辦公室工作心得文章(熱門21篇)

2025/6/8 22:50:24

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    總結(jié)是一種提交學(xué)習(xí)和工作的自我要求,它能夠幫助我們更好地認(rèn)識自己,找到不足之處并改正??偨Y(jié)要注意語言的簡明扼要,避免術(shù)語的濫用和錯誤表述??梢詭椭覀儼l(fā)現(xiàn)總結(jié)的寫作技巧和方法。
    辦公室工作心得文章篇一
    作為xx公司的一名新員工,我在這里工作的日子還是比較緊張和忐忑的,因?yàn)槲遗伦约鹤龅牟缓?,怕上級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我責(zé)怪。但顯然我的擔(dān)心是稍微有點(diǎn)多余的,公司里面對我這個新員工還是比較寬容的,在這里工作了這么一段時間后,我心中產(chǎn)生了不少的感悟和心得體會。
    當(dāng)我對公司的工作熟悉后,我就開始自己動手干事情了,雖然我新來公司沒多久,但我之前是做過類似的工作的,在這里只是工作形式有點(diǎn)不一樣了,但是主體內(nèi)容還是差不多的。正是因?yàn)槲冶е@種心態(tài),所以我在工作上沒有很認(rèn)真,對于一些細(xì)節(jié)的處理做的不是很到位,因?yàn)槲覜]有仔細(xì)的去向老員工學(xué)習(xí),而且我有點(diǎn)靦腆,不好意思經(jīng)常問老員工關(guān)于工作上的一些細(xì)節(jié)。由于我的細(xì)節(jié)之處沒到位,所以我的工作是沒做好的,即使我的任務(wù)做的很快,但就是不能讓人滿意。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作提出了許多的建議,我在聽到后也感到很羞愧,因?yàn)槲彝耆强梢宰龊玫模瑓s因?yàn)樽约旱膫€人原因而選擇了放棄尋求幫助。
    在工作上,我認(rèn)為一定要做到認(rèn)真仔細(xì),因?yàn)橛袝r候一個小錯誤就有可能引起一個大毛病,特別是在這么多人的共同努力下,如果就因?yàn)槲乙粋€人的錯誤而導(dǎo)致了整個小組工作的延誤,那是十分不應(yīng)該的??傊?,在工作上一定要先盡到自己的職責(zé),有問題就問大佬,反正作為一個新員工沒啥不好意思問的,而且今天的新員工指不定就是明天的技術(shù)大佬!
    辦公室工作心得文章篇二
    我于20xx2月?lián)勿^長辦公室秘書,主要職責(zé)是:承擔(dān)館領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的各項(xiàng)政務(wù)、事務(wù)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。同時因工作需要,兼任物資管理保障工作。一年多來我在主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,積極努力工作,認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作、情況,簡要匯報如下:
    一、努力做好行政管理工作。
    1、精心核算,控制成本,保障圖書館日常辦公用品、勞保用品等物資的正常供應(yīng)。其中:為嚴(yán)格控制成本預(yù)算,辦公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采購2次;辦公用品月均發(fā)放18余次。
    2、認(rèn)真管理固定資產(chǎn)。隨時對辦公、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行登記、保管、借用和維護(hù)。
    3、保證文件往來暢通,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),通知、催辦工作,及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時布置,全年閉合館內(nèi)文件299個,來件270個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
    4、負(fù)責(zé)館長辦公會議的召集安排與通知,做好會議記錄,全年整理會議紀(jì)要59期,并匯編成冊以供備考。
    5、認(rèn)真做好館長辦公室的接待、來訪工作,與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、館長信箱投訴建議的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理信件100余件。
    6、協(xié)助有關(guān)單位完成了各個項(xiàng)目建設(shè)的驗(yàn)收工作。能夠及時解決和安排上級布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
    二、加強(qiáng)管理制度建設(shè)。
    1、完善部門管理制度。在完善原有資產(chǎn)管理制度基礎(chǔ)上制定了辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定、單位通訊、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的管理規(guī)定。
    2、配合各部門印刷品需求,對圖書館印制品進(jìn)行統(tǒng)一印刷與管理。
    3、規(guī)范館長辦公會議制度,協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)組織并召集館領(lǐng)導(dǎo)辦公例會,促進(jìn)單位有關(guān)申報事項(xiàng)的完成。
    三、完成有關(guān)專項(xiàng)工作。
    1、固定資產(chǎn)登記、變更、復(fù)核等工作,配合有關(guān)會計師事務(wù)所做好審計工作。
    2、協(xié)同負(fù)責(zé)圖書館辦公區(qū)域調(diào)整和地方文獻(xiàn)與古籍部改造的物資搬遷、管理工作。四、配合圖書館重大活動,做好后勤保障工作兩會咨詢服務(wù)、少兒系列活動頒獎典禮、圖書突擊加工、事業(yè)單位年度審查、紅歌頌黨歌詠比賽、開通移動電子借書卡、開通短信平臺、報刊過刊裝訂、圖書修補(bǔ)、共享工程文化成果展等活動的后勤保障工作。
    辦公室工作心得文章篇三
    假期里,我來到了xx公司作為一名辦公室助理實(shí)習(xí)一段時間,來作為假期中的社會實(shí)踐。辦公室助理的工作主要是收發(fā)傳真、復(fù)印材料、分發(fā)信件、準(zhǔn)備培訓(xùn)材料等等一些簡單但是瑣碎的事情。
    在整個的實(shí)習(xí)期間,我接觸到了以往接觸不到的辦公用品,經(jīng)過一段時間工作上的鍛煉,熟練的掌握了這些辦公的基本操作方法,也漸漸熟悉了辦公室的工作情況,對自己的工作環(huán)境有了一定的了解。
    這是我大學(xué)期間第一次出來實(shí)習(xí),在剛開始工作時不熟悉的環(huán)境和不熟悉的人讓我格外的緊張和拘謹(jǐn)。生怕自己做錯了什么,害怕自己給人添麻煩,是同事們不在意的神情以及友善的笑容,在整個公司中和諧的氛圍,慢慢緩解了我的情緒,使我漸漸輕松下來,工作也變得更加有條理。
    助理這份工作雖說簡單,但是卻一點(diǎn)都不輕松。每天的傳真需要整理,材料不能弄混,廢棄的紙張又要如何處理,每一個細(xì)節(jié)都值得我們?nèi)プ聊?。而且在工作過程中,往往是幾件事情堆疊在一起,有時候我會做了這件忘那件,手忙腳亂,工作完成情況比較差。因?yàn)槲医?jīng)常尋求幫助,指導(dǎo)我的老師就教我如何理清自己工作,做到條理清晰的完成好每一件事情。很簡單的一句話概括好就是分好主次,梳理好步驟,有層次的完成每一項(xiàng)任務(wù),就像是樹狀圖一樣。
    按照前輩的指導(dǎo)我慢慢的開始接下來的工作,沒有出錯的完成好了每一件事情,保證了工作的質(zhì)量。在這一次的實(shí)習(xí)中,不僅培養(yǎng)了我的膽量,鍛煉了我的人際交往能力,也學(xué)習(xí)了不同的知識。
    在這里的工作讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,以及實(shí)踐在驗(yàn)證自己理論的過程中的必要。我更加看到自己在以后的學(xué)習(xí)生活中需要努力的方向,需要改正的缺點(diǎn)、彌補(bǔ)的不足。這次實(shí)習(xí)除了讓我了解到我的欠缺點(diǎn)在什么地方之外,也明白在工作當(dāng)中需要主動積極的尋找解決問題的辦法,發(fā)揮自己所學(xué),我今后的路還很長,需要腳踏實(shí)地的去完成每一件事情。
    辦公室工作心得文章篇四
    是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去。堅持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力。在實(shí)際工作中,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感,下面就是小編為大家分享的幾篇關(guān)于辦公室工作心得體會的范文!
    費(fèi)了很大的周折,來到了這家實(shí)習(xí)單位,來之不易肯定是沒錯的,站在這樣的位置上,沒有別的選擇,最首要的肯定是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)校園里所沒有涉及的知識,學(xué)習(xí)人情世故,學(xué)習(xí)如何謙虛,學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建管理階層的團(tuán)隊(duì)精神,假如人情事故,謙虛,團(tuán)隊(duì)精神可以矢量化,我想實(shí)習(xí)的難易程度或許沒有想象那么難。
    我的實(shí)習(xí)工作,在一家家具公司的人事行政部門,與我原來的預(yù)期也有了一定的反差,原來打算先做單證,然后等英語考到一定程度就學(xué)習(xí)做其他深入工作,現(xiàn)在在學(xué)習(xí)如何做一個合格的文員,文員或許并不是一個起眼的角色,但是我深入地看,事實(shí)上文員也分三六九等,有初級,中級,高級文員,高級文員也相當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的左臂右膀,中級文員也差不多項(xiàng)、相當(dāng)于助理角色。著手去做,做一個文員并不是一個簡單的事情,我個人覺得做一個好的文員,事實(shí)上也是做一個副領(lǐng)導(dǎo)去協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的動作。我想我現(xiàn)在沒有生命宏圖大志,或許比起以前的我,現(xiàn)在冷靜了,成熟了,我每天的目標(biāo)僅僅是比昨天做得更好,一個好的文員,打字速度至少在86字以上,公文格式需要了如指掌,所做的事情必須達(dá)到不需要領(lǐng)導(dǎo)過目,我想在這樣的細(xì)節(jié)方面,我肯定是需要?dú)v練的。
    在公司的前幾天,整天不知道干什么,公司運(yùn)作很忙,經(jīng)理忙得喉嚨一直咳嗽,臨近年末,公司員工人心慌慌,遞交。
    辭職報告。
    的也不少,我很想解決,很想解決一些瑣碎的事情,盡一個實(shí)習(xí)生,剛進(jìn)公司的義務(wù)和職責(zé),但是很多事情并不是一蹴而就的,很多事情不了解頭緒是無法解決的。所以我想我不是沒有遠(yuǎn)大報復(fù),只是現(xiàn)在沒有,我想我現(xiàn)在最需要的就是在最短的時間里做經(jīng)理的助手,一個值得信賴,高效率的助手。
    一直在原地打滾,就一直是一個文員。
    做為實(shí)習(xí)生,其實(shí)我的每一天,背著一個比學(xué)生更艱巨的角色,學(xué)習(xí)上出了差錯,我不能對自己負(fù)責(zé),工作上出了差錯,對自己暫且不提,重者將將對公司造成損失,所以我對一個文件,持有校對5遍,8遍都不過分的原則,或許這樣的工作,瑣碎而無力度,但是假如沒有一個很好的文員的輔助,經(jīng)理主管的工作將會出現(xiàn)一個惡性循環(huán)。
    公司是一個團(tuán)隊(duì),我是團(tuán)隊(duì)中的一員,既然做了,我將全力以赴。
    畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
    由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。
    現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。
    也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。
    就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。
    由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
    再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。
    這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。
    先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。
    別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會比以前為人處事了。
    人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
    針對文員這個職位的特點(diǎn),具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。
    樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。
    善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
    在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。
    它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
    我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。
    但時通過實(shí)習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
    通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
    彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
    一年來,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)——思考——提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
    二、腳踏實(shí)地,努力工作。
    辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。
    三、端正作風(fēng),擺正位置。
    在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
    四、存在問題。
    通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
    一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;。
    二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;。
    三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;。
    四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
    總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
    近年來,我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的各項(xiàng)安排部署,大力踐行“三個代表”重要思想,本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。
    一、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)。
    搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和新任務(wù),我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn),努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
    一是圍繞各項(xiàng)會議精神的安排部署,積極做好傳達(dá)貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,列出工作重點(diǎn),及時深入到企業(yè)進(jìn)行會議精神的宣貫、檢查和落實(shí)。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,不斷增強(qiáng)會議精神宣貫的針對性和有效性,進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,我們堅持實(shí)事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上,我們著重在服務(wù)、引此文導(dǎo)、幫助上下功夫,進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研,摸實(shí)情,查癥結(jié),指出企業(yè)存在的問題,明確發(fā)展方向,當(dāng)好向?qū)В_保企業(yè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
    二是圍繞黨委工作的重心,做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想,針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,經(jīng)常深入一線,加強(qiáng)對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況,從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時效精神,保持辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
    三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問題,做好對基層的服務(wù)。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準(zhǔn)備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作,促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,針對棉紡織廠、農(nóng)機(jī)廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關(guān)手續(xù),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,爭取優(yōu)惠政策,為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外,我們認(rèn)真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。
    二、做好日常工作樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面。
    辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標(biāo)同向,相互協(xié)作,樂于奉獻(xiàn),形成精誠團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力。具體表現(xiàn):
    一是辦文、辦會標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反復(fù)研究,認(rèn)真推敲,不放過一絲一毫的疑點(diǎn),不留下一字一點(diǎn)的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準(zhǔn)確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息40多條,為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會議、活動的組織上,我們從前期準(zhǔn)備,到現(xiàn)場服務(wù),直至?xí)舐鋵?shí),每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當(dāng),確保了會議、活動的高質(zhì)量進(jìn)行。
    二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負(fù)責(zé)的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    配齊了檔案設(shè)施整理匯編了全部文件做到會議、活動一起結(jié)束相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔保證查有出處、拿有記錄。同時我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級。
    三是后勤保障工作全面落實(shí)。值班工作進(jìn)一步加強(qiáng),嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實(shí),堅持周五衛(wèi)生勞動日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建設(shè),堅持“從儉、節(jié)省”的原則,機(jī)關(guān)來客一律實(shí)行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理,確保安全運(yùn)行,近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng),按時收取水、電、暖的費(fèi)用,沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務(wù)。
    三、改善機(jī)關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
    我們建立健全了機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實(shí)責(zé)任制度。比如,每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實(shí),自覺參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實(shí)。我們組織進(jìn)行了機(jī)關(guān)辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬元,改造房屋20多間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦,極大地改善了機(jī)關(guān)辦公條件。同時,我們積極搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,隨季節(jié)變化對花草樹木進(jìn)行不同的管理和養(yǎng)護(hù),做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
    我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題,有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。今后,我們將堅決加以糾正和改進(jìn),大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、迎難而上、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神,積極做好辦公室工作,以不斷適應(yīng)新形勢,迎接新挑戰(zhàn),開創(chuàng)新局面。
    在公司上層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,同事們的熱忱幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步熟悉公司的業(yè)務(wù)操作流程,結(jié)合實(shí)際工作情況,現(xiàn)就近段時間的工作情況總結(jié)如下:
    一。正貿(mào)基本情況:
    相對于市場貨而言,正貿(mào)其自身的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在如下幾個方面:
    1)成交中需要多部門相互配合。
    2)oem定單,數(shù)量大,待出運(yùn)時間長,履約風(fēng)險更大。
    3)出口業(yè)務(wù)操作程序涉及部門多,手續(xù)靈活復(fù)雜。
    4)單證資料多。
    二、按照操作進(jìn)程區(qū)分,可以分如下幾個階段:。
    (一)成交前期工作準(zhǔn)備:成交前期認(rèn)真,充分,細(xì)致的工作,對能否促成訂定起著至關(guān)重要的作用;做好此項(xiàng)工作,個人意見,可以從如下幾個方面著手:a。在研究目標(biāo)市場客人喜歡的款式,顏色,風(fēng)格等的基礎(chǔ)上,搜索國內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠,索要樣品,產(chǎn)品目錄,了解清楚布料,款式,價格,做工,尺碼,顏色組成,輔料,包裝,交期等信息,在客人到公司參觀訪問時可以推銷給客人,或email給固定現(xiàn)有的客人。b。鼓勵設(shè)計師積極主動去了解目標(biāo)市場客人的需求,通過網(wǎng)絡(luò)信息,到實(shí)地市場考察,然后自己設(shè)計出系列產(chǎn)品,向客人推銷。c。到市場上買一些如韓國,日本等發(fā)達(dá)國家比較時尚潮流的書集,或一些特殊品牌的產(chǎn)品,如adidas,nike,puma等,梳理吸收,向客人推薦。d。鼓勵客人來實(shí)樣,來圖紙和制作要求,按照客人的要求聯(lián)系工廠報價。
    (二)客人來訪前工作準(zhǔn)備:外銷員事先聯(lián)系好客人,了解客人來訪時間,人員組成,航班到達(dá)時間等,其中能了解到客人的采購計劃和停留時間,采購產(chǎn)品的品種,布種,目標(biāo)價格,數(shù)量等。提前了解這些信息,對妥善安排接待客人,事先做好資料準(zhǔn)備,樣品準(zhǔn)備,甚至安排好帶客人出去看工廠,擬訂商務(wù)旅程等都很有必要。在客人到達(dá)辦公室的當(dāng)天,外銷員必須協(xié)助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作。接待過程中,外銷員需要熱情,有禮貌。根據(jù)客人的不同愛好,準(zhǔn)備好水果,零食,茶水,咖啡等。
    (三)成交中:按照客人的訂購意向,在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,會同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地擺放在會議室地板上,擺放時注意把相同品種擺放在一起,按款號順序排放。會同設(shè)計部同事把電腦光盤或雜志圖片,圖書擺放在會議桌上。另外,把筆記本電腦連接上線,等待備用。外銷員必須參加商務(wù)談判,談判之前準(zhǔn)備好空白的談判。
    合同。
    剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板計算器批板修改紙談判過程按照布料--款式--規(guī)格--顏色組--logo--主麥吊牌--包裝--價格(exw/fob/cfr/cif)--付款方式--出運(yùn)港口--貨期等獨(dú)一同客人確認(rèn)。其中款式問題需要設(shè)計師在場根據(jù)客人的改良意見迅速準(zhǔn)確得做出效果圖紙打印出來并給客人簽名確認(rèn)。外銷員組織整理資料談判完畢后制作出外銷合同供客人確認(rèn)簽名生成訂單。所有的談判資料按照客人分卷宗每個卷宗按照時間先后順序?qū)⑾嚓P(guān)資料歸檔整理好確保資料完整清楚。
    (四)成交后工作:生產(chǎn)部同事會按照成交時客人的具體要求,制作生成各個款式的"打樣通知"單,所有的細(xì)節(jié)都要有明確的書面要求和實(shí)物要求給工廠,外銷員要對這些資料做審核,檢查,確保不給"出錯"留下任何機(jī)會。審核完畢后,資料送還生產(chǎn)布同事,安排通知工廠打樣生產(chǎn)---制作確認(rèn)樣。期間,要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通。如果客人對制版有任何的疑問和修改,要第一時間通知生產(chǎn)部,確認(rèn)落實(shí)好。工廠的確認(rèn)樣板出來后,要按照之前的制作要求,檢查一次,套出確認(rèn)樣意見書。把樣品,大貨的質(zhì)量布卡,色卡,規(guī)格表,主麥掛牌(如有)等用書面和實(shí)物整理一整套資料,寄給客人確認(rèn),或聯(lián)系客人到公司拍板確認(rèn)。自己公司也要留一整套一模一樣的資料。以便跟客人對應(yīng)起來---利于開展確認(rèn)工作。客人收到確認(rèn)樣后,按照所套的意見,獨(dú)一確認(rèn)清楚。把相關(guān)確認(rèn)意見第一時間通知生產(chǎn)部。等待客人付完定金(如開l/c,收到。
    申請書。
    起),生產(chǎn)部可以盡快安排工廠織布,染色,安排輔料,紙箱生產(chǎn)(把客人確認(rèn)的船麥直接印刷到箱子上),最后做大貨生產(chǎn)。。
    辦公室工作心得文章篇五
    工作總結(jié),就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。本站工作總結(jié)欄目為您提供工作總結(jié)范文參考,以及工作總結(jié)寫作指導(dǎo)和格式排版要求,解決您在寫作中的難題。
    一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作。
    (一)努力做好行政管理工作。
    1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團(tuán)員會議2次。會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
    2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,工作人員確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時布置,全年起草文31個,黨務(wù)發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
    3、完成20xx年行政、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
    4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計報表的上報工作。
    5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
    6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
    (二)協(xié)助黨支部、工會做好各項(xiàng)工作。
    1、完成20xx年黨務(wù)、工會、計劃生育工作的計劃、總結(jié)、職工之家的匯報材料。
    2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展"是與非"答題活動?;I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對象的函調(diào)工作。
    3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書、計劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
    4、對中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報告及時上報。
    5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對象的考察,及時進(jìn)行公示和完成任命。
    6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
    7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項(xiàng)文體活動。
    8、每月及時審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
    9、組織召開職代會2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
    10、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
    (三)全力做好團(tuán)支部工作。
    20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,團(tuán)支部獲得"20xx年度五四紅旗團(tuán)委",是對團(tuán)支部工作的充分肯定。
    組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動:
    1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員大賽"獲得優(yōu)勝獎,
    2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
    3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
    4、建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
    5、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺區(qū)的團(tuán)代會,受益匪淺。
    辦公室工作心得文章篇六
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和各部門的通力配合下,行政辦公室全體成員一起,立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人,堅持以公司發(fā)展為中心,牢固樹立為公司服務(wù)的宗旨,認(rèn)真做好辦公室的各項(xiàng)工作,為我司的有序經(jīng)營提供了有力的后勤保障?,F(xiàn)將行政辦公室一年的工作情況匯報如下:
    一、主要工作情況。
    1、做好行政服務(wù),確保工作穩(wěn)步開展。
    一是規(guī)范日常辦文管理。辦公室嚴(yán)格按照公司行文規(guī)范要求,先后起草并印發(fā)各類通知、決定、報告、函等文件份,做到了格式規(guī)范、表達(dá)簡練、用詞精準(zhǔn)。全年共收到并處理各級政府部門文件份,做到了件件有簽收,份份有落實(shí)。通過認(rèn)真細(xì)致的工作,杜絕了文件丟失和延時處理的現(xiàn)象,使各類信息得到及時地傳遞溝通,確保了上情下達(dá),下情上報。二是組織安排各類會議。辦公室全年共協(xié)調(diào)安排公司內(nèi)部的各種大、小會議30余次,做好了會議保障、會議記錄和會議紀(jì)要編寫等工作。三是強(qiáng)化印章管理工作。堅持按流程簽字蓋章,配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好用印工作。四是完成了公司營業(yè)執(zhí)照更換新證工作。五是做好宣傳工作,整理資料,制定畫冊,初步建設(shè)好公司網(wǎng)站。
    2、加強(qiáng)后勤管理,保障公司有序運(yùn)行。
    消防安全。五是認(rèn)真做好保潔工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和清潔,做好公共區(qū)域、衛(wèi)生間的保潔工作,堅持每天清潔,一周一次大掃除,給全公司人員創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。六是保障食堂飯菜安全衛(wèi)生,確保每位員工吃上放心飯菜。七是厲行節(jié)約,節(jié)約一度電,按時關(guān)閉不需要的電源,合理開啟空調(diào),杜絕長明燈。節(jié)約一張紙,采用雙面打印,廢紙重新利用。節(jié)約一滴水,杜絕浪費(fèi)水源,辦公室每天都對公司水電進(jìn)行巡查和監(jiān)督。
    3、拓寬招聘渠道,積極夯實(shí)人才隊(duì)伍。
    通過網(wǎng)絡(luò)招聘和各高職院?,F(xiàn)場招聘等方式拓寬人才招聘渠道,與湖南城市學(xué)院、湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高等院校取得了良好的人才供應(yīng)關(guān)系。全年共收到網(wǎng)絡(luò)簡歷份,參加高職院?,F(xiàn)場招聘*次,參加人才市場招聘會*次,辦理新入職員工*人。
    4、重視文化建設(shè),營造良好工作氛圍。
    積極組織各部門職工舉行了公司迎國慶棋牌比賽、三峽旅游等活動。通過開展這些活動,有效的活躍了職工的文化娛樂生活,陶冶了職工的情操,增強(qiáng)了工作積極性。
    5、開展黨建工作,增強(qiáng)服務(wù)群眾意識。
    一年來,行政辦公室在公司黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真配合開展各項(xiàng)黨建工作,積極做好了“黨的群眾路線活動”等各項(xiàng)工作,增強(qiáng)了服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的意識。
    二、存在的問題。
    一年來,行政辦公室雖然做了大量的工作,但由于行政辦公室管理幅度較寬,所涉及的工作內(nèi)容較為復(fù)雜和繁瑣,工作的完成情況離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距??偟膩碚f,在以下幾個方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng):一是服務(wù)工作還存在不夠到位的地方。二是管理工作還不夠精細(xì),有些管理制度落實(shí)不夠到位,監(jiān)督檢查的力度不夠強(qiáng),執(zhí)行管理制度不夠嚴(yán)格。三是制度不夠清晰明了,容易造成辦事脫節(jié)。
    三、新年工作計劃。
    針對以上存在的這些問題,在新的一年里,辦公室將從以下方面著手加強(qiáng)。
    1、繼續(xù)做好服務(wù)工作。一是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做到尊敬而不奉承、愛護(hù)而不非議,工作上服從而嚴(yán)謹(jǐn),生活上周到而細(xì)心。二是服務(wù)好職工,做到文明禮貌,熱情周到,隨喊隨到。三是服務(wù)好來賓,做到招待熱情,服務(wù)耐心,處處注意樹立好、維護(hù)好企業(yè)形象,努力把辦公室建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌、樹立企業(yè)良好形象的窗口。
    2、健全和完善公司各項(xiàng)管理制度。整理和修訂原來的一系列制度,優(yōu)化合理到現(xiàn)在的每一項(xiàng)工作當(dāng)中。以制度管人,以流程辦事。以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),每個崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規(guī)定,提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
    3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。一是完成公司網(wǎng)站建設(shè),樹立良好的對外形象。二是逢節(jié)假日舉辦體育比賽和各項(xiàng)活動,活躍職工的業(yè)余文化生活。
    4、做好節(jié)能降耗工作。一是繼續(xù)控制公司辦公用品和易耗品的用量,嚴(yán)格按照計劃審批、發(fā)放。二是加強(qiáng)水電檢查力度,節(jié)約用水用電。三是控制好接待費(fèi)用,杜絕不必要開支。
    以上是行政辦公室一年來的主要工作情況和明年的工作計劃,有不到的地方,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我將在明年的工作中逐步完善,爭取將辦公室建設(shè)成為代表企業(yè)形象的窗口部門。
    辦公室工作心得文章篇七
    今年以來,在委領(lǐng)導(dǎo)及處長的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們熱情幫助下,經(jīng)過一年的勤奮、刻苦,腳踏實(shí)地地努力工作,在各方面都取得了很大進(jìn)步,很好地完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)辦公室工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),固牢政治思想基礎(chǔ)。
    作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進(jìn)。今年來,堅持學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論和“三個代表”重要思想,原原本本學(xué)習(xí)了黨的xx屆四中全會精神,認(rèn)真領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),不斷提高黨性覺悟和政策理論水平,努力增強(qiáng)“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識,進(jìn)一步堅定了政治信念。及時了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,不斷加強(qiáng)世界觀的改造,確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致。積極參加委內(nèi)組織的樹立科學(xué)發(fā)展觀、求真務(wù)實(shí)等各項(xiàng)學(xué)習(xí),并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書筆記,努力提高政治理論素養(yǎng),增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
    二、虛心好學(xué),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
    熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門的基本要求,也是完成好本職工作履行好職責(zé)的需要。對此,在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。吃透上級精神,及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、省、市有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的指示精神。注意收集各行信息,多方積累素材。研究國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)動態(tài),較好地把握住了我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟(jì)分析與預(yù)測培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)書籍,努力提高對經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知,增長經(jīng)濟(jì)頭腦;通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系,更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔(dān)大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同志們,力求提高自身綜合素質(zhì)。一年來,通過勤奮好學(xué)、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ)。
    三、勤懇、盡責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    處里工作多、且任務(wù)急、要求標(biāo)準(zhǔn)高。對此,在工作中,能夠主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,替處長分擔(dān),無論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小,都能夠堅持高標(biāo)準(zhǔn),并盡其所能自覺自愿地做好,力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。一年來,對待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現(xiàn)出了應(yīng)有的愛崗敬業(yè)精神。協(xié)助處長,今年主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
    一是較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作,但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù)、了解情況的重要環(huán)節(jié),不畏辛苦,勤奮刻苦,經(jīng)常加班加點(diǎn),有時碰到涉及的情況不了解,組織材料困難,也能硬著頭想方設(shè)法寫好。通過不斷地努力,能為單位出點(diǎn)微薄之力感到欣慰。今年來主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟(jì)形勢分析與建議,以及向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)形勢匯報稿;《上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及調(diào)控建議的報告》;七月份向人大起草了《關(guān)于石家莊市20xx年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計劃1-6月執(zhí)行情況的報告》;結(jié)合貫徹落實(shí)國家、省宏觀調(diào)控精神,完成了《關(guān)于貫徹落實(shí)中央宏觀調(diào)控措施確保全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)協(xié)調(diào)快速發(fā)展的實(shí)施意見》,并以市委和市政府名義下發(fā)。
    二是積極配合完成其它工作。對于《關(guān)于對今年經(jīng)濟(jì)形勢的預(yù)計對明年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展暨經(jīng)濟(jì)體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同,也都主動參與并承擔(dān)部分內(nèi)容的寫作,共同完成。在國民經(jīng)濟(jì)動員潛力調(diào)查工作中,與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務(wù),得到省里的好評。
    三是完成臨時性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,無論是各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的,還是一些臨時性的工作任務(wù),都能認(rèn)真對待及時做好,按時按質(zhì)完成。
    四、嚴(yán)格要求(本文權(quán)屬本站所有,查看),以己努力處處維護(hù)集體利益。
    今年來,能夠始終以集體利益和榮譽(yù)為重,正確處理二者利益關(guān)系。積極參加委內(nèi)組織的集體活動,特別是在行風(fēng)整頓活動中,對己從嚴(yán)要求,自覺參加學(xué)習(xí)教育,提高行風(fēng)自律意識。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范言行,努力樹立良好的自身形象,點(diǎn)滴之處盡力呵護(hù)集體聲譽(yù)。能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,在工作中支持、配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,在相處中以誠相待,友善相處,融入集體,營造融洽氛圍。
    總之,在過去的一年里,通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,還需領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地開展工作。
    辦公室工作心得文章篇八
    腦力勞動范疇。因此,要求更嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)更高責(zé)任更大。滿足于“做”“做了”都不行,必須要“做好”。所謂“做好”,通俗點(diǎn)說,就是干得漂亮,刀切豆腐兩面光,既好看也實(shí)在,既有水平也有實(shí)效,既讓領(lǐng)導(dǎo)放心也讓群眾滿意。
    怎樣把工作“做好”,關(guān)鍵要有五股勁。
    一、要有股實(shí)勁,就是要態(tài)度端正、愛崗敬業(yè)。古人說,“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成。”態(tài)度是前提,沒有端正的態(tài)度,能力水平再高,也干不好工作。相反,有的人可能水平差一點(diǎn),只要態(tài)度端正,以學(xué)增智,以勤補(bǔ)拙,還是能把工作干好。辦公室的同志,既要仰望星空,信念堅定,志存高遠(yuǎn);也要腳踏實(shí)地,千里之行始于足下,從小事做起、從細(xì)事做起。能把小事做好,把一屋掃好,才能干大事、成大器。
    二、要有股鉆勁,就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大學(xué)第24任校長普西曾說:“一個人是否具有創(chuàng)造力,是一流人才和三流人才的分水嶺。”辦公室很多工作都是常規(guī)性的,有的甚至數(shù)十年如一日。但是,常規(guī)不代表墨守成規(guī),總認(rèn)為以前如何、書本如何、文件規(guī)定如何,“祖宗之法不可變”。符合實(shí)際、符合規(guī)律、符合要求的,常規(guī)是被大多數(shù)人認(rèn)可的,有其存在的合理性,但現(xiàn)實(shí)生活中,真正成就一番事業(yè),贏得精彩人生的,恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的少數(shù)人。按部就班,因循守舊,一二一齊步走,永遠(yuǎn)落在別人后面。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)眼界開闊,知識豐富,對工作創(chuàng)新要求也越來越高。如果還是因循守舊,按思維定勢開展工作,就永遠(yuǎn)不可能跟上領(lǐng)導(dǎo)節(jié)拍、贏得領(lǐng)導(dǎo)滿意。因此,必須勇于解放思想,讓思想沖破牢籠,多角度思考問題,多路徑解決問題,哪怕是一些奇思妙想也無妨,好的可以大膽實(shí)踐,不好的也會有所啟發(fā),觸類旁通。
    三、要有股沖勁。就是要精神飽滿、充滿激情。美國領(lǐng)導(dǎo)力大師庫澤斯認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者必須具備四種品質(zhì):一是充滿激情,二是誠實(shí)正直,三是眼光長遠(yuǎn),四是能力高強(qiáng)。做好辦公室工作,同樣需要具備這四種品質(zhì)。庫澤斯還指出:人們都期待領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,活力四射,樂觀積極。領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,作為下屬也會受到感染,追隨者就會充滿信心和干勁。反言之,作為領(lǐng)導(dǎo)者,也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情,就會越干越想干,越干越會干,越干越能干;充滿激情,就會不畏艱險,攻堅克難,渾身有使不完的勁;充滿激情,就會加班加點(diǎn)不覺累,在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無窮的成就感和愉悅感。
    四、要有股拼勁。干工作不能平庸,獨(dú)樹一幟,別具一格,高人一等。做到這一點(diǎn),就必須站得更高,看得更遠(yuǎn),想得更深。要有種不服輸、爭上游的勁頭,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標(biāo)準(zhǔn)上,要和好的比、和高的爭,暗暗較勁,比學(xué)趕超,絕不能自甘平庸。辦公室工作,做人要低調(diào),謙虛謹(jǐn)慎、平和踏實(shí),做事要追求卓越、力爭上游。做人要做好人,但不能做老好人。二者的區(qū)別是:好人有顆善良的心,老好人有張善變的臉。
    五、要有股韌勁?!傲⒅居麍圆挥J,成功在久不在速”。把工作“做好”,必須有種義無反顧,持之以恒,不達(dá)目的誓不休的意志,不能虎頭蛇尾,半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時候,一定要有著堅守的品格,堅持到底,必有所成。有研究表明,一個人想做一件有意義的事情,只要堅持三個月以上,就一定能養(yǎng)成習(xí)慣,取得積極成效。
    把工作“做好”,除了在精氣神上要有這么五股勁之外,具體還有“三靠”。
    一靠認(rèn)真。一個認(rèn)真的人,也必定是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感的人。辦公室工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,最忌忙中出錯,百密一疏。一些小失誤、小差錯在常人看來不起眼,最后卻往往會釀成大事故。解決之道,唯有認(rèn)真。必須注重平時,注重身邊,注重細(xì)節(jié),思考上細(xì)致入微,行動上防微杜漸,養(yǎng)成謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),讓認(rèn)真成為一種態(tài)度、一種責(zé)任、一種習(xí)慣。
    二靠學(xué)習(xí)。莊子說過,吾生也有涯,而知也無涯。特別是當(dāng)前,世情、黨情、國情、民情都發(fā)生深刻變化,各種思想觀念相互激蕩,多元學(xué)術(shù)理念交融影響,科技發(fā)明發(fā)現(xiàn)日新月異,世界范圍內(nèi)社會變革一日千里。學(xué)習(xí)的必要性、緊迫性越來越突出。在這樣的時空背景下,要想勝任服務(wù)工作,更要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的內(nèi)在自覺,站在時代適應(yīng)的高度,向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向前沿學(xué)習(xí)、向經(jīng)典學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的概念很寬泛,形式也多樣,看報紙、讀雜志、上網(wǎng)瀏覽,都是學(xué)習(xí),但這些是淺閱讀。真正能引發(fā)思考、汲取營養(yǎng)的閱讀,還是要閱讀圖書、啃大部頭。開卷有益,對于辦公室同志而言,要帶頭多讀書、善讀書、讀好書。要增強(qiáng)緊迫感和危機(jī)感,少進(jìn)飯店多進(jìn)書店,少聞酒香多聞書香,少上牌桌多上書桌。
    三靠感恩。當(dāng)前社會,尤其需要強(qiáng)調(diào)感恩?,F(xiàn)在有種怪現(xiàn)象,就是很多人都覺得給予自己的,是正常的、應(yīng)該的;如果一些待遇、職稱、晉升機(jī)會沒給自己,就心存不滿,牢騷滿腹,甚至?xí)R娘。感恩,不是要求知恩圖報,而是要有顆平常心對待自己,以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心,就會覺得工作快樂,生活充實(shí),世界美好,心境也會寬廣寧靜;有顆感恩的心,就會多設(shè)身處地為他人想一想,正確對待自己,正確對待組織和他人,自覺為辦公室整體榮譽(yù)添磚加瓦,多做貢獻(xiàn);有顆感恩的心,就會相互關(guān)心、互相支持、互相幫助,集體就會更加溫暖,每個人的成長也會自在其中。
    辦公室工作心得文章篇九
    一、注重常規(guī)工作,增強(qiáng)工作意識,切實(shí)提高辦公室工作水平進(jìn)一步完善辦公室值班制度,值班人員執(zhí)行簽到簽出制,規(guī)范值班人員在值班期間的行為習(xí)慣,力求展現(xiàn)團(tuán)委辦公室嚴(yán)肅、干練、富有戰(zhàn)斗力的工作作風(fēng),認(rèn)真接待好每一個來訪人員。擬起草《團(tuán)委辦公室日常工作指導(dǎo)意見》來進(jìn)一步對辦公室的各項(xiàng)日常工作制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,按質(zhì)按量完成書記班子布置的每一項(xiàng)工作和任務(wù)。
    對每次例會內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計安排,除了進(jìn)行工作匯報與布置,更著重干事的想法交流,擬在每次活動之后召開活動總結(jié)會,查缺補(bǔ)漏,并將會議記錄撰寫成活動總結(jié),匯集成冊。
    二、改善溝通機(jī)制,建立健全溝通平臺,為更好地完成統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作創(chuàng)造條件。
    團(tuán)委辦公室是校團(tuán)委的樞紐部門,是全校團(tuán)學(xué)系統(tǒng)溝通的橋梁,是書記班子和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系廣大團(tuán)學(xué)干部,進(jìn)行溝通與交流的紐帶。延續(xù)以往的工作內(nèi)容,更新20__屆團(tuán)學(xué)干部通訊錄、20__屆校級團(tuán)學(xué)組織干事通訊錄,擬制作20__屆校級團(tuán)學(xué)干部總名錄、收集整理二級分團(tuán)委、學(xué)生分會干部干事通訊錄,并以月為單位進(jìn)行人員信息統(tǒng)計更新,保證信息數(shù)據(jù)的實(shí)效性、真實(shí)性。承辦團(tuán)學(xué)系統(tǒng)會議,堅持做好會務(wù)工作,并將會議記錄、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)留存。協(xié)調(diào)、協(xié)助團(tuán)委各職能部門、校級組織開展各項(xiàng)活動與工作,加強(qiáng)團(tuán)委辦公室對各項(xiàng)活動組織工作的協(xié)調(diào)作用。
    三、建立健全部門組織結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)工作的多層分包分管。
    擬在原有干部、干事的二級組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行改革創(chuàng)新,引入中心組概念,實(shí)行干部、中心組、干事三級組織結(jié)構(gòu)。并將干事按小組劃分,由選拔出的中心組成員擔(dān)任組長或負(fù)責(zé)人代替干部行使部分職權(quán)進(jìn)行管理,以便于責(zé)任分包、任務(wù)分包,明確各階段各組、各人的任務(wù)和職責(zé),形成人負(fù)其責(zé)、有分有合的工作格局,能更好、更高效完成相關(guān)任務(wù)。計劃在換屆交接后能有一批熟悉團(tuán)委辦公室工作的新大二同學(xué)擔(dān)任中心組職務(wù),協(xié)助辦公室主任開展工作,并且有助于工作經(jīng)驗(yàn)、部門文化的傳承和發(fā)展。
    理順辦公室內(nèi)部工作機(jī)制,強(qiáng)調(diào)服務(wù),注重辦公室人員的辦文、辦事、辦會能力,努力做到“說寫思干”的全面提升,營造團(tuán)結(jié)互助共同進(jìn)步的和諧氛圍,使辦公室干事“有事干、肯干事、能干事、干成事”,從而調(diào)動成員積極性,提升部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    四、加強(qiáng)體制建設(shè),提升工作實(shí)效,推動工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化與檔案化。
    擬在本學(xué)期對各職能部門、校級學(xué)生組織、二級學(xué)生組織舉辦的各項(xiàng)活動進(jìn)行全面的總結(jié)、梳理將活動有關(guān)材料進(jìn)行整合整理,進(jìn)行歸類匯總,方便以后查詢調(diào)閱,有助于活動的經(jīng)驗(yàn)傳承。
    草擬修訂辦公室管理制度、辦公室值班制度、辦公室日常工作指導(dǎo)意見、文件起草與管理意見、團(tuán)委物資管理制度、團(tuán)學(xué)組織會議制度等,整合為《團(tuán)委辦公室規(guī)章制度》,對辦公室的各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)、要求和規(guī)范,使對辦公室工作管理做到有據(jù)可查、有例可循。
    修正、設(shè)計辦公室值班簽到表、團(tuán)委物資借用單、團(tuán)學(xué)工作會議記錄表、通訊錄通用模板、活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表、會議(活動)方案模板、會議(活動)人員簽到表、會務(wù)材料等表格(模板)進(jìn)行統(tǒng)一和規(guī)范。對所有團(tuán)委文件、表格進(jìn)行統(tǒng)一裝袋、編碼留檔,并建立電子目錄方便查閱,努力形成一套較為完善的辦公室工作體系,規(guī)范辦公室工作。
    五、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),著重干事培養(yǎng),全力建設(shè)學(xué)習(xí)型部門。
    制定干訓(xùn)計劃,嚴(yán)格組織落實(shí),以部門干訓(xùn)為契機(jī)配合部門例會,進(jìn)行學(xué)生干部行為規(guī)范、辦公室日常工作規(guī)范、校團(tuán)學(xué)組織基本常識、常用文體寫作、公文寫作、文件表格的格式規(guī)范、社交禮儀與技巧、會務(wù)籌備、活動策劃、黨團(tuán)基礎(chǔ)理論知識等各類專項(xiàng)培訓(xùn),同時積極與其他部門、組織展開交流活動,主動學(xué)習(xí)借鑒他們的好經(jīng)驗(yàn)、好方法,全面提升辦公室人員的綜合素質(zhì),努力使辦公室成為一支理論扎實(shí)、工作踏實(shí)的有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
    在干事管理上,擬試點(diǎn)建立《團(tuán)委辦公室干事個人檔案》,統(tǒng)計干事的工作內(nèi)容、工作效率、工作特長等,對干事的各方面能力進(jìn)行全面評價,使得對干事的管理更加科學(xué)合理,為將來提干推優(yōu)創(chuàng)造一個有力的數(shù)據(jù)支持。
    六、增進(jìn)內(nèi)部交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力,提升部門戰(zhàn)斗力部門的文化建設(shè)也是辦公室現(xiàn)階段工作的核心和重點(diǎn),時刻做到以人為本,想干事所想,思干事所思。除了通過部門例會討論之外,擬在不妨礙工作的前提下組織部門聯(lián)歡、出游聚餐等活動,增進(jìn)部門成員的溝通與感情,加深理解與信任,形成良好的工作氛圍。嘗試引入團(tuán)體素拓項(xiàng)目進(jìn)一步增強(qiáng)干事的團(tuán)隊(duì)意識,合作默契。
    辦公室工作心得文章篇十
    心得體會。
    是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去。堅持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力。在實(shí)際工作中,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感,下面就是小編為大家分享的幾篇關(guān)于辦公室工作心得體會的范文!
    一年來,在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡要匯報。
    一、主要工作。
    (一)抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
    1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義*思想和*理論,用先進(jìn)的思想武裝大腦,以共產(chǎn)主義為奮斗目標(biāo),以為人民服務(wù)為己任。該同志進(jìn)入辦公室以來先后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了*選集1-3卷、*建設(shè)有中國特色的社會主義理論及"三個代表"重要思想,記各類學(xué)習(xí)筆記5萬余字,讀書心得數(shù)十篇,使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高,觀察問題、分析問題和解決問題的能力明顯增強(qiáng)。作為一名*員,經(jīng)常溫習(xí)黨史,始終堅持學(xué)習(xí)黨章以及黨的路線、方針、政策,和黨中央保持高度的一致。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高工作能力。該同志自到政府辦公室以來,始終不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公辦文系統(tǒng),規(guī)范文書檔案歸檔,使文書檔案管理的得井井有條。學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書檔案管理先進(jìn)方法,注重平時積累,嚴(yán)格履行收發(fā)文手續(xù),使年終檔案歸檔工作變得有條不紊,受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。該同志撰寫的《機(jī)關(guān)文書歸檔應(yīng)注意的幾個問題》在龍鳳區(qū)獲獎,被送到市里參評;加強(qiáng)計算機(jī)知識的學(xué)習(xí)和開發(fā)利用。經(jīng)常幫助機(jī)關(guān)其他科室和領(lǐng)導(dǎo)同志處理計算機(jī)方面的問題,還協(xié)助信息中心共同開發(fā)辦公自動化系統(tǒng)操作平臺。
    (二)強(qiáng)化工作職能,服務(wù)中心工作。
    年初以來,按照辦公室分工,由我負(fù)責(zé)辦公室文書歸檔兼接待秘書工作,輔助抓大慶信息,我充分發(fā)揮自己的工作職能,以努力適應(yīng)新形勢下政府工作的需要。
    1、嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范公文行為。全年處理省市各類文件460多件,起草區(qū)政府文件18件,區(qū)政府辦公室文件29件。同時,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黑龍江省關(guān)于〈國家機(jī)關(guān)公文處理辦法〉的實(shí)施細(xì)則》,抓好上級的文件程序處理工作,做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱,按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),圓滿完成了20xx年度文書立卷工作,并提高了辦文質(zhì)量,加快了辦文速度。在印信管理方面實(shí)行了等級審批制度,確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可開信函、加蓋公章,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。
    2、抓住熱點(diǎn),做好信息反潰我從加強(qiáng)各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn),先后撰寫了《龍鳳區(qū)全面推進(jìn)再就業(yè)和勞力轉(zhuǎn)移工作》、《龍鳳區(qū)加大對濕地的保護(hù)力度》、《龍鳳區(qū)安全工作堅持四到位》等各類信息10篇,被《大慶信息》轉(zhuǎn)發(fā)8篇。
    3、服務(wù)大局,接待工作上水平。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查指導(dǎo)工作,我都能夠協(xié)同有關(guān)部門認(rèn)真準(zhǔn)備接待,擬定接待計劃,注意接待細(xì)節(jié),先后組織接待了副省長馬淑杰帶隊(duì)的城建情況檢查、全市重點(diǎn)工作檢查、全市農(nóng)業(yè)大拉練等大型檢查30多次,從沒有出現(xiàn)紕漏。8月2日,在接待全市工業(yè)大拉練中,由于檢查內(nèi)容多,涉及部門多,事前,在辦公室全體人員的幫助下,制定了詳細(xì)的接待方案,組織有關(guān)部門召開了協(xié)調(diào)會,安排分解了接待任務(wù),認(rèn)真起草打印了10個被檢查點(diǎn)的基本情況,并附以彩圖,裝訂成冊,以圖文并茂的形式介紹了工業(yè)工作進(jìn)展情況,不但確立了辦公室在領(lǐng)導(dǎo)、專家心目中的良好形象,而且還推動了辦公室接待工作再上新臺階。
    4、耐心細(xì)致,搞好后勤工作。政府辦領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)研員、秘書、司機(jī)和離退休人員共29人,日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項(xiàng),我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
    二、存在不足。
    一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的寫作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
    三、明年工作打算。
    1、精益求精抓信息。要繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面,健全信息網(wǎng)絡(luò),把基層的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型總結(jié)出來,及時進(jìn)行勾通反饋上報。同時,要保證信息質(zhì)量,做到報喜與報憂相結(jié)合,力爭在被省政府辦公廳《信息參閱》轉(zhuǎn)發(fā)上實(shí)現(xiàn)零的突破。
    2、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。
    3、繼續(xù)抓好接待工作。要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它盛市在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)新形勢下接待工作的需要,樹立辦公室良好形象。
    4、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作,為辦公室其他同志解除后顧之。
    時間匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內(nèi),我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容,以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé),較好的完成自己的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)在將上個星期的工作情況總結(jié)如下:
    一、認(rèn)識前臺文員這個崗位的總要性。要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認(rèn)識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復(fù)印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時性吩咐的工作,或許是因?yàn)樯鐣?jīng)驗(yàn)不足,工作任務(wù)完成的不是很出色,希望接下來能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐,可以總結(jié)出,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細(xì)心做,重復(fù)做,快樂做!
    二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經(jīng)驗(yàn)這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗(yàn)也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更出色的完成工作任務(wù)。
    三、認(rèn)真工作,更注重細(xì)節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
    四、擴(kuò)展自己的知識面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識,以便更好更出色地完成工作。
    接下來的周計劃:
    一、提高崗位的適應(yīng)能力,把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好,并抽取時間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
    二、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識和加強(qiáng)這方面的實(shí)踐能力,能把過去的不足得以改正。
    三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
    總結(jié)二:行政文員一周。
    工作總結(jié)。
    一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一周來,我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
    (1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
    (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    (3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
    4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
    5、招聘工作:查收郵件閱讀。
    簡歷。
    預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
    6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
    7、財務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
    8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    時光荏苒,白駒過隙。一轉(zhuǎn)眼,三個月的畢業(yè)實(shí)習(xí)期已到盡頭。在xx銀行實(shí)習(xí)的這段時期,我從一個新人蛻變成了一個能獨(dú)擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪,同時對于悉心教導(dǎo)我的主任,我充滿無限的敬意與感激。在這三個月的實(shí)習(xí)期中,我收獲了無數(shù)寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),積累了豐富的人生閱歷,為我從大學(xué)校園向社會過渡做好了準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)為我在以下幾方面有不同程度的進(jìn)步與提高。
    政治思想方面:作為辦公室助理,每天會處理大量的公文,而部分公文會牽涉黨的先進(jìn)思想、方針、政策的落實(shí)與傳播。長期的耳濡目染讓我學(xué)習(xí)了不少關(guān)于黨的先進(jìn)理論以及作為一名黨員的素質(zhì)要求。事實(shí)求是、廉潔從業(yè)、堅持科學(xué)發(fā)展觀、堅持、促進(jìn)社會主義社會和諧發(fā)展,這些先進(jìn)的理論時刻鞭策著我,讓我在工作生活中嚴(yán)格要求自己,努力做好每一件事,讓我的政治思想覺悟有了很大的提高,加快了我向黨組織靠攏的步伐。
    組織紀(jì)律方面:xx銀行是一個有著嚴(yán)格組織紀(jì)律的金融機(jī)構(gòu)。從工作時間的遵守到工作任務(wù)的落實(shí),每一項(xiàng)工作都要嚴(yán)格的紀(jì)律作為保障。實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,不早退,不遲到,不弄虛作假,團(tuán)結(jié)友愛,嚴(yán)守單位秘密,認(rèn)真完成單位布置的每一項(xiàng)任務(wù)。這讓我從單個個體成為了組織的一員,讓我改掉了作為個體存在時的一些壞習(xí)慣,如懶散、粗心等,提高了自身的紀(jì)律性及集體歸屬感。
    業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:作為學(xué)市場營銷專業(yè)的我,辦公室助理這一項(xiàng)工作雖然未與我專業(yè)對口,但是在我人生的大地上卻開辟了另一塊疆土,讓我學(xué)到了更多的知識與經(jīng)驗(yàn)。
    (1)、檔案整理。這是我接手的第一份工作。由于檔案種類繁多且名目復(fù)雜,整理起來相當(dāng)有難度。從電子文檔的整理-打印紙質(zhì)文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊-保存,每一個步驟雖簡單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學(xué)會了如何成功的管理檔案,也讓我更仔細(xì),更有耐心。
    (2)、公務(wù)的處理與寫作。對于公文寫作這一塊,雖然在校期間曾經(jīng)學(xué)習(xí)過相應(yīng)的理論知識,但是在實(shí)際生活中卻從來沒有接觸過。在部門主任的悉心教導(dǎo)下,我成功的將理論知識用于了實(shí)際,寫出了較高水平的公文,在很大程度上促進(jìn)了我寫作能力的提高。
    (3)、日常人員來訪接待。作為辦公室助理,對來訪人員的接待是必不可少的。三個月的實(shí)習(xí),在對人員接待的過程中,我從一個較為寡言的人變成了一個較為善于與人溝通的人,提高了我人際交往能力與適應(yīng)社會的能力。
    在xx銀行實(shí)習(xí)的日子,在收獲了很多知識與經(jīng)驗(yàn)的同時,我亦發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不足。
    (1)、容易情緒化。當(dāng)工作繁多且工作難度大時,容易產(chǎn)生抵觸心理。情緒的波動容易造成我工作上的失誤。
    (2)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)過少。由于長期的校園生活,使我僅僅只學(xué)會了書本的理論知識,而在實(shí)際生活中,還未能很好的將理論與實(shí)際有效結(jié)合,從而易導(dǎo)致照搬書本,忽視實(shí)際。
    (3)、人際交往有待進(jìn)一步加強(qiáng)。盡管在實(shí)習(xí)中,人際交往方面我已有了很大提高,但與他人相比,我還處于較弱狀態(tài),因此,我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
    (4)、知識面不夠廣泛。
    三個月的畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我提前對社會有了一定的認(rèn)知,讓我看到自己的潛力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。這三個月對我來說是寶貴,那些教導(dǎo)我的人,那些我經(jīng)歷的事,都將不斷激勵著我,奮勇向前,勇攀高峰!
    實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
    實(shí)習(xí)期間,我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取同事的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做。
    我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我次真正的融入了社會,在實(shí)踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝同事們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。本次實(shí)習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益非淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識,也讓我們初步的認(rèn)識了這個社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
    回顧一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,完成了自己的本職工作。透過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下:
    一、辦公室的日常管理工作。
    作為辦公室工作人員,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。應(yīng)對事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
    協(xié)議書。
    整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
    做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
    二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
    由于感到自己的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問題和今后努力和方向。
    半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
    在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),應(yīng)對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。
    辦公室工作心得文章篇十一
    每一個人,誰也不比誰聰明多少,誰也不比誰笨多少。關(guān)鍵是誰比誰用心多少。過去有一句話:做什么吆喝什么。目前你做的這份工作,真正用心了多少。用心又怎么樣衡量呢?你不能讓自己跟別人一樣。
    我舉一個例子:如果一個老板有兩個職員,這兩個職員的想法做法都是一樣的,那就證明了其中有一個是多余的。所以一定要展現(xiàn)出來自己的不同點(diǎn),另外還要給自己設(shè)定目標(biāo),在未來的一年兩年三年里做些什么,現(xiàn)在欠缺的又是什么?應(yīng)該怎樣去補(bǔ)足,這一點(diǎn)是很重要的,當(dāng)你的目標(biāo)確定下來以后,就明確了該怎么走。
    機(jī)會是給準(zhǔn)備好的人,機(jī)會來了你能不能抓得住。而且機(jī)會往往都是自己創(chuàng)造的,不是所有的機(jī)會都是在等你的。所有每一個環(huán)節(jié)都要準(zhǔn)備好,當(dāng)屬于你的職位來的時候不會空。我就是這樣走過來的,一般都會很穩(wěn)的做我的每個工作,而且做到當(dāng)這個職位是我在做的時候就是跟別人不一樣。
    在外企從事秘書工作已有六載,回顧幾年來的工作歷程,有不少心得體會,利用余暇時間,總結(jié)記錄下來,以與同業(yè)者共享及自勉。秘書工作是一個鍛煉人的職位,要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。尤其是在外企業(yè)工作秘書,出于對企業(yè)形象及工作能力方面的要求,一般企業(yè)均會選聘才貌具佳的年輕女子。
    秘書的職級是依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的職位高低而定的,一般來講,在公司中是比普通員工高一些的科長或是主任級,相應(yīng)的收入也會高一些。在有關(guān)秘書的教科書上,對秘書工作有這樣描述與定義的:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。因此做秘書,就是要迎合領(lǐng)導(dǎo)心意,古代偉大的儒學(xué)思想家老子曾講上善若水,就是要像水一樣,能屈能伸,以迂為直,只要達(dá)到相應(yīng)的目的即可。
    事間萬物都是多元的,不僅僅局限于一個層面或是僅有正、反兩面,人們對事物的認(rèn)知程度與觀察到的層面也是不同的。在此方面對秘書工作有著更高的要求,對任何事物都應(yīng)保持高度的敏感,做到眼觀六路、耳聽八方,但同時一定注意要保持良好職業(yè)操守。作秘書工作一定要把持一份平和的心態(tài)。
    身為領(lǐng)導(dǎo)的心腹,一定會掌握很多秘密,同時肩負(fù)上傳下達(dá)的責(zé)任,時不時需要將領(lǐng)導(dǎo)的旨意傳達(dá)下去,是扮演代言人的角色,領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)在不經(jīng)意間會傳遞到你的身上。
    公司會有許多人會以這樣或那樣的方式及目的親近你。在這種情況下,要避免走入兩方面的誤區(qū),一方面,切不可居功自傲,妄自尊大,這樣會讓其他部門的人員易對你產(chǎn)生厭惡,更難聽者會說你是倚仗人勢。另一方面,不能與公司的個別人或一些人拉幫結(jié)派,或是過于親密,因?yàn)闀岊I(lǐng)導(dǎo)心生懷疑,而有泄密之嫌。
    最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢,與同事與領(lǐng)導(dǎo)以誠相待,但要注意疏密有間,不違反公司的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則。
    保持一份平和的心態(tài)的另一層含意是要克服自己心中的不平衡與消極心態(tài),公司領(lǐng)導(dǎo)是公司命運(yùn)所系,其收入與生活方式與普通人之間一定有較大的差距,而你卻是經(jīng)常是親自經(jīng)歷與感受這種差距,心理上會產(chǎn)生不平衡,如果不能很好地處理這種心態(tài),正常工作及生活就會因情緒的不穩(wěn)定而大受影響。
    辦公室工作心得文章篇十二
    “辦公室工作很繁瑣,每天忙忙碌碌、跑上跑下,一年到頭讓你寫總結(jié),你還說不出你到底做了多少事情”,這是張晉和我聊天時說的?,F(xiàn)在想想他說的挺對,我還真說不出半年來我做了些什么事情!只記得半年來自己在工作中所犯的每一個錯誤和想把工作做好的迫切心情?!耙粋€艦隊(duì)決定它速度快慢的是那個最慢的船只”,這句話提醒著我在工作中要事不避難、勇于擔(dān)當(dāng)、奮勇向前。也正是對所犯下的錯誤不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓我明白做好一項(xiàng)工作不僅需要勤奮努力,更需要細(xì)致用心,全面熟悉情況。以下是我對辦公室工作的五點(diǎn)感悟,也是對我工作的要求。
    一、未雨綢繆,善于總結(jié)。對階段性工作,不消極等待,主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、突發(fā)事件等非確定性的工作,要養(yǎng)成急事急辦、特事特辦的習(xí)慣。盡量把問題想在前面,把工作做在前頭,確保領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)在規(guī)定時間內(nèi)有著落、有反饋。
    話難聽、事難辦的不良工作作風(fēng)?!袄衔崂弦约叭酥?,幼吾幼以及人之幼”,這也應(yīng)該是我面對群眾的態(tài)度。
    三、把握全局、追求完美。堅持從全局上、從領(lǐng)導(dǎo)的角度和政治的高度去思考、籌劃和處理問題,著力為領(lǐng)導(dǎo)議大事、定大事、辦大事當(dāng)好參謀助手。堅持從服務(wù)工作上的小事做起,從點(diǎn)滴抓起,通過辦好每一件小事,完成服務(wù)工作的大事。始終樹立“辦公室工作無小事”的思想,見微知著,對細(xì)微小事不馬虎,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地辦好每一件小事,力求實(shí)現(xiàn)工作的“零失誤”,防止因1%的疏忽,造成100%的失敗。回想自己所犯的幾個錯誤,也多是因?yàn)轳R虎大意,心存僥幸,在這方面我還需要付出更多的努力。
    四、知難不難、迎難而上。辦公室工作千頭萬緒,壓力大、責(zé)任重,時間要求、質(zhì)量要求都很高,這就需要我以高度的自覺性,任勞任怨的去做好每一項(xiàng)工作。把它看作是一個機(jī)遇、一種光榮、一份責(zé)任、一項(xiàng)使命,“華山再高,頂有過路”,沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。
    寬以待人,與人為善,取人之長,容人之短;經(jīng)得起表揚(yáng),不得意忘形;經(jīng)得起批評,多反思總結(jié);經(jīng)得起挫折,坦然面對壓力和挑戰(zhàn)。
    “行百里者半九十”,辦公室工作涉及方方面面,馬虎不得。只有進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識,做事要出于心,才能盡量減少失誤,把工作做精作細(xì)、做得出彩。
    田
    靜
    對信息工作的感悟
    到辦公室工作以來,我一直從事政務(wù)信息的編報工作??吹阶约盒列量嗫啻a成的文字被上級信息刊物采用,那種欣喜,如同迷途的人尋到了方向,久渴的人遇到了甘露。干信息工作又很辛苦,構(gòu)思、找切入點(diǎn)、選角度、擬題目……經(jīng)常是上班在想,下班還在想,許多的業(yè)余時間也是在鍵盤的敲打聲中渡過。但我堅信,只要有一份耕耘,就會有一份收獲?!疤焯於唐娇?,年年馬拉松”的信息工作,讓我學(xué)會了在逆境時不放棄,在順境時不張揚(yáng)?;厥讋倓傔^去的一年,在各縣市區(qū)空前激烈的競爭局面下,確保全市第一,我認(rèn)為主要是得益于三個方面:一是思路對頭;二是工作措施主動、超前、有力;三是有良好的工作機(jī)制作保障,科室之間相互配合,齊心協(xié)力,形成了強(qiáng)大合力。
    通過這一年來的工作,我深深體會到:
    信息,并親自把關(guān)審核。李主任作為分管主任,不但對上報信息嚴(yán)格把關(guān)、認(rèn)真修改,還自己動手編寫信息。
    作的“聽”就是要聽領(lǐng)導(dǎo)對某項(xiàng)工作的部署、講話,要聽辦公室內(nèi)其它業(yè)務(wù)科室對工作的認(rèn)識、分析等,要聽社會各界對全縣工作的反映和評價等等。五是“看”。就是看自己是怎么寫的,別人是怎么改的。信息稿件經(jīng)修改后刊載出來,要仔細(xì)看有那些方面是別人該的,自己原先是怎么思考的,最后定稿刊登時是怎么樣。如果是自己起草的信息文稿,要從第一稿到最終定稿仔細(xì)看,從中總結(jié)和體會修改的思路、補(bǔ)充的內(nèi)容等。
    就難以完成自己的責(zé)任,甚至難以在工作崗位上立足。四是“用心”待人,要常懷一種包容的心態(tài)。工作和生活上要用心待人、寬厚做人,更要以寬廣的心胸對待人,用誠的言語、以務(wù)實(shí)的行動和進(jìn)取的心態(tài)去包容。這樣才會使自己少一份“浮躁”、多一份“理智”,少一份“毛楞”、多一份“成熟”。
    回首過去的一年,我深深體會到,政務(wù)信息工作取得的成績,是辦公室上下共同努力的結(jié)果,也是全員辦信息贏得的勝利。毋庸諱言,我們從平凡中走來,又將向平凡中走去。大多數(shù)人所從事的工作都是一些具體、單調(diào)、甚至瑣碎的事,凡事用心,從一點(diǎn)一滴小事做起,“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”,這才是辦公室人員應(yīng)盡的本職。相信,通過我們的用心工作,創(chuàng)新思維,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),一定能實(shí)現(xiàn)我們某某縣政務(wù)信息的持續(xù)輝煌。
    辦公室工作心得文章篇十三
    政府辦公室是同級政府系統(tǒng)運(yùn)行的樞紐,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置,擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的重要職責(zé),在三大板塊職能中,參與政務(wù)是首當(dāng)其沖的大事,是辦公室全部工作的要事。為此,筆者就如何提高辦公室參謀水平作粗淺探討。
    為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,是政府辦公室的重要職責(zé),也是提高辦公室工作層次和工作水平的客觀要求。做好辦公室參謀工作,對保持政府政令暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)有序以及工作效率和工作質(zhì)量的提高都起著非常重要的作用。
    (一)有利于增強(qiáng)工作銜接。當(dāng)好參謀,能夠有效的加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,能夠及時了解領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)前關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,能有效的發(fā)揮辦公室主觀能動性,增強(qiáng)辦公室工作預(yù)見性和針對性,對領(lǐng)導(dǎo)思考的問題進(jìn)行梳理,并提出創(chuàng)造性和可操作性意見和建議。
    (二)有利于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策。為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)參謀、出主意,是政府辦公室工作的重要職責(zé),有利于辦公室緊緊圍繞全縣的中心工作和各階段的重點(diǎn)任務(wù),抓住牽動發(fā)展全局的重點(diǎn)問題、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題、改革中亟待突破的難點(diǎn)問題,有計劃、有重點(diǎn)地開展調(diào)研活動,在重大決策、關(guān)鍵問題上給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供有價值的決策參考意見。
    (三)有利于上下工作互動。政府辦公室是上情下達(dá)、下情上達(dá)的樞紐,是聯(lián)系上下的橋梁,當(dāng)好參謀,能夠有效搞好上下級之間的協(xié)調(diào),使領(lǐng)導(dǎo)之間、各部門之間、上下級之間形成抓落實(shí)的合力,形成工作互動。
    縣政府辦公室處于基層,在實(shí)際工作中,較為注重日常事務(wù)的處理和后勤服務(wù)工作,深入部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查研究不夠,對實(shí)際情況了解得不夠及時、深透,對參謀職能的發(fā)揮注重不夠,研究不多,存在著較為明顯的差距,主要表現(xiàn)在:
    “一輕”:輕參謀。既表現(xiàn)在重視不夠上,更表現(xiàn)在研究不透上,工作中忙于日常事務(wù),滿足于一般化,深入調(diào)查研究不夠,掌握情況不全面、不具體,沒有真正發(fā)揮辦公室參謀助手作用。
    “兩少”:一是在重大問題上建議少。在對上情和下情的研究上,被動應(yīng)付的多,針對性不強(qiáng),對縣政府重大問題的洞察力和深入研究還有差距,為政府科學(xué)決策提出的建設(shè)性意見少;二是在重要工作上謀劃少。滿足與常規(guī)工作,重點(diǎn)工作不突出,沒有真正把精力放在謀事想事上,對重點(diǎn)工作的思考還有差距。
    “三缺”:一是缺少專門機(jī)構(gòu),縣級政府沒有專門的研究機(jī)構(gòu),不成規(guī)模,形不成工作合力;二是缺少高素質(zhì)人才,人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不健全,無專門人員參與調(diào)研;三是缺少交流平臺,除了辦公室主任外,其他干部職工沒有更多的機(jī)會與領(lǐng)導(dǎo)交流,參謀不到位。
    辦公室作為政府的“參謀部”,必須進(jìn)一步提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力,努力在形成科學(xué)決策上多出新點(diǎn)子,在推動工作落實(shí)上尋求新突破。
    (一)加大參謀力度。增強(qiáng)參謀力度,就是要改變以往工作中被動應(yīng)付的狀況,要把更多的精力放在謀問題,想問題上,充分發(fā)揮辦公室主觀能動性,增強(qiáng)工作預(yù)見性,全心全意當(dāng)好參謀。要及時捕捉信息,辦公室處在每個單位的信息中樞位置,及時、準(zhǔn)確、客觀地處理信息是我們的一項(xiàng)重要職責(zé),要增強(qiáng)政治觀察力和敏銳性,反應(yīng)靈敏,知微見著,把領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,以最快的速度收集處理,大膽提出意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀;要充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地思考問題,敢于想別人還沒有想到的問題,特別是要善于發(fā)現(xiàn)苗頭性、甚至潛伏性的問題,透過現(xiàn)象看本質(zhì),比較準(zhǔn)確地預(yù)測其發(fā)展趨勢;要增強(qiáng)工作的預(yù)見性,超前思維,凡事力爭想在前、做在前、服務(wù)在前,努力變被動服務(wù)為主動服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性服務(wù),盡可能做到“雨前送傘”、“雪中送炭”,不做“事后諸葛亮”。
    (二)拓展參謀廣度。隨著行政體制的改革的不斷深入,依法行政、民主決策成為各級政府自身建設(shè)的重要內(nèi)容,這為辦公室當(dāng)好參謀提供了有利的體制背景。辦公室要切實(shí)全面發(fā)揮工作職能,必須把服務(wù)于全局的中心工作和服務(wù)于干部群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),參謀圍繞決策轉(zhuǎn),努力解決參謀滯后的問題。要強(qiáng)化參謀職責(zé),辦公室要真正逐步成為參謀部,辦公室領(lǐng)導(dǎo)要逐步成為參謀長,辦公室干部要逐步成為解決各項(xiàng)問題的參謀,形成人人謀大事、個個當(dāng)參謀的局面。
    (三)強(qiáng)化參謀深度。參謀要謀到路子上、參到點(diǎn)子上,努力做到明了全局,把握中心,突出重點(diǎn),集中精力謀大計。在今后的三年內(nèi),__既面臨大交通建成發(fā)展新格局,又要按提前加快的要求完成災(zāi)后恢復(fù)重建任務(wù),辦公室要集中研究縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新機(jī)遇、新思路、新對策,研究加快恢復(fù)重建的對策措施,不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。要緊緊圍繞政府中心工作,把工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)考慮的中心問題作為辦公室思考、研究問題的重點(diǎn),有的放矢地加強(qiáng)趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
    (四)增加參謀強(qiáng)度。增強(qiáng)參謀強(qiáng)度,建立健全長效機(jī)制是保障。要建立嚴(yán)格的參謀考核制度,制定參謀考核獎懲辦法,用制度保證促進(jìn)參謀工作的落實(shí);要建立重大課題重點(diǎn)攻關(guān)制度,成立調(diào)研工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并專設(shè)多個專門課題研究小組,由業(yè)務(wù)能力好、寫作能力強(qiáng)的同志負(fù)責(zé),實(shí)行“集體攻關(guān)”,限定課題完成時間,確保調(diào)研質(zhì)量;要實(shí)行調(diào)研目標(biāo)管理制度,把調(diào)研工作作為一項(xiàng)硬指標(biāo)來抓,由研究室制定調(diào)研任務(wù),將參謀調(diào)研任務(wù)層層分解,分解到科室,量化到人員,增強(qiáng)辦公室干部參與參謀工作的積極性;要健全人才培養(yǎng)機(jī)制,在保持隊(duì)伍相對穩(wěn)定的前提下,適時調(diào)整和改善辦公室隊(duì)伍結(jié)構(gòu),積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實(shí)現(xiàn)新老交替與合作,逐步形成干部隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu)。
    辦公室工作心得文章篇十四
    收費(fèi)站辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。也是單位的一面旗幟,是形象的集中體現(xiàn)。因此,我們作為辦公室的一員,各項(xiàng)工作都要走在前頭,做到“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。在平時的工作中,要緊跟時代步伐,不斷充實(shí)自我,多思考,多歸納,多總結(jié),做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。只有不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新形勢的需求,做到“沒有最好,只求更好”。
    一是謀劃要超前,力求考慮問題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo),想領(lǐng)導(dǎo)之所想,參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀領(lǐng)導(dǎo)之所求。圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問題,強(qiáng)化“參謀”意識,做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;圍繞一線員工關(guān)注的熱點(diǎn)問題,強(qiáng)化“耳目”意識,做到領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知;圍繞工作中的難點(diǎn)疑點(diǎn)問題,強(qiáng)化“助手”意識,做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。
    二是協(xié)調(diào)要周密,力求工作贏得領(lǐng)導(dǎo)滿意,職工滿意,社會滿意。不論是對待工作,還是處理任何事情,都要保持正確良好的心態(tài)。既要迅速準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級的有關(guān)文件,又要有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報下級的有關(guān)請示、報告,還要熱情接待來客來訪。充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性,理順上下關(guān)系,化解各方矛盾,處理各處問題,保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利落實(shí)的前提下力求做到上下左右都滿意。
    三是督辦要務(wù)實(shí),力求領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)得快、準(zhǔn)、實(shí)。在處理和督辦事務(wù)時,要準(zhǔn)確把握好“度”,并時時換位思考和分析問題,有針對性地采取得力措施,確保督辦事項(xiàng)得到快速、準(zhǔn)確、全面地落實(shí)。
    四是宣傳報道要力求有深度、力度、強(qiáng)度。增強(qiáng)敬業(yè)精神和責(zé)任感,把時間和精力集中到工作的創(chuàng)新和發(fā)展上,把握精髓、明確重點(diǎn),努力做到宣傳報道有深度、力度、強(qiáng)度,為推進(jìn)交通事業(yè)又好又快的發(fā)展添磚加瓦。
    同時,還要以“三種精神”作為鞭策和激勵自己奮發(fā)向上的精神動力:一是具有樂于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃?!本?;二是具備不計名利,扎實(shí)工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;三是具備不計得失,忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。
    辦公室工作心得文章篇十五
    按照局黨組理論學(xué)習(xí)中心組20xx年第五次學(xué)習(xí)會議的安排,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中共大姚縣民政局黨組理論學(xué)習(xí)中心組20xx年第五次學(xué)習(xí)參閱材料》。通過學(xué)習(xí),我感覺到自己的理論水平比較欠缺,尤其是站位不高,眼界不寬,這很大程度上限制了自己能力的提高。在以后工作中,我將把六中全會作為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格依照十八屆六中全會精神抓好本職工作?,F(xiàn)淺談幾點(diǎn)學(xué)習(xí)體會:
    工作能力的高低主要取決于學(xué)習(xí)的態(tài)度和能力。作為局辦公室的工作人員應(yīng)該牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,時時刻刻抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),多聽、多看、多分析。
    一是要學(xué)習(xí)上級政策。努力做到心中有數(shù)。
    二是要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。在日常工作中必須不斷鉆研業(yè)務(wù),擴(kuò)寬思路,善于分析,善于總結(jié),全面提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
    三是學(xué)習(xí)處事方法?!爸t虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”。在日常工作中,一定要抱著謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度,多向單位的同事請教。對外交往要熱情、干練、不卑不亢,時刻保持局辦公室形象。
    一是要加強(qiáng)與人共事的能力。辦公室工作繁雜,千頭萬緒,即使很簡單的一件事,一個人也很難全部完成,這就要求我與其他股室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,不能把工作以外的情緒帶入到工作中,當(dāng)工作中出現(xiàn)分歧時,要多溝通、多商量、多討論,一切以工作為重。
    二是要有協(xié)調(diào)配合能力。局辦公室工作絕不僅僅是信息的簡單傳輸,需要我們協(xié)調(diào)配合各種關(guān)系,該請示的請示,該溝通的溝通,該商量的商量,爭取高效快捷地完成工作。
    在工作中,要以實(shí)際行動忠誠履職,在崗一天,就應(yīng)盡一天的責(zé),做出一天的成績。
    一是要加強(qiáng)時間觀念,按時上下班。
    二是要注意保密安全。我所接觸到的一些信息,有許多是未成文的,絕對不能向外透露。
    三是對于一些政策性的文件沒有請示堅決不能向網(wǎng)絡(luò)上傳。四是要慎言,沒有成文或者領(lǐng)導(dǎo)沒有最后確定的討論性的觀點(diǎn),堅決不能外傳。
    辦公室工作心得文章篇十六
    辦公室作為的綜合職能部門,其工作開展得如何,直接關(guān)系到的工作質(zhì)量、效率和水平,直接關(guān)系到?jīng)Q策的科學(xué)和權(quán)威,也直接關(guān)系到在人民群眾中的威信和形象。特別是在當(dāng)前的新形勢下,按照“橫比一流、縱比提高、肯定、群眾滿意”的目標(biāo)定位,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面,必須進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,不斷推進(jìn)思想方法、工作方法的與時俱進(jìn)和理念、思路、機(jī)制、形象的創(chuàng)新,關(guān)鍵是在辦公室干部隊(duì)伍中強(qiáng)化六種意識。
    一、強(qiáng)化發(fā)展意識。經(jīng)濟(jì)建設(shè)是全黨工作的中心,發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要務(wù)。辦公室作為的綜合職能部門,必須貼緊經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個主題不跑調(diào),服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心不動搖,發(fā)揮好參謀助手作用。一要當(dāng)好參謀員,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀意見。辦公室作為的“外腦”,必須克服畏難情緒,改變“忙于辦事,疏于謀事”的狀況,以高度的政治責(zé)任感和使命感,主動參與,積極進(jìn)言獻(xiàn)策。要緊緊圍繞重大舉措、重要活動、重點(diǎn)工作,深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時反饋信息,通報情況,提出推進(jìn)和完善建議。二要當(dāng)好督查員,切實(shí)承擔(dān)起協(xié)助黨委抓落實(shí)的重要職責(zé)。搞好督促檢查,抓好決策落實(shí),確保政令暢通,是辦公室的一項(xiàng)重要職能。要堅持原則性與靈活性相結(jié)合,抓住重大決策和重要工作貫徹落實(shí)過程中的主要矛盾,抓住領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、群眾最關(guān)注、社會反映最強(qiáng)烈的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,真督實(shí)查,叫板求真,把各項(xiàng)決策落到實(shí)處。三要當(dāng)好調(diào)度員,切實(shí)發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)是辦公室工作不可缺少的基本環(huán)節(jié)。要按照對上協(xié)調(diào)注重原則性,對內(nèi)協(xié)調(diào)注重靈活性,對下協(xié)調(diào)注重指導(dǎo)性的原則,搞好綜合協(xié)調(diào),特別要做好精簡文件、控制會議、安排好領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)性活動等工作,做到可開可不開的會議不開,可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā),可安排可不安排的活動不安排,把領(lǐng)導(dǎo)從文山會海和繁瑣的應(yīng)酬中解放出來,保證領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間和精力去思考大事,研究要事,處理急事,解決難事,推動黨委決策的貫徹落實(shí)。
    二、強(qiáng)化全局意識。不謀全局者,不足以謀一域。辦公室要發(fā)揮“三個作用”、搞好“三項(xiàng)服務(wù)”,必須與站在同一個層次上思考和研究問題,時刻關(guān)注大局,認(rèn)真研究大局,準(zhǔn)確把握大局,在服務(wù)大局中找準(zhǔn)位置,發(fā)揮作用。一是抓重點(diǎn)問題把握全局性。抓住重點(diǎn)就能推動全局。要緊緊抓住縣域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的重點(diǎn)工作,潛心思考,深入研究,超前謀劃,主動參謀,制定切實(shí)可行的工作方案和具體措施,為謀劃全局提供參謀建議。二是抓熱點(diǎn)難點(diǎn)問題把握典型性。要善于深入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線,特別是問題多、矛盾多的地方,抓住關(guān)系群眾切身利益、關(guān)系社會穩(wěn)定、關(guān)系改革發(fā)展全局的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,深入剖析成因,找準(zhǔn)問題的癥結(jié),拿出切實(shí)可行的對策建議,并不斷總結(jié),探索規(guī)律,為解決類似問題積累經(jīng)驗(yàn)。三是抓傾向性問題把握超前性。抓住了傾向性問題,就掌握了工作的主動權(quán)。要善于從苗頭預(yù)測發(fā)展,從個別透析一般,從局部透視全局,見微知著,未雨綢繆,為穩(wěn)健駕馭全局出謀獻(xiàn)策。
    心里想著群眾,想著基層,用真心真情為群眾排憂解難,下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情。三要帶著感情作好群眾工作,想群眾之所想,急群眾之所急,把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn),作為工作的著力點(diǎn)、突破點(diǎn)、閃光點(diǎn),千方百計地安排好、解決好。
    四、強(qiáng)化政治意識。講政治是辦公室工作的靈魂和第一要求,也是辦公室人員的修身之道,謀事之基,成業(yè)之本。要堅定政治立場和方向,不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,正確貫徹的各項(xiàng)決策,準(zhǔn)確把握精神和意圖,自覺地在各項(xiàng)工作中貫徹落實(shí)的安排部署,和保持高度一致。首先要基本思想觀點(diǎn)一致。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一主旋律和基本要求,自覺站在全局的高度、的高度看問題、想事情,和保持一致、心向同往、同頻共振。其次要發(fā)展措施一致。要通過反饋信息、調(diào)查研究、分析趨勢、制定規(guī)劃等手段把決策、意圖堅定不移、不折不扣、一絲不茍地貫徹到各項(xiàng)工作中去,確保決策落到實(shí)處。
    辦公室作為的綜合職能部門,其工作開展得如何,直接關(guān)系到的工作質(zhì)量、效率和水平,直接關(guān)系到?jīng)Q策的科學(xué)和權(quán)威,也直接關(guān)系到在人民群眾中的威信和形象。特別是在當(dāng)前的新形勢下,按照“橫比一流、縱比提高、肯定、群眾滿意”的目標(biāo)定位,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面,必須進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,不斷推進(jìn)思想方法、工作方法的與時俱進(jìn)和理念、思路、機(jī)制、形象的創(chuàng)新,關(guān)鍵是在辦公室干部隊(duì)伍中強(qiáng)化六種意識。
    一、強(qiáng)化發(fā)展意識
    要職能。要堅持原則性與靈活性相結(jié)合,抓住重大決策和重要工作貫徹落實(shí)過程中的主要矛盾,抓住領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、群眾最關(guān)注、社會反映最強(qiáng)烈的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,真督實(shí)查,叫板求真,把各項(xiàng)決策落到實(shí)處。三要當(dāng)好調(diào)度員,切實(shí)發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)是辦公室工作不可缺少的基本環(huán)節(jié)。要按照對上協(xié)調(diào)注重原則性,對內(nèi)協(xié)調(diào)注重靈活性,對下協(xié)調(diào)注重指導(dǎo)性的.原則,搞好綜合協(xié)調(diào),特別要做好精簡文件、控制會議、安排好領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)性活動等工作,做到可開可不開的會議不開,可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā),可安排可不安排的活動不安排,把領(lǐng)導(dǎo)從文山會海和繁瑣的應(yīng)酬中解放出來,保證領(lǐng)導(dǎo)有的時間和精力去思考大事,研究要事,處理急事,解決難事,推動黨委決策的貫徹落實(shí)。
    二、強(qiáng)化全局意識
    關(guān)系改革發(fā)展全局的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,深入剖析成因,找準(zhǔn)問題的癥結(jié),拿出切實(shí)可行的對策建議,并不斷總結(jié),探索規(guī)律,為解決類似問題積累經(jīng)驗(yàn)。三是抓傾向性問題把握超前性。抓住了傾向性問題,就掌握了工作的主動權(quán)。要善于從苗頭預(yù)測發(fā)展,從個別透析一般,從局部透視全局,見微知著,未雨綢繆,為穩(wěn)健駕馭全局出謀獻(xiàn)策。
    三、強(qiáng)化宗旨意識
    熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn),作為工作的著力點(diǎn)、突破點(diǎn)、閃光點(diǎn),千方百計地安排好、解決好。
    四、強(qiáng)化政治意識
    講政治是辦公室工作的靈魂和第一要求,也是辦公室人員的修身之道,謀事之基,成業(yè)之本。要堅定政治立場和方向,不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,正確貫徹的各項(xiàng)決策,準(zhǔn)確把握精神和意圖,自覺地在各項(xiàng)工作中貫徹落實(shí)的安排部署,和保持高度一致。首先要基本思想觀點(diǎn)一致。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一主旋律和基本要求,自覺站在全局的高度、的高度看問題、想事情,和保持一致、心向同往、同頻共振。其次要發(fā)展措施一致。要通過反饋信息、調(diào)查研究、分析趨勢、制定規(guī)劃等手段把決策、意圖堅定不移、不折不扣、一絲不茍地貫徹到各項(xiàng)工作中去,確保決策落到實(shí)處。
    辦公室工作心得文章篇十七
    辦公室作為一個單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé),,而且還要與社會各界打交道,是一個單位窗口形象的重要體現(xiàn),許多工作雖然看起來是小事,卻都要牽動全局、影響全局。一個單位、一個部門的工作做的好不好,是不是在扎扎實(shí)實(shí)地實(shí)踐是不是做到了勤政、廉政、為民,從辦公室的工作中就可見一斑。
    地稅部門作為政府的一個重要職能部門,要與各行各業(yè)的群眾打交道,本身就是政府的一個重要窗口部門,而地稅部門的辦公室更是窗口的窗口。
    要實(shí)踐、要樹立起地稅形象,首先就應(yīng)從辦公室做起。
    因此,幾年來,我們始終把做好辦公室的每一項(xiàng)工作做為我們實(shí)踐理念和工作指針,在辦公室全體干部職工中堅持不懈地開展“辦公室工作無小事”的思想教育,并扎扎實(shí)實(shí)加強(qiáng)了辦公室內(nèi)部各項(xiàng)制度建設(shè),全面推進(jìn)辦公室工作的制度化、規(guī)范化管理,努力堅持為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為基層服好務(wù),為群眾服好務(wù),收到了較好效果,辦公室的工作一年一個臺階,得到了省、市局領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的好評。
    辦公室的工作涉及到的每一個方面,政治性都很強(qiáng)。在很大程度上,代表著一個部門的主張,反映著本部門的形象,連接著單位和職工的切身利益。辦公室的干部必須對黨忠誠,善于從政治上觀察、分析和處理問題,在大是大非面前頭腦清醒,旗幟鮮明,立場堅定,不隨波逐流、人云亦云。
    二是豐實(shí)的理論頭腦。
    一個人的理論素養(yǎng)越高,預(yù)測、把握和解決問題的能力就越強(qiáng)。辦公室的干部,必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位,扎實(shí)、認(rèn)真地學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,特別是鄧小平理論和“三個代表”重要思想。同時還要多讀一些經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文史等方面的書籍,擴(kuò)展知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高分析、解決問題的能力。在理論提高的過程中,既要注意知識的全面性,又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性,還要注重學(xué)用的針對性,在學(xué)習(xí)理論上做到學(xué)用結(jié)合、務(wù)求實(shí)效。
    三是辯證的思維頭腦。
    隨著地方機(jī)構(gòu)改革的深入和社會生活的變化,人們的思維方式和價值取向正在經(jīng)歷一場變革,辦公室干部應(yīng)在這場變革中走在前面。這就要求我們觀察問題要多視角、研究問題要多方位、解決問題要多方法。要注意思維的超前性,比如,當(dāng)問題還處于苗頭的時候,就能捕捉它;當(dāng)認(rèn)識還處在感性階段的時候,就開始作理性的思考和回答;對前人和別人沒有研究的問題,著手研究它,從而找出規(guī)律性的東西,給予及時指導(dǎo),這是爭取工作主動所必須的。
    四是求實(shí)的科學(xué)頭腦。
    實(shí)事求是是我們黨的優(yōu)良作風(fēng),也是黨性的具體要求,是職業(yè)道德,也是工作紀(jì)律。每個干部想問題、提建議、當(dāng)參謀、寫文章、辦事情,都要符合客觀實(shí)際。切實(shí)做到一是一、二是二,不夸大、不縮小,真實(shí)地反映客觀事物的本來面目,包括向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,決不能“想當(dāng)然”、亂揣摩。
    五是精明的效益頭腦。
    要樹立說錯話、辦錯事、出歪招是一種浪費(fèi)、一種過失的觀念。在工作措施上,要以最少的投入爭取最好的效果,用最短的時間做更多的事情。在工作運(yùn)作中,要講求效率、科學(xué)有序、操作規(guī)范、線條清楚。在工作效果上,要多出精品、減少次品、防止廢品、禁止“毒”品。
    在任何時候都應(yīng)該有一種緊迫感和饑餓感,對知識永遠(yuǎn)保持一種旺盛的好奇心、新鮮感和求知欲。要養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進(jìn)去的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在辦公室里,要看一看放在辦公桌上的書翻過沒有;回到家里,想一想書拒里書讀了多少本;在外出的路上,查一查你的旅行包里帶上書沒有,做到終生與書為伴。
    二是深入實(shí)踐的功夫。離開基層,脫離群眾,領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)就會成為空中樓閣;離開實(shí)際,領(lǐng)導(dǎo)干部就會成為“睜眼瞎”;離開實(shí)踐,辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因此,辦公室的所有干部要深入到征收管理的主戰(zhàn)場和基層最前沿,與方方面面的同志交朋友,建立工作友情,不放過每一個調(diào)查對象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié),做到“打破沙鍋問到底”,“不到黃河不死心”,真正從實(shí)踐中獲取新知,收到實(shí)效。
    三是善于領(lǐng)悟的功夫.辦公室的工作是與人打交道的,是機(jī)關(guān)的窗口和紐帶,如果對來自基層的反映和群眾的呼聲缺乏領(lǐng)悟,是絕對做不好工作的。當(dāng)然,好的悟性是一個日積月累的過程,可在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸中把握他們的工作習(xí)慣、思維方式和活動規(guī)律;在接受任務(wù)時,充分聽取要求和主張,盡可能地準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖和基層的反映,做到準(zhǔn)確,有原則性;嚴(yán)謹(jǐn),有邏輯性;獨(dú)到,有精辟性。四是精于表達(dá)的功夫??陬^表達(dá)和書面表達(dá)能力,是機(jī)關(guān)干部的基本功。特別是文字水平,是一個工作人員素質(zhì)的綜合反映,是辦公室工作人員的最基本要求。辦公室干部首先要會寫會議材料和領(lǐng)導(dǎo)講話。一篇好材料要經(jīng)過調(diào)研、加工、提煉、歸納、總結(jié)、演繹等復(fù)雜過程,使文章具有“真、實(shí)、準(zhǔn)、啟”的特點(diǎn),讓大家聽后或看后能受到教育和啟迪‘“說”和“寫”同樣重要,辦公室的干部都要加強(qiáng)鍛煉,力求做到精雕細(xì)刻、千錘面煉,工作上人人都能“打通關(guān)”,個個都是“多面手”。
    一是對事業(yè)有春天般的熱情。辦公室是一個單位的重要辦事部門,也是一個出成果、出人才的崗位。既然有幸走上這個崗位,就要義無反顧地投入春天般的熱情,愛崗敬業(yè),任勞任怨,執(zhí)著地追尋它,盡力地干好它。只要我們每一位干部把每一件工作當(dāng)成一種事業(yè)去追求,把領(lǐng)導(dǎo)和群眾交辦的每一件小事作為一項(xiàng)任務(wù)去完成,就會在工作實(shí)績中獲得無限的樂趣和豐厚的精神回報,我們的精神境界就會得到升華,人生價值就會得到實(shí)現(xiàn)。
    二是對他人有大海一樣的胸懷。做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持。對人虛懷若谷、寬厚容人,就會走出世俗,接近崇高。這是辦公室干部的美德。俗話說:“有容乃大,無欲則剛”,我們要容人勝己,不嫉賢妒能,甘為他人做嫁衣、兒鋪墊。要容人直言,不限在心;要助人為樂,不袖手旁觀;要把別人的工作當(dāng)作自己的工作,以主人翁姿態(tài)提建議,當(dāng)參謀;把別人的困難當(dāng)作自己的困難,以“甘為人梯”的風(fēng)格送溫暖、獻(xiàn)愛心。只有這樣,才能贏得更多同志對我們工作的支持和合作,別人和社會就會抬舉你,你工作的環(huán)境也會更加寬松、和諧。
    三是對名利象湖水那樣平靜。在辦公室工作的干部,要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,不把以權(quán)謀私看作本事,不把追求低級趣味視為瀟灑,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。因?yàn)榘衙吹锰?,就會形成一種包袱和壓力,永無滿足,對名利的欲望過多,必然欲壑難填,不能自己,最終失去同志,有損尊嚴(yán),甚至貽誤事業(yè),斷送前程。只有把名利看得淡一些,把事業(yè)看得重一些,才能擺脫因個人私欲難以滿足所帶來的苦惱,從中使我們的情操得到陶冶,心靈得到凈化。
    透視自己,發(fā)現(xiàn)不足,戰(zhàn)勝自我。
    辦公室工作心得文章篇十八
    在這個春末夏初桃紅柳綠的季節(jié),我有幸參加了文秘人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)可以說是近年來我們辦公系統(tǒng)規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富、參培人數(shù)最多的一次,引用主任對培訓(xùn)班的評價就是:重視程度高、培訓(xùn)層次高、講義質(zhì)量高.自然,整個培訓(xùn)更讓我受益匪淺,從思想認(rèn)識到業(yè)務(wù)能力都得到了升華和提高,具體收獲可以概括為以下四個哲學(xué)觀點(diǎn)。
    科長在課上說的要為工作而寫作,絕不能為寫作而寫作這句話,讓我感觸頗多,簡單一句話,體現(xiàn)了我黨堅持一切從實(shí)際出發(fā)的思想路線,更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫的各種發(fā)言也好、總結(jié)也罷,無不是為了促進(jìn)工作更好地落實(shí)。因此,可以說文無定法,寫材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說明問題,也徹底改變了我總是在標(biāo)題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員,做到一切從實(shí)際出發(fā),我想我們還任重道遠(yuǎn),需要我們堅持多下現(xiàn)場、多開展調(diào)研,用科學(xué)的世界觀分析問題,用正確的方法論解決問題。
    文秘工作看似辦公室一坐,實(shí)則是個苦差事,通宵加班寫材料的情況時有發(fā)生,然而,培訓(xùn)過程中不止一名老師提到了,文秘也是成長最快的一類人。作為文秘,我們離領(lǐng)導(dǎo)最近,領(lǐng)導(dǎo)對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導(dǎo),幫助我們糾正了錯誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度,時間長了個人思想認(rèn)識和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此,要用發(fā)展的眼光看待問題,眼前的吃苦受累,實(shí)則是在打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn),做一名耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻(xiàn)。
    此次培訓(xùn)還使我在公文處理、對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓(xùn),更期待與大家的再次相聚。
    今年5月,我有幸參加了局辦(黨辦)舉辦的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班,通過為期一周的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),感覺自己受益匪淺,感觸頗深。回到單位后,我結(jié)合此次的學(xué)習(xí)收獲,反思自己的崗位實(shí)際,現(xiàn)將幾點(diǎn)心得匯報如下:
    一是要學(xué)會掌握方法。我是xx年xx月份到xx工作,剛開始對工作一頭霧水,每天都是機(jī)械式的疲于應(yīng)付,并沒有自己的工作思路。提到撰寫文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、信息和報道時,總是存在發(fā)怵的心理,感覺腦袋里空空如也,不知道寫什么、怎么寫。通過幾位老師的講解,我對撰寫文章有了總體的認(rèn)識,克服了自己心理上的怵、怕情緒,并學(xué)會了一些方法,對如何撰寫好的文章有了初步的認(rèn)識,受到了很大的啟發(fā)和幫助。
    二是要學(xué)會角色互換。這次培訓(xùn),我的突出感受就是寫作內(nèi)容、表述方式要接地氣,通俗一點(diǎn)就是見什么人,說什么話.特別是黨辦工作人員,需要充當(dāng)和面對的角色很多,更需要及時搞好換位。比如:會議講話稿的擬寫,我們不能自說自話的站在自己的角度去看待問題,而是首先要轉(zhuǎn)換到車站領(lǐng)導(dǎo)的角色上,思考給大家講什么,然后還得轉(zhuǎn)換到聽會人角色上,思考他們想聽什么,通過什么方式表達(dá)最容易接受等等,只有角色轉(zhuǎn)變好了,語言表達(dá)得恰到好處,會議才能有好的效果。其他工作也是如此,都要及時換位思考,做到知己知彼,有針對性地解決問題。
    辦公室工作心得文章篇十九
    通過學(xué)習(xí),我對辦公室工作有了一個全新的認(rèn)識。
    辦公室工作臨時性、突擊性強(qiáng),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認(rèn)識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
    辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細(xì)致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
    這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
    第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識,有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個人能力的.提升。以后我會把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。應(yīng)該說通過培訓(xùn),自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
    第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強(qiáng)對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識:學(xué)習(xí)意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。
    第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的:處世豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計較;處事謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時,關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
    短短一天的培訓(xùn)課程,我聆聽了前輩們的經(jīng)驗(yàn)之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓(xùn)更讓我堅信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
    辦公室工作心得文章篇二十
    關(guān)于開創(chuàng)政府辦公室工作新局面的思考**區(qū)政府辦公室作為區(qū)政府決策服務(wù)的參謀助手,是承上啟下、平衡左右、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的樞紐部門,是全區(qū)執(zhí)政體系的重要組成部分。因此,政府辦必須著力提升五種能力,為全區(qū)“兩個率先”大業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    一、著力提升謀劃大局的能力政府辦工作千頭萬緒,事事都牽涉大局、關(guān)系全局。因此,作為辦公室“一把手”就要時刻關(guān)注大局,認(rèn)真研究大局,準(zhǔn)確把握大局,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)利益的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題上,善于從領(lǐng)導(dǎo)思維的角度和政治大局的高度去增強(qiáng)工作預(yù)見性,超前謀劃,及早提出建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
    二、著力提升服務(wù)全區(qū)的能力要始終把提高服務(wù)質(zhì)量作為改進(jìn)辦公室工作的重要舉措,確保各項(xiàng)工作的及時、優(yōu)質(zhì)、高效、到位。精心服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策抓好落實(shí)。重點(diǎn)服務(wù)好部門,明確工作職能,凡屬職責(zé)范圍內(nèi)的工作,積極主動、優(yōu)質(zhì)高效地予以辦理;工作有交叉的,與有關(guān)部門協(xié)商,主動牽頭,搞好協(xié)調(diào)。全力服務(wù)好群眾,堅持深入基層一線調(diào)查研究,反映基層干部群眾的呼聲和建議。
    三、著力提升開拓創(chuàng)新的能力在思想觀念上創(chuàng)新,用新的觀念去搞好服務(wù)。在工作方式上創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”,即向超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,向提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變,向敢于競爭、敢于挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變。在工作機(jī)制上創(chuàng)新,形成良性競爭的工作氛圍。在工作手段上創(chuàng)新,加快推進(jìn)辦公現(xiàn)代化。
    四、著力提升組織協(xié)調(diào)的能力對區(qū)委、區(qū)政府中心工作,要全力以赴重點(diǎn)協(xié)調(diào);對基層反映的問題,要認(rèn)真對待,及時協(xié)調(diào);對重大突發(fā)性問題,要主動掌握情況,果斷協(xié)調(diào)處理;對內(nèi)部各科室的工作,要講求實(shí)效,科學(xué)協(xié)調(diào)。具體來講,就是辦理文電力求精簡、規(guī)范、優(yōu)質(zhì);會議活動安排要確保周密、安全、高效;接待服務(wù)要注重人性化、人情化、人文化。
    五、著力提升勤政廉政的能力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高駕馭能力。把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任、精神追求和立身之本,做到自覺學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。弘揚(yáng)敬業(yè),形成干事氛圍。要增強(qiáng)在辦公室工作的光榮感和責(zé)任感,耐得住清苦,經(jīng)得起考驗(yàn),維護(hù)好政府機(jī)關(guān)的形象。完善制度,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,事事處處嚴(yán)格要求自己。
    辦公室工作心得文章篇二十一
    當(dāng)前,全國農(nóng)村信用社改革進(jìn)入關(guān)健時間,各地農(nóng)村信用社嚴(yán)格按照“明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系、強(qiáng)化約束機(jī)制、增強(qiáng)服務(wù)功能、國家適當(dāng)支持、地方政府負(fù)責(zé)”改革總體要求,以縣(市)級為單位的農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人改革取得了階段性的成果。面對新的形勢和任務(wù),辦公室綜合工作如何與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,把握一級法人體制下聯(lián)社辦公室工作的特點(diǎn)和規(guī)律,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地做好本職工作。筆者認(rèn)為主要從以下幾方面入手:
    在常人眼里,辦公室無非是管管檔案、分分文件、發(fā)發(fā)通知之類的活整天搞不完的閑差部門。然而在新形勢下,聯(lián)社辦公室的工作雖繁復(fù)而不可缺、雖平凡卻顯重要:
    首先辦公室是聯(lián)社的重要綜合辦事機(jī)構(gòu),擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的的橋梁和紐帶,是聯(lián)社機(jī)關(guān)的參謀部、宣傳部、后勤部和服務(wù)部,具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等六大職能。同時辦公室也是聯(lián)絡(luò)上下左右,溝通四面八方的窗口,處于聯(lián)絡(luò)站的地位。辦公室工作人員的工作做得怎樣,素質(zhì)高低,直接體現(xiàn)聯(lián)社機(jī)關(guān)的形象和風(fēng)貌。這就要求辦公室工作人員具有較高的綜合素質(zhì),具有隨時應(yīng)對處理突發(fā)事件的能力,不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào),每個環(huán)節(jié)都要從全局出發(fā),具有主動性、預(yù)見性、開放性和創(chuàng)造性。
    辦公室工作能不能得到加強(qiáng),關(guān)鍵在于聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),在于領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的認(rèn)識和重視,如果把辦公室單純地作為后勤服務(wù)部室而忽視其參謀、助手作用來認(rèn)識,辦公室就變成了勤雜室。辦公室工作人員每天就會沉浸于紛繁零碎的瑣事之中,就沒有時間去抓信息工作和搞調(diào)查研究,下情不了解,談不上給領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)。所以領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心、支持辦公室工作,給他們創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境,從工作上支持他們,從生活上關(guān)心他們,肯定會使辦公室不僅能夠穩(wěn)定住隊(duì)伍,而且還會有很大的吸引力,充分調(diào)動他們努力工作的積極性。
    辦公室人員的適才使用表現(xiàn)為“察其所能,人盡其用”。具體來說,就是針對人才的不同能力分別對待,使人才得到最好的利用。
    一是辦公室主任。能否有效發(fā)揮辦公室的整體作用,辦公室主任起著至關(guān)重要作用,因?yàn)檗k公室主任的職責(zé)是主持辦公室的全面工作,事事要擔(dān)、面面俱到,既要參與領(lǐng)導(dǎo)班子對重大問題的討論與決策,又要組織參與日常的瑣碎事務(wù),要帶領(lǐng)和組織辦公室人員努力完成承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。這就要求辦公室主任思想要活躍、辦事要穩(wěn)妥、處事要嚴(yán)謹(jǐn)以及樸實(shí)的工作作風(fēng)和公正的處事原則,同時要具備擔(dān)當(dāng)辦公室主任所必須的知識能力,有一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn),才能帶領(lǐng)辦公室人員干好工作,促進(jìn)聯(lián)社機(jī)關(guān)及全轄工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    二是辦公室成員。首先敬業(yè)精神要強(qiáng),對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨,特別要遵守嚴(yán)明的組織紀(jì)律,吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),不論是撰寫材料、文件收發(fā)、打印裝訂,還是協(xié)調(diào)辦事、接待來訪,甚至沏茶倒水、打掃衛(wèi)生等都要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度一絲不茍地做好。這些成績和效果往往不是顯而易見的,不易出成績,并且時常因撰寫材料、接待來訪不分上下班、節(jié)假日,這就要求辦公室人員要有不為名、不為利,甘當(dāng)無名英雄的思想品質(zhì)。其次要不斷學(xué)習(xí)為自己充電,劉勰在《文心雕龍》中說:“才有庸俊,氣有剛?cè)幔瑢W(xué)有深淺,習(xí)之鄭雅,并情性所鑠,陶染所凝?!泵鎸δ壳暗母母锖臀磥淼陌l(fā)展形勢,作為辦公室人員必須不斷的補(bǔ)充新知識,加強(qiáng)自己的品質(zhì)修養(yǎng)和能力培養(yǎng),補(bǔ)充能量,學(xué)到一定程度,才能做什么事情都可以隨心所欲而不逾規(guī)矩。再次要有團(tuán)隊(duì)意識,由于生活閱歷、工作經(jīng)驗(yàn)、文化層次、職責(zé)任務(wù)等不同因素,難免會產(chǎn)生矛盾,這就要求辦公室人員從大局出發(fā),從做好辦公室整體工作出發(fā),謙虛謹(jǐn)慎協(xié)助辦公室主任干好工作。
    三、分工明確,流程化管理是效率。所謂辦公室管理工作流程,是指辦公室內(nèi)按照一定模式制定的完成各項(xiàng)管理工作所需的步驟的總和。流程化就是工作標(biāo)準(zhǔn)化,檢查工作對照流程,就有據(jù)可依,掌握了流程,寓理于胸,做工作就有主張,做錯了容易發(fā)現(xiàn)與糾正。辦公室工作流程化的總目標(biāo)是提高辦公室工作的效率。首先定崗定責(zé),權(quán)責(zé)對等,減少相互推諉,相互扯皮。按照“定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)”的要求,健全完善辦公室工作的崗責(zé)體系,形成具體的崗位工作規(guī)范,制訂詳細(xì)的“崗位操作手冊”,使各個崗位的人員能夠全面了解崗位職責(zé),熟悉本職工作,確保嚴(yán)格按照管理標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范,優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作。其次是完善制度,夯實(shí)基礎(chǔ)。要健全從政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理,從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)等辦公室各方面的工作制度。要對現(xiàn)行制度進(jìn)行認(rèn)真清理,保留合理的,補(bǔ)充必要的,廢止過時的,形成完善、管用、有效的制度體系。使聯(lián)社辦公室工作始終處于連續(xù)高效不間斷運(yùn)行,人人有事干、事事有人干、時時有人管、工作不失職、責(zé)任不脫鉤的精細(xì)化管理狀態(tài),全面提升辦公室服務(wù)水平和工作執(zhí)行力。