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大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇一
社交禮教與有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
社交禮儀教育是社會(huì)主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。因?yàn)橹v文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用禮儀知識(shí)，是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀教育，讓大學(xué)生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。
然而每個(gè)人的.文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)學(xué)校的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對酬答的實(shí)際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)。讓文明之花在我們校園遍地開放。
大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇二
文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng)，也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等，最終目標(biāo)是較會(huì)大學(xué)生學(xué)會(huì)與他人相處，學(xué)會(huì)做文明人?，F(xiàn)在一般認(rèn)為人文素質(zhì)教育滲透在文學(xué)、藝術(shù)、歷史文化、哲學(xué)、倫理等學(xué)科中。而社交禮儀教育涵蓋了中華民族的文化教育和道德教育。
可見，社交禮儀教育更能直接地教會(huì)大學(xué)生如何與人相處，如何做文明人。因此，《社交禮儀》課應(yīng)完全可以納入高校人文素質(zhì)教育的課程之列，作為大學(xué)生的必修課，在高校中推廣和普及，這有助于大學(xué)生的人文素質(zhì)教育落到實(shí)處。
大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇三
社交禮儀教育是社會(huì)主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。因?yàn)橹v文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用禮儀知識(shí)，是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀教育，讓大學(xué)生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)學(xué)校的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對酬答的實(shí)際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)。讓文明之花在我們校園遍地開放。如果人人講禮儀，我們的社會(huì)將充滿和諧與溫馨。由此可見，社交禮儀的根本目標(biāo)是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺遵循社會(huì)主義禮貌道德規(guī)范以及相應(yīng)的社交禮儀形式，提高人們的文明意識(shí)，養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣，促使良好社會(huì)風(fēng)尚形成，使人與人之間、人與社會(huì)之間達(dá)到高度和諧與有序，努力推進(jìn)整個(gè)社會(huì)精神文明程度的提高。
大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇四
【內(nèi)容摘要】：禮儀是在人際交往中以一定的約定俗成的方式來表現(xiàn)克己敬人的過程，可以說，禮儀就是當(dāng)今社會(huì)人際交往的一張通行證。禮儀對大學(xué)生的影響主要體現(xiàn)在人際交往、個(gè)人自制力、思想道德素質(zhì)和文明修養(yǎng)等幾個(gè)方面，而且其呈現(xiàn)的影響也越來越重要，為此，大學(xué)生加強(qiáng)自身修養(yǎng)也開始成為一項(xiàng)重要的任務(wù)了。
此論文的目的是為了讓大家更好地了解禮儀和禮儀對大學(xué)生成長的現(xiàn)實(shí)意義，同時(shí)也讓大家明白提升個(gè)人修養(yǎng)的必要性，讓大家學(xué)會(huì)更好的融入周邊的環(huán)境。
【關(guān)鍵字】：禮儀人際交往自制力道德修養(yǎng)。
一、關(guān)于禮儀。
禮儀是在人際交往中以一定的約定俗成的方式來表現(xiàn)克己敬人的過程，它是人們在社會(huì)交往中受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等各種因素的共同影響而形成的，它被人們所認(rèn)同，被人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的交往方式的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。為什么行為會(huì)有規(guī)范和準(zhǔn)則一說？因?yàn)樵谏鐣?huì)交往中，無論任何形式的有序交往，都離不開交往雙方或多方之間的彼此尊重和彼此認(rèn)同。交往者為了實(shí)現(xiàn)彼此間的尊重和認(rèn)同，必然會(huì)選擇一定的、共同認(rèn)可的參照標(biāo)準(zhǔn)，這種參照的重要表現(xiàn)之一就是社交禮儀。禮儀對人的行為具有規(guī)范和導(dǎo)向作用，同時(shí)禮儀也是評價(jià)人們行為善惡的尺度。人們在遵從禮儀的同時(shí)也會(huì)贏得人們的尊重，從而能更好的把握人與人之間的關(guān)系。所以禮儀是個(gè)體建立和完善人際關(guān)系的重要手段。在社會(huì)交往中，禮儀涉及穿著、交往、溝通、情商等各個(gè)方面的內(nèi)容，可以說，禮儀就是當(dāng)今社會(huì)人際交往的一張通行證。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和外在素質(zhì)的表現(xiàn)；從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種交際方式，是人際交往中約定俗成的表示友好尊重的習(xí)慣性做法，人們要學(xué)會(huì)從各種行為方式中了解行為者的想法；從傳播的角度來看，禮儀可以說是人際交往中進(jìn)行相互溝通的一種技巧。倘若將禮儀進(jìn)行分類，那么大致可以將其分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。不過，雖然說是五大分支，但其實(shí)是相對而言的，畢竟在我看來，禮儀是一門綜合性比較強(qiáng)的學(xué)科，各個(gè)分支的禮儀內(nèi)容大抵都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都是大體相同的。
學(xué)好禮儀有助于提高大學(xué)生的人際交往能力，促進(jìn)大學(xué)生的心理健康。很多當(dāng)代大學(xué)生都是在優(yōu)越的環(huán)境下長大的，大多數(shù)為獨(dú)生子女，從小受到家人的呵護(hù)，一下子接觸大學(xué)的獨(dú)立生活，多少有點(diǎn)讓他們找不到方向，每個(gè)人都想建立良好的人際關(guān)系，但大部分學(xué)生往往不能如愿以償?！案叻值湍堋钡默F(xiàn)象也越來越嚴(yán)重，他們過低的情商往往使他們在進(jìn)入社會(huì)后處處碰壁。不管怎么說，在校大學(xué)生的人際交往能力在很大程度上是不能和有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人士相比的，部分大學(xué)生缺乏人際交往的經(jīng)驗(yàn)，表示關(guān)心的時(shí)候有時(shí)還會(huì)言不達(dá)意，處理很多事情都不夠成熟，這樣就極大地阻礙了大學(xué)生與他人交往的順利進(jìn)行。很多大學(xué)生知道的禮儀也不是很多，因此很多方面做得不到位是也會(huì)給別人造成非常不好的印象。禮儀是人們交往的前提條件，而學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀則有助于大學(xué)生與他人形成良好的人際關(guān)系，促進(jìn)大學(xué)生的心理健康。大學(xué)的校園生活是豐富多彩的，不像小學(xué)到高中那段時(shí)期一樣局限在一個(gè)地方、一種狀態(tài)。大學(xué)的老師經(jīng)常說到的一句話就是，大學(xué)生最重要的是要學(xué)會(huì)提高自己學(xué)習(xí)的能力，而不僅僅是局限在課本。大學(xué)是從自然人向社會(huì)人過度的重要階段，大學(xué)生除了課堂學(xué)習(xí)，在校園生活和社會(huì)實(shí)踐中要接觸很多老師、同學(xué)和其他各種職業(yè)、各種角色的社會(huì)人，所以大學(xué)生要培養(yǎng)良好的禮儀修養(yǎng)，努力提高待人接物的能力。大學(xué)生的生活范圍比之前寬廣，他們的生活環(huán)境也是不斷變化的，大學(xué)生會(huì)在不同的環(huán)境中不斷地與他人進(jìn)行感情的交流和溝通，他們的自我意識(shí)也會(huì)在期間不斷地發(fā)展變化。在此期間，友誼也開始顯得尤為重要。很多事情還是需要朋友的，這里我們可以稱之為人際關(guān)系。人際關(guān)系是看不到摸不著的一個(gè)圈子，擁有一個(gè)良好的人際圈，可以讓自己的生活變得快樂和輕松。人是群居動(dòng)物，具有社會(huì)性，是不能離開人際交往而生存的。上面也提到過，社交禮儀是一種在人際交往中的行為規(guī)范，恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以贏得他人的好感，從而給自己建立一個(gè)良好的人際交往圈，在人際交往中，優(yōu)秀的社交禮儀是基礎(chǔ)。但不管怎么說，對于大學(xué)生而言，他們接觸的最多的人群還是自己的同學(xué)，所以提到的友誼大都是指同學(xué)之間的友誼。因此，通過學(xué)校內(nèi)有涵養(yǎng)的社交活動(dòng)，可以讓大學(xué)生更好地在日常交往過程中獲得同學(xué)之間的友誼，這是大學(xué)生適應(yīng)新生活的.需要，也是大學(xué)生成功走向社會(huì)的需要。我們可以這樣說，在大學(xué)期間，與他人建立一個(gè)良好的人際關(guān)系，是大學(xué)生成長必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，而在其中起關(guān)鍵作用的就是社交禮儀。
學(xué)好禮儀不僅有助于提高大學(xué)生的人際交往能力，促進(jìn)大學(xué)生的心理健康，還可以提高大學(xué)生的自制力。沒有規(guī)矩，無以成方圓。每一個(gè)人都生活在被禮儀習(xí)俗和規(guī)范包圍著的環(huán)境中，因而，禮儀教育是一個(gè)人在不斷走向社會(huì)的過程中不可或缺的重要的一部分。自覺地接受禮儀約束的人，處處地表現(xiàn)出自己的涵養(yǎng)的人往往會(huì)被視為穩(wěn)重的符合社會(huì)要求的有素養(yǎng)的人。這種人往往會(huì)被人們所信賴。相反的，倘若有一個(gè)人不遵守社會(huì)禮儀的約束，那么，那個(gè)人就會(huì)被認(rèn)為是與社會(huì)格格不入的另類的人，那種人必將飽受非議，通常情況下這種人一定會(huì)周邊的人所排斥。作為一個(gè)正常的群里，人們的心里往往是渴望成功的，每個(gè)人都期待著自己能夠事業(yè)有成。而走向成功的途徑中很重要的一點(diǎn)就是熟知禮儀。我們必須要學(xué)好并且運(yùn)用好社交禮儀的知識(shí)，以此來贏得我們周圍的人的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用好禮儀常識(shí)，可以讓人與人之間的關(guān)系更加和睦，能讓我們的生活變得更加美好。正確地行使日常生活禮儀，還可以更好地向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的尊重和友善，增進(jìn)人與人之間的信任。記得之前看過一本書，上面講到人們從一開始便存在著自己的本能欲望，而很多欲望大抵是和禮儀背道而馳的，那么，在被禮儀規(guī)范充斥著的社會(huì)環(huán)境中，人們?nèi)粝胝５纳钕氯?，就要學(xué)著努力克制自己的本能欲望，而這就需要我們做到提高自己的忍耐力和承受力，讓自己的行為符合社會(huì)禮儀的規(guī)范。大學(xué)生是即將步入社會(huì)的人，大多數(shù)的大學(xué)生都有一種步入社會(huì)的強(qiáng)烈愿望，這個(gè)時(shí)候就需要大學(xué)生們?yōu)樽约簩聿饺肷鐣?huì)做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好自己的職場規(guī)則，學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)自己的形象，讓自己的言行舉止都符合禮儀規(guī)范，處理事務(wù)做到一絲不茍，做到沉著穩(wěn)重，而這一切在我看來，就是“職場禮儀”。我覺得大學(xué)生要做到這些，最首要的就是要提高自己的自制力?？梢哉f，在相互作用下，大學(xué)生自然而然便會(huì)在社會(huì)禮儀的各種要求下提高自己的自制力。
有人說過，小學(xué)之前的那段時(shí)間學(xué)的是做人，小學(xué)到高中的那段時(shí)光學(xué)的是課本知識(shí)，一直到大學(xué)之后，學(xué)生們又開始回到做人的問題上。不過，大學(xué)學(xué)的是深層次的“做人”。說到做人，就要說到日常生活禮儀。在進(jìn)行一項(xiàng)事物的時(shí)候，我們往往會(huì)在一件事物中學(xué)到相應(yīng)的東西，那么，我們在讓自己的行為合乎禮儀的同時(shí)，也會(huì)在其中學(xué)到很多的東西。禮儀是一種社會(huì)規(guī)范，是用來調(diào)整人們在社會(huì)中相互關(guān)系的一種行為準(zhǔn)則，它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗等準(zhǔn)則。其中，道德規(guī)范擁有著特殊的作用和地位，它是人們從幾千年的社會(huì)生活中慢慢歸納出來的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，它反映了人們從古今的交往中最基本的道德關(guān)系，是人們維持正常交往的重要因素。同時(shí)，禮儀也是社會(huì)主義精神文明教育體系中最為基礎(chǔ)的內(nèi)容。人們精神文明程度的體現(xiàn)其實(shí)說起來也簡單，說白了就是講文明、講禮貌。在當(dāng)今社會(huì)，普及和應(yīng)用禮儀知識(shí)就是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀的教育，可以讓大學(xué)生更好地了解到一個(gè)人的言談舉止、儀表服飾都是能反映出一個(gè)人的思想道德修養(yǎng)、精神面貌和文明程度的。大學(xué)生在這樣的禮儀規(guī)范的約束下，自然而然地便能從中提高自己的思想道德素質(zhì)和文明素養(yǎng)。
五、當(dāng)代大學(xué)生如何提升自己禮儀方面的修養(yǎng)。
社會(huì)對大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了較高的要求，那么，大學(xué)生應(yīng)如何提升自己禮儀方面的修養(yǎng)呢？我們可以從以下幾個(gè)方面著手：
（一）、加強(qiáng)自我教育、注重個(gè)人修養(yǎng)。我們應(yīng)該多看一些有關(guān)于禮儀方面的書籍和相關(guān)視頻，同時(shí)也可以看一些有關(guān)于心理方面的書，讓自己的內(nèi)心變得充實(shí)起來。我們要堅(jiān)持走在正確的屬于自己的人生道路上，并且要做到時(shí)刻反省自己，從中不斷提升自己的素養(yǎng)。
（二）、從自己身邊的小事入手，從一點(diǎn)一滴進(jìn)行道德實(shí)踐。這樣可以促進(jìn)良好習(xí)慣的養(yǎng)成和良好道德素質(zhì)的形成?！拔鹨陨菩《粸?，勿以惡小而為之”，我們要時(shí)時(shí)刻刻的嚴(yán)格要求自己。我們要懂得基本的倫理道德要求，要學(xué)會(huì)將自己的個(gè)人修養(yǎng)在行為中體現(xiàn)出來。
（三）、扮演好自己的角色。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，每一個(gè)人扮演著自己的角色。每一個(gè)角色都有著不同的道德規(guī)范要求和行為準(zhǔn)則。作為一個(gè)合格的大學(xué)生，我們必須要做到在扮演好自己角色的同時(shí)也能讓自己適應(yīng)于周邊的環(huán)境。這也是個(gè)人禮儀修養(yǎng)的一種體現(xiàn)。真正扮演好自己的角色，同時(shí)也能讓自己的形象得到提高。
六、小結(jié)。
大學(xué)生對社交禮儀的認(rèn)知存在很多的漏洞，因此各個(gè)高校都在積極的開展一定的課程和活動(dòng)來進(jìn)行社交禮儀教育，從而引導(dǎo)大學(xué)生建立積極、健康的人際關(guān)系，提升自己的素養(yǎng)。這一工作，不管是在現(xiàn)在還是未來，都會(huì)是教育界的一個(gè)重要課題。
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大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇五
禮儀泛指人們在社會(huì)交往活動(dòng)過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。禮儀作為一種文化，是人們在社會(huì)生活中處理人際關(guān)系，用來對他人表達(dá)友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德，講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象，講禮儀可以使你的事業(yè)成功，講禮儀可以使得社會(huì)更加安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成。
現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為,尤其是人的交往范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通變化,對人類社會(huì)交往的內(nèi)容和方式提出了更高要求。
一個(gè)知書不達(dá)禮，知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí)，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。
大學(xué)期間能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對大學(xué)生的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。心理學(xué)家約翰戈特曼的研究結(jié)果顯示,那些懂得以適當(dāng)?shù)?方式解決身邊問題和處理生活中煩心事的孩子,其身心更加健康,而且更會(huì)關(guān)心他人,更富有同情心,朋友更多,學(xué)習(xí)成績更好。戴爾卡耐基的《成功之路》及吉米道南與約翰麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導(dǎo)出同一條公式:個(gè)人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處世技巧。因此,通過人際交往活動(dòng),在交往中獲得友誼,是大學(xué)生適應(yīng)新的生活環(huán)境的迫切需要,是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨(dú)立”的人的迫切需要,也是建立良好的人際關(guān)系、成功地走向社會(huì)的迫切需要。大學(xué)生如能掌握基本禮儀規(guī)范及知識(shí),掌握基本的交往技巧,遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則,就能很快與交往對象建立起和諧、良好的人際關(guān)系大學(xué)生禮儀的重要性與培養(yǎng)2016大學(xué)生禮儀的重要性與培養(yǎng)。
培養(yǎng)大學(xué)生交際禮儀是促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要，禮儀教育是社會(huì)主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的最具體表現(xiàn)。一個(gè)人的言談、舉止、儀表和服飾都能反映出他的思想修養(yǎng)、文明修養(yǎng)。
大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇六
社交禮儀，是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠，是中國古代文化的精髓。身居社交禮儀之邦，應(yīng)為社交禮儀之民。知書達(dá)禮，待人以禮，應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)基本素養(yǎng)。然而，在大學(xué)校園仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為，還有許多與大學(xué)生面試社交禮儀修養(yǎng)、與精神文明建設(shè)極不和諧的現(xiàn)象?？梢姶髮W(xué)生社交禮儀的重要性，對大學(xué)生進(jìn)行社交社交禮儀教育具有跨時(shí)代、跨世紀(jì)的特殊意義。因?yàn)?，社交社交禮儀教育不僅是素質(zhì)教育的必需，而且也是社會(huì)文明進(jìn)步的強(qiáng)烈要求。
與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。
任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開社交禮儀，而且人類越進(jìn)步，人們就越需要社交禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。社交禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
當(dāng)代大學(xué)生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，自我意識(shí)有了新的發(fā)展，他們十分渴望獲得真正的友誼，進(jìn)行更多的情感交流。大學(xué)生一般都遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)父母，過著集體生活，與其他同學(xué)處在平等位置，失去了以前那種對父母的"血緣上的"、"無條件的"依賴。因此，通過人際交往活動(dòng)，并在交往過程中獲得友誼，是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要，是從"依賴于人"發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要，也是大學(xué)生成功地走向社會(huì)的需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。
渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。但也有不少大學(xué)生卻不同程度的表現(xiàn)出"自我封閉"的傾向。時(shí)常出現(xiàn)"孤獨(dú)寞"、"沒有朋友"的情緒體驗(yàn)。產(chǎn)生這種情況的原因往往是多方面的。較為普遍的原因有兩個(gè)方面。一是沒有真正理解什么是友誼，在人際交往過程中沒有真正走出早期人際交往中形成的"依賴他人"、"不平等的"人際交往模式，在人際交往過程中表現(xiàn)出"依附于人"、"利用他人"、"個(gè)人中心"、"求全責(zé)備"等傾向，偏離友誼"無私、平等、尊重"的根本原則；二是缺乏社交的技巧，不善于表達(dá)自己的情感和思想，也不善于了解他人的情感和思想，缺乏共同的興趣和愛好等，因而導(dǎo)致人際交往受挫或交際范圍狹窄。長期發(fā)展的結(jié)果就是感到孤獨(dú)寂寞，缺少朋友，形成一些心理障礙，不利于心理健康發(fā)展。
讓大學(xué)生學(xué)習(xí)社交社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí)，幫助學(xué)生掌握交往技巧，積累交往經(jīng)驗(yàn)，在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得你是熟悉他們、理解他們、尊重他們的。
實(shí)踐表明，良好的人際交往有助于提高大學(xué)生的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，宣泄憤怒、壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)、寂寞、空虛和夸獎(jiǎng)等。這些都是十分有益于大學(xué)生身心健康，而且也會(huì)使大學(xué)生最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，產(chǎn)生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。
同時(shí)，社交社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動(dòng)的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好的社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且對于大學(xué)生個(gè)體來說，也具有極其重要的心理保健功能。
的社會(huì)化，提高社會(huì)心理承受力。
人在社會(huì)化過程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，而社交社交禮儀教育是一個(gè)人在社會(huì)化過程中必不可少的重要內(nèi)容。因?yàn)?，社交禮儀是整個(gè)人生旅途中的必修課。任何一個(gè)生活在某一社交禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該社交禮儀的約束。自覺地接受社會(huì)社交禮儀約束的人，就被人們認(rèn)為"成熟的人"，符合社會(huì)要求的人。反之，一個(gè)人如果不能遵守社會(huì)生活中的社交禮儀要求，他就會(huì)被該社會(huì)中的人視為"警世駭俗"的"異端"，就會(huì)受到人們的排斥，社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來對他加以約束。
大學(xué)生堪稱"準(zhǔn)社會(huì)人"，還不是真正的社會(huì)人。他們有一種強(qiáng)烈地走向社會(huì)的需要，同時(shí)又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道，如何建立良好的人際關(guān)系，如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì)，如何盡快地適應(yīng)社會(huì)生活等社會(huì)交往問題。然而大學(xué)生的社會(huì)心理承受力直接影響到交際活動(dòng)的質(zhì)量。一個(gè)具有良好的心理承受力的人，在交際活動(dòng)中遇到各種情況和困難時(shí)，都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài)，根據(jù)所掌握的信息，迅速采取最合理的行為方式，化險(xiǎn)為夷，爭取主動(dòng)。相反，一些缺乏良好的心理承受力的`人，在參加重大交際活動(dòng)前，常會(huì)出現(xiàn)驚慌恐懼，心神不定，坐臥不安的狀況，有的在交際活動(dòng)開始后，甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快，四肢顫抖，說話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。那么，對大學(xué)生進(jìn)行社交社交禮儀教育，讓大學(xué)生掌握符合社會(huì)要求的各種行為規(guī)范，不僅滿足大學(xué)生走向社會(huì)的需要，更好地促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)化；而且，還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的能力，提高他們的社會(huì)心理承受力。
進(jìn)行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì)。
目前，在不少高校中存在著這樣的現(xiàn)象：學(xué)生學(xué)的是高層次的道德規(guī)范，實(shí)際行為上卻往往達(dá)不到基礎(chǔ)道德的水平。這是與社交社交禮儀教育的缺乏分不開的。因?yàn)?，社交禮儀是一種社會(huì)規(guī)范，是調(diào)整社會(huì)生活成員在社會(huì)中相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則。社會(huì)規(guī)范主要包括法律規(guī)范和非法律規(guī)范兩大類別。社交禮儀是一種非法律規(guī)范，它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗、共同生活準(zhǔn)則等。其中，道德規(guī)范具有特殊的地位和作用，因?yàn)?，它是從社?huì)生活中概括提煉出來的一種自覺的社會(huì)意識(shí)形態(tài)，它是依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和個(gè)人的內(nèi)心信念來維持的。社會(huì)社交禮儀反映了人們在共同生活、彼此交往中最一般的道德關(guān)系，是保證交往活動(dòng)順利進(jìn)行和社會(huì)生活正常秩序的重要因素。社交社交禮儀是一門具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和實(shí)用性的學(xué)科。對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的社交禮儀教育可以豐富他們的社交禮儀知識(shí)，讓他們明確地掌握符合社會(huì)主義道德要求的社交禮儀規(guī)范，并指導(dǎo)他們在實(shí)際生活中如何按照社交社交禮儀規(guī)范來約束自己行為，真正做到"誠于中而行于外，慧于心而秀于言"，把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的社交禮儀形式有機(jī)地統(tǒng)一起來，成為真正名副其實(shí)的有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明人。
文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng)，也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等，最終目標(biāo)是較會(huì)大學(xué)生學(xué)會(huì)與他人相處，學(xué)會(huì)做文明人?，F(xiàn)在一般認(rèn)為人文素質(zhì)教育滲透在文學(xué)、藝術(shù)、歷史文化、哲學(xué)、倫理等學(xué)科中。而社交社交禮儀教育涵蓋了中國民族的文化教育和道德教育。可見，社交社交禮儀教育更能直接地教會(huì)大學(xué)生如何與人相處，如何做文明人。因此，《社交社交禮儀》課應(yīng)完全可以納入高校人文素質(zhì)教育的課程之列，作為大學(xué)生的必修課，在高校中推廣和普及，這有助于大學(xué)生的人文素質(zhì)教育落到實(shí)處。
文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
社交社交禮儀教育是社會(huì)主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。因?yàn)橹v文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用社交禮儀知識(shí)，是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交社交禮儀教育，讓大學(xué)生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)學(xué)校的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。通過社交社交禮儀教育進(jìn)一步提高大學(xué)生的社交禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對酬答的實(shí)際能力，養(yǎng)成良好的社交禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)。讓文明之花在我們校園遍地開放。如果人人講社交禮儀，我們的社會(huì)將充滿和諧與溫馨。由此可見，社交社交禮儀的根本目標(biāo)是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺遵循社會(huì)主義禮貌道德規(guī)范以及相應(yīng)的社交社交禮儀形式，提高人們的文明意識(shí)，養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣，促使良好社會(huì)風(fēng)尚形成，使人與人之間、人與社會(huì)之間達(dá)到高度和諧與有序，努力推進(jìn)整個(gè)社會(huì)精神文明程度的提高。
大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇七
社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。
任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開禮儀，而且人類越進(jìn)步，社會(huì)生活越社會(huì)化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
實(shí)踐表明，良好的人際交往有助于提高大學(xué)生的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，宣泄憤怒、壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)、寂寞、空虛和夸獎(jiǎng)等。這些都是十分有益于大學(xué)生身心健康，而且也會(huì)使大學(xué)生最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，產(chǎn)生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。
同時(shí)，社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動(dòng)的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好的社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且對于大學(xué)生個(gè)體來說，也具有極其重要的心理保健功能。
大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇八
社交禮儀有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。
并在交往過程中獲得友誼，是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要，是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨(dú)立”的人的需要，也是大學(xué)生成功地走向社會(huì)的需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。
大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇九
禮儀是在人際交往中以一定的約定俗成的方式來表現(xiàn)克己敬人的過程，可以說，禮儀就是當(dāng)今社會(huì)人際交往的一張通行證。禮儀對大學(xué)生的影響主要體現(xiàn)在人際交往、個(gè)人自制力、思想道德素質(zhì)和文明修養(yǎng)等幾個(gè)方面，而且其呈現(xiàn)的影響也越來越重要，為此，大學(xué)生加強(qiáng)自身修養(yǎng)也開始成為一項(xiàng)重要的任務(wù)了。
此論文的目的是為了讓大家更好地了解禮儀和禮儀對大學(xué)生成長的現(xiàn)實(shí)意義，同時(shí)也讓大家明白提升個(gè)人修養(yǎng)的必要性，讓大家學(xué)會(huì)更好的融入周邊的環(huán)境。
禮儀人際交往自制力道德修養(yǎng)。
禮儀是在人際交往中以一定的約定俗成的方式來表現(xiàn)克己敬人的過程，它是人們在社會(huì)交往中受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等各種因素的共同影響而形成的，它被人們所認(rèn)同，被人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的交往方式的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。為什么行為會(huì)有規(guī)范和準(zhǔn)則一說？因?yàn)樵谏鐣?huì)交往中，無論任何形式的有序交往，都離不開交往雙方或多方之間的彼此尊重和彼此認(rèn)同。交往者為了實(shí)現(xiàn)彼此間的尊重和認(rèn)同，必然會(huì)選擇一定的、共同認(rèn)可的參照標(biāo)準(zhǔn)，這種參照的重要表現(xiàn)之一就是社交禮儀。禮儀對人的行為具有規(guī)范和導(dǎo)向作用，同時(shí)禮儀也是評價(jià)人們行為善惡的尺度。人們在遵從禮儀的同時(shí)也會(huì)贏得人們的尊重，從而能更好的把握人與人之間的關(guān)系。所以禮儀是個(gè)體建立和完善人際關(guān)系的重要手段。在社會(huì)交往中，禮儀涉及穿著、交往、溝通、情商等各個(gè)方面的內(nèi)容，可以說，禮儀就是當(dāng)今社會(huì)人際交往的一張通行證。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和外在素質(zhì)的表現(xiàn)；從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種交際方式，是人際交往中約定俗成的表示友好尊重的習(xí)慣性做法，人們要學(xué)會(huì)從各種行為方式中了解行為者的想法；從傳播的角度來看，禮儀可以說是人際交往中進(jìn)行相互溝通的一種技巧。倘若將禮儀進(jìn)行分類，那么大致可以將其分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。不過，雖然說是五大分支，但其實(shí)是相對而言的，畢竟在我看來，禮儀是一門綜合性比較強(qiáng)的學(xué)科，各個(gè)分支的禮儀內(nèi)容大抵都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都是大體相同的。
學(xué)好禮儀有助于提高大學(xué)生的人際交往能力，促進(jìn)大學(xué)生的心理健康。很多當(dāng)代大學(xué)生都是在優(yōu)越的環(huán)境下長大的，大多數(shù)為獨(dú)生子女，從小受到家人的呵護(hù)，一下子接觸大學(xué)的獨(dú)立生活，多少有點(diǎn)讓他們找不到方向，每個(gè)人都想建立良好的人際關(guān)系，但大部分學(xué)生往往不能如愿以償?！案叻值湍堋钡默F(xiàn)象也越來越嚴(yán)重，他們過低的情商往往使他們在進(jìn)入社會(huì)后處處碰壁。不管怎么說，在校大學(xué)生的人際交往能力在很大程度上是不能和有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人士相比的，部分大學(xué)生缺乏人際交往的經(jīng)驗(yàn)，表示關(guān)心的時(shí)候有時(shí)還會(huì)言不達(dá)意，處理很多事情都不夠成熟，這樣就極大地阻礙了大學(xué)生與他人交往的順利進(jìn)行。很多大學(xué)生知道的禮儀也不是很多，因此很多方面做得不到位是也會(huì)給別人造成非常不好的印象。禮儀是人們交往的前提條件，而學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀則有助于大學(xué)生與他人形成良好的人際關(guān)系，促進(jìn)大學(xué)生的心理健康。大學(xué)的校園生活是豐富多彩的，不像小學(xué)到高中那段時(shí)期一樣局限在一個(gè)地方、一種狀態(tài)。大學(xué)的老師經(jīng)常說到的一句話就是，大學(xué)生最重要的是要學(xué)會(huì)提高自己學(xué)習(xí)的能力，而不僅僅是局限在課本。大學(xué)是從自然人向社會(huì)人過度的重要階段，大學(xué)生除了課堂學(xué)習(xí)，在校園生活和社會(huì)實(shí)踐中要接觸很多老師、同學(xué)和其他各種職業(yè)、各種角色的社會(huì)人，所以大學(xué)生要培養(yǎng)良好的禮儀修養(yǎng)，努力提高待人接物的能力。大學(xué)生的生活范圍比之前寬廣，他們的生活環(huán)境也是不斷變化的，大學(xué)生會(huì)在不同的環(huán)境中不斷地與他人進(jìn)行感情的交流和溝通，他們的自己意識(shí)也會(huì)在期間不斷地發(fā)展變化。在此期間，友誼也開始顯得尤為重要。很多事情還是需要朋友的，這里我們可以稱之為人際關(guān)系。人際關(guān)系是看不到摸不著的一個(gè)圈子，擁有一個(gè)良好的人際圈，可以讓自己的生活變得快樂和輕松。人是群居動(dòng)物，具有社會(huì)性，是不能離開人際交往而生存的。上面也提到過，社交禮儀是一種在人際交往中的行為規(guī)范，恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以贏得他人的好感，從而給自己建立一個(gè)良好的人際交往圈，在人際交往中，優(yōu)秀的社交禮儀是基礎(chǔ)。但不管怎么說，對于大學(xué)生而言，他們接觸的最多的人群還是自己的同學(xué)，所以提到的友誼大都是指同學(xué)之間的友誼。因此，通過學(xué)校內(nèi)有涵養(yǎng)的社交活動(dòng)，可以讓大學(xué)生更好地在日常交往過程中獲得同學(xué)之間的友誼，這是大學(xué)生適應(yīng)新生活的需要，也是大學(xué)生成功走向社會(huì)的需要。我們可以這樣說，在大學(xué)期間，與他人建立一個(gè)良好的人際關(guān)系，是大學(xué)生成長必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，而在其中起關(guān)鍵作用的就是社交禮儀。
學(xué)好禮儀不僅有助于提高大學(xué)生的人際交往能力，促進(jìn)大學(xué)生的心理健康，還可以提高大學(xué)生的自制力。沒有規(guī)矩，無以成方圓。每一個(gè)人都生活在被禮儀習(xí)俗和規(guī)范包圍著的環(huán)境中，因而，禮儀教育是一個(gè)人在不斷走向社會(huì)的過程中不可或缺的重要的一部分。自覺地接受禮儀約束的人，處處地表現(xiàn)出自己的涵養(yǎng)的人往往會(huì)被視為穩(wěn)重的符合社會(huì)要求的有素養(yǎng)的人。這種人往往會(huì)被人們所信賴。相反的，倘若有一個(gè)人不遵守社會(huì)禮儀的約束，那么，那個(gè)人就會(huì)被認(rèn)為是與社會(huì)格格不入的另類的人，那種人必將飽受非議，通常情況下這種人一定會(huì)周邊的人所排斥。作為一個(gè)正常的群里，人們的心里往往是渴望成功的，每個(gè)人都期待著自己能夠事業(yè)有成。而走向成功的途徑中很重要的一點(diǎn)就是熟知禮儀。我們必須要學(xué)好并且運(yùn)用好社交禮儀的知識(shí)，以此來贏得我們周圍的人的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用好禮儀常識(shí)，可以讓人與人之間的關(guān)系更加和睦，能讓我們的生活變得更加美好。正確地行使日常生活禮儀，還可以更好地向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的尊重和友善，增進(jìn)人與人之間的信任。記得之前看過一本書，上面講到人們從一開始便存在著自己的本能欲望，而很多欲望大抵是和禮儀背道而馳的，那么，在被禮儀規(guī)范充斥著的社會(huì)環(huán)境中，人們?nèi)粝胝５纳钕氯?，就要學(xué)著努力克制自己的本能欲望，而這就需要我們做到提高自己的忍耐力和承受力，讓自己的行為符合社會(huì)禮儀的規(guī)范。大學(xué)生是即將步入社會(huì)的人，大多數(shù)的大學(xué)生都有一種步入社會(huì)的強(qiáng)烈愿望，這個(gè)時(shí)候就需要大學(xué)生們?yōu)樽约簩聿饺肷鐣?huì)做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好自己的職場規(guī)則，學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)自己的形象，讓自己的言行舉止都符合禮儀規(guī)范，處理事務(wù)做到一絲不茍，做到沉著穩(wěn)重，而這一切在我看來，就是“職場禮儀”。我覺得大學(xué)生要做到這些，最首要的就是要提高自己的自制力?？梢哉f，在相互作用下，大學(xué)生自然而然便會(huì)在社會(huì)禮儀的各種要求下提高自己的自制力。
有人說過，小學(xué)之前的那段時(shí)間學(xué)的是做人，小學(xué)到高中的那段時(shí)光學(xué)的是課本知識(shí)，一直到大學(xué)之后，學(xué)生們又開始回到做人的問題上。不過，大學(xué)學(xué)的是深層次的“做人”。說到做人，就要說到日常生活禮儀。在進(jìn)行一項(xiàng)事物的時(shí)候，我們往往會(huì)在一件事物中學(xué)到相應(yīng)的東西，那么，我們在讓自己的行為合乎禮儀的同時(shí)，也會(huì)在其中學(xué)到很多的東西。禮儀是一種社會(huì)規(guī)范，是用來調(diào)整人們在社會(huì)中相互關(guān)系的一種行為準(zhǔn)則，它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗等準(zhǔn)則。其中，道德規(guī)范擁有著特殊的作用和地位，它是人們從幾千年的社會(huì)生活中慢慢歸納出來的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，它反映了人們從古今的交往中最基本的道德關(guān)系，是人們維持正常交往的重要因素。同時(shí)，禮儀也是社會(huì)主義精神文明教育體系中最為基礎(chǔ)的內(nèi)容。人們精神文明程度的體現(xiàn)其實(shí)說起來也簡單，說白了就是講文明、講禮貌。在當(dāng)今社會(huì)，普及和應(yīng)用禮儀知識(shí)就是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀的教育，可以讓大學(xué)生更好地了解到一個(gè)人的言談舉止、儀表服飾都是能反映出一個(gè)人的思想道德修養(yǎng)、精神面貌和文明程度的。大學(xué)生在這樣的禮儀規(guī)范的約束下，自然而然地便能從中提高自己的思想道德素質(zhì)和文明素養(yǎng)。
社會(huì)對大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了較高的要求，那么，大學(xué)生應(yīng)如何提升自己禮儀方面的修養(yǎng)呢？我們可以從以下幾個(gè)方面著手：
（一）、加強(qiáng)自己教育、注重個(gè)人修養(yǎng)。我們應(yīng)該多看一些有關(guān)于禮儀方面的書籍和相關(guān)視頻，同時(shí)也可以看一些有關(guān)于心理方面的書，讓自己的內(nèi)心變得充實(shí)起來。我們要堅(jiān)持走在正確的屬于自己的人生道路上，并且要做到時(shí)刻反省自己，從中不斷提升自己的素養(yǎng)。
（二）、從自己身邊的小事入手，從一點(diǎn)一滴進(jìn)行道德實(shí)踐。這樣可以促進(jìn)良好習(xí)慣的養(yǎng)成和良好道德素質(zhì)的形成?！拔鹨陨菩《粸?，勿以惡小而為之”，我們要時(shí)時(shí)刻刻的嚴(yán)格要求自己。我們要懂得基本的倫理道德要求，要學(xué)會(huì)將自己的個(gè)人修養(yǎng)在行為中體現(xiàn)出來。
（三）、扮演好自己的角色。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，每一個(gè)人扮演著自己的角色。每一個(gè)角色都有著不同的道德規(guī)范要求和行為準(zhǔn)則。作為一個(gè)合格的大學(xué)生，我們必須要做到在扮演好自己角色的同時(shí)也能讓自己適應(yīng)于周邊的環(huán)境。這也是個(gè)人禮儀修養(yǎng)的一種體現(xiàn)。真正扮演好自己的角色，同時(shí)也能讓自己的形象得到提高。
大學(xué)生對社交禮儀的認(rèn)知存在很多的漏洞，因此各個(gè)高校都在積極的開展一定的課程和活動(dòng)來進(jìn)行社交禮儀教育，從而引導(dǎo)大學(xué)生建立積極、健康的人際關(guān)系，提升自己的素養(yǎng)。這一工作，不管是在現(xiàn)在還是未來，都會(huì)是教育界的一個(gè)重要課題。
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大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇十
禮儀是在人際交往中以一定的約定俗成的方式來表現(xiàn)克己敬人的過程，可以說，禮儀就是當(dāng)今社會(huì)人際交往的一張通行證。禮儀對大學(xué)生的影響主要體現(xiàn)在人際交往、個(gè)人自制力、思想道德素質(zhì)和文明修養(yǎng)等幾個(gè)方面，而且其呈現(xiàn)的影響也越來越重要，為此，大學(xué)生加強(qiáng)自身修養(yǎng)也開始成為一項(xiàng)重要的任務(wù)了。
此論文的目的是為了讓大家更好地了解禮儀和禮儀對大學(xué)生成長的現(xiàn)實(shí)意義，同時(shí)也讓大家明白提升個(gè)人修養(yǎng)的必要性，讓大家學(xué)會(huì)更好的融入周邊的環(huán)境。
禮儀是在人際交往中以一定的約定俗成的方式來表現(xiàn)克己敬人的過程，它是人們在社會(huì)交往中受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等各種因素的共同影響而形成的，它被人們所認(rèn)同，被人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的交往方式的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。為什么行為會(huì)有規(guī)范和準(zhǔn)則一說？因?yàn)樵谏鐣?huì)交往中，無論任何形式的有序交往，都離不開交往雙方或多方之間的彼此尊重和彼此認(rèn)同。交往者為了實(shí)現(xiàn)彼此間的尊重和認(rèn)同，必然會(huì)選擇一定的、共同認(rèn)可的參照標(biāo)準(zhǔn)，這種參照的重要表現(xiàn)之一就是社交禮儀。禮儀對人的行為具有規(guī)范和導(dǎo)向作用，同時(shí)禮儀也是評價(jià)人們行為善惡的尺度。人們在遵從禮儀的同時(shí)也會(huì)贏得人們的尊重，從而能更好的把握人與人之間的關(guān)系。所以禮儀是個(gè)體建立和完善人際關(guān)系的重要手段。在社會(huì)交往中，禮儀涉及穿著、交往、溝通、情商等各個(gè)方面的內(nèi)容，可以說，禮儀就是當(dāng)今社會(huì)人際交往的一張通行證。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和外在素質(zhì)的表現(xiàn)；從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種交際方式，是人際交往中約定俗成的表示友好尊重的習(xí)慣性做法，人們要學(xué)會(huì)從各種行為方式中了解行為者的想法；從傳播的角度來看，禮儀可以說是人際交往中進(jìn)行相互溝通的一種技巧。倘若將禮儀進(jìn)行分類，那么大致可以將其分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。不過，雖然說是五大分支，但其實(shí)是相對而言的，畢竟在我看來，禮儀是一門綜合性比較強(qiáng)的學(xué)科，各個(gè)分支的禮儀內(nèi)容大抵都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都是大體相同的。
學(xué)好禮儀有助于提高大學(xué)生的人際交往能力，促進(jìn)大學(xué)生的心理健康。很多當(dāng)代大學(xué)生都是在優(yōu)越的環(huán)境下長大的，大多數(shù)為獨(dú)生子女，從小受到家人的呵護(hù)，一下子接觸大學(xué)的獨(dú)立生活，多少有點(diǎn)讓他們找不到方向，每個(gè)人都想建立良好的人際關(guān)系，但大部分學(xué)生往往不能如愿以償?！案叻值湍堋钡默F(xiàn)象也越來越嚴(yán)重，他們過低的情商往往使他們在進(jìn)入社會(huì)后處處碰壁。不管怎么說，在校大學(xué)生的人際交往能力在很大程度上是不能和有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人士相比的，部分大學(xué)生缺乏人際交往的經(jīng)驗(yàn)，表示關(guān)心的時(shí)候有時(shí)還會(huì)言不達(dá)意，處理很多事情都不夠成熟，這樣就極大地阻礙了大學(xué)生與他人交往的順利進(jìn)行。很多大學(xué)生知道的禮儀也不是很多，因此很多方面做得不到位是也會(huì)給別人造成非常不好的印象。禮儀是人們交往的前提條件，而學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀則有助于大學(xué)生與他人形成良好的人際關(guān)系，促進(jìn)大學(xué)生的心理健康。大學(xué)的校園生活是豐富多彩的，不像小學(xué)到高中那段時(shí)期一樣局限在一個(gè)地方、一種狀態(tài)。
大學(xué)的老師經(jīng)常說到的一句話就是，大學(xué)生最重要的是要學(xué)會(huì)提高自己學(xué)習(xí)的能力，而不僅僅是局限在課本。大學(xué)是從自然人向社會(huì)人過度的重要階段，大學(xué)生除了課堂學(xué)習(xí)，在校園生活和社會(huì)實(shí)踐中要接觸很多老師、同學(xué)和其他各種職業(yè)、各種角色的社會(huì)人，所以大學(xué)生要培養(yǎng)良好的禮儀修養(yǎng)，努力提高待人接物的能力。大學(xué)生的生活范圍比之前寬廣，他們的生活環(huán)境也是不斷變化的，大學(xué)生會(huì)在不同的環(huán)境中不斷地與他人進(jìn)行感情的'交流和溝通，他們的自我意識(shí)也會(huì)在期間不斷地發(fā)展變化。在此期間，友誼也開始顯得尤為重要。很多事情還是需要朋友的，這里我們可以稱之為人際關(guān)系。人際關(guān)系是看不到摸不著的一個(gè)圈子，擁有一個(gè)良好的人際圈，可以讓自己的生活變得快樂和輕松。人是群居動(dòng)物，具有社會(huì)性，是不能離開人際交往而生存的。上面也提到過，社交禮儀是一種在人際交往中的行為規(guī)范，恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以贏得他人的好感，從而給自己建立一個(gè)良好的人際交往圈，在人際交往中，優(yōu)秀的社交禮儀是基礎(chǔ)。但不管怎么說，對于大學(xué)生而言，他們接觸的最多的人群還是自己的同學(xué)，所以提到的友誼大都是指同學(xué)之間的友誼。因此，通過學(xué)校內(nèi)有涵養(yǎng)的社交活動(dòng)，可以讓大學(xué)生更好地在日常交往過程中獲得同學(xué)之間的友誼，這是大學(xué)生適應(yīng)新生活的需要，也是大學(xué)生成功走向社會(huì)的需要。我們可以這樣說，在大學(xué)期間，與他人建立一個(gè)良好的人際關(guān)系，是大學(xué)生成長必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，而在其中起關(guān)鍵作用的就是社交禮儀。
學(xué)好禮儀不僅有助于提高大學(xué)生的人際交往能力，促進(jìn)大學(xué)生的心理健康，還可以提高大學(xué)生的自制力。沒有規(guī)矩，無以成方圓。每一個(gè)人都生活在被禮儀習(xí)俗和規(guī)范包圍著的環(huán)境中，因而，禮儀教育是一個(gè)人在不斷走向社會(huì)的過程中不可或缺的重要的一部分。自覺地接受禮儀約束的人，處處地表現(xiàn)出自己的涵養(yǎng)的人往往會(huì)被視為穩(wěn)重的符合社會(huì)要求的有素養(yǎng)的人。這種人往往會(huì)被人們所信賴。相反的，倘若有一個(gè)人不遵守社會(huì)禮儀的約束，那么，那個(gè)人就會(huì)被認(rèn)為是與社會(huì)格格不入的另類的人，那種人必將飽受非議，通常情況下這種人一定會(huì)周邊的人所排斥。作為一個(gè)正常的群里，人們的心里往往是渴望成功的，每個(gè)人都期待著自己能夠事業(yè)有成。而走向成功的途徑中很重要的一點(diǎn)就是熟知禮儀。我們必須要學(xué)好并且運(yùn)用好社交禮儀的知識(shí)，以此來贏得我們周圍的人的認(rèn)同。
學(xué)習(xí)和運(yùn)用好禮儀常識(shí)，可以讓人與人之間的關(guān)系更加和睦，能讓我們的生活變得更加美好。正確地行使日常生活禮儀，還可以更好地向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的尊重和友善，增進(jìn)人與人之間的信任。記得之前看過一本書，上面講到人們從一開始便存在著自己的本能欲望，而很多欲望大抵是和禮儀背道而馳的，那么，在被禮儀規(guī)范充斥著的社會(huì)環(huán)境中，人們?nèi)粝胝５纳钕氯ィ鸵獙W(xué)著努力克制自己的本能欲望，而這就需要我們做到提高自己的忍耐力和承受力，讓自己的行為符合社會(huì)禮儀的規(guī)范。大學(xué)生是即將步入社會(huì)的人，大多數(shù)的大學(xué)生都有一種步入社會(huì)的強(qiáng)烈愿望，這個(gè)時(shí)候就需要大學(xué)生們?yōu)樽约簩聿饺肷鐣?huì)做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好自己的職場規(guī)則，學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)自己的形象，讓自己的言行舉止都符合禮儀規(guī)范，處理事務(wù)做到一絲不茍，做到沉著穩(wěn)重，而這一切在我看來，就是“職場禮儀”。我覺得大學(xué)生要做到這些，最首要的就是要提高自己的自制力?？梢哉f，在相互作用下，大學(xué)生自然而然便會(huì)在社會(huì)禮儀的各種要求下提高自己的自制力。
有人說過，小學(xué)之前的那段時(shí)間學(xué)的是做人，小學(xué)到高中的那段時(shí)光學(xué)的是課本知識(shí)，一直到大學(xué)之后，學(xué)生們又開始回到做人的問題上。不過，大學(xué)學(xué)的是深層次的“做人”。說到做人，就要說到日常生活禮儀。在進(jìn)行一項(xiàng)事物的時(shí)候，我們往往會(huì)在一件事物中學(xué)到相應(yīng)的東西，那么，我們在讓自己的行為合乎禮儀的同時(shí)，也會(huì)在其中學(xué)到很多的東西。禮儀是一種社會(huì)規(guī)范，是用來調(diào)整人們在社會(huì)中相互關(guān)系的一種行為準(zhǔn)則，它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗等準(zhǔn)則。其中，道德規(guī)范擁有著特殊的作用和地位，它是人們從幾千年的社會(huì)生活中慢慢歸納出來的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，它反映了人們從古今的交往中最基本的道德關(guān)系，是人們維持正常交往的重要因素。同時(shí)，禮儀也是社會(huì)主義精神文明教育體系中最為基礎(chǔ)的內(nèi)容。人們精神文明程度的體現(xiàn)其實(shí)說起來也簡單，說白了就是講文明、講禮貌。在當(dāng)今社會(huì)，普及和應(yīng)用禮儀知識(shí)就是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀的教育，可以讓大學(xué)生更好地了解到一個(gè)人的言談舉止、儀表服飾都是能反映出一個(gè)人的思想道德修養(yǎng)、精神面貌和文明程度的。大學(xué)生在這樣的禮儀規(guī)范的約束下，自然而然地便能從中提高自己的思想道德素質(zhì)和文明素養(yǎng)。
社會(huì)對大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了較高的要求，那么，大學(xué)生應(yīng)如何提升自己禮儀方面的修養(yǎng)呢？我們可以從以下幾個(gè)方面著手：
（一）、加強(qiáng)自我教育、注重個(gè)人修養(yǎng)。我們應(yīng)該多看一些有關(guān)于禮儀方面的書籍和相關(guān)視頻，同時(shí)也可以看一些有關(guān)于心理方面的書，讓自己的內(nèi)心變得充實(shí)起來。我們要堅(jiān)持走在正確的屬于自己的人生道路上，并且要做到時(shí)刻反省自己，從中不斷提升自己的素養(yǎng)。
（二）、從自己身邊的小事入手，從一點(diǎn)一滴進(jìn)行道德實(shí)踐。這樣可以促進(jìn)良好習(xí)慣的養(yǎng)成和良好道德素質(zhì)的形成。“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，我們要時(shí)時(shí)刻刻的嚴(yán)格要求自己。我們要懂得基本的倫理道德要求，要學(xué)會(huì)將自己的個(gè)人修養(yǎng)在行為中體現(xiàn)出來。
（三）、扮演好自己的角色。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，每一個(gè)人扮演著自己的角色。每一個(gè)角色都有著不同的道德規(guī)范要求和行為準(zhǔn)則。作為一個(gè)合格的大學(xué)生，我們必須要做到在扮演好自己角色的同時(shí)也能讓自己適應(yīng)于周邊的環(huán)境。這也是個(gè)人禮儀修養(yǎng)的一種體現(xiàn)。真正扮演好自己的角色，同時(shí)也能讓自己的形象得到提高。
大學(xué)生對社交禮儀的認(rèn)知存在很多的漏洞，因此各個(gè)高校都在積極的開展一定的課程和活動(dòng)來進(jìn)行社交禮儀教育，從而引導(dǎo)大學(xué)生建立積極、健康的人際關(guān)系，提升自己的素養(yǎng)。這一工作，不管是在現(xiàn)在還是未來，都會(huì)是教育界的一個(gè)重要課題。
大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇十一
摘要：
中國是“禮儀之邦”，自古以來，都履行“禮”的準(zhǔn)則，從《周禮》到《儀禮》到《禮記》，都倡導(dǎo)人們要學(xué)習(xí)禮儀，修繕自身，以提高精神境界，達(dá)到與周圍人的和諧共存。本文對旅游業(yè)中的飯店，旅行社，會(huì)展三個(gè)方面進(jìn)行探討研究。
關(guān)鍵詞：
飯店；旅行社；會(huì)展；服務(wù)禮儀。
中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽(yù)。大力提倡社會(huì)注意精神文明的今天，講文明，講禮儀，講禮貌，是每一位公民必須具備的社會(huì)公德。中國的這種“禮”，不僅應(yīng)體現(xiàn)于做人上，更要運(yùn)用于處世上，特別是要運(yùn)用于服務(wù)當(dāng)中。旅游業(yè)作為一門服務(wù)業(yè)，更要注重“禮”的運(yùn)用，這樣不僅能夠推動(dòng)旅游信息的傳遞，更好的聯(lián)絡(luò)與客戶的感情，更能有效的協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶間的關(guān)系，從而獲得較大的收益。禮儀不僅可以彌補(bǔ)工作當(dāng)中的不足，更能招攬潛在顧客和培養(yǎng)回頭客，使顧客被企業(yè)良好的禮儀文化所吸引并達(dá)成一定的信賴，成為企業(yè)的忠誠顧客。這無非會(huì)增強(qiáng)企業(yè)在市場中的競爭力，并同時(shí)打造出中國旅游業(yè)的良好形象。
下面我從旅游管理最重要的三個(gè)部分——飯店、旅行社、會(huì)展來具體分析旅游工作人員應(yīng)具備怎樣的禮儀。
飯店是一個(gè)高度崇尚文明的場所，餐廳服務(wù)員不但要掌握業(yè)務(wù)技能，還要遵守服務(wù)中的各種禮儀，使賓客不但吃得飽，還要吃得愉快。進(jìn)入飯店，應(yīng)能夠感受到熱情親切的招待，欣賞到高雅美觀的環(huán)境和享受到周到的服務(wù)，這樣，顧客才會(huì)樂不思蜀，留連忘返。
而做到這樣的境界，需要飯店服務(wù)人員從細(xì)節(jié)做起，從自身的禮儀規(guī)范做起。最重要的一點(diǎn)就是能夠真誠相待，而又要把握分寸，根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的對策，要謙虛但又不能自卑，言行有度，禮儀適當(dāng)。另外，靈活性也十分重要，對待不同身份、地位的人群，要同等尊重又要區(qū)別對待，特別是老人小孩和殘疾人，要予以特別的照顧?？腿说慕逃尘安煌?，自然道德修養(yǎng)也有所不同，對待素質(zhì)較低的客人，要用靈活的言語對待，保留住客人的面子，給客人以良好的印象。
飯店禮儀同樣是一種商務(wù)禮儀或公關(guān)禮儀，要特別注意飯店的外在形象，其中使用禮貌用語是非常重要的，要善于運(yùn)用“你好、謝謝、再見、對不起”等基本會(huì)話，說話時(shí)要配合相應(yīng)的面部表情，要使顧客感受到對他們的珍視與尊重。外表的整潔也是服務(wù)制勝的關(guān)鍵，服務(wù)人員應(yīng)注意穿著打扮，服裝要整潔干凈，女服務(wù)員要化淡妝，男服務(wù)員要面容清爽。作為服務(wù)人員不僅應(yīng)外表親切更應(yīng)注意道德修養(yǎng)，例如拾金不昧、樂于奉獻(xiàn)等。對待來自不同文化，不同地區(qū)的顧客，要深入了解其風(fēng)俗禮儀，特別是宗教信仰，不可輕易犯忌，要注意避免不吉祥的語言、顏色等等。要注意守時(shí)守約和工作效率，避免談及隱私。
導(dǎo)游作為與顧客直接接觸的服務(wù)人員，導(dǎo)游的行為起著決定性的作用。如何加強(qiáng)導(dǎo)游人員社交禮儀規(guī)范，一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員總是把禮貌修養(yǎng)作為自身養(yǎng)不可缺少的一部分，這是事業(yè)的需要，是人格完善的需要。因此注重嚴(yán)于律己、勤奮學(xué)習(xí)努力提高自己的文化素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。在導(dǎo)游中熱情周到、高質(zhì)量地為旅游者服務(wù)。這樣的導(dǎo)游人員為旅游者提供的導(dǎo)游服務(wù)往往能夠得到他們的賞識(shí)，個(gè)人也能在競爭中獲得更多的成功機(jī)會(huì)。導(dǎo)游人員與四海賓朋、八方游客交往，掌握一些中外社交禮儀并正確運(yùn)用，不僅方便工作，而且能獲得旅游者的好感，從而獲得他們的信任。加強(qiáng)導(dǎo)游人員社交禮儀需要把握以下原則。
（一）尊重原則。禮儀雙方首先向?qū)Ψ奖硎咀鹬?，有利于禮儀環(huán)境，使人際關(guān)系進(jìn)入良性循環(huán)。反之則會(huì)使人際關(guān)系陷入惡性循環(huán)。（1）尊重體現(xiàn)在尊重他人，即真誠地看待社會(huì)交往中的他人，給對方以足夠的尊重。才能再交往中與對方和諧地共處。（2）尊重體現(xiàn)在尊重禮儀規(guī)范本身?？梢韵胂笠粋€(gè)人如果就禮儀規(guī)范本身都不尊重，他如何能能夠自覺地按照禮儀要求行事。（3）尊重還體現(xiàn)在尊重他人的禮儀習(xí)慣。世界之大文明之豐富決定了不同民族和地區(qū)可能存在著不同的禮儀形式和規(guī)范。尊重他人特有的禮儀習(xí)慣是真正知書達(dá)理的表現(xiàn)。
（二）自律原則。在交往過程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺自愿、禮貌待人、表里如一、自我對照、自我反省、自我要求、自我檢點(diǎn)、自我約束、不能妄自尊大、口是心非。要多他人、體諒他人、理解他人、做到嚴(yán)于律己、寬以待人。
（三）適度原則。適度原則是指在交往要適當(dāng)?shù)姆执?，要根?jù)具體的對象、具體情境行使相對應(yīng)的禮儀。如在與人交往時(shí)，要不卑不亢，既要熱情大方又不能輕浮諂媚。“過猶不及”把握適當(dāng)?shù)亩Y儀尺度，以雙方都覺得自然舒服的方式來遵守共同的禮儀規(guī)范。
（四）真實(shí)原則。待人以誠心誠意，言行一致，不逢場作戲。做到言必行、行必果、果必終。誠信是禮儀特征，也是一種精神。
導(dǎo)游除了要遵循以上原則外，靈活處理問題外，還特別注意言語，導(dǎo)游基本是靠嘴來工作的，說話要謙恭禮貌，切勿和旅客開不正當(dāng)?shù)耐嫘Γ膊豢芍缓蛡€(gè)別旅客交流，要公平對待所有旅客。當(dāng)受到旅客的侮辱，要充當(dāng)受害者，讓其他客人站在自己一邊。如果導(dǎo)游犯了錯(cuò)，要當(dāng)面承認(rèn)錯(cuò)誤并道歉，道歉一次即可。不要去慫恿客人去買商品，也不要對商品的質(zhì)量隨便下承諾。導(dǎo)游過程中不應(yīng)有情緒化的表現(xiàn)，不要因個(gè)人的心情影響旅客的心情，而要使整個(gè)旅行在輕松愉快中進(jìn)行。在飯店就餐時(shí)，切勿過分評論菜品和對服務(wù)員言行粗暴，這樣只會(huì)降低形象，從而影響到旅行社的聲譽(yù)。
會(huì)議禮儀要從準(zhǔn)備工作開始，參與服務(wù)的人員要有明確的分工，各司其職，明確會(huì)議目的，聽從領(lǐng)導(dǎo)，并能獨(dú)立進(jìn)行工作。會(huì)場的布置要根據(jù)會(huì)議內(nèi)容來具體安排，與內(nèi)容要協(xié)調(diào)。座次應(yīng)統(tǒng)一安排，不同的證件要區(qū)分不同的顏色、字體、紙張等。外地代表要去接站并妥善安排。根據(jù)主辦單位的要求，要提前落實(shí)會(huì)議場所及主席臺(tái)、發(fā)言席、話筒、簽到席、橫幅、背景音樂、鮮花擺放、休息室等。提前檢測影音設(shè)備，并整理好會(huì)場衛(wèi)生，檢查服務(wù)用品的配備情況，提前開好空調(diào)，部署好保安人員。
會(huì)議開始時(shí)，會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)在與會(huì)人員入場前站立在會(huì)議廳兩側(cè)，向客人點(diǎn)頭致意，為在座人員及時(shí)遞上茶水、紙巾等。與此同時(shí)，隨時(shí)注意音響設(shè)備的運(yùn)行情況，及時(shí)調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度，如遇到問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告并妥善處理，在整個(gè)會(huì)議過程中要保持安靜，不要隨意走動(dòng)，控制好自身言行。
會(huì)議結(jié)束后，應(yīng)禮貌送客，并做好會(huì)場清理工作，如發(fā)現(xiàn)客人遺落物品應(yīng)與相關(guān)單位聯(lián)系。和飯店和導(dǎo)游服務(wù)禮儀相同，會(huì)議服務(wù)人員也要保持良好的著裝和言行舉止，不要和與會(huì)人員發(fā)生爭執(zhí)，應(yīng)本著讓會(huì)議有序平安順利進(jìn)行的觀念集中精力于服務(wù)之中。
如果是涉外旅游服務(wù)禮儀，就要在周到服務(wù)的基礎(chǔ)上了解各國風(fēng)俗習(xí)慣，按照各國不同的文化提供對應(yīng)的服務(wù)，盡量營造一個(gè)貼近該國文化的服務(wù)氛圍，提供無微不至的服務(wù)。
中國素有禮儀之邦的美稱，孔子也曾說過“不知禮，無以立?！笨梢?，在古代，人們對于禮儀的重視程度。隨著時(shí)代與經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，社會(huì)文明程度不斷提高，社會(huì)對人的素質(zhì)要求也越來越高，人們對禮儀文化也越來越重視，；禮儀也漸漸滲透到了人們社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。特別是隨著中國第三產(chǎn)業(yè)中的的旅游業(yè)飛速發(fā)展，作為旅游管理專業(yè)的專業(yè)教師，更要注重禮儀的學(xué)習(xí)與運(yùn)用，并在以后的工作中更深入的學(xué)習(xí)和貫徹旅游業(yè)中的服務(wù)禮儀。
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大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇十二
社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì)。
目前，在不少高校中存在著這樣的現(xiàn)象：學(xué)生學(xué)的是高層次的道德規(guī)范，實(shí)際行為上卻往往達(dá)不到基礎(chǔ)道德的水平。這是與社交禮儀教育的缺乏分不開的。因?yàn)?，禮儀是一種社會(huì)規(guī)范，是調(diào)整社會(huì)生活成員在社會(huì)中相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則。社會(huì)規(guī)范主要包括法律規(guī)范和非法律規(guī)范兩大類別。禮儀是一種非法律規(guī)范，它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗、共同生活準(zhǔn)則等。
大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇十三
社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化，提高社會(huì)心理承受力。
人在社會(huì)化過程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，而社交禮儀教育是一個(gè)人在社會(huì)化過程中必不可少的重要內(nèi)容。因?yàn)椋Y儀是整個(gè)人生旅途中的必修課。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。自覺地接受社會(huì)禮儀約束的人，就被人們認(rèn)識(shí)為”成熟的人“，符合社會(huì)要求的人。反之，一個(gè)人如果不能遵守社會(huì)生活中的禮儀要求，他就會(huì)被該社會(huì)中的人視為”警世駭俗“的”異端“，就會(huì)受到人們的排斥，社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來對他加以約束。大學(xué)生堪稱”準(zhǔn)社會(huì)人“，還不是真正的社會(huì)人。
他們有一種強(qiáng)烈地走向社會(huì)的需要，同時(shí)又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道，如何建立良好的人際關(guān)系，如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì)，如何盡快地適應(yīng)社會(huì)生活等社會(huì)交往問題。
大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇十四
摘要:面試，就是當(dāng)面考試。懂得禮儀的人能在面試時(shí)給招聘人員留下好的印象，從而為自己加分，增加面試通過的可能性。禮儀常識(shí)要求求職者在面試的過程中自信、樂觀，符合禮儀要求，履行禮儀規(guī)范，只有這樣，才能更加順利地?fù)魯κ郑晒η舐?。對于求職者而言，其服飾除了要符合一般社交場合服飾的共同要求外，更要注重和突出服飾的職業(yè)特點(diǎn)，使你的著裝打扮與你應(yīng)聘的職位相稱，給人一種鮮明的職業(yè)形象的感覺。
[關(guān)鍵詞]:面試，服飾禮儀，求職者。
著裝體現(xiàn)著一種社會(huì)文化，體現(xiàn)著一個(gè)人的文化修養(yǎng)和審美情趣，是一個(gè)人的身份、氣質(zhì)、內(nèi)在素質(zhì)的無言介紹信。從某種意義上說，服飾是一門藝術(shù)，服飾所能傳達(dá)的情感與意蘊(yùn)甚至不是語言所能代替的。在不同場合，穿著得體、適度的人，給人留下良好的印象，而穿著不當(dāng)，則會(huì)降低人的身份，損害自身的形象。因此面試的時(shí)候，你的穿著打扮應(yīng)給人一種鮮明的職業(yè)形象的感覺。在求職過程中，面試禮儀對男、女士的著裝原則有著不同的要求。
1、西裝要筆挺。
在現(xiàn)代社交活動(dòng)中，多數(shù)人認(rèn)為“西裝革履”是現(xiàn)代職業(yè)男士的正規(guī)服飾，就求職面試活動(dòng)而言，穿西裝也是最為穩(wěn)妥和安全的，因此，西裝一般成為許多求職者的首選穿著。然而，穿西裝也有許多講究：
（1）顏色的選擇。求職者最好穿深色的西服，灰色、黑色和深藍(lán)色都是不錯(cuò)的選擇，它們給人以穩(wěn)重、可靠、干練的感覺。
（2）面料的選擇。最好選擇天然織物做的衣服。人造織物的光澤和質(zhì)地給人一種廉價(jià)的感覺，通常不如天然織物做的衣服那么有吸引力。
（3）西裝要得體。求職者要根據(jù)自身的氣質(zhì)、體型來選擇適宜的著裝。體瘦的人，最好選擇米色、鼠灰色等暖色調(diào)的西裝，這樣會(huì)顯得較為豐滿和強(qiáng)壯。體胖的人可穿深藍(lán)、深灰、深咖啡色等西裝，這樣會(huì)顯得比較苗條。
男士西裝十忌：
（1）忌西褲短，標(biāo)準(zhǔn)的西褲長度為褲管蓋住皮鞋；
（2）忌襯衫放在西褲外；
（3）忌襯衫領(lǐng)太大，領(lǐng)脖間存在空隙；
（4）忌領(lǐng)帶顏色刺目；
（5）忌領(lǐng)帶太短，一般領(lǐng)帶長度應(yīng)是領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣；
（6）忌不扣襯衫扣就打領(lǐng)帶；
（7）忌西服上衣袖子過長，應(yīng)比襯衫袖短1~2cm；
（8）忌西服的上衣、褲子口袋內(nèi)鼓鼓囊囊；
（9）忌西服配運(yùn)動(dòng)鞋；
（10）忌皮鞋和鞋帶顏色不協(xié)調(diào)。
2、襯衫要理想。
襯衫必須是長袖的，有些襯衣的袖口上有簡單的鏈扣，給人以格外注重細(xì)節(jié)的感覺。襯衫應(yīng)當(dāng)是白色或淡藍(lán)色，不帶圖案或條紋。印有交織字母的襯衫對你可能有利也可能不利，有些面試者會(huì)認(rèn)為這代表個(gè)性、成功以及自信，而其他人則可能認(rèn)為這是炫耀，甚至有點(diǎn)粗俗。最安全的辦法就是避開印有交織字母的襯衫。跟西服一樣，襯衫的最理想布料也是天然織物，要穿那些經(jīng)過精心縫制、專業(yè)洗滌、中度上漿（挺括）的全棉襯衫。
3、領(lǐng)帶要選好。
領(lǐng)帶的面料選用100%的純絲即可。不要使用亞麻或毛料，前者容易縮水，后者顯得太隨便。合成織物顯得廉價(jià)，而且打出的結(jié)也不美觀。如果穿白色或淺藍(lán)襯衣，就比較容易挑選與之相配的領(lǐng)帶；領(lǐng)帶應(yīng)當(dāng)為西服增色，且不能與西服的圖案有任何沖突；領(lǐng)帶的寬度隨衣服款式的不同而不同，穿西服時(shí)，安全的著裝規(guī)則就是領(lǐng)帶寬度要接近西服翻領(lǐng)的寬度。傳統(tǒng)的圖案如立體形、條紋、印花綢以及不太顯眼的螺旋紋布等都是可以接受的。行政主管們一直喜歡立體寬條紋，因而這種布料被稱為“權(quán)力條紋”。不過，要避開帶有圓點(diǎn)花紋、圖畫（如動(dòng)物、獵狗的頭等）、體育形象（如馬球棍和高爾夫球棒等）以及設(shè)計(jì)者的徽標(biāo)的領(lǐng)帶。很多面試人員認(rèn)為徽標(biāo)尤其令人討厭，它使人缺乏安全感，好像需要設(shè)計(jì)者的認(rèn)可才能證明你的著裝品位。
4、皮鞋要擦亮。
注意是使你的鞋面保持锃亮，鞋跟要結(jié)實(shí)，破舊的鞋跟會(huì)使人顯得疲軟而萎靡，系帶的皮鞋一定要檢查鞋帶是否干凈且系緊了。松開或未系道德鞋帶會(huì)給你你帶來不安全感甚或會(huì)將你絆倒。另外，切勿把黑鞋與棕色西裝搭配，這樣會(huì)十分不協(xié)調(diào)。
5、襪子要夠長。
如果你選擇的是一雙鞋面較低的無帶鞋，這些對你尤其重要。無論如何，襪子的顏色應(yīng)當(dāng)和西服相配。通常應(yīng)選藍(lán)、黑、深灰或深棕色，不要穿顏色鮮亮或花格的襪子。襪子要夠長，使你在疊起雙腿時(shí)不至露出有毛的皮膚，這樣十分不雅觀。而且要有足夠的彈性，使它們不至于從腿上滑下或縮成一團(tuán)。
6、頭發(fā)要干凈、自然。
求職者去應(yīng)聘時(shí)要精心梳理，保持頭發(fā)整潔，不要給人油光發(fā)亮、濕淋淋的感覺；發(fā)型簡單、樸素、穩(wěn)重大方，不要留鬢角，最好不要留中分頭；頭發(fā)也不能壓著襯衣領(lǐng)子；胡須最好刮干凈，不要留人丹胡、絡(luò)腮胡。
7、外套要便捷。
厚重的上衣已經(jīng)逐漸被輕便的新式樣代替了，因?yàn)樗鼛缀踹m用于所有場合且耐用。另外，人們潛意識(shí)中往往對淺色上裝的人投以更深的信任。如果你好好注意一下便不難發(fā)現(xiàn)在電影里扮演正面角色的男人出場上衣一般是淺色的，反之，反面角色一般是深暗色。因此，假如你要買去面試的上裝，請選擇淺色調(diào)，以示你是一位值得信任的人。
8、公文包要簡單。
簡單細(xì)長的公文包是最佳選擇。避免攜帶任何會(huì)使人想起推銷員的皮包，還要注意看看包帶或扣是否好使，把包拉上，看看是否能開合自如。當(dāng)然，別忘了把必備的簡歷等資料裝進(jìn)去。
9、注意手和指甲。
手是人體中活動(dòng)最多的部位之一，也常常是人們目光的焦點(diǎn)，因此，在面試人看你之前，先看看你的手，務(wù)必使其潔凈而不要留長指甲。
10、小飾物要簡單適宜。
（1）皮夾。一個(gè)小巧的錢包不易使口袋鼓起變形。但錢包里的東西應(yīng)是必需品。千萬不要把各種信用證、家庭生活照等塞在里面。
（2）手表。一塊手表不僅是為了計(jì)時(shí)用的，而且應(yīng)是一件裝飾品，在你支付能力范圍內(nèi)選擇高質(zhì)量的并和你的衣服相配的名牌。另外，也不應(yīng)戴米老鼠之類的手表。
（3）手帕。放一塊折疊雅致的手帕在你的西裝上部的小口袋中，不僅可增加一個(gè)男人的情調(diào)，而且還可在出現(xiàn)尷尬局面時(shí)用它做掩飾。
（4）項(xiàng)鏈、裝飾別針、手鐲、耳環(huán)等飾物都是男性求職者面試時(shí)十分忌諱的。
11、注意個(gè)人衛(wèi)生。
身上的怪味應(yīng)清除。面試時(shí)，求職者和面試官的距離一般不會(huì)很遠(yuǎn)，如果你身上散發(fā)出汗臭味、腋臭味、煙味等怪味，面試官聞到了肯定會(huì)很厭惡，這也會(huì)影響面試效果。因此，面試前務(wù)必把身上的怪味清除掉。
女士著裝以整潔美觀、穩(wěn)重大方、協(xié)調(diào)高雅為總原則，服飾色彩、款式、大小應(yīng)與自身的年齡、氣質(zhì)、膚色、體態(tài)、發(fā)型、和你擬聘職業(yè)相協(xié)調(diào)、相一致。
1、服裝的選擇要得體。
女士選擇西裝的時(shí)候要注意顏色，黑色、深藍(lán)、灰色等穩(wěn)重的顏色是比較理想的選擇?？钍讲灰^于前衛(wèi)，宜保守傳統(tǒng)，保守的穿著容易被視為有潛力的候選人，會(huì)比穿著開放的求職者更容易被錄用。
2、鞋子和絲襪與整體相協(xié)調(diào)。
鞋子的款式不應(yīng)花哨，顏色與套裝相搭配。絲襪的顏色選傳統(tǒng)常見的，比如黑色、肉色、深灰色等，但必須與整體保持和諧。不要穿鮮艷的顏色。
3、配飾挑選得當(dāng)。
（1）公文包是首選。選擇的包應(yīng)該是和整個(gè)穿著相配的，不要太大，中等或小型尺寸即可。
（2）帽子。不管你是否戴帽子，對此你必須持謹(jǐn)慎態(tài)度。假如你想要你的帽子與你全身很相配，就請選擇一頂既無飾邊也不艷麗卻很雅致的帽子。一般有面紗的松軟寬邊的法式帽子在生意場上易使人心煩。
（3）首飾。選擇盡可能簡單的飾品，面試屬于正式交往場合，不應(yīng)戴手鏈、腳鏈；一只手只帶一個(gè)戒指，而且不要戴形狀奇特的戒指，不然不方便握手，也會(huì)留下不好的印象；也不要戴太多耳環(huán)，簡潔的耳釘就可以帶來不凡的效果。
（4）眼鏡。眼鏡會(huì)使一些人外表增色，也有可能使一些人顯得不協(xié)調(diào)。盡量選擇適合自己的鏡框，式樣宜新為好。另外，千萬不可戴太陽鏡（護(hù)目鏡）去面試，當(dāng)然更不能戴反光鏡。
（5）絲巾。絲巾飄逸清秀的特點(diǎn)最能烘托出女性的美，但選擇絲巾時(shí)一定要注意與衣服的協(xié)調(diào)搭配。如花色絲巾可配素色衣服，而素色絲巾則適合艷麗的服裝。
4、發(fā)式要適宜。
在選擇發(fā)型之前，應(yīng)該先分析研究一下自己的臉型，有了徹底的了解后，才能選擇出最適合臉型的發(fā)型。一般來講，掌握以下幾個(gè)原則即可：
（1）高額頭、低額頭。如果你的臉型屬高額頭，發(fā)梢應(yīng)向下梳，做劉?；虿ɡ?，讓你的頭發(fā)遮蓋一部分前額；若是低額頭，發(fā)梢應(yīng)盡量離開前額往上梳，如果你偏愛劉海，必須要短，避免使額頭看起來更低。
（2）寬額角、窄額角。寬額角，發(fā)梢應(yīng)從兩邊向中間梳，用波浪遮掩住太寬的額角。對窄額角的年輕女士來說，情況正好相反，頭發(fā)應(yīng)沿兩邊向后梳，如果你做了劉海，則發(fā)卷不要讓它延伸至太陽穴前。
（3）高顴骨、低顴骨。高顴骨，兩鬢的頭發(fā)往前梳，超過耳線，蓋住顴骨，劉海不妨略長些，但不可梳中分式。至于低顴骨的年輕女士，兩邊的頭發(fā)應(yīng)往后梳，不要遮耳線，兩鬢可以做發(fā)卷，以中間分開更好。
（4）大鼻子、小鼻子。大鼻子，頭發(fā)應(yīng)梳高或向后梳，避免中分，因?yàn)橹蟹謺?huì)使你鼻子顯得更大，最好不要蓄劉海。小鼻子的年輕女士頭發(fā)絕不要往上梳，應(yīng)讓劉海下垂，遮住發(fā)線，但劉海不可留得過長。
（5）突下巴、縮下巴。突下巴，兩邊及額前的頭發(fā)，都應(yīng)該往上梳，讓發(fā)線顯露出來，腦后微微往上梳。縮下巴，額前和兩鬢的頭發(fā)，都應(yīng)向前梳，宜蓋劉海和波浪，腦后頭發(fā)要低而豐滿。
（6）粗短頸子、細(xì)長頸子。粗短頸子，要把頭發(fā)梳起，永遠(yuǎn)不要讓頭發(fā)遮蓋發(fā)線。細(xì)長頸子，頭發(fā)要向后梳，避免選擇較短的發(fā)式。
6、化妝要淡而美。
對于女性求職者，化妝要堅(jiān)持素雅清淡的原則，不可濃妝艷抹。
（1）嘴唇。嘴唇是臉部最富色彩、最生動(dòng)的地方，也是最吸引人的部位，所以無論如何要使嘴唇顯得有潤澤感。年輕女士宜用紫色口紅，避免用大紅或橙紅，過于刺目的嘴唇會(huì)給人以血盆大口的印象，使面試官唯恐避之不及。唇線不可畫得太深，那樣會(huì)使你的嘴顯得突出而虛假。
（2）眼睛。眼睛是心靈的窗戶，因此，眼睛在面試時(shí)的作用是舉足輕重的。為了使眼睛在面試時(shí)能動(dòng)人而傳神，面試之前就應(yīng)稍加修飾，例如女士可以描一描睫毛，使之更加?jì)趁?。眼睛小的，可以在眼睛四周輕輕地描上眼圈，但不能描得太黑太深，不要露出修飾的痕跡。單眼皮者也未必一定要去拉雙眼皮，有的單眼皮傳達(dá)出的眼神更坦率、更親切。如果你有近視、斜視和眨眼之類的毛病，就有必要戴上一副眼鏡去面試，不要讓眼睛的毛病貽誤了取勝的機(jī)會(huì)。
（3）鼻子。你可以在鼻梁上略施淡粉，因?yàn)槊嬖嚂r(shí)如果燈光太亮，會(huì)使鼻子出油發(fā)亮，如果天氣太熱，鼻梁上也容易出汗。有粉刺鼻、酒糟鼻和鼻炎者，最好提前到醫(yī)院去診治，以免妨礙面談的效果。鼻毛長的人，面試前要格外注意修剪。另外，鼻端上或眼角內(nèi)不要留有污穢物。
（4）香水。選擇香水要與自身的氣質(zhì)相配，香味宜淡，聞上去要給人以舒暢的感覺。
7、注意手和指甲。
女人的手通常是其氣質(zhì)外觀的一個(gè)方面。為充分顯示其魅力，應(yīng)保持干凈，指甲應(yīng)修剪整齊，不留長指甲、不涂艷麗的指甲油。
每個(gè)人都要經(jīng)歷至少一次面試，面試服飾禮儀是人們在交往過程中為了相互表示尊重與友好，達(dá)到交往的和諧而體現(xiàn)在服飾上的一種行為規(guī)范?！耙轮痹谂c未來雇主會(huì)面時(shí)所占的重要性，雖然很少有人愿意承認(rèn)，但是，一個(gè)人在別人心目中的印象確實(shí)受其穿著的影響。要強(qiáng)調(diào)的是，你的衣著必須能夠襯托出你的氣質(zhì)、體魄、膚色、發(fā)型與個(gè)性。作為求職者始終不應(yīng)忘記的是，你著裝打扮最終是要為推銷自己而服務(wù)的。
大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇十五
(一)服務(wù)理念：
理念一：顧全大局。
保安工作所要涉及的方方面面非常廣，所以交流也比較多，在保安工作中，我們會(huì)遇到各種各樣的人，因此我們一定要耐心做好管理對象的思想工作。具體表現(xiàn)在：對人對事的思想認(rèn)識(shí)上，語言表達(dá)上，行為表現(xiàn)上等方面。此外，我們還需要站在工作的角度，以大局出發(fā)，保證公平、公正的處理事件。
理念二：虛心學(xué)習(xí)。
保安服務(wù)工作業(yè)務(wù)范圍廣，涉及的知識(shí)多，所以一名保安需要在其保安服務(wù)中不斷的`學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為自己充電。首先要學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，熟悉保安在各類案件中的法律地位和工作任務(wù);其次要學(xué)習(xí)服務(wù)業(yè)務(wù)常識(shí)，虛心向隊(duì)伍中的老同志學(xué)習(xí)請教;最后，注重在實(shí)踐中的學(xué)習(xí)。
理念三：富有愛心。
作為一名合格的保安員首先要熱愛工作，因?yàn)橹挥袩釔圻@份工作，才能做好這份工作;其次，在保安工作中要樹立愛心理念，只有這樣才能融入到社會(huì)中。
理念四：應(yīng)急突發(fā)。
保安服務(wù)要把應(yīng)急突發(fā)作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容來抓，關(guān)鍵時(shí)候要拿得出，沖得上。平時(shí)要加強(qiáng)安全防范理念培訓(xùn)，增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事件能力訓(xùn)練。
根據(jù)當(dāng)前我國社會(huì)矛盾現(xiàn)狀，應(yīng)對突發(fā)事件的理念要有前瞻性、時(shí)效性，手段上要科學(xué)與實(shí)際相結(jié)合。
手段之一：制定各種類型的應(yīng)急預(yù)案，如：突發(fā)自然災(zāi)害預(yù)案包括發(fā)生地震、水災(zāi)、火災(zāi)、泥石流等現(xiàn)象，防震減災(zāi)應(yīng)急處置預(yù)案;突發(fā)性恐怖襲擊應(yīng)急預(yù)案;在應(yīng)對舉辦大型活動(dòng)時(shí)，人員疏散應(yīng)急預(yù)案;消防應(yīng)急預(yù)案;發(fā)生突發(fā)性治安刑事案件預(yù)案。
手段之二：就是要建立一支具有科學(xué)理念為主導(dǎo)，有著較為完善的機(jī)制體系，工作效率高、反應(yīng)快捷、人員素質(zhì)過硬的危機(jī)應(yīng)急團(tuán)隊(duì)，結(jié)合我國社會(huì)矛盾和危機(jī)產(chǎn)生的原因、危機(jī)的特征，對潛在的危機(jī)的預(yù)警、預(yù)測，一旦發(fā)生或產(chǎn)生危機(jī)的苗頭及時(shí)進(jìn)行研究、評判并采取相對應(yīng)的措施，在制定應(yīng)對危機(jī)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)時(shí)，明確戰(zhàn)略規(guī)劃側(cè)重危機(jī)管理的應(yīng)對策略，而戰(zhàn)術(shù)體系則是關(guān)注應(yīng)對的方法，經(jīng)常定期開展應(yīng)急演練時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件的能力，控制能力，干預(yù)能力是我們應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急機(jī)制體系的驗(yàn)證，從演練到完善預(yù)案體系，并使之常態(tài)化。
手段之三：情報(bào)信息收集與反饋，決策與處理。
突發(fā)事件，首先是偶發(fā)性，但是事物的發(fā)展總是相互關(guān)聯(lián)的，對于社會(huì)環(huán)境與群體類型和學(xué)校環(huán)境與治安刑事類型講，情報(bào)的收集與反饋，決策與處理就是保衛(wèi)工作在應(yīng)對處理突發(fā)事件中的主要環(huán)節(jié)，尤其是當(dāng)今信息化的高速發(fā)展，無論從那種角度我們都要對信息的收集。分析及反饋都應(yīng)該加以高度關(guān)注。
隨著我國社會(huì)飛速發(fā)展，而從新中國的成立到小康社會(huì)雛形形成只有短短幾十年，不到一個(gè)世紀(jì)，特別是我國改革開放三十年來，各項(xiàng)社會(huì)體制的建立到完善，就發(fā)達(dá)國家而言也經(jīng)歷了近百年、幾百年才達(dá)到完善，這就對我們的各項(xiàng)工作提出挑戰(zhàn)，特別是廣大民眾的思維意識(shí)與形勢的差別之大。各種安全隱患之多、突發(fā)事件之繁，將愈來愈顯現(xiàn)。
理念五：讓顧客滿意。
成功等于顧客滿意。顧客滿意了嗎？成功最重要的關(guān)鍵是就是要讓客戶滿意。你的企業(yè)不管怎么經(jīng)營，不管如何塑造品牌，如果你沒有一大群滿意的顧客，最終你的企業(yè)還是會(huì)垮臺(tái)的。把所有的焦點(diǎn)放在顧客身上。顧客滿意后，你才能獲得回報(bào)。
信譽(yù)就是寧可受到眼前的損失，也要踐行自己的承諾。講信譽(yù)的人講究的是長遠(yuǎn)的利益，而不講信譽(yù)者，追逐的不過是眼前的小利而已.人無信不立.信就是追求生命的長遠(yuǎn).
(二)新員工入職培訓(xùn)：服務(wù)意識(shí)(結(jié)合案例講解)。
新員工入職培訓(xùn)：服務(wù)意識(shí)。
一、服務(wù)的定義。
服務(wù)是指以一定的物質(zhì)資料為基礎(chǔ)，通過人的活動(dòng)創(chuàng)造出一種使用價(jià)值，從而為他人提供各種便利的行為的總和。
1、微笑：我們應(yīng)對每一位需要服務(wù)的業(yè)主或客人提供微笑服務(wù)。
2、出色、完美、精彩：應(yīng)將每一個(gè)服務(wù)工作細(xì)節(jié)都做得非常出色、完美與精彩;。
3、準(zhǔn)備：時(shí)刻準(zhǔn)備為業(yè)主或客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、看待：我們應(yīng)把每一位客人都看成是vip.(貴賓)。
5、邀請：每一次服務(wù)結(jié)束時(shí)，都應(yīng)對客人發(fā)出誠心的邀請或禮貌的問候。
6、創(chuàng)造：盡量創(chuàng)造一種舒適、融洽的氛圍。
7、眼光：應(yīng)具備的一種敏銳的洞察力，能觀察出業(yè)主或客人的需求。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)=規(guī)范服務(wù)超常服務(wù)，它主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
優(yōu)雅的服務(wù)環(huán)境;周全的服務(wù)項(xiàng)目;完善的服務(wù)設(shè)施;業(yè)主至上的服務(wù)意識(shí);熱情周到的服務(wù)態(tài)度;豐富的服務(wù)知識(shí);嫻熟的服務(wù)技能;快捷的服務(wù)效率;可靠的安全保障。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的10字針(對業(yè)主服務(wù)應(yīng)具有的態(tài)度)。
熱情、主動(dòng)、禮貌、耐心、周到。
大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇十六
職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。
對公司而言，禮儀是企業(yè)文化的重要組成部分，體現(xiàn)整個(gè)公司的人文面貌;對個(gè)人而言，良好的禮儀能夠樹立個(gè)人形象，體現(xiàn)專業(yè)化;對客戶而言，享受更上層的服務(wù)，提升對整個(gè)商務(wù)過程滿意度和良好感受。
禮儀在職場中的作用。
現(xiàn)代社會(huì)中，職場禮儀的重要性將日益凸顯，它除了可以體現(xiàn)個(gè)人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)，在全球化商務(wù)競爭中，也將成為企業(yè)形象的一部分而日益受到重視。
所以學(xué)習(xí)正規(guī)的職場禮儀是進(jìn)入社會(huì)工作時(shí)要走好的一步。
職場禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個(gè)人對社會(huì)的認(rèn)知水平，人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。
禮儀不僅體現(xiàn)在日常生活中，還體現(xiàn)在工作中，通過職場禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來約束自己，通過職場禮儀中的一些細(xì)節(jié)，會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系，從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，能在職場中如魚得水。
個(gè)人與企業(yè)的敲門磚。
輕輕的關(guān)上門;端正的坐姿;大方自然的解答，都會(huì)展現(xiàn)你很好的一面，使你贏的公司的面試。
如果一個(gè)面試的人有工作能力，但卻不懂職場禮儀，那么就算他進(jìn)入了公司，他也不一定會(huì)坐穩(wěn)位置，因?yàn)樵诠ぷ髦羞€需要許多的職場禮儀去調(diào)節(jié)上下級、同事之間的關(guān)系，在與客戶交流協(xié)商時(shí)，都需要懂得職場禮儀，如果不懂職場禮儀，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒有他強(qiáng)，但是其他同事懂得職場禮儀，知道怎樣與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，怎樣與同事之間和諧相處，那么別人自然比他爬的高，比他爬的快。
由此可見，職場禮儀是工作中要學(xué)的重要知識(shí)，只有掌握它、應(yīng)用它，你才能更好的工作。
修養(yǎng)與價(jià)值。
職場禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個(gè)人對社會(huì)的認(rèn)知水平，個(gè)人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。
通過職場禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來約束自己，通過職場禮儀中的一些細(xì)節(jié)，會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系，從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，能在職場中如魚得水。
企業(yè)的質(zhì)素水平和管理理念。
職場禮儀不僅體現(xiàn)個(gè)人的形象，它還體現(xiàn)在企業(yè)形象上，一個(gè)企業(yè)重視員工的職業(yè)禮儀，那么就會(huì)使企業(yè)體現(xiàn)出不一樣的素質(zhì)水平和企業(yè)管理理念。
著裝。
男士穿西裝要遵循三色原則，上衣，褲子，襯衫，領(lǐng)帶，鞋襪，不應(yīng)超過三種顏色。
三一律就是鞋子，腰帶公文包必須是一種顏色。
女士職場著裝必須符合個(gè)性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。
女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性，要學(xué)會(huì)怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完美和諧。
最終被別人稱贊，應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著好。
握手。
握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。
當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí)，我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。
強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。
女性們請注意：為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì)，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。
記住，在工作場所男女是平等的。
握手時(shí)，用2公斤左右的力度稍許一握，不宜超過三秒鐘，握手時(shí)，還應(yīng)注意上身稍往前傾，頭略低一些，和顏悅色的看著對方的眼睛。
員工談話禮儀。
尊重他人，談話中一些細(xì)小的地方，也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對他人的尊重。
談話中使用外語和方言，需要顧及談話的對象以及在場的其他人。
假如有人聽不懂，那就最好別用。
不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。
有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底，沒有什么是不敢談、不敢問的。
這樣做都是失禮的。
在談話時(shí)要溫文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。
在這種情況下即使占了上風(fēng)，也是得不償失的。
電梯。
主人先入，后出，先入時(shí)可以起引導(dǎo)作用，幫助客人帶路，而后出則是為了以防后面的客人跟不上前面的人，保證全部的人都能出來。
而客人應(yīng)該先出后入。
餐桌禮儀。
主客優(yōu)先。
主客還未動(dòng)筷之前，不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜，其他人才依序動(dòng)手。
有人夾菜時(shí)，不可以轉(zhuǎn)動(dòng)桌上的轉(zhuǎn)盤;有人轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤時(shí)，要留意有無刮到桌上的'餐具或菜肴。
不可一人獨(dú)占喜好的食物。
避免使用太多餐具。
中華料理的精神就是邊吃邊聊，眾人同樂，只要遵守基本禮儀，可以盡情地聊天。
其他禮儀。
在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。
在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。
跟老板出門洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。
另外，男同事跟女同事一起出門，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女性提提東西，開關(guān)車門，這項(xiàng)貼心的舉手之勞，將會(huì)為你贏得更多人緣。
打電話找某人的時(shí)候，留言時(shí)千萬別說：“請告訴他，我是某先生/某小姐。
”正確說法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：“你好，敝姓王，是oo公司的營銷主任，請某某聽到留言，回我電話好嗎?我的電話號碼是xxxxxxx，謝謝你的轉(zhuǎn)答。
問候禮儀。
問候，亦稱問好、打招呼。
一般而言，它是人們與他人相見時(shí)以語言向?qū)Ψ竭M(jìn)行致意的一種方式。
通常認(rèn)為，一個(gè)人在接觸他人時(shí)，假定不主動(dòng)問候?qū)Ψ?，或者對對方的問候不予以回?yīng)，便是十分失禮的。
在有必要問候他人時(shí)，職場商務(wù)人員主要需要在問候的次序、問候的態(tài)度、問候的內(nèi)容等三個(gè)方面加以注意。
(一)問候次序。
在正式會(huì)面時(shí)，賓主之間的問候，在具體的次序上有一定的講究。
一個(gè)人問候另一個(gè)人。
一個(gè)人與另外一個(gè)人之間的問候，通常應(yīng)為“位低者先行”。
即雙方之間身份較低者首先問候身份較高者，才是適當(dāng)?shù)摹?BR> 一個(gè)人問候多人。
一個(gè)人有必要問候多個(gè)人時(shí)，既可以籠統(tǒng)地加以問候，也可以逐個(gè)加以問候。
當(dāng)一個(gè)人逐一問候許多人時(shí)，既可以由“尊”而“卑”、由長而幼地依次而行，也可以由近而遠(yuǎn)地依次而行。
(二)問候態(tài)度。
問候是敬意的一種表現(xiàn)。
當(dāng)問候他人時(shí)，在具體態(tài)度上需要注意四點(diǎn)：
1.主動(dòng)。
問候他人，應(yīng)該積極、主動(dòng)。
當(dāng)他人首先問候自己之后，應(yīng)立即予以回應(yīng)。
2.熱情。
在問候他人時(shí)，通常應(yīng)表現(xiàn)得熱情而友好。
毫無表情，或者表情冷漠，都是應(yīng)當(dāng)避免的。
3.自然。
問候他人時(shí)的主動(dòng)、熱情的態(tài)度，必須表現(xiàn)得自然而大方。
矯揉造作、神態(tài)夸張，或者扭扭捏擔(dān)，都不會(huì)給他人以好的印象。
4.專注。
基層公務(wù)員在對其交往對象進(jìn)行問候時(shí)，應(yīng)當(dāng)面含笑意，以雙目注視對方的兩眼，以示口到、眼到、意到，專心致志。
(三)問候內(nèi)容。
問候他人，在具體內(nèi)容上大致有兩種形式，它們各有自己適用的不同范圍。
1.直接式。
所謂直接式問候，就是直截了當(dāng)?shù)匾詥柡米鳛閱柡虻闹饕獌?nèi)容。
它適用于正式的人際交往，尤其是賓主雙方初次相見。
2.間接式。
所謂間接式問候，就是以某些約定俗語成的問候語，或者在當(dāng)時(shí)條件下可以引起的話題，諸如，“忙什么呢”、“您去哪里”，來替代直接式問好。
它主要適用于非正式交往，尤其是經(jīng)常見面的熟人之間。
辦公室十大準(zhǔn)則。
1、不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己。
驕傲使人落后，謙虛使人進(jìn)步。
再有能耐，在職場生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎，強(qiáng)中自有強(qiáng)中手。
何況別人在一邊恭喜你的同時(shí)，一邊也在嫉恨你呢!
2、保持安全距離。
人與人之間應(yīng)該有個(gè)安全距離，大概是在1米左右。
除非是你特別親近的人，否則無論是說話還是其他的交往，逾越了這個(gè)距離，都會(huì)讓人產(chǎn)生不安全的感覺。
3、辦公室里有話好好說，切忌爭論。
在辦公室里與人相處要友善，說話態(tài)度要和氣，要讓覺得有親切感，不能用命令的口吻與別人說話，更不能用手指著對方，這樣會(huì)讓人覺得沒有禮貌。
即使意見不能夠統(tǒng)一，但是有些意見可以保留，對于原則性并不很強(qiáng)的問題，沒有必要爭得你死我活。
4、發(fā)出自己的聲音。
老板賞識(shí)那些有自己頭腦和主見的職員。
如果你經(jīng)常只是別人說什么你也說什么的話，那么你在辦公室里就很容易被忽視了，你在辦公室里的地位也不會(huì)很高了。
有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音，應(yīng)該敢于說出自己的想法。
5、要注意對方的年齡。
對年長的同事，經(jīng)驗(yàn)比你豐富的多，應(yīng)該持尊重、謙虛、服從的態(tài)度。
即使自己不認(rèn)為正確也要注意聆聽，而后再提出自己的意見。
在與年長的同事談話時(shí)，不必提起他的年齡，而只去稱贊其干的事情，你的話肯定會(huì)溫暖他的心，使他重新感到自己還年輕，還很健康。
6、談話必須注意對象的親疏關(guān)系。
彼此關(guān)系淺薄，交情不深，你與之暢所欲言，無所顧忌，則顯得你沒有修養(yǎng)，顯得你冒昧，對甚至容易招惹一些不必要的麻煩。
對關(guān)系不深的同事，大可聊聊閑天，只說些不痛不癢的大面話。
如果是交情匪淺的同事，則可以不斷的交流思想，促膝談心，互相關(guān)心對方的生活與私事，替對方出出主意，排憂解難。
這樣，還可以增進(jìn)彼此間的團(tuán)結(jié)與友誼，更有利于工作。
7、要注意對方的性別特征。
同性別的同事之間的談話當(dāng)然要隨便些，而對于異性同事，談話就應(yīng)特別當(dāng)心，畢竟男女有別。
女同事與男同事講話，態(tài)度要莊重大方，溫和端莊，切不可搔首弄姿，過于輕挑。
男同事在女同事面前，往往喜歡夸夸其談，談自己的冒險(xiǎn)經(jīng)歷，談自己的事業(yè)及自己的好惡，更喜歡發(fā)表自己的意見，讓聽者感到驚奇與欽佩。
所以男同事需要的是一個(gè)聽話者。
女同事要當(dāng)一個(gè)聽話者，請注意切勿太嘮叨，聲音太大，不要總想找機(jī)會(huì)打岔，糾正對方或?qū)依锏拈L短抱怨不停。
大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇十七
對一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個(gè)社會(huì)來說，禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。下面是本站小編給大家搜集整理的大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要性。希望可以幫助到大家!
時(shí)代在發(fā)展，中國在富強(qiáng)，中國日益融入到世界的大環(huán)境中去，與世界接軌也在各個(gè)方面逐步實(shí)現(xiàn)。在這種環(huán)境下，在溫飽問題已經(jīng)解決之時(shí)，人們的精神要求日益發(fā)展，我們渴望尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的和諧生存環(huán)境，尋求充滿文明與友善、真誠與安寧的溫馨空間。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們進(jìn)入大學(xué)除了學(xué)習(xí)知識(shí)更重要的是學(xué)習(xí)如何做人!有俗話說：“人字好寫，人難做?！彼远Y儀的重要性有以下幾點(diǎn)：
(一)文明禮儀是精神文明的一個(gè)重要內(nèi)容，是衡量一個(gè)人教養(yǎng)的價(jià)值尺度。
“文明禮儀是精神文明的一個(gè)重要內(nèi)容，是一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)，是衡量一個(gè)人教育程度的標(biāo)尺，文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個(gè)體道德、品質(zhì)和個(gè)性形成的基礎(chǔ)教育，也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設(shè)社會(huì)主義精神文明的基礎(chǔ)教育?！边@是一篇文章中對禮儀教育的一段評價(jià)。作為個(gè)人我更深感受到的是禮儀作為一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)的重要作用，她在衡量一個(gè)人教養(yǎng)中的尺度價(jià)值。
(二)禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開禮儀，而且人越進(jìn)步，社會(huì)生活越社會(huì)化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
(三)社交禮儀是一門具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和實(shí)用性的學(xué)科。
社交禮儀是一門具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和實(shí)用性的學(xué)科。對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育可以豐富他們的禮儀知識(shí)，讓他們明確地掌握符合社會(huì)主義道德要求的禮儀規(guī)范，并指導(dǎo)他們在實(shí)際生活中如何按照社交禮儀規(guī)范來約束自己的行為，真正做到“誠于中而行于外，慧于心而秀于言”。
現(xiàn)代大學(xué)生都養(yǎng)成了我行我素的不良行為，其缺乏禮儀的表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：
在當(dāng)代大學(xué)生中，與禮儀相悖的現(xiàn)象多有存在，有些還比較嚴(yán)重。禮儀修養(yǎng)的缺失具體表現(xiàn)在個(gè)人修養(yǎng)、社會(huì)交往等方面。例如，公共場合時(shí)?？梢钥吹诫S地吐痰，亂扔雜物，高聲談笑等缺少自我約束的失禮行為;人際交往中莽撞、冷漠、自私，缺乏基本的禮儀;追求個(gè)人生活觀念和生活方式的絕對“自我”;有的同學(xué)把無視校規(guī)校紀(jì)、行為放蕩不羈看成是個(gè)性張揚(yáng);要求別人尊重自己，卻不懂得如何尊重別人，難以與別人建立良好的合作關(guān)系等等。此類行為，與禮儀修養(yǎng)與精神文明極不和諧，引起了人們的高度關(guān)注。
我們在進(jìn)行禮儀教育的同時(shí)，為什么還會(huì)出現(xiàn)以上的現(xiàn)象呢?分析其原因大致有以下幾方面：
(一)性別、專業(yè)、職務(wù)之間的差異。
在大學(xué)里有各種各樣的專業(yè)，其禮儀教育也不盡相同。在某高職院校“學(xué)習(xí)禮儀興趣問卷調(diào)查”中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生中女生的禮儀水平要高于男生;空中乘務(wù)、酒店管理、文秘、電子商務(wù)等專業(yè)的學(xué)生禮儀素養(yǎng)普遍高于其他專業(yè);大學(xué)生中承擔(dān)角色不同表現(xiàn)的禮儀水平也不同，擔(dān)任學(xué)生會(huì)、社團(tuán)組織和班級學(xué)生干部的學(xué)生對禮儀的關(guān)注度明顯高于其他學(xué)生。
(二)成長環(huán)境、家庭背景及個(gè)人修養(yǎng)不同產(chǎn)生的差異。
大學(xué)生來自全國各地，成長環(huán)境也受不同的社會(huì)環(huán)境，家庭背景以及個(gè)人修養(yǎng)等方面的不同，禮儀修養(yǎng)也存在差異。溫情和諧家庭的學(xué)生，其表現(xiàn)為：尊敬師長、關(guān)心同學(xué)、舉止大方、服飾得體，給人以和諧愉悅的感覺。缺少家庭親情關(guān)愛的學(xué)生，養(yǎng)成一種孤獨(dú)、自卑、冷漠的性格，表現(xiàn)為：自由散漫、高傲自大、我行我素、有時(shí)甚至還縱容自己的不良行為。當(dāng)然在家庭教育中，也有不少的家長存在重知輕禮的思想。同學(xué)之間互相攀比，缺乏與人謙讓、合作的意識(shí)和團(tuán)結(jié)同學(xué)的意識(shí)。
(三)禮儀的規(guī)范性與日常不良習(xí)慣改變的艱難性的矛盾。
禮儀的功能是協(xié)調(diào)和制約人際之間關(guān)系，有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。但這種約束力不是強(qiáng)制性的，不像法律那樣威嚴(yán)，也不像道德那樣肅然。因此，有些大學(xué)生思想上對自己要求不嚴(yán)，日常生活中不拘小節(jié)，認(rèn)為不修邊幅是瀟灑。養(yǎng)成了我行我素的習(xí)慣，有些大學(xué)生為了將來謀求到理想的職業(yè)，過多集中于智力性、專業(yè)性的教育，忽視和冷落禮儀教育，造成了學(xué)生在科學(xué)知識(shí)掌握與禮儀規(guī)范養(yǎng)成之間的脫節(jié)，并表現(xiàn)在日常不良習(xí)慣改變的艱難性上，這種改變不是一朝一夕可以做到的。
1、良好的個(gè)人形象是第一競爭力在競爭日益激烈的當(dāng)今社會(huì)，形象魅力已經(jīng)成為一種核心的競爭力，形象之功，勝過千言萬語。在人才求職招聘會(huì)上，服飾得體、儀表端莊、彬彬有禮的學(xué)生更能獲得用人單位的青睞和任用。文雅的談吐、得體的舉止也是一個(gè)理想好員工的重要標(biāo)志，這已經(jīng)成為許多用人單位的共識(shí)。良好的形象會(huì)讓你和機(jī)遇結(jié)緣，形象決定了你的職業(yè)生涯，形象決定了人生的命運(yùn)。
2、“術(shù)業(yè)有專攻”的專業(yè)知識(shí)是勝任工作的基礎(chǔ)。大學(xué)生要想就業(yè)成功，必須努力學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，懂得各種服務(wù)規(guī)范、程序和要求。勤學(xué)苦練，熟練掌握本專業(yè)的服務(wù)基本技能，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇十八
社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化，提高社會(huì)心理承受力;有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì);有利于對大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì);有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
二、熟悉職業(yè)禮儀有何意義。
(一)對于個(gè)人自身而言：
(1)熟悉職業(yè)禮儀有利于提高社會(huì)心理承受力，加強(qiáng)個(gè)人的交際能力。沒有誰能夠與世隔絕，于是就有了交際。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。
(2)熟悉職業(yè)禮儀可以提高人文素質(zhì)。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等，最終目標(biāo)是較會(huì)你學(xué)會(huì)與他人相處，學(xué)會(huì)做文明人。
(二)對于企業(yè)而言：職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場形象，得到更多資源支持的一種態(tài)度。禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個(gè)體對市場產(chǎn)生影響力的最有效的資源。每位企業(yè)個(gè)體都是企業(yè)形象的代表，員工的職場形象與職場禮儀直接影響到企業(yè)的形象。
(三)對于社會(huì)而言：熟悉職業(yè)禮儀有利于強(qiáng)化文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)，對于職場內(nèi)外的人來說，普及和應(yīng)用職業(yè)禮儀知識(shí)，也是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。
首先，明確自己為什么要學(xué)習(xí)職場禮儀。如今隨著我國以及世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成，各國間的聯(lián)系加強(qiáng)，商務(wù)往來增多，使得競爭大背景日益擴(kuò)大。如何才能在眾多企業(yè)職員中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的職場形象。其次，認(rèn)真接受職場禮儀培訓(xùn)，其中分為個(gè)人職場禮儀自我培訓(xùn)和專業(yè)職場禮儀培訓(xùn)。對于個(gè)人自我培訓(xùn)來說，主要是在日常生活中，多規(guī)范自己的言行舉止，努力做到坐有舉，行有禮;對于專業(yè)性的職場禮儀培訓(xùn)來說，主要是進(jìn)入有償性質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受一定的針對性較強(qiáng)的職場禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。最后，在實(shí)際實(shí)踐中，不斷熟悉完善職場禮儀的應(yīng)用。
職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語說得好：“腹有詩書氣自華”。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀最根本的源泉。因此大學(xué)生在今后的工作中要注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出一名員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。下面介紹些基本的職業(yè)禮儀。
1.著裝禮儀。得體的穿著，不僅可以顯得更加美麗，還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。作為一個(gè)成功的職場人，必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則：場合原則、時(shí)間原則、地點(diǎn)原則、整潔平整、配套齊全。
2.面試禮儀。
(二)面試過程中。從進(jìn)門的那一刻開始，一定要聽清楚主考官說的每一句話，按著要求進(jìn)行和流程進(jìn)行面試。在使用敬語方面要適可而止，這一點(diǎn)在平時(shí)待人接物時(shí)就應(yīng)下工夫。在面試過程中會(huì)遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況實(shí)事求是的坦率承認(rèn)為上策。
(三)面試后的其他注意事項(xiàng)。許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀，而忽略了應(yīng)聘后的善后工作，而這些步驟亦能加深別人對你的印象。
3.行為禮儀。
(1)微笑人與人相識(shí)，第一印象往往是在前幾秒鐘形成的，而要改變它卻需付出很長時(shí)間的努力。
(2)正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸立腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈v字型，身體重心放到兩腳中間。
(3)儀表禮儀。保持良好的儀表，可以使一天的心情輕松、愉快，也可使人對自己充滿信心。
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大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇一
社交禮教與有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
社交禮儀教育是社會(huì)主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。因?yàn)橹v文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用禮儀知識(shí)，是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀教育，讓大學(xué)生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。
然而每個(gè)人的.文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)學(xué)校的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對酬答的實(shí)際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)。讓文明之花在我們校園遍地開放。
大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇二
文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng)，也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等，最終目標(biāo)是較會(huì)大學(xué)生學(xué)會(huì)與他人相處，學(xué)會(huì)做文明人?，F(xiàn)在一般認(rèn)為人文素質(zhì)教育滲透在文學(xué)、藝術(shù)、歷史文化、哲學(xué)、倫理等學(xué)科中。而社交禮儀教育涵蓋了中華民族的文化教育和道德教育。
可見，社交禮儀教育更能直接地教會(huì)大學(xué)生如何與人相處，如何做文明人。因此，《社交禮儀》課應(yīng)完全可以納入高校人文素質(zhì)教育的課程之列，作為大學(xué)生的必修課，在高校中推廣和普及，這有助于大學(xué)生的人文素質(zhì)教育落到實(shí)處。
大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇三
社交禮儀教育是社會(huì)主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。因?yàn)橹v文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用禮儀知識(shí)，是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀教育，讓大學(xué)生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)學(xué)校的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對酬答的實(shí)際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)。讓文明之花在我們校園遍地開放。如果人人講禮儀，我們的社會(huì)將充滿和諧與溫馨。由此可見，社交禮儀的根本目標(biāo)是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺遵循社會(huì)主義禮貌道德規(guī)范以及相應(yīng)的社交禮儀形式，提高人們的文明意識(shí)，養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣，促使良好社會(huì)風(fēng)尚形成，使人與人之間、人與社會(huì)之間達(dá)到高度和諧與有序，努力推進(jìn)整個(gè)社會(huì)精神文明程度的提高。
大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇四
【內(nèi)容摘要】：禮儀是在人際交往中以一定的約定俗成的方式來表現(xiàn)克己敬人的過程，可以說，禮儀就是當(dāng)今社會(huì)人際交往的一張通行證。禮儀對大學(xué)生的影響主要體現(xiàn)在人際交往、個(gè)人自制力、思想道德素質(zhì)和文明修養(yǎng)等幾個(gè)方面，而且其呈現(xiàn)的影響也越來越重要，為此，大學(xué)生加強(qiáng)自身修養(yǎng)也開始成為一項(xiàng)重要的任務(wù)了。
此論文的目的是為了讓大家更好地了解禮儀和禮儀對大學(xué)生成長的現(xiàn)實(shí)意義，同時(shí)也讓大家明白提升個(gè)人修養(yǎng)的必要性，讓大家學(xué)會(huì)更好的融入周邊的環(huán)境。
【關(guān)鍵字】：禮儀人際交往自制力道德修養(yǎng)。
一、關(guān)于禮儀。
禮儀是在人際交往中以一定的約定俗成的方式來表現(xiàn)克己敬人的過程，它是人們在社會(huì)交往中受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等各種因素的共同影響而形成的，它被人們所認(rèn)同，被人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的交往方式的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。為什么行為會(huì)有規(guī)范和準(zhǔn)則一說？因?yàn)樵谏鐣?huì)交往中，無論任何形式的有序交往，都離不開交往雙方或多方之間的彼此尊重和彼此認(rèn)同。交往者為了實(shí)現(xiàn)彼此間的尊重和認(rèn)同，必然會(huì)選擇一定的、共同認(rèn)可的參照標(biāo)準(zhǔn)，這種參照的重要表現(xiàn)之一就是社交禮儀。禮儀對人的行為具有規(guī)范和導(dǎo)向作用，同時(shí)禮儀也是評價(jià)人們行為善惡的尺度。人們在遵從禮儀的同時(shí)也會(huì)贏得人們的尊重，從而能更好的把握人與人之間的關(guān)系。所以禮儀是個(gè)體建立和完善人際關(guān)系的重要手段。在社會(huì)交往中，禮儀涉及穿著、交往、溝通、情商等各個(gè)方面的內(nèi)容，可以說，禮儀就是當(dāng)今社會(huì)人際交往的一張通行證。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和外在素質(zhì)的表現(xiàn)；從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種交際方式，是人際交往中約定俗成的表示友好尊重的習(xí)慣性做法，人們要學(xué)會(huì)從各種行為方式中了解行為者的想法；從傳播的角度來看，禮儀可以說是人際交往中進(jìn)行相互溝通的一種技巧。倘若將禮儀進(jìn)行分類，那么大致可以將其分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。不過，雖然說是五大分支，但其實(shí)是相對而言的，畢竟在我看來，禮儀是一門綜合性比較強(qiáng)的學(xué)科，各個(gè)分支的禮儀內(nèi)容大抵都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都是大體相同的。
學(xué)好禮儀有助于提高大學(xué)生的人際交往能力，促進(jìn)大學(xué)生的心理健康。很多當(dāng)代大學(xué)生都是在優(yōu)越的環(huán)境下長大的，大多數(shù)為獨(dú)生子女，從小受到家人的呵護(hù)，一下子接觸大學(xué)的獨(dú)立生活，多少有點(diǎn)讓他們找不到方向，每個(gè)人都想建立良好的人際關(guān)系，但大部分學(xué)生往往不能如愿以償?！案叻值湍堋钡默F(xiàn)象也越來越嚴(yán)重，他們過低的情商往往使他們在進(jìn)入社會(huì)后處處碰壁。不管怎么說，在校大學(xué)生的人際交往能力在很大程度上是不能和有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人士相比的，部分大學(xué)生缺乏人際交往的經(jīng)驗(yàn)，表示關(guān)心的時(shí)候有時(shí)還會(huì)言不達(dá)意，處理很多事情都不夠成熟，這樣就極大地阻礙了大學(xué)生與他人交往的順利進(jìn)行。很多大學(xué)生知道的禮儀也不是很多，因此很多方面做得不到位是也會(huì)給別人造成非常不好的印象。禮儀是人們交往的前提條件，而學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀則有助于大學(xué)生與他人形成良好的人際關(guān)系，促進(jìn)大學(xué)生的心理健康。大學(xué)的校園生活是豐富多彩的，不像小學(xué)到高中那段時(shí)期一樣局限在一個(gè)地方、一種狀態(tài)。大學(xué)的老師經(jīng)常說到的一句話就是，大學(xué)生最重要的是要學(xué)會(huì)提高自己學(xué)習(xí)的能力，而不僅僅是局限在課本。大學(xué)是從自然人向社會(huì)人過度的重要階段，大學(xué)生除了課堂學(xué)習(xí)，在校園生活和社會(huì)實(shí)踐中要接觸很多老師、同學(xué)和其他各種職業(yè)、各種角色的社會(huì)人，所以大學(xué)生要培養(yǎng)良好的禮儀修養(yǎng)，努力提高待人接物的能力。大學(xué)生的生活范圍比之前寬廣，他們的生活環(huán)境也是不斷變化的，大學(xué)生會(huì)在不同的環(huán)境中不斷地與他人進(jìn)行感情的交流和溝通，他們的自我意識(shí)也會(huì)在期間不斷地發(fā)展變化。在此期間，友誼也開始顯得尤為重要。很多事情還是需要朋友的，這里我們可以稱之為人際關(guān)系。人際關(guān)系是看不到摸不著的一個(gè)圈子，擁有一個(gè)良好的人際圈，可以讓自己的生活變得快樂和輕松。人是群居動(dòng)物，具有社會(huì)性，是不能離開人際交往而生存的。上面也提到過，社交禮儀是一種在人際交往中的行為規(guī)范，恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以贏得他人的好感，從而給自己建立一個(gè)良好的人際交往圈，在人際交往中，優(yōu)秀的社交禮儀是基礎(chǔ)。但不管怎么說，對于大學(xué)生而言，他們接觸的最多的人群還是自己的同學(xué)，所以提到的友誼大都是指同學(xué)之間的友誼。因此，通過學(xué)校內(nèi)有涵養(yǎng)的社交活動(dòng)，可以讓大學(xué)生更好地在日常交往過程中獲得同學(xué)之間的友誼，這是大學(xué)生適應(yīng)新生活的.需要，也是大學(xué)生成功走向社會(huì)的需要。我們可以這樣說，在大學(xué)期間，與他人建立一個(gè)良好的人際關(guān)系，是大學(xué)生成長必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，而在其中起關(guān)鍵作用的就是社交禮儀。
學(xué)好禮儀不僅有助于提高大學(xué)生的人際交往能力，促進(jìn)大學(xué)生的心理健康，還可以提高大學(xué)生的自制力。沒有規(guī)矩，無以成方圓。每一個(gè)人都生活在被禮儀習(xí)俗和規(guī)范包圍著的環(huán)境中，因而，禮儀教育是一個(gè)人在不斷走向社會(huì)的過程中不可或缺的重要的一部分。自覺地接受禮儀約束的人，處處地表現(xiàn)出自己的涵養(yǎng)的人往往會(huì)被視為穩(wěn)重的符合社會(huì)要求的有素養(yǎng)的人。這種人往往會(huì)被人們所信賴。相反的，倘若有一個(gè)人不遵守社會(huì)禮儀的約束，那么，那個(gè)人就會(huì)被認(rèn)為是與社會(huì)格格不入的另類的人，那種人必將飽受非議，通常情況下這種人一定會(huì)周邊的人所排斥。作為一個(gè)正常的群里，人們的心里往往是渴望成功的，每個(gè)人都期待著自己能夠事業(yè)有成。而走向成功的途徑中很重要的一點(diǎn)就是熟知禮儀。我們必須要學(xué)好并且運(yùn)用好社交禮儀的知識(shí)，以此來贏得我們周圍的人的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用好禮儀常識(shí)，可以讓人與人之間的關(guān)系更加和睦，能讓我們的生活變得更加美好。正確地行使日常生活禮儀，還可以更好地向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的尊重和友善，增進(jìn)人與人之間的信任。記得之前看過一本書，上面講到人們從一開始便存在著自己的本能欲望，而很多欲望大抵是和禮儀背道而馳的，那么，在被禮儀規(guī)范充斥著的社會(huì)環(huán)境中，人們?nèi)粝胝５纳钕氯?，就要學(xué)著努力克制自己的本能欲望，而這就需要我們做到提高自己的忍耐力和承受力，讓自己的行為符合社會(huì)禮儀的規(guī)范。大學(xué)生是即將步入社會(huì)的人，大多數(shù)的大學(xué)生都有一種步入社會(huì)的強(qiáng)烈愿望，這個(gè)時(shí)候就需要大學(xué)生們?yōu)樽约簩聿饺肷鐣?huì)做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好自己的職場規(guī)則，學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)自己的形象，讓自己的言行舉止都符合禮儀規(guī)范，處理事務(wù)做到一絲不茍，做到沉著穩(wěn)重，而這一切在我看來，就是“職場禮儀”。我覺得大學(xué)生要做到這些，最首要的就是要提高自己的自制力?？梢哉f，在相互作用下，大學(xué)生自然而然便會(huì)在社會(huì)禮儀的各種要求下提高自己的自制力。
有人說過，小學(xué)之前的那段時(shí)間學(xué)的是做人，小學(xué)到高中的那段時(shí)光學(xué)的是課本知識(shí)，一直到大學(xué)之后，學(xué)生們又開始回到做人的問題上。不過，大學(xué)學(xué)的是深層次的“做人”。說到做人，就要說到日常生活禮儀。在進(jìn)行一項(xiàng)事物的時(shí)候，我們往往會(huì)在一件事物中學(xué)到相應(yīng)的東西，那么，我們在讓自己的行為合乎禮儀的同時(shí)，也會(huì)在其中學(xué)到很多的東西。禮儀是一種社會(huì)規(guī)范，是用來調(diào)整人們在社會(huì)中相互關(guān)系的一種行為準(zhǔn)則，它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗等準(zhǔn)則。其中，道德規(guī)范擁有著特殊的作用和地位，它是人們從幾千年的社會(huì)生活中慢慢歸納出來的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，它反映了人們從古今的交往中最基本的道德關(guān)系，是人們維持正常交往的重要因素。同時(shí)，禮儀也是社會(huì)主義精神文明教育體系中最為基礎(chǔ)的內(nèi)容。人們精神文明程度的體現(xiàn)其實(shí)說起來也簡單，說白了就是講文明、講禮貌。在當(dāng)今社會(huì)，普及和應(yīng)用禮儀知識(shí)就是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀的教育，可以讓大學(xué)生更好地了解到一個(gè)人的言談舉止、儀表服飾都是能反映出一個(gè)人的思想道德修養(yǎng)、精神面貌和文明程度的。大學(xué)生在這樣的禮儀規(guī)范的約束下，自然而然地便能從中提高自己的思想道德素質(zhì)和文明素養(yǎng)。
五、當(dāng)代大學(xué)生如何提升自己禮儀方面的修養(yǎng)。
社會(huì)對大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了較高的要求，那么，大學(xué)生應(yīng)如何提升自己禮儀方面的修養(yǎng)呢？我們可以從以下幾個(gè)方面著手：
（一）、加強(qiáng)自我教育、注重個(gè)人修養(yǎng)。我們應(yīng)該多看一些有關(guān)于禮儀方面的書籍和相關(guān)視頻，同時(shí)也可以看一些有關(guān)于心理方面的書，讓自己的內(nèi)心變得充實(shí)起來。我們要堅(jiān)持走在正確的屬于自己的人生道路上，并且要做到時(shí)刻反省自己，從中不斷提升自己的素養(yǎng)。
（二）、從自己身邊的小事入手，從一點(diǎn)一滴進(jìn)行道德實(shí)踐。這樣可以促進(jìn)良好習(xí)慣的養(yǎng)成和良好道德素質(zhì)的形成?！拔鹨陨菩《粸?，勿以惡小而為之”，我們要時(shí)時(shí)刻刻的嚴(yán)格要求自己。我們要懂得基本的倫理道德要求，要學(xué)會(huì)將自己的個(gè)人修養(yǎng)在行為中體現(xiàn)出來。
（三）、扮演好自己的角色。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，每一個(gè)人扮演著自己的角色。每一個(gè)角色都有著不同的道德規(guī)范要求和行為準(zhǔn)則。作為一個(gè)合格的大學(xué)生，我們必須要做到在扮演好自己角色的同時(shí)也能讓自己適應(yīng)于周邊的環(huán)境。這也是個(gè)人禮儀修養(yǎng)的一種體現(xiàn)。真正扮演好自己的角色，同時(shí)也能讓自己的形象得到提高。
六、小結(jié)。
大學(xué)生對社交禮儀的認(rèn)知存在很多的漏洞，因此各個(gè)高校都在積極的開展一定的課程和活動(dòng)來進(jìn)行社交禮儀教育，從而引導(dǎo)大學(xué)生建立積極、健康的人際關(guān)系，提升自己的素養(yǎng)。這一工作，不管是在現(xiàn)在還是未來，都會(huì)是教育界的一個(gè)重要課題。
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大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇五
禮儀泛指人們在社會(huì)交往活動(dòng)過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。禮儀作為一種文化，是人們在社會(huì)生活中處理人際關(guān)系，用來對他人表達(dá)友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德，講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象，講禮儀可以使你的事業(yè)成功，講禮儀可以使得社會(huì)更加安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成。
現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為,尤其是人的交往范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通變化,對人類社會(huì)交往的內(nèi)容和方式提出了更高要求。
一個(gè)知書不達(dá)禮，知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí)，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。
大學(xué)期間能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對大學(xué)生的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。心理學(xué)家約翰戈特曼的研究結(jié)果顯示,那些懂得以適當(dāng)?shù)?方式解決身邊問題和處理生活中煩心事的孩子,其身心更加健康,而且更會(huì)關(guān)心他人,更富有同情心,朋友更多,學(xué)習(xí)成績更好。戴爾卡耐基的《成功之路》及吉米道南與約翰麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導(dǎo)出同一條公式:個(gè)人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處世技巧。因此,通過人際交往活動(dòng),在交往中獲得友誼,是大學(xué)生適應(yīng)新的生活環(huán)境的迫切需要,是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨(dú)立”的人的迫切需要,也是建立良好的人際關(guān)系、成功地走向社會(huì)的迫切需要。大學(xué)生如能掌握基本禮儀規(guī)范及知識(shí),掌握基本的交往技巧,遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則,就能很快與交往對象建立起和諧、良好的人際關(guān)系大學(xué)生禮儀的重要性與培養(yǎng)2016大學(xué)生禮儀的重要性與培養(yǎng)。
培養(yǎng)大學(xué)生交際禮儀是促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要，禮儀教育是社會(huì)主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的最具體表現(xiàn)。一個(gè)人的言談、舉止、儀表和服飾都能反映出他的思想修養(yǎng)、文明修養(yǎng)。
大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇六
社交禮儀，是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠，是中國古代文化的精髓。身居社交禮儀之邦，應(yīng)為社交禮儀之民。知書達(dá)禮，待人以禮，應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)基本素養(yǎng)。然而，在大學(xué)校園仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為，還有許多與大學(xué)生面試社交禮儀修養(yǎng)、與精神文明建設(shè)極不和諧的現(xiàn)象?？梢姶髮W(xué)生社交禮儀的重要性，對大學(xué)生進(jìn)行社交社交禮儀教育具有跨時(shí)代、跨世紀(jì)的特殊意義。因?yàn)?，社交社交禮儀教育不僅是素質(zhì)教育的必需，而且也是社會(huì)文明進(jìn)步的強(qiáng)烈要求。
與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。
任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開社交禮儀，而且人類越進(jìn)步，人們就越需要社交禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。社交禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
當(dāng)代大學(xué)生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，自我意識(shí)有了新的發(fā)展，他們十分渴望獲得真正的友誼，進(jìn)行更多的情感交流。大學(xué)生一般都遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)父母，過著集體生活，與其他同學(xué)處在平等位置，失去了以前那種對父母的"血緣上的"、"無條件的"依賴。因此，通過人際交往活動(dòng)，并在交往過程中獲得友誼，是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要，是從"依賴于人"發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要，也是大學(xué)生成功地走向社會(huì)的需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。
渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。但也有不少大學(xué)生卻不同程度的表現(xiàn)出"自我封閉"的傾向。時(shí)常出現(xiàn)"孤獨(dú)寞"、"沒有朋友"的情緒體驗(yàn)。產(chǎn)生這種情況的原因往往是多方面的。較為普遍的原因有兩個(gè)方面。一是沒有真正理解什么是友誼，在人際交往過程中沒有真正走出早期人際交往中形成的"依賴他人"、"不平等的"人際交往模式，在人際交往過程中表現(xiàn)出"依附于人"、"利用他人"、"個(gè)人中心"、"求全責(zé)備"等傾向，偏離友誼"無私、平等、尊重"的根本原則；二是缺乏社交的技巧，不善于表達(dá)自己的情感和思想，也不善于了解他人的情感和思想，缺乏共同的興趣和愛好等，因而導(dǎo)致人際交往受挫或交際范圍狹窄。長期發(fā)展的結(jié)果就是感到孤獨(dú)寂寞，缺少朋友，形成一些心理障礙，不利于心理健康發(fā)展。
讓大學(xué)生學(xué)習(xí)社交社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí)，幫助學(xué)生掌握交往技巧，積累交往經(jīng)驗(yàn)，在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得你是熟悉他們、理解他們、尊重他們的。
實(shí)踐表明，良好的人際交往有助于提高大學(xué)生的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，宣泄憤怒、壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)、寂寞、空虛和夸獎(jiǎng)等。這些都是十分有益于大學(xué)生身心健康，而且也會(huì)使大學(xué)生最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，產(chǎn)生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。
同時(shí)，社交社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動(dòng)的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好的社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且對于大學(xué)生個(gè)體來說，也具有極其重要的心理保健功能。
的社會(huì)化，提高社會(huì)心理承受力。
人在社會(huì)化過程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，而社交社交禮儀教育是一個(gè)人在社會(huì)化過程中必不可少的重要內(nèi)容。因?yàn)?，社交禮儀是整個(gè)人生旅途中的必修課。任何一個(gè)生活在某一社交禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該社交禮儀的約束。自覺地接受社會(huì)社交禮儀約束的人，就被人們認(rèn)為"成熟的人"，符合社會(huì)要求的人。反之，一個(gè)人如果不能遵守社會(huì)生活中的社交禮儀要求，他就會(huì)被該社會(huì)中的人視為"警世駭俗"的"異端"，就會(huì)受到人們的排斥，社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來對他加以約束。
大學(xué)生堪稱"準(zhǔn)社會(huì)人"，還不是真正的社會(huì)人。他們有一種強(qiáng)烈地走向社會(huì)的需要，同時(shí)又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道，如何建立良好的人際關(guān)系，如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì)，如何盡快地適應(yīng)社會(huì)生活等社會(huì)交往問題。然而大學(xué)生的社會(huì)心理承受力直接影響到交際活動(dòng)的質(zhì)量。一個(gè)具有良好的心理承受力的人，在交際活動(dòng)中遇到各種情況和困難時(shí)，都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài)，根據(jù)所掌握的信息，迅速采取最合理的行為方式，化險(xiǎn)為夷，爭取主動(dòng)。相反，一些缺乏良好的心理承受力的`人，在參加重大交際活動(dòng)前，常會(huì)出現(xiàn)驚慌恐懼，心神不定，坐臥不安的狀況，有的在交際活動(dòng)開始后，甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快，四肢顫抖，說話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。那么，對大學(xué)生進(jìn)行社交社交禮儀教育，讓大學(xué)生掌握符合社會(huì)要求的各種行為規(guī)范，不僅滿足大學(xué)生走向社會(huì)的需要，更好地促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)化；而且，還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的能力，提高他們的社會(huì)心理承受力。
進(jìn)行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì)。
目前，在不少高校中存在著這樣的現(xiàn)象：學(xué)生學(xué)的是高層次的道德規(guī)范，實(shí)際行為上卻往往達(dá)不到基礎(chǔ)道德的水平。這是與社交社交禮儀教育的缺乏分不開的。因?yàn)?，社交禮儀是一種社會(huì)規(guī)范，是調(diào)整社會(huì)生活成員在社會(huì)中相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則。社會(huì)規(guī)范主要包括法律規(guī)范和非法律規(guī)范兩大類別。社交禮儀是一種非法律規(guī)范，它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗、共同生活準(zhǔn)則等。其中，道德規(guī)范具有特殊的地位和作用，因?yàn)?，它是從社?huì)生活中概括提煉出來的一種自覺的社會(huì)意識(shí)形態(tài)，它是依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和個(gè)人的內(nèi)心信念來維持的。社會(huì)社交禮儀反映了人們在共同生活、彼此交往中最一般的道德關(guān)系，是保證交往活動(dòng)順利進(jìn)行和社會(huì)生活正常秩序的重要因素。社交社交禮儀是一門具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和實(shí)用性的學(xué)科。對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的社交禮儀教育可以豐富他們的社交禮儀知識(shí)，讓他們明確地掌握符合社會(huì)主義道德要求的社交禮儀規(guī)范，并指導(dǎo)他們在實(shí)際生活中如何按照社交社交禮儀規(guī)范來約束自己行為，真正做到"誠于中而行于外，慧于心而秀于言"，把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的社交禮儀形式有機(jī)地統(tǒng)一起來，成為真正名副其實(shí)的有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明人。
文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng)，也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等，最終目標(biāo)是較會(huì)大學(xué)生學(xué)會(huì)與他人相處，學(xué)會(huì)做文明人?，F(xiàn)在一般認(rèn)為人文素質(zhì)教育滲透在文學(xué)、藝術(shù)、歷史文化、哲學(xué)、倫理等學(xué)科中。而社交社交禮儀教育涵蓋了中國民族的文化教育和道德教育。可見，社交社交禮儀教育更能直接地教會(huì)大學(xué)生如何與人相處，如何做文明人。因此，《社交社交禮儀》課應(yīng)完全可以納入高校人文素質(zhì)教育的課程之列，作為大學(xué)生的必修課，在高校中推廣和普及，這有助于大學(xué)生的人文素質(zhì)教育落到實(shí)處。
文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
社交社交禮儀教育是社會(huì)主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。因?yàn)橹v文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用社交禮儀知識(shí)，是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交社交禮儀教育，讓大學(xué)生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)學(xué)校的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。通過社交社交禮儀教育進(jìn)一步提高大學(xué)生的社交禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對酬答的實(shí)際能力，養(yǎng)成良好的社交禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)。讓文明之花在我們校園遍地開放。如果人人講社交禮儀，我們的社會(huì)將充滿和諧與溫馨。由此可見，社交社交禮儀的根本目標(biāo)是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺遵循社會(huì)主義禮貌道德規(guī)范以及相應(yīng)的社交社交禮儀形式，提高人們的文明意識(shí)，養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣，促使良好社會(huì)風(fēng)尚形成，使人與人之間、人與社會(huì)之間達(dá)到高度和諧與有序，努力推進(jìn)整個(gè)社會(huì)精神文明程度的提高。
大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇七
社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。
任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開禮儀，而且人類越進(jìn)步，社會(huì)生活越社會(huì)化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
實(shí)踐表明，良好的人際交往有助于提高大學(xué)生的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，宣泄憤怒、壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)、寂寞、空虛和夸獎(jiǎng)等。這些都是十分有益于大學(xué)生身心健康，而且也會(huì)使大學(xué)生最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，產(chǎn)生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。
同時(shí)，社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動(dòng)的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好的社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且對于大學(xué)生個(gè)體來說，也具有極其重要的心理保健功能。
大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇八
社交禮儀有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。
并在交往過程中獲得友誼，是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要，是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨(dú)立”的人的需要，也是大學(xué)生成功地走向社會(huì)的需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。
大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇九
禮儀是在人際交往中以一定的約定俗成的方式來表現(xiàn)克己敬人的過程，可以說，禮儀就是當(dāng)今社會(huì)人際交往的一張通行證。禮儀對大學(xué)生的影響主要體現(xiàn)在人際交往、個(gè)人自制力、思想道德素質(zhì)和文明修養(yǎng)等幾個(gè)方面，而且其呈現(xiàn)的影響也越來越重要，為此，大學(xué)生加強(qiáng)自身修養(yǎng)也開始成為一項(xiàng)重要的任務(wù)了。
此論文的目的是為了讓大家更好地了解禮儀和禮儀對大學(xué)生成長的現(xiàn)實(shí)意義，同時(shí)也讓大家明白提升個(gè)人修養(yǎng)的必要性，讓大家學(xué)會(huì)更好的融入周邊的環(huán)境。
禮儀人際交往自制力道德修養(yǎng)。
禮儀是在人際交往中以一定的約定俗成的方式來表現(xiàn)克己敬人的過程，它是人們在社會(huì)交往中受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等各種因素的共同影響而形成的，它被人們所認(rèn)同，被人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的交往方式的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。為什么行為會(huì)有規(guī)范和準(zhǔn)則一說？因?yàn)樵谏鐣?huì)交往中，無論任何形式的有序交往，都離不開交往雙方或多方之間的彼此尊重和彼此認(rèn)同。交往者為了實(shí)現(xiàn)彼此間的尊重和認(rèn)同，必然會(huì)選擇一定的、共同認(rèn)可的參照標(biāo)準(zhǔn)，這種參照的重要表現(xiàn)之一就是社交禮儀。禮儀對人的行為具有規(guī)范和導(dǎo)向作用，同時(shí)禮儀也是評價(jià)人們行為善惡的尺度。人們在遵從禮儀的同時(shí)也會(huì)贏得人們的尊重，從而能更好的把握人與人之間的關(guān)系。所以禮儀是個(gè)體建立和完善人際關(guān)系的重要手段。在社會(huì)交往中，禮儀涉及穿著、交往、溝通、情商等各個(gè)方面的內(nèi)容，可以說，禮儀就是當(dāng)今社會(huì)人際交往的一張通行證。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和外在素質(zhì)的表現(xiàn)；從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種交際方式，是人際交往中約定俗成的表示友好尊重的習(xí)慣性做法，人們要學(xué)會(huì)從各種行為方式中了解行為者的想法；從傳播的角度來看，禮儀可以說是人際交往中進(jìn)行相互溝通的一種技巧。倘若將禮儀進(jìn)行分類，那么大致可以將其分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。不過，雖然說是五大分支，但其實(shí)是相對而言的，畢竟在我看來，禮儀是一門綜合性比較強(qiáng)的學(xué)科，各個(gè)分支的禮儀內(nèi)容大抵都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都是大體相同的。
學(xué)好禮儀有助于提高大學(xué)生的人際交往能力，促進(jìn)大學(xué)生的心理健康。很多當(dāng)代大學(xué)生都是在優(yōu)越的環(huán)境下長大的，大多數(shù)為獨(dú)生子女，從小受到家人的呵護(hù)，一下子接觸大學(xué)的獨(dú)立生活，多少有點(diǎn)讓他們找不到方向，每個(gè)人都想建立良好的人際關(guān)系，但大部分學(xué)生往往不能如愿以償?！案叻值湍堋钡默F(xiàn)象也越來越嚴(yán)重，他們過低的情商往往使他們在進(jìn)入社會(huì)后處處碰壁。不管怎么說，在校大學(xué)生的人際交往能力在很大程度上是不能和有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人士相比的，部分大學(xué)生缺乏人際交往的經(jīng)驗(yàn)，表示關(guān)心的時(shí)候有時(shí)還會(huì)言不達(dá)意，處理很多事情都不夠成熟，這樣就極大地阻礙了大學(xué)生與他人交往的順利進(jìn)行。很多大學(xué)生知道的禮儀也不是很多，因此很多方面做得不到位是也會(huì)給別人造成非常不好的印象。禮儀是人們交往的前提條件，而學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀則有助于大學(xué)生與他人形成良好的人際關(guān)系，促進(jìn)大學(xué)生的心理健康。大學(xué)的校園生活是豐富多彩的，不像小學(xué)到高中那段時(shí)期一樣局限在一個(gè)地方、一種狀態(tài)。大學(xué)的老師經(jīng)常說到的一句話就是，大學(xué)生最重要的是要學(xué)會(huì)提高自己學(xué)習(xí)的能力，而不僅僅是局限在課本。大學(xué)是從自然人向社會(huì)人過度的重要階段，大學(xué)生除了課堂學(xué)習(xí)，在校園生活和社會(huì)實(shí)踐中要接觸很多老師、同學(xué)和其他各種職業(yè)、各種角色的社會(huì)人，所以大學(xué)生要培養(yǎng)良好的禮儀修養(yǎng)，努力提高待人接物的能力。大學(xué)生的生活范圍比之前寬廣，他們的生活環(huán)境也是不斷變化的，大學(xué)生會(huì)在不同的環(huán)境中不斷地與他人進(jìn)行感情的交流和溝通，他們的自己意識(shí)也會(huì)在期間不斷地發(fā)展變化。在此期間，友誼也開始顯得尤為重要。很多事情還是需要朋友的，這里我們可以稱之為人際關(guān)系。人際關(guān)系是看不到摸不著的一個(gè)圈子，擁有一個(gè)良好的人際圈，可以讓自己的生活變得快樂和輕松。人是群居動(dòng)物，具有社會(huì)性，是不能離開人際交往而生存的。上面也提到過，社交禮儀是一種在人際交往中的行為規(guī)范，恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以贏得他人的好感，從而給自己建立一個(gè)良好的人際交往圈，在人際交往中，優(yōu)秀的社交禮儀是基礎(chǔ)。但不管怎么說，對于大學(xué)生而言，他們接觸的最多的人群還是自己的同學(xué)，所以提到的友誼大都是指同學(xué)之間的友誼。因此，通過學(xué)校內(nèi)有涵養(yǎng)的社交活動(dòng)，可以讓大學(xué)生更好地在日常交往過程中獲得同學(xué)之間的友誼，這是大學(xué)生適應(yīng)新生活的需要，也是大學(xué)生成功走向社會(huì)的需要。我們可以這樣說，在大學(xué)期間，與他人建立一個(gè)良好的人際關(guān)系，是大學(xué)生成長必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，而在其中起關(guān)鍵作用的就是社交禮儀。
學(xué)好禮儀不僅有助于提高大學(xué)生的人際交往能力，促進(jìn)大學(xué)生的心理健康，還可以提高大學(xué)生的自制力。沒有規(guī)矩，無以成方圓。每一個(gè)人都生活在被禮儀習(xí)俗和規(guī)范包圍著的環(huán)境中，因而，禮儀教育是一個(gè)人在不斷走向社會(huì)的過程中不可或缺的重要的一部分。自覺地接受禮儀約束的人，處處地表現(xiàn)出自己的涵養(yǎng)的人往往會(huì)被視為穩(wěn)重的符合社會(huì)要求的有素養(yǎng)的人。這種人往往會(huì)被人們所信賴。相反的，倘若有一個(gè)人不遵守社會(huì)禮儀的約束，那么，那個(gè)人就會(huì)被認(rèn)為是與社會(huì)格格不入的另類的人，那種人必將飽受非議，通常情況下這種人一定會(huì)周邊的人所排斥。作為一個(gè)正常的群里，人們的心里往往是渴望成功的，每個(gè)人都期待著自己能夠事業(yè)有成。而走向成功的途徑中很重要的一點(diǎn)就是熟知禮儀。我們必須要學(xué)好并且運(yùn)用好社交禮儀的知識(shí)，以此來贏得我們周圍的人的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用好禮儀常識(shí)，可以讓人與人之間的關(guān)系更加和睦，能讓我們的生活變得更加美好。正確地行使日常生活禮儀，還可以更好地向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的尊重和友善，增進(jìn)人與人之間的信任。記得之前看過一本書，上面講到人們從一開始便存在著自己的本能欲望，而很多欲望大抵是和禮儀背道而馳的，那么，在被禮儀規(guī)范充斥著的社會(huì)環(huán)境中，人們?nèi)粝胝５纳钕氯?，就要學(xué)著努力克制自己的本能欲望，而這就需要我們做到提高自己的忍耐力和承受力，讓自己的行為符合社會(huì)禮儀的規(guī)范。大學(xué)生是即將步入社會(huì)的人，大多數(shù)的大學(xué)生都有一種步入社會(huì)的強(qiáng)烈愿望，這個(gè)時(shí)候就需要大學(xué)生們?yōu)樽约簩聿饺肷鐣?huì)做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好自己的職場規(guī)則，學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)自己的形象，讓自己的言行舉止都符合禮儀規(guī)范，處理事務(wù)做到一絲不茍，做到沉著穩(wěn)重，而這一切在我看來，就是“職場禮儀”。我覺得大學(xué)生要做到這些，最首要的就是要提高自己的自制力?？梢哉f，在相互作用下，大學(xué)生自然而然便會(huì)在社會(huì)禮儀的各種要求下提高自己的自制力。
有人說過，小學(xué)之前的那段時(shí)間學(xué)的是做人，小學(xué)到高中的那段時(shí)光學(xué)的是課本知識(shí)，一直到大學(xué)之后，學(xué)生們又開始回到做人的問題上。不過，大學(xué)學(xué)的是深層次的“做人”。說到做人，就要說到日常生活禮儀。在進(jìn)行一項(xiàng)事物的時(shí)候，我們往往會(huì)在一件事物中學(xué)到相應(yīng)的東西，那么，我們在讓自己的行為合乎禮儀的同時(shí)，也會(huì)在其中學(xué)到很多的東西。禮儀是一種社會(huì)規(guī)范，是用來調(diào)整人們在社會(huì)中相互關(guān)系的一種行為準(zhǔn)則，它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗等準(zhǔn)則。其中，道德規(guī)范擁有著特殊的作用和地位，它是人們從幾千年的社會(huì)生活中慢慢歸納出來的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，它反映了人們從古今的交往中最基本的道德關(guān)系，是人們維持正常交往的重要因素。同時(shí)，禮儀也是社會(huì)主義精神文明教育體系中最為基礎(chǔ)的內(nèi)容。人們精神文明程度的體現(xiàn)其實(shí)說起來也簡單，說白了就是講文明、講禮貌。在當(dāng)今社會(huì)，普及和應(yīng)用禮儀知識(shí)就是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀的教育，可以讓大學(xué)生更好地了解到一個(gè)人的言談舉止、儀表服飾都是能反映出一個(gè)人的思想道德修養(yǎng)、精神面貌和文明程度的。大學(xué)生在這樣的禮儀規(guī)范的約束下，自然而然地便能從中提高自己的思想道德素質(zhì)和文明素養(yǎng)。
社會(huì)對大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了較高的要求，那么，大學(xué)生應(yīng)如何提升自己禮儀方面的修養(yǎng)呢？我們可以從以下幾個(gè)方面著手：
（一）、加強(qiáng)自己教育、注重個(gè)人修養(yǎng)。我們應(yīng)該多看一些有關(guān)于禮儀方面的書籍和相關(guān)視頻，同時(shí)也可以看一些有關(guān)于心理方面的書，讓自己的內(nèi)心變得充實(shí)起來。我們要堅(jiān)持走在正確的屬于自己的人生道路上，并且要做到時(shí)刻反省自己，從中不斷提升自己的素養(yǎng)。
（二）、從自己身邊的小事入手，從一點(diǎn)一滴進(jìn)行道德實(shí)踐。這樣可以促進(jìn)良好習(xí)慣的養(yǎng)成和良好道德素質(zhì)的形成?！拔鹨陨菩《粸?，勿以惡小而為之”，我們要時(shí)時(shí)刻刻的嚴(yán)格要求自己。我們要懂得基本的倫理道德要求，要學(xué)會(huì)將自己的個(gè)人修養(yǎng)在行為中體現(xiàn)出來。
（三）、扮演好自己的角色。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，每一個(gè)人扮演著自己的角色。每一個(gè)角色都有著不同的道德規(guī)范要求和行為準(zhǔn)則。作為一個(gè)合格的大學(xué)生，我們必須要做到在扮演好自己角色的同時(shí)也能讓自己適應(yīng)于周邊的環(huán)境。這也是個(gè)人禮儀修養(yǎng)的一種體現(xiàn)。真正扮演好自己的角色，同時(shí)也能讓自己的形象得到提高。
大學(xué)生對社交禮儀的認(rèn)知存在很多的漏洞，因此各個(gè)高校都在積極的開展一定的課程和活動(dòng)來進(jìn)行社交禮儀教育，從而引導(dǎo)大學(xué)生建立積極、健康的人際關(guān)系，提升自己的素養(yǎng)。這一工作，不管是在現(xiàn)在還是未來，都會(huì)是教育界的一個(gè)重要課題。
[1]王健敏.中國傳統(tǒng)禮儀文化與道德教育[j].浙江教育學(xué)院學(xué)報(bào).2004(06).
[2]焦健.談大學(xué)生日常禮儀修養(yǎng)[j].價(jià)值工程.2011(11).
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大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇十
禮儀是在人際交往中以一定的約定俗成的方式來表現(xiàn)克己敬人的過程，可以說，禮儀就是當(dāng)今社會(huì)人際交往的一張通行證。禮儀對大學(xué)生的影響主要體現(xiàn)在人際交往、個(gè)人自制力、思想道德素質(zhì)和文明修養(yǎng)等幾個(gè)方面，而且其呈現(xiàn)的影響也越來越重要，為此，大學(xué)生加強(qiáng)自身修養(yǎng)也開始成為一項(xiàng)重要的任務(wù)了。
此論文的目的是為了讓大家更好地了解禮儀和禮儀對大學(xué)生成長的現(xiàn)實(shí)意義，同時(shí)也讓大家明白提升個(gè)人修養(yǎng)的必要性，讓大家學(xué)會(huì)更好的融入周邊的環(huán)境。
禮儀是在人際交往中以一定的約定俗成的方式來表現(xiàn)克己敬人的過程，它是人們在社會(huì)交往中受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等各種因素的共同影響而形成的，它被人們所認(rèn)同，被人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的交往方式的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。為什么行為會(huì)有規(guī)范和準(zhǔn)則一說？因?yàn)樵谏鐣?huì)交往中，無論任何形式的有序交往，都離不開交往雙方或多方之間的彼此尊重和彼此認(rèn)同。交往者為了實(shí)現(xiàn)彼此間的尊重和認(rèn)同，必然會(huì)選擇一定的、共同認(rèn)可的參照標(biāo)準(zhǔn)，這種參照的重要表現(xiàn)之一就是社交禮儀。禮儀對人的行為具有規(guī)范和導(dǎo)向作用，同時(shí)禮儀也是評價(jià)人們行為善惡的尺度。人們在遵從禮儀的同時(shí)也會(huì)贏得人們的尊重，從而能更好的把握人與人之間的關(guān)系。所以禮儀是個(gè)體建立和完善人際關(guān)系的重要手段。在社會(huì)交往中，禮儀涉及穿著、交往、溝通、情商等各個(gè)方面的內(nèi)容，可以說，禮儀就是當(dāng)今社會(huì)人際交往的一張通行證。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和外在素質(zhì)的表現(xiàn)；從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種交際方式，是人際交往中約定俗成的表示友好尊重的習(xí)慣性做法，人們要學(xué)會(huì)從各種行為方式中了解行為者的想法；從傳播的角度來看，禮儀可以說是人際交往中進(jìn)行相互溝通的一種技巧。倘若將禮儀進(jìn)行分類，那么大致可以將其分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。不過，雖然說是五大分支，但其實(shí)是相對而言的，畢竟在我看來，禮儀是一門綜合性比較強(qiáng)的學(xué)科，各個(gè)分支的禮儀內(nèi)容大抵都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都是大體相同的。
學(xué)好禮儀有助于提高大學(xué)生的人際交往能力，促進(jìn)大學(xué)生的心理健康。很多當(dāng)代大學(xué)生都是在優(yōu)越的環(huán)境下長大的，大多數(shù)為獨(dú)生子女，從小受到家人的呵護(hù)，一下子接觸大學(xué)的獨(dú)立生活，多少有點(diǎn)讓他們找不到方向，每個(gè)人都想建立良好的人際關(guān)系，但大部分學(xué)生往往不能如愿以償?！案叻值湍堋钡默F(xiàn)象也越來越嚴(yán)重，他們過低的情商往往使他們在進(jìn)入社會(huì)后處處碰壁。不管怎么說，在校大學(xué)生的人際交往能力在很大程度上是不能和有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人士相比的，部分大學(xué)生缺乏人際交往的經(jīng)驗(yàn)，表示關(guān)心的時(shí)候有時(shí)還會(huì)言不達(dá)意，處理很多事情都不夠成熟，這樣就極大地阻礙了大學(xué)生與他人交往的順利進(jìn)行。很多大學(xué)生知道的禮儀也不是很多，因此很多方面做得不到位是也會(huì)給別人造成非常不好的印象。禮儀是人們交往的前提條件，而學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀則有助于大學(xué)生與他人形成良好的人際關(guān)系，促進(jìn)大學(xué)生的心理健康。大學(xué)的校園生活是豐富多彩的，不像小學(xué)到高中那段時(shí)期一樣局限在一個(gè)地方、一種狀態(tài)。
大學(xué)的老師經(jīng)常說到的一句話就是，大學(xué)生最重要的是要學(xué)會(huì)提高自己學(xué)習(xí)的能力，而不僅僅是局限在課本。大學(xué)是從自然人向社會(huì)人過度的重要階段，大學(xué)生除了課堂學(xué)習(xí)，在校園生活和社會(huì)實(shí)踐中要接觸很多老師、同學(xué)和其他各種職業(yè)、各種角色的社會(huì)人，所以大學(xué)生要培養(yǎng)良好的禮儀修養(yǎng)，努力提高待人接物的能力。大學(xué)生的生活范圍比之前寬廣，他們的生活環(huán)境也是不斷變化的，大學(xué)生會(huì)在不同的環(huán)境中不斷地與他人進(jìn)行感情的'交流和溝通，他們的自我意識(shí)也會(huì)在期間不斷地發(fā)展變化。在此期間，友誼也開始顯得尤為重要。很多事情還是需要朋友的，這里我們可以稱之為人際關(guān)系。人際關(guān)系是看不到摸不著的一個(gè)圈子，擁有一個(gè)良好的人際圈，可以讓自己的生活變得快樂和輕松。人是群居動(dòng)物，具有社會(huì)性，是不能離開人際交往而生存的。上面也提到過，社交禮儀是一種在人際交往中的行為規(guī)范，恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以贏得他人的好感，從而給自己建立一個(gè)良好的人際交往圈，在人際交往中，優(yōu)秀的社交禮儀是基礎(chǔ)。但不管怎么說，對于大學(xué)生而言，他們接觸的最多的人群還是自己的同學(xué)，所以提到的友誼大都是指同學(xué)之間的友誼。因此，通過學(xué)校內(nèi)有涵養(yǎng)的社交活動(dòng)，可以讓大學(xué)生更好地在日常交往過程中獲得同學(xué)之間的友誼，這是大學(xué)生適應(yīng)新生活的需要，也是大學(xué)生成功走向社會(huì)的需要。我們可以這樣說，在大學(xué)期間，與他人建立一個(gè)良好的人際關(guān)系，是大學(xué)生成長必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，而在其中起關(guān)鍵作用的就是社交禮儀。
學(xué)好禮儀不僅有助于提高大學(xué)生的人際交往能力，促進(jìn)大學(xué)生的心理健康，還可以提高大學(xué)生的自制力。沒有規(guī)矩，無以成方圓。每一個(gè)人都生活在被禮儀習(xí)俗和規(guī)范包圍著的環(huán)境中，因而，禮儀教育是一個(gè)人在不斷走向社會(huì)的過程中不可或缺的重要的一部分。自覺地接受禮儀約束的人，處處地表現(xiàn)出自己的涵養(yǎng)的人往往會(huì)被視為穩(wěn)重的符合社會(huì)要求的有素養(yǎng)的人。這種人往往會(huì)被人們所信賴。相反的，倘若有一個(gè)人不遵守社會(huì)禮儀的約束，那么，那個(gè)人就會(huì)被認(rèn)為是與社會(huì)格格不入的另類的人，那種人必將飽受非議，通常情況下這種人一定會(huì)周邊的人所排斥。作為一個(gè)正常的群里，人們的心里往往是渴望成功的，每個(gè)人都期待著自己能夠事業(yè)有成。而走向成功的途徑中很重要的一點(diǎn)就是熟知禮儀。我們必須要學(xué)好并且運(yùn)用好社交禮儀的知識(shí)，以此來贏得我們周圍的人的認(rèn)同。
學(xué)習(xí)和運(yùn)用好禮儀常識(shí)，可以讓人與人之間的關(guān)系更加和睦，能讓我們的生活變得更加美好。正確地行使日常生活禮儀，還可以更好地向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的尊重和友善，增進(jìn)人與人之間的信任。記得之前看過一本書，上面講到人們從一開始便存在著自己的本能欲望，而很多欲望大抵是和禮儀背道而馳的，那么，在被禮儀規(guī)范充斥著的社會(huì)環(huán)境中，人們?nèi)粝胝５纳钕氯ィ鸵獙W(xué)著努力克制自己的本能欲望，而這就需要我們做到提高自己的忍耐力和承受力，讓自己的行為符合社會(huì)禮儀的規(guī)范。大學(xué)生是即將步入社會(huì)的人，大多數(shù)的大學(xué)生都有一種步入社會(huì)的強(qiáng)烈愿望，這個(gè)時(shí)候就需要大學(xué)生們?yōu)樽约簩聿饺肷鐣?huì)做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好自己的職場規(guī)則，學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)自己的形象，讓自己的言行舉止都符合禮儀規(guī)范，處理事務(wù)做到一絲不茍，做到沉著穩(wěn)重，而這一切在我看來，就是“職場禮儀”。我覺得大學(xué)生要做到這些，最首要的就是要提高自己的自制力?？梢哉f，在相互作用下，大學(xué)生自然而然便會(huì)在社會(huì)禮儀的各種要求下提高自己的自制力。
有人說過，小學(xué)之前的那段時(shí)間學(xué)的是做人，小學(xué)到高中的那段時(shí)光學(xué)的是課本知識(shí)，一直到大學(xué)之后，學(xué)生們又開始回到做人的問題上。不過，大學(xué)學(xué)的是深層次的“做人”。說到做人，就要說到日常生活禮儀。在進(jìn)行一項(xiàng)事物的時(shí)候，我們往往會(huì)在一件事物中學(xué)到相應(yīng)的東西，那么，我們在讓自己的行為合乎禮儀的同時(shí)，也會(huì)在其中學(xué)到很多的東西。禮儀是一種社會(huì)規(guī)范，是用來調(diào)整人們在社會(huì)中相互關(guān)系的一種行為準(zhǔn)則，它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗等準(zhǔn)則。其中，道德規(guī)范擁有著特殊的作用和地位，它是人們從幾千年的社會(huì)生活中慢慢歸納出來的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，它反映了人們從古今的交往中最基本的道德關(guān)系，是人們維持正常交往的重要因素。同時(shí)，禮儀也是社會(huì)主義精神文明教育體系中最為基礎(chǔ)的內(nèi)容。人們精神文明程度的體現(xiàn)其實(shí)說起來也簡單，說白了就是講文明、講禮貌。在當(dāng)今社會(huì)，普及和應(yīng)用禮儀知識(shí)就是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀的教育，可以讓大學(xué)生更好地了解到一個(gè)人的言談舉止、儀表服飾都是能反映出一個(gè)人的思想道德修養(yǎng)、精神面貌和文明程度的。大學(xué)生在這樣的禮儀規(guī)范的約束下，自然而然地便能從中提高自己的思想道德素質(zhì)和文明素養(yǎng)。
社會(huì)對大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了較高的要求，那么，大學(xué)生應(yīng)如何提升自己禮儀方面的修養(yǎng)呢？我們可以從以下幾個(gè)方面著手：
（一）、加強(qiáng)自我教育、注重個(gè)人修養(yǎng)。我們應(yīng)該多看一些有關(guān)于禮儀方面的書籍和相關(guān)視頻，同時(shí)也可以看一些有關(guān)于心理方面的書，讓自己的內(nèi)心變得充實(shí)起來。我們要堅(jiān)持走在正確的屬于自己的人生道路上，并且要做到時(shí)刻反省自己，從中不斷提升自己的素養(yǎng)。
（二）、從自己身邊的小事入手，從一點(diǎn)一滴進(jìn)行道德實(shí)踐。這樣可以促進(jìn)良好習(xí)慣的養(yǎng)成和良好道德素質(zhì)的形成。“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，我們要時(shí)時(shí)刻刻的嚴(yán)格要求自己。我們要懂得基本的倫理道德要求，要學(xué)會(huì)將自己的個(gè)人修養(yǎng)在行為中體現(xiàn)出來。
（三）、扮演好自己的角色。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，每一個(gè)人扮演著自己的角色。每一個(gè)角色都有著不同的道德規(guī)范要求和行為準(zhǔn)則。作為一個(gè)合格的大學(xué)生，我們必須要做到在扮演好自己角色的同時(shí)也能讓自己適應(yīng)于周邊的環(huán)境。這也是個(gè)人禮儀修養(yǎng)的一種體現(xiàn)。真正扮演好自己的角色，同時(shí)也能讓自己的形象得到提高。
大學(xué)生對社交禮儀的認(rèn)知存在很多的漏洞，因此各個(gè)高校都在積極的開展一定的課程和活動(dòng)來進(jìn)行社交禮儀教育，從而引導(dǎo)大學(xué)生建立積極、健康的人際關(guān)系，提升自己的素養(yǎng)。這一工作，不管是在現(xiàn)在還是未來，都會(huì)是教育界的一個(gè)重要課題。
大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇十一
摘要：
中國是“禮儀之邦”，自古以來，都履行“禮”的準(zhǔn)則，從《周禮》到《儀禮》到《禮記》，都倡導(dǎo)人們要學(xué)習(xí)禮儀，修繕自身，以提高精神境界，達(dá)到與周圍人的和諧共存。本文對旅游業(yè)中的飯店，旅行社，會(huì)展三個(gè)方面進(jìn)行探討研究。
關(guān)鍵詞：
飯店；旅行社；會(huì)展；服務(wù)禮儀。
中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽(yù)。大力提倡社會(huì)注意精神文明的今天，講文明，講禮儀，講禮貌，是每一位公民必須具備的社會(huì)公德。中國的這種“禮”，不僅應(yīng)體現(xiàn)于做人上，更要運(yùn)用于處世上，特別是要運(yùn)用于服務(wù)當(dāng)中。旅游業(yè)作為一門服務(wù)業(yè)，更要注重“禮”的運(yùn)用，這樣不僅能夠推動(dòng)旅游信息的傳遞，更好的聯(lián)絡(luò)與客戶的感情，更能有效的協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶間的關(guān)系，從而獲得較大的收益。禮儀不僅可以彌補(bǔ)工作當(dāng)中的不足，更能招攬潛在顧客和培養(yǎng)回頭客，使顧客被企業(yè)良好的禮儀文化所吸引并達(dá)成一定的信賴，成為企業(yè)的忠誠顧客。這無非會(huì)增強(qiáng)企業(yè)在市場中的競爭力，并同時(shí)打造出中國旅游業(yè)的良好形象。
下面我從旅游管理最重要的三個(gè)部分——飯店、旅行社、會(huì)展來具體分析旅游工作人員應(yīng)具備怎樣的禮儀。
飯店是一個(gè)高度崇尚文明的場所，餐廳服務(wù)員不但要掌握業(yè)務(wù)技能，還要遵守服務(wù)中的各種禮儀，使賓客不但吃得飽，還要吃得愉快。進(jìn)入飯店，應(yīng)能夠感受到熱情親切的招待，欣賞到高雅美觀的環(huán)境和享受到周到的服務(wù)，這樣，顧客才會(huì)樂不思蜀，留連忘返。
而做到這樣的境界，需要飯店服務(wù)人員從細(xì)節(jié)做起，從自身的禮儀規(guī)范做起。最重要的一點(diǎn)就是能夠真誠相待，而又要把握分寸，根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的對策，要謙虛但又不能自卑，言行有度，禮儀適當(dāng)。另外，靈活性也十分重要，對待不同身份、地位的人群，要同等尊重又要區(qū)別對待，特別是老人小孩和殘疾人，要予以特別的照顧?？腿说慕逃尘安煌?，自然道德修養(yǎng)也有所不同，對待素質(zhì)較低的客人，要用靈活的言語對待，保留住客人的面子，給客人以良好的印象。
飯店禮儀同樣是一種商務(wù)禮儀或公關(guān)禮儀，要特別注意飯店的外在形象，其中使用禮貌用語是非常重要的，要善于運(yùn)用“你好、謝謝、再見、對不起”等基本會(huì)話，說話時(shí)要配合相應(yīng)的面部表情，要使顧客感受到對他們的珍視與尊重。外表的整潔也是服務(wù)制勝的關(guān)鍵，服務(wù)人員應(yīng)注意穿著打扮，服裝要整潔干凈，女服務(wù)員要化淡妝，男服務(wù)員要面容清爽。作為服務(wù)人員不僅應(yīng)外表親切更應(yīng)注意道德修養(yǎng)，例如拾金不昧、樂于奉獻(xiàn)等。對待來自不同文化，不同地區(qū)的顧客，要深入了解其風(fēng)俗禮儀，特別是宗教信仰，不可輕易犯忌，要注意避免不吉祥的語言、顏色等等。要注意守時(shí)守約和工作效率，避免談及隱私。
導(dǎo)游作為與顧客直接接觸的服務(wù)人員，導(dǎo)游的行為起著決定性的作用。如何加強(qiáng)導(dǎo)游人員社交禮儀規(guī)范，一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員總是把禮貌修養(yǎng)作為自身養(yǎng)不可缺少的一部分，這是事業(yè)的需要，是人格完善的需要。因此注重嚴(yán)于律己、勤奮學(xué)習(xí)努力提高自己的文化素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。在導(dǎo)游中熱情周到、高質(zhì)量地為旅游者服務(wù)。這樣的導(dǎo)游人員為旅游者提供的導(dǎo)游服務(wù)往往能夠得到他們的賞識(shí)，個(gè)人也能在競爭中獲得更多的成功機(jī)會(huì)。導(dǎo)游人員與四海賓朋、八方游客交往，掌握一些中外社交禮儀并正確運(yùn)用，不僅方便工作，而且能獲得旅游者的好感，從而獲得他們的信任。加強(qiáng)導(dǎo)游人員社交禮儀需要把握以下原則。
（一）尊重原則。禮儀雙方首先向?qū)Ψ奖硎咀鹬?，有利于禮儀環(huán)境，使人際關(guān)系進(jìn)入良性循環(huán)。反之則會(huì)使人際關(guān)系陷入惡性循環(huán)。（1）尊重體現(xiàn)在尊重他人，即真誠地看待社會(huì)交往中的他人，給對方以足夠的尊重。才能再交往中與對方和諧地共處。（2）尊重體現(xiàn)在尊重禮儀規(guī)范本身?？梢韵胂笠粋€(gè)人如果就禮儀規(guī)范本身都不尊重，他如何能能夠自覺地按照禮儀要求行事。（3）尊重還體現(xiàn)在尊重他人的禮儀習(xí)慣。世界之大文明之豐富決定了不同民族和地區(qū)可能存在著不同的禮儀形式和規(guī)范。尊重他人特有的禮儀習(xí)慣是真正知書達(dá)理的表現(xiàn)。
（二）自律原則。在交往過程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺自愿、禮貌待人、表里如一、自我對照、自我反省、自我要求、自我檢點(diǎn)、自我約束、不能妄自尊大、口是心非。要多他人、體諒他人、理解他人、做到嚴(yán)于律己、寬以待人。
（三）適度原則。適度原則是指在交往要適當(dāng)?shù)姆执?，要根?jù)具體的對象、具體情境行使相對應(yīng)的禮儀。如在與人交往時(shí)，要不卑不亢，既要熱情大方又不能輕浮諂媚。“過猶不及”把握適當(dāng)?shù)亩Y儀尺度，以雙方都覺得自然舒服的方式來遵守共同的禮儀規(guī)范。
（四）真實(shí)原則。待人以誠心誠意，言行一致，不逢場作戲。做到言必行、行必果、果必終。誠信是禮儀特征，也是一種精神。
導(dǎo)游除了要遵循以上原則外，靈活處理問題外，還特別注意言語，導(dǎo)游基本是靠嘴來工作的，說話要謙恭禮貌，切勿和旅客開不正當(dāng)?shù)耐嫘Γ膊豢芍缓蛡€(gè)別旅客交流，要公平對待所有旅客。當(dāng)受到旅客的侮辱，要充當(dāng)受害者，讓其他客人站在自己一邊。如果導(dǎo)游犯了錯(cuò)，要當(dāng)面承認(rèn)錯(cuò)誤并道歉，道歉一次即可。不要去慫恿客人去買商品，也不要對商品的質(zhì)量隨便下承諾。導(dǎo)游過程中不應(yīng)有情緒化的表現(xiàn)，不要因個(gè)人的心情影響旅客的心情，而要使整個(gè)旅行在輕松愉快中進(jìn)行。在飯店就餐時(shí)，切勿過分評論菜品和對服務(wù)員言行粗暴，這樣只會(huì)降低形象，從而影響到旅行社的聲譽(yù)。
會(huì)議禮儀要從準(zhǔn)備工作開始，參與服務(wù)的人員要有明確的分工，各司其職，明確會(huì)議目的，聽從領(lǐng)導(dǎo)，并能獨(dú)立進(jìn)行工作。會(huì)場的布置要根據(jù)會(huì)議內(nèi)容來具體安排，與內(nèi)容要協(xié)調(diào)。座次應(yīng)統(tǒng)一安排，不同的證件要區(qū)分不同的顏色、字體、紙張等。外地代表要去接站并妥善安排。根據(jù)主辦單位的要求，要提前落實(shí)會(huì)議場所及主席臺(tái)、發(fā)言席、話筒、簽到席、橫幅、背景音樂、鮮花擺放、休息室等。提前檢測影音設(shè)備，并整理好會(huì)場衛(wèi)生，檢查服務(wù)用品的配備情況，提前開好空調(diào)，部署好保安人員。
會(huì)議開始時(shí)，會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)在與會(huì)人員入場前站立在會(huì)議廳兩側(cè)，向客人點(diǎn)頭致意，為在座人員及時(shí)遞上茶水、紙巾等。與此同時(shí)，隨時(shí)注意音響設(shè)備的運(yùn)行情況，及時(shí)調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度，如遇到問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告并妥善處理，在整個(gè)會(huì)議過程中要保持安靜，不要隨意走動(dòng)，控制好自身言行。
會(huì)議結(jié)束后，應(yīng)禮貌送客，并做好會(huì)場清理工作，如發(fā)現(xiàn)客人遺落物品應(yīng)與相關(guān)單位聯(lián)系。和飯店和導(dǎo)游服務(wù)禮儀相同，會(huì)議服務(wù)人員也要保持良好的著裝和言行舉止，不要和與會(huì)人員發(fā)生爭執(zhí)，應(yīng)本著讓會(huì)議有序平安順利進(jìn)行的觀念集中精力于服務(wù)之中。
如果是涉外旅游服務(wù)禮儀，就要在周到服務(wù)的基礎(chǔ)上了解各國風(fēng)俗習(xí)慣，按照各國不同的文化提供對應(yīng)的服務(wù)，盡量營造一個(gè)貼近該國文化的服務(wù)氛圍，提供無微不至的服務(wù)。
中國素有禮儀之邦的美稱，孔子也曾說過“不知禮，無以立?！笨梢?，在古代，人們對于禮儀的重視程度。隨著時(shí)代與經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，社會(huì)文明程度不斷提高，社會(huì)對人的素質(zhì)要求也越來越高，人們對禮儀文化也越來越重視，；禮儀也漸漸滲透到了人們社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。特別是隨著中國第三產(chǎn)業(yè)中的的旅游業(yè)飛速發(fā)展，作為旅游管理專業(yè)的專業(yè)教師，更要注重禮儀的學(xué)習(xí)與運(yùn)用，并在以后的工作中更深入的學(xué)習(xí)和貫徹旅游業(yè)中的服務(wù)禮儀。
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大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇十二
社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì)。
目前，在不少高校中存在著這樣的現(xiàn)象：學(xué)生學(xué)的是高層次的道德規(guī)范，實(shí)際行為上卻往往達(dá)不到基礎(chǔ)道德的水平。這是與社交禮儀教育的缺乏分不開的。因?yàn)?，禮儀是一種社會(huì)規(guī)范，是調(diào)整社會(huì)生活成員在社會(huì)中相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則。社會(huì)規(guī)范主要包括法律規(guī)范和非法律規(guī)范兩大類別。禮儀是一種非法律規(guī)范，它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗、共同生活準(zhǔn)則等。
大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇十三
社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化，提高社會(huì)心理承受力。
人在社會(huì)化過程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，而社交禮儀教育是一個(gè)人在社會(huì)化過程中必不可少的重要內(nèi)容。因?yàn)椋Y儀是整個(gè)人生旅途中的必修課。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。自覺地接受社會(huì)禮儀約束的人，就被人們認(rèn)識(shí)為”成熟的人“，符合社會(huì)要求的人。反之，一個(gè)人如果不能遵守社會(huì)生活中的禮儀要求，他就會(huì)被該社會(huì)中的人視為”警世駭俗“的”異端“，就會(huì)受到人們的排斥，社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來對他加以約束。大學(xué)生堪稱”準(zhǔn)社會(huì)人“，還不是真正的社會(huì)人。
他們有一種強(qiáng)烈地走向社會(huì)的需要，同時(shí)又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道，如何建立良好的人際關(guān)系，如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì)，如何盡快地適應(yīng)社會(huì)生活等社會(huì)交往問題。
大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇十四
摘要:面試，就是當(dāng)面考試。懂得禮儀的人能在面試時(shí)給招聘人員留下好的印象，從而為自己加分，增加面試通過的可能性。禮儀常識(shí)要求求職者在面試的過程中自信、樂觀，符合禮儀要求，履行禮儀規(guī)范，只有這樣，才能更加順利地?fù)魯κ郑晒η舐?。對于求職者而言，其服飾除了要符合一般社交場合服飾的共同要求外，更要注重和突出服飾的職業(yè)特點(diǎn)，使你的著裝打扮與你應(yīng)聘的職位相稱，給人一種鮮明的職業(yè)形象的感覺。
[關(guān)鍵詞]:面試，服飾禮儀，求職者。
著裝體現(xiàn)著一種社會(huì)文化，體現(xiàn)著一個(gè)人的文化修養(yǎng)和審美情趣，是一個(gè)人的身份、氣質(zhì)、內(nèi)在素質(zhì)的無言介紹信。從某種意義上說，服飾是一門藝術(shù)，服飾所能傳達(dá)的情感與意蘊(yùn)甚至不是語言所能代替的。在不同場合，穿著得體、適度的人，給人留下良好的印象，而穿著不當(dāng)，則會(huì)降低人的身份，損害自身的形象。因此面試的時(shí)候，你的穿著打扮應(yīng)給人一種鮮明的職業(yè)形象的感覺。在求職過程中，面試禮儀對男、女士的著裝原則有著不同的要求。
1、西裝要筆挺。
在現(xiàn)代社交活動(dòng)中，多數(shù)人認(rèn)為“西裝革履”是現(xiàn)代職業(yè)男士的正規(guī)服飾，就求職面試活動(dòng)而言，穿西裝也是最為穩(wěn)妥和安全的，因此，西裝一般成為許多求職者的首選穿著。然而，穿西裝也有許多講究：
（1）顏色的選擇。求職者最好穿深色的西服，灰色、黑色和深藍(lán)色都是不錯(cuò)的選擇，它們給人以穩(wěn)重、可靠、干練的感覺。
（2）面料的選擇。最好選擇天然織物做的衣服。人造織物的光澤和質(zhì)地給人一種廉價(jià)的感覺，通常不如天然織物做的衣服那么有吸引力。
（3）西裝要得體。求職者要根據(jù)自身的氣質(zhì)、體型來選擇適宜的著裝。體瘦的人，最好選擇米色、鼠灰色等暖色調(diào)的西裝，這樣會(huì)顯得較為豐滿和強(qiáng)壯。體胖的人可穿深藍(lán)、深灰、深咖啡色等西裝，這樣會(huì)顯得比較苗條。
男士西裝十忌：
（1）忌西褲短，標(biāo)準(zhǔn)的西褲長度為褲管蓋住皮鞋；
（2）忌襯衫放在西褲外；
（3）忌襯衫領(lǐng)太大，領(lǐng)脖間存在空隙；
（4）忌領(lǐng)帶顏色刺目；
（5）忌領(lǐng)帶太短，一般領(lǐng)帶長度應(yīng)是領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣；
（6）忌不扣襯衫扣就打領(lǐng)帶；
（7）忌西服上衣袖子過長，應(yīng)比襯衫袖短1~2cm；
（8）忌西服的上衣、褲子口袋內(nèi)鼓鼓囊囊；
（9）忌西服配運(yùn)動(dòng)鞋；
（10）忌皮鞋和鞋帶顏色不協(xié)調(diào)。
2、襯衫要理想。
襯衫必須是長袖的，有些襯衣的袖口上有簡單的鏈扣，給人以格外注重細(xì)節(jié)的感覺。襯衫應(yīng)當(dāng)是白色或淡藍(lán)色，不帶圖案或條紋。印有交織字母的襯衫對你可能有利也可能不利，有些面試者會(huì)認(rèn)為這代表個(gè)性、成功以及自信，而其他人則可能認(rèn)為這是炫耀，甚至有點(diǎn)粗俗。最安全的辦法就是避開印有交織字母的襯衫。跟西服一樣，襯衫的最理想布料也是天然織物，要穿那些經(jīng)過精心縫制、專業(yè)洗滌、中度上漿（挺括）的全棉襯衫。
3、領(lǐng)帶要選好。
領(lǐng)帶的面料選用100%的純絲即可。不要使用亞麻或毛料，前者容易縮水，后者顯得太隨便。合成織物顯得廉價(jià)，而且打出的結(jié)也不美觀。如果穿白色或淺藍(lán)襯衣，就比較容易挑選與之相配的領(lǐng)帶；領(lǐng)帶應(yīng)當(dāng)為西服增色，且不能與西服的圖案有任何沖突；領(lǐng)帶的寬度隨衣服款式的不同而不同，穿西服時(shí)，安全的著裝規(guī)則就是領(lǐng)帶寬度要接近西服翻領(lǐng)的寬度。傳統(tǒng)的圖案如立體形、條紋、印花綢以及不太顯眼的螺旋紋布等都是可以接受的。行政主管們一直喜歡立體寬條紋，因而這種布料被稱為“權(quán)力條紋”。不過，要避開帶有圓點(diǎn)花紋、圖畫（如動(dòng)物、獵狗的頭等）、體育形象（如馬球棍和高爾夫球棒等）以及設(shè)計(jì)者的徽標(biāo)的領(lǐng)帶。很多面試人員認(rèn)為徽標(biāo)尤其令人討厭，它使人缺乏安全感，好像需要設(shè)計(jì)者的認(rèn)可才能證明你的著裝品位。
4、皮鞋要擦亮。
注意是使你的鞋面保持锃亮，鞋跟要結(jié)實(shí)，破舊的鞋跟會(huì)使人顯得疲軟而萎靡，系帶的皮鞋一定要檢查鞋帶是否干凈且系緊了。松開或未系道德鞋帶會(huì)給你你帶來不安全感甚或會(huì)將你絆倒。另外，切勿把黑鞋與棕色西裝搭配，這樣會(huì)十分不協(xié)調(diào)。
5、襪子要夠長。
如果你選擇的是一雙鞋面較低的無帶鞋，這些對你尤其重要。無論如何，襪子的顏色應(yīng)當(dāng)和西服相配。通常應(yīng)選藍(lán)、黑、深灰或深棕色，不要穿顏色鮮亮或花格的襪子。襪子要夠長，使你在疊起雙腿時(shí)不至露出有毛的皮膚，這樣十分不雅觀。而且要有足夠的彈性，使它們不至于從腿上滑下或縮成一團(tuán)。
6、頭發(fā)要干凈、自然。
求職者去應(yīng)聘時(shí)要精心梳理，保持頭發(fā)整潔，不要給人油光發(fā)亮、濕淋淋的感覺；發(fā)型簡單、樸素、穩(wěn)重大方，不要留鬢角，最好不要留中分頭；頭發(fā)也不能壓著襯衣領(lǐng)子；胡須最好刮干凈，不要留人丹胡、絡(luò)腮胡。
7、外套要便捷。
厚重的上衣已經(jīng)逐漸被輕便的新式樣代替了，因?yàn)樗鼛缀踹m用于所有場合且耐用。另外，人們潛意識(shí)中往往對淺色上裝的人投以更深的信任。如果你好好注意一下便不難發(fā)現(xiàn)在電影里扮演正面角色的男人出場上衣一般是淺色的，反之，反面角色一般是深暗色。因此，假如你要買去面試的上裝，請選擇淺色調(diào)，以示你是一位值得信任的人。
8、公文包要簡單。
簡單細(xì)長的公文包是最佳選擇。避免攜帶任何會(huì)使人想起推銷員的皮包，還要注意看看包帶或扣是否好使，把包拉上，看看是否能開合自如。當(dāng)然，別忘了把必備的簡歷等資料裝進(jìn)去。
9、注意手和指甲。
手是人體中活動(dòng)最多的部位之一，也常常是人們目光的焦點(diǎn)，因此，在面試人看你之前，先看看你的手，務(wù)必使其潔凈而不要留長指甲。
10、小飾物要簡單適宜。
（1）皮夾。一個(gè)小巧的錢包不易使口袋鼓起變形。但錢包里的東西應(yīng)是必需品。千萬不要把各種信用證、家庭生活照等塞在里面。
（2）手表。一塊手表不僅是為了計(jì)時(shí)用的，而且應(yīng)是一件裝飾品，在你支付能力范圍內(nèi)選擇高質(zhì)量的并和你的衣服相配的名牌。另外，也不應(yīng)戴米老鼠之類的手表。
（3）手帕。放一塊折疊雅致的手帕在你的西裝上部的小口袋中，不僅可增加一個(gè)男人的情調(diào)，而且還可在出現(xiàn)尷尬局面時(shí)用它做掩飾。
（4）項(xiàng)鏈、裝飾別針、手鐲、耳環(huán)等飾物都是男性求職者面試時(shí)十分忌諱的。
11、注意個(gè)人衛(wèi)生。
身上的怪味應(yīng)清除。面試時(shí)，求職者和面試官的距離一般不會(huì)很遠(yuǎn)，如果你身上散發(fā)出汗臭味、腋臭味、煙味等怪味，面試官聞到了肯定會(huì)很厭惡，這也會(huì)影響面試效果。因此，面試前務(wù)必把身上的怪味清除掉。
女士著裝以整潔美觀、穩(wěn)重大方、協(xié)調(diào)高雅為總原則，服飾色彩、款式、大小應(yīng)與自身的年齡、氣質(zhì)、膚色、體態(tài)、發(fā)型、和你擬聘職業(yè)相協(xié)調(diào)、相一致。
1、服裝的選擇要得體。
女士選擇西裝的時(shí)候要注意顏色，黑色、深藍(lán)、灰色等穩(wěn)重的顏色是比較理想的選擇?？钍讲灰^于前衛(wèi)，宜保守傳統(tǒng)，保守的穿著容易被視為有潛力的候選人，會(huì)比穿著開放的求職者更容易被錄用。
2、鞋子和絲襪與整體相協(xié)調(diào)。
鞋子的款式不應(yīng)花哨，顏色與套裝相搭配。絲襪的顏色選傳統(tǒng)常見的，比如黑色、肉色、深灰色等，但必須與整體保持和諧。不要穿鮮艷的顏色。
3、配飾挑選得當(dāng)。
（1）公文包是首選。選擇的包應(yīng)該是和整個(gè)穿著相配的，不要太大，中等或小型尺寸即可。
（2）帽子。不管你是否戴帽子，對此你必須持謹(jǐn)慎態(tài)度。假如你想要你的帽子與你全身很相配，就請選擇一頂既無飾邊也不艷麗卻很雅致的帽子。一般有面紗的松軟寬邊的法式帽子在生意場上易使人心煩。
（3）首飾。選擇盡可能簡單的飾品，面試屬于正式交往場合，不應(yīng)戴手鏈、腳鏈；一只手只帶一個(gè)戒指，而且不要戴形狀奇特的戒指，不然不方便握手，也會(huì)留下不好的印象；也不要戴太多耳環(huán)，簡潔的耳釘就可以帶來不凡的效果。
（4）眼鏡。眼鏡會(huì)使一些人外表增色，也有可能使一些人顯得不協(xié)調(diào)。盡量選擇適合自己的鏡框，式樣宜新為好。另外，千萬不可戴太陽鏡（護(hù)目鏡）去面試，當(dāng)然更不能戴反光鏡。
（5）絲巾。絲巾飄逸清秀的特點(diǎn)最能烘托出女性的美，但選擇絲巾時(shí)一定要注意與衣服的協(xié)調(diào)搭配。如花色絲巾可配素色衣服，而素色絲巾則適合艷麗的服裝。
4、發(fā)式要適宜。
在選擇發(fā)型之前，應(yīng)該先分析研究一下自己的臉型，有了徹底的了解后，才能選擇出最適合臉型的發(fā)型。一般來講，掌握以下幾個(gè)原則即可：
（1）高額頭、低額頭。如果你的臉型屬高額頭，發(fā)梢應(yīng)向下梳，做劉?；虿ɡ?，讓你的頭發(fā)遮蓋一部分前額；若是低額頭，發(fā)梢應(yīng)盡量離開前額往上梳，如果你偏愛劉海，必須要短，避免使額頭看起來更低。
（2）寬額角、窄額角。寬額角，發(fā)梢應(yīng)從兩邊向中間梳，用波浪遮掩住太寬的額角。對窄額角的年輕女士來說，情況正好相反，頭發(fā)應(yīng)沿兩邊向后梳，如果你做了劉海，則發(fā)卷不要讓它延伸至太陽穴前。
（3）高顴骨、低顴骨。高顴骨，兩鬢的頭發(fā)往前梳，超過耳線，蓋住顴骨，劉海不妨略長些，但不可梳中分式。至于低顴骨的年輕女士，兩邊的頭發(fā)應(yīng)往后梳，不要遮耳線，兩鬢可以做發(fā)卷，以中間分開更好。
（4）大鼻子、小鼻子。大鼻子，頭發(fā)應(yīng)梳高或向后梳，避免中分，因?yàn)橹蟹謺?huì)使你鼻子顯得更大，最好不要蓄劉海。小鼻子的年輕女士頭發(fā)絕不要往上梳，應(yīng)讓劉海下垂，遮住發(fā)線，但劉海不可留得過長。
（5）突下巴、縮下巴。突下巴，兩邊及額前的頭發(fā)，都應(yīng)該往上梳，讓發(fā)線顯露出來，腦后微微往上梳。縮下巴，額前和兩鬢的頭發(fā)，都應(yīng)向前梳，宜蓋劉海和波浪，腦后頭發(fā)要低而豐滿。
（6）粗短頸子、細(xì)長頸子。粗短頸子，要把頭發(fā)梳起，永遠(yuǎn)不要讓頭發(fā)遮蓋發(fā)線。細(xì)長頸子，頭發(fā)要向后梳，避免選擇較短的發(fā)式。
6、化妝要淡而美。
對于女性求職者，化妝要堅(jiān)持素雅清淡的原則，不可濃妝艷抹。
（1）嘴唇。嘴唇是臉部最富色彩、最生動(dòng)的地方，也是最吸引人的部位，所以無論如何要使嘴唇顯得有潤澤感。年輕女士宜用紫色口紅，避免用大紅或橙紅，過于刺目的嘴唇會(huì)給人以血盆大口的印象，使面試官唯恐避之不及。唇線不可畫得太深，那樣會(huì)使你的嘴顯得突出而虛假。
（2）眼睛。眼睛是心靈的窗戶，因此，眼睛在面試時(shí)的作用是舉足輕重的。為了使眼睛在面試時(shí)能動(dòng)人而傳神，面試之前就應(yīng)稍加修飾，例如女士可以描一描睫毛，使之更加?jì)趁?。眼睛小的，可以在眼睛四周輕輕地描上眼圈，但不能描得太黑太深，不要露出修飾的痕跡。單眼皮者也未必一定要去拉雙眼皮，有的單眼皮傳達(dá)出的眼神更坦率、更親切。如果你有近視、斜視和眨眼之類的毛病，就有必要戴上一副眼鏡去面試，不要讓眼睛的毛病貽誤了取勝的機(jī)會(huì)。
（3）鼻子。你可以在鼻梁上略施淡粉，因?yàn)槊嬖嚂r(shí)如果燈光太亮，會(huì)使鼻子出油發(fā)亮，如果天氣太熱，鼻梁上也容易出汗。有粉刺鼻、酒糟鼻和鼻炎者，最好提前到醫(yī)院去診治，以免妨礙面談的效果。鼻毛長的人，面試前要格外注意修剪。另外，鼻端上或眼角內(nèi)不要留有污穢物。
（4）香水。選擇香水要與自身的氣質(zhì)相配，香味宜淡，聞上去要給人以舒暢的感覺。
7、注意手和指甲。
女人的手通常是其氣質(zhì)外觀的一個(gè)方面。為充分顯示其魅力，應(yīng)保持干凈，指甲應(yīng)修剪整齊，不留長指甲、不涂艷麗的指甲油。
每個(gè)人都要經(jīng)歷至少一次面試，面試服飾禮儀是人們在交往過程中為了相互表示尊重與友好，達(dá)到交往的和諧而體現(xiàn)在服飾上的一種行為規(guī)范?！耙轮痹谂c未來雇主會(huì)面時(shí)所占的重要性，雖然很少有人愿意承認(rèn)，但是，一個(gè)人在別人心目中的印象確實(shí)受其穿著的影響。要強(qiáng)調(diào)的是，你的衣著必須能夠襯托出你的氣質(zhì)、體魄、膚色、發(fā)型與個(gè)性。作為求職者始終不應(yīng)忘記的是，你著裝打扮最終是要為推銷自己而服務(wù)的。
大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇十五
(一)服務(wù)理念：
理念一：顧全大局。
保安工作所要涉及的方方面面非常廣，所以交流也比較多，在保安工作中，我們會(huì)遇到各種各樣的人，因此我們一定要耐心做好管理對象的思想工作。具體表現(xiàn)在：對人對事的思想認(rèn)識(shí)上，語言表達(dá)上，行為表現(xiàn)上等方面。此外，我們還需要站在工作的角度，以大局出發(fā)，保證公平、公正的處理事件。
理念二：虛心學(xué)習(xí)。
保安服務(wù)工作業(yè)務(wù)范圍廣，涉及的知識(shí)多，所以一名保安需要在其保安服務(wù)中不斷的`學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為自己充電。首先要學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，熟悉保安在各類案件中的法律地位和工作任務(wù);其次要學(xué)習(xí)服務(wù)業(yè)務(wù)常識(shí)，虛心向隊(duì)伍中的老同志學(xué)習(xí)請教;最后，注重在實(shí)踐中的學(xué)習(xí)。
理念三：富有愛心。
作為一名合格的保安員首先要熱愛工作，因?yàn)橹挥袩釔圻@份工作，才能做好這份工作;其次，在保安工作中要樹立愛心理念，只有這樣才能融入到社會(huì)中。
理念四：應(yīng)急突發(fā)。
保安服務(wù)要把應(yīng)急突發(fā)作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容來抓，關(guān)鍵時(shí)候要拿得出，沖得上。平時(shí)要加強(qiáng)安全防范理念培訓(xùn)，增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事件能力訓(xùn)練。
根據(jù)當(dāng)前我國社會(huì)矛盾現(xiàn)狀，應(yīng)對突發(fā)事件的理念要有前瞻性、時(shí)效性，手段上要科學(xué)與實(shí)際相結(jié)合。
手段之一：制定各種類型的應(yīng)急預(yù)案，如：突發(fā)自然災(zāi)害預(yù)案包括發(fā)生地震、水災(zāi)、火災(zāi)、泥石流等現(xiàn)象，防震減災(zāi)應(yīng)急處置預(yù)案;突發(fā)性恐怖襲擊應(yīng)急預(yù)案;在應(yīng)對舉辦大型活動(dòng)時(shí)，人員疏散應(yīng)急預(yù)案;消防應(yīng)急預(yù)案;發(fā)生突發(fā)性治安刑事案件預(yù)案。
手段之二：就是要建立一支具有科學(xué)理念為主導(dǎo)，有著較為完善的機(jī)制體系，工作效率高、反應(yīng)快捷、人員素質(zhì)過硬的危機(jī)應(yīng)急團(tuán)隊(duì)，結(jié)合我國社會(huì)矛盾和危機(jī)產(chǎn)生的原因、危機(jī)的特征，對潛在的危機(jī)的預(yù)警、預(yù)測，一旦發(fā)生或產(chǎn)生危機(jī)的苗頭及時(shí)進(jìn)行研究、評判并采取相對應(yīng)的措施，在制定應(yīng)對危機(jī)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)時(shí)，明確戰(zhàn)略規(guī)劃側(cè)重危機(jī)管理的應(yīng)對策略，而戰(zhàn)術(shù)體系則是關(guān)注應(yīng)對的方法，經(jīng)常定期開展應(yīng)急演練時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件的能力，控制能力，干預(yù)能力是我們應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急機(jī)制體系的驗(yàn)證，從演練到完善預(yù)案體系，并使之常態(tài)化。
手段之三：情報(bào)信息收集與反饋，決策與處理。
突發(fā)事件，首先是偶發(fā)性，但是事物的發(fā)展總是相互關(guān)聯(lián)的，對于社會(huì)環(huán)境與群體類型和學(xué)校環(huán)境與治安刑事類型講，情報(bào)的收集與反饋，決策與處理就是保衛(wèi)工作在應(yīng)對處理突發(fā)事件中的主要環(huán)節(jié)，尤其是當(dāng)今信息化的高速發(fā)展，無論從那種角度我們都要對信息的收集。分析及反饋都應(yīng)該加以高度關(guān)注。
隨著我國社會(huì)飛速發(fā)展，而從新中國的成立到小康社會(huì)雛形形成只有短短幾十年，不到一個(gè)世紀(jì)，特別是我國改革開放三十年來，各項(xiàng)社會(huì)體制的建立到完善，就發(fā)達(dá)國家而言也經(jīng)歷了近百年、幾百年才達(dá)到完善，這就對我們的各項(xiàng)工作提出挑戰(zhàn)，特別是廣大民眾的思維意識(shí)與形勢的差別之大。各種安全隱患之多、突發(fā)事件之繁，將愈來愈顯現(xiàn)。
理念五：讓顧客滿意。
成功等于顧客滿意。顧客滿意了嗎？成功最重要的關(guān)鍵是就是要讓客戶滿意。你的企業(yè)不管怎么經(jīng)營，不管如何塑造品牌，如果你沒有一大群滿意的顧客，最終你的企業(yè)還是會(huì)垮臺(tái)的。把所有的焦點(diǎn)放在顧客身上。顧客滿意后，你才能獲得回報(bào)。
信譽(yù)就是寧可受到眼前的損失，也要踐行自己的承諾。講信譽(yù)的人講究的是長遠(yuǎn)的利益，而不講信譽(yù)者，追逐的不過是眼前的小利而已.人無信不立.信就是追求生命的長遠(yuǎn).
(二)新員工入職培訓(xùn)：服務(wù)意識(shí)(結(jié)合案例講解)。
新員工入職培訓(xùn)：服務(wù)意識(shí)。
一、服務(wù)的定義。
服務(wù)是指以一定的物質(zhì)資料為基礎(chǔ)，通過人的活動(dòng)創(chuàng)造出一種使用價(jià)值，從而為他人提供各種便利的行為的總和。
1、微笑：我們應(yīng)對每一位需要服務(wù)的業(yè)主或客人提供微笑服務(wù)。
2、出色、完美、精彩：應(yīng)將每一個(gè)服務(wù)工作細(xì)節(jié)都做得非常出色、完美與精彩;。
3、準(zhǔn)備：時(shí)刻準(zhǔn)備為業(yè)主或客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、看待：我們應(yīng)把每一位客人都看成是vip.(貴賓)。
5、邀請：每一次服務(wù)結(jié)束時(shí)，都應(yīng)對客人發(fā)出誠心的邀請或禮貌的問候。
6、創(chuàng)造：盡量創(chuàng)造一種舒適、融洽的氛圍。
7、眼光：應(yīng)具備的一種敏銳的洞察力，能觀察出業(yè)主或客人的需求。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)=規(guī)范服務(wù)超常服務(wù)，它主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
優(yōu)雅的服務(wù)環(huán)境;周全的服務(wù)項(xiàng)目;完善的服務(wù)設(shè)施;業(yè)主至上的服務(wù)意識(shí);熱情周到的服務(wù)態(tài)度;豐富的服務(wù)知識(shí);嫻熟的服務(wù)技能;快捷的服務(wù)效率;可靠的安全保障。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的10字針(對業(yè)主服務(wù)應(yīng)具有的態(tài)度)。
熱情、主動(dòng)、禮貌、耐心、周到。
大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇十六
職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。
對公司而言，禮儀是企業(yè)文化的重要組成部分，體現(xiàn)整個(gè)公司的人文面貌;對個(gè)人而言，良好的禮儀能夠樹立個(gè)人形象，體現(xiàn)專業(yè)化;對客戶而言，享受更上層的服務(wù)，提升對整個(gè)商務(wù)過程滿意度和良好感受。
禮儀在職場中的作用。
現(xiàn)代社會(huì)中，職場禮儀的重要性將日益凸顯，它除了可以體現(xiàn)個(gè)人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)，在全球化商務(wù)競爭中，也將成為企業(yè)形象的一部分而日益受到重視。
所以學(xué)習(xí)正規(guī)的職場禮儀是進(jìn)入社會(huì)工作時(shí)要走好的一步。
職場禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個(gè)人對社會(huì)的認(rèn)知水平，人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。
禮儀不僅體現(xiàn)在日常生活中，還體現(xiàn)在工作中，通過職場禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來約束自己，通過職場禮儀中的一些細(xì)節(jié)，會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系，從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，能在職場中如魚得水。
個(gè)人與企業(yè)的敲門磚。
輕輕的關(guān)上門;端正的坐姿;大方自然的解答，都會(huì)展現(xiàn)你很好的一面，使你贏的公司的面試。
如果一個(gè)面試的人有工作能力，但卻不懂職場禮儀，那么就算他進(jìn)入了公司，他也不一定會(huì)坐穩(wěn)位置，因?yàn)樵诠ぷ髦羞€需要許多的職場禮儀去調(diào)節(jié)上下級、同事之間的關(guān)系，在與客戶交流協(xié)商時(shí)，都需要懂得職場禮儀，如果不懂職場禮儀，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒有他強(qiáng)，但是其他同事懂得職場禮儀，知道怎樣與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，怎樣與同事之間和諧相處，那么別人自然比他爬的高，比他爬的快。
由此可見，職場禮儀是工作中要學(xué)的重要知識(shí)，只有掌握它、應(yīng)用它，你才能更好的工作。
修養(yǎng)與價(jià)值。
職場禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個(gè)人對社會(huì)的認(rèn)知水平，個(gè)人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。
通過職場禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來約束自己，通過職場禮儀中的一些細(xì)節(jié)，會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系，從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，能在職場中如魚得水。
企業(yè)的質(zhì)素水平和管理理念。
職場禮儀不僅體現(xiàn)個(gè)人的形象，它還體現(xiàn)在企業(yè)形象上，一個(gè)企業(yè)重視員工的職業(yè)禮儀，那么就會(huì)使企業(yè)體現(xiàn)出不一樣的素質(zhì)水平和企業(yè)管理理念。
著裝。
男士穿西裝要遵循三色原則，上衣，褲子，襯衫，領(lǐng)帶，鞋襪，不應(yīng)超過三種顏色。
三一律就是鞋子，腰帶公文包必須是一種顏色。
女士職場著裝必須符合個(gè)性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。
女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性，要學(xué)會(huì)怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完美和諧。
最終被別人稱贊，應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著好。
握手。
握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。
當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí)，我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。
強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。
女性們請注意：為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì)，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。
記住，在工作場所男女是平等的。
握手時(shí)，用2公斤左右的力度稍許一握，不宜超過三秒鐘，握手時(shí)，還應(yīng)注意上身稍往前傾，頭略低一些，和顏悅色的看著對方的眼睛。
員工談話禮儀。
尊重他人，談話中一些細(xì)小的地方，也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對他人的尊重。
談話中使用外語和方言，需要顧及談話的對象以及在場的其他人。
假如有人聽不懂，那就最好別用。
不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。
有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底，沒有什么是不敢談、不敢問的。
這樣做都是失禮的。
在談話時(shí)要溫文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。
在這種情況下即使占了上風(fēng)，也是得不償失的。
電梯。
主人先入，后出，先入時(shí)可以起引導(dǎo)作用，幫助客人帶路，而后出則是為了以防后面的客人跟不上前面的人，保證全部的人都能出來。
而客人應(yīng)該先出后入。
餐桌禮儀。
主客優(yōu)先。
主客還未動(dòng)筷之前，不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜，其他人才依序動(dòng)手。
有人夾菜時(shí)，不可以轉(zhuǎn)動(dòng)桌上的轉(zhuǎn)盤;有人轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤時(shí)，要留意有無刮到桌上的'餐具或菜肴。
不可一人獨(dú)占喜好的食物。
避免使用太多餐具。
中華料理的精神就是邊吃邊聊，眾人同樂，只要遵守基本禮儀，可以盡情地聊天。
其他禮儀。
在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。
在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。
跟老板出門洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。
另外，男同事跟女同事一起出門，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女性提提東西，開關(guān)車門，這項(xiàng)貼心的舉手之勞，將會(huì)為你贏得更多人緣。
打電話找某人的時(shí)候，留言時(shí)千萬別說：“請告訴他，我是某先生/某小姐。
”正確說法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：“你好，敝姓王，是oo公司的營銷主任，請某某聽到留言，回我電話好嗎?我的電話號碼是xxxxxxx，謝謝你的轉(zhuǎn)答。
問候禮儀。
問候，亦稱問好、打招呼。
一般而言，它是人們與他人相見時(shí)以語言向?qū)Ψ竭M(jìn)行致意的一種方式。
通常認(rèn)為，一個(gè)人在接觸他人時(shí)，假定不主動(dòng)問候?qū)Ψ?，或者對對方的問候不予以回?yīng)，便是十分失禮的。
在有必要問候他人時(shí)，職場商務(wù)人員主要需要在問候的次序、問候的態(tài)度、問候的內(nèi)容等三個(gè)方面加以注意。
(一)問候次序。
在正式會(huì)面時(shí)，賓主之間的問候，在具體的次序上有一定的講究。
一個(gè)人問候另一個(gè)人。
一個(gè)人與另外一個(gè)人之間的問候，通常應(yīng)為“位低者先行”。
即雙方之間身份較低者首先問候身份較高者，才是適當(dāng)?shù)摹?BR> 一個(gè)人問候多人。
一個(gè)人有必要問候多個(gè)人時(shí)，既可以籠統(tǒng)地加以問候，也可以逐個(gè)加以問候。
當(dāng)一個(gè)人逐一問候許多人時(shí)，既可以由“尊”而“卑”、由長而幼地依次而行，也可以由近而遠(yuǎn)地依次而行。
(二)問候態(tài)度。
問候是敬意的一種表現(xiàn)。
當(dāng)問候他人時(shí)，在具體態(tài)度上需要注意四點(diǎn)：
1.主動(dòng)。
問候他人，應(yīng)該積極、主動(dòng)。
當(dāng)他人首先問候自己之后，應(yīng)立即予以回應(yīng)。
2.熱情。
在問候他人時(shí)，通常應(yīng)表現(xiàn)得熱情而友好。
毫無表情，或者表情冷漠，都是應(yīng)當(dāng)避免的。
3.自然。
問候他人時(shí)的主動(dòng)、熱情的態(tài)度，必須表現(xiàn)得自然而大方。
矯揉造作、神態(tài)夸張，或者扭扭捏擔(dān)，都不會(huì)給他人以好的印象。
4.專注。
基層公務(wù)員在對其交往對象進(jìn)行問候時(shí)，應(yīng)當(dāng)面含笑意，以雙目注視對方的兩眼，以示口到、眼到、意到，專心致志。
(三)問候內(nèi)容。
問候他人，在具體內(nèi)容上大致有兩種形式，它們各有自己適用的不同范圍。
1.直接式。
所謂直接式問候，就是直截了當(dāng)?shù)匾詥柡米鳛閱柡虻闹饕獌?nèi)容。
它適用于正式的人際交往，尤其是賓主雙方初次相見。
2.間接式。
所謂間接式問候，就是以某些約定俗語成的問候語，或者在當(dāng)時(shí)條件下可以引起的話題，諸如，“忙什么呢”、“您去哪里”，來替代直接式問好。
它主要適用于非正式交往，尤其是經(jīng)常見面的熟人之間。
辦公室十大準(zhǔn)則。
1、不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己。
驕傲使人落后，謙虛使人進(jìn)步。
再有能耐，在職場生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎，強(qiáng)中自有強(qiáng)中手。
何況別人在一邊恭喜你的同時(shí)，一邊也在嫉恨你呢!
2、保持安全距離。
人與人之間應(yīng)該有個(gè)安全距離，大概是在1米左右。
除非是你特別親近的人，否則無論是說話還是其他的交往，逾越了這個(gè)距離，都會(huì)讓人產(chǎn)生不安全的感覺。
3、辦公室里有話好好說，切忌爭論。
在辦公室里與人相處要友善，說話態(tài)度要和氣，要讓覺得有親切感，不能用命令的口吻與別人說話，更不能用手指著對方，這樣會(huì)讓人覺得沒有禮貌。
即使意見不能夠統(tǒng)一，但是有些意見可以保留，對于原則性并不很強(qiáng)的問題，沒有必要爭得你死我活。
4、發(fā)出自己的聲音。
老板賞識(shí)那些有自己頭腦和主見的職員。
如果你經(jīng)常只是別人說什么你也說什么的話，那么你在辦公室里就很容易被忽視了，你在辦公室里的地位也不會(huì)很高了。
有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音，應(yīng)該敢于說出自己的想法。
5、要注意對方的年齡。
對年長的同事，經(jīng)驗(yàn)比你豐富的多，應(yīng)該持尊重、謙虛、服從的態(tài)度。
即使自己不認(rèn)為正確也要注意聆聽，而后再提出自己的意見。
在與年長的同事談話時(shí)，不必提起他的年齡，而只去稱贊其干的事情，你的話肯定會(huì)溫暖他的心，使他重新感到自己還年輕，還很健康。
6、談話必須注意對象的親疏關(guān)系。
彼此關(guān)系淺薄，交情不深，你與之暢所欲言，無所顧忌，則顯得你沒有修養(yǎng)，顯得你冒昧，對甚至容易招惹一些不必要的麻煩。
對關(guān)系不深的同事，大可聊聊閑天，只說些不痛不癢的大面話。
如果是交情匪淺的同事，則可以不斷的交流思想，促膝談心，互相關(guān)心對方的生活與私事，替對方出出主意，排憂解難。
這樣，還可以增進(jìn)彼此間的團(tuán)結(jié)與友誼，更有利于工作。
7、要注意對方的性別特征。
同性別的同事之間的談話當(dāng)然要隨便些，而對于異性同事，談話就應(yīng)特別當(dāng)心，畢竟男女有別。
女同事與男同事講話，態(tài)度要莊重大方，溫和端莊，切不可搔首弄姿，過于輕挑。
男同事在女同事面前，往往喜歡夸夸其談，談自己的冒險(xiǎn)經(jīng)歷，談自己的事業(yè)及自己的好惡，更喜歡發(fā)表自己的意見，讓聽者感到驚奇與欽佩。
所以男同事需要的是一個(gè)聽話者。
女同事要當(dāng)一個(gè)聽話者，請注意切勿太嘮叨，聲音太大，不要總想找機(jī)會(huì)打岔，糾正對方或?qū)依锏拈L短抱怨不停。
大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇十七
對一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個(gè)社會(huì)來說，禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。下面是本站小編給大家搜集整理的大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要性。希望可以幫助到大家!
時(shí)代在發(fā)展，中國在富強(qiáng)，中國日益融入到世界的大環(huán)境中去，與世界接軌也在各個(gè)方面逐步實(shí)現(xiàn)。在這種環(huán)境下，在溫飽問題已經(jīng)解決之時(shí)，人們的精神要求日益發(fā)展，我們渴望尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的和諧生存環(huán)境，尋求充滿文明與友善、真誠與安寧的溫馨空間。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們進(jìn)入大學(xué)除了學(xué)習(xí)知識(shí)更重要的是學(xué)習(xí)如何做人!有俗話說：“人字好寫，人難做?！彼远Y儀的重要性有以下幾點(diǎn)：
(一)文明禮儀是精神文明的一個(gè)重要內(nèi)容，是衡量一個(gè)人教養(yǎng)的價(jià)值尺度。
“文明禮儀是精神文明的一個(gè)重要內(nèi)容，是一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)，是衡量一個(gè)人教育程度的標(biāo)尺，文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個(gè)體道德、品質(zhì)和個(gè)性形成的基礎(chǔ)教育，也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設(shè)社會(huì)主義精神文明的基礎(chǔ)教育?！边@是一篇文章中對禮儀教育的一段評價(jià)。作為個(gè)人我更深感受到的是禮儀作為一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)的重要作用，她在衡量一個(gè)人教養(yǎng)中的尺度價(jià)值。
(二)禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開禮儀，而且人越進(jìn)步，社會(huì)生活越社會(huì)化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
(三)社交禮儀是一門具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和實(shí)用性的學(xué)科。
社交禮儀是一門具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和實(shí)用性的學(xué)科。對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育可以豐富他們的禮儀知識(shí)，讓他們明確地掌握符合社會(huì)主義道德要求的禮儀規(guī)范，并指導(dǎo)他們在實(shí)際生活中如何按照社交禮儀規(guī)范來約束自己的行為，真正做到“誠于中而行于外，慧于心而秀于言”。
現(xiàn)代大學(xué)生都養(yǎng)成了我行我素的不良行為，其缺乏禮儀的表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：
在當(dāng)代大學(xué)生中，與禮儀相悖的現(xiàn)象多有存在，有些還比較嚴(yán)重。禮儀修養(yǎng)的缺失具體表現(xiàn)在個(gè)人修養(yǎng)、社會(huì)交往等方面。例如，公共場合時(shí)?？梢钥吹诫S地吐痰，亂扔雜物，高聲談笑等缺少自我約束的失禮行為;人際交往中莽撞、冷漠、自私，缺乏基本的禮儀;追求個(gè)人生活觀念和生活方式的絕對“自我”;有的同學(xué)把無視校規(guī)校紀(jì)、行為放蕩不羈看成是個(gè)性張揚(yáng);要求別人尊重自己，卻不懂得如何尊重別人，難以與別人建立良好的合作關(guān)系等等。此類行為，與禮儀修養(yǎng)與精神文明極不和諧，引起了人們的高度關(guān)注。
我們在進(jìn)行禮儀教育的同時(shí)，為什么還會(huì)出現(xiàn)以上的現(xiàn)象呢?分析其原因大致有以下幾方面：
(一)性別、專業(yè)、職務(wù)之間的差異。
在大學(xué)里有各種各樣的專業(yè)，其禮儀教育也不盡相同。在某高職院校“學(xué)習(xí)禮儀興趣問卷調(diào)查”中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生中女生的禮儀水平要高于男生;空中乘務(wù)、酒店管理、文秘、電子商務(wù)等專業(yè)的學(xué)生禮儀素養(yǎng)普遍高于其他專業(yè);大學(xué)生中承擔(dān)角色不同表現(xiàn)的禮儀水平也不同，擔(dān)任學(xué)生會(huì)、社團(tuán)組織和班級學(xué)生干部的學(xué)生對禮儀的關(guān)注度明顯高于其他學(xué)生。
(二)成長環(huán)境、家庭背景及個(gè)人修養(yǎng)不同產(chǎn)生的差異。
大學(xué)生來自全國各地，成長環(huán)境也受不同的社會(huì)環(huán)境，家庭背景以及個(gè)人修養(yǎng)等方面的不同，禮儀修養(yǎng)也存在差異。溫情和諧家庭的學(xué)生，其表現(xiàn)為：尊敬師長、關(guān)心同學(xué)、舉止大方、服飾得體，給人以和諧愉悅的感覺。缺少家庭親情關(guān)愛的學(xué)生，養(yǎng)成一種孤獨(dú)、自卑、冷漠的性格，表現(xiàn)為：自由散漫、高傲自大、我行我素、有時(shí)甚至還縱容自己的不良行為。當(dāng)然在家庭教育中，也有不少的家長存在重知輕禮的思想。同學(xué)之間互相攀比，缺乏與人謙讓、合作的意識(shí)和團(tuán)結(jié)同學(xué)的意識(shí)。
(三)禮儀的規(guī)范性與日常不良習(xí)慣改變的艱難性的矛盾。
禮儀的功能是協(xié)調(diào)和制約人際之間關(guān)系，有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。但這種約束力不是強(qiáng)制性的，不像法律那樣威嚴(yán)，也不像道德那樣肅然。因此，有些大學(xué)生思想上對自己要求不嚴(yán)，日常生活中不拘小節(jié)，認(rèn)為不修邊幅是瀟灑。養(yǎng)成了我行我素的習(xí)慣，有些大學(xué)生為了將來謀求到理想的職業(yè)，過多集中于智力性、專業(yè)性的教育，忽視和冷落禮儀教育，造成了學(xué)生在科學(xué)知識(shí)掌握與禮儀規(guī)范養(yǎng)成之間的脫節(jié)，并表現(xiàn)在日常不良習(xí)慣改變的艱難性上，這種改變不是一朝一夕可以做到的。
1、良好的個(gè)人形象是第一競爭力在競爭日益激烈的當(dāng)今社會(huì)，形象魅力已經(jīng)成為一種核心的競爭力，形象之功，勝過千言萬語。在人才求職招聘會(huì)上，服飾得體、儀表端莊、彬彬有禮的學(xué)生更能獲得用人單位的青睞和任用。文雅的談吐、得體的舉止也是一個(gè)理想好員工的重要標(biāo)志，這已經(jīng)成為許多用人單位的共識(shí)。良好的形象會(huì)讓你和機(jī)遇結(jié)緣，形象決定了你的職業(yè)生涯，形象決定了人生的命運(yùn)。
2、“術(shù)業(yè)有專攻”的專業(yè)知識(shí)是勝任工作的基礎(chǔ)。大學(xué)生要想就業(yè)成功，必須努力學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，懂得各種服務(wù)規(guī)范、程序和要求。勤學(xué)苦練，熟練掌握本專業(yè)的服務(wù)基本技能，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
大學(xué)生懂禮儀的重要性論文篇十八
社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化，提高社會(huì)心理承受力;有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì);有利于對大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì);有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
二、熟悉職業(yè)禮儀有何意義。
(一)對于個(gè)人自身而言：
(1)熟悉職業(yè)禮儀有利于提高社會(huì)心理承受力，加強(qiáng)個(gè)人的交際能力。沒有誰能夠與世隔絕，于是就有了交際。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。
(2)熟悉職業(yè)禮儀可以提高人文素質(zhì)。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等，最終目標(biāo)是較會(huì)你學(xué)會(huì)與他人相處，學(xué)會(huì)做文明人。
(二)對于企業(yè)而言：職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場形象，得到更多資源支持的一種態(tài)度。禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個(gè)體對市場產(chǎn)生影響力的最有效的資源。每位企業(yè)個(gè)體都是企業(yè)形象的代表，員工的職場形象與職場禮儀直接影響到企業(yè)的形象。
(三)對于社會(huì)而言：熟悉職業(yè)禮儀有利于強(qiáng)化文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)，對于職場內(nèi)外的人來說，普及和應(yīng)用職業(yè)禮儀知識(shí)，也是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。
首先，明確自己為什么要學(xué)習(xí)職場禮儀。如今隨著我國以及世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成，各國間的聯(lián)系加強(qiáng)，商務(wù)往來增多，使得競爭大背景日益擴(kuò)大。如何才能在眾多企業(yè)職員中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的職場形象。其次，認(rèn)真接受職場禮儀培訓(xùn)，其中分為個(gè)人職場禮儀自我培訓(xùn)和專業(yè)職場禮儀培訓(xùn)。對于個(gè)人自我培訓(xùn)來說，主要是在日常生活中，多規(guī)范自己的言行舉止，努力做到坐有舉，行有禮;對于專業(yè)性的職場禮儀培訓(xùn)來說，主要是進(jìn)入有償性質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受一定的針對性較強(qiáng)的職場禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。最后，在實(shí)際實(shí)踐中，不斷熟悉完善職場禮儀的應(yīng)用。
職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語說得好：“腹有詩書氣自華”。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀最根本的源泉。因此大學(xué)生在今后的工作中要注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出一名員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。下面介紹些基本的職業(yè)禮儀。
1.著裝禮儀。得體的穿著，不僅可以顯得更加美麗，還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。作為一個(gè)成功的職場人，必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則：場合原則、時(shí)間原則、地點(diǎn)原則、整潔平整、配套齊全。
2.面試禮儀。
(二)面試過程中。從進(jìn)門的那一刻開始，一定要聽清楚主考官說的每一句話，按著要求進(jìn)行和流程進(jìn)行面試。在使用敬語方面要適可而止，這一點(diǎn)在平時(shí)待人接物時(shí)就應(yīng)下工夫。在面試過程中會(huì)遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況實(shí)事求是的坦率承認(rèn)為上策。
(三)面試后的其他注意事項(xiàng)。許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀，而忽略了應(yīng)聘后的善后工作，而這些步驟亦能加深別人對你的印象。
3.行為禮儀。
(1)微笑人與人相識(shí)，第一印象往往是在前幾秒鐘形成的，而要改變它卻需付出很長時(shí)間的努力。
(2)正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸立腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈v字型，身體重心放到兩腳中間。
(3)儀表禮儀。保持良好的儀表，可以使一天的心情輕松、愉快，也可使人對自己充滿信心。
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