總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)所做所思所得的一種整理和回顧,讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己。結(jié)構(gòu)化總結(jié),按照邏輯順序組織材料,使總結(jié)更具條理性和層次感。每篇總結(jié)范文都有獨(dú)特的個(gè)性和風(fēng)格,可以從中找到適合自己的寫(xiě)作方法和表達(dá)方式。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇一
轉(zhuǎn)眼間xx經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年,對(duì)于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝!一、部門(mén)管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門(mén)管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1.采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
3.建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門(mén)人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門(mén)目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:xx年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號(hào)iso9001:xx版質(zhì)量管理體系,3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《20xx年上半年部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:。
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
4.對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、
嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段:1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1).擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
我于今年七月中旬調(diào)至品管部工作。品管,顧名思義:品質(zhì)管理。這是對(duì)品管廣義的一種詮釋?zhuān)仓皇俏覍?duì)品管初步的一種認(rèn)識(shí)。
當(dāng)初始接觸這一工作至今日,從靜態(tài)調(diào)試內(nèi)飾檢驗(yàn)至天然氣檢驗(yàn),再至今日的配件來(lái)件檢驗(yàn),讓我對(duì)品管這一工作有了更加深刻的認(rèn)知,亦讓我深感這一工作的巨大責(zé)任感。具體體現(xiàn)在自己對(duì)公司的責(zé)任感,對(duì)客戶(hù)的責(zé)任感。特別是天然氣檢驗(yàn)工作,更加體現(xiàn)了對(duì)乘客生命安全的責(zé)任感和對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任感。同樣也是要求自己具有這些責(zé)任感。天然氣是具有一定危險(xiǎn)性的氣體,特別是以天然氣為動(dòng)力燃料的汽車(chē),由于汽車(chē)運(yùn)行時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的高溫和眾多電路線(xiàn)束通電等環(huán)境、結(jié)構(gòu)的特殊性,致使天然氣可能帶來(lái)很多非安全因素。嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致重大安全事故或造成人身傷亡。懷著這種巨大責(zé)任感,我更加要求自己必須做好天然氣檢漏工作,時(shí)刻心系他人安危。
在今年十一月我偶然看見(jiàn)一份公司十月售后索賠的報(bào)表。本月共索賠2747臺(tái)次:海獅系列816臺(tái)次;湖里基地405臺(tái)次;海滄基地783臺(tái)次;漳州基地743臺(tái)次。這是一份多么駭人聽(tīng)聞的數(shù)據(jù),一個(gè)月索賠數(shù)如此龐大??上攵?,索賠金額之龐大,公司承受的損失有多大。所以我時(shí)刻銘記公司產(chǎn)品與自己息息相關(guān),亦始終秉持著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不僅由我們自己而定,更加要以客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)而定。只有自己在職工作中盡職盡責(zé),嚴(yán)把各項(xiàng)質(zhì)量關(guān),做到提高整車(chē)質(zhì)量從細(xì)節(jié)、從每一個(gè)環(huán)節(jié),從每一個(gè)人做起,才能為公司減少損失,打造世界精品和樹(shù)立良好信譽(yù)做好保障。
品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的命脈,是員工生活的保障,只有具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意,只有品質(zhì)卓越的企業(yè)才能贏得更多市場(chǎng),企業(yè)才能更好的發(fā)展,才能給予企業(yè)員工更好的生活保障。
我愿以自己微薄之力為公司發(fā)展而努力,抓好合格品質(zhì)而盡社會(huì)義務(wù),追求卓越品質(zhì)而為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇二
一段時(shí)間中,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了這一段時(shí)間來(lái)的各項(xiàng)工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一段時(shí)間來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
一段時(shí)間來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,說(shuō)以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話(huà)說(shuō)得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我還很年輕秉著笨鳥(niǎo)先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補(bǔ)我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的不足。
總結(jié)了一段時(shí)間來(lái)的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
1、是有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí),工作效率不高。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng)、有點(diǎn)小馬虎。
2、是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純?cè)诤艽蟮牟蛔?,有時(shí)心里面有的表達(dá)不出來(lái),有些話(huà)不是太敢說(shuō)出來(lái)沒(méi)有膽氣不夠陽(yáng)剛,在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠充足,有好多東西明知道時(shí)錯(cuò)的卻說(shuō)不出來(lái)為什莫。在檢查過(guò)程中呢又不是很仔細(xì)。是因?yàn)闄z測(cè)之前沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備,在檢查過(guò)程中有點(diǎn)手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕,沒(méi)能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作。
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目,檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測(cè)工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。
3、在檢查過(guò)程中做好監(jiān)督工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過(guò)程跟蹤檢查確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題影響工程質(zhì)量且浪費(fèi)人工。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇三
通過(guò)這次全國(guó)小學(xué)品德與生活、品德與社會(huì)優(yōu)質(zhì)課的學(xué)習(xí)交流,我們?cè)鲩L(zhǎng)了知識(shí),開(kāi)闊了眼界,增強(qiáng)了上好品德課的信心和決心,同時(shí)也認(rèn)識(shí)了更多的專(zhuān)家老師和朋友們。從教學(xué)觀摩和課例研讀材料中,我們學(xué)習(xí)到了優(yōu)秀教師的講課技巧;從大家的討論中,我們獲得了更多的見(jiàn)解。下面來(lái)談?wù)劊?BR> 通過(guò)學(xué)習(xí)使我們認(rèn)識(shí)到,要上好品德課首先要依據(jù)課標(biāo)和學(xué)情制定教學(xué)目標(biāo),要吃透教材,要認(rèn)真閱讀教材和教參,把握重點(diǎn)和難點(diǎn)。當(dāng)前的小學(xué)品德教材,在教學(xué)內(nèi)容中引入了許多有藝術(shù)性的資料。如:名人名言、成語(yǔ)故事、插圖漫畫(huà)等等。作為品德教師講述教學(xué)內(nèi)容時(shí),應(yīng)靈活運(yùn)用藝術(shù)性材料能使教學(xué)內(nèi)容更加生動(dòng)形象。挖掘材料還要注意確定教材的重難點(diǎn)。教科書(shū)有一些內(nèi)容同學(xué)們不易理解的,教師應(yīng)該對(duì)其深入理解。學(xué)生和我們是不同時(shí)代出生的兩代人,他們和我們?cè)谂d趣愛(ài)好,人生觀、價(jià)值觀等方面有很多不同,我們不能用我們的眼光去看這些學(xué)生,更不能用我們的思想去要求他們。我們只有去研究學(xué)生才能對(duì)我們的教材進(jìn)行取舍和增添,才能讓我們的課堂成為學(xué)生向往的課堂。教師在認(rèn)真閱讀教材和研究學(xué)生的基礎(chǔ)上,確定了重點(diǎn)和難點(diǎn)后就要找到最恰當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)突破。什么時(shí)候討論,什么時(shí)候思考,什么時(shí)候老師給予適當(dāng)?shù)匿亯|,什么時(shí)候給予慷慨演說(shuō),我們教師都要認(rèn)真思考,周密布置。這時(shí)候老師就是一個(gè)導(dǎo)演,其水平的高低決定了這部戲的成敗。
教師要善于利用多種教學(xué)手段,不能拘泥于課本,而是要善于利用課本,把課本知識(shí)用最通俗的語(yǔ)言來(lái)講授,善于聯(lián)系生活,使學(xué)生感到品德課就在我們身邊。多媒體教學(xué)既能充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,又能替學(xué)生主體提供文本、語(yǔ)音、圖形,圖像或一段活動(dòng)影像等信息源,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的感官并同時(shí)參與學(xué)習(xí)活動(dòng),可有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,從而形成學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī);它可把教學(xué)內(nèi)容變繁為簡(jiǎn)、變難為易、變抽象為具體,有效地降低教學(xué)難度,優(yōu)化教學(xué)過(guò)程。這樣,學(xué)生就有了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性,即真正體現(xiàn)出學(xué)生認(rèn)知主體的作用。
教學(xué)反思是一種有益的思維活動(dòng)和再學(xué)習(xí)活動(dòng)。一個(gè)優(yōu)秀教師的成長(zhǎng)過(guò)程中離不開(kāi)不斷地教學(xué)反思這一重要環(huán)節(jié)。因此,我們要重視反思,及時(shí)反思,深入反思,有效反思,并持之以恒,堅(jiān)持反思,提高反思能力,是教師成長(zhǎng)的不竭動(dòng)力,也是教師不斷超越自我,提升品味的必由之路。有個(gè)人魅力的教師,在這樣的教師的課堂上,學(xué)生的思維一定很活躍,心情一定很舒暢,給教師的教學(xué)帶來(lái)了愉悅,有利于形成和諧的師生關(guān)系,高效的品德課堂。
總之,教師要做學(xué)生最需要的人,做學(xué)生最需要的事,只有這樣才配當(dāng)學(xué)生的良師益友,才能上好每一節(jié)課,才能促使學(xué)生愛(ài)學(xué)、學(xué)會(huì),用好品德課的知識(shí)。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇四
在品質(zhì)部工作的這段時(shí)間里,我看到的、聽(tīng)到的、體會(huì)到的,讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部,使其能夠更好地服務(wù)于公司,并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計(jì)劃:
針對(duì)品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實(shí)際生產(chǎn)需要,成衣qc組需要增加一個(gè)用人名額;退貨qc組需要增加一個(gè)用人名額;x和x為x的親屬,需將其中一人調(diào)離成衣qc組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職,需要及時(shí)作出人員的補(bǔ)充。
由于天氣異常炎熱,品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來(lái)緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境!品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂,布局也不合理。建議:
1、將三樓靠近門(mén)口的雜物間清空,將原先的隔板拆除。
2、將售后服務(wù)組移至此位置;原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。
3、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào),給員工一個(gè)輕松、舒適的工作環(huán)境。
4、規(guī)劃出指定位置存放“流動(dòng)貨品(待查貨品)”,保持通道的暢通。
5、成衣qc組和退貨qc組的查貨臺(tái)面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將臺(tái)面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質(zhì)部各個(gè)工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標(biāo)識(shí)(按6s管理)。
7、對(duì)于常用的文件、和檢驗(yàn)有關(guān)的資料,放在合理的位置并作出清晰的標(biāo)識(shí),使查找者一目了然。
8、在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求;在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標(biāo)語(yǔ)。
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質(zhì)部?jī)?nèi)部的工作流程的順暢,以豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)、準(zhǔn)確、果斷地處理品質(zhì)問(wèn)題;對(duì)于有爭(zhēng)議的問(wèn)題要建立專(zhuān)門(mén)的溝通渠道進(jìn)行及時(shí)的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門(mén)的工作流程的優(yōu)化方案(此項(xiàng)需由公司安排時(shí)間專(zhuān)門(mén)開(kāi)會(huì)討論),目的是為了能夠迅速的解決問(wèn)題。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn),這不是品質(zhì)部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。為何沒(méi)能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢?而生產(chǎn)部在開(kāi)產(chǎn)前會(huì)時(shí)是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與、以及貨前辦有無(wú)經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的審核確認(rèn)呢?在接下來(lái)要努力做到的是:讓品質(zhì)部貫穿整個(gè)生產(chǎn)流程!具體表現(xiàn)為:
1、面料回廠后,要第一時(shí)間安排面料qc進(jìn)行檢驗(yàn)和對(duì)洗水的測(cè)試,合格后才能發(fā)貨;如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題的,則要追究相關(guān)人員的責(zé)任。
2、輔料回廠后,憑送貨單交由iqc查驗(yàn),并做相關(guān)的生產(chǎn)測(cè)試,測(cè)試合格后才能完成入倉(cāng)手續(xù);同時(shí)要做好次品率及損耗的確認(rèn)記錄。
3、生產(chǎn)部貨前辦完成后,除了要對(duì)生產(chǎn)工藝的審核,還要對(duì)面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的標(biāo)識(shí)等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核、確認(rèn)!如有必要的話(huà),建議由辦房或生產(chǎn)部安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。
4、生產(chǎn)部在召開(kāi)產(chǎn)前會(huì)時(shí),要通知品質(zhì)部、辦房、設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門(mén)一起討論、研究生產(chǎn)要點(diǎn)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)。
5、每一周要有一個(gè)詳細(xì)的周工作安排計(jì)劃表!生產(chǎn)部提供一周的回貨計(jì)劃表;市場(chǎng)部也要根據(jù)需要,列出每周出貨計(jì)劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上情況,作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周計(jì)劃,相關(guān)部門(mén)要提供知會(huì)函,并作持續(xù)跟進(jìn)。
6、建議將外發(fā)qc組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理,對(duì)外加工廠的品質(zhì)也可以從源頭抓起,從生產(chǎn)的前期和中期開(kāi)始嚴(yán)格控制品質(zhì),確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,能夠迅速處理!
7、建議皮草類(lèi)、飾品類(lèi)、鞋子、等f(wàn)ob單,要安排qc進(jìn)行中期和尾期的查驗(yàn),確保回貨后的質(zhì)量。
8、品質(zhì)部退貨qc組,建議使用掃描儀(這樣可以大大降低工作時(shí)間、提高工作效率,節(jié)省人工)。
根據(jù)公司的要求,對(duì)品質(zhì)部的工作職責(zé)和工作范圍進(jìn)行培訓(xùn)。
2、退貨qc組:計(jì)劃一節(jié)課,主要講解特賣(mài)品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫(kù)。
3、洗水組:計(jì)劃一節(jié)課:具體講解如何根據(jù)洗水?上面的指引作干洗或濕洗的測(cè)試;以及洗水的流程、國(guó)標(biāo)的的量化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。
4、包裝組:計(jì)劃一節(jié)課,主要講解包裝方法及注意事項(xiàng);送貨、收貨的'交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。
5、售后服務(wù)組:計(jì)劃一節(jié)課,重點(diǎn)講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進(jìn);對(duì)單、銷(xiāo)單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項(xiàng)等。
除了以上的培訓(xùn),品質(zhì)部還將對(duì)公司的流程進(jìn)行培訓(xùn),并定期進(jìn)行組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化,宣傳公司文化的活動(dòng)。
1、從基礎(chǔ)的做起,從細(xì)節(jié)的開(kāi)始,努力推行6s的管理。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習(xí);把品質(zhì)部打造成一個(gè)優(yōu)秀的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、?wù)實(shí)和高效的部門(mén)!并努力使之成為公司其他部門(mén)學(xué)習(xí)的典范!
3、在最短的時(shí)間內(nèi),讓品質(zhì)部的專(zhuān)業(yè)度有一個(gè)質(zhì)的提升,提高x的品牌形象!
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇五
202x年x月,品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門(mén)的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結(jié):
以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制。
2、實(shí)施內(nèi)部審核。
3、優(yōu)化管理體系。
4、實(shí)施管理評(píng)審。
5、配合監(jiān)督審核。
迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門(mén)下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮;。
2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jī),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
3、作為品質(zhì)控制部門(mén),由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂(yōu)。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇六
今年以來(lái),本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,品管部較好地完成了20××年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20××年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù):
1、采用日志,對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足。
總結(jié)—年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
四、20××年—年工作計(jì)劃。
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)2011年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇七
溫故而知新,前行回望更知曲直,20xx平靜悄無(wú)聲息的過(guò)去,但是作為一個(gè)銳意進(jìn)取的人來(lái)說(shuō)過(guò)去的不是結(jié)束,而是新起點(diǎn)爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時(shí),將技術(shù)部門(mén)在20xx年的工作做一個(gè)回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為20xx年能具有績(jī)效的工作,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年技術(shù)部門(mén)各工作人員善處于單兵據(jù)點(diǎn)各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務(wù)也是學(xué)習(xí)各優(yōu)秀站點(diǎn)成功的技術(shù)應(yīng)用和運(yùn)營(yíng)方式。在這里我對(duì)技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個(gè)總結(jié):
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴(yán)重不足。作為的信息科技公司目前公司技術(shù)部共三人,美工一人、程序兩人??此品€(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。專(zhuān)業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為:策劃分析需求-美工按需制版-切片按版制頁(yè)-程序按需求制作功能模塊、按頁(yè)組合程序?yàn)榫W(wǎng)站,目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無(wú)需求文檔,且版面多變,以致事必下問(wèn);而美工、總經(jīng)理均非職專(zhuān)策劃且一心多用,答非所問(wèn)更是常事;是以溝通不順?lè)e極受挫、事不順?biāo)疾粫辰K致全無(wú)績(jī)效可言。
日前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項(xiàng)目控制中心全盤(pán)控制項(xiàng)目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無(wú)成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒,能精心實(shí)地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當(dāng)立重點(diǎn)及持久方針。
20年共開(kāi)展項(xiàng)目如下:
dna(資訊項(xiàng)目),改版三五次,其中穿插幾個(gè)開(kāi)發(fā)(搶購(gòu)、論壇)耗時(shí)四月余;
這些項(xiàng)目中我想只有開(kāi)發(fā)者自身才知道這些項(xiàng)目的特性或許有些特性開(kāi)發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項(xiàng)目只有“點(diǎn)評(píng)項(xiàng)目”和“資訊項(xiàng)目”是符合最初構(gòu)思目標(biāo)和目的的。
項(xiàng)目的多頭并進(jìn)是任何一個(gè)追求績(jī)效的公司的`忌諱,缺乏單純動(dòng)機(jī)的多項(xiàng)目開(kāi)發(fā)往往使得開(kāi)發(fā)人員多不可估算的項(xiàng)目產(chǎn)生恐懼。
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁(yè)的集合,而是現(xiàn)實(shí)生活中的可見(jiàn)的或不可見(jiàn)的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來(lái)。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類(lèi):設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)類(lèi)別以便存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術(shù)部三塊均存在問(wèn)題。
設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)類(lèi)別:技術(shù)部門(mén)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)認(rèn)識(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類(lèi)型缺乏預(yù)見(jiàn)性,以致開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運(yùn)營(yíng)。其中技術(shù)部美工對(duì)市場(chǎng)缺乏認(rèn)識(shí),導(dǎo)致前臺(tái)界面與后臺(tái)數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)時(shí)間缺乏安排,導(dǎo)致dna(仿豆瓣點(diǎn)評(píng)項(xiàng)目)和dna(比價(jià)返利項(xiàng)目)均不同程度的進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。
程序邏輯設(shè)計(jì):月天商城(b2c項(xiàng)目)、月天綜合社區(qū)(sns項(xiàng)目)、dna(資訊項(xiàng)目)這三個(gè)項(xiàng)目開(kāi)源程序涉及的僅簡(jiǎn)單的頁(yè)面顯示邏輯;dna(比價(jià)返利項(xiàng)目)程序邏輯設(shè)計(jì)目前僅實(shí)現(xiàn)比價(jià)邏輯,返利、產(chǎn)品搜索、與其它平臺(tái)同步價(jià)格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見(jiàn)識(shí)不夠、想法不夠而不能實(shí)現(xiàn);dna(仿豆瓣點(diǎn)評(píng)項(xiàng)目)這個(gè)程序比豆瓣還復(fù)雜,目前除了能仿的可以實(shí)現(xiàn)外,其余部分還停留在理論可實(shí)現(xiàn)階段;而將dna(仿豆瓣點(diǎn)評(píng)項(xiàng)目)及dna(資訊項(xiàng)目)共同整合成產(chǎn)品庫(kù)的形式,則停留在想法階段。
懶散及目標(biāo)的缺乏導(dǎo)致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)類(lèi)別、程序邏輯設(shè)計(jì)算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話(huà),那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線(xiàn)活,要充分的細(xì)心和耐心。技術(shù)部缺乏目標(biāo)或者是目標(biāo)太多,總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項(xiàng)目就卡住了。月天商城(b2c項(xiàng)目)、月天綜合社區(qū)(sns項(xiàng)目)、dna(資訊項(xiàng)目)三個(gè)項(xiàng)目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細(xì)手工活,可是只要?jiǎng)邮植灰獎(jiǎng)幽X的活偏偏是做的最慢的。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇八
xxxx年度,我主要從事建設(shè)行業(yè)與質(zhì)量安全管理工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,很好的完成了監(jiān)督工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作內(nèi)容總結(jié)如下:
要做好本職工作,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),必須加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)好“四風(fēng)”“黨風(fēng)廉政”等精神,切實(shí)提高自身的履職能力和水平,依法而行,逐漸提高行政執(zhí)法能力。切實(shí)改變工作作風(fēng),熱情服務(wù),敢于作為,轉(zhuǎn)變工作職能,為我縣建設(shè)領(lǐng)域工作出一份力。
2、辦理安全監(jiān)督備案工程項(xiàng)目x個(gè)及工程竣工驗(yàn)收備案x個(gè);
3、受縣政府委托,對(duì)xx余戶(hù)群眾房屋進(jìn)行了房屋安全性鑒定,出具鑒定報(bào)告xx余戶(hù);
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
進(jìn)行質(zhì)量安全監(jiān)督工作時(shí),我做到嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工程建設(shè)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及地方規(guī)定;監(jiān)管的所有項(xiàng)目各責(zé)任主體及工程實(shí)體安全質(zhì)量均要求按國(guó)家工程建設(shè)法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;工作之余積極參與省建設(shè)廳和州住建局組織的監(jiān)督業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
3、做好自身的廉政、廉潔,自覺(jué)遵守法律、法規(guī)、黨章、“三大紀(jì)律”及單位的規(guī)章制度。
希望在新的一年里,再接再厲,使自已的工作做的更好、更完善,不負(fù)國(guó)家、人民的所托,更好的體現(xiàn)出自身價(jià)值。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇九
20xx年即將成為過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)下,通過(guò)各部門(mén)配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā)成功,使得20xx年成為了我公司進(jìn)步的階段。面對(duì)市場(chǎng),我部門(mén)更加重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將我公司以質(zhì)量為主導(dǎo),人人注重品質(zhì),確保制造精美產(chǎn)品,滿(mǎn)足客戶(hù)要求。做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門(mén),保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹iso、ts16949質(zhì)量管理體系,部門(mén)各項(xiàng)工作有順序的進(jìn)行。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),我們對(duì)過(guò)去一年工作做了如下幾方面總結(jié):
1、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)。
2、加強(qiáng)檢驗(yàn)人員工作崗位培訓(xùn)工作,要求部門(mén)人員都掌握多種檢驗(yàn)技能,做到一專(zhuān)多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、加強(qiáng)了部門(mén)溝通,車(chē)間人員質(zhì)量意識(shí)的增強(qiáng)和質(zhì)量培訓(xùn)工作,使人員的工作態(tài)度向工作質(zhì)量轉(zhuǎn)變,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把生產(chǎn)工作質(zhì)量做好。
4、過(guò)程控制從而更好的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的問(wèn)題,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析并改進(jìn),優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量。
5、在質(zhì)量方面:嚴(yán)格控制進(jìn)貨檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、終檢體系的監(jiān)控。與生產(chǎn)技術(shù)等部門(mén)的溝通工作,排除信息等待現(xiàn)象,做好相關(guān)檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性。
6、在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量。
7、協(xié)助生產(chǎn)保證了批量訂單“211臺(tái)中國(guó)電信,248臺(tái)中國(guó)電網(wǎng),50臺(tái)長(zhǎng)安冷藏,10臺(tái)部隊(duì)軍車(chē),20臺(tái)單排冷藏,72臺(tái)公安系統(tǒng)車(chē)”的按時(shí)交付客戶(hù)使用。
8、不合格品全年控制到了70次。
9、為了全面系統(tǒng)地評(píng)價(jià)整車(chē)質(zhì)量,加強(qiáng)評(píng)審力度,充分發(fā)揮評(píng)審對(duì)質(zhì)量保證的有效性,達(dá)到使客戶(hù)滿(mǎn)意,建立完善了評(píng)審制度。
從整體來(lái)看,20xx年我們還有問(wèn)題存在之處:
1、對(duì)出現(xiàn)不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn),分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在針對(duì)主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施,對(duì)客戶(hù)的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施。
2、缺乏對(duì)新入職員工標(biāo)準(zhǔn)化初期管理,影響后期產(chǎn)品質(zhì)量。
3、今后我們將加強(qiáng)對(duì)員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識(shí)。
4、對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們工作做得還不夠。必須充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),進(jìn)行深刻的反思后開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
5、作為品質(zhì)檢驗(yàn)部門(mén),對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到品檢科的職責(zé)。
1、加強(qiáng)了部門(mén)各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:部門(mén)今年在生產(chǎn)量大,任務(wù)緊人員不足的時(shí)候,適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,使部門(mén)各人員都掌握多種技能,做到一專(zhuān)多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過(guò)程體系的監(jiān)控。加強(qiáng)與試制車(chē)間、技術(shù)部、銷(xiāo)售部等部門(mén)的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中,通過(guò)對(duì)流程的控制來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所的監(jiān)督主要是對(duì)工藝參數(shù)的管理。3、品檢科在今年的質(zhì)量控制過(guò)程中,能?chē)?yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部門(mén),分析原因,并采取糾正措施。凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對(duì)下道工序的要求制定了預(yù)防措施,而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶(hù)反映良好。
4、質(zhì)量月統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善,質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)?,F(xiàn)已形成品質(zhì)月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各工位質(zhì)量狀況,以便于各工位采取有效措施即時(shí)改善。
產(chǎn)品品質(zhì)作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)才能提高顧客滿(mǎn)意度。品檢科作為為生產(chǎn)服務(wù)的部門(mén),為迎接我公司的快速發(fā)展,我部門(mén)人員必須及時(shí)提高自身專(zhuān)業(yè)技能,來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性,展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,按照制定的部門(mén)目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以iso、ts16949為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和政策,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。過(guò)去的一年品檢科人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。20xx年我們工作的總體指導(dǎo)思想是:認(rèn)清形勢(shì),提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)定信心,鼓足干勁,全面完成20xx年公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
我們的工作計(jì)劃為:
1、加強(qiáng)培訓(xùn),提高檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),規(guī)范操作。
2、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作。完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。并通過(guò)報(bào)表和審核對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任部門(mén)改進(jìn),確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
4、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段。嚴(yán)格進(jìn)貨檢驗(yàn),加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制,穩(wěn)固全車(chē)型檢驗(yàn)和出廠檢驗(yàn)。
5、質(zhì)量目標(biāo)分解與展開(kāi)。對(duì)公司制定的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行展開(kāi),從而使質(zhì)量目標(biāo)更具有操作性,只有明確了自己的質(zhì)量目標(biāo),知道了努力的方向,明白了應(yīng)該干什么,什么時(shí)候干,怎樣去干,干到什么程度,才能夠充分調(diào)動(dòng)其積極性,以確保質(zhì)量目標(biāo)的完成。
6、針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題,做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升,做好服務(wù)工作。
新的一年,檢驗(yàn)人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。最后祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康,合家幸福!以上是我們一年來(lái)工作的總結(jié),接下來(lái)我們要依靠團(tuán)隊(duì)的力量去迎接新一年的挑戰(zhàn),保質(zhì)保量的完成20xx年工作計(jì)劃,為我公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)我們的力量。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇十
轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年,對(duì)于博璽來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,我們壁掛爐車(chē)間投產(chǎn)了,燃?xì)馍a(chǎn)許可證通過(guò)了審廠,9月份也順利通過(guò)了iso9001及iso9004版本體系認(rèn)證.
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況做一個(gè)總結(jié)報(bào)告.
一、經(jīng)過(guò)20xx年半年的工作準(zhǔn)備申請(qǐng)燃?xì)馍a(chǎn)許可證,在半年。
忙碌又緊張工作準(zhǔn)備中,遇上很多碰壁問(wèn)題,儀器調(diào)試檢測(cè)設(shè)備調(diào)試運(yùn)行,檢測(cè)工具檢測(cè)儀器送計(jì)量都遇上很多瓶頸問(wèn)題,及人員培訓(xùn),因壁掛爐車(chē)間剛開(kāi)始建立人員不穩(wěn)定,及人員不到位,在人員培訓(xùn)方面遇上很多問(wèn)題,最后經(jīng)過(guò)大家的努力問(wèn)題一個(gè)一個(gè)解決,在6月份下旬燃?xì)馍a(chǎn)許可證還是順利通過(guò)了審廠。
二、7月份中旬按照公司的要求申請(qǐng)iso9001及iso9004體系認(rèn)。
證辦理,我擔(dān)任了iso總牽頭人,各部門(mén)積極努力的配合下申請(qǐng)iso體系認(rèn)證,9月份也順利通過(guò)了審核組審核并頒發(fā)了證.
三、6月份我在忙碌的工作中抽出了一部分時(shí)間輔助車(chē)間及倉(cāng)。
庫(kù)地域規(guī)劃及區(qū)分,參與了生產(chǎn)線(xiàn)調(diào)試,同時(shí)也開(kāi)始進(jìn)行了對(duì)生產(chǎn)員工對(duì)檢測(cè)儀器及檢測(cè)臺(tái)的運(yùn)用進(jìn)行了培訓(xùn)工作,到8月份開(kāi)始輔助采購(gòu)部開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商專(zhuān)門(mén)尋找噴涂廠,解決噴涂問(wèn)題,積極參與分析噴涂不良的產(chǎn)品的原因。8月及11月份兩次到廣東塑料模具廠輔助技術(shù)部,跟進(jìn)塑料模具跟進(jìn)及修改模具更合理更合用,及輔助采購(gòu)部塑料物料跟進(jìn)。
四、鈑金噴涂件半年下來(lái)沒(méi)有一家噴涂廠,噴出來(lái)的產(chǎn)品是達(dá)。
到公司技術(shù)要求的,我們內(nèi)部分析及查找原因,到底是原材料(鈑金)問(wèn)題還是噴涂粉末問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多家噴涂廠嘗試換粉末試噴,還是沒(méi)有達(dá)到如期效果。每一批次噴涂件來(lái)料都是需要全檢造成對(duì)iqc的工作量增大。經(jīng)過(guò)每一家噴涂廠噴出來(lái)的產(chǎn)品我們做出了原因分析。
五、部門(mén)管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有4人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門(mén)管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1.采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用月報(bào)對(duì)當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下月的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。
3.工作質(zhì)量成績(jī)。效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
六、總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在在不足,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中改進(jìn),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平,為博璽的發(fā)展做出更大更大的貢獻(xiàn)。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇十一
轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入新的一段時(shí)間,在過(guò)往的一段時(shí)間里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了各項(xiàng)工作,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷(xiāo)售情況呈明顯增加趨勢(shì),同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,而各部門(mén)、各工序全體成員在思想也得到了重視,認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用。以下是今年的工作總結(jié)。
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,在當(dāng)下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)想要在變化莫測(cè)的市場(chǎng)占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化、管理團(tuán)隊(duì)是密不可分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成的基礎(chǔ),同時(shí)也是先決條件。
品管部作為公司管理團(tuán)隊(duì)的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,履行各類(lèi)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),擔(dān)負(fù)著公司三體系運(yùn)行,原材料入廠檢驗(yàn)、外協(xié)加工檢驗(yàn),生產(chǎn)過(guò)程巡檢、成品檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、常規(guī)試驗(yàn),計(jì)量器具管理,售后服務(wù),等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作,思想上不敢有半點(diǎn)松懈。大家都知道“經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展命脈,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”,因此質(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵所在。
原材料入廠都要經(jīng)過(guò)我部進(jìn)行一一檢驗(yàn),做到了合格入庫(kù)。對(duì)不合格品及時(shí)處理,不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門(mén)、倉(cāng)庫(kù)等及時(shí)溝通、協(xié)商處理。在出廠前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問(wèn)題,因此我司的檢驗(yàn)方法和檢查項(xiàng)目還需要進(jìn)一步增加完善。
生產(chǎn)員工讀圖,識(shí)圖不清,造成加工錯(cuò)誤至返工改進(jìn)方向:加大過(guò)程控制,可有效預(yù)先發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及不良,減少完工后的返工工時(shí);針對(duì)質(zhì)量意識(shí),識(shí)圖能力,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),工藝標(biāo)準(zhǔn),處罰標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行宣貫培訓(xùn),加大處罰力度,和風(fēng)險(xiǎn)的宣傳,提高員工的質(zhì)量意識(shí)。由于erp的限制產(chǎn)品遲遲不能報(bào)驗(yàn),甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨,報(bào)驗(yàn)手續(xù)還沒(méi)有。應(yīng)嚴(yán)格按體系規(guī)定執(zhí)行。
年初焊機(jī)車(chē)間動(dòng)力、照明線(xiàn)纜的敷設(shè)安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫(kù)的電源切改。門(mén)衛(wèi)變壓器恢復(fù)供電和后來(lái)的撤銷(xiāo)供電。更換門(mén)衛(wèi)室的供電電纜。新大門(mén)的電源切改供電。各個(gè)辦公室的照明維修。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇十二
20_年已成為過(guò)去,這是不尋常的一年,也記載著我們過(guò)去的一點(diǎn)一滴。在迎接20_年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),現(xiàn)總結(jié)過(guò)去一年質(zhì)檢部的工作,20_年在公司“以?xún)?yōu)質(zhì)取勝,堅(jiān)持自我完善、開(kāi)發(fā)新品的戰(zhàn)略思想”的引導(dǎo)下,公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作走上了健康車(chē)道。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門(mén),我們?nèi)w成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來(lái),部門(mén)各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí),圍繞公司目標(biāo)開(kāi)展品質(zhì)質(zhì)檢工作,加強(qiáng)了部門(mén)各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:部門(mén)今年在人員趨勢(shì)于穩(wěn)定的時(shí)候,適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向做實(shí)做細(xì)轉(zhuǎn)變,以前很多工作只注重產(chǎn)品整體運(yùn)行質(zhì)量而疏忽了細(xì)節(jié)上的監(jiān)督檢驗(yàn),特別在油漆質(zhì)量驗(yàn)收只停留在表面,遺漏很多角落、反面沒(méi)有油漆,甚至連底漆都沒(méi)有,引起用戶(hù)對(duì)雪桃產(chǎn)品有不少意見(jiàn),今后要將這項(xiàng)細(xì)致工作抓起來(lái)并做扎實(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門(mén)各人員都掌握多種技能,在鍋爐射線(xiàn)探傷人員離職的情況下,發(fā)展和動(dòng)員在職人員主動(dòng)學(xué)習(xí),請(qǐng)外聘技術(shù)人員教導(dǎo),從學(xué)習(xí)到掌握獨(dú)立操作,完成全年37臺(tái)鍋爐制造及安裝和10臺(tái)?;分圃斓呐钠ぷ鳎瑫r(shí)配合焊接工藝及外工地管道安裝驗(yàn)收做好拍片工作,做到一專(zhuān)多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過(guò)程體系的監(jiān)控,逐步完善產(chǎn)品檢驗(yàn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)與入庫(kù)部件檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),做到制造與入庫(kù)均為合格品。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作,加強(qiáng)與生產(chǎn)部、供應(yīng)部等部門(mén)的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,出現(xiàn)較大無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修正或需外購(gòu)部門(mén)修正的錯(cuò)誤,會(huì)開(kāi)出檢驗(yàn)報(bào)告,組織人員分析及制定有效整改方案處理,檢驗(yàn)記錄及報(bào)告收集存檔,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過(guò)程、而且向前后兩側(cè)延伸,包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控,來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、認(rèn)真做好各項(xiàng)年審及申報(bào)工作:完成年度iso9001、14001、18001質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標(biāo)體系審核工作,完成年度3c、危化品、計(jì)量器具生產(chǎn)許可證及企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)審核工作,完成年度鍋爐產(chǎn)品市、省兩級(jí)監(jiān)督檢驗(yàn)審核工作,完成申領(lǐng)通用帶式輸送機(jī)生產(chǎn)許可證所需的,檢測(cè)要求編制及記錄,并通過(guò)托輥及輸送機(jī)的型式驗(yàn)收,確保公司在用檢測(cè)計(jì)量器具合格率為100%,且檢測(cè)儀器均在合格有效期內(nèi)。
們必須及時(shí)更新日益增加的、更復(fù)雜的檢測(cè)技術(shù),來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應(yīng)變的意識(shí)和應(yīng)能力的人才隊(duì)伍,而且這種變化在以持續(xù)增長(zhǎng)的速度發(fā)生,作為質(zhì)檢部門(mén),隊(duì)伍的持續(xù)的個(gè)體發(fā)展的`需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識(shí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門(mén)的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,需要建立一種全新的、現(xiàn)代化的核心。在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)候,需要通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿(mǎn)意度,這些也成為我部門(mén)明年的計(jì)劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。
質(zhì)檢部今年的目標(biāo)是:顧客滿(mǎn)意度95%以上,在用檢測(cè)儀器合格率為100%,且檢測(cè)儀器均在合格有效期內(nèi)。在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,將嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對(duì)客戶(hù)的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保雪桃產(chǎn)品質(zhì)量更加穩(wěn)定,更具有競(jìng)爭(zhēng)力,讓客戶(hù)用的滿(mǎn)意、用的放心。
解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,品質(zhì)部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
最后,在新年來(lái)臨之際,祝大家身體健康,合家幸福!
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇十三
新城公司今年的工作基調(diào)是“項(xiàng)目年、落實(shí)年、服務(wù)年”,物業(yè)公司作為這座城市的大管家,專(zhuān)注管理提升服務(wù)質(zhì)量是主要手段,由此公司提出導(dǎo)入iso9001質(zhì)量管理體系提升管理水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視和公司全體員工的配合努力下,我部今年順利完成了iso管理體系的認(rèn)證工作,并為公司取得相關(guān)認(rèn)證證書(shū)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與。
質(zhì)量是企業(yè)拓展市場(chǎng)的首要戰(zhàn)略,因?yàn)橛辛速|(zhì)量信譽(yù)就會(huì)贏得市場(chǎng),有了市場(chǎng)就會(huì)獲得效益。取得iso9001認(rèn)證,可以幫助需方在紛繁的市場(chǎng)中,從獲準(zhǔn)注冊(cè)的企業(yè)中尋找供應(yīng)單位,從認(rèn)證產(chǎn)品中擇優(yōu)選購(gòu)商品。
導(dǎo)入iso9001質(zhì)量管理體系是今年公司工作計(jì)劃的一部分,此項(xiàng)工作公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了以導(dǎo)入與實(shí)施iso9001質(zhì)量管理與質(zhì)量保障體系為切入點(diǎn),優(yōu)化與調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),優(yōu)化企業(yè)管治,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)為主要內(nèi)容的“管理提升工程”動(dòng)員大會(huì)。
會(huì)議提出全員參與工作目標(biāo),并成立了貫標(biāo)工作小組。各部門(mén)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一一與公司簽訂責(zé)任狀,承諾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極參與,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司“管理提升”的各項(xiàng)工作內(nèi)容,以促進(jìn)工作的順利開(kāi)展和預(yù)期目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
(二)團(tuán)結(jié)一致攻堅(jiān)克難。
此次iso體系推行工作紛繁復(fù)雜,從無(wú)到有,在公司管理者代表率領(lǐng)下,品質(zhì)部與各部門(mén)多次溝通梳理,完成了以下具體工作:
1、組織各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和資料員參加會(huì)議,學(xué)習(xí)iso9001:20xx的相關(guān)知識(shí)。
2、組織專(zhuān)業(yè)的內(nèi)審員培訓(xùn),指定各項(xiàng)目專(zhuān)人考取iso9001:20xx內(nèi)審員資格證。
3、組織各項(xiàng)目梳理業(yè)務(wù)流程,修改編制十八個(gè)二級(jí)控制程序文件。
4、組織各項(xiàng)目整理現(xiàn)有制度,做好三級(jí)文件的編排,含六十四個(gè)管理規(guī)章制度和三十五個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)。
5、與iso輔導(dǎo)老師充分溝通,品質(zhì)部學(xué)習(xí)如何根據(jù)二級(jí)文件、三級(jí)文件補(bǔ)充四級(jí)文件記錄,了解各項(xiàng)目補(bǔ)充記錄的種類(lèi)與輕重緩急,進(jìn)而組織認(rèn)證的相關(guān)項(xiàng)目做好補(bǔ)充記錄工作。期間,品質(zhì)部加班加點(diǎn)核實(shí)項(xiàng)目的記錄情況,如有不合適的記錄,要求項(xiàng)目重新修改完善。
6、與iso輔導(dǎo)老師充分溝通,品質(zhì)部催促各項(xiàng)目上交與質(zhì)量目標(biāo)相關(guān)的記錄。對(duì)每月各項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)、不合格情況、客戶(hù)反饋情況、質(zhì)量檢查情況等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,進(jìn)而出具品質(zhì)部的四級(jí)文件記錄,如質(zhì)量目標(biāo)狀況達(dá)成分析、不合格情況統(tǒng)計(jì)表、數(shù)據(jù)分析綜合報(bào)告、服務(wù)質(zhì)量分析報(bào)告等數(shù)份記錄。期間,根據(jù)老師內(nèi)審、外審意見(jiàn),不斷修改完善。
7、為順利應(yīng)對(duì)外審,打好關(guān)鍵一仗,品質(zhì)部預(yù)備并修改質(zhì)量管理體系文件,做好各種應(yīng)對(duì)外審的前期準(zhǔn)備工作、順利接待外審老師并通過(guò)iso認(rèn)證。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇十四
不知不覺(jué)中,20年x過(guò)去了一半,回顧這半年的工作,管理有限公司在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在集團(tuán)物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在開(kāi)發(fā)公司、營(yíng)銷(xiāo)中心、會(huì)所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,全體員工時(shí)刻以“五把尺子”精神為動(dòng)力,以集團(tuán)“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ),秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項(xiàng)工作,并多次配合營(yíng)銷(xiāo)中心,會(huì)所完成公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),取得了較好的成績(jī),同時(shí)也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評(píng)?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下,并對(duì)下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。
進(jìn)入20xx年xx來(lái)的半年中,面對(duì)xx物業(yè)工作的總體趨勢(shì),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,全體員工的努力下,我們以飽滿(mǎn)的熱情來(lái)做好了各項(xiàng)工作,在各方面工作中取得了一定得成績(jī),下面對(duì)上半年的工作總結(jié)如下:
(一)直接服務(wù)部門(mén)工作總結(jié)(務(wù)中心)。
服務(wù)中心中心是我們x對(duì)外服務(wù)的窗口,其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。業(yè)主入住之后,只需一個(gè)電話(huà),xx金鑰匙服務(wù)中心將會(huì)為業(yè)主提供24小時(shí)個(gè)性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來(lái),按照部門(mén)的服務(wù)理念,圍繞部門(mén)的工作核心,根據(jù)部門(mén)年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo),開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作,并針對(duì)原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度,逐步予以改善。
1、費(fèi)用收繳工作。
20xx年xx工作重點(diǎn)是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問(wèn)題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。金鑰匙服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶(hù)業(yè)主的工作:及時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)解決業(yè)主的戶(hù)內(nèi)存在問(wèn)題;經(jīng)常上門(mén)走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時(shí)予以跟進(jìn)處理,得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可,從而提高了費(fèi)用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶(hù))滿(mǎn)意度調(diào)查及投訴處理。
今年上半年,務(wù)中心,緊緊圍繞一期的工程問(wèn)題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由x服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對(duì)相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收,合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收,減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。為了了解過(guò)去兩年戶(hù)的維修情況,x服務(wù)中心對(duì)每一戶(hù)的維修記錄逐一進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì),便于日后工作的跟進(jìn)。
3、驗(yàn)收交樓工作。
20xx年xx工作重點(diǎn)之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時(shí),對(duì)一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查,包括戶(hù)內(nèi)的工程問(wèn)題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對(duì)于工程問(wèn)題,通知施工單位進(jìn)行維修;對(duì)于所缺配件,通知相關(guān)部門(mén)予以補(bǔ)充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發(fā)函通知開(kāi)發(fā)公司采購(gòu)盡快補(bǔ)充。
4、工程返修工作。
二期的收樓工作正常進(jìn)行著,對(duì)于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度,目前已完成二次收樓113戶(hù)。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問(wèn)題,有個(gè)別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時(shí),也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開(kāi)始,重新啟動(dòng)的聯(lián)合小組工作,對(duì)于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認(rèn)起到較好的效果。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇十五
20xx年受世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,是極其困難的一年,在這一年里遇到了危機(jī)和困難,但總體還是艱難地走過(guò)來(lái)了,絕大多數(shù)員工的干勁沒(méi)有減,在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
這一年里,1-4月生產(chǎn)處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)。員工情緒多,意見(jiàn)多,但通過(guò)與職工的交流,把困難和問(wèn)題向員工講清楚,得到了員工的理解,也得到了職工對(duì)我們工作的支持,特別是5月后,產(chǎn)品訂單越來(lái)越多,要求交貨時(shí)間越來(lái)越短的情況下,大多數(shù)員工都能主動(dòng)加班,急生產(chǎn)所急,基本保證了產(chǎn)品客戶(hù)的需求發(fā)貨,一年來(lái)我們完成各類(lèi)產(chǎn)品:
生產(chǎn)部由于在管理上比較松懈,致使員工的責(zé)任,服從管理責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),遲到、早退、外出不請(qǐng)假的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),缺乏成本觀念和質(zhì)量觀念。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,原來(lái)的班會(huì)早會(huì)制度不消而散,勞動(dòng)紀(jì)律松懈,5s沒(méi)有做到位。
對(duì)以上這些問(wèn)題。我們打算在新的一年里,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,整頓,教育并制定更祥細(xì)的規(guī)章制度,恢復(fù)每日列會(huì)制度,嚴(yán)格考勤考評(píng)制度,加強(qiáng)獎(jiǎng)懲措施。以提高員工的集體主義思想及團(tuán)結(jié)精神,提高工作效率。三幾點(diǎn)建議和設(shè)想:
1:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),在用戶(hù)需求產(chǎn)品周期越來(lái)越短的情況下,本部可否提前投入鑄鐵毛坯5-8噸,從而縮短生產(chǎn)供貨周期。
2:目前本部機(jī)加工人員少共10人,應(yīng)急速度慢的情況下,生產(chǎn)與外協(xié)的協(xié)調(diào)是否可調(diào)整。
3:當(dāng)前我部生產(chǎn)的產(chǎn)品成本高具不下的情況,在新的一年可否在全廠開(kāi)展一次“確保產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本”的活動(dòng)。展望2010年,我們會(huì)在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下,更加努力地把生產(chǎn)部的工作做的更好。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇十六
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全密切地關(guān)系到廣大人民群眾身體健康和生命安全,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定,關(guān)系到農(nóng)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,為了全面貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院、省委、省政府、市委、市政府以及縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的決策部署,鄉(xiāng)黨委、政府嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)有關(guān)文件要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,按照“四個(gè)最嚴(yán)”的總體要求,全面開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作?,F(xiàn)將上半年工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作高度重視,成立了xx鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)黨委書(shū)記熊峻、鄉(xiāng)長(zhǎng)毛艷燕任組長(zhǎng),分管農(nóng)業(yè)副鄉(xiāng)長(zhǎng)關(guān)世杰任副組長(zhǎng),具體負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)工作的鄉(xiāng)干部和各村支部書(shū)記任成員。按照文件要求,對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了周密的安排,由分管農(nóng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)親自抓,每個(gè)村都落實(shí)了一名農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)人員,而且要求必須做好轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,確保不發(fā)生重大質(zhì)量安全事件,積極做好信息收集并按時(shí)上報(bào)。
舉辦培訓(xùn)班,提高群眾農(nóng)產(chǎn)品安全意識(shí)。目前已組織4次培訓(xùn)班,培訓(xùn)對(duì)象包括鄉(xiāng)、村監(jiān)管員,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、合作社、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)負(fù)責(zé)人,菜農(nóng)、果農(nóng)、養(yǎng)殖戶(hù)等共計(jì)600余人,重點(diǎn)培訓(xùn)了法律法規(guī)、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)知識(shí)、農(nóng)藥管理使用知識(shí)等內(nèi)容。發(fā)放明白紙等宣傳材料700余份,懸掛標(biāo)語(yǔ)、橫幅5條,粉刷墻體宣傳標(biāo)語(yǔ)60余平方米。建立了群防群治機(jī)制,公布2部舉報(bào)電話(huà),在各村發(fā)放,鼓勵(lì)群眾舉報(bào),一經(jīng)查實(shí)根據(jù)具體情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)使農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全做到家喻戶(hù)曉,營(yíng)造安全氛圍。
嚴(yán)格防控動(dòng)物疫病。按照“春秋兩季集中免疫、平時(shí)補(bǔ)防”的防控策略,突出抓好口蹄疫、高致病性禽流感、高致病性豬藍(lán)耳病、豬瘟等重大動(dòng)物疫病的強(qiáng)制免疫和狂犬病、等人畜共患病的綜合防控工作,做到應(yīng)免盡免。嚴(yán)格落實(shí)強(qiáng)制免疫、監(jiān)測(cè)預(yù)警、消毒滅源、應(yīng)急處置、病死畜禽無(wú)害化處理等綜合防控措施。今年上半年無(wú)害化處理病死豬22頭,無(wú)害化處理病死羊11頭。
檢查種養(yǎng)殖過(guò)程中農(nóng)藥、獸藥、肥料、飼料和飼料添加劑等投入品使用情況,督導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社和專(zhuān)業(yè)大戶(hù)建立產(chǎn)品生產(chǎn)記錄,農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位建立進(jìn)貨查驗(yàn)和銷(xiāo)售檔案記錄。
認(rèn)真做好三品一標(biāo)申報(bào)工作和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯平臺(tái)建設(shè)工作。及時(shí)上報(bào)有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)方面的工作信息和相關(guān)資料。
下半年我鄉(xiāng)將繼續(xù)堅(jiān)持在上級(jí)各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)之下,在農(nóng)業(yè)局農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管股的指導(dǎo)和要求下認(rèn)真開(kāi)展好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的相關(guān)工作。力爭(zhēng)全鄉(xiāng)今年沒(méi)有農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故發(fā)生,確保全鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇十七
xx上半年來(lái),產(chǎn)品質(zhì)量稽查科筑牢產(chǎn)品質(zhì)量安全底線(xiàn),全縣均無(wú)出現(xiàn)區(qū)域性,行業(yè)性產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,創(chuàng)出亮點(diǎn),第一季度特色亮點(diǎn)工作得到市局監(jiān)督處推薦加分。根據(jù)市局xx年度工作評(píng)價(jià)加分項(xiàng)目要求,積極與市局處室溝通,挖掘工作中的特色和亮點(diǎn)工作,把成立了縣沖鋒衣展銷(xiāo)中心,創(chuàng)建了沖鋒衣產(chǎn)品標(biāo)志標(biāo)識(shí)規(guī)范示范企業(yè),編制了《戶(hù)外運(yùn)動(dòng)服裝標(biāo)識(shí)說(shuō)明》手冊(cè)指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范使用等相關(guān)特色亮點(diǎn)工作上報(bào),得到處領(lǐng)導(dǎo)的肯定和推薦。
具體重點(diǎn)工作有以下四個(gè)方面:
一是強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,今年上半年監(jiān)督抽查縣定檢2批次、省定檢3批次,涉及產(chǎn)品有板手,內(nèi)墻膩?zhàn)?、一次性餐飲具。合格?00%。二是嚴(yán)格實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理工作,強(qiáng)化解決問(wèn)題的功能。按要求開(kāi)展好監(jiān)督抽查后處理工作7家,均移交相關(guān)隊(duì)、所進(jìn)行立案查處,完成對(duì)4家國(guó)抽不合格企業(yè)進(jìn)行復(fù)檢。
一是以“查質(zhì)量、查隱患、查制度落實(shí)”為重點(diǎn),保障重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全,對(duì)轄區(qū)內(nèi)鋼鐵、水泥、電線(xiàn)電纜、危險(xiǎn)化學(xué)品包裝物和容器、消防產(chǎn)品等幾大類(lèi)重點(diǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,落實(shí)主體責(zé)任,跟進(jìn)安全評(píng)估,通過(guò)“兩書(shū)一座談”等方式,重點(diǎn)檢查原料的進(jìn)貨把關(guān)、出廠檢驗(yàn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況等,強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任意識(shí),建立主體責(zé)任防線(xiàn)。3月中旬,省專(zhuān)家組對(duì)浙江綠伽包裝容器有限公司進(jìn)行事中事后檢查,該企業(yè)生產(chǎn)規(guī)范,資料齊全,獲得專(zhuān)家組高度肯定,6月份省專(zhuān)家組對(duì)浙江繡山水泥有限公司進(jìn)行的事中事后檢查,查漏補(bǔ)缺,為企業(yè)把脈,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。三是加強(qiáng)食品相關(guān)產(chǎn)品督查,積極創(chuàng)建食品安全縣工作,與全縣6家食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可獲證企業(yè)簽訂了產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書(shū)及送達(dá)了質(zhì)量安全主體責(zé)任告知書(shū),要求企業(yè)在原料采購(gòu)、場(chǎng)地環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生條件、流程布局、從業(yè)人員、出廠檢驗(yàn)等關(guān)鍵質(zhì)量控制各環(huán)節(jié)開(kāi)展自查自糾,健全各項(xiàng)制度且分別歸檔留存?zhèn)洳?,配合省、市開(kāi)展對(duì)食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可獲證企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查。
(一)、積極開(kāi)展國(guó)家級(jí)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)服裝產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區(qū)創(chuàng)建工作。
一是初步完成對(duì)我縣戶(hù)外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品行業(yè)生產(chǎn)企業(yè),電商銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)數(shù)量排查,對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)采集歸納。二是已草擬《xx縣戶(hù)外運(yùn)動(dòng)服裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)工作方案》及領(lǐng)導(dǎo)小組、申報(bào)請(qǐng)示函等相關(guān)申報(bào)資料已向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局做好對(duì)接申報(bào)。三是組織召開(kāi)了創(chuàng)建國(guó)家級(jí)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)服裝質(zhì)量提升示范區(qū)工作會(huì)議,由縣政府牽頭召集十多個(gè)相關(guān)部門(mén)對(duì)《xx縣戶(hù)外運(yùn)動(dòng)服裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)工作方案》討論完善,目前已修改完畢,由縣政府正式發(fā)文。四是召開(kāi)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)服裝行業(yè)協(xié)會(huì)座談會(huì),進(jìn)一步加強(qiáng)縣沖鋒衣展銷(xiāo)中心展示和銷(xiāo)售建設(shè),成立了協(xié)會(huì)籌備委員會(huì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,解決協(xié)會(huì)一盤(pán)散沙現(xiàn)狀,為下步振興沖鋒衣產(chǎn)業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。五是加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法檢查,強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督抽查。通過(guò)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”對(duì)轄區(qū)內(nèi)10家沖鋒衣企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督抽查。
(二)聯(lián)合縣教育局出臺(tái)《xx縣學(xué)生服質(zhì)量提升行動(dòng)工作方案》,部門(mén)聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)與學(xué)校、家委會(huì)溝通,加強(qiáng)對(duì)校服質(zhì)量監(jiān)管,全力配合省、市開(kāi)展對(duì)校服生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查。
一、落實(shí)區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,提升沖鋒衣產(chǎn)品質(zhì)量,規(guī)范標(biāo)志標(biāo)識(shí),爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區(qū)。
三、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,牢牢把握制造業(yè)質(zhì)量抽查合格率不低于94%底線(xiàn)。
四、強(qiáng)化食品相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)管,爭(zhēng)創(chuàng)食品安全縣。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇十八
20xx年上半年,我部門(mén)在公司總經(jīng)理、各科室的共同領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下,按照公司章程的要求和部署,堅(jiān)持以“穩(wěn)步發(fā)展,重點(diǎn)突破”為重要指導(dǎo)思想,以保持部門(mén)工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo),以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合部門(mén)實(shí)際,克服工作中存在的困難,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我部門(mén)20xx年外貿(mào)工作總結(jié)如下:
一、部門(mén)基本情況
截止目前,我部門(mén)有:外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證、內(nèi)務(wù)、以及客戶(hù)服務(wù)人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則指導(dǎo)工作??偨?jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜。公司進(jìn)出口部從20xx年組建以來(lái),不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國(guó)際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至20xx年中,逐步由簡(jiǎn)單單一的t/t結(jié)算,轉(zhuǎn)讓信用證拓進(jìn)到直開(kāi)信用證,代理出口業(yè)務(wù)等。貨物直接出口到韓國(guó)、中東、非洲、泰國(guó)、印度尼西亞、香港等東南亞國(guó)家和地區(qū),為進(jìn)一步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí),公司總經(jīng)理也給與我部門(mén)極大支持。在協(xié)調(diào)部署各展會(huì)的同時(shí),親赴國(guó)外與外商進(jìn)行面對(duì)面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷(xiāo)售由原來(lái)的主內(nèi)銷(xiāo)原則逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國(guó)際市場(chǎng)為銷(xiāo)售主旨的營(yíng)銷(xiāo)理念。靈活多變的經(jīng)營(yíng)管理模式,使我進(jìn)出口部業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。本年年度末,公司直接出口銷(xiāo)售產(chǎn)品計(jì)9474700碼;累計(jì)銷(xiāo)售金額為:美元。
二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力
就企業(yè)而言,我國(guó)目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場(chǎng)前景且具一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無(wú)暴利可言,甚至利潤(rùn)稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)清晰,一般不會(huì)出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來(lái)的行業(yè)格局大變。同時(shí),這些行業(yè)需要巨大市場(chǎng)作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭(zhēng)取市場(chǎng)、爭(zhēng)取市場(chǎng)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有度,就必須掌控一定的獨(dú)到經(jīng)營(yíng)模式。
于是創(chuàng)新思維不得不被提出。作為一個(gè)部門(mén)也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新,要自主的進(jìn)行創(chuàng)新,并切與公司整體運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)同步的創(chuàng)新。方法和手段對(duì)我部門(mén)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門(mén)作為新成立的部門(mén),業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和操作模式正在成熟和成長(zhǎng)的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新成為我們各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過(guò)半年半左右的實(shí)踐和摸索,我部門(mén)基本確立了“加強(qiáng)對(duì)同行的學(xué)習(xí)、放眼國(guó)際市場(chǎng)、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐”的方針,并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法,構(gòu)建行之有效的工作體系。
輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門(mén)一直著力提高和后來(lái)發(fā)展所必需面對(duì)的問(wèn)題。在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上,作為本部門(mén)的負(fù)責(zé)人,我需要進(jìn)一步完善、和引導(dǎo)部門(mén)的走向。并大力重點(diǎn)突出的加強(qiáng)部門(mén)和部門(mén)每個(gè)成員的工作獨(dú)立性,工作自主性,在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下,幫助和指導(dǎo)部門(mén)成員的成長(zhǎng)。使我昌新布業(yè)進(jìn)出口部的發(fā)展前景更為廣闊。
2.加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累,及時(shí)掌握信息新動(dòng)態(tài)。
查漏補(bǔ)缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對(duì)各環(huán)節(jié),各不同業(yè)務(wù)操作的特點(diǎn),圍繞我們關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題,我部門(mén)將采取總結(jié)、商談、以及其他富有娛樂(lè)歡快氣氛等形式,去綜合總結(jié),分類(lèi)整理。依次來(lái)掌握了大量參考資料。如“信用證出口審查”(配合公司整體銷(xiāo)售工作)、“單證備忘歸檔”、等等。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇十九
本人自20__年8月進(jìn)入公司擔(dān)任品質(zhì)部長(zhǎng),5個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,這5個(gè)月的工作顯得十分地充實(shí),既有付出又有收獲,也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對(duì)自已還是充滿(mǎn)信心,對(duì)工作充滿(mǎn)激情,對(duì)公司充滿(mǎn)希望。
1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞。
就有什么樣的行動(dòng)如果理念是錯(cuò)誤的那么我們?cè)鯓尤ヅぷ鞫际恰鞍踪M(fèi)力”。在這幾個(gè)月的時(shí)間里我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門(mén)的管理人員、生產(chǎn)線(xiàn)員工。人的理念改變是困難的有時(shí)需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞但只要我認(rèn)為是對(duì)的我會(huì)努力朝這個(gè)方向走下去?!捌焚|(zhì)是制程出來(lái)的而不是檢驗(yàn)出來(lái)的”這句看來(lái)十分簡(jiǎn)單的話(huà)好像誰(shuí)都會(huì)說(shuō)但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易。當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)返工時(shí)每每聽(tīng)到這樣一句話(huà):“我們沒(méi)有辦法保證做好所以才設(shè)整機(jī)檢驗(yàn)員整機(jī)檢驗(yàn)員要給我們堵住!”又或者是“品質(zhì)部沒(méi)有檢驗(yàn)好”!如果這些話(huà)由生技部和生產(chǎn)部?jī)晌徊块L(zhǎng)達(dá)成共識(shí)后品質(zhì)就真的只有靠“檢驗(yàn)”出來(lái)了。十月份“整機(jī)檢驗(yàn)員”劃歸生產(chǎn)部后指望品質(zhì)是靠檢驗(yàn)出來(lái)的聲音有所改善生產(chǎn)品質(zhì)改善開(kāi)始朝自已要做好的方向發(fā)展品質(zhì)部巡檢員也能放開(kāi)擔(dān)當(dāng)監(jiān)督、驗(yàn)證、檢查生產(chǎn)過(guò)程的每道工序、成品是否符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。要想達(dá)到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)而不是檢驗(yàn)出來(lái)的”還需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程。
2、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭(zhēng)論。
當(dāng)品質(zhì)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),經(jīng)常聽(tīng)到聲音是“品質(zhì)部監(jiān)督不到位”,只追究品質(zhì)部責(zé)任,而制造者卻“逍遙在外”。此種論調(diào)的進(jìn)一步發(fā)展是:每一個(gè)人做任何一件事的任何一個(gè)步驟都要找一個(gè)人來(lái)監(jiān)督。更有極端的論調(diào):“假如我是小偷,你是警察,你抓不到我,就是你警察的問(wèn)題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的,我們要自主做好、自檢、互檢、專(zhuān)檢相結(jié)合的檢驗(yàn)方法,要從源流管好,逐步提高檢驗(yàn)直通率,減少修機(jī)率,從而達(dá)到品質(zhì)和效率雙贏。目前,在這一認(rèn)識(shí)上是有所進(jìn)步,但需要堅(jiān)持,因?yàn)槿说乃枷胧鞘诸B固的。值得慶賀的是:公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量,在新的薪資方案中,產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾,未來(lái),產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)得到提升。
3、品質(zhì)責(zé)任之界定。
出了品質(zhì)問(wèn)題,究竟要不要分清楚責(zé)任?責(zé)任當(dāng)然要?jiǎng)澐值模挥胸?zé)任分清楚,才有改進(jìn)的動(dòng)力。值得一提的是,我們生產(chǎn)、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問(wèn)題的責(zé)任上基本沒(méi)有太大意見(jiàn)分歧,有時(shí)雖對(duì)責(zé)任分解考核有些異議,但最終都是本著解決問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn)的精神達(dá)成共識(shí)。這里要謝謝各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持、配合和理解,也要謝謝公司高層領(lǐng)導(dǎo)工作上的指導(dǎo)和支持。
4、不同的工作方法引入:
品質(zhì)部組織架構(gòu)的重組,清楚明確每個(gè)崗位的職責(zé),分工更符合公司現(xiàn)有規(guī)模的發(fā)展,處理問(wèn)題更加快捷和有效。外檢組的合理分工,更能讓每個(gè)檢驗(yàn)員公平,公正去展開(kāi)良性競(jìng)爭(zhēng),讓有能力的檢驗(yàn)員更能體現(xiàn)他的價(jià)值,激勵(lì)能力稍差的檢驗(yàn)員努力上進(jìn)。在來(lái)料檢驗(yàn)不合格時(shí),通過(guò)召開(kāi)mrb評(píng)審,更能合理解決生產(chǎn)急需,同時(shí)也提供解決質(zhì)量問(wèn)題的.合理方案。巡檢方面實(shí)施二級(jí)審核制,料檢、首檢、巡查由原來(lái)檢驗(yàn)員自行檢驗(yàn)改為各車(chē)間管理責(zé)任人實(shí)時(shí)審核,減少人為錯(cuò)誤導(dǎo)致的異常發(fā)生,甚至不必要的返工和返修。以周、月召開(kāi)品質(zhì)會(huì)議,以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、圖表方式通報(bào)品質(zhì)異常問(wèn)題,責(zé)任考核,糾正與預(yù)防措施,督促各部門(mén)按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)質(zhì)量改善方案。
5、薪資方案的調(diào)整。
9月份,品質(zhì)部開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量獎(jiǎng),激勵(lì)了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動(dòng)性、積極性和責(zé)任心,從而減少了異常和返工的發(fā)生次數(shù),有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助,10月份,品質(zhì)部的薪資方案改革了,由原有的固定月薪改為考核計(jì)分制,一改傳統(tǒng)的薪資方案,從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖表,充分顯示公司推行考核計(jì)分制的有效性和必要性。檢驗(yàn)員的積極性更主動(dòng)了,責(zé)任心更強(qiáng)了。心態(tài)決定行為,心變則行為變,在此基礎(chǔ)上,品質(zhì)部將會(huì)團(tuán)結(jié)一心,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力,開(kāi)展各項(xiàng)積極向上的品質(zhì)活動(dòng),為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作。
6、早會(huì)和培訓(xùn)。
品質(zhì)部堅(jiān)持每日早會(huì),通過(guò)早會(huì)將生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的問(wèn)題傳達(dá)到每個(gè)檢驗(yàn)員,將技術(shù)部門(mén)的工程和技術(shù)更改及時(shí)傳遞到每個(gè)檢驗(yàn)員,采取相應(yīng)有效的糾正和預(yù)防措施,控制在問(wèn)題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決,或已有相應(yīng)的解決方案。同時(shí),也將公司的方針政策,未來(lái)發(fā)展大計(jì)及時(shí)傳達(dá)信息,讓所有人員都了解公司發(fā)展方向,展示未來(lái)。培訓(xùn),除了早會(huì)培訓(xùn),也會(huì)安排技能技巧提高的培訓(xùn),外檢每月安排4節(jié)培訓(xùn)課程,巡檢每月也安排定時(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)課時(shí)不少于3小時(shí)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),檢驗(yàn)員從責(zé)任心到技能方面均得到提高,在產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程起到一定的重要性。
7、個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)不足:
本人進(jìn)入公司即帶有“先天不足”,以前所從事的電動(dòng)工具都是dc類(lèi)或電圓鋸、電刨、砂帶機(jī)等,卻未從事電=電鎬,不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝,這些都是對(duì)本人自我的挑戰(zhàn),這些不足仍帶來(lái)工作的不利影響。但在這5個(gè)月的工作之中,除了品質(zhì)部所有同事對(duì)我工作的大力支持與積極配合,還有各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與配合,特別是公司高層領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)和平臺(tái),使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習(xí),在某種程度上得到了一定的提高,在此,我對(duì)品質(zhì)部的同事、其它各部門(mén)的同事、公司的高層領(lǐng)導(dǎo)致以深深的謝意。相信,在未來(lái),我會(huì)一如既往,努力學(xué)習(xí),積極和各部門(mén)溝通協(xié)調(diào),共同與公司發(fā)展。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇二十
xx年是我值得紀(jì)念回憶的一年,我作為一個(gè)收銀員,我堅(jiān)守在自己的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),全心全意為過(guò)往的司機(jī)服務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,我得到了該所領(lǐng)導(dǎo)及其他同志的熱情照顧和關(guān)懷,同事們都傾心傳授我收費(fèi)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,包括各種處理特情問(wèn)題的方法。他們每個(gè)人都耐心、細(xì)致、親切、隨和,使我倍感溫暖,因此學(xué)起來(lái)也輕松自如。經(jīng)過(guò)六天的實(shí)習(xí),我逐步掌握了高速公路的收費(fèi)、監(jiān)控等方面的業(yè)務(wù)知識(shí),感受深刻,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。通過(guò)對(duì)高速公路收費(fèi)相關(guān)的各種法律法規(guī),以及我北京市發(fā)的各種收費(fèi)政策性文件進(jìn)行了的學(xué)習(xí),使我明白了,要做一名合格的高速公路員工,必須要懂法、知法、用法,要對(duì)*頒布的文件精神充分領(lǐng)會(huì)和運(yùn)用,才能征好費(fèi),服好務(wù)。
二、收費(fèi)崗上操作,必須細(xì)心認(rèn)真。通過(guò)跟班的方式學(xué)習(xí)崗上操作,經(jīng)該所老員工的細(xì)心指導(dǎo),幾個(gè)輪換班下來(lái),我不僅熟練地掌握了入口發(fā)卡,出口收卡、收錢(qián)、打票等操作技能,而且學(xué)到了老員工們那種孑孑不倦,愛(ài)崗敬業(yè)的精神,要做到在崗一分鐘,用心60秒。
穩(wěn)、準(zhǔn)、快,處理各種特情車(chē)問(wèn)題是自身素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。通過(guò)跟班學(xué)習(xí)及老收費(fèi)員的傳、幫、帶,以及通過(guò)自己的細(xì)心觀察,我逐步掌握了如u行車(chē)、j行車(chē)、無(wú)卡車(chē)、換卡車(chē)、損車(chē)、闖關(guān)車(chē)等的操作,和貨車(chē)計(jì)重時(shí)軸判錯(cuò)誤改正等處理程序,在處理問(wèn)題時(shí)要做到誠(chéng)心、耐心、細(xì)心,同時(shí)牢記任何特情操作都必須有記錄,有些還必須上報(bào)監(jiān)控室,要做到有范有序,有據(jù)可查。
第一,在服務(wù)方面:作為一名合格的收費(fèi)員,直接與司機(jī)打交道,可以說(shuō)收費(fèi)員的形象代表了整個(gè)公司的形象,包裝自己等于包裝公司。所以在上班過(guò)程中,每時(shí)每刻我都提醒自己要保持良好的形象,著裝干凈整齊,態(tài)度誠(chéng)懇,用語(yǔ)文雅禮貌,業(yè)務(wù)熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項(xiàng)工作,從沒(méi)與司機(jī)發(fā)生爭(zhēng)吵、打罵現(xiàn)象,從而也保持了公司的良好形象品牌。
第二,在業(yè)務(wù)方面:古語(yǔ)云:“三人行必有我?guī)熝伞保懊舳脤W(xué),不恥下問(wèn)”。在日常工作中,我不斷的吸取領(lǐng)導(dǎo)、老員工們的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),勤學(xué)好問(wèn),多練,讓我的業(yè)務(wù)水*不斷提升和熟練,從而有效的控制錯(cuò)誤率,也是我在這段時(shí)間的工作保持著錯(cuò)誤率為零的有力保障,工作效率也大大的提升,我會(huì)一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。
第三,在生活方面:有位偉人曾說(shuō)過(guò):“一個(gè)偉大的人有兩顆心:一顆心流血,一顆心寬容”。寬容是一種堅(jiān)強(qiáng),而不是軟弱。所以,任何時(shí)候我都提醒自己要保持一顆寬容的心,要學(xué)會(huì)包容,謙讓。這使我和同事們一直以來(lái)都能和睦相處,正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情,為形象提供了有力的保障。
在工作中,我始終遵守各種國(guó)家的法律法規(guī)及公司的各種規(guī)章制度,并在日常生活中不斷強(qiáng)化自己遵紀(jì)守法意識(shí),使自己真正成為了一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守的收費(fèi)員,在工作中用微笑面對(duì)司機(jī),用熱情問(wèn)候司機(jī),樹(shù)立了一個(gè)良好的交通窗口形象。
我感覺(jué)得到司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持,我的工作,也有的時(shí)候,遇到司機(jī)一肚子怨氣,滿(mǎn)腹牢騷,怪話(huà)。更有的罵罵咧咧,還能遇到這些出口不遜的司機(jī),我都忍住了,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ?,使司機(jī)能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。
我深知交通廉政建設(shè)的重要性和緊迫性,促進(jìn)交通科學(xué)發(fā)展,和諧發(fā)展,廉潔發(fā)展的新理念,在工作中真正做到不私放車(chē)輛。
我時(shí)刻要求自己戒驕戒躁,不斷的虛心向老員工學(xué)習(xí),并結(jié)合著自己的工作實(shí)際,不斷地提高著自身業(yè)務(wù)能力,使自己成為一個(gè)有理論,能實(shí)踐,綜合素質(zhì)相對(duì)較高業(yè)務(wù)能力相對(duì)較強(qiáng)的收費(fèi)員。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了工作,我會(huì)在以后的工作中再接再厲把工作做的更好。
實(shí)習(xí)雖然是短暫的,但對(duì)我而言收獲和意義是巨大的。感謝楚天公司組織了這次實(shí)習(xí)活動(dòng),感謝隨岳高速荊岳大橋所的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心、幫助和指導(dǎo),讓我從一名實(shí)習(xí)的新人轉(zhuǎn)變成一名能勝任工作的合格高路人。我會(huì)帶著這份收獲,奔赴新的工作崗位,好好工作,為我省的高路事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在官渡收費(fèi)站現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)將近六天。此間讓我受益匪淺,特別是站領(lǐng)導(dǎo)、班長(zhǎng)們無(wú)微不至的指導(dǎo)教育和關(guān)懷,讓我的業(yè)務(wù)水*不斷提升,由生疏、緊張到熟練、穩(wěn)重。這些業(yè)務(wù)為我往后的工作提供了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
不過(guò),我知道,人無(wú)完人,我自己也肯定存在不足之處。所以,在往后的工作中,我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí),聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排和教導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工工作,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水*和能力,提高自身素質(zhì)。做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心,司機(jī)滿(mǎn)意,愛(ài)崗敬業(yè)的合格收費(fèi)員。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇二十一
1、增加ipqc巡檢頻率,把原一次/2h巡檢,改為一次/1h巡檢,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即刻處理。
2、嚴(yán)格執(zhí)行品管人員的績(jī)效考核制度,做到公平、公正、公開(kāi)從而增加其工作責(zé)任心。和工作積極性。
3、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施產(chǎn)品檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)。
4、當(dāng)天的客訴要求,當(dāng)天處理完成并按要求回復(fù)客戶(hù)改善及預(yù)防對(duì)策。
5、每周至少給客戶(hù)打一次電話(huà),進(jìn)行感情聯(lián)絡(luò),同時(shí)了解近時(shí)交貨品質(zhì)情況,以利公司內(nèi)部實(shí)施品質(zhì)改善。
1、管理人員要尊重員工,不允許當(dāng)眾批評(píng),更不允許說(shuō)些傷其自尊的言語(yǔ),從而可提升他們對(duì)工作的熱情。
2、深入了解下屬工作上的生活上的困難,及時(shí)給予協(xié)助解決。
3、在節(jié)假日組織部門(mén)聚會(huì)或聚餐,有利于增加同事之間的感情。
4、統(tǒng)計(jì)過(guò)生日的人員,選定日期統(tǒng)一為他們舉辦生日聚會(huì),送一些生日禮品表示祝賀,讓其感受到大家庭的溫暖。
5、每星期1、3、5召開(kāi)部門(mén)早會(huì),傳達(dá)相關(guān)信息,以便了解下屬的工作需求及時(shí)給予解決,做到及時(shí)有效溝通。
1、圖紙須客戶(hù)簽名確認(rèn)后方可存檔。
2、樣品必須客戶(hù)簽名確認(rèn)后并貼上樣品標(biāo)簽后方可存檔。
3、工程變更后,須及時(shí)更改相應(yīng)圖紙和樣品后再存檔。
4、所有客戶(hù)圖紙,樣品,測(cè)試工裝必須建立管理臺(tái)賬。
5、嚴(yán)格執(zhí)行文件及樣品管理規(guī)定。
1、供應(yīng)商來(lái)料品質(zhì)異常狀況。
2、制程品質(zhì)異常狀況。
3、首件檢驗(yàn)合格率。
4、制程產(chǎn)品檢驗(yàn)合格率。
5、客戶(hù)批退率。
6、客戶(hù)退貨率。
1、培訓(xùn)下屬與人溝通的技巧和方法。a。端正溝通心態(tài),就事論事,避免感情用事。b。以大局利益為重,不能只考慮本部門(mén)利益。c。以換位思考的方法與人溝通。
d、尊重對(duì)方,注意講話(huà)的語(yǔ)氣和表達(dá)方式。
2、嚴(yán)格按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn),減少不必要的相互爭(zhēng)執(zhí)。
3、培訓(xùn)下屬依程序要求來(lái)處理問(wèn)題,反饋和記錄品質(zhì)信息,以便及時(shí)得到上級(jí)的支持與協(xié)助。
1、嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)和供應(yīng)商管理程序。
3、每周把供應(yīng)商的來(lái)料品質(zhì)狀況以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商,讓其知悉,以利后續(xù)品質(zhì)改善與提升。
4、每月5號(hào)前對(duì)供應(yīng)商供貨情況進(jìn)行評(píng)鑒,并將評(píng)定結(jié)果以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商,對(duì)供貨不能滿(mǎn)足我司要求的,必須提供書(shū)面的改善對(duì)策,以觀后效。
5、對(duì)連續(xù)3個(gè)月供貨被評(píng)為最差的供應(yīng)商應(yīng)給予淘汰,讓其感到有危機(jī)感。從而達(dá)到提升其產(chǎn)品品質(zhì)的效果。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇一
轉(zhuǎn)眼間xx經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年,對(duì)于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝!一、部門(mén)管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門(mén)管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1.采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
3.建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門(mén)人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門(mén)目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:xx年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號(hào)iso9001:xx版質(zhì)量管理體系,3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《20xx年上半年部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:。
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
4.對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、
嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段:1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1).擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
我于今年七月中旬調(diào)至品管部工作。品管,顧名思義:品質(zhì)管理。這是對(duì)品管廣義的一種詮釋?zhuān)仓皇俏覍?duì)品管初步的一種認(rèn)識(shí)。
當(dāng)初始接觸這一工作至今日,從靜態(tài)調(diào)試內(nèi)飾檢驗(yàn)至天然氣檢驗(yàn),再至今日的配件來(lái)件檢驗(yàn),讓我對(duì)品管這一工作有了更加深刻的認(rèn)知,亦讓我深感這一工作的巨大責(zé)任感。具體體現(xiàn)在自己對(duì)公司的責(zé)任感,對(duì)客戶(hù)的責(zé)任感。特別是天然氣檢驗(yàn)工作,更加體現(xiàn)了對(duì)乘客生命安全的責(zé)任感和對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任感。同樣也是要求自己具有這些責(zé)任感。天然氣是具有一定危險(xiǎn)性的氣體,特別是以天然氣為動(dòng)力燃料的汽車(chē),由于汽車(chē)運(yùn)行時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的高溫和眾多電路線(xiàn)束通電等環(huán)境、結(jié)構(gòu)的特殊性,致使天然氣可能帶來(lái)很多非安全因素。嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致重大安全事故或造成人身傷亡。懷著這種巨大責(zé)任感,我更加要求自己必須做好天然氣檢漏工作,時(shí)刻心系他人安危。
在今年十一月我偶然看見(jiàn)一份公司十月售后索賠的報(bào)表。本月共索賠2747臺(tái)次:海獅系列816臺(tái)次;湖里基地405臺(tái)次;海滄基地783臺(tái)次;漳州基地743臺(tái)次。這是一份多么駭人聽(tīng)聞的數(shù)據(jù),一個(gè)月索賠數(shù)如此龐大??上攵?,索賠金額之龐大,公司承受的損失有多大。所以我時(shí)刻銘記公司產(chǎn)品與自己息息相關(guān),亦始終秉持著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不僅由我們自己而定,更加要以客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)而定。只有自己在職工作中盡職盡責(zé),嚴(yán)把各項(xiàng)質(zhì)量關(guān),做到提高整車(chē)質(zhì)量從細(xì)節(jié)、從每一個(gè)環(huán)節(jié),從每一個(gè)人做起,才能為公司減少損失,打造世界精品和樹(shù)立良好信譽(yù)做好保障。
品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的命脈,是員工生活的保障,只有具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意,只有品質(zhì)卓越的企業(yè)才能贏得更多市場(chǎng),企業(yè)才能更好的發(fā)展,才能給予企業(yè)員工更好的生活保障。
我愿以自己微薄之力為公司發(fā)展而努力,抓好合格品質(zhì)而盡社會(huì)義務(wù),追求卓越品質(zhì)而為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇二
一段時(shí)間中,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了這一段時(shí)間來(lái)的各項(xiàng)工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一段時(shí)間來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
一段時(shí)間來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,說(shuō)以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話(huà)說(shuō)得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我還很年輕秉著笨鳥(niǎo)先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補(bǔ)我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的不足。
總結(jié)了一段時(shí)間來(lái)的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
1、是有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí),工作效率不高。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng)、有點(diǎn)小馬虎。
2、是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純?cè)诤艽蟮牟蛔?,有時(shí)心里面有的表達(dá)不出來(lái),有些話(huà)不是太敢說(shuō)出來(lái)沒(méi)有膽氣不夠陽(yáng)剛,在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠充足,有好多東西明知道時(shí)錯(cuò)的卻說(shuō)不出來(lái)為什莫。在檢查過(guò)程中呢又不是很仔細(xì)。是因?yàn)闄z測(cè)之前沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備,在檢查過(guò)程中有點(diǎn)手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕,沒(méi)能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作。
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目,檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測(cè)工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。
3、在檢查過(guò)程中做好監(jiān)督工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過(guò)程跟蹤檢查確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題影響工程質(zhì)量且浪費(fèi)人工。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇三
通過(guò)這次全國(guó)小學(xué)品德與生活、品德與社會(huì)優(yōu)質(zhì)課的學(xué)習(xí)交流,我們?cè)鲩L(zhǎng)了知識(shí),開(kāi)闊了眼界,增強(qiáng)了上好品德課的信心和決心,同時(shí)也認(rèn)識(shí)了更多的專(zhuān)家老師和朋友們。從教學(xué)觀摩和課例研讀材料中,我們學(xué)習(xí)到了優(yōu)秀教師的講課技巧;從大家的討論中,我們獲得了更多的見(jiàn)解。下面來(lái)談?wù)劊?BR> 通過(guò)學(xué)習(xí)使我們認(rèn)識(shí)到,要上好品德課首先要依據(jù)課標(biāo)和學(xué)情制定教學(xué)目標(biāo),要吃透教材,要認(rèn)真閱讀教材和教參,把握重點(diǎn)和難點(diǎn)。當(dāng)前的小學(xué)品德教材,在教學(xué)內(nèi)容中引入了許多有藝術(shù)性的資料。如:名人名言、成語(yǔ)故事、插圖漫畫(huà)等等。作為品德教師講述教學(xué)內(nèi)容時(shí),應(yīng)靈活運(yùn)用藝術(shù)性材料能使教學(xué)內(nèi)容更加生動(dòng)形象。挖掘材料還要注意確定教材的重難點(diǎn)。教科書(shū)有一些內(nèi)容同學(xué)們不易理解的,教師應(yīng)該對(duì)其深入理解。學(xué)生和我們是不同時(shí)代出生的兩代人,他們和我們?cè)谂d趣愛(ài)好,人生觀、價(jià)值觀等方面有很多不同,我們不能用我們的眼光去看這些學(xué)生,更不能用我們的思想去要求他們。我們只有去研究學(xué)生才能對(duì)我們的教材進(jìn)行取舍和增添,才能讓我們的課堂成為學(xué)生向往的課堂。教師在認(rèn)真閱讀教材和研究學(xué)生的基礎(chǔ)上,確定了重點(diǎn)和難點(diǎn)后就要找到最恰當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)突破。什么時(shí)候討論,什么時(shí)候思考,什么時(shí)候老師給予適當(dāng)?shù)匿亯|,什么時(shí)候給予慷慨演說(shuō),我們教師都要認(rèn)真思考,周密布置。這時(shí)候老師就是一個(gè)導(dǎo)演,其水平的高低決定了這部戲的成敗。
教師要善于利用多種教學(xué)手段,不能拘泥于課本,而是要善于利用課本,把課本知識(shí)用最通俗的語(yǔ)言來(lái)講授,善于聯(lián)系生活,使學(xué)生感到品德課就在我們身邊。多媒體教學(xué)既能充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,又能替學(xué)生主體提供文本、語(yǔ)音、圖形,圖像或一段活動(dòng)影像等信息源,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的感官并同時(shí)參與學(xué)習(xí)活動(dòng),可有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,從而形成學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī);它可把教學(xué)內(nèi)容變繁為簡(jiǎn)、變難為易、變抽象為具體,有效地降低教學(xué)難度,優(yōu)化教學(xué)過(guò)程。這樣,學(xué)生就有了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性,即真正體現(xiàn)出學(xué)生認(rèn)知主體的作用。
教學(xué)反思是一種有益的思維活動(dòng)和再學(xué)習(xí)活動(dòng)。一個(gè)優(yōu)秀教師的成長(zhǎng)過(guò)程中離不開(kāi)不斷地教學(xué)反思這一重要環(huán)節(jié)。因此,我們要重視反思,及時(shí)反思,深入反思,有效反思,并持之以恒,堅(jiān)持反思,提高反思能力,是教師成長(zhǎng)的不竭動(dòng)力,也是教師不斷超越自我,提升品味的必由之路。有個(gè)人魅力的教師,在這樣的教師的課堂上,學(xué)生的思維一定很活躍,心情一定很舒暢,給教師的教學(xué)帶來(lái)了愉悅,有利于形成和諧的師生關(guān)系,高效的品德課堂。
總之,教師要做學(xué)生最需要的人,做學(xué)生最需要的事,只有這樣才配當(dāng)學(xué)生的良師益友,才能上好每一節(jié)課,才能促使學(xué)生愛(ài)學(xué)、學(xué)會(huì),用好品德課的知識(shí)。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇四
在品質(zhì)部工作的這段時(shí)間里,我看到的、聽(tīng)到的、體會(huì)到的,讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部,使其能夠更好地服務(wù)于公司,并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計(jì)劃:
針對(duì)品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實(shí)際生產(chǎn)需要,成衣qc組需要增加一個(gè)用人名額;退貨qc組需要增加一個(gè)用人名額;x和x為x的親屬,需將其中一人調(diào)離成衣qc組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職,需要及時(shí)作出人員的補(bǔ)充。
由于天氣異常炎熱,品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來(lái)緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境!品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂,布局也不合理。建議:
1、將三樓靠近門(mén)口的雜物間清空,將原先的隔板拆除。
2、將售后服務(wù)組移至此位置;原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。
3、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào),給員工一個(gè)輕松、舒適的工作環(huán)境。
4、規(guī)劃出指定位置存放“流動(dòng)貨品(待查貨品)”,保持通道的暢通。
5、成衣qc組和退貨qc組的查貨臺(tái)面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將臺(tái)面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質(zhì)部各個(gè)工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標(biāo)識(shí)(按6s管理)。
7、對(duì)于常用的文件、和檢驗(yàn)有關(guān)的資料,放在合理的位置并作出清晰的標(biāo)識(shí),使查找者一目了然。
8、在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求;在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標(biāo)語(yǔ)。
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質(zhì)部?jī)?nèi)部的工作流程的順暢,以豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)、準(zhǔn)確、果斷地處理品質(zhì)問(wèn)題;對(duì)于有爭(zhēng)議的問(wèn)題要建立專(zhuān)門(mén)的溝通渠道進(jìn)行及時(shí)的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門(mén)的工作流程的優(yōu)化方案(此項(xiàng)需由公司安排時(shí)間專(zhuān)門(mén)開(kāi)會(huì)討論),目的是為了能夠迅速的解決問(wèn)題。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn),這不是品質(zhì)部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。為何沒(méi)能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢?而生產(chǎn)部在開(kāi)產(chǎn)前會(huì)時(shí)是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與、以及貨前辦有無(wú)經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的審核確認(rèn)呢?在接下來(lái)要努力做到的是:讓品質(zhì)部貫穿整個(gè)生產(chǎn)流程!具體表現(xiàn)為:
1、面料回廠后,要第一時(shí)間安排面料qc進(jìn)行檢驗(yàn)和對(duì)洗水的測(cè)試,合格后才能發(fā)貨;如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題的,則要追究相關(guān)人員的責(zé)任。
2、輔料回廠后,憑送貨單交由iqc查驗(yàn),并做相關(guān)的生產(chǎn)測(cè)試,測(cè)試合格后才能完成入倉(cāng)手續(xù);同時(shí)要做好次品率及損耗的確認(rèn)記錄。
3、生產(chǎn)部貨前辦完成后,除了要對(duì)生產(chǎn)工藝的審核,還要對(duì)面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的標(biāo)識(shí)等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核、確認(rèn)!如有必要的話(huà),建議由辦房或生產(chǎn)部安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。
4、生產(chǎn)部在召開(kāi)產(chǎn)前會(huì)時(shí),要通知品質(zhì)部、辦房、設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門(mén)一起討論、研究生產(chǎn)要點(diǎn)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)。
5、每一周要有一個(gè)詳細(xì)的周工作安排計(jì)劃表!生產(chǎn)部提供一周的回貨計(jì)劃表;市場(chǎng)部也要根據(jù)需要,列出每周出貨計(jì)劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上情況,作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周計(jì)劃,相關(guān)部門(mén)要提供知會(huì)函,并作持續(xù)跟進(jìn)。
6、建議將外發(fā)qc組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理,對(duì)外加工廠的品質(zhì)也可以從源頭抓起,從生產(chǎn)的前期和中期開(kāi)始嚴(yán)格控制品質(zhì),確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,能夠迅速處理!
7、建議皮草類(lèi)、飾品類(lèi)、鞋子、等f(wàn)ob單,要安排qc進(jìn)行中期和尾期的查驗(yàn),確保回貨后的質(zhì)量。
8、品質(zhì)部退貨qc組,建議使用掃描儀(這樣可以大大降低工作時(shí)間、提高工作效率,節(jié)省人工)。
根據(jù)公司的要求,對(duì)品質(zhì)部的工作職責(zé)和工作范圍進(jìn)行培訓(xùn)。
2、退貨qc組:計(jì)劃一節(jié)課,主要講解特賣(mài)品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫(kù)。
3、洗水組:計(jì)劃一節(jié)課:具體講解如何根據(jù)洗水?上面的指引作干洗或濕洗的測(cè)試;以及洗水的流程、國(guó)標(biāo)的的量化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。
4、包裝組:計(jì)劃一節(jié)課,主要講解包裝方法及注意事項(xiàng);送貨、收貨的'交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。
5、售后服務(wù)組:計(jì)劃一節(jié)課,重點(diǎn)講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進(jìn);對(duì)單、銷(xiāo)單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項(xiàng)等。
除了以上的培訓(xùn),品質(zhì)部還將對(duì)公司的流程進(jìn)行培訓(xùn),并定期進(jìn)行組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化,宣傳公司文化的活動(dòng)。
1、從基礎(chǔ)的做起,從細(xì)節(jié)的開(kāi)始,努力推行6s的管理。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習(xí);把品質(zhì)部打造成一個(gè)優(yōu)秀的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、?wù)實(shí)和高效的部門(mén)!并努力使之成為公司其他部門(mén)學(xué)習(xí)的典范!
3、在最短的時(shí)間內(nèi),讓品質(zhì)部的專(zhuān)業(yè)度有一個(gè)質(zhì)的提升,提高x的品牌形象!
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇五
202x年x月,品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門(mén)的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結(jié):
以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制。
2、實(shí)施內(nèi)部審核。
3、優(yōu)化管理體系。
4、實(shí)施管理評(píng)審。
5、配合監(jiān)督審核。
迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門(mén)下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮;。
2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jī),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
3、作為品質(zhì)控制部門(mén),由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂(yōu)。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇六
今年以來(lái),本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,品管部較好地完成了20××年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20××年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù):
1、采用日志,對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足。
總結(jié)—年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
四、20××年—年工作計(jì)劃。
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)2011年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇七
溫故而知新,前行回望更知曲直,20xx平靜悄無(wú)聲息的過(guò)去,但是作為一個(gè)銳意進(jìn)取的人來(lái)說(shuō)過(guò)去的不是結(jié)束,而是新起點(diǎn)爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時(shí),將技術(shù)部門(mén)在20xx年的工作做一個(gè)回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為20xx年能具有績(jī)效的工作,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年技術(shù)部門(mén)各工作人員善處于單兵據(jù)點(diǎn)各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務(wù)也是學(xué)習(xí)各優(yōu)秀站點(diǎn)成功的技術(shù)應(yīng)用和運(yùn)營(yíng)方式。在這里我對(duì)技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個(gè)總結(jié):
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴(yán)重不足。作為的信息科技公司目前公司技術(shù)部共三人,美工一人、程序兩人??此品€(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。專(zhuān)業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為:策劃分析需求-美工按需制版-切片按版制頁(yè)-程序按需求制作功能模塊、按頁(yè)組合程序?yàn)榫W(wǎng)站,目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無(wú)需求文檔,且版面多變,以致事必下問(wèn);而美工、總經(jīng)理均非職專(zhuān)策劃且一心多用,答非所問(wèn)更是常事;是以溝通不順?lè)e極受挫、事不順?biāo)疾粫辰K致全無(wú)績(jī)效可言。
日前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項(xiàng)目控制中心全盤(pán)控制項(xiàng)目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無(wú)成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒,能精心實(shí)地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當(dāng)立重點(diǎn)及持久方針。
20年共開(kāi)展項(xiàng)目如下:
dna(資訊項(xiàng)目),改版三五次,其中穿插幾個(gè)開(kāi)發(fā)(搶購(gòu)、論壇)耗時(shí)四月余;
這些項(xiàng)目中我想只有開(kāi)發(fā)者自身才知道這些項(xiàng)目的特性或許有些特性開(kāi)發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項(xiàng)目只有“點(diǎn)評(píng)項(xiàng)目”和“資訊項(xiàng)目”是符合最初構(gòu)思目標(biāo)和目的的。
項(xiàng)目的多頭并進(jìn)是任何一個(gè)追求績(jī)效的公司的`忌諱,缺乏單純動(dòng)機(jī)的多項(xiàng)目開(kāi)發(fā)往往使得開(kāi)發(fā)人員多不可估算的項(xiàng)目產(chǎn)生恐懼。
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁(yè)的集合,而是現(xiàn)實(shí)生活中的可見(jiàn)的或不可見(jiàn)的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來(lái)。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類(lèi):設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)類(lèi)別以便存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術(shù)部三塊均存在問(wèn)題。
設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)類(lèi)別:技術(shù)部門(mén)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)認(rèn)識(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類(lèi)型缺乏預(yù)見(jiàn)性,以致開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運(yùn)營(yíng)。其中技術(shù)部美工對(duì)市場(chǎng)缺乏認(rèn)識(shí),導(dǎo)致前臺(tái)界面與后臺(tái)數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)時(shí)間缺乏安排,導(dǎo)致dna(仿豆瓣點(diǎn)評(píng)項(xiàng)目)和dna(比價(jià)返利項(xiàng)目)均不同程度的進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。
程序邏輯設(shè)計(jì):月天商城(b2c項(xiàng)目)、月天綜合社區(qū)(sns項(xiàng)目)、dna(資訊項(xiàng)目)這三個(gè)項(xiàng)目開(kāi)源程序涉及的僅簡(jiǎn)單的頁(yè)面顯示邏輯;dna(比價(jià)返利項(xiàng)目)程序邏輯設(shè)計(jì)目前僅實(shí)現(xiàn)比價(jià)邏輯,返利、產(chǎn)品搜索、與其它平臺(tái)同步價(jià)格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見(jiàn)識(shí)不夠、想法不夠而不能實(shí)現(xiàn);dna(仿豆瓣點(diǎn)評(píng)項(xiàng)目)這個(gè)程序比豆瓣還復(fù)雜,目前除了能仿的可以實(shí)現(xiàn)外,其余部分還停留在理論可實(shí)現(xiàn)階段;而將dna(仿豆瓣點(diǎn)評(píng)項(xiàng)目)及dna(資訊項(xiàng)目)共同整合成產(chǎn)品庫(kù)的形式,則停留在想法階段。
懶散及目標(biāo)的缺乏導(dǎo)致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)類(lèi)別、程序邏輯設(shè)計(jì)算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話(huà),那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線(xiàn)活,要充分的細(xì)心和耐心。技術(shù)部缺乏目標(biāo)或者是目標(biāo)太多,總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項(xiàng)目就卡住了。月天商城(b2c項(xiàng)目)、月天綜合社區(qū)(sns項(xiàng)目)、dna(資訊項(xiàng)目)三個(gè)項(xiàng)目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細(xì)手工活,可是只要?jiǎng)邮植灰獎(jiǎng)幽X的活偏偏是做的最慢的。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇八
xxxx年度,我主要從事建設(shè)行業(yè)與質(zhì)量安全管理工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,很好的完成了監(jiān)督工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作內(nèi)容總結(jié)如下:
要做好本職工作,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),必須加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)好“四風(fēng)”“黨風(fēng)廉政”等精神,切實(shí)提高自身的履職能力和水平,依法而行,逐漸提高行政執(zhí)法能力。切實(shí)改變工作作風(fēng),熱情服務(wù),敢于作為,轉(zhuǎn)變工作職能,為我縣建設(shè)領(lǐng)域工作出一份力。
2、辦理安全監(jiān)督備案工程項(xiàng)目x個(gè)及工程竣工驗(yàn)收備案x個(gè);
3、受縣政府委托,對(duì)xx余戶(hù)群眾房屋進(jìn)行了房屋安全性鑒定,出具鑒定報(bào)告xx余戶(hù);
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
進(jìn)行質(zhì)量安全監(jiān)督工作時(shí),我做到嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工程建設(shè)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及地方規(guī)定;監(jiān)管的所有項(xiàng)目各責(zé)任主體及工程實(shí)體安全質(zhì)量均要求按國(guó)家工程建設(shè)法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;工作之余積極參與省建設(shè)廳和州住建局組織的監(jiān)督業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
3、做好自身的廉政、廉潔,自覺(jué)遵守法律、法規(guī)、黨章、“三大紀(jì)律”及單位的規(guī)章制度。
希望在新的一年里,再接再厲,使自已的工作做的更好、更完善,不負(fù)國(guó)家、人民的所托,更好的體現(xiàn)出自身價(jià)值。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇九
20xx年即將成為過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)下,通過(guò)各部門(mén)配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā)成功,使得20xx年成為了我公司進(jìn)步的階段。面對(duì)市場(chǎng),我部門(mén)更加重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將我公司以質(zhì)量為主導(dǎo),人人注重品質(zhì),確保制造精美產(chǎn)品,滿(mǎn)足客戶(hù)要求。做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門(mén),保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹iso、ts16949質(zhì)量管理體系,部門(mén)各項(xiàng)工作有順序的進(jìn)行。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),我們對(duì)過(guò)去一年工作做了如下幾方面總結(jié):
1、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)。
2、加強(qiáng)檢驗(yàn)人員工作崗位培訓(xùn)工作,要求部門(mén)人員都掌握多種檢驗(yàn)技能,做到一專(zhuān)多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、加強(qiáng)了部門(mén)溝通,車(chē)間人員質(zhì)量意識(shí)的增強(qiáng)和質(zhì)量培訓(xùn)工作,使人員的工作態(tài)度向工作質(zhì)量轉(zhuǎn)變,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把生產(chǎn)工作質(zhì)量做好。
4、過(guò)程控制從而更好的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的問(wèn)題,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析并改進(jìn),優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量。
5、在質(zhì)量方面:嚴(yán)格控制進(jìn)貨檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、終檢體系的監(jiān)控。與生產(chǎn)技術(shù)等部門(mén)的溝通工作,排除信息等待現(xiàn)象,做好相關(guān)檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性。
6、在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量。
7、協(xié)助生產(chǎn)保證了批量訂單“211臺(tái)中國(guó)電信,248臺(tái)中國(guó)電網(wǎng),50臺(tái)長(zhǎng)安冷藏,10臺(tái)部隊(duì)軍車(chē),20臺(tái)單排冷藏,72臺(tái)公安系統(tǒng)車(chē)”的按時(shí)交付客戶(hù)使用。
8、不合格品全年控制到了70次。
9、為了全面系統(tǒng)地評(píng)價(jià)整車(chē)質(zhì)量,加強(qiáng)評(píng)審力度,充分發(fā)揮評(píng)審對(duì)質(zhì)量保證的有效性,達(dá)到使客戶(hù)滿(mǎn)意,建立完善了評(píng)審制度。
從整體來(lái)看,20xx年我們還有問(wèn)題存在之處:
1、對(duì)出現(xiàn)不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn),分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在針對(duì)主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施,對(duì)客戶(hù)的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施。
2、缺乏對(duì)新入職員工標(biāo)準(zhǔn)化初期管理,影響后期產(chǎn)品質(zhì)量。
3、今后我們將加強(qiáng)對(duì)員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識(shí)。
4、對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們工作做得還不夠。必須充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),進(jìn)行深刻的反思后開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
5、作為品質(zhì)檢驗(yàn)部門(mén),對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到品檢科的職責(zé)。
1、加強(qiáng)了部門(mén)各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:部門(mén)今年在生產(chǎn)量大,任務(wù)緊人員不足的時(shí)候,適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,使部門(mén)各人員都掌握多種技能,做到一專(zhuān)多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過(guò)程體系的監(jiān)控。加強(qiáng)與試制車(chē)間、技術(shù)部、銷(xiāo)售部等部門(mén)的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中,通過(guò)對(duì)流程的控制來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所的監(jiān)督主要是對(duì)工藝參數(shù)的管理。3、品檢科在今年的質(zhì)量控制過(guò)程中,能?chē)?yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部門(mén),分析原因,并采取糾正措施。凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對(duì)下道工序的要求制定了預(yù)防措施,而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶(hù)反映良好。
4、質(zhì)量月統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善,質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)?,F(xiàn)已形成品質(zhì)月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各工位質(zhì)量狀況,以便于各工位采取有效措施即時(shí)改善。
產(chǎn)品品質(zhì)作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)才能提高顧客滿(mǎn)意度。品檢科作為為生產(chǎn)服務(wù)的部門(mén),為迎接我公司的快速發(fā)展,我部門(mén)人員必須及時(shí)提高自身專(zhuān)業(yè)技能,來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性,展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,按照制定的部門(mén)目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以iso、ts16949為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和政策,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。過(guò)去的一年品檢科人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。20xx年我們工作的總體指導(dǎo)思想是:認(rèn)清形勢(shì),提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)定信心,鼓足干勁,全面完成20xx年公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
我們的工作計(jì)劃為:
1、加強(qiáng)培訓(xùn),提高檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),規(guī)范操作。
2、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作。完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。并通過(guò)報(bào)表和審核對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任部門(mén)改進(jìn),確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
4、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段。嚴(yán)格進(jìn)貨檢驗(yàn),加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制,穩(wěn)固全車(chē)型檢驗(yàn)和出廠檢驗(yàn)。
5、質(zhì)量目標(biāo)分解與展開(kāi)。對(duì)公司制定的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行展開(kāi),從而使質(zhì)量目標(biāo)更具有操作性,只有明確了自己的質(zhì)量目標(biāo),知道了努力的方向,明白了應(yīng)該干什么,什么時(shí)候干,怎樣去干,干到什么程度,才能夠充分調(diào)動(dòng)其積極性,以確保質(zhì)量目標(biāo)的完成。
6、針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題,做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升,做好服務(wù)工作。
新的一年,檢驗(yàn)人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。最后祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康,合家幸福!以上是我們一年來(lái)工作的總結(jié),接下來(lái)我們要依靠團(tuán)隊(duì)的力量去迎接新一年的挑戰(zhàn),保質(zhì)保量的完成20xx年工作計(jì)劃,為我公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)我們的力量。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇十
轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年,對(duì)于博璽來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,我們壁掛爐車(chē)間投產(chǎn)了,燃?xì)馍a(chǎn)許可證通過(guò)了審廠,9月份也順利通過(guò)了iso9001及iso9004版本體系認(rèn)證.
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況做一個(gè)總結(jié)報(bào)告.
一、經(jīng)過(guò)20xx年半年的工作準(zhǔn)備申請(qǐng)燃?xì)馍a(chǎn)許可證,在半年。
忙碌又緊張工作準(zhǔn)備中,遇上很多碰壁問(wèn)題,儀器調(diào)試檢測(cè)設(shè)備調(diào)試運(yùn)行,檢測(cè)工具檢測(cè)儀器送計(jì)量都遇上很多瓶頸問(wèn)題,及人員培訓(xùn),因壁掛爐車(chē)間剛開(kāi)始建立人員不穩(wěn)定,及人員不到位,在人員培訓(xùn)方面遇上很多問(wèn)題,最后經(jīng)過(guò)大家的努力問(wèn)題一個(gè)一個(gè)解決,在6月份下旬燃?xì)馍a(chǎn)許可證還是順利通過(guò)了審廠。
二、7月份中旬按照公司的要求申請(qǐng)iso9001及iso9004體系認(rèn)。
證辦理,我擔(dān)任了iso總牽頭人,各部門(mén)積極努力的配合下申請(qǐng)iso體系認(rèn)證,9月份也順利通過(guò)了審核組審核并頒發(fā)了證.
三、6月份我在忙碌的工作中抽出了一部分時(shí)間輔助車(chē)間及倉(cāng)。
庫(kù)地域規(guī)劃及區(qū)分,參與了生產(chǎn)線(xiàn)調(diào)試,同時(shí)也開(kāi)始進(jìn)行了對(duì)生產(chǎn)員工對(duì)檢測(cè)儀器及檢測(cè)臺(tái)的運(yùn)用進(jìn)行了培訓(xùn)工作,到8月份開(kāi)始輔助采購(gòu)部開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商專(zhuān)門(mén)尋找噴涂廠,解決噴涂問(wèn)題,積極參與分析噴涂不良的產(chǎn)品的原因。8月及11月份兩次到廣東塑料模具廠輔助技術(shù)部,跟進(jìn)塑料模具跟進(jìn)及修改模具更合理更合用,及輔助采購(gòu)部塑料物料跟進(jìn)。
四、鈑金噴涂件半年下來(lái)沒(méi)有一家噴涂廠,噴出來(lái)的產(chǎn)品是達(dá)。
到公司技術(shù)要求的,我們內(nèi)部分析及查找原因,到底是原材料(鈑金)問(wèn)題還是噴涂粉末問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多家噴涂廠嘗試換粉末試噴,還是沒(méi)有達(dá)到如期效果。每一批次噴涂件來(lái)料都是需要全檢造成對(duì)iqc的工作量增大。經(jīng)過(guò)每一家噴涂廠噴出來(lái)的產(chǎn)品我們做出了原因分析。
五、部門(mén)管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有4人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門(mén)管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1.采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用月報(bào)對(duì)當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下月的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。
3.工作質(zhì)量成績(jī)。效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
六、總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在在不足,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中改進(jìn),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平,為博璽的發(fā)展做出更大更大的貢獻(xiàn)。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇十一
轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入新的一段時(shí)間,在過(guò)往的一段時(shí)間里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了各項(xiàng)工作,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷(xiāo)售情況呈明顯增加趨勢(shì),同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,而各部門(mén)、各工序全體成員在思想也得到了重視,認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用。以下是今年的工作總結(jié)。
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,在當(dāng)下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)想要在變化莫測(cè)的市場(chǎng)占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化、管理團(tuán)隊(duì)是密不可分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成的基礎(chǔ),同時(shí)也是先決條件。
品管部作為公司管理團(tuán)隊(duì)的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,履行各類(lèi)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),擔(dān)負(fù)著公司三體系運(yùn)行,原材料入廠檢驗(yàn)、外協(xié)加工檢驗(yàn),生產(chǎn)過(guò)程巡檢、成品檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、常規(guī)試驗(yàn),計(jì)量器具管理,售后服務(wù),等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作,思想上不敢有半點(diǎn)松懈。大家都知道“經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展命脈,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”,因此質(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵所在。
原材料入廠都要經(jīng)過(guò)我部進(jìn)行一一檢驗(yàn),做到了合格入庫(kù)。對(duì)不合格品及時(shí)處理,不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門(mén)、倉(cāng)庫(kù)等及時(shí)溝通、協(xié)商處理。在出廠前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問(wèn)題,因此我司的檢驗(yàn)方法和檢查項(xiàng)目還需要進(jìn)一步增加完善。
生產(chǎn)員工讀圖,識(shí)圖不清,造成加工錯(cuò)誤至返工改進(jìn)方向:加大過(guò)程控制,可有效預(yù)先發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及不良,減少完工后的返工工時(shí);針對(duì)質(zhì)量意識(shí),識(shí)圖能力,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),工藝標(biāo)準(zhǔn),處罰標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行宣貫培訓(xùn),加大處罰力度,和風(fēng)險(xiǎn)的宣傳,提高員工的質(zhì)量意識(shí)。由于erp的限制產(chǎn)品遲遲不能報(bào)驗(yàn),甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨,報(bào)驗(yàn)手續(xù)還沒(méi)有。應(yīng)嚴(yán)格按體系規(guī)定執(zhí)行。
年初焊機(jī)車(chē)間動(dòng)力、照明線(xiàn)纜的敷設(shè)安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫(kù)的電源切改。門(mén)衛(wèi)變壓器恢復(fù)供電和后來(lái)的撤銷(xiāo)供電。更換門(mén)衛(wèi)室的供電電纜。新大門(mén)的電源切改供電。各個(gè)辦公室的照明維修。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇十二
20_年已成為過(guò)去,這是不尋常的一年,也記載著我們過(guò)去的一點(diǎn)一滴。在迎接20_年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),現(xiàn)總結(jié)過(guò)去一年質(zhì)檢部的工作,20_年在公司“以?xún)?yōu)質(zhì)取勝,堅(jiān)持自我完善、開(kāi)發(fā)新品的戰(zhàn)略思想”的引導(dǎo)下,公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作走上了健康車(chē)道。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門(mén),我們?nèi)w成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來(lái),部門(mén)各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí),圍繞公司目標(biāo)開(kāi)展品質(zhì)質(zhì)檢工作,加強(qiáng)了部門(mén)各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:部門(mén)今年在人員趨勢(shì)于穩(wěn)定的時(shí)候,適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向做實(shí)做細(xì)轉(zhuǎn)變,以前很多工作只注重產(chǎn)品整體運(yùn)行質(zhì)量而疏忽了細(xì)節(jié)上的監(jiān)督檢驗(yàn),特別在油漆質(zhì)量驗(yàn)收只停留在表面,遺漏很多角落、反面沒(méi)有油漆,甚至連底漆都沒(méi)有,引起用戶(hù)對(duì)雪桃產(chǎn)品有不少意見(jiàn),今后要將這項(xiàng)細(xì)致工作抓起來(lái)并做扎實(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門(mén)各人員都掌握多種技能,在鍋爐射線(xiàn)探傷人員離職的情況下,發(fā)展和動(dòng)員在職人員主動(dòng)學(xué)習(xí),請(qǐng)外聘技術(shù)人員教導(dǎo),從學(xué)習(xí)到掌握獨(dú)立操作,完成全年37臺(tái)鍋爐制造及安裝和10臺(tái)?;分圃斓呐钠ぷ鳎瑫r(shí)配合焊接工藝及外工地管道安裝驗(yàn)收做好拍片工作,做到一專(zhuān)多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過(guò)程體系的監(jiān)控,逐步完善產(chǎn)品檢驗(yàn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)與入庫(kù)部件檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),做到制造與入庫(kù)均為合格品。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作,加強(qiáng)與生產(chǎn)部、供應(yīng)部等部門(mén)的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,出現(xiàn)較大無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修正或需外購(gòu)部門(mén)修正的錯(cuò)誤,會(huì)開(kāi)出檢驗(yàn)報(bào)告,組織人員分析及制定有效整改方案處理,檢驗(yàn)記錄及報(bào)告收集存檔,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過(guò)程、而且向前后兩側(cè)延伸,包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控,來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、認(rèn)真做好各項(xiàng)年審及申報(bào)工作:完成年度iso9001、14001、18001質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標(biāo)體系審核工作,完成年度3c、危化品、計(jì)量器具生產(chǎn)許可證及企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)審核工作,完成年度鍋爐產(chǎn)品市、省兩級(jí)監(jiān)督檢驗(yàn)審核工作,完成申領(lǐng)通用帶式輸送機(jī)生產(chǎn)許可證所需的,檢測(cè)要求編制及記錄,并通過(guò)托輥及輸送機(jī)的型式驗(yàn)收,確保公司在用檢測(cè)計(jì)量器具合格率為100%,且檢測(cè)儀器均在合格有效期內(nèi)。
們必須及時(shí)更新日益增加的、更復(fù)雜的檢測(cè)技術(shù),來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應(yīng)變的意識(shí)和應(yīng)能力的人才隊(duì)伍,而且這種變化在以持續(xù)增長(zhǎng)的速度發(fā)生,作為質(zhì)檢部門(mén),隊(duì)伍的持續(xù)的個(gè)體發(fā)展的`需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識(shí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門(mén)的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,需要建立一種全新的、現(xiàn)代化的核心。在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)候,需要通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿(mǎn)意度,這些也成為我部門(mén)明年的計(jì)劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。
質(zhì)檢部今年的目標(biāo)是:顧客滿(mǎn)意度95%以上,在用檢測(cè)儀器合格率為100%,且檢測(cè)儀器均在合格有效期內(nèi)。在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,將嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對(duì)客戶(hù)的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保雪桃產(chǎn)品質(zhì)量更加穩(wěn)定,更具有競(jìng)爭(zhēng)力,讓客戶(hù)用的滿(mǎn)意、用的放心。
解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,品質(zhì)部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
最后,在新年來(lái)臨之際,祝大家身體健康,合家幸福!
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇十三
新城公司今年的工作基調(diào)是“項(xiàng)目年、落實(shí)年、服務(wù)年”,物業(yè)公司作為這座城市的大管家,專(zhuān)注管理提升服務(wù)質(zhì)量是主要手段,由此公司提出導(dǎo)入iso9001質(zhì)量管理體系提升管理水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視和公司全體員工的配合努力下,我部今年順利完成了iso管理體系的認(rèn)證工作,并為公司取得相關(guān)認(rèn)證證書(shū)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與。
質(zhì)量是企業(yè)拓展市場(chǎng)的首要戰(zhàn)略,因?yàn)橛辛速|(zhì)量信譽(yù)就會(huì)贏得市場(chǎng),有了市場(chǎng)就會(huì)獲得效益。取得iso9001認(rèn)證,可以幫助需方在紛繁的市場(chǎng)中,從獲準(zhǔn)注冊(cè)的企業(yè)中尋找供應(yīng)單位,從認(rèn)證產(chǎn)品中擇優(yōu)選購(gòu)商品。
導(dǎo)入iso9001質(zhì)量管理體系是今年公司工作計(jì)劃的一部分,此項(xiàng)工作公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了以導(dǎo)入與實(shí)施iso9001質(zhì)量管理與質(zhì)量保障體系為切入點(diǎn),優(yōu)化與調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),優(yōu)化企業(yè)管治,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)為主要內(nèi)容的“管理提升工程”動(dòng)員大會(huì)。
會(huì)議提出全員參與工作目標(biāo),并成立了貫標(biāo)工作小組。各部門(mén)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一一與公司簽訂責(zé)任狀,承諾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極參與,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司“管理提升”的各項(xiàng)工作內(nèi)容,以促進(jìn)工作的順利開(kāi)展和預(yù)期目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
(二)團(tuán)結(jié)一致攻堅(jiān)克難。
此次iso體系推行工作紛繁復(fù)雜,從無(wú)到有,在公司管理者代表率領(lǐng)下,品質(zhì)部與各部門(mén)多次溝通梳理,完成了以下具體工作:
1、組織各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和資料員參加會(huì)議,學(xué)習(xí)iso9001:20xx的相關(guān)知識(shí)。
2、組織專(zhuān)業(yè)的內(nèi)審員培訓(xùn),指定各項(xiàng)目專(zhuān)人考取iso9001:20xx內(nèi)審員資格證。
3、組織各項(xiàng)目梳理業(yè)務(wù)流程,修改編制十八個(gè)二級(jí)控制程序文件。
4、組織各項(xiàng)目整理現(xiàn)有制度,做好三級(jí)文件的編排,含六十四個(gè)管理規(guī)章制度和三十五個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)。
5、與iso輔導(dǎo)老師充分溝通,品質(zhì)部學(xué)習(xí)如何根據(jù)二級(jí)文件、三級(jí)文件補(bǔ)充四級(jí)文件記錄,了解各項(xiàng)目補(bǔ)充記錄的種類(lèi)與輕重緩急,進(jìn)而組織認(rèn)證的相關(guān)項(xiàng)目做好補(bǔ)充記錄工作。期間,品質(zhì)部加班加點(diǎn)核實(shí)項(xiàng)目的記錄情況,如有不合適的記錄,要求項(xiàng)目重新修改完善。
6、與iso輔導(dǎo)老師充分溝通,品質(zhì)部催促各項(xiàng)目上交與質(zhì)量目標(biāo)相關(guān)的記錄。對(duì)每月各項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)、不合格情況、客戶(hù)反饋情況、質(zhì)量檢查情況等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,進(jìn)而出具品質(zhì)部的四級(jí)文件記錄,如質(zhì)量目標(biāo)狀況達(dá)成分析、不合格情況統(tǒng)計(jì)表、數(shù)據(jù)分析綜合報(bào)告、服務(wù)質(zhì)量分析報(bào)告等數(shù)份記錄。期間,根據(jù)老師內(nèi)審、外審意見(jiàn),不斷修改完善。
7、為順利應(yīng)對(duì)外審,打好關(guān)鍵一仗,品質(zhì)部預(yù)備并修改質(zhì)量管理體系文件,做好各種應(yīng)對(duì)外審的前期準(zhǔn)備工作、順利接待外審老師并通過(guò)iso認(rèn)證。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇十四
不知不覺(jué)中,20年x過(guò)去了一半,回顧這半年的工作,管理有限公司在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在集團(tuán)物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在開(kāi)發(fā)公司、營(yíng)銷(xiāo)中心、會(huì)所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,全體員工時(shí)刻以“五把尺子”精神為動(dòng)力,以集團(tuán)“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ),秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項(xiàng)工作,并多次配合營(yíng)銷(xiāo)中心,會(huì)所完成公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),取得了較好的成績(jī),同時(shí)也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評(píng)?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下,并對(duì)下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。
進(jìn)入20xx年xx來(lái)的半年中,面對(duì)xx物業(yè)工作的總體趨勢(shì),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,全體員工的努力下,我們以飽滿(mǎn)的熱情來(lái)做好了各項(xiàng)工作,在各方面工作中取得了一定得成績(jī),下面對(duì)上半年的工作總結(jié)如下:
(一)直接服務(wù)部門(mén)工作總結(jié)(務(wù)中心)。
服務(wù)中心中心是我們x對(duì)外服務(wù)的窗口,其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。業(yè)主入住之后,只需一個(gè)電話(huà),xx金鑰匙服務(wù)中心將會(huì)為業(yè)主提供24小時(shí)個(gè)性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來(lái),按照部門(mén)的服務(wù)理念,圍繞部門(mén)的工作核心,根據(jù)部門(mén)年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo),開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作,并針對(duì)原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度,逐步予以改善。
1、費(fèi)用收繳工作。
20xx年xx工作重點(diǎn)是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問(wèn)題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。金鑰匙服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶(hù)業(yè)主的工作:及時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)解決業(yè)主的戶(hù)內(nèi)存在問(wèn)題;經(jīng)常上門(mén)走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時(shí)予以跟進(jìn)處理,得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可,從而提高了費(fèi)用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶(hù))滿(mǎn)意度調(diào)查及投訴處理。
今年上半年,務(wù)中心,緊緊圍繞一期的工程問(wèn)題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由x服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對(duì)相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收,合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收,減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。為了了解過(guò)去兩年戶(hù)的維修情況,x服務(wù)中心對(duì)每一戶(hù)的維修記錄逐一進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì),便于日后工作的跟進(jìn)。
3、驗(yàn)收交樓工作。
20xx年xx工作重點(diǎn)之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時(shí),對(duì)一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查,包括戶(hù)內(nèi)的工程問(wèn)題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對(duì)于工程問(wèn)題,通知施工單位進(jìn)行維修;對(duì)于所缺配件,通知相關(guān)部門(mén)予以補(bǔ)充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發(fā)函通知開(kāi)發(fā)公司采購(gòu)盡快補(bǔ)充。
4、工程返修工作。
二期的收樓工作正常進(jìn)行著,對(duì)于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度,目前已完成二次收樓113戶(hù)。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問(wèn)題,有個(gè)別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時(shí),也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開(kāi)始,重新啟動(dòng)的聯(lián)合小組工作,對(duì)于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認(rèn)起到較好的效果。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇十五
20xx年受世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,是極其困難的一年,在這一年里遇到了危機(jī)和困難,但總體還是艱難地走過(guò)來(lái)了,絕大多數(shù)員工的干勁沒(méi)有減,在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
這一年里,1-4月生產(chǎn)處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)。員工情緒多,意見(jiàn)多,但通過(guò)與職工的交流,把困難和問(wèn)題向員工講清楚,得到了員工的理解,也得到了職工對(duì)我們工作的支持,特別是5月后,產(chǎn)品訂單越來(lái)越多,要求交貨時(shí)間越來(lái)越短的情況下,大多數(shù)員工都能主動(dòng)加班,急生產(chǎn)所急,基本保證了產(chǎn)品客戶(hù)的需求發(fā)貨,一年來(lái)我們完成各類(lèi)產(chǎn)品:
生產(chǎn)部由于在管理上比較松懈,致使員工的責(zé)任,服從管理責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),遲到、早退、外出不請(qǐng)假的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),缺乏成本觀念和質(zhì)量觀念。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,原來(lái)的班會(huì)早會(huì)制度不消而散,勞動(dòng)紀(jì)律松懈,5s沒(méi)有做到位。
對(duì)以上這些問(wèn)題。我們打算在新的一年里,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,整頓,教育并制定更祥細(xì)的規(guī)章制度,恢復(fù)每日列會(huì)制度,嚴(yán)格考勤考評(píng)制度,加強(qiáng)獎(jiǎng)懲措施。以提高員工的集體主義思想及團(tuán)結(jié)精神,提高工作效率。三幾點(diǎn)建議和設(shè)想:
1:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),在用戶(hù)需求產(chǎn)品周期越來(lái)越短的情況下,本部可否提前投入鑄鐵毛坯5-8噸,從而縮短生產(chǎn)供貨周期。
2:目前本部機(jī)加工人員少共10人,應(yīng)急速度慢的情況下,生產(chǎn)與外協(xié)的協(xié)調(diào)是否可調(diào)整。
3:當(dāng)前我部生產(chǎn)的產(chǎn)品成本高具不下的情況,在新的一年可否在全廠開(kāi)展一次“確保產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本”的活動(dòng)。展望2010年,我們會(huì)在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下,更加努力地把生產(chǎn)部的工作做的更好。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇十六
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全密切地關(guān)系到廣大人民群眾身體健康和生命安全,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定,關(guān)系到農(nóng)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,為了全面貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院、省委、省政府、市委、市政府以及縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的決策部署,鄉(xiāng)黨委、政府嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)有關(guān)文件要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,按照“四個(gè)最嚴(yán)”的總體要求,全面開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作?,F(xiàn)將上半年工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作高度重視,成立了xx鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)黨委書(shū)記熊峻、鄉(xiāng)長(zhǎng)毛艷燕任組長(zhǎng),分管農(nóng)業(yè)副鄉(xiāng)長(zhǎng)關(guān)世杰任副組長(zhǎng),具體負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)工作的鄉(xiāng)干部和各村支部書(shū)記任成員。按照文件要求,對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了周密的安排,由分管農(nóng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)親自抓,每個(gè)村都落實(shí)了一名農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)人員,而且要求必須做好轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,確保不發(fā)生重大質(zhì)量安全事件,積極做好信息收集并按時(shí)上報(bào)。
舉辦培訓(xùn)班,提高群眾農(nóng)產(chǎn)品安全意識(shí)。目前已組織4次培訓(xùn)班,培訓(xùn)對(duì)象包括鄉(xiāng)、村監(jiān)管員,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、合作社、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)負(fù)責(zé)人,菜農(nóng)、果農(nóng)、養(yǎng)殖戶(hù)等共計(jì)600余人,重點(diǎn)培訓(xùn)了法律法規(guī)、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)知識(shí)、農(nóng)藥管理使用知識(shí)等內(nèi)容。發(fā)放明白紙等宣傳材料700余份,懸掛標(biāo)語(yǔ)、橫幅5條,粉刷墻體宣傳標(biāo)語(yǔ)60余平方米。建立了群防群治機(jī)制,公布2部舉報(bào)電話(huà),在各村發(fā)放,鼓勵(lì)群眾舉報(bào),一經(jīng)查實(shí)根據(jù)具體情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)使農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全做到家喻戶(hù)曉,營(yíng)造安全氛圍。
嚴(yán)格防控動(dòng)物疫病。按照“春秋兩季集中免疫、平時(shí)補(bǔ)防”的防控策略,突出抓好口蹄疫、高致病性禽流感、高致病性豬藍(lán)耳病、豬瘟等重大動(dòng)物疫病的強(qiáng)制免疫和狂犬病、等人畜共患病的綜合防控工作,做到應(yīng)免盡免。嚴(yán)格落實(shí)強(qiáng)制免疫、監(jiān)測(cè)預(yù)警、消毒滅源、應(yīng)急處置、病死畜禽無(wú)害化處理等綜合防控措施。今年上半年無(wú)害化處理病死豬22頭,無(wú)害化處理病死羊11頭。
檢查種養(yǎng)殖過(guò)程中農(nóng)藥、獸藥、肥料、飼料和飼料添加劑等投入品使用情況,督導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社和專(zhuān)業(yè)大戶(hù)建立產(chǎn)品生產(chǎn)記錄,農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位建立進(jìn)貨查驗(yàn)和銷(xiāo)售檔案記錄。
認(rèn)真做好三品一標(biāo)申報(bào)工作和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯平臺(tái)建設(shè)工作。及時(shí)上報(bào)有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)方面的工作信息和相關(guān)資料。
下半年我鄉(xiāng)將繼續(xù)堅(jiān)持在上級(jí)各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)之下,在農(nóng)業(yè)局農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管股的指導(dǎo)和要求下認(rèn)真開(kāi)展好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的相關(guān)工作。力爭(zhēng)全鄉(xiāng)今年沒(méi)有農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故發(fā)生,確保全鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇十七
xx上半年來(lái),產(chǎn)品質(zhì)量稽查科筑牢產(chǎn)品質(zhì)量安全底線(xiàn),全縣均無(wú)出現(xiàn)區(qū)域性,行業(yè)性產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,創(chuàng)出亮點(diǎn),第一季度特色亮點(diǎn)工作得到市局監(jiān)督處推薦加分。根據(jù)市局xx年度工作評(píng)價(jià)加分項(xiàng)目要求,積極與市局處室溝通,挖掘工作中的特色和亮點(diǎn)工作,把成立了縣沖鋒衣展銷(xiāo)中心,創(chuàng)建了沖鋒衣產(chǎn)品標(biāo)志標(biāo)識(shí)規(guī)范示范企業(yè),編制了《戶(hù)外運(yùn)動(dòng)服裝標(biāo)識(shí)說(shuō)明》手冊(cè)指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范使用等相關(guān)特色亮點(diǎn)工作上報(bào),得到處領(lǐng)導(dǎo)的肯定和推薦。
具體重點(diǎn)工作有以下四個(gè)方面:
一是強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,今年上半年監(jiān)督抽查縣定檢2批次、省定檢3批次,涉及產(chǎn)品有板手,內(nèi)墻膩?zhàn)?、一次性餐飲具。合格?00%。二是嚴(yán)格實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理工作,強(qiáng)化解決問(wèn)題的功能。按要求開(kāi)展好監(jiān)督抽查后處理工作7家,均移交相關(guān)隊(duì)、所進(jìn)行立案查處,完成對(duì)4家國(guó)抽不合格企業(yè)進(jìn)行復(fù)檢。
一是以“查質(zhì)量、查隱患、查制度落實(shí)”為重點(diǎn),保障重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全,對(duì)轄區(qū)內(nèi)鋼鐵、水泥、電線(xiàn)電纜、危險(xiǎn)化學(xué)品包裝物和容器、消防產(chǎn)品等幾大類(lèi)重點(diǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,落實(shí)主體責(zé)任,跟進(jìn)安全評(píng)估,通過(guò)“兩書(shū)一座談”等方式,重點(diǎn)檢查原料的進(jìn)貨把關(guān)、出廠檢驗(yàn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況等,強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任意識(shí),建立主體責(zé)任防線(xiàn)。3月中旬,省專(zhuān)家組對(duì)浙江綠伽包裝容器有限公司進(jìn)行事中事后檢查,該企業(yè)生產(chǎn)規(guī)范,資料齊全,獲得專(zhuān)家組高度肯定,6月份省專(zhuān)家組對(duì)浙江繡山水泥有限公司進(jìn)行的事中事后檢查,查漏補(bǔ)缺,為企業(yè)把脈,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。三是加強(qiáng)食品相關(guān)產(chǎn)品督查,積極創(chuàng)建食品安全縣工作,與全縣6家食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可獲證企業(yè)簽訂了產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書(shū)及送達(dá)了質(zhì)量安全主體責(zé)任告知書(shū),要求企業(yè)在原料采購(gòu)、場(chǎng)地環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生條件、流程布局、從業(yè)人員、出廠檢驗(yàn)等關(guān)鍵質(zhì)量控制各環(huán)節(jié)開(kāi)展自查自糾,健全各項(xiàng)制度且分別歸檔留存?zhèn)洳?,配合省、市開(kāi)展對(duì)食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可獲證企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查。
(一)、積極開(kāi)展國(guó)家級(jí)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)服裝產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區(qū)創(chuàng)建工作。
一是初步完成對(duì)我縣戶(hù)外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品行業(yè)生產(chǎn)企業(yè),電商銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)數(shù)量排查,對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)采集歸納。二是已草擬《xx縣戶(hù)外運(yùn)動(dòng)服裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)工作方案》及領(lǐng)導(dǎo)小組、申報(bào)請(qǐng)示函等相關(guān)申報(bào)資料已向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局做好對(duì)接申報(bào)。三是組織召開(kāi)了創(chuàng)建國(guó)家級(jí)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)服裝質(zhì)量提升示范區(qū)工作會(huì)議,由縣政府牽頭召集十多個(gè)相關(guān)部門(mén)對(duì)《xx縣戶(hù)外運(yùn)動(dòng)服裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)工作方案》討論完善,目前已修改完畢,由縣政府正式發(fā)文。四是召開(kāi)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)服裝行業(yè)協(xié)會(huì)座談會(huì),進(jìn)一步加強(qiáng)縣沖鋒衣展銷(xiāo)中心展示和銷(xiāo)售建設(shè),成立了協(xié)會(huì)籌備委員會(huì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,解決協(xié)會(huì)一盤(pán)散沙現(xiàn)狀,為下步振興沖鋒衣產(chǎn)業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。五是加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法檢查,強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督抽查。通過(guò)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”對(duì)轄區(qū)內(nèi)10家沖鋒衣企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督抽查。
(二)聯(lián)合縣教育局出臺(tái)《xx縣學(xué)生服質(zhì)量提升行動(dòng)工作方案》,部門(mén)聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)與學(xué)校、家委會(huì)溝通,加強(qiáng)對(duì)校服質(zhì)量監(jiān)管,全力配合省、市開(kāi)展對(duì)校服生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查。
一、落實(shí)區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,提升沖鋒衣產(chǎn)品質(zhì)量,規(guī)范標(biāo)志標(biāo)識(shí),爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區(qū)。
三、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,牢牢把握制造業(yè)質(zhì)量抽查合格率不低于94%底線(xiàn)。
四、強(qiáng)化食品相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)管,爭(zhēng)創(chuàng)食品安全縣。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇十八
20xx年上半年,我部門(mén)在公司總經(jīng)理、各科室的共同領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下,按照公司章程的要求和部署,堅(jiān)持以“穩(wěn)步發(fā)展,重點(diǎn)突破”為重要指導(dǎo)思想,以保持部門(mén)工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo),以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合部門(mén)實(shí)際,克服工作中存在的困難,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我部門(mén)20xx年外貿(mào)工作總結(jié)如下:
一、部門(mén)基本情況
截止目前,我部門(mén)有:外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證、內(nèi)務(wù)、以及客戶(hù)服務(wù)人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則指導(dǎo)工作??偨?jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜。公司進(jìn)出口部從20xx年組建以來(lái),不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國(guó)際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至20xx年中,逐步由簡(jiǎn)單單一的t/t結(jié)算,轉(zhuǎn)讓信用證拓進(jìn)到直開(kāi)信用證,代理出口業(yè)務(wù)等。貨物直接出口到韓國(guó)、中東、非洲、泰國(guó)、印度尼西亞、香港等東南亞國(guó)家和地區(qū),為進(jìn)一步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí),公司總經(jīng)理也給與我部門(mén)極大支持。在協(xié)調(diào)部署各展會(huì)的同時(shí),親赴國(guó)外與外商進(jìn)行面對(duì)面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷(xiāo)售由原來(lái)的主內(nèi)銷(xiāo)原則逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國(guó)際市場(chǎng)為銷(xiāo)售主旨的營(yíng)銷(xiāo)理念。靈活多變的經(jīng)營(yíng)管理模式,使我進(jìn)出口部業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。本年年度末,公司直接出口銷(xiāo)售產(chǎn)品計(jì)9474700碼;累計(jì)銷(xiāo)售金額為:美元。
二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力
就企業(yè)而言,我國(guó)目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場(chǎng)前景且具一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無(wú)暴利可言,甚至利潤(rùn)稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)清晰,一般不會(huì)出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來(lái)的行業(yè)格局大變。同時(shí),這些行業(yè)需要巨大市場(chǎng)作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭(zhēng)取市場(chǎng)、爭(zhēng)取市場(chǎng)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有度,就必須掌控一定的獨(dú)到經(jīng)營(yíng)模式。
于是創(chuàng)新思維不得不被提出。作為一個(gè)部門(mén)也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新,要自主的進(jìn)行創(chuàng)新,并切與公司整體運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)同步的創(chuàng)新。方法和手段對(duì)我部門(mén)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門(mén)作為新成立的部門(mén),業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和操作模式正在成熟和成長(zhǎng)的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新成為我們各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過(guò)半年半左右的實(shí)踐和摸索,我部門(mén)基本確立了“加強(qiáng)對(duì)同行的學(xué)習(xí)、放眼國(guó)際市場(chǎng)、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐”的方針,并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法,構(gòu)建行之有效的工作體系。
輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門(mén)一直著力提高和后來(lái)發(fā)展所必需面對(duì)的問(wèn)題。在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上,作為本部門(mén)的負(fù)責(zé)人,我需要進(jìn)一步完善、和引導(dǎo)部門(mén)的走向。并大力重點(diǎn)突出的加強(qiáng)部門(mén)和部門(mén)每個(gè)成員的工作獨(dú)立性,工作自主性,在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下,幫助和指導(dǎo)部門(mén)成員的成長(zhǎng)。使我昌新布業(yè)進(jìn)出口部的發(fā)展前景更為廣闊。
2.加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累,及時(shí)掌握信息新動(dòng)態(tài)。
查漏補(bǔ)缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對(duì)各環(huán)節(jié),各不同業(yè)務(wù)操作的特點(diǎn),圍繞我們關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題,我部門(mén)將采取總結(jié)、商談、以及其他富有娛樂(lè)歡快氣氛等形式,去綜合總結(jié),分類(lèi)整理。依次來(lái)掌握了大量參考資料。如“信用證出口審查”(配合公司整體銷(xiāo)售工作)、“單證備忘歸檔”、等等。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇十九
本人自20__年8月進(jìn)入公司擔(dān)任品質(zhì)部長(zhǎng),5個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,這5個(gè)月的工作顯得十分地充實(shí),既有付出又有收獲,也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對(duì)自已還是充滿(mǎn)信心,對(duì)工作充滿(mǎn)激情,對(duì)公司充滿(mǎn)希望。
1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞。
就有什么樣的行動(dòng)如果理念是錯(cuò)誤的那么我們?cè)鯓尤ヅぷ鞫际恰鞍踪M(fèi)力”。在這幾個(gè)月的時(shí)間里我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門(mén)的管理人員、生產(chǎn)線(xiàn)員工。人的理念改變是困難的有時(shí)需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞但只要我認(rèn)為是對(duì)的我會(huì)努力朝這個(gè)方向走下去?!捌焚|(zhì)是制程出來(lái)的而不是檢驗(yàn)出來(lái)的”這句看來(lái)十分簡(jiǎn)單的話(huà)好像誰(shuí)都會(huì)說(shuō)但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易。當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)返工時(shí)每每聽(tīng)到這樣一句話(huà):“我們沒(méi)有辦法保證做好所以才設(shè)整機(jī)檢驗(yàn)員整機(jī)檢驗(yàn)員要給我們堵住!”又或者是“品質(zhì)部沒(méi)有檢驗(yàn)好”!如果這些話(huà)由生技部和生產(chǎn)部?jī)晌徊块L(zhǎng)達(dá)成共識(shí)后品質(zhì)就真的只有靠“檢驗(yàn)”出來(lái)了。十月份“整機(jī)檢驗(yàn)員”劃歸生產(chǎn)部后指望品質(zhì)是靠檢驗(yàn)出來(lái)的聲音有所改善生產(chǎn)品質(zhì)改善開(kāi)始朝自已要做好的方向發(fā)展品質(zhì)部巡檢員也能放開(kāi)擔(dān)當(dāng)監(jiān)督、驗(yàn)證、檢查生產(chǎn)過(guò)程的每道工序、成品是否符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。要想達(dá)到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)而不是檢驗(yàn)出來(lái)的”還需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程。
2、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭(zhēng)論。
當(dāng)品質(zhì)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),經(jīng)常聽(tīng)到聲音是“品質(zhì)部監(jiān)督不到位”,只追究品質(zhì)部責(zé)任,而制造者卻“逍遙在外”。此種論調(diào)的進(jìn)一步發(fā)展是:每一個(gè)人做任何一件事的任何一個(gè)步驟都要找一個(gè)人來(lái)監(jiān)督。更有極端的論調(diào):“假如我是小偷,你是警察,你抓不到我,就是你警察的問(wèn)題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的,我們要自主做好、自檢、互檢、專(zhuān)檢相結(jié)合的檢驗(yàn)方法,要從源流管好,逐步提高檢驗(yàn)直通率,減少修機(jī)率,從而達(dá)到品質(zhì)和效率雙贏。目前,在這一認(rèn)識(shí)上是有所進(jìn)步,但需要堅(jiān)持,因?yàn)槿说乃枷胧鞘诸B固的。值得慶賀的是:公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量,在新的薪資方案中,產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾,未來(lái),產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)得到提升。
3、品質(zhì)責(zé)任之界定。
出了品質(zhì)問(wèn)題,究竟要不要分清楚責(zé)任?責(zé)任當(dāng)然要?jiǎng)澐值模挥胸?zé)任分清楚,才有改進(jìn)的動(dòng)力。值得一提的是,我們生產(chǎn)、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問(wèn)題的責(zé)任上基本沒(méi)有太大意見(jiàn)分歧,有時(shí)雖對(duì)責(zé)任分解考核有些異議,但最終都是本著解決問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn)的精神達(dá)成共識(shí)。這里要謝謝各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持、配合和理解,也要謝謝公司高層領(lǐng)導(dǎo)工作上的指導(dǎo)和支持。
4、不同的工作方法引入:
品質(zhì)部組織架構(gòu)的重組,清楚明確每個(gè)崗位的職責(zé),分工更符合公司現(xiàn)有規(guī)模的發(fā)展,處理問(wèn)題更加快捷和有效。外檢組的合理分工,更能讓每個(gè)檢驗(yàn)員公平,公正去展開(kāi)良性競(jìng)爭(zhēng),讓有能力的檢驗(yàn)員更能體現(xiàn)他的價(jià)值,激勵(lì)能力稍差的檢驗(yàn)員努力上進(jìn)。在來(lái)料檢驗(yàn)不合格時(shí),通過(guò)召開(kāi)mrb評(píng)審,更能合理解決生產(chǎn)急需,同時(shí)也提供解決質(zhì)量問(wèn)題的.合理方案。巡檢方面實(shí)施二級(jí)審核制,料檢、首檢、巡查由原來(lái)檢驗(yàn)員自行檢驗(yàn)改為各車(chē)間管理責(zé)任人實(shí)時(shí)審核,減少人為錯(cuò)誤導(dǎo)致的異常發(fā)生,甚至不必要的返工和返修。以周、月召開(kāi)品質(zhì)會(huì)議,以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、圖表方式通報(bào)品質(zhì)異常問(wèn)題,責(zé)任考核,糾正與預(yù)防措施,督促各部門(mén)按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)質(zhì)量改善方案。
5、薪資方案的調(diào)整。
9月份,品質(zhì)部開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量獎(jiǎng),激勵(lì)了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動(dòng)性、積極性和責(zé)任心,從而減少了異常和返工的發(fā)生次數(shù),有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助,10月份,品質(zhì)部的薪資方案改革了,由原有的固定月薪改為考核計(jì)分制,一改傳統(tǒng)的薪資方案,從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖表,充分顯示公司推行考核計(jì)分制的有效性和必要性。檢驗(yàn)員的積極性更主動(dòng)了,責(zé)任心更強(qiáng)了。心態(tài)決定行為,心變則行為變,在此基礎(chǔ)上,品質(zhì)部將會(huì)團(tuán)結(jié)一心,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力,開(kāi)展各項(xiàng)積極向上的品質(zhì)活動(dòng),為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作。
6、早會(huì)和培訓(xùn)。
品質(zhì)部堅(jiān)持每日早會(huì),通過(guò)早會(huì)將生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的問(wèn)題傳達(dá)到每個(gè)檢驗(yàn)員,將技術(shù)部門(mén)的工程和技術(shù)更改及時(shí)傳遞到每個(gè)檢驗(yàn)員,采取相應(yīng)有效的糾正和預(yù)防措施,控制在問(wèn)題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決,或已有相應(yīng)的解決方案。同時(shí),也將公司的方針政策,未來(lái)發(fā)展大計(jì)及時(shí)傳達(dá)信息,讓所有人員都了解公司發(fā)展方向,展示未來(lái)。培訓(xùn),除了早會(huì)培訓(xùn),也會(huì)安排技能技巧提高的培訓(xùn),外檢每月安排4節(jié)培訓(xùn)課程,巡檢每月也安排定時(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)課時(shí)不少于3小時(shí)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),檢驗(yàn)員從責(zé)任心到技能方面均得到提高,在產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程起到一定的重要性。
7、個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)不足:
本人進(jìn)入公司即帶有“先天不足”,以前所從事的電動(dòng)工具都是dc類(lèi)或電圓鋸、電刨、砂帶機(jī)等,卻未從事電=電鎬,不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝,這些都是對(duì)本人自我的挑戰(zhàn),這些不足仍帶來(lái)工作的不利影響。但在這5個(gè)月的工作之中,除了品質(zhì)部所有同事對(duì)我工作的大力支持與積極配合,還有各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與配合,特別是公司高層領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)和平臺(tái),使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習(xí),在某種程度上得到了一定的提高,在此,我對(duì)品質(zhì)部的同事、其它各部門(mén)的同事、公司的高層領(lǐng)導(dǎo)致以深深的謝意。相信,在未來(lái),我會(huì)一如既往,努力學(xué)習(xí),積極和各部門(mén)溝通協(xié)調(diào),共同與公司發(fā)展。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇二十
xx年是我值得紀(jì)念回憶的一年,我作為一個(gè)收銀員,我堅(jiān)守在自己的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),全心全意為過(guò)往的司機(jī)服務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,我得到了該所領(lǐng)導(dǎo)及其他同志的熱情照顧和關(guān)懷,同事們都傾心傳授我收費(fèi)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,包括各種處理特情問(wèn)題的方法。他們每個(gè)人都耐心、細(xì)致、親切、隨和,使我倍感溫暖,因此學(xué)起來(lái)也輕松自如。經(jīng)過(guò)六天的實(shí)習(xí),我逐步掌握了高速公路的收費(fèi)、監(jiān)控等方面的業(yè)務(wù)知識(shí),感受深刻,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。通過(guò)對(duì)高速公路收費(fèi)相關(guān)的各種法律法規(guī),以及我北京市發(fā)的各種收費(fèi)政策性文件進(jìn)行了的學(xué)習(xí),使我明白了,要做一名合格的高速公路員工,必須要懂法、知法、用法,要對(duì)*頒布的文件精神充分領(lǐng)會(huì)和運(yùn)用,才能征好費(fèi),服好務(wù)。
二、收費(fèi)崗上操作,必須細(xì)心認(rèn)真。通過(guò)跟班的方式學(xué)習(xí)崗上操作,經(jīng)該所老員工的細(xì)心指導(dǎo),幾個(gè)輪換班下來(lái),我不僅熟練地掌握了入口發(fā)卡,出口收卡、收錢(qián)、打票等操作技能,而且學(xué)到了老員工們那種孑孑不倦,愛(ài)崗敬業(yè)的精神,要做到在崗一分鐘,用心60秒。
穩(wěn)、準(zhǔn)、快,處理各種特情車(chē)問(wèn)題是自身素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。通過(guò)跟班學(xué)習(xí)及老收費(fèi)員的傳、幫、帶,以及通過(guò)自己的細(xì)心觀察,我逐步掌握了如u行車(chē)、j行車(chē)、無(wú)卡車(chē)、換卡車(chē)、損車(chē)、闖關(guān)車(chē)等的操作,和貨車(chē)計(jì)重時(shí)軸判錯(cuò)誤改正等處理程序,在處理問(wèn)題時(shí)要做到誠(chéng)心、耐心、細(xì)心,同時(shí)牢記任何特情操作都必須有記錄,有些還必須上報(bào)監(jiān)控室,要做到有范有序,有據(jù)可查。
第一,在服務(wù)方面:作為一名合格的收費(fèi)員,直接與司機(jī)打交道,可以說(shuō)收費(fèi)員的形象代表了整個(gè)公司的形象,包裝自己等于包裝公司。所以在上班過(guò)程中,每時(shí)每刻我都提醒自己要保持良好的形象,著裝干凈整齊,態(tài)度誠(chéng)懇,用語(yǔ)文雅禮貌,業(yè)務(wù)熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項(xiàng)工作,從沒(méi)與司機(jī)發(fā)生爭(zhēng)吵、打罵現(xiàn)象,從而也保持了公司的良好形象品牌。
第二,在業(yè)務(wù)方面:古語(yǔ)云:“三人行必有我?guī)熝伞保懊舳脤W(xué),不恥下問(wèn)”。在日常工作中,我不斷的吸取領(lǐng)導(dǎo)、老員工們的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),勤學(xué)好問(wèn),多練,讓我的業(yè)務(wù)水*不斷提升和熟練,從而有效的控制錯(cuò)誤率,也是我在這段時(shí)間的工作保持著錯(cuò)誤率為零的有力保障,工作效率也大大的提升,我會(huì)一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。
第三,在生活方面:有位偉人曾說(shuō)過(guò):“一個(gè)偉大的人有兩顆心:一顆心流血,一顆心寬容”。寬容是一種堅(jiān)強(qiáng),而不是軟弱。所以,任何時(shí)候我都提醒自己要保持一顆寬容的心,要學(xué)會(huì)包容,謙讓。這使我和同事們一直以來(lái)都能和睦相處,正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情,為形象提供了有力的保障。
在工作中,我始終遵守各種國(guó)家的法律法規(guī)及公司的各種規(guī)章制度,并在日常生活中不斷強(qiáng)化自己遵紀(jì)守法意識(shí),使自己真正成為了一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守的收費(fèi)員,在工作中用微笑面對(duì)司機(jī),用熱情問(wèn)候司機(jī),樹(shù)立了一個(gè)良好的交通窗口形象。
我感覺(jué)得到司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持,我的工作,也有的時(shí)候,遇到司機(jī)一肚子怨氣,滿(mǎn)腹牢騷,怪話(huà)。更有的罵罵咧咧,還能遇到這些出口不遜的司機(jī),我都忍住了,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ?,使司機(jī)能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。
我深知交通廉政建設(shè)的重要性和緊迫性,促進(jìn)交通科學(xué)發(fā)展,和諧發(fā)展,廉潔發(fā)展的新理念,在工作中真正做到不私放車(chē)輛。
我時(shí)刻要求自己戒驕戒躁,不斷的虛心向老員工學(xué)習(xí),并結(jié)合著自己的工作實(shí)際,不斷地提高著自身業(yè)務(wù)能力,使自己成為一個(gè)有理論,能實(shí)踐,綜合素質(zhì)相對(duì)較高業(yè)務(wù)能力相對(duì)較強(qiáng)的收費(fèi)員。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了工作,我會(huì)在以后的工作中再接再厲把工作做的更好。
實(shí)習(xí)雖然是短暫的,但對(duì)我而言收獲和意義是巨大的。感謝楚天公司組織了這次實(shí)習(xí)活動(dòng),感謝隨岳高速荊岳大橋所的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心、幫助和指導(dǎo),讓我從一名實(shí)習(xí)的新人轉(zhuǎn)變成一名能勝任工作的合格高路人。我會(huì)帶著這份收獲,奔赴新的工作崗位,好好工作,為我省的高路事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在官渡收費(fèi)站現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)將近六天。此間讓我受益匪淺,特別是站領(lǐng)導(dǎo)、班長(zhǎng)們無(wú)微不至的指導(dǎo)教育和關(guān)懷,讓我的業(yè)務(wù)水*不斷提升,由生疏、緊張到熟練、穩(wěn)重。這些業(yè)務(wù)為我往后的工作提供了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
不過(guò),我知道,人無(wú)完人,我自己也肯定存在不足之處。所以,在往后的工作中,我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí),聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排和教導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工工作,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水*和能力,提高自身素質(zhì)。做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心,司機(jī)滿(mǎn)意,愛(ài)崗敬業(yè)的合格收費(fèi)員。
品質(zhì)半年工作總結(jié)個(gè)人篇二十一
1、增加ipqc巡檢頻率,把原一次/2h巡檢,改為一次/1h巡檢,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即刻處理。
2、嚴(yán)格執(zhí)行品管人員的績(jī)效考核制度,做到公平、公正、公開(kāi)從而增加其工作責(zé)任心。和工作積極性。
3、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施產(chǎn)品檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)。
4、當(dāng)天的客訴要求,當(dāng)天處理完成并按要求回復(fù)客戶(hù)改善及預(yù)防對(duì)策。
5、每周至少給客戶(hù)打一次電話(huà),進(jìn)行感情聯(lián)絡(luò),同時(shí)了解近時(shí)交貨品質(zhì)情況,以利公司內(nèi)部實(shí)施品質(zhì)改善。
1、管理人員要尊重員工,不允許當(dāng)眾批評(píng),更不允許說(shuō)些傷其自尊的言語(yǔ),從而可提升他們對(duì)工作的熱情。
2、深入了解下屬工作上的生活上的困難,及時(shí)給予協(xié)助解決。
3、在節(jié)假日組織部門(mén)聚會(huì)或聚餐,有利于增加同事之間的感情。
4、統(tǒng)計(jì)過(guò)生日的人員,選定日期統(tǒng)一為他們舉辦生日聚會(huì),送一些生日禮品表示祝賀,讓其感受到大家庭的溫暖。
5、每星期1、3、5召開(kāi)部門(mén)早會(huì),傳達(dá)相關(guān)信息,以便了解下屬的工作需求及時(shí)給予解決,做到及時(shí)有效溝通。
1、圖紙須客戶(hù)簽名確認(rèn)后方可存檔。
2、樣品必須客戶(hù)簽名確認(rèn)后并貼上樣品標(biāo)簽后方可存檔。
3、工程變更后,須及時(shí)更改相應(yīng)圖紙和樣品后再存檔。
4、所有客戶(hù)圖紙,樣品,測(cè)試工裝必須建立管理臺(tái)賬。
5、嚴(yán)格執(zhí)行文件及樣品管理規(guī)定。
1、供應(yīng)商來(lái)料品質(zhì)異常狀況。
2、制程品質(zhì)異常狀況。
3、首件檢驗(yàn)合格率。
4、制程產(chǎn)品檢驗(yàn)合格率。
5、客戶(hù)批退率。
6、客戶(hù)退貨率。
1、培訓(xùn)下屬與人溝通的技巧和方法。a。端正溝通心態(tài),就事論事,避免感情用事。b。以大局利益為重,不能只考慮本部門(mén)利益。c。以換位思考的方法與人溝通。
d、尊重對(duì)方,注意講話(huà)的語(yǔ)氣和表達(dá)方式。
2、嚴(yán)格按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn),減少不必要的相互爭(zhēng)執(zhí)。
3、培訓(xùn)下屬依程序要求來(lái)處理問(wèn)題,反饋和記錄品質(zhì)信息,以便及時(shí)得到上級(jí)的支持與協(xié)助。
1、嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)和供應(yīng)商管理程序。
3、每周把供應(yīng)商的來(lái)料品質(zhì)狀況以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商,讓其知悉,以利后續(xù)品質(zhì)改善與提升。
4、每月5號(hào)前對(duì)供應(yīng)商供貨情況進(jìn)行評(píng)鑒,并將評(píng)定結(jié)果以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商,對(duì)供貨不能滿(mǎn)足我司要求的,必須提供書(shū)面的改善對(duì)策,以觀后效。
5、對(duì)連續(xù)3個(gè)月供貨被評(píng)為最差的供應(yīng)商應(yīng)給予淘汰,讓其感到有危機(jī)感。從而達(dá)到提升其產(chǎn)品品質(zhì)的效果。