報(bào)告是一種對(duì)某一事件、情況或問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)描述、分析和評(píng)價(jià)的書面材料，它通常包含背景介紹、數(shù)據(jù)分析、問(wèn)題分析和解決方案等內(nèi)容。報(bào)告的撰寫不僅可以幫助我們?nèi)媪私饽骋磺闆r，還可以為決策提供參考和依據(jù)?，F(xiàn)在我們需要寫一份報(bào)告了吧。報(bào)告是一種非常重要的工作文書，它要求我們要全面、客觀地展示問(wèn)題，并提出切實(shí)可行的解決方案。對(duì)于報(bào)告的寫作，我們應(yīng)該掌握一定的方法和技巧，以確保報(bào)告的有效性和說(shuō)服力。在撰寫報(bào)告時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重邏輯性和條理性，確保行文通順和思路清晰。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，供大家參考。這些報(bào)告涵蓋多個(gè)領(lǐng)域，包括市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、項(xiàng)目匯報(bào)、學(xué)術(shù)研究報(bào)告等。希望這些范文能夠給大家提供啟示和幫助，讓大家能夠更好地撰寫自己的報(bào)告。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇一
我是一名普通的小學(xué)教師，風(fēng)風(fēng)雨雨在教育第一戰(zhàn)線上奔波了長(zhǎng)達(dá)28年之久，所應(yīng)對(duì)的是天真無(wú)邪的兒童，他們是祖國(guó)的未來(lái)，承擔(dān)著中華民族偉大復(fù)興的歷史重任。通過(guò)這學(xué)期師德師風(fēng)的學(xué)習(xí)教育，我對(duì)師德師風(fēng)教育的重要好處有更近一步的明確認(rèn)識(shí)，對(duì)小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范資料也更為熟悉了。結(jié)合自己28年來(lái)的教育教學(xué)工作，自我剖析如下：
1、思想政治觀念淡薄，對(duì)黨的基本路線和方針政策學(xué)習(xí)不夠。
2、對(duì)學(xué)生的思想品德的狀況關(guān)心不夠。熱愛(ài)學(xué)生方面不夠公正、耐心。
3、在于家長(zhǎng)溝通上不夠主動(dòng)。尊重家長(zhǎng)是教師處理與學(xué)生家長(zhǎng)之間關(guān)系的準(zhǔn)則，是促進(jìn)教育合力的構(gòu)成，提高育人效果的重要環(huán)節(jié)。在尊重家長(zhǎng)方面，我愛(ài)聽取學(xué)生家長(zhǎng)意見(jiàn)和推薦，取得支持與配合，但是由于時(shí)光和家庭原因，我很少進(jìn)行家訪，往往是一個(gè)電話就解決問(wèn)題。
4、在嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)方面，我注意樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)；師德的基礎(chǔ)是愛(ài)，核心是專；我注意嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，提高業(yè)務(wù)水平；但探索教育教學(xué)規(guī)律缺乏長(zhǎng)期性，教育教學(xué)方法還缺靈活性和改善力度，提高教育、教學(xué)和科研水平還不夠快。教師自身的學(xué)識(shí)與道德水平即師德，在潛移默化中直接或間接的影響著學(xué)生，也影響著學(xué)生對(duì)我的看法，進(jìn)而影響著師生關(guān)系，所以我務(wù)必不斷學(xué)習(xí)。
1、以更新教育觀念，改變對(duì)學(xué)生居高臨下的態(tài)度，主動(dòng)、用心地建立一種民主、平等、和諧的師生關(guān)系，尊重學(xué)生人格，熱愛(ài)學(xué)生，尤其要熱愛(ài)差生和后進(jìn)生。
2、以依靠群眾的力量，群體的智慧，合作共創(chuàng)。
3、以樹立服務(wù)意識(shí)、憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，增強(qiáng)使命感、緊迫感和危機(jī)感。
4、加強(qiáng)地理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高思想和工作水平。
2、熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，關(guān)心學(xué)生，了解學(xué)生，公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。
3、刻苦研究業(yè)務(wù)，精通教學(xué)業(yè)務(wù)這是十分的重要的。只有精通業(yè)務(wù)，才能將正確的知識(shí)傳授給學(xué)生，而不致于誤人子弟。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇二
教師的靈魂，是搞好教育教學(xué)的前提保證，是教師的立身之本。我國(guó)古代大教育家孔子曾說(shuō)：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”作為教師我們要在日常教學(xué)中發(fā)揮模范、表率作用，注意自己的行為舉止，言談風(fēng)貌。
教師的一言一行都對(duì)孩子起著潛移默化的作用。教師需要從小事做起，從自我做起，率先垂范，做出表率，以高尚的人格感染人，以整潔的儀表影響人，以和藹的態(tài)度對(duì)待人，以豐富的學(xué)識(shí)引導(dǎo)人，以博大的胸懷愛(ài)護(hù)人。只有這樣，才能保證教書育人的實(shí)效，孩子才會(huì)“親其師，信其道”，進(jìn)而“樂(lè)其道”。
教師的素質(zhì)直接影響著學(xué)校的學(xué)風(fēng)和校風(fēng)，教師的形象直接關(guān)系著學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。因此，師德，不是簡(jiǎn)單的說(shuō)教，而是一種精神體現(xiàn)，一種深厚的知識(shí)內(nèi)涵和文化品位的體現(xiàn)！師德需要培養(yǎng)，需要教育，更需要的是——每位教師的自我修養(yǎng)！用自身的榜樣作用和人格魅力，讓學(xué)生佩服，從而仿效。作為一名從教多年的教師，在這次自查自糾活動(dòng)中，我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)評(píng)析自己:。
首先，社會(huì)在發(fā)展，知識(shí)在更新，知識(shí)容量在擴(kuò)大。不學(xué)習(xí)，就跟不上時(shí)代的步伐。只有不斷加強(qiáng)教育教學(xué)的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，吸收新的教育思想、教育理念、教育模式，教育方法和教育途徑。才能在業(yè)務(wù)上有新思路、新突破，再上新臺(tái)階。
其次，多年來(lái)的從教，使我認(rèn)識(shí)到：只有在平凡的崗位中踏踏實(shí)實(shí)的工作，默默無(wú)聞的付出。并自覺(jué)遵守《教師法》，以它為準(zhǔn)則，時(shí)刻提醒自己要依法執(zhí)教。這樣的人生才會(huì)過(guò)的充實(shí)有意義。
我熱愛(ài)教育，熱愛(ài)自己所從事的工作，熱愛(ài)我們的學(xué)校。因此，不論在什么時(shí)候、什么地方，我都要將校內(nèi)的利益放在第一位，時(shí)刻以“校榮我榮，校衰我恥”的精神來(lái)指引我。在做好教具、認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，不斷探索，大膽創(chuàng)新。工作中本著“心中有目標(biāo)，眼中有孩子”的原則來(lái)設(shè)計(jì)活動(dòng)，并做好記錄。
關(guān)心、熱愛(ài)孩子是教師最基本的天職。在每次的活動(dòng)中，我都要以尊重孩子、熱愛(ài)孩子為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持“一切為了孩子，為了孩子一切，為了一切孩子”，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo)，不諷刺，挖苦，歧視，不體罰和變相體罰，使孩子們愉快茁壯地成長(zhǎng)。
教育無(wú)小事，教師的一言一行都是孩子關(guān)注的方面，往往起著一種潛移默化的影響作用。而這些作用又往往是通過(guò)那些看似不起眼的細(xì)節(jié)實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)楹⒆友壑械慕處煻际蔷唧w的，而教師又是孩子心目中的“權(quán)威式人物”。所以，我要時(shí)刻銘記-——從我做起，從小事做起，從今天做起！我要以自身良好的師德形象帶動(dòng)孩子。
家長(zhǎng)是我們搞好工作的有力后盾，因此，在工作中，我要及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，認(rèn)真聽取家長(zhǎng)意見(jiàn)和建議，取得支持和配合，不指責(zé)、責(zé)備家長(zhǎng)。并且在語(yǔ)言交流中，要平和、委婉、真誠(chéng)、用誠(chéng)意使家長(zhǎng)信任你。
自覺(jué)抵制社會(huì)不良風(fēng)氣影響，不對(duì)幼兒進(jìn)行有償補(bǔ)課和收取額外的報(bào)酬。與家長(zhǎng)交往中不收禮、不吃請(qǐng)、不叫家長(zhǎng)辦事，不進(jìn)行有償家教。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇三
20xx年，我院在市委市政府、市衛(wèi)生局以及各級(jí)各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機(jī)，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)一致，按照年初制定的工作計(jì)劃，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，順利完成本年度的各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下：
為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障，我院成立了以吳維曉院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，蔡清檔副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科組長(zhǎng)為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時(shí)發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問(wèn)題，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)會(huì)議，研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問(wèn)題，結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施，并層層落實(shí)職責(zé)狀，對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決，對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題的個(gè)人，在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時(shí)，年底不得評(píng)先進(jìn)個(gè)人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我院的實(shí)際狀況我們先后制定了《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃》、《20xx—20xx年紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理年活動(dòng)工作方案》。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動(dòng)方案。為進(jìn)一步明確各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)制、辦結(jié)制、職責(zé)追究制。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我院本著誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神，層層簽字了目標(biāo)管理職責(zé)狀。為加大社會(huì)對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度，我院制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度，并聘請(qǐng)了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員；為促進(jìn)醫(yī)院的收費(fèi)透明化，我院制定了住院費(fèi)用一日清單制，并在收費(fèi)窗口為病人帶給費(fèi)用檢查查詢服務(wù)；為及時(shí)正確解決患者的投訴，我院制定了患者投訴處理制度，并上墻公開投訴渠道和流程，開通了投訴電話；為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，我院制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度。透過(guò)努力，使管理從過(guò)去經(jīng)驗(yàn)化管理步入了制度化管理的軌道，在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé)，處處有人抓。
為使全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍，我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫(yī)院透過(guò)政務(wù)公開宣傳欄向全社會(huì)公開本年度的公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)、藥品零差率、貼合計(jì)生條件人員的就診優(yōu)惠等，爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。在門診設(shè)立電子顯示屏，定期公開藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用等。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)潛力，使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的有效監(jiān)督，醫(yī)院聘請(qǐng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期征求他們對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)。并向部分出院的患者對(duì)衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，來(lái)了解我院行風(fēng)建設(shè)狀況，加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè)。同時(shí)，設(shè)立了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話。透過(guò)大力宣傳，組織學(xué)習(xí)和采取各項(xiàng)便民措施，在我院營(yíng)造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)此刻已經(jīng)成為了每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)。
我院堅(jiān)決貫徹落實(shí)《20xx晉江市糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施意見(jiàn)》中的各項(xiàng)規(guī)定，強(qiáng)化各項(xiàng)措施，并借此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開；同時(shí)借助今年開展的三個(gè)季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項(xiàng)整治等活動(dòng)，在“合理用藥、合理檢查、合理費(fèi)用”等多個(gè)方面監(jiān)督和糾正了醫(yī)生的診療行為，取得了不少成效。
第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投入資金對(duì)部分便民設(shè)施進(jìn)行了改造，帶給就做咨詢、導(dǎo)診、飲水機(jī)等便民服務(wù)，并增設(shè)了座椅，方便就診群眾。
第二，藥品采購(gòu)得到了規(guī)范。醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)或跟標(biāo)采購(gòu)，落實(shí)網(wǎng)上藥品集中采購(gòu)工作，配備和使用基本藥物，實(shí)施藥品零差率，理解電子監(jiān)管平臺(tái)對(duì)我院采購(gòu)使用的中標(biāo)藥品的行為的實(shí)施監(jiān)控，徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第三，不正之風(fēng)得到了杜絕。醫(yī)院采取層層鑒定職責(zé)狀的辦法來(lái)杜絕開藥提成和收紅包的問(wèn)題。職責(zé)狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)職責(zé)人下崗，科室和科組長(zhǎng)不能評(píng)先進(jìn)。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
第四，診療行為得到了規(guī)范。今年，經(jīng)歷了新農(nóng)合病歷檢查，我院不僅僅在病歷書寫方面得到規(guī)范，杜絕了大處方、亂收費(fèi)、濫檢查等狀況，醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識(shí)明顯增強(qiáng)。
第五，服務(wù)理念得到了端正。醫(yī)院倡導(dǎo)人文服務(wù)，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)制》和《職責(zé)追究制》等四項(xiàng)制度，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)”。衛(wèi)生院還利用以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動(dòng)的良好機(jī)遇，用心探索教育活動(dòng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑，透過(guò)形式多樣的活動(dòng)，廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)了職業(yè)的職責(zé)感、使命感和自豪感，有力地促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)。
第六，群眾滿意度得到了提升。醫(yī)院堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，透過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、規(guī)范診療行為等切實(shí)讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，結(jié)合今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的推進(jìn)，深入基層開展健康講座、健康體檢，為群眾測(cè)血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等，群眾滿意度得到了明顯提高。
20xx年衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了必須的成績(jī)，我院將在上級(jí)主管部門及各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，嚴(yán)格按照關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)的要求，鞏固開展以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動(dòng)成果，發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制，更好地履行服務(wù)，辦廣大人民群眾信得過(guò)的放心醫(yī)院，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇四
長(zhǎng)期以來(lái)，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)的意見(jiàn)》及省《關(guān)于加強(qiáng)師德建設(shè)規(guī)范普通中小學(xué)教師教育教學(xué)行為的若干意見(jiàn)》等文件精神，高度重視師德師風(fēng)工作，把師德師風(fēng)工作納入了學(xué)校工作的重要議事日程，并積極開展紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)。為進(jìn)一步做好我鎮(zhèn)師德師風(fēng)建設(shè)工作，提升教師個(gè)人師德師能，根據(jù)市教育局相關(guān)文件要求，我鎮(zhèn)對(duì)幼兒園教師師德師風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行了認(rèn)真自查，現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下：
成立了由中心園長(zhǎng)臧運(yùn)芳為組長(zhǎng)的幼兒園師德師風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了師德師風(fēng)實(shí)施意見(jiàn)。利用教師培訓(xùn)、教職工會(huì)議組織教師學(xué)習(xí)關(guān)于師德工作的文件，學(xué)習(xí)“教師師德規(guī)范”、以及《教師法》、《教育法》《義務(wù)教育法》相關(guān)法律等。加強(qiáng)教師的職業(yè)形象、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律和法制教育，提高師德修養(yǎng)，規(guī)范從業(yè)行為，通過(guò)學(xué)習(xí)，使愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵紀(jì)守法，樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好師德風(fēng)作為教師的自覺(jué)行為。要求教師在平時(shí)的工作中時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)自我反省，做幼兒的表率，提高全體教師的思想覺(jué)悟。
1、1月20日召開了全鎮(zhèn)幼兒園師德師風(fēng)建設(shè)專題會(huì)議，在會(huì)上，一方面?zhèn)鬟_(dá)了市教育局的會(huì)議精神，另一方面帶領(lǐng)大家又重新學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《十不行為準(zhǔn)則》、《諸城市教育局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園教師職業(yè)道德建設(shè)的通知》、《諸城市教育局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園規(guī)范管理的意見(jiàn)》及《幼兒園規(guī)范辦園行為督導(dǎo)評(píng)估辦法》等文件，并與全體教師簽訂《師德承諾書》，再次強(qiáng)調(diào)師德師風(fēng)建設(shè)的重要性，要求大家一定高度重視，抓緊自查自糾，我們將對(duì)存在問(wèn)題但拒不整改或整改不到位的幼兒園取消來(lái)年登記注冊(cè)資格，對(duì)存在問(wèn)題的教師依法依規(guī)處理。今年以來(lái)，我鎮(zhèn)先后多次召開師德師風(fēng)工作專題會(huì)議，研究落實(shí)師德師風(fēng)工作的各項(xiàng)任務(wù)。
2、1月22、23日我鎮(zhèn)師德師風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)轄區(qū)內(nèi)18所幼兒園進(jìn)行了細(xì)致的檢查，通過(guò)看現(xiàn)場(chǎng)、查材料等方式，對(duì)各幼兒園進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致、全面的評(píng)估工作，領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予指正，各幼兒園負(fù)責(zé)人也積極配合，表示會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)將存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，提高整體辦園水平，提升幼兒園保教質(zhì)量。
1、缺乏主動(dòng)的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、個(gè)別教師工作主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)新能力不夠突出。
繼續(xù)加強(qiáng)師德師風(fēng)學(xué)習(xí)，提高教師的思想認(rèn)識(shí)，將師德師風(fēng)的學(xué)習(xí)放在重要位置。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇五
在20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事的幫忙下，我圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作要求，工作上積極主動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則，不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作潛力，現(xiàn)將我一年來(lái)醫(yī)德工作總結(jié)如下:。
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》等資料，通過(guò)學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改善，同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的意識(shí)。
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，對(duì)待每一位前來(lái)檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終持續(xù)積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時(shí)上、下班，不遲到、不早退、不串崗。從不接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的狀況下，能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道，同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書籍等，學(xué)習(xí)最新知識(shí)、最新行業(yè)進(jìn)展。
在新的一年，我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，進(jìn)一步堅(jiān)定自我的理想和信念，虛心向同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇六
今天，我講的題目是《強(qiáng)素質(zhì)，鑄師魂，樹形像，打造人民滿意的教師隊(duì)伍》，旨在以“敬業(yè)愛(ài)生，為人師表”為核心，以“提高教師思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)”為基點(diǎn)，以“解決當(dāng)前教師在師德師風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題”為突破口，以更積極的態(tài)度、更務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更有效的方式，全面提高全校教師的師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力營(yíng)造一支品德高尚、敬業(yè)愛(ài)崗、業(yè)務(wù)精湛、為人師表的優(yōu)秀教師隊(duì)伍。下面，我就這次師德師風(fēng)教育整治活動(dòng)講幾點(diǎn)意見(jiàn)和要求。
師德為魂、學(xué)高為師、身正為范。中華民族素有崇尚師德、倡導(dǎo)師德的優(yōu)良傳統(tǒng)。教書育人，教書者必先學(xué)為人師，育人者必先行為世范，教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了教師必須具備更高的素質(zhì)，而師德是教師工作的精髓，師德是教師的靈魂。古人說(shuō)得好：“治天下之治者在人才，成天下之成者在教化”。教育者自身的思想品德、個(gè)性修養(yǎng)、道德情操都會(huì)潛移默化地滲透到教育過(guò)程中，都會(huì)感染被教育者。我國(guó)現(xiàn)代教育家葉圣陶說(shuō)：“教育工作者的全部工作就是為人師表”，可見(jiàn)師德是教師職業(yè)的本質(zhì)要求，是教師的職業(yè)底線，也是教師的終極追求。
每一個(gè)時(shí)期的師德要求都有時(shí)代鮮明的內(nèi)涵。這是因?yàn)槲覀兯幍纳鐣?huì)環(huán)境發(fā)生了巨大變化。今天，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息時(shí)代的到來(lái)。一方面，激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)呼喚高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，而人才的培養(yǎng)在于教師。現(xiàn)代人才的培養(yǎng)，對(duì)教師素質(zhì)提出了更高的要求，時(shí)代呼喚更多的德藝雙馨的教師來(lái)承擔(dān)起教書育人的光榮使命。另一方面，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，受到各種不良思潮、風(fēng)氣的影響，教師隊(duì)伍的肌體不斷受到?jīng)_擊侵蝕，一部分教師在光怪陸離的現(xiàn)實(shí)誘惑面前出現(xiàn)了動(dòng)搖和迷惘，教師師德水平有滑坡的趨勢(shì)。這些現(xiàn)象都嚴(yán)重影響了教師的正面形象，所以高舉師德大旗，捍衛(wèi)神圣的師魂，確保教師隊(duì)伍的健康和純潔，是當(dāng)前實(shí)現(xiàn)教育強(qiáng)校、師德興校的根本保障。
陶行知先生說(shuō)過(guò)：要人敬必先自敬，師德修養(yǎng)是教師人本發(fā)展的需要，它能凈化我們的心靈，增長(zhǎng)我們的智慧，提升我們的生活境界，美麗我們光彩奪目的人生。所以說(shuō)德性是一個(gè)人的底線，也是人生追求的最高境界。古人說(shuō)，厚德載物。從人生的終極意義上來(lái)說(shuō)，最大的成功就是成大德。我們常說(shuō)教師和學(xué)生共同成長(zhǎng)，除了是指教學(xué)相長(zhǎng)、業(yè)務(wù)水平的'提高以外，更重要的是自己內(nèi)心世界的充實(shí)與提高，是師德的錘煉與升華。我們?cè)诮虝诉^(guò)程中緩緩釋放的師德馨香，既溫暖著學(xué)生也溫暖著自己。具有高尚師德的人，有一種極目千里的曠達(dá)，有一種海納百川的包容，有一種愛(ài)生如子的慈善，有一種當(dāng)為而為的智慧，其內(nèi)心永遠(yuǎn)是從容而自信的。
近幾年來(lái)，我校教師職業(yè)道德教育總體上是好的。但是，我們必須清醒地看到，在新的形勢(shì)下，人民群眾對(duì)教育提出了更高、更新的要求，對(duì)學(xué)校的師德師風(fēng)建設(shè)有了更多的期望。我們教師隊(duì)伍中少數(shù)同志由于存在著以下幾個(gè)師德師風(fēng)方面的問(wèn)題而無(wú)法滿足人民群眾更高的期望。
具體表現(xiàn)為：缺乏愛(ài)崗敬業(yè)精神，教學(xué)沒(méi)有激情，得過(guò)且過(guò)；缺乏學(xué)習(xí)提高精神，學(xué)習(xí)沒(méi)有動(dòng)力，敷衍應(yīng)付；缺乏刻苦鉆研和腳踏實(shí)地精神，工作沒(méi)有干勁，常常拈輕怕重。
具體表現(xiàn)為：從事有償家教，或組織、參與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)生有償補(bǔ)課，索要或變相索要家長(zhǎng)、學(xué)生禮品、禮金，傳播違規(guī)違法言論，體罰或變相體罰學(xué)生，亂訂輔導(dǎo)資料，偏愛(ài)異性學(xué)生，接受家長(zhǎng)宴請(qǐng)，不尊重學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)，諷刺、訓(xùn)斥學(xué)生家長(zhǎng)，不守規(guī)矩、不講服從及其他嚴(yán)重違反工作紀(jì)律的行為。
具體表現(xiàn)為：居功自傲，目中無(wú)人；拉幫結(jié)派，造謠生事；不顧大局、不講團(tuán)結(jié)，等等。
在這次師德師風(fēng)整治活動(dòng)中，重點(diǎn)要培養(yǎng)教師的三種精神。一是培養(yǎng)教師“勇于探索、不斷刷新自己”的精神。要求我們的教師深入研究學(xué)生的成長(zhǎng)規(guī)律和特點(diǎn)，研究教育教學(xué)的規(guī)律和特點(diǎn)，同時(shí)也研究自身成長(zhǎng)的規(guī)律和特點(diǎn)，尋求優(yōu)質(zhì)教育和高效教學(xué)的模式和自身成長(zhǎng)的途徑。二是培養(yǎng)教師“勤于反思，不斷完善自己”的精神。要求我們的教師要及時(shí)、深入地反思自己的語(yǔ)言、行動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)、思想，在反思中不斷提升自己。三是培養(yǎng)教師“敢想敢做，不斷超越自己”的精神。敢于突破既有的思維模式，勇于實(shí)踐自己的靈感和思想，在創(chuàng)造性的工作中形成自己的教育教學(xué)風(fēng)格。從而教育和引導(dǎo)我們的教師把教育當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)，一種使命，一份責(zé)任，做到心無(wú)雜念想工作，聚精會(huì)神謀工作，盡職盡責(zé)干工作，充滿激情創(chuàng)工作。
一是強(qiáng)化正面引領(lǐng)，促進(jìn)教師提高職業(yè)修養(yǎng)。倡導(dǎo)廣大教師樹立正確的價(jià)值取向，加強(qiáng)師德典型人物的選樹和宣傳，樹立教師新形象、傳遞社會(huì)正能量。
二是強(qiáng)化考核評(píng)價(jià)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇七
為深入貫徹落實(shí)教育部、省教育廳和市教育局《關(guān)于開展師德建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制貫徹落實(shí)專項(xiàng)督查的通知》文件精神，我校堅(jiān)持把教師師德教育擺在教師隊(duì)伍建設(shè)的突出位置，大力加強(qiáng)師德建設(shè)，弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，及時(shí)組織全校教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，不斷更新師德觀念，規(guī)范師德行為，提升師德水平，強(qiáng)化師德素質(zhì)，取得了顯著成效?，F(xiàn)對(duì)我校開展師德建設(shè)情況自查總結(jié)如下：
1、成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我校及時(shí)召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，學(xué)習(xí)了上級(jí)師德活動(dòng)的相關(guān)文件精神，研究部署整個(gè)活動(dòng)。為確?！皫煹陆ㄔO(shè)”活動(dòng)扎實(shí)、有效開展，成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各處室主任為成員的師德建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、動(dòng)員學(xué)習(xí)，扎實(shí)開展。學(xué)校召開了全校教師參加的“師德建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，結(jié)合我校實(shí)際工作進(jìn)行了全面要求和布置，增強(qiáng)了全體教職工參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。要求教師充分利用課余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，制定科學(xué)合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)學(xué)完規(guī)定的篇目，并做好學(xué)習(xí)筆記，每位教師有自查自評(píng)材料、有心得體會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)交流，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大教師的責(zé)任感和使命感。
3、加強(qiáng)宣傳，濃厚氛圍。學(xué)校努力開辟師德建設(shè)專欄、展板等，及時(shí)宣傳和報(bào)道師德建設(shè)工作開展情況。對(duì)優(yōu)秀師德典型事跡及時(shí)報(bào)道，積極宣傳，營(yíng)造了濃厚的師德建設(shè)輿論氛圍。
4、借助微信，促進(jìn)交流。為了促進(jìn)交流，學(xué)校師德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將學(xué)校先進(jìn)的師德事跡、學(xué)習(xí)資料、活動(dòng)方案、信息、優(yōu)秀的做法和開展的各項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)上報(bào)，在大名教育微信群中宣傳，并在全校推廣，以便教師相互借鑒。
5、對(duì)照剖析，查擺問(wèn)題。認(rèn)真組織教師對(duì)照自身的實(shí)際和工作情況，進(jìn)行深刻的自我剖析和反思，要求教師認(rèn)真撰寫師德自查自評(píng)報(bào)告，查擺師德上存在的問(wèn)題，找出差距，揚(yáng)之所長(zhǎng)，避之所短，為提高教師個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)做好充分準(zhǔn)備。認(rèn)真撰寫學(xué)校師德建設(shè)檢查分析報(bào)告，找出學(xué)校師德建設(shè)中普遍存在的問(wèn)題，為師德建設(shè)的整改提高積累足夠的素材、做好充分的準(zhǔn)備。
6、重點(diǎn)突出、務(wù)求實(shí)效。我校師德建設(shè)工作同學(xué)校創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合，在黨員教師中，以愛(ài)崗敬業(yè)、做楷模表率為重點(diǎn)，在教師中，以師德教育為重點(diǎn)。師德建設(shè)，重在教育，重在引導(dǎo)，重在建設(shè)，我校把師德學(xué)習(xí)教育同教職工政治學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，同學(xué)校工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，采取切實(shí)措施加以保證，通過(guò)扎實(shí)工作來(lái)實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)的提高，實(shí)現(xiàn)教師的自我完善和成長(zhǎng)。在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制訂出切合本校實(shí)際的規(guī)章制度和工作機(jī)制，使廣大教職工的思想、道德、作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)明確、有章可循，使學(xué)校的師德建設(shè)工作逐步走上經(jīng)?；?、制度化的軌道，這是師德建設(shè)能否取得實(shí)效的關(guān)鍵所在。繼續(xù)大力倡導(dǎo)教書育人、為人師表的良好風(fēng)尚，努力營(yíng)造樹師德、鑄師魂、正師風(fēng)的良好氛圍，引導(dǎo)和激勵(lì)廣大教職工自覺(jué)加強(qiáng)思想建設(shè)、道德建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，真正成為學(xué)生的楷模和表率。教育廣大教師樹立新觀念，自覺(jué)抵制市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的消極影響。同時(shí)牢固樹立服務(wù)于學(xué)校教學(xué)、科研活動(dòng)的觀念，為學(xué)生健康成長(zhǎng)而積極奉獻(xiàn)，嚴(yán)于律己，嚴(yán)守紀(jì)律，清正廉潔，樹立良好的教師形象。
我校師德建設(shè)的立足點(diǎn)就在于增強(qiáng)廣大教職工教書育人、服務(wù)育人、管理育人的自覺(jué)性。堅(jiān)持以正面教育為主的原則，相信群眾、依靠群眾，樹立正面典型，充分調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性，激勵(lì)廣大教職工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，并且認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)不良風(fēng)氣進(jìn)行堅(jiān)決的整治。
通過(guò)進(jìn)行師德建設(shè)自查，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題：
1.個(gè)別教師對(duì)師德建設(shè)認(rèn)識(shí)不明確，重視程度不夠，認(rèn)為業(yè)務(wù)優(yōu)秀就是一個(gè)合格的人民教師。
2.個(gè)別年輕教師缺乏職業(yè)榮譽(yù)感，沒(méi)有樹立終身從教的思想，少數(shù)年輕教師不安心講臺(tái)，出現(xiàn)上課遲到、早退現(xiàn)象。
3.個(gè)別教師缺乏團(tuán)結(jié)合作意識(shí)，個(gè)別教師對(duì)對(duì)學(xué)校政策缺乏理解與配合。
1.健全各項(xiàng)制度，逐步建立健全師德建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，積極參加學(xué)校和上級(jí)教育部門有關(guān)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，把時(shí)間用在鉆研業(yè)務(wù)上，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真?zhèn)湔n，精益求精。
3.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，虛心求教，探索教學(xué)理論，改進(jìn)教學(xué)方法。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇八
在上級(jí)衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照有關(guān)文件統(tǒng)一部署和要求，我院對(duì)照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)積極組織展開自查，現(xiàn)將自查情況總結(jié)匯報(bào)如下：
維護(hù)人民群眾根本利益為目標(biāo)，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則和“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，以治理“回扣”、“紅包”、開單提成、大開處方、亂收費(fèi)為重點(diǎn)，以優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn)，緊密聯(lián)系專業(yè)人員隊(duì)伍現(xiàn)狀，強(qiáng)化教育和培訓(xùn)，完善制度，堅(jiān)強(qiáng)督查，嚴(yán)肅紀(jì)律，組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生方針政策、法律法規(guī)，教育引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)、端正工作態(tài)度、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真解決醫(yī)療衛(wèi)生人員在思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問(wèn)題，解決影響本單位改革發(fā)展穩(wěn)定、醫(yī)療質(zhì)量，內(nèi)部管理以及涉及群眾切身利益等實(shí)際問(wèn)題，不斷增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，樹立良好的行業(yè)形象，以開展具有中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)診療項(xiàng)目的醫(yī)療服務(wù)為主要目的，以滿足全縣人民基本醫(yī)療服務(wù)需求，為人民群眾生命身體健康保駕護(hù)航為主要工作目標(biāo)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，院領(lǐng)導(dǎo)班子專門召開專題會(huì)議，會(huì)議研究部署全院醫(yī)德考評(píng)工作的具體辦法和詳細(xì)工作方案。同時(shí)會(huì)議研究成立了有院長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員的“醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，下設(shè)辦公室由院辦室主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，建立領(lǐng)導(dǎo)小組主要工作職責(zé)和辦公室工作職責(zé)。有效的形成了上下其抓、共管，各職能科室相互協(xié)調(diào)，發(fā)揮主要作用的工作局面。并進(jìn)一步完善中醫(yī)院行政問(wèn)責(zé)實(shí)施細(xì)則，建立健全獎(jiǎng)懲制度，定期對(duì)臨床醫(yī)師各項(xiàng)醫(yī)療工作進(jìn)行督查，以及開展處方評(píng)價(jià)等工作，對(duì)違規(guī)醫(yī)師作出全院通報(bào)批評(píng)，對(duì)表現(xiàn)突出的，收到病人及病人家屬贈(zèng)送錦旗及感謝信、拒收紅包的醫(yī)務(wù)人員，予以表?yè)P(yáng)和通報(bào)嘉獎(jiǎng)。對(duì)違反醫(yī)院有關(guān)規(guī)定在臨床診療過(guò)程中在病歷、處方、抗生素使用等問(wèn)題上違規(guī)的醫(yī)師進(jìn)行署名批評(píng)，分管院長(zhǎng)找違規(guī)者談話，并限期責(zé)令整改，并直接給予相關(guān)經(jīng)濟(jì)處罰等。
針對(duì)目前社會(huì)上存在的一系列不正之風(fēng)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把糾風(fēng)工作擺到了同醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展同等位置來(lái)抓，積極貫徹落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生主管部門文件精神和有關(guān)要求，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，自我查漏補(bǔ)缺，積極整改，嚴(yán)肅紀(jì)律，堅(jiān)決杜絕一切不正之風(fēng)蔓延，對(duì)一切以傷害人民群眾切身利益為目的不法行為，堅(jiān)決予以制止。明確治理的目標(biāo)、措施和責(zé)任，組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)糾正行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理實(shí)施方案》，要求廣大職工深刻認(rèn)識(shí)到糾正醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域中收受藥品“回扣”、“紅包”、“開單提成”、“濫檢查”、“開大處方”亂收費(fèi)等不正之風(fēng)已迫在眉捷。維護(hù)“白衣天使”的光輝形象，維護(hù)人民群眾的根本利益，忠實(shí)履行“三個(gè)代表”重要思想，醫(yī)院組織自查自糾，并設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，公開服務(wù)內(nèi)容，各科室結(jié)合自身特點(diǎn)，切切實(shí)實(shí)做好糾風(fēng)工作，全院上上下下鑒訂了東至縣醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建議書，形成了一個(gè)良好的糾風(fēng)氛圍。使醫(yī)院的社會(huì)效益明顯提高。
為抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，開展文明行醫(yī)，提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證正常的醫(yī)療秩序，規(guī)范醫(yī)療行為，根據(jù)安徽省衛(wèi)生系統(tǒng)“十條禁令”和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求，院領(lǐng)導(dǎo)班子專門召開專題會(huì)議研究通過(guò)制定中醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)懲規(guī)定，規(guī)定中首先強(qiáng)調(diào)了院領(lǐng)導(dǎo)，班子成員要在廉政建設(shè)中作出榜樣起率先帶頭作用，要自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。規(guī)定中從醫(yī)務(wù)人員不得以醫(yī)謀私、收受“回扣”、亂開搭車藥、藥品及醫(yī)療器械、設(shè)備采購(gòu)、財(cái)務(wù)制度執(zhí)行等有方面作了詳細(xì)的違規(guī)處理意見(jiàn)和處罰標(biāo)準(zhǔn)。院領(lǐng)導(dǎo)班子專門召開班子會(huì)議，研究通過(guò)專門設(shè)立醫(yī)患關(guān)系辦公室，負(fù)責(zé)接待來(lái)信、來(lái)訪人員和病人投訴。醫(yī)院對(duì)于深受群眾歡迎，具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)者，周一晚七點(diǎn)院科負(fù)責(zé)人、主任例會(huì)上給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)上交的紅包，醫(yī)院給予xx%的獎(jiǎng)勵(lì)，并記錄在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人考核檔案，與評(píng)優(yōu)、晉升、晉級(jí)掛鉤。xxx年我院參加考核人員共xxx人，其中優(yōu)秀xx人，良好xxx人。xx年x月份至xx月共表彰x人，收到錦旗xxx面，感謝信xx封，拒收紅包xxxxx元人民幣。
實(shí)行政務(wù)公開醫(yī)院政務(wù)公開欄內(nèi)，每季度公開醫(yī)院人事及財(cái)務(wù)收支詳細(xì)情況，使廣大職工心中有數(shù)。對(duì)職工敏感的藥品、設(shè)備問(wèn)題實(shí)行民主管？，政務(wù)公開，成立了藥品招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格按照政策辦事。對(duì)萬(wàn)元以上的大型設(shè)備，交職代會(huì)討論，由科室遞交可行性論證報(bào)告，報(bào)衛(wèi)生局批準(zhǔn)后，由政府招標(biāo)辦統(tǒng)一采購(gòu)。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)持財(cái)務(wù)審批“一支筆”，多年來(lái)，一直是全縣財(cái)務(wù)管理先進(jìn)單位。醫(yī)院將把患者的利益放在首位，認(rèn)真抓好、管好，精心打造“無(wú)紅包醫(yī)院“，維護(hù)”誠(chéng)信醫(yī)院“的品牌。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)建設(shè)上，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視，積極積極建立健全體制、機(jī)制，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化管理。倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，組織廣大職工加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高自身修養(yǎng)樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀并充份發(fā)揮以人為本，統(tǒng)籌兼顧、互相協(xié)調(diào)的科學(xué)工作原則在各項(xiàng)敏感事情和問(wèn)題上起到全員監(jiān)督、齊抓共管，真正達(dá)到有效規(guī)范醫(yī)務(wù)人員職業(yè)行為，端正服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感、使命感、自豪感，弘揚(yáng)社會(huì)正氣，把“除人類之病痛，助健康之完美”作為我們醫(yī)務(wù)人員的永遠(yuǎn)不變的追求！
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇九
冬日午后的陽(yáng)光暖暖的照在每個(gè)孩子稚嫩的臉上。在校廣播站歡快的音樂(lè)伴奏下，他們歡鬧、嬉戲的笑聲撒滿了整個(gè)操場(chǎng)。此時(shí)，我覺(jué)得能將我的青春奉獻(xiàn)給偉大的教育事業(yè)是無(wú)比的光榮與自豪。不知不角參加工作已將近一年是時(shí)間，這一年里我非常的收益匪淺。收獲的不僅是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，更重要的是如何做一名稱職的教師。
上學(xué)期我擔(dān)任的是六年級(jí)英語(yǔ)，對(duì)于一個(gè)剛剛走出校園的我來(lái)說(shuō)，站在三尺講臺(tái)上傳授給孩子們知識(shí)，心中有些不安。第一堂課的情景至今記憶猶新。雖然課前已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備，精心設(shè)計(jì)了教學(xué)環(huán)節(jié)?？墒钦n堂上仍然出現(xiàn)了很多的紕漏，重點(diǎn)知識(shí)不突出，教學(xué)環(huán)節(jié)混亂，甚至讓學(xué)聲摸不到頭腦。課后，我認(rèn)真的做了反思，在以后的教學(xué)中我堅(jiān)持課課做反思。認(rèn)真向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常性的`做自我總結(jié)。半學(xué)期下來(lái)我的教學(xué)有了很大的提高。
隨著新時(shí)代的到來(lái)，社會(huì)對(duì)教師的要求標(biāo)準(zhǔn)也不同。新學(xué)期初，萬(wàn)校長(zhǎng)重新擬訂了教育教學(xué)常規(guī)細(xì)則，它就猶如一面鏡子，時(shí)刻的反饋著一名教師的行為。每個(gè)人都是有事業(yè)心的，我既然已經(jīng)選擇了這份事業(yè)，那么我就會(huì)認(rèn)真履行我的職責(zé)。認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，考慮教學(xué)設(shè)計(jì)的每個(gè)環(huán)節(jié)是否符合大綱的要求，是否適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展。尤其作為英語(yǔ)教師，小學(xué)的英語(yǔ)主要培養(yǎng)孩子們的興趣，因此我要考慮我的課堂教學(xué)是否會(huì)對(duì)學(xué)生的興趣產(chǎn)生有效的影響。每一節(jié)課我都會(huì)給學(xué)生展現(xiàn)我的最佳狀態(tài)，來(lái)帶動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情?？捎袝r(shí)也存在著很都是不足，比如有時(shí)學(xué)生的情緒高漲，課堂紀(jì)律失去調(diào)空，沒(méi)有做到更好的駕馭課堂的能力。或者有時(shí)控制不住自己的情緒，在學(xué)生面前發(fā)脾氣、顯得十分不冷靜，對(duì)工作產(chǎn)生一定的影響。上交材料時(shí)，并不是每一次都具有針對(duì)性的認(rèn)真完成，而是依賴于網(wǎng)絡(luò)投機(jī)取巧。對(duì)學(xué)生的了解太少，不能夠切實(shí)的因人制宜、因材施教。學(xué)校的工作安排沒(méi)有做到更好的了解，導(dǎo)致影響正常的工作。既然找出了自身存在的問(wèn)題，就要下定決心盡快的改正。根據(jù)以上的不足我做了整改措施。
1、多看、多學(xué)有關(guān)教學(xué)敘事方面的書籍，勤問(wèn)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，以做到對(duì)于課堂上的突發(fā)事件進(jìn)行正確的解決。
2、將每一次的書寫材料當(dāng)做是自我學(xué)習(xí)、自我檢驗(yàn)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真完成。
3、利用課余時(shí)間，了解學(xué)生，走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，在學(xué)生的想法中對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行改進(jìn)。
4、細(xì)心的注意觀察學(xué)校的工作安排任務(wù)，并很好的完成。
每一次的自查都是一次靈魂的洗禮，顯然這種剖析是痛苦的，但卻是必須的。成長(zhǎng)需要不斷的否定、肯定，肯定、否定，如此循環(huán)往復(fù)，才能達(dá)到真正的蛻變。我期求，在不斷的反思積累中達(dá)到頓悟，達(dá)到提升。早日成為德才兼?zhèn)涞慕處煛?BR> 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇十
為消除安全隱患，堅(jiān)決遏制重特大安全生產(chǎn)事故發(fā)生，確保二季度醫(yī)院的安全，按照《重慶市人民政府安全生產(chǎn)委員會(huì)關(guān)于二季度開展大排查大整治大執(zhí)法全力防范化解安全生產(chǎn)和自然災(zāi)害重大風(fēng)險(xiǎn)打牢高溫汛期安全基礎(chǔ)的通知》（渝安委〔2019〕7號(hào)）的要求，對(duì)醫(yī)院的消防安全、治安安全、危險(xiǎn)化學(xué)品安全、檢驗(yàn)室安全、特種設(shè)備安全等安全工作進(jìn)行了安排布置，確保無(wú)安全事故發(fā)生。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、護(hù)士長(zhǎng)參加的院例會(huì)上對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了安排部署，要求各分管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門每月對(duì)各科室的安全情況進(jìn)行檢查，各科室要首先進(jìn)行自查，檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要全院通報(bào)，存在的問(wèn)題要限期整改，做到分工明確，責(zé)任到人。
完善了《仁愛(ài)醫(yī)院火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急預(yù)案》、《放射安全操作規(guī)程》、《放射事故報(bào)告制度》，建立了特種設(shè)備各類人員主要職責(zé)及設(shè)備操作規(guī)程，完善了放射性事故、醫(yī)源性事故等應(yīng)急預(yù)案。
對(duì)人員密集的門診大樓、內(nèi)科大樓、病房、疏散走道、樓梯和安全出口的區(qū)域防火防煙分區(qū)設(shè)置、電器設(shè)備線路、消防疏散指示燈、應(yīng)急照明、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、消火栓、消防泵以及滅火器等進(jìn)行檢查。醫(yī)院安排人員每天巡查，并做好登記。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求相關(guān)部門限期整改。
規(guī)范危險(xiǎn)化學(xué)品管理，嚴(yán)防事故發(fā)生。各相關(guān)科室成立了檢查小組，對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的存儲(chǔ)環(huán)境、管理使用以及規(guī)章制度的落實(shí)情況進(jìn)行每月自查，職能部門每月抽查，確保無(wú)違反規(guī)定和制度的情況發(fā)生。組織院內(nèi)人員學(xué)習(xí)《危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急預(yù)案》、《常見(jiàn)危險(xiǎn)化學(xué)品安全技術(shù)說(shuō)明書》等規(guī)定，建立了危險(xiǎn)化學(xué)品的出入庫(kù)登記本。壓力滅菌器使用時(shí)不離人，嚴(yán)格按操作程序進(jìn)行；每周對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品進(jìn)行一次檢查清理，排除安全隱患。
都記錄在案，并按照“四不放過(guò)”的原則，分析原因，完善措施。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇十一
為全面提升醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，持續(xù)改進(jìn)衛(wèi)生健康系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)，著力解決全縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、行業(yè)作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題，改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)效能。經(jīng)研究，決定在全縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)集中整治提升活動(dòng)，現(xiàn)制定如下工作方案。
一、指導(dǎo)思想。
以******新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以維護(hù)人民群眾根本利益為目的，以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立行業(yè)新風(fēng)為主線，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境為主要內(nèi)容，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)“九不準(zhǔn)”要求，堅(jiān)持糾建并舉，標(biāo)本兼治，突出問(wèn)題導(dǎo)向，著力解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)不力，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度不健全、執(zhí)行不實(shí)、創(chuàng)新不足，醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)淡薄、態(tài)度不優(yōu)、為醫(yī)不廉等人民群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民健康服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流服務(wù)、爭(zhēng)一流業(yè)績(jī)”的目標(biāo)，為全縣衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)作風(fēng)保障。
二、實(shí)施范圍。
全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位（含民營(yíng)醫(yī)院、村衛(wèi)生室）。
三、整治目標(biāo)。
重點(diǎn)針對(duì)衛(wèi)生健康系統(tǒng)存在的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作效能、行業(yè)作風(fēng)等問(wèn)題，通過(guò)整治提升達(dá)到“三好一滿意”的目標(biāo)，服務(wù)好：服務(wù)熱情周到、文明規(guī)范、流程科學(xué)、措施便民利民，服務(wù)環(huán)境舒適安全，服務(wù)信息公開透明；質(zhì)量好：依法執(zhí)業(yè)，認(rèn)真履責(zé)，規(guī)范診療行為，藥品、醫(yī)療技術(shù)和管理規(guī)范，合理檢查、用藥與治療，醫(yī)療質(zhì)量與安全有保障；醫(yī)德好：愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)，堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂等行業(yè)不正之風(fēng)；關(guān)愛(ài)患者，弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律；群眾滿意：衛(wèi)生健康行業(yè)形象持續(xù)提升，人民群眾就醫(yī)體驗(yàn)不斷改善，醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)得到有效控制，社會(huì)滿意度有較大幅度提高。
四、整治內(nèi)容與措施。
（一）醫(yī)療衛(wèi)生管理方面。
整治內(nèi)容：
3.整治干部職工私自行醫(yī)、私自在外兼職行為；
4.整治醫(yī)療衛(wèi)生單位在安全生產(chǎn)管理方面存在的問(wèn)題。
整治措施：
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理制度，鞏固平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)成果，切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
2.嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”議事制度和工作報(bào)告制度，制定落實(shí)工作目標(biāo)任務(wù)考核制度，完善工作制度和工作程序，規(guī)范工作人員行為，依法依規(guī)辦事。
3.加大查處對(duì)公立醫(yī)療衛(wèi)生單位在藥品器械、試劑耗材、設(shè)備等采購(gòu)管理的違法違規(guī)行為和干部職工私自行醫(yī)、私自在外兼職等行為的力度，一旦發(fā)現(xiàn)沒(méi)收違法違規(guī)所得，處以相應(yīng)罰款并調(diào)離崗位或暫停執(zhí)業(yè)資格。
一旦發(fā)生，依法依規(guī)嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：
（二）醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)方面。
整治內(nèi)容：
1.整治工作人員服務(wù)意識(shí)淡薄，對(duì)病人、患者缺乏熱情，態(tài)度不端正，職業(yè)素養(yǎng)不高，服務(wù)意識(shí)淡化等問(wèn)題。
2.整治工作期間飲酒、無(wú)故離崗、不按時(shí)上下班、參與賭博，上班期間聊天、干私活、精神萎靡、吃拿卡要、弄虛作假、工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性、大局意識(shí)不強(qiáng)、履行工作職責(zé)不力、協(xié)調(diào)配合不夠、工作紀(jì)律松垮、工作作風(fēng)漂浮等問(wèn)題。
3.整治“生、冷、硬、頂、推”等不良現(xiàn)象。
4.整治執(zhí)法不力、行政不作為、方法簡(jiǎn)單、作風(fēng)粗暴、濫用職權(quán)，違反規(guī)定亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等問(wèn)題。
整治措施：
1.引導(dǎo)教育干部職工牢固樹立“群眾至上、無(wú)私奉獻(xiàn)”的服務(wù)理念，堅(jiān)決落實(shí)“誠(chéng)信守法、鉆研醫(yī)術(shù)、關(guān)愛(ài)病人、精心施治”的行為準(zhǔn)則。
加強(qiáng)日常工作巡查，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，屢教不改者扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)。
3.加強(qiáng)衛(wèi)生健康行政行為的紀(jì)律監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督，做到公平、公正、公開，發(fā)現(xiàn)執(zhí)法服務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)行為要及時(shí)查處糾正，違法者移交司法機(jī)關(guān)處理。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：丁軍、黃斌、曾才龍，責(zé)任股室：辦公室、醫(yī)政股、法監(jiān)股、規(guī)財(cái)股。
（三）醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)方面。
整治內(nèi)容：
1.整治醫(yī)務(wù)人員開大處方、貴重藥，使用高檔醫(yī)療儀器檢查。
或重復(fù)性檢查，損害群眾切身利益的問(wèn)題，確保合理檢查、合理治療、合理用藥。
2.整治為患者提供方便、舒適、良好的就醫(yī)環(huán)境和便民措施是否到位等問(wèn)題。
3.整治醫(yī)患溝通交流是否順暢，對(duì)患者看病時(shí)推諉扯皮、敷衍了事等問(wèn)題。
4.整治向患者及家屬索要好處、收受“紅包”、接受饋贈(zèng)和刻意開有回扣的藥品、大處方來(lái)謀取個(gè)人利益及不合理收費(fèi)、亂收費(fèi)等問(wèn)題。
5.整治接受疫苗、器械（耗材）等企業(yè)回扣或參加由其安排并支付費(fèi)用的旅游、娛樂(lè)等行為。
6.整治醫(yī)療服務(wù)行為不規(guī)范、醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度落實(shí)不到位等問(wèn)題。
整改措施：
1.各單位藥劑科（藥房）和院內(nèi)感染管理部門（責(zé)任人）要按要求組織對(duì)處方、醫(yī)囑和檢查檢驗(yàn)單進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，重點(diǎn)點(diǎn)評(píng)抗菌藥物、昂貴藥品和耗材等臨床應(yīng)用管理指標(biāo)，實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警制度。
2.加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度，建立長(zhǎng)效常態(tài)管理機(jī)制，進(jìn)一步美化、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，落實(shí)相應(yīng)的便民為民服務(wù)措施，改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)。
健全完善責(zé)任追究制，一旦發(fā)生事故，嚴(yán)肅追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人責(zé)任并按醫(yī)療糾紛有關(guān)規(guī)定處理。
一旦發(fā)現(xiàn)，責(zé)令上交違法違規(guī)所得并扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
5.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，不斷提升醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，做到基本核心制度及“三基三嚴(yán)”的全面有效落實(shí)。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：
（四）建立完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度。
各單位每季開展一次科室評(píng)比，設(shè)立流動(dòng)紅旗，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。單位發(fā)生安全事故、醫(yī)療事故、違紀(jì)違規(guī)等，單位和相關(guān)責(zé)任人年度考核評(píng)優(yōu)評(píng)當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看先一票否決。
根據(jù)考評(píng)情況，將考評(píng)分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)檔次，考評(píng)情況與年度考核定級(jí)、績(jī)效工資和年終獎(jiǎng)金掛鉤。
將醫(yī)務(wù)人員考評(píng)結(jié)果記入個(gè)人檔案，作為醫(yī)務(wù)人員晉升晉級(jí)、評(píng)先評(píng)優(yōu)、干部推薦任用的重要依據(jù)。
各單位要在醒目位置設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴箱，定期收集病人及家屬所反映的問(wèn)題，并及時(shí)將問(wèn)題進(jìn)行匯總處理；圍繞“看病難、看病貴”等問(wèn)題，建立對(duì)住院病人滿意度調(diào)查機(jī)制，在患者入院后對(duì)其及家屬發(fā)放滿意度調(diào)查表，及時(shí)征求意見(jiàn)，動(dòng)態(tài)掌握醫(yī)院管理、醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題，并及時(shí)予以糾正。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：
五、實(shí)施步驟。
第一階段：動(dòng)員部署階段（2020年10月27日—11月5日）。
制定方案，成立專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治提升活動(dòng)動(dòng)員部署大會(huì)。各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)結(jié)合實(shí)際，制定相應(yīng)的工作方案，成立組織機(jī)構(gòu)，召開動(dòng)員大會(huì)層層傳達(dá)和動(dòng)員部署，并于11月5日前報(bào)委辦公室。各單位要集中一段時(shí)間組織專題學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員思想素質(zhì)，把全系統(tǒng)廣大干部職工的思想統(tǒng)一到整治提升活動(dòng)上來(lái)。
第二階段：自查自糾階段（2020年11月6日—11月30日）。
各單位要根據(jù)本方案活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行全面自查自糾，同時(shí)設(shè)立投訴舉報(bào)箱和舉報(bào)電話（縣衛(wèi)健委投訴舉報(bào)電話：8442126），廣泛征求意見(jiàn)，及時(shí)受理舉報(bào)信和電話，嚴(yán)肅查處問(wèn)題線索。一條一條梳理存在的問(wèn)題，及時(shí)研究制定具體整改方案，落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室，明確具體責(zé)任人員以及整改時(shí)限（附件1），并報(bào)專項(xiàng)集中整治提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核后實(shí)施。
第三階段：整治提升階段（2020年12月1日—12月31日）。
各醫(yī)療衛(wèi)生單位對(duì)照整改方案和自查存在的問(wèn)題逐條落實(shí)整改措施，明確責(zé)任人，完善相關(guān)管理制度。縣衛(wèi)健委成立專項(xiàng)集中整治提升督查組，通過(guò)明察暗訪對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反饋，督促整改，各單位每周上報(bào)一次整治整改情況（附件2）。督導(dǎo)檢查過(guò)程中，對(duì)各單位開展整治工作情況進(jìn)行銷號(hào)驗(yàn)收，對(duì)工作不實(shí)、效果不佳的要責(zé)令限期整改，對(duì)弄虛作假、蒙混過(guò)關(guān)的要重新“回爐”整改，并予以通報(bào)批評(píng)；對(duì)相關(guān)人員按照責(zé)任追究的有關(guān)規(guī)定，給予行政、經(jīng)濟(jì)方面的處罰，與職級(jí)晉升聘任、干部任用、評(píng)先、獎(jiǎng)懲等掛鉤。各單位要對(duì)此次開展活動(dòng)的情況進(jìn)行階段性總結(jié)，收集和總結(jié)活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和好典型，及時(shí)推廣。
六、工作要求。
（二）壓實(shí)工作責(zé)任。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員都要以身作則，抓好作風(fēng)，帶好行風(fēng)。要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作納入總體工作部署，與業(yè)務(wù)工作通盤考慮，統(tǒng)籌謀劃，協(xié)調(diào)推進(jìn)。各單位“一把手”是第一責(zé)任人，必須親自抓、負(fù)總責(zé)，要高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的關(guān)系，堅(jiān)持一手抓衛(wèi)生改革發(fā)展，一手抓作風(fēng)建設(shè)，始終把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的全過(guò)程。
（三）注重宣傳引導(dǎo)。要堅(jiān)持宣傳先行、輿論先導(dǎo)、聲勢(shì)先造，充分依托各類媒體平臺(tái)，采取各種宣傳手段，深入宣傳開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重大意義、總體部署和工作要求，發(fā)動(dòng)人民群眾積極參與監(jiān)督，在全縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)形成人人關(guān)注、人人參與的濃厚氛圍。從第一階段開始，各單位每周向醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)集中整治提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室至少上報(bào)一篇活動(dòng)材料，大力宣傳工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好典型，曝光一批反面典型，通報(bào)一批違規(guī)現(xiàn)象，為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的深入開展?fàn)I造強(qiáng)大的聲勢(shì)和良好的社會(huì)輿論環(huán)境。
（四）嚴(yán)肅督查問(wèn)責(zé)。各單位要主動(dòng)接受社會(huì)、群眾和輿論監(jiān)督，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，要高度重視，專題分析，限期整改。要加強(qiáng)督查指導(dǎo)，采取明察暗訪、定期檢查、跟蹤督辦等多種形式，確保不走過(guò)場(chǎng)。對(duì)落實(shí)不力、流于形式的單位，要堅(jiān)決予以通報(bào)批評(píng)；對(duì)不認(rèn)真履行職責(zé)，造成不良影響的，要嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任；對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為，將秉公處理，不徇私情，嚴(yán)厲查處。特別是對(duì)于負(fù)面典型，在嚴(yán)肅處理的同時(shí)，要及時(shí)通報(bào)。力爭(zhēng)通過(guò)此項(xiàng)工作開展，使廣大干部職工有觸動(dòng)、有壓力、有動(dòng)力、有活力、有干勁，推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理常態(tài)、長(zhǎng)效，真正以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成效取信于民。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇十二
各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)：
為加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理用藥、合理檢查、合理治療水平，規(guī)范收費(fèi)，全面提升醫(yī)療質(zhì)量，改善患者就醫(yī)感受，經(jīng)研究決定，在全縣衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，特制定以下實(shí)施方案。
以黨的十八大、十九大會(huì)議精神和習(xí)近平總書記講話精神為指導(dǎo)，著力解決各醫(yī)療單位及醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)水平，全面加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，樹立良好的衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)形象。
。
通過(guò)開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治行動(dòng)”,全面加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
（一）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要通過(guò)多種形式,教育醫(yī)護(hù)人員樹立正確的“世界觀、人生觀、價(jià)值觀”,加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，大力弘揚(yáng)白求恩精神，樹立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚；加強(qiáng)職業(yè)道德教育，增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)工作者自我學(xué)習(xí)、自我管理、自我約束的自覺(jué)性，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感。
（二）開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比活動(dòng)”。在醫(yī)護(hù)人員中開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比活動(dòng)”，改善服務(wù)態(tài)度，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語(yǔ)，堅(jiān)決杜絕服務(wù)禁語(yǔ)。對(duì)患者一視同仁，做到態(tài)度和藹、有問(wèn)必答、溫馨服務(wù)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步提升服務(wù)水平，改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，為病人提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式，公布投訴電話、信箱，及時(shí)受理、處置患者投訴，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的改善。衛(wèi)計(jì)委將通過(guò)明查暗訪等形式，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的掛號(hào)處、收費(fèi)處、藥房、急診科、護(hù)士站、檢驗(yàn)科等輔助檢查科室等窗口進(jìn)行檢查。
（三）全面提升醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，切實(shí)把首診負(fù)責(zé)制等各項(xiàng)核心制度落到實(shí)處。要進(jìn)一步提升醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。要進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)時(shí)段的管理。通過(guò)開展崗位練兵技能競(jìng)賽等活動(dòng)，全面提升醫(yī)療質(zhì)量。
（四）開展“三合理”檢查工作。通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的形式，由第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)全縣一級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方、病歷開展點(diǎn)評(píng)，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行公示，嚴(yán)肅查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)不合理用藥、不合理檢查、不合理治療等問(wèn)題，全面提高群眾滿意度。
（五）嚴(yán)格遵守加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”，落實(shí)廉潔行醫(yī)各項(xiàng)規(guī)定。一是不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個(gè)人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤；二是不準(zhǔn)開單提成；三是不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)；四是不準(zhǔn)違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助；五是不準(zhǔn)參與推銷活動(dòng)和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告；六是不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方；七是不準(zhǔn)違規(guī)私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品；八是不準(zhǔn)收受回扣；九是不準(zhǔn)收受患者“紅包”等。開展警示教育，不斷筑牢醫(yī)務(wù)人員防腐拒變的底線。
。
本次活動(dòng)從2018年3月開始，至2018年12月底結(jié)束，分四個(gè)階段進(jìn)行。
（一）學(xué)習(xí)教育階段（2月15日--5月31日）。
1．制定實(shí)施方案。成立“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，周密安排部署，確?；顒?dòng)扎實(shí)開展。
2．廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要利用宣傳欄、電子屏、召開會(huì)議等方式進(jìn)行宣傳，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，提高每位醫(yī)務(wù)人員對(duì)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培養(yǎng)的自覺(jué)性。
3．開展教育活動(dòng)。各單位要組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范及相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)（《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則-衛(wèi)計(jì)委第12號(hào)》、《護(hù)士條例》，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)中心還需組織衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《江蘇省鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊(cè)管理辦法》），認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》文件精神，學(xué)習(xí)教育要求全員參加；組織醫(yī)務(wù)人員開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治”主題活動(dòng)大討論，緊緊圍繞“如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”、“如何做稱職的醫(yī)務(wù)人員”等內(nèi)容進(jìn)行討論。所有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)需在3月1日前組織單位全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)師法律法規(guī)和相關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)內(nèi)容要有簽到、圖片和考試內(nèi)容，學(xué)習(xí)材料在3月1日前上報(bào)衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政科806室備案。
（二）查擺問(wèn)題階段（6月1日--9月30日）。
1.單位查擺。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要通過(guò)組織問(wèn)卷調(diào)查、發(fā)放征求意見(jiàn)函、召開座談會(huì)、民主評(píng)議等形式，廣泛征求患者、家屬、行風(fēng)監(jiān)督員、社會(huì)各界對(duì)單位及醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議。
2.民主評(píng)議。衛(wèi)計(jì)委在人大代表、政協(xié)委員、離退休人員、社會(huì)群眾、媒體等單位或部門聘請(qǐng)醫(yī)療行風(fēng)監(jiān)督員，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行明察暗訪，監(jiān)督評(píng)價(jià)，對(duì)單位及醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)議，開展“萬(wàn)名群眾評(píng)醫(yī)院”、“名醫(yī)評(píng)選”、醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良行為公示等活動(dòng)。
（三）整改落實(shí)階段（10月1日--10月31日）。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真對(duì)查找出和評(píng)議中反映的問(wèn)題進(jìn)行充分梳理，制定切實(shí)可行的整改措施，確保整改落實(shí)到位。
1．建立問(wèn)題臺(tái)賬。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真開展自查工作，對(duì)梳理出的問(wèn)題建立問(wèn)題臺(tái)帳，進(jìn)一步明確哪些是群眾反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
2．狠抓整改落實(shí)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要針對(duì)查找出的問(wèn)題制定出整改方案和計(jì)劃，群眾反映強(qiáng)烈的必須馬上整改，短期內(nèi)難以解決的要限時(shí)拿出解決問(wèn)題的措施。縣衛(wèi)生計(jì)生委將不定期督查各單位及醫(yī)務(wù)人員整改落實(shí)情況。
3．開展醫(yī)德考評(píng)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度的指導(dǎo)意見(jiàn)（試行）》開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作，將考評(píng)結(jié)果記入醫(yī)務(wù)人員個(gè)人醫(yī)德檔案，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員當(dāng)年的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資等掛鉤。
（四）開展觀摩評(píng)比（11月1日至12月20日）。
1.檢查對(duì)象：全縣一級(jí)以上醫(yī)院。
2.檢查內(nèi)容：
（1）醫(yī)院的整體環(huán)境（院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療秩序、服務(wù)流程、病員用餐環(huán)境）、分級(jí)診療。（醫(yī)政科）。
（2）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科室設(shè)置、醫(yī)療設(shè)備配備。（法規(guī)科）。
（3）安全生產(chǎn)、院內(nèi)綠化、兩廢處理、公共廁所。（安全生產(chǎn)辦）。
（4）醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范（病歷質(zhì)量、處方質(zhì)量、小手術(shù)室、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室）。（醫(yī)院臨床專家）。
（5）急診科規(guī)范化建設(shè)、輸液室和病房、護(hù)士站規(guī)范化建設(shè)。（醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)）。
（6）傳染病防治、預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)（疾控科）。
（7）衛(wèi)技人員隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)、醫(yī)護(hù)人員儀表。（衛(wèi)生計(jì)生執(zhí)法大隊(duì)）。
（8）邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和社會(huì)群眾開展醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量明查暗訪。
通過(guò)工作組檢查和暗訪組檢查，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行打分排名，并進(jìn)行公示。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為本單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治行動(dòng)的第一責(zé)任人。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要高度重視，精心部署，周密安排，制定方案，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，抓好落實(shí)。
（二）明確任務(wù)，強(qiáng)化督查。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，縣衛(wèi)生計(jì)生委將定期不定期對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)活動(dòng)開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。對(duì)活動(dòng)中領(lǐng)導(dǎo)不重視，措施不得力，工作開展滯后、走形式、走過(guò)場(chǎng)，單位或個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并責(zé)令限期整改。
為進(jìn)一步引深衛(wèi)生健康系統(tǒng)“。
不忘初心。
牢記使命”主題教育工作，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固堅(jiān)守為人民健康服務(wù)的初心，切實(shí)擔(dān)負(fù)起保護(hù)人民群眾健康的神圣使命，結(jié)合全省正在開展的整治侵害群眾利益專項(xiàng)工作要求，山西省衛(wèi)生健康委日前印發(fā)《關(guān)于開展醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治工作的通知》，部署在全省開展為期一個(gè)月的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治工作。
省衛(wèi)生健康委對(duì)做好專項(xiàng)整治工作提出六條要求：
一是進(jìn)一步加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)，切實(shí)動(dòng)員各級(jí)黨委履行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任；
三是進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)，提升患者就醫(yī)滿意度；
四是嚴(yán)格規(guī)范診療行為，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平；
五是以改變醫(yī)療服務(wù)中“生冷硬頂推拖”為重點(diǎn)，樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象；
六是鼓勵(lì)采取“隨手拍、及時(shí)拍”等舉報(bào)投訴方式，自覺(jué)接受就醫(yī)患者、社會(huì)群眾和媒體的監(jiān)督。
省衛(wèi)生健康委同時(shí)要求，全省各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)立即行動(dòng)起來(lái)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳力度，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，確保專項(xiàng)整治工作深入人心，取得實(shí)效，讓人民群眾切切實(shí)實(shí)感受到專項(xiàng)整治工作帶來(lái)的新變化、新作為和新形象。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇十三
第一章總則第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵(lì)和約束，健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、監(jiān)督、考評(píng)長(zhǎng)效工作機(jī)制，結(jié)合本院實(shí)際，制定本實(shí)施細(xì)則。
本實(shí)施細(xì)則以樹立社會(huì)主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高以為人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。
第一條通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范化建設(shè)，培養(yǎng)和造就一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、清正廉潔的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍，自覺(jué)養(yǎng)成良好的社會(huì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
第二條醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度納入我院各類人員考核評(píng)價(jià)體系，各科室必須把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為科室管理的重要內(nèi)容。
第三條考評(píng)范圍包括全院醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員第四條考評(píng)內(nèi)容與基本標(biāo)準(zhǔn)：
(一)救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)(10分)1.加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，大力弘揚(yáng)白求恩精神。
2.加強(qiáng)工作責(zé)任心，熱愛(ài)本職工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。
(二)尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密(10分)1.對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對(duì)待，不得歧視。
2.維護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。
3.開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動(dòng)中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。
(三)文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系(10分)1.關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛(ài)心、細(xì)心。
2.著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
3.履行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺(jué)接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(四)遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)(15分)1.嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
2.在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。
3.不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益。
4.不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。
5.不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。
(五)因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為(10分)1.嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2.認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。
3.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。
(六)顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事(10分)1.積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動(dòng)2.正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。
(七)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平(15分)1.積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。
2.強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。
第四條本辦法適用于醫(yī)務(wù)人員，行政管理人員、工勤人員的職業(yè)道德考評(píng)參照本辦法執(zhí)行。
本辦法自公布之日起施行。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇十四
為認(rèn)真貫徹落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想和以病人為中心的服務(wù)理念，切實(shí)加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷提升人民群眾健康獲得感幸福感，根據(jù)國(guó)家、省、市衛(wèi)計(jì)委和區(qū)衛(wèi)計(jì)局進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃要求，結(jié)合我院實(shí)際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神為指引，以貫徹醫(yī)療衛(wèi)生行動(dòng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”、“雙創(chuàng)雙提雙滿意”和“一次辦好”活動(dòng)為抓手，結(jié)合進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃，重點(diǎn)整治在日常醫(yī)療服務(wù)中有的醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度不佳、生冷硬頂推等群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的問(wèn)題，促使各科室醫(yī)務(wù)人員改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，樹立良好的衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)形象。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)行動(dòng)總體安排部署和組織實(shí)施。組長(zhǎng)及成員同時(shí)分別對(duì)各自分管領(lǐng)域醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
組長(zhǎng)：xx。
副組長(zhǎng)：xx。
成員：xx。
三、主要內(nèi)容。
1.強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。嚴(yán)格遵守加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”，加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚;加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)技能教育，增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺(jué)性;增強(qiáng)榮譽(yù)感和責(zé)任感，提高職業(yè)技能;有針對(duì)性的開展警示教育，不斷筑牢醫(yī)務(wù)人員防腐拒變的底線。
2.深化“一次辦好”改革。按照“一次辦好”工作要求，前面優(yōu)化服務(wù)流程，設(shè)立專門導(dǎo)辦服務(wù)臺(tái)，建立滿足咨詢需要的導(dǎo)醫(yī)隊(duì)伍，為前來(lái)就醫(yī)、辦事群眾提供主動(dòng)熱情、賓至如歸、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的咨詢服務(wù)，設(shè)立自助服務(wù)區(qū)、等待休息區(qū)等貼心幫辦服務(wù)，切實(shí)提升群眾就醫(yī)的便利度、快捷度和滿意度。
3.開展一次專題教育。緊扣“以患者為中心”和“廉潔自律”主題，加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，大力弘揚(yáng)衛(wèi)生健康工作主任“敬佑生命、救死扶傷、干預(yù)風(fēng)險(xiǎn)、大愛(ài)無(wú)疆”的精神，開展遵規(guī)守紀(jì)宣傳教育活動(dòng)，對(duì)群眾投訴問(wèn)題、前行問(wèn)題予以通報(bào)，以身邊事教育身邊人，強(qiáng)化廉潔從醫(yī)和規(guī)范服務(wù)意識(shí)。
4.組織一次集中討論。各科室要堅(jiān)持把群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，圍繞“如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”、“如何做一名稱職的醫(yī)務(wù)人員”等，開展一次“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治”主題活動(dòng)大討論，引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員體驗(yàn)患者不易，從有效解決群眾看病就醫(yī)不方便、不放心、不滿意的地方做起改起，通過(guò)積極參與“雙創(chuàng)雙提雙滿意”活動(dòng)，全面提升醫(yī)院發(fā)展質(zhì)量和服務(wù)效益，開展多種多樣的惠民、便民、利民活動(dòng)，著力提升群眾滿意度。
5.開展?jié)M意度測(cè)評(píng)。通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放測(cè)評(píng)卷等方式，對(duì)患者及其家屬就醫(yī)體驗(yàn)、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)榮譽(yù)感和歸屬感等進(jìn)行一次測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果作為各科室績(jī)效考核的重要內(nèi)容。
四、時(shí)間安排。
1.宣傳發(fā)動(dòng)階段(x月中旬-x月底)：按省衛(wèi)生廳召開的電視電話會(huì)議精神及專項(xiàng)行動(dòng)要求，進(jìn)行動(dòng)員部署。制定具體實(shí)施方案，層層發(fā)動(dòng)，全員參與，營(yíng)造開展專項(xiàng)行動(dòng)的良好氛圍。
2.全面開展階段(x月初一x月x日)：各職能及臨床科室結(jié)合工作實(shí)際，針對(duì)本科存在的突出問(wèn)題，進(jìn)行整改并落實(shí)。
3.總結(jié)階段(x月x一x月x日)：全面總結(jié)專項(xiàng)行動(dòng)的工作情況及成效，發(fā)掘一批專項(xiàng)行動(dòng)先進(jìn)科室和個(gè)人。利用中層會(huì)通報(bào)表?yè)P(yáng)。研究制定并落實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制和工作措施。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇十五
各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)：
為加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理用藥、合理檢查、合理治療水平，規(guī)范收費(fèi)，全面提升醫(yī)療質(zhì)量，改善患者就醫(yī)感受，經(jīng)研究決定，在全縣衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，特制定以下實(shí)施方案。
以黨的十八大、十九大會(huì)議精神和***總書記講話精神為指導(dǎo)，著力解決各醫(yī)療單位及醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)水平，全面加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，樹立良好的衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)形象。
（一）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要通過(guò)多種形式,教育醫(yī)護(hù)人員樹立正確的“世界觀、人生觀、價(jià)值觀”,加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，大力弘揚(yáng)白求恩精神，樹立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚；加強(qiáng)職業(yè)道德教育，增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)工作者自我學(xué)習(xí)、自我管理、自我約束的自覺(jué)性，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感。
（二）開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比活動(dòng)”。在醫(yī)護(hù)人員中開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比活動(dòng)”，改善服務(wù)態(tài)度，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語(yǔ)，堅(jiān)決杜絕服務(wù)禁語(yǔ)。對(duì)患者一視同仁，做到態(tài)度和藹、有問(wèn)必答、溫馨服務(wù)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步提升服務(wù)水平，改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，為病人提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式，公布投訴電話、信箱，及時(shí)受理、處置患者投訴，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的改善。衛(wèi)計(jì)委將通過(guò)明查暗訪等形式，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的掛號(hào)處、收費(fèi)處、藥房、急診科、護(hù)士站、檢驗(yàn)科等輔助檢查科室等窗口進(jìn)行檢查。
（三）全面提升醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，切實(shí)把首診負(fù)責(zé)制等各項(xiàng)核心制度落到實(shí)處。要進(jìn)一步提升醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。要進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)時(shí)段的管理。通過(guò)開展崗位練兵技能競(jìng)賽等活動(dòng)，全面提升醫(yī)療質(zhì)量。
（四）開展“三合理”檢查工作。通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的形式，由第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)全縣一級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方、病歷開展點(diǎn)評(píng)，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行公示，嚴(yán)肅查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)不合理用藥、不合理檢查、不合理治療等問(wèn)題，全面提高群眾滿意度。
（五）嚴(yán)格遵守加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”，落實(shí)廉潔行醫(yī)各項(xiàng)規(guī)定。一是不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個(gè)人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤；二是不準(zhǔn)開單提成；三是不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)；四是不準(zhǔn)違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助；五是不準(zhǔn)參與推銷活動(dòng)和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告；六是不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方；七是不準(zhǔn)違規(guī)私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品；八是不準(zhǔn)收受回扣；九是不準(zhǔn)收受患者“紅包”等。開展警示教育，不斷筑牢醫(yī)務(wù)人員防腐拒變的底線。
本次活動(dòng)從2018年3月開始，至2018年12月底結(jié)束，分四個(gè)階段進(jìn)行。
（一）學(xué)習(xí)教育階段（2月15日--5月31日）。
2．廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要利用宣傳欄、電子屏、召開會(huì)議等方式進(jìn)行宣傳，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，提高每位醫(yī)務(wù)人員對(duì)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培養(yǎng)的自覺(jué)性。
3．開展教育活動(dòng)。各單位要組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范及相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)（《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則-衛(wèi)計(jì)委第12號(hào)》、《護(hù)士條例》，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)中心還需組織衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《江蘇省鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊(cè)管理辦法》），認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》文件精神，學(xué)習(xí)教育要求全員參加；組織醫(yī)務(wù)人員開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治”主題活動(dòng)大討論，緊緊圍繞“如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”、“如何做稱職的醫(yī)務(wù)人員”等內(nèi)容進(jìn)行討論。所有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)需在3月1日前組織單位全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)師法律法規(guī)和相關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)內(nèi)容要有簽到、圖片和考試內(nèi)容，學(xué)習(xí)材料在3月1日前上報(bào)衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政科806室備案。
（二）查擺問(wèn)題階段（6月1日--9月30日）。
1.單位查擺。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要通過(guò)組織問(wèn)卷調(diào)查、發(fā)放征求意見(jiàn)函、召開座談會(huì)、民主評(píng)議等形式，廣泛征求患者、家屬、行風(fēng)監(jiān)督員、社會(huì)各界對(duì)單位及醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議。
2.民主評(píng)議。衛(wèi)計(jì)委在人大代表、政協(xié)委員、離退休人員、社會(huì)群眾、媒體等單位或部門聘請(qǐng)醫(yī)療行風(fēng)監(jiān)督員，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行明察暗訪，監(jiān)督評(píng)價(jià)，對(duì)單位及醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)議，開展“萬(wàn)名群眾評(píng)醫(yī)院”、“名醫(yī)評(píng)選”、醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良行為公示等活動(dòng)。
（三）整改落實(shí)階段（10月1日--10月31日）。
確保整改落實(shí)到位。
1．建立問(wèn)題臺(tái)賬。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真開展自查工作，對(duì)梳理出的問(wèn)題建立問(wèn)題臺(tái)帳，進(jìn)一步明確哪些是群眾反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
2．狠抓整改落實(shí)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要針對(duì)查找出的問(wèn)題制定出整改方案和計(jì)劃，群眾反映強(qiáng)烈的必須馬上整改，短期內(nèi)難以解決的要限時(shí)拿出解決問(wèn)題的措施?？h衛(wèi)生計(jì)生委將不定期督查各單位及醫(yī)務(wù)人員整改落實(shí)情況。
3．開展醫(yī)德考評(píng)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度的指導(dǎo)意見(jiàn)（試行）》開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作，將考評(píng)結(jié)果記入醫(yī)務(wù)人員個(gè)人醫(yī)德檔案，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員當(dāng)年的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資等掛鉤。
（四）開展觀摩評(píng)比（11月1日至12月20日）。
1.檢查對(duì)象：全縣一級(jí)以上醫(yī)院。
2.檢查內(nèi)容：
（1）醫(yī)院的整體環(huán)境（院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療秩序、服務(wù)流程、病員用餐環(huán)境）、分級(jí)診療。（醫(yī)政科）。
（2）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科室設(shè)置、醫(yī)療設(shè)備配備。（法規(guī)科）。
（3）安全生產(chǎn)、院內(nèi)綠化、兩廢處理、公共廁所。（安全生產(chǎn)辦）。
（4）醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范（病歷質(zhì)量、處方質(zhì)量、小手術(shù)室、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室）。（醫(yī)院臨床專家）。
（5）急診科規(guī)范化建設(shè)、輸液室和病房、護(hù)士站規(guī)范化建設(shè)。（醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)）。
（6）傳染病防治、預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)（疾控科）。
（7）衛(wèi)技人員隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)、醫(yī)護(hù)人員儀表。（衛(wèi)生計(jì)生執(zhí)法大隊(duì)）。
（8）邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和社會(huì)群眾開展醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量明查暗訪。
通過(guò)工作組檢查和暗訪組檢查，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行打分排名，并進(jìn)行公示。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為本單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治行動(dòng)的第一責(zé)任人。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要高度重視，精心部署，周密安排，制定方案，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，抓好落實(shí)。
（二）明確任務(wù)，強(qiáng)化督查。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，縣衛(wèi)生計(jì)生委將定期不定期對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)活動(dòng)開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。對(duì)活動(dòng)中領(lǐng)導(dǎo)不重視，措施不得力，工作開展滯后、走形式、走過(guò)場(chǎng)，單位或個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并責(zé)令限期整改。
為進(jìn)一步引深衛(wèi)生健康系統(tǒng)“不忘初心、牢記使命”主題教育工作，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固堅(jiān)守為人民健康服務(wù)的初心，切實(shí)擔(dān)負(fù)起保護(hù)人民群眾健康的神圣使命，結(jié)合全省正在開展的整治侵害群眾利益專項(xiàng)工作要求，山西省衛(wèi)生健康委日前印發(fā)《關(guān)于開展醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治工作的通知》，部署在全省開展為期一個(gè)月的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治工作。
省衛(wèi)生健康委對(duì)做好專項(xiàng)整治工作提出六條要求：
一是進(jìn)一步加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)，切實(shí)動(dòng)員各級(jí)黨委履行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任；
三是進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)，提升患者就醫(yī)滿意度；
四是嚴(yán)格規(guī)范診療行為，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平；
五是以改變醫(yī)療服務(wù)中“生冷硬頂推拖”為重點(diǎn)，樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象；
六是鼓勵(lì)采取“隨手拍、及時(shí)拍”等舉報(bào)投訴方式，自覺(jué)接受就醫(yī)患者、社會(huì)群眾和媒體的監(jiān)督。
省衛(wèi)生健康委同時(shí)要求，全省各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)立即行動(dòng)起來(lái)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳力度，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，確保專項(xiàng)整治工作深入人心，取得實(shí)效，讓人民群眾切切實(shí)實(shí)感受到專項(xiàng)整治工作帶來(lái)的新變化、新作為和新形象。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇一
我是一名普通的小學(xué)教師，風(fēng)風(fēng)雨雨在教育第一戰(zhàn)線上奔波了長(zhǎng)達(dá)28年之久，所應(yīng)對(duì)的是天真無(wú)邪的兒童，他們是祖國(guó)的未來(lái)，承擔(dān)著中華民族偉大復(fù)興的歷史重任。通過(guò)這學(xué)期師德師風(fēng)的學(xué)習(xí)教育，我對(duì)師德師風(fēng)教育的重要好處有更近一步的明確認(rèn)識(shí)，對(duì)小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范資料也更為熟悉了。結(jié)合自己28年來(lái)的教育教學(xué)工作，自我剖析如下：
1、思想政治觀念淡薄，對(duì)黨的基本路線和方針政策學(xué)習(xí)不夠。
2、對(duì)學(xué)生的思想品德的狀況關(guān)心不夠。熱愛(ài)學(xué)生方面不夠公正、耐心。
3、在于家長(zhǎng)溝通上不夠主動(dòng)。尊重家長(zhǎng)是教師處理與學(xué)生家長(zhǎng)之間關(guān)系的準(zhǔn)則，是促進(jìn)教育合力的構(gòu)成，提高育人效果的重要環(huán)節(jié)。在尊重家長(zhǎng)方面，我愛(ài)聽取學(xué)生家長(zhǎng)意見(jiàn)和推薦，取得支持與配合，但是由于時(shí)光和家庭原因，我很少進(jìn)行家訪，往往是一個(gè)電話就解決問(wèn)題。
4、在嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)方面，我注意樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)；師德的基礎(chǔ)是愛(ài)，核心是專；我注意嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，提高業(yè)務(wù)水平；但探索教育教學(xué)規(guī)律缺乏長(zhǎng)期性，教育教學(xué)方法還缺靈活性和改善力度，提高教育、教學(xué)和科研水平還不夠快。教師自身的學(xué)識(shí)與道德水平即師德，在潛移默化中直接或間接的影響著學(xué)生，也影響著學(xué)生對(duì)我的看法，進(jìn)而影響著師生關(guān)系，所以我務(wù)必不斷學(xué)習(xí)。
1、以更新教育觀念，改變對(duì)學(xué)生居高臨下的態(tài)度，主動(dòng)、用心地建立一種民主、平等、和諧的師生關(guān)系，尊重學(xué)生人格，熱愛(ài)學(xué)生，尤其要熱愛(ài)差生和后進(jìn)生。
2、以依靠群眾的力量，群體的智慧，合作共創(chuàng)。
3、以樹立服務(wù)意識(shí)、憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，增強(qiáng)使命感、緊迫感和危機(jī)感。
4、加強(qiáng)地理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高思想和工作水平。
2、熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，關(guān)心學(xué)生，了解學(xué)生，公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。
3、刻苦研究業(yè)務(wù)，精通教學(xué)業(yè)務(wù)這是十分的重要的。只有精通業(yè)務(wù)，才能將正確的知識(shí)傳授給學(xué)生，而不致于誤人子弟。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇二
教師的靈魂，是搞好教育教學(xué)的前提保證，是教師的立身之本。我國(guó)古代大教育家孔子曾說(shuō)：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”作為教師我們要在日常教學(xué)中發(fā)揮模范、表率作用，注意自己的行為舉止，言談風(fēng)貌。
教師的一言一行都對(duì)孩子起著潛移默化的作用。教師需要從小事做起，從自我做起，率先垂范，做出表率，以高尚的人格感染人，以整潔的儀表影響人，以和藹的態(tài)度對(duì)待人，以豐富的學(xué)識(shí)引導(dǎo)人，以博大的胸懷愛(ài)護(hù)人。只有這樣，才能保證教書育人的實(shí)效，孩子才會(huì)“親其師，信其道”，進(jìn)而“樂(lè)其道”。
教師的素質(zhì)直接影響著學(xué)校的學(xué)風(fēng)和校風(fēng)，教師的形象直接關(guān)系著學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。因此，師德，不是簡(jiǎn)單的說(shuō)教，而是一種精神體現(xiàn)，一種深厚的知識(shí)內(nèi)涵和文化品位的體現(xiàn)！師德需要培養(yǎng)，需要教育，更需要的是——每位教師的自我修養(yǎng)！用自身的榜樣作用和人格魅力，讓學(xué)生佩服，從而仿效。作為一名從教多年的教師，在這次自查自糾活動(dòng)中，我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)評(píng)析自己:。
首先，社會(huì)在發(fā)展，知識(shí)在更新，知識(shí)容量在擴(kuò)大。不學(xué)習(xí)，就跟不上時(shí)代的步伐。只有不斷加強(qiáng)教育教學(xué)的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，吸收新的教育思想、教育理念、教育模式，教育方法和教育途徑。才能在業(yè)務(wù)上有新思路、新突破，再上新臺(tái)階。
其次，多年來(lái)的從教，使我認(rèn)識(shí)到：只有在平凡的崗位中踏踏實(shí)實(shí)的工作，默默無(wú)聞的付出。并自覺(jué)遵守《教師法》，以它為準(zhǔn)則，時(shí)刻提醒自己要依法執(zhí)教。這樣的人生才會(huì)過(guò)的充實(shí)有意義。
我熱愛(ài)教育，熱愛(ài)自己所從事的工作，熱愛(ài)我們的學(xué)校。因此，不論在什么時(shí)候、什么地方，我都要將校內(nèi)的利益放在第一位，時(shí)刻以“校榮我榮，校衰我恥”的精神來(lái)指引我。在做好教具、認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，不斷探索，大膽創(chuàng)新。工作中本著“心中有目標(biāo)，眼中有孩子”的原則來(lái)設(shè)計(jì)活動(dòng)，并做好記錄。
關(guān)心、熱愛(ài)孩子是教師最基本的天職。在每次的活動(dòng)中，我都要以尊重孩子、熱愛(ài)孩子為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持“一切為了孩子，為了孩子一切，為了一切孩子”，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo)，不諷刺，挖苦，歧視，不體罰和變相體罰，使孩子們愉快茁壯地成長(zhǎng)。
教育無(wú)小事，教師的一言一行都是孩子關(guān)注的方面，往往起著一種潛移默化的影響作用。而這些作用又往往是通過(guò)那些看似不起眼的細(xì)節(jié)實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)楹⒆友壑械慕處煻际蔷唧w的，而教師又是孩子心目中的“權(quán)威式人物”。所以，我要時(shí)刻銘記-——從我做起，從小事做起，從今天做起！我要以自身良好的師德形象帶動(dòng)孩子。
家長(zhǎng)是我們搞好工作的有力后盾，因此，在工作中，我要及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，認(rèn)真聽取家長(zhǎng)意見(jiàn)和建議，取得支持和配合，不指責(zé)、責(zé)備家長(zhǎng)。并且在語(yǔ)言交流中，要平和、委婉、真誠(chéng)、用誠(chéng)意使家長(zhǎng)信任你。
自覺(jué)抵制社會(huì)不良風(fēng)氣影響，不對(duì)幼兒進(jìn)行有償補(bǔ)課和收取額外的報(bào)酬。與家長(zhǎng)交往中不收禮、不吃請(qǐng)、不叫家長(zhǎng)辦事，不進(jìn)行有償家教。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇三
20xx年，我院在市委市政府、市衛(wèi)生局以及各級(jí)各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機(jī)，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)一致，按照年初制定的工作計(jì)劃，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，順利完成本年度的各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下：
為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障，我院成立了以吳維曉院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，蔡清檔副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科組長(zhǎng)為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時(shí)發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問(wèn)題，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)會(huì)議，研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問(wèn)題，結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施，并層層落實(shí)職責(zé)狀，對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決，對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題的個(gè)人，在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時(shí)，年底不得評(píng)先進(jìn)個(gè)人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我院的實(shí)際狀況我們先后制定了《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃》、《20xx—20xx年紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理年活動(dòng)工作方案》。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動(dòng)方案。為進(jìn)一步明確各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)制、辦結(jié)制、職責(zé)追究制。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我院本著誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神，層層簽字了目標(biāo)管理職責(zé)狀。為加大社會(huì)對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度，我院制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度，并聘請(qǐng)了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員；為促進(jìn)醫(yī)院的收費(fèi)透明化，我院制定了住院費(fèi)用一日清單制，并在收費(fèi)窗口為病人帶給費(fèi)用檢查查詢服務(wù)；為及時(shí)正確解決患者的投訴，我院制定了患者投訴處理制度，并上墻公開投訴渠道和流程，開通了投訴電話；為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，我院制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度。透過(guò)努力，使管理從過(guò)去經(jīng)驗(yàn)化管理步入了制度化管理的軌道，在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé)，處處有人抓。
為使全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍，我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫(yī)院透過(guò)政務(wù)公開宣傳欄向全社會(huì)公開本年度的公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)、藥品零差率、貼合計(jì)生條件人員的就診優(yōu)惠等，爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。在門診設(shè)立電子顯示屏，定期公開藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用等。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)潛力，使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的有效監(jiān)督，醫(yī)院聘請(qǐng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期征求他們對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)。并向部分出院的患者對(duì)衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，來(lái)了解我院行風(fēng)建設(shè)狀況，加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè)。同時(shí)，設(shè)立了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話。透過(guò)大力宣傳，組織學(xué)習(xí)和采取各項(xiàng)便民措施，在我院營(yíng)造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)此刻已經(jīng)成為了每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)。
我院堅(jiān)決貫徹落實(shí)《20xx晉江市糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施意見(jiàn)》中的各項(xiàng)規(guī)定，強(qiáng)化各項(xiàng)措施，并借此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開；同時(shí)借助今年開展的三個(gè)季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項(xiàng)整治等活動(dòng)，在“合理用藥、合理檢查、合理費(fèi)用”等多個(gè)方面監(jiān)督和糾正了醫(yī)生的診療行為，取得了不少成效。
第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投入資金對(duì)部分便民設(shè)施進(jìn)行了改造，帶給就做咨詢、導(dǎo)診、飲水機(jī)等便民服務(wù)，并增設(shè)了座椅，方便就診群眾。
第二，藥品采購(gòu)得到了規(guī)范。醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)或跟標(biāo)采購(gòu)，落實(shí)網(wǎng)上藥品集中采購(gòu)工作，配備和使用基本藥物，實(shí)施藥品零差率，理解電子監(jiān)管平臺(tái)對(duì)我院采購(gòu)使用的中標(biāo)藥品的行為的實(shí)施監(jiān)控，徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第三，不正之風(fēng)得到了杜絕。醫(yī)院采取層層鑒定職責(zé)狀的辦法來(lái)杜絕開藥提成和收紅包的問(wèn)題。職責(zé)狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)職責(zé)人下崗，科室和科組長(zhǎng)不能評(píng)先進(jìn)。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
第四，診療行為得到了規(guī)范。今年，經(jīng)歷了新農(nóng)合病歷檢查，我院不僅僅在病歷書寫方面得到規(guī)范，杜絕了大處方、亂收費(fèi)、濫檢查等狀況，醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識(shí)明顯增強(qiáng)。
第五，服務(wù)理念得到了端正。醫(yī)院倡導(dǎo)人文服務(wù)，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)制》和《職責(zé)追究制》等四項(xiàng)制度，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)”。衛(wèi)生院還利用以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動(dòng)的良好機(jī)遇，用心探索教育活動(dòng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑，透過(guò)形式多樣的活動(dòng)，廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)了職業(yè)的職責(zé)感、使命感和自豪感，有力地促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)。
第六，群眾滿意度得到了提升。醫(yī)院堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，透過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、規(guī)范診療行為等切實(shí)讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，結(jié)合今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的推進(jìn)，深入基層開展健康講座、健康體檢，為群眾測(cè)血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等，群眾滿意度得到了明顯提高。
20xx年衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了必須的成績(jī)，我院將在上級(jí)主管部門及各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，嚴(yán)格按照關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)的要求，鞏固開展以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動(dòng)成果，發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制，更好地履行服務(wù)，辦廣大人民群眾信得過(guò)的放心醫(yī)院，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇四
長(zhǎng)期以來(lái)，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)的意見(jiàn)》及省《關(guān)于加強(qiáng)師德建設(shè)規(guī)范普通中小學(xué)教師教育教學(xué)行為的若干意見(jiàn)》等文件精神，高度重視師德師風(fēng)工作，把師德師風(fēng)工作納入了學(xué)校工作的重要議事日程，并積極開展紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)。為進(jìn)一步做好我鎮(zhèn)師德師風(fēng)建設(shè)工作，提升教師個(gè)人師德師能，根據(jù)市教育局相關(guān)文件要求，我鎮(zhèn)對(duì)幼兒園教師師德師風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行了認(rèn)真自查，現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下：
成立了由中心園長(zhǎng)臧運(yùn)芳為組長(zhǎng)的幼兒園師德師風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了師德師風(fēng)實(shí)施意見(jiàn)。利用教師培訓(xùn)、教職工會(huì)議組織教師學(xué)習(xí)關(guān)于師德工作的文件，學(xué)習(xí)“教師師德規(guī)范”、以及《教師法》、《教育法》《義務(wù)教育法》相關(guān)法律等。加強(qiáng)教師的職業(yè)形象、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律和法制教育，提高師德修養(yǎng)，規(guī)范從業(yè)行為，通過(guò)學(xué)習(xí)，使愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵紀(jì)守法，樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好師德風(fēng)作為教師的自覺(jué)行為。要求教師在平時(shí)的工作中時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)自我反省，做幼兒的表率，提高全體教師的思想覺(jué)悟。
1、1月20日召開了全鎮(zhèn)幼兒園師德師風(fēng)建設(shè)專題會(huì)議，在會(huì)上，一方面?zhèn)鬟_(dá)了市教育局的會(huì)議精神，另一方面帶領(lǐng)大家又重新學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《十不行為準(zhǔn)則》、《諸城市教育局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園教師職業(yè)道德建設(shè)的通知》、《諸城市教育局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園規(guī)范管理的意見(jiàn)》及《幼兒園規(guī)范辦園行為督導(dǎo)評(píng)估辦法》等文件，并與全體教師簽訂《師德承諾書》，再次強(qiáng)調(diào)師德師風(fēng)建設(shè)的重要性，要求大家一定高度重視，抓緊自查自糾，我們將對(duì)存在問(wèn)題但拒不整改或整改不到位的幼兒園取消來(lái)年登記注冊(cè)資格，對(duì)存在問(wèn)題的教師依法依規(guī)處理。今年以來(lái)，我鎮(zhèn)先后多次召開師德師風(fēng)工作專題會(huì)議，研究落實(shí)師德師風(fēng)工作的各項(xiàng)任務(wù)。
2、1月22、23日我鎮(zhèn)師德師風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)轄區(qū)內(nèi)18所幼兒園進(jìn)行了細(xì)致的檢查，通過(guò)看現(xiàn)場(chǎng)、查材料等方式，對(duì)各幼兒園進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致、全面的評(píng)估工作，領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予指正，各幼兒園負(fù)責(zé)人也積極配合，表示會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)將存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，提高整體辦園水平，提升幼兒園保教質(zhì)量。
1、缺乏主動(dòng)的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、個(gè)別教師工作主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)新能力不夠突出。
繼續(xù)加強(qiáng)師德師風(fēng)學(xué)習(xí)，提高教師的思想認(rèn)識(shí)，將師德師風(fēng)的學(xué)習(xí)放在重要位置。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇五
在20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事的幫忙下，我圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作要求，工作上積極主動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則，不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作潛力，現(xiàn)將我一年來(lái)醫(yī)德工作總結(jié)如下:。
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》等資料，通過(guò)學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改善，同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的意識(shí)。
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，對(duì)待每一位前來(lái)檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終持續(xù)積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時(shí)上、下班，不遲到、不早退、不串崗。從不接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的狀況下，能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道，同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書籍等，學(xué)習(xí)最新知識(shí)、最新行業(yè)進(jìn)展。
在新的一年，我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，進(jìn)一步堅(jiān)定自我的理想和信念，虛心向同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇六
今天，我講的題目是《強(qiáng)素質(zhì)，鑄師魂，樹形像，打造人民滿意的教師隊(duì)伍》，旨在以“敬業(yè)愛(ài)生，為人師表”為核心，以“提高教師思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)”為基點(diǎn)，以“解決當(dāng)前教師在師德師風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題”為突破口，以更積極的態(tài)度、更務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更有效的方式，全面提高全校教師的師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力營(yíng)造一支品德高尚、敬業(yè)愛(ài)崗、業(yè)務(wù)精湛、為人師表的優(yōu)秀教師隊(duì)伍。下面，我就這次師德師風(fēng)教育整治活動(dòng)講幾點(diǎn)意見(jiàn)和要求。
師德為魂、學(xué)高為師、身正為范。中華民族素有崇尚師德、倡導(dǎo)師德的優(yōu)良傳統(tǒng)。教書育人，教書者必先學(xué)為人師，育人者必先行為世范，教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了教師必須具備更高的素質(zhì)，而師德是教師工作的精髓，師德是教師的靈魂。古人說(shuō)得好：“治天下之治者在人才，成天下之成者在教化”。教育者自身的思想品德、個(gè)性修養(yǎng)、道德情操都會(huì)潛移默化地滲透到教育過(guò)程中，都會(huì)感染被教育者。我國(guó)現(xiàn)代教育家葉圣陶說(shuō)：“教育工作者的全部工作就是為人師表”，可見(jiàn)師德是教師職業(yè)的本質(zhì)要求，是教師的職業(yè)底線，也是教師的終極追求。
每一個(gè)時(shí)期的師德要求都有時(shí)代鮮明的內(nèi)涵。這是因?yàn)槲覀兯幍纳鐣?huì)環(huán)境發(fā)生了巨大變化。今天，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息時(shí)代的到來(lái)。一方面，激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)呼喚高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，而人才的培養(yǎng)在于教師。現(xiàn)代人才的培養(yǎng)，對(duì)教師素質(zhì)提出了更高的要求，時(shí)代呼喚更多的德藝雙馨的教師來(lái)承擔(dān)起教書育人的光榮使命。另一方面，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，受到各種不良思潮、風(fēng)氣的影響，教師隊(duì)伍的肌體不斷受到?jīng)_擊侵蝕，一部分教師在光怪陸離的現(xiàn)實(shí)誘惑面前出現(xiàn)了動(dòng)搖和迷惘，教師師德水平有滑坡的趨勢(shì)。這些現(xiàn)象都嚴(yán)重影響了教師的正面形象，所以高舉師德大旗，捍衛(wèi)神圣的師魂，確保教師隊(duì)伍的健康和純潔，是當(dāng)前實(shí)現(xiàn)教育強(qiáng)校、師德興校的根本保障。
陶行知先生說(shuō)過(guò)：要人敬必先自敬，師德修養(yǎng)是教師人本發(fā)展的需要，它能凈化我們的心靈，增長(zhǎng)我們的智慧，提升我們的生活境界，美麗我們光彩奪目的人生。所以說(shuō)德性是一個(gè)人的底線，也是人生追求的最高境界。古人說(shuō)，厚德載物。從人生的終極意義上來(lái)說(shuō)，最大的成功就是成大德。我們常說(shuō)教師和學(xué)生共同成長(zhǎng)，除了是指教學(xué)相長(zhǎng)、業(yè)務(wù)水平的'提高以外，更重要的是自己內(nèi)心世界的充實(shí)與提高，是師德的錘煉與升華。我們?cè)诮虝诉^(guò)程中緩緩釋放的師德馨香，既溫暖著學(xué)生也溫暖著自己。具有高尚師德的人，有一種極目千里的曠達(dá)，有一種海納百川的包容，有一種愛(ài)生如子的慈善，有一種當(dāng)為而為的智慧，其內(nèi)心永遠(yuǎn)是從容而自信的。
近幾年來(lái)，我校教師職業(yè)道德教育總體上是好的。但是，我們必須清醒地看到，在新的形勢(shì)下，人民群眾對(duì)教育提出了更高、更新的要求，對(duì)學(xué)校的師德師風(fēng)建設(shè)有了更多的期望。我們教師隊(duì)伍中少數(shù)同志由于存在著以下幾個(gè)師德師風(fēng)方面的問(wèn)題而無(wú)法滿足人民群眾更高的期望。
具體表現(xiàn)為：缺乏愛(ài)崗敬業(yè)精神，教學(xué)沒(méi)有激情，得過(guò)且過(guò)；缺乏學(xué)習(xí)提高精神，學(xué)習(xí)沒(méi)有動(dòng)力，敷衍應(yīng)付；缺乏刻苦鉆研和腳踏實(shí)地精神，工作沒(méi)有干勁，常常拈輕怕重。
具體表現(xiàn)為：從事有償家教，或組織、參與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)生有償補(bǔ)課，索要或變相索要家長(zhǎng)、學(xué)生禮品、禮金，傳播違規(guī)違法言論，體罰或變相體罰學(xué)生，亂訂輔導(dǎo)資料，偏愛(ài)異性學(xué)生，接受家長(zhǎng)宴請(qǐng)，不尊重學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)，諷刺、訓(xùn)斥學(xué)生家長(zhǎng)，不守規(guī)矩、不講服從及其他嚴(yán)重違反工作紀(jì)律的行為。
具體表現(xiàn)為：居功自傲，目中無(wú)人；拉幫結(jié)派，造謠生事；不顧大局、不講團(tuán)結(jié)，等等。
在這次師德師風(fēng)整治活動(dòng)中，重點(diǎn)要培養(yǎng)教師的三種精神。一是培養(yǎng)教師“勇于探索、不斷刷新自己”的精神。要求我們的教師深入研究學(xué)生的成長(zhǎng)規(guī)律和特點(diǎn)，研究教育教學(xué)的規(guī)律和特點(diǎn)，同時(shí)也研究自身成長(zhǎng)的規(guī)律和特點(diǎn)，尋求優(yōu)質(zhì)教育和高效教學(xué)的模式和自身成長(zhǎng)的途徑。二是培養(yǎng)教師“勤于反思，不斷完善自己”的精神。要求我們的教師要及時(shí)、深入地反思自己的語(yǔ)言、行動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)、思想，在反思中不斷提升自己。三是培養(yǎng)教師“敢想敢做，不斷超越自己”的精神。敢于突破既有的思維模式，勇于實(shí)踐自己的靈感和思想，在創(chuàng)造性的工作中形成自己的教育教學(xué)風(fēng)格。從而教育和引導(dǎo)我們的教師把教育當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)，一種使命，一份責(zé)任，做到心無(wú)雜念想工作，聚精會(huì)神謀工作，盡職盡責(zé)干工作，充滿激情創(chuàng)工作。
一是強(qiáng)化正面引領(lǐng)，促進(jìn)教師提高職業(yè)修養(yǎng)。倡導(dǎo)廣大教師樹立正確的價(jià)值取向，加強(qiáng)師德典型人物的選樹和宣傳，樹立教師新形象、傳遞社會(huì)正能量。
二是強(qiáng)化考核評(píng)價(jià)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇七
為深入貫徹落實(shí)教育部、省教育廳和市教育局《關(guān)于開展師德建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制貫徹落實(shí)專項(xiàng)督查的通知》文件精神，我校堅(jiān)持把教師師德教育擺在教師隊(duì)伍建設(shè)的突出位置，大力加強(qiáng)師德建設(shè)，弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，及時(shí)組織全校教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，不斷更新師德觀念，規(guī)范師德行為，提升師德水平，強(qiáng)化師德素質(zhì)，取得了顯著成效?，F(xiàn)對(duì)我校開展師德建設(shè)情況自查總結(jié)如下：
1、成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我校及時(shí)召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，學(xué)習(xí)了上級(jí)師德活動(dòng)的相關(guān)文件精神，研究部署整個(gè)活動(dòng)。為確?！皫煹陆ㄔO(shè)”活動(dòng)扎實(shí)、有效開展，成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各處室主任為成員的師德建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、動(dòng)員學(xué)習(xí)，扎實(shí)開展。學(xué)校召開了全校教師參加的“師德建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，結(jié)合我校實(shí)際工作進(jìn)行了全面要求和布置，增強(qiáng)了全體教職工參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。要求教師充分利用課余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，制定科學(xué)合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)學(xué)完規(guī)定的篇目，并做好學(xué)習(xí)筆記，每位教師有自查自評(píng)材料、有心得體會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)交流，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大教師的責(zé)任感和使命感。
3、加強(qiáng)宣傳，濃厚氛圍。學(xué)校努力開辟師德建設(shè)專欄、展板等，及時(shí)宣傳和報(bào)道師德建設(shè)工作開展情況。對(duì)優(yōu)秀師德典型事跡及時(shí)報(bào)道，積極宣傳，營(yíng)造了濃厚的師德建設(shè)輿論氛圍。
4、借助微信，促進(jìn)交流。為了促進(jìn)交流，學(xué)校師德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將學(xué)校先進(jìn)的師德事跡、學(xué)習(xí)資料、活動(dòng)方案、信息、優(yōu)秀的做法和開展的各項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)上報(bào)，在大名教育微信群中宣傳，并在全校推廣，以便教師相互借鑒。
5、對(duì)照剖析，查擺問(wèn)題。認(rèn)真組織教師對(duì)照自身的實(shí)際和工作情況，進(jìn)行深刻的自我剖析和反思，要求教師認(rèn)真撰寫師德自查自評(píng)報(bào)告，查擺師德上存在的問(wèn)題，找出差距，揚(yáng)之所長(zhǎng)，避之所短，為提高教師個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)做好充分準(zhǔn)備。認(rèn)真撰寫學(xué)校師德建設(shè)檢查分析報(bào)告，找出學(xué)校師德建設(shè)中普遍存在的問(wèn)題，為師德建設(shè)的整改提高積累足夠的素材、做好充分的準(zhǔn)備。
6、重點(diǎn)突出、務(wù)求實(shí)效。我校師德建設(shè)工作同學(xué)校創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合，在黨員教師中，以愛(ài)崗敬業(yè)、做楷模表率為重點(diǎn)，在教師中，以師德教育為重點(diǎn)。師德建設(shè)，重在教育，重在引導(dǎo)，重在建設(shè)，我校把師德學(xué)習(xí)教育同教職工政治學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，同學(xué)校工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，采取切實(shí)措施加以保證，通過(guò)扎實(shí)工作來(lái)實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)的提高，實(shí)現(xiàn)教師的自我完善和成長(zhǎng)。在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制訂出切合本校實(shí)際的規(guī)章制度和工作機(jī)制，使廣大教職工的思想、道德、作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)明確、有章可循，使學(xué)校的師德建設(shè)工作逐步走上經(jīng)?；?、制度化的軌道，這是師德建設(shè)能否取得實(shí)效的關(guān)鍵所在。繼續(xù)大力倡導(dǎo)教書育人、為人師表的良好風(fēng)尚，努力營(yíng)造樹師德、鑄師魂、正師風(fēng)的良好氛圍，引導(dǎo)和激勵(lì)廣大教職工自覺(jué)加強(qiáng)思想建設(shè)、道德建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，真正成為學(xué)生的楷模和表率。教育廣大教師樹立新觀念，自覺(jué)抵制市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的消極影響。同時(shí)牢固樹立服務(wù)于學(xué)校教學(xué)、科研活動(dòng)的觀念，為學(xué)生健康成長(zhǎng)而積極奉獻(xiàn)，嚴(yán)于律己，嚴(yán)守紀(jì)律，清正廉潔，樹立良好的教師形象。
我校師德建設(shè)的立足點(diǎn)就在于增強(qiáng)廣大教職工教書育人、服務(wù)育人、管理育人的自覺(jué)性。堅(jiān)持以正面教育為主的原則，相信群眾、依靠群眾，樹立正面典型，充分調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性，激勵(lì)廣大教職工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，并且認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)不良風(fēng)氣進(jìn)行堅(jiān)決的整治。
通過(guò)進(jìn)行師德建設(shè)自查，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題：
1.個(gè)別教師對(duì)師德建設(shè)認(rèn)識(shí)不明確，重視程度不夠，認(rèn)為業(yè)務(wù)優(yōu)秀就是一個(gè)合格的人民教師。
2.個(gè)別年輕教師缺乏職業(yè)榮譽(yù)感，沒(méi)有樹立終身從教的思想，少數(shù)年輕教師不安心講臺(tái)，出現(xiàn)上課遲到、早退現(xiàn)象。
3.個(gè)別教師缺乏團(tuán)結(jié)合作意識(shí)，個(gè)別教師對(duì)對(duì)學(xué)校政策缺乏理解與配合。
1.健全各項(xiàng)制度，逐步建立健全師德建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，積極參加學(xué)校和上級(jí)教育部門有關(guān)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，把時(shí)間用在鉆研業(yè)務(wù)上，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真?zhèn)湔n，精益求精。
3.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，虛心求教，探索教學(xué)理論，改進(jìn)教學(xué)方法。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇八
在上級(jí)衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照有關(guān)文件統(tǒng)一部署和要求，我院對(duì)照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)積極組織展開自查，現(xiàn)將自查情況總結(jié)匯報(bào)如下：
維護(hù)人民群眾根本利益為目標(biāo)，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則和“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，以治理“回扣”、“紅包”、開單提成、大開處方、亂收費(fèi)為重點(diǎn)，以優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn)，緊密聯(lián)系專業(yè)人員隊(duì)伍現(xiàn)狀，強(qiáng)化教育和培訓(xùn)，完善制度，堅(jiān)強(qiáng)督查，嚴(yán)肅紀(jì)律，組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生方針政策、法律法規(guī)，教育引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)、端正工作態(tài)度、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真解決醫(yī)療衛(wèi)生人員在思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問(wèn)題，解決影響本單位改革發(fā)展穩(wěn)定、醫(yī)療質(zhì)量，內(nèi)部管理以及涉及群眾切身利益等實(shí)際問(wèn)題，不斷增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，樹立良好的行業(yè)形象，以開展具有中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)診療項(xiàng)目的醫(yī)療服務(wù)為主要目的，以滿足全縣人民基本醫(yī)療服務(wù)需求，為人民群眾生命身體健康保駕護(hù)航為主要工作目標(biāo)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，院領(lǐng)導(dǎo)班子專門召開專題會(huì)議，會(huì)議研究部署全院醫(yī)德考評(píng)工作的具體辦法和詳細(xì)工作方案。同時(shí)會(huì)議研究成立了有院長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員的“醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，下設(shè)辦公室由院辦室主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，建立領(lǐng)導(dǎo)小組主要工作職責(zé)和辦公室工作職責(zé)。有效的形成了上下其抓、共管，各職能科室相互協(xié)調(diào)，發(fā)揮主要作用的工作局面。并進(jìn)一步完善中醫(yī)院行政問(wèn)責(zé)實(shí)施細(xì)則，建立健全獎(jiǎng)懲制度，定期對(duì)臨床醫(yī)師各項(xiàng)醫(yī)療工作進(jìn)行督查，以及開展處方評(píng)價(jià)等工作，對(duì)違規(guī)醫(yī)師作出全院通報(bào)批評(píng)，對(duì)表現(xiàn)突出的，收到病人及病人家屬贈(zèng)送錦旗及感謝信、拒收紅包的醫(yī)務(wù)人員，予以表?yè)P(yáng)和通報(bào)嘉獎(jiǎng)。對(duì)違反醫(yī)院有關(guān)規(guī)定在臨床診療過(guò)程中在病歷、處方、抗生素使用等問(wèn)題上違規(guī)的醫(yī)師進(jìn)行署名批評(píng)，分管院長(zhǎng)找違規(guī)者談話，并限期責(zé)令整改，并直接給予相關(guān)經(jīng)濟(jì)處罰等。
針對(duì)目前社會(huì)上存在的一系列不正之風(fēng)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把糾風(fēng)工作擺到了同醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展同等位置來(lái)抓，積極貫徹落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生主管部門文件精神和有關(guān)要求，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，自我查漏補(bǔ)缺，積極整改，嚴(yán)肅紀(jì)律，堅(jiān)決杜絕一切不正之風(fēng)蔓延，對(duì)一切以傷害人民群眾切身利益為目的不法行為，堅(jiān)決予以制止。明確治理的目標(biāo)、措施和責(zé)任，組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)糾正行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理實(shí)施方案》，要求廣大職工深刻認(rèn)識(shí)到糾正醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域中收受藥品“回扣”、“紅包”、“開單提成”、“濫檢查”、“開大處方”亂收費(fèi)等不正之風(fēng)已迫在眉捷。維護(hù)“白衣天使”的光輝形象，維護(hù)人民群眾的根本利益，忠實(shí)履行“三個(gè)代表”重要思想，醫(yī)院組織自查自糾，并設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，公開服務(wù)內(nèi)容，各科室結(jié)合自身特點(diǎn)，切切實(shí)實(shí)做好糾風(fēng)工作，全院上上下下鑒訂了東至縣醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建議書，形成了一個(gè)良好的糾風(fēng)氛圍。使醫(yī)院的社會(huì)效益明顯提高。
為抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，開展文明行醫(yī)，提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證正常的醫(yī)療秩序，規(guī)范醫(yī)療行為，根據(jù)安徽省衛(wèi)生系統(tǒng)“十條禁令”和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求，院領(lǐng)導(dǎo)班子專門召開專題會(huì)議研究通過(guò)制定中醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)懲規(guī)定，規(guī)定中首先強(qiáng)調(diào)了院領(lǐng)導(dǎo)，班子成員要在廉政建設(shè)中作出榜樣起率先帶頭作用，要自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。規(guī)定中從醫(yī)務(wù)人員不得以醫(yī)謀私、收受“回扣”、亂開搭車藥、藥品及醫(yī)療器械、設(shè)備采購(gòu)、財(cái)務(wù)制度執(zhí)行等有方面作了詳細(xì)的違規(guī)處理意見(jiàn)和處罰標(biāo)準(zhǔn)。院領(lǐng)導(dǎo)班子專門召開班子會(huì)議，研究通過(guò)專門設(shè)立醫(yī)患關(guān)系辦公室，負(fù)責(zé)接待來(lái)信、來(lái)訪人員和病人投訴。醫(yī)院對(duì)于深受群眾歡迎，具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)者，周一晚七點(diǎn)院科負(fù)責(zé)人、主任例會(huì)上給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)上交的紅包，醫(yī)院給予xx%的獎(jiǎng)勵(lì)，并記錄在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人考核檔案，與評(píng)優(yōu)、晉升、晉級(jí)掛鉤。xxx年我院參加考核人員共xxx人，其中優(yōu)秀xx人，良好xxx人。xx年x月份至xx月共表彰x人，收到錦旗xxx面，感謝信xx封，拒收紅包xxxxx元人民幣。
實(shí)行政務(wù)公開醫(yī)院政務(wù)公開欄內(nèi)，每季度公開醫(yī)院人事及財(cái)務(wù)收支詳細(xì)情況，使廣大職工心中有數(shù)。對(duì)職工敏感的藥品、設(shè)備問(wèn)題實(shí)行民主管？，政務(wù)公開，成立了藥品招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格按照政策辦事。對(duì)萬(wàn)元以上的大型設(shè)備，交職代會(huì)討論，由科室遞交可行性論證報(bào)告，報(bào)衛(wèi)生局批準(zhǔn)后，由政府招標(biāo)辦統(tǒng)一采購(gòu)。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)持財(cái)務(wù)審批“一支筆”，多年來(lái)，一直是全縣財(cái)務(wù)管理先進(jìn)單位。醫(yī)院將把患者的利益放在首位，認(rèn)真抓好、管好，精心打造“無(wú)紅包醫(yī)院“，維護(hù)”誠(chéng)信醫(yī)院“的品牌。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)建設(shè)上，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視，積極積極建立健全體制、機(jī)制，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化管理。倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，組織廣大職工加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高自身修養(yǎng)樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀并充份發(fā)揮以人為本，統(tǒng)籌兼顧、互相協(xié)調(diào)的科學(xué)工作原則在各項(xiàng)敏感事情和問(wèn)題上起到全員監(jiān)督、齊抓共管，真正達(dá)到有效規(guī)范醫(yī)務(wù)人員職業(yè)行為，端正服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感、使命感、自豪感，弘揚(yáng)社會(huì)正氣，把“除人類之病痛，助健康之完美”作為我們醫(yī)務(wù)人員的永遠(yuǎn)不變的追求！
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇九
冬日午后的陽(yáng)光暖暖的照在每個(gè)孩子稚嫩的臉上。在校廣播站歡快的音樂(lè)伴奏下，他們歡鬧、嬉戲的笑聲撒滿了整個(gè)操場(chǎng)。此時(shí)，我覺(jué)得能將我的青春奉獻(xiàn)給偉大的教育事業(yè)是無(wú)比的光榮與自豪。不知不角參加工作已將近一年是時(shí)間，這一年里我非常的收益匪淺。收獲的不僅是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，更重要的是如何做一名稱職的教師。
上學(xué)期我擔(dān)任的是六年級(jí)英語(yǔ)，對(duì)于一個(gè)剛剛走出校園的我來(lái)說(shuō)，站在三尺講臺(tái)上傳授給孩子們知識(shí)，心中有些不安。第一堂課的情景至今記憶猶新。雖然課前已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備，精心設(shè)計(jì)了教學(xué)環(huán)節(jié)?？墒钦n堂上仍然出現(xiàn)了很多的紕漏，重點(diǎn)知識(shí)不突出，教學(xué)環(huán)節(jié)混亂，甚至讓學(xué)聲摸不到頭腦。課后，我認(rèn)真的做了反思，在以后的教學(xué)中我堅(jiān)持課課做反思。認(rèn)真向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常性的`做自我總結(jié)。半學(xué)期下來(lái)我的教學(xué)有了很大的提高。
隨著新時(shí)代的到來(lái)，社會(huì)對(duì)教師的要求標(biāo)準(zhǔn)也不同。新學(xué)期初，萬(wàn)校長(zhǎng)重新擬訂了教育教學(xué)常規(guī)細(xì)則，它就猶如一面鏡子，時(shí)刻的反饋著一名教師的行為。每個(gè)人都是有事業(yè)心的，我既然已經(jīng)選擇了這份事業(yè)，那么我就會(huì)認(rèn)真履行我的職責(zé)。認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，考慮教學(xué)設(shè)計(jì)的每個(gè)環(huán)節(jié)是否符合大綱的要求，是否適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展。尤其作為英語(yǔ)教師，小學(xué)的英語(yǔ)主要培養(yǎng)孩子們的興趣，因此我要考慮我的課堂教學(xué)是否會(huì)對(duì)學(xué)生的興趣產(chǎn)生有效的影響。每一節(jié)課我都會(huì)給學(xué)生展現(xiàn)我的最佳狀態(tài)，來(lái)帶動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情?？捎袝r(shí)也存在著很都是不足，比如有時(shí)學(xué)生的情緒高漲，課堂紀(jì)律失去調(diào)空，沒(méi)有做到更好的駕馭課堂的能力。或者有時(shí)控制不住自己的情緒，在學(xué)生面前發(fā)脾氣、顯得十分不冷靜，對(duì)工作產(chǎn)生一定的影響。上交材料時(shí)，并不是每一次都具有針對(duì)性的認(rèn)真完成，而是依賴于網(wǎng)絡(luò)投機(jī)取巧。對(duì)學(xué)生的了解太少，不能夠切實(shí)的因人制宜、因材施教。學(xué)校的工作安排沒(méi)有做到更好的了解，導(dǎo)致影響正常的工作。既然找出了自身存在的問(wèn)題，就要下定決心盡快的改正。根據(jù)以上的不足我做了整改措施。
1、多看、多學(xué)有關(guān)教學(xué)敘事方面的書籍，勤問(wèn)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，以做到對(duì)于課堂上的突發(fā)事件進(jìn)行正確的解決。
2、將每一次的書寫材料當(dāng)做是自我學(xué)習(xí)、自我檢驗(yàn)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真完成。
3、利用課余時(shí)間，了解學(xué)生，走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，在學(xué)生的想法中對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行改進(jìn)。
4、細(xì)心的注意觀察學(xué)校的工作安排任務(wù)，并很好的完成。
每一次的自查都是一次靈魂的洗禮，顯然這種剖析是痛苦的，但卻是必須的。成長(zhǎng)需要不斷的否定、肯定，肯定、否定，如此循環(huán)往復(fù)，才能達(dá)到真正的蛻變。我期求，在不斷的反思積累中達(dá)到頓悟，達(dá)到提升。早日成為德才兼?zhèn)涞慕處煛?BR> 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇十
為消除安全隱患，堅(jiān)決遏制重特大安全生產(chǎn)事故發(fā)生，確保二季度醫(yī)院的安全，按照《重慶市人民政府安全生產(chǎn)委員會(huì)關(guān)于二季度開展大排查大整治大執(zhí)法全力防范化解安全生產(chǎn)和自然災(zāi)害重大風(fēng)險(xiǎn)打牢高溫汛期安全基礎(chǔ)的通知》（渝安委〔2019〕7號(hào)）的要求，對(duì)醫(yī)院的消防安全、治安安全、危險(xiǎn)化學(xué)品安全、檢驗(yàn)室安全、特種設(shè)備安全等安全工作進(jìn)行了安排布置，確保無(wú)安全事故發(fā)生。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、護(hù)士長(zhǎng)參加的院例會(huì)上對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了安排部署，要求各分管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門每月對(duì)各科室的安全情況進(jìn)行檢查，各科室要首先進(jìn)行自查，檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要全院通報(bào)，存在的問(wèn)題要限期整改，做到分工明確，責(zé)任到人。
完善了《仁愛(ài)醫(yī)院火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急預(yù)案》、《放射安全操作規(guī)程》、《放射事故報(bào)告制度》，建立了特種設(shè)備各類人員主要職責(zé)及設(shè)備操作規(guī)程，完善了放射性事故、醫(yī)源性事故等應(yīng)急預(yù)案。
對(duì)人員密集的門診大樓、內(nèi)科大樓、病房、疏散走道、樓梯和安全出口的區(qū)域防火防煙分區(qū)設(shè)置、電器設(shè)備線路、消防疏散指示燈、應(yīng)急照明、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、消火栓、消防泵以及滅火器等進(jìn)行檢查。醫(yī)院安排人員每天巡查，并做好登記。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求相關(guān)部門限期整改。
規(guī)范危險(xiǎn)化學(xué)品管理，嚴(yán)防事故發(fā)生。各相關(guān)科室成立了檢查小組，對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的存儲(chǔ)環(huán)境、管理使用以及規(guī)章制度的落實(shí)情況進(jìn)行每月自查，職能部門每月抽查，確保無(wú)違反規(guī)定和制度的情況發(fā)生。組織院內(nèi)人員學(xué)習(xí)《危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急預(yù)案》、《常見(jiàn)危險(xiǎn)化學(xué)品安全技術(shù)說(shuō)明書》等規(guī)定，建立了危險(xiǎn)化學(xué)品的出入庫(kù)登記本。壓力滅菌器使用時(shí)不離人，嚴(yán)格按操作程序進(jìn)行；每周對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品進(jìn)行一次檢查清理，排除安全隱患。
都記錄在案，并按照“四不放過(guò)”的原則，分析原因，完善措施。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇十一
為全面提升醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，持續(xù)改進(jìn)衛(wèi)生健康系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)，著力解決全縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、行業(yè)作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題，改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)效能。經(jīng)研究，決定在全縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)集中整治提升活動(dòng)，現(xiàn)制定如下工作方案。
一、指導(dǎo)思想。
以******新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以維護(hù)人民群眾根本利益為目的，以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立行業(yè)新風(fēng)為主線，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境為主要內(nèi)容，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)“九不準(zhǔn)”要求，堅(jiān)持糾建并舉，標(biāo)本兼治，突出問(wèn)題導(dǎo)向，著力解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)不力，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度不健全、執(zhí)行不實(shí)、創(chuàng)新不足，醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)淡薄、態(tài)度不優(yōu)、為醫(yī)不廉等人民群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民健康服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流服務(wù)、爭(zhēng)一流業(yè)績(jī)”的目標(biāo)，為全縣衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)作風(fēng)保障。
二、實(shí)施范圍。
全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位（含民營(yíng)醫(yī)院、村衛(wèi)生室）。
三、整治目標(biāo)。
重點(diǎn)針對(duì)衛(wèi)生健康系統(tǒng)存在的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作效能、行業(yè)作風(fēng)等問(wèn)題，通過(guò)整治提升達(dá)到“三好一滿意”的目標(biāo)，服務(wù)好：服務(wù)熱情周到、文明規(guī)范、流程科學(xué)、措施便民利民，服務(wù)環(huán)境舒適安全，服務(wù)信息公開透明；質(zhì)量好：依法執(zhí)業(yè)，認(rèn)真履責(zé)，規(guī)范診療行為，藥品、醫(yī)療技術(shù)和管理規(guī)范，合理檢查、用藥與治療，醫(yī)療質(zhì)量與安全有保障；醫(yī)德好：愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)，堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂等行業(yè)不正之風(fēng)；關(guān)愛(ài)患者，弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律；群眾滿意：衛(wèi)生健康行業(yè)形象持續(xù)提升，人民群眾就醫(yī)體驗(yàn)不斷改善，醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)得到有效控制，社會(huì)滿意度有較大幅度提高。
四、整治內(nèi)容與措施。
（一）醫(yī)療衛(wèi)生管理方面。
整治內(nèi)容：
3.整治干部職工私自行醫(yī)、私自在外兼職行為；
4.整治醫(yī)療衛(wèi)生單位在安全生產(chǎn)管理方面存在的問(wèn)題。
整治措施：
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理制度，鞏固平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)成果，切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
2.嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”議事制度和工作報(bào)告制度，制定落實(shí)工作目標(biāo)任務(wù)考核制度，完善工作制度和工作程序，規(guī)范工作人員行為，依法依規(guī)辦事。
3.加大查處對(duì)公立醫(yī)療衛(wèi)生單位在藥品器械、試劑耗材、設(shè)備等采購(gòu)管理的違法違規(guī)行為和干部職工私自行醫(yī)、私自在外兼職等行為的力度，一旦發(fā)現(xiàn)沒(méi)收違法違規(guī)所得，處以相應(yīng)罰款并調(diào)離崗位或暫停執(zhí)業(yè)資格。
一旦發(fā)生，依法依規(guī)嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：
（二）醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)方面。
整治內(nèi)容：
1.整治工作人員服務(wù)意識(shí)淡薄，對(duì)病人、患者缺乏熱情，態(tài)度不端正，職業(yè)素養(yǎng)不高，服務(wù)意識(shí)淡化等問(wèn)題。
2.整治工作期間飲酒、無(wú)故離崗、不按時(shí)上下班、參與賭博，上班期間聊天、干私活、精神萎靡、吃拿卡要、弄虛作假、工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性、大局意識(shí)不強(qiáng)、履行工作職責(zé)不力、協(xié)調(diào)配合不夠、工作紀(jì)律松垮、工作作風(fēng)漂浮等問(wèn)題。
3.整治“生、冷、硬、頂、推”等不良現(xiàn)象。
4.整治執(zhí)法不力、行政不作為、方法簡(jiǎn)單、作風(fēng)粗暴、濫用職權(quán)，違反規(guī)定亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等問(wèn)題。
整治措施：
1.引導(dǎo)教育干部職工牢固樹立“群眾至上、無(wú)私奉獻(xiàn)”的服務(wù)理念，堅(jiān)決落實(shí)“誠(chéng)信守法、鉆研醫(yī)術(shù)、關(guān)愛(ài)病人、精心施治”的行為準(zhǔn)則。
加強(qiáng)日常工作巡查，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，屢教不改者扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)。
3.加強(qiáng)衛(wèi)生健康行政行為的紀(jì)律監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督，做到公平、公正、公開，發(fā)現(xiàn)執(zhí)法服務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)行為要及時(shí)查處糾正，違法者移交司法機(jī)關(guān)處理。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：丁軍、黃斌、曾才龍，責(zé)任股室：辦公室、醫(yī)政股、法監(jiān)股、規(guī)財(cái)股。
（三）醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)方面。
整治內(nèi)容：
1.整治醫(yī)務(wù)人員開大處方、貴重藥，使用高檔醫(yī)療儀器檢查。
或重復(fù)性檢查，損害群眾切身利益的問(wèn)題，確保合理檢查、合理治療、合理用藥。
2.整治為患者提供方便、舒適、良好的就醫(yī)環(huán)境和便民措施是否到位等問(wèn)題。
3.整治醫(yī)患溝通交流是否順暢，對(duì)患者看病時(shí)推諉扯皮、敷衍了事等問(wèn)題。
4.整治向患者及家屬索要好處、收受“紅包”、接受饋贈(zèng)和刻意開有回扣的藥品、大處方來(lái)謀取個(gè)人利益及不合理收費(fèi)、亂收費(fèi)等問(wèn)題。
5.整治接受疫苗、器械（耗材）等企業(yè)回扣或參加由其安排并支付費(fèi)用的旅游、娛樂(lè)等行為。
6.整治醫(yī)療服務(wù)行為不規(guī)范、醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度落實(shí)不到位等問(wèn)題。
整改措施：
1.各單位藥劑科（藥房）和院內(nèi)感染管理部門（責(zé)任人）要按要求組織對(duì)處方、醫(yī)囑和檢查檢驗(yàn)單進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，重點(diǎn)點(diǎn)評(píng)抗菌藥物、昂貴藥品和耗材等臨床應(yīng)用管理指標(biāo)，實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警制度。
2.加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度，建立長(zhǎng)效常態(tài)管理機(jī)制，進(jìn)一步美化、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，落實(shí)相應(yīng)的便民為民服務(wù)措施，改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)。
健全完善責(zé)任追究制，一旦發(fā)生事故，嚴(yán)肅追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人責(zé)任并按醫(yī)療糾紛有關(guān)規(guī)定處理。
一旦發(fā)現(xiàn)，責(zé)令上交違法違規(guī)所得并扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
5.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，不斷提升醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，做到基本核心制度及“三基三嚴(yán)”的全面有效落實(shí)。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：
（四）建立完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度。
各單位每季開展一次科室評(píng)比，設(shè)立流動(dòng)紅旗，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。單位發(fā)生安全事故、醫(yī)療事故、違紀(jì)違規(guī)等，單位和相關(guān)責(zé)任人年度考核評(píng)優(yōu)評(píng)當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看先一票否決。
根據(jù)考評(píng)情況，將考評(píng)分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)檔次，考評(píng)情況與年度考核定級(jí)、績(jī)效工資和年終獎(jiǎng)金掛鉤。
將醫(yī)務(wù)人員考評(píng)結(jié)果記入個(gè)人檔案，作為醫(yī)務(wù)人員晉升晉級(jí)、評(píng)先評(píng)優(yōu)、干部推薦任用的重要依據(jù)。
各單位要在醒目位置設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴箱，定期收集病人及家屬所反映的問(wèn)題，并及時(shí)將問(wèn)題進(jìn)行匯總處理；圍繞“看病難、看病貴”等問(wèn)題，建立對(duì)住院病人滿意度調(diào)查機(jī)制，在患者入院后對(duì)其及家屬發(fā)放滿意度調(diào)查表，及時(shí)征求意見(jiàn)，動(dòng)態(tài)掌握醫(yī)院管理、醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題，并及時(shí)予以糾正。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：
五、實(shí)施步驟。
第一階段：動(dòng)員部署階段（2020年10月27日—11月5日）。
制定方案，成立專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治提升活動(dòng)動(dòng)員部署大會(huì)。各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)結(jié)合實(shí)際，制定相應(yīng)的工作方案，成立組織機(jī)構(gòu)，召開動(dòng)員大會(huì)層層傳達(dá)和動(dòng)員部署，并于11月5日前報(bào)委辦公室。各單位要集中一段時(shí)間組織專題學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員思想素質(zhì)，把全系統(tǒng)廣大干部職工的思想統(tǒng)一到整治提升活動(dòng)上來(lái)。
第二階段：自查自糾階段（2020年11月6日—11月30日）。
各單位要根據(jù)本方案活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行全面自查自糾，同時(shí)設(shè)立投訴舉報(bào)箱和舉報(bào)電話（縣衛(wèi)健委投訴舉報(bào)電話：8442126），廣泛征求意見(jiàn)，及時(shí)受理舉報(bào)信和電話，嚴(yán)肅查處問(wèn)題線索。一條一條梳理存在的問(wèn)題，及時(shí)研究制定具體整改方案，落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室，明確具體責(zé)任人員以及整改時(shí)限（附件1），并報(bào)專項(xiàng)集中整治提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核后實(shí)施。
第三階段：整治提升階段（2020年12月1日—12月31日）。
各醫(yī)療衛(wèi)生單位對(duì)照整改方案和自查存在的問(wèn)題逐條落實(shí)整改措施，明確責(zé)任人，完善相關(guān)管理制度。縣衛(wèi)健委成立專項(xiàng)集中整治提升督查組，通過(guò)明察暗訪對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反饋，督促整改，各單位每周上報(bào)一次整治整改情況（附件2）。督導(dǎo)檢查過(guò)程中，對(duì)各單位開展整治工作情況進(jìn)行銷號(hào)驗(yàn)收，對(duì)工作不實(shí)、效果不佳的要責(zé)令限期整改，對(duì)弄虛作假、蒙混過(guò)關(guān)的要重新“回爐”整改，并予以通報(bào)批評(píng)；對(duì)相關(guān)人員按照責(zé)任追究的有關(guān)規(guī)定，給予行政、經(jīng)濟(jì)方面的處罰，與職級(jí)晉升聘任、干部任用、評(píng)先、獎(jiǎng)懲等掛鉤。各單位要對(duì)此次開展活動(dòng)的情況進(jìn)行階段性總結(jié)，收集和總結(jié)活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和好典型，及時(shí)推廣。
六、工作要求。
（二）壓實(shí)工作責(zé)任。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員都要以身作則，抓好作風(fēng)，帶好行風(fēng)。要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作納入總體工作部署，與業(yè)務(wù)工作通盤考慮，統(tǒng)籌謀劃，協(xié)調(diào)推進(jìn)。各單位“一把手”是第一責(zé)任人，必須親自抓、負(fù)總責(zé)，要高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的關(guān)系，堅(jiān)持一手抓衛(wèi)生改革發(fā)展，一手抓作風(fēng)建設(shè)，始終把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的全過(guò)程。
（三）注重宣傳引導(dǎo)。要堅(jiān)持宣傳先行、輿論先導(dǎo)、聲勢(shì)先造，充分依托各類媒體平臺(tái)，采取各種宣傳手段，深入宣傳開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重大意義、總體部署和工作要求，發(fā)動(dòng)人民群眾積極參與監(jiān)督，在全縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)形成人人關(guān)注、人人參與的濃厚氛圍。從第一階段開始，各單位每周向醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)集中整治提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室至少上報(bào)一篇活動(dòng)材料，大力宣傳工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好典型，曝光一批反面典型，通報(bào)一批違規(guī)現(xiàn)象，為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的深入開展?fàn)I造強(qiáng)大的聲勢(shì)和良好的社會(huì)輿論環(huán)境。
（四）嚴(yán)肅督查問(wèn)責(zé)。各單位要主動(dòng)接受社會(huì)、群眾和輿論監(jiān)督，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，要高度重視，專題分析，限期整改。要加強(qiáng)督查指導(dǎo)，采取明察暗訪、定期檢查、跟蹤督辦等多種形式，確保不走過(guò)場(chǎng)。對(duì)落實(shí)不力、流于形式的單位，要堅(jiān)決予以通報(bào)批評(píng)；對(duì)不認(rèn)真履行職責(zé)，造成不良影響的，要嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任；對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為，將秉公處理，不徇私情，嚴(yán)厲查處。特別是對(duì)于負(fù)面典型，在嚴(yán)肅處理的同時(shí)，要及時(shí)通報(bào)。力爭(zhēng)通過(guò)此項(xiàng)工作開展，使廣大干部職工有觸動(dòng)、有壓力、有動(dòng)力、有活力、有干勁，推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理常態(tài)、長(zhǎng)效，真正以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成效取信于民。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇十二
各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)：
為加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理用藥、合理檢查、合理治療水平，規(guī)范收費(fèi)，全面提升醫(yī)療質(zhì)量，改善患者就醫(yī)感受，經(jīng)研究決定，在全縣衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，特制定以下實(shí)施方案。
以黨的十八大、十九大會(huì)議精神和習(xí)近平總書記講話精神為指導(dǎo)，著力解決各醫(yī)療單位及醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)水平，全面加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，樹立良好的衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)形象。
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通過(guò)開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治行動(dòng)”,全面加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
（一）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要通過(guò)多種形式,教育醫(yī)護(hù)人員樹立正確的“世界觀、人生觀、價(jià)值觀”,加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，大力弘揚(yáng)白求恩精神，樹立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚；加強(qiáng)職業(yè)道德教育，增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)工作者自我學(xué)習(xí)、自我管理、自我約束的自覺(jué)性，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感。
（二）開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比活動(dòng)”。在醫(yī)護(hù)人員中開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比活動(dòng)”，改善服務(wù)態(tài)度，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語(yǔ)，堅(jiān)決杜絕服務(wù)禁語(yǔ)。對(duì)患者一視同仁，做到態(tài)度和藹、有問(wèn)必答、溫馨服務(wù)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步提升服務(wù)水平，改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，為病人提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式，公布投訴電話、信箱，及時(shí)受理、處置患者投訴，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的改善。衛(wèi)計(jì)委將通過(guò)明查暗訪等形式，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的掛號(hào)處、收費(fèi)處、藥房、急診科、護(hù)士站、檢驗(yàn)科等輔助檢查科室等窗口進(jìn)行檢查。
（三）全面提升醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，切實(shí)把首診負(fù)責(zé)制等各項(xiàng)核心制度落到實(shí)處。要進(jìn)一步提升醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。要進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)時(shí)段的管理。通過(guò)開展崗位練兵技能競(jìng)賽等活動(dòng)，全面提升醫(yī)療質(zhì)量。
（四）開展“三合理”檢查工作。通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的形式，由第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)全縣一級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方、病歷開展點(diǎn)評(píng)，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行公示，嚴(yán)肅查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)不合理用藥、不合理檢查、不合理治療等問(wèn)題，全面提高群眾滿意度。
（五）嚴(yán)格遵守加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”，落實(shí)廉潔行醫(yī)各項(xiàng)規(guī)定。一是不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個(gè)人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤；二是不準(zhǔn)開單提成；三是不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)；四是不準(zhǔn)違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助；五是不準(zhǔn)參與推銷活動(dòng)和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告；六是不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方；七是不準(zhǔn)違規(guī)私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品；八是不準(zhǔn)收受回扣；九是不準(zhǔn)收受患者“紅包”等。開展警示教育，不斷筑牢醫(yī)務(wù)人員防腐拒變的底線。
。
本次活動(dòng)從2018年3月開始，至2018年12月底結(jié)束，分四個(gè)階段進(jìn)行。
（一）學(xué)習(xí)教育階段（2月15日--5月31日）。
1．制定實(shí)施方案。成立“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，周密安排部署，確?；顒?dòng)扎實(shí)開展。
2．廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要利用宣傳欄、電子屏、召開會(huì)議等方式進(jìn)行宣傳，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，提高每位醫(yī)務(wù)人員對(duì)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培養(yǎng)的自覺(jué)性。
3．開展教育活動(dòng)。各單位要組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范及相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)（《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則-衛(wèi)計(jì)委第12號(hào)》、《護(hù)士條例》，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)中心還需組織衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《江蘇省鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊(cè)管理辦法》），認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》文件精神，學(xué)習(xí)教育要求全員參加；組織醫(yī)務(wù)人員開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治”主題活動(dòng)大討論，緊緊圍繞“如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”、“如何做稱職的醫(yī)務(wù)人員”等內(nèi)容進(jìn)行討論。所有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)需在3月1日前組織單位全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)師法律法規(guī)和相關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)內(nèi)容要有簽到、圖片和考試內(nèi)容，學(xué)習(xí)材料在3月1日前上報(bào)衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政科806室備案。
（二）查擺問(wèn)題階段（6月1日--9月30日）。
1.單位查擺。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要通過(guò)組織問(wèn)卷調(diào)查、發(fā)放征求意見(jiàn)函、召開座談會(huì)、民主評(píng)議等形式，廣泛征求患者、家屬、行風(fēng)監(jiān)督員、社會(huì)各界對(duì)單位及醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議。
2.民主評(píng)議。衛(wèi)計(jì)委在人大代表、政協(xié)委員、離退休人員、社會(huì)群眾、媒體等單位或部門聘請(qǐng)醫(yī)療行風(fēng)監(jiān)督員，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行明察暗訪，監(jiān)督評(píng)價(jià)，對(duì)單位及醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)議，開展“萬(wàn)名群眾評(píng)醫(yī)院”、“名醫(yī)評(píng)選”、醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良行為公示等活動(dòng)。
（三）整改落實(shí)階段（10月1日--10月31日）。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真對(duì)查找出和評(píng)議中反映的問(wèn)題進(jìn)行充分梳理，制定切實(shí)可行的整改措施，確保整改落實(shí)到位。
1．建立問(wèn)題臺(tái)賬。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真開展自查工作，對(duì)梳理出的問(wèn)題建立問(wèn)題臺(tái)帳，進(jìn)一步明確哪些是群眾反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
2．狠抓整改落實(shí)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要針對(duì)查找出的問(wèn)題制定出整改方案和計(jì)劃，群眾反映強(qiáng)烈的必須馬上整改，短期內(nèi)難以解決的要限時(shí)拿出解決問(wèn)題的措施。縣衛(wèi)生計(jì)生委將不定期督查各單位及醫(yī)務(wù)人員整改落實(shí)情況。
3．開展醫(yī)德考評(píng)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度的指導(dǎo)意見(jiàn)（試行）》開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作，將考評(píng)結(jié)果記入醫(yī)務(wù)人員個(gè)人醫(yī)德檔案，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員當(dāng)年的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資等掛鉤。
（四）開展觀摩評(píng)比（11月1日至12月20日）。
1.檢查對(duì)象：全縣一級(jí)以上醫(yī)院。
2.檢查內(nèi)容：
（1）醫(yī)院的整體環(huán)境（院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療秩序、服務(wù)流程、病員用餐環(huán)境）、分級(jí)診療。（醫(yī)政科）。
（2）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科室設(shè)置、醫(yī)療設(shè)備配備。（法規(guī)科）。
（3）安全生產(chǎn)、院內(nèi)綠化、兩廢處理、公共廁所。（安全生產(chǎn)辦）。
（4）醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范（病歷質(zhì)量、處方質(zhì)量、小手術(shù)室、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室）。（醫(yī)院臨床專家）。
（5）急診科規(guī)范化建設(shè)、輸液室和病房、護(hù)士站規(guī)范化建設(shè)。（醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)）。
（6）傳染病防治、預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)（疾控科）。
（7）衛(wèi)技人員隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)、醫(yī)護(hù)人員儀表。（衛(wèi)生計(jì)生執(zhí)法大隊(duì)）。
（8）邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和社會(huì)群眾開展醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量明查暗訪。
通過(guò)工作組檢查和暗訪組檢查，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行打分排名，并進(jìn)行公示。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為本單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治行動(dòng)的第一責(zé)任人。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要高度重視，精心部署，周密安排，制定方案，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，抓好落實(shí)。
（二）明確任務(wù)，強(qiáng)化督查。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，縣衛(wèi)生計(jì)生委將定期不定期對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)活動(dòng)開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。對(duì)活動(dòng)中領(lǐng)導(dǎo)不重視，措施不得力，工作開展滯后、走形式、走過(guò)場(chǎng)，單位或個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并責(zé)令限期整改。
為進(jìn)一步引深衛(wèi)生健康系統(tǒng)“。
不忘初心。
牢記使命”主題教育工作，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固堅(jiān)守為人民健康服務(wù)的初心，切實(shí)擔(dān)負(fù)起保護(hù)人民群眾健康的神圣使命，結(jié)合全省正在開展的整治侵害群眾利益專項(xiàng)工作要求，山西省衛(wèi)生健康委日前印發(fā)《關(guān)于開展醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治工作的通知》，部署在全省開展為期一個(gè)月的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治工作。
省衛(wèi)生健康委對(duì)做好專項(xiàng)整治工作提出六條要求：
一是進(jìn)一步加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)，切實(shí)動(dòng)員各級(jí)黨委履行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任；
三是進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)，提升患者就醫(yī)滿意度；
四是嚴(yán)格規(guī)范診療行為，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平；
五是以改變醫(yī)療服務(wù)中“生冷硬頂推拖”為重點(diǎn)，樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象；
六是鼓勵(lì)采取“隨手拍、及時(shí)拍”等舉報(bào)投訴方式，自覺(jué)接受就醫(yī)患者、社會(huì)群眾和媒體的監(jiān)督。
省衛(wèi)生健康委同時(shí)要求，全省各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)立即行動(dòng)起來(lái)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳力度，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，確保專項(xiàng)整治工作深入人心，取得實(shí)效，讓人民群眾切切實(shí)實(shí)感受到專項(xiàng)整治工作帶來(lái)的新變化、新作為和新形象。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇十三
第一章總則第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵(lì)和約束，健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、監(jiān)督、考評(píng)長(zhǎng)效工作機(jī)制，結(jié)合本院實(shí)際，制定本實(shí)施細(xì)則。
本實(shí)施細(xì)則以樹立社會(huì)主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高以為人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。
第一條通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范化建設(shè)，培養(yǎng)和造就一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、清正廉潔的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍，自覺(jué)養(yǎng)成良好的社會(huì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
第二條醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度納入我院各類人員考核評(píng)價(jià)體系，各科室必須把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為科室管理的重要內(nèi)容。
第三條考評(píng)范圍包括全院醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員第四條考評(píng)內(nèi)容與基本標(biāo)準(zhǔn)：
(一)救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)(10分)1.加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，大力弘揚(yáng)白求恩精神。
2.加強(qiáng)工作責(zé)任心，熱愛(ài)本職工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。
(二)尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密(10分)1.對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對(duì)待，不得歧視。
2.維護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。
3.開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動(dòng)中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。
(三)文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系(10分)1.關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛(ài)心、細(xì)心。
2.著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
3.履行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺(jué)接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(四)遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)(15分)1.嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
2.在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。
3.不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益。
4.不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。
5.不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。
(五)因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為(10分)1.嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2.認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。
3.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。
(六)顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事(10分)1.積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動(dòng)2.正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。
(七)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平(15分)1.積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。
2.強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。
第四條本辦法適用于醫(yī)務(wù)人員，行政管理人員、工勤人員的職業(yè)道德考評(píng)參照本辦法執(zhí)行。
本辦法自公布之日起施行。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇十四
為認(rèn)真貫徹落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想和以病人為中心的服務(wù)理念，切實(shí)加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷提升人民群眾健康獲得感幸福感，根據(jù)國(guó)家、省、市衛(wèi)計(jì)委和區(qū)衛(wèi)計(jì)局進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃要求，結(jié)合我院實(shí)際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神為指引，以貫徹醫(yī)療衛(wèi)生行動(dòng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”、“雙創(chuàng)雙提雙滿意”和“一次辦好”活動(dòng)為抓手，結(jié)合進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃，重點(diǎn)整治在日常醫(yī)療服務(wù)中有的醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度不佳、生冷硬頂推等群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的問(wèn)題，促使各科室醫(yī)務(wù)人員改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，樹立良好的衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)形象。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)行動(dòng)總體安排部署和組織實(shí)施。組長(zhǎng)及成員同時(shí)分別對(duì)各自分管領(lǐng)域醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
組長(zhǎng)：xx。
副組長(zhǎng)：xx。
成員：xx。
三、主要內(nèi)容。
1.強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。嚴(yán)格遵守加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”，加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚;加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)技能教育，增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺(jué)性;增強(qiáng)榮譽(yù)感和責(zé)任感，提高職業(yè)技能;有針對(duì)性的開展警示教育，不斷筑牢醫(yī)務(wù)人員防腐拒變的底線。
2.深化“一次辦好”改革。按照“一次辦好”工作要求，前面優(yōu)化服務(wù)流程，設(shè)立專門導(dǎo)辦服務(wù)臺(tái)，建立滿足咨詢需要的導(dǎo)醫(yī)隊(duì)伍，為前來(lái)就醫(yī)、辦事群眾提供主動(dòng)熱情、賓至如歸、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的咨詢服務(wù)，設(shè)立自助服務(wù)區(qū)、等待休息區(qū)等貼心幫辦服務(wù)，切實(shí)提升群眾就醫(yī)的便利度、快捷度和滿意度。
3.開展一次專題教育。緊扣“以患者為中心”和“廉潔自律”主題，加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，大力弘揚(yáng)衛(wèi)生健康工作主任“敬佑生命、救死扶傷、干預(yù)風(fēng)險(xiǎn)、大愛(ài)無(wú)疆”的精神，開展遵規(guī)守紀(jì)宣傳教育活動(dòng)，對(duì)群眾投訴問(wèn)題、前行問(wèn)題予以通報(bào)，以身邊事教育身邊人，強(qiáng)化廉潔從醫(yī)和規(guī)范服務(wù)意識(shí)。
4.組織一次集中討論。各科室要堅(jiān)持把群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，圍繞“如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”、“如何做一名稱職的醫(yī)務(wù)人員”等，開展一次“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治”主題活動(dòng)大討論，引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員體驗(yàn)患者不易，從有效解決群眾看病就醫(yī)不方便、不放心、不滿意的地方做起改起，通過(guò)積極參與“雙創(chuàng)雙提雙滿意”活動(dòng)，全面提升醫(yī)院發(fā)展質(zhì)量和服務(wù)效益，開展多種多樣的惠民、便民、利民活動(dòng)，著力提升群眾滿意度。
5.開展?jié)M意度測(cè)評(píng)。通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放測(cè)評(píng)卷等方式，對(duì)患者及其家屬就醫(yī)體驗(yàn)、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)榮譽(yù)感和歸屬感等進(jìn)行一次測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果作為各科室績(jī)效考核的重要內(nèi)容。
四、時(shí)間安排。
1.宣傳發(fā)動(dòng)階段(x月中旬-x月底)：按省衛(wèi)生廳召開的電視電話會(huì)議精神及專項(xiàng)行動(dòng)要求，進(jìn)行動(dòng)員部署。制定具體實(shí)施方案，層層發(fā)動(dòng)，全員參與，營(yíng)造開展專項(xiàng)行動(dòng)的良好氛圍。
2.全面開展階段(x月初一x月x日)：各職能及臨床科室結(jié)合工作實(shí)際，針對(duì)本科存在的突出問(wèn)題，進(jìn)行整改并落實(shí)。
3.總結(jié)階段(x月x一x月x日)：全面總結(jié)專項(xiàng)行動(dòng)的工作情況及成效，發(fā)掘一批專項(xiàng)行動(dòng)先進(jìn)科室和個(gè)人。利用中層會(huì)通報(bào)表?yè)P(yáng)。研究制定并落實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制和工作措施。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)報(bào)告篇十五
各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)：
為加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理用藥、合理檢查、合理治療水平，規(guī)范收費(fèi)，全面提升醫(yī)療質(zhì)量，改善患者就醫(yī)感受，經(jīng)研究決定，在全縣衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，特制定以下實(shí)施方案。
以黨的十八大、十九大會(huì)議精神和***總書記講話精神為指導(dǎo)，著力解決各醫(yī)療單位及醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)水平，全面加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，樹立良好的衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)形象。
（一）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要通過(guò)多種形式,教育醫(yī)護(hù)人員樹立正確的“世界觀、人生觀、價(jià)值觀”,加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，大力弘揚(yáng)白求恩精神，樹立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚；加強(qiáng)職業(yè)道德教育，增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)工作者自我學(xué)習(xí)、自我管理、自我約束的自覺(jué)性，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感。
（二）開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比活動(dòng)”。在醫(yī)護(hù)人員中開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比活動(dòng)”，改善服務(wù)態(tài)度，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語(yǔ)，堅(jiān)決杜絕服務(wù)禁語(yǔ)。對(duì)患者一視同仁，做到態(tài)度和藹、有問(wèn)必答、溫馨服務(wù)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步提升服務(wù)水平，改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，為病人提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式，公布投訴電話、信箱，及時(shí)受理、處置患者投訴，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的改善。衛(wèi)計(jì)委將通過(guò)明查暗訪等形式，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的掛號(hào)處、收費(fèi)處、藥房、急診科、護(hù)士站、檢驗(yàn)科等輔助檢查科室等窗口進(jìn)行檢查。
（三）全面提升醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，切實(shí)把首診負(fù)責(zé)制等各項(xiàng)核心制度落到實(shí)處。要進(jìn)一步提升醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。要進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)時(shí)段的管理。通過(guò)開展崗位練兵技能競(jìng)賽等活動(dòng)，全面提升醫(yī)療質(zhì)量。
（四）開展“三合理”檢查工作。通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的形式，由第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)全縣一級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方、病歷開展點(diǎn)評(píng)，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行公示，嚴(yán)肅查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)不合理用藥、不合理檢查、不合理治療等問(wèn)題，全面提高群眾滿意度。
（五）嚴(yán)格遵守加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”，落實(shí)廉潔行醫(yī)各項(xiàng)規(guī)定。一是不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個(gè)人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤；二是不準(zhǔn)開單提成；三是不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)；四是不準(zhǔn)違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助；五是不準(zhǔn)參與推銷活動(dòng)和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告；六是不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方；七是不準(zhǔn)違規(guī)私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品；八是不準(zhǔn)收受回扣；九是不準(zhǔn)收受患者“紅包”等。開展警示教育，不斷筑牢醫(yī)務(wù)人員防腐拒變的底線。
本次活動(dòng)從2018年3月開始，至2018年12月底結(jié)束，分四個(gè)階段進(jìn)行。
（一）學(xué)習(xí)教育階段（2月15日--5月31日）。
2．廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要利用宣傳欄、電子屏、召開會(huì)議等方式進(jìn)行宣傳，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，提高每位醫(yī)務(wù)人員對(duì)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培養(yǎng)的自覺(jué)性。
3．開展教育活動(dòng)。各單位要組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范及相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)（《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則-衛(wèi)計(jì)委第12號(hào)》、《護(hù)士條例》，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)中心還需組織衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《江蘇省鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊(cè)管理辦法》），認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》文件精神，學(xué)習(xí)教育要求全員參加；組織醫(yī)務(wù)人員開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治”主題活動(dòng)大討論，緊緊圍繞“如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”、“如何做稱職的醫(yī)務(wù)人員”等內(nèi)容進(jìn)行討論。所有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)需在3月1日前組織單位全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)師法律法規(guī)和相關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)內(nèi)容要有簽到、圖片和考試內(nèi)容，學(xué)習(xí)材料在3月1日前上報(bào)衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政科806室備案。
（二）查擺問(wèn)題階段（6月1日--9月30日）。
1.單位查擺。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要通過(guò)組織問(wèn)卷調(diào)查、發(fā)放征求意見(jiàn)函、召開座談會(huì)、民主評(píng)議等形式，廣泛征求患者、家屬、行風(fēng)監(jiān)督員、社會(huì)各界對(duì)單位及醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議。
2.民主評(píng)議。衛(wèi)計(jì)委在人大代表、政協(xié)委員、離退休人員、社會(huì)群眾、媒體等單位或部門聘請(qǐng)醫(yī)療行風(fēng)監(jiān)督員，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行明察暗訪，監(jiān)督評(píng)價(jià)，對(duì)單位及醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)議，開展“萬(wàn)名群眾評(píng)醫(yī)院”、“名醫(yī)評(píng)選”、醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良行為公示等活動(dòng)。
（三）整改落實(shí)階段（10月1日--10月31日）。
確保整改落實(shí)到位。
1．建立問(wèn)題臺(tái)賬。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真開展自查工作，對(duì)梳理出的問(wèn)題建立問(wèn)題臺(tái)帳，進(jìn)一步明確哪些是群眾反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
2．狠抓整改落實(shí)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要針對(duì)查找出的問(wèn)題制定出整改方案和計(jì)劃，群眾反映強(qiáng)烈的必須馬上整改，短期內(nèi)難以解決的要限時(shí)拿出解決問(wèn)題的措施?？h衛(wèi)生計(jì)生委將不定期督查各單位及醫(yī)務(wù)人員整改落實(shí)情況。
3．開展醫(yī)德考評(píng)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度的指導(dǎo)意見(jiàn)（試行）》開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作，將考評(píng)結(jié)果記入醫(yī)務(wù)人員個(gè)人醫(yī)德檔案，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員當(dāng)年的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資等掛鉤。
（四）開展觀摩評(píng)比（11月1日至12月20日）。
1.檢查對(duì)象：全縣一級(jí)以上醫(yī)院。
2.檢查內(nèi)容：
（1）醫(yī)院的整體環(huán)境（院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療秩序、服務(wù)流程、病員用餐環(huán)境）、分級(jí)診療。（醫(yī)政科）。
（2）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科室設(shè)置、醫(yī)療設(shè)備配備。（法規(guī)科）。
（3）安全生產(chǎn)、院內(nèi)綠化、兩廢處理、公共廁所。（安全生產(chǎn)辦）。
（4）醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范（病歷質(zhì)量、處方質(zhì)量、小手術(shù)室、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室）。（醫(yī)院臨床專家）。
（5）急診科規(guī)范化建設(shè)、輸液室和病房、護(hù)士站規(guī)范化建設(shè)。（醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)）。
（6）傳染病防治、預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)（疾控科）。
（7）衛(wèi)技人員隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)、醫(yī)護(hù)人員儀表。（衛(wèi)生計(jì)生執(zhí)法大隊(duì)）。
（8）邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和社會(huì)群眾開展醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量明查暗訪。
通過(guò)工作組檢查和暗訪組檢查，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行打分排名，并進(jìn)行公示。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為本單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治行動(dòng)的第一責(zé)任人。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要高度重視，精心部署，周密安排，制定方案，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，抓好落實(shí)。
（二）明確任務(wù)，強(qiáng)化督查。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，縣衛(wèi)生計(jì)生委將定期不定期對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)活動(dòng)開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。對(duì)活動(dòng)中領(lǐng)導(dǎo)不重視，措施不得力，工作開展滯后、走形式、走過(guò)場(chǎng)，單位或個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并責(zé)令限期整改。
為進(jìn)一步引深衛(wèi)生健康系統(tǒng)“不忘初心、牢記使命”主題教育工作，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固堅(jiān)守為人民健康服務(wù)的初心，切實(shí)擔(dān)負(fù)起保護(hù)人民群眾健康的神圣使命，結(jié)合全省正在開展的整治侵害群眾利益專項(xiàng)工作要求，山西省衛(wèi)生健康委日前印發(fā)《關(guān)于開展醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治工作的通知》，部署在全省開展為期一個(gè)月的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治工作。
省衛(wèi)生健康委對(duì)做好專項(xiàng)整治工作提出六條要求：
一是進(jìn)一步加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)，切實(shí)動(dòng)員各級(jí)黨委履行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任；
三是進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)，提升患者就醫(yī)滿意度；
四是嚴(yán)格規(guī)范診療行為，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平；
五是以改變醫(yī)療服務(wù)中“生冷硬頂推拖”為重點(diǎn)，樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象；
六是鼓勵(lì)采取“隨手拍、及時(shí)拍”等舉報(bào)投訴方式，自覺(jué)接受就醫(yī)患者、社會(huì)群眾和媒體的監(jiān)督。
省衛(wèi)生健康委同時(shí)要求，全省各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)立即行動(dòng)起來(lái)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳力度，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，確保專項(xiàng)整治工作深入人心，取得實(shí)效，讓人民群眾切切實(shí)實(shí)感受到專項(xiàng)整治工作帶來(lái)的新變化、新作為和新形象。