)客房部工作后的近四個月時間里,在房務(wù)總監(jiān)同志的親自指導下,在部門各位管理人員及員工的大力支持下,我得到了較好的發(fā)展,原對客房管理的初略了解得到了升華。初到客房部,我先從熟悉客房各項管理制度著手,對原有的制度認真學習領(lǐng)會,我深知管理制度在管理中的重要性;同時,積極掌握各項規(guī)范,對每一個細小的規(guī)范都力爭做到心中有數(shù);在管理中遇到的一些突發(fā)事件,及時向總監(jiān)請教解決辦法,對不太明確的規(guī)范,也及時向總監(jiān)請教,并將獲得的經(jīng)驗記入筆記本中。
在工作中,我認真實踐自己的崗位職責,做好職責所要求的各項工作,雖然有時因經(jīng)驗的久缺難以達到完美的效果,但我都盡力去做,力爭做到最好。在嚴以律己、以身作則方面,我盡自己的心力爭當表率,我努力做到不以經(jīng)理身份自居,不搞特殊化,與同事們同甘共苦。在房態(tài)較高的情況下,我經(jīng)常和員工們一起鋪床、做衛(wèi)生、趕房間,和領(lǐng)班一起驗收ok房;在會議接待較緊的情況下,我也經(jīng)常和員工們一道搬移桌椅,布置會場,進行遞茶送水。我真的以為,和大家干在一起,我學到了不少東西,我也感到非常的充實。
其實,以我的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗,我深知自己不是一個好的經(jīng)理,我只有以高度的事業(yè)心和對飯店事業(yè)獻身的精神來彌補知識、能力和經(jīng)驗的不足。我時時注意自身的角色和形象,秉承更嚴、更高、更好的指導思想,以實實在在干事,干實實在在事的工作作風,嚴格要求自己,認真扎實的干好每一項工作。同時,我深知學習的重要性,我抓住一切機會,向書本學,向老師學,向同事們學,走出去向外學,用科學的理論、老師們成功的管理經(jīng)驗、同事們現(xiàn)成的業(yè)務(wù)總結(jié)以及其他酒店先進的管理經(jīng)驗來充實和完善自己。
我經(jīng)常在想,自己的進步離不開飯店的良好發(fā)展,所以我真心希望飯店能有好的發(fā)展,好讓自己也有更大的發(fā)展空間。對飯店的發(fā)展,我想提出以下幾點建議:一是需要完善中長期發(fā)展計劃,對飯店三年、五年、十年乃至更長時期內(nèi)的經(jīng)營思路作出戰(zhàn)略規(guī)劃,艱讓員工有進取的方向,有追求的目標,一步一個腳印的向目標邁進。
三是重視人力資源管理,對原有人事管理從形式到裨進行相應(yīng)調(diào)整,真正做到以人為本,新生人,關(guān)心人,樹立為人服務(wù)的觀念;把人力當成資本,當成能帶來更多價值的價值,而不只是把人力當成成本,算人頭賬;把人力資源開發(fā)放到首位,開發(fā)和使用并重,加大員工培訓經(jīng)費的投入,使員工在工作的同時得到更好的發(fā)展。穩(wěn)定員工隊伍,特別是核心員工隊伍應(yīng)變成為飯店發(fā)展的重要保障;四是加強信息化建設(shè),充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),對外宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù),對內(nèi)增強信息的溝通,實現(xiàn)資源共享。
最后我想說,如果說我所在的部門工作有一定的成績,如果說我個人的工作有點成效的話,這要歸功于全體員工的共同努力,我要感謝我的上級們對我的培養(yǎng)和幫助,感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。
人力資源部培訓工作總結(jié)篇二
3200元(包括培訓、培訓教材、兩天午餐、以及上下午茶點等)。
當今知識經(jīng)濟時代,企業(yè)的競爭就是人力資源的競爭,要想占領(lǐng)市場的制高點,保持企業(yè)穩(wěn)定高速的發(fā)展,必須深刻理解人力資源為企業(yè)第一重要資源的理念,而人力資源管理職能沿事務(wù)中心__卓越績效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,企業(yè)的發(fā)展,對人力資源管理必須上升到戰(zhàn)略高度的要求越來越急切,人力資源必須以戰(zhàn)略性的思維去構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理體系,并不斷開發(fā)戰(zhàn)略性人力資本。那么,戰(zhàn)略人力資源管理實踐應(yīng)如何落于實處?戰(zhàn)略性人力資源管理有哪些模式?應(yīng)運用哪些系統(tǒng)思維和戰(zhàn)略管理工具?這是公司高管、直線經(jīng)理和hr人員必須面對和解決的重大現(xiàn)實問題。
年底人力資源規(guī)劃既是對上一個人力資源管理年的盤點,又是對下一個人力資源管理周期的前瞻性統(tǒng)籌計劃,具有重要的先導性和全局性作用,是對企業(yè)發(fā)展有重大影響的戰(zhàn)略性工作,一個好的人力資源規(guī)劃將對人力資源管理及整個企業(yè)管理實施有效的指引和拉動。那么,如何根據(jù)公司總的戰(zhàn)略運營目標準確的預測人力資源需求、合理確定人力資源發(fā)展目標、整合資源及制定達成措施?這是公司管理高層及hr人員來年需認真思考和實施的重要工作之一。
中國企業(yè)培訓網(wǎng)特邀著名人力資源管理咨詢專家、金牌培訓師樂載兵博士來授課,樂博士將以他十多年外企工作和八年咨詢培訓的豐富精湛經(jīng)驗、如行云流水般的講授以及全程的實務(wù)輔導和互動與您一起分享戰(zhàn)略性人力資源管理和人力資源規(guī)劃的最新知識、理念、工具及實戰(zhàn)技能。
戰(zhàn)略性人力資源管理大綱一、知識經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)。
1、我們?nèi)绾蚊鎸χ腔圪Y本導向的時代。
2、傳統(tǒng)的管理是否適合于知識型員工。
4、基業(yè)常青企業(yè)的真正秘訣究竟何在。
5、ceo=cho意味著戰(zhàn)略人力資源管理。
二、戰(zhàn)略人力資源管理的最佳實踐。
3、行業(yè)性質(zhì)、公司戰(zhàn)略、領(lǐng)導風格對人力戰(zhàn)略的影響。
4、可操作的人力資源戰(zhàn)略框架模型。
5、人才需求戰(zhàn)略的最佳實踐。
6、人才獲取戰(zhàn)略的最佳實踐。
7、人才開發(fā)戰(zhàn)略的最佳實踐。
8、典型企業(yè)案例全程平行分享。
三、戰(zhàn)略人力資源管理的系統(tǒng)思維及戰(zhàn)略工具。
1、人力資源管理如何影響企業(yè)的績效;xxx有限公司。
3、人力資源管理的投資收益率(roi)分析;
4、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略人力資源管理;
5、管理職能--hr對直線經(jīng)理的挑戰(zhàn);
6、常見的競爭戰(zhàn)略及配套的人力資源戰(zhàn)略;
7、ceo對人力資源經(jīng)理的期望與要求;
8、常用的定量分析方法;
9、統(tǒng)計思維與戰(zhàn)略人力資源管理;
第一部份人力資源管理年度總結(jié)1.0人力資源管理診斷。
人力資源管理年度/季度報告18項內(nèi)容人力資源管理必須掌握的20個數(shù)據(jù)。
1、年度/季度規(guī)劃注意事項。
總經(jīng)理沒有企業(yè)年度規(guī)劃時,如何做好hr規(guī)劃年度/季度規(guī)劃注意事項。
做好人力資源規(guī)劃必須獲取哪些數(shù)據(jù)和信息。
2、組織體系規(guī)劃。
如何量化評估上一年度組織架構(gòu)的合理性扁平式、矩陣式架構(gòu)設(shè)計與高效運作。
3、人力分配規(guī)劃。
如何量化分析人員結(jié)構(gòu)的合理性。
案例:某企業(yè)人力資源管理規(guī)劃步驟與階段。
4、人力補充規(guī)劃。
如何制定哪些崗位的人員必須外聘,哪些崗位的必須內(nèi)部培養(yǎng)的長期規(guī)劃。
內(nèi)部培養(yǎng)的人才如何從基層儲備開始內(nèi)部供給分析與競爭上崗操作實務(wù)。
人力資源部如何成為企業(yè)內(nèi)部“人才供應(yīng)商”案例解析:淘汰機制模型分析xxx有限公司。
5、教育培訓規(guī)劃分析培訓需求組織目標分析法績效評估分析法。
個人改善與發(fā)展分析法制訂培訓計劃。
公共課程培訓安排績效改善培訓安排個人提高培訓安排。
1、薪酬調(diào)整。
2、績效考核。
3、員工滿意度調(diào)查。
如何圍繞員工滿意調(diào)查五大要素進行問卷設(shè)計如何根據(jù)調(diào)查結(jié)果制訂人力資源部重點工作。
4、員工激勵機制十大工程建設(shè)。
如何將看似虛幻的激勵機制變成實務(wù)工作激勵機制十大工程的建設(shè)與推行。
案例:建立以業(yè)績?yōu)閷虻募钅P汀?BR> 6、工作改善對策與實施計劃表。
培訓講師:樂載兵。
企業(yè)管理博士,中山大學中外管理研究中心客座教授,首席管理顧問;mba學位評委、講師;歷任過百事可樂-亞洲飲料有限公司、香港嘉華集團、香港李錦記集團人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、培訓總監(jiān)、運營總監(jiān)。樂老師從91年便開始在多家跨國機構(gòu)從事戰(zhàn)略、銷售團隊及客戶服務(wù)管理、人力資源培訓及管理工作,有著直屬帶領(lǐng)100人以上團隊的經(jīng)驗,93年在香港接受國內(nèi)最早一批的專業(yè)培訓師訓練(ptt),并作為培訓種子講師培訓了近六千名人力資源師、內(nèi)訓師。樂載兵老師獲得20xx、20xx、20xx年亞太人力資源研究協(xié)會、中國人力資源開發(fā)網(wǎng)“杰出管理咨詢師”、“中國人力資源優(yōu)秀培訓師”、“中國十大人力資源專家”稱號,并被多家專業(yè)媒體評為“最受歡迎的培訓師/咨詢師”。
樂載兵博士的課程采用啟發(fā)培訓方式促進學員提高認識,通過實例講授演繹便于學員實際應(yīng)用,實施雙向互動培訓引發(fā)學員情景演練。幽默風趣、互動啟發(fā)式的授課風格受到客戶和學員的一致好評。
樂老師曾培訓過的部分客戶有:百事可樂、英國南新制藥、四川鋼鐵集團、江西玉華水泥集團、中國電信、中國聯(lián)通、中國移動、廣東交通集團、廣東化工集團、廣東中旅集團、志高空調(diào)集團、格力電器集團、一汽、琪雅化妝品集團、東方賓館等不同行業(yè)客戶。
人力資源部培訓工作總結(jié)篇三
第一周我部門共計招聘初試人員2人,實際到崗0人。
二、員工培訓
組織公司銷售人員的培訓——《卓越銷售的七個秘訣》1次。
三、制定部分人員負責人責任目標
四、考勤核算
本周完成專業(yè)人員考勤核算。
下周工作計劃:
1、招聘工作繼續(xù)
2、協(xié)助各部門的負責人制定下屬人員責任目標及工資的調(diào)整
3、專業(yè)人員工資核算及發(fā)放。
4、整理并收集專業(yè)人員辦理公積金的資料
人力資源部培訓工作總結(jié)篇四
本年度,我認真按照職責范圍及領(lǐng)導安排,在各位同事的密切配合下,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
建立本單位人員變動臺賬、崗位變動臺賬,建立職工花名冊、職工考勤表、職工工資卡、職工技能工資臺帳、職工崗位工資執(zhí)行臺帳、臨時工使用臺帳;按時上報工資結(jié)算表、績效工資發(fā)放表、勞務(wù)費結(jié)算表、員工考勤表、崗位變動情況表,及時上報培訓總結(jié)和辦班資料,及時為單位人員辦理調(diào)入、調(diào)出工作,按時準確的為職工辦理調(diào)資、晉檔等工作。嚴格執(zhí)行公司的有關(guān)管理規(guī)定,做好各類文件的歸檔和登記工作,并且作到記錄清晰、完整。
負責集團公司托幼服務(wù)子系統(tǒng)中的基礎(chǔ)工作部分的錄入內(nèi)容,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的填報質(zhì)量,保證數(shù)據(jù)及時、準確的更新。負責集團公司的oa辦公系統(tǒng)的文件辦結(jié)與下載工作,按時接收上級向我園下發(fā)的各類紅頭文件及會議紀要。
從年初開始建立本年度人員及崗位變動臺賬,建立員工考勤表、員工工資卡、員工技能工資臺帳、員工崗位工資執(zhí)行臺帳及外用工數(shù)據(jù)庫。
除每月按時上報的各類工資結(jié)算表及外用工數(shù)據(jù)庫外,1月和7月為符合晉檔條件的人員及時辦理了薪級晉檔的報批工作,更新員工崗位變動臺賬,并認真填寫《崗位(技)工資晉檔審批表》。11月嚴格執(zhí)行公司有關(guān)崗位工資調(diào)標工作的通知精神,為員工作好本次崗位工資的調(diào)標及補發(fā)工作,準確核對無誤后認真填寫《調(diào)整崗位(技)工資審批表》。為調(diào)入人員建立員工數(shù)據(jù)庫,并及時作好數(shù)據(jù)庫的增減工作。
每季度為需要提取公積金的員工上報提取材料,并嚴格把關(guān),提取后親自發(fā)放到員工手里。在5月份的員工補充醫(yī)療保險核銷工作中,仔細審核每位員工的每一張單據(jù),對不符合要求的單據(jù)不予核銷,認真核對后導入核銷模板。在6月份的員工職業(yè)病健康體檢的前期準備工作中,為每位體檢人員填寫《職業(yè)病狀況調(diào)查冊》,并粘貼各類檢驗單,上報員工數(shù)據(jù)后組織員工進行職工病健康體檢。
除了負責本園員工的各類保險管理工作以外,我園幼兒參加的《廊坊市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險》的收繳及宣傳工作也由我負責。11月,共發(fā)放20xx年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險宣傳單500余份,我園新參保幼兒107人,續(xù)保幼兒290人,共收繳保險費29775元。其余幼兒有85人已在社區(qū)參保,21人因個人原因沒有參加此項保險,并填寫了不參保聲明書。收費工作結(jié)束后,我利用一周的時間將新參保及續(xù)保幼兒的信息錄入模板,并將所需材料整理成冊,上報到廊坊醫(yī)療保險中心,此次工作時間緊,任務(wù)完成率高,受到了廊坊醫(yī)療保險中心領(lǐng)導的好評。
oa收文。
住房系統(tǒng)錄入。
黨員基礎(chǔ)情況。
廊坊市教育局全國教師登記。
在工作中遇到問題經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)水平還需提高。
一年的工作即將結(jié)束,通過和同事共同的努力,取得一定的成績,但自身尚有不足之處,還需在今后的工作中更加努力的向身邊人學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時更需提高自身素質(zhì),繼續(xù)努力提高自身的能力。
人力資源部培訓工作總結(jié)篇五
進社聯(lián)已經(jīng)有2年多了,可能這是最后一篇工作總結(jié)了,估計也是最長的一篇工作總結(jié),下面的工作總結(jié)將從幾部分展開。
為了讓小朋友們對不了解的工作有所了解,我就對每項活動進行一個很簡短的描述。
1、新老交接大會
每年的新老交接大會其實就是新老部長的交接儀式,但不像會長大會那樣官方,是很溫馨的一個活動。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶,泣不成聲,總是這樣充滿感動?;顒诱w氛圍很不錯,大家最后都玩的很開心?,F(xiàn)場布置很出彩。
(1)時間控制不到位:由于之前對時間的把握不充分,導致新部長向老部長送禮物環(huán)節(jié)的時間過長,對后面的環(huán)節(jié)產(chǎn)生了一定影響,以后要注意對時間的把握。
(2)形式陳舊:形式過于陳舊不夠新穎,加上要求增加的一個環(huán)節(jié),使送禮物時間過長有些無聊,下一屆應(yīng)該針對送禮物的形式做一些改變,使其更新鮮,活潑。
2、十校研討會
十校研討會是為了解決社聯(lián)以及社團的一些問題和研究社聯(lián)社團發(fā)展,而集合大學城十所高校的社聯(lián)代表在一起所開的會議。同時要討論接下來的十校論壇的議題。
(1)會議提出了一些有建設(shè)性的意見,值得思考(詳見下面的十校發(fā)展論壇)。
(2)會議中后段討論氣氛非常熱烈。
(3)會后整理會議記錄,保留會議精華內(nèi)容。
(1)場地的問題糾結(jié)了很久,險些找不到場地,以后場地的借用還是越提前越好,另外要做好二手準備。
(2)在會議開始時氣氛過于沉悶。事先應(yīng)想好對策,找到調(diào)動氣氛的方法。
(3)會議開始前才發(fā)現(xiàn)文件打印錯誤,以后要更加細心謹慎,對于時間等容易出錯的地方要多次核對。
3、加分
對社聯(lián)及社團人員進行工作加分。
加分是每學期剛一到的第一天就要開始,時間非常緊迫,如果這項工作能在假期就開始著手準備會使時間寬裕一些,或者在上一學期評優(yōu)過后就可以整理出一部分,那樣就能更便于日后的工作。
4、招新
這個就不用解釋了,大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起總結(jié)。由于招新的總結(jié)比較多,優(yōu)點就不說了。
(1)物資預計不夠:此次物資預計過少,在派發(fā)時出現(xiàn)嚴重不足現(xiàn)象。下次如果允許要多印一些彩色折頁。
(2)有丟東西的現(xiàn)象,應(yīng)看管好攤位,避免此類事情再次發(fā)生,另外如果有其他部門的人讓代為保管東西,則只能說可以放這里但不負責看管。
(3)紅布丟失,是由于中午沒有拿回辦公室。小件物品中午收攤后一定要放回辦公室,不可以同桌子等一起放在飯?zhí)谩?BR> (4)掃樓樓條等文本類東西印錯,大家在做這類工作時一定要仔細認真,不能在如此緊急的情況下出現(xiàn)這類錯誤,要事先檢查好,不然只會措手不及。比如面試通知單的時間一定要檢查清楚。
(5)掃樓還是出現(xiàn)了不聽安排的現(xiàn)象,雖然這種情況常有發(fā)生,但我們還是要繼續(xù)努力做好事先跟各部門的溝通工作。
(7)面試第一天,各面試官散漫,不知道自己都該做些什么,很亂。
(8)面試物資準備不到位,白紙到面試開始還沒有到位。
(9)雖然一直在倡導要做好面試官的培訓工作,但這一工作一直沒有得到很好的落實,雖然這次秋招有了一個好的開使,但顯然還是培訓的不夠,以后在這方面我們要多加強一下,多查一些資料,學習一下。
5、hr系列培訓
hr系列培訓是針對社團朋友們的培訓,讓他們了解社聯(lián)的一些工作制度同時也學習一些公關(guān)禮儀及技術(shù)。
(1)現(xiàn)在的hr系列培訓范圍比較全面,但是形式過于乏味,很多人社團代表都是應(yīng)付了事。所以我們最主要的就是要在培訓形式上下功夫,要吸引聽眾興趣。
(2)公關(guān)禮儀培訓和新聞視頻技術(shù)的培訓可以考慮請一些專業(yè)人士來講解,增加講座的專業(yè)性。
(3)可以讓各部門的干事到其他部門的講座那里去當聽眾,學習一下不同的知識。
6、社團換屆
這個就是人力比較常規(guī)的工作之一了,最大的的也是最根深蒂固的問題就是換屆過于形式化的問題了,這個問題確實不好解決,還是要繼續(xù)探索解決辦法。
再有就是統(tǒng)一換屆和一年兩換的爭論了。我覺得還是堅持統(tǒng)一換屆的道路比較好,時間久了各社團就會習慣這種統(tǒng)一的管理模式,再者換屆還涉及到加分評優(yōu)等很多其他問題,統(tǒng)一換屆更便于這些工作的展開,如果是一年兩換則會引發(fā)很多的問題。
1、十校發(fā)展論壇
(1)論壇的形式不夠創(chuàng)新,會場氣氛過于沉悶。要多想一些調(diào)動大家積極性的方法。
(2)之前的十校研討會提出了把十校論壇做成活動月,如果做成活動月所要耗費的時間成本和金錢成本都過大,而活動資金是有限的,所以,這一建議有些夸大顯得有些不切實際,但卻可以從中吸取一些有用的東西。確實我們可以擴大論壇的影響力不一定只局限在一個下午,也不用只局限于一個類似于講座的形式。
2、鷹翔計劃
今年的鷹翔計劃是第一年從北校引進,就兵敗滑鐵盧。
原本的鷹翔計劃應(yīng)該是一次帶領(lǐng)社團朋友和社聯(lián)的同胞到戶外來一場由專業(yè)策劃公司策劃的素拓,只可惜最后遭到老師的阻攔只剩下兩場講座而已。
如果以后有可能希望繼續(xù)發(fā)展下去。
3、一些不算工作的工作
部門博客,公共郵箱的打理,要規(guī)范一些,現(xiàn)在的問題是郵箱郵件太亂。博客日志分類不夠清楚,從這次的工作總結(jié)開始,每次的總結(jié)就分為部長,主管,干事三篇上傳,并注明時間段。
這個心愿就是部門的專業(yè)化道路,這也是幾年來咱們部門一直以來的努力方向。我們一直希望,人力資源部能夠越來越貼近這個名稱,真正做人力資源應(yīng)該做的事情??梢詮囊韵聨讉€方面的去實踐。接下來就要靠下一屆去完成了。
1、專業(yè)培訓
培訓是人力資源很重要的一項職能,人力的hr系列培訓只是針對社團的。一直計劃著想對社聯(lián)的內(nèi)部做一些專業(yè)的培訓,希望能邀請有名公司的人來做講師。這學期確實舉辦了兩場講座時比較專業(yè)的,但是并沒有達到想要的效果。希望以后能把這項工作做的更加完善,做到真正有用的培訓。
2、專業(yè)化常規(guī)工作(應(yīng)該發(fā)展起來的常規(guī)工作)
(1)面試指導
(2)激勵方法
這方面我們還沒有涉及,但是提高成員工作效率的激勵方法也是我們要探索的部分。
(3)績效評估
現(xiàn)在的績效評估還很不專業(yè),只是簡單的互評而已。由于學生組織并沒有薪金制度所以真正的績效評估實行起來是有一定難度的,另外要條條框框來評估也會使組織的溫暖少了一些,所以做出一套堅固制度化與人性化兩方面的績效評估方案,就是未來我們要探索的。
回顧在社聯(lián)在人力的2年多,我真的收獲了很多,也從不同的角度看待了一個組織的運作,可以說,作為干事的我們只是默默的低頭工作,師兄師姐交代我們做什么就做好什么就是了;做了主管的我則開始有了一定的責任感,開始主觀能動的去看待一項活動;而成為了部長才真正體會到什么叫做責任,如果說從前我們是覺得我是屬于人力的,我在這里有家的感覺,那么成為部長之后則感覺是人力是我們的,我們要時刻去思考如何能讓它更好如何能讓小朋友們有家的感覺,如何讓這個家越來越溫暖。
因為有了社聯(lián)我的大學才變的有意義,如果假象一下我的大學沒有社聯(lián)沒有人力,那真是無法想像是怎么的空虛。每周二晚上又是怎樣的無聊。
來到社聯(lián),最大的收獲就是收獲了這一大群朋友,08的師兄師姐,09的親愛的你們,和10,1這群可愛的師弟師妹。
現(xiàn)在也到了我快離任的時候了,但是我記得有人說過,在這里只有離任沒有離開。我愛人力,我愛社聯(lián)。
這里又要提到那句老老老部長說的話了“把社聯(lián)的`工作當做一份事業(yè)來做,你將會收獲很多?!?,事到如今才真正體會到這句話所包含的意義。希望小朋友們也能把社聯(lián)的工作當做一份事業(yè)來做,把人力的工作當做一份事業(yè)來做。希望你們能在人力這個溫暖的大家庭找到你們想要的,更希望你們能愛這個家。小盆友們,加油!
人力資源部培訓工作總結(jié)篇六
從學期初通過了2次面試進入hr的彼此都是陌生人到現(xiàn)在能與大家其樂融融地工作在一起,期間的時間并不算太長,但在這里我們都在奔跑,放逐自己的夢想,鍛煉自己,成長與歡笑,這一切都是值得我們一輩子去珍惜的。
進入hr的第一項任務(wù)是把活動申請表貼到各宿舍樓公示,緊接著的活動是10.1后出一個表演節(jié)目,社聯(lián)每個部門的全體新干事都需要參與其中。這是一個讓新干事盡快進入社聯(lián)這個溫暖的大家庭的機會,同時也是一個讓新干事們認識彼此并結(jié)交友誼的平臺。最終通過討論,部門敲定了節(jié)目—小品。從劇本的n次修改到每天晚上的一起排練,其中有著許多的意見及抱怨,也在過程中漸漸磨合,但這些都不重要,重要的是小hrs對這個表演傾注的熱情都讓身為其中一員的我很是感動。這次表演雖然也有不足,但重要的是我們漸漸熟悉彼此。
hr系列培訓活動是進入hr之后接到的大型活動,主力軍是主管們。該活動的前期任務(wù)是聯(lián)系各負責的社團會長,通知出席表培訓講座,后期任務(wù)是做好現(xiàn)場工作。在與各會長溝通過程中,發(fā)現(xiàn)各會長的性格特點,為以后的工作墊下了基礎(chǔ),這項任務(wù)也提高了個人的溝通能力。后期任務(wù)主要是聽從主管的安排,做好現(xiàn)場工作。當然,其中也出現(xiàn)了許多無法預計的細節(jié)問題,但這也讓我學習到了師兄師姐們處理問題時臨危不懼的品質(zhì)。或許hr的事情比較瑣碎,但是越是瑣碎的事情越考驗人的耐力與品質(zhì),這一點也在以后的工作中漸漸體會到了。
該活動主要是主管們用ppt展示向新干事們介紹社聯(lián)的有關(guān)歷史及在以后的工作中所需要謹慎的事情,在該活動中有一句話我一直記在心里并努力踐行它——“把社聯(lián)的工作當成一份事業(yè)來做,你會收獲得更多?!?BR> 該系列活動初定是通過開展講座及戶外活動來進行的,但后來由于各種原因,最終只進行講座。該次活動由于后續(xù)狀況比較多導致后期任務(wù)的執(zhí)行出現(xiàn)了不少問題,也在一定程度上對于與社團會長的溝通問題上產(chǎn)生了一些不必要的負面情緒,但看著師兄師姐們的淡定與樂觀,自己也淡然了不少。不過由于那時個人的學業(yè)問題,自己對于這件事所關(guān)注的時間很少,自己也覺得很對不起大家,畢竟我們是一個整體。
本次活動是本學年hr的最后一次任務(wù),臨近收官,大家對本次活動多了一份期待,少了一份毛躁,而本次活動也算是本學年中干事們付出的精力較多的一次。監(jiān)督社團換屆的前期任務(wù)是聯(lián)系并把紙質(zhì)內(nèi)容交給各社團會長,告知他們其中的注意事項,后期任務(wù)是到現(xiàn)場監(jiān)督各社團換屆。當然每次活動都有不少的問題,這次也不例外,一切都在跌跌撞撞中進行,而我們也在其中學會責任二字。會長大會是在期末沖刺階段期間舉行的,這或多或少給學習產(chǎn)生了一定的影響,但青春就是本錢,通過調(diào)整,把最后這一項任務(wù)順利地做好了。
如今寫總結(jié),所有事情歷歷在目,很感謝hr選擇了我,讓我融入這個溫暖的家,讓我體會到什么是“累并快樂著”,也讓我明白了什么是“負責任”。雖然這條路并不總是筆直的,雖然自己在這一學期并未向其他優(yōu)秀的伙伴那樣發(fā)光發(fā)熱,但能認識到你們就足夠了,而我也會在明年繼續(xù)努力的。
人力資源部培訓工作總結(jié)篇七
x-年是公司承上啟下,繼往開來,奮斗拼搏的一年,也是張揚創(chuàng)新,倡導變革,管理更加深化科學,成效顯著的一年?;厥讀年,在公司領(lǐng)導關(guān)心支持和各部門的大力密切配合下,本部門各項工作均取得不錯的成效。
展望新的一年,還有許多工作有待開拓和創(chuàng)新。在新的機遇和挑戰(zhàn)前,現(xiàn)將本那門在去年各方面的工作做出總結(jié),以便取長補短,爭取在新的一年更好地開展工作。
x年本部門主要做好了以下幾個方面的工作:
一、進一步完善公司各部門職責,細化崗位職責,做到每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,為人才招募與績效等核提供科學依據(jù)。
二、加強了企業(yè)的安全防火防盜工作,成立了義務(wù)消防隊和安全生產(chǎn)檢查小組,實施節(jié)假日安全值班和定期的安全檢查,與各部門預導簽訂責任狀,確保公司生產(chǎn)和員工生活的安全。
三、制訂并實施了一系列管理制度,如《安全文明生產(chǎn)條例》、《員工食堂管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《員工考勤制度》,使各項管理工作更加制度化、規(guī)范化,透明化,做到有章可循,更具說服力。
四、完成日常人力資源的招聘與配置。
五、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),試行車間主任績效考評工資管理,使薪酬與績效掛鉤,從面提高績效考評的權(quán)威性和有效性,體現(xiàn)更加公平合理的薪酬管理,做到有獎有罰,獎罰分明。
六、加大對員工的培訓力度,加強員工崗位知識、技能和素質(zhì),增強企業(yè)的凝聚力。
七、導入合理化建議機制,充分利用意見箱,井保證此信箱的安全保密程度、取得員工信任,建立溝通機制,調(diào)動員工的主觀能動性,集思文廣益,為企業(yè)發(fā)展出謀獻策。
八、配合財務(wù)部做好清產(chǎn)核資工作,為企業(yè)改制升級工作做好前期準備工作。、
九、順利完成1so9001年審工作,犖頭組織確保配套訂貨會的圓滿召開。
十、做好公司業(yè)務(wù)員的實習工作,確保公司所需人才的適時到位。
由于人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中還有許多不到益的地方,如人力資源保障和儲備不足,員工培訓考核成效不佳,辦公用品的領(lǐng)用和控制還不夠嚴格,相關(guān)辦公耗材節(jié)約還有空間等。
人力資源工作對一個公司是項基礎(chǔ)性工作,需要公司上下通力合作、共同配合才能做好。所以請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助以下工作。
一、做好員工激勵工作和員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神貢獻精神,發(fā)揮出員工最大的潛能和積極性。
二、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理,既保員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
三、長期保持海峽人才網(wǎng),根據(jù)需求和所確定的崗位及網(wǎng)站招聘效果發(fā)布招聘信息。人力資源部對人員招聘與配置工作要做到以下三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
四、根據(jù)已完成的崗位職責,結(jié)合本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況,在管理層全面推行績效考評工資工作,做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到促進員工積極性和提高工作效率的目的。
五、根據(jù)公司整體需要和各部門需求制訂完整的員工年度培訓計劃和相應(yīng)的考評方法,全面提高員工素質(zhì),使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步,增強企業(yè)綜合競爭力。
在新一年里,我們將以更飽滿的工作熱情和全新的姿態(tài)迎接新的一年更大的挑戰(zhàn),做好公司后勤保障工作,爭取更大的輝煌!
人力資源部培訓工作總結(jié)篇八
現(xiàn)有截止20xx年6月底,公司在職職工人數(shù)1212人,其中:河曲點561人,清水河點126人,大寧點143人,廣靈點268人,忻州點124人;生產(chǎn)人員802人、銷售人員56人、技術(shù)人員163人、財務(wù)人員29人、行政人員162人;臨時用工人員103人。
在冊人員中具有碩士以上學歷的15人,本科學歷37人,大專學歷272人,高中及以下學歷888人。
(一)規(guī)范公司員工的考勤與員工工資表制作工作
(三)按規(guī)定申報和繳納社會保險
20xx年1-6月養(yǎng)老保險參保人數(shù)第一次申報為572人,實際繳納基本養(yǎng)老保險費正在統(tǒng)計匯總中,醫(yī)療保險參保人數(shù)第一次申報為572人,實際繳納醫(yī)療保險費正在統(tǒng)計中;失業(yè)保險參保人數(shù)為689人,實際繳納失業(yè)保險費正在統(tǒng)計中;工傷保險參保人數(shù)為572人,實際繳納工傷保險費正在統(tǒng)計中。
(四)完成醫(yī)醫(yī)療保險卡的申領(lǐng)和補辦工作
積極辦理公司員工的申領(lǐng)、公司員工有丟失醫(yī)保卡問題時,及時為員工補辦,避免耽誤員工的治病問題。
(六)完成了正常退休人員的審批工作
20xx年計劃退休6人,其中:在職退休6人、解除勞動關(guān)系(提前)退休1人,截至到6月30日,正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續(xù)。
(一)員工的招聘工作
20xx年2月為了配合公司發(fā)展,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,充分發(fā)揮專業(yè)人員特長,公司從20xx年初開始在社會范圍內(nèi)公開招聘,經(jīng)過報名、初試、面試、筆試、體檢等環(huán)節(jié)最終錄用上崗大學畢業(yè)生14人。
(二)員工培訓開發(fā)工作
我部門于20xx年2月25日至5月1日期間,根據(jù)公司培訓計劃的要求,結(jié)合公司的實際工作需要,主持對新上崗員工進行了為其一星期的培訓、學習,充分提高了新員工的工作能力和工作素質(zhì)。3月1日至5月1日對此14人劃分為倆組分別下炸藥車間和白炭黑生產(chǎn)車間進行了生產(chǎn)實踐培訓和鍛煉,為以后的工作打下了堅實的.基礎(chǔ)。
(三)進一步加強人事檔案管理
目前,全轄在職員工的個人信息采集錄入工作已全部完成,所有資料及時準確。
(四)公司內(nèi)控管理制度的完善工作
1、由于人力資源部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于無序化工作,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
在下半年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;加強管理,改進服務(wù);大膽探索人力資源部工作新思路、新方法,重點抓好以下三個方面的工作,促使人力資源部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
1、努力提高人力資源部人員的綜合素質(zhì),加強理論業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
人力資源部培訓工作總結(jié)篇九
20xx年是左岸會所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,左岸會所各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年,總結(jié)20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的109天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復,重復中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容,這應(yīng)該是20xx年最大的收獲?,F(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報如下:
左岸會所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責是這一功能的最終執(zhí)行者,主要任務(wù)是為會所領(lǐng)導、各部門經(jīng)理和員工做好服務(wù)工作,確保會所各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在質(zhì)量檢查、各項人事檔案、文件的整理、員工的培訓方面。有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導交辦,更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在每日的質(zhì)量檢查,持之以恒,對發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門經(jīng)理主動溝通,提出解決的辦法,使其做到有問題必有解決的方法。
2、會所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協(xié)調(diào)配合,對參加聚會的人員進行有序的組織安排。
3、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排,整個活動期間未出現(xiàn)安全事故。
1、質(zhì)量檢查:
(1)會所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下,通過各項工作定出規(guī)范標準不斷完善、對存在的問題與各部門經(jīng)理積極整改,在整改過程中,使我一個從未涉世會所管理的人在左岸會所學習到企業(yè)的各項運作流程。從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到會所的管理在工作中要求的是細致化、流程化、標準化,對各項工作標準要求均要熟練掌握,然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對整個工作內(nèi)容理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終導致一些工作脫節(jié)。
(2)積極學習各項管理知識,制定適應(yīng)于會所發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法進行深入的培訓。
2、辦公室管理工作:
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。會所建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門經(jīng)理報修后經(jīng)總經(jīng)理同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保會所的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障:會所現(xiàn)有7臺計算機;2臺打印機;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)值班、休假工作按的安排,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的督察工作,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證會所的各項工作正常進行。
(5)執(zhí)行各項公司各項規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。
3、考勤管理工作:11年是會所制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此會所實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:
1、員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;
2、員工的加班換休登記工作;
3、對日常打卡情況進行監(jiān)督,不定期對在崗情況進行抽查;
4、對打卡數(shù)據(jù)進行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益,在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,通過近三個月的磨合,基本上形成較完整的制度,通過這項工作加強了會所工作紀律。
4、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極采取有效措施,并拿出對策和擬定招聘計劃。
(3)對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
(4)負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬與管理。
(6)幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在總經(jīng)理的指導幫助下,對員工各項管理制度、流程進行的修訂編寫。
5、其它工作:
(1)積極參加會所的各種會議和活動,做好服務(wù)工作與各項保障工作。
(2)協(xié)助總經(jīng)理做好會所的各項安全工作,特別是停車場的安全管理及茶室部、浴足部客人的財產(chǎn)、人身給安全工作帶來很大困難,依照總經(jīng)理的要求,不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作,不定時到各部門、員工宿舍進行檢查,做好安全工作。
(3)認真完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。
五、存在的問題與不足20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,尤其是對待自認為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐性;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏。因此,人力資源部的工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與會所目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請領(lǐng)導提出批評指正。
20xx年已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定會是不平凡的一年。
人力資源部培訓工作總結(jié)篇十
人力資源部10月份的整體工作平穩(wěn),但是也發(fā)現(xiàn)了很多不足之處,我們將從以下四大模塊進行工作總結(jié),分別是招聘與配置,薪酬管理,人員轉(zhuǎn)正與晉升、勞動關(guān)系管理和日常事務(wù)。
總結(jié)與分析:
現(xiàn)狀分析:我們目前擁有的招聘渠道有:網(wǎng)絡(luò)招聘(合作網(wǎng)站:58同城,智聯(lián)招聘)、人才市場現(xiàn)場招聘、校園招聘、門店海報戶外宣傳招聘、同行論壇人才推薦、公司官方網(wǎng)站和雜志招聘……但是從以上數(shù)據(jù)可以看出,16%的招聘達成率可以看出招聘讓我們企業(yè)舉步維艱,唯一值得我們欣慰的是,在校園招聘這一塊,我們企業(yè)還是得到了部分學生的青睞,在10月30日科貿(mào)職院的校園招聘讓我印象最深的是,有好幾個學生都是沖著我們企業(yè)來的,在面試中得知,原來在我們企業(yè)工作過的學生對我們企業(yè)的評價很不錯,所以就向他們推薦我們公司,這一點讓我們在招聘困難中找到了一點點心靈的安慰,其實公司招聘難不外乎以下三點:
1、內(nèi)部環(huán)境薪資架構(gòu)不合理,直接導致公司在人才市場失去了競爭力和主動權(quán),目前求職者看中的是薪資的合理性才會加入一家企業(yè),不然我們所做一切舉措都是無用功。
2、外部招聘環(huán)境和人才結(jié)構(gòu)讓我們公司在人員招聘跌入困境。據(jù)媒體統(tǒng)計:從行業(yè)用工需求看,制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)依然位列行業(yè)用工需求的前三位。人力資源市場招聘緊缺崗位前十位分別是,營業(yè)人員、部門經(jīng)理及管理人員、治安保衛(wèi)人員、餐廳服務(wù)員、機械冷加工工、行政事務(wù)人員、機械熱加工工、飯店服務(wù)人員、電信業(yè)務(wù)人員、環(huán)境衛(wèi)生人員。從以上數(shù)據(jù)看得出,我們的招聘可謂雪上加霜。
3、自身招聘工作的專注度不夠,目前人力資源部只有1人在堅持著,除了招聘工作之外,人員晉升、薪酬、勞動關(guān)系和其它人事事務(wù)等工作都需要一個人去做,因此在人員招聘這一塊每天只用了不到1小時的時間去工作。
改善措施:
1、根據(jù)公司實際情況制作出合理的薪酬調(diào)整方案。薪酬方案要做到內(nèi)部公平性和外部有競爭性,這樣既可以留住人才,提高員工對企業(yè)的忠誠度,又可以在人才市場吸引更多的人才加入公司,為公司增加新鮮的血液。
2、以公司理念和宣傳資料吸引求職者,一張吸引人們眼球的招聘海報總會讓很多求職者排隊圍觀與等候,在10月30日校園招聘會中,我們模范了麥當勞的海報風格再加上我們公司的理念制作了屬于我們公司招聘海報,最后吸引了20名學生的圍觀,這次的成功是我們進步的動力,同時也感謝企劃部給我們部門工作的大力支持與配合。
二、薪酬管理
目前,在林總的帶領(lǐng)下,廣州門店人員的薪酬制度調(diào)整方案(草案)已經(jīng)初步制作完成,最終確定薪酬架構(gòu)方案由:基本工資+提成構(gòu)成我們的薪酬體系。在這次薪酬方案的制定過程中,我們用了兩周的時間聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門負責人,并逐一打電話到門店了解員工的真實情況,收集他們的意見和建議,同時我們調(diào)查其他企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)和方法并結(jié)合公司的實際情況,收集銷售數(shù)據(jù),反復推算,更好的制定一個合理的薪酬體系方案。
本月轉(zhuǎn)正人員:4人晉升人員:2人
本月新簽人員4人,續(xù)簽人員7人,解約4人
以上為人力資源部10月份的總結(jié)報告,雖然取得的成績跟工作計劃中有一段距離,但是我們一直在努力做的最好,相信在公司正確方針的指導及公司各部門通力合作與支持下,11月份我們部門的工作會做的更好更出色。
人力資源部培訓工作總結(jié)篇十一
20xx年,人力資源部踐行“以人為本、和諧管理”理念,緊密圍繞企業(yè)的中心工作,充分發(fā)揮職能管理作用,全力支撐集團公司“科學發(fā)展、和諧經(jīng)營,共享新成果,共創(chuàng)新業(yè)績”,圓滿地完成了全年各項工作。
1、領(lǐng)導帶頭講,剖析“以人為本、和諧管理”的精髓。思想先行,理論先導。為理清思路,提高認識,統(tǒng)一思想,部領(lǐng)導親自撰稿,親自主講,就何謂“以人為本”?何謂“和諧管理”?二者的關(guān)系?如何達到“以人為本、和諧管理”,由淺入深,由表及里的分析、論述。從理論上講清、講通,使“以人為本、和諧管理”的理念,入耳、入腦、入心,植入員工心田,和廣大員工產(chǎn)生共鳴。
2、發(fā)動員工講,以“大家談”的形式進行自我教育。為使“以人為本、和諧管理”理念得到廣大員工的認同,使員工由聽者變成講者,由被動教育變成主動教育,成立了由各室為單位的“學習研討”小組,每次選派1人,代表小組在部內(nèi)的研討會上發(fā)言。在完成好日常工作的同時,大家利用工余及休息時間,查資料、找信息,從人與自然到人類社會,從古到今,從中醫(yī)理論到現(xiàn)代管理,充分闡述“以人為本、和諧管理”與現(xiàn)實工作的關(guān)系。共組織3次全員參加的專題研討會,21人登臺發(fā)言,經(jīng)過全員性地廣泛深入討論學習,大家對這一理念有了較為全面深入的理解和認識。
3、系統(tǒng)培訓講,在人力資源管理系統(tǒng)中牢固樹立“以人為本、和諧管理”理念。為迎接集團公司20xx年“三大戰(zhàn)役”的挑戰(zhàn),練好內(nèi)功,人力資源部舉辦了人事系統(tǒng)全員參加的脫產(chǎn)培訓班。在進行管理知識業(yè)務(wù)培訓的同時,每期都安排4個學時,由人力資源部二級經(jīng)理和業(yè)務(wù)主管登臺進行“以人為本、和諧管理”專題講座,把人力資源部內(nèi)研討的成果,傳授給大家,使“以人為本、和諧管理”的理念,牢固樹立在人力資源系統(tǒng)人員頭腦中,指導人力資源管理的實踐。
1、改善改進,加強核心人才隊伍建設(shè)??偨Y(jié)了集團公司20xx年以來核心人才隊伍建設(shè)工作的經(jīng)驗與不足,重新明確了核心人才與拔尖人才的遴選范圍、標準及選拔程序,重新界定了集團公司及各單位核心人才隊伍建設(shè)的各自管理職責,在此基礎(chǔ)上修訂下發(fā)了新的核心人才管理辦法。為全面推動核心人才隊伍建設(shè)工作的深入開展,重點實施了核心人才實名制做法,通過跟蹤落實,集團公司80%以上單位已經(jīng)達到了實名制;對核心人才和拔尖人才實行分級管理,使培養(yǎng)方向更明確、培養(yǎng)目標更清晰。
2、依據(jù)戰(zhàn)略,調(diào)整核心人才隊伍建設(shè)目標?;诤诵娜瞬抨犖楝F(xiàn)狀分析及集團改制改革后的發(fā)展需要,對應(yīng)集團300萬輛經(jīng)營目標和自主加速的戰(zhàn)略要求,調(diào)整了核心人才隊伍建設(shè)目標,即通過實施第一汽車自主人才工程(“fzr”工程),利用五年左右時間,培養(yǎng)造就一支能夠有效支撐集團未來長遠發(fā)展的400名高級經(jīng)營管理者、800名高級技術(shù)和管理專家、800名高技操作師為龍頭的20xx0人的核心人才群體。
3、創(chuàng)新思路,完善非領(lǐng)導職務(wù)高層次人才評聘工作。為促進自主事業(yè)發(fā)展,充分調(diào)動高水平的專業(yè)技術(shù)管理人才及高技能的操作人才的職業(yè)激情,逐步打開非領(lǐng)導職務(wù)高層次人才的職業(yè)化發(fā)展通道,切實解決“千軍萬馬過獨木橋”問題。學習借鑒日本豐田汽車公司管理經(jīng)驗,結(jié)合原“綠區(qū)”人才評聘政策,重點圍繞職位資格體系建立,非領(lǐng)導職務(wù)職位序列搭建,促進非領(lǐng)導職務(wù)高層次人才的作用發(fā)揮。目前,生產(chǎn)制造技術(shù)部、技術(shù)中心“首席師”和“高級師”的評聘工作正在試點進行之中。
4、規(guī)范管理,強化二級經(jīng)理隊伍建設(shè)。針對二級經(jīng)理管理模式已無法對集團公司發(fā)展戰(zhàn)略形成有效支持,集團公司難以對各單位二級經(jīng)理聘任及隊伍建設(shè)發(fā)揮有效指導和監(jiān)督作用。在深入各單位調(diào)研的基礎(chǔ)上,從健全基礎(chǔ)管理制度入手,將二級經(jīng)理后備人員管理、二級經(jīng)理管理以及委派二級經(jīng)理管理統(tǒng)一納入集團公司二級經(jīng)理管理程序,制定了新的二級經(jīng)理管理辦法,明確管理職責,理順管理流程,逐步形成了新的管理體系。
5、利用平臺,強化自主體系人才培養(yǎng)。充分利用合資合作的平臺,培養(yǎng)不同層次的人才。配合組織部選派了6個專業(yè)方向28名人員赴德崗位研修。研修人員經(jīng)過一年的研修后,已整體進入一汽大眾公司進行第三階段的崗位鍛煉。為培養(yǎng)自主體系現(xiàn)場管理人才,自20xx年5月份起,從自主體系主要單位選拔優(yōu)秀班組長101人,共分為四個批次赴天津一汽豐田擔任班組長進行鍛煉。20xx年9月份啟動了到期人員返回工作,經(jīng)積極協(xié)調(diào)溝通,返回人員均配置到各單位生產(chǎn)現(xiàn)場班組長崗位。為繼續(xù)發(fā)揮平臺優(yōu)勢,經(jīng)過和tftm中方領(lǐng)導的共同努力爭取下,續(xù)派崗位由原定的23個增加到50個,為選拔班組長赴tftm培養(yǎng)鍛煉提供了有利條件。
6、支持自主,做好二級經(jīng)理的委派、回任工作。為實現(xiàn)“支持合資企業(yè)建設(shè),培養(yǎng)自主體系人才”的人才培養(yǎng)目標,在總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上,將“對口委派、定向回任”的管理模式制度化,并用以指導20xx年到期人員回任和委派工作。本年度共12名人員到期回任,其中7名集中配置到豐越增能項目組,其余5人員均配置到自主體系相關(guān)單位亟需崗位。截止目前,共向天津一汽豐田等九個單位委派二級經(jīng)理97名。其中年內(nèi)新委派16名,93%來自對口單位。
1、提升職能體系能力,開展人力資源系統(tǒng)員工培訓。為滿足集團“干自主”和“兩改觀”的戰(zhàn)略要求,統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計,全面開展了人力資源系統(tǒng)員工培訓。圍繞人力資源管理理念、管理基礎(chǔ),以及人事、薪酬、培訓、保險等業(yè)務(wù)管理技術(shù)方法與管理實踐,優(yōu)選了八門課程分8期實施全封閉脫產(chǎn)培訓,每期培訓時間為6天。目前,已完成了9期培訓,576名員工參加了培訓。
2、提高自主品牌質(zhì)量,開展解放體系專業(yè)技術(shù)人員培訓。針對解放體系研發(fā)、技術(shù)、工藝、質(zhì)保、采購體系人員,圍繞專業(yè)基礎(chǔ)知識、企業(yè)標準、材料與工藝標準及應(yīng)用三個方面內(nèi)容開展了培訓。長春地區(qū)共456人報名參加,計劃分8期進行培訓。同時,根據(jù)柳特公司、解放青島汽車廠、山汽改等外埠單位的要求,集團公司為其提供培訓教材和培訓師等服務(wù)支持,對山汽改90人、柳特45人,富奧126人進行了培訓。
3、提高任職能力,開展二級經(jīng)理人員培訓。
新聘二級經(jīng)理培訓。依據(jù)集團二級經(jīng)理任職能力要求,圍繞目標管理、運營管理、資源管理及自我管理四項管理功能構(gòu)建了培訓平臺,結(jié)合崗位工作實際進行培訓課程與內(nèi)容設(shè)計,并對集團新聘二級經(jīng)理實施平臺培訓。截止到目前,累計培訓新聘二級經(jīng)理102人。
在職二級經(jīng)理培訓。以提升二級經(jīng)理管理能力為目標,結(jié)合工作實際問題開展在職二級經(jīng)理的差異化培訓,了解前沿的管理理念與方法,提高業(yè)務(wù)與管理水平,促進工作過程中創(chuàng)新與改善。通過遴選優(yōu)秀的二級經(jīng)理,對其管理思想、管理手段、管理方法及管理技巧進行系統(tǒng)歸納,開發(fā)與設(shè)計培訓專題并在企業(yè)內(nèi)部進行管理經(jīng)驗交流。截止到目前,累計培訓二級經(jīng)理2300余人次。
4、提高解決現(xiàn)場問題能力,開展班組長培訓。圍繞班組現(xiàn)場管理的實際問題開發(fā)設(shè)計了平臺課程與內(nèi)容。對轎車公司、鑄造公司、富奧公司、山汽改等單位的班組長,以現(xiàn)場管理為重點進行了20期班組長平臺培訓,每期5天,累計培訓470余人;圍繞重點自主品牌單位,以天津一汽豐田、一汽豐越、長春豐發(fā)等豐田合資企業(yè)作為培訓陣地,開展班組長崗位工作伴隨培訓,提高班組長解決實際問題能力。
5、提高核心工種水平,開展高技能人才培訓。按照《20xx-20xx年高技能人才培養(yǎng)方案》,結(jié)合集團公司實際生產(chǎn)需要,繼續(xù)開展包括機械加工,工具鉗工,機修鉗工,維修電工四個工種的高技能人才培訓,共計139人參加培訓。利用長春市政府高技能人才隊伍建設(shè)的培訓平臺,開展集團高技能人才培訓,并通過積極爭取,獲得長春市政府高技能人才隊伍建設(shè)資金12.16萬元,共組織12個工種100人參加。
6、培養(yǎng)復合型人才,開展熟練技術(shù)工種“全線通”培訓。20xx年,組織專家制定了集團內(nèi)部汽車裝配工技能鑒定標準,根據(jù)掌握裝配崗位操作技能的多少,確定職業(yè)技能等級。解放和轎車公司安排專人負責管理,以班組長、現(xiàn)場工程師為培訓師,立足班組,利用工余時間在線上或技能訓練場開展技能訓練、示范操作;在生產(chǎn)現(xiàn)場進行工藝卡和標準操作卡、裝備工藝、部件工作原理、汽車構(gòu)造培訓。20xx年,解放、轎車公司汽車整車裝配線員工共912人參加了集團公司組織的中級職業(yè)技能鑒定,平均通過率為82.6%。
7、提高基本職業(yè)能力,開展新入職大學生培訓。通過對在長地區(qū)28期1145名大學生基本職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能集中培訓,使新入職大學生樹立正確的工作態(tài)度和團隊協(xié)作意識,掌握科學有效的工作方法和基本工作技能,盡快適應(yīng)企業(yè)組織環(huán)境,完成從大學生到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。同時,對新入職大學生開展了崗位實踐培訓,使其了解、熟悉所在單位主導產(chǎn)品主要生產(chǎn)制造工藝及流程、生產(chǎn)組織形式和技術(shù)裝備,了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和主要業(yè)務(wù)流程,掌握崗位工作所需的基本業(yè)務(wù)技能。
8、借助技能大賽,促進職業(yè)技能培訓有效開展。組織參加了10月18日—20日在江蘇南通由中國機械工業(yè)聯(lián)合會、中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心、中國機械冶金建材工會主辦的“紫瑯杯”全國首屆發(fā)動機裝調(diào)工職業(yè)技能大賽。本次比賽共有包括上汽集團在內(nèi)的8大汽車集團、24個子公司、33個機型的165名選手參賽。比賽分柴油機組和汽油機組。集團公司奪得團體總分第一名,并包攬柴油機組個人成績一、二等獎。
1、推進規(guī)范企業(yè)年金計劃的建立工作。根據(jù)勞社部20號令和23號令及國資委135號和152號文件精神,為規(guī)范建立和完善企業(yè)年金制度,提高職工退休后的基本生活水平,改善企業(yè)薪酬福利結(jié)構(gòu),增強薪酬的長期激勵作用,一汽集團積極推進規(guī)范企業(yè)年金計劃的建立工作。20xx年完成企業(yè)年金方案,招標擇優(yōu)選擇企業(yè)年金的服務(wù)機構(gòu),完成5種9個管理合同的起草和談判工作,企業(yè)年金方案報備材料的準備、研究工作實施流程及細則,按照國資委和勞社部的要求準備相關(guān)材料,為方案報備和年金計劃的實施做了充分準備。
2、實施員工健康體檢計劃。為貫徹集團公司“健康一汽、關(guān)愛員工”的理念,落實“以人為本,和諧管理”的思想,逐步完善員工薪酬福利體系,不斷提高員工的身體素質(zhì)和生活質(zhì)量,下發(fā)了《關(guān)于進一步加強員工體檢管理工作的通知》(一汽集團人字20xx134號),要求進一步加強和規(guī)范員工體檢管理工作,是從制度上落實集團公司關(guān)心員工生活的具體體現(xiàn)。
據(jù)不完全統(tǒng)計,截止20xx年9月末集團公司在長約有4.5萬名員工參加體檢,約占集團在長職工總?cè)藬?shù)的50%。
3、執(zhí)行職工帶薪年休假條例。為切實維護職工的合法權(quán)益,提高職工生活質(zhì)量,及時轉(zhuǎn)發(fā)了國務(wù)院《職工帶薪年休假條例》(一汽集團人字20xx119號),要求各單位要統(tǒng)籌安排各類職工休假,在確保生產(chǎn)經(jīng)營正常秩序的情況下,做好職工的年休假計劃,并事先與員工溝通,盡可能滿足員工的休假需求。解放、轎車、鑄造公司、一汽-大眾公司結(jié)合實際情況,開始落實員工帶薪休假政策,但有部分單位特別是即將改制企業(yè)落實的不好,需要集團督促,防止增加補償費用和勞動爭議等問題的發(fā)生。
4、盡心盡力為員工提供醫(yī)療保障。通過建立多層次、立體化的醫(yī)療保障體系,提高了參保員工的醫(yī)療保障水平,切實減輕了個人醫(yī)療負擔,特別是大病、重病、疑難病,尤其已經(jīng)成為透析患者群體救命的依靠。透析患者群體經(jīng)過賠付后,其個人現(xiàn)金負擔已降至10%以下。充分體現(xiàn)了以人為本、關(guān)愛員工、構(gòu)建和諧企業(yè)方面的經(jīng)營管理思想和理念。
1、加強培訓,提升人力資源管理人員的新法知識水平。為了提高集團人事系統(tǒng)員工對《勞動合同法》的普遍理解和全面掌握,分三個階段組織了系統(tǒng)員工培訓。在《勞動合同法(草案)》公布階段,開展了為了解新法的價值取向,理解法律條文實質(zhì)內(nèi)涵的意識培訓;《勞動合同法》頒布時,開展了防范管理風險,減少執(zhí)法成本,增強責任意識和執(zhí)法自覺性的技能培訓;在《勞動合同法》施行接近半年時,開展了對貫徹新法過程中出現(xiàn)的主要問題的針對性培訓。
2、完善制度,為《勞動合同法》實施奠定管理基礎(chǔ)。針對《勞動合同法》對企業(yè)制定各項規(guī)章制度提出新的要求,積極組織各單位完善各項規(guī)章制度,對不適用《勞動合同法》的有關(guān)規(guī)定及時進行調(diào)整。根據(jù)《勞動合同法》精神,修訂了《集團公司勞動合同管理規(guī)定》,為基層單位貫徹執(zhí)行《勞動合同法》提供了政策基礎(chǔ)。在省勞動廳的監(jiān)督指導下,設(shè)計了勞動合同文本,為基層單位提供了勞動合同范本。截止目前,集團公司新版勞動合同簽訂工作已圓滿完成。
3、規(guī)范管理,合理使用勞務(wù)用工?!秳趧雍贤ā穼趧?wù)派遣提出了許多限制性和禁止性規(guī)定,其中明確規(guī)定了用人單位不得自設(shè)勞務(wù)派遣企業(yè)向本單位派遣勞務(wù)用工,這對集團經(jīng)營的勞務(wù)派遣企業(yè)—興業(yè)公司主要業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣產(chǎn)生了直接的影響。經(jīng)過深入研究和政策咨詢,為規(guī)避法律風險,決定把勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)從興業(yè)公司轉(zhuǎn)移出去,通過社會勞務(wù)派遣公司繼續(xù)為一汽提供勞務(wù)派遣服務(wù)。
1、對改制單位進行及時指導與服務(wù)。做為集團公司輔業(yè)改制小組成員之一,充分發(fā)揮職能作用,積極配合相關(guān)部門開展工作。組織完成富奧公司改制人員安置收尾工作。包括安置費用專項審計,內(nèi)退人員委托管理以及人員安置原始資料的存檔等工作。
2、加強人員安置政策研究,形成員工安置政策匯編。通過辦業(yè)務(wù)學習班進行改制政策培訓等方式對工裝等12個擬改制企業(yè)進行服務(wù)指導。針對各改制單位遇到的特殊問題、歷史遺留問題,依據(jù)國家相關(guān)政策,結(jié)合企業(yè)實際,研究并提出解決方案,為領(lǐng)導決策及推進改制工作提供了人事政策保障。
3、積極與省市有關(guān)部門溝通,爭取政策。妥善處理了富奧公司解除合同人員失業(yè)手續(xù)辦理出現(xiàn)的特殊問題;協(xié)調(diào)解決了廠辦大集體改革退養(yǎng)放假人員保險接續(xù)問題,為改革改制工作的順利開展創(chuàng)造了有利條件。
1、改善大學生招聘流程。通過院校招聘,展現(xiàn)企業(yè)文化,打造“第一汽車”在學生心目中的優(yōu)秀雇主形象。采取企業(yè)宣傳廣告上網(wǎng)、宣傳資料進校園、目標院?,F(xiàn)場宣講等多種方式,持續(xù)擴大校園專場招聘,加強重點院校重點專業(yè)宣傳,吸引目標學生對第一汽車的關(guān)注。優(yōu)化招聘流程設(shè)計,人事部門把握候選人的品質(zhì)、性格、發(fā)展?jié)摿σ约皩酒髽I(yè)文化的適應(yīng)性,用人部門對候選人的專業(yè)能力進行測評,各司其職,嚴把招聘入口關(guān)。20xx年共引進大學生1425人(其中博士9人,碩士419人),滿足了各單位對人才的需求。
2、加大社會人才招聘力度。為滿足重點整車單位對成熟型人才的需求,采取有針對性宣傳、集中招聘與個別引進相結(jié)合,開展社會人才人引進工作。截止目前,集團公司共引進社會人才179人,完成全年招聘計劃的85%,預計全年社會人才招聘比例將達到20%(占集團年度人才招聘計劃),一定程度上緩解了項目性用人需求缺口較大的矛盾。
人力資源部培訓工作總結(jié)篇十二
同志們,下午好。今天的大會開得很好、很成功,前面楊部長已經(jīng)對20xx年的年終總結(jié)評比做出了布置。我在這里再強調(diào)幾點:
4、嚴格進度,及時上報。時至年關(guān),各單位的工作都非常忙,但我們不能因為工作忙影響一年的結(jié)尾工作,各單位一定要在規(guī)定的時間截點內(nèi)完成相應(yīng)的工作,保證集團整體評比工作按時完成。
在即將過去的一年里,集團的人力資源管理水平有了較為顯著的提高,為整個集團的高速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
(一)肯定方面:
第一,人員配置及引進成效明顯。人才是企業(yè)發(fā)展的基石,員工是企業(yè)的寶貴財富,根據(jù)11月人事報表顯示,集團現(xiàn)有員工已經(jīng)超過4000人,比去年同一時期增加將近一倍,工程技術(shù)人員增加一倍,員工整體素質(zhì)顯著提高,基層員工基本實現(xiàn)以擁有中專學歷的技工取代農(nóng)民工。特別值得一提的是,永康制造公司在今年9—10月份為滿足開設(shè)雙班生產(chǎn)的需要,在短時間內(nèi)緊急招聘到600人,使雙班生產(chǎn)按時實施。
第二,員工培訓教育扎實開展。20xx年,集團層面大型管理培訓超過5次,專業(yè)輔導培訓超過20次,全集團各公司層面組織的員工培訓不計其數(shù),與金華職業(yè)技術(shù)學院合辦的眾泰汽車學院已經(jīng)掛牌運行,與浙江大學合辦的高級研修班即將開班。特別值得一提的是,湘潭制造公司針對現(xiàn)有崗位和新項目需要的基層員工技能培訓系統(tǒng)很有特色,會后大家可以去向他們交流取經(jīng)。
第三,績效管理有效實施。人力資源管理的中心就是績效管理,這塊工作也一直是集團薄弱環(huán)節(jié),但是今年我們基本建立了一個系統(tǒng),《集團績效管理辦法》已經(jīng)下發(fā),各單位試點工作深入開展,特別是在今年三大項目中,績效考核起著重要的推動作用。談到今年的三大項目,杭州益維在10個月內(nèi)完成廠房基建、生產(chǎn)線安裝、新產(chǎn)品試制、批量生產(chǎn)人員準備,創(chuàng)造了一個行業(yè)奇跡,他們是怎么辦到的,會后大家可以去找朱志軍交流。
第四,人力資源信息系統(tǒng)積極開發(fā)。集團發(fā)展到今天,人員規(guī)模、信息質(zhì)量、工作效率等各方面都表明,傳統(tǒng)的手工統(tǒng)計已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在的管理,必須提高信息自動化,在信息部的協(xié)助下,集團已經(jīng)基本實現(xiàn)了組織管理、人事基本信息自動化,功能更加強大的人力資源信息化系統(tǒng)前不久已經(jīng)經(jīng)過多次考察,即將立項實施。
此外,各單位人力資源工作的其他領(lǐng)域還有很多亮點,我在這里不一一列舉,人力資源整體工作的進步和成績離不開在座各位的辛勤付出和奉賢,我代表集團、代表董事會對大家表示衷心地感謝!
(二)不足之處:
同志們,雖然過去的一年我們的工作取得了一些成績,但我們?nèi)匀徊荒芊潘?,要戒驕戒躁,認清形勢,我們要清醒地認識到,我們的工作和集團的要求還存在著差距。
同志們,我們仔細想一想,我們的員工隊伍是否夠穩(wěn)定,后備干部隊伍是否已經(jīng)建立,與集團的溝通是否很暢通,員工的積極性是否得到了很好的激勵,公司與員工的愿景和目標是否得到了有效的統(tǒng)一,等等等等,這說明我們明年的發(fā)揮空間還很大、任務(wù)還很重。
同志們,20xx年集團經(jīng)營任務(wù)已經(jīng)明確,全集團各類車型實現(xiàn)產(chǎn)銷20萬臺,集團遇到前所未有的機遇與挑戰(zhàn),人力資源管理工作同樣面臨前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。我們?nèi)绾螐娜肆Y源的角度去支持集團目標的實現(xiàn),我提幾個思路供大家參考:
首先,我們是否具備實現(xiàn)產(chǎn)銷20萬臺目標的人才隊伍,員工數(shù)量和素質(zhì)能否支撐這一目標,銷售、生產(chǎn)、研發(fā)、管理各條線上的人員是否具備實現(xiàn)目標的條件,我們的人才招募和員工培訓工作面臨巨大的挑戰(zhàn)。其次,我們現(xiàn)有的組織機構(gòu),職責分工,工作流程是否明確、簡潔和高效,如何從組織管理上面去提高整個集團的工作效率,減少內(nèi)耗,值得大家思考。
第三,我們的年度目標能否被廣大員工了解、接受和擁護,凝聚全員的力量為經(jīng)營目標的實現(xiàn)出策出力,我們的培訓引導和績效考核引導責無旁貸。
第四,我們?nèi)绾渭钏袉T工的積極性,增強企業(yè)凝聚力和員工歸屬感,最大限度激發(fā)員工的工作熱情,我們的薪酬福利體系完善勢在必行。
此外,人力資源管理的基礎(chǔ)工作完善和人力資源規(guī)劃工作實施必須按計劃穩(wěn)步推進。
同志們,以上是我對明年支持集團經(jīng)營目標實現(xiàn)的幾點思路,各單位人力資源管理工作者(負責人)要認真思考,仔細領(lǐng)會,制定切實可行的措施,并加以實施,確保20xx年人力資源管理工作各項任務(wù)完成,為集團經(jīng)營目標的實現(xiàn)做出新的貢獻,謝謝大家!
人力資源部培訓工作總結(jié)篇十三
進入社聯(lián)人力到現(xiàn)在已經(jīng)有一年了,我們也開展了各種各樣的形式豐富的活動,有一開始就接觸的全員培訓,到后面的三色激流發(fā)展論壇,《鷹翔》計劃精英拓展營,社聯(lián)九周年晚會,社團的換屆工作,新會長聘任儀式,培訓平臺項目書。大體來說,從開學到現(xiàn)在,人力資源部給予了我們干事各種各樣的學習甚至展現(xiàn)自己能力的機會。更重要的是人力資源部的內(nèi)部比我想象中和諧的多,部長、主管、干事能很好地打成一片,這樣一來,能讓我們的工作能夠更加順利地展開,同時也能讓我們的關(guān)系在每一次的工作中得到加深,鞏固。常言道:和諧的工作環(huán)境能讓工作事半功倍。
因此,在如此的一個氛圍里面,我們的能力很大程度地得到了提到。就如我來說,從一開始連策劃書是什么東西也不懂的小女生,慢慢地學習,慢慢地經(jīng)歷一次又一次的活動,到現(xiàn)在,已經(jīng)能夠很好地策劃一份方案,可以對別人甚至自己的方案加以大膽的評析,發(fā)表自己的意見,甚至是完善里面的各個方案,每一個執(zhí)行點,同時,我也學會了如何很好地控制活動中的情況的,進行突發(fā)性的危機處理。就在這樣一次又一次的訓練之中,我們的能力得到了很大的提高,我們的膽量也逐漸的增大。也許你會說,能力只是一個非常廣泛的名詞,也許你會說,你現(xiàn)在學到的寫策劃書的能力,你以后在工作中一定能用得到嗎,浪費這么多的時間是為了什么……面對這樣的疑問,我所能夠做的就是非??隙ǖ馗嬖V你,我的選擇是對的。在社聯(lián)人力里,我不僅僅是得到了文秘工作的能力,我不僅僅是得到如何開展一個活動的能力!我所能夠得到的,是從書本上無從學到的,是不加入如此的一個組織就無法學習到的能力,包括為人、處事。我相信,在這里學到的,并不一定全部都是日后我工作所能用到的,但是,我能清楚地認識到,現(xiàn)在學到的,一定對我現(xiàn)在,甚至未來有莫大的幫助。
盡管是搬搬凳子,吹吹氣球或者只是單單做一些現(xiàn)場布置的基礎(chǔ)性工作,又如何?基礎(chǔ)性的工作也有值得我們?nèi)ニ伎迹档梦覀內(nèi)ベM勁的方面。在生活的上、在工作上,面對不想做的,我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變心態(tài),與其忍受面前的工作,不如好好地享受它,那會是別一番的滋味;而面對自己想做的,又有能力去做的,我們就應(yīng)該主動地爭取機會,積極地施展用時間和精力學習得來的知識,讓活動有你的加入而更加生輝。
別人都說,大一的任務(wù)是不掛科。但是,在我看來,在不掛科之余,在我能力之內(nèi),我希望我能更好地抓住時間,抓住機會,更好地做好秘書部里面的工作,更好地學習前輩、同學甚至是師弟師妹們教給我們的每一樣知識,在學會在做事之余好好的思考問題,積累工作經(jīng)驗,而不要當了干事就只是會干事情的,因為說實在的,很多事情都是經(jīng)驗之談!到了日后,讓這些知識更好地運用到我們的活動中去,甚至是傳承下去。
而對于我,在學習上,是做到不掛科,但是這顯然是不足的,從進入大學,適應(yīng)大學,加上學習和人力的工作,這占據(jù)了我大部分的時間。而且以后的學習科目會更加的難,學習的任務(wù)加重了,對于如何在秘書部里面更好的學習新的知識,展開新的實踐,還有處理好各種人事的關(guān)系,這對于我來說,都是挑戰(zhàn)!都是我應(yīng)該勇敢地去面對的!都是我應(yīng)該全心全意去付出的!
之前的期末考試,我因為專業(yè)的考試時間比較靠前,而失去了參加會長聘任大會工作的機會,算上這一次,.年的會長聘任大會我都缺席了,感覺很對不起大家。老實說,那時候除了會長聘任大會的第二天要考無機化學以外,我其實很害怕大學物.會掛的,所以那時候的三色激流的社團承辦通知也是拼命寫出來的,幸好這個通知沒有什么大礙,長吁了一口氣,太好了。也幸好珊珊在后期調(diào)動了一些多余東西,不然這個通知就累贅得見不得人了。三色激流到現(xiàn)在還是沒能出到什么完整的方案,真是慚愧。但是我們從收到的報名表中卻得到了很大的啟發(fā),相信在之后的日子里面,我們接棒了,會把三個激流,鷹翔培訓營,.事會等各個工作都做的很好,絕對不會讓大家失望。
我們應(yīng)該積極地面對各個方面的事情,把大一的那一份熱情延續(xù)下去全力以赴,做到最好!