總結是對過去一段時間內學習和工作生活等方面的經驗和成果進行概括和總結。在寫總結時,要遵循簡潔明了、準確表達的原則,避免冗長和模糊。在閱讀總結范文時,我們可以思考其中的亮點和不足之處,以此為借鑒。
供電所職工工作總結篇一
__是不平凡的一年,在公司黨委的正確領導下,我所支部緊緊圍繞公司黨建工作計劃和年度考核目標,在抗冰搶險、奧運保電、西部農網建設中發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。支部工作重點主要放在職工思想教育、領導班子創(chuàng)建“四好”和優(yōu)質服務上;主要開展了黨支部標準化建設、黨風廉政建設和“兩提高、兩滿意”活動,提高了全所干部職工的凝聚力和執(zhí)行力,為全年完成公司下達的各項指標任務起到了決定性作用。
一、強化職工思想,有效增強企業(yè)向心力和凝聚力。
支部非常重視抓好基層職工的思想工作。教育培訓有計劃有步驟,
具體落實有重點、有內容,主要開展活動對職工廣泛進行“世界觀、人生觀、價值觀”教育和理論學習培養(yǎng)。通過觀看教育警示片《走上被告席上的大法官》《人生敗筆》警示黨員干部職工,加強廉潔自律,通過召開民主生活會,開展批評與自我批評,加強黨員干部職工思想建設。支部還堅持開展思想動態(tài)工作,深入現(xiàn)場和班組開展思想動態(tài)工作調查,準確發(fā)現(xiàn)思想苗頭,及時掌握職工思想動態(tài),解決具體思想問題,大大增強了企業(yè)向心力和凝聚力。支部還經常召集職工代表進行面對面的懇談會,當面征求職工意見,傾聽職工心聲,采納職工合理化建議和意見,充分調動起了職工的主人翁責任感和事業(yè)心。
二、認真抓好全體黨員學習培訓,發(fā)揚先鋒模范帶頭作用。
在抓黨員學習上,堅持做到每月不少于一次集體學習,每次不少于4小時,7月1日前,組織一次黨課培訓,學習主要內容有:“____”重要思想、科學發(fā)展觀、《黨章》等。不斷加強黨員素質建設,充分發(fā)揚黨員先進模范作用。__年初,好一場雪,全鄉(xiāng)供電轄區(qū)多處電力設施遭受重創(chuàng),數(shù)百戶用電客戶家中停電,我們的黨員義無反顧,冒雪凌、頂寒流,戰(zhàn)斗在海拔最高,受損最嚴重的高寒地帶;當汶川大地震噩耗傳來,是他們帶頭毫不猶豫地出物出錢支援災區(qū),共克難關;百年奧運,一場政治保電任務,是我們黨員帶頭深入一線查隱患,消故障,確保奧運期間正常供電。我所支部充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,沖鋒在前,使全體職工受到很大起發(fā)和教育,增強了廣大職工愛崗敬業(yè)、不怕困難的決心。
三、加強黨風廉政政建設,促進行業(yè)作風轉變。
緊密圍繞公司行風評議的內容,落實行業(yè)服務規(guī)范情況,支部與責任區(qū)黨員簽定《黨風廉政建設責任書》,《行風建設責任書》,擬定了《黨風廉政建設考核細則》評分標準,在工作中,以黨員模范行為來發(fā)揮黨組織的政治核心作用,以樹立企業(yè)形象,展現(xiàn)企業(yè)風采,體現(xiàn)“人民電業(yè)為人民”的宗旨,發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉辦事的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,糾正行業(yè)不正之風,公開辦事程序和收費標準,大力開展供電“貼心服務”工程,徹底改變了“門難進、事難辦、臉難看”的工作作風,嚴禁“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象發(fā)生。正確引導廣大職工做好客戶的貼心人,用誠實守信的工作態(tài)度去贏得廣大客戶對我所工作的支持和理解。
四、加強班子建設,爭創(chuàng)“四好”班子。
在公司的正確領導下,我所班子成員團結協(xié)作,共謀發(fā)展。按照“兩提高、兩滿意”的要求,加強職工隊伍建設,提升職工辦事效率和優(yōu)質服務能力。加強民主管理,公開辦事程序。重大事件班子討論研究決定,分管工作相互通氣,粗細協(xié)調,并堅持實行集中學習和工作匯報制。一年來,通過全所職工的共同努力,使我們的工作任務、經濟指標都已按年初制定的指標超額完成任務,達到了預期的目的。安全生產形勢穩(wěn)定,職工安全意識大大增強,優(yōu)質服務水平為斷提升,供電可靠率得到保障。
五、狠抓后備力量,培訓壯大組織隊伍。
在發(fā)展黨員上,我們堅持發(fā)展標準和發(fā)展程序,普遍發(fā)展,個別吸收,成熟一個吸收一個。__以來,黨支部發(fā)展新黨員2名,轉正1名。
供電所職工工作總結篇二
1月12日和2月8日,金溪縣供電公司陸坊中心供電所運用安全日活動時機,投入到了積極的學****事故案例活動之中。我所對每一起事件案例的學****都非常注重,全體隊員積極參與,認真學****每一起出現(xiàn)在我們身邊的事件,共同探討車禍發(fā)生的諸多因素。
首先,大家覺得在觀念上要高度加強安全,認真善待和用心做好每一件事情。毛主席以前說過:“世界上最怕是認真二字”,只要認真了,天下就沒有干不好的事情,就不會有這種或那種的事件出現(xiàn),只要你們對每件事都積極地負起責任,端正好自己的心態(tài),處處從嚴要求自己,在日常工作中時刻謹慎自己,不存在絲毫麻痹大意的觀念,想信什么事情都無法做好。
其次,作為我們能源制造工作,安全是擺在一切工作中的重中之重。因此,我們需要嚴密遵守法規(guī)政策和操作規(guī)程,不能由于自己熟,以前干什么都沒有出過事,就去遵守操作規(guī)程,今年“”的人身事故和“”的違章操作就是一個鮮明的例子,我們必定會把它們血的教訓成為我們未來工作的前車之鑒,認真分析它們發(fā)生事件的直接和間接的緣由。加強本所的安全管控,杜絕管理違章和行為違法的車禍發(fā)生。
第三,現(xiàn)場作業(yè)一定要有專人監(jiān)護。工作負責人要全面負起自己的責任,一切根據(jù)工作票上標定的安全機制進行操作。不能象它們一樣由于怕麻煩就不辦工作票,不驗電,不掛接地線。因為放松了自己,就連掛接地線的順序就會搞錯,一定要按電力安全操作規(guī)程進行操作,做好大型施工和小型搶修與維護。特別是我們平時的消缺,更不能掉以輕心。
第四,定期進行安全培訓,用常識武裝自己的頭腦,做到理論和實踐相結合,讓你們懂得安全工器具的`使用和操作,不要一到真場上就一個頭兩個大,使用出來哪個都不懂。
然而,學****事故案例決不是哪個紙上談兵,不是手段主義,而是要將對方的教訓銘記于心,時刻鼓勵我們的日常行為。養(yǎng)成進入施工現(xiàn)場的之后會摸摸自己的頭,看看自己的腳下,安全工具是否全帶好的好****慣。讓“安全”二字已深深的駐扎在每個人的心中。認認真真的做好每一個工作,做到開開心心上班來,平平安安回來去。
供電所職工工作總結篇三
一、建立建全安全生產管理制度,層層落實安全生產責任制。
根據(jù)上級要求,我所在原有制度的基礎上,制定出20xx年安全生產獎懲考核實施辦法,各級人員安全生產責任制,真正做到了橫向到邊,縱向到底,用制度管人,用制度服人。
年初,全體職工分別簽定了安全生產責任狀,大大提高了職工安全工作的責任心。我所堅持每月一次安全考核,并將每月安全考核張榜公示,無論誰出了問題,堅持“三不放過”原則,嚴格按制度辦事,決不估悉。這樣,制度透明化了,嚴肅化了,誰都不敢在安全生產問題上馬虎。
二、堅持安全活動、安全業(yè)務學習,不斷提高全員素質。
我所堅持每周一活動每月一會,即班組安全活動和月度安全生產例會,通過多種方式將上級下發(fā)各種安全生產學習內容作為重點,3月中旬我所針對寧農電發(fā)【20xx】11號文件《關于轉發(fā)國家電網公司安全事故快報(第1期)通知》、寧農電發(fā)【20xx】12號文件關于轉發(fā)《20xx年安全生產委員會專題會議暨安全生產分析會會議材料》的通知開展了專題安全活動,對照有關內容,大家進行認真討論,查找出自身存在的問題,制定相應的整改措施。以與時俱進的精神狀態(tài)在工作中不斷改革、不斷創(chuàng)新。我所一季度沒有發(fā)生一起安全生產事故。在用戶面前樹立了一個良好的企業(yè)形象。
三、加強安全生產管理,積極開展安全大檢查。
根據(jù)上級要求,我所在堅持每月安全生產自查自改的情況下,3月份開展了春季安全大檢查,對轄區(qū)內4條10kv線路及設施以及所有低壓線路及設施進行了細致的巡視,針對巡視出的缺陷集中兩天時間進行了消缺。其中砍伐線下樹有200多株,處理缺陷5處。有力保證了轄區(qū)內設備設施的完好率,為全年的安全生產工作打下了堅實的基礎。
四、抓好安全宣傳教育,積極開展安全培訓工作。
我所一季度以來,共組織職工安全培訓兩次。共有96人次參加了培訓。考試合格率100%,我們的具體做法是:
1、在人員上,做到一個"全"字。所謂"全",就是在進行職工培訓中,做到全員參加。
2、在培訓的內容上,要謀求一個"廣"字。對電工要具備的法律法規(guī)、電力基本知識、電工基本操做技能、職業(yè)道德和優(yōu)質服務等四個方面的知識進行培訓教育。使職工在思想上、業(yè)務操作上都能作到安全生產不出事故。
3、在培訓標準上,要追求一個"高"字。要想創(chuàng)造一流的企業(yè),必須首先擁有一支高素質的一流的職工隊伍。要想擁有一支一流的職工隊伍,必須對職工進行高標準嚴要求的培訓。
五、積極開展“反違章、除隱患、兩創(chuàng)活動”。
眾所周知,違章是造成各種安全生產事故的主要原因,組織全所所人員認真對照安全生產暴露的問題和安全規(guī)章制度要求,舉一反三,從嚴查糾管理性違章和行為性違章,進一步強化“違章就是事故”的安全意識。自我安全防范意識,開展無違章個人,創(chuàng)建活動,培養(yǎng)員工在日常工作中自覺遵章守紀的良好習慣。緊緊圍繞安全生產和優(yōu)質服務“百問百查”的活動主題,積極開展“百問百查”安全生產知識網上考試活動,提高全所員工對事故嚴重危害性的認識,促進全所人員自保、互保意識的提高。
六、加強封閉式管理力度,確保實現(xiàn)高質量安全年。
年初,我所加強封閉式管理力度,在原有的制度基礎上,制定出各項工作的流程,使每項工作都形成了閉環(huán),達到封閉式管理的效果。從而有了高質量的安全保證。
安全生產存在的主要問題。
一季度我所的安全生產形勢總體平穩(wěn),在平穩(wěn)的安全形勢下,我們要有憂患意識,居安思危,采取針對性措施,認真分析解決存在的問題,真正實現(xiàn)安全生產的可控、在控、能控。但也存在一些的問題,我們要清醒地認識安全生產中存在的問題和隱患的危害,要正視安全生產的差距和不足。
1、現(xiàn)場標準化作業(yè)開展不完善,計劃性不強,安全管理水平有待進一步提高。
2、部分人員的綜合素質、安全意識有待加強和提高,雖沒有發(fā)生任何事故,但習慣性違章現(xiàn)象仍然存在。
3、不能嚴格執(zhí)行“兩票三制”等制度,兩票的執(zhí)行和辦理流程不規(guī)范。
4、農村居民家用漏電保護器安裝率和投運率不能達到100%,對農村居民的人身安全造成隱患。
下階段我所安全生產工作重點:
1、繼續(xù)加強對現(xiàn)場的安全管理,深化作業(yè)現(xiàn)場危險因素和危險的分析,確保各項工程按時、保質、保量完工。
2、繼續(xù)深入開展安全大檢查,做好消缺工作,確保我所供電設備順利渡過春季排灌用電高峰。
3.做好下季度安全生產準備工作。
供電所職工工作總結篇四
歲月如梭,一晃20xx年時間已過去半年,在這半年的時間里,我所大力開展優(yōu)質服務,力爭供電可靠率達到了98%以上,在轄區(qū)內得到廣大用電客戶的稱贊。我所在加強內部員工管理的基礎上,使各項經濟指標都達到了較好的成績,無任何安全事故發(fā)生,安全生產180天,具體工作情況從以下幾個方面作總結。
1、完成購電量:1008.8萬kwh;
2、完成售電量:900.8萬kwh;
3、綜合平均單價:427元/k·kwh;
4、綜合線損率:10.7%;
5、電費回收率:100%。
員工的業(yè)務、技能素質直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展,這在客觀上就要求我們必須時時提高員工的素質。我所堅持每月定期對員工加強學習,并要讓員工明白一個道理,只有企業(yè)的“大家”,才有個人的“小家”,今天不努力的工作,明天就得努力地找工作。不僅要提高員工的技能素質,我所還不斷加強員工的思想素質教育,定期召開政治學習會議,特別是遵義供電局召開第十屆三次會員職工代表大會時,我所全體工作人員對職代會的召開非常關注,認真領會、貫徹職代會精神,并把職代會精神落實到實踐中去。
這些話已成為我所工作人員嘴邊的“口頭禪”,大家心里都明白,只有時時加強自身的安全學習,提高安全事故的防范能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安規(guī)”學習和“安全活動周”,大家都積極參加,在公司的領導下,大家在實踐工作中認真開展安康杯電力生產“五個一”活動,同時對我所的安全生產設備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產管理、危險點控制分析、安全大檢查五個方面作出安全性評價,對存在的問題和安全隱患,積極組織認真的分析和總結,并進行消缺,明確安全職責。在半年時間里,我所實現(xiàn)安全生產180天,設備完好率達到99%以上,無任何安全事故發(fā)生的好記錄。
1、截止20xx年6月中旬,我所一期、二期農網改造戶表安裝共計2997戶,戶表安裝率達到100%,使轄區(qū)內的老百姓都享受到“兩改一同價”的政策實惠。
2、在公司的安排下,我所提前完成轄區(qū)內10kv線路電桿涂刷編號工作,并在涂刷過程中,認真巡視檢查出線路中的安全隱患,及時進行消缺。
3、我所每月不定期的對線路進行巡視檢查,20xx年5月,在巡視檢查中,我所工作人員發(fā)現(xiàn)10kv高官028管家灣支線管家灣315kva配變的副桿存在較大的偏移,我所積極采取有效措施,避免了安全隱患的發(fā)生。針對合興組125kva配變低壓400v出線,在落雨天經常發(fā)生漏電擊人的情況,我所特申請上級部門在最短時間內對該線路用絕緣線進行了更換。
線損是衡量一個供電所管理的一把尺碼,線損的高低關系到企業(yè)的發(fā)展和效益,節(jié)能降損,是一項常抓不懈的工作。我所堅持每月召開線損分析例會,對存在的問題進行詳細分析和討論。在抓線損管理的過程中,嚴厲查處違章用電和竊電行為,不定期地組織用檢人員對負荷較大、用電量較多的線路和臺區(qū)進行抽查,共查處違章用電5戶,竊電用戶2戶。春季到來,針對八卦村片區(qū)樹木茂密的具體情況,我所多次協(xié)調有關部門對該片區(qū)進行砍青。截止20xx年6月中旬,我所轄區(qū)公用配變關口計量裝置已安裝和更換完畢,這對掌握轄區(qū)內配變線損的高低提供了有力的數(shù)據(jù)。
過去的20xx年,我所在優(yōu)質服務方面已有良好的開端,20xx年伊始,我所根據(jù)去年優(yōu)質服務的經驗,大膽創(chuàng)新,服務形式從“要我服務”向“我要服務”的觀念轉變。在便民服務活動中,我所工作人員深入到農村基層,開展安全用電宣傳周活動,根據(jù)當?shù)鼐唧w情況,充分利用村委會開村民大會的機會,向來往的農民用戶宣傳、講解安全用電知識,發(fā)放各種宣傳資料千余份。在外出業(yè)擴安裝中,時時監(jiān)督本所工作人員按規(guī)章制度辦事,嚴禁向用戶吃、拿、卡、要,要求工作人員在語氣、態(tài)度和用語上要謙遜、禮貌,并要求用電客戶在安裝服務意見書上簽名。通過以上活動的開展,把我所的服務好壞以用戶接受不接受、滿意不滿意定為標準,通過服務機制的創(chuàng)新,真正地使用戶享受到“上帝”的待遇,同時也打出了我們供電行業(yè)的品牌。
在規(guī)范化資料管理中,還存在一些資料欠缺和記錄不完善,和公司上級部門要求的標準還有一定的差距。
根據(jù)半年來對10kv高官028線路線損的統(tǒng)計分析,該線路的線損率偏高。
在本次安全性評價自查中,也暴露出我所電氣設備方面存在的一些問題。10kv高官028線路查評出的安全隱患較多,且電桿、金具、瓷瓶和導線老化,特別是雷達支線存在極大的火災隱患,對此,我所已向上級主管部門匯報了該線路的具體情況。
1、針對10kv高官028線路線損率偏高,著重安排工作人員對該線路進行巡視檢查,找出線損偏高的原因,認真分析,制定合理的整治措施,把線損率控制在公司要求的范圍內。
2、對安全性評價總結出的的問題,和上級有關部門取得聯(lián)系,爭取在最短時間內對10kv高官028線路進行改造,徹底消除安全隱患。
3、按照省公司規(guī)范化管理的要求,進一步完善各種規(guī)范化管理資料。進一步加強職工的技術業(yè)務培訓,不斷創(chuàng)新,加大優(yōu)質服務力度,力爭使我所成為貴州省規(guī)范化管理的達標所。
供電所職工工作總結篇五
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今年以來,我局在縣委、縣政府和電力局的正確領導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,化挑戰(zhàn)為機遇,變困難為動力,較好地完成了各項工作任務,為社會經濟的發(fā)展提供了安全、可靠的電力保障。
一、各項工作完成情況。
1、各項指標完成情況。
供電量:萬千瓦時,同比增長%;。
售電量:萬千瓦時,同比增長%;。
綜合線損率:%,同比下降個百分點;。
農網供電可靠率:%,同比上升個百分點;。
農網綜合電壓合格率:%,同比上升個百分點;。
全網最高負荷mw(8月3日10:40時),同比增長%;。
客戶發(fā)展:新增客戶戶,同比增長%;新增容量kw/kva,同比增長2%。
2、各項工作有序推進。
(1)電網建設:今年以來,我局繼續(xù)加大投入、集中力量,加強與縣委縣政府的溝通,召開全縣電網建設攻堅大會,大力推進電網建設和新農村電氣化建設。目前,110千伏大京變正在進行室內電氣安裝,計劃本月底投運;110千伏五中變正在進行主控樓澆注;110千伏中塘變、焦作變已完成規(guī)劃選址、土地預審、環(huán)評批復、初設審查、項目核準等工作,正在征地;今年開展前期工作的電網建設項目中,220千伏輕水輸變電及其110千伏送出、220千伏納江變擴、110千伏洛夫變擴等4項工程的可研已通過審查,220千伏輕水輸變電的地質鉆探已完成,220千伏納江變擴、110千伏洛夫變擴等2項工程的環(huán)評工作已完成,110千伏小京變擴建工程已取得政府部門的支持性意見,110千伏東甌2輸變電工程已初步選址;電力調通中心內裝修施工正在有條不紊地進行。
是我縣創(chuàng)建新農村電氣化縣的驗收年。今年計劃創(chuàng)建的20個新農村電氣化村和5個新農村電氣化鎮(zhèn)已全部通過驗收。目前,我縣已完成創(chuàng)建18個新農村電氣化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、292個新農村電氣化村,滿足電氣化縣創(chuàng)建達標要求。下一步將進一步整改完善,做好充分準備,迎接新農村電氣化縣的驗收。
(2)安全生產:認真組織開展“安全學習周”、“三個不發(fā)生”百日安全活動、“安康杯”及安全生產月等活動,組織開展春季暨迎峰度夏安全大檢查,完善安全監(jiān)察體系,健全和完善反違章工作機制,落實到崗到位制度,加強安全培訓,加大對外包施工隊伍的安全管理,切實增強安全意識。今年以來,全局安全生產保持平穩(wěn)態(tài)勢,未發(fā)生各類責任性事故。
(3)有序用電:今年我縣的用電需求繼續(xù)恢復較快的增長速度,局部區(qū)域電網供用電形勢依然十分嚴峻。為了確保迎峰度夏期間的電力平穩(wěn)有序供應,我局加強電力供需形勢分析和預測,及時發(fā)布供電能力限制預警信息,科學制定有序用電預案,堅持“先生活、后生產”的原則,認真落實有序用電各項措施,保障重要用戶和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。1—10月份,共計拉電618條次,損失電量476.61萬千瓦時,損失負荷179.87萬千瓦。
(4)優(yōu)質服務:今年以來,我局以“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程暨“迎世博滿意百分百”活動為契機,不斷優(yōu)化服務流程,創(chuàng)新服務方式,新增自助交費終端、支付寶等繳費方式,方便用戶繳納電費。開展“三走進”活動,為企業(yè)送技術,定期解答廣大客戶的各類用電問題。加強安全用電和節(jié)約用電知識宣傳,積極做好兩會、中高考、中國工農紅軍第十三軍成立80周年慶典活動等各類重大活動的保供電工作。通過今日、政務網、中國電力信息公開網等途徑公布計劃檢修停電范圍和時間,并對重要用戶、大工業(yè)用戶提前電話告知。深入開展轉作風優(yōu)環(huán)境活動,認真開展“六個一”活動,積極推行一線工作法,大力開展機關作風效能全員量化考評,努力提升行風建設水平。
(5)節(jié)能減排:在滿足社會經濟發(fā)展和人民生活對電力需求的同時,我局還積極配合政府做好節(jié)能減排工作,積極貫徹落實縣政府相關節(jié)能降耗文件,嚴格指標分解,層層落實考核。依托負荷管理系統(tǒng),安排專人做好企業(yè)控制用電執(zhí)行情況的實時監(jiān)控和記錄,落實高耗能企業(yè)控制用電方案的實時監(jiān)控和執(zhí)行到位。10月份我縣全社會供電量1.24億千瓦時,同比9月份減少了15.06%。(9月份供電量1.46億千瓦時,同比8月份的2.31億千瓦時,減少了36.78%。)。
(6)企業(yè)管理、黨建和精神文明建設:不斷加強職工教育培訓和崗位練兵,穩(wěn)步推進企業(yè)“四定”改革,使人才隊伍趨于規(guī)范化、精簡化、年輕化。認真開展“理論學習周”活動,加強黨員干部的教育培訓。開展政工干部進班組活動,推廣應用《浙電政工網絡平臺系統(tǒng)應用管理辦法(試行)》,組織黨員進行遠程網絡教育培訓,促進黨建和思想政治工作標準化、精益化、規(guī)范化管理。深入開展工程建設領域突出問題專項治理工作和效能監(jiān)察活動,大力開展反腐倡廉專題教育活動,不斷加強廉潔文化建設,推進反腐倡廉建設。
是技能人才隊伍建設滯后于企業(yè)生產經營發(fā)展的需要,用工形式復雜,矛盾突出。
二、工作思路。
是“”的開局之年我們將堅持以科學發(fā)展觀為指導加快轉變企業(yè)發(fā)展模式不斷推進優(yōu)質服務水平和管理創(chuàng)新能力加強黨風廉政建設創(chuàng)建和諧企業(yè)力求新的一年各項工作實現(xiàn)新的突破為實現(xiàn)經濟又好又快發(fā)展提供可靠的電力保障。
1、加強安全生產管理,確保電網安全穩(wěn)定運行。
加大班組基礎建設力度,進一步夯實班組安全基礎。創(chuàng)新現(xiàn)場稽查方式,不斷強化反違章工作力度。完善應急管理,提升應急能力。深化外包工程監(jiān)管,加強作業(yè)現(xiàn)場安全管理。加大培訓力度,努力提高廣大職工的安全意識和安全專業(yè)技術素質,確保安全生產穩(wěn)定局面。
2、加快電網建設步伐,努力消除結構性制約。
繼續(xù)堅持政府主導,屬地負責,加快電網建設進度。爭取完成220千伏輕水變及其220千伏進線、110千伏出線的規(guī)劃選址、土地預審、環(huán)評批復、征地等相關工作;完成110千伏焦作變、中塘變的征地、土地農轉用工作,爭取開工;加快推進110千伏龍橋變建設,使其具備投產條件;做好110千伏東甌2輸變電工程的前期工作、完成220千伏納江變擴建、110千伏洛夫變擴建等工程;完成電力調度通信中心建設,具備搬遷條件;開工建設甌北電力調度大樓。繼續(xù)推進新農村電氣化建設,加大電氣化村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的覆蓋面。
3、做好有序用電工作,不斷提升優(yōu)質服務水平。
深化電力市場分析預測,強化需求側管理。深化有序用電管理,認真編制有序用電方案,確保電力平穩(wěn)有序供應,最大限度滿足社會用電需求。以“95598”和基層供電所為服務平臺,認真受理群眾投訴和咨詢,加強事故搶修力量,確保國慶等重要節(jié)日的保供電。全力實施“抓基礎、重執(zhí)行、塑品牌”的供電服務提升工程,全面提升供電服務水平,努力打造“國家電網”服務品牌。
4、加強黨建和精神文明建設,促進企業(yè)健康發(fā)展。
以學習貫徹黨的十x屆五中全會精神,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,不斷加強職工隊伍建設,提高隊伍素質,促進企業(yè)和諧穩(wěn)定。創(chuàng)新黨組織工作機制和黨員管理制度,不斷加強黨的思想建設、制度建設和組織建設。圍繞企業(yè)生產和經營管理的難點和熱點,健全完善懲治和預防腐敗體系,不斷提高領導干部拒腐防變能力。
為深入開展安全生產“無違章年”活動,確保實現(xiàn)“三個不發(fā)生”安全工作目標,根據(jù)省公司《關于開展秋季安全檢查的通知》精神,我局扎實開展了“秋檢”自查自糾工作。主要表現(xiàn):一是局領導重視。局長在9月份、10月份兩次安委會上對“秋檢”工作進行了部署,副局長肖恩專門組織督查組成員對省公司的檢查方案進行了逐條學習,明確了檢查方法和要求。二是方案制定早。為了更好地推進全局的秋檢自查自糾工作,我局的“秋檢”方案經過多次討論,于9月中旬就下發(fā)了檢查大綱,確定了局領導分組深入各單位開展督查工作的方案。三是市局督查組在檢查過程中,突出檢查管理性問題,對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場下發(fā)《安全生產監(jiān)督。
通知書。
》,講究實效?,F(xiàn)將我局年“秋檢”自查和工作開展情況總結如下:
一、上級安全安全生產文件精神和重點工作落實到位。針對省公司1號文下發(fā)的《湖南省電力公司20xx年安全生產工作意見》,我們在全年的工作中認真貫徹落實了十個方面的工作,明確了全年“三?!薄ⅰ傲鶡o”的安全工作目標,層層簽訂了安全生產工作目標。
責任書。
嚴格做到了“三級控制”。為了更好地推進“兩個固化”我局制定了“無違章年”活動細則將重點工作和常態(tài)工作細化到月并及時完成。通過無違章年活動達到了省公司確定的“全面實現(xiàn)年度安全生產目標”的總體要求。截止10月31日我局實現(xiàn)人身安全4155天電網安全3261天。開展的主要工作:一是加大了安全監(jiān)管力度實現(xiàn)了每個作業(yè)現(xiàn)場有人把關和監(jiān)督實現(xiàn)了三級單位和市局層面的安全稽查。二是深入開展了“三個不發(fā)生”百日安全活動并將活動內容細化到周有計劃、有落實并能很好地將此項活動融合到無違章年活動中融合到日常工作中。三是能夠認真貫徹落實《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》精神具體體現(xiàn)在領導和管理人員現(xiàn)場把關和節(jié)假日值班制度的落實到位。四是制定了各級人員的工作標準強化了“三種人”的考核和人數(shù)控制(行文公布按30%的要求考評工作負責人)。五是認真執(zhí)行了周例會制度嚴格執(zhí)行省公司下發(fā)的模板強化了檢修工作的計劃管理和把關掌控實現(xiàn)了閉環(huán)管理。六是對開關柜的隱患進行了排查全局共排查出291塊開關柜存在安全隱患除牌樓變2塊為超高壓維護設備(已報超高壓)其余289塊均已根據(jù)運行情況和停電計劃制定了整改措施目前已按計劃消除了19塊開關柜的隱患。六是認真開展了安全風險評估工作目前我們進行了各層次的培訓完成了風險庫的建立下階階我們將認真開展評估工作積極整改以降低風險程度。七是積極開展了《安規(guī)》學習。3月份全局組織統(tǒng)考(參加考試人員共1975人);6月份我局成功地舉辦了《安規(guī)》調考17個單位的51名代表參加了競賽(隨機抽取);針對現(xiàn)場存在的問題我局5個專家組不定期的深入現(xiàn)場(班組)開展培訓。我局將省公司下發(fā)的《安規(guī)》補充規(guī)定印制了3000本下發(fā)各級生產員工目前各班組和管理人員能認真對照學習加強執(zhí)行和運用。
二、安全生產責任制落實到位。一是全局對安全生產職責規(guī)范進行了修訂,并行文公布。二是局長的“六個一”執(zhí)行到位,安委會準時召開,安全投入落實到位,經常深入現(xiàn)場或班組開展安全活動;在此基礎上,市局對各基層單位的一把手也規(guī)定了“六個一”的職責,下發(fā)了執(zhí)行“六個一”的專項記錄本,以利市局檢查考核。三是市局制定了領導掛點制度,局領導和三級單位的領導能積極按要求參加班組安全日活動。四是制定了現(xiàn)場把關制度,作業(yè)信息及周例會對把關人具體安排和到位。五是對障礙或事故等嚴格執(zhí)行了“四不放過”原則,生產局長每月主持召開生產分析會,獎罰兌現(xiàn)。
三、有關工作開展情況。
針對我局今年線路故障跳閘較為頻繁的狀況,我局將線路整治工作列為重要的工作來抓,一是方案具體并有針對性,二是資金到位,三是考核到位。我局線路整治工作的重點有四個方面,一是接地網改造,二是砼桿通導施工,三是護線網的建設,四是防污布點。以220kv線路為例,全局26條220kv線路的接地網的搖測工作全部完成(3414基),對檢查不合格的458基接地網,目前正在抓緊改造,在12月31日前全部完成。220kv線路的導通改造已全部完成(2731基)。關于護線網的建設,全局共聘請護線員223名(其中線管所92名,沅陵局75名,會同公司14名,溆浦局27名,洪江公司6名,洪責公司3名,通道公司6名)。我們在上半年清理防污布點的基礎上,今年220千伏共新增117個現(xiàn)場污穢度測試點,迄今為止已經安裝了57基桿塔。
(二)“春檢”整改工作。
針對省公司及市局春檢發(fā)現(xiàn)的問題,按照市局下達的整改任務書,目前除需停電或大額資金處理的省公司檢查的2項(共17項)和市局自查的2項外(共471項),其余均按要求在6月底前全部完成了整改。對省公司檢查發(fā)現(xiàn)的問題未完成的整改項目:一是黔城變#2主變擴建做了部分自動化改造,但綜自系統(tǒng)只運行遠傳#2主變數(shù)據(jù),大部分數(shù)據(jù)還是由rtu遠傳,rtu已運行9年故障頻繁發(fā)生,存在設備安全隱患;二是全局農村配電臺區(qū)漏電保護器安裝率達不到100%。對市局檢查發(fā)現(xiàn)的問題未完成的整改項目:一是中方公司部分配電變壓器臺架和綜合配電箱底部對地距離小于2.5米未全部整改到位;二是洪江變電站110kv要結合停電機會對銅鋁設備線夾進行更換。
(三)變電“五防一?!惫ぷ鳌N揖帜瓿蹙椭贫朔桨?,明確了目標,責任落實到相關的班組和責任人。市局生技部組織變運所根據(jù)省公司倒閘操作標準化要求,結合現(xiàn)場倒閘操作中暴露出的問題,對我局“倒閘操作標準化光碟”進行了優(yōu)化,使整個倒閘操作流程更加緊湊、順暢,并作為標準推廣到全局。
(四)繼電保護整治年活動。開展了培訓、裝置整治、狀態(tài)檢修等重點工作。其中裝置整治富有成效,更換了wyp-1型不合格的低周減載裝置共9臺;完成3座220kv變電站二次等電位地網的改造;清理長期不運行、未檢修的裝置并報請中調進行退運處理;完成220kv變電站二次信號信息整治工作。同時還結合季節(jié)性檢查,對保護及安全自動裝置進行專項檢查。本次秋檢,各調度又對各站定值和投退情況進行了全面檢查、核對,各檢修單位再次對本單位定值通知單的調整、核對進行了檢查和落實。
(五)pms系統(tǒng)管理及應用情況。針對我局應用指標和排名較低的情況,我局采取了如下措施實施改進:一是采取了集中辦公錄入了設備臺帳,并結合錄入工作開展了業(yè)務培訓。二是生技部對各單位的pms系統(tǒng)錄入情況每天進行督查,實行電話提醒。三是加大對三級單位的技術指導和支持,及時解決有關問題。四是強化考核,在月度分析會進行通報,納入績效考評進行管理。
(六)“兩措”管理和實施到位。一是計劃性強,資金落實到位;二是能認真進行項目管理,實施erp管理?!鞍泊搿狈矫?,按照省公司20xx年安措預算及計劃(188萬元),我們主要完成了一座220kv變電站安全設施標準化建設,13座110kv變電站安全設施標準化建設,補充了部分安全工器具。
(七)認真強化了農電安全工作。具體開展了配網“三大整治”、標準化作業(yè)和標準化供電所的建設。通過努力,農電配網線路得到了有效地整治,故障跳閘率明顯下降。
(八)狠抓了信息安全工作。一是制定了信息違章處罰規(guī)定,由信息中心和安監(jiān)部形成監(jiān)督機制,及時通報和考核。二是對“秋檢”發(fā)現(xiàn)的問題,下達了具體整改通報,限期整改。
三、市局“秋檢”督查基本情況。按照方案,我局由局領導帶隊分9個組對所轄基層單位進行秋檢督查。一是檢查重點是以管理性問題為主,二是對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場下達《安全生產監(jiān)督通知書》。經過各組的認真檢查和督促,共發(fā)現(xiàn)問題175項,其中管理性問題165項,裝置性問題10項。針對查出的問題,市局將另行行文下達整改任務書(有關問題見附件)。
四、安全生產存在的有關問題。
(一)個別單位在“秋檢”自查自糾工作中,仍注重于查裝置性問題,不注重查管理性問題,不能勇于自查自糾。如辰溪電力局、通道電力公司、洪江電力公司、會同電力公司等單位的自查總結基本上是裝置性問題,很少查出管理性問題。
(二)兩個“固化”水平參差不齊。在標準化作業(yè)方面,總是存在這樣或那樣的問題或違章。1—10月份,省公司已考核我局違章記分17分,但考評無違章現(xiàn)場只有9個(市局考評了12個共21個)。學好用好《安規(guī)》和執(zhí)行好標準化作業(yè)仍是我局長期艱巨的任務。
(三)輸電(配網)線路故障跳閘的問題突出。到目前為止,全局220kv線路已跳閘15條次,居全省系統(tǒng)之首,待下大力氣實施線路整治。
(一)加強秋檢工作的現(xiàn)場安全管理,確保實現(xiàn)安全目標。這是我局的頭等大事。一是進一步加強周例會制度,強化計劃管理;二是認真堅持節(jié)假日值班和領導把關制度;三是加強安全督查工作,注重風險大的作業(yè)現(xiàn)場。
(二)年底前要完成的主要安全工作:一是秋檢自查自糾,必須到位。二是安全風險評估,要在11月底通過省公司驗收;三是安規(guī)競賽工作,要在去年的水平上大有進步。
(三)繼續(xù)完成線路整治工作。要按照市局確定的方案,整治到位。
(四)進一步加強《安規(guī)》學習,重在運用。特別是省公司的補充規(guī)定很具操作性,全局要認真學習和貫徹執(zhí)行。
(五)加快“安措”實施,按要求完成項目的實施,完成erp的管理。
自從走上崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業(yè)知識,我就默默勤奮學習,沒有相關經驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起各級領導的信任與培養(yǎng)。
愛崗敬業(yè)知難而進。
我是這樣想的,也是這樣做的,我的工作日程表上沒有上下班,沒有節(jié)假日,就連生病也不例外。在到所的近一年里,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝嗇節(jié)假日的加班,為了確保這個占據(jù)公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營銷知識新系統(tǒng),為了讓這個歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營銷面貌服務于社會,我在所領導的大力支持下,先后組織成立了“客戶檔案清理小組”、“配變臺區(qū)清理小組”等多個階段性工作小組,親自組織實施,制定了詳細的組織措施、應急措施及工作流程,帶領抄、收、核、計量、業(yè)擴等全體營銷班組百余人,不分晝夜,先后對我所12余萬客戶基礎資料及系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)進行了近百萬次的校核,克服了種種難以用言語形容的困難,保證了基礎數(shù)據(jù)的準確性和連續(xù)性,為所踏步電力營銷新時代打下了堅實的基礎。
x年8月2日晚,我肯定地向公司分管副總經理黃莉匯報:新老系統(tǒng)交割成功,歷史電費及欠費信息導入無誤,新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)量完全一致,所上線成功具備運行條件。那時的我,開心地笑了,歷時半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有,那一夜,我美美地睡了一覺。
認真鉆研無私奉獻。
對營銷戰(zhàn)線而言,今年無疑是濃墨重彩的一年:“電力營銷知識新系統(tǒng)”的上馬,“四分管理辦法”的出臺等,意味著全體營銷工作者站在了同一個起跑線。面對從未經歷的兩門課題,盡快全面掌握和運用新系統(tǒng),深入理解臺區(qū)管理辦法和實施細則,是未來營銷管理必備的基礎知識。
新系統(tǒng)籌備初期,我參與到業(yè)擴子系統(tǒng)專家工作組,面對陌生的操作界面與流程,翻著厚達200多頁的操作手冊,我們只有一個禮拜的時間,不光是要去熟悉和掌握運用這個新系統(tǒng),而是肩負著公司去發(fā)現(xiàn)和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋頭在信息中心的電腦前,一次次地反復操作,一遍又一遍地與軟件商請教、交流、爭辯著,專家組最終提出新需求10余項,發(fā)現(xiàn)程序漏洞20余項,完成了公司交派的任務,為業(yè)擴子系統(tǒng)的上線運行提供了有力支撐。
上線前期是努力學習和掌握新系統(tǒng)的運用,上線后才是真正的實戰(zhàn)階段,所有著全司內最為復雜的供電客戶群,業(yè)擴、核算子系統(tǒng)出現(xiàn)的困難有些甚至連軟件開發(fā)商都難以解決。為此公司多次召開專題會,研究解決方案,最終采納了我提出“合戶”的建議。公司王偉總經理在專題會上作出明確指示:做好前期準備工作,20xx年1月1日所實施合戶,拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場硬仗!我和我的伙伴們已經準備就緒,時刻準備著為公司營銷事業(yè)奉獻青春。
臺區(qū)考核裝置于今年9月安裝完畢,如何有效的實施臺區(qū)管理及考核措施成為我所乃至公司的新問題,為此,我查閱網上數(shù)十篇相關管理模式,通過各種渠道借閱到周邊國家電網公司的管理辦法,成功地擬定“分壓、分線、分片、分臺四分管理辦法及考核細則(初稿)”,針對我所供電面積大,考核對象多,主城區(qū)低壓線路交錯復雜等多種困難,又擬定了“城區(qū)供電所臺變考核分步實施步驟”,有計劃,有目標地去推進,去完成。11月,我們成功地對相關臺區(qū)責任人員進行個人電費回收率和線損率綜合考核,12月完成722臺配變線損率和回收率同步考核。
真誠服務創(chuàng)新思維。
我所客戶規(guī)模12余萬戶,如何快速響應和滿足不同類別客戶個性化的服務需求成為我們現(xiàn)階段和未來營銷工作研究的重點。針對所人多面廣的實際情況,我們首先強化營業(yè)網點服務職責,暢通營業(yè)網點客戶信息收集、傳遞和反饋功能,認真落實“一站式”服務”和“電話首接制”,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一語言,微笑服務,配合電力營銷知識新系統(tǒng)的運用,極大地提高了業(yè)務處理能力,縮短了業(yè)務辦理周期;其次,在今年9月份,經公司同意,通過任命和競聘兩種形式,組建了大客戶經理班,打破原大小客戶歸口抄表班的管理模式,明確其具體工作職責和范圍,針對性地為大客戶提供全天候24小時的售后服務。通過客戶走訪、客戶滿意度調查等多種形式來滿足大客戶們不同層面的需求,客戶只需一個電話,其它的事情交由我們來辦。9月初,我接到移動公司信號基站電費單據(jù)收集不便導致電費滯納金的投訴,立即組織相關工作人員展開調查,原來移動公司在我所供電轄區(qū)設有158個信號基站,分布在各個街道的樓宇之間,而我所歷來的運作模式是將發(fā)票存放于樓層電表箱內,且抄表時間不一,給客戶統(tǒng)一劃賬繳費帶來不便。針對類似情況,我?guī)ьI客戶經理們快速響應,當天制定出一套解決類似情況的服務措施,即每月20日收集客戶電量電費信息,以電子文檔形式傳遞到客戶相關負責人的電子郵箱,客戶持該電子文檔列表進賬后直接到我所各大營業(yè)網點打印發(fā)票。目前此項服務業(yè)務已適用于網通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業(yè)及商業(yè)連鎖店,受到客戶的一致好評。
團結協(xié)作共同進步。
作為城區(qū)供電所最年青的管理人員,我時刻告誡自己,一是要堅持好公司既定的營銷工作思路,堅定不移,不折不扣地去完成;二是要充分學習和運用前輩們的豐富經驗,因地制宜,有計劃,有步驟地實施;三是要注重群體關系,對不同年齡段的同事要理解、幫助,在原則范圍內予以最大限度的支持。
所有著較多老職工,有的甚至是經歷所乃至供電公司發(fā)展史的數(shù)朝元老,他們依然戰(zhàn)斗在營銷一線。作為年青的電力工作者,我以他們對電力事業(yè)的執(zhí)著與奉獻而驕傲;而作為年青的營銷管理員,管理上的實際困難也接踵而至。一邊是公司營銷策略的新思路、新理念,一邊是前輩們數(shù)年累積的土辦法、老一套,既不能影響公司營銷工作進度,也不能激進地去推行,如何在兩者之間尋找到結合點,成為我每次布置工作任務前必須科學化解的難題。
我始終認為,加強與同事和相關部門的銜接,是搞好當前營銷工作的重要條件。所內,我虛心接受不同觀點的意見,對每一位班長都一視同仁,使他們既有一定的責任和壓力,又有相應自主開展工作的權限,最大限度的調動各位班長的積極性。所以,我堅持求大同,存小異,平時與其他部門相關人員多溝通,多協(xié)商,多交心,收到了較好的效果。
近幾年來,我先后獲得“集團公司優(yōu)秀工會積極分子”、“供電公司先進工作者”、“江南水電先進工作者”、“保供電先進個人”、“供電公司優(yōu)秀黨員”等榮譽稱號。然而這些只代表過去,作為一名新時期的電力工作者,我雖然沒有經歷過老前輩們扛電桿、下田坎、搶供區(qū)的壯舉,但我深知,殘酷的市場競爭已讓我們無路可退,我們要堅守陣地,守護住前輩們用鮮血和汗水打下的供區(qū),面對殘酷的市場競爭現(xiàn)實知難而上,勇往直前,絕不言退!
供電所職工工作總結篇六
尊敬的黨支部:
我志愿加入中國共產黨,愿意為共產主義事業(yè)奮斗終身。中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊,是中國各族人民利益的踏實代表,是中國社會主義事業(yè)的領導核心。黨的最終目的是實現(xiàn)共產主義的社會制度。我們黨是以馬列主義、_、_、“_”重要、科學發(fā)展觀為指導的,是解救貧苦人民于水深火熱的民族災難中的唯一偉大的力量,是一心一意服務全體勞動人民,創(chuàng)造先進生產力和先進文明的核心力量。
我之所以要加入中國共產黨,是因為只有黨,才能夠教育我們堅持共產主義道路,堅持一切從人民群眾出發(fā),掌握先進的社會、科技、文化本領,是因為只有黨,才能引導我們走向正確的發(fā)展道路、創(chuàng)造更快、更好、更先進的文明。我之所以要加入中國共產黨,是因為我要全身心地投入到共產主義的事業(yè)中,為中國的勝利騰飛、為中華民族的強大出一份微薄而堅強的力量。
長期以來,我堅持學習黨的有關知識和實踐經驗,上有了極大進步。在大學學習期間我就提交了第一份入黨申請書,明確了我的道路,提高了認識。我在參加工作之后,通過自學黨章等有關知識,更加加深了對黨的認識和理解;多年來黨對我孜孜不倦的教育,使我認識到:沒有共產黨,就沒有新中國,只有共產黨,才能建設社會主義新中國。幾十年的社會主義建設和實踐證明,中國共產黨能夠領導中國人民向新生活邁進,她不愧為一個偉大、光榮、正確的黨。
我在自己的本職工作中踏實肯干,努力發(fā)揮專業(yè)特長,起到了業(yè)務骨干的作用。在自己取得了一些成績的時候,我也經常作自我批評,發(fā)現(xiàn)自己的缺點,并努力改進,請組織給予指導和幫助。
我志愿加入中國共產黨,是要在黨的組織內,認真學習馬列主義、_、_、“_”重要、科學發(fā)展觀和黨的基本路線,學習科學、文化和業(yè)務,不斷地提高自己的政治覺悟。我要認真地用共產黨員的標準來要求自己,全心全意為人民服務,百折不撓地執(zhí)行黨的決定,維護黨的團結和統(tǒng)一,嚴守黨的紀律,保守黨的機密,對黨忠誠老實,言行一致,密切聯(lián)系群眾,在工作、學習和社會生活中起到先鋒模范作用,隨時為黨和人民的利益英勇斗爭,為實現(xiàn)共產主義奮斗終身。
此致
敬禮
申請人:___。
20_年_月_日。
供電所職工工作總結篇七
全面貫徹實施《安全生產法》。這一年,在上級的正確領導下,在全體員工的共同努力下,我局較好地完成了安全生產的各項任務,保持了良好的電力生產的安全局面。
二、安全工作回顧。
今年,是電網改造、抗災搶修工作十分繁忙的一年,我局始終將安全工作放在第一位,針對電力生產、電力建設與管理實際進行分析和研究,及時把握安全生產動態(tài),根據(jù)不同時期的工作任務和工作要求,提出不同的安全工作重點,召開不同層次的會議進行部署。我局今年的安全始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真貫徹落實上級安全工作指標情況下,加強和落實以安全生產責任制為核心的機制建設和各項規(guī)章制度建設,強化了安全監(jiān)督體系和安全保證體系,保證了我市電網的安全、可靠、經濟運行,確保了我局本年無發(fā)生重大人身、設備的責任事故。
(一)建立和健全層級安全生產責任制。
(二)抓好電網建設和改造的施工安全工作。
(三)抓好電力線路及設備的隱患整治工作,確保電力供應安全、可靠、穩(wěn)定。
(四)成立專項整治領導小組,抓好安全專項整治工作。
(五)加強安全宣傳及培訓教育工作,提高員工的安全素質及群眾的安全意識。
(六)堅持安全生產例會制度,不斷提高安全生產工作水平,確保安全目標的實現(xiàn)。
(七)堅持對事故實行“四不放過”
三、安全生產工作存在的主要問題。
我局本年安全工作雖然取得了一定的成績,未發(fā)生有重大的責任人身、設備事故,但設備障礙、違章現(xiàn)象和未遂事故時有發(fā)生,安全形勢不容樂觀,安全生產工作任重而道遠。
供電所職工工作總結篇八
敬愛的黨組織:
是黨誕生100周年的紀念之年,作為一名中國人,我十分為敬愛的黨感到高興和驕傲,同時,我也懷著激動和熱烈的心情向黨組織遞交我的這份入黨申請書,我渴望成為黨組織里的一份子,為共產主義事業(yè)貢獻一份微薄的力量。
自上學懂事以來,老師、父母都在向我灌輸愛國主義的和精神,要熱愛祖國,熱愛黨,熱愛家鄉(xiāng),熱愛人民,好好學習,為人民服務的覺悟。隨著我對共產黨的深入了解,我對黨組織的向往更深,我知道了黨的性質是中國工人階級的先鋒隊,也是中國人民和中華民族的先鋒隊,還是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心,黨代表著中國先進生產力的發(fā)展要求,黨代表著中國先進文化的前進方向,黨代表著中國最廣大人民的根本利益。中國共產黨的最高理想和最終目標是實現(xiàn)共產主義。中國共產黨以馬克思列寧主義、_、_﹑“_”重要、科學發(fā)展觀、_作為自己的行動指南。正是這些正確的和先進的作為武器,黨才能如此正確地認識和掌握中國的發(fā)展規(guī)律,正確地判斷國內外的復雜形勢,制定不同歷史時期正確的綱領,才能樹立堅定的信念和必勝的信心,始終站在革命運動和建設事業(yè)的前頭,帶領工人階級和廣大人民群眾,建設有中國特色的社會主義社會,完成社會主義各級階段的歷史任務,并最終實現(xiàn)共產主義。
自19建黨之初至今,新中國經歷了千難萬險,是黨帶領各民族同胞和中國人民英勇奮斗,不怕犧牲,前赴后繼,渡過一切難關,比如的疫情,這場難打的戰(zhàn)疫最后還是被中國人民打敗了,那這靠的是什么呢?是靠黨中央的正確決策和黨員們的信仰與決心,面對困難,黨員們喊著“我是黨員我先上”“哪里需要哪里就有黨員”的口號,沖鋒在疫情的最前線,他們逆行的背影是那么的偉岸又讓人感動,更是在我心上烙下深刻的印記,讓我深深愛上這個偉大的黨組織,也希望成為其中的一名黨員。
我明白,按照黨的標準要求,我要想成為一名黨員還有一定的差距,因此,我希望黨組織能嚴格要求我,讓我可以更快進步和成長。如果黨組織能夠批準我的申請,我一定會戒驕戒躁,廉潔自律,繼續(xù)以優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己。我能夠自覺主動學習黨的,擁護黨的綱領,遵守黨的章程,履行黨員的義務,積極工作,為黨的事業(yè)奮斗終身,永不叛黨,做一個名副其實的共產黨員。如果組織上沒有接受我的請求,我也不會氣餒,我會自覺接受身邊的黨員同志和人民群眾的幫助和監(jiān)督,努力克服自身的缺點,彌補不足,爭取在上先入黨,進而在組織上入黨,請組織在實踐中考驗我!
此致
敬禮!
申請人:__。
20__年__月__日。
供電所職工工作總結篇九
根據(jù)全員安全素質“人人過關”培訓計劃,我局通過實施這一系列分層培訓步驟,達到全員安全培訓、“人人過關”的目的。5月份參加了參加省公司組織的內訓師培訓。7月份組織各單位部門管理人員、生產班組優(yōu)秀技術骨干開展了全員安全素質“人人過關”培訓,并對現(xiàn)場授課進行視頻攝錄。8月份,視頻教學內容在我局考試系統(tǒng)中上掛,各單位相關領導、管理人員和生產崗位員工通過觀看視頻錄像或集中授課等形式進行學習。
今年的.安全月期間,我們還組織開展了形式多樣的活動。組織開展“生命第一、安全發(fā)展”征文評選、安全知識競賽等活動,營造“人人講安全”的氛圍。組織班組事故案例學習,送安全知識到現(xiàn)場,現(xiàn)場安全知識抽考、抽問,提高員工事故防范意識。統(tǒng)一開展了“電力安全生產宣傳咨詢日”活動。今年我們還開展了心肺復蘇法的取證培訓,共辦班50多期,全局有100多人通過了培訓。
在管理層面,嚴格執(zhí)行領導干部和管理人員到崗到位制度,制定“到崗到位標準”和“到崗到位管理規(guī)定”,把領導干部和管理人員到崗到位納入生產控制流程,每周制定到崗到位計劃,嚴格考核管理,確保每個生產現(xiàn)場責任到位、組織到位、措施到位。在生產一線,全面開展變電檢修、變電運行、輸電線路、電網調度專業(yè)準軍事化管理工作,組織開展準軍事化宣貫、訓練和實戰(zhàn)演練。將準軍事化與生產作業(yè)的標準化和規(guī)范化結合,極大提升了我局生產管理標準化、規(guī)范化和精益化水平。6月份,我局生產系統(tǒng)準軍事化管理通過省公司驗收。通過落實到崗到位和推行準軍事化管理,使施工現(xiàn)場管理更加規(guī)范,規(guī)章制度執(zhí)行更加到位,員工精神面貌更加振奮,管理水平得到了全面提高。
認真宣貫《電力事故應急處置和調查處理條例》,開展專業(yè)性評估工作,梳理電網存在的薄弱環(huán)節(jié),結合隱患排查治理工作,積極開展電網安全風險預控工作,通過流程化管控,積極推進現(xiàn)場到崗到位和安全生產基礎的務實,全面保障了全社會安全可靠用電。
認真開展了輸變電設備專業(yè)化巡視和狀態(tài)評估,全面應用紅外熱像檢測、油中溶解氣體分析、超高頻局部放電檢測、超聲波局部放電檢測等狀態(tài)檢測手段,集中對220千伏及以上主設備進行帶電檢測,完成了250余公里輸電線路直升機巡線。加強“紅線”設備管理和消除工作,共消除紅線設備46項。專項開展了電氣化鐵路相關設備安全檢查、電纜防火隱患排查、輸電線路重要跨越隱患排查。完成白沙變及逍林變主變10kv開關柜更換等易發(fā)熱設備整治。
在今年電網最高負荷突破900萬千瓦的情況下,迎峰度夏期間電網仍然保持安全穩(wěn)定運行。我們認真部署防止惡劣天氣的各項措施,今年還成功應對了頻發(fā)的雷暴天氣和“梅花”超強臺風等惡劣氣象。
供電所職工工作總結篇十
我把今年下半年到xx供電所工作學習的情況向各位領導作簡要匯報。
業(yè)內人都知道xx(所)是個“好所”,啥叫好?好在哪?通過近半年的工作學習觀察,個人認為xx所員工有三大特點:
1、員工業(yè)務素質普遍較高,單兵作戰(zhàn)能力強,且協(xié)作程度較高。9月上旬公司組織的營銷競賽,我們所組隊前往,未比賽前就有兄弟單位調侃:競賽第一的牌子還不是給你們xx(所)準備的!當時我只當一句玩笑話一笑而過,結果還真的獲的團體第一!事后才得知,劉x、伍x在公司核算、收費這一塊業(yè)務上相當精通,若排個江湖座次,肯定在前三甲之列,拖后腿的反而是我!抄表催費的農電工可以高空作業(yè)的比例是x%,檢修、施工沒有“請工”的概念,甚至經常“被請”,如到熊口幫忙抄表催費、到積玉口幫忙架線等。在移民工程、南水北調等幾個大型配網工程中全所一齊上,以極快的施工進度和較好的施工質量完成任務,其施工力量之強悍,公司罕有幾個基層站所能與之比肩。
2。員工收入合理。公司農電工年收入最高的在xx所,何x師傅管理x戶,月工資x元(未扣養(yǎng)老保險),收入與勞動強度成正比。
3。員工有強烈的企業(yè)歸屬感,工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是xx所歷任幾位所長在堅持“善待農電工”這種信念支撐下共同努力的結果,是形成全所“團結創(chuàng)優(yōu)”氛圍的原動力,是提升整體戰(zhàn)斗力的精神支柱,并在黃xx任期內達到頂點。
公司黨委指派我跟隨黃所,拜師學藝,在同吃同住的半年里,耳聞目染,總結出黃所以下四項優(yōu)秀品質:
1、人格魅力突出,極善思想溝通。黃有個習慣,早上班半小時,把籃球場清掃一遍。起初我認為是作秀、是多余,那我在這段時間做什么呢?我做三件事,買早點、抹桌子燒開水泡茶、打開內網登錄每日必登的幾個系統(tǒng)。后來黃告訴我,晨起掃地有兩個作用,一是“微汗級”的鍛練身體,二是以身垂范,所長都在掃地,你還有什么不能做?所里人都知道,黃很會“日白”,也怕他“日白”。其實就是見縫插針式的做思想工作,不一定非要是辦公室約談的嚴肅方式,地點可以是值班室、食堂、球場等非正式場合,員工至少是不受拘束的,暢所欲言。思想通,路路通,工作上執(zhí)行起來沒有阻力。這點正是我要學習的,因為我性格自閉,語言木衲,溝通力弱。
2、學習能力強,鋪排工作有前瞻性。黃經常安排我一項工作,當我做完或做一半時,內網上才掛這項工作的安排通知,我在想黃的消息這靈通,未卜先知?后來我問起才知道,他上網瀏覽最多的是xx公司和省公司的網站,加上本來站所的工作就有一定的規(guī)律性,不難判斷公司下一步的工作動向,鋪排工作有前瞻性,不管結果如何,肯定是朝好的方向在發(fā)展,至少避免了突擊性加班,一個所長再忙,花個把小時瀏覽網站的時間是肯定有的。
3、為人正直,處事果斷,原則性強。作為一個執(zhí)行者,黃非常注意維護上級文件精神的嚴肅性,保護執(zhí)行員工的積極性。如電費郵政批扣,多數(shù)站所只注重于簽約率,只要簽約戶數(shù)上去了,就能得嘉獎、拿獎金。而黃很看重批扣成功率,無特殊理由不得解約,注意保護這種新興的,高效的繳費方式,可把多數(shù)收費人員從走收這種高強度工作中解放出來,于人于己都是好處多多。正是黃堅持原則,我所批扣成功率連續(xù)幾個月達到x%,非現(xiàn)金收費工作已深入人心,呈一個良好的發(fā)展態(tài)勢。在夜站x和x管涌這兩次事件中,黃組織得力,出擊快速,戰(zhàn)果明顯,得到現(xiàn)場指揮(市長)的高度贊揚。
供電所職工工作總結篇十一
我所在上級主管部門的正確領導和當?shù)攸h委、政府大力支持以及全體職工的共同努力下,認真貫徹黨的方針、政策,落實農電工作會議部署,以“人民電業(yè)為人民”為服務宗旨,堅持“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務方針,全面建設社會主義“新農村、新電力、新服務”,全面提升供電所管理水平和優(yōu)質服務質量,克服重重困難,戰(zhàn)勝“5.12”特大地震、“9.24”洪水自然災害,經過全所職工的共同努力,今年做到了全年無優(yōu)質服務客戶投訴事件的發(fā)生?,F(xiàn)將我所工作總結匯報如下:
建立健全了,各種優(yōu)質服務資料齊全完備。
加強了我所優(yōu)質服務的管理工作,以“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”為行動指南,實行24小時值班制度,隨時隨地為客戶排憂解難,全年共接到報修客戶161戶,按報修承諾規(guī)定處理161戶,完成承諾率100%。
今年共走訪客戶12次,開客戶座談會4次,參加人員54人次??蛻舴詹咳藛T著裝統(tǒng)一,使用文明用語禮貌待人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,為了監(jiān)督我所各項工作,還專門聘請7位在當?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L監(jiān)督員,隨時隨地監(jiān)督我所各項工作,做到了全年無客戶投訴事件的發(fā)生。
優(yōu)質服務是溝通企業(yè)和客戶的橋梁,為了深入開展和落實七項電力惠民行動。免費為客戶更換燈頭,開關,插座等電器設備350余人次,免費為客戶安裝更換家用保護器420余臺。
由于地震影響我所客戶服務窗口設在臨時板房,在臨時服務營業(yè)窗口按電業(yè)局4號文的要求步入正軌,各種標示牌齊全規(guī)范,為方便客戶及時了解安全用電知識,在臨時營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設施。供電所人員服務水平、業(yè)務素質都有了進一步提高,為客戶提供了優(yōu)質、方便、快捷的服務。
在開展便民服務活動中我所員工深入到農村基層,田間、地頭、場鎮(zhèn)、學校大力開展安全用電宣傳,共發(fā)放各種宣傳資料1100余份。利用各村社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播,電視站對地震后安全用電常識進行了大力宣傳。及時無償解決因地震損壞的電力設施,為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障,在轄區(qū)內得到廣大用電客戶的稱贊。
我所在每月10日開展了對管轄區(qū)域內的孤寡老人、特困戶、殘疾人等的心連心上門服務活動。幫助他們免費的檢修室內線路、各種電器設備,整理家務、收獲糧食和送去一些慰問品及現(xiàn)金等。為進一步提高各服務人員優(yōu)質服務水平,使人員的服務行為充分得到客戶監(jiān)督,向正規(guī)化、綜合化、公開化方向發(fā)展,我所決定為特困、殘疾客戶印制特色服務名片??ㄆ⒚髁怂鶎賳挝弧⑿彰?、服務電話及舉報電話,并印有“我是你的用電服務員”字樣,詳細注明了人員的服務范圍。
在對外業(yè)擴安裝中,工作人員在語氣、態(tài)度和用語上都得到了文明規(guī)范,并要求用電客戶在安裝服務意見書上簽名。通過以上活動的開展,真正地使用戶享受到“上帝”的待遇,同時也打出了我們供電行業(yè)的品牌。
例如:堅持為武侯村六組楊樹珍老人解決無電用的問題,節(jié)日組織慰問。“5.12”特大地震后,我所組織職工帶上礦泉水,餅干,面條,大米,豬肉等食品去看望她,楊樹珍老人激動的說:“謝謝你們供電所,謝謝你們供電部門”。在今年抗旱保電工作中,我所職工積極配合當?shù)卣?,及村民委員會,對農排配變及設備在抽水前進行絕緣測試和檢修,保證了農排抽水順利進行。“5.12”地震災害發(fā)生后,給武連鎮(zhèn)抽水站專變跌落開關及線路造成嚴重受損,無法投入使用,造成了該鎮(zhèn)1200多戶無水飲用,干部群眾焦急萬分,我所得知這一信息后,迅速連夜加班到23:00更換原跌落開關及受損線路,保證了全鎮(zhèn)農戶的正常飲用水,受到該鎮(zhèn)干部群眾的高度贊賞。
總之我所在加強內部員工管理的基礎上,服務質量達到了較好的成績。我們的成績得到了當?shù)卣目隙ê蛷V大用電客戶的稱贊。我們將在以后的工作中在接在勵把優(yōu)質爭取做到最好。
供電所職工工作總結篇十二
我把今年下半年到xx供電所工作學習的情況向各位領導作簡要匯報。
一、感知“好所”印象。
業(yè)內人都知道xx(所)是個“好所”,啥叫好?好在哪?通過近半年的工作學習觀察,個人認為xx所員工有三大特點:
1、員工業(yè)務素質普遍較高,單兵作戰(zhàn)能力強,且協(xié)作程度較高。9月上旬公司組織的營銷競賽,我們所組隊前往,未比賽前就有兄弟單位調侃:競賽第一的牌子還不是給你們xx(所)準備的!當時我只當一句玩笑話一笑而過,結果還真的獲的團體第一!事后才得知,劉x、伍x在公司核算、收費這一塊業(yè)務上相當精通,若排個江湖座次,肯定在前三甲之列,拖后腿的反而是我!抄表催費的農電工可以高空作業(yè)的比例是x%,檢修、施工沒有“請工”的概念,甚至經?!氨徽垺保绲叫芸趲兔Τ泶哔M、到積玉口幫忙架線等。在移民工程、南水北調等幾個大型配網工程中全所一齊上,以極快的施工進度和較好的施工質量完成任務,其施工力量之強悍,公司罕有幾個基層站所能與之比肩。
2。員工收入合理。公司農電工年收入最高的在xx所,何x師傅管理x戶,月工資x元(未扣養(yǎng)老保險),收入與勞動強度成正比。
3。員工有強烈的企業(yè)歸屬感,工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是xx所歷任幾位所長在堅持“善待農電工”這種信念支撐下共同努力的結果,是形成全所“團結創(chuàng)優(yōu)”氛圍的原動力,是提升整體戰(zhàn)斗力的精神支柱,并在黃xx任期內達到頂點。
二、學習“好所長”的先進管理經驗。
公司黨委指派我跟隨黃所,拜師學藝,在同吃同住的半年里,耳聞目染,總結出黃所以下四項優(yōu)秀品質:
1、人格魅力突出,極善思想溝通。黃有個習慣,早上班半小時,把籃球場清掃一遍。起初我認為是作秀、是多余,那我在這段時間做什么呢?我做三件事,買早點、抹桌子燒開水泡茶、打開內網登錄每日必登的幾個系統(tǒng)。后來黃告訴我,晨起掃地有兩個作用,一是“微汗級”的鍛練身體,二是以身垂范,所長都在掃地,你還有什么不能做?所里人都知道,黃很會“日白”,也怕他“日白”。其實就是見縫插針式的做思想工作,不一定非要是辦公室約談的嚴肅方式,地點可以是值班室、食堂、球場等非正式場合,員工至少是不受拘束的,暢所欲言。思想通,路路通,工作上執(zhí)行起來沒有阻力。這點正是我要學習的,因為我性格自閉,語言木衲,溝通力弱。
2、學習能力強,鋪排工作有前瞻性。黃經常安排我一項工作,當我做完或做一半時,內網上才掛這項工作的安排通知,我在想黃的消息這靈通,未卜先知?后來我問起才知道,他上網瀏覽最多的是xx公司和省公司的網站,加上本來站所的工作就有一定的規(guī)律性,不難判斷公司下一步的工作動向,鋪排工作有前瞻性,不管結果如何,肯定是朝好的方向在發(fā)展,至少避免了突擊性加班,一個所長再忙,花個把小時瀏覽網站的時間是肯定有的。
3、為人正直,處事果斷,原則性強。作為一個執(zhí)行者,黃非常注意維護上級文件精神的嚴肅性,保護執(zhí)行員工的積極性。如電費郵政批扣,多數(shù)站所只注重于簽約率,只要簽約戶數(shù)上去了,就能得嘉獎、拿獎金。而黃很看重批扣成功率,無特殊理由不得解約,注意保護這種新興的,高效的繳費方式,可把多數(shù)收費人員從走收這種高強度工作中解放出來,于人于己都是好處多多。正是黃堅持原則,我所批扣成功率連續(xù)幾個月達到x%,非現(xiàn)金收費工作已深入人心,呈一個良好的發(fā)展態(tài)勢。在夜站x和x管涌這兩次事件中,黃組織得力,出擊快速,戰(zhàn)果明顯,得到現(xiàn)場指揮(市長)的高度贊揚。
供電所職工工作總結篇十三
我所在各級黨委政府和上級公司的正確領導下,在村社干部群眾的大力支持下,經過全所員工的共同努力,我所全面完成上級公司下達的各項計經指標,取得了可喜的成績。具體完成了以下工作:
我所始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針。
貫徹執(zhí)行公司及安全生產各種法律法規(guī),確保安全工作落到實處,注重安全用電宣傳的實用性和安全用電檢查的到位,更注重各類隱患的整治工作。我所安全生產內外部“零事故”。
我所完成供電量1500多萬kwh,完成售電量1400多萬kwh,實現(xiàn)銷售收入800多萬元,低壓線損率7%左右,10kv線損率5%左右。
優(yōu)質服務是企業(yè)的生命線,我們始終堅持用戶為上的服務宗旨,堅持服務于農業(yè)、農民和農村經濟發(fā)展的方向。我所未發(fā)生一起優(yōu)質服務投訴事件;也未發(fā)生一起黨風廉政建設事件。
我所在農電生產主要為老百姓辦了以下幾件實事:完成了xx11村7社的農網改造,并實現(xiàn)了同網同價;完成了xx1村8社的.低電壓整治工作,提高了電能質量;完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程,完成了千金街的400v線路改造工程,幫互貧困戶3戶。
總結,我們取得了可喜成績,但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距,工作中還有不完善的地方,我們在今后的工作中還應繼續(xù)努力,加倍工作,力爭把各項工作做得更好。
1、繼續(xù)加大安全生產管理力度,確保安全無事故。
2、繼續(xù)加強指標建設,確保各項指標不滑坡。
3、加大優(yōu)質服務建設,更好的服務“三農”,不斷提高服務水平。
4、加強員工的教育培訓,確保不發(fā)生黨風廉政事件。
供電所職工工作總結篇十四
各位領導、同志們:今天,省公司召開優(yōu)質服務工作經驗交流會,為我們提供了一次極好的學習和交流機會。下面,就我公司幾年來在優(yōu)質服務工作方面的'一些做法和體會,向在座各位作以匯報,不當之處,懇請大家批評指正。
首先是加強領導,做到認識到位。隨著市場經濟的發(fā)展和國網公司“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標的確立,優(yōu)質服務已成為企業(yè)經營管理的重要內容,它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展,關系到企業(yè)的社會形象,關系到構建社會主義和諧社會。基于這樣的認識,公司領導班子帶頭轉變作風,調整工作思路,將行風建設和優(yōu)質服務作為企業(yè)的中心工作來抓,結合多年的實踐,提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標,作為統(tǒng)領公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。其次是落實責任,做到組織到位。工作中,我們把行風建設和優(yōu)質服務工作納入到企業(yè)三個文明建設的總體目標中,實行一票否決,與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。
第三是創(chuàng)新機制,做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度,堅持“誰主管,誰包保,誰負責”的原則,明確公司兩級領導班子、班所長及抄收人員的包保任務和職責,堅持定期聯(lián)系制度,使問題能夠及時有效地得到解決,把矛盾化解在基層??梢哉f,包保制度的實行,有效地增強了員工責任意識,進一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙,業(yè)主在情急之下,想起了手中的包保聯(lián)系卡,抱著試試看的態(tài)度,給我公司打了求援電話,沒過半小時,工作人員便趕到了現(xiàn)場,經過兩個多小時的搶修,及時恢復了供電,讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務作風的轉變。
在優(yōu)質服務建設過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標的服務保證體系,就必須將優(yōu)質服務貫穿于企業(yè)生產經營的全過程。在營銷系統(tǒng),我們從規(guī)范服務入手,在服務窗口開展禮儀服務、標準化服務和一條龍服務及滿意服務流動評比活動,建立了首問負責制、首辦負責制、滿意服務榮譽牌制度和黃牌警告制度,堅持月考核及客戶評議制度。同時,我們還不斷豐富活動形式,拓展活動內容,實施更為人性化、個性化的服務:
一是與移動公司合作開通了電費信息短信服務功能,移動手機客戶,可以隨時通過手機發(fā)送短信查詢最新的用電信息,也可設定繳納電費信息提醒業(yè)務。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用情況,20xx年以來,我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費公示欄,有效避免了客戶因無意識欠費而被停電的事情。
二是針對收費難、欠費停電客戶意見大的問題,我們建立了實時、自動的電話語音查詢與電話催費系統(tǒng)。同時,在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費”競賽活動。鼓勵員工以優(yōu)質的服務感動客戶,實施情感催費,避免由于欠費停電給客戶帶來的不便。
三是拓展電費儲蓄業(yè)務。為進一步方便居民客戶繳納電費,去年3月,我們與市商業(yè)銀行合作,實現(xiàn)了“銀電聯(lián)網”。繳費網點由原來的16個,增加到近100個,其中還有晝夜繳費網點4個。此外,客戶還可利用霧凇卡和atm機進行電話交費或自助交費,使客戶在存儲電費的方式上有了更多的選擇。公司為營銷人員配備了手機,使欠費客戶在交費后通過銀行聯(lián)網系統(tǒng),能夠自動發(fā)出短信通知營銷人員,有效縮短了恢復供電的時間。
四是針對國家電網公司新出臺的營業(yè)窗口服務標準,我們對窗口人員進行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓,為殘疾人設立了的“無障礙通道”。同時將窗口前移,開展“供電服務進社區(qū)”、經理接待日和“誠信在供電,滿意在江城”等系列活動,進一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離,促進了相互的理解和支持。在生產系統(tǒng),我們以加強“三公”調度為契機,以安全供電為重點,大力開展優(yōu)質服務。
停電檢修前,充分考慮客戶的用電需求,積極組織召開協(xié)調會議,合理安排電網運行方式,采取帶電作業(yè)和“零點作業(yè)法”等,盡量避開用電高峰時段,最大限度縮短停電時間。在對市廣播電臺進行線路改造施工過程中,工作人員要在每晚電臺停播后和凌晨開始播音前進入施工現(xiàn)場,施工期間沒有一次影響到電臺的正常播音,贏得了客戶的好評。吉化集團乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業(yè),今年新建了一座二次變電所,在設計如何獲取電源時,我們站在客戶的角度,建議其更改了原先的設計方案,有效地減少了該廠生產成本的支出。同時,根據(jù)實際情況,積極深入現(xiàn)場,幫助調整運行方式,大大縮短了變電所的建設工期,體現(xiàn)了“想客戶之所想,幫客戶之所需”的生產服務理念。
供電所職工工作總結篇十五
年,供電公司在省、市公司的正確指導下,在縣委縣政府的關心和支持下,圍繞年度業(yè)績指標和重點工作,以“轉作風、提效能、抓執(zhí)行、促發(fā)展”主題教育實踐活動為抓手,大力加強作風建設,提升干部職工執(zhí)行力,貫徹落實中央八項規(guī)定和省公司黨組1號文件精神,各項工作取得了豐碩成果,現(xiàn)將年工作總結匯報如下:
一、主要指標完成情況。
二、重點工作推進情況。
1、圓滿完成藕塘民俗文化節(jié)、池河梅白魚美食文化節(jié)、中央電視臺節(jié)目錄制、中高考期間等重要時段、重要活動保供電工作;扎實開展春季安全大檢查、“安全生產月”等活動,組織參與全國電力安全知識競賽,開展6.15全員安全日活動;持續(xù)開展配網設備隱患治理、線路通道清障兩個“百日”專項行動,持續(xù)開展無桿號牌電桿隱患治理,1-5月清理樹障4000余棵,新增、補充桿號牌5500余塊;重點關注和預防森林長廊建設工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網安全事故隱患;截至5月底,實現(xiàn)安全生產9499天。
2.配合完成22019韭山韭山輸變電可研收資,站址線路征詢及施工電源方案編制;協(xié)調110千伏姜興線路及變電站施工;農網升級工程10千伏及以下項目計27個工程(不包括農場項目)全部竣工驗收,完成工程決算12個;35千伏朱馬312線重建工程(桿塔55基,線路全長13.68千米),除55號塔因民事問題耽誤(現(xiàn)已開工)外,其余均已完成鐵塔組立及導地線展放,實際完成投資2870萬元,投資完成率100%;完成農網改造升級工程項目物資和非物資招標申請上報;簽訂馬場湖農場電力資產無償移交協(xié)議;配合“美好鄉(xiāng)村”建設工作,修訂20__年農網改造升級項目庫。
3.主動服務縣域內的“百個億元項目”用電事宜,通過開辟綠色通道、開展現(xiàn)場辦公和落實重要業(yè)擴項目分級經理制等方式,加快政府重點項目工程的報裝接電時間,截至5月底,已報裝7家,其中,受理階段1家、設計階段3家、施工階段1家、已送電2家;主動對接住建局,積極了解縣安置房、廉租房等建設規(guī)劃,形成分管領導牽頭,專人負責安置房、廉租房等的報裝用電的協(xié)調和跟進工作;根據(jù)《省物價局省民政廳省電力公司關于做好城鄉(xiāng)“低保戶”和農村“五保戶”免費用電基數(shù)兌現(xiàn)工作的通知》(皖價商49號),完成全縣“兩戶”確認,以及電費退補和轉帳;自3月起全面開展營銷數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)建設,截至目前,已經完成9227塊表計更換,40余個臺區(qū)實現(xiàn)遠程自動抄表;完成電網有序用電方案編制上報,經信委已批復同意;順利通過測量管理體系aa級認證年度復核。
4.加強職能部門服務意識,健全工作機制,理順工作流程,以標準制度體系建設促進管理規(guī)范;改進工作作風,以綜合管理和專業(yè)管理相結合的方式推進基層班組特別是供電所管理提升;落實企務公開和民主監(jiān)督制度,確保職代會提案件件有回音;優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點制度,深入一線調查研究,廣泛開展群眾座談活動,了解職工心聲;下發(fā)《致全體干部員工一封信》,鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻言獻策;加強廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設,邀請縣檢察院有關專家為干部員工舉辦“預防職務犯罪講座”,增強領導干部及關鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識;在紀檢監(jiān)察系統(tǒng)開展會員卡清退專項行動;杜絕用公款相互宴請及進行高消費娛樂活動的行為。
三、存在問題和困難。
1.電網發(fā)展的外部環(huán)境更加復雜。近年來縣迎來高速發(fā)展期,特別是千億鹽化工業(yè)園區(qū)落戶爐橋鎮(zhèn),縣域規(guī)劃區(qū)面積擴大數(shù)倍,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)都有自己的開發(fā)區(qū)、規(guī)劃區(qū),一方面對供電要求越來越高,另一方面電網規(guī)劃落地、站線選擇、征地拆遷、環(huán)境評價等方面困難越顯突出。
2.迎峰度夏來臨,低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢。
四、下半年工作安排。
1.以“安全生產大檢查”入手,做實“安全生產月”活動,完成迎峰度夏工程掃尾,啟動電網有序用電方案,確保電網安全經濟運行。
2.做好35千伏西氣東輸余熱發(fā)電廠、曲陽路人防工程和線纜入地等工程項目勘察及協(xié)調;完成農網工程決算轉資,啟動工程和馬場湖農場配電網改造項目;積極做好縣政府交辦的桿線遷移和曲陽路人防工程配合工作。
3.開展新欠、陳欠電費“雙清”專項行動,制定回收計劃,做好陳欠電費和新欠電費梳理、統(tǒng)計和回收;鞏固用電采集系統(tǒng)建設成果,加快專變采集終端安裝,完成藕塘、范崗兩所系統(tǒng)建設、調試。
4.推進與市公司相關支部聯(lián)建共創(chuàng)項目,完成農電黨員隊伍摸排,排查分析近年來信訪、維穩(wěn)隱患重難點問題,開展矛盾糾紛排查化解。
供電所職工工作總結篇十六
為了更好的落實供電分公司文件精神,結合我局今年的供電形勢、以及日常開展的隱患排查等工作,根據(jù)我局實際情況制定了春節(jié)保電工作安排,現(xiàn)將春節(jié)期間開展的工作情況總結如下:
我局結合實際情況,成立了“春節(jié)”保電組織機構。確立了以局長為組長,副局長、生技、安監(jiān)、市營、及各站所長為成員成員的保電領導小組。保電工作領導小組辦公室設在生產技術部,xx任辦公室主任,全面負責春節(jié)保電工作。
一、我局全面細致地安排和部署春節(jié)期間安全保供電工作,加強和政府、媒體、上級電網的溝通。
向社會公布電力搶修電話,要求96789客服工作人員24小時保障電話的暢通,耐心解答客戶的詢問。
二、制定了詳盡的春節(jié)保電預案,并根據(jù)今年天氣變化對預案進行了及時修訂,啟動了《“雙節(jié)”保電預案》,對基層站所的備品備件進行了全面檢查和補充,保障了春節(jié)期間安全可靠供電。
汽車班節(jié)前保養(yǎng)了車輛,購置了防滑鏈,保障了隨叫隨走。
三根據(jù)元月份安全生產月排查的隱患,我局開展了大面積的治理消缺工作,各基層站所對轄區(qū)進行了一次全面的夜巡工作,特別對接點放電現(xiàn)象進行了認真的檢查,更換絲具有效保障了春節(jié)期間電網的.穩(wěn)定可靠。
四、大年三十初一局領導對各基層站所值班同志進行了慰問,要求值班人員認真值班,發(fā)生事故時能迅速處理,同時要求全局職工24小時開機,以防冰雪天氣大面積停電時能迅速集結搶修隊伍。
五、20xx年2月14日0時40分左右,我局所轄城區(qū)公網西關北100kva配變,因低壓線路短路,造成戶外配電柜及配變燒毀。事故發(fā)生后,我局總值班及城區(qū)供電所人員立即趕往現(xiàn)場進行搶修,并于12時30分恢復供電。
六、我局較為圓滿的完成了春節(jié)期間的保電任務。
1、全局電網運行安全可靠,電壓合格率99。6%,供電可靠性99。9%,無重大事故發(fā)生。春節(jié)期間最大日負荷出現(xiàn)在2月13日20時18分約為220000kw;最小日負荷出現(xiàn)在2月14日4時16分約為16000kw。
2、全局35kv線路及各變電站主設備運行正常,10kv饋路沒有發(fā)生接地、跳閘和線路事故,各站所保電小組24小時值班待命。
3、春節(jié)期間車輛未發(fā)生任何事故,值班司機均能堅守值班崗位。
春節(jié)期間電網運行正常,保障了廣大居民的正常生活用電,使全縣人民度過了一個平安祥和歡樂的春節(jié)。
供電所職工工作總結篇十七
尊敬的領導:
您好!
我自20xx年7月入職至今已一年,在這一年的時間里我的工作是對公司文件收發(fā)、pms系統(tǒng)管理運行維護、營銷相關系統(tǒng)管理、機房管理。工作中,努力學習相關知識,盡心盡力將自己的本職工作做好,與同事之間互相幫助且相處融洽。下面,我就我這一年的工作總結如下:
一、文件方面。
(一)收文處理:把相關文件流轉到各相關部門。
(二)發(fā)文處理:擬稿、排版、文件存檔。
二、pms系統(tǒng)。
(一)pms功能管理:負責對每個操作員權限監(jiān)控管理。各模塊應用管理、工單管理、配網管理。其余時間對各營業(yè)室打印機調整、安裝,發(fā)票調整、打印調整。
機房管理:收費系統(tǒng)或網絡不通時,對機房進行查看處理,重啟機子疏通網絡。并對在工作中出現(xiàn)的問題解決。
在工作中學到了很多實際問題,也學到了很多在學校學不到的東西。
這就是我對這一年來工作的總結。因為剛工作,很多問題得自己摸索著處理,很多事情做得不夠好,甚至發(fā)生錯誤,但在接下來的'工作中,我會吸取教訓、提高自己、端正態(tài)度,讓自己成為一個合格的員工。在此期間特別要感謝主任對我工作上的指導和關心以及身邊同事的幫助。
供電所職工工作總結篇十八
xx年度,工程建設部在公司領導、關心、指導下,各相關單位、部(室)、各供電所的大力支持下,本部門員工齊心協(xié)力,扎實工作。現(xiàn)將1—6月份的各項工作總結匯報如下:
一、學習情況。
xx年上半年,一方面認真組織學習x電網公司、x供電局以及x縣供電公司工作會議、領導講話精神,使每一位員工在思想上就有所準備,明確當年的農網工程的工作任務、工作重點以及本部門的努力方向;另一方面為配合公司‘十四項’基礎管理達標工作,組織了本部門員工就工程建設方面的管理要求、管理標準進行了全面學習。
1、完成了xx年無電地區(qū)電力建設項目竣工資料制作、驗收、結算、審計工作。
該工程計劃投資3852萬元,工程于xx年10月20日開工,于xx年12月11日完工。工程完工后,工程部積極組織工程驗收、工程竣工資料、工程結算的編制,及時申請曲靖供電局城農網項目部進行驗收工作。本批工程累計完成181個工程項目;新建10kv線路177.287km,低壓線路245.2775km,其中:0.4kv線路41.628km,220v線路(含接戶線)203.6495km,安裝配電變壓器162臺,總容量13485kva,改造無電戶數(shù)5081戶,工程初步結算3851.76萬元。目前本批工程正在審計中,預計6月底審計工作結束。
2、完成了xx年中西部農網完善項目建設及縣級驗收工作。
該工程計劃投資815.15萬元,涉及9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個行政村、18個自然村,共計33個工程項目,新建10kv線路34.43km,400/220v線路40.51km,變壓器29臺,容量2645kva,“一戶一表”1066戶。
工程于xx年12月20日開工,于xx年4月21日實物工程完工,現(xiàn)在驗收工作已經基本完成,目前正進行工程竣工資料、工程結算工作。
3、完成了xx-xx年農網改造升級項目建設工作。
該工程計劃投資xx.1萬元,涉及17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個行政村、82個自然村,共計105個工程項目,新建10kv線路91.12km,400/220v線路57.18km,變壓器87臺,容量13170kva,“一戶一表”1011戶。
工程于xx年4月14日開工,目前已完成工程量的90%,預計xx年6月底完工。
4、完成了xx年農網改造升級的`設計任務。
根據(jù)《曲靖供電局關于下達xx年農網改造升級及無電地區(qū)電力建設工程35千伏及以下儲備項目設計任務的通知》(曲電計[xx]64號文)要求,已完成工程設計任務,工程預計投資5098.21萬元,新建10kv線路166.94km,400/220v線路122.5km,變壓器81臺,容量10200kva,“一戶一表”14479戶。于xx年3月7日通過設計評審,并按評審要求完成設計修編工作。
目前,該批工程正處于招投標階段,預計8月份可啟動實施。
三、存在的困難和問題。
由于近年來,工程建設投資大,任務繁重,且過程管理精細化要求高,各種報表、會議繁多,工程部現(xiàn)有人員疲于應付,根本沒有時間和力量來思考如何做才能做好,希望能加強工程建設隊伍的力量。
供電所職工工作總結篇一
__是不平凡的一年,在公司黨委的正確領導下,我所支部緊緊圍繞公司黨建工作計劃和年度考核目標,在抗冰搶險、奧運保電、西部農網建設中發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。支部工作重點主要放在職工思想教育、領導班子創(chuàng)建“四好”和優(yōu)質服務上;主要開展了黨支部標準化建設、黨風廉政建設和“兩提高、兩滿意”活動,提高了全所干部職工的凝聚力和執(zhí)行力,為全年完成公司下達的各項指標任務起到了決定性作用。
一、強化職工思想,有效增強企業(yè)向心力和凝聚力。
支部非常重視抓好基層職工的思想工作。教育培訓有計劃有步驟,
具體落實有重點、有內容,主要開展活動對職工廣泛進行“世界觀、人生觀、價值觀”教育和理論學習培養(yǎng)。通過觀看教育警示片《走上被告席上的大法官》《人生敗筆》警示黨員干部職工,加強廉潔自律,通過召開民主生活會,開展批評與自我批評,加強黨員干部職工思想建設。支部還堅持開展思想動態(tài)工作,深入現(xiàn)場和班組開展思想動態(tài)工作調查,準確發(fā)現(xiàn)思想苗頭,及時掌握職工思想動態(tài),解決具體思想問題,大大增強了企業(yè)向心力和凝聚力。支部還經常召集職工代表進行面對面的懇談會,當面征求職工意見,傾聽職工心聲,采納職工合理化建議和意見,充分調動起了職工的主人翁責任感和事業(yè)心。
二、認真抓好全體黨員學習培訓,發(fā)揚先鋒模范帶頭作用。
在抓黨員學習上,堅持做到每月不少于一次集體學習,每次不少于4小時,7月1日前,組織一次黨課培訓,學習主要內容有:“____”重要思想、科學發(fā)展觀、《黨章》等。不斷加強黨員素質建設,充分發(fā)揚黨員先進模范作用。__年初,好一場雪,全鄉(xiāng)供電轄區(qū)多處電力設施遭受重創(chuàng),數(shù)百戶用電客戶家中停電,我們的黨員義無反顧,冒雪凌、頂寒流,戰(zhàn)斗在海拔最高,受損最嚴重的高寒地帶;當汶川大地震噩耗傳來,是他們帶頭毫不猶豫地出物出錢支援災區(qū),共克難關;百年奧運,一場政治保電任務,是我們黨員帶頭深入一線查隱患,消故障,確保奧運期間正常供電。我所支部充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,沖鋒在前,使全體職工受到很大起發(fā)和教育,增強了廣大職工愛崗敬業(yè)、不怕困難的決心。
三、加強黨風廉政政建設,促進行業(yè)作風轉變。
緊密圍繞公司行風評議的內容,落實行業(yè)服務規(guī)范情況,支部與責任區(qū)黨員簽定《黨風廉政建設責任書》,《行風建設責任書》,擬定了《黨風廉政建設考核細則》評分標準,在工作中,以黨員模范行為來發(fā)揮黨組織的政治核心作用,以樹立企業(yè)形象,展現(xiàn)企業(yè)風采,體現(xiàn)“人民電業(yè)為人民”的宗旨,發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉辦事的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,糾正行業(yè)不正之風,公開辦事程序和收費標準,大力開展供電“貼心服務”工程,徹底改變了“門難進、事難辦、臉難看”的工作作風,嚴禁“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象發(fā)生。正確引導廣大職工做好客戶的貼心人,用誠實守信的工作態(tài)度去贏得廣大客戶對我所工作的支持和理解。
四、加強班子建設,爭創(chuàng)“四好”班子。
在公司的正確領導下,我所班子成員團結協(xié)作,共謀發(fā)展。按照“兩提高、兩滿意”的要求,加強職工隊伍建設,提升職工辦事效率和優(yōu)質服務能力。加強民主管理,公開辦事程序。重大事件班子討論研究決定,分管工作相互通氣,粗細協(xié)調,并堅持實行集中學習和工作匯報制。一年來,通過全所職工的共同努力,使我們的工作任務、經濟指標都已按年初制定的指標超額完成任務,達到了預期的目的。安全生產形勢穩(wěn)定,職工安全意識大大增強,優(yōu)質服務水平為斷提升,供電可靠率得到保障。
五、狠抓后備力量,培訓壯大組織隊伍。
在發(fā)展黨員上,我們堅持發(fā)展標準和發(fā)展程序,普遍發(fā)展,個別吸收,成熟一個吸收一個。__以來,黨支部發(fā)展新黨員2名,轉正1名。
供電所職工工作總結篇二
1月12日和2月8日,金溪縣供電公司陸坊中心供電所運用安全日活動時機,投入到了積極的學****事故案例活動之中。我所對每一起事件案例的學****都非常注重,全體隊員積極參與,認真學****每一起出現(xiàn)在我們身邊的事件,共同探討車禍發(fā)生的諸多因素。
首先,大家覺得在觀念上要高度加強安全,認真善待和用心做好每一件事情。毛主席以前說過:“世界上最怕是認真二字”,只要認真了,天下就沒有干不好的事情,就不會有這種或那種的事件出現(xiàn),只要你們對每件事都積極地負起責任,端正好自己的心態(tài),處處從嚴要求自己,在日常工作中時刻謹慎自己,不存在絲毫麻痹大意的觀念,想信什么事情都無法做好。
其次,作為我們能源制造工作,安全是擺在一切工作中的重中之重。因此,我們需要嚴密遵守法規(guī)政策和操作規(guī)程,不能由于自己熟,以前干什么都沒有出過事,就去遵守操作規(guī)程,今年“”的人身事故和“”的違章操作就是一個鮮明的例子,我們必定會把它們血的教訓成為我們未來工作的前車之鑒,認真分析它們發(fā)生事件的直接和間接的緣由。加強本所的安全管控,杜絕管理違章和行為違法的車禍發(fā)生。
第三,現(xiàn)場作業(yè)一定要有專人監(jiān)護。工作負責人要全面負起自己的責任,一切根據(jù)工作票上標定的安全機制進行操作。不能象它們一樣由于怕麻煩就不辦工作票,不驗電,不掛接地線。因為放松了自己,就連掛接地線的順序就會搞錯,一定要按電力安全操作規(guī)程進行操作,做好大型施工和小型搶修與維護。特別是我們平時的消缺,更不能掉以輕心。
第四,定期進行安全培訓,用常識武裝自己的頭腦,做到理論和實踐相結合,讓你們懂得安全工器具的`使用和操作,不要一到真場上就一個頭兩個大,使用出來哪個都不懂。
然而,學****事故案例決不是哪個紙上談兵,不是手段主義,而是要將對方的教訓銘記于心,時刻鼓勵我們的日常行為。養(yǎng)成進入施工現(xiàn)場的之后會摸摸自己的頭,看看自己的腳下,安全工具是否全帶好的好****慣。讓“安全”二字已深深的駐扎在每個人的心中。認認真真的做好每一個工作,做到開開心心上班來,平平安安回來去。
供電所職工工作總結篇三
一、建立建全安全生產管理制度,層層落實安全生產責任制。
根據(jù)上級要求,我所在原有制度的基礎上,制定出20xx年安全生產獎懲考核實施辦法,各級人員安全生產責任制,真正做到了橫向到邊,縱向到底,用制度管人,用制度服人。
年初,全體職工分別簽定了安全生產責任狀,大大提高了職工安全工作的責任心。我所堅持每月一次安全考核,并將每月安全考核張榜公示,無論誰出了問題,堅持“三不放過”原則,嚴格按制度辦事,決不估悉。這樣,制度透明化了,嚴肅化了,誰都不敢在安全生產問題上馬虎。
二、堅持安全活動、安全業(yè)務學習,不斷提高全員素質。
我所堅持每周一活動每月一會,即班組安全活動和月度安全生產例會,通過多種方式將上級下發(fā)各種安全生產學習內容作為重點,3月中旬我所針對寧農電發(fā)【20xx】11號文件《關于轉發(fā)國家電網公司安全事故快報(第1期)通知》、寧農電發(fā)【20xx】12號文件關于轉發(fā)《20xx年安全生產委員會專題會議暨安全生產分析會會議材料》的通知開展了專題安全活動,對照有關內容,大家進行認真討論,查找出自身存在的問題,制定相應的整改措施。以與時俱進的精神狀態(tài)在工作中不斷改革、不斷創(chuàng)新。我所一季度沒有發(fā)生一起安全生產事故。在用戶面前樹立了一個良好的企業(yè)形象。
三、加強安全生產管理,積極開展安全大檢查。
根據(jù)上級要求,我所在堅持每月安全生產自查自改的情況下,3月份開展了春季安全大檢查,對轄區(qū)內4條10kv線路及設施以及所有低壓線路及設施進行了細致的巡視,針對巡視出的缺陷集中兩天時間進行了消缺。其中砍伐線下樹有200多株,處理缺陷5處。有力保證了轄區(qū)內設備設施的完好率,為全年的安全生產工作打下了堅實的基礎。
四、抓好安全宣傳教育,積極開展安全培訓工作。
我所一季度以來,共組織職工安全培訓兩次。共有96人次參加了培訓。考試合格率100%,我們的具體做法是:
1、在人員上,做到一個"全"字。所謂"全",就是在進行職工培訓中,做到全員參加。
2、在培訓的內容上,要謀求一個"廣"字。對電工要具備的法律法規(guī)、電力基本知識、電工基本操做技能、職業(yè)道德和優(yōu)質服務等四個方面的知識進行培訓教育。使職工在思想上、業(yè)務操作上都能作到安全生產不出事故。
3、在培訓標準上,要追求一個"高"字。要想創(chuàng)造一流的企業(yè),必須首先擁有一支高素質的一流的職工隊伍。要想擁有一支一流的職工隊伍,必須對職工進行高標準嚴要求的培訓。
五、積極開展“反違章、除隱患、兩創(chuàng)活動”。
眾所周知,違章是造成各種安全生產事故的主要原因,組織全所所人員認真對照安全生產暴露的問題和安全規(guī)章制度要求,舉一反三,從嚴查糾管理性違章和行為性違章,進一步強化“違章就是事故”的安全意識。自我安全防范意識,開展無違章個人,創(chuàng)建活動,培養(yǎng)員工在日常工作中自覺遵章守紀的良好習慣。緊緊圍繞安全生產和優(yōu)質服務“百問百查”的活動主題,積極開展“百問百查”安全生產知識網上考試活動,提高全所員工對事故嚴重危害性的認識,促進全所人員自保、互保意識的提高。
六、加強封閉式管理力度,確保實現(xiàn)高質量安全年。
年初,我所加強封閉式管理力度,在原有的制度基礎上,制定出各項工作的流程,使每項工作都形成了閉環(huán),達到封閉式管理的效果。從而有了高質量的安全保證。
安全生產存在的主要問題。
一季度我所的安全生產形勢總體平穩(wěn),在平穩(wěn)的安全形勢下,我們要有憂患意識,居安思危,采取針對性措施,認真分析解決存在的問題,真正實現(xiàn)安全生產的可控、在控、能控。但也存在一些的問題,我們要清醒地認識安全生產中存在的問題和隱患的危害,要正視安全生產的差距和不足。
1、現(xiàn)場標準化作業(yè)開展不完善,計劃性不強,安全管理水平有待進一步提高。
2、部分人員的綜合素質、安全意識有待加強和提高,雖沒有發(fā)生任何事故,但習慣性違章現(xiàn)象仍然存在。
3、不能嚴格執(zhí)行“兩票三制”等制度,兩票的執(zhí)行和辦理流程不規(guī)范。
4、農村居民家用漏電保護器安裝率和投運率不能達到100%,對農村居民的人身安全造成隱患。
下階段我所安全生產工作重點:
1、繼續(xù)加強對現(xiàn)場的安全管理,深化作業(yè)現(xiàn)場危險因素和危險的分析,確保各項工程按時、保質、保量完工。
2、繼續(xù)深入開展安全大檢查,做好消缺工作,確保我所供電設備順利渡過春季排灌用電高峰。
3.做好下季度安全生產準備工作。
供電所職工工作總結篇四
歲月如梭,一晃20xx年時間已過去半年,在這半年的時間里,我所大力開展優(yōu)質服務,力爭供電可靠率達到了98%以上,在轄區(qū)內得到廣大用電客戶的稱贊。我所在加強內部員工管理的基礎上,使各項經濟指標都達到了較好的成績,無任何安全事故發(fā)生,安全生產180天,具體工作情況從以下幾個方面作總結。
1、完成購電量:1008.8萬kwh;
2、完成售電量:900.8萬kwh;
3、綜合平均單價:427元/k·kwh;
4、綜合線損率:10.7%;
5、電費回收率:100%。
員工的業(yè)務、技能素質直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展,這在客觀上就要求我們必須時時提高員工的素質。我所堅持每月定期對員工加強學習,并要讓員工明白一個道理,只有企業(yè)的“大家”,才有個人的“小家”,今天不努力的工作,明天就得努力地找工作。不僅要提高員工的技能素質,我所還不斷加強員工的思想素質教育,定期召開政治學習會議,特別是遵義供電局召開第十屆三次會員職工代表大會時,我所全體工作人員對職代會的召開非常關注,認真領會、貫徹職代會精神,并把職代會精神落實到實踐中去。
這些話已成為我所工作人員嘴邊的“口頭禪”,大家心里都明白,只有時時加強自身的安全學習,提高安全事故的防范能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安規(guī)”學習和“安全活動周”,大家都積極參加,在公司的領導下,大家在實踐工作中認真開展安康杯電力生產“五個一”活動,同時對我所的安全生產設備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產管理、危險點控制分析、安全大檢查五個方面作出安全性評價,對存在的問題和安全隱患,積極組織認真的分析和總結,并進行消缺,明確安全職責。在半年時間里,我所實現(xiàn)安全生產180天,設備完好率達到99%以上,無任何安全事故發(fā)生的好記錄。
1、截止20xx年6月中旬,我所一期、二期農網改造戶表安裝共計2997戶,戶表安裝率達到100%,使轄區(qū)內的老百姓都享受到“兩改一同價”的政策實惠。
2、在公司的安排下,我所提前完成轄區(qū)內10kv線路電桿涂刷編號工作,并在涂刷過程中,認真巡視檢查出線路中的安全隱患,及時進行消缺。
3、我所每月不定期的對線路進行巡視檢查,20xx年5月,在巡視檢查中,我所工作人員發(fā)現(xiàn)10kv高官028管家灣支線管家灣315kva配變的副桿存在較大的偏移,我所積極采取有效措施,避免了安全隱患的發(fā)生。針對合興組125kva配變低壓400v出線,在落雨天經常發(fā)生漏電擊人的情況,我所特申請上級部門在最短時間內對該線路用絕緣線進行了更換。
線損是衡量一個供電所管理的一把尺碼,線損的高低關系到企業(yè)的發(fā)展和效益,節(jié)能降損,是一項常抓不懈的工作。我所堅持每月召開線損分析例會,對存在的問題進行詳細分析和討論。在抓線損管理的過程中,嚴厲查處違章用電和竊電行為,不定期地組織用檢人員對負荷較大、用電量較多的線路和臺區(qū)進行抽查,共查處違章用電5戶,竊電用戶2戶。春季到來,針對八卦村片區(qū)樹木茂密的具體情況,我所多次協(xié)調有關部門對該片區(qū)進行砍青。截止20xx年6月中旬,我所轄區(qū)公用配變關口計量裝置已安裝和更換完畢,這對掌握轄區(qū)內配變線損的高低提供了有力的數(shù)據(jù)。
過去的20xx年,我所在優(yōu)質服務方面已有良好的開端,20xx年伊始,我所根據(jù)去年優(yōu)質服務的經驗,大膽創(chuàng)新,服務形式從“要我服務”向“我要服務”的觀念轉變。在便民服務活動中,我所工作人員深入到農村基層,開展安全用電宣傳周活動,根據(jù)當?shù)鼐唧w情況,充分利用村委會開村民大會的機會,向來往的農民用戶宣傳、講解安全用電知識,發(fā)放各種宣傳資料千余份。在外出業(yè)擴安裝中,時時監(jiān)督本所工作人員按規(guī)章制度辦事,嚴禁向用戶吃、拿、卡、要,要求工作人員在語氣、態(tài)度和用語上要謙遜、禮貌,并要求用電客戶在安裝服務意見書上簽名。通過以上活動的開展,把我所的服務好壞以用戶接受不接受、滿意不滿意定為標準,通過服務機制的創(chuàng)新,真正地使用戶享受到“上帝”的待遇,同時也打出了我們供電行業(yè)的品牌。
在規(guī)范化資料管理中,還存在一些資料欠缺和記錄不完善,和公司上級部門要求的標準還有一定的差距。
根據(jù)半年來對10kv高官028線路線損的統(tǒng)計分析,該線路的線損率偏高。
在本次安全性評價自查中,也暴露出我所電氣設備方面存在的一些問題。10kv高官028線路查評出的安全隱患較多,且電桿、金具、瓷瓶和導線老化,特別是雷達支線存在極大的火災隱患,對此,我所已向上級主管部門匯報了該線路的具體情況。
1、針對10kv高官028線路線損率偏高,著重安排工作人員對該線路進行巡視檢查,找出線損偏高的原因,認真分析,制定合理的整治措施,把線損率控制在公司要求的范圍內。
2、對安全性評價總結出的的問題,和上級有關部門取得聯(lián)系,爭取在最短時間內對10kv高官028線路進行改造,徹底消除安全隱患。
3、按照省公司規(guī)范化管理的要求,進一步完善各種規(guī)范化管理資料。進一步加強職工的技術業(yè)務培訓,不斷創(chuàng)新,加大優(yōu)質服務力度,力爭使我所成為貴州省規(guī)范化管理的達標所。
供電所職工工作總結篇五
完善供電基礎資料,提升服務基礎管理。今天本站小編給大家為您整理了供電所職工上。
希望對大家有所幫助。
今年以來,我局在縣委、縣政府和電力局的正確領導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,化挑戰(zhàn)為機遇,變困難為動力,較好地完成了各項工作任務,為社會經濟的發(fā)展提供了安全、可靠的電力保障。
一、各項工作完成情況。
1、各項指標完成情況。
供電量:萬千瓦時,同比增長%;。
售電量:萬千瓦時,同比增長%;。
綜合線損率:%,同比下降個百分點;。
農網供電可靠率:%,同比上升個百分點;。
農網綜合電壓合格率:%,同比上升個百分點;。
全網最高負荷mw(8月3日10:40時),同比增長%;。
客戶發(fā)展:新增客戶戶,同比增長%;新增容量kw/kva,同比增長2%。
2、各項工作有序推進。
(1)電網建設:今年以來,我局繼續(xù)加大投入、集中力量,加強與縣委縣政府的溝通,召開全縣電網建設攻堅大會,大力推進電網建設和新農村電氣化建設。目前,110千伏大京變正在進行室內電氣安裝,計劃本月底投運;110千伏五中變正在進行主控樓澆注;110千伏中塘變、焦作變已完成規(guī)劃選址、土地預審、環(huán)評批復、初設審查、項目核準等工作,正在征地;今年開展前期工作的電網建設項目中,220千伏輕水輸變電及其110千伏送出、220千伏納江變擴、110千伏洛夫變擴等4項工程的可研已通過審查,220千伏輕水輸變電的地質鉆探已完成,220千伏納江變擴、110千伏洛夫變擴等2項工程的環(huán)評工作已完成,110千伏小京變擴建工程已取得政府部門的支持性意見,110千伏東甌2輸變電工程已初步選址;電力調通中心內裝修施工正在有條不紊地進行。
是我縣創(chuàng)建新農村電氣化縣的驗收年。今年計劃創(chuàng)建的20個新農村電氣化村和5個新農村電氣化鎮(zhèn)已全部通過驗收。目前,我縣已完成創(chuàng)建18個新農村電氣化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、292個新農村電氣化村,滿足電氣化縣創(chuàng)建達標要求。下一步將進一步整改完善,做好充分準備,迎接新農村電氣化縣的驗收。
(2)安全生產:認真組織開展“安全學習周”、“三個不發(fā)生”百日安全活動、“安康杯”及安全生產月等活動,組織開展春季暨迎峰度夏安全大檢查,完善安全監(jiān)察體系,健全和完善反違章工作機制,落實到崗到位制度,加強安全培訓,加大對外包施工隊伍的安全管理,切實增強安全意識。今年以來,全局安全生產保持平穩(wěn)態(tài)勢,未發(fā)生各類責任性事故。
(3)有序用電:今年我縣的用電需求繼續(xù)恢復較快的增長速度,局部區(qū)域電網供用電形勢依然十分嚴峻。為了確保迎峰度夏期間的電力平穩(wěn)有序供應,我局加強電力供需形勢分析和預測,及時發(fā)布供電能力限制預警信息,科學制定有序用電預案,堅持“先生活、后生產”的原則,認真落實有序用電各項措施,保障重要用戶和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。1—10月份,共計拉電618條次,損失電量476.61萬千瓦時,損失負荷179.87萬千瓦。
(4)優(yōu)質服務:今年以來,我局以“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程暨“迎世博滿意百分百”活動為契機,不斷優(yōu)化服務流程,創(chuàng)新服務方式,新增自助交費終端、支付寶等繳費方式,方便用戶繳納電費。開展“三走進”活動,為企業(yè)送技術,定期解答廣大客戶的各類用電問題。加強安全用電和節(jié)約用電知識宣傳,積極做好兩會、中高考、中國工農紅軍第十三軍成立80周年慶典活動等各類重大活動的保供電工作。通過今日、政務網、中國電力信息公開網等途徑公布計劃檢修停電范圍和時間,并對重要用戶、大工業(yè)用戶提前電話告知。深入開展轉作風優(yōu)環(huán)境活動,認真開展“六個一”活動,積極推行一線工作法,大力開展機關作風效能全員量化考評,努力提升行風建設水平。
(5)節(jié)能減排:在滿足社會經濟發(fā)展和人民生活對電力需求的同時,我局還積極配合政府做好節(jié)能減排工作,積極貫徹落實縣政府相關節(jié)能降耗文件,嚴格指標分解,層層落實考核。依托負荷管理系統(tǒng),安排專人做好企業(yè)控制用電執(zhí)行情況的實時監(jiān)控和記錄,落實高耗能企業(yè)控制用電方案的實時監(jiān)控和執(zhí)行到位。10月份我縣全社會供電量1.24億千瓦時,同比9月份減少了15.06%。(9月份供電量1.46億千瓦時,同比8月份的2.31億千瓦時,減少了36.78%。)。
(6)企業(yè)管理、黨建和精神文明建設:不斷加強職工教育培訓和崗位練兵,穩(wěn)步推進企業(yè)“四定”改革,使人才隊伍趨于規(guī)范化、精簡化、年輕化。認真開展“理論學習周”活動,加強黨員干部的教育培訓。開展政工干部進班組活動,推廣應用《浙電政工網絡平臺系統(tǒng)應用管理辦法(試行)》,組織黨員進行遠程網絡教育培訓,促進黨建和思想政治工作標準化、精益化、規(guī)范化管理。深入開展工程建設領域突出問題專項治理工作和效能監(jiān)察活動,大力開展反腐倡廉專題教育活動,不斷加強廉潔文化建設,推進反腐倡廉建設。
是技能人才隊伍建設滯后于企業(yè)生產經營發(fā)展的需要,用工形式復雜,矛盾突出。
二、工作思路。
是“”的開局之年我們將堅持以科學發(fā)展觀為指導加快轉變企業(yè)發(fā)展模式不斷推進優(yōu)質服務水平和管理創(chuàng)新能力加強黨風廉政建設創(chuàng)建和諧企業(yè)力求新的一年各項工作實現(xiàn)新的突破為實現(xiàn)經濟又好又快發(fā)展提供可靠的電力保障。
1、加強安全生產管理,確保電網安全穩(wěn)定運行。
加大班組基礎建設力度,進一步夯實班組安全基礎。創(chuàng)新現(xiàn)場稽查方式,不斷強化反違章工作力度。完善應急管理,提升應急能力。深化外包工程監(jiān)管,加強作業(yè)現(xiàn)場安全管理。加大培訓力度,努力提高廣大職工的安全意識和安全專業(yè)技術素質,確保安全生產穩(wěn)定局面。
2、加快電網建設步伐,努力消除結構性制約。
繼續(xù)堅持政府主導,屬地負責,加快電網建設進度。爭取完成220千伏輕水變及其220千伏進線、110千伏出線的規(guī)劃選址、土地預審、環(huán)評批復、征地等相關工作;完成110千伏焦作變、中塘變的征地、土地農轉用工作,爭取開工;加快推進110千伏龍橋變建設,使其具備投產條件;做好110千伏東甌2輸變電工程的前期工作、完成220千伏納江變擴建、110千伏洛夫變擴建等工程;完成電力調度通信中心建設,具備搬遷條件;開工建設甌北電力調度大樓。繼續(xù)推進新農村電氣化建設,加大電氣化村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的覆蓋面。
3、做好有序用電工作,不斷提升優(yōu)質服務水平。
深化電力市場分析預測,強化需求側管理。深化有序用電管理,認真編制有序用電方案,確保電力平穩(wěn)有序供應,最大限度滿足社會用電需求。以“95598”和基層供電所為服務平臺,認真受理群眾投訴和咨詢,加強事故搶修力量,確保國慶等重要節(jié)日的保供電。全力實施“抓基礎、重執(zhí)行、塑品牌”的供電服務提升工程,全面提升供電服務水平,努力打造“國家電網”服務品牌。
4、加強黨建和精神文明建設,促進企業(yè)健康發(fā)展。
以學習貫徹黨的十x屆五中全會精神,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,不斷加強職工隊伍建設,提高隊伍素質,促進企業(yè)和諧穩(wěn)定。創(chuàng)新黨組織工作機制和黨員管理制度,不斷加強黨的思想建設、制度建設和組織建設。圍繞企業(yè)生產和經營管理的難點和熱點,健全完善懲治和預防腐敗體系,不斷提高領導干部拒腐防變能力。
為深入開展安全生產“無違章年”活動,確保實現(xiàn)“三個不發(fā)生”安全工作目標,根據(jù)省公司《關于開展秋季安全檢查的通知》精神,我局扎實開展了“秋檢”自查自糾工作。主要表現(xiàn):一是局領導重視。局長在9月份、10月份兩次安委會上對“秋檢”工作進行了部署,副局長肖恩專門組織督查組成員對省公司的檢查方案進行了逐條學習,明確了檢查方法和要求。二是方案制定早。為了更好地推進全局的秋檢自查自糾工作,我局的“秋檢”方案經過多次討論,于9月中旬就下發(fā)了檢查大綱,確定了局領導分組深入各單位開展督查工作的方案。三是市局督查組在檢查過程中,突出檢查管理性問題,對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場下發(fā)《安全生產監(jiān)督。
通知書。
》,講究實效?,F(xiàn)將我局年“秋檢”自查和工作開展情況總結如下:
一、上級安全安全生產文件精神和重點工作落實到位。針對省公司1號文下發(fā)的《湖南省電力公司20xx年安全生產工作意見》,我們在全年的工作中認真貫徹落實了十個方面的工作,明確了全年“三?!薄ⅰ傲鶡o”的安全工作目標,層層簽訂了安全生產工作目標。
責任書。
嚴格做到了“三級控制”。為了更好地推進“兩個固化”我局制定了“無違章年”活動細則將重點工作和常態(tài)工作細化到月并及時完成。通過無違章年活動達到了省公司確定的“全面實現(xiàn)年度安全生產目標”的總體要求。截止10月31日我局實現(xiàn)人身安全4155天電網安全3261天。開展的主要工作:一是加大了安全監(jiān)管力度實現(xiàn)了每個作業(yè)現(xiàn)場有人把關和監(jiān)督實現(xiàn)了三級單位和市局層面的安全稽查。二是深入開展了“三個不發(fā)生”百日安全活動并將活動內容細化到周有計劃、有落實并能很好地將此項活動融合到無違章年活動中融合到日常工作中。三是能夠認真貫徹落實《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》精神具體體現(xiàn)在領導和管理人員現(xiàn)場把關和節(jié)假日值班制度的落實到位。四是制定了各級人員的工作標準強化了“三種人”的考核和人數(shù)控制(行文公布按30%的要求考評工作負責人)。五是認真執(zhí)行了周例會制度嚴格執(zhí)行省公司下發(fā)的模板強化了檢修工作的計劃管理和把關掌控實現(xiàn)了閉環(huán)管理。六是對開關柜的隱患進行了排查全局共排查出291塊開關柜存在安全隱患除牌樓變2塊為超高壓維護設備(已報超高壓)其余289塊均已根據(jù)運行情況和停電計劃制定了整改措施目前已按計劃消除了19塊開關柜的隱患。六是認真開展了安全風險評估工作目前我們進行了各層次的培訓完成了風險庫的建立下階階我們將認真開展評估工作積極整改以降低風險程度。七是積極開展了《安規(guī)》學習。3月份全局組織統(tǒng)考(參加考試人員共1975人);6月份我局成功地舉辦了《安規(guī)》調考17個單位的51名代表參加了競賽(隨機抽取);針對現(xiàn)場存在的問題我局5個專家組不定期的深入現(xiàn)場(班組)開展培訓。我局將省公司下發(fā)的《安規(guī)》補充規(guī)定印制了3000本下發(fā)各級生產員工目前各班組和管理人員能認真對照學習加強執(zhí)行和運用。
二、安全生產責任制落實到位。一是全局對安全生產職責規(guī)范進行了修訂,并行文公布。二是局長的“六個一”執(zhí)行到位,安委會準時召開,安全投入落實到位,經常深入現(xiàn)場或班組開展安全活動;在此基礎上,市局對各基層單位的一把手也規(guī)定了“六個一”的職責,下發(fā)了執(zhí)行“六個一”的專項記錄本,以利市局檢查考核。三是市局制定了領導掛點制度,局領導和三級單位的領導能積極按要求參加班組安全日活動。四是制定了現(xiàn)場把關制度,作業(yè)信息及周例會對把關人具體安排和到位。五是對障礙或事故等嚴格執(zhí)行了“四不放過”原則,生產局長每月主持召開生產分析會,獎罰兌現(xiàn)。
三、有關工作開展情況。
針對我局今年線路故障跳閘較為頻繁的狀況,我局將線路整治工作列為重要的工作來抓,一是方案具體并有針對性,二是資金到位,三是考核到位。我局線路整治工作的重點有四個方面,一是接地網改造,二是砼桿通導施工,三是護線網的建設,四是防污布點。以220kv線路為例,全局26條220kv線路的接地網的搖測工作全部完成(3414基),對檢查不合格的458基接地網,目前正在抓緊改造,在12月31日前全部完成。220kv線路的導通改造已全部完成(2731基)。關于護線網的建設,全局共聘請護線員223名(其中線管所92名,沅陵局75名,會同公司14名,溆浦局27名,洪江公司6名,洪責公司3名,通道公司6名)。我們在上半年清理防污布點的基礎上,今年220千伏共新增117個現(xiàn)場污穢度測試點,迄今為止已經安裝了57基桿塔。
(二)“春檢”整改工作。
針對省公司及市局春檢發(fā)現(xiàn)的問題,按照市局下達的整改任務書,目前除需停電或大額資金處理的省公司檢查的2項(共17項)和市局自查的2項外(共471項),其余均按要求在6月底前全部完成了整改。對省公司檢查發(fā)現(xiàn)的問題未完成的整改項目:一是黔城變#2主變擴建做了部分自動化改造,但綜自系統(tǒng)只運行遠傳#2主變數(shù)據(jù),大部分數(shù)據(jù)還是由rtu遠傳,rtu已運行9年故障頻繁發(fā)生,存在設備安全隱患;二是全局農村配電臺區(qū)漏電保護器安裝率達不到100%。對市局檢查發(fā)現(xiàn)的問題未完成的整改項目:一是中方公司部分配電變壓器臺架和綜合配電箱底部對地距離小于2.5米未全部整改到位;二是洪江變電站110kv要結合停電機會對銅鋁設備線夾進行更換。
(三)變電“五防一?!惫ぷ鳌N揖帜瓿蹙椭贫朔桨?,明確了目標,責任落實到相關的班組和責任人。市局生技部組織變運所根據(jù)省公司倒閘操作標準化要求,結合現(xiàn)場倒閘操作中暴露出的問題,對我局“倒閘操作標準化光碟”進行了優(yōu)化,使整個倒閘操作流程更加緊湊、順暢,并作為標準推廣到全局。
(四)繼電保護整治年活動。開展了培訓、裝置整治、狀態(tài)檢修等重點工作。其中裝置整治富有成效,更換了wyp-1型不合格的低周減載裝置共9臺;完成3座220kv變電站二次等電位地網的改造;清理長期不運行、未檢修的裝置并報請中調進行退運處理;完成220kv變電站二次信號信息整治工作。同時還結合季節(jié)性檢查,對保護及安全自動裝置進行專項檢查。本次秋檢,各調度又對各站定值和投退情況進行了全面檢查、核對,各檢修單位再次對本單位定值通知單的調整、核對進行了檢查和落實。
(五)pms系統(tǒng)管理及應用情況。針對我局應用指標和排名較低的情況,我局采取了如下措施實施改進:一是采取了集中辦公錄入了設備臺帳,并結合錄入工作開展了業(yè)務培訓。二是生技部對各單位的pms系統(tǒng)錄入情況每天進行督查,實行電話提醒。三是加大對三級單位的技術指導和支持,及時解決有關問題。四是強化考核,在月度分析會進行通報,納入績效考評進行管理。
(六)“兩措”管理和實施到位。一是計劃性強,資金落實到位;二是能認真進行項目管理,實施erp管理?!鞍泊搿狈矫?,按照省公司20xx年安措預算及計劃(188萬元),我們主要完成了一座220kv變電站安全設施標準化建設,13座110kv變電站安全設施標準化建設,補充了部分安全工器具。
(七)認真強化了農電安全工作。具體開展了配網“三大整治”、標準化作業(yè)和標準化供電所的建設。通過努力,農電配網線路得到了有效地整治,故障跳閘率明顯下降。
(八)狠抓了信息安全工作。一是制定了信息違章處罰規(guī)定,由信息中心和安監(jiān)部形成監(jiān)督機制,及時通報和考核。二是對“秋檢”發(fā)現(xiàn)的問題,下達了具體整改通報,限期整改。
三、市局“秋檢”督查基本情況。按照方案,我局由局領導帶隊分9個組對所轄基層單位進行秋檢督查。一是檢查重點是以管理性問題為主,二是對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場下達《安全生產監(jiān)督通知書》。經過各組的認真檢查和督促,共發(fā)現(xiàn)問題175項,其中管理性問題165項,裝置性問題10項。針對查出的問題,市局將另行行文下達整改任務書(有關問題見附件)。
四、安全生產存在的有關問題。
(一)個別單位在“秋檢”自查自糾工作中,仍注重于查裝置性問題,不注重查管理性問題,不能勇于自查自糾。如辰溪電力局、通道電力公司、洪江電力公司、會同電力公司等單位的自查總結基本上是裝置性問題,很少查出管理性問題。
(二)兩個“固化”水平參差不齊。在標準化作業(yè)方面,總是存在這樣或那樣的問題或違章。1—10月份,省公司已考核我局違章記分17分,但考評無違章現(xiàn)場只有9個(市局考評了12個共21個)。學好用好《安規(guī)》和執(zhí)行好標準化作業(yè)仍是我局長期艱巨的任務。
(三)輸電(配網)線路故障跳閘的問題突出。到目前為止,全局220kv線路已跳閘15條次,居全省系統(tǒng)之首,待下大力氣實施線路整治。
(一)加強秋檢工作的現(xiàn)場安全管理,確保實現(xiàn)安全目標。這是我局的頭等大事。一是進一步加強周例會制度,強化計劃管理;二是認真堅持節(jié)假日值班和領導把關制度;三是加強安全督查工作,注重風險大的作業(yè)現(xiàn)場。
(二)年底前要完成的主要安全工作:一是秋檢自查自糾,必須到位。二是安全風險評估,要在11月底通過省公司驗收;三是安規(guī)競賽工作,要在去年的水平上大有進步。
(三)繼續(xù)完成線路整治工作。要按照市局確定的方案,整治到位。
(四)進一步加強《安規(guī)》學習,重在運用。特別是省公司的補充規(guī)定很具操作性,全局要認真學習和貫徹執(zhí)行。
(五)加快“安措”實施,按要求完成項目的實施,完成erp的管理。
自從走上崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業(yè)知識,我就默默勤奮學習,沒有相關經驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起各級領導的信任與培養(yǎng)。
愛崗敬業(yè)知難而進。
我是這樣想的,也是這樣做的,我的工作日程表上沒有上下班,沒有節(jié)假日,就連生病也不例外。在到所的近一年里,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝嗇節(jié)假日的加班,為了確保這個占據(jù)公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營銷知識新系統(tǒng),為了讓這個歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營銷面貌服務于社會,我在所領導的大力支持下,先后組織成立了“客戶檔案清理小組”、“配變臺區(qū)清理小組”等多個階段性工作小組,親自組織實施,制定了詳細的組織措施、應急措施及工作流程,帶領抄、收、核、計量、業(yè)擴等全體營銷班組百余人,不分晝夜,先后對我所12余萬客戶基礎資料及系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)進行了近百萬次的校核,克服了種種難以用言語形容的困難,保證了基礎數(shù)據(jù)的準確性和連續(xù)性,為所踏步電力營銷新時代打下了堅實的基礎。
x年8月2日晚,我肯定地向公司分管副總經理黃莉匯報:新老系統(tǒng)交割成功,歷史電費及欠費信息導入無誤,新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)量完全一致,所上線成功具備運行條件。那時的我,開心地笑了,歷時半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有,那一夜,我美美地睡了一覺。
認真鉆研無私奉獻。
對營銷戰(zhàn)線而言,今年無疑是濃墨重彩的一年:“電力營銷知識新系統(tǒng)”的上馬,“四分管理辦法”的出臺等,意味著全體營銷工作者站在了同一個起跑線。面對從未經歷的兩門課題,盡快全面掌握和運用新系統(tǒng),深入理解臺區(qū)管理辦法和實施細則,是未來營銷管理必備的基礎知識。
新系統(tǒng)籌備初期,我參與到業(yè)擴子系統(tǒng)專家工作組,面對陌生的操作界面與流程,翻著厚達200多頁的操作手冊,我們只有一個禮拜的時間,不光是要去熟悉和掌握運用這個新系統(tǒng),而是肩負著公司去發(fā)現(xiàn)和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋頭在信息中心的電腦前,一次次地反復操作,一遍又一遍地與軟件商請教、交流、爭辯著,專家組最終提出新需求10余項,發(fā)現(xiàn)程序漏洞20余項,完成了公司交派的任務,為業(yè)擴子系統(tǒng)的上線運行提供了有力支撐。
上線前期是努力學習和掌握新系統(tǒng)的運用,上線后才是真正的實戰(zhàn)階段,所有著全司內最為復雜的供電客戶群,業(yè)擴、核算子系統(tǒng)出現(xiàn)的困難有些甚至連軟件開發(fā)商都難以解決。為此公司多次召開專題會,研究解決方案,最終采納了我提出“合戶”的建議。公司王偉總經理在專題會上作出明確指示:做好前期準備工作,20xx年1月1日所實施合戶,拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場硬仗!我和我的伙伴們已經準備就緒,時刻準備著為公司營銷事業(yè)奉獻青春。
臺區(qū)考核裝置于今年9月安裝完畢,如何有效的實施臺區(qū)管理及考核措施成為我所乃至公司的新問題,為此,我查閱網上數(shù)十篇相關管理模式,通過各種渠道借閱到周邊國家電網公司的管理辦法,成功地擬定“分壓、分線、分片、分臺四分管理辦法及考核細則(初稿)”,針對我所供電面積大,考核對象多,主城區(qū)低壓線路交錯復雜等多種困難,又擬定了“城區(qū)供電所臺變考核分步實施步驟”,有計劃,有目標地去推進,去完成。11月,我們成功地對相關臺區(qū)責任人員進行個人電費回收率和線損率綜合考核,12月完成722臺配變線損率和回收率同步考核。
真誠服務創(chuàng)新思維。
我所客戶規(guī)模12余萬戶,如何快速響應和滿足不同類別客戶個性化的服務需求成為我們現(xiàn)階段和未來營銷工作研究的重點。針對所人多面廣的實際情況,我們首先強化營業(yè)網點服務職責,暢通營業(yè)網點客戶信息收集、傳遞和反饋功能,認真落實“一站式”服務”和“電話首接制”,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一語言,微笑服務,配合電力營銷知識新系統(tǒng)的運用,極大地提高了業(yè)務處理能力,縮短了業(yè)務辦理周期;其次,在今年9月份,經公司同意,通過任命和競聘兩種形式,組建了大客戶經理班,打破原大小客戶歸口抄表班的管理模式,明確其具體工作職責和范圍,針對性地為大客戶提供全天候24小時的售后服務。通過客戶走訪、客戶滿意度調查等多種形式來滿足大客戶們不同層面的需求,客戶只需一個電話,其它的事情交由我們來辦。9月初,我接到移動公司信號基站電費單據(jù)收集不便導致電費滯納金的投訴,立即組織相關工作人員展開調查,原來移動公司在我所供電轄區(qū)設有158個信號基站,分布在各個街道的樓宇之間,而我所歷來的運作模式是將發(fā)票存放于樓層電表箱內,且抄表時間不一,給客戶統(tǒng)一劃賬繳費帶來不便。針對類似情況,我?guī)ьI客戶經理們快速響應,當天制定出一套解決類似情況的服務措施,即每月20日收集客戶電量電費信息,以電子文檔形式傳遞到客戶相關負責人的電子郵箱,客戶持該電子文檔列表進賬后直接到我所各大營業(yè)網點打印發(fā)票。目前此項服務業(yè)務已適用于網通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業(yè)及商業(yè)連鎖店,受到客戶的一致好評。
團結協(xié)作共同進步。
作為城區(qū)供電所最年青的管理人員,我時刻告誡自己,一是要堅持好公司既定的營銷工作思路,堅定不移,不折不扣地去完成;二是要充分學習和運用前輩們的豐富經驗,因地制宜,有計劃,有步驟地實施;三是要注重群體關系,對不同年齡段的同事要理解、幫助,在原則范圍內予以最大限度的支持。
所有著較多老職工,有的甚至是經歷所乃至供電公司發(fā)展史的數(shù)朝元老,他們依然戰(zhàn)斗在營銷一線。作為年青的電力工作者,我以他們對電力事業(yè)的執(zhí)著與奉獻而驕傲;而作為年青的營銷管理員,管理上的實際困難也接踵而至。一邊是公司營銷策略的新思路、新理念,一邊是前輩們數(shù)年累積的土辦法、老一套,既不能影響公司營銷工作進度,也不能激進地去推行,如何在兩者之間尋找到結合點,成為我每次布置工作任務前必須科學化解的難題。
我始終認為,加強與同事和相關部門的銜接,是搞好當前營銷工作的重要條件。所內,我虛心接受不同觀點的意見,對每一位班長都一視同仁,使他們既有一定的責任和壓力,又有相應自主開展工作的權限,最大限度的調動各位班長的積極性。所以,我堅持求大同,存小異,平時與其他部門相關人員多溝通,多協(xié)商,多交心,收到了較好的效果。
近幾年來,我先后獲得“集團公司優(yōu)秀工會積極分子”、“供電公司先進工作者”、“江南水電先進工作者”、“保供電先進個人”、“供電公司優(yōu)秀黨員”等榮譽稱號。然而這些只代表過去,作為一名新時期的電力工作者,我雖然沒有經歷過老前輩們扛電桿、下田坎、搶供區(qū)的壯舉,但我深知,殘酷的市場競爭已讓我們無路可退,我們要堅守陣地,守護住前輩們用鮮血和汗水打下的供區(qū),面對殘酷的市場競爭現(xiàn)實知難而上,勇往直前,絕不言退!
供電所職工工作總結篇六
尊敬的黨支部:
我志愿加入中國共產黨,愿意為共產主義事業(yè)奮斗終身。中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊,是中國各族人民利益的踏實代表,是中國社會主義事業(yè)的領導核心。黨的最終目的是實現(xiàn)共產主義的社會制度。我們黨是以馬列主義、_、_、“_”重要、科學發(fā)展觀為指導的,是解救貧苦人民于水深火熱的民族災難中的唯一偉大的力量,是一心一意服務全體勞動人民,創(chuàng)造先進生產力和先進文明的核心力量。
我之所以要加入中國共產黨,是因為只有黨,才能夠教育我們堅持共產主義道路,堅持一切從人民群眾出發(fā),掌握先進的社會、科技、文化本領,是因為只有黨,才能引導我們走向正確的發(fā)展道路、創(chuàng)造更快、更好、更先進的文明。我之所以要加入中國共產黨,是因為我要全身心地投入到共產主義的事業(yè)中,為中國的勝利騰飛、為中華民族的強大出一份微薄而堅強的力量。
長期以來,我堅持學習黨的有關知識和實踐經驗,上有了極大進步。在大學學習期間我就提交了第一份入黨申請書,明確了我的道路,提高了認識。我在參加工作之后,通過自學黨章等有關知識,更加加深了對黨的認識和理解;多年來黨對我孜孜不倦的教育,使我認識到:沒有共產黨,就沒有新中國,只有共產黨,才能建設社會主義新中國。幾十年的社會主義建設和實踐證明,中國共產黨能夠領導中國人民向新生活邁進,她不愧為一個偉大、光榮、正確的黨。
我在自己的本職工作中踏實肯干,努力發(fā)揮專業(yè)特長,起到了業(yè)務骨干的作用。在自己取得了一些成績的時候,我也經常作自我批評,發(fā)現(xiàn)自己的缺點,并努力改進,請組織給予指導和幫助。
我志愿加入中國共產黨,是要在黨的組織內,認真學習馬列主義、_、_、“_”重要、科學發(fā)展觀和黨的基本路線,學習科學、文化和業(yè)務,不斷地提高自己的政治覺悟。我要認真地用共產黨員的標準來要求自己,全心全意為人民服務,百折不撓地執(zhí)行黨的決定,維護黨的團結和統(tǒng)一,嚴守黨的紀律,保守黨的機密,對黨忠誠老實,言行一致,密切聯(lián)系群眾,在工作、學習和社會生活中起到先鋒模范作用,隨時為黨和人民的利益英勇斗爭,為實現(xiàn)共產主義奮斗終身。
此致
敬禮
申請人:___。
20_年_月_日。
供電所職工工作總結篇七
全面貫徹實施《安全生產法》。這一年,在上級的正確領導下,在全體員工的共同努力下,我局較好地完成了安全生產的各項任務,保持了良好的電力生產的安全局面。
二、安全工作回顧。
今年,是電網改造、抗災搶修工作十分繁忙的一年,我局始終將安全工作放在第一位,針對電力生產、電力建設與管理實際進行分析和研究,及時把握安全生產動態(tài),根據(jù)不同時期的工作任務和工作要求,提出不同的安全工作重點,召開不同層次的會議進行部署。我局今年的安全始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真貫徹落實上級安全工作指標情況下,加強和落實以安全生產責任制為核心的機制建設和各項規(guī)章制度建設,強化了安全監(jiān)督體系和安全保證體系,保證了我市電網的安全、可靠、經濟運行,確保了我局本年無發(fā)生重大人身、設備的責任事故。
(一)建立和健全層級安全生產責任制。
(二)抓好電網建設和改造的施工安全工作。
(三)抓好電力線路及設備的隱患整治工作,確保電力供應安全、可靠、穩(wěn)定。
(四)成立專項整治領導小組,抓好安全專項整治工作。
(五)加強安全宣傳及培訓教育工作,提高員工的安全素質及群眾的安全意識。
(六)堅持安全生產例會制度,不斷提高安全生產工作水平,確保安全目標的實現(xiàn)。
(七)堅持對事故實行“四不放過”
三、安全生產工作存在的主要問題。
我局本年安全工作雖然取得了一定的成績,未發(fā)生有重大的責任人身、設備事故,但設備障礙、違章現(xiàn)象和未遂事故時有發(fā)生,安全形勢不容樂觀,安全生產工作任重而道遠。
供電所職工工作總結篇八
敬愛的黨組織:
是黨誕生100周年的紀念之年,作為一名中國人,我十分為敬愛的黨感到高興和驕傲,同時,我也懷著激動和熱烈的心情向黨組織遞交我的這份入黨申請書,我渴望成為黨組織里的一份子,為共產主義事業(yè)貢獻一份微薄的力量。
自上學懂事以來,老師、父母都在向我灌輸愛國主義的和精神,要熱愛祖國,熱愛黨,熱愛家鄉(xiāng),熱愛人民,好好學習,為人民服務的覺悟。隨著我對共產黨的深入了解,我對黨組織的向往更深,我知道了黨的性質是中國工人階級的先鋒隊,也是中國人民和中華民族的先鋒隊,還是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心,黨代表著中國先進生產力的發(fā)展要求,黨代表著中國先進文化的前進方向,黨代表著中國最廣大人民的根本利益。中國共產黨的最高理想和最終目標是實現(xiàn)共產主義。中國共產黨以馬克思列寧主義、_、_﹑“_”重要、科學發(fā)展觀、_作為自己的行動指南。正是這些正確的和先進的作為武器,黨才能如此正確地認識和掌握中國的發(fā)展規(guī)律,正確地判斷國內外的復雜形勢,制定不同歷史時期正確的綱領,才能樹立堅定的信念和必勝的信心,始終站在革命運動和建設事業(yè)的前頭,帶領工人階級和廣大人民群眾,建設有中國特色的社會主義社會,完成社會主義各級階段的歷史任務,并最終實現(xiàn)共產主義。
自19建黨之初至今,新中國經歷了千難萬險,是黨帶領各民族同胞和中國人民英勇奮斗,不怕犧牲,前赴后繼,渡過一切難關,比如的疫情,這場難打的戰(zhàn)疫最后還是被中國人民打敗了,那這靠的是什么呢?是靠黨中央的正確決策和黨員們的信仰與決心,面對困難,黨員們喊著“我是黨員我先上”“哪里需要哪里就有黨員”的口號,沖鋒在疫情的最前線,他們逆行的背影是那么的偉岸又讓人感動,更是在我心上烙下深刻的印記,讓我深深愛上這個偉大的黨組織,也希望成為其中的一名黨員。
我明白,按照黨的標準要求,我要想成為一名黨員還有一定的差距,因此,我希望黨組織能嚴格要求我,讓我可以更快進步和成長。如果黨組織能夠批準我的申請,我一定會戒驕戒躁,廉潔自律,繼續(xù)以優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己。我能夠自覺主動學習黨的,擁護黨的綱領,遵守黨的章程,履行黨員的義務,積極工作,為黨的事業(yè)奮斗終身,永不叛黨,做一個名副其實的共產黨員。如果組織上沒有接受我的請求,我也不會氣餒,我會自覺接受身邊的黨員同志和人民群眾的幫助和監(jiān)督,努力克服自身的缺點,彌補不足,爭取在上先入黨,進而在組織上入黨,請組織在實踐中考驗我!
此致
敬禮!
申請人:__。
20__年__月__日。
供電所職工工作總結篇九
根據(jù)全員安全素質“人人過關”培訓計劃,我局通過實施這一系列分層培訓步驟,達到全員安全培訓、“人人過關”的目的。5月份參加了參加省公司組織的內訓師培訓。7月份組織各單位部門管理人員、生產班組優(yōu)秀技術骨干開展了全員安全素質“人人過關”培訓,并對現(xiàn)場授課進行視頻攝錄。8月份,視頻教學內容在我局考試系統(tǒng)中上掛,各單位相關領導、管理人員和生產崗位員工通過觀看視頻錄像或集中授課等形式進行學習。
今年的.安全月期間,我們還組織開展了形式多樣的活動。組織開展“生命第一、安全發(fā)展”征文評選、安全知識競賽等活動,營造“人人講安全”的氛圍。組織班組事故案例學習,送安全知識到現(xiàn)場,現(xiàn)場安全知識抽考、抽問,提高員工事故防范意識。統(tǒng)一開展了“電力安全生產宣傳咨詢日”活動。今年我們還開展了心肺復蘇法的取證培訓,共辦班50多期,全局有100多人通過了培訓。
在管理層面,嚴格執(zhí)行領導干部和管理人員到崗到位制度,制定“到崗到位標準”和“到崗到位管理規(guī)定”,把領導干部和管理人員到崗到位納入生產控制流程,每周制定到崗到位計劃,嚴格考核管理,確保每個生產現(xiàn)場責任到位、組織到位、措施到位。在生產一線,全面開展變電檢修、變電運行、輸電線路、電網調度專業(yè)準軍事化管理工作,組織開展準軍事化宣貫、訓練和實戰(zhàn)演練。將準軍事化與生產作業(yè)的標準化和規(guī)范化結合,極大提升了我局生產管理標準化、規(guī)范化和精益化水平。6月份,我局生產系統(tǒng)準軍事化管理通過省公司驗收。通過落實到崗到位和推行準軍事化管理,使施工現(xiàn)場管理更加規(guī)范,規(guī)章制度執(zhí)行更加到位,員工精神面貌更加振奮,管理水平得到了全面提高。
認真宣貫《電力事故應急處置和調查處理條例》,開展專業(yè)性評估工作,梳理電網存在的薄弱環(huán)節(jié),結合隱患排查治理工作,積極開展電網安全風險預控工作,通過流程化管控,積極推進現(xiàn)場到崗到位和安全生產基礎的務實,全面保障了全社會安全可靠用電。
認真開展了輸變電設備專業(yè)化巡視和狀態(tài)評估,全面應用紅外熱像檢測、油中溶解氣體分析、超高頻局部放電檢測、超聲波局部放電檢測等狀態(tài)檢測手段,集中對220千伏及以上主設備進行帶電檢測,完成了250余公里輸電線路直升機巡線。加強“紅線”設備管理和消除工作,共消除紅線設備46項。專項開展了電氣化鐵路相關設備安全檢查、電纜防火隱患排查、輸電線路重要跨越隱患排查。完成白沙變及逍林變主變10kv開關柜更換等易發(fā)熱設備整治。
在今年電網最高負荷突破900萬千瓦的情況下,迎峰度夏期間電網仍然保持安全穩(wěn)定運行。我們認真部署防止惡劣天氣的各項措施,今年還成功應對了頻發(fā)的雷暴天氣和“梅花”超強臺風等惡劣氣象。
供電所職工工作總結篇十
我把今年下半年到xx供電所工作學習的情況向各位領導作簡要匯報。
業(yè)內人都知道xx(所)是個“好所”,啥叫好?好在哪?通過近半年的工作學習觀察,個人認為xx所員工有三大特點:
1、員工業(yè)務素質普遍較高,單兵作戰(zhàn)能力強,且協(xié)作程度較高。9月上旬公司組織的營銷競賽,我們所組隊前往,未比賽前就有兄弟單位調侃:競賽第一的牌子還不是給你們xx(所)準備的!當時我只當一句玩笑話一笑而過,結果還真的獲的團體第一!事后才得知,劉x、伍x在公司核算、收費這一塊業(yè)務上相當精通,若排個江湖座次,肯定在前三甲之列,拖后腿的反而是我!抄表催費的農電工可以高空作業(yè)的比例是x%,檢修、施工沒有“請工”的概念,甚至經常“被請”,如到熊口幫忙抄表催費、到積玉口幫忙架線等。在移民工程、南水北調等幾個大型配網工程中全所一齊上,以極快的施工進度和較好的施工質量完成任務,其施工力量之強悍,公司罕有幾個基層站所能與之比肩。
2。員工收入合理。公司農電工年收入最高的在xx所,何x師傅管理x戶,月工資x元(未扣養(yǎng)老保險),收入與勞動強度成正比。
3。員工有強烈的企業(yè)歸屬感,工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是xx所歷任幾位所長在堅持“善待農電工”這種信念支撐下共同努力的結果,是形成全所“團結創(chuàng)優(yōu)”氛圍的原動力,是提升整體戰(zhàn)斗力的精神支柱,并在黃xx任期內達到頂點。
公司黨委指派我跟隨黃所,拜師學藝,在同吃同住的半年里,耳聞目染,總結出黃所以下四項優(yōu)秀品質:
1、人格魅力突出,極善思想溝通。黃有個習慣,早上班半小時,把籃球場清掃一遍。起初我認為是作秀、是多余,那我在這段時間做什么呢?我做三件事,買早點、抹桌子燒開水泡茶、打開內網登錄每日必登的幾個系統(tǒng)。后來黃告訴我,晨起掃地有兩個作用,一是“微汗級”的鍛練身體,二是以身垂范,所長都在掃地,你還有什么不能做?所里人都知道,黃很會“日白”,也怕他“日白”。其實就是見縫插針式的做思想工作,不一定非要是辦公室約談的嚴肅方式,地點可以是值班室、食堂、球場等非正式場合,員工至少是不受拘束的,暢所欲言。思想通,路路通,工作上執(zhí)行起來沒有阻力。這點正是我要學習的,因為我性格自閉,語言木衲,溝通力弱。
2、學習能力強,鋪排工作有前瞻性。黃經常安排我一項工作,當我做完或做一半時,內網上才掛這項工作的安排通知,我在想黃的消息這靈通,未卜先知?后來我問起才知道,他上網瀏覽最多的是xx公司和省公司的網站,加上本來站所的工作就有一定的規(guī)律性,不難判斷公司下一步的工作動向,鋪排工作有前瞻性,不管結果如何,肯定是朝好的方向在發(fā)展,至少避免了突擊性加班,一個所長再忙,花個把小時瀏覽網站的時間是肯定有的。
3、為人正直,處事果斷,原則性強。作為一個執(zhí)行者,黃非常注意維護上級文件精神的嚴肅性,保護執(zhí)行員工的積極性。如電費郵政批扣,多數(shù)站所只注重于簽約率,只要簽約戶數(shù)上去了,就能得嘉獎、拿獎金。而黃很看重批扣成功率,無特殊理由不得解約,注意保護這種新興的,高效的繳費方式,可把多數(shù)收費人員從走收這種高強度工作中解放出來,于人于己都是好處多多。正是黃堅持原則,我所批扣成功率連續(xù)幾個月達到x%,非現(xiàn)金收費工作已深入人心,呈一個良好的發(fā)展態(tài)勢。在夜站x和x管涌這兩次事件中,黃組織得力,出擊快速,戰(zhàn)果明顯,得到現(xiàn)場指揮(市長)的高度贊揚。
供電所職工工作總結篇十一
我所在上級主管部門的正確領導和當?shù)攸h委、政府大力支持以及全體職工的共同努力下,認真貫徹黨的方針、政策,落實農電工作會議部署,以“人民電業(yè)為人民”為服務宗旨,堅持“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務方針,全面建設社會主義“新農村、新電力、新服務”,全面提升供電所管理水平和優(yōu)質服務質量,克服重重困難,戰(zhàn)勝“5.12”特大地震、“9.24”洪水自然災害,經過全所職工的共同努力,今年做到了全年無優(yōu)質服務客戶投訴事件的發(fā)生?,F(xiàn)將我所工作總結匯報如下:
建立健全了,各種優(yōu)質服務資料齊全完備。
加強了我所優(yōu)質服務的管理工作,以“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”為行動指南,實行24小時值班制度,隨時隨地為客戶排憂解難,全年共接到報修客戶161戶,按報修承諾規(guī)定處理161戶,完成承諾率100%。
今年共走訪客戶12次,開客戶座談會4次,參加人員54人次??蛻舴詹咳藛T著裝統(tǒng)一,使用文明用語禮貌待人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,為了監(jiān)督我所各項工作,還專門聘請7位在當?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L監(jiān)督員,隨時隨地監(jiān)督我所各項工作,做到了全年無客戶投訴事件的發(fā)生。
優(yōu)質服務是溝通企業(yè)和客戶的橋梁,為了深入開展和落實七項電力惠民行動。免費為客戶更換燈頭,開關,插座等電器設備350余人次,免費為客戶安裝更換家用保護器420余臺。
由于地震影響我所客戶服務窗口設在臨時板房,在臨時服務營業(yè)窗口按電業(yè)局4號文的要求步入正軌,各種標示牌齊全規(guī)范,為方便客戶及時了解安全用電知識,在臨時營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設施。供電所人員服務水平、業(yè)務素質都有了進一步提高,為客戶提供了優(yōu)質、方便、快捷的服務。
在開展便民服務活動中我所員工深入到農村基層,田間、地頭、場鎮(zhèn)、學校大力開展安全用電宣傳,共發(fā)放各種宣傳資料1100余份。利用各村社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播,電視站對地震后安全用電常識進行了大力宣傳。及時無償解決因地震損壞的電力設施,為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障,在轄區(qū)內得到廣大用電客戶的稱贊。
我所在每月10日開展了對管轄區(qū)域內的孤寡老人、特困戶、殘疾人等的心連心上門服務活動。幫助他們免費的檢修室內線路、各種電器設備,整理家務、收獲糧食和送去一些慰問品及現(xiàn)金等。為進一步提高各服務人員優(yōu)質服務水平,使人員的服務行為充分得到客戶監(jiān)督,向正規(guī)化、綜合化、公開化方向發(fā)展,我所決定為特困、殘疾客戶印制特色服務名片??ㄆ⒚髁怂鶎賳挝弧⑿彰?、服務電話及舉報電話,并印有“我是你的用電服務員”字樣,詳細注明了人員的服務范圍。
在對外業(yè)擴安裝中,工作人員在語氣、態(tài)度和用語上都得到了文明規(guī)范,并要求用電客戶在安裝服務意見書上簽名。通過以上活動的開展,真正地使用戶享受到“上帝”的待遇,同時也打出了我們供電行業(yè)的品牌。
例如:堅持為武侯村六組楊樹珍老人解決無電用的問題,節(jié)日組織慰問。“5.12”特大地震后,我所組織職工帶上礦泉水,餅干,面條,大米,豬肉等食品去看望她,楊樹珍老人激動的說:“謝謝你們供電所,謝謝你們供電部門”。在今年抗旱保電工作中,我所職工積極配合當?shù)卣?,及村民委員會,對農排配變及設備在抽水前進行絕緣測試和檢修,保證了農排抽水順利進行。“5.12”地震災害發(fā)生后,給武連鎮(zhèn)抽水站專變跌落開關及線路造成嚴重受損,無法投入使用,造成了該鎮(zhèn)1200多戶無水飲用,干部群眾焦急萬分,我所得知這一信息后,迅速連夜加班到23:00更換原跌落開關及受損線路,保證了全鎮(zhèn)農戶的正常飲用水,受到該鎮(zhèn)干部群眾的高度贊賞。
總之我所在加強內部員工管理的基礎上,服務質量達到了較好的成績。我們的成績得到了當?shù)卣目隙ê蛷V大用電客戶的稱贊。我們將在以后的工作中在接在勵把優(yōu)質爭取做到最好。
供電所職工工作總結篇十二
我把今年下半年到xx供電所工作學習的情況向各位領導作簡要匯報。
一、感知“好所”印象。
業(yè)內人都知道xx(所)是個“好所”,啥叫好?好在哪?通過近半年的工作學習觀察,個人認為xx所員工有三大特點:
1、員工業(yè)務素質普遍較高,單兵作戰(zhàn)能力強,且協(xié)作程度較高。9月上旬公司組織的營銷競賽,我們所組隊前往,未比賽前就有兄弟單位調侃:競賽第一的牌子還不是給你們xx(所)準備的!當時我只當一句玩笑話一笑而過,結果還真的獲的團體第一!事后才得知,劉x、伍x在公司核算、收費這一塊業(yè)務上相當精通,若排個江湖座次,肯定在前三甲之列,拖后腿的反而是我!抄表催費的農電工可以高空作業(yè)的比例是x%,檢修、施工沒有“請工”的概念,甚至經?!氨徽垺保绲叫芸趲兔Τ泶哔M、到積玉口幫忙架線等。在移民工程、南水北調等幾個大型配網工程中全所一齊上,以極快的施工進度和較好的施工質量完成任務,其施工力量之強悍,公司罕有幾個基層站所能與之比肩。
2。員工收入合理。公司農電工年收入最高的在xx所,何x師傅管理x戶,月工資x元(未扣養(yǎng)老保險),收入與勞動強度成正比。
3。員工有強烈的企業(yè)歸屬感,工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是xx所歷任幾位所長在堅持“善待農電工”這種信念支撐下共同努力的結果,是形成全所“團結創(chuàng)優(yōu)”氛圍的原動力,是提升整體戰(zhàn)斗力的精神支柱,并在黃xx任期內達到頂點。
二、學習“好所長”的先進管理經驗。
公司黨委指派我跟隨黃所,拜師學藝,在同吃同住的半年里,耳聞目染,總結出黃所以下四項優(yōu)秀品質:
1、人格魅力突出,極善思想溝通。黃有個習慣,早上班半小時,把籃球場清掃一遍。起初我認為是作秀、是多余,那我在這段時間做什么呢?我做三件事,買早點、抹桌子燒開水泡茶、打開內網登錄每日必登的幾個系統(tǒng)。后來黃告訴我,晨起掃地有兩個作用,一是“微汗級”的鍛練身體,二是以身垂范,所長都在掃地,你還有什么不能做?所里人都知道,黃很會“日白”,也怕他“日白”。其實就是見縫插針式的做思想工作,不一定非要是辦公室約談的嚴肅方式,地點可以是值班室、食堂、球場等非正式場合,員工至少是不受拘束的,暢所欲言。思想通,路路通,工作上執(zhí)行起來沒有阻力。這點正是我要學習的,因為我性格自閉,語言木衲,溝通力弱。
2、學習能力強,鋪排工作有前瞻性。黃經常安排我一項工作,當我做完或做一半時,內網上才掛這項工作的安排通知,我在想黃的消息這靈通,未卜先知?后來我問起才知道,他上網瀏覽最多的是xx公司和省公司的網站,加上本來站所的工作就有一定的規(guī)律性,不難判斷公司下一步的工作動向,鋪排工作有前瞻性,不管結果如何,肯定是朝好的方向在發(fā)展,至少避免了突擊性加班,一個所長再忙,花個把小時瀏覽網站的時間是肯定有的。
3、為人正直,處事果斷,原則性強。作為一個執(zhí)行者,黃非常注意維護上級文件精神的嚴肅性,保護執(zhí)行員工的積極性。如電費郵政批扣,多數(shù)站所只注重于簽約率,只要簽約戶數(shù)上去了,就能得嘉獎、拿獎金。而黃很看重批扣成功率,無特殊理由不得解約,注意保護這種新興的,高效的繳費方式,可把多數(shù)收費人員從走收這種高強度工作中解放出來,于人于己都是好處多多。正是黃堅持原則,我所批扣成功率連續(xù)幾個月達到x%,非現(xiàn)金收費工作已深入人心,呈一個良好的發(fā)展態(tài)勢。在夜站x和x管涌這兩次事件中,黃組織得力,出擊快速,戰(zhàn)果明顯,得到現(xiàn)場指揮(市長)的高度贊揚。
供電所職工工作總結篇十三
我所在各級黨委政府和上級公司的正確領導下,在村社干部群眾的大力支持下,經過全所員工的共同努力,我所全面完成上級公司下達的各項計經指標,取得了可喜的成績。具體完成了以下工作:
我所始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針。
貫徹執(zhí)行公司及安全生產各種法律法規(guī),確保安全工作落到實處,注重安全用電宣傳的實用性和安全用電檢查的到位,更注重各類隱患的整治工作。我所安全生產內外部“零事故”。
我所完成供電量1500多萬kwh,完成售電量1400多萬kwh,實現(xiàn)銷售收入800多萬元,低壓線損率7%左右,10kv線損率5%左右。
優(yōu)質服務是企業(yè)的生命線,我們始終堅持用戶為上的服務宗旨,堅持服務于農業(yè)、農民和農村經濟發(fā)展的方向。我所未發(fā)生一起優(yōu)質服務投訴事件;也未發(fā)生一起黨風廉政建設事件。
我所在農電生產主要為老百姓辦了以下幾件實事:完成了xx11村7社的農網改造,并實現(xiàn)了同網同價;完成了xx1村8社的.低電壓整治工作,提高了電能質量;完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程,完成了千金街的400v線路改造工程,幫互貧困戶3戶。
總結,我們取得了可喜成績,但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距,工作中還有不完善的地方,我們在今后的工作中還應繼續(xù)努力,加倍工作,力爭把各項工作做得更好。
1、繼續(xù)加大安全生產管理力度,確保安全無事故。
2、繼續(xù)加強指標建設,確保各項指標不滑坡。
3、加大優(yōu)質服務建設,更好的服務“三農”,不斷提高服務水平。
4、加強員工的教育培訓,確保不發(fā)生黨風廉政事件。
供電所職工工作總結篇十四
各位領導、同志們:今天,省公司召開優(yōu)質服務工作經驗交流會,為我們提供了一次極好的學習和交流機會。下面,就我公司幾年來在優(yōu)質服務工作方面的'一些做法和體會,向在座各位作以匯報,不當之處,懇請大家批評指正。
首先是加強領導,做到認識到位。隨著市場經濟的發(fā)展和國網公司“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標的確立,優(yōu)質服務已成為企業(yè)經營管理的重要內容,它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展,關系到企業(yè)的社會形象,關系到構建社會主義和諧社會。基于這樣的認識,公司領導班子帶頭轉變作風,調整工作思路,將行風建設和優(yōu)質服務作為企業(yè)的中心工作來抓,結合多年的實踐,提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標,作為統(tǒng)領公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。其次是落實責任,做到組織到位。工作中,我們把行風建設和優(yōu)質服務工作納入到企業(yè)三個文明建設的總體目標中,實行一票否決,與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。
第三是創(chuàng)新機制,做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度,堅持“誰主管,誰包保,誰負責”的原則,明確公司兩級領導班子、班所長及抄收人員的包保任務和職責,堅持定期聯(lián)系制度,使問題能夠及時有效地得到解決,把矛盾化解在基層??梢哉f,包保制度的實行,有效地增強了員工責任意識,進一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙,業(yè)主在情急之下,想起了手中的包保聯(lián)系卡,抱著試試看的態(tài)度,給我公司打了求援電話,沒過半小時,工作人員便趕到了現(xiàn)場,經過兩個多小時的搶修,及時恢復了供電,讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務作風的轉變。
在優(yōu)質服務建設過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標的服務保證體系,就必須將優(yōu)質服務貫穿于企業(yè)生產經營的全過程。在營銷系統(tǒng),我們從規(guī)范服務入手,在服務窗口開展禮儀服務、標準化服務和一條龍服務及滿意服務流動評比活動,建立了首問負責制、首辦負責制、滿意服務榮譽牌制度和黃牌警告制度,堅持月考核及客戶評議制度。同時,我們還不斷豐富活動形式,拓展活動內容,實施更為人性化、個性化的服務:
一是與移動公司合作開通了電費信息短信服務功能,移動手機客戶,可以隨時通過手機發(fā)送短信查詢最新的用電信息,也可設定繳納電費信息提醒業(yè)務。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用情況,20xx年以來,我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費公示欄,有效避免了客戶因無意識欠費而被停電的事情。
二是針對收費難、欠費停電客戶意見大的問題,我們建立了實時、自動的電話語音查詢與電話催費系統(tǒng)。同時,在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費”競賽活動。鼓勵員工以優(yōu)質的服務感動客戶,實施情感催費,避免由于欠費停電給客戶帶來的不便。
三是拓展電費儲蓄業(yè)務。為進一步方便居民客戶繳納電費,去年3月,我們與市商業(yè)銀行合作,實現(xiàn)了“銀電聯(lián)網”。繳費網點由原來的16個,增加到近100個,其中還有晝夜繳費網點4個。此外,客戶還可利用霧凇卡和atm機進行電話交費或自助交費,使客戶在存儲電費的方式上有了更多的選擇。公司為營銷人員配備了手機,使欠費客戶在交費后通過銀行聯(lián)網系統(tǒng),能夠自動發(fā)出短信通知營銷人員,有效縮短了恢復供電的時間。
四是針對國家電網公司新出臺的營業(yè)窗口服務標準,我們對窗口人員進行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓,為殘疾人設立了的“無障礙通道”。同時將窗口前移,開展“供電服務進社區(qū)”、經理接待日和“誠信在供電,滿意在江城”等系列活動,進一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離,促進了相互的理解和支持。在生產系統(tǒng),我們以加強“三公”調度為契機,以安全供電為重點,大力開展優(yōu)質服務。
停電檢修前,充分考慮客戶的用電需求,積極組織召開協(xié)調會議,合理安排電網運行方式,采取帶電作業(yè)和“零點作業(yè)法”等,盡量避開用電高峰時段,最大限度縮短停電時間。在對市廣播電臺進行線路改造施工過程中,工作人員要在每晚電臺停播后和凌晨開始播音前進入施工現(xiàn)場,施工期間沒有一次影響到電臺的正常播音,贏得了客戶的好評。吉化集團乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業(yè),今年新建了一座二次變電所,在設計如何獲取電源時,我們站在客戶的角度,建議其更改了原先的設計方案,有效地減少了該廠生產成本的支出。同時,根據(jù)實際情況,積極深入現(xiàn)場,幫助調整運行方式,大大縮短了變電所的建設工期,體現(xiàn)了“想客戶之所想,幫客戶之所需”的生產服務理念。
供電所職工工作總結篇十五
年,供電公司在省、市公司的正確指導下,在縣委縣政府的關心和支持下,圍繞年度業(yè)績指標和重點工作,以“轉作風、提效能、抓執(zhí)行、促發(fā)展”主題教育實踐活動為抓手,大力加強作風建設,提升干部職工執(zhí)行力,貫徹落實中央八項規(guī)定和省公司黨組1號文件精神,各項工作取得了豐碩成果,現(xiàn)將年工作總結匯報如下:
一、主要指標完成情況。
二、重點工作推進情況。
1、圓滿完成藕塘民俗文化節(jié)、池河梅白魚美食文化節(jié)、中央電視臺節(jié)目錄制、中高考期間等重要時段、重要活動保供電工作;扎實開展春季安全大檢查、“安全生產月”等活動,組織參與全國電力安全知識競賽,開展6.15全員安全日活動;持續(xù)開展配網設備隱患治理、線路通道清障兩個“百日”專項行動,持續(xù)開展無桿號牌電桿隱患治理,1-5月清理樹障4000余棵,新增、補充桿號牌5500余塊;重點關注和預防森林長廊建設工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網安全事故隱患;截至5月底,實現(xiàn)安全生產9499天。
2.配合完成22019韭山韭山輸變電可研收資,站址線路征詢及施工電源方案編制;協(xié)調110千伏姜興線路及變電站施工;農網升級工程10千伏及以下項目計27個工程(不包括農場項目)全部竣工驗收,完成工程決算12個;35千伏朱馬312線重建工程(桿塔55基,線路全長13.68千米),除55號塔因民事問題耽誤(現(xiàn)已開工)外,其余均已完成鐵塔組立及導地線展放,實際完成投資2870萬元,投資完成率100%;完成農網改造升級工程項目物資和非物資招標申請上報;簽訂馬場湖農場電力資產無償移交協(xié)議;配合“美好鄉(xiāng)村”建設工作,修訂20__年農網改造升級項目庫。
3.主動服務縣域內的“百個億元項目”用電事宜,通過開辟綠色通道、開展現(xiàn)場辦公和落實重要業(yè)擴項目分級經理制等方式,加快政府重點項目工程的報裝接電時間,截至5月底,已報裝7家,其中,受理階段1家、設計階段3家、施工階段1家、已送電2家;主動對接住建局,積極了解縣安置房、廉租房等建設規(guī)劃,形成分管領導牽頭,專人負責安置房、廉租房等的報裝用電的協(xié)調和跟進工作;根據(jù)《省物價局省民政廳省電力公司關于做好城鄉(xiāng)“低保戶”和農村“五保戶”免費用電基數(shù)兌現(xiàn)工作的通知》(皖價商49號),完成全縣“兩戶”確認,以及電費退補和轉帳;自3月起全面開展營銷數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)建設,截至目前,已經完成9227塊表計更換,40余個臺區(qū)實現(xiàn)遠程自動抄表;完成電網有序用電方案編制上報,經信委已批復同意;順利通過測量管理體系aa級認證年度復核。
4.加強職能部門服務意識,健全工作機制,理順工作流程,以標準制度體系建設促進管理規(guī)范;改進工作作風,以綜合管理和專業(yè)管理相結合的方式推進基層班組特別是供電所管理提升;落實企務公開和民主監(jiān)督制度,確保職代會提案件件有回音;優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點制度,深入一線調查研究,廣泛開展群眾座談活動,了解職工心聲;下發(fā)《致全體干部員工一封信》,鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻言獻策;加強廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設,邀請縣檢察院有關專家為干部員工舉辦“預防職務犯罪講座”,增強領導干部及關鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識;在紀檢監(jiān)察系統(tǒng)開展會員卡清退專項行動;杜絕用公款相互宴請及進行高消費娛樂活動的行為。
三、存在問題和困難。
1.電網發(fā)展的外部環(huán)境更加復雜。近年來縣迎來高速發(fā)展期,特別是千億鹽化工業(yè)園區(qū)落戶爐橋鎮(zhèn),縣域規(guī)劃區(qū)面積擴大數(shù)倍,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)都有自己的開發(fā)區(qū)、規(guī)劃區(qū),一方面對供電要求越來越高,另一方面電網規(guī)劃落地、站線選擇、征地拆遷、環(huán)境評價等方面困難越顯突出。
2.迎峰度夏來臨,低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢。
四、下半年工作安排。
1.以“安全生產大檢查”入手,做實“安全生產月”活動,完成迎峰度夏工程掃尾,啟動電網有序用電方案,確保電網安全經濟運行。
2.做好35千伏西氣東輸余熱發(fā)電廠、曲陽路人防工程和線纜入地等工程項目勘察及協(xié)調;完成農網工程決算轉資,啟動工程和馬場湖農場配電網改造項目;積極做好縣政府交辦的桿線遷移和曲陽路人防工程配合工作。
3.開展新欠、陳欠電費“雙清”專項行動,制定回收計劃,做好陳欠電費和新欠電費梳理、統(tǒng)計和回收;鞏固用電采集系統(tǒng)建設成果,加快專變采集終端安裝,完成藕塘、范崗兩所系統(tǒng)建設、調試。
4.推進與市公司相關支部聯(lián)建共創(chuàng)項目,完成農電黨員隊伍摸排,排查分析近年來信訪、維穩(wěn)隱患重難點問題,開展矛盾糾紛排查化解。
供電所職工工作總結篇十六
為了更好的落實供電分公司文件精神,結合我局今年的供電形勢、以及日常開展的隱患排查等工作,根據(jù)我局實際情況制定了春節(jié)保電工作安排,現(xiàn)將春節(jié)期間開展的工作情況總結如下:
我局結合實際情況,成立了“春節(jié)”保電組織機構。確立了以局長為組長,副局長、生技、安監(jiān)、市營、及各站所長為成員成員的保電領導小組。保電工作領導小組辦公室設在生產技術部,xx任辦公室主任,全面負責春節(jié)保電工作。
一、我局全面細致地安排和部署春節(jié)期間安全保供電工作,加強和政府、媒體、上級電網的溝通。
向社會公布電力搶修電話,要求96789客服工作人員24小時保障電話的暢通,耐心解答客戶的詢問。
二、制定了詳盡的春節(jié)保電預案,并根據(jù)今年天氣變化對預案進行了及時修訂,啟動了《“雙節(jié)”保電預案》,對基層站所的備品備件進行了全面檢查和補充,保障了春節(jié)期間安全可靠供電。
汽車班節(jié)前保養(yǎng)了車輛,購置了防滑鏈,保障了隨叫隨走。
三根據(jù)元月份安全生產月排查的隱患,我局開展了大面積的治理消缺工作,各基層站所對轄區(qū)進行了一次全面的夜巡工作,特別對接點放電現(xiàn)象進行了認真的檢查,更換絲具有效保障了春節(jié)期間電網的.穩(wěn)定可靠。
四、大年三十初一局領導對各基層站所值班同志進行了慰問,要求值班人員認真值班,發(fā)生事故時能迅速處理,同時要求全局職工24小時開機,以防冰雪天氣大面積停電時能迅速集結搶修隊伍。
五、20xx年2月14日0時40分左右,我局所轄城區(qū)公網西關北100kva配變,因低壓線路短路,造成戶外配電柜及配變燒毀。事故發(fā)生后,我局總值班及城區(qū)供電所人員立即趕往現(xiàn)場進行搶修,并于12時30分恢復供電。
六、我局較為圓滿的完成了春節(jié)期間的保電任務。
1、全局電網運行安全可靠,電壓合格率99。6%,供電可靠性99。9%,無重大事故發(fā)生。春節(jié)期間最大日負荷出現(xiàn)在2月13日20時18分約為220000kw;最小日負荷出現(xiàn)在2月14日4時16分約為16000kw。
2、全局35kv線路及各變電站主設備運行正常,10kv饋路沒有發(fā)生接地、跳閘和線路事故,各站所保電小組24小時值班待命。
3、春節(jié)期間車輛未發(fā)生任何事故,值班司機均能堅守值班崗位。
春節(jié)期間電網運行正常,保障了廣大居民的正常生活用電,使全縣人民度過了一個平安祥和歡樂的春節(jié)。
供電所職工工作總結篇十七
尊敬的領導:
您好!
我自20xx年7月入職至今已一年,在這一年的時間里我的工作是對公司文件收發(fā)、pms系統(tǒng)管理運行維護、營銷相關系統(tǒng)管理、機房管理。工作中,努力學習相關知識,盡心盡力將自己的本職工作做好,與同事之間互相幫助且相處融洽。下面,我就我這一年的工作總結如下:
一、文件方面。
(一)收文處理:把相關文件流轉到各相關部門。
(二)發(fā)文處理:擬稿、排版、文件存檔。
二、pms系統(tǒng)。
(一)pms功能管理:負責對每個操作員權限監(jiān)控管理。各模塊應用管理、工單管理、配網管理。其余時間對各營業(yè)室打印機調整、安裝,發(fā)票調整、打印調整。
機房管理:收費系統(tǒng)或網絡不通時,對機房進行查看處理,重啟機子疏通網絡。并對在工作中出現(xiàn)的問題解決。
在工作中學到了很多實際問題,也學到了很多在學校學不到的東西。
這就是我對這一年來工作的總結。因為剛工作,很多問題得自己摸索著處理,很多事情做得不夠好,甚至發(fā)生錯誤,但在接下來的'工作中,我會吸取教訓、提高自己、端正態(tài)度,讓自己成為一個合格的員工。在此期間特別要感謝主任對我工作上的指導和關心以及身邊同事的幫助。
供電所職工工作總結篇十八
xx年度,工程建設部在公司領導、關心、指導下,各相關單位、部(室)、各供電所的大力支持下,本部門員工齊心協(xié)力,扎實工作。現(xiàn)將1—6月份的各項工作總結匯報如下:
一、學習情況。
xx年上半年,一方面認真組織學習x電網公司、x供電局以及x縣供電公司工作會議、領導講話精神,使每一位員工在思想上就有所準備,明確當年的農網工程的工作任務、工作重點以及本部門的努力方向;另一方面為配合公司‘十四項’基礎管理達標工作,組織了本部門員工就工程建設方面的管理要求、管理標準進行了全面學習。
1、完成了xx年無電地區(qū)電力建設項目竣工資料制作、驗收、結算、審計工作。
該工程計劃投資3852萬元,工程于xx年10月20日開工,于xx年12月11日完工。工程完工后,工程部積極組織工程驗收、工程竣工資料、工程結算的編制,及時申請曲靖供電局城農網項目部進行驗收工作。本批工程累計完成181個工程項目;新建10kv線路177.287km,低壓線路245.2775km,其中:0.4kv線路41.628km,220v線路(含接戶線)203.6495km,安裝配電變壓器162臺,總容量13485kva,改造無電戶數(shù)5081戶,工程初步結算3851.76萬元。目前本批工程正在審計中,預計6月底審計工作結束。
2、完成了xx年中西部農網完善項目建設及縣級驗收工作。
該工程計劃投資815.15萬元,涉及9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個行政村、18個自然村,共計33個工程項目,新建10kv線路34.43km,400/220v線路40.51km,變壓器29臺,容量2645kva,“一戶一表”1066戶。
工程于xx年12月20日開工,于xx年4月21日實物工程完工,現(xiàn)在驗收工作已經基本完成,目前正進行工程竣工資料、工程結算工作。
3、完成了xx-xx年農網改造升級項目建設工作。
該工程計劃投資xx.1萬元,涉及17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個行政村、82個自然村,共計105個工程項目,新建10kv線路91.12km,400/220v線路57.18km,變壓器87臺,容量13170kva,“一戶一表”1011戶。
工程于xx年4月14日開工,目前已完成工程量的90%,預計xx年6月底完工。
4、完成了xx年農網改造升級的`設計任務。
根據(jù)《曲靖供電局關于下達xx年農網改造升級及無電地區(qū)電力建設工程35千伏及以下儲備項目設計任務的通知》(曲電計[xx]64號文)要求,已完成工程設計任務,工程預計投資5098.21萬元,新建10kv線路166.94km,400/220v線路122.5km,變壓器81臺,容量10200kva,“一戶一表”14479戶。于xx年3月7日通過設計評審,并按評審要求完成設計修編工作。
目前,該批工程正處于招投標階段,預計8月份可啟動實施。
三、存在的困難和問題。
由于近年來,工程建設投資大,任務繁重,且過程管理精細化要求高,各種報表、會議繁多,工程部現(xiàn)有人員疲于應付,根本沒有時間和力量來思考如何做才能做好,希望能加強工程建設隊伍的力量。