鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內(nèi)容大全(23篇)

2025/6/10 23:59:14

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    總結(jié)工作心得,發(fā)現(xiàn)提升自己職業(yè)素養(yǎng)的突破口。掌握一些寫作技巧可以讓我們的文字更富有表現(xiàn)力。以下是小編為大家整理的一些學(xué)習(xí)技巧和方法,供大家參考。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內(nèi)容篇一
    文秘分為行政文員、辦公室文員、秘書等,不同的職業(yè)也不同的工作內(nèi)容,本文主要為您介紹有關(guān)文秘的相關(guān)內(nèi)容。
    (一)接待工作。
    1.全方面的收集類別資料,為來賓接待工資做好準(zhǔn)備。
    2.熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫作接待方案的格式和寫法,制訂最佳的代表接待方案。
    3.做好迎接來賓的準(zhǔn)備和接站、接機(jī)等迎賓工作。
    4.了解來賓宴請工資的安排程序,做好宴請準(zhǔn)備,熱情周到的款待來賓。
    5.送別來賓的時(shí)候,應(yīng)該為來賓預(yù)定返程票,安排好返程交通工具。
    (二)溝通與協(xié)作工作。
    1.運(yùn)用各種溝通方法和技巧,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。
    2.組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效溝通,提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
    3.及時(shí)解決溝通的沖突,排除溝通中的障礙。
    (三)商務(wù)談判。
    1.掌握各種信息的搜集方法和渠道,充分搜集商務(wù)談判信息,并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組。
    2.布置商務(wù)談判現(xiàn)場,營造融洽的商務(wù)談判氣氛。
    3.做好上午談判的輔助性工作,協(xié)助主談判人員處理談判中的問題。
    (一)會(huì)議籌備。
    1.科學(xué)準(zhǔn)確地?cái)M定會(huì)議的議題、名稱、規(guī)格、和標(biāo)準(zhǔn)。
    2.合理地?cái)M定會(huì)議議程、日程和預(yù)算經(jīng)費(fèi)。
    3.掌握選擇會(huì)議場所的程序,選擇并預(yù)定合適的會(huì)議場所。
    4.掌握會(huì)場座位的排列方法和會(huì)場布置方式,精心布置會(huì)議現(xiàn)場。
    5.及時(shí)通知與會(huì)人員,準(zhǔn)備會(huì)議文件和制作會(huì)議證件。
    6.安排電話會(huì)議和視頻會(huì)議,減少會(huì)議開支。
    (二)會(huì)議溝通與協(xié)調(diào)。
    1.掌握多種會(huì)議簽到的方法,做好會(huì)議簽到和會(huì)議服務(wù)工作。
    2.運(yùn)用高效的會(huì)議決策方式和達(dá)成會(huì)議決議的方法,促成會(huì)議決議的盡快形成。
    3.做好會(huì)議保衛(wèi)、保密工作。
    4.組織會(huì)議新聞報(bào)道,使會(huì)議達(dá)到理想的傳播效果。
    5.及時(shí)處理會(huì)議突發(fā)性事件,確保會(huì)議的順利進(jìn)行。
    (三)會(huì)議善后。
    1.做好與會(huì)人員的返程安排。
    2.檢查清理會(huì)場和整理會(huì)議文件。
    3.傳達(dá)會(huì)議決議,撰寫會(huì)議總結(jié)和結(jié)算會(huì)議經(jīng)費(fèi)。
    4.評估會(huì)議效果。
    (一)商務(wù)活動(dòng)。
    1.安排會(huì)見、會(huì)談。
    2.組織和協(xié)調(diào)大型商務(wù)活動(dòng)以及安排與會(huì)人員參加文娛活動(dòng)。
    2.掌握組織信息發(fā)布會(huì)的程序,成功舉辦信息發(fā)布會(huì)。
    4.安排剪彩儀式、簽字儀式和慶典儀式。
    (二)商務(wù)旅行。
    1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制訂周密的出行計(jì)劃,為其準(zhǔn)備旅行時(shí)攜帶的物品。
    2.做好票務(wù)預(yù)定、旅行住宿的安排和辦理出國商務(wù)旅行手續(xù)等事務(wù)。
    3.為大型團(tuán)隊(duì)商務(wù)旅行擬定旅行計(jì)劃。
    (一)辦公環(huán)境管理。
    1.合理設(shè)置辦公室的布局。
    2.布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設(shè)備。
    3.維護(hù)責(zé)任區(qū)整潔的工作環(huán)境。
    4.應(yīng)對辦公中出現(xiàn)的緊急情況,做好辦公室的安全管理。
    (二)辦公資源管理。
    1.采購、調(diào)配和利用各類辦公資源。
    2做好辦公資源庫存的監(jiān)督管理工作。
    3參與政府采購管理和招標(biāo)工作。
    (三)辦公效率管理。
    1.制訂科學(xué)的辦公室。
    并合理的安排辦公室工作任務(wù)。
    2.科學(xué)的為領(lǐng)導(dǎo)和自己編寫工作日志,提高工作效率,進(jìn)而推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。
    (一)信息管理。
    1.運(yùn)用各種信息搜集的渠道和方法,及時(shí)充分的手機(jī)領(lǐng)導(dǎo)所需要的各種信息。
    2.掌握各種信息整理和加工的方法,對所搜集到的原始信息進(jìn)行處理。
    3.運(yùn)用各種方式,把經(jīng)過整理加工過的信息提供給領(lǐng)導(dǎo)和其他人使用,做好信息的傳遞和利用工作。
    4.熟悉信息儲(chǔ)存程序,做好已用信息的保存工作。
    5.熟悉執(zhí)行反饋信息的5個(gè)步驟,組成反饋與再反饋鏈條,實(shí)現(xiàn)反饋信息的良性循環(huán)。
    6.掌握信息開發(fā)的途徑與方法,對信息進(jìn)行全面挖掘、綜合分析和概括提煉。
    (二)檔案管理。
    1.掌握檔案收集的途徑和方法,接收與征集應(yīng)立卷歸檔的文件材料。
    2.熟悉檔案整理的程序,對需要進(jìn)一步條理化的檔案驚喜分類、組合和編目,使之系統(tǒng)化。
    3.了解影響檔案價(jià)值的因素,掌握各種檔案保持價(jià)值的鑒定方法,對檔案進(jìn)行科學(xué)的鑒定。
    4.掌握各種檔案的保管措施,維護(hù)檔案的完整與安全。
    5.掌握常用檔案檢索工具的編制方法,編制多種類型的檔案檢索工具。
    6.運(yùn)用各種檔案的利用方式和途徑,向檔案使用者的提供各種服務(wù)。
    (一)文書處理。
    1.熟悉處理手法文書的程序,做好收發(fā)文書的處理工作。
    2.科學(xué)做好文書的清退和傳遞工作。
    3.掌握文書立卷的步驟,提高文書立卷的質(zhì)量,進(jìn)而提高檔案的質(zhì)量。
    4.掌握文書歸檔知道和文書歸檔步驟,做好文書歸檔工作。
    5.掌握文書銷毀的范圍,掌握文書銷毀的程序和方法,對已無保存價(jià)值的文書進(jìn)行焚毀。
    6.掌握各種專用文書的管理步驟和方法,有效的管理各種專用文書。
    (二)其他事務(wù)。
    1.運(yùn)用印章的使用和報(bào)告方法,加強(qiáng)對印章的管理。
    2.掌握接打電話的步驟和方法,妥善處理好電話事務(wù)。
    3.掌握零用的管理方法和報(bào)銷手續(xù)。
    4了解值班工作的內(nèi)容,加強(qiáng)值班工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
    (一)行政事務(wù)文書寫作。
    掌握公告、通知、通報(bào)、請示、批復(fù)、命令、指示、計(jì)劃、決議、總結(jié)類文書、記錄、簡報(bào)類文書和。
    規(guī)章制度。
    類文書等行政事務(wù)文書的書寫格式與寫作要求。
    (二)公關(guān)禮儀文書寫作。
    掌握各類。
    演講稿。
    致辭請柬聘書。
    感謝信。
    賀信和信息傳播類文書等公關(guān)禮儀文書的書寫格式與寫作要求。
    (三)涉外經(jīng)濟(jì)類文書寫作。
    (一)個(gè)人禮儀。
    掌握儀容儀表、交談禮儀、服飾禮儀等個(gè)人禮儀要求。
    (二)日常交際禮儀。
    掌握稱呼禮儀、致意禮儀、介紹禮儀、電話禮儀、辦公室禮儀和異常情況下的禮儀等日常交際禮儀要求。
    (三)涉外商務(wù)禮儀。
    掌握拜訪禮儀、宴請禮儀、饋贈(zèng)禮儀、公共場所禮儀、中國習(xí)俗禮儀和外國習(xí)俗禮儀等涉外商務(wù)禮儀要求。
    1.制定、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃;。
    2.制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度;。
    5.激勵(lì)與報(bào)酬:制定薪酬政策、晉升政策;組織提薪評審、晉升評審;。
    6.公司福利:制定公司福利政策、辦理社會(huì)保障福利;。
    7.人事關(guān)系:辦理員工各種人事關(guān)系的轉(zhuǎn)移;。
    8.教育培訓(xùn):組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù);。
    9.與員工進(jìn)行積極溝通,了解員工工作、生活情況。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內(nèi)容篇二
    行政秘書的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)的文書寫作、檔案管理,熟練使用操作辦公自動(dòng)化設(shè)備,包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
    需要有良好的文字表達(dá)能力,有一定英語基礎(chǔ),具備較強(qiáng)的聽說能力,工作效率高,條理性強(qiáng),具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,并具有團(tuán)隊(duì)合作精神。負(fù)責(zé)辦公用品的保管領(lǐng)用工作,辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作幫助人事行政經(jīng)理完成部門的相關(guān)工作,以及其它總裁交辦的工作。
    日常工作細(xì)則:
    1.協(xié)助辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維持及維護(hù);
    2.結(jié)算各項(xiàng)行政費(fèi)用;
    3.負(fù)責(zé)相關(guān)文檔管理工作;
    4.其他日常行政支持性工作。
    公司日常細(xì)則:
    1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄;
    2、電話記錄、打印文件、復(fù)印資料;
    3、日常報(bào)表的收集、整理、匯總、傳遞、上報(bào);
    4、遇突發(fā)事件,緊急聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人,協(xié)助解決;
    5、收發(fā)郵件、信件,及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;
    6、上情下達(dá),下情上傳;
    7、保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會(huì)議
    內(nèi)容、計(jì)算機(jī)信息、財(cái)務(wù)等)
    8、處理各部門人員的報(bào)帳事宜,審核、匯總、傳遞工作;
    9、協(xié)調(diào)各部門人事關(guān)系,使之工作能順利、高效完成;
    10、完成上級管理層交付的臨時(shí)工作;
    11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。
    文秘工作部分:
    一、負(fù)責(zé)公司公章管理。
    二、開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動(dòng) 通知。
    三、負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
    四、負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。
    五、負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。
    六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
    七、負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護(hù)和文件、表格的錄入工作。
    八、 完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    xxx開發(fā)有限公司
    下面是本人收集了關(guān)于文秘相關(guān)工作內(nèi)容,如果感興趣的朋友,可以看看了解下哦!首先一起來看看以下文秘工作內(nèi)容這篇文章吧!
    機(jī)關(guān)文秘的工作內(nèi)容
    1.機(jī)關(guān)辦公廳(室)的基本任務(wù)
    辦公廳(室)屬于秘書工作部門,是機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。它的出現(xiàn)是秘書工作發(fā)展的必然結(jié)果。中外領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或高級領(lǐng)導(dǎo)人都設(shè)置辦公廳或辦公室。它的主要任務(wù)是協(xié)助它所直屬的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作,尤其是為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定和實(shí)施決策服務(wù)。
    辦公廳(室)的任務(wù)主要分為兩大部分:一是政務(wù)服務(wù),包括辦文、辦會(huì)、文檔管理、代擬文稿、綜合協(xié)調(diào)等,這就是人們通常所說的秘書工作;二是事務(wù)服務(wù),主要是后勤服務(wù)保障工作。
    2.秘書長、辦公廳(室)主任的基本任務(wù)
    秘書長和辦公廳(室)主任兼有秘書工作領(lǐng)導(dǎo)人和秘書人員的雙重身份。根據(jù)1951年中央人民政府批準(zhǔn)頒發(fā)的《政務(wù)院關(guān)于各級政府秘書長和不設(shè)秘書長的辦公廳主任的工作任務(wù)和秘書工作機(jī)構(gòu)的決定》,各級政府機(jī)關(guān)的秘書長或辦公廳主任主要承擔(dān)以下任務(wù):第一,協(xié)助首長綜合情況、研究政策、推行工作;第二,協(xié)助首長密切各方面的工作關(guān)系;第三,協(xié)助首長掌管機(jī)關(guān)內(nèi)部的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作;第四,協(xié)助首長掌管保密工作;第五,協(xié)助首長掌管機(jī)要工作;第六,主持日常行政事務(wù)(包括公文處理、會(huì)議組織、檢查和督促政府決議的執(zhí)行等事項(xiàng));第七,掌管機(jī)關(guān)事務(wù)工作。因此,秘書長和辦公廳主任的工作任務(wù),可以總結(jié)為既要參與政務(wù),又要掌管政務(wù)兩個(gè)方面。而其中第一至第五項(xiàng)工作是需要協(xié)助首長完成的,具有明顯的參與政務(wù)性質(zhì);而第六、七項(xiàng)工作則主要是掌管機(jī)關(guān)日常事務(wù),具有明顯的事務(wù)性特色。政務(wù)院的這些規(guī)定,雖然是針對我國秘書工作高層領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)而言的,但是卻為全國秘書部門應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的`主要工作內(nèi)容確定了基本格局。
    文秘工作內(nèi)容
    文秘工作內(nèi)容大全
    一、 商務(wù)溝通
    (一)接待工作
    1. 全方面的收集類別資料,為來賓接待工資做好準(zhǔn)備。
    2. 熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫作接待方案的格式和寫法,制訂最佳的代表接待方案。
    3. 做好迎接來賓的準(zhǔn)備和接站、接機(jī)等迎賓工作。
    4. 了解來賓宴請工資的安排程序,做好宴請準(zhǔn)備,熱情周到的款待來賓。
    5. 送別來賓的時(shí)候,應(yīng)該為來賓預(yù)定返程票,安排好返程交通工具。
    (二) 溝通與協(xié)作工作
    1. 運(yùn)用各種溝通方法和技巧,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。
    2. 組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效溝通,提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
    3. 及時(shí)解決溝通的沖突,排除溝通中的障礙。
    (三)商務(wù)談判
    1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道,充分搜集商務(wù)談判信息,并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組。
    2. 布置商務(wù)談判現(xiàn)場,營造融洽的商務(wù)談判氣氛。 3. 做好上午談判的輔助性工作,協(xié)助主談判人員處理談判中的問題。 二 會(huì)務(wù)管理 (一) 會(huì)議籌備 1. 科學(xué)準(zhǔn)確地?cái)M定會(huì)議的議題、名稱、規(guī)格、和標(biāo)準(zhǔn) 2. 合理地?cái)M定會(huì)議議程、日程和預(yù)算經(jīng)費(fèi)。 3. 掌握選擇會(huì)議場所的程序,選擇并預(yù)定合適的會(huì)議場所。 4. 掌握會(huì)場座位的排列方法和會(huì)場布置方式,精心布置會(huì)議現(xiàn)場。 5. 及時(shí)通知與會(huì)人員,準(zhǔn)備會(huì)議文件和制作會(huì)議證件。 6. 安排電話會(huì)議和視頻會(huì)議,減少會(huì)議開支。 關(guān)于文秘工作內(nèi)容介紹 1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。 2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。 3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
    5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。 6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。 7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。 8、做好公司宣傳專欄的組稿。 9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。 10、做好公司日常費(fèi)用支出、流水帳登記,對其做統(tǒng)計(jì)以及各種票據(jù)的收納、保管。 11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。 12、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。 13、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。 14、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。 15、接受其他臨時(shí)工作。
    秘書工作內(nèi)容
    辦公室文員(會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā))工作職責(zé):
    1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
    2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
    3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
    4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
    5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
    6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
    7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
    8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
    9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
    10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水賬登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
    11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
    12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。 13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
    14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
    15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
    16. 接受其他臨時(shí)工作.
    秘書、打字員崗位職責(zé)
    一、負(fù)責(zé)有關(guān)計(jì)劃、總結(jié)、請示、報(bào)告、通知、意見以及重要會(huì)議文字的撰稿工作;
    二、負(fù)責(zé)每月工作報(bào)告的整理和編發(fā);
    三、協(xié)助相關(guān)調(diào)研工作,草擬調(diào)研報(bào)告;
    四、負(fù)責(zé)文印工作,按時(shí)保質(zhì)保量地完成各類文件、表格等材料的錄入、印刷和裝訂工作;
    六、節(jié)約紙張及其它文印用品,愛護(hù)、保養(yǎng)、維修打印設(shè)備,做好文印室清潔衛(wèi)生;
    七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    秘書職責(zé)
    日常事務(wù)管理、辦公事管理、通信管理、日程管理、印章管理、接待事務(wù)(來訪接待、安排服務(wù))
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內(nèi)容篇三
    秘書工作不是獨(dú)立的,是從屬于領(lǐng)導(dǎo)的,是完全按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事的。下面是小編分享的文秘具體工作內(nèi)容,一起來看一下吧。
    1、簡單的辦公室管理
    2、文書起草、有一定文字功底
    3、熟悉office辦公軟件,打字速度快
    文秘有行政文秘和企業(yè)文秘等幾種,它們之間既有相同或相似之處,又有不同之處。
    如果做行政文秘,除具備公文寫作能力、電腦文字處理能力之外,要有較為扎實(shí)的文字功底,還要對該行政機(jī)關(guān)(政府部門)的業(yè)務(wù)以及與業(yè)務(wù)有關(guān)的法律法規(guī)有一定的了解。
    如果做企業(yè)文秘,應(yīng)具備企業(yè)合同、協(xié)議等文本的起草能力,有一定的速記能力,有一定的法律法規(guī)功底,當(dāng)然更要有操作電腦、文字處理的基本能力。
    1 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
    2 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
    3 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
    4 做好會(huì)議紀(jì)要。
    5 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
    6 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
    7 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
    8 做好公司宣傳專欄的組稿。
    9 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
    10 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
    11 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
    12 管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
    13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
    14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
    15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
    16 接受其他臨時(shí)工作。
    文秘是要能干且漂亮的,要寫得一手好文章,英文好.懂得與客戶溝通,必要時(shí)要應(yīng)酬。
    這一行是不太好做,什么都要做,不管是好與壞公與私,只要老板叫你做你就得做,外面太陽多么大要出門時(shí)還是得出門。
    1.負(fù)責(zé)人事處文秘、公章管理。
    2.開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動(dòng)通知。
    3.負(fù)責(zé)各種文件和通知的'收發(fā)和督辦工作。
    4.負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。
    5.負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。
    6.協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
    7.負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護(hù)和文件、表格的錄入工作。
    8.做好本部門計(jì)生、安全保衛(wèi)、保密等工作。
    9.完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    1.擬定、辦理公文
    擬定公文是指根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者意圖和領(lǐng)導(dǎo)班子的決定精神起草公文或在領(lǐng)導(dǎo)者主持、指導(dǎo)之下,起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿。
    擬定公文是秘書工作的傳統(tǒng)職能?,F(xiàn)代社會(huì),擬定公文更成為秘書工作的一項(xiàng)極其重要的日常工作。因?yàn)楣木哂邪l(fā)布政令、傳達(dá)意圖、溝通情況、憑證記載等重要功能,因此,擬定公文是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅的工作,秘書人員應(yīng)該以高度的責(zé)任心對待。
    辦理公文簡稱辦文,是圍繞公文的形成、處理、管理所進(jìn)行的全部工作,反映了公文在機(jī)關(guān)內(nèi)部處理的全過程。
    辦理公文是秘書工作中一項(xiàng)最基本的工作內(nèi)容,大致可以分為發(fā)文處理和收文處理兩類。其中,發(fā)文過程包括擬制、核簽、繕印、審核、簽發(fā)、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié);收文過程包括簽收、分送、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié)。在日常工作的發(fā)文和收文過程中,秘書人員都要按照黨和政府頒布的公文處理?xiàng)l例、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)辦理,做到分工合理、責(zé)任明確,確保公文處理過程的嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效,為公文發(fā)揮應(yīng)有的效能創(chuàng)造條件。
    2.辦理組織會(huì)務(wù)
    辦理組織會(huì)務(wù)簡稱辦會(huì),是指機(jī)關(guān)秘書部門或臨時(shí)設(shè)立的會(huì)議秘書機(jī)構(gòu)辦理與會(huì)議有關(guān)的各類具體事務(wù),目的是為領(lǐng)導(dǎo)人開好會(huì)議做會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后的各種綜合輔助性服務(wù)。辦會(huì)過程中應(yīng)主要做好以下工作:一是會(huì)議議題的協(xié)調(diào)與安排,應(yīng)與各方面協(xié)調(diào)聯(lián)系,將會(huì)上討論決定的事項(xiàng)預(yù)先整理形成文件形式后,再將其中已經(jīng)立題的成熟文件交給主管領(lǐng)導(dǎo),決定是否提交會(huì)議討論;二是會(huì)議的統(tǒng)籌安排,即從整體上安排好會(huì)議的各項(xiàng)方面事宜,如會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議程、參加人員、會(huì)場布置等;三是會(huì)議文件材料的印發(fā)、傳遞、清退、立卷、歸檔等;四是會(huì)議期間的各項(xiàng)服務(wù);五是會(huì)議善后工作,如整理會(huì)議記錄、編寫簡報(bào)和會(huì)議紀(jì)要、督促檢查會(huì)議決策的落實(shí)等。
    3.調(diào)查研究工作
    調(diào)查研究工作是指圍繞中心工作,針對當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和急需解決的有關(guān)問題,調(diào)查了解相關(guān)情況,并進(jìn)行分析研究,寫出調(diào)查報(bào)告呈交給領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人。這是發(fā)揮秘書工作的參謀、助手職能,直接為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的一項(xiàng)重要工作。
    每一項(xiàng)調(diào)查研究均應(yīng)做好調(diào)查準(zhǔn)備、調(diào)查實(shí)施和調(diào)查總結(jié)收尾這三個(gè)階段的工作。其中,準(zhǔn)備階段應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作的需求確定調(diào)查題目,擬制提綱;實(shí)施階段要注意選準(zhǔn)調(diào)查研究對象,采用多種方式,廣泛搜集、認(rèn)真整理、深入研究調(diào)查得來的材料;總結(jié)收尾階段就是對調(diào)查研究工作進(jìn)行整體分析,在以前階段工作的基礎(chǔ)上,寫出調(diào)查報(bào)告。
    4.信息處理工作
    秘書信息處理工作是指按照黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作的要求,采集與處理信息,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策和實(shí)施決策服務(wù)的一項(xiàng)工作。凡是領(lǐng)導(dǎo)工作中要掌握的各種動(dòng)態(tài)、情況以及實(shí)際工作領(lǐng)域中帶有苗頭性、傾向性的問題,都需要收集并及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)部門。
    開展信息處理工作首先要建立和健全信息網(wǎng)絡(luò),這是搞好信息處理工作的基礎(chǔ);其次要建立一支德才兼?zhèn)洹⑺悸烽_闊、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的觀察和分析問題能力的信息員隊(duì)伍;最后要實(shí)現(xiàn)信息處理工作手段的現(xiàn)代化,以便快速傳遞和處理信息。開展信息處理工作應(yīng)確保信息的收集、加工、存儲(chǔ)、輸出、反饋等基本環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
    5.溝通協(xié)調(diào)工作
    對秘書工作而言,溝通協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容極為廣泛,依據(jù)協(xié)調(diào)對象劃分,有對上的協(xié)調(diào)(即對領(lǐng)導(dǎo)者之間和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)之間的協(xié)調(diào))、對下的協(xié)調(diào)、同級之間的協(xié)調(diào)、上下級雙方的協(xié)調(diào)、同屬部門的協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)等,而其中最常見的是業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào),如會(huì)議協(xié)調(diào)、公文活動(dòng)協(xié)調(diào)、事項(xiàng)協(xié)調(diào)等??傊?,凡是與領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào),均屬于秘書工作的業(yè)務(wù)范圍。開展秘書協(xié)調(diào)工作時(shí),可以利用的方式有電話協(xié)調(diào)、送文上門協(xié)調(diào)、請人進(jìn)門協(xié)調(diào)、登門拜訪協(xié)調(diào)、召開會(huì)議協(xié)調(diào)等。
    6.信訪接待工作
    信訪接待工作是處理群眾來信和接待群眾來訪工作的總稱,是各級黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的秘書工作的一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作。收到群眾來信,要及時(shí)拆封,認(rèn)真閱讀,做好摘記,準(zhǔn)確交辦,按“分級負(fù)責(zé),歸口辦理”的原則妥善處理或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。有群眾來訪時(shí),要熱情接待,認(rèn)真聽記,恰當(dāng)處理。
    7.監(jiān)督檢查工作
    監(jiān)督檢查工作的主要內(nèi)容分為三個(gè)方面,即對黨的路線、方針、政策和黨政機(jī)關(guān)工作部署落實(shí)情況的督促檢查;對領(lǐng)導(dǎo)人批辦事件承辦情況的督促檢查;對文件和會(huì)議事項(xiàng)的督促辦理。監(jiān)督檢查工作的具體做法主要包括催辦檢查、實(shí)地調(diào)研、日常查辦、綜合反饋等工作形式,其工作的最基本的方式就是向下了解情況,向上反映情況。
    8.公務(wù)接洽工作
    公務(wù)接洽工作是指辦理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、平行單位、下級組織與本機(jī)關(guān)聯(lián)系公務(wù)事宜的接洽工作。這是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體均不可缺少的一項(xiàng)工作,是作為機(jī)關(guān)“窗口”的秘書工作經(jīng)常性的重要工作內(nèi)容,主要包括:承辦處理各機(jī)關(guān)單位直接派人或通過電話形式來本機(jī)關(guān)商洽或聯(lián)系的公文事宜,有協(xié)助聯(lián)絡(luò)公務(wù),安排領(lǐng)導(dǎo)人接見,答復(fù)詢問,落實(shí)承辦單位,解決來訪者食宿、交通等事項(xiàng)。為確保公務(wù)接洽工作的順利進(jìn)行,秘書人員應(yīng)做到忠于職守、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和請示報(bào)告制度,做好值班日記和電話記錄。同時(shí),還應(yīng)熟悉領(lǐng)導(dǎo)者情況,與有關(guān)部門保持密切聯(lián)系。此外,還應(yīng)善于處理人際關(guān)系。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內(nèi)容篇四
    1、貫徹執(zhí)行黨和政府的方針、政策、法規(guī)和上級的有關(guān)指示精神、規(guī)定以及醫(yī)院的各項(xiàng)決議、決定等,負(fù)責(zé)布置督促、檢查執(zhí)行情況并催辦落實(shí)。
    2、當(dāng)好院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,協(xié)助院長了解情況、調(diào)查研究,制訂醫(yī)院的總體發(fā)展規(guī)劃。
    3、定期組織全院性的行政查房,對服務(wù)質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控,協(xié)調(diào)需要多部門共同實(shí)施的綜合性工作,不斷提高管理水平。
    行政職能:
    1、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示、院務(wù)會(huì)和辦公會(huì)的決議,組織擬定有關(guān)全院性規(guī)章制度,起草全院綜合性的行政工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、決議等文件,發(fā)布有關(guān)行政事項(xiàng)的布告、通告、通知等。
    2、安排院務(wù)會(huì)、辦公會(huì)、全院行政會(huì)議以及院長召開的其他專門會(huì)議,作好會(huì)議記錄、整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)會(huì)議決定發(fā)出執(zhí)行通知書至相關(guān)部門并檢查決定的貫徹執(zhí)行情況。
    3、根據(jù)醫(yī)院的定位、特色進(jìn)行整體的形象設(shè)計(jì),通過大眾傳媒進(jìn)行宣傳,不斷提高醫(yī)院的知名度,樹立品牌形象。
    4、處理辦公室日常事務(wù)。
    5、管理綜合檔案室、車隊(duì)、收發(fā)室、會(huì)議室及報(bào)告廳。 服務(wù)職能:
    1、受理院內(nèi)各職能部門的請示、報(bào)告,及時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示并及時(shí)反饋給相關(guān)部門。
    2、上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或院外兄弟單位院級行政領(lǐng)導(dǎo)的來訪接待工作。
    3、統(tǒng)管印信工作,掌握院印的使用,負(fù)責(zé)審定行政部門印章的刻制,根據(jù)各部門工作需要開具對外行政介紹信。
    4、負(fù)責(zé)全院行政公文、公函的登記、批辦、轉(zhuǎn)送、催辦、歸檔及保密工作,檢查各部門公文利用和保管情況。
    5、負(fù)責(zé)院行政信息和院史資料的收集、整理和發(fā)布工作,定期編輯印發(fā)《員工通訊》,維護(hù)醫(yī)院網(wǎng)頁。
    6、負(fù)責(zé)全院的外事活動(dòng)。
    7、接待院內(nèi)外群眾來信、來訪事宜,根據(jù)來信、來訪內(nèi)容轉(zhuǎn)交有關(guān)
    部門辦理。
    醫(yī)院辦公室的工作宗旨:圍繞辦院宗旨,構(gòu)筑規(guī)范、有序、高效的行政管理體系,做好院領(lǐng)導(dǎo)、科室、全院員工的服務(wù)工作。
    一、擬定醫(yī)院的工作計(jì)劃,總結(jié)及各種文件等,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行;編寫大事記;主管全院往來行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱,催辦督辦、立卷歸檔;辦理上報(bào)或下發(fā)的有關(guān)文件。
    二、對來自各方面的各種信息進(jìn)行收集、加工和綜合分析,及時(shí)反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息依據(jù)和咨詢。通過調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提供可行性方案和建議,起到參謀作用。
    三、安排各種行政會(huì)議,記好會(huì)議記錄。
    四、負(fù)責(zé)保管和正確使用醫(yī)院的公章、介紹信及院長的印章。
    五、負(fù)責(zé)公布院行政會(huì)議通過的決定、決議和規(guī)章制度,傳達(dá)上級指示或院長批示,并督促檢查。
    六、做好外勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡(luò)、人員接待及群眾來信來訪等工作。
    七、負(fù)責(zé)院通訊工作,包括信件、文件和傳真等的轉(zhuǎn)送、郵遞、拍發(fā)等工作。
    八、根據(jù)院長的批示,對各科室的某項(xiàng)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。
    九、負(fù)責(zé)醫(yī)院的檔案管理工作,以及打字室、收發(fā)室工作。
    十、負(fù)責(zé)行政、救護(hù)車輛的調(diào)度、檢修、保養(yǎng)并保證使用。
    十一、負(fù)責(zé)處理醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。
    院辦公室主任職責(zé)
    一、在院長、副院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的文秘、檔案、印鑒、收發(fā)等行政工作。
    二、具體執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,制定實(shí)施計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)擬定醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,參與醫(yī)院的改革工作。隨時(shí)督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度及院辦公會(huì)決議的具體執(zhí)行落實(shí)情況,向院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),提出建議。
    三、組織調(diào)查研究,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)秘書匯總起草全院的工作計(jì)劃、總結(jié)及各種文件等;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院往來行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱,立卷歸檔、保管利用、印鑒打字及行政、救護(hù)車輛的管理等。
    四、安排各種院級行政會(huì)議,做好會(huì)議記錄。
    五、及時(shí)處理上級來文及各科室請示匯報(bào)的事項(xiàng),必要時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批閱。
    六、領(lǐng)導(dǎo)辦公室人員做好后勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡(luò)、人員接待及群眾來信來訪等工作。
    七、有權(quán)組織協(xié)調(diào)院內(nèi)各科室共同完成全院性工作。
    八、負(fù)責(zé)院長、副院長臨時(shí)交辦的其它工作。
    院辦秘書職責(zé)
    一、在院辦主任的'領(lǐng)導(dǎo)下,草擬醫(yī)院綜合性工作計(jì)劃、總結(jié)報(bào)告、通知、請示、申請 、通告等行政文件;負(fù)責(zé)行政會(huì)議記錄,起草會(huì)議紀(jì)要等;負(fù)責(zé)初審以醫(yī)院名義發(fā)出的文稿,把好文字關(guān)。
    二、協(xié)助辦公室主任主持院辦日常行政工作;負(fù)責(zé)印鑒工作,開具介紹信和有關(guān)證明;處理信訪工作。
    發(fā)送和有關(guān)聯(lián)絡(luò)通知事宜;負(fù)責(zé)行政科的考勤登記和各種津貼的領(lǐng)發(fā)。
    四、安排使用會(huì)議室,負(fù)責(zé)行政科辦公用品的補(bǔ)充購臵、保管、請領(lǐng);接待參觀來訪人員。負(fù)責(zé)院長的院內(nèi)外聯(lián)絡(luò)工作,為院長的各項(xiàng)活動(dòng)做好準(zhǔn)備。
    五、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    檔案員工作職責(zé)
    一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)檔案管理工作制度,管理醫(yī)院檔案室,做好檔案的收集、整理、保管、登記、借閱和轉(zhuǎn)遞工作;熟悉檔案存放位臵,及時(shí)準(zhǔn)確提供所需檔案材料。
    二、做好平時(shí)的立卷、歸檔工作,使文件完整、批復(fù)齊全;負(fù)責(zé)對每年上級發(fā)送的各類文件和醫(yī)院工作中形成的全部文書以及科技、人事、財(cái)會(huì)、基建、藥械檔案等進(jìn)行立卷。按期對立卷檔案歸檔,歸檔的案卷要符合立卷檔案規(guī)范。
    三、負(fù)責(zé)檔案的提供利用,編制案卷目錄、文件目錄、索引工具,辦理查閱事宜。定期進(jìn)行檔案的鑒定和銷毀工作。
    四、負(fù)責(zé)編寫醫(yī)院大事記、組織機(jī)構(gòu)沿革、發(fā)文匯集以及檔案的統(tǒng)計(jì)報(bào)表等工作。
    五、負(fù)責(zé)對各科室檔案工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。督促有關(guān)文件按期歸檔。
    六、認(rèn)真執(zhí)行《查閱檔案保密規(guī)定》,嚴(yán)格遵守保密工作制度,正確處理利用與保密的關(guān)系。借閱做好登記,手續(xù)完備,用畢及時(shí)歸檔,保證檔案的完好和安全。
    打字員工作職責(zé)
    一、嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,按照要求負(fù)責(zé)打印和復(fù)印全院上達(dá)下發(fā)的各類文件、材料、表格等。工作認(rèn)真細(xì)致,保證工作質(zhì)量,按時(shí)完成打印任務(wù),不拖拉、積壓,隨叫隨到。
    二、凡需打印的正式文件須經(jīng)院長簽發(fā);一般性的通知、表格、材料由院辦主任簽批;醫(yī)教科研方面的材料、學(xué)術(shù)論文,先經(jīng)醫(yī)務(wù)科主任簽批,后經(jīng)院辦主任簽批方可打印。凡需復(fù)印的文件、材料等均須院辦主任簽批后才可復(fù)印。拒絕接受不符合手續(xù)的任務(wù),不得私自接受任務(wù)。
    三、愛護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備、器材,節(jié)約紙張、材料,嚴(yán)防事故,確保安全。
    四、經(jīng)批準(zhǔn)可接受個(gè)人印件,按規(guī)定收費(fèi)。
    計(jì)算機(jī)加密通信網(wǎng)管理制度
    1、嚴(yán)格執(zhí)行《樂平市黨政機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)加密通信網(wǎng)管理規(guī)定》。
    2、明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)本單位計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)工作。
    3、安全模塊要專人專柜保管,使用管理按《ssr01-b安全模塊使用管理規(guī)定》執(zhí)行。
    4、禁止非計(jì)算機(jī)操作人員使用計(jì)算機(jī)上網(wǎng),計(jì)算機(jī)必須安裝正版殺毒軟件,防止病毒破壞加密通信系統(tǒng)。
    5、操作員每天要保證上午上班及午休前、下午上班及下班前至少四次上網(wǎng)檢查是否有未收的公文,保證網(wǎng)上公文的及時(shí)收發(fā)。緊急重要的公文,確保隨到隨收。
    6、操作員必須做好收發(fā)的登記、辦理、歸檔。對不能正確接收的文電,如缺頁、附件打不開等,要及時(shí)主動(dòng)與發(fā)電單位聯(lián)系解決。未能及時(shí)聯(lián)系產(chǎn)生的后果由收文方負(fù)責(zé)。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內(nèi)容篇五
    一、在酒店主任領(lǐng)導(dǎo)下做好酒店日常行政事務(wù)及文秘工作。
    二、負(fù)責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時(shí)處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。
    三、做好各種會(huì)議的記錄及會(huì)務(wù)工作。
    四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓(xùn)教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險(xiǎn)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等事項(xiàng)的具體事宜。
    五、做好單位印章管理,按規(guī)定開具介紹信。
    六、做好來訪接待工作。
    七、做好聯(lián)網(wǎng)微機(jī)管理工作,每天定時(shí)開機(jī)接收文件;做好信息收集及報(bào)送工作。
    八、負(fù)責(zé)本單位辦公用品的采購和供應(yīng)工作。
    九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內(nèi)容篇六
    這篇是本站小編特地為大家整理的文秘主要工作內(nèi)容,希望對大家有所幫助!
    1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
    2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
    3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
    4、做好會(huì)議紀(jì)要。
    5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
    6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
    7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
    8、做好公司宣傳專欄的組稿。
    9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
    10、做好公司日常費(fèi)用支出、流水帳登記,對其做統(tǒng)計(jì)以及各種票據(jù)的收納、保管。
    11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
    12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
    13、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
    14、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
    15、接受其他臨時(shí)工作。
    1、負(fù)責(zé)人事處文秘、公章管理;。
    3、負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作;。
    4、負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作;。
    5、負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作;。
    6、協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作;。
    7、負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護(hù)和文件、表格的錄入工作;。
    8、做好本部門計(jì)生、安全保衛(wèi)、保密等工作;。
    9、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內(nèi)容篇七
    3、負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作;。
    4、負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作;。
    5、負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作;。
    6、協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作;。
    7、負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護(hù)和文件、表格的錄入工作;。
    8、做好本部門計(jì)生、安全保衛(wèi)、保密等工作;。
    9、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內(nèi)容篇八
    相信很多求職者對文秘這個(gè)崗位都非常地熟悉,甚至每一個(gè)企業(yè)都設(shè)有這個(gè)崗位。但是,你真正了解到文秘的工作內(nèi)容嗎?更多相關(guān)信息請關(guān)注相應(yīng)欄目!
    1.協(xié)助主管對人員的招聘。(按招聘流程)
    2.新進(jìn)人員和離職人員的手續(xù)之辦理。
    3.協(xié)助主管對新進(jìn)人員的'教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進(jìn)行。
    4.全企業(yè)人員檔案的建立與管制。(電腦化)
    5.對試用人員之試工與考核調(diào)查。
    6.負(fù)責(zé)全公司人事異動(dòng)工作。(轉(zhuǎn)正,升職,調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦理)
    7.全公司獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。
    8.對各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。(公司內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理)
    9.每日/月對全公司職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報(bào)表/每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表/請假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等)
    10.月底對相關(guān)報(bào)表的整理并交于財(cái)務(wù)。
    11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放,月初對全公司職員工上月的工卡查核并及時(shí)交于財(cái)務(wù)室。
    12.對全公司鑰匙之管理。
    13.配合舍監(jiān)對宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計(jì)。
    14.職員工勞動(dòng)合同/暫住證及各類保險(xiǎn)之辦理。
    15.完成主管臨時(shí)交付的任務(wù)。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內(nèi)容篇九
    5、負(fù)責(zé)編制全市人力資源和社會(huì)保障事業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃和項(xiàng)目管理規(guī)劃;
    6、承擔(dān)信息項(xiàng)目和統(tǒng)計(jì)管理工作;
    7、承擔(dān)全市人力資源和社會(huì)保障目標(biāo)考核工作;
    8、負(fù)責(zé)綜治、計(jì)劃生育和應(yīng)急管理工作;
    9、負(fù)責(zé)局有關(guān)基建重大項(xiàng)目的申報(bào)和統(tǒng)計(jì)工作;
    10、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、后勤管理服務(wù)等項(xiàng)工作;
    11、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)綜合檔案的建立和管理工作;
    12、承擔(dān)重要文稿起草工作,負(fù)責(zé)工作計(jì)劃、總結(jié)等文字綜合工作,承擔(dān)人力資源和社會(huì)保障新聞發(fā)布、政策宣傳、輿情監(jiān)督和引導(dǎo)工作。
    13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內(nèi)容篇十
    一、 認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度、昊龍員工手冊,自覺遵紀(jì)守法,廉潔奉公,對企業(yè)負(fù)責(zé),對主任負(fù)責(zé)。
    二、 負(fù)責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時(shí)處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。
    三、 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)閱示、印發(fā)、坑口證件、資料復(fù)印的管理工作,配合人事、后勤管理人員,開據(jù)車輛報(bào)修單、油單、出差單、派車單、炸材證明等相關(guān)證明。
    四、 負(fù)責(zé)管理好印鑒、電腦、報(bào)刊、郵發(fā)信件,辦公用品計(jì)劃、記錄、臺(tái)賬登記盤點(diǎn)工作。
    五、 配合后勤管理人員做好上級有關(guān)部門到礦山檢查指導(dǎo)的后勤服務(wù)工作。
    六、
    七、 負(fù)責(zé)共同管理好辦公室、圖書室,會(huì)議室的衛(wèi)生管理工作。 收集信息積極參與通訊社稿件的收發(fā),辦理??瑓f(xié)助工會(huì)開展好企業(yè)文化建設(shè)。
    八、
    完成領(lǐng)導(dǎo)及主任安排的其他工作。
    九、 認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度、昊龍員工手冊,自覺遵紀(jì)守法,
    廉潔奉公,對企業(yè)負(fù)責(zé),對主任負(fù)責(zé)。
    十、 負(fù)責(zé)打印公司文件、通知、決定、請示、報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié),
    各類文件、材料的歸類管理工作。
    十一、 負(fù)責(zé)來文登記、領(lǐng)導(dǎo)閱示、印發(fā)、坑口證件、資料復(fù)印的管理
    工作,配合人事、后勤管理人員,開據(jù)車輛報(bào)修單、油單、出差單、派車單、炸材證明等相關(guān)證明。
    十二、 負(fù)責(zé)管理好印鑒、電腦、報(bào)刊、郵發(fā)信件,辦公用品計(jì)劃、記
    錄、臺(tái)賬登記盤點(diǎn)工作。
    十三、 配合后勤管理人員做好上級有關(guān)部門到礦山檢查指導(dǎo)的后勤服
    務(wù)工作。
    展好企業(yè)文化建設(shè)。
    十六、 完成領(lǐng)導(dǎo)及主任安排的其他工作。
    辦公室秘書工作職責(zé)
    一、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政事務(wù)及文秘工作。
    二、負(fù)責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時(shí)處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。
    三、做好各種會(huì)議的記錄及會(huì)務(wù)工作。
    四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓(xùn)教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險(xiǎn)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等事項(xiàng)的具體事宜。
    五、做好單位印章管理,按規(guī)定開具介紹信。
    六、做好來訪接待工作。
    七、做好聯(lián)網(wǎng)微機(jī)管理工作,每天定時(shí)開機(jī)接收文件;做好信息收集及報(bào)送工作。
    八、負(fù)責(zé)本單位辦公用品的采購和供應(yīng)工作。
    九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理
    辦公室文秘工作職責(zé)
    行政秘書的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)的文書寫作、檔案管理,熟練使用操作辦公自動(dòng)化設(shè)備,包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
    需要有良好的文字表達(dá)能力,有一定英語基礎(chǔ),具備較強(qiáng)的聽說能力,工作效率高,條理性強(qiáng),具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,并具有團(tuán)隊(duì)合作精神。負(fù)責(zé)辦公用品的保管領(lǐng)用工作,辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作幫助人事行政經(jīng)理完成部門的相關(guān)工作,以及其它總裁交辦的工作。
    日常工作細(xì)則:
    1.協(xié)助辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維持及維護(hù);
    2.結(jié)算各項(xiàng)行政費(fèi)用;
    3.負(fù)責(zé)相關(guān)文檔管理工作;
    4.其他日常行政支持性工作。
    公司日常細(xì)則:
    1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄;
    2、電話記錄、打印文件、復(fù)印資料;
    3、日常報(bào)表的收集、整理、匯總、傳遞、上報(bào);
    4、遇突發(fā)事件,緊急聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人,協(xié)助解決;
    5、收發(fā)郵件、信件,及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;
    6、上情下達(dá),下情上傳;
    7、保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會(huì)議
    內(nèi)容、計(jì)算機(jī)信息、財(cái)務(wù)等)
    8、處理各部門人員的報(bào)帳事宜,審核、匯總、傳遞工作;
    9、協(xié)調(diào)各部門人事關(guān)系,使之工作能順利、高效完成;
    10、完成上級管理層交付的臨時(shí)工作;
    11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。
    文秘工作部分:
    一、負(fù)責(zé)公司公章管理。
    二、開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動(dòng) 通知。
    三、負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
    四、負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。
    五、負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。
    六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
    七、負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護(hù)和文件、表格的錄入工作。
    八、 完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    xxx開發(fā)有限公司
    顧名思義,文秘是做文字秘書的。至于領(lǐng)導(dǎo)安排你做什么,這要看你的能力了。做文字秘書,一是要有文字功底,二是喜歡并且能夠起草文字材料(領(lǐng)導(dǎo)講話、工作謀劃、工作總結(jié)、匯報(bào)材料、會(huì)議安排以及主持詞等等),三是要干練,比如穿衣打扮要得體,四是要反應(yīng)敏捷,能夠領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。
    辦公室的日常管理工作,辦公軟件的熟練使用,日常文件的收發(fā)工作,會(huì)場的布置工作,等等,這些都是文秘的工作內(nèi)容,還有外來人員的接待工作,包括電話的接聽。
    我叫xx,我的性格動(dòng)若脫兔,靜若處子,能夠開朗的與他人交流,又能夠認(rèn)真嚴(yán)肅地對待我該完成的任務(wù)。我有責(zé)任感,并且性格直爽,也許不夠圓滑,但絕對真誠。興趣上也十分的廣泛,運(yùn)動(dòng)、電影、音樂、讀書我都十分喜愛。而業(yè)余時(shí)間,除了讀書和運(yùn)動(dòng),我大部分時(shí)間都沉浸于網(wǎng)絡(luò)之中。對電腦和網(wǎng)絡(luò)的掌握十分熟練。學(xué)習(xí)、理解能力和領(lǐng)悟力我也十分有信心。
    對于工作,我的看法就是,只要認(rèn)真對待,沒有不能勝任的工作!對于我一個(gè)剛剛畢業(yè)的新人,任何工作新的,無論是清潔工還是經(jīng)理,都需要我從頭學(xué)起,各個(gè)領(lǐng)域都有太多我不懂的知識(shí)。因此,無論我即將得到的是一份什么樣的工作,我都要認(rèn)真謙虛的向周圍的同事學(xué)習(xí),不懂就問,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉并掌握這份工作的要領(lǐng)。在這一方面創(chuàng)造我自己最大的價(jià)值。
    秘書的職責(zé)
    秘書工作內(nèi)容
    辦公室文員(會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā))工作職責(zé):
    1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
    2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
    3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
    4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
    5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
    6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
    7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
    8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
    9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
    10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水賬登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
    11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
    12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。 13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
    14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
    15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
    16. 接受其他臨時(shí)工作.
    秘書、打字員崗位職責(zé)
    一、負(fù)責(zé)有關(guān)計(jì)劃、總結(jié)、請示、報(bào)告、通知、意見以及重要會(huì)議文字的撰稿工作;
    二、負(fù)責(zé)每月工作報(bào)告的整理和編發(fā);
    三、協(xié)助相關(guān)調(diào)研工作,草擬調(diào)研報(bào)告;
    四、負(fù)責(zé)文印工作,按時(shí)保質(zhì)保量地完成各類文件、表格等材料的錄入、印刷和裝訂工作;
    六、節(jié)約紙張及其它文印用品,愛護(hù)、保養(yǎng)、維修打印設(shè)備,做好文印室清潔衛(wèi)生;
    七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    秘書職責(zé)
    日常事務(wù)管理、辦公事管理、通信管理、日程管理、印章管理、接待事務(wù)(來訪接待、安排服務(wù))
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內(nèi)容篇十一
    文秘的工作內(nèi)容有哪些呢,大家想了解一下嗎?下面小編為大家介紹文秘的工作內(nèi)容,希望能幫到大家!
    1、簡單的辦公室管理。
    2、文書起草、有一定文字功底。
    3、熟悉office辦公軟件,打字速度快。
    文秘有行政文秘和企業(yè)文秘等幾種,它們之間既有相同或相似之處,又有不同之處。
    如果做行政文秘,除具備公文寫作能力、電腦文字處理能力之外,要有較為扎實(shí)的文字功底,還要對該行政機(jī)關(guān)(政府部門)的業(yè)務(wù)以及與業(yè)務(wù)有關(guān)的法律法規(guī)有一定的了解。
    如果做企業(yè)文秘,應(yīng)具備企業(yè)。
    合同。
    協(xié)議等文本的起草能力,有一定的速記能力,有一定的法律法規(guī)功底,當(dāng)然更要有操作電腦文字處理的基本能力。
    1接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
    2負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
    3負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
    4做好會(huì)議紀(jì)要。
    5負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
    6負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
    7負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
    8做好公司宣傳專欄的組稿。
    9按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
    10做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
    11每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
    12管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
    13社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
    14統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
    15管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
    16接受其他臨時(shí)工作。
    文秘是要能干且漂亮的,要寫得一手好文章,英文好.懂得與客戶溝通,必要時(shí)要應(yīng)酬。
    這一行是不太好做,什么都要做,不管是好與壞公與私,只要老板叫你做你就得做,外面太陽多么大要出門時(shí)還是得出門。
    1.負(fù)責(zé)人事處文秘、公章管理。
    2.開具各種信函(包括行政。
    介紹信。
    證明等)和干部(工人)調(diào)動(dòng)通知。
    3.負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
    4.負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。
    5.負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。
    6.協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
    7.負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護(hù)和文件、表格的錄入工作。
    8.做好本部門計(jì)生、安全保衛(wèi)、保密等工作。
    9.完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    1.擬定、辦理公文。
    擬定公文是指根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者意圖和領(lǐng)導(dǎo)班子的決定精神起草公文或在領(lǐng)導(dǎo)者主持、指導(dǎo)之下,起草領(lǐng)導(dǎo)。
    講話稿。
    擬定公文是秘書工作的傳統(tǒng)職能?,F(xiàn)代社會(huì),擬定公文更成為秘書工作的一項(xiàng)極其重要的日常工作。因?yàn)楣木哂邪l(fā)布政令、傳達(dá)意圖、溝通情況、憑證記載等重要功能,因此,擬定公文是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅的工作,秘書人員應(yīng)該以高度的責(zé)任心對待。
    辦理公文簡稱辦文,是圍繞公文的形成、處理、管理所進(jìn)行的全部工作,反映了公文在機(jī)關(guān)內(nèi)部處理的全過程。
    辦理公文是秘書工作中一項(xiàng)最基本的工作內(nèi)容,大致可以分為發(fā)文處理和收文處理兩類。其中,發(fā)文過程包括擬制、核簽、繕印、審核、簽發(fā)、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié);收文過程包括簽收、分送、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié)。在日常工作的發(fā)文和收文過程中,秘書人員都要按照黨和政府頒布的公文處理?xiàng)l例、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)辦理,做到分工合理、責(zé)任明確,確保公文處理過程的嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效,為公文發(fā)揮應(yīng)有的效能創(chuàng)造條件。
    2.辦理組織會(huì)務(wù)。
    辦理組織會(huì)務(wù)簡稱辦會(huì),是指機(jī)關(guān)秘書部門或臨時(shí)設(shè)立的會(huì)議秘書機(jī)構(gòu)辦理與會(huì)議有關(guān)的各類具體事務(wù),目的是為領(lǐng)導(dǎo)人開好會(huì)議做會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后的各種綜合輔助性服務(wù)。辦會(huì)過程中應(yīng)主要做好以下工作:一是會(huì)議議題的協(xié)調(diào)與安排,應(yīng)與各方面協(xié)調(diào)聯(lián)系,將會(huì)上討論決定的事項(xiàng)預(yù)先整理形成文件形式后,再將其中已經(jīng)立題的成熟文件交給主管領(lǐng)導(dǎo),決定是否提交會(huì)議討論;二是會(huì)議的統(tǒng)籌安排,即從整體上安排好會(huì)議的各項(xiàng)方面事宜,如會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議程、參加人員、會(huì)場布置等;三是會(huì)議文件材料的印發(fā)、傳遞、清退、立卷、歸檔等;四是會(huì)議期間的各項(xiàng)服務(wù);五是會(huì)議善后工作,如整理會(huì)議記錄、編寫簡報(bào)和會(huì)議紀(jì)要、督促檢查會(huì)議決策的落實(shí)等。
    調(diào)查研究工作是指圍繞中心工作,針對當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和急需解決的有關(guān)問題,調(diào)查了解相關(guān)情況,并進(jìn)行分析研究,寫出。
    調(diào)查報(bào)告。
    呈交給領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人。這是發(fā)揮秘書工作的參謀、助手職能,直接為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的一項(xiàng)重要工作。
    每一項(xiàng)調(diào)查研究均應(yīng)做好調(diào)查準(zhǔn)備、調(diào)查實(shí)施和調(diào)查總結(jié)收尾這三個(gè)階段的工作。其中,準(zhǔn)備階段應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作的需求確定調(diào)查題目,擬制提綱;實(shí)施階段要注意選準(zhǔn)調(diào)查研究對象,采用多種方式,廣泛搜集、認(rèn)真整理、深入研究調(diào)查得來的材料;總結(jié)收尾階段就是對調(diào)查研究工作進(jìn)行整體分析,在以前階段工作的基礎(chǔ)上,寫出調(diào)查報(bào)告。
    4.信息處理工作。
    秘書信息處理工作是指按照黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作的要求,采集與處理信息,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策和實(shí)施決策服務(wù)的一項(xiàng)工作。凡是領(lǐng)導(dǎo)工作中要掌握的各種動(dòng)態(tài)、情況以及實(shí)際工作領(lǐng)域中帶有苗頭性、傾向性的問題,都需要收集并及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)部門。
    開展信息處理工作首先要建立和健全信息網(wǎng)絡(luò),這是搞好信息處理工作的基礎(chǔ);其次要建立一支德才兼?zhèn)?、思路開闊、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的觀察和分析問題能力的信息員隊(duì)伍;最后要實(shí)現(xiàn)信息處理工作手段的現(xiàn)代化,以便快速傳遞和處理信息。開展信息處理工作應(yīng)確保信息的收集、加工、存儲(chǔ)、輸出、反饋等基本環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
    5.溝通協(xié)調(diào)工作。
    對秘書工作而言,溝通協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容極為廣泛,依據(jù)協(xié)調(diào)對象劃分,有對上的協(xié)調(diào)(即對領(lǐng)導(dǎo)者之間和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)之間的協(xié)調(diào))、對下的協(xié)調(diào)、同級之間的協(xié)調(diào)、上下級雙方的協(xié)調(diào)、同屬部門的協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)等,而其中最常見的是業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào),如會(huì)議協(xié)調(diào)、公文活動(dòng)協(xié)調(diào)、事項(xiàng)協(xié)調(diào)等。總之,凡是與領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào),均屬于秘書工作的業(yè)務(wù)范圍。開展秘書協(xié)調(diào)工作時(shí),可以利用的方式有電話協(xié)調(diào)、送文上門協(xié)調(diào)、請人進(jìn)門協(xié)調(diào)、登門拜訪協(xié)調(diào)、召開會(huì)議協(xié)調(diào)等。
    6.信訪接待工作。
    信訪接待工作是處理群眾來信和接待群眾來訪工作的總稱,是各級黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的秘書工作的一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作。收到群眾來信,要及時(shí)拆封,認(rèn)真閱讀,做好摘記,準(zhǔn)確交辦,按“分級負(fù)責(zé),歸口辦理”的原則妥善處理或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。有群眾來訪時(shí),要熱情接待,認(rèn)真聽記,恰當(dāng)處理。
    7.監(jiān)督檢查工作。
    監(jiān)督檢查工作的主要內(nèi)容分為三個(gè)方面,即對黨的路線、方針、政策和黨政機(jī)關(guān)工作部署落實(shí)情況的督促檢查;對領(lǐng)導(dǎo)人批辦事件承辦情況的督促檢查;對文件和會(huì)議事項(xiàng)的督促辦理。監(jiān)督檢查工作的具體做法主要包括催辦檢查、實(shí)地調(diào)研、日常查辦、綜合反饋等工作形式,其工作的最基本的方式就是向下了解情況,向上反映情況。
    8.公務(wù)接洽工作。
    公務(wù)接洽工作是指辦理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、平行單位、下級組織與本機(jī)關(guān)聯(lián)系公務(wù)事宜的接洽工作。這是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體均不可缺少的一項(xiàng)工作,是作為機(jī)關(guān)“窗口”的秘書工作經(jīng)常性的重要工作內(nèi)容,主要包括:承辦處理各機(jī)關(guān)單位直接派人或通過電話形式來本機(jī)關(guān)商洽或聯(lián)系的公文事宜,有協(xié)助聯(lián)絡(luò)公務(wù),安排領(lǐng)導(dǎo)人接見,答復(fù)詢問,落實(shí)承辦單位,解決來訪者食宿、交通等事項(xiàng)。為確保公務(wù)接洽工作的順利進(jìn)行,秘書人員應(yīng)做到忠于職守、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和請示報(bào)告制度,做好值班。
    日記。
    和電話記錄。同時(shí),還應(yīng)熟悉領(lǐng)導(dǎo)者情況,與有關(guān)部門保持密切聯(lián)系。此外,還應(yīng)善于處理人際關(guān)系。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內(nèi)容篇十二
    1、做好前臺(tái)工作,負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見。
    2、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(dá),快遞的收發(fā)及管理。
    3、熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備(復(fù)印機(jī)、傳真機(jī))。
    4、熟練使用excel、word等辦公軟件。
    5、組織各種員工活動(dòng)。
    6、負(fù)責(zé)與各部門人員聯(lián)絡(luò)溝通,組織會(huì)議。
    7、負(fù)責(zé)各部門文件申請及發(fā)放、現(xiàn)金報(bào)銷單、差旅報(bào)銷單的記錄。
    8、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理,辦公用品和勞保用品的管理工作,避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi)。
    9、負(fù)責(zé)辦理固定資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移、報(bào)廢手續(xù)、并實(shí)施轉(zhuǎn)移、報(bào)廢。
    10、負(fù)責(zé)公司各類物料的采購工作、后勤工作。
    11、負(fù)責(zé)公司花卉澆水事宜、辦公室環(huán)境衛(wèi)生。
    12、負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔工作是否到位。
    13、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
    14、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    15、總經(jīng)理交代的其他工作事宜。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內(nèi)容篇十三
    擬定公文是指根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者意圖和領(lǐng)導(dǎo)班子的決定精神起草公文或在領(lǐng)導(dǎo)者主持、指導(dǎo)之下,起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿。
    擬定公文是秘書工作的傳統(tǒng)職能?,F(xiàn)代社會(huì),擬定公文更成為秘書工作的一項(xiàng)極其重要的日常工作。因?yàn)楣木哂邪l(fā)布政令、傳達(dá)意圖、溝通情況、憑證記載等重要功能,因此,擬定公文是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅的工作,秘書人員應(yīng)該以高度的責(zé)任心對待。
    辦理公文簡稱辦文,是圍繞公文的形成、處理、管理所進(jìn)行的全部工作,反映了公文在機(jī)關(guān)內(nèi)部處理的全過程。
    辦理公文是秘書工作中一項(xiàng)最基本的工作內(nèi)容,大致可以分為發(fā)文處理和收文處理兩類。其中,發(fā)文過程包括擬制、核簽、繕印、審核、簽發(fā)、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié);收文過程包括簽收、分送、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié)。在日常工作的發(fā)文和收文過程中,秘書人員都要按照黨和政府頒布的公文處理?xiàng)l例、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)辦理,做到分工合理、責(zé)任明確,確保公文處理過程的嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效,為公文發(fā)揮應(yīng)有的效能創(chuàng)造條件。
    2.辦理組織會(huì)務(wù)。
    辦理組織會(huì)務(wù)簡稱辦會(huì),是指機(jī)關(guān)秘書部門或臨時(shí)設(shè)立的會(huì)議秘書機(jī)構(gòu)辦理與會(huì)議有關(guān)的各類具體事務(wù),目的是為領(lǐng)導(dǎo)人開好會(huì)議做會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后的各種綜合輔助性服務(wù)。辦會(huì)過程中應(yīng)主要做好以下工作:
    三是會(huì)議文件材料的印發(fā)、傳遞、清退、立卷、歸檔等;。
    四是會(huì)議期間的各項(xiàng)服務(wù);五是會(huì)議善后工作,如整理會(huì)議記錄、編寫簡報(bào)和會(huì)議紀(jì)要、督促檢查會(huì)議決策的落實(shí)等。
    3.調(diào)查研究工作。
    調(diào)查研究工作是指圍繞中心工作,針對當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和急需解決的有關(guān)問題,調(diào)查了解相關(guān)情況,并進(jìn)行分析研究,寫出調(diào)查報(bào)告呈交給領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人。這是發(fā)揮秘書工作的參謀、助手職能,直接為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的一項(xiàng)重要工作。
    每一項(xiàng)調(diào)查研究均應(yīng)做好調(diào)查準(zhǔn)備、調(diào)查實(shí)施和調(diào)查總結(jié)收尾這三個(gè)階段的工作。其中,準(zhǔn)備階段應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作的需求確定調(diào)查題目,擬制提綱;實(shí)施階段要注意選準(zhǔn)調(diào)查研究對象,采用多種方式,廣泛搜集、認(rèn)真整理、深入研究調(diào)查得來的材料;總結(jié)收尾階段就是對調(diào)查研究工作進(jìn)行整體分析,在以前階段工作的基礎(chǔ)上,寫出調(diào)查報(bào)告。
    4.信息處理工作。
    秘書信息處理工作是指按照黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作的要求,采集與處理信息,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策和實(shí)施決策服務(wù)的一項(xiàng)工作。凡是領(lǐng)導(dǎo)工作中要掌握的各種動(dòng)態(tài)、情況以及實(shí)際工作領(lǐng)域中帶有苗頭性、傾向性的問題,都需要收集并及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)部門。
    開展信息處理工作首先要建立和健全信息網(wǎng)絡(luò),這是搞好信息處理工作的基礎(chǔ);其次要建立一支德才兼?zhèn)?、思路開闊、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的觀察和分析問題能力的信息員隊(duì)伍;最后要實(shí)現(xiàn)信息處理工作手段的現(xiàn)代化,以便快速傳遞和處理信息。開展信息處理工作應(yīng)確保信息的收集、加工、存儲(chǔ)、輸出、反饋等基本環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
    5.溝通協(xié)調(diào)工作。
    對秘書工作而言,溝通協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容極為廣泛,依據(jù)協(xié)調(diào)對象劃分,有對上的協(xié)調(diào)(即對領(lǐng)導(dǎo)者之間和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)之間的協(xié)調(diào))、對下的協(xié)調(diào)、同級之間的協(xié)調(diào)、上下級雙方的協(xié)調(diào)、同屬部門的協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)等,而其中最常見的是業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào),如會(huì)議協(xié)調(diào)、公文活動(dòng)協(xié)調(diào)、事項(xiàng)協(xié)調(diào)等。
    總之,凡是與領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào),均屬于秘書工作的業(yè)務(wù)范圍。開展秘書協(xié)調(diào)工作時(shí),可以利用的方式有電話協(xié)調(diào)、送文上門協(xié)調(diào)、請人進(jìn)門協(xié)調(diào)、登門拜訪協(xié)調(diào)、召開會(huì)議協(xié)調(diào)等。
    信訪接待工作是處理群眾來信和接待群眾來訪工作的總稱,是各級黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的秘書工作的一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作。收到群眾來信,要及時(shí)拆封,認(rèn)真閱讀,做好摘記,準(zhǔn)確交辦,按“分級負(fù)責(zé),歸口辦理”的原則妥善處理或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。有群眾來訪時(shí),要熱情接待,認(rèn)真聽記,恰當(dāng)處理。
    監(jiān)督檢查工作的主要內(nèi)容分為三個(gè)方面,即對黨的路線、方針、政策和黨政機(jī)關(guān)工作部署落實(shí)情況的督促檢查;對領(lǐng)導(dǎo)人批辦事件承辦情況的督促檢查;對文件和會(huì)議事項(xiàng)的督促辦理。監(jiān)督檢查工作的具體做法主要包括催辦檢查、實(shí)地調(diào)研、日常查辦、綜合反饋等工作形式,其工作的最基本的方式就是向下了解情況,向上反映情況。
    8.公務(wù)接洽工作。
    公務(wù)接洽工作是指辦理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、平行單位、下級組織與本機(jī)關(guān)聯(lián)系公務(wù)事宜的接洽工作。這是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體均不可缺少的一項(xiàng)工作,是作為機(jī)關(guān)“窗口”的秘書工作經(jīng)常性的重要工作內(nèi)容,主要包括:承辦處理各機(jī)關(guān)單位直接派人或通過電話形式來本機(jī)關(guān)商洽或聯(lián)系的公文事宜,有協(xié)助聯(lián)絡(luò)公務(wù),安排領(lǐng)導(dǎo)人接見,答復(fù)詢問,落實(shí)承辦單位,解決來訪者食宿、交通等事項(xiàng)。
    為確保公務(wù)接洽工作的順利進(jìn)行,秘書人員應(yīng)做到忠于職守、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和請示報(bào)告制度,做好值班日記和電話記錄。同時(shí),還應(yīng)熟悉領(lǐng)導(dǎo)者情況,與有關(guān)部門保持密切聯(lián)系。
    此外,還應(yīng)善于處理人際關(guān)系。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內(nèi)容篇十四
    工作責(zé)任:
    1. 制作文件、制度并負(fù)責(zé)歸檔
    2. 傳達(dá)布置部門工作安排,了解檢查工作進(jìn)展情況
    3. 負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)衛(wèi)生
    4. 負(fù)責(zé)公司文化活動(dòng),訂閱雜志
    5. 負(fù)責(zé)公司用品采購、保管、發(fā)放
    6. 管理公司車輛
    7. 記錄會(huì)議記要
    3. 接受過半年以上國家薪資、福利政策、勞動(dòng)政策方面的培訓(xùn)
    4. 從事管理工作三年以上
    部門:總經(jīng)理辦公室
    直接上級:總經(jīng)理
    下屬部門:文秘科、供應(yīng)科、基建科
    部門性質(zhì):總經(jīng)理行政指揮的辦事機(jī)構(gòu)
    管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,行使協(xié)調(diào)各部門工作,對公司日常辦公秩序、行政文書、原輔材料供應(yīng)、基本建設(shè)項(xiàng)目等全過程的管理權(quán)限,并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。
    管理職能:負(fù)責(zé)對辦公秩序、行政文秘、基建項(xiàng)目、原輔材料供應(yīng)全過程實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的專職管理部門,對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。
    主要職責(zé):
    1、 堅(jiān)決服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向決經(jīng)理負(fù)責(zé);
    2、 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
    3、 協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);
    8.負(fù)責(zé)公司的印鑒、文印的管理和信件的收發(fā)以及報(bào)刊訂閱、分發(fā)工作;
    9.協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營計(jì)劃的編制和公司重大決策事項(xiàng)的討論;
    11.組織公司投資項(xiàng)目的洽談、調(diào)研、立項(xiàng)報(bào)批、工程招投標(biāo)、開工、竣工、預(yù)算、決
    算等有關(guān)工作,及時(shí)編制項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表,認(rèn)真做好項(xiàng)目的監(jiān)督管理工作;
    13.負(fù)責(zé)組織全公司員工大會(huì)工作。開展年度總結(jié)評比和表彰活動(dòng);
    16.負(fù)責(zé)做好公司的宣傳報(bào)導(dǎo)工作;
    17.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
    高級商務(wù)代表、商務(wù)助理的崗位職責(zé)
    高級商務(wù)代表
    崗位描述:
    1、 具備良好的學(xué)習(xí)力。
    2、對網(wǎng)絡(luò)有深入的了解。
    3、具備網(wǎng)站建設(shè)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)。
    4、良好的業(yè)務(wù)洽談能力和溝通技巧,有豐富的客戶開拓經(jīng)驗(yàn)和成功案例。
    5、良好的文字功底,能獨(dú)立撰寫項(xiàng)目方案和計(jì)劃書。
    2.大專及以上學(xué)歷;
    3.良好的口頭表達(dá)能力和溝通技巧;
    4.擁有良好的客戶關(guān)部和渠道;
    5.富有協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神,積極、自信、敬業(yè);
    6.了解it行業(yè)基本產(chǎn)品及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)狀況;
    7.須有優(yōu)秀的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神;吃苦耐勞;學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
    商務(wù)助理
    崗位描述: 1.在商務(wù)部工作,直接上級商務(wù)經(jīng)理。
    2.承辦各項(xiàng)商務(wù)工作,代表公司與購銷雙方聯(lián)絡(luò)。
    3.維護(hù)與客戶的良好關(guān)部以及建立持久聯(lián)部,不斷拓寬現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品渠道,豐富業(yè)務(wù)內(nèi)容。
    4.承辦具體合同談判以及合同簽定后的后續(xù)跟蹤事宜。
    5.一人跟單到底,把合同執(zhí)行到最后。
    2.善與人溝通,有較強(qiáng)談判能力。
    3.性格細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),穩(wěn)重塌實(shí),有事業(yè)心。
    4.有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和敬業(yè)精神。
    秘書人員的職業(yè)定義是:從事辦公室程序性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)以及日常事物,并為決策以及實(shí)施提高服務(wù)的人員。秘書人員具體有以下8大項(xiàng)工作。
    一、 商務(wù)溝通
    (一)接待工作
    1. 全方面的收集類別資料,為來賓接待工資做好準(zhǔn)備。
    2. 熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫作接待方案的格式和寫法,制訂最佳的代表接待方案。
    3. 做好迎接來賓的準(zhǔn)備和接站、接機(jī)等迎賓工作。
    4. 了解來賓宴請工資的安排程序,做好宴請準(zhǔn)備,熱情周到的款待來賓。
    5. 送別來賓的時(shí)候,應(yīng)該為來賓預(yù)定返程票,安排好返程交通工具。
    (二) 溝通與協(xié)作工作
    1. 運(yùn)用各種溝通方法和技巧,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。
    2. 組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效溝通,提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
    3. 及時(shí)解決溝通的沖突,排除溝通中的障礙。
    (三)商務(wù)談判
    1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道,充分搜集商務(wù)談判信息,并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組。
    2. 布置商務(wù)談判現(xiàn)場,營造融洽的商務(wù)談判氣氛。
    3. 做好上午談判的輔助性工作,協(xié)助主談判人員處理談判中的問題。
    二 會(huì)務(wù)管理
    (一) 會(huì)議籌備
    1. 科學(xué)準(zhǔn)確地?cái)M定會(huì)議的議題、名稱、規(guī)格、和標(biāo)準(zhǔn)
    2. 合理地?cái)M定會(huì)議議程、日程和預(yù)算經(jīng)費(fèi)。
    3. 掌握選擇會(huì)議場所的程序,選擇并預(yù)定合適的會(huì)議場所。
    4. 掌握會(huì)場座位的排列方法和會(huì)場布置方式,精心布置會(huì)議現(xiàn)場。
    5. 及時(shí)通知與會(huì)人員,準(zhǔn)備會(huì)議文件和制作會(huì)議證件。
    6. 安排電話會(huì)議和視頻會(huì)議,減少會(huì)議開支。
    (二) 會(huì)議溝通與協(xié)調(diào)
    1. 掌握多種會(huì)議簽到的方法,做好會(huì)議簽到和會(huì)議服務(wù)工作
    2. 運(yùn)用高效的會(huì)議決策方式和達(dá)成會(huì)議決議的方法,促成會(huì)議決議的盡快形成。
    3. 做好會(huì)議保衛(wèi)、保密工作。
    4. 組織會(huì)議新聞報(bào)道,使會(huì)議達(dá)到理想的傳播效果。
    5. 及時(shí)處理會(huì)議突發(fā)性事件,確保會(huì)議的'順利進(jìn)行
    (三)會(huì)議善后
    1. 做好與會(huì)人員的返程安排
    2. 檢查清理會(huì)場和整理會(huì)議文件。
    3. 傳達(dá)會(huì)議決議,撰寫會(huì)議總結(jié)和結(jié)算會(huì)議經(jīng)費(fèi)。
    4. 評估會(huì)議效果
    三 商務(wù)活動(dòng)管理
    (一) 商務(wù)活動(dòng)
    1. 安排會(huì)見、會(huì)談
    2. 組織和協(xié)調(diào)大型商務(wù)活動(dòng)以及安排與會(huì)人員參加文娛活動(dòng)
    2. 掌握組織信息發(fā)布會(huì)的程序,成功舉辦信息發(fā)布會(huì)。
    4. 安排剪彩儀式、簽字儀式和慶典儀式。
    (二)商務(wù)旅行
    1. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制訂周密的出行計(jì)劃,為其準(zhǔn)備旅行時(shí)攜帶的物品
    2. 做好票務(wù)預(yù)定、旅行住宿的安排和辦理出國商務(wù)旅行手續(xù)等事務(wù)。
    3.為大型團(tuán)隊(duì)商務(wù)旅行擬定旅行計(jì)劃。
    四 辦公室的管理
    (一)辦公環(huán)境管理
    1. 合理設(shè)置辦公室的布局
    2. 布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設(shè)備。
    3. 維護(hù)責(zé)任區(qū)整潔的工作環(huán)境
    4. 應(yīng)對辦公中出現(xiàn)的緊急情況,做好辦公室的安全管理
    (二)辦公資源管理
    1. 采購、調(diào)配和利用各類辦公資源
    2 做好辦公資源庫存的監(jiān)督管理工作
    3 參與政府采購管理和招標(biāo)工作
    (三)辦公效率管理
    1. 制訂科學(xué)的辦公室工作計(jì)劃,并合理的安排辦公室工作任務(wù)。
    2. 科學(xué)的為領(lǐng)導(dǎo)和自己編寫工作日志,提高工作效率,進(jìn)而推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。
    五、 信息與檔案管理
    (一)信息管理
    1. 運(yùn)用各種信息搜集的渠道和方法,及時(shí)充分的手機(jī)領(lǐng)導(dǎo)所需要的各種信息。
    2. 掌握各種信息整理和加工的方法,對所搜集到的原始信息進(jìn)行處理。
    3. 運(yùn)用各種方式,把經(jīng)過整理加工過的信息提供給領(lǐng)導(dǎo)和其他人使用,做好信息的傳遞和利用工作。
    4. 熟悉信息儲(chǔ)存程序,做好已用信息的保存工作
    5. 熟悉 執(zhí)行反饋信息的5個(gè)步驟,組成反饋與再反饋鏈條,實(shí)現(xiàn)反饋信息的良性循環(huán)。
    6. 掌握信息開發(fā)的途徑與方法,對信息進(jìn)行全面挖掘、綜合分析和概括提煉。
    (二)檔案管理
    1. 掌握檔案收集的途徑和方法,接收與征集應(yīng)立卷歸檔的文件材料
    2. 熟悉檔案整理的程序,對需要進(jìn)一步條理化的檔案驚喜分類、組合和編目,使之系統(tǒng)化。
    3. 了解影響檔案價(jià)值的因素,掌握各種檔案保持價(jià)值的鑒定方法,對檔案進(jìn)行科學(xué)的鑒定。
    4. 掌握各種檔案的保管措施,維護(hù)檔案的完整與安全
    5. 掌握常用檔案檢索工具的編制方法,編制多種類型的檔案檢索工具
    6. 運(yùn)用各種檔案的利用方式和途徑,向檔案使用者的提供各種服務(wù)。
    六.日常辦公事務(wù)處理
    (一)文書處理
    1. 熟悉處理手法文書的程序,做好收發(fā)文書的處理工作
    2. 科學(xué)做好文書的清退和傳遞工作
    3. 掌握文書立卷的步驟,提高文書立卷的質(zhì)量,進(jìn)而提高檔案的質(zhì)量
    4. 掌握文書歸檔知道和文書歸檔步驟,做好文書歸檔工作
    5. 掌握文書銷毀的范圍,掌握文書銷毀的程序和方法,對已無保存價(jià)值的文書進(jìn)行焚毀。
    6. 掌握各種專用文書的管理步驟和方法,有效的管理各種專用文書
    (二)其他事務(wù)
    1. 運(yùn)用印章的使用和報(bào)告方法,加強(qiáng)對印章的管理。
    2. 掌握接打電話的步驟和方法,妥善處理好電話事務(wù)。
    3. 掌握零用的管理方法和報(bào)銷手續(xù)
    4 了解值班工作的內(nèi)容,加強(qiáng)值班工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
    七.常用事務(wù)文書寫作
    (一)行政事務(wù)文書寫作
    掌握公告、通知、通報(bào)、請示、批復(fù)、命令、指示、計(jì)劃、決議、總結(jié)類文書、記錄、簡報(bào)類文書和規(guī)章制度類文書等行政事務(wù)文書的書寫格式與寫作要求。
    (二)公關(guān)禮儀文書寫作
    掌握各類演講稿、致辭、請柬、聘書、感謝信、賀信和信息傳播類文書等公關(guān)禮儀文書的書寫格式與寫作要求。
    (三)涉外經(jīng)濟(jì)類文書寫作
    八 商務(wù)禮儀
    (一)個(gè)人禮儀
    掌握儀容儀表、交談禮儀、服飾禮儀等個(gè)人禮儀要求
    (二)日常交際禮儀
    掌握稱呼禮儀、致意禮儀、介紹禮儀、電話禮儀、辦公室禮儀和異常情況下的禮儀等日常交際禮儀要求。
    (三)涉外商務(wù)禮儀
    掌握拜訪禮儀、宴請禮儀、饋贈(zèng)禮儀、公共場所禮儀、中國習(xí)俗禮儀和外國習(xí)俗禮儀等涉外商務(wù)禮儀要求。
    秘書人事工作內(nèi)容說明
    1. 制定、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃;
    2. 制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度;
    5. 激勵(lì)與報(bào)酬:制定薪酬政策、晉升政策;組織提薪評審、晉升評審;
    6. 公司福利:制定公司福利政策、辦理社會(huì)保障福利;
    7. 人事關(guān)系:辦理員工各種人事關(guān)系的轉(zhuǎn)移;
    8. 教育培訓(xùn):組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù);
    9. 與員工進(jìn)行積極溝通,了解員工工作、生活情況。
    從50年代開始,在一般社交場合和工作場合,“同志”這個(gè)稱呼比較普及。隨著時(shí)代的發(fā)展,在一些社交場合,稱男士為“先生”,女子為“小姐”、“女士”。也可以用職業(yè)名稱來稱呼,如教師、醫(yī)生、律師、導(dǎo)演等;某些職稱也可以稱呼,如教授、編輯、記者、工程師、技術(shù)員等;也可以用職務(wù)稱呼,如王校長、張主任、李總編;或用軍銜稱呼,如“王”、“楊”、“李連長”等,但是,對于學(xué)位,除了博士外,其他學(xué)位,就不能作為稱呼來用。在我們的工作過程中,初次打交道的客戶,我們一般都用小姐、女士或先生來稱呼。
    敬語主要指的是在人際交往活動(dòng)中蘊(yùn)含著的對他人表示重、禮讓、客氣等內(nèi)容的語言表達(dá)方式。
    1、問候型敬語,即人們彼此相見相互問候時(shí)使用的敬語,通常有:“您好”,“早上好”,“久違了”等等。
    2、請求型敬語,就是在請求別人幫忙時(shí)所使用的一類敬語,這類敬語通常有“請”,“勞駕”,“請多關(guān)照”,“承蒙關(guān)照”,“拜托”等多種不同表示方式。
    3、道謝型敬語,即當(dāng)自己在得到他人幫助、支持、關(guān)照、尊敬、夸獎(jiǎng)之后表達(dá)謝意時(shí)所使用的敬語,這類敬語最簡潔、及時(shí)而有效的表達(dá)就是由衷地道一聲“謝謝”。除此之外,屬于這種類型的敬語還有“承蒙夸獎(jiǎng)、不勝榮幸”,“承蒙提攜”等等。
    4、致歉型敬語,當(dāng)自己的行為對他人造成傷害或消極影響時(shí),最平常的致歉型敬語即是:“對不起”,“請多包涵”,“打擾您了”,“給您添麻煩了”,“非常抱歉”等等。
    當(dāng)然在人際交往活動(dòng)中,敬語的使用是非常普遍的,除了上述四種類型外,在這樣一些場合下也常用敬語:如等待客人說“恭候”;送客說“好走”、“慢走”;請人勿送說“留步”;陪伴朋友說“奉陪”;中途先走說“失陪”;向人道賀用“恭喜”……等等。
    下面是本人收集了關(guān)于文秘相關(guān)工作內(nèi)容,如果感興趣的朋友,可以看看了解下哦!首先一起來看看以下文秘工作內(nèi)容這篇文章吧!
    機(jī)關(guān)文秘的工作內(nèi)容
    1.機(jī)關(guān)辦公廳(室)的基本任務(wù)
    辦公廳(室)屬于秘書工作部門,是機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。它的出現(xiàn)是秘書工作發(fā)展的必然結(jié)果。中外領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或高級領(lǐng)導(dǎo)人都設(shè)置辦公廳或辦公室。它的主要任務(wù)是協(xié)助它所直屬的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作,尤其是為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定和實(shí)施決策服務(wù)。
    辦公廳(室)的任務(wù)主要分為兩大部分:一是政務(wù)服務(wù),包括辦文、辦會(huì)、文檔管理、代擬文稿、綜合協(xié)調(diào)等,這就是人們通常所說的秘書工作;二是事務(wù)服務(wù),主要是后勤服務(wù)保障工作。
    2.秘書長、辦公廳(室)主任的基本任務(wù)
    秘書長和辦公廳(室)主任兼有秘書工作領(lǐng)導(dǎo)人和秘書人員的雙重身份。根據(jù)1951年中央人民政府批準(zhǔn)頒發(fā)的《政務(wù)院關(guān)于各級政府秘書長和不設(shè)秘書長的辦公廳主任的工作任務(wù)和秘書工作機(jī)構(gòu)的決定》,各級政府機(jī)關(guān)的秘書長或辦公廳主任主要承擔(dān)以下任務(wù):第一,協(xié)助首長綜合情況、研究政策、推行工作;第二,協(xié)助首長密切各方面的工作關(guān)系;第三,協(xié)助首長掌管機(jī)關(guān)內(nèi)部的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作;第四,協(xié)助首長掌管保密工作;第五,協(xié)助首長掌管機(jī)要工作;第六,主持日常行政事務(wù)(包括公文處理、會(huì)議組織、檢查和督促政府決議的執(zhí)行等事項(xiàng));第七,掌管機(jī)關(guān)事務(wù)工作。因此,秘書長和辦公廳主任的工作任務(wù),可以總結(jié)為既要參與政務(wù),又要掌管政務(wù)兩個(gè)方面。而其中第一至第五項(xiàng)工作是需要協(xié)助首長完成的,具有明顯的參與政務(wù)性質(zhì);而第六、七項(xiàng)工作則主要是掌管機(jī)關(guān)日常事務(wù),具有明顯的事務(wù)性特色。政務(wù)院的這些規(guī)定,雖然是針對我國秘書工作高層領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)而言的,但是卻為全國秘書部門應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的主要工作內(nèi)容確定了基本格局。
    文秘工作內(nèi)容
    文秘工作內(nèi)容大全
    一、 商務(wù)溝通
    (一)接待工作
    1. 全方面的收集類別資料,為來賓接待工資做好準(zhǔn)備。
    2. 熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫作接待方案的格式和寫法,制訂最佳的代表接待方案。
    3. 做好迎接來賓的準(zhǔn)備和接站、接機(jī)等迎賓工作。
    4. 了解來賓宴請工資的安排程序,做好宴請準(zhǔn)備,熱情周到的款待來賓。
    5. 送別來賓的時(shí)候,應(yīng)該為來賓預(yù)定返程票,安排好返程交通工具。
    (二) 溝通與協(xié)作工作
    1. 運(yùn)用各種溝通方法和技巧,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。
    2. 組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效溝通,提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
    3. 及時(shí)解決溝通的沖突,排除溝通中的障礙。
    (三)商務(wù)談判
    1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道,充分搜集商務(wù)談判信息,并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組。
    2. 布置商務(wù)談判現(xiàn)場,營造融洽的商務(wù)談判氣氛。 3. 做好上午談判的輔助性工作,協(xié)助主談判人員處理談判中的問題。 二 會(huì)務(wù)管理 (一) 會(huì)議籌備 1. 科學(xué)準(zhǔn)確地?cái)M定會(huì)議的議題、名稱、規(guī)格、和標(biāo)準(zhǔn) 2. 合理地?cái)M定會(huì)議議程、日程和預(yù)算經(jīng)費(fèi)。 3. 掌握選擇會(huì)議場所的程序,選擇并預(yù)定合適的會(huì)議場所。 4. 掌握會(huì)場座位的排列方法和會(huì)場布置方式,精心布置會(huì)議現(xiàn)場。 5. 及時(shí)通知與會(huì)人員,準(zhǔn)備會(huì)議文件和制作會(huì)議證件。 6. 安排電話會(huì)議和視頻會(huì)議,減少會(huì)議開支。 關(guān)于文秘工作內(nèi)容介紹 1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。 2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。 3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
    5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。 6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。 7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。 8、做好公司宣傳專欄的組稿。 9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。 10、做好公司日常費(fèi)用支出、流水帳登記,對其做統(tǒng)計(jì)以及各種票據(jù)的收納、保管。 11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。 12、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。 13、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。 14、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。 15、接受其他臨時(shí)工作。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內(nèi)容篇十五
    每家單位秘書的工作都會(huì)有所不同,關(guān)鍵還要看你是誰的秘書,以下是小編整理的關(guān)于商務(wù)文秘的工作內(nèi)容,歡迎閱讀參考。
    崗位描述:。
    1.負(fù)責(zé)安排部門內(nèi)部會(huì)議,并且負(fù)責(zé)會(huì)議記錄以及會(huì)后的文字整理工作;。
    2.負(fù)責(zé)日常商務(wù)往來的文件翻譯工作及其他商務(wù)工作,代表公司與購銷雙方聯(lián)絡(luò)。
    3.維護(hù)與客戶的良好關(guān)系以及建立持久聯(lián)系,不斷拓寬現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品渠道,豐富業(yè)務(wù)內(nèi)容。
    4.承辦具體。
    合同。
    談判以及合同簽定后的后續(xù)跟蹤事宜。
    5.一人跟單到底,把合同執(zhí)行到最后。
    1、協(xié)助直接領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù);。
    2、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;。
    3、策劃組織公司各種活動(dòng),負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理和維護(hù),做好公司的宣傳工作;。
    4、負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作;。
    5、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;。
    6、接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作;。
    7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
    8、在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工,例如負(fù)責(zé)訂機(jī)(車)票,聯(lián)系各種培訓(xùn)事宜。
    9、聯(lián)系和管理公司交通班車服務(wù),食堂餐飲服務(wù)館管理,聯(lián)系和協(xié)調(diào)各種集體活動(dòng)例如集體外出旅游。負(fù)責(zé)公司年、晚會(huì)的籌備等工作。
    5、負(fù)責(zé)完成行政協(xié)理交辦的有關(guān)工作,參與大型活動(dòng)會(huì)務(wù)工作。
    簡單地說,就是辦文(文件文稿講話起草修改審核印發(fā)),辦會(huì)(具體承辦會(huì)議的組織協(xié)調(diào)服務(wù)),辦事(督查落實(shí)后勤保障接待來訪協(xié)調(diào)矛盾)。
    主要是:
    (1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)收集和綜合分析整理信息。信息是決策的基礎(chǔ),要保證決策正確,就必須收集和掌握大量信息。收集的內(nèi)容包括黨中央、國務(wù)院以及本單位的上級主管機(jī)關(guān)所發(fā)的與本單位業(yè)務(wù)有關(guān)的方針、政策、法令、計(jì)劃、決定、批示;下屬單位的工作進(jìn)展情況,包括成績、經(jīng)驗(yàn)、問題以及對基本情況的統(tǒng)計(jì);還要收集與本單位的業(yè)務(wù)工作有關(guān)的外界情況。
    (2)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定決策。秘書機(jī)構(gòu)或秘書工作人員在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定決策的過程中,可以在以下幾個(gè)方面發(fā)揮作用:一是協(xié)助有關(guān)職能部門提出決策的幾種可行性方案,供領(lǐng)導(dǎo)選擇;二是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各種可行性方案及其依據(jù),并比較各種方案的優(yōu)劣;三是在領(lǐng)導(dǎo)班子確定決策方案后,秘書要把決定記錄在案,并形成文字材料;四是以會(huì)議或文件形式把決策下達(dá)給有關(guān)單位,責(zé)成認(rèn)真執(zhí)行;五是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)檢查決策的執(zhí)行情況,做好住處反饋工作。秘書工作人員和秘書機(jī)構(gòu)要把決策執(zhí)行過程中的情況、成績、經(jīng)驗(yàn),特別是工作中發(fā)生的錯(cuò)誤和出現(xiàn)的新問題,及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)采取措施或制定新的決策。
    (3)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草文件。
    (4)做好上級、下級平行機(jī)關(guān)發(fā)來的各種文書的處理工作。不論是本機(jī)關(guān)起草的文件,或是其他機(jī)關(guān)送來的文件,除了當(dāng)時(shí)發(fā)揮作用外,有的還在相當(dāng)長時(shí)間內(nèi)起著重要作用。因此,秘書工作人員和秘書工作機(jī)構(gòu)要做好文書立卷存檔工作。
    (5)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理群眾來信來訪和接待工作。處理群眾來信來訪和接待工作,是聯(lián)系群眾的一條重要渠道。秘書工作人員通過協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理群眾的來信來訪和接待工作可以了解群眾的思想情況、愿望要求和批評建議,同時(shí)也要從群眾的來信來訪中檢查黨的方針政策的執(zhí)行情況、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)決策的貫徹情況以及基層工作中出現(xiàn)的新問題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,幫助領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)工作。
    (6)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種會(huì)議和組織工作。
    (7)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
    承擔(dān)全處日常行政事務(wù)、綜合協(xié)調(diào)職能,其主要職責(zé)為:
    1、調(diào)查研究,參與提出處。
    工作計(jì)劃。
    與總結(jié)。
    4、承擔(dān)本處的文秘、檔案工作及印章的使用、保管。
    5、負(fù)責(zé)文件、資料的保管與流傳,處日常工作的檢查與督促辦理。
    6、負(fù)責(zé)做好宣傳工作,及時(shí)反映處工作動(dòng)態(tài);。
    7、做好全處職工年終考評、各種評優(yōu)評獎(jiǎng)、職稱申報(bào)審核等工作。
    8、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,掌握各科室的工作信息,及時(shí)協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。
    9、負(fù)責(zé)對處退休、調(diào)離等人員辦理離職交接手續(xù)的監(jiān)督工作。
    10、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內(nèi)容篇十六
    1.服從前臺(tái)接待主管的領(lǐng)導(dǎo),按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)。
    2.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理
    3、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息
    4、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔
    5、負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存
    6、配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作
    7、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)
    8、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔,進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)
    9、執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡。
    10、負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記。
    11、對工作中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)匯報(bào),提出工作改進(jìn)意見。
    12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。
    前臺(tái)文員崗位職責(zé)與技能要求
    在眾多文員工作中,前臺(tái)文員是客戶進(jìn)入公司的第一個(gè)接待人員,也是能讓客戶對公司的產(chǎn)生第一印象的重要人員之一。前臺(tái)工作的表現(xiàn)直接影響著公司的形象,所以作為前臺(tái)文員首先必須要了解的是文員是做什么的,前臺(tái)文員的工作職責(zé)又是什么? 前臺(tái)文員技能要求:
    1、對辦公室工作程序熟悉
    2、熟練使用word、excel等辦公軟件,會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
    3、具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達(dá)能力;
    4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強(qiáng)的保密意識(shí);
    5、熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;
    6、具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作。 前臺(tái)文員工作職責(zé):
    1、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開。
    2、前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
    3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行
    公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
    4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
    5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。
    6、對客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
    7、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
    8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
    9、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。
    10、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。
    洪源創(chuàng)業(yè)投資服務(wù)有限公司
    前臺(tái)文員工作職責(zé)
    前臺(tái)文員的工作職責(zé):
    2. 負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域水臺(tái)和接待室清潔衛(wèi)生。
    4. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員,清理好接待后續(xù)工作。
    6. 承辦員工考勤工作和外出人員、車輛的登記手續(xù),每天檢查到崗情況,每天不定時(shí)檢查員工有無中途離崗等等,違反考勤制度的,沒有正規(guī)手續(xù)的,一律嚴(yán)格按制度執(zhí)行;每月3號之前統(tǒng)計(jì)好考勤報(bào)表上報(bào)主管簽字后上交財(cái)務(wù)。
    7. 做好公章,車輛出行、人員行程的登記。
    8. 辦理人員入職,離職人員的相關(guān)手續(xù);
    9. 及時(shí)下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的.各類通知包括口頭或電話通知;
    11.公司員工動(dòng)態(tài)欄兩個(gè)星期定期更換。
    12.協(xié)助好各部門組織公司活動(dòng)等事宜;
    13.協(xié)助各部門打印相關(guān)信息;
    14.協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成辦公室日常事務(wù)。
    15.檢查和準(zhǔn)備好各種辦公設(shè)備,對其使用時(shí)間備案存檔,保證辦公設(shè)備的正常使用。
    16.晚上下班時(shí)檢查好門窗,關(guān)閉設(shè)備電源開關(guān)。
    前臺(tái)主要工作職責(zé)與工作內(nèi)容
    一、前臺(tái)工作職責(zé)
    1、 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話轉(zhuǎn)接。
    2、 負(fù)責(zé)收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、快遞、報(bào)刊、文
    件等工作。
    3、 受理會(huì)議室預(yù)約,并負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作。
    4、 負(fù)責(zé)檢查公司環(huán)境衛(wèi)生。
    5、 負(fù)責(zé)休息室內(nèi)物品整理。
    6、 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理。
    7、 負(fù)責(zé)公司員工上下班考勤簽到與每月考勤匯總情況。
    8、 配合物業(yè)進(jìn)行水、電表的核查,制作匯總表。
    9、 配合花卉公司進(jìn)行每周的養(yǎng)護(hù)工作。
    10、 每日下班后,要檢查門、窗、電等事宜。
    11、 負(fù)責(zé)保持休息室及會(huì)議室整潔。
    12、 負(fù)責(zé)報(bào)紙分發(fā)和整理。
    13、 負(fù)責(zé)公司工作時(shí)間的值守工作,履行安全保衛(wèi)職責(zé)。
    二、具體工作內(nèi)容
    (一)、前臺(tái)工作內(nèi)容
    1、前臺(tái)是公司的整體形象,是公司的第一印象,要做到禮儀、禮貌,要穿正裝;
    2、負(fù)責(zé)收發(fā)快遞、整理每日的報(bào)紙、傳真件;前臺(tái)桌面
    要保持干凈、整潔;
    3、負(fù)責(zé)員工上下班考勤簽到,做好每月統(tǒng)計(jì)工作;
    4、如果離開前臺(tái),要把大門關(guān)上,以防止非本公司人員進(jìn)入;
    5、電話響三聲內(nèi)要立刻接聽,并轉(zhuǎn)到相關(guān)人員;
    (二)、會(huì)議室使用管理
    2、小會(huì)議室(710)主要用于公司內(nèi)部召開部門例會(huì)、專題會(huì)議的場所,大會(huì)議室(701)主要用于接待上級領(lǐng)導(dǎo)、外賓、兄弟單位,召開黨、政重要會(huì)議、座談會(huì)、外事活動(dòng)的場所。
    3、開會(huì)前30分鐘打開空調(diào),檢查燈光效果、電源、電腦、投影儀、等設(shè)備。
    4、物品擺放位置:水杯應(yīng)擺放在參會(huì)人員右上角,杯把與人成45度角。濕巾擺放在水杯右側(cè)。信紙擺放在正中位置,筆擺放在紙上呈45度角。
    5、注意控制會(huì)議室大門的人員出入,維護(hù)秩序,保證會(huì)議室周圍環(huán)境安靜及安全。
    6、會(huì)前加一次水,每隔30分鐘左右續(xù)水一次,動(dòng)作輕慢,不發(fā)出聲響。
    7、會(huì)議結(jié)束后,通知保潔打掃會(huì)議衛(wèi)生,整理桌簽、茶杯清洗、會(huì)議設(shè)備,保持清潔;關(guān)閉電源開關(guān)、門窗,清理完畢后鎖好門窗。
    (三) 休息室使用管理
    1、每日檢查室內(nèi)各類物品的擺放,注意設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)。
    2、每日報(bào)紙、雜志的分類整理。
    3、檢查室內(nèi)衛(wèi)生與清潔,不定期的對茶杯、咖啡杯進(jìn)行消毒。
    (四) 日常性工作
    1、配合物業(yè)公司進(jìn)行每月例行的水、電檢查工作,并制作成表格,形成每月的水電費(fèi)統(tǒng)計(jì)表,交至行政主管。
    2、進(jìn)行每周公司內(nèi)部二次花卉的養(yǎng)護(hù)工作。
    3、公司內(nèi)部日常工作的運(yùn)營與報(bào)修--物業(yè)。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內(nèi)容篇十七
    文秘人員不僅擔(dān)負(fù)著日常的文書工作,而且也是文書檔案的管理者。下面是小編為大家收集整理的公司文秘的工作內(nèi)容,歡迎閱讀。
    負(fù)責(zé)文章寫作、文學(xué)和新聞寫作等工作。
    文秘(secretary)是指經(jīng)過學(xué)習(xí),掌握公關(guān)與文秘專業(yè)的基本理論與基本知識(shí),熟悉現(xiàn)代文書學(xué)、秘書學(xué)的原理和方法、具有較強(qiáng)的寫作能力、能熟練地從事文書、秘書事務(wù)工作,能進(jìn)行文章寫作、文學(xué)和新聞寫作、有較強(qiáng)的公關(guān)能力、并從事信息宣傳、文秘服務(wù)、日常辦公管理及公共關(guān)系等工作的人才。
    經(jīng)過學(xué)習(xí)、掌握公關(guān)與文秘專業(yè)的基本理論與基本知識(shí),熟悉現(xiàn)代文學(xué)書,秘書學(xué)的原理和方法,具有較強(qiáng)的寫作能力,能熟練的從事文書、秘書事務(wù)工作、能進(jìn)行文章寫作,文學(xué)和新聞寫作,有較強(qiáng)的公關(guān)能力,具有較強(qiáng)的社會(huì)交往能力,口語表達(dá)能力,服務(wù)能力。
    公文寫作、文件管理、檔案管理、企業(yè)管理學(xué)、普通心理學(xué)、商務(wù)英語、實(shí)用英語寫作、公共關(guān)系學(xué)、人力資源管理、秘書實(shí)務(wù)等。
    在各級黨政群機(jī)關(guān),企事業(yè)單位、民營企業(yè),文化宣傳部門從事信息宣傳,文秘服務(wù),日常辦公管理及公共關(guān)系等工作。
    數(shù)據(jù)處理軟件excel20xx/20xx、wps、文稿演示軟件powerpoint20xx/20xx、網(wǎng)頁制作軟件frontpage20xx/20xx和壓縮工具軟件winzip18.0等常用軟件。如果能有較好的文字處理、圖像處理工具熟練掌握應(yīng)用當(dāng)然更好。
    文秘。
    工作管理。
    能依工作的輕重緩急排定優(yōu)先級,妥善運(yùn)用自己的時(shí)間與資源,有效管理工作流程及進(jìn)度。
    認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    確實(shí)達(dá)成工作職責(zé)及要求,能勇于承擔(dān)自己的錯(cuò)誤或失敗,不歸咎他人并努力改善。
    主動(dòng)積極。
    不需他人指示或要求能自動(dòng)自發(fā)做事,面臨問題立即采取行動(dòng)加以解決,且為達(dá)目標(biāo)愿意主動(dòng)承擔(dān)額外責(zé)任。
    顧客服務(wù)。
    對顧客展現(xiàn)服務(wù)熱忱,有效滿足顧客需求、解決顧客問題,進(jìn)而提高顧客滿意度。
    誠信正直。
    為人坦誠、確實(shí)遵守組織規(guī)定與社會(huì)規(guī)范、信守承諾且言行一致。
    適變能力。
    對工作內(nèi)容或環(huán)境的改變能夠保持鎮(zhèn)定,嘗試了解改變的原因并以開放態(tài)度面對,有效調(diào)整行為且維持應(yīng)有的工作表現(xiàn)。
    問題解決。
    能夠掌握問題核心,精確解讀訊息做出結(jié)論,尋求適當(dāng)解決方案,衡量利弊得失并采取實(shí)際行動(dòng)以排除障礙。
    壓力承受。
    面臨工作壓力能夠使用適當(dāng)方法加以紓解,并維持應(yīng)有的工作表現(xiàn)與人際關(guān)系。
    溝通協(xié)調(diào)。
    能視談話對象有條理地清楚表達(dá)想法,除確保對方專注聆聽及充分了解,并可正確解讀、響應(yīng)、厘清他人所傳達(dá)的訊息以取得共識(shí)。
    1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好教學(xué)常規(guī)工作的安排,檢查與總結(jié)工作。
    2、及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)上級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)及上報(bào)院的有關(guān)情況。
    3、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理好日常的教學(xué)事務(wù)工作,并及時(shí)進(jìn)行請示與匯報(bào)。
    4、負(fù)責(zé)收集撰寫整理,管理各種教學(xué)信息和教學(xué)文件。
    5、負(fù)責(zé)教學(xué)檔案的建立與管理工作,作到分門別類,有條理。
    6、作好各種文件的收發(fā),登記與管理工作。
    1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好教學(xué)辦公用品的供應(yīng)與發(fā)放工作,監(jiān)督辦公費(fèi)用的使用情況。
    2、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)、班主任抓好勞動(dòng)衛(wèi)生工作。
    3、負(fù)責(zé)院辦公室必須設(shè)施如教室、辦公室門窗、桌、椅、照明設(shè)施、黑板等的維修和電話管理工作。為保證正常的教學(xué)秩序作好物質(zhì)保證。
    4、負(fù)責(zé)全院教職工的考勤與學(xué)生考勤的匯總工作。
    5、協(xié)助院工會(huì)作好全院教職工的福利工作。
    6、協(xié)助院長用好院基金的使用管理工作,所有經(jīng)費(fèi)的支付與回收工作。
    7、作好教職工的生活服務(wù)工作如準(zhǔn)備好開水、洗手水、內(nèi)務(wù)整理等。
    8、作好院資料室的收發(fā)與報(bào)刊雜志的征訂工作。
    從屬性。
    秘書工作不是獨(dú)立的,是從屬于領(lǐng)導(dǎo)的,是完全按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事的。
    方圓性。
    一是工作圓滿,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)綜合能力;二是圓熟能力,工作很熟練。三是圓通能力,不能沒有原則,但也要通融,而又不能圓滑。
    輔助性。
    辦公室是辦事機(jī)構(gòu),不是決策機(jī)構(gòu)。忠于職守,守就是守本分,做好本職工作。要做到三不越:不越位、不越職、不越權(quán)。
    綜合性。
    概括起來是“三三四四”:
    第一個(gè)三是三個(gè)中心,即信息中心、協(xié)調(diào)綜合中心和參謀辦事中心;。
    第二個(gè)四是四個(gè)結(jié)論,即參政、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、提高綜合管理能力。綜合管理能力實(shí)際上就是領(lǐng)導(dǎo)能力。
    他應(yīng)能獨(dú)立操作計(jì)算機(jī),熟練操作word、excel、powerpoint等辦公自動(dòng)化軟件及internet郵件收發(fā)和處理技巧。熟練運(yùn)用各類辦公自動(dòng)化設(shè)備。
    同時(shí)應(yīng)具備良好的記憶力以及對時(shí)間的分配和溝通協(xié)調(diào)能力,還要有較強(qiáng)的保密意識(shí)。具有良好的文字組織和語言表達(dá)能力,中英文打字速度快,能熟練操作五筆輸入法等漢字輸入法。掌握常用英語口語,有較好的英語閱讀和寫作能力。
    辦公室文員(會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā))工作職責(zé):
    1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
    2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
    3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
    4.做好會(huì)議紀(jì)要。
    5.負(fù)責(zé)公司公文,信件,郵件,報(bào)刊雜志的分送。
    6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
    7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
    8.做好公司宣傳專欄的組稿。
    9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
    10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水賬登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
    11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
    12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
    13.社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
    14.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
    15.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
    16.接受其他臨時(shí)工作.
    秘書是掌管文書并協(xié)助機(jī)關(guān)或部門負(fù)責(zé)人處理日常工作的人員。
    1998年5月,國家勞動(dòng)部(現(xiàn)人力資源和社會(huì)保障部)在其新頒布的《秘書職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》一書上將“秘書”概念定義為:專門從事辦公室程序工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理財(cái)務(wù)及日常事務(wù),并為領(lǐng)導(dǎo)決策及實(shí)施服務(wù)的人員。
    目前我國秘書從業(yè)人員約達(dá)2300萬人。
    我國外資企業(yè)秘書分三類:
    初級秘書——以接電話、發(fā)傳真、收發(fā)信件等服務(wù)型為主;。
    中等秘書(一般性秘書)——用英文寫一般信函、起草報(bào)告和準(zhǔn)備會(huì)議等。多為大?;虮究飘厴I(yè)。
    高級秘書(經(jīng)理助理)——能起草重要的。
    合同。
    文本、懂法律、稅務(wù)知識(shí),有應(yīng)急處理能力,有較強(qiáng)的語文素養(yǎng)和較高的應(yīng)用寫作能力。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內(nèi)容篇十八
    1.負(fù)責(zé)人事處文書、公章管理。
    2.開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動(dòng)通知。
    3.負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
    4.負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。
    5.負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。
    6.協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
    7.負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護(hù)和文件、表格的錄入工作。
    8.做好本部門計(jì)生、安全保衛(wèi)、保密等工作。
    9.完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內(nèi)容篇十九
    行政人事助理的工作內(nèi)容:
    1、每天九點(diǎn)十分左右給總公司前臺(tái)上報(bào)考勤。上報(bào)前如果有員工不明緣由未到,應(yīng)打電話詢問原因,并確定你何時(shí)到公司。
    2、接聽電話、接待來訪:接聽電話要使用文明用語,語言應(yīng)親切簡練、禮貌、和氣,公話嚴(yán)禁私用,一律不得撥打信息臺(tái);對來訪者要使用文明用語,熱情接待,要認(rèn)真傾聽來訪者的敘述。如未能及時(shí)有效地解決,應(yīng)做好相應(yīng)的記錄并跟進(jìn)落實(shí)。
    3、新入職員工,第一天需帶學(xué)歷證書、身份證復(fù)印件、兩張一寸照片。一個(gè)星期內(nèi),收集好新入職員工的承諾函、擔(dān)保書(或無犯罪記錄證明),提供擔(dān)保書的需提供擔(dān)保人的身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件及戶主那頁的復(fù)印件。
    4、公司員工的檔案、資料的整理、分類、記錄;原件
    5、日常工作中,配合業(yè)務(wù)人員打印文件、復(fù)印資料
    6、收發(fā)快遞等,及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;發(fā)快遞時(shí),快遞單據(jù)上各項(xiàng)內(nèi)容均需填寫完整,比如日期等,并記下快遞單號,以便日后追蹤物流。
    7處理銷售人員的報(bào)銷事宜,審核、匯總并記錄后,快遞給總公司;
    8保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會(huì)議內(nèi)容等)
    10、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。及時(shí)對辦公室內(nèi)的花草澆水養(yǎng)護(hù)、定期檢查整個(gè)辦公室零亂的地方,并給予整理。
    11、協(xié)助業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)經(jīng)理處理一些日常事務(wù),并配合一些業(yè)務(wù)需要,比如巡展、送貨等。
    12、了解近期的工作重點(diǎn)、業(yè)務(wù)要點(diǎn)。比如公司最近的政策、業(yè)績等。
    14、有人來面試,先填公司的應(yīng)聘表格,注意告知求職者,每一項(xiàng)都要填上,比如期望月薪、何時(shí)入職等重要信息。
    15、每月底給總公司發(fā)考勤表、出差登記表
    行政管理工作在企業(yè)的作用是不可小視的,每天都是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),但是只要我們做好小事,保證公司主流業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,我們的工作就很完美了。
    行政助理:
    行政助理的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)
    文書寫作、檔案管理,
    熟練使用操作辦公自動(dòng)化設(shè)備,包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等;
    有良好的文字表達(dá)能力,有一定英語基礎(chǔ),具備較強(qiáng)的聽說能力
    工作效率高,條理性強(qiáng),具有叫強(qiáng)的應(yīng)變能力,并具有團(tuán)隊(duì)合作精神
    負(fù)責(zé)辦公用品的保管領(lǐng)用工作,辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作
    助人事行政經(jīng)理完成部門的相關(guān)工作,以及其它總裁交辦的工作
    .協(xié)助辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維持及維護(hù);
    3.結(jié)算各項(xiàng)行政費(fèi)用;
    4.負(fù)責(zé)相關(guān)文檔管理工作;
    5.其他日常行政支持性工作。
    協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)管理;
    2、參與公司績效管理、考勤等工作;
    3、參與公司行政、采購事務(wù)管理.
    細(xì)心,耐心,有親和力,語言和溝通的能力
    1、文件、檔案、資料的`整理、分類、歸檔、記錄;
    2、電話記錄、打印文件、復(fù)印資料;
    3、日常報(bào)表的收集、整理、匯總、傳遞、上報(bào);
    4、遇突發(fā)事件,緊急聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人,協(xié)助解決;
    5、收發(fā)郵件、信件,及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;
    6、上情下達(dá),下情上傳;
    7、保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會(huì)議內(nèi)容、計(jì)算機(jī)信息、財(cái)務(wù)等)
    8、處理各部門人員的報(bào)帳事宜,審核、匯總、傳遞工作;
    9、協(xié)調(diào)各部門人事關(guān)系,使之工作能順利、高效完成;
    10、完成上級管理層交付的臨時(shí)工作;
    11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。
    文秘工作職責(zé)
    一、負(fù)責(zé)人事處文秘、公章管理。
    二、開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動(dòng) 通知。
    三、負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
    四、負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。
    五、負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。
    六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
    七、負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護(hù)和文件、表格的錄入工作。
    八、做好本部門計(jì)生、安全保衛(wèi)、保密等工作。
    九、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    辦公室文秘工作職責(zé)
    行政秘書的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)的文書寫作、檔案管理,熟練使用操作辦公自動(dòng)化設(shè)備,包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
    需要有良好的文字表達(dá)能力,有一定英語基礎(chǔ),具備較強(qiáng)的聽說能力,工作效率高,條理性強(qiáng),具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,并具有團(tuán)隊(duì)合作精神。負(fù)責(zé)辦公用品的保管領(lǐng)用工作,辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作幫助人事行政經(jīng)理完成部門的相關(guān)工作,以及其它總裁交辦的工作。
    日常工作細(xì)則:
    1.協(xié)助辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維持及維護(hù);
    2.結(jié)算各項(xiàng)行政費(fèi)用;
    3.負(fù)責(zé)相關(guān)文檔管理工作;
    4.其他日常行政支持性工作。
    公司日常細(xì)則:
    1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄;
    2、電話記錄、打印文件、復(fù)印資料;
    3、日常報(bào)表的收集、整理、匯總、傳遞、上報(bào);
    4、遇突發(fā)事件,緊急聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人,協(xié)助解決;
    5、收發(fā)郵件、信件,及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;
    6、上情下達(dá),下情上傳;
    7、保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會(huì)議
    內(nèi)容、計(jì)算機(jī)信息、財(cái)務(wù)等)
    8、處理各部門人員的報(bào)帳事宜,審核、匯總、傳遞工作;
    9、協(xié)調(diào)各部門人事關(guān)系,使之工作能順利、高效完成;
    10、完成上級管理層交付的臨時(shí)工作;
    11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。
    文秘工作部分:
    一、負(fù)責(zé)公司公章管理。
    二、開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動(dòng) 通知。
    三、負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
    四、負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。
    五、負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。
    六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
    七、負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護(hù)和文件、表格的錄入工作。
    八、 完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    xxx開發(fā)有限公司
    1掌管公司人員的名單,詳細(xì)資料,檔案,職位,工資。
    2負(fù)責(zé)為各個(gè)部門招聘相關(guān)人員。
    3負(fù)責(zé)公司員工入職與離職的交接辦理。
    4負(fù)責(zé)公布公司內(nèi)部通知,以及新員工的入職培訓(xùn)(主要是培訓(xùn)公司里的制度及公司簡介) 5配合行政經(jīng)理的各種工作。
    還有就是負(fù)責(zé)公司員工的社保及公積金這些。
    行政文員的主要工作是:
    1、協(xié)助執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;
    2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;
    4、負(fù)責(zé)接待來賓,接聽或轉(zhuǎn)接外部電話;
    5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;
    6、完成上級安排的其他工作任
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內(nèi)容篇二十
    1、調(diào)查研究,參與提來源工作計(jì)劃與總結(jié)。
    3、參與制定后勤管理各項(xiàng)規(guī)章制度,并督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行狀況;。
    4、承擔(dān)本處的文秘、檔案工作及印章的使用、保管。
    5、負(fù)責(zé)文件、資料的保管與流傳,處日常工作的檢查與督促辦理。
    6、負(fù)責(zé)做好宣傳工作,及時(shí)反映處工作動(dòng)態(tài);。
    7、做好全處職工年終考評、各種評優(yōu)評獎(jiǎng)、職稱申報(bào)審核等工作。
    8、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,掌握各科室的工作信息,及時(shí)協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。
    9、負(fù)責(zé)對處退休、調(diào)離等人員辦理離職交接手續(xù)的監(jiān)督工作。
    10、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內(nèi)容篇二十一
    1、負(fù)責(zé)各部門上報(bào)的公文流轉(zhuǎn)工作。包括:登記編號,審查是否按授權(quán)規(guī)定進(jìn)行上報(bào)。對批出的文件進(jìn)行批示記錄后下發(fā)文件至各單位,及時(shí)存檔更新電子版流轉(zhuǎn)記錄表及紙質(zhì)版簽批單。
    2、負(fù)責(zé)未批出文件的催批,a類專項(xiàng)文件按日期進(jìn)行提報(bào)、提醒、追批。
    3、負(fù)責(zé)本部門公文移交、歸檔工作。
    4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)日常工作與各單位的溝通、協(xié)調(diào)。
    5、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議安排、出差安排、人員面試安排及訪客接待。
    6、負(fù)責(zé)本部門的預(yù)算報(bào)批、辦公用品申領(lǐng)、資產(chǎn)盤點(diǎn)、相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷等。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內(nèi)容篇二十二
    綜合分析能力是公務(wù)員面試中最重要的能力,主要考察考生對待事物能否從宏觀和微觀各個(gè)方面進(jìn)行考慮,能否注意宏觀和微觀之間的協(xié)調(diào)組合。
    【例1】4×100接力賽的布陣?yán)砟钍牵旱谝话粢蠓磻?yīng)速度快、爆發(fā)力強(qiáng);第二、三棒要求奔跑速度快、耐力強(qiáng);第四棒要求心理素質(zhì)好、沖刺能力強(qiáng)。請談一下對你的啟示。
    本題是一道考查綜合能力的題目。希望考生通過這道題談出自己的看法,既要從微觀角度分析每一棒的作用,也要從總體宏觀角度去看待接力賽中每一棒的關(guān)系。這個(gè)需要大家平時(shí)多多練習(xí)。
    二、人際交往能力。
    進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍,人際交往必不可少。如果你的人際交往能力過差,那么你的工作也很難做好。所以公務(wù)員面試就是以題目的形式來考察你與他人的交際能力。
    這種事情在工作中難免會(huì)遇到,現(xiàn)在就通過題目的形式,看你如何與新同事處理好關(guān)系,尤其還是有些問題的同事。這樣才能知道你日后在工作中表現(xiàn)如何。
    三、計(jì)劃組織與協(xié)調(diào)能力。
    進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍首先是要做事的,一個(gè)好的公務(wù)員對自己的工作一定要有好的計(jì)劃和協(xié)調(diào),這是做好事的基礎(chǔ)。這里就是通過一些題目來看你做事情是否有計(jì)劃性、協(xié)調(diào)性。
    例3:你所在的稅務(wù)所要在社區(qū)組織一個(gè)稅務(wù)宣傳的活動(dòng),由你來組織,你會(huì)怎么安排?
    這種事情是公務(wù)員工作中常見的事情,通過題目看你對宣傳活動(dòng)能不能理解,會(huì)不會(huì)組織和安排。如果能夠很好地安排和組織,考官一定能給你亮出高分!
    四、語言表達(dá)能力。
    面試是一種面對面的交流,那么表達(dá)能力就很重要了,能不能把話說好,說得清楚明白,有邏輯性,讓考官能聽懂,這是一方面。另一方面,能不能把話說得漂亮,旁征博引,讓考官聽得舒服,這就有難度。所以考生在平時(shí)練習(xí)時(shí),一定要多加注意和積累,讓自己的回答清楚明白還有深度。
    五、抗壓能力。
    公務(wù)員的工作壓力也是比較大的,會(huì)面對各式各樣的問題,都需要妥善處理好。這種壓力可想而知。所以面試考場也會(huì)給考生施加一定壓力,尤其是結(jié)構(gòu)化面試??纯忌谶@種壓力場之下能否做到應(yīng)對自如。比如結(jié)構(gòu)化面試的考場布置一般是5到7名考官成半圓弧或一字排開。考生面對他們而坐,這種壓力場令很多考生望而卻步,本來說話很溜的考生,結(jié)果什么都答不上來。這就是抗壓能力差的表現(xiàn)。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作內(nèi)容篇二十三
    行政助理:
    行政助理的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)
    文書寫作、檔案管理,
    熟練使用操作辦公自動(dòng)化設(shè)備,包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等;
    有良好的文字表達(dá)能力,有一定英語基礎(chǔ),具備較強(qiáng)的聽說能力
    工作效率高,條理性強(qiáng),具有叫強(qiáng)的應(yīng)變能力,并具有團(tuán)隊(duì)合作精神
    負(fù)責(zé)辦公用品的保管領(lǐng)用工作,辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作
    助人事行政經(jīng)理完成部門的相關(guān)工作,以及其它總裁交辦的工作
    .協(xié)助辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維持及維護(hù);
    3.結(jié)算各項(xiàng)行政費(fèi)用;
    4.負(fù)責(zé)相關(guān)文檔管理工作;
    5.其他日常行政支持性工作。
    協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)管理;
    2、參與公司績效管理、考勤等工作;
    3、參與公司行政、采購事務(wù)管理.
    細(xì)心,耐心,有親和力,語言和溝通的能力
    1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄;
    2、電話記錄、打印文件、復(fù)印資料;
    3、日常報(bào)表的收集、整理、匯總、傳遞、上報(bào);
    4、遇突發(fā)事件,緊急聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人,協(xié)助解決;
    5、收發(fā)郵件、信件,及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;
    6、上情下達(dá),下情上傳;
    7、保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會(huì)議內(nèi)容、計(jì)算機(jī)信息、財(cái)務(wù)等)
    8、處理各部門人員的報(bào)帳事宜,審核、匯總、傳遞工作;
    9、協(xié)調(diào)各部門人事關(guān)系,使之工作能順利、高效完成;
    10、完成上級管理層交付的臨時(shí)工作;
    11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。
    文秘工作職責(zé)
    一、負(fù)責(zé)人事處文秘、公章管理。
    二、開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動(dòng) 通知。
    三、負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
    四、負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。
    五、負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。
    六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的`統(tǒng)計(jì)工作。
    七、負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護(hù)和文件、表格的錄入工作。
    八、做好本部門計(jì)生、安全保衛(wèi)、保密等工作。
    九、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    行政人事助理的工作內(nèi)容:
    1、每天九點(diǎn)十分左右給總公司前臺(tái)上報(bào)考勤。上報(bào)前如果有員工不明緣由未到,應(yīng)打電話詢問原因,并確定你何時(shí)到公司。
    2、接聽電話、接待來訪:接聽電話要使用文明用語,語言應(yīng)親切簡練、禮貌、和氣,公話嚴(yán)禁私用,一律不得撥打信息臺(tái);對來訪者要使用文明用語,熱情接待,要認(rèn)真傾聽來訪者的敘述。如未能及時(shí)有效地解決,應(yīng)做好相應(yīng)的記錄并跟進(jìn)落實(shí)。
    3、新入職員工,第一天需帶學(xué)歷證書、身份證復(fù)印件、兩張一寸照片。一個(gè)星期內(nèi),收集好新入職員工的承諾函、擔(dān)保書(或無犯罪記錄證明),提供擔(dān)保書的需提供擔(dān)保人的身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件及戶主那頁的復(fù)印件。
    4、公司員工的檔案、資料的整理、分類、記錄;原件
    5、日常工作中,配合業(yè)務(wù)人員打印文件、復(fù)印資料
    6、收發(fā)快遞等,及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;發(fā)快遞時(shí),快遞單據(jù)上各項(xiàng)內(nèi)容均需填寫完整,比如日期等,并記下快遞單號,以便日后追蹤物流。
    7處理銷售人員的報(bào)銷事宜,審核、匯總并記錄后,快遞給總公司;
    8保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會(huì)議內(nèi)容等)
    10、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。及時(shí)對辦公室內(nèi)的花草澆水養(yǎng)護(hù)、定期檢查整個(gè)辦公室零亂的地方,并給予整理。
    11、協(xié)助業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)經(jīng)理處理一些日常事務(wù),并配合一些業(yè)務(wù)需要,比如巡展、送貨等。
    12、了解近期的工作重點(diǎn)、業(yè)務(wù)要點(diǎn)。比如公司最近的政策、業(yè)績等。
    14、有人來面試,先填公司的應(yīng)聘表格,注意告知求職者,每一項(xiàng)都要填上,比如期望月薪、何時(shí)入職等重要信息。
    15、每月底給總公司發(fā)考勤表、出差登記表
    行政管理工作在企業(yè)的作用是不可小視的,每天都是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),但是只要我們做好小事,保證公司主流業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,我們的工作就很完美了。
    辦公室文秘工作職責(zé)
    行政秘書的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)的文書寫作、檔案管理,熟練使用操作辦公自動(dòng)化設(shè)備,包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
    需要有良好的文字表達(dá)能力,有一定英語基礎(chǔ),具備較強(qiáng)的聽說能力,工作效率高,條理性強(qiáng),具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,并具有團(tuán)隊(duì)合作精神。負(fù)責(zé)辦公用品的保管領(lǐng)用工作,辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作幫助人事行政經(jīng)理完成部門的相關(guān)工作,以及其它總裁交辦的工作。
    日常工作細(xì)則:
    1.協(xié)助辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維持及維護(hù);
    2.結(jié)算各項(xiàng)行政費(fèi)用;
    3.負(fù)責(zé)相關(guān)文檔管理工作;
    4.其他日常行政支持性工作。
    公司日常細(xì)則:
    1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄;
    2、電話記錄、打印文件、復(fù)印資料;
    3、日常報(bào)表的收集、整理、匯總、傳遞、上報(bào);
    4、遇突發(fā)事件,緊急聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人,協(xié)助解決;
    5、收發(fā)郵件、信件,及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;
    6、上情下達(dá),下情上傳;
    7、保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會(huì)議
    內(nèi)容、計(jì)算機(jī)信息、財(cái)務(wù)等)
    8、處理各部門人員的報(bào)帳事宜,審核、匯總、傳遞工作;
    9、協(xié)調(diào)各部門人事關(guān)系,使之工作能順利、高效完成;
    10、完成上級管理層交付的臨時(shí)工作;
    11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。
    文秘工作部分:
    一、負(fù)責(zé)公司公章管理。
    二、開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動(dòng) 通知。
    三、負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
    四、負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。
    五、負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。
    六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
    七、負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護(hù)和文件、表格的錄入工作。
    八、 完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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