只有進(jìn)行總結(jié),我們才能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的潛力,并進(jìn)行進(jìn)一步的發(fā)展。注意總結(jié)的風(fēng)格和語言要簡潔明了,突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能為大家提供一些參考和啟示。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇一
我于20xx年9月受聘于開發(fā)區(qū)實(shí)驗(yàn)中學(xué),擔(dān)任四年級數(shù)學(xué)老師。數(shù)學(xué)教學(xué)是我的主要工作,下面談?wù)劊疫@一段時間工作的收獲與心得:
我個人工作經(jīng)驗(yàn)有限,一切都要從頭開始學(xué)起,一點(diǎn)一滴去積累,去感悟!
1、備課。
每節(jié)新課之前,我都認(rèn)真?zhèn)湔n,分析本課的教學(xué)目標(biāo),思考如何突破教學(xué)重難點(diǎn),考慮本課應(yīng)該采用哪些教具、掛圖;讓學(xué)生結(jié)合已有的數(shù)學(xué)體驗(yàn),接受新的數(shù)學(xué)知識,能輕松愉快的學(xué)習(xí);并在此基礎(chǔ)上訓(xùn)練學(xué)生的數(shù)學(xué)思維能力,提高同學(xué)們解決實(shí)際問題的能力;從而培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的信心與熱情。
2、上課。
上課時,我盡量讓自己保持清醒的頭腦,講解細(xì)致,并且根據(jù)自己事先設(shè)計好的教學(xué)方案上課、課堂是靈活的,有時學(xué)生的一個提問或想法也會打亂我的教學(xué)思路或改變我的教學(xué)方案,我一般都能及時處理,但是教學(xué)中的隨機(jī)應(yīng)變能力不是很好;要在日后的教學(xué)工作中不斷提高自己的教學(xué)機(jī)智。
3、批改作業(yè)。
我能做到一日一批,當(dāng)天的作業(yè)讓學(xué)生當(dāng)天完成,老師及時批改,即使反饋。剛開始,孩子們不適應(yīng)這種教學(xué)方式,他們喜歡把有的作業(yè)帶回家寫,但考慮到我們班的大部分學(xué)生中午不回家,師生應(yīng)該把這段時間利用起來,我們當(dāng)面批改,即時訂正,當(dāng)天的錯誤當(dāng)天解決,這樣有利于孩子及時改正自己的錯誤。我感覺這種效果較好,減少了學(xué)生不按時完成作業(yè)的情況。他們回家后,可以做其他有意義的事情。
4、教學(xué)反思。
每課上完之后,我都認(rèn)真地在備課上寫當(dāng)日的反思,雖然不成熟,但是把自己上課過程中的得與失及時記錄下來,防止下次出現(xiàn)同樣的錯誤;好的方法也可以繼續(xù)保持。
在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多地方不明白,處理起來也不是很順手,所以我充分利用周圍的.學(xué)習(xí)資源,進(jìn)行學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
1、校內(nèi)同事間的學(xué)習(xí)。尤其是師傅、同年級的老師、數(shù)學(xué)組的每位老師,對我的成長都有很大的幫助。師徒結(jié)對中,師傅對我嚴(yán)格要求,我對自己也有了更高的標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)學(xué)組的教研活動中,每位老師展示了不同的教學(xué)風(fēng)采,作為聽課老師,我被他們精彩的講解深深地感染。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇二
經(jīng)過了一段時間的奮斗,工作也進(jìn)入了另一個階段,工作總結(jié)是前階段的結(jié)尾曲,它歸納了你這段時間的心路歷程,囊括了你付出后得到的結(jié)果,所以書寫一份好的工作總結(jié)是非常重要的。下面是小編給大家分享的工作總結(jié),還有其他教學(xué)工作總結(jié)、財務(wù)工作總結(jié)、年終工作總結(jié)等相關(guān)信息,欲知更多信息可登錄本站.
時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間xx年年已經(jīng)走到了盡頭,回首這過去的一年,收獲頗豐。xx年年公司業(yè)績突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展,與部門的進(jìn)步同步,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步,在這xx年年即將結(jié)束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下,需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧。
總結(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。
回首過去的12個月里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項(xiàng)活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目,3月8日,是三八婦女節(jié),公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上,公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日,和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h(yuǎn)黃騰峽漂流,28日入住清遠(yuǎn)新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日,國慶前的兩天,和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。
加上每個月都有不同的活動,都積極參與,這是自己進(jìn)公司三年來,最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進(jìn)步,不斷強(qiáng)大,關(guān)心員工的'利益和身心健康所得來的成果。
第二、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。
1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點(diǎn),可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。
在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任,一個沒有責(zé)任心的人,就不可能是一個有奉獻(xiàn)精神的人。可以說,強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快,團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿(mào)跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費(fèi)。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況,由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試,以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來,造成了公司人工和財物的損失?;剡^頭來想想,如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會造成什么樣的嚴(yán)重后果。
可想而知。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認(rèn)真工作,對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求,出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi),少犯錯誤就是降低成本,生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。
半年時間很快過去,由一線操作工的轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的一線組長【代理】,這一路讓我學(xué)到了很多東西。有教訓(xùn)后的經(jīng)驗(yàn)累積,有前輩的言傳身教。
剛剛接觸pip,對我來說是一個盲區(qū)。譬如:一個返修品,無論是裝飾線還是拼縫部位的返修,都和先前的大面套不一樣。雖然有看過返修作業(yè)指導(dǎo)書,但那時沒有全然的放在心上,直至現(xiàn)在的茫然。
對我而言是一次教訓(xùn),讓我知道只要是與生產(chǎn)或產(chǎn)品有關(guān)的東西都應(yīng)該保存好,以備不時只需。
現(xiàn)在的角色還不能完全勝任,一個是經(jīng)驗(yàn)的不足,還有存在著幼稚的心態(tài)。
在4月份因?yàn)槲业氖韬?,還有末到檢驗(yàn)是個新人。造成了現(xiàn)場服務(wù)的抱怨。對于不合格品的處理,在一線的時候我就了解流程。先要把不合格品做好標(biāo)識隔離開。對前面的生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行挑選,對后面生產(chǎn)的產(chǎn)品跟蹤。我以為末到檢驗(yàn)會按照這樣的流程去做,結(jié)果她根本不了解有這樣的流程來處理。這一錯誤責(zé)任在我;其一,我沒有參與到對不合格的及時跟蹤,有著以為的心態(tài)。其二,沒有事先想到末到檢驗(yàn)是個新人可能對這種狀況沒有經(jīng)驗(yàn)。雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有追究責(zé)任,但我深知是我的錯。事后對此我做好小結(jié)與末到檢驗(yàn)交流與培訓(xùn)。
5月份在試制新產(chǎn)品的時候發(fā)生了批量的錯縫。當(dāng)天有3種產(chǎn)品試制。因?yàn)槎际且粋€大產(chǎn)品內(nèi)的3種,員工在操作時只看了前面兩只樣品,最后一種是憑感覺做的;才導(dǎo)致錯誤的發(fā)生。
上述這兩件事,我看到自己不足的地方太多,在每件事后我都深刻的反思。作為一個組長,應(yīng)該是個先知的人,應(yīng)該提前想到今天生產(chǎn)的產(chǎn)品中有哪些可能會出現(xiàn)問題。做好預(yù)防工作。比如:班前會提醒員工做任何一個產(chǎn)品先看樣品再調(diào)試設(shè)備,切換產(chǎn)品及時巡檢,第一時間做好首件檢查工作。
我想這些對于前輩們已經(jīng)是熟到不能在熟練的日常工作。雖然現(xiàn)在我只積累了這一點(diǎn),但是我會加倍努力。
一次教訓(xùn)就是一次經(jīng)驗(yàn)的累積。但經(jīng)驗(yàn)的積累不是建立在每次的錯誤上。
想做的人永遠(yuǎn)在想辦法,不想做的人永遠(yuǎn)在找理由。
這句話我經(jīng)常對員工們說。但我認(rèn)為適用于我也適用更多的人。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇三
今年,我局為深入貫徹落實(shí)縣委宣傳部關(guān)于印發(fā)《輿情應(yīng)急管理工作實(shí)施方案》的通知文件要求,本著全面、及時、準(zhǔn)確、實(shí)效的原則,切實(shí)加強(qiáng)輿情管理工作,為推進(jìn)全縣司法行政工作創(chuàng)新發(fā)展發(fā)揮了重要作用?,F(xiàn)將全年輿情管理工作落實(shí)情況總結(jié)如下:。
xxx局成立輿情管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員。局辦公室安排專人負(fù)責(zé)輿情日常管理工作,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任,在人員、制度、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備上給予保障。
一是建立完善輿情工作機(jī)制。明確結(jié)合本機(jī)關(guān)的職能,細(xì)化輿情管理工作,按照“及時發(fā)現(xiàn)、迅速處置、妥善應(yīng)對”的'原則對輿情進(jìn)行收集、報送、研判、處置、總結(jié)評估,有針對性地疏導(dǎo)、引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。二是制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案。在發(fā)生輿情事件時,及時做好輿情處置工作。
一是根據(jù)輿情信息工作時效性、政治性、政策性強(qiáng)的特點(diǎn),堅(jiān)持把講政治、講大局的要求貫徹到輿情信息工作的具體實(shí)踐中。我局結(jié)合實(shí)際制定《關(guān)于做好20xx年輿情信息報送工作的通知》,明確專兼職人員負(fù)責(zé)報送。既注意從互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)和挖掘素材,又時刻關(guān)注其它新聞媒體,廣泛收集社情民意,主動承擔(dān)起形勢發(fā)展對輿情信息工作提出的新任務(wù)、新要求。二是規(guī)范信息內(nèi)容。堅(jiān)持與政務(wù)信息公開相結(jié)合,認(rèn)真梳理對外公開事項(xiàng),將相關(guān)公布事項(xiàng)及時在人民政府網(wǎng)等官方平臺上,突出重大決策部署及重點(diǎn)工作進(jìn)展情況、群眾舉報和新聞媒體反映的熱點(diǎn)問題等內(nèi)容。本著實(shí)事求是、及時主動的原則,公開,自覺接受社會公眾監(jiān)督和新聞媒體監(jiān)督。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇四
今天,我談一下我的個人工作經(jīng)歷總結(jié)。
我從來就不是一個很合群的孩子,內(nèi)向的性格使我曾經(jīng)一度以為自己的一生會像老家的爸爸媽媽一樣,守在一塊方土地上,日出而作、日落而息,在一成不變的生活中慢慢的老去。
20xx年初中畢業(yè),家里人在看了我的中考成績后,決定讓我報讀中職校,學(xué)一門技術(shù),今后好找工作。
經(jīng)過思量,我最終選擇了廣西華僑學(xué)校,并報讀了商務(wù)韓語專業(yè)。
剛進(jìn)校時,我很迷茫,不知道自己想要什么、想做什么,每天只是重復(fù)著“上課——飯?zhí)谩奚帷比c(diǎn)一線的生活。
但隨著學(xué)習(xí)及思想認(rèn)識的加深,我從課堂上學(xué)到了許多關(guān)于人生的道理,就像云霧被撥開一樣,我開始有了自己的目標(biāo)。
而后,我一直認(rèn)真地學(xué)習(xí),希望能改變自己,為自己創(chuàng)造一個未來。
時間如梭,很快兩年的在校生活結(jié)束了,我迎來了
人生最重要的一個轉(zhuǎn)折。
經(jīng)由學(xué)校的安排,我和同學(xué)們一起前往##茶博士家商貿(mào)有限公司廈門分公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
出發(fā)的那天,我的心情是激動的,第一次離開我的家鄉(xiāng)廣西,前途是未知與莫測。
然而實(shí)習(xí)生活并沒有讓我激動的情緒持續(xù)太久,轉(zhuǎn)眼間我便被投入到繁忙的工作中。
我被分配到茶館,這個分店的客流量很大,每天都有上百個旅游團(tuán)光顧,客人來自于歐美、韓日、港臺以及全國各地,第一天的工作就讓我感到了巨大的壓力。
在校時我的學(xué)習(xí)成績只是中等水平,而內(nèi)向的性格也使我不敢上前與客人交流,在最初的日子里,當(dāng)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)已經(jīng)能擔(dān)任配團(tuán)職務(wù)時,我卻還只能在內(nèi)室練習(xí)茶藝和背誦導(dǎo)購詞。
我很沮喪,覺得自己什么也做不成、做不好。
在這個時候,是學(xué)校分派的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和公司前輩對我的無私幫助,給了我堅(jiān)持下去的動力。
實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師經(jīng)常鼓勵我做事要有耐力、有毅力,不能因?yàn)榕龅嚼щy和不順心就退縮;公司前輩們不但教會我如何做好工作的方法,還在為人處事上給予了我很多建議。
漸漸我也能很好地適應(yīng)工作的步驟了,因?yàn)闀f粵語,還有機(jī)會接待香港、廣州的旅游團(tuán),我對自己也一天天建立起了信心。
2008年6月底結(jié)束了實(shí)習(xí),我在朋友的介紹下前往深圳,進(jìn)入##國際貨運(yùn)(香港)代理有限公司操作部擔(dān)任文員工作。
剛進(jìn)到公司的那段日子很辛苦,因?yàn)樵谥新毿@飳W(xué)到的知識有限,而當(dāng)時的自己還不懂得掌握各種技能的重要性,所以任職后什么都要重新學(xué)習(xí),連最基本的電腦辦公自動化都不能熟練操作,每天我除了工作外,還文秘雜燴網(wǎng)要利用休息時間復(fù)習(xí)在校學(xué)過的計算機(jī)、外語知識。
盡管如此,我卻一點(diǎn)也沒有覺得辛苦或想放棄。
每當(dāng)我累的時候,回想起在學(xué)校的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、記憶起在實(shí)習(xí)過程中自己的每一個進(jìn)步,我就又燃起了繼續(xù)奮斗的決心。
不久公司發(fā)生人事變動,我所在操作部的主管突然離職,部門一時出現(xiàn)了交接困難,作為一個新手的我有幸被總經(jīng)理看中,跟著經(jīng)理一起開始了3個多月艱辛的熟悉業(yè)務(wù)的過程。
在這3個月里,我作為經(jīng)理的助手,不僅要和經(jīng)理一起跑客戶,還要協(xié)助經(jīng)理處理部門中的各項(xiàng)工作。
會的要做到最好,不會的要最快學(xué)會,像輪子一樣不停轉(zhuǎn)動著,每天能睡覺的時間往往只有5、6個小時。
功夫不負(fù)有心人,終于,不懈的努力和勤懇耐勞的工作態(tài)度為我?guī)砹素S厚的回報——我被任命為新的操作部主管。
耐力與毅力為我?guī)沓晒Φ臋C(jī)會.我能擁有今天的成功,離不開學(xué)校老師的教誨與實(shí)習(xí)期間公司、前輩們給我的教導(dǎo)和磨練。
因?yàn)橹坝羞^的經(jīng)歷和挫折,讓我學(xué)會了如何面對工作中的種種困難與艱辛,懂得了如何去把握機(jī)會展示自己。
我會更加努力的向前邁進(jìn),開創(chuàng)屬于自己的精彩人生!
歲月如梭,自從1998年本人從事初中英語教學(xué)工作已經(jīng)有十多年的時間了,留給我的將是新的思考和更大的努力。
在這多年的教學(xué)工作中,我注重自己思想水平的提高,努力把自己塑造好,提高自己的理性認(rèn)知能力。
我在教育教學(xué)的各個方面取得了一定的成績,但也有許多不足之處,現(xiàn)對多年以來在教育教學(xué)工作中的各個方面作一個全面的總結(jié)。
一、政治思想方面:
自參加工作以來,我一直擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛社會主義國家。
努力學(xué)習(xí)馬克思主義思想和鄧小平理論,學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,在工作中認(rèn)真踐行“三個代表”,把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到自己教育教學(xué)工作中去。
我熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)校,有良好的'師德,遵紀(jì)守法,自覺遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,品德、品行堪為學(xué)生的表率。
我關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,教書育人,使學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展。
我努力做好本職工作,并在完成本職工作的前提下,結(jié)合工作需要,虛心請教,努力進(jìn)取,不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
在教學(xué)工作中,我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念,積極參加新課程培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。
二、教育教學(xué)工作方面:
教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)者,更是學(xué)生人生的引路人。
教師的任務(wù)是教書育人,但不能只做一個“教書匠”,更要做個“教育者”,要充分了解每個學(xué)生各個時期的心理狀態(tài)并進(jìn)行及時適度的處理,讓他們的綜合素質(zhì)得到全面發(fā)展。
現(xiàn)在,我就把我在這一年中所做的工作與體會進(jìn)行總結(jié),力求在以后的教學(xué)工作中取得更大的成績和進(jìn)步。
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,在培養(yǎng)興趣的基礎(chǔ)上訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)讀單詞的能力,還讓學(xué)生試著模仿教材書寫單詞;在保持興趣的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新知識,加大聽寫單詞的力度。
設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。
對每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時對該課做出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點(diǎn),歸納成集。
2.多聽課,學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)教師的教學(xué)方法,教學(xué)水平的提高在于努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn),不在于教學(xué)時間的長短。
老教師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積累了許多教學(xué)技巧,作為新教師應(yīng)多向他們學(xué)習(xí),盡快提高自身的教學(xué)水平,聽課的同時,認(rèn)真做好記錄,并進(jìn)行評課。
聽完課后寫聽課心得,哪些地方是自己不具備的,哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等。
務(wù)求每聽一節(jié)課都要有最大的收獲,必要時,還可與講課教師進(jìn)行討論,以了解其講課安排的依據(jù)。
3.鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n。
我認(rèn)真鉆研教材,把握住知識點(diǎn),認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。
教材是教學(xué)的依據(jù),同時也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要參考書,我在熟悉教材的基礎(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容,學(xué)生學(xué)習(xí)才會有依據(jù),學(xué)生在課堂上跟不上老師時可以參考教材重新整理思路,跟上老師的思路,所以應(yīng)該重視教材的鉆研。
在備課過程中,在不離開教材的原則下,可以參考其他教科書,對比它們的不同之處,尋求讓學(xué)生更容易接受的教法,有了這些教法后,上課之前應(yīng)與有經(jīng)驗(yàn)的老師多交流討論是否行得通,總之單兵作戰(zhàn)很容易鉆牛角尖,教學(xué)中的每一個問題都應(yīng)與其他教師進(jìn)行交流討論。
4.組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的注意力,使其保持相對穩(wěn)定性。
同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言生動明了,克服了以前重復(fù)的毛玻課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語的興趣,課堂上說練結(jié)合,布置好課外作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
5.要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。
初中學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,多做思想工作,從生活上關(guān)心他。
從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR> 6.熱愛學(xué)生,平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
在教學(xué)工作中,我努力提高自己對學(xué)生的親和力,與學(xué)生建立和睦友好的關(guān)系。
我信奉“親其師,方能信其道”。
只有真正地關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生,跟學(xué)生做朋友,心心相通,學(xué)生才會愿意接近你、親近你,才會樂意地去學(xué)習(xí)你所任教的科目。
在平時的教學(xué)工作中,我總是努力去做到這一點(diǎn)。
7.增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。
使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。
在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,基本做到了讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上我講得盡量少,讓學(xué)生有更多動口動手動腦的機(jī)會;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。
現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語課。
三、工作出勤方面:
我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€人的私事耽誤工作的時間。
并積極運(yùn)用有效的工作時間做好自己份內(nèi)的工作。
在教育工作中,我積極參加教研組的教研活動和學(xué)校組織的例會,積極參加工會活動、升降旗儀式。
在我工作的這一學(xué)期中,沒有缺席、遲到、早退和病事假的發(fā)生,嚴(yán)格遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
四、存在的不足
"金無足赤,人無完人",在教學(xué)工作中難免有缺陷。
例如:由于我對學(xué)生的態(tài)度比較溫和,管不下頑皮學(xué)生;教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有待提高;對山區(qū)學(xué)生英語基礎(chǔ)差的狀況估計不足;教學(xué)方法還不夠成熟等,而這些問題,只能在以后的教學(xué)工作中不斷地解決。
五、改進(jìn)措施:
1.多與學(xué)生溝通。
多些主動和學(xué)生進(jìn)行溝通,了解學(xué)生掌握知識的情況非常重要,這樣有利于針對性的對學(xué)生進(jìn)行教育,無論備課多認(rèn)真仔細(xì)也很難適應(yīng)不同班級的情況,只有溝通、了解,才能更好地解決各個班級的不同問題。
另外,有些學(xué)生基礎(chǔ)較好,加強(qiáng)師生間的溝通就能更好地引導(dǎo)這些學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。
2.注重組織教學(xué),嚴(yán)格要求學(xué)生。
大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,所謂“冰凍三尺,非一日之寒”。
這些學(xué)生已經(jīng)形成了厭學(xué)的習(xí)慣,頂多是完成老師布置的作業(yè)就算了,有些甚至是抄襲的,對于容易掌握的內(nèi)容他們也不敢沾染,所以必須嚴(yán)格要求他們。
由于學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自覺性,所以上課時間是他們學(xué)習(xí)的主要時間,教師應(yīng)善于組織、調(diào)動學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),更充分地利用好上課時間。
3.注重打基矗由于英語是初一學(xué)生初次接觸的一門新鮮課程,上課時多以簡單的口語知識作為切入點(diǎn),讓學(xué)生更易接受,從熟悉的內(nèi)容轉(zhuǎn)到新內(nèi)容的學(xué)習(xí),做到過渡自然。
對于學(xué)過的內(nèi)容也可能沒有完全掌握,則可以花時間較完整地復(fù)習(xí)學(xué)過內(nèi)容,然后才學(xué)習(xí)新知識。
作業(yè)的布置也以基礎(chǔ)題為主。
4.運(yùn)用多種技巧教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。
對于初一的學(xué)生來說,英語是一門新鮮課程,大部分學(xué)生開始學(xué)習(xí)興趣都很高漲,“興趣是最好的老師”!教師應(yīng)利用學(xué)生熱情好奇的這一特點(diǎn),從日常生活中的口語出發(fā),嘗試用英語與學(xué)生對話,或用趣事吸引學(xué)生注意力,引發(fā)他們的興趣,使學(xué)生對本課程產(chǎn)生興趣。
并且,在教學(xué)中要運(yùn)用多種教學(xué)手段,注意聽力與口語的訓(xùn)練。
總之,在本人的教育教學(xué)工作中,我愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地完成了自己的本職工作,在教學(xué)工作中取得了一定的成績。
但由于經(jīng)驗(yàn)不足,教學(xué)工作還有待于改進(jìn),在以后的教學(xué)工作,我將不斷總結(jié),虛心學(xué)習(xí),努力提高自己的思想道德素質(zhì)和教育教學(xué)水平。
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。
作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。
經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。
在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。
最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。
經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。
在此期間主要是針對房屋的銷售。
經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。
在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。
在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。
此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇五
充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的作用,推動作風(fēng)建設(shè),切實(shí)解決好廣大群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,按照“快速反應(yīng)、及時回復(fù)、強(qiáng)抓落實(shí)”的原則,建立健全科學(xué)、規(guī)范、有效的網(wǎng)絡(luò)輿情工作長效管理機(jī)制,推動計生工作全面、有序、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展,全面提升工作質(zhì)量。
圍繞網(wǎng)上熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,加大對本地網(wǎng)民關(guān)注較多的熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)板塊以及信息量相對集中、訪問頻繁、關(guān)注度高的網(wǎng)絡(luò)媒體的巡查力度;針對網(wǎng)民提出的問題及時組織落實(shí)和回復(fù);針對有關(guān)建設(shè)系統(tǒng)的網(wǎng)上不實(shí)言論,適時以發(fā)貼形式主動進(jìn)行引導(dǎo)、疏導(dǎo),消除負(fù)面影響;全面推行規(guī)范運(yùn)行、主動服務(wù)、限時辦結(jié)、責(zé)任追究等制度,完善網(wǎng)絡(luò)輿情工作的公開透明、高效推進(jìn)和監(jiān)督制約機(jī)制,對辦理結(jié)果及時整理匯總,做好統(tǒng)計上報工作。
(一)進(jìn)一步建立完善網(wǎng)上社情民意工作機(jī)制。由于網(wǎng)上傳播主體泛化分散的特殊性,同時網(wǎng)上信息能夠得到廣大網(wǎng)民的重視并予以接納,因此必須采取有效措施對網(wǎng)絡(luò)輿論予以正確的引導(dǎo)。我鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善網(wǎng)絡(luò)輿情工作機(jī)構(gòu),明確網(wǎng)絡(luò)輿情專職工作人員,實(shí)行分級負(fù)責(zé)制,明確工作重點(diǎn)和任務(wù),針對網(wǎng)絡(luò)輿情反應(yīng)強(qiáng)烈、內(nèi)容集中的問題制定應(yīng)對措施并細(xì)化工作目標(biāo),做到責(zé)任到人,確保網(wǎng)絡(luò)輿情工作落到實(shí)處。
(二)嚴(yán)格網(wǎng)上社情民意辦理時限要求和工作質(zhì)量。
1、明確辦理時限。必須在網(wǎng)民發(fā)帖后小時內(nèi),對網(wǎng)民反映的相關(guān)問題予以回應(yīng)(含休息日、節(jié)假日);對能夠迅速解決的一般問題,要在網(wǎng)民發(fā)帖后18小時內(nèi)作出正式解答;暫時不能辦理的,必須在回復(fù)中說明理由并承諾辦理時限;但凡辦理時限不能辦理的,必須在回復(fù)中說明理由并承諾辦理時限,但辦理時限最長不得超過個工作日。嚴(yán)格落實(shí)集中匯總上報制度、網(wǎng)絡(luò)輿情員例會制度和集中網(wǎng)絡(luò)輿情會制度。
2、規(guī)范回帖內(nèi)容。加強(qiáng)對回復(fù)內(nèi)容的'審查,確保相關(guān)回復(fù)內(nèi)容既符合法律、法規(guī)的規(guī)定,又符合鎮(zhèn)黨委、政府相關(guān)要求,同時堅(jiān)決杜絕在回復(fù)內(nèi)容中出現(xiàn)錯字、別字、以及語意不通等問題。要增強(qiáng)回復(fù)內(nèi)容的針對性,確保回復(fù)內(nèi)容簡明扼要,又切實(shí)可行,堅(jiān)決杜絕用應(yīng)付式、程式化語言回帖或含糊其辭的現(xiàn)象。
嚴(yán)肅工作紀(jì)律。做好群眾反映問題的搜集整理和落實(shí)工作,負(fù)責(zé)回復(fù)內(nèi)容的初步確定,經(jīng)單位主要負(fù)責(zé)人的最終審核并簽字確認(rèn)后報黨政辦辦公室統(tǒng)一上網(wǎng)回復(fù)。條許可情況下,主要負(fù)責(zé)人要親自參與回復(fù)和辦理工作。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化橫向溝通。網(wǎng)絡(luò)輿情工作采取以塊為主、條塊結(jié)合的方法進(jìn)行,認(rèn)真排查梳理與我鎮(zhèn)有關(guān)的網(wǎng)民提問之外,要加強(qiáng)與系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)單位的溝通。
(三)要加強(qiáng)對網(wǎng)上社情民意辦理工作的督查。
1、加強(qiáng)對回復(fù)、辦理情況的專項(xiàng)督查,對網(wǎng)民重復(fù)發(fā)帖反映的問題要進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查分析、明確責(zé)任,根據(jù)實(shí)際情況交辦落實(shí),或提請領(lǐng)導(dǎo)會辦解決。
2、對網(wǎng)民反映問題不認(rèn)真解決、敷衍推諉的個人或站所,要定期或不定期進(jìn)行通報。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇六
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各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好,非常榮幸能作為優(yōu)秀信息員參與此次經(jīng)驗(yàn)交流,感謝區(qū)委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和支持,讓我的輿情信息工作不斷步入正軌。我去年9月份被安排在宣傳部門工作,剛接手此項(xiàng)工作時常常因?yàn)椴恢绾蜗鹿P急的抓耳撓腮,后來隨著工作的推進(jìn),漸漸總結(jié)出了一些方法,寫作也漸漸變的熟練,對于做好輿情信息報送工作,我總結(jié)了下心得和大家分享:
一、了解內(nèi)涵,深刻把握熱點(diǎn)方向。
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出熱點(diǎn),我把自己常關(guān)注的網(wǎng)站都存在瀏覽器的收藏夾內(nèi),這樣每次打開電腦我都會看到這些網(wǎng)站,然后讀的多了就能很容易的發(fā)現(xiàn)輿論聚焦點(diǎn),這個方法我認(rèn)為大家也可以借鑒;另一方面就是要學(xué)會站在領(lǐng)導(dǎo)人的位置思考問題,微博,博客,時評中的問題涉及方方面面,而我們就要學(xué)會篩選,篩選出領(lǐng)導(dǎo)人可能會比較關(guān)注的問題,比如說當(dāng)前存在的民眾對于菜價上漲的看法、對疫苗安全問題的看法,以及國際社會對當(dāng)前南海沖突的看法等可能都是領(lǐng)導(dǎo)人比較關(guān)注的點(diǎn),這樣我們的輿情寫作才有價值。輿情信息的獲得除網(wǎng)絡(luò)媒體外,也要積極發(fā)揮好自己周圍民眾的輿論作用,對于社會熱點(diǎn),傾聽我們周圍的百姓是怎么想的,發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題,做好歸納,比如現(xiàn)在的農(nóng)村文化建設(shè)很薄弱,農(nóng)村百姓除了站大街就好少有別的娛樂方式,對此,我們可以收集百姓的意見,以基層呼吁加強(qiáng)農(nóng)村文化建設(shè)為題寫輿情,如果引起領(lǐng)導(dǎo)重視,我們的輿情工作也就發(fā)揮了他的作用。
二、端正態(tài)度,化工作為日常習(xí)慣。
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寫,每天來回翻看中宣部、省委宣傳部條目等的采用情況,不斷培養(yǎng)自己的興趣和感覺,這樣的工作持續(xù)了一段時間后,陳主任在我們的qq群里發(fā)布了輿情信息的采用情況,我發(fā)現(xiàn)自己在中宣部和省委宣傳部都有發(fā)表文章,當(dāng)時欣喜若狂,這對于剛剛接手此項(xiàng)工作的我來說是莫大的鼓勵,這更激發(fā)了我從事輿情信息工作的熱情,現(xiàn)在不論是在班上還是在家里我都會抽出時間來寫輿情,量變決定質(zhì)變,寫的多了,對輿情信息敏銳度也就不斷提升。舉我的例子也是想告訴大家,既然我們的工作是輿情寫作,就要以熱忱積極的態(tài)度把其做好,才能不負(fù)組織的重托,才能不斷鍛煉提升自己。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇七
在教學(xué)工作方面,本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)非常重,但時間短,只有16周。5月22號全縣統(tǒng)考,對于我來說是個壓力。盡管如此,我提醒自己,珍惜時間,充分利用時間,高效工作,提高課堂教學(xué)效率。課下,當(dāng)天的作業(yè)力爭當(dāng)天批完。本學(xué)期學(xué)生共寫了六篇作文,我都是全批全改。每當(dāng)看到學(xué)生拿到作文本后急切看教師批語的時候,我就感覺很滿足。為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《河北教育》、《優(yōu)秀論文集》、《高效課堂22條》等書籍雜志。還積極聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的老師。每上一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是——決不打無準(zhǔn)備的仗。在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計教案。
這學(xué)期主要擔(dān)任六年級的語文教學(xué)工作及班主任工作,并且教三乙班的科學(xué)。六年級我已教了三年半,對學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都一清二楚,除了下功夫備課,批改作業(yè)外,工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲,因?yàn)橐粋€班級里面總存在幾個尖子生和后進(jìn)生。對于后進(jìn)生,我總是給予特殊的`照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng),課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們看扁,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍,我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師,他們說:老師都那么有信心他們會學(xué)好,我們同樣有信心。我相信在我的輔導(dǎo)下,他一定有很大的進(jìn)步。
于是,我讓他們組成一幫一小組,并給他們開會,提出老師必須履行的職責(zé),主要就是檢查學(xué)生的作業(yè),輔導(dǎo)學(xué)生掌握課本的基本知識和技能。給后進(jìn)生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo),讓他們雙方都朝著那個目標(biāo)前進(jìn)。老師們確實(shí)是非常盡責(zé),而學(xué)生時刻有個老師在身旁指點(diǎn),學(xué)起來也非常起勁。
對于三乙班的科學(xué)課,我有點(diǎn)頭疼。這個班52個人,后進(jìn)生也不少。有一個致命的弱點(diǎn),就是不能按時完成作業(yè)。我多次督促,但效果并不好。不過學(xué)生上課的興趣濃厚,課前做準(zhǔn)備比上學(xué)期好,上課效果較好。復(fù)習(xí)期間,時間太短,為了高效復(fù)習(xí),我定了好幾套方案,在實(shí)踐中檢驗(yàn),在反思中改過。最令我高興的是,最后兩節(jié)復(fù)習(xí)課,為了照顧中下等學(xué)生,我從書上精選了22道填空題,挨個提問。結(jié)果考試時命中率60%,這就是高效。
在班主任工作方面,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會、周會、語文課對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老幼、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長xxx峰和駢永林。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好,為我減輕負(fù)擔(dān)。我為他們定出要爭取每星期都拿先進(jìn)班的目標(biāo),各負(fù)其責(zé)。還常給班干部定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的努力下,班務(wù)工作能正常開展,本班這學(xué)期共獲得8次先進(jìn)班的稱號。這個班本學(xué)期生水痘的有5個,這在一定程度上影響了他們的學(xué)習(xí)。他們病愈后,我馬上組織學(xué)生給他們補(bǔ)課。最后,開了一次成功的畢業(yè)聯(lián)歡會,邀請了所有教過他們的老師,給同學(xué)們的小學(xué)生活畫了一個圓滿的句號。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),知識上做到堂堂清、日日清。
2、對差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教師,我會繼續(xù)努力,爭取做的更好。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇八
今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣文廣新系統(tǒng)高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情宣傳管理工作,密切配合縣委、縣政府的中心工作,網(wǎng)絡(luò)輿情宣傳管理工作能按照縣委宣傳部的統(tǒng)一部署和要求,服務(wù)大局,努力構(gòu)建和諧社會。
1、本單位建立了以陳琳局長為首,由郁局長牽頭,徐主任負(fù)責(zé)落實(shí)的網(wǎng)絡(luò)輿情宣傳管理責(zé)任制。本單位的官方網(wǎng)站江海時空網(wǎng),由李春連局長統(tǒng)籌,卞瑞華負(fù)責(zé)總管,現(xiàn)共有6名工作人員。每位工作人員分管網(wǎng)站的各個版塊,凡符合政策上正面宣傳的文章網(wǎng)站都會及時上載。網(wǎng)站論壇每2、3分鐘刷新一次,論壇一有新帖,分管人員會立即回帖做好與網(wǎng)民的互動和輿情回應(yīng)工作。一旦論壇上出現(xiàn)涉及賭博、色情、暴力、毒品、誹謗等不合宣傳的新帖,網(wǎng)站工作人員都會在第一時間進(jìn)行刪除。目前,本單位建立了完善的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人隊(duì)伍,做到了具體落實(shí)網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿情回應(yīng)工作。
2、本單位保障了必要的工作經(jīng)費(fèi),確保網(wǎng)站所有電腦都能上網(wǎng),并給6位工作人員配備了相機(jī)以方便采集新聞線索和即時信息。
1、本單位網(wǎng)站工作人員均愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),每天執(zhí)行簽到制度,保持手機(jī)24小時暢通。
2、網(wǎng)站工作人員實(shí)行輪班上崗,及時發(fā)現(xiàn)涉及本單位的各類民生訴求等信息,在24小時內(nèi)做出回復(fù)或回應(yīng),解決合理訴求,確保輿情穩(wěn)定。目前共接收到40條關(guān)于本單位的投訴建議咨詢帖,回復(fù)率和辦結(jié)率均達(dá)到100%,確保了網(wǎng)絡(luò)問政工作的有效落實(shí)。
本單位積極弘揚(yáng)健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化,做好網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作,利用縣委宣傳部指定的網(wǎng)站和版塊進(jìn)行宣傳。縣委要求全年發(fā)表本部門的'正面宣傳帖子不少于30篇,當(dāng)前統(tǒng)計本單位共發(fā)帖45條,已提前完成縣委宣傳部的要求。
本單位認(rèn)真做好了網(wǎng)絡(luò)輿情處置和網(wǎng)絡(luò)宣傳等方面的資料歸檔工作,包括上網(wǎng)瀏覽、發(fā)帖、跟帖、回復(fù)及網(wǎng)絡(luò)信息宣傳等情況的記錄。
本單位積極處置《輿情專報》、《輿情交辦》等事項(xiàng),消除網(wǎng)上不良影響。積極響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)宣傳交辦工作,妥善處置重大輿情,注意擴(kuò)大本單位的知名度和巧妙化解危機(jī)。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇九
根據(jù)縣信訪辦關(guān)于信訪工作相關(guān)文件和相關(guān)會議精神,結(jié)合我局工作實(shí)際,認(rèn)真做好工作。
現(xiàn)匯報如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制
我局把信訪工作作為落實(shí)xx大會議精神、踐行“科學(xué)發(fā)展觀”的具體體現(xiàn),始終把信訪工作作為重點(diǎn)工作來抓,全力推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制的落實(shí)。
我局將信訪工作列入重要議事日程,明確一位副局長具體抓好此項(xiàng)工作,落實(shí)了信訪接待場所,設(shè)立信訪工作人員,配備信訪工作電腦1臺。
定期召開各種會議,研究、部署、落實(shí)信訪工作,全年召開全局信訪工作會議5 次。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
我局始終以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為主題,以加快城鄉(xiāng)一體化為中心,以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo),充分發(fā)揮主體作用,深入貫徹上級信訪工作要求,力求“讓信訪人好辦事、為信訪人辦好事”。
全局干部職工深入學(xué)習(xí)信訪相關(guān)法律法規(guī),開展集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)活動,增強(qiáng)依法處理信訪事項(xiàng)的能力和水平。
三、加大宣傳力度、及時上報信訪信息
我局充分認(rèn)識做好當(dāng)前信訪工作的重要性和必要性,采取多種形式,深入宣傳信訪法律法規(guī),讓信訪人更了解信訪政策,讓信訪知識更深入人心,從而營造良好的輿論氛圍。
加強(qiáng)信訪信息報送工作,要求各科室信訪信息及時準(zhǔn)確報送,每月開展信訪突出問題及群體性有關(guān)的事件排查工作,按時報送縣信訪辦公室,信訪工作做到年初有計劃,半年有小結(jié),年終有總結(jié)。
四、暢通信訪渠道,健全制度建設(shè)
一是繼續(xù)推進(jìn)信訪工作觸角延伸,健全鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村(社區(qū))和企業(yè)的群眾信訪工作網(wǎng)絡(luò),使群眾安全生產(chǎn)方面信訪問題層層有人管、有人問,保證人民信訪權(quán)利得以保障。
二是堅(jiān)持“抓早、抓小、抓了”的原則,變?nèi)罕娚显L為主動下訪,認(rèn)真做好矛盾排查,把問題解決在萌芽狀態(tài)。
三是認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。
定期向社會公布接待日的時間、地點(diǎn)、接待領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)和分管工作范圍。
四是領(lǐng)導(dǎo)包案制度落到實(shí)處,全年所有信訪案件全部實(shí)行“一案雙責(zé)制”。
五是規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信制度。
群眾來信的統(tǒng)一登記、呈送、交辦、轉(zhuǎn)辦、督查,對信訪件按照領(lǐng)導(dǎo)閱示、專人辦理、限時辦結(jié)程序,辦理信訪件程序規(guī)范,結(jié)案材料規(guī)范報送及時。
六是嚴(yán)格落實(shí)逐級上訪制度,無一起到省、市越級信訪的案件。
每月開展信訪突出問題及群體性有關(guān)的事件排查工作,建立社會輿情匯集和分析、報告制度,領(lǐng)導(dǎo)班子閱批群眾投寄本人信件達(dá)100%。
領(lǐng)導(dǎo)親自參加重要信訪的調(diào)查處理工作,重視初信初訪件的處理,群眾來信告知率達(dá)100%,回復(fù)率達(dá)100%以上,領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾投案本人信件達(dá)100%。
五、積極做好網(wǎng)上信訪工作
我局制定了網(wǎng)上信訪工作方案,完善了網(wǎng)上信訪責(zé)任追究制度、網(wǎng)上信訪公開制度等相關(guān)工作制度,組織全局人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實(shí)。
指定專人參加信訪辦此項(xiàng)工作培訓(xùn),并負(fù)責(zé)網(wǎng)上信訪工作,做到每天定時查看網(wǎng)上信訪件、及時匯報、按期辦理。
六、規(guī)范管理,全面完成目標(biāo)任務(wù)。
1、 全年共受理群眾來信來訪41件,接待來訪86人(次),結(jié)案率達(dá)100%,積極開展創(chuàng)建“三無”活動,現(xiàn)已達(dá)到“三無”信訪單位標(biāo)準(zhǔn)。
2、省、市、縣批(交)辦信訪案件在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)率達(dá)100%,努力配合縣信訪辦工作。
3、我局全年實(shí)現(xiàn)“零進(jìn)京”非正常上訪,在重要會議、重大活動、法定節(jié)假日沒有發(fā)生到省、市、縣非正常上訪。
4、 規(guī)范信訪目標(biāo)管理制度,信訪工作納入目標(biāo)管理和個人績效考核,信訪工作責(zé)任明晰,層層落實(shí),責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行獎懲。
5、繼續(xù)按縣政府xxx,做好原物資局復(fù)退志愿兵上崗工作,按要求為其購買社會保險,發(fā)給工資。
局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與其談心,以情感人讓其感受到我局的關(guān)心和溫暖。
該同志到我局以來,思想穩(wěn)定,無不良情緒,沒有發(fā)生上訪事件。
6、按照新津縣維穩(wěn)工作目標(biāo)分解表要求,我局做好了分解的新津筑路機(jī)械廠職工(周詠梅)穩(wěn)定工作。
局黨組安排了一位副局長和專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,做到天天見面,及時了解思想、生活狀況,做好疏導(dǎo)安撫、服務(wù)工作,并按時將開展工作情況送到牽頭單位發(fā)改局,確保所涉人員在我局穩(wěn)控時限內(nèi)零上訪。
經(jīng)自查我局全年信訪工作取得了較好的成績,考核指標(biāo)合格。
但同時我們也看到了工作中還存在一些不足,如創(chuàng)新意識不強(qiáng),部分工作還不能適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求等。
在明年的工作中,我們將以為人民群眾解決實(shí)際問題為著眼點(diǎn),以維護(hù)全縣社會穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),進(jìn)一步探索信訪工作中涉及解決安全監(jiān)督管理問題的新思路、新舉措、新辦法,繼續(xù)做出我們的新貢獻(xiàn)。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十
參加了此次太倉教師遠(yuǎn)程培訓(xùn),我受益匪淺。培訓(xùn)歷時五個月左右,共分為三大單元,每一單元的內(nèi)容都非常充實(shí),有專家講座的視頻、講座ppt、課程信息、學(xué)習(xí)園地、討論話題、拓展資料等內(nèi)容構(gòu)成,每位老師的講座內(nèi)容都是精華。還創(chuàng)設(shè)班級論壇,讓老師們能夠在這個平臺上及時的交流和分享自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)心得,取長補(bǔ)短、相互學(xué)習(xí)。下面來談?wù)勎业膸c(diǎn)感受與收獲。
一、“交互式電子白板”的學(xué)習(xí)。
通過對第一單元中《電子白板的高級運(yùn)用》的學(xué)習(xí),讓我對白板有了進(jìn)一步的了解。交互式電子白板具有協(xié)同教育平臺的作用。協(xié)同教育是一種學(xué)校教育系統(tǒng)與家庭教育系統(tǒng)在一定條件下形成合作、協(xié)同、同步、互補(bǔ)的協(xié)同效應(yīng)的新教育方式。其中包括“視頻會議”的新技術(shù),可以運(yùn)用在幼教中心的中心研討活動中,展開異地教研活動,便于中心內(nèi)幼兒園的相互交流與學(xué)習(xí),省事省力,教師們不用再在各幼兒園之間奔波?!斑h(yuǎn)程教學(xué)”的新策略支持遠(yuǎn)程同步課堂,可以運(yùn)用于優(yōu)質(zhì)課的觀摩活動,便于新教師的學(xué)習(xí)與提高。
二、“數(shù)字故事”的制作。
在第一單元數(shù)字故事的學(xué)習(xí)中,“泰迪的故事”、“最美茉莉花”等數(shù)字故事實(shí)例給我留下了深刻的印象,跳動的文字、圖片、隨著故事情節(jié)的發(fā)展隨著出現(xiàn)的視頻等牢牢地吸引著我的注意力,讓我非常想把它看完,知道故事的結(jié)局是怎樣的。我想這樣生動有趣又富有教育意義的“數(shù)字故事”應(yīng)該也能牢牢抓住其他老師、孩子們、家長們的注意力。
通過視頻學(xué)習(xí),讓我了解到“數(shù)字故事”是在教學(xué)活動中編寫故事、并加入文字、圖像、音樂、視頻等多媒體元素,創(chuàng)造可視化故事的過程。我想數(shù)字故事可以成為激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)學(xué)習(xí)者獲得豐富的學(xué)習(xí)體驗(yàn),提高教學(xué)質(zhì)量的信息化教學(xué)的策略和技能。可以廣泛運(yùn)用在集體教學(xué)、教師培訓(xùn)、教育科研、課題研究、教育資源建設(shè)等各個方面,位我們帶來方便。
三、“主題活動”的開展。
讓主題活動來源于生活,回歸生活。
主題活動可以是孩子感興趣的事物或者現(xiàn)象,需要孩子具備一定的原有經(jīng)驗(yàn),對孩子具有發(fā)展的價值。具體可以來源于節(jié)日、季節(jié)、時事或是隨機(jī)事件。
講座中豐富、生動的案例讓我想起來在大班開展的一個關(guān)于“豆豆”的主題活動,在主題網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu)中包含了美工、科學(xué)、社會等多領(lǐng)域的內(nèi)容。有“豆豆形象設(shè)計會”、“豆豆里面的秘密”、“豆豆種植區(qū)”、“豆豆沉浮實(shí)驗(yàn)”、“豆豆屏貼畫”、“豆豆品嘗會”等。在活動結(jié)束時孩子們還意猶未盡。
如果條件應(yīng)許,我希望能帶領(lǐng)孩子們?nèi)⒂^真實(shí)生活中豆豆的一生,從豆豆從植物上被摘下后,有的被直接食用,有的被運(yùn)送去了超市,有的被留作種子來年繼續(xù)種植等。
四、藝術(shù)活動中的“誤區(qū)”
三到七歲是幼兒性格形成的關(guān)鍵期,把我這個黃金年齡,全面開拓幼兒的潛能,讓幼兒在快樂中學(xué)習(xí)藝術(shù),享受藝術(shù)。
但現(xiàn)實(shí)生活中,有很多孩子就像案例片段一種呈現(xiàn)的“陶子”一樣,媽媽給她報了鋼琴班、舞蹈班、美術(shù)班,可是在上舞蹈課的時候在偷懶,看到老師沒看到她就不認(rèn)真聯(lián)系。因?yàn)閶寢屢换丶揖妥尅疤兆印本氫撉俣辉敢饣丶?,覺得自己實(shí)在太累了。不理會媽媽就跑到玩具區(qū)去玩耍。
家長這種急于求成,不愿讓自己的孩子輸在起跑線上的急躁心理時時刻刻影響著孩子,久而久之她們會產(chǎn)生厭學(xué),甚至連原本的興趣愛好也會漸漸消失。
新《綱要》也表明了藝術(shù)活動應(yīng)注重通過美術(shù)活動培養(yǎng)幼兒的主動性、獨(dú)立性、感受性、表達(dá)和創(chuàng)造能力。家長和教師主要為幼兒創(chuàng)造機(jī)會和條件在需要時給以幫助即可。
雖然本次培訓(xùn)結(jié)束了,但培訓(xùn)中收獲的先進(jìn)理念、先進(jìn)技術(shù)將融入到我的教學(xué)實(shí)踐中,促進(jìn)孩子們更好的發(fā)展,同時不斷提升自己的專業(yè)能力。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十一
總結(jié)。
篇一:20xx年網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)20xx年網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)20xx年我鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)輿情工作在鄧小平理論和“三個代表”重要思想的正確指導(dǎo)下,在市委宣傳部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng),基本經(jīng)驗(yàn),圍繞實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展為目標(biāo),牢牢把握正確導(dǎo)向,唱響主旋律,打好主動戰(zhàn)。全面深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八大和十八屆三中、四中全會精神,統(tǒng)一思想、凝聚力量,振奮精神,為促進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會奮斗目標(biāo)提供理論指導(dǎo)、輿論力量、精神支持和文化條件。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
在輿論引導(dǎo)工作中,我們以“三村四化”新農(nóng)村建設(shè)為主題,以“三個代表”重要思想為主線,圍繞中心,服務(wù)大局。堅(jiān)持正面教育引導(dǎo),唱響主旋律,弘揚(yáng)正氣,懲治邪氣,消除一切不利于團(tuán)結(jié),不利于發(fā)展的噪音、邪音和雜音。努力營造聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展的良好氛圍。一是大力宣傳貫徹十八屆四中全會精神,把全鄉(xiāng)人民的力量凝聚到市委提出的實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的目標(biāo)上去,著力營造解放思想,開拓創(chuàng)新的良好氛圍。
和服務(wù)工業(yè)化的發(fā)展路子,著力營造“求真務(wù)實(shí),爭創(chuàng)一流”的良好氛圍。
三是結(jié)合“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”活動,著力營造“壯溪是我家,文明靠大家”的良好氛圍。
四是成立輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立專職的輿情信息監(jiān)測員,對網(wǎng)絡(luò)上的重大事件和熱點(diǎn)問題及時進(jìn)行檢測,做到早發(fā)現(xiàn)、早處置,及時做好輿論導(dǎo)向,還大眾一個良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
五是保持黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的開展,圍繞“五好五帶頭”目標(biāo),要求各級黨組織和廣大黨員干部在思想認(rèn)識上,輿論宣傳上,實(shí)際工作中,強(qiáng)化宗旨意識,當(dāng)好宣傳員、組織者、實(shí)施者。著力營造“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”的良好氛圍。
20xx年12月11日篇二:輿情信息本站絡(luò)輿情信息監(jiān)測工作總結(jié)按照市主要領(lǐng)導(dǎo)指示,中心于20xx年10月組建網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測科,主要負(fù)責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)上搜集關(guān)于我市的正負(fù)面輿情信息,以及與我市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)政策信息??剖医M建以來緊緊圍繞我市重點(diǎn)工作和中心工作目標(biāo),力爭及時、全面的搜集、上報反映我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大變化,反映干部群眾的思想動態(tài),反映重大事件和突發(fā)事件的社會輿情?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
類網(wǎng)站、論壇類網(wǎng)站、其它網(wǎng)站信息;二是制定24小時監(jiān)測制度,全體人員值班讀網(wǎng),有重要輿情信息及時上報;三是組建專業(yè)科室,由專人負(fù)責(zé)搜集百度貼吧等幾個重點(diǎn)網(wǎng)站,并負(fù)責(zé)整理其它科室上報的輿情信息,形成《重要輿情摘報》上報市委、市政府及市委宣傳部。
二、嚴(yán)格把關(guān),提高質(zhì)量。根據(jù)輿情信息工作時效性、政治性、政策性強(qiáng)的特點(diǎn),堅(jiān)持把講政治、講大局的要求貫徹到輿情信息工作的具體實(shí)踐中,及時全面了解社情民意,關(guān)注社會輿情的動態(tài),特別是對各種重要問題、重大事件、重要政策的反映和特殊群體的思想動態(tài)。既注意從互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)和挖掘素材,又時刻關(guān)注其它新聞媒體,廣泛收集社情民意,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的信息。
三、
時時搜集,定期上報。20xx年分別向市委辦、市委宣傳部報送《重要輿情摘報》242期,輿情信息1452條,其中社情民意107條。為各級領(lǐng)導(dǎo)掌握社情民意、分析形勢、推動工作提供了重要依據(jù)。20xx年末在市委辦組織的報送信息評選活動中獲得先進(jìn)科室的榮譽(yù)。
回顧這一年來的工作,深感輿情信息工作的重要性和必要性,同時也感到為更好的開展工作自身還有很多需要提高的方面。
我縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室于20xx年8月成立,在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,立足本職工作,認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作。現(xiàn)將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結(jié)如下,同時提出今后工作的一些想法。
一、提升輿論引導(dǎo)能力,營造良好上網(wǎng)氛圍。
1.強(qiáng)化管理,加強(qiáng)溝通。
20xx年8月初,由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人召開專題會議,明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人做好對涉及較敏感問題的相關(guān)言論、帖子,認(rèn)真審核把關(guān),同時在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時一定要配合我辦的工作。
2.強(qiáng)化文明上網(wǎng)意識。
根據(jù)全國創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動視訊會議精神,按照創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動總體部署,20xx年10月為我縣創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動宣傳、整改月。我辦積極協(xié)助縣文明辦開展此項(xiàng)工作,推動縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識,把精神文明建設(shè)的要求落實(shí)到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中,防治錯誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫,引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認(rèn)真履行社會責(zé)任,遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為,營造文明健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
二、搞好網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。
控,并在每天下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項(xiàng)目建設(shè)期間,安排專職人員做好24小時監(jiān)控,并落實(shí)輿情匯報工作制度。
三、妥善處置好網(wǎng)絡(luò)輿情事件。
1.從20xx年8月份至20xx年3月,我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一起網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過程中,我辦于第一時間與領(lǐng)導(dǎo)匯報,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時組織輿情涉及的相關(guān)單位召開專題會議,研判輿情的可能走向,制定相應(yīng)的處置辦法,通過跟帖引導(dǎo)輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施,使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息,消除不良影響,同時搞好處置后的監(jiān)控匯報工作。
2.從20xx年8月份至20xx年3月,我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報道失實(shí)的相關(guān)帖子、言論36條,同時在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。
3.從20xx年8月份至20xx年3月,組織3份相關(guān)答復(fù)材料報到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。
四、下一步工作設(shè)想。
網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播提供了一個載體,一臺家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個輿情傳播的平臺,這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來諸多壓力,因此,我辦提出如下建議,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納:
1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)。
我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)起步相對較晚,著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊(duì)伍,使之覆蓋到全縣各個單位、各個部門,是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點(diǎn)之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每天負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2.建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案,做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報工作,制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時,積極配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3.多部門協(xié)調(diào)合作,加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流。加強(qiáng)部門間輿情信息的溝通與交流,能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向,提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案,盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。
4.加強(qiáng)對有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。
5.加強(qiáng)網(wǎng)評人員對“網(wǎng)言網(wǎng)語”的學(xué)習(xí)。
xxx縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室2012年3月14日。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十二
20__年8月,我區(qū)進(jìn)行高效課堂專項(xiàng)培訓(xùn),我校被確定為經(jīng)開區(qū)課改實(shí)驗(yàn)校,根據(jù)區(qū)教育局、教研室工作安排,為促進(jìn)我們耿莊小學(xué)“高效課堂”教改實(shí)驗(yàn)繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn),推進(jìn)有成效,我校于20__年9月份制訂了學(xué)校年度教改實(shí)驗(yàn)推進(jìn)方案:
一、指導(dǎo)思想:
結(jié)合各級教育工作會議精神,立足學(xué)校教學(xué)實(shí)際,緊緊圍繞課程改革這個中心,以“高效課堂”教改實(shí)驗(yàn)開展為抓手,向課堂教學(xué)要質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)有效教學(xué)校本教研,推動課程改革深入發(fā)展,走內(nèi)涵式發(fā)展道路,努力推廣現(xiàn)代教學(xué)模式,實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的大幅提高。
二、奮斗目標(biāo):
1、通過開展“高效課堂”教改實(shí)驗(yàn),掌握“先學(xué)后導(dǎo)、問題評價”教學(xué)的規(guī)范模式;。
3、以教改實(shí)驗(yàn)為契機(jī),豐富校本教研內(nèi)容,建立校本教研的合理制度;。
5、全面改變教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的方式,實(shí)現(xiàn)以教改促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高的目標(biāo)。
三、實(shí)施原則。
1.堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和課堂實(shí)踐相結(jié)合的原則,以理論學(xué)習(xí)為先導(dǎo),堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐。
2.實(shí)行自主實(shí)驗(yàn)和統(tǒng)一管理的原則,實(shí)驗(yàn)教師自主進(jìn)行實(shí)驗(yàn),由領(lǐng)導(dǎo)小組管理并進(jìn)行評價和指導(dǎo)。
四、組織機(jī)構(gòu)。
學(xué)校成立教改實(shí)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的部署和管理。
組長:余新莉。
副組長:王春法。
成員:李瑞珍、申曉娟、李銳、常瑞娜。
理論指導(dǎo)組:聘請教研室教研員指導(dǎo)我校實(shí)驗(yàn)的開展;。
后勤保障組:總務(wù)主任孟玉敏任組長,負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)所需物資的配置、登記、保管等工作。
五、具體工作及內(nèi)容:
1.20__年9月,制定學(xué)校教改實(shí)驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ饔媱潱M織全體教師學(xué)習(xí)“高效課堂”的相關(guān)理論及資料,引導(dǎo)全體教師改變傳統(tǒng)觀念,了解和熟悉“先學(xué)后教、問題評價”的課堂教學(xué)模式和課堂教學(xué)程序,具體安排、籌備、指導(dǎo)開展教改實(shí)驗(yàn)工作開展。各學(xué)科組明確任務(wù)、劃分導(dǎo)學(xué)案、兩單編寫任務(wù),各班級布置教室、進(jìn)行學(xué)生思想動員、上報學(xué)生分組名單,習(xí)慣指導(dǎo)組進(jìn)行學(xué)生培訓(xùn),保證教改實(shí)驗(yàn)順利實(shí)施。
2.20__年10月、20__年4月,分別開展實(shí)驗(yàn)教師觀摩課活動。分層次開展集研組、教研組和語數(shù)兩科觀課、議課活動,提高全體教師教改實(shí)驗(yàn)實(shí)施能力。
3.20__年11月、20__年6月,組織教師通過參觀學(xué)習(xí)、觀看視頻等形式,集中開展有效教學(xué)研討活動,進(jìn)行教研組研討、網(wǎng)上交流等活動,提高教師對教學(xué)模式內(nèi)涵把握和理解,不斷提升教師教改實(shí)驗(yàn)實(shí)踐能力。
六、具體要求:
1.全體教師要自覺學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,提高個人業(yè)務(wù)水平和理論認(rèn)識,要將“高效課堂”理論的學(xué)習(xí)貫穿于實(shí)驗(yàn)全程,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中推動改革。
2.實(shí)驗(yàn)教師要切實(shí)做好教學(xué)實(shí)踐,積極開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)研討活動、認(rèn)真?zhèn)湔n、精心組織,抓好各個環(huán)節(jié)的落實(shí),并不斷反思、改進(jìn)。
3.各指導(dǎo)組要加強(qiáng)教改實(shí)驗(yàn)管理和跟進(jìn)工作,全程調(diào)控和指導(dǎo)。實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)組要加強(qiáng)教師理論指導(dǎo),及時更新學(xué)習(xí)內(nèi)容,通報教改開展動態(tài),宣傳教師先進(jìn)事跡等;習(xí)慣指導(dǎo)組要加強(qiáng)學(xué)生培訓(xùn)和管理,定期開展班主任、學(xué)生干部會議,協(xié)調(diào)和幫助開展教改工作。
4.各班級要加強(qiáng)對班內(nèi)學(xué)習(xí)小組的調(diào)控,每周組織召開小組長會和學(xué)科長會,了解學(xué)情、指導(dǎo)小組活動。各科任老師要積極培養(yǎng)學(xué)生自主合作學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十三
××年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān) 愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工 作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng) 了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動力。
根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部 門的各項(xiàng)工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù) 型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé),作為職能部門, 首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)” 。
下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:
一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務(wù)。
規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務(wù)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定 有效的人員供給、配制計劃。
自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人, 人崗匹配,全年共調(diào)員工××人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟(jì) 實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。
全年招聘費(fèi)用共計××元。
二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn), 制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn) 新員工入職培訓(xùn), 使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。
使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。
4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職 培訓(xùn)手冊》 ,截止目前,共培訓(xùn)新員工××余場,培訓(xùn)××人。
5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》 ,共安排××場,參加人數(shù)共計××人 次。
共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》 、 《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。
6、 從第四季度起, 開展中層以上干部每季度讀書活動, 并定期舉辦讀書研討會, 對員工的讀書活動,行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。
為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn) 需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。
8、修訂《季度考核表》 并及時匯總,為年終的各項(xiàng)評比工作打下了基礎(chǔ),同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部 門溝通,積極尋找解決辦法。
9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。
每月將市場部、工程部月績效考 核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了 個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員 工進(jìn)行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。
對優(yōu)秀員工和部門全 年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。
將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
11、 著手××年度優(yōu)秀員工的評選活動, 設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、 評選辦法及激勵措施。
12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè),要求各部門 選出各自梯隊(duì)人選。
并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。
積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。
13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的 軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。
14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了 拓展業(yè)務(wù)的新渠道。
15、進(jìn)行《××年度員工滿意度調(diào)查》 ,全面了解員工在公司管理及各方面的 滿意程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。
16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動 內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,強(qiáng)化了活動效果和企業(yè)形象的宣 傳力度。
17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。
提高員工滿意度和歸屬感。
五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措 加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系, 施打下基礎(chǔ)。
施打下基礎(chǔ)。
18、 19、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體 系基本形成,制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》 ,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏 季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、 喪葬吊唁制度。
極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
20、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、 完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》 ,積極配合相關(guān)部門對人 事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達(dá)××份。
21、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,詳細(xì)記 錄,認(rèn)真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同 時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。
六、加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。
加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。
22、每月對各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總,結(jié)果報公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)及時 掌握公司人力資源狀況。
23、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計×人,為公司節(jié) 省部分開支。
24、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定,為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。
27、管理公司網(wǎng)站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時 與相關(guān)部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。
28、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》 ,對公司圖片、影像 資源進(jìn)行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。
29、加強(qiáng)車輛管理,草擬公司《車輛管理規(guī)定》 ,為公司車輛的規(guī)范化管理奠 定基礎(chǔ)。
31、籌備《××年聯(lián)歡會》
性格:
不夠沉得住氣,拿得起放得下方面做的不好,欠缺大將之風(fēng),不夠沉穩(wěn)。
拿捏事情的分寸欠缺。
會受到情緒的影響,情緒控制力不夠,容易沖動和情緒化。
能力:
自身實(shí)力欠缺(市場營銷,財會,金融,團(tuán)隊(duì)管理)。
知識面不夠廣(歷史,政治,地理,文化,語言等)。
決策力,組織力,影響力還需要發(fā)展。
上層建筑:
眼光,格局,胸懷,大度,角度都不夠,有待提高,缺乏世界性的眼光。
社會角色的扮演與轉(zhuǎn)換火候欠缺(對家庭和對待下屬要靈活轉(zhuǎn)換)。
意志力與自制力方面有待加強(qiáng)。
過于較真(聽真對方的每一句話)。
在對人性的揣摩上欠缺(秘密,語言,弱點(diǎn)的處理),會被縱。
社交手腕不夠老道(不同人用不同方法,有的人就要表現(xiàn)自己的神秘和沉穩(wěn),但是對所有人都采用了親和的切入模式)。
眼睛不夠犀利,過于相信自己不夠成熟的判斷,過于自信,只看到部分看不到整體,看人角度單一,不能見微知著。
在細(xì)心,嚴(yán)謹(jǐn),有條不紊方面都不夠。
缺少自主的改進(jìn)與思考,也就是不夠主動。
工作不足之處與思考:
1.自己在工作的時候帶入了主觀的情緒,也就是情緒化,導(dǎo)致一些判斷都不夠客觀。
2.自身能力不足,權(quán)利僅僅只能局限在,懲罰,獎勵,組織賦予的階段上,在專業(yè)與人格魅力方面完全無法達(dá)到。
3.做事沖動,一有一點(diǎn)風(fēng)水草動就立即做出反應(yīng),也是反應(yīng)出自身不夠沉穩(wěn)。
4.在輔導(dǎo)手下,激勵手下部分,對有的人能夠做到,對有的人很難做到,做不到的部分也是自身能力無法進(jìn)行輔導(dǎo),要對手下提出改進(jìn)的方法,量化,具體得指出她在什么地方是欠缺的,這一點(diǎn)上做的不好,輔導(dǎo)是一個過程,自己當(dāng)時沒有做到對手下進(jìn)行系統(tǒng)的輔導(dǎo)。
輔導(dǎo)要量化,具體,有針對性(不要犯我的領(lǐng)導(dǎo)的毛病)。
記錄他們做錯事的次數(shù)和嚴(yán)重程度,在唐一峰的工作中,我沒有正確的對他進(jìn)行輔導(dǎo),只是一味的懲罰,是不對的,我應(yīng)該先觀察他的錯誤是因?yàn)槭裁丛蚝土鞒淘斐傻模缓蠼o他提出改進(jìn)方法,然后示范給她看,之后看著他做,之后不斷的監(jiān)督,直到他改掉這個毛玻輔導(dǎo)的時候最好用自己的例子來教,提醒她把自己的錯誤記錄下來做一個自己的教程。
5.同時在后續(xù)監(jiān)督工作上也是在之后工作的過程中自己悟到的。
意識到了作為一個管理者,監(jiān)督是自己工作的一部分。
要監(jiān)督手下的工作,監(jiān)督流程的完善。
6.在出現(xiàn)問題的時候,自己賭氣,拒絕對手下進(jìn)行有效的溝通,造成許多的隔閡。
7.運(yùn)用權(quán)力對手下進(jìn)行了情緒化的懲罰,在這一點(diǎn)上做的很幼稚,工作不是談戀愛,應(yīng)運(yùn)用理性,冷靜,專業(yè)的`方式去對待。
8.擔(dān)當(dāng)不夠,這也是因?yàn)槭莾杉夜?,立場尷尬的原因造成?BR> 9.在對上方面,自動自發(fā)做的不到位,比如自動匯報工作進(jìn)度,自動改進(jìn)工作流程(這在之后的階段開始出現(xiàn)),提高效率,對自己的工作提出改進(jìn)的建議(工作一年后開始逐漸反省)。
自動能夠發(fā)現(xiàn)問題,思考問題,解決問題。
10.職場禮節(jié)與禮儀:穿著,舉止,態(tài)度都不夠職業(yè)化。
11.對數(shù)據(jù)的漠視。
問到數(shù)據(jù)的相關(guān)概念都不能報上來,這是對工作內(nèi)容的不重視。
12.管理時,親和力不夠,態(tài)度盛氣凌人,存在權(quán)利的偏見。
13.在對同級的人溝通的時候,態(tài)度需要講究一下,當(dāng)時處理的還不夠成熟,以及對流程要做一個緊盯。
14.經(jīng)驗(yàn)不足,對可能發(fā)生的意外,事先沒有一個預(yù)估和準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作沒有好好做,后續(xù)收尾也沒有留預(yù)備方案。
15.做事不夠細(xì)心,審查不夠,覺得大差不差就好了。
16.在以身作則方面,還做的不夠,比如衣著,談吐,規(guī)章制度方面。
17.我在要求代理公司學(xué)習(xí)規(guī)章制度上,一來太過激進(jìn),二來只給一個時間讓他們自己去學(xué)習(xí),但是沒有把工作分步驟做細(xì)致,比如,我應(yīng)該先把經(jīng)理叫過來培訓(xùn),全部給他直觀,量化,具體,示范給他們看,然后給他們時間去學(xué)習(xí)(這個做到了),之后有一個試執(zhí)行時間,就是犯的錯誤我全都記錄下來,怎么罰也記錄下來,但是現(xiàn)在不正式罰,我什么時候開始罰。
沒有做到循序漸進(jìn)。
改革沒有根植于思想和文化,最后也沒有堅(jiān)持。
主要是由于能力不夠,職權(quán)不夠,時間不夠,缺少方法造成的。
18.我應(yīng)該給我的手下一些壓力,啟發(fā)他們?nèi)ニ伎迹ジ牧妓麄兊墓ぷ髁鞒獭?BR> 把手下的能動性調(diào)動起來。
19.處理沖突的類型:逃避型,無原則也不協(xié)作,表現(xiàn)為對事情沒有什么想法,但堅(jiān)決反對;自我犧牲型,沒有原則性,表現(xiàn)為對公司漠不關(guān)心,無所謂;妥協(xié)型,兩面派風(fēng)吹兩邊倒;抗?fàn)幮?,原則性強(qiáng)不肯協(xié)作;團(tuán)隊(duì)協(xié)作型,這是經(jīng)理人處理沖突的最高取向。
這方面我做的不好。
20.因?yàn)楣緦傩缘木壒?,我難以做到授權(quán)和分權(quán)。
21.應(yīng)該全方位從不同人不同角度去了解一個人。
杜絕主觀性。
22.眼中只有超級巨星。
23.起初不夠了解手下的工作。
工作中我做的較好的部分:
1.領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的時候都是承接過來,盡力做好。
2.不跟領(lǐng)導(dǎo)頂嘴,不辯解,給領(lǐng)導(dǎo)面子,寧愿下了臺面再商量。
3.順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,支持,服從領(lǐng)導(dǎo)。
4.做工作時發(fā)揮了自己的能動性,改進(jìn)流程,完善工作。
5.對工作較好的手下,進(jìn)行了激勵,表揚(yáng),對不正確的行為進(jìn)行了懲罰,可以做到傾聽,交流,關(guān)心,尊重。
基本是無事不可談。
6.在管理中注意到了一把鑰匙開一把鎖,對不同的人有不同的態(tài)度,同時注意了法律與人情的結(jié)合。
7.讓手下參與了我的決策工作,采納和傾聽了他們的意見。
8.敢于面對反對,有堅(jiān)持的立常
我所發(fā)現(xiàn)的公司存在的問題:(注意舉實(shí)例)
系統(tǒng)、制度部分:
1.在選人方面,社招部分很馬虎,社招部分的人能力大多不足,面試環(huán)節(jié)問的問題都沒有抓住重點(diǎn),比如關(guān)注對方的能力,你可以為公司創(chuàng)造什么價值和貢獻(xiàn),面試問題流于一些自我介紹,對以前經(jīng)歷的簡短提問。
2.對人的培訓(xùn)太弱,沒有相關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)對手下沒有指導(dǎo)作用,任其發(fā)展,沒有輔導(dǎo)和激勵措施,公司雖然做出了指定輔導(dǎo)人,并對輔導(dǎo)人給予額外的獎勵,但是這種手段卻成為了領(lǐng)導(dǎo)人獲得額外利益的手段,實(shí)際并未做出任何行為,這就是對這種方法,沒有去跟蹤,看這種方法的效果,公司的這種方法相當(dāng)于是一筆無謂的支出。
3.公司沒有任何的淘汰制度,導(dǎo)致能力差的人特別是能力差的中層領(lǐng)導(dǎo)積蓄了一堆,這大大打擊了士氣,使得部門沒有向心力,人才流失率較高,人才也沒有成長。
4.公司晉升制度老舊,不能對人員進(jìn)行靈活的晉升,升職的一部分是關(guān)系戶,缺少職業(yè)發(fā)展的空間,打擊了士氣。
5.公司在獎金部分運(yùn)用不靈活,沒有分部分,比如個人獎金,可以激勵個人努力,團(tuán)隊(duì)獎金,由于也沒有追蹤去向,導(dǎo)致分到團(tuán)隊(duì)的部分其實(shí)很少,大部分被領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)吞。
這也就無法發(fā)揮個人的能動性。
同時績效的部分也沒有嚴(yán)格的實(shí)施,成為一個過場,反正都是要給的,也就不存在做好做壞。
6.公司氛圍壓抑,講究倫理排輩,太過注重官僚的主義。
引起了85后新近員工的不適應(yīng),也是離職率較高的原因。
7.公司產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)都存在體制上的私欲現(xiàn)象,因此,成本控制差,供應(yīng)商都是關(guān)系為主,不是競爭和競標(biāo)得來,因此工作效率不高,從而,公司利潤低。
8.公司的文化只是一個口號。
非??辗?,抽象,不具體,沒有和產(chǎn)品的特性與價值連接起來,和公司屬性的聯(lián)系也不強(qiáng)。
9.公司辦事效率低,流程繁雜,董事長控權(quán)過分。
10.公司在開會方面沒有做細(xì)化的管理,誰參加,誰旁聽,誰提意見,雖然有做一定的調(diào)整,但是沒有把這個調(diào)整需要達(dá)到的目的體現(xiàn)出來。
公司很多事情都是做了但是原應(yīng)有的效果沒出來。
部門部分:
1.公司的各部門配合不到位,溝通不到位,部門橫向之間的溝通存在困難,這方面大領(lǐng)導(dǎo)沒有起到作用,把一個項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)叫到一起規(guī)劃職權(quán),明確合作意識,支持項(xiàng)目經(jīng)理的溝通工作,二是,項(xiàng)目經(jīng)理在這方面的能力不夠,權(quán)威不夠,重視不夠,導(dǎo)致一個項(xiàng)目大家都是各管各的,你叫我配合的部分我也不配合,無所謂。
造成效率低下。
每個部門都是只管自己的部份,沒有縱觀全局,看到整體。
看不到公司內(nèi)部的鏈條,也就不能站在其他部門的角度上考慮和配合對方,因此形成公司部門之間的內(nèi)部對立。
2.客服部:客戶服務(wù)質(zhì)量差,態(tài)度一般,客戶投訴較多。
3.工程部:產(chǎn)品質(zhì)量差,不能贏得客戶,長遠(yuǎn)下去是公司的危機(jī)。
主要原因在于體制中的行為,導(dǎo)致工程質(zhì)量下降,和各部門溝通方面態(tài)度較差,辦事效率低下。
4.公司的設(shè)計部門對市場也沒有正確的認(rèn)識,悶著頭做產(chǎn)品,做產(chǎn)品的能力也不強(qiáng),導(dǎo)致產(chǎn)品是不能準(zhǔn)確切入市場需求的,也就是沒有在市場條件下做出差異化。
5.投資管理:選地上眼光不夠長遠(yuǎn),看不清未來的發(fā)展走向,同時成本控制上沒有做好,拿地成本太高,因此導(dǎo)致后續(xù)成品出來價格也缺少絕對競爭優(yōu)勢。
6.人力資源部:公司在留人上沒有靈活的政策,薪水與職位都不能做靈活調(diào)整,人事經(jīng)理不被授權(quán),人事也不關(guān)心不了解市場,選人時不能選出符合公司發(fā)展的人才,又沒有權(quán)利調(diào)整人員工資與晉升,太過死板。
人事總經(jīng)理控權(quán)過重。
人力資源部應(yīng)該親切低調(diào),關(guān)心每個人的發(fā)展?fàn)顩r和個性特點(diǎn),有市場意識,將正確的人放在正確的位置,但是公司該部門高調(diào)傲慢,不關(guān)心員工發(fā)展。
7.銷售部:缺少回款的概念,只看到自己部門的銷售數(shù)據(jù),看不到整個公司的內(nèi)部鏈條,以回款條件來促進(jìn)銷售。
本身營銷能力不強(qiáng),決策能力弱,徒有執(zhí)行能力,決策不對,怎么執(zhí)行都不對。
8.在代理公司方面,銷售做事沒有很扎實(shí)很規(guī)范,都是做一票買賣走人,流動性太大,事后出問題,客戶往往找不到原銷售。
必須對銷售有一個長期的追蹤和問責(zé),離職也照常問責(zé)。
如錢扣在公司,所有單沒問題,結(jié)總傭。
9.公司的決策信息來自于代理公司的數(shù)據(jù),代理公司本身能力并不是很強(qiáng),對市場信息的收集,對競爭對手的產(chǎn)品信息認(rèn)識不夠透徹,因此公司依據(jù)此信息做出來的決策是不全面,不準(zhǔn)確的,意味著是對市場的認(rèn)識不夠,產(chǎn)品是會失敗的。
有研究對手,不過深度不夠,數(shù)據(jù)也不夠豐富,僅僅看到銷售數(shù)據(jù)是不行的,文化,管理制度,流程,人力資源,廣告,融資能力,融來的資怎么用,怎么分配,策略聯(lián)盟,成本分析全都要有數(shù)據(jù)的支持,數(shù)據(jù)要進(jìn)行細(xì)分,是直接成本的錢多了還是間接成本的錢多了,全都是要研究的。
分析只看部分,不看整體。
人員素質(zhì)部份:
1.中層領(lǐng)導(dǎo)的能力較弱,專業(yè)能力上不能讓手下佩服,人格魅力也居下,不沉穩(wěn),情緒化,沒膽識,沒有市場與營銷能力,社交溝通能力都較差,不溝通,不傾聽,剛愎自用,自大,不允許員工犯錯誤,不指導(dǎo)教育員工,遇到責(zé)任不能擔(dān)當(dāng),推卸責(zé)任,找手下被黑鍋,不能以身作則,眼光,胸懷較差,常常叫囂懲罰權(quán),但是卻沒有執(zhí)行的權(quán)限,引人看笑話,朝令夕改,不守信用。
沒有為手下爭取利益的權(quán)利,也沒有人事權(quán),沒有任何輔導(dǎo)激勵員工的措施,要求員工完成的任務(wù),沒有給一個框架,沒有提出方法,沒有示范和監(jiān)督,出問題就直接問責(zé),沒有把自己的要求明確量化有針對性的告訴手下,也沒有說出對手下的期望,只說一個亂,其他信息就沒有了。
懲罰員工的時候又把員工累垮。
案例:
1.在做南通項(xiàng)目的時候,這個項(xiàng)目就是典型的,市場沒有研究好,成本沒有控制好,產(chǎn)品也沒有設(shè)計好,沒有考慮地區(qū)和政策的特殊性,三線城市和一線城市的消費(fèi)水平,生活習(xí)慣,信息關(guān)注點(diǎn)和方式全都是不同的。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十四
20xx年,通訊分場在廠部和上級部門的指導(dǎo)下,以華電集團(tuán)安全生產(chǎn)目標(biāo)為指針,圍繞企業(yè)中心工作,利用嚴(yán)格的管理和有效的教育活動提高了職工的素質(zhì)。繼續(xù)保持了安全生產(chǎn)記錄,各設(shè)備的運(yùn)行率達(dá)到100%。以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)保證了哈三電廠生產(chǎn)生活通訊的暢通,也為系統(tǒng)通訊提供了可靠的信息通道。
一、把提高設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量作為安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
積極進(jìn)行設(shè)備改造,提高運(yùn)行和檢修質(zhì)量,為全廠的安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ),滿足了電力通信和我廠的通信需要。
1、根據(jù)電力行業(yè)和通訊專業(yè)安全性評價的雙重標(biāo)準(zhǔn),精心維護(hù)設(shè)備,提高通訊設(shè)備的健康水平。我們對去年安全性評價整改項(xiàng)目進(jìn)行了計劃整改,完成了蓄電池室加裝通風(fēng)設(shè)施、防爆燈具、電池單體編號等工作,并用含銀環(huán)氧樹脂導(dǎo)電膠處理了全部接地線,符合了電力行業(yè)安全性評價要求。目前,安全性評價所有整改措施中只有安裝調(diào)度交換機(jī)的項(xiàng)目沒完成。我們還根據(jù)省電力調(diào)度局通訊處文件要求,按照省網(wǎng)通信系統(tǒng)安全性評價標(biāo)準(zhǔn),對我單位的通訊設(shè)備進(jìn)行了安全性評價,設(shè)備安全情況良好。
2、我們在日常的運(yùn)行維護(hù)上下大功夫,克服了職工的等待心理,認(rèn)真探索設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的的管理方法,得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。把活動與日常的職工教育結(jié)合在一起,以活動促進(jìn)生產(chǎn),使職工技術(shù)素質(zhì)和安全意識得到提高,從而帶動生產(chǎn)工作的扎實(shí)開展。我們把通訊設(shè)施的“秋檢”、“春檢”等工作與“安全月”活動結(jié)合在一起,集中時間提高通信設(shè)備的安全水平。各班對所轄設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真檢查,消除了設(shè)備隱患。主要巡視檢修了廠區(qū)到江岸的線路,更換了老化電纜6千余米,同時把防汛電臺安裝到位,確保汛期通訊調(diào)度的暢通。通過我們對設(shè)備的認(rèn)真維護(hù)和管理,我公司通訊設(shè)備的健康狀況良好,為生產(chǎn)調(diào)度提供了必要保障,也為職工家屬提供了方便。
3、我們對臨時性的工作也特別重視,省公司召開各種安全電視電話會議時我們都派人認(rèn)真監(jiān)視圖傳設(shè)備,保證傳輸質(zhì)量,為安全生產(chǎn)提供了有利的支持。3月28日東北電網(wǎng)進(jìn)行了大擾動實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)前,我們多次對省網(wǎng)和東電網(wǎng)的調(diào)度電話和線路進(jìn)行檢查,確保電話暢通。實(shí)驗(yàn)中,我們各個崗位嚴(yán)陣以待,在現(xiàn)場開設(shè)的4部專用電話并設(shè)專人值班,確保了本次實(shí)驗(yàn)通訊調(diào)度的順利進(jìn)行。12月10日,哈市光纖通信環(huán)網(wǎng)升級改造,電力系統(tǒng)內(nèi)部通信全停。我們與廠家和電通公司人員一起割接線路、測試設(shè)備,連續(xù)工作9個小時沒有出現(xiàn)差錯,終于順利完成了預(yù)定任務(wù)。
4、在常規(guī)運(yùn)行維護(hù)的同時,我們加強(qiáng)對通訊搶修管理,接到障礙立即趕到現(xiàn)場及時進(jìn)行修復(fù)。如#5家屬樓通訊電纜受外力中斷,接到障礙后迅速組織搶修,及時恢復(fù)了通訊,沒有產(chǎn)生大的影響。江岸的舊電纜老化,絕緣下降,造成接地。我們及時趕到把話路改到備用電纜上,保證了正常的通信調(diào)度需要。
5、我們通過開展技術(shù)革新活動提高設(shè)備的完好率和運(yùn)行率。“哈——大”微波設(shè)備安裝時,波導(dǎo)管與充氣管接頭不匹配,使充氣機(jī)未投入使用。微波班自己設(shè)計了充氣管接頭,到修配加工后安裝上,效果良好。但由于饋線存在漏氣點(diǎn),通過用風(fēng)機(jī)對饋線充氣排濕,并進(jìn)行了熱融膠棒的創(chuàng)新封堵,控制住了漏點(diǎn),保證了短時期內(nèi)的正常運(yùn)行。為了徹底消除安全隱患,又購買并安裝了新饋線,確保了設(shè)備的安全運(yùn)行。
二、把嚴(yán)格管理作為提高各項(xiàng)工作的有效手段。
1、我們把嚴(yán)格管理做為抓好安全生產(chǎn)的重點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)各級人員安全責(zé)任制,使各項(xiàng)安全責(zé)任落實(shí)到人,形成一級抓一級,人人有責(zé)任的良好模式。認(rèn)真學(xué)習(xí)了事故通報、各種規(guī)章等,全年共按章使用“安全作業(yè)卡”137張。在各項(xiàng)施工中工作中,分場主任、安全員經(jīng)常親自到場,督促職工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程制度,對每一項(xiàng)工作認(rèn)真進(jìn)行了工作前危險點(diǎn)分析,檢查班組對觸電、防止高空墜落、防機(jī)械傷害等方面的危險點(diǎn)分析是否周到,并結(jié)合實(shí)際情況制定安全措施,從而在工作中沒有發(fā)生違章作業(yè)現(xiàn)象。
2、我們把對員工的教育作為提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的重要手段。年初提出創(chuàng)建“學(xué)習(xí)性”分場的目標(biāo)。我們進(jìn)行的培訓(xùn)工作主要體現(xiàn)對各類職工的針對性,sdh傳輸是今后通訊發(fā)展的主方向,我們已經(jīng)安裝微波sdh設(shè)備和10g的哈市環(huán)網(wǎng)光端設(shè)備,這就要求我們的員工要具備專業(yè)的'知識。我們就在今年的培訓(xùn)工作中突出了這方面的培訓(xùn),重點(diǎn)對所轄班組進(jìn)行了有關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),派職工參加光傳輸學(xué)習(xí)班回來后進(jìn)行講解、每月的學(xué)習(xí)班都進(jìn)行有關(guān)的學(xué)習(xí)。采取了技術(shù)講課、技術(shù)考問、集中訓(xùn)練和自學(xué)等多種方式對職工教學(xué)和培訓(xùn),保證了學(xué)習(xí)時間,生產(chǎn)人員培訓(xùn)時間全部大于40學(xué)時,培訓(xùn)率大于80%。我們還進(jìn)行了通訊知識競賽,并選拔出優(yōu)秀選手參加省電力系統(tǒng)的競賽,取得了團(tuán)體優(yōu)勝獎。
3、按照標(biāo)準(zhǔn)化辦公室要求,對分場生產(chǎn)管理過程進(jìn)行“一體化管理”。通訊分場的文件檔案記錄采用了“三級”控制的方式,條目清晰,非常方便檢索,在質(zhì)量外審末次會議上,得到了專家組長的表揚(yáng)。還按人勞處要求編寫了《職權(quán)說明書》、《崗位說明書》。
4、努力做好職工的思想政治工作。認(rèn)真組織參加公司舉辦的各種活動,讓職工在參與的過程中體會到集體的團(tuán)結(jié)氛圍,增強(qiáng)了集體的凝聚力。我們還認(rèn)真組織黨員干部和員工學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、先進(jìn)性教育材料和《電力系統(tǒng)通訊行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》和《職業(yè)道德規(guī)范》,以通信行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,認(rèn)真開展崗位爭優(yōu)活動,增強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感,樹立了“窗口”單位形象。
通過有效的管理,我們順利地完成了全年的工作任務(wù),共處理電話障礙910余次,服務(wù)滿意度達(dá)到90%以上。交換機(jī)、光端機(jī)、微波、載波、圖傳等設(shè)備的運(yùn)行率都達(dá)到99.999%以上,達(dá)到了網(wǎng)局標(biāo)準(zhǔn)。在紅旗通信站評比中,微波班被評為“紅旗通信站”,其他班組都達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)通信站”要求。
三、工作中的不足和明年的打算。
在今年的工作中,我們雖然完成了工作任務(wù)并取得了一些經(jīng)驗(yàn),但感覺仍然存在很多不足,如:分場軟件管理還有不完善的地方,力爭通過“一體化管理”提高管理水平;管理力度存在時松時緊的現(xiàn)象等。在下一步的工作中,我們力爭克服缺點(diǎn),努力做:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和“三中”、“四中”全會精神,加強(qiáng)黨員干部的先進(jìn)性教育,轉(zhuǎn)變職工思想,穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
2、完善生產(chǎn)調(diào)度指揮系統(tǒng),增加1臺調(diào)度總機(jī),確保生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)的可靠運(yùn)行。
3、強(qiáng)化職工的安全意識,提高職工技術(shù)水平。要開展好安全、技術(shù)學(xué)習(xí)和教育活動,認(rèn)真做好秋檢,保證通訊的暢通。進(jìn)一步提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),使職工適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)和通訊領(lǐng)域的要求。
4、以電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和職工行為規(guī)范加強(qiáng)職工職業(yè)道德和思想政治教育,繼續(xù)樹立“窗口”單位形象,全心全意為用戶服務(wù)。規(guī)范職工的崗位職責(zé),提高職工的工作積極性和創(chuàng)造性。
5、調(diào)動全體職工的工作熱情,努力學(xué)習(xí)新設(shè)備新技術(shù),提高通訊設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)水平,繼續(xù)保持安全生產(chǎn)記錄,各設(shè)備的運(yùn)行率達(dá)到99.99%以上。
6、借鑒現(xiàn)代新的管理方法和管理模式,提高工作效率。強(qiáng)化職工質(zhì)量意識,教育職工節(jié)儉持廠,并要在材料、工具管理上加大管理力度。
總之,我們要做的工作還有很多,而且工作任務(wù)還很繁重,明年我們有決心在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,努力工作,取得更好的成績。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十五
我縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室于20xx年8月成立,在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,立足本職工作,認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作?,F(xiàn)將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結(jié)如下,同時提出今后工作的一些想法。
1.強(qiáng)化管理,加強(qiáng)溝通。
20xx年8月初,由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人召開專題會議,明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人做好對涉及較敏感問題的相關(guān)言論、帖子,認(rèn)真審核把關(guān),同時在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時一定要配合我辦的工作。
2.強(qiáng)化文明上網(wǎng)意識。
根據(jù)全國創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動視訊會議精神,按照創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動總體部署,20xx年10月為我縣創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動宣傳、整改月。我辦積極協(xié)助縣文明辦開展此項(xiàng)工作,推動縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識,把精神文明建設(shè)的要求落實(shí)到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中,防治錯誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫,引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認(rèn)真履行社會責(zé)任,遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為,營造文明健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真好履行本辦的工作職責(zé),搞好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。每天安排好值班人員,負(fù)責(zé)對涉及本縣的相關(guān)輿情進(jìn)行監(jiān)控,并在每天下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項(xiàng)目建設(shè)期間,安排專職人員做好24小時監(jiān)控,并落實(shí)輿情匯報工作制度。
1.從20xx年8月份至20xx年3月,我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一起網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過程中,我辦于第一時間與領(lǐng)導(dǎo)匯報,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時組織輿情涉及的相關(guān)單位召開專題會議,研判輿情的可能走向,制定相應(yīng)的處置辦法,通過跟帖引導(dǎo)輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施,使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息,消除不良影響,同時搞好處置后的監(jiān)控匯報工作。
2.從20xx年8月份至20xx年3月,我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報道失實(shí)的相關(guān)帖子、言論36條,同時在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。
3.從20xx年8月份至20xx年3月,組織3份相關(guān)答復(fù)材料報到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。
網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播提供了一個載。
體,一臺家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個輿情傳播的平臺,這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來諸多壓力,因此,我辦提出如下建議,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納:
我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)起步相對較晚,著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊(duì)伍,使之覆蓋到全縣各個單位、各個部門,是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點(diǎn)之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每天負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2.建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案,做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報工作,制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時,積極配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3.多部門協(xié)調(diào)合作,加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流。加強(qiáng)部門間輿情信息的溝通與交流,能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向,提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案,盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。
4.加強(qiáng)對有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。
5.加強(qiáng)網(wǎng)評人員對“網(wǎng)言網(wǎng)語”的學(xué)習(xí)。
20xx年3月14日。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十六
財務(wù)工作繁瑣而枯燥,這需要以很好的心態(tài)來面對,要在平凡的工作中做出不平凡的業(yè)績,要在枯燥的工作中找到樂趣。下面是本站小編精心收集財務(wù)。
經(jīng)驗(yàn)的例文,供大家學(xué)習(xí)參考,希望對你有幫助。
作為一名財務(wù)人員,第一:時間觀念要很強(qiáng);第二:要自己給自己分配事情做,最好不要停下手中的活,;第三:要細(xì)心,用心,專心,自己做過的事情一定要清楚,不要不懂裝懂,這樣吃虧的是自己而不是別人,自己做錯的事情自己承擔(dān);不可推卸責(zé)任,這樣你會很慘;第五:一定要懂稅法,要懂得怎么計算,要懂得怎么去報稅,交稅;第六:上司交給你一些簡單的事情最好不要問超過五次,這樣別人會說你沒能力,以后什么事情都不放心你去做,覺得你做不好,沒這個能力,所以要多動動腦,用自己的方法解決,實(shí)在想不出來再問上司;第六:要多記筆記,多跟同事聊工作上的事情,多問問,多學(xué)學(xué),這樣對自己很有好處;第七:自己把自己手頭上的工作做好,不要管別人的事情,當(dāng)把事情做完時多檢查幾遍,看看那里出錯還是什么;這是我工作了一個星期的體會和收獲,很短很簡單,但真正做起來很難很難。一個星期悄然過,前期辛勞不用說,只待后期大收獲,前期付出不會錯,只待后期結(jié)碩果。加油!堅(jiān)持就是勝利。
所謂眼大,就是不為金錢所動,要有博大的胸懷,堅(jiān)強(qiáng)的意志,淡泊的心境。財務(wù)人員要與金錢經(jīng)常打交道,如果不擺正心態(tài),就容易犯錯誤。所謂:淡泊以明志,寧靜以致遠(yuǎn),沒有一顆淡泊名利的心態(tài),容易被金錢所誘惑。“無以善小而不為,無以惡小而為之”,在平常的工作中,要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,公私分明,哪怕是一分錢也決不能占為己有。人常說,有再一,可能就有再二,可能就因?yàn)檫@一次挪用或占有幾百元,而發(fā)展成以后的幾百萬元,從而走向犯罪的深淵。
所謂心細(xì),就是要有高度的責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神,這是一個財務(wù)人員所必須具有的品質(zhì),這是為工作負(fù)責(zé),也是為自己負(fù)責(zé)。剛走上財務(wù)工作崗位的時候,我平時養(yǎng)成的馬虎毛病還沒有完全改,連最基本的數(shù)字加減預(yù)算往往都算不正確,填寫憑證時,不是少算一筆就是多算一筆,經(jīng)常出錯誤,更可笑的是有時連憑證號都編不正確,要么就編重了,要么就漏編了,賬本也被連累著改得一道一道的。我們單位手工帳沒有脫離,因此我曾經(jīng)一本一本的從新抄寫賬本,現(xiàn)在回想起來,也練就一手好字。后來單位信賴一個女孩,剛剛畢業(yè),毛手毛腳的,扔廢紙的時候,連同重要的會計資料一塊扔了,最后用的時侯找不見,幸虧在當(dāng)天發(fā)生,晚上九點(diǎn)了我們把垃圾桶翻了一遍,才找出來,當(dāng)時我哭得心都有,我怎么帶了這么個徒弟啊。很幸運(yùn)的是垃圾還沒倒,要是倒了呢?有的東西可以彌補(bǔ),有的東西是不可以彌補(bǔ)的。因此,在平時的工作中,一定要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,細(xì)心的工作態(tài)度。否則,不但會給個人造成損失,也會給集體造成不必要的損失。記得報紙上還曾經(jīng)報道過一篇新聞,說是銀行的工作人員在支付現(xiàn)金支票的時候,誤把四千八百元看成四萬八千元,結(jié)果盤庫時怎么也對不上,查了幾天懷疑可能是這個地方出現(xiàn)漏洞,最后通過警方協(xié)調(diào)才把事情解決。一時的疏忽,就會釀成很大的后果。當(dāng)然,人非圣賢,孰能無過,只是我們要盡最大努力做到認(rèn)真,細(xì)心,一絲不茍。
手勤,這也是一個財務(wù)人員必須具備的素質(zhì)?,F(xiàn)金和銀行存款必須做到日清月結(jié),每天都要盤點(diǎn),核對,這聽起來似乎比較麻煩,做起來更麻煩,但必須這樣做。因?yàn)榧偃缥覀円坏┏霈F(xiàn)失誤,能立即發(fā)現(xiàn),通過回憶找出原因,還有彌補(bǔ)的機(jī)會;如果時間過得久一點(diǎn),可能就會忘記,即使發(fā)現(xiàn)錯誤,也失去彌補(bǔ)的最佳時機(jī)。就拿每天的現(xiàn)金盤點(diǎn)來說,如果盤點(diǎn)時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金多或是少了,我們可以及時核對賬本,想一想今天的工作內(nèi)容,是否付錢的時候給別人多付了,或是少付了,或是其它原因,能很快找出緣由。如果我們圖省事,少了這道手續(xù),時間久了發(fā)現(xiàn)錯誤,也難以找出原因,即使找出原因也可能失去補(bǔ)救的機(jī)會。作為會計,更應(yīng)勤記賬,勤查賬本。每天做的帳,要及時登記賬簿,每天的應(yīng)付、應(yīng)收賬款都應(yīng)根據(jù)收付款情況及時更新,不斷為領(lǐng)導(dǎo)提供新的、準(zhǔn)確的信息。這樣領(lǐng)導(dǎo)對于資金的安排才能做到心中有數(shù),才能為合理運(yùn)用和周轉(zhuǎn)資金做出正確的決策。
從做財務(wù)工作積累的經(jīng)驗(yàn)我發(fā)現(xiàn)對我的成長起了很大的作用,雖然簡簡單單的六個字,但我認(rèn)為,即使作其他工作也離不開他們。
說個實(shí)話,干了二十五年的財務(wù)和審計工作,做了差不多十年的財務(wù)總監(jiān)和財務(wù)副總,終于閑下來了。閑暇時間上上網(wǎng),看看同行們的文章,也很有趣,看多了,也就想自己寫寫自己做財務(wù)總監(jiān)的經(jīng)歷及作為一個財務(wù)總監(jiān)應(yīng)具備的能力,也算是給同行一點(diǎn)幫助。
我把財務(wù)總監(jiān)分成三種:
第一種:賬房先生式的財務(wù)總監(jiān),其工作范圍有編制報表;制定制度;會計核算;資產(chǎn)管理;稅務(wù)處理;內(nèi)部控制。
第二種:總會計師式的財務(wù)總監(jiān),其職責(zé)除了上面的內(nèi)容外,還包括全面預(yù)算;融資活動;資金管理;產(chǎn)品定價;成本控制。
除了沒有自己做過老板,工、農(nóng)、商、學(xué)全干過了,當(dāng)農(nóng)民是上山下鄉(xiāng),兵雖然沒當(dāng)過,在農(nóng)村還當(dāng)了幾天的民兵算是扛了槍;當(dāng)工人是為了找份穩(wěn)定的工作;上學(xué)則是想有個國家正式干部身份;真正從事商業(yè)則是在拋棄穩(wěn)定的工作之后下海,最初下海也是為了混口更好的飯吃而已、沒有其他想法。93年到深圳之前自己也不知道有幾斤幾兩本事,雖然也在大型國企(幾萬人)干了十來年會計和審計,也混了副科級,工作頗得處長和局里的總會計師看重,也有過做處長和總會計師的想法,可也只能自己慢慢的熬而已,那時是評資歷和那種關(guān)系(大家都明白)吃飯的年代,也不知要混到哪年哪月才行。但這段時間我沒事就看書,而且涉及得比較廣泛,會計審計、經(jīng)濟(jì)法律知識等等,知識的積累對我以后的機(jī)會和財務(wù)總監(jiān)生涯是至關(guān)重要的,也使我養(yǎng)成了不斷的學(xué)習(xí)好習(xí)慣,如果你想做財務(wù)總監(jiān),不斷學(xué)習(xí)是必不可少的,特別是在中國,變化日新月異。
我這個人性格當(dāng)初比較內(nèi)向,所以比較適合干財務(wù)工作,自己也喜歡。我覺得做你自己喜歡做的工作就會全身心的投入,你就會發(fā)展得很好,就會有前途。
我做財務(wù)總監(jiān)是在我下海十個月以后。剛開始是應(yīng)聘到一家香港上市公司做股東代表(相當(dāng)于作審計工作,主要是對所投資大陸的企業(yè)進(jìn)行審計,我負(fù)責(zé)其中三個省的九家企業(yè)),當(dāng)時大部分企業(yè)當(dāng)時還沒有投產(chǎn),主要是籌建和公司規(guī)范化的運(yùn)作,由于我對這些很熟,加之我平時對大陸的經(jīng)濟(jì)法律及會計審計了解得比較多,對于不熟悉大陸事務(wù)港方來說,很需要我這種人,所以,這一時期差不多公司規(guī)范性文件都是我起草的,同時還對我所負(fù)責(zé)的幾個企業(yè)上報的財務(wù)報表提出審計意見。在深圳呆了差不多有三個月后,就出差去跑了一趟,深入了解各個企業(yè)的情況。回深圳后我根據(jù)當(dāng)時各個企業(yè)不能統(tǒng)一協(xié)調(diào)關(guān)系、重復(fù)浪費(fèi)資源的問題,提出組建區(qū)域性企業(yè)集團(tuán)的想法得到香港總部的首肯,于是我就被派到組建某集團(tuán),集團(tuán)成立后我就被正式任命為財務(wù)總監(jiān)之職。該集團(tuán)除總部外,下屬六個生產(chǎn)性企業(yè),算是正式開始了我的財務(wù)總監(jiān)生涯,那是九三年底我剛剛下海十個月,這個時候,我才發(fā)現(xiàn)我真的還不錯(還有那么幾斤幾兩),過去十幾年的會計和審計工作經(jīng)驗(yàn)對我來說是無比寶貴的,認(rèn)識到自己的價值,增加自己的自信心,你就能做好財務(wù)總監(jiān)。抓住機(jī)會首要的就是你的信心和能力。
我在香港企業(yè)做了幾年,受益匪淺,向香港同事學(xué)了不少的東西,特別是對工作態(tài)度的認(rèn)真仔細(xì)和扎扎實(shí)實(shí),和在商業(yè)談判過程中所表現(xiàn)出來的技巧,才理解什么是市場經(jīng)濟(jì)。不過,說實(shí)話,香港人在金融、貿(mào)易、證券等服務(wù)行業(yè)和地產(chǎn)等方面表現(xiàn)得很出色,但是在工業(yè)企業(yè)管理方面就不那么在行了。以致后來我在第二家公司時,常和公司的戰(zhàn)略投資者(在香港資產(chǎn)也是排前五位的很大的公司)說這樣的話。他們很同意我這種觀點(diǎn)。
我被朋友拉到第二家企業(yè)的時候,剛開始也只是老板的一塊牌子,對外被介紹為:我的財務(wù)總監(jiān),在香港上市公司任過高級財務(wù)職務(wù),注冊會計師。其實(shí)對內(nèi)是董事長助理(其實(shí)這很自然,財務(wù)是一個敏感的部門,財務(wù)總監(jiān)是一個敏感的職務(wù),得到信任總是有個過程的),實(shí)際上是不履行任何職能的財務(wù)總監(jiān)。如果這個時候,你僅僅從一般的財務(wù)基礎(chǔ)入手,那么,你很難樹立起自己的形象,怎么辦?那你需要解決或則提出本企業(yè)其它所有人解決或者提出不了的問題,而且這不僅限于財務(wù)方面。你記住,公司的所有成果最后都在財務(wù)上反映出來,這種成果既包括好的更包括不足的方面,你得優(yōu)勢也在這里,就看你是否有本事發(fā)現(xiàn)并提出解決這些不足的有效方法和途徑,同時它還是你的老板關(guān)心的并得到你的老板認(rèn)可才行,最后還要得到你的同事的認(rèn)可。很難!我在這家公司的方法是:從公司戰(zhàn)略高度提出公司今后的發(fā)展方向及財務(wù)戰(zhàn)略、財務(wù)計劃和預(yù)算等具體的意見和建議(注意:不同的公司有不同的方法)。到這家公司又是十個月后我被正式任命為副總經(jīng)理兼財務(wù)總監(jiān),一年半以后為董事副總經(jīng)理,兩年后老板就全權(quán)的把集團(tuán)日常業(yè)務(wù)交給我負(fù)責(zé),任常務(wù)副總經(jīng)理,老板是董事長兼總經(jīng)理、他只管香港上市公司和集團(tuán)投資業(yè)務(wù)的決策了。
積十年之經(jīng)驗(yàn),我覺得做一個真正的財務(wù)總監(jiān),你必須具備:
1、財務(wù)總監(jiān)基礎(chǔ)就必須天天和各種數(shù)字(包括財務(wù)和非財務(wù)數(shù)字)打交道,你如果喜歡和數(shù)字打交道的話(但是你要記住,你的工作是和數(shù)字打交道,但不只和數(shù)字打交道,更不是指和財務(wù)數(shù)據(jù)打交道,只是和數(shù)字打交道是財務(wù)總監(jiān)的工作基礎(chǔ)而已),又有相當(dāng)豐富的財務(wù)會計知識,長期你就會積累相當(dāng)對數(shù)字高度的敏感經(jīng)驗(yàn),如果你是財務(wù)總監(jiān),這種高度的數(shù)字敏感性可能是對企業(yè)是生死攸關(guān)的。財務(wù)行業(yè)的同仁們?nèi)绻阆胱鲐攧?wù)總監(jiān)要千萬要記住,如果你以前從你所在的企業(yè)的數(shù)字中看到企業(yè)的未來發(fā)展趨勢,而且又被證實(shí)過你的預(yù)測是對的,你差不多就可以勝任財務(wù)總監(jiān)之職。說個不客氣的話,很可惜,有這種對數(shù)字高度敏感的財務(wù)總監(jiān)少之又少,包括和我一起工作過的香港同行,在討論的過程中每每對企業(yè)的未來預(yù)測都讓我說中了。企業(yè)破產(chǎn)絕大部分原因是由于經(jīng)營不善或財務(wù)風(fēng)險引起的,而經(jīng)營不善的結(jié)果導(dǎo)致財務(wù)狀況惡化最后破產(chǎn)。從這個角度來說財務(wù)總監(jiān)的位置關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。而你對數(shù)字的高度敏感是一個危機(jī)預(yù)警信號,很關(guān)鍵!
從財務(wù)管理角度來講,對財務(wù)上的數(shù)據(jù)你要把握住兩個關(guān)鍵點(diǎn):控制財務(wù)風(fēng)險,降低成本費(fèi)用。
及時做好完整的財務(wù)報表等工作時不用這里討論的,這是帳房先生式的財務(wù)總監(jiān)的職能上的最重要的工作。
2、你的知識不僅限于財務(wù)會計。一個優(yōu)秀的財務(wù)總監(jiān)因該是t型的知識結(jié)構(gòu)。即在專業(yè)知識方面必須有相當(dāng)?shù)纳疃龋@包括財務(wù)、會計、審計、稅務(wù)、投融資活動等;同時它還必須掌握一定其它知識的范圍廣度,這包括經(jīng)濟(jì)法律、企業(yè)管理、企業(yè)兼并和重組、本企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)基本知識和一些營銷知識、談判技能、公司治理等等。我特別強(qiáng)調(diào)財務(wù)總監(jiān)應(yīng)精通管理會計和績效管理、公司治理、公司戰(zhàn)略等方面的知識,這是大有裨益的。我平時學(xué)習(xí)很注重專業(yè)以外的知識的積累。
比如現(xiàn)代企業(yè)的擴(kuò)張大多是通過兼并來進(jìn)行的,而兼并的過程中陷阱重重,稍不注意企業(yè)就陷入困境。其中陷阱最多的是財務(wù)陷阱,落入陷阱的公司輕則遭受損,重則企業(yè)破產(chǎn),而發(fā)現(xiàn)其陷阱又不是僅靠財務(wù)會計知識能解決的,你必須對相關(guān)的知識都必須了解才行,比如對經(jīng)濟(jì)法知識要相當(dāng)熟悉,甚至在實(shí)體法熟悉程度上你要超過你們企業(yè)的律師(如果不是打官司,千萬不要輕易相信律師之言)。我和很多律師打過交道,他們很喜歡和我合作,甚至有很多法律文本都是我來起草,他們修改而已。雖然是辛苦,但很有趣。
又比如談判技能,作為企業(yè)財務(wù)總監(jiān),你必須參與一些商業(yè)談判,這里你是以財務(wù)專家的身份出現(xiàn)的,當(dāng)然你要有技能才行,可能關(guān)鍵時刻你的發(fā)言也許就是機(jī)會的轉(zhuǎn)折。有一次我?guī)е蟹降暮腺Y伙伴及當(dāng)?shù)氐恼念I(lǐng)導(dǎo)去深圳和老板談資金問題,雙方為此僵持不下,關(guān)鍵時刻我提出中方在資金處理上的種種問題,一下找到了突破口,形成了有利于己的方案。還有一次公司轉(zhuǎn)讓一個項(xiàng)目,我去和買方洽淡,對方一個是從德國回來的研究生和一個從清華畢業(yè)的研究生(而我的學(xué)歷是不值一提的),且工作過多年,當(dāng)我抓住他們所不熟悉的東西把被動變?yōu)橹鲃樱詈箜?xiàng)目以三倍的回報(老板的要求僅一倍半回報),談完了,剛好我的一個同學(xué)到北京進(jìn)修給我電話,我推辭了對方的宴請,獨(dú)自請同學(xué)吃飯。和同去參加談判的同事與我的同學(xué)一塊邊吃邊聊。飯畢送走我的同學(xué)后,我的同事們都笑說我的同學(xué)比我可單純得多了。我很清楚地告訴他們,我的同學(xué)是一所重點(diǎn)中學(xué)的副校長,他所面對的是單純而幼稚的中學(xué)生,而我面對的是一群具有高度商業(yè)頭腦的人,如果我像他那樣去思考問題,明天老板就炒我的魷魚。所以,你們要學(xué)會面對不同的人,就要掌握必須的談判技巧。記住商場就是戰(zhàn)場(同樣我自己也有過于沒有經(jīng)驗(yàn)而感到很失敗的案例)。你要學(xué)會你將要面對的一些解決問題的商業(yè)頭腦和商業(yè)技能,這不僅僅是你的財務(wù)會計方面的專業(yè)知識就可以了。
我看有些財務(wù)總監(jiān)談體會的時候說要掌握一些辦公軟件等,當(dāng)然很有必要,不過對于財務(wù)總監(jiān)來說,這些都是基礎(chǔ)的東西或者說是工具性的東西,你掌握了當(dāng)然很好。至于其它企業(yè)管理系統(tǒng)軟件,在企業(yè)能不能發(fā)揮關(guān)鍵作用,那不是僅從財務(wù)角度上能解決的。我有這樣一個案例,是一個下屬工業(yè)制造企業(yè)(中港合資),公司高層花了近200萬元投資實(shí)施erp,我去看了一下,大樂。就對公司高層管理人員說,你們懂得這套系統(tǒng)的作用嗎?知道如何利用其信息嗎?可是現(xiàn)在公司信息終端除了財務(wù)總監(jiān)的電腦上(港方派的)看得到之外,其他任何高層都看不到(其實(shí)他們也沒有興趣看),起什么作用?如果你的企業(yè)不能有效的掌握和利用系統(tǒng)提供的信息資料進(jìn)行決策,什么軟件沒有用,最多時做報表方便一點(diǎn)而已。最后結(jié)果大家也猜得到,理所當(dāng)然的是一敗涂地,成了擺設(shè)。
4、團(tuán)隊(duì)精神。獨(dú)木不成林,你必須把你所屬的財務(wù)團(tuán)隊(duì)搞好,這個團(tuán)隊(duì)是由不同經(jīng)驗(yàn)、不同學(xué)歷組成的不同層次的人員,你要善于團(tuán)結(jié)每一個人并安排他們適合自己的崗位上才工作,發(fā)揮他們各自的特長。在業(yè)務(wù)上你是他們的導(dǎo)師,平時你是他們的同事,只有你在公司為他們爭取應(yīng)得的利益和承擔(dān)責(zé)任時才是他們的領(lǐng)導(dǎo)。你要他們好好的工作,更要為他們爭取應(yīng)得的利益,這點(diǎn)非常重要。我有一個香港來的下屬企業(yè)財務(wù)總監(jiān),人挺不錯,工作也認(rèn)真仔細(xì),可是財務(wù)部對他的意見大了去了,會計部經(jīng)理常常來訴苦,后來我一了解,才知道財務(wù)部的平均工資比別的部門都低,同級別的也低很多,我想大概是該公司老總是搞生產(chǎn)的出身,當(dāng)然對生產(chǎn)技術(shù)部門偏愛些,了解到這家公司每當(dāng)給職工提工資或福利時,那位老弟從不為財務(wù)人員說話,所以,就造成了待遇上的偏差,只知道讓人干活,那不行,我提醒他以后,很快就改變和平息了內(nèi)部矛盾,大家一心一意地把活干好,也沒有多大的怨言了。工作出了差錯也是這樣,首先是你要替他們先在公司承擔(dān)責(zé)任,下來在找原因,作出恰當(dāng)?shù)奶幚?。團(tuán)隊(duì)精神是你順利搞好工作的基礎(chǔ),千萬不能馬虎。還有一條就是財務(wù)人事權(quán)你必須自己親自掌握,不可交與其他人打理。為培養(yǎng)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),你的人員組成從學(xué)歷上來講是不同層次的人員。譬如,如果不是培養(yǎng)一個人,那末,出納你千萬不要找個大學(xué)生干,中專生的就可以了。但對于專門從事成本管理和控制的人員必須要求素質(zhì)高和有經(jīng)驗(yàn)的人。
5、溝通能力。大多數(shù)會計人員不善于溝通,性格內(nèi)向。我開始也是這樣。但隨著地位的上升和業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,溝通能力成了財務(wù)總監(jiān)必備的能力之一。溝通分兩個方面,一是財務(wù)內(nèi)部勾通,即在你的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要經(jīng)常溝通,這也是形成團(tuán)隊(duì)精神不可缺少的前提。二是外部溝通,這里面有分內(nèi)外兩部分,包括企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部。先說企業(yè)內(nèi)部溝通:比如做企業(yè)年度預(yù)算,我看到一家企業(yè)作的預(yù)算,他們的財務(wù)總監(jiān)高高興興拿來讓董事長審批,董事長征求我的意見,我看了以后立刻去了一趟企業(yè),找了幾個中層干部問了問,誰知預(yù)算的細(xì)節(jié)是一問三不知,問分管部門的高層管理人員,也回答不出細(xì)節(jié)來或是一肚子不滿的情緒或只回答的到自己那一部分。這樣的預(yù)算執(zhí)行起來的結(jié)果可想而知。實(shí)際上財務(wù)總監(jiān)必須就企業(yè)經(jīng)營活動從財務(wù)角度和其他各個部門反復(fù)溝通,每個部門都會從自己部門角度出發(fā)來考慮問題,而財務(wù)報表預(yù)算最終表現(xiàn)的是綜合性的結(jié)論,所以你就必須站在一個比他們更全面的角度來看問題,平衡就顯得很重要,而平衡就是反復(fù)溝通達(dá)成的一致意見,只有深入的讓企業(yè)所有人理解了,企業(yè)的目標(biāo)才能達(dá)到,這就離不開溝通。記住,溝通的過程也是你作為財務(wù)總監(jiān)深入了解企業(yè)的一個過程,你越了解的深入,溝通也就容易得多了。企業(yè)在制定公司戰(zhàn)略中財務(wù)總監(jiān)的溝通職責(zé)更是顯位重要,所以,在西方有的教材中,認(rèn)為財務(wù)總監(jiān)新的職能應(yīng)成為溝通部門主管的戰(zhàn)略/經(jīng)營重心與公司及其投資者的財務(wù)要求二者之間的橋梁,t他們把具有這種這種溝通職能的財務(wù)總監(jiān)稱之為:超級財務(wù)總監(jiān)。再就是外部溝通,一般公司只設(shè)涉到工商、稅務(wù)、銀行、債權(quán)人、債務(wù)人、政府的有關(guān)機(jī)關(guān)等。和他們保持良好的持久的關(guān)系,對于企業(yè)來說只至關(guān)重要的。這需要感情和物質(zhì)的投入,最高境界是和他們做的朋友,這種溝通一般是為解決公司某一件事而準(zhǔn)備的,免得到時老板吩咐你去解決時你急得跳腳。但這其中對象不同,溝通方法上又有所不動,如和銀行溝通、和政府有關(guān)部門溝通側(cè)各有所異,這一切都靠你自己慢慢體會得來,即有的只可心領(lǐng)神會,不可言傳;當(dāng)然,如果你是一家上市公司的話,那你的溝通代表著公司公開形象,不但要對企業(yè)各方面都熟悉,而且說話就要十分謹(jǐn)慎,其溝通能力的要求更高。我特別強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)常保持和銀行的溝通,及時地把企業(yè)情況與之溝通的好處多多。我在頭一家做財務(wù)總監(jiān)時,剛好港方與中國科技大學(xué)有個合作項(xiàng)目,是高科技,藥業(yè)項(xiàng)目,項(xiàng)目啟動后,產(chǎn)品銷路十分好,就想擴(kuò)大規(guī)模,但資金碰到困難,老總一籌莫展,想讓外方在增加投資。當(dāng)時這家企業(yè)不屬于我管,由于我剛好和當(dāng)?shù)氐暮脦准毅y行都熟,老板讓我去看看,我去了三次,自己一次,帶銀行去了兩次,就把問題都解決了,公司老總是科大的一個教授,簡直不相信,一直向港方老板夸我有本事,飯都沒吃他公司的(不過已經(jīng)吃過了他不知道,沒出錢而已)就把貸款解決了。這家公司20xx年已經(jīng)在香港創(chuàng)業(yè)板上市了。
6、要有工作壓力和吃苦的準(zhǔn)備。會計工作的日常業(yè)務(wù)現(xiàn)在公司大部分都用軟件來處理,要求你的下屬平時做好信息錄入工作,不要等到那幾天才去做。但是加班加點(diǎn)是一個常事,如果你的公司還有其他投資業(yè)務(wù)的話,也許經(jīng)常忙得頭昏眼花,吃不好睡不好,碰到突發(fā)問題更是如此。我曾經(jīng)為一個項(xiàng)目的審計事宜在酒店里吃了一周的方便面、八寶粥,以致工作結(jié)束后,我聞到方便面的氣味都想吐,至今不是餓急了,我是堅(jiān)決不吃方便面的。按時出報表,這是基礎(chǔ)要求,所以免不了常常加班加點(diǎn)到深夜。如果你配合或做過四大事務(wù)所無論哪家進(jìn)行外部審計工作的,你對此應(yīng)有深刻的理解,把它當(dāng)成家常便飯吧!還有一種壓力,獨(dú)立成擔(dān)責(zé)任的壓力和企業(yè)風(fēng)險給你帶來工作上的壓力,這種壓力一般如果計劃的好,一般不會出現(xiàn),偶爾出現(xiàn)一次會讓你精神緊張的很,譬如老板突然讓你解決某件很棘手的事,如短期融資以解決燃眉之急之類的事。有一次集團(tuán)的一個下屬生物制藥企業(yè)進(jìn)行g(shù)mp認(rèn)證,老板讓我去組織,我雖然經(jīng)歷過類似iso9000之類的認(rèn)證,到對醫(yī)藥企業(yè)的認(rèn)證從沒做過,加之該企業(yè)不正規(guī),而生物醫(yī)藥產(chǎn)品的認(rèn)證又是國家組織的認(rèn)證,應(yīng)該說是要求最嚴(yán)的認(rèn)證,認(rèn)證不過關(guān)就意味著這個企業(yè)半年以上的時間內(nèi)不能生產(chǎn)或投產(chǎn),更不用說產(chǎn)品在市場上銷售了,那就會拖垮這個企業(yè),當(dāng)時我真是食不甘味,夜不能寐,幾乎想辭職,欣喜我平時結(jié)交的朋友幫忙,最終過了關(guān),現(xiàn)在想起來我都有一點(diǎn)心有余悸。對了,我一般緩解壓了的方法是看武打的小說,而且只看金庸、梁羽生的,看得快,忘得也快。金庸的小說中的一個大俠的名字和我一樣(猜得到嗎?)。
在就是寂寞壓力,當(dāng)你天天面對數(shù)字再仔細(xì)琢磨,難免有寂寞感,不要小看這種壓力,它有時讓你感到發(fā)瘋,你耐得住嗎?你對數(shù)字的高度敏感就是從天天面對數(shù)字不斷地琢磨積累出來的經(jīng)驗(yàn)而已。
還有一種壓力就是對財務(wù)工作性質(zhì)認(rèn)識壓力。千萬不要小看這種壓力,我見過很有些才華的老板對財務(wù)的認(rèn)識都有偏差,包括有一次我看中央電視臺的對話節(jié)目,國內(nèi)某著名的企業(yè)家說他選老實(shí)人適合做財務(wù)負(fù)責(zé)人,實(shí)際上品質(zhì)好的聰明人才適合做財務(wù)負(fù)責(zé)人。形成這種帳房先生的觀念,是長期以來我們國家都是把會計當(dāng)作帳房先生來看待的結(jié)果,實(shí)在是有點(diǎn)可悲!
7、持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。中國處于一個改革的年代,改革就意味著變革,就像古哲學(xué)家阿里斯多德說的:每一天太陽都是新的。這就要求我們必須不斷的學(xué)習(xí)。我學(xué)的會計教材還是資金平衡表,完全是計劃經(jīng)濟(jì)那一套,雖然在原單位也接觸過資產(chǎn)負(fù)債表,也學(xué)過一本資本主義會計教材,那也不系統(tǒng)。九三年會計制度改革后,才走上軌道。為了適應(yīng)這種變化,就開始參加注冊會計師考試,考完以后,又參加一個大學(xué)的研究生課程班學(xué)習(xí),學(xué)完以后又參加國際內(nèi)部審計師考試(很可惜,過了兩門,后來因?yàn)橐恍┦陆o耽誤了),我除了參加考試外,自己當(dāng)了十年財務(wù)總監(jiān),大約買了有一萬塊錢的專業(yè)書籍自學(xué)。說實(shí)話,不管在哪家公司,閑暇時我基本上都是在看書,或者上網(wǎng)也是關(guān)注財會類網(wǎng)站如和大家交流心得,我有今天,除了機(jī)遇之外,更多的是自己不斷的學(xué)習(xí)的結(jié)果,而學(xué)習(xí)就是一種準(zhǔn)備,機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人。當(dāng)然,參加考試,拿到各種證書,是一個結(jié)果,有一塊招牌,但是,你更要注意這個學(xué)習(xí)的過程,我也不贊成放棄工作去考證書,如果你在工作中學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)與工作結(jié)合起來,更有利于你的經(jīng)驗(yàn)積累和職業(yè)發(fā)展。我在網(wǎng)上看開注冊會計師的人說如何如何難考,我有時候真不明白,說實(shí)話,雖然我考注冊會計師也用了三年,也沒有覺得很難,到考試的前十天我才請假回去參加考試。我覺得關(guān)鍵在平時,學(xué)是為了用,不僅僅是為了考(當(dāng)然你總考不過也不行,跌份!)。對于自學(xué),如果你已經(jīng)有相當(dāng)?shù)膶I(yè)理論基礎(chǔ)知識了,看書我覺得最好是看西方專業(yè)出版物。如果你的英文好就看原版的(可惜,我的英文不行,這也是我最遺憾的一件事,不然,我也去考acca了,我看過acca的幾種中文教材,我覺得不難考,我也有個香港同事,有好幾種國外注冊會計師和基金經(jīng)理的資格,就是考不過中國的注冊會計師資格),否則就看翻譯的。就我看,國內(nèi)出的專業(yè)書籍還沒有脫離計劃經(jīng)濟(jì)時代的痕跡,太淺!不如一次到位,畢竟市場經(jīng)濟(jì)條件下的經(jīng)濟(jì)論述,西方人是我們的前輩。對于持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)的體會(包括參加考試等)是我始終圍繞著為了持續(xù)不斷地用這個中心來進(jìn)行學(xué)習(xí)的。
8、財務(wù)管理工具的掌握。計算機(jī)大普及對會計人員來講,是效率的提高,這種提高集中反映在對市場的決策快速反應(yīng)。你當(dāng)然要掌握好與財務(wù)會計及企業(yè)經(jīng)營管理有關(guān)計算機(jī)軟件技術(shù),這是毫無疑問的。不用我嘮叨。我覺得,你不應(yīng)限于對財務(wù)工具的掌握。你要對企業(yè)分析得透徹,必須掌握得更全面一些。但你要記住,所有的管理工具的掌握,都是為你分析企業(yè)的未來發(fā)展趨勢服務(wù)的,為你預(yù)測和將要實(shí)施的目標(biāo)服務(wù)的;是為了快速獲得有用的信息,及時決策,以便適應(yīng)企業(yè)所面臨的市場不斷的變化情況。
9、關(guān)于用人。我再次強(qiáng)調(diào)的財務(wù)總監(jiān)的用人本事,財務(wù)是一個至關(guān)重要的部門,很多商業(yè)秘密都集中于此,作為一個財務(wù)總監(jiān),你的用人策略就顯得極為重要,不要僅僅依靠人力資源部的人,你得親自選人和鑒別人。
如果一個人用兩個標(biāo)準(zhǔn)來衡量的話,對這四種人你必須有清醒的認(rèn)識。一個標(biāo)準(zhǔn)是品質(zhì)(或人品);另一個標(biāo)準(zhǔn)是專業(yè)(或?qū)W識)。
10、原則性和靈活性的把握。財務(wù)是一個直接關(guān)系到企業(yè)每個人利益的部門,很容易成為眾矢之的。如果你把很多人都得罪了,你的工作就很難展開。其他工作就做不下去,比如讓你主持公司年度預(yù)算,不定他們就給你出些難題,讓你下不來臺。我在第一家公司的最后大約半年,被調(diào)到公司在大陸設(shè)的總部任企業(yè)總監(jiān)助理,主要協(xié)助他們(香港人和中國臺灣人)為在大陸設(shè)立的幾十家企業(yè)進(jìn)行管理和提供管理服務(wù)咨詢工作。當(dāng)你和財務(wù)總監(jiān)打交道時,就會體會到把握原則性和靈活性的重要性。我的這位同行是上市公司的董事會秘書,任公司的財務(wù)總監(jiān)。他幾乎和所有高層都有矛盾。說起來也不是全是他的錯,但由于在工作中不能很好的把原則性和靈活性相結(jié)合,工作處處被動,難以展開,和同事吵架的也不少。其結(jié)果是他在公司成了孤家寡人。弄到最后連老板都煩他了(當(dāng)然說到底也是溝通問題),這顯然對企業(yè)的一點(diǎn)好處都沒有。這種人叫我來看,他做財務(wù)部經(jīng)理合適,肯定不是合作財務(wù)總監(jiān)。因?yàn)樗荒苷驹谄髽I(yè)的一個戰(zhàn)略高度來把握財務(wù)工作中的原則性和靈活性,那時他的失職!
有人可能說:我要是具備你上面說的那些素質(zhì),我就做ceo了,而不是做cfo,我覺得你想得沒錯,作為一個真正的財務(wù)總監(jiān),你在企業(yè)的地位是僅次于ceo的人,不過我告誡你,如果你想干好,就徹底的打消這個念頭,老老實(shí)實(shí)做ceo的助手和參謀角色,永遠(yuǎn)不要有替代他的想法。你記住,在企業(yè)你與ceo共生存!
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十七
隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)越來越成為我們與群眾溝通交流的一個重要平臺。xxxxxxxx年結(jié)合我局工作實(shí)際,一方面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情,建立機(jī)制,另一方面積極拓展、完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,提高群眾滿意度,工作績效明顯?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、基礎(chǔ)工作扎實(shí)。
政務(wù)微博粉絲237人,發(fā)布微博數(shù)241條。三是抓好人員培訓(xùn),根據(jù)宣傳部有關(guān)的要求,我們對工作人員進(jìn)行了有針對性的培訓(xùn),如電腦操作技能、業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)等培訓(xùn),并積極參加縣上組織的各種培訓(xùn)。
二、輿情應(yīng)對有力。
一是結(jié)合單位實(shí)際,制定了《旅游應(yīng)急處理機(jī)制》,妥善處置各類突發(fā)事件,進(jìn)一步避免發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)輿情的可能性。二是做好網(wǎng)絡(luò)問政工作。安排專人負(fù)責(zé)人,從完善機(jī)構(gòu)、落實(shí)制度入手,強(qiáng)化服務(wù)意識,切實(shí)提高工作效率。截止目前,我局共受理網(wǎng)上信件52件,辦結(jié)率為100%,滿意度100%。三是完善咨詢回復(fù)機(jī)制。對我們工作提出咨詢的,我們在解答的同時,把這些內(nèi)容添加到政策宣傳條目之中,咨詢次數(shù)集中的,作為熱點(diǎn)問題排列在前。對我們工作提出建議的,按內(nèi)容分類,由科室進(jìn)行回復(fù)。對我們工作提出批評、投訴的,由分管領(lǐng)導(dǎo)親自查辦,查找源頭問題、明確人員責(zé)任并改進(jìn)工作。同時積極關(guān)注群眾人氣較高的本地網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇,查閱對我們工作相關(guān)的群眾意見、帖子,對群眾疑問進(jìn)行有效答復(fù),改進(jìn)工作。
三、強(qiáng)化宣傳管理。
在具體工作中,我們一方面重視建章立制,制定了《互聯(lián)網(wǎng)重大突發(fā)公共事件網(wǎng)上應(yīng)急處置預(yù)案》、《網(wǎng)絡(luò)信息審批制度》,建立了互聯(lián)網(wǎng)突發(fā)事件處置預(yù)警機(jī)制,科學(xué)規(guī)范了突發(fā)事件的處置原則、處置措施以及處置程序。細(xì)化工作流程、加強(qiáng)日常演練、做好金堂旅游門戶網(wǎng)站和網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全應(yīng)急處置和信息交流工作,不斷強(qiáng)化應(yīng)急處置能力,提高防范能力,建立較為完善的保障機(jī)制。另一方面,我們高度重視網(wǎng)絡(luò)日常宣傳管理工作,對通過公眾信息網(wǎng)、旅游門戶網(wǎng)、政務(wù)微博發(fā)布的各類政策文件、工作動態(tài)等均由分管領(lǐng)導(dǎo)審批。對政務(wù)、黨務(wù)信息,我們按要求做到審批手續(xù)規(guī)范、發(fā)布及時、應(yīng)公開盡公開。
四、體制建設(shè)到位。
為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳及輿情處置工作,成立了縣旅游局網(wǎng)絡(luò)宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,各科室、下屬單位負(fù)責(zé)人為成員,局辦公室具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳管理工作的實(shí)施,督查,考核工作。并把開展網(wǎng)絡(luò)宣傳管理工作納入到年度目標(biāo)責(zé)任制考核中,形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作格局,收到了良好效果。
五、xxxxxxxx年工作要點(diǎn)。
(一)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)互動。整合旅游信息資源,深入研究信息化工作,加強(qiáng)旅游門網(wǎng)站及政務(wù)微博建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化黨務(wù)政務(wù)公開,了解公眾的網(wǎng)絡(luò)社情民意,鼓勵網(wǎng)民建言獻(xiàn)策,及時解決網(wǎng)上關(guān)于旅游方面的咨詢、投訴問題,切實(shí)做好旅游政策的咨詢工作。
(二)加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)。加強(qiáng)旅游門戶網(wǎng)站建設(shè),擴(kuò)展網(wǎng)站查詢、自助式服務(wù)功能,使其在網(wǎng)絡(luò)輿論中發(fā)揮主導(dǎo)作用。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。努力提高工作人員的專業(yè)技能,組織各種技能培訓(xùn)班,部門之間進(jìn)行關(guān)于宣傳和建設(shè)方面的交流、溝通,汲取有益的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高隊(duì)伍應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)絡(luò)突發(fā)公共事件的能力和水平。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十八
按范圍可分為個人總結(jié)、黨支部(小組)總結(jié)、單位總結(jié)等;按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專題總結(jié)等。工作總結(jié)可不拘泥于格式和框框,但以下內(nèi)容是必須包括的:
(1)標(biāo)題。總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題:單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標(biāo)題下或文末有單位署名,標(biāo)題可省略單位名稱等。文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn),常用于專題總結(jié)。雙標(biāo)題是同時使用上述兩種標(biāo)題,一般正題用文章式標(biāo)題;副題采用公文式標(biāo)題,補(bǔ)充說明單位、時限、內(nèi)容等。
(2)基本情況。應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來,只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顧。要詳細(xì)地敘述工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細(xì)、具體,對取得的成效要表達(dá)得形象、生動。在寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。
(4)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí),并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有論點(diǎn),有論據(jù),有血有肉,鮮明生動,確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語部分。主要寫明今后的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題。
(6)總結(jié)正文寫完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
寫工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個問題:
(1)總結(jié)正文,有兩種不同寫法,要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?;旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。
另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來更加充實(shí)。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù),顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足,可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解。
(2)總結(jié)必須實(shí)事求是。事實(shí)要準(zhǔn)確,不能報喜不報優(yōu),不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點(diǎn)要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確,是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時還要注意,光有正確的觀點(diǎn)還不夠,還需要有能夠說明觀點(diǎn)的豐富的素材和具體的內(nèi)容,這樣的總結(jié)人家就喜歡看,看后也能有所收獲。
(4)寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動、活潑??偨Y(jié)是概括實(shí)踐,反映客觀事物的,因此用詞要確切。總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結(jié)切忌年年老一套。
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對大量材料,各種類型的矛盾,要反復(fù)分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。
寫調(diào)查報告應(yīng)注意以下幾個問題:
(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾,了解調(diào)查對象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、間接的,歷史的、現(xiàn)實(shí)的,弄清它的來龍去脈,為分析研究提供大量、可靠的事實(shí)依據(jù)。
(2)要善于作認(rèn)真的分析與研究。對掌握的大量材料作去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的處理,要透過表面現(xiàn)象,看到事物的真面目,抓住它的本質(zhì),從而得出正確的判斷和結(jié)論。
(3)要選用切實(shí)、可靠的材料說明觀點(diǎn)。調(diào)查報告所揭示的結(jié)論,必須通過對具體情況、具體事實(shí)作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點(diǎn)。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料,而不提出明確的觀點(diǎn)和結(jié)論。
(4)調(diào)查報告的文字要樸素、明確、實(shí)在。要注意把說理和敘事有機(jī)地結(jié)合起來,要善于用簡要的議論總結(jié)經(jīng)驗(yàn),闡明規(guī)律,說明政策。還要注意運(yùn)用可靠的統(tǒng)計數(shù)字和群眾語言來印證觀點(diǎn)。關(guān)于調(diào)查報告的寫法,由于調(diào)查的對象和內(nèi)容的不同,寫法也不完全一樣。
講先進(jìn)典型的事跡、經(jīng)驗(yàn),一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過頭話。否則,就不能起到先進(jìn)典型的帶動作用。文字要樸實(shí)、簡明。整理先進(jìn)典型材料,主要是通過實(shí)實(shí)在在的事實(shí)說話。這就要求在語言文字的表達(dá)上,一定要善于選擇那些實(shí)在、貼切的詞語。不要過多選用做修飾成分或言過其實(shí)的形容詞。不要講空話、套話,硬拉架子做文章。話要說得簡潔明了,凡是能用較少的話把事情說清楚的,就不要把話拉長。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十九
幼兒園班級工作總結(jié)忙忙碌碌的一個學(xué)期即將結(jié)束,回顧一學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思不足,為了更好的能完成一伙的工作,提高保教質(zhì)量,將《剛要》精神貫徹到一日活動中去,促進(jìn)幼兒身心活潑、健康成長,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
本人能夠積極參加各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同事,熱愛幼教事業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動,積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
在教育教學(xué)工作中認(rèn)真?zhèn)湔n,注重將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身能力與寫作能力。
幼兒在各項(xiàng)活動中,總體表現(xiàn)為活潑、好動、思維敏捷等特點(diǎn)。體育活動中,幼兒情緒飽滿,掌握了攀爬、拍打、投擲、平衡等動作技能,動作敏捷且反應(yīng)靈敏。
在生活中繼續(xù)指導(dǎo)幼兒保持良好的生活習(xí)慣,衛(wèi)生習(xí)慣、教育幼兒遵守班級公約。
教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對幼兒因材施教,關(guān)愛幼兒,使每個幼兒有不同層次的提高。
把家長工作作為重點(diǎn),主動與家長聯(lián)系,通過多種途徑開展家長工作。
及時更換家教宣傳欄,向家長宣傳,充分利用家長資源,發(fā)揮家長教育作用。
加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到人到心到,預(yù)防意外事故的發(fā)生。
教給幼兒一些安全知識,提高幼兒的安全意識和自我保護(hù)能力。
本學(xué)期,在老師的共同努力下,我班的工作得以順利完成,幼兒在體、智、德、美、勞等諸多方面有了不同程度的提高。今后,我們會一如既往的共同努力,爭取把工作做的更好,讓幼兒全面健康的快樂的成長。(雙王城寇家塢幼兒園徐秀芝、楊華)。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇二十
經(jīng)驗(yàn)是人通過各種感官從外部客觀環(huán)境中所得到的認(rèn)知。這種認(rèn)知如果未經(jīng)更深一步的思考加工,充其量就是各種信息的集合,是零散的、無序的堆集?,F(xiàn)實(shí)中,不會有人將這種認(rèn)識只是簡單停留在集合狀態(tài),必定經(jīng)過過濾、抽象或總結(jié)。由于每個人的思考方式不同,對經(jīng)驗(yàn)的加工也會不同。即使是同樣一件事,兩個人可能經(jīng)歷會大致相當(dāng),也會得出不同的經(jīng)驗(yàn)來。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的第一步是我們將所經(jīng)歷的事情概念化。面對非常繁雜的信息,運(yùn)用歸納或演繹的邏輯方法,對收集到的信息進(jìn)行加工、提煉。這個過程是一個不斷抽象的過程,例如麻雀、燕子可以抽象為鳥類,舍取了形象化的實(shí)體。所掌握的事物越多,我們得到的概念就可以有更完善的內(nèi)涵與外延。
其次,經(jīng)驗(yàn)概念化后就可以進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析,了解各個概念之間的關(guān)系,進(jìn)行分類和分級。分類分級既可以是按要素構(gòu)成來分,也可以按過程來分。如一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)就是按要素劃分的,從公司頂層開始,可以將部門、崗位劃分出來。而新藥研發(fā)工作的分類結(jié)構(gòu)是按過程來劃分的,從大可以劃分出產(chǎn)品研發(fā)的生命周期,從小可以劃分到每項(xiàng)任務(wù)內(nèi)容。
第三,也是經(jīng)常被人們所忽略的一步,即概念之間的反饋關(guān)系,或者說可以形成什么樣的反饋環(huán)。系統(tǒng)思考向我們揭示了,所有的事物都不是孤立存在的,它們相互之間有著各種關(guān)聯(lián),一件事物或事情既可以是原因、也可以是結(jié)果。對于概念化后的經(jīng)驗(yàn),我們應(yīng)當(dāng)有這樣的意識,概念之間的確存在著反饋關(guān)系。如同工資上漲可以導(dǎo)致物價上漲,物價上漲又可以促進(jìn)工資的進(jìn)一步上漲,這種正反饋閉環(huán)反映了它們之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
如何寫總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
按范圍可分為個人總結(jié)、黨支部(小組)總結(jié)、單位總結(jié)等;按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專題總結(jié)等。工作總結(jié)可不拘泥于格式和框框,但以下內(nèi)容是必須包括的:
(1)標(biāo)題??偨Y(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。 單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題:單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標(biāo)題下或文末有單位署名,標(biāo)題可省略單位名稱等。文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn),常用于專題總結(jié)。雙標(biāo)題是同時使用上述兩種標(biāo)題,一般正題用文章式標(biāo)題;副題采用公文式標(biāo)題,補(bǔ)充說明單位、時限、內(nèi)容等。
(2)基本情況。應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來,只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顧。要詳細(xì)地敘述工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細(xì)、具體,對取得的成效要表達(dá)得形象、生動。在寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。
(4)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí),并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有論點(diǎn),有論據(jù),有血有肉,鮮明生動,確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語部分。主要寫明今后的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題。
(6)總結(jié)正文寫完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
寫工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個問題:
(1)總結(jié)正文,有兩種不同寫法,要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?;旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。
另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來更加充實(shí)。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù),顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足,可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解。
(2)總結(jié)必須實(shí)事求是。事實(shí)要準(zhǔn)確,不能報喜不報優(yōu),不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點(diǎn)要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確,是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時還要注意,光有正確的觀點(diǎn)還不夠,還需要有能夠說明觀點(diǎn)的豐富的素材和具體的內(nèi)容,這樣的總結(jié)人家就喜歡看,看后也能有所收獲。
(4)寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動、活潑??偨Y(jié)是概括實(shí)踐,反映客觀事物的,因此用詞要確切。總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結(jié)切忌年年老一套。
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的.東西。對大量材料,各種類型的矛盾,要反復(fù)分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。
寫調(diào)查報告應(yīng)注意以下幾個問題:
(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾,了解調(diào)查對象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、間接的,歷史的、現(xiàn)實(shí)的,弄清它的來龍去脈,為分析研究提供大量、可靠的事實(shí)依據(jù)。
(2)要善于作認(rèn)真的分析與研究。對掌握的大量材料作去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的處理,要透過表面現(xiàn)象,看到事物的真面目,抓住它的本質(zhì),從而得出正確的判斷和結(jié)論。
(3)要選用切實(shí)、可靠的材料說明觀點(diǎn)。調(diào)查報告所揭示的結(jié)論,必須通過對具體情況、具體事實(shí)作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點(diǎn)。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料,而不提出明確的觀點(diǎn)和結(jié)論。
(4)調(diào)查報告的文字要樸素、明確、實(shí)在。要注意把說理和敘事有機(jī)地結(jié)合起來,要善于用簡要的議論總結(jié)經(jīng)驗(yàn),闡明規(guī)律,說明政策。還要注意運(yùn)用可靠的統(tǒng)計數(shù)字和群眾語言來印證觀點(diǎn)。 關(guān)于調(diào)查報告的寫法,由于調(diào)查的對象和內(nèi)容的不同,寫法也不完全一樣。
講先進(jìn)典型的事跡、經(jīng)驗(yàn),一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過頭話。否則,就不能起到先進(jìn)典型的帶動作用。文字要樸實(shí)、簡明。整理先進(jìn)典型材料,主要是通過實(shí)實(shí)在在的事實(shí)說話。這就要求在語言文字的表達(dá)上,一定要善于選擇那些實(shí)在、貼切的詞語。不要過多選用做修飾成分或言過其實(shí)的形容詞。不要講空話、套話,硬拉架子做文章。話要說得簡潔明了,凡是能用較少的話把事情說清楚的,就不要把話拉長。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇二十一
是對一年來主要工作的高度概括。通過總結(jié),肯定成績、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出問題,籍以指導(dǎo)下一年度的工作。下面是本站小編整理。
經(jīng)驗(yàn)的范文,歡迎閱讀!
一年又到年末,又到了工作總結(jié),生活總結(jié),各種總結(jié)的時候。面對一年一度的總結(jié)時間,不少人倍感頭疼。難于推陳出新,又不愿陳詞濫調(diào)。如下總結(jié)一些工作總結(jié)的套路,也給一些職場新人們點(diǎn)兒參考和建議。
經(jīng)過一些經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們的總結(jié),好的年終總結(jié)有幾個要點(diǎn)需要注意一下:
其二、套話不可少。如開頭必是時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千&&結(jié)尾必是新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、決心再接再厲,更上一層樓或是一定努力打開一個工作新局面。
其四、用好序列號。
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
透視我即將走完的這一年,也是我人生中極不平凡的一年。20xx年7月,我從昆明理工大學(xué)畢業(yè),20xx年12月,通過競爭上崗考試,考進(jìn)了永善縣水利局,走上了工作崗位。在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在同事們的悉心幫助下,加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),使自己的政治、思想水平都有了很大的提高,對工作內(nèi)容和性質(zhì)也有很大熟悉。為今后能更好的開展工作提供了基礎(chǔ),現(xiàn)將我參加工作一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作如下總結(jié)。
一、思想方面。
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在思想上,除了積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
外。還積極的參加省、市、縣等有關(guān)部門組織的學(xué)習(xí),特別是在省組織的事業(yè)單位新進(jìn)人員的初聘培訓(xùn)中;在認(rèn)真的、反復(fù)的學(xué)習(xí)成功學(xué)讀本之后,使我自身的思想素養(yǎng)和工作能力得到了更大的提升。
業(yè)書籍讓我手不釋卷,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)基礎(chǔ)課的底子,使我對這些水利知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習(xí)后,我開始知道,水是人類生存與發(fā)展的生命線,是國民經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境的命脈,是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。水利建設(shè)任務(wù)十分艱巨,隨著人口增加、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步和城市化水平的提高,對水資源的需求將進(jìn)一步增加,對水的安全保障程度的要求也越來越高。但這些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng)。緊張的工作節(jié)奏,讓我的工作能力和思想認(rèn)識都有了很大的提高。同事對于工作的執(zhí)著和熱愛深深的感染著我,百忙中他們抽空耐心的幫助和教導(dǎo)我,無論生活上還是工作上他們都為我樹立了良好的榜樣。讓我感到了肩上有所負(fù)擔(dān),讓我明白了以后努力的方向。這一年時間里,我通過對全縣大部鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利工程項(xiàng)目的設(shè)計,使我進(jìn)一步了解了各工程項(xiàng)目的設(shè)計特點(diǎn)。在各種工程項(xiàng)目的設(shè)計中,我們不但嚴(yán)格的按照上級有關(guān)部門的文件要求進(jìn)行,而且我們還充分結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,各件工程都充分的體現(xiàn)了它的必要性和可行性。工作的性質(zhì)還要求我對水利行業(yè)各個專業(yè)的知識有一個綜合的了解和掌握,真正能做到厚積薄發(fā)。通過實(shí)踐,我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
三、今后努力的方向。
正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下兩個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。
2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,這短短的一年,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對水利事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。將做一名合格的水利工作人員,為永善的水利事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
本人一九xx年九月考取萬縣水利電力技工學(xué)校,一九九八年七月萬縣水利電力技工學(xué)校畢業(yè)。一九九九年四月進(jìn)入巫山縣供電公司工作,分配在大昌變電站工作任變電運(yùn)行工,20xx年九月考取河南省華北水利電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)(函授),20xx年七月畢業(yè)。20xx年被巫山縣水利局評為先進(jìn)工作者,同年被巫山縣供電公司評為先進(jìn)生產(chǎn)者。
本人特就這一年的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面;工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
正常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都需要虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓師傅以為你是一個很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個行業(yè)對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,使電力系統(tǒng)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線。
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
總結(jié)一年來的工作,之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長期穩(wěn)定,主要是得益于局領(lǐng)導(dǎo)和職能部室大力支持、鼎立幫助;得益于公司干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇一
我于20xx年9月受聘于開發(fā)區(qū)實(shí)驗(yàn)中學(xué),擔(dān)任四年級數(shù)學(xué)老師。數(shù)學(xué)教學(xué)是我的主要工作,下面談?wù)劊疫@一段時間工作的收獲與心得:
我個人工作經(jīng)驗(yàn)有限,一切都要從頭開始學(xué)起,一點(diǎn)一滴去積累,去感悟!
1、備課。
每節(jié)新課之前,我都認(rèn)真?zhèn)湔n,分析本課的教學(xué)目標(biāo),思考如何突破教學(xué)重難點(diǎn),考慮本課應(yīng)該采用哪些教具、掛圖;讓學(xué)生結(jié)合已有的數(shù)學(xué)體驗(yàn),接受新的數(shù)學(xué)知識,能輕松愉快的學(xué)習(xí);并在此基礎(chǔ)上訓(xùn)練學(xué)生的數(shù)學(xué)思維能力,提高同學(xué)們解決實(shí)際問題的能力;從而培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的信心與熱情。
2、上課。
上課時,我盡量讓自己保持清醒的頭腦,講解細(xì)致,并且根據(jù)自己事先設(shè)計好的教學(xué)方案上課、課堂是靈活的,有時學(xué)生的一個提問或想法也會打亂我的教學(xué)思路或改變我的教學(xué)方案,我一般都能及時處理,但是教學(xué)中的隨機(jī)應(yīng)變能力不是很好;要在日后的教學(xué)工作中不斷提高自己的教學(xué)機(jī)智。
3、批改作業(yè)。
我能做到一日一批,當(dāng)天的作業(yè)讓學(xué)生當(dāng)天完成,老師及時批改,即使反饋。剛開始,孩子們不適應(yīng)這種教學(xué)方式,他們喜歡把有的作業(yè)帶回家寫,但考慮到我們班的大部分學(xué)生中午不回家,師生應(yīng)該把這段時間利用起來,我們當(dāng)面批改,即時訂正,當(dāng)天的錯誤當(dāng)天解決,這樣有利于孩子及時改正自己的錯誤。我感覺這種效果較好,減少了學(xué)生不按時完成作業(yè)的情況。他們回家后,可以做其他有意義的事情。
4、教學(xué)反思。
每課上完之后,我都認(rèn)真地在備課上寫當(dāng)日的反思,雖然不成熟,但是把自己上課過程中的得與失及時記錄下來,防止下次出現(xiàn)同樣的錯誤;好的方法也可以繼續(xù)保持。
在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多地方不明白,處理起來也不是很順手,所以我充分利用周圍的.學(xué)習(xí)資源,進(jìn)行學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
1、校內(nèi)同事間的學(xué)習(xí)。尤其是師傅、同年級的老師、數(shù)學(xué)組的每位老師,對我的成長都有很大的幫助。師徒結(jié)對中,師傅對我嚴(yán)格要求,我對自己也有了更高的標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)學(xué)組的教研活動中,每位老師展示了不同的教學(xué)風(fēng)采,作為聽課老師,我被他們精彩的講解深深地感染。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇二
經(jīng)過了一段時間的奮斗,工作也進(jìn)入了另一個階段,工作總結(jié)是前階段的結(jié)尾曲,它歸納了你這段時間的心路歷程,囊括了你付出后得到的結(jié)果,所以書寫一份好的工作總結(jié)是非常重要的。下面是小編給大家分享的工作總結(jié),還有其他教學(xué)工作總結(jié)、財務(wù)工作總結(jié)、年終工作總結(jié)等相關(guān)信息,欲知更多信息可登錄本站.
時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間xx年年已經(jīng)走到了盡頭,回首這過去的一年,收獲頗豐。xx年年公司業(yè)績突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展,與部門的進(jìn)步同步,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步,在這xx年年即將結(jié)束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下,需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧。
總結(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。
回首過去的12個月里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項(xiàng)活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目,3月8日,是三八婦女節(jié),公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上,公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日,和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h(yuǎn)黃騰峽漂流,28日入住清遠(yuǎn)新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日,國慶前的兩天,和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。
加上每個月都有不同的活動,都積極參與,這是自己進(jìn)公司三年來,最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進(jìn)步,不斷強(qiáng)大,關(guān)心員工的'利益和身心健康所得來的成果。
第二、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。
1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點(diǎn),可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。
在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任,一個沒有責(zé)任心的人,就不可能是一個有奉獻(xiàn)精神的人。可以說,強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快,團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿(mào)跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費(fèi)。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況,由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試,以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來,造成了公司人工和財物的損失?;剡^頭來想想,如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會造成什么樣的嚴(yán)重后果。
可想而知。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認(rèn)真工作,對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求,出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi),少犯錯誤就是降低成本,生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。
半年時間很快過去,由一線操作工的轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的一線組長【代理】,這一路讓我學(xué)到了很多東西。有教訓(xùn)后的經(jīng)驗(yàn)累積,有前輩的言傳身教。
剛剛接觸pip,對我來說是一個盲區(qū)。譬如:一個返修品,無論是裝飾線還是拼縫部位的返修,都和先前的大面套不一樣。雖然有看過返修作業(yè)指導(dǎo)書,但那時沒有全然的放在心上,直至現(xiàn)在的茫然。
對我而言是一次教訓(xùn),讓我知道只要是與生產(chǎn)或產(chǎn)品有關(guān)的東西都應(yīng)該保存好,以備不時只需。
現(xiàn)在的角色還不能完全勝任,一個是經(jīng)驗(yàn)的不足,還有存在著幼稚的心態(tài)。
在4月份因?yàn)槲业氖韬?,還有末到檢驗(yàn)是個新人。造成了現(xiàn)場服務(wù)的抱怨。對于不合格品的處理,在一線的時候我就了解流程。先要把不合格品做好標(biāo)識隔離開。對前面的生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行挑選,對后面生產(chǎn)的產(chǎn)品跟蹤。我以為末到檢驗(yàn)會按照這樣的流程去做,結(jié)果她根本不了解有這樣的流程來處理。這一錯誤責(zé)任在我;其一,我沒有參與到對不合格的及時跟蹤,有著以為的心態(tài)。其二,沒有事先想到末到檢驗(yàn)是個新人可能對這種狀況沒有經(jīng)驗(yàn)。雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有追究責(zé)任,但我深知是我的錯。事后對此我做好小結(jié)與末到檢驗(yàn)交流與培訓(xùn)。
5月份在試制新產(chǎn)品的時候發(fā)生了批量的錯縫。當(dāng)天有3種產(chǎn)品試制。因?yàn)槎际且粋€大產(chǎn)品內(nèi)的3種,員工在操作時只看了前面兩只樣品,最后一種是憑感覺做的;才導(dǎo)致錯誤的發(fā)生。
上述這兩件事,我看到自己不足的地方太多,在每件事后我都深刻的反思。作為一個組長,應(yīng)該是個先知的人,應(yīng)該提前想到今天生產(chǎn)的產(chǎn)品中有哪些可能會出現(xiàn)問題。做好預(yù)防工作。比如:班前會提醒員工做任何一個產(chǎn)品先看樣品再調(diào)試設(shè)備,切換產(chǎn)品及時巡檢,第一時間做好首件檢查工作。
我想這些對于前輩們已經(jīng)是熟到不能在熟練的日常工作。雖然現(xiàn)在我只積累了這一點(diǎn),但是我會加倍努力。
一次教訓(xùn)就是一次經(jīng)驗(yàn)的累積。但經(jīng)驗(yàn)的積累不是建立在每次的錯誤上。
想做的人永遠(yuǎn)在想辦法,不想做的人永遠(yuǎn)在找理由。
這句話我經(jīng)常對員工們說。但我認(rèn)為適用于我也適用更多的人。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇三
今年,我局為深入貫徹落實(shí)縣委宣傳部關(guān)于印發(fā)《輿情應(yīng)急管理工作實(shí)施方案》的通知文件要求,本著全面、及時、準(zhǔn)確、實(shí)效的原則,切實(shí)加強(qiáng)輿情管理工作,為推進(jìn)全縣司法行政工作創(chuàng)新發(fā)展發(fā)揮了重要作用?,F(xiàn)將全年輿情管理工作落實(shí)情況總結(jié)如下:。
xxx局成立輿情管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員。局辦公室安排專人負(fù)責(zé)輿情日常管理工作,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任,在人員、制度、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備上給予保障。
一是建立完善輿情工作機(jī)制。明確結(jié)合本機(jī)關(guān)的職能,細(xì)化輿情管理工作,按照“及時發(fā)現(xiàn)、迅速處置、妥善應(yīng)對”的'原則對輿情進(jìn)行收集、報送、研判、處置、總結(jié)評估,有針對性地疏導(dǎo)、引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。二是制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案。在發(fā)生輿情事件時,及時做好輿情處置工作。
一是根據(jù)輿情信息工作時效性、政治性、政策性強(qiáng)的特點(diǎn),堅(jiān)持把講政治、講大局的要求貫徹到輿情信息工作的具體實(shí)踐中。我局結(jié)合實(shí)際制定《關(guān)于做好20xx年輿情信息報送工作的通知》,明確專兼職人員負(fù)責(zé)報送。既注意從互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)和挖掘素材,又時刻關(guān)注其它新聞媒體,廣泛收集社情民意,主動承擔(dān)起形勢發(fā)展對輿情信息工作提出的新任務(wù)、新要求。二是規(guī)范信息內(nèi)容。堅(jiān)持與政務(wù)信息公開相結(jié)合,認(rèn)真梳理對外公開事項(xiàng),將相關(guān)公布事項(xiàng)及時在人民政府網(wǎng)等官方平臺上,突出重大決策部署及重點(diǎn)工作進(jìn)展情況、群眾舉報和新聞媒體反映的熱點(diǎn)問題等內(nèi)容。本著實(shí)事求是、及時主動的原則,公開,自覺接受社會公眾監(jiān)督和新聞媒體監(jiān)督。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇四
今天,我談一下我的個人工作經(jīng)歷總結(jié)。
我從來就不是一個很合群的孩子,內(nèi)向的性格使我曾經(jīng)一度以為自己的一生會像老家的爸爸媽媽一樣,守在一塊方土地上,日出而作、日落而息,在一成不變的生活中慢慢的老去。
20xx年初中畢業(yè),家里人在看了我的中考成績后,決定讓我報讀中職校,學(xué)一門技術(shù),今后好找工作。
經(jīng)過思量,我最終選擇了廣西華僑學(xué)校,并報讀了商務(wù)韓語專業(yè)。
剛進(jìn)校時,我很迷茫,不知道自己想要什么、想做什么,每天只是重復(fù)著“上課——飯?zhí)谩奚帷比c(diǎn)一線的生活。
但隨著學(xué)習(xí)及思想認(rèn)識的加深,我從課堂上學(xué)到了許多關(guān)于人生的道理,就像云霧被撥開一樣,我開始有了自己的目標(biāo)。
而后,我一直認(rèn)真地學(xué)習(xí),希望能改變自己,為自己創(chuàng)造一個未來。
時間如梭,很快兩年的在校生活結(jié)束了,我迎來了
人生最重要的一個轉(zhuǎn)折。
經(jīng)由學(xué)校的安排,我和同學(xué)們一起前往##茶博士家商貿(mào)有限公司廈門分公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
出發(fā)的那天,我的心情是激動的,第一次離開我的家鄉(xiāng)廣西,前途是未知與莫測。
然而實(shí)習(xí)生活并沒有讓我激動的情緒持續(xù)太久,轉(zhuǎn)眼間我便被投入到繁忙的工作中。
我被分配到茶館,這個分店的客流量很大,每天都有上百個旅游團(tuán)光顧,客人來自于歐美、韓日、港臺以及全國各地,第一天的工作就讓我感到了巨大的壓力。
在校時我的學(xué)習(xí)成績只是中等水平,而內(nèi)向的性格也使我不敢上前與客人交流,在最初的日子里,當(dāng)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)已經(jīng)能擔(dān)任配團(tuán)職務(wù)時,我卻還只能在內(nèi)室練習(xí)茶藝和背誦導(dǎo)購詞。
我很沮喪,覺得自己什么也做不成、做不好。
在這個時候,是學(xué)校分派的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和公司前輩對我的無私幫助,給了我堅(jiān)持下去的動力。
實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師經(jīng)常鼓勵我做事要有耐力、有毅力,不能因?yàn)榕龅嚼щy和不順心就退縮;公司前輩們不但教會我如何做好工作的方法,還在為人處事上給予了我很多建議。
漸漸我也能很好地適應(yīng)工作的步驟了,因?yàn)闀f粵語,還有機(jī)會接待香港、廣州的旅游團(tuán),我對自己也一天天建立起了信心。
2008年6月底結(jié)束了實(shí)習(xí),我在朋友的介紹下前往深圳,進(jìn)入##國際貨運(yùn)(香港)代理有限公司操作部擔(dān)任文員工作。
剛進(jìn)到公司的那段日子很辛苦,因?yàn)樵谥新毿@飳W(xué)到的知識有限,而當(dāng)時的自己還不懂得掌握各種技能的重要性,所以任職后什么都要重新學(xué)習(xí),連最基本的電腦辦公自動化都不能熟練操作,每天我除了工作外,還文秘雜燴網(wǎng)要利用休息時間復(fù)習(xí)在校學(xué)過的計算機(jī)、外語知識。
盡管如此,我卻一點(diǎn)也沒有覺得辛苦或想放棄。
每當(dāng)我累的時候,回想起在學(xué)校的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、記憶起在實(shí)習(xí)過程中自己的每一個進(jìn)步,我就又燃起了繼續(xù)奮斗的決心。
不久公司發(fā)生人事變動,我所在操作部的主管突然離職,部門一時出現(xiàn)了交接困難,作為一個新手的我有幸被總經(jīng)理看中,跟著經(jīng)理一起開始了3個多月艱辛的熟悉業(yè)務(wù)的過程。
在這3個月里,我作為經(jīng)理的助手,不僅要和經(jīng)理一起跑客戶,還要協(xié)助經(jīng)理處理部門中的各項(xiàng)工作。
會的要做到最好,不會的要最快學(xué)會,像輪子一樣不停轉(zhuǎn)動著,每天能睡覺的時間往往只有5、6個小時。
功夫不負(fù)有心人,終于,不懈的努力和勤懇耐勞的工作態(tài)度為我?guī)砹素S厚的回報——我被任命為新的操作部主管。
耐力與毅力為我?guī)沓晒Φ臋C(jī)會.我能擁有今天的成功,離不開學(xué)校老師的教誨與實(shí)習(xí)期間公司、前輩們給我的教導(dǎo)和磨練。
因?yàn)橹坝羞^的經(jīng)歷和挫折,讓我學(xué)會了如何面對工作中的種種困難與艱辛,懂得了如何去把握機(jī)會展示自己。
我會更加努力的向前邁進(jìn),開創(chuàng)屬于自己的精彩人生!
歲月如梭,自從1998年本人從事初中英語教學(xué)工作已經(jīng)有十多年的時間了,留給我的將是新的思考和更大的努力。
在這多年的教學(xué)工作中,我注重自己思想水平的提高,努力把自己塑造好,提高自己的理性認(rèn)知能力。
我在教育教學(xué)的各個方面取得了一定的成績,但也有許多不足之處,現(xiàn)對多年以來在教育教學(xué)工作中的各個方面作一個全面的總結(jié)。
一、政治思想方面:
自參加工作以來,我一直擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛社會主義國家。
努力學(xué)習(xí)馬克思主義思想和鄧小平理論,學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,在工作中認(rèn)真踐行“三個代表”,把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到自己教育教學(xué)工作中去。
我熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)校,有良好的'師德,遵紀(jì)守法,自覺遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,品德、品行堪為學(xué)生的表率。
我關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,教書育人,使學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展。
我努力做好本職工作,并在完成本職工作的前提下,結(jié)合工作需要,虛心請教,努力進(jìn)取,不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
在教學(xué)工作中,我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念,積極參加新課程培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。
二、教育教學(xué)工作方面:
教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)者,更是學(xué)生人生的引路人。
教師的任務(wù)是教書育人,但不能只做一個“教書匠”,更要做個“教育者”,要充分了解每個學(xué)生各個時期的心理狀態(tài)并進(jìn)行及時適度的處理,讓他們的綜合素質(zhì)得到全面發(fā)展。
現(xiàn)在,我就把我在這一年中所做的工作與體會進(jìn)行總結(jié),力求在以后的教學(xué)工作中取得更大的成績和進(jìn)步。
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,在培養(yǎng)興趣的基礎(chǔ)上訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)讀單詞的能力,還讓學(xué)生試著模仿教材書寫單詞;在保持興趣的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新知識,加大聽寫單詞的力度。
設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。
對每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時對該課做出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點(diǎn),歸納成集。
2.多聽課,學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)教師的教學(xué)方法,教學(xué)水平的提高在于努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn),不在于教學(xué)時間的長短。
老教師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積累了許多教學(xué)技巧,作為新教師應(yīng)多向他們學(xué)習(xí),盡快提高自身的教學(xué)水平,聽課的同時,認(rèn)真做好記錄,并進(jìn)行評課。
聽完課后寫聽課心得,哪些地方是自己不具備的,哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等。
務(wù)求每聽一節(jié)課都要有最大的收獲,必要時,還可與講課教師進(jìn)行討論,以了解其講課安排的依據(jù)。
3.鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n。
我認(rèn)真鉆研教材,把握住知識點(diǎn),認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。
教材是教學(xué)的依據(jù),同時也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要參考書,我在熟悉教材的基礎(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容,學(xué)生學(xué)習(xí)才會有依據(jù),學(xué)生在課堂上跟不上老師時可以參考教材重新整理思路,跟上老師的思路,所以應(yīng)該重視教材的鉆研。
在備課過程中,在不離開教材的原則下,可以參考其他教科書,對比它們的不同之處,尋求讓學(xué)生更容易接受的教法,有了這些教法后,上課之前應(yīng)與有經(jīng)驗(yàn)的老師多交流討論是否行得通,總之單兵作戰(zhàn)很容易鉆牛角尖,教學(xué)中的每一個問題都應(yīng)與其他教師進(jìn)行交流討論。
4.組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的注意力,使其保持相對穩(wěn)定性。
同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言生動明了,克服了以前重復(fù)的毛玻課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語的興趣,課堂上說練結(jié)合,布置好課外作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
5.要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。
初中學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,多做思想工作,從生活上關(guān)心他。
從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR> 6.熱愛學(xué)生,平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
在教學(xué)工作中,我努力提高自己對學(xué)生的親和力,與學(xué)生建立和睦友好的關(guān)系。
我信奉“親其師,方能信其道”。
只有真正地關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生,跟學(xué)生做朋友,心心相通,學(xué)生才會愿意接近你、親近你,才會樂意地去學(xué)習(xí)你所任教的科目。
在平時的教學(xué)工作中,我總是努力去做到這一點(diǎn)。
7.增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。
使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。
在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,基本做到了讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上我講得盡量少,讓學(xué)生有更多動口動手動腦的機(jī)會;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。
現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語課。
三、工作出勤方面:
我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€人的私事耽誤工作的時間。
并積極運(yùn)用有效的工作時間做好自己份內(nèi)的工作。
在教育工作中,我積極參加教研組的教研活動和學(xué)校組織的例會,積極參加工會活動、升降旗儀式。
在我工作的這一學(xué)期中,沒有缺席、遲到、早退和病事假的發(fā)生,嚴(yán)格遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
四、存在的不足
"金無足赤,人無完人",在教學(xué)工作中難免有缺陷。
例如:由于我對學(xué)生的態(tài)度比較溫和,管不下頑皮學(xué)生;教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有待提高;對山區(qū)學(xué)生英語基礎(chǔ)差的狀況估計不足;教學(xué)方法還不夠成熟等,而這些問題,只能在以后的教學(xué)工作中不斷地解決。
五、改進(jìn)措施:
1.多與學(xué)生溝通。
多些主動和學(xué)生進(jìn)行溝通,了解學(xué)生掌握知識的情況非常重要,這樣有利于針對性的對學(xué)生進(jìn)行教育,無論備課多認(rèn)真仔細(xì)也很難適應(yīng)不同班級的情況,只有溝通、了解,才能更好地解決各個班級的不同問題。
另外,有些學(xué)生基礎(chǔ)較好,加強(qiáng)師生間的溝通就能更好地引導(dǎo)這些學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。
2.注重組織教學(xué),嚴(yán)格要求學(xué)生。
大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,所謂“冰凍三尺,非一日之寒”。
這些學(xué)生已經(jīng)形成了厭學(xué)的習(xí)慣,頂多是完成老師布置的作業(yè)就算了,有些甚至是抄襲的,對于容易掌握的內(nèi)容他們也不敢沾染,所以必須嚴(yán)格要求他們。
由于學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自覺性,所以上課時間是他們學(xué)習(xí)的主要時間,教師應(yīng)善于組織、調(diào)動學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),更充分地利用好上課時間。
3.注重打基矗由于英語是初一學(xué)生初次接觸的一門新鮮課程,上課時多以簡單的口語知識作為切入點(diǎn),讓學(xué)生更易接受,從熟悉的內(nèi)容轉(zhuǎn)到新內(nèi)容的學(xué)習(xí),做到過渡自然。
對于學(xué)過的內(nèi)容也可能沒有完全掌握,則可以花時間較完整地復(fù)習(xí)學(xué)過內(nèi)容,然后才學(xué)習(xí)新知識。
作業(yè)的布置也以基礎(chǔ)題為主。
4.運(yùn)用多種技巧教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。
對于初一的學(xué)生來說,英語是一門新鮮課程,大部分學(xué)生開始學(xué)習(xí)興趣都很高漲,“興趣是最好的老師”!教師應(yīng)利用學(xué)生熱情好奇的這一特點(diǎn),從日常生活中的口語出發(fā),嘗試用英語與學(xué)生對話,或用趣事吸引學(xué)生注意力,引發(fā)他們的興趣,使學(xué)生對本課程產(chǎn)生興趣。
并且,在教學(xué)中要運(yùn)用多種教學(xué)手段,注意聽力與口語的訓(xùn)練。
總之,在本人的教育教學(xué)工作中,我愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地完成了自己的本職工作,在教學(xué)工作中取得了一定的成績。
但由于經(jīng)驗(yàn)不足,教學(xué)工作還有待于改進(jìn),在以后的教學(xué)工作,我將不斷總結(jié),虛心學(xué)習(xí),努力提高自己的思想道德素質(zhì)和教育教學(xué)水平。
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。
作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。
經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。
在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。
最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。
經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。
在此期間主要是針對房屋的銷售。
經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。
在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。
在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。
此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇五
充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的作用,推動作風(fēng)建設(shè),切實(shí)解決好廣大群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,按照“快速反應(yīng)、及時回復(fù)、強(qiáng)抓落實(shí)”的原則,建立健全科學(xué)、規(guī)范、有效的網(wǎng)絡(luò)輿情工作長效管理機(jī)制,推動計生工作全面、有序、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展,全面提升工作質(zhì)量。
圍繞網(wǎng)上熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,加大對本地網(wǎng)民關(guān)注較多的熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)板塊以及信息量相對集中、訪問頻繁、關(guān)注度高的網(wǎng)絡(luò)媒體的巡查力度;針對網(wǎng)民提出的問題及時組織落實(shí)和回復(fù);針對有關(guān)建設(shè)系統(tǒng)的網(wǎng)上不實(shí)言論,適時以發(fā)貼形式主動進(jìn)行引導(dǎo)、疏導(dǎo),消除負(fù)面影響;全面推行規(guī)范運(yùn)行、主動服務(wù)、限時辦結(jié)、責(zé)任追究等制度,完善網(wǎng)絡(luò)輿情工作的公開透明、高效推進(jìn)和監(jiān)督制約機(jī)制,對辦理結(jié)果及時整理匯總,做好統(tǒng)計上報工作。
(一)進(jìn)一步建立完善網(wǎng)上社情民意工作機(jī)制。由于網(wǎng)上傳播主體泛化分散的特殊性,同時網(wǎng)上信息能夠得到廣大網(wǎng)民的重視并予以接納,因此必須采取有效措施對網(wǎng)絡(luò)輿論予以正確的引導(dǎo)。我鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善網(wǎng)絡(luò)輿情工作機(jī)構(gòu),明確網(wǎng)絡(luò)輿情專職工作人員,實(shí)行分級負(fù)責(zé)制,明確工作重點(diǎn)和任務(wù),針對網(wǎng)絡(luò)輿情反應(yīng)強(qiáng)烈、內(nèi)容集中的問題制定應(yīng)對措施并細(xì)化工作目標(biāo),做到責(zé)任到人,確保網(wǎng)絡(luò)輿情工作落到實(shí)處。
(二)嚴(yán)格網(wǎng)上社情民意辦理時限要求和工作質(zhì)量。
1、明確辦理時限。必須在網(wǎng)民發(fā)帖后小時內(nèi),對網(wǎng)民反映的相關(guān)問題予以回應(yīng)(含休息日、節(jié)假日);對能夠迅速解決的一般問題,要在網(wǎng)民發(fā)帖后18小時內(nèi)作出正式解答;暫時不能辦理的,必須在回復(fù)中說明理由并承諾辦理時限;但凡辦理時限不能辦理的,必須在回復(fù)中說明理由并承諾辦理時限,但辦理時限最長不得超過個工作日。嚴(yán)格落實(shí)集中匯總上報制度、網(wǎng)絡(luò)輿情員例會制度和集中網(wǎng)絡(luò)輿情會制度。
2、規(guī)范回帖內(nèi)容。加強(qiáng)對回復(fù)內(nèi)容的'審查,確保相關(guān)回復(fù)內(nèi)容既符合法律、法規(guī)的規(guī)定,又符合鎮(zhèn)黨委、政府相關(guān)要求,同時堅(jiān)決杜絕在回復(fù)內(nèi)容中出現(xiàn)錯字、別字、以及語意不通等問題。要增強(qiáng)回復(fù)內(nèi)容的針對性,確保回復(fù)內(nèi)容簡明扼要,又切實(shí)可行,堅(jiān)決杜絕用應(yīng)付式、程式化語言回帖或含糊其辭的現(xiàn)象。
嚴(yán)肅工作紀(jì)律。做好群眾反映問題的搜集整理和落實(shí)工作,負(fù)責(zé)回復(fù)內(nèi)容的初步確定,經(jīng)單位主要負(fù)責(zé)人的最終審核并簽字確認(rèn)后報黨政辦辦公室統(tǒng)一上網(wǎng)回復(fù)。條許可情況下,主要負(fù)責(zé)人要親自參與回復(fù)和辦理工作。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化橫向溝通。網(wǎng)絡(luò)輿情工作采取以塊為主、條塊結(jié)合的方法進(jìn)行,認(rèn)真排查梳理與我鎮(zhèn)有關(guān)的網(wǎng)民提問之外,要加強(qiáng)與系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)單位的溝通。
(三)要加強(qiáng)對網(wǎng)上社情民意辦理工作的督查。
1、加強(qiáng)對回復(fù)、辦理情況的專項(xiàng)督查,對網(wǎng)民重復(fù)發(fā)帖反映的問題要進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查分析、明確責(zé)任,根據(jù)實(shí)際情況交辦落實(shí),或提請領(lǐng)導(dǎo)會辦解決。
2、對網(wǎng)民反映問題不認(rèn)真解決、敷衍推諉的個人或站所,要定期或不定期進(jìn)行通報。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇六
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各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好,非常榮幸能作為優(yōu)秀信息員參與此次經(jīng)驗(yàn)交流,感謝區(qū)委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和支持,讓我的輿情信息工作不斷步入正軌。我去年9月份被安排在宣傳部門工作,剛接手此項(xiàng)工作時常常因?yàn)椴恢绾蜗鹿P急的抓耳撓腮,后來隨著工作的推進(jìn),漸漸總結(jié)出了一些方法,寫作也漸漸變的熟練,對于做好輿情信息報送工作,我總結(jié)了下心得和大家分享:
一、了解內(nèi)涵,深刻把握熱點(diǎn)方向。
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出熱點(diǎn),我把自己常關(guān)注的網(wǎng)站都存在瀏覽器的收藏夾內(nèi),這樣每次打開電腦我都會看到這些網(wǎng)站,然后讀的多了就能很容易的發(fā)現(xiàn)輿論聚焦點(diǎn),這個方法我認(rèn)為大家也可以借鑒;另一方面就是要學(xué)會站在領(lǐng)導(dǎo)人的位置思考問題,微博,博客,時評中的問題涉及方方面面,而我們就要學(xué)會篩選,篩選出領(lǐng)導(dǎo)人可能會比較關(guān)注的問題,比如說當(dāng)前存在的民眾對于菜價上漲的看法、對疫苗安全問題的看法,以及國際社會對當(dāng)前南海沖突的看法等可能都是領(lǐng)導(dǎo)人比較關(guān)注的點(diǎn),這樣我們的輿情寫作才有價值。輿情信息的獲得除網(wǎng)絡(luò)媒體外,也要積極發(fā)揮好自己周圍民眾的輿論作用,對于社會熱點(diǎn),傾聽我們周圍的百姓是怎么想的,發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題,做好歸納,比如現(xiàn)在的農(nóng)村文化建設(shè)很薄弱,農(nóng)村百姓除了站大街就好少有別的娛樂方式,對此,我們可以收集百姓的意見,以基層呼吁加強(qiáng)農(nóng)村文化建設(shè)為題寫輿情,如果引起領(lǐng)導(dǎo)重視,我們的輿情工作也就發(fā)揮了他的作用。
二、端正態(tài)度,化工作為日常習(xí)慣。
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寫,每天來回翻看中宣部、省委宣傳部條目等的采用情況,不斷培養(yǎng)自己的興趣和感覺,這樣的工作持續(xù)了一段時間后,陳主任在我們的qq群里發(fā)布了輿情信息的采用情況,我發(fā)現(xiàn)自己在中宣部和省委宣傳部都有發(fā)表文章,當(dāng)時欣喜若狂,這對于剛剛接手此項(xiàng)工作的我來說是莫大的鼓勵,這更激發(fā)了我從事輿情信息工作的熱情,現(xiàn)在不論是在班上還是在家里我都會抽出時間來寫輿情,量變決定質(zhì)變,寫的多了,對輿情信息敏銳度也就不斷提升。舉我的例子也是想告訴大家,既然我們的工作是輿情寫作,就要以熱忱積極的態(tài)度把其做好,才能不負(fù)組織的重托,才能不斷鍛煉提升自己。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇七
在教學(xué)工作方面,本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)非常重,但時間短,只有16周。5月22號全縣統(tǒng)考,對于我來說是個壓力。盡管如此,我提醒自己,珍惜時間,充分利用時間,高效工作,提高課堂教學(xué)效率。課下,當(dāng)天的作業(yè)力爭當(dāng)天批完。本學(xué)期學(xué)生共寫了六篇作文,我都是全批全改。每當(dāng)看到學(xué)生拿到作文本后急切看教師批語的時候,我就感覺很滿足。為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《河北教育》、《優(yōu)秀論文集》、《高效課堂22條》等書籍雜志。還積極聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的老師。每上一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是——決不打無準(zhǔn)備的仗。在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計教案。
這學(xué)期主要擔(dān)任六年級的語文教學(xué)工作及班主任工作,并且教三乙班的科學(xué)。六年級我已教了三年半,對學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都一清二楚,除了下功夫備課,批改作業(yè)外,工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲,因?yàn)橐粋€班級里面總存在幾個尖子生和后進(jìn)生。對于后進(jìn)生,我總是給予特殊的`照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng),課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們看扁,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍,我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師,他們說:老師都那么有信心他們會學(xué)好,我們同樣有信心。我相信在我的輔導(dǎo)下,他一定有很大的進(jìn)步。
于是,我讓他們組成一幫一小組,并給他們開會,提出老師必須履行的職責(zé),主要就是檢查學(xué)生的作業(yè),輔導(dǎo)學(xué)生掌握課本的基本知識和技能。給后進(jìn)生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo),讓他們雙方都朝著那個目標(biāo)前進(jìn)。老師們確實(shí)是非常盡責(zé),而學(xué)生時刻有個老師在身旁指點(diǎn),學(xué)起來也非常起勁。
對于三乙班的科學(xué)課,我有點(diǎn)頭疼。這個班52個人,后進(jìn)生也不少。有一個致命的弱點(diǎn),就是不能按時完成作業(yè)。我多次督促,但效果并不好。不過學(xué)生上課的興趣濃厚,課前做準(zhǔn)備比上學(xué)期好,上課效果較好。復(fù)習(xí)期間,時間太短,為了高效復(fù)習(xí),我定了好幾套方案,在實(shí)踐中檢驗(yàn),在反思中改過。最令我高興的是,最后兩節(jié)復(fù)習(xí)課,為了照顧中下等學(xué)生,我從書上精選了22道填空題,挨個提問。結(jié)果考試時命中率60%,這就是高效。
在班主任工作方面,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會、周會、語文課對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老幼、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長xxx峰和駢永林。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好,為我減輕負(fù)擔(dān)。我為他們定出要爭取每星期都拿先進(jìn)班的目標(biāo),各負(fù)其責(zé)。還常給班干部定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的努力下,班務(wù)工作能正常開展,本班這學(xué)期共獲得8次先進(jìn)班的稱號。這個班本學(xué)期生水痘的有5個,這在一定程度上影響了他們的學(xué)習(xí)。他們病愈后,我馬上組織學(xué)生給他們補(bǔ)課。最后,開了一次成功的畢業(yè)聯(lián)歡會,邀請了所有教過他們的老師,給同學(xué)們的小學(xué)生活畫了一個圓滿的句號。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),知識上做到堂堂清、日日清。
2、對差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教師,我會繼續(xù)努力,爭取做的更好。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇八
今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣文廣新系統(tǒng)高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情宣傳管理工作,密切配合縣委、縣政府的中心工作,網(wǎng)絡(luò)輿情宣傳管理工作能按照縣委宣傳部的統(tǒng)一部署和要求,服務(wù)大局,努力構(gòu)建和諧社會。
1、本單位建立了以陳琳局長為首,由郁局長牽頭,徐主任負(fù)責(zé)落實(shí)的網(wǎng)絡(luò)輿情宣傳管理責(zé)任制。本單位的官方網(wǎng)站江海時空網(wǎng),由李春連局長統(tǒng)籌,卞瑞華負(fù)責(zé)總管,現(xiàn)共有6名工作人員。每位工作人員分管網(wǎng)站的各個版塊,凡符合政策上正面宣傳的文章網(wǎng)站都會及時上載。網(wǎng)站論壇每2、3分鐘刷新一次,論壇一有新帖,分管人員會立即回帖做好與網(wǎng)民的互動和輿情回應(yīng)工作。一旦論壇上出現(xiàn)涉及賭博、色情、暴力、毒品、誹謗等不合宣傳的新帖,網(wǎng)站工作人員都會在第一時間進(jìn)行刪除。目前,本單位建立了完善的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人隊(duì)伍,做到了具體落實(shí)網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿情回應(yīng)工作。
2、本單位保障了必要的工作經(jīng)費(fèi),確保網(wǎng)站所有電腦都能上網(wǎng),并給6位工作人員配備了相機(jī)以方便采集新聞線索和即時信息。
1、本單位網(wǎng)站工作人員均愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),每天執(zhí)行簽到制度,保持手機(jī)24小時暢通。
2、網(wǎng)站工作人員實(shí)行輪班上崗,及時發(fā)現(xiàn)涉及本單位的各類民生訴求等信息,在24小時內(nèi)做出回復(fù)或回應(yīng),解決合理訴求,確保輿情穩(wěn)定。目前共接收到40條關(guān)于本單位的投訴建議咨詢帖,回復(fù)率和辦結(jié)率均達(dá)到100%,確保了網(wǎng)絡(luò)問政工作的有效落實(shí)。
本單位積極弘揚(yáng)健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化,做好網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作,利用縣委宣傳部指定的網(wǎng)站和版塊進(jìn)行宣傳。縣委要求全年發(fā)表本部門的'正面宣傳帖子不少于30篇,當(dāng)前統(tǒng)計本單位共發(fā)帖45條,已提前完成縣委宣傳部的要求。
本單位認(rèn)真做好了網(wǎng)絡(luò)輿情處置和網(wǎng)絡(luò)宣傳等方面的資料歸檔工作,包括上網(wǎng)瀏覽、發(fā)帖、跟帖、回復(fù)及網(wǎng)絡(luò)信息宣傳等情況的記錄。
本單位積極處置《輿情專報》、《輿情交辦》等事項(xiàng),消除網(wǎng)上不良影響。積極響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)宣傳交辦工作,妥善處置重大輿情,注意擴(kuò)大本單位的知名度和巧妙化解危機(jī)。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇九
根據(jù)縣信訪辦關(guān)于信訪工作相關(guān)文件和相關(guān)會議精神,結(jié)合我局工作實(shí)際,認(rèn)真做好工作。
現(xiàn)匯報如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制
我局把信訪工作作為落實(shí)xx大會議精神、踐行“科學(xué)發(fā)展觀”的具體體現(xiàn),始終把信訪工作作為重點(diǎn)工作來抓,全力推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制的落實(shí)。
我局將信訪工作列入重要議事日程,明確一位副局長具體抓好此項(xiàng)工作,落實(shí)了信訪接待場所,設(shè)立信訪工作人員,配備信訪工作電腦1臺。
定期召開各種會議,研究、部署、落實(shí)信訪工作,全年召開全局信訪工作會議5 次。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
我局始終以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為主題,以加快城鄉(xiāng)一體化為中心,以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo),充分發(fā)揮主體作用,深入貫徹上級信訪工作要求,力求“讓信訪人好辦事、為信訪人辦好事”。
全局干部職工深入學(xué)習(xí)信訪相關(guān)法律法規(guī),開展集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)活動,增強(qiáng)依法處理信訪事項(xiàng)的能力和水平。
三、加大宣傳力度、及時上報信訪信息
我局充分認(rèn)識做好當(dāng)前信訪工作的重要性和必要性,采取多種形式,深入宣傳信訪法律法規(guī),讓信訪人更了解信訪政策,讓信訪知識更深入人心,從而營造良好的輿論氛圍。
加強(qiáng)信訪信息報送工作,要求各科室信訪信息及時準(zhǔn)確報送,每月開展信訪突出問題及群體性有關(guān)的事件排查工作,按時報送縣信訪辦公室,信訪工作做到年初有計劃,半年有小結(jié),年終有總結(jié)。
四、暢通信訪渠道,健全制度建設(shè)
一是繼續(xù)推進(jìn)信訪工作觸角延伸,健全鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村(社區(qū))和企業(yè)的群眾信訪工作網(wǎng)絡(luò),使群眾安全生產(chǎn)方面信訪問題層層有人管、有人問,保證人民信訪權(quán)利得以保障。
二是堅(jiān)持“抓早、抓小、抓了”的原則,變?nèi)罕娚显L為主動下訪,認(rèn)真做好矛盾排查,把問題解決在萌芽狀態(tài)。
三是認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。
定期向社會公布接待日的時間、地點(diǎn)、接待領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)和分管工作范圍。
四是領(lǐng)導(dǎo)包案制度落到實(shí)處,全年所有信訪案件全部實(shí)行“一案雙責(zé)制”。
五是規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信制度。
群眾來信的統(tǒng)一登記、呈送、交辦、轉(zhuǎn)辦、督查,對信訪件按照領(lǐng)導(dǎo)閱示、專人辦理、限時辦結(jié)程序,辦理信訪件程序規(guī)范,結(jié)案材料規(guī)范報送及時。
六是嚴(yán)格落實(shí)逐級上訪制度,無一起到省、市越級信訪的案件。
每月開展信訪突出問題及群體性有關(guān)的事件排查工作,建立社會輿情匯集和分析、報告制度,領(lǐng)導(dǎo)班子閱批群眾投寄本人信件達(dá)100%。
領(lǐng)導(dǎo)親自參加重要信訪的調(diào)查處理工作,重視初信初訪件的處理,群眾來信告知率達(dá)100%,回復(fù)率達(dá)100%以上,領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾投案本人信件達(dá)100%。
五、積極做好網(wǎng)上信訪工作
我局制定了網(wǎng)上信訪工作方案,完善了網(wǎng)上信訪責(zé)任追究制度、網(wǎng)上信訪公開制度等相關(guān)工作制度,組織全局人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實(shí)。
指定專人參加信訪辦此項(xiàng)工作培訓(xùn),并負(fù)責(zé)網(wǎng)上信訪工作,做到每天定時查看網(wǎng)上信訪件、及時匯報、按期辦理。
六、規(guī)范管理,全面完成目標(biāo)任務(wù)。
1、 全年共受理群眾來信來訪41件,接待來訪86人(次),結(jié)案率達(dá)100%,積極開展創(chuàng)建“三無”活動,現(xiàn)已達(dá)到“三無”信訪單位標(biāo)準(zhǔn)。
2、省、市、縣批(交)辦信訪案件在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)率達(dá)100%,努力配合縣信訪辦工作。
3、我局全年實(shí)現(xiàn)“零進(jìn)京”非正常上訪,在重要會議、重大活動、法定節(jié)假日沒有發(fā)生到省、市、縣非正常上訪。
4、 規(guī)范信訪目標(biāo)管理制度,信訪工作納入目標(biāo)管理和個人績效考核,信訪工作責(zé)任明晰,層層落實(shí),責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行獎懲。
5、繼續(xù)按縣政府xxx,做好原物資局復(fù)退志愿兵上崗工作,按要求為其購買社會保險,發(fā)給工資。
局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與其談心,以情感人讓其感受到我局的關(guān)心和溫暖。
該同志到我局以來,思想穩(wěn)定,無不良情緒,沒有發(fā)生上訪事件。
6、按照新津縣維穩(wěn)工作目標(biāo)分解表要求,我局做好了分解的新津筑路機(jī)械廠職工(周詠梅)穩(wěn)定工作。
局黨組安排了一位副局長和專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,做到天天見面,及時了解思想、生活狀況,做好疏導(dǎo)安撫、服務(wù)工作,并按時將開展工作情況送到牽頭單位發(fā)改局,確保所涉人員在我局穩(wěn)控時限內(nèi)零上訪。
經(jīng)自查我局全年信訪工作取得了較好的成績,考核指標(biāo)合格。
但同時我們也看到了工作中還存在一些不足,如創(chuàng)新意識不強(qiáng),部分工作還不能適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求等。
在明年的工作中,我們將以為人民群眾解決實(shí)際問題為著眼點(diǎn),以維護(hù)全縣社會穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),進(jìn)一步探索信訪工作中涉及解決安全監(jiān)督管理問題的新思路、新舉措、新辦法,繼續(xù)做出我們的新貢獻(xiàn)。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十
參加了此次太倉教師遠(yuǎn)程培訓(xùn),我受益匪淺。培訓(xùn)歷時五個月左右,共分為三大單元,每一單元的內(nèi)容都非常充實(shí),有專家講座的視頻、講座ppt、課程信息、學(xué)習(xí)園地、討論話題、拓展資料等內(nèi)容構(gòu)成,每位老師的講座內(nèi)容都是精華。還創(chuàng)設(shè)班級論壇,讓老師們能夠在這個平臺上及時的交流和分享自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)心得,取長補(bǔ)短、相互學(xué)習(xí)。下面來談?wù)勎业膸c(diǎn)感受與收獲。
一、“交互式電子白板”的學(xué)習(xí)。
通過對第一單元中《電子白板的高級運(yùn)用》的學(xué)習(xí),讓我對白板有了進(jìn)一步的了解。交互式電子白板具有協(xié)同教育平臺的作用。協(xié)同教育是一種學(xué)校教育系統(tǒng)與家庭教育系統(tǒng)在一定條件下形成合作、協(xié)同、同步、互補(bǔ)的協(xié)同效應(yīng)的新教育方式。其中包括“視頻會議”的新技術(shù),可以運(yùn)用在幼教中心的中心研討活動中,展開異地教研活動,便于中心內(nèi)幼兒園的相互交流與學(xué)習(xí),省事省力,教師們不用再在各幼兒園之間奔波?!斑h(yuǎn)程教學(xué)”的新策略支持遠(yuǎn)程同步課堂,可以運(yùn)用于優(yōu)質(zhì)課的觀摩活動,便于新教師的學(xué)習(xí)與提高。
二、“數(shù)字故事”的制作。
在第一單元數(shù)字故事的學(xué)習(xí)中,“泰迪的故事”、“最美茉莉花”等數(shù)字故事實(shí)例給我留下了深刻的印象,跳動的文字、圖片、隨著故事情節(jié)的發(fā)展隨著出現(xiàn)的視頻等牢牢地吸引著我的注意力,讓我非常想把它看完,知道故事的結(jié)局是怎樣的。我想這樣生動有趣又富有教育意義的“數(shù)字故事”應(yīng)該也能牢牢抓住其他老師、孩子們、家長們的注意力。
通過視頻學(xué)習(xí),讓我了解到“數(shù)字故事”是在教學(xué)活動中編寫故事、并加入文字、圖像、音樂、視頻等多媒體元素,創(chuàng)造可視化故事的過程。我想數(shù)字故事可以成為激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)學(xué)習(xí)者獲得豐富的學(xué)習(xí)體驗(yàn),提高教學(xué)質(zhì)量的信息化教學(xué)的策略和技能。可以廣泛運(yùn)用在集體教學(xué)、教師培訓(xùn)、教育科研、課題研究、教育資源建設(shè)等各個方面,位我們帶來方便。
三、“主題活動”的開展。
讓主題活動來源于生活,回歸生活。
主題活動可以是孩子感興趣的事物或者現(xiàn)象,需要孩子具備一定的原有經(jīng)驗(yàn),對孩子具有發(fā)展的價值。具體可以來源于節(jié)日、季節(jié)、時事或是隨機(jī)事件。
講座中豐富、生動的案例讓我想起來在大班開展的一個關(guān)于“豆豆”的主題活動,在主題網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu)中包含了美工、科學(xué)、社會等多領(lǐng)域的內(nèi)容。有“豆豆形象設(shè)計會”、“豆豆里面的秘密”、“豆豆種植區(qū)”、“豆豆沉浮實(shí)驗(yàn)”、“豆豆屏貼畫”、“豆豆品嘗會”等。在活動結(jié)束時孩子們還意猶未盡。
如果條件應(yīng)許,我希望能帶領(lǐng)孩子們?nèi)⒂^真實(shí)生活中豆豆的一生,從豆豆從植物上被摘下后,有的被直接食用,有的被運(yùn)送去了超市,有的被留作種子來年繼續(xù)種植等。
四、藝術(shù)活動中的“誤區(qū)”
三到七歲是幼兒性格形成的關(guān)鍵期,把我這個黃金年齡,全面開拓幼兒的潛能,讓幼兒在快樂中學(xué)習(xí)藝術(shù),享受藝術(shù)。
但現(xiàn)實(shí)生活中,有很多孩子就像案例片段一種呈現(xiàn)的“陶子”一樣,媽媽給她報了鋼琴班、舞蹈班、美術(shù)班,可是在上舞蹈課的時候在偷懶,看到老師沒看到她就不認(rèn)真聯(lián)系。因?yàn)閶寢屢换丶揖妥尅疤兆印本氫撉俣辉敢饣丶?,覺得自己實(shí)在太累了。不理會媽媽就跑到玩具區(qū)去玩耍。
家長這種急于求成,不愿讓自己的孩子輸在起跑線上的急躁心理時時刻刻影響著孩子,久而久之她們會產(chǎn)生厭學(xué),甚至連原本的興趣愛好也會漸漸消失。
新《綱要》也表明了藝術(shù)活動應(yīng)注重通過美術(shù)活動培養(yǎng)幼兒的主動性、獨(dú)立性、感受性、表達(dá)和創(chuàng)造能力。家長和教師主要為幼兒創(chuàng)造機(jī)會和條件在需要時給以幫助即可。
雖然本次培訓(xùn)結(jié)束了,但培訓(xùn)中收獲的先進(jìn)理念、先進(jìn)技術(shù)將融入到我的教學(xué)實(shí)踐中,促進(jìn)孩子們更好的發(fā)展,同時不斷提升自己的專業(yè)能力。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十一
總結(jié)。
篇一:20xx年網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)20xx年網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)20xx年我鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)輿情工作在鄧小平理論和“三個代表”重要思想的正確指導(dǎo)下,在市委宣傳部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng),基本經(jīng)驗(yàn),圍繞實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展為目標(biāo),牢牢把握正確導(dǎo)向,唱響主旋律,打好主動戰(zhàn)。全面深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八大和十八屆三中、四中全會精神,統(tǒng)一思想、凝聚力量,振奮精神,為促進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會奮斗目標(biāo)提供理論指導(dǎo)、輿論力量、精神支持和文化條件。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
在輿論引導(dǎo)工作中,我們以“三村四化”新農(nóng)村建設(shè)為主題,以“三個代表”重要思想為主線,圍繞中心,服務(wù)大局。堅(jiān)持正面教育引導(dǎo),唱響主旋律,弘揚(yáng)正氣,懲治邪氣,消除一切不利于團(tuán)結(jié),不利于發(fā)展的噪音、邪音和雜音。努力營造聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展的良好氛圍。一是大力宣傳貫徹十八屆四中全會精神,把全鄉(xiāng)人民的力量凝聚到市委提出的實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的目標(biāo)上去,著力營造解放思想,開拓創(chuàng)新的良好氛圍。
和服務(wù)工業(yè)化的發(fā)展路子,著力營造“求真務(wù)實(shí),爭創(chuàng)一流”的良好氛圍。
三是結(jié)合“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”活動,著力營造“壯溪是我家,文明靠大家”的良好氛圍。
四是成立輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立專職的輿情信息監(jiān)測員,對網(wǎng)絡(luò)上的重大事件和熱點(diǎn)問題及時進(jìn)行檢測,做到早發(fā)現(xiàn)、早處置,及時做好輿論導(dǎo)向,還大眾一個良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
五是保持黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的開展,圍繞“五好五帶頭”目標(biāo),要求各級黨組織和廣大黨員干部在思想認(rèn)識上,輿論宣傳上,實(shí)際工作中,強(qiáng)化宗旨意識,當(dāng)好宣傳員、組織者、實(shí)施者。著力營造“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”的良好氛圍。
20xx年12月11日篇二:輿情信息本站絡(luò)輿情信息監(jiān)測工作總結(jié)按照市主要領(lǐng)導(dǎo)指示,中心于20xx年10月組建網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測科,主要負(fù)責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)上搜集關(guān)于我市的正負(fù)面輿情信息,以及與我市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)政策信息??剖医M建以來緊緊圍繞我市重點(diǎn)工作和中心工作目標(biāo),力爭及時、全面的搜集、上報反映我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大變化,反映干部群眾的思想動態(tài),反映重大事件和突發(fā)事件的社會輿情?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
類網(wǎng)站、論壇類網(wǎng)站、其它網(wǎng)站信息;二是制定24小時監(jiān)測制度,全體人員值班讀網(wǎng),有重要輿情信息及時上報;三是組建專業(yè)科室,由專人負(fù)責(zé)搜集百度貼吧等幾個重點(diǎn)網(wǎng)站,并負(fù)責(zé)整理其它科室上報的輿情信息,形成《重要輿情摘報》上報市委、市政府及市委宣傳部。
二、嚴(yán)格把關(guān),提高質(zhì)量。根據(jù)輿情信息工作時效性、政治性、政策性強(qiáng)的特點(diǎn),堅(jiān)持把講政治、講大局的要求貫徹到輿情信息工作的具體實(shí)踐中,及時全面了解社情民意,關(guān)注社會輿情的動態(tài),特別是對各種重要問題、重大事件、重要政策的反映和特殊群體的思想動態(tài)。既注意從互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)和挖掘素材,又時刻關(guān)注其它新聞媒體,廣泛收集社情民意,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的信息。
三、
時時搜集,定期上報。20xx年分別向市委辦、市委宣傳部報送《重要輿情摘報》242期,輿情信息1452條,其中社情民意107條。為各級領(lǐng)導(dǎo)掌握社情民意、分析形勢、推動工作提供了重要依據(jù)。20xx年末在市委辦組織的報送信息評選活動中獲得先進(jìn)科室的榮譽(yù)。
回顧這一年來的工作,深感輿情信息工作的重要性和必要性,同時也感到為更好的開展工作自身還有很多需要提高的方面。
我縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室于20xx年8月成立,在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,立足本職工作,認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作。現(xiàn)將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結(jié)如下,同時提出今后工作的一些想法。
一、提升輿論引導(dǎo)能力,營造良好上網(wǎng)氛圍。
1.強(qiáng)化管理,加強(qiáng)溝通。
20xx年8月初,由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人召開專題會議,明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人做好對涉及較敏感問題的相關(guān)言論、帖子,認(rèn)真審核把關(guān),同時在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時一定要配合我辦的工作。
2.強(qiáng)化文明上網(wǎng)意識。
根據(jù)全國創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動視訊會議精神,按照創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動總體部署,20xx年10月為我縣創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動宣傳、整改月。我辦積極協(xié)助縣文明辦開展此項(xiàng)工作,推動縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識,把精神文明建設(shè)的要求落實(shí)到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中,防治錯誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫,引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認(rèn)真履行社會責(zé)任,遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為,營造文明健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
二、搞好網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。
控,并在每天下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項(xiàng)目建設(shè)期間,安排專職人員做好24小時監(jiān)控,并落實(shí)輿情匯報工作制度。
三、妥善處置好網(wǎng)絡(luò)輿情事件。
1.從20xx年8月份至20xx年3月,我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一起網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過程中,我辦于第一時間與領(lǐng)導(dǎo)匯報,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時組織輿情涉及的相關(guān)單位召開專題會議,研判輿情的可能走向,制定相應(yīng)的處置辦法,通過跟帖引導(dǎo)輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施,使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息,消除不良影響,同時搞好處置后的監(jiān)控匯報工作。
2.從20xx年8月份至20xx年3月,我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報道失實(shí)的相關(guān)帖子、言論36條,同時在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。
3.從20xx年8月份至20xx年3月,組織3份相關(guān)答復(fù)材料報到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。
四、下一步工作設(shè)想。
網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播提供了一個載體,一臺家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個輿情傳播的平臺,這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來諸多壓力,因此,我辦提出如下建議,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納:
1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)。
我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)起步相對較晚,著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊(duì)伍,使之覆蓋到全縣各個單位、各個部門,是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點(diǎn)之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每天負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2.建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案,做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報工作,制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時,積極配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3.多部門協(xié)調(diào)合作,加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流。加強(qiáng)部門間輿情信息的溝通與交流,能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向,提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案,盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。
4.加強(qiáng)對有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。
5.加強(qiáng)網(wǎng)評人員對“網(wǎng)言網(wǎng)語”的學(xué)習(xí)。
xxx縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室2012年3月14日。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十二
20__年8月,我區(qū)進(jìn)行高效課堂專項(xiàng)培訓(xùn),我校被確定為經(jīng)開區(qū)課改實(shí)驗(yàn)校,根據(jù)區(qū)教育局、教研室工作安排,為促進(jìn)我們耿莊小學(xué)“高效課堂”教改實(shí)驗(yàn)繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn),推進(jìn)有成效,我校于20__年9月份制訂了學(xué)校年度教改實(shí)驗(yàn)推進(jìn)方案:
一、指導(dǎo)思想:
結(jié)合各級教育工作會議精神,立足學(xué)校教學(xué)實(shí)際,緊緊圍繞課程改革這個中心,以“高效課堂”教改實(shí)驗(yàn)開展為抓手,向課堂教學(xué)要質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)有效教學(xué)校本教研,推動課程改革深入發(fā)展,走內(nèi)涵式發(fā)展道路,努力推廣現(xiàn)代教學(xué)模式,實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的大幅提高。
二、奮斗目標(biāo):
1、通過開展“高效課堂”教改實(shí)驗(yàn),掌握“先學(xué)后導(dǎo)、問題評價”教學(xué)的規(guī)范模式;。
3、以教改實(shí)驗(yàn)為契機(jī),豐富校本教研內(nèi)容,建立校本教研的合理制度;。
5、全面改變教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的方式,實(shí)現(xiàn)以教改促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高的目標(biāo)。
三、實(shí)施原則。
1.堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和課堂實(shí)踐相結(jié)合的原則,以理論學(xué)習(xí)為先導(dǎo),堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐。
2.實(shí)行自主實(shí)驗(yàn)和統(tǒng)一管理的原則,實(shí)驗(yàn)教師自主進(jìn)行實(shí)驗(yàn),由領(lǐng)導(dǎo)小組管理并進(jìn)行評價和指導(dǎo)。
四、組織機(jī)構(gòu)。
學(xué)校成立教改實(shí)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的部署和管理。
組長:余新莉。
副組長:王春法。
成員:李瑞珍、申曉娟、李銳、常瑞娜。
理論指導(dǎo)組:聘請教研室教研員指導(dǎo)我校實(shí)驗(yàn)的開展;。
后勤保障組:總務(wù)主任孟玉敏任組長,負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)所需物資的配置、登記、保管等工作。
五、具體工作及內(nèi)容:
1.20__年9月,制定學(xué)校教改實(shí)驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ饔媱潱M織全體教師學(xué)習(xí)“高效課堂”的相關(guān)理論及資料,引導(dǎo)全體教師改變傳統(tǒng)觀念,了解和熟悉“先學(xué)后教、問題評價”的課堂教學(xué)模式和課堂教學(xué)程序,具體安排、籌備、指導(dǎo)開展教改實(shí)驗(yàn)工作開展。各學(xué)科組明確任務(wù)、劃分導(dǎo)學(xué)案、兩單編寫任務(wù),各班級布置教室、進(jìn)行學(xué)生思想動員、上報學(xué)生分組名單,習(xí)慣指導(dǎo)組進(jìn)行學(xué)生培訓(xùn),保證教改實(shí)驗(yàn)順利實(shí)施。
2.20__年10月、20__年4月,分別開展實(shí)驗(yàn)教師觀摩課活動。分層次開展集研組、教研組和語數(shù)兩科觀課、議課活動,提高全體教師教改實(shí)驗(yàn)實(shí)施能力。
3.20__年11月、20__年6月,組織教師通過參觀學(xué)習(xí)、觀看視頻等形式,集中開展有效教學(xué)研討活動,進(jìn)行教研組研討、網(wǎng)上交流等活動,提高教師對教學(xué)模式內(nèi)涵把握和理解,不斷提升教師教改實(shí)驗(yàn)實(shí)踐能力。
六、具體要求:
1.全體教師要自覺學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,提高個人業(yè)務(wù)水平和理論認(rèn)識,要將“高效課堂”理論的學(xué)習(xí)貫穿于實(shí)驗(yàn)全程,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中推動改革。
2.實(shí)驗(yàn)教師要切實(shí)做好教學(xué)實(shí)踐,積極開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)研討活動、認(rèn)真?zhèn)湔n、精心組織,抓好各個環(huán)節(jié)的落實(shí),并不斷反思、改進(jìn)。
3.各指導(dǎo)組要加強(qiáng)教改實(shí)驗(yàn)管理和跟進(jìn)工作,全程調(diào)控和指導(dǎo)。實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)組要加強(qiáng)教師理論指導(dǎo),及時更新學(xué)習(xí)內(nèi)容,通報教改開展動態(tài),宣傳教師先進(jìn)事跡等;習(xí)慣指導(dǎo)組要加強(qiáng)學(xué)生培訓(xùn)和管理,定期開展班主任、學(xué)生干部會議,協(xié)調(diào)和幫助開展教改工作。
4.各班級要加強(qiáng)對班內(nèi)學(xué)習(xí)小組的調(diào)控,每周組織召開小組長會和學(xué)科長會,了解學(xué)情、指導(dǎo)小組活動。各科任老師要積極培養(yǎng)學(xué)生自主合作學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十三
××年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān) 愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工 作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng) 了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動力。
根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部 門的各項(xiàng)工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù) 型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé),作為職能部門, 首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)” 。
下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:
一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務(wù)。
規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務(wù)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定 有效的人員供給、配制計劃。
自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人, 人崗匹配,全年共調(diào)員工××人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟(jì) 實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。
全年招聘費(fèi)用共計××元。
二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn), 制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn) 新員工入職培訓(xùn), 使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。
使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。
4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職 培訓(xùn)手冊》 ,截止目前,共培訓(xùn)新員工××余場,培訓(xùn)××人。
5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》 ,共安排××場,參加人數(shù)共計××人 次。
共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》 、 《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。
6、 從第四季度起, 開展中層以上干部每季度讀書活動, 并定期舉辦讀書研討會, 對員工的讀書活動,行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。
為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn) 需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。
8、修訂《季度考核表》 并及時匯總,為年終的各項(xiàng)評比工作打下了基礎(chǔ),同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部 門溝通,積極尋找解決辦法。
9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。
每月將市場部、工程部月績效考 核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了 個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員 工進(jìn)行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。
對優(yōu)秀員工和部門全 年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。
將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
11、 著手××年度優(yōu)秀員工的評選活動, 設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、 評選辦法及激勵措施。
12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè),要求各部門 選出各自梯隊(duì)人選。
并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。
積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。
13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的 軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。
14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了 拓展業(yè)務(wù)的新渠道。
15、進(jìn)行《××年度員工滿意度調(diào)查》 ,全面了解員工在公司管理及各方面的 滿意程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。
16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動 內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,強(qiáng)化了活動效果和企業(yè)形象的宣 傳力度。
17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。
提高員工滿意度和歸屬感。
五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措 加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系, 施打下基礎(chǔ)。
施打下基礎(chǔ)。
18、 19、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體 系基本形成,制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》 ,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏 季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、 喪葬吊唁制度。
極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
20、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、 完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》 ,積極配合相關(guān)部門對人 事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達(dá)××份。
21、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,詳細(xì)記 錄,認(rèn)真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同 時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。
六、加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。
加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。
22、每月對各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總,結(jié)果報公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)及時 掌握公司人力資源狀況。
23、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計×人,為公司節(jié) 省部分開支。
24、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定,為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。
27、管理公司網(wǎng)站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時 與相關(guān)部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。
28、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》 ,對公司圖片、影像 資源進(jìn)行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。
29、加強(qiáng)車輛管理,草擬公司《車輛管理規(guī)定》 ,為公司車輛的規(guī)范化管理奠 定基礎(chǔ)。
31、籌備《××年聯(lián)歡會》
性格:
不夠沉得住氣,拿得起放得下方面做的不好,欠缺大將之風(fēng),不夠沉穩(wěn)。
拿捏事情的分寸欠缺。
會受到情緒的影響,情緒控制力不夠,容易沖動和情緒化。
能力:
自身實(shí)力欠缺(市場營銷,財會,金融,團(tuán)隊(duì)管理)。
知識面不夠廣(歷史,政治,地理,文化,語言等)。
決策力,組織力,影響力還需要發(fā)展。
上層建筑:
眼光,格局,胸懷,大度,角度都不夠,有待提高,缺乏世界性的眼光。
社會角色的扮演與轉(zhuǎn)換火候欠缺(對家庭和對待下屬要靈活轉(zhuǎn)換)。
意志力與自制力方面有待加強(qiáng)。
過于較真(聽真對方的每一句話)。
在對人性的揣摩上欠缺(秘密,語言,弱點(diǎn)的處理),會被縱。
社交手腕不夠老道(不同人用不同方法,有的人就要表現(xiàn)自己的神秘和沉穩(wěn),但是對所有人都采用了親和的切入模式)。
眼睛不夠犀利,過于相信自己不夠成熟的判斷,過于自信,只看到部分看不到整體,看人角度單一,不能見微知著。
在細(xì)心,嚴(yán)謹(jǐn),有條不紊方面都不夠。
缺少自主的改進(jìn)與思考,也就是不夠主動。
工作不足之處與思考:
1.自己在工作的時候帶入了主觀的情緒,也就是情緒化,導(dǎo)致一些判斷都不夠客觀。
2.自身能力不足,權(quán)利僅僅只能局限在,懲罰,獎勵,組織賦予的階段上,在專業(yè)與人格魅力方面完全無法達(dá)到。
3.做事沖動,一有一點(diǎn)風(fēng)水草動就立即做出反應(yīng),也是反應(yīng)出自身不夠沉穩(wěn)。
4.在輔導(dǎo)手下,激勵手下部分,對有的人能夠做到,對有的人很難做到,做不到的部分也是自身能力無法進(jìn)行輔導(dǎo),要對手下提出改進(jìn)的方法,量化,具體得指出她在什么地方是欠缺的,這一點(diǎn)上做的不好,輔導(dǎo)是一個過程,自己當(dāng)時沒有做到對手下進(jìn)行系統(tǒng)的輔導(dǎo)。
輔導(dǎo)要量化,具體,有針對性(不要犯我的領(lǐng)導(dǎo)的毛病)。
記錄他們做錯事的次數(shù)和嚴(yán)重程度,在唐一峰的工作中,我沒有正確的對他進(jìn)行輔導(dǎo),只是一味的懲罰,是不對的,我應(yīng)該先觀察他的錯誤是因?yàn)槭裁丛蚝土鞒淘斐傻模缓蠼o他提出改進(jìn)方法,然后示范給她看,之后看著他做,之后不斷的監(jiān)督,直到他改掉這個毛玻輔導(dǎo)的時候最好用自己的例子來教,提醒她把自己的錯誤記錄下來做一個自己的教程。
5.同時在后續(xù)監(jiān)督工作上也是在之后工作的過程中自己悟到的。
意識到了作為一個管理者,監(jiān)督是自己工作的一部分。
要監(jiān)督手下的工作,監(jiān)督流程的完善。
6.在出現(xiàn)問題的時候,自己賭氣,拒絕對手下進(jìn)行有效的溝通,造成許多的隔閡。
7.運(yùn)用權(quán)力對手下進(jìn)行了情緒化的懲罰,在這一點(diǎn)上做的很幼稚,工作不是談戀愛,應(yīng)運(yùn)用理性,冷靜,專業(yè)的`方式去對待。
8.擔(dān)當(dāng)不夠,這也是因?yàn)槭莾杉夜?,立場尷尬的原因造成?BR> 9.在對上方面,自動自發(fā)做的不到位,比如自動匯報工作進(jìn)度,自動改進(jìn)工作流程(這在之后的階段開始出現(xiàn)),提高效率,對自己的工作提出改進(jìn)的建議(工作一年后開始逐漸反省)。
自動能夠發(fā)現(xiàn)問題,思考問題,解決問題。
10.職場禮節(jié)與禮儀:穿著,舉止,態(tài)度都不夠職業(yè)化。
11.對數(shù)據(jù)的漠視。
問到數(shù)據(jù)的相關(guān)概念都不能報上來,這是對工作內(nèi)容的不重視。
12.管理時,親和力不夠,態(tài)度盛氣凌人,存在權(quán)利的偏見。
13.在對同級的人溝通的時候,態(tài)度需要講究一下,當(dāng)時處理的還不夠成熟,以及對流程要做一個緊盯。
14.經(jīng)驗(yàn)不足,對可能發(fā)生的意外,事先沒有一個預(yù)估和準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作沒有好好做,后續(xù)收尾也沒有留預(yù)備方案。
15.做事不夠細(xì)心,審查不夠,覺得大差不差就好了。
16.在以身作則方面,還做的不夠,比如衣著,談吐,規(guī)章制度方面。
17.我在要求代理公司學(xué)習(xí)規(guī)章制度上,一來太過激進(jìn),二來只給一個時間讓他們自己去學(xué)習(xí),但是沒有把工作分步驟做細(xì)致,比如,我應(yīng)該先把經(jīng)理叫過來培訓(xùn),全部給他直觀,量化,具體,示范給他們看,然后給他們時間去學(xué)習(xí)(這個做到了),之后有一個試執(zhí)行時間,就是犯的錯誤我全都記錄下來,怎么罰也記錄下來,但是現(xiàn)在不正式罰,我什么時候開始罰。
沒有做到循序漸進(jìn)。
改革沒有根植于思想和文化,最后也沒有堅(jiān)持。
主要是由于能力不夠,職權(quán)不夠,時間不夠,缺少方法造成的。
18.我應(yīng)該給我的手下一些壓力,啟發(fā)他們?nèi)ニ伎迹ジ牧妓麄兊墓ぷ髁鞒獭?BR> 把手下的能動性調(diào)動起來。
19.處理沖突的類型:逃避型,無原則也不協(xié)作,表現(xiàn)為對事情沒有什么想法,但堅(jiān)決反對;自我犧牲型,沒有原則性,表現(xiàn)為對公司漠不關(guān)心,無所謂;妥協(xié)型,兩面派風(fēng)吹兩邊倒;抗?fàn)幮?,原則性強(qiáng)不肯協(xié)作;團(tuán)隊(duì)協(xié)作型,這是經(jīng)理人處理沖突的最高取向。
這方面我做的不好。
20.因?yàn)楣緦傩缘木壒?,我難以做到授權(quán)和分權(quán)。
21.應(yīng)該全方位從不同人不同角度去了解一個人。
杜絕主觀性。
22.眼中只有超級巨星。
23.起初不夠了解手下的工作。
工作中我做的較好的部分:
1.領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的時候都是承接過來,盡力做好。
2.不跟領(lǐng)導(dǎo)頂嘴,不辯解,給領(lǐng)導(dǎo)面子,寧愿下了臺面再商量。
3.順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,支持,服從領(lǐng)導(dǎo)。
4.做工作時發(fā)揮了自己的能動性,改進(jìn)流程,完善工作。
5.對工作較好的手下,進(jìn)行了激勵,表揚(yáng),對不正確的行為進(jìn)行了懲罰,可以做到傾聽,交流,關(guān)心,尊重。
基本是無事不可談。
6.在管理中注意到了一把鑰匙開一把鎖,對不同的人有不同的態(tài)度,同時注意了法律與人情的結(jié)合。
7.讓手下參與了我的決策工作,采納和傾聽了他們的意見。
8.敢于面對反對,有堅(jiān)持的立常
我所發(fā)現(xiàn)的公司存在的問題:(注意舉實(shí)例)
系統(tǒng)、制度部分:
1.在選人方面,社招部分很馬虎,社招部分的人能力大多不足,面試環(huán)節(jié)問的問題都沒有抓住重點(diǎn),比如關(guān)注對方的能力,你可以為公司創(chuàng)造什么價值和貢獻(xiàn),面試問題流于一些自我介紹,對以前經(jīng)歷的簡短提問。
2.對人的培訓(xùn)太弱,沒有相關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)對手下沒有指導(dǎo)作用,任其發(fā)展,沒有輔導(dǎo)和激勵措施,公司雖然做出了指定輔導(dǎo)人,并對輔導(dǎo)人給予額外的獎勵,但是這種手段卻成為了領(lǐng)導(dǎo)人獲得額外利益的手段,實(shí)際并未做出任何行為,這就是對這種方法,沒有去跟蹤,看這種方法的效果,公司的這種方法相當(dāng)于是一筆無謂的支出。
3.公司沒有任何的淘汰制度,導(dǎo)致能力差的人特別是能力差的中層領(lǐng)導(dǎo)積蓄了一堆,這大大打擊了士氣,使得部門沒有向心力,人才流失率較高,人才也沒有成長。
4.公司晉升制度老舊,不能對人員進(jìn)行靈活的晉升,升職的一部分是關(guān)系戶,缺少職業(yè)發(fā)展的空間,打擊了士氣。
5.公司在獎金部分運(yùn)用不靈活,沒有分部分,比如個人獎金,可以激勵個人努力,團(tuán)隊(duì)獎金,由于也沒有追蹤去向,導(dǎo)致分到團(tuán)隊(duì)的部分其實(shí)很少,大部分被領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)吞。
這也就無法發(fā)揮個人的能動性。
同時績效的部分也沒有嚴(yán)格的實(shí)施,成為一個過場,反正都是要給的,也就不存在做好做壞。
6.公司氛圍壓抑,講究倫理排輩,太過注重官僚的主義。
引起了85后新近員工的不適應(yīng),也是離職率較高的原因。
7.公司產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)都存在體制上的私欲現(xiàn)象,因此,成本控制差,供應(yīng)商都是關(guān)系為主,不是競爭和競標(biāo)得來,因此工作效率不高,從而,公司利潤低。
8.公司的文化只是一個口號。
非??辗?,抽象,不具體,沒有和產(chǎn)品的特性與價值連接起來,和公司屬性的聯(lián)系也不強(qiáng)。
9.公司辦事效率低,流程繁雜,董事長控權(quán)過分。
10.公司在開會方面沒有做細(xì)化的管理,誰參加,誰旁聽,誰提意見,雖然有做一定的調(diào)整,但是沒有把這個調(diào)整需要達(dá)到的目的體現(xiàn)出來。
公司很多事情都是做了但是原應(yīng)有的效果沒出來。
部門部分:
1.公司的各部門配合不到位,溝通不到位,部門橫向之間的溝通存在困難,這方面大領(lǐng)導(dǎo)沒有起到作用,把一個項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)叫到一起規(guī)劃職權(quán),明確合作意識,支持項(xiàng)目經(jīng)理的溝通工作,二是,項(xiàng)目經(jīng)理在這方面的能力不夠,權(quán)威不夠,重視不夠,導(dǎo)致一個項(xiàng)目大家都是各管各的,你叫我配合的部分我也不配合,無所謂。
造成效率低下。
每個部門都是只管自己的部份,沒有縱觀全局,看到整體。
看不到公司內(nèi)部的鏈條,也就不能站在其他部門的角度上考慮和配合對方,因此形成公司部門之間的內(nèi)部對立。
2.客服部:客戶服務(wù)質(zhì)量差,態(tài)度一般,客戶投訴較多。
3.工程部:產(chǎn)品質(zhì)量差,不能贏得客戶,長遠(yuǎn)下去是公司的危機(jī)。
主要原因在于體制中的行為,導(dǎo)致工程質(zhì)量下降,和各部門溝通方面態(tài)度較差,辦事效率低下。
4.公司的設(shè)計部門對市場也沒有正確的認(rèn)識,悶著頭做產(chǎn)品,做產(chǎn)品的能力也不強(qiáng),導(dǎo)致產(chǎn)品是不能準(zhǔn)確切入市場需求的,也就是沒有在市場條件下做出差異化。
5.投資管理:選地上眼光不夠長遠(yuǎn),看不清未來的發(fā)展走向,同時成本控制上沒有做好,拿地成本太高,因此導(dǎo)致后續(xù)成品出來價格也缺少絕對競爭優(yōu)勢。
6.人力資源部:公司在留人上沒有靈活的政策,薪水與職位都不能做靈活調(diào)整,人事經(jīng)理不被授權(quán),人事也不關(guān)心不了解市場,選人時不能選出符合公司發(fā)展的人才,又沒有權(quán)利調(diào)整人員工資與晉升,太過死板。
人事總經(jīng)理控權(quán)過重。
人力資源部應(yīng)該親切低調(diào),關(guān)心每個人的發(fā)展?fàn)顩r和個性特點(diǎn),有市場意識,將正確的人放在正確的位置,但是公司該部門高調(diào)傲慢,不關(guān)心員工發(fā)展。
7.銷售部:缺少回款的概念,只看到自己部門的銷售數(shù)據(jù),看不到整個公司的內(nèi)部鏈條,以回款條件來促進(jìn)銷售。
本身營銷能力不強(qiáng),決策能力弱,徒有執(zhí)行能力,決策不對,怎么執(zhí)行都不對。
8.在代理公司方面,銷售做事沒有很扎實(shí)很規(guī)范,都是做一票買賣走人,流動性太大,事后出問題,客戶往往找不到原銷售。
必須對銷售有一個長期的追蹤和問責(zé),離職也照常問責(zé)。
如錢扣在公司,所有單沒問題,結(jié)總傭。
9.公司的決策信息來自于代理公司的數(shù)據(jù),代理公司本身能力并不是很強(qiáng),對市場信息的收集,對競爭對手的產(chǎn)品信息認(rèn)識不夠透徹,因此公司依據(jù)此信息做出來的決策是不全面,不準(zhǔn)確的,意味著是對市場的認(rèn)識不夠,產(chǎn)品是會失敗的。
有研究對手,不過深度不夠,數(shù)據(jù)也不夠豐富,僅僅看到銷售數(shù)據(jù)是不行的,文化,管理制度,流程,人力資源,廣告,融資能力,融來的資怎么用,怎么分配,策略聯(lián)盟,成本分析全都要有數(shù)據(jù)的支持,數(shù)據(jù)要進(jìn)行細(xì)分,是直接成本的錢多了還是間接成本的錢多了,全都是要研究的。
分析只看部分,不看整體。
人員素質(zhì)部份:
1.中層領(lǐng)導(dǎo)的能力較弱,專業(yè)能力上不能讓手下佩服,人格魅力也居下,不沉穩(wěn),情緒化,沒膽識,沒有市場與營銷能力,社交溝通能力都較差,不溝通,不傾聽,剛愎自用,自大,不允許員工犯錯誤,不指導(dǎo)教育員工,遇到責(zé)任不能擔(dān)當(dāng),推卸責(zé)任,找手下被黑鍋,不能以身作則,眼光,胸懷較差,常常叫囂懲罰權(quán),但是卻沒有執(zhí)行的權(quán)限,引人看笑話,朝令夕改,不守信用。
沒有為手下爭取利益的權(quán)利,也沒有人事權(quán),沒有任何輔導(dǎo)激勵員工的措施,要求員工完成的任務(wù),沒有給一個框架,沒有提出方法,沒有示范和監(jiān)督,出問題就直接問責(zé),沒有把自己的要求明確量化有針對性的告訴手下,也沒有說出對手下的期望,只說一個亂,其他信息就沒有了。
懲罰員工的時候又把員工累垮。
案例:
1.在做南通項(xiàng)目的時候,這個項(xiàng)目就是典型的,市場沒有研究好,成本沒有控制好,產(chǎn)品也沒有設(shè)計好,沒有考慮地區(qū)和政策的特殊性,三線城市和一線城市的消費(fèi)水平,生活習(xí)慣,信息關(guān)注點(diǎn)和方式全都是不同的。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十四
20xx年,通訊分場在廠部和上級部門的指導(dǎo)下,以華電集團(tuán)安全生產(chǎn)目標(biāo)為指針,圍繞企業(yè)中心工作,利用嚴(yán)格的管理和有效的教育活動提高了職工的素質(zhì)。繼續(xù)保持了安全生產(chǎn)記錄,各設(shè)備的運(yùn)行率達(dá)到100%。以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)保證了哈三電廠生產(chǎn)生活通訊的暢通,也為系統(tǒng)通訊提供了可靠的信息通道。
一、把提高設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量作為安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
積極進(jìn)行設(shè)備改造,提高運(yùn)行和檢修質(zhì)量,為全廠的安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ),滿足了電力通信和我廠的通信需要。
1、根據(jù)電力行業(yè)和通訊專業(yè)安全性評價的雙重標(biāo)準(zhǔn),精心維護(hù)設(shè)備,提高通訊設(shè)備的健康水平。我們對去年安全性評價整改項(xiàng)目進(jìn)行了計劃整改,完成了蓄電池室加裝通風(fēng)設(shè)施、防爆燈具、電池單體編號等工作,并用含銀環(huán)氧樹脂導(dǎo)電膠處理了全部接地線,符合了電力行業(yè)安全性評價要求。目前,安全性評價所有整改措施中只有安裝調(diào)度交換機(jī)的項(xiàng)目沒完成。我們還根據(jù)省電力調(diào)度局通訊處文件要求,按照省網(wǎng)通信系統(tǒng)安全性評價標(biāo)準(zhǔn),對我單位的通訊設(shè)備進(jìn)行了安全性評價,設(shè)備安全情況良好。
2、我們在日常的運(yùn)行維護(hù)上下大功夫,克服了職工的等待心理,認(rèn)真探索設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的的管理方法,得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。把活動與日常的職工教育結(jié)合在一起,以活動促進(jìn)生產(chǎn),使職工技術(shù)素質(zhì)和安全意識得到提高,從而帶動生產(chǎn)工作的扎實(shí)開展。我們把通訊設(shè)施的“秋檢”、“春檢”等工作與“安全月”活動結(jié)合在一起,集中時間提高通信設(shè)備的安全水平。各班對所轄設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真檢查,消除了設(shè)備隱患。主要巡視檢修了廠區(qū)到江岸的線路,更換了老化電纜6千余米,同時把防汛電臺安裝到位,確保汛期通訊調(diào)度的暢通。通過我們對設(shè)備的認(rèn)真維護(hù)和管理,我公司通訊設(shè)備的健康狀況良好,為生產(chǎn)調(diào)度提供了必要保障,也為職工家屬提供了方便。
3、我們對臨時性的工作也特別重視,省公司召開各種安全電視電話會議時我們都派人認(rèn)真監(jiān)視圖傳設(shè)備,保證傳輸質(zhì)量,為安全生產(chǎn)提供了有利的支持。3月28日東北電網(wǎng)進(jìn)行了大擾動實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)前,我們多次對省網(wǎng)和東電網(wǎng)的調(diào)度電話和線路進(jìn)行檢查,確保電話暢通。實(shí)驗(yàn)中,我們各個崗位嚴(yán)陣以待,在現(xiàn)場開設(shè)的4部專用電話并設(shè)專人值班,確保了本次實(shí)驗(yàn)通訊調(diào)度的順利進(jìn)行。12月10日,哈市光纖通信環(huán)網(wǎng)升級改造,電力系統(tǒng)內(nèi)部通信全停。我們與廠家和電通公司人員一起割接線路、測試設(shè)備,連續(xù)工作9個小時沒有出現(xiàn)差錯,終于順利完成了預(yù)定任務(wù)。
4、在常規(guī)運(yùn)行維護(hù)的同時,我們加強(qiáng)對通訊搶修管理,接到障礙立即趕到現(xiàn)場及時進(jìn)行修復(fù)。如#5家屬樓通訊電纜受外力中斷,接到障礙后迅速組織搶修,及時恢復(fù)了通訊,沒有產(chǎn)生大的影響。江岸的舊電纜老化,絕緣下降,造成接地。我們及時趕到把話路改到備用電纜上,保證了正常的通信調(diào)度需要。
5、我們通過開展技術(shù)革新活動提高設(shè)備的完好率和運(yùn)行率。“哈——大”微波設(shè)備安裝時,波導(dǎo)管與充氣管接頭不匹配,使充氣機(jī)未投入使用。微波班自己設(shè)計了充氣管接頭,到修配加工后安裝上,效果良好。但由于饋線存在漏氣點(diǎn),通過用風(fēng)機(jī)對饋線充氣排濕,并進(jìn)行了熱融膠棒的創(chuàng)新封堵,控制住了漏點(diǎn),保證了短時期內(nèi)的正常運(yùn)行。為了徹底消除安全隱患,又購買并安裝了新饋線,確保了設(shè)備的安全運(yùn)行。
二、把嚴(yán)格管理作為提高各項(xiàng)工作的有效手段。
1、我們把嚴(yán)格管理做為抓好安全生產(chǎn)的重點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)各級人員安全責(zé)任制,使各項(xiàng)安全責(zé)任落實(shí)到人,形成一級抓一級,人人有責(zé)任的良好模式。認(rèn)真學(xué)習(xí)了事故通報、各種規(guī)章等,全年共按章使用“安全作業(yè)卡”137張。在各項(xiàng)施工中工作中,分場主任、安全員經(jīng)常親自到場,督促職工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程制度,對每一項(xiàng)工作認(rèn)真進(jìn)行了工作前危險點(diǎn)分析,檢查班組對觸電、防止高空墜落、防機(jī)械傷害等方面的危險點(diǎn)分析是否周到,并結(jié)合實(shí)際情況制定安全措施,從而在工作中沒有發(fā)生違章作業(yè)現(xiàn)象。
2、我們把對員工的教育作為提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的重要手段。年初提出創(chuàng)建“學(xué)習(xí)性”分場的目標(biāo)。我們進(jìn)行的培訓(xùn)工作主要體現(xiàn)對各類職工的針對性,sdh傳輸是今后通訊發(fā)展的主方向,我們已經(jīng)安裝微波sdh設(shè)備和10g的哈市環(huán)網(wǎng)光端設(shè)備,這就要求我們的員工要具備專業(yè)的'知識。我們就在今年的培訓(xùn)工作中突出了這方面的培訓(xùn),重點(diǎn)對所轄班組進(jìn)行了有關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),派職工參加光傳輸學(xué)習(xí)班回來后進(jìn)行講解、每月的學(xué)習(xí)班都進(jìn)行有關(guān)的學(xué)習(xí)。采取了技術(shù)講課、技術(shù)考問、集中訓(xùn)練和自學(xué)等多種方式對職工教學(xué)和培訓(xùn),保證了學(xué)習(xí)時間,生產(chǎn)人員培訓(xùn)時間全部大于40學(xué)時,培訓(xùn)率大于80%。我們還進(jìn)行了通訊知識競賽,并選拔出優(yōu)秀選手參加省電力系統(tǒng)的競賽,取得了團(tuán)體優(yōu)勝獎。
3、按照標(biāo)準(zhǔn)化辦公室要求,對分場生產(chǎn)管理過程進(jìn)行“一體化管理”。通訊分場的文件檔案記錄采用了“三級”控制的方式,條目清晰,非常方便檢索,在質(zhì)量外審末次會議上,得到了專家組長的表揚(yáng)。還按人勞處要求編寫了《職權(quán)說明書》、《崗位說明書》。
4、努力做好職工的思想政治工作。認(rèn)真組織參加公司舉辦的各種活動,讓職工在參與的過程中體會到集體的團(tuán)結(jié)氛圍,增強(qiáng)了集體的凝聚力。我們還認(rèn)真組織黨員干部和員工學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、先進(jìn)性教育材料和《電力系統(tǒng)通訊行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》和《職業(yè)道德規(guī)范》,以通信行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,認(rèn)真開展崗位爭優(yōu)活動,增強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感,樹立了“窗口”單位形象。
通過有效的管理,我們順利地完成了全年的工作任務(wù),共處理電話障礙910余次,服務(wù)滿意度達(dá)到90%以上。交換機(jī)、光端機(jī)、微波、載波、圖傳等設(shè)備的運(yùn)行率都達(dá)到99.999%以上,達(dá)到了網(wǎng)局標(biāo)準(zhǔn)。在紅旗通信站評比中,微波班被評為“紅旗通信站”,其他班組都達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)通信站”要求。
三、工作中的不足和明年的打算。
在今年的工作中,我們雖然完成了工作任務(wù)并取得了一些經(jīng)驗(yàn),但感覺仍然存在很多不足,如:分場軟件管理還有不完善的地方,力爭通過“一體化管理”提高管理水平;管理力度存在時松時緊的現(xiàn)象等。在下一步的工作中,我們力爭克服缺點(diǎn),努力做:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和“三中”、“四中”全會精神,加強(qiáng)黨員干部的先進(jìn)性教育,轉(zhuǎn)變職工思想,穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
2、完善生產(chǎn)調(diào)度指揮系統(tǒng),增加1臺調(diào)度總機(jī),確保生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)的可靠運(yùn)行。
3、強(qiáng)化職工的安全意識,提高職工技術(shù)水平。要開展好安全、技術(shù)學(xué)習(xí)和教育活動,認(rèn)真做好秋檢,保證通訊的暢通。進(jìn)一步提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),使職工適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)和通訊領(lǐng)域的要求。
4、以電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和職工行為規(guī)范加強(qiáng)職工職業(yè)道德和思想政治教育,繼續(xù)樹立“窗口”單位形象,全心全意為用戶服務(wù)。規(guī)范職工的崗位職責(zé),提高職工的工作積極性和創(chuàng)造性。
5、調(diào)動全體職工的工作熱情,努力學(xué)習(xí)新設(shè)備新技術(shù),提高通訊設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)水平,繼續(xù)保持安全生產(chǎn)記錄,各設(shè)備的運(yùn)行率達(dá)到99.99%以上。
6、借鑒現(xiàn)代新的管理方法和管理模式,提高工作效率。強(qiáng)化職工質(zhì)量意識,教育職工節(jié)儉持廠,并要在材料、工具管理上加大管理力度。
總之,我們要做的工作還有很多,而且工作任務(wù)還很繁重,明年我們有決心在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,努力工作,取得更好的成績。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十五
我縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室于20xx年8月成立,在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,立足本職工作,認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作?,F(xiàn)將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結(jié)如下,同時提出今后工作的一些想法。
1.強(qiáng)化管理,加強(qiáng)溝通。
20xx年8月初,由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人召開專題會議,明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人做好對涉及較敏感問題的相關(guān)言論、帖子,認(rèn)真審核把關(guān),同時在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時一定要配合我辦的工作。
2.強(qiáng)化文明上網(wǎng)意識。
根據(jù)全國創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動視訊會議精神,按照創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動總體部署,20xx年10月為我縣創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動宣傳、整改月。我辦積極協(xié)助縣文明辦開展此項(xiàng)工作,推動縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識,把精神文明建設(shè)的要求落實(shí)到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中,防治錯誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫,引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認(rèn)真履行社會責(zé)任,遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為,營造文明健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真好履行本辦的工作職責(zé),搞好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。每天安排好值班人員,負(fù)責(zé)對涉及本縣的相關(guān)輿情進(jìn)行監(jiān)控,并在每天下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項(xiàng)目建設(shè)期間,安排專職人員做好24小時監(jiān)控,并落實(shí)輿情匯報工作制度。
1.從20xx年8月份至20xx年3月,我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一起網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過程中,我辦于第一時間與領(lǐng)導(dǎo)匯報,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時組織輿情涉及的相關(guān)單位召開專題會議,研判輿情的可能走向,制定相應(yīng)的處置辦法,通過跟帖引導(dǎo)輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施,使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息,消除不良影響,同時搞好處置后的監(jiān)控匯報工作。
2.從20xx年8月份至20xx年3月,我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報道失實(shí)的相關(guān)帖子、言論36條,同時在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。
3.從20xx年8月份至20xx年3月,組織3份相關(guān)答復(fù)材料報到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。
網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播提供了一個載。
體,一臺家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個輿情傳播的平臺,這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來諸多壓力,因此,我辦提出如下建議,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納:
我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)起步相對較晚,著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊(duì)伍,使之覆蓋到全縣各個單位、各個部門,是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點(diǎn)之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每天負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2.建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案,做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報工作,制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時,積極配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3.多部門協(xié)調(diào)合作,加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流。加強(qiáng)部門間輿情信息的溝通與交流,能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向,提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案,盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。
4.加強(qiáng)對有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。
5.加強(qiáng)網(wǎng)評人員對“網(wǎng)言網(wǎng)語”的學(xué)習(xí)。
20xx年3月14日。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十六
財務(wù)工作繁瑣而枯燥,這需要以很好的心態(tài)來面對,要在平凡的工作中做出不平凡的業(yè)績,要在枯燥的工作中找到樂趣。下面是本站小編精心收集財務(wù)。
經(jīng)驗(yàn)的例文,供大家學(xué)習(xí)參考,希望對你有幫助。
作為一名財務(wù)人員,第一:時間觀念要很強(qiáng);第二:要自己給自己分配事情做,最好不要停下手中的活,;第三:要細(xì)心,用心,專心,自己做過的事情一定要清楚,不要不懂裝懂,這樣吃虧的是自己而不是別人,自己做錯的事情自己承擔(dān);不可推卸責(zé)任,這樣你會很慘;第五:一定要懂稅法,要懂得怎么計算,要懂得怎么去報稅,交稅;第六:上司交給你一些簡單的事情最好不要問超過五次,這樣別人會說你沒能力,以后什么事情都不放心你去做,覺得你做不好,沒這個能力,所以要多動動腦,用自己的方法解決,實(shí)在想不出來再問上司;第六:要多記筆記,多跟同事聊工作上的事情,多問問,多學(xué)學(xué),這樣對自己很有好處;第七:自己把自己手頭上的工作做好,不要管別人的事情,當(dāng)把事情做完時多檢查幾遍,看看那里出錯還是什么;這是我工作了一個星期的體會和收獲,很短很簡單,但真正做起來很難很難。一個星期悄然過,前期辛勞不用說,只待后期大收獲,前期付出不會錯,只待后期結(jié)碩果。加油!堅(jiān)持就是勝利。
所謂眼大,就是不為金錢所動,要有博大的胸懷,堅(jiān)強(qiáng)的意志,淡泊的心境。財務(wù)人員要與金錢經(jīng)常打交道,如果不擺正心態(tài),就容易犯錯誤。所謂:淡泊以明志,寧靜以致遠(yuǎn),沒有一顆淡泊名利的心態(tài),容易被金錢所誘惑。“無以善小而不為,無以惡小而為之”,在平常的工作中,要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,公私分明,哪怕是一分錢也決不能占為己有。人常說,有再一,可能就有再二,可能就因?yàn)檫@一次挪用或占有幾百元,而發(fā)展成以后的幾百萬元,從而走向犯罪的深淵。
所謂心細(xì),就是要有高度的責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神,這是一個財務(wù)人員所必須具有的品質(zhì),這是為工作負(fù)責(zé),也是為自己負(fù)責(zé)。剛走上財務(wù)工作崗位的時候,我平時養(yǎng)成的馬虎毛病還沒有完全改,連最基本的數(shù)字加減預(yù)算往往都算不正確,填寫憑證時,不是少算一筆就是多算一筆,經(jīng)常出錯誤,更可笑的是有時連憑證號都編不正確,要么就編重了,要么就漏編了,賬本也被連累著改得一道一道的。我們單位手工帳沒有脫離,因此我曾經(jīng)一本一本的從新抄寫賬本,現(xiàn)在回想起來,也練就一手好字。后來單位信賴一個女孩,剛剛畢業(yè),毛手毛腳的,扔廢紙的時候,連同重要的會計資料一塊扔了,最后用的時侯找不見,幸虧在當(dāng)天發(fā)生,晚上九點(diǎn)了我們把垃圾桶翻了一遍,才找出來,當(dāng)時我哭得心都有,我怎么帶了這么個徒弟啊。很幸運(yùn)的是垃圾還沒倒,要是倒了呢?有的東西可以彌補(bǔ),有的東西是不可以彌補(bǔ)的。因此,在平時的工作中,一定要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,細(xì)心的工作態(tài)度。否則,不但會給個人造成損失,也會給集體造成不必要的損失。記得報紙上還曾經(jīng)報道過一篇新聞,說是銀行的工作人員在支付現(xiàn)金支票的時候,誤把四千八百元看成四萬八千元,結(jié)果盤庫時怎么也對不上,查了幾天懷疑可能是這個地方出現(xiàn)漏洞,最后通過警方協(xié)調(diào)才把事情解決。一時的疏忽,就會釀成很大的后果。當(dāng)然,人非圣賢,孰能無過,只是我們要盡最大努力做到認(rèn)真,細(xì)心,一絲不茍。
手勤,這也是一個財務(wù)人員必須具備的素質(zhì)?,F(xiàn)金和銀行存款必須做到日清月結(jié),每天都要盤點(diǎn),核對,這聽起來似乎比較麻煩,做起來更麻煩,但必須這樣做。因?yàn)榧偃缥覀円坏┏霈F(xiàn)失誤,能立即發(fā)現(xiàn),通過回憶找出原因,還有彌補(bǔ)的機(jī)會;如果時間過得久一點(diǎn),可能就會忘記,即使發(fā)現(xiàn)錯誤,也失去彌補(bǔ)的最佳時機(jī)。就拿每天的現(xiàn)金盤點(diǎn)來說,如果盤點(diǎn)時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金多或是少了,我們可以及時核對賬本,想一想今天的工作內(nèi)容,是否付錢的時候給別人多付了,或是少付了,或是其它原因,能很快找出緣由。如果我們圖省事,少了這道手續(xù),時間久了發(fā)現(xiàn)錯誤,也難以找出原因,即使找出原因也可能失去補(bǔ)救的機(jī)會。作為會計,更應(yīng)勤記賬,勤查賬本。每天做的帳,要及時登記賬簿,每天的應(yīng)付、應(yīng)收賬款都應(yīng)根據(jù)收付款情況及時更新,不斷為領(lǐng)導(dǎo)提供新的、準(zhǔn)確的信息。這樣領(lǐng)導(dǎo)對于資金的安排才能做到心中有數(shù),才能為合理運(yùn)用和周轉(zhuǎn)資金做出正確的決策。
從做財務(wù)工作積累的經(jīng)驗(yàn)我發(fā)現(xiàn)對我的成長起了很大的作用,雖然簡簡單單的六個字,但我認(rèn)為,即使作其他工作也離不開他們。
說個實(shí)話,干了二十五年的財務(wù)和審計工作,做了差不多十年的財務(wù)總監(jiān)和財務(wù)副總,終于閑下來了。閑暇時間上上網(wǎng),看看同行們的文章,也很有趣,看多了,也就想自己寫寫自己做財務(wù)總監(jiān)的經(jīng)歷及作為一個財務(wù)總監(jiān)應(yīng)具備的能力,也算是給同行一點(diǎn)幫助。
我把財務(wù)總監(jiān)分成三種:
第一種:賬房先生式的財務(wù)總監(jiān),其工作范圍有編制報表;制定制度;會計核算;資產(chǎn)管理;稅務(wù)處理;內(nèi)部控制。
第二種:總會計師式的財務(wù)總監(jiān),其職責(zé)除了上面的內(nèi)容外,還包括全面預(yù)算;融資活動;資金管理;產(chǎn)品定價;成本控制。
除了沒有自己做過老板,工、農(nóng)、商、學(xué)全干過了,當(dāng)農(nóng)民是上山下鄉(xiāng),兵雖然沒當(dāng)過,在農(nóng)村還當(dāng)了幾天的民兵算是扛了槍;當(dāng)工人是為了找份穩(wěn)定的工作;上學(xué)則是想有個國家正式干部身份;真正從事商業(yè)則是在拋棄穩(wěn)定的工作之后下海,最初下海也是為了混口更好的飯吃而已、沒有其他想法。93年到深圳之前自己也不知道有幾斤幾兩本事,雖然也在大型國企(幾萬人)干了十來年會計和審計,也混了副科級,工作頗得處長和局里的總會計師看重,也有過做處長和總會計師的想法,可也只能自己慢慢的熬而已,那時是評資歷和那種關(guān)系(大家都明白)吃飯的年代,也不知要混到哪年哪月才行。但這段時間我沒事就看書,而且涉及得比較廣泛,會計審計、經(jīng)濟(jì)法律知識等等,知識的積累對我以后的機(jī)會和財務(wù)總監(jiān)生涯是至關(guān)重要的,也使我養(yǎng)成了不斷的學(xué)習(xí)好習(xí)慣,如果你想做財務(wù)總監(jiān),不斷學(xué)習(xí)是必不可少的,特別是在中國,變化日新月異。
我這個人性格當(dāng)初比較內(nèi)向,所以比較適合干財務(wù)工作,自己也喜歡。我覺得做你自己喜歡做的工作就會全身心的投入,你就會發(fā)展得很好,就會有前途。
我做財務(wù)總監(jiān)是在我下海十個月以后。剛開始是應(yīng)聘到一家香港上市公司做股東代表(相當(dāng)于作審計工作,主要是對所投資大陸的企業(yè)進(jìn)行審計,我負(fù)責(zé)其中三個省的九家企業(yè)),當(dāng)時大部分企業(yè)當(dāng)時還沒有投產(chǎn),主要是籌建和公司規(guī)范化的運(yùn)作,由于我對這些很熟,加之我平時對大陸的經(jīng)濟(jì)法律及會計審計了解得比較多,對于不熟悉大陸事務(wù)港方來說,很需要我這種人,所以,這一時期差不多公司規(guī)范性文件都是我起草的,同時還對我所負(fù)責(zé)的幾個企業(yè)上報的財務(wù)報表提出審計意見。在深圳呆了差不多有三個月后,就出差去跑了一趟,深入了解各個企業(yè)的情況。回深圳后我根據(jù)當(dāng)時各個企業(yè)不能統(tǒng)一協(xié)調(diào)關(guān)系、重復(fù)浪費(fèi)資源的問題,提出組建區(qū)域性企業(yè)集團(tuán)的想法得到香港總部的首肯,于是我就被派到組建某集團(tuán),集團(tuán)成立后我就被正式任命為財務(wù)總監(jiān)之職。該集團(tuán)除總部外,下屬六個生產(chǎn)性企業(yè),算是正式開始了我的財務(wù)總監(jiān)生涯,那是九三年底我剛剛下海十個月,這個時候,我才發(fā)現(xiàn)我真的還不錯(還有那么幾斤幾兩),過去十幾年的會計和審計工作經(jīng)驗(yàn)對我來說是無比寶貴的,認(rèn)識到自己的價值,增加自己的自信心,你就能做好財務(wù)總監(jiān)。抓住機(jī)會首要的就是你的信心和能力。
我在香港企業(yè)做了幾年,受益匪淺,向香港同事學(xué)了不少的東西,特別是對工作態(tài)度的認(rèn)真仔細(xì)和扎扎實(shí)實(shí),和在商業(yè)談判過程中所表現(xiàn)出來的技巧,才理解什么是市場經(jīng)濟(jì)。不過,說實(shí)話,香港人在金融、貿(mào)易、證券等服務(wù)行業(yè)和地產(chǎn)等方面表現(xiàn)得很出色,但是在工業(yè)企業(yè)管理方面就不那么在行了。以致后來我在第二家公司時,常和公司的戰(zhàn)略投資者(在香港資產(chǎn)也是排前五位的很大的公司)說這樣的話。他們很同意我這種觀點(diǎn)。
我被朋友拉到第二家企業(yè)的時候,剛開始也只是老板的一塊牌子,對外被介紹為:我的財務(wù)總監(jiān),在香港上市公司任過高級財務(wù)職務(wù),注冊會計師。其實(shí)對內(nèi)是董事長助理(其實(shí)這很自然,財務(wù)是一個敏感的部門,財務(wù)總監(jiān)是一個敏感的職務(wù),得到信任總是有個過程的),實(shí)際上是不履行任何職能的財務(wù)總監(jiān)。如果這個時候,你僅僅從一般的財務(wù)基礎(chǔ)入手,那么,你很難樹立起自己的形象,怎么辦?那你需要解決或則提出本企業(yè)其它所有人解決或者提出不了的問題,而且這不僅限于財務(wù)方面。你記住,公司的所有成果最后都在財務(wù)上反映出來,這種成果既包括好的更包括不足的方面,你得優(yōu)勢也在這里,就看你是否有本事發(fā)現(xiàn)并提出解決這些不足的有效方法和途徑,同時它還是你的老板關(guān)心的并得到你的老板認(rèn)可才行,最后還要得到你的同事的認(rèn)可。很難!我在這家公司的方法是:從公司戰(zhàn)略高度提出公司今后的發(fā)展方向及財務(wù)戰(zhàn)略、財務(wù)計劃和預(yù)算等具體的意見和建議(注意:不同的公司有不同的方法)。到這家公司又是十個月后我被正式任命為副總經(jīng)理兼財務(wù)總監(jiān),一年半以后為董事副總經(jīng)理,兩年后老板就全權(quán)的把集團(tuán)日常業(yè)務(wù)交給我負(fù)責(zé),任常務(wù)副總經(jīng)理,老板是董事長兼總經(jīng)理、他只管香港上市公司和集團(tuán)投資業(yè)務(wù)的決策了。
積十年之經(jīng)驗(yàn),我覺得做一個真正的財務(wù)總監(jiān),你必須具備:
1、財務(wù)總監(jiān)基礎(chǔ)就必須天天和各種數(shù)字(包括財務(wù)和非財務(wù)數(shù)字)打交道,你如果喜歡和數(shù)字打交道的話(但是你要記住,你的工作是和數(shù)字打交道,但不只和數(shù)字打交道,更不是指和財務(wù)數(shù)據(jù)打交道,只是和數(shù)字打交道是財務(wù)總監(jiān)的工作基礎(chǔ)而已),又有相當(dāng)豐富的財務(wù)會計知識,長期你就會積累相當(dāng)對數(shù)字高度的敏感經(jīng)驗(yàn),如果你是財務(wù)總監(jiān),這種高度的數(shù)字敏感性可能是對企業(yè)是生死攸關(guān)的。財務(wù)行業(yè)的同仁們?nèi)绻阆胱鲐攧?wù)總監(jiān)要千萬要記住,如果你以前從你所在的企業(yè)的數(shù)字中看到企業(yè)的未來發(fā)展趨勢,而且又被證實(shí)過你的預(yù)測是對的,你差不多就可以勝任財務(wù)總監(jiān)之職。說個不客氣的話,很可惜,有這種對數(shù)字高度敏感的財務(wù)總監(jiān)少之又少,包括和我一起工作過的香港同行,在討論的過程中每每對企業(yè)的未來預(yù)測都讓我說中了。企業(yè)破產(chǎn)絕大部分原因是由于經(jīng)營不善或財務(wù)風(fēng)險引起的,而經(jīng)營不善的結(jié)果導(dǎo)致財務(wù)狀況惡化最后破產(chǎn)。從這個角度來說財務(wù)總監(jiān)的位置關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。而你對數(shù)字的高度敏感是一個危機(jī)預(yù)警信號,很關(guān)鍵!
從財務(wù)管理角度來講,對財務(wù)上的數(shù)據(jù)你要把握住兩個關(guān)鍵點(diǎn):控制財務(wù)風(fēng)險,降低成本費(fèi)用。
及時做好完整的財務(wù)報表等工作時不用這里討論的,這是帳房先生式的財務(wù)總監(jiān)的職能上的最重要的工作。
2、你的知識不僅限于財務(wù)會計。一個優(yōu)秀的財務(wù)總監(jiān)因該是t型的知識結(jié)構(gòu)。即在專業(yè)知識方面必須有相當(dāng)?shù)纳疃龋@包括財務(wù)、會計、審計、稅務(wù)、投融資活動等;同時它還必須掌握一定其它知識的范圍廣度,這包括經(jīng)濟(jì)法律、企業(yè)管理、企業(yè)兼并和重組、本企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)基本知識和一些營銷知識、談判技能、公司治理等等。我特別強(qiáng)調(diào)財務(wù)總監(jiān)應(yīng)精通管理會計和績效管理、公司治理、公司戰(zhàn)略等方面的知識,這是大有裨益的。我平時學(xué)習(xí)很注重專業(yè)以外的知識的積累。
比如現(xiàn)代企業(yè)的擴(kuò)張大多是通過兼并來進(jìn)行的,而兼并的過程中陷阱重重,稍不注意企業(yè)就陷入困境。其中陷阱最多的是財務(wù)陷阱,落入陷阱的公司輕則遭受損,重則企業(yè)破產(chǎn),而發(fā)現(xiàn)其陷阱又不是僅靠財務(wù)會計知識能解決的,你必須對相關(guān)的知識都必須了解才行,比如對經(jīng)濟(jì)法知識要相當(dāng)熟悉,甚至在實(shí)體法熟悉程度上你要超過你們企業(yè)的律師(如果不是打官司,千萬不要輕易相信律師之言)。我和很多律師打過交道,他們很喜歡和我合作,甚至有很多法律文本都是我來起草,他們修改而已。雖然是辛苦,但很有趣。
又比如談判技能,作為企業(yè)財務(wù)總監(jiān),你必須參與一些商業(yè)談判,這里你是以財務(wù)專家的身份出現(xiàn)的,當(dāng)然你要有技能才行,可能關(guān)鍵時刻你的發(fā)言也許就是機(jī)會的轉(zhuǎn)折。有一次我?guī)е蟹降暮腺Y伙伴及當(dāng)?shù)氐恼念I(lǐng)導(dǎo)去深圳和老板談資金問題,雙方為此僵持不下,關(guān)鍵時刻我提出中方在資金處理上的種種問題,一下找到了突破口,形成了有利于己的方案。還有一次公司轉(zhuǎn)讓一個項(xiàng)目,我去和買方洽淡,對方一個是從德國回來的研究生和一個從清華畢業(yè)的研究生(而我的學(xué)歷是不值一提的),且工作過多年,當(dāng)我抓住他們所不熟悉的東西把被動變?yōu)橹鲃樱詈箜?xiàng)目以三倍的回報(老板的要求僅一倍半回報),談完了,剛好我的一個同學(xué)到北京進(jìn)修給我電話,我推辭了對方的宴請,獨(dú)自請同學(xué)吃飯。和同去參加談判的同事與我的同學(xué)一塊邊吃邊聊。飯畢送走我的同學(xué)后,我的同事們都笑說我的同學(xué)比我可單純得多了。我很清楚地告訴他們,我的同學(xué)是一所重點(diǎn)中學(xué)的副校長,他所面對的是單純而幼稚的中學(xué)生,而我面對的是一群具有高度商業(yè)頭腦的人,如果我像他那樣去思考問題,明天老板就炒我的魷魚。所以,你們要學(xué)會面對不同的人,就要掌握必須的談判技巧。記住商場就是戰(zhàn)場(同樣我自己也有過于沒有經(jīng)驗(yàn)而感到很失敗的案例)。你要學(xué)會你將要面對的一些解決問題的商業(yè)頭腦和商業(yè)技能,這不僅僅是你的財務(wù)會計方面的專業(yè)知識就可以了。
我看有些財務(wù)總監(jiān)談體會的時候說要掌握一些辦公軟件等,當(dāng)然很有必要,不過對于財務(wù)總監(jiān)來說,這些都是基礎(chǔ)的東西或者說是工具性的東西,你掌握了當(dāng)然很好。至于其它企業(yè)管理系統(tǒng)軟件,在企業(yè)能不能發(fā)揮關(guān)鍵作用,那不是僅從財務(wù)角度上能解決的。我有這樣一個案例,是一個下屬工業(yè)制造企業(yè)(中港合資),公司高層花了近200萬元投資實(shí)施erp,我去看了一下,大樂。就對公司高層管理人員說,你們懂得這套系統(tǒng)的作用嗎?知道如何利用其信息嗎?可是現(xiàn)在公司信息終端除了財務(wù)總監(jiān)的電腦上(港方派的)看得到之外,其他任何高層都看不到(其實(shí)他們也沒有興趣看),起什么作用?如果你的企業(yè)不能有效的掌握和利用系統(tǒng)提供的信息資料進(jìn)行決策,什么軟件沒有用,最多時做報表方便一點(diǎn)而已。最后結(jié)果大家也猜得到,理所當(dāng)然的是一敗涂地,成了擺設(shè)。
4、團(tuán)隊(duì)精神。獨(dú)木不成林,你必須把你所屬的財務(wù)團(tuán)隊(duì)搞好,這個團(tuán)隊(duì)是由不同經(jīng)驗(yàn)、不同學(xué)歷組成的不同層次的人員,你要善于團(tuán)結(jié)每一個人并安排他們適合自己的崗位上才工作,發(fā)揮他們各自的特長。在業(yè)務(wù)上你是他們的導(dǎo)師,平時你是他們的同事,只有你在公司為他們爭取應(yīng)得的利益和承擔(dān)責(zé)任時才是他們的領(lǐng)導(dǎo)。你要他們好好的工作,更要為他們爭取應(yīng)得的利益,這點(diǎn)非常重要。我有一個香港來的下屬企業(yè)財務(wù)總監(jiān),人挺不錯,工作也認(rèn)真仔細(xì),可是財務(wù)部對他的意見大了去了,會計部經(jīng)理常常來訴苦,后來我一了解,才知道財務(wù)部的平均工資比別的部門都低,同級別的也低很多,我想大概是該公司老總是搞生產(chǎn)的出身,當(dāng)然對生產(chǎn)技術(shù)部門偏愛些,了解到這家公司每當(dāng)給職工提工資或福利時,那位老弟從不為財務(wù)人員說話,所以,就造成了待遇上的偏差,只知道讓人干活,那不行,我提醒他以后,很快就改變和平息了內(nèi)部矛盾,大家一心一意地把活干好,也沒有多大的怨言了。工作出了差錯也是這樣,首先是你要替他們先在公司承擔(dān)責(zé)任,下來在找原因,作出恰當(dāng)?shù)奶幚?。團(tuán)隊(duì)精神是你順利搞好工作的基礎(chǔ),千萬不能馬虎。還有一條就是財務(wù)人事權(quán)你必須自己親自掌握,不可交與其他人打理。為培養(yǎng)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),你的人員組成從學(xué)歷上來講是不同層次的人員。譬如,如果不是培養(yǎng)一個人,那末,出納你千萬不要找個大學(xué)生干,中專生的就可以了。但對于專門從事成本管理和控制的人員必須要求素質(zhì)高和有經(jīng)驗(yàn)的人。
5、溝通能力。大多數(shù)會計人員不善于溝通,性格內(nèi)向。我開始也是這樣。但隨著地位的上升和業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,溝通能力成了財務(wù)總監(jiān)必備的能力之一。溝通分兩個方面,一是財務(wù)內(nèi)部勾通,即在你的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要經(jīng)常溝通,這也是形成團(tuán)隊(duì)精神不可缺少的前提。二是外部溝通,這里面有分內(nèi)外兩部分,包括企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部。先說企業(yè)內(nèi)部溝通:比如做企業(yè)年度預(yù)算,我看到一家企業(yè)作的預(yù)算,他們的財務(wù)總監(jiān)高高興興拿來讓董事長審批,董事長征求我的意見,我看了以后立刻去了一趟企業(yè),找了幾個中層干部問了問,誰知預(yù)算的細(xì)節(jié)是一問三不知,問分管部門的高層管理人員,也回答不出細(xì)節(jié)來或是一肚子不滿的情緒或只回答的到自己那一部分。這樣的預(yù)算執(zhí)行起來的結(jié)果可想而知。實(shí)際上財務(wù)總監(jiān)必須就企業(yè)經(jīng)營活動從財務(wù)角度和其他各個部門反復(fù)溝通,每個部門都會從自己部門角度出發(fā)來考慮問題,而財務(wù)報表預(yù)算最終表現(xiàn)的是綜合性的結(jié)論,所以你就必須站在一個比他們更全面的角度來看問題,平衡就顯得很重要,而平衡就是反復(fù)溝通達(dá)成的一致意見,只有深入的讓企業(yè)所有人理解了,企業(yè)的目標(biāo)才能達(dá)到,這就離不開溝通。記住,溝通的過程也是你作為財務(wù)總監(jiān)深入了解企業(yè)的一個過程,你越了解的深入,溝通也就容易得多了。企業(yè)在制定公司戰(zhàn)略中財務(wù)總監(jiān)的溝通職責(zé)更是顯位重要,所以,在西方有的教材中,認(rèn)為財務(wù)總監(jiān)新的職能應(yīng)成為溝通部門主管的戰(zhàn)略/經(jīng)營重心與公司及其投資者的財務(wù)要求二者之間的橋梁,t他們把具有這種這種溝通職能的財務(wù)總監(jiān)稱之為:超級財務(wù)總監(jiān)。再就是外部溝通,一般公司只設(shè)涉到工商、稅務(wù)、銀行、債權(quán)人、債務(wù)人、政府的有關(guān)機(jī)關(guān)等。和他們保持良好的持久的關(guān)系,對于企業(yè)來說只至關(guān)重要的。這需要感情和物質(zhì)的投入,最高境界是和他們做的朋友,這種溝通一般是為解決公司某一件事而準(zhǔn)備的,免得到時老板吩咐你去解決時你急得跳腳。但這其中對象不同,溝通方法上又有所不動,如和銀行溝通、和政府有關(guān)部門溝通側(cè)各有所異,這一切都靠你自己慢慢體會得來,即有的只可心領(lǐng)神會,不可言傳;當(dāng)然,如果你是一家上市公司的話,那你的溝通代表著公司公開形象,不但要對企業(yè)各方面都熟悉,而且說話就要十分謹(jǐn)慎,其溝通能力的要求更高。我特別強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)常保持和銀行的溝通,及時地把企業(yè)情況與之溝通的好處多多。我在頭一家做財務(wù)總監(jiān)時,剛好港方與中國科技大學(xué)有個合作項(xiàng)目,是高科技,藥業(yè)項(xiàng)目,項(xiàng)目啟動后,產(chǎn)品銷路十分好,就想擴(kuò)大規(guī)模,但資金碰到困難,老總一籌莫展,想讓外方在增加投資。當(dāng)時這家企業(yè)不屬于我管,由于我剛好和當(dāng)?shù)氐暮脦准毅y行都熟,老板讓我去看看,我去了三次,自己一次,帶銀行去了兩次,就把問題都解決了,公司老總是科大的一個教授,簡直不相信,一直向港方老板夸我有本事,飯都沒吃他公司的(不過已經(jīng)吃過了他不知道,沒出錢而已)就把貸款解決了。這家公司20xx年已經(jīng)在香港創(chuàng)業(yè)板上市了。
6、要有工作壓力和吃苦的準(zhǔn)備。會計工作的日常業(yè)務(wù)現(xiàn)在公司大部分都用軟件來處理,要求你的下屬平時做好信息錄入工作,不要等到那幾天才去做。但是加班加點(diǎn)是一個常事,如果你的公司還有其他投資業(yè)務(wù)的話,也許經(jīng)常忙得頭昏眼花,吃不好睡不好,碰到突發(fā)問題更是如此。我曾經(jīng)為一個項(xiàng)目的審計事宜在酒店里吃了一周的方便面、八寶粥,以致工作結(jié)束后,我聞到方便面的氣味都想吐,至今不是餓急了,我是堅(jiān)決不吃方便面的。按時出報表,這是基礎(chǔ)要求,所以免不了常常加班加點(diǎn)到深夜。如果你配合或做過四大事務(wù)所無論哪家進(jìn)行外部審計工作的,你對此應(yīng)有深刻的理解,把它當(dāng)成家常便飯吧!還有一種壓力,獨(dú)立成擔(dān)責(zé)任的壓力和企業(yè)風(fēng)險給你帶來工作上的壓力,這種壓力一般如果計劃的好,一般不會出現(xiàn),偶爾出現(xiàn)一次會讓你精神緊張的很,譬如老板突然讓你解決某件很棘手的事,如短期融資以解決燃眉之急之類的事。有一次集團(tuán)的一個下屬生物制藥企業(yè)進(jìn)行g(shù)mp認(rèn)證,老板讓我去組織,我雖然經(jīng)歷過類似iso9000之類的認(rèn)證,到對醫(yī)藥企業(yè)的認(rèn)證從沒做過,加之該企業(yè)不正規(guī),而生物醫(yī)藥產(chǎn)品的認(rèn)證又是國家組織的認(rèn)證,應(yīng)該說是要求最嚴(yán)的認(rèn)證,認(rèn)證不過關(guān)就意味著這個企業(yè)半年以上的時間內(nèi)不能生產(chǎn)或投產(chǎn),更不用說產(chǎn)品在市場上銷售了,那就會拖垮這個企業(yè),當(dāng)時我真是食不甘味,夜不能寐,幾乎想辭職,欣喜我平時結(jié)交的朋友幫忙,最終過了關(guān),現(xiàn)在想起來我都有一點(diǎn)心有余悸。對了,我一般緩解壓了的方法是看武打的小說,而且只看金庸、梁羽生的,看得快,忘得也快。金庸的小說中的一個大俠的名字和我一樣(猜得到嗎?)。
在就是寂寞壓力,當(dāng)你天天面對數(shù)字再仔細(xì)琢磨,難免有寂寞感,不要小看這種壓力,它有時讓你感到發(fā)瘋,你耐得住嗎?你對數(shù)字的高度敏感就是從天天面對數(shù)字不斷地琢磨積累出來的經(jīng)驗(yàn)而已。
還有一種壓力就是對財務(wù)工作性質(zhì)認(rèn)識壓力。千萬不要小看這種壓力,我見過很有些才華的老板對財務(wù)的認(rèn)識都有偏差,包括有一次我看中央電視臺的對話節(jié)目,國內(nèi)某著名的企業(yè)家說他選老實(shí)人適合做財務(wù)負(fù)責(zé)人,實(shí)際上品質(zhì)好的聰明人才適合做財務(wù)負(fù)責(zé)人。形成這種帳房先生的觀念,是長期以來我們國家都是把會計當(dāng)作帳房先生來看待的結(jié)果,實(shí)在是有點(diǎn)可悲!
7、持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。中國處于一個改革的年代,改革就意味著變革,就像古哲學(xué)家阿里斯多德說的:每一天太陽都是新的。這就要求我們必須不斷的學(xué)習(xí)。我學(xué)的會計教材還是資金平衡表,完全是計劃經(jīng)濟(jì)那一套,雖然在原單位也接觸過資產(chǎn)負(fù)債表,也學(xué)過一本資本主義會計教材,那也不系統(tǒng)。九三年會計制度改革后,才走上軌道。為了適應(yīng)這種變化,就開始參加注冊會計師考試,考完以后,又參加一個大學(xué)的研究生課程班學(xué)習(xí),學(xué)完以后又參加國際內(nèi)部審計師考試(很可惜,過了兩門,后來因?yàn)橐恍┦陆o耽誤了),我除了參加考試外,自己當(dāng)了十年財務(wù)總監(jiān),大約買了有一萬塊錢的專業(yè)書籍自學(xué)。說實(shí)話,不管在哪家公司,閑暇時我基本上都是在看書,或者上網(wǎng)也是關(guān)注財會類網(wǎng)站如和大家交流心得,我有今天,除了機(jī)遇之外,更多的是自己不斷的學(xué)習(xí)的結(jié)果,而學(xué)習(xí)就是一種準(zhǔn)備,機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人。當(dāng)然,參加考試,拿到各種證書,是一個結(jié)果,有一塊招牌,但是,你更要注意這個學(xué)習(xí)的過程,我也不贊成放棄工作去考證書,如果你在工作中學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)與工作結(jié)合起來,更有利于你的經(jīng)驗(yàn)積累和職業(yè)發(fā)展。我在網(wǎng)上看開注冊會計師的人說如何如何難考,我有時候真不明白,說實(shí)話,雖然我考注冊會計師也用了三年,也沒有覺得很難,到考試的前十天我才請假回去參加考試。我覺得關(guān)鍵在平時,學(xué)是為了用,不僅僅是為了考(當(dāng)然你總考不過也不行,跌份!)。對于自學(xué),如果你已經(jīng)有相當(dāng)?shù)膶I(yè)理論基礎(chǔ)知識了,看書我覺得最好是看西方專業(yè)出版物。如果你的英文好就看原版的(可惜,我的英文不行,這也是我最遺憾的一件事,不然,我也去考acca了,我看過acca的幾種中文教材,我覺得不難考,我也有個香港同事,有好幾種國外注冊會計師和基金經(jīng)理的資格,就是考不過中國的注冊會計師資格),否則就看翻譯的。就我看,國內(nèi)出的專業(yè)書籍還沒有脫離計劃經(jīng)濟(jì)時代的痕跡,太淺!不如一次到位,畢竟市場經(jīng)濟(jì)條件下的經(jīng)濟(jì)論述,西方人是我們的前輩。對于持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)的體會(包括參加考試等)是我始終圍繞著為了持續(xù)不斷地用這個中心來進(jìn)行學(xué)習(xí)的。
8、財務(wù)管理工具的掌握。計算機(jī)大普及對會計人員來講,是效率的提高,這種提高集中反映在對市場的決策快速反應(yīng)。你當(dāng)然要掌握好與財務(wù)會計及企業(yè)經(jīng)營管理有關(guān)計算機(jī)軟件技術(shù),這是毫無疑問的。不用我嘮叨。我覺得,你不應(yīng)限于對財務(wù)工具的掌握。你要對企業(yè)分析得透徹,必須掌握得更全面一些。但你要記住,所有的管理工具的掌握,都是為你分析企業(yè)的未來發(fā)展趨勢服務(wù)的,為你預(yù)測和將要實(shí)施的目標(biāo)服務(wù)的;是為了快速獲得有用的信息,及時決策,以便適應(yīng)企業(yè)所面臨的市場不斷的變化情況。
9、關(guān)于用人。我再次強(qiáng)調(diào)的財務(wù)總監(jiān)的用人本事,財務(wù)是一個至關(guān)重要的部門,很多商業(yè)秘密都集中于此,作為一個財務(wù)總監(jiān),你的用人策略就顯得極為重要,不要僅僅依靠人力資源部的人,你得親自選人和鑒別人。
如果一個人用兩個標(biāo)準(zhǔn)來衡量的話,對這四種人你必須有清醒的認(rèn)識。一個標(biāo)準(zhǔn)是品質(zhì)(或人品);另一個標(biāo)準(zhǔn)是專業(yè)(或?qū)W識)。
10、原則性和靈活性的把握。財務(wù)是一個直接關(guān)系到企業(yè)每個人利益的部門,很容易成為眾矢之的。如果你把很多人都得罪了,你的工作就很難展開。其他工作就做不下去,比如讓你主持公司年度預(yù)算,不定他們就給你出些難題,讓你下不來臺。我在第一家公司的最后大約半年,被調(diào)到公司在大陸設(shè)的總部任企業(yè)總監(jiān)助理,主要協(xié)助他們(香港人和中國臺灣人)為在大陸設(shè)立的幾十家企業(yè)進(jìn)行管理和提供管理服務(wù)咨詢工作。當(dāng)你和財務(wù)總監(jiān)打交道時,就會體會到把握原則性和靈活性的重要性。我的這位同行是上市公司的董事會秘書,任公司的財務(wù)總監(jiān)。他幾乎和所有高層都有矛盾。說起來也不是全是他的錯,但由于在工作中不能很好的把原則性和靈活性相結(jié)合,工作處處被動,難以展開,和同事吵架的也不少。其結(jié)果是他在公司成了孤家寡人。弄到最后連老板都煩他了(當(dāng)然說到底也是溝通問題),這顯然對企業(yè)的一點(diǎn)好處都沒有。這種人叫我來看,他做財務(wù)部經(jīng)理合適,肯定不是合作財務(wù)總監(jiān)。因?yàn)樗荒苷驹谄髽I(yè)的一個戰(zhàn)略高度來把握財務(wù)工作中的原則性和靈活性,那時他的失職!
有人可能說:我要是具備你上面說的那些素質(zhì),我就做ceo了,而不是做cfo,我覺得你想得沒錯,作為一個真正的財務(wù)總監(jiān),你在企業(yè)的地位是僅次于ceo的人,不過我告誡你,如果你想干好,就徹底的打消這個念頭,老老實(shí)實(shí)做ceo的助手和參謀角色,永遠(yuǎn)不要有替代他的想法。你記住,在企業(yè)你與ceo共生存!
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十七
隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)越來越成為我們與群眾溝通交流的一個重要平臺。xxxxxxxx年結(jié)合我局工作實(shí)際,一方面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情,建立機(jī)制,另一方面積極拓展、完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,提高群眾滿意度,工作績效明顯?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、基礎(chǔ)工作扎實(shí)。
政務(wù)微博粉絲237人,發(fā)布微博數(shù)241條。三是抓好人員培訓(xùn),根據(jù)宣傳部有關(guān)的要求,我們對工作人員進(jìn)行了有針對性的培訓(xùn),如電腦操作技能、業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)等培訓(xùn),并積極參加縣上組織的各種培訓(xùn)。
二、輿情應(yīng)對有力。
一是結(jié)合單位實(shí)際,制定了《旅游應(yīng)急處理機(jī)制》,妥善處置各類突發(fā)事件,進(jìn)一步避免發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)輿情的可能性。二是做好網(wǎng)絡(luò)問政工作。安排專人負(fù)責(zé)人,從完善機(jī)構(gòu)、落實(shí)制度入手,強(qiáng)化服務(wù)意識,切實(shí)提高工作效率。截止目前,我局共受理網(wǎng)上信件52件,辦結(jié)率為100%,滿意度100%。三是完善咨詢回復(fù)機(jī)制。對我們工作提出咨詢的,我們在解答的同時,把這些內(nèi)容添加到政策宣傳條目之中,咨詢次數(shù)集中的,作為熱點(diǎn)問題排列在前。對我們工作提出建議的,按內(nèi)容分類,由科室進(jìn)行回復(fù)。對我們工作提出批評、投訴的,由分管領(lǐng)導(dǎo)親自查辦,查找源頭問題、明確人員責(zé)任并改進(jìn)工作。同時積極關(guān)注群眾人氣較高的本地網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇,查閱對我們工作相關(guān)的群眾意見、帖子,對群眾疑問進(jìn)行有效答復(fù),改進(jìn)工作。
三、強(qiáng)化宣傳管理。
在具體工作中,我們一方面重視建章立制,制定了《互聯(lián)網(wǎng)重大突發(fā)公共事件網(wǎng)上應(yīng)急處置預(yù)案》、《網(wǎng)絡(luò)信息審批制度》,建立了互聯(lián)網(wǎng)突發(fā)事件處置預(yù)警機(jī)制,科學(xué)規(guī)范了突發(fā)事件的處置原則、處置措施以及處置程序。細(xì)化工作流程、加強(qiáng)日常演練、做好金堂旅游門戶網(wǎng)站和網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全應(yīng)急處置和信息交流工作,不斷強(qiáng)化應(yīng)急處置能力,提高防范能力,建立較為完善的保障機(jī)制。另一方面,我們高度重視網(wǎng)絡(luò)日常宣傳管理工作,對通過公眾信息網(wǎng)、旅游門戶網(wǎng)、政務(wù)微博發(fā)布的各類政策文件、工作動態(tài)等均由分管領(lǐng)導(dǎo)審批。對政務(wù)、黨務(wù)信息,我們按要求做到審批手續(xù)規(guī)范、發(fā)布及時、應(yīng)公開盡公開。
四、體制建設(shè)到位。
為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳及輿情處置工作,成立了縣旅游局網(wǎng)絡(luò)宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,各科室、下屬單位負(fù)責(zé)人為成員,局辦公室具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳管理工作的實(shí)施,督查,考核工作。并把開展網(wǎng)絡(luò)宣傳管理工作納入到年度目標(biāo)責(zé)任制考核中,形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作格局,收到了良好效果。
五、xxxxxxxx年工作要點(diǎn)。
(一)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)互動。整合旅游信息資源,深入研究信息化工作,加強(qiáng)旅游門網(wǎng)站及政務(wù)微博建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化黨務(wù)政務(wù)公開,了解公眾的網(wǎng)絡(luò)社情民意,鼓勵網(wǎng)民建言獻(xiàn)策,及時解決網(wǎng)上關(guān)于旅游方面的咨詢、投訴問題,切實(shí)做好旅游政策的咨詢工作。
(二)加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)。加強(qiáng)旅游門戶網(wǎng)站建設(shè),擴(kuò)展網(wǎng)站查詢、自助式服務(wù)功能,使其在網(wǎng)絡(luò)輿論中發(fā)揮主導(dǎo)作用。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。努力提高工作人員的專業(yè)技能,組織各種技能培訓(xùn)班,部門之間進(jìn)行關(guān)于宣傳和建設(shè)方面的交流、溝通,汲取有益的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高隊(duì)伍應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)絡(luò)突發(fā)公共事件的能力和水平。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十八
按范圍可分為個人總結(jié)、黨支部(小組)總結(jié)、單位總結(jié)等;按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專題總結(jié)等。工作總結(jié)可不拘泥于格式和框框,但以下內(nèi)容是必須包括的:
(1)標(biāo)題。總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題:單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標(biāo)題下或文末有單位署名,標(biāo)題可省略單位名稱等。文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn),常用于專題總結(jié)。雙標(biāo)題是同時使用上述兩種標(biāo)題,一般正題用文章式標(biāo)題;副題采用公文式標(biāo)題,補(bǔ)充說明單位、時限、內(nèi)容等。
(2)基本情況。應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來,只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顧。要詳細(xì)地敘述工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細(xì)、具體,對取得的成效要表達(dá)得形象、生動。在寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。
(4)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí),并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有論點(diǎn),有論據(jù),有血有肉,鮮明生動,確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語部分。主要寫明今后的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題。
(6)總結(jié)正文寫完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
寫工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個問題:
(1)總結(jié)正文,有兩種不同寫法,要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?;旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。
另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來更加充實(shí)。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù),顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足,可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解。
(2)總結(jié)必須實(shí)事求是。事實(shí)要準(zhǔn)確,不能報喜不報優(yōu),不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點(diǎn)要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確,是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時還要注意,光有正確的觀點(diǎn)還不夠,還需要有能夠說明觀點(diǎn)的豐富的素材和具體的內(nèi)容,這樣的總結(jié)人家就喜歡看,看后也能有所收獲。
(4)寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動、活潑??偨Y(jié)是概括實(shí)踐,反映客觀事物的,因此用詞要確切。總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結(jié)切忌年年老一套。
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對大量材料,各種類型的矛盾,要反復(fù)分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。
寫調(diào)查報告應(yīng)注意以下幾個問題:
(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾,了解調(diào)查對象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、間接的,歷史的、現(xiàn)實(shí)的,弄清它的來龍去脈,為分析研究提供大量、可靠的事實(shí)依據(jù)。
(2)要善于作認(rèn)真的分析與研究。對掌握的大量材料作去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的處理,要透過表面現(xiàn)象,看到事物的真面目,抓住它的本質(zhì),從而得出正確的判斷和結(jié)論。
(3)要選用切實(shí)、可靠的材料說明觀點(diǎn)。調(diào)查報告所揭示的結(jié)論,必須通過對具體情況、具體事實(shí)作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點(diǎn)。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料,而不提出明確的觀點(diǎn)和結(jié)論。
(4)調(diào)查報告的文字要樸素、明確、實(shí)在。要注意把說理和敘事有機(jī)地結(jié)合起來,要善于用簡要的議論總結(jié)經(jīng)驗(yàn),闡明規(guī)律,說明政策。還要注意運(yùn)用可靠的統(tǒng)計數(shù)字和群眾語言來印證觀點(diǎn)。關(guān)于調(diào)查報告的寫法,由于調(diào)查的對象和內(nèi)容的不同,寫法也不完全一樣。
講先進(jìn)典型的事跡、經(jīng)驗(yàn),一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過頭話。否則,就不能起到先進(jìn)典型的帶動作用。文字要樸實(shí)、簡明。整理先進(jìn)典型材料,主要是通過實(shí)實(shí)在在的事實(shí)說話。這就要求在語言文字的表達(dá)上,一定要善于選擇那些實(shí)在、貼切的詞語。不要過多選用做修飾成分或言過其實(shí)的形容詞。不要講空話、套話,硬拉架子做文章。話要說得簡潔明了,凡是能用較少的話把事情說清楚的,就不要把話拉長。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十九
幼兒園班級工作總結(jié)忙忙碌碌的一個學(xué)期即將結(jié)束,回顧一學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思不足,為了更好的能完成一伙的工作,提高保教質(zhì)量,將《剛要》精神貫徹到一日活動中去,促進(jìn)幼兒身心活潑、健康成長,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
本人能夠積極參加各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同事,熱愛幼教事業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動,積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
在教育教學(xué)工作中認(rèn)真?zhèn)湔n,注重將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身能力與寫作能力。
幼兒在各項(xiàng)活動中,總體表現(xiàn)為活潑、好動、思維敏捷等特點(diǎn)。體育活動中,幼兒情緒飽滿,掌握了攀爬、拍打、投擲、平衡等動作技能,動作敏捷且反應(yīng)靈敏。
在生活中繼續(xù)指導(dǎo)幼兒保持良好的生活習(xí)慣,衛(wèi)生習(xí)慣、教育幼兒遵守班級公約。
教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對幼兒因材施教,關(guān)愛幼兒,使每個幼兒有不同層次的提高。
把家長工作作為重點(diǎn),主動與家長聯(lián)系,通過多種途徑開展家長工作。
及時更換家教宣傳欄,向家長宣傳,充分利用家長資源,發(fā)揮家長教育作用。
加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到人到心到,預(yù)防意外事故的發(fā)生。
教給幼兒一些安全知識,提高幼兒的安全意識和自我保護(hù)能力。
本學(xué)期,在老師的共同努力下,我班的工作得以順利完成,幼兒在體、智、德、美、勞等諸多方面有了不同程度的提高。今后,我們會一如既往的共同努力,爭取把工作做的更好,讓幼兒全面健康的快樂的成長。(雙王城寇家塢幼兒園徐秀芝、楊華)。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇二十
經(jīng)驗(yàn)是人通過各種感官從外部客觀環(huán)境中所得到的認(rèn)知。這種認(rèn)知如果未經(jīng)更深一步的思考加工,充其量就是各種信息的集合,是零散的、無序的堆集?,F(xiàn)實(shí)中,不會有人將這種認(rèn)識只是簡單停留在集合狀態(tài),必定經(jīng)過過濾、抽象或總結(jié)。由于每個人的思考方式不同,對經(jīng)驗(yàn)的加工也會不同。即使是同樣一件事,兩個人可能經(jīng)歷會大致相當(dāng),也會得出不同的經(jīng)驗(yàn)來。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的第一步是我們將所經(jīng)歷的事情概念化。面對非常繁雜的信息,運(yùn)用歸納或演繹的邏輯方法,對收集到的信息進(jìn)行加工、提煉。這個過程是一個不斷抽象的過程,例如麻雀、燕子可以抽象為鳥類,舍取了形象化的實(shí)體。所掌握的事物越多,我們得到的概念就可以有更完善的內(nèi)涵與外延。
其次,經(jīng)驗(yàn)概念化后就可以進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析,了解各個概念之間的關(guān)系,進(jìn)行分類和分級。分類分級既可以是按要素構(gòu)成來分,也可以按過程來分。如一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)就是按要素劃分的,從公司頂層開始,可以將部門、崗位劃分出來。而新藥研發(fā)工作的分類結(jié)構(gòu)是按過程來劃分的,從大可以劃分出產(chǎn)品研發(fā)的生命周期,從小可以劃分到每項(xiàng)任務(wù)內(nèi)容。
第三,也是經(jīng)常被人們所忽略的一步,即概念之間的反饋關(guān)系,或者說可以形成什么樣的反饋環(huán)。系統(tǒng)思考向我們揭示了,所有的事物都不是孤立存在的,它們相互之間有著各種關(guān)聯(lián),一件事物或事情既可以是原因、也可以是結(jié)果。對于概念化后的經(jīng)驗(yàn),我們應(yīng)當(dāng)有這樣的意識,概念之間的確存在著反饋關(guān)系。如同工資上漲可以導(dǎo)致物價上漲,物價上漲又可以促進(jìn)工資的進(jìn)一步上漲,這種正反饋閉環(huán)反映了它們之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
如何寫總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
按范圍可分為個人總結(jié)、黨支部(小組)總結(jié)、單位總結(jié)等;按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專題總結(jié)等。工作總結(jié)可不拘泥于格式和框框,但以下內(nèi)容是必須包括的:
(1)標(biāo)題??偨Y(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。 單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題:單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標(biāo)題下或文末有單位署名,標(biāo)題可省略單位名稱等。文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn),常用于專題總結(jié)。雙標(biāo)題是同時使用上述兩種標(biāo)題,一般正題用文章式標(biāo)題;副題采用公文式標(biāo)題,補(bǔ)充說明單位、時限、內(nèi)容等。
(2)基本情況。應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來,只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顧。要詳細(xì)地敘述工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細(xì)、具體,對取得的成效要表達(dá)得形象、生動。在寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。
(4)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí),并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有論點(diǎn),有論據(jù),有血有肉,鮮明生動,確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語部分。主要寫明今后的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題。
(6)總結(jié)正文寫完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
寫工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個問題:
(1)總結(jié)正文,有兩種不同寫法,要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?;旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。
另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來更加充實(shí)。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù),顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足,可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解。
(2)總結(jié)必須實(shí)事求是。事實(shí)要準(zhǔn)確,不能報喜不報優(yōu),不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點(diǎn)要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確,是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時還要注意,光有正確的觀點(diǎn)還不夠,還需要有能夠說明觀點(diǎn)的豐富的素材和具體的內(nèi)容,這樣的總結(jié)人家就喜歡看,看后也能有所收獲。
(4)寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動、活潑??偨Y(jié)是概括實(shí)踐,反映客觀事物的,因此用詞要確切。總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結(jié)切忌年年老一套。
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的.東西。對大量材料,各種類型的矛盾,要反復(fù)分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。
寫調(diào)查報告應(yīng)注意以下幾個問題:
(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾,了解調(diào)查對象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、間接的,歷史的、現(xiàn)實(shí)的,弄清它的來龍去脈,為分析研究提供大量、可靠的事實(shí)依據(jù)。
(2)要善于作認(rèn)真的分析與研究。對掌握的大量材料作去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的處理,要透過表面現(xiàn)象,看到事物的真面目,抓住它的本質(zhì),從而得出正確的判斷和結(jié)論。
(3)要選用切實(shí)、可靠的材料說明觀點(diǎn)。調(diào)查報告所揭示的結(jié)論,必須通過對具體情況、具體事實(shí)作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點(diǎn)。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料,而不提出明確的觀點(diǎn)和結(jié)論。
(4)調(diào)查報告的文字要樸素、明確、實(shí)在。要注意把說理和敘事有機(jī)地結(jié)合起來,要善于用簡要的議論總結(jié)經(jīng)驗(yàn),闡明規(guī)律,說明政策。還要注意運(yùn)用可靠的統(tǒng)計數(shù)字和群眾語言來印證觀點(diǎn)。 關(guān)于調(diào)查報告的寫法,由于調(diào)查的對象和內(nèi)容的不同,寫法也不完全一樣。
講先進(jìn)典型的事跡、經(jīng)驗(yàn),一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過頭話。否則,就不能起到先進(jìn)典型的帶動作用。文字要樸實(shí)、簡明。整理先進(jìn)典型材料,主要是通過實(shí)實(shí)在在的事實(shí)說話。這就要求在語言文字的表達(dá)上,一定要善于選擇那些實(shí)在、貼切的詞語。不要過多選用做修飾成分或言過其實(shí)的形容詞。不要講空話、套話,硬拉架子做文章。話要說得簡潔明了,凡是能用較少的話把事情說清楚的,就不要把話拉長。
輿情工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇二十一
是對一年來主要工作的高度概括。通過總結(jié),肯定成績、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出問題,籍以指導(dǎo)下一年度的工作。下面是本站小編整理。
經(jīng)驗(yàn)的范文,歡迎閱讀!
一年又到年末,又到了工作總結(jié),生活總結(jié),各種總結(jié)的時候。面對一年一度的總結(jié)時間,不少人倍感頭疼。難于推陳出新,又不愿陳詞濫調(diào)。如下總結(jié)一些工作總結(jié)的套路,也給一些職場新人們點(diǎn)兒參考和建議。
經(jīng)過一些經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們的總結(jié),好的年終總結(jié)有幾個要點(diǎn)需要注意一下:
其二、套話不可少。如開頭必是時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千&&結(jié)尾必是新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、決心再接再厲,更上一層樓或是一定努力打開一個工作新局面。
其四、用好序列號。
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
透視我即將走完的這一年,也是我人生中極不平凡的一年。20xx年7月,我從昆明理工大學(xué)畢業(yè),20xx年12月,通過競爭上崗考試,考進(jìn)了永善縣水利局,走上了工作崗位。在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在同事們的悉心幫助下,加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),使自己的政治、思想水平都有了很大的提高,對工作內(nèi)容和性質(zhì)也有很大熟悉。為今后能更好的開展工作提供了基礎(chǔ),現(xiàn)將我參加工作一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作如下總結(jié)。
一、思想方面。
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在思想上,除了積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
外。還積極的參加省、市、縣等有關(guān)部門組織的學(xué)習(xí),特別是在省組織的事業(yè)單位新進(jìn)人員的初聘培訓(xùn)中;在認(rèn)真的、反復(fù)的學(xué)習(xí)成功學(xué)讀本之后,使我自身的思想素養(yǎng)和工作能力得到了更大的提升。
業(yè)書籍讓我手不釋卷,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)基礎(chǔ)課的底子,使我對這些水利知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習(xí)后,我開始知道,水是人類生存與發(fā)展的生命線,是國民經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境的命脈,是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。水利建設(shè)任務(wù)十分艱巨,隨著人口增加、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步和城市化水平的提高,對水資源的需求將進(jìn)一步增加,對水的安全保障程度的要求也越來越高。但這些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng)。緊張的工作節(jié)奏,讓我的工作能力和思想認(rèn)識都有了很大的提高。同事對于工作的執(zhí)著和熱愛深深的感染著我,百忙中他們抽空耐心的幫助和教導(dǎo)我,無論生活上還是工作上他們都為我樹立了良好的榜樣。讓我感到了肩上有所負(fù)擔(dān),讓我明白了以后努力的方向。這一年時間里,我通過對全縣大部鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利工程項(xiàng)目的設(shè)計,使我進(jìn)一步了解了各工程項(xiàng)目的設(shè)計特點(diǎn)。在各種工程項(xiàng)目的設(shè)計中,我們不但嚴(yán)格的按照上級有關(guān)部門的文件要求進(jìn)行,而且我們還充分結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,各件工程都充分的體現(xiàn)了它的必要性和可行性。工作的性質(zhì)還要求我對水利行業(yè)各個專業(yè)的知識有一個綜合的了解和掌握,真正能做到厚積薄發(fā)。通過實(shí)踐,我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
三、今后努力的方向。
正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下兩個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。
2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,這短短的一年,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對水利事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。將做一名合格的水利工作人員,為永善的水利事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
本人一九xx年九月考取萬縣水利電力技工學(xué)校,一九九八年七月萬縣水利電力技工學(xué)校畢業(yè)。一九九九年四月進(jìn)入巫山縣供電公司工作,分配在大昌變電站工作任變電運(yùn)行工,20xx年九月考取河南省華北水利電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)(函授),20xx年七月畢業(yè)。20xx年被巫山縣水利局評為先進(jìn)工作者,同年被巫山縣供電公司評為先進(jìn)生產(chǎn)者。
本人特就這一年的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面;工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
正常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都需要虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓師傅以為你是一個很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個行業(yè)對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,使電力系統(tǒng)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線。
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
總結(jié)一年來的工作,之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長期穩(wěn)定,主要是得益于局領(lǐng)導(dǎo)和職能部室大力支持、鼎立幫助;得益于公司干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。