建筑公司市場部年終工作總結大全(17篇)

2025/6/8 18:39:56

|

字號:

    寫總結是為了更好地認識自己,在今后的學習和工作中更好地發(fā)揮個人的優(yōu)勢??偨Y要求思維深入,分析獨到,具備一定的思辨能力和判斷力。下面是一些寫作總結的要點和技巧,希望對大家有所幫助。
    建筑公司市場部年終工作總結篇一
    光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結,想不到一晃,20xx年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是賽博爾網絡)到今天整整十個月時間。說長也不長,說短也不短,在這十個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心......
    這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
    前面嗦了這么久,對我xx年的工作總結如下:
    1、渠道部門的建立。
    我是和小柴一起進的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場工作,營銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程,過程是復雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領導對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
    2、4006直線通平臺上線。
    4006直線通管理平臺是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區(qū)別點,我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術體系,沒有一個過硬的技術團隊,沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
    呵呵,當然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。
    市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比較雜。
    (1)市場宣傳及廣告投放。
    市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告、招商網站等等想了很多,也準備了很多,不過做為我們一個發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當然互聯(lián)網的'發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們銷售部的工作進展。
    論壇與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網上無處不在,有點困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
    (2)物料制作。
    物料制作有兩批,我們的平面廣告設計人員沒有,都是通過網上征集來做的,相應的時間都比較長,不過效果還可以,這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
    (3)市場情況調查與了解。
    這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。
    (4)博客宣傳。
    客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上注冊開通博客,博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作,公司領導及技術部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。
    看到現(xiàn)在大家的博客點擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!
    (1)網站工作與技術部合作。
    搜號網、oa、crm、4006產品網站、官方網站、個人博客、促銷活動頁面等網站工作,主要是配合技術部對網站內容的相關整理及審核,在這里要感謝技術部的理解,和技術部相關人員的配合一直是愉快的。網站的一些小的修改及意見。
    (2)公司相關制度整理的參與。
    參與制定了公司員工手冊、公司服務體系、優(yōu)秀員工評選及評選標準等相關制度制定的工作,不過畢竟不是專業(yè)的,很多還不是很成熟,這里感謝老大的幫助。
    (3)相關文字整理及新聞發(fā)布。
    我的文采不敢恭維,呵呵!寫的東西我自己的感覺一直不怎么好,不過相信熟能生巧。多謝老大給我這個鍛煉文筆的機會。官方網站及產品網站的相關新聞是我在發(fā)布。
    (4)公司ci的設計、跟進及制作。
    ci的制作時間托的比較長,當然這中間有各種各樣的因素在,不過在這個當中也學到了一些。任何事情都一樣,大家都想要完美,不過有時就是事與愿違,根本不是你所想象的那樣??偨Y為一句話,在你要做決定或者已經做了決定的時候,請不要受外界的影響,這山看著那山高。美的東西很多,能找到適合自己的就可以了。
    (5)客服部管理。
    主要是網絡推廣文章的發(fā)放,每天都有提交每日工作日志和網絡推廣信息反饋表。都有對他們的工作進行跟進和及時糾正。
    5、其他工作。
    各部門相關工作協(xié)調。會議營銷工作配合營銷部做好前期準備工作。廣東、海南、廣西、福建代理咨詢工作處理。每天百度管理咨詢留言處理,每周統(tǒng)計報表整理等等。
    有些工作是一個長期的,有時這樣那樣的問題也講不清楚,反正就是反反復復了。我的工作相對很雜,不過和各部門及相關人員的配合一直是愉快的!直銷部和小熊、小強的配合很愉快,他們對我的工作幫助很大,也給了我很多的幫助,在此感謝他們!
    技術部要感謝何和黃,在工作中和他們的接觸是很多的,明明總能給我一些好的意見和建議,何劍做工作很細致,這個和他技術出身分不開,呵呵!題外話,我相對的較粗心,做事情效率是挺高的,不過有時質量不敢恭維,感謝他的一些糾正和指點。
    總結一年的工作,雖然取得了一定的成績,不過工作中還是有太多的不足:
    1、市場的工作需要不斷的創(chuàng)新,在這方面有些欠缺,創(chuàng)新性的工作思路不是很多;
    2、個別工作做的還不是很完善,希望在以后的工作中加以改進;
    4、今年變懶惰了,學習新知識方面感覺有些松懈了,不能與時俱進;
    5、有時太過執(zhí)著了,用固執(zhí)兩個詞可能更好點,執(zhí)著是好事,固執(zhí)就是貶義。
    從加入公司以來,公司一直在改變當然是往好的方向在改變,這一點讓人很欣慰。從以前的賽博成長到今天的縱網科技,公司領導人員付出了很多的努力,做公司和人的成長有時很像,總會遇到坎坷,總會遇到瓶頸,總會出現(xiàn)這樣那樣的問題,沒有問題的公司,那可能問題就更大了。
    以下看法僅供參考,可能有的地方講的不是很正確、很全面,純屬個人觀點:
    1、對于公司在運作中出現(xiàn)的有些問題,領導層都能即時的給予至止或者給予及時解決公布,這點非常好。
    2、營銷在公司發(fā)展中體現(xiàn)的很好,全民營銷對于公司來說很重要,營銷部的博客推廣就是一個很好的例子。這方面值得發(fā)揚廣大。
    3、公司的各項制度現(xiàn)在已經有明確的規(guī)定,制度也在進一步的完善,公司不僅有了嚴格和相對規(guī)范的管理制度,也有了積極向上的企業(yè)文化,隊伍也在一天天的變大,不過總感覺公司人員的積極性和主動性不是很強,各自的潛能還是不能很好的發(fā)揮,不能把各項規(guī)章制度很好的落實下去。也就是不能很好的發(fā)揮團隊精神,大家的團隊意識還不夠強烈。
    4、麻雀雖小,五臟俱全。公司也一樣,各個崗位都需要有人來操作,并且責任明確,有時可能因為一個環(huán)節(jié)的疏忽,需要付出很多的精力來彌補。
    5、公司的成長離不開人,人是生產力的第一要素,也是公司發(fā)展離不開的無形資產。當然人不在多,而在于精,影響員工心情、勢氣,對公司發(fā)展存在阻擾的要當機立斷。公司發(fā)展需要的人才,當然在大力培養(yǎng)和招募。
    6、網通400產品是公司業(yè)務發(fā)展的重心,現(xiàn)在市場上競爭對手很多,如何更快的占領市場,把更多的客戶掌握在自己手中是關鍵。不管是價格還是服務,我們都需要快。
    7、內部操作有時不是一句話,需要正規(guī)的執(zhí)行文檔,以免造成不必要的失誤。
    8、如何培養(yǎng)一批職業(yè)化的員工,如何提高公司銷售額,如何更好的發(fā)展,如何能取得更大的進步。離不開大家的共同努力。
    建筑公司市場部年終工作總結篇二
    現(xiàn)在已經是20xx,20xx年已經過去,來公司有一段時間了,從最初的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在游刃有余的老員工,這個蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長,讓我變成了自己更加喜歡的自己。正是由于自己一步一步的成長,才讓這段時光變得與眾不同,十分深刻。我想我會在今后再想起時,仍會笑意十分。
    當初抱著一股血熱進入了公司,進入了公司之后才發(fā)現(xiàn)工作和我想象中有一些出入。我當初以為這個崗位是一個純技術崗位,其實這個崗位更多的是銷售。這讓我不免有些失望,原本想要提升自己的能力和技術,沒想到卻不是按這樣的計劃發(fā)展。于是我便根據(jù)情況進行了計劃的更改。
    其實技術和銷售結合在一起才會更好的發(fā)展,現(xiàn)在許多的東西都離不開營銷,如果想要提升自己的能力,懂營銷是必不可少的。來到公司之后,就這樣誤打誤撞,讓我變得更加完整。在不斷鍛煉自己的技術的同時,提高自己的營銷技巧,學習大家營銷的方式。這成為了我今后學習的方向。我也深刻的認識到,這個社會,懂得銷售能夠給自己帶來的財富不止眼前,還有著更遙遠的未來。只有將自己打磨到一定程度,自己的技術才會得到更好的展示和運用。這都基于一個能夠實現(xiàn)運用技術的場地,而這個場地基于我們的銷售之上,沒有客戶提供機會,你的技術又能運用于哪呢?因此,我認識到這個問題之后,把營銷技巧放在地位。
    學習的這段時間里,我重新的又認識自己一次。原本以為自己有了技巧便可以無憂無慮,沒想到這個社會要比我想象中艱難,許多的事情都是需要自己爭取的,別人不會給你千里迢迢親自送上門。你想要坐著收取利益,這是永遠都不可能的事情。一個人眼光的短淺,給后期人生帶來的是截然不同的畫面和景象,只有自己想明白了這個市場到底需要什么時,你能夠賦予這個市場什么,這時你才會有得到實現(xiàn)抱負的機會,否則就是一場空談,毫無價值。
    我能夠進入公司,并且在這個職位上堅定不移的發(fā)展,首先是感謝公司給予我的這個平臺,其次是自己足夠好學和努力,給自己創(chuàng)造了機會,在此也要感謝自己。公司作為一個發(fā)展的基礎,能夠讓我有不斷的突破和無盡的發(fā)展,這是自己求之不得的,我相信在今后的工作中我會更加的努力,向著自己的目標不斷地發(fā)展,絕不停下腳步,止步不前!
    這些時間給予了我太多的鼓勵,也讓我有了很大的成長,我希望自己在今后的工作中越來越努力,不辜負公司對我的期望,也不浪這個難得的機會。我會踏踏實實走好每一步,為公司創(chuàng)造價值,讓我的價值也得到體現(xiàn)!
    建筑公司市場部年終工作總結篇三
    從xxxx年xx月xx日到公司報到距今整整六個月了??缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心,觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領導每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領導、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,成了我工作六個月以來最大的目標。我將這六個月的工作一一回顧,期望借總結的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。
    通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況,在9月份經銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解,剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。
    平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式,也向有經驗的同事學習如何將調查的事物更好地得到市場的認可并很積極的配合,總結所有經驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節(jié)的學習和研究,處理相關問題缺乏經驗。
    接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、xxxx年xxxx年的銷量和廣告投放情況進行更細致的了解與分析,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學習溝通工作經驗,更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
    對點經理和部分經銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經銷商、店經理逐一的通過電話進行溝通,了解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內容。
    通過六個月的語言溝通接觸,從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”,從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”,從郴州、婁底只答應不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我,我的溝通是有進步的,起碼得到了他們的認可。在溝通的同時,將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州,沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點經理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
    接下來計劃將經銷商進行分類,根據(jù)經銷商和店經理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對進行回訪溝通,了解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學習管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,讓經銷商或店經理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學習市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。
    辦公室工作是我工作的重要部分之一,承擔者公司與市場的溝通橋梁。一來整理市場的各種信息、給市場提供各種幫助和各市場與公司的各種事物與財務往來,二來是配合區(qū)經理做好采購、和數(shù)據(jù)提供,還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐心、細心和專心。我控制著我急躁的性格一項一項地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己很多的不足,如月報中會出現(xiàn)填寫錯誤、調查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實的出入和一些本應該主動去承擔的事物。
    建筑公司市場部年終工作總結篇四
    時間過得很快。對于前一階段的工作,我們有很多的感慨,現(xiàn)在特將這一段時間的工作情況做如下的總結。
    制定業(yè)務收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區(qū)完成。
    今年上半年,市場部根據(jù)公司領導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌?,分解了各項業(yè)務發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務收入和發(fā)展量計劃順利完成,市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經驗以及未完成計劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決。
    截止6月份,全市共完成業(yè)務收入萬元,絕對值排名全省第位,完成形象進度的%。寬帶終端新增戶,寬帶專線新增戶,有人值守公話新增戶,普通電話新增用戶。
    市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產品資費進行培訓及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。
    落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。
    從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。
    為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據(jù)公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調帳超過萬元,達到5月份的元。
    為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現(xiàn)場檢查。
    今年市場部接手物料管理以來,在網絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數(shù)量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。
    改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務收入。
    自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務發(fā)展費用。
    1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠。
    2、由于省公司系統(tǒng)準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
    建筑公司市場部年終工作總結篇五
    總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,快快來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的建筑公司年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    屈指算來,到已一年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,我順利完成了一個學生到企業(yè)職工的轉變,現(xiàn)在已基本上融入了這個大家庭。同時對的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項目部的經營人員,應該做好以下工作:
    每月統(tǒng)計當月的實際施工產值及成本情況,及時參加成本會議,對項目部每月的盈虧情況做出報告;平時在工作中配合各個部門的工作,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理;向提交有關的報表;做好分包結算,項目竣工結算工作;負責投標算量、報價、成本等工作。
    第一,態(tài)度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。因為造價不是我的專業(yè),剛來到,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),時間是我的救星,通過自己不斷的調整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
    第二,學習無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。初到的我當務之急就是拼命的學習,整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
    第三,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。我工作的很大一部分內容,就是投標工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的'方法。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
    當然,我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學習的機會也太少,學東西很慢;投標工作經常出錯,還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
    另外,我對現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。應注重提高員工工作效率,我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,使之勞逸結合。我建議項目部也應該實行大小周末,同時我也考慮到項目部實行這個規(guī)定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現(xiàn)關愛員工的人性化管理。
    總之,我將以的經營理念為坐標,將自己所學知識和的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和技術,為的發(fā)展盡我綿薄之力。
    建筑公司市場部年終工作總結篇六
    工程部在x經理正確領導和部門同事的共同努力下,截至20xx年x月底,我們已先后完成了x商住的交付工作和x城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設推進。本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程部20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
    工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續(xù)x年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我部克服了種種困難,經過一年的辛勤工作,我們先后完成了的消防驗收、竣工驗收,新大陸人防驗收、x的竣工備案,x城一期工程的前期手續(xù)以及質量、技術管理工作。目前,x城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質量的前提下,以超越業(yè)主要求的進度穩(wěn)步推進,其中13#樓在滿足質量指控的前提下已遠遠超出附加協(xié)議的進度要求。我部嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調與設計、監(jiān)理、總包及分包的關系,努力加強了管理措施。
    1、定目標,建章建制,抓好建設單位的施工管理工作
    20xx年,我部人員將全力以赴,力爭x城一期工程安全、質量、進度目標的實現(xiàn);同時,51#地塊的推進工作。
    目前,總體來說,x城x十一建承包的項目的進度和質量比較理想,但也存在一些問題。我們深刻反省,總結了如下幾點原因:
    (1)個別控制節(jié)點工期制定計劃或調整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。
    (2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。
    (3)設計變更較多且設計方不能及時回復。
    (4)部分施工單位紀律松解,現(xiàn)場管理不到位,計劃得不到落實。
    建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工和監(jiān)理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設的具體實施過程中,我部嚴格遵守合同,對合同中規(guī)定質量責任,劃分界限,圖紙設計,工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。
    3、抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作
    安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,我部根據(jù)本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行x院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作:
    (1)為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,施工和管理分區(qū),生活和管理分區(qū),并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
    (2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
    (3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
    (4)協(xié)調現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區(qū)之間的關系,為工程建設創(chuàng)造良好的內外環(huán)境。
    根據(jù)x居民的生活習慣,與設計及時溝通,對房屋戶型及涉及居民生活習慣的問題進行探討和改進。對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯(lián)系單的回復,盡量避免耽誤工期。
    嚴格按圖紙、合同及規(guī)范進行工序驗收,“百年大計,質量第一”,認識到工程質量的監(jiān)控是我們工作的“生命”,為使工程質量實現(xiàn)預期目標,必須把好工程質量的事前預控、事中監(jiān)控、事后控制,其具體做法是:嚴格原材料、構配件及設備進場關,每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù),必須出具出廠證明、產品合格證及復試合格報告,只有合格的產品、材料方能進場使用。為使x苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置,最大限度減少對顧客的影響,將小區(qū)配電房設置在人防地下室內,以及層高超高問題,工程部領導多次與相關部門和人員進行溝通、協(xié)調,最終都得以妥善解決。
    強化過程的質量監(jiān)控,確保主體工程結構優(yōu)良。對重要部位和關健節(jié)點的施工,要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工,監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴格旁站監(jiān)理,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質量問題,并督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質量問題消滅在萌芽之時,積極進行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況,協(xié)調解決存在的問題,發(fā)現(xiàn)不合格者,及時指正,堅決要求整改,發(fā)現(xiàn)不合格的或質次的材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質量貨真價實。注重工作質量,一線工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍,確保工作優(yōu)質快捷,工作不能拖泥帶水,要當促進派,不當“拖拉機”,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經過努力,會同監(jiān)理方與參建項目部各方形成合力,齊抓共管,開創(chuàng)各方共贏的良好局面。
    嚴格工程驗收,確保工程質量目標的如期實現(xiàn)。隱蔽工程,工序交接驗收要經各方代表簽署合格意見后,方能進行下道工序施工,杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進。
    在總結經驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。
    2、建筑技術日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強工程部人員業(yè)務素質培訓,利用業(yè)余時間學習,加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學習工作。
    3、還需要加強部門之間的協(xié)調、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作。
    4、有部分施工單位管理、技術人員的業(yè)務素質較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
    總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
    戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發(fā)進度,達到公司領導的預期目標,20xx年工程部將重點做好以下幾項工作:
    1、x灣商住小區(qū)的竣工備案工作;
    2、x城小區(qū)一期工程的安全、質量和進度控制;
    3、51#地塊的開發(fā)推進及協(xié)調工作;
    4、新建項目的組織管理和里程碑計劃管理。
    20xx年公司至少有兩個以上商住小區(qū)項目開工建設,建議采用“組合式組織”的項目管理模式,適合我公司多項目的集成管理。組合式組織結構:公司總經理直接領導下設置,項目部a,項目部b及各職能部門。每個項目設置項目部和項目經理,負責整體項目的各專業(yè)技術方案、質量控制、項目整體速度推進工作。制定里程碑目標,里程碑計劃管理通過對項目的工作分解框架,實現(xiàn)對項目質量、進度過程控制的管理,達到項目過程管理與目標管理的有機結合,有利于促進相關環(huán)節(jié)的關聯(lián)部門之間的協(xié)調配合,實現(xiàn)小區(qū)項目建設一體化。
    結合公司發(fā)展戰(zhàn)略,有針對性的對人員進行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技術、善經營、高素質的團隊,力爭做到人盡其才,才盡其用,并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進行考評,給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學習機會。
    隨著20xx年的到來,我們公司正邁著堅實的步伐,以人為本,關注并認真落實顧客各階段的需求思想,進一步提升公司綜合管理平臺,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大,開發(fā)產品結構不斷優(yōu)化,經濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展,工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
    建筑公司市場部年終工作總結篇七
    今年上半年,市場部主要完成以下工作:
    制定業(yè)務收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區(qū)完成。
    順利完成,市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經驗以及未完成計劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決。
    截止6月份,全市共完成業(yè)務收入x萬元,絕對值排名全省第x位,完成形象進度的x%。寬帶終端新增x戶,寬帶專線新增x戶,有人值守公話新增x戶,普通電話新增x戶。
    市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產品資費進行培訓及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業(yè)務理論、營銷策劃,對業(yè)務推廣有很好的指導意義。
    落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。
    從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
    為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。
    為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據(jù)公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調帳超過萬元,達到5月份的x元。
    為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現(xiàn)場檢查。
    今年市場部接手物料管理以來,在網絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數(shù)量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費現(xiàn)象。
    改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務收入。
    1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠。
    2、由于省公司系統(tǒng)準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
    一、加強市場調研:定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結成功營銷案例進行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
    二、加強營銷策劃和業(yè)務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業(yè)務發(fā)展的低效狀態(tài)。
    三、加強人員培訓:定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業(yè)務資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。
    四、繼續(xù)加強基礎管理工作:繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調研,與負責人進行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進。
    建筑公司市場部年終工作總結篇八
    當萬家燈火、共享家庭幸福溫馨時,可曾看到那徹夜不眠的燈光;當歡天喜地、分享豐厚的報酬帶來的喜悅時,可曾看到奮戰(zhàn)在施工一線辛勤工作的人們。在各個施工戰(zhàn)場上,到處灑滿了公司全體員工辛勤的汗水,更留下了踏實的足跡。
    短短的幾年時間,公司在領導班子的正確帶領下,經過全體員工的共同努力,發(fā)生了巨大的變化。施工產值從20xx年的**億,到20xx年的**億,再到20xx年的突破**億,三年三大步,每一步都充滿著荊棘和不平,但正是克服了困難后,才顯得更加有意義、更加精彩。
    20xx年是值得紀念的一年,它是我公司充滿生機、銳意進取、蓬勃發(fā)展的一年。外部是改革和發(fā)展帶來的市場激烈競爭的巨大壓力和不利形勢,內部是我公司承建的工程項目具有任務更重、戰(zhàn)線更長、項目更新、要求更嚴,施工難度大,資金短缺壓力更大。但是廣大員工披星戴月斬荊棘,公司領導班子高瞻遠矚、運籌帷幄,通過強化生產指揮系統(tǒng)的宏觀調控能力,樹立統(tǒng)籌意識,強化施工組織,夯實基礎管理,多少次交班會上激情熱烈的討論,多少次通宵達旦、徹夜不眠的商議,制定出了一系列行之有效的管理辦法和手段,周密布置,精心組織施工;廣大的職工勇于奉獻,戰(zhàn)酷暑、斗嚴寒,頑強拼搏,晝夜兼程,奮戰(zhàn)在一線上,拼搏在條件惡劣的環(huán)境中,正是領導和職工的這種舍小家、顧大家、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,才使我們公司贏得了施工會戰(zhàn)一個接一個的勝利,結出了累累碩果。
    一、施工方面
    20xx年在建工程有:***……
    二、招投標工作積蓄力量,厚積而薄發(fā)
    20xx年雖然我們的一些工程項目落空,但我們積累了經驗,鍛煉了隊伍,經營科同事勤練基本功,在信息處理、投標報價、標書編制水平等方面的能力有了很大的提高。開投標能力從弱到強,力度不斷增大,逐步實現(xiàn)專業(yè)化和規(guī)范化管理。與其臨淵羨漁,不如退而結網待到山花爛漫時,我相信我們會迎來一個明媚的春天。
    三、企業(yè)文化建設成績突出,學習氣氛日益濃厚
    以《企業(yè)文化指導手冊》為標準,以開展企業(yè)文化月為載體,大力開展企業(yè)文化建設活動,在全公司上下營造積極向上的精神風貌,培育團隊協(xié)作精神,弘揚求實創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)精神,倡導勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流、自我超越的意識,使企業(yè)精神成為全體員工的行動指南。通過有效的文化灌輸、文化傳播和強有力的思想工作,廣大員工對企業(yè)文化從認識、服從到轉化為自覺的意識和行動,有效促進了企業(yè)整體工作的提高。
    5建筑公司的年終工作總結
    碩果累累的20xx年已悄然過去,充滿希望的20xx年已然來臨,今天我們懷著激動的心情又迎來了這一年一度的年終總結大會,我們在這里總結過去、交流經驗、暢想未來。下面我向大家匯報我項目部20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃。
    1、完成工程項目及產值
    20xx年開工以來我項目完成了20#樓裝修的收尾工作,按照公司制定的質量目標進行管理施工,廚廁間墻地磚均對縫鋪鐵,線盒居磚中或縫中設置,要求不同樓層同型號房間的插座位置均保持一致。首層大廳裝修效果圖由公司設計室完成,墻地面均采用600600仿石面磚進行鑲貼,施工簡單,裝飾效果得到甲方和參加驗收單位的好評。屋面工程施工,我們在吸取外單位長城杯工程的先進經驗后,結合20#樓工程的實際特點,在細部節(jié)點上下功夫,得到了質量協(xié)會專家們的好評。保證了20#樓工程結構和竣工兩項長城杯目標的順利實現(xiàn)。目前石科院20#樓工程竣工結算已完成,結算總價4343,0383.48元,公司成本核算統(tǒng)計利潤349,7628.68元。在下半年,經過項目部和公司的多方努力,終于拿下了石科院21#住宅樓工程,本工程自10月25日開工,目前0.00以下結構及回填土以全部完成,共完成產值680萬元。
    2、積極推進項目科學化管理
    科學是第一生產力,管理科學給我們帶來的效益是不可估量的,不僅僅從經濟效益上和社會榮譽上。就21#樓工程而言,美化工作環(huán)境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進個人的制度,不僅調動工人的積極性,而且使周圍的居民對我們也有了新的看法,這使我們在北京市建委外管處的評比中被評為文明生活區(qū)試點,這是社會對我們管理的一種肯定,我們將順著這條路子堅定不移的走下去。
    2.1鼓勵科技創(chuàng)新、提高勞動生產率
    鋼筋扳手革新去年我項目在參觀了航空港工程項目部的鋼筋扳手,得到很大啟發(fā),回工地后經過反復摸索實踐,試制出了從理論上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手,得到了北京市監(jiān)理協(xié)會專家的認可。但在使用過程中發(fā)現(xiàn)其耐用性較差,今年又進行了革新,達到了制作簡單、結構合理、耐用性強。何的新生事物都不可能是完美無缺的,我們在以后的工作實踐中還要繼續(xù)摸索不斷改進。學習應用新技術定期進行先進個人評選、做到以點帶面只有調動工作人員的積極性,才能提高工作效率。這是我們共同認可的一點,我項目在這一點上制定了嚴格的獎罰制度,對工作積極主動,能夠優(yōu)質高效地完成本職工作的,大家一致認為思想先進的個人,登報表揚并給予物質獎勵,做到以點帶面,在工人當中形成一個比、學、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工作人員,讓每個工人都認識到自己在項目上的地位和職責,全心全意為項目服務。
    2.2完善工序交接制度、責任到個人
    項目部逐步總結和完善了各項規(guī)章制度,制訂了質量例會制度;月評比及獎罰制度;工序交接檢制度;質量與經濟掛鉤制度和掛牌施工制度。使項目部每個管理人員都明白自己的責、權、利,做到每項工作均有人負責,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性。
    2.3強化成本管理、嚴把材料關
    我項目部按照公司的指示精神實行成本核算,自石科院21#樓工程開始,就對人工費實行了三定承包,取消了工長記工制度,由記工員直接記工,公司會計直接將工資發(fā)到工人手中。建立了完善的項目材料進場制度,從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用完全按公司制度進行,沒有出現(xiàn)因材料不合格出現(xiàn)事故的現(xiàn)象。而且從廢料處理上也制定了相關條例。
    2.4安全生產與文明施工安全
    第一是我公司安全方針中的首要一條。在這一年施工過程中20#樓裝飾施工、21#樓基礎施工,其工種繁雜、工人數(shù)目多,但未出現(xiàn)打架斗毆事件,更沒有出現(xiàn)傷亡事故,在公司每月評比中,獲得連續(xù)奪得總分第一名。文明施工的地位與安全生產是同等的,我們不僅在工作中要與甲方、監(jiān)理出理好關系,還要與當?shù)鼐用裉幒?,這樣我們才能放手大膽的去干。20#樓工程就是這樣一個先例,也就是在這樣的一前提下我們爭取到了21#樓工程。然而這一切都已經成為歷史,在以后的工作中我們仍需努力,逐步完善安全制度、文明施工管理制度。
    2.5總結
    20#樓的施工經驗,保證21#樓穩(wěn)步提高20#樓工程我們取得得了結構長城杯、竣工長城杯,以及可觀的效益,這是我們穩(wěn)扎穩(wěn)打,腳踏實地的干出來的,而且我們和甲方、監(jiān)理、大院居民相處的關系也非常好,我們在施工過程中積極采用新技術,嚴格管理,提高工作人員的工作生活條件,調動工作人員的積極性,這些都是我們在21#樓施工時應繼續(xù)發(fā)揚的地方;但20#施工中也有一些弊病,尤其是加強資料管理方面沒有做好,這在竣工長城杯驗收時完全體現(xiàn)了出來,我們應吸取這方面的教訓,強化資料管理,強化內部體制建設。
    20xx年工作目標20xx年是值得我們慶賀的一年,但這即將成為歷史;20xx年是充滿希望的一年,她正邁步向我們走來。20xx年是北京建筑市場正式打開局面的一年,北京市的開復工建筑面積將突破一億平方米,建筑市場的機遇將來臨,就我們四裝而言,加強企業(yè)管理,提高各項目經理部的生產競爭能力勢在必行;就我項目而言,除了繼續(xù)21#樓的施工外,還積極運作石科院其它工程以及北京市20xx年興建的工程,繼續(xù)發(fā)揚我四裝的質量方針、環(huán)境方針、安全方針,在社會群眾中樹立我四裝良好形象,為我們四裝在將來的市場競爭中貢獻自己的一份力量!最后,我代表十一項目部感謝公司各位領導對我項目的關懷與支持,感謝公司各位總工程師對我項目的指導與幫助,祝大家在新的一年里事業(yè)有成、工作順利。
    建筑公司市場部年終工作總結篇九
    xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,年終工作總結格式。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
    我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
    通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
    存在的缺點:
    對于xx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
    在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    下面是公司xx年總的銷售情況:
    從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的`真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
    工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品,年終總結《年終工作總結格式》。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。 在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
    市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    4、在地區(qū)市建立銷售,服務網點。(建議試行)
    根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
    5、銷售目標
    今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
    我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
    建筑公司市場部年終工作總結篇十
    集團的信任,我于2018年3月由業(yè)務副總調整為公司總經理,全面管理公司。在集團的正確領導下,我按照集團的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績?,F(xiàn)將本人2018年的工作情況具體總結如下:
    一、認真學習,提高自身綜合素質。
    2018年3月,我由業(yè)務副總調整為公司總經理,在感激集團培養(yǎng)和信任的同時,深感到自己的責任更大,擔子更重,必須認真學習,全面提高自身綜合素質,才能切實負起總經理的工作職責,按照集團的工作精神和工作部署努力做好工作,完成全部工作任務,取得良好成績,不辜負集團對我的期望。為此,我認真學習集團的工作精神,提高自己的思想覺悟,做到始終忠誠于集團,時刻把集團的利益放心中,處處維護集團的利益,堅決不做有損于集團的任何事,促進集團健康、持續(xù)、快速發(fā)展。我認真學習國家法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務工作知識,在晚上抽出時間,一個人靜下心來認真學習,鉆研相關業(yè)務問題;在平常實際工作中,做到虛心好學,不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認真向集團領導和同事們請教,以提高自己的業(yè)務技能和工作本領,能夠適應公司工作發(fā)展的需要,確保全面做好工作,取得良好成績,讓集團領導放心,讓員工群眾滿意。
    二、辛勤工作,取得良好工作成績。
    三、采取措施,確保工作順利開展。
    擔任公司總經理職務后,我按照集團的工作精神和工作要求,針對公司的實際情況和發(fā)展需要,與同事們一起探討分析,共同研究決定,采取了一系列工作措施,確保公司各項工作順利開展,取得實際成效。一加強人力資源管理。根據(jù)工作開展需要,對公司組織構架進行了全面的調整,關鍵崗位積極大膽提拔新人,借助外界資源引進優(yōu)秀人才,改變以往老員工多、工作缺乏激情,循規(guī)蹈矩,缺乏創(chuàng)新的局面,促進公司工作發(fā)展。二是健全完善工作制度。對公司以往的工作制度進行全面修訂,進一步健全完善工作制度,切實做到以制度管人管事,努力實現(xiàn)工作制度化;重新梳理工作流程,使工作流程變得科學、簡約、合理,力爭實現(xiàn)工作規(guī)范化;同時,加強對制度落實情況的檢查監(jiān)督,確保制度落實到位,執(zhí)行有力,推動工作又好又快發(fā)展。三是加強品牌建設。我充分認識品牌的重要性,公司有叫得響的品牌,才能樹立公司形象,具有良好社會聲譽,促進施工業(yè)務發(fā)展。我除建立網站和微信公共號,進行大力宣傳外,還積極參加各項大型活動,參加魯班獎、詹天佑獎等國家級獎項的評選,在各大媒體進行廣泛宣傳,使得公司的聲望有了很大提升,對今后發(fā)展施工業(yè)務起到積極作用。四是積極解決歷史遺留工程結算問題。我集中一定人力物力去解決歷史遺留工程結算問題,努力把歷史遺留工程結算問題處理好,2018年有所突破,為公司今后輕裝上陣、促進工作發(fā)展打下基礎。五是加強與行業(yè)協(xié)會溝通和交流。我與行業(yè)協(xié)會搭建合作平臺,引進優(yōu)秀設計團隊,組建設計產業(yè)園。借助協(xié)會力量,擴大企業(yè)社會影響力,以設計為龍頭帶動施工業(yè)務的發(fā)展。六是全面提升企業(yè)形象。我購買了4萬平米寫字樓,籌建設計產業(yè)園,吸引廣大社會公眾關注,全面提升企業(yè)形象,增強企業(yè)的社會形象和社會影響力,促進施工業(yè)務進一步發(fā)展。
    四、存在的不足問題。
    結算,公司處理歷史遺留結算問題相當被動,處理進度也非常緩慢。三是投標中標率較低。由于預算人員大多為剛畢業(yè)的學生,普遍存在能力和經驗不足的問題,致使標書質量不高,造成投標中標率較低。四是營銷管理不到位。對市場營銷人員、客戶關系管理不到位,加上業(yè)務人員變動,以致業(yè)務信息浪費和流失,對進一步發(fā)展施工業(yè)務造成較大負面影響。五是法律訴訟問題較為嚴重。由于法律意識薄弱,業(yè)務人員變動,加上管理不到位,發(fā)生了多起法律訴訟,給公司造成巨大經濟損失。這些存在的不足問題,需要引起高度重視。在今后的工作中采取有效措施予以解決。
    五、2018年工作計劃。
    (一)加強行政管理,提高工作效能。
    一是全面啟動信息化系統(tǒng)建設,向行業(yè)中信息化較完善的企業(yè)取經,以最短的時間完善信息體統(tǒng),彌補管理上的漏洞。二是建立規(guī)范的薪酬體系和績效考核制度,把成績與收入直接掛鉤,提高員工的工作積極性和主動性。三是做好新寫字樓搬遷工作,全面打造設計產業(yè)園,與各設計所建立多角度合作,提升企業(yè)整體形象。
    (二)加強營銷管理,促進施工業(yè)務發(fā)展。
    在自營項目方面,一是整合營銷網絡,實行全民營銷,分公司外派人員進行營銷,對公司副總以上人員落實銷售任務,努力增加施工業(yè)務量。二是積極拓展渠道,充分利用酒店協(xié)會、房地產協(xié)會和城鎮(zhèn)化建設委員會等發(fā)展施工業(yè)務。三是加強客戶關系管理,防止業(yè)務人員流動和客戶流失。在掛靠項目方面,一是成立市場二中心,提高競爭意識,促進施工業(yè)務發(fā)展。二是樹立服務意識,認真做好服務工作,以優(yōu)質服務提升施工業(yè)務量。三是對長期與公司合作的項目經理實行優(yōu)惠政策,利用項目經理渠道發(fā)展施工業(yè)務。
    (三)加強工程管理,提高施工效率。
    績,采取獎罰措施,提高施工團隊工作效能。三是總部對各項目部的管理,要責任到人;對外派人員明確職責,使工作效率和工作質量明顯提高。
    (四)加強人力資源管理,建設精品堅強團隊。
    一是引進高端人才,努力改善人員結構,提高企業(yè)市場競爭力。二是強化內部培訓,組織員工認真學技術、學業(yè)務,增強員工業(yè)務素質,提高施工質量。
    (五)加強預算管理,提高投標中標率。
    一是強化預算人員業(yè)務學習,提高預算人員工作能力和工作經驗,能夠全面做好預算工作。二是對預算編制層層把關,準確把握成本,確保標書質量,提高投標中標率。
    (六)加強法務建設,減少法律訴訟。
    要加強相關法律知識的學習培訓,提高干部員工的法律意識,要梳理工作流程,做到規(guī)范工作,避免出現(xiàn)法律糾紛,切實降低公司經濟損失。
    (七)加強品牌建設,提高企業(yè)社會形象。
    要投入一定人力物力,采取各種措施,充分利用各類渠道,加強品牌建設,進一步提高公司的知名度,擴大公司的影響力,為公司施工業(yè)務發(fā)展,奠定扎實基礎。
    建筑公司市場部年終工作總結篇十一
    在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下,x工程得以順利進行。本人在x公司項目工程部工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,有認真負責的精神,有一定的組織協(xié)調能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了20xx年工作目標?,F(xiàn)將今年工作總結如下。
    在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調、控制和決策,對各生產施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。
    首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下和相關同事的協(xié)作下,使得x工程得以順利進行,通過每周的集團公司工作例會,匯報工程施工進展情況以及需要公司協(xié)調的事項,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,及時落實公司相關決定;通過每周項目工程例會例會協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
    公司提出“建精品工程、樹x品牌”質量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。在工程開工前,對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質檢方法等。組織專家、質監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質量評定及驗收方法,確定最終的預控方案。
    目前建筑產品主要還是由手工完成,因此產品質量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質量目標是否能實現(xiàn),影響項目品牌與企業(yè)品牌。在過程控制上,我們發(fā)揮監(jiān)理在質量管理上的職能,對監(jiān)理充分授權、有效監(jiān)督。嚴格按照監(jiān)理合同上明確的權力與義務,監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質量管理。
    嚴把原材料質量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇,從廠商直接訂購,減少中間環(huán)節(jié),防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產品。項目部對進場材料質量、數(shù)量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。
    通過監(jiān)理的日常性見證取樣對材料質量檢驗監(jiān)督;對現(xiàn)場材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點方可使用;做專業(yè)檢查,對可疑材料,現(xiàn)場封存,擴大取樣數(shù)量,在規(guī)范之外,做獨立檢驗;對確定的不合格材料,采取封存,限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場。對總分包單位加強質量管理。
    總分包單位是產品的生產者,他們的工作直接決定產品的質量,事實上,各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產品的質量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上,主要抓其質保體系建設,發(fā)揮質保體系在質量管理上的作用,以及加強與總分包單位第一負責人及現(xiàn)場項目經理溝通和組織現(xiàn)場標區(qū)進行橫向參觀、相互取長補短,強化市場競爭意識,大團隊意識及品牌意識,從思想上重視質量管理。
    x工程項目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是本公司房產開發(fā)的重要里程碑,為此,全面調度公司的人、財、物,嚴格按照質量安保體系運行。精心組織、科學管理,確保實現(xiàn)各項預定目標。
    建筑公司市場部年終工作總結篇十二
    進入公司后,本人一直從事項目管理工作,主要負責施工技術方案的編寫、施工現(xiàn)場管理、施工資料收集等。20xx年12月在x有限公司內被評定為技術員,現(xiàn)將自20xx年評定技術員后參加工作至今所從事的專業(yè)技術工作總結如下:
    我剛參加工作就很快融入到工作中去了,不斷要求自己,不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者,對待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經驗教訓,遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向同事和領導請教,耐心的聽取他提出的意見、建議,改進工作。因為我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作,我不能坐以待斃,我經常還不時多接觸其他同事負責的工程程序,步驟,了解更多的新工序施工方法,便于今后更好的服務于工作。
    我主要負責施工管理施工現(xiàn)場資源配備(人員、機械、材料)、施工方案的編制、資料統(tǒng)計、工程量計量申報、施工項目成本和進度分析等工作。
    在平時的工作中,首先做好日常工作,我與項目部其他成員即有分工又有合作,遇到問題及時請教各位領導和查閱相關資料,使其有效的解決,堅持經常和其他技術人員進行工作交流,充分發(fā)揚民主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成工程的各項成產任務。
    在現(xiàn)場施工管理過程中,主要從施工人員、施工機械、施工方法、施工材料和施工環(huán)境五大方面嚴格進行控制。人是施工的主體,施工人員責任和能力的高低直接決定項目成果最終的好壞,所有在工程開工前,嚴格審查各施工人員和工種的資質。其次檢查施工現(xiàn)場各類機械設備的技術參數(shù),及時對安全隱患進行排除處理,將事故發(fā)生率降到最低。施工方法的選擇尤其重要,它主導這該工程項目目標實現(xiàn)。所有每次組建項目部,我們所有技術人員都查閱各相關資料,多種方法進行比較、分析,綜合考慮施工方法的確定在施工實施過程中對工程安全、成本、進度等目標實現(xiàn)帶來的優(yōu)勢和劣勢,通過上訴的比較和分析最終確定最合理的施工方法。施工材料影響這工程全過程質量目標的實現(xiàn),在工程施工過程中,我們各技術人員充分考慮材料的物理性能,進行合理的工序段安排,來保障工程順利進展。最后就是施工環(huán)境的不確定直接影響工程進度,所有我們技術人員在施工開工前根據(jù)歷史記錄查閱歷來該工程時段的天氣,合理安排主體部位的施工時間段,在施工過程中,及時在網上查閱每周天氣預報情況,合理安排每周工作計劃。
    以上是我從事項目管理工作所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內容中的主導地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自參加工作以來,作為一名施工現(xiàn)場管理人員,多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經驗,有較為熟悉過硬的專業(yè)技術能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應有的貢獻。
    建筑公司市場部年終工作總結篇十三
    市建筑行業(yè)協(xié)會在市建委領導下,堅持為企業(yè)服務的宗旨,下半年來主要抓了以下幾方面工作:
    一、堅持服務宗旨,為企業(yè)辦實事。
    堅持服務宗旨,進行調查研究,反映企業(yè)的意見和要求。全年走訪30個企業(yè),多次召開座談會。針對建筑市場工程總承包、招投標方面存在的問題進行了專題調研。對工程總承包方面存在的建設單位和開發(fā)單位違法分包以及招投標方面存在的低價中標、串通投標、缺乏監(jiān)督等八個方面問題寫出了《關于大連市建設工程招投標市場的調查報告》,分析了存在問題的原因,提出了關于加強招投標市場管理、嚴格執(zhí)行招投標法執(zhí)法監(jiān)督檢查等八條意見。
    針對我市建筑勞務市場管理問題,派專人赴北京、濟南等地考察學習。結合外地勞務市場建設和管理的經驗以及我市建筑勞務市場的情況,向市建委提出了關于積極發(fā)展勞務企業(yè)以及勞務企業(yè)減免稅等三點建議。
    為使建筑企業(yè)更好地開拓外省市建筑市場,赴沈陽、長春、哈爾濱等城市對金廣建設等5個企業(yè)的施工現(xiàn)場進行了考察。聽取了企業(yè)領導的匯報,與當?shù)亟ㄖ袠I(yè)協(xié)會進行了溝通和聯(lián)絡,解決了企業(yè)在外地施工的一些困難。還組織部分企業(yè)家去俄羅斯考察,對俄羅斯的城市建設以及建筑市嘗房地產開發(fā)和資源情況向市建委寫出了考察報告,為建筑企業(yè)走出國門,開拓俄羅斯建筑市場提供了信息。召開了發(fā)展外向型經濟經驗交流會,總結了金廣建設、永嘉集團、中建八局大連公司、大連盛基建安公司等四個施工企業(yè)走出大連,發(fā)展外向型經濟的經驗。并向業(yè)務主管部門提出了《關于大連市建筑企業(yè)外出施工情況的調查報告》,為促進我市建筑企業(yè)更快更好地發(fā)展外向型經濟提出了參考意見。
    會長還帶領有關部門負責人,深入海川、三川、崗店等企業(yè)召開現(xiàn)場辦公會議。針對企業(yè)存在的問題進行綜合分析,提出了引進人才,加強質量管理的建議。協(xié)會領導還分3組深入企業(yè)進行走訪慰問,了解企業(yè)情況,搜集到企業(yè)急需解決的問題20多條,并逐一拿出解決辦法。
    根據(jù)企業(yè)需求和建委委托,六月份協(xié)會成立了行業(yè)發(fā)展部,配合建管處負責日常企業(yè)資質就位、升級初審工作,半年來,審核了企業(yè)資質材料183份。其中:企業(yè)資質升級59個(一級升特級3個、二級升一級21個、三級升二級35個)。企業(yè)資質就位81個、企業(yè)資質增項43個。并配合建管處、人事局組織專家對20xx多名二級建造師執(zhí)業(yè)資格進行了考核認定。
    市建筑行業(yè)人才市場在日常招聘外,舉辦中小型人才招聘會46次。聯(lián)合建設系統(tǒng)各協(xié)會,在和平廣場舉行了3次大型招聘會,先后有300多家企業(yè)參加了現(xiàn)場招聘,提供就業(yè)崗位3300多個,130余人次進入人才庫進行查詢和網上招聘。有1200多人通過現(xiàn)場招聘、推薦、網上招聘實現(xiàn)就業(yè)。不但為大中專畢業(yè)生及各類專業(yè)技術人員提供了用武之地,也基本滿足了企業(yè)對各類人才的需求。
    二、強化全面質量管理,樹立大質量觀和品牌意識。
    根據(jù)建設部關于“強化全面質量管理,樹立大質量觀和品牌意識”的要求,我們從抓優(yōu)質工程入手,全面提升我市工程質量管理水平,提高企業(yè)創(chuàng)優(yōu)質工程的品牌意識。先后出現(xiàn)了金廣建設、阿爾濱集團、中建八局大連公司、億達華禹等創(chuàng)國家優(yōu)質工程“魯班獎”的企業(yè)。通過爭創(chuàng)優(yōu)質工程,不但提高了企業(yè)的知名度,而且取得了品牌效益。年初,市建行業(yè)協(xié)會做出了《關于開展向大連阿爾濱集團有限公司學習的決定》,并在阿爾濱建設集團公司召開了現(xiàn)場會,全市百余家房地產開發(fā)和建筑施工企業(yè)和有關人員參加了會議,全方位地宣傳阿爾濱建設集團“質量第一、以質興企”經驗,弘揚20xx年來創(chuàng)建5個國家魯班獎工程的業(yè)績。要求各單位認真抓好工程質量,創(chuàng)建更多的精品工程,為振興大連建筑業(yè)做出新的貢獻。年初我們召開了一屆四次理事大會,對獲得國家魯班獎、省世紀杯、市星海杯及獲得20xx-20xx年度大連市建筑業(yè)誠信企業(yè)進行了表獎。
    經過企業(yè)申報,專家評審,評出大連市優(yōu)質工程星海杯89項,向省建協(xié)推薦評出世紀杯優(yōu)質工程32項、省優(yōu)質主體工程57項、向中建協(xié)推薦的由金廣建設集團承建的大連醫(yī)科大學附屬二院門診樓魯班獎工程1項。評出優(yōu)秀項目經理167個,大連市質量管理優(yōu)秀企業(yè)49家。獲全國優(yōu)秀qc成果11項,qc優(yōu)秀小組11個,向中建協(xié)推薦全國優(yōu)秀項目管理者11個。向中施協(xié)推薦全國優(yōu)秀施工企業(yè)3個,全國優(yōu)秀施工企業(yè)家2個,全國工程建設優(yōu)秀項目經理2個,向省建協(xié)推薦優(yōu)秀項目經理29個,全國質量管理優(yōu)秀企業(yè)1個,先進個人2個。省質量管理優(yōu)秀企業(yè)3個,全國用戶滿意企業(yè)5個,用戶滿意工程6項。通過評比,大連市工程質量又有了一定的提高,受到了中建協(xié)、省建協(xié)的充分肯定。
    三、加強網站建設,搞好信息交流。
    市建協(xié)在年初,召開了信息化工作會議,總結了20xx年信息工作,提出了新一年信息工作計劃。在加強網站建設方面,增設了項目經理專欄等6個新欄目。我們不但注重信息數(shù)量,還努力提高信息質量。根據(jù)需求,對欄目內容隨時進行調整和補充。通過各種渠道、各個環(huán)節(jié),篩選各種信息,充實各個欄目,現(xiàn)已發(fā)布各種信息8000多條。同時我們積極發(fā)展網員,擴大網站應用范圍,滿足企業(yè)的各種需求。對信息員進行技術指導,咨詢服務,免費培訓等受到企業(yè)好評。并完成了向市建委、市信息產業(yè)局提出的關于《建筑行業(yè)物資管理系統(tǒng)》、《建筑行業(yè)電子政務系統(tǒng)》的立項工作,并取得了一定成效,獲得了大連市電子信息技術應用優(yōu)秀成果,協(xié)會還被評為先進單位。
    協(xié)會會刊《大連建筑行業(yè)科技》經過改版和調整,全年編輯出版4期,宣傳企業(yè)22個,發(fā)表各種論文52篇,為專業(yè)技術人員提供了交流平臺,并堅持與全國范圍內的同行業(yè)進行交流。
    四、搞好各種培訓工作。
    根據(jù)建筑企業(yè)急需各種人才的需要,多方面挖掘辦學渠道,開展了各種培訓。今年1月份,在去年培訓的基礎上,與中建協(xié)工程項目管理委員會配合,在大連舉辦了全國一級建造師考前串講輔導培訓班,來自全國各地和本市400多人參加了培訓。與中建協(xié)聯(lián)合舉辦了工程總承包和代建制項目經理培訓班。東三省及華北地區(qū)300多人參加了培訓。與建設部信息中心聯(lián)合舉辦了二級建造師考前培訓班,近100人參加了培訓。11月底,還將與中施協(xié)聯(lián)合,在大連舉辦工程建設企業(yè)高中級職業(yè)經理人免試認證培訓班。還與大連礴海律師事務所聯(lián)合,開展了送法到企業(yè)活動,到企業(yè)進行就地培訓。協(xié)會還先后派律師到莊河及市內有關企業(yè)進行法律咨詢活動,使企業(yè)加深了對最高人民法院《關于市審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律的解釋》的理解,提高了建筑施工企業(yè)在實際工作中以法律為武器保護自己,開拓業(yè)務的能力。協(xié)會還組織了專題培訓和講座,共300多人參加,受到企業(yè)歡迎。今冬明春還將繼續(xù)深入企業(yè)進行法律咨詢和培訓活動。還與遼寧鍇億律師事務所進行法律合作,成立了協(xié)會法律顧問辦公室,為企業(yè)提供法律咨詢活動。
    我們配合有關部門完成了領導和上級部門交辦的各項工作。5月份配合市勞動局對部分建筑企業(yè)進行勞動合同檢查,還配合中施協(xié)組織企業(yè)對全國工程建設行業(yè)免試高級經理人進行了申報,首批23人獲得證書。配合市建委組織有關企業(yè)對《建筑法》有關條款,如建設資金、竣工結算、工程監(jiān)理等六條八個方面再次提出修改意見,協(xié)助法規(guī)處對《規(guī)范建筑市場秩序》提出了關于加強建筑行業(yè)內部經濟秩序自律以及建立誠信體制等建設性意見。參加了市建委組織的建筑市場綜合執(zhí)法檢查,組織部分企業(yè)領導去美國、加拿大進行建筑市場考察。配合市建委科教處召開了建筑節(jié)能等新產品推介會4次,組織10個企業(yè)參加了在奧林匹克廣場舉辦的全市建筑節(jié)能宣傳日活動。
    并做好日常建設工業(yè)產品的備案及年檢工作。為了做好建筑業(yè)10項新技術的推廣工作,我們向企業(yè)印發(fā)了《建筑業(yè)10項新技術(20xx)》,還印發(fā)了《卓越績效評價標準》等有關資料300多份,為企業(yè)全面貫徹卓越績效標準做好各種準備。配合市臺辦接待了中國臺灣中國華夏文經交流協(xié)會經貿代表團。還接待了青海、蘭州、新疆等十幾個省市的協(xié)會有關部門來連考察學習,今年10月份由會長帶隊組織有關企業(yè)參加了在重慶召開的全國28城市建筑業(yè)協(xié)會暨企業(yè)家工作研究會。并做了《堅持服務宗旨、增強自律能力積極開拓協(xié)會工作新局面》的大會發(fā)言,受到與會者的一致好評。
    六、加強自身建設、搞好黨員先進性教育。
    協(xié)會黨支部按照市建委機關黨委的部署,以黨的“xx大”和“三個代表”重要思想為指導,上半年開展了保持共產黨員先進性教育活動。大家系統(tǒng)地學習了《中國共產黨員章程》以及關于加強黨的建設方面的系列文章。每個黨員都寫了讀書筆記兩萬字以上。積極開展了談心活動,召開了各種座談會,組織生活會、進行了個人黨性分析等多種形式,結合協(xié)會實際工作,認真查找問題,制訂了加強支部建設,堅持為企業(yè)服務等7條整改措施。大家積極探索協(xié)會工作的新思路,加強理論學習和業(yè)務學習,努力提高綜合素質。本著為企業(yè)服務的宗旨,努力把建筑行業(yè)的工作做得更好。在保先教育完成后,吸收2名非黨積極分子加入黨組織。經建委機關黨委批準,九月份支部進行了改眩除此,根據(jù)市政府關于建設節(jié)約型機關的要求,結合協(xié)會實際情況還從節(jié)電、節(jié)水等五個方面提出了24條節(jié)約措施,并已實施??傊?,通過學習和整改,激發(fā)了大家的積極性,協(xié)會工作出現(xiàn)了積極向上的新局面。
    一、深入企業(yè)調查研究。
    針對當前企業(yè)存在的問題,做強做大問題,特別是涉及企業(yè)發(fā)展的稅費問題開展專題調查研究。幫助企業(yè)排憂解難,中小企業(yè),為政府決策提供依據(jù)。
    二、繼續(xù)做好企業(yè)資質初審工作。
    在建委建管處的指導下做好企業(yè)資質就位、升級各種材料上報,審查、報卷等工作。
    三、加強網站建設。
    根據(jù)企業(yè)需求,采取多種形式加強網站建設。擴大欄目,增加信息量,擴大信息交流,增加網員,做好信息員培訓,做好企業(yè)電子政務立項申報及應用軟件推廣工作。
    四、搞好各項評比工作。
    做好20xx年度國家魯班獎、全國質量管理優(yōu)秀成果、省世紀杯、省質量管理優(yōu)秀企業(yè)等推薦工作,同時做好市優(yōu)質工程星海杯及先進建筑業(yè)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)經理、誠信企業(yè)評比等工作。建立起社會信用評估體系。
    五、搞好四新技術推廣工作。
    配合建委科教處搞好科技成果推廣及新產品推介,并做好日常產品備案及年檢工作。做好建筑工法的評審、管理、推廣和應用。抓好企業(yè)自主知識和科技創(chuàng)新工作打造一批節(jié)約性建筑企業(yè)。
    六、做好各項培訓工作。
    配合中建協(xié)、省建協(xié)、建委科教處做好職業(yè)經理人、一、二級建造師、工程總承包項目經理等各項培訓工作。
    建筑公司市場部年終工作總結篇十四
    轉眼間,****年已過去,對此我對一年來的工作做了總結如下:
    可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。因為造價不是我的專業(yè),剛來到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),時間是我的救星,通過自己不斷的調整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的`成功。
    職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拼命的學習,整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。第三,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。我工作的很大一部分內容,就是投標工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。當然,我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學習的機會也太少,學東西很慢;投標工作經常出錯,還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
    公司應注重提高員工工作效率,我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,使之勞逸結合。我建議項目部也應該實行大小周末,同時我也考慮到項目部實行這個規(guī)定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現(xiàn)公司關愛員工的人性化管理。
    總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人半年來粗略的工作小結,請領導審閱,如有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
    建筑公司市場部年終工作總結篇十五
    xx建筑公司在xx公司領導的關懷和幫助下,機關部室和兄弟單位的大力支持下,按照年初確定的主要經營目標和工作重點,堅持以市場為導向,以效益為中心,以重點工程建設為著力點,全面落實大冶公司的各項工作部署和要求,認真組織廣大職工團結奮斗,頑強拼搏,向內挖潛,以科學發(fā)展觀為指導,千方百計尋找市場,不分晝夜連續(xù)作戰(zhàn),在全體職工的共同努力下,經過一年的努力,預計能夠完成全年生產經營任務,各項考核指標達到上級要求,現(xiàn)進行年終工作總結如下:
    公司根據(jù)全年的重點工程任務實際情況,分清主次,把握重點,認真組織各施工單位合理安排工期、調配施工力量。保證新上的公司重大技改項目按期完工,又服務好稀貴廠、冶煉廠新、老系統(tǒng)的檢修改造,還適時保證銅板帶項目的進度需求,采取了一些超常規(guī)的辦法,集中兵力,分塊突擊,取得了明顯的成效。**年的主要施工項目及完成情況:大板銅精煉技改收尾完善、電解液凈化、陽極泥處理、稀貴廠硒資源綜合利用、稀貴廠分銀渣綜合利用、冶煉廠2#精煉爐圓盤澆鑄機、冶煉廠35t鍋爐改造、第九次新系統(tǒng)檢修、職工總醫(yī)院住院大樓、銅板帶熔鑄車間、銅板帶消防循環(huán)水泵站、華盛小區(qū)住宅樓,除冶煉廠35t鍋爐改造正在進行框架施工外其它均建成投產,施工進度、質量達到公司總體要求。
    今年在大冶公司新的考核指標和承包細則下達后,公司迅速召開了職代會和工作會,確定了我們的工作目標和舉措。同時召開了機關部室和各分公司負責人參加的二級領導班子動員會,研究確定了公司新一年的承包考核辦法和主要措施,為確保完成全年工作任務進行了再動員,再鼓勁,再加力。提高了廣大干部職工的緊迫感,明確了困難多、壓力大,但沒有我們的決心大、信心大。只要我們努力奮斗,竭盡全力就一定能夠完成全年工作目標任務。公司結合自身實際,在總結上一年實行項目經理制的基礎上,進一步修訂完善了《**年xx建筑公司承包考核細則》,主要著眼點是:以提高成本控制能力為出發(fā)點,全面推行經濟承包責任制;堅持以定額控制為重點,以成本控制為基礎,以激勵機制為導向,強化監(jiān)督、考核約束機制,規(guī)范管理行為,把強化管理與加強成本控制結合起來,重點克服在重點工程中的急、難、險工程和“三邊”工程給生產經營帶來的困難。推行以成本、人工材料定額單耗考核,干部、工人分開計酬的方法。主要生產單位按比例上交費用,二線單位定額上交利潤的承包方案;機關部室繼續(xù)采取工作量和德、能、勤、績綜合考核的承包考核機制。同時針對下半年工程任務嚴重不足,職工收入明顯下降的實際情況,制定了《**年8-12月份承包考核補充條款》的通知,明確了對外承攬工程的優(yōu)惠政策。激勵各生產單位積極向外找市場、找活路,力爭多干產值。一來保公司全年工作生產任務的完成,二來保職工收入不減少和隊伍的穩(wěn)定。同時在內部經營管理上,突出人工費和工程成本這一重點,強化管理,挖潛增效,執(zhí)行好招投標、合同管理和一支筆審批制度,嚴格控制非生產性開支和招待費的使用,嚴格執(zhí)行大冶公司《關于加強管理、厲行節(jié)約,嚴格控制非生產性開支的若干規(guī)定》,取得了良好的效果。目前,預計完成財務收入8200萬元,預計能夠實現(xiàn)考核利潤指標730萬元,其它技術經濟指標預計都能達到大冶公司年初下達的要求。
    年初安全工作會議后,公司及時召開了xx建筑公司安全工作會,并按慣例定期召開了安全委員會,研究布置落實了大冶公司安全工作的各項要求、規(guī)定和指導意見。嚴格安全生產目標承包責任考核,獎罰兌現(xiàn)。堅持做到重點部位監(jiān)護到位,重點項目監(jiān)管有力,重點人員監(jiān)督到點,把安全工作落到實處。重點對外協(xié)工326人進行了三級安全教育,利用黨委中心組擴大會對二級領導班子成員進行勞動保護與安全管理專題教育。還對60余名特種作業(yè)人員進行了專業(yè)培訓,通過全面抓好安全工作的宣傳教育和現(xiàn)場違糾工作,深入開展“青安崗”、“安康杯”競賽和“安全宣教月”等活動,做好安全預防監(jiān)督檢查工作,促進安全工作良性發(fā)展。全年輕傷1人,未發(fā)生重大的人身、設備事故和交通事故。榮獲了黃石市“建設工程管理先進單位”稱號。
    質量管理方面,我們認真按照iso9001質量管理體系的要求,利用雙休日組織內審員及兩級班子、科室負責人計107人請中建協(xié)專家進行授課,取得了明顯成效,為按期完成評審和換版培訓工作打下良好基礎。公司堅持持續(xù)改進質量管理體系,健全質量責任制和質量考核機制,確保質量管理體系規(guī)范有效運行,強化了定期檢查考核的力度。加強對重點工程的質量監(jiān)督檢查工作,強調過程控制,強化三級檢驗制度,建立質量誠信檔案,積極開展qc小組活動,有三項qc成果分獲大冶公司二、三等和優(yōu)秀獎。
    建筑公司市場部年終工作總結篇十六
    各位領導,各位同事:
    大家好!
    2011年接近尾聲,現(xiàn)就本人近一年來的工作、管理等情況向大家作匯報總結:
    一、制度的落實。
    年初制定實施了《裝飾公司經營管理考核標準和經營科工作標準》,其目的是規(guī)范經營管理模式,加強公司全過程動態(tài)管理。目前,該制度落實到位,各項工作正以此為標準深入展開。
    經營管理中的工程投標管理、開竣工監(jiān)督、合同履行過程動態(tài)追蹤管理和工程預結算審查四大部分工作基本形成了程序化管理。
    強化項目目標責任書簽訂,落實考核機制在一定程度上激發(fā)了項目部的工作熱情,調動了員工的積極性。
    項目部的合同履約意識和預結算管理意識有一定程度的提高,已經能夠積極主動地采取一些自我保護的措施維護公司利益。
    二、經營管理工作。
    1、2011年我公司新開工工程到目前為止有46個,已簽訂合同的有44個。
    2、截至年底,我公司審定工程結算61項,共計6711萬元;未審定結算28項,造價約為5417萬元,結算審計工作仍是年度重點工作。
    3、2011年組織施工投標共計41次,中標工程31項,中標率為76%。
    三、經營思路的調整與改革。
    近幾年來裝飾企業(yè)已進入到微利時期。許多小的裝飾企業(yè)不斷興起,我們的經營環(huán)境越來越嚴峻。作為本地企業(yè),我們占據(jù)著一定的優(yōu)勢;但正是這種優(yōu)越感亦包含一定的局限性,如何在此經濟環(huán)境下成長壯大,成為當下考慮討論的課題。因此,轉變經營思路勢在必行。我們必須要在穩(wěn)步發(fā)展的同時,開闊更大的市場。
    四、內部管理。
    1、加強內部管理,完善各項管理制度,向管理要效益;
    2、組織學習各種法律、法規(guī),用以保護企業(yè)的自身利益;
    3、加強內部團結,形成合力;
    一、同行業(yè)差距較大。我們的頭腦中缺乏競爭意識,憂患意識。競爭是生存之本,固步自封只能自取滅亡。經營理念只有不斷提升,并隨著市場的動態(tài)而不斷更新,我們的企業(yè)才能抓住市場的脈搏尋求生機。
    二、在經營管理細節(jié)方面,落實培訓制度。
    1、對項目經濟技術人員加強培訓。近兩年來裝飾公司技術人員流失非常嚴重,現(xiàn)有人員大部分缺乏工作經驗與專業(yè)知識,公司采取幫、扶、帶、考的模式已基本落實,大大提高了員工的業(yè)務素質和能力。
    2、工程結算審計工作滯后。下半年,我們應加強對工程結算審計的落實力度,特別是以前年度的未審定工程,對工程結算定人、定時間,采取相應的激勵措施,抓緊時間審定結算,為工程款清欠工作打好基礎。
    三、加強與先進裝飾公司溝通,提高我們競爭力。
    五、2012年工作重點。
    1、工作核心堅持以提高生產經營效益為工作核心,在公司領導的指導下,發(fā)揮經營科的特長,創(chuàng)造優(yōu)質、高效的工作成果。
    2、工作理念堅持全面工作爭第一、細節(jié)服務創(chuàng)效益的工作理念。
    3、工作標準做到上級領導滿意、廣大員工滿意。
    4、工作態(tài)度落實為上,必須具有務實的作風,把上級的規(guī)章制度,領導的決心意圖,及時高效地落到實處。
    2011年11月15日。
    建筑公司市場部年終工作總結篇十七
    2015年辦公室年度總結報告。
    2015年,辦公室積極貫徹落實分公司工作會報告精神,緊緊圍繞“精細化管理年”要求,展開學習研討,并與辦公室實際工作相結合。一年來辦公室各項工作均取得長足進步,現(xiàn)將具體工作總結如下。
    一、對于部門精細化管理的理解。
    通過對2015年工作會報告學習理解,結合辦公室2014年標準化管理開展情況及實際工作情況,辦公室認為本部門的精細化管理主要是通過梳理、細化辦公室各項工作,提升部門員工專業(yè)技術能力及主動性,使部門工作更加流暢、合理,進而創(chuàng)新、拔高,更大限度的發(fā)揮辦公室的職能效用??偟膩碚f,就是要本著精益求精的態(tài)度,通過合規(guī)、合理、合適三個階段性目標,夯實辦公室各項工作管理基礎,達到領導對辦公室工作的精細化管理要求。
    二、部門精細化管理開展情況。
    在2014年開展辦公室標準化管理的基礎上,辦公室將辦公室所有工作梳理整合為督辦管理、行政事務管理(企劃管理、總結文稿、印信公章、固定資產、接待接訪等)、文件管理、檔案管理、會議管理、后勤管理(公務用車、物資采買、辦公用房等)六大塊,并嚴格依據(jù)標準化手冊要求落實整改。除個別細項外,基本上實現(xiàn)了模塊工作合規(guī)性的階段目標。
    1.完善會議制度,強化督辦管理。
    2015年6月,辦公室根據(jù)標準化手冊及總部相關文件中會議管理方面的要求,結合分公司實際情況,整理出《中國建筑裝飾集團有限公司華東分公司會議管理指南》。指南中對分公司各項會議組織的責任部門、會議內容、召開時間、籌備流程及歸檔資料等方面做了詳細要求。辦公室重點負責組織了季度領導班子會、月度總辦會、年度工作會、年中工作會及各類專題會等會議,并認真歸檔了各項會議資料。同時,將督辦工作與總辦會相結合,真正實現(xiàn)了目標(企劃管理)——實施(督辦管理)——檢查(總辦會)三位一體的管理模式,更大限度的發(fā)揮出辦公室的督辦職能。
    2.加強公文寫作學習,優(yōu)化文件管理流程。
    述職報告。
    等七個常用公文做了講解分析,并學習了標準化要求的發(fā)文格式。鑒于各部門公文寫作水平不一致,辦公室優(yōu)化了發(fā)文流程,要求部門只用對發(fā)文內容準確性進行確認把關,發(fā)文的格式、文號等方面由辦公室統(tǒng)一負責調整。
    3.規(guī)范檔案資料歸檔,健全各類管理工作臺賬根據(jù)總部檔案管理工作安排,辦公室在今年4月組織各部門參加了總部檔案管理培訓會,重點對項目檔案中的工程經營文件、工程施工文件、工程聲像檔案等檔案歸檔要求進行了學習。并配備了一名專職檔案管理人員,匯同項目管理部和市場商務部對2014年竣工的17個項目檔案進行收集、整理。截止15年底,共完成了11個項目檔案的移交手續(xù),其他6個項目因竣工資料不全或結算未完成導致無法進行移交。另外,辦公室根據(jù)標準化手冊要求,建立并更新了印信公章管理、固定資產管理、物資采買管理等方面的臺賬及用表,提高了相關管理工作的合規(guī)性。
    三、
    部門精細化管理存在的不足。
    2015年,辦公室各項管理工作基本實現(xiàn)了“合規(guī)”,部分工作也趨向“合理”,但都尚未達到“合適”,且個別工作在“合規(guī)”方面尚有欠缺。
    1.目標責任書制定規(guī)范度欠缺。主要是分公司領導班子成員責任狀覆蓋面不是特別齊全,缺少評分細則,可考核性不足。2.制度交底統(tǒng)籌程度較弱。目前各職能部門的制度交底工作都是各自為營,辦公室也只是單獨就項目檔案及固定資產等方面對項目做交底,未能統(tǒng)籌其他職能部門統(tǒng)一到項目做制度交底。
    3.部門月度計劃總結制定及考核的合理性還需加強。目前部門月度工作計劃的制定合理性參差不齊,導致月度考核結果未能完全體現(xiàn)部門實際工作情況。
    四、部門精細化管理的下一階段工作方向。
    鑒于目前部門的實際情況,辦公室下一階段在繼續(xù)優(yōu)化規(guī)范,保證各項工作合規(guī)、合理的基礎上,將著重在“合適”上下功夫。通過加強部門學習,提高部門員工專業(yè)能力;發(fā)揮主觀能動性,提高部門各項工作的大局觀、預見性及全面性;發(fā)掘部門創(chuàng)造力,探索更加有利于分公司的工作方法等方式,使辦公室各項工作更加合規(guī)、合理、合適,全面實現(xiàn)部門工作的精細化管理。