總結(jié)可以讓我們更清楚地認識到自己的成長和進步，增強自信心和動力。在寫總結(jié)之前，先要對所要總結(jié)的學習或工作經(jīng)歷進行回顧和整理，確保具備完整的材料。接下來是一些總結(jié)精選，這些范文都是經(jīng)過認真篩選和整理的，希望對大家有所幫助。
工作五年的心得及總結(jié)篇一
隨著時間的流逝，我已經(jīng)在這個工作崗位上度過了五個年頭?；厥走@五年，我不禁感觸良多。通過這段時間的工作經(jīng)歷，我積累了寶貴的經(jīng)驗，并從中獲得了許多教訓。在這篇文章中，我將總結(jié)我入職五年的心得體會，以期與大家分享我的成長和思考。
首先，成功離不開良好的人際關(guān)系。在我入職的前幾年，我明白到了一點：無論一個人多么優(yōu)秀，還是需要與他人合作共事。辦公室是一個充滿不同個性和背景的地方，與同事保持良好的人際關(guān)系對于工作的順利進行至關(guān)重要。我始終尊重并搭建與同事之間的信任和合作關(guān)系，通過有效的溝通和團隊合作，我成功地處理了許多難題，實現(xiàn)了個人目標。
其次，持續(xù)學習和個人發(fā)展是至關(guān)重要的。在當今競爭激烈的職場中，只有不斷更新知識和提升自己的能力才能保持競爭力。在這五年中，我在工作之余，通過參加培訓、讀書和學習新技能，不斷豐富自己的知識儲備和技能水平。這些努力不僅使我更有信心地應對工作中的各種挑戰(zhàn)，還讓我獲得了晉升和加薪的機會。
第三，工作和生活的平衡是必不可少的。在我剛?cè)肼毜臅r候，我過于專注于工作，以至于無法與朋友和家人保持良好的聯(lián)系。然而，慢慢地我意識到了工作和生活之間的平衡對于個人的身心健康和幸福感至關(guān)重要。因此，我學會了更好地管理自己的時間，逐漸形成了合理的工作計劃和生活規(guī)律。我學會了放松自己，在工作之外，積極參加各種興趣愛好，與親友相聚，這些豐富了我的生活，緩解了工作壓力。
接下來，我認識到投資和建立個人品牌是很重要的。在競爭激烈的職場中，要想得到更好的機會和待遇，僅僅憑借出色的工作表現(xiàn)是不夠的。我開始主動參與行業(yè)內(nèi)的會議和網(wǎng)絡社交，通過與同行的交流和分享，提高了自己的專業(yè)知識水平，并擴大了人脈網(wǎng)絡。同時，我也在個人博客、社交媒體等平臺上分享自己的見解和經(jīng)驗，逐漸樹立了個人的專業(yè)形象和品牌。這種積極投資和建立個人品牌的經(jīng)驗對于我的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。
最后，我深深體會到了實現(xiàn)個人目標需要堅定的決心和毅力。在這五年中，我遇到了許多困難和挫折，但我從未放棄我的目標。我相信，“勇往直前，不怕困難”的座右銘，并付諸行動。通過全身心的投入和不懈的努力，我逐漸取得了一些小的成功，這些成功使我更加堅定了前進的信心。在今后的日子里，我將繼續(xù)努力，不斷追求更高的目標。
通過總結(jié)這五年的工作經(jīng)驗，我明白了許多重要的道理。良好的人際關(guān)系、持續(xù)的學習與個人發(fā)展、工作與生活的平衡以及投資和建立個人品牌，這些都是成為一名優(yōu)秀職場人士必備的要素。同時，一定要有堅定的決心和毅力，只有這樣，我們才能在職業(yè)生涯中取得長遠的成功。我希望我積累的這些經(jīng)驗和總結(jié)，能夠幫助到更多的職場新人獲得成長和進步。
工作五年的心得及總結(jié)篇二
作為公司財務出納人員，在上半年中，在思想認識、學習和業(yè)務潛力上都有了很大的進步和提高，這都要感謝單位領導和同事們對我的扶持與幫忙，十分高興能夠與大家一同在這個溫暖的大家庭中成長、進步。以下是我上半年的工作總結(jié)。
一、體驗企業(yè)文化，思想素質(zhì)提高很快。
剛進入公司，應對陌生的環(huán)境，我感到極不適應，公司的領導給予我溫暖的鼓勵;周圍的同事都伸出了熱情的雙手，耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍，讓我對公司的“團結(jié)、協(xié)作、和諧、奮進”的企業(yè)文化有了深刻認識，更加尊敬周圍的所有同事，更加熱愛公司，同時學會了如何與同事溝通，如何相處，如何相互協(xié)作，互幫互助。在具體的崗位實踐中，我對財務工作認識也逐步深刻，樹立了愛崗敬業(yè)、精心細致、按章辦事的工作理念。
財務工作與公司的利益密切相關(guān)，不斷需要嚴格按照操作流程和規(guī)章制度進行，而且務必具備一絲不茍、嚴謹細致的精神，一個標點符號的錯誤，一個數(shù)字的失誤，一個表格的失誤，都會造成工作地被動，給公司帶來重大損失，因此能夠說財務工作職責重于泰山，務必以高度的職責感對待，注重細節(jié)，真正踐行“細節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說，“實踐出真知”，通過崗位鍛煉，我對企業(yè)文化、職業(yè)道德和財務崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解，這是在學校難以學到的可貴經(jīng)驗。
二、刻苦學習，知識水平有很大提升。
作為一名新人，通過與周圍優(yōu)秀的同事比較，我深感自身的知識的欠缺，于是加快了學習的步伐，將書本理論和工作實踐結(jié)合起來，堅持學中干，干中學，進步較快。樹立勤學好問的意識。遇到不會的問題，我主動向領導請教，向周圍經(jīng)驗豐富的同事學習，把學習專業(yè)知識、提高專業(yè)技能作為一項重要資料來抓。業(yè)余時間，結(jié)合崗位工作需要，我重新翻閱大學的課本，力求將理論知識與實踐操作結(jié)合起來，通過這種結(jié)合式學習，覺得對原先的理論知識有了全新的認識，順利通過了銀行資格從業(yè)考試。
三、大膽實踐，全力提高業(yè)務潛力。
工作中，在領導和同事的指導幫忙下，大膽實踐，認認真真對待每項工作，盡職盡責完成領導交付的大小任務，逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程，對財務公司的整體運行也有了必須了解，完善適應了工作環(huán)境。我用心參加公司的統(tǒng)一組織的學習培訓，虛心向周圍同事討教，仔仔細細學習了內(nèi)控流程、崗位標準和公司以及部門的規(guī)章制度，樹立了遵紀守法、堅持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念，充分認識到：確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心資料，也是財務工作重中之重的工作，管理好資金是每個財務人員的義務。
在以后的工作中，我會不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務潛力和綜合素質(zhì)，勤勤懇懇做事，謙虛誠實做人，奮力拼搏，爭取為公司做出更大的貢獻。
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工作五年的心得及總結(jié)篇三
20__年泌尿外科二病房共收治病人x人，進行手術(shù)x例，重癥病人x人，搶救人數(shù)x人次。收到表揚信x封?，F(xiàn)將護理工作總結(jié)如下：
一、加強三基三嚴培訓，提高護理服務水平。
1.組織護士學習護理核心制度以及各項應急預案，每個月有計劃的對各個核心制度應急預案進行考核，核心制度、應急預案的學習在科內(nèi)已經(jīng)成為常態(tài)工作。護士通過核心制度的學習，自覺地將核心制度運用到日常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習慣，確保了病房的護理安全。
2.每月定期組織業(yè)務學習，全年共進行業(yè)務學習40余次。并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī)。修改完善了《靜脈腎盂造影護理常規(guī)》。拓寬了護士的知識面，提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護士們較高的知識水平，受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。
二、加強護士素質(zhì)教育，提高護理服務質(zhì)量，積極開展人性化服務。
12、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，科內(nèi)質(zhì)控組將每個月個人需要完成的核心制度應急預案及基礎操作考核列成表格，使護士們隨時可以掌握自己各項考核的進度以及完成情況。發(fā)現(xiàn)護理隱患發(fā)生護理差錯及時召開護理質(zhì)量持續(xù)改進座談會及科內(nèi)生活會，總結(jié)工作中的缺點和不足，及時給予糾正。認真分析差錯發(fā)生的原因，討論糾偏措施，避免類似事件再次發(fā)生。
2、科室內(nèi)年輕護士作為主要力量，既為我科增添了朝氣，注入了新鮮血液，同時又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓，年初，科內(nèi)重新制定了各層次人員的培訓計劃。制定了《延期實習帶教計劃》，規(guī)定帶教老師和延期實習學生每周按照計劃完成各項實習工作。延期實習同學每周完成x篇實習筆記。制定了《新輪轉(zhuǎn)護士培訓計劃》，短期培訓一個月，使新輪轉(zhuǎn)的護士在初次進科的一個月目標性強，盡快的融入到科室工作中。同時每月重點檢查1-2名低年資護士自我學習的情況，督促低年資護士加強?？茖W習。
三、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程、積極開展人性化護理。
1、開展優(yōu)質(zhì)護理服務工程伊始，科室召開了生活會，將相關(guān)的精神傳達到每一名護士，向大家說明，為什么要開展這項工作，取得科室護士的認可。同時，科室也積極動起來，先是在工作安排上做了調(diào)整，取消了輔助班護士，將科室責任組由3個改為5個責任組。
2、重新規(guī)劃了各班職責，由責護全權(quán)負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。
四、科室不足。
1.低年資護士工作能力，突發(fā)事件應對能力及心理素質(zhì)有待進一步提高。
2.作為年輕護士長，管理經(jīng)驗不足，科室管理能力有待于進一步提高。
五、工作設想。
1.制定20__年科室工作計劃，制定詳細的培訓計劃，使科內(nèi)護士培訓規(guī)范化。
2.根x后護士的特點，注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養(yǎng)，使她們盡快的成熟，更好的投入到工作中。
3.提高自身業(yè)務水平，加強管理知識的學習，提高自身管理水平。
工作五年的心得及總結(jié)篇四
銀行的職業(yè)有苦也有樂，平凡中見偉大，只有誠實守信，愛崗敬業(yè)，才能積極的面對自身的社會責任和社會義務，才能自覺、不斷的完善自我，才能在工作中有所收獲。我們的職業(yè)不僅僅在服務、在奉獻，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。我們最大的樂趣就是服務了別人，卻充實了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵著千千萬萬的銀行職員不辭辛勞的為服務事業(yè)而獻身。要成為合格的行員，就必須學樹立終生學習的理念，不斷更新充實自己的業(yè)務知識和操作技能，努力提升自己的職業(yè)操守。
二、更新觀念、努力創(chuàng)新，才能帶來新的發(fā)展。
從思想上真正了解服務的含義，服務應從被動的服務向主動熱情地服務轉(zhuǎn)變，真正站在客戶的角度上考慮問題，做到讓客戶滿意，實現(xiàn)雙贏。對于上級的各項檢查，要從以應付檢查為出發(fā)點轉(zhuǎn)變?yōu)楹弦?guī)操作，減少操作風險為出發(fā)點。
三、終身學習、不斷進取，信用社職業(yè)道德的升華。
在知識經(jīng)濟時代，知識和技術(shù)更新的速度越來越快，每個人都會面臨落伍的危險。在科學和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下，如果不經(jīng)常處于學習狀態(tài)，人的知識結(jié)構(gòu)和快就會落后于實踐的要求。所以，時代要求我們必須轉(zhuǎn)變學習觀念，確立邊學邊干、邊干邊學、終身學習的觀念，緊跟當代知識和技術(shù)的發(fā)展步伐。
通過學習先進事跡，使我受到了深刻的教育，靈魂得到凈化，思想得到升華。青年一代的我們，要學習先進事跡，樹立遠大理想，發(fā)揚特別能吃苦、特別能團結(jié)、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的'精神，努力做到勤儉節(jié)約、艱苦奮斗，不斷順應時代發(fā)展的潮流。在學習先進事跡后，對照六名同志的先進事跡，認真查找思想上的差距，加強自我教育，促進自我提高，進一步提高思想認識水平，進一步強化自己工作責任心，，做好本職工作,爭取做出成效。學習他們高度的政治覺悟，強烈的事業(yè)心，崇高的思想境界，優(yōu)秀的品質(zhì)，勇敢的進取精神，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，高尚的情操，干干凈凈做人，實實在在做事。以他們?yōu)榘駱?，提高自己的綜合素質(zhì)，不斷加強世界觀改造，認真做好本職工作，從一個亮點、一個窗口、一聲問候中來致力于信用社的服務宗旨、價值觀念和文化道德的弘揚，我們的信合事業(yè)將乘千里風破萬里浪，成為一艘能夠抵抗風浪勇往直前的航船。
工作五年的心得及總結(jié)篇五
在職場中度過了五年的時間，我深深地感受到了職場的變化和成長。這五年的旅程塑造了我個人和職業(yè)生涯的方向，教會了我許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。在這篇文章中，我將分享我入職五年的心得和體會。
第一段：了解與適應。
我加入公司的第一年是探索和了解的階段。我努力學習公司的工作文化和價值觀，了解各個部門的職能與工作流程。我盡可能地參與不同的項目，以便更好地了解整個公司的運轉(zhuǎn)方式。在這個階段，適應和靈活性是非常重要的，因為工作環(huán)境和需求不斷變化，我必須快速適應這些變化，并找到適合我的工作方式。
第二段：專業(yè)技能和自我提升。
在公司工作的第二年，我開始著重發(fā)展自己的專業(yè)技能和不斷提升自己。我尋找機會參加培訓課程和研討會，以更新自己的知識并與同行進行交流。我也主動找機會承擔更多的責任和挑戰(zhàn)，從而加深對工作的理解和掌握。通過不斷學習和提升，我在工作中顯示出更高的能力和表現(xiàn)，得到了贊賞和認可。
第三段：團隊合作與人際關(guān)系。
在職場中度過了三年后，我真正理解并體會到了合作和人際關(guān)系的重要性。我會意識到，一個成功的團隊需要良好的協(xié)作和有效的溝通。因此，我積極主動地和同事合作，并且愿意給予支持和幫助。我學會了傾聽和尊重他人的意見，并意識到團隊一致對解決問題和取得成功是至關(guān)重要的。
第四段：把握機會與創(chuàng)新。
到了職業(yè)生涯的第四年，我充分了解到抓住機會和創(chuàng)新的重要性。我不再等待機會的到來，而是積極主動地尋找機會。我認識到不懼失敗和嘗試新事物是發(fā)展的關(guān)鍵。我學會了提出建設性的想法和解決方案，并愿意承擔風險和責任，以實現(xiàn)個人和團隊的目標。
第五段：領導力與終身學習。
五年的職業(yè)生涯讓我認識到成為領導者和持續(xù)學習的重要性。我努力培養(yǎng)自己的領導力能力，并擔任項目負責人或團隊領導。我明白領導不僅僅是指揮下屬，而是要激勵和發(fā)揮每個人的潛力。此外，我始終堅信終身學習的重要性。我通過參加行業(yè)研討會、閱讀相關(guān)書籍和尋找導師來持續(xù)學習和發(fā)展自己。
總結(jié)：
我的五年職業(yè)生涯是一個不斷學習和成長的過程。通過了解和適應、專業(yè)技能和自我提升、團隊合作與人際關(guān)系、把握機會與創(chuàng)新，以及領導力與終身學習，我變得更自信、成熟和有能力。這五年的體驗和收獲讓我相信，只要踏實努力并不斷積累經(jīng)驗和知識，職場中的機會和成就將源源不斷地呈現(xiàn)。
工作五年的心得及總結(jié)篇六
作為剛畢業(yè)的大學生，來到金橋?qū)W校，我覺得我是幸運的。當然這種幸運不僅僅是因為我們金橋?qū)W校是名校，更是因為金橋?qū)W校的領導班子特別重視教師業(yè)務素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。
在我們這學期開學后的的第個月就進行了公開課。先是在職教師公開課，最后才是我們這些新進老師。其實，我覺得學校的這種安排真的是用心良苦！為了給我們這些新進的畢業(yè)生學習前輩的機會，故意將我們安排在最后。一方面，讓我們好好聽課，學習學校里這些優(yōu)秀老師的講課技巧；另一方面，也讓我們能夠好好準備以便能夠更好的展示自己。
明白了學校領導的良苦用心，我也好好把握了這次機會。記得我聽的第一節(jié)課是馮雪老師的美術(shù)課，這次聽課讓我深刻地感受到了任老師，作為老教師，不光具有著深厚的文化底蘊；更具有很強的控制整個課堂秩序的能力。我印象最深的應該要屬，弓老師的美術(shù)課。弓老師那富有感情的語言抑揚頓挫，而且課堂上每一個環(huán)節(jié)的設置讓人感覺都是那樣的用心，那樣的精巧，聽完她的課，別說是孩子們了，就我們這些聽課的老師都隨著弓老師的思路走了。
關(guān)于我個人的公開課，在這次的研討課里我真的要感謝辦公室里每位老師給我提了很多寶貴的意見，給了我很多幫助，讓我提高很多。雖然，這次的公開課我不能一次性通過考驗，但是我并不氣餒，我會更努力的提高自己，讓自己在下一次的公開課中能夠通過考驗。我也會在下學期多聽其他老師的課，多總結(jié)自己，以使自己得到更大的提高。
藝術(shù)教育活動，特別是在它走出課堂以后，往往帶有較大的靈活性，我們學校的領導也給了我們美術(shù)組課外藝術(shù)活動的開展提供了很大的支持與幫助。在這學期一開始，美術(shù)組在大隊部李主任的領導下舉辦了“水粉水彩社團“，看到孩子們的進步。當我們聽到這些的時候心中充滿了無限的驕傲與自豪。
接著，就是最近的“科技創(chuàng)新大賽”比賽了。這次的比賽我們籌備一個多月，這一個多月來付出了多少艱辛，克服了多少困難我想只有我們自己心里知道吧。不過看到孩子們的作品時，真的感覺這一切都是值得的。更加值得欣慰的是，我們這次的畫展也得到了領導和社會大眾的高度認可。通過這次畫展我校涌現(xiàn)出一大批藝術(shù)苗子和優(yōu)秀的藝術(shù)人才，通過各種藝術(shù)活動的開展，學生充分展現(xiàn)了自己的藝術(shù)才能，鍛煉了自己，體驗到了成功的喜悅，培養(yǎng)了學生的自信心，創(chuàng)造能力、欣賞能力。這些活動開發(fā)了學生的智力，激發(fā)了學生的興趣，豐富了學生的審美知識，增強了學生熱愛學校、熱愛生活的美好情感。
工作五年的心得及總結(jié)篇七
xx年是我們后勤服務集團新的領導班子成立的第一年，在新的領導班子新思路、新創(chuàng)意、新的管理模式下，我們綠化物業(yè)面對新的壓力，面對新的契機，進一步完善物業(yè)、綠化管理制度，提高管理和服務水平，以深化后勤改革、減人增效為動力，在新的領導班子正確領導下，兄弟部門支持幫助下，逐步走上規(guī)范化、制度化、科學化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業(yè)管理，確保綠化養(yǎng)護管理水平上一個新臺階”為目標，全體物業(yè)、綠化的員工團結(jié)一致，為后勤服務建設發(fā)展努力工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、綠化養(yǎng)護管理工作。
我們綠化部門承擔著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養(yǎng)護管理。綠化養(yǎng)護工作是我們部門的一項主要業(yè)務工作，綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的綠地養(yǎng)護水平基礎薄弱，過去養(yǎng)人的機制養(yǎng)護，綠化養(yǎng)護當成包袱背著，所以養(yǎng)護工作一直處于落后的單位面上。隨著用人制度的改革深入，綠化為了改變養(yǎng)護落后的被動狀況，在集團領導的正確領導下，在綠化養(yǎng)護方面制定了新的管理辦法，出臺了綠化養(yǎng)護分塊承包責任制，同時有了穩(wěn)定的維護人員。明確了綠地養(yǎng)護的工作職責，落實了綠化養(yǎng)護的專項經(jīng)費，按養(yǎng)護面積和等級分配的方式，通過實踐，綠化養(yǎng)護不再是包袱和負擔。效果非常明顯，新的養(yǎng)護管理辦法使專業(yè)人員觀點發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，激勵基層工作人員的積極性的發(fā)揮，真正做到了既有一支穩(wěn)定的養(yǎng)護班組，又有一支分擔承包的隊伍，還有一支靈活的用人隊伍，層層落實責任制，做到任務到地，責任到人。養(yǎng)護考核結(jié)果與職工利益掛鉤，激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護的工作，也提高了生產(chǎn)效率，促進了綠地養(yǎng)護水平的提高。同時堅持每天有專人檢查、記錄，使綠化養(yǎng)護工作逐步走上規(guī)范化、科學化管理的軌道，帶動著養(yǎng)護水平的全面提高，得到了全院上下員工的好評。
二、綠化工程建設工作。
1.先后給學院補種植樹木64棵，竹子xx塘，銀杏40余株。文化生態(tài)園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎各一座。
3.為學院污水管網(wǎng)移樹上千棵。
4.為后勤集團苗圃平整土地20余畝，插苗數(shù)萬株，用去人工488工日。
5.本中心完成草花種植40000余盆（現(xiàn)擺放在西大門、圖書館前）。
6.新增綠化面積34721㎡，最全面的參考網(wǎng)站新增加除草人員12名。
三、搞好日常物業(yè)服務，保持校園潔凈。
1.管理人員不斷提高服務水平，增強服務的主動性，建立了一套完整的制度，報修即時，急事急辦，事事存檔。
2.物業(yè)樓宇的管理員做到領導上班前，教師上課前，辦公室保潔好，領導能喝上熱開水，為創(chuàng)造良好的環(huán)境，使教師全身心投入到教學中去。
工作五年的心得及總結(jié)篇八
尊敬的公司領導：
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。我是李鵬，我在2014年11月23日應聘進入中富公司，任商務經(jīng)理一職。兩個月來，我積極學習公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門團隊，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項工作?，F(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
作為商務經(jīng)理，我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品。兩個月以來，我積極收集與學習行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策，市場調(diào)查。積極的完成各項工作。主要工作成果有：
1、建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟與銷售能力。
2、針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調(diào)查，準確記錄信息。
3、配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4、完善工作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施、上報工作。
二、工作計劃。
根據(jù)個人崗位職責及任務分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：
1．完成之前未完成的工作：跟進完成的工作；跟進為完成原因事宜。
2．完成下一步工作：改進部分存在的問題，積極跟進每個環(huán)節(jié)。
3．完成更多的成績：積極了解各行業(yè)的信息工作，提高專業(yè)素質(zhì)，并更好完成銷售工作。
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務人員為目標。
1．積極學習相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2．積極學習公司制度與文化，熱愛公司，以服務公司為榮，具備強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
3．積極思考，努力學習、進步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經(jīng)驗為基礎，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4．具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5．具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學習，提升自己的專業(yè)能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。
我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員，懇請領導批評指導。
總結(jié)人：李鵬。
2014年2月1日。
工作五年的心得及總結(jié)篇九
一、個人基本情況：
自20__年8月參加工作至今，工作七年多，希望自己能成為一名優(yōu)秀的初中歷史教師，在教育教學工作中，勤于總結(jié)教育教學經(jīng)驗，能夠較好的把握課堂，實施有效課堂教學。
二、專業(yè)發(fā)展目標。
1、理論素養(yǎng)方面：
通過自培和校培的結(jié)合，實現(xiàn)個人理論、水平、專業(yè)知識水平和實踐教育教學能力的進一步提高和創(chuàng)新，通過班級管理，力爭成為優(yōu)秀班主任。
2、教學水平方面：
以先進的教育理念和科學理論為指導，在教育教學的實踐中摸索出一套適合歷史學科的教法。努力使自己成為一名素質(zhì)好、師德水平高、專業(yè)知識寬厚、具有正確的教育理念和高度的專業(yè)精神、富有創(chuàng)新精神和實踐能力的教師。
3、教研能力方面：
進一步加強理論學習和教學實踐，深入的開展主題教研活動。引導全體教師積極參與教科研，認識教科研的意義，引領全組數(shù)學教師用很高的熱情投入到教研的工作中來。
三、主要措施。
1、制定個人學習計劃：
以自學為主要途徑，實踐為主要手段，充分利用校本培訓和各類業(yè)務進修提自己的理論和業(yè)務水平。深入開展教育教學研究活動，提升各方面工作質(zhì)量，力爭成為市教學骨干。
2、更新教育教學觀念：
現(xiàn)在的學生知識面廣、思維活躍、接受能力強，對知識的感知遠遠超過我們教師，青出于藍而勝于藍，教師要轉(zhuǎn)變心態(tài)，抱著謙虛學習和共同研究的思想，共同進步，跟上時代的步伐。鼓勵學生自主學習，發(fā)展了學生個性，改變學生被動的接受式學習。激發(fā)學生的學習興趣，實現(xiàn)師生的雙向互動學習。真正意義上的以學生為本，重視學生創(chuàng)新能力和創(chuàng)造思維的養(yǎng)成，鼓勵他們學會學習，為終生學習奠定基礎。
3、認真做好主題研究：
與相關(guān)學科教師對研究課題進行討論，進行需求分析，并閱讀相關(guān)專業(yè)書籍，提高專業(yè)技能，注重實際，優(yōu)化方案。整理好檔案資料，總結(jié)得失，完成主題研究報告。
4、在加深對教育教學一般規(guī)律的認識基礎上，打造效率課堂，培養(yǎng)自己初步的教科研能力。
提高課堂教學藝術(shù)，強化教學反思能力。在教學中注意學法指導，努力培養(yǎng)學生良好的學習方法和習慣，提高教學效率，努力培養(yǎng)學生學會獨立鉆研的學習品質(zhì)。
四、未來發(fā)展規(guī)劃。
1、養(yǎng)成了良好的閱讀習慣，提升教育教學理論，并能結(jié)合自己的教育教學心得形成論文在市或市級以上教育刊物發(fā)表。
2、樹立終生學習的觀念，不斷更新教育理念，提升自己的教育教學水平和課堂研究水平，不斷提升自己的歷史素養(yǎng)，成為一個有內(nèi)涵的教師。
3、對課堂教學加以研究和實踐，使自己成為一個合格的初中歷史教師。
4、運用各種媒體學習資料，與時俱進，不斷拓展自己的眼界和知識。
5、擺正學生的主體地位，引導學生自主學習，激發(fā)其興趣，讓學生在自主學習中成長，在鼓勵中成長，在愛心中成長。
6、進一步做好班級集體的組織者、教育者和指導者，做好學校領導實施教育、教學工作計劃的得力助手。
7、進一步協(xié)調(diào)好本班各科教育、教學和溝通好學校、家庭、社會教育之間聯(lián)系。
只有做學習型、研究型、專家型、創(chuàng)新型的教師，才能不斷更新教育理念、開拓創(chuàng)新；才能緊握成功的鑰匙、掌握發(fā)展的主動；才能不斷努力探索、充實自己、超越自我。以上是我的個人發(fā)展規(guī)劃。想達到這個目標，成為無愧于新時代的教師，就必須自覺地投入到教育教學中去，經(jīng)受鍛煉，經(jīng)受檢驗，逐步提高，逐步完善，努力形成自己的風格，是自己的教育教學教研能力和水平更上一層樓。在今后的教育教學中，我將不斷學習，提高自身素養(yǎng)。同時注重培養(yǎng)學生自主學習的好習慣，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。立足根本，放眼未來，為新時期的教育事業(yè)貢獻自己的力量。
工作五年的心得及總結(jié)篇十
不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了，從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點：1、立足本職，愛崗敬業(yè)2、勤奮學習，與時俱進3、在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題4、不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時間的長短，電話客服都能夠給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié)：
從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變；從一個獨立的個體到成為xx銀行電話銀行客服中心的一員。
在那里，我們每一天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨日的外呼和呼入狀況中總結(jié)一些錯誤，在第二天強調(diào)這天外呼就應注意哪些問題；在那里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強化我們的標準話術(shù)，讓我們在應對各種刁難的客戶時都能游刃有余；在那里，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都用心參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報的設計到制作；在那里，我們每一天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵；在那里，每一天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖；在那里，我們每一天會記錄下自己當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴；更重要的是，在那里，我們在xx銀行電話銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我簡單起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點：
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選取了建行就是選取了不斷學習”。作為電話銀行xx中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務的學習不僅僅是任務，而且是一種職責，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務知識，強化思維潛力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中持續(xù)好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃：
三、增強主動服務意識，持續(xù)良好心態(tài)；
四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學會把工作當《·》成是一種享受。
工作五年的心得及總結(jié)篇十一
新學期，xx系學生工作將在總結(jié)過去經(jīng)驗和不足的基礎上，根據(jù)學生工作面臨的新形勢，新情況，按照院學生處制定的學期工作要點，緊密結(jié)合本系實際，按照系主任的要求，開拓思路，大膽創(chuàng)新，積極工作，進一步加強和改進學生思想政治教育，不斷嘗試服務學生、管理學生的新手段，新方法，全面推進我系學風建設。豐富校園生活，活躍學習氣氛，加強專業(yè)技能的訓練，全面提高我系學生的綜合素質(zhì)。
學生工作要貼近學生，貼近實際，要上水平，要有新的突破，要實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，我們自身的專業(yè)水平和素質(zhì)必須加強。我們將逐步開始進行主題班會課的備課，備課采取個人收集資料，集中備課的形式，力爭開好每一次主題班會，力爭做到每一次主題班會都能夠取得顯著的教育效果。加大對學生的思想教育力度，充分挖掘具有育人功能的資源與載體，促進優(yōu)良學風，班風的形成。新學期的學生工作將從原來的主要是學生管理到教育管理并重，逐步加強思想教育。為此，本學期我系將加大對學生的思想教育力度，突出教育效果，狠抓學風建設。讓學生工作能夠?qū)崿F(xiàn)如下兩個目標：
（一）根據(jù)學生的思想現(xiàn)實狀況，加強工作的的針對性，探索新途徑，營造良好的育人氛圍。
1、分層次，分階段開展學生思想狀況的調(diào)查，通過班導師例會進行交流總結(jié)，提煉出當前本系中存在的主要思想問題，了解掌握學生的真實想法，為有的放矢的思想教育夯實基礎。
2、開展豐富多彩，形式多樣主題教育活動。請系主任多安排與我系專業(yè)相關(guān)的學術(shù)講座營造濃濃的育人氛圍，使學生潛移默化地從中受到教育。本學期擬舉辦一次高水平的學術(shù)講座活動，本系各班結(jié)合實際情況針對當前大學生中的熱點，難點問題選擇主題開展至少一次具有教育意義的主題班會活動。
（二）抓住學風建設這一中心，確保優(yōu)良學風的形成。
1、配合任課教師組織好課堂教學是系學生工作和班導師義不容辭的職責，加強和本版教師聯(lián)系，齊抓共管，確保良好的課堂教學秩序，保障課堂教學的效果。
2、繼續(xù)搞好學風建設活動。在以往活動的基礎上，總結(jié)經(jīng)驗，不斷豐富其內(nèi)涵、逐步形成包括宣傳動員，氛圍營造，表彰先進，經(jīng)驗介紹等在內(nèi)的一系列學風建設活動。
3、細致做好學生評優(yōu)，評獎工作，弘揚先進，鞭策后進、
4、根據(jù)專業(yè)特點，認真組織好本學期大學英語四，六級，專轉(zhuǎn)本以及計算機等級考試，尤其是xx的輔導和督促工作。
6、加強對學習態(tài)度不端，目標不明，成績差的少數(shù)學生的分析研究，探索轉(zhuǎn)變后進生的有效方法，做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
7、重視學生的考風教育、考風是學風的反映，全系各班要強化對學生的考風教育，同時嚴明考試紀律，杜絕學生考試違紀。
1、我系將在原有的管理方案基礎上進一步加以完善，使之更能體現(xiàn)分類指導，分層次管理以及各具特色的特點，達到理想的效果。在滿足絕大部分學生需要的前提下，逐步關(guān)注學生個體的需要，適當拓展部分學生自由發(fā)展的空間。另外，根據(jù)我系各專業(yè)的特點，進行改革試點，使英語學習全面化，如增設口語角，播放視聽材料，讀背英語等活動，使常規(guī)管理豐富多彩，更有針對性與實效性。
2、探索學生自我管理的有效方法，充分發(fā)揮學生干部的作用，全面推進學生自我督促，自我約束，自我管理。加大對學生干部的選拔，使用，考核力度，使他們健康快速成長，使他們盡快在學生工作中能起到獨當一面，無法取代的作用。計劃設立副班導師制，強化學生自律部的作用，使學生自我管理能收到明顯的成效。
加強對問題生，問題班級的診治，提高系學生工作的整體績效。
4、嚴格執(zhí)行學院有關(guān)學生管理的各項規(guī)章制度，包括學生走讀管理，違紀學生的處理等規(guī)定，建立學生違紀檢討，學生處分公示等制度，嚴明紀律。
1、充分利用學校設立的心理咨詢室，對特殊學生及時做好心理疏導工作，尤其是有重大心理疾病的學生，要高度關(guān)注，跟蹤調(diào)查。
2、關(guān)心貧困生的學習，生活，幫助辦理助學貸款。
工作五年的心得及總結(jié)篇十二
我對公司未來的展望。今天，我想感謝和xxx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作；就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓xxx公司在金融理財上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！
所以說，進入xxx公司并不意味著你就是一個金玉人。只有當你真正地融入xxx這個大家庭，把這個公司當成你自己的公司，把xxx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當成你自己的夢想的時候，這個時候你才是真正的一個金玉人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源。“以人為本”是我們xxx堅定不移的用人方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實現(xiàn)員工價值是xxx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xxx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺；構(gòu)建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
xxx公司是我們所有金玉人共同的家園，是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托。可以說xxx公司的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。任何時候、任何地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠團結(jié)，密切協(xié)作；忠誠奉獻，拼搏實干，不負使命。
我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大客戶提供了一流先進的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導和弘揚先進的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強中，為社會創(chuàng)造更大的財富。
扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學技術(shù)來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
20xx年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?！疤魬?zhàn)未來”，我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學習，增加知識儲備；需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實干，把目標落實于行動中；需要高效，快速反應，抓住一切機遇發(fā)展自己；需要團結(jié)，全體金玉人擰成一股繩，同心同德，為了xxx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰(zhàn)未來！
最后，我代表全休員工，對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀！對全體員工在20xx年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀！對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，謝謝！
工作五年的心得及總結(jié)篇十三
各位經(jīng)銷商、準經(jīng)銷商：
20xx年已經(jīng)轟轟烈烈地過去，雖然國家房產(chǎn)調(diào)空政策對建材家居業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響，東方邦太櫥柜卻能穩(wěn)步發(fā)展，在20xx年保持了應有的`增長。在這樣的時期我們?nèi)阅苋绱顺晒θQ于很多因素，其中一個很重要的原因，就是我們這些年來一直不斷地在努力幫助經(jīng)銷商更好地經(jīng)營東方邦太產(chǎn)品，我們追求的是長足發(fā)展，我們著眼于與每個經(jīng)銷商在未來保持互惠互利的友好合作關(guān)系，我們致力于讓與我們緊密合作的經(jīng)銷商獲得程度的成功!
大會主題：聚勢合力贏未來。
大會目的：經(jīng)驗分享、銷量提升、新產(chǎn)品推薦；提升東方邦太品牌知名度和在櫥柜行業(yè)的影響力。
報到時間：20xx年3月1日。
年會時間：20xx年3月2日——20xx年3月4日。
大會地點：南京xxxx大酒店。
邀請人：xxx。
20xx年xx月xx日。
工作五年的心得及總結(jié)篇十四
3月24－28號，我有幸到福建泉州參加了20好太太南區(qū)經(jīng)銷商大會暨新品發(fā)布會，聽取公司領導的市場戰(zhàn)略報告和經(jīng)銷商的經(jīng)驗交流，并伴隨經(jīng)銷商參觀考察了泉州地區(qū)的市場運作和網(wǎng)店形象。這幾天的所見所聞，所感所悟，都深刻地烙印在我的腦海里，讓我不得不對我廣州小區(qū)工作的整個工作思路和工作策略進行深刻的反思。以下我就此次會議的學習心得進行總結(jié)，并以泉州市場的成功經(jīng)驗為鏡，反照廣州小區(qū)的不足，羅列下階段的工作思路和具體步驟。
1、品牌為先，終端為王，千方百計提升終端形象。
優(yōu)化終端形象，提升終端形象，推行品牌產(chǎn)品差異化，是我本次泉州之行的最重要的收獲。本次大會，無論是公司領導的市場報告，還是經(jīng)銷商的經(jīng)驗交流，或是泉州市場的網(wǎng)點參觀考察情況，“終端形象”成為了本次大會頻頻出現(xiàn)的最重要的關(guān)鍵詞語。因此，提升終端形象也成為了本次大會的最主要的主題，也是我?guī)滋旄惺茏钌畹臇|西。
在聽完羅總的`市場報告和對“千店工程”的規(guī)劃后，我就對好太太公司的下一步市場發(fā)展有了清晰的認識，同時使我內(nèi)心震撼的是羅總的那一句“之前大家認為只要裝幾套樣板就能賣貨的想法已經(jīng)落伍了，我們必須做出終端的差異化”所震撼。顯然，好太太品牌已經(jīng)占領了市場的高地，只要掛上好太太樣板，確實也能賣出去；但是如何讓客戶更有信心更加熱衷的來選購我們好太太產(chǎn)品，而不是其他雜牌的產(chǎn)品，那么就必須在終端把消費者吸引過來，而這就必須千方百計的提升我們品牌的終端形象。/謝謝您的支持和鼓勵！?。?BR> 同時，在三天時間的泉州市場考察學習經(jīng)驗中，終端形象也是最讓我驚嘆的地方。泉州市場快速發(fā)展應該說受益于最近幾年的經(jīng)濟發(fā)展，因為可以看到泉州包括晉江、石獅、惠安很多已建或在建的樓盤，這是客觀條件；但是其壯大之最主要的還在于主觀上的努力，而其最成功的方法的是提成終端形象，無論是自營專賣店、建材網(wǎng)點、建材街網(wǎng)點、還是小區(qū)附近的窗簾店，都能夠進行終端形象的改造，不僅樣板投放數(shù)量比較多，可以顯示出規(guī)模和專業(yè)；而且在門頭廣告和其他位置的廣告，都很好的配合著樣板進行終端的宣傳。
2、精耕渠道，深挖市場，加快步伐開拓全新市場。
渠道建設，深挖市場是本次會議的另一個重點，是經(jīng)銷商討論比較多的問題。讓我最深刻的是泉州經(jīng)銷商余總的開拓縣級市場的策略；也就是把身邊業(yè)務員外派到縣級市場，由雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献麝P(guān)系，從而延伸和擴大市場疆域。深挖市場，另一方向是開展“以舊換新”活動，挖掘二次消費，這一方面在廣州我們已取得不錯的效果。
3、關(guān)注細節(jié)，強化執(zhí)行，認認真真履行工作職責。
本次會議的圓滿成功，離不開公司領導的統(tǒng)籌規(guī)劃，離不開我們好太太的整個團隊的分工合作，離不開每個業(yè)務人員和工作人員的認真執(zhí)行，離不開我們對工作的細微之處的落實。雖然我沒有參與會議的前期準備工作，但是在23號晚上的新品展區(qū)的布置和裝配，讓我深刻的感受到團隊合作和職責明確的有效性，因為只有這樣，才能保證對工作上的細微之處的完善。而羅總在會議結(jié)束后的工作總結(jié)，對我們會議工作的點評，也讓我對細節(jié)的認識有了更為深刻的理解；同時對我們每一個人的工作要求也讓我醍醐灌頂。
[1][2][3]下一頁。
工作五年的心得及總結(jié)篇十五
尊敬的老師、親愛的同學們，大家上午好，我是四年級四班的王黃慶。今天，在料峭的冬日里，我們?nèi)w師生匯聚在國旗下，整理即將走過的20xx年。
所有的時節(jié)都有終點。秋去冬來，而到此時，最適合告別的冬季里，讓我們對即將過去的20xx年，說聲“再見”。站在20xx年這列火車的最后一節(jié)車廂中，驀然回首：規(guī)模宏大，精彩紛呈的藝術(shù)節(jié)；熱情洋溢，奮力比拼的運動會；隆重而又熱鬧非凡的建隊節(jié)；公祭活動，我們心潮起伏，深切緬懷；團委會上，我們的致詞激情澎湃這一切的一切，似乎都還那么清晰可見，觸手可及。或許你正為自己這一年的踏實勤奮收獲了太多而興奮。或許你也曾因孜孜不倦的挑燈夜讀，卻收不到想要的成績而苦惱；或許你正為自己能與同學坦誠相待，和睦相處而喜悅；或許你也曾因周圍同學之間的誤解而傷心同學們，無論怎樣，20xx年對于我們每個同學來說，都是幸福的。因為我們在老師的諄諄教誨下獲取了智慧，在爸爸媽媽的殷殷期盼中又長大了一歲，在同學真摯的關(guān)懷里感悟了友誼，在書山的徜徉中增添了知識。
是水，就應該成為波浪；是土，就應該壘成高山，同學們，新年的鐘聲即將敲響，20xx年的期末考試即將到來。讓我們共同努力，以優(yōu)異的成績，感恩為我們嘔心瀝血的老師，日夜操勞的父母。最后，祝愿大家在20xx年，一路歡歌，一路笑語！
我的演講結(jié)束，謝謝大家！
工作五年的心得及總結(jié)篇十六
作為保育員，我已經(jīng)在這個職業(yè)中工作了五年，這五年來，我深刻體會到了這份工作的意義和影響。保育員需要承擔孩子們的照顧、教育和培養(yǎng)，這些工作并不簡單，需要持久的精力和耐心。然而，通過五年的工作，我不僅學到了保育技能，還收獲了許多人生經(jīng)驗和成長，今天我想分享我的心得和體會，希望能對大家有所啟發(fā)。
第二段：保育員要有耐心和愛心。
保育員的工作并不簡單，需要做好尋常的事情，如打掃衛(wèi)生、喂飯、陪伴玩耍等，同時還要關(guān)注孩子的情緒、健康和成長。這需要保育員具備足夠的耐心和愛心。我曾經(jīng)有一位孩子，他非常淘氣，經(jīng)常不聽話，不愿意在幼兒園。我明白他的不良情緒來源于家庭和成長環(huán)境，所以我嘗試和他多交流，發(fā)現(xiàn)他特別喜歡講故事。于是，我經(jīng)常給他講故事，讓他安心地坐在我身邊，和我聊天，最終他慢慢愿意來幼兒園了。
第三段：保育員要有創(chuàng)新和探究精神。
保育員不僅僅是一個照顧者，還是孩子們的啟蒙老師和知識傳遞者。保育員需要不斷創(chuàng)新和探究，尋找最適合孩子們的教育方式和工具。在幼兒園，我喜歡帶小朋友一起制作手工，并結(jié)合教育故事教育孩子們。在手工制作中，孩子們可以鍛煉手眼協(xié)調(diào)能力，增強自主性和創(chuàng)造力，在故事中，孩子們可以學習語言文字、道德倫理和人際性格等多方面知識。
第四段：保育員要常懷感恩之心。
保育員承擔著重要的家庭角色，需要關(guān)注孩子們的成長和發(fā)展，即便他們的父母缺席或不完善。因此，作為保育員，我們需要常懷感恩之心，并感謝所有為孩子們付出辛勤勞動的人。同時，我們也應該珍惜自己的職業(yè)機會和發(fā)展空間，不斷學習和進步，更好地服務孩子和社會。
第五段：結(jié)語。
作為一名保育員，這五年來，我經(jīng)歷了許多艱辛和挑戰(zhàn)，但更多的是成長和豁達。我的職業(yè)讓我更加懂得愛心和耐心的重要性，同時也讓我明白了孩子們的純真和可愛。我相信，在未來的工作中，我會繼續(xù)盡我所能，讓更多的孩子在快樂和健康中成長。同時，我也期待更多的人加入公益事業(yè)，為孩子們的幸福生活貢獻自己的力量。
工作五年的心得及總結(jié)篇十七
3月24－28號，我有幸到福建泉州參加了20xx年好太太南區(qū)經(jīng)銷商大會暨新品發(fā)布會，聽取公司領導的市場戰(zhàn)略報告和經(jīng)銷商的經(jīng)驗交流，并伴隨經(jīng)銷商參觀考察了泉州地區(qū)的市場運作和網(wǎng)店形象。這幾天的所見所聞，所感所悟，都深刻地烙印在我的腦海里，讓我不得不對我廣州小區(qū)工作的整個工作思路和工作策略進行深刻的反思。以下我就此次會議的學習心得進行總結(jié)，并以泉州市場的成功經(jīng)驗為鏡，反照廣州小區(qū)的不足，羅列下階段的工作思路和具體步驟。
1、品牌為先，終端為王，千方百計提升終端形象。
優(yōu)化終端形象，提升終端形象，推行品牌產(chǎn)品差異化，是我本次泉州之行的最重要的收獲。本次大會，無論是公司領導的市場報告，還是經(jīng)銷商的經(jīng)驗交流，或是泉州市場的網(wǎng)點參觀考察情況，“終端形象”成為了本次大會頻頻出現(xiàn)的最重要的關(guān)鍵詞語。因此，提升終端形象也成為了本次大會的最主要的主題，也是我?guī)滋旄惺茏钌畹臇|西。
在聽完羅總的市場報告和對“千店工程”的規(guī)劃后，我就對好太太公司的下一步市場發(fā)展有了清晰的認識，同時使我內(nèi)心震撼的是羅總的那一句“之前大家認為只要裝幾套樣板就能賣貨的想法已經(jīng)落伍了，我們必須做出終端的差異化”所震撼。顯然，好太太品牌已經(jīng)占領了市場的高地，只要掛上好太太樣板，確實也能賣出去；但是如何讓客戶更有信心更加熱衷的來選購我們好太太產(chǎn)品，而不是其他雜牌的產(chǎn)品，那么就必須在終端把消費者吸引過來，而這就必須千方百計的提升我們品牌的終端形象。
同時，在三天時間的泉州市場考察學習經(jīng)驗中，終端形象也是最讓我驚嘆的地方。泉州市場快速發(fā)展應該說受益于最近幾年的經(jīng)濟發(fā)展，因為可以看到泉州包括晉江、石獅、惠安很多已建或在建的樓盤，這是客觀條件；但是其壯大之最主要的還在于主觀上的努力，而其最成功的方法的是提成終端形象，無論是自營專賣店、建材網(wǎng)點、建材街網(wǎng)點、還是小區(qū)附近的窗簾店，都能夠進行終端形象的改造，不僅樣板投放數(shù)量比較多，可以顯示出規(guī)模和專業(yè)；而且在門頭廣告和其他位置的廣告，都很好的配合著樣板進行終端的'宣傳。
2、精耕渠道，深挖市場，加快步伐開拓全新市場。
渠道建設，深挖市場是本次會議的另一個重點，是經(jīng)銷商討論比較多的問題。讓我最深刻的是泉州經(jīng)銷商余總的開拓縣級市場的策略；也就是把身邊業(yè)務員外派到縣級市場，由雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献麝P(guān)系，從而延伸和擴大市場疆域。深挖市場，另一方向是開展“以舊換新”活動，挖掘二次消費，這一方面在廣州我們已取得不錯的效果。
3、關(guān)注細節(jié)，強化執(zhí)行，認認真真履行工作職責。
本次會議的圓滿成功，離不開公司領導的統(tǒng)籌規(guī)劃，離不開我們好太太的整個團隊的分工合作，離不開每個業(yè)務人員和工作人員的認真執(zhí)行，離不開我們對工作的細微之處的落實。雖然我沒有參與會議的前期準備工作，但是在23號晚上的新品展區(qū)的布置和裝配，讓我深刻的感受到團隊合作和職責明確的有效性，因為只有這樣，才能保證對工作上的細微之處的完善。而羅總在會議結(jié)束后的工作總結(jié)，對我們會議工作的點評，也讓我對細節(jié)的認識有了更為深刻的理解；同時對我們每一個人的工作要求也讓我醍醐灌頂。
二、以“泉”為鏡、面鏡思過。
廣州市場小區(qū)渠道在經(jīng)過我9個多月的辛勤耕耘下，已開始取得不錯的效果，在銷量方面，不僅去年超額完成了任務，而且今年第一季度也有所增長。去年的月均銷量是837套，而今年的第一季度的月均銷量已突破900套，這一成績或許來自于公司的促銷活動，但也離不開我的網(wǎng)點維護和對樓盤的及時跟進；在終端廣告方面，廣州小區(qū)制作的廣告數(shù)量并不少，據(jù)我粗略統(tǒng)計，這9個月的廣告品制作，大大小小多達280多張（包括損壞重新制作和檔口流動重新制作）。然而，通過這次泉州之行，在對比泉州市場小區(qū)的網(wǎng)點后，讓我深深的感受到廣州小區(qū)網(wǎng)點，特別是在終端形象展示的嚴重不足。下面我將以泉州市場小區(qū)網(wǎng)點的獨到之處，來反照小區(qū)網(wǎng)點的不足的地方。
1、樣板數(shù)量對比。
泉州的小區(qū)網(wǎng)點的樣品數(shù)量多，一般在7套，最少的也有4到5套；廣州小區(qū)網(wǎng)點的樣板數(shù)量不成規(guī)模，不能滿足客戶的多樣性選擇。另外，泉州一般有暢銷的落地樣板的展示，廣州小區(qū)網(wǎng)點缺少落地樣板的展示。
2、終端廣告對比。
泉州的小區(qū)網(wǎng)點的終端廣告比較大，比較細；大是在門頭廣告或大幅廣告上做得比較到位，小是如玻璃櫥窗的小橫條廣告、或階梯小廣告也把細微之處體現(xiàn)出來，從而在總體上提成了終端的廣告形象。廣州小區(qū)網(wǎng)點雖然也有廣告，而且廣告總數(shù)量做得不少，但是由于網(wǎng)點多，分攤到各網(wǎng)點，一個店的廣告數(shù)量就少。因此廣州小區(qū)的網(wǎng)點雖然都有廣告品，也有近10家有門頭廣告或大幅廣告，但卻沒有能做到象泉州網(wǎng)點那樣把一個店從總體上布置，把整體的形象展示出來，總之效果遠遠達不到形象店的要求。
3、網(wǎng)點選擇對比。
泉州小區(qū)的網(wǎng)點較多的選擇在建材街邊店，衛(wèi)浴店占多數(shù)，窗簾店輔著；由于衛(wèi)浴店跟窗簾店一般都有較好的裝修，而且也選擇比較大型的店面，因此樣板可以上比較多，從總體形象效果上比較好。廣州小區(qū)現(xiàn)時網(wǎng)點，以門窗店、窗簾店、五金店為主，裝飾公司為輔，裝修較好的衛(wèi)浴店幾乎沒有（廣州衛(wèi)浴店相對集中于各建材市場，建材街較少），因此對于裝修簡陋或無裝修并且門面較小的門窗店、五金店，樣品展示比較少，一般只有2－3套，最多的也是4－5套，可粘貼的廣告也有限，比較零散，因此總體展示不出較好的效果。
4、業(yè)務工作的細致對比。
泉州小區(qū)網(wǎng)點的方方面面，可以體現(xiàn)到業(yè)務工作的細致之處。巧妙地避開石膏板承受力不強和手搖器與晾桿獨立分裝等細微之舉，就是很好的體現(xiàn)了泉州市場的精耕細作。而廣州小區(qū)的業(yè)務工作，更多的是在不斷地播撒種子，是在不斷地尋找新的樓盤，新的客戶，以數(shù)量取勝，雖然數(shù)量較多，但質(zhì)量有限。
三、取長補短、重新整改。
經(jīng)過泉州之行，讓我重新認識到了廣州小區(qū)的不足之處，也讓我看到了我的工作思路、工作效應的落后之處，使我對之后的工作找到了一個模范和方法，讓我受益匪淺。因此，我將以泉州作為鏡子，根據(jù)廣州小區(qū)的實際情況，取長補短地學習泉州的經(jīng)驗。以下就下階段小區(qū)工作進行規(guī)劃和部署，以重新整改小區(qū)渠道網(wǎng)點，提高終端形象，落實“千店工程”，從而提高小區(qū)銷量。
2、增加新的重點主干道的臨街網(wǎng)點，目標尋找地集中在：中山大道（夏園段）黃埔大道、廣州大道、工業(yè)大道、新港路、昌崗路、寶崗大道、機場路等，讓主干道的街邊宣傳輻射周邊小區(qū)。
3、制定具體的時間表和各網(wǎng)點具體整改的工作方案，首先先從已有備選網(wǎng)點入手開始改造，從南崗開始自東向西推進，同時尋找合適街邊店。但是四月份新品上市，整個市場的樣品需要更換，數(shù)量在70家左右，同時宣傳畫冊和價格表需要及時送到網(wǎng)點經(jīng)銷商手中。因此小區(qū)4月初的工作量相當大，整改速度將會比較慢，4月中旬以后，可加快整改速度。
4、在具體操作中，嚴格按照泉州市場的模板進行，并根據(jù)各個網(wǎng)點的具體情況進行分析，把細微之處盡量完善。
經(jīng)過泉州經(jīng)銷商會議和對泉州市場經(jīng)驗的學習，開拓了我的小區(qū)渠道業(yè)務工作的思路，讓我重新認識到品牌戰(zhàn)略和以提升終端形象打擊競爭對手的差異化市場操作的重要性；也讓我明白了，整改網(wǎng)點形象將是我下階段的工作重點?！翱嘈娜?，天不負，破釜沉舟，百二秦川終屬楚；有志者，事竟成，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳”，我相信，憑著我的勤奮、刻苦的性格可以克服我內(nèi)斂的做事風格，也可以克服工作上的任何困難。
工作五年的心得及總結(jié)篇十八
黨風廉政反腐倡廉教育是一項長期不斷深入的工作，針對國土紀檢監(jiān)察工作又有哪些措施呢？下文是國土紀檢監(jiān)察工作心得及總結(jié)范文，歡迎閱讀。
今年以來，分局紀檢組深入貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會精神，嚴格按照黨章和相關(guān)黨內(nèi)法規(guī)要求，緊緊圍繞“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風”，以《廉政準則》、《中央八項規(guī)定》、各級“禁令”為抓手，明確職責定位，聚焦中心任務，切實履行好監(jiān)督執(zhí)紀問責職責，形成“凝神聚力抓監(jiān)督、固本強基促發(fā)展”的良好工作局面。
一、把好“清權(quán)關(guān)”，摸準廉情。
分局紀檢組認真研究分析當前黨風廉政建設和反腐敗工作的形勢和任務，按照“三轉(zhuǎn)”的要求，摸清紀檢組權(quán)力的底數(shù)，就現(xiàn)階段開展的工作、行使的權(quán)力進行全面總結(jié)和梳理，對當前正在參與的具體工作進行逐條逐項分類登記，一共理出40多項工作內(nèi)容。督促分局黨組堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作擺上重要議事日程，將落實黨風廉政建設責任制工作納入全年總體工作規(guī)劃，科學制定《國土資源分局20xx年度黨風廉政建設工作實施方案》，《國土資源分局20xx年度黨風廉政建設工作責任分工》，明確20xx年黨風廉政建設工作思路，分局黨組召開兩次黨風廉政建設專題會議，對黨風廉政建設工作進行動員部署，分解落實任務，加強對現(xiàn)階段反腐倡廉工作形勢和問題的分析和認識。每季度開展一次述職述廉活動，中層以上干部分批次進行述職述廉，并按規(guī)定召開專題生活會。在明確了年度任務后，紀檢組圍繞梳理出的權(quán)力，通過聽取匯報、座談討論、談心談話、問卷調(diào)查、蹲點調(diào)研、檢查考核和信訪舉報處理、政風行風監(jiān)督員情況報告等多種途徑掌握國土系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐敗工作實情，了解黨員干部的工作、學習和生活等情況，掌控黨員干部的思想動態(tài)，反饋有關(guān)群眾評價和社會輿論，提醒注意群眾的反映，指出存在的問題，征求對組織工作的意見和建議等，切實將黨風廉政和反腐敗工作做到情況明、底數(shù)清。
二、把好“減權(quán)關(guān)”，風險防控。
分局紀檢組依照“職權(quán)法定”的原則，按照黨章、紀律處分條律、行政監(jiān)察法等法定依據(jù)，把紀檢組正在開展的無依據(jù)的權(quán)力進行削減，特別是按照“三轉(zhuǎn)”要求，全面退出正在參與的黨政具體事務和各類協(xié)調(diào)活動。突出重點崗位，著力抓好城中村改造、土地確權(quán)登記、行政處罰、征地拆遷、重大資金管理、干部使用、土地儲備等崗位的風險防控及監(jiān)督工作。突出重點環(huán)節(jié)，推進落實民主集中制，督促黨組嚴格執(zhí)行“一把手”五個不直接分管和末位表態(tài)發(fā)言制度。在審核把關(guān)、資金劃撥、確權(quán)發(fā)證、處罰決定等工作上，注重科學分解和配置權(quán)力，強化權(quán)力運行的相互制約和監(jiān)督。以公開為原則、不公開為例外，助推黨務、政務以及群眾辦事過程公開力度，上半年事務公開達200余項。全面落實權(quán)力清單工作，共梳理行政權(quán)力事項109項，最后保留了56項直接行使的權(quán)力和7項共性權(quán)力。建立崗位對責、績效對帳制度，堅持上下班考勤指紋機，建立服務群眾登記臺帳和服務回訪制，有效規(guī)范了機關(guān)工作秩序，提高了服務質(zhì)量。按照“事項全公開、過程全規(guī)范、結(jié)果全透明、監(jiān)督全方位”的目標和要求，繼續(xù)深化陽光征地拆遷、土地利用規(guī)劃陽光工程，以“一張圖”和綜合監(jiān)管平臺為基礎，加快推進國土業(yè)務管理的信息化、標準化、規(guī)范化建設。行政審批實現(xiàn)了統(tǒng)一掃描、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、網(wǎng)上簽批。征地拆遷和土地儲備和出讓等都有了網(wǎng)上系統(tǒng)。
三、把好“移權(quán)關(guān)”，施出廉招。
把紀檢組削減的權(quán)力進行轉(zhuǎn)移落實是紀檢組職能轉(zhuǎn)變的保障，分局紀檢組積極爭取分局黨組的支持，把減去的權(quán)力進行轉(zhuǎn)移，確保工作落實。對部門有明確職責的管理事項，要求相關(guān)部門認真履行工作職責，把自己的工作職能進行“領回”;對紀檢組牽頭、部門交叉、管理分散的管理事項，做好與各部門的對接，將工作職能交還給職能部門。“耕好自己的責任田”，加強日常性的監(jiān)督檢查，對苗頭性、傾向性問題及時開展批評和教育，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀問題，正確運用通報、曝光、問責等監(jiān)督措施，糾正問題、消除隱患、嚴肅紀律。采取不定期的方式對上班期間上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影、網(wǎng)上購物、服務態(tài)度等歪風進行暗訪，及時通報批評;上半年共組織開展明察暗訪10余次，均未發(fā)現(xiàn)以上不良行為。開啟“八小時外”監(jiān)督模式，杜絕及預防干部庸、懶、散、奢的不良風氣，有效推動全局干部職工作風不斷轉(zhuǎn)變、機關(guān)效能不斷提高。將“八小時”外存在的問題列入民主生活會的內(nèi)容，進行自我剖析，積極開展批評與自我批評，在分局內(nèi)部形成相互監(jiān)督的氛圍。同時，對有不良業(yè)余愛好的干部職工進行廉政提醒教育，積極督促其樹立健康向上的生活情趣。發(fā)揮家屬監(jiān)督作用，通過不定期對黨員干部家屬發(fā)送廉政短信、組織家屬座談等方式，增強干部家庭成員“賢內(nèi)助”意識，筑起廉政建設家庭防線。
四、把好“優(yōu)權(quán)關(guān)”，敲響廉鐘。
全面突出紀檢組監(jiān)督執(zhí)紀問責工作重心，把有依據(jù)卻不夠重視的權(quán)力重視起來，充分發(fā)揮執(zhí)紀問責的警示教育和查辦案件的治本功能。嚴格執(zhí)行黨紀國法，把嚴明黨的紀律特別是政治紀律放在首位，強化信訪調(diào)處、案件查處、執(zhí)法監(jiān)察等執(zhí)紀辦案工作，圍繞中央八項規(guī)定精神持之以恒抓好正風肅紀檢查工作。上半年，多次組織黨員干部學習新黨章、黨的報告和一系列重要講話精神，學習中紀委xx屆三次、四次全會精神，學習《之江新語》、《黨員干部廉潔教育學習讀本》、《違反中央八項規(guī)定典型問題》等學習教育材料，使干部隊伍的思想得到進一步解放，觀念得到進一步更新，業(yè)務水平得到進一步提高;組織觀看《蘇共亡黨亡國二十周年祭》、《焦裕祿》等教育警示片;組織領導班子成員輪流為分局黨員授課，并要求黨員干部結(jié)合授課內(nèi)容，撰寫廉政。
心得體會。
以座談會的形式進行交流通過活動的開展廣大黨員干部充分認識到預防違紀違法的重要性強化廉潔從政意識另外還通過現(xiàn)場模擬、案例剖析、參加庭審等多種形式豐富反腐倡廉教育增強黨員干部拒腐防變能力。
五、把好“制權(quán)關(guān)”，練就廉功。
為進一步健全黨組會、辦公會、局務會等議事規(guī)則，分局制訂出臺內(nèi)部分工協(xié)調(diào)工作規(guī)范和實施細則，修改完善和創(chuàng)新內(nèi)部管控各項制度42項。嚴格執(zhí)行《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》、《黨政機關(guān)國內(nèi)公務接待管理規(guī)定》，進一步規(guī)范公務接待、公務用車、會議、調(diào)研等活動，完成了辦公用房清理。建立崗位對責、績效對帳制度，建立服務群眾登記臺帳和服務回訪制，有效規(guī)范機關(guān)工作秩序，提高服務質(zhì)量。紀檢組按照制度的規(guī)定，對權(quán)力運行實施全程監(jiān)督、實時監(jiān)控，監(jiān)督的重點是是否按照制度規(guī)范執(zhí)行。同時在紀檢組權(quán)力清單中強化了行政問責和追究制度，把行政不作為和濫用職權(quán)、玩忽職守等行為，一并納入問責追究范圍，切實增加問責追究效果。同時，紀檢組干部要帶頭貫徹上級有關(guān)規(guī)定和黨風廉政建設反腐敗工作的會議文件精神，帶頭糾正“四風”問題，紀檢監(jiān)察干部手握是非戒尺，加強自身的教育、管理和監(jiān)督，不能有絲毫含糊;打造一支忠誠、干凈、擔當?shù)母刹筷犖椋荒苡幸豢虅訐u。只有紀檢監(jiān)察干部真正做到站得穩(wěn)、立得端、行得正，才能理直氣壯執(zhí)紀監(jiān)督，才能不負重托、不辱使命。
今年，我局按照市局的工作部署和全區(qū)紀檢監(jiān)察工作要求，通過完善機制，加強教育，切實抓好從源頭上預防和治理工作，有力地推動了黨風廉政建設和反工作的深入開展，促進了全年工作目標任務的完成。
一是做到廉潔自律工作常抓不懈我區(qū)國土資源系統(tǒng)干部職工認真貫徹執(zhí)行國土資源部《五條禁令和十項措施》，在治理領導干部收受現(xiàn)金、有價證券專項治理工作中，局班子和成員分別作出廉政承諾，將該項工作延伸到直屬單位和基層國土辦。通過廉政談話，上交區(qū)紀委未能拒收現(xiàn)金900元。未發(fā)現(xiàn)領導干部有拖欠公款行為;加強了公務接待管理，對公務接待提出了明確要求，規(guī)定下鄉(xiāng)鎮(zhèn)一律在食堂就餐，不得接受下級機關(guān)宴請，上級機關(guān)來人嚴格控制陪餐人員，局領導帶頭減少不必要的應酬，反對鋪張浪費和大吃大喝，嚴格用車管理，有效制止了各種奢侈浪費行為。堅持定期召開領導班子民主生活會，進一步完善了民主評議黨員制度，做到有事談事，無事談心，增強了領導干部廉潔從政的自覺性。
二是繼續(xù)深入開展糾風和執(zhí)法監(jiān)察工作嚴格執(zhí)行市政府6號令和我區(qū)征地拆遷實施細則，公開征地程序、補償安置費用標準。結(jié)合土地和礦權(quán)市場秩序治理整頓工作，開展了一次農(nóng)民集體所有土地補償管理使用情況專項檢查，對99年以來依法批準征占土地51公頃7個批次的用地情況進行了清理，清理拖欠集體土地補償費449萬元，并針對性地制定了化解鎮(zhèn)(鄉(xiāng))建設占地欠款問題方案，提出了具體措施;對全區(qū)21宗367畝征而未用閑置土地擬定方案，決定收回土地使用權(quán)4宗，責令限期動工17宗;對16個無證開采的小煤洞全部實施了封堵。加強了對礦權(quán)規(guī)費、礦產(chǎn)資源補償費征收使用管理和土地開發(fā)整理項目及資金管理的監(jiān)察力度，征收礦產(chǎn)資源補償費23萬元，采礦權(quán)使用費7.5萬元，嚴格按規(guī)定上繳。認真辦理群眾來信來訪21件，辦結(jié)區(qū)長熱線2件，接待上訪群眾45人次。在民主評議行風工作中，查找問題10個，制定整改措施11條，新建完善制度12項，通過落實“三個環(huán)節(jié)”，實行“三個結(jié)合”，扎實推進了行風評議工作的開展，從而使機關(guān)行業(yè)作風得到明顯改觀。
三是完善機制，加大預防和查處違紀違法案件工作力度認真執(zhí)行經(jīng)營性土地和探礦權(quán)、采礦權(quán)招拍掛出讓的各項規(guī)定，健全了新增建設用地集中供應制度、基準地價更新公布制度、統(tǒng)一收儲統(tǒng)一供地辦理程序。通過互聯(lián)網(wǎng)、報刊、設立公告欄。
今年，我局按照市局的工作部署和全區(qū)紀檢監(jiān)察工作要求，通過完善機制，加強教育，切實抓好從源頭上預防和治理工作，有力地推動了黨風廉政建設和反工作的深入開展，促進了全年工作目標任務的完成。
一是做到廉潔自律工作常抓不懈我區(qū)國土資源系統(tǒng)干部職工認真貫徹執(zhí)行國土資源部《五條禁令和十項措施》，在治理領導干部收受現(xiàn)金、有價證券專項治理工作中，局班子和成員分別作出廉政承諾，將該項工作延伸到直屬單位和基層國土辦。通過廉政談話，上交區(qū)紀委未能拒收現(xiàn)金900元。未發(fā)現(xiàn)領導干部有拖欠公款行為;加強了公務接待管理，對公務接待提出了明確要求，規(guī)定下鄉(xiāng)鎮(zhèn)一律在食堂就餐，不得接受下級機關(guān)宴請，上級機關(guān)來人嚴格控制陪餐人員，局領導帶頭減少不必要的應酬，反對鋪張浪費和大吃大喝，嚴格用車管理，有效制止了各種奢侈浪費行為。堅持定期召開領導班子民主生活會，進一步完善了民主評議黨員制度，做到有事談事，無事談心，增強了領導干部廉潔從政的自覺性。
二是繼續(xù)深入開展糾風和執(zhí)法監(jiān)察工作嚴格執(zhí)行市政府6號令和我區(qū)征地拆遷實施細則，公開征地程序、補償安置費用標準。結(jié)合土地和礦權(quán)市場秩序治理整頓工作，開展了一次農(nóng)民集體所有土地補償管理使用情況專項檢查，對99年以來依法批準征占土地51公頃7個批次的用地情況進行了清理，清理拖欠集體土地補償費449萬元，并針對性地制定了化解鎮(zhèn)(鄉(xiāng))建設占地欠款問題方案，提出了具體措施;對全區(qū)21宗367畝征而未用閑置土地擬定方案，決定收回土地使用權(quán)4宗，責令限期動工17宗;對16個無證開采的小煤洞全部實施了封堵。加強了對礦權(quán)規(guī)費、礦產(chǎn)資源補償費征收使用管理和土地開發(fā)整理項目及資金管理的監(jiān)察力度，征收礦產(chǎn)資源補償費23萬元，采礦權(quán)使用費7.5萬元，嚴格按規(guī)定上繳。認真辦理群眾來信來訪21件，辦結(jié)區(qū)長熱線2件，接待上訪群眾45人次。在民主評議行風工作中，查找問題10個，制定整改措施11條，新建完善制度12項，通過落實“三個環(huán)節(jié)”，實行“三個結(jié)合”，扎實推進了行風評議工作的開展，從而使機關(guān)行業(yè)作風得到明顯改觀。
三是完善機制，加大預防和查處違紀違法案件工作力度認真執(zhí)行經(jīng)營性土地和探礦權(quán)、采礦權(quán)招拍掛出讓的各項規(guī)定，健全了新增建設用地集中供應制度、基準地價更新公布制度、統(tǒng)一收儲統(tǒng)一供地辦理程序。通過互聯(lián)網(wǎng)、報刊、設立公告欄等方式，多渠道發(fā)布土地礦權(quán)信息，交易過程邀請監(jiān)察、公證人員全程監(jiān)督。招標拍賣成本價實行“三長會審”，紀檢工作參與其中，確保了經(jīng)營性用地100%實行招拍掛出讓，商品住宅用地100%拍賣出讓，全區(qū)經(jīng)營性用地29宗44.4公頃，實現(xiàn)土地收益6050萬元。繼續(xù)深化行政審批制度和干部人事制度改革，全面推進政務公開，依法取消行政審批項目個。加強財務監(jiān)管，嚴格執(zhí)行出讓金“收支兩條線”，實行政府采購和預算內(nèi)外資金統(tǒng)一核算、分配、管理，開展了國土資金專項檢查。嚴格執(zhí)行建設用地地質(zhì)災害危險性評估審批和備案制度。嚴格土地利用總體規(guī)劃和年度計劃，嚴把農(nóng)地轉(zhuǎn)用和征地審批關(guān)，嚴格執(zhí)行土地登記“五不準”。對土地征用、土地礦權(quán)出讓、土地開發(fā)整理、礦產(chǎn)資源儲量及采礦權(quán)價款等實行集體會審。嚴格按規(guī)劃和權(quán)限審批用地，全年辦理各類新增建設用地35宗70公頃，加強社會監(jiān)督，在全區(qū)12個鎮(zhèn)(鄉(xiāng))和局機關(guān)設立了舉報箱，公布監(jiān)督舉報電話，聘請5名行風監(jiān)督員，紀檢組加大對機關(guān)效能建設的監(jiān)督力度，對出現(xiàn)的一些違紀苗頭，及時予以制止，全區(qū)系統(tǒng)未發(fā)現(xiàn)干部職工違紀違法事件。
四是全面落實黨風廉政建設責任制局黨組堅持把黨風廉政建設與業(yè)務工作相結(jié)合，制定責任制，確定32個方面責任內(nèi)容，強化責任制落實。
同時，結(jié)合黨員。
先進性教育。
先后組織全局干部職工重點學習了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、xx屆四中全會、國土資源部《行政為民十項措施和工作人員五條禁令》。組織觀看《警鐘》、《警鑒》、《禁越紅線》等反腐專題片起到了強有力的警示作用強化干部職工自覺落實黨風廉政建設責任制的意識推動了國土資源管理工作的順利開展。
我局反腐倡廉工作按照黨的xx大提出的反腐倡廉建設新要求和中央紀委三次全會精神以及市委、市紀委統(tǒng)一部署，根據(jù)《合肥市20xx年反腐倡廉建設工作要點》(合紀發(fā)[20xx]4號)、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)黨風廉政責任制工作領導小組(合肥市20xx年黨風廉政建設和反腐敗主要工作任務分解表)的通知》(合辦[20xx]31號)等文件要求，結(jié)合反腐倡廉制度建設鞏固年活動，大力推進黨風廉政建設和反腐敗工作，取得了較好成效。
一、以黨風廉政責任制為抓手，狠抓紀檢監(jiān)察各項工作落實。
根據(jù)年初制定的“陽光、責任、考核”的總體方針，我們把建設反腐倡廉懲防體系與學習實踐科學發(fā)展觀，貫徹落實國務院、省市反腐倡廉會議精神，制度建設鞏固年活動、國土系統(tǒng)整風整紀，行風政風評議等工作結(jié)合起來，與貫徹落實省廳、市黨風廉政責任制結(jié)合起來，把重點要解決的問題梳理出來，形成了以勤政廉政促進預防腐敗發(fā)生各項具體工作任務落實的責任目標，并逐項確定主管領導、責任單位、責任人和協(xié)作單位。形成“分工明確、責任具體，一級抓一級、層層抓落實”的責任體系。按照“一崗雙責”的要求，進一步明確了黨風廉政建設和反腐敗工作考核和責任追究辦法。凡處室、單位出現(xiàn)的問題，都要追究分管領導和部門單位負責人的責任。責任狀簽訂后，分階段在局長辦公會、局務會議、黨組會議上強調(diào)、點評，并根據(jù)工作進展情況，摘要出待完成的任務內(nèi)容，提醒分管領導重點關(guān)注。我們始終抓住責任制不放松，堅持做細做實，使其真正發(fā)揮作用。
二、排查風險點和創(chuàng)新制度，貫徹預防為主方針。
我局黨組深深感到，全面加強制度建設，不但是黨風廉政建設的治本之策，更是保護干部的有效措施，也是提高機關(guān)管理水平和提高執(zhí)行能力、保障能力的有效舉措。我們提出以制度建設鞏固年活動為契機，結(jié)合國土系統(tǒng)整風整紀活動，努力促進全市國土系統(tǒng)黨風廉政建設工作再上新臺階的總體目標。局成立了制度鞏固年活動和整風整紀活動工作領導小組，印發(fā)了實施方案，從組織、措施上保證了活動的順利開展。通過認真排查，從土地計劃、土地征用、土地登記發(fā)證、土地出讓、土地評估、礦產(chǎn)資源管理、土地開發(fā)復墾和“整村推進”管理、土地執(zhí)法、公務接待、財務管理、用人制度、基層國土所管理等十二個方面查找出風險點37個，逐步建立了防范管理制度，為整改和完善創(chuàng)新制度工作打下了基礎。在此基礎上，堅持創(chuàng)新機制，形成預防職務犯罪工作系統(tǒng)體系。一是全面推進我市土地管理各項制度創(chuàng)新，為預防腐敗筑起制度屏障;二是建立紀檢監(jiān)察組織網(wǎng)絡機制。今年年初，局黨組發(fā)文在分局和局屬事業(yè)單位聘任了15名同志為兼職紀檢監(jiān)察員(由所在單位副職兼任)，并進行了初步培訓，明確了主要職責是協(xié)助所在單位主要領導做好紀檢監(jiān)察工作。同時，要求各縣局和各分局在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所聘任一名紀檢監(jiān)察信息員，負責及時向上級紀檢監(jiān)察部門通報本單位的黨風廉政建設情況。目前，各縣局已聘任了37名紀檢監(jiān)察信息員。三是鞏固預防職務犯罪監(jiān)督監(jiān)察工作制度。局紀檢監(jiān)察室全程參與國有土地使用權(quán)招標、拍賣、掛牌和各項業(yè)務集體會審、各項重點工作等工作，變事后查處為事前、事中、事后全過程監(jiān)督監(jiān)察;四是建立預防職務犯罪工作的共建聯(lián)動機制。
三、堅持三個層面教育，使反腐倡廉工作入心入腦。
黨風廉政反腐倡廉教育是一項長期不斷深入的工作，在堅持日常教育、參加省市警示教育的同時，我們著重做好三個層面的教育。
一是結(jié)合第二批科學發(fā)展觀教育，著重提高領導干部的勤政廉政意識，進一步改變領導干部的作風。我們利用三次黨組中心組學習機會，實行了邊學邊議、邊出思路和對策。在改變思想作風方面，要求破除思想桎梏。參加學習的同志都要提出一兩項具有創(chuàng)新性的觀點辦法，全員樹立為“雙?！弊鲐暙I的大土地格局;在改變工作作風方面，堅持從體制、機制、制度上破解難題，依法合規(guī)的尋求在“夾縫中”突破的措施，建立不干、慢干，蠻干也是腐敗的觀念。從思想深處真正樹立以為企業(yè)、群眾等服務對象提供優(yōu)質(zhì)服務為中心的服務理念，以此為出發(fā)點，切實改變作風。
二是加強全體干部職工的反腐倡廉改變機關(guān)作風教育。我局在整風整紀動員布置后的另一大舉措就是黨組書記局長高國忠結(jié)合我局現(xiàn)狀，在全局干部職工和三縣班子的大會上做了《趨勢而為科學發(fā)展打好“三大戰(zhàn)役”推動“三大改進”》的報告。報告中提出了“要把工作機制、工作作風、工作質(zhì)量‘三大改進’作為常態(tài)持久地抓下去”。要結(jié)合省廳的“雙整”要求，對“三大改進”中我局干部職工中存在的14種弊端進行大“拆違”;進行現(xiàn)代的、建康的、有活力的學習型機關(guān)大建設;實現(xiàn)機制不斷創(chuàng)新、作風持續(xù)改進、工作保質(zhì)高效的大跨躍。全局為此進行了大討論。報告和討論使大家得到震動，改變了部分同志自我陶醉或自我感覺良好、消沉、萎靡的狀態(tài)，重新振奮，工作起來也由過去的被動變?yōu)橹鲃印?BR> 三是9月下旬，我們在市委黨校舉辦了兩期培訓班，對全市鄉(xiāng)(鎮(zhèn))358名國土資源管理所全體人員進行了一次集中培訓。此次集中培訓，局主要領導親自抓。在培訓中我們邀請省國土廳、省文明委的專家授課。每期均安排兩次黨風廉政反腐倡廉專題講座。講座以案說法，以事述紀，使大家進一步認清了國土系統(tǒng)特別是國土所面臨的反腐倡廉的嚴峻形勢，身處的不利環(huán)境，肩負的重任，拓展了基層所干部職工的視野，也對他們心靈深處造成了極大觸動。同志們非常感慨：認為早應舉辦這樣的培訓和講座。黨校和省文明委的老師都深受感動，說從來沒有想到基層來的同志們聽課這么認真，紀律這么好。今后我們將繼續(xù)發(fā)揮這個平臺作用，建立培訓工作制度化、常態(tài)化和多樣化，全面提升國土資源系統(tǒng)干部職工的業(yè)務素質(zhì)、政策水平，不斷提高行政執(zhí)行力和反腐倡廉的能力。
四、抓住重點，大力推動四個重點領域的制度創(chuàng)新。
(一)繼續(xù)打造陽光地產(chǎn)，保證土地市場的公開、公平、公正。進一步修改了《合肥市國有土地使用權(quán)招標拍賣掛牌實施細則》?！都殑t》已經(jīng)各部門修改上報市委、市政府待批。在實踐中已按《細則》有關(guān)規(guī)定進行操作。一是進一步擴大上市土地的推介，不參加推介的土地不予上市。今年以來，我局分別在上海、北京、廈門、杭州等地舉辦多次推介會、央企對接會。讓土地市場信息更加透明;二是實行國有土地使用權(quán)出讓預登記等制度，使上市的土地更具針對性、更符合合肥產(chǎn)業(yè)需求，最大化發(fā)揮土地的使用價值;三是在實行由國土資源部認證的拍賣主持人主持拍賣活動，并建立拍賣主持人專家?guī)熘贫鹊幕A上，又推出競價結(jié)束后開啟底價的辦法，達到底價的成交，達不到的不成交，防止有泄漏底價的環(huán)節(jié)發(fā)生。我們還將進一步研究保密拍賣人信息、網(wǎng)上競價的方法，關(guān)實建筑領域反腐敗的閘門。土地市場的規(guī)范運作，帶來可喜的成效。截止20xx年12月22日，合肥市經(jīng)營性用地成交5676畝，成交總額168億元，最高單價2274萬元∕畝，均創(chuàng)歷史新高。
(二)進一步完善土地開發(fā)復墾整理及“整村推進”項目的各項程序制度。在20xx年已完成的《合肥市投資土地開發(fā)復墾整理項目管理辦法》、《合肥市土地及宅基地整理和新農(nóng)村建設項目實施意見》(已獲合肥市制度創(chuàng)新三等獎)基礎上，今年先后出臺《合肥市土地整理項目招標工作程序》、《合肥市投資土地綜合整治項目前期工作指導》兩個規(guī)范性文件?！逗戏适型恋卣我?guī)程》也已成稿待批。系列規(guī)范性文件的出臺，有效地預防了腐敗的現(xiàn)象的發(fā)生，保障這項工作健康發(fā)展。合肥市土地整治規(guī)范性運作和“整村推進”的成果得到了中央、國土部領導的肯定。徐部長在部務會上稱之為找到了破解“雙?！逼款i的方法。合肥的做法在全國得以推廣，全國各地參觀考察都絡繹不絕。
(三)征地預存款制度全面實施，被征地農(nóng)民利益得到保障。今年5月合肥市《關(guān)于印發(fā)合肥市征地預存(收)款制度實施辦法的通知》(合政〔20xx〕39號)和《關(guān)于印發(fā)合肥市征地報批流程的通知》(合政秘〔20xx〕66號)兩個規(guī)范性文件出臺，從源頭上防止征地拖欠農(nóng)民征地款問題的發(fā)生，確保征地報批稅費和補償款能及時足額兌現(xiàn)。同時，建立了發(fā)改委、規(guī)劃、國土、建設、環(huán)保、勞動保障、地方政府等部門并聯(lián)審核制度，明確了征地報批過程中各有關(guān)部門的職責、辦事時限，從源頭上規(guī)范了征地報批程序，防止部門間的推諉扯皮，減輕了國土部門的壓力。市級申報環(huán)節(jié)從37個減少至19個，時限已從129天壓縮至44天。從而促進了項目快引進、快落地、快開工、快建設、快見效。1—10月份，合肥市規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值2236億元，增加值624.8億元，增速位居全國省會城市第一。
(四)節(jié)約集約用地試點工作成效顯現(xiàn)。以節(jié)約集約用地試點為抓手，完善土地利用新機制。上半年以市委、市政府名義先后出臺了《關(guān)于推進國家節(jié)約集約用地試點的實施意見》和《關(guān)于印發(fā)合肥市開展國家節(jié)約集約用地試點20xx。
年度工作計劃。
的通知》。該《通知》的31條不但規(guī)范了在節(jié)約集約用地試點各環(huán)節(jié)的規(guī)則和目標，其中17條體現(xiàn)了在國土管理中預防腐敗產(chǎn)生的政策規(guī)章性措施。
以衛(wèi)片執(zhí)法檢查為契機，建立土地違法查處責任追究機制，恢復了土地管理各級政府的職責。在第九次衛(wèi)片檢查順利通過驗收的基礎上，及時督促各縣、區(qū)黨委、政府認真做好第十次自查自糾工作。會同包河區(qū)政府出臺《關(guān)于開展聯(lián)合土地執(zhí)法動態(tài)巡查活動的通知》，在全市率先以區(qū)政府名義出臺了土地聯(lián)合動態(tài)巡查責任制文件，從建立責任承包制度、動態(tài)巡查網(wǎng)絡制度、統(tǒng)計報告制度、聯(lián)合執(zhí)法制度、責任追究制度等五個方面進一步明確各級政府、村(居)、單位的土地管理責任。另外，《合肥市土地違法案件預防查處聯(lián)動機制》也進入最后審查定稿階段。一種變“一家管多家用為多家管多家用”的土地管理氛圍正在形成。
20xx年8月，《合肥市閑置土地處置辦法》政府令發(fā)布并于10月1日實施;《合肥市開發(fā)(園)區(qū)閑置土地處置工作實施方案》由市委政府兩辦下發(fā)并強力推進。截至12月20日，對全市6753畝閑置低效利用的土地處置率達93%。
一系列的制度創(chuàng)新，為新的項目建設提供了用地保障，堅決打擊了倒賣炒賣土地、私自亂占濫用土地、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村私自轉(zhuǎn)讓土地、領導干部利用土地平臺斂財?shù)痊F(xiàn)象，遏制了土地違法案件的發(fā)生，提高了全民節(jié)約集約利用土地意識，很大程度上鏟除了土地腐敗案件產(chǎn)生的土壤，牢固構(gòu)筑了防止土地腐敗案件發(fā)生的堤壩。
五、做好日常工作，嚴格落實領導干部廉潔自律各項規(guī)定。
四是積極落實關(guān)于清理個人違規(guī)超標住房、清理個人違規(guī)投資入股辦公司、清理單位“小金庫”工作，協(xié)助開展厲行節(jié)約活動，杜絕鋪張浪費專項治理活動等上級布置的各項工作。
五是進一步協(xié)同相關(guān)部門做好機關(guān)政風行風建設，做好護民利、暢民意、泄民怨各項工作。其中將市級政民直通車直達各單位部門分局，并對負責人和值守人員進行集中培訓，使群眾的咨詢、提出的問題能在最短的時間得到答復和解決。
六、存在問題與下一步打算。
雖然今年以來，我局的黨風廉政建設和反腐敗工作取得了明顯成效，但也存在一些問題。主要表現(xiàn)為：一是黨風廉政教育的深度和經(jīng)常性不夠;二是基層廉潔自律的意識要進一步提高?；鶎雍蜋C關(guān)作風有待進一步改進;三是“三化”建設進展速度不夠理想，制度持續(xù)性落實工作有待于加強。
為此，我們要繼續(xù)按照中央和省、市委的要求，圍繞國土資源工作任務，以保證省廳各項指示的落實，保障市委、市政府中心工作的貫徹落實為目標，以促進機關(guān)管理程序化、制度化、信息化為抓手，完善預防、監(jiān)督體系，全面推動反腐倡廉工作機制創(chuàng)新建設，把我局的黨風廉政建設和反腐敗工作不斷推向深入。
五是以創(chuàng)建國土文化為著力點大力推進人力資源建設。建立系統(tǒng)的人才學習、培訓、激勵、責任追究、考核、典型宣傳、選拔任用機制，把網(wǎng)上監(jiān)督與考核、日常和重點工作考核、年終考核結(jié)合起來，把干部德能勤績綜合起來考查，真正把考核結(jié)果與干部獎懲、任用相聯(lián)系，使能干事、干成事、不出事的人發(fā)揮更大的作用，形成能者上、庸者下，激厲優(yōu)秀人才脫穎而出的制度體系。
六是堅持創(chuàng)新。繼續(xù)堅持在為中心工作保駕護航中爭先創(chuàng)優(yōu)。
總之，黨風廉政和反對腐敗工作是一項長期的工作，任重而道遠，隨著各項國土資源工作的不斷深入，新現(xiàn)象、新情況會不斷產(chǎn)生，我們將保持高度警覺，決不可大意，及時研究新問題、新情況，不斷把改變機關(guān)作風、反腐倡廉工作推向新的高度，以適應時代賦于我們的重任。
工作五年的心得及總結(jié)篇一
隨著時間的流逝，我已經(jīng)在這個工作崗位上度過了五個年頭?；厥走@五年，我不禁感觸良多。通過這段時間的工作經(jīng)歷，我積累了寶貴的經(jīng)驗，并從中獲得了許多教訓。在這篇文章中，我將總結(jié)我入職五年的心得體會，以期與大家分享我的成長和思考。
首先，成功離不開良好的人際關(guān)系。在我入職的前幾年，我明白到了一點：無論一個人多么優(yōu)秀，還是需要與他人合作共事。辦公室是一個充滿不同個性和背景的地方，與同事保持良好的人際關(guān)系對于工作的順利進行至關(guān)重要。我始終尊重并搭建與同事之間的信任和合作關(guān)系，通過有效的溝通和團隊合作，我成功地處理了許多難題，實現(xiàn)了個人目標。
其次，持續(xù)學習和個人發(fā)展是至關(guān)重要的。在當今競爭激烈的職場中，只有不斷更新知識和提升自己的能力才能保持競爭力。在這五年中，我在工作之余，通過參加培訓、讀書和學習新技能，不斷豐富自己的知識儲備和技能水平。這些努力不僅使我更有信心地應對工作中的各種挑戰(zhàn)，還讓我獲得了晉升和加薪的機會。
第三，工作和生活的平衡是必不可少的。在我剛?cè)肼毜臅r候，我過于專注于工作，以至于無法與朋友和家人保持良好的聯(lián)系。然而，慢慢地我意識到了工作和生活之間的平衡對于個人的身心健康和幸福感至關(guān)重要。因此，我學會了更好地管理自己的時間，逐漸形成了合理的工作計劃和生活規(guī)律。我學會了放松自己，在工作之外，積極參加各種興趣愛好，與親友相聚，這些豐富了我的生活，緩解了工作壓力。
接下來，我認識到投資和建立個人品牌是很重要的。在競爭激烈的職場中，要想得到更好的機會和待遇，僅僅憑借出色的工作表現(xiàn)是不夠的。我開始主動參與行業(yè)內(nèi)的會議和網(wǎng)絡社交，通過與同行的交流和分享，提高了自己的專業(yè)知識水平，并擴大了人脈網(wǎng)絡。同時，我也在個人博客、社交媒體等平臺上分享自己的見解和經(jīng)驗，逐漸樹立了個人的專業(yè)形象和品牌。這種積極投資和建立個人品牌的經(jīng)驗對于我的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。
最后，我深深體會到了實現(xiàn)個人目標需要堅定的決心和毅力。在這五年中，我遇到了許多困難和挫折，但我從未放棄我的目標。我相信，“勇往直前，不怕困難”的座右銘，并付諸行動。通過全身心的投入和不懈的努力，我逐漸取得了一些小的成功，這些成功使我更加堅定了前進的信心。在今后的日子里，我將繼續(xù)努力，不斷追求更高的目標。
通過總結(jié)這五年的工作經(jīng)驗，我明白了許多重要的道理。良好的人際關(guān)系、持續(xù)的學習與個人發(fā)展、工作與生活的平衡以及投資和建立個人品牌，這些都是成為一名優(yōu)秀職場人士必備的要素。同時，一定要有堅定的決心和毅力，只有這樣，我們才能在職業(yè)生涯中取得長遠的成功。我希望我積累的這些經(jīng)驗和總結(jié)，能夠幫助到更多的職場新人獲得成長和進步。
工作五年的心得及總結(jié)篇二
作為公司財務出納人員，在上半年中，在思想認識、學習和業(yè)務潛力上都有了很大的進步和提高，這都要感謝單位領導和同事們對我的扶持與幫忙，十分高興能夠與大家一同在這個溫暖的大家庭中成長、進步。以下是我上半年的工作總結(jié)。
一、體驗企業(yè)文化，思想素質(zhì)提高很快。
剛進入公司，應對陌生的環(huán)境，我感到極不適應，公司的領導給予我溫暖的鼓勵;周圍的同事都伸出了熱情的雙手，耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍，讓我對公司的“團結(jié)、協(xié)作、和諧、奮進”的企業(yè)文化有了深刻認識，更加尊敬周圍的所有同事，更加熱愛公司，同時學會了如何與同事溝通，如何相處，如何相互協(xié)作，互幫互助。在具體的崗位實踐中，我對財務工作認識也逐步深刻，樹立了愛崗敬業(yè)、精心細致、按章辦事的工作理念。
財務工作與公司的利益密切相關(guān)，不斷需要嚴格按照操作流程和規(guī)章制度進行，而且務必具備一絲不茍、嚴謹細致的精神，一個標點符號的錯誤，一個數(shù)字的失誤，一個表格的失誤，都會造成工作地被動，給公司帶來重大損失，因此能夠說財務工作職責重于泰山，務必以高度的職責感對待，注重細節(jié)，真正踐行“細節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說，“實踐出真知”，通過崗位鍛煉，我對企業(yè)文化、職業(yè)道德和財務崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解，這是在學校難以學到的可貴經(jīng)驗。
二、刻苦學習，知識水平有很大提升。
作為一名新人，通過與周圍優(yōu)秀的同事比較，我深感自身的知識的欠缺，于是加快了學習的步伐，將書本理論和工作實踐結(jié)合起來，堅持學中干，干中學，進步較快。樹立勤學好問的意識。遇到不會的問題，我主動向領導請教，向周圍經(jīng)驗豐富的同事學習，把學習專業(yè)知識、提高專業(yè)技能作為一項重要資料來抓。業(yè)余時間，結(jié)合崗位工作需要，我重新翻閱大學的課本，力求將理論知識與實踐操作結(jié)合起來，通過這種結(jié)合式學習，覺得對原先的理論知識有了全新的認識，順利通過了銀行資格從業(yè)考試。
三、大膽實踐，全力提高業(yè)務潛力。
工作中，在領導和同事的指導幫忙下，大膽實踐，認認真真對待每項工作，盡職盡責完成領導交付的大小任務，逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程，對財務公司的整體運行也有了必須了解，完善適應了工作環(huán)境。我用心參加公司的統(tǒng)一組織的學習培訓，虛心向周圍同事討教，仔仔細細學習了內(nèi)控流程、崗位標準和公司以及部門的規(guī)章制度，樹立了遵紀守法、堅持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念，充分認識到：確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心資料，也是財務工作重中之重的工作，管理好資金是每個財務人員的義務。
在以后的工作中，我會不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務潛力和綜合素質(zhì)，勤勤懇懇做事，謙虛誠實做人，奮力拼搏，爭取為公司做出更大的貢獻。
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工作五年的心得及總結(jié)篇三
20__年泌尿外科二病房共收治病人x人，進行手術(shù)x例，重癥病人x人，搶救人數(shù)x人次。收到表揚信x封?，F(xiàn)將護理工作總結(jié)如下：
一、加強三基三嚴培訓，提高護理服務水平。
1.組織護士學習護理核心制度以及各項應急預案，每個月有計劃的對各個核心制度應急預案進行考核，核心制度、應急預案的學習在科內(nèi)已經(jīng)成為常態(tài)工作。護士通過核心制度的學習，自覺地將核心制度運用到日常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習慣，確保了病房的護理安全。
2.每月定期組織業(yè)務學習，全年共進行業(yè)務學習40余次。并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī)。修改完善了《靜脈腎盂造影護理常規(guī)》。拓寬了護士的知識面，提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護士們較高的知識水平，受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。
二、加強護士素質(zhì)教育，提高護理服務質(zhì)量，積極開展人性化服務。
12、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，科內(nèi)質(zhì)控組將每個月個人需要完成的核心制度應急預案及基礎操作考核列成表格，使護士們隨時可以掌握自己各項考核的進度以及完成情況。發(fā)現(xiàn)護理隱患發(fā)生護理差錯及時召開護理質(zhì)量持續(xù)改進座談會及科內(nèi)生活會，總結(jié)工作中的缺點和不足，及時給予糾正。認真分析差錯發(fā)生的原因，討論糾偏措施，避免類似事件再次發(fā)生。
2、科室內(nèi)年輕護士作為主要力量，既為我科增添了朝氣，注入了新鮮血液，同時又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓，年初，科內(nèi)重新制定了各層次人員的培訓計劃。制定了《延期實習帶教計劃》，規(guī)定帶教老師和延期實習學生每周按照計劃完成各項實習工作。延期實習同學每周完成x篇實習筆記。制定了《新輪轉(zhuǎn)護士培訓計劃》，短期培訓一個月，使新輪轉(zhuǎn)的護士在初次進科的一個月目標性強，盡快的融入到科室工作中。同時每月重點檢查1-2名低年資護士自我學習的情況，督促低年資護士加強?？茖W習。
三、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程、積極開展人性化護理。
1、開展優(yōu)質(zhì)護理服務工程伊始，科室召開了生活會，將相關(guān)的精神傳達到每一名護士，向大家說明，為什么要開展這項工作，取得科室護士的認可。同時，科室也積極動起來，先是在工作安排上做了調(diào)整，取消了輔助班護士，將科室責任組由3個改為5個責任組。
2、重新規(guī)劃了各班職責，由責護全權(quán)負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。
四、科室不足。
1.低年資護士工作能力，突發(fā)事件應對能力及心理素質(zhì)有待進一步提高。
2.作為年輕護士長，管理經(jīng)驗不足，科室管理能力有待于進一步提高。
五、工作設想。
1.制定20__年科室工作計劃，制定詳細的培訓計劃，使科內(nèi)護士培訓規(guī)范化。
2.根x后護士的特點，注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養(yǎng)，使她們盡快的成熟，更好的投入到工作中。
3.提高自身業(yè)務水平，加強管理知識的學習，提高自身管理水平。
工作五年的心得及總結(jié)篇四
銀行的職業(yè)有苦也有樂，平凡中見偉大，只有誠實守信，愛崗敬業(yè)，才能積極的面對自身的社會責任和社會義務，才能自覺、不斷的完善自我，才能在工作中有所收獲。我們的職業(yè)不僅僅在服務、在奉獻，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。我們最大的樂趣就是服務了別人，卻充實了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵著千千萬萬的銀行職員不辭辛勞的為服務事業(yè)而獻身。要成為合格的行員，就必須學樹立終生學習的理念，不斷更新充實自己的業(yè)務知識和操作技能，努力提升自己的職業(yè)操守。
二、更新觀念、努力創(chuàng)新，才能帶來新的發(fā)展。
從思想上真正了解服務的含義，服務應從被動的服務向主動熱情地服務轉(zhuǎn)變，真正站在客戶的角度上考慮問題，做到讓客戶滿意，實現(xiàn)雙贏。對于上級的各項檢查，要從以應付檢查為出發(fā)點轉(zhuǎn)變?yōu)楹弦?guī)操作，減少操作風險為出發(fā)點。
三、終身學習、不斷進取，信用社職業(yè)道德的升華。
在知識經(jīng)濟時代，知識和技術(shù)更新的速度越來越快，每個人都會面臨落伍的危險。在科學和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下，如果不經(jīng)常處于學習狀態(tài)，人的知識結(jié)構(gòu)和快就會落后于實踐的要求。所以，時代要求我們必須轉(zhuǎn)變學習觀念，確立邊學邊干、邊干邊學、終身學習的觀念，緊跟當代知識和技術(shù)的發(fā)展步伐。
通過學習先進事跡，使我受到了深刻的教育，靈魂得到凈化，思想得到升華。青年一代的我們，要學習先進事跡，樹立遠大理想，發(fā)揚特別能吃苦、特別能團結(jié)、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的'精神，努力做到勤儉節(jié)約、艱苦奮斗，不斷順應時代發(fā)展的潮流。在學習先進事跡后，對照六名同志的先進事跡，認真查找思想上的差距，加強自我教育，促進自我提高，進一步提高思想認識水平，進一步強化自己工作責任心，，做好本職工作,爭取做出成效。學習他們高度的政治覺悟，強烈的事業(yè)心，崇高的思想境界，優(yōu)秀的品質(zhì)，勇敢的進取精神，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，高尚的情操，干干凈凈做人，實實在在做事。以他們?yōu)榘駱?，提高自己的綜合素質(zhì)，不斷加強世界觀改造，認真做好本職工作，從一個亮點、一個窗口、一聲問候中來致力于信用社的服務宗旨、價值觀念和文化道德的弘揚，我們的信合事業(yè)將乘千里風破萬里浪，成為一艘能夠抵抗風浪勇往直前的航船。
工作五年的心得及總結(jié)篇五
在職場中度過了五年的時間，我深深地感受到了職場的變化和成長。這五年的旅程塑造了我個人和職業(yè)生涯的方向，教會了我許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。在這篇文章中，我將分享我入職五年的心得和體會。
第一段：了解與適應。
我加入公司的第一年是探索和了解的階段。我努力學習公司的工作文化和價值觀，了解各個部門的職能與工作流程。我盡可能地參與不同的項目，以便更好地了解整個公司的運轉(zhuǎn)方式。在這個階段，適應和靈活性是非常重要的，因為工作環(huán)境和需求不斷變化，我必須快速適應這些變化，并找到適合我的工作方式。
第二段：專業(yè)技能和自我提升。
在公司工作的第二年，我開始著重發(fā)展自己的專業(yè)技能和不斷提升自己。我尋找機會參加培訓課程和研討會，以更新自己的知識并與同行進行交流。我也主動找機會承擔更多的責任和挑戰(zhàn)，從而加深對工作的理解和掌握。通過不斷學習和提升，我在工作中顯示出更高的能力和表現(xiàn)，得到了贊賞和認可。
第三段：團隊合作與人際關(guān)系。
在職場中度過了三年后，我真正理解并體會到了合作和人際關(guān)系的重要性。我會意識到，一個成功的團隊需要良好的協(xié)作和有效的溝通。因此，我積極主動地和同事合作，并且愿意給予支持和幫助。我學會了傾聽和尊重他人的意見，并意識到團隊一致對解決問題和取得成功是至關(guān)重要的。
第四段：把握機會與創(chuàng)新。
到了職業(yè)生涯的第四年，我充分了解到抓住機會和創(chuàng)新的重要性。我不再等待機會的到來，而是積極主動地尋找機會。我認識到不懼失敗和嘗試新事物是發(fā)展的關(guān)鍵。我學會了提出建設性的想法和解決方案，并愿意承擔風險和責任，以實現(xiàn)個人和團隊的目標。
第五段：領導力與終身學習。
五年的職業(yè)生涯讓我認識到成為領導者和持續(xù)學習的重要性。我努力培養(yǎng)自己的領導力能力，并擔任項目負責人或團隊領導。我明白領導不僅僅是指揮下屬，而是要激勵和發(fā)揮每個人的潛力。此外，我始終堅信終身學習的重要性。我通過參加行業(yè)研討會、閱讀相關(guān)書籍和尋找導師來持續(xù)學習和發(fā)展自己。
總結(jié)：
我的五年職業(yè)生涯是一個不斷學習和成長的過程。通過了解和適應、專業(yè)技能和自我提升、團隊合作與人際關(guān)系、把握機會與創(chuàng)新，以及領導力與終身學習，我變得更自信、成熟和有能力。這五年的體驗和收獲讓我相信，只要踏實努力并不斷積累經(jīng)驗和知識，職場中的機會和成就將源源不斷地呈現(xiàn)。
工作五年的心得及總結(jié)篇六
作為剛畢業(yè)的大學生，來到金橋?qū)W校，我覺得我是幸運的。當然這種幸運不僅僅是因為我們金橋?qū)W校是名校，更是因為金橋?qū)W校的領導班子特別重視教師業(yè)務素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。
在我們這學期開學后的的第個月就進行了公開課。先是在職教師公開課，最后才是我們這些新進老師。其實，我覺得學校的這種安排真的是用心良苦！為了給我們這些新進的畢業(yè)生學習前輩的機會，故意將我們安排在最后。一方面，讓我們好好聽課，學習學校里這些優(yōu)秀老師的講課技巧；另一方面，也讓我們能夠好好準備以便能夠更好的展示自己。
明白了學校領導的良苦用心，我也好好把握了這次機會。記得我聽的第一節(jié)課是馮雪老師的美術(shù)課，這次聽課讓我深刻地感受到了任老師，作為老教師，不光具有著深厚的文化底蘊；更具有很強的控制整個課堂秩序的能力。我印象最深的應該要屬，弓老師的美術(shù)課。弓老師那富有感情的語言抑揚頓挫，而且課堂上每一個環(huán)節(jié)的設置讓人感覺都是那樣的用心，那樣的精巧，聽完她的課，別說是孩子們了，就我們這些聽課的老師都隨著弓老師的思路走了。
關(guān)于我個人的公開課，在這次的研討課里我真的要感謝辦公室里每位老師給我提了很多寶貴的意見，給了我很多幫助，讓我提高很多。雖然，這次的公開課我不能一次性通過考驗，但是我并不氣餒，我會更努力的提高自己，讓自己在下一次的公開課中能夠通過考驗。我也會在下學期多聽其他老師的課，多總結(jié)自己，以使自己得到更大的提高。
藝術(shù)教育活動，特別是在它走出課堂以后，往往帶有較大的靈活性，我們學校的領導也給了我們美術(shù)組課外藝術(shù)活動的開展提供了很大的支持與幫助。在這學期一開始，美術(shù)組在大隊部李主任的領導下舉辦了“水粉水彩社團“，看到孩子們的進步。當我們聽到這些的時候心中充滿了無限的驕傲與自豪。
接著，就是最近的“科技創(chuàng)新大賽”比賽了。這次的比賽我們籌備一個多月，這一個多月來付出了多少艱辛，克服了多少困難我想只有我們自己心里知道吧。不過看到孩子們的作品時，真的感覺這一切都是值得的。更加值得欣慰的是，我們這次的畫展也得到了領導和社會大眾的高度認可。通過這次畫展我校涌現(xiàn)出一大批藝術(shù)苗子和優(yōu)秀的藝術(shù)人才，通過各種藝術(shù)活動的開展，學生充分展現(xiàn)了自己的藝術(shù)才能，鍛煉了自己，體驗到了成功的喜悅，培養(yǎng)了學生的自信心，創(chuàng)造能力、欣賞能力。這些活動開發(fā)了學生的智力，激發(fā)了學生的興趣，豐富了學生的審美知識，增強了學生熱愛學校、熱愛生活的美好情感。
工作五年的心得及總結(jié)篇七
xx年是我們后勤服務集團新的領導班子成立的第一年，在新的領導班子新思路、新創(chuàng)意、新的管理模式下，我們綠化物業(yè)面對新的壓力，面對新的契機，進一步完善物業(yè)、綠化管理制度，提高管理和服務水平，以深化后勤改革、減人增效為動力，在新的領導班子正確領導下，兄弟部門支持幫助下，逐步走上規(guī)范化、制度化、科學化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業(yè)管理，確保綠化養(yǎng)護管理水平上一個新臺階”為目標，全體物業(yè)、綠化的員工團結(jié)一致，為后勤服務建設發(fā)展努力工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、綠化養(yǎng)護管理工作。
我們綠化部門承擔著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養(yǎng)護管理。綠化養(yǎng)護工作是我們部門的一項主要業(yè)務工作，綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的綠地養(yǎng)護水平基礎薄弱，過去養(yǎng)人的機制養(yǎng)護，綠化養(yǎng)護當成包袱背著，所以養(yǎng)護工作一直處于落后的單位面上。隨著用人制度的改革深入，綠化為了改變養(yǎng)護落后的被動狀況，在集團領導的正確領導下，在綠化養(yǎng)護方面制定了新的管理辦法，出臺了綠化養(yǎng)護分塊承包責任制，同時有了穩(wěn)定的維護人員。明確了綠地養(yǎng)護的工作職責，落實了綠化養(yǎng)護的專項經(jīng)費，按養(yǎng)護面積和等級分配的方式，通過實踐，綠化養(yǎng)護不再是包袱和負擔。效果非常明顯，新的養(yǎng)護管理辦法使專業(yè)人員觀點發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，激勵基層工作人員的積極性的發(fā)揮，真正做到了既有一支穩(wěn)定的養(yǎng)護班組，又有一支分擔承包的隊伍，還有一支靈活的用人隊伍，層層落實責任制，做到任務到地，責任到人。養(yǎng)護考核結(jié)果與職工利益掛鉤，激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護的工作，也提高了生產(chǎn)效率，促進了綠地養(yǎng)護水平的提高。同時堅持每天有專人檢查、記錄，使綠化養(yǎng)護工作逐步走上規(guī)范化、科學化管理的軌道，帶動著養(yǎng)護水平的全面提高，得到了全院上下員工的好評。
二、綠化工程建設工作。
1.先后給學院補種植樹木64棵，竹子xx塘，銀杏40余株。文化生態(tài)園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎各一座。
3.為學院污水管網(wǎng)移樹上千棵。
4.為后勤集團苗圃平整土地20余畝，插苗數(shù)萬株，用去人工488工日。
5.本中心完成草花種植40000余盆（現(xiàn)擺放在西大門、圖書館前）。
6.新增綠化面積34721㎡，最全面的參考網(wǎng)站新增加除草人員12名。
三、搞好日常物業(yè)服務，保持校園潔凈。
1.管理人員不斷提高服務水平，增強服務的主動性，建立了一套完整的制度，報修即時，急事急辦，事事存檔。
2.物業(yè)樓宇的管理員做到領導上班前，教師上課前，辦公室保潔好，領導能喝上熱開水，為創(chuàng)造良好的環(huán)境，使教師全身心投入到教學中去。
工作五年的心得及總結(jié)篇八
尊敬的公司領導：
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。我是李鵬，我在2014年11月23日應聘進入中富公司，任商務經(jīng)理一職。兩個月來，我積極學習公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門團隊，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項工作?，F(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
作為商務經(jīng)理，我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品。兩個月以來，我積極收集與學習行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策，市場調(diào)查。積極的完成各項工作。主要工作成果有：
1、建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟與銷售能力。
2、針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調(diào)查，準確記錄信息。
3、配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4、完善工作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施、上報工作。
二、工作計劃。
根據(jù)個人崗位職責及任務分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：
1．完成之前未完成的工作：跟進完成的工作；跟進為完成原因事宜。
2．完成下一步工作：改進部分存在的問題，積極跟進每個環(huán)節(jié)。
3．完成更多的成績：積極了解各行業(yè)的信息工作，提高專業(yè)素質(zhì)，并更好完成銷售工作。
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務人員為目標。
1．積極學習相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2．積極學習公司制度與文化，熱愛公司，以服務公司為榮，具備強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
3．積極思考，努力學習、進步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經(jīng)驗為基礎，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4．具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5．具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學習，提升自己的專業(yè)能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。
我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員，懇請領導批評指導。
總結(jié)人：李鵬。
2014年2月1日。
工作五年的心得及總結(jié)篇九
一、個人基本情況：
自20__年8月參加工作至今，工作七年多，希望自己能成為一名優(yōu)秀的初中歷史教師，在教育教學工作中，勤于總結(jié)教育教學經(jīng)驗，能夠較好的把握課堂，實施有效課堂教學。
二、專業(yè)發(fā)展目標。
1、理論素養(yǎng)方面：
通過自培和校培的結(jié)合，實現(xiàn)個人理論、水平、專業(yè)知識水平和實踐教育教學能力的進一步提高和創(chuàng)新，通過班級管理，力爭成為優(yōu)秀班主任。
2、教學水平方面：
以先進的教育理念和科學理論為指導，在教育教學的實踐中摸索出一套適合歷史學科的教法。努力使自己成為一名素質(zhì)好、師德水平高、專業(yè)知識寬厚、具有正確的教育理念和高度的專業(yè)精神、富有創(chuàng)新精神和實踐能力的教師。
3、教研能力方面：
進一步加強理論學習和教學實踐，深入的開展主題教研活動。引導全體教師積極參與教科研，認識教科研的意義，引領全組數(shù)學教師用很高的熱情投入到教研的工作中來。
三、主要措施。
1、制定個人學習計劃：
以自學為主要途徑，實踐為主要手段，充分利用校本培訓和各類業(yè)務進修提自己的理論和業(yè)務水平。深入開展教育教學研究活動，提升各方面工作質(zhì)量，力爭成為市教學骨干。
2、更新教育教學觀念：
現(xiàn)在的學生知識面廣、思維活躍、接受能力強，對知識的感知遠遠超過我們教師，青出于藍而勝于藍，教師要轉(zhuǎn)變心態(tài)，抱著謙虛學習和共同研究的思想，共同進步，跟上時代的步伐。鼓勵學生自主學習，發(fā)展了學生個性，改變學生被動的接受式學習。激發(fā)學生的學習興趣，實現(xiàn)師生的雙向互動學習。真正意義上的以學生為本，重視學生創(chuàng)新能力和創(chuàng)造思維的養(yǎng)成，鼓勵他們學會學習，為終生學習奠定基礎。
3、認真做好主題研究：
與相關(guān)學科教師對研究課題進行討論，進行需求分析，并閱讀相關(guān)專業(yè)書籍，提高專業(yè)技能，注重實際，優(yōu)化方案。整理好檔案資料，總結(jié)得失，完成主題研究報告。
4、在加深對教育教學一般規(guī)律的認識基礎上，打造效率課堂，培養(yǎng)自己初步的教科研能力。
提高課堂教學藝術(shù)，強化教學反思能力。在教學中注意學法指導，努力培養(yǎng)學生良好的學習方法和習慣，提高教學效率，努力培養(yǎng)學生學會獨立鉆研的學習品質(zhì)。
四、未來發(fā)展規(guī)劃。
1、養(yǎng)成了良好的閱讀習慣，提升教育教學理論，并能結(jié)合自己的教育教學心得形成論文在市或市級以上教育刊物發(fā)表。
2、樹立終生學習的觀念，不斷更新教育理念，提升自己的教育教學水平和課堂研究水平，不斷提升自己的歷史素養(yǎng)，成為一個有內(nèi)涵的教師。
3、對課堂教學加以研究和實踐，使自己成為一個合格的初中歷史教師。
4、運用各種媒體學習資料，與時俱進，不斷拓展自己的眼界和知識。
5、擺正學生的主體地位，引導學生自主學習，激發(fā)其興趣，讓學生在自主學習中成長，在鼓勵中成長，在愛心中成長。
6、進一步做好班級集體的組織者、教育者和指導者，做好學校領導實施教育、教學工作計劃的得力助手。
7、進一步協(xié)調(diào)好本班各科教育、教學和溝通好學校、家庭、社會教育之間聯(lián)系。
只有做學習型、研究型、專家型、創(chuàng)新型的教師，才能不斷更新教育理念、開拓創(chuàng)新；才能緊握成功的鑰匙、掌握發(fā)展的主動；才能不斷努力探索、充實自己、超越自我。以上是我的個人發(fā)展規(guī)劃。想達到這個目標，成為無愧于新時代的教師，就必須自覺地投入到教育教學中去，經(jīng)受鍛煉，經(jīng)受檢驗，逐步提高，逐步完善，努力形成自己的風格，是自己的教育教學教研能力和水平更上一層樓。在今后的教育教學中，我將不斷學習，提高自身素養(yǎng)。同時注重培養(yǎng)學生自主學習的好習慣，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。立足根本，放眼未來，為新時期的教育事業(yè)貢獻自己的力量。
工作五年的心得及總結(jié)篇十
不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了，從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點：1、立足本職，愛崗敬業(yè)2、勤奮學習，與時俱進3、在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題4、不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時間的長短，電話客服都能夠給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié)：
從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變；從一個獨立的個體到成為xx銀行電話銀行客服中心的一員。
在那里，我們每一天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨日的外呼和呼入狀況中總結(jié)一些錯誤，在第二天強調(diào)這天外呼就應注意哪些問題；在那里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強化我們的標準話術(shù)，讓我們在應對各種刁難的客戶時都能游刃有余；在那里，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都用心參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報的設計到制作；在那里，我們每一天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵；在那里，每一天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖；在那里，我們每一天會記錄下自己當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴；更重要的是，在那里，我們在xx銀行電話銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我簡單起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點：
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選取了建行就是選取了不斷學習”。作為電話銀行xx中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務的學習不僅僅是任務，而且是一種職責，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務知識，強化思維潛力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中持續(xù)好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃：
三、增強主動服務意識，持續(xù)良好心態(tài)；
四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學會把工作當《·》成是一種享受。
工作五年的心得及總結(jié)篇十一
新學期，xx系學生工作將在總結(jié)過去經(jīng)驗和不足的基礎上，根據(jù)學生工作面臨的新形勢，新情況，按照院學生處制定的學期工作要點，緊密結(jié)合本系實際，按照系主任的要求，開拓思路，大膽創(chuàng)新，積極工作，進一步加強和改進學生思想政治教育，不斷嘗試服務學生、管理學生的新手段，新方法，全面推進我系學風建設。豐富校園生活，活躍學習氣氛，加強專業(yè)技能的訓練，全面提高我系學生的綜合素質(zhì)。
學生工作要貼近學生，貼近實際，要上水平，要有新的突破，要實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，我們自身的專業(yè)水平和素質(zhì)必須加強。我們將逐步開始進行主題班會課的備課，備課采取個人收集資料，集中備課的形式，力爭開好每一次主題班會，力爭做到每一次主題班會都能夠取得顯著的教育效果。加大對學生的思想教育力度，充分挖掘具有育人功能的資源與載體，促進優(yōu)良學風，班風的形成。新學期的學生工作將從原來的主要是學生管理到教育管理并重，逐步加強思想教育。為此，本學期我系將加大對學生的思想教育力度，突出教育效果，狠抓學風建設。讓學生工作能夠?qū)崿F(xiàn)如下兩個目標：
（一）根據(jù)學生的思想現(xiàn)實狀況，加強工作的的針對性，探索新途徑，營造良好的育人氛圍。
1、分層次，分階段開展學生思想狀況的調(diào)查，通過班導師例會進行交流總結(jié)，提煉出當前本系中存在的主要思想問題，了解掌握學生的真實想法，為有的放矢的思想教育夯實基礎。
2、開展豐富多彩，形式多樣主題教育活動。請系主任多安排與我系專業(yè)相關(guān)的學術(shù)講座營造濃濃的育人氛圍，使學生潛移默化地從中受到教育。本學期擬舉辦一次高水平的學術(shù)講座活動，本系各班結(jié)合實際情況針對當前大學生中的熱點，難點問題選擇主題開展至少一次具有教育意義的主題班會活動。
（二）抓住學風建設這一中心，確保優(yōu)良學風的形成。
1、配合任課教師組織好課堂教學是系學生工作和班導師義不容辭的職責，加強和本版教師聯(lián)系，齊抓共管，確保良好的課堂教學秩序，保障課堂教學的效果。
2、繼續(xù)搞好學風建設活動。在以往活動的基礎上，總結(jié)經(jīng)驗，不斷豐富其內(nèi)涵、逐步形成包括宣傳動員，氛圍營造，表彰先進，經(jīng)驗介紹等在內(nèi)的一系列學風建設活動。
3、細致做好學生評優(yōu)，評獎工作，弘揚先進，鞭策后進、
4、根據(jù)專業(yè)特點，認真組織好本學期大學英語四，六級，專轉(zhuǎn)本以及計算機等級考試，尤其是xx的輔導和督促工作。
6、加強對學習態(tài)度不端，目標不明，成績差的少數(shù)學生的分析研究，探索轉(zhuǎn)變后進生的有效方法，做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
7、重視學生的考風教育、考風是學風的反映，全系各班要強化對學生的考風教育，同時嚴明考試紀律，杜絕學生考試違紀。
1、我系將在原有的管理方案基礎上進一步加以完善，使之更能體現(xiàn)分類指導，分層次管理以及各具特色的特點，達到理想的效果。在滿足絕大部分學生需要的前提下，逐步關(guān)注學生個體的需要，適當拓展部分學生自由發(fā)展的空間。另外，根據(jù)我系各專業(yè)的特點，進行改革試點，使英語學習全面化，如增設口語角，播放視聽材料，讀背英語等活動，使常規(guī)管理豐富多彩，更有針對性與實效性。
2、探索學生自我管理的有效方法，充分發(fā)揮學生干部的作用，全面推進學生自我督促，自我約束，自我管理。加大對學生干部的選拔，使用，考核力度，使他們健康快速成長，使他們盡快在學生工作中能起到獨當一面，無法取代的作用。計劃設立副班導師制，強化學生自律部的作用，使學生自我管理能收到明顯的成效。
加強對問題生，問題班級的診治，提高系學生工作的整體績效。
4、嚴格執(zhí)行學院有關(guān)學生管理的各項規(guī)章制度，包括學生走讀管理，違紀學生的處理等規(guī)定，建立學生違紀檢討，學生處分公示等制度，嚴明紀律。
1、充分利用學校設立的心理咨詢室，對特殊學生及時做好心理疏導工作，尤其是有重大心理疾病的學生，要高度關(guān)注，跟蹤調(diào)查。
2、關(guān)心貧困生的學習，生活，幫助辦理助學貸款。
工作五年的心得及總結(jié)篇十二
我對公司未來的展望。今天，我想感謝和xxx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作；就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓xxx公司在金融理財上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！
所以說，進入xxx公司并不意味著你就是一個金玉人。只有當你真正地融入xxx這個大家庭，把這個公司當成你自己的公司，把xxx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當成你自己的夢想的時候，這個時候你才是真正的一個金玉人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源。“以人為本”是我們xxx堅定不移的用人方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實現(xiàn)員工價值是xxx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xxx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺；構(gòu)建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
xxx公司是我們所有金玉人共同的家園，是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托。可以說xxx公司的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。任何時候、任何地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠團結(jié)，密切協(xié)作；忠誠奉獻，拼搏實干，不負使命。
我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大客戶提供了一流先進的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導和弘揚先進的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強中，為社會創(chuàng)造更大的財富。
扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學技術(shù)來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
20xx年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?！疤魬?zhàn)未來”，我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學習，增加知識儲備；需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實干，把目標落實于行動中；需要高效，快速反應，抓住一切機遇發(fā)展自己；需要團結(jié)，全體金玉人擰成一股繩，同心同德，為了xxx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰(zhàn)未來！
最后，我代表全休員工，對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀！對全體員工在20xx年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀！對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，謝謝！
工作五年的心得及總結(jié)篇十三
各位經(jīng)銷商、準經(jīng)銷商：
20xx年已經(jīng)轟轟烈烈地過去，雖然國家房產(chǎn)調(diào)空政策對建材家居業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響，東方邦太櫥柜卻能穩(wěn)步發(fā)展，在20xx年保持了應有的`增長。在這樣的時期我們?nèi)阅苋绱顺晒θQ于很多因素，其中一個很重要的原因，就是我們這些年來一直不斷地在努力幫助經(jīng)銷商更好地經(jīng)營東方邦太產(chǎn)品，我們追求的是長足發(fā)展，我們著眼于與每個經(jīng)銷商在未來保持互惠互利的友好合作關(guān)系，我們致力于讓與我們緊密合作的經(jīng)銷商獲得程度的成功!
大會主題：聚勢合力贏未來。
大會目的：經(jīng)驗分享、銷量提升、新產(chǎn)品推薦；提升東方邦太品牌知名度和在櫥柜行業(yè)的影響力。
報到時間：20xx年3月1日。
年會時間：20xx年3月2日——20xx年3月4日。
大會地點：南京xxxx大酒店。
邀請人：xxx。
20xx年xx月xx日。
工作五年的心得及總結(jié)篇十四
3月24－28號，我有幸到福建泉州參加了20好太太南區(qū)經(jīng)銷商大會暨新品發(fā)布會，聽取公司領導的市場戰(zhàn)略報告和經(jīng)銷商的經(jīng)驗交流，并伴隨經(jīng)銷商參觀考察了泉州地區(qū)的市場運作和網(wǎng)店形象。這幾天的所見所聞，所感所悟，都深刻地烙印在我的腦海里，讓我不得不對我廣州小區(qū)工作的整個工作思路和工作策略進行深刻的反思。以下我就此次會議的學習心得進行總結(jié)，并以泉州市場的成功經(jīng)驗為鏡，反照廣州小區(qū)的不足，羅列下階段的工作思路和具體步驟。
1、品牌為先，終端為王，千方百計提升終端形象。
優(yōu)化終端形象，提升終端形象，推行品牌產(chǎn)品差異化，是我本次泉州之行的最重要的收獲。本次大會，無論是公司領導的市場報告，還是經(jīng)銷商的經(jīng)驗交流，或是泉州市場的網(wǎng)點參觀考察情況，“終端形象”成為了本次大會頻頻出現(xiàn)的最重要的關(guān)鍵詞語。因此，提升終端形象也成為了本次大會的最主要的主題，也是我?guī)滋旄惺茏钌畹臇|西。
在聽完羅總的`市場報告和對“千店工程”的規(guī)劃后，我就對好太太公司的下一步市場發(fā)展有了清晰的認識，同時使我內(nèi)心震撼的是羅總的那一句“之前大家認為只要裝幾套樣板就能賣貨的想法已經(jīng)落伍了，我們必須做出終端的差異化”所震撼。顯然，好太太品牌已經(jīng)占領了市場的高地，只要掛上好太太樣板，確實也能賣出去；但是如何讓客戶更有信心更加熱衷的來選購我們好太太產(chǎn)品，而不是其他雜牌的產(chǎn)品，那么就必須在終端把消費者吸引過來，而這就必須千方百計的提升我們品牌的終端形象。/謝謝您的支持和鼓勵！?。?BR> 同時，在三天時間的泉州市場考察學習經(jīng)驗中，終端形象也是最讓我驚嘆的地方。泉州市場快速發(fā)展應該說受益于最近幾年的經(jīng)濟發(fā)展，因為可以看到泉州包括晉江、石獅、惠安很多已建或在建的樓盤，這是客觀條件；但是其壯大之最主要的還在于主觀上的努力，而其最成功的方法的是提成終端形象，無論是自營專賣店、建材網(wǎng)點、建材街網(wǎng)點、還是小區(qū)附近的窗簾店，都能夠進行終端形象的改造，不僅樣板投放數(shù)量比較多，可以顯示出規(guī)模和專業(yè)；而且在門頭廣告和其他位置的廣告，都很好的配合著樣板進行終端的宣傳。
2、精耕渠道，深挖市場，加快步伐開拓全新市場。
渠道建設，深挖市場是本次會議的另一個重點，是經(jīng)銷商討論比較多的問題。讓我最深刻的是泉州經(jīng)銷商余總的開拓縣級市場的策略；也就是把身邊業(yè)務員外派到縣級市場，由雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献麝P(guān)系，從而延伸和擴大市場疆域。深挖市場，另一方向是開展“以舊換新”活動，挖掘二次消費，這一方面在廣州我們已取得不錯的效果。
3、關(guān)注細節(jié)，強化執(zhí)行，認認真真履行工作職責。
本次會議的圓滿成功，離不開公司領導的統(tǒng)籌規(guī)劃，離不開我們好太太的整個團隊的分工合作，離不開每個業(yè)務人員和工作人員的認真執(zhí)行，離不開我們對工作的細微之處的落實。雖然我沒有參與會議的前期準備工作，但是在23號晚上的新品展區(qū)的布置和裝配，讓我深刻的感受到團隊合作和職責明確的有效性，因為只有這樣，才能保證對工作上的細微之處的完善。而羅總在會議結(jié)束后的工作總結(jié)，對我們會議工作的點評，也讓我對細節(jié)的認識有了更為深刻的理解；同時對我們每一個人的工作要求也讓我醍醐灌頂。
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工作五年的心得及總結(jié)篇十五
尊敬的老師、親愛的同學們，大家上午好，我是四年級四班的王黃慶。今天，在料峭的冬日里，我們?nèi)w師生匯聚在國旗下，整理即將走過的20xx年。
所有的時節(jié)都有終點。秋去冬來，而到此時，最適合告別的冬季里，讓我們對即將過去的20xx年，說聲“再見”。站在20xx年這列火車的最后一節(jié)車廂中，驀然回首：規(guī)模宏大，精彩紛呈的藝術(shù)節(jié)；熱情洋溢，奮力比拼的運動會；隆重而又熱鬧非凡的建隊節(jié)；公祭活動，我們心潮起伏，深切緬懷；團委會上，我們的致詞激情澎湃這一切的一切，似乎都還那么清晰可見，觸手可及。或許你正為自己這一年的踏實勤奮收獲了太多而興奮。或許你也曾因孜孜不倦的挑燈夜讀，卻收不到想要的成績而苦惱；或許你正為自己能與同學坦誠相待，和睦相處而喜悅；或許你也曾因周圍同學之間的誤解而傷心同學們，無論怎樣，20xx年對于我們每個同學來說，都是幸福的。因為我們在老師的諄諄教誨下獲取了智慧，在爸爸媽媽的殷殷期盼中又長大了一歲，在同學真摯的關(guān)懷里感悟了友誼，在書山的徜徉中增添了知識。
是水，就應該成為波浪；是土，就應該壘成高山，同學們，新年的鐘聲即將敲響，20xx年的期末考試即將到來。讓我們共同努力，以優(yōu)異的成績，感恩為我們嘔心瀝血的老師，日夜操勞的父母。最后，祝愿大家在20xx年，一路歡歌，一路笑語！
我的演講結(jié)束，謝謝大家！
工作五年的心得及總結(jié)篇十六
作為保育員，我已經(jīng)在這個職業(yè)中工作了五年，這五年來，我深刻體會到了這份工作的意義和影響。保育員需要承擔孩子們的照顧、教育和培養(yǎng)，這些工作并不簡單，需要持久的精力和耐心。然而，通過五年的工作，我不僅學到了保育技能，還收獲了許多人生經(jīng)驗和成長，今天我想分享我的心得和體會，希望能對大家有所啟發(fā)。
第二段：保育員要有耐心和愛心。
保育員的工作并不簡單，需要做好尋常的事情，如打掃衛(wèi)生、喂飯、陪伴玩耍等，同時還要關(guān)注孩子的情緒、健康和成長。這需要保育員具備足夠的耐心和愛心。我曾經(jīng)有一位孩子，他非常淘氣，經(jīng)常不聽話，不愿意在幼兒園。我明白他的不良情緒來源于家庭和成長環(huán)境，所以我嘗試和他多交流，發(fā)現(xiàn)他特別喜歡講故事。于是，我經(jīng)常給他講故事，讓他安心地坐在我身邊，和我聊天，最終他慢慢愿意來幼兒園了。
第三段：保育員要有創(chuàng)新和探究精神。
保育員不僅僅是一個照顧者，還是孩子們的啟蒙老師和知識傳遞者。保育員需要不斷創(chuàng)新和探究，尋找最適合孩子們的教育方式和工具。在幼兒園，我喜歡帶小朋友一起制作手工，并結(jié)合教育故事教育孩子們。在手工制作中，孩子們可以鍛煉手眼協(xié)調(diào)能力，增強自主性和創(chuàng)造力，在故事中，孩子們可以學習語言文字、道德倫理和人際性格等多方面知識。
第四段：保育員要常懷感恩之心。
保育員承擔著重要的家庭角色，需要關(guān)注孩子們的成長和發(fā)展，即便他們的父母缺席或不完善。因此，作為保育員，我們需要常懷感恩之心，并感謝所有為孩子們付出辛勤勞動的人。同時，我們也應該珍惜自己的職業(yè)機會和發(fā)展空間，不斷學習和進步，更好地服務孩子和社會。
第五段：結(jié)語。
作為一名保育員，這五年來，我經(jīng)歷了許多艱辛和挑戰(zhàn)，但更多的是成長和豁達。我的職業(yè)讓我更加懂得愛心和耐心的重要性，同時也讓我明白了孩子們的純真和可愛。我相信，在未來的工作中，我會繼續(xù)盡我所能，讓更多的孩子在快樂和健康中成長。同時，我也期待更多的人加入公益事業(yè)，為孩子們的幸福生活貢獻自己的力量。
工作五年的心得及總結(jié)篇十七
3月24－28號，我有幸到福建泉州參加了20xx年好太太南區(qū)經(jīng)銷商大會暨新品發(fā)布會，聽取公司領導的市場戰(zhàn)略報告和經(jīng)銷商的經(jīng)驗交流，并伴隨經(jīng)銷商參觀考察了泉州地區(qū)的市場運作和網(wǎng)店形象。這幾天的所見所聞，所感所悟，都深刻地烙印在我的腦海里，讓我不得不對我廣州小區(qū)工作的整個工作思路和工作策略進行深刻的反思。以下我就此次會議的學習心得進行總結(jié)，并以泉州市場的成功經(jīng)驗為鏡，反照廣州小區(qū)的不足，羅列下階段的工作思路和具體步驟。
1、品牌為先，終端為王，千方百計提升終端形象。
優(yōu)化終端形象，提升終端形象，推行品牌產(chǎn)品差異化，是我本次泉州之行的最重要的收獲。本次大會，無論是公司領導的市場報告，還是經(jīng)銷商的經(jīng)驗交流，或是泉州市場的網(wǎng)點參觀考察情況，“終端形象”成為了本次大會頻頻出現(xiàn)的最重要的關(guān)鍵詞語。因此，提升終端形象也成為了本次大會的最主要的主題，也是我?guī)滋旄惺茏钌畹臇|西。
在聽完羅總的市場報告和對“千店工程”的規(guī)劃后，我就對好太太公司的下一步市場發(fā)展有了清晰的認識，同時使我內(nèi)心震撼的是羅總的那一句“之前大家認為只要裝幾套樣板就能賣貨的想法已經(jīng)落伍了，我們必須做出終端的差異化”所震撼。顯然，好太太品牌已經(jīng)占領了市場的高地，只要掛上好太太樣板，確實也能賣出去；但是如何讓客戶更有信心更加熱衷的來選購我們好太太產(chǎn)品，而不是其他雜牌的產(chǎn)品，那么就必須在終端把消費者吸引過來，而這就必須千方百計的提升我們品牌的終端形象。
同時，在三天時間的泉州市場考察學習經(jīng)驗中，終端形象也是最讓我驚嘆的地方。泉州市場快速發(fā)展應該說受益于最近幾年的經(jīng)濟發(fā)展，因為可以看到泉州包括晉江、石獅、惠安很多已建或在建的樓盤，這是客觀條件；但是其壯大之最主要的還在于主觀上的努力，而其最成功的方法的是提成終端形象，無論是自營專賣店、建材網(wǎng)點、建材街網(wǎng)點、還是小區(qū)附近的窗簾店，都能夠進行終端形象的改造，不僅樣板投放數(shù)量比較多，可以顯示出規(guī)模和專業(yè)；而且在門頭廣告和其他位置的廣告，都很好的配合著樣板進行終端的'宣傳。
2、精耕渠道，深挖市場，加快步伐開拓全新市場。
渠道建設，深挖市場是本次會議的另一個重點，是經(jīng)銷商討論比較多的問題。讓我最深刻的是泉州經(jīng)銷商余總的開拓縣級市場的策略；也就是把身邊業(yè)務員外派到縣級市場，由雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献麝P(guān)系，從而延伸和擴大市場疆域。深挖市場，另一方向是開展“以舊換新”活動，挖掘二次消費，這一方面在廣州我們已取得不錯的效果。
3、關(guān)注細節(jié)，強化執(zhí)行，認認真真履行工作職責。
本次會議的圓滿成功，離不開公司領導的統(tǒng)籌規(guī)劃，離不開我們好太太的整個團隊的分工合作，離不開每個業(yè)務人員和工作人員的認真執(zhí)行，離不開我們對工作的細微之處的落實。雖然我沒有參與會議的前期準備工作，但是在23號晚上的新品展區(qū)的布置和裝配，讓我深刻的感受到團隊合作和職責明確的有效性，因為只有這樣，才能保證對工作上的細微之處的完善。而羅總在會議結(jié)束后的工作總結(jié)，對我們會議工作的點評，也讓我對細節(jié)的認識有了更為深刻的理解；同時對我們每一個人的工作要求也讓我醍醐灌頂。
二、以“泉”為鏡、面鏡思過。
廣州市場小區(qū)渠道在經(jīng)過我9個多月的辛勤耕耘下，已開始取得不錯的效果，在銷量方面，不僅去年超額完成了任務，而且今年第一季度也有所增長。去年的月均銷量是837套，而今年的第一季度的月均銷量已突破900套，這一成績或許來自于公司的促銷活動，但也離不開我的網(wǎng)點維護和對樓盤的及時跟進；在終端廣告方面，廣州小區(qū)制作的廣告數(shù)量并不少，據(jù)我粗略統(tǒng)計，這9個月的廣告品制作，大大小小多達280多張（包括損壞重新制作和檔口流動重新制作）。然而，通過這次泉州之行，在對比泉州市場小區(qū)的網(wǎng)點后，讓我深深的感受到廣州小區(qū)網(wǎng)點，特別是在終端形象展示的嚴重不足。下面我將以泉州市場小區(qū)網(wǎng)點的獨到之處，來反照小區(qū)網(wǎng)點的不足的地方。
1、樣板數(shù)量對比。
泉州的小區(qū)網(wǎng)點的樣品數(shù)量多，一般在7套，最少的也有4到5套；廣州小區(qū)網(wǎng)點的樣板數(shù)量不成規(guī)模，不能滿足客戶的多樣性選擇。另外，泉州一般有暢銷的落地樣板的展示，廣州小區(qū)網(wǎng)點缺少落地樣板的展示。
2、終端廣告對比。
泉州的小區(qū)網(wǎng)點的終端廣告比較大，比較細；大是在門頭廣告或大幅廣告上做得比較到位，小是如玻璃櫥窗的小橫條廣告、或階梯小廣告也把細微之處體現(xiàn)出來，從而在總體上提成了終端的廣告形象。廣州小區(qū)網(wǎng)點雖然也有廣告，而且廣告總數(shù)量做得不少，但是由于網(wǎng)點多，分攤到各網(wǎng)點，一個店的廣告數(shù)量就少。因此廣州小區(qū)的網(wǎng)點雖然都有廣告品，也有近10家有門頭廣告或大幅廣告，但卻沒有能做到象泉州網(wǎng)點那樣把一個店從總體上布置，把整體的形象展示出來，總之效果遠遠達不到形象店的要求。
3、網(wǎng)點選擇對比。
泉州小區(qū)的網(wǎng)點較多的選擇在建材街邊店，衛(wèi)浴店占多數(shù)，窗簾店輔著；由于衛(wèi)浴店跟窗簾店一般都有較好的裝修，而且也選擇比較大型的店面，因此樣板可以上比較多，從總體形象效果上比較好。廣州小區(qū)現(xiàn)時網(wǎng)點，以門窗店、窗簾店、五金店為主，裝飾公司為輔，裝修較好的衛(wèi)浴店幾乎沒有（廣州衛(wèi)浴店相對集中于各建材市場，建材街較少），因此對于裝修簡陋或無裝修并且門面較小的門窗店、五金店，樣品展示比較少，一般只有2－3套，最多的也是4－5套，可粘貼的廣告也有限，比較零散，因此總體展示不出較好的效果。
4、業(yè)務工作的細致對比。
泉州小區(qū)網(wǎng)點的方方面面，可以體現(xiàn)到業(yè)務工作的細致之處。巧妙地避開石膏板承受力不強和手搖器與晾桿獨立分裝等細微之舉，就是很好的體現(xiàn)了泉州市場的精耕細作。而廣州小區(qū)的業(yè)務工作，更多的是在不斷地播撒種子，是在不斷地尋找新的樓盤，新的客戶，以數(shù)量取勝，雖然數(shù)量較多，但質(zhì)量有限。
三、取長補短、重新整改。
經(jīng)過泉州之行，讓我重新認識到了廣州小區(qū)的不足之處，也讓我看到了我的工作思路、工作效應的落后之處，使我對之后的工作找到了一個模范和方法，讓我受益匪淺。因此，我將以泉州作為鏡子，根據(jù)廣州小區(qū)的實際情況，取長補短地學習泉州的經(jīng)驗。以下就下階段小區(qū)工作進行規(guī)劃和部署，以重新整改小區(qū)渠道網(wǎng)點，提高終端形象，落實“千店工程”，從而提高小區(qū)銷量。
2、增加新的重點主干道的臨街網(wǎng)點，目標尋找地集中在：中山大道（夏園段）黃埔大道、廣州大道、工業(yè)大道、新港路、昌崗路、寶崗大道、機場路等，讓主干道的街邊宣傳輻射周邊小區(qū)。
3、制定具體的時間表和各網(wǎng)點具體整改的工作方案，首先先從已有備選網(wǎng)點入手開始改造，從南崗開始自東向西推進，同時尋找合適街邊店。但是四月份新品上市，整個市場的樣品需要更換，數(shù)量在70家左右，同時宣傳畫冊和價格表需要及時送到網(wǎng)點經(jīng)銷商手中。因此小區(qū)4月初的工作量相當大，整改速度將會比較慢，4月中旬以后，可加快整改速度。
4、在具體操作中，嚴格按照泉州市場的模板進行，并根據(jù)各個網(wǎng)點的具體情況進行分析，把細微之處盡量完善。
經(jīng)過泉州經(jīng)銷商會議和對泉州市場經(jīng)驗的學習，開拓了我的小區(qū)渠道業(yè)務工作的思路，讓我重新認識到品牌戰(zhàn)略和以提升終端形象打擊競爭對手的差異化市場操作的重要性；也讓我明白了，整改網(wǎng)點形象將是我下階段的工作重點?！翱嘈娜?，天不負，破釜沉舟，百二秦川終屬楚；有志者，事竟成，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳”，我相信，憑著我的勤奮、刻苦的性格可以克服我內(nèi)斂的做事風格，也可以克服工作上的任何困難。
工作五年的心得及總結(jié)篇十八
黨風廉政反腐倡廉教育是一項長期不斷深入的工作，針對國土紀檢監(jiān)察工作又有哪些措施呢？下文是國土紀檢監(jiān)察工作心得及總結(jié)范文，歡迎閱讀。
今年以來，分局紀檢組深入貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會精神，嚴格按照黨章和相關(guān)黨內(nèi)法規(guī)要求，緊緊圍繞“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風”，以《廉政準則》、《中央八項規(guī)定》、各級“禁令”為抓手，明確職責定位，聚焦中心任務，切實履行好監(jiān)督執(zhí)紀問責職責，形成“凝神聚力抓監(jiān)督、固本強基促發(fā)展”的良好工作局面。
一、把好“清權(quán)關(guān)”，摸準廉情。
分局紀檢組認真研究分析當前黨風廉政建設和反腐敗工作的形勢和任務，按照“三轉(zhuǎn)”的要求，摸清紀檢組權(quán)力的底數(shù)，就現(xiàn)階段開展的工作、行使的權(quán)力進行全面總結(jié)和梳理，對當前正在參與的具體工作進行逐條逐項分類登記，一共理出40多項工作內(nèi)容。督促分局黨組堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作擺上重要議事日程，將落實黨風廉政建設責任制工作納入全年總體工作規(guī)劃，科學制定《國土資源分局20xx年度黨風廉政建設工作實施方案》，《國土資源分局20xx年度黨風廉政建設工作責任分工》，明確20xx年黨風廉政建設工作思路，分局黨組召開兩次黨風廉政建設專題會議，對黨風廉政建設工作進行動員部署，分解落實任務，加強對現(xiàn)階段反腐倡廉工作形勢和問題的分析和認識。每季度開展一次述職述廉活動，中層以上干部分批次進行述職述廉，并按規(guī)定召開專題生活會。在明確了年度任務后，紀檢組圍繞梳理出的權(quán)力，通過聽取匯報、座談討論、談心談話、問卷調(diào)查、蹲點調(diào)研、檢查考核和信訪舉報處理、政風行風監(jiān)督員情況報告等多種途徑掌握國土系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐敗工作實情，了解黨員干部的工作、學習和生活等情況，掌控黨員干部的思想動態(tài)，反饋有關(guān)群眾評價和社會輿論，提醒注意群眾的反映，指出存在的問題，征求對組織工作的意見和建議等，切實將黨風廉政和反腐敗工作做到情況明、底數(shù)清。
二、把好“減權(quán)關(guān)”，風險防控。
分局紀檢組依照“職權(quán)法定”的原則，按照黨章、紀律處分條律、行政監(jiān)察法等法定依據(jù)，把紀檢組正在開展的無依據(jù)的權(quán)力進行削減，特別是按照“三轉(zhuǎn)”要求，全面退出正在參與的黨政具體事務和各類協(xié)調(diào)活動。突出重點崗位，著力抓好城中村改造、土地確權(quán)登記、行政處罰、征地拆遷、重大資金管理、干部使用、土地儲備等崗位的風險防控及監(jiān)督工作。突出重點環(huán)節(jié)，推進落實民主集中制，督促黨組嚴格執(zhí)行“一把手”五個不直接分管和末位表態(tài)發(fā)言制度。在審核把關(guān)、資金劃撥、確權(quán)發(fā)證、處罰決定等工作上，注重科學分解和配置權(quán)力，強化權(quán)力運行的相互制約和監(jiān)督。以公開為原則、不公開為例外，助推黨務、政務以及群眾辦事過程公開力度，上半年事務公開達200余項。全面落實權(quán)力清單工作，共梳理行政權(quán)力事項109項，最后保留了56項直接行使的權(quán)力和7項共性權(quán)力。建立崗位對責、績效對帳制度，堅持上下班考勤指紋機，建立服務群眾登記臺帳和服務回訪制，有效規(guī)范了機關(guān)工作秩序，提高了服務質(zhì)量。按照“事項全公開、過程全規(guī)范、結(jié)果全透明、監(jiān)督全方位”的目標和要求，繼續(xù)深化陽光征地拆遷、土地利用規(guī)劃陽光工程，以“一張圖”和綜合監(jiān)管平臺為基礎，加快推進國土業(yè)務管理的信息化、標準化、規(guī)范化建設。行政審批實現(xiàn)了統(tǒng)一掃描、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、網(wǎng)上簽批。征地拆遷和土地儲備和出讓等都有了網(wǎng)上系統(tǒng)。
三、把好“移權(quán)關(guān)”，施出廉招。
把紀檢組削減的權(quán)力進行轉(zhuǎn)移落實是紀檢組職能轉(zhuǎn)變的保障，分局紀檢組積極爭取分局黨組的支持，把減去的權(quán)力進行轉(zhuǎn)移，確保工作落實。對部門有明確職責的管理事項，要求相關(guān)部門認真履行工作職責，把自己的工作職能進行“領回”;對紀檢組牽頭、部門交叉、管理分散的管理事項，做好與各部門的對接，將工作職能交還給職能部門。“耕好自己的責任田”，加強日常性的監(jiān)督檢查，對苗頭性、傾向性問題及時開展批評和教育，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀問題，正確運用通報、曝光、問責等監(jiān)督措施，糾正問題、消除隱患、嚴肅紀律。采取不定期的方式對上班期間上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影、網(wǎng)上購物、服務態(tài)度等歪風進行暗訪，及時通報批評;上半年共組織開展明察暗訪10余次，均未發(fā)現(xiàn)以上不良行為。開啟“八小時外”監(jiān)督模式，杜絕及預防干部庸、懶、散、奢的不良風氣，有效推動全局干部職工作風不斷轉(zhuǎn)變、機關(guān)效能不斷提高。將“八小時”外存在的問題列入民主生活會的內(nèi)容，進行自我剖析，積極開展批評與自我批評，在分局內(nèi)部形成相互監(jiān)督的氛圍。同時，對有不良業(yè)余愛好的干部職工進行廉政提醒教育，積極督促其樹立健康向上的生活情趣。發(fā)揮家屬監(jiān)督作用，通過不定期對黨員干部家屬發(fā)送廉政短信、組織家屬座談等方式，增強干部家庭成員“賢內(nèi)助”意識，筑起廉政建設家庭防線。
四、把好“優(yōu)權(quán)關(guān)”，敲響廉鐘。
全面突出紀檢組監(jiān)督執(zhí)紀問責工作重心，把有依據(jù)卻不夠重視的權(quán)力重視起來，充分發(fā)揮執(zhí)紀問責的警示教育和查辦案件的治本功能。嚴格執(zhí)行黨紀國法，把嚴明黨的紀律特別是政治紀律放在首位，強化信訪調(diào)處、案件查處、執(zhí)法監(jiān)察等執(zhí)紀辦案工作，圍繞中央八項規(guī)定精神持之以恒抓好正風肅紀檢查工作。上半年，多次組織黨員干部學習新黨章、黨的報告和一系列重要講話精神，學習中紀委xx屆三次、四次全會精神，學習《之江新語》、《黨員干部廉潔教育學習讀本》、《違反中央八項規(guī)定典型問題》等學習教育材料，使干部隊伍的思想得到進一步解放，觀念得到進一步更新，業(yè)務水平得到進一步提高;組織觀看《蘇共亡黨亡國二十周年祭》、《焦裕祿》等教育警示片;組織領導班子成員輪流為分局黨員授課，并要求黨員干部結(jié)合授課內(nèi)容，撰寫廉政。
心得體會。
以座談會的形式進行交流通過活動的開展廣大黨員干部充分認識到預防違紀違法的重要性強化廉潔從政意識另外還通過現(xiàn)場模擬、案例剖析、參加庭審等多種形式豐富反腐倡廉教育增強黨員干部拒腐防變能力。
五、把好“制權(quán)關(guān)”，練就廉功。
為進一步健全黨組會、辦公會、局務會等議事規(guī)則，分局制訂出臺內(nèi)部分工協(xié)調(diào)工作規(guī)范和實施細則，修改完善和創(chuàng)新內(nèi)部管控各項制度42項。嚴格執(zhí)行《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》、《黨政機關(guān)國內(nèi)公務接待管理規(guī)定》，進一步規(guī)范公務接待、公務用車、會議、調(diào)研等活動，完成了辦公用房清理。建立崗位對責、績效對帳制度，建立服務群眾登記臺帳和服務回訪制，有效規(guī)范機關(guān)工作秩序，提高服務質(zhì)量。紀檢組按照制度的規(guī)定，對權(quán)力運行實施全程監(jiān)督、實時監(jiān)控，監(jiān)督的重點是是否按照制度規(guī)范執(zhí)行。同時在紀檢組權(quán)力清單中強化了行政問責和追究制度，把行政不作為和濫用職權(quán)、玩忽職守等行為，一并納入問責追究范圍，切實增加問責追究效果。同時，紀檢組干部要帶頭貫徹上級有關(guān)規(guī)定和黨風廉政建設反腐敗工作的會議文件精神，帶頭糾正“四風”問題，紀檢監(jiān)察干部手握是非戒尺，加強自身的教育、管理和監(jiān)督，不能有絲毫含糊;打造一支忠誠、干凈、擔當?shù)母刹筷犖椋荒苡幸豢虅訐u。只有紀檢監(jiān)察干部真正做到站得穩(wěn)、立得端、行得正，才能理直氣壯執(zhí)紀監(jiān)督，才能不負重托、不辱使命。
今年，我局按照市局的工作部署和全區(qū)紀檢監(jiān)察工作要求，通過完善機制，加強教育，切實抓好從源頭上預防和治理工作，有力地推動了黨風廉政建設和反工作的深入開展，促進了全年工作目標任務的完成。
一是做到廉潔自律工作常抓不懈我區(qū)國土資源系統(tǒng)干部職工認真貫徹執(zhí)行國土資源部《五條禁令和十項措施》，在治理領導干部收受現(xiàn)金、有價證券專項治理工作中，局班子和成員分別作出廉政承諾，將該項工作延伸到直屬單位和基層國土辦。通過廉政談話，上交區(qū)紀委未能拒收現(xiàn)金900元。未發(fā)現(xiàn)領導干部有拖欠公款行為;加強了公務接待管理，對公務接待提出了明確要求，規(guī)定下鄉(xiāng)鎮(zhèn)一律在食堂就餐，不得接受下級機關(guān)宴請，上級機關(guān)來人嚴格控制陪餐人員，局領導帶頭減少不必要的應酬，反對鋪張浪費和大吃大喝，嚴格用車管理，有效制止了各種奢侈浪費行為。堅持定期召開領導班子民主生活會，進一步完善了民主評議黨員制度，做到有事談事，無事談心，增強了領導干部廉潔從政的自覺性。
二是繼續(xù)深入開展糾風和執(zhí)法監(jiān)察工作嚴格執(zhí)行市政府6號令和我區(qū)征地拆遷實施細則，公開征地程序、補償安置費用標準。結(jié)合土地和礦權(quán)市場秩序治理整頓工作，開展了一次農(nóng)民集體所有土地補償管理使用情況專項檢查，對99年以來依法批準征占土地51公頃7個批次的用地情況進行了清理，清理拖欠集體土地補償費449萬元，并針對性地制定了化解鎮(zhèn)(鄉(xiāng))建設占地欠款問題方案，提出了具體措施;對全區(qū)21宗367畝征而未用閑置土地擬定方案，決定收回土地使用權(quán)4宗，責令限期動工17宗;對16個無證開采的小煤洞全部實施了封堵。加強了對礦權(quán)規(guī)費、礦產(chǎn)資源補償費征收使用管理和土地開發(fā)整理項目及資金管理的監(jiān)察力度，征收礦產(chǎn)資源補償費23萬元，采礦權(quán)使用費7.5萬元，嚴格按規(guī)定上繳。認真辦理群眾來信來訪21件，辦結(jié)區(qū)長熱線2件，接待上訪群眾45人次。在民主評議行風工作中，查找問題10個，制定整改措施11條，新建完善制度12項，通過落實“三個環(huán)節(jié)”，實行“三個結(jié)合”，扎實推進了行風評議工作的開展，從而使機關(guān)行業(yè)作風得到明顯改觀。
三是完善機制，加大預防和查處違紀違法案件工作力度認真執(zhí)行經(jīng)營性土地和探礦權(quán)、采礦權(quán)招拍掛出讓的各項規(guī)定，健全了新增建設用地集中供應制度、基準地價更新公布制度、統(tǒng)一收儲統(tǒng)一供地辦理程序。通過互聯(lián)網(wǎng)、報刊、設立公告欄。
今年，我局按照市局的工作部署和全區(qū)紀檢監(jiān)察工作要求，通過完善機制，加強教育，切實抓好從源頭上預防和治理工作，有力地推動了黨風廉政建設和反工作的深入開展，促進了全年工作目標任務的完成。
一是做到廉潔自律工作常抓不懈我區(qū)國土資源系統(tǒng)干部職工認真貫徹執(zhí)行國土資源部《五條禁令和十項措施》，在治理領導干部收受現(xiàn)金、有價證券專項治理工作中，局班子和成員分別作出廉政承諾，將該項工作延伸到直屬單位和基層國土辦。通過廉政談話，上交區(qū)紀委未能拒收現(xiàn)金900元。未發(fā)現(xiàn)領導干部有拖欠公款行為;加強了公務接待管理，對公務接待提出了明確要求，規(guī)定下鄉(xiāng)鎮(zhèn)一律在食堂就餐，不得接受下級機關(guān)宴請，上級機關(guān)來人嚴格控制陪餐人員，局領導帶頭減少不必要的應酬，反對鋪張浪費和大吃大喝，嚴格用車管理，有效制止了各種奢侈浪費行為。堅持定期召開領導班子民主生活會，進一步完善了民主評議黨員制度，做到有事談事，無事談心，增強了領導干部廉潔從政的自覺性。
二是繼續(xù)深入開展糾風和執(zhí)法監(jiān)察工作嚴格執(zhí)行市政府6號令和我區(qū)征地拆遷實施細則，公開征地程序、補償安置費用標準。結(jié)合土地和礦權(quán)市場秩序治理整頓工作，開展了一次農(nóng)民集體所有土地補償管理使用情況專項檢查，對99年以來依法批準征占土地51公頃7個批次的用地情況進行了清理，清理拖欠集體土地補償費449萬元，并針對性地制定了化解鎮(zhèn)(鄉(xiāng))建設占地欠款問題方案，提出了具體措施;對全區(qū)21宗367畝征而未用閑置土地擬定方案，決定收回土地使用權(quán)4宗，責令限期動工17宗;對16個無證開采的小煤洞全部實施了封堵。加強了對礦權(quán)規(guī)費、礦產(chǎn)資源補償費征收使用管理和土地開發(fā)整理項目及資金管理的監(jiān)察力度，征收礦產(chǎn)資源補償費23萬元，采礦權(quán)使用費7.5萬元，嚴格按規(guī)定上繳。認真辦理群眾來信來訪21件，辦結(jié)區(qū)長熱線2件，接待上訪群眾45人次。在民主評議行風工作中，查找問題10個，制定整改措施11條，新建完善制度12項，通過落實“三個環(huán)節(jié)”，實行“三個結(jié)合”，扎實推進了行風評議工作的開展，從而使機關(guān)行業(yè)作風得到明顯改觀。
三是完善機制，加大預防和查處違紀違法案件工作力度認真執(zhí)行經(jīng)營性土地和探礦權(quán)、采礦權(quán)招拍掛出讓的各項規(guī)定，健全了新增建設用地集中供應制度、基準地價更新公布制度、統(tǒng)一收儲統(tǒng)一供地辦理程序。通過互聯(lián)網(wǎng)、報刊、設立公告欄等方式，多渠道發(fā)布土地礦權(quán)信息，交易過程邀請監(jiān)察、公證人員全程監(jiān)督。招標拍賣成本價實行“三長會審”，紀檢工作參與其中，確保了經(jīng)營性用地100%實行招拍掛出讓，商品住宅用地100%拍賣出讓，全區(qū)經(jīng)營性用地29宗44.4公頃，實現(xiàn)土地收益6050萬元。繼續(xù)深化行政審批制度和干部人事制度改革，全面推進政務公開，依法取消行政審批項目個。加強財務監(jiān)管，嚴格執(zhí)行出讓金“收支兩條線”，實行政府采購和預算內(nèi)外資金統(tǒng)一核算、分配、管理，開展了國土資金專項檢查。嚴格執(zhí)行建設用地地質(zhì)災害危險性評估審批和備案制度。嚴格土地利用總體規(guī)劃和年度計劃，嚴把農(nóng)地轉(zhuǎn)用和征地審批關(guān)，嚴格執(zhí)行土地登記“五不準”。對土地征用、土地礦權(quán)出讓、土地開發(fā)整理、礦產(chǎn)資源儲量及采礦權(quán)價款等實行集體會審。嚴格按規(guī)劃和權(quán)限審批用地，全年辦理各類新增建設用地35宗70公頃，加強社會監(jiān)督，在全區(qū)12個鎮(zhèn)(鄉(xiāng))和局機關(guān)設立了舉報箱，公布監(jiān)督舉報電話，聘請5名行風監(jiān)督員，紀檢組加大對機關(guān)效能建設的監(jiān)督力度，對出現(xiàn)的一些違紀苗頭，及時予以制止，全區(qū)系統(tǒng)未發(fā)現(xiàn)干部職工違紀違法事件。
四是全面落實黨風廉政建設責任制局黨組堅持把黨風廉政建設與業(yè)務工作相結(jié)合，制定責任制，確定32個方面責任內(nèi)容，強化責任制落實。
同時，結(jié)合黨員。
先進性教育。
先后組織全局干部職工重點學習了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、xx屆四中全會、國土資源部《行政為民十項措施和工作人員五條禁令》。組織觀看《警鐘》、《警鑒》、《禁越紅線》等反腐專題片起到了強有力的警示作用強化干部職工自覺落實黨風廉政建設責任制的意識推動了國土資源管理工作的順利開展。
我局反腐倡廉工作按照黨的xx大提出的反腐倡廉建設新要求和中央紀委三次全會精神以及市委、市紀委統(tǒng)一部署，根據(jù)《合肥市20xx年反腐倡廉建設工作要點》(合紀發(fā)[20xx]4號)、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)黨風廉政責任制工作領導小組(合肥市20xx年黨風廉政建設和反腐敗主要工作任務分解表)的通知》(合辦[20xx]31號)等文件要求，結(jié)合反腐倡廉制度建設鞏固年活動，大力推進黨風廉政建設和反腐敗工作，取得了較好成效。
一、以黨風廉政責任制為抓手，狠抓紀檢監(jiān)察各項工作落實。
根據(jù)年初制定的“陽光、責任、考核”的總體方針，我們把建設反腐倡廉懲防體系與學習實踐科學發(fā)展觀，貫徹落實國務院、省市反腐倡廉會議精神，制度建設鞏固年活動、國土系統(tǒng)整風整紀，行風政風評議等工作結(jié)合起來，與貫徹落實省廳、市黨風廉政責任制結(jié)合起來，把重點要解決的問題梳理出來，形成了以勤政廉政促進預防腐敗發(fā)生各項具體工作任務落實的責任目標，并逐項確定主管領導、責任單位、責任人和協(xié)作單位。形成“分工明確、責任具體，一級抓一級、層層抓落實”的責任體系。按照“一崗雙責”的要求，進一步明確了黨風廉政建設和反腐敗工作考核和責任追究辦法。凡處室、單位出現(xiàn)的問題，都要追究分管領導和部門單位負責人的責任。責任狀簽訂后，分階段在局長辦公會、局務會議、黨組會議上強調(diào)、點評，并根據(jù)工作進展情況，摘要出待完成的任務內(nèi)容，提醒分管領導重點關(guān)注。我們始終抓住責任制不放松，堅持做細做實，使其真正發(fā)揮作用。
二、排查風險點和創(chuàng)新制度，貫徹預防為主方針。
我局黨組深深感到，全面加強制度建設，不但是黨風廉政建設的治本之策，更是保護干部的有效措施，也是提高機關(guān)管理水平和提高執(zhí)行能力、保障能力的有效舉措。我們提出以制度建設鞏固年活動為契機，結(jié)合國土系統(tǒng)整風整紀活動，努力促進全市國土系統(tǒng)黨風廉政建設工作再上新臺階的總體目標。局成立了制度鞏固年活動和整風整紀活動工作領導小組，印發(fā)了實施方案，從組織、措施上保證了活動的順利開展。通過認真排查，從土地計劃、土地征用、土地登記發(fā)證、土地出讓、土地評估、礦產(chǎn)資源管理、土地開發(fā)復墾和“整村推進”管理、土地執(zhí)法、公務接待、財務管理、用人制度、基層國土所管理等十二個方面查找出風險點37個，逐步建立了防范管理制度，為整改和完善創(chuàng)新制度工作打下了基礎。在此基礎上，堅持創(chuàng)新機制，形成預防職務犯罪工作系統(tǒng)體系。一是全面推進我市土地管理各項制度創(chuàng)新，為預防腐敗筑起制度屏障;二是建立紀檢監(jiān)察組織網(wǎng)絡機制。今年年初，局黨組發(fā)文在分局和局屬事業(yè)單位聘任了15名同志為兼職紀檢監(jiān)察員(由所在單位副職兼任)，并進行了初步培訓，明確了主要職責是協(xié)助所在單位主要領導做好紀檢監(jiān)察工作。同時，要求各縣局和各分局在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所聘任一名紀檢監(jiān)察信息員，負責及時向上級紀檢監(jiān)察部門通報本單位的黨風廉政建設情況。目前，各縣局已聘任了37名紀檢監(jiān)察信息員。三是鞏固預防職務犯罪監(jiān)督監(jiān)察工作制度。局紀檢監(jiān)察室全程參與國有土地使用權(quán)招標、拍賣、掛牌和各項業(yè)務集體會審、各項重點工作等工作，變事后查處為事前、事中、事后全過程監(jiān)督監(jiān)察;四是建立預防職務犯罪工作的共建聯(lián)動機制。
三、堅持三個層面教育，使反腐倡廉工作入心入腦。
黨風廉政反腐倡廉教育是一項長期不斷深入的工作，在堅持日常教育、參加省市警示教育的同時，我們著重做好三個層面的教育。
一是結(jié)合第二批科學發(fā)展觀教育，著重提高領導干部的勤政廉政意識，進一步改變領導干部的作風。我們利用三次黨組中心組學習機會，實行了邊學邊議、邊出思路和對策。在改變思想作風方面，要求破除思想桎梏。參加學習的同志都要提出一兩項具有創(chuàng)新性的觀點辦法，全員樹立為“雙?！弊鲐暙I的大土地格局;在改變工作作風方面，堅持從體制、機制、制度上破解難題，依法合規(guī)的尋求在“夾縫中”突破的措施，建立不干、慢干，蠻干也是腐敗的觀念。從思想深處真正樹立以為企業(yè)、群眾等服務對象提供優(yōu)質(zhì)服務為中心的服務理念，以此為出發(fā)點，切實改變作風。
二是加強全體干部職工的反腐倡廉改變機關(guān)作風教育。我局在整風整紀動員布置后的另一大舉措就是黨組書記局長高國忠結(jié)合我局現(xiàn)狀，在全局干部職工和三縣班子的大會上做了《趨勢而為科學發(fā)展打好“三大戰(zhàn)役”推動“三大改進”》的報告。報告中提出了“要把工作機制、工作作風、工作質(zhì)量‘三大改進’作為常態(tài)持久地抓下去”。要結(jié)合省廳的“雙整”要求，對“三大改進”中我局干部職工中存在的14種弊端進行大“拆違”;進行現(xiàn)代的、建康的、有活力的學習型機關(guān)大建設;實現(xiàn)機制不斷創(chuàng)新、作風持續(xù)改進、工作保質(zhì)高效的大跨躍。全局為此進行了大討論。報告和討論使大家得到震動，改變了部分同志自我陶醉或自我感覺良好、消沉、萎靡的狀態(tài)，重新振奮，工作起來也由過去的被動變?yōu)橹鲃印?BR> 三是9月下旬，我們在市委黨校舉辦了兩期培訓班，對全市鄉(xiāng)(鎮(zhèn))358名國土資源管理所全體人員進行了一次集中培訓。此次集中培訓，局主要領導親自抓。在培訓中我們邀請省國土廳、省文明委的專家授課。每期均安排兩次黨風廉政反腐倡廉專題講座。講座以案說法，以事述紀，使大家進一步認清了國土系統(tǒng)特別是國土所面臨的反腐倡廉的嚴峻形勢，身處的不利環(huán)境，肩負的重任，拓展了基層所干部職工的視野，也對他們心靈深處造成了極大觸動。同志們非常感慨：認為早應舉辦這樣的培訓和講座。黨校和省文明委的老師都深受感動，說從來沒有想到基層來的同志們聽課這么認真，紀律這么好。今后我們將繼續(xù)發(fā)揮這個平臺作用，建立培訓工作制度化、常態(tài)化和多樣化，全面提升國土資源系統(tǒng)干部職工的業(yè)務素質(zhì)、政策水平，不斷提高行政執(zhí)行力和反腐倡廉的能力。
四、抓住重點，大力推動四個重點領域的制度創(chuàng)新。
(一)繼續(xù)打造陽光地產(chǎn)，保證土地市場的公開、公平、公正。進一步修改了《合肥市國有土地使用權(quán)招標拍賣掛牌實施細則》?！都殑t》已經(jīng)各部門修改上報市委、市政府待批。在實踐中已按《細則》有關(guān)規(guī)定進行操作。一是進一步擴大上市土地的推介，不參加推介的土地不予上市。今年以來，我局分別在上海、北京、廈門、杭州等地舉辦多次推介會、央企對接會。讓土地市場信息更加透明;二是實行國有土地使用權(quán)出讓預登記等制度，使上市的土地更具針對性、更符合合肥產(chǎn)業(yè)需求，最大化發(fā)揮土地的使用價值;三是在實行由國土資源部認證的拍賣主持人主持拍賣活動，并建立拍賣主持人專家?guī)熘贫鹊幕A上，又推出競價結(jié)束后開啟底價的辦法，達到底價的成交，達不到的不成交，防止有泄漏底價的環(huán)節(jié)發(fā)生。我們還將進一步研究保密拍賣人信息、網(wǎng)上競價的方法，關(guān)實建筑領域反腐敗的閘門。土地市場的規(guī)范運作，帶來可喜的成效。截止20xx年12月22日，合肥市經(jīng)營性用地成交5676畝，成交總額168億元，最高單價2274萬元∕畝，均創(chuàng)歷史新高。
(二)進一步完善土地開發(fā)復墾整理及“整村推進”項目的各項程序制度。在20xx年已完成的《合肥市投資土地開發(fā)復墾整理項目管理辦法》、《合肥市土地及宅基地整理和新農(nóng)村建設項目實施意見》(已獲合肥市制度創(chuàng)新三等獎)基礎上，今年先后出臺《合肥市土地整理項目招標工作程序》、《合肥市投資土地綜合整治項目前期工作指導》兩個規(guī)范性文件?！逗戏适型恋卣我?guī)程》也已成稿待批。系列規(guī)范性文件的出臺，有效地預防了腐敗的現(xiàn)象的發(fā)生，保障這項工作健康發(fā)展。合肥市土地整治規(guī)范性運作和“整村推進”的成果得到了中央、國土部領導的肯定。徐部長在部務會上稱之為找到了破解“雙?！逼款i的方法。合肥的做法在全國得以推廣，全國各地參觀考察都絡繹不絕。
(三)征地預存款制度全面實施，被征地農(nóng)民利益得到保障。今年5月合肥市《關(guān)于印發(fā)合肥市征地預存(收)款制度實施辦法的通知》(合政〔20xx〕39號)和《關(guān)于印發(fā)合肥市征地報批流程的通知》(合政秘〔20xx〕66號)兩個規(guī)范性文件出臺，從源頭上防止征地拖欠農(nóng)民征地款問題的發(fā)生，確保征地報批稅費和補償款能及時足額兌現(xiàn)。同時，建立了發(fā)改委、規(guī)劃、國土、建設、環(huán)保、勞動保障、地方政府等部門并聯(lián)審核制度，明確了征地報批過程中各有關(guān)部門的職責、辦事時限，從源頭上規(guī)范了征地報批程序，防止部門間的推諉扯皮，減輕了國土部門的壓力。市級申報環(huán)節(jié)從37個減少至19個，時限已從129天壓縮至44天。從而促進了項目快引進、快落地、快開工、快建設、快見效。1—10月份，合肥市規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值2236億元，增加值624.8億元，增速位居全國省會城市第一。
(四)節(jié)約集約用地試點工作成效顯現(xiàn)。以節(jié)約集約用地試點為抓手，完善土地利用新機制。上半年以市委、市政府名義先后出臺了《關(guān)于推進國家節(jié)約集約用地試點的實施意見》和《關(guān)于印發(fā)合肥市開展國家節(jié)約集約用地試點20xx。
年度工作計劃。
的通知》。該《通知》的31條不但規(guī)范了在節(jié)約集約用地試點各環(huán)節(jié)的規(guī)則和目標，其中17條體現(xiàn)了在國土管理中預防腐敗產(chǎn)生的政策規(guī)章性措施。
以衛(wèi)片執(zhí)法檢查為契機，建立土地違法查處責任追究機制，恢復了土地管理各級政府的職責。在第九次衛(wèi)片檢查順利通過驗收的基礎上，及時督促各縣、區(qū)黨委、政府認真做好第十次自查自糾工作。會同包河區(qū)政府出臺《關(guān)于開展聯(lián)合土地執(zhí)法動態(tài)巡查活動的通知》，在全市率先以區(qū)政府名義出臺了土地聯(lián)合動態(tài)巡查責任制文件，從建立責任承包制度、動態(tài)巡查網(wǎng)絡制度、統(tǒng)計報告制度、聯(lián)合執(zhí)法制度、責任追究制度等五個方面進一步明確各級政府、村(居)、單位的土地管理責任。另外，《合肥市土地違法案件預防查處聯(lián)動機制》也進入最后審查定稿階段。一種變“一家管多家用為多家管多家用”的土地管理氛圍正在形成。
20xx年8月，《合肥市閑置土地處置辦法》政府令發(fā)布并于10月1日實施;《合肥市開發(fā)(園)區(qū)閑置土地處置工作實施方案》由市委政府兩辦下發(fā)并強力推進。截至12月20日，對全市6753畝閑置低效利用的土地處置率達93%。
一系列的制度創(chuàng)新，為新的項目建設提供了用地保障，堅決打擊了倒賣炒賣土地、私自亂占濫用土地、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村私自轉(zhuǎn)讓土地、領導干部利用土地平臺斂財?shù)痊F(xiàn)象，遏制了土地違法案件的發(fā)生，提高了全民節(jié)約集約利用土地意識，很大程度上鏟除了土地腐敗案件產(chǎn)生的土壤，牢固構(gòu)筑了防止土地腐敗案件發(fā)生的堤壩。
五、做好日常工作，嚴格落實領導干部廉潔自律各項規(guī)定。
四是積極落實關(guān)于清理個人違規(guī)超標住房、清理個人違規(guī)投資入股辦公司、清理單位“小金庫”工作，協(xié)助開展厲行節(jié)約活動，杜絕鋪張浪費專項治理活動等上級布置的各項工作。
五是進一步協(xié)同相關(guān)部門做好機關(guān)政風行風建設，做好護民利、暢民意、泄民怨各項工作。其中將市級政民直通車直達各單位部門分局，并對負責人和值守人員進行集中培訓，使群眾的咨詢、提出的問題能在最短的時間得到答復和解決。
六、存在問題與下一步打算。
雖然今年以來，我局的黨風廉政建設和反腐敗工作取得了明顯成效，但也存在一些問題。主要表現(xiàn)為：一是黨風廉政教育的深度和經(jīng)常性不夠;二是基層廉潔自律的意識要進一步提高?；鶎雍蜋C關(guān)作風有待進一步改進;三是“三化”建設進展速度不夠理想，制度持續(xù)性落實工作有待于加強。
為此，我們要繼續(xù)按照中央和省、市委的要求，圍繞國土資源工作任務，以保證省廳各項指示的落實，保障市委、市政府中心工作的貫徹落實為目標，以促進機關(guān)管理程序化、制度化、信息化為抓手，完善預防、監(jiān)督體系，全面推動反腐倡廉工作機制創(chuàng)新建設，把我局的黨風廉政建設和反腐敗工作不斷推向深入。
五是以創(chuàng)建國土文化為著力點大力推進人力資源建設。建立系統(tǒng)的人才學習、培訓、激勵、責任追究、考核、典型宣傳、選拔任用機制，把網(wǎng)上監(jiān)督與考核、日常和重點工作考核、年終考核結(jié)合起來，把干部德能勤績綜合起來考查，真正把考核結(jié)果與干部獎懲、任用相聯(lián)系，使能干事、干成事、不出事的人發(fā)揮更大的作用，形成能者上、庸者下，激厲優(yōu)秀人才脫穎而出的制度體系。
六是堅持創(chuàng)新。繼續(xù)堅持在為中心工作保駕護航中爭先創(chuàng)優(yōu)。
總之，黨風廉政和反對腐敗工作是一項長期的工作，任重而道遠，隨著各項國土資源工作的不斷深入，新現(xiàn)象、新情況會不斷產(chǎn)生，我們將保持高度警覺，決不可大意，及時研究新問題、新情況，不斷把改變機關(guān)作風、反腐倡廉工作推向新的高度，以適應時代賦于我們的重任。