最新保險(xiǎn)銷售的工作總結(jié)(精選18篇)

2025/6/10 22:42:24

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    總結(jié)也是一種自我反省的方式,可以幫助我們更好地成長。將總結(jié)結(jié)構(gòu)分明,邏輯清楚,避免太過瑣碎和冗長。下列是一些社會(huì)問題的總結(jié)和思考。
    保險(xiǎn)銷售的工作總結(jié)篇一
    我于xx年xx月加入中國人壽,至今在中國人壽工作已有三年的時(shí)間。這三年我一直擔(dān)任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團(tuán)隊(duì)主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
    業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績,截止到xx月xx日第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險(xiǎn)保費(fèi)xx萬,非車險(xiǎn)保費(fèi)xx萬的佳績,提前xx個(gè)月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)。
    一年來,根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計(jì)劃,按月度、季度、半年度、年度來分時(shí)分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對(duì)激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級(jí)部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險(xiǎn),拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動(dòng),填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心,終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
    回顧一年的工作,我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對(duì)此,我們也認(rèn)真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會(huì)抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    工作除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作,我積極配合上級(jí)部門工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的'手續(xù)費(fèi)對(duì)帳與支付工作,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
    從事財(cái)險(xiǎn)工作,只有不斷的加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊(duì)伍。
    保險(xiǎn)銷售的工作總結(jié)篇二
    20xx年xx月,我加入到了xx保險(xiǎn)公司,從事我不曾熟悉的xx保險(xiǎn)工作。xx年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠很好的為客戶提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào):
    積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
    積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
    xx年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
    xx年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),積極營銷xx業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
    xx年多來,本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^來,在對(duì)取得成績欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
    保險(xiǎn)銷售的工作總結(jié)篇三
    位極其成功的商業(yè)大亨,他為準(zhǔn)學(xué)徒們規(guī)定了一系列的命題,將他們分為兩組進(jìn)行競賽,并在競爭過程中逐一淘汰失敗者,從而選出最后的接班人。
    每一輪競賽后,失敗一方的領(lǐng)隊(duì)便要選出兩個(gè)應(yīng)該承擔(dān)過失者與自己一同進(jìn)入大班室,由大亨為首的智囊團(tuán)決定誰是這一輪的淘汰者。比賽進(jìn)行到第五輪時(shí),題目是“買進(jìn)賣出”:比賽雙方各自利用手中的種子基金選購商品,然后售出,這一天的收支差距便是唯一的勝負(fù)準(zhǔn)則。美麗的克麗絲汀是這一輪失敗方的領(lǐng)隊(duì),她在比賽過程中犯了一系列的錯(cuò)誤,從而出現(xiàn)了80美元不翼而飛卻不能說明丟在何時(shí)何處的尷尬境況。
    在過失檢討會(huì)上,幾乎所有隊(duì)員都將矛頭指向了克麗絲汀,認(rèn)為她是最該被淘汰的人。但是按照游戲規(guī)則,她仍然必須選出兩個(gè)與自己一起承擔(dān)過失者,并和她們同時(shí)面臨智囊團(tuán)的最后問詢。她選擇了丟失80美元的財(cái)務(wù)主管和另一個(gè)不停在抱怨的多嘴女人。她們一起坐在了大班桌前,換言之,她們同時(shí)面臨了被開除的威脅。這是最后的審訊。財(cái)務(wù)主管拒不承認(rèn)自己該為丟錢負(fù)責(zé),她說這全是領(lǐng)隊(duì)的錯(cuò),因?yàn)樗?dāng)時(shí)并沒有提出要查賬;多嘴女人更是不遺余力地攻擊自己的隊(duì)長,說她做錯(cuò)了每一個(gè)決定,全然無視自己的意見;而克麗絲汀呢,她一直在沉默,用沉默承擔(dān)了隊(duì)友們激烈而尖銳的指責(zé)。大亨很遺憾地對(duì)智囊團(tuán)的同仁說:“多么可惜,此前的比賽中,克麗絲汀一直是個(gè)當(dāng)之無愧的明星,非常出色。她是個(gè)很好的戰(zhàn)士,但不是好的領(lǐng)導(dǎo)人。她很有潛質(zhì),很好的潛質(zhì)。”比賽過程中,我也一直認(rèn)為這輪的淘汰者應(yīng)該是克麗絲汀,因?yàn)樗陬I(lǐng)導(dǎo)決策上的確犯了很多錯(cuò)誤。但到她們進(jìn)入大班室的一刻,我卻改變了看法,認(rèn)為她應(yīng)該留下:因?yàn)樗绱顺聊谷坏爻姓J(rèn)了自己的錯(cuò)誤,毫不推諉,絕無爭辯。而我認(rèn)為,這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的風(fēng)度與德行。
    然而結(jié)果是多么令我意外。大亨做出了最后的結(jié)案陳詞:“克麗絲汀,我很驚訝于整個(gè)過程中,你沒有對(duì)自己做出任何辯解。我看到她們倆一直在為自己的生活戰(zhàn)斗,不懈地戰(zhàn)斗。我卻沒有看到你的斗志。你一下子失去了斗志,你不反擊,根本沒有為自己辯護(hù)過一句。你放棄了為自己爭辯的權(quán)利,你放棄了堅(jiān)持己見,因此,我們也只有放棄你。你被解雇了?!?BR>    實(shí)踐:
    伙伴們,在我們從事銷售的路上,有很多時(shí)候都需要拿出這種精神,學(xué)會(huì)反擊,但這并不意味著我們與客戶為敵、與伙伴為敵,而是要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,為自己爭取更多的成功的機(jī)會(huì)。
    當(dāng)你面對(duì)拒絕、面對(duì)困難時(shí),如果你就此放棄,那你就永遠(yuǎn)失去了成功的機(jī)會(huì),甚至有一些伙伴在幾次遇到困難和拒絕后黯然離開了這個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)、前途無限光明的朝陽行業(yè)。更使自己以往的種.種努力付之東流,白白浪費(fèi)了時(shí)間和機(jī)會(huì),等到別的伙伴獲得成功時(shí),只能悔不當(dāng)初。
    而有些毅志堅(jiān)強(qiáng)的伙伴在困難面前從沒想過放棄,而是不停地尋找新的解決辦法和新的出路,他們知道如何反擊去保存自己,他們知道銷售路上的難題總會(huì)有個(gè)答案等在前方,關(guān)鍵就是看你能否堅(jiān)持,能否笑到最后。其實(shí),銷售行業(yè)的魅力就在于它的答案不像數(shù)學(xué)或其他自然科學(xué)那么唯一,而又像很多自然科學(xué)那樣有不同的方式找到答案。看看我們周圍那些取得成功的伙伴,他們總是那樣充滿激情與夢(mèng)想,在困難面前沒有一個(gè)人選擇了退出,所以伙伴們?cè)诶щy面前一定要鍛煉自己的毅力和精神,學(xué)會(huì)不被打倒,學(xué)會(huì)反擊,保存并積累力量,記?。褐挥凶鳛椤⒅挥袌?jiān)持,才能看到成功的曙光。
    保險(xiǎn)銷售的工作總結(jié)篇四
    截止xx年xx月xx日,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,將本年度工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)指點(diǎn)。
    一、工作思想
    積極貫徹省市公司
    關(guān)于
    公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    全方面加強(qiáng)
    學(xué)習(xí)
    ,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分本資料權(quán)屬
    月亮
    船 教育資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
    不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的'整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
    二、業(yè)務(wù)管理 “沒有規(guī)矩不成方圓”
    要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出
    成績
    、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
    計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
    3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
    三、部室負(fù)責(zé)工作
    該文章轉(zhuǎn)載自無憂考網(wǎng):
    保險(xiǎn)銷售的工作總結(jié)篇五
    我于2020年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),保險(xiǎn)公司個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理總結(jié)(述職報(bào)告)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
    一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能。
    兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江澤民的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險(xiǎn)市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),兩年來用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。
    二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。
    我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:
    科學(xué)計(jì)劃。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。
    三、抓住隊(duì)伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。
    隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊(duì)伍管理問題上煞費(fèi)了心思。2020年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來的,由于人民銀行七次降息,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作:
    一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。
    保險(xiǎn)銷售的工作總結(jié)篇六
    一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動(dòng)、明確目標(biāo)、扎實(shí)措施、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢奮進(jìn)的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,文明服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。
    為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略,全面實(shí)現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)控制、提高效益,加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理,規(guī)范理賠操作實(shí)務(wù),優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論,法律法規(guī),條款要例等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),讓我們掌握到更多的專業(yè)知識(shí),為我們的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    進(jìn)公司以來一直從事結(jié)案崗的我,十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項(xiàng)復(fù)雜,有些瑣碎凌亂。對(duì)我,確實(shí)是全新的挑戰(zhàn)。不過經(jīng)過這段時(shí)間的奮斗,在實(shí)際工作中,只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對(duì)于我來說,已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后,如果有需要的時(shí)候還會(huì)去協(xié)助結(jié)案崗。
    在工作上,我嚴(yán)格要求自己,確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛崗,格習(xí)職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。最后正視自己的缺點(diǎn),在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步,不斷向前輩、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),來彌補(bǔ)自身的不足,對(duì)實(shí)際問題的處理,使自己從中學(xué)到更多的東西,積累一些處理問題的經(jīng)驗(yàn)。
    總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地工作,好好學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的保險(xiǎn)公司一起成長,共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,一定能!
    保險(xiǎn)銷售的工作總結(jié)篇七
    不平凡的xx年即將過去,作為總公司“xx”開頭年,xx省分公司全體在總公司領(lǐng)導(dǎo)班子的英明領(lǐng)導(dǎo)下,同舟共濟(jì)、艱苦奮斗,始終堅(jiān)持著“xx”的經(jīng)營指導(dǎo)思想,全力強(qiáng)化成本管控,狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓,全面轉(zhuǎn)變工作觀念,切實(shí)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展?,F(xiàn)將xx省分公司xx年工作情況予以匯報(bào):
    一、xx年的總體經(jīng)營情況和主要工作。
    1、總體經(jīng)營情況。
    xx年伊始,xx省分公司就面臨展業(yè)市場競爭激烈,監(jiān)管環(huán)境惡劣,經(jīng)營形勢極不樂觀。分公司全體不畏繁重壓力,及時(shí)應(yīng)對(duì)以確保公司整體工作運(yùn)行良好,干部員工思想穩(wěn)定,業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)中求進(jìn),業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)中求快,發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)中求好。主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
    ——業(yè)務(wù)發(fā)展逐步進(jìn)入“迅猛”的發(fā)展軌道。截止12月底,累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入萬元,較去年同期增幅為%。其中,車險(xiǎn)保費(fèi)萬元,占比?%,完成年度計(jì)劃的?%,較去年同期增幅為?%;財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)萬元,占比?%,完成年度計(jì)劃的?%,較去年同期增幅為?%;意健險(xiǎn)保費(fèi)萬元,占比?%,完成年度計(jì)劃的?%,較去年同期增幅為%。
    ——經(jīng)營效益逐步呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。分公司在經(jīng)歷了上半年艱苦發(fā)展后,下半年逐步呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。全險(xiǎn)種日歷年度賠付率(再保前、不含rbnr)為?%,其中:車險(xiǎn)賠付率?%,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠付率?%,意健險(xiǎn)賠付率?%。綜合經(jīng)營成本率截止12月底,保持在%以內(nèi)。
    ——市場份額平穩(wěn)增長,始終保持有利的競爭局面。截至12月底,xx省分公司占全省市場份額為?%,同比上升了?%,整體排名為第?名。
    (一)全力推動(dòng)業(yè)務(wù)快速穩(wěn)定發(fā)展。
    分公司自年初就根據(jù)市場現(xiàn)狀,結(jié)合總公司各項(xiàng)政策及“xx”和“xx”的活動(dòng)制定多種展業(yè)措施,并卻對(duì)各機(jī)構(gòu)、各渠道保費(fèi)收入實(shí)行逐月分解下達(dá)計(jì)劃,每周點(diǎn)評(píng),每月分析,按照計(jì)劃完成情況對(duì)各機(jī)構(gòu)、各部門及各產(chǎn)品條線進(jìn)行評(píng)比,對(duì)不同險(xiǎn)種實(shí)行差異化費(fèi)用政策和激勵(lì)辦法,全面激發(fā)基層一線的展業(yè)熱情。
    (二)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營,自覺帶頭規(guī)范保險(xiǎn)市場秩序。xx年,分公司多次接受各級(jí)部門大規(guī)模、多渠道、全面系統(tǒng)的檢查,這使我們進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,不斷增進(jìn)了與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)和同業(yè)的溝通協(xié)調(diào),為分公司依法經(jīng)營、合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、渠道建設(shè),大力提高機(jī)構(gòu)產(chǎn)能。隊(duì)伍建設(shè)是業(yè)務(wù)發(fā)展的基石。隊(duì)伍建設(shè)一直是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作。在隊(duì)伍建設(shè)上,分公司通過推薦和競聘選定高效人才,為公司發(fā)展打好基礎(chǔ)。同時(shí)積極開展機(jī)關(guān)人員紀(jì)律作風(fēng)整頓,提高機(jī)關(guān)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,做好后援保障、支持工作,全力助推業(yè)務(wù)發(fā)展。針對(duì)銷售人員隊(duì)伍建設(shè)上,通過業(yè)內(nèi)廣納業(yè)務(wù)人才。同時(shí)通過大力開展?fàn)I銷培訓(xùn)提高銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì),確保隊(duì)伍和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。
    (四)認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)著“xx”,切實(shí)落實(shí)“xx、xx”的發(fā)展理念。
    分公司總經(jīng)理及全體員工迅速全文學(xué)習(xí)董事長的xx,并召開了專題會(huì)議進(jìn)行座談?dòng)懻摚尕瀼芈鋵?shí)董事長重要講話的內(nèi)容和方案。各級(jí)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),吃透精神;同時(shí)迅速組織全轄系統(tǒng)廣大干部員工學(xué)習(xí)討論,根據(jù)來信精神,重新制定并完善年度工作思路、工作重點(diǎn)、工作規(guī)劃、工作目標(biāo)和年度考核辦法;在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)督導(dǎo),確保董事長的要求取得實(shí)實(shí)在在的成效。
    (伍)加強(qiáng)成本管控,實(shí)現(xiàn)價(jià)值發(fā)展。
    支,落實(shí)預(yù)算。按要求向總公司上報(bào)費(fèi)用分解政策,杜絕超預(yù)算下達(dá)費(fèi)用政策;對(duì)費(fèi)用超支三級(jí)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格整改、并通過嚴(yán)格管控。落實(shí)總公司下發(fā)的成本節(jié)約控制辦法,倡導(dǎo)節(jié)約意識(shí),繼續(xù)開展“xx”行動(dòng),切實(shí)實(shí)現(xiàn)加之發(fā)展。
    (六)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
    培訓(xùn)過程中,分公司采取了集中培訓(xùn)和分機(jī)構(gòu)培訓(xùn)相結(jié)合,以分機(jī)構(gòu)基層培訓(xùn)為主;系統(tǒng)培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合,以新險(xiǎn)種業(yè)務(wù)推廣培訓(xùn)為主;長期培訓(xùn)和短期培訓(xùn)相結(jié)合,以短期實(shí)用性培訓(xùn)為主的方法。確保了公司培訓(xùn)取得良好成效,從而提升整體隊(duì)伍素質(zhì)。
    (七)積極開展xx建設(shè),提高市場核心競爭力。
    分公司緊密圍繞總公司“xx”規(guī)劃,結(jié)合總公司“xx”和“xx”兩項(xiàng)活動(dòng),全力貫徹“xx”的經(jīng)營理念,在全省系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展了“xx”的全員攻堅(jiān)戰(zhàn),全力貫徹“xx”這一理念,使xx的品牌形象進(jìn)一步樹立,公司品牌價(jià)值進(jìn)一步提升,品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。
    3、存在主要問題。
    (一)整體發(fā)展相對(duì)滯后。
    進(jìn)入年底,全省業(yè)務(wù)得到了較快的發(fā)展,很大程度上。
    較看,我公司雖然同比增幅%,但仍低于行業(yè)平均增幅%的個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)核保保費(fèi)xx萬元,達(dá)成計(jì)劃xx億元的%,落后個(gè)百分點(diǎn)。
    (二)渠道建設(shè)發(fā)展不均衡。
    董事長“xx”的發(fā)展理念執(zhí)行以來,xx省分公司按照總公司要求全力貫徹落實(shí),全員努力強(qiáng)化渠道建設(shè),但由于市場實(shí)際情況制約了多渠道均衡發(fā)展。從總體情況來看,部分渠道業(yè)務(wù)拓展相對(duì)滯后,渠道建設(shè)的效果不顯著,部分機(jī)構(gòu)在xx渠道思路不清,措施不力,截止目前仍然沒能實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性突破,這些問題將在下年度著力改善。
    (三)部分機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)發(fā)展落后,保費(fèi)產(chǎn)能偏低。
    xx省分公司轄內(nèi)三級(jí)機(jī)構(gòu)已全部鋪開,機(jī)構(gòu)產(chǎn)能除xx中支相對(duì)滯后外,大部分在xx年基本保持平穩(wěn)發(fā)展,整體保費(fèi)貢獻(xiàn)穩(wěn)步上升。但部分四級(jí)機(jī)構(gòu)及團(tuán)隊(duì)保費(fèi)產(chǎn)能低,嚴(yán)重制約和影響了公司的發(fā)展。
    (四)部分管理者管理意識(shí)及能力薄弱、責(zé)任心不足。
    xx突出了管理者在公司業(yè)務(wù)發(fā)展中的重要地位,可見一個(gè)優(yōu)秀的管理者必然能成為公司發(fā)展的火車頭,企業(yè)前進(jìn)的龍頭。管理者管理好不好,凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)不強(qiáng),直接關(guān)系公司的興衰成敗。但有極少數(shù)三、四級(jí)機(jī)構(gòu)的管理者管理意識(shí)淡薄,管理能力低下,管理行為隨心所欲,給機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展帶來了隱患,拖累了全轄跨越式發(fā)展進(jìn)程。
    保險(xiǎn)銷售的工作總結(jié)篇八
    我校在市綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下,保持防備為主、防治聯(lián)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,保護(hù)學(xué)校訂常的教育教養(yǎng)秩序。
    為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,學(xué)校校長宋新光直接抓,分管副校長李家意詳細(xì)抓,學(xué)校辦公室、政教處、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織履行。
    1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和義務(wù)查究制。由學(xué)校黨總支書記、校長負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考察內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)厲考核,嚴(yán)格實(shí)行任務(wù)追究制度,對(duì)造成重大安全事變的,要嚴(yán)肅查究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
    2、簽署責(zé)任書。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長簽訂了安全責(zé)任書,清楚了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)教人員工考核的重要內(nèi)容,履行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的準(zhǔn)則,做到職責(zé)明白,責(zé)任到人。
    3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建破學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作情勢的發(fā)展,不斷完美充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁擅自組織學(xué)生群體服用藥品和保健品,嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動(dòng),嚴(yán)禁組織學(xué)生從事分歧乎國家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作,嚴(yán)禁老師個(gè)人利用假期(日)暗里帶學(xué)生外出,在校外開展的社會(huì)實(shí)際活動(dòng)要堅(jiān)持就近、徒步準(zhǔn)則對(duì)波及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
    4、樹立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建破事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
    學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的體系工程,需要社會(huì)、學(xué)校、家庭的密切配合。咱們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等局部通力配合,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動(dòng),取得了良好的教育成果。
    要確保安全,基礎(chǔ)在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的根本。我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。
    1、認(rèn)真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以"校園安全"為主題,在安全教育周期間,學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位掩護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類職員安全意識(shí)與安全技巧等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對(duì)地扎實(shí)地開展教育和防范工作。
    2、發(fā)展豐富多彩的教導(dǎo)活動(dòng)。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課、人防課、學(xué)科滲透等途徑,通過講解、演示和訓(xùn)練,對(duì)學(xué)生發(fā)展安全防范教誨,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事變、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)侵害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全常識(shí)和技能教育。還應(yīng)用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與常識(shí)競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校踴躍推行一周安全提醒,學(xué)校利用周前會(huì)議跟周一升旗活動(dòng)時(shí)間,小結(jié)上周安全工作,強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。通過《加強(qiáng)節(jié)假日對(duì)子女監(jiān)護(hù)》的公開信,加強(qiáng)家長的保險(xiǎn)意識(shí)。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全戒備能力和自我保護(hù)才干。
    3、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué),對(duì)學(xué)生騎車上學(xué)情況進(jìn)行追究,嚴(yán)禁學(xué)生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學(xué)。
    開展通例檢查保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)。每學(xué)期開學(xué)當(dāng)前,學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。汛前,學(xué)校訂校舍進(jìn)行全面的安全檢查。同時(shí),踴躍配合市衛(wèi)生局對(duì)學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。冬季,學(xué)校正電線和家屬區(qū)進(jìn)行防火安全檢討。
    我們?cè)诎踩Pl(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng),然而安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,學(xué)校安全保衛(wèi)工作的局勢仍然比較嚴(yán)格。
    1、社會(huì)育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近多少年來,在各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,通過有關(guān)職能部分的集中綜合整治,學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。然而,社會(huì)上的不安定因素和不良文化對(duì)師生安全的影響還比擬大,試圖攪擾學(xué)校及學(xué)生的社會(huì)惡勢力和人員還存在,社會(huì)上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對(duì)學(xué)生的影響還非常大,學(xué)校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
    2、學(xué)校保險(xiǎn)工作的難度一直增大。學(xué)生中獨(dú)生子女越來越多,獨(dú)生子女在家庭中往往受保護(hù)較多,而缺乏生活教訓(xùn)。學(xué)生作為社會(huì)的弱勢群體,多數(shù)自我維護(hù)意識(shí)跟平安防備才能低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
    今后,咱們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,及時(shí)解決安全守衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,始終進(jìn)步我校安全捍衛(wèi)工作水平。
    保險(xiǎn)銷售的工作總結(jié)篇九
    x年的歲末即將過去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長,但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。
    收付崗位是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系,做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時(shí)還要處理好與市公司財(cái)務(wù)部門的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來,工作的性質(zhì)決定了特點(diǎn),因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時(shí)都慎重考慮,為了能做到獨(dú)擋一面,一年來,我牢固樹立了“財(cái)務(wù)無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。
    在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強(qiáng)保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并順利通過了保險(xiǎn)代理人資格證書考試,逐漸增進(jìn)自己對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁,做好收付工作,對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。
    在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從部門經(jīng)理安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
    一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了車險(xiǎn)出單。平時(shí)我重視與同事之間的心靈溝通,關(guān)心他們的真實(shí)需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險(xiǎn)”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
    今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)陽關(guān)保險(xiǎn)公司的激情和熱情,聽從總經(jīng)理工作分配,為我熱愛的保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
    20xx年xx月xx日。
    保險(xiǎn)銷售的工作總結(jié)篇十
    x縣委綜治辦、向家壩鎮(zhèn)綜治辦有關(guān)抓好社會(huì)治安綜合治理工作的要求,我公司對(duì)x年度的社會(huì)治安綜合治理工作進(jìn)行了總結(jié)。x市分公司簽訂的“x年度社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書”,以及與向家壩鎮(zhèn)綜治辦簽訂的責(zé)任書,逐條逐項(xiàng)落實(shí)打分,通過評(píng)比實(shí)得分99分,現(xiàn)將我公司20x年的社會(huì)治安綜合治理工作總結(jié)如下:
    一、提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
    加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理是黨中央、國務(wù)院、全國人大常委會(huì)為保證我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,保證社會(huì)和諧穩(wěn)定而作出的重要決定。只有社會(huì)治安搞好了,社會(huì)穩(wěn)定了,經(jīng)濟(jì)才會(huì)發(fā)展,人民才能安居樂業(yè)。因此,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大以來關(guān)于“加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,打防結(jié)合,預(yù)防為主,加強(qiáng)教育和管理,落實(shí)責(zé)任制”的精神,是我們各級(jí)各部門,特別是領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員工作中的重中之重。水富公司領(lǐng)導(dǎo)班子,自始至終將社會(huì)治安綜合治理工作作為我公司的頭等大事來抓,首先做到組織落實(shí),行政班子進(jìn)行調(diào)整,社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組班子也及時(shí)跟著調(diào)整,x縣綜治委、向家壩鎮(zhèn)綜治辦。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),使這項(xiàng)工作真正落到實(shí)處,做到組織落實(shí)。經(jīng)理室、領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)我公司的綜治工作也十分重視,做到每月研究一次,將安全防范工作納入工作的重點(diǎn),形成了制度。
    二、完善各項(xiàng)安全保衛(wèi)管理制度。
    我公司結(jié)合單位實(shí)際,在原有的制度基礎(chǔ)上,簽訂完善了安全保衛(wèi)制度,抓好“三防一?!惫ぷ?,按綜合治理的要求,抓好預(yù)防和控制各類事故的發(fā)生,在保衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施方面,盡量的擠費(fèi)用添置保衛(wèi)設(shè)備,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加固圍墻大門,新建的辦公樓就已充分考慮到防火防盜的設(shè)施要求。檔案室、保管室等重要部門安裝了堅(jiān)固的防盜門,購置保險(xiǎn)柜,配備消防器材、強(qiáng)光電筒等,加強(qiáng)門衛(wèi)值班制度、門衛(wèi)巡視制度、對(duì)陌生人的查詢,堅(jiān)持節(jié)假日雙人值班,下班后專人值班的制度,做到“管好自己的人,看好自己的門”,確保一方平安,按照與消防部門簽訂的消防安全職責(zé)保證書的要求積極抓好單位和職工家庭的用火用電,每次職工會(huì)上經(jīng)理室都要強(qiáng)調(diào)注重抓好安全防范工作,真正做到把社會(huì)治安綜合治理工作納入經(jīng)理室工作的議事日程,有效地預(yù)防了各種治安案件的發(fā)生。
    三、積極開展法制教育,努力推進(jìn)依法司法。
    x縣里組織的認(rèn)真開展以憲法為中心、專業(yè)法為重點(diǎn)的法制教育,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)好九屆全國人大第十三次會(huì)議上通過的《中華人民共和國保險(xiǎn)法〈修正案〉》,積極參加普法教育。通過普法教育,所有職工在業(yè)務(wù)活動(dòng)中都能嚴(yán)格遵守國家的法律法令和保險(xiǎn)條款,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦,有良好的法制意識(shí),從根本上杜絕了x、挪用保費(fèi)的行為發(fā)生。積極配合公安等有關(guān)部門開展專項(xiàng)斗爭和專項(xiàng)治理,嚴(yán)厲打擊刑事犯罪,掃除販毒、吸毒、賭博、x娼等社會(huì)丑惡現(xiàn)象,發(fā)揚(yáng)光大社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
    由于加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo),并在實(shí)際工作中正確實(shí)施,爭創(chuàng)社會(huì)治安綜合治理“四無”,爭創(chuàng)文明單位,x縣支公司x年度中全年無人員犯罪及重大政治、經(jīng)濟(jì)、刑事案件。分別于x年十二月和二x省總工會(huì),中華全國總工會(huì)授予“模范職工之家”稱號(hào)和“模范職工小家”稱號(hào),為我公司較順利完成上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),x縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
    保險(xiǎn)銷售的工作總結(jié)篇十一
    我個(gè)人認(rèn)為:我行尚處于銀行保險(xiǎn)營銷的初級(jí)階段。為什么是初級(jí)階段,而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了。
    表現(xiàn)一:銷售額度小,市場占比小。
    引用市行有關(guān)資料顯示:代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展幾年來,在我行雖然得到大力發(fā)展,已成為我行中間業(yè)務(wù)中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲(chǔ)蓄代理保險(xiǎn)保費(fèi)總額近1.7億元,其中:工商銀行銷售7652萬元;農(nóng)業(yè)銀行銷售1536萬元;中國銀行銷售1683萬元;郵政儲(chǔ)蓄銷售5600萬元,而我行只銷售了407萬元。占比還不到2.4%,連人家的零頭都不夠,今年的形勢仍不樂觀,上面這組數(shù)據(jù)足以說明我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)存在的差距非常巨大。
    表現(xiàn)二:保險(xiǎn)代銷的投放入力度不夠,專業(yè)客戶經(jīng)理的隊(duì)伍尚未建成。
    根據(jù)我的了解,工行和農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)都專設(shè)了一個(gè)柜臺(tái),由專人進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營銷,而且是開放式的營銷模式,即在柜臺(tái)外面增設(shè)個(gè)柜臺(tái),可與客戶近距離、手把手的接觸,當(dāng)面交流和溝通。而反觀我行,則多是由前臺(tái)儲(chǔ)蓄人員,隔著厚重的防彈玻璃、通過對(duì)講機(jī)與客戶講解,連具備保險(xiǎn)代理人資格的營銷員都鳳毛麟角。這樣,無論服務(wù)水平還是營銷效果上看,都明顯落后,很難取得客戶的信任。并且由于營銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門的營銷隊(duì)伍,而造成因人力不足而導(dǎo)致需要投保的客戶資源流失的現(xiàn)象,在我行屢見不鮮。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,就說明了這個(gè)問題。
    表現(xiàn)三:員工代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識(shí)和工作積極性還不夠高。
    首先,我認(rèn)為,我們對(duì)待銀行保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)上尚存在誤區(qū)。銀行柜面銷售的保險(xiǎn)和普通的保險(xiǎn)存在本質(zhì)的區(qū)別,即普通保險(xiǎn)是保戶由于擔(dān)心發(fā)生意外而作出的一種保障行為。而銀行保險(xiǎn)的保戶的心態(tài)是為了獲取更多、更穩(wěn)定的收益而進(jìn)行的一種投資行為。
    其次,研究每日與我們所打交道的客戶都是什么類型的,那種會(huì)是銀行保險(xiǎn)的潛在客戶,那種不是。
    (一)研究什么樣的儲(chǔ)戶才能成為銀行保險(xiǎn)的客戶?也就是說什么樣的客戶群體才能給我們帶來保費(fèi)收入呢?我給大家介紹兩種類型的客戶供同志們參考:
    1、有一定風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)或遭受過重大損失的客戶群體,他們的保險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)烈,是最佳的人選,這個(gè)的客戶你不需要多廢話,只需要告訴他,我這里也能辦理你需要的保險(xiǎn)種類,就可以達(dá)成這筆生意。有的員工一定接待過主動(dòng)來投保的客戶吧,這些人就是最佳的保險(xiǎn)推薦人選。
    2、有定期儲(chǔ)蓄傾向的客戶群體,他們的資金多數(shù)長期不動(dòng),放在銀行主要是為了保管,其次才是得點(diǎn)利息。這樣的客戶也是推薦保險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶。因?yàn)椋菏紫?,有閑錢,可減少退保的幾率。其次,有一定的投資意愿,希望獲得更多的收益,又不想承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),最后,非常信任銀行,你說的話,他基本都認(rèn)可。這樣的客戶群體將最有可能成為我們的銀行保險(xiǎn)客戶群體。也是我推薦的最佳人選。
    那么,什么樣的客戶不大可能成為銀行保險(xiǎn)的客戶呢?也推薦兩種類型客戶與大家商討:
    1、活期儲(chǔ)戶,保險(xiǎn)說白了還是有錢的人才能買的產(chǎn)品,對(duì)窮人來說(—也就是說最需要做保險(xiǎn)投資的人)來說,由于沒錢,保險(xiǎn)只能是一種奢望。另外,保險(xiǎn)是一項(xiàng)長期投資的產(chǎn)品,時(shí)間越長收益才能越高。作為短期投資者是不大可能成為保險(xiǎn)公司的客戶的。這是保險(xiǎn)的本質(zhì)決定的。
    2、閑錢不多,但又貪圖高收益的客戶。有人說,這樣的客戶也不錯(cuò)啊,可以利用他的貪財(cái)心里,誘惑讓他買保險(xiǎn)。可是就是這樣的客戶退保率最高,給銀行和保險(xiǎn)公司造成的負(fù)面影響也最大。對(duì)待這樣的客戶,我們最忌諱的就是盲目夸大我們代銷產(chǎn)品的收益,你極有可能會(huì)惹禍上身,并給建行帶來麻煩。我建議你,接待這樣的客戶要慎重。
    保險(xiǎn)銷售的工作總結(jié)篇十二
    目前,我司經(jīng)理室就針對(duì)x地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及去年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
    在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
    二、搶占車險(xiǎn)市場,加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
    今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
    一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率。
    二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動(dòng),填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
    三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)x年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把x年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭取回流。
    四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
    三、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
    x地區(qū)現(xiàn)有x家經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司在我縣爭奪業(yè)務(wù),而x地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競爭對(duì)手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
    一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)x地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到x公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。
    二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
    三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。
    四是要求所有中層管理干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對(duì)所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
    五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
    保險(xiǎn)銷售的工作總結(jié)篇十三
    在回首這半年工作之前,我首先要感激 人保財(cái)險(xiǎn),感激 人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì) ,感激 人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的通知 ,也很感激 人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和贊助 。
    自年7月8日,我和中年夜 的兩個(gè)同事坐福哥的車來到江門,下午就和支公司車險(xiǎn)部司理 李剛來到支公司。
    在支公司7-10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。
    許多 人認(rèn)為是打雜的工作,這可不是一般的打雜的工作,這可是讓我知道了許多 工作中必須 了解,必須 知道,必須 清楚的器械 ,因?yàn)檫@些工作的處置懲罰 短長 ,直接影響到我們對(duì)客戶辦事 的質(zhì)量。
    并且 ,意外險(xiǎn)部司理 卓健雄在工作中也賜與 了我很年夜 的關(guān)切和支持,也給了我許多 去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) 。
    轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月曩昔 了,年10月1日后,我被支配 到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部分 工作的法度模范 ,各類 內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡單 的操作:承保,續(xù)保,理賠等。獲得 了部分 同事和非車險(xiǎn)司理 李繼雄司理 的年夜 力支持和贊助 。并且 ,獲得 了許多 去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) ,讓我受益許多 ,獲得 許多 錘煉 的機(jī)會(huì) 。
    并且 獲得 李繼雄司理 一些工作中的指導(dǎo)和處置懲罰 事情的辦法 ,尤其是工作中我做的不足時(shí),李司理 的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得 的器械 太少了,有待提高的器械 太多了。
    也正是在平常工作中獲得 了這么多人的關(guān)切和贊助 ,逐漸地讓我有了一個(gè)加倍 全面的視野,加倍 專業(yè)的為客戶辦事 的方法 。
    以前,我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)由 這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我加倍 懂得 到保險(xiǎn)這兩個(gè)字的內(nèi)涵。
    感到 到做個(gè)真正的保險(xiǎn)人真的很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí),要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,并且 要有保持 學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
    經(jīng)由 這半年的學(xué)習(xí)后,我感到 我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分 施展 自己的能力,為人保,為中國保險(xiǎn)供獻(xiàn) 自己的一點(diǎn)力量 。
    再次感激 人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和贊助 ,感激 身邊同事的支持----因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒欤鼘I(yè)。
    保險(xiǎn)銷售的工作總結(jié)篇十四
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    大家好!
    x年,對(duì)于我們個(gè)代營銷部來說是不同尋常的一年。在這一年里,通過營銷服務(wù)部全體伙伴的共同努力,我們?nèi)晖瓿蔂I銷任務(wù)x萬元,超額完成了公司下達(dá)的x萬元的總?cè)蝿?wù),完成率達(dá)到%。能取得這一成績,說明我們重組后的營銷部已經(jīng)打開了工作局面,也預(yù)示著新的一年我們還能更上層樓。
    回顧過去的一年,營銷部的伙伴們朝夕相處、群策群力、不辭辛苦、四處奔波,為了一個(gè)共同的目標(biāo)不斷努力,這當(dāng)中有不少讓人感動(dòng)、也讓人難忘的事情。比如我們公司的、兩位伙伴,積極對(duì)外協(xié)調(diào),配合交警上路檢查車輛和代辦保險(xiǎn),短短一年時(shí)間就分別完成了x萬元、x萬元的任務(wù),這其中遇到了多少困難、付出了多少汗水,不用說大家也能想像得到;還有我們的伙伴,主動(dòng)跑摩托車行,協(xié)助上牌辦照,搞售后服務(wù),完全是憑著一股吃苦耐勞的精神打開了工作局面。諸如此類的事例不勝枚舉,但每一個(gè)故事、每一處細(xì)節(jié),都展示出我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)精誠團(tuán)結(jié)、奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的風(fēng)貌,也讓我們每個(gè)人對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)充滿了信心。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),在x年時(shí)僅有xx人,x年增加到了xx人,這一方面體現(xiàn)了公司對(duì)營銷工作的重視,另一方面也說明我們這個(gè)部門的工作影響力在逐步增強(qiáng),凝聚力在進(jìn)一步加大,也邁上了一個(gè)新臺(tái)階。尤其難能可貴的是,我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員對(duì)于新人都給予了很多無私的幫助,手把手地指導(dǎo)每個(gè)新成員和客戶交流、抓業(yè)務(wù)增長點(diǎn)、填單出單,讓他們盡快進(jìn)入工作狀態(tài),業(yè)務(wù)量迅速增加,既體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神,也讓我們每個(gè)人都能全身心地融入團(tuán)隊(duì),協(xié)同一體,是靠集體智慧和集體力量共同開創(chuàng)了今天的局面。
    網(wǎng)絡(luò)營銷干貨匯總搜索營銷社會(huì)化營銷移動(dòng)營銷數(shù)據(jù)分析
    應(yīng)該說,x年我們的確取得了一些成績,但更重要的是我們從中也積累了一些有益的經(jīng)驗(yàn),看到了自身存在的問題。比如在車輛保險(xiǎn)方面,我們此前抓得比較全面,形成了一套效率較高的業(yè)務(wù)流程,效果也不錯(cuò),但其它險(xiǎn)種如財(cái)產(chǎn)隊(duì)、團(tuán)體險(xiǎn)等就做得不夠,大家以后還要勤跑多學(xué)、拓展范圍,做好這些險(xiǎn)種的知識(shí)儲(chǔ)備,力爭有新的突破,實(shí)現(xiàn)多個(gè)險(xiǎn)種齊頭并進(jìn);另外,團(tuán)隊(duì)的新成員在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)方面還不可避免地存在一些欠缺,業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作要盡快納入議事日程,做到增一個(gè)人添一分力量、增一分業(yè)績。
    已經(jīng)進(jìn)入了新的一年,下面我講一點(diǎn)個(gè)人的工作打算。一是抓好重點(diǎn),結(jié)合公司下達(dá)的任務(wù)和我們的工作實(shí)際,認(rèn)真做好下年度的工作計(jì)劃,排定工作日程表,確保本部門的工作正常有序;二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己要帶頭鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),營造學(xué)習(xí)氛圍,做到常學(xué)常新、學(xué)以致用、與時(shí)俱進(jìn),把營銷部建成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì);三是帶好班子,積極協(xié)助新成員開展工作、積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)提高部門工作效率,共同搞好客戶服務(wù)。我想,只要我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠上下同心協(xié)力、相互信賴支持,做到優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)作配合,在新的一年里我們就一定能創(chuàng)造新的業(yè)績,實(shí)現(xiàn)新的跨越!
    最后我要說的是,x年我們能取得一些成績,是與公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持分不開的。所以,我要真誠地感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和教誨,對(duì)營銷部的支持和幫助!我懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里,給予我們更多的指導(dǎo)和幫助;同時(shí)也請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)相信,我們也一定會(huì)用全新的風(fēng)貌和更好的業(yè)績來回報(bào)。
    謝謝大家!
    保險(xiǎn)銷售的工作總結(jié)篇十五
    同時(shí),做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去xx營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。xx營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,營銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,在人員配備上也沒有到位,我便獨(dú)自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。
    根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時(shí)候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個(gè)場鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),驗(yàn)險(xiǎn),協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營銷員做好服務(wù)。
    保險(xiǎn)銷售的工作總結(jié)篇十六
    我于20__年6月任保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
    一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能。
    兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險(xiǎn)市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),兩年來用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。
    二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。
    我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:1、科學(xué)計(jì)劃。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。2、做好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),關(guān)鍵在推動(dòng)。兩年來先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。20__年5至7月,由于分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說明會(huì)為突破口,掀起了分紅險(xiǎn)銷售的_,的一場說明會(huì)達(dá)千萬元。20__年九9、10兩個(gè)月以分紅險(xiǎn)銷售為主要內(nèi)容的“非常行動(dòng)”勞動(dòng)競賽,60天保費(fèi)收入3、9億,當(dāng)時(shí)超過了廣東和上海?!傍櫶┍逼髣澔顒?dòng)由于策劃快、部署快、行動(dòng)快,一個(gè)半月保費(fèi)收入23個(gè)億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來堅(jiān)持不失信于人的誠信原則,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競賽活動(dòng)中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話?!痹谝淮窝不貓?bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量,基于這一點(diǎn),兩年來在這一方面堅(jiān)持做到了說到做到,決不失信的人,也正因?yàn)槿绱?,?萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。
    三、抓住隊(duì)伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。
    隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊(duì)伍管理問題上煞費(fèi)了心思。20_年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來的,由于人民銀行七次降息,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作:一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。二是對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會(huì)議,通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。200_年6月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到20__年底全拾基本法”達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一,為實(shí)施新的“基本法”打下了堅(jiān)實(shí)的基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些問題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí),在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行“兩個(gè)規(guī)范”,增加了活動(dòng)量,加之后來新險(xiǎn)種的上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。3、規(guī)范行為、賞罰分明:隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。特別在20__年下半年競爭最為激烈的時(shí)候,對(duì)一些人搖擺不定、離心離德,及時(shí)提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對(duì)策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來,根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對(duì)待的策略,在最激烈的人才競爭時(shí)段起到了重要作用。4、親情管理。兩年來,利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊(duì)伍,即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍,通過有效的工作,目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級(jí)主管75人、中級(jí)主管680人、銷售精英近千人。
    四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。
    兩年來,教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理。一是組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是200_年8月,我省第一期以自己的力量教學(xué),為期14天有116人參加的組訓(xùn)班。由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實(shí)、全程跟蹤,培訓(xùn)收到了顯著效果,這支隊(duì)伍目前都作為各級(jí)團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量,在支撐著團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營。目前組訓(xùn)力量已達(dá)到近200余人。二是主管培訓(xùn)。兩年來限度的培訓(xùn)主管隊(duì)伍,近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,同時(shí)也為了節(jié)約培訓(xùn)成本,經(jīng)過兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見習(xí)講師56人的專兼職講師隊(duì)伍,這項(xiàng)工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn),協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班,使全省營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
    五、抓好幾項(xiàng)大的基礎(chǔ)工作。
    為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長足長遠(yuǎn)的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。一是個(gè)人代理人檔案管理工作。通過檢查、評(píng)比,目前近5萬人的隊(duì)伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個(gè)人檔案。二、信息通報(bào)工作。自200_年8月創(chuàng)建了“營銷快訊”,至今已有近百期,及時(shí)通報(bào)情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進(jìn),特別是今年開通了“信息直通車”,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會(huì),并于20__年7月召開第一次年會(huì);成立代理人精英俱樂部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”,使代理人有了自己的組織,補(bǔ)充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報(bào)制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行“兩個(gè)規(guī)范”,為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
    六、新基本法的試點(diǎn)工作的成功,為代理人管理走向正規(guī)化、科學(xué)化打下堅(jiān)實(shí)基矗。
    七、開好了兩個(gè)大會(huì)。一是200_年的“雙過半”和今年5月份首屆高峰會(huì)的成功召開,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理起到典范作用。兩會(huì)的影響力,將持續(xù)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和管理者的士氣和信心,進(jìn)而推動(dòng)生產(chǎn)力的不斷提升。
    八、抓好了部室建設(shè),綜合素質(zhì)日漸提高,盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。目前全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵守紀(jì)律、士氣高漲,都能登臺(tái)講課,都可以獨(dú)立工作。
    總之,兩年來做了一些工作,收到了一些績效,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機(jī)關(guān)各處室,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對(duì)我工作的極大支持和無私奉獻(xiàn),感謝全處同志對(duì)我工作的理解和支持,再次謝謝他們。
    工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細(xì)致,深入基層不夠,加之兩年來有一半的時(shí)間在外,和同志們溝通交流時(shí)間少等,請(qǐng)大家多批評(píng)。另一方面我自已也要不斷的加以改進(jìn)。面對(duì)日益激烈的市場形勢,隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面。
    保險(xiǎn)銷售的工作總結(jié)篇十七
    在20xx年9月,我?guī)е男那閬淼搅舜蟮刎?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將,回顧這短暫而又漫長的三個(gè)月,心里感慨萬千,因?yàn)樵谶@短短的三個(gè)月里雖然有過失落,有過沮喪,但在公司領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)心、支持和幫助下,三個(gè)月的保險(xiǎn)工作經(jīng)歷確實(shí)也讓我受益匪淺。若要以言語來總我這三個(gè)月來的工作,我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與收獲。
    首先,就以學(xué)習(xí)方面而言。
    因?yàn)槲沂且粋€(gè)新員工,所以學(xué)習(xí)應(yīng)該是我接手這份工作的重中之重。當(dāng)我一開始進(jìn)入大地保險(xiǎn)公司時(shí),腦子里一片懵懂,不了保險(xiǎn)行業(yè)究竟如何,不了解公司的狀況,不了解如何與同事相處,不了解要如何融入我的團(tuán)隊(duì),更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是,慢慢地,在各位領(lǐng)導(dǎo),前輩的帶領(lǐng)幫助下我開始加深了對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解,認(rèn)識(shí)到楚雄大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司是一個(gè)充滿活力的團(tuán)體,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到如何與同事相處,如何融入我所在的團(tuán)隊(duì)中,更重要的是在前輩們的帶領(lǐng)下我明確了自己的崗位職責(zé),并能獨(dú)立處理一些簡單的問題。我作為一個(gè)新人,不僅缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而且對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是生疏,所以,這三個(gè)月的工作歷程給我最大的感受就是學(xué)習(xí),在各位前輩帶領(lǐng)下不斷學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)也學(xué)到了許多為人處事之道。俗話說,活到老,學(xué)到老,學(xué)習(xí)是無止境的,所以,再接下來的工作中也要不斷努力學(xué)習(xí),虛心地向他人請(qǐng)教,同時(shí)也不斷地在實(shí)踐中吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),為做好一名合格的保險(xiǎn)營銷員打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    其次,來到楚雄大地保險(xiǎn)公司三個(gè)月的時(shí)間給了我許多收獲。
    我所謂的收獲并不是說我做了很好的業(yè)績,而是我在這么短短的時(shí)間內(nèi)獲得了一些重要的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)以及許多在學(xué)?;蚱渌胤剿鶎W(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。就保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)而言,我從一開始的保險(xiǎn)知識(shí)空白到現(xiàn)在知道了車險(xiǎn)相關(guān)條款,辦理車險(xiǎn)的一些基本程序,及作為一名合格保險(xiǎn)營銷員應(yīng)具備的素質(zhì)等。比如,通過向各位前輩請(qǐng)教及學(xué)習(xí)一些相關(guān)教程,對(duì)保險(xiǎn)營銷完全沒有概念的我現(xiàn)在已認(rèn)識(shí)到作為一名保險(xiǎn)營銷員應(yīng)充滿自信,擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,擁有良好的溝通技巧,時(shí)刻保持激情,具備很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等等。此外,在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學(xué)會(huì)了許多在書本及課堂中無法學(xué)到的社會(huì)人際交往經(jīng)驗(yàn),這些都將會(huì)是我人生中的寶貴財(cái)富,不僅會(huì)對(duì)我今后的工作有積極的影響,而且會(huì)引領(lǐng)我不斷向前發(fā)展。當(dāng)然,這點(diǎn)收獲僅僅是我成為一名合格的保險(xiǎn)營銷員的一部分,要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應(yīng)不斷努力,取長補(bǔ)短,不不斷完善自我。
    最后,雖然在今年的工作中我已竭盡全力學(xué)習(xí)并做好自己的本職工作,但由于各方面的欠缺,在工作中有許多做的不夠好的,所以在接下來的一年中我將再接再厲,以更加昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌,暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作。
    保險(xiǎn)銷售的工作總結(jié)篇十八
    20xx年,公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下及各部門員工的支持下,堅(jiān)持貫徹“技術(shù)求新,測繪求精,服務(wù)周到,與時(shí)俱進(jìn)”的質(zhì)量方針,堅(jiān)持“公正、誠信、專業(yè)、快捷”的服務(wù)理念,始終把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益作為事業(yè)發(fā)展的根本。在公司全體職工的共同努力下,全年各項(xiàng)工作基本順利完成?,F(xiàn)將我這一年工作做如下總結(jié)。
    (一)工作作風(fēng)及理論技術(shù)方面。
    在過去的一年中我身為項(xiàng)目經(jīng)理,始終都以身作則,帶領(lǐng)組員較好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每項(xiàng)任務(wù),在工作中出現(xiàn)問題能夠和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起探討,爭取做到每個(gè)測繪項(xiàng)目都是合格的。我把我會(huì)的毫無保留的與單位同事分享,不會(huì)的虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。在這一年得工作中,讓我深刻體會(huì)到了測繪工作是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作,不負(fù)責(zé)任,工作敷衍,弄虛作假,是測繪工作堅(jiān)決不允許的。即使你不會(huì),不懂,也不能裝著什么都會(huì)了,這樣的態(tài)度會(huì)給公司在社會(huì)上造成極壞的影響,我們應(yīng)該杜絕此類的現(xiàn)象發(fā)生,我一直都堅(jiān)持倡導(dǎo)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真的工作態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)交代給的任務(wù)要按時(shí)完成,并且還要保證質(zhì)量。
    測量是一項(xiàng)即艱苦而又技術(shù)含量非常高的工作,在這個(gè)電子信息的時(shí)代,測量設(shè)備在不斷的更新,大家所掌握的知識(shí)也應(yīng)該要不斷的更新。公司的榮辱直接關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,我們應(yīng)該看遠(yuǎn)一點(diǎn),為單位的長久發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力,只有這樣我們才能為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富與價(jià)值,體現(xiàn)自己的專業(yè)技術(shù)水平,所以在這過去的一年中我報(bào)考了全國注冊(cè)測繪師考試,以使自己能很好的適應(yīng)測繪事業(yè)的發(fā)展,同時(shí)我也是想通過自己的努力為公司的發(fā)展盡自己的一點(diǎn)微博之力,因?yàn)樽?cè)測繪師制度將會(huì)是以后測繪事業(yè)發(fā)展的必然,但遺憾的是由于自己資歷太淺、經(jīng)驗(yàn)不足,還有就是準(zhǔn)備的不夠充分,所以考的不是很理想,但我還會(huì)再接再厲,畢竟注冊(cè)測繪師考試涉及到測量的十二個(gè)專業(yè),而我學(xué)的僅僅只是其中一個(gè)專業(yè)的某幾個(gè)分支,所以在這次的考試中我也頗有收獲,至少感覺自己測繪專業(yè)理論水平里高了。
    (二)業(yè)務(wù)方面。
    據(jù)統(tǒng)計(jì),在過去的一年中,我項(xiàng)目組較好的完成了20多個(gè)開發(fā)商房產(chǎn)測繪項(xiàng)目(包括云南保山交通運(yùn)輸集團(tuán)有限責(zé)任公司騰沖分公司-棚戶期改造項(xiàng)目實(shí)測;騰沖世紀(jì)城休閑度假莊園有限公司d、e3、f、g、h、j區(qū)項(xiàng)目實(shí)測;保山康豐房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司騰沖分公司-玉泉名居-項(xiàng)目實(shí)測;云南騰沖南門外文化旅游發(fā)展有限公司-月樓、城門樓項(xiàng)目預(yù)測;龍陵凱龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-凱龍城一期、二期項(xiàng)目實(shí)測;騰沖云峰置業(yè)開發(fā)有限公司-云峰山居項(xiàng)目實(shí)測;騰沖匯恒基房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-匯和園項(xiàng)目實(shí)測;騰沖萬龍開發(fā)有限公司-龍騰國際項(xiàng)目預(yù)測;騰沖越州房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-天成商業(yè)街項(xiàng)目預(yù)測;騰沖雅居樂房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-山居高黎、綠野牧歌、浣溪果林等項(xiàng)目預(yù)測;騰沖興華房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-興華物流國際商貿(mào)城項(xiàng)目預(yù)測;云南騰驛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-騰沖國際商貿(mào)城項(xiàng)目預(yù)測;騰沖恒益東山休閑度假房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-商業(yè)中心、低層住宅組團(tuán)1、2、4、多層住宅組團(tuán)1、2、3、6、7項(xiàng)目實(shí)測、多層住宅組團(tuán)4項(xiàng)目預(yù)測);騰沖鼎晟房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司-金色家園項(xiàng)目實(shí)測;駝峰機(jī)場開發(fā)管理有限公司-民航大廈項(xiàng)目實(shí)測;騰沖縣金鷹房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-歡樂湖項(xiàng)目實(shí)測;云南騰沖杜鵑王旅游產(chǎn)品開發(fā)有限公司-旅游產(chǎn)品一條街項(xiàng)目實(shí)測;騰沖實(shí)力房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營有限公司-香檳莊園項(xiàng)目預(yù)測;晉云瑞龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-寶峰山語項(xiàng)目預(yù)測。全年累計(jì)完成私人報(bào)告200余份。并在在房產(chǎn)測繪的基礎(chǔ)上對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)耐卣?,全年我們累?jì)完成1:500地形圖測繪及工程施工放樣測量工程大小達(dá)20個(gè)項(xiàng)目,而且還在往年業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上增加了規(guī)劃竣工測量業(yè)務(wù),全年共做了7個(gè)規(guī)劃竣工測量項(xiàng)目,其中通過驗(yàn)收的已經(jīng)有3個(gè)。另外還做了云峰山及世紀(jì)金源等地籍測量任務(wù)。這些業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展,對(duì)于公司的發(fā)展無疑是一個(gè)很大的進(jìn)步。
    20xx年,公司將站在新的起點(diǎn)上,繼續(xù)貫徹公司原來管理體系,進(jìn)一步加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),完善制度建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高員工積極性,以房產(chǎn)測繪為主,積極開拓其他測繪任務(wù),在技術(shù)、管理、業(yè)務(wù)等各個(gè)方面都爭取有新的突破,為騰沖測繪市場提供更規(guī)范、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    (一)積極拓展測繪市場、擴(kuò)大測繪業(yè)務(wù)范圍。
    近兩年來,隨著我縣房產(chǎn)測繪項(xiàng)目逐年遞減,市場化發(fā)展趨勢逐漸顯現(xiàn),測繪部的自身發(fā)展已經(jīng)到了一個(gè)重大轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵時(shí)期,除了房產(chǎn)測繪這項(xiàng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外,公司應(yīng)提升測繪資質(zhì),進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。
    在過去的一年中,公司在測繪業(yè)務(wù)拓展方面取得了一定的進(jìn)展,但我個(gè)人覺得這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)橐粋€(gè)測繪公司如果想要在測繪行業(yè)得到長遠(yuǎn)的發(fā)展,光靠某一方面或是某幾個(gè)方面的業(yè)務(wù)是不能適應(yīng)測繪事業(yè)的發(fā)展的,現(xiàn)在的社會(huì)只有多元化的企業(yè)才能真正立以不敗之地,真正做到測繪行業(yè)范疇內(nèi),只要是本公司測繪資質(zhì)范圍內(nèi)可以做的都能把業(yè)務(wù)拉來做,在業(yè)務(wù)拓展的同時(shí)也要引進(jìn)一定的專業(yè)技術(shù)人才,避免出現(xiàn)有了業(yè)務(wù)但沒有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員去做,所以人才的引進(jìn)也是業(yè)務(wù)拓展的必然。另外還可以考慮與一些大型企業(yè)合作,比如跟一些資質(zhì)比較高的測繪單位進(jìn)行合作,學(xué)習(xí)別人的新技術(shù)及工作方式、管理模式,做到揚(yáng)長避短,爭取在新的一年里真正做到的業(yè)務(wù)拓展,把業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。
    (二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),重視測繪軟硬件投入。
    1、加強(qiáng)法律法規(guī)和規(guī)程規(guī)范的學(xué)習(xí)。公司可根據(jù)日常業(yè)務(wù)情況堅(jiān)持每個(gè)月組織員工學(xué)習(xí)測繪行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī),測繪專業(yè)相關(guān)測繪技術(shù)規(guī)程及規(guī)范,并以此為依據(jù)規(guī)范日常生產(chǎn)管理工作,保證了作業(yè)流程的規(guī)范化和測繪成果的標(biāo)準(zhǔn)化。
    2、全面提升員工的技術(shù)水平。為了保證公司測繪產(chǎn)品的輸出效率和質(zhì)量,我們應(yīng)對(duì)每項(xiàng)測繪任務(wù)均堅(jiān)持先培訓(xùn)后上崗,即根據(jù)任務(wù)的難易程度和精度要求,或由公司業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任指導(dǎo)老師對(duì)具體業(yè)務(wù)進(jìn)行輔導(dǎo),或聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅或?qū)<仪皝碇v課和操作演示,未經(jīng)培訓(xùn),不得上崗。另外,可以尋找機(jī)會(huì)與高等級(jí)級(jí)測繪單位進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,學(xué)習(xí)其先進(jìn)的測繪技術(shù)和成熟的管理經(jīng)驗(yàn);對(duì)內(nèi)通過員工輪崗的方式全面學(xué)習(xí)公司相關(guān)業(yè)務(wù),大大提高了我公司的總體技術(shù)水平和市場競爭能力。
    3、加大投入,提高產(chǎn)出?!翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”。公司應(yīng)站在技術(shù)前沿,一方面引進(jìn)高級(jí)測繪技術(shù)人員和先進(jìn)的軟件,一方面在原有資產(chǎn)基礎(chǔ)上再投入添置一批軟硬件設(shè)備,包括gps(全球衛(wèi)星定位系統(tǒng))等硬件設(shè)施的引進(jìn),大大提高測繪作業(yè)精度和工作效率,進(jìn)而公司的生產(chǎn)力才能得到了進(jìn)一步的發(fā)展。另外公司應(yīng)設(shè)立專人對(duì)員工的職稱進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)審及提升,爭取所有在編人員均能通過初級(jí)以上助工職稱評(píng)審。這也是一個(gè)測繪企業(yè)發(fā)展的必然,通過職稱來表現(xiàn)個(gè)人收入水平,這樣公司員工個(gè)人技術(shù)水平得到了提高,公司人才也自然增加了,經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)相應(yīng)的得到提高。
    (三)加強(qiáng)精神文明建設(shè),培養(yǎng)企業(yè)文化。
    公司在重視企業(yè)質(zhì)量管理和效益管理的同時(shí),也應(yīng)注重企業(yè)的文化建設(shè),使員工能以寓教于樂的形式提高業(yè)務(wù)技能。包括打球比賽、k歌比賽、下棋比賽等等各種益智類活動(dòng),不要局限于去某一處吃吃飯、打打麻將、喝喝酒等形式。這些形式多樣的活動(dòng)能大大提高員工對(duì)測繪工作的興趣和鉆研精神,形成“積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)互助”文化氛圍,況且能讓公司對(duì)員工工作的關(guān)心得以體現(xiàn),達(dá)到勞逸結(jié)合的目的。
    以上就是我20xx年得工作計(jì)劃,說了那么多感覺自己已經(jīng)偏離了職權(quán)范圍,不過這確實(shí)是本人的真實(shí)想法,就當(dāng)是本人對(duì)公司提的幾點(diǎn)建議吧,如有不妥之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)諒解。
    最后,公司的繁榮昌盛要靠大家的努力,我們還需不斷的更新自己的理論知識(shí),和單位領(lǐng)導(dǎo)及同事更好的協(xié)作干好每項(xiàng)工程項(xiàng)目,一起努力使公司的20xx再更上一層樓。