青年消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(優(yōu)秀15篇)

2025/6/10 2:05:30

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    報(bào)告還可以通過使用圖表、表格、圖像等可視化工具來增強(qiáng)信息的傳達(dá)效果。報(bào)告應(yīng)當(dāng)從最重要的信息開始,將重要觀點(diǎn)放在前面。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    青年消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇一
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    前天是315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保障日,慧聰化工網(wǎng)發(fā)布了國(guó)內(nèi)化工行業(yè)采供供應(yīng)商務(wù)交易的滿意度調(diào)查結(jié)果。
    作為工業(yè)基礎(chǔ)原料之一,化工類產(chǎn)品在國(guó)民生產(chǎn)活動(dòng)中的采購(gòu)行為是非常頻繁的。跟據(jù)中國(guó)石化協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,受金融危機(jī)影響,石化協(xié)會(huì)跟蹤的60余種(類)重點(diǎn)石化產(chǎn)品產(chǎn)量較同期相比,天然氣增長(zhǎng)8%,原油加工量增長(zhǎng)6.4%,成品油增長(zhǎng)7.8%,化肥增長(zhǎng)14.3%,農(nóng)藥增長(zhǎng)12%,乙烯增長(zhǎng)3.6%,合成樹脂增長(zhǎng)8.7%,合成纖維單體及聚合物增長(zhǎng)10%,輪胎外胎增長(zhǎng)15.6%。以上利好數(shù)據(jù)均顯示出國(guó)內(nèi)化工行業(yè)蓬勃向榮的健康發(fā)展發(fā)展。另一方面,作為具有一定技術(shù)含量和規(guī)模支持的特殊產(chǎn)業(yè),化工行業(yè)的采購(gòu)交易和技術(shù)應(yīng)用,在一定程度上也具有風(fēng)險(xiǎn)。
    為了及時(shí)的反饋化工行業(yè)消費(fèi)行為,并將行業(yè)消費(fèi)的現(xiàn)狀和突出問題反饋行業(yè),真正做到“取之消費(fèi)者,服務(wù)全行業(yè)”的宗旨,慧聰化工網(wǎng)在xx年啟動(dòng)了“月月315”項(xiàng)目,每月對(duì)化工交易欺詐和質(zhì)量缺陷等負(fù)面時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)曝光,并及時(shí)跟進(jìn)事件的維權(quán)進(jìn)展。
    在xx年3月初,慧聰化工網(wǎng)在網(wǎng)上開展“化工行業(yè)消費(fèi)滿意度調(diào)查”了,調(diào)查得到了化工行業(yè)從業(yè)者和網(wǎng)民的大力支持,兩周時(shí)間收到的有效調(diào)查樣本達(dá)到140家。調(diào)查從總體滿意度、質(zhì)量問題、投訴處理以及隨機(jī)樣本調(diào)查等不同和角度出發(fā),從整體上基本可以把握中國(guó)化工行業(yè)市場(chǎng)的消費(fèi)滿意度情況。從調(diào)查數(shù)據(jù)的顯示來看,中國(guó)化工行業(yè)市場(chǎng)的整體消費(fèi)滿意度比較理想。
    一、化工采購(gòu)和消費(fèi)環(huán)境整體向好虛假?gòu)V告和性能低于預(yù)期是主要問題。
    網(wǎng)友的投票統(tǒng)計(jì)顯示,對(duì)化工行業(yè)商務(wù)交易的總體滿意度投“非常滿意”的投票達(dá)到32.26%,“滿意”、“一般”、“不滿意”和“非常不滿意”的投票分別為21.94%、21.29%、12.90%和11.61%。該項(xiàng)調(diào)查呈現(xiàn)兩個(gè)特點(diǎn),一是整體的滿意度達(dá)到75.59%,說明化工市場(chǎng)的交易環(huán)境和消費(fèi)行為還是處于良性運(yùn)轉(zhuǎn)的;二是“非常不滿意”的比率較為突出,也說明行業(yè)的欺詐行為還是明顯存在的。
    從對(duì)不愉快的消費(fèi)統(tǒng)計(jì)來看,34.19%的人表示沒有印象深刻的不愉快消費(fèi)經(jīng)歷;但是也有25.81%的人認(rèn)為目前化工市場(chǎng)中,虛假?gòu)V告較多,很大程度上影響自己做出正確選擇;除此之外25.16%采購(gòu)方因?yàn)楫a(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期性能,而導(dǎo)致消費(fèi)失敗;另外認(rèn)為化工售后服務(wù)跟不上的消費(fèi)者也有14.84%。
    二、投訴權(quán)使用率偏低消費(fèi)投訴結(jié)果滿意度不高。
    在對(duì)化工行業(yè)消費(fèi)者的維權(quán)調(diào)查的數(shù)據(jù),則與民用消費(fèi)維權(quán)情況基本類似。首先是消費(fèi)方不重視投訴權(quán),在消費(fèi)過程中遇到問題但是沒有投訴的情況占到調(diào)查比例的18.71%,對(duì)于投訴處理的滿意度方面,“滿意”和“非常滿意”兩項(xiàng)的合計(jì)為47.74%,不足一半。從隨機(jī)樣本的電話反饋中得知,因?yàn)榛ぴ暇哂泄I(yè)屬性,因此消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)此類事件無法處理,而從工商部門的維權(quán)角度出發(fā),沒有足夠的證據(jù)和翔實(shí)的記錄,相關(guān)部門也很難開展有效的調(diào)查和調(diào)解。這也是化工行業(yè)對(duì)投訴處理結(jié)果滿意度不高的原因。
    三、日化最受百姓關(guān)注遭投訴品牌保持沉默。
    在化工行業(yè)的百姓消費(fèi)維權(quán)投訴中,日化和精化兩大類型的投訴量居高不下,尤以xx年發(fā)生的,與嬰幼兒相關(guān)的“強(qiáng)生”嬰兒用品“含毒門”最為突出。xx年3月,強(qiáng)生、幫寶適嬰兒衛(wèi)浴產(chǎn)品被國(guó)外一消費(fèi)維權(quán)組織質(zhì)疑含有甲醛等有毒物質(zhì),同時(shí)國(guó)內(nèi)出現(xiàn)部分嬰兒使用者皮膚紅腫等過敏癥狀。隨后多家網(wǎng)站和媒體進(jìn)行了曝光和跟蹤報(bào)道,但強(qiáng)生始終堅(jiān)持認(rèn)為“產(chǎn)品的安全性被曲解”,該事件也一直懸而未決。從慧聰化工網(wǎng)的專題顯示,約有2331名調(diào)查者稱“不再信任強(qiáng)生等衛(wèi)浴產(chǎn)品”,有2693名調(diào)查者“不再購(gòu)買同品牌的衛(wèi)浴產(chǎn)品”,持否定態(tài)度的消費(fèi)者占調(diào)查人數(shù)的50%,這一點(diǎn)不可謂不令人吃驚。
    四、買賣通商鋪大型企業(yè)電子商務(wù)信任度高。
    本次調(diào)查中,編輯還隨機(jī)抽取部分化工企業(yè)的買賣通商鋪,讓消費(fèi)者進(jìn)行了誠(chéng)信度的評(píng)選。隨機(jī)抽取的幾家商鋪中,從規(guī)模大小各有不同。但是從調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)顯示,例如“云天化”和“煙臺(tái)萬華”這樣的大規(guī)模化工集團(tuán)型供應(yīng)商,深受消費(fèi)者的青睞。這一數(shù)據(jù)也客觀反映了作為消費(fèi)者,或者是采購(gòu)方,在消費(fèi)和采購(gòu)過程中對(duì)于供貨方的資質(zhì)更多的是從規(guī)模和企業(yè)知名度方面考慮。雖然這一判斷有其片面性,但是卻得到了消費(fèi)者一致的選擇。
    青年消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇二
    本次調(diào)查在北京、上海、廣州、武漢、西安、成都、沈陽(yáng)7個(gè)城市進(jìn)行。其中男性受訪者占比49.4%,女性受訪者占50.6%。
    受訪者中,80后占52.1%,為本次受訪對(duì)象的“主力軍”。70后、90后、60后及以前分別占到24.65%、16.2%和7.1%。
    二、環(huán)保裝修知識(shí),你真的了解嗎?
    1、了解程度。
    調(diào)查顯示,公眾對(duì)室內(nèi)裝修環(huán)保材料相關(guān)知識(shí)的了解程度處于初級(jí)認(rèn)知階段,過半(55.5%)的受訪者表示偶爾了解一些相關(guān)知識(shí),僅26.1%的受訪者表示非常了解。
    2、了解途徑。
    調(diào)查顯示,公眾獲取建筑環(huán)保材料信息的首要渠道還是電視(36.5%),其次則是報(bào)紙雜志和(20.1%)和裝修公司的介紹(18%)。
    3、裝修污染源。
    被問及“您了解到的室內(nèi)裝修污染主要來源于以下哪種裝飾材料?”時(shí),在公眾的心目中,油漆及各種墻面涂料是室內(nèi)裝修污染的首要來源(83.5%),認(rèn)為粘膠劑及防水涂料等裝修輔料和人造板材是室內(nèi)裝修污染來源的比例也超過七成。
    注:本期為多選,故各選項(xiàng)之和大于100%。
    分年齡看,年齡越大,對(duì)各種污染源的認(rèn)知越明顯。在35歲及以上的年齡群中,超過八成人都認(rèn)為人造板材是一種裝修污染源,而80后中持同樣看法的僅占68.9%,90后中甚至只有53.8%的人這樣認(rèn)為。
    4、裝修污染物。
    對(duì)于“您認(rèn)為以下哪些屬于裝修污染物?”這一問題,調(diào)查顯示,甲醛已成為公眾皆知的裝修污染物(94.7%),認(rèn)為苯屬于裝修污染物的比例也達(dá)到83.9%。但僅有三成左右的受訪者認(rèn)為氨氣和氡氣屬于裝修污染物。而并非裝修污染物的氧氣也以4.2%的比例“中槍”。
    注:本期為多選,故各選項(xiàng)之和大于100%。
    青年消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇三
    隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,國(guó)民收入與國(guó)民支出的不斷增加,當(dāng)代大學(xué)生作為一群特殊的消費(fèi)群體,有著特殊的消費(fèi)心理。體現(xiàn)出消費(fèi)觀超前和消費(fèi)實(shí)力滯后的問題,這是因?yàn)橐环矫嫠麄冇兄⒌南M(fèi)需求,另一方面他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到了很大的制約。特殊群體自然有特殊的特點(diǎn),同時(shí)也難免存在一些非理性消費(fèi)的問題。
    (一)調(diào)查時(shí)間:20xx年xx月xx日至xx月xx日;。
    (二)調(diào)查地點(diǎn):xx民族師范學(xué)院;。
    (三)調(diào)查對(duì)象:對(duì)政法系10級(jí)本科班、漢語(yǔ)系09級(jí)(2)班本科、音樂舞蹈系10???1)班學(xué)生共計(jì)128人的每月生活費(fèi)進(jìn)行實(shí)踐調(diào)查。
    (四)調(diào)查目的:當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)。
    二、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題基本月均消費(fèi)狀況。
    通過實(shí)踐調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分大學(xué)生的消費(fèi)水平都處于一個(gè)較高的平臺(tái),對(duì)其消費(fèi)途徑進(jìn)行調(diào)查,主要包括一下幾點(diǎn):
    (1)購(gòu)買衣服:大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn),如果對(duì)名牌衣服等逐漸形成一種固定的偏好,于是保持良好的忠誠(chéng)度。而且對(duì)衣服的購(gòu)買有著感性的認(rèn)識(shí),于是促使他們繼續(xù)購(gòu)買(名牌)。
    (2)戀愛消費(fèi):在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100—300元左右,最少的也在50元,多則達(dá)到1000元以上(比如送名貴禮物給對(duì)方)。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。
    (3)上網(wǎng)消費(fèi):作為一種新媒體,網(wǎng)絡(luò)以其交互性、虛擬性、全球性為人類創(chuàng)造嶄新的文化形態(tài),那就是網(wǎng)絡(luò)文化。網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)是隨著信息社會(huì)的發(fā)展和數(shù)化傳媒體的普及而出現(xiàn)的一種新型消費(fèi)類型。從本次調(diào)查的結(jié)果分析來看,對(duì)于上網(wǎng)方式,有19.5%的學(xué)生配有私人電腦,在網(wǎng)吧或公共機(jī)房上網(wǎng)者占79.5%。
    (4)手機(jī)等通訊消費(fèi):據(jù)調(diào)查72.7%的學(xué)生月均發(fā)短信超過300條,每人通話時(shí)間可達(dá)230小時(shí)。13%的學(xué)生月均發(fā)短信在200條左右,通話時(shí)間約150小時(shí)。只有14.3%的學(xué)生月均發(fā)短信在100條以內(nèi),通話時(shí)間在100小時(shí)以下。
    三、對(duì)大學(xué)生消費(fèi)影響的因素。
    (1)社會(huì)的影響。
    把大學(xué)生放到校園里,他的角色就是一名學(xué)生。同樣把他放到社會(huì)中去,他又是社會(huì)的一份子。其消費(fèi)觀不可避免的受整個(gè)社會(huì)的影響。學(xué)校為了擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模,不斷降低入學(xué)門檻,許多家長(zhǎng)也抱著混文憑的態(tài)度將孩子送入學(xué)校,不論孩子是否能夠順利完成其學(xué)業(yè)。結(jié)果一部分學(xué)生雖然掛上了大學(xué)生的頭銜,而實(shí)際中由于自身不具備完成學(xué)業(yè)的能力,思想和學(xué)校的負(fù)擔(dān)過重,由于缺乏堅(jiān)強(qiáng)意志,隨著時(shí)間的流逝變得越來越墮落,變得成天無所事是,既而大量的空閑時(shí)間用在了各方面的消費(fèi)上。在改革開放市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮下,人們的生活水平不斷提高,伴隨著西方消費(fèi)主義和其他一些文化的入侵,一些人開始追求享樂,不少的大學(xué)生也開始隨大流、趕潮流。因而產(chǎn)生一種不良的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀。
    (2)家庭的影響。
    家庭是每一個(gè)大學(xué)生的主要經(jīng)濟(jì)來源,所以家庭經(jīng)濟(jì)狀況與理財(cái)觀念直接影響著學(xué)生的消費(fèi)觀。有些家庭比較富裕的子弟他們平時(shí)花錢很闊綽,消費(fèi)非常的超前。根本不會(huì)去節(jié)約和合理理財(cái),只是盲目消費(fèi)。而那些家庭條件比較貧窮的學(xué)生由于受家庭經(jīng)濟(jì)經(jīng)的限制和家庭教育的影響能比較合理分配自己的生活費(fèi)用,因而家庭對(duì)每一個(gè)大學(xué)生合理的消費(fèi)觀的形成有著直接的影響。
    (3)學(xué)校的影響。
    當(dāng)今的大學(xué)校園是開放的,消費(fèi)主義的思潮沖擊著校園,學(xué)校周邊的環(huán)境對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)也帶來了很大的影響,校園內(nèi)許多商家的廣告?zhèn)鲉?、周圍的網(wǎng)吧、歌廳、舞廳、咖啡廳、游戲廳、溜冰場(chǎng)、飯店等到處可見。這些都成了學(xué)生非正常消費(fèi)的催化劑。高校教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀的導(dǎo)向教育還沒有形成足夠的重視,具體有以下幾點(diǎn):
    其一,對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足。高校思想政治教育要真正達(dá)到有效性目的,就一刻不能缺少對(duì)學(xué)生實(shí)際行為的了解與掌握。
    其二,對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀,同時(shí)由于工科院校課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢觀、國(guó)情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
    其三,校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣,這是高校思想政治教育一個(gè)非常重要的內(nèi)容。
    四、消費(fèi)觀導(dǎo)向性建議。
    我認(rèn)為要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和良好的行為,可以從以下幾個(gè)方面著手:
    (一)、加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究。
    我認(rèn)為今后對(duì)于消費(fèi)觀的社科研究應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注,注重研究我們的消費(fèi)心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,幫助我們養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理,并形成正確的消費(fèi)觀。
    (二)、培養(yǎng)和加強(qiáng)大學(xué)生的財(cái)商。
    智商反映人作為一般生物的生存能力,情商反映人作為社會(huì)生物的生存能力,財(cái)商則反映人作為經(jīng)濟(jì)人在經(jīng)濟(jì)社會(huì)里的生存能力。財(cái)商主要包括兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力是現(xiàn)今的大學(xué)生在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存的必備因素。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算,不是簡(jiǎn)單的收支平衡,它需要長(zhǎng)期的理性基奠,是我們共同的課題。
    (三)、高校校風(fēng)建設(shè)任重道遠(yuǎn)。
    大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分,良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要組成部分。應(yīng)該把握“育人為先”的原則,重視大學(xué)生為人處世每個(gè)環(huán)節(jié)的教育,重視培養(yǎng)和塑造大學(xué)生健康的消費(fèi)心理。學(xué)校應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。大學(xué)的存在是為將來培養(yǎng)可以為天地立新、可以為民眾立命、可以為萬事承重的后備人才,可見校風(fēng)建設(shè)意義深遠(yuǎn)。
    (四)、加強(qiáng)家庭環(huán)境教育家庭環(huán)境對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)觀會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響,父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象,父母應(yīng)該積極幫助子女培養(yǎng)理財(cái)和計(jì)劃消費(fèi)的習(xí)慣。
    (五)、增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),倡導(dǎo)理性消費(fèi)。
    大學(xué)生要對(duì)消費(fèi)有獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考,不要人云亦云、盲目追風(fēng),但也不能一成不變、冥頑不化。就是說,在自己實(shí)際的消費(fèi)能力和社會(huì)的現(xiàn)實(shí)狀況中找到一個(gè)平衡點(diǎn),合理消費(fèi)、理性消費(fèi)。
    五、對(duì)本次調(diào)查的總結(jié)。
    通過本次的調(diào)查,我對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)有了更深的認(rèn)識(shí)。大學(xué)生的這種不良消費(fèi)觀不僅加重了家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、影響了家長(zhǎng)和學(xué)生的感情,還在某種程度上扭曲了校園人際關(guān)系,增大了學(xué)習(xí)教育管理的難度。對(duì)每一個(gè)人來說,這一時(shí)期形成的消費(fèi)觀可能會(huì)影響他一生的消費(fèi)行為,并且與其人生觀、價(jià)值觀,健全人格的形成和完善密切相關(guān)。因此,作為當(dāng)代社會(huì)的一名合格大學(xué)生,我們不僅應(yīng)該控制自身消費(fèi),向正確道路發(fā)展,也應(yīng)互相提醒,共同走向理性消費(fèi)、合理消費(fèi)。要對(duì)自己的消費(fèi)有正確的認(rèn)識(shí),合理做出理財(cái)計(jì)劃。
    調(diào)查報(bào)告怎么寫?調(diào)動(dòng)報(bào)告的格式是怎么樣的?下面是本網(wǎng)這里的一篇關(guān)于小學(xué)生消費(fèi)狀況問卷調(diào)查報(bào)告范文,希望對(duì)你有幫助。
    一、調(diào)查背景。
    當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,物質(zhì)生活水平大幅度提高,隨著家庭收入的增加,家長(zhǎng)給子女的零花錢越來越多,人們的生活標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)方式發(fā)生了很大變化。有些家長(zhǎng)認(rèn)為,自己小的時(shí)候沒有條件達(dá)到所需的物質(zhì),現(xiàn)在有條件了,就應(yīng)該滿足子女們的要求;有些家長(zhǎng)整日忙于事業(yè),無暇顧及子女的學(xué)習(xí)與生活,只能在經(jīng)濟(jì)上無限制地滿足孩子的要求;鋪天蓋地的消費(fèi)廣告難免對(duì)缺乏判斷力和自制力的小學(xué)生們產(chǎn)生刺激和誤導(dǎo)作用,我們的身邊出現(xiàn)了一批批“出手大方”、滿身名牌、追求享受攀比的小款爺、小公主。在熱鬧非凡的大超市里,孩子們大肆購(gòu)物,家長(zhǎng)在旁邊忙不迭地付錢;在香氣撲鼻的肯德基、麥當(dāng)勞里,孩子們大啃雞腿漢堡,家長(zhǎng)們坐在一旁喝著礦泉水;在新潮的名牌運(yùn)動(dòng)休閑鞋帽商場(chǎng)里,孩子駐足不前,家長(zhǎng)緊皺雙眉;在富麗堂皇的飯店酒樓里,孩子過生日喝五吆六,家長(zhǎng)跑前跑后……這一幕幕情景發(fā)人深省,又令人擔(dān)憂……近期我們?cè)趽P(yáng)州市區(qū)范圍內(nèi),以部分小學(xué)生及家長(zhǎng)為對(duì)象,進(jìn)行了一次問卷調(diào)查,希望通過本次調(diào)查活動(dòng)了解當(dāng)代小學(xué)生的消費(fèi)狀況、影響他們消費(fèi)行為的因素以及存在的問題,并提出我們的建議。
    調(diào)查小組人員如下:
    組長(zhǎng):xx。
    成員:xx。
    二、調(diào)查結(jié)果與分析。
    調(diào)查組的10名成員均來自育才小學(xué)五(5)班,我們分成若干小分隊(duì),利用雙休日和放學(xué)后的時(shí)間,在市區(qū)文昌廣場(chǎng)、肯德基文昌店、部分小學(xué)校園門口開展了調(diào)查活動(dòng)。本次調(diào)查我們共發(fā)放了家長(zhǎng)問卷和學(xué)生問卷各50份,收回有效家長(zhǎng)問卷47份和學(xué)生問卷48份,其中98%的調(diào)查對(duì)象為揚(yáng)州市區(qū)小學(xué)獨(dú)生子女及其家長(zhǎng)。問卷形式為單項(xiàng)或多項(xiàng)選擇,問卷內(nèi)容涉及家庭收入狀況、學(xué)生零花錢的來源、數(shù)量和支配方式,家長(zhǎng)為孩子的日常支出、平時(shí)的消費(fèi)習(xí)慣等多方面內(nèi)容。經(jīng)過問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析,我們得出了以下調(diào)查結(jié)果:
    (一)大部分家庭對(duì)子女的消費(fèi)有一定約束。
    調(diào)查對(duì)象中,月收入4000以上的家庭占46.8%,3000—4000元的占36.17%,500—1500元的占4.25%、1500—3000元占19.15%,家庭月收入在500元以下的只占6.38%,被調(diào)查對(duì)象中,低收入家庭只占少數(shù)。
    在這些家庭中,除了3名同學(xué)平時(shí)沒有零花錢外,大部分小學(xué)生都有一定的零用錢可支配,其中62.5%的同學(xué)每月零花錢在50元以內(nèi),16.7%的同學(xué)每月零花錢在50—100元之間,有8.3%的同學(xué)每月零花錢在100—150元之間,150元以上的只占8.3%。每月為孩子的零食飲料支出,60%以上的家長(zhǎng)控制在100元以下,超過100的占40%左右。
    可見小學(xué)生每月零花錢的數(shù)量并不和家庭收入成正比,不管家庭收入如何,大部分家長(zhǎng)對(duì)孩子的月消費(fèi)能盡量控制在50元以內(nèi),說明家長(zhǎng)們對(duì)子女的消費(fèi)并不是沒有約束的。當(dāng)他們給孩子零花錢作為獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),65.96%的家長(zhǎng)會(huì)控制在50元以內(nèi),只有12.76%的家長(zhǎng)會(huì)給孩子100元以上的獎(jiǎng)勵(lì),這一點(diǎn)還是令人欣慰的。
    (二)與子女教育有關(guān)的家庭消費(fèi)占較大比重。
    被調(diào)查家庭中有近60%的家長(zhǎng)都在雙休日為孩子安排了興趣班課程,有關(guān)子女的各項(xiàng)支出中,占據(jù)前兩位的是:上興趣班(占80%以上)和買書(近60%)。
    此外,花費(fèi)在為孩子買衣服、外出吃飯和娛樂的支出分別占34%、8.5%和12.7%。調(diào)查中,72%以上的家長(zhǎng)偶爾帶孩子到西餐廳就餐,每周去一次的有3位,半月一次的有4位,每月一次的有7位。除了帶孩子吃西餐以外,還有不少家長(zhǎng)在雙休日會(huì)帶孩子去圖書館、看電影或外出游玩。
    (三)大部分小學(xué)生可支配的零花錢十分可觀。
    除了每月能從父母手中領(lǐng)到固定金額的零花錢,大部分孩子還會(huì)有一些其他“收入”,如爺爺奶奶額外給的零花錢、過年時(shí)數(shù)量可觀的壓歲錢。在被調(diào)查的48名小學(xué)生中,有4人過年能收到4000元以上的壓歲錢,3000—4000元的有8人,19名同學(xué)的壓歲錢在1500—3000元之間,15人在500—1500元之間,500元以下的只有3人。
    此外,每當(dāng)他們學(xué)習(xí)取得了進(jìn)步、考試得了第一名、幫著家里做家務(wù)也都會(huì)得到不同的獎(jiǎng)勵(lì)。所有被調(diào)查的家長(zhǎng)都表示在上述情況下,會(huì)對(duì)自己的子女采取一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施,而且一般都是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。不過,大部分家長(zhǎng)會(huì)選擇一些有意義或有紀(jì)念價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì),如書籍、文具、衣服,也有的家長(zhǎng)會(huì)隨便買一些零食,或者直接給錢??傊蟛糠中W(xué)生手中可支配的零花錢還是十分可觀的。
    (四)小學(xué)生獨(dú)立消費(fèi)現(xiàn)象占相當(dāng)比重。
    在被調(diào)查的小學(xué)生中,如果要買東西,有58.3%的同學(xué)會(huì)和家人商量后決定,有33.3%的同學(xué)通常自己做主,只有8.4%的同學(xué)完全由家長(zhǎng)決定。這說明小學(xué)生們相對(duì)獨(dú)立完成消費(fèi)行為的超過半數(shù),完全獨(dú)立完成消費(fèi)行為的也占不小的比重。
    我們分析認(rèn)為,現(xiàn)在的學(xué)生具有較強(qiáng)的消費(fèi)可支配能力,是與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展密不可分的。一方面家庭消費(fèi)水平普遍上揚(yáng),家長(zhǎng)有能力滿足孩子的消費(fèi)意愿,另一方面,獨(dú)生子女的地位也決定了他們的消費(fèi)愿望往往能夠得到充分的滿足。有些家境并不寬裕的家長(zhǎng)寧愿自己吃少點(diǎn)、穿差點(diǎn),也愿不讓孩子受到委屈,有的家長(zhǎng)貪圖輕松享受,只要子女不去打擾他們,要多少錢就給多少錢,而另一些公務(wù)繁忙的家長(zhǎng),由于覺得愧對(duì)孩子,便常常以金錢補(bǔ)償。
    (五)小學(xué)生的消費(fèi)偏好特征明顯。
    當(dāng)被問到“有了零用錢時(shí)最愛做的事是什么”,有60%以上的同學(xué)表示會(huì)進(jìn)行儲(chǔ)蓄,三分之一的同學(xué)會(huì)為自己添置圖書或玩具,只有少數(shù)人會(huì)想買零食或者花錢出去玩。可見不少小學(xué)生已經(jīng)有了初步的理財(cái)觀念,也有自己的消費(fèi)偏好。
    在購(gòu)買文具的問題上,也出現(xiàn)了一些不正常的現(xiàn)象。在對(duì)家長(zhǎng)“開學(xué)初為孩子購(gòu)買文具費(fèi)用”的調(diào)查中,花費(fèi)50—150元的家長(zhǎng)占64%,26%的家長(zhǎng)會(huì)花費(fèi)150元以上,只有17%的家長(zhǎng)花費(fèi)在50以內(nèi)。在調(diào)查時(shí)我們發(fā)現(xiàn),一些小學(xué)生追求文具新、奇、特的外觀,把父母給的零用錢花在了文具收集上,在一定程度上助長(zhǎng)了相互攀比和高消費(fèi)的現(xiàn)象。
    在同學(xué)過生日時(shí),有62.5%以上的的同學(xué)會(huì)送一件自己或好朋友喜歡的物品作為禮物,有三分之一的同學(xué)會(huì)選擇送書籍,有10%左右的同學(xué)會(huì)選擇一頓美餐或零食。在過生日的形式上,60%以上的小學(xué)生都會(huì)邀請(qǐng)同學(xué)去肯德基等餐廳聚餐,有35%以上的同學(xué)會(huì)在生日這一天帶蛋糕到班級(jí)慶祝,并向本班同學(xué)贈(zèng)送學(xué)習(xí)用品或小禮物以作紀(jì)念,以送生日卡、唱生日歌等簡(jiǎn)單形式慶祝的同學(xué)只有不到5%。
    (六)父母對(duì)子女的消費(fèi)指導(dǎo)不容樂觀。
    在被調(diào)查48位對(duì)象中,對(duì)于壓歲錢或零用錢有計(jì)劃花費(fèi)的有34人,其他16人從沒有制訂過計(jì)劃,消費(fèi)完全隨意。在有關(guān)父母是否過問孩子零用錢的花費(fèi)問題上,回答“經(jīng)常過問”的家長(zhǎng)占29.8%,偶爾過問的占44.7%,有25.5%的家長(zhǎng)對(duì)孩子的零花錢如何花費(fèi)從不過問。從家長(zhǎng)那里我們了解到,一半以上的小學(xué)生之間有攀比現(xiàn)象,同學(xué)有的東西,他們也很想得到,而且一定要比同學(xué)的更好,父母親對(duì)此無能為力,多半會(huì)滿足他們的要求。我們認(rèn)為,父母大多不愿子女受委屈,同時(shí)由于現(xiàn)代家庭觀念的轉(zhuǎn)變,家長(zhǎng)們更尊重子女的意愿,鼓勵(lì)子女發(fā)展自立能力,這也是大多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)子女消費(fèi)問題很少過問的原因。
    一、問題的提出。
    隨著物質(zhì)生活水平的提高,中學(xué)生的零花錢越來越多,學(xué)生之間的攀比現(xiàn)象,以及社會(huì)上的少年犯罪現(xiàn)象也由于這些因素隨之越來越多?,F(xiàn)在學(xué)生多為獨(dú)生子女,父母都寵著。因此初中生如何消費(fèi)是我們所關(guān)注的焦點(diǎn),了解初中生如何消費(fèi),便知他們?nèi)绾卫碡?cái)。
    研究目標(biāo):
    1.通過活動(dòng),調(diào)查初中生學(xué)怎樣消費(fèi),樹立正確的消費(fèi)觀念。
    2.通過活動(dòng),正確認(rèn)識(shí)金錢在現(xiàn)實(shí)生活中的地位和作用,理性地思考我們當(dāng)今的青少年應(yīng)樹立什么樣的金錢觀。
    研究?jī)?nèi)容:調(diào)查初中生的零花錢的數(shù)目、來源、用途,以及零花錢使用時(shí)的消費(fèi)理念。
    研究方法:通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,qq群眾詢問。
    研究對(duì)象:某中學(xué)一(3)班48名學(xué)生進(jìn)行了在qq群眾詢問。
    三、調(diào)查結(jié)果。
    某中學(xué)初一(3)班48名學(xué)生。
    1、你每月的零花錢是:
    a50元以下b50—100元c100—150元d150元以上。
    a:18,42.9%b:16,38.1%c:3,7.1%d:5,11.9%。
    2、你每月零花錢的來源(可多項(xiàng)選擇)。
    a勤工儉學(xué)b父母c祖父母和外祖父母d其他親戚e其他來源。
    3、你的零用錢主要用途是(可多項(xiàng)選擇)。
    f:12,28.6%g:7,16.7%h:12,28.6%。
    4、購(gòu)買一種商品,你首先考慮的因素是。
    a商品的用途b價(jià)格c款式及包d是否符合時(shí)尚潮流。
    a:11,26.2%b:2252.4%c2:4.8%d:10,23.8%。
    5、你對(duì)中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法是。
    a不會(huì)因價(jià)格貴而放棄b在經(jīng)濟(jì)條件允許下,可以考慮c沒什么看法d不應(yīng)該。
    a:1,2.4%b:28,66.7%c:5,11.9%d:8,19.0%。
    6、你的消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來自。
    a父母,因?yàn)樗麄兪沁^來人b兄弟姐妹,因?yàn)樗麄儽雀改父私馕倚枰裁础?BR>    c同學(xué)或同齡的朋友們,因?yàn)樗麄冎朗裁床蛔屛衣湮閐沒有人,我相信自己的眼光。
    7、你對(duì)勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的看法是。
    a是中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡b無所謂。
    c現(xiàn)在人們生活水平提高了,沒必要d反對(duì)。
    a:34,81.0%b:3,7.1%c:3,7.1%d:2,4.8%。
    8、如果當(dāng)月零花錢不夠,如何解決?
    a.向父母要b.借c.不正當(dāng)方式d.自己賺。
    a:22,52.4%b:5,11.9%c:4,9.5%d:11,26.2%。
    9、如果每月零花錢多了100元,你會(huì)如何處置?
    a.用于學(xué)習(xí)b.用于娛樂c.人際交往d.儲(chǔ)蓄e.其他。
    a:6,14.3%b:6,14.3%c:20,47.6%d:9,21.4%。
    四、調(diào)查結(jié)果分析。
    1.每月的零花錢。
    學(xué)生每個(gè)月的零花錢在50以下的占42.9%,在50元-100元的占38.1%,也有少部分學(xué)生的零花錢很多。順德區(qū)的生活水平、消費(fèi)水平都比較高,家長(zhǎng)給子女的零花錢也比較多。
    2、每月零花錢的來源。
    學(xué)生的零花錢主要來源是父母,占81.0%。初中生學(xué)業(yè)重,課程緊,基本上沒什么時(shí)間參加勤工儉學(xué)。學(xué)生的祖父母和外祖父母年事已高,家庭的主要經(jīng)濟(jì)支柱是父母,因此零花錢的主要來源是父母。
    3、零用錢主要用途是。
    選擇儲(chǔ)存起來的的占54.8%,買書的占50.0%,買零食的41.6%,還有少部分同學(xué)選擇買衣服。初二(1)班是外宿班,一些生活用品之類的東西不用自己打理,因此平時(shí)的零花錢都是自己處理。平時(shí)學(xué)業(yè)忙,沒時(shí)間逛街,于是很多選擇儲(chǔ)存起來。學(xué)生要養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,要每天看一篇文章的意識(shí)很強(qiáng),因此選擇買書。初中生正長(zhǎng)身體,容易餓,加上嘴饞,因此總在課余時(shí)間去買零食。在學(xué)校都是穿校服,因此花在買衣服的錢比較少。
    4、購(gòu)買一種商品首先考慮的因素。
    考慮價(jià)格的占52.4%,考慮商品的用途的占26.2%,考慮是否符合時(shí)尚潮流的是23.8%。買商品時(shí),首先考慮它的價(jià)格,只要喜歡、買得起,不管實(shí)不實(shí)用,都會(huì)買下。有些學(xué)生考慮的是它的用途,注重物盡其用,認(rèn)為沒必要買沒用的東西回來擺,浪費(fèi)金錢。中學(xué)階段的這個(gè)年齡正是對(duì)時(shí)尚有敏銳觀察力的時(shí)候,對(duì)時(shí)尚感興趣,追求時(shí)尚正逐漸影響學(xué)生的消費(fèi)理念。
    5、對(duì)中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法。
    認(rèn)為可以考慮的占66.7%,認(rèn)為不應(yīng)該的占19.0%。隨著生活水平的提高,人民不再滿足于吃得飽,穿得暖,而是追求更舒適的生活,因此經(jīng)濟(jì)條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌。而有些學(xué)生認(rèn)為不應(yīng)該,他們認(rèn)為沒必要把錢浪費(fèi)在吃零食,穿名牌上,只要吃飽飯,穿著舒適就行了,沒必要追求名牌。
    6、消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來源。
    學(xué)生的消費(fèi)理念和消費(fèi)風(fēng)格來源很廣,既有父母占23.8%,也又兄弟姐妹占23.8%,更多是自己占38.1%。在家里,平時(shí)跟父母,兄弟姐妹出去消費(fèi),或多或少收到他們的影響,久而久之也形成了自己的消費(fèi)理念,不再收他們想想,而是相信自己的眼光。
    7、你對(duì)勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的看法是學(xué)生認(rèn)為中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡的占81.0%,雖然生活水平提高了,但學(xué)生勤儉節(jié)約的意識(shí)還是很強(qiáng)。
    8、如果當(dāng)月零花錢不夠,如何解決?當(dāng)零花錢不夠時(shí),很多學(xué)生選擇向父母要,占52.4%,也又少部分選擇自己賺,占26.2%。初中生還是消費(fèi)者,沒有賺錢能力,所以零花錢不夠時(shí),首先想到的還是向父母要。
    9、如果每月零花錢多了100元,會(huì)如何處置?很多學(xué)生選擇儲(chǔ)存起來占41.6%。這個(gè)月零花錢多了,或許下個(gè)月就不夠,為了以防萬一,很多學(xué)生就選擇存儲(chǔ)一起來。
    五、分析后的思考。
    一個(gè)人的很多習(xí)慣都養(yǎng)成于青少年時(shí)期,從一個(gè)學(xué)生對(duì)待零用錢的態(tài)度,就能折射出將來當(dāng)家理財(cái)?shù)狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。通過這一次的研究性學(xué)習(xí),我們深刻地理解了學(xué)生理財(cái)教育的必要性和重要性,自己也得到了這方面的許多知識(shí)。觀念不是一成不變的,它會(huì)在人們的行為中慢慢改變,而行為又會(huì)反過來影響人們的觀念。消費(fèi)正是這樣的,它既受內(nèi)在因素的影響,也受外來事物的影響,我們應(yīng)該用一種發(fā)展的眼光來看待。孩子的勤儉節(jié)約和儲(chǔ)蓄行為是個(gè)良好現(xiàn)象,家長(zhǎng)應(yīng)對(duì)此加以鼓勵(lì)和正確引導(dǎo),使孩子從小養(yǎng)成善理財(cái)?shù)暮昧?xí)慣。
    隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,中小學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體,其消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出,直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對(duì)其一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注中小學(xué)生消費(fèi)狀況,把握中小學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和樹立正確的消費(fèi)觀,在當(dāng)前就成為我們共同關(guān)注的課題。為此,我們對(duì)高新區(qū)內(nèi)的主要中小學(xué)校進(jìn)行了一次問卷調(diào)查,了解這些學(xué)生當(dāng)前的消費(fèi)現(xiàn)狀及對(duì)正確消費(fèi)觀的理解程度。調(diào)查結(jié)果如下:
    一、當(dāng)前中小學(xué)生消費(fèi)傾向:
    1、理性消費(fèi)是主流,勤儉節(jié)約的中華美德得到繼承和發(fā)揚(yáng)。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前中小學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購(gòu)買商品時(shí),學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。由于消費(fèi)能力有限,學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”、“性價(jià)比”,會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。同時(shí),調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有53%的中小學(xué)生會(huì)把未花完的零用錢進(jìn)行儲(chǔ)蓄,而且相當(dāng)多的學(xué)生儲(chǔ)蓄是有明確消費(fèi)目的的。這個(gè)結(jié)果表明,勤儉節(jié)約的中華美德在孩子身上也得到了繼承和發(fā)揚(yáng)。
    2、書籍消費(fèi)成為學(xué)生消費(fèi)一大亮點(diǎn),消費(fèi)比重增加。隨著現(xiàn)在文化市場(chǎng)的繁榮,課外的,課內(nèi)的;娛樂性的,電腦知識(shí)類的;趣味愛好類的,文學(xué)小說類的等等書籍在圖書市場(chǎng)上都能買到,家長(zhǎng)對(duì)于孩子購(gòu)書也持贊成態(tài)度,總希望孩子多長(zhǎng)知識(shí),所以書籍消費(fèi)成了學(xué)生消費(fèi)的一大消費(fèi)方向。
    3、名牌、奢侈品消費(fèi)在中小學(xué)生消費(fèi)群體中悄然抬頭,壓歲錢是中小學(xué)生消費(fèi)的主要來源。不少學(xué)生春節(jié)期間都會(huì)收到一筆數(shù)目可觀的壓歲錢,這些“小富翁”成為無節(jié)制消費(fèi)的主力軍。調(diào)查顯示:有55%以上的學(xué)生壓歲錢達(dá)千元。其中,超過半數(shù)表示把這些頻頻而來的壓歲錢花在購(gòu)買電子奢侈品、購(gòu)買名牌服裝和同學(xué)聚會(huì)上。
    二、當(dāng)前學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問題:
    1.食品安全意識(shí)需培養(yǎng)和加強(qiáng)。在調(diào)查中,當(dāng)問及對(duì)校園外小吃攤上“油炸食品”、“三無食品”的危害認(rèn)識(shí)時(shí),很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及食品保質(zhì)期、非食品添加劑等情況如何時(shí),大部分同學(xué)都承認(rèn)自己的食品安全知識(shí)還有待于學(xué)習(xí)提高。當(dāng)問及是否注意商店有相關(guān)證照時(shí),只有極個(gè)別同學(xué)有到證照齊全的商店消費(fèi)的意識(shí)??梢姡?dāng)前學(xué)生的食品安全意識(shí)需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
    2.消費(fèi)差距拉大,出現(xiàn)兩極分化。在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中,有12%的同學(xué)在300元以下;有48%的同學(xué)在300-500元之間,有37%的同學(xué)在500-1000元之間;有3%的同學(xué)月消費(fèi)1000元以上??梢?,學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)大背景下有一定的必然性,有理由相信,隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
    3、有過分追求時(shí)尚和名牌,存在攀比心理。在調(diào)查中,一些同學(xué)指出,有些男同學(xué)買鞋一定要國(guó)際名牌運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)一定要父母買名牌衣服,甚至有非名牌不穿的嗜好,以滿足自己過分追求時(shí)尚和名牌的欲望等。這都可以反映出一些學(xué)生虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。特別在對(duì)家庭條件好的學(xué)生調(diào)查中,這一現(xiàn)象較為突出。
    三、當(dāng)前學(xué)生消費(fèi)心理和行為偏頗的原因分析:
    當(dāng)前學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)食品安全意識(shí)不強(qiáng)、攀比、奢侈浪費(fèi)等問題,既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。今天的學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會(huì)接觸,當(dāng)某些學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí),如果沒有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí),這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生,為了滿足自己的消費(fèi)欲望,不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。其次,父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū),直接影響了孩子的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。
    四、引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和理性消費(fèi)行為的建議:
    學(xué)生是未來社會(huì)建設(shè)的棟梁,引導(dǎo)學(xué)生繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀念,反對(duì)奢侈浪費(fèi)、盲目攀比、過高消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣,加強(qiáng)學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造,在當(dāng)前國(guó)情下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和理性消費(fèi)行為,可以從以下三個(gè)方面著手:
    1.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)心理和行為的調(diào)查研究。我們認(rèn)為今后老師應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注,注重研究學(xué)生的消費(fèi)心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,幫助學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理,形成正確的消費(fèi)觀。學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分,良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。
    2、作為家長(zhǎng)應(yīng)區(qū)分孩子的要求是否合理。凡是那些合理的要求,例如買書、買練習(xí)本,家長(zhǎng)就應(yīng)滿足孩子并讓他自己去購(gòu)買這些東西。這樣一方面可以激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣,一方面可以培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性。對(duì)那些不合理要求,家長(zhǎng)要嚴(yán)辭拒絕,并向孩子講明道理。總之,家長(zhǎng)要牢記的一點(diǎn)就是千萬不可對(duì)孩子有求必應(yīng),縱容孩子花錢。也不要與人攀比。如果這樣,會(huì)使家庭富有的孩子感到優(yōu)越,會(huì)使家境貧窮的孩子感到自卑,兩者都有壞處。
    3、充分發(fā)揮消保委已建立的校園內(nèi)各消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站(點(diǎn))的作用。通過形式多樣的消費(fèi)知識(shí)宣傳培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造,大力開展“新消費(fèi)”理念的宣傳,倡導(dǎo)理性責(zé)任消費(fèi)。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的健康消費(fèi)心理和理性消費(fèi)行為的教育,營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
    青年消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇四
    11月22日,由二十一世紀(jì)報(bào)系中國(guó)汽車金融實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合特恩斯新華信市場(chǎng)咨詢(北京)有限公司共同推出的《中國(guó)汽車消費(fèi)趨勢(shì)調(diào)查報(bào)告》在“2015(第六屆)中國(guó)汽車金融年會(huì)暨中國(guó)汽車營(yíng)銷創(chuàng)新峰會(huì)”上正式發(fā)布。
    調(diào)查結(jié)果顯示,受訪者對(duì)貸款購(gòu)車消費(fèi)方式的接受度較有所提升,在有車用戶中,有34.4%的車主選擇了信貸消費(fèi),其中新車用戶的信貸率高于二手車用戶,而考慮在購(gòu)車時(shí)選擇信貸消費(fèi)的無車用戶比例達(dá)到82.4%。80后在汽車信貸消費(fèi)主體中占到57%的比例,成為汽車信貸消費(fèi)的主體。
    在選擇貸款購(gòu)車消費(fèi)方式的動(dòng)機(jī)調(diào)查項(xiàng)中,有34.4%的受訪者表示,選擇車貸是為了節(jié)省資金用于其它投資。
    在貸款產(chǎn)品選擇上,40.4%的受訪者選擇汽車金融公司的產(chǎn)品,29.8%選擇銀行提供的汽車貸款產(chǎn)品,23.2%選擇信用卡分期購(gòu)車;消費(fèi)者對(duì)汽車金融公司產(chǎn)品的滿意度最高,達(dá)到84.8%,而這一數(shù)據(jù)在20僅為47.5%。
    信貸利率仍是消費(fèi)者的首要考慮因素,零利率、零手續(xù)費(fèi)的“雙免”促銷活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者最有吸引力,手續(xù)費(fèi)和利息偏高、手續(xù)繁瑣、審批慢是消費(fèi)者對(duì)汽車信貸產(chǎn)品最不滿的地方。
    在本次調(diào)查中,有22.1%的受訪者表示對(duì)汽車融資租賃非常了解,且有37.7%的受訪者使用過汽車融資租賃,而在年進(jìn)行的此項(xiàng)調(diào)查中,此數(shù)據(jù)僅為3.8%和22.7%。
    80后、90后年輕群體對(duì)汽車融資租賃的認(rèn)知度和使用率最高,有近一半的90后受訪者表示使用過汽車融資租賃;2-3年的合同期最受消費(fèi)者歡迎。
    有51%的'受訪者認(rèn)為汽車融資租賃解決了因購(gòu)置車輛而出現(xiàn)的資金短缺的矛盾;消費(fèi)者的消費(fèi)需求、消費(fèi)習(xí)慣及費(fèi)用是阻礙融資租賃市場(chǎng)擴(kuò)展的主要障礙。
    在二手車方面,參與本次調(diào)查的人群中,僅有3.8%的受訪者明確表示準(zhǔn)備購(gòu)買二手車,此比例遠(yuǎn)低于有車一族,有車一族明確表示在再次購(gòu)車時(shí)會(huì)選擇二手車的比例為10.6%。對(duì)車況的不放心、價(jià)格不夠明朗是讓受訪者遠(yuǎn)離二手車的主要因素。
    相比于大多消費(fèi)者選擇在4s店購(gòu)買新車,在二手車的眾多購(gòu)買渠道中,熟人轉(zhuǎn)讓和4s店的品牌認(rèn)證二手車最受受訪者信賴。對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)車,有39.8%的受訪者表示看好汽車電商平臺(tái),80后、90后更能接受網(wǎng)上購(gòu)車方式。
    在多個(gè)購(gòu)買車險(xiǎn)渠道選擇中,4s店以40%的被選擇率高居榜首,比2014年提升了10.9%;用戶購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)對(duì)4s店的忠誠(chéng)度也有22.8%的提升,但依然墊底,4s店在保險(xiǎn)方面尚未形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    其他渠道方便,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員依靠客戶的信任優(yōu)勢(shì),以同比12.5%的提升成為第二受歡迎的渠道;保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)廳和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)榉?wù)好、理賠方便,最受90后的青睞;網(wǎng)上購(gòu)買則依靠?jī)r(jià)格便宜和投保便利的優(yōu)勢(shì),贏得92.3%的忠誠(chéng)度。
    調(diào)查顯示,用戶在選擇車險(xiǎn)時(shí),最看重的是理賠服務(wù)的便利性和質(zhì)量,其次是保險(xiǎn)公司品牌、價(jià)格優(yōu)惠及禮包。80后購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)考慮得最為全面,投保的便利性最被50/60后關(guān)注。
    一、二、三線城市的車主在購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)看重品牌和價(jià)格,四線城市及縣級(jí)以下區(qū)域更看重維修和投保的便利性。車主對(duì)投保公司的滿意率較高,對(duì)理賠速度最為不滿,其次是勘查速度。
    在汽車延保方面,用戶購(gòu)買比例由2014年的14.2%提升至18.7%,但使用率仍較低。其中一線城市提升較大,其次是縣級(jí)以下城市;二、三、四線城市購(gòu)買汽車延保的比例下降。
    車主對(duì)未來汽車延保服務(wù)購(gòu)買的意愿較低,只有不足兩成的用戶明確表示下次會(huì)購(gòu)買汽車延保服務(wù);已使用延保服務(wù)的用戶是未來購(gòu)買的主力,有6成的用戶表示下次會(huì)繼續(xù)購(gòu)買。用戶在購(gòu)買保險(xiǎn)或延保產(chǎn)品時(shí),最希望獲贈(zèng)維修保養(yǎng)美容項(xiàng)目?jī)?yōu)惠禮包。
    調(diào)查結(jié)果顯示,避免后期維修風(fēng)險(xiǎn)是用戶購(gòu)買汽車延保服務(wù)的最核心利益點(diǎn),占了63%;其次有20%的延保購(gòu)買者是因?yàn)橘?gòu)車時(shí)廠商贈(zèng)送延保服務(wù)產(chǎn)品,并非主觀意愿;還有17%的購(gòu)買者是為了實(shí)現(xiàn)車輛保值,增加二手車出售機(jī)會(huì)。而推廣不足和消費(fèi)觀念是制約用戶購(gòu)買汽車延保服務(wù)的主要原因,其中“不十分了解汽車延保服務(wù)”和“不知道汽車延保服務(wù)”的占了最大多數(shù),接著是“覺得沒有必要購(gòu)買”,其次是產(chǎn)品方面的因素。
    用戶對(duì)汽車延保服務(wù)的滿意度較高,但與2014年相比,滿意度有所下降。責(zé)任界定不清晰是車主最不滿意的原因,達(dá)到70.8%,此外,對(duì)實(shí)際執(zhí)行效果與合同承諾不符的不滿度也較高。
    二十一世紀(jì)報(bào)系自開始舉辦“中國(guó)汽車消費(fèi)趨勢(shì)調(diào)查”,每屆調(diào)查都會(huì)通過線上線下的方式,廣泛聽取車主和專業(yè)人士的意見,全面了解當(dāng)前中國(guó)汽車消費(fèi)者的消費(fèi)傾向、消費(fèi)特征及消費(fèi)習(xí)慣,為汽車廠商、汽車金融服務(wù)機(jī)構(gòu)、銷售渠道、廣告主等提供專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,有效幫助汽車廠商、銷售渠道、廣告主精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶。每年的中國(guó)汽車消費(fèi)趨勢(shì)調(diào)查報(bào)告已經(jīng)成為中國(guó)廣大汽車消費(fèi)者及汽車金融從業(yè)人員的指南,直接影響和引領(lǐng)著中國(guó)汽車消費(fèi)風(fēng)潮。
    青年消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇五
    湘南學(xué)院是郴州最大最新的園林式本科院校,學(xué)生消費(fèi)人口多、消費(fèi)集中,有一個(gè)較廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。我就所見所聞對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)觀、消費(fèi)市場(chǎng)、消費(fèi)不當(dāng)?shù)葐栴}做了一個(gè)《關(guān)于校園消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告》。
    一、消費(fèi)觀念的變化。
    李某,大三學(xué)生,月消費(fèi)1000元以上。他吃飯不進(jìn)食堂,買衣要去步行街,每星期還要去舞廳逛逛,光是抽煙每天不下10元,來了個(gè)什么“節(jié)日”還得到餐館請(qǐng)客吃飯。
    當(dāng)代部分大學(xué)生消費(fèi)觀念發(fā)生了變化,把“粗茶淡飯”“節(jié)衣縮食”的傳統(tǒng)美德認(rèn)為是一種落伍,更多的大學(xué)生開始注重“吃要講場(chǎng)面,穿要講名牌,玩要講潮流,用要講高檔”。在此,我覺得產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是有一部分家庭已經(jīng)完全進(jìn)入小康水平,但我們國(guó)家人口多、農(nóng)民多的現(xiàn)實(shí)不能忽視。小部分大學(xué)生的高消費(fèi)刺激了一些學(xué)生的消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,他們開始超前消費(fèi),開始攀比成風(fēng),開始講究排場(chǎng)。
    二、消費(fèi)市場(chǎng)的景象。
    1、飲食消費(fèi):大學(xué)生對(duì)飲食越來越講究,營(yíng)養(yǎng)快餐也應(yīng)運(yùn)而生,隨之而來的校園飲食消費(fèi)也與日俱增。自助餐、特色菜、珍珠奶茶、超市熟食都成為大學(xué)生鐘情的食品。
    2、娛樂消費(fèi):校園里外網(wǎng)吧、歌廳生意興隆,尤其是放假期間真是門庭若市。出部分大學(xué)生有自己的電腦外,多數(shù)學(xué)生會(huì)去網(wǎng)吧,有的是查資料,有的是打文章,有的是看新聞,但更多的是看電影玩網(wǎng)絡(luò)游戲。歌廳生意也是紅紅火火,同學(xué)聚會(huì)、聯(lián)營(yíng)等活動(dòng)都選擇歌廳,很多人說到:“反正錢是大家出,又有情調(diào),錢發(fā)得值,我們玩的也開心?!?BR>    3、市場(chǎng)估測(cè):校園市場(chǎng)是發(fā)展前景樂觀的消費(fèi)市場(chǎng)。校園消費(fèi)有人口集中、消費(fèi)商品結(jié)構(gòu)較簡(jiǎn)單、大學(xué)生講信譽(yù)、不斤斤計(jì)較、容易接受商品價(jià)格等優(yōu)勢(shì),只要商家控制價(jià)格的波動(dòng),控制品牌,一定會(huì)取得豐厚利潤(rùn)。
    三、消費(fèi)不當(dāng)。
    通過觀察與調(diào)查,大學(xué)生赤字消費(fèi)比較嚴(yán)重。一是由于校園消費(fèi)方便適當(dāng),消費(fèi)者容易接受,久而久之出現(xiàn)赤字;二是由于校園消費(fèi)攀比現(xiàn)象嚴(yán)重,學(xué)生都講究檔次,容易超前消費(fèi)。我覺得校園消費(fèi)使大學(xué)生支不縛出,是大學(xué)生對(duì)物質(zhì)消費(fèi)和精神消費(fèi)的盲目性、輕視讀書學(xué)習(xí)、注重娛樂消遣的不當(dāng)觀念造成的。
    四、倡議。
    在大學(xué)生群體中買書買報(bào)的少、買衣服化妝品的多,這種現(xiàn)象令人擔(dān)憂。消費(fèi)不當(dāng),直接影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)和健康成長(zhǎng)。因此,結(jié)合對(duì)大學(xué)生愛國(guó)主義教育,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,鼓勵(lì)和引導(dǎo)大學(xué)生多讀書、讀好書、了解消費(fèi)市場(chǎng)、正當(dāng)消費(fèi),是大學(xué)生教育的重要部分,應(yīng)當(dāng)受到社會(huì)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。
    青年消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇六
    正是基于對(duì)金融危機(jī)向經(jīng)濟(jì)危機(jī)過渡的擔(dān)憂,全球各國(guó)政府相繼或聯(lián)合采取了一系列的措施來加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)和金融市場(chǎng)的支持,除直接對(duì)金融機(jī)構(gòu)的接管以及通過貨幣政策大量注入流動(dòng)性以外,還涉及一些制度調(diào)整方面的內(nèi)容,將可能給全球未來的金融發(fā)展造成一些長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。目前,金融危機(jī)已對(duì)全球?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大的沖擊,20xx年世界經(jīng)濟(jì)已明顯放緩,下行風(fēng)險(xiǎn)逐步加大,前景更加不確定。預(yù)測(cè)20xx年全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率為2.2%,發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)20xx年將下降0.3%,其中,美國(guó)經(jīng)濟(jì)將負(fù)增長(zhǎng)0.7%,歐元區(qū)兩個(gè)主要經(jīng)濟(jì)體德國(guó)和法國(guó)將分別負(fù)增長(zhǎng)0.8%和0.5%。
    20xx國(guó)內(nèi)地板市場(chǎng)出爐。
    為此,我們從實(shí)際出發(fā),走訪了省會(huì)級(jí)市場(chǎng)12個(gè),地級(jí)市場(chǎng)65個(gè),縣級(jí)市場(chǎng)106個(gè)。通過一線的`消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù),并依據(jù)國(guó)家的大方針、大政策,以地板消費(fèi)市場(chǎng)的當(dāng)下情況,做了以下分析。希望通過有利的數(shù)據(jù),和合理的分析,能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中洞察先機(jī),并提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)。
    品種選擇。
    在我國(guó),由于區(qū)域跨度大,形成了在地理位置、氣候環(huán)境及生活習(xí)慣上的本質(zhì)差異,從而帶來了因?yàn)榈乩砦恢貌煌夂虿煌蜕盍?xí)慣等眾多的區(qū)別。這就對(duì)木地板選擇也有了很多不同特點(diǎn)。但隨著人們對(duì)木地板的逐漸清晰認(rèn)識(shí),在消費(fèi)選擇中也由原來的盲目變的越來越明智。但也由于經(jīng)濟(jì)和發(fā)展的不同,使各個(gè)地區(qū)又呈現(xiàn)了各自的消費(fèi)特點(diǎn)。因此,對(duì)于消費(fèi)者喜歡的地面材料,我們?cè)谡{(diào)查中主要列出了兩類:傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板。
    調(diào)查結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)如下:
    1、市場(chǎng)表現(xiàn)。
    省會(huì)級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)選擇比例為,新實(shí)木地板占40%,傳統(tǒng)地板35%,另有一部分消費(fèi)者,會(huì)選擇瓷磚等其它地板裝飾材料,或者是選擇傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板混合搭配鋪裝。
    地級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)中,消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板的認(rèn)知度都不夠高。所以在選擇上,與市場(chǎng)導(dǎo)向有著直接關(guān)系。調(diào)查數(shù)據(jù)比例為傳統(tǒng)地板為55%,新實(shí)木地板則為45%。
    在縣級(jí)消費(fèi)市場(chǎng),我們更感覺到宣傳力度大的地區(qū)相對(duì)購(gòu)買選擇比較集中。導(dǎo)向力弱的地區(qū),消費(fèi)者選擇比較平均。所以綜合數(shù)據(jù)是50%對(duì)50%。
    2、群體分析。
    在此次市場(chǎng)走訪調(diào)查中,我們還將被調(diào)查消費(fèi)者以收入做了群體分析。在本次調(diào)查中,年收入在50萬以上的占總?cè)藬?shù)的15%;年收入在20萬左右占20%;年收入在10萬左右占25%;年收入在5萬左右的占40%。在這四檔消費(fèi)人群中,對(duì)于新實(shí)木地板和傳統(tǒng)實(shí)木地板的選擇也呈現(xiàn)了不同的特點(diǎn)。
    年收入50萬的消費(fèi)人群,多為高級(jí)消費(fèi)品的中流砥柱。他們追求生活品質(zhì)化,對(duì)地板的消費(fèi)需求已經(jīng)不僅僅存在于實(shí)用上,他們更多是要體現(xiàn)品味化的家居環(huán)境,滿足更多感官愉悅和個(gè)性追求。因此,選擇傳統(tǒng)地板的人數(shù)比例是40%,而選擇新實(shí)木地板的人數(shù)比例是60%。
    年收入在20萬的消費(fèi)群體,在選擇中大都有追隨高檔消費(fèi)的心里,卻又不是堅(jiān)定的支持者,他們更多的是選擇主流產(chǎn)品。也有一部分有上升潛力的人群,與高檔消費(fèi)人群選擇是一致的。因此,對(duì)傳統(tǒng)木地板和新實(shí)木地板的選擇比例,是45%對(duì)55%。
    年收入在10萬元的消費(fèi)群體,是大眾消費(fèi)群體中一大部分。他們大多對(duì)新產(chǎn)品的反映比較慢,不是潮流的浪尖人群。對(duì)傳統(tǒng)地板的選擇居多,人數(shù)占60%。
    年收入在5萬元的消費(fèi)人群,是普通消費(fèi)人群。他們對(duì)新實(shí)木地板抱有很高的期待,但受制于各個(gè)方面的原因,他們大多還是會(huì)選擇傳統(tǒng)地板,人數(shù)比例是70%。
    3、特色選擇。
    在此次調(diào)查中,我們分列出不同規(guī)格、不同花色以及不同風(fēng)格的地板。消費(fèi)者對(duì)這些不同特點(diǎn)的地板也表現(xiàn)了極高的熱情。
    1、規(guī)格選擇:在地板消費(fèi)市場(chǎng)中,傳統(tǒng)地板的規(guī)格尺寸大多為808×145×12、808×130×12等。而我們選擇的新實(shí)木地板的規(guī)格尺寸為2400×196×12。因此消費(fèi)者從感官上就得到很大的沖擊體驗(yàn)。由于規(guī)格尺寸優(yōu)勢(shì),新實(shí)木地板所呈現(xiàn)的花紋更完整、裝飾效果更強(qiáng),也在鋪裝過程中,更為省時(shí)省力。
    2、風(fēng)格選擇:由于近年來家居裝飾的日益發(fā)展,人們對(duì)個(gè)性的體現(xiàn)也有了很多很好的表達(dá)凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個(gè)重要組成部分,它所體現(xiàn)的風(fēng)格,是直接領(lǐng)導(dǎo)整體家居的主題思想。我們結(jié)合時(shí)下的潮流,分列出:復(fù)古奢華、簡(jiǎn)約現(xiàn)代和清馨田園三大類。
    由于新實(shí)木地板所呈現(xiàn)的復(fù)古奢華和清馨田園受到了大眾的普遍好評(píng)。因此,這三類的選擇比例為55%、20%和25%。
    3、花色選擇:我們從實(shí)際出發(fā),把花色調(diào)查分為暖色系、冷色系和中性色系。在此項(xiàng)調(diào)查中,花色的選擇就直接和被調(diào)查者家居空間有著直接的聯(lián)系了。暖色系大多為大面積居室的首要選擇,比例為35%。冷色系就是小居室的必備,占40%。中性色系是二次改造的主要選擇,因?yàn)樵屑揖吆褪覂?nèi)擺設(shè)的制約,中性色系是最安全的搭配,占總比例的25%。
    在此次調(diào)查中,我們深刻的感受到了消費(fèi)者對(duì)木地板的認(rèn)識(shí)已經(jīng)達(dá)到了一定的高度,很多消費(fèi)者能夠做到理性消費(fèi)。同時(shí),我們也感覺到,消費(fèi)者對(duì)于地板的期待值已經(jīng)不僅僅是簡(jiǎn)單的耐使而已。更多的消費(fèi)者是為了個(gè)性家居,從體現(xiàn)主人的整體品味出發(fā),選擇更有特色的地板作為地板裝飾材料。
    此次調(diào)查,由于受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的環(huán)境影響,很多消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)人群呈現(xiàn)不均衡狀態(tài)。但也正是由于這種環(huán)境,消費(fèi)者的消費(fèi)目的更明確,要求也更直接。這就是我們此次調(diào)查報(bào)告的可貴之處。
    名詞解釋:
    傳統(tǒng)地板即傳統(tǒng)的實(shí)木地板、多層實(shí)木地板和強(qiáng)化地板。此類地板,多存在性能不穩(wěn)定、鋪裝繁瑣、花色風(fēng)格單一和特點(diǎn)模糊的缺陷。也由于人們對(duì)傳統(tǒng)地板根深蒂固的認(rèn)知,讓它們?cè)诟倪M(jìn)上受到了很大的制約。
    新實(shí)木地板其采用新技術(shù),將傳統(tǒng)地板的優(yōu)勢(shì)有力繼承,并對(duì)傳統(tǒng)地板的缺陷做了全部改良?;ㄉ普?,規(guī)格款式更適合現(xiàn)代家居裝飾。也由于新實(shí)木地板多個(gè)有別與傳統(tǒng)地板的特點(diǎn),使其在消費(fèi)者感官和信任度上,從一開始就高于傳統(tǒng)地板。
    青年消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇七
    酒是我國(guó)傳統(tǒng)的日常消費(fèi)品,它滲透于整個(gè)中華五千年的文明史中,從文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作、文化娛樂到飲食烹飪、養(yǎng)生保健等各方面在中國(guó)人生活中都占有重要的位置。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,我國(guó)酒類市場(chǎng)更加豐富多彩,白酒、啤酒、紅酒各種酒類競(jìng)相登臺(tái),耀眼爭(zhēng)輝。目前,現(xiàn)代國(guó)際市場(chǎng)研究有限公司(mimr)調(diào)查了消費(fèi)者的酒類喜好傾向和消費(fèi)心理,捕捉到了一些有價(jià)值的數(shù)據(jù)。
    啤酒,引領(lǐng)大眾選擇。
    在我國(guó)的酒類消費(fèi)中,隨著健康、時(shí)尚飲酒漸成趨勢(shì)。啤酒因其具有低度、營(yíng)養(yǎng)、安全的特點(diǎn),特別是營(yíng)養(yǎng)豐富的純生啤酒,更被廣大消費(fèi)者接受,成為大眾消費(fèi)中最受歡迎的酒類。在對(duì)消費(fèi)者的問卷調(diào)查中,79.2%的消費(fèi)者購(gòu)買過啤酒,大大高于購(gòu)買過紅酒、白酒的45%和35.8%的比例。在這三類酒的消費(fèi)中,以消費(fèi)者自己飲用為最常見,其次是宴請(qǐng)聚餐之用。
    低價(jià)位啤酒、白酒和中檔價(jià)格的紅酒最受消費(fèi)者青睞。
    由于酒類在我國(guó)是一種大眾化的消費(fèi)品,受到不同階層、不同收入的喜愛,因此價(jià)格是消費(fèi)者,特別是收入水平較低的消費(fèi)者考慮的重要因素。從啤酒消費(fèi)來看,選擇單價(jià)為5元以下的消費(fèi)者比例超過6成,高達(dá)67.62%,在5—10元間中檔價(jià)位的消費(fèi)者所占比例為27.29%,而10元以上的高檔價(jià)位消費(fèi)者比例僅為5%左右,價(jià)格越貴,購(gòu)買者越少。白酒的消費(fèi)價(jià)格也呈現(xiàn)出這種態(tài)勢(shì)。相對(duì)而言,紅酒的消費(fèi)群體不少是屬于收入較高的消費(fèi)者,因此消費(fèi)者對(duì)紅酒的價(jià)格選擇與前兩者略有不同,整體呈現(xiàn)正態(tài)分布形態(tài),25—54.9元的中檔價(jià)位最吸引消費(fèi)者,所占比例近6成,其次是25元以下的低價(jià)位紅酒,比例約占20%,55元以上的高價(jià)位消費(fèi)者也占2成左右。
    酒類定價(jià)應(yīng)瞄準(zhǔn)其產(chǎn)品定位。
    作為禮儀之邦的中國(guó)人來說,酒除了自己喝,還是送親訪友,宴請(qǐng)接待必不可少的一員。根據(jù)本次調(diào)查的結(jié)果,無論是紅酒,白酒還是啤酒在用于送禮方面,購(gòu)買的價(jià)格都明顯高出自己喝的價(jià)格和宴請(qǐng)聚餐的價(jià)格,特別是白酒,用于送禮的價(jià)格高于宴請(qǐng)聚餐價(jià)格25元以上,高于自己飲用價(jià)格35元以上。紅酒作為餐飲和自飲的價(jià)格差異不大,可能與紅酒近年來的普及速度飛快有關(guān)。最富盛行,特別是受到新一代喜愛的啤酒,在自己喝和宴請(qǐng)聚餐的價(jià)格比較中,基本上無大分別,啤酒在老百姓的意識(shí)中,作為飲料的成分遠(yuǎn)大于作為酒。酒類的生產(chǎn)廠家在推出一個(gè)新的酒類產(chǎn)品時(shí),首先應(yīng)確定這種酒的定位,是飲用用途為主,還是送禮為主,然后參考消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣作恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格定位,這可以大大促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
    本地品牌稱雄,洋酒成稀客。
    在調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者更傾向于選擇本地酒類品牌。特別是啤酒,由于運(yùn)輸、保鮮的成本較高,本地產(chǎn)品更是得天獨(dú)厚、占盡優(yōu)勢(shì),絕大多數(shù)消費(fèi)者都傾向于選擇本地品牌。在紅酒、白酒消費(fèi)上,本地品牌同樣是首選,另一方面,國(guó)產(chǎn)的外地品牌緊隨其后,不容小視,特別是全國(guó)性的酒類品牌,通常利用其強(qiáng)大的資金力量、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及營(yíng)銷隊(duì)伍進(jìn)行產(chǎn)品推廣。而國(guó)外品牌所占的比例很低,特別是白酒,更是沒有外國(guó)品牌的立足之地。我國(guó)不少制酒企業(yè)具有悠久的歷史和獨(dú)特的工藝,作為知名企業(yè),他們資金雄厚,管理較為完善,具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
    買過洋酒,可見洋酒仍然是中國(guó)消費(fèi)者的稀客。在我國(guó)對(duì)酒類進(jìn)口關(guān)稅逐步下調(diào)的情況下,對(duì)國(guó)內(nèi)制酒行業(yè)并不會(huì)帶來很大的沖擊,國(guó)產(chǎn)酒仍是消費(fèi)者的主要和最佳的選擇。
    口味第一,兼重文化消費(fèi)。
    在影響消費(fèi)者購(gòu)買的因素中,啤酒、白酒、紅酒呈現(xiàn)出明顯的一致性。消費(fèi)者的第一選擇因素?zé)o一例外都是產(chǎn)品的口味,特別是啤酒和白酒,提及率在70%以上??梢?,產(chǎn)品推廣的成功,首先是要有適合廣大消費(fèi)者口味的產(chǎn)品,這必須在產(chǎn)品研發(fā)階段多做口味測(cè)試,充分了解消費(fèi)者的口味特征,才能為消費(fèi)者所接受。除了口味以外,酒還是一種文化的象征,酒類消費(fèi)同時(shí)也是一種文化消費(fèi),其文化附加值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其實(shí)際價(jià)值。附加值的大小取決于酒品牌內(nèi)涵的豐富與否。因而,產(chǎn)品的知名度和品牌形象這些文化特征也是吸引消費(fèi)者的重要因素。相比之下,廣告宣傳、降價(jià)促銷、包裝設(shè)計(jì)等所發(fā)揮的作用正在弱化。而利用銷售終端直接進(jìn)行產(chǎn)品推廣的做法,估計(jì)效果并不顯著。
    質(zhì)量,最擔(dān)憂的問題。
    質(zhì)量是所有消費(fèi)者追求的永恒主題,酒類產(chǎn)品也不例外。消費(fèi)者在購(gòu)買酒類產(chǎn)品時(shí)大多小心翼翼,在北京、上海、廣州三市的被訪問者中,絕大多數(shù)都是最擔(dān)心買到假酒,北京、廣州這一比例分別高達(dá)95.57%和92.34%,可見這是消費(fèi)者最擔(dān)憂的問題。我國(guó)酒類消費(fèi)巨大,市場(chǎng)監(jiān)管難度不小,受利益的驅(qū)使,不少假酒劣酒充斥市場(chǎng),給不少消費(fèi)者造成極大的傷害,這樣的事例已經(jīng)屢見不鮮了,酒類市場(chǎng)打假還非常需要有關(guān)部門不遺余力和廣大消費(fèi)者支持配合。其次消費(fèi)者還擔(dān)憂酒的來歷不明和保質(zhì)期;而對(duì)于價(jià)格虛浮、包裝破損和其它等方面則關(guān)注較少。正是出于這些擔(dān)憂,消費(fèi)者大多到大型貨倉(cāng)超市、超級(jí)商場(chǎng)或百貨商店購(gòu)買酒類產(chǎn)品,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)這類購(gòu)物場(chǎng)所已經(jīng)形成一種心理期待,即能夠買到放心的商品。
    青年消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇八
    機(jī)服務(wù)、辦理個(gè)人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)、辦理個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)以及電話銀行業(yè)務(wù)等五個(gè)方面進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查。
    經(jīng)過綜合分析,辦理個(gè)人存取款業(yè)務(wù)時(shí)窗口等候時(shí)間長(zhǎng)、自動(dòng)atm機(jī)數(shù)量少布局不合理、理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)提示不充分、信用卡單方面變更服務(wù)條款、電話服務(wù)菜單不合理等,成為最具代表性的五方面問題。
    五大期望促發(fā)展。
    針對(duì)本次調(diào)查活動(dòng),沈陽(yáng)市消協(xié)秘書長(zhǎng)王金文對(duì)各銀行給予了五方面期望:“期望金融企業(yè)進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),把滿意服務(wù)真正落實(shí)到第一線上;期望在具體服務(wù)中科學(xué)組織,以市場(chǎng)和用戶需求為組織工作人員的向?qū)?期望加強(qiáng)管理,提高理財(cái)能力,擴(kuò)大服務(wù)技能;期望與消費(fèi)者廣泛溝通,傾聽消費(fèi)者意見并傳遞服務(wù)信息;期望加強(qiáng)與媒體溝通,通過媒體的宣傳,讓消費(fèi)者理解金融行業(yè)的服務(wù)與運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與行業(yè)的雙豐收?!?BR>    在會(huì)議中,各家銀行代表紛紛表示認(rèn)同,并著手對(duì)反映的問題進(jìn)行整改。
    本組稿件由本報(bào)記者龔文武王躍霖見習(xí)記者張章采寫。
    金融服務(wù)離“非常滿意”有多遠(yuǎn)?
    沈陽(yáng)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)全面點(diǎn)評(píng)“消費(fèi)與服務(wù)”金融行業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷。
    圖一:調(diào)查者對(duì)atm機(jī)服務(wù)情況的評(píng)價(jià)。
    方面一:atm機(jī)服務(wù)。
    消協(xié)點(diǎn)評(píng):該方面調(diào)查共設(shè)置5個(gè)小問題(圖一),在所調(diào)查的11家銀行中,atm機(jī)服務(wù)中,“atm機(jī)分布少”、“安全防護(hù)差”、“經(jīng)常出現(xiàn)故障”是影響該項(xiàng)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)的三大理由,也是影響被調(diào)查者對(duì)該方面調(diào)查未給滿分的主要問題。
    29.75%。
    29.75%。
    27.24%。
    12.54%。
    0.72%。
    atm機(jī)分布少。
    安全防護(hù)差。
    經(jīng)常出現(xiàn)故障。
    程序設(shè)計(jì)人性化不夠。
    其他。
    消協(xié)點(diǎn)評(píng):該方面調(diào)查共設(shè)置四個(gè)小問題(圖二),在所調(diào)查的11家銀行中,辦理個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)中“推銷時(shí)夸大產(chǎn)品收益”是讓被訪者產(chǎn)生較大反感的因素,而且比例最高,達(dá)到了50%以上。另外,各銀行在向消費(fèi)者推薦理財(cái)產(chǎn)品時(shí),對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的提示也需要加大力度。
    方面二:辦理個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。
    圖二:調(diào)查者對(duì)辦理理財(cái)業(yè)務(wù)情況的評(píng)價(jià)。
    其他。
    理財(cái)產(chǎn)品盈利能力低。
    理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)提示不充分。
    推銷時(shí)夸大產(chǎn)品收益。
    50.39%。
    35.16%。
    11.72%。
    2.73%。
    圖三:調(diào)查者對(duì)窗口辦理個(gè)人存取款和其他業(yè)務(wù)的評(píng)價(jià)。
    消協(xié)點(diǎn)評(píng):該方面調(diào)查共設(shè)置7個(gè)小問題(圖三),在所調(diào)查的11家銀行中,辦理個(gè)人存取款及其他業(yè)務(wù)時(shí),“等候時(shí)間15分鐘以上”是影響該項(xiàng)服務(wù)滿意度評(píng)分的主要因素,41.38%的被調(diào)查者對(duì)此表示了不滿意。
    1.92%。
    方面三:窗口辦理個(gè)人存取款和其他業(yè)務(wù)。
    0.77%。
    2.68%。
    13.03%。
    18.77%。
    21.46%。
    41.38%。
    其他。
    服務(wù)指南不清。
    收費(fèi)不透明。
    等候設(shè)施差。
    服務(wù)態(tài)度差。
    網(wǎng)點(diǎn)少。
    等候時(shí)間15分鐘以上。
    方面四:辦理個(gè)人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)。
    消協(xié)點(diǎn)評(píng):該方面調(diào)查共設(shè)置6個(gè)小問題(圖四),對(duì)于影響您給該方面滿分的主要問題是什么的詢問中,所調(diào)查的11家銀行,辦理個(gè)人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)中“安全防護(hù)差”是困擾被訪者的主要原因之一。
    圖四:調(diào)查者對(duì)辦理個(gè)人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)情況的評(píng)價(jià)。
    安全防護(hù)差。
    卡未開通收取年費(fèi)。
    單方變更服務(wù)條款。
    滯納金收取不公平。
    卡身質(zhì)地差。
    其他。
    2.02%。
    6.48%。
    14.98%。
    20.24%。
    21.46%。
    34.82%。
    方面五:電話銀行服務(wù)。
    圖五:調(diào)查者對(duì)電話銀行服務(wù)情況的評(píng)價(jià)。
    消協(xié)點(diǎn)評(píng):該方面調(diào)查共設(shè)置五個(gè)小問題(圖五),在所調(diào)查的11家銀行中,消費(fèi)者在使用電話銀行服務(wù)時(shí),主要應(yīng)用為開通業(yè)務(wù)和銀行卡掛失等,“接通等候時(shí)間長(zhǎng)”和“插播廣告”成為影響滿意度的兩大首要因素。
    41.28%。
    30.96%。
    22.06%。
    4.27%。
    1.42%。
    其他。
    服務(wù)態(tài)度差。
    電話菜單設(shè)計(jì)不科學(xué)。
    插播廣告。
    接通等候時(shí)間長(zhǎng)。
    青年消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇九
    今天,國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的白領(lǐng)站msn中文網(wǎng)發(fā)布了《msn白領(lǐng)奢侈品購(gòu)買調(diào)查研究報(bào)告》,揭示了隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的逐漸平緩,msn白領(lǐng)人群對(duì)于奢侈品的購(gòu)買欲望再次被點(diǎn)燃,奢侈品正在成為白領(lǐng)人群日常消費(fèi)的主流產(chǎn)品。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,在所有參與調(diào)查的白領(lǐng)中,有九成以上的msn白領(lǐng)人群購(gòu)買過奢侈品。在這些購(gòu)買過奢侈品的msn白領(lǐng)中,有接近16%的白領(lǐng)擁有10件以上的奢侈品。報(bào)告也發(fā)現(xiàn),在高檔汽車擁有方面,有6%的msn白領(lǐng)擁有奧迪或?qū)汃R汽車;而阿瑪尼和巴寶莉則分別是男女白領(lǐng)擁有最多的主流服飾品牌。本次msn白領(lǐng)調(diào)查報(bào)告從當(dāng)前城市白領(lǐng)人群購(gòu)買奢侈品的行為特征、消費(fèi)特點(diǎn)、信息獲取渠道以及社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)四個(gè)方面出發(fā),將白領(lǐng)群體對(duì)奢侈品的購(gòu)買心態(tài)及特征進(jìn)行了收集整理與歸納,并得出了極具參考價(jià)值的結(jié)論。
    本次調(diào)查報(bào)告對(duì)白領(lǐng)人群的奢侈品購(gòu)買特征、地區(qū)差異、品牌偏好度以及信息獲取渠道等幾個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié)和分析,主要發(fā)現(xiàn)如下:
    越來越多的msn白領(lǐng)人群將購(gòu)買奢侈品看作是身份和地位的象征:
    奢侈品消費(fèi)融合了白領(lǐng)人群的個(gè)人愛好和對(duì)生活品質(zhì)的追求。調(diào)查顯示,相對(duì)于普通消費(fèi)品來說,由于奢侈品的價(jià)值相對(duì)持久,更可用于保值,因此也成為白領(lǐng)人群購(gòu)買的主要原因;其中有44%以上的企業(yè)高層管理人員還將購(gòu)買奢侈品作為一種身份象征。
    白領(lǐng)在購(gòu)買奢侈品的動(dòng)機(jī)上差異較大。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),大部分的男女白領(lǐng)購(gòu)買奢侈品的動(dòng)機(jī)都是出于個(gè)人愛好和對(duì)于生活品質(zhì)的追求。不同的是,有35%的女性白領(lǐng)認(rèn)為購(gòu)買奢侈品是因?yàn)楣ぷ餍量喽脕黻p自己;而男性則是由于國(guó)際知名品牌的品質(zhì)保證以及其對(duì)身份的象征,占46%,并且,女性msn白領(lǐng)用戶更容易受到打折促銷的影響。有42%的女性白領(lǐng)網(wǎng)民在購(gòu)買奢侈品時(shí)容易受到打折促銷所驅(qū)動(dòng),而男性白領(lǐng)網(wǎng)民購(gòu)買奢侈品時(shí)則多是固定的消費(fèi)行為,比例達(dá)到40%。
    消費(fèi)習(xí)慣差異大。在此次調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),學(xué)歷的高低對(duì)奢侈品消費(fèi)也有一定影響。結(jié)果顯示,有49%的碩士及以上學(xué)歷的白領(lǐng)網(wǎng)民將購(gòu)買奢侈品作為一種固定消費(fèi)習(xí)慣,較少發(fā)生隨機(jī)沖動(dòng)的消費(fèi);而大學(xué)本科和大學(xué)??飘厴I(yè)的白領(lǐng)網(wǎng)民購(gòu)買奢侈品主要是打折促銷的驅(qū)動(dòng),分別占到40%和43%,與整體msn白領(lǐng)網(wǎng)民的奢侈品消費(fèi)習(xí)慣表現(xiàn)一致。
    購(gòu)買奢侈品的消費(fèi)習(xí)慣差異顯著。最明顯的發(fā)現(xiàn)是,企業(yè)高層對(duì)于奢侈品的表現(xiàn)為固定消費(fèi),普通員工則更傾向于隨機(jī)沖動(dòng)和打折促銷驅(qū)動(dòng)。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,近一半的企業(yè)普通員工容易因?yàn)殡S機(jī)沖動(dòng)和打折促銷活動(dòng)產(chǎn)生購(gòu)買奢侈品的消費(fèi)沖動(dòng),而近六成的企業(yè)高層管理人員則表現(xiàn)為固定消費(fèi)行為。
    -高檔化妝品、箱包、手表,是msn白領(lǐng)消費(fèi)奢侈品的三大件。調(diào)查顯示,超過一半以上的msn白領(lǐng)人群擁有高檔化妝品,主要原因是msn白領(lǐng)用戶中女性比例較高,其次是高檔箱包;而男性白領(lǐng)則主要消費(fèi)高檔手表及高檔服飾。
    男愛奧迪,女愛寶馬。奧迪和寶馬是白領(lǐng)網(wǎng)民共同喜愛的兩大高端汽車品牌,其中,男性白領(lǐng)更喜歡奧迪,而女性白領(lǐng)則更鐘愛寶馬,比例分別為37.4%和31.2%。此外,根據(jù)調(diào)查顯示,男性白領(lǐng)對(duì)于高端汽車的消費(fèi)能力明顯高于女性,尤其男性白領(lǐng)對(duì)于法拉利和凱迪拉克等高端汽車的喜愛程度占了六到七成,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性白領(lǐng)的兩成。
    男穿阿瑪尼,女戴巴寶莉。在所有擁有高檔服飾的白領(lǐng)人群中,有30%左右的女性白領(lǐng)擁有巴寶莉,近40%的男性白領(lǐng)擁有阿瑪尼,比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他同類品牌,由此可見,阿瑪尼和巴寶莉已經(jīng)成為男女白領(lǐng)最鐘愛的高檔服裝品牌。
    雅詩(shī)蘭黛和蘭蔻成白領(lǐng)人群擁有最多的高端化妝品品牌。根據(jù)調(diào)查顯示,白領(lǐng)人群擁有最多的高端化妝品品牌是雅詩(shī)蘭黛和蘭蔻,比例接近30%,排在第三位的是迪奧;其中,占六成的高收入白領(lǐng)更愿意選擇雅詩(shī)蘭黛,而近五成的稍低收入者則更青睞購(gòu)買蘭蔻和資生堂;值得一提的是,通過學(xué)歷的高低所得出的購(gòu)買習(xí)慣與收入的高低所得出的結(jié)論基本成正比。
    lv路易威登和gucci古姿是所有白領(lǐng)網(wǎng)民擁有比例最高的高端箱包品牌。根據(jù)對(duì)不同收入層次的白領(lǐng)進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)無論是收入在20xx元還是在20000元以上的白領(lǐng)人群,路易威登和古姿都是白領(lǐng)人群最樂于選擇和購(gòu)買的箱包品牌,比例從40%到70%不等。
    卡地亞和歐米茄是白領(lǐng)男女最喜愛的品牌。在所有喜歡高檔手表的白領(lǐng)人群中,有近三成的女性白領(lǐng)選擇卡地亞,兩成以上男性白領(lǐng)比較青睞歐米茄和勞力士。
    白領(lǐng)更會(huì)犒勞自己,對(duì)生活品質(zhì)追求成奢侈品購(gòu)買最大動(dòng)因。通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,40%以上北京、上海和廣東三地的白領(lǐng)人群購(gòu)買奢侈品是為了品質(zhì)保證、個(gè)人愛好以及對(duì)生活品質(zhì)的追求;其中,上海白領(lǐng)在購(gòu)買奢侈品時(shí)表現(xiàn)出犒勞自己辛苦工作的動(dòng)機(jī)更為強(qiáng)烈,占32.7%,超過北京和廣州的27%及29%。
    白領(lǐng)消費(fèi)奢侈品較為固定。4成的廣東白領(lǐng)網(wǎng)民購(gòu)買奢侈品屬于沖動(dòng)消費(fèi),朋友推薦對(duì)其奢侈品消費(fèi)的影響相對(duì)較小。而北京和上海的msn白領(lǐng)網(wǎng)民的購(gòu)買奢侈品則呈現(xiàn)出固定消費(fèi)的態(tài)勢(shì),分別占38%和37%。
    白領(lǐng)擁有奢侈品品類最多。調(diào)查顯示,上海的白領(lǐng)網(wǎng)民各項(xiàng)奢侈品擁有的比例均高出其他城市,尤其是高檔箱包的擁有比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于京、粵兩地的48%和37%,達(dá)到55.5%。而廣東的白領(lǐng)人群在各類奢侈品方面的消費(fèi)較少,其次是北京。
    -雜志和網(wǎng)絡(luò)成為msn白領(lǐng)人群了解奢侈品信息的最主要渠道。相比于普通群體,白領(lǐng)們了解奢侈品的信息渠道主要是通過雜志和網(wǎng)絡(luò),其次是實(shí)體店。其中,60%的女性白領(lǐng)通過雜志和品牌網(wǎng)站了解信息,也更關(guān)注價(jià)格的波動(dòng);而相對(duì)應(yīng)的,有近六成男性白領(lǐng)更傾向于借助msn中文網(wǎng)等白領(lǐng)站了解信息。
    -msn白領(lǐng)人群偏向國(guó)外購(gòu)物,普通網(wǎng)民則側(cè)重代購(gòu)。調(diào)查顯示,雖然國(guó)內(nèi)專賣店仍是大家購(gòu)買奢侈品的最主要途徑,但msn白領(lǐng)人群由于有較多的機(jī)會(huì)到國(guó)外旅游或出差,因此在國(guó)外購(gòu)買奢侈品的機(jī)會(huì)比普通網(wǎng)民高出近15%;相比之下,普通網(wǎng)民由于出國(guó)機(jī)會(huì)有限,有一半以上選擇代購(gòu)奢侈品。
    除了上述結(jié)論,調(diào)查還發(fā)現(xiàn),在購(gòu)買奢侈品的過程中,普通網(wǎng)民受到明星效應(yīng)影響的程度明顯高于白領(lǐng)人群,而msn白領(lǐng)人群在購(gòu)買奢侈品時(shí)則表現(xiàn)出了更明確的自主意愿。因此,諸如被經(jīng)常討論的“白領(lǐng)背lv擠公車現(xiàn)象”,有60%的msn白領(lǐng)網(wǎng)民對(duì)此持認(rèn)同態(tài)度,認(rèn)為這是個(gè)人喜好??梢钥闯?,隨著生活水平的逐漸提高,人們對(duì)自己的生活品質(zhì)也同步有了更高的追求。
    msn白領(lǐng)網(wǎng)民系列調(diào)查,已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)關(guān)注中國(guó)白領(lǐng)階層生態(tài)的主要品牌和風(fēng)向標(biāo)。本次msn白領(lǐng)網(wǎng)民系列在線調(diào)查,延續(xù)了msn中文網(wǎng)一直以來關(guān)心都市白領(lǐng)工作和生活的宗旨,對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)過后白領(lǐng)人群的購(gòu)物心態(tài)和生活狀態(tài)進(jìn)行了跟蹤調(diào)查,并得出極具參考價(jià)值的寶貴結(jié)論。本次調(diào)查是msn中文網(wǎng)聯(lián)合艾瑞咨詢對(duì)將近2萬名msn白領(lǐng)網(wǎng)民進(jìn)行的深度問卷調(diào)查,從白領(lǐng)人群對(duì)奢侈品的認(rèn)識(shí)、消費(fèi)習(xí)慣、品牌認(rèn)知度和收入情況進(jìn)行了不同程度的問卷,結(jié)合對(duì)白領(lǐng)人群工作和生活形態(tài)持續(xù)不斷的洞察和研究,為廣大都市白領(lǐng)人群提供豐富實(shí)用的資訊和服務(wù)。
    青年消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十
    隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,國(guó)民收入與國(guó)民支出的不斷增加,當(dāng)代高中生作為一群特殊的消費(fèi)群體,有著特殊的消費(fèi)心理。體現(xiàn)出消費(fèi)觀超前和消費(fèi)實(shí)力滯后的問題,這是因?yàn)橐环矫嫠麄冇兄⒌南M(fèi)需求,另一方面他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到了很大的制約。特殊群體自然有特殊的特點(diǎn),同時(shí)也難免存在一些非理性消費(fèi)的問題。
    (一)調(diào)查時(shí)間:20xx年8月3日至8月12日;
    (二)調(diào)查地點(diǎn):xxx;
    (三)調(diào)查對(duì)象:對(duì)政法系10級(jí)本科班、漢語(yǔ)系09級(jí)(2)班本科、音樂舞蹈系10??疲?)班學(xué)生共計(jì)128人的每月生活費(fèi)進(jìn)行實(shí)踐調(diào)查。
    基本月均消費(fèi)狀況
    通過實(shí)踐調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分高中生的消費(fèi)水平都處于一個(gè)較高的平臺(tái),對(duì)其消費(fèi)途徑 進(jìn)行調(diào)查,主要包括一下幾點(diǎn):
    (1)購(gòu)買衣服:高中生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn),如果對(duì)名牌衣服等逐漸形成一種固定的偏好,于是保持良好的忠誠(chéng)度。而且對(duì)衣服的購(gòu)買有著感性的認(rèn)識(shí),于是促使他們繼續(xù)購(gòu)買(名牌)。
    (2)戀愛消費(fèi):在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),談戀愛的高中生每月大約多支出100—300元左右,最少的也在50元,多則達(dá)到1000元以上(比如送名貴禮物給對(duì)方)。他們大多承認(rèn)為了 追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。
    (3)上網(wǎng)消費(fèi):作為一種新媒體,網(wǎng)絡(luò)以其交互性、虛擬性、全球性為人類創(chuàng)造嶄新的文化形態(tài),那就是網(wǎng)絡(luò)文化。網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)是隨著信息社會(huì)的發(fā)展和數(shù)字化傳媒體的普及而出現(xiàn)的一種新型消費(fèi)類型。從本次調(diào)查的結(jié)果分析來看,對(duì)于上網(wǎng)方式,有19.5%的學(xué)生配有私人電腦,在網(wǎng)吧或 公共機(jī)房上網(wǎng)者占79.5%。
    (4)手機(jī)等通訊消費(fèi):據(jù)調(diào)查72.7%的學(xué)生月均發(fā)短信超過300條,每人通話時(shí)間可達(dá)230小時(shí)。13%的學(xué)生月均發(fā)短信在200條左右 ,通話時(shí)間約150小時(shí)。只有14.3%的學(xué)生月均發(fā)短信在100條以內(nèi),通話時(shí)間在100小時(shí)以下。
    (1)社會(huì)的影響
    把高中生放到校園里,他的角色就是一名學(xué)生。同樣把他放到社會(huì)中去,他又是社會(huì)的一份子。其消費(fèi)觀不可避免的受整個(gè)社會(huì)的影響。學(xué)校為了擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模,不斷降低入學(xué)門檻,許多家長(zhǎng)也抱著混文憑的態(tài)度將孩子送入學(xué)校,不論孩子是否能夠順利完成其學(xué)業(yè)。結(jié)果一部分學(xué)生雖然掛上了高中生的頭銜,而實(shí)際中由于自身不具備完成學(xué)業(yè)的能力,思想和學(xué)校的負(fù)擔(dān)過重,由于缺乏堅(jiān)強(qiáng)意志,隨著時(shí)間的流逝變得越來越墮落 ,變得成天無所事是,既而大量的空閑時(shí)間用在了各方面的消費(fèi)上。在改革開放市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮下,人們的生活水平不斷提高,伴隨著西方消費(fèi)主義和其他一些文化的入侵,一些人開始追求享樂,不少的高中生也開始隨大流、趕潮流。因而產(chǎn)生一種不良的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀。
    (2)家庭的影響
    經(jīng)的限制和家庭教育的影響能比較合理分配自己的生活費(fèi)用,因而家庭對(duì)每一個(gè)高中生合理的消費(fèi)觀的形成有著直接的影響。
    (3)學(xué)校的影響
    當(dāng)今的高中校園是開放的,消費(fèi)主義的思潮沖擊著校園,學(xué)校周邊的環(huán)境對(duì)高中生的消費(fèi)也帶來了很大的影響,校園內(nèi)許多商家的廣告?zhèn)鲉?、周圍的網(wǎng)吧、歌廳、舞廳、咖啡廳、游戲廳、溜冰場(chǎng)、飯店等到處可見。這些都成了學(xué)生非正常消費(fèi)的催化劑。高校教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀的導(dǎo)向教育還沒有形成足夠的重視, 具體有以下幾點(diǎn):
    其一,對(duì)高中生消費(fèi)心理和行為研究不足。高校思想政治教育要真正達(dá)到有效性目的,就一刻不能缺少對(duì)學(xué)生實(shí)際行為的了解與掌握。
    其二,對(duì)高中生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)高中生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀,同時(shí)由于工科院校課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢觀、國(guó)情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
    其三,校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)高中生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣,這是高校思想政治教育一個(gè)非常重要的內(nèi)容。
    我認(rèn)為要正確引導(dǎo)高中生養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和良好的行為,可以從以下幾個(gè)方面著手:
    (一)、加強(qiáng)對(duì)高中生消費(fèi)心理和行為研究
    我認(rèn)為今后對(duì)于消費(fèi)觀的社科研究應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)對(duì)高中生消費(fèi)狀況的關(guān)注,注重 研究我們的消費(fèi)心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,幫助我們養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理,并形成正確的消費(fèi)觀。
    (二)、培養(yǎng)和加強(qiáng)高中生的財(cái)商
    財(cái)能力是現(xiàn)今的高中生在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存的必備因素。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算, 不是簡(jiǎn)單的收支平衡,它需要長(zhǎng)期的理性基奠,是我們共同的課題。
    (三)、高校校風(fēng)建設(shè)任重道遠(yuǎn)
    高中生良好消費(fèi)風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分,良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要組成部分。應(yīng)該把握“育人為先”的原則,重視高中生為人處世每個(gè)環(huán)節(jié)的教育,重視培養(yǎng)和塑造高中生健康的消費(fèi)心理。學(xué)校應(yīng)該把高中生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。高中的存在是為將來培養(yǎng)可以為天地立新、可以為民眾立命、可以為萬事承重的后備人才,可見校風(fēng)建設(shè)意義深遠(yuǎn)。
    (四)、加強(qiáng)家庭環(huán)境教育
    家庭環(huán)境對(duì)高中生的消費(fèi)觀會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響,父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象,父母應(yīng)該積極幫助子女培養(yǎng)理財(cái)和計(jì)劃消費(fèi)的習(xí)慣。
    (五)、增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),倡導(dǎo)理性消費(fèi)
    高中生要對(duì)消費(fèi)有獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考,不要人云亦云、盲目追風(fēng),但也不能一成不變、冥頑不化。就是說,在自己實(shí)際的消費(fèi)能力和社會(huì)的現(xiàn)實(shí)狀況中找到一個(gè)平衡點(diǎn),合理消費(fèi)、理性消費(fèi)。
    通過本次的調(diào)查,我對(duì)高中生的消費(fèi)有了更深的認(rèn)識(shí)。高中生的這種不良消費(fèi)觀不僅加重了家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、影響了家長(zhǎng)和學(xué)生的感情,還在某種程度上扭曲了校園人際關(guān)系,增大了學(xué)習(xí)教育管理的難度。對(duì)每一個(gè)人來說,這一時(shí)期形成的消費(fèi)觀可能會(huì)影響他一生的消費(fèi)行為,并且與其人生觀、價(jià)值觀,健全人格的形成和完善密切相關(guān)。因 此,作為當(dāng)代社會(huì)的一名合格高中生,我們不僅應(yīng)該控制自身消費(fèi),向正確道路發(fā)展,也應(yīng)互相提醒,共同走向理性消費(fèi)、合理消費(fèi)。要對(duì)自己的消費(fèi)有正確的認(rèn)識(shí),合理做出理財(cái)計(jì)劃。
    青年消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十一
    五一小長(zhǎng)假臨近,好基友們紛紛給自己準(zhǔn)備出行計(jì)劃。據(jù)攜程數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”出行泰、日、韓持續(xù)火爆,游客量增長(zhǎng)超過100%,泰國(guó)更是以“距離近、價(jià)格低、落地簽”三大優(yōu)勢(shì)成為國(guó)人最受關(guān)注目的地。
    據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),同志群體占整個(gè)人群的5%。隨著大眾包容性的增強(qiáng),同志群體的社會(huì)接受度日益提高,社會(huì)關(guān)注度也日益提升。此前,同志社交軟件zank發(fā)布了國(guó)內(nèi)首份《中國(guó)同志消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》,對(duì)同志群體在旅行消費(fèi)方面做出了詳細(xì)的調(diào)查。
    報(bào)告顯示,有34%的被調(diào)查對(duì)象在過去一年中有過出境旅游的體驗(yàn),而沒有出行宅在家的僅占11%,且72%的同志選擇和好友組團(tuán)出游。在出游目的地中,泰國(guó)以11%的占比位居出游目的地榜首,而日本、韓國(guó)的占比分別為5%、6%。
    由于五一假期縮短,短途旅行成為較火熱的選擇。而對(duì)于同志群體來說,除了美麗的海景和神秘的佛教文化,泰國(guó)對(duì)同志的包容更是對(duì)基友們最大的誘惑。在泰國(guó),你可以與你的伴侶牽手走在大街上,可以逛世界上最好的同志酒吧,可以看到火遍亞洲的gogoboy。日前,zank出品的《一屋贊客》第二季演員海選活動(dòng),更是將免費(fèi)游泰國(guó)作為最終全國(guó)七強(qiáng)的'獎(jiǎng)勵(lì)。
    此次的問卷調(diào)查,在男女、年級(jí)上的分布比例,可以說是比較具有代表性的,首先,男女比例分別是52.0%和48.0%;男女生在兼職的主要目的上存在著很有意思的差別:男生沖著錢去做兼職的,占被調(diào)查男生總數(shù)的43.9%,女生的這一數(shù)值是53.9%;男生兼職為鍛煉自己的,占被調(diào)查男生總數(shù)的52.4%,女生的這一數(shù)據(jù)是41.5%。
    中國(guó)自實(shí)行計(jì)劃生育以來,我們現(xiàn)在的每個(gè)中學(xué)生幾乎都市獨(dú)生子女。父母的溺愛是避不了的。因此,父母都順著子女的意愿,以至于造成中學(xué)生心中的滿足感和強(qiáng)烈的欲望。中學(xué)生避不了的揮霍如土,把錢用在不該用的地方,為了出風(fēng)頭,就會(huì)不惜千金買名牌,為了更了解中學(xué)生消費(fèi)的內(nèi)容,這兒我們列舉了一個(gè)表格,即中學(xué)生消費(fèi)的內(nèi)容。
    當(dāng)下,窮游成為人們熱衷的旅游形式,“用最少的錢逛最多的地方”成了一種時(shí)尚。但是在同志群體中,這一點(diǎn)卻恰恰相反。據(jù)《中國(guó)同志消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,65%的同志群體旅行花費(fèi)在3000元以上,其中花費(fèi)在10000元以上的竟占到15%。在旅行酒店價(jià)位選擇中,選擇100元以下的僅占6%,絕大多數(shù)同志選擇入住經(jīng)濟(jì)舒適型酒店。
    對(duì)于商家來說,所有的節(jié)日都是賺錢的好時(shí)機(jī),節(jié)日營(yíng)銷成為了商家必爭(zhēng)之地。而從《中國(guó)同志消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》來看,同志群體已成為了商家不可忽略的一塊大蛋糕。在人們普遍追求窮游的時(shí)代,同志群體洽洽選擇品質(zhì)型的旅行,他們追求更好的服務(wù)和享受,期待在異國(guó)的旅行中釋放社會(huì)對(duì)自己的壓力。
    空巢老人是指沒有子女照顧、單居或夫妻雙居的老人,分為三種情況:一是無兒無女無老伴的孤寡老人,另一種是有子女但與其分開單住的老人,還有一種就是兒女遠(yuǎn)在外地,不得已寂守空巢的老人。
    此份《中國(guó)同志消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》的樣本人群59%處于23~28歲之間,覆蓋了北、上、廣、深等30多個(gè)國(guó)內(nèi)城市,是國(guó)內(nèi)第一份針對(duì)同志群體在消費(fèi)領(lǐng)域做的最專業(yè)全面的調(diào)查報(bào)告。作為性別與性取向認(rèn)同領(lǐng)域的非主流群體,研究其消費(fèi)能力、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)價(jià)值觀有利于增加大眾對(duì)同志群體的了解。中國(guó)知名性學(xué)家表示,zank出品的《中國(guó)同志消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》喚起大眾對(duì)同志群體消費(fèi)需求的關(guān)注,是同志維權(quán)運(yùn)動(dòng)的重要里程碑。
    從網(wǎng)購(gòu)商品占比來看,城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購(gòu)商品的側(cè)重點(diǎn)有所不同,但總體差異不是很大,特別是服裝鞋帽和家用紡織品類在城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購(gòu)總額中都占有最大份額。城鎮(zhèn)居民網(wǎng)購(gòu)側(cè)重于服裝鞋帽和家用紡織品、家用電器、手機(jī)和手機(jī)配件等,比重分別為27.6%、8.3%和8.1%;農(nóng)村居民網(wǎng)購(gòu)側(cè)重于服裝鞋帽和家用紡織品、手機(jī)和手機(jī)配件、食品飲料煙酒和保健品、通訊充值和游戲充值等,比重分別為37.5%、7.5%、7.1%和7.1%。
    關(guān)于假期打工,50%的中學(xué)生有這種想法,30%的中學(xué)生打工過,其實(shí)只要去勞動(dòng),無論是體力勞動(dòng)還是腦子勞力,所獲得的報(bào)酬都是會(huì)欣喜且倍受鼓舞的。勞動(dòng)是光榮的,不勞動(dòng)是不光彩的。作為一名新時(shí)代的中學(xué)生,一個(gè)將要面對(duì)社會(huì)種種挑戰(zhàn)和考驗(yàn)的人,樹立只有勞動(dòng)才能創(chuàng)造財(cái)富的觀念,對(duì)于自己的消費(fèi)行為不無裨益。
    青年消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十二
    旅游業(yè)作為一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),目前已被列為世界第三大產(chǎn)業(yè)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對(duì)旅游消費(fèi)的雪球也進(jìn)一步提升。近幾年來,我國(guó)的旅游業(yè)一直保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng),有力的拉動(dòng)了我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的提升。但同時(shí),我國(guó)的旅游業(yè)行業(yè)在發(fā)展的過程中,也存在一些不足的現(xiàn)狀:
    國(guó)際旅游業(yè)成為近年的發(fā)展勢(shì)頭,1990年代以來是世界旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的黃金時(shí)期。據(jù)早前的旅游行業(yè)調(diào)查報(bào)告統(tǒng)計(jì):1996年全球國(guó)際旅游總?cè)藬?shù)達(dá)592億人次,旅游業(yè)總產(chǎn)出達(dá)36萬億美元,占世界gdp的10.7%,已超過了石油、汽車、化工等行,成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。
    旅游業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè),對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展都具有戰(zhàn)略性關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用。據(jù)旅游行業(yè)調(diào)查分析顯示,就2009年來說,全年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)19.02億人次,增長(zhǎng)11.1%;國(guó)內(nèi)旅游收入1.02萬億元,增長(zhǎng)16.4%;旅游總收入1.29萬億元,增長(zhǎng)11.3%。
    (1)旅游方式的單一化。
    我國(guó)旅游業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目通常是以一般性觀光為主,活動(dòng)內(nèi)容單調(diào),缺乏可讓旅客直接參與的活動(dòng),直接導(dǎo)致景點(diǎn)吸引力弱,旅客不愿長(zhǎng)時(shí)間停留。同時(shí),旅游質(zhì)量也不高,我國(guó)的觀光產(chǎn)品目前還處于初級(jí)開發(fā)水平,還有待開發(fā)。
    (2)旅游基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。
    由于我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)龐大,國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)的配套設(shè)施的發(fā)展跟不上旅游消費(fèi)者的擴(kuò)大的步伐,國(guó)家投資也相對(duì)較少,基本上是貫徹“以旅游養(yǎng)旅游”的方針,花錢多的項(xiàng)目幾乎很少觸及,只能因陋就簡(jiǎn),以致設(shè)施不全。
    (3)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)處于無序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。
    由于旅行社經(jīng)營(yíng)者沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略計(jì)劃,市場(chǎng)定位不明確,同時(shí)受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng),各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象在旅游市場(chǎng)中普遍存在。
    (4)不恰當(dāng)?shù)穆糜伍_發(fā)對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響日趨嚴(yán)重。
    自改革開放以來,我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展迅速,覆蓋面廣,但總的說來我們?nèi)匀惶幱谝环N低消費(fèi)、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。目前我國(guó)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施建設(shè)發(fā)展很快,但仍不能適應(yīng)國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展速度的要求。
    青年消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十三
    3、調(diào)查地點(diǎn):山東建筑大學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)
    4、調(diào)查方式:?jiǎn)柧碚{(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
    二、關(guān)鍵字:大學(xué)生 消費(fèi) 心理 觀念
    三、調(diào)查報(bào)
    1.大學(xué)生消費(fèi)的特點(diǎn)
    大學(xué)生作為社會(huì)消費(fèi)的一個(gè)特殊群體,有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體
    的消費(fèi)心理和行為。據(jù)調(diào)查,我們可以清醒的看出大學(xué)生消費(fèi)存在著以下特點(diǎn)和現(xiàn)狀:
    (1)在消費(fèi)結(jié)構(gòu)中發(fā)展資料占的比重呈擴(kuò)大趨勢(shì)。
    他們更多的注重改善自身的學(xué)習(xí)條件。根據(jù)本次調(diào)查顯示被調(diào)查的大一的同學(xué)中有1/2多數(shù)每學(xué)期在教育學(xué)習(xí)方面的投資在200元以內(nèi),而被調(diào)查的大三的同學(xué)中則約有半數(shù)的同學(xué)在這方面的投資在400元以上。這說明剛?cè)雽W(xué)的大一的學(xué)生已經(jīng)有了要完善自己的追求,但是在為自己設(shè)定目的和計(jì)劃的同時(shí),投資比較謹(jǐn)慎;而大三的學(xué)生經(jīng)過了兩年多的大學(xué)生活,多數(shù)為自己設(shè)計(jì)了確定的目標(biāo)(考研、攻讀各種資格認(rèn)證、英語(yǔ)過級(jí)考試等等),這些教育投資對(duì)他們就業(yè)及實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是必須的。
    (2)消費(fèi)的水平參差不齊。
    月消費(fèi)達(dá)到800元以上的占7.8%,低于350元的占15.944.3%的學(xué)生月消費(fèi)在350-500元之間,31.9%的學(xué)生月消費(fèi)額控制在500元到800元之間。可見,大學(xué)生的消費(fèi)層次分化比較分明,中間層次的比重占絕對(duì)多數(shù)。
    (3)消費(fèi)產(chǎn)品越來越多樣。
    娛樂、運(yùn)動(dòng)、手機(jī)、電腦以及新型的it產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費(fèi)
    的熱點(diǎn)。接近60%的大學(xué)生都擁有手機(jī),而74.46%的學(xué)生都表示他們買了電腦,接近一半的同學(xué)表示如果條件允許,將會(huì)在旅游上進(jìn)行消費(fèi)。這些數(shù)據(jù)都表明大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì)。
    從總體上看,大學(xué)生的消費(fèi)觀念正逐步向開放化、前衛(wèi)化發(fā)展,但傳統(tǒng)的理性消費(fèi)觀念仍是主流。絕大多數(shù)學(xué)生在消費(fèi)時(shí)考慮最多的因素是商品或服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)錢,追求物美價(jià)廉。因?yàn)?7.5%的大多數(shù)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源主要是父母供給,雖然8.9%的學(xué)生自己兼職,但掙的錢不多,一般不能完全滿足自己的消費(fèi)需要。
    2.當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)理念存在的問題
    (1)過分追求時(shí)尚和名牌,存在攀比心理。
    通過個(gè)別調(diào)查和訪談,我們得知:為了擁有一款手機(jī)或換一
    款流行的手機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,不惜犧牲其他必要開支;有些同學(xué)為了一件名牌衣服、名牌鞋帽,甚至向別人借錢以滿足自己的心愿。
    (2)人際交往支出過度。
    這方面主要表現(xiàn)為通訊與戀愛開支大,在擁有手機(jī)的同學(xué)中
    (3)缺乏經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的意識(shí),并且理財(cái)觀念淡薄。
    在被調(diào)查的503位同學(xué)中,有將近400名同學(xué)表示自己主要
    己是隨意消費(fèi),沒有關(guān)注過自己的支出狀況,而有18.37%的同學(xué)說自己每個(gè)月的錢經(jīng)常不夠花,這也充分揭示了部分大學(xué)生淡薄的理財(cái)意識(shí),造成了一些不必要的浪費(fèi)。
    3.當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)理念問題產(chǎn)生的原因
    (1)大學(xué)生中間存在的個(gè)性展示與隨波逐流的現(xiàn)象導(dǎo)致消費(fèi)的不
    合理性。
    當(dāng)代的許多大學(xué)生都充滿個(gè)性,并且十分佩服張揚(yáng)個(gè)性的
    人,因此,自己也會(huì)想盡辦法消費(fèi)去置辦新潮的裝扮,來博得其他人的關(guān)注,另外由于部分大學(xué)生有著攀比的心理,所以也隨波逐流,爭(zhēng)相效仿,形成了一種不合理消費(fèi)的惡性循環(huán)。這種現(xiàn)象首先是由于學(xué)生之間的攀比心理導(dǎo)致消費(fèi)上面的爭(zhēng)相效仿,而在滿足了自身的審美需求之后,又要張揚(yáng)個(gè)性,而另外消費(fèi)以達(dá)到求異的目的。
    (2)過分以自我的需要為中心而產(chǎn)生了消費(fèi)自主心理,導(dǎo)致消費(fèi)
    的盲目性。
    現(xiàn)在許多大學(xué)生都覺得自己可以憑自己的意愿或喜好進(jìn)行
    乏適當(dāng)?shù)南M(fèi)指導(dǎo),就會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)的盲目性。
    (3)部分學(xué)生沒有體驗(yàn)過生活的艱辛。
    許多大學(xué)生如今都是獨(dú)生子女,大都過著養(yǎng)尊處優(yōu)的生活,
    對(duì)于他們來說自己的花費(fèi)一般都是向家里索取,而不是通過自己的勞動(dòng)所得來的,因此,對(duì)于自己的生活費(fèi)通常珍視的程度不夠,隨意花銷甚至浪費(fèi),導(dǎo)致了消費(fèi)的不合理性。
    (4)缺乏針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)理念上必要的引導(dǎo)和教育
    一般說來,父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的
    效仿對(duì)象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū),不能正確引導(dǎo)自己的子女。而在高校也缺乏對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究。近年來高校思想政治教育工作雖然在不斷的改進(jìn),也取得了較大的進(jìn)展,但是由于科研條件、人員配置等客觀原因和思政教育工作者的主觀認(rèn)識(shí)等原因,對(duì)學(xué)生的教育首先從實(shí)踐調(diào)查開始的教學(xué)科研風(fēng)氣仍然未能形成。
    3.有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)的幾點(diǎn)建議
    (1) 對(duì)于大學(xué)生而言,要樹立自己合理的消費(fèi)觀念,要理智地對(duì)
    青年消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十四
    消費(fèi)是人類生存的基本條件,是人與生俱來的本能行為,消費(fèi)是人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要組成部分。消費(fèi)分為生產(chǎn)消費(fèi)和生活消費(fèi)兩種。生產(chǎn)消費(fèi)是指人們?cè)趧趧?dòng)過程中,對(duì)勞動(dòng)工具、原材料、燃料等的消耗,從而生產(chǎn)出某種新產(chǎn)品。生活消費(fèi)是指人類為了生存和發(fā)展,以及人類自身的繁衍對(duì)生活資料的消耗。生活消費(fèi)按消費(fèi)需要的主體又分為個(gè)人消費(fèi)和社會(huì)公共消費(fèi),我這里所說的消費(fèi)就是指?jìng)€(gè)人消費(fèi)。
    個(gè)人消費(fèi)的內(nèi)容包括物質(zhì)消費(fèi)和精神文化消費(fèi)兩個(gè)方面。衣、食、住、行、用等的消費(fèi)屬于物質(zhì)消費(fèi)。文化教育、休閑娛樂、藝術(shù)欣賞、度假旅游以及享受服務(wù)性的消費(fèi)行為都屬于精神文化消費(fèi)。
    消費(fèi)觀念屬于社會(huì)意識(shí)的范疇,是人們關(guān)于市場(chǎng)、貨幣、消費(fèi)等經(jīng)濟(jì)生活現(xiàn)象的比較系統(tǒng)、穩(wěn)定的見解和看法,是世界觀和人生觀的組成部分。隨著年齡的增長(zhǎng)和思想的成熟,人們的消費(fèi)觀也逐漸形成。消費(fèi)觀的形成,受到每一個(gè)人所處的家庭和社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及民族傳統(tǒng)文化、個(gè)人文化素質(zhì)、宗教信仰等非經(jīng)濟(jì)因素的強(qiáng)烈影響。
    活動(dòng)計(jì)劃 階段主要任務(wù) 階段目標(biāo)
    1研究確定課題確定課題
    2擬寫問卷問卷調(diào)查打印好
    3社會(huì)調(diào)查走上社會(huì),調(diào)查訪問
    4分組討論問卷分析
    5總結(jié)書寫調(diào)查報(bào)告
    我利用假期時(shí)間走訪調(diào)查了一些人對(duì)于消費(fèi)觀的看法,結(jié)果和分析如下:
    1、對(duì)某市居民的購(gòu)物方式進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果,超市以其3倍的優(yōu)勢(shì)取代了商場(chǎng)成為了某市人購(gòu)物的首選場(chǎng)所。
    90年代初,超市以其自由的購(gòu)物環(huán)境、方便的結(jié)帳方法和實(shí)惠的商品價(jià)格博得了老百姓的青睞,并迅速占領(lǐng)了市場(chǎng),這是一項(xiàng)成功的嘗試,不僅給顧客也給商家?guī)砹恕柏S收”。
    當(dāng)然,商場(chǎng)作為傳統(tǒng)的購(gòu)物場(chǎng)所,還是以“老大哥”的身份占據(jù)著排行榜的第二位,但以1:3的差距輸給超市,是否應(yīng)該好好想想該怎樣重新吸引客源呢?!
    也有很多人選擇電視購(gòu)物和網(wǎng)上購(gòu)物,但大多數(shù)是年輕人以及白領(lǐng)。這說明人們對(duì)這種新型購(gòu)物方式了解還不是很普遍。希望未來它能為人們帶來更方便、更快捷的生活。
    2、對(duì)某市居民在購(gòu)買商品時(shí)最注重因素的調(diào)查結(jié)果:質(zhì)量是人們?cè)谫?gòu)物是最注重的因素,這與我預(yù)想的相同??梢娫谧霾坏健皟r(jià)廉物美”的時(shí)候,人們寧可選擇“物美”。
    其次便是“個(gè)人喜好”,占到總數(shù)的1/4還要多,由此說明某市人對(duì)“個(gè)性化”的需求越來越高,購(gòu)物已成為一種享受而不是經(jīng)濟(jì)和精神負(fù)擔(dān)?!百I自己所愛,愛自己所買”已成為新購(gòu)物時(shí)尚。
    再次人們的品牌意識(shí)漸漸樹立,有1/5的被調(diào)查對(duì)象說他們對(duì)名牌商品的質(zhì)量、信譽(yù)比較放心,所以寧可價(jià)格稍微貴一點(diǎn),只要用得放心也就無所謂了。
    另有5%的人選擇了服務(wù),這與以前看售貨員臉色買東西的時(shí)代大不同;現(xiàn)在哪個(gè)營(yíng)業(yè)員敢對(duì)顧客不客氣,顧客一投訴,那個(gè)營(yíng)業(yè)員輕則該月獎(jiǎng)金報(bào)銷,重則被“炒魷魚”。這不僅是為了提高信譽(yù)以增加客源,更是對(duì)顧客的一種尊重。
    青年消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十五
    湘南學(xué)院是郴州最大最新的園林式本科院校,學(xué)生消費(fèi)人口多、消費(fèi)集中,有一個(gè)較廣闊的消費(fèi)市常我就所見所聞對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)觀、消費(fèi)市嘗消費(fèi)不當(dāng)?shù)葐栴}做了一個(gè)《關(guān)于校園消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告》。
    李某,大三學(xué)生,月消費(fèi)1000元以上。他吃飯不進(jìn)食堂,買衣要去步行街,每星期還要去舞廳逛逛,光是抽煙每天不下10元,來了個(gè)什么“節(jié)日”還得到餐館請(qǐng)客吃飯。
    當(dāng)代部分大學(xué)生消費(fèi)觀念發(fā)生了變化,把“粗茶淡飯”“節(jié)衣縮食”的傳統(tǒng)美德認(rèn)為是一種落伍,更多的大學(xué)生開始注重“吃要講場(chǎng)面,穿要講名牌,玩要講潮流,用要講高檔”。在此,我覺得產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是有一部分家庭已經(jīng)完全進(jìn)入小康水平,但我們國(guó)家人口多、農(nóng)民多的現(xiàn)實(shí)不能忽視。小部分大學(xué)生的高消費(fèi)刺激了一些學(xué)生的消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,他們開始超前消費(fèi),開始攀比成風(fēng),開始講究排場(chǎng)。
    1、飲食消費(fèi):大學(xué)生對(duì)飲食越來越講究,營(yíng)養(yǎng)快餐也應(yīng)運(yùn)而生,隨之而來的校園飲食消費(fèi)也與日俱增。自助餐、特色菜、珍珠奶茶、超市熟食都成為大學(xué)生鐘情的食品。
    2、娛樂消費(fèi):校園里外網(wǎng)吧、歌廳生意興隆,尤其是放假期間真是門庭若市。出部分大學(xué)生有自己的電腦外,多數(shù)學(xué)生會(huì)去網(wǎng)吧,有的是查資料,有的是打文章,有的是看新聞,但更多的是看電影玩網(wǎng)絡(luò)游戲。歌廳生意也是紅紅火火,同學(xué)聚會(huì)、聯(lián)營(yíng)等活動(dòng)都選擇歌廳,很多人說到:“反正錢是大家出,又有情調(diào),錢發(fā)得值,我們玩的也開心~~~~~”
    3、市場(chǎng)估測(cè):校園市場(chǎng)是發(fā)展前景樂觀的消費(fèi)市常校園消費(fèi)有人口集中、消費(fèi)商品結(jié)構(gòu)較簡(jiǎn)單、大學(xué)生講信譽(yù)、不斤斤計(jì)較、容易接受商品價(jià)格等優(yōu)勢(shì),只要商家控制價(jià)格的波動(dòng),控制品牌,一定會(huì)取得豐厚利潤(rùn)。
    通過觀察與調(diào)查,大學(xué)生赤字消費(fèi)比較嚴(yán)重。一是由于校園消費(fèi)方便適當(dāng),消費(fèi)者容易接受,久而久之出現(xiàn)赤字;二是由于校園消費(fèi)攀比現(xiàn)象嚴(yán)重,學(xué)生都講究檔次,容易超前消費(fèi)。我覺得校園消費(fèi)使大學(xué)生支不縛出,是大學(xué)生對(duì)物質(zhì)消費(fèi)和精神消費(fèi)的盲目性、輕視讀書學(xué)習(xí)、注重娛樂消遣的不當(dāng)觀念造成的。
    在大學(xué)生群體中買書買報(bào)的少、買衣服化妝品的多,這種現(xiàn)象令人擔(dān)憂。消費(fèi)不當(dāng),直接影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)和健康成長(zhǎng)。因此,結(jié)合對(duì)大學(xué)生愛國(guó)主義教育,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,鼓勵(lì)和引導(dǎo)大學(xué)生多讀書、讀好書、了解消費(fèi)市嘗正當(dāng)消費(fèi),是大學(xué)生教育的重要部分,應(yīng)當(dāng)受到社會(huì)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。