總結(jié)是我們提高自我反思和思考能力的一種實(shí)踐方式。在寫(xiě)總結(jié)之前，我們可以先進(jìn)行資料收集和整理，為寫(xiě)作提供充分的材料和數(shù)據(jù)。雖然每個(gè)人的總結(jié)都不太一樣，但以下的范文或許能夠幫助你找到一些寫(xiě)作的思路。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇一
1、20__年總務(wù)處共計(jì)完成維修16000余次，應(yīng)急搶修80余次。
2、完成了29部電梯、中央空調(diào)（凈化空調(diào)）、換熱器、5臺(tái)燃?xì)忮仩t以及液氧罐、夾層鍋、空壓機(jī)、燃?xì)鈭?bào)警裝置等設(shè)備的維保工作，包括各種附屬設(shè)備的檢測(cè)，順利通過(guò)年檢。
3、加強(qiáng)物業(yè)工作的監(jiān)督和管理。定期召開(kāi)物業(yè)人員工作會(huì)議，結(jié)合愛(ài)衛(wèi)會(huì)檢查存在的問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)，嚴(yán)格按照改善服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃的指標(biāo)體系，提高物業(yè)在院感、服務(wù)、保潔的工作水平。10月份開(kāi)始，按照醫(yī)院總體規(guī)劃，認(rèn)真做好了與邁皋橋院區(qū)的融合推進(jìn)工作。
4、完成對(duì)醫(yī)院水電氣存在安全隱患的排查和整改，對(duì)兩院區(qū)化糞池以及污水管道進(jìn)行了清理。
5、完成兩院區(qū)中央空調(diào)末端設(shè)備清洗及部分科室分體空調(diào)清洗，利用節(jié)假日，對(duì)兩院區(qū)房屋出新250余間。
6、順利通過(guò)對(duì)我院“江蘇省節(jié)能示范單位”的考核復(fù)評(píng)。
7、對(duì)后勤社會(huì)化合同能源管理進(jìn)行了論證，結(jié)合近三年能源消耗數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)分析，形成初步方案。
8、對(duì)醫(yī)技樓vrv空調(diào)更新進(jìn)行了論證，并形成初步方案。
9、加強(qiáng)總務(wù)處專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，對(duì)職業(yè)技術(shù)院校的實(shí)習(xí)生進(jìn)行終期考核，錄用一名優(yōu)異的學(xué)生作為藍(lán)領(lǐng)技工儲(chǔ)備。
10、與愛(ài)瑪客物業(yè)公司合作，對(duì)醫(yī)廢進(jìn)行信息化管理，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療廢物分類、打包、交接、運(yùn)送、暫存等全過(guò)程監(jiān)管，轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程可視化，流向管理可追溯化，自動(dòng)生成云端報(bào)表。10月份，在邁皋橋院區(qū)實(shí)現(xiàn)了危廢信息化管理。
11、加強(qiáng)了對(duì)食堂、白云亭宿舍、灰鯨公寓、五臺(tái)實(shí)驗(yàn)室、工會(huì)招待所、車(chē)輛等安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的分析和防范。
12、組織愛(ài)衛(wèi)會(huì)檢查組每月定期對(duì)兩個(gè)院區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、控?zé)?、安全、醫(yī)廢等工作內(nèi)容在院周會(huì)上通報(bào)，并督促巡查問(wèn)題整改情況，以問(wèn)題為導(dǎo)向進(jìn)行回頭看。
13、按照感控的要求，在不影響供應(yīng)室消毒任務(wù)的前提下，利用周末和夜間完成了供應(yīng)室部分管道和墻體的施工改造。
14、在院區(qū)設(shè)置物業(yè)調(diào)度中心。完成了33病區(qū)的搬家和調(diào)整，配合基建完成病房裝修改造和水、電、氣、空調(diào)、有線電視等機(jī)電安裝任務(wù)。
二、改善醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新方面。
1、根據(jù)天氣的變化，對(duì)全院中央空調(diào)、vrv集中空調(diào)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和實(shí)時(shí)供應(yīng)，重點(diǎn)部位的安裝門(mén)簾，廁所提供綠化等。
2、對(duì)醫(yī)技樓及住院部電梯進(jìn)行了調(diào)研，形成更換方案。
3、在兩院區(qū)進(jìn)行“廁所革命”，正在對(duì)各病區(qū)公共廁所進(jìn)行出新改造，改善環(huán)境狀態(tài)。
4、完成院區(qū)住院部18樓日間病房、康復(fù)中心的改造，合理規(guī)劃空間，同時(shí)滿足了兩個(gè)不同病房的臨床需要。
5、完成了兒科門(mén)診一樓、二樓輸液大廳改造，一樓大廳pvc地貼更換，為患者提高就醫(yī)感受。
6、對(duì)浦口衛(wèi)生所進(jìn)行出新改造。
三、門(mén)診病房綜合樓建設(shè)配套專業(yè)工程和零星改造工程。
1、完成五臺(tái)校區(qū)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)建設(shè)任務(wù)，協(xié)調(diào)解決了實(shí)驗(yàn)廢棄物處理、安全管理、宿舍、水電氣空調(diào)保障與維修等相關(guān)問(wèn)題及費(fèi)用。
2、完成非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)棚電力、門(mén)禁等系統(tǒng)改造。
3、克服困難對(duì)生殖中心實(shí)驗(yàn)室凈化系統(tǒng)進(jìn)行了維修改造，并通過(guò)第三方檢測(cè)達(dá)標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)專家評(píng)審給予好評(píng)。
4、完成對(duì)燒傷整形搬家及骨科部分病房的改造，完成門(mén)診三樓和四樓部分功能用房的調(diào)整和改造。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇二
__年，我們總務(wù)處在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
（一）根據(jù)醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)的需要，較好地完成基建、維修等工程項(xiàng)目。
1、對(duì)食堂操作間進(jìn)行局部改造，達(dá)到食堂衛(wèi)生許可要求；
2、對(duì)放射科屋面做防水處理；
3、對(duì)大樓樓頂廣告字進(jìn)行更換；
4、購(gòu)置角鐵、夾板、自制大型柜架，供醫(yī)務(wù)處存放病歷檔案；
5、做好日常維修工作。我處本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開(kāi)支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)處都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每周檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
（二）加強(qiáng)水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，接報(bào)必修，全年共維修水電辦公設(shè)備2400余次，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。春秋兩季對(duì)集中空調(diào)系統(tǒng)的管網(wǎng)、濾網(wǎng)、進(jìn)出風(fēng)口進(jìn)行清洗。
（三）加強(qiáng)對(duì)洗衣間的管理。
做好洗滌衣物的上收下送工作。合理安排各科室工作服的清洗時(shí)間，做到集中清洗，節(jié)約用電用水，做好洗滌衣物的交接登記，全年共清洗各類衣物40000余件，手術(shù)室包單20000余件。隨著醫(yī)院住院病人的增加，洗衣間的工作量日益增大，我們總務(wù)處充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量，幫助完成洗衣間的服務(wù)工作。
（四）做好環(huán)保治理和醫(yī)療廢物處理。
做好污水片處理日常監(jiān)測(cè)，配合院感辦加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物暫存間的管理，完善醫(yī)療廢物交接登記制度，今年共回收醫(yī)療廢物7000余公斤。
（五）加強(qiáng)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)。
總務(wù)處作為消防安全歸口管理職能部門(mén)，按照上級(jí)公安消防部門(mén)的要求，加強(qiáng)醫(yī)院檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織疏散逃生能力、消防宣傳教育能力建設(shè)。落實(shí)崗位日查、科室周查、保安部巡查和保衛(wèi)處督查相結(jié)合的安全防范機(jī)制。對(duì)接市公安消防信息系統(tǒng)，每日進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。對(duì)新入職員工進(jìn)行了消防知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)了員工的安全防范意識(shí)，提高了員工的安全防范技能。
（六）加強(qiáng)醫(yī)院社會(huì)治安綜合治理。
加強(qiáng)日常保衛(wèi)管理，實(shí)行24小時(shí)值班制度，處理內(nèi)保工作；加強(qiáng)夜間值班制度，值班人員按時(shí)上崗，按時(shí)布警巡邏，與總值班加強(qiáng)聯(lián)系，做好夜間的安全生產(chǎn)與治安保衛(wèi)的處突工作。加強(qiáng)矛盾糾紛調(diào)處工作，以遵守黨的方針政策和法律法規(guī)為原則，做好醫(yī)療糾紛排解工作，消除和化解矛盾，避免矛盾的擴(kuò)大和激化，保持醫(yī)院的安全與穩(wěn)定。加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)工作管理，嚴(yán)格管理醫(yī)院物資的出院管理，加大對(duì)醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)的管理力度，清理各類亂停亂放的`社會(huì)車(chē)輛。
（七）做好醫(yī)院的保潔工作。
保潔工作堅(jiān)持經(jīng)常性和突擊性相結(jié)合，保潔員實(shí)行分區(qū)包干責(zé)任制，每天按規(guī)定時(shí)間清運(yùn)生活垃圾到指定地點(diǎn)堆放，醫(yī)療廢物和生活垃圾嚴(yán)格分類處理。班組長(zhǎng)日常巡查，總務(wù)處主任督察，接受患者和醫(yī)護(hù)人員的監(jiān)督。結(jié)合創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市的要求，每周進(jìn)行一次全院衛(wèi)生大掃除活動(dòng)。
（八）勵(lì)行節(jié)約，努力為基層服務(wù)。
臨床科室的各種設(shè)備以及消防、安防、電梯等設(shè)備，屬于保修期以內(nèi)的，我們及時(shí)聯(lián)系責(zé)任單位維修保養(yǎng)，保修期以外的我們盡量自己修復(fù)減少經(jīng)費(fèi)開(kāi)支；部分醫(yī)療設(shè)備需要配套使用，我們自己設(shè)計(jì)、焊接、刷漆，得到了各科室的認(rèn)可和贊揚(yáng)；僅消防維保一項(xiàng)，為醫(yī)院節(jié)省費(fèi)用近萬(wàn)元。各科室有時(shí)調(diào)整設(shè)備、桌椅等需要人手，我們總務(wù)處總是有求必應(yīng)，臟活累活干在前。配合院辦對(duì)員工宿舍的水電進(jìn)行維修，確保宿舍安全。
（九）積極與轄區(qū)有關(guān)職能、服務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，為醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
我們總務(wù)處積極與轄區(qū)有關(guān)職能、服務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，妥善處理好與他們的關(guān)系。積極同公安、消防部門(mén)聯(lián)系，取得他們的大力支持，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院安防、消防的管理。積極同環(huán)保部門(mén)聯(lián)系，采取措施對(duì)醫(yī)院的油煙、噪音、污水進(jìn)行凈化處理，通過(guò)了環(huán)保部門(mén)的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。與電信部門(mén)建立良好的合作關(guān)系，將全院的電話費(fèi)用控制在每月2000元以內(nèi)。與供電供水部門(mén)建立良好的合作關(guān)系，通過(guò)各種渠道在水電方面每月為醫(yī)院節(jié)約費(fèi)用2萬(wàn)元以上。
在今后的工作中，我們還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，全面提高總務(wù)處的服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展，為我院的快速健康發(fā)展作出應(yīng)有的努力。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇三
20__年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下與兄弟科室通力協(xié)作，扎實(shí)有效地開(kāi)展工作。按照“以管理于服務(wù)，以服務(wù)促管理”的工作思路，充分發(fā)揮管理、服務(wù)、保障、協(xié)調(diào)的職能作用，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，20__年設(shè)備科后勤保障工作總結(jié)如下：
一、全力以赴做好硬件設(shè)施的改造和設(shè)備的添置采購(gòu)工作。
為改善療養(yǎng)院的硬件設(shè)施、提供溫馨舒適的入住環(huán)境。設(shè)備科按照院計(jì)劃及上級(jí)撥款額度，完成了以下幾項(xiàng)工程：
1、上半年完成陽(yáng)光房改造、活動(dòng)房改造、停車(chē)棚建造等零星基建任務(wù)。
2、安裝調(diào)試酒店管理系統(tǒng)軟件，使我院客房的入住、退房管理向賓館化發(fā)展。
3、為醫(yī)療保健部添置心理治療儀、全自動(dòng)血球計(jì)數(shù)儀等醫(yī)療設(shè)備，提升了醫(yī)療保健部的硬件設(shè)施。
4、完成游泳館地下部分改建裝修工程的施工驗(yàn)收工作，有效解決我院的辦公、倉(cāng)庫(kù)用房的緊張。
5、購(gòu)置宇通大客車(chē)，改善我院大客用車(chē)緊張的局面。
6、下半年新修建電子閱覽室，豐富休養(yǎng)員院內(nèi)生活。
7、趁12月份休養(yǎng)員接待空檔，及時(shí)改建5號(hào)樓衛(wèi)生間、食堂外走廊及屋面整修。
二、及時(shí)高效做好全院的設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。
縱觀一年來(lái)的工作，狠抓規(guī)章制度的完善和落實(shí)，是保證設(shè)備正常運(yùn)行的關(guān)鍵。我科始終把全院各種設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、檢查和保養(yǎng)工作作為設(shè)備科的頭等大事。對(duì)20__年初制訂出設(shè)備維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度，始終如一地加以堅(jiān)持。
在每月一次的科會(huì)上不僅安排工作，布置任務(wù)，還把科會(huì)開(kāi)成學(xué)習(xí)會(huì)、討論會(huì)，重新學(xué)習(xí)討論各項(xiàng)規(guī)章制度和維修知識(shí)、注意事項(xiàng)等，以加深印象，同時(shí)集思廣益，用集體的智慧解決一些設(shè)備疑難問(wèn)題。
我科在科領(lǐng)導(dǎo)組織下，認(rèn)真執(zhí)行維護(hù)保養(yǎng)巡檢制度，對(duì)包括水泵電機(jī)、配電箱、壓力表、球閥和水閥等在內(nèi)的設(shè)備按照每天白班3次、夜班3次的點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行嚴(yán)格按章巡檢，檢查掌握設(shè)備的壓力、溫度、流量、泄漏、給油狀況、異音、振動(dòng)、龜裂、磨損、松弛等情況，填寫(xiě)點(diǎn)檢記錄，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)檢修。如此能及時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)處理。
每季組織人員會(huì)同各部門(mén)進(jìn)行設(shè)備大聯(lián)檢，現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能處理的現(xiàn)場(chǎng)處理，以此來(lái)掌握各項(xiàng)設(shè)備的性能狀況，也使各設(shè)備使用部門(mén)能按規(guī)程正確操作，把修、管、用有效結(jié)合起來(lái)，將設(shè)備管理、養(yǎng)護(hù)工作向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)。在專列接待任務(wù)布置后，我科首先做的工作即是設(shè)備的全面細(xì)致、地毯式大檢查，為接待任務(wù)的順利完成當(dāng)好先行。
維修組的同志在后勤保障崗位上一直默默無(wú)聞的工作，比如落葉季節(jié)。
對(duì)屋頂沿溝清理垃圾樹(shù)葉保證排水暢通，冬季到了，及時(shí)給水管套上保溫材料防止水管被凍。維修組全年共計(jì)完成客房、綜合樓、餐廳等處零星維修2952項(xiàng)，平均每天的零星維修數(shù)量達(dá)15項(xiàng)之多。比20__年零星維修量增長(zhǎng)了28%。勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)技能大大的提高，一年來(lái)，通過(guò)維修組同志的辛勤付出，確保全院的水、電、氣等正常供給，為完成全院的接待任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、物資、被服供應(yīng)工作。
1、物資采購(gòu)規(guī)范化，倉(cāng)庫(kù)管理電腦化。
20__年我科結(jié)合節(jié)支降耗管理，進(jìn)一步完善了物資的采購(gòu)制度，凡各部門(mén)欲采購(gòu)的物品先提交采購(gòu)申請(qǐng)，通過(guò)審批后再采購(gòu)，采購(gòu)工作根據(jù)貨比三家的原則購(gòu)入。采購(gòu)、庫(kù)管和物資發(fā)放工作中嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，物資入庫(kù)填寫(xiě)入庫(kù)單，領(lǐng)料填寫(xiě)領(lǐng)料單，按需發(fā)放。從今年四月份開(kāi)始所有出入庫(kù)物資實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，使購(gòu)入、領(lǐng)出、庫(kù)存賬目清晰明了，方便查詢、清點(diǎn)。庫(kù)房管理注重先進(jìn)先出原則，盡量減少庫(kù)存，同時(shí)注意防火防盜防鼠害，為后勤供給提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
2、圍繞客房需求，被服供應(yīng)充分及時(shí)。
被服收發(fā)搬運(yùn)不僅屬我院比較繁重的的體力勞動(dòng)，還需要有較強(qiáng)的責(zé)任心。清點(diǎn)工作不及時(shí)仔細(xì)就會(huì)導(dǎo)致被服流失，被服組的紀(jì)忠良同志工作非常認(rèn)真，帶領(lǐng)組里幾位老同志保證被服及時(shí)供應(yīng)，特別是今年10月份后，被服組里一人退休，一人病假，留下的兩位同志在勞動(dòng)力非常緊缺的情況下以身作則，仍能堅(jiān)持把這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單，卻很繁瑣的工作做好，為接待任務(wù)提供了有效的后勤保障。
四、綜治維穩(wěn)、治保消防工作。
20__年，我科根據(jù)院總體工作部署和公安處具體要求及指導(dǎo)，結(jié)合院內(nèi)實(shí)際，緊緊圍繞保障職工隊(duì)伍穩(wěn)定、治安消防安全和深化改革順利進(jìn)行這個(gè)中心，以強(qiáng)化“安全責(zé)任制”為抓手，以創(chuàng)建和諧療養(yǎng)院為載體，全面抓好內(nèi)部各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施，確保我院內(nèi)部政治安定、治安穩(wěn)定，為完成今年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)和療養(yǎng)院的順利發(fā)展，營(yíng)造了一個(gè)良好的內(nèi)部治安環(huán)境。
一年來(lái)我們不失時(shí)機(jī)地開(kāi)展了各項(xiàng)安全大檢查和各部門(mén)的每日巡查及各類安全培訓(xùn)、實(shí)踐演練。一是今年元月份開(kāi)展了全員崗位技術(shù)培訓(xùn)，并聘請(qǐng)了公安處消防支隊(duì)、杭州派出所干警授課。二是今年12月組織職職工觀看“四個(gè)能力建設(shè)”電教片，強(qiáng)化消防安全意識(shí)及滅火技能，并隨課進(jìn)行了消防知識(shí)競(jìng)賽。三是今年6月份開(kāi)展了以“安全生產(chǎn)月”為內(nèi)容的安全防范月活動(dòng)。四是針對(duì)7—9月份夏季防火工作，開(kāi)展了夏季防火安全活動(dòng)。五是針對(duì)今年的4次專特列警衛(wèi)工作任務(wù)和國(guó)慶61周年開(kāi)展了全院安全大檢查，以發(fā)現(xiàn)、整改隱患為目的，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題做到事事有回音，件件抓落實(shí)。六是組織職工開(kāi)展了客房滅火實(shí)戰(zhàn)演練。特別是在全社會(huì)提出消防的“四個(gè)能力“建設(shè)中，我們科不失時(shí)機(jī)的利用板報(bào)和電教片的形式，在全院掀起了加強(qiáng)消防意識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。為做好冬季森林防火工作，組織人員對(duì)全院的各條大小路旁的落葉進(jìn)行了全面徹底的清理。確實(shí)做好防火、防盜和內(nèi)部治安綜合治理工作，全年無(wú)火災(zāi)和治安事故發(fā)生，職工隊(duì)伍穩(wěn)定，無(wú)職工犯罪及職工間矛盾糾紛發(fā)生。
五、能耗統(tǒng)計(jì)及節(jié)能環(huán)保宣傳實(shí)踐工作。
今年我科根據(jù)路局與院的要求，廣泛開(kāi)展節(jié)能降耗宣傳，實(shí)施節(jié)能措施取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
1、20__年我院能耗情況：耗電61.39萬(wàn)千瓦時(shí)，費(fèi)用支出54.08萬(wàn)元，每床日耗電21.60度，比上年節(jié)能31.1%；天然氣16.73萬(wàn)立方米，費(fèi)用54.24萬(wàn)元，每床日耗天燃?xì)?.89m3，比上年節(jié)能20.3%；新鮮水量26830噸，費(fèi)用8.96萬(wàn)元。每床日耗水0.94噸，比上年節(jié)能21.4%。汽油3.97噸，費(fèi)用3.48萬(wàn)元，比去年同期節(jié)能18.8%；柴油3.28噸，費(fèi)用2.37萬(wàn)元，比去年同期節(jié)能18.1%。
2、按路局計(jì)統(tǒng)處的要求，認(rèn)真做好能耗統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作，并及時(shí)作出能耗統(tǒng)計(jì)分析。
3、為踐行綠色環(huán)保理念，節(jié)約成本支出，對(duì)客房一次性用品進(jìn)行調(diào)整，除5、6號(hào)樓外每間客房安裝固定按壓式沐浴露、洗發(fā)液。
4、為節(jié)約用電，路燈采用智能化時(shí)控裝置，為院的節(jié)能創(chuàng)造了基礎(chǔ)。
六、設(shè)備科經(jīng)費(fèi)支出及職工福利品發(fā)放工作。
1、設(shè)備科費(fèi)用支出情況：購(gòu)低值易耗品225894.29元，購(gòu)辦公用品31533.56元，勞保用品支出66191.15元，購(gòu)零星維修配件124930.10元，廚房用品支出55806.30元，零星工程859101.00，合計(jì)支出1363456.40元。
2、按照路局勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放的規(guī)定做好夏季防暑冬季防寒用品的采購(gòu)、發(fā)放工作，與人事部門(mén)及時(shí)聯(lián)系，按季節(jié)及人勞部門(mén)提供的人員資料發(fā)放，做到不遺漏，今年夏季發(fā)放勞動(dòng)防護(hù)用品111人次，共計(jì)8355元。冬季發(fā)放勞動(dòng)防護(hù)用品224人次，共計(jì)27817.45元。
七、設(shè)備科其它日常工作及管理。
1、做好20__年全院環(huán)境綠化、垃圾清運(yùn)、環(huán)境消殺等外包工作的監(jiān)督協(xié)調(diào)工作，使我院始終持美麗整潔的外環(huán)境。
2、科室同志能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，協(xié)助兄弟科室做好院內(nèi)物品的搬運(yùn)工作，不管是人力搬運(yùn)還是電瓶車(chē)搬運(yùn)，只要有任務(wù)都能隨叫隨到。
3、管理監(jiān)督保安的日常工作及有關(guān)安全培訓(xùn)工作。
4、按路局要求做好投資統(tǒng)計(jì)報(bào)表及動(dòng)力機(jī)械設(shè)備報(bào)表的填報(bào)工作，按要求認(rèn)真寫(xiě)好統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析。
5、配合院辦做好iso9000貫標(biāo)工作，借此機(jī)會(huì)整理本科室的各種規(guī)章制度、操作規(guī)范等文件，積極規(guī)范各種作業(yè)程序，促進(jìn)設(shè)備科管理更上一個(gè)臺(tái)階。
八、存在問(wèn)題及差距。
20__年的工作中，我們采取有力措施在節(jié)能降耗、設(shè)備維修方面取得了一定的成效。但是，工作中仍然存在一些不足和問(wèn)題，與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距。
1）要重視和加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)；雖然年初制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，但專業(yè)針對(duì)性不強(qiáng)。
2）科室管理上雖然有思路、有行動(dòng)，但有待于繼續(xù)深入，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，調(diào)動(dòng)科室全體人員的工作積極性。
3）與兄弟科室的協(xié)作溝通有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
九、明年工作設(shè)想及打算。
620__年的工作，我科將圍繞院的總體部署，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，在休養(yǎng)員接待計(jì)劃增加的情況下，積極做好休養(yǎng)員接待的后勤保障工作。確保各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的突破。具體指標(biāo)有：
1、因全院重大設(shè)備如電梯、中央空調(diào)機(jī)組、生活水泵等故障停機(jī)對(duì)休養(yǎng)員生活造成影響的，每月發(fā)生不超過(guò)一次。
2、及時(shí)完成維修計(jì)劃，如設(shè)備聯(lián)檢等全院性計(jì)劃和科室設(shè)備季度、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，完成率在90%以上。
3、及時(shí)做好客房、接待、餐飲部等上報(bào)的零星維修任務(wù)，報(bào)修完成率90%以上。
4、加強(qiáng)節(jié)能環(huán)保宣傳，爭(zhēng)取明年每床日耗電21.0度以下，每床日耗為水0.93噸以下，每床日耗天燃?xì)?.08立方米以下。
總之，我科將在明年的工作中，加強(qiáng)與其他科室的溝通協(xié)調(diào)，總之好地發(fā)揮設(shè)備科作為療養(yǎng)院重要職能部門(mén)的作用和功能，相信在院領(lǐng)導(dǎo)的精心部署和統(tǒng)一指揮下，科室成員各司其責(zé)，向著共同的目標(biāo)努力，一定能克服困難，為全局休養(yǎng)員提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅的現(xiàn)代化療養(yǎng)環(huán)境。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
回顧一年來(lái)的工作，科室落實(shí)年初工作計(jì)劃制定的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，科室人員按照輕重緩急的維修順序認(rèn)真有序的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保我院醫(yī)療工作的順利進(jìn)行?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立服務(wù)理念。
進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的自豪感、責(zé)任感。大家在日常工作中，力爭(zhēng)在管理有法，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
二、全面做好后勤服務(wù)工作。
1、完成對(duì)制氧機(jī)、空壓機(jī)、負(fù)壓、手術(shù)室重癥監(jiān)護(hù)室空調(diào)、中央空調(diào)、生活區(qū)換熱站機(jī)房等重點(diǎn)設(shè)備的日常保養(yǎng)和維修工作，其中更換上水管327根，下水管265根，水龍頭431個(gè)，鎖芯207個(gè)，角閥685個(gè)，節(jié)能燈1531個(gè)，維修內(nèi)門(mén)226次，修窗戶178次，更換馬桶內(nèi)件163套，維修輪椅85次，維修病床27次，維修板凳、轉(zhuǎn)椅、長(zhǎng)條椅若干次，維修病房中央空調(diào)電磁閥若干次，對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行升級(jí)。
2、洗衣房管路改造：因洗衣房新購(gòu)置設(shè)備后原先水管管路口徑偏小，不能滿足現(xiàn)有設(shè)備的供水需求，科室人員加班加點(diǎn)，僅用兩天時(shí)間完成對(duì)新設(shè)備的裝卸、安裝及水管管路的重新鋪設(shè)。
三、物資采購(gòu)實(shí)行招標(biāo)制。
全年物資采購(gòu)60萬(wàn)元。為了加強(qiáng)我院物資采購(gòu)的管理，規(guī)范我院采購(gòu)行為，提高我院采購(gòu)資金的使用效益。
20--年的工作計(jì)劃。
1、完善水、電、五金、設(shè)備維修安全責(zé)任管理工作制度，責(zé)任落實(shí)到人。
2、合理編制辦公耗材、五金電料、印刷品等零星物品的采購(gòu)計(jì)劃，抓好質(zhì)量關(guān)，確保滿足臨床科室需求。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的挑戰(zhàn)。我們總務(wù)科全體成員將再接再厲，使工作更上一層樓。在今后的工作中，我們將一如繼往地服務(wù)臨床，加強(qiáng)安全管理，提高服務(wù)意識(shí)，全力打造一支現(xiàn)代化的總務(wù)科。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇五
時(shí)間飛逝，我從機(jī)修班到總務(wù)科工作有一年了，在院黨總支和分管副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)助總務(wù)科長(zhǎng)做好后勤管理工作。牢固樹(shù)立以病人為中心，以服務(wù)質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。
一、在政治思想方面。
積極參加黨總支和院組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，不斷改造世界觀，努力提高自身素質(zhì)，并做到理論聯(lián)系實(shí)際，與工作實(shí)踐相結(jié)合。
二、在后勤管理工作方面。
我認(rèn)真積極協(xié)助科長(zhǎng)的各項(xiàng)工作，當(dāng)好助手，努力按時(shí)完成上級(jí)和院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格管理好水、電、通訊。鍋爐。中央空調(diào)和中心供氧等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，督促機(jī)修班每周一次巡回工作，為醫(yī)院全面開(kāi)展工作提供后勤保障同時(shí)做好質(zhì)量管理年的迎檢工作。積極配合愛(ài)衛(wèi)會(huì)，爭(zhēng)創(chuàng)文明縣城。，定期組織后勤人員打掃環(huán)境衛(wèi)生。嚴(yán)格監(jiān)督保潔員按時(shí)按要求做好各病區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。營(yíng)造一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境。
三、在勞動(dòng)紀(jì)律方面。
自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格上下班制度，以身作則，經(jīng)常同總務(wù)科長(zhǎng)到后勤各科室和病區(qū)保潔員檢查勞動(dòng)紀(jì)律遵守情況。機(jī)修班和倉(cāng)庫(kù)繼續(xù)實(shí)行簽到制。
四、個(gè)人學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面。
能虛心向后勤總務(wù)科長(zhǎng)學(xué)習(xí)后勤管理知識(shí)，不恥下問(wèn)，平時(shí)虛心請(qǐng)教，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的管理水平。工作之余能到科室參加機(jī)修和維保工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。
五、個(gè)人存在的主要問(wèn)題。
因在總務(wù)科工作時(shí)間不長(zhǎng)，在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足，工作不夠大膽。對(duì)后勤各科室的管理需進(jìn)一步加強(qiáng)，后勤服務(wù)有待進(jìn)一步提高。
以上是我這一年來(lái)的工作總結(jié)，請(qǐng)組織監(jiān)督和指導(dǎo)，我將履行自己的職責(zé)勤懇工作，不負(fù)重望，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展壯大多做貢獻(xiàn)。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇六
在20__年上半年是我們現(xiàn)代女子醫(yī)院不斷改革轉(zhuǎn)型的年度，后勤工作也在醫(yī)院的發(fā)展中不斷改進(jìn)和健全，走向了完善。半年來(lái)，在院總經(jīng)理及院領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷下、幫助下，本著“服務(wù)于臨床一線，保障全院后勤服務(wù)”的原則，我嚴(yán)格執(zhí)行了總經(jīng)理各項(xiàng)指示，在其位謀其職。一心一意謀工作，一件一件抓落實(shí)，隨著對(duì)工作的逐步熟悉，在我來(lái)到醫(yī)院任后勤主管不足一年的時(shí)間中，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問(wèn)題、沒(méi)有責(zé)任到人的管理問(wèn)題，為了更好的完成以后的工作，解決好工作中存在的問(wèn)題，先將半年工作及以后計(jì)劃總結(jié)如下：
一、整合資源，強(qiáng)化管理，高度重視消防安全工作。
自上崗以來(lái)，謹(jǐn)記安全第一，把消防工作放在首位，落實(shí)在日常的工作中。
（一）4月份首先與各科室簽定了安全消防責(zé)任書(shū)，強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人；
（二）嚴(yán)格執(zhí)行，強(qiáng)調(diào)下班時(shí)要斷水?dāng)鄽鈹嚯?，防止事故發(fā)生；
（四）對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知責(zé)令限期整改。
二、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律。
在日常的管理工作中，嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律、對(duì)違反工作紀(jì)律、出工不出力的員工進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)，及時(shí)提出整改措施。
（一）20__年4月14日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié)，針對(duì)問(wèn)題做出如下調(diào)整：對(duì)當(dāng)時(shí)管理人郝俊軍罰款100元、對(duì)孫茂杰、梁錄喜責(zé)任人罰款200，并進(jìn)行公示，通報(bào)全院，同時(shí)對(duì)個(gè)別員工進(jìn)行了調(diào)整和調(diào)離。
（三）對(duì)食堂工作積極調(diào)整，結(jié)合存在的實(shí)際問(wèn)題，利用周二公休組織動(dòng)員，使每個(gè)員工都能在人員缺編的情況下，保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務(wù)。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項(xiàng)工作仍正常平穩(wěn)開(kāi)展，下一步將加大力度，狠抓服務(wù)意識(shí)，做好孕婦、病人餐，給出具體措施和方案，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，真正達(dá)到為臨床一線服務(wù)，逐步建立健全規(guī)章制度，嚴(yán)格成本核算，聽(tīng)取員工意見(jiàn)，提高飯菜質(zhì)量，努力為臨床一線提供周到服務(wù)，為醫(yī)院食堂效益打好基礎(chǔ)，這是根本宗旨。
三、完善基礎(chǔ)建設(shè)，美化院容院貌。
由于歷史的原因，建院至今以來(lái)我院的樓頂防水的失修、空調(diào)設(shè)備的失修（各部件包括主機(jī)、主控板、風(fēng)口、溫控器失靈，電腦主控板，風(fēng)口打后開(kāi)都才能在不同程度損壞、失靈）造成冬夏二季都出現(xiàn)問(wèn)題我們嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理的指示，努力做好各項(xiàng)工作，在其位謀其職，主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展工作，切實(shí)做到應(yīng)盡的職責(zé)，做好一線工作。
（四）食堂作為醫(yī)院的一大服務(wù)窗口，其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情，近日來(lái)我們組織食堂員工對(duì)食堂進(jìn)行了徹底的清理大掃除，并配備兩個(gè)滅蠅燈，基本營(yíng)造了一個(gè)較好的環(huán)境。
（五）自建院以來(lái)，醫(yī)院樓房六樓及藥房?jī)?nèi)太陽(yáng)能水箱房年久失修，多處漏水，造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑，既不美觀也影響各科室工作人員的心情，為處理這情況，我們?cè)诳偨?jīng)理的過(guò)問(wèn)下，在近日開(kāi)始了防水的全面工作。
四、控制成本核算，提升服務(wù)水平。
（二）虛心接受各科室監(jiān)督，為了更好的做好后勤保障工作，我作為主管將每月不定時(shí)的到臨床一線征求護(hù)士長(zhǎng)及員工對(duì)后勤各方面的意見(jiàn)和建議，更好完善后勤工作，使領(lǐng)導(dǎo)滿意放心，員工安心舒心。
五、常規(guī)工作中存在的一些問(wèn)題。
（五）對(duì)維修及整個(gè)后勤工作中員工的積極性還沒(méi)有調(diào)動(dòng)起來(lái)，今后要逐步加強(qiáng)。
（一）在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，從嚴(yán)從實(shí)教育全體后勤工作人員牢固樹(shù)立后勤工作為醫(yī)療一線服務(wù)的思想，端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展后勤規(guī)范教育和培訓(xùn)，并相應(yīng)制定出一套具體措施，提高后勤管理隊(duì)伍的素質(zhì)和水平。
（二）我本人將不定時(shí)的每月到科室調(diào)查、了解臨床一線需求，聽(tīng)取他們的建議。規(guī)范庫(kù)房物資管理、供應(yīng)；維護(hù)動(dòng)力設(shè)備，保障水、電等的正常使用。對(duì)安排的工作必須親自到現(xiàn)場(chǎng)查看，有難度的要及時(shí)做出方案討論后執(zhí)行，并督促執(zhí)行情況，通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)工作。
（三）安全重于泰山，堅(jiān)持安全第一，在6月中旬請(qǐng)消防支隊(duì)等對(duì)全院義務(wù)消防培訓(xùn)。時(shí)時(shí)最好全院的安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)違反安全條例的隱患就及時(shí)向上級(jí)反映，并下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)令限期整改。教育保安加強(qiáng)巡視維護(hù)好來(lái)院的車(chē)輛，指引車(chē)輛停放有序，確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員堅(jiān)持全院設(shè)備安全。強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)精神，力爭(zhēng)打造一支思想過(guò)硬、作風(fēng)正派、守紀(jì)律、能吃苦的軍事化隊(duì)伍。
（四）完善各項(xiàng)規(guī)章制度，特別需要強(qiáng)化管理建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理指示，所有的規(guī)章制度關(guān)鍵要狠抓“落實(shí)”。經(jīng)常組織有關(guān)后勤人員學(xué)習(xí)，對(duì)各種規(guī)章制度作為后勤所有工作人員學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，逐步加強(qiáng)按規(guī)章制度執(zhí)行的自覺(jué)性，并時(shí)時(shí)監(jiān)督、考核執(zhí)行情況，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。對(duì)采購(gòu)物資供應(yīng)嚴(yán)格按院文件執(zhí)行，對(duì)脫離實(shí)際和難以執(zhí)行的制度要隨時(shí)匯報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)，一邊隨時(shí)調(diào)整、修訂。
（五）增強(qiáng)成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)，打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想，組織后勤強(qiáng)化管理，樹(shù)立成本預(yù)算意識(shí)，通過(guò)按合理化的建議控制不必要的費(fèi)用開(kāi)支。后勤物資的購(gòu)進(jìn)應(yīng)由保管員和科室提供采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批示后方可采購(gòu)。明確采購(gòu)權(quán)限，必須在保證質(zhì)量的前提下貨比三家。建議成立領(lǐng)導(dǎo)小組和采購(gòu)小組，對(duì)需采購(gòu)的一切物品公開(kāi)向供應(yīng)商詢價(jià)，并將報(bào)價(jià)填寫(xiě)在申購(gòu)單上，以此證明詢價(jià)工作完畢，再報(bào)請(qǐng)?jiān)簝r(jià)格管理主管審批后進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，核實(shí)無(wú)誤后下批價(jià)格單，將價(jià)格落到實(shí)處，得到最合理的價(jià)格以降低后勤采購(gòu)成本的降低，提高經(jīng)濟(jì)效益。
（六）在日常管理中教育員工加強(qiáng)法制觀念，對(duì)合同、協(xié)議及涉及到有關(guān)政策和精神的法規(guī)認(rèn)真落實(shí)，要求克己奉公、廉潔自律，不得有任何假公濟(jì)私甚至違法行為，不能因工作上的失誤給醫(yī)院造成不良影響和損失，號(hào)召后勤工作人員樹(shù)立“一盤(pán)棋”的思想，把這一整體工作做好，并作為每個(gè)人的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇七
回顧一年來(lái)的工作，科室落實(shí)年初工作計(jì)劃制定的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，科室人員按照輕重緩急的維修順序認(rèn)真有序的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保我院醫(yī)療工作的順利進(jìn)行?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立服務(wù)理念。
進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的自豪感、責(zé)任感。大家在日常工作中，力爭(zhēng)在管理有法，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
二、全面做好后勤服務(wù)工作。
1、完成對(duì)制氧機(jī)、空壓機(jī)、負(fù)壓、手術(shù)室重癥監(jiān)護(hù)室空調(diào)、中央空調(diào)、生活區(qū)換熱站機(jī)房等重點(diǎn)設(shè)備的日常保養(yǎng)和維修工作，其中更換上水管327根，下水管265根，水龍頭431個(gè)，鎖芯207個(gè)，角閥685個(gè)，節(jié)能燈1531個(gè)，維修內(nèi)門(mén)226次，修窗戶178次，更換馬桶內(nèi)件163套，維修輪椅85次，維修病床27次，維修板凳、轉(zhuǎn)椅、長(zhǎng)條椅若干次，維修病房中央空調(diào)電磁閥若干次，對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行升級(jí)。
2、洗衣房管路改造：因洗衣房新購(gòu)置設(shè)備后原先水管管路口徑偏小，不能滿足現(xiàn)有設(shè)備的供水需求，科室人員加班加點(diǎn)，僅用兩天時(shí)間完成對(duì)新設(shè)備的裝卸、安裝及水管管路的重新鋪設(shè)。
3、中央空調(diào)維修保養(yǎng)：對(duì)中央空調(diào)機(jī)組進(jìn)行維修保養(yǎng)，期間科室人員對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行集中處理，更換空調(diào)房?jī)?nèi)250閥門(mén)9個(gè)、壓力表15個(gè)、清洗空調(diào)過(guò)濾器四組、更換風(fēng)機(jī)8個(gè)。
三、物資采購(gòu)實(shí)行招標(biāo)制。
全年物資采購(gòu)60萬(wàn)元。為了加強(qiáng)我院物資采購(gòu)的管理，規(guī)范我院采購(gòu)行為，提高我院采購(gòu)資金的使用效益。
20__年的工作計(jì)劃：
1、完善水、電、五金、設(shè)備維修安全責(zé)任管理工作制度，責(zé)任落實(shí)到人。
2、合理編制辦公耗材、五金電料、印刷品等零星物品的采購(gòu)計(jì)劃，抓好質(zhì)量關(guān)，確保滿足臨床科室需求。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的挑戰(zhàn)。我們總務(wù)科全體成員將再接再厲，使工作更上一層樓。在今后的工作中，我們將一如繼往地服務(wù)臨床，加強(qiáng)安全管理，提高服務(wù)意識(shí)，全力打造一支現(xiàn)代化的總務(wù)科。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇八
在20xx年度里，我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)。
在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作順利進(jìn)行?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立服務(wù)育人的理念
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合三級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開(kāi)展工作，科室人員恪盡職守，各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過(guò)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，并通過(guò)新聞報(bào)道信息報(bào)送的形式及時(shí)向醫(yī)院報(bào)送科室近期大小事件。全年報(bào)送稿件8篇。進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中，力爭(zhēng)在管理有法，服務(wù)有情，保障有力等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科的工作量大面廣，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)綜合治理、消防維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、基建維修、物資采購(gòu)、上送下收、水電管理、污水處理、特種設(shè)備、資產(chǎn)管理、車(chē)輛管理、病人外送等方面的工作，制定了總務(wù)科人員分工聯(lián)系表分發(fā)全院屬各科室，使大家有困難第一時(shí)能夠及時(shí)與之聯(lián)系。提高了科室工作效率，并且按照醫(yī)院要求達(dá)到了以績(jī)效規(guī)范管理運(yùn)行機(jī)制，激發(fā)了全科人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神，出色地完成了今年文明單位復(fù)驗(yàn)工作。根據(jù)市市委市政府文明辦指示和院領(lǐng)導(dǎo)要求，在書(shū)記和院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我院成功入選文明單位行列。同時(shí)我院的綜合治理、消防維穩(wěn)和安全生產(chǎn)等方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展。
3、在克服了重重困難后，初步完成了我院電力保障供應(yīng)的自主管理，根據(jù)物業(yè)管理和自主管理對(duì)比僅電力供應(yīng)這一項(xiàng)平均每月就為醫(yī)院節(jié)省約1、4萬(wàn)元，半年節(jié)省約7萬(wàn)余元。
4、熱情服務(wù)，做好日常維修工作。醫(yī)院物業(yè)自主維修以來(lái)，科室人員全力以赴，克服重重困難，大家齊心協(xié)力，出注意想辦法。出色的完成了今年院內(nèi)的各種繁雜維修任務(wù)。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開(kāi)支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
今年維修大小共計(jì)550處，上送下收1800余趟次，全年外送病人500人次，消毒包xxx個(gè)。醫(yī)院物業(yè)自主維修與物業(yè)外包此項(xiàng)每月為醫(yī)院節(jié)省服務(wù)資金約1、4萬(wàn)余元。半年來(lái)共計(jì)10萬(wàn)余元。
5、車(chē)輛管理、院內(nèi)維修改造工程。根據(jù)醫(yī)院車(chē)輛用車(chē)情況今年報(bào)廢車(chē)輛一輛，采購(gòu)金杯牌救護(hù)車(chē)一輛，全年用車(chē)共計(jì)xxxx公里。配合醫(yī)院臨床科室參加活動(dòng)20余次，下社區(qū)篩查病人40余回。
今年醫(yī)院維修改造大大小小20余項(xiàng)。更換了家屬樓下水管道。一樓下水疏通改造。加裝了醫(yī)院每層樓的的暖氣閥門(mén)。加裝了1、5米暖氣片八組。改造了七樓、八樓病房封閉，加裝窗戶解決了房間不通氣的問(wèn)題。為醫(yī)院二樓天橋處安裝了緩沖門(mén)，保證了二樓的保暖。解決了視光中心配鏡車(chē)間鐵門(mén)的拆卸，二組工具柜子的安裝。
6、在溫泉分院主體工程工作完畢后，我科按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，裝修工程如期展開(kāi)，為醫(yī)院下一步建設(shè)工程的順利實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。
7、順利完成愛(ài)國(guó)衛(wèi)生文明城市的檢查工作。今年按市委市政府文件要求，我市創(chuàng)文明衛(wèi)生城市，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，對(duì)我院就創(chuàng)建文明城市工作從就診環(huán)境、創(chuàng)建氛圍、窗口服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行了系統(tǒng)檢驗(yàn)。同時(shí)文明城市的創(chuàng)建也是對(duì)醫(yī)院提升醫(yī)療質(zhì)量、管理水平和醫(yī)院全體職工精神風(fēng)貌都有很好的促進(jìn)作用。
8、強(qiáng)化綜合治理，落實(shí)安全生產(chǎn)
科室對(duì)全院的綜治治理，安全穩(wěn)定工作高度重視，及時(shí)召開(kāi)安全與穩(wěn)定工作會(huì)議，加大宣傳教育力度，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下及時(shí)對(duì)我市的穩(wěn)定形勢(shì)進(jìn)行分析和研判，提高全體人員的安全防范意識(shí)。妥善解決好各單位內(nèi)部和醫(yī)患之間的各種矛盾和糾紛問(wèn)題。一年來(lái)，根據(jù)市委市政府衛(wèi)生局部署要求嚴(yán)格檢查，排查隱患，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，落實(shí)人員加強(qiáng)值班。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院消防安全、穩(wěn)定工作責(zé)任制，加強(qiáng)安全保衛(wèi)各項(xiàng)制度的落實(shí)，實(shí)行24小時(shí)值班，深入醫(yī)院大小科室、各個(gè)角落，加大巡查、檢查力度。重點(diǎn)落實(shí)外來(lái)人員登記、開(kāi)包檢查和查驗(yàn)證制度，醫(yī)院總體安全與穩(wěn)定情況良好。
9、加強(qiáng)職工的消防安全知識(shí)培訓(xùn)，提高安全防范意識(shí)。為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力，總務(wù)科還組織職工并專門(mén)聘請(qǐng)了消防人員就消防安全基本知識(shí)：如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消防疏散的演練，提高了職工的安全防范意識(shí)和逃生技能，得到了大家的一致好評(píng)。
一年來(lái)，全體后勤總務(wù)人員，齊心協(xié)力，以大局為重，積極配合醫(yī)院方方面面的工作，內(nèi)練素質(zhì)，外樹(shù)形象，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。特別是暑期、節(jié)假日，我們幾乎沒(méi)有休息過(guò)，并且任勞任怨，不計(jì)報(bào)酬地堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，這是古人對(duì)后勤工作的作用、地位的一個(gè)精辟的表達(dá)，形象的概括。醫(yī)院是個(gè)大家，運(yùn)行一天開(kāi)支實(shí)在不少，總務(wù)科不僅要做開(kāi)源，更要做節(jié)流工作。下一階段，在出色完成各項(xiàng)日常工作基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)通過(guò)我們的努力，為大家營(yíng)造更好的工作、生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取，不斷完善自身工作，在幕后為醫(yī)院臨床一線各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行鋪平道路，力爭(zhēng)做到工作使人信賴，態(tài)度令人滿意。我們的目標(biāo)、目的都是一致的，既要做好本科的業(yè)務(wù)工作，又要相互配合，只有這樣總務(wù)科才更有凝聚力、戰(zhàn)斗力。
20xx又一學(xué)年即將過(guò)去，回顧我校這一年來(lái)的后勤工作，算是有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作，特別是在迎接市教育局專家組對(duì)我校進(jìn)行教學(xué)評(píng)估過(guò)程中，我校后勤部門(mén)竭盡所能拼盡全力配合，為我校教學(xué)評(píng)估取得好的成績(jī)提供了保障?，F(xiàn)將本年度總務(wù)后勤工作總結(jié)如下：
一、大力開(kāi)展節(jié)約型校園建設(shè)，為學(xué)校節(jié)省了大量開(kāi)支。
一年來(lái)，我校后勤在學(xué)校經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下，大力開(kāi)展資源節(jié)約型校園建設(shè)，積極尋求提高資源利用效率的途徑。重視學(xué)校設(shè)施設(shè)備資產(chǎn)的合理利用，保證了我校教育教學(xué)的正常進(jìn)行。比如我校部分廢舊風(fēng)扇的維修循環(huán)利用，飲水機(jī)的維修循環(huán)利用，廢舊電腦的維修循環(huán)利用，打印機(jī)的維修循環(huán)利用，以及課桌椅的維修循環(huán)利用等。同時(shí)還對(duì)學(xué)校固定資產(chǎn)實(shí)行了精細(xì)化管理，嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)管理制度，實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到了責(zé)任到人。另外，在有限的資金使用上，我校后勤嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅(jiān)持按計(jì)劃行事，合理使用資金，堅(jiān)持?？顚Ｓ?，以“少花錢(qián)，多辦事，辦好事”為原則，提高了資金的使用效率，為我校大大減少了辦學(xué)成本，減輕了財(cái)政負(fù)擔(dān)。
二、狠抓服務(wù)和管理，力爭(zhēng)學(xué)校教育教學(xué)和師生生活一切保障到位。
一年來(lái)，我校后勤堅(jiān)持以“后勤為教育教學(xué)服務(wù)為宗旨”，始終以學(xué)校的教育教學(xué)為中心開(kāi)展工作，全力配合學(xué)校教育教學(xué)實(shí)施性計(jì)劃，做到了學(xué)校教育教學(xué)和師生生活的一切保障到位。例如，師生的住房、住宿配置到位；教師的辦公桌椅配置到位；學(xué)生的課桌椅配置到位；學(xué)校教學(xué)使用的設(shè)施設(shè)備配置到位；飲食服務(wù)到位；飲用水和熱水的供應(yīng)到位；物品維修服務(wù)到位；以及學(xué)校設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)到位等等。
三、狠抓校園安全不放松一年來(lái)成效顯著。
一年來(lái)，我校后勤部門(mén)按照市教育局要求，重新增定和完善了學(xué)校所有安全工作制度、安全預(yù)案，重新層層簽定了安全責(zé)任書(shū)，組織全校師生開(kāi)展安全教育，落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)；布置防流感、防甲流、防雷雨大風(fēng)、防地震災(zāi)害、防溺水、防踩踏、防火等各項(xiàng)安全預(yù)防工作；組織每年開(kāi)展一次的“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”和應(yīng)急逃生演練；組織安全隱患的排查和整改；組織對(duì)學(xué)校食堂和實(shí)訓(xùn)商場(chǎng)食品衛(wèi)生的監(jiān)管和督查；組織迎接市教育局的安全大檢查以及迎接市教育局對(duì)我校的教學(xué)評(píng)估等等。確保了我校一年來(lái)無(wú)安全事故，無(wú)傳染性疾病發(fā)生，經(jīng)受住了數(shù)次雷雨大風(fēng)等自然災(zāi)害的考驗(yàn)，取得了很好的成績(jī)。比如我校2、3月間的防甲流，4、5月間的防雷雨，9、10月間的防臺(tái)風(fēng)，11、12月間的防火災(zāi)等，我校都制定了相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真落實(shí)了相關(guān)職責(zé)，做到了準(zhǔn)備充分，組織到位，沉著應(yīng)對(duì)，保證了我校一年來(lái)校園安全的平穩(wěn)過(guò)渡。
當(dāng)然，成績(jī)后面也存在著不足。一年來(lái)，我校后勤工作所存在的不足也很顯然，主要是社會(huì)化程度欠缺，沒(méi)有形成獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，后勤管理環(huán)節(jié)繁瑣，操作困難等。
回顧一學(xué)年的工作，作工作總結(jié)如下：
一、思想品德、專業(yè)知識(shí)方面
我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，愛(ài)崗敬業(yè)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨。有嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。這是做好總務(wù)工作的關(guān)鍵。
我在工作中能做到以人為本，以德養(yǎng)身、服務(wù)教學(xué)、辦事穩(wěn)妥，處世嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)于律已、勤政廉政、廉潔自律。這是做好總務(wù)工作的保證。
我具備一定的專業(yè)知識(shí)和能力。不僅有一定的專業(yè)知識(shí)、還有一定的管理能力和協(xié)調(diào)能力。這也是做好總務(wù)工作的保證。
我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨，我也正是朝著這方向努力的，我能夠與人團(tuán)結(jié)共事，而且具有良好的協(xié)調(diào)能力。
二、總務(wù)工作業(yè)務(wù)開(kāi)展方面
總務(wù)工作必須為教學(xué)服務(wù)，為課改服務(wù)。總務(wù)工作的首要任務(wù)就是為教學(xué)服務(wù)，為課改服務(wù)。我能在期初、期中、期末各個(gè)階段與教學(xué)工作和課改工作緊密配合，做好后勤保障，保證教學(xué)工作和課改工作的順利進(jìn)行。
總務(wù)工作必須為廣大師生的生活服務(wù)。搞好全校師生的生活、福利是總務(wù)工作者應(yīng)盡的職責(zé)。我配合校長(zhǎng)努力改善師生的生活和搞好集體福利，讓全校師生有一個(gè)良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，解除教師的后顧之憂，保證師生的健康。例如：我曾三番五次地到食堂協(xié)調(diào)，改善教師的伙食情況；我也經(jīng)常深入教師中間，了解教師的需求，盡自己所能向?qū)W校提出建議，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。
總務(wù)工作必須堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)性原則。我注意自力更生，開(kāi)源節(jié)流，堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的原則，合理使用資金，事事精打細(xì)算，量力敷出，因陋就簡(jiǎn)、修舊利廢，保證重點(diǎn)，能自己干的自己干，能自己做的'自己做。盡可能地節(jié)約開(kāi)支，把有限的經(jīng)費(fèi)用到教育和教學(xué)急需上。
本年度，學(xué)校進(jìn)行抗震加固工作。我在接到通知的那一刻起，就積極行動(dòng)，想辦法，聯(lián)絡(luò)各部門(mén)，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，保證工作順利開(kāi)展。在臨近放假的時(shí)間，我更是在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的協(xié)助下，堅(jiān)守第一線，全面部署，有序組織，保障了施工隊(duì)順利進(jìn)駐學(xué)校開(kāi)展工作。
三、常抓安全衛(wèi)生，排除安全隱患
1、完善制度，落實(shí)責(zé)任
制定并完善了針對(duì)性和操作性比較強(qiáng)的用電安全、消防安全、自我逃生、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的應(yīng)急處理預(yù)案，并將相應(yīng)的安全制度上墻，做到人人心中有安全意識(shí)。
2、輪流站崗，排除隱患
突出加強(qiáng)了學(xué)校安全防范，依托學(xué)校教師、交通協(xié)管員和學(xué)校保安的力量，上輪流站崗，定點(diǎn)定人，杜絕不安全事故發(fā)生。
3、處處留心，嚴(yán)加防犯
學(xué)校食堂嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法規(guī)，從業(yè)人員持證上崗，定期進(jìn)行體檢。食堂的油、鹽、柴、米、肉、蔬菜等都是定點(diǎn)采購(gòu)，嚴(yán)格保管。對(duì)食物、蔬菜清洗、烹飪等，學(xué)校有嚴(yán)格的操作流程、措施和記錄。對(duì)學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等安全知識(shí)教育外，還開(kāi)展了形式多樣的安全教育活動(dòng)，如、“安全逃生演練”、觀看安全教育圖片展等多種形式，提高學(xué)生的安全意識(shí)。
回顧一學(xué)年的工作，我從工作中尋找著自己的樂(lè)趣，從成功中安慰著自己，從教師的頻頻點(diǎn)頭中分享著喜悅，從學(xué)生的歡樂(lè)中提高了干勁。以后，我唯有不斷地完善自己，為全校師生保駕護(hù)航。
20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期即將過(guò)去，回顧過(guò)去的這一學(xué)期，總務(wù)處根據(jù)學(xué)校對(duì)總務(wù)工作的具體要求，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及配合下，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。一學(xué)期來(lái)，我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項(xiàng)工作，達(dá)到計(jì)劃要求，現(xiàn)將本學(xué)期總務(wù)工作作如下總結(jié)：
一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理，依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅(jiān)持按計(jì)劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅(jiān)持以“少花錢(qián)，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢(qián)，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過(guò)行政會(huì)議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，本著“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購(gòu)經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計(jì)劃，開(kāi)源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度，做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺(jué)接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督。收取的學(xué)生作業(yè)本費(fèi)、試卷費(fèi)等及時(shí)印發(fā)清單，向每個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)公示，并以告家長(zhǎng)書(shū)的形式告之家長(zhǎng)。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。
二、后勤常規(guī)管理方面
學(xué)校是培養(yǎng)人的場(chǎng)所，是文明的象征。要樹(shù)立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對(duì)學(xué)校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無(wú)形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè)及衛(wèi)生用品，按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中，及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊(cè)，保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開(kāi)課、評(píng)優(yōu)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、期終考試、升學(xué)考試等各項(xiàng)活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、總務(wù)處克服工作繁、人員少的困難，堅(jiān)持做好教師各類服務(wù)工作。
4、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門(mén)窗、門(mén)鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
三、安全衛(wèi)生管理方面
學(xué)校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。為此，我們牢固樹(shù)立“學(xué)校安全重于泰山”的思想，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)，從打造“平安學(xué)?！钡母叨?，把維護(hù)學(xué)校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，一年來(lái)，我校未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作：
1、本學(xué)期，在全體保安人員共同努力下，學(xué)校安全工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，保安人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵紀(jì)守法，責(zé)任性強(qiáng)，能服從學(xué)校臨時(shí)安排，不計(jì)較個(gè)人得失。對(duì)外來(lái)人員進(jìn)入校園一律登記、驗(yàn)證，未經(jīng)允許不能進(jìn)校，每天學(xué)生放學(xué)后，保安人員堅(jiān)持對(duì)校園內(nèi)進(jìn)行巡視，晚上檢查“三關(guān)”情況（門(mén)窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好），為學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學(xué)期，總務(wù)處人員定期對(duì)校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除。并將檢查情況作好記載。
3、本學(xué)期，各班主任及職能科室在安全教育方面做了大量的工作。學(xué)校醫(yī)務(wù)室堅(jiān)持做好甲流感的預(yù)防和宣傳教育，利用廣播媒體，向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識(shí)和常見(jiàn)病的預(yù)防知識(shí)。團(tuán)委和政教處，采用多種形式的宣傳手段，堅(jiān)持不懈地做好學(xué)生安全宣傳教育工作。如：各班以“遠(yuǎn)離”的小報(bào)、交通安全知識(shí)講座、消防安全知識(shí)講座、自我防范和自我保護(hù)講座、交通法規(guī)知識(shí)測(cè)試等，全方位、立體式地做好安全防范工作，取得了很大的成效。
四、工作反思
1、在財(cái)產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳，設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒(méi)有落實(shí)，有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。
2、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：廁所衛(wèi)生狀況還沒(méi)有解決，需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理，通過(guò)制訂保潔人員崗位責(zé)任制，強(qiáng)化要求明確，責(zé)任到位的管理手段，來(lái)提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
3、在安全管理上，還需加強(qiáng)工作，有條件的情況下，在團(tuán)委和政教處等支持協(xié)助下，組織學(xué)生進(jìn)行逃生演習(xí)。
4、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。
以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié)，我們堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，我們一定會(huì)把工作做得更好。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇九
20__年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)。
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。五個(gè)確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車(chē)輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開(kāi)支成本。
三、工作措施。
1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據(jù)20__年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度，做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
(2)從20__年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問(wèn)題及反饋的意見(jiàn)來(lái)修改各項(xiàng)工作流程，包括維修、采購(gòu)等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。
3.加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
(1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。
(2)每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳物相符。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
4.節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣。
(1)加強(qiáng)全院職工愛(ài)護(hù)公物的公德心，達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。
(2)加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購(gòu)買(mǎi)物美價(jià)廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生。
(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn)，讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任，嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6.提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
(1)優(yōu)化維修流程，提高時(shí)效性。
(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
8.把安全防范工作放在首位。
1、進(jìn)一步抓好院容院貌和兩個(gè)文明建設(shè)，強(qiáng)化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔，完善各項(xiàng)衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性，努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合，實(shí)行崗位責(zé)任制，堅(jiān)持進(jìn)行衛(wèi)生工作檢查評(píng)比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項(xiàng)工作全面推向社會(huì)服務(wù)代管理，使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實(shí)處，營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。
2、加強(qiáng)醫(yī)院后勤倉(cāng)庫(kù)的管理工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時(shí)樹(shù)立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想，做到有計(jì)劃、有步驟地購(gòu)進(jìn)所需物資，對(duì)一切物資分類存放整齊，注意物資的積壓、變質(zhì)、霉?fàn)€的處理，保證全院的物資供給所需，嚴(yán)格落實(shí)出入庫(kù)、實(shí)物驗(yàn)收、清點(diǎn)、發(fā)放等制度，并做好物品分類建賬，賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序，衛(wèi)生整潔，并徹實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善洗衣房的各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格對(duì)醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時(shí)下收下送，保障供給，徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的交賬、清點(diǎn)、登記手續(xù)，嚴(yán)防錯(cuò)漏和丟失，嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程，做到用電安全、生產(chǎn)安全，杜絕一切事故的發(fā)生，保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。
4、加強(qiáng)落實(shí)醫(yī)院職工飯?zhí)玫墓芾碇贫?，完善職工飯?zhí)帽仨氉龅矫裰鞴芾?、虛心接受和?tīng)取職工意見(jiàn)和建議，努力提高烹調(diào)業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量，做到菜式品種多樣化，飯熱菜香，積極改善職工伙食，嚴(yán)格對(duì)各種票據(jù)及實(shí)物驗(yàn)收、餐票登記，定期清理結(jié)賬等制度積極搞好飯?zhí)玫沫h(huán)境衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生，堅(jiān)持從業(yè)人員每年進(jìn)行身體健康檢查，嚴(yán)格做好防蠅、防塵、防毒、防霉及各類餐具的消毒工作，保持室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生整潔。
5、加強(qiáng)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作及消防安全管理工作。
（1）醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作：加強(qiáng)組織全體保安人員學(xué)習(xí)《治安管理?xiàng)l例》和醫(yī)院有關(guān)安全保衛(wèi)的規(guī)定，明確保安人員的任務(wù)和職責(zé)，積極維護(hù)本院內(nèi)的治安秩序和一切車(chē)輛管理秩序，隨時(shí)應(yīng)付突發(fā)事件的發(fā)生，及時(shí)向院部或上級(jí)部門(mén)報(bào)告，控制事態(tài)的發(fā)展。堅(jiān)守工作崗位，并做好著裝整齊及交接班制度，保護(hù)好醫(yī)院的電房、倉(cāng)庫(kù)、藥等醫(yī)院的重要設(shè)施，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
建議：在經(jīng)濟(jì)允許的情況下將醫(yī)院安全保衛(wèi)工作推出社會(huì)，由社會(huì)服務(wù)業(yè)負(fù)責(zé)。
（2）醫(yī)院的生產(chǎn)安全消防安全管理工作：徹實(shí)加強(qiáng)對(duì)全院的機(jī)電設(shè)施消防設(shè)施檢查和落實(shí)，嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施的操作規(guī)程，堅(jiān)持做好檢修保養(yǎng)。積極開(kāi)展消防安全宣傳短程教育，努力提高廣大職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，以防為主，防范結(jié)合，消除不安全生產(chǎn)的隱患，杜絕事故發(fā)生。
6、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及科室設(shè)置裝修改選工程：積極配合醫(yī)院按規(guī)劃對(duì)科室的設(shè)置有計(jì)劃、分步、合理地進(jìn)行改造裝修。妥善處理建筑材料的堆放，及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)的建筑殘留物，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。并按有關(guān)規(guī)定做好工程預(yù)算、結(jié)算和質(zhì)量驗(yàn)收等工作。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇十
20__年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求，我們?cè)诮衲瓴粩嗵岣吖こ叹S修技能，“醫(yī)管家”整體工作績(jī)效，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章等方面有了逐步明顯提升。今年180醫(yī)院物業(yè)辦對(duì)醫(yī)管家工程部服務(wù)的眼科樓、醫(yī)技樓、新病房大樓，各病區(qū)護(hù)士站進(jìn)行了維修服務(wù)滿意度調(diào)查，平均得分94.7分。也充分肯定了對(duì)醫(yī)管家工程部維修服務(wù)的工作能力給予了認(rèn)可。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20__年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:。
一、日常維修工作的開(kāi)展。
醫(yī)管家工程部克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。為及時(shí)處理科室的報(bào)修,每天安排專人負(fù)責(zé)維修處理和巡查工作。做到接報(bào)及時(shí)、處理及時(shí),減少返修率。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí),及時(shí)調(diào)配其他員工支持。今年“醫(yī)管家”工程部接到維修單4300張，完成4280張，修繕率在百分90以上。工程員工個(gè)個(gè)都不怕臟、不怕累,克服種種困難，先后完成了負(fù)3樓13個(gè)污水井污泥及垃圾清理工作，保證了新大樓下水道排水暢通。
新大樓公共樓道照明設(shè)施開(kāi)關(guān)進(jìn)行更換改裝，將樓道所有面板單開(kāi)換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān)后，再也不會(huì)發(fā)生有長(zhǎng)明燈現(xiàn)象，同時(shí)也達(dá)到了節(jié)能的目的。各樓層強(qiáng)電井配電箱檢查其電流三相是否平衡、超負(fù)荷運(yùn)行情況，線路對(duì)地絕緣性能是否良好。各病區(qū)病房的照明燈光維修。對(duì)康復(fù)中心、超市安裝照明、動(dòng)力電度表工作，加強(qiáng)電費(fèi)管理，防止電費(fèi)計(jì)算誤差。
7月份醫(yī)管家工程部新增加了眼科樓和醫(yī)技樓的合同服務(wù)項(xiàng)目后，馬上安排有經(jīng)驗(yàn)的維修工對(duì)新工程維修項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)許多遺留問(wèn)題需要解決。醫(yī)技樓2—6f消防栓沒(méi)有水，病房空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)沒(méi)有清洗。眼科樓熱水循環(huán)系統(tǒng)少一臺(tái)循環(huán)泵，病房空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)沒(méi)有清洗，灰塵較厚，空調(diào)幾乎無(wú)風(fēng)排出，經(jīng)過(guò)醫(yī)管家工程部員工出色努力的工作，把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題全部妥善的解決。
在樓頂上的.消防管道、排風(fēng)管道由于風(fēng)吹日曬，油漆脫落，有的已生銹，嚴(yán)重影響管道的使用壽命和美觀，因此從新申購(gòu)油漆對(duì)新大樓和醫(yī)技樓頂消防管道及排風(fēng)管道除銹刷漆。
在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第三季度著重對(duì)新大樓、眼科樓、醫(yī)技樓等出現(xiàn)嚴(yán)重的樓板漏水，墻體窗戶滲水，存在各類遺留問(wèn)題進(jìn)行匯總，并且以備忘錄的形式已向院方匯報(bào)，并請(qǐng)?jiān)悍絽f(xié)助解決。
8月份核醫(yī)學(xué)樓1樓由于衛(wèi)生間馬桶軟管破裂，使電梯井部分進(jìn)水，接到黃主任的搶修電話后，醫(yī)管家立即抽調(diào)3名員工趕到事發(fā)地點(diǎn)，積極協(xié)助院方搶修排水工作。雖然核醫(yī)學(xué)樓不是醫(yī)管家服務(wù)范圍，但是在險(xiǎn)情面前，協(xié)助院方搶修排險(xiǎn)工作是我們醫(yī)管家義不容辭的義務(wù)。
二、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
1、請(qǐng)粵新工程技術(shù)有限公司對(duì)180醫(yī)院中央空調(diào)冷疑器和冷卻塔及冷卻管道進(jìn)行清洗。
2、定期設(shè)備電機(jī)進(jìn)行加黃油、絕緣電阻檢測(cè)、清掃灰塵。
3、定期對(duì)眼科樓、醫(yī)技樓、新大樓各樓層科室、病房空調(diào)室內(nèi)風(fēng)機(jī)過(guò)濾網(wǎng)清洗。
4、定期對(duì)配電設(shè)備維護(hù)和清掃除塵。
5、定期對(duì)生活水池排污清洗。
三、采取有效的節(jié)能措施。
1、電能。
20__年01月份至10月份180醫(yī)院總用電量為_(kāi)_277204度，費(fèi)用為8465010.59元。其中醫(yī)療用電量為6819439度，費(fèi)用4979429.69元;空調(diào)用電4029209度，費(fèi)用2776__5.元，生活區(qū)用電量為_(kāi)_46913度，費(fèi)用578941.71元;集資房用電量為53562度，費(fèi)用38910.67元;直線加速器用電量為_(kāi)_8081度，費(fèi)用91603.52元。
從圖1、2中，可看出醫(yī)療用電量占88%、生活區(qū)用電量占10%、集資房用電量占0.4%、直線加速器用電量占2%。在醫(yī)療用電量里，空調(diào)用電量就占60%左右，科室用電占30%左右，其他設(shè)備占10%。
為了降低電能的消耗，針對(duì)公共區(qū)域、辦公區(qū)域和地下車(chē)庫(kù)照明用電量大。將夜景燈及病區(qū)樓道、走廊照明燈全部更換為節(jié)能燈，并設(shè)定時(shí)間自動(dòng)開(kāi)及關(guān);使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公自動(dòng)化設(shè)備時(shí)，要盡量減少待機(jī)消耗;根據(jù)合理光照的原則，限盞照明;根據(jù)實(shí)際需要，手動(dòng)控制電源(如對(duì)地下車(chē)庫(kù)的照明，在確保形成安全，滿足光照亮度的前提下，采取跳躍式手動(dòng)控制照明區(qū)域的方法，減少電耗)。
2、空調(diào)。
空調(diào)系統(tǒng)與冷熱源部分的電耗(因能源主要為電,故可以認(rèn)為是能耗)約占醫(yī)院總電的60%。通過(guò)實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)以及學(xué)習(xí)此方面的知識(shí)，合理的操作與使用對(duì)節(jié)能有著極其重要的意義。
（1)夏季溫度設(shè)置范圍26~28℃為宜，冬季溫度設(shè)置應(yīng)不高于20℃，避免室內(nèi)外溫差太大而引起身體不適。
（2)做到開(kāi)空調(diào)應(yīng)緊閉門(mén)窗，防止冷能外泄或熱風(fēng)滲入;確保無(wú)人不開(kāi)空調(diào)，人走關(guān)機(jī)，杜絕無(wú)人房間空調(diào)運(yùn)行現(xiàn)象;按操作規(guī)定正確操作，嚴(yán)禁病人操作，妥善保管遙控器，下班前必須關(guān)閉空調(diào);晚上值班的，應(yīng)分區(qū)供應(yīng)加班科室的空調(diào)，節(jié)約能源。
（3)每日定時(shí)記錄主機(jī)運(yùn)行的水溫、水壓、冷媒溫度、冷媒壓力、電壓電流等，在不影響制冷的情況下，適當(dāng)提高冷凍水出口溫度，每提高1℃，大約可以減少主機(jī)耗電量2%。
（4)定期清洗空調(diào)回風(fēng)口處，以免影響回風(fēng)效果。
（5)為了使節(jié)能工作落實(shí)到實(shí)處，抓出實(shí)效，我們?cè)诰唧w工作中充分利用經(jīng)濟(jì)杠桿手段，引入獎(jiǎng)罰制度，在科學(xué)測(cè)算全年能耗費(fèi)用的基礎(chǔ)上，確定節(jié)能指標(biāo)。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇十一
20__年度，后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了超多、卓有成效的工作，現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下：
一、水電安全管理方面。
1、20__年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段，且我院是全縣用電大戶，在人員少、事情多的狀況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，對(duì)于無(wú)法及時(shí)完成的事情，做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，會(huì)同外請(qǐng)專業(yè)人員妥善安排處理。
2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度，后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度，共同監(jiān)管，杜絕滴漏跑冒，有效的節(jié)約了水、電費(fèi)用。
3、修舊利廢，節(jié)約成本，對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
二、物資計(jì)劃、采購(gòu)管理。
1、醫(yī)院運(yùn)行以來(lái)，由于行政后勤人員不足，供應(yīng)保障計(jì)劃性差，給臨床工作帶來(lái)不便，也不貼合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范，在財(cái)務(wù)部門(mén)指導(dǎo)下，我們盡力改善了這一情況。
2、了解市場(chǎng)價(jià)格，堅(jiān)持"質(zhì)好價(jià)優(yōu)"原則，杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃、采購(gòu)兩條線的實(shí)施，有效地構(gòu)成了約束機(jī)制，醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫(kù)管理，杜絕人情單。
三、加強(qiáng)氧氣、消防、污水處理管理。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的狀況下，及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位，彌補(bǔ)人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊(duì)組織的專業(yè)技能培訓(xùn)，保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時(shí)值班，定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門(mén)的要求，每日8小時(shí)定時(shí)工作，做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照工作計(jì)劃，全年組織2次消防安全知識(shí)培訓(xùn)，使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生潛力。深得消防管理部門(mén)的好評(píng)。20__年度被縣消防安全委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、維修，醫(yī)院安全生產(chǎn)和慣性運(yùn)行得到保證。
自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái)，后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理，堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是：自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況，檢查水管線有無(wú)跑、漏現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，每日由水、電專業(yè)人員詢問(wèn)各科室存在問(wèn)題和待維修處理問(wèn)題。
一般問(wèn)題當(dāng)時(shí)處理，并交付給科室，實(shí)行維修工作簽單制。疑難問(wèn)題書(shū)面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào)，本科組織討論，拿來(lái)源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí)，立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，提高了工作效率，杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門(mén)衛(wèi)在人員少的狀況下，合理排班。門(mén)、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務(wù)部門(mén)處理相關(guān)事務(wù)。
五、強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境管理，樹(shù)立公立醫(yī)院行政職能形象。
我院是全縣唯一的二級(jí)公立醫(yī)院，承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦，在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動(dòng)中，我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序，9月份完成西大門(mén)的安保工作（安裝減速帶及升降桿），配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定，受到社會(huì)一致好評(píng)。
六、強(qiáng)化食堂管理。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問(wèn)題，是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一，4月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競(jìng)標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開(kāi)飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn)，晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
七、下一年工作計(jì)劃、安排。
下一年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路，完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能，保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)盡量滿足臨床需求。
1、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度，認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清。
3、成立保衛(wèi)組織，明確職責(zé)加強(qiáng)巡邏保衛(wèi)工作。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查，增加監(jiān)控30只（醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控）。
6、堅(jiān)持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作，迎接上級(jí)部門(mén)檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇十二
本人從事外科臨床工作以來(lái)，在思想上與行動(dòng)上時(shí)刻能與黨的路線、方針、政策保持一致，能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨(dú)處理外科上各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)事故。具體體現(xiàn)以下幾個(gè)方面：
社會(huì)主義社會(huì)是全面發(fā)展，全面推進(jìn)的社會(huì)，社會(huì)主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成，協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。在目前在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊下，部分人思想出現(xiàn)腐蝕墮落，這是一種缺乏政治學(xué)習(xí)的綜合表現(xiàn)。通過(guò)“兩好一滿意活動(dòng)”我個(gè)人從端正學(xué)習(xí)態(tài)度，結(jié)合個(gè)人實(shí)際認(rèn)真作了整改，進(jìn)一步在職工中樹(shù)立了良好的自身形象。
基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對(duì)緊缺情況下，我作為一名業(yè)務(wù)帶頭人，身先士卒，接受群眾的監(jiān)督，長(zhǎng)年工作在一線，堅(jiān)持又上行政班又上業(yè)務(wù)班，從不以任何理由推諉工作之事，沒(méi)有享受休息過(guò)一個(gè)好的節(jié)假日。
近年來(lái)在分管業(yè)務(wù)工作中，深感自己責(zé)任重大，自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭，還要組織、督促好大家加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷更新專業(yè)知識(shí)。在當(dāng)前這種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，各行業(yè)日新月異在突飛猛進(jìn)，目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，從而避免醫(yī)療糾紛及差錯(cuò)事故的發(fā)生。為單位和個(gè)人取得了良好的社會(huì)反響，曾多次被上級(jí)主管單位授予先進(jìn)表彰。
通過(guò)業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，不斷完善?，F(xiàn)開(kāi)展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)工作，取得了良好的兩個(gè)效益。衛(wèi)生工作過(guò)硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提。服務(wù)質(zhì)量好壞能直接影響治療效果，在日常工作中，接診任何一名病人我本著認(rèn)真、仔細(xì)并采取跟蹤服務(wù)。在接診病人過(guò)程中難免部分病人進(jìn)院后不知診療常規(guī)程序，經(jīng)常帶領(lǐng)病人進(jìn)行導(dǎo)診，直到處理完畢后再給予詳細(xì)講解回家后治療注意事項(xiàng)，手術(shù)病人術(shù)后活動(dòng)有些不便，為了方便病人，經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動(dòng)方法及進(jìn)行必要日常生活幫助。通過(guò)自己真實(shí)行動(dòng)，感化了職工及病人與其家屬的信任與支持，得到大家一致良好口碑。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇十三
一年來(lái)，在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)和支持下，認(rèn)真貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)中醫(yī)藥條例》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)文化內(nèi)涵建設(shè)，強(qiáng)化中醫(yī)特色專病?？平ㄔO(shè)，按照二級(jí)甲等中醫(yī)院及醫(yī)院管理年的標(biāo)準(zhǔn)和要求全面推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)中醫(yī)藥工作，有效地促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：
（一）堅(jiān)持“一切以病人為中心”，繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)藥工作，建設(shè)好中醫(yī)特色?？疲ε囵B(yǎng)優(yōu)秀中醫(yī)藥人才隊(duì)伍，克服困難，振奮精神，扎實(shí)工作，不斷推進(jìn)我院中醫(yī)藥工作再上新的臺(tái)階，開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院中醫(yī)工作新局面。
（二）堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)自身建設(shè)。
1．堅(jiān)持以人為本，把社會(huì)效益放在首位。充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”的優(yōu)勢(shì)，把工作重點(diǎn)放在社區(qū)和農(nóng)村，做到“為民、利民、便民、親民”，滿足人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求。今年中醫(yī)專病門(mén)診達(dá)到5000余人次，到醫(yī)院就診人員85%接受了中醫(yī)治療，中醫(yī)治療率、中藥使用率、治愈好轉(zhuǎn)率、病床周轉(zhuǎn)率、日平均醫(yī)療費(fèi)用等各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)都有明顯好轉(zhuǎn)，從而使我院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益得到了進(jìn)一步提高。
2．加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)發(fā)展后勁。一是按照二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，積極實(shí)施“二甲”創(chuàng)建工作，并在今年一月，本院順利通過(guò)了自治區(qū)中醫(yī)醫(yī)院分級(jí)管理評(píng)審委員會(huì)專家評(píng)審，獲得自治區(qū)衛(wèi)生廳批準(zhǔn)，正式成為國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院；二是建立健全機(jī)構(gòu)，做到職責(zé)落實(shí)、權(quán)責(zé)相符、責(zé)任到人、工作到位；三是建立和完善相應(yīng)的工作制度，做到有章可循，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展；四是加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院聯(lián)合協(xié)作，開(kāi)展好中醫(yī)藥下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)活動(dòng)，逐步形成良性互動(dòng)、共同繁榮的良好局面。
3．發(fā)揮中醫(yī)藥人才相對(duì)集中的優(yōu)勢(shì)，注重培養(yǎng)和推廣常規(guī)的“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”的中醫(yī)藥診療技術(shù)和方法，使其全面覆蓋農(nóng)村和社區(qū)群眾。堅(jiān)持培養(yǎng)和引進(jìn)并重，重用和激勵(lì)相結(jié)合的方法，充實(shí)和壯大中醫(yī)藥人才隊(duì)伍，逐步提高中醫(yī)藥人員的比例。
4．積極爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金，加快中醫(yī)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)程。
我院在經(jīng)濟(jì)還比較困難，創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院任務(wù)重的情況下，院領(lǐng)導(dǎo)班子和全院職工統(tǒng)一思想，努力克服困難，多渠道籌集資金，加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改善就在環(huán)境，添置各種必要的醫(yī)療設(shè)備。今年我院共獲得國(guó)家和自治區(qū)發(fā)展中醫(yī)民族醫(yī)?？平ㄔO(shè)等項(xiàng)目共三個(gè)（中醫(yī)骨傷科平臺(tái)建設(shè)、中藥房建設(shè)、及肛腸科?？平ㄔO(shè)項(xiàng)目），獲得資金和醫(yī)療設(shè)備共計(jì)100萬(wàn)元，我院也自籌資金超過(guò)60萬(wàn)元，投入到改善醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境和添置醫(yī)療設(shè)備，使醫(yī)院的中醫(yī)民族醫(yī)特色?？平ㄔO(shè)得到了加強(qiáng)，也大大提升醫(yī)院的綜合服務(wù)能力，為創(chuàng)建二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院打下了良好的硬件基礎(chǔ)。
（三）提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)。
堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，以分級(jí)管理評(píng)審為主線，抓好?？茖２】剖医ㄔO(shè)，進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。
1.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)已出臺(tái)的各種診療規(guī)范、操作規(guī)程以及醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量自控、逐控和監(jiān)控。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量全面自查，找出薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)行重點(diǎn)整治，徹底理順醫(yī)院質(zhì)量管理工作。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇十四
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份工作總結(jié)吧。大家知道工作總結(jié)的格式嗎？下面是小編精心整理的醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。
在xx年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)科能主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院內(nèi)、外的各項(xiàng)活動(dòng)，本科人員能進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)，在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度總務(wù)科為節(jié)省開(kāi)支，物盡所能，依據(jù)每人的特長(zhǎng)和技能，組織相關(guān)人員，制作維修了分院電工房防護(hù)攔、藥房防盜欄、病人急救推車(chē)、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車(chē)等，配備縫制了；手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場(chǎng)價(jià)，為我院節(jié)約開(kāi)支今年近兩萬(wàn)元錢(qián)，在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科各部門(mén)在人員短缺的情況下能團(tuán)結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。如：電工房正常情況下需三人，現(xiàn)在有兩人在輪換值班.擔(dān)負(fù)全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務(wù).不論何時(shí)都要確保電路正常和醫(yī)療用電.電工房的同志均無(wú)怨言任勞任怨確保了醫(yī)療工作的正常工作。再如：鍋爐房需有6人運(yùn)行工作?，F(xiàn)僅有兩人，兩人擔(dān)負(fù)著鍋爐的安全運(yùn)行和管道維修工作，二人對(duì)工作能認(rèn)真負(fù)責(zé)不辭勞苦確保鍋爐的安全運(yùn)行及供暖.總務(wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨，物品保管和物品會(huì)計(jì)對(duì)工作均認(rèn)真負(fù)責(zé)物品及帳目均無(wú)差錯(cuò)、無(wú)霉?fàn)€變質(zhì)等差錯(cuò)，同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行，而且***均能認(rèn)真負(fù)責(zé)，同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等.木工一人年令偏大點(diǎn)而且負(fù)責(zé)全院的桌椅門(mén)窗玻璃等九象請(qǐng)保留此標(biāo)記。木制品的維修.工作中均認(rèn)真踏實(shí)隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ)。做到了修舊利廢能修則修.廢物相配確保了科室的正常工作。
總務(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的.供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修管理、門(mén)窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時(shí)協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的改造、兒科的監(jiān)護(hù)室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫(kù)、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場(chǎng)地房屋扒遷平整場(chǎng)地建設(shè)等工作，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)?？倓?wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家，但也存在許多問(wèn)題，如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢(shì)在必行，立足本職、改變觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇十五
在xx年度里，我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)。在新—的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、保艦教學(xué)工作的順利進(jìn)行?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開(kāi)展工作，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過(guò)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中，力爭(zhēng)在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題。為了加強(qiáng)對(duì)基建維修、物資采購(gòu)、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神，出色地完成基建、維修等工程項(xiàng)目。
根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃，在程院長(zhǎng)及陳付院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。
在經(jīng)過(guò)9個(gè)多月時(shí)間的不懈努力，完成了醫(yī)院門(mén)診附屬樓工程的建設(shè)工作。該工程總投資60萬(wàn)元，2層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。
在克服了重重困難后，計(jì)劃投資3300萬(wàn)元，地下一層，地上6層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進(jìn)入開(kāi)工階段，其后工程進(jìn)展順利，并將于20xx年下旬結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段。
在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，投入了30余萬(wàn)元資金，順利完成了對(duì)門(mén)診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動(dòng)態(tài)心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門(mén)診化驗(yàn)室，門(mén)診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評(píng)為危房的醫(yī)技樓，進(jìn)一步完善了科室布局，為醫(yī)院下一步建設(shè)工程的順利實(shí)施打下了良好的基矗熱情服務(wù)，做好日常維修工作。
我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開(kāi)支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強(qiáng)水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，接報(bào)必修，年來(lái)共維修水電辦公設(shè)備150余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。并對(duì)20xx年—20xx年水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析，形成報(bào)告上報(bào)院辦，得到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
3、順利完成愛(ài)國(guó)衛(wèi)生的檢查工作。
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，本年度，總務(wù)科多次組織清潔公司對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，由專業(yè)的公司進(jìn)行藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所；并在食堂、藥庫(kù)等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置；還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場(chǎng)所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng)造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境。
原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉(cāng)庫(kù)，從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。
5、加強(qiáng)職工的安全知識(shí)培訓(xùn)，提高安全防范意識(shí)。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力，總務(wù)科、綜治辦還組織職工并專門(mén)聘請(qǐng)了消防人員就消防安全基本知識(shí)：如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，提高了職工的安全防范。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇十六
緊張而有序的20x。
年又要過(guò)去了,在忙碌的一年里,在科主任及上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我無(wú)論是思想上還是在業(yè)務(wù)水平上,我的收獲都很大,具體如下:。
思想方面:一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹x。
大會(huì)議精神,積極實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,參加了入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)黨有了更深刻的認(rèn)識(shí),能進(jìn)一步利用電視,電腦,報(bào)紙,雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件,書(shū)籍,深刻領(lǐng)會(huì)胡的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南,我作為一名年輕的醫(yī)師,自己今后要走的路還很長(zhǎng),作為一名團(tuán)員,一名積極分子,我時(shí)刻以團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻(xiàn),向優(yōu)秀黨員同志學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱?
在工作中,能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷,病程及出院小結(jié)的書(shū)寫(xiě),對(duì)常見(jiàn)病,多發(fā)病能獨(dú)立診斷,治療,較好的完成了自己的本職工作.遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下,及時(shí)向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺(jué)的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力.能不斷的發(fā)現(xiàn)認(rèn)識(shí)自己的不足,始終保持學(xué)生時(shí)代強(qiáng)烈的求知欲望,能將這股熱情和工作緊密結(jié)合.今年適逢醫(yī)院創(chuàng)建三級(jí)乙等綜合醫(yī)院,在創(chuàng)等過(guò)程中,能服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的安排,積極配合完成各項(xiàng)工作,表現(xiàn)突出,被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨.在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,勤儉耐勞,樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事.
隨著醫(yī)院升為三級(jí)乙等綜合醫(yī)院,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣.為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員.當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn).比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理.在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方.在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),科主任和上級(jí)醫(yī)師給予的教育,指導(dǎo),批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持.回顧過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇十七
2021年以來(lái)我主要負(fù)責(zé)醫(yī)保報(bào)賬、b超心電圖檢查、治療室工作，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
在思想政治方面，嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵紀(jì)守法，堅(jiān)持黨的路線方針政策、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)。
一、醫(yī)保報(bào)賬工作；2021年在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及醫(yī)療保障局各領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，遵循著“把握精神，吃透政策、大力宣傳、”的總體思路，經(jīng)過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，圓滿完成了2021年醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)管理的各項(xiàng)工作任務(wù)。全年共接收醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)患者為人次，其中門(mén)診人次，住院人次，共發(fā)生費(fèi)用元，報(bào)銷(xiāo)金額元。
1、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)重點(diǎn)工作回顧。
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)療保險(xiǎn)工作，加強(qiáng)了醫(yī)療保險(xiǎn)工作的管理力度，形成了齊抓共管，對(duì)于在醫(yī)療保險(xiǎn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真組織臨床科室和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，不斷加強(qiáng)了醫(yī)療保險(xiǎn)管理的各項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)患者的就診管理。
醫(yī)院對(duì)所以參?；颊叨紝?shí)行首診負(fù)責(zé)制，全院醫(yī)務(wù)人員能夠熱情接待每一位全來(lái)就診的患者，認(rèn)真進(jìn)行身份和證件識(shí)別，做到人、證相符，從未發(fā)生過(guò)推諉參?；颊呔驮\及勸導(dǎo)患者出院的現(xiàn)象，深受患者的好評(píng)，堅(jiān)決杜絕了冒名頂替和掛床住院現(xiàn)象，全院醫(yī)務(wù)人員能夠做到實(shí)事求是，對(duì)于不符合住院條件的患者堅(jiān)決不予收治，對(duì)就診參?；颊哌M(jìn)行合理用藥、因病施治，未出現(xiàn)診斷升級(jí)及分解住院現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)參保職工的收費(fèi)管理‘。
醫(yī)院根據(jù)社會(huì)發(fā)展需要，將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公布于眾，是每一位患者都能及時(shí)明了地掌握自己的費(fèi)用情況保證各項(xiàng)收費(fèi)公開(kāi)化、合理化。
作為醫(yī)保報(bào)賬人員，我每月認(rèn)真整理裝訂報(bào)賬材料，規(guī)范存檔，并按時(shí)上報(bào)醫(yī)保局，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室反應(yīng)醫(yī)保局的報(bào)賬反饋意見(jiàn)和傳達(dá)相關(guān)文件精神，做好每月門(mén)診、住院、貧困戶醫(yī)保報(bào)賬公示，繼續(xù)做好一年政策的宣傳，認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的醫(yī)保任務(wù)。
二、b超、心電圖方面。認(rèn)真做好了門(mén)診、住院、孕產(chǎn)婦的b超、彩超、心電圖的檢查工作，做好b超室病人的登記，b超室的清潔衛(wèi)生，按時(shí)對(duì)b超心電圖機(jī)進(jìn)行清潔消毒維護(hù)，填寫(xiě)維護(hù)記錄。
1、治療室工作：這一年以來(lái)對(duì)待病人服務(wù)態(tài)度良好，遵醫(yī)囑執(zhí)行。不清楚的及時(shí)和醫(yī)生核對(duì)。做到藥品三查七對(duì)，保持病房、治療室消毒及衛(wèi)生清潔，做好醫(yī)療垃圾的分類及登記。
2、在這一年的工作中還存在著不足的地方，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，要不斷提升思想思想覺(jué)悟和工作效率，在今后的工作中要以‘為患者服務(wù)’的宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，較好地完成崗位任務(wù)，力求做到用心工作，真誠(chéng)待人，換位思考。細(xì)心認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇十八
二o一o年，醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念，緊抓制度落實(shí)、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識(shí)、理順科室間關(guān)系，在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度，醫(yī)囑制度及病例討論制度，病例能按規(guī)范要求書(shū)寫(xiě)，并在24小時(shí)內(nèi)完成。
病程記錄準(zhǔn)確，診斷符合99%，用藥合理，并正確合理應(yīng)用抗生素。
無(wú)醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過(guò)失發(fā)生。
2、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范,制定完善了醫(yī)療差錯(cuò)防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為。
3.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌素使用原則，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策規(guī)定(醫(yī)療服務(wù)設(shè)施目錄、藥品目錄、診療項(xiàng)目目錄)，及單病種最高限價(jià)規(guī)定，各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則，因病施治，對(duì)癥用藥、杜絕大處方。
4、進(jìn)一步完善了《醫(yī)院傳染病報(bào)告管理方案》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》、《肺結(jié)核病人報(bào)告及轉(zhuǎn)診辦法》，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月對(duì)門(mén)診日志、檢驗(yàn)科及放射線科就診登記開(kāi)展檢查核實(shí)工作，杜絕了傳染病漏報(bào)現(xiàn)象。
5、嚴(yán)格按照《處方制度》、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于國(guó)家基本藥物零售指導(dǎo)價(jià)格的通知》要求，對(duì)住院病歷病程記錄和處方書(shū)寫(xiě)提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理，實(shí)行按藥品通用名開(kāi)具處方，做到了因病施治，合理檢查、合理用藥，保證了病人的用藥安全。
6、嚴(yán)格落實(shí)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范;《醫(yī)患溝通制度》，對(duì)門(mén)診病歷、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,并開(kāi)展了病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范全員培訓(xùn)工作.堅(jiān)持每月中旬對(duì)各科室的住院病歷進(jìn)行督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，使臨床醫(yī)生在病歷書(shū)寫(xiě)的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。
7、進(jìn)一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》，制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書(shū)十一項(xiàng)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程，避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
二、院內(nèi)感染監(jiān)控工作管理
1、進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程,制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度;廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運(yùn)專程路線圖;醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)制度等十四項(xiàng)管理制度。
落實(shí)了四項(xiàng)登記制度,做到了有章可循。
2、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識(shí)進(jìn)行考核,對(duì)各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
三、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，深入開(kāi)展繼續(xù)教育。
1、院內(nèi)培訓(xùn)。
堅(jiān)持每周五為全院學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓(xùn)6期，采用醫(yī)院--科室--自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，并要求科室及個(gè)人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)工作，本年度“三基”理論考核186人次，合格率為98.96%.院內(nèi)培訓(xùn)采取專題講座、座談?dòng)懻摰刃问剑瑑?nèi)容涉及醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容。
通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)與考核，提高了醫(yī)生對(duì)危急、重癥患者搶救的應(yīng)急能力。
2、繼續(xù)教育，醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護(hù)人員考取高等院校?？飘厴I(yè)證書(shū)，高校本科在讀2人，?？圃谧x2人、1名晉升中級(jí)職稱。
四、存在的不足和缺點(diǎn)：
1、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作，日常工作中應(yīng)隨時(shí)督導(dǎo) 檢查，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，提高醫(yī)師診療水平，建立醫(yī)生責(zé)任險(xiǎn)，定期組織醫(yī)生開(kāi)會(huì)，反饋工作中的不足和缺點(diǎn)。
2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》，加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書(shū)寫(xiě)，藥師嚴(yán)格把關(guān)，切實(shí)提高合理用藥水平。
一年來(lái)，在本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，在各兄弟科室的熱情幫助下 ，我院的醫(yī)療保健，教學(xué)，科研工作取得了一些成績(jī)，但是也有許多不足，現(xiàn)在總結(jié)如下：
一、主要工作成績(jī)：
進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量 。
滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求，我們起草制定了;。
轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部，國(guó)家中醫(yī)藥管理局的通知，組織 全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了，明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo)，措施和業(yè)務(wù)指標(biāo)，規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法，懂法，用法，守法，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，爭(zhēng)創(chuàng)一流的保健院。
為更好的落實(shí)臨床醫(yī)療管理制度，全面提高我院醫(yī)療保健 的服務(wù)水平，在彭院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，多次召開(kāi)各科主任會(huì)議，布置臨床工作，就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見(jiàn);為進(jìn)一步抓好落實(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門(mén)，深入各科室，就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，病歷書(shū)寫(xiě)，疑難病歷討論，差錯(cuò)登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項(xiàng)制度辦事，查漏補(bǔ)缺，通過(guò)檢查，使許多臨床易于疏忽的問(wèn)題得到順利解決。
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全，定時(shí)召開(kāi)各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議，就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論，商量下一步的工作及如何防范，為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。
加強(qiáng)人才培養(yǎng)和臨床教學(xué)工作，為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，加速人才培養(yǎng)，讓年輕一代脫穎而出，院領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)濟(jì)緊張的情況下，派出了張紅翠等同到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);同時(shí)派出了10余人次參加各類學(xué)術(shù)活動(dòng)，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù)，新方法和新經(jīng)驗(yàn)。
回來(lái)后要求他們上交個(gè)人總結(jié)，并寫(xiě)出今后開(kāi)展工作的計(jì)劃，提高了相關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)水平，為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，取得了較好的效果，達(dá)到了預(yù)期目的。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)：
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓“三基三嚴(yán)”，努力提高業(yè)務(wù)水平。
為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提高我院的知名度，全年共安排講座20個(gè)課題，授課50個(gè)學(xué)時(shí)，授課內(nèi)容多是各學(xué)科的前沿問(wèn)題，內(nèi)容新穎，引發(fā)了同志們的學(xué)習(xí)興趣，取得了較好的效果。
對(duì)20年以下的醫(yī)療醫(yī)技人員每半年考試一次，對(duì)與高，中，初級(jí)人員每年考試一次，考試內(nèi)容既有臨床基礎(chǔ)的東西，又有各學(xué)科的新進(jìn)展。
通過(guò)考試，切實(shí)考察了各專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。
二是“非典”知識(shí)的培訓(xùn)：四月二十二號(hào)召開(kāi)全院職工大會(huì)，按照長(zhǎng)衛(wèi)字[2004]28號(hào)文件的`要求。
對(duì)“傳染性非典型肺炎”防治知識(shí)進(jìn)行了全員培訓(xùn)和工作安排。
二是對(duì)門(mén)診各臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了的培訓(xùn)。
三是對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了“非典”診斷標(biāo)準(zhǔn)、疫情消毒、公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理?xiàng)l例、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)的培訓(xùn)。
三是“三基”培訓(xùn)：年初各科室均制定了“三基”學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，全院申報(bào)了三個(gè)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項(xiàng)目。
二是對(duì)新上崗的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。
三是接受了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兩名婦幼保健人員的進(jìn)修培訓(xùn)。
四是組織全院職工學(xué)習(xí)了嚴(yán)格把握全院醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格按各項(xiàng)操作技術(shù)常規(guī)辦事。
今年上半年住院病歷甲級(jí)病案率97%;門(mén)診處方合格率98%以上;門(mén)診病案書(shū)寫(xiě)率100%;出入院診斷符合率98.5%;手術(shù)前后診斷符合率96%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;圍產(chǎn)兒、新生兒死亡率比去年同期下降;醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0。
1、設(shè)立了發(fā)熱門(mén)診預(yù)診分診臺(tái)，防止了病人之間的交叉感染;加強(qiáng)了急診室設(shè)置的建設(shè)，提高了本院的應(yīng)急能力。
2、全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)了創(chuàng)一甲的精神，保持了創(chuàng)一甲時(shí)的水平，特別是在抗“非典”期間，在人手緊，任務(wù)重的情況下，全院醫(yī)務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè)、克難奮進(jìn)，確保了醫(yī)院的正常工作秩序。
3、全院醫(yī)務(wù)人員努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，使來(lái)本院就診病人的抱著希望而來(lái)，帶著滿意而歸，全院醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任，想病人所想，急病人所急，千方百計(jì)使病人方便，通過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，使本院在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)享有了一定的聲譽(yù)。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇一
1、20__年總務(wù)處共計(jì)完成維修16000余次，應(yīng)急搶修80余次。
2、完成了29部電梯、中央空調(diào)（凈化空調(diào)）、換熱器、5臺(tái)燃?xì)忮仩t以及液氧罐、夾層鍋、空壓機(jī)、燃?xì)鈭?bào)警裝置等設(shè)備的維保工作，包括各種附屬設(shè)備的檢測(cè)，順利通過(guò)年檢。
3、加強(qiáng)物業(yè)工作的監(jiān)督和管理。定期召開(kāi)物業(yè)人員工作會(huì)議，結(jié)合愛(ài)衛(wèi)會(huì)檢查存在的問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)，嚴(yán)格按照改善服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃的指標(biāo)體系，提高物業(yè)在院感、服務(wù)、保潔的工作水平。10月份開(kāi)始，按照醫(yī)院總體規(guī)劃，認(rèn)真做好了與邁皋橋院區(qū)的融合推進(jìn)工作。
4、完成對(duì)醫(yī)院水電氣存在安全隱患的排查和整改，對(duì)兩院區(qū)化糞池以及污水管道進(jìn)行了清理。
5、完成兩院區(qū)中央空調(diào)末端設(shè)備清洗及部分科室分體空調(diào)清洗，利用節(jié)假日，對(duì)兩院區(qū)房屋出新250余間。
6、順利通過(guò)對(duì)我院“江蘇省節(jié)能示范單位”的考核復(fù)評(píng)。
7、對(duì)后勤社會(huì)化合同能源管理進(jìn)行了論證，結(jié)合近三年能源消耗數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)分析，形成初步方案。
8、對(duì)醫(yī)技樓vrv空調(diào)更新進(jìn)行了論證，并形成初步方案。
9、加強(qiáng)總務(wù)處專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，對(duì)職業(yè)技術(shù)院校的實(shí)習(xí)生進(jìn)行終期考核，錄用一名優(yōu)異的學(xué)生作為藍(lán)領(lǐng)技工儲(chǔ)備。
10、與愛(ài)瑪客物業(yè)公司合作，對(duì)醫(yī)廢進(jìn)行信息化管理，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療廢物分類、打包、交接、運(yùn)送、暫存等全過(guò)程監(jiān)管，轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程可視化，流向管理可追溯化，自動(dòng)生成云端報(bào)表。10月份，在邁皋橋院區(qū)實(shí)現(xiàn)了危廢信息化管理。
11、加強(qiáng)了對(duì)食堂、白云亭宿舍、灰鯨公寓、五臺(tái)實(shí)驗(yàn)室、工會(huì)招待所、車(chē)輛等安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的分析和防范。
12、組織愛(ài)衛(wèi)會(huì)檢查組每月定期對(duì)兩個(gè)院區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、控?zé)?、安全、醫(yī)廢等工作內(nèi)容在院周會(huì)上通報(bào)，并督促巡查問(wèn)題整改情況，以問(wèn)題為導(dǎo)向進(jìn)行回頭看。
13、按照感控的要求，在不影響供應(yīng)室消毒任務(wù)的前提下，利用周末和夜間完成了供應(yīng)室部分管道和墻體的施工改造。
14、在院區(qū)設(shè)置物業(yè)調(diào)度中心。完成了33病區(qū)的搬家和調(diào)整，配合基建完成病房裝修改造和水、電、氣、空調(diào)、有線電視等機(jī)電安裝任務(wù)。
二、改善醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新方面。
1、根據(jù)天氣的變化，對(duì)全院中央空調(diào)、vrv集中空調(diào)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和實(shí)時(shí)供應(yīng)，重點(diǎn)部位的安裝門(mén)簾，廁所提供綠化等。
2、對(duì)醫(yī)技樓及住院部電梯進(jìn)行了調(diào)研，形成更換方案。
3、在兩院區(qū)進(jìn)行“廁所革命”，正在對(duì)各病區(qū)公共廁所進(jìn)行出新改造，改善環(huán)境狀態(tài)。
4、完成院區(qū)住院部18樓日間病房、康復(fù)中心的改造，合理規(guī)劃空間，同時(shí)滿足了兩個(gè)不同病房的臨床需要。
5、完成了兒科門(mén)診一樓、二樓輸液大廳改造，一樓大廳pvc地貼更換，為患者提高就醫(yī)感受。
6、對(duì)浦口衛(wèi)生所進(jìn)行出新改造。
三、門(mén)診病房綜合樓建設(shè)配套專業(yè)工程和零星改造工程。
1、完成五臺(tái)校區(qū)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)建設(shè)任務(wù)，協(xié)調(diào)解決了實(shí)驗(yàn)廢棄物處理、安全管理、宿舍、水電氣空調(diào)保障與維修等相關(guān)問(wèn)題及費(fèi)用。
2、完成非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)棚電力、門(mén)禁等系統(tǒng)改造。
3、克服困難對(duì)生殖中心實(shí)驗(yàn)室凈化系統(tǒng)進(jìn)行了維修改造，并通過(guò)第三方檢測(cè)達(dá)標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)專家評(píng)審給予好評(píng)。
4、完成對(duì)燒傷整形搬家及骨科部分病房的改造，完成門(mén)診三樓和四樓部分功能用房的調(diào)整和改造。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇二
__年，我們總務(wù)處在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
（一）根據(jù)醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)的需要，較好地完成基建、維修等工程項(xiàng)目。
1、對(duì)食堂操作間進(jìn)行局部改造，達(dá)到食堂衛(wèi)生許可要求；
2、對(duì)放射科屋面做防水處理；
3、對(duì)大樓樓頂廣告字進(jìn)行更換；
4、購(gòu)置角鐵、夾板、自制大型柜架，供醫(yī)務(wù)處存放病歷檔案；
5、做好日常維修工作。我處本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開(kāi)支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)處都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每周檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
（二）加強(qiáng)水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，接報(bào)必修，全年共維修水電辦公設(shè)備2400余次，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。春秋兩季對(duì)集中空調(diào)系統(tǒng)的管網(wǎng)、濾網(wǎng)、進(jìn)出風(fēng)口進(jìn)行清洗。
（三）加強(qiáng)對(duì)洗衣間的管理。
做好洗滌衣物的上收下送工作。合理安排各科室工作服的清洗時(shí)間，做到集中清洗，節(jié)約用電用水，做好洗滌衣物的交接登記，全年共清洗各類衣物40000余件，手術(shù)室包單20000余件。隨著醫(yī)院住院病人的增加，洗衣間的工作量日益增大，我們總務(wù)處充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量，幫助完成洗衣間的服務(wù)工作。
（四）做好環(huán)保治理和醫(yī)療廢物處理。
做好污水片處理日常監(jiān)測(cè)，配合院感辦加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物暫存間的管理，完善醫(yī)療廢物交接登記制度，今年共回收醫(yī)療廢物7000余公斤。
（五）加強(qiáng)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)。
總務(wù)處作為消防安全歸口管理職能部門(mén)，按照上級(jí)公安消防部門(mén)的要求，加強(qiáng)醫(yī)院檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織疏散逃生能力、消防宣傳教育能力建設(shè)。落實(shí)崗位日查、科室周查、保安部巡查和保衛(wèi)處督查相結(jié)合的安全防范機(jī)制。對(duì)接市公安消防信息系統(tǒng)，每日進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。對(duì)新入職員工進(jìn)行了消防知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)了員工的安全防范意識(shí)，提高了員工的安全防范技能。
（六）加強(qiáng)醫(yī)院社會(huì)治安綜合治理。
加強(qiáng)日常保衛(wèi)管理，實(shí)行24小時(shí)值班制度，處理內(nèi)保工作；加強(qiáng)夜間值班制度，值班人員按時(shí)上崗，按時(shí)布警巡邏，與總值班加強(qiáng)聯(lián)系，做好夜間的安全生產(chǎn)與治安保衛(wèi)的處突工作。加強(qiáng)矛盾糾紛調(diào)處工作，以遵守黨的方針政策和法律法規(guī)為原則，做好醫(yī)療糾紛排解工作，消除和化解矛盾，避免矛盾的擴(kuò)大和激化，保持醫(yī)院的安全與穩(wěn)定。加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)工作管理，嚴(yán)格管理醫(yī)院物資的出院管理，加大對(duì)醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)的管理力度，清理各類亂停亂放的`社會(huì)車(chē)輛。
（七）做好醫(yī)院的保潔工作。
保潔工作堅(jiān)持經(jīng)常性和突擊性相結(jié)合，保潔員實(shí)行分區(qū)包干責(zé)任制，每天按規(guī)定時(shí)間清運(yùn)生活垃圾到指定地點(diǎn)堆放，醫(yī)療廢物和生活垃圾嚴(yán)格分類處理。班組長(zhǎng)日常巡查，總務(wù)處主任督察，接受患者和醫(yī)護(hù)人員的監(jiān)督。結(jié)合創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市的要求，每周進(jìn)行一次全院衛(wèi)生大掃除活動(dòng)。
（八）勵(lì)行節(jié)約，努力為基層服務(wù)。
臨床科室的各種設(shè)備以及消防、安防、電梯等設(shè)備，屬于保修期以內(nèi)的，我們及時(shí)聯(lián)系責(zé)任單位維修保養(yǎng)，保修期以外的我們盡量自己修復(fù)減少經(jīng)費(fèi)開(kāi)支；部分醫(yī)療設(shè)備需要配套使用，我們自己設(shè)計(jì)、焊接、刷漆，得到了各科室的認(rèn)可和贊揚(yáng)；僅消防維保一項(xiàng)，為醫(yī)院節(jié)省費(fèi)用近萬(wàn)元。各科室有時(shí)調(diào)整設(shè)備、桌椅等需要人手，我們總務(wù)處總是有求必應(yīng)，臟活累活干在前。配合院辦對(duì)員工宿舍的水電進(jìn)行維修，確保宿舍安全。
（九）積極與轄區(qū)有關(guān)職能、服務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，為醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
我們總務(wù)處積極與轄區(qū)有關(guān)職能、服務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，妥善處理好與他們的關(guān)系。積極同公安、消防部門(mén)聯(lián)系，取得他們的大力支持，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院安防、消防的管理。積極同環(huán)保部門(mén)聯(lián)系，采取措施對(duì)醫(yī)院的油煙、噪音、污水進(jìn)行凈化處理，通過(guò)了環(huán)保部門(mén)的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。與電信部門(mén)建立良好的合作關(guān)系，將全院的電話費(fèi)用控制在每月2000元以內(nèi)。與供電供水部門(mén)建立良好的合作關(guān)系，通過(guò)各種渠道在水電方面每月為醫(yī)院節(jié)約費(fèi)用2萬(wàn)元以上。
在今后的工作中，我們還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，全面提高總務(wù)處的服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展，為我院的快速健康發(fā)展作出應(yīng)有的努力。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇三
20__年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下與兄弟科室通力協(xié)作，扎實(shí)有效地開(kāi)展工作。按照“以管理于服務(wù)，以服務(wù)促管理”的工作思路，充分發(fā)揮管理、服務(wù)、保障、協(xié)調(diào)的職能作用，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，20__年設(shè)備科后勤保障工作總結(jié)如下：
一、全力以赴做好硬件設(shè)施的改造和設(shè)備的添置采購(gòu)工作。
為改善療養(yǎng)院的硬件設(shè)施、提供溫馨舒適的入住環(huán)境。設(shè)備科按照院計(jì)劃及上級(jí)撥款額度，完成了以下幾項(xiàng)工程：
1、上半年完成陽(yáng)光房改造、活動(dòng)房改造、停車(chē)棚建造等零星基建任務(wù)。
2、安裝調(diào)試酒店管理系統(tǒng)軟件，使我院客房的入住、退房管理向賓館化發(fā)展。
3、為醫(yī)療保健部添置心理治療儀、全自動(dòng)血球計(jì)數(shù)儀等醫(yī)療設(shè)備，提升了醫(yī)療保健部的硬件設(shè)施。
4、完成游泳館地下部分改建裝修工程的施工驗(yàn)收工作，有效解決我院的辦公、倉(cāng)庫(kù)用房的緊張。
5、購(gòu)置宇通大客車(chē)，改善我院大客用車(chē)緊張的局面。
6、下半年新修建電子閱覽室，豐富休養(yǎng)員院內(nèi)生活。
7、趁12月份休養(yǎng)員接待空檔，及時(shí)改建5號(hào)樓衛(wèi)生間、食堂外走廊及屋面整修。
二、及時(shí)高效做好全院的設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。
縱觀一年來(lái)的工作，狠抓規(guī)章制度的完善和落實(shí)，是保證設(shè)備正常運(yùn)行的關(guān)鍵。我科始終把全院各種設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、檢查和保養(yǎng)工作作為設(shè)備科的頭等大事。對(duì)20__年初制訂出設(shè)備維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度，始終如一地加以堅(jiān)持。
在每月一次的科會(huì)上不僅安排工作，布置任務(wù)，還把科會(huì)開(kāi)成學(xué)習(xí)會(huì)、討論會(huì)，重新學(xué)習(xí)討論各項(xiàng)規(guī)章制度和維修知識(shí)、注意事項(xiàng)等，以加深印象，同時(shí)集思廣益，用集體的智慧解決一些設(shè)備疑難問(wèn)題。
我科在科領(lǐng)導(dǎo)組織下，認(rèn)真執(zhí)行維護(hù)保養(yǎng)巡檢制度，對(duì)包括水泵電機(jī)、配電箱、壓力表、球閥和水閥等在內(nèi)的設(shè)備按照每天白班3次、夜班3次的點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行嚴(yán)格按章巡檢，檢查掌握設(shè)備的壓力、溫度、流量、泄漏、給油狀況、異音、振動(dòng)、龜裂、磨損、松弛等情況，填寫(xiě)點(diǎn)檢記錄，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)檢修。如此能及時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)處理。
每季組織人員會(huì)同各部門(mén)進(jìn)行設(shè)備大聯(lián)檢，現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能處理的現(xiàn)場(chǎng)處理，以此來(lái)掌握各項(xiàng)設(shè)備的性能狀況，也使各設(shè)備使用部門(mén)能按規(guī)程正確操作，把修、管、用有效結(jié)合起來(lái)，將設(shè)備管理、養(yǎng)護(hù)工作向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)。在專列接待任務(wù)布置后，我科首先做的工作即是設(shè)備的全面細(xì)致、地毯式大檢查，為接待任務(wù)的順利完成當(dāng)好先行。
維修組的同志在后勤保障崗位上一直默默無(wú)聞的工作，比如落葉季節(jié)。
對(duì)屋頂沿溝清理垃圾樹(shù)葉保證排水暢通，冬季到了，及時(shí)給水管套上保溫材料防止水管被凍。維修組全年共計(jì)完成客房、綜合樓、餐廳等處零星維修2952項(xiàng)，平均每天的零星維修數(shù)量達(dá)15項(xiàng)之多。比20__年零星維修量增長(zhǎng)了28%。勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)技能大大的提高，一年來(lái)，通過(guò)維修組同志的辛勤付出，確保全院的水、電、氣等正常供給，為完成全院的接待任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、物資、被服供應(yīng)工作。
1、物資采購(gòu)規(guī)范化，倉(cāng)庫(kù)管理電腦化。
20__年我科結(jié)合節(jié)支降耗管理，進(jìn)一步完善了物資的采購(gòu)制度，凡各部門(mén)欲采購(gòu)的物品先提交采購(gòu)申請(qǐng)，通過(guò)審批后再采購(gòu)，采購(gòu)工作根據(jù)貨比三家的原則購(gòu)入。采購(gòu)、庫(kù)管和物資發(fā)放工作中嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，物資入庫(kù)填寫(xiě)入庫(kù)單，領(lǐng)料填寫(xiě)領(lǐng)料單，按需發(fā)放。從今年四月份開(kāi)始所有出入庫(kù)物資實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，使購(gòu)入、領(lǐng)出、庫(kù)存賬目清晰明了，方便查詢、清點(diǎn)。庫(kù)房管理注重先進(jìn)先出原則，盡量減少庫(kù)存，同時(shí)注意防火防盜防鼠害，為后勤供給提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
2、圍繞客房需求，被服供應(yīng)充分及時(shí)。
被服收發(fā)搬運(yùn)不僅屬我院比較繁重的的體力勞動(dòng)，還需要有較強(qiáng)的責(zé)任心。清點(diǎn)工作不及時(shí)仔細(xì)就會(huì)導(dǎo)致被服流失，被服組的紀(jì)忠良同志工作非常認(rèn)真，帶領(lǐng)組里幾位老同志保證被服及時(shí)供應(yīng)，特別是今年10月份后，被服組里一人退休，一人病假，留下的兩位同志在勞動(dòng)力非常緊缺的情況下以身作則，仍能堅(jiān)持把這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單，卻很繁瑣的工作做好，為接待任務(wù)提供了有效的后勤保障。
四、綜治維穩(wěn)、治保消防工作。
20__年，我科根據(jù)院總體工作部署和公安處具體要求及指導(dǎo)，結(jié)合院內(nèi)實(shí)際，緊緊圍繞保障職工隊(duì)伍穩(wěn)定、治安消防安全和深化改革順利進(jìn)行這個(gè)中心，以強(qiáng)化“安全責(zé)任制”為抓手，以創(chuàng)建和諧療養(yǎng)院為載體，全面抓好內(nèi)部各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施，確保我院內(nèi)部政治安定、治安穩(wěn)定，為完成今年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)和療養(yǎng)院的順利發(fā)展，營(yíng)造了一個(gè)良好的內(nèi)部治安環(huán)境。
一年來(lái)我們不失時(shí)機(jī)地開(kāi)展了各項(xiàng)安全大檢查和各部門(mén)的每日巡查及各類安全培訓(xùn)、實(shí)踐演練。一是今年元月份開(kāi)展了全員崗位技術(shù)培訓(xùn)，并聘請(qǐng)了公安處消防支隊(duì)、杭州派出所干警授課。二是今年12月組織職職工觀看“四個(gè)能力建設(shè)”電教片，強(qiáng)化消防安全意識(shí)及滅火技能，并隨課進(jìn)行了消防知識(shí)競(jìng)賽。三是今年6月份開(kāi)展了以“安全生產(chǎn)月”為內(nèi)容的安全防范月活動(dòng)。四是針對(duì)7—9月份夏季防火工作，開(kāi)展了夏季防火安全活動(dòng)。五是針對(duì)今年的4次專特列警衛(wèi)工作任務(wù)和國(guó)慶61周年開(kāi)展了全院安全大檢查，以發(fā)現(xiàn)、整改隱患為目的，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題做到事事有回音，件件抓落實(shí)。六是組織職工開(kāi)展了客房滅火實(shí)戰(zhàn)演練。特別是在全社會(huì)提出消防的“四個(gè)能力“建設(shè)中，我們科不失時(shí)機(jī)的利用板報(bào)和電教片的形式，在全院掀起了加強(qiáng)消防意識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。為做好冬季森林防火工作，組織人員對(duì)全院的各條大小路旁的落葉進(jìn)行了全面徹底的清理。確實(shí)做好防火、防盜和內(nèi)部治安綜合治理工作，全年無(wú)火災(zāi)和治安事故發(fā)生，職工隊(duì)伍穩(wěn)定，無(wú)職工犯罪及職工間矛盾糾紛發(fā)生。
五、能耗統(tǒng)計(jì)及節(jié)能環(huán)保宣傳實(shí)踐工作。
今年我科根據(jù)路局與院的要求，廣泛開(kāi)展節(jié)能降耗宣傳，實(shí)施節(jié)能措施取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
1、20__年我院能耗情況：耗電61.39萬(wàn)千瓦時(shí)，費(fèi)用支出54.08萬(wàn)元，每床日耗電21.60度，比上年節(jié)能31.1%；天然氣16.73萬(wàn)立方米，費(fèi)用54.24萬(wàn)元，每床日耗天燃?xì)?.89m3，比上年節(jié)能20.3%；新鮮水量26830噸，費(fèi)用8.96萬(wàn)元。每床日耗水0.94噸，比上年節(jié)能21.4%。汽油3.97噸，費(fèi)用3.48萬(wàn)元，比去年同期節(jié)能18.8%；柴油3.28噸，費(fèi)用2.37萬(wàn)元，比去年同期節(jié)能18.1%。
2、按路局計(jì)統(tǒng)處的要求，認(rèn)真做好能耗統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作，并及時(shí)作出能耗統(tǒng)計(jì)分析。
3、為踐行綠色環(huán)保理念，節(jié)約成本支出，對(duì)客房一次性用品進(jìn)行調(diào)整，除5、6號(hào)樓外每間客房安裝固定按壓式沐浴露、洗發(fā)液。
4、為節(jié)約用電，路燈采用智能化時(shí)控裝置，為院的節(jié)能創(chuàng)造了基礎(chǔ)。
六、設(shè)備科經(jīng)費(fèi)支出及職工福利品發(fā)放工作。
1、設(shè)備科費(fèi)用支出情況：購(gòu)低值易耗品225894.29元，購(gòu)辦公用品31533.56元，勞保用品支出66191.15元，購(gòu)零星維修配件124930.10元，廚房用品支出55806.30元，零星工程859101.00，合計(jì)支出1363456.40元。
2、按照路局勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放的規(guī)定做好夏季防暑冬季防寒用品的采購(gòu)、發(fā)放工作，與人事部門(mén)及時(shí)聯(lián)系，按季節(jié)及人勞部門(mén)提供的人員資料發(fā)放，做到不遺漏，今年夏季發(fā)放勞動(dòng)防護(hù)用品111人次，共計(jì)8355元。冬季發(fā)放勞動(dòng)防護(hù)用品224人次，共計(jì)27817.45元。
七、設(shè)備科其它日常工作及管理。
1、做好20__年全院環(huán)境綠化、垃圾清運(yùn)、環(huán)境消殺等外包工作的監(jiān)督協(xié)調(diào)工作，使我院始終持美麗整潔的外環(huán)境。
2、科室同志能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，協(xié)助兄弟科室做好院內(nèi)物品的搬運(yùn)工作，不管是人力搬運(yùn)還是電瓶車(chē)搬運(yùn)，只要有任務(wù)都能隨叫隨到。
3、管理監(jiān)督保安的日常工作及有關(guān)安全培訓(xùn)工作。
4、按路局要求做好投資統(tǒng)計(jì)報(bào)表及動(dòng)力機(jī)械設(shè)備報(bào)表的填報(bào)工作，按要求認(rèn)真寫(xiě)好統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析。
5、配合院辦做好iso9000貫標(biāo)工作，借此機(jī)會(huì)整理本科室的各種規(guī)章制度、操作規(guī)范等文件，積極規(guī)范各種作業(yè)程序，促進(jìn)設(shè)備科管理更上一個(gè)臺(tái)階。
八、存在問(wèn)題及差距。
20__年的工作中，我們采取有力措施在節(jié)能降耗、設(shè)備維修方面取得了一定的成效。但是，工作中仍然存在一些不足和問(wèn)題，與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距。
1）要重視和加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)；雖然年初制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，但專業(yè)針對(duì)性不強(qiáng)。
2）科室管理上雖然有思路、有行動(dòng)，但有待于繼續(xù)深入，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，調(diào)動(dòng)科室全體人員的工作積極性。
3）與兄弟科室的協(xié)作溝通有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
九、明年工作設(shè)想及打算。
620__年的工作，我科將圍繞院的總體部署，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，在休養(yǎng)員接待計(jì)劃增加的情況下，積極做好休養(yǎng)員接待的后勤保障工作。確保各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的突破。具體指標(biāo)有：
1、因全院重大設(shè)備如電梯、中央空調(diào)機(jī)組、生活水泵等故障停機(jī)對(duì)休養(yǎng)員生活造成影響的，每月發(fā)生不超過(guò)一次。
2、及時(shí)完成維修計(jì)劃，如設(shè)備聯(lián)檢等全院性計(jì)劃和科室設(shè)備季度、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，完成率在90%以上。
3、及時(shí)做好客房、接待、餐飲部等上報(bào)的零星維修任務(wù)，報(bào)修完成率90%以上。
4、加強(qiáng)節(jié)能環(huán)保宣傳，爭(zhēng)取明年每床日耗電21.0度以下，每床日耗為水0.93噸以下，每床日耗天燃?xì)?.08立方米以下。
總之，我科將在明年的工作中，加強(qiáng)與其他科室的溝通協(xié)調(diào)，總之好地發(fā)揮設(shè)備科作為療養(yǎng)院重要職能部門(mén)的作用和功能，相信在院領(lǐng)導(dǎo)的精心部署和統(tǒng)一指揮下，科室成員各司其責(zé)，向著共同的目標(biāo)努力，一定能克服困難，為全局休養(yǎng)員提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅的現(xiàn)代化療養(yǎng)環(huán)境。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
回顧一年來(lái)的工作，科室落實(shí)年初工作計(jì)劃制定的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，科室人員按照輕重緩急的維修順序認(rèn)真有序的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保我院醫(yī)療工作的順利進(jìn)行?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立服務(wù)理念。
進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的自豪感、責(zé)任感。大家在日常工作中，力爭(zhēng)在管理有法，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
二、全面做好后勤服務(wù)工作。
1、完成對(duì)制氧機(jī)、空壓機(jī)、負(fù)壓、手術(shù)室重癥監(jiān)護(hù)室空調(diào)、中央空調(diào)、生活區(qū)換熱站機(jī)房等重點(diǎn)設(shè)備的日常保養(yǎng)和維修工作，其中更換上水管327根，下水管265根，水龍頭431個(gè)，鎖芯207個(gè)，角閥685個(gè)，節(jié)能燈1531個(gè)，維修內(nèi)門(mén)226次，修窗戶178次，更換馬桶內(nèi)件163套，維修輪椅85次，維修病床27次，維修板凳、轉(zhuǎn)椅、長(zhǎng)條椅若干次，維修病房中央空調(diào)電磁閥若干次，對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行升級(jí)。
2、洗衣房管路改造：因洗衣房新購(gòu)置設(shè)備后原先水管管路口徑偏小，不能滿足現(xiàn)有設(shè)備的供水需求，科室人員加班加點(diǎn)，僅用兩天時(shí)間完成對(duì)新設(shè)備的裝卸、安裝及水管管路的重新鋪設(shè)。
三、物資采購(gòu)實(shí)行招標(biāo)制。
全年物資采購(gòu)60萬(wàn)元。為了加強(qiáng)我院物資采購(gòu)的管理，規(guī)范我院采購(gòu)行為，提高我院采購(gòu)資金的使用效益。
20--年的工作計(jì)劃。
1、完善水、電、五金、設(shè)備維修安全責(zé)任管理工作制度，責(zé)任落實(shí)到人。
2、合理編制辦公耗材、五金電料、印刷品等零星物品的采購(gòu)計(jì)劃，抓好質(zhì)量關(guān)，確保滿足臨床科室需求。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的挑戰(zhàn)。我們總務(wù)科全體成員將再接再厲，使工作更上一層樓。在今后的工作中，我們將一如繼往地服務(wù)臨床，加強(qiáng)安全管理，提高服務(wù)意識(shí)，全力打造一支現(xiàn)代化的總務(wù)科。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇五
時(shí)間飛逝，我從機(jī)修班到總務(wù)科工作有一年了，在院黨總支和分管副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)助總務(wù)科長(zhǎng)做好后勤管理工作。牢固樹(shù)立以病人為中心，以服務(wù)質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。
一、在政治思想方面。
積極參加黨總支和院組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，不斷改造世界觀，努力提高自身素質(zhì)，并做到理論聯(lián)系實(shí)際，與工作實(shí)踐相結(jié)合。
二、在后勤管理工作方面。
我認(rèn)真積極協(xié)助科長(zhǎng)的各項(xiàng)工作，當(dāng)好助手，努力按時(shí)完成上級(jí)和院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格管理好水、電、通訊。鍋爐。中央空調(diào)和中心供氧等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，督促機(jī)修班每周一次巡回工作，為醫(yī)院全面開(kāi)展工作提供后勤保障同時(shí)做好質(zhì)量管理年的迎檢工作。積極配合愛(ài)衛(wèi)會(huì)，爭(zhēng)創(chuàng)文明縣城。，定期組織后勤人員打掃環(huán)境衛(wèi)生。嚴(yán)格監(jiān)督保潔員按時(shí)按要求做好各病區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。營(yíng)造一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境。
三、在勞動(dòng)紀(jì)律方面。
自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格上下班制度，以身作則，經(jīng)常同總務(wù)科長(zhǎng)到后勤各科室和病區(qū)保潔員檢查勞動(dòng)紀(jì)律遵守情況。機(jī)修班和倉(cāng)庫(kù)繼續(xù)實(shí)行簽到制。
四、個(gè)人學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面。
能虛心向后勤總務(wù)科長(zhǎng)學(xué)習(xí)后勤管理知識(shí)，不恥下問(wèn)，平時(shí)虛心請(qǐng)教，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的管理水平。工作之余能到科室參加機(jī)修和維保工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。
五、個(gè)人存在的主要問(wèn)題。
因在總務(wù)科工作時(shí)間不長(zhǎng)，在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足，工作不夠大膽。對(duì)后勤各科室的管理需進(jìn)一步加強(qiáng)，后勤服務(wù)有待進(jìn)一步提高。
以上是我這一年來(lái)的工作總結(jié)，請(qǐng)組織監(jiān)督和指導(dǎo)，我將履行自己的職責(zé)勤懇工作，不負(fù)重望，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展壯大多做貢獻(xiàn)。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇六
在20__年上半年是我們現(xiàn)代女子醫(yī)院不斷改革轉(zhuǎn)型的年度，后勤工作也在醫(yī)院的發(fā)展中不斷改進(jìn)和健全，走向了完善。半年來(lái)，在院總經(jīng)理及院領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷下、幫助下，本著“服務(wù)于臨床一線，保障全院后勤服務(wù)”的原則，我嚴(yán)格執(zhí)行了總經(jīng)理各項(xiàng)指示，在其位謀其職。一心一意謀工作，一件一件抓落實(shí)，隨著對(duì)工作的逐步熟悉，在我來(lái)到醫(yī)院任后勤主管不足一年的時(shí)間中，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問(wèn)題、沒(méi)有責(zé)任到人的管理問(wèn)題，為了更好的完成以后的工作，解決好工作中存在的問(wèn)題，先將半年工作及以后計(jì)劃總結(jié)如下：
一、整合資源，強(qiáng)化管理，高度重視消防安全工作。
自上崗以來(lái)，謹(jǐn)記安全第一，把消防工作放在首位，落實(shí)在日常的工作中。
（一）4月份首先與各科室簽定了安全消防責(zé)任書(shū)，強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人；
（二）嚴(yán)格執(zhí)行，強(qiáng)調(diào)下班時(shí)要斷水?dāng)鄽鈹嚯?，防止事故發(fā)生；
（四）對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知責(zé)令限期整改。
二、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律。
在日常的管理工作中，嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律、對(duì)違反工作紀(jì)律、出工不出力的員工進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)，及時(shí)提出整改措施。
（一）20__年4月14日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié)，針對(duì)問(wèn)題做出如下調(diào)整：對(duì)當(dāng)時(shí)管理人郝俊軍罰款100元、對(duì)孫茂杰、梁錄喜責(zé)任人罰款200，并進(jìn)行公示，通報(bào)全院，同時(shí)對(duì)個(gè)別員工進(jìn)行了調(diào)整和調(diào)離。
（三）對(duì)食堂工作積極調(diào)整，結(jié)合存在的實(shí)際問(wèn)題，利用周二公休組織動(dòng)員，使每個(gè)員工都能在人員缺編的情況下，保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務(wù)。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項(xiàng)工作仍正常平穩(wěn)開(kāi)展，下一步將加大力度，狠抓服務(wù)意識(shí)，做好孕婦、病人餐，給出具體措施和方案，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，真正達(dá)到為臨床一線服務(wù)，逐步建立健全規(guī)章制度，嚴(yán)格成本核算，聽(tīng)取員工意見(jiàn)，提高飯菜質(zhì)量，努力為臨床一線提供周到服務(wù)，為醫(yī)院食堂效益打好基礎(chǔ)，這是根本宗旨。
三、完善基礎(chǔ)建設(shè)，美化院容院貌。
由于歷史的原因，建院至今以來(lái)我院的樓頂防水的失修、空調(diào)設(shè)備的失修（各部件包括主機(jī)、主控板、風(fēng)口、溫控器失靈，電腦主控板，風(fēng)口打后開(kāi)都才能在不同程度損壞、失靈）造成冬夏二季都出現(xiàn)問(wèn)題我們嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理的指示，努力做好各項(xiàng)工作，在其位謀其職，主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展工作，切實(shí)做到應(yīng)盡的職責(zé)，做好一線工作。
（四）食堂作為醫(yī)院的一大服務(wù)窗口，其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情，近日來(lái)我們組織食堂員工對(duì)食堂進(jìn)行了徹底的清理大掃除，并配備兩個(gè)滅蠅燈，基本營(yíng)造了一個(gè)較好的環(huán)境。
（五）自建院以來(lái)，醫(yī)院樓房六樓及藥房?jī)?nèi)太陽(yáng)能水箱房年久失修，多處漏水，造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑，既不美觀也影響各科室工作人員的心情，為處理這情況，我們?cè)诳偨?jīng)理的過(guò)問(wèn)下，在近日開(kāi)始了防水的全面工作。
四、控制成本核算，提升服務(wù)水平。
（二）虛心接受各科室監(jiān)督，為了更好的做好后勤保障工作，我作為主管將每月不定時(shí)的到臨床一線征求護(hù)士長(zhǎng)及員工對(duì)后勤各方面的意見(jiàn)和建議，更好完善后勤工作，使領(lǐng)導(dǎo)滿意放心，員工安心舒心。
五、常規(guī)工作中存在的一些問(wèn)題。
（五）對(duì)維修及整個(gè)后勤工作中員工的積極性還沒(méi)有調(diào)動(dòng)起來(lái)，今后要逐步加強(qiáng)。
（一）在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，從嚴(yán)從實(shí)教育全體后勤工作人員牢固樹(shù)立后勤工作為醫(yī)療一線服務(wù)的思想，端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展后勤規(guī)范教育和培訓(xùn)，并相應(yīng)制定出一套具體措施，提高后勤管理隊(duì)伍的素質(zhì)和水平。
（二）我本人將不定時(shí)的每月到科室調(diào)查、了解臨床一線需求，聽(tīng)取他們的建議。規(guī)范庫(kù)房物資管理、供應(yīng)；維護(hù)動(dòng)力設(shè)備，保障水、電等的正常使用。對(duì)安排的工作必須親自到現(xiàn)場(chǎng)查看，有難度的要及時(shí)做出方案討論后執(zhí)行，并督促執(zhí)行情況，通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)工作。
（三）安全重于泰山，堅(jiān)持安全第一，在6月中旬請(qǐng)消防支隊(duì)等對(duì)全院義務(wù)消防培訓(xùn)。時(shí)時(shí)最好全院的安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)違反安全條例的隱患就及時(shí)向上級(jí)反映，并下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)令限期整改。教育保安加強(qiáng)巡視維護(hù)好來(lái)院的車(chē)輛，指引車(chē)輛停放有序，確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員堅(jiān)持全院設(shè)備安全。強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)精神，力爭(zhēng)打造一支思想過(guò)硬、作風(fēng)正派、守紀(jì)律、能吃苦的軍事化隊(duì)伍。
（四）完善各項(xiàng)規(guī)章制度，特別需要強(qiáng)化管理建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理指示，所有的規(guī)章制度關(guān)鍵要狠抓“落實(shí)”。經(jīng)常組織有關(guān)后勤人員學(xué)習(xí)，對(duì)各種規(guī)章制度作為后勤所有工作人員學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，逐步加強(qiáng)按規(guī)章制度執(zhí)行的自覺(jué)性，并時(shí)時(shí)監(jiān)督、考核執(zhí)行情況，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。對(duì)采購(gòu)物資供應(yīng)嚴(yán)格按院文件執(zhí)行，對(duì)脫離實(shí)際和難以執(zhí)行的制度要隨時(shí)匯報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)，一邊隨時(shí)調(diào)整、修訂。
（五）增強(qiáng)成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)，打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想，組織后勤強(qiáng)化管理，樹(shù)立成本預(yù)算意識(shí)，通過(guò)按合理化的建議控制不必要的費(fèi)用開(kāi)支。后勤物資的購(gòu)進(jìn)應(yīng)由保管員和科室提供采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批示后方可采購(gòu)。明確采購(gòu)權(quán)限，必須在保證質(zhì)量的前提下貨比三家。建議成立領(lǐng)導(dǎo)小組和采購(gòu)小組，對(duì)需采購(gòu)的一切物品公開(kāi)向供應(yīng)商詢價(jià)，并將報(bào)價(jià)填寫(xiě)在申購(gòu)單上，以此證明詢價(jià)工作完畢，再報(bào)請(qǐng)?jiān)簝r(jià)格管理主管審批后進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，核實(shí)無(wú)誤后下批價(jià)格單，將價(jià)格落到實(shí)處，得到最合理的價(jià)格以降低后勤采購(gòu)成本的降低，提高經(jīng)濟(jì)效益。
（六）在日常管理中教育員工加強(qiáng)法制觀念，對(duì)合同、協(xié)議及涉及到有關(guān)政策和精神的法規(guī)認(rèn)真落實(shí)，要求克己奉公、廉潔自律，不得有任何假公濟(jì)私甚至違法行為，不能因工作上的失誤給醫(yī)院造成不良影響和損失，號(hào)召后勤工作人員樹(shù)立“一盤(pán)棋”的思想，把這一整體工作做好，并作為每個(gè)人的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇七
回顧一年來(lái)的工作，科室落實(shí)年初工作計(jì)劃制定的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，科室人員按照輕重緩急的維修順序認(rèn)真有序的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保我院醫(yī)療工作的順利進(jìn)行?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立服務(wù)理念。
進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的自豪感、責(zé)任感。大家在日常工作中，力爭(zhēng)在管理有法，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
二、全面做好后勤服務(wù)工作。
1、完成對(duì)制氧機(jī)、空壓機(jī)、負(fù)壓、手術(shù)室重癥監(jiān)護(hù)室空調(diào)、中央空調(diào)、生活區(qū)換熱站機(jī)房等重點(diǎn)設(shè)備的日常保養(yǎng)和維修工作，其中更換上水管327根，下水管265根，水龍頭431個(gè)，鎖芯207個(gè)，角閥685個(gè)，節(jié)能燈1531個(gè)，維修內(nèi)門(mén)226次，修窗戶178次，更換馬桶內(nèi)件163套，維修輪椅85次，維修病床27次，維修板凳、轉(zhuǎn)椅、長(zhǎng)條椅若干次，維修病房中央空調(diào)電磁閥若干次，對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行升級(jí)。
2、洗衣房管路改造：因洗衣房新購(gòu)置設(shè)備后原先水管管路口徑偏小，不能滿足現(xiàn)有設(shè)備的供水需求，科室人員加班加點(diǎn)，僅用兩天時(shí)間完成對(duì)新設(shè)備的裝卸、安裝及水管管路的重新鋪設(shè)。
3、中央空調(diào)維修保養(yǎng)：對(duì)中央空調(diào)機(jī)組進(jìn)行維修保養(yǎng)，期間科室人員對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行集中處理，更換空調(diào)房?jī)?nèi)250閥門(mén)9個(gè)、壓力表15個(gè)、清洗空調(diào)過(guò)濾器四組、更換風(fēng)機(jī)8個(gè)。
三、物資采購(gòu)實(shí)行招標(biāo)制。
全年物資采購(gòu)60萬(wàn)元。為了加強(qiáng)我院物資采購(gòu)的管理，規(guī)范我院采購(gòu)行為，提高我院采購(gòu)資金的使用效益。
20__年的工作計(jì)劃：
1、完善水、電、五金、設(shè)備維修安全責(zé)任管理工作制度，責(zé)任落實(shí)到人。
2、合理編制辦公耗材、五金電料、印刷品等零星物品的采購(gòu)計(jì)劃，抓好質(zhì)量關(guān)，確保滿足臨床科室需求。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的挑戰(zhàn)。我們總務(wù)科全體成員將再接再厲，使工作更上一層樓。在今后的工作中，我們將一如繼往地服務(wù)臨床，加強(qiáng)安全管理，提高服務(wù)意識(shí)，全力打造一支現(xiàn)代化的總務(wù)科。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇八
在20xx年度里，我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)。
在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作順利進(jìn)行?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立服務(wù)育人的理念
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合三級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開(kāi)展工作，科室人員恪盡職守，各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過(guò)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，并通過(guò)新聞報(bào)道信息報(bào)送的形式及時(shí)向醫(yī)院報(bào)送科室近期大小事件。全年報(bào)送稿件8篇。進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中，力爭(zhēng)在管理有法，服務(wù)有情，保障有力等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科的工作量大面廣，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)綜合治理、消防維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、基建維修、物資采購(gòu)、上送下收、水電管理、污水處理、特種設(shè)備、資產(chǎn)管理、車(chē)輛管理、病人外送等方面的工作，制定了總務(wù)科人員分工聯(lián)系表分發(fā)全院屬各科室，使大家有困難第一時(shí)能夠及時(shí)與之聯(lián)系。提高了科室工作效率，并且按照醫(yī)院要求達(dá)到了以績(jī)效規(guī)范管理運(yùn)行機(jī)制，激發(fā)了全科人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神，出色地完成了今年文明單位復(fù)驗(yàn)工作。根據(jù)市市委市政府文明辦指示和院領(lǐng)導(dǎo)要求，在書(shū)記和院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我院成功入選文明單位行列。同時(shí)我院的綜合治理、消防維穩(wěn)和安全生產(chǎn)等方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展。
3、在克服了重重困難后，初步完成了我院電力保障供應(yīng)的自主管理，根據(jù)物業(yè)管理和自主管理對(duì)比僅電力供應(yīng)這一項(xiàng)平均每月就為醫(yī)院節(jié)省約1、4萬(wàn)元，半年節(jié)省約7萬(wàn)余元。
4、熱情服務(wù)，做好日常維修工作。醫(yī)院物業(yè)自主維修以來(lái)，科室人員全力以赴，克服重重困難，大家齊心協(xié)力，出注意想辦法。出色的完成了今年院內(nèi)的各種繁雜維修任務(wù)。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開(kāi)支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
今年維修大小共計(jì)550處，上送下收1800余趟次，全年外送病人500人次，消毒包xxx個(gè)。醫(yī)院物業(yè)自主維修與物業(yè)外包此項(xiàng)每月為醫(yī)院節(jié)省服務(wù)資金約1、4萬(wàn)余元。半年來(lái)共計(jì)10萬(wàn)余元。
5、車(chē)輛管理、院內(nèi)維修改造工程。根據(jù)醫(yī)院車(chē)輛用車(chē)情況今年報(bào)廢車(chē)輛一輛，采購(gòu)金杯牌救護(hù)車(chē)一輛，全年用車(chē)共計(jì)xxxx公里。配合醫(yī)院臨床科室參加活動(dòng)20余次，下社區(qū)篩查病人40余回。
今年醫(yī)院維修改造大大小小20余項(xiàng)。更換了家屬樓下水管道。一樓下水疏通改造。加裝了醫(yī)院每層樓的的暖氣閥門(mén)。加裝了1、5米暖氣片八組。改造了七樓、八樓病房封閉，加裝窗戶解決了房間不通氣的問(wèn)題。為醫(yī)院二樓天橋處安裝了緩沖門(mén)，保證了二樓的保暖。解決了視光中心配鏡車(chē)間鐵門(mén)的拆卸，二組工具柜子的安裝。
6、在溫泉分院主體工程工作完畢后，我科按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，裝修工程如期展開(kāi)，為醫(yī)院下一步建設(shè)工程的順利實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。
7、順利完成愛(ài)國(guó)衛(wèi)生文明城市的檢查工作。今年按市委市政府文件要求，我市創(chuàng)文明衛(wèi)生城市，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，對(duì)我院就創(chuàng)建文明城市工作從就診環(huán)境、創(chuàng)建氛圍、窗口服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行了系統(tǒng)檢驗(yàn)。同時(shí)文明城市的創(chuàng)建也是對(duì)醫(yī)院提升醫(yī)療質(zhì)量、管理水平和醫(yī)院全體職工精神風(fēng)貌都有很好的促進(jìn)作用。
8、強(qiáng)化綜合治理，落實(shí)安全生產(chǎn)
科室對(duì)全院的綜治治理，安全穩(wěn)定工作高度重視，及時(shí)召開(kāi)安全與穩(wěn)定工作會(huì)議，加大宣傳教育力度，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下及時(shí)對(duì)我市的穩(wěn)定形勢(shì)進(jìn)行分析和研判，提高全體人員的安全防范意識(shí)。妥善解決好各單位內(nèi)部和醫(yī)患之間的各種矛盾和糾紛問(wèn)題。一年來(lái)，根據(jù)市委市政府衛(wèi)生局部署要求嚴(yán)格檢查，排查隱患，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，落實(shí)人員加強(qiáng)值班。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院消防安全、穩(wěn)定工作責(zé)任制，加強(qiáng)安全保衛(wèi)各項(xiàng)制度的落實(shí)，實(shí)行24小時(shí)值班，深入醫(yī)院大小科室、各個(gè)角落，加大巡查、檢查力度。重點(diǎn)落實(shí)外來(lái)人員登記、開(kāi)包檢查和查驗(yàn)證制度，醫(yī)院總體安全與穩(wěn)定情況良好。
9、加強(qiáng)職工的消防安全知識(shí)培訓(xùn)，提高安全防范意識(shí)。為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力，總務(wù)科還組織職工并專門(mén)聘請(qǐng)了消防人員就消防安全基本知識(shí)：如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消防疏散的演練，提高了職工的安全防范意識(shí)和逃生技能，得到了大家的一致好評(píng)。
一年來(lái)，全體后勤總務(wù)人員，齊心協(xié)力，以大局為重，積極配合醫(yī)院方方面面的工作，內(nèi)練素質(zhì)，外樹(shù)形象，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。特別是暑期、節(jié)假日，我們幾乎沒(méi)有休息過(guò)，并且任勞任怨，不計(jì)報(bào)酬地堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，這是古人對(duì)后勤工作的作用、地位的一個(gè)精辟的表達(dá)，形象的概括。醫(yī)院是個(gè)大家，運(yùn)行一天開(kāi)支實(shí)在不少，總務(wù)科不僅要做開(kāi)源，更要做節(jié)流工作。下一階段，在出色完成各項(xiàng)日常工作基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)通過(guò)我們的努力，為大家營(yíng)造更好的工作、生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取，不斷完善自身工作，在幕后為醫(yī)院臨床一線各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行鋪平道路，力爭(zhēng)做到工作使人信賴，態(tài)度令人滿意。我們的目標(biāo)、目的都是一致的，既要做好本科的業(yè)務(wù)工作，又要相互配合，只有這樣總務(wù)科才更有凝聚力、戰(zhàn)斗力。
20xx又一學(xué)年即將過(guò)去，回顧我校這一年來(lái)的后勤工作，算是有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作，特別是在迎接市教育局專家組對(duì)我校進(jìn)行教學(xué)評(píng)估過(guò)程中，我校后勤部門(mén)竭盡所能拼盡全力配合，為我校教學(xué)評(píng)估取得好的成績(jī)提供了保障?，F(xiàn)將本年度總務(wù)后勤工作總結(jié)如下：
一、大力開(kāi)展節(jié)約型校園建設(shè)，為學(xué)校節(jié)省了大量開(kāi)支。
一年來(lái)，我校后勤在學(xué)校經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下，大力開(kāi)展資源節(jié)約型校園建設(shè)，積極尋求提高資源利用效率的途徑。重視學(xué)校設(shè)施設(shè)備資產(chǎn)的合理利用，保證了我校教育教學(xué)的正常進(jìn)行。比如我校部分廢舊風(fēng)扇的維修循環(huán)利用，飲水機(jī)的維修循環(huán)利用，廢舊電腦的維修循環(huán)利用，打印機(jī)的維修循環(huán)利用，以及課桌椅的維修循環(huán)利用等。同時(shí)還對(duì)學(xué)校固定資產(chǎn)實(shí)行了精細(xì)化管理，嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)管理制度，實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到了責(zé)任到人。另外，在有限的資金使用上，我校后勤嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅(jiān)持按計(jì)劃行事，合理使用資金，堅(jiān)持?？顚Ｓ?，以“少花錢(qián)，多辦事，辦好事”為原則，提高了資金的使用效率，為我校大大減少了辦學(xué)成本，減輕了財(cái)政負(fù)擔(dān)。
二、狠抓服務(wù)和管理，力爭(zhēng)學(xué)校教育教學(xué)和師生生活一切保障到位。
一年來(lái)，我校后勤堅(jiān)持以“后勤為教育教學(xué)服務(wù)為宗旨”，始終以學(xué)校的教育教學(xué)為中心開(kāi)展工作，全力配合學(xué)校教育教學(xué)實(shí)施性計(jì)劃，做到了學(xué)校教育教學(xué)和師生生活的一切保障到位。例如，師生的住房、住宿配置到位；教師的辦公桌椅配置到位；學(xué)生的課桌椅配置到位；學(xué)校教學(xué)使用的設(shè)施設(shè)備配置到位；飲食服務(wù)到位；飲用水和熱水的供應(yīng)到位；物品維修服務(wù)到位；以及學(xué)校設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)到位等等。
三、狠抓校園安全不放松一年來(lái)成效顯著。
一年來(lái)，我校后勤部門(mén)按照市教育局要求，重新增定和完善了學(xué)校所有安全工作制度、安全預(yù)案，重新層層簽定了安全責(zé)任書(shū)，組織全校師生開(kāi)展安全教育，落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)；布置防流感、防甲流、防雷雨大風(fēng)、防地震災(zāi)害、防溺水、防踩踏、防火等各項(xiàng)安全預(yù)防工作；組織每年開(kāi)展一次的“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”和應(yīng)急逃生演練；組織安全隱患的排查和整改；組織對(duì)學(xué)校食堂和實(shí)訓(xùn)商場(chǎng)食品衛(wèi)生的監(jiān)管和督查；組織迎接市教育局的安全大檢查以及迎接市教育局對(duì)我校的教學(xué)評(píng)估等等。確保了我校一年來(lái)無(wú)安全事故，無(wú)傳染性疾病發(fā)生，經(jīng)受住了數(shù)次雷雨大風(fēng)等自然災(zāi)害的考驗(yàn)，取得了很好的成績(jī)。比如我校2、3月間的防甲流，4、5月間的防雷雨，9、10月間的防臺(tái)風(fēng)，11、12月間的防火災(zāi)等，我校都制定了相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真落實(shí)了相關(guān)職責(zé)，做到了準(zhǔn)備充分，組織到位，沉著應(yīng)對(duì)，保證了我校一年來(lái)校園安全的平穩(wěn)過(guò)渡。
當(dāng)然，成績(jī)后面也存在著不足。一年來(lái)，我校后勤工作所存在的不足也很顯然，主要是社會(huì)化程度欠缺，沒(méi)有形成獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，后勤管理環(huán)節(jié)繁瑣，操作困難等。
回顧一學(xué)年的工作，作工作總結(jié)如下：
一、思想品德、專業(yè)知識(shí)方面
我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，愛(ài)崗敬業(yè)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨。有嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。這是做好總務(wù)工作的關(guān)鍵。
我在工作中能做到以人為本，以德養(yǎng)身、服務(wù)教學(xué)、辦事穩(wěn)妥，處世嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)于律已、勤政廉政、廉潔自律。這是做好總務(wù)工作的保證。
我具備一定的專業(yè)知識(shí)和能力。不僅有一定的專業(yè)知識(shí)、還有一定的管理能力和協(xié)調(diào)能力。這也是做好總務(wù)工作的保證。
我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨，我也正是朝著這方向努力的，我能夠與人團(tuán)結(jié)共事，而且具有良好的協(xié)調(diào)能力。
二、總務(wù)工作業(yè)務(wù)開(kāi)展方面
總務(wù)工作必須為教學(xué)服務(wù)，為課改服務(wù)。總務(wù)工作的首要任務(wù)就是為教學(xué)服務(wù)，為課改服務(wù)。我能在期初、期中、期末各個(gè)階段與教學(xué)工作和課改工作緊密配合，做好后勤保障，保證教學(xué)工作和課改工作的順利進(jìn)行。
總務(wù)工作必須為廣大師生的生活服務(wù)。搞好全校師生的生活、福利是總務(wù)工作者應(yīng)盡的職責(zé)。我配合校長(zhǎng)努力改善師生的生活和搞好集體福利，讓全校師生有一個(gè)良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，解除教師的后顧之憂，保證師生的健康。例如：我曾三番五次地到食堂協(xié)調(diào)，改善教師的伙食情況；我也經(jīng)常深入教師中間，了解教師的需求，盡自己所能向?qū)W校提出建議，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。
總務(wù)工作必須堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)性原則。我注意自力更生，開(kāi)源節(jié)流，堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的原則，合理使用資金，事事精打細(xì)算，量力敷出，因陋就簡(jiǎn)、修舊利廢，保證重點(diǎn)，能自己干的自己干，能自己做的'自己做。盡可能地節(jié)約開(kāi)支，把有限的經(jīng)費(fèi)用到教育和教學(xué)急需上。
本年度，學(xué)校進(jìn)行抗震加固工作。我在接到通知的那一刻起，就積極行動(dòng)，想辦法，聯(lián)絡(luò)各部門(mén)，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，保證工作順利開(kāi)展。在臨近放假的時(shí)間，我更是在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的協(xié)助下，堅(jiān)守第一線，全面部署，有序組織，保障了施工隊(duì)順利進(jìn)駐學(xué)校開(kāi)展工作。
三、常抓安全衛(wèi)生，排除安全隱患
1、完善制度，落實(shí)責(zé)任
制定并完善了針對(duì)性和操作性比較強(qiáng)的用電安全、消防安全、自我逃生、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的應(yīng)急處理預(yù)案，并將相應(yīng)的安全制度上墻，做到人人心中有安全意識(shí)。
2、輪流站崗，排除隱患
突出加強(qiáng)了學(xué)校安全防范，依托學(xué)校教師、交通協(xié)管員和學(xué)校保安的力量，上輪流站崗，定點(diǎn)定人，杜絕不安全事故發(fā)生。
3、處處留心，嚴(yán)加防犯
學(xué)校食堂嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法規(guī)，從業(yè)人員持證上崗，定期進(jìn)行體檢。食堂的油、鹽、柴、米、肉、蔬菜等都是定點(diǎn)采購(gòu)，嚴(yán)格保管。對(duì)食物、蔬菜清洗、烹飪等，學(xué)校有嚴(yán)格的操作流程、措施和記錄。對(duì)學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等安全知識(shí)教育外，還開(kāi)展了形式多樣的安全教育活動(dòng)，如、“安全逃生演練”、觀看安全教育圖片展等多種形式，提高學(xué)生的安全意識(shí)。
回顧一學(xué)年的工作，我從工作中尋找著自己的樂(lè)趣，從成功中安慰著自己，從教師的頻頻點(diǎn)頭中分享著喜悅，從學(xué)生的歡樂(lè)中提高了干勁。以后，我唯有不斷地完善自己，為全校師生保駕護(hù)航。
20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期即將過(guò)去，回顧過(guò)去的這一學(xué)期，總務(wù)處根據(jù)學(xué)校對(duì)總務(wù)工作的具體要求，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及配合下，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。一學(xué)期來(lái)，我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項(xiàng)工作，達(dá)到計(jì)劃要求，現(xiàn)將本學(xué)期總務(wù)工作作如下總結(jié)：
一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理，依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅(jiān)持按計(jì)劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅(jiān)持以“少花錢(qián)，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢(qián)，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過(guò)行政會(huì)議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，本著“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購(gòu)經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計(jì)劃，開(kāi)源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度，做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺(jué)接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督。收取的學(xué)生作業(yè)本費(fèi)、試卷費(fèi)等及時(shí)印發(fā)清單，向每個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)公示，并以告家長(zhǎng)書(shū)的形式告之家長(zhǎng)。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。
二、后勤常規(guī)管理方面
學(xué)校是培養(yǎng)人的場(chǎng)所，是文明的象征。要樹(shù)立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對(duì)學(xué)校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無(wú)形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè)及衛(wèi)生用品，按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中，及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊(cè)，保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開(kāi)課、評(píng)優(yōu)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、期終考試、升學(xué)考試等各項(xiàng)活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、總務(wù)處克服工作繁、人員少的困難，堅(jiān)持做好教師各類服務(wù)工作。
4、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門(mén)窗、門(mén)鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
三、安全衛(wèi)生管理方面
學(xué)校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。為此，我們牢固樹(shù)立“學(xué)校安全重于泰山”的思想，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)，從打造“平安學(xué)?！钡母叨?，把維護(hù)學(xué)校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，一年來(lái)，我校未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作：
1、本學(xué)期，在全體保安人員共同努力下，學(xué)校安全工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，保安人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵紀(jì)守法，責(zé)任性強(qiáng)，能服從學(xué)校臨時(shí)安排，不計(jì)較個(gè)人得失。對(duì)外來(lái)人員進(jìn)入校園一律登記、驗(yàn)證，未經(jīng)允許不能進(jìn)校，每天學(xué)生放學(xué)后，保安人員堅(jiān)持對(duì)校園內(nèi)進(jìn)行巡視，晚上檢查“三關(guān)”情況（門(mén)窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好），為學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學(xué)期，總務(wù)處人員定期對(duì)校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除。并將檢查情況作好記載。
3、本學(xué)期，各班主任及職能科室在安全教育方面做了大量的工作。學(xué)校醫(yī)務(wù)室堅(jiān)持做好甲流感的預(yù)防和宣傳教育，利用廣播媒體，向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識(shí)和常見(jiàn)病的預(yù)防知識(shí)。團(tuán)委和政教處，采用多種形式的宣傳手段，堅(jiān)持不懈地做好學(xué)生安全宣傳教育工作。如：各班以“遠(yuǎn)離”的小報(bào)、交通安全知識(shí)講座、消防安全知識(shí)講座、自我防范和自我保護(hù)講座、交通法規(guī)知識(shí)測(cè)試等，全方位、立體式地做好安全防范工作，取得了很大的成效。
四、工作反思
1、在財(cái)產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳，設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒(méi)有落實(shí)，有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。
2、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：廁所衛(wèi)生狀況還沒(méi)有解決，需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理，通過(guò)制訂保潔人員崗位責(zé)任制，強(qiáng)化要求明確，責(zé)任到位的管理手段，來(lái)提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
3、在安全管理上，還需加強(qiáng)工作，有條件的情況下，在團(tuán)委和政教處等支持協(xié)助下，組織學(xué)生進(jìn)行逃生演習(xí)。
4、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。
以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié)，我們堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，我們一定會(huì)把工作做得更好。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇九
20__年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)。
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。五個(gè)確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車(chē)輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開(kāi)支成本。
三、工作措施。
1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據(jù)20__年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度，做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
(2)從20__年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問(wèn)題及反饋的意見(jiàn)來(lái)修改各項(xiàng)工作流程，包括維修、采購(gòu)等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。
3.加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
(1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。
(2)每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳物相符。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
4.節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣。
(1)加強(qiáng)全院職工愛(ài)護(hù)公物的公德心，達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。
(2)加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購(gòu)買(mǎi)物美價(jià)廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生。
(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn)，讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任，嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6.提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
(1)優(yōu)化維修流程，提高時(shí)效性。
(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
8.把安全防范工作放在首位。
1、進(jìn)一步抓好院容院貌和兩個(gè)文明建設(shè)，強(qiáng)化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔，完善各項(xiàng)衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性，努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合，實(shí)行崗位責(zé)任制，堅(jiān)持進(jìn)行衛(wèi)生工作檢查評(píng)比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項(xiàng)工作全面推向社會(huì)服務(wù)代管理，使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實(shí)處，營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。
2、加強(qiáng)醫(yī)院后勤倉(cāng)庫(kù)的管理工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時(shí)樹(shù)立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想，做到有計(jì)劃、有步驟地購(gòu)進(jìn)所需物資，對(duì)一切物資分類存放整齊，注意物資的積壓、變質(zhì)、霉?fàn)€的處理，保證全院的物資供給所需，嚴(yán)格落實(shí)出入庫(kù)、實(shí)物驗(yàn)收、清點(diǎn)、發(fā)放等制度，并做好物品分類建賬，賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序，衛(wèi)生整潔，并徹實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善洗衣房的各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格對(duì)醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時(shí)下收下送，保障供給，徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的交賬、清點(diǎn)、登記手續(xù)，嚴(yán)防錯(cuò)漏和丟失，嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程，做到用電安全、生產(chǎn)安全，杜絕一切事故的發(fā)生，保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。
4、加強(qiáng)落實(shí)醫(yī)院職工飯?zhí)玫墓芾碇贫?，完善職工飯?zhí)帽仨氉龅矫裰鞴芾?、虛心接受和?tīng)取職工意見(jiàn)和建議，努力提高烹調(diào)業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量，做到菜式品種多樣化，飯熱菜香，積極改善職工伙食，嚴(yán)格對(duì)各種票據(jù)及實(shí)物驗(yàn)收、餐票登記，定期清理結(jié)賬等制度積極搞好飯?zhí)玫沫h(huán)境衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生，堅(jiān)持從業(yè)人員每年進(jìn)行身體健康檢查，嚴(yán)格做好防蠅、防塵、防毒、防霉及各類餐具的消毒工作，保持室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生整潔。
5、加強(qiáng)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作及消防安全管理工作。
（1）醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作：加強(qiáng)組織全體保安人員學(xué)習(xí)《治安管理?xiàng)l例》和醫(yī)院有關(guān)安全保衛(wèi)的規(guī)定，明確保安人員的任務(wù)和職責(zé)，積極維護(hù)本院內(nèi)的治安秩序和一切車(chē)輛管理秩序，隨時(shí)應(yīng)付突發(fā)事件的發(fā)生，及時(shí)向院部或上級(jí)部門(mén)報(bào)告，控制事態(tài)的發(fā)展。堅(jiān)守工作崗位，并做好著裝整齊及交接班制度，保護(hù)好醫(yī)院的電房、倉(cāng)庫(kù)、藥等醫(yī)院的重要設(shè)施，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
建議：在經(jīng)濟(jì)允許的情況下將醫(yī)院安全保衛(wèi)工作推出社會(huì)，由社會(huì)服務(wù)業(yè)負(fù)責(zé)。
（2）醫(yī)院的生產(chǎn)安全消防安全管理工作：徹實(shí)加強(qiáng)對(duì)全院的機(jī)電設(shè)施消防設(shè)施檢查和落實(shí)，嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施的操作規(guī)程，堅(jiān)持做好檢修保養(yǎng)。積極開(kāi)展消防安全宣傳短程教育，努力提高廣大職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，以防為主，防范結(jié)合，消除不安全生產(chǎn)的隱患，杜絕事故發(fā)生。
6、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及科室設(shè)置裝修改選工程：積極配合醫(yī)院按規(guī)劃對(duì)科室的設(shè)置有計(jì)劃、分步、合理地進(jìn)行改造裝修。妥善處理建筑材料的堆放，及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)的建筑殘留物，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。并按有關(guān)規(guī)定做好工程預(yù)算、結(jié)算和質(zhì)量驗(yàn)收等工作。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇十
20__年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求，我們?cè)诮衲瓴粩嗵岣吖こ叹S修技能，“醫(yī)管家”整體工作績(jī)效，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章等方面有了逐步明顯提升。今年180醫(yī)院物業(yè)辦對(duì)醫(yī)管家工程部服務(wù)的眼科樓、醫(yī)技樓、新病房大樓，各病區(qū)護(hù)士站進(jìn)行了維修服務(wù)滿意度調(diào)查，平均得分94.7分。也充分肯定了對(duì)醫(yī)管家工程部維修服務(wù)的工作能力給予了認(rèn)可。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20__年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:。
一、日常維修工作的開(kāi)展。
醫(yī)管家工程部克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。為及時(shí)處理科室的報(bào)修,每天安排專人負(fù)責(zé)維修處理和巡查工作。做到接報(bào)及時(shí)、處理及時(shí),減少返修率。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí),及時(shí)調(diào)配其他員工支持。今年“醫(yī)管家”工程部接到維修單4300張，完成4280張，修繕率在百分90以上。工程員工個(gè)個(gè)都不怕臟、不怕累,克服種種困難，先后完成了負(fù)3樓13個(gè)污水井污泥及垃圾清理工作，保證了新大樓下水道排水暢通。
新大樓公共樓道照明設(shè)施開(kāi)關(guān)進(jìn)行更換改裝，將樓道所有面板單開(kāi)換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān)后，再也不會(huì)發(fā)生有長(zhǎng)明燈現(xiàn)象，同時(shí)也達(dá)到了節(jié)能的目的。各樓層強(qiáng)電井配電箱檢查其電流三相是否平衡、超負(fù)荷運(yùn)行情況，線路對(duì)地絕緣性能是否良好。各病區(qū)病房的照明燈光維修。對(duì)康復(fù)中心、超市安裝照明、動(dòng)力電度表工作，加強(qiáng)電費(fèi)管理，防止電費(fèi)計(jì)算誤差。
7月份醫(yī)管家工程部新增加了眼科樓和醫(yī)技樓的合同服務(wù)項(xiàng)目后，馬上安排有經(jīng)驗(yàn)的維修工對(duì)新工程維修項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)許多遺留問(wèn)題需要解決。醫(yī)技樓2—6f消防栓沒(méi)有水，病房空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)沒(méi)有清洗。眼科樓熱水循環(huán)系統(tǒng)少一臺(tái)循環(huán)泵，病房空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)沒(méi)有清洗，灰塵較厚，空調(diào)幾乎無(wú)風(fēng)排出，經(jīng)過(guò)醫(yī)管家工程部員工出色努力的工作，把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題全部妥善的解決。
在樓頂上的.消防管道、排風(fēng)管道由于風(fēng)吹日曬，油漆脫落，有的已生銹，嚴(yán)重影響管道的使用壽命和美觀，因此從新申購(gòu)油漆對(duì)新大樓和醫(yī)技樓頂消防管道及排風(fēng)管道除銹刷漆。
在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第三季度著重對(duì)新大樓、眼科樓、醫(yī)技樓等出現(xiàn)嚴(yán)重的樓板漏水，墻體窗戶滲水，存在各類遺留問(wèn)題進(jìn)行匯總，并且以備忘錄的形式已向院方匯報(bào)，并請(qǐng)?jiān)悍絽f(xié)助解決。
8月份核醫(yī)學(xué)樓1樓由于衛(wèi)生間馬桶軟管破裂，使電梯井部分進(jìn)水，接到黃主任的搶修電話后，醫(yī)管家立即抽調(diào)3名員工趕到事發(fā)地點(diǎn)，積極協(xié)助院方搶修排水工作。雖然核醫(yī)學(xué)樓不是醫(yī)管家服務(wù)范圍，但是在險(xiǎn)情面前，協(xié)助院方搶修排險(xiǎn)工作是我們醫(yī)管家義不容辭的義務(wù)。
二、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
1、請(qǐng)粵新工程技術(shù)有限公司對(duì)180醫(yī)院中央空調(diào)冷疑器和冷卻塔及冷卻管道進(jìn)行清洗。
2、定期設(shè)備電機(jī)進(jìn)行加黃油、絕緣電阻檢測(cè)、清掃灰塵。
3、定期對(duì)眼科樓、醫(yī)技樓、新大樓各樓層科室、病房空調(diào)室內(nèi)風(fēng)機(jī)過(guò)濾網(wǎng)清洗。
4、定期對(duì)配電設(shè)備維護(hù)和清掃除塵。
5、定期對(duì)生活水池排污清洗。
三、采取有效的節(jié)能措施。
1、電能。
20__年01月份至10月份180醫(yī)院總用電量為_(kāi)_277204度，費(fèi)用為8465010.59元。其中醫(yī)療用電量為6819439度，費(fèi)用4979429.69元;空調(diào)用電4029209度，費(fèi)用2776__5.元，生活區(qū)用電量為_(kāi)_46913度，費(fèi)用578941.71元;集資房用電量為53562度，費(fèi)用38910.67元;直線加速器用電量為_(kāi)_8081度，費(fèi)用91603.52元。
從圖1、2中，可看出醫(yī)療用電量占88%、生活區(qū)用電量占10%、集資房用電量占0.4%、直線加速器用電量占2%。在醫(yī)療用電量里，空調(diào)用電量就占60%左右，科室用電占30%左右，其他設(shè)備占10%。
為了降低電能的消耗，針對(duì)公共區(qū)域、辦公區(qū)域和地下車(chē)庫(kù)照明用電量大。將夜景燈及病區(qū)樓道、走廊照明燈全部更換為節(jié)能燈，并設(shè)定時(shí)間自動(dòng)開(kāi)及關(guān);使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公自動(dòng)化設(shè)備時(shí)，要盡量減少待機(jī)消耗;根據(jù)合理光照的原則，限盞照明;根據(jù)實(shí)際需要，手動(dòng)控制電源(如對(duì)地下車(chē)庫(kù)的照明，在確保形成安全，滿足光照亮度的前提下，采取跳躍式手動(dòng)控制照明區(qū)域的方法，減少電耗)。
2、空調(diào)。
空調(diào)系統(tǒng)與冷熱源部分的電耗(因能源主要為電,故可以認(rèn)為是能耗)約占醫(yī)院總電的60%。通過(guò)實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)以及學(xué)習(xí)此方面的知識(shí)，合理的操作與使用對(duì)節(jié)能有著極其重要的意義。
（1)夏季溫度設(shè)置范圍26~28℃為宜，冬季溫度設(shè)置應(yīng)不高于20℃，避免室內(nèi)外溫差太大而引起身體不適。
（2)做到開(kāi)空調(diào)應(yīng)緊閉門(mén)窗，防止冷能外泄或熱風(fēng)滲入;確保無(wú)人不開(kāi)空調(diào)，人走關(guān)機(jī)，杜絕無(wú)人房間空調(diào)運(yùn)行現(xiàn)象;按操作規(guī)定正確操作，嚴(yán)禁病人操作，妥善保管遙控器，下班前必須關(guān)閉空調(diào);晚上值班的，應(yīng)分區(qū)供應(yīng)加班科室的空調(diào)，節(jié)約能源。
（3)每日定時(shí)記錄主機(jī)運(yùn)行的水溫、水壓、冷媒溫度、冷媒壓力、電壓電流等，在不影響制冷的情況下，適當(dāng)提高冷凍水出口溫度，每提高1℃，大約可以減少主機(jī)耗電量2%。
（4)定期清洗空調(diào)回風(fēng)口處，以免影響回風(fēng)效果。
（5)為了使節(jié)能工作落實(shí)到實(shí)處，抓出實(shí)效，我們?cè)诰唧w工作中充分利用經(jīng)濟(jì)杠桿手段，引入獎(jiǎng)罰制度，在科學(xué)測(cè)算全年能耗費(fèi)用的基礎(chǔ)上，確定節(jié)能指標(biāo)。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇十一
20__年度，后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了超多、卓有成效的工作，現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下：
一、水電安全管理方面。
1、20__年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段，且我院是全縣用電大戶，在人員少、事情多的狀況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，對(duì)于無(wú)法及時(shí)完成的事情，做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，會(huì)同外請(qǐng)專業(yè)人員妥善安排處理。
2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度，后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度，共同監(jiān)管，杜絕滴漏跑冒，有效的節(jié)約了水、電費(fèi)用。
3、修舊利廢，節(jié)約成本，對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
二、物資計(jì)劃、采購(gòu)管理。
1、醫(yī)院運(yùn)行以來(lái)，由于行政后勤人員不足，供應(yīng)保障計(jì)劃性差，給臨床工作帶來(lái)不便，也不貼合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范，在財(cái)務(wù)部門(mén)指導(dǎo)下，我們盡力改善了這一情況。
2、了解市場(chǎng)價(jià)格，堅(jiān)持"質(zhì)好價(jià)優(yōu)"原則，杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃、采購(gòu)兩條線的實(shí)施，有效地構(gòu)成了約束機(jī)制，醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫(kù)管理，杜絕人情單。
三、加強(qiáng)氧氣、消防、污水處理管理。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的狀況下，及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位，彌補(bǔ)人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊(duì)組織的專業(yè)技能培訓(xùn)，保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時(shí)值班，定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門(mén)的要求，每日8小時(shí)定時(shí)工作，做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照工作計(jì)劃，全年組織2次消防安全知識(shí)培訓(xùn)，使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生潛力。深得消防管理部門(mén)的好評(píng)。20__年度被縣消防安全委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、維修，醫(yī)院安全生產(chǎn)和慣性運(yùn)行得到保證。
自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái)，后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理，堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是：自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況，檢查水管線有無(wú)跑、漏現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，每日由水、電專業(yè)人員詢問(wèn)各科室存在問(wèn)題和待維修處理問(wèn)題。
一般問(wèn)題當(dāng)時(shí)處理，并交付給科室，實(shí)行維修工作簽單制。疑難問(wèn)題書(shū)面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào)，本科組織討論，拿來(lái)源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí)，立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，提高了工作效率，杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門(mén)衛(wèi)在人員少的狀況下，合理排班。門(mén)、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務(wù)部門(mén)處理相關(guān)事務(wù)。
五、強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境管理，樹(shù)立公立醫(yī)院行政職能形象。
我院是全縣唯一的二級(jí)公立醫(yī)院，承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦，在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動(dòng)中，我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序，9月份完成西大門(mén)的安保工作（安裝減速帶及升降桿），配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定，受到社會(huì)一致好評(píng)。
六、強(qiáng)化食堂管理。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問(wèn)題，是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一，4月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競(jìng)標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開(kāi)飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn)，晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
七、下一年工作計(jì)劃、安排。
下一年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路，完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能，保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)盡量滿足臨床需求。
1、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度，認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清。
3、成立保衛(wèi)組織，明確職責(zé)加強(qiáng)巡邏保衛(wèi)工作。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查，增加監(jiān)控30只（醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控）。
6、堅(jiān)持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作，迎接上級(jí)部門(mén)檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇十二
本人從事外科臨床工作以來(lái)，在思想上與行動(dòng)上時(shí)刻能與黨的路線、方針、政策保持一致，能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨(dú)處理外科上各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)事故。具體體現(xiàn)以下幾個(gè)方面：
社會(huì)主義社會(huì)是全面發(fā)展，全面推進(jìn)的社會(huì)，社會(huì)主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成，協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。在目前在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊下，部分人思想出現(xiàn)腐蝕墮落，這是一種缺乏政治學(xué)習(xí)的綜合表現(xiàn)。通過(guò)“兩好一滿意活動(dòng)”我個(gè)人從端正學(xué)習(xí)態(tài)度，結(jié)合個(gè)人實(shí)際認(rèn)真作了整改，進(jìn)一步在職工中樹(shù)立了良好的自身形象。
基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對(duì)緊缺情況下，我作為一名業(yè)務(wù)帶頭人，身先士卒，接受群眾的監(jiān)督，長(zhǎng)年工作在一線，堅(jiān)持又上行政班又上業(yè)務(wù)班，從不以任何理由推諉工作之事，沒(méi)有享受休息過(guò)一個(gè)好的節(jié)假日。
近年來(lái)在分管業(yè)務(wù)工作中，深感自己責(zé)任重大，自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭，還要組織、督促好大家加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷更新專業(yè)知識(shí)。在當(dāng)前這種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，各行業(yè)日新月異在突飛猛進(jìn)，目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，從而避免醫(yī)療糾紛及差錯(cuò)事故的發(fā)生。為單位和個(gè)人取得了良好的社會(huì)反響，曾多次被上級(jí)主管單位授予先進(jìn)表彰。
通過(guò)業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，不斷完善?，F(xiàn)開(kāi)展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)工作，取得了良好的兩個(gè)效益。衛(wèi)生工作過(guò)硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提。服務(wù)質(zhì)量好壞能直接影響治療效果，在日常工作中，接診任何一名病人我本著認(rèn)真、仔細(xì)并采取跟蹤服務(wù)。在接診病人過(guò)程中難免部分病人進(jìn)院后不知診療常規(guī)程序，經(jīng)常帶領(lǐng)病人進(jìn)行導(dǎo)診，直到處理完畢后再給予詳細(xì)講解回家后治療注意事項(xiàng)，手術(shù)病人術(shù)后活動(dòng)有些不便，為了方便病人，經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動(dòng)方法及進(jìn)行必要日常生活幫助。通過(guò)自己真實(shí)行動(dòng)，感化了職工及病人與其家屬的信任與支持，得到大家一致良好口碑。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇十三
一年來(lái)，在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)和支持下，認(rèn)真貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)中醫(yī)藥條例》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)文化內(nèi)涵建設(shè)，強(qiáng)化中醫(yī)特色專病?？平ㄔO(shè)，按照二級(jí)甲等中醫(yī)院及醫(yī)院管理年的標(biāo)準(zhǔn)和要求全面推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)中醫(yī)藥工作，有效地促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：
（一）堅(jiān)持“一切以病人為中心”，繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)藥工作，建設(shè)好中醫(yī)特色?？疲ε囵B(yǎng)優(yōu)秀中醫(yī)藥人才隊(duì)伍，克服困難，振奮精神，扎實(shí)工作，不斷推進(jìn)我院中醫(yī)藥工作再上新的臺(tái)階，開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院中醫(yī)工作新局面。
（二）堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)自身建設(shè)。
1．堅(jiān)持以人為本，把社會(huì)效益放在首位。充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”的優(yōu)勢(shì)，把工作重點(diǎn)放在社區(qū)和農(nóng)村，做到“為民、利民、便民、親民”，滿足人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求。今年中醫(yī)專病門(mén)診達(dá)到5000余人次，到醫(yī)院就診人員85%接受了中醫(yī)治療，中醫(yī)治療率、中藥使用率、治愈好轉(zhuǎn)率、病床周轉(zhuǎn)率、日平均醫(yī)療費(fèi)用等各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)都有明顯好轉(zhuǎn)，從而使我院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益得到了進(jìn)一步提高。
2．加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)發(fā)展后勁。一是按照二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，積極實(shí)施“二甲”創(chuàng)建工作，并在今年一月，本院順利通過(guò)了自治區(qū)中醫(yī)醫(yī)院分級(jí)管理評(píng)審委員會(huì)專家評(píng)審，獲得自治區(qū)衛(wèi)生廳批準(zhǔn)，正式成為國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院；二是建立健全機(jī)構(gòu)，做到職責(zé)落實(shí)、權(quán)責(zé)相符、責(zé)任到人、工作到位；三是建立和完善相應(yīng)的工作制度，做到有章可循，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展；四是加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院聯(lián)合協(xié)作，開(kāi)展好中醫(yī)藥下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)活動(dòng)，逐步形成良性互動(dòng)、共同繁榮的良好局面。
3．發(fā)揮中醫(yī)藥人才相對(duì)集中的優(yōu)勢(shì)，注重培養(yǎng)和推廣常規(guī)的“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”的中醫(yī)藥診療技術(shù)和方法，使其全面覆蓋農(nóng)村和社區(qū)群眾。堅(jiān)持培養(yǎng)和引進(jìn)并重，重用和激勵(lì)相結(jié)合的方法，充實(shí)和壯大中醫(yī)藥人才隊(duì)伍，逐步提高中醫(yī)藥人員的比例。
4．積極爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金，加快中醫(yī)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)程。
我院在經(jīng)濟(jì)還比較困難，創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院任務(wù)重的情況下，院領(lǐng)導(dǎo)班子和全院職工統(tǒng)一思想，努力克服困難，多渠道籌集資金，加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改善就在環(huán)境，添置各種必要的醫(yī)療設(shè)備。今年我院共獲得國(guó)家和自治區(qū)發(fā)展中醫(yī)民族醫(yī)?？平ㄔO(shè)等項(xiàng)目共三個(gè)（中醫(yī)骨傷科平臺(tái)建設(shè)、中藥房建設(shè)、及肛腸科?？平ㄔO(shè)項(xiàng)目），獲得資金和醫(yī)療設(shè)備共計(jì)100萬(wàn)元，我院也自籌資金超過(guò)60萬(wàn)元，投入到改善醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境和添置醫(yī)療設(shè)備，使醫(yī)院的中醫(yī)民族醫(yī)特色?？平ㄔO(shè)得到了加強(qiáng)，也大大提升醫(yī)院的綜合服務(wù)能力，為創(chuàng)建二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院打下了良好的硬件基礎(chǔ)。
（三）提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)。
堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，以分級(jí)管理評(píng)審為主線，抓好?？茖２】剖医ㄔO(shè)，進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。
1.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)已出臺(tái)的各種診療規(guī)范、操作規(guī)程以及醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量自控、逐控和監(jiān)控。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量全面自查，找出薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)行重點(diǎn)整治，徹底理順醫(yī)院質(zhì)量管理工作。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇十四
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份工作總結(jié)吧。大家知道工作總結(jié)的格式嗎？下面是小編精心整理的醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。
在xx年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)科能主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院內(nèi)、外的各項(xiàng)活動(dòng)，本科人員能進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)，在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度總務(wù)科為節(jié)省開(kāi)支，物盡所能，依據(jù)每人的特長(zhǎng)和技能，組織相關(guān)人員，制作維修了分院電工房防護(hù)攔、藥房防盜欄、病人急救推車(chē)、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車(chē)等，配備縫制了；手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場(chǎng)價(jià)，為我院節(jié)約開(kāi)支今年近兩萬(wàn)元錢(qián)，在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科各部門(mén)在人員短缺的情況下能團(tuán)結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。如：電工房正常情況下需三人，現(xiàn)在有兩人在輪換值班.擔(dān)負(fù)全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務(wù).不論何時(shí)都要確保電路正常和醫(yī)療用電.電工房的同志均無(wú)怨言任勞任怨確保了醫(yī)療工作的正常工作。再如：鍋爐房需有6人運(yùn)行工作?，F(xiàn)僅有兩人，兩人擔(dān)負(fù)著鍋爐的安全運(yùn)行和管道維修工作，二人對(duì)工作能認(rèn)真負(fù)責(zé)不辭勞苦確保鍋爐的安全運(yùn)行及供暖.總務(wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨，物品保管和物品會(huì)計(jì)對(duì)工作均認(rèn)真負(fù)責(zé)物品及帳目均無(wú)差錯(cuò)、無(wú)霉?fàn)€變質(zhì)等差錯(cuò)，同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行，而且***均能認(rèn)真負(fù)責(zé)，同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等.木工一人年令偏大點(diǎn)而且負(fù)責(zé)全院的桌椅門(mén)窗玻璃等九象請(qǐng)保留此標(biāo)記。木制品的維修.工作中均認(rèn)真踏實(shí)隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ)。做到了修舊利廢能修則修.廢物相配確保了科室的正常工作。
總務(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的.供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修管理、門(mén)窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時(shí)協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的改造、兒科的監(jiān)護(hù)室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫(kù)、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場(chǎng)地房屋扒遷平整場(chǎng)地建設(shè)等工作，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)?？倓?wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家，但也存在許多問(wèn)題，如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢(shì)在必行，立足本職、改變觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇十五
在xx年度里，我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)。在新—的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、保艦教學(xué)工作的順利進(jìn)行?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開(kāi)展工作，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過(guò)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中，力爭(zhēng)在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題。為了加強(qiáng)對(duì)基建維修、物資采購(gòu)、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神，出色地完成基建、維修等工程項(xiàng)目。
根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃，在程院長(zhǎng)及陳付院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。
在經(jīng)過(guò)9個(gè)多月時(shí)間的不懈努力，完成了醫(yī)院門(mén)診附屬樓工程的建設(shè)工作。該工程總投資60萬(wàn)元，2層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。
在克服了重重困難后，計(jì)劃投資3300萬(wàn)元，地下一層，地上6層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進(jìn)入開(kāi)工階段，其后工程進(jìn)展順利，并將于20xx年下旬結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段。
在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，投入了30余萬(wàn)元資金，順利完成了對(duì)門(mén)診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動(dòng)態(tài)心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門(mén)診化驗(yàn)室，門(mén)診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評(píng)為危房的醫(yī)技樓，進(jìn)一步完善了科室布局，為醫(yī)院下一步建設(shè)工程的順利實(shí)施打下了良好的基矗熱情服務(wù)，做好日常維修工作。
我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開(kāi)支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強(qiáng)水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，接報(bào)必修，年來(lái)共維修水電辦公設(shè)備150余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。并對(duì)20xx年—20xx年水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析，形成報(bào)告上報(bào)院辦，得到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
3、順利完成愛(ài)國(guó)衛(wèi)生的檢查工作。
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，本年度，總務(wù)科多次組織清潔公司對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，由專業(yè)的公司進(jìn)行藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所；并在食堂、藥庫(kù)等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置；還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場(chǎng)所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng)造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境。
原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉(cāng)庫(kù)，從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。
5、加強(qiáng)職工的安全知識(shí)培訓(xùn)，提高安全防范意識(shí)。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力，總務(wù)科、綜治辦還組織職工并專門(mén)聘請(qǐng)了消防人員就消防安全基本知識(shí)：如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，提高了職工的安全防范。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇十六
緊張而有序的20x。
年又要過(guò)去了,在忙碌的一年里,在科主任及上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我無(wú)論是思想上還是在業(yè)務(wù)水平上,我的收獲都很大,具體如下:。
思想方面:一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹x。
大會(huì)議精神,積極實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,參加了入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)黨有了更深刻的認(rèn)識(shí),能進(jìn)一步利用電視,電腦,報(bào)紙,雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件,書(shū)籍,深刻領(lǐng)會(huì)胡的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南,我作為一名年輕的醫(yī)師,自己今后要走的路還很長(zhǎng),作為一名團(tuán)員,一名積極分子,我時(shí)刻以團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻(xiàn),向優(yōu)秀黨員同志學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱?
在工作中,能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷,病程及出院小結(jié)的書(shū)寫(xiě),對(duì)常見(jiàn)病,多發(fā)病能獨(dú)立診斷,治療,較好的完成了自己的本職工作.遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下,及時(shí)向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺(jué)的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力.能不斷的發(fā)現(xiàn)認(rèn)識(shí)自己的不足,始終保持學(xué)生時(shí)代強(qiáng)烈的求知欲望,能將這股熱情和工作緊密結(jié)合.今年適逢醫(yī)院創(chuàng)建三級(jí)乙等綜合醫(yī)院,在創(chuàng)等過(guò)程中,能服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的安排,積極配合完成各項(xiàng)工作,表現(xiàn)突出,被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨.在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,勤儉耐勞,樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事.
隨著醫(yī)院升為三級(jí)乙等綜合醫(yī)院,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣.為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員.當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn).比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理.在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方.在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),科主任和上級(jí)醫(yī)師給予的教育,指導(dǎo),批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持.回顧過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇十七
2021年以來(lái)我主要負(fù)責(zé)醫(yī)保報(bào)賬、b超心電圖檢查、治療室工作，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
在思想政治方面，嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵紀(jì)守法，堅(jiān)持黨的路線方針政策、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)。
一、醫(yī)保報(bào)賬工作；2021年在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及醫(yī)療保障局各領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，遵循著“把握精神，吃透政策、大力宣傳、”的總體思路，經(jīng)過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，圓滿完成了2021年醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)管理的各項(xiàng)工作任務(wù)。全年共接收醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)患者為人次，其中門(mén)診人次，住院人次，共發(fā)生費(fèi)用元，報(bào)銷(xiāo)金額元。
1、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)重點(diǎn)工作回顧。
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)療保險(xiǎn)工作，加強(qiáng)了醫(yī)療保險(xiǎn)工作的管理力度，形成了齊抓共管，對(duì)于在醫(yī)療保險(xiǎn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真組織臨床科室和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，不斷加強(qiáng)了醫(yī)療保險(xiǎn)管理的各項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)患者的就診管理。
醫(yī)院對(duì)所以參?；颊叨紝?shí)行首診負(fù)責(zé)制，全院醫(yī)務(wù)人員能夠熱情接待每一位全來(lái)就診的患者，認(rèn)真進(jìn)行身份和證件識(shí)別，做到人、證相符，從未發(fā)生過(guò)推諉參?；颊呔驮\及勸導(dǎo)患者出院的現(xiàn)象，深受患者的好評(píng)，堅(jiān)決杜絕了冒名頂替和掛床住院現(xiàn)象，全院醫(yī)務(wù)人員能夠做到實(shí)事求是，對(duì)于不符合住院條件的患者堅(jiān)決不予收治，對(duì)就診參?；颊哌M(jìn)行合理用藥、因病施治，未出現(xiàn)診斷升級(jí)及分解住院現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)參保職工的收費(fèi)管理‘。
醫(yī)院根據(jù)社會(huì)發(fā)展需要，將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公布于眾，是每一位患者都能及時(shí)明了地掌握自己的費(fèi)用情況保證各項(xiàng)收費(fèi)公開(kāi)化、合理化。
作為醫(yī)保報(bào)賬人員，我每月認(rèn)真整理裝訂報(bào)賬材料，規(guī)范存檔，并按時(shí)上報(bào)醫(yī)保局，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室反應(yīng)醫(yī)保局的報(bào)賬反饋意見(jiàn)和傳達(dá)相關(guān)文件精神，做好每月門(mén)診、住院、貧困戶醫(yī)保報(bào)賬公示，繼續(xù)做好一年政策的宣傳，認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的醫(yī)保任務(wù)。
二、b超、心電圖方面。認(rèn)真做好了門(mén)診、住院、孕產(chǎn)婦的b超、彩超、心電圖的檢查工作，做好b超室病人的登記，b超室的清潔衛(wèi)生，按時(shí)對(duì)b超心電圖機(jī)進(jìn)行清潔消毒維護(hù)，填寫(xiě)維護(hù)記錄。
1、治療室工作：這一年以來(lái)對(duì)待病人服務(wù)態(tài)度良好，遵醫(yī)囑執(zhí)行。不清楚的及時(shí)和醫(yī)生核對(duì)。做到藥品三查七對(duì)，保持病房、治療室消毒及衛(wèi)生清潔，做好醫(yī)療垃圾的分類及登記。
2、在這一年的工作中還存在著不足的地方，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，要不斷提升思想思想覺(jué)悟和工作效率，在今后的工作中要以‘為患者服務(wù)’的宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，較好地完成崗位任務(wù)，力求做到用心工作，真誠(chéng)待人，換位思考。細(xì)心認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作。
醫(yī)院總務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)篇十八
二o一o年，醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念，緊抓制度落實(shí)、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識(shí)、理順科室間關(guān)系，在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度，醫(yī)囑制度及病例討論制度，病例能按規(guī)范要求書(shū)寫(xiě)，并在24小時(shí)內(nèi)完成。
病程記錄準(zhǔn)確，診斷符合99%，用藥合理，并正確合理應(yīng)用抗生素。
無(wú)醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過(guò)失發(fā)生。
2、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范,制定完善了醫(yī)療差錯(cuò)防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為。
3.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌素使用原則，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策規(guī)定(醫(yī)療服務(wù)設(shè)施目錄、藥品目錄、診療項(xiàng)目目錄)，及單病種最高限價(jià)規(guī)定，各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則，因病施治，對(duì)癥用藥、杜絕大處方。
4、進(jìn)一步完善了《醫(yī)院傳染病報(bào)告管理方案》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》、《肺結(jié)核病人報(bào)告及轉(zhuǎn)診辦法》，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月對(duì)門(mén)診日志、檢驗(yàn)科及放射線科就診登記開(kāi)展檢查核實(shí)工作，杜絕了傳染病漏報(bào)現(xiàn)象。
5、嚴(yán)格按照《處方制度》、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于國(guó)家基本藥物零售指導(dǎo)價(jià)格的通知》要求，對(duì)住院病歷病程記錄和處方書(shū)寫(xiě)提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理，實(shí)行按藥品通用名開(kāi)具處方，做到了因病施治，合理檢查、合理用藥，保證了病人的用藥安全。
6、嚴(yán)格落實(shí)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范;《醫(yī)患溝通制度》，對(duì)門(mén)診病歷、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,并開(kāi)展了病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范全員培訓(xùn)工作.堅(jiān)持每月中旬對(duì)各科室的住院病歷進(jìn)行督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，使臨床醫(yī)生在病歷書(shū)寫(xiě)的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。
7、進(jìn)一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》，制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書(shū)十一項(xiàng)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程，避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
二、院內(nèi)感染監(jiān)控工作管理
1、進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程,制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度;廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運(yùn)專程路線圖;醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)制度等十四項(xiàng)管理制度。
落實(shí)了四項(xiàng)登記制度,做到了有章可循。
2、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識(shí)進(jìn)行考核,對(duì)各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
三、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，深入開(kāi)展繼續(xù)教育。
1、院內(nèi)培訓(xùn)。
堅(jiān)持每周五為全院學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓(xùn)6期，采用醫(yī)院--科室--自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，并要求科室及個(gè)人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)工作，本年度“三基”理論考核186人次，合格率為98.96%.院內(nèi)培訓(xùn)采取專題講座、座談?dòng)懻摰刃问剑瑑?nèi)容涉及醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容。
通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)與考核，提高了醫(yī)生對(duì)危急、重癥患者搶救的應(yīng)急能力。
2、繼續(xù)教育，醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護(hù)人員考取高等院校?？飘厴I(yè)證書(shū)，高校本科在讀2人，?？圃谧x2人、1名晉升中級(jí)職稱。
四、存在的不足和缺點(diǎn)：
1、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作，日常工作中應(yīng)隨時(shí)督導(dǎo) 檢查，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，提高醫(yī)師診療水平，建立醫(yī)生責(zé)任險(xiǎn)，定期組織醫(yī)生開(kāi)會(huì)，反饋工作中的不足和缺點(diǎn)。
2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》，加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書(shū)寫(xiě)，藥師嚴(yán)格把關(guān)，切實(shí)提高合理用藥水平。
一年來(lái)，在本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，在各兄弟科室的熱情幫助下 ，我院的醫(yī)療保健，教學(xué)，科研工作取得了一些成績(jī)，但是也有許多不足，現(xiàn)在總結(jié)如下：
一、主要工作成績(jī)：
進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量 。
滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求，我們起草制定了;。
轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部，國(guó)家中醫(yī)藥管理局的通知，組織 全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了，明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo)，措施和業(yè)務(wù)指標(biāo)，規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法，懂法，用法，守法，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，爭(zhēng)創(chuàng)一流的保健院。
為更好的落實(shí)臨床醫(yī)療管理制度，全面提高我院醫(yī)療保健 的服務(wù)水平，在彭院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，多次召開(kāi)各科主任會(huì)議，布置臨床工作，就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見(jiàn);為進(jìn)一步抓好落實(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門(mén)，深入各科室，就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，病歷書(shū)寫(xiě)，疑難病歷討論，差錯(cuò)登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項(xiàng)制度辦事，查漏補(bǔ)缺，通過(guò)檢查，使許多臨床易于疏忽的問(wèn)題得到順利解決。
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全，定時(shí)召開(kāi)各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議，就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論，商量下一步的工作及如何防范，為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。
加強(qiáng)人才培養(yǎng)和臨床教學(xué)工作，為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，加速人才培養(yǎng)，讓年輕一代脫穎而出，院領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)濟(jì)緊張的情況下，派出了張紅翠等同到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);同時(shí)派出了10余人次參加各類學(xué)術(shù)活動(dòng)，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù)，新方法和新經(jīng)驗(yàn)。
回來(lái)后要求他們上交個(gè)人總結(jié)，并寫(xiě)出今后開(kāi)展工作的計(jì)劃，提高了相關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)水平，為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，取得了較好的效果，達(dá)到了預(yù)期目的。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)：
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓“三基三嚴(yán)”，努力提高業(yè)務(wù)水平。
為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提高我院的知名度，全年共安排講座20個(gè)課題，授課50個(gè)學(xué)時(shí)，授課內(nèi)容多是各學(xué)科的前沿問(wèn)題，內(nèi)容新穎，引發(fā)了同志們的學(xué)習(xí)興趣，取得了較好的效果。
對(duì)20年以下的醫(yī)療醫(yī)技人員每半年考試一次，對(duì)與高，中，初級(jí)人員每年考試一次，考試內(nèi)容既有臨床基礎(chǔ)的東西，又有各學(xué)科的新進(jìn)展。
通過(guò)考試，切實(shí)考察了各專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。
二是“非典”知識(shí)的培訓(xùn)：四月二十二號(hào)召開(kāi)全院職工大會(huì)，按照長(zhǎng)衛(wèi)字[2004]28號(hào)文件的`要求。
對(duì)“傳染性非典型肺炎”防治知識(shí)進(jìn)行了全員培訓(xùn)和工作安排。
二是對(duì)門(mén)診各臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了的培訓(xùn)。
三是對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了“非典”診斷標(biāo)準(zhǔn)、疫情消毒、公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理?xiàng)l例、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)的培訓(xùn)。
三是“三基”培訓(xùn)：年初各科室均制定了“三基”學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，全院申報(bào)了三個(gè)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項(xiàng)目。
二是對(duì)新上崗的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。
三是接受了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兩名婦幼保健人員的進(jìn)修培訓(xùn)。
四是組織全院職工學(xué)習(xí)了嚴(yán)格把握全院醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格按各項(xiàng)操作技術(shù)常規(guī)辦事。
今年上半年住院病歷甲級(jí)病案率97%;門(mén)診處方合格率98%以上;門(mén)診病案書(shū)寫(xiě)率100%;出入院診斷符合率98.5%;手術(shù)前后診斷符合率96%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;圍產(chǎn)兒、新生兒死亡率比去年同期下降;醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0。
1、設(shè)立了發(fā)熱門(mén)診預(yù)診分診臺(tái)，防止了病人之間的交叉感染;加強(qiáng)了急診室設(shè)置的建設(shè)，提高了本院的應(yīng)急能力。
2、全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)了創(chuàng)一甲的精神，保持了創(chuàng)一甲時(shí)的水平，特別是在抗“非典”期間，在人手緊，任務(wù)重的情況下，全院醫(yī)務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè)、克難奮進(jìn)，確保了醫(yī)院的正常工作秩序。
3、全院醫(yī)務(wù)人員努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，使來(lái)本院就診病人的抱著希望而來(lái)，帶著滿意而歸，全院醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任，想病人所想，急病人所急，千方百計(jì)使病人方便，通過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，使本院在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)享有了一定的聲譽(yù)。