老年人調(diào)查報(bào)告(精選13篇)

2025/6/11 5:11:03

|

字號(hào):

    報(bào)告的撰寫需要有一定的結(jié)構(gòu)和邏輯,我們可以通過(guò)分析問(wèn)題、提出解決方案、總結(jié)工作成果的方式來(lái)編寫報(bào)告。在報(bào)告的主體部分,我們應(yīng)該提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)、分析和論證,以支持我們的觀點(diǎn)和結(jié)論。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。在這些范文中,你可以了解到不同類型報(bào)告的寫作風(fēng)格和寫作技巧,從而能夠更好地應(yīng)對(duì)各種報(bào)告的寫作任務(wù)。希望這些范文能夠?yàn)槟闾峁┮恍﹩⑹竞蛶椭?,讓你寫出一份精彩的?bào)告。
    老年人調(diào)查報(bào)告篇一
    百樂(lè)社區(qū)于xx年1月10日至xx年3月20日根據(jù)小津橋街道辦事處指導(dǎo)科的工作安排對(duì)百樂(lè)社區(qū)60歲以上的老年人進(jìn)行了一次入戶統(tǒng)計(jì)調(diào)查。結(jié)果如下:
    百樂(lè)社區(qū)60歲以上的老年人總?cè)藬?shù):1217名。男性:492人,女性:725人。80歲以上:226人,90歲以上:22人,100歲以上:1人?;疾±先耍?36人。殘疾老人:15人。空巢老人:230戶,397人。獨(dú)居老人63戶。孤老:9人(企業(yè)孤老6人,社會(huì)孤老:3人)。低保戶:16戶。有服務(wù)需求的:12人。在這次老年人情況統(tǒng)計(jì)的過(guò)程中,有以下幾個(gè)問(wèn)題:
    1.我社區(qū)現(xiàn)在有孤老9人。其中有企業(yè)孤老6名,社會(huì)孤老3名。每個(gè)人的情況都不一樣。都有不同的困難。9名孤老中有6人需要身邊有人常年照顧。有的孤老有親屬照顧,一般都是侄和侄女或者是原配偶的子女。照顧的程度很不理想。這些孤老的晚年生活非常的困難和孤單。年歲大的孤老一般都是常年吃藥。這9名孤老中有3名社會(huì)孤老,生活特別艱苦而且有病,現(xiàn)在是光依靠低保吃飯。生活窘?jīng)r可以想像的了。如果有病就會(huì)更加雪上加霜了。這些孤老僅僅依靠低保是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,建議各極領(lǐng)導(dǎo)尤其是民政部門應(yīng)該給以特殊一些的照顧或者經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)助。
    3.現(xiàn)在的居家養(yǎng)老的生活方式比較單調(diào)。我社區(qū)的老年活動(dòng)室非常的小。條件也很差。有的連燈都沒(méi)有。而且在活動(dòng)室里面也就是打打麻將。建議今后在擴(kuò)建社區(qū)辦公室的同時(shí)要將老年活動(dòng)室擴(kuò)大一些。并且可以開展一些圖書閱覽、健身鍛煉、科普教育、觀光旅游等活動(dòng)。我在這里重點(diǎn)推薦太極拳和中國(guó)傳統(tǒng)氣功的鍛煉活動(dòng),我想肯定會(huì)受到老年人的歡迎。
    老年人調(diào)查報(bào)告篇二
    為了解掌握城區(qū)老年人生活狀況,不斷完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),近期縣民政局(項(xiàng)目辦)負(fù)責(zé),興州街道辦參與,對(duì)城區(qū)10個(gè)社區(qū)60歲以上老年人生活狀況進(jìn)行了調(diào)查。
    1.調(diào)查對(duì)象:城區(qū)10個(gè)社區(qū)60歲以上常住老年人。
    2.調(diào)查方式方法:分為入戶訪談和電話問(wèn)卷調(diào)查2種形式。
    1.基本情況。此次共調(diào)查60歲以上老年人8056人,占社區(qū)常住總?cè)丝跀?shù)的19.42%(高于全國(guó)18.7%、全省19.2%的平均值,僅次于全市平均值),其中:男4185人,女3871人;60-69歲4344人,70-79歲2520人,80-89歲1056人,90-99歲136人,100歲及以上0人。
    2.文化程度。文盲279人,小學(xué)2294人,初中3058人,高中1844人,中專477人,大學(xué)及以上學(xué)歷104人。
    3.身體狀況。身體健康2363人,一般4270人,常年生病1309人,臥床不起114人。
    5.配偶及子女情況。有配偶有子女6312人(其中子女不在身邊的.空巢老人1029人),有配偶無(wú)子女27人,無(wú)配偶有子女1687人,無(wú)配偶無(wú)子女30人。
    6.醫(yī)療保障情況。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)2602人,職工醫(yī)療保險(xiǎn)5454人,無(wú)醫(yī)療保險(xiǎn)0人。
    7.調(diào)查對(duì)象構(gòu)成。退休干部1374人,退休職工5031人,無(wú)業(yè)1651人。
    調(diào)查發(fā)現(xiàn)身體健康的老年人占比僅為29.33%;身體一般占比為53%;常年生病占比為16.24%;臥床不起占比為1.41%。建議:一是定期為60歲以上老年人開展免費(fèi)體檢活動(dòng),做到早預(yù)防早治療,避免久拖成疾,影響身體健康;二是衛(wèi)健部門在縣城內(nèi)醫(yī)院專設(shè)窗口,為患病老年人開通綠色通道,提供就診便利服務(wù);三是動(dòng)員社會(huì)工作者或志愿者服務(wù)隊(duì)對(duì)患病臥床不起的老年人開展上門服務(wù),提供衛(wèi)生打掃、心理咨詢等基本需求;四是積極籌建民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),解決生活不能自理、患病臥床不起老年人醫(yī)養(yǎng)問(wèn)題。
    調(diào)查發(fā)現(xiàn)月收入300元-500元的老年人占比達(dá)10.86%;600元-1000元占比為6.98%;1000元以上占比為82.14%。建議進(jìn)一步完善社會(huì)保障制度,出臺(tái)相應(yīng)政策,建立健全以社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、社會(huì)福利、社會(huì)慈善為主要內(nèi)容的社會(huì)保障體系,加大社會(huì)救助和社會(huì)福利投入,提高保障性收入。
    調(diào)查發(fā)現(xiàn)兒女不在身邊空巢老人占比為12.77%;有配偶無(wú)子女占比為0.33%;無(wú)配偶無(wú)子女占比為0.37%。建議:一是社區(qū)工作人員要充分利用轄區(qū)居民微信群等載體,大力弘揚(yáng)孝親敬老傳統(tǒng)美德,動(dòng)員子女?;丶铱纯矗欢巧鐓^(qū)日間照料中心除解決老年人的吃飯問(wèn)題外,要廣泛開展活動(dòng)使老年人融入到大家庭中來(lái),發(fā)揮自身余熱,認(rèn)識(shí)自身價(jià)值;三是積極探索鄰里互助養(yǎng)老模式,以3-5戶老年人為一個(gè)單元開展鄰里互相幫助、互相照顧的微型站所解決空巢老人的養(yǎng)老問(wèn)題。
    略陽(yáng)縣民政局。
    20xx年3月1日。
    老年人調(diào)查報(bào)告篇三
    1、豐富業(yè)余生活老年人應(yīng)當(dāng)根據(jù)身體條件和興趣愛好,把生活內(nèi)容安排得充實(shí)些,如練書法、種花草、養(yǎng)禽鳥、讀書報(bào)、看影視劇等,這樣既可舒展心情,又能珍惜時(shí)光,使生活更有意義。
    2、活到老,學(xué)到老老年人學(xué)習(xí)不單純是為了學(xué)習(xí)新知識(shí),更重要的是通過(guò)這種方式,使自己不感到寂寞。
    3、保持樂(lè)觀情緒老年人要對(duì)生活充滿信心,盡量做到心胸開闊,情緒樂(lè)觀,發(fā)揮自己在知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、智力及特長(zhǎng)上的優(yōu)勢(shì),尋找新的生活樂(lè)趣。
    4、學(xué)會(huì)擺脫煩惱生活既豐富多彩,同時(shí)也充滿坎坷和煩惱,人生本來(lái)如此。大風(fēng)大浪已經(jīng)經(jīng)過(guò),不必為小事煩惱,更不要處于郁悶狀態(tài),要通過(guò)各種途徑把壞情緒及時(shí)釋放出來(lái),保持一份好心情。
    5、家庭和社會(huì)關(guān)心家庭和社會(huì)的關(guān)心是老年人心理健康的外部環(huán)境和必要條件,生病時(shí)需要照顧,不但給予物質(zhì)上的關(guān)心,更重要的是給予心理上的理解和支持。
    6、加強(qiáng)人際交流老年人要經(jīng)常和好友聊天談心,交流思想感情,在集體活動(dòng)和人際交往中汲取生活營(yíng)養(yǎng),使自己心情舒暢、生活愉快。
    生活中應(yīng)該如何關(guān)愛老年人?
    常常電話溝通溝通。
    常常給家里的老人打打電話,如果感情都硬可以天天打一個(gè),實(shí)在沒(méi)有空閑的人,至少一星期一個(gè)電話,切勿超過(guò)一個(gè)月都木有打電話的,要常常關(guān)心家里老人的近況,這也會(huì)降低他們的孤獨(dú)感,其實(shí)一個(gè)短短的電話就會(huì)讓老人覺(jué)得心里暖暖的,覺(jué)得被牽掛!
    偶爾給老人買點(diǎn)東西。
    偶爾給家里的老人買點(diǎn)東西,可以是衣服,可以是其他,依據(jù)個(gè)人的能力量力而行即可,這些都會(huì)讓老人家覺(jué)得心里暖暖的,我記得前些天給爸爸買了一件衣服,雖然是打折貨,但是我爸爸還是很驕傲的告訴大家“這是我女兒買的,羨慕吧!”!
    不要輕信老人的“我很好”
    老人需要的是關(guān)心和愛心而已,其實(shí)很多時(shí)候?yàn)榱瞬唤o出門在外的孩子負(fù)擔(dān),不讓他們擔(dān)心,他們往往會(huì)說(shuō)“我很好,我沒(méi)事,你放心吧!”這些謊言你能聽出來(lái)多少,偶爾給爸媽身邊的人打個(gè)電話,確認(rèn)老人是否真的安好!
    老年人調(diào)查報(bào)告篇四
    村里現(xiàn)有低保戶1戶,專項(xiàng)補(bǔ)助戶2戶。為了能準(zhǔn)確而全面映林灣村老年人口的生活狀況,筆者根據(jù)各組的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展水平,對(duì)不同類型的組分別進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容包括思想、狀況、與子女的親密程度、醫(yī)療保障情況、養(yǎng)老情況等。
    根據(jù)對(duì)林灣村近九個(gè)組的調(diào)查以及對(duì)林灣所屬的老年協(xié)會(huì)、敬老院等一些老年人活動(dòng)場(chǎng)所的調(diào)查,筆者發(fā)現(xiàn),由于許多老年人在解放以前都經(jīng)歷過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)、餓飯等情況,所以他們對(duì)開放后黨領(lǐng)導(dǎo)人民發(fā)家致富的政策是感到很滿意的。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,老年人的生活水平也是在不斷提升。部分老年人對(duì)當(dāng)今這個(gè)環(huán)境是充滿了希望的,但也有部分老人會(huì)有先天下憂而憂、后天下樂(lè)而樂(lè)的感情,對(duì)目前社會(huì)上的貧富分化、敗現(xiàn)象和村民自治中存在的不健全方面表示了自己的憂慮。有老人跟我們映了,撤地建房中村干部和村民的矛盾。
    由于農(nóng)村的生活方式、農(nóng)村人口的知識(shí)水平等方面的局限,多數(shù)農(nóng)村老人在面對(duì)自己的子女時(shí)無(wú)法正確的表達(dá)自己的感情、需要,導(dǎo)致與子女溝通受限。在與子女親密程度方面并不象城市里那樣會(huì)通過(guò)身體的接觸來(lái)表達(dá)自己對(duì)子女的愛。但在我所調(diào)查的老年人當(dāng)中,并不存在與子女關(guān)系很糟糕的情況。多數(shù)老年人是和自己的.子女同吃同住的。也有些老人并不愿意給子女的生活添麻煩,所以選擇和老伴住在自己的老房子里?,F(xiàn)在林灣村的耕地由于城市化的進(jìn)程已差不多都被占光了,房子在政府給予適當(dāng)補(bǔ)貼的情況下,要自建。由于經(jīng)濟(jì)的原因,老房子被撤消了,老人別無(wú)選擇也只有和子女共建房屋或由子女建房,多數(shù)人對(duì)自己目前的住房狀況感到很滿意或滿意,對(duì)"是否想擁有屬于自己的房子"持無(wú)所謂或不想的態(tài)度。也有一些老人沒(méi)有自己的房子要看媳婦臉色、或在幾個(gè)兒子家輪流住,這類老人往往對(duì)自己以前的房子很懷念,對(duì)自己的住房狀況普遍感到比較滿意。也有些孤寡老人的住房是靠村會(huì)或鎮(zhèn)政府解決的。
    在林灣村對(duì)青年人的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)他們對(duì)老年人還是足夠尊重的。沒(méi)有老年人因?yàn)樯顭o(wú)著落或與下一代的關(guān)系不好而自殺的,老人與下一代吵架、罵街的情況也很少見,無(wú)老年人因贍養(yǎng)糾紛打官司的。在重問(wèn)題上有的家庭甚至還是老年人說(shuō)了算。五隊(duì)的一個(gè)老干部賴爺現(xiàn)在就跟著女兒一起住,我們采他時(shí),他抱著他的外孫說(shuō),他一個(gè)月也就用300多元,這其中除了吃飯的錢,還包括抽煙、喝酒的錢,生活過(guò)得不錯(cuò)。
    在談中我們發(fā)現(xiàn),部分老年人對(duì)下一代的生活還是比較放心的,由于林灣村優(yōu)越的地理位置,對(duì)基本溫飽是不擔(dān)心的;有的則因?yàn)橄乱淮南乱淮鷽](méi)有能夠考上學(xué),對(duì)其前途的表示憂慮。
    根據(jù)調(diào)查筆者發(fā)現(xiàn),由于老年人年老體衰,身體各方面的機(jī)能衰退,因此對(duì)所得的年輕人不甚關(guān)心的小病是重視的,對(duì)自己的健康狀況守心的。得病之后,通常的選擇是立即去鄉(xiāng)、村衛(wèi)生院去看病。這是小病,所花費(fèi)的錢并不多。但多數(shù)農(nóng)村老人對(duì)健康預(yù)防的知識(shí)了解得并不多,對(duì)一些突發(fā)疾病的急救措施更是知之甚少。還有些是得了病之后,由于經(jīng)濟(jì)的原因,部分是子女在支付醫(yī)療費(fèi)。對(duì)新型醫(yī)療保險(xiǎn)知道得不多。對(duì)一些病無(wú)力支付的,會(huì)去找到村、鎮(zhèn)里面的領(lǐng)導(dǎo)忙解決。
    通過(guò)對(duì)老年人聚集地的調(diào)查發(fā)現(xiàn),林灣村的老人部分都買了社會(huì)保險(xiǎn)。主要是有村里面組織,到一定的時(shí)間通知要辦理社保的老人到村會(huì)去交養(yǎng)老保險(xiǎn)基金,老人們交的錢主要是以前的賣地所得。在規(guī)定時(shí)期沒(méi)有交錢的視作自動(dòng)放棄,交了錢的以后每個(gè)月都會(huì)領(lǐng)到280元錢。可見,農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)在林灣村還是做得比較好的。多數(shù)老年人對(duì)此項(xiàng)政策還是比較贊同的。他們對(duì)自己以后的生活經(jīng)濟(jì)來(lái)源沒(méi)有太多的擔(dān)心。
    在目前的農(nóng)村老年人群體中識(shí)字的并不多;
    有部分老年人是因?yàn)槟昙o(jì)了,眼睛老花,看不清楚書上的字。
    老年人們平時(shí)的娛樂(lè)活動(dòng)就是坐在一起喝茶聊天,打牌下棋。在沙西線與犀安路的交界處有老年協(xié)會(huì),吃完晚飯,村里半的老人會(huì)選擇到那里去打發(fā)時(shí)間。喝茶免費(fèi),專門安排有工作人員,還配有麻將、橋牌等老年人喜愛的、力所能及的娛樂(lè)項(xiàng)目。
    村里也會(huì)經(jīng)常組織的老年人的活動(dòng)就是聚集起來(lái)家活動(dòng)一下,跳跳舞之類的。
    在談中老人還提到交的團(tuán)支部書記還組織了一部分老人到過(guò)翡翠湖,團(tuán)支部書記親切和老人們交談,還合影留念。
    每年重陽(yáng)節(jié)的時(shí)候村里還邀請(qǐng)老人去吃飯,年終的時(shí)候每人還會(huì)發(fā)蛋,九十歲以上的老人還會(huì)得到約100多塊錢。由此可見,隨著林灣村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的的各方面發(fā)展,農(nóng)村老年人享受到越來(lái)越多的天倫之樂(lè)。
    通過(guò)談我們發(fā)現(xiàn),多數(shù)老年人參與村治理的最多的是村民全體會(huì),部分老人會(huì)去參加。也有些老人對(duì)村莊的治理并不關(guān)心,認(rèn)為這是下一輩們的事了,自己不必操心。
    而通過(guò)其他的途徑參與治理則幾乎沒(méi)有。
    老年人調(diào)查報(bào)告篇五
    -老年人的生物鐘已經(jīng)開始定點(diǎn)了!除非他更改睡覺(jué)時(shí)間!
    -習(xí)慣性的在廁所里打發(fā)時(shí)間,非要大便不可!
    -中意吃早茶,散步,找老朋友一起聊天,種花等等。
    4。老年人行為舉止有時(shí)或者常常表現(xiàn)得像小孩子。
    -老人開始功能衰退,固執(zhí)、多疑、自私。
    人的心理是一個(gè)非常復(fù)雜的現(xiàn)象和過(guò)程,要研究老年人在進(jìn)入老年期后出現(xiàn)的心理變化,首先應(yīng)了解什么是人的心理。
    人的心理是人腦對(duì)客觀事物的反映,是人的心理過(guò)程和個(gè)性心理的統(tǒng)稱,那么,要研究老年期的老年人的心理變化狀況,就要分別從老年人的心理過(guò)程和老年人的個(gè)性心理等角度來(lái)著手,研究老年人的感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、智力、情緒、情感、性格、需要、興趣、自我意識(shí)等方面的變化。
    人的心理活動(dòng)是外界刺激通過(guò)感覺(jué)器官作用于大腦的結(jié)果,沒(méi)有感知覺(jué)接受外界的各種刺激,心理活動(dòng)就成了無(wú)源之水。因此,感知覺(jué)是論述所有心理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),老年期的心理變化也是從感知覺(jué)的漸變開始的。老年期感知覺(jué)變化的一般特征是:各感覺(jué)系統(tǒng)出現(xiàn)普遍的退行性變化,對(duì)外界刺激的反應(yīng)的敏銳度下降,感知時(shí)間延長(zhǎng)。在第二節(jié)中,我們已經(jīng)詳細(xì)介紹過(guò)老年人的感覺(jué)系統(tǒng),包括視覺(jué)、聽覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)、皮膚感覺(jué)的生理變化,這里不再一一贅述,只舉些例子來(lái)說(shuō)明。
    1、視覺(jué)老年人的視力水平,在60歲以后急劇衰退,據(jù)統(tǒng)計(jì),70歲健康老人的視力超過(guò)0.6的只有51.4%,其中近距離視力比遠(yuǎn)距離視力減退得更為明顯,出現(xiàn)所謂的“老花眼”,老人們讀書看報(bào)時(shí)常常要將書報(bào)拿得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,或者需佩帶老花鏡(凸透鏡)來(lái)糾正。
    2、聽覺(jué)聽力上,老年人的高音聽力比低音聽力衰退得更顯著,這就是為什么老人更喜歡聽中音和低音音樂(lè)的原因所在;而且,老人對(duì)聲音的辨別能力也在減弱,特別是在不良聽覺(jué)條件下或有噪音背景的情況下,因此,在日常生活中有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),與家人一起坐在客廳里看電視,旁邊有人閑談時(shí),老人對(duì)電視情節(jié)的理解能力往往會(huì)下降。
    3、味覺(jué)我們常聽到老人抱怨現(xiàn)在的食品食之無(wú)味,事實(shí)上,食品的味道并沒(méi)有變差,而是老人對(duì)甜、酸、苦、辣、咸五種味覺(jué)要素的敏感程度減退了,因此,老人往往錯(cuò)誤地認(rèn)為過(guò)去那些美味的食品現(xiàn)在都變得乏味了。老人對(duì)食物的抱怨還有一個(gè)可理解的原因就是嗅覺(jué)功能的衰退,老人對(duì)食物散發(fā)出來(lái)的香氣的感受性變差了。
    4、皮膚感覺(jué)老年人的皮膚感覺(jué)也逐漸老化。比如觸覺(jué),老年人的眼角膜與鼻部的觸覺(jué)降低得較為明顯,所以,他們對(duì)流眼淚或流鼻涕常常毫無(wú)知覺(jué),需要?jiǎng)e人加以提醒。在溫度覺(jué)方面,老人對(duì)低溫的感覺(jué)變得遲鈍,因此有些老人在室溫降低時(shí)也往往不覺(jué)得冷。
    記憶是指人們將感知過(guò)、思考過(guò)、體驗(yàn)過(guò)、操作過(guò)的事物的印象保持在頭腦中,以后又在一定的條件下以再認(rèn)、再現(xiàn)的方式表現(xiàn)出來(lái)或者回憶起來(lái)的心理過(guò)程。心理學(xué)家的研究認(rèn)定了記憶和年齡之間存在這樣的一種關(guān)系:假定18-35歲的人的記憶成績(jī)?yōu)?00,那么,35-60歲的人的記憶成績(jī)就為80-85,60-85歲的人則為65??梢姡说挠洃涬S著年齡增加而有所下降。
    1、從記憶過(guò)程來(lái)看瞬時(shí)記憶(即保持1-2秒的記憶)隨年老而減退,短時(shí)記憶(即保持1分鐘以內(nèi)的記憶)變化較小,老年人的記憶衰退主要是長(zhǎng)時(shí)記憶(即所記內(nèi)容在頭腦中保持超過(guò)1分鐘直至終生的記憶)。實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),老人對(duì)年輕時(shí)發(fā)生的事往往記憶猶新,對(duì)中年之事的回憶能力也較好,而僅對(duì)進(jìn)入老年后發(fā)生的事遺忘較快,經(jīng)常記憶事實(shí)混亂,情節(jié)支離破碎,甚至張冠李戴。
    2、從記憶內(nèi)容來(lái)看老年人的意義識(shí)記(即在理解基礎(chǔ)上的記憶)保持較好,而機(jī)械識(shí)記(即靠死記硬背的記憶)減退較快。例如,老人對(duì)于地名、人名、數(shù)字等屬于機(jī)械識(shí)記的內(nèi)容的記憶效果就不佳。
    3、從再認(rèn)活動(dòng)來(lái)看老年人的'再認(rèn)活動(dòng)(即當(dāng)所記對(duì)象再次出現(xiàn)時(shí)能夠認(rèn)出來(lái)的記憶)保持較好,而再現(xiàn)活動(dòng)(即讓所記對(duì)象在頭腦中呈現(xiàn)出來(lái)的記憶)則明顯減退。
    由此可見,老年人的記憶衰退并不是全面的,而是部分衰退,主要是長(zhǎng)時(shí)記憶、機(jī)械記憶和再現(xiàn)記憶衰退得較快。以美國(guó)前總統(tǒng)里根為例,他在晚年時(shí)患有嚴(yán)重的老人癡呆癥,記憶力急劇下降。當(dāng)里根的養(yǎng)子去探望他時(shí),里根常想不起養(yǎng)子的名字,只當(dāng)他知道他是誰(shuí)時(shí),才緊緊地?fù)肀?。里根?duì)他的護(hù)士說(shuō),他覺(jué)得前來(lái)探望他的前國(guó)務(wù)卿舒爾茨好像是一個(gè)大名鼎鼎的人物,但又記不起他叫什么名字。里根的這一系列表現(xiàn)說(shuō)明,老年人記憶力的減退主要是信息提取過(guò)程和再現(xiàn)能力的減弱,而識(shí)記的信息事實(shí)上仍然可以很好地保持或儲(chǔ)存在大腦中。根據(jù)以上生理規(guī)律,如果能夠經(jīng)常提醒老人回憶往事,是有助于減緩記憶力的衰退速度的。
    當(dāng)然,記憶力的下降也給老人的生活帶來(lái)了許多的不方便。例如,有的時(shí)候眼鏡明明架在鼻梁上卻到處找眼鏡,出門經(jīng)常忘帶鑰匙,燒開水不記得關(guān)火,飯煮熟了卻忘了關(guān)煤氣,記憶不好在無(wú)形中甚至增加老人的危險(xiǎn)。
    智力是大腦的功能,是由人們認(rèn)識(shí)和改造客觀事物的各種能力有機(jī)組合而成,主要包括注意、觀察、想象、思維、實(shí)際操作和適應(yīng)等能力,其中以思維能力為核心,它保證了人們有效地進(jìn)行認(rèn)識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)。智力是一種穩(wěn)定的心理特點(diǎn),它是在人們具體的行為活動(dòng)中顯示出來(lái)的。
    老年人的智力是否衰退,這是老年人十分關(guān)心的問(wèn)題。科學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人出生時(shí)的大腦細(xì)胞有140億個(gè)左右,隨年齡增長(zhǎng),人的腦細(xì)胞不斷死亡。進(jìn)入老年期后,腦功能逐漸衰退,但由于生存著的其它腦細(xì)胞的代償作用,大腦的活動(dòng)功能仍能維持,保持正常的智力。
    老年人的智力并非人們所以為的那樣會(huì)全面退化,只是在某些方面有所衰減。有學(xué)者認(rèn)為,智力是一種綜合能力,可以分為“晶態(tài)智力”和“液態(tài)智力”兩種。晶態(tài)智力主要是后天獲得的,它與知識(shí)、文化、經(jīng)驗(yàn)積累和領(lǐng)悟能力有關(guān)。例如知識(shí)、理解力等,由于老年人閱歷廣,經(jīng)驗(yàn)多,這種智力易保持(甚至?xí)鲩L(zhǎng)),只在80歲以后才有明顯減退;液態(tài)智力主要與大腦、神經(jīng)系統(tǒng)、感覺(jué)和運(yùn)動(dòng)器官的生理結(jié)構(gòu)和功能有關(guān)。例如記憶、注意、思維敏捷性和反應(yīng)速度等,這種智力減退得較早,也較快,一般在50歲以后就開始下降,60歲以后減退明顯。以上兩種智力的變化并不是平行的,也就不能籠統(tǒng)地說(shuō)智力隨年齡增長(zhǎng)而減退。
    老年人的智力是部分衰退而非全面衰退,還體現(xiàn)在老人的動(dòng)作性智力下降得較為顯著,60歲就開始衰退,而語(yǔ)言性智力則保持得較好,80歲以后才有明顯地下降。例如,在舞臺(tái)上看到許多老的相聲表演藝術(shù)家,他們的口頭語(yǔ)言表達(dá)能力到年邁時(shí)仍然“寶刀未老、威力不減”,但動(dòng)作表演能力就難免有些“力不從心”了。
    俗話說(shuō):“家有一老,如有一寶?!笔聦?shí)上,我們不能否認(rèn),老年人一生閱歷廣博,經(jīng)驗(yàn)累積,具有豐富的智慧。老年人的分析能力、判斷能力和思維能力的精細(xì)程度,對(duì)復(fù)雜事物的高度洞察力,與中、青年人的智力水平相比并不遜色。許多事例證實(shí),很多人在晚年依然保持著旺盛的創(chuàng)造力。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬寅初在古稀之年創(chuàng)立了“新人口論”,美國(guó)發(fā)明大王愛迪生在81歲時(shí)獲得了他的第1033項(xiàng)發(fā)明專利,世界著名畫家畢加索90歲時(shí)還在繪畫雕刻,孫思邈在百歲高齡完成了他的第二部醫(yī)學(xué)巨著《千金翼方》等等,不勝枚舉。
    有人對(duì)自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的名人進(jìn)行過(guò)年齡統(tǒng)計(jì)分析,結(jié)果顯示,60歲以后出成果的人數(shù)比例從高至低依此為:哲學(xué)、醫(yī)學(xué)、美術(shù)、文學(xué)、自然科學(xué)等。可見,凡與人生閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)(即晶態(tài)智力)關(guān)系密切的領(lǐng)域較多出現(xiàn)大器晚成的學(xué)者和科學(xué)家。換句話說(shuō),老年人的智能有著很大的可塑性和提升的空間,活到老,學(xué)到老,是可以增進(jìn)老人的智力水平的。通過(guò)持之不懈的學(xué)習(xí)、鍛煉和積累,往往可以使老年人的智力水平發(fā)揮得更好、更充分。
    (四)老年人情緒、情感的變化。
    情緒、情感是人對(duì)客觀事物是否符合自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度和體驗(yàn)。人在認(rèn)識(shí)世界和改造世界的過(guò)程中,與周圍環(huán)境不斷互動(dòng),與現(xiàn)實(shí)事物發(fā)生多種多樣的關(guān)系,對(duì)現(xiàn)實(shí)事物也會(huì)產(chǎn)生一定的態(tài)度,這些態(tài)度總是以帶有某些特殊色彩的體驗(yàn)的形式表現(xiàn)出來(lái)的,如喜、怒、哀、樂(lè)、懼、愛、恨等,情緒、情感指的就是這種內(nèi)心的主觀體驗(yàn)。
    進(jìn)入老年期后,隨著老年人生理機(jī)能的老化和健康狀況的衰退,離退休后脫離了原有的工作崗位,家中子女又逐漸獨(dú)立并成家立業(yè),老年人的生活環(huán)境和角色地位發(fā)生了較大改變,因此,老年人的情緒和情感也呈現(xiàn)出新的特點(diǎn):
    其一,老年人關(guān)切自身健康狀況的情緒活動(dòng)增強(qiáng)。隨著年齡增長(zhǎng),健康狀況日益下降,老年人變得更加關(guān)注自己的身體,對(duì)于疾病較為重視。尤其是老年女性,懷疑自己患病和有失眠現(xiàn)象的顯著多于男性。
    其二,老年人對(duì)于自己的情緒表現(xiàn)和情感流露更傾向于控制。老人在日常生活中常常會(huì)掩飾自己的真實(shí)情感,如遇喜事,他們不再歡呼雀躍,如遇悲事,也不易痛苦流涕。
    其三,消極悲觀的負(fù)性情緒逐漸開始占上風(fēng)。例如,提及社會(huì)中的腐敗和不道德現(xiàn)象,老人就常抱怨世風(fēng)日下,今不如昔;談到舒適享受,老人往往只感嘆“只是近黃昏”。一項(xiàng)調(diào)查顯示,在描述自己情感的用詞中,老年人用以表達(dá)喜悅情緒的用詞明顯少于中青年人。
    1、失落感失落感即心理上若有所失、遭受冷漠的感覺(jué)。離退休后,老年人的主導(dǎo)活動(dòng)和社會(huì)角色發(fā)生了改變,從工作單位轉(zhuǎn)向家庭,他的社會(huì)關(guān)系和生活環(huán)境較之以前顯得陌生,加上子女“離巢”,過(guò)去那種熱情、熱鬧的氛圍一去不復(fù)返,對(duì)新的生活規(guī)律往往又不能很快適應(yīng),一種被冷落的心理感受便會(huì)油然而生。
    2、孤獨(dú)感從客觀上講,由于子女逐漸獨(dú)立,老年人又遠(yuǎn)離社會(huì)生活,自己體力漸衰,行動(dòng)不便,與親朋好友的來(lái)往頻率下降,信息交流不暢,因此容易產(chǎn)生孤獨(dú)感。在主觀方面,老年人具有自己既定的人際交往模式,不易結(jié)交新朋友,人際關(guān)系范圍逐漸縮小,從而引發(fā)封閉性的心理狀態(tài),這是老年人孤獨(dú)情緒形成的重要原因。有專家曾對(duì)13693名城市老年人調(diào)查,發(fā)現(xiàn)40%的老人有孤獨(dú)、壓抑、有事無(wú)人訴說(shuō)之感。
    3、疑慮感盡管年歲日增,但老年人常常自覺(jué)經(jīng)驗(yàn)豐富,才能不凡,一旦退休就無(wú)從發(fā)揮,自尊心受挫,大有“英雄無(wú)用武之地”的感嘆,于是空虛、寂寞、受冷落之感襲上心頭,往往誤以為自身價(jià)值不復(fù)存在,久而久之就會(huì)低估自己甚至看不起自己,這種自卑感一旦形成,老年人就會(huì)經(jīng)常對(duì)自己產(chǎn)生懷疑,憂心忡忡,表現(xiàn)出過(guò)分的焦慮。
    4、抑郁感以上失落、孤獨(dú)、自卑、疑慮的情緒情感對(duì)于老年人的心理都會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的影響,而且老年人在現(xiàn)實(shí)生活中容易遭受挫折,不順心、不如意之事時(shí)有發(fā)生,例如,遇到家庭內(nèi)部出現(xiàn)矛盾和糾紛,子女在升學(xué)、就業(yè)、婚姻等方面有困難,自己的身體又日趨衰落,疾病纏身,許多老人就會(huì)變得長(zhǎng)吁短嘆、煩躁不安、情緒低落或者郁郁寡歡,這些都是抑郁的表現(xiàn)。
    5、恐懼感隨著身體的老化,老年人變得越發(fā)害怕生病,一方面是擔(dān)心生病后自己生活難以自理,給家人和晚輩帶來(lái)麻煩,變成家庭的累贅,另一方面,一旦生病,特別是重病,老年人似乎就感覺(jué)離死神不遠(yuǎn)了,因此,老年人對(duì)疾病和死亡通常會(huì)產(chǎn)生恐懼感。
    人的需要可以分為生物性的需要和社會(huì)性的需要兩種,一般來(lái)說(shuō),進(jìn)入老年期以后,人的生物性需要降低,表現(xiàn)在老年人對(duì)衣、食、住、行等方面的物質(zhì)需求縮減,性欲也有所減弱,但在社會(huì)性需要或心理需要方面,卻出現(xiàn)了一些新的特點(diǎn),我們把老年人的心理需要?dú)w納為以下幾點(diǎn):
    1、老有所養(yǎng)《論語(yǔ)》有云:“老者安之,朋友信之,少者懷之”?!袄险甙仓?,即讓老人過(guò)上安定的生活,使之老有所養(yǎng)。老有所養(yǎng)是指人年老后喪失全部或部分勞動(dòng)能力和經(jīng)濟(jì)來(lái)源時(shí)有子女等后代贍養(yǎng)和照顧。具體來(lái)說(shuō)就是無(wú)衣食之憂,無(wú)住行之慮,生活上有人給予照顧和扶助。老有所養(yǎng)是老年人最基本、最低層的心理需求。
    2、后繼有人在中國(guó)人的傳統(tǒng)觀念中,兒孫滿堂被認(rèn)為是老人幸福的標(biāo)志之一,即所謂“多子多?!保喾?,“無(wú)后為大”,無(wú)后為不孝之最。在當(dāng)代老人中,仍有不少人希望家庭人丁興旺、枝繁葉茂,而且,隨著年齡的增大,越接近生命歷程的尾聲,這種愿望就越強(qiáng)烈。這種愿望常常反映在許多民俗之中,例如,在兒孫結(jié)婚時(shí)必備紅棗、花生、桂圓、蓮子,取其“早生貴子”的諧音。自從計(jì)劃生育政策實(shí)施以后,“多子多?!钡膫鹘y(tǒng)觀念已在逐漸改變,許多老人更注重于后代的素質(zhì),而不再是數(shù)量的多少。因此,不少老人在退休后甘為照顧下一代而充當(dāng)家庭教師和保姆的角色,雖操勞辛苦,但樂(lè)在其中,他們希望能給兒孫以最好的照顧和教育,希望他們長(zhǎng)大后能有出息,以實(shí)現(xiàn)其后繼有人的心愿。
    3、老有所歸按照馬斯洛的需要層次理論,人作為一個(gè)社會(huì)性的存在,有歸屬的心理需求。青少年時(shí),家庭完整,父母在世,這種需求表現(xiàn)為對(duì)家庭的依戀和對(duì)父母的依賴;而進(jìn)入老年期后,子女紛紛“離巢”,家庭的完整性被分割,老人的孤獨(dú)感油然而起,這時(shí)的老人需要的是一種精神上的歸屬感以排解孤獨(dú)。正所謂“少小離家老大回,鄉(xiāng)音無(wú)改鬢毛衰。兒童相見不相識(shí),笑問(wèn)客從何處來(lái)”,許多老人在退休后都渴望回到自己的家鄉(xiāng),安度晚年。這體現(xiàn)的就是老年人葉落歸根的心理。
    4、老而有愛愛是人與人之間關(guān)系的一種重要的表現(xiàn)形式,體現(xiàn)了老年人的一種精神追求。從夫妻關(guān)系來(lái)看,老年人對(duì)愛情的需求并不比年輕人少,只是他們用老年人特有的更深沉的依戀方式取代了年輕人那種轟轟烈烈的熱戀。俗話說(shuō):“少年夫妻老來(lái)伴”,對(duì)于老年人來(lái)說(shuō),愛情在老年夫妻之間更多地表現(xiàn)為相敬如賓、相互扶持和照顧。當(dāng)然,老年人不僅需要夫妻之愛,也需要子女的關(guān)愛。子女過(guò)于投入自己的事業(yè)和小家庭,疏忽了老人,往往會(huì)使老人產(chǎn)生孤獨(dú)感和失落感。充分享受天倫之樂(lè),擁有親情的精神支持,是老人最大的幸福和欣慰。
    5、老而受尊老年人都有受他人尊重的心理需要,但與中青年人那種因能力、業(yè)績(jī)、財(cái)富而受他人羨慕和認(rèn)同的心理需要不同,老年人更需要的是別人能夠聽取他的意見、看重他的經(jīng)驗(yàn)、肯定他的過(guò)去。實(shí)際上,這種尊重經(jīng)常反映在日常生活的各種禮儀中。例如,出門讓老人先行,坐車為老人讓坐,赴宴時(shí)讓老人就上座等,對(duì)于這些照顧,老人其實(shí)可能并不真正在乎,重要的是從這些細(xì)節(jié)中老年人獲得了一種受人尊重的心理滿足。但是,老人也應(yīng)該正確對(duì)待自己和尊重年輕人,不能倚老賣老。
    (六)老年人興趣的變化。
    興趣是人們對(duì)事物、特別是新事物表現(xiàn)出的熱情探究的一種心理傾向。老年人興趣方面的心理變化主要表現(xiàn)為對(duì)事物的淡化、對(duì)事物的關(guān)注面趨于狹窄,對(duì)新事物缺少激情。由于老年人見多識(shí)廣、經(jīng)歷復(fù)雜,加之高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)反應(yīng)的減。
    老年人調(diào)查報(bào)告篇六
    中國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)國(guó),農(nóng)民群體是我國(guó)最的人口群體,而農(nóng)村老年人口也是我國(guó)最的老年人群體。農(nóng)村老年人口規(guī)模,近年來(lái),農(nóng)村人口老齡化速度在加快,據(jù)權(quán)威部門預(yù)測(cè),到20xx年,中國(guó)60歲及以上老年人口將達(dá)到1.74億,約占總?cè)丝诘?2.78%。而農(nóng)村青壯年都在外打工,無(wú)法盡到贍養(yǎng)老人的義務(wù)。因此,關(guān)注我國(guó)農(nóng)村老年人口,了解他們的現(xiàn)狀,積極解決他們生活中存在的問(wèn)題,是解決"三農(nóng)"問(wèn)題的重要組成部分,也是我們現(xiàn)代人不得可以回避、一定要關(guān)注的問(wèn)題。為此,我于xx年x月對(duì)的林灣村進(jìn)行了調(diào)研,調(diào)研以面對(duì)面的談為主,輔之以問(wèn)卷的形式進(jìn)行。
    村里現(xiàn)有低保戶1戶,專項(xiàng)補(bǔ)助戶2戶。為了能準(zhǔn)確而全面映林灣村老年人口的生活狀況,筆者根據(jù)各組的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展水平,對(duì)不同類型的組分別進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容包括思想、狀況、與子女的親密程度、醫(yī)療保障情況、養(yǎng)老情況等。
    根據(jù)對(duì)林灣村近九個(gè)組的調(diào)查以及對(duì)林灣所屬的老年協(xié)會(huì)、敬老院等一些老年人活動(dòng)場(chǎng)所的調(diào)查,筆者發(fā)現(xiàn),由于許多老年人在解放以前都經(jīng)歷過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)、餓飯等情況,所以他們對(duì)開放后黨領(lǐng)導(dǎo)人民發(fā)家致富的政策是感到很滿意的。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,老年人的生活水平也是在不斷提升。部分老年人對(duì)當(dāng)今這個(gè)環(huán)境是充滿了希望的,但也有部分老人會(huì)有先天下憂而憂、后天下樂(lè)而樂(lè)的感情,對(duì)目前社會(huì)上的貧富分化、敗現(xiàn)象和村民自治中存在的不健全方面表示了自己的憂慮。有老人跟我們映了,撤地建房中村干部和村民的矛盾。
    由于農(nóng)村的生活方式、農(nóng)村人口的知識(shí)水平等方面的局限,多數(shù)農(nóng)村老人在面對(duì)自己的子女時(shí)無(wú)法正確的表達(dá)自己的感情、需要,導(dǎo)致與子女溝通受限。在與子女親密程度方面并不象城市里那樣會(huì)通過(guò)身體的接觸來(lái)表達(dá)自己對(duì)子女的愛。但在我所調(diào)查的老年人當(dāng)中,并不存在與子女關(guān)系很糟糕的情況。多數(shù)老年人是和自己的子女同吃同住的。也有些老人并不愿意給子女的生活添麻煩,所以選擇和老伴住在自己的老房子里?,F(xiàn)在林灣村的耕地由于城市化的進(jìn)程已差不多都被占光了,房子在政府給予適當(dāng)補(bǔ)貼的情況下,要自建。由于經(jīng)濟(jì)的原因,老房子被撤消了,老人別無(wú)選擇也只有和子女共建房屋或由子女建房,多數(shù)人對(duì)自己目前的住房狀況感到很滿意或滿意,對(duì)"是否想擁有屬于自己的房子"持無(wú)所謂或不想的態(tài)度。也有一些老人沒(méi)有自己的房子要看媳婦臉色、或在幾個(gè)兒子家輪流住,這類老人往往對(duì)自己以前的房子很懷念,對(duì)自己的住房狀況普遍感到比較滿意。也有些孤寡老人的住房是靠村會(huì)或鎮(zhèn)政府解決的。
    在林灣村對(duì)青年人的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)他們對(duì)老年人還是足夠尊重的。沒(méi)有老年人因?yàn)樯顭o(wú)著落或與下一代的關(guān)系不好而自殺的,老人與下一代吵架、罵街的情況也很少見,無(wú)老年人因贍養(yǎng)糾紛打官司的。在重問(wèn)題上有的家庭甚至還是老年人說(shuō)了算。五隊(duì)的一個(gè)老干部賴爺現(xiàn)在就跟著女兒一起住,我們采他時(shí),他抱著他的外孫說(shuō),他一個(gè)月也就用300多元,這其中除了吃飯的錢,還包括抽煙、喝酒的錢,生活過(guò)得不錯(cuò)。
    在談中我們發(fā)現(xiàn),部分老年人對(duì)下一代的生活還是比較放心的,由于林灣村優(yōu)越的地理位置,對(duì)基本溫飽是不擔(dān)心的;有的則因?yàn)橄乱淮南乱淮鷽](méi)有能夠考上學(xué),對(duì)其前途的表示憂慮。
    根據(jù)調(diào)查筆者發(fā)現(xiàn),由于老年人年老體衰,身體各方面的機(jī)能衰退,因此對(duì)所得的年輕人不甚關(guān)心的小病是重視的,對(duì)自己的健康狀況守心的。得病之后,通常的選擇是立即去鄉(xiāng)、村衛(wèi)生院去看病。這是小病,所花費(fèi)的錢并不多。但多數(shù)農(nóng)村老人對(duì)健康預(yù)防的知識(shí)了解得并不多,對(duì)一些突發(fā)疾病的急救措施更是知之甚少。還有些是得了病之后,由于經(jīng)濟(jì)的原因,部分是子女在支付醫(yī)療費(fèi)。對(duì)新型醫(yī)療保險(xiǎn)知道得不多。對(duì)一些病無(wú)力支付的,會(huì)去找到村、鎮(zhèn)里面的領(lǐng)導(dǎo)忙解決。
    通過(guò)對(duì)老年人聚集地的調(diào)查發(fā)現(xiàn),林灣村的老人部分都買了社會(huì)保險(xiǎn)。主要是有村里面組織,到一定的時(shí)間通知要辦理社保的老人到村會(huì)去交養(yǎng)老保險(xiǎn)基金,老人們交的錢主要是以前的賣地所得。在規(guī)定時(shí)期沒(méi)有交錢的視作自動(dòng)放棄,交了錢的以后每個(gè)月都會(huì)領(lǐng)到280元錢。可見,農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)在林灣村還是做得比較好的。多數(shù)老年人對(duì)此項(xiàng)政策還是比較贊同的。他們對(duì)自己以后的生活經(jīng)濟(jì)來(lái)源沒(méi)有太多的擔(dān)心。
    在目前的農(nóng)村老年人群體中識(shí)字的并不多;
    有部分老年人是因?yàn)槟昙o(jì)了,眼睛老花,看不清楚書上的字。
    老年人們平時(shí)的娛樂(lè)活動(dòng)就是坐在一起喝茶聊天,打牌下棋。在沙西線與犀安路的交界處有老年協(xié)會(huì),吃完晚飯,村里半的老人會(huì)選擇到那里去打發(fā)時(shí)間。喝茶免費(fèi),專門安排有工作人員,還配有麻將、橋牌等老年人喜愛的、力所能及的娛樂(lè)項(xiàng)目。
    村里也會(huì)經(jīng)常組織的老年人的活動(dòng)就是聚集起來(lái)家活動(dòng)一下,跳跳舞之類的。
    在談中老人還提到交的團(tuán)支部書記還組織了一部分老人到過(guò)翡翠湖,團(tuán)支部書記親切和老人們交談,還合影留念。
    每年重陽(yáng)節(jié)的時(shí)候村里還邀請(qǐng)老人去吃飯,年終的時(shí)候每人還會(huì)發(fā)蛋,九十歲以上的老人還會(huì)得到約100多塊錢。由此可見,隨著林灣村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的的各方面發(fā)展,農(nóng)村老年人享受到越來(lái)越多的天倫之樂(lè)。
    通過(guò)談我們發(fā)現(xiàn),多數(shù)老年人參與村治理的最多的是村民全體會(huì),部分老人會(huì)去參加。也有些老人對(duì)村莊的治理并不關(guān)心,認(rèn)為這是下一輩們的事了,自己不必操心。
    而通過(guò)其他的途徑參與治理則幾乎沒(méi)有。
    老年人調(diào)查報(bào)告篇七
    為了真實(shí)地掌握全區(qū)老年人在基本養(yǎng)老保障、醫(yī)療保障、養(yǎng)老方式、社會(huì)活動(dòng)、文體娛樂(lè)、家庭親情等方面的需求情況,以便為政府更加關(guān)注與改善老年民生,進(jìn)一步加快老齡事業(yè)發(fā)展科學(xué)決策提供服務(wù),區(qū)老齡辦會(huì)同有關(guān)部門單位,組織開展了河口區(qū)老年人生活需求問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),并達(dá)到了預(yù)期效果。
    此次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)自20xx年10月20日起組織籌備,具體制定工作方案、印制調(diào)查問(wèn)卷、與相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào);11月15日進(jìn)入調(diào)查實(shí)施階段,調(diào)查人員發(fā)放問(wèn)卷開始調(diào)查工作;截止12月20日基本調(diào)查與問(wèn)卷回收工作全面結(jié)束;12月25日起實(shí)施整理、統(tǒng)計(jì)、分析、匯總、總結(jié)等工作。此次問(wèn)卷調(diào)查的范圍,包括新戶、義和、孤島、仙河、河口、六合等6個(gè)鎮(zhèn)(街),轄區(qū)內(nèi)勝利河口采油廠、河口社區(qū)管理中心、渤海鉆井總公司及濟(jì)軍生產(chǎn)基地等單位。問(wèn)卷共設(shè)置問(wèn)題30個(gè)、選項(xiàng)142項(xiàng),調(diào)查了解的主要內(nèi)容體現(xiàn)在老年人基本養(yǎng)老保障、醫(yī)療保險(xiǎn)、中意的養(yǎng)老方式與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社會(huì)活動(dòng)、家庭親情需求等方面。問(wèn)卷調(diào)查的重點(diǎn)人群為80歲以下的老年人。這次活動(dòng)共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷1300份,收回1210份,收回率93%.
    此次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),采取了入戶調(diào)查與到公共場(chǎng)所集中調(diào)查、召開座談會(huì)調(diào)查相結(jié)合的方式方法,調(diào)查工作始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真、實(shí)事求是、真實(shí)客觀、科學(xué)合理的原則,防止調(diào)查工作流于形式、走走過(guò)場(chǎng),浪費(fèi)人力物力。設(shè)置問(wèn)卷問(wèn)題與選項(xiàng)以及安排調(diào)查工作時(shí),充分考慮問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象受教育程度、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、原從事職業(yè)、居住地、是否空巢或獨(dú)居等綜合因素,力爭(zhēng)做到調(diào)查結(jié)果客觀翔實(shí)、科學(xué)合理,能夠真實(shí)反映廣大老年人的需求,尤其是日常生活、養(yǎng)老服務(wù)等方面的需求。通過(guò)開展老年人需求調(diào)查,使我們更加貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近老年人,今后的工作更加有的放矢,更能夠立足于老年人所急所盼,著眼于老年人所想所需,進(jìn)而為黨委政府科學(xué)決策提供更好的服務(wù)。
    從調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象中,80歲以下的老年人占91.5%;高中以下文化程度的占82%,小學(xué)文化程度與文盲及半文盲的占58%;原職業(yè)為農(nóng)民的占40%,城鎮(zhèn)非離退休人員占10%,機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位人員占48.2%,其他人員為1.8%;只有1個(gè)子女的占14.5%,2個(gè)以上子女的占84.5%;需贍養(yǎng)1個(gè)老人的占29.2%,贍養(yǎng)2個(gè)老人的占23.8%,贍養(yǎng)3個(gè)以上老人占12.2%,只有34.8%的問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象無(wú)贍養(yǎng)義務(wù)。通過(guò)分析日常生活需求及愿望情況,可以看出廣大老年人對(duì)現(xiàn)實(shí)生活狀況以及政府制定出臺(tái)的老年人優(yōu)待政策比較滿意,切實(shí)感受到了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展給自己生活帶來(lái)的實(shí)惠和好處,但同時(shí)對(duì)今后和未來(lái)仍充滿著期待,熱切關(guān)注某些社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,思想上存有較大的擔(dān)心和疑慮。
    (一)贊成政府惠老政策,滿意目前生活狀況。調(diào)查情況與數(shù)據(jù)顯示,94.1%的老年人對(duì)現(xiàn)在的生活狀況感到滿意或比較滿意,僅滿意的就達(dá)總?cè)藬?shù)的61.8%,只有6%的不滿意或不好說(shuō);對(duì)政府制定出臺(tái)的老年人優(yōu)待政策感到滿意和比較滿意的占90.8%,不太滿意和不滿意的只占9.2%,不滿意的僅占總?cè)藬?shù)的1.5%.能有這樣高比率的老年人對(duì)當(dāng)前生活狀況滿意,對(duì)政府的惠老政策充分認(rèn)可和肯定,絕非偶然,而是經(jīng)過(guò)幾十年的改革開放,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、社會(huì)不斷進(jìn)步,人民生活得到極大改善,廣大群眾得到的實(shí)惠越來(lái)越多的緣故。近幾年來(lái),國(guó)家、省、市、區(qū)不斷制定出臺(tái)惠老為老政策,老齡事業(yè)投入逐步加大,老年服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強(qiáng),老年人物質(zhì)和精神生活條件不斷得到改善,成績(jī)有目共睹。()對(duì)于那些歷經(jīng)過(guò)交公糧、出工程、"三提五統(tǒng)"困擾,飽嘗過(guò)經(jīng)濟(jì)落后、物質(zhì)貧乏、生活難以為繼滋味,甚至是舊社會(huì)苦難的老年人來(lái)說(shuō),那些經(jīng)過(guò)和記憶刻骨銘心,而對(duì)現(xiàn)在生活的幸福、經(jīng)濟(jì)的繁榮、社會(huì)制度的優(yōu)越性他們體會(huì)的更深,感受的更透。就河口而言,不僅國(guó)家、省、市一系列惠老政策都得到了認(rèn)真的貫徹落實(shí),區(qū)委區(qū)政府還從本區(qū)實(shí)際出發(fā),制定出臺(tái)了加快促進(jìn)老齡事業(yè)發(fā)展、扶持民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面的意見辦法,將切實(shí)提高老年人保障水平列為政府為民辦實(shí)事來(lái)抓,把關(guān)注和改善老年民生提高到了前所未有的高度,老年人保障和救助不斷"提標(biāo)擴(kuò)面",為民為老實(shí)事看得見、摸得著、感受真。全區(qū)老年人合作醫(yī)療、基本養(yǎng)老、生活救助等方面的保障水平列全市全省前茅,"銀鈴安康"工程、農(nóng)村"五保"老人集中供養(yǎng)工作走在了全省前頭。
    (二)選擇養(yǎng)老服務(wù)懷有較重政府情結(jié)。這次問(wèn)卷調(diào)查專門設(shè)置了養(yǎng)老服務(wù)需求和愿望調(diào)查題目,著重突出了"舉辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是政府責(zé)任嗎"、"您樂(lè)意入住政府舉辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還是民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)"、"您對(duì)政府舉辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的印象如何"、"政府在社區(qū)舉辦的居家養(yǎng)老服務(wù)中心、托老所是不是您最中意的養(yǎng)老方式"等選題及選項(xiàng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),調(diào)查中認(rèn)為舉辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是政府責(zé)任的老年人比率為83.1%;有90.5%的老年人選擇樂(lè)意入住政府舉辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu);對(duì)政府舉辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)整體印象較好的老年人比率為34.8%,整體印象較差的比率為3.2%,不了解的為25.8%;對(duì)民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)整體印象較好的比率為22.1%,整體印象較差的比率為13.3%,不了解的為38.3%;對(duì)"政府在社區(qū)舉辦的`居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是不是您中意的養(yǎng)老方式"選項(xiàng)中選擇"是"的為885人次(此題為多選題),選擇"不是"的為325人次;在"為什么選擇入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)"選項(xiàng)中,選擇"自己身體多病或不能完全自理時(shí)入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)"的人明顯多于其他選項(xiàng)的人。通過(guò)這幾組數(shù)據(jù)的比對(duì),不難得出在養(yǎng)老服務(wù)需求和愿望選擇上,老年人有著較重的政府情結(jié)。這一情形可以說(shuō)明,老年人對(duì)于養(yǎng)老寄厚望于政府,政府在加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)、促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展上,還有著十分艱巨的任務(wù)和使命。當(dāng)然,正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)個(gè)人及社會(huì)力量積極參與養(yǎng)老服務(wù),大力促進(jìn)和發(fā)展民營(yíng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè),也是政府及其有關(guān)部門的重要職責(zé)。從客觀上講,政府舉辦的各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不可能完全滿足社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)的需求,民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可作為公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的有益補(bǔ)充,承擔(dān)起部分社會(huì)養(yǎng)老任務(wù),有效地解決社會(huì)需求問(wèn)題。
    (三)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式具有推廣前景。調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示,有相當(dāng)一部分老年人選擇在自己有病或不能完全自理時(shí)入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu),這樣選擇明顯多于因其他原因才入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的人,這一情況在前面已有分析。再如,一選題為"您會(huì)在什么情況下選擇入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)",選項(xiàng)分別為"高齡適"、"生活不能自理后"、"只有自己一人時(shí)"、"子女無(wú)法照顧時(shí)"、"什么時(shí)候都不去",選擇生活不能自理時(shí)入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的占29.4%,選擇其他的依次為22%、15.6%、21%、12%.在"您最看中養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的哪些方面"選題中,27.7%的調(diào)查問(wèn)卷對(duì)象選擇了最看中養(yǎng)老機(jī)構(gòu)"醫(yī)療"這一選項(xiàng),選擇率明顯高于其他選項(xiàng)。由此看來(lái),不少老年人在選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時(shí),對(duì)其是否具備醫(yī)療條件還有一定的考量,同時(shí)也說(shuō)明醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是部分老年人的養(yǎng)老需求,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式具有一定的推廣前景,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合有著一定的市場(chǎng)。
    (四)老有所樂(lè)是老年人社會(huì)活動(dòng)的重要選擇。廣大老年人尤其從機(jī)關(guān)企事業(yè)單位崗位上退下來(lái)的老年朋友,如何愉快地度過(guò)幸福的老年生活時(shí)光,這既是老年人自身關(guān)心的一件大事,又是子女、家庭和全社會(huì)關(guān)注的重要問(wèn)題。因此,做好這方面的調(diào)查了解,較為準(zhǔn)確地了解把握老年人的精神生活需求,為他們營(yíng)造良好的精神生活氛圍和環(huán)境,是我們的重要責(zé)任。調(diào)查問(wèn)卷中設(shè)置了"您參與的社會(huì)活動(dòng)類別是什么"一題,其結(jié)果是,44.5%的人選擇了"文體娛樂(lè)";29.8%的人選擇了"社會(huì)公益活動(dòng)"、10.7%的人選擇了"科技服務(wù)"、10.5%的人選擇了"關(guān)懷教育"、4.5%的人選擇了"參政議政".在"您平時(shí)最主要的業(yè)余生活是什么"的選題中,選擇最多的是"體育鍛煉"選項(xiàng),比率為36%,遠(yuǎn)高于選擇比率相對(duì)較高的"養(yǎng)動(dòng)植物"、"讀書看報(bào)"等選項(xiàng)。調(diào)查統(tǒng)計(jì)說(shuō)明,人到老年,自以前的勞動(dòng)工作中解脫出來(lái),衣食無(wú)憂、清閑愜意,特別是現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、物質(zhì)極大豐富,百姓生活水平不斷提高,多數(shù)老年朋友的生活需求也隨之發(fā)生根本性變化。他們?cè)谖镔|(zhì)生活得到保障和滿足的同時(shí),將進(jìn)一步豐富精神生活擺上了重要位置,通過(guò)積極參加參與文化娛樂(lè)、社會(huì)公益、志愿服務(wù)、關(guān)心教育下一代等系列活動(dòng),愉悅身心、健康快樂(lè)、頤養(yǎng)天年,已成為當(dāng)今多數(shù)老年人的重要追求。
    (五)在生活上既有期待也有憂慮。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和為老惠老政策的相繼出臺(tái),老年民生不斷改善,老年人生活水平顯著提高。盡管如此,但關(guān)注關(guān)心老年人的日常生活需求不容忽視,反而要切實(shí)抓好。搞好調(diào)查研究,掌握第一手資料,是做好這方面工作的重要前提。通過(guò)此次問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),老年人在家庭親情、身體健康、老年產(chǎn)品、老齡事業(yè)投入、尊老敬老等日常生活需求方面仍有不少期待,同時(shí)對(duì)一些社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題有著憂慮和擔(dān)心。如,針對(duì)"最希望子女怎樣孝敬您"、"您現(xiàn)在最大的愿望是什么"的問(wèn)題時(shí),希望子女?;丶铱纯磁c交流、希望身體健康的老年人分別是41.4%、51.9%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于希望子女經(jīng)濟(jì)上幫助、生活上照料、自己收入增加、老有所為等選項(xiàng)的比率。調(diào)查顯示,老年人在社會(huì)對(duì)其關(guān)注及政府的老齡事業(yè)投入上仍有較高希望與期待,81.6%的問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象認(rèn)為政府還應(yīng)增加老齡資金投入,老年民生進(jìn)一步改善,生活更加美好;29.9%、22.1%、12.7%和18%的問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象認(rèn)為,最急需的老年產(chǎn)品分別是老年書報(bào)等文化產(chǎn)品、老年食品、老年旅游產(chǎn)品和其它。老年人期待政府增加老齡資金投入的人數(shù)多、比率高、愿望強(qiáng)烈,而對(duì)老年產(chǎn)品的需求除書報(bào)文化產(chǎn)品外分布較為均衡。在回答"您最擔(dān)心的問(wèn)題是什么"時(shí),29.1%的老年人選擇了"生病時(shí)沒(méi)錢醫(yī)治"、27.5%的選擇了"物價(jià)上漲"、22.7%的選擇了"需要時(shí)沒(méi)人照料"、12.3%的選擇了"社會(huì)不安定"、8.4%的選擇了"沒(méi)有生活來(lái)源".由此看出,仍有不少的老年人在面對(duì)醫(yī)療、物價(jià)上漲、生活照料、社會(huì)治安等社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題時(shí)表現(xiàn)出了擔(dān)心和憂慮。
    通過(guò)綜合分析問(wèn)卷調(diào)查情況,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,提出以下主要意見和建議。
    (一)未雨綢繆,切實(shí)做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)劃。截止20xx年底,我區(qū)社會(huì)老齡化程度一達(dá)18.5%%,高于全市水平,養(yǎng)老的緊迫性、重要性越發(fā)凸顯,應(yīng)對(duì)任務(wù)更加重大和艱巨。目前,全區(qū)共有公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)1家(區(qū)中心幸福敬老院)、民營(yíng)的2家,總床位不足300張,距發(fā)展規(guī)劃的要求相差甚遠(yuǎn)。隨著社會(huì)老齡化程度的進(jìn)一步加劇,加之人們養(yǎng)老和選擇養(yǎng)老方式觀念上的轉(zhuǎn)變,愿意入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人會(huì)逐步增加,因此對(duì)養(yǎng)老床位的需求也會(huì)不斷擴(kuò)大。如果養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)劃建設(shè)嚴(yán)重滯后于社會(huì)需求的話,屆時(shí)供需矛盾將十分突出?;诖耍覀儜?yīng)及早規(guī)劃,合理布局,未雨綢繆,積極應(yīng)對(duì)。
    (二)加大財(cái)政投入,促進(jìn)為老服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。從目前我區(qū)實(shí)際來(lái)看,不但現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)難以滿足老年人未來(lái)養(yǎng)老需求,并且文化娛樂(lè)等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)也相對(duì)滯后,歷史欠賬較多,與廣大老年人的實(shí)際需要還有一定差距。因此,政府及有關(guān)部門應(yīng)從實(shí)際出發(fā),使為老服務(wù)設(shè)施建設(shè)投入與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)相適應(yīng),拿出更多的資金用于為老服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),探索建立為老服務(wù)"油、地、軍"融合機(jī)制,整合資源共享共用,為廣大老年人提供舒適的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所和環(huán)境。
    (三)加大政策扶持,促進(jìn)民營(yíng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。盡管公辦養(yǎng)老服務(wù)業(yè)尤其養(yǎng)老機(jī)構(gòu)更受老年人青睞,但民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在養(yǎng)老服務(wù)中仍有不可或缺的作用,它對(duì)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的有益補(bǔ)充功能應(yīng)對(duì)得到政府及社會(huì)的重視。當(dāng)前民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的建設(shè)發(fā)展還受不少因素的制約,歸納起來(lái)主要瓶頸在于用地、融資、從業(yè)人員短缺等幾個(gè)方面,除此,自身推介欠缺、輿論宣傳不夠也是不可忽視的原因之一。只要正確引導(dǎo),加強(qiáng)政策推動(dòng),切實(shí)幫助扶持,民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及服務(wù)業(yè)必定有大的發(fā)展空間和良好前景。
    (四)重視養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員的培養(yǎng)培訓(xùn)。隨著養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的不斷發(fā)展,各類服務(wù)需求會(huì)趨于旺盛,服務(wù)人員會(huì)大量增加,甚至能形成一個(gè)頗具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)。但從目前情況來(lái)看,由于觀念認(rèn)識(shí)、社會(huì)偏見、服務(wù)報(bào)酬等多方面的原因,相當(dāng)一部分人不愿意從事養(yǎng)老服務(wù)業(yè),而導(dǎo)致從業(yè)人員短缺,需求矛盾突出,對(duì)整個(gè)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)帶來(lái)不利影響。這種局面如若得不到改觀甚至持續(xù)下去,今后養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員將更加短缺,矛盾更加突出,養(yǎng)老服務(wù)業(yè)面對(duì)的問(wèn)題和困難更加嚴(yán)重。為及早做好應(yīng)對(duì),有效防止以上問(wèn)題的發(fā)生,保障養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展,從業(yè)人員培養(yǎng)培訓(xùn)和人才隊(duì)伍建設(shè)工作至關(guān)重要,因此建議政府有關(guān)部門,把養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員培養(yǎng)培訓(xùn)納入全區(qū)職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,作好人才儲(chǔ)備,將來(lái)讓更多的人通過(guò)職業(yè)培訓(xùn)走上養(yǎng)老服務(wù)崗位。
    (五)著力解決老年人普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),為數(shù)不少的老年人對(duì)醫(yī)療、社會(huì)穩(wěn)定、物價(jià)上漲、尊老敬老風(fēng)氣等群眾普遍關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題比較關(guān)注。為了減少老年人的擔(dān)憂和困惑,讓廣大老年人生活的更踏實(shí)、更安心、更幸福,各級(jí)政府及部門要從解決看病貴看病難、嚴(yán)厲打擊違法犯罪行為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、采取有效措施平抑物價(jià)、大力倡樹尊老敬老之風(fēng)等工作入手,著力解決老年人關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題。
    老年人調(diào)查報(bào)告篇八
    老年人大多數(shù)愿意與子女生活在一起,有部分老人有退休金,有部分老人依靠子女,還有的老人還在外工作,部分老年人生活靠養(yǎng)老金不夠,多數(shù)老年人認(rèn)為醫(yī)療保障方面不夠完善,不過(guò)大家基本都對(duì)自己現(xiàn)在的生活持有滿意態(tài)度。
    2)社區(qū)居住條件方面。
    我們調(diào)查了幾個(gè)小區(qū),科教新村小區(qū)則屬于比較老的建筑,范圍比較小,陽(yáng)光100則是比較高檔,并且設(shè)施建筑都比較新,建筑范圍較大,桃花坪小區(qū)則是普通化小區(qū),況且我們組成員認(rèn)為個(gè)小區(qū)內(nèi)垃圾站點(diǎn)設(shè)置不夠多,因?yàn)槔夏耆俗呗繁容^費(fèi)力,所以應(yīng)該多建些垃圾點(diǎn),我們調(diào)查的三個(gè)社區(qū)能夠更明顯的反映出給類問(wèn)題。
    從所調(diào)查的社區(qū)來(lái)看,科教新村的基礎(chǔ)設(shè)施基本沒(méi)有,而陽(yáng)光100社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施完備,桃花坪校區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施基本還行,基本可以滿足老人的需要,我組成員認(rèn)為老年人社區(qū)應(yīng)當(dāng)設(shè)有室內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施,設(shè)些能夠讓老年人在下雨天也能的到鍛煉,最好室內(nèi)的地面設(shè)置防滑地面,以免防止老人摔跤,還有社區(qū)內(nèi)部設(shè)置休息的地方太少,因?yàn)槔夏耆擞袝r(shí)候走累了需要休息,并且社區(qū)在規(guī)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)多設(shè)些鍛煉器材,這樣能夠保障老年人的身體得到鍛煉。
    (4)社區(qū)綠化方面。
    從所調(diào)查的社區(qū)看,科教新村的綠化太少,幾乎沒(méi)有,陽(yáng)光100綠化比較晚上,也很符合那里老年人對(duì)空氣清新度的需求,桃花坪社區(qū)基本還行,老年人也持滿意態(tài)度,不過(guò)我組成員認(rèn)為綠化是一個(gè)社區(qū)規(guī)劃很重要的一部分,它不僅使社區(qū)看起來(lái)美觀,而且能夠給老年人晨煉時(shí)帶來(lái)清新的空氣,讓老年人的身體更加健康。
    (5)社區(qū)交通體系方面。
    從所調(diào)查的社區(qū)看,周圍各類交通體系較好,都比較符合老年人的生活需求,去各個(gè)地方,比如醫(yī)療點(diǎn),超市購(gòu)物,需要乘坐的公交都比較方便能夠乘到,但有些道路比較擁擠,這樣很容易擠到老人導(dǎo)致摔倒,所以建議規(guī)劃時(shí)盡量路寬些,但對(duì)此老年人都較滿意。
    (6)社區(qū)周圍建筑類型。
    從所調(diào)查的小區(qū)看,每個(gè)小區(qū)周圍環(huán)境過(guò)于吵鬧,經(jīng)常半夜還有鞭炮聲,這樣就很影響老人的睡眠質(zhì)量,建筑類型多樣,桃花坪校區(qū)周圍則有學(xué)校,而科教新村比較靠近鬧市區(qū)。
    建立分析圖表如下。
    二、社區(qū)規(guī)劃存在的問(wèn)題。
    (1)從我們調(diào)查的小區(qū)來(lái)看,各個(gè)小區(qū)缺乏生活配套設(shè)施,老年人也需要有娛樂(lè)場(chǎng)所,室內(nèi)娛樂(lè)健身設(shè)施缺乏,使老年人身體不能得到更好的鍛煉,。
    (2)路面防滑設(shè)施不夠,在基礎(chǔ)設(shè)施旁應(yīng)該更多的鋪設(shè)防滑路面,這樣能使下雨天老人也不用擔(dān)心出門會(huì)摔跤。
    (3)從我們調(diào)查的小區(qū)看,科教新村房子較老,由于建房年代較久遠(yuǎn),房子的朝向不太好,朝陽(yáng)性較差,并且周圍建筑樓房過(guò)高擋住陽(yáng)光,這樣有害老年人身體健康。
    (4)衛(wèi)生方面,新建后,垃圾桶減少了,我們認(rèn)為有必要增加垃圾桶的數(shù)量,這樣能使老人更加方便的丟垃圾,而不用走太遠(yuǎn),因?yàn)槔夏耆松眢w虛弱,行動(dòng)緩慢。
    (5)綠化方面,各個(gè)小區(qū)應(yīng)加大對(duì)各種花草的種植,使綠化更加明顯,而且顏色搭配上需要讓人看著舒服,這樣有更多的綠化能夠讓老人感受到濃郁的氣息生活。
    三、老年人的需求。
    (1)有些老人需要更多的基礎(chǔ)設(shè)施,而且需要更加的完善,可以讓他們更好的充實(shí)自己的老年生活。
    (2)有些老人需要更多的綠化,這樣能夠讓他們呼吸新鮮的空氣,使得身心更加健康。
    (3)有些老人需要小區(qū)內(nèi)的路線能夠多些,能夠讓車和人走不同的路線,這樣能夠使他們出行更加安全,便利。
    (4)有些老年人需要社區(qū)內(nèi)設(shè)有他們自己活動(dòng)的場(chǎng)所,以便于他們互相交友,并且能夠在晚上也能活動(dòng),使得一天的生活更加豐富多彩。
    現(xiàn)在老年人口越來(lái)越多,我們需要加大對(duì)老年人照看的步伐,給他們更多的優(yōu)惠政策,在居住方面給他們更好的環(huán)境,關(guān)愛老年人,從他們生活的社區(qū)著手進(jìn)行改善,應(yīng)該更多的為老年人著想,為老年人創(chuàng)造更好的生活居住條件,在社區(qū)各類基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃上盡量做到讓老年人能更好的得到身體鍛煉,讓老年人能安享晚年。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    老年人調(diào)查報(bào)告篇九
    現(xiàn)年82歲家住上海北京西路1565弄的顧久震是個(gè)電腦迷,1998年,花9100元捧回奔騰100電腦,又添置了打印機(jī)、掃描儀、刻錄機(jī)等,1999年將原有電腦更換成奔騰3,并增加了硬盤和內(nèi)存。他擔(dān)任上海老年大學(xué)靜安分校電腦提高班班長(zhǎng),一個(gè)禮拜老年大學(xué)要去好幾次。
    顧久震只是靜安區(qū)老年人中的一個(gè)影子。靜安區(qū)戶籍總?cè)丝跒?09762人,60歲及以上老年人口72247人,占總?cè)丝诘?3.32%,靜安區(qū)60歲以上老年人口占總?cè)丝诒壤琶虾5谝?。近日,在交通大學(xué)的支持下,靜安區(qū)老齡委辦公室開展了有關(guān)“靜安區(qū)老年人生活質(zhì)量”的大型問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)xx年的千名接受過(guò)調(diào)查的老年人進(jìn)行跟蹤調(diào)查。
    本次調(diào)查對(duì)象有偶的人數(shù)比例占近三分之二,三分之一的老人為單身。在無(wú)偶的354名老年人中,女性占80.6%,男性占19.4%,其中只有3人表示想結(jié)婚,占所有無(wú)偶老人總?cè)藬?shù)的0.8%。
    ◎真正用于文化娛樂(lè)的只有每月30.57元/人。
    在950名退(離)休人員中,退休金在1000元以下的有509人,占53.6%。除退休金外的其它收入水平。退休后繼續(xù)工作的老年人有34人,占調(diào)查總?cè)藬?shù)的3.4%。老年人其他收入的來(lái)源:104位老年人的其他經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源最多的為“子女、親屬補(bǔ)貼”,其次是“再工作報(bào)酬”和“投資收入”。
    被調(diào)查老人的平均每月消費(fèi)支出為970.33元。飲食仍然是日常生活中消費(fèi)比重最高的部分。被調(diào)查老人家庭所擁有的電視機(jī)、冰箱、電話的擁有率都超過(guò)了90%。
    調(diào)查顯示,1000位被調(diào)查老人的平均每月消費(fèi)支出主要用于飲食、醫(yī)療和公用事業(yè)費(fèi),難以積蓄。根據(jù)聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織提出的以恩格爾系數(shù)判定生活發(fā)展階段的一般標(biāo)準(zhǔn):60%以上為貧困,50%-60%為溫飽,40%-50%為小康,40%以下為富裕。調(diào)查中計(jì)算出1000名老人每月消費(fèi)支出之和為964656元,飲食消費(fèi)之和為438858元,兩者相除得到恩格爾系數(shù)為45.5%,據(jù)此,靜安區(qū)老年人的生活質(zhì)量處于小康標(biāo)準(zhǔn),但是這樣的計(jì)算方法具有較大的缺陷,由于恩格爾系數(shù)沒(méi)有把醫(yī)療費(fèi)用計(jì)算進(jìn),所以就算在表面上看來(lái)老年人的生活已達(dá)到小康水平,但是實(shí)際上老年人除了飲食以外的其他支出也是主要花費(fèi)在醫(yī)療保健和公用事業(yè)費(fèi)等方面,真正用于文化娛樂(lè)的只有每月30.57元/人,某種程度上反映了老年人的生活質(zhì)量并不高。
    本次調(diào)查的老年人大多數(shù)在上個(gè)世紀(jì)70、80年代退休,退休金較少,雖然近年來(lái)上海市多次為退休職工加工資,但是由于退休金基數(shù)太小,加退休金并沒(méi)有顯示出明顯改善他們生活的優(yōu)點(diǎn),只是起到一個(gè)拉平退休金的作用,老年人的收入相對(duì)于全社會(huì)來(lái)說(shuō)仍然處于中低階層。
    調(diào)查中,純老人家庭的老人對(duì)目前生活中最大困難是什么進(jìn)行了選擇?選擇“寂寞”32人,選擇“看病”119人,選擇“購(gòu)物”42人,選擇“燒飯”63人,選擇“洗衣服”69人,選擇“打掃衛(wèi)生”164人,選擇“維修”110人,選擇“收入少”49人,選擇“鄰里不和睦”6人。
    調(diào)查中,知道街道有居家養(yǎng)老服務(wù)中心或老年生活護(hù)理服務(wù)社的老年人占大多數(shù)達(dá)到63.7%。在回答是否需要得到街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心或老年生活護(hù)理服務(wù)社的幫助時(shí),僅有50.4%的老年人回答希望。
    在397名希望得到小時(shí)工性質(zhì)的家庭服務(wù)員入戶服務(wù)的老年人中,其中希望得到吃飯服務(wù)的有88人,洗衣服服務(wù)的264人,打掃衛(wèi)生服務(wù)的348人,護(hù)理服務(wù)的85人,洗澡服務(wù)的73人,陪送看病服務(wù)的106人,購(gòu)物服務(wù)的64人,聊天、讀書報(bào)服務(wù)的30人,其他服務(wù)的35人。大部分老年人每天需要的服務(wù)時(shí)間在1-2小時(shí)之間,占到需要幫助老年人總數(shù)的80.1%。能承受每小時(shí)6元的占69.3%,每小時(shí)8元的占4.3%,每小時(shí)10元的占2.2%。有24.2%希望得到服務(wù)的人沒(méi)有經(jīng)濟(jì)承受能力。
    在297名希望得到社區(qū)站點(diǎn)形式的日間照料服務(wù)的老年人中,其中希望得到吃飯服務(wù)的有192人,洗衣服服務(wù)的178人,洗澡服務(wù)的127人,理發(fā)服務(wù)的166人,購(gòu)物服務(wù)的71人,維修服務(wù)的201人,聊天、讀書報(bào)服務(wù)的80人,文化娛樂(lè)活動(dòng)服務(wù)的60人,日托服務(wù)的43人,其他服務(wù)的33人。在經(jīng)濟(jì)承受能力方面,有56名老年人表示可以按照市場(chǎng)價(jià)格接受有償服務(wù),占18.8%,196名老年人表示希望按成本價(jià)格接受低償服務(wù),占66%,45名老年人沒(méi)有能力,希望無(wú)償服務(wù),占15.2%。
    在207名希望得到鄰里志愿性質(zhì)服務(wù)的老年人中,需要安裝求助電鈴19人,需要聊天、讀書報(bào)的106人,需要定期上門探望的74人,需要代購(gòu)物品的43人,需要陪送看病的69人,需要其他服務(wù)的64人。
    在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前僅有158名老年人即占到本次調(diào)查15.8%的老年人接受了社區(qū)提供的服務(wù),而其他絕大多數(shù)老年人沒(méi)有能夠享受到社區(qū)提供的服務(wù)。本次調(diào)查的1000位老年人中,僅有17位老人享受居家養(yǎng)老補(bǔ)貼,2人享受百歲老人補(bǔ)貼,4人享受95歲以上長(zhǎng)壽補(bǔ)貼,總體來(lái)說(shuō)接受補(bǔ)貼的老年人比例很低,補(bǔ)貼面非常狹窄。
    負(fù)責(zé)這次問(wèn)卷上門訪談的人員在他們的上門訪談過(guò)程中,遇到一些事例證明有相當(dāng)部分的老年人由于生大病等原因?qū)嶋H生活非常困難,但是他們的退休金收入超過(guò)了政府規(guī)定的范圍,就無(wú)法享受到政府的補(bǔ)貼,使他們的生活更加雪上加霜。
    其中一個(gè)較為典型的事例是:四平居委會(huì)有一對(duì)夫婦,沒(méi)有子女,男主人60多歲,患有癌癥,女主人50多歲,先天性心臟病,他們兩個(gè)退休工資加起來(lái)超過(guò)xx元,不符合政府的補(bǔ)貼條件。但是由于女主人整日要臥床,一動(dòng)都不能動(dòng),所以必須要請(qǐng)全天的保姆。這樣一來(lái),他們的退休金收入其實(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,此類不符合補(bǔ)貼條件但是又實(shí)實(shí)在在存在困難的空巢家庭或孤老在靜安區(qū)并不鮮見。
    這次調(diào)查顯示,空巢戶老人占四成。隨著住宅建設(shè)的發(fā)展,這種趨勢(shì)還將繼續(xù)發(fā)展。這些老人的日常生活無(wú)法得到家庭成員的幫助,特別是高齡老人和健康狀況欠佳的老人,生活將陷入困境。
    調(diào)查顯示,千名老人中有201人愿意進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老,其中家中無(wú)人照料是愿意進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的主要原因。
    愿意進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人經(jīng)濟(jì)上能承受的水平在600元以下的占9.5%,600-799元的占20.9%,800-999元的占38.8%,1000元以上的占30.8%。
    在不愿意進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的251名中,有18.7%是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)不了。此外,有7.9%老年人認(rèn)為不適應(yīng)集體生活,32.6%老年人認(rèn)為家里養(yǎng)老能更享受天倫之樂(lè),26.6%老年人不愿意離開熟悉的環(huán)境,還有其他原因的13.9%。
    對(duì)“以房養(yǎng)老”認(rèn)同度。在關(guān)于老年人是否愿意通過(guò)房屋倒按揭或出租的形式來(lái)以房養(yǎng)老的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),僅有7.7%的老年人愿意采用這種方式,18.1%的老年人明確表示不愿意,而絕大多數(shù)占74.2%的老年人表示沒(méi)有考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明這種新型的觀念沒(méi)有得到很多老年人的認(rèn)同,而老年人對(duì)此的熟悉度也相當(dāng)?shù)汀?BR>    在354名擁有住房產(chǎn)權(quán)的老年人中,有9%的老年人愿意“以房養(yǎng)老”,可見是否擁有住房產(chǎn)權(quán)對(duì)于老年人選擇“以房養(yǎng)老”會(huì)有一定的影響,老年人不愿意采用“以房養(yǎng)老”的原因較為多樣,其中最多的原因是沒(méi)有個(gè)人產(chǎn)權(quán)證和家里有人照顧。
    全區(qū)愿意進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的老人超過(guò)一萬(wàn)五千人,這對(duì)靜安區(qū)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)提出了較高的要求,而目前養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施嚴(yán)重不足,全區(qū)床位數(shù)不足老年人的1%。而地處市中心的靜安區(qū),地價(jià)房?jī)r(jià)居高不下,也很難大面積的發(fā)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
    調(diào)查顯示,參加醫(yī)保的占90.3%,沒(méi)有參加醫(yī)保的占9.7%。1000名老年人中有876人參加了退休職工互助醫(yī)保,占總?cè)藬?shù)的`87.6%,另外124人沒(méi)有參加,占總?cè)藬?shù)的12.4%。沒(méi)有參加醫(yī)保的原因是:不是退(離)休職工50.5%,外地單位40.2%,其他9.3%。
    千名老年人中有36%的老年人感到醫(yī)療費(fèi)用支出有困難。一年個(gè)人醫(yī)療費(fèi)用支出500元以下的32.1%,500-999元的14.4%,1000-1499元的18.0%,1500-1999元的7.5%,xx-2499元的9.1%,2500-7000元的16.2%,7000元以上2.7%。xx年一年人均個(gè)人醫(yī)療費(fèi)支出為1708.8元。最高個(gè)人承擔(dān)數(shù)額為60000元。
    調(diào)查中老年人普遍反映無(wú)法承擔(dān)高額的醫(yī)療費(fèi)用,一年人均個(gè)人醫(yī)療費(fèi)支出為1708.8元。有36.0%的老年人感到醫(yī)療費(fèi)用支出有困難。在座談中大家也談到,由于醫(yī)保規(guī)定的報(bào)銷費(fèi)用過(guò)低,很多老年人都需要自己支付相當(dāng)部分的醫(yī)藥費(fèi),加上現(xiàn)在醫(yī)院將許多藥都被歸為自費(fèi)藥,使得老年人更感到負(fù)擔(dān)有困難。很多實(shí)際的事例反映出來(lái)的問(wèn)題是,一些老年人收入處于中等,不夠政府的補(bǔ)助條件,因此怕生大病,所以平時(shí)也不敢在其他方面多花錢,都要留著負(fù)擔(dān)醫(yī)療的開支。特別是一些從外地退休回來(lái)的老年人,在醫(yī)療費(fèi)用支出和醫(yī)療報(bào)銷方面的困難明顯。
    三里坊居委有一位從外地退休回來(lái)的孤老,由于退休前是教師,所以退休金在外地相對(duì)來(lái)說(shuō)算比較高,超過(guò)1000元,不符合上海市和靜安區(qū)規(guī)定的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),但是該老人由于身體不好,所以確實(shí)存在錢不夠用的情況,并且由于老人沒(méi)有上海的醫(yī)保,生了病要去外地報(bào)銷,報(bào)銷周期長(zhǎng)報(bào)銷金額又少,更為老人造成了經(jīng)濟(jì)上的壓力和生活上的不便。調(diào)查中老人普遍呼吁能夠得到政府社會(huì)的更多幫助和照顧,在醫(yī)療費(fèi)用方面再給予更多的優(yōu)惠措施。
    調(diào)查顯示,絕大多數(shù)老年人都有興趣愛好。興趣愛好前五位的項(xiàng)目是,看電視電影、看書看報(bào)、閑聊、體育運(yùn)動(dòng)、戲曲。
    除睡眠休息和吃飯時(shí)間外,老年人每天時(shí)間分配首位是看電視,其次是做家務(wù)。各類活動(dòng)時(shí)間安排與老年人的興趣愛好基本一致,每天花在看電視上的時(shí)間最多。
    參加老年大學(xué)狀況。調(diào)查顯示,17%的老人參加老年大學(xué)的學(xué)習(xí)。參加老年大學(xué)的學(xué)員在性別、年齡、文化上有一定差異,女性高于男性,女性為63.5%,男性為36.5%;文化程度高的多于文化程度低的,大專及以上參加的為49.1%,文盲參加的為8.1%;年齡越低參加的人越多,70歲以下的為47.4%,71-80歲的為35.7%,81-89歲的為10.2%。
    老年人調(diào)查報(bào)告篇十
    摘要:伴隨著老齡化社會(huì)的到來(lái),老年人這一群體組織不能不受到社會(huì)更多的關(guān)注。其中存在的老年人的贍養(yǎng)現(xiàn)象更是越來(lái)越多的闖進(jìn)現(xiàn)代人的思考中,特別是在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后主要以“家庭贍養(yǎng)”為主的農(nóng)村老年人的贍養(yǎng)問(wèn)題。隨著他們的年老體衰,逐漸失去了依靠體力勞動(dòng)為主的原有的家庭經(jīng)濟(jì)地位,已不能自給自足,同時(shí)他們大多數(shù)既沒(méi)有社保也沒(méi)有低保,僅僅依靠傳統(tǒng)的“養(yǎng)兒防老”來(lái)度過(guò)晚年。而當(dāng)面對(duì)經(jīng)濟(jì)落后,家庭貧窮,道德意識(shí)不強(qiáng)等諸多問(wèn)題時(shí),他們往往連這僅有的依靠都得不到保證,由此導(dǎo)致了贍養(yǎng)問(wèn)題已成了農(nóng)村的一種社會(huì)問(wèn)題。本文從贛南農(nóng)村群眾的老年人贍養(yǎng)法律意識(shí)現(xiàn)狀切入,深入地從子女、社會(huì)和老年人自身三個(gè)維度透析了當(dāng)?shù)厝罕娎夏耆速狆B(yǎng)法律意識(shí)不強(qiáng)的制約因素,最后從道德法律制度層面提出了贍養(yǎng)老年人的建議和措施。
    關(guān)鍵詞:贛南農(nóng)村老年人贍養(yǎng)法律意識(shí)。
    老年人作為一個(gè)龐大的社會(huì)群體,同時(shí)也是一個(gè)相對(duì)容易忽視的社會(huì)群體。盡管社會(huì)在進(jìn)步,但是,我們看到,無(wú)論在物質(zhì)領(lǐng)域還是在精神領(lǐng)域,他們似乎都還是一個(gè)被社會(huì)邊緣化的群體。老年人贍養(yǎng)已經(jīng)作為一個(gè)社會(huì)問(wèn)題凸顯出來(lái)。贍養(yǎng)好老人,這不僅是為當(dāng)代老年人造福,也是為自己的未來(lái)鋪路。
    通過(guò)調(diào)研,當(dāng)前農(nóng)村群眾依法贍養(yǎng)老年人的法律素質(zhì)可分為三種類型,一是法律通型;二是似懂非懂型;三是法盲型。
    (一)、法律通型。在調(diào)研的幾個(gè)村的部分村兩委成員和普通群眾共80人,有17%的干部群眾屬法律通型的,他們主要是通過(guò)觀看電視節(jié)目、閱讀報(bào)紙、書籍,縣、鄉(xiāng)司法機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)組成的“法律講師團(tuán)”下村講課來(lái)學(xué)習(xí)關(guān)于老年人贍養(yǎng)的法律知識(shí)。他們往往會(huì)用法律的知識(shí)武裝、充實(shí)自己的頭腦,法律通型的干部群眾較善于用法律的武器維護(hù)自己的權(quán)益。其中還有5%的老年人會(huì)用法,與子女簽訂老人贍養(yǎng)協(xié)議。
    (二)、似懂非懂型。在調(diào)研的120人中,有大約57%的屬于這一類型。他們對(duì)老年人贍養(yǎng)的法律往往是一知半解,似懂非懂。他們獲取法律知識(shí)的途徑主要是通過(guò)別人說(shuō)和評(píng)論。他們往往不輕易犯法,但不能更好的用法律的武器維護(hù)自己。
    (三)、法盲型。法盲型的干部群眾對(duì)法律一點(diǎn)都不知道,這種人占26%。這種類型的人不懂什么是法,什么是違法,只知道自己做的是對(duì)的。
    (一)子女的問(wèn)題。
    1.子女經(jīng)濟(jì)緊張致使老年人贍養(yǎng)折扣。
    對(duì)于以務(wù)農(nóng)為生的子女來(lái)說(shuō),由于目前農(nóng)村勞動(dòng)生產(chǎn)率低下,多數(shù)農(nóng)民收入不高,很多家庭難以承受撫養(yǎng)孩子和贍養(yǎng)老人的雙重壓力。在現(xiàn)代家庭中老年人已經(jīng)失去支配地位的情況下,家庭贍養(yǎng)老人的質(zhì)量大打折扣,這些人有的還在貧困線上掙扎,有的自己生活都成問(wèn)題,也根本無(wú)能力贍養(yǎng)自己的父母。
    2.子女道德缺失造成老年人贍養(yǎng)丟棄。
    隨著老年人創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的能力降低、經(jīng)濟(jì)收入的下降,直接影響到他們?cè)诩抑械牡匚?。由于農(nóng)村傳統(tǒng)的“分家”習(xí)俗,有的子女就以分家不公為由拒絕贍養(yǎng)義務(wù),甚至將履行贍養(yǎng)義務(wù)與分得家產(chǎn)掛鉤,強(qiáng)調(diào)“多分多贍養(yǎng),少分少贍養(yǎng),不分不贍養(yǎng)”;有的認(rèn)為自己沒(méi)有繼承享用過(guò)“祖業(yè)”而不愿贍養(yǎng)父母;有的認(rèn)為自己已成家立業(yè),無(wú)需再依靠父母,因此對(duì)老人不聞不問(wèn),更談不上贍養(yǎng)老人;有的外出打工長(zhǎng)年不歸,根本不管在家老人的事,老人又不知道子女的確切地址,即使打上官司,也只能使法院要么無(wú)法立案,要么判決后難以執(zhí)行;甚至有的認(rèn)為父母體弱多病,實(shí)屬累贅負(fù)擔(dān),不僅不從物質(zhì)、精神方面給予關(guān)照,而且還進(jìn)行虐、遺棄,致使老人有家難歸。
    3.子女責(zé)任不明產(chǎn)生老年人贍養(yǎng)推卸。
    有的家庭子女多,經(jīng)常為父母贍養(yǎng)問(wèn)題相互扯皮,推卸責(zé)任。他們對(duì)老人實(shí)行“輪班坐莊”的贍養(yǎng)方式,老人像皮球似的被子女“踢來(lái)踢去”,老人的生活都成問(wèn)題,精神贍養(yǎng)就更談不上。有的子女不顧老人的意愿,為顯示“公平”,將二老拆散,一個(gè)兒子負(fù)擔(dān)—個(gè)老人的生老死葬。一方面,“老來(lái)伴”卻被自己的子女判了“離婚”,二老不僅生活上被子女當(dāng)作累贅,精神上也相當(dāng)孤獨(dú)苦悶;另一方面,一方老人先死亡,另一方老人長(zhǎng)壽,于是該子女覺(jué)得負(fù)擔(dān)太大,吃了虧,就要求由兩方共同供養(yǎng),于是兄弟姐妹間鬧意見,老人遭了殃,兩方都不贍養(yǎng)。因而無(wú)法靠自己解決晚年的生活保障問(wèn)題。以致“養(yǎng)兒無(wú)法防老”、“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”成為普遍現(xiàn)象。
    (二)社會(huì)的問(wèn)題。
    1.農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老體制不健全,養(yǎng)老方式單一落后。
    絕大部分農(nóng)村老人年輕時(shí)為了供子女上學(xué)、結(jié)婚、蓋房,費(fèi)盡了心血,沒(méi)有為自己攢下任何養(yǎng)老的積蓄。而農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)體制又不健全,老人大多沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,只有靠子女贍養(yǎng),在經(jīng)濟(jì)上完全受制于子女,致使老人常常要看子女的臉色過(guò)日子。
    2.宣傳廣度和深度不夠。
    宣傳不夠深入,邊遠(yuǎn)地區(qū)和許多單位還有死角;此外,對(duì)宣傳貫徹該法的長(zhǎng)期性、艱巨性認(rèn)識(shí)不足;再則,對(duì)在宣傳中反映出來(lái)的一些問(wèn)題,尚未進(jìn)一步研究解決。這樣,依法贍養(yǎng)老年人的意識(shí)必然不能深入的被人們理解和接受。
    3.農(nóng)村的養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施欠缺.
    這嚴(yán)重滯后于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐和人口老齡化的實(shí)際需求,一方面,法律對(duì)于違反該條款的行為的懲戒卻沒(méi)有一個(gè)明確的界限尺度,特別是對(duì)不履行生活照料和精神慰藉的義務(wù)行為,很難用法律予以懲戒。另一方面,法律保護(hù)不到位,對(duì)老年人的特有權(quán)利法律規(guī)定不明確,導(dǎo)致遺棄、虐老人的違法行為時(shí)有發(fā)生。
    (三)老人自身的問(wèn)題。
    有的老年人法制觀念淡薄,觀念陳舊。有的老年人不知道自己享有哪些合法權(quán)益,更不懂得如何去維護(hù)自己的權(quán)益。當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí),多數(shù)老年人不愿意訴諸法律,怕家丑外揚(yáng)而忍氣吞聲。
    2.分家不公釀成贍養(yǎng)苦果。
    在子女成家后分家問(wèn)題上,一些老人不注意維護(hù)自身權(quán)益,將家產(chǎn)全部分割給子女,自己今后的生活則完全由子女供養(yǎng)。有一些老人在處理諸如分家產(chǎn)、幫忙料理家務(wù)等事務(wù)中,或重子輕女,或重女輕子;或重小輕大,或重大輕小,從而導(dǎo)致子女對(duì)父母產(chǎn)生偏見,并把所得好處與贍養(yǎng)老人對(duì)等起來(lái),形成多得好處多養(yǎng)老,少得好處少養(yǎng)老,不得好處不養(yǎng)老的格局。
    1.要層層樹立贍養(yǎng)老人的道德風(fēng)尚。
    必須把《老年人權(quán)益保障法》列為普法工作的重點(diǎn),使這部法律家喻戶曉,深入人心。在解決農(nóng)村老人贍養(yǎng)糾紛時(shí),要多做說(shuō)服教育工作,切勿草率處理,盡量促成當(dāng)事人達(dá)成贍養(yǎng)共識(shí),以減少社會(huì)治安隱患;要在社會(huì)上大力弘揚(yáng)尊老敬老的傳統(tǒng)美德,讓子女們認(rèn)識(shí)到贍養(yǎng)老人的重要性,自覺(jué)自愿的對(duì)老年人進(jìn)行贍養(yǎng)。同時(shí),教育老人和子女之間相互理解和支持,對(duì)贍養(yǎng)老人做的好的要大張旗鼓的進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)贍養(yǎng)老人做的不好的`要進(jìn)行譴責(zé),甚至處罰。通過(guò)廣泛開展的創(chuàng)建文明鄉(xiāng)村、文明家庭、爭(zhēng)當(dāng)文明村民活動(dòng),增強(qiáng)全民的敬老養(yǎng)老意識(shí),讓村民真正樹立起尊重、關(guān)心、幫助老人的良好社會(huì)風(fēng)尚。
    2.要逐步推行農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。
    只要養(yǎng)老保險(xiǎn)制度制定合理,農(nóng)村完全能夠從家庭養(yǎng)老過(guò)渡到合理的家庭與體制并重的養(yǎng)老。農(nóng)村實(shí)行新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的推進(jìn),有利于城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu),有利于農(nóng)村人口享有更多更為平等的社會(huì)權(quán)利。但是農(nóng)民普惠式養(yǎng)老政策,仍需要相關(guān)法律的保駕護(hù)航。還必須加大農(nóng)村養(yǎng)老事業(yè)的投入。通過(guò)制定和落實(shí)優(yōu)惠政策、整合現(xiàn)有資源、鼓勵(lì)和吸引社會(huì)力量投入農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)。通過(guò)促進(jìn)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,完善農(nóng)村醫(yī)療救助制度,擴(kuò)大農(nóng)村免費(fèi)公共衛(wèi)生服務(wù),落實(shí)老有所醫(yī);通過(guò)大力發(fā)展多種形式的農(nóng)村社區(qū)服務(wù),使農(nóng)村老人獲得就近就便的社會(huì)服務(wù)。
    3.針對(duì)老年人是疾病多發(fā)群體,并且是醫(yī)療消費(fèi)的最困難人群,應(yīng)該在合作醫(yī)療制度中設(shè)置傾斜性資金。
    針對(duì)老人“大病等死”的窘境,建立專項(xiàng)的“大病扶助基金”,規(guī)定家庭和國(guó)家不同的出資比例,最大限度地實(shí)施人道主義,提高農(nóng)村老年人的生活質(zhì)量和生命尊嚴(yán)。當(dāng)然,國(guó)家普惠式養(yǎng)老金只是提供了一個(gè)最基本的保障部分,僅靠這個(gè)還遠(yuǎn)不夠,重要的還是將惠及農(nóng)民的社會(huì)保障建立健全起來(lái),制度性養(yǎng)老才是根本問(wèn)題,才能讓農(nóng)村老人幸福地安度晚年。
    4.要依法養(yǎng)老。
    我國(guó)法律有著明確規(guī)定,“子女對(duì)父母有贍養(yǎng)扶助的義務(wù)”。這應(yīng)該是相互和諧的一對(duì)關(guān)系,它隨著法律制度的健全和社會(huì)文明程度的提高而提高。對(duì)屢教不改、不盡贍養(yǎng)義務(wù)的人可以視情節(jié)追究其民事和刑事責(zé)任,并可選擇典型案例,通過(guò)公開審判,公開宣判,以案講法的形式使農(nóng)村青年知曉贍養(yǎng)老人是自己的義務(wù),從而增強(qiáng)農(nóng)村群眾的法制觀念和履行敬老養(yǎng)老義務(wù)的自覺(jué)性。
    老年人調(diào)查報(bào)告篇十一
    鄉(xiāng)村債務(wù)的形成有其特殊的時(shí)代背景,由來(lái)已久,情況復(fù)雜,矛盾眾多,已成為制約鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素之一。xx縣作為中部地區(qū)典型的農(nóng)業(yè)縣和人口縣,鄉(xiāng)村負(fù)債的問(wèn)題顯得尤為突出。
    5000萬(wàn)元以上的3個(gè),上億元的1個(gè),即觀音寺1.21億元。全縣853個(gè)行政村,零負(fù)債的村僅有2個(gè),負(fù)債上100萬(wàn)元的95個(gè),其中200萬(wàn)元以上的11個(gè)。二是欠個(gè)人的債務(wù)多。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的債務(wù)中,欠個(gè)人債務(wù)達(dá)到3.42億元,占鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)總額的38.6%,涉及2.93萬(wàn)戶;村級(jí)債務(wù)中,欠個(gè)人債務(wù)達(dá)到3.19億元,占村級(jí)負(fù)債總額的74%,涉及5.03萬(wàn)戶。
    2、公益事業(yè)成債。從債務(wù)的支出用途來(lái)看,鄉(xiāng)村兩級(jí)用于農(nóng)村學(xué)校建設(shè)、道路水利建設(shè)、計(jì)衛(wèi)優(yōu)撫等方面的公益性支出,占債務(wù)總額的頭,鄉(xiāng)村合計(jì)3.88億元,占負(fù)債總額的29.8%。特別是前些年各種考核達(dá)標(biāo)項(xiàng)目過(guò)多,鄉(xiāng)村配套壓力十分沉重,自身又沒(méi)有建設(shè)資金來(lái)源,不得不舉債完成配套任務(wù)。
    3、墊繳稅費(fèi)成債。1996年前,國(guó)家實(shí)行單一糧食收購(gòu)渠道,戶賣村結(jié),糧款代扣,農(nóng)民欠繳稅費(fèi)的情況較少。隨著糧食市場(chǎng)的放開,糧食價(jià)格幅下跌,嚴(yán)重挫傷了農(nóng)民上交的積極性,導(dǎo)致稅費(fèi)尾欠急劇上升。同時(shí),鄉(xiāng)鎮(zhèn)稅費(fèi)任務(wù)還包括國(guó)地兩稅,因此,在農(nóng)業(yè)稅拖欠、國(guó)地稅源不足的情況下,鄉(xiāng)村兩級(jí)不得不借款完成稅費(fèi)任務(wù),這樣共形成債務(wù)1.43億元,占債務(wù)總額的10%。
    5、財(cái)力不足成債。農(nóng)村稅費(fèi)前,該縣每年鄉(xiāng)統(tǒng)村提收入有1.08億元,其中鄉(xiāng)統(tǒng)籌收入3368萬(wàn)元、村級(jí)提留收入3428萬(wàn)元,此外,還有諸如鄉(xiāng)村道路建設(shè)、水利設(shè)施建設(shè)等各種不規(guī)范收費(fèi)4000多萬(wàn)元,國(guó)家取消鄉(xiāng)統(tǒng)村提后,鄉(xiāng)村兩級(jí)基本失去收入來(lái)源,全部靠縣級(jí)財(cái)政和轉(zhuǎn)移支復(fù)保障運(yùn)行,特別是村級(jí)經(jīng)費(fèi)一塊,就比稅改前減少1500多萬(wàn)元,維持基本運(yùn)轉(zhuǎn)尚且十分困難。1995年以來(lái),鄉(xiāng)村兩級(jí)為保運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)債1.56億元,占債務(wù)總額的12%。加之近幾年新農(nóng)村建設(shè)、綜治維穩(wěn)、計(jì)劃生育等方面的任務(wù)更加艱巨,很多時(shí)候不得不舉債運(yùn)行,此項(xiàng)債務(wù)規(guī)模有繼續(xù)擴(kuò)的趨勢(shì)。
    鄉(xiāng)村債務(wù)不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,也是重的社會(huì)問(wèn)題,更是嚴(yán)峻的問(wèn)題。尤其是農(nóng)村稅費(fèi)后,化債難度日益增,已經(jīng)嚴(yán)重影響到了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,制約了新農(nóng)村建設(shè)向縱深推進(jìn)。但從現(xiàn)實(shí)的情況來(lái)看,要化解龐的債務(wù)包袱,僅靠鄉(xiāng)村自身的能力很不現(xiàn)實(shí),必需在上級(jí)的統(tǒng)籌安排下,整體推進(jìn),逐步實(shí)施。我們認(rèn)為要化解鄉(xiāng)村債務(wù)可從以下幾個(gè)方面去努力。
    負(fù)債,稅改前歷年稅費(fèi)尾欠,建議以村為單位組織群眾公開評(píng)議,確無(wú)償還能力的對(duì)象,可以掛賬或減免,確有償還能力的,立足現(xiàn)實(shí),做出規(guī)劃,逐年償還;稅改后的農(nóng)業(yè)稅,建議采取依法依規(guī)清收。四是對(duì)興辦企業(yè)形成的負(fù)債,建議參照國(guó)有企業(yè)改制的政策進(jìn)行處理,屬于企業(yè)的債務(wù)從鄉(xiāng)村行政組織剝離,并依法實(shí)施破產(chǎn)、改制。另外,對(duì)人為新增債務(wù)實(shí)行行政首長(zhǎng)問(wèn)責(zé)制,堅(jiān)決杜絕人為新增債務(wù)。
    3、提高鄉(xiāng)村轉(zhuǎn)移支付規(guī)模。農(nóng)稅后,盡管上級(jí)財(cái)政對(duì)鄉(xiāng)村給予了一定轉(zhuǎn)移支付,但很程度上需要縣級(jí)財(cái)政給予補(bǔ)助,使本來(lái)就較為困難的縣級(jí)財(cái)政更加不堪重負(fù)。從當(dāng)前的實(shí)際情況來(lái)看,村級(jí)組織維持基本運(yùn)轉(zhuǎn),每年約需5.8萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)保障,目前實(shí)施的2.56萬(wàn)元補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對(duì)此,建議國(guó)家在每年新增的支農(nóng)資金中拿出部分比例,提高對(duì)鄉(xiāng)村的轉(zhuǎn)移支付,保證鄉(xiāng)村基本運(yùn)轉(zhuǎn),不發(fā)生新債。特別是計(jì)劃生育、綜治維穩(wěn)、民政優(yōu)撫、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、廣播電視、農(nóng)村經(jīng)管等社會(huì)事業(yè),國(guó)家應(yīng)出臺(tái)專門補(bǔ)助政策,徹底解決資金無(wú)來(lái)源的問(wèn)題。
    4、積極推進(jìn)財(cái)政體制。加快建立財(cái)權(quán)與事權(quán)相匹配的財(cái)政體系,科學(xué)、公平、合理地劃分配套范圍。屬于公益性、政策新項(xiàng)目,如農(nóng)村交通、水利、能源建設(shè)、化解農(nóng)村義務(wù)教育債務(wù)等,建議減少或免除縣級(jí)配套部分。社會(huì)保障項(xiàng)目,如城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鄉(xiāng)低保等,建議提高統(tǒng)籌級(jí)次,由省一級(jí)統(tǒng)籌。
    5、力培植工業(yè)稅源。目前,財(cái)政困難地區(qū)的縣鄉(xiāng)財(cái)政趨于一體,村級(jí)經(jīng)費(fèi)絕部分也是由縣級(jí)財(cái)政保障。從長(zhǎng)源看,化解鄉(xiāng)村債務(wù),歸根結(jié)底還是要發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì),壯縣鄉(xiāng)財(cái)力。從xx的實(shí)際情況看,歸根結(jié)底還是要加招商引資力度,加快工業(yè)發(fā)展步伐。為此,我省可參照江西等省的做法,對(duì)工業(yè)用地的出讓金可實(shí)行減免,增強(qiáng)投資吸引力,擴(kuò)承接沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的優(yōu)勢(shì)。
    老年人調(diào)查報(bào)告篇十二
    調(diào)查對(duì)象:
    調(diào)查人:
    調(diào)查目的:了解有多少人了解“低碳”的含義,又有多少人在日常生活中做到“低碳”。
    調(diào)查方式:口頭訪問(wèn)。
    訪問(wèn)的內(nèi)容:
    1、你知道“低碳”是什么意思?
    2、你在生活中如何解決衣、食、住、行中的節(jié)能低耗的問(wèn)題。
    3、家里新增添了什么家用電器,會(huì)正確節(jié)能使用嗎。
    4、近距離外出和遠(yuǎn)距離外出時(shí),分別會(huì)選擇什么交通工具?
    調(diào)查分析:
    1、本次調(diào)查中,一共訪問(wèn)了五十多位村民,其中分老年人、成年人和未成年人。
    2、在對(duì)老年人的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)老人都不知道“低碳”是什么意思,但他們從小吃過(guò)苦,生活大多很節(jié)儉,因此其實(shí)一直在過(guò)著低碳生活。比如:在天黑之后他們才會(huì)開燈;米和菜都先拿到池塘洗一遍,回家再用自來(lái)水清洗一遍,用過(guò)的水也不浪費(fèi),用來(lái)澆花洗菜、喂性畜等;常把細(xì)小的肥皂收集起來(lái),裝到絲襪里,捏成大肥皂再用;上街時(shí),除步行外,一般騎自行車或電動(dòng)車;買菜時(shí)會(huì)自己帶籃子,不用塑料袋。
    3、成年人愛看報(bào)紙,所以對(duì)于低碳還是比較明白??伤麄兩韽?qiáng)力壯,掙錢相對(duì)容易。為圖方便快捷,出門就騎摩托車或開車,喜吃夜宵,常使用一次性筷子、餐盒;夏天圖舒服,就把空調(diào)溫度打得很低,整天呆在空調(diào)房里,玩電腦時(shí)電視也同時(shí)開著;手機(jī)常換新的,各種鋰電池、鎳電池也隨手丟棄。
    4、未成年人中,除了幾個(gè)在校的高年級(jí)學(xué)生知道低碳,就是少排二氧化碳外,其它年齡小同學(xué)都不知道。所以他們用電、用水則更加浪費(fèi)。刷牙時(shí),水龍頭開著刷牙;小孩子喜歡吃棒冰,常常在冰箱里面折騰半天,也沒(méi)找到自己想要的;他們不喜歡喝白開水,只喝冰的飲料;他們最好一天24小時(shí)呆在空調(diào)房里。
    調(diào)查建議書:
    1、打空調(diào)時(shí),溫度最低控制在26℃。
    2、盡量少開冰箱門。
    3、帶上小手絹、小毛巾,盡量不使用紙巾、一次性筷子、餐盒、杯子、鞋套等,為地球添一份綠。
    4、上街購(gòu)物、買菜,自己備帶布袋、菜籃子,不要使用塑料袋。
    5、把家里的白熾燈換成節(jié)能燈。
    6、外出時(shí),最好使用自行車或電動(dòng)車,以減少二氧化碳、二氧化硫的排放。
    7、大力推廣并使用太陽(yáng)能,使用太陽(yáng)給我們帶來(lái)的免費(fèi)資源。
    調(diào)查總結(jié):
    我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)老年人的某些良好的生活習(xí)慣,每一個(gè)人能在生活中自覺(jué)地做到低碳生活,讓我們的天更藍(lán),水更綠,生活更美好。
    老年人調(diào)查報(bào)告篇十三
    為認(rèn)真的貫徹中消協(xié)“消費(fèi)與民生”年主題,深入了解老年人消費(fèi)維權(quán)的現(xiàn)狀,進(jìn)一步提高老年消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí),根據(jù)省消協(xié)《關(guān)于開展“老年人消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)監(jiān)督調(diào)查活動(dòng)”有關(guān)問(wèn)題的通知》的要求,xx市消費(fèi)者協(xié)會(huì)高度重視,認(rèn)真組織,聯(lián)合xx市老齡工作委員會(huì)在全市范圍內(nèi)開展了“老年人消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)公益調(diào)查問(wèn)卷”活動(dòng)。調(diào)查結(jié)果分析如下:
    當(dāng)前隨著老年人生活條件的穩(wěn)步提高,廣大老年人的消費(fèi)需求日益旺盛。但老年消費(fèi)者是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,相對(duì)于其他消費(fèi)者或商品經(jīng)營(yíng)者,老年人在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí),由于受意識(shí)、知識(shí)、信息等方面因素的影響,仍處于相對(duì)弱勢(shì)的地位,其合法權(quán)益更易受到侵害。此次調(diào)查問(wèn)卷主要了解老年消費(fèi)者的主要消費(fèi)需求、消費(fèi)行為習(xí)慣、自我保護(hù)意識(shí)和能力、消費(fèi)者權(quán)益受損狀況以及維權(quán)支持體系等情況。本次共有29名老年人參與問(wèn)卷調(diào)查,其中男性占31%;女性占69%;60歲以下老人占38%;60歲-69歲老人占48.3%;70歲-79歲占10.3%;80歲以上占3.4%;從文化結(jié)構(gòu)來(lái)看高中、中專占51.7%;大專占27.6%;本科占3.4%;初中及以下占17.3%。本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷29份,回收29份,回收率100%。
    (一)基本消費(fèi)、消費(fèi)意愿及消費(fèi)習(xí)慣情況。
    1、日常消費(fèi)比較集中,與往常無(wú)太大變化。調(diào)查結(jié)果顯示,在29份調(diào)查問(wèn)卷中,在被問(wèn)到“你用于自身的日常消費(fèi)支出主要集中在那些方面”時(shí)限選三項(xiàng),被調(diào)查者在十三項(xiàng)選擇中前三項(xiàng)分別是食品占89.6%、醫(yī)療占51.7%、服裝占44.8%。在被問(wèn)到“你近一年內(nèi)用于自身的一次性支出較大消費(fèi)項(xiàng)目有哪些”時(shí)限選三項(xiàng),被調(diào)查者在十三項(xiàng)選擇中前三項(xiàng)分別是食品占82.7%、醫(yī)療占51.7%、服裝占37.9%。這表明我市老年人日常消費(fèi)和近一年內(nèi)用于自身的一次性支出較大的消費(fèi)項(xiàng)目主要集中在食品、醫(yī)療、和服裝。
    2、食品、醫(yī)療仍是關(guān)注熱點(diǎn),對(duì)商業(yè)宣傳信任度較低。在被問(wèn)到“你平常比較關(guān)注哪些方面的消費(fèi)信息”時(shí)限選三項(xiàng),被調(diào)查者在十三項(xiàng)選擇中前三項(xiàng)分別是食品占82.7%、醫(yī)療占51.7%、營(yíng)養(yǎng)保健占34.4%。在調(diào)查“你對(duì)商業(yè)廣告的信任度如何”時(shí),不信任占51.7%、一般占41.3%、非常不信任占6.8%。非常信任和信任為0。調(diào)查你是否知道應(yīng)當(dāng)有“國(guó)藥準(zhǔn)字”時(shí),結(jié)果顯示有86.3%表示知道,13.7%表示不知道。調(diào)查結(jié)果充分反映了老年消費(fèi)者平常關(guān)注度最高的仍是食品、醫(yī)療、藥品,同時(shí)也反映出個(gè)別商家的商業(yè)廣告存在的虛假宣傳問(wèn)題已經(jīng)產(chǎn)生不良影響,老年消費(fèi)者對(duì)商業(yè)宣傳信任度比較低。這同時(shí)也警示商家及相關(guān)政府部門,應(yīng)當(dāng)在規(guī)范商家廣告宣傳行為方面仍須規(guī)范和加強(qiáng)監(jiān)管。
    3、對(duì)旅游產(chǎn)品、保健品和上門推銷產(chǎn)品持抵制態(tài)度,比以往警惕性有所提高。從調(diào)查結(jié)果顯示看老年消費(fèi)者對(duì)“旅游中購(gòu)買商品后的感覺(jué)”,44.8%表示沒(méi)買或很少買、34.5%的老年消費(fèi)者有上當(dāng)受騙的感覺(jué),只有3.4%的老年消費(fèi)者表示感覺(jué)還可以。在被問(wèn)道“保健品能否治病時(shí)”,65.5%的老年消費(fèi)者表示不能,認(rèn)為可以輔助治療的有31%,而認(rèn)為能的只有3.4%。在受訪的老年消費(fèi)者中75.8%的人表示遇到過(guò)上門推銷的情況但沒(méi)有買產(chǎn)品,17.2%的老年消費(fèi)者表示遇到過(guò)買了但是感覺(jué)受騙了,東西并不好用,而且比外面的貴。有3.4%的老年人表示沒(méi)遇到過(guò),而遇到過(guò)買了感覺(jué)推銷的產(chǎn)品還行的也只有3.4%。調(diào)查結(jié)果充分說(shuō)明了,旅游產(chǎn)品、保健品和上門推銷產(chǎn)品這些在平時(shí)投訴就高居不下的新生行業(yè)。雖然大部分老年人對(duì)此持強(qiáng)烈抵制態(tài)度,警惕性和自我保護(hù)能力比以往也有所提高,但仍有17.2%的老年消費(fèi)者購(gòu)買了并感覺(jué)上當(dāng)受騙了。這也說(shuō)明我們老年消費(fèi)者自我辨別能力和自我保護(hù)能力仍有待加強(qiáng),并應(yīng)引起社會(huì)的重視。
    (二)維權(quán)情況及維權(quán)建議。
    1、近八成老年人遇到過(guò)消費(fèi)權(quán)益損害。調(diào)查結(jié)果顯示,在29份有效問(wèn)卷中,有23位老年消費(fèi)者在近兩年遇到過(guò)消費(fèi)權(quán)益受損,占被調(diào)查者的79.3%,僅有6位老年消費(fèi)者在調(diào)查中表示在近兩年未遇到過(guò)消費(fèi)權(quán)益受損,占被調(diào)查者的20.7%??梢?,老年人在消費(fèi)過(guò)程中權(quán)益受侵害的情況還是非常嚴(yán)重的。在被問(wèn)到“你對(duì)維權(quán)結(jié)果是否滿意”時(shí),65.5%的老年消費(fèi)者表示一般、不滿意的占13.7%、比較滿意的占6.89%、非常不滿意的占3.4%。通過(guò)以上數(shù)據(jù)可以看出:一方面老年消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中權(quán)益受侵害的情況不僅普遍而且非常嚴(yán)重,而另一方面65.5%的老年消費(fèi)者對(duì)維權(quán)的結(jié)果表示一般、不滿意的占13.7%。這充分說(shuō)明在老年消費(fèi)者維權(quán)方面的矛盾所在,我們?nèi)孕枳錾?、做?xì)消費(fèi)維權(quán)工作。
    2、政府部門需在多方面加強(qiáng)保護(hù)老年人消費(fèi)權(quán)益方面的工作。在回答“在保護(hù)老年人消費(fèi)權(quán)益方面,你認(rèn)為政府部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)哪些方面”時(shí),被調(diào)查者占93.1%的老年人回答“加大懲治不法商家的力度”。86.2%的老年消費(fèi)者表示要“完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)”,82.7%的老年消費(fèi)者表示要“加強(qiáng)宣傳,提高老年人辨別防范能力”,有79.3%的老年消費(fèi)者回答“要嚴(yán)格審查違法、違規(guī)廣告”。調(diào)查結(jié)果說(shuō)明不法商家的違法行為已引起老年消費(fèi)者的強(qiáng)烈不滿,同時(shí)也警示政府部門對(duì)不法商家的懲治力度還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。老年人由于年齡、生活、環(huán)境等種種原因?qū)е缕浔鎰e和防范能力相對(duì)較弱,也就給不法商家和違法廣告提供了可乘之機(jī),但調(diào)查結(jié)果顯示大多數(shù)老年消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性,并對(duì)政府部門提出了加大宣傳和打擊的力度的要求。
    針對(duì)本次調(diào)查反映的問(wèn)題及成因,結(jié)合被調(diào)查者反映的老年人消費(fèi)維權(quán)意見和建議,特提出如下建議:
    (一)加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)老年人防范意識(shí)和維權(quán)能力。
    由于老年人年齡大、行動(dòng)不便、導(dǎo)致生活環(huán)境相對(duì)封閉,加上同情心強(qiáng)、渴求健康等原因很容易輕信虛假宣傳,聽信一些口頭承諾而掉入消費(fèi)陷阱。因此,首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)老年人安全防范知識(shí)和基本消費(fèi)知識(shí)的宣傳,多對(duì)老年人進(jìn)行消費(fèi)產(chǎn)品真假鑒別的技巧培訓(xùn),杜絕欺詐老年消費(fèi)者行為的發(fā)生。其次,要加強(qiáng)法制宣傳教育。幫助老年人明確《老年人權(quán)益保障法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《合同法》等法律規(guī)定的權(quán)利與義務(wù),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)與維權(quán)意識(shí)。最后,通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視等新聞媒體采取開設(shè)老年人專欄節(jié)目等形式,進(jìn)行保障老年人消費(fèi)合法權(quán)益的宣傳教育和引導(dǎo)工作,弘揚(yáng)敬老、養(yǎng)老、助老的傳統(tǒng)美德,譴責(zé)侵犯老年人合法權(quán)益的行為。
    (二)嚴(yán)格監(jiān)管,凈化消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境。
    政府監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)實(shí)施全方位、動(dòng)態(tài)監(jiān)管,嚴(yán)格審查違法違規(guī)廣告,加大懲治不法經(jīng)營(yíng)者的力度,使違法行為無(wú)機(jī)可乘。一是嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入,杜絕無(wú)照經(jīng)營(yíng)、無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入市場(chǎng);對(duì)商品服務(wù)中出現(xiàn)的夸大宣傳、虛假承諾、強(qiáng)制服務(wù)、以次充好等不良經(jīng)營(yíng)行為要予以嚴(yán)肅查處。二是實(shí)行全方位動(dòng)態(tài)監(jiān)管制度,對(duì)老年人消費(fèi)的主要市場(chǎng)食品及日用品從生產(chǎn)、進(jìn)貨、銷售、售后進(jìn)行全方位、多角度的監(jiān)督檢查,有關(guān)執(zhí)法部門應(yīng)組織專門的稽查隊(duì)伍,經(jīng)常對(duì)商場(chǎng)的三無(wú)產(chǎn)品,假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)行巡查。三是加快企業(yè)信用體系建設(shè),對(duì)信用等級(jí)差的企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管;文化監(jiān)管部門應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范電視廣播廣告宣傳,嚴(yán)厲打擊不實(shí)廣告,特別是藥品、保健品的廣告必須經(jīng)其批準(zhǔn)才可以刊登。
    (三)健全法律,規(guī)范對(duì)老年消費(fèi)群體的特殊保護(hù)制度。
    老年人作為社會(huì)成員中的特殊群體,可以說(shuō)是弱勢(shì)群體,法律對(duì)其合法權(quán)益的保障必須要有特殊的規(guī)定,當(dāng)老年人遇到消費(fèi)糾紛時(shí)應(yīng)受到法律的重點(diǎn)保護(hù)。據(jù)了解,當(dāng)前的消費(fèi)糾紛中,一般都是消費(fèi)者對(duì)經(jīng)營(yíng)者的侵權(quán)行為進(jìn)行舉證,但老年人受到年齡、健康、知識(shí)面等各方面的限制,在舉證上顯得十分困難,尤其是在信息不對(duì)稱的情況下,老年人即使被蒙騙也很難舉出有效證據(jù)指出經(jīng)營(yíng)者的過(guò)錯(cuò)。對(duì)此建議,有關(guān)法律法規(guī)應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定,老年消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)過(guò)程中與經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生糾紛,應(yīng)當(dāng)由經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行舉證,解決由于信息不對(duì)稱使老年人遭遇消費(fèi)侵權(quán)時(shí)難以就經(jīng)營(yíng)者的過(guò)錯(cuò)進(jìn)行有效舉證問(wèn)題。當(dāng)前除了現(xiàn)行的《老年人權(quán)益保護(hù)障法》之外,應(yīng)建立相應(yīng)的保護(hù)老年人消費(fèi)權(quán)益的綠色通道。如設(shè)立老年人消費(fèi)維權(quán)專用電話,或者設(shè)立專門的老年人消費(fèi)維權(quán)投訴點(diǎn)。再是與法律部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,利用法律援助制度,無(wú)償為符合條件的老年消費(fèi)者提供法律幫助,xx市消費(fèi)者協(xié)會(huì)已于20xx年成立xx市消費(fèi)者法律援助聯(lián)絡(luò)站,主要是針對(duì)弱勢(shì)消費(fèi)者合法權(quán)益進(jìn)行保護(hù),社會(huì)反映良好。
    當(dāng)前,隨著我國(guó)社會(huì)快速老齡化,老年人消費(fèi)群體已成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),其合法權(quán)益受到侵害的情況時(shí)有發(fā)生,因此,關(guān)注老年人的消費(fèi)需求,維護(hù)老年人的消費(fèi)權(quán)益,正確引導(dǎo)老年人科學(xué)、合理消費(fèi),是提升消費(fèi)維權(quán)工作和構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求。此次通過(guò)開展老年消費(fèi)者消費(fèi)維權(quán)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),旨在進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督,營(yíng)造安全、放心、和諧的消費(fèi)環(huán)境,推動(dòng)依法保護(hù)老年消費(fèi)者的合法權(quán)益不斷向縱深發(fā)展。