心得體會的寫作是一個思考和反思的過程，可以讓我們更好地意識到自己在成長過程中的變化和成就。在寫總結(jié)之前，我們要先對所要總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行梳理。"心得體會是個人在學(xué)習(xí)、工作或生活中的親身體驗和感悟的總結(jié)。它可以幫助我們加深對某一事物或某一過程的理解，同時也是我們在成長過程中的重要積累?；蛟S我們該寫一篇心得體會來回顧與總結(jié)一下了呢？那么，如何寫一篇有深度且有影響力的心得體會呢？首先，要有清晰的主題與思路，明確寫作的目的和要點。其次，通過具體細(xì)致的描寫，將自己的感受與認(rèn)識準(zhǔn)確地傳達(dá)給讀者。最后，結(jié)合實際案例或具體細(xì)節(jié)，加強(qiáng)論述的可信度和說服力。希望以上幾點對你有所啟發(fā)！以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文，供你參考借鑒。它們來自不同領(lǐng)域和經(jīng)驗背景的人士，內(nèi)容豐富、感悟深刻，或許能給你帶來新的思考和靈感。讓我們一起來看看吧！"
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇一
這次課程中王老師應(yīng)用到了他現(xiàn)實工作和生活中的大量案例，并且分享了有關(guān)陽光心態(tài)的主要思想。就說說（過馬路開車紅綠燈）這雖然是個很簡單的一件事，但是我們沒有換個角度去想，身邊也不多一些積極的人，而結(jié)果往往相差很多。
這次培訓(xùn)使我感觸很深，因為我是做業(yè)務(wù)的，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)很多問題，與客戶之間的關(guān)系和工作中的市場管理，以前有時候感覺自己做了而得不到客戶或領(lǐng)導(dǎo)的贊同覺得心里很不爽，很壓抑。
但是這次培訓(xùn)使我的心態(tài)煥然一新；無論何時都要向積極靠攏，向健康看齊，具備陽光心態(tài)。這樣可以使自己深刻而不浮躁，編織內(nèi)心的和諧，做到身心平衡。
總之，在以后的工作，生活，學(xué)習(xí)，成長中都要保持良好的心態(tài)。與企業(yè)一起成長，塑造自己美好的明天。
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇二
上星期天公司組織了一次針對全公司員工的《員工陽光心態(tài)》的課程培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)給我的印象是老師的演講生動、形象與員工的交流還有特有的記念幣發(fā)，大大的激發(fā)了員工回答問題的熱情。其中本公司員工的關(guān)于每個角色心態(tài)的小品演出，更是贏得了大家的一陣陣歡笑聲。在一片歡樂、和諧的笑聲中老師講授了人在家庭、社會、公司里各個方面應(yīng)該具備的良好心態(tài)，下面是我對本次培訓(xùn)的一些啟示：
其一、要做事、先做人，多一個朋友比多一個敵人好。在這句話當(dāng)中使我懂得了做人要多交朋友，少和人結(jié)怨，俗話說的好“在家靠父母，出門靠朋友”，多一個朋友，多一條路，廣交益友才能在今后的人生道路上走的一帆風(fēng)順，才能在你遇到困難的時候幫你一把。
其二、陽光的心態(tài)可以修身、齊家、治國、平天下。這名話給我的感悟是好的.心態(tài)可以增加人的素質(zhì)修養(yǎng)、使家庭和睦幸福、使整個社會和諧發(fā)展，減少不穩(wěn)定的因素。
其三、在公司上班要有主人的心態(tài)、團(tuán)隊制勝、主動服從、付出心態(tài)、學(xué)習(xí)心態(tài)、謙虛歸零、標(biāo)準(zhǔn)意識、最后要有一顆感恩的心。
以上的這些好的心態(tài)使我意識到：在企業(yè)上班要有主人翁的精神，要注重團(tuán)隊協(xié)作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，讓人家感覺你是一個值得信賴的人，不找借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開始，這樣才能學(xué)到更多的知識，要像和尚一樣做一天和尚撞一天鐘這個叫標(biāo)準(zhǔn)意識，做一件事情并不難，難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對。還好學(xué)會換位思考，多站在別的角度去想問題。最后還要有一顆感恩的心，感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人，因為他們鍛煉了我的成長。
對這次培訓(xùn)的總結(jié)：態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習(xí)慣、習(xí)慣改變?nèi)松Ｍㄟ^這次學(xué)習(xí)愿我們的人生越來越精彩，道路越走越開闊。
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇三
一、強(qiáng)烈的企圖心(人生需要目標(biāo))。
我理解為人要有自己明確的生活工作目標(biāo)，我們的行為都是以此為導(dǎo)向的。我們在工作中應(yīng)設(shè)定明確的具體的工作目標(biāo)，只有具體的符合實際的工作目標(biāo)，才能確定具體的工作內(nèi)容，我們的工作才會有明確的目的性;工作才會有動力。作為門店應(yīng)確定銷售目標(biāo)(最關(guān)鍵的)，銷售是謀取利潤的基礎(chǔ)，開店是用來賺錢的，盈利是門店生存的意義。我們只有根據(jù)門店的實際情況具體分析，制定想要達(dá)成的銷售目標(biāo)，找出達(dá)成目標(biāo)的方法、手段，才能進(jìn)行實施，目標(biāo)方能達(dá)成。
二、生命的質(zhì)量取決于你的心態(tài)。
心態(tài)改變，命運(yùn)就會改變。心態(tài)也就是對生活，工作等的態(tài)度。積極的心態(tài)能帶動周邊的人，積極快樂是可以傳染的。作為一名值班經(jīng)理，要想每個員工都能積極熱情地工作，那么就需要一名積極熱情的人，用心對人、用心做事，才能帶動大家，方能贏得大家的信賴，工作才能順暢的進(jìn)行。也就是說一名值班經(jīng)理要有感染力，要身體力行的帶動員工進(jìn)行工作。
三，熱愛學(xué)習(xí)，更新知識。
這是信息、知識競爭的時代，要想贏得員工的信賴與支持，僅有積極的心態(tài)是不夠的，還需要淵博的知識。這個競爭的社會，不進(jìn)步就等于倒退，不熱愛學(xué)習(xí)，將會被淘汰，在今后的生活中，要不斷的學(xué)習(xí)，充實自己。
四、主動出擊，堅持不懈，絕不放棄。
在我們的生活工作中，一定會遇到很多難題，很多的挫折，在這個時代會有危機(jī)，會有潛在的威脅，這就需要我們有敏銳的洞察力，面對困難主動出擊，堅持不懈，直至攻克難關(guān)。在這個時代不能做到主動出擊，那么就有可能被對手擊垮。在工作中一定要有這種精神面，決不放棄。
通過這次培訓(xùn)，讓我聯(lián)想到了——職業(yè)化團(tuán)隊。我們所有的漱玉平民人，應(yīng)該有共同的奮斗目標(biāo)，應(yīng)有為此目標(biāo)堅持不懈努力的力量，要成為一支職業(yè)化團(tuán)隊，我們的力量將是無窮的!可是我們現(xiàn)在做到了嗎?我們每個人都有這份力量嗎?這是我們需要思考解決的問題。讓所有人看到自己的希望，讓每個人的個人理想得以實現(xiàn)，那么我們漱玉平民的宏偉目標(biāo)將會實現(xiàn)!因為每個人都渴望美好的生活，都希望自己能走得更高，走得更遠(yuǎn)。我會在今后的工作中盡我所能努力打造門店的職業(yè)化團(tuán)隊，我將盡我所能完成每位員工的理想，為完成公司的目標(biāo)貢獻(xiàn)我的力量!相信自己，相信我們，相信我們漱玉平民一定會打造成中國醫(yī)藥行業(yè)的航母!
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇四
在今年5月27、28日的職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)中，老師講了很多內(nèi)容，從自我抑制的八種因素、自我反省、公司希望的職員應(yīng)具備的職業(yè)態(tài)度、快樂的工作到如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、性格測試、如何進(jìn)行有效的溝通等職業(yè)心態(tài)都有涉及，心靈時而起伏，我感到收獲很大，特別在職業(yè)態(tài)度、職業(yè)生涯規(guī)劃和溝通技巧等幾個方面。
每天留出時間讓自己反思，這確實是我們能夠取得進(jìn)步的法門。古人說靜坐常思己過，回憶自己一天的工作，回憶自己的對錯，怎樣才能讓自己做到最好，這樣整理一下思路，把重要的結(jié)論記下來，有利于一個人的成功。
以前，我總希望人們必須公平的待我。而老師在培訓(xùn)中說，在生活和工作中弱者乞求公平，強(qiáng)者創(chuàng)造公平。靜下心來，我仔細(xì)思考和品味這句語重心長的話，覺得老師說得很有道理，如果你沒有力量，牢騷滿腹也沒有用，不能改變現(xiàn)狀，只有改變自己成為強(qiáng)者，才能由自己來制作規(guī)則，得到公平。確實，我們要成為強(qiáng)者，不能坐在辦公室等待公平，只有努力地去培養(yǎng)自己的能力、去汲取更多知識豐富自己去改變自己，才可以改變別人對你的看法、你的態(tài)度。
企業(yè)希望員工具備什么樣的職業(yè)態(tài)度呢？老師在講述這個問題以前我們就進(jìn)行了討論，結(jié)論是企業(yè)希望員工具有團(tuán)隊精神，專業(yè)技術(shù)，責(zé)任感和創(chuàng)新精神等等。這大致上是每家企業(yè)在招聘時的基本要求。然而老師課上講述職員應(yīng)該具備的基本職業(yè)態(tài)度：工作熱忱、責(zé)任感和忠誠敬業(yè)，進(jìn)一步的要求是自動自發(fā)。具備了基本的職業(yè)態(tài)度以后，在公司裁員的時候你不會是第一批被裁員的員工；而具備了自動自發(fā)的態(tài)度以后，公司會一直需要你！
我們一周要工作六天，一年365天，去掉節(jié)假日，總共的工作大概要工作300天，占一年之中的83.3%，所以工作是否快樂，決定著我們生活的大部分時間是否快樂，因此，如果決定留在這個崗位上工作，就應(yīng)該快樂的去工作，去享受我們的工作，體會工作帶來的成就；如果這份工作已經(jīng)不能讓你有一點快樂的感覺，你不能從中得到一點滿足，甚至你對它感到厭倦，那就換一份工作吧，因為即使你在這個工作崗位上，也沒有心情去做出成績，而且讓自己生活的大部分時間都陷入痛苦，這樣容易造成各種身體上和心理上的疾病。
三只獵狗在追一只土撥鼠，土撥鼠鉆進(jìn)了一個樹洞，樹洞只有一個出口，這三只狗就守在樹洞外面，這時樹洞里跑出來一只兔子，三只獵狗追上去，兔子爬到樹上，不小心掉下來，砸暈了三只在下面看的獵狗，逃脫了。
這是老師在分析如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時講述的一個小故事，并問我們從這里能發(fā)現(xiàn)什么問題。當(dāng)時，我胸有成竹地舉手說：鉆進(jìn)去的是土拔鼠，跑出來的是兔子；兔子不會爬樹；一只兔子掉下來不可能砸暈三只狗。我說的都是從實際的角度去考慮問題的，沒有想到問題里面的寓意，就是狗在兔子跑出來以后就放棄了土拔鼠，改追兔子了，他們被兔子打亂了自己的計劃。其實，這個寓言是告訴我們應(yīng)該確立自己的目標(biāo)，不要被生活中的其他細(xì)枝末節(jié)打亂自己的計劃，找錯目標(biāo)的方向。我認(rèn)為如果在生活中出現(xiàn)了另外一個目標(biāo)的時候，你應(yīng)該去權(quán)衡自己是否值得去放棄你開始確立的目標(biāo)，如果值得，那么你就去追兔子吧，但是千萬不要使兔子逃脫，那樣你就完全做了無用功。
在培訓(xùn)以前，我一直考慮自己的職業(yè)生涯該怎么走，但是一直很迷茫，找不清方向。在老師讓我們花十分鐘時間把自己的夢想寫在紙上的時候，真的不知道要怎么去寫，好像一旦白紙黑字寫下來，就決定了我的前進(jìn)方向，十分鐘過去了，寫了就劃，劃了就寫，我的職業(yè)方向當(dāng)然不可能是在十分鐘之內(nèi)想出來，甚至寫出來。但是，我們可以自己做主自己的事情，不能再讓自己順其自然來發(fā)展，不能今天在比克工作，明天不喜歡了就辭職，然后隨便找一家公司就去工作。只有有了明確的方向，我們才不會在職業(yè)生涯中南轅北轍，就會合理安排自己的時間，不要讓一些雞毛蒜皮的事占用自己的時間，用自己的全部精力朝確定的職業(yè)目標(biāo)奮斗。
培訓(xùn)老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們?nèi)粘Ｉ钪凶钪匾氖虑?，無論在什么職位，我們每天都要接觸很多人，因此每個人都要學(xué)習(xí)怎樣去溝通。有時我們會抱怨說這個人真笨，怎么都說不清楚要表達(dá)的內(nèi)容或者所做的事情?？墒谴蠹矣袥]有考慮，這溝通不順暢的原因是在于我們，還是在于那表達(dá)的人呢？溝通過程中，作為信息傳達(dá)者，表達(dá)要言簡意賅，講完以后，要讓聽者大致復(fù)述一遍，以確定任務(wù)的準(zhǔn)確下達(dá)；作為聽者要仔細(xì)專注的傾聽，解讀說話人的意圖，克服自己固有的偏見，聽后簡要回顧對方的話，以免溝通失真。
當(dāng)然，溝通也有一些常見技巧：（1）贊揚(yáng)，贊揚(yáng)要注重細(xì)節(jié)，具體而且誠懇，贊揚(yáng)別人時眼神直視對方，讓對方感覺到自己的誠意；（2）批評，批評人要就事論事，不要夾雜自己的感情，具體指出問題和后果，告訴對方你的真實感受，以及讓對方體會到你是真心關(guān)心他的；（3）建議，建議時不要否定對方的努力，認(rèn)可他的意見的優(yōu)點，用提問的方式表達(dá)陳述的內(nèi)容，讓對方回答。
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇五
初入職場的大學(xué)生在剛參加工作時，往往會表現(xiàn)出一種非常積極，充滿激-情的工作心態(tài)。然而，一旦自己在短期內(nèi)的努力，沒有馬上得到回報，就會認(rèn)為這公司不重視人才，沒有伯樂，在人才的管理上存在問題，好象自己在這里工作沒有前途。在這種情況下，一些人又會產(chǎn)生一種想跳槽的想法。殊不知，在這里工作的老員工他們無論在工作的能力還是在工作的經(jīng)驗上都比現(xiàn)在的你做得更好。也許你就是下一個很有潛力的股，也許領(lǐng)導(dǎo)會在對你考查一段時間后，會讓你從事更多的更重要的工作崗位，但由于一個急于求成的心態(tài)，讓成功與你失之交臂。
原因二：“圍城”
剛參加工作的大學(xué)生在和自己同學(xué)交流的過程中，很多人都表現(xiàn)出對目前工作的不滿，甚至對別人的離職特別不了解，認(rèn)為那么好的工作怎么會離職那，這就是一種“圍城”的心態(tài)。
里面的人想出來，外面的人想進(jìn)去，一山望著一山高。人們都一直在向外思考，而沒有向內(nèi)去思考自我，去站在企業(yè)和社會現(xiàn)實的角度去考慮一些問題。當(dāng)出現(xiàn)這種浮躁心態(tài)的時候，有沒有認(rèn)真思考過究竟是自己的問題還是企業(yè)的問題。沉下心來，踏踏實實地干一段時間，當(dāng)真正的融入到企業(yè)里干一段時間后，也許你會重新找到自己的定位，發(fā)現(xiàn)自己的價值。
原因三：理想與現(xiàn)實的脫離。
雖然當(dāng)前的大學(xué)生很清楚大學(xué)生就業(yè)形勢的嚴(yán)峻，但在工作上都仍然會出現(xiàn)一些比較理想的想法，希望自己所在的公司規(guī)模要大，知名度要高，管理規(guī)范和成長空間大。用人單位一般都會讓大學(xué)生從底層的工作做起，從事一些簡單和枯燥的工作。在這種情況下，與他們所想象的理想的工作存在很大的差距，于是，就會出現(xiàn)一些跳槽的現(xiàn)象。
我們強(qiáng)調(diào)心態(tài)的重要性，是因為心態(tài)很多時候都是決定你會不會努力工作的因素，沒有一個好的心態(tài)，工作怎么會有起色，又怎么會給企業(yè)帶來效益呢，又如何去表現(xiàn)出你的能力呢?不要急于求成也不要自滿自大脫離現(xiàn)實，一步一步的走下去，會更加扎實。
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇六
培訓(xùn)心態(tài)是一個人在接受培訓(xùn)時的心態(tài)狀態(tài)，它反映了個人對培訓(xùn)內(nèi)容認(rèn)識的程度和對培訓(xùn)效果的期待程度。對于每一個參加培訓(xùn)的人來說，培訓(xùn)心態(tài)的調(diào)整很關(guān)鍵。經(jīng)過自己參加培訓(xùn)的一些總結(jié)，我感覺培訓(xùn)心態(tài)需要調(diào)整成以下幾點：
一、積極主動對待培訓(xùn)。
培訓(xùn)是一次向內(nèi)部外提升自我能力和素養(yǎng)的過程，個人的積極與否是影響這個過程能否有一個持續(xù)性、有效性的重要因素。如果你對培訓(xùn)被動應(yīng)付，情緒低落、態(tài)度消極，甚至沒有出席培訓(xùn)的興趣，那么你將很難對培訓(xùn)內(nèi)容有完整系統(tǒng)的了解和理解。當(dāng)學(xué)員萎靡且無動力時，學(xué)習(xí)效果就根本不可能實現(xiàn)。因此，我們要以積極、主動、渴望的態(tài)度去接受培訓(xùn)，這種狀態(tài)能夠促進(jìn)我們的動力激發(fā)，并讓我們在培訓(xùn)中展現(xiàn)出積極向上的態(tài)度。
二、保持開放與好奇心。
在一般的培訓(xùn)中會有很多意見和想法的交流，在培訓(xùn)過程中不要害怕提出問題和不同的想法，因為這對于個人的成長非常有幫助。如果你擁有一個開放、好奇的態(tài)度把這些想法拿出來，這會讓你的思路更加開闊，有助于培訓(xùn)內(nèi)容及知識的吸收和消化。同時，在積極提出問題時，也要充分聽取培訓(xùn)講解方的回答和討論中其他學(xué)員的看法，這是一個兩個方式的相互交流和進(jìn)步。
三、自我調(diào)整以適應(yīng)培訓(xùn)。
人的心態(tài)在各種不同情況下都會有不同的表現(xiàn)。在接受培訓(xùn)時，學(xué)員的自我調(diào)整能力很重要。要適當(dāng)?shù)胤潘尚膽B(tài)，減少其他事情的干擾。同時，避免手機(jī)、通話、聊天等事情的打斷，讓自己能夠全身心地專注學(xué)習(xí)。避免在培訓(xùn)中想著其他的事情，要真正意義上進(jìn)行心理調(diào)整，讓自己沉浸在培訓(xùn)內(nèi)容中，這對于在培訓(xùn)中的提高有著極大的幫助。
四、注重培訓(xùn)的實際應(yīng)用。
在培訓(xùn)過程中，我們應(yīng)該注重實際應(yīng)用，理論學(xué)習(xí)與實際應(yīng)用必須并行。切忌把培訓(xùn)內(nèi)容單純地當(dāng)作娛樂活動，在培訓(xùn)中需要學(xué)員自我思考，同時也要發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性想出一些較為實際的應(yīng)對方法。只有這樣，才能夠掌握培訓(xùn)內(nèi)容的本質(zhì)和實質(zhì)，將其真正融會貫通。
五、持久地保持積極心態(tài)。
積極心態(tài)絕沒有一勞永逸的事情，它需要我們持久不斷地保持下去。從培訓(xùn)結(jié)束開始，要進(jìn)一步自我修煉，按照課程進(jìn)行復(fù)習(xí)，鞏固培訓(xùn)內(nèi)容。在日常工作中，多運(yùn)用到所學(xué)技能，提高工作效率和質(zhì)量，不斷完善自己。同時，在培訓(xùn)外學(xué)習(xí)工作生活中，保持一顆積極、向上的心態(tài)，不要抱怨，不要牢騷，時刻保持對未來的期待和信心。
總之，以積極態(tài)度對待培訓(xùn)，通過學(xué)員之間的交流和講師的講解獲得知識，了解培訓(xùn)的本質(zhì)，確立自己的成長目標(biāo)，自我調(diào)整適應(yīng)培訓(xùn)，注重培訓(xùn)的實際應(yīng)用，積極保持心態(tài)，鞏固所學(xué)知識，不斷地提升自己，這些都是我們所能得到的寶貴收獲。我相信，站在人生的各個階段上，我們應(yīng)該抱著一種積極的心態(tài)學(xué)習(xí)和成長。這種心態(tài)能夠帶領(lǐng)我們走向一個更加美好的未來。
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇七
xx月xx日公司人資部組織各部門員工陽光心態(tài)培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深有感觸，這次培訓(xùn)使我思想系統(tǒng)化和深入化，提高了我的思想認(rèn)知水平。
培訓(xùn)課程剛開始，由主持人易任帶領(lǐng)大家做了一個小蜜蜂的游戲，頓時培訓(xùn)的氣氛活躍了起來，消除了大家一天工作的疲憊，后來伙伴們以愛的鼓勵請出了的主講師，開始了這次課程的培訓(xùn)。
老師在課上為我們講解了成功=心態(tài)+能力+關(guān)系+運(yùn)氣。其中心態(tài)起主導(dǎo)地位，心態(tài)出了問題，就要調(diào)整好心態(tài)，好心情才能欣賞好風(fēng)光。塑造健康的心態(tài)，塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽光心態(tài)，就是要讓朋友們建立積極的價值觀，獲得健康的人生，釋放強(qiáng)勁的影響力。你內(nèi)心如果是一團(tuán)火，就能釋放出光和熱；你內(nèi)心如果是一塊冰，就是融化了也還是零度。要想溫暖別人，你內(nèi)心要有熱；要想照亮別人，請先照亮自己；要想照亮自己，首先要照亮自己的內(nèi)心。怎樣照亮內(nèi)心？點亮一盞心燈，塑造陽光心態(tài)。良好的心態(tài)能夠很好地影響個人、家庭、團(tuán)隊、組織，最后影響社會。所以我們每個人都必須要有一個陽光的心態(tài)。所謂陽光心態(tài)就是要快樂工作，快樂生活每一天，以積極的思維對待人和事，要事事充滿熱情和朝氣。
老師又給我們講了幾個名言和故事，讓大家分享從中得到的體會，這個方面做得很好，不但活躍了課堂氣氛，而且還調(diào)動了學(xué)員間的互動，又讓大家學(xué)到了知識，所謂是一舉三得?。∽詈?，老師又給我們講解了成功的“十種心態(tài)”，以及成功的“十六字方針”。雖然語言簡練，但卻很實際。其中十種心態(tài)分別是積極+歸零+付出+學(xué)習(xí)+求實+堅持+自律+創(chuàng)新+感恩+老板，這讓我明白在企業(yè)上班要有主人翁的精神，要注重團(tuán)隊協(xié)作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，讓人家感覺你是一個值得信賴的人，不找何任借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開始，這樣才能學(xué)到更多的知識，做一件事情并不難，難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對。同時還要學(xué)會換位思考，多站在別的角度去想問題、思考問題。最后還要有一顆感恩的心，感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人，因為他們鍛煉了我的成長。
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇八
培訓(xùn)是一種重要的學(xué)習(xí)方式，它可以提高我們的知識水平和技能。然而，每個人都有自己的學(xué)習(xí)方式和心態(tài)。為了讓培訓(xùn)更有效，我們需要積極的心態(tài)。在這篇文章中，我將分享我的一些培訓(xùn)心態(tài)心得體會。
第一段，介紹培訓(xùn)的意義和重要性。培訓(xùn)對于我們的職業(yè)生涯和個人發(fā)展都有著重要的作用。在不同的領(lǐng)域中，都需要不斷地學(xué)習(xí)和更新知識和技能。培訓(xùn)可以幫助我們更好地適應(yīng)工作環(huán)境和不斷變化的市場需求。
第二段，探討積極的心態(tài)對培訓(xùn)的影響。在參加培訓(xùn)時，我們需要擁有積極的心態(tài)。因為這樣可以讓我們更容易地理解新知識和技能，更好地應(yīng)用到工作中。一個積極的心態(tài)可以讓我們更加主動地學(xué)習(xí)和參與其中。
第三段，分享如何保持積極的心態(tài)。要保持積極的心態(tài)，我們需要注重自身的心理調(diào)節(jié)。做好充分的準(zhǔn)備工作，放下心理負(fù)擔(dān)和疑慮，給自己充分的信心，讓自己把精力和注意力放在學(xué)習(xí)中。另一方面，我們還可以跟同事或朋友聊聊，分享彼此的學(xué)習(xí)經(jīng)驗和感想，互相鼓勵和支持。
第四段，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)要注重實踐。不管是什么領(lǐng)域的培訓(xùn)，都需要注重實踐。認(rèn)真聽講和筆記可以幫助我們更好地理解知識點，但真正的收獲是在實踐中。通過實際的應(yīng)用，我們才能更好地掌握和應(yīng)用知識和技能，更加把握自身的能力。
第五段，總結(jié)并提出建議。在培訓(xùn)中，我們需要以積極的心態(tài)去學(xué)習(xí)，注重實踐并把握自身能力。這樣才能使我們得到更優(yōu)秀的培訓(xùn)效果。同時，也需要不斷反思和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改進(jìn)，希望大家在參加培訓(xùn)時能夠有更好的收獲和進(jìn)步。
總之，在培訓(xùn)中，掌握好心態(tài)是關(guān)鍵。我們要以積極的心態(tài)去面對培訓(xùn)，注重實踐并總結(jié)反思。相信在不斷地學(xué)習(xí)和實踐中，我們都能夠不斷提升自己的知識和技能水平。
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇九
在我的工作生活中，常常會感到不如意，為什么別人都升遷了，我還在原地？為什么別人都調(diào)動了，我還在原地？吳維庫老師說，社會就是這樣，沒有人和環(huán)境去適應(yīng)你，既然無法改變環(huán)境就學(xué)會適應(yīng)環(huán)境。面對復(fù)雜的生活工作環(huán)境，我茫然無措。吳維庫老師說，快樂實際上不在環(huán)境，更不在別人，而是在于自己的認(rèn)識，在于自己的心態(tài)。是我自己覺得環(huán)境變了，實際上是我的心態(tài)變了。為什么我不能保持原來的好心情呢？心態(tài)出了問題，那就要調(diào)整心態(tài)，好心情才能欣賞好風(fēng)光。我可以把現(xiàn)在的一切當(dāng)成是我的一種經(jīng)歷，去認(rèn)真面對，那就不存在所謂的不適應(yīng)，而為自己找借口。人的一生，就像一趟旅行，從圓點出發(fā)，最后又回到圓點，但是，沿途中卻有數(shù)不盡的春花秋月，如果我們的一顆心總是被灰暗的風(fēng)塵所覆蓋，干涸了心泉，暗淡了目光，那人生軌跡豈能美好？面對復(fù)雜的環(huán)境，保持一種健康向上的心態(tài)，那即便是暗淡無光，也會有“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”。
我總是喜歡抱怨，抱怨事事都不如別人，抱怨為什么別人有的我卻沒有，陽光心態(tài)告訴我們，如果你抱怨不好，那是你不知道還有更壞。聽到這么一句話，當(dāng)你安慰別人的時候，說什么都不如說一句其實我比你更慘來的有用。吳維庫老師教我們向下比較。當(dāng)發(fā)現(xiàn)別人比自己差得時候，雖然自己有不盡如人意的事情，但是同更“倒霉”的人相比，自己還是幸運(yùn)的。快樂的真理便是：向下比較。比上不足，比下有余。
活在當(dāng)下，知足常樂。塑造陽光心態(tài)，我們所擁有的只是現(xiàn)在。以前總是常常羨慕別人，羨慕他們升遷、調(diào)動，現(xiàn)在想來，其實真的沒必要羨慕別人，十三億個人有十三億種活法，活在別人的陰影下，那人生還有什么意義呢？假如你什么都沒有，你還有關(guān)心疼愛你的父母，還有你的家人，吳維庫老師說，珍惜今日，今天就是特別的日子，不要期盼特別的日子，不要把好東西留給別的特別的日子。認(rèn)真做好本職工作，真心關(guān)愛你值得關(guān)心的每一個人，生活的真諦就是：活在當(dāng)下，知足常樂。
學(xué)會感恩。很多年前聽過一個故事：一位在山中修行的禪師，有一天夜里，趁著皎潔的月光，他在林間的小路上散完步后回到自己住的茅屋時，正碰上個小偷光顧，他怕驚動小偷，一直站在門口等候他……小偷找不到值錢的東西，返身離去時遇見了禪師，正感到驚慌的時候，禪師說：“你走老遠(yuǎn)的山路來探望我，總不能讓你空手而回呀！”說著脫下了身上的外衣，說道：“夜里涼，你帶著這件衣服走吧。”
說完，禪師就把衣服披在小偷身上，小偷不知所措，低著頭溜走了，禪師看著小偷的背影，感慨地說：“可憐的孩子，但愿我能送一輪明月給你，照亮你回家的路”！第二天，溫暖的陽光融融地灑照著茅屋，禪師推開門，睜眼便看到昨晚披在小偷身上的那件外衣被整齊地疊放在門口。禪師非常高興，喃喃地說道：“我終于送了他一輪明月……”
學(xué)會感恩，不是一定有人幫助過你才能感恩，感恩是對身邊所有的人和事物，擁有一顆感恩的心。感恩看世界四海皆兄弟，欣賞觀天下萬物皆美好?，F(xiàn)在盛行的一詞“幸福指數(shù)”，你的幸福指數(shù)高嗎？它與財富和權(quán)力完全沒有關(guān)系，幸福指數(shù)取決于你的心態(tài)。幸福是一種感受，如果我們沒有學(xué)會感恩，你會忽視別人對你的付出，你獲取的幸福就會很少。如果你覺得有人傷害你，那就感恩他磨練了你的意志；如果你覺得有人欺騙了你，那就感恩他增進(jìn)了你的見識。感恩的心來源于陽光心態(tài)。
生命在于過程。常常會覺得，自己經(jīng)過了許多努力依然沒有取得自己理想的成果，那就完全失敗了嗎？吳老師告訴我，也許結(jié)果是失敗了，可是你擁有的過程與成功者所差無幾。失敗了并不是意味著什么都沒有得到，其實你可能是“失之東隅，收之桑榆”。有人說，我只在乎結(jié)果，過程不重要。那一個人來到這個世界上早晚是要死亡的，既然有了結(jié)果，為什么還要每天奔波呢？生命在于過程，過程在于心態(tài)。生命的質(zhì)量取決于每天的心境，學(xué)會享受過程，精彩每一天。
幸福是一種感覺。越來越發(fā)現(xiàn)，生活每天都在反復(fù)，周而復(fù)始。每天的安排都一樣，有時真不得不厭倦了這種枯燥沒有亮點生活。既然生活不能改變，倒不如改變一下自己的心態(tài)，為小事而高興。為小事而高興，就會有更大的高興的事情出現(xiàn)。每天上班做同樣的工作使自己變成了麻木的一個機(jī)器，換一個角度來看看，也許你會看到忙碌的路人而慶幸自己不必去奔波。幸福，其實很簡單。
讀陽光心態(tài)，我覺得最重要的一點是用積極樂觀的心態(tài)去對待任何事。開開心心的去生活、工作，何樂而不為呢？最后還是套用吳維庫老師的那句話“是好是壞，現(xiàn)在還不知道呢”。
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇十
我參加了沙坪壩區(qū)中小學(xué)心理健康教師培訓(xùn)班。此次心理健康培訓(xùn)的時間雖然僅7天，但在我的心理卻激起了層層漣漪。我相信這次培訓(xùn)給與我的東西決不止的理論知識，它會有一種延續(xù)性，影響我的生活，影響我的工作，影響我的人生……它會讓我更為自信更為坦然地接受一次次的挑戰(zhàn)！心理健康教育我還處在初步的學(xué)習(xí)、摸索階段，但我相信它肯定能幫我解決工作中遇到的很多難題。只要我不懈地努力，一定會迎來學(xué)校心理健康教育燦爛明天！
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，聆聽了教授與從事心理工作一線老師的講座，他們都以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述了心理健康這門學(xué)科的魅力所在，給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，并且通過理論學(xué)習(xí)、小組討論、自我剖析等讓我們意識到心理健康教育是一門提高學(xué)生的基礎(chǔ)教育，同時也讓我們知道，加強(qiáng)對學(xué)生的心理教育，可以減少甚至杜絕學(xué)生的發(fā)生。通過培訓(xùn)我還意識到要實現(xiàn)提高學(xué)生素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的人格健全發(fā)展的目標(biāo)，教師的作用是無可替代的，尤其是班主任。所以在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我都認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課，做好筆記，學(xué)好心理健康方面的知識，幫助學(xué)生學(xué)得更好，生活得更好！
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，每一天都能感受到思想火花的沖擊；結(jié)交了一群優(yōu)秀的同行朋友探討了疑惑。在一次次的中，頗感自己的責(zé)任重大、知識貧乏。通過這次培訓(xùn)，收獲頗豐、感想頗深：眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界，許多疑問得到了解決或者啟發(fā)。對我的教育有了一個新的認(rèn)識。
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇十一
“當(dāng)你去做一件事情的時候，也許是被逼無奈迫不得已，也許是愿意并且積極主動的去完成，不管是兩者中的哪一種你都有權(quán)利選擇是痛苦的去面對或者快樂的去對待?！边@是我參加公司職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)剛開場就讓我印象深刻的一段話。
這次培訓(xùn)的主題是“職業(yè)競爭力與職業(yè)心態(tài)素質(zhì)”.首先講師提的是什么是職業(yè)化？職業(yè)化不同于專業(yè)化，就好比你喜歡做的事和必須做的事。什么是真正的保障？就業(yè)保障還是職業(yè)保障？這是講師讓我們思考的問題之一。就業(yè)保障是外在的保護(hù)，是國家、行業(yè)、企業(yè)給予就業(yè)者的保障，看似安全，其實很危險。習(xí)慣于這種保障的就業(yè)者競爭力日益低下，最終將失去自我保障；職業(yè)保障是一種主動的保護(hù)，是通過自身能力的提高來提高安全系數(shù)，讓自己變得更加安全。說到這，大家都明白了，職業(yè)保障才是真正的保障。
職業(yè)能力可以定義為個人將所學(xué)的知識、技能和態(tài)度在特定的職業(yè)中進(jìn)行整合所形成的能完成一定職業(yè)任務(wù)的能力。然而職業(yè)能力也是具有保質(zhì)期的，講師給我們講了很有意思的例子――以前有一位老師跟他的學(xué)生說：“你學(xué)好了這門職業(yè)的能力，一生不用操心?！彼菚r候是從事的發(fā)電報的工作，可是時代是發(fā)展的，社會是進(jìn)步的，在如今這個年代，你認(rèn)為發(fā)電報這份工作還能給你最基本的生活保障嗎？這值得我們深思。
現(xiàn)在我們在某個企業(yè)工作，我為什么工作？為了生計為了工資？我究竟為誰在工作？我是為了公司為了老板為了自己？而我又是怎么來做的？我在團(tuán)隊中存在的價值是什么？講師這一連串的問題讓我突然不知怎么回答。最淺顯的感覺就是自己做好本職工作，配合同事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。那么問題來了，我的存在為我的同事帶來什么價值、為我的領(lǐng)導(dǎo)帶來什么價值、為我的客戶帶來什么價值？我們不要做職場的“植物人”,要有積極心態(tài)，能夠激發(fā)熱情，增強(qiáng)創(chuàng)造力，獲得更多資源。自己要有學(xué)習(xí)力，對待人或事要有信任力和溝通力，領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)要有執(zhí)行力，同事之間有合作力。
想必大家都有去超市買洗發(fā)水或者牙膏等生活用品的時候，你是把每一個牌子都仔細(xì)看一遍還是大致掃視過后選擇其中一個？應(yīng)該只有個別的處女座會選前者吧！這就是品牌。職業(yè)工作也是一樣，累積職業(yè)結(jié)果，塑造個人職業(yè)品牌，提高職業(yè)競爭力。如果你的同事喜歡找你做事幫忙，你的領(lǐng)導(dǎo)喜歡叫你處理事項，那么你就暗喜吧，你個人的認(rèn)知度已經(jīng)提高，你的個人品牌已經(jīng)慢慢樹立。
最后，職業(yè)者的職業(yè)化境界，講師告訴我們?nèi)c：超越愚昧、超越激情、超越善良。
職業(yè)素質(zhì)提升是適合企業(yè)發(fā)展的需求。沒有職業(yè)素養(yǎng)做基礎(chǔ)，其他的能力都是空的。勤于學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步提高工作能力。在信息化不斷加強(qiáng)的當(dāng)前，我們面臨許多新問題、新矛盾，沒有雄厚的專業(yè)知識、科技文化知識和管理知識，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在公司不同發(fā)展階段，形勢要求我們不斷提高職業(yè)競爭力。作為公司隊伍中的一員，體會到自己也有重要的使命，因此，在任何時候都必須不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實踐本領(lǐng)，提高在工作中開拓創(chuàng)新的能力，盡心盡力踏實工作。
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業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇十二
隨著現(xiàn)代人生活壓力的增大：生氣、壓抑、暴躁、抑郁等不良心情隨處可見，尤其表達(dá)在上班一族中。這讓我們飽受其害。但更為嚴(yán)重的是：心情是會傳染的，不良心情更會傳染!身為教師的我感受尤為深刻：
教師每天面對的主要群體是學(xué)生，是一群涉世未深、身心正逐步成長健全的孩子們。教師的不良心情自然而然會傳染給學(xué)生，其后果可想而知。一個沒有進(jìn)取心的老師教育出來的孩子會缺乏斗志，一個抑郁苦悶的教師會將他對生活的不滿全部傾訴于課堂、他的.學(xué)生。所以這就要求老師必需努力培育自己的主動心態(tài)。
主動心態(tài)是具有吸引力最重要的獨(dú)特。主動心態(tài)影響你說話時的語氣、姿態(tài)和臉部表情，它會修飾你說的每一句話，并且確定你的心情感受，它還會對你的思想產(chǎn)生影響。當(dāng)然也影響教學(xué)工作，影響教學(xué)的每一過程.主動心態(tài)也是具有吸引力最重要的獨(dú)特。所以，主動心態(tài)，是無論在任何狀況下，都應(yīng)具備的正確的教學(xué)心態(tài)。這種心態(tài)是由“正面”的性格因素所構(gòu)成的，諸如“信念”、“正直”、“盼望”、“樂觀”、“士氣”、“進(jìn)取心”、“慷慨”、“耐性”、“機(jī)靈”、“親切”，以及“豐富的常識”，所以，我們平常要多留意培育。
主動心態(tài)不僅對我們的工作極為重要，同時對教師本身的身心進(jìn)展、教師的家庭、人際關(guān)系等也有著不行忽視的作用。主動的心態(tài)會讓我們的繁忙的工作中呼吸到一縷清香;會讓我們疲乏的身心得到釋放;會讓我們的生活煥然一新。
因此，我認(rèn)為：作為新時代的教師，我們應(yīng)努力培育自身的主動心態(tài)，同時要以主動樂觀的看法去感染我們的學(xué)生、同事，進(jìn)而影響整個社會，為我們的中國夢盡自己的一份微薄之力。
主動心態(tài)，關(guān)乎你我，從我做起，從我們做起!
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇十三
公司人資部組織各部門員工陽光心態(tài)培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深有感觸，這次培訓(xùn)使我思想系統(tǒng)化和深入化，提高了我的思想認(rèn)知水平。
培訓(xùn)課程剛開始，由主持人易任帶領(lǐng)大家做了一個小蜜蜂的游戲，頓時培訓(xùn)的氣氛活躍了起來，消除了大家一天工作的疲憊，后來伙伴們以愛的鼓勵請出了的主講師，開始了這次課程的培訓(xùn)。
老師在課上為我們講解了成功=心態(tài)+能力+關(guān)系+運(yùn)氣。其中心態(tài)起主導(dǎo)地位，心態(tài)出了問題，就要調(diào)整好心態(tài)，好心情才能欣賞好風(fēng)光。塑造健康的心態(tài)，塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽光心態(tài)，就是要讓朋友們建立積極的價值觀，獲得健康的人生，釋放強(qiáng)勁的影響力。
你內(nèi)心如果是一團(tuán)火，就能釋放出光和熱;你內(nèi)心如果是一塊冰，就是融化了也還是零度。要想溫暖別人，你內(nèi)心要有熱;要想照亮別人，請先照亮自己;要想照亮自己，首先要照亮自己的內(nèi)心。怎樣照亮內(nèi)心?點亮一盞心燈，塑造陽光心態(tài)。良好的心態(tài)能夠很好地影響個人、家庭、團(tuán)隊、組織，最后影響社會。所以我們每個人都必須要有一個陽光的心態(tài)。所謂陽光心態(tài)就是要快樂工作，快樂生活每一天，以積極的思維對待人和事，要事事充滿熱情和朝氣。
老師又給我們講了幾個名言和故事，讓大家分享從中得到的體會，這個方面做得很好，不但活躍了課堂氣氛，而且還調(diào)動了學(xué)員間的互動，又讓大家學(xué)到了知識，所謂是一舉三得啊!
最后，老師又給我們講解了成功的“十種心態(tài)”，以及成功的“十六字方針”。雖然語言簡練，但卻很實際。其中十種心態(tài)分別是積極+歸零+付出+學(xué)習(xí)+求實+堅持+自律+創(chuàng)新+感恩+老板，這讓我明白在企業(yè)上班要有主人翁的精神，要注重團(tuán)隊協(xié)作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，讓人家感覺你是一個值得信賴的人，不找何任借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開始，這樣才能學(xué)到更多的知識，做一件事情并不難，難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對。同時還要學(xué)會換位思考，多站在別的角度去想問題、思考問題。最后還要有一顆感恩的心，感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人，因為他們鍛煉了我的成長。
總結(jié)：用陽光心態(tài)享受生活，學(xué)會放下。該放下的放下，忘記該忘記的，記住該記住的。學(xué)會諒解、寬容。不原諒別人，等于給了別人持續(xù)傷害你的機(jī)會。態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習(xí)慣、習(xí)慣改變?nèi)松?BR> 業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇十四
經(jīng)過一次特別的培訓(xùn)，我深深領(lǐng)悟到了心態(tài)的重要性。這次培訓(xùn)讓我意識到，我們的心態(tài)不僅決定了我們的情緒，而且影響了我們的行為和生活。通過這次培訓(xùn)，我對于如何調(diào)整心態(tài)，以及積極、消極心態(tài)的影響力，有了更深的理解。
培訓(xùn)開始時，講師便強(qiáng)調(diào)了積極心態(tài)的重要性。他分享了許多實例，展示消極心態(tài)如何阻礙我們的成長，而積極心態(tài)如何能激發(fā)我們的潛力，使我深刻理解了積極心態(tài)的價值。我意識到，我可以通過改變自己的心態(tài)，從而改變自己的生活。
在接下來的幾天里，我們通過各種活動和案例學(xué)習(xí)了如何識別和改變消極心態(tài)，以及如何培養(yǎng)和強(qiáng)化積極心態(tài)。我學(xué)會了如何保持樂觀，如何從失敗中吸取經(jīng)驗，如何面對困難時不輕易放棄。
這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到，成功并不是一蹴而就的，而是需要持續(xù)的努力和耐心。我明白了，無論遇到什么困難，只要我能保持積極的心態(tài)，就一定能夠克服。
回顧這次培訓(xùn)，我深感收獲良多。我明白了如何調(diào)整自己的心態(tài)，以更好地面對生活的挑戰(zhàn)。我將把這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識應(yīng)用到我的日常生活和工作中，以積極的心態(tài)去面對一切。這次培訓(xùn)，使我有了新的認(rèn)識，也讓我更加明確了自己未來的方向。我期待在未來的日子里，能夠以更積極、更樂觀的態(tài)度去面對生活，去迎接挑戰(zhàn)，去享受成功。
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇十五
最近參加了一次心態(tài)培訓(xùn)，整個培訓(xùn)過程非常生動有趣，通過各種游戲和案例讓我們更加深入地理解了心態(tài)的重要性。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，以下是我的心得體會：
首先，我們需要認(rèn)識到心態(tài)的重要性。在我們的工作和生活中，心態(tài)決定了我們的行為和結(jié)果。如果我們擁有積極的心態(tài)，就能夠更好地面對挑戰(zhàn)和困難，更加專注地完成任務(wù)。相反，如果我們擁有消極的心態(tài)，就會感到沮喪和無助，無法充分發(fā)揮自己的能力。
其次，我們需要學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài)。在工作中，我們經(jīng)常會遇到各種挫折和困難，這時候我們需要調(diào)整自己的心態(tài)，積極面對問題，尋找解決方案。同時，我們也需要學(xué)會感恩和樂觀，感激身邊的人和事，讓自己更加快樂和滿足。
最后，我們需要將心態(tài)應(yīng)用到實際生活中。通過這次培訓(xùn)，我更加清晰地認(rèn)識到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。在今后的工作和生活中，我將更加注重調(diào)整自己的心態(tài)，積極面對各種挑戰(zhàn)，努力完成任務(wù)，并且保持感恩和樂觀的心態(tài)，讓自己更加快樂和滿足。
總之，這次心態(tài)培訓(xùn)讓我更加深入地認(rèn)識到了心態(tài)的重要性，以及如何調(diào)整自己的心態(tài)，并將其應(yīng)用到實際生活中。我相信這次培訓(xùn)對我今后的工作和生活將會有很大的幫助。
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇十六
這次課程中王老師應(yīng)用到了他現(xiàn)實工作和生活中的大量案例，并且共享了有關(guān)陽光心態(tài)的主要思想。就說說(過公路開車紅綠燈)這雖然是個很簡潔的一件事，但是我們沒有換個角度去想，身邊也不多一些主動的人，而結(jié)果往往相差許多。
這次培訓(xùn)使我感受很深，因為我是做業(yè)務(wù)的，在工作中常常會出現(xiàn)許多問題，與客戶之間的關(guān)系和工作中的市場管理，以前有時候感覺自己做了而得不到客戶或領(lǐng)導(dǎo)的贊同覺得心里很不爽，很壓抑。
但是這次培訓(xùn)使我的心態(tài)煥然一新;無論何時都要向主動靠攏，向健康看齊，具備陽光心態(tài)。這樣可以使自己深刻而不浮躁，編織內(nèi)心的`和諧，做到身心平衡。
總之，在以后的工作，生活，學(xué)習(xí)，成長中都要保持良好的心態(tài)。
與企業(yè)一起成長，塑造自己美妙的明天。
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇十七
通過這次的培訓(xùn)，我認(rèn)為很有必要，很切合我們的實際需求，是一個機(jī)會，我們員工和企業(yè)共同提升，共同飛躍的一個機(jī)遇。
培訓(xùn)主題：主要關(guān)于工作化素質(zhì)、團(tuán)隊建設(shè)及管理能力提升這三個方面的內(nèi)容，這對于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來說，這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點、強(qiáng)化我們工作中的工作精神，工作修養(yǎng)，同時也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力，工作技能，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收，很難有機(jī)會學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機(jī)會，讓我可以有機(jī)會提升自我，認(rèn)識自己的優(yōu)點，價值，從而奉獻(xiàn)企業(yè)，奉獻(xiàn)到工作中去，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。
這三個版塊的內(nèi)容，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點，而教授那神情的演講，自身豐富的專業(yè)知識，也讓我對這三方面大有認(rèn)識。具體來說，我認(rèn)為工作化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性，是企業(yè)培訓(xùn)人才，尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備工作化素質(zhì)的人才，我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè)，為社會謀福利，創(chuàng)奇跡的能力，這也是企業(yè)最需要，最要求的。
中國各類企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng)業(yè)期以及由經(jīng)驗型管理向工作化管理轉(zhuǎn)型過程中，這直接關(guān)系到企業(yè)在市場競爭中生存和發(fā)展力。而如何使企業(yè)員工形成良好的工作心態(tài)、具備工作化所需要的各種工作技能則是重要的內(nèi)容之一。
工作化是什么，我原先籠統(tǒng)的略微懂得，現(xiàn)在通過這次培訓(xùn)，我很自豪地說，我明白了，并且我正在努力向工作化素質(zhì)人才挺進(jìn)，奮斗。工作化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點：工作心態(tài)，工作知識，工作精神、包裝。
工作的心態(tài)，多數(shù)人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上，積極飽滿的心態(tài)，對，這是正確的，每個行業(yè)，每個位置，都需要這種樂觀，朝氣蓬勃的人才，這是社會活力美好的元素?？墒浅藰酚^，我們難道不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎，面對危機(jī)自我調(diào)節(jié)，均衡的心態(tài)，這比樂觀更重要，因為有危機(jī)意識的人更懂得自我生存、自我保護(hù)。當(dāng)然還有一點是感恩的心態(tài)，這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。
工作知識中那25個討人喜歡的原則，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好，哪里需要改進(jìn)，哪里需要反省的，這25條原則是工作生活中必備的法寶，是我們生活中擁有自信，擁有勇氣的定心丸，或許更是我們構(gòu)建和諧社會的一個基點。
工作精神是我們每位工作人員所要必備的，這不是建議，是自我意識中的要求。沒有工作精神的人，就沒有資格甚至沒有能力站在這個崗位上，因為你連最起碼的工作操守，工作道德都不清楚，又憑什么去得到工作中的快樂和享受呢。這是我認(rèn)為社會工作者最需要最起碼的一種工作精神——敬業(yè)，責(zé)任，專業(yè)，規(guī)范，協(xié)作。
通過這次企業(yè)管理培訓(xùn)，我真的受益匪淺，學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識以及作為一名員工所應(yīng)具備的工作道德，工作操守。培訓(xùn)或許會枯燥，會繁瑣，可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理，做好一名員工，做好一名管理人員，還是一個老板，都要懂得的工作規(guī)則，職場要求。
我相信我們企業(yè)這筆投資——培訓(xùn)，是絕對有益有價值的，而且回報率絕對不低。
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇十八
前不久，公司為我們安排了一次心態(tài)培訓(xùn)。雖然我曾經(jīng)有過類似的培訓(xùn)經(jīng)歷，但是，這次的培訓(xùn)仍然讓我受益匪淺。這次培訓(xùn)的主題是“心態(tài)決定一切”。培訓(xùn)的主講人是中國著名的成功學(xué)大師易發(fā)久先生。
在這次培訓(xùn)中，易發(fā)久先生通過大量的實例，告訴我們，一個人能否成功，關(guān)鍵在于他的心態(tài)。成功者與失敗者的最大區(qū)別在于，成功者始終用積極的思考方式來對待人生，而失敗者則用消極的態(tài)度來對待人生。
在培訓(xùn)中，易發(fā)久先生告訴我們，一個人能否成功，關(guān)鍵在于他的心態(tài)，這包括他對事物的態(tài)度，對自我的態(tài)度，以及對他人的態(tài)度。當(dāng)我們用積極的態(tài)度來對待人生時，我們就能擁有無窮的力量，去克服一切困難，實現(xiàn)自己的夢想。反之，當(dāng)我們的態(tài)度消極時，我們就會陷入悲觀、失望的情緒中，最終放棄自己的夢想。
在培訓(xùn)中，易發(fā)久先生還告訴我們，成功者善于把握生活中的機(jī)會。這些機(jī)會可能是一個簡單的問候，一個微笑，一個握手，或者是一個擁抱。成功者總是能夠在這些小事情上表現(xiàn)出他們的積極態(tài)度，從而贏得別人的信任和尊重。
此外，易發(fā)久先生還告訴我們，成功者總是有明確的目標(biāo)和堅定的信念。他們知道自己的方向，知道自己想要什么，因此，他們能夠?qū)Ｗ⒂谧约旱哪繕?biāo)，不斷前進(jìn)。
總之，這次心態(tài)培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到，一個人的心態(tài)對他的成長和發(fā)展至關(guān)重要。成功者與失敗者的最大區(qū)別在于，他們用積極的態(tài)度來對待人生，把握生活中的機(jī)會，以及有明確的目標(biāo)和堅定的信念。
在今后的工作和生活中，我將更加注重培養(yǎng)積極的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和成長，為實現(xiàn)我的人生目標(biāo)而努力奮斗。
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇十九
4月9日公司群眾組織人資部組織各部門員工陽光心態(tài)培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)研讀，我深有感觸，這次培訓(xùn)使我思想系統(tǒng)化深入細(xì)致和深入化，提高了我的思想認(rèn)知水平。
培訓(xùn)課程剛開始，由主持人易任帶領(lǐng)大家做了一個小蜜蜂的游戲，頓時培訓(xùn)課程的氣氛活躍了起來，消除了大家一天組織工作的疲憊，后來從此伙伴們以愛的鼓勵請出了的主講師，開始了此番課程的培訓(xùn)。
老師在課上解說為我們講解了成功=心態(tài)+能力+關(guān)系+運(yùn)氣。其中心態(tài)起領(lǐng)先地位，心態(tài)出了問題，就要調(diào)整好心態(tài)，好心情才能欣賞聽話風(fēng)光。塑造健康的心態(tài)，塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽光心態(tài)，就是要讓朋友們建立積極的價值觀念，獲得健康的人生，充分釋放強(qiáng)勁的影響力。你內(nèi)心如果是一團(tuán)火，就能釋放出光和熱；你內(nèi)心世界如果是一塊冰，就是融化了也還是零度。要想溫暖別人，你內(nèi)心要有熱；要想照亮別人，請先照亮自己；要想照亮自己，首先要照亮自己的內(nèi)心。怎樣照亮內(nèi)心？點亮一盞心燈，塑造陽光心態(tài)。良好的態(tài)度能夠很好地影響個人、家庭、團(tuán)隊、組織，最后影響社會。所以我們每個人都必須要有一個陽光的心態(tài)。所謂陽光心態(tài)就是要快樂基層工作，快樂生活每一天，以積極的思維對待人和事，要事事充滿熱情和朝氣蓬勃。
老師又給我們講了幾個名言和故事，讓大家分享借此得到的感悟體會，這個方面做得很好，不但活躍了課堂氣氛，間有而且還調(diào)動了教員間的互動，又讓大家學(xué)到了常識，所謂是一舉三得??！最后，老師又給我們講解了成功的“十種心態(tài)”，以及成功的“十六字方針”。雖然語言簡練，但卻很實際。其中十種心態(tài)分別是積極+歸零+付出+學(xué)習(xí)+求實+堅持+自律+創(chuàng)新+感恩+老板，這讓我明白在企業(yè)上班要有主人翁的精神，要注重團(tuán)隊協(xié)作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，讓人家感覺你是厚待一個值得稱贊信賴的.人，不找何任借口。謙虛歸零把在此之前的榮辱都忘記重新開始，這樣才能學(xué)到更多的醫(yī)學(xué)知識，做一件事情并不難，難的是把同樣的一件事與此相反先由的去做好做對。同時還要學(xué)會克馬思考，多站在別的角度去想風(fēng)險問題、思考問題。接著還要有一顆感恩的心，感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人，因為他們鍛煉了我的成長。
總結(jié)：用陽光心態(tài)享受生活，學(xué)會放下。該放下的放下，忘記該忘記的，記住該記住的。學(xué)會諒解、寬容。不原諒別人，相等于給了別人持續(xù)傷害你的機(jī)會。態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習(xí)慣、習(xí)慣改變?nèi)松?BR>
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇一
這次課程中王老師應(yīng)用到了他現(xiàn)實工作和生活中的大量案例，并且分享了有關(guān)陽光心態(tài)的主要思想。就說說（過馬路開車紅綠燈）這雖然是個很簡單的一件事，但是我們沒有換個角度去想，身邊也不多一些積極的人，而結(jié)果往往相差很多。
這次培訓(xùn)使我感觸很深，因為我是做業(yè)務(wù)的，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)很多問題，與客戶之間的關(guān)系和工作中的市場管理，以前有時候感覺自己做了而得不到客戶或領(lǐng)導(dǎo)的贊同覺得心里很不爽，很壓抑。
但是這次培訓(xùn)使我的心態(tài)煥然一新；無論何時都要向積極靠攏，向健康看齊，具備陽光心態(tài)。這樣可以使自己深刻而不浮躁，編織內(nèi)心的和諧，做到身心平衡。
總之，在以后的工作，生活，學(xué)習(xí)，成長中都要保持良好的心態(tài)。與企業(yè)一起成長，塑造自己美好的明天。
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇二
上星期天公司組織了一次針對全公司員工的《員工陽光心態(tài)》的課程培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)給我的印象是老師的演講生動、形象與員工的交流還有特有的記念幣發(fā)，大大的激發(fā)了員工回答問題的熱情。其中本公司員工的關(guān)于每個角色心態(tài)的小品演出，更是贏得了大家的一陣陣歡笑聲。在一片歡樂、和諧的笑聲中老師講授了人在家庭、社會、公司里各個方面應(yīng)該具備的良好心態(tài)，下面是我對本次培訓(xùn)的一些啟示：
其一、要做事、先做人，多一個朋友比多一個敵人好。在這句話當(dāng)中使我懂得了做人要多交朋友，少和人結(jié)怨，俗話說的好“在家靠父母，出門靠朋友”，多一個朋友，多一條路，廣交益友才能在今后的人生道路上走的一帆風(fēng)順，才能在你遇到困難的時候幫你一把。
其二、陽光的心態(tài)可以修身、齊家、治國、平天下。這名話給我的感悟是好的.心態(tài)可以增加人的素質(zhì)修養(yǎng)、使家庭和睦幸福、使整個社會和諧發(fā)展，減少不穩(wěn)定的因素。
其三、在公司上班要有主人的心態(tài)、團(tuán)隊制勝、主動服從、付出心態(tài)、學(xué)習(xí)心態(tài)、謙虛歸零、標(biāo)準(zhǔn)意識、最后要有一顆感恩的心。
以上的這些好的心態(tài)使我意識到：在企業(yè)上班要有主人翁的精神，要注重團(tuán)隊協(xié)作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，讓人家感覺你是一個值得信賴的人，不找借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開始，這樣才能學(xué)到更多的知識，要像和尚一樣做一天和尚撞一天鐘這個叫標(biāo)準(zhǔn)意識，做一件事情并不難，難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對。還好學(xué)會換位思考，多站在別的角度去想問題。最后還要有一顆感恩的心，感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人，因為他們鍛煉了我的成長。
對這次培訓(xùn)的總結(jié)：態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習(xí)慣、習(xí)慣改變?nèi)松Ｍㄟ^這次學(xué)習(xí)愿我們的人生越來越精彩，道路越走越開闊。
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇三
一、強(qiáng)烈的企圖心(人生需要目標(biāo))。
我理解為人要有自己明確的生活工作目標(biāo)，我們的行為都是以此為導(dǎo)向的。我們在工作中應(yīng)設(shè)定明確的具體的工作目標(biāo)，只有具體的符合實際的工作目標(biāo)，才能確定具體的工作內(nèi)容，我們的工作才會有明確的目的性;工作才會有動力。作為門店應(yīng)確定銷售目標(biāo)(最關(guān)鍵的)，銷售是謀取利潤的基礎(chǔ)，開店是用來賺錢的，盈利是門店生存的意義。我們只有根據(jù)門店的實際情況具體分析，制定想要達(dá)成的銷售目標(biāo)，找出達(dá)成目標(biāo)的方法、手段，才能進(jìn)行實施，目標(biāo)方能達(dá)成。
二、生命的質(zhì)量取決于你的心態(tài)。
心態(tài)改變，命運(yùn)就會改變。心態(tài)也就是對生活，工作等的態(tài)度。積極的心態(tài)能帶動周邊的人，積極快樂是可以傳染的。作為一名值班經(jīng)理，要想每個員工都能積極熱情地工作，那么就需要一名積極熱情的人，用心對人、用心做事，才能帶動大家，方能贏得大家的信賴，工作才能順暢的進(jìn)行。也就是說一名值班經(jīng)理要有感染力，要身體力行的帶動員工進(jìn)行工作。
三，熱愛學(xué)習(xí)，更新知識。
這是信息、知識競爭的時代，要想贏得員工的信賴與支持，僅有積極的心態(tài)是不夠的，還需要淵博的知識。這個競爭的社會，不進(jìn)步就等于倒退，不熱愛學(xué)習(xí)，將會被淘汰，在今后的生活中，要不斷的學(xué)習(xí)，充實自己。
四、主動出擊，堅持不懈，絕不放棄。
在我們的生活工作中，一定會遇到很多難題，很多的挫折，在這個時代會有危機(jī)，會有潛在的威脅，這就需要我們有敏銳的洞察力，面對困難主動出擊，堅持不懈，直至攻克難關(guān)。在這個時代不能做到主動出擊，那么就有可能被對手擊垮。在工作中一定要有這種精神面，決不放棄。
通過這次培訓(xùn)，讓我聯(lián)想到了——職業(yè)化團(tuán)隊。我們所有的漱玉平民人，應(yīng)該有共同的奮斗目標(biāo)，應(yīng)有為此目標(biāo)堅持不懈努力的力量，要成為一支職業(yè)化團(tuán)隊，我們的力量將是無窮的!可是我們現(xiàn)在做到了嗎?我們每個人都有這份力量嗎?這是我們需要思考解決的問題。讓所有人看到自己的希望，讓每個人的個人理想得以實現(xiàn)，那么我們漱玉平民的宏偉目標(biāo)將會實現(xiàn)!因為每個人都渴望美好的生活，都希望自己能走得更高，走得更遠(yuǎn)。我會在今后的工作中盡我所能努力打造門店的職業(yè)化團(tuán)隊，我將盡我所能完成每位員工的理想，為完成公司的目標(biāo)貢獻(xiàn)我的力量!相信自己，相信我們，相信我們漱玉平民一定會打造成中國醫(yī)藥行業(yè)的航母!
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇四
在今年5月27、28日的職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)中，老師講了很多內(nèi)容，從自我抑制的八種因素、自我反省、公司希望的職員應(yīng)具備的職業(yè)態(tài)度、快樂的工作到如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、性格測試、如何進(jìn)行有效的溝通等職業(yè)心態(tài)都有涉及，心靈時而起伏，我感到收獲很大，特別在職業(yè)態(tài)度、職業(yè)生涯規(guī)劃和溝通技巧等幾個方面。
每天留出時間讓自己反思，這確實是我們能夠取得進(jìn)步的法門。古人說靜坐常思己過，回憶自己一天的工作，回憶自己的對錯，怎樣才能讓自己做到最好，這樣整理一下思路，把重要的結(jié)論記下來，有利于一個人的成功。
以前，我總希望人們必須公平的待我。而老師在培訓(xùn)中說，在生活和工作中弱者乞求公平，強(qiáng)者創(chuàng)造公平。靜下心來，我仔細(xì)思考和品味這句語重心長的話，覺得老師說得很有道理，如果你沒有力量，牢騷滿腹也沒有用，不能改變現(xiàn)狀，只有改變自己成為強(qiáng)者，才能由自己來制作規(guī)則，得到公平。確實，我們要成為強(qiáng)者，不能坐在辦公室等待公平，只有努力地去培養(yǎng)自己的能力、去汲取更多知識豐富自己去改變自己，才可以改變別人對你的看法、你的態(tài)度。
企業(yè)希望員工具備什么樣的職業(yè)態(tài)度呢？老師在講述這個問題以前我們就進(jìn)行了討論，結(jié)論是企業(yè)希望員工具有團(tuán)隊精神，專業(yè)技術(shù)，責(zé)任感和創(chuàng)新精神等等。這大致上是每家企業(yè)在招聘時的基本要求。然而老師課上講述職員應(yīng)該具備的基本職業(yè)態(tài)度：工作熱忱、責(zé)任感和忠誠敬業(yè)，進(jìn)一步的要求是自動自發(fā)。具備了基本的職業(yè)態(tài)度以后，在公司裁員的時候你不會是第一批被裁員的員工；而具備了自動自發(fā)的態(tài)度以后，公司會一直需要你！
我們一周要工作六天，一年365天，去掉節(jié)假日，總共的工作大概要工作300天，占一年之中的83.3%，所以工作是否快樂，決定著我們生活的大部分時間是否快樂，因此，如果決定留在這個崗位上工作，就應(yīng)該快樂的去工作，去享受我們的工作，體會工作帶來的成就；如果這份工作已經(jīng)不能讓你有一點快樂的感覺，你不能從中得到一點滿足，甚至你對它感到厭倦，那就換一份工作吧，因為即使你在這個工作崗位上，也沒有心情去做出成績，而且讓自己生活的大部分時間都陷入痛苦，這樣容易造成各種身體上和心理上的疾病。
三只獵狗在追一只土撥鼠，土撥鼠鉆進(jìn)了一個樹洞，樹洞只有一個出口，這三只狗就守在樹洞外面，這時樹洞里跑出來一只兔子，三只獵狗追上去，兔子爬到樹上，不小心掉下來，砸暈了三只在下面看的獵狗，逃脫了。
這是老師在分析如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時講述的一個小故事，并問我們從這里能發(fā)現(xiàn)什么問題。當(dāng)時，我胸有成竹地舉手說：鉆進(jìn)去的是土拔鼠，跑出來的是兔子；兔子不會爬樹；一只兔子掉下來不可能砸暈三只狗。我說的都是從實際的角度去考慮問題的，沒有想到問題里面的寓意，就是狗在兔子跑出來以后就放棄了土拔鼠，改追兔子了，他們被兔子打亂了自己的計劃。其實，這個寓言是告訴我們應(yīng)該確立自己的目標(biāo)，不要被生活中的其他細(xì)枝末節(jié)打亂自己的計劃，找錯目標(biāo)的方向。我認(rèn)為如果在生活中出現(xiàn)了另外一個目標(biāo)的時候，你應(yīng)該去權(quán)衡自己是否值得去放棄你開始確立的目標(biāo)，如果值得，那么你就去追兔子吧，但是千萬不要使兔子逃脫，那樣你就完全做了無用功。
在培訓(xùn)以前，我一直考慮自己的職業(yè)生涯該怎么走，但是一直很迷茫，找不清方向。在老師讓我們花十分鐘時間把自己的夢想寫在紙上的時候，真的不知道要怎么去寫，好像一旦白紙黑字寫下來，就決定了我的前進(jìn)方向，十分鐘過去了，寫了就劃，劃了就寫，我的職業(yè)方向當(dāng)然不可能是在十分鐘之內(nèi)想出來，甚至寫出來。但是，我們可以自己做主自己的事情，不能再讓自己順其自然來發(fā)展，不能今天在比克工作，明天不喜歡了就辭職，然后隨便找一家公司就去工作。只有有了明確的方向，我們才不會在職業(yè)生涯中南轅北轍，就會合理安排自己的時間，不要讓一些雞毛蒜皮的事占用自己的時間，用自己的全部精力朝確定的職業(yè)目標(biāo)奮斗。
培訓(xùn)老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們?nèi)粘Ｉ钪凶钪匾氖虑?，無論在什么職位，我們每天都要接觸很多人，因此每個人都要學(xué)習(xí)怎樣去溝通。有時我們會抱怨說這個人真笨，怎么都說不清楚要表達(dá)的內(nèi)容或者所做的事情?？墒谴蠹矣袥]有考慮，這溝通不順暢的原因是在于我們，還是在于那表達(dá)的人呢？溝通過程中，作為信息傳達(dá)者，表達(dá)要言簡意賅，講完以后，要讓聽者大致復(fù)述一遍，以確定任務(wù)的準(zhǔn)確下達(dá)；作為聽者要仔細(xì)專注的傾聽，解讀說話人的意圖，克服自己固有的偏見，聽后簡要回顧對方的話，以免溝通失真。
當(dāng)然，溝通也有一些常見技巧：（1）贊揚(yáng)，贊揚(yáng)要注重細(xì)節(jié)，具體而且誠懇，贊揚(yáng)別人時眼神直視對方，讓對方感覺到自己的誠意；（2）批評，批評人要就事論事，不要夾雜自己的感情，具體指出問題和后果，告訴對方你的真實感受，以及讓對方體會到你是真心關(guān)心他的；（3）建議，建議時不要否定對方的努力，認(rèn)可他的意見的優(yōu)點，用提問的方式表達(dá)陳述的內(nèi)容，讓對方回答。
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇五
初入職場的大學(xué)生在剛參加工作時，往往會表現(xiàn)出一種非常積極，充滿激-情的工作心態(tài)。然而，一旦自己在短期內(nèi)的努力，沒有馬上得到回報，就會認(rèn)為這公司不重視人才，沒有伯樂，在人才的管理上存在問題，好象自己在這里工作沒有前途。在這種情況下，一些人又會產(chǎn)生一種想跳槽的想法。殊不知，在這里工作的老員工他們無論在工作的能力還是在工作的經(jīng)驗上都比現(xiàn)在的你做得更好。也許你就是下一個很有潛力的股，也許領(lǐng)導(dǎo)會在對你考查一段時間后，會讓你從事更多的更重要的工作崗位，但由于一個急于求成的心態(tài)，讓成功與你失之交臂。
原因二：“圍城”
剛參加工作的大學(xué)生在和自己同學(xué)交流的過程中，很多人都表現(xiàn)出對目前工作的不滿，甚至對別人的離職特別不了解，認(rèn)為那么好的工作怎么會離職那，這就是一種“圍城”的心態(tài)。
里面的人想出來，外面的人想進(jìn)去，一山望著一山高。人們都一直在向外思考，而沒有向內(nèi)去思考自我，去站在企業(yè)和社會現(xiàn)實的角度去考慮一些問題。當(dāng)出現(xiàn)這種浮躁心態(tài)的時候，有沒有認(rèn)真思考過究竟是自己的問題還是企業(yè)的問題。沉下心來，踏踏實實地干一段時間，當(dāng)真正的融入到企業(yè)里干一段時間后，也許你會重新找到自己的定位，發(fā)現(xiàn)自己的價值。
原因三：理想與現(xiàn)實的脫離。
雖然當(dāng)前的大學(xué)生很清楚大學(xué)生就業(yè)形勢的嚴(yán)峻，但在工作上都仍然會出現(xiàn)一些比較理想的想法，希望自己所在的公司規(guī)模要大，知名度要高，管理規(guī)范和成長空間大。用人單位一般都會讓大學(xué)生從底層的工作做起，從事一些簡單和枯燥的工作。在這種情況下，與他們所想象的理想的工作存在很大的差距，于是，就會出現(xiàn)一些跳槽的現(xiàn)象。
我們強(qiáng)調(diào)心態(tài)的重要性，是因為心態(tài)很多時候都是決定你會不會努力工作的因素，沒有一個好的心態(tài)，工作怎么會有起色，又怎么會給企業(yè)帶來效益呢，又如何去表現(xiàn)出你的能力呢?不要急于求成也不要自滿自大脫離現(xiàn)實，一步一步的走下去，會更加扎實。
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇六
培訓(xùn)心態(tài)是一個人在接受培訓(xùn)時的心態(tài)狀態(tài)，它反映了個人對培訓(xùn)內(nèi)容認(rèn)識的程度和對培訓(xùn)效果的期待程度。對于每一個參加培訓(xùn)的人來說，培訓(xùn)心態(tài)的調(diào)整很關(guān)鍵。經(jīng)過自己參加培訓(xùn)的一些總結(jié)，我感覺培訓(xùn)心態(tài)需要調(diào)整成以下幾點：
一、積極主動對待培訓(xùn)。
培訓(xùn)是一次向內(nèi)部外提升自我能力和素養(yǎng)的過程，個人的積極與否是影響這個過程能否有一個持續(xù)性、有效性的重要因素。如果你對培訓(xùn)被動應(yīng)付，情緒低落、態(tài)度消極，甚至沒有出席培訓(xùn)的興趣，那么你將很難對培訓(xùn)內(nèi)容有完整系統(tǒng)的了解和理解。當(dāng)學(xué)員萎靡且無動力時，學(xué)習(xí)效果就根本不可能實現(xiàn)。因此，我們要以積極、主動、渴望的態(tài)度去接受培訓(xùn)，這種狀態(tài)能夠促進(jìn)我們的動力激發(fā)，并讓我們在培訓(xùn)中展現(xiàn)出積極向上的態(tài)度。
二、保持開放與好奇心。
在一般的培訓(xùn)中會有很多意見和想法的交流，在培訓(xùn)過程中不要害怕提出問題和不同的想法，因為這對于個人的成長非常有幫助。如果你擁有一個開放、好奇的態(tài)度把這些想法拿出來，這會讓你的思路更加開闊，有助于培訓(xùn)內(nèi)容及知識的吸收和消化。同時，在積極提出問題時，也要充分聽取培訓(xùn)講解方的回答和討論中其他學(xué)員的看法，這是一個兩個方式的相互交流和進(jìn)步。
三、自我調(diào)整以適應(yīng)培訓(xùn)。
人的心態(tài)在各種不同情況下都會有不同的表現(xiàn)。在接受培訓(xùn)時，學(xué)員的自我調(diào)整能力很重要。要適當(dāng)?shù)胤潘尚膽B(tài)，減少其他事情的干擾。同時，避免手機(jī)、通話、聊天等事情的打斷，讓自己能夠全身心地專注學(xué)習(xí)。避免在培訓(xùn)中想著其他的事情，要真正意義上進(jìn)行心理調(diào)整，讓自己沉浸在培訓(xùn)內(nèi)容中，這對于在培訓(xùn)中的提高有著極大的幫助。
四、注重培訓(xùn)的實際應(yīng)用。
在培訓(xùn)過程中，我們應(yīng)該注重實際應(yīng)用，理論學(xué)習(xí)與實際應(yīng)用必須并行。切忌把培訓(xùn)內(nèi)容單純地當(dāng)作娛樂活動，在培訓(xùn)中需要學(xué)員自我思考，同時也要發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性想出一些較為實際的應(yīng)對方法。只有這樣，才能夠掌握培訓(xùn)內(nèi)容的本質(zhì)和實質(zhì)，將其真正融會貫通。
五、持久地保持積極心態(tài)。
積極心態(tài)絕沒有一勞永逸的事情，它需要我們持久不斷地保持下去。從培訓(xùn)結(jié)束開始，要進(jìn)一步自我修煉，按照課程進(jìn)行復(fù)習(xí)，鞏固培訓(xùn)內(nèi)容。在日常工作中，多運(yùn)用到所學(xué)技能，提高工作效率和質(zhì)量，不斷完善自己。同時，在培訓(xùn)外學(xué)習(xí)工作生活中，保持一顆積極、向上的心態(tài)，不要抱怨，不要牢騷，時刻保持對未來的期待和信心。
總之，以積極態(tài)度對待培訓(xùn)，通過學(xué)員之間的交流和講師的講解獲得知識，了解培訓(xùn)的本質(zhì)，確立自己的成長目標(biāo)，自我調(diào)整適應(yīng)培訓(xùn)，注重培訓(xùn)的實際應(yīng)用，積極保持心態(tài)，鞏固所學(xué)知識，不斷地提升自己，這些都是我們所能得到的寶貴收獲。我相信，站在人生的各個階段上，我們應(yīng)該抱著一種積極的心態(tài)學(xué)習(xí)和成長。這種心態(tài)能夠帶領(lǐng)我們走向一個更加美好的未來。
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇七
xx月xx日公司人資部組織各部門員工陽光心態(tài)培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深有感觸，這次培訓(xùn)使我思想系統(tǒng)化和深入化，提高了我的思想認(rèn)知水平。
培訓(xùn)課程剛開始，由主持人易任帶領(lǐng)大家做了一個小蜜蜂的游戲，頓時培訓(xùn)的氣氛活躍了起來，消除了大家一天工作的疲憊，后來伙伴們以愛的鼓勵請出了的主講師，開始了這次課程的培訓(xùn)。
老師在課上為我們講解了成功=心態(tài)+能力+關(guān)系+運(yùn)氣。其中心態(tài)起主導(dǎo)地位，心態(tài)出了問題，就要調(diào)整好心態(tài)，好心情才能欣賞好風(fēng)光。塑造健康的心態(tài)，塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽光心態(tài)，就是要讓朋友們建立積極的價值觀，獲得健康的人生，釋放強(qiáng)勁的影響力。你內(nèi)心如果是一團(tuán)火，就能釋放出光和熱；你內(nèi)心如果是一塊冰，就是融化了也還是零度。要想溫暖別人，你內(nèi)心要有熱；要想照亮別人，請先照亮自己；要想照亮自己，首先要照亮自己的內(nèi)心。怎樣照亮內(nèi)心？點亮一盞心燈，塑造陽光心態(tài)。良好的心態(tài)能夠很好地影響個人、家庭、團(tuán)隊、組織，最后影響社會。所以我們每個人都必須要有一個陽光的心態(tài)。所謂陽光心態(tài)就是要快樂工作，快樂生活每一天，以積極的思維對待人和事，要事事充滿熱情和朝氣。
老師又給我們講了幾個名言和故事，讓大家分享從中得到的體會，這個方面做得很好，不但活躍了課堂氣氛，而且還調(diào)動了學(xué)員間的互動，又讓大家學(xué)到了知識，所謂是一舉三得?。∽詈?，老師又給我們講解了成功的“十種心態(tài)”，以及成功的“十六字方針”。雖然語言簡練，但卻很實際。其中十種心態(tài)分別是積極+歸零+付出+學(xué)習(xí)+求實+堅持+自律+創(chuàng)新+感恩+老板，這讓我明白在企業(yè)上班要有主人翁的精神，要注重團(tuán)隊協(xié)作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，讓人家感覺你是一個值得信賴的人，不找何任借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開始，這樣才能學(xué)到更多的知識，做一件事情并不難，難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對。同時還要學(xué)會換位思考，多站在別的角度去想問題、思考問題。最后還要有一顆感恩的心，感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人，因為他們鍛煉了我的成長。
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇八
培訓(xùn)是一種重要的學(xué)習(xí)方式，它可以提高我們的知識水平和技能。然而，每個人都有自己的學(xué)習(xí)方式和心態(tài)。為了讓培訓(xùn)更有效，我們需要積極的心態(tài)。在這篇文章中，我將分享我的一些培訓(xùn)心態(tài)心得體會。
第一段，介紹培訓(xùn)的意義和重要性。培訓(xùn)對于我們的職業(yè)生涯和個人發(fā)展都有著重要的作用。在不同的領(lǐng)域中，都需要不斷地學(xué)習(xí)和更新知識和技能。培訓(xùn)可以幫助我們更好地適應(yīng)工作環(huán)境和不斷變化的市場需求。
第二段，探討積極的心態(tài)對培訓(xùn)的影響。在參加培訓(xùn)時，我們需要擁有積極的心態(tài)。因為這樣可以讓我們更容易地理解新知識和技能，更好地應(yīng)用到工作中。一個積極的心態(tài)可以讓我們更加主動地學(xué)習(xí)和參與其中。
第三段，分享如何保持積極的心態(tài)。要保持積極的心態(tài)，我們需要注重自身的心理調(diào)節(jié)。做好充分的準(zhǔn)備工作，放下心理負(fù)擔(dān)和疑慮，給自己充分的信心，讓自己把精力和注意力放在學(xué)習(xí)中。另一方面，我們還可以跟同事或朋友聊聊，分享彼此的學(xué)習(xí)經(jīng)驗和感想，互相鼓勵和支持。
第四段，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)要注重實踐。不管是什么領(lǐng)域的培訓(xùn)，都需要注重實踐。認(rèn)真聽講和筆記可以幫助我們更好地理解知識點，但真正的收獲是在實踐中。通過實際的應(yīng)用，我們才能更好地掌握和應(yīng)用知識和技能，更加把握自身的能力。
第五段，總結(jié)并提出建議。在培訓(xùn)中，我們需要以積極的心態(tài)去學(xué)習(xí)，注重實踐并把握自身能力。這樣才能使我們得到更優(yōu)秀的培訓(xùn)效果。同時，也需要不斷反思和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改進(jìn)，希望大家在參加培訓(xùn)時能夠有更好的收獲和進(jìn)步。
總之，在培訓(xùn)中，掌握好心態(tài)是關(guān)鍵。我們要以積極的心態(tài)去面對培訓(xùn)，注重實踐并總結(jié)反思。相信在不斷地學(xué)習(xí)和實踐中，我們都能夠不斷提升自己的知識和技能水平。
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇九
在我的工作生活中，常常會感到不如意，為什么別人都升遷了，我還在原地？為什么別人都調(diào)動了，我還在原地？吳維庫老師說，社會就是這樣，沒有人和環(huán)境去適應(yīng)你，既然無法改變環(huán)境就學(xué)會適應(yīng)環(huán)境。面對復(fù)雜的生活工作環(huán)境，我茫然無措。吳維庫老師說，快樂實際上不在環(huán)境，更不在別人，而是在于自己的認(rèn)識，在于自己的心態(tài)。是我自己覺得環(huán)境變了，實際上是我的心態(tài)變了。為什么我不能保持原來的好心情呢？心態(tài)出了問題，那就要調(diào)整心態(tài)，好心情才能欣賞好風(fēng)光。我可以把現(xiàn)在的一切當(dāng)成是我的一種經(jīng)歷，去認(rèn)真面對，那就不存在所謂的不適應(yīng)，而為自己找借口。人的一生，就像一趟旅行，從圓點出發(fā)，最后又回到圓點，但是，沿途中卻有數(shù)不盡的春花秋月，如果我們的一顆心總是被灰暗的風(fēng)塵所覆蓋，干涸了心泉，暗淡了目光，那人生軌跡豈能美好？面對復(fù)雜的環(huán)境，保持一種健康向上的心態(tài)，那即便是暗淡無光，也會有“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”。
我總是喜歡抱怨，抱怨事事都不如別人，抱怨為什么別人有的我卻沒有，陽光心態(tài)告訴我們，如果你抱怨不好，那是你不知道還有更壞。聽到這么一句話，當(dāng)你安慰別人的時候，說什么都不如說一句其實我比你更慘來的有用。吳維庫老師教我們向下比較。當(dāng)發(fā)現(xiàn)別人比自己差得時候，雖然自己有不盡如人意的事情，但是同更“倒霉”的人相比，自己還是幸運(yùn)的。快樂的真理便是：向下比較。比上不足，比下有余。
活在當(dāng)下，知足常樂。塑造陽光心態(tài)，我們所擁有的只是現(xiàn)在。以前總是常常羨慕別人，羨慕他們升遷、調(diào)動，現(xiàn)在想來，其實真的沒必要羨慕別人，十三億個人有十三億種活法，活在別人的陰影下，那人生還有什么意義呢？假如你什么都沒有，你還有關(guān)心疼愛你的父母，還有你的家人，吳維庫老師說，珍惜今日，今天就是特別的日子，不要期盼特別的日子，不要把好東西留給別的特別的日子。認(rèn)真做好本職工作，真心關(guān)愛你值得關(guān)心的每一個人，生活的真諦就是：活在當(dāng)下，知足常樂。
學(xué)會感恩。很多年前聽過一個故事：一位在山中修行的禪師，有一天夜里，趁著皎潔的月光，他在林間的小路上散完步后回到自己住的茅屋時，正碰上個小偷光顧，他怕驚動小偷，一直站在門口等候他……小偷找不到值錢的東西，返身離去時遇見了禪師，正感到驚慌的時候，禪師說：“你走老遠(yuǎn)的山路來探望我，總不能讓你空手而回呀！”說著脫下了身上的外衣，說道：“夜里涼，你帶著這件衣服走吧。”
說完，禪師就把衣服披在小偷身上，小偷不知所措，低著頭溜走了，禪師看著小偷的背影，感慨地說：“可憐的孩子，但愿我能送一輪明月給你，照亮你回家的路”！第二天，溫暖的陽光融融地灑照著茅屋，禪師推開門，睜眼便看到昨晚披在小偷身上的那件外衣被整齊地疊放在門口。禪師非常高興，喃喃地說道：“我終于送了他一輪明月……”
學(xué)會感恩，不是一定有人幫助過你才能感恩，感恩是對身邊所有的人和事物，擁有一顆感恩的心。感恩看世界四海皆兄弟，欣賞觀天下萬物皆美好?，F(xiàn)在盛行的一詞“幸福指數(shù)”，你的幸福指數(shù)高嗎？它與財富和權(quán)力完全沒有關(guān)系，幸福指數(shù)取決于你的心態(tài)。幸福是一種感受，如果我們沒有學(xué)會感恩，你會忽視別人對你的付出，你獲取的幸福就會很少。如果你覺得有人傷害你，那就感恩他磨練了你的意志；如果你覺得有人欺騙了你，那就感恩他增進(jìn)了你的見識。感恩的心來源于陽光心態(tài)。
生命在于過程。常常會覺得，自己經(jīng)過了許多努力依然沒有取得自己理想的成果，那就完全失敗了嗎？吳老師告訴我，也許結(jié)果是失敗了，可是你擁有的過程與成功者所差無幾。失敗了并不是意味著什么都沒有得到，其實你可能是“失之東隅，收之桑榆”。有人說，我只在乎結(jié)果，過程不重要。那一個人來到這個世界上早晚是要死亡的，既然有了結(jié)果，為什么還要每天奔波呢？生命在于過程，過程在于心態(tài)。生命的質(zhì)量取決于每天的心境，學(xué)會享受過程，精彩每一天。
幸福是一種感覺。越來越發(fā)現(xiàn)，生活每天都在反復(fù)，周而復(fù)始。每天的安排都一樣，有時真不得不厭倦了這種枯燥沒有亮點生活。既然生活不能改變，倒不如改變一下自己的心態(tài)，為小事而高興。為小事而高興，就會有更大的高興的事情出現(xiàn)。每天上班做同樣的工作使自己變成了麻木的一個機(jī)器，換一個角度來看看，也許你會看到忙碌的路人而慶幸自己不必去奔波。幸福，其實很簡單。
讀陽光心態(tài)，我覺得最重要的一點是用積極樂觀的心態(tài)去對待任何事。開開心心的去生活、工作，何樂而不為呢？最后還是套用吳維庫老師的那句話“是好是壞，現(xiàn)在還不知道呢”。
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇十
我參加了沙坪壩區(qū)中小學(xué)心理健康教師培訓(xùn)班。此次心理健康培訓(xùn)的時間雖然僅7天，但在我的心理卻激起了層層漣漪。我相信這次培訓(xùn)給與我的東西決不止的理論知識，它會有一種延續(xù)性，影響我的生活，影響我的工作，影響我的人生……它會讓我更為自信更為坦然地接受一次次的挑戰(zhàn)！心理健康教育我還處在初步的學(xué)習(xí)、摸索階段，但我相信它肯定能幫我解決工作中遇到的很多難題。只要我不懈地努力，一定會迎來學(xué)校心理健康教育燦爛明天！
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，聆聽了教授與從事心理工作一線老師的講座，他們都以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述了心理健康這門學(xué)科的魅力所在，給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，并且通過理論學(xué)習(xí)、小組討論、自我剖析等讓我們意識到心理健康教育是一門提高學(xué)生的基礎(chǔ)教育，同時也讓我們知道，加強(qiáng)對學(xué)生的心理教育，可以減少甚至杜絕學(xué)生的發(fā)生。通過培訓(xùn)我還意識到要實現(xiàn)提高學(xué)生素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的人格健全發(fā)展的目標(biāo)，教師的作用是無可替代的，尤其是班主任。所以在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我都認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課，做好筆記，學(xué)好心理健康方面的知識，幫助學(xué)生學(xué)得更好，生活得更好！
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，每一天都能感受到思想火花的沖擊；結(jié)交了一群優(yōu)秀的同行朋友探討了疑惑。在一次次的中，頗感自己的責(zé)任重大、知識貧乏。通過這次培訓(xùn)，收獲頗豐、感想頗深：眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界，許多疑問得到了解決或者啟發(fā)。對我的教育有了一個新的認(rèn)識。
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇十一
“當(dāng)你去做一件事情的時候，也許是被逼無奈迫不得已，也許是愿意并且積極主動的去完成，不管是兩者中的哪一種你都有權(quán)利選擇是痛苦的去面對或者快樂的去對待?！边@是我參加公司職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)剛開場就讓我印象深刻的一段話。
這次培訓(xùn)的主題是“職業(yè)競爭力與職業(yè)心態(tài)素質(zhì)”.首先講師提的是什么是職業(yè)化？職業(yè)化不同于專業(yè)化，就好比你喜歡做的事和必須做的事。什么是真正的保障？就業(yè)保障還是職業(yè)保障？這是講師讓我們思考的問題之一。就業(yè)保障是外在的保護(hù)，是國家、行業(yè)、企業(yè)給予就業(yè)者的保障，看似安全，其實很危險。習(xí)慣于這種保障的就業(yè)者競爭力日益低下，最終將失去自我保障；職業(yè)保障是一種主動的保護(hù)，是通過自身能力的提高來提高安全系數(shù)，讓自己變得更加安全。說到這，大家都明白了，職業(yè)保障才是真正的保障。
職業(yè)能力可以定義為個人將所學(xué)的知識、技能和態(tài)度在特定的職業(yè)中進(jìn)行整合所形成的能完成一定職業(yè)任務(wù)的能力。然而職業(yè)能力也是具有保質(zhì)期的，講師給我們講了很有意思的例子――以前有一位老師跟他的學(xué)生說：“你學(xué)好了這門職業(yè)的能力，一生不用操心?！彼菚r候是從事的發(fā)電報的工作，可是時代是發(fā)展的，社會是進(jìn)步的，在如今這個年代，你認(rèn)為發(fā)電報這份工作還能給你最基本的生活保障嗎？這值得我們深思。
現(xiàn)在我們在某個企業(yè)工作，我為什么工作？為了生計為了工資？我究竟為誰在工作？我是為了公司為了老板為了自己？而我又是怎么來做的？我在團(tuán)隊中存在的價值是什么？講師這一連串的問題讓我突然不知怎么回答。最淺顯的感覺就是自己做好本職工作，配合同事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。那么問題來了，我的存在為我的同事帶來什么價值、為我的領(lǐng)導(dǎo)帶來什么價值、為我的客戶帶來什么價值？我們不要做職場的“植物人”,要有積極心態(tài)，能夠激發(fā)熱情，增強(qiáng)創(chuàng)造力，獲得更多資源。自己要有學(xué)習(xí)力，對待人或事要有信任力和溝通力，領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)要有執(zhí)行力，同事之間有合作力。
想必大家都有去超市買洗發(fā)水或者牙膏等生活用品的時候，你是把每一個牌子都仔細(xì)看一遍還是大致掃視過后選擇其中一個？應(yīng)該只有個別的處女座會選前者吧！這就是品牌。職業(yè)工作也是一樣，累積職業(yè)結(jié)果，塑造個人職業(yè)品牌，提高職業(yè)競爭力。如果你的同事喜歡找你做事幫忙，你的領(lǐng)導(dǎo)喜歡叫你處理事項，那么你就暗喜吧，你個人的認(rèn)知度已經(jīng)提高，你的個人品牌已經(jīng)慢慢樹立。
最后，職業(yè)者的職業(yè)化境界，講師告訴我們?nèi)c：超越愚昧、超越激情、超越善良。
職業(yè)素質(zhì)提升是適合企業(yè)發(fā)展的需求。沒有職業(yè)素養(yǎng)做基礎(chǔ)，其他的能力都是空的。勤于學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步提高工作能力。在信息化不斷加強(qiáng)的當(dāng)前，我們面臨許多新問題、新矛盾，沒有雄厚的專業(yè)知識、科技文化知識和管理知識，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在公司不同發(fā)展階段，形勢要求我們不斷提高職業(yè)競爭力。作為公司隊伍中的一員，體會到自己也有重要的使命，因此，在任何時候都必須不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實踐本領(lǐng)，提高在工作中開拓創(chuàng)新的能力，盡心盡力踏實工作。
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業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇十二
隨著現(xiàn)代人生活壓力的增大：生氣、壓抑、暴躁、抑郁等不良心情隨處可見，尤其表達(dá)在上班一族中。這讓我們飽受其害。但更為嚴(yán)重的是：心情是會傳染的，不良心情更會傳染!身為教師的我感受尤為深刻：
教師每天面對的主要群體是學(xué)生，是一群涉世未深、身心正逐步成長健全的孩子們。教師的不良心情自然而然會傳染給學(xué)生，其后果可想而知。一個沒有進(jìn)取心的老師教育出來的孩子會缺乏斗志，一個抑郁苦悶的教師會將他對生活的不滿全部傾訴于課堂、他的.學(xué)生。所以這就要求老師必需努力培育自己的主動心態(tài)。
主動心態(tài)是具有吸引力最重要的獨(dú)特。主動心態(tài)影響你說話時的語氣、姿態(tài)和臉部表情，它會修飾你說的每一句話，并且確定你的心情感受，它還會對你的思想產(chǎn)生影響。當(dāng)然也影響教學(xué)工作，影響教學(xué)的每一過程.主動心態(tài)也是具有吸引力最重要的獨(dú)特。所以，主動心態(tài)，是無論在任何狀況下，都應(yīng)具備的正確的教學(xué)心態(tài)。這種心態(tài)是由“正面”的性格因素所構(gòu)成的，諸如“信念”、“正直”、“盼望”、“樂觀”、“士氣”、“進(jìn)取心”、“慷慨”、“耐性”、“機(jī)靈”、“親切”，以及“豐富的常識”，所以，我們平常要多留意培育。
主動心態(tài)不僅對我們的工作極為重要，同時對教師本身的身心進(jìn)展、教師的家庭、人際關(guān)系等也有著不行忽視的作用。主動的心態(tài)會讓我們的繁忙的工作中呼吸到一縷清香;會讓我們疲乏的身心得到釋放;會讓我們的生活煥然一新。
因此，我認(rèn)為：作為新時代的教師，我們應(yīng)努力培育自身的主動心態(tài)，同時要以主動樂觀的看法去感染我們的學(xué)生、同事，進(jìn)而影響整個社會，為我們的中國夢盡自己的一份微薄之力。
主動心態(tài)，關(guān)乎你我，從我做起，從我們做起!
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇十三
公司人資部組織各部門員工陽光心態(tài)培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深有感觸，這次培訓(xùn)使我思想系統(tǒng)化和深入化，提高了我的思想認(rèn)知水平。
培訓(xùn)課程剛開始，由主持人易任帶領(lǐng)大家做了一個小蜜蜂的游戲，頓時培訓(xùn)的氣氛活躍了起來，消除了大家一天工作的疲憊，后來伙伴們以愛的鼓勵請出了的主講師，開始了這次課程的培訓(xùn)。
老師在課上為我們講解了成功=心態(tài)+能力+關(guān)系+運(yùn)氣。其中心態(tài)起主導(dǎo)地位，心態(tài)出了問題，就要調(diào)整好心態(tài)，好心情才能欣賞好風(fēng)光。塑造健康的心態(tài)，塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽光心態(tài)，就是要讓朋友們建立積極的價值觀，獲得健康的人生，釋放強(qiáng)勁的影響力。
你內(nèi)心如果是一團(tuán)火，就能釋放出光和熱;你內(nèi)心如果是一塊冰，就是融化了也還是零度。要想溫暖別人，你內(nèi)心要有熱;要想照亮別人，請先照亮自己;要想照亮自己，首先要照亮自己的內(nèi)心。怎樣照亮內(nèi)心?點亮一盞心燈，塑造陽光心態(tài)。良好的心態(tài)能夠很好地影響個人、家庭、團(tuán)隊、組織，最后影響社會。所以我們每個人都必須要有一個陽光的心態(tài)。所謂陽光心態(tài)就是要快樂工作，快樂生活每一天，以積極的思維對待人和事，要事事充滿熱情和朝氣。
老師又給我們講了幾個名言和故事，讓大家分享從中得到的體會，這個方面做得很好，不但活躍了課堂氣氛，而且還調(diào)動了學(xué)員間的互動，又讓大家學(xué)到了知識，所謂是一舉三得啊!
最后，老師又給我們講解了成功的“十種心態(tài)”，以及成功的“十六字方針”。雖然語言簡練，但卻很實際。其中十種心態(tài)分別是積極+歸零+付出+學(xué)習(xí)+求實+堅持+自律+創(chuàng)新+感恩+老板，這讓我明白在企業(yè)上班要有主人翁的精神，要注重團(tuán)隊協(xié)作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，讓人家感覺你是一個值得信賴的人，不找何任借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開始，這樣才能學(xué)到更多的知識，做一件事情并不難，難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對。同時還要學(xué)會換位思考，多站在別的角度去想問題、思考問題。最后還要有一顆感恩的心，感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人，因為他們鍛煉了我的成長。
總結(jié)：用陽光心態(tài)享受生活，學(xué)會放下。該放下的放下，忘記該忘記的，記住該記住的。學(xué)會諒解、寬容。不原諒別人，等于給了別人持續(xù)傷害你的機(jī)會。態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習(xí)慣、習(xí)慣改變?nèi)松?BR> 業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇十四
經(jīng)過一次特別的培訓(xùn)，我深深領(lǐng)悟到了心態(tài)的重要性。這次培訓(xùn)讓我意識到，我們的心態(tài)不僅決定了我們的情緒，而且影響了我們的行為和生活。通過這次培訓(xùn)，我對于如何調(diào)整心態(tài)，以及積極、消極心態(tài)的影響力，有了更深的理解。
培訓(xùn)開始時，講師便強(qiáng)調(diào)了積極心態(tài)的重要性。他分享了許多實例，展示消極心態(tài)如何阻礙我們的成長，而積極心態(tài)如何能激發(fā)我們的潛力，使我深刻理解了積極心態(tài)的價值。我意識到，我可以通過改變自己的心態(tài)，從而改變自己的生活。
在接下來的幾天里，我們通過各種活動和案例學(xué)習(xí)了如何識別和改變消極心態(tài)，以及如何培養(yǎng)和強(qiáng)化積極心態(tài)。我學(xué)會了如何保持樂觀，如何從失敗中吸取經(jīng)驗，如何面對困難時不輕易放棄。
這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到，成功并不是一蹴而就的，而是需要持續(xù)的努力和耐心。我明白了，無論遇到什么困難，只要我能保持積極的心態(tài)，就一定能夠克服。
回顧這次培訓(xùn)，我深感收獲良多。我明白了如何調(diào)整自己的心態(tài)，以更好地面對生活的挑戰(zhàn)。我將把這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識應(yīng)用到我的日常生活和工作中，以積極的心態(tài)去面對一切。這次培訓(xùn)，使我有了新的認(rèn)識，也讓我更加明確了自己未來的方向。我期待在未來的日子里，能夠以更積極、更樂觀的態(tài)度去面對生活，去迎接挑戰(zhàn)，去享受成功。
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇十五
最近參加了一次心態(tài)培訓(xùn)，整個培訓(xùn)過程非常生動有趣，通過各種游戲和案例讓我們更加深入地理解了心態(tài)的重要性。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，以下是我的心得體會：
首先，我們需要認(rèn)識到心態(tài)的重要性。在我們的工作和生活中，心態(tài)決定了我們的行為和結(jié)果。如果我們擁有積極的心態(tài)，就能夠更好地面對挑戰(zhàn)和困難，更加專注地完成任務(wù)。相反，如果我們擁有消極的心態(tài)，就會感到沮喪和無助，無法充分發(fā)揮自己的能力。
其次，我們需要學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài)。在工作中，我們經(jīng)常會遇到各種挫折和困難，這時候我們需要調(diào)整自己的心態(tài)，積極面對問題，尋找解決方案。同時，我們也需要學(xué)會感恩和樂觀，感激身邊的人和事，讓自己更加快樂和滿足。
最后，我們需要將心態(tài)應(yīng)用到實際生活中。通過這次培訓(xùn)，我更加清晰地認(rèn)識到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。在今后的工作和生活中，我將更加注重調(diào)整自己的心態(tài)，積極面對各種挑戰(zhàn)，努力完成任務(wù)，并且保持感恩和樂觀的心態(tài)，讓自己更加快樂和滿足。
總之，這次心態(tài)培訓(xùn)讓我更加深入地認(rèn)識到了心態(tài)的重要性，以及如何調(diào)整自己的心態(tài)，并將其應(yīng)用到實際生活中。我相信這次培訓(xùn)對我今后的工作和生活將會有很大的幫助。
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇十六
這次課程中王老師應(yīng)用到了他現(xiàn)實工作和生活中的大量案例，并且共享了有關(guān)陽光心態(tài)的主要思想。就說說(過公路開車紅綠燈)這雖然是個很簡潔的一件事，但是我們沒有換個角度去想，身邊也不多一些主動的人，而結(jié)果往往相差許多。
這次培訓(xùn)使我感受很深，因為我是做業(yè)務(wù)的，在工作中常常會出現(xiàn)許多問題，與客戶之間的關(guān)系和工作中的市場管理，以前有時候感覺自己做了而得不到客戶或領(lǐng)導(dǎo)的贊同覺得心里很不爽，很壓抑。
但是這次培訓(xùn)使我的心態(tài)煥然一新;無論何時都要向主動靠攏，向健康看齊，具備陽光心態(tài)。這樣可以使自己深刻而不浮躁，編織內(nèi)心的`和諧，做到身心平衡。
總之，在以后的工作，生活，學(xué)習(xí)，成長中都要保持良好的心態(tài)。
與企業(yè)一起成長，塑造自己美妙的明天。
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇十七
通過這次的培訓(xùn)，我認(rèn)為很有必要，很切合我們的實際需求，是一個機(jī)會，我們員工和企業(yè)共同提升，共同飛躍的一個機(jī)遇。
培訓(xùn)主題：主要關(guān)于工作化素質(zhì)、團(tuán)隊建設(shè)及管理能力提升這三個方面的內(nèi)容，這對于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來說，這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點、強(qiáng)化我們工作中的工作精神，工作修養(yǎng)，同時也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力，工作技能，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收，很難有機(jī)會學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機(jī)會，讓我可以有機(jī)會提升自我，認(rèn)識自己的優(yōu)點，價值，從而奉獻(xiàn)企業(yè)，奉獻(xiàn)到工作中去，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。
這三個版塊的內(nèi)容，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點，而教授那神情的演講，自身豐富的專業(yè)知識，也讓我對這三方面大有認(rèn)識。具體來說，我認(rèn)為工作化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性，是企業(yè)培訓(xùn)人才，尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備工作化素質(zhì)的人才，我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè)，為社會謀福利，創(chuàng)奇跡的能力，這也是企業(yè)最需要，最要求的。
中國各類企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng)業(yè)期以及由經(jīng)驗型管理向工作化管理轉(zhuǎn)型過程中，這直接關(guān)系到企業(yè)在市場競爭中生存和發(fā)展力。而如何使企業(yè)員工形成良好的工作心態(tài)、具備工作化所需要的各種工作技能則是重要的內(nèi)容之一。
工作化是什么，我原先籠統(tǒng)的略微懂得，現(xiàn)在通過這次培訓(xùn)，我很自豪地說，我明白了，并且我正在努力向工作化素質(zhì)人才挺進(jìn)，奮斗。工作化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點：工作心態(tài)，工作知識，工作精神、包裝。
工作的心態(tài)，多數(shù)人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上，積極飽滿的心態(tài)，對，這是正確的，每個行業(yè)，每個位置，都需要這種樂觀，朝氣蓬勃的人才，這是社會活力美好的元素?？墒浅藰酚^，我們難道不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎，面對危機(jī)自我調(diào)節(jié)，均衡的心態(tài)，這比樂觀更重要，因為有危機(jī)意識的人更懂得自我生存、自我保護(hù)。當(dāng)然還有一點是感恩的心態(tài)，這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。
工作知識中那25個討人喜歡的原則，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好，哪里需要改進(jìn)，哪里需要反省的，這25條原則是工作生活中必備的法寶，是我們生活中擁有自信，擁有勇氣的定心丸，或許更是我們構(gòu)建和諧社會的一個基點。
工作精神是我們每位工作人員所要必備的，這不是建議，是自我意識中的要求。沒有工作精神的人，就沒有資格甚至沒有能力站在這個崗位上，因為你連最起碼的工作操守，工作道德都不清楚，又憑什么去得到工作中的快樂和享受呢。這是我認(rèn)為社會工作者最需要最起碼的一種工作精神——敬業(yè)，責(zé)任，專業(yè)，規(guī)范，協(xié)作。
通過這次企業(yè)管理培訓(xùn)，我真的受益匪淺，學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識以及作為一名員工所應(yīng)具備的工作道德，工作操守。培訓(xùn)或許會枯燥，會繁瑣，可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理，做好一名員工，做好一名管理人員，還是一個老板，都要懂得的工作規(guī)則，職場要求。
我相信我們企業(yè)這筆投資——培訓(xùn)，是絕對有益有價值的，而且回報率絕對不低。
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇十八
前不久，公司為我們安排了一次心態(tài)培訓(xùn)。雖然我曾經(jīng)有過類似的培訓(xùn)經(jīng)歷，但是，這次的培訓(xùn)仍然讓我受益匪淺。這次培訓(xùn)的主題是“心態(tài)決定一切”。培訓(xùn)的主講人是中國著名的成功學(xué)大師易發(fā)久先生。
在這次培訓(xùn)中，易發(fā)久先生通過大量的實例，告訴我們，一個人能否成功，關(guān)鍵在于他的心態(tài)。成功者與失敗者的最大區(qū)別在于，成功者始終用積極的思考方式來對待人生，而失敗者則用消極的態(tài)度來對待人生。
在培訓(xùn)中，易發(fā)久先生告訴我們，一個人能否成功，關(guān)鍵在于他的心態(tài)，這包括他對事物的態(tài)度，對自我的態(tài)度，以及對他人的態(tài)度。當(dāng)我們用積極的態(tài)度來對待人生時，我們就能擁有無窮的力量，去克服一切困難，實現(xiàn)自己的夢想。反之，當(dāng)我們的態(tài)度消極時，我們就會陷入悲觀、失望的情緒中，最終放棄自己的夢想。
在培訓(xùn)中，易發(fā)久先生還告訴我們，成功者善于把握生活中的機(jī)會。這些機(jī)會可能是一個簡單的問候，一個微笑，一個握手，或者是一個擁抱。成功者總是能夠在這些小事情上表現(xiàn)出他們的積極態(tài)度，從而贏得別人的信任和尊重。
此外，易發(fā)久先生還告訴我們，成功者總是有明確的目標(biāo)和堅定的信念。他們知道自己的方向，知道自己想要什么，因此，他們能夠?qū)Ｗ⒂谧约旱哪繕?biāo)，不斷前進(jìn)。
總之，這次心態(tài)培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到，一個人的心態(tài)對他的成長和發(fā)展至關(guān)重要。成功者與失敗者的最大區(qū)別在于，他們用積極的態(tài)度來對待人生，把握生活中的機(jī)會，以及有明確的目標(biāo)和堅定的信念。
在今后的工作和生活中，我將更加注重培養(yǎng)積極的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和成長，為實現(xiàn)我的人生目標(biāo)而努力奮斗。
業(yè)務(wù)心態(tài)培訓(xùn)心得體會篇十九
4月9日公司群眾組織人資部組織各部門員工陽光心態(tài)培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)研讀，我深有感觸，這次培訓(xùn)使我思想系統(tǒng)化深入細(xì)致和深入化，提高了我的思想認(rèn)知水平。
培訓(xùn)課程剛開始，由主持人易任帶領(lǐng)大家做了一個小蜜蜂的游戲，頓時培訓(xùn)課程的氣氛活躍了起來，消除了大家一天組織工作的疲憊，后來從此伙伴們以愛的鼓勵請出了的主講師，開始了此番課程的培訓(xùn)。
老師在課上解說為我們講解了成功=心態(tài)+能力+關(guān)系+運(yùn)氣。其中心態(tài)起領(lǐng)先地位，心態(tài)出了問題，就要調(diào)整好心態(tài)，好心情才能欣賞聽話風(fēng)光。塑造健康的心態(tài)，塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽光心態(tài)，就是要讓朋友們建立積極的價值觀念，獲得健康的人生，充分釋放強(qiáng)勁的影響力。你內(nèi)心如果是一團(tuán)火，就能釋放出光和熱；你內(nèi)心世界如果是一塊冰，就是融化了也還是零度。要想溫暖別人，你內(nèi)心要有熱；要想照亮別人，請先照亮自己；要想照亮自己，首先要照亮自己的內(nèi)心。怎樣照亮內(nèi)心？點亮一盞心燈，塑造陽光心態(tài)。良好的態(tài)度能夠很好地影響個人、家庭、團(tuán)隊、組織，最后影響社會。所以我們每個人都必須要有一個陽光的心態(tài)。所謂陽光心態(tài)就是要快樂基層工作，快樂生活每一天，以積極的思維對待人和事，要事事充滿熱情和朝氣蓬勃。
老師又給我們講了幾個名言和故事，讓大家分享借此得到的感悟體會，這個方面做得很好，不但活躍了課堂氣氛，間有而且還調(diào)動了教員間的互動，又讓大家學(xué)到了常識，所謂是一舉三得??！最后，老師又給我們講解了成功的“十種心態(tài)”，以及成功的“十六字方針”。雖然語言簡練，但卻很實際。其中十種心態(tài)分別是積極+歸零+付出+學(xué)習(xí)+求實+堅持+自律+創(chuàng)新+感恩+老板，這讓我明白在企業(yè)上班要有主人翁的精神，要注重團(tuán)隊協(xié)作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，讓人家感覺你是厚待一個值得稱贊信賴的.人，不找何任借口。謙虛歸零把在此之前的榮辱都忘記重新開始，這樣才能學(xué)到更多的醫(yī)學(xué)知識，做一件事情并不難，難的是把同樣的一件事與此相反先由的去做好做對。同時還要學(xué)會克馬思考，多站在別的角度去想風(fēng)險問題、思考問題。接著還要有一顆感恩的心，感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人，因為他們鍛煉了我的成長。
總結(jié)：用陽光心態(tài)享受生活，學(xué)會放下。該放下的放下，忘記該忘記的，記住該記住的。學(xué)會諒解、寬容。不原諒別人，相等于給了別人持續(xù)傷害你的機(jī)會。態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習(xí)慣、習(xí)慣改變?nèi)松?BR>