營(yíng)銷會(huì)議總結(jié)講話（精選18篇）

    總結(jié)是思考的過(guò)程，可以幫助我們獲得更多的啟示和領(lǐng)悟。在寫總結(jié)之前，應(yīng)該對(duì)相關(guān)的工作、學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行充分梳理和整理。經(jīng)過(guò)收集整理，小編為大家找到了幾篇精美的總結(jié)樣文，希望能夠幫到大家。
    營(yíng)銷會(huì)議總結(jié)講話篇一
    同志們：
    市公司20xx年?duì)I銷工作會(huì)剛剛落下帷幕不久，我們就召開公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作會(huì)議，主要目的是總結(jié)公司20xx年?duì)I銷工作成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，部署20xx年工作任務(wù)和工作重點(diǎn)，動(dòng)員公司營(yíng)銷戰(zhàn)線全體干部員工，為確保順利完成公司年度營(yíng)銷工作目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。在與會(huì)代表的共同努力下，會(huì)議圓滿地完成了各項(xiàng)議程，即將結(jié)束。按照會(huì)議安排，下面進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。
    一、會(huì)議的基本情況。
    這次會(huì)議是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)市公司20xx年?duì)I銷工作會(huì)議精神，總結(jié)成績(jī)，分析形勢(shì)，研究部署公司20xx年電力營(yíng)銷工作的一次重要會(huì)議，會(huì)議開得很及時(shí)，短暫而高效。剛才，王總的報(bào)告總結(jié)了20xx年?duì)I銷工作取得的主要成績(jī)、深入分析了當(dāng)前營(yíng)銷工作面臨的形勢(shì)，明確提出了20xx年?duì)I銷工作的思路，對(duì)20xx年的主要工作進(jìn)行了安排。市公司領(lǐng)導(dǎo)也作了重要講話，對(duì)我們的工作提出了希望和要求。相關(guān)單位和科室作了專題發(fā)言，對(duì)20xx年工作要點(diǎn)作了說(shuō)明。會(huì)議還表彰了20xx年度營(yíng)銷工作先進(jìn)單位和個(gè)人;各基層單位也都簽訂了營(yíng)銷目標(biāo)責(zé)任書。會(huì)議的成功召開，對(duì)于我們?nèi)媛鋵?shí)市公司營(yíng)銷工作會(huì)議精神，實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，保證和促進(jìn)企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成，必將產(chǎn)生積極的作用。
    二、會(huì)議的主要收獲。
    (一)總結(jié)了成績(jī)，堅(jiān)定了信心。
    20xx年公司營(yíng)銷戰(zhàn)線廣大干部職工緊緊圍繞公司“1281”的年度奮斗目標(biāo)，克難奮進(jìn)，團(tuán)結(jié)拼搏，使得公司的各項(xiàng)營(yíng)銷指標(biāo)得到了優(yōu)化和提升，營(yíng)銷工作呈現(xiàn)又快又好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。營(yíng)銷指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高，經(jīng)營(yíng)質(zhì)效取得一定進(jìn)步，營(yíng)銷精細(xì)化管理全面展開，營(yíng)銷基礎(chǔ)管理進(jìn)一步加強(qiáng)，各項(xiàng)重點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)明顯改善。這些成績(jī)的取得離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，更是營(yíng)銷戰(zhàn)線廣大干部職工辛勤勞動(dòng)的結(jié)果。這些成績(jī)的取得為確?！痢羺^(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾生活水平提高作出了積極的貢獻(xiàn)，同時(shí)也堅(jiān)定了我們搞好20xx年?duì)I銷工作的信心。
    (二)認(rèn)清了形勢(shì)，提高了認(rèn)識(shí)。
    會(huì)議充分肯定了20xx年?duì)I銷工作的成績(jī)，在全面總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，還認(rèn)真分析了當(dāng)前公司營(yíng)銷工作所面臨的形勢(shì)。一是營(yíng)銷指標(biāo)壓力較大。二是營(yíng)銷基礎(chǔ)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。三是營(yíng)銷隊(duì)伍整體素質(zhì)還有待提高。報(bào)告對(duì)當(dāng)前營(yíng)銷工作形勢(shì)的分析使大家在看到成績(jī)同時(shí)，更清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前營(yíng)銷工作中存在的困難和問(wèn)題，增強(qiáng)了全體干部職工在20xx年搞好營(yíng)銷工作的緊迫感和責(zé)任感。
    (三)明確了目標(biāo)，指明了方向。
    針對(duì)當(dāng)前面臨的形勢(shì)和任務(wù)，王總的報(bào)告明確了20xx年?duì)I銷工作思路，提出了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期營(yíng)銷工作的目標(biāo)，即認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司營(yíng)銷會(huì)議和公司20xx年工作會(huì)議精神，以營(yíng)銷精益化管理為主線，通過(guò)抓基礎(chǔ)管理、抓過(guò)程管理、抓規(guī)范管理，促進(jìn)效益提升，深入推進(jìn)營(yíng)銷基礎(chǔ)管理和營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，不斷提高營(yíng)銷管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，創(chuàng)營(yíng)銷優(yōu)良業(yè)績(jī)，全面完成20xx年的營(yíng)銷工作目標(biāo)任務(wù)。在報(bào)告中王總對(duì)下一步工作重點(diǎn)作了具體安排,思路很清晰,措施很得力,這對(duì)于促進(jìn)公司營(yíng)銷工作在新的一年里再上新臺(tái)階具有非常積極的意義，為今后的營(yíng)銷工作的開展指明了方向。
    (四)布置了措施，突出了重點(diǎn)。
    加強(qiáng)營(yíng)銷基礎(chǔ)管理，提高營(yíng)銷工作質(zhì)效;推進(jìn)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化管理，全面規(guī)范營(yíng)銷作業(yè);創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措，樹立企業(yè)良好形象;加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，提高員工綜合素質(zhì)。十項(xiàng)新措施的提出使得我們20xx年的營(yíng)銷工作思路更清晰，重點(diǎn)更加突出，實(shí)際工作中更具可操作性，這對(duì)于公司20xx年的營(yíng)銷工作的開展具有十分重要的意義。
    三、貫徹落實(shí)會(huì)議精神的幾點(diǎn)意見。
    今年的營(yíng)銷工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。在以后的工作，我們營(yíng)銷戰(zhàn)線的干部職工，要以嶄新的精神風(fēng)貌，過(guò)硬的工作作風(fēng)，頑強(qiáng)的拼搏精神，扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作的管理。
    (一)貫徹會(huì)議精神。當(dāng)前公司的營(yíng)銷工作存在的一個(gè)重要問(wèn)題是員工的市場(chǎng)開拓意識(shí)和業(yè)務(wù)水平有待提高，會(huì)后各單位要認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)會(huì)議報(bào)告和下發(fā)的十五個(gè)管理辦法和制度，對(duì)于會(huì)議精神要入腦入心并迅速地貫徹到實(shí)際工作中去。要結(jié)合會(huì)議精神,大力開展各類營(yíng)銷培訓(xùn)及競(jìng)賽活動(dòng)，在培訓(xùn)及活動(dòng)的形式、實(shí)效上下功夫，力爭(zhēng)在員工開拓意識(shí)和業(yè)務(wù)技能上有較大的提高。
    (二)抓好過(guò)程管理。各單位要認(rèn)真貫徹此次會(huì)議精神，圍繞企業(yè)管理創(chuàng)新工作，按照營(yíng)銷工作20xx年重點(diǎn)安排，對(duì)照此次下發(fā)的15個(gè)制度和辦法，加快對(duì)失效、過(guò)期制度和辦法的清理，加快對(duì)突出、急需解決問(wèn)題的整改進(jìn)度;要進(jìn)一步理順明確上下、左右、內(nèi)外的工作關(guān)系，完善工作機(jī)制，強(qiáng)化工作流程的執(zhí)行;要加快抄核收等控管體系建設(shè)進(jìn)度，合理調(diào)整營(yíng)銷系統(tǒng)管理權(quán)限;要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)稽外查力度，強(qiáng)化問(wèn)題閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷行為的全過(guò)程監(jiān)管。
    (三)規(guī)范營(yíng)業(yè)行為。要大力推行制度管人、標(biāo)準(zhǔn)管事的理念，嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的十五個(gè)制度和辦法，進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)業(yè)行為，強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)調(diào)，完善內(nèi)部流程的傳遞手續(xù)，抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制點(diǎn)，抓好管理和執(zhí)行的協(xié)調(diào)配合;要建立和完善營(yíng)銷工作質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，制定工作行為量化標(biāo)準(zhǔn);要積極探索有效的考核模式，加大對(duì)營(yíng)銷工作質(zhì)量的考核力度，用制度和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范營(yíng)銷行為，用指標(biāo)來(lái)考核工作質(zhì)量;要加大考核結(jié)果的兌現(xiàn)力度，通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段來(lái)引導(dǎo)員工進(jìn)一步規(guī)范工作行為，提高服務(wù)質(zhì)量。
    (四)確保增收創(chuàng)效。20xx年?duì)I銷工作要緊緊圍繞精益化管理，狠抓“量、價(jià)、費(fèi)、損”不放松，力爭(zhēng)全面完成年度營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。一是要抓電量增長(zhǎng)，實(shí)行抓大不放小的原則，注重培植大的、新的電量增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)也要加大對(duì)農(nóng)村客戶增供擴(kuò)銷力度，實(shí)現(xiàn)電量穩(wěn)步增長(zhǎng);二是要抓電價(jià)執(zhí)行，進(jìn)一步規(guī)范合同管理、業(yè)務(wù)變更，加強(qiáng)基本電費(fèi)、力調(diào)、分時(shí)電費(fèi)的管理，確保政策執(zhí)行到位;三是要抓線損管理，加強(qiáng)兩級(jí)關(guān)口管理，嚴(yán)格考核，加大反竊電力度，加大計(jì)量裝置改造力度，實(shí)現(xiàn)降損節(jié)能目標(biāo);四是要抓電費(fèi)回收，要進(jìn)一步創(chuàng)新電費(fèi)回收手段，加大正面宣傳力度，完善電費(fèi)回收評(píng)價(jià)和考核體系，大力推廣居民批扣繳費(fèi)業(yè)務(wù)和預(yù)付費(fèi)制，切實(shí)保障經(jīng)營(yíng)成果。
    營(yíng)銷會(huì)議總結(jié)講話篇二
    同志們：
    大家在討論中普遍認(rèn)為我們這次會(huì)議十分必要，是非常及時(shí)的。**副總理在昨日座談會(huì)的講話中強(qiáng)調(diào)城市規(guī)劃是第一資源，要求各地要充分發(fā)揮城市規(guī)劃對(duì)城鎮(zhèn)化和城鎮(zhèn)健康發(fā)展的引導(dǎo)作用，再次明確了城市總體規(guī)劃修編工作的重要性、指導(dǎo)思想和主要任務(wù)。汪光燾同志的講話內(nèi)容非常全面，問(wèn)題分析透徹，也對(duì)同志們進(jìn)行了城市總體規(guī)劃修編重要性和基本要點(diǎn)的教育。結(jié)合兩位領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，我對(duì)本次會(huì)議做一個(gè)小結(jié)，主要有以下三個(gè)方面的內(nèi)容：一是城市總體規(guī)劃的作用越來(lái)越明顯；二是一些地方在總體規(guī)劃修編過(guò)程中存在著一定的盲目性；三是糾正此類盲目性的基本策略。
    一、城市總體規(guī)劃的作用越來(lái)越明顯。
    黨的十一屆三中全會(huì)就已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了城市政府的主要職能在于規(guī)劃、建設(shè)和管理城市。在這三者之間，城市規(guī)劃是龍頭，沒(méi)有規(guī)劃就沒(méi)有健康有序的建設(shè)和管理。但是，我們以往在講城市發(fā)展成績(jī)時(shí)，很少有提及規(guī)劃的功勞，反而是將城市建設(shè)的過(guò)失歸咎于規(guī)劃，城市規(guī)劃往往成了替罪羊。大家都記得上世紀(jì)60年代大躍進(jìn)時(shí)期，城市發(fā)展過(guò)快，各地亂建設(shè)曾是風(fēng)起云涌，那時(shí)我國(guó)還沒(méi)有《城市規(guī)劃法》，卻居然作出了城市規(guī)劃停三年的決定。幸好這隨后的三年正是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于蕭條期，各地也無(wú)錢搞建設(shè)，才不至于出現(xiàn)大的問(wèn)題。假如在當(dāng)前我國(guó)城鎮(zhèn)化高速發(fā)展過(guò)程中，也作出城市規(guī)劃停三年的決定，這就意味著火車頭的動(dòng)力非常足，卻把軌道撤掉了那樣糟糕。因?yàn)槌擎?zhèn)化就像一列快速行駛的火車，城鄉(xiāng)規(guī)劃是軌道，是保持火車健康運(yùn)行的軌道。如果把軌道拆掉，火車沒(méi)有軌道而繼續(xù)行駛，你說(shuō)會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題？所以，我們現(xiàn)在都認(rèn)為規(guī)劃的地位是越來(lái)越重要了，這一點(diǎn)是毫無(wú)疑問(wèn)的。但我們必須指出容易被忽視的事實(shí)，即我國(guó)的城市總體規(guī)劃管理體系在保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展方面功不可沒(méi)，其作用可概括為以下幾個(gè)方面：
    一是有效地指導(dǎo)了我國(guó)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使城市的功能日趨完善。到過(guò)印度及非洲一些國(guó)家的同志都深有感觸，在這些國(guó)家和地區(qū)的大多數(shù)城市中，30？d50的面積被貧民窟所占據(jù)，城市道路擁擠不堪，污水橫流，自來(lái)水普遍受污染等造成疾病流行。但是我國(guó)沒(méi)有出現(xiàn)這樣的情況，就是因?yàn)槌鞘幸?guī)劃有效地指導(dǎo)了城市必要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保證了城市的健康發(fā)展。尤其是城鎮(zhèn)化的進(jìn)程促使人口分布從農(nóng)村的松散狀態(tài)轉(zhuǎn)向了緊湊，人們交往的密度和頻度大大提高了，城市規(guī)劃在指導(dǎo)基礎(chǔ)設(shè)施合理分布、保證城市環(huán)境衛(wèi)生、制止流行疾病的傳播等方面發(fā)揮了主要的作用?，F(xiàn)代城鄉(xiāng)規(guī)劃就是起源于歐洲的黑死病和其他流行疾病的防治。我國(guó)的城市規(guī)劃在這方面也起到了很大的作用。
    二是保持了我國(guó)城市緊湊型的發(fā)展形態(tài)。除了開發(fā)區(qū)，我國(guó)城市建成區(qū)人均用地面積，建國(guó)50多以來(lái)一直沒(méi)有什么變化，建成區(qū)人口密度居世界前例，是世界上城市土地集約化使用成績(jī)最佳的國(guó)家。特別是進(jìn)入快速城鎮(zhèn)化階段后的十多年來(lái)，我國(guó)城市集約用地的成績(jī)也非常突出，人均用地面積仍然保持很高的水平。當(dāng)然，各類開發(fā)園區(qū)脫離城市總體規(guī)劃的調(diào)控造成土地大量浪費(fèi)則另當(dāng)別論。開發(fā)區(qū)實(shí)際上是在挑戰(zhàn)我們的城市規(guī)劃。當(dāng)初設(shè)立開發(fā)區(qū)的出發(fā)點(diǎn)是好的，是想避開老體制建一個(gè)新區(qū)，但到了現(xiàn)在，在新經(jīng)濟(jì)體制和城市規(guī)劃法比較完善的情況下，挑戰(zhàn)城市總體規(guī)劃當(dāng)然成了一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題了。因?yàn)楝F(xiàn)行城市規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定人均100平方米用地，是包括了除了農(nóng)業(yè)以外的工業(yè)、綠化、商業(yè)、居住和交通等所有的基礎(chǔ)設(shè)施的用地。中國(guó)是世界上至今為止成功保持城市緊湊型集約用地的少數(shù)幾個(gè)國(guó)家之一。
    三是起到了各級(jí)政府宏觀、中觀調(diào)控和保持經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的作用。曾培炎副總理指出，城鄉(xiāng)規(guī)劃的節(jié)約是最大的節(jié)約，城鄉(xiāng)規(guī)劃的浪費(fèi)是最大的浪費(fèi)。近幾年來(lái)，城市規(guī)劃對(duì)城市基礎(chǔ)設(shè)施、房地產(chǎn)市場(chǎng)、舊城拆遷改造和建筑業(yè)都發(fā)揮了調(diào)節(jié)作用，對(duì)保證宏觀經(jīng)濟(jì)健康和發(fā)展城市建設(shè)有序進(jìn)行都發(fā)揮了很大作用。
    四是發(fā)揮了維護(hù)社會(huì)公平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的`作用。作為規(guī)劃實(shí)施工具的“一書兩證”，在協(xié)調(diào)社會(huì)各類利益主體的矛盾，尤其在土地制度改革過(guò)程中發(fā)揮了巨大的政府監(jiān)管作用。我國(guó)的土地制度改革，如果沒(méi)有城市規(guī)劃和“一書兩證”制度和控規(guī)，其局面的混亂程度，大家可以想象得到。
    五是保護(hù)了一大批的城市歷史文化街區(qū)和歷史文化名城。全國(guó)共有102座歷史文化名城和數(shù)百個(gè)積淀著民族瑰寶的歷史文化街區(qū)。這些不可再生的歷史寶藏全賴于城市規(guī)劃的有效保護(hù)。至今為止所有的歷史文化名城都編制了歷史文化名城保護(hù)規(guī)劃，部分城市還納入數(shù)字化遙感監(jiān)測(cè)的范圍。
    營(yíng)銷會(huì)議總結(jié)講話篇三
    同志們：
    今天，我們?cè)谶@里召開20xx年工作會(huì)議，對(duì)于集團(tuán)公司全年工作的開展，具有十分重要的意義。今天上午，xx代表集團(tuán)公司全面總結(jié)了去年工作，安排部署了今年的目標(biāo)任務(wù)和主要工作，省長(zhǎng)、xx副主任和也分別對(duì)集團(tuán)公司今年的工作提出了要求。下午，大家圍繞今年的工作任務(wù)，結(jié)合各自的工作開展了熱烈討論，并提出了不少好的建議和意見，公司將認(rèn)真研究和采納。這次會(huì)議時(shí)間雖然短，但會(huì)議節(jié)奏緊湊、熱烈而有實(shí)效，圓滿完成了預(yù)定的任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期目的。希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，結(jié)合實(shí)際抓好貫徹落實(shí)。
    這里，我結(jié)合大家的討論和建議，就抓好全年各項(xiàng)工作的落實(shí)談幾點(diǎn)意見：
    一、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。
    通過(guò)下午的學(xué)習(xí)和討論，大家一致認(rèn)為，xx的工作報(bào)告實(shí)事求是，全面地回顧了去年的工作，客觀地闡述了集團(tuán)公司面臨的形勢(shì)和存在的問(wèn)題，科學(xué)地安排部署了今年的工作任務(wù)?？偨Y(jié)成績(jī)客觀公正，分析形勢(shì)深入透徹，安排工作嚴(yán)謹(jǐn)周密，工作任務(wù)明確，重點(diǎn)突出，整個(gè)報(bào)告充分體現(xiàn)了求真務(wù)實(shí)、勇于開拓、銳意創(chuàng)新的精神，堅(jiān)定了大家的信心，極大地鼓舞了全體干部職工的士氣。
    集團(tuán)公司已明確20xx年為“發(fā)展落實(shí)年”，現(xiàn)在的關(guān)鍵在于落實(shí)。能否抓好落實(shí)既反映一個(gè)企業(yè)的.精神狀態(tài)，又體現(xiàn)企業(yè)的工作作風(fēng)，既關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)干部的形象，又影響群眾信心，因此我們?nèi)旯ぷ鲗⒅攸c(diǎn)圍繞進(jìn)一步推動(dòng)落實(shí)展開。各單位要迅速將大家的思想統(tǒng)一到抓好落實(shí)這一基本思路上來(lái)，力戒形式主義，大力發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、埋頭苦干、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，重實(shí)際，說(shuō)實(shí)話，務(wù)實(shí)事，求實(shí)效，把集團(tuán)公司各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處。
    二、立足全局，統(tǒng)籌兼顧。
    為確保今年各項(xiàng)任務(wù)的完成，各部門、公司領(lǐng)導(dǎo)必須立足全局，把握重點(diǎn)，兼顧全面。立足全局，就是要站在全局的高度觀察問(wèn)題、思考問(wèn)題、處理問(wèn)題。全局和局部是相對(duì)的。一個(gè)部門有一個(gè)部門的全局，一個(gè)公司有一個(gè)公司的全局，但對(duì)于集團(tuán)公司來(lái)說(shuō)，每個(gè)部門、公司又都是局部，都要服從集團(tuán)公司工作的全局。從長(zhǎng)遠(yuǎn)和根本上來(lái)說(shuō)，局部利益和全局利益是一致的，但是在一定的階段又是有矛盾和沖突的。集團(tuán)公司今年要大力發(fā)展運(yùn)輸生產(chǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，全面提高服務(wù)保障水平，石家莊機(jī)場(chǎng)改擴(kuò)建工程也要開工建設(shè)，方方面面可能都涉及到各部門、公司的利益。有些舉措，在局部來(lái)看是有益的，但對(duì)全局不利；或者在局部看來(lái)不利的，但有利于全局。在局部利益和全局利益發(fā)生矛盾時(shí)，必須服從全局利益，保證各項(xiàng)措施的順利實(shí)施。
    三、嚴(yán)字當(dāng)頭，強(qiáng)化管理。
    加強(qiáng)管理，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)常講常新的話題，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的必經(jīng)之路，既是企業(yè)的日常工作，又是確保安全，提高效益，促進(jìn)發(fā)展的重要內(nèi)容。過(guò)去，我們?cè)趪?yán)格管理方面做了大量扎實(shí)有效的工作，取得了顯著成效。現(xiàn)在，我們要繼續(xù)把加強(qiáng)和改善管理擺在突出的位置，用嚴(yán)格管理、科學(xué)管理保證安全，提高效益，以促進(jìn)集團(tuán)公司的全面發(fā)展。
    加強(qiáng)企業(yè)管理，必須堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭，這是我們企業(yè)的性質(zhì)和工作特點(diǎn)決定的。嚴(yán)格管理，關(guān)鍵是要健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格照章辦事。集團(tuán)公司成立后，建立了一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度，去年又在安全保障與提高服務(wù)質(zhì)量方面積累了一定經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步建立了相關(guān)制度。但是，集團(tuán)公司各項(xiàng)工作還在不斷的摸索、磨合過(guò)程中，各種制度還很粗放，需要逐步完善。要在行政管理和安全生產(chǎn)管理的各個(gè)層次和各個(gè)環(huán)節(jié)建立制度，實(shí)行責(zé)任制，加強(qiáng)考核和督促檢查，真正做到令從法出，獎(jiǎng)罰分明，徹底改變有章不循、違章不究、規(guī)章制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象。
    四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，務(wù)求落實(shí)。
    抓好落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)干部抓各項(xiàng)工作，不能滿足于一般性號(hào)召，停留在以會(huì)議貫徹會(huì)議、以文件落實(shí)文件上，必須結(jié)合本單位的實(shí)際，有針對(duì)性、創(chuàng)造性地開展工作。要大力加強(qiáng)調(diào)查研究，做到心中有數(shù)，找準(zhǔn)本單位工作中存在的主要矛盾和突出問(wèn)題，理出工作思路，明確工作重點(diǎn)，確定目標(biāo)任務(wù)，制定具體措施，一項(xiàng)一項(xiàng)去落實(shí)。要深入實(shí)際，深入基層，加強(qiáng)具體指導(dǎo)，著力解決實(shí)際問(wèn)題。要發(fā)揚(yáng)民主，依靠群眾，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)緊迫感、使命感和責(zé)任感，群策群力，為確保＃＃機(jī)場(chǎng)第＃＃個(gè)航空運(yùn)輸安全年，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司運(yùn)輸生產(chǎn)再上新臺(tái)階而不懈努力。
    同志們，我們面臨的形勢(shì)是嚴(yán)峻的，任務(wù)是艱巨的，承受的壓力也是空前的。但我相信，事在人為，只要我們努力，前途是光明的，大家一定要認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，要以高度的責(zé)任感，強(qiáng)烈的事業(yè)心，昂揚(yáng)向上的士氣，真抓實(shí)干，扎實(shí)工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，爭(zhēng)取運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)新的跨越，努力實(shí)現(xiàn)＃＃機(jī)場(chǎng)的更快更好發(fā)展！
    今天的會(huì)議到此結(jié)束。
    營(yíng)銷會(huì)議總結(jié)講話篇四
    首先向到會(huì)的各位同仁檢討，今年以來(lái)，不斷發(fā)生的安全事故使公司經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重、社會(huì)聲譽(yù)受到影響，安全事故的發(fā)生主要責(zé)任在我，作為法人代表我必須負(fù)責(zé)，主要是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)水平、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、發(fā)展的速度與規(guī)模認(rèn)識(shí)不夠，在企業(yè)管理上還存在著不足，對(duì)企業(yè)綜合性的評(píng)估不夠細(xì)致，忽略了現(xiàn)場(chǎng)操作與施工規(guī)范存在著相當(dāng)大的距離，在抓安全生產(chǎn)時(shí)力度、措施等還不到位，造成了重視生產(chǎn)進(jìn)度，忽視安全生產(chǎn)；重視經(jīng)濟(jì)效益，忽視安全管理；口頭講安全，措施不到位；平時(shí)在安全生產(chǎn)管理上存在著人情味，所有的這些導(dǎo)致了安全事故的發(fā)生，影響了公司長(zhǎng)期以來(lái)形成的良好的發(fā)展環(huán)境，給受害人家庭帶來(lái)了不可彌補(bǔ)的損傷，給發(fā)生安全事故的項(xiàng)目部帶來(lái)了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。我再次向到會(huì)的各位同仁表示深深的歉意。
    今天，召集公司的所有管理干部、參與施工一線的領(lǐng)導(dǎo)和骨干開一個(gè)安全工作會(huì)議，主題是如何搞好公司下半年的安全生產(chǎn)，確保無(wú)事故，消除事故所帶來(lái)的影響，保證公司平穩(wěn)發(fā)展。
    針對(duì)安全事故嚴(yán)竣的形勢(shì)，建設(shè)局已出臺(tái)了《施工現(xiàn)場(chǎng)安全違法違規(guī)行為處罰實(shí)施細(xì)則》，對(duì)項(xiàng)目施工的全過(guò)程，作了詳細(xì)的處罰規(guī)定。該細(xì)則力度大、條款多，處罰數(shù)額大，是無(wú)條件、無(wú)理由抗拒的行政處罰措施。
    邱經(jīng)理剛才代表公司就安全工作已作了詳細(xì)的`報(bào)告，總結(jié)了安全生產(chǎn)形勢(shì)；分析了公司安全生產(chǎn)中存在的隱患；明確了安全管理是企業(yè)管理的核心；闡明了安全生產(chǎn)與企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)系、安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系、安全生產(chǎn)與職工生命、家庭存在的關(guān)系、安全生產(chǎn)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任關(guān)系；布置了下半年安全生產(chǎn)工作的任務(wù)，制訂了安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)。下面就今天的會(huì)議，我再講幾點(diǎn)意見：
    一、進(jìn)一步認(rèn)清事故的危害性。
    1、黨中央、國(guó)務(wù)院把安全工作列入重中之重，建設(shè)部、省建設(shè)廳、各級(jí)地方政府也都把安全工作列為工作的核心，因?yàn)榘踩鹿手苯游：θ嗣裆柏?cái)產(chǎn)，安全工作重于泰山。
    2、安全事故直接影響到公司的二級(jí)總承包施工資質(zhì)、直接影響到公司的社會(huì)信譽(yù)和社會(huì)地位、直接影響到長(zhǎng)期以來(lái)形成的良好的發(fā)展環(huán)境、直接影響到施工人員的生命、直接影響到一個(gè)美滿和睦的家庭。
    3、安全事故的發(fā)生直接影響到社會(huì)穩(wěn)定、企業(yè)穩(wěn)定、項(xiàng)目部的穩(wěn)定，影響到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作精力，壓倒一切地影響其它工作的開展。
    4、安全事故的發(fā)生直接影響到各位投資者的切身利益，影響到責(zé)任范圍內(nèi)的所有人的經(jīng)濟(jì)收入，嚴(yán)重的會(huì)影響到企業(yè)干部職工的精神斗志。
    二、擺正位置，正確對(duì)待，認(rèn)真適應(yīng)建設(shè)局的處罰細(xì)則。
    1、“細(xì)則”是根據(jù)安全生產(chǎn)操作規(guī)范所編寫的，是為了適應(yīng)安全生產(chǎn)管理形勢(shì)需要的，“細(xì)則”的出臺(tái)是為了保證全市范圍內(nèi)施工生產(chǎn)無(wú)事故，處罰只是一種行政手段，以此來(lái)喚醒各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及施工人員對(duì)安全工作重視，來(lái)規(guī)范施工生產(chǎn)中的行為?！凹?xì)則”的出發(fā)點(diǎn)是好的。
    2、“細(xì)則”的內(nèi)容詳細(xì)到了施工企業(yè)的全方位、施工項(xiàng)目的全過(guò)程，強(qiáng)調(diào)了施工安全管理是壓倒一切的核心管理，施工企業(yè)在承接業(yè)務(wù)和落實(shí)施工過(guò)程中應(yīng)首先確保安全，不能保證安全的業(yè)務(wù)不允許承接，項(xiàng)目經(jīng)理不能確保本項(xiàng)目安全的不允許施工。同時(shí)，在施工企業(yè)自身安全確保的前提下，還要確保施工周邊環(huán)境范圍內(nèi)的人身、財(cái)產(chǎn)安全，這項(xiàng)內(nèi)容、這個(gè)責(zé)任是施工承接方應(yīng)做到的，也是一個(gè)施工企業(yè)接受該項(xiàng)目應(yīng)盡的責(zé)任。
    3、為了確保施工項(xiàng)目安全無(wú)事故，公司必須制訂項(xiàng)目全過(guò)程的安全生產(chǎn)方案，制訂各個(gè)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)措施，挑選適應(yīng)本項(xiàng)目安全生產(chǎn)的管理人員，投資確保該項(xiàng)目安全生產(chǎn)的各種設(shè)備、物資和安全防護(hù)用品。各個(gè)環(huán)節(jié)的施工設(shè)施要符合安全生產(chǎn)操作規(guī)程，要超前防護(hù)，密切適應(yīng)工程進(jìn)度的需要。參加施工的人員也必須具備一定的安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)操作知識(shí)，各方面密切配合、共同努力，才能達(dá)到安全生產(chǎn)的效果。
    4、在條件基本具備的情況下，公司還必須選有全面知識(shí)、有組織能力的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)起該項(xiàng)目，要能掌握該工程的全過(guò)程，指揮得當(dāng)、有力，各個(gè)環(huán)節(jié)能嚴(yán)格把關(guān)，各工種、人員要密切配合，所有參加施工的人員必須服從指揮、有章有節(jié)的正常施工，所有人都要擺正自己的位置、承擔(dān)應(yīng)擔(dān)的責(zé)任，明確工作內(nèi)容。這樣才能創(chuàng)造安全生產(chǎn)的最佳效果，才能做好安全工作。
    1、首先要清除重生產(chǎn)進(jìn)度，輕安全管理，也就是只要進(jìn)度，安全馬虎一點(diǎn)不要緊，不會(huì)發(fā)生事故的錯(cuò)誤思想。
    2、重經(jīng)濟(jì)效益，輕安全投入的錯(cuò)誤思想。該投入的要投，該增加的要增加，該更新的要更新，絕不能將安全投入所需資金強(qiáng)行壓縮，以此來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)效益，這樣會(huì)因小失大。
    3、重視主要工種，忽視其它工作；重視主要工程，忽視小工程、零星工程；重視表面施工、忽視隱形施工，安全工作是全方位、全過(guò)程的工作，因此，我們的視野要寬，要消除在安全工作上抓大放小、抓多放少、抓重避輕的壞習(xí)慣。
    4、有些領(lǐng)導(dǎo)干部自認(rèn)為有幾十年的施工經(jīng)驗(yàn)、有豐富的安全知識(shí)、有足夠的指揮能力、有強(qiáng)有力的管理班子，獲得省、市文明工地多，自我感覺(jué)良好，認(rèn)為搞好安全生產(chǎn)沒(méi)有問(wèn)題，擺老資格，不認(rèn)真學(xué)習(xí)，不更新知識(shí)，不研究細(xì)則要求，在安全管理方面使用老一套的方法，這種壞作風(fēng)我們不能要。
    5、要消除感情用事，對(duì)信得過(guò)的項(xiàng)目部不管不問(wèn)，出現(xiàn)的不安全現(xiàn)象也不制止；對(duì)信不過(guò)的項(xiàng)目部做得再好，也要挑毛病，找缺陷，造成安全管理工作感情用事。
    1、在事故不斷發(fā)生的嚴(yán)竣形勢(shì)下，公司領(lǐng)導(dǎo)已認(rèn)真討論、分析了當(dāng)前的安全生產(chǎn)，一致認(rèn)為在全公司范圍內(nèi)，還存在著較多的事故隱患，在安全生產(chǎn)的管理上，還存在著很多的致命弱點(diǎn)，在整個(gè)施工環(huán)節(jié)中，還有沒(méi)有接受監(jiān)督的死角，少部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全還不夠重視，這種情況必須徹底消除。
    2、嚴(yán)格新開工工程申報(bào)制度、在建工程登記備案制度，全面落實(shí)安全生產(chǎn)項(xiàng)目監(jiān)督管理。對(duì)各項(xiàng)目部（承包體）、廠承接的項(xiàng)目，如不落實(shí)安全責(zé)任人、不編制有效的安全生產(chǎn)施工方案，安全設(shè)施不符合建設(shè)局“細(xì)則”要求，將堅(jiān)決不允許開工。
    營(yíng)銷會(huì)議總結(jié)講話篇五
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    根據(jù)會(huì)議安排，我代表市場(chǎng)營(yíng)銷部就上半年?duì)I銷管理工作和下半年工作打算作表態(tài)性發(fā)言?，F(xiàn)向大家匯報(bào)如下：
    一、上半年工作回顧。
    上半年市場(chǎng)營(yíng)銷部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，按照公司20工作部署，緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以公司1223的工作思路為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)扭虧為盈，實(shí)現(xiàn)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作排名前三位為中心，針對(duì)電力市場(chǎng)新形勢(shì)、新困難，積極克難奮進(jìn)、強(qiáng)化營(yíng)銷管理。半年來(lái)，各項(xiàng)工作取得了一定的突破，下面就半年來(lái)的工作予以總結(jié)匯報(bào)。
    1、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。
    (1)售電量：完成5422萬(wàn)kwh，完成市公司下達(dá)指標(biāo)的47.2%，比去年多售電938萬(wàn)kwh，增長(zhǎng)21%。
    (2)綜合損耗率：完成10.71%，超市公司下達(dá)的考核指標(biāo)(10.5%)0.21個(gè)百分點(diǎn)，與去年同期相比下降了2.48個(gè)百分點(diǎn)。
    (3)售電電價(jià)：完成0.654元/kwh，比去年同期增加0.028元/kwh,。
    (4)電費(fèi)回收：當(dāng)年電費(fèi)完成95.1%。
    2、開展了農(nóng)電“線損管理年”活動(dòng)。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)線損管理，降低線損率，實(shí)現(xiàn)線損管理的規(guī)范化和精細(xì)化，公司成立了線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組，確定活動(dòng)辦公室掛靠在市場(chǎng)營(yíng)銷部。根據(jù)公司的布置市場(chǎng)營(yíng)銷部組織制定了公司“開展線損管理年活動(dòng)的實(shí)施方案”。制定的幾項(xiàng)管理降損措施目前正在積極落實(shí)：(1)對(duì)供電所的線損指標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)供電所的售電情況逐月測(cè)算核定考核指標(biāo)。(2)6月份啟動(dòng)淘汰dd-28型電能表工作目前已完成3040只，(3)公變臺(tái)區(qū)計(jì)量裝置完善工作已全面鋪開，現(xiàn)已完善了173臺(tái)，(4)動(dòng)力專變以上客戶都基本實(shí)現(xiàn)了功率因素考核。(5)為進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)銷管理，修訂和完善了營(yíng)銷管理制度。強(qiáng)化了抄表臺(tái)帳與封印封鉛管理。
    3、會(huì)同財(cái)務(wù)部、審計(jì)部清理公司3月份前電費(fèi)。同時(shí)組織兩個(gè)工作組對(duì)尚賢、黃橋營(yíng)業(yè)站幾名收費(fèi)員的電費(fèi)進(jìn)行了清理。
    4、會(huì)同財(cái)務(wù)部開展了兩期營(yíng)銷專職、電費(fèi)會(huì)計(jì)培訓(xùn)，提高了他們的業(yè)務(wù)水平。
    5、用電檢查與反竊電工作，查處了兩起竊電戶，追補(bǔ)電費(fèi)1300元，在開展用電檢查過(guò)程中追繳了因接線錯(cuò)誤而少計(jì)電費(fèi)進(jìn)行了追補(bǔ)，并已全部收回電費(fèi)。
    6、計(jì)量所完成曹家電站，水口電站、田心電站、晏家電站等關(guān)口電能表的現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)。完成白水變電站、八都變電站、楓江變電站、古富變電站、黃橋變電站上半年度的電能表現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)。同時(shí)完成雙山電站、橫山電站、山觀電站、丁江電站等關(guān)口表計(jì)改造工作。另外對(duì)科華水泥廠、醪橋山觀鐵礦等30家用電大客戶的電能計(jì)量裝置現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)。
    二、營(yíng)銷工作存在的不足。
    1、“線損管理年”活動(dòng)中一些工作還未得到真正落實(shí)。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行《供電服務(wù)規(guī)范》的意識(shí)還不強(qiáng)、制度執(zhí)行不嚴(yán)格，抄、核、收以及故障表計(jì)處理、電費(fèi)退補(bǔ)等日常管理質(zhì)量與制度要求存在一定差距。
    3、一線營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)素質(zhì)尚待提高。
    4、各供電所公變臺(tái)區(qū)線損理論計(jì)算未開展。
    三、下半年的工作打算。
    回顧半年來(lái)的工作，雖取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，特別是公司綜合線損率，電費(fèi)回收率與市公司的要求還有一定的差距，在下半年的工作中我們將鼓足信心和勇氣，科學(xué)安排，努力再創(chuàng)佳績(jī)?，F(xiàn)針對(duì)上半年工作中存在的問(wèn)題，對(duì)下半年工作計(jì)劃如下：
    1、樹立電力營(yíng)銷觀念、努力增供擴(kuò)銷。
    公司上半年售電量增長(zhǎng)率達(dá)到21%，但與其他縣公司比還有很大差距，努力增供擴(kuò)銷仍是我們供電經(jīng)營(yíng)工作的主題。為此一是積極轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展新客戶，對(duì)于新增用戶，我們簡(jiǎn)化報(bào)裝程序，大大縮短用戶辦電時(shí)間，積極幫助新增用戶早日用電，二是加強(qiáng)計(jì)劃停電管理和故障停電的搶修工作，爭(zhēng)取多供電。
    3、樹立信心，正視困難，確保電費(fèi)結(jié)零。
    電費(fèi)回收是供電經(jīng)營(yíng)工作的重中之重，是供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的直接來(lái)源和最終體現(xiàn)。截止6月底電費(fèi)回收率僅為95%。要確保電費(fèi)100%回收還有很多工作需要去做：一是各供電所對(duì)欠費(fèi)要進(jìn)行認(rèn)真梳理，制定清收計(jì)劃與措施，而是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，各供電所主要負(fù)責(zé)人把主要精力放在抓欠費(fèi)大戶上，經(jīng)常做到對(duì)欠費(fèi)用戶生產(chǎn)了如指掌，對(duì)那些破產(chǎn)改制的企業(yè)，提前防范，變被動(dòng)為主動(dòng)，把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降低到最低程度。三是在實(shí)行了營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)預(yù)存，不要一味的坐等用戶上門，要加大催收力度并根據(jù)情況可采用走收、轉(zhuǎn)帳等收費(fèi)方式;四是對(duì)月電費(fèi)大戶要縮短抄收周期，采用多次抄表結(jié)算制，對(duì)臨時(shí)用電客戶要采用預(yù)繳電費(fèi)方式，做到先交錢后用電。五是運(yùn)用法律手段，加大電費(fèi)回收力度。加強(qiáng)對(duì)欠費(fèi)客戶欠費(fèi)依據(jù)的取證與保管，對(duì)長(zhǎng)期拖欠電費(fèi)的用戶，運(yùn)用法律手段，按照供用電合同條款，依法起訴，依法催交拖欠電費(fèi)。四是在嚴(yán)格按照有關(guān)電力法規(guī)依法停電催費(fèi)的同時(shí)，認(rèn)真做好服務(wù)工作，對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況不佳、資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難的企業(yè)不是采取簡(jiǎn)單的停電，而是本著一通知、二匯報(bào)、三警告、四拉閘的程序有禮有節(jié)按章辦事，同時(shí)在交費(fèi)期限內(nèi)積極為用戶牽線搭橋，尋找銷售產(chǎn)品的市場(chǎng)，設(shè)身處地的替用戶著想，幫助用戶解決實(shí)際困難。五是抓緊完善并實(shí)施電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，開展客戶信用等級(jí)評(píng)定工作，實(shí)行推行電費(fèi)擔(dān)保制度。
    3、圍繞效益目標(biāo)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)管理，促進(jìn)挖潛堵漏。
    4、強(qiáng)化營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化管理，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平方面。
    一是重視和加強(qiáng)營(yíng)銷基礎(chǔ)管理，立即開展一次營(yíng)銷管理工作檢查評(píng)比活動(dòng)，著重檢查供電所的線損管理、抄核收管理、計(jì)量管理、電費(fèi)管理、供用電合同管理、業(yè)擴(kuò)流程、用電檢查和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。進(jìn)一步規(guī)范供電所營(yíng)銷管理。二是積極引入依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，強(qiáng)化供電用電合同的簽訂與管理，不斷規(guī)范自己的服務(wù)行為一收費(fèi)行為。三是建立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)工作機(jī)制，努力提高供電服務(wù)水平。按照省公司要求認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，依據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)文化建設(shè)，對(duì)營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了規(guī)范統(tǒng)一，對(duì)服務(wù)用語(yǔ)嚴(yán)格要求，引導(dǎo)服務(wù)人員樹立“用戶就是上帝”的觀念，并加強(qiáng)窗口服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高服務(wù)客戶的素質(zhì)和能力。同時(shí)加強(qiáng)“95598”供電服務(wù)熱線，日常運(yùn)行和管理，充分發(fā)揮其對(duì)外實(shí)現(xiàn)了故障報(bào)修、業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)等服務(wù)功能，對(duì)內(nèi)擔(dān)負(fù)起與各有關(guān)部門傳遞、協(xié)調(diào)的工作職責(zé)。
    營(yíng)銷會(huì)議總結(jié)講話篇六
    各位代表，同志們：
    這次公司十一屆二次職代會(huì)暨年中工作會(huì)議，是全面總結(jié)上半年工作，貫徹落實(shí)省公司、*公司年中工作會(huì)議精神，部署下半年工作要求及工作重點(diǎn)，推動(dòng)完成全年工作任務(wù)的一次重要會(huì)議。剛才，生產(chǎn)技術(shù)部等五個(gè)部門就下半年專題工作作了發(fā)言，對(duì)完成下半年工作充滿了信心和決心。會(huì)后，公司各級(jí)要以這次會(huì)議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，加大貫徹力度，鼓舞士氣，激發(fā)斗志，按照下半年工作的總體要求，統(tǒng)一思想，把握重點(diǎn)，層層落實(shí)，確保高質(zhì)量、高水平順利完成全年目標(biāo)和任務(wù)。
    工作目標(biāo)確定以后，干部是決定因素。要高質(zhì)量、高水平完成全年工作任務(wù)，推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，需要依靠公司系統(tǒng)廣大員工的共同努力，更需要各級(jí)干部要帶頭履行職責(zé)，充分發(fā)揮作用。在會(huì)議即將結(jié)束前，我代表公司黨委就領(lǐng)導(dǎo)干部工作要求再講幾點(diǎn)意見。
    應(yīng)該說(shuō)，今年以來(lái)公司干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和工作表現(xiàn)總體是比較好的。上半年，公司對(duì)中層干部崗位作了兩次較大幅度的調(diào)整，可以看到，絕大多數(shù)中層干部在原來(lái)以及新任的崗位上能夠正確定位，迅速進(jìn)入角色，并保持了較高的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，在各自的工作崗位上能夠盡職盡責(zé)，帶領(lǐng)本部門、本單位員工較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，整體工作水平有了較大提升；同時(shí)，也涌現(xiàn)出一批平時(shí)重視學(xué)習(xí)，重視調(diào)查研究，工作激情高，大局意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，在工作中強(qiáng)化執(zhí)行力度、敢抓善管、作風(fēng)務(wù)實(shí)的優(yōu)秀干部，為公司發(fā)展奠定了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是，我們應(yīng)當(dāng)清醒地看到在公司各項(xiàng)管理工作中，少數(shù)干部在思想上、作風(fēng)上、制度執(zhí)行上仍然存在這樣那樣的問(wèn)題與不足，集中表現(xiàn)在：
    1、個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部從本位出發(fā)，缺乏全局觀念，不善于思考和研究，碰到新情況、新問(wèn)題不能主動(dòng)調(diào)整思路，墨守陳規(guī)。
    2、極少數(shù)干部麻木遲滯，政治敏銳性不強(qiáng)。上級(jí)公司根據(jù)發(fā)展的外部環(huán)境，不斷加強(qiáng)管理和公司治理，出臺(tái)了一系列的政策與規(guī)定。公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究，貫徹堅(jiān)決。但落實(shí)到少數(shù)基層單位，出現(xiàn)層層衰減，甚至還有抵觸情緒，說(shuō)明一些干部政策水平不高，執(zhí)行意識(shí)和執(zhí)行能力不強(qiáng)，不能與公司決策形成共識(shí)。
    3、個(gè)別干部沒(méi)有把心思用在工作上，沒(méi)有把精力花在調(diào)查研究上，缺乏宏觀意識(shí)，作風(fēng)漂浮，管理不夠規(guī)范、精心，對(duì)于存在問(wèn)題不能認(rèn)真、用心地加以解決，而是“做一天和尚撞一天鐘，得過(guò)且過(guò)”。
    為此，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員都應(yīng)對(duì)照上述問(wèn)題，深刻審視和思考我們的工作，不斷提高服務(wù)和服從于公司改革發(fā)展大局的自覺(jué)性、堅(jiān)定性、科學(xué)性和有效性，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作再上新的水平。
    一是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。公司全體領(lǐng)導(dǎo)干部要重視學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí)，做到熟悉業(yè)務(wù)，掌握規(guī)律，精益求精，切實(shí)提高想問(wèn)題、辦事情的能力和水平。特別是當(dāng)前，社會(huì)監(jiān)管環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)，省公司對(duì)依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)的要求越來(lái)越高。為此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，積極主動(dòng)地研究。要正確認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)省公司關(guān)于規(guī)范勞動(dòng)用工及工資管理、規(guī)范多種產(chǎn)業(yè)發(fā)展、規(guī)范招投標(biāo)管理和強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)等一系列新政策的深刻內(nèi)涵，以積極的而不是消極的態(tài)度來(lái)正確對(duì)待。要增強(qiáng)大局意識(shí)，樹立正確的利益觀。要加大宣貫力度，從政策上疏導(dǎo)職工正確面對(duì)，不折不扣地抓好落實(shí)工作，確保公司穩(wěn)定發(fā)展大局。
    二是要強(qiáng)化執(zhí)行力度，提高工作質(zhì)量。在管理上有句俗話叫“三分策劃，七分執(zhí)行”，沒(méi)有執(zhí)行，制度就形同虛設(shè)，沒(méi)有執(zhí)行力，管理就不能真正落到實(shí)處，工作就不能抓到實(shí)處。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要把握工作大局和工作重點(diǎn)，做到敢抓敢管，切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)。在提高執(zhí)行力問(wèn)題上，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要養(yǎng)成主動(dòng)思考的習(xí)慣，提高思維能力。特別是要正確理解上級(jí)意圖，結(jié)合本單位實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行力的理解，既不能簡(jiǎn)單地機(jī)械執(zhí)行，更不能被動(dòng)和盲目執(zhí)行。要從公司改革發(fā)展全局出發(fā)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司黨委、行政的決策和部署上來(lái)，把公司黨委、行政的決策和部署不折不扣地貫徹落實(shí)到位。在這里特別強(qiáng)調(diào)，要高度重視安全生產(chǎn)和隊(duì)伍穩(wěn)定問(wèn)題，認(rèn)真貫徹這次會(huì)議精神和上級(jí)公司安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神，扎實(shí)開展好“愛心活動(dòng)”、“平安工程”，深入查找隱患，落實(shí)整改措施，務(wù)必做到以“百分之百的人員、百分之百的時(shí)間、百分之百的力量”保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。近期，要做好迎峰度夏和防臺(tái)防汛工作。
    三是要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升精神面貌。國(guó)網(wǎng)公司劉振亞總經(jīng)理提出了用三個(gè)“百分百”抓安全生產(chǎn)的要求，在這里，我對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部也提出三個(gè)“百分百”的工作要求：要用“百分之百的心思，百分之百的精力，百分之百的投入”全身心地做好本職工作，以強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，飽滿的工作熱情，認(rèn)真的工作態(tài)度，盡心、盡力、盡職做好各項(xiàng)工作。要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提高善于思考、分析和解決。
    問(wèn)題的能力。在這里我提一個(gè)要求：今后，希望各級(jí)干部匯報(bào)和請(qǐng)示工作時(shí)，不要給公司領(lǐng)導(dǎo)出“問(wèn)答題”，而是要多出“選擇題”。因?yàn)槌觥皢?wèn)答題”的本身就說(shuō)明我們有些干部在工作中不善于分析思考，缺乏積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地做好工作的能力，是一種不作為的表現(xiàn)。對(duì)于困難和問(wèn)題，不能消極對(duì)待，更不能置若罔聞，要不等不靠，善于區(qū)別不同情況，積極主動(dòng)地研究解決。短期內(nèi)可以解決的.問(wèn)題，必須采取果斷措施，盡快解決；對(duì)影響公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，要加強(qiáng)研究，主動(dòng)溝通匯報(bào)，爭(zhēng)取各方理解和支持，積極創(chuàng)造條件尋求突破，共同努力解決。要特別重視解決影響全年任務(wù)完成的主要問(wèn)題，務(wù)實(shí)進(jìn)取，扎實(shí)推進(jìn)，確保全年工作任務(wù)的順利完成。
    四是要加強(qiáng)工作紀(jì)律，保大節(jié)拘小節(jié)。“做事先做人，律人先律己，用人先育人”是管理者的信條。作為管理者，首先要認(rèn)識(shí)自我，明確自己的角色定位，在要求下屬的同時(shí)，更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，在保大節(jié)的同時(shí)，更要拘小節(jié)?！墩撜Z(yǔ)》講到：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”領(lǐng)導(dǎo)者只有嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守工作紀(jì)律，起好帶頭表率作用，才能夠服眾，才能夠在職工面前樹立威信。希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要始終保持清醒的頭腦，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，積極構(gòu)建公司懲治和預(yù)防腐敗體系，大力開展公司治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度。同時(shí)，要加強(qiáng)與基層員工的溝通和交流，既要做到以身作則，率先垂范，又要時(shí)刻注意自身形象，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，確保干部隊(duì)伍建設(shè)水平的不斷提高。
    各位代表、同志們，下半年的工作任務(wù)已經(jīng)部署，目標(biāo)已經(jīng)非常明確，我希望公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和全體職工一定要以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，圍繞年中工作會(huì)議確立的工作要求及工作重點(diǎn)，堅(jiān)定信心，開拓進(jìn)取，保證和促進(jìn)公司全年工作任務(wù)的順利完成，推動(dòng)公司各項(xiàng)事業(yè)再創(chuàng)新的輝煌！
    營(yíng)銷會(huì)議總結(jié)講話篇七
    同志們：
    下面我就今年電力設(shè)施保護(hù)工作談幾點(diǎn)意見：
    一、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和安全員要高度重視電力設(shè)施保護(hù)工作。
    大家知道我市電力設(shè)施保護(hù)工作形勢(shì)不容樂(lè)觀，去年我市發(fā)生一起110kv拉線ut線夾被盜造成的倒桿斷線事故，發(fā)生了一起220kv線下成片銀杏樹超高造成的跳閘事故。電力設(shè)施被盜和樹線矛盾形勢(shì)十分嚴(yán)峻，已經(jīng)到觸目驚心的地步，已經(jīng)引起了縣領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)供電公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。我們也因此在上級(jí)供電公司有關(guān)會(huì)議上做了檢討性發(fā)言。要改變電力設(shè)施被盜和樹線矛盾突出的狀況，保證千里銀線暢通無(wú)阻，首先我們公司系統(tǒng)從上到下各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和安全員要高度重視電力設(shè)施保護(hù)工作，把它上升到講政治的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，要充分認(rèn)識(shí)到電力設(shè)施保護(hù)工作做不好，就是失職，就會(huì)影響大局的穩(wěn)定，影響企業(yè)的聲譽(yù)，影響邳州經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，甚至影響整個(gè)電業(yè)的形象。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和安全員高度重視電力設(shè)施保護(hù)工作，自覺(jué)行動(dòng)起來(lái)狠抓這項(xiàng)工作，我想電力保護(hù)工作的被動(dòng)局面一定可以得到改觀。
    二、各有關(guān)單位要切實(shí)行動(dòng)起來(lái)開展好線路清障專項(xiàng)行動(dòng)。
    為切實(shí)加強(qiáng)通道管理工作，12月2日我公司以邳電總字175號(hào)下發(fā)了《關(guān)于開展線路清障專項(xiàng)活動(dòng)的通知》，不少單位迅速行動(dòng)起來(lái)，在這里提出表?yè)P(yáng)的是××供電所成立了組織制定了實(shí)施方案，進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)，并按照文件要求及時(shí)將本鎮(zhèn)境內(nèi)從10kv到110kv線路隱患上報(bào)公司，這是什么精神，這是對(duì)工作負(fù)責(zé)的精神，而有些單位對(duì)上級(jí)下達(dá)的文件要求不當(dāng)一回事，不組織，不宣傳，不實(shí)施，不上報(bào)，這是對(duì)工作極不負(fù)責(zé)的態(tài)度，這樣會(huì)貽誤工作，是當(dāng)前上級(jí)對(duì)工作要求所不允許的。希望這種現(xiàn)象今后再也不要發(fā)生。線路通道專項(xiàng)清障活動(dòng)是集中一段時(shí)間對(duì)線路通道中存在的隱患認(rèn)真進(jìn)行排查，采取有針對(duì)性的措施進(jìn)行處理消除隱患，是一種有效的方法?，F(xiàn)在有一種比較普遍的現(xiàn)象，就是強(qiáng)調(diào)客觀的多，從主觀找原因的少，總認(rèn)為困難重重?zé)o法解決，實(shí)際不完全是這樣，為什么有的供電所處理樹線矛盾時(shí)不講條件，處理的比較好，不是這些供電所沒(méi)有困難，而是這些供電所創(chuàng)造性的開展工作，把困難克服了。希望清障工作還沒(méi)有開展好的供電所向這些先進(jìn)的供電所學(xué)習(xí)，按照文件要求切實(shí)開展好線路通道專項(xiàng)清障活動(dòng)，使本鎮(zhèn)境內(nèi)的線路通道暢通無(wú)阻。當(dāng)然做為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要充分考慮到清障工作中所面臨的困難，給各供電所提供一個(gè)寬松的環(huán)境，一是責(zé)權(quán)利交給大家；二是積極協(xié)調(diào)地方政府，爭(zhēng)取地方政府的支持。為切實(shí)搞好這次線路清障專項(xiàng)治理工作，要明確責(zé)任并認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制。過(guò)境110kv及以上線路的清障由屬地管理單位供電所負(fù)責(zé)，聯(lián)責(zé)考核總經(jīng)理工作部；自管35kv及以上線路的清障由變電工區(qū)負(fù)責(zé)，聯(lián)責(zé)考核生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部；10kv及以下線路清障由各供電所負(fù)責(zé)，聯(lián)責(zé)考核農(nóng)電管理所。35kv及以上線路的清障工作要在3月底完成。公司將每月召開一次通道工作會(huì)議，及時(shí)調(diào)度清障情況，協(xié)調(diào)處理清障中遇到的問(wèn)題。會(huì)后有關(guān)單位要把任務(wù)領(lǐng)回去，結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性的開展工作，想方設(shè)法，克服困難，確保完成任務(wù)。任務(wù)能不能完成也是對(duì)各單位領(lǐng)導(dǎo)干部工作能力的檢驗(yàn)，希望各單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視，切實(shí)負(fù)起責(zé)任來(lái)。
    三、加強(qiáng)線路巡視，及時(shí)消除設(shè)備隱患。
    實(shí)際情況總是如此，不少事故的發(fā)生都是與巡線不到位有關(guān)，有些事故在未發(fā)生之前，只要及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除隱患，事故是完全可以避免的。變電工區(qū)和各供電所要分段明確線路巡視責(zé)任人，定期進(jìn)行巡視，兩方協(xié)調(diào)最少要保證35kv及以上線路每月巡視一遍。要將巡視到位情況納入月度績(jī)效考核，對(duì)因巡視不到位所造成的事故，要有相應(yīng)的處罰。在巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的隱患，能處理的'及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的及時(shí)上報(bào)本單位領(lǐng)導(dǎo)處理，本單位處理不了的上報(bào)公司處理。這里需要指出的是，對(duì)上級(jí)下達(dá)的隱患整改通知單要認(rèn)真按要求去處理，隱患整改通知單是納入考核的，一般地講上級(jí)下達(dá)隱患通知單都是急需處理的問(wèn)題，不及時(shí)處理，會(huì)誤大事，造成事故要承擔(dān)責(zé)任的，這一點(diǎn)大家一定要心中有數(shù)。
    四、切實(shí)做好防電力設(shè)施被盜工作。
    做好電力設(shè)施防盜工作要從以下幾方面入手：一是要百分之百的落實(shí)技防措施。二是要加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)的宣傳工作，各供電所都要采取一切可以宣傳的手段進(jìn)行電力設(shè)施保護(hù)宣傳，真正做到家喻戶曉，人人皆知。公司下發(fā)的宣傳材料一定要散發(fā)或張貼到位。我們發(fā)現(xiàn)個(gè)別供電所對(duì)公司下發(fā)的宣傳材料根本就沒(méi)有去宣傳，這種做法是極其錯(cuò)誤的。三是要落實(shí)護(hù)線人員。四是對(duì)發(fā)生的電力設(shè)施被盜案件要第一時(shí)間到位，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，通知公司總經(jīng)理工作部或護(hù)電辦和當(dāng)?shù)嘏沙鏊F(xiàn)場(chǎng)取證，協(xié)助派出所破案，并將有關(guān)材料上報(bào)公司勞動(dòng)工資部。
    同志們，今年電力設(shè)施保護(hù)工作任務(wù)十分艱巨，困難很多，但我相信，有上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有上下的共同努力我們一定能夠開創(chuàng)電力設(shè)施保護(hù)工作的新局面。
    營(yíng)銷會(huì)議總結(jié)講話篇八
    下面，我講三個(gè)方面的問(wèn)題。
    一、黨群工作情況。
    年，在集團(tuán)公司黨委和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司黨群系統(tǒng)緊緊圍繞中心任務(wù)，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)新工作，為公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成發(fā)揮了重要作用。
    保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效。確立了“六個(gè)結(jié)合”、“四個(gè)到位”和“三個(gè)一致”的工作思路，制定了活動(dòng)方案，圓滿完成三個(gè)階段的教育任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“兩不誤、兩促進(jìn)”，群眾滿意率達(dá)到100％。按照干部黨員、普通黨員、離退休黨員三個(gè)層次，分別制定了“六個(gè)高”、“六個(gè)好”和“四個(gè)做到”的先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)，被市委督導(dǎo)組在全市推廣。加強(qiáng)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制的研究，努力鞏固先進(jìn)性教育活動(dòng)成果。公司先進(jìn)性教育活動(dòng)得到上級(jí)部門的高度評(píng)價(jià)。
    黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)。強(qiáng)化黨建工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)，制定《政工工作作業(yè)指導(dǎo)書》，實(shí)現(xiàn)黨建一體化管理體系的持續(xù)創(chuàng)新。注重黨建工作的持續(xù)改進(jìn)，開展了滿意度測(cè)評(píng)，重點(diǎn)針對(duì)不滿意部分實(shí)施整改。認(rèn)真開展黨員和黨組織信息庫(kù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)黨內(nèi)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)兩級(jí)理論中心組學(xué)習(xí)制度，舉辦中層管理人員能力提升培訓(xùn)班，干部理論水平和管理水平不斷提高。積極推行中層干部任前公示和試用期制度，干部管理的透明度進(jìn)一步增強(qiáng)。
    紀(jì)檢監(jiān)察工作取得新突破。深入貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司兩個(gè)《決定》和集團(tuán)公司《懲防體系實(shí)施細(xì)則》，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極推進(jìn)公司懲防體系建設(shè)。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，開展了廉潔文化理念和廉政格言警句征集。推行廉政短信預(yù)警，舉辦廉政預(yù)防與治理專題講座和預(yù)防職務(wù)犯罪圖片展，形成黨風(fēng)廉政大宣教格局。完善公司兩級(jí)重大事項(xiàng)決策制度，規(guī)范議事范圍和決策程序。認(rèn)真開展效能監(jiān)察和“三清理一規(guī)范”工作，對(duì)重大資金監(jiān)管和重大工程項(xiàng)目進(jìn)行廉政立項(xiàng)。公司連續(xù)十五年無(wú)重大違法違紀(jì)事件發(fā)生，被授予“山東電力紀(jì)檢監(jiān)察工作先進(jìn)集體”。
    工會(huì)工作邁上新臺(tái)階。認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司黨委要求，積極開展職工代表競(jìng)選試點(diǎn)工作，試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)在集團(tuán)公司推廣。大力推進(jìn)政務(wù)公開，嚴(yán)格落實(shí)聽證會(huì)和總經(jīng)理接待日制度，努力拓寬溝通渠道。豐富群眾文體活動(dòng)，組建員工業(yè)余文化協(xié)會(huì)，開展女員工“巾幗建功”活動(dòng)。廣泛開展勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，榮獲“全國(guó)安康杯勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)單位”。公司工會(huì)被評(píng)為“20山東電力先進(jìn)工會(huì)”。
    共青團(tuán)工作開創(chuàng)新局面。強(qiáng)化團(tuán)組織“三個(gè)服務(wù)”的作用，不斷深化青年創(chuàng)新創(chuàng)效、青年志愿者服務(wù)和“號(hào)、手”活動(dòng)。創(chuàng)新開展青年職業(yè)生涯導(dǎo)航，榮獲“山東電力精神文明建設(shè)創(chuàng)新獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)”。加強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育，入選團(tuán)中央“增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育主題實(shí)踐活動(dòng)百例”。變電隊(duì)團(tuán)支部榮獲“全國(guó)五四紅旗團(tuán)支部”，貴苑大酒店被命名為“全國(guó)青年文明號(hào)”，公司團(tuán)委被評(píng)為“山東電力五四紅旗團(tuán)委”。
    精神文明建設(shè)和思想政治工作取得新進(jìn)展。以學(xué)習(xí)十六屆五中全會(huì)精神為重點(diǎn)，加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育。認(rèn)真組織五個(gè)文明評(píng)選，積極開展結(jié)對(duì)救助幫扶活動(dòng)。嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé)任制，堅(jiān)持定期開展員工思想動(dòng)態(tài)分析，切實(shí)把握思想政治工作關(guān)鍵點(diǎn)和思想行為危險(xiǎn)源。圍繞廣大員工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，開展穩(wěn)定情況調(diào)研，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，超前控制，確保隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。
    行風(fēng)建設(shè)再上新水平。堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”，落實(shí)“三個(gè)十條”，深化“彩虹工程”常態(tài)運(yùn)行。加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，實(shí)施客戶滿意管理常態(tài)機(jī)制建設(shè)，設(shè)立客戶總經(jīng)理接待日，定期召開客戶關(guān)系委員座談會(huì)。強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，先后舉辦4期優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升訓(xùn)練營(yíng)。認(rèn)真組織“三公調(diào)度”暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)。積極開展明察暗訪，客戶投訴受理率、處置率、反饋率均達(dá)到100。2005年，全市供電系統(tǒng)全部獲得行風(fēng)免評(píng)或第一名，公司連續(xù)六年被評(píng)為全市行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位。
    促進(jìn)了企業(yè)和諧發(fā)展。
    新聞宣傳工作收獲新成果。加強(qiáng)對(duì)外宣傳，2005年，全市供電系統(tǒng)對(duì)外宣傳報(bào)道稿件421篇，公司本部240篇，創(chuàng)歷史最好水平?！稙I州電力》辦報(bào)質(zhì)量進(jìn)一步提高。拓寬宣傳渠道，創(chuàng)辦《新聞參考》和《彩虹》報(bào)，建立了公司內(nèi)部網(wǎng)站。被評(píng)為“2005年度山東電力新聞宣傳工作先進(jìn)集體”。
    總之，2005年，公司上下緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)工作，黨群工作取得了較好成績(jī)。先后榮獲“全國(guó)文明單位”、“全國(guó)群眾體育先進(jìn)單位”、“國(guó)家電網(wǎng)公司效能監(jiān)察十佳優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”、“山東省企業(yè)文化建設(shè)成果一等獎(jiǎng)”、“華北電網(wǎng)公司系統(tǒng)先進(jìn)基層黨委”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。在剛剛結(jié)束的集團(tuán)公司黨群工作會(huì)議上，公司黨委連續(xù)第四年被評(píng)為“山東電力先進(jìn)基層黨委”。這些成績(jī)來(lái)之不易，凝聚了公司廣大員工的智慧、心血和汗水，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)單位、集體和個(gè)人。在此，我代表公司黨委，向獲得各項(xiàng)榮譽(yù)的單位、集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀！向公司從事黨群工作的全體同志表示衷心的感謝和親切的慰問(wèn)！
    二、認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，增強(qiáng)做好黨群工作的使命感。
    “十一五”是全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期。國(guó)家電網(wǎng)公司審時(shí)度勢(shì)，做出了開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”，加快推進(jìn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)的戰(zhàn)略部署。集團(tuán)公司也明確提出，要在國(guó)家電網(wǎng)系統(tǒng)率先初步建成“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司。從地方經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看，全市經(jīng)濟(jì)成功實(shí)現(xiàn)“追趕戰(zhàn)略”向“趕超戰(zhàn)略”的轉(zhuǎn)變，發(fā)展速度繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，對(duì)電力的安全穩(wěn)定要求不斷提高。十屆一次職代會(huì)上，公司立足濱州復(fù)雜的電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，提出了“堅(jiān)持‘一條主線’、加快‘兩個(gè)發(fā)展’、把握‘三項(xiàng)重點(diǎn)’、提高‘四個(gè)水平’”的總體要求，確立了“一個(gè)確保、兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”的奮斗目標(biāo)。
    面對(duì)新的形勢(shì)和新的任務(wù)，充分發(fā)揮職能作用，服務(wù)大局，實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)新發(fā)展的各項(xiàng)目標(biāo)，黨群工作和員工隊(duì)伍還存在一定的差距和不足：一是部分黨支部創(chuàng)新能力不強(qiáng)，工作方式方法簡(jiǎn)單、陳舊，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。有的黨支部班子不能嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則，影響了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮。個(gè)別黨支部班子渙散，各行其是，在群眾中造成不良的影響。二是部分縣供電公司，對(duì)黨群工作的重要性缺乏正確認(rèn)識(shí)，存在“重行政、輕黨群”的現(xiàn)象。有的縣供電公司黨群機(jī)構(gòu)不健全，黨群工作人員、經(jīng)費(fèi)不能落實(shí)。個(gè)別縣供電公司黨委政治核心作用發(fā)揮不夠，甚至弱化。三是部分黨群干部學(xué)習(xí)力不強(qiáng)，工作質(zhì)量和管理效率不高，能力素質(zhì)難以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。有的黨支部書記不能很好履行職責(zé)，怕越位實(shí)則不到位。個(gè)別黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)淡薄，追求個(gè)人私利，損害了黨的形象。四是部分黨員自我要求不高，在工作中不求上進(jìn)，得過(guò)且過(guò)。有的黨員作風(fēng)散漫，不能嚴(yán)格執(zhí)行黨組織的各項(xiàng)要求。個(gè)別黨員落后于一般群眾，甚至游離于企業(yè)管理之外。五是部分員工對(duì)改革發(fā)展的形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足，缺乏危機(jī)感和壓力感。有的員工不把精力放在干工作上，只講索取，不講奉獻(xiàn)。個(gè)別員工不注重個(gè)人修養(yǎng)，甚至出現(xiàn)道德水平下滑。
    這些問(wèn)題的存在，會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不利影響，大家務(wù)必引起高度重視，在今后的工作中切實(shí)加以克服。經(jīng)過(guò)認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，做好下一步黨群工作，必須重點(diǎn)堅(jiān)持三個(gè)方面，并注重抓好三個(gè)結(jié)合。
    堅(jiān)持三個(gè)方面：
    一是堅(jiān)持以創(chuàng)新為先導(dǎo)。創(chuàng)新是管理的主旋律。長(zhǎng)期以來(lái)，公司非常注重工作創(chuàng)新，并在黨的建設(shè)、“彩虹工程”常態(tài)機(jī)制建設(shè)等方面取得豐碩成果，形成了濃厚的創(chuàng)新之風(fēng)。黨群工作的對(duì)象是人，員工的思想隨著社會(huì)的進(jìn)步和企業(yè)的發(fā)展而日趨多元，要求黨群工作必須與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢(shì)需要，創(chuàng)造性地做好每一項(xiàng)工作。要認(rèn)真研究新情況下，黨群工作的規(guī)律和特點(diǎn)，探索建立有利于黨群工作開展的工作機(jī)制；要認(rèn)真研究改革中員工的思想需求，有針對(duì)性地創(chuàng)新工作方式、活動(dòng)載體。要通過(guò)創(chuàng)新，進(jìn)一步提高黨群工作的說(shuō)服力、穿透力和影響力，提高黨群工作的生命力和活力。
    二是堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為關(guān)鍵。公司通過(guò)積極開展企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)施真情關(guān)愛行動(dòng)，較好地發(fā)揮了凝聚員工的作用。今年，要根據(jù)“愛心活動(dòng)”和“平安工程”的要求，對(duì)真情文化進(jìn)行完善，建立起廣大員工認(rèn)同的文化體系，營(yíng)造出企業(yè)、員工互動(dòng)互為的文化氛圍。通過(guò)文化的力量，浸潤(rùn)員工的思想和心靈，彌補(bǔ)制度剛性管理的不足，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性。企業(yè)要切實(shí)關(guān)心員工的成長(zhǎng)進(jìn)步，真正實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。黨群工作者要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的宣傳和貫徹，使廣大員工能夠正確理解、充分認(rèn)識(shí)、積極實(shí)踐企業(yè)文化，更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    三是堅(jiān)持以提高工作績(jī)效為保證。去年以來(lái)，公司在集團(tuán)公司率先開展績(jī)效管理的研究和探討，取得了一定的實(shí)效，推動(dòng)了公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”都對(duì)黨群工作提出了更高的要求。黨群干部必須進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和精品意識(shí)，充分利用績(jī)效管理的方法和平臺(tái)，進(jìn)一步提高個(gè)人工作效率和質(zhì)量。黨群部門之間要相互支持，密切協(xié)作，形成合力，不斷提升組織績(jī)效，努力提高黨群工作水平。
    抓好三個(gè)結(jié)合：
    一是抓好黨群工作與公司中心工作的結(jié)合。黨群工作必須與企業(yè)中心工作相結(jié)合，虛功實(shí)作，不走過(guò)場(chǎng)，才能取得實(shí)效。當(dāng)前，黨群系統(tǒng)要緊緊圍繞隊(duì)伍穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、企業(yè)管理、市場(chǎng)開拓等開展工作。要通過(guò)實(shí)施“愛心活動(dòng)”、“平安工程”，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，把公司的各項(xiàng)任務(wù)要求，轉(zhuǎn)化為廣大員工的工作動(dòng)力和精神追求，確保公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    二是抓好創(chuàng)新與繼承的結(jié)合。在歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，公司黨群工作扎實(shí)開展，不斷進(jìn)取，形成了許多好傳統(tǒng)、好做法。這些都是黨群工作的寶貴財(cái)富，也是進(jìn)一步創(chuàng)新的基礎(chǔ)，必須在今后的工作中很好地繼承發(fā)揚(yáng)。同時(shí)，要強(qiáng)化黨群基礎(chǔ)工作管理，規(guī)范基層黨支部工作，為黨群工作創(chuàng)新開展提供良好的內(nèi)部條件。
    三是抓好黨員典型選樹與不作為黨員管理的結(jié)合。黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)是黨員先進(jìn)性充分發(fā)揮的關(guān)鍵。要積極選樹典型，對(duì)品德高尚、業(yè)績(jī)突出的優(yōu)秀黨員事跡進(jìn)行大力宣傳和弘揚(yáng)，在黨員中營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。要加強(qiáng)不作為黨員的管理，建立幫扶機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，確定目標(biāo)，限期整改。
    三、黨群工作指導(dǎo)思想、目標(biāo)和重點(diǎn)工作。
    深入貫徹集團(tuán)公司黨群工作會(huì)議和公司十屆一次職代會(huì)精神，當(dāng)前和今后一段時(shí)期，公司黨群工作的指導(dǎo)思想是：以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”為主線，堅(jiān)持在深化中提高，在創(chuàng)新中保持的工作原則，黨建工作抓長(zhǎng)效，精神文明建設(shè)抓創(chuàng)新，思想政治工作抓滲透，企業(yè)文化建設(shè)抓完善，黨政紀(jì)工團(tuán)齊抓共管，充分發(fā)揮黨組織的三個(gè)作用，努力確保員工隊(duì)伍的安全穩(wěn)定，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、組織和人才保證。
    20公司黨群工作總體目標(biāo)是：
    三個(gè)確保：確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定，不發(fā)生違法和嚴(yán)重違紀(jì)事件；確保不發(fā)生影響企業(yè)形象和聲譽(yù)的事件；確保不發(fā)生職工越級(jí)上訪和集體上訪事件。
    兩個(gè)加強(qiáng)：黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步加強(qiáng)，員工測(cè)評(píng)滿意率100％；黨員的模范帶頭作用進(jìn)一步加強(qiáng)，優(yōu)秀合格率100％。
    一個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)：爭(zhēng)創(chuàng)“山東電力先進(jìn)基層黨委”。
    重點(diǎn)抓好以下九個(gè)方面的工作：
    （一）開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”
    要認(rèn)真貫徹公司黨委1號(hào)、2號(hào)文件的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓住關(guān)鍵，落實(shí)措施，確?；顒?dòng)順利開展。要切實(shí)抓好開展活動(dòng)與實(shí)際工作的結(jié)合，求“三實(shí)”，戒“三表”，扎實(shí)推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。要積極培育愛心理念和平安理念，形成關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會(huì)的良好風(fēng)尚，樹立“風(fēng)險(xiǎn)可以防范、失誤應(yīng)該避免、事故能夠控制”的觀念。認(rèn)真開展“三評(píng)三創(chuàng)”活動(dòng)，制定詳細(xì)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格組織評(píng)選。充分發(fā)揮全體員工的參與熱情，領(lǐng)導(dǎo)干部要做到“五個(gè)帶頭”，即：帶頭講奉獻(xiàn)、帶頭講學(xué)習(xí)、帶頭講安全、帶頭講和諧、帶頭講發(fā)展；黨員要做到“六個(gè)表率”，即：廉潔自律的表率、明禮誠(chéng)信的表率、崗位創(chuàng)優(yōu)的表率、安全文明的表率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率、奉獻(xiàn)社會(huì)的表率；員工要做到“三愛三心”，即：愛客戶，奉獻(xiàn)誠(chéng)心；愛企業(yè)，堅(jiān)守衷心；愛社會(huì)，永葆恒心。加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開展情況的監(jiān)督檢查，將重點(diǎn)工作細(xì)化分解，作為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分解到部門、崗位，定期進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)。積極研究“愛心活動(dòng)”、“平安工程”的深刻內(nèi)涵，探索建立“三橫兩縱”的長(zhǎng)效機(jī)制，三橫即：企業(yè)文化建設(shè)、安全管理、隊(duì)伍建設(shè)；兩縱即：愛心評(píng)價(jià)機(jī)制和平安預(yù)警機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)典型的總結(jié)宣傳，充分發(fā)揮典型帶動(dòng)作用，推動(dòng)活動(dòng)深入開展。年內(nèi)，公司將對(duì)活動(dòng)中的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰。
    （二）加強(qiáng)黨的建設(shè)。
    進(jìn)一步完善先進(jìn)性教育長(zhǎng)效機(jī)制，積極探討黨員先進(jìn)性教育與績(jī)效管理的融合，建立黨員績(jī)效考評(píng)體系，通過(guò)科學(xué)確定績(jī)效指標(biāo)、充分進(jìn)行績(jī)效溝通、合理運(yùn)用績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)黨員的業(yè)績(jī)實(shí)行量化考核，激發(fā)黨員努力保持先進(jìn)性的自覺(jué)性和主動(dòng)性，提升黨員的貢獻(xiàn)率。按照“簡(jiǎn)約、實(shí)用”的原則，從內(nèi)容和形式兩個(gè)方面，對(duì)黨建一體化管理體系進(jìn)行改造，研究和編寫黨群工作典型作業(yè)指導(dǎo)書，提高黨群工作規(guī)范化管理水平。加強(qiáng)黨內(nèi)民主管理和監(jiān)督，積極推進(jìn)黨務(wù)公開，重點(diǎn)抓好黨務(wù)公開工作與聽證會(huì)制度的結(jié)合，進(jìn)一步提高黨委決策的透明度；抓好黨務(wù)公開與廉政制度的結(jié)合，強(qiáng)化黨員干部的廉政監(jiān)督。
    加強(qiáng)黨支部建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行《黨支部工作條例》，積極開展“實(shí)踐、創(chuàng)新在支部”等黨內(nèi)特色活動(dòng)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，深入開展理想信念教育，徹底解決黨員隊(duì)伍中存在的信仰危機(jī)現(xiàn)象。要廣泛開展黨章學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，增強(qiáng)廣大黨員遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章的自覺(jué)性。堅(jiān)持“五制”原則，面向一線做好黨員發(fā)展工作，及時(shí)把工作業(yè)務(wù)骨干、優(yōu)秀青年吸收到黨的隊(duì)伍中來(lái)。
    （三）加強(qiáng)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。
    加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，認(rèn)真貫徹公司黨委《關(guān)于創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子的意見》，不斷提高各級(jí)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。年內(nèi)，要對(duì)評(píng)選出的“四好”班子進(jìn)行命名表彰。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則，認(rèn)真落實(shí)重大問(wèn)題決策程序，堅(jiān)持民主決策、科學(xué)決策。堅(jiān)持兩級(jí)班子理論學(xué)習(xí)制度，舉辦專題培訓(xùn)班，組織理論文章評(píng)選，增強(qiáng)各級(jí)干部理論素質(zhì)。推行中層干部和縣（區(qū)）公司領(lǐng)導(dǎo)班子動(dòng)態(tài)管理，加快干部的素質(zhì)置換，增強(qiáng)壓力感和危機(jī)意識(shí)，保持生機(jī)和活力。
    加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，嚴(yán)格干部選拔任用程序，擴(kuò)大民主推薦的范圍。各級(jí)干部要把作風(fēng)建設(shè)作為提高領(lǐng)導(dǎo)能力的重要內(nèi)容，切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí)，樹立起良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)，保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大員工，創(chuàng)造性地開展工作。大力加強(qiáng)干部職業(yè)生涯策劃，探索建立干部職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和培養(yǎng)機(jī)制。
    （四）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    深入貫徹集團(tuán)公司《懲防體系實(shí)施細(xì)則》，加快推進(jìn)公司黨風(fēng)廉政懲防體系建設(shè)，進(jìn)一步健全完善預(yù)防和懲治腐敗的制度保障。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位、權(quán)力運(yùn)行關(guān)鍵點(diǎn)的廉政預(yù)控，積極開展“查處‘嫌疑腐敗’行為，預(yù)防職務(wù)犯罪”集中教育治理活動(dòng)。建立紀(jì)監(jiān)審聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，圍繞公司中心工作，深入開展效能監(jiān)察，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，納入公司企業(yè)文化建設(shè)整體安排，開展格言警句和廉潔行為規(guī)范征集，實(shí)施檢企共建，建立文化手冊(cè)，培育“廉潔為榮主動(dòng)踐行，腐敗為恥自覺(jué)抵制”的共識(shí)。堅(jiān)持規(guī)范與預(yù)控并重，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)縣供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子，特別是黨政主要負(fù)責(zé)人的廉政監(jiān)督。年內(nèi)，要組織縣供電公司主要負(fù)責(zé)人廉政談話。
    （五）加強(qiáng)工會(huì)和共青團(tuán)工作。
    要進(jìn)一步完善職代會(huì)制度，規(guī)范總經(jīng)理接待日和聽證會(huì)管理，努力提高民主管理和民主監(jiān)督水平。廣泛開展“安康杯”勞動(dòng)競(jìng)賽、“巾幗建功”等載體活動(dòng)，充分發(fā)揮業(yè)余文化協(xié)會(huì)的作用，積極組織豐富多彩的群眾性文體活動(dòng)。認(rèn)真組織籌備參加集團(tuán)公司第六屆職工文化節(jié)，力爭(zhēng)活動(dòng)有特色、競(jìng)賽獲名次，提升員工文化活動(dòng)水平。
    青年是企業(yè)的生力軍和先鋒隊(duì)。各單位要切實(shí)重視青年工作和青年人才的培養(yǎng)，為青年成長(zhǎng)成才創(chuàng)造良好的環(huán)境。各級(jí)團(tuán)組織要緊緊圍繞公司中心工作，積極開展“號(hào)、手”活動(dòng)，深化青年創(chuàng)新創(chuàng)效，完善青年志愿者服務(wù)活動(dòng)機(jī)制，不斷提升團(tuán)組織服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì)的能力。深入推進(jìn)青年職業(yè)生涯導(dǎo)航，促進(jìn)青年快速成長(zhǎng)成才。
    （六）加強(qiáng)思想政治工作。
    健全思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系，建立并落實(shí)黨委總攬全局、協(xié)調(diào)各方，黨政紀(jì)工團(tuán)齊抓共管，職能規(guī)范的新格局，將思想政治工作寓于企業(yè)的各項(xiàng)管理之中。認(rèn)真履行穩(wěn)定工作第一責(zé)任人的職責(zé)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要定期深入基層，全面掌握信息，及時(shí)理順情緒、化解矛盾。堅(jiān)持員工思想動(dòng)態(tài)分析制度，切實(shí)把握思想政治工作關(guān)鍵點(diǎn)，定期排查影響隊(duì)伍穩(wěn)定的思想行為危險(xiǎn)源，超前落實(shí)控制措施。積極開展形勢(shì)任務(wù)教育，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，激發(fā)員工的事業(yè)心和責(zé)任感。要加大農(nóng)電工隊(duì)伍的管理力度，認(rèn)真研究解決深層次問(wèn)題，防止發(fā)生不穩(wěn)定事件。要加強(qiáng)信訪工作，積極采取預(yù)防措施，堅(jiān)決杜絕越級(jí)上訪和集體上訪。
    （七）加強(qiáng)企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。
    認(rèn)真落實(shí)《山東電力集團(tuán)公司企業(yè)文化總綱》和《山東電力集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)五年規(guī)劃》，調(diào)整公司企業(yè)文化建設(shè)思路，突出特色，抓好結(jié)合。找準(zhǔn)企業(yè)文化與專業(yè)工作的結(jié)合點(diǎn)，建立以安全文化、服務(wù)文化、廉潔文化和績(jī)效文化為框架的企業(yè)文化體系。強(qiáng)化對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)標(biāo)識(shí)的宣傳力度，貫徹“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的文化理念，用共同的價(jià)值觀凝聚隊(duì)伍、促進(jìn)管理、推動(dòng)發(fā)展。
    深入開展精神文明創(chuàng)建。結(jié)合開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平。
    安工程”，組織內(nèi)容豐富、形式多樣、群眾喜聞樂(lè)見的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，引導(dǎo)員工堅(jiān)持文明、健康、科學(xué)生活方式。要大力開展“社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德”和科學(xué)“三觀”教育，舉辦“講道德、樹新風(fēng)”大討論，強(qiáng)化員工的道德意識(shí)，積極培育“人品為先，道德至上”的風(fēng)尚。完善“五個(gè)文明”評(píng)選機(jī)制，按照“五個(gè)關(guān)愛”的要求修訂評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。要完善典型選樹和培養(yǎng)機(jī)制，建立典型建設(shè)的五年規(guī)劃和年度計(jì)劃，充分發(fā)揮典型的帶動(dòng)和輻射作用。堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”，深化“彩虹工程”，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提高供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
    要配合地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，加大對(duì)外宣傳力度，營(yíng)造氛圍，優(yōu)化環(huán)境，樹立形象。要圍繞公司中心工作，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)、亮點(diǎn)和特色工作的宣傳報(bào)道。要進(jìn)一步提高《濱州電力》的辦報(bào)質(zhì)量，辦好公司內(nèi)部網(wǎng)站。要規(guī)范新聞宣傳工作，建立新聞稿件審查制度，完善新聞動(dòng)態(tài)分析和預(yù)警機(jī)制，有效杜絕新聞風(fēng)險(xiǎn)。要加強(qiáng)新聞宣傳隊(duì)伍建設(shè)，建立新聞事件應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高新聞事件的處理能力。
    今年，要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)縣供電公司黨群工作的檢查指導(dǎo)，促進(jìn)其黨群工作水平的不斷提高。各縣供電公司黨委要健全黨群工作機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)黨群工作人員，落實(shí)黨群工作經(jīng)費(fèi)。要把黨群工作納入整體工作安排，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作同計(jì)劃、同部署、同考核。要充分理解黨群工作者的工作難度和壓力，從政治上關(guān)愛、生活上關(guān)心，幫助他們不斷提高自身素質(zhì)，全力做好本職工作。要積極培養(yǎng)選拔優(yōu)秀人才從事黨群工作，有計(jì)劃地組織專業(yè)干部和黨群干部換崗交流。
    （九）加強(qiáng)黨群干部隊(duì)伍能力建設(shè)。
    新的任務(wù)，對(duì)黨群工作者提出了新的、更高的要求。廣大黨群工作者要充分認(rèn)識(shí)肩負(fù)的光榮使命和重要職責(zé)，不斷提高學(xué)習(xí)力、分析力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力，做到能說(shuō)、能寫、能算、能干。提高學(xué)習(xí)力，要樹立學(xué)習(xí)是第一需要的理念，堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)，廣泛學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識(shí)面，增強(qiáng)文字寫作和語(yǔ)言表達(dá)能力，提高工作本領(lǐng)，改善心智模式。提高分析力，要增強(qiáng)政治敏感性，對(duì)黨群工作的各類情況能進(jìn)行合理分辨、正確判斷，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、基層員工提供準(zhǔn)確、有效的信息。提高執(zhí)行力，要樹立大膽管理、勇于負(fù)責(zé)、高嚴(yán)細(xì)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，不誤虛工，不圖虛名，扎扎實(shí)實(shí)將公司黨委的每一項(xiàng)部署落到實(shí)處，不斷提高工作績(jī)效。提高創(chuàng)新力，要加強(qiáng)對(duì)前瞻性問(wèn)題的研究，強(qiáng)化對(duì)新工作方法的探索，不斷用新辦法，解決新問(wèn)題，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
    同志們，新的目標(biāo)已經(jīng)確立，新的事業(yè)催人奮進(jìn)。讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨群工作，以人為本，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)有為，努力構(gòu)建和諧企業(yè)，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而努力奮斗！
    促進(jìn)了企業(yè)和諧發(fā)展。
    新聞宣傳工作收獲新成果。加強(qiáng)對(duì)外宣傳，2005年，全市供電系統(tǒng)對(duì)外宣傳報(bào)道稿件421篇，公司本部240篇，創(chuàng)歷史最好水平?！稙I州電力》辦報(bào)質(zhì)量進(jìn)一步提高。拓寬宣傳渠道，創(chuàng)辦《新聞參考》和《彩虹》報(bào)，建立了公司內(nèi)部網(wǎng)站。被評(píng)為“2005年度山東電力新聞宣傳工作先進(jìn)集體”。
    總之，2005年，公司上下緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)工作，黨群工作取得了較好成績(jī)。先后榮獲“全國(guó)文明單位”、“全國(guó)群眾體育先進(jìn)單位”、“國(guó)家電網(wǎng)公司效能監(jiān)察十佳優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”、“山東省企業(yè)文化建設(shè)成果一等獎(jiǎng)”、“華北電網(wǎng)公司系統(tǒng)先進(jìn)基層黨委”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。在剛剛結(jié)束的集團(tuán)公司黨群工作會(huì)議上，公司黨委連續(xù)第四年被評(píng)為“山東電力先進(jìn)基層黨委”。這些成績(jī)來(lái)之不易，凝聚了公司廣大員工的智慧、心血和汗水，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)單位、集體和個(gè)人。在此，我代表公司黨委，向獲得各項(xiàng)榮譽(yù)的單位、集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀！向公司從事黨群工作的全體同志表示衷心的感謝和親切的慰問(wèn)！
    二、認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，增強(qiáng)做好黨群工作的使命感。
    “十一五”是全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期。國(guó)家電網(wǎng)公司審時(shí)度勢(shì)，做出了開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”，加快推進(jìn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)的戰(zhàn)略部署。集團(tuán)公司也明確提出，要在國(guó)家電網(wǎng)系統(tǒng)率先初步建成“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司。從地方經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看，全市經(jīng)濟(jì)成功實(shí)現(xiàn)“追趕戰(zhàn)略”向“趕超戰(zhàn)略”的轉(zhuǎn)變，發(fā)展速度繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，對(duì)電力的安全穩(wěn)定要求不斷提高。十屆一次職代會(huì)上，公司立足濱州復(fù)雜的電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，提出了“堅(jiān)持‘一條主線’、加快‘兩個(gè)發(fā)展’、把握‘三項(xiàng)重點(diǎn)’、提高‘四個(gè)水平’”的總體要求，確立了“一個(gè)確保、兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”的奮斗目標(biāo)。
    面對(duì)新的形勢(shì)和新的任務(wù)，充分發(fā)揮職能作用，服務(wù)大局，實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)新發(fā)展的各項(xiàng)目標(biāo)，黨群工作和員工隊(duì)伍還存在一定的差距和不足：一是部分黨支部創(chuàng)新能力不強(qiáng)，工作方式方法簡(jiǎn)單、陳舊，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。有的黨支部班子不能嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則，影響了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮。個(gè)別黨支部班子渙散，各行其是，在群眾中造成不良的影響。二是部分縣供電公司，對(duì)黨群工作的重要性缺乏正確認(rèn)識(shí)，存在“重行政、輕黨群”的現(xiàn)象。有的縣供電公司黨群機(jī)構(gòu)不健全，黨群工作人員、經(jīng)費(fèi)不能落實(shí)。個(gè)別縣供電公司黨委政治核心作用發(fā)揮不夠，甚至弱化。三是部分黨群干部學(xué)習(xí)力不強(qiáng)，工作質(zhì)量和管理效率不高，能力素質(zhì)難以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。有的黨支部書記不能很好履行職責(zé)，怕越位實(shí)則不到位。個(gè)別黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)淡薄，追求個(gè)人私利，損害了黨的形象。四是部分黨員自我要求不高，在工作中不求上進(jìn)，得過(guò)且過(guò)。有的黨員作風(fēng)散漫，不能嚴(yán)格執(zhí)行黨組織的各項(xiàng)要求。個(gè)別黨員落后于一般群眾，甚至游離于企業(yè)管理之外。五是部分員工對(duì)改革發(fā)展的形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足，缺乏危機(jī)感和壓力感。有的員工不把精力放在干工作上，只講索取，不講奉獻(xiàn)。個(gè)別員工不注重個(gè)人修養(yǎng)，甚至出現(xiàn)道德水平下滑。
    這些問(wèn)題的存在，會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不利影響，大家務(wù)必引起高度重視，在今后的工作中切實(shí)加以克服。經(jīng)過(guò)認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，做好下一步黨群工作，必須重點(diǎn)堅(jiān)持三個(gè)方面，并注重抓好三個(gè)結(jié)合。
    堅(jiān)持三個(gè)方面：
    一是堅(jiān)持以創(chuàng)新為先導(dǎo)。創(chuàng)新是管理的主旋律。長(zhǎng)期以來(lái)，公司非常注重工作創(chuàng)新，并在黨的建設(shè)、“彩虹工程”常態(tài)機(jī)制建設(shè)等方面取得豐碩成果，形成了濃厚的創(chuàng)新之風(fēng)。黨群工作的對(duì)象是人，員工的思想隨著社會(huì)的進(jìn)步和企業(yè)的發(fā)展而日趨多元，要求黨群工作必須與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢(shì)需要，創(chuàng)造性地做好每一項(xiàng)工作。要認(rèn)真研究新情況下，黨群工作的規(guī)律和特點(diǎn)，探索建立有利于黨群工作開展的工作機(jī)制；要認(rèn)真研究改革中員工的思想需求，有針對(duì)性地創(chuàng)新工作方式、活動(dòng)載體。要通過(guò)創(chuàng)新，進(jìn)一步提高黨群工作的說(shuō)服力、穿透力和影響力，提高黨群工作的生命力和活力。
    二是堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為關(guān)鍵。公司通過(guò)積極開展企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)施真情關(guān)愛行動(dòng)，較好地發(fā)揮了凝聚員工的作用。今年，要根據(jù)“愛心活動(dòng)”和“平安工程”的要求，對(duì)真情文化進(jìn)行完善，建立起廣大員工認(rèn)同的文化體系，營(yíng)造出企業(yè)、員工互動(dòng)互為的文化氛圍。通過(guò)文化的力量，浸潤(rùn)員工的思想和心靈，彌補(bǔ)制度剛性管理的不足，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性。企業(yè)要切實(shí)關(guān)心員工的成長(zhǎng)進(jìn)步，真正實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。黨群工作者要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的宣傳和貫徹，使廣大員工能夠正確理解、充分認(rèn)識(shí)、積極實(shí)踐企業(yè)文化，更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    三是堅(jiān)持以提高工作績(jī)效為保證。去年以來(lái)，公司在集團(tuán)公司率先開展績(jī)效管理的研究和探討，取得了一定的實(shí)效，推動(dòng)了公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”都對(duì)黨群工作提出了更高的要求。黨群干部必須進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和精品意識(shí)，充分利用績(jī)效管理的方法和平臺(tái)，進(jìn)一步提高個(gè)人工作效率和質(zhì)量。黨群部門之間要相互支持，密切協(xié)作，形成合力，不斷提升組織績(jī)效，努力提高黨群工作水平。
    抓好三個(gè)結(jié)合：
    一是抓好黨群工作與公司中心工作的結(jié)合。黨群工作必須與企業(yè)中心工作相結(jié)合，虛功實(shí)作，不走過(guò)場(chǎng)，才能取得實(shí)效。當(dāng)前，黨群系統(tǒng)要緊緊圍繞隊(duì)伍穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、企業(yè)管理、市場(chǎng)開拓等開展工作。要通過(guò)實(shí)施“愛心活動(dòng)”、“平安工程”，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，把公司的各項(xiàng)任務(wù)要求，轉(zhuǎn)化為廣大員工的工作動(dòng)力和精神追求，確保公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    二是抓好創(chuàng)新與繼承的結(jié)合。在歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，公司黨群工作扎實(shí)開展，不斷進(jìn)取，形成了許多好傳統(tǒng)、好做法。這些都是黨群工作的寶貴財(cái)富，也是進(jìn)一步創(chuàng)新的基礎(chǔ)，必須在今后的工作中很好地繼承發(fā)揚(yáng)。同時(shí)，要強(qiáng)化黨群基礎(chǔ)工作管理，規(guī)范基層黨支部工作，為黨群工作創(chuàng)新開展提供良好的內(nèi)部條件。
    三是抓好黨員典型選樹與不作為黨員管理的結(jié)合。黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)是黨員先進(jìn)性充分發(fā)揮的`關(guān)鍵。要積極選樹典型，對(duì)品德高尚、業(yè)績(jī)突出的優(yōu)秀黨員事跡進(jìn)行大力宣傳和弘揚(yáng)，在黨員中營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。要加強(qiáng)不作為黨員的管理，建立幫扶機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，確定目標(biāo)，限期整改。
    三、年黨群工作指導(dǎo)思想、目標(biāo)和重點(diǎn)工作。
    深入貫徹集團(tuán)公司黨群工作會(huì)議和公司十屆一次職代會(huì)精神，當(dāng)前和今后一段時(shí)期，公司黨群工作的指導(dǎo)思想是：以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”為主線，堅(jiān)持在深化中提高，在創(chuàng)新中保持的工作原則，黨建工作抓長(zhǎng)效，精神文明建設(shè)抓創(chuàng)新，思想政治工作抓滲透，企業(yè)文化建設(shè)抓完善，黨政紀(jì)工團(tuán)齊抓共管，充分發(fā)揮黨組織的三個(gè)作用，努力確保員工隊(duì)伍的安全穩(wěn)定，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、組織和人才保證。
    2006年公司黨群工作總體目標(biāo)是：
    三個(gè)確保：確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定，不發(fā)生違法和嚴(yán)重違紀(jì)事件；確保不發(fā)生影響企業(yè)形象和聲譽(yù)的事件；確保不發(fā)生職工越級(jí)上訪和集體上訪事件。
    兩個(gè)加強(qiáng)：黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步加強(qiáng)，員工測(cè)評(píng)滿意率100％；黨員的模范帶頭作用進(jìn)一步加強(qiáng)，優(yōu)秀合格率100％。
    一個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)：爭(zhēng)創(chuàng)“山東電力先進(jìn)基層黨委”。
    重點(diǎn)抓好以下九個(gè)方面的工作：
    （一）開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”
    要認(rèn)真貫徹公司黨委1號(hào)、2號(hào)文件的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓住關(guān)鍵，落實(shí)措施，確?；顒?dòng)順利開展。要切實(shí)抓好開展活動(dòng)與實(shí)際工作的結(jié)合，求“三實(shí)”，戒“三表”，扎實(shí)推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。要積極培育愛心理念和平安理念，形成關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會(huì)的良好風(fēng)尚，樹立“風(fēng)險(xiǎn)可以防范、失誤應(yīng)該避免、事故能夠控制”的觀念。認(rèn)真開展“三評(píng)三創(chuàng)”活動(dòng)，制定詳細(xì)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格組織評(píng)選。充分發(fā)揮全體員工的參與熱情，領(lǐng)導(dǎo)干部要做到“五個(gè)帶頭”，即：帶頭講奉獻(xiàn)、帶頭講學(xué)習(xí)、帶頭講安全、帶頭講和諧、帶頭講發(fā)展；黨員要做到“六個(gè)表率”，即：廉潔自律的表率、明禮誠(chéng)信的表率、崗位創(chuàng)優(yōu)的表率、安全文明的表率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率、奉獻(xiàn)社會(huì)的表率；員工要做到“三愛三心”，即：愛客戶，奉獻(xiàn)誠(chéng)心；愛企業(yè)，堅(jiān)守衷心；愛社會(huì)，永葆恒心。加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開展情況的監(jiān)督檢查，將重點(diǎn)工作細(xì)化分解，作為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分解到部門、崗位，定期進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)。積極研究“愛心活動(dòng)”、“平安工程”的深刻內(nèi)涵，探索建立“三橫兩縱”的長(zhǎng)效機(jī)制，三橫即：企業(yè)文化建設(shè)、安全管理、隊(duì)伍建設(shè)；兩縱即：愛心評(píng)價(jià)機(jī)制和平安預(yù)警機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)典型的總結(jié)宣傳，充分發(fā)揮典型帶動(dòng)作用，推動(dòng)活動(dòng)深入開展。年內(nèi)，公司將對(duì)活動(dòng)中的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰。
    （二）加強(qiáng)黨的建設(shè)。
    進(jìn)一步完善先進(jìn)性教育長(zhǎng)效機(jī)制，積極探討黨員先進(jìn)性教育與績(jī)效管理的融合，建立黨員績(jī)效考評(píng)體系，通過(guò)科學(xué)確定績(jī)效指標(biāo)、充分進(jìn)行績(jī)效溝通、合理運(yùn)用績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)黨員的業(yè)績(jī)實(shí)行量化考核，激發(fā)黨員努力保持先進(jìn)性的自覺(jué)性和主動(dòng)性，提升黨員的貢獻(xiàn)率。按照“簡(jiǎn)約、實(shí)用”的原則，從內(nèi)容和形式兩個(gè)方面，對(duì)黨建一體化管理體系進(jìn)行改造，研究和編寫黨群工作典型作業(yè)指導(dǎo)書，提高黨群工作規(guī)范化管理水平。加強(qiáng)黨內(nèi)民主管理和監(jiān)督，積極推進(jìn)黨務(wù)公開，重點(diǎn)抓好黨務(wù)公開工作與聽證會(huì)制度的結(jié)合，進(jìn)一步提高黨委決策的透明度；抓好黨務(wù)公開與廉政制度的結(jié)合，強(qiáng)化黨員干部的廉政監(jiān)督。
    加強(qiáng)黨支部建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行《黨支部工作條例》，積極開展“實(shí)踐、創(chuàng)新在支部”等黨內(nèi)特色活動(dòng)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，深入開展理想信念教育，徹底解決黨員隊(duì)伍中存在的信仰危機(jī)現(xiàn)象。要廣泛開展黨章學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，增強(qiáng)廣大黨員遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章的自覺(jué)性。堅(jiān)持“五制”原則，面向一線做好黨員發(fā)展工作，及時(shí)把工作業(yè)務(wù)骨干、優(yōu)秀青年吸收到黨的隊(duì)伍中來(lái)。
    （三）加強(qiáng)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。
    加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，認(rèn)真貫徹公司黨委《關(guān)于創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子的意見》，不斷提高各級(jí)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。年內(nèi)，要對(duì)評(píng)選出的“四好”班子進(jìn)行命名表彰。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則，認(rèn)真落實(shí)重大問(wèn)題決策程序，堅(jiān)持民主決策、科學(xué)決策。堅(jiān)持兩級(jí)班子理論學(xué)習(xí)制度，舉辦專題培訓(xùn)班，組織理論文章評(píng)選，增強(qiáng)各級(jí)干部理論素質(zhì)。推行中層干部和縣（區(qū)）公司領(lǐng)導(dǎo)班子動(dòng)態(tài)管理，加快干部的素質(zhì)置換，增強(qiáng)壓力感和危機(jī)意識(shí)，保持生機(jī)和活力。
    加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，嚴(yán)格干部選拔任用程序，擴(kuò)大民主推薦的范圍。各級(jí)干部要把作風(fēng)建設(shè)作為提高領(lǐng)導(dǎo)能力的重要內(nèi)容，切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí)，樹立起良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)，保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大員工，創(chuàng)造性地開展工作。大力加強(qiáng)干部職業(yè)生涯策劃，探索建立干部職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和培養(yǎng)機(jī)制。
    （四）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    深入貫徹集團(tuán)公司《懲防體系實(shí)施細(xì)則》，加快推進(jìn)公司黨風(fēng)廉政懲防體系建設(shè)，進(jìn)一步健全完善預(yù)防和懲治腐敗的制度保障。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位、權(quán)力運(yùn)行關(guān)鍵點(diǎn)的廉政預(yù)控，積極開展“查處‘嫌疑腐敗’行為，預(yù)防職務(wù)犯罪”集中教育治理活動(dòng)。建立紀(jì)監(jiān)審聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，圍繞公司中心工作，深入開展效能監(jiān)察，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，納入公司企業(yè)文化建設(shè)整體安排，開展格言警句和廉潔行為規(guī)范征集，實(shí)施檢企共建，建立文化手冊(cè)，培育“廉潔為榮主動(dòng)踐行，腐敗為恥自覺(jué)抵制”的共識(shí)。堅(jiān)持規(guī)范與預(yù)控并重，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)縣供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子，特別是黨政主要負(fù)責(zé)人的廉政監(jiān)督。年內(nèi)，要組織縣供電公司主要負(fù)責(zé)人廉政談話。
    （五）加強(qiáng)工會(huì)和共青團(tuán)工作。
    要進(jìn)一步完善職代會(huì)制度，規(guī)范總經(jīng)理接待日和聽證會(huì)管理，努力提高民主管理和民主監(jiān)督水平。廣泛開展“安康杯”勞動(dòng)競(jìng)賽、“巾幗建功”等載體活動(dòng)，充分發(fā)揮業(yè)余文化協(xié)會(huì)的作用，積極組織豐富多彩的群眾性文體活動(dòng)。認(rèn)真組織籌備參加集團(tuán)公司第六屆職工文化節(jié)，力爭(zhēng)活動(dòng)有特色、競(jìng)賽獲名次，提升員工文化活動(dòng)水平。
    青年是企業(yè)的生力軍和先鋒隊(duì)。各單位要切實(shí)重視青年工作和青年人才的培養(yǎng)，為青年成長(zhǎng)成才創(chuàng)造良好的環(huán)境。各級(jí)團(tuán)組織要緊緊圍繞公司中心工作，積極開展“號(hào)、手”活動(dòng)，深化青年創(chuàng)新創(chuàng)效，完善青年志愿者服務(wù)活動(dòng)機(jī)制，不斷提升團(tuán)組織服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì)的能力。深入推進(jìn)青年職業(yè)生涯導(dǎo)航，促進(jìn)青年快速成長(zhǎng)成才。
    （六）加強(qiáng)思想政治工作。
    健全思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系，建立并落實(shí)黨委總攬全局、協(xié)調(diào)各方，黨政紀(jì)工團(tuán)齊抓共管，職能規(guī)范的新格局，將思想政治工作寓于企業(yè)的各項(xiàng)管理之中。認(rèn)真履行穩(wěn)定工作第一責(zé)任人的職責(zé)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要定期深入基層，全面掌握信息，及時(shí)理順情緒、化解矛盾。堅(jiān)持員工思想動(dòng)態(tài)分析制度，切實(shí)把握思想政治工作關(guān)鍵點(diǎn)，定期排查影響隊(duì)伍穩(wěn)定的思想行為危險(xiǎn)源，超前落實(shí)控制措施。積極開展形勢(shì)任務(wù)教育，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，激發(fā)員工的事業(yè)心和責(zé)任感。要加大農(nóng)電工隊(duì)伍的管理力度，認(rèn)真研究解決深層次問(wèn)題，防止發(fā)生不穩(wěn)定事件。要加強(qiáng)信訪工作，積極采取預(yù)防措施，堅(jiān)決杜絕越級(jí)上訪和集體上訪。
    （七）加強(qiáng)企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。
    認(rèn)真落實(shí)《山東電力集團(tuán)公司企業(yè)文化總綱》和《山東電力集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)五年規(guī)劃》，調(diào)整公司企業(yè)文化建設(shè)思路，突出特色，抓好結(jié)合。找準(zhǔn)企業(yè)文化與專業(yè)工作的結(jié)合點(diǎn)，建立以安全文化、服務(wù)文化、廉潔文化和績(jī)效文化為框架的企業(yè)文化體系。強(qiáng)化對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)標(biāo)識(shí)的宣傳力度，貫徹“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的文化理念，用共同的價(jià)值觀凝聚隊(duì)伍、促進(jìn)管理、推動(dòng)發(fā)展。
    深入開展精神文明創(chuàng)建。結(jié)合開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平。
    安工程”，組織內(nèi)容豐富、形式多樣、群眾喜聞樂(lè)見的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，引導(dǎo)員工堅(jiān)持文明、健康、科學(xué)生活方式。要大力開展“社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德”和科學(xué)“三觀”教育，舉辦“講道德、樹新風(fēng)”大討論，強(qiáng)化員工的道德意識(shí)，積極培育“人品為先，道德至上”的風(fēng)尚。完善“五個(gè)文明”評(píng)選機(jī)制，按照“五個(gè)關(guān)愛”的要求修訂評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。要完善典型選樹和培養(yǎng)機(jī)制，建立典型建設(shè)的五年規(guī)劃和年度計(jì)劃，充分發(fā)揮典型的帶動(dòng)和輻射作用。堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”，深化“彩虹工程”，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提高供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
    要配合地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，加大對(duì)外宣傳力度，營(yíng)造氛圍，優(yōu)化環(huán)境，樹立形象。要圍繞公司中心工作，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)、亮點(diǎn)和特色工作的宣傳報(bào)道。要進(jìn)一步提高《濱州電力》的辦報(bào)質(zhì)量，辦好公司內(nèi)部網(wǎng)站。要規(guī)范新聞宣傳工作，建立新聞稿件審查制度，完善新聞動(dòng)態(tài)分析和預(yù)警機(jī)制，有效杜絕新聞風(fēng)險(xiǎn)。要加強(qiáng)新聞宣傳隊(duì)伍建設(shè)，建立新聞事件應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高新聞事件的處理能力。
    今年，要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)縣供電公司黨群工作的檢查指導(dǎo)，促進(jìn)其黨群工作水平的不斷提高。各縣供電公司黨委要健全黨群工作機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)黨群工作人員，落實(shí)黨群工作經(jīng)費(fèi)。要把黨群工作納入整體工作安排，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作同計(jì)劃、同部署、同考核。要充分理解黨群工作者的工作難度和壓力，從政治上關(guān)愛、生活上關(guān)心，幫助他們不斷提高自身素質(zhì)，全力做好本職工作。要積極培養(yǎng)選拔優(yōu)秀人才從事黨群工作，有計(jì)劃地組織專業(yè)干部和黨群干部換崗交流。
    （九）加強(qiáng)黨群干部隊(duì)伍能力建設(shè)。
    新的任務(wù)，對(duì)黨群工作者提出了新的、更高的要求。廣大黨群工作者要充分認(rèn)識(shí)肩負(fù)的光榮使命和重要職責(zé)，不斷提高學(xué)習(xí)力、分析力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力，做到能說(shuō)、能寫、能算、能干。提高學(xué)習(xí)力，要樹立學(xué)習(xí)是第一需要的理念，堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)，廣泛學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識(shí)面，增強(qiáng)文字寫作和語(yǔ)言表達(dá)能力，提高工作本領(lǐng)，改善心智模式。提高分析力，要增強(qiáng)政治敏感性，對(duì)黨群工作的各類情況能進(jìn)行合理分辨、正確判斷，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、基層員工提供準(zhǔn)確、有效的信息。提高執(zhí)行力，要樹立大膽管理、勇于負(fù)責(zé)、高嚴(yán)細(xì)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，不誤虛工，不圖虛名，扎扎實(shí)實(shí)將公司黨委的每一項(xiàng)部署落到實(shí)處，不斷提高工作績(jī)效。提高創(chuàng)新力，要加強(qiáng)對(duì)前瞻性問(wèn)題的研究，強(qiáng)化對(duì)新工作方法的探索，不斷用新辦法，解決新問(wèn)題，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
    同志們，新的目標(biāo)已經(jīng)確立，新的事業(yè)催人奮進(jìn)。讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨群工作，以人為本，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)有為，努力構(gòu)建和諧企業(yè)，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而努力奮斗！
    營(yíng)銷會(huì)議總結(jié)講話篇九
    同志們：今天我們召開××供電公司營(yíng)銷工作會(huì)議，會(huì)議開的不錯(cuò)。
    下面，結(jié)合本次會(huì)議，我講三個(gè)方面的意見：
    一、x年的營(yíng)銷工作。
    回××鋁廠陳欠電費(fèi)1200萬(wàn)元，收回××挖掘機(jī)廠呆賬電費(fèi)147萬(wàn)元;嚴(yán)格執(zhí)行了國(guó)家電價(jià)政策，售電平均單價(jià)完成460.62元/千千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)5.48元/千千瓦時(shí);線損完成3.61%，在省公司系統(tǒng)內(nèi)是比較低的指標(biāo)，沈陽(yáng)、*基本在5—6%左右，各項(xiàng)指標(biāo)的完成對(duì)全局利潤(rùn)做出了很大的貢獻(xiàn)。
    2、營(yíng)銷工作進(jìn)一步加強(qiáng)?！叭齻€(gè)中心”建設(shè)工作量很大，特別是電費(fèi)管理中心，財(cái)務(wù)、營(yíng)銷和電費(fèi)管理中心的同志們做了大量的工作，客服中心、計(jì)量中心的改造也非常成功。營(yíng)銷現(xiàn)代化建設(shè)在省公司屬于前沿，一些試點(diǎn)工作都做的不錯(cuò)。營(yíng)業(yè)普查去年我們普查51.91萬(wàn)戶，工作量巨大，用戶信息錄入營(yíng)銷系統(tǒng)戶數(shù)489463戶，每個(gè)用戶的信息也是很多，都要錄入到計(jì)算機(jī)，不出差錯(cuò)，任務(wù)量很重，完成的很好;規(guī)范化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面，今年我們的行風(fēng)服務(wù)在社會(huì)評(píng)比中繼續(xù)名列第一，公司也是連續(xù)多年在地方行風(fēng)評(píng)比中站排頭，真實(shí)反映了我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，還有“百問(wèn)百查”活動(dòng)、棚戶區(qū)改造等。我們?nèi)ツ隊(duì)I銷工作還是比較扎實(shí)，成績(jī)也比較矚目。
    二、20*年的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和營(yíng)銷工作任務(wù)。
    (一)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)。
    1、從省公司來(lái)看，形勢(shì)大有轉(zhuǎn)變，燕總到遼寧以后，加快了工作節(jié)奏，提高了工作目標(biāo)，遼寧公司要由目前的中下水平達(dá)到中上的目標(biāo)，提出加快“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，一個(gè)是公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，一個(gè)是電網(wǎng)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。
    2、未來(lái)三年工作再上新臺(tái)階，一是電網(wǎng)裝備再上新臺(tái)階，二是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理再上新臺(tái)階，三是企業(yè)的業(yè)績(jī)水平要再上新臺(tái)階。
    3、未來(lái)的同業(yè)對(duì)標(biāo)省公司要由相對(duì)落后到相對(duì)先進(jìn)，各項(xiàng)指標(biāo)都有很高的要求，在可能的情況下要迎頭趕上。
    (二)面臨的機(jī)遇。
    1、沈撫同城化建設(shè)使××的發(fā)展速度大大提高，開發(fā)區(qū)項(xiàng)目的落地以及新鋼、老鋼等大企業(yè)的增容擴(kuò)產(chǎn)，也為營(yíng)銷工作帶來(lái)了機(jī)遇。
    2、要抓住省公司電網(wǎng)改造的機(jī)遇，今年500千伏變電站的建設(shè)及220千伏配套工程建設(shè)，還有其它220千伏、66千伏項(xiàng)目，為我們的電網(wǎng)建設(shè)創(chuàng)造了機(jī)遇。
    (三)營(yíng)銷系統(tǒng)20*年主要任務(wù)。
    1、電量：計(jì)劃完成82億千瓦時(shí)，增長(zhǎng)8.79%，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。
    2、電費(fèi)：應(yīng)收電費(fèi)余額完成5668萬(wàn)元，要完成應(yīng)收電費(fèi)余額指標(biāo)必須收上來(lái)××鋁廠4328萬(wàn)元陳欠電費(fèi)。
    3、單價(jià)：售電平均單價(jià)完成499.42元/千千瓦時(shí)。
    4、線損：完成3.52%。
    5、要完成省公司利潤(rùn)指標(biāo)。
    6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)服務(wù)繼續(xù)站排頭。
    7、強(qiáng)化高危用戶管理。
    8、加強(qiáng)營(yíng)銷現(xiàn)代化建設(shè)。
    三、20*年?duì)I銷重點(diǎn)工作。
    1、全力做好增供擴(kuò)銷工作。生產(chǎn)系統(tǒng)要加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)與改造，保證電網(wǎng)安全可靠，確保滿足用戶電力需求。營(yíng)銷系統(tǒng)要做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和需求側(cè)管理工作，優(yōu)化報(bào)裝接電流程，讓用戶用上安全電、放心電。各職能部門也都要為增供擴(kuò)銷做工作。增供擴(kuò)銷是全局的一項(xiàng)大事，無(wú)論哪個(gè)系統(tǒng)都要為增供擴(kuò)銷做好工作，為增供擴(kuò)銷創(chuàng)造條件。
    2、抓好電費(fèi)回收。電費(fèi)今年大數(shù)將超過(guò)40個(gè)億，數(shù)額驚人，各供電分公司要把電費(fèi)回收當(dāng)作一項(xiàng)重中之重的工作來(lái)抓，要結(jié)合各自欠費(fèi)重點(diǎn)開展好創(chuàng)建無(wú)欠費(fèi)供電分公司活動(dòng)。對(duì)××鋁廠等大戶要嚴(yán)格執(zhí)行分時(shí)電費(fèi)。省公司強(qiáng)調(diào)電費(fèi)預(yù)警，對(duì)一些高耗能企業(yè)要實(shí)行用電預(yù)購(gòu)制，而且要隨時(shí)掌握這些企業(yè)的狀況，防止用戶拿空頭支票，造成電費(fèi)呆壞賬。
    3、平均單價(jià)省公司高度重視，我們要認(rèn)真分析，哪地方能采取措施，哪地方能挖潛，在大用戶的基本電費(fèi)、分供比、轉(zhuǎn)供電量比例，農(nóng)電用電分類，力率電費(fèi)，高耗能差別電價(jià)方面要做好工作。
    4、線損盡管近幾年我們的指標(biāo)一直不錯(cuò)，但一刻也不能放松，一是繼續(xù)加大普查、稽查力度;二是加強(qiáng)計(jì)量裝置改造，這次我們選擇的防竊電表箱雖然貴一點(diǎn)，還是不錯(cuò)的，今年要早一點(diǎn)裝上。三是大馬拉小車問(wèn)題，我們棚戶區(qū)改造也好，配套費(fèi)工程也好，造成一些大馬拉小車問(wèn)題，必要時(shí)要將變壓器調(diào)整一下，否則一年造成的電量損失很大。
    5、營(yíng)銷現(xiàn)代化建設(shè)方面不細(xì)說(shuō)。
    6、高危用戶最近一段時(shí)間，營(yíng)銷系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)做了大量工作，一戶一戶地座談，溝通的不錯(cuò)。目前調(diào)度、用戶大家都在做應(yīng)急預(yù)案，效果很好。營(yíng)銷與市安監(jiān)局、經(jīng)委、地礦局也正在對(duì)高危用戶進(jìn)行聯(lián)合調(diào)查，工作要繼續(xù)做下去。在對(duì)高危用戶供電上，我們還要優(yōu)化供電方式，給用戶提供最可靠的方式，能給用戶提供雙電源、保安電力的地方，我們要與用戶溝通，提高用戶供電可靠性。
    格按照省公司的條款，可以靈活一點(diǎn)兒。
    總體來(lái)說(shuō)，20*年?duì)I銷工作完成不錯(cuò)，20*年的營(yíng)銷任務(wù)很重，希望大家努力工作，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    謝謝大家!
    營(yíng)銷會(huì)議總結(jié)講話篇十
    同志們：
    今天，我們?cè)诎偻谐闀r(shí)間在這里召開安全生產(chǎn)大會(huì)，目的是回顧公司今年上半年安全生產(chǎn)工作情況和如何落實(shí)下半年安全生產(chǎn)工作，讓大家充分認(rèn)識(shí)公司當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)，克服麻痹思想，做到警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈，扎扎實(shí)實(shí)地做好今年的安全生產(chǎn)工作。
    一、公司上半年安全工作的基本情況。
    今年初以來(lái)，公司全體職工都能憑著高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，順利地完成了上級(jí)和公司下達(dá)的工作任務(wù)，安全生產(chǎn)天數(shù)到今天已經(jīng)超過(guò)了2個(gè)一百天的好成績(jī)，這全靠大家的努力，特別是生產(chǎn)一線的同志共同努力的結(jié)果。我在這里還要特別多謝生產(chǎn)一線的同志，你們辛苦了，公司感謝你們。
    從年初至今反映的安全情況來(lái)看，公司的安全局面還是比較平穩(wěn)的，但形勢(shì)也不容樂(lè)觀。公司通過(guò)與員工層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo)的三級(jí)控制；公司通過(guò)開展“春節(jié)前”和“五一前”安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，將存在隱患及時(shí)進(jìn)行了排除；公司通過(guò)開展線行下違章建筑專項(xiàng)整治工作，有效掃除了危及電網(wǎng)運(yùn)行的“定時(shí)炸彈”，還線路一個(gè)綠色通道；公司通過(guò)加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)，員工的安全意識(shí)和專業(yè)水平得到了進(jìn)一步的提升；公司通過(guò)強(qiáng)化監(jiān)督，加大反違章力度，保證了施工現(xiàn)場(chǎng)的人身安全；公司通過(guò)貫徹落實(shí)錯(cuò)峰輪休保供電工作，保證了居民生活用電和電網(wǎng)設(shè)備的安全運(yùn)行。另外公司加強(qiáng)對(duì)線路設(shè)備的運(yùn)行管理，完成了全鎮(zhèn)桿塔的警示色編號(hào)工作；公司為防止外力破壞，對(duì)路邊電纜分支箱加裝防撞反光欄及圍網(wǎng)；每月對(duì)各f進(jìn)行一次紅外線測(cè)溫；加強(qiáng)對(duì)員工的自身保護(hù)，特別是生產(chǎn)一線員工的自身防護(hù)，防高溫、防中暑，做到勞逸結(jié)合，合理安排開、收工時(shí)間，防止意外發(fā)生；公司為了防止雷擊對(duì)絕緣線路供電造成影響，準(zhǔn)備安排在一定距離內(nèi)進(jìn)行加裝避雷器安裝工程。在通過(guò)一系列措施落實(shí)和活動(dòng)開展，公司的安全工作水平得到進(jìn)一步提高，從而實(shí)現(xiàn)無(wú)重大設(shè)備、電網(wǎng)事故和人身傷亡事故發(fā)生，確保了電網(wǎng)的安全運(yùn)行和電力生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
    但，是否沒(méi)有出人身事故、沒(méi)發(fā)生重大設(shè)備損壞事故、沒(méi)發(fā)生重大電網(wǎng)事故，就是安全生產(chǎn)呢？我個(gè)人認(rèn)為，隱患不除，不能說(shuō)是安全生產(chǎn)；設(shè)備帶病運(yùn)行，不能說(shuō)是安全生產(chǎn)；人員存在麻痹思想、安全意識(shí)淡薄，不能說(shuō)是安全生產(chǎn)；違章時(shí)有發(fā)生，不能說(shuō)是安全生產(chǎn)。所以，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，目前公司安全生產(chǎn)還有很多需要改進(jìn)的地方和存在不少問(wèn)題和隱患，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    1、交通安全意識(shí)仍有待提高。今年上半年以來(lái)，公司有些員工發(fā)生了輕微交通事故，說(shuō)明這些員工還未能做到安全駕駛、文明駕駛，我們?cè)诮煌ò踩芾砉ぷ魃线€存在漏洞，部分員工交通安全意識(shí)還有待提高。
    2、人為責(zé)任事故仍然存在，人的不安全行為得不到有效控制。前段時(shí)期，有些營(yíng)業(yè)所在執(zhí)行強(qiáng)制性錯(cuò)峰工作中，采取帶負(fù)荷拉開10kv線路刀閘方法進(jìn)行壓負(fù)荷，結(jié)果發(fā)生了搶弧，幸未造成人員傷亡。操作人員嚴(yán)重違反了《安規(guī)》關(guān)于“嚴(yán)禁帶負(fù)荷拉刀閘”的規(guī)定，事件暴露了工作人員對(duì)規(guī)程認(rèn)識(shí)不夠和安全意識(shí)淡薄的現(xiàn)狀。
    3、電力設(shè)施被盜情況嚴(yán)重。今年1―6月份共發(fā)生電力設(shè)施被盜案件121宗，平均每月20宗，被盜電力線長(zhǎng)度11802米，折合損失25.3萬(wàn)。電力設(shè)施被盜頻繁，不僅造成大量財(cái)物損失，還嚴(yán)重影響到電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行和正常供電。這說(shuō)明我們的設(shè)備管理者工作未真正到位，也缺乏一套長(zhǎng)效的防范機(jī)制。
    4、高壓線行下違章建筑情況嚴(yán)重。在今年4―5月，公司開展線行下違章建筑整治期間，共處理違章建筑有40宗，情況十分嚴(yán)重，存在極大安全隱患。因此，我們員工在日常工作中、在設(shè)備巡查過(guò)程中，一定要細(xì)致、留心，加強(qiáng)對(duì)違章建筑的檢查整治及上報(bào)工作。
    5、電力負(fù)荷增長(zhǎng)迅猛，電力供應(yīng)能力和用電需求矛盾突出。當(dāng)前我鎮(zhèn)兩變電站的輸電能力已接近極限，各條10kv線路也接近滿負(fù)荷運(yùn)行，實(shí)行負(fù)荷調(diào)整變得十分困難，使得電網(wǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)更大。
    6、臨時(shí)工地和邊遠(yuǎn)地區(qū)種養(yǎng)場(chǎng)，線路亂拉亂接非常嚴(yán)重，用小于62電線進(jìn)行架空連接，和對(duì)地不夠距離、用竹、木桿代替水泥桿進(jìn)行架設(shè)十分普遍，嚴(yán)重危及人身電網(wǎng)安全。
    二、針對(duì)公司當(dāng)前安全生產(chǎn)情況，結(jié)合本地區(qū)的.實(shí)際情況，提出下半年安全生產(chǎn)工作意見。
    我們?cè)诔浞终J(rèn)識(shí)當(dāng)前公司安全生產(chǎn)形勢(shì)下，如何采取強(qiáng)有力措施，實(shí)現(xiàn)真正、長(zhǎng)效的安全生產(chǎn)機(jī)制。下面，我講幾點(diǎn)意見：
    責(zé)任”三大安全敵人作斗爭(zhēng)。電力企業(yè)的安全關(guān)系到千家萬(wàn)戶、各行各業(yè)，我們的責(zé)任重于泰山，全體員工必須從講政治的高度，充分認(rèn)識(shí)做好安全工作的重要性，要始終把安全工作放在第一位，務(wù)必抓好抓落實(shí)。
    2、要進(jìn)一步提高執(zhí)行力，杜絕安全工作“層層衰減現(xiàn)象。就是說(shuō)在日常工作中，要保證百分百執(zhí)行工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)程規(guī)定要求，特別是在“兩票”方面要做到“三個(gè)百分百”――即百分百有票操作，百分百正確填寫，百分百正確執(zhí)行。
    3、繼續(xù)貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到分工明確，責(zé)任清晰，獎(jiǎng)罰分明。各班組安全責(zé)任人必須做到思想到位、責(zé)任到位、工作到位，并按“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，逐步完善安全管理工作，做到開工前有安全交底會(huì)，收工后有安全總結(jié)會(huì)。只有責(zé)任到位，工作才能到位，因而對(duì)安全責(zé)任制落實(shí)得好的給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)，落實(shí)不到位的必須給予批評(píng)、處罰，確保安全管理工作具體到人、落到實(shí)處。
    4、抓好生產(chǎn)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。抓好班組建設(shè)，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)，所以各部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)作風(fēng)，按照“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的要求抓好安全工作。重點(diǎn)是放在加強(qiáng)員工思想教育培訓(xùn)上，要結(jié)合具體情況，及時(shí)總結(jié)安全工作及經(jīng)驗(yàn)，并有針對(duì)性地對(duì)本班員進(jìn)行責(zé)任感、安全意識(shí)和安全技能的培訓(xùn)，各班組要認(rèn)真學(xué)習(xí)分析各時(shí)期的安全文件，做到有則改之、無(wú)則加勉，增強(qiáng)員工責(zé)任感和事故防范能力。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)一線的安全檢查和指導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，杜絕安全隱患發(fā)生。要知道安全工作得之于嚴(yán)、失之于寬，所以希望各部門負(fù)責(zé)人做好安全工作帶頭人，培養(yǎng)出一支人人講安全、人人愛安全、遵章守紀(jì)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、招之則來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的高素質(zhì)安全隊(duì)伍。
    5、認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)，強(qiáng)化安全管理，杜絕違章行為。加大對(duì)各用電戶的自發(fā)電檢查力度，防止倒供電危及人身及電網(wǎng)運(yùn)行安全。歷來(lái)血的教訓(xùn)都說(shuō)明，事故背后往往潛在較多的違章行為，違章違紀(jì)是造成事故的直接原因，往往出大問(wèn)題就是由小問(wèn)題引起。對(duì)違章作業(yè)的責(zé)任人，決不能袒護(hù)，造成事故的，更要嚴(yán)肅處理，否則不利于徹底吸取教訓(xùn)，不利于改進(jìn)工作，不利于糾正違章，做到人人講安全、人人是安全員。要做到有效控制事故，便要求我們做到事前不放過(guò)，在出現(xiàn)事故隱患、苗頭時(shí)，要加大批評(píng)教育和改進(jìn)力度，否則難以杜絕違章事故發(fā)生。
    6、加強(qiáng)交通安全管理工作?！督煌ò踩ā芬延谌ツ?月1日正式實(shí)施，各班組要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高員工交通安全意識(shí)，做到懂法、守法。駕駛員必須嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，執(zhí)行“三檢”制度，禁止酒后開車、超速行車、無(wú)證駕車、開英雄車、斗氣車，做到文明駕駛，確保行車安全。
    7、繼續(xù)做好電力設(shè)施防外力破壞工作。針對(duì)目前高壓線行下違章建筑的普遍性和電力設(shè)施被盜的嚴(yán)重性，我們要繼續(xù)加強(qiáng)《電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》宣傳和加大整治力度，除各部門加強(qiáng)對(duì)線路的巡查外，還應(yīng)多想辦法，主動(dòng)爭(zhēng)取政府和有關(guān)部門以及當(dāng)?shù)厝罕姷闹С趾蛶椭?，努力為電力線路創(chuàng)造綠色通道，以及做好電力設(shè)施防盜工作。
    8、各掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常到生產(chǎn)一線班組，同學(xué)習(xí)、同分析、同勞動(dòng)，共同解決在生產(chǎn)生活中存在的不安全因素。要徹實(shí)負(fù)起所負(fù)責(zé)的班組的安全工作，務(wù)必要抓好安全工作這條生命主線，使安全這條主線永遠(yuǎn)保持安全高效運(yùn)行，把安全工作這個(gè)關(guān)口往前移，使安全基礎(chǔ)進(jìn)一步得到夯實(shí)。
    同志們，在今年余下時(shí)間，公司將全面開展安全性評(píng)價(jià)工作、全面開展危險(xiǎn)點(diǎn)分析及預(yù)控工作、開展無(wú)違章先進(jìn)班站競(jìng)賽活動(dòng)以及開展管理人員與生產(chǎn)班站掛鉤共建安全班站等活動(dòng)，安全生產(chǎn)任務(wù)將更加繁重、壓力將更大，我們只要齊心協(xié)力、同心同德、本著對(duì)集體和對(duì)人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地工作，按照“完善、規(guī)范、鞏固、提高”的總體要求，我相信今年安全生產(chǎn)工作一定能夠交出一份滿意的答卷。請(qǐng)同志們時(shí)刻記住安全工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，下半年的安全工作拜托大家了。
    我講話完了，謝謝大家！
    《在供電公司安全生產(chǎn)工作會(huì)議上的講話》來(lái)源于本網(wǎng)會(huì)員分享，歡迎閱讀在供電公司安全生產(chǎn)工作會(huì)議上的講話。
    營(yíng)銷會(huì)議總結(jié)講話篇十一
    這次管理工作會(huì)議，從提出到組織落實(shí)，時(shí)間較長(zhǎng)，一是確有客觀原因?qū)е铝搜舆t，但最主要考慮的是留給大家更多的時(shí)間，主動(dòng)思考企業(yè)管理中的深層次問(wèn)題，提出建設(shè)性、可行性的意見和措施，把原因擺明了、會(huì)議開實(shí)了，真真正正解決我們面臨的問(wèn)題。上午的會(huì)議，各部門、單位圍繞經(jīng)營(yíng)減虧和管理提升，都提出了各自的管理問(wèn)題和不足，分析了原因，也明確了改進(jìn)的措施，開宗明義、實(shí)事求是，說(shuō)明大家用心了、思考了，意識(shí)和方向是正確的，下一步落實(shí)是關(guān)鍵。希望各部門、單位能夠繼續(xù)保持這種工作的熱情和動(dòng)力，把措施轉(zhuǎn)變成實(shí)實(shí)在在的實(shí)施方案，長(zhǎng)期深入地進(jìn)行整改提高，達(dá)到預(yù)期的效果。
    同志們，年初至今，在全員的努力下，公司經(jīng)營(yíng)同比取得了較好的'業(yè)績(jī)，一至八月份實(shí)現(xiàn)吞吐量萬(wàn)噸，同比增加了萬(wàn)噸；經(jīng)營(yíng)收入萬(wàn)元，同比增加了萬(wàn)元。但我們也要看到，雖然經(jīng)營(yíng)指標(biāo)都好于同期，但與全年萬(wàn)噸的指標(biāo)進(jìn)度差距仍在擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)率遠(yuǎn)低于指標(biāo)增長(zhǎng)，換言之，我們并沒(méi)有處在經(jīng)營(yíng)上行的通道，我們距離經(jīng)營(yíng)扭虧增盈的目標(biāo)仍然遙不可及。這個(gè)嚴(yán)酷的事實(shí)就擺在我們面前，甚至?xí)L(zhǎng)時(shí)間擺在眼前，特別是處在僅剩一年的扭虧時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，緊迫感、危機(jī)感和背負(fù)的壓力都是空前的。因此，今天的管理工作會(huì)議，一切都是為經(jīng)營(yíng)扭虧這個(gè)唯一的“目標(biāo)”服務(wù)，要圍繞扭虧談發(fā)展、精益管理促效益。關(guān)于四季度及明年經(jīng)營(yíng)管理工作，我著重強(qiáng)調(diào)三方面要求。
    一、正確認(rèn)清形勢(shì)任務(wù)，增強(qiáng)全員使命感和緊迫感。
    今年是公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)扭虧和歷史轉(zhuǎn)折跨越最為關(guān)鍵的一年。在不久前集團(tuán)召開的專題會(huì)議中，已經(jīng)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)扭虧提出了明確具體的要求，“”。面對(duì)這項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)，容不得我們有絲毫的猶豫不定和討價(jià)還價(jià)，必須破釜沉舟、激流勇進(jìn)，牢牢把握現(xiàn)有機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。一是項(xiàng)目得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持，與方面也達(dá)成了一致的合作意見，將是公司明年扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)的關(guān)鍵。目前，項(xiàng)目合作的方案和細(xì)節(jié)已基本敲定，四季度項(xiàng)目將進(jìn)入方案審查和改造落實(shí)階段，預(yù)計(jì)明年初將正式投產(chǎn)。二是通過(guò)積極推進(jìn)，一些前期洽談的合作企業(yè)和項(xiàng)目，如項(xiàng)目、油項(xiàng)目等都將在四季度實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)或達(dá)產(chǎn)，隨著合作進(jìn)一步深化，必將會(huì)給公司帶來(lái)可觀的吞吐量增量；三是公司業(yè)務(wù)增值項(xiàng)目進(jìn)展顯著，如等項(xiàng)目的積極成果都會(huì)在四季度至明年顯現(xiàn)，屆時(shí)公司的經(jīng)營(yíng)收益能力將進(jìn)一步提升，對(duì)于經(jīng)營(yíng)收入的提高意義重大。這些利好的因素，都是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)布局、精心謀劃、依靠全體干部員工的不懈努力積累起來(lái)的，需要我們珍惜和把握。
    同志們，公司當(dāng)前處于變革與發(fā)展的交匯口，全體干部員工必須要正確認(rèn)清當(dāng)前面臨的形勢(shì)，將企業(yè)的興衰與個(gè)人的榮辱聯(lián)系到一起，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和緊迫感，在集團(tuán)戰(zhàn)略決策的指引下，堅(jiān)定必勝的意志信念和頑強(qiáng)的拼搏精神，“齊力沖刺500天”，拼出一條血路。會(huì)后，各部門、單位要積極、深入開展好形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng)，將會(huì)議的精神傳達(dá)到每個(gè)人心中，培養(yǎng)員工“”的高度責(zé)任感和榮譽(yù)感，凝聚人心、聚集力量，用真心和誠(chéng)心架起企業(yè)發(fā)展的橋梁。
    二、堅(jiān)持“嚴(yán)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng)，強(qiáng)化責(zé)任心培養(yǎng)和執(zhí)行力建設(shè)。
    管理是企業(yè)做好一切工作的基礎(chǔ)。面對(duì)今后一段時(shí)期的經(jīng)營(yíng)工作，措施有了、目標(biāo)有了、貨源也有了，重點(diǎn)就在管理了。強(qiáng)化管理我們就會(huì)有出路，這就是我們此次管理工作會(huì)議的主旨。
    ——堅(jiān)持培養(yǎng)“嚴(yán)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng)。
    工作作風(fēng)是做好管理工作的前提，沒(méi)有作風(fēng)的管理就如同沒(méi)有鋼筋骨架的樓房，弱不禁風(fēng)，隨時(shí)都有坍塌的危險(xiǎn)。公司一直在倡導(dǎo)、培養(yǎng)“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的管理作風(fēng)，落實(shí)在具體工作上就是雷厲風(fēng)行、就是真抓實(shí)干。公司管理作風(fēng)建設(shè)工作一直在搞，取得了一些效果，但在實(shí)際生產(chǎn)中，“嚴(yán)細(xì)實(shí)”體現(xiàn)的仍然不到位、不徹底，大大小小的管理事故、事件屢禁不絕，剖開表象看本質(zhì)，都是管理作風(fēng)不扎實(shí)的后果。因此堅(jiān)持培養(yǎng)“嚴(yán)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng)仍然是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作和任務(wù)，要從頭抓起、從管理干部抓起、從部門單位的負(fù)責(zé)人抓起，要“洗洗澡、照照鏡”，勇于找問(wèn)題、改惡習(xí)、以身作則，帶動(dòng)全體干部員工轉(zhuǎn)作風(fēng)、促成長(zhǎng)，將“嚴(yán)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng)貫徹到每一項(xiàng)工作中。
    ——注重員工責(zé)任心的培養(yǎng)。
    企業(yè)管理“三分決策、七分執(zhí)行”。環(huán)顧公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作都有管理制度進(jìn)行指導(dǎo)和約束，但再細(xì)致的制度條文都敵不過(guò)執(zhí)行中的一次疏忽。
    營(yíng)銷會(huì)議總結(jié)講話篇十二
    同志們：
    今天的會(huì)議是一個(gè)部室專業(yè)會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)如此重視，主要基于兩點(diǎn)：一是總經(jīng)理工作部責(zé)任重大，是協(xié)助公司黨政領(lǐng)導(dǎo)搞好上下左右聯(lián)系，妥善處理工作關(guān)系，上情下達(dá)、下情上傳的重要部門。二是總經(jīng)理工作部很多人是剛剛加強(qiáng)和充實(shí)的，召開這次會(huì)議有著特殊的意義。
    過(guò)去的一年，是公司發(fā)展變化更大，發(fā)展更為明顯的一年，面對(duì)嚴(yán)重的缺電形勢(shì)，面對(duì)繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)，總經(jīng)理工作部在任務(wù)重、人員少的情況下，圍繞大局，緊貼中心、盡心盡責(zé)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨政意圖，取得了明顯成效，在部室效能測(cè)評(píng)中名列前茅，獲得了雙文明先進(jìn)單位，體現(xiàn)了應(yīng)有的水平，體現(xiàn)了應(yīng)有的形象。
    成績(jī)屬于過(guò)去，著眼未來(lái)，與建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代公司相比，與落實(shí)“三抓一創(chuàng)”的工作思路對(duì)照，與塑造“內(nèi)質(zhì)外形”的團(tuán)隊(duì)比較，總經(jīng)理工作部作為公司部室的首腦，代表了公司的形象，代表了公司的素質(zhì)，首先形象要好，素質(zhì)要高。此外，面對(duì)中央建設(shè)和諧社會(huì)的要求，整個(gè)企業(yè)要和諧，領(lǐng)導(dǎo)班子要和諧，總經(jīng)理工作部工作是否到位有著舉足輕重的作用。為此，今年以來(lái)，先后對(duì)總經(jīng)理工作部（黨委辦公室）進(jìn)行了逐步調(diào)整，公司的總體意圖和目的就是充實(shí)和加強(qiáng)，充分發(fā)揮總經(jīng)理工作部在建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司中的作用。
    剛才，孫主任已經(jīng)在報(bào)告里對(duì)今年工作作了部署和要求，我主要針對(duì)總經(jīng)理工作部的工作特點(diǎn)，提“三十二”個(gè)字的要求：
    一是把握定位。總經(jīng)理工作部是展示公司形象的窗口，是聯(lián)系群眾的橋梁，是公司工作運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐，涉及公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的方方面面。企業(yè)要一流，總經(jīng)理工作部首先要一流。也只有一流的定位，一流的標(biāo)準(zhǔn)，才能體現(xiàn)一流的水平。為此，我們要以同業(yè)對(duì)標(biāo)為手段，對(duì)于一流的要求，標(biāo)準(zhǔn)上規(guī)定的，我們一定要做到，標(biāo)準(zhǔn)上沒(méi)有的，我們要努力做到。此外，公司系統(tǒng)所有總經(jīng)理工作部和黨委辦公室都是合署辦公，我們不能只注重行政工作，忽視黨委工作，更不能只注重黨委工作，疏忽行政工作。
    二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。與工作標(biāo)準(zhǔn)相比，與領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)照，你們每一個(gè)人的.工作肯定有差距、肯定有壓力。為此，希望你們多擠一點(diǎn)時(shí)間，多讀一點(diǎn)書，多一點(diǎn)學(xué)習(xí)，學(xué)規(guī)范、學(xué)規(guī)章、學(xué)業(yè)務(wù)，向老同志學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，多溝通協(xié)調(diào)，多勤學(xué)好問(wèn)，多思考總結(jié)，始終把學(xué)習(xí)作為自身的一種追求，把學(xué)習(xí)作為一種美德，把學(xué)習(xí)作為熟悉業(yè)務(wù)，增強(qiáng)本領(lǐng)的重要手段，把學(xué)習(xí)作為緩解壓力，縮小差距的重要途徑。
    三是提升能力。能力和水平是一個(gè)同志是否具有“含金量”的標(biāo)志。在座的每一位同志，都應(yīng)該成為辦公室的行家里手。尤其是要提高文字能力。你們的文字能力不僅是體現(xiàn)了個(gè)人水平，也體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)水平，更體現(xiàn)了企業(yè)水平。因此，你們要多看、多讀、多想、多練。只有這樣，才能做到動(dòng)筆就寫，寫就能成，體現(xiàn)公司較高的文字水平。
    四是抓好協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室工作的基本職能。辦公室事務(wù)紛繁復(fù)雜，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，可以事半功倍。為此，我們要彈好鋼琴，唱好合唱，就是要把上下、左右、內(nèi)外的干勁調(diào)到一個(gè)旋律上。做每一件事要善于總結(jié)，善于思考，善于歸納，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出規(guī)律，運(yùn)用規(guī)律，最終做到懂協(xié)調(diào)、會(huì)協(xié)調(diào)、多協(xié)調(diào)。
    五是突出服務(wù)。服務(wù)是辦公室的基本工作，要為上級(jí)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。為此，我們做好每一項(xiàng)服務(wù)工作，辦任何事情高效率，快節(jié)奏，說(shuō)辦就辦，說(shuō)做就做，確保任何事情，高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量完成，不延誤，不拖沓，力求穩(wěn)中求快，快中求細(xì)，細(xì)中求好。特別是在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中，要善于換位思考，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的、有價(jià)值的依據(jù)和建議，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
    六是注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。注重細(xì)節(jié)體現(xiàn)在工作上，工作成效就會(huì)更好，體現(xiàn)在人與人的相處上，人情味就會(huì)更濃。辦公室無(wú)小事，不能“抓大放小”，更不能“有所為，有所不為”。對(duì)于每一項(xiàng)工作的部署和落實(shí)，要深入細(xì)致，一絲不茍，不能有半點(diǎn)馬虎和粗心。一些事情，看起來(lái)是小事，但如果處理不妥，解決不當(dāng)，一旦出現(xiàn)疏漏和偏差，可能會(huì)造成難以挽回的損失和影響。
    七是雷厲風(fēng)行。企業(yè)的執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)意圖能不能到位，辦公室起著關(guān)鍵作用。首先，辦公室要堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖，認(rèn)真辦理領(lǐng)導(dǎo)批示。樹立企業(yè)意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略和重大決策部署堅(jiān)定性和自覺(jué)性。其次，辦公室要督促基層的執(zhí)行。以實(shí)事求是的精神抓好、管好領(lǐng)導(dǎo)的指示，確保領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜，件件有結(jié)果，事事能落實(shí)。最終做到雷厲風(fēng)行、政令暢通，令行禁止。
    八是培養(yǎng)人才。辦公室新成員比較多，要堅(jiān)信有為才有位，新同志要倍加努力，盡快進(jìn)入角色，履行崗位職責(zé)。不工作，不做事，就沒(méi)有經(jīng)歷，就沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，能力就不強(qiáng)，水平就不高。為此，我們每一位同志要多擔(dān)任務(wù)，多挑擔(dān)子，加強(qiáng)磨練，提升能力，盡快成材，要使辦公室不僅成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，還要成為培養(yǎng)人才的搖籃。
    今天，我就講這三十二個(gè)字的要求，具體工作會(huì)議已經(jīng)部署，我不再?gòu)?qiáng)調(diào)，希望大家能緊緊圍繞公司“三會(huì)”精神和曉任剛才所做工作報(bào)告的精神，盡心盡責(zé)，到崗到位，真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓基層滿意，繼續(xù)當(dāng)好部室的排頭兵！
    營(yíng)銷會(huì)議總結(jié)講話篇十三
    各位同事們：
    首先我很高興與大家一起共事，感謝董事長(zhǎng)對(duì)我的厚愛，在會(huì)議之前首先說(shuō)兩件事，第一個(gè)就是新的組織架構(gòu)，具體的架構(gòu)公司會(huì)以文件形式下發(fā)，整體來(lái)說(shuō)，根據(jù)公司的發(fā)展，分為三個(gè)中心——財(cái)務(wù)中心、市場(chǎng)策劃中心、銷售管理中心，另外還有一個(gè)人事行政部。第二件事是兩個(gè)任命，任命xxx先生為xxx化妝品有限公司副總經(jīng)理，主管銷售管理中心的全部工作，任命xxxx為xxx化妝品有限公司策劃推廣部部長(zhǎng)。
    市場(chǎng)策劃中心分為——策劃推廣部、培訓(xùn)部、設(shè)計(jì)部、新產(chǎn)品開發(fā)部；銷售管理中心分為——xxx事業(yè)部，xxx事業(yè)部，xxxx事業(yè)部。
    企業(yè)的發(fā)展依賴的是核心競(jìng)爭(zhēng)力，戰(zhàn)略的本質(zhì)是選擇，因?yàn)槟芰Φ挠邢?，不能全盤都做，所以要有所選擇，要選擇才會(huì)有戰(zhàn)略，因戰(zhàn)略產(chǎn)生戰(zhàn)術(shù)，戰(zhàn)術(shù)層面的東西可以因情況而更改，而戰(zhàn)略層面的一旦確定，不允許更改。
    企業(yè)為何這樣做？xxx企業(yè)要超常規(guī)發(fā)展，作有前途有霸氣的企業(yè)，因此對(duì)各地的要求也應(yīng)該是比較高，剛才在聽各位的匯報(bào)時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，在座的各位都是管理者，需要帶團(tuán)隊(duì)，個(gè)人好不如團(tuán)隊(duì)好，帶團(tuán)隊(duì)需要管理，管理是什么？管理是有效的利用組織內(nèi)的各項(xiàng)資源，以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的手段。管理管的是組織，“組”是事，“織”是人，也就是對(duì)人對(duì)事的管理。對(duì)事，要計(jì)劃、控制、執(zhí)行，對(duì)人要培養(yǎng)要激勵(lì)，還要控制，人需要鞭策，因?yàn)槿藗儾粫?huì)做你希望做的事，只會(huì)做你檢查和督促的事，如果在過(guò)程中不跟蹤，所做的結(jié)果會(huì)與期望的效果偏差很遠(yuǎn)。
    企業(yè)的成長(zhǎng)是組織的成長(zhǎng)，組織的成長(zhǎng)是組織成員的成長(zhǎng)，組織成員要成長(zhǎng)，需要團(tuán)隊(duì)具備三個(gè)條件——開放、總結(jié)、共享，這是一種文化，需要團(tuán)隊(duì)能夠開放、資源共享，領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)人各方面都很優(yōu)秀是不夠的，需要的是所帶領(lǐng)的每一個(gè)人都是同樣的或更加的優(yōu)秀，比如劉備與曹操，曹操是要求自己在任何地方超過(guò)手下，很難容忍自己的手下比自己厲害，而劉備是希望自己的手下在任何地方都超過(guò)自己，非常開放。希望大家能感悟到，只有當(dāng)你的兵都超過(guò)你的時(shí)候你的團(tuán)隊(duì)才是真正的厲害，不要因?yàn)樽约旱南聦俦茸约簠柡Χ械娇只?，更不要因?yàn)檎衅笗r(shí)看到這個(gè)人很厲害而害怕的不用，這樣的人是不會(huì)有大的發(fā)展的，希望大家能多學(xué)習(xí)，總結(jié)，對(duì)團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)培養(yǎng)，敞開胸懷，將培養(yǎng)放在第一，團(tuán)隊(duì)得到共同進(jìn)步。
    一、他是員工也是管理者，是領(lǐng)導(dǎo)的下屬，是下屬的領(lǐng)導(dǎo)；
    二、他是信息的傳遞者，計(jì)劃的開拓者，過(guò)程的控制者、協(xié)調(diào)者。
    在這個(gè)過(guò)程中其角色是不斷的.轉(zhuǎn)變的，怎樣轉(zhuǎn)變？從四個(gè)角度來(lái)看，先是角色轉(zhuǎn)變，然后是職能的轉(zhuǎn)變，接下來(lái)是方法的轉(zhuǎn)變，最后是能力的轉(zhuǎn)變，總體來(lái)說(shuō)，是一種心態(tài)的轉(zhuǎn)變，優(yōu)秀更大程度上是一種心態(tài)，超出自己的心魔就是一個(gè)優(yōu)秀的員工?？傮w來(lái)說(shuō)，要有目標(biāo)，有計(jì)劃的制定，有工作的分派，結(jié)果大家都能看得到，不再多說(shuō)。
    在這里要強(qiáng)調(diào)幾個(gè)觀點(diǎn)，目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)制定給你的，是自上而下的，而做事的方法、制定的方案是自下而上的，而不能總是等、靠、要的，做市場(chǎng)要用腦，想比做更重要，目標(biāo)管理就是用腦子打仗，目標(biāo)的合理性是相對(duì)的而不是絕對(duì)的，做領(lǐng)導(dǎo)只希望達(dá)到使公司發(fā)展這個(gè)目的，目標(biāo)服務(wù)于這個(gè)目的，要使所做的事能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，如果達(dá)不到就沒(méi)有了存在的必要。另外，大家普遍存在的一個(gè)誤區(qū)，就是任務(wù)和結(jié)果的區(qū)別，任務(wù)是過(guò)程，結(jié)果是價(jià)值的達(dá)成，一個(gè)優(yōu)秀的員工控制結(jié)果的達(dá)成，一個(gè)平庸的員工等待結(jié)果的達(dá)成，領(lǐng)導(dǎo)在管理中要的是結(jié)果，而不是過(guò)程。
    營(yíng)銷會(huì)議總結(jié)講話篇十四
    9月10日—9月12日，四通公司全體管理員齊聚一堂，參加了公司總部召開的年中營(yíng)銷會(huì)議，全面總結(jié)了公司上半年可喜的銷售成績(jī)，對(duì)下半年及來(lái)年的工作計(jì)劃做了長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，并且就銷售及售后的專業(yè)知識(shí)技能做了全面訓(xùn)練和培養(yǎng)。
    會(huì)議之初趙老師為大家分享了他的成功理念，讓大家懂得了銷售是什么，銷售的技巧，怎樣才能成功！銷售是當(dāng)需求無(wú)法滿足時(shí)，想買東西的一種價(jià)值交換的行為，他需要你情我愿。要想達(dá)到銷售就需要?jiǎng)?chuàng)造要求，增加價(jià)值讓客戶失去理性，創(chuàng)造失衡。
    銷售最不能欠缺的'信念就是——愛！
    有愛讓每個(gè)今天活的更精彩，認(rèn)每個(gè)明天活的更有期待。沒(méi)有愛，無(wú)法感同身受了解別人，無(wú)法一心一意服務(wù)別人。你不能改變事實(shí)，但你可以改變感受。不要太在意別人的看法就能維持那份開心，也就奉獻(xiàn)了第一份愛，而愛又體現(xiàn)在相信，要百分百的不懷疑，不斷去嘗試，接受任何挑戰(zhàn)。不管之前你準(zhǔn)備的多好，起步的早晚，過(guò)去有多少優(yōu)良傳統(tǒng)，環(huán)境有如何的惡劣都要相信自己，堅(jiān)持奮斗，那就是成功的開始；如果一開始就退出了，放棄了，那就結(jié)束了，成功沒(méi)你的份了。
    做銷售要想盡一切方法接觸用戶；做了一次的交易就是終身的朋友；樣子要像客戶，要情感連接感動(dòng)客戶，滿足其隱性和顯性的需求；客戶一般不是一看了就會(huì)買，需要反復(fù)的聯(lián)系、了解做工作才有可能被感動(dòng)。（就好再24小時(shí)之內(nèi)）。
    人潮=錢潮、時(shí)間=機(jī)會(huì)、解除心防、主動(dòng)去問(wèn)、顧客利益、故事銷售、獨(dú)特=成功、未來(lái)成交這是八個(gè)原則。要學(xué)著把自己的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)以小變大，別人的優(yōu)點(diǎn)即自身的缺點(diǎn)以大變??；學(xué)會(huì)“是……是……但是……”。相信目標(biāo)，開心挑戰(zhàn)，愛的團(tuán)隊(duì)，協(xié)同合作，愿意嘗試，不斷努力。
    會(huì)議期間，各大區(qū)經(jīng)理紛紛發(fā)言，針對(duì)1—8月份的銷售現(xiàn)狀進(jìn)行了分析匯報(bào)，與大家分享銷售工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和建議，并就銷售中遇到的問(wèn)題，一起討論商議，使銷售人員能互相學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和客戶需求，讓很多資歷尚淺的銷售人員感覺(jué)收益頗豐。朱東紅總經(jīng)理對(duì)各大區(qū)經(jīng)理做了點(diǎn)評(píng)。
    這次會(huì)議對(duì)我公司的產(chǎn)品做出了充分的肯定，但又顯露出了諸多問(wèn)題；針對(duì)這些問(wèn)題，技術(shù)人員也做了以下除上述之外還有一重要收獲，那就是如何做好售后服務(wù)。當(dāng)時(shí)張首席把他畢生的經(jīng)驗(yàn)傳授給了大家。
    售前服務(wù)是配合，知識(shí)鋪墊建關(guān)系。售中服務(wù)是貼近，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物要演示。
    售后服務(wù)是對(duì)口,操作培訓(xùn)為第一。過(guò)時(shí)服務(wù)是指導(dǎo)，服務(wù)人員細(xì)周到。
    消除缺陷服務(wù)站，原則就在時(shí)間段。零件鑒定看仔細(xì)，使用環(huán)境要分析。
    結(jié)算要把舊件返，補(bǔ)充件急時(shí)還。驗(yàn)車不忘照單檢，運(yùn)行正常把章簽。
    外購(gòu)自裝有底盤，保修都有服務(wù)站。首次保養(yǎng)有規(guī)定，三千公里六十天。
    隨車證件不能少，服務(wù)站內(nèi)把戶上。底盤零件有多種，保修里程有時(shí)間。
    上裝深圳東風(fēng)管，各地都有服務(wù)站。首次保養(yǎng)三月內(nèi)，不忘電液要小修。
    首次培訓(xùn)很重要，各種部件細(xì)細(xì)教。操作規(guī)程須嚴(yán)守，每個(gè)作用講清楚。
    注意事項(xiàng)多強(qiáng)調(diào)，日常保養(yǎng)也要教。首次培訓(xùn)要講到，違規(guī)操作故障高。
    操作技巧做演示，相互學(xué)習(xí)建關(guān)系。首次培訓(xùn)做周到，以后投訴會(huì)很少。
    投訴受理有記錄，處理回復(fù)當(dāng)天中。工作日志每天寫，車輛設(shè)備建檔案。
    日常服務(wù)巧安排，消除隱患在巡檢。處理故障有記載，調(diào)整換件要分開。
    不同故障要分類，同類故障頻次累。多發(fā)故障細(xì)分析，最后數(shù)據(jù)在統(tǒng)計(jì)。
    易損零件有儲(chǔ)備，換下?lián)p件要拿回。結(jié)構(gòu)開焊或變形，照片記錄在修復(fù)。
    取力箱上砂眼漏，照片記錄在拆除。油缸油泵漏油處，照片記錄有憑證。
    數(shù)據(jù)說(shuō)話有底氣，質(zhì)量改進(jìn)有道理。服務(wù)保障多協(xié)調(diào)，堅(jiān)持原則不可少。
    服務(wù)熱情細(xì)周到，堅(jiān)持原則勤報(bào)告。
    深圳東風(fēng)的“四統(tǒng)一，一屬地”的思想貫徹每一位東風(fēng)人員心中，營(yíng)銷會(huì)議在嚴(yán)肅、快樂(lè)、思考和歡笑聲中落下帷幕，全國(guó)的銷售人員又將投入到工作中。去迎接全新的挑戰(zhàn)，為了圓滿完成全年的銷售任務(wù)，信心滿滿地前行！
    營(yíng)銷會(huì)議總結(jié)講話篇十五
    同志們：
    20xx年，公司全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“兩會(huì)”精神，踐行以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心的管理思想，規(guī)范管理，精細(xì)營(yíng)銷，全力以赴拓市場(chǎng)、促銷售、提價(jià)格、?；乜睢?chuàng)效益。全面加強(qiáng)黨的建設(shè)，深入推進(jìn)黨建工作與中心工作一起謀劃、一起部署、一起考核，始終做到黨建思想政治工作與安全經(jīng)營(yíng)工作相向發(fā)力，較好地完成了年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    （一）煤炭營(yíng)銷工作開創(chuàng)新局面。搶抓供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革機(jī)遇,按照“搶市場(chǎng)、拓市場(chǎng)、穩(wěn)市場(chǎng)”要求，實(shí)現(xiàn)了從維護(hù)客戶到優(yōu)化客戶的蝶變。堅(jiān)持區(qū)內(nèi)外統(tǒng)籌戰(zhàn)略，穩(wěn)固區(qū)內(nèi)市場(chǎng)。開拓區(qū)外市場(chǎng)，鐵運(yùn)區(qū)外銷售商品煤210萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)了區(qū)內(nèi)、區(qū)外銷售的兩個(gè)統(tǒng)籌。初步理順銷售渠道，為礦井產(chǎn)能釋放創(chuàng)造條件。精準(zhǔn)研判市場(chǎng)，為煤炭增創(chuàng)效益近1000萬(wàn)元。
    （二）黨的思想建設(shè)邁上新臺(tái)階。圍繞黨建、煤炭銷售、黨風(fēng)廉政建設(shè)等主題，召開了8次中心組學(xué)習(xí)會(huì)。嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，落實(shí)民主生活會(huì)、組織生活會(huì)和三會(huì)一課。完善“三重一大”實(shí)施細(xì)則、制定《董事會(huì)議事規(guī)則》。高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、高質(zhì)量推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和“講看齊見行動(dòng)”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。制定《關(guān)于加強(qiáng)宣傳工作的意見》，及時(shí)傳播公司好聲音。
    （三）黨支部建設(shè)得到新提升。健全基本組織，嚴(yán)格落實(shí)“四個(gè)同步”要求，動(dòng)態(tài)調(diào)整組織設(shè)置。開辦黨務(wù)工作培訓(xùn)班，加強(qiáng)黨務(wù)工作者、入黨申請(qǐng)人教育培訓(xùn)。嚴(yán)格發(fā)展黨員程序，發(fā)展入黨積極分子6人，堅(jiān)持從嚴(yán)教育和管理，涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)個(gè)人。制定《黨支部建設(shè)工作二十一項(xiàng)制度》、《20xx年黨務(wù)工作任務(wù)分解表》，每季度對(duì)黨務(wù)工作開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。建立了黨員活動(dòng)室，豐富黨員文化生活。深入開展以“拓市場(chǎng)、創(chuàng)效益”為主題的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，以黨員先鋒崗、黨員示范崗等活動(dòng)為載體。
    （四）人才隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。聚焦干部隊(duì)伍、班隊(duì)長(zhǎng)隊(duì)伍、職工隊(duì)伍、專業(yè)化營(yíng)銷隊(duì)伍等四支人才隊(duì)伍建設(shè)。制定并嚴(yán)格執(zhí)行《貿(mào)易公司中層管理人員選拔任用管理辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)班隊(duì)長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施辦法》，堅(jiān)持事業(yè)留人、感情留人、待遇留人抓好大學(xué)生隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化輪崗鍛煉，積極搭建建功立業(yè)平臺(tái)。開展“企業(yè)—我們共同的家園”主題征文活動(dòng)。加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和大學(xué)生座談會(huì)，定期檢查政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記。
    （五）作風(fēng)建設(shè)展現(xiàn)新面貌。聚焦黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律和生活紀(jì)律等“六大紀(jì)律”，緊密結(jié)合公司實(shí)際，制定《關(guān)于深化作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施細(xì)則》，明確提出了21條剛性規(guī)定，做到作風(fēng)精細(xì)化、監(jiān)管常態(tài)化、問(wèn)責(zé)規(guī)范化。建立并嚴(yán)格執(zhí)行干部作風(fēng)定期考核和動(dòng)態(tài)檢查制度，做到監(jiān)督、問(wèn)責(zé)并行，為全面落實(shí)各項(xiàng)工作提供作風(fēng)保證。
    （六）黨風(fēng)廉政建設(shè)取得新成效。全力支持紀(jì)檢部門履行監(jiān)督責(zé)任，加強(qiáng)責(zé)任體系建設(shè)，配齊配強(qiáng)派駐紀(jì)檢員，與各黨支部、各部室簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。扎實(shí)做好省委巡視意見整改工作，制定整改清單，明確整改問(wèn)題、整改措施、整改責(zé)任，確保整改工作落到實(shí)處?？椕芸椌o制度的籠子，制定《誡勉談話工作制度》、《關(guān)于對(duì)有信訪反映的領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行談話的規(guī)定》等剛性文件，健全黨風(fēng)廉政建設(shè)工作體系。開展黨風(fēng)廉政建設(shè)系列活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)公務(wù)支出及公款消費(fèi)、“酒桌辦公”、“三重一大”等進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并督促落實(shí)整改。開展廉潔從業(yè)警句格言征集，達(dá)252條。開展黨規(guī)黨紀(jì)和中國(guó)共產(chǎn)黨問(wèn)責(zé)條例知識(shí)測(cè)試。認(rèn)真執(zhí)行警示教育、提醒談話、提職談話、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告等制度。定期播放廉潔從業(yè)警示教育片，組織開展廉潔從業(yè)集體提醒談話。
    （七）家文化建設(shè)收獲新成果。深入推進(jìn)家文化建設(shè)，堅(jiān)持為職工辦實(shí)事，解難事，暖人心。嚴(yán)格工資分配制度，想方設(shè)法增加職工工資收入，全年職工工資大幅提升。及時(shí)解決職工反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，關(guān)注困難職工的生活，開展好扶貧幫困活動(dòng)，全年共救濟(jì)慰問(wèn)職工5人。開展了節(jié)日慰問(wèn)，以及夏送清涼、冬送溫暖等工作，及時(shí)送上企業(yè)和組織對(duì)職工的關(guān)心、關(guān)愛。建立健全團(tuán)組織，開展“五四”青年節(jié)系列活動(dòng)及青年聯(lián)誼會(huì)，榮獲集團(tuán)先進(jìn)團(tuán)支部稱號(hào)。
    同志們，20xx年面對(duì)煤炭市場(chǎng)諸多不利因素，我們以“銹跡斑駁鐵骨在”的精神，以“抓鐵有痕鐵樹開”的作風(fēng)，不甘落后，不愿服輸，不斷創(chuàng)新，自我加壓，較好的完成了公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，具體為產(chǎn)銷率高、回款率高、售價(jià)符合度高、外部貿(mào)易利潤(rùn)高，實(shí)現(xiàn)了安全營(yíng)銷、效益營(yíng)銷、效率營(yíng)銷、廉潔營(yíng)銷。這些成績(jī)的取得，是公司全體干部職工奮力拼搏的成果。成績(jī)來(lái)之不易，須要倍加珍惜，更須要全體干部職工凝聚共識(shí)，摒棄雜音，不忘初心，繼續(xù)前進(jìn)。
    ——指導(dǎo)思想：
    全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨委年度工作會(huì)議、“兩會(huì)”精神，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心，以作風(fēng)為保障，牢固樹立大營(yíng)銷理念，拓市能、保運(yùn)能、釋產(chǎn)能、創(chuàng)效能，確保企業(yè)發(fā)展健康可持續(xù)，確保職工利益穩(wěn)定可持續(xù)。
    ——目標(biāo)任務(wù)：
    銷售煤炭？萬(wàn)噸以上，銷售綜合回款率？以上，外部貿(mào)易凈利潤(rùn)突破？萬(wàn)元，杜絕一般重傷及以上生產(chǎn)性責(zé)任事故，全面完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
    20xx年，是實(shí)施“十三五”規(guī)劃的重要一年，是集團(tuán)公司加快推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展之年，也是煤炭銷售公司能否健康可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年和攻堅(jiān)年。我們將20xx年確定為公司的“作風(fēng)效益年”，全體干部職工要以高度的責(zé)任感和良好的精神狀態(tài)，繼續(xù)保持發(fā)展上的銳氣，確保煤炭營(yíng)銷工作有序高效推進(jìn)，堅(jiān)決完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    （一）堅(jiān)持煤炭營(yíng)銷的龍頭地位，必須全面提升拓市場(chǎng)、創(chuàng)效益能力。
    “不采華名，不興偽事”，我們要盡最大努力舞活并鞏固煤炭營(yíng)銷的龍頭地位，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心的管理思想，以產(chǎn)定銷，以銷定質(zhì)，開拓市場(chǎng)、爭(zhēng)創(chuàng)效益，實(shí)現(xiàn)銷售綜合效益最大化。必須以拓市場(chǎng)、創(chuàng)效益的實(shí)際戰(zhàn)果來(lái)確立、鞏固煤炭營(yíng)銷的龍頭地位，要牢固樹立大營(yíng)銷理念，彰顯大營(yíng)銷形象，探索大營(yíng)銷工作方法。要統(tǒng)籌量、質(zhì)、價(jià)、款各要素，銜接產(chǎn)、運(yùn)、儲(chǔ)、配、銷各環(huán)節(jié)，堅(jiān)持“長(zhǎng)短結(jié)合、內(nèi)外兼顧”的策略，堅(jiān)持區(qū)內(nèi)和區(qū)外并重，短期和展期并重，形成立足區(qū)內(nèi)，開拓區(qū)外的市場(chǎng)格局，充分打好區(qū)內(nèi)銷售、區(qū)外銷售和外部貿(mào)易三大攻堅(jiān)戰(zhàn)，以充分釋放產(chǎn)能、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡，確保市場(chǎng)占有率，確保效益最大化。
    （二）堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨，必須全面加強(qiáng)黨的思想建設(shè)。
    “求木之長(zhǎng)者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源。”我們黨之所以能長(zhǎng)期保持先進(jìn)性、凝聚力和戰(zhàn)斗力，歸根到底在于指導(dǎo)思想的先進(jìn)和思想上有力量，能夠把全國(guó)人民緊密地團(tuán)結(jié)在黨中央周圍，與黨同心，上下同欲，聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展。
    堅(jiān)持用黨的科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，切實(shí)做到學(xué)而信、學(xué)而用、學(xué)而行，做到對(duì)黨忠誠(chéng)、個(gè)人干凈、敢于擔(dān)當(dāng)。堅(jiān)持并深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育成果、中心組學(xué)習(xí)會(huì)、三會(huì)一課、民主生活會(huì)、組織生活會(huì)和政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)等制度，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，一級(jí)做給一級(jí)看，一級(jí)帶著一級(jí)干，領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭參加支部組織生活，著力構(gòu)建嚴(yán)密的黨建思想工作責(zé)任鏈條。
    全面發(fā)揮宣傳工作輿論導(dǎo)向作用，企業(yè)中心工作在哪里，宣傳思想就“定向”在哪里，“聚焦”在哪里。堅(jiān)持正面引導(dǎo)，著力提振信心，凝聚力量，大力開展形勢(shì)任務(wù)宣傳教育、先進(jìn)典型教育、法制穩(wěn)定宣傳教育及一人一事的思想工作。加強(qiáng)宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)，以加強(qiáng)思想理論建設(shè)為根本，以提高工作能力為核心，以改革完善激勵(lì)機(jī)制為保障，努力建設(shè)一支“政治強(qiáng)、品德高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、敢擔(dān)當(dāng)”的高素質(zhì)宣傳思想工作隊(duì)伍，以確保黨的理論路線方針政策和決策部署堅(jiān)決貫徹落實(shí)。
    （三）堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨，必須全面加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。
    “萬(wàn)里高臺(tái)起于壘土”。黨組織是我們黨的奠基石，黨組織是否有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，關(guān)鍵因素在于基層黨組織的建設(shè)是否扎實(shí)。要堅(jiān)持煤炭營(yíng)銷發(fā)展到哪里、黨的建設(shè)就跟進(jìn)到哪里，實(shí)現(xiàn)黨的組織和工作全覆蓋。要大力推進(jìn)基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，從完善基本組織、基本隊(duì)伍、基本制度“三基”工作做起，合理設(shè)置黨組織工作機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)黨支部委員、黨務(wù)工作人員及專職組織員，開辦黨務(wù)工作者培訓(xùn)班，嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”等制度。創(chuàng)新工作機(jī)制。以構(gòu)建黨建工作長(zhǎng)效機(jī)制為保障，堅(jiān)持項(xiàng)目化管理、工程化推進(jìn)，全面從嚴(yán)從實(shí)推進(jìn)公司黨建工作。針對(duì)全面從嚴(yán)治黨的新要求，建立健全工作制度，積極探索創(chuàng)新基層黨組織的活動(dòng)方式和工作方法，推進(jìn)制度建設(shè)與煤炭營(yíng)銷的深度融合，增強(qiáng)基層黨組織的戰(zhàn)斗力，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)工作。深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。選好活動(dòng)載體，創(chuàng)新活動(dòng)方法。以黨員先鋒崗、黨員示范崗等活動(dòng)為載體，開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，讓黨組織“活”起來(lái)，讓黨員“動(dòng)”起來(lái)，在活動(dòng)中出實(shí)招、求實(shí)效。同時(shí)，要進(jìn)一步加強(qiáng)黨員發(fā)展和教育管理工作，重點(diǎn)做好在年輕大學(xué)生中發(fā)展黨員工作，不斷提高黨員質(zhì)量、改善黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。
    （四）堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨，必須全面加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)。
    水滴可穿石，跬步至千里。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司黨委決策部署、制度規(guī)定、政策措施要及時(shí)貫徹落實(shí)到位、解決好貫徹落實(shí)的“最后一公里”問(wèn)題，繼續(xù)在常和長(zhǎng)、嚴(yán)和實(shí)、深和細(xì)上下功夫。
    持之以恒抓作風(fēng)?！岸勚蝗缒恳娭?，目見之不如足踐之”。要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭和咬定青山不放松的決心,持之以恒地抓作風(fēng)建設(shè),引導(dǎo)干部職工真正把思想集中在想干事上，把本領(lǐng)體現(xiàn)在會(huì)干事上，把精力用在拓市場(chǎng)、創(chuàng)效益、抓落實(shí)上。堅(jiān)決克服個(gè)人利益、小集體利益至上的'傾向，決不允許搞上有政策、下有對(duì)策，要做到政令暢通、步調(diào)一致、執(zhí)行有力、落實(shí)有效。要在工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量、工作效率上下功夫，發(fā)揚(yáng)“釘釘子”和“黃山松”精神，保持力度和韌勁，馳而不息轉(zhuǎn)變作風(fēng)，切實(shí)從“嚴(yán)”上要求自己，從“實(shí)”處謀事著力，忠誠(chéng)企業(yè)、敢于擔(dān)當(dāng)。關(guān)鍵是要圍繞各項(xiàng)任務(wù)、目標(biāo)和措施，出實(shí)策、鼓實(shí)勁、辦實(shí)事，不圖虛名，不務(wù)虛功，不斷取得作風(fēng)建設(shè)新成效。
    認(rèn)真履行主體責(zé)任。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真履行主體責(zé)任，堅(jiān)持以身作則，帶頭狠抓作風(fēng)，帶頭改進(jìn)作風(fēng)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子和干部思想作風(fēng)建設(shè)。持續(xù)改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)，增強(qiáng)班子實(shí)干意識(shí)，切實(shí)強(qiáng)化“五個(gè)意識(shí)”和提高“四種能力”，為公司健康可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想作風(fēng)保障。
    健全工作機(jī)制。建立并嚴(yán)格執(zhí)行干部作風(fēng)定期考核和動(dòng)態(tài)檢查制度，對(duì)作風(fēng)不實(shí)、執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)、不盡責(zé)、不作為的管理人員，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整或淘汰，讓“能者上、庸者下、劣者汰”成為常態(tài)。建立案例剖析和警示教育制度，定期對(duì)違反作風(fēng)建設(shè)規(guī)定的反面典型進(jìn)行解剖，查找共性問(wèn)題，制定針對(duì)性防范措施。建立考核制度，做到定期考核和動(dòng)態(tài)抽查相結(jié)合、定性分析與定量考評(píng)相結(jié)合，對(duì)作風(fēng)建設(shè)作綜合評(píng)價(jià)，并將考評(píng)結(jié)果作為評(píng)優(yōu)評(píng)先、提拔任用的重要依據(jù)，實(shí)行“一票否決”，對(duì)考核較差的單位和個(gè)人給予組織處理。
    （五）堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨，必須全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    立身修心當(dāng)以“德”為先，清正自律當(dāng)以“廉”為本。抓好黨風(fēng)廉潔建設(shè)是一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)、持久戰(zhàn)，必須要緊盯不放、一以貫之地抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。要認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨“兩個(gè)責(zé)任”和“一崗雙責(zé)”，做到管業(yè)務(wù)就管黨建、抓工作就抓廉潔，確保業(yè)務(wù)工作管到哪里，黨的建設(shè)就深入到哪里，做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)。要算好廉潔賬、吹好廉潔風(fēng)、念好廉潔經(jīng)、把好廉潔門、共創(chuàng)廉潔家。
    1.實(shí)行責(zé)任清單式管理。今年要建立完善主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任清單管理制度，厘清領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一崗雙責(zé)”、紀(jì)檢部門的責(zé)任清單。同時(shí)，實(shí)行年初安排部署、年中動(dòng)態(tài)考評(píng)、年底檢查考核的黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)機(jī)制，確保兩個(gè)責(zé)任落實(shí)到位、抓出成效。
    2.完善各項(xiàng)制度。堅(jiān)持和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度，劃出“底線”和“紅線”，確保有章可循、有紀(jì)可依。對(duì)年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作排定計(jì)劃，劃定完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人員，形成橫向到邊、縱向到底、覆蓋完整的責(zé)任體系。定期進(jìn)行黨員干部廉政考核、談話和述職述廉工作，強(qiáng)化群眾監(jiān)督、民主監(jiān)督和輿論監(jiān)督，切實(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部自我約束力和拒腐防變能力。
    3.豐富活動(dòng)載體。加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育，推進(jìn)廉潔文化建設(shè)，提倡艱苦奮斗，廉潔奉公，強(qiáng)化干部的管理和監(jiān)督。定期組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，中心組學(xué)習(xí)會(huì)，鑄牢理想信念，不斷堅(jiān)定和提高政治覺(jué)悟，培育自覺(jué)運(yùn)用民主集中制原則監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)行為，真正做到用制度管權(quán)，按制度辦事，從源頭上拒腐防變。
    4.堅(jiān)持執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督和效能監(jiān)察。加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)權(quán)力的監(jiān)管，約束自主決斷權(quán)的使用，突出抓好煤炭售價(jià)、運(yùn)輸定價(jià)、招議標(biāo)、財(cái)務(wù)管理、違反勞動(dòng)紀(jì)律等專項(xiàng)監(jiān)督檢查，建立健全廉政隱患排查和懲處機(jī)制，堅(jiān)持黨風(fēng)廉潔建設(shè)無(wú)禁區(qū)、全覆蓋、零容忍。加大監(jiān)督檢查和懲處追責(zé)力度，對(duì)違紀(jì)行為始終保持高壓態(tài)勢(shì)。靈活運(yùn)用問(wèn)責(zé)手段，治“病樹”、拔“爛樹”、正“歪樹”，用紀(jì)律管住大多數(shù)。打鐵還需自身硬，其身正，不令而行；其身不正，雖令不從，要打造一支紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精、能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍，切實(shí)防范廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)廉潔營(yíng)銷。
    （七）堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨，必須全面加強(qiáng)以黨建促群建帶團(tuán)建。
    春風(fēng)化雨潤(rùn)心田，一枝一葉總關(guān)情。20xx年，我們要牢牢把握服務(wù)職工群眾的生命線和維護(hù)職工權(quán)益的基本職責(zé)，維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好職工利益。進(jìn)一步增強(qiáng)群團(tuán)工作和群團(tuán)組織的政治性、先進(jìn)性、群眾性，著力提高群團(tuán)組織的親和力、吸引力、感召力。大力弘揚(yáng)和培養(yǎng)家文化，豐富家文化精神內(nèi)涵，細(xì)化家文化建設(shè)措施，挖掘家文化先進(jìn)典型，營(yíng)造家文化濃厚氛圍，使家文化深入人心。廣泛開展職工群眾喜聞樂(lè)見的文體活動(dòng)，進(jìn)一步豐富職工業(yè)余文化生活。組織開展好各類節(jié)假日活動(dòng)和“夏送清涼、冬送溫暖”活動(dòng)，做好困難職工家庭救濟(jì)，大病救助、育才關(guān)懷等活動(dòng)。開展“星級(jí)管理者”、“星級(jí)職工”評(píng)選工作。關(guān)心大學(xué)生婚姻情況，堅(jiān)持開展談心活動(dòng)，及時(shí)掌握職工動(dòng)態(tài)，激發(fā)職工熱情，匯聚職工力量，共建美好家園。
    同志們，善舉綱者萬(wàn)事遂，善謀勢(shì)者機(jī)可期。20xx年是布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)、蘊(yùn)含機(jī)遇的一年，更是檢驗(yàn)作風(fēng)、考驗(yàn)?zāi)芰?、?chuàng)造效益的一年。讓我們不忘初心、聞雞起舞、舞活龍頭，堅(jiān)決完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，打贏煤炭營(yíng)銷攻堅(jiān)戰(zhàn)。
    營(yíng)銷會(huì)議總結(jié)講話篇十六
     今天，區(qū)委、區(qū)政府在這里召開全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，這是貫徹落實(shí)中央、省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神的一次十分重要的會(huì)議，會(huì)議的主要任務(wù)是表彰**區(qū)20xx年度經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位、突出貢獻(xiàn)單位(企業(yè))和個(gè)人，簽訂20xx年度經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)責(zé)任書和節(jié)能降耗工作目標(biāo)責(zé)任書;總結(jié)20xx年全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作，分析當(dāng)前面臨的形勢(shì)，并就做好今年全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)行部署。
     參加今天會(huì)議的有：全區(qū)副區(qū)級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)直各黨(工)委、機(jī)關(guān)各部門黨政主要負(fù)責(zé)人，各經(jīng)濟(jì)職能部門科級(jí)以上干部，各街道分管領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展科科長(zhǎng)，以及集體民營(yíng)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人。
     同時(shí)，駐區(qū)各有關(guān)單位和部分大中型企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人也應(yīng)邀參加了今天的會(huì)議。
     下面，會(huì)議進(jìn)行第一項(xiàng)，請(qǐng)區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng) 同志宣讀區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于表彰20xx年度經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位及突出貢獻(xiàn)單位(企業(yè))和個(gè)人的決定》，并作獎(jiǎng)勵(lì)說(shuō)明。
     會(huì)議進(jìn)行第二項(xiàng)，為獲獎(jiǎng)單位、個(gè)人頒獎(jiǎng)。
     會(huì)議進(jìn)行第三項(xiàng)，簽訂20xx年度經(jīng)濟(jì)工作《目標(biāo)責(zé)任書》。
     請(qǐng)區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng) 同志代表區(qū)委、區(qū)政府與重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位的代表簽訂20xx年度經(jīng)濟(jì)工作《目標(biāo)責(zé)任書》。
     會(huì)議進(jìn)行第四項(xiàng)，簽訂20xx年度節(jié)能降耗工作《目標(biāo)責(zé)任書》。
     請(qǐng)區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng) 同志代表區(qū)委、區(qū)政府與重點(diǎn)用能企業(yè)的代表簽訂20xx年度節(jié)能降耗工作《目標(biāo)責(zé)任書》。
     會(huì)議進(jìn)行第五項(xiàng)， 請(qǐng)區(qū)委書記 同志作重要講話，大家歡迎!
     同志們，今天會(huì)議的主要議程已基本結(jié)束。
     今天的會(huì)議開得很好，達(dá)到了預(yù)期的效果。
     會(huì)上，我們對(duì)20xx年度經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位、突出貢獻(xiàn)單位(企業(yè))和個(gè)人進(jìn)行了表彰，簽訂了20xx年度經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)責(zé)任書和節(jié)能降耗工作目標(biāo)責(zé)任書。
     會(huì)議最后，**書記作了重要講話，對(duì)20xx年全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)行了全面客觀的總結(jié)，認(rèn)真分析了當(dāng)前我們面臨的形勢(shì)，對(duì)今年全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作作了全面部署，并就落實(shí)全年經(jīng)濟(jì)工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)、推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提出了明確具體的要求。
     今天的會(huì)議非常重要，對(duì)指導(dǎo)做好今年全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作具有十分重要的意義，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，切實(shí)把思想統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展觀上來(lái)，統(tǒng)一到**書記的重要講話精神上來(lái)，結(jié)合各自實(shí)際，層層抓好貫徹落實(shí)。
     下面，我就如何貫徹落實(shí)好這次會(huì)議精神，做好今年經(jīng)濟(jì)工作再?gòu)?qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：
     一是要更加注重科學(xué)發(fā)展，進(jìn)一步提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益。
     20xx年是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的重要一年。
     近年來(lái)，經(jīng)過(guò)全區(qū)上下的不懈努力，全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作取得了顯著成績(jī)，各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)始終保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
     應(yīng)當(dāng)說(shuō)，經(jīng)過(guò)近幾年的實(shí)踐，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)工作中心地位、“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”的觀念已經(jīng)深入人心，全區(qū)上下一心一意謀發(fā)展的氛圍更加濃厚。
     當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)重要階段，我區(qū)也已經(jīng)步入了一個(gè)發(fā)展的重要關(guān)口。
     當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，是我們?cè)僭彀l(fā)展優(yōu)勢(shì)、提升綜合實(shí)力的關(guān)鍵時(shí)期，是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期，也是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、提高工作能力，全力構(gòu)建和諧城區(qū)的關(guān)鍵時(shí)期。
     全區(qū)上下要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)**書記的講話精神，進(jìn)一步加深對(duì)科學(xué)發(fā)展觀豐富內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，提高對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展重要性的認(rèn)識(shí)，按照“四個(gè)著力”和“三個(gè)協(xié)調(diào)”的總要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，創(chuàng)新工作思路，著力加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，提升自主創(chuàng)新能力，努力提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益，實(shí)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
     二是要切實(shí)抓好增收節(jié)支，進(jìn)一步提高為群眾辦事的能力。
     近年來(lái)，通過(guò)全區(qū)上下的共同努力，我區(qū)財(cái)稅經(jīng)濟(jì)實(shí)力有了較大幅度的提高。
     去年區(qū)級(jí)財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)4.5億元，增長(zhǎng)22.3%，今年提出了實(shí)現(xiàn)區(qū)級(jí)財(cái)政收入5.18億元，增長(zhǎng)15%的`目標(biāo)。
     縱向自我比較，我們?nèi)〉昧嗣黠@的成效，但橫向與兄弟區(qū)市比，我們的差距仍然較大，特別在提高人均財(cái)力和辦事能力方面我們還需要下大氣力。
     發(fā)展財(cái)稅經(jīng)濟(jì)，加強(qiáng)財(cái)源建設(shè)，努力增收節(jié)支，是做好今年經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，也是我們提高辦事能力、推進(jìn)和諧城區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
     要切實(shí)抓好稅源的引進(jìn)、培育和涵養(yǎng)工作，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)扶持獎(jiǎng)勵(lì)政策，努力營(yíng)造寬松、有序的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)優(yōu)勢(shì)骨干企業(yè)加快發(fā)展，帶動(dòng)中小企業(yè)不斷壯大，全面激發(fā)區(qū)域經(jīng)濟(jì)活力。
     要進(jìn)一步抓好項(xiàng)目建設(shè)，提高招商引資質(zhì)量，圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，重點(diǎn)引進(jìn)、培育和發(fā)展產(chǎn)出高、效益好、財(cái)稅貢獻(xiàn)大的項(xiàng)目，不斷擴(kuò)大我區(qū)稅源基礎(chǔ)，著力構(gòu)建富有潛力、結(jié)構(gòu)合理的財(cái)源體系。
     要進(jìn)一步加大稅收征管、協(xié)稅護(hù)稅工作力度，加強(qiáng)對(duì)隱蔽稅源、流動(dòng)稅源的征管，強(qiáng)化對(duì)各類市場(chǎng)、零散業(yè)戶及房屋租賃的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，突出對(duì)建筑施工及房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的稅源監(jiān)控，進(jìn)一步做好異地納稅清查糾正工作，切實(shí)抓好國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)政策性收費(fèi)管理，確保做到應(yīng)收盡收。
     要進(jìn)一步做好節(jié)支工作，牢固樹立過(guò)緊日子的思想，大力倡導(dǎo)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，加強(qiáng)財(cái)政支出管理，科學(xué)調(diào)度財(cái)政資金，嚴(yán)格控制財(cái)政支出，進(jìn)一步提高財(cái)政資金的使用效益，切實(shí)把有限的資金用在發(fā)展社會(huì)公益事業(yè)、改善人民群眾生活上，用在解決關(guān)系民生民計(jì)的重大問(wèn)題上，用在為人民群眾辦實(shí)事上。
     銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
     3、銷售人員要有一雙慧眼。
     銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
     通過(guò)一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
     4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。
     銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。
     首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意，俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，用銷售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”，銷售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn)，抓住問(wèn)題的本質(zhì)，看問(wèn)題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
     三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
     每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來(lái)的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。
     自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。
     如果你具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
     1、可以利用一些時(shí)間，選出重要的客戶集合組織起來(lái)，舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng)，借此機(jī)會(huì)，還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目，客戶受到特殊禮遇，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
     2、與客戶成為知心朋友。
     我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。
     如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)。
     同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契，保持長(zhǎng)久的合作。
     “鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤?！?BR>     這句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。
     銷售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會(huì)走向成功。
     銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵(lì)，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過(guò)重重難關(guān)，走向最終的勝利。
    營(yíng)銷會(huì)議總結(jié)講話篇十七
    公司領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)自一線的指揮官和奮斗在一線的同事:。
    大家新年好!
    今天在座的，都是服裝界的資深人士和終端管理的營(yíng)銷精英，借這次公司的年度營(yíng)銷會(huì)議，在這里和大家探討一下關(guān)于公司終端管理的一些個(gè)人看法。
    大家都知道，終端是品牌服裝企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。
    公司所做的一切工作，從設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)到企劃、財(cái)務(wù)、人事管理等，這所有的一切，最終都是為了更好地在終端實(shí)現(xiàn)銷售，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的獲取。
    如果終端營(yíng)運(yùn)不夠?qū)I(yè)或不夠規(guī)范，這一切的付出都將白費(fèi)。
    所以終端管理的優(yōu)劣，將決定企業(yè)的生存和發(fā)展，決定企業(yè)能否獲得穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)和持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
    但公司目前的終端狀況卻不容樂(lè)觀:。
    一、終端狀況簡(jiǎn)析。
    1、以下是對(duì)公司店鋪營(yíng)運(yùn)管理現(xiàn)狀的簡(jiǎn)單素描:(用幻燈片投放店鋪不規(guī)范現(xiàn)象的照片)。
    1)服務(wù):基本接待不規(guī)范，細(xì)節(jié)服務(wù)空白。
    2)陳列:賣場(chǎng)不夠整齊、有序，陳列不生動(dòng)。
    3)展示:櫥窗/模特/正掛/流水臺(tái)/pop/dm等應(yīng)用較差)。
    4)推廣:促銷手段單一，打折嚴(yán)重，缺少品牌價(jià)值和文化的展現(xiàn)。
    5)形象:燈光、貨架等店鋪整體風(fēng)格缺少系統(tǒng)規(guī)劃。
    6)店員:工作積極性不高，銷售欲望不強(qiáng)。
    7)技能:缺少專業(yè)知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)基本技能。
    8)管理:店長(zhǎng)控店能力、流程執(zhí)行、制度落實(shí)差。
    9)架構(gòu):沒(méi)有專職的零售督導(dǎo)指導(dǎo)跟進(jìn)店鋪經(jīng)營(yíng)。
    10)培訓(xùn):直接有效的店鋪員工培訓(xùn)基本空白。
    還有很多其它方面，這里就不一一列舉了……。
    這樣的狀況，等于只發(fā)揮了店鋪的商品傳遞的功能，在很大程度上只能算是服裝超市。
    在日益講究購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)和引導(dǎo)性消費(fèi)的服裝零售業(yè)、在大部份競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在進(jìn)行精細(xì)化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的今天，這樣的店鋪管理狀況，將很難在行業(yè)里繼續(xù)立足下去。
    (用幻燈片投放規(guī)范的店鋪照片作對(duì)比，顯示差距，引發(fā)思考)。
    所以，將是一個(gè)嚴(yán)峻的終端營(yíng)運(yùn)管理年!
    2、以下是店鋪員工專業(yè)素質(zhì)的情況:(幻燈片投放)。
    ——絕大部分店員不懂商品的fab，對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)不能順暢解說(shuō);。
    ——很多人缺少對(duì)顧客分析研判的概念;。
    ——商品管理也幾乎停留在賣什么補(bǔ)什么的層次;。
    ——淡場(chǎng)時(shí)大都傻站著，最多理理貨做做賬，不懂銷售演練或開展銷售游戲;。
    ——幾乎所有的終端都沒(méi)有建立店鋪?zhàn)杂玫脑敿?xì)的顧客管理檔案;。
    ——很少召開店鋪例會(huì)，也不懂開展實(shí)效的店鋪會(huì)議;。
    ——大部分店鋪缺少目標(biāo)管理和正確的激勵(lì)機(jī)制;。
    ——沒(méi)有店鋪日志或正式交接本，更沒(méi)有實(shí)現(xiàn)傳達(dá)的書面化;。
    ——沒(méi)有實(shí)用的銷售分析報(bào)表，商品管理跟著感覺(jué)走……。
    以這樣的情況來(lái)看，大部分店鋪相對(duì)于行業(yè)內(nèi)的品牌終端來(lái)說(shuō)，只能算是處在自然銷售狀態(tài)，缺少專業(yè)的管理，缺少經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，缺少品牌應(yīng)有的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    “導(dǎo)購(gòu)不導(dǎo)”、”“管而不理”，使“品牌無(wú)品”!究其原因，主要還是因?yàn)榻K端人員的專業(yè)素質(zhì)不夠。
    所以，09年也是一個(gè)緊迫的終端人才強(qiáng)化培訓(xùn)年!
    3、以下是公司直營(yíng)渠道截止到11月的業(yè)績(jī)情況:(幻燈片投放)。
    核算到12月底，在天氣幫忙的有利形勢(shì)下，08年全年的平均單店月銷售僅有5.6萬(wàn)，否則還不到4.5萬(wàn)。
    而類似等級(jí)或價(jià)位的品牌，其直營(yíng)店平均單店月銷售一般要達(dá)到9—13萬(wàn)以上的水平。
    可以不用諱言地講，公司直營(yíng)店整體上應(yīng)該還有50%—100%的巨大提升空間，最低也應(yīng)再提升30%以上。
    所以，09年更是一個(gè)終端業(yè)績(jī)提升年!
    4、以下是公司的渠道結(jié)構(gòu)和效益概況:(幻燈片投放)。
    從上表可以看出:。
    1、月銷量10萬(wàn)以上的有63個(gè)店(綠色字體部分)，僅占總店數(shù)的8.8%，但銷量卻占總業(yè)績(jī)的29%。
    2、月銷量5萬(wàn)以下的有452個(gè)店(紅色字體部分)，占總店數(shù)的63.5%，但銷量卻也是總業(yè)績(jī)的29%。
    3、452個(gè)低端商鋪的銷售業(yè)績(jī)，僅相當(dāng)于63個(gè)10萬(wàn)等級(jí)的店鋪銷量。
    也就是說(shuō)7.2個(gè)差店才抵得上1個(gè)正常店的業(yè)績(jī)，但它們卻占用了公司大部份的鋪店貨品、裝修費(fèi)用和管理成本等資源。
    4、這些占了大多數(shù)，而且大都在虧損的店鋪，大幅降低了公司的經(jīng)營(yíng)效益和效率，造成庫(kù)存積壓和決策失誤，拖累了企業(yè)的營(yíng)利和發(fā)展。
    5、那么多店一月一月地在那里虧著，讓人何其痛心!那么巨大的資源一年一年的在浪費(fèi)，又多么令人惋惜!
    任何企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)的最終目的必定是為了效益。
    從市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)講，企業(yè)開展直營(yíng)除了建立模式外，其目的還包括:。
    首先是為了樹立品牌;。
    其次是為了獲取較高利潤(rùn);。
    其三是為了穩(wěn)定銷售渠道和市場(chǎng)。
    類似于威鵬這樣中等定位的品牌，最容易達(dá)到投入產(chǎn)出的效益最大化的渠道結(jié)構(gòu)，應(yīng)該是直營(yíng)和加盟的比例在3:7左右。
    而目前的狀況是公司投入了巨大的資源做直營(yíng)，而且比例高達(dá)70%，卻根本無(wú)法得到應(yīng)有的利潤(rùn)回報(bào)。
    若要改變現(xiàn)狀，必先改變思想:。
    無(wú)論是小店、大店、樣板店，每一家店鋪都必須以效益為核心、以實(shí)現(xiàn)營(yíng)利為目標(biāo)!
    沒(méi)有營(yíng)利，何來(lái)樣板?何來(lái)品牌?何來(lái)市場(chǎng)?
    不營(yíng)利的店要堅(jiān)決地、分階段分批次地盡快轉(zhuǎn)、停、關(guān)。
    所以，09年更應(yīng)該是一個(gè)終端效益單店考評(píng)年!是渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整年!
    5、其它方面的分析(幻燈片投放)。
    終端形象、終端文化、人才培養(yǎng)、市場(chǎng)分布、渠道結(jié)構(gòu)、盈虧核算、服務(wù)體系、管理機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、活動(dòng)推廣等。
    因時(shí)間和篇幅關(guān)系在這里不多贅述。
    二、經(jīng)營(yíng)環(huán)境概述。
    1、終端狀況如此的不容樂(lè)觀，但我們又要面對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的壓力:(幻燈片投放)。
    1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好，就業(yè)率和收入水平下滑。
    2、很多消費(fèi)者的消費(fèi)信心普遍下降。
    3、很多服裝品牌和廠商將加大打折促銷的力度以提升業(yè)績(jī)或回籠資金。
    4、各地商場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)也將更加殘酷。
    整體經(jīng)營(yíng)形式將十分嚴(yán)峻。
    這將逼迫我們需未雨綢繆，在商品、促銷、渠道結(jié)構(gòu)、品牌推廣、終端營(yíng)運(yùn)、員工心態(tài)等各方面，提前做好充分的準(zhǔn)備，以應(yīng)對(duì)更加殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
    2、除了經(jīng)濟(jì)環(huán)境，更大的壓力則來(lái)自行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng):(幻燈片投放)。
    威鵬的終端經(jīng)營(yíng)至少面臨兩類行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
    一類是lee、lvise、apple等一線品牌。
    雖然我們的品牌定位和消費(fèi)群體同以上品牌有所區(qū)分。
    但因?yàn)榇蟛糠謺r(shí)候大家都同時(shí)在同一個(gè)商場(chǎng)的同一個(gè)樓層，形成了“不比而比、不爭(zhēng)而爭(zhēng)”的尷尬局面。
    而以上品牌無(wú)論從品牌影響力、產(chǎn)品時(shí)尚度，還是終端管理規(guī)范性、專柜位置、形象等各個(gè)方面，幾乎都對(duì)威鵬形成壓倒性優(yōu)勢(shì)。
    又因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品組合的尷尬、風(fēng)格老化的無(wú)奈、終端形象的滯后、業(yè)績(jī)上不去的被動(dòng)，加上小魔魚、btboy、堅(jiān)持我的等后起時(shí)尚品牌也對(duì)威鵬有一定沖擊，我們?cè)谏虉?chǎng)的生存空間越來(lái)越小。
    另一類則是我們的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:旗牌王、增致、波頓等。
    因?yàn)榇蠹业钠放贫ㄎ?、專柜位置等各方面條件相對(duì)比較接近，也因?yàn)橥瑢儆趯⒈簧虉?chǎng)清洗的對(duì)象，為了生存，這些直接競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，甚至慘烈!
    在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范疇內(nèi)，大家比的是管理、是創(chuàng)新，拼的是提升的速度、是終端營(yíng)運(yùn)的硬功夫!
    在這樣的競(jìng)爭(zhēng)中，要看誰(shuí)先走出來(lái)、走上去!
    所以，辦事處的一線指揮官要快速?gòu)?qiáng)化終端營(yíng)運(yùn)管理、提升一線員工的專業(yè)素質(zhì)和水平，使威鵬的終端盡快實(shí)現(xiàn)品牌化、規(guī)范化的管理，縮小與一線品牌的差距。
    3、其它方面的分析(幻燈片投放)。
    同樣因時(shí)間和篇幅關(guān)系在這里暫且略過(guò)。
    三、內(nèi)部管理概述。
    要做好終端，公司的配套服務(wù)體系的完善和內(nèi)部管理的提升是必不可少的，對(duì)于公司存在的問(wèn)題，公司領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)非常清楚，比如:(幻燈片投放)。
    1、品牌定位不夠清晰，缺少戰(zhàn)略規(guī)劃和延續(xù)性的核心思想。
    2、終端始終缺少一套有效且規(guī)范的營(yíng)運(yùn)模式，以及建立模式的方法。
    3、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、整體營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展策略等方面缺少系統(tǒng)的宣導(dǎo)。
    4、整盤貨品缺少整體感，品類結(jié)構(gòu)上存在硬傷。
    5、產(chǎn)品缺少文化內(nèi)涵和思想，為賣服裝而設(shè)計(jì)服裝。
    6、產(chǎn)品缺少創(chuàng)新，總是多年的老面孔，款量難以滿足專賣需求。
    7、新品上市缺少主題、系列性和詳細(xì)的銷售搭配、陳列排面指引。
    8、商品上貨不能按專賣規(guī)律，缺少對(duì)商品生命周期的控制。
    9、終端形象更換頻繁，浪費(fèi)資源又沒(méi)效果，難以有效吸引目標(biāo)群體。
    10、缺少系統(tǒng)的終端銷售推廣和品牌宣傳推廣。
    11、銷售跟進(jìn)和調(diào)配檢控缺少專業(yè)的指引和在終端的跟進(jìn)。
    12、缺少對(duì)產(chǎn)品品類、折扣、產(chǎn)銷比、暢滯銷產(chǎn)品共性的研究和綜合分析。
    13、缺少vip服務(wù)系統(tǒng)，以及對(duì)vip的消費(fèi)特征、消費(fèi)趨勢(shì)的研究、建檔。
    14、服務(wù)體系不健全。
    15、銷售系統(tǒng)開發(fā)缺少行業(yè)調(diào)研和專業(yè)規(guī)劃。
    16、產(chǎn)品質(zhì)量在細(xì)節(jié)上一直得不到完善。
    17、組織架構(gòu)扭曲。
    18、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差。
    19、直營(yíng)和加盟、商場(chǎng)專柜和專賣店的渠道沖突始終沒(méi)有解決。
    20、加盟政策過(guò)于苛刻，很難招到行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)客戶。
    21、價(jià)格體系應(yīng)適當(dāng)調(diào)整和規(guī)范。
    22、考核機(jī)制不成熟，直營(yíng)與加盟、拓展與維護(hù)的考核混在一起等等。
    四、終端發(fā)展策略。
    店鋪業(yè)績(jī)差、效益低、管理不規(guī)范等一系列問(wèn)題，歸根結(jié)底還是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙僖惶子行У牡赇伖芾頇C(jī)制，也就是終端營(yíng)運(yùn)模式。
    而威鵬作為連鎖專賣品牌，除了要統(tǒng)一形象、統(tǒng)一商品、統(tǒng)一價(jià)格外，其核心恰恰是必須實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，必須要有一套成功的營(yíng)運(yùn)模式。
    像肯德基，全國(guó)無(wú)論走到哪里，它不光產(chǎn)品、形象一樣，更重要的是它的管理和操作模式都是一樣的。
    但是，終端營(yíng)運(yùn)模式不是制定一套店鋪管理標(biāo)準(zhǔn)和一些考核表格，或者編制一本《專賣店?duì)I運(yùn)手冊(cè)》就能建立了的。
    其實(shí)很多公司不光有，而且很多還都很細(xì)致、很規(guī)范，厚厚的一大本、甚至幾大本!(而且任何人任何時(shí)候到網(wǎng)上一下載一大摞，而且不乏精品!)。
    我看到的大部分品牌的手冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)、資料都成了擺設(shè)。
    因?yàn)榈赇伹闆r千差萬(wàn)別，很多時(shí)候那些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，根本套不進(jìn)去、執(zhí)行不了。
    而且任何結(jié)果都必須有一個(gè)形成的過(guò)程。
    特別是店鋪管理本來(lái)就屬于銷售類工作，其管理過(guò)程千變?nèi)f化、紛繁復(fù)雜，更需要靈活掌握、及時(shí)應(yīng)對(duì)。
    所以，無(wú)論是最初建立終端營(yíng)運(yùn)模式，還是要貫徹推廣成熟的營(yíng)運(yùn)模式，都需要按照店鋪提升的過(guò)程和規(guī)律，建立一套靈活的、動(dòng)態(tài)的過(guò)程管理方案:。
    整個(gè)終端提升過(guò)程共分為店鋪診斷、業(yè)績(jī)突破、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、技能強(qiáng)化、經(jīng)營(yíng)提升、管理健全、營(yíng)運(yùn)規(guī)范、形成模式等八個(gè)階段。
    每一個(gè)階段都需要一套靈活細(xì)致的具有實(shí)操性的方式、方法。
    并且很多具體的執(zhí)行項(xiàng)目不一定要按固定的順序或流程，可以根據(jù)店鋪管理的實(shí)際需要相互結(jié)合、交叉推進(jìn)，以取得更好的效果。
    (八個(gè)階段的內(nèi)容介紹用幻燈片投放——)。
    1、店鋪診斷:。
    a內(nèi)部診斷:。
    1)基本資料:對(duì)店鋪等級(jí)和基礎(chǔ)資料有個(gè)基本概念。
    2)銷售狀況:結(jié)合店鋪基礎(chǔ)資料，判斷店鋪經(jīng)營(yíng)和營(yíng)利狀態(tài)。
    3)商品情況:判斷店鋪商品狀況和整體管理狀態(tài)。
    4)經(jīng)營(yíng)者情況:判斷經(jīng)營(yíng)者管理水平和對(duì)店鋪業(yè)績(jī)的影響程度。
    5)店員情況:判斷店鋪團(tuán)隊(duì)狀態(tài)和管理水平。
    6)管理措施:判斷店鋪營(yíng)運(yùn)水平和管理者的管理思維。
    b現(xiàn)場(chǎng)診斷。
    市場(chǎng)狀況、商圈環(huán)境、形象管理、店鋪氛圍。
    店長(zhǎng)辨識(shí)、淡場(chǎng)安排、旺場(chǎng)延續(xù)、人員分工。
    知識(shí)技能、目標(biāo)管理、vip管理、報(bào)表管理。
    商品分析、制度執(zhí)行、薪酬體系、考核激勵(lì)。
    活動(dòng)執(zhí)行、投訴處理。
    2、業(yè)績(jī)突破:。
    1)形象整改:對(duì)店鋪形象進(jìn)行基本整改。
    2)貨品調(diào)配:細(xì)致分析店鋪銷售特點(diǎn)和商品需求，進(jìn)行貨品調(diào)配。
    3)活動(dòng)推廣:策劃一個(gè)推廣或促銷活動(dòng)，在貨品到店后開始執(zhí)行。
    4)戰(zhàn)前動(dòng)員:活動(dòng)開展前解決員工關(guān)心的主要問(wèn)題，同店員溝通終端整改計(jì)劃和其個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，給予愿景和希望。
    5)即時(shí)激勵(lì):宣布當(dāng)日銷售目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，給出眼前利益、振奮員工精神、鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，激起店鋪?zhàn)畲蟮匿N售熱情。
    6)銷售pk:增加店鋪銷售的趣味性、促進(jìn)店鋪的銷售積極性和良性競(jìng)爭(zhēng)。
    業(yè)績(jī)突破的六項(xiàng)措施在1月份曾在廣州辦的兩個(gè)店鋪——宏城廣場(chǎng)店和廣百專柜里小試牛刀。
    盡管因?yàn)橄嚓P(guān)工作人員都是初次嘗試，有很多地方執(zhí)行有偏差，或落實(shí)不到位，但還是實(shí)現(xiàn)了3倍的業(yè)績(jī)提升。
    不過(guò)這只是業(yè)績(jī)突圍的第一步，而且只是階段性的。
    真正的、持續(xù)穩(wěn)定的提升還要靠人才的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)的打造和營(yíng)運(yùn)細(xì)節(jié)扎扎實(shí)實(shí)的落實(shí)和改進(jìn)。
    3、團(tuán)隊(duì)激勵(lì):。
    1)推行英才成長(zhǎng)計(jì)劃:員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
    3)推行終端激勵(lì)機(jī)制:。
    4)開展終端銷售游戲。
    5)培養(yǎng)精英團(tuán)隊(duì)精神。
    6)終端人員組合配置:分析店員技能組合和性格組合，進(jìn)行有效搭配。
    7)終端管理團(tuán)隊(duì)組建:指辦事處層級(jí)。
    4、技能強(qiáng)化:。
    1)產(chǎn)品賣點(diǎn)考評(píng);。
    2)顧客分析判斷;。
    3)vip動(dòng)態(tài)管理;。
    4)商品動(dòng)態(tài)管理;。
    5)淡旺場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)控制;。
    6)店鋪銷售特點(diǎn)分析和措施制定;。
    7)業(yè)績(jī)不好時(shí)如何找原因等;。
    5、經(jīng)營(yíng)提升:。
    1)商品店存量控制。
    2)產(chǎn)品銷售走勢(shì)與動(dòng)銷比管理。
    3)商品回轉(zhuǎn)率考評(píng)。
    4)銷售連帶率管理。
    5)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用考評(píng)措施。
    6)終端盈虧平衡與效益考核。
    6、建立營(yíng)運(yùn)機(jī)制：
    1)營(yíng)業(yè)流程。
    2)服務(wù)禮儀。
    3)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    4)報(bào)表設(shè)置和管理。
    5)例會(huì)規(guī)范實(shí)施。
    6)交接班制度執(zhí)行。
    7)推廣促銷活動(dòng)的執(zhí)行與總結(jié)、備案;。
    8)店長(zhǎng)月度述職會(huì)。
    7、健全管理制度：
    1)人員配置與招聘制度;。
    2)行政考勤管理;。
    3)崗位職責(zé)與工作流程;。
    4)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;。
    5)績(jī)效管理考核;。
    6)培訓(xùn)制度;。
    7)店鋪營(yíng)業(yè)流程;。
    8)交接班制度;。
    9)例會(huì)管理規(guī)定;。
    10)商品管理制度等。
    8、模式固化與完善：
    固化管理標(biāo)準(zhǔn)是建立營(yíng)運(yùn)模式和贏利模式的最后一個(gè)主要步驟，也是一個(gè)需要長(zhǎng)期執(zhí)行的步驟，因?yàn)槿魏文Ｊ蕉肌爸挥懈?、沒(méi)有最好”。
    1)協(xié)調(diào)相關(guān)人手組成終端協(xié)管小組，明確分工和職責(zé)。
    2)每月召開一次終端管理體系的模式控制會(huì)議，增、調(diào)、改模式建立的相關(guān)管控辦法。
    3)每月對(duì)終端體系里新產(chǎn)生的有效的方法、穩(wěn)定的流程、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行驗(yàn)證、整理、提煉，制定成系統(tǒng)規(guī)范的管理文件，最后形成一套規(guī)范的品牌特有的終端管理模式。
    模式形成的過(guò)程，同時(shí)也是終端店鋪營(yíng)運(yùn)管理實(shí)現(xiàn)全面提升和規(guī)范的過(guò)程。
    一般情況下，一個(gè)服裝品牌形成自己相對(duì)成熟的終端營(yíng)運(yùn)模式，一般都要2年以上的時(shí)間。
    這套方法是我之前為犁人坊品牌建立《終端贏利模式》時(shí)應(yīng)用的一部分。
    實(shí)踐證明，這些方法在試行時(shí)，就已可以將品牌建立成功營(yíng)運(yùn)模式的時(shí)間，從2-3年以上縮短到一年甚至半年。
    為實(shí)現(xiàn)更好的應(yīng)用效果，現(xiàn)單獨(dú)提煉出來(lái)，正著手組編成《終端營(yíng)運(yùn)模式》的系列性方案。
    這套方案將以提升店鋪業(yè)績(jī)和規(guī)范管理為目標(biāo)，具有簡(jiǎn)單實(shí)效和可快速?gòu)?fù)制的特點(diǎn)，并可以在實(shí)際應(yīng)用與管理中不斷升級(jí)與完善其中的任何環(huán)節(jié)。
    2、另一方面，在建立模式提升終端的同時(shí)，還要制定切實(shí)可行的`一系列應(yīng)對(duì)策略：
    1)以效益為核心，規(guī)劃渠道結(jié)構(gòu)：
    大量低效、虧損店鋪是企業(yè)目前經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的最大的負(fù)擔(dān)，渠道結(jié)構(gòu)不合理浪費(fèi)了公司大量的資源、大幅拉低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。
    所以，調(diào)整渠道結(jié)構(gòu)在**年勢(shì)在必行，而且每個(gè)月都要對(duì)所有的直營(yíng)店的盈虧逐個(gè)進(jìn)行核算考評(píng)，每個(gè)店的盈虧都將和辦事處的績(jī)效收入掛鉤。
    不營(yíng)利的店鋪在整改無(wú)效后要堅(jiān)決撤店，或轉(zhuǎn)給經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富的加盟商。
    計(jì)劃用一年到一年半的時(shí)間，把直營(yíng)和加盟的比例調(diào)整到4：6，乃至3：7的最佳效益結(jié)構(gòu)。
    通過(guò)對(duì)直營(yíng)店的整改提升和清理凈化，直營(yíng)店必須達(dá)到利潤(rùn)和品牌形象的雙豐收，實(shí)現(xiàn)95%以上的直營(yíng)店?duì)I利狀況良好。
    根據(jù)樹立品牌、穩(wěn)定渠道和渠道效益最大化的需要，直營(yíng)店數(shù)量在一年半到兩年后，只需保持300家左右的百萬(wàn)級(jí)(包括二百萬(wàn)、三百萬(wàn)以上級(jí))的店鋪就足夠了，其余市場(chǎng)全部用來(lái)大力發(fā)展加盟店。
    通過(guò)調(diào)整加盟政策、拓展目標(biāo)、完善服務(wù)機(jī)制、開展區(qū)域招商等措施，使加盟店數(shù)量達(dá)到500—600家，并不斷發(fā)展壯大到700家、800家，使公司在不增加渠道的直接投入的情況下，不斷提升經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，從而建立企業(yè)的營(yíng)利模式。
    2)以方向定發(fā)展，規(guī)范市場(chǎng)布局：
    按照渠道結(jié)構(gòu)規(guī)劃和中心造勢(shì)周邊取量的戰(zhàn)略思想：
    直營(yíng)渠道，將主要在省會(huì)城市和部分發(fā)達(dá)的二類城市進(jìn)行市場(chǎng)布局和品牌造勢(shì);。
    加盟渠道，主攻二線地級(jí)市場(chǎng)，帶動(dòng)三線縣級(jí)市場(chǎng)，輻射四線鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。
    即：
    通過(guò)打造并提升一線省會(huì)的形象店和發(fā)達(dá)二線地級(jí)市場(chǎng)的區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌效應(yīng)，主攻和服務(wù)好二線地級(jí)市場(chǎng)的加盟店，從而帶動(dòng)三線縣級(jí)市場(chǎng)、輻射四線鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的客戶加盟。
    a)一類市場(chǎng)樹樣板，打的是制高點(diǎn)的樣板效應(yīng);。
    b)發(fā)達(dá)二類市場(chǎng)立品牌，打的是區(qū)域內(nèi)的強(qiáng)勢(shì)品牌效應(yīng);。
    c)普通二類市場(chǎng)占份額，加盟為主、直營(yíng)帶動(dòng)，打的是市場(chǎng)的立體覆蓋;。
    d)三類市場(chǎng)取利潤(rùn)，基本上不直接投資，全部發(fā)展加盟，以獲取利潤(rùn)為主;。
    e)四類市場(chǎng)搶先機(jī)，鼓勵(lì)加盟商小地方開大店，開展市場(chǎng)的縱深滲透。
    3)以品牌為導(dǎo)向，規(guī)范終端類別：
    品牌是市場(chǎng)發(fā)展的根本。
    消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知主要有三個(gè)途徑：終端、市場(chǎng)口碑和宣傳推廣，其中終端是品牌最直接最主要的載體。
    打造和維護(hù)品牌，終端必須規(guī)范，特別是產(chǎn)品組合和促銷活動(dòng)，更需要按類別區(qū)分管理。
    通過(guò)對(duì)各類終端的整改提升，逐步實(shí)現(xiàn)：
    b)其它店鋪正特價(jià)分區(qū)銷售，特價(jià)區(qū)面積不高于店鋪的30%，位置需避開最佳展面。
    c)在價(jià)格體系維護(hù)和庫(kù)存消化方面，通過(guò)加強(qiáng)系統(tǒng)的商品企劃、研發(fā)改進(jìn)、新品推廣、提升搭配和連帶率、動(dòng)銷比監(jiān)控、活動(dòng)促銷、區(qū)域和時(shí)間差調(diào)配、凈化無(wú)效終端等一系列銷售手段，最大化地實(shí)現(xiàn)當(dāng)季產(chǎn)品當(dāng)季消化。
    d)正常渠道消化不完的貨品，另辟特價(jià)場(chǎng)處理，特價(jià)場(chǎng)應(yīng)避開一類城市的標(biāo)桿店影響范圍。
    最好單獨(dú)開辟某個(gè)省作為品牌庫(kù)存的下水道，專門用來(lái)清理庫(kù)存和洗貨。
    e)作為一個(gè)連鎖專賣品牌，不同區(qū)域出現(xiàn)不同價(jià)格，還是存在很大問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)的，光是投訴都?jí)驊?yīng)付的了。
    價(jià)格還是要統(tǒng)一，但我們可以在產(chǎn)品開發(fā)上可以針對(duì)區(qū)域特征，增加一定比例的款量，并拉開產(chǎn)品線的價(jià)格段，然后根據(jù)區(qū)域特征有針對(duì)性的進(jìn)行貨品組合和上貨安排。
    4)集中優(yōu)勢(shì)資源，打造百萬(wàn)百店工程：
    通過(guò)對(duì)終端的提升和渠道結(jié)構(gòu)的調(diào)整，集中已撤關(guān)的低效虧損店鋪資源，在現(xiàn)有百萬(wàn)店之外，09年將再打造100家以上的百萬(wàn)店鋪。
    平均每個(gè)辦事處實(shí)現(xiàn)4—5家百萬(wàn)店的目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)提升品牌、拉動(dòng)市場(chǎng)、提升效益的目的。
    5)鎖定優(yōu)質(zhì)客戶，大力發(fā)展加盟店鋪：
    08年的二百多個(gè)加盟客戶中，有88個(gè)無(wú)效客戶將因經(jīng)營(yíng)不善而被迫關(guān)店，占總客戶的百分之三十多。
    而銷售前20名的有經(jīng)驗(yàn)的加盟商占了總銷量的約80%。
    這充分說(shuō)明了有豐富終端管理經(jīng)驗(yàn)的加盟商的作用和重要性。
    因加盟政策和產(chǎn)品組合的一些關(guān)系，我們一直很難招到行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的加盟商。
    所以，公司將有步驟的加快調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格體系和加盟政策，加強(qiáng)對(duì)重要加盟客戶產(chǎn)品和其它資源的支持，針對(duì)有豐富品牌專賣經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的客戶開展招商加盟。
    另外，考慮到渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略，和提升整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理能力不是一朝一夕的困難，針對(duì)尚有一定潛力的虧損店鋪，與其直接關(guān)掉，白白浪費(fèi)店鋪資源和拓展費(fèi)、裝修費(fèi)等，不如以頂手轉(zhuǎn)讓租借、扣點(diǎn)、優(yōu)惠扶持等方式交給具有較好經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的客戶經(jīng)營(yíng)，加快做大做強(qiáng)加盟市場(chǎng)的步伐。
    **年的經(jīng)濟(jì)環(huán)境雖然不太樂(lè)觀，但公司已經(jīng)準(zhǔn)備了很多應(yīng)對(duì)策略，也正在做很多內(nèi)部管理的改進(jìn)和提升。
    只要我們一線的指揮官和同事，在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下，練好終端營(yíng)運(yùn)的硬功夫，大家上下一心、共同努力，我相信我們威鵬一定可以突出重圍、飛得更高!
    在這里，我祝大家在牛氣沖天的09年，取得好成績(jī)，百尺竿頭更進(jìn)一步!謝謝大家!
    應(yīng)很多外辦經(jīng)理的要求，現(xiàn)將在營(yíng)銷會(huì)議上的發(fā)言稿發(fā)給大家，并作一些補(bǔ)充說(shuō)明：
    我一直認(rèn)為，店鋪管理完全是由無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的，任何一個(gè)細(xì)節(jié)做到位都能大幅提升店鋪業(yè)績(jī)或經(jīng)營(yíng)效益。
    比如我在發(fā)言稿里提到的《終端營(yíng)運(yùn)模式建立方案》里第4階段的第5小條：淡旺場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)控制的淡場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)控制，就可以安排以下工作：
    1、查找、分析顧客減少的原因：
    觀察所在商場(chǎng)、街道情況，天氣狀況、本店櫥窗、競(jìng)爭(zhēng)店客流等。
    2、補(bǔ)充賣出貨品的出樣，同時(shí)整理賣場(chǎng)貨品和陳列，檢查出樣貨品，確保無(wú)瑕疵。
    3、討論、分析剛才銷售過(guò)程中的問(wèn)題，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)或失敗教訓(xùn);。
    5、訂做、調(diào)貨等未盡事宜安排，需要交接的，在交接本上作好交接記錄;。
    6、銷售演練：
    (1)試衣找感覺(jué)。
    (2)扮演顧客，相互交流顧客的體驗(yàn)和感受，以幫助同事改善推薦技巧。
    (3)fab演練。
    (4)新品賣點(diǎn)和銷售語(yǔ)言組織。
    (5)優(yōu)質(zhì)服務(wù)全過(guò)程的演練(從真誠(chéng)招呼直到收銀環(huán)節(jié)的附加推銷、再次肯定、送客到門等)。
    7、開展賣場(chǎng)游戲(店員可相互約定，輸?shù)恼?qǐng)喝飲料或請(qǐng)吃水果等)。
    (1)服裝搭配比賽;。
    (2)服裝新穿法創(chuàng)新比賽;。
    (3)快速找貨品比賽(賣場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存了解);。
    (4)相互考察、提問(wèn)款號(hào)價(jià)格面料賣點(diǎn)fab等產(chǎn)品知識(shí)(參考賣點(diǎn)提煉表里的主要項(xiàng)目)。
    (5)邀約vip比賽;。
    (6)下一個(gè)顧客銷售比賽，同時(shí)開展顧客分析比賽;。
    (7)滯銷款fab演練、提煉銷售語(yǔ)言比賽;。
    (8)滯銷款銷售比賽;。
    (9)相互考察、提問(wèn)培訓(xùn)資料知識(shí)、vip資料;。
    (10)挑戰(zhàn)當(dāng)天銷售目標(biāo)，并比賽誰(shuí)貢獻(xiàn)業(yè)績(jī)高;。
    (11)比賽模特出樣等;。
    8、按顧客的進(jìn)店速度和視線，從店外進(jìn)入店內(nèi)，感受店鋪感覺(jué);。
    再?gòu)墓芾碚叩慕嵌?，從店外逐步走進(jìn)店內(nèi)，查找店鋪問(wèn)題和不足;。
    9、分析貨品結(jié)構(gòu)、暢銷款、滯銷款，安排進(jìn)、補(bǔ)、退、調(diào)處理。
    10、倉(cāng)庫(kù)整理。
    11、來(lái)貨查收、檢驗(yàn)。
    比如《終端營(yíng)運(yùn)模式建立方案》里第6階段的第8小條：店長(zhǎng)月度述職會(huì)的召開議程和店長(zhǎng)述職內(nèi)容：
    1、報(bào)到簽字;。
    2、交月度報(bào)銷單;。
    3、會(huì)前活動(dòng);。
    4、業(yè)績(jī)通報(bào);。
    5、頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng);。
    6、政令宣導(dǎo);。
    7、店長(zhǎng)述職：每店8-10分鐘以內(nèi)。
    8、經(jīng)驗(yàn)分享：每店4分鐘，講成功的銷售故事，并用一到兩句話總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
    9、pk挑戰(zhàn)：兌現(xiàn)上月挑戰(zhàn)獎(jiǎng)金，周40元，月100元，請(qǐng)pk戰(zhàn)敗的店長(zhǎng)帶足現(xiàn)金。
    10、問(wèn)題反饋;。
    11、培訓(xùn)考核：對(duì)分項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃里該階段的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn)，每人5-10題。
    12、技能競(jìng)賽：如何開例會(huì)或早會(huì)、fab、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、營(yíng)業(yè)流程、銷售演練等。
    13、報(bào)銷、揀貨、培訓(xùn)。
    店長(zhǎng)述職項(xiàng)目。
    1、我是誰(shuí)——。
    我叫什么，在什么店任什么崗位?
    2、干得怎么樣——。
    上月目標(biāo)是多少?實(shí)際完成多少?完成率是多少?在公司排名第幾?
    (上月店鋪考核共多少分?公司排名第幾?——本月不執(zhí)行本條)。
    上月獲什么獎(jiǎng)勵(lì)各幾次，獲什么處罰、批評(píng)、警告幾次?
    3、怎樣干的——。
    4、存在的不足——。
    我們還存在哪些不足，打算怎樣改進(jìn)(要具體方法、時(shí)間、承諾)?
    5、下一步的計(jì)劃——。
    我們本月的銷售指標(biāo)是多少?
    對(duì)店鋪管理的各項(xiàng)目標(biāo)各是什么?
    本月打算從哪些方面、如何改進(jìn)和提升店鋪?
    計(jì)劃用什么方法來(lái)完成和實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)和管理目標(biāo)?
    6、需要的支持——。
    我們需要什么樣的支持和資源?
    7、對(duì)公司的建議——。
    對(duì)公司、部門和上級(jí)有什么建議?
    比如《終端營(yíng)運(yùn)模式建立方案》里第3階段的第3小條：推行終端激勵(lì)機(jī)制里可以設(shè)置以下獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目：
    1、階段類獎(jiǎng)勵(lì)：年達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)、季達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)、月達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)、周達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)、日超獎(jiǎng)、時(shí)段獎(jiǎng);。
    2、促進(jìn)類獎(jiǎng)勵(lì)：開單獎(jiǎng)、開v獎(jiǎng)、高單獎(jiǎng)、記錄刷新獎(jiǎng)、店鋪pk獎(jiǎng)、挑戰(zhàn)獎(jiǎng);。
    3、管理類獎(jiǎng)勵(lì)：個(gè)人業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、連帶率獎(jiǎng)、商場(chǎng)排名獎(jiǎng)、進(jìn)步店鋪獎(jiǎng)、冠軍店鋪獎(jiǎng)。
    4、評(píng)優(yōu)類獎(jiǎng)勵(lì)：店鋪標(biāo)兵獎(jiǎng)、威鵬之星獎(jiǎng)、威鵬明星獎(jiǎng)等。
    比如店鋪目標(biāo)管理：
    要要求店鋪?zhàn)龅赇伜蛡€(gè)人的日銷售走勢(shì)表和各項(xiàng)指標(biāo)的完成率和完成進(jìn)度;。
    要學(xué)會(huì)追目標(biāo)：要求店長(zhǎng)每天13：00點(diǎn)、19：00點(diǎn)、營(yíng)業(yè)結(jié)束發(fā)信息報(bào)業(yè)績(jī)。
    比如vip的管理……。
    其實(shí)，這套方案最核心的思想不是方法和技巧，而是激勵(lì)和機(jī)制。
    二是充分尊重并關(guān)注員工的內(nèi)心，用愛來(lái)溫暖、激發(fā)、挖掘員工的熱情和能量，并培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和榮譽(yù)感。
    機(jī)制則是建立激勵(lì)游戲和團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)和保障。
    理解了這兩點(diǎn)，即使沒(méi)有嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)有巧妙的工作方法，店鋪業(yè)績(jī)也會(huì)逐步得到改善。
    營(yíng)銷會(huì)議總結(jié)講話篇十八
    同志們：
    大家好!
    蛇年的市場(chǎng)是匍匐而行的一年。外部環(huán)境不友好，內(nèi)部環(huán)境不配合，我們切身感受到市場(chǎng)的陣陣寒意。面對(duì)低迷的需求，我們營(yíng)銷全體工作人員根據(jù)公司的戰(zhàn)略部署，振奮精神、攻堅(jiān)克難，以創(chuàng)新舉措、在各自崗位上努力工作，為公司做出了突出貢獻(xiàn)。成績(jī)的取得，充分展示了我們營(yíng)銷處團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、勇于拼搏的優(yōu)良作風(fēng)。
    一年之計(jì)在于春，馬年春天闊步走來(lái)，20xx營(yíng)銷工作大潮已經(jīng)起勢(shì)。營(yíng)銷處肩負(fù)著為公司贏得良好開局的重任，20xx年?duì)I銷工作注定要闖關(guān)奪隘、攻堅(jiān)克難。責(zé)任重大，時(shí)不我待，面對(duì)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)的藍(lán)圖和不期而至的挑戰(zhàn)，以什么樣的精神狀態(tài)，才能推動(dòng)營(yíng)銷，克服困難，跨越艱險(xiǎn)?現(xiàn)如今，我們營(yíng)銷處人員在工作時(shí)存在著不足：在工作態(tài)度上，有的上班時(shí)玩手機(jī)、電腦、看電影、上網(wǎng)購(gòu)物;有的跟客戶稱兄道、甚至跟客戶玩到第二天;有的漠視顧客、高高在上，發(fā)票過(guò)期了也不知道;有服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、得過(guò)且過(guò);在工作紀(jì)律上，有的上班遲到;有的擅自離崗或脫崗;有的公車私用;有的拿客戶的土特產(chǎn);有暗示客戶請(qǐng)吃喝;有的明里暗里拿客戶的回扣;有的先到ktv,然后叫客戶來(lái)結(jié)賬;有的在麻將桌上一個(gè)電話，客戶就訂了幾個(gè)豪華包廂;有的濫用公權(quán)、以權(quán)謀私、侵害顧客利益。
    魔鬼隱藏于細(xì)節(jié)。同志們，“庸、懶、散”，缺乏干事創(chuàng)業(yè)的激情，得過(guò)且過(guò)、業(yè)績(jī)平庸，善于逢緣。不動(dòng)腦筋，不學(xué)習(xí)，不創(chuàng)新，工作敷衍塞責(zé)?？崎L(zhǎng)與科員之間不能團(tuán)結(jié)共事、和諧共事，互相拆臺(tái)，缺乏凝聚力和向心力。
    “奢、私、貪”，講排場(chǎng)、比闊氣，比吃比穿，重享樂(lè)，花錢大手大腳，奢侈浪費(fèi)嚴(yán)重。以權(quán)謀私、假公濟(jì)私，不作為、亂作為，“吃拿卡要”，不給好處不辦事，給了好處亂辦事?！靶U、橫、硬”，一身江湖習(xí)氣，工作作風(fēng)浮躁，方法簡(jiǎn)單，遇事缺乏周全考慮，遇急就用“蠻辦法”。服務(wù)意識(shí)淡薄，門難進(jìn)、臉難看、事難辦，對(duì)客戶態(tài)度生硬，工作中時(shí)常有抱怨情緒，嫌營(yíng)銷工作太苦、太累，不注意自己的言行舉止，工作眼高手低，高高在上，存在典型的衙門作風(fēng)和官僚作風(fēng)。
    雖然上述問(wèn)題存在于少數(shù)科員身上，但嚴(yán)重影響營(yíng)銷處整體發(fā)展。羊毛出在羊身上，不要拿公司的利益嚴(yán)重?fù)p害公司形象。工作態(tài)度決定選擇!態(tài)度決定思路!態(tài)度決定命運(yùn)!態(tài)度決定一切!
    民間流傳一則軼聞，明朝皇帝朱元璋有一次對(duì)幾位大臣進(jìn)行警示教育：若老老實(shí)實(shí)地當(dāng)官，守著自己的俸祿過(guò)日子，就像守著“一口井”，井水雖不滿溢，但可天天汲取;反之，就有被撤職、砍頭的危險(xiǎn)。
    古往今來(lái)，一筆簡(jiǎn)單的“井水賬”，有的人算得清清楚楚，諸如守著青菜過(guò)一生，終年不知肉味，死后百姓皆巷哭罷市的清朝名臣于成龍;用20余年“雪松精神”種植一片綠蔭，當(dāng)官一場(chǎng)手空空的“草鞋書記”楊善洲。有的人算得糊糊涂涂，諸如戰(zhàn)功顯赫、政績(jī)斐然，卻因一時(shí)貪念而畏罪自殺的西漢宰相李蔡;今天那些身居高位卻貪欲膨脹，被“貪泉”拉下馬的“老虎”。
    春秋時(shí)期魯國(guó)宰相公儀休很懂得“井水”的哲理，他非常喜歡吃鯉魚，有人就送鯉魚給他，他拒而不收。其弟子問(wèn)原因，公儀休說(shuō)：如果我收了人家的魚，會(huì)被免去宰相之職，那我還能再吃得到魚嗎?我現(xiàn)在做宰相，買得起魚，自己可以買魚來(lái)吃。面對(duì)物質(zhì)與信念的激烈碰撞，營(yíng)銷處的每一位作人員都要守好自己的那口“井”，喝清白水，做清白人，干清白事。
    耐得住寂寞、經(jīng)得住誘惑、守得住清貧，才能穩(wěn)得住心神。很多東西，明明是自己所喜所需所好，但為了干好工作、成就事業(yè)，就須克制、隱忍。這未嘗不是一種痛苦，但恰恰是這種忍的功夫，使我們自覺(jué)翦除私心雜念，不斷堵塞與事業(yè)相悖的岔路。
    在工作面前，態(tài)度決定一切。沒(méi)有不重要的工作，只有不遵守工作紀(jì)律的人。不同的態(tài)度，成就不同的人生，守什么樣的紀(jì)律就會(huì)產(chǎn)生什么樣的行為，從而決定不同的結(jié)果。
    我以上所講的對(duì)事不對(duì)人，希望各位不要對(duì)號(hào)入座，也希望各位有則改之，無(wú)則加勉。如有再犯，我一定出重拳、下猛藥，狠心地堅(jiān)持“老虎”、“蒼蠅”一起打，使紀(jì)律真正成為帶電的高壓線。最后，衷心地希望在座的各位端正工作態(tài)度，模范地執(zhí)行公司廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，挺腰做人，一清如水、一身正氣，真正做到既勤政又履職，既干事又干凈。公生明，廉生威。我希望普通科員眼睛盯住科長(zhǎng)，科長(zhǎng)的眼睛盯住領(lǐng)導(dǎo)，全力打造一支清正廉潔、風(fēng)清氣正的營(yíng)銷隊(duì)伍。