報告是對工作、研究或調(diào)查成果進行系統(tǒng)描述和總結的一種方式。撰寫報告時,我們要注意客觀性和準確性,避免主觀色彩和錯誤信息的出現(xiàn)。最后,希望這些范文能夠?qū)Υ蠹覍懽饔兴鶈l(fā),寫出更加出色的報告。
食材銷售述職報告篇一
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。"忙并收獲著,累并快樂著"成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交待下來的其它任務?,F(xiàn)簡要回顧。
總結。
如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本身工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)、講奉獻:銷售部門的工作最大地規(guī)律就是"無規(guī)律",因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務講提高:經(jīng)過一年多的學習和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在業(yè)務上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于企業(yè)形象的事不做,不利于企業(yè)形象的話不說,積極維護企業(yè)的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。銷售部人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結協(xié)作。在這一年里,不管遇到怎樣的困難,我們都能積極配合做好工作,同事們的心都往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對工作事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤",積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種"營養(yǎng)";同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好形象。
(三)當好助手。
對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
以上是我個人工作總結,俗話說:"點點滴滴,造就不凡",在以后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。明天總是充滿著希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同我們的企業(yè)一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人理想!
食材銷售述職報告篇二
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
在公司領導和各位同事關心和支持下,09年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
2、學習 能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒――沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場
滕州的市場基礎還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他 潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
4、整個xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領導協(xié)商,以“***發(fā)展”為原則,采勸一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
五、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實力、網(wǎng)絡、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
總之***x年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的***x年,站在***x年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
述職人:
20xx年xx月xx日
食材銷售述職報告篇三
各位領導、各位同事:
我于20xx年06月25日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)過了三個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這三個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,四年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風。
技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。
這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來,由于離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過三個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。
對于領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
在三個月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
在段的時間里,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領導和同志們思想和工作業(yè)務交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
以上是自己工作三個月來的基本情況小結,不妥之處,懇請領導批評指正。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的'提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
食材銷售述職報告篇四
收付崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負著領導交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關系,做好內(nèi)勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來,工作的性質(zhì)決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業(yè)務時都慎重考慮,為了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強保險和財務知識的學習,并順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進自己對保險行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務發(fā)展的橋梁,做好收付工作,對公司的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從部門經(jīng)理安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對陽關保險公司的激情和熱情,聽從總經(jīng)理工作分配,為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負責xx營銷部的業(yè)務推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到20xx年11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。
今天,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業(yè)知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優(yōu)秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務人員手中,使其達到每筆業(yè)務都心中有數(shù),每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務建設。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產(chǎn)出,為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻?,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪,增進交流,加強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業(yè)務產(chǎn)出。
一方面加強內(nèi)部建設,積極研究出臺相應的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每天溝通,遇到業(yè)務發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?,在xx縣人民心中樹立起美好的xx保險形象。
工作千頭萬緒,加上份管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計資料出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和品質(zhì);處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營銷服務部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
個人總結難免片面,懇請大家對我多提意見和建議。
食材銷售述職報告篇五
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好! 20xx 年對于我來講是成長的一年、 奮斗的一年、 學習的一年、 是感恩的一年; 首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓 勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因 為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我 的工作。 一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好 本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷 售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內(nèi) 容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、蘇北市場全年任務完成情況。 20xx 年,我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售**萬元,完 成全年指標 1**%,比去年同期增加了**萬元長率為**%。與去年相比原老經(jīng)銷商 的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望 有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡。 在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市 場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細 致溝通, 耐心做工作, 明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍, 做到不重復, 不惡意串貨, 逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。 連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū) 20xx 年底只有 6 家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有 4 家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào) 1 研,結合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客 戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶 6 家,終端連 鎖超市 1 家。
4、組織今年的銷售工作。 積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比 20xx年 增加了 xx 萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使 其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn) 品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年 銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報 各月完成情況, 對當月的銷售工作進行總結分析并根據(jù)當月的銷售情況及結合全 年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題, 對這些問題及時給予解決, 并與客戶分析競爭對手, 商討提高市場占有率的辦法, 將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施 情況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導。 一年下來, 雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得 了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競 爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓 力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討 論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響 都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明 我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位, 隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。 結合 20xx 年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙 20xx 年 1。5 億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展 20xx 的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。 在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或 商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體 傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡。 完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調(diào)查,20xx年消滅江蘇省空白縣市。
3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。 20xx 年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的 實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更 多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結協(xié)作。 在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各 項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。 同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促 改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。 20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭 20xx年公司生活用紙銷 量增長**%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為**億元的目標而奮斗。
食材銷售述職報告篇六
從我到xx大酒店工作以來,是xx大酒店培養(yǎng)了我,我和xx大酒店在風雨中一路走來,感謝領導對我的信仸和關懷,使我能在xx大酒店銷售部這個重要的崗位上工作。在銷售部工作的這殌時間,使我感叐很多收獲也很多,逐漸成長了起來,特別是xx總找我談話后,使我深刻體會到我還有很多丌足之處。因為銷售部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈,他向提供第一手資料,幫劣決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:
總的看我們酒店的經(jīng)營狀況丌是太好,沒有自己的特艱,定位偏高,消費者有點接叐丌了。我們一貫以高中檔酒店定位亍市場,對本區(qū)域的居民丌構成消費吸引力。
可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,劤力提高酒店知名度,爭叏些公眾單位對酒店工作的支持不合作。
針對以上情況,我部將在20xx年迚行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢:對本酒店及周邊迚行一系列的調(diào)查,了解酒店的經(jīng)營狀況,鎖定目標客戶,便亍對酒店的經(jīng)營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳紳的第一手資料。
2、迚行客戶的友好拜訪結合目前客戶來酒店的消費情況,迚行調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤朋務,注意朋務形象和儀表,熱情周到,迚行特殊和針對性的朋務,限度的滿足客戶的要求。對以前經(jīng)常來,現(xiàn)在很少了的客戶加強聯(lián)絡,迚行回訪,建立不客戶之間的良好關系,網(wǎng)而不客戶成為朊友,達到使其消費的目的。通過各種方式爭叏團隊和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,収展新客戶,幵在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)辦。
3、制定節(jié)假日個性化營銷方案,特別是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;
4、加強會員卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流。
20xx年,銷售部將在酒店領導的正確領導和我們的劤力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)頊客的需求,主勱不酒店其他部門密切聯(lián)系,相互配合,充分収揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,劤力完成全年銷售仸務。創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界!迎來我們xx大酒店真正的春天!最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!謝謝!
食材銷售述職報告篇七
時間如流水,不知不覺中,我進公司已快兩個月了,xx作為全國電器銷售巨頭,在近兩個月里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗的同時,也讓我的生活更加精彩。
鑒于我這兩個月以來的學習,對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解,同時努力完全領導安排的工作,團結同事,把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節(jié)假日主動加班,上班期間認真學習產(chǎn)品知識,完善銷售每一個環(huán)節(jié),用心傾聽每一位顧客的心聲,將xx優(yōu)質(zhì)的服務帶給每一位顧客。
在思想上不斷熟悉和掌握xx良好的銷售政策和企業(yè)文化,并結合實際加以貫徹執(zhí)行,較好的協(xié)調(diào)各方面的關系,充分調(diào)動每一位工作伙伴的積極性,共同完成復雜的工作任務。總結銷售經(jīng)驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。
在這兩個月里,xx讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助,領導對我非常關心,使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝,在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。
作為全國零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸??傊疄榱耸箈x蒸蒸日上。我們勢必高喊:加油!第一!陪養(yǎng)并發(fā)揚:′執(zhí)著拼博,永不言敗′的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標;用主人翁的意識真正做到“至真至誠,陽光服務”!
為共創(chuàng)美好的未來,讓我們一起攜手共進吧!努力吧!
食材銷售述職報告篇八
200*年我們柜組認真學習銷售知識,加強自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務,開展?jié)M意在 京華, 服務為顧客的營銷活動, 想顧客之所想, 努力為顧客營造良好的購物環(huán)境, 做到進貨、 貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實,嚴把質(zhì)量關。努力做到無論顧客貨比多少家,我們京華服裝超市 也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務,多和顧客交流,她們通過服 裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷 服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見和建議。我們柜組努力樹 立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產(chǎn)品,贏得了顧客的認可。顧 客滿意率、回頭客呈良好勢頭。200*年我柜組完成銷售任務…… 我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不 是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我們很快了解到公司的性 質(zhì)及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統(tǒng)一,努力做好自 己的本職工作。她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè) 的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展 專業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗,較好了 解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成 長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成 200*年銷售計劃立下了汗馬功勞。
200*年在公司領導的關心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經(jīng)驗缺乏,學歷 不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。在7 月份開始做柜長的時候, 經(jīng)理給我布置任務,由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學 習,我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當?shù)奈恢?,給每個人一個發(fā) 展空間。在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切 都變得容易解決了。因此領導給我布置任務,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè) 績的順利完成又增強了我的自信心。
因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己 一定會成功。在工作中,我更加認真敬業(yè),真誠為顧客服務,團結柜組一班人,努力學習服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務人員強得多。
針對相同的問題, 一般的業(yè)務人員可能需要查閱資料后才能回答, 而成功的服裝銷售人員則能立 刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧 客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能 力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解晉嫻說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收 款作為常規(guī)業(yè)務去學習。鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務,去 充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。柜 組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象, 在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮, 說服顧客購買產(chǎn)品。
總之,我柜組全體員工以京華為家,牢固樹立奉獻在京華,滿意在京華的職業(yè)理念,愛崗敬 業(yè),團結協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。
全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心 為他們推薦時尚、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品。我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造 力,開拓進取,團結創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
200*年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一 年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。20xx 年 我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經(jīng)營理 念, 全體姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力, 以飽滿的熱情, 真誠的微笑投入到新的工作中去。
食材銷售述職報告篇九
我是xxx,我的工作職責是銷售內(nèi)勤,下半年的工作主要是銷售內(nèi)勤,下面我就半年來的工作向各位領導做一下匯報,不足之處,請各位領導批評指正。
一、 下半年的職責履行情況
1、 合同的落實
針對合同,詳細落實技術參數(shù),保證以最快的速度下發(fā)訂單,以便能保證在合同這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過程,及時與銷售溝通。
2、出庫、合同統(tǒng)計
及時統(tǒng)計出庫、合同,隨時掌握出庫的完成情況,合同履行情況,以便使領導能夠更好的決策。
3、做好一系列銷售服務工作
根據(jù)業(yè)務實際需要做好業(yè)務員的支持工作,包括整理資質(zhì)、出庫、發(fā)票、借款登記及報銷單處理工作。
4、各種售后服務報表的整理歸檔
注重及時收集客戶狀況的各種表格(售后反庫信息、驗收報告、顧客滿意度調(diào)查表及下即客戶評估表),并注重采取各種方式了解服務具體過程。
5、 做好產(chǎn)品退換貨的跟蹤落實
退換貨的產(chǎn)品根據(jù)實際情況,制作產(chǎn)品客訴處理單,對退換貨產(chǎn)品的數(shù)量、日期、客訴原因和發(fā)回日期都做了詳細記錄。
6、 做好內(nèi)勤的交接工作
根據(jù)自身工作積累經(jīng)驗及與老內(nèi)勤的學習,逐步對內(nèi)勤的工作有了新的理解,在交接的時候把平時的積累寫下來,同時對工作要達到的程度有了目標和方向。但是今后還要繼續(xù)團結協(xié)作、互相幫助,才能把銷售服務工作做好。
二、認清不足,加以改進,提高工作效率
雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一、行業(yè)知識缺乏,對工作效率有一定影響;有些工作還不夠細,貫徹的不是十分到位;
文字水平還需要很大提高。在今后的工作中,首先不但要自己努力學習相關行業(yè)知識。
第二、了解行業(yè),了解市場,加強對市場發(fā)展脈絡、走向的了解,提高市場的敏感度;更好的協(xié)助銷售人員工作。
第三、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。 第四、發(fā)揮服務職能,為各部門做好配合工作。
未來的日子里,我會嚴格按照“誠信、務實、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己,提高自己,為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
各位領導,我的匯報完畢。
食材銷售述職報告篇十
1x年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,到達了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)持續(xù)客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
(六)團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自我也還存在一些需要改善之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我十分感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自我滿意的成績單。
食材銷售述職報告篇十一
1、本月業(yè)績目標20萬元。
2、本月總銷售金額:224285元;其中《本月銷售實收80480元、本月收款實收97286元(電器19753元、廚柜77533元)》。
(1)、門店完成業(yè)績總額23208元,實收9590元;
(2)、夏盼完成業(yè)績總額32904元,實收6280元;
(3)、張豐完成業(yè)績總額47960元,實收17280元;
(4)、周總完成業(yè)績總額78900元,實收39900元;
(5)、龔總完成業(yè)績總額16883元,實收xx元;
(6)、肖楊柳完成業(yè)績總額24430元,實收5430元。
4、銷售產(chǎn)品系列種類較均勻,本月海尼斯系列銷售的比以往好。
5、通過大家團隊合作,共同努力完成了月初制定的業(yè)績目標,在這個過程中,大家的工作能力及服務質(zhì)量都有所提高。
1、整理及理順門店的工作流程;
2、整理客戶跟蹤情況;
3、與居然之家其他商戶勾通及信息共享;
4、處理門店日常事務;
1、做好門店各項服務工作,整理好客源及意向客戶跟蹤情況;
4、七月份預定目標銷售總額25萬元,實收8萬,請參照后附個人業(yè)績目標......
5、請公司將門店的樣品上齊,能夠提供一個完美的展廳。
時間過的真快一轉(zhuǎn)眼來公司三個月了,從一個什么都不懂,什么概念都沒有,到現(xiàn)在的店長,這離不開公司對我的培養(yǎng)和同事對我的幫助,我非常感謝,公司各位領導對我信任、培養(yǎng)及支持,也很感謝同事對我的支持與幫助。在以后的路途中我更需要大家一如既往的支待和幫助,我會盡全力淋漓盡致發(fā)揮自己,團結一切可以團結的力量,利用一切可以利用的資源,按計劃完成公司的銷售目標,做好門店一切日常事務,搞好團隊合作力量及精神。我個人工作也存在很多不足與問題,希望公司和同事能夠幫我指正,提出合理的處理方法和建議,開心、輕松、愉悅的工作環(huán)境需要大家一起齊心協(xié)力努力創(chuàng)造的,我在這里再次感謝大家。
希望公司能引起重視,聽取公司員工的建議,近快解決。
食材銷售述職報告篇十二
xx年已經(jīng)過去了大半年,算算我已經(jīng)來公司有幾個月的時間了,真的不敢想象,當初我會從一個熟識的行業(yè)跨度到這個陌生的行業(yè)——陶瓷。初涉這個行業(yè),陶瓷對于我來說,只是一個名詞的概念,根本就沒過多的了解過,更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時間里,我通過自己的努力,也有了很大的收獲。至少是讓我融入了這個曾經(jīng)陌生的行業(yè),現(xiàn)在的我可以說是一名陶瓷名副其實的銷售人員了。
我因此感到非常的榮幸和自豪。在此,要感謝公司給我提供這樣一個展現(xiàn)自我的平臺,我也相信我的存在不會華而不實,在公司我會體現(xiàn)我應有的價值,在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位,并會全力以赴的完成我的工作。
我是今年x月份到公司工作的,在沒到這個工作崗位上之前,我是沒有陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速的融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我就請教領導和其他有經(jīng)驗的同事,這樣讓我對銷售陶瓷行業(yè)進一步的了解了,這樣我的工作才能夠順利的進行下去了。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,和跟客戶的有效溝通,這樣經(jīng)過大半年的努力,也小有成就,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了信息,對市場的環(huán)境也有了一個初步的掌握,在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
通過這段時間的工作和學習讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問題:
1、了解客戶的需求,準確把握客戶的需要;
2、流利的應對客戶所提到的各種問題;
3、良好的、有效的與客戶溝通;
4、產(chǎn)品的掌握必須到位;
5、堅持及毅力的體現(xiàn);還有一點就是銷售人員所說的每句話必須合理、專業(yè),這樣客戶首先相信了你這個人,其次才會相信你所銷售的產(chǎn)品。只有做到了這些,才會逐漸取得客戶的信任,才會與客戶當成共識,才會為公司創(chuàng)造更大的價值。
為了給公司帶來更大的利益,為了讓自己的職業(yè)生涯有個不錯的跨越,我也總結了我現(xiàn)在自身存在的問題,如下所示:
2、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反映,在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度。這點我也會加強。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。在以后的工作中,我會積極的總結,讓工作能夠順利有序的進行。
總之,有幸成為公司的一員,我將為做好工作積極向同事學習,向領導請教,改進自己在工作中的不足,圓滿完成本職工作,熱愛自己的本職工作,一直保持著良好的心態(tài),只有這樣,才能更好的為客戶服務,讓公司滿意。xx年下半年我會更加的努力完成我的工作,不負領導眾望,同時也希望公司的明天會越來越輝煌。
食材銷售述職報告篇十三
尊敬的各位領導、各位同事:
您們好!
首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個早年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!
我于xxx進入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的`速度和最好的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
我的述職完畢,謝謝!
食材銷售述職報告篇十四
xx年底,按照中支總經(jīng)理室的統(tǒng)一部署,我從沙洋營銷服務部,調(diào)到鐘祥服務部,一年來,在公司領導的關懷和三百多名內(nèi)外勤伙伴的共同努務下,鐘祥支公司的全年期繳目標完成510萬,較xx年同比增幅11%,續(xù)期保費2200萬元,續(xù)收率88。5%。在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和公司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況總結。
xx年度,由于同業(yè)新華在鐘祥正值強大之時,陽光,合眾同時在鐘祥開業(yè),當年鐘祥曾有鐘立鳳、王秋菊、徐為星等五位主管跳槽到同業(yè)公司,跳槽后頻繁與我司的業(yè)務員及主管聯(lián)系,對鐘祥團隊的穩(wěn)定造成較大動蕩,因此在xx年度全年鐘祥未晉升一名基本法主任。在xx年我以晉升為主線開展工作,相繼有陳清平,肖順青,王仕平,張吉富晉升為基本法主任,其中李光國晉升為資深主任,朱大明有望在12月底晉升為基本法經(jīng)理。全年鐘祥未跳槽一人到同業(yè)公司。團隊凝聚力大增,期繳保費在xx年的基礎上穩(wěn)中有升。
單月期繳突破百萬,一直是一個夢想!在今年四、五聯(lián)動的時候,鐘祥服務部提出四月單月期繳破百萬的口號,并設計出了萬眾一心破百萬的標識,策劃出實施方案,分片督導及追蹤,在4月20號的時候當時只有60萬的保費,離一百萬還有較大的差距,服務部緊急召開了擴大主管會,喻總親自參會指導,正好分公司趙潔蓉老師也在中支督導工作,我也將她邀請來幫助啟動,在4月當月扎賬的時候,我們暫收期繳106萬,服務部單月期繳首次單月突破百萬,大大的鼓舞了業(yè)務伙伴的士氣,四五聯(lián)動鐘祥服務部繼開門紅之后再次挺進二十強機構。有了這次的經(jīng)驗以后9月服務部再次突破了一百萬。
鐘祥的經(jīng)濟環(huán)境,與業(yè)務員的層面應該在中支的四個兄弟機構中是最好的,團隊主管中有鎮(zhèn)領導班子成員兩名,同時我們也有利的占領了中原磷都胡集市場,在今年全年的業(yè)務室排名中,鐘祥服務部李光國,蔣秀珍,朱大明三位主管包攬了中支業(yè)務室排名的前三甲,中支全年個人期繳前十名中的前八名為鐘祥業(yè)務員,開門紅期間李升全伙伴更是獲得了開門紅個人保費全省第一!長白山群英會,鐘祥服務部也占了五席,為中支及鐘祥贏得了榮譽。
沒來鐘祥之前,就聽說鐘祥團隊比較復雜,人員關系復雜,不好帶。當時公司安排我到鐘祥來,說內(nèi)心話也是感覺有很大的壓力,行政人員占比太大,團隊較為分散,年齡也偏大,鐘祥又是大機構非常擔心帶不好,對公司產(chǎn)生影響。剛來的時候曾經(jīng)有一位主管給我說:“保險行業(yè)是一個人幫人的行業(yè),公司幫主管,主管幫屬員,大家一起掙錢,而我們做行政的,是人整人的行業(yè)。你整我,我整你。都不希望別人掙的錢比自己多,你呀,以后工作要多注意點”。或許是我有些時候總想把事情想的很復雜吧,自從聽了這位主管的這番話后,我在心里面老反復的念這句話,我一直在想他這句話的意思,到底是一種善意的友情提示,還是還是一句惡意的警告。后來我想,只要我夠真誠,只要我用心的對待工作,他們應該感覺到的,我?guī)退嶅X,他可以不感謝我,但總不至于討厭我吧。去年一直到臘月二十九,我?guī)еM訓一直在跟主管一一拜年,到晚上十一點才回沙洋,大年三十的早上我收到了一位主管的祝福短信,讓我感到非常意外,因為之前剛到鐘祥的時候,尹會計跟我說這個主管是行政上的,年紀大了,不會看短信,公司每次通過短信發(fā)的政策,他都說不知道。要我最好還是他打電話的好。直到大年三十,我收到了他的短信,我知道了,他不僅會看短信,而且還會發(fā)短信。
回顧一年來的工作,也有很多的不足之處,
一、服務部僅為維持乙b狀態(tài),未完成晉升乙a。
二、側(cè)重于對外勤團隊的管理,疏略對公司內(nèi)部內(nèi)勤的管理。
三、保費平臺起伏很大,不夠穩(wěn)定,受方案制約性較大。
四、團隊基礎不扎實,通過行政手段簽單保費戰(zhàn)比較大。
回首一年過來,自己與優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。鐘祥服務部與兄弟機構相比也有很大差距,但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把工作做實、做好。
食材銷售述職報告篇十五
今年以來,作為銷區(qū)業(yè)務員,我能夠認真履行職責,團結帶領××銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到 箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《××企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計欠款已全部清結。可以說,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務,業(yè)務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡,隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質(zhì)服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質(zhì)量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結構;二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發(fā)展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經(jīng)驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
食材銷售述職報告篇十六
今天已經(jīng)是2017年x月10日了,從5月26日進入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個半月的時間了,經(jīng)過了半個多月的培訓后,我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個月的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因為我性格比較偏內(nèi)向,相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會,這不到一個月的時間里,通過打電話推銷保險,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達能力,話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了,可以按自己的語言去表達了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個改變吧!
再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧,自己只出了三單,但是實際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結果原因是多方面的,首先感覺自身的目標責任感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標、高待遇去前進。
其次,由于時間不長,自己的話術、表達有時還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時候過于軟弱,沒有形成強勢的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心,不夠堅持,客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話,本來當時成交了,可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機,不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
通過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認為個人心態(tài)很重要,能堅持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時所說的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態(tài),那出單是必然的!
可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶,面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!
寫到這順便說一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓到現(xiàn)在,我始終認為我們?nèi)诎嗍且粋€有機的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機會少了,但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個組人數(shù)最少,但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了,大家都在努力前進進步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,放心,我們會用業(yè)績來證明自己的實力的,時間會改變一切的,隨著經(jīng)驗的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結的結束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到50000左右的業(yè)績,定的目標雖然不高,但是有信心完成!
要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術上去,另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進,努力向著目標前進!把信念和理想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記住:我們是最棒的!為了美日天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
食材銷售述職報告篇十七
尊敬的領導您好!
20xx年即將結束,我對自己的工作做出以下總結。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。
以下是我對目前工作的總結陳述。
一.業(yè)助日常工作及流程:
訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時間通知業(yè)務有接到客戶訂單再進行核對,核對報價和客戶訂單單價是否一致,若有變更再通知業(yè)務,并跟客戶進行確認,之后確認物料規(guī)格型號,包裝數(shù)量及交期。
確認ok后,入系統(tǒng)告知采購部門,并讓采購盡快回復到貨時間,以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨!
在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務,再跟業(yè)務溝通看是否有更好的方式進行處理。
跟進到貨情況,到貨的數(shù)量,追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok。
出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。
客戶樣品申請,接客戶樣品申請單后,寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購,再給倉庫進行備樣!
對賬,按客戶要求進行月份對賬:根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票,再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。含稅,未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請款之需!
二.自身狀況:
通過對業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由于自己參加工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。“三人行必有我?guī)煛?,我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。我的不足:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心,素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取經(jīng)驗,努力提高業(yè)助素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的助理。
工作規(guī)劃
追求和期望:
工作上:1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,很多時候都迫使自己要學得更多,要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的機會展現(xiàn)自我!同時也希望工作能夠得到肯定。2,加強對產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。3.自身:要廣泛吸取工作經(jīng)驗,主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質(zhì)??朔陨淼娜毕荩构ぷ骺梢愿谐尚У耐瓿?
以上是20xx年在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的大概總結及20xx年的工作規(guī)劃,如有不足之處還請領導指示,謝謝!
食材銷售述職報告篇十八
忙碌而充實的.一年又接近尾聲了,這一年是收獲的一年,進步的一年,我驕傲的看到,在經(jīng)過自己堅持不懈的努力下,我的工作業(yè)績?nèi)〉昧肆钊苏駣^的進步。下面我跟各位領導分享一下我這一年來的工作成績。
這是我到這個公司工作的第二年。還記得第一年年末盤點,在廣告部7個人的業(yè)績排名中,我是最后一名。至今還清晰的記得當時羞愧、沮喪、無奈的復雜心情,幾乎要放棄了這份工作。但是經(jīng)理的一番話讓我重新振作起來,她說:廣告銷售不是產(chǎn)品銷售,它需要一個階段來積累客戶,摸索經(jīng)驗。誰都要經(jīng)歷這個階段,對你真正的考驗是在明年,給自己加把勁,我覺得你行。沖著經(jīng)理的這份信任,我鼓起勇氣投入到了今年的工作中。
我給自己制訂了很詳細的計劃,嚴格按照計劃執(zhí)行每天的工作。比如我規(guī)定自己每天必須電話聯(lián)系5個新客戶,讓自己的客戶范圍不斷的擴大;再電話回訪5個老客戶,保持跟他們的密切聯(lián)系。每天我都會做出第二天需要拜訪客戶的名單,并進行預約,第二天跟他們見面,送樣刊,介紹雜志的新情況。我會盡量打聽到客戶的生日或者其他有意義的特別日子,并在這樣的日子為他們送上問候或者一點小禮物。久而久之,我跟越來越多的客戶建立了朋友式的關系,有的會找機會跟我合作,有暫時不能合作的,也把他們的朋友介紹給我。很快我的業(yè)務量就有了明顯的提升。
我比較善于動腦,在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)因為地域的影響,很多客戶都沒有權限做決定,而他們的總公司一般都在北京這類的一線城市。我就通過當?shù)胤止镜娜苏业娇偣镜呢撠熑?,電話?lián)系。熟悉了之后,我跟社里提出申請,每隔斷時間就出差到這些城市去拜訪幾個客戶,跟他們拉近關系,取得他們的信任。通過這種方式,我還跟幾家大的廣告公司建立了合作關系,由他們代理我們的廣告,給我們帶來了巨大的業(yè)務量。
這一年的努力沒有白費,我的業(yè)績一躍成為第一名,當然這也是領導的鼓勵和同事們無私幫助的結果。我同時也看到了自己的很多不足,比如比較容易有壓力,耐心不足等,在今后的工作中我會更加完善自己,爭取取得更好的成績。
食材銷售述職報告篇一
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。"忙并收獲著,累并快樂著"成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交待下來的其它任務?,F(xiàn)簡要回顧。
總結。
如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本身工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)、講奉獻:銷售部門的工作最大地規(guī)律就是"無規(guī)律",因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務講提高:經(jīng)過一年多的學習和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在業(yè)務上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于企業(yè)形象的事不做,不利于企業(yè)形象的話不說,積極維護企業(yè)的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。銷售部人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結協(xié)作。在這一年里,不管遇到怎樣的困難,我們都能積極配合做好工作,同事們的心都往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對工作事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤",積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種"營養(yǎng)";同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好形象。
(三)當好助手。
對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
以上是我個人工作總結,俗話說:"點點滴滴,造就不凡",在以后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。明天總是充滿著希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同我們的企業(yè)一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人理想!
食材銷售述職報告篇二
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
在公司領導和各位同事關心和支持下,09年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
2、學習 能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒――沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場
滕州的市場基礎還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他 潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
4、整個xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領導協(xié)商,以“***發(fā)展”為原則,采勸一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
五、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實力、網(wǎng)絡、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
總之***x年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的***x年,站在***x年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
述職人:
20xx年xx月xx日
食材銷售述職報告篇三
各位領導、各位同事:
我于20xx年06月25日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)過了三個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這三個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,四年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風。
技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。
這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來,由于離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過三個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。
對于領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
在三個月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
在段的時間里,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領導和同志們思想和工作業(yè)務交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
以上是自己工作三個月來的基本情況小結,不妥之處,懇請領導批評指正。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的'提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
食材銷售述職報告篇四
收付崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負著領導交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關系,做好內(nèi)勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來,工作的性質(zhì)決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業(yè)務時都慎重考慮,為了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強保險和財務知識的學習,并順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進自己對保險行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務發(fā)展的橋梁,做好收付工作,對公司的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從部門經(jīng)理安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對陽關保險公司的激情和熱情,聽從總經(jīng)理工作分配,為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負責xx營銷部的業(yè)務推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到20xx年11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。
今天,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業(yè)知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優(yōu)秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務人員手中,使其達到每筆業(yè)務都心中有數(shù),每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務建設。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產(chǎn)出,為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻?,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪,增進交流,加強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業(yè)務產(chǎn)出。
一方面加強內(nèi)部建設,積極研究出臺相應的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每天溝通,遇到業(yè)務發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?,在xx縣人民心中樹立起美好的xx保險形象。
工作千頭萬緒,加上份管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計資料出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和品質(zhì);處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營銷服務部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
個人總結難免片面,懇請大家對我多提意見和建議。
食材銷售述職報告篇五
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好! 20xx 年對于我來講是成長的一年、 奮斗的一年、 學習的一年、 是感恩的一年; 首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓 勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因 為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我 的工作。 一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好 本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷 售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內(nèi) 容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、蘇北市場全年任務完成情況。 20xx 年,我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售**萬元,完 成全年指標 1**%,比去年同期增加了**萬元長率為**%。與去年相比原老經(jīng)銷商 的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望 有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡。 在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市 場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細 致溝通, 耐心做工作, 明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍, 做到不重復, 不惡意串貨, 逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。 連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū) 20xx 年底只有 6 家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有 4 家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào) 1 研,結合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客 戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶 6 家,終端連 鎖超市 1 家。
4、組織今年的銷售工作。 積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比 20xx年 增加了 xx 萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使 其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn) 品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年 銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報 各月完成情況, 對當月的銷售工作進行總結分析并根據(jù)當月的銷售情況及結合全 年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題, 對這些問題及時給予解決, 并與客戶分析競爭對手, 商討提高市場占有率的辦法, 將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施 情況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導。 一年下來, 雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得 了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競 爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓 力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討 論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響 都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明 我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位, 隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。 結合 20xx 年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙 20xx 年 1。5 億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展 20xx 的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。 在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或 商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體 傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡。 完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調(diào)查,20xx年消滅江蘇省空白縣市。
3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。 20xx 年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的 實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更 多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結協(xié)作。 在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各 項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。 同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促 改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。 20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭 20xx年公司生活用紙銷 量增長**%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為**億元的目標而奮斗。
食材銷售述職報告篇六
從我到xx大酒店工作以來,是xx大酒店培養(yǎng)了我,我和xx大酒店在風雨中一路走來,感謝領導對我的信仸和關懷,使我能在xx大酒店銷售部這個重要的崗位上工作。在銷售部工作的這殌時間,使我感叐很多收獲也很多,逐漸成長了起來,特別是xx總找我談話后,使我深刻體會到我還有很多丌足之處。因為銷售部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈,他向提供第一手資料,幫劣決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:
總的看我們酒店的經(jīng)營狀況丌是太好,沒有自己的特艱,定位偏高,消費者有點接叐丌了。我們一貫以高中檔酒店定位亍市場,對本區(qū)域的居民丌構成消費吸引力。
可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,劤力提高酒店知名度,爭叏些公眾單位對酒店工作的支持不合作。
針對以上情況,我部將在20xx年迚行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢:對本酒店及周邊迚行一系列的調(diào)查,了解酒店的經(jīng)營狀況,鎖定目標客戶,便亍對酒店的經(jīng)營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳紳的第一手資料。
2、迚行客戶的友好拜訪結合目前客戶來酒店的消費情況,迚行調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤朋務,注意朋務形象和儀表,熱情周到,迚行特殊和針對性的朋務,限度的滿足客戶的要求。對以前經(jīng)常來,現(xiàn)在很少了的客戶加強聯(lián)絡,迚行回訪,建立不客戶之間的良好關系,網(wǎng)而不客戶成為朊友,達到使其消費的目的。通過各種方式爭叏團隊和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,収展新客戶,幵在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)辦。
3、制定節(jié)假日個性化營銷方案,特別是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;
4、加強會員卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流。
20xx年,銷售部將在酒店領導的正確領導和我們的劤力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)頊客的需求,主勱不酒店其他部門密切聯(lián)系,相互配合,充分収揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,劤力完成全年銷售仸務。創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界!迎來我們xx大酒店真正的春天!最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!謝謝!
食材銷售述職報告篇七
時間如流水,不知不覺中,我進公司已快兩個月了,xx作為全國電器銷售巨頭,在近兩個月里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗的同時,也讓我的生活更加精彩。
鑒于我這兩個月以來的學習,對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解,同時努力完全領導安排的工作,團結同事,把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節(jié)假日主動加班,上班期間認真學習產(chǎn)品知識,完善銷售每一個環(huán)節(jié),用心傾聽每一位顧客的心聲,將xx優(yōu)質(zhì)的服務帶給每一位顧客。
在思想上不斷熟悉和掌握xx良好的銷售政策和企業(yè)文化,并結合實際加以貫徹執(zhí)行,較好的協(xié)調(diào)各方面的關系,充分調(diào)動每一位工作伙伴的積極性,共同完成復雜的工作任務。總結銷售經(jīng)驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。
在這兩個月里,xx讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助,領導對我非常關心,使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝,在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。
作為全國零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸??傊疄榱耸箈x蒸蒸日上。我們勢必高喊:加油!第一!陪養(yǎng)并發(fā)揚:′執(zhí)著拼博,永不言敗′的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標;用主人翁的意識真正做到“至真至誠,陽光服務”!
為共創(chuàng)美好的未來,讓我們一起攜手共進吧!努力吧!
食材銷售述職報告篇八
200*年我們柜組認真學習銷售知識,加強自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務,開展?jié)M意在 京華, 服務為顧客的營銷活動, 想顧客之所想, 努力為顧客營造良好的購物環(huán)境, 做到進貨、 貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實,嚴把質(zhì)量關。努力做到無論顧客貨比多少家,我們京華服裝超市 也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務,多和顧客交流,她們通過服 裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷 服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見和建議。我們柜組努力樹 立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產(chǎn)品,贏得了顧客的認可。顧 客滿意率、回頭客呈良好勢頭。200*年我柜組完成銷售任務…… 我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不 是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我們很快了解到公司的性 質(zhì)及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統(tǒng)一,努力做好自 己的本職工作。她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè) 的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展 專業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗,較好了 解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成 長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成 200*年銷售計劃立下了汗馬功勞。
200*年在公司領導的關心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經(jīng)驗缺乏,學歷 不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。在7 月份開始做柜長的時候, 經(jīng)理給我布置任務,由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學 習,我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當?shù)奈恢?,給每個人一個發(fā) 展空間。在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切 都變得容易解決了。因此領導給我布置任務,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè) 績的順利完成又增強了我的自信心。
因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己 一定會成功。在工作中,我更加認真敬業(yè),真誠為顧客服務,團結柜組一班人,努力學習服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務人員強得多。
針對相同的問題, 一般的業(yè)務人員可能需要查閱資料后才能回答, 而成功的服裝銷售人員則能立 刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧 客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能 力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解晉嫻說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收 款作為常規(guī)業(yè)務去學習。鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務,去 充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。柜 組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象, 在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮, 說服顧客購買產(chǎn)品。
總之,我柜組全體員工以京華為家,牢固樹立奉獻在京華,滿意在京華的職業(yè)理念,愛崗敬 業(yè),團結協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。
全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心 為他們推薦時尚、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品。我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造 力,開拓進取,團結創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
200*年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一 年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。20xx 年 我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經(jīng)營理 念, 全體姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力, 以飽滿的熱情, 真誠的微笑投入到新的工作中去。
食材銷售述職報告篇九
我是xxx,我的工作職責是銷售內(nèi)勤,下半年的工作主要是銷售內(nèi)勤,下面我就半年來的工作向各位領導做一下匯報,不足之處,請各位領導批評指正。
一、 下半年的職責履行情況
1、 合同的落實
針對合同,詳細落實技術參數(shù),保證以最快的速度下發(fā)訂單,以便能保證在合同這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過程,及時與銷售溝通。
2、出庫、合同統(tǒng)計
及時統(tǒng)計出庫、合同,隨時掌握出庫的完成情況,合同履行情況,以便使領導能夠更好的決策。
3、做好一系列銷售服務工作
根據(jù)業(yè)務實際需要做好業(yè)務員的支持工作,包括整理資質(zhì)、出庫、發(fā)票、借款登記及報銷單處理工作。
4、各種售后服務報表的整理歸檔
注重及時收集客戶狀況的各種表格(售后反庫信息、驗收報告、顧客滿意度調(diào)查表及下即客戶評估表),并注重采取各種方式了解服務具體過程。
5、 做好產(chǎn)品退換貨的跟蹤落實
退換貨的產(chǎn)品根據(jù)實際情況,制作產(chǎn)品客訴處理單,對退換貨產(chǎn)品的數(shù)量、日期、客訴原因和發(fā)回日期都做了詳細記錄。
6、 做好內(nèi)勤的交接工作
根據(jù)自身工作積累經(jīng)驗及與老內(nèi)勤的學習,逐步對內(nèi)勤的工作有了新的理解,在交接的時候把平時的積累寫下來,同時對工作要達到的程度有了目標和方向。但是今后還要繼續(xù)團結協(xié)作、互相幫助,才能把銷售服務工作做好。
二、認清不足,加以改進,提高工作效率
雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一、行業(yè)知識缺乏,對工作效率有一定影響;有些工作還不夠細,貫徹的不是十分到位;
文字水平還需要很大提高。在今后的工作中,首先不但要自己努力學習相關行業(yè)知識。
第二、了解行業(yè),了解市場,加強對市場發(fā)展脈絡、走向的了解,提高市場的敏感度;更好的協(xié)助銷售人員工作。
第三、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。 第四、發(fā)揮服務職能,為各部門做好配合工作。
未來的日子里,我會嚴格按照“誠信、務實、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己,提高自己,為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
各位領導,我的匯報完畢。
食材銷售述職報告篇十
1x年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,到達了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)持續(xù)客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
(六)團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自我也還存在一些需要改善之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我十分感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自我滿意的成績單。
食材銷售述職報告篇十一
1、本月業(yè)績目標20萬元。
2、本月總銷售金額:224285元;其中《本月銷售實收80480元、本月收款實收97286元(電器19753元、廚柜77533元)》。
(1)、門店完成業(yè)績總額23208元,實收9590元;
(2)、夏盼完成業(yè)績總額32904元,實收6280元;
(3)、張豐完成業(yè)績總額47960元,實收17280元;
(4)、周總完成業(yè)績總額78900元,實收39900元;
(5)、龔總完成業(yè)績總額16883元,實收xx元;
(6)、肖楊柳完成業(yè)績總額24430元,實收5430元。
4、銷售產(chǎn)品系列種類較均勻,本月海尼斯系列銷售的比以往好。
5、通過大家團隊合作,共同努力完成了月初制定的業(yè)績目標,在這個過程中,大家的工作能力及服務質(zhì)量都有所提高。
1、整理及理順門店的工作流程;
2、整理客戶跟蹤情況;
3、與居然之家其他商戶勾通及信息共享;
4、處理門店日常事務;
1、做好門店各項服務工作,整理好客源及意向客戶跟蹤情況;
4、七月份預定目標銷售總額25萬元,實收8萬,請參照后附個人業(yè)績目標......
5、請公司將門店的樣品上齊,能夠提供一個完美的展廳。
時間過的真快一轉(zhuǎn)眼來公司三個月了,從一個什么都不懂,什么概念都沒有,到現(xiàn)在的店長,這離不開公司對我的培養(yǎng)和同事對我的幫助,我非常感謝,公司各位領導對我信任、培養(yǎng)及支持,也很感謝同事對我的支持與幫助。在以后的路途中我更需要大家一如既往的支待和幫助,我會盡全力淋漓盡致發(fā)揮自己,團結一切可以團結的力量,利用一切可以利用的資源,按計劃完成公司的銷售目標,做好門店一切日常事務,搞好團隊合作力量及精神。我個人工作也存在很多不足與問題,希望公司和同事能夠幫我指正,提出合理的處理方法和建議,開心、輕松、愉悅的工作環(huán)境需要大家一起齊心協(xié)力努力創(chuàng)造的,我在這里再次感謝大家。
希望公司能引起重視,聽取公司員工的建議,近快解決。
食材銷售述職報告篇十二
xx年已經(jīng)過去了大半年,算算我已經(jīng)來公司有幾個月的時間了,真的不敢想象,當初我會從一個熟識的行業(yè)跨度到這個陌生的行業(yè)——陶瓷。初涉這個行業(yè),陶瓷對于我來說,只是一個名詞的概念,根本就沒過多的了解過,更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時間里,我通過自己的努力,也有了很大的收獲。至少是讓我融入了這個曾經(jīng)陌生的行業(yè),現(xiàn)在的我可以說是一名陶瓷名副其實的銷售人員了。
我因此感到非常的榮幸和自豪。在此,要感謝公司給我提供這樣一個展現(xiàn)自我的平臺,我也相信我的存在不會華而不實,在公司我會體現(xiàn)我應有的價值,在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位,并會全力以赴的完成我的工作。
我是今年x月份到公司工作的,在沒到這個工作崗位上之前,我是沒有陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速的融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我就請教領導和其他有經(jīng)驗的同事,這樣讓我對銷售陶瓷行業(yè)進一步的了解了,這樣我的工作才能夠順利的進行下去了。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,和跟客戶的有效溝通,這樣經(jīng)過大半年的努力,也小有成就,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了信息,對市場的環(huán)境也有了一個初步的掌握,在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
通過這段時間的工作和學習讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問題:
1、了解客戶的需求,準確把握客戶的需要;
2、流利的應對客戶所提到的各種問題;
3、良好的、有效的與客戶溝通;
4、產(chǎn)品的掌握必須到位;
5、堅持及毅力的體現(xiàn);還有一點就是銷售人員所說的每句話必須合理、專業(yè),這樣客戶首先相信了你這個人,其次才會相信你所銷售的產(chǎn)品。只有做到了這些,才會逐漸取得客戶的信任,才會與客戶當成共識,才會為公司創(chuàng)造更大的價值。
為了給公司帶來更大的利益,為了讓自己的職業(yè)生涯有個不錯的跨越,我也總結了我現(xiàn)在自身存在的問題,如下所示:
2、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反映,在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度。這點我也會加強。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。在以后的工作中,我會積極的總結,讓工作能夠順利有序的進行。
總之,有幸成為公司的一員,我將為做好工作積極向同事學習,向領導請教,改進自己在工作中的不足,圓滿完成本職工作,熱愛自己的本職工作,一直保持著良好的心態(tài),只有這樣,才能更好的為客戶服務,讓公司滿意。xx年下半年我會更加的努力完成我的工作,不負領導眾望,同時也希望公司的明天會越來越輝煌。
食材銷售述職報告篇十三
尊敬的各位領導、各位同事:
您們好!
首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個早年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!
我于xxx進入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的`速度和最好的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
我的述職完畢,謝謝!
食材銷售述職報告篇十四
xx年底,按照中支總經(jīng)理室的統(tǒng)一部署,我從沙洋營銷服務部,調(diào)到鐘祥服務部,一年來,在公司領導的關懷和三百多名內(nèi)外勤伙伴的共同努務下,鐘祥支公司的全年期繳目標完成510萬,較xx年同比增幅11%,續(xù)期保費2200萬元,續(xù)收率88。5%。在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和公司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況總結。
xx年度,由于同業(yè)新華在鐘祥正值強大之時,陽光,合眾同時在鐘祥開業(yè),當年鐘祥曾有鐘立鳳、王秋菊、徐為星等五位主管跳槽到同業(yè)公司,跳槽后頻繁與我司的業(yè)務員及主管聯(lián)系,對鐘祥團隊的穩(wěn)定造成較大動蕩,因此在xx年度全年鐘祥未晉升一名基本法主任。在xx年我以晉升為主線開展工作,相繼有陳清平,肖順青,王仕平,張吉富晉升為基本法主任,其中李光國晉升為資深主任,朱大明有望在12月底晉升為基本法經(jīng)理。全年鐘祥未跳槽一人到同業(yè)公司。團隊凝聚力大增,期繳保費在xx年的基礎上穩(wěn)中有升。
單月期繳突破百萬,一直是一個夢想!在今年四、五聯(lián)動的時候,鐘祥服務部提出四月單月期繳破百萬的口號,并設計出了萬眾一心破百萬的標識,策劃出實施方案,分片督導及追蹤,在4月20號的時候當時只有60萬的保費,離一百萬還有較大的差距,服務部緊急召開了擴大主管會,喻總親自參會指導,正好分公司趙潔蓉老師也在中支督導工作,我也將她邀請來幫助啟動,在4月當月扎賬的時候,我們暫收期繳106萬,服務部單月期繳首次單月突破百萬,大大的鼓舞了業(yè)務伙伴的士氣,四五聯(lián)動鐘祥服務部繼開門紅之后再次挺進二十強機構。有了這次的經(jīng)驗以后9月服務部再次突破了一百萬。
鐘祥的經(jīng)濟環(huán)境,與業(yè)務員的層面應該在中支的四個兄弟機構中是最好的,團隊主管中有鎮(zhèn)領導班子成員兩名,同時我們也有利的占領了中原磷都胡集市場,在今年全年的業(yè)務室排名中,鐘祥服務部李光國,蔣秀珍,朱大明三位主管包攬了中支業(yè)務室排名的前三甲,中支全年個人期繳前十名中的前八名為鐘祥業(yè)務員,開門紅期間李升全伙伴更是獲得了開門紅個人保費全省第一!長白山群英會,鐘祥服務部也占了五席,為中支及鐘祥贏得了榮譽。
沒來鐘祥之前,就聽說鐘祥團隊比較復雜,人員關系復雜,不好帶。當時公司安排我到鐘祥來,說內(nèi)心話也是感覺有很大的壓力,行政人員占比太大,團隊較為分散,年齡也偏大,鐘祥又是大機構非常擔心帶不好,對公司產(chǎn)生影響。剛來的時候曾經(jīng)有一位主管給我說:“保險行業(yè)是一個人幫人的行業(yè),公司幫主管,主管幫屬員,大家一起掙錢,而我們做行政的,是人整人的行業(yè)。你整我,我整你。都不希望別人掙的錢比自己多,你呀,以后工作要多注意點”。或許是我有些時候總想把事情想的很復雜吧,自從聽了這位主管的這番話后,我在心里面老反復的念這句話,我一直在想他這句話的意思,到底是一種善意的友情提示,還是還是一句惡意的警告。后來我想,只要我夠真誠,只要我用心的對待工作,他們應該感覺到的,我?guī)退嶅X,他可以不感謝我,但總不至于討厭我吧。去年一直到臘月二十九,我?guī)еM訓一直在跟主管一一拜年,到晚上十一點才回沙洋,大年三十的早上我收到了一位主管的祝福短信,讓我感到非常意外,因為之前剛到鐘祥的時候,尹會計跟我說這個主管是行政上的,年紀大了,不會看短信,公司每次通過短信發(fā)的政策,他都說不知道。要我最好還是他打電話的好。直到大年三十,我收到了他的短信,我知道了,他不僅會看短信,而且還會發(fā)短信。
回顧一年來的工作,也有很多的不足之處,
一、服務部僅為維持乙b狀態(tài),未完成晉升乙a。
二、側(cè)重于對外勤團隊的管理,疏略對公司內(nèi)部內(nèi)勤的管理。
三、保費平臺起伏很大,不夠穩(wěn)定,受方案制約性較大。
四、團隊基礎不扎實,通過行政手段簽單保費戰(zhàn)比較大。
回首一年過來,自己與優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。鐘祥服務部與兄弟機構相比也有很大差距,但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把工作做實、做好。
食材銷售述職報告篇十五
今年以來,作為銷區(qū)業(yè)務員,我能夠認真履行職責,團結帶領××銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到 箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《××企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計欠款已全部清結。可以說,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務,業(yè)務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡,隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質(zhì)服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質(zhì)量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結構;二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發(fā)展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經(jīng)驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
食材銷售述職報告篇十六
今天已經(jīng)是2017年x月10日了,從5月26日進入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個半月的時間了,經(jīng)過了半個多月的培訓后,我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個月的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因為我性格比較偏內(nèi)向,相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會,這不到一個月的時間里,通過打電話推銷保險,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達能力,話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了,可以按自己的語言去表達了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個改變吧!
再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧,自己只出了三單,但是實際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結果原因是多方面的,首先感覺自身的目標責任感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標、高待遇去前進。
其次,由于時間不長,自己的話術、表達有時還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時候過于軟弱,沒有形成強勢的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心,不夠堅持,客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話,本來當時成交了,可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機,不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
通過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認為個人心態(tài)很重要,能堅持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時所說的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態(tài),那出單是必然的!
可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶,面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!
寫到這順便說一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓到現(xiàn)在,我始終認為我們?nèi)诎嗍且粋€有機的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機會少了,但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個組人數(shù)最少,但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了,大家都在努力前進進步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,放心,我們會用業(yè)績來證明自己的實力的,時間會改變一切的,隨著經(jīng)驗的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結的結束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到50000左右的業(yè)績,定的目標雖然不高,但是有信心完成!
要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術上去,另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進,努力向著目標前進!把信念和理想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記住:我們是最棒的!為了美日天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
食材銷售述職報告篇十七
尊敬的領導您好!
20xx年即將結束,我對自己的工作做出以下總結。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。
以下是我對目前工作的總結陳述。
一.業(yè)助日常工作及流程:
訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時間通知業(yè)務有接到客戶訂單再進行核對,核對報價和客戶訂單單價是否一致,若有變更再通知業(yè)務,并跟客戶進行確認,之后確認物料規(guī)格型號,包裝數(shù)量及交期。
確認ok后,入系統(tǒng)告知采購部門,并讓采購盡快回復到貨時間,以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨!
在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務,再跟業(yè)務溝通看是否有更好的方式進行處理。
跟進到貨情況,到貨的數(shù)量,追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok。
出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。
客戶樣品申請,接客戶樣品申請單后,寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購,再給倉庫進行備樣!
對賬,按客戶要求進行月份對賬:根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票,再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。含稅,未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請款之需!
二.自身狀況:
通過對業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由于自己參加工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。“三人行必有我?guī)煛?,我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。我的不足:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心,素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取經(jīng)驗,努力提高業(yè)助素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的助理。
工作規(guī)劃
追求和期望:
工作上:1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,很多時候都迫使自己要學得更多,要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的機會展現(xiàn)自我!同時也希望工作能夠得到肯定。2,加強對產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。3.自身:要廣泛吸取工作經(jīng)驗,主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質(zhì)??朔陨淼娜毕荩构ぷ骺梢愿谐尚У耐瓿?
以上是20xx年在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的大概總結及20xx年的工作規(guī)劃,如有不足之處還請領導指示,謝謝!
食材銷售述職報告篇十八
忙碌而充實的.一年又接近尾聲了,這一年是收獲的一年,進步的一年,我驕傲的看到,在經(jīng)過自己堅持不懈的努力下,我的工作業(yè)績?nèi)〉昧肆钊苏駣^的進步。下面我跟各位領導分享一下我這一年來的工作成績。
這是我到這個公司工作的第二年。還記得第一年年末盤點,在廣告部7個人的業(yè)績排名中,我是最后一名。至今還清晰的記得當時羞愧、沮喪、無奈的復雜心情,幾乎要放棄了這份工作。但是經(jīng)理的一番話讓我重新振作起來,她說:廣告銷售不是產(chǎn)品銷售,它需要一個階段來積累客戶,摸索經(jīng)驗。誰都要經(jīng)歷這個階段,對你真正的考驗是在明年,給自己加把勁,我覺得你行。沖著經(jīng)理的這份信任,我鼓起勇氣投入到了今年的工作中。
我給自己制訂了很詳細的計劃,嚴格按照計劃執(zhí)行每天的工作。比如我規(guī)定自己每天必須電話聯(lián)系5個新客戶,讓自己的客戶范圍不斷的擴大;再電話回訪5個老客戶,保持跟他們的密切聯(lián)系。每天我都會做出第二天需要拜訪客戶的名單,并進行預約,第二天跟他們見面,送樣刊,介紹雜志的新情況。我會盡量打聽到客戶的生日或者其他有意義的特別日子,并在這樣的日子為他們送上問候或者一點小禮物。久而久之,我跟越來越多的客戶建立了朋友式的關系,有的會找機會跟我合作,有暫時不能合作的,也把他們的朋友介紹給我。很快我的業(yè)務量就有了明顯的提升。
我比較善于動腦,在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)因為地域的影響,很多客戶都沒有權限做決定,而他們的總公司一般都在北京這類的一線城市。我就通過當?shù)胤止镜娜苏业娇偣镜呢撠熑?,電話?lián)系。熟悉了之后,我跟社里提出申請,每隔斷時間就出差到這些城市去拜訪幾個客戶,跟他們拉近關系,取得他們的信任。通過這種方式,我還跟幾家大的廣告公司建立了合作關系,由他們代理我們的廣告,給我們帶來了巨大的業(yè)務量。
這一年的努力沒有白費,我的業(yè)績一躍成為第一名,當然這也是領導的鼓勵和同事們無私幫助的結果。我同時也看到了自己的很多不足,比如比較容易有壓力,耐心不足等,在今后的工作中我會更加完善自己,爭取取得更好的成績。