方案的執(zhí)行過程中需要及時調整和優(yōu)化，以適應變化的環(huán)境和需求。方案的制定需要考慮到相關利益方的需求和利益。以下是一些行業(yè)領先者的方案案例，值得我們學習和借鑒。
效能建設工作方案篇一
今年以來，我局在改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高。具體做法是：
堅持圍繞中心、服務大局，針對行政效能建設方面存在的問題，我局從關鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關效能建設，營造我縣良好經濟發(fā)展軟環(huán)境：
(一)加強思想教育，轉變作風以創(chuàng)優(yōu)質服務為主題，以創(chuàng)縣級文明單位和契機，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，在全局組織開展“抓效能、促發(fā)展”主題教育活動，進一步深入學習“三個代表”重要思想，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀教育，引導全局機關干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質量和水平，為基層、為群眾謹慎用權、公正用權、廉潔用權。
(二)規(guī)范機關行為，提高效率按照德安縣《關于加強行政效能的意見》和《關于加強行政效能建設的若干規(guī)定》，規(guī)范機關人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過錯責任追究制，增強自我糾錯的能力。認真貫徹《行政許可法》，繼續(xù)深化行政審批改革，切實解決重審批(管理)、輕服務的問題，建立科學合理的審批管理機制、規(guī)范高效的審批運行機制和嚴密完善的審批監(jiān)督制約機制。建立辦理事項告知和受理制度，擴大群眾對機關工作的知情權，不斷增加工作透明度。
(三)提高隊伍素質，練好內功從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā)，建立和完善干部考學制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責任追究制，今年我們對局機關中層以上干部進行了較大調整，建立起能者上、庸者下的科學“賽馬”機制。大力開展學習型機關創(chuàng)建活動，加強職業(yè)道德建設與業(yè)務培訓，實施對機關干部的有效管理和科學考核，切實提高機關干部的思想道德素質和業(yè)務工作能力。并把考核的結果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)，通過切實有效的教育管理，增強機關干部的事業(yè)心和責任心，形成心齊、勁足、實干的良好氛圍。
為確保行政效能建設深入持久開展，各項整改舉措落到實處并取得預期效果，我局針對行政效能建設方面存在的問題，從制度入手，既抓當前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實，著重建立、健全三方面的制度。
(一)加強日常管理制度一個單位的日常管理好壞，事關單位整體形象，也事關工作效能能否提高。為此，我局對以前出臺的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、車輛管理制度等有關內容加以整理和完善，出臺學習制度、報銷制度、目標考核制度、掛牌上崗制度，使之適應機關效能建設的要求，適應新時期的工作需要，使全局機關工作日常工作有章可循，高效運轉。
(二)提高工作效能制度圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉變職能，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，推行崗位責任制、服務承諾制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知承諾制、限時辦結制、首問責任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強針對性和可操作性，提高辦事效率。并加強制度執(zhí)行情況的跟蹤管理，力爭實現(xiàn)管理“零缺陷”，服務“零距離”，爭創(chuàng)“零投訴”。
(三)暢通社會監(jiān)督制度為暢通監(jiān)督渠道，提高效能監(jiān)督效果，在機關紀檢組設立效能監(jiān)察中心，設立舉報投訴電話，公布舉報，負責受理機關效能問題的投訴。把局機關作風、行政效能的好壞評議權交給群眾，交給服務對象，努力形成結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的效能建設運行機制。
我局成立機關效能建設領導小組和辦公室，領導小組由局長任組長，局領導班子為成員的行政效能領導小組，負責全局機關效能建設的組織、協(xié)調和指導，局領導班子成員對分管的辦、室的行政效能建設工作情況負責。領導小組下設辦公室、紀檢和人秘的同志為成員，根據(jù)縣政府下發(fā)的政府工作規(guī)則和提高行政效能的具體要求，結合我局工作的實際，采取定期檢查和不定期抽查相結合、明查與暗訪相結合的辦法，對機關人員工作紀律、工作作風、服務態(tài)度、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制及效能建設等有關制度的貫徹執(zhí)行情況進行檢查，突出職責履行情況，并將檢查、考核的結果記入年終考評的內容。
抓機關效能建設是一項長期而又艱巨的任務，雖然我們做了大量的工作，但還一些不良現(xiàn)象存在：在工作職責上，個別人員責任心不強，工作努力不夠，有消極應付和拖拉現(xiàn)象;在制度建設上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現(xiàn)有的制度落實不夠。除此之外，從履行我局的`職能出發(fā)，與基層和群眾的愿望相比，與市場經濟條件下政府職能轉變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面：
(一)創(chuàng)新意識還不夠到位努力擴大投資規(guī)模、資金、項目爭取等方面，突破條條框框及制度的約束，創(chuàng)新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。
(二)服務工作還不夠全面為基層、為社會、為群眾服務方面，還無法保證全社會完全滿意。
(三)內部運轉還不夠協(xié)調“全局一盤棋，工作一體化”是我局領導班子對整個工作的一貫要求，全局內部各職能機構也認真按此要求認真進行了落實，但也還存在信息溝通不夠、運轉協(xié)調不暢的情況。
效能建設工作方案篇二
我院按照《2012年行政機關效能考評工作實施方案》的要求，結合我院制定的《2012年行政效能建設工作意見》，認真開展機關行政效能建設，取得一定的成效。根據(jù)《行政機關效能建設辦公室關于做好行政效能建設自查工作的通知》的要求，現(xiàn)將我院2012年效能建設工作自查如下：
我院認真組織全體干部職工學習《關于開展機關效能建設工作的實施意見》，并進行廣泛宣傳，統(tǒng)一思想認識，明確開展機關效能建設的目的、意義及方法步驟。成立了以院長xxx為組長，由各科室負責人為成員的院機關效能建設領導小組。領導小組下設辦公室，負責處理機關效能建設的日常事務。同時設立了效能投訴和舉報電話，做到有訴必理、有理必果。為加大監(jiān)督力度。
我院根據(jù)市委、市政府的要求，結合實際工作情況，嚴格按照《地直醫(yī)院2012年行政效能建設工作意見》開展行政效能建設工作。
1、加強電子政務建設，積極推行政務公開。確定專人負責信息公開工作，同時加強行政效能建設宣傳，建立了信息報送制度。在辦公區(qū)域設置了公示欄，對單位內設機構職責和人員分工、收費項目進行公示。
支出的倡議，倡議大家從自己做起，從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實現(xiàn)瀘州經濟加快發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展。
3、認真落實首問責任制、限時辦結制和責任追究制三項制度。加強對院內干部職工的思想教育工作，進一步規(guī)范干部職工的言行，對前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個人，依照職責首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認真辦理、負責到底。對不屬于本部門或本人職責范圍的事項，也做到細致的解釋、引導，帶到承辦科室辦理，得到當事人的好評。同時，全體工作人員實行掛牌上崗，并設立去向告知牌，進一步規(guī)范了機關的行政行為，樹立了工作人員的良好形象。
我院領導高度重視行政效能建設工作的組織與管理，將行政效能建設工作作為一項重要工作來抓，形成了由主要領導親自管，分管領導具體負責的工作格局。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設工作納入單位黨風廉政建設考核、領導班子考核和工作目標管理以及對干部職工個人年度考核，制訂了切實可行的行政效能建設工作意見。我院還利用政治學習時間學習行政效能建設的相關文件精神，提高了全院工作人員對行政效能建設工作的認識，使全院干部職工牢固樹立效能意識、大局意識，有力地推動和保證了行政效能建設工作的深入開展。
按照為民、務實、清廉的要求，結合開展“互民、惠民”活動，嚴格要求我院干部職工遵守各項規(guī)章紀律，堅持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無關的事，增強事業(yè)心和責任感，強化執(zhí)政為民理念，切實轉變機關作風，提高辦事效率和工作效能。院辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對單位職工出勤情況、特別是在公務時間利用電腦上網炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進行督查，并嚴格責任追究。
機關效能建設是一項長期性的工作，盡管我們這這方面取得了一定成績，但還需持之以恒。自查自糾情況和效能建設監(jiān)督員及效能建設投訴中心調查和明察暗訪后反饋的信息，尚有以下幾個方面工作，需要進一步改進：
1、進一步完善公示制度；
2、進一步健全否定報備制度；
3、強化監(jiān)督落實機制；
4、進一步提高工作效率和服務水平。
建章立制，強化措施，進一步端正機關工作作風，嚴格管理，標本兼治，糾建并舉，嚴肅違諾究查制度。
效能建設工作方案篇三
按舟效能辦（20**）6號文件通知精神，現(xiàn)將20**年市人大機關開展效能建設工作情況報告如下：
近一年來，市人大機關效能建設按照省、市委總體要求，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊密圍繞全市中心工作和常委會工作要點，堅持以努力提高工作效率、提高服務質量、降低行政成本為重點內容，整合機關管理資源，優(yōu)化機關管理要素，規(guī)范機關行為，切實解決人大機關效能方面存在的問題。通過加強效能建設，進一步樹立宗旨觀念，增強對人民群眾的感情和對工作的熱情，使機關作風明顯改進，服務意識明顯增強，部門協(xié)調更為密切，工作效率明顯提高。具體而言，做到了四個結合：
根據(jù)市委總體安排，市人大機關以加強效能建設為動力，積極落實市委文件精神，認真研究服務新漁農村工作的方法和途徑，結合人大工作實際，提出了六項具體服務措施，即：落實大會議案，推進全市漁農村小康社區(qū)工作深入開展；抓住兩個條例，推進漁農業(yè)法律法規(guī)在全市的貫徹實施；開展跟蹤督查，推進生態(tài)市建設和新型漁農村合作醫(yī)療制度深入實施；發(fā)揮代表作用，推進漁農村各項事業(yè)健康發(fā)展；發(fā)揮信訪作用，推進漁農村群眾熱點、難點問題的有效解決；完成暖促任務，推進漁農村群眾生產、生活條件的根本改善。并將任務具體分解到相關委室，積極組織實施。如兩個條例的檢查落實工作主要由漁農環(huán)資專門委員會承擔；對生態(tài)市建設和新型漁農村合作醫(yī)療制度實施跟蹤督查分別由財經專門委員會和教科文衛(wèi)僑專門委員會承擔；而發(fā)揮代表作用和信訪作用則分別由常委會代表工作委員會和信訪辦公室承擔。目前各項措施落實情況良好，圓滿完成年初設定的各項目標。
1、各專委：按照市人大常委會全年工作要點安排，認真組織開展好法律監(jiān)督、工作監(jiān)督等各項工作。一是有重點地開展法律監(jiān)督檢查。會同省和縣（區(qū)）人大，對安全生產法律法規(guī)的實施情況進行聯(lián)動檢查，對生態(tài)市建設和環(huán)境保護法執(zhí)行情況進行跟蹤督查。同時還對體育法、省農民專業(yè)合作社條例等實施情況進行了檢查，促進了這些法律法規(guī)在我市的有效實施。二是強化工作監(jiān)督。為常委會會議、主任會議聽取和審議“一府兩院”工作報告做好前期調研、視察等準備工作。注重抓好審議意見的落實和反饋，增強監(jiān)督工作的實效性。三是不斷改進監(jiān)督方式。對人大及其常委會有關決議、決定的執(zhí)行情況實施跟蹤監(jiān)督。
2、代表工委：努力豐富閉會期間代表活動內容，提高活動成效。加強代表議案、建議的督辦工作，進一步增強辦理工作的透明度，著力提升辦理質量，提快辦理速度，提高問題解決率。繼續(xù)開展“履行代表職責，促進舟山發(fā)展”主題活動。適時組織代表參加執(zhí)法檢查、專項視察、定向視察、跨區(qū)域視察以及旁聽法院庭審等活動。切實做好縣鄉(xiāng)人大同步換屆選舉的調研指導工作，保證各級人大換屆選舉依法、有序、順利進行。
3、辦公室：自覺服從和服務于常委會的中心工作，認真落實崗位責任制，切實提高服務質量和工作效率；切實增強為“三會”、為人大代表、為人民群眾服務的責任意識和主動性。一是努力做好服務和后勤保障工作。圍繞全年工作要點，認真抓好“三會”服務，在第一時間內分解任務，明確職責，落實到位。主動與機關各機構、市直有關部門溝通聯(lián)系，超前考慮，周密安排，不斷提高綜合協(xié)調能力和后勤保障能力，提高服務水平和效率。抓好制度的完善與落實，形成以制度管人、管事，按規(guī)矩辦事的良好局面。二是繼續(xù)抓好精神文明創(chuàng)建活動。把效能建設與創(chuàng)建學習型機關、節(jié)約性機關結合起來，積極完成市直機關統(tǒng)一布置的各項工作，不斷提高機關管理水平和服務水平。配合機關黨總支開展好各項活動，進一步調動干部職工積極性。三是具體牽頭，啟動了舟山市人大志的編撰工作。
4、信訪辦公室：進一步規(guī)范信訪工作程序，加強信訪綜合分析，按照“四個百分之百”要求，努力提高服務質量和工作質量。
5、研究室：圍繞常委會審議議題和工作要點，深入開展調研，提出意見和建議，積極開展人民代表大會制度及人大相關工作的宣傳。增強工作的針對性、超前性和實效性。一是開展了紀念市人大常委會成立20周年系列活動。二是加強對縣鄉(xiāng)兩級人大代表同步換屆選舉工作的調研和宣傳。三是加大人大宣傳工作力度，提高宣傳報道的時效性。進一步加強綜合文字工作，提高文稿質量和服務質量，為常委會當好參謀。更加重視理論成果的運用，以理論指導實踐。
6、機關黨總支：以黨建促工作，鞏固先進性教育成果，為保障全年工作任務完成發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用。一是組織認真學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章，積極參與社會主義榮辱觀教育活動，教育和引導從我做起，從身邊做起，從點滴做起，把“八榮八恥”轉化為自覺行動。二是嚴格機關學習制度。抓好機關學習制度的落實，改進學習方法，提高學習效果，確保各項學習任務順利完成。提倡領導干部帶頭學理論、學法律，提倡寫讀書筆記，寫體會文章。三是開展學習交流活動。利用《舟山人大》、市人大機關綜合信息網等陣地開展學習討論和交流。召開不同形式的學習交流會，以典型帶動學習，以交流促進學習。弘揚理論聯(lián)系實際的學風，提倡結合工作進行學習，加強學習成果的運用，以學習促進工作。
（三）堅持效能建設與開展主題教育活動相結合。
市人大機關以效能建設為抓手，堅持執(zhí)政為民宗旨，按照建設學習型、服務型、務實型、創(chuàng)新型和廉潔型機關要求，不斷提高履職能力和水平。從今年6月開始，在人大機關中科及科以下干部、職工中開展了“導風氣之先、創(chuàng)一流服務、建和諧機關”主題教育活動。這次主題教育活動主要內容為四個方面：一是抓學習，進一步提高機關干部自身素質；二是看業(yè)績，著力提升人大機關整體工作水平；三是知榮辱，樹立新時期人大機關干部良好形象；四是重實效，完善機關干部年終考核制度。主題教育活動開展以來，機關干部按照常委會領導提出的“拒恥崇榮，做大寫人；愛崗勤奮，精益求精；積極主動，團隊精神；努力學習，增長才干；和諧活力不斷進取”等五句話四十個字的要求，在學習求知、高效優(yōu)質、創(chuàng)新提高、求真務實、清正廉潔等五個方面爭做表率，成效明顯。人大機關內部已逐步形成風正、心齊、氣順、勁足、實干的良好局面。
（四）堅持效能建設與建立健全各項制度相結合。
市人大常委會以效能建設為契機，把修訂完善制度列入重要議事日程，在認真總結歷屆工作經驗的基礎上，對相關制度進行了重新修訂和完善。如漁農環(huán)資委、辦公室、代表工委、研究室等均對本委室相關制度進行了重新修訂和完善。信訪辦公室新訂了工作職責。
通過近一年的努力，市人大機關效能建設取得了一定成效，主要體現(xiàn)在四個方面：
（一）提高了思想素質。通過健全和完善機關政治理論學習等制度，拓寬學習途徑，豐富學習載體，健全學習組織，進一步加強機關干部的政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務知識和現(xiàn)代科技知識的學習。通過學習，牢固樹立了科學的發(fā)展觀、黨的領導觀念、依法治國觀念和以民為本的觀念。進一步提高干部的政治思想素質。
（二）轉變了工作作風。在效能建設轉變作風活動中，深入基層，深入群眾，深入實際，加強了調查研究，形成了工作調研和課題調研相結合的調研格局。凡是主任會議、常委會會議審議的議題，都結合工作實際開展了調查研究，切實提高了會議審議質量。今年已經完成了我市年度財政決算情況、部分部門預算情況、計劃和預算上半年執(zhí)行情況、審計工作情況、市“五五”普法“四五”依法治市規(guī)劃草案制定情況、“兩院”開展“規(guī)范執(zhí)法行為，促進執(zhí)法公正”活動情況、本市市民看病貴情況、全市新農村建設情況、生態(tài)市建設與環(huán)保法跟蹤檢查整改意見落實情況、新型漁農村合作醫(yī)療制度審議意見落實情況、縣鄉(xiāng)人大同步換屆選舉工作情況等三十余項專題調研。通過調研，掌握了實情，探索了規(guī)律，提出了切實可行的建議措施，增強了新時期人大工作的實效性。
（三）增強了辦會效率。人大機關效能建設突出了人大機關為人大代表、為人大常委會服務的職能，把工作重點放在了如何增強辦好人代會、常委會會議、主任會議等“三會”的辦會效率上，每項工作都事先制定工作方案，明確每次會議、每項議題、每個環(huán)節(jié)、每個部門的工作責任，進一步規(guī)范了辦會時間和程序，實實在在地增強了辦會的實際效率。
（四）規(guī)范了辦事程序。在機關效能建設過程中，針對市人大機關工作實際以及在新的形勢新的任務下新的工作要求，對機關各項職責、規(guī)章和辦事制度等，進行了認真修訂和完善，進一步完善了人大機關的各項職責、規(guī)章和辦事制度，用制度規(guī)范行為，用制度理順職能。
市人大機關效能建設雖然取得初步成效，為下階段工作的開展打下了較好的基礎，但也存在一些問題及不足。如個別干部職工思想認識還沒有完全到位，對機關效能建設長期性、重要性認識不足，思想上缺乏效能主體意識，存在著應付現(xiàn)象；機關辦事效率，為“三會”服務，為人大代表服務，為基層服務的服務質量意識還有待進一步提高和加強。這些均需要我們在今后的效能建設中努力加以改進。
從根本上講，人大機關是一個服務性的機關，服務就是人大機關工作的特點。人大機關要為人大的“三會”服務，要為本級人大代表和常委會組成人員履行職責服務，要為本行政區(qū)的選民（人民）服務。根據(jù)人大機關這種服務性的特點，明年機關效能建設著力點還是要放在創(chuàng)新和規(guī)范上，今年我們在這方面做了一些工作，但力度還不夠，明年可以再加強些。
（一）人大機關進行效能建設需要在服務的創(chuàng)新上下功夫。人大工作要深化，要發(fā)展，就必須創(chuàng)新。創(chuàng)新已經是新形勢對人大工作提出的迫切要求，雖然人大工作的創(chuàng)新需要全體人大代表和常委會領導集體起關鍵性作用，但與機關工作人員提供的高質量的帶有創(chuàng)新性質的服務卻有著很大的關聯(lián)，可以說起著舉足輕重的作用。要做到這點：
1、要大興勤奮學習之風。學習是創(chuàng)新的前提條件，要結合學習型機關建設，引導機關同志加強政治理論、法律和業(yè)務知識的學習，做到肯學、會學，勤學、苦學，不斷提高自身素質和工作能力。以創(chuàng)新為抓手，帶動隊伍建設，以綜合素質的提高，來推進機關效能建設。
2、要努力培養(yǎng)創(chuàng)新思維。在實際工作中，要勇于追求“獨到”和“新穎”，要勤于思考，不滿足于上傳下達，循規(guī)蹈矩，凡事都應該有自己的新思路、新見解，這樣工作才會有新突破，唯如此，創(chuàng)新也才有可能。
3、要有良好的精神狀態(tài)。機關工作需要良好的精神狀態(tài)來支撐，因為良好的精神狀態(tài)是創(chuàng)新的動力，是創(chuàng)新的活力。精神狀態(tài)不佳，必然因循守舊，不思進取，必然意志消沉，得過且過，從而無所作為，效率低下。所以，精神狀態(tài)的好壞將直接影響創(chuàng)新的效果和機關的效能。人大機關要創(chuàng)新工作，機關人員就必須保持良好的精神狀態(tài)。
（二）人大機關進行效能建設需要在工作的規(guī)范上下功夫。要轉變機關職能，規(guī)范機關管理行為，提高機關工作效能等，必須依靠建立健全和嚴格執(zhí)行科學合理、切實管用的制度，這就需要加強制度建設，建立長效機制。用制度來規(guī)范機關的服務工作是人大機關進行效能建設的另一項重要任務，也是落實中央九號文件的有效措施。
1、要創(chuàng)新制度。要注意從管理的薄弱環(huán)節(jié)和制度的漏洞著手，根據(jù)變化了的情況，有針對性地建立新的規(guī)章制度，從源頭上預防治理、從制度上防范約束機關工作效能和作風方面存在的問題，從而達到提高服務水平的目的。
2、要修訂制度。要適時地清理現(xiàn)有的規(guī)章制度，對不適應形勢發(fā)展需要的，要及時進行修訂，對不合時宜的制度要及時地廢止，以推進制度建設的科學、規(guī)范、有效。要切實加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對違反制度的行為要嚴肅處理。
總之，要通過加強人大機關制度建設，努力形成行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的管理體制和運行機制，推動人大機關效能建設走上法制化、規(guī)范化的軌道。
效能建設工作方案篇四
我認真落實《鎮(zhèn)機關效能建設工作任務責任》和《鎮(zhèn)機關處室效能建設工作考核標準》等有關文件精神，以全面落實效能建設八項制度為抓手，以建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的工作體系為目標，以增強服務意識，轉變工作作風為重點，處室效能建設工作得到進一步鞏固加強。
一是落實崗位責任制。財務室工作人員熱愛本職工作，認真學習專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務水平，做到忠于職守。今年，先后參加市、區(qū)財政局等機關組織的業(yè)務培訓，業(yè)務能力進一步加強。工作人員自覺接受群眾監(jiān)督。
二是落實首問負責制。財務室人員在接聽電話、接待來客特別是基層干部群眾來電來訪時，熱情周到，態(tài)度誠懇，做到來有迎聲，走有送聲，不敷衍搪塞，不推諉扯皮，耐心解答對方的詢問。對不屬于本部門職責范圍的，堅持做好解釋工作，并告知或盡可能幫助其了解承辦部門。
三是落實服務承諾制。財務室工作人員堅持廉潔自律，不推諉扯皮，從不利用手中權力和工作之便“吃拿卡要”。
四是落實辦文辦事限時制。財務室辦文辦事，均實行限時制度，對上級機關要求報送的公文或局屬各單位報送的請示性事項，根據(jù)具體時限要求，嚴格按規(guī)定時限及時辦理，無拖辦、漏辦事件。
五是落實ab崗制。財務室x名工作人員實行兩個崗位之間頂崗或互為備崗。凡開會、出差、請假或其他原因無法到崗的，均在離崗前向直接領導匯報正在辦理和待辦的事項，并做好交接手續(xù)，由頂崗人員代行其職責，按規(guī)定及時辦理有關業(yè)務，無推諉、留置、拖延或不辦等現(xiàn)象。
六是落實一次性告知制。對局屬單位來財務室辦理有關事務或咨詢有關事項時，經辦人員能一次性告知其所要辦理事項的依據(jù)、時限、程序、所需的全部材料或不予辦理的理由。對當事人要求辦理的事項，經辦人員應當場審核其有關手續(xù)和材料，對即時辦理的事項要即時辦理。
七是落實離崗告示制。處室工作人員嚴格遵守機關作息時間，工作期間堅守工作崗位，無擅自離崗、串崗。因特殊事由，臨時離開工作崗位時，留下聯(lián)系方式等，提醒服務對象注意。
八是落實責任追究制。財務室工作人員認真履行崗位責任制、首問負責制、服務承諾制、辦文辦事限時制等有關規(guī)定，無不按照規(guī)定依據(jù)、程序、權限、時限履行職責等行為。
效能建設工作方案篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為貫徹落實《省人民政府辦公廳關于印發(fā)20xx年效能提升年行動方案的通知》（xx府辦發(fā)〔20xx〕xx號）文件精神，打造規(guī)范、高效、便捷的政務服務體系，全面提升政府工作效能，加快建設效能政府，特制定本工作方案。
深入學習貫徹***新時代中國特色社會主義思想，認真貫徹落實黨的十九大和***二中、三中、四中***精神，持續(xù)鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，一切從人民群眾利益出發(fā)，打造規(guī)范、高效、便捷的政務服務體系，全面提升政府工作效能，加快建設效能政府。
當前隱藏內容免費查看通過開展“零差錯”機關創(chuàng)建活動，推進工作制度化、標準化和規(guī)范化建設，切實提高工作效率、工作效能和服務質量，服務標準水平達到全市同行業(yè)前列。以政府工作效率、質量、能力的迅速提升促進政府效能的全面提升。
實施機關運轉提質增效行動。黨***、國務院、省委省政府、市委市政府和區(qū)委區(qū)政府重要會議召開和領導指示批示、重要文件收到后，各部門原則上應在第一時間傳達學習、研究落實，及時研究提出具體貫徹措施。要建立調度報告機制，定期調度匯總推進情況并以簡要書面形式分別向本級和上一級政府辦公室報告，常規(guī)工作實行季報告，重要任務實行月報告，緊急的重點事項實行一事一報。任務事項辦結后需在5個工作日內反饋辦理落實情況，上級有明確時限要求的在規(guī)定時間內辦結反饋。開展“零差錯”機關創(chuàng)建活動，加強公文起草、事務辦理等各環(huán)節(jié)審核把關，嚴防錯情發(fā)生。細化規(guī)范公文起草、審核、簽發(fā)、印發(fā)等各環(huán)節(jié)工作，制作統(tǒng)一規(guī)范公文模板，糾正公文排版、頁碼、版記等格式細節(jié)問題，確保上下行文規(guī)范。推行公文審核負面清單管理，梳理常見問題制作《公文審核負面清單》，嚴格公文定密工作。
進一步梳理法律法規(guī)賦予的權力和責任，修改完善權力清單、責任清單、負面清單。全面清理出臺的地方性法規(guī)，按程序將不合時宜的廢除，將確有必要的保留并按行業(yè)進行分類匯總。修改完善的“三張清單”和保留的地方性法規(guī)要于9月底前通過本單位門戶網站向社會公布，確保權力運行規(guī)范。
按照全省統(tǒng)一辦事指南模版逐項逐環(huán)節(jié)明確權力事項申請條件、申請材料、審查標準、辦理流程和特殊環(huán)節(jié)完成時限，不斷細化辦事指南內容，精準編制并動態(tài)管理辦事指南，為企業(yè)和群眾辦事提供“標準答案”和“一本通”。公務人員不按對外公布的政務服務辦事指南承諾辦事，將嚴格進行績效考核。
嚴格落實窗口首問負責制、一次性告知制和限時辦結制等制度，公開辦事流程、辦事依據(jù)、辦事時限和辦事結果等，做到服務規(guī)范標準化，確保服務結果“零差錯”、服務對象“零差別”、真誠溝通“零距離”。
全體干部職工要統(tǒng)一思想，高度重視，全力投入到“零差錯”機關創(chuàng)建活動中，主要負責人要親自研究部署、親自組織推動、親自督促指導；分管負責人要對分管工作進行全面自查和對比分析，找準制約效能提升瓶頸所在，制定針對性、操作性較強的工作措施，將活動作為作風整頓工作的有效載體，作為切實轉變工作作風、緊密聯(lián)系實際的突破口抓好落實。
創(chuàng)建活動要與本職工作相結合，密切聯(lián)系思想和工作實際，求真務實、注重實效，努力促進各項工作的落實，堅決杜絕“走過場”、“做虛功”和以會議落實會議、以文件落實文件，切實防范和糾治不落實、假落實、慢落實、軟落實等現(xiàn)象和行為以企業(yè)和群眾滿意不滿意為最高標準，切實在轉變作風、提高效率、辦實事上下功夫，讓企業(yè)和群眾真正感受到機關效能建設的變化。
建立相應的監(jiān)督檢查和問責機制，通過不定期調度、明察暗訪、設立監(jiān)督意見箱、發(fā)放征求意見表等形式進行監(jiān)督檢查，對工作人員工作中出現(xiàn)的差錯，將嚴肅追究相關人員責任，根據(jù)其性質和影響，分別予以口頭警示、書面檢討或通報批評，特別嚴重的停職整改，并在年度績效考核時給予相應處罰，對創(chuàng)建工作不予重視、成效不明顯的單位，約談單位主要負責人，并明確整改時限；對敷衍塞責、弄虛作假的單位，實行直查快處，嚴格問責追究，以強有力的督查推動創(chuàng)建工作落實。
效能建設工作方案篇六
2012年，我院在縣委、縣政府及主管局的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以十八大精神做指引，深入落實科學發(fā)展觀，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“堅持以人為本、提高服務質量，規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療安全”的總體工作方針。醫(yī)院管理上實現(xiàn)了科學管理、強化措施、狠抓落實、注重實效。現(xiàn)將2012年工作匯報如下：
一、醫(yī)院管理：
1、2012年經縣委、縣政府研究決定縣一院和縣二院合并成立為“鳳陽縣人民醫(yī)院”，合并后的新院從醫(yī)療與管理模式都有較大提高?？h二院合并后更名為“鳳陽縣人民醫(yī)院臨淮關分院”，我院已派出相關職能科室對分院的的醫(yī)療服務能力、服務水平、整體布局、院內感染的控制等工作進行評估考察，已制定出整改、提高的措施和計劃，并對分院的住院大樓進行加固。對病區(qū)進行改造，以提升分院的管理水平、醫(yī)療水平、服務水平，確?；颊呔驮\需求。目前，整合工作正在進行，我們做到無縫融合、同步發(fā)展。
2、衛(wèi)生部制定了《二級綜合醫(yī)院評審標準（2012年版）實施細則》（衛(wèi)辦醫(yī)管發(fā)?2012?57號）。我院即將接受市局“二甲”醫(yī)院復審，為確保該項工作順利完成，我院成立了以院長為組長，分管院長為副組長，各職能科室為成員的“二甲”復審領導小組，對二甲標準進行了分解、細化。并在工作中對新“二甲”標準進行學習和研究；我院于11月對照新標準開展了一次自查自糾，對存在的問題，進行整改、落實，實行了責任追究制度。此項工作已全部到位。
二、醫(yī)療質量和患者安全：醫(yī)療質量和患者安全工作是一個長期、復雜、變化的系統(tǒng)工程，這需要每位醫(yī)護人員都要全力以赴，共同參與。
1、大力開展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療安全宣傳教育。遵照《醫(yī)療機構管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》、《處方管理辦法》等有關法律法規(guī)，嚴格做到了醫(yī)務人員準入制度，醫(yī)護人員100%持證上崗，依法行醫(yī)。
2、努力提高醫(yī)務人員的理論水平和業(yè)務素質，全面提升醫(yī)院質量安全管理能力。結合“醫(yī)療質量萬里行”活動的具體要求和我院實際，針對工作中存在的問題開展自查自糾，并制訂切實可行的整改措施加以整改。
3、加強診療行為規(guī)范管理，做到合理檢查，合理用藥。定期檢查考核，量化、細化考核項目。醫(yī)務科和護理部重新制訂了病歷書寫規(guī)范、醫(yī)療核心制度、?？谱o理規(guī)范等，嚴格執(zhí)行醫(yī)療、護理操作規(guī)程，強化醫(yī)療質量監(jiān)督、檢查，嚴格落實三級查房制度，嚴格規(guī)范醫(yī)療操作行為，堅決杜絕醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。
4、加大了對圍手術期管理整改的措施。特別是對手術病人做好術前、術中、術后各環(huán)節(jié)的工作，做好術前檢查和討論，確定最佳手術方案。術中謹慎操作，術后細心觀察、護理，保證醫(yī)療安全。同時，加強科室間的配合，落實會診制度，匯集眾人智慧，運用各種診療手段，提高診斷的準確率，安全、高效率地完成醫(yī)療、護理任務。
5、加強患者安全目標管理。通過深入開展加強“患者安全目標”管理，逐步建立科學、規(guī)范的醫(yī)院管理制度和醫(yī)療質量體系，保障醫(yī)療安全，維護群眾利益，構建和諧的醫(yī)患關系。我院對重點科室實施了患者腕帶識別標志、臨床危急值報告制度，確?；颊甙踩?。
6、醫(yī)務科、護理部和質管辦分別對醫(yī)療、護理人員開展了業(yè)務知識的培訓。對醫(yī)護人員進行“三基三嚴”訓練和考核，組織醫(yī)護人員業(yè)務學習，傳輸新的知識，訓練業(yè)務技能。緊緊圍繞加強“三基三嚴”訓練、落實醫(yī)療核心制度等重點工作?；旧献龅搅嗽掠信嘤?、季有考核、年有評比。
7、加強醫(yī)技科室管理、提高工作質量。嚴格貫徹落實有關規(guī)定和制度，制定高效率的質量管理方案，成立以分管院長為領導的質量管理小組。完善了相關制度和操作規(guī)程，為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)，做到了管理嚴格、操作規(guī)范、檢查結果準確、報告時間及時，滿足了臨床業(yè)務工作需要。
8、在全院各臨床科室，通過患者滿意度調查表顯示，經院部審核評出了優(yōu)秀護士長5人，優(yōu)秀護士15人。
三、
學科建設和才培養(yǎng)：為規(guī)范學科建設，建設標準化的縣級醫(yī)院。我院積極貫徹落實《重癥醫(yī)學科建設與管理指南》和急診急救的相關規(guī)定，規(guī)范學科建設，整合人才、設備資源，為新科室配臵了專業(yè)護理和搶救的設備、設施，選配了優(yōu)秀技術人員派往省內、外“三甲”醫(yī)院重癥醫(yī)學科、麻醉科和新生兒科進修學習和培訓，保證了新科室的工作規(guī)范運轉。
1、由于病人增多，為減輕各科室壓力，將內科分為內。
一、內。
二、內。
三、內。
四、內五科；外科分為外。
一、外。
二、外。
三、外。
四、外五科。今年下半年，我縣板橋地區(qū)多發(fā)“丙肝”病人，省、市領導高度重視，我院立即在傳染病區(qū)成立了“丙肝病人專區(qū)”，抽調大量人員、物資、藥品進行救治。由于病員多，床位嚴重不足，經我院申請，上級部門同意在傳染病區(qū)加蓋簡易板房，經過前期準備已經動工。以上科室均運行良好，有效的緩解了病人需求。
招聘了26名人員，其中本科生五名，其余是大專生護理專業(yè)。優(yōu)化了我院的人才結構，適應了臨床需要。
3、根據(jù)省衛(wèi)生廳要求，我院在6月份分別對我院在崗的500余名工作人員進行了全員醫(yī)療培訓，合格率達100%，醫(yī)務和護理對全院的醫(yī)護人員進行了三基考核，合格率達100%。
四、硬件建設：為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，經招標局招標購臵了一套放射科dr設備。對購臵磁共振設備進行了可行性論證，具體工作仍在準備中。
五、信息化建設：完善了his各個子系統(tǒng)。his系統(tǒng)與新的財務軟件已實現(xiàn)成功接軌。目前，his系統(tǒng)與臨淮關分院銜接工作正在進行中。pacs（影像科圖像存儲與傳輸系統(tǒng)）系統(tǒng)、檢驗科信息系統(tǒng)（lis）和放射影像信息系統(tǒng)（ris）、臨床路徑管理軟件系統(tǒng)正在醞釀中，力爭早日上線。
六、加強藥事和設備管理：藥事管理：
1、嚴格按照《麻醉藥品和精神藥品管理條例》、《醫(yī)療機構麻醉藥品、第一類精神藥品管理規(guī)定》的相關規(guī)定，做好我院麻醉藥品、第一類精神藥品廢棄空安瓿、貼劑的回收、核對和記錄。
2、開展了合理應用抗菌藥物專項整治活動，對臨床使用排名靠前的抗菌素，進行控制，有效地扼止了濫用抗菌藥物的嚴重勢頭。
3、根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)改政策，我院在2012年12月1日，藥品實行零差率銷售，將降價藥品通過電子顯示屏及展板形式公開，這一惠民政策得到了廣大人民群眾的一致好評。
4、對我院藥劑從業(yè)人員，進行了定期考核，合格率達100%。設備管理：
1、我院規(guī)定了醫(yī)療、
教學。
科研所需的醫(yī)療器械，均由設備科統(tǒng)一負責采購，供應分配，管理和維修。
2、對所需購臵醫(yī)療設備的科室，由使用科室提出申請報告，經設備科審核，報分管院長、院長同意，報衛(wèi)生局批準，參加政府招投標采購。
七、進一步完善獎金分配及績效考核方案：
獎金分配與考核系數(shù)和服務質量緊密掛鉤，該項工作正在穩(wěn)步執(zhí)行?？冃И劷鸱峙洌t(yī)院財務部門將進一步合理調整、完善核算方式和方法，按照工作量考核與質量考核相結合的原則，科學設臵相關考核指標，結合“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得”的分配原則，充分體現(xiàn)一線科室工作量和業(yè)務量。
八、醫(yī)療保險工作：
根據(jù)新農合管理機構的要求，我院新增了十個病種進行了臨床路徑管理，該項工作取得了一定成績。
職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農合等醫(yī)療保險工作穩(wěn)步推進。
九、進一步開展“三好一滿意”和“優(yōu)質護理服務”工作：我院始終以服務發(fā)展、服務群眾、服務基層為己任，積極參加衛(wèi)生部門開展的“服務好、質量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的三好一滿意活動和“優(yōu)質護理服務”活動，加強了護患溝通，盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的就診環(huán)境。
進一步樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，在2012年工作中，我院有三名同志被評為全縣“醫(yī)德醫(yī)風”模范。
十、組織人事工作：
1、我院狠抓人才培養(yǎng)，實行人才強院，科技興院的戰(zhàn)略方針，鼓勵臨床一線醫(yī)護人員、職能科室行管人員外出進修，學習，參加省、市、縣各種培訓活動。
2、實行定編定崗，建立職責明確、有效放權的崗位責任制，建立科學、公正、公開的績效考核制度和公正、公平、合理的薪酬體系。
十一、抓好幾項“高壓電”工作：
計劃生育工作：我院堅決執(zhí)行計劃生育政策法規(guī)，認真貫徹上級部門關于加強計劃生育工作的指示精神，并通過健全的制度措施和扎實有效的宣傳教育，有力的推動了我院的計劃生育工作，保證了計劃生育工作制度的落實。每3個月為育齡女職工孕檢1次，4-6個月為我院職工家屬做1次孕檢，4-6個月為我院門面房租戶和院內房屋租戶做1次孕檢。按上級部門規(guī)定上報計生報表及網上直報計生報表。因計劃生育工作做的好，在計生工作檢查中，經常受到上級部門表揚。
安全生產（消防等）：定期開展安全生產（消防）會，消除安全隱患，定期組織人員到財務、信息、病案室、藥庫、臨床等科室進行安全生產（消防）培訓，定期檢查消防器材，如有損壞，立即更換。
商業(yè)賄賂（受賄）：近年來，全國衛(wèi)生系統(tǒng)腐敗案件頻發(fā)，數(shù)單位多人鋃鐺入獄。針對以上情況，我院在全院下發(fā)了“反腐倡廉學習材料”，尤其針對我院涉及到藥品、器械、材料、基建、人事、財務、物資等方面的人員，要求務必認真學習，認真貫徹執(zhí)行。
院內感染：今年上半年，手足口病、霍亂等傳染病高發(fā)，我院下發(fā)了手足口病、霍亂及其他傳染病治療及轉運流程。下半年板橋地區(qū)的高發(fā)“丙肝”病人，此項工作正在逐步解決，在院內感染方面，我院也制定了一系列的防護措施，對不按照制度執(zhí)行的人員，必追究其責任。
醫(yī)療責任事故：近年來，日趨緊張的醫(yī)患關系不僅正在嚴重沖擊著醫(yī)療服務市場，而且已成為社會不和諧的因素。當前和諧醫(yī)患關系越來越受到重視，醫(yī)護人員同時承擔著管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護者及教育者等多重角色。我院堅持“以病人為中心”的工作原則，通過多種形式提高醫(yī)務人員工作熱情和干勁，優(yōu)化看病流程。服務態(tài)度和服務質量不斷提升，醫(yī)患關系更加和諧，“以人為本”和“患者至上”的理念深入人心，收到了一定的效果。醫(yī)務人員拒收“紅包、禮品、提成”，深受患者和同志們的好評。
十二、繼續(xù)做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作，加強黨的組織建設。黨的十八大勝利召開后，我院及時組織黨員干部學習十八大報告、新修訂的黨章，并在院內懸掛宣傳標語和電子滾動字幕，向群眾宣傳十八大精神。在我國改革發(fā)展關鍵階段召開的一次十分重要的大會。
12月28日，根據(jù)《中國共產黨章程》和《中國共產黨基層組織選舉工作暫行條例》等規(guī)定。我院順利召開了第一次黨代會，大會選舉了黨委和紀委班子，為加強黨建工作提供了組織保障。
醫(yī)院文化建設方面，在辦公用房緊張的情況下，加蓋了老年活動中心。兩節(jié)期間，安排了一系列的文體和文娛活動。逐步形成了以墻報欄、《院報》、網站為主體的立體式文化宣傳陣地。
效能建設、院務公開、文明創(chuàng)建等工作取得了長足進展。過去的2012年，我們工作有不到之處，在2013年，我們將持續(xù)改進，力爭取得更大的成績。
鳳陽縣人民醫(yī)院2013年1月6日。
效能建設工作方案篇七
按照區(qū)委辦、區(qū)政府辦關于印發(fā)《天河區(qū)機關效能建設工作意見》等三個規(guī)定的通知精神，現(xiàn)制定我局實施方案如下：
開展機關效能建設工作是落實“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，打造“學習型、創(chuàng)新型、服務型”機關，提高機關運作效能和服務質量，提高我局執(zhí)行力和服務力，從而促進現(xiàn)代化大都市中心區(qū)建設和構建和諧天河事業(yè)不斷向前發(fā)展的重要舉措。因此，我局效能建設要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，加強干部政治思想教育，加強機關內部管理，提高機關工作人員的素質，提高機關工作效率，把實踐全心全意為人民服務的宗旨落實到具體工作中去。以建設“廉潔、勤政、務實、高效”的機關為目標，以解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點，從加強制度建設入手，規(guī)范機關辦事行為，建立“行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效”的機關管理體系和運轉機制。通過效能建設，使機關管理有明顯改善，機關作風有明顯好轉，工作效率有明顯提高，黨風廉政建設責任制和反腐敗懲防體系的各項措施更加落實。
為圓滿完成機關效能建設工作任務，決定成立區(qū)安監(jiān)局機關效能建設工作領導小組，由方仁文局長任組長，蔣同順副局長、梁克強副局長任副組長，各科室領導為成員，領導小組下設辦公室，負責日常工作，設在局辦公室，由任軍同志兼任辦公室主任。
同時，按照區(qū)機關“效能辦”的要求，采取以下措施，大力加強機關效能建設工作：一是探索建立效能建設平臺工作。學習區(qū)試點單位的經驗，逐步推進行政審批業(yè)務信息化管理，建立科學合理的審批管理機制，規(guī)范高效的審批運行機制，嚴密有效的審批監(jiān)督機制。二是建立安監(jiān)局機關效能建設監(jiān)督投訴中心。局機關效能建設監(jiān)督投訴中心設在局辦公室，主要負責受理對各科室及其工作人員有關效能建設的投訴，并負責監(jiān)督我局效能建設的落實。三是設置“天河區(qū)安監(jiān)局機關效能建設公示牌”，公示效能建設的內容。在公示牌旁邊設置效能投訴須知和投訴箱，把投訴方式、投訴內容、投訴電話、投訴地址等告知群眾、接受監(jiān)督。四是建立機關效能建設監(jiān)督員制度，征求、收集社會各方面對效能建設的意見和建議，促進我局機關效能建設的落實。五是建立機關效能建設績效考評機制。由局機關效能辦牽頭，對本單位各科室和每個工作人員進行考核，同時負責對本單位違反效能建設規(guī)定的人員進行誡勉教育。
為加強局機關效能建設，我們要切實以加強制度建設為重點，把教育、制度、監(jiān)督緊密結合起來，規(guī)范機關內部管理，不斷提高機關工作效能。
按照合法性、合理性、規(guī)范性、公約性的原則，健全和完善工作職責和各項辦事制度按照從嚴治黨、從嚴治政、執(zhí)政為民、提高效能的要求，聯(lián)系自身職能和工作實際，針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)、群眾反映的突出問題和妨礙、制約經濟社會發(fā)展的各種不利因素，對我局現(xiàn)有的制度進行一次全面的清理，充實和完善首問責任制、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、績效考評制、責任追究制等各項制度，逐步建立適應形勢發(fā)展的、比較完善的、針對性和可操作性強的制度體系，用制度管人管事
進一步做好對局機關及各科室工作職責、辦事制度的公開。外資業(yè)務科、特種行業(yè)管理科等具有審批職能的科室，要在原有基礎上，進一步向社會公開涉及審批事項的有關政策法規(guī)依據(jù)、辦事要求、審批程序、審批時限、審批結果以及承辦單位和責任人等內容。同時，要向客戶和群眾提供涉及審批事項相關的宣傳資料，方便企業(yè)和群眾查詢。
加強機關的現(xiàn)代化、科學化管理，轉變工作作風，理順各方面的關系，建立“辦事高效，運轉協(xié)調、行為規(guī)范”的機關管理體系。把競爭激勵機制引入機關管理，調動機關干部的積極性，運用獎懲機制，促進機關工作作風的良性發(fā)展。
加強機關工作人員的思想政治教育、宗旨意識教育和職業(yè)道德教育，增強公仆觀念，提高為人民服務的主動性和自覺性，真正做到“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”，為人民群眾多辦實事，多做好事。
（增強服務意識，忠于職守，依法行政，廉潔奉公，高效率地履行工作職能和崗位職責；努力精減工作環(huán)節(jié)，簡化辦事程序，壓縮辦事時限，優(yōu)化責任管理，增強節(jié)儉意識，降低政務成本，提高工作效能，追究失職行為；加強監(jiān)督管理職能，進一步完善各項管理制度和服務功能，實現(xiàn)局機關工作的全面提速。
按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，我局從今年。
9
擬于
9
月
12。
強化責任意識和敬業(yè)精神，充分調動機關干部的積極性和創(chuàng)造性，營造機關效能建設的良好氛圍。
對照區(qū)委、區(qū)政府提出的要求，在廣泛征求基層群眾、服務對象意見和建議的基礎上，認真查找本單位在效能方面存在的問題，深入剖析原因主要查找各科室及機關干部發(fā)揮職能、履行職責情況；查找是否切實貫徹區(qū)委、區(qū)政府的重大決策、政令是否堅決有力，落實到位；查找能否依法行政，認真履行工作職責；查找是否存在機關工作人員辦事效率不高、服務態(tài)度不好，服務能力不強、作風浮躁不實等問題，是否存在吃、拿、卡、要和以權謀私等行為；查找是否存在內部效能建設機制不健全、監(jiān)督不到位等問題并于
9
月
12。
針對查找出的機關效能方面存在的突出問題，結合實際制定整改方案，
10。
月
8
按照區(qū)委、區(qū)政府出臺的各項機關效能建設措施，在查找問題、整改落實的基礎上，結合規(guī)范化、信息化建設，進一步修改完善現(xiàn)有規(guī)章制度要充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性，根據(jù)工作中出現(xiàn)的新情況新問題，在積極調研論證的基礎上，制定適合我局自身發(fā)展的新的效能制度，逐步完善制度體系，建立機關效能建設長效機制同時，按照政務公開的要求，將有關效能工作的制度在適當范圍以適當形式公開，接受群眾監(jiān)督
對機關效能建設工作進行全面總結，總結取得的成績，尋找工作中存在的不足之處，及時糾正，進一步規(guī)范機關工作人員施政行為，深入推進機關效能建設。
效能建設工作方案篇八
市人力資源和社會保障局、市教育局、市人才市場：
為貫徹落實省委組織部《關于進一步做好縣（市、區(qū)）干部人事檔案審核工作的通知》（晉組通字【20xx】95號）精神，進一步提高我市干部人事檔案管理工作水平，根據(jù)呂梁市委組織部的統(tǒng)一安排，現(xiàn)結合我市實際，制定本方案。
一、目標任務。
嚴格按照檔案工作的有關規(guī)定以及省委組織部的新標準和要求，對現(xiàn)職干部檔案進行一次重新審核整理，突出準確核實干部檔案信息，全面收集整理干部檔案所缺材料，對所有干部身份進行審核認定，在達到中組部一級標準的基礎上，檔案管理工作再上一個新臺階。
二、實施范圍。
這次干部人事檔案審核實施范圍為市委組織部、市人力資源和社會保障局、市教育局、市人才市場管理的現(xiàn)職干部人事檔案。
三、審核內容。
根據(jù)省委組織部《關于在全省開展干部人事檔案審核工作的通知》（晉組通字【20xx】47號）要求，這次干部人事檔案審核的主要內容：一是審核檔案材料是否齊全、完整，手續(xù)是否完備，填寫是否規(guī)范，檔案內容是否客觀、真實。對干部檔案材料短缺的，要按照《關于補充完善干部人事檔案材料相關問題的幾點說明》（晉組明電【20xx】39號）要求限時補充完善。還要注重把那些體現(xiàn)干部人事制度改革成果，反映干部德、能、勤、績、廉等方面的主要材料及時收集歸檔。二是對出生時間、參加工作時間、入黨時間未認定的干部，按照省委組織部《關于對全省干部人事檔案審核工作進行檢查的通知》（晉組通【20xx】12號）進行審核認定，填寫《干部人事檔案“三個時間”審核認定表》。同時按照省委組織部、呂梁市委組織部的有關規(guī)定對“干部身份”進行審核認定，填寫《“干部身份”審核認定表》，連同批準單位的批復文件或有關依據(jù)，一并歸入本人檔案。三是按照中組部新的標準對各單位所屬干部檔案進行一次規(guī)范化整理。
四、審核要求。
1、對每卷干部檔案都要逐項逐頁認真核對，做到檔案材料齊全真實，填寫規(guī)范，分類準確。
2、缺少的干部檔案材料應全部收集歸檔，確實難以收集補充又沒有材料可以替代并且不能重新制作的，需由材料形成單位書面說明情況并加蓋公章后歸入本人干部檔案。
3、整理裝訂必須嚴格標準，統(tǒng)一使用中組部推薦的檔案卷夾（具體按晉組通字【20xx】2號文件執(zhí)行）。
4、各單位要嚴格按照省委組織部干部人事案工作人員培訓會議的要求，按照新標準重新進行審核整理。
5、檔案目錄統(tǒng)一用excel表格打印。
五、時間安排。
20xx年1月至2月，制定方案并安排部署；20xx年3月至20xx年6月底，具體審核整理；20xx年7月，各單位自查總結，上報呂梁市委組織部；20xx年8月至9月，呂梁市委組織部檢查；20xx年10月，省委組織部檢查驗收。
六、有關要求。
1、提高認識，強化領導。為了切實搞好此次干部人事檔案審核整理工作和干部身份的認定工作，我市專門成立干部人事檔案審核工作領導組。
組長：喬云（市委、組織部部長）。
副組長：楊有毅（市委組織部常務副部長）。
楊郁強（市委組織部副部長、人力資源和社會保障局局長）。
田曜（市教育局局長）。
顧永壽（市人才市場主任）。
成員：董紀先（市委組織部部務委員、干部科科長）。
王宇平（市人事局副局長）。
張曉霞（市人才市場副主任）。
任建東（市教育局人事科科長）。
各單位管檔人員。
各管檔單位要把此項工作列入議事日程，單位主要領導要親自過問，分管領導要具體負責協(xié)調檔案審核整理過程中的具體事項。檔案管理人員要嚴格按照《干部檔案整理工作細則》和上級的有關要求，客觀公正，實事求是，認真負責地完成好干部人事檔案審核整理工作，切實維護檔案工作的嚴肅性、真實性和權威性。
2、堅持標準，認真審核。在審核工作中，要嚴格執(zhí)行中組部下發(fā)的《干部檔案工作條例》、《干部檔案整理工作細則》以及省委組織部對干部人事檔案審核的規(guī)定要求，對干部檔案要逐項核對材料內容和有關信息，保證材料完整、齊全、真實，保證信息準確無誤。對審核出的問題，要逐一進行登記，找出問題產生的原因，并研究提出解決的措施和意見；對檔案中缺少的主要材料要逐一登記，并補充收集歸檔；對檔案中涉及的干部出生時間、入黨時間、參加工作時間和學歷學位等信息前后記載不一致或有涂改現(xiàn)象的，要按照有關政策規(guī)定予以確認，確保檔案中的信息真實可靠。
3、堅持原則，依法辦事。在干部人事檔案審核管理工作中，要嚴格執(zhí)行干部人事檔案管理的有關政策規(guī)定，堅持原則，依法辦事。建立干部人事檔案審核工作目標考核和責任追究制度，對不按期完成審核任務的，單位和主要領導本年度不能評為優(yōu)秀，分管領導、檔案人員不能評為稱職。對不按政策認定“三個時間”和“干部身份”，檔案材料造假，內容涂改不予糾正的單位和個人，要按照晉組通字【20xx】38號文件精神進行嚴肅查處。通過此次干部檔案審核整理工作，進一步完善干部檔案管理工作，健全各項制度，確保干部檔案管理工作取得實效。
4、加強檢查，強化落實。市委組織部在加強宏觀指導的同時，隨時進行督促檢查，定期組織研究解決干部人事檔案審核中出現(xiàn)的問題。對不按期完成審核任務的單位，視為干部人事檔案不合格，并限期整改。各單位要在人力、物力上給予支持，保證檔案審核工作如期順利進行。
效能建設工作方案篇九
地委、行署《關于進一步加強機關效能建設的實施意見》（〔20xx〕5號）文件要求及地區(qū)加強機關效能建設工作會議精神，為扎實推進地區(qū)經信委機關效能建設，結合實際，提出如下實施方案:。
一、指導思想。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七屆四中、五中全會精神為指導，全面落實科學發(fā)展觀，以建設效能型機關為目標，著力解決行“為誰服務、服務什么、怎么服務”的問題，著力解決機關效能建設中存在的“懶、散、庸、浮、軟、昏、混、推、拖、貪”等突出問題，進一步規(guī)范行政行為、提高工作效能、改進工作作風、推進誠信建設，做到解放思想求變革、提高效能求變化、轉變作風求創(chuàng)新、真抓實干求突破，努力提升地區(qū)經信委執(zhí)行力和公信力，為推動地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安營造良好的服務環(huán)境。
二、主要目標。
以執(zhí)政為民、勤政廉潔、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展為主要內容，圍繞“建設企業(yè)之家，服務跨越發(fā)展”的主題，全面加強機關效能建設，切實解決機關效能建設存在的突出問題，推動地區(qū)經信委在履行職責和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務質量和辦事效率上有新的提高，在服務對象對經貿服務滿意度上有新的上升，努力形成行為規(guī)范，運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的管理體制和運行機制。努力將地區(qū)經信委打造成“學習型、服務型、效能型、務實型、節(jié)約型”機關。
三、工作內容。
（一）提高隊伍素質。
加強思想政治建設，牢固樹立執(zhí)法為民的思想。思想政治建設是機關效能建設的核心，要把思想政治建設貫穿于機關效能建設活動的全過程，結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“熱愛偉大祖國、建設美好家園”活動，進一步加強經信委機關效能建設，著力抓好理想信念教育、黨的宗旨教育、艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育、職業(yè)道德和社會主義法治理念教育，進一步增強全委干部職工的大局意識、責任意識、服務意識和依法行政觀念，使全體人員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，做到對群眾有感情、對工作有熱情，始終保持昂揚向上的精神狀態(tài)。有步驟、有地抓好工作人員的學習培訓，不斷提高理論素質，拓寬知識領域，優(yōu)化知識結構，全面提高機關工作人員的政治思想素質和業(yè)務工作能力，扎實推進履職能力建設。
（二）加強制度建設。
為適應人民群眾對經信委工作的新期待新要求，地區(qū)經信委將對已有的制度進行認真的梳理、規(guī)范和完善，注重系統(tǒng)性，增強針對性和可操作性，修訂、完善并推出面向社會公開作出的服務承諾，做到諾出必行、行出必果。建立健全各項制度，用制度規(guī)范機關的學習教育、日常管理和業(yè)務工作。要著重抓好健全和落實崗位責任制、服務承諾制、限時辦理制、一次性告知、首問責任制、行政過錯責任追究制等效能建設制度。根據(jù)機關工作人員履行職責情況，制定《地區(qū)經信委機關效能建設量化考核實施辦法》，定期對全體工作人員實施量化考核，把效能建設與經濟工作目標考核、黨風廉政建設責任制考核、社會治安綜合目標考核、公務員年度考核等有機結合起來，增強考核工作的針對性和實效性，加強機關評議和機關干部績效考核，使整個機關管理體系依法、有序、高效運行。
（三）強化綜合協(xié)調服務。
認真落實各項目標責任制，特別是根據(jù)經濟目標責任制的要求，深入企業(yè)開展調研，協(xié)調企業(yè)在生產經營中存在的困難和問題。同時，對責任范圍內重點項目建設情況進行跟蹤和了解，對存在的問題及時給予協(xié)調辦理。如超出工作職責范圍無法協(xié)調解決的，要及時向上級領導匯報。
（四）推進政務公開。
地區(qū)經信委將堅持公開、公平、公正、便民、高效、誠信的原則，在原有工作基礎上，繼續(xù)公示各科室的職責、權限。在推進政務公開、服務公開的同時，根據(jù)黨內監(jiān)督條例的要求，從實際情況出發(fā)推行黨務公開。要不斷加大公開力度，增強工作的透明度，誠心誠意地接受人民群眾的監(jiān)督，廣泛聽取群眾意見和要求，積極采納合理化建議，不斷改進工作。
（五）提高服務質量。
按照地區(qū)經信委具體工作職能，依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的權限和程序辦理各類事項，嚴格依法辦事，推行限時服務，提高服務質量。嚴禁違反群眾工作紀律，對辦事群眾缺乏熱情、態(tài)度冷漠、作風蠻橫、言語粗暴，刁難、怠慢服務對象；嚴禁敷衍塞責、推諉扯皮，消極懈怠、辦事拖拉。全面實行“首問負責制”、“首辦責任制”、“一次性告知”、“限時辦結”制度。同時，要加大監(jiān)督查處力度，投訴舉報一起，查處一起，決不姑息遷就。要不斷加強規(guī)范化建設，積極創(chuàng)造“優(yōu)質、高效、便民、文明”的服務環(huán)境。
（六）轉變機關作風。
圍繞建立廉潔高效、規(guī)范有序的行政服務機制，按照為民、便民、利民的服務理念，要堅持不懈地抓好機關作風建設工作，通過完善服務承諾、首問負責、一次性告知、限時辦結、質量監(jiān)督、承諾服務、效能考評、行政過錯責任追究等制度，著力解決機關效能建設中存在的“懶、散、庸、浮、軟、昏、混、推、拖、貪”等突出問題。要把群眾歡迎不歡迎、高興不高興、滿意不滿意作為想問題、干工作的出發(fā)點和落腳點，牢固樹立服務觀念，提高為人民服務的水平。同時，加大機關作風建設檢查工作力度，進一步規(guī)范機關干部日常行為，嚴肅機關工作紀律，使廣大干部職工牢固樹立強烈的服務意識，自覺遵守工作紀律，進一步規(guī)范行政行為，增強行政執(zhí)行能力，不斷提高辦事質量辦事效率。
（七）加強廉政建設。
深入開展黨風廉政教育活動，認真貫徹落實《廉政準則》、《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》，規(guī)范從政行為，嚴厲杜絕在辦事過程中“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為，解決工作懈怠、辦事拖拉的問題，努力塑造經貿干部團結、務實、高效的良好形象。
四、工作要求。
（一）加強領導，明確責任。
為確保經信委效能建設各項工作落到實處，現(xiàn)成立地區(qū)經信委效能建設考核工作領導小組，其人員組成如下：組長由地區(qū)經信委黨組副書記、主任張紅光同志擔任，副組長由各分管領導擔任，成員由各科室負責人組成。領導小組下設辦公室，負責具體工作，辦公室主任閔洪民(兼)，辦公室設在紀檢監(jiān)察室，辦公室成員由王志明、韓宗興、朱毅、李斌組成。
各科室、下屬事業(yè)單位要把加強機關效能建設作為一件大事，列入重要議事日程，切實抓緊抓好，深入開展自查自糾，切實找準本科室效能建設中存在的問題，采取有效措施加以整改。各分管領導要率先垂范，發(fā)揮好帶頭、表率和示范作用。
（二）加強督查，務求實效。
為進一步加大機關效能建設檢查工作力度，成立地區(qū)經信委機關效能建設督查組，組長由張紅光同志擔任，成員由紀檢監(jiān)察室、辦公室相關人員組成，由委領導按周值班，負責組織實施地區(qū)經信委各科室及下屬事業(yè)單位效能建設監(jiān)督檢查。督查人員要切實履行好職責，充分發(fā)揮好機關效能建設的督查作用，扎實有效地開展好地區(qū)經信委效能建設活動，為企業(yè)和基層提供優(yōu)質、便捷、高效的服務環(huán)境，為地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安做出積極的貢獻。
效能建設工作方案篇十
為貫徹落實省局《關于開展機關效能建設工作的決定》，進一步加強機關效能建設，切實轉變工作作風，提高工作效率，樹立新時代公仆形象，進一步加強全市氣象事業(yè)又好又快發(fā)展，結合本單位工作實際，特制定如下實施方案。
一、組織機構。
成立機關效能建設工作領導小組，由校長任組長。領導小組負責本校效能建設工作的組織實施、檢查、監(jiān)督和考評工作，保證我校效能建設工作健康有序地進行。
二、總體要求和目標。
機關效能建設工作在局黨組統(tǒng)一領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實科學發(fā)展觀，從講政治的高度，按照建設“廉潔、勤政、務實、高效”機關的要求，深刻認識開展機關效能建設的重要意義，把機關效能建設工作擺到重要的位置。以創(chuàng)“四優(yōu)三滿意”活動為載體，強化我校干部職工的主體意識，在工作中做到與機構改革、與依法行政、與黨風廉政建設、與貫徹落實“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀結合起來，建立健全辦事高效、動轉協(xié)調、行為規(guī)范的科技推廣管理體系，達到管理改善、作風轉變、效率提高，黨風廉政建設得到加強，實現(xiàn)科技推廣管理優(yōu)質化、制度化、規(guī)范化和法律化的目標。
(一)嚴格管理。要搞好機關效能建設，首先應從制度建設入手，必須嚴格內部管理，根據(jù)工作職能和具體業(yè)務事項，訂立規(guī)范、科學和可操作性強的規(guī)章制度，制定依法辦事的規(guī)則，建立健全《崗位責任制》、《限時辦結制》、《失職追究制》、《公示制》、《依法行政制》、《誡勉教育》、《政務公開制》、《效能考評制》、等8項制度，經全體會議通過后上報公示，逐步形成比較完善的制度體系，實現(xiàn)以制度管人、以制度管事、以制度促效能。嚴格按制度辦事，簡化辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦事時限，提高工作效率。
(二)依法行政。認真貫徹落實黨和國家方針、政策、決定和命令，執(zhí)行省市局黨組的決定，保證政令暢通。堅決制止和糾正“上有政策，下有對策”的工作態(tài)度，嚴格按照法定形式和程序實施行政管理，不濫用行政職權，強化執(zhí)法監(jiān)察，防止在工作中徇私枉法現(xiàn)象的發(fā)生。同時，按要求建立健全有關規(guī)章制度，作為管理監(jiān)督的依據(jù)，進一步規(guī)范行為，提高依法行政水平，避免憑個人關系定奪，辦人情事、批人情款等現(xiàn)象發(fā)生。
(三)政務公開。堅持公平、公開、公正的原則，積極推行全局干部職工的工作職責公示制，對直接涉及全局職工切身利益的事情實行公開辦理制度。要把經費收入、開支作為政務公開的重點，堅持公平、公正，增強工作透明度，便于群眾監(jiān)督;同時，將工作人員的身份、崗位職責以及辦事依據(jù)、辦事要求、辦事結果一律公開，拒絕“暗箱操作”，強化行政、社會和專門機構的監(jiān)督。
(四)提高效率。全校工作人員要增強效率觀念，認真執(zhí)行限時辦結制度，促進工作效能，提高服務質量和服務水平，讓學生和家長滿意。
(五)改進作風。我校全體人員要把“四優(yōu)三滿意”作為開展我校效能建設工作的切入點和落腳點，增強公仆意識，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，提高服務水平，扎實做好本職工作。
(六)建立效能考評和獎懲制度。機關效能建設各項措施是否落實，是否真正體現(xiàn)在成效上，應該建立機關效能建設績效考評和獎懲制度。我校對全體人員將實行“季小評，年總評”措施，考評主要進行民主評議，采取自評與被評相結合的辦法。同時，將效能績效同物質獎勵掛起鉤來，通過落實獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的措施，使我校干部職工都高度重視個人和單位整體效能的提高。
效能建設工作方案篇十一
為進一步改進機關作風，提高工作效率，20xx年xx局按照《阿克蘇地區(qū)關于改進機關作風和提高行政效能的規(guī)定》要求，根據(jù)效能建設工作領導小組關于進一步推進機關效能建設的相關精神，緊緊圍繞地委、行署中心工作，按照xx局的工作職責、目標、任務及要求，進一步規(guī)范機關行為，完善運行程序，大力推進營造機關行政效能建設的濃厚氛圍，推進機關效能建設，轉變工作作風?，F(xiàn)將工作簡要匯報如下：
加強機關效能建設，是貫徹落實黨的十七大、十七屆五中、六中全會精神，建設服務型政府的重要內容。是深入實踐“科學發(fā)展觀”、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關建設的有效舉措。xx局高度重視，年初，黨組及時召開黨組會議，對局20xx年機關效能建設活動進行了專題研究安排部署。
根據(jù)人員變動，及時調整充實了機關效能建設工作領導小組，領導小組由xx局黨組書記王新生擔任組長，局長阿孜古麗.艾拜任副組長，班子成員為成員，負責組織指導全局轉變工作作風，加強機關行政效能建設，協(xié)調、督促相關工作的開展，組織綜合考評評議。領導小組下設辦公室，辦公室主任有紀檢組長耿晉焱擔任，成員由各科室部門的負責人組成，并指定專人負責該項工作，落實工作責任，保證各項工作能夠順利開展。3月下達了《xx局20xx年機關效能建設和行政執(zhí)法監(jiān)察工作實施方案》，提出“創(chuàng)優(yōu)作風、提升能力、提高效率、做出表率”的目標，明確行政效能建設工作的指導思想、工作要求、方法步驟，對各個階段工作進行細化，確定學習內容、重點，使得效能建設得以順利開展。并于3月14日召開全體干部職工會議，進行總動員，xx局加強機關行政效能建設工作進行部署，要求全體干部職工統(tǒng)一思想，明白開展機關效能建設活動的重要性、必要性，自覺改進工作作風，提高辦事效率，努力創(chuàng)造良好的政務環(huán)境。在局領導班子的精心組織謀劃下，xx局立足一個“早”字，突出一個“快”字，堅持一個“實”字，做到早籌備，快行動，扎實展開各項工作。
在日常工作中，始終做到堅持效能建設和業(yè)務工作兩手抓，把機關效能建設工作與業(yè)務工作緊密結合，始終貫穿于整體工作的始終。
今年以來，組織全體干部職工原原本本的學習了《中紀委第十次全體會議公報》、《黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《地區(qū)機關效能建設考評辦法》等有關文件，深入開展“顧大局、講程序、守紀律”活動，形成了全局一盤棋，上下一個調，人人講效能的良好氛圍，使全體干部逐漸認識到加強機關效能建設是實踐科學發(fā)展觀的需要。通過學習，進一步統(tǒng)一了思想，明確了職責，激發(fā)了全體干部參與效能建設的熱情，積極爭創(chuàng)“學習型機關”，爭當“高效廉潔公務員”的積極性。
開展機關效能建設以來，我局以xx局機關效能建設的制度化、規(guī)范化和科學化為目標，制定出臺了《xx局20xx年機關效能建設和行政執(zhí)法監(jiān)察工作實施方案》、《xx局機關效能建設考評辦法（試行）》、《關于建立和完善機關效能建設八項制度的實施意見》等一系列制度和措施。建立和完善了四個方面的制度。
一是深化機關“周三、周五學習日”學習制度，堅持每星期至少學習兩次，并建立學習匯報交流制度，堅持集中學習和自學相結合，學習政治理論、法律法規(guī)、經濟管理等知識，改善知識結構，提高政治文化素質和業(yè)務水平。
二是建立工作承諾制。要確保工作時間隨時有人接待，態(tài)度熱情，工作仔細，接受群眾和輿論的監(jiān)督，采取限時辦結制和崗位責任制。
三是建立務實服務制。理順機關職能，規(guī)范運行機制，將每一項工作責任到人，繼續(xù)推行首問責任制、一次性告知制。
四是健全黨風廉政建設責任制。明確責任分工，狠抓工作落實，強化檢查考核，嚴格責任追究，認真落實反腐倡廉、黨風廉政的各項要求，嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，促進黨內監(jiān)督的有序開展和執(zhí)行紀律的嚴肅性，執(zhí)政為民，立黨為公。
加強督查，確保每個階段工作落到實處。進行“查辦事拖拉，促優(yōu)質高效；查作風飄浮，促求真務實；查敷衍塞責，促勤勉敬業(yè)”等“五查五促”的督查，推動效能建設深入發(fā)展。為了提高工作效率，確定了專人抓督查，加大檢查力度，不定期對各科室進行工作檢查，并進行書面《通報》。特別是對不作為、亂作為以及違反效能建設規(guī)定的行為進行嚴肅查處。把工作績效考評與干部使用、公務員年度考核、評先評優(yōu)、經濟獎懲等緊密掛起鉤來，有效調動了大家的工作積極性。
加強效能建設是轉變機關作風、推進機關全面建設的重大舉措。我局在效能建設活動中，狠抓作風建設，力求作風建設取得實效。加強機關作風建設，提高工作效率。積極推進學習型、服務型、創(chuàng)新型、節(jié)約型、和諧型機關建設，努力建設高素質黨員干部隊伍。堅持做到“三個結合”，即與爭創(chuàng)滿意單位工作相結合，力求機關作風建設有明顯進步；與開展學習型機關相結合，力求干部職工整體素質有明顯提高；與強化內部管理相結合，力求機關整體建設明顯進步。始終把把效能建設和作風改進落實在服務上，體現(xiàn)在工作中，主動為各有關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位和科技人員提供高效優(yōu)質服務，務求在操作層面上取得實效。
一是積極服務企業(yè)。主動為企業(yè)與科研院所、高校牽線搭橋。局領導班子成員，多次帶隊到企業(yè)調研，企業(yè)科技項目進行摸底，了解企業(yè)需求。全力協(xié)助企業(yè)完成國家自治區(qū)項目申報，收集整理了一批科技招商項目，組織企業(yè)參加全國科技博覽會，主動幫助企業(yè)尋求科技合作伙伴。
二是扎實服務基層。局領導帶隊深入各縣市調研，對縣市科技工作做好指導、協(xié)調和督導。通過地區(qū)本級科技項目資金，引導科技項目更好的為地區(qū)經濟社會大局服務。圍繞科技進村入戶，xx局牽頭在地區(qū)范圍內組織開展大規(guī)模的科技活動周活動。通過機關效能建設在具體工作中的落實，機關的精神面貌和工作水平都有了顯著的新變化。
按照《阿克蘇地區(qū)廉政風險點排查防控工作實施方案》要求，xx局認真貫徹落實《建立健全懲治和預防腐敗體系2008－2012年工作規(guī)劃》和《阿克蘇地委關于進一步加強懲防體系建設工作的意見》，扎實推進廉政風險點防控機制建設，進一步加強對xx局重點崗位、重點人員以及關鍵環(huán)節(jié)權利運行的監(jiān)督和管理，認真開展廉政風險點排查防控工作，積極做好各階段的工作。
加強組織領導，明確工作責任，xx局按照地區(qū)要求，及時成立了以黨組書記王新生為組長、紀檢組長耿晉焱為副組長的xx局廉政風險點排查工作領導小組。領導小組下設辦公室，辦公室主任由紀檢組長耿晉焱同志兼任，辦公室具體負責廉政風險點反饋機制工作的組織協(xié)調考核督查等日常工作。形成了書記負總責，班子成員分工負責，紀委監(jiān)察部門組織協(xié)調，各職能部門各負其責，干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領導機制和工作格局。
效能建設工作方案篇十二
為進一步強化地區(qū)民政局機關作風和效能建設，依據(jù)地委、行署《關于加強機關作風和效能建設的實施意見》（討論稿）的精神和要求，結合我局工作實際，特制定本實施方案。
（一）總體要求：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全力推進地區(qū)民政工作大突破、大發(fā)展、大提升，切實增強民政系統(tǒng)干部職工工作的責任感、使命感，提高把握全局、開拓創(chuàng)新和為民服務的能力，不斷強化為民服務意識，進一步轉變作風，切實提高民政行政能力和服務水平，為地區(qū)民政事業(yè)科學發(fā)展提供有力保障。
（二）目標任務：通過全面加強局機關作風和效能建設，切實解決民政工作作風中存在的問題，使全局干部職工在服務大局上有新突破、在自身素質上有新提升、在工作作風上有新改進、在工作效能上有新提高、在服務質量上有新進步，進一步牢固樹立“創(chuàng)新、高效、廉潔、務實”的民政形象，為建設富裕文明和諧的阿勒泰作出積極貢獻。
（三）基本原則：堅持圍繞中心、服務大局的原則；堅持抓住關鍵、重點突破的原則；堅持依法辦事、規(guī)范運行的原則；堅持求真務實、高效便民的原則。
此項工作共分為動員部署、邊查邊改、建章立制、鞏固提高四個階段。
（一）學習動員階段（3月）。本階段主要任務是成立機關作風和效能建設組織實施機構；制定實施意見和配套措施；明確開展機關效能建設的總體要求、方法、步驟和工作重點，充分認識開展機關作風和效能建設的重要性和必要性。
（二）邊查邊改階段（4月—10月）。本階段任務是結合我局實際，開展自我評查、社會評議、察訪核驗、整改落實，通過“自身找、群眾提”，存在什么問題就查找什么問題，什么問題突出就解決什么問題，尤其要注重解決影響民政事業(yè)發(fā)展大局、人民群眾普遍關注、基層反映強烈的問題。
1、辦事難。要針對我局個別存在的審批程序不太規(guī)范、程序公開不夠透明等現(xiàn)象，突出解決“辦事難”的問題。
2、行為不規(guī)范。針對工作人員職責不清，工作標準不明確，辦事原則性不強，突出解決“行為不規(guī)范”問題。
3、素質不高。針對我局個別工作人員存在的思想保守，缺乏創(chuàng)新意識，不思進取，知識儲備不足，執(zhí)政能力不強，大事干不了、小事又不做，不求有功、但求無過等問題，突出解決“素質不高”問題。
4、作風不實。針對個別工作人員作風渙散、消極懶散、紀律不嚴、遲到早退等現(xiàn)象，突出解決“作風不實”問題。
5、效率低下。針對辦事拖拉，推諉扯皮，暗箱操作，遇到好事?lián)屩?、遇到困難繞著走等問題，突出解決“效率低下”問題。
（三）建章立制階段（11月）。本階段主要任務是針對各類規(guī)章制度進行清理，特別是針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題，該建立的建立，該完善的完善，并形成制度建設匯編。重點健全和完善崗位責任制、政務公示制、限時辦結制、糾錯追究制等公開辦事制度和規(guī)定。通過建章立制，以崗位責任制度來明確工作職責、以承諾服務制度來明確為民服務內容、以公開辦事制度來推進政務公開、以民主決策制度來強化群眾監(jiān)督、以績效考核制度來評價工作實績、以糾錯追究制度來嚴肅工作紀律，更好地做到用制度管權、管事、管人的長效機制。認真梳理機關效能建設中存在的推諉扯皮、辦事拖拉、紀律散漫、作風粗暴、濫用職權、暗箱操作、以權謀私、吃拿卡要等不良現(xiàn)象和問題，進一步量化機關工作標準，規(guī)范機關工作程序，堵塞機關管理漏洞，完善機關工作運行機制，實現(xiàn)以制度規(guī)范行為、以制度管人管事，確保局機關作風和效能建設活動達到目標、取到實效。
（四）鞏固提高階段（12月）。制定科學的、量化的、便于操作的績效工作方案，并負責考核局機關干部職工，績效考核要與年終考核結合起來，將制度建設情況以及局機關效能建設中存在的突出問題作為考核的主要內容，考核結果逐級上報上級機關作風和效能建設工作領導小組辦公室，并將考核結果作為局機關干部業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)。同時，對局機關效能建設工作開展情況進行認真總結，組織局機關效能建設工作總結會議，交流經驗，表彰先進。
機關作風和效能建設是一項系統(tǒng)工程，也是一項長期而艱巨的任務，工作涉及面廣、標準要求高，要周密安排，精心組織，務求實效，保證各項工作的有序推進。
（一）加強領導，健全機構。把開展機關作風和效能建設作為促進地區(qū)民政事業(yè)發(fā)展的一項全局性工作來抓。成立以黨組書記為組長，局長、副局長為副組長，各科（室）及下屬事業(yè)單位負責人為成員的局機關作風和效能建設工作領導小組，下設辦公室，具體負責局機關效能建設的組織實施和督促檢查，真正把此項工作落到實處。
（二）明確責任，落實到人。嚴格按照實施方案，結合本單位實際，詳細制定工作措施和辦法；嚴格落實工作責任制，各科（室）、各下屬事業(yè)單位的主要負責人要親自抓，確保機關作風和效能建設工作落到實處。
（三）突出重點，講求實效。認真找準、著力解決當前機關作風和效能建設中存在的突出問題和群眾反映強烈的問題。要把效能建設和行風建設結合起來，建設“四型民政”，即：培育遵紀守法、依法行政的作風，建設法治型民政；培育聯(lián)系群眾、執(zhí)政為民的作風，建設服務型民政；培育孜孜以求、奮發(fā)學習的作風，建設學習型民政；培育清正廉潔、嚴格自律的作風，建設清廉型民政，讓群眾和社會滿意度來檢驗局機關作風和效能建設的成果。
（四）深化民主評議。把局機關作風和效能建設作為民主評議的主要內容進行安排，充分發(fā)揮民主評議代表的作用，定期聽取他們對局機關作風和效能建設方面的意見和建議。要把民主評議活動作為局機關作風和效能建設的載體，把民主評議群眾滿意度作為民主評議的重要依據(jù)，制定配套規(guī)定和辦法，不斷完善民主評議機制，保證評議效果。
（五）強化督導檢查。通過加強監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，推進工作深入開展。一是要注意對重點崗位制度建設和落實情況進行檢查；二是圍繞局機關作風和效能建設各個階段的任務落實情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；三是正確對待地區(qū)集中考評階段的各項綜合檢查。
（六）加強宣傳，營造氛圍。充分發(fā)揮新聞媒體的輿論導向作用，以信息簡報大力宣傳地區(qū)民政局在開展機關作風和效能建設活動中采取的措施、取得的成效，積極營造良好的輿論氛圍。
阿勒泰地區(qū)民政局開展機關作風和效能建設工作領導小組辦公室。
效能建設工作方案篇十三
為進一步強化地區(qū)××局機關作風和效能建設，依據(jù)地委、行署《關于加強機關作風和效能建設的實施意見》（討論稿）的精神和要求，結合我局工作實際，特制定本實施方案。
一、總體要求和目標原則。
（一）總體要求：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全力推進地區(qū)民政工作大突破、大發(fā)展、大提升，切實增強民政系統(tǒng)干部職工工作的責任感、使命感，提高把握全局、開拓創(chuàng)新和為民服務的能力，不斷強化為民服務意識，進一步轉變作風，切實提高民政行政能力和服務水平，為地區(qū)民政事業(yè)科學發(fā)展提供有力保障。
（二）目標任務：通過全面加強局機關作風和效能建設，切實解決民政工作作風中存在的問題，使全局干部職工在服務大局上有新突破、在自身素質上有新提升、在工作作風上有新改進、在工作效能上有新提高、在服務質量上有新進步，進一步牢固樹立“創(chuàng)新、高效、廉潔、務實”的民政形象，為建設富裕文明和諧的阿勒泰作出積極貢獻。
（三）基本原則：堅持圍繞中心、服務大局的原則；堅持抓住關鍵、重點突破的原則；堅持依法辦事、規(guī)范運行的原則；堅持求真務實、高效便民的原則。
二、方法和步驟。
此項工作共分為動員部署、邊查邊改、建章立制、鞏固提高四個階段。
（一）學習動員階段（3月）。本階段主要任務是成立機關作風和效能建設組織實施機構；制定實施意見和配套措施；明確開展機關效能建設的總體要求、方法、步驟和工作重點，充分認識開展機關作風和效能建設的重要性和必要性。
（二）邊查邊改階段（4月-10月）。本階段任務是結合我局實際，開展自我評查、社會評議、察訪核驗、整改落實，通過“自身找、群眾提”，存在什么問題就查找什么問題，什么問題突出就解決什么問題，尤其要注重解決影響民政事業(yè)發(fā)展大局、人民群眾普遍關注、基層反映強烈的問題。
1、辦事難。要針對我局個別存在的審批程序不太規(guī)范、程序公開不夠透明等現(xiàn)象，突出解決“辦事難”的問題。
2、行為不規(guī)范。針對工作人員職責不清，工作標準不明確，辦事原則性不強，突出解決“行為不規(guī)范”問題。
3、素質不高。針對我局個別工作人員存在的思想保守，缺乏創(chuàng)新意識，不思進取，知識儲備不足，執(zhí)政能力不強，大事干不了、小事又不做，不求有功、但求無過等問題，突出解決“素質不高”問題。
4、作風不實。針對個別工作人員作風渙散、消極懶散、紀律不嚴、遲到早退等現(xiàn)象，突出解決“作風不實”問題。
5、效率低下。針對辦事拖拉，推諉扯皮，暗箱操作，遇到好事?lián)屩?、遇到困難繞著走等問題，突出解決“效率低下”問題。（三）建章立制階段（11月）。本階段主要任務是針對各類規(guī)章制度進行清理，特別是針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題，該建立的建立，該完善的完善，并形成制度建設匯編。重點健全和完善崗位責任制、政務公示制、限時辦結制、糾錯追究制等公開辦事制度和規(guī)定。通過建章立制，以崗位責任制度來明確工作職責、以承諾服務制度來明確為民服務內容、以公開辦事制度來推進政務公開、以民主決策制度來強化群眾監(jiān)督、以績效考核制度來評價工作實績、以糾錯追究制度來嚴肅工作紀律，更好地做到用制度管權、管事、管人的長效機制。認真梳理機關效能建設中存在的推諉扯皮、辦事拖拉、紀律散漫、作風粗暴、濫用職權、暗箱操作、以權謀私、吃拿卡要等不良現(xiàn)象和問題，進一步量化機關工作標準，規(guī)范機關工作程序，堵塞機關管理漏洞，完善機關工作運行機制，實現(xiàn)以制度規(guī)范行為、以制度管人管事，確保局機關作風和效能建設活動達到目標、取到實效。
機關作風和效能建設是一項系統(tǒng)工程，也是一項長期而艱巨的任務，工作涉及面廣、標準要求高，要周密安排，精心組織，務求實效，保證各項工作的有序推進。
（一）加強領導，健全機構。把開展機關作風和效能建設作為促進地區(qū)民政事業(yè)發(fā)展的一項全局性工作來抓。成立以黨組書記為組長，局長、副局長為副組長，各科（室）及下屬事業(yè)單位負責人為成員的局機關作風和效能建設工作領導小組，下設辦公室，具體負責局機關效能建設的組織實施和督促檢查，真正把此項工作落到實處。
（二）明確責任，落實到人。嚴格按照實施方案，結合本單位實際，詳細制定工作措施和辦法；嚴格落實工作責任制，各科（室）、各下屬事業(yè)單位的主要負責人要親自抓，確保機關作風和效能建設工作落到實處。
（三）突出重點，講求實效。認真找準、著力解決當前機關作風和效能建設中存在的突出問題和群眾反映強烈的問題。要把效能建設和行風建設結合起來，建設“四型民政”，即：培育遵紀守法、依法行政的作風，建設法治型民政；培育聯(lián)系群眾、執(zhí)政為民的作風，建設服務型民政；培育孜孜以求、奮發(fā)學習的作風，建設學習型民政；培育清正廉潔、嚴格自律的作風，建設清廉型民政，讓群眾和社會滿意度來檢驗局機關作風和效能建設的成果。（四）深化民主評議。把局機關作風和效能建設作為民主評議的主要內容進行安排，充分發(fā)揮民主評議代表的作用，定期聽取他們對局機關作風和效能建設方面的意見和建議。要把民主評議活動作為局機關作風和效能建設的載體，把民主評議群眾滿意度作為民主評議的重要依據(jù)，制定配套規(guī)定和辦法，不斷完善民主評議機制，保證評議效果。
（五）強化督導檢查。通過加強監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，推進工作深入開展。一是要注意對重點崗位制度建設和落實情況進行檢查；二是圍繞局機關作風和效能建設各個階段的任務落實情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；三是正確對待地區(qū)集中考評階段的各項綜合檢查。
效能建設工作方案篇一
今年以來，我局在改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高。具體做法是：
堅持圍繞中心、服務大局，針對行政效能建設方面存在的問題，我局從關鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關效能建設，營造我縣良好經濟發(fā)展軟環(huán)境：
(一)加強思想教育，轉變作風以創(chuàng)優(yōu)質服務為主題，以創(chuàng)縣級文明單位和契機，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，在全局組織開展“抓效能、促發(fā)展”主題教育活動，進一步深入學習“三個代表”重要思想，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀教育，引導全局機關干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質量和水平，為基層、為群眾謹慎用權、公正用權、廉潔用權。
(二)規(guī)范機關行為，提高效率按照德安縣《關于加強行政效能的意見》和《關于加強行政效能建設的若干規(guī)定》，規(guī)范機關人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過錯責任追究制，增強自我糾錯的能力。認真貫徹《行政許可法》，繼續(xù)深化行政審批改革，切實解決重審批(管理)、輕服務的問題，建立科學合理的審批管理機制、規(guī)范高效的審批運行機制和嚴密完善的審批監(jiān)督制約機制。建立辦理事項告知和受理制度，擴大群眾對機關工作的知情權，不斷增加工作透明度。
(三)提高隊伍素質，練好內功從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā)，建立和完善干部考學制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責任追究制，今年我們對局機關中層以上干部進行了較大調整，建立起能者上、庸者下的科學“賽馬”機制。大力開展學習型機關創(chuàng)建活動，加強職業(yè)道德建設與業(yè)務培訓，實施對機關干部的有效管理和科學考核，切實提高機關干部的思想道德素質和業(yè)務工作能力。并把考核的結果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)，通過切實有效的教育管理，增強機關干部的事業(yè)心和責任心，形成心齊、勁足、實干的良好氛圍。
為確保行政效能建設深入持久開展，各項整改舉措落到實處并取得預期效果，我局針對行政效能建設方面存在的問題，從制度入手，既抓當前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實，著重建立、健全三方面的制度。
(一)加強日常管理制度一個單位的日常管理好壞，事關單位整體形象，也事關工作效能能否提高。為此，我局對以前出臺的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、車輛管理制度等有關內容加以整理和完善，出臺學習制度、報銷制度、目標考核制度、掛牌上崗制度，使之適應機關效能建設的要求，適應新時期的工作需要，使全局機關工作日常工作有章可循，高效運轉。
(二)提高工作效能制度圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉變職能，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，推行崗位責任制、服務承諾制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知承諾制、限時辦結制、首問責任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強針對性和可操作性，提高辦事效率。并加強制度執(zhí)行情況的跟蹤管理，力爭實現(xiàn)管理“零缺陷”，服務“零距離”，爭創(chuàng)“零投訴”。
(三)暢通社會監(jiān)督制度為暢通監(jiān)督渠道，提高效能監(jiān)督效果，在機關紀檢組設立效能監(jiān)察中心，設立舉報投訴電話，公布舉報，負責受理機關效能問題的投訴。把局機關作風、行政效能的好壞評議權交給群眾，交給服務對象，努力形成結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的效能建設運行機制。
我局成立機關效能建設領導小組和辦公室，領導小組由局長任組長，局領導班子為成員的行政效能領導小組，負責全局機關效能建設的組織、協(xié)調和指導，局領導班子成員對分管的辦、室的行政效能建設工作情況負責。領導小組下設辦公室、紀檢和人秘的同志為成員，根據(jù)縣政府下發(fā)的政府工作規(guī)則和提高行政效能的具體要求，結合我局工作的實際，采取定期檢查和不定期抽查相結合、明查與暗訪相結合的辦法，對機關人員工作紀律、工作作風、服務態(tài)度、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制及效能建設等有關制度的貫徹執(zhí)行情況進行檢查，突出職責履行情況，并將檢查、考核的結果記入年終考評的內容。
抓機關效能建設是一項長期而又艱巨的任務，雖然我們做了大量的工作，但還一些不良現(xiàn)象存在：在工作職責上，個別人員責任心不強，工作努力不夠，有消極應付和拖拉現(xiàn)象;在制度建設上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現(xiàn)有的制度落實不夠。除此之外，從履行我局的`職能出發(fā)，與基層和群眾的愿望相比，與市場經濟條件下政府職能轉變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面：
(一)創(chuàng)新意識還不夠到位努力擴大投資規(guī)模、資金、項目爭取等方面，突破條條框框及制度的約束，創(chuàng)新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。
(二)服務工作還不夠全面為基層、為社會、為群眾服務方面，還無法保證全社會完全滿意。
(三)內部運轉還不夠協(xié)調“全局一盤棋，工作一體化”是我局領導班子對整個工作的一貫要求，全局內部各職能機構也認真按此要求認真進行了落實，但也還存在信息溝通不夠、運轉協(xié)調不暢的情況。
效能建設工作方案篇二
我院按照《2012年行政機關效能考評工作實施方案》的要求，結合我院制定的《2012年行政效能建設工作意見》，認真開展機關行政效能建設，取得一定的成效。根據(jù)《行政機關效能建設辦公室關于做好行政效能建設自查工作的通知》的要求，現(xiàn)將我院2012年效能建設工作自查如下：
我院認真組織全體干部職工學習《關于開展機關效能建設工作的實施意見》，并進行廣泛宣傳，統(tǒng)一思想認識，明確開展機關效能建設的目的、意義及方法步驟。成立了以院長xxx為組長，由各科室負責人為成員的院機關效能建設領導小組。領導小組下設辦公室，負責處理機關效能建設的日常事務。同時設立了效能投訴和舉報電話，做到有訴必理、有理必果。為加大監(jiān)督力度。
我院根據(jù)市委、市政府的要求，結合實際工作情況，嚴格按照《地直醫(yī)院2012年行政效能建設工作意見》開展行政效能建設工作。
1、加強電子政務建設，積極推行政務公開。確定專人負責信息公開工作，同時加強行政效能建設宣傳，建立了信息報送制度。在辦公區(qū)域設置了公示欄，對單位內設機構職責和人員分工、收費項目進行公示。
支出的倡議，倡議大家從自己做起，從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實現(xiàn)瀘州經濟加快發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展。
3、認真落實首問責任制、限時辦結制和責任追究制三項制度。加強對院內干部職工的思想教育工作，進一步規(guī)范干部職工的言行，對前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個人，依照職責首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認真辦理、負責到底。對不屬于本部門或本人職責范圍的事項，也做到細致的解釋、引導，帶到承辦科室辦理，得到當事人的好評。同時，全體工作人員實行掛牌上崗，并設立去向告知牌，進一步規(guī)范了機關的行政行為，樹立了工作人員的良好形象。
我院領導高度重視行政效能建設工作的組織與管理，將行政效能建設工作作為一項重要工作來抓，形成了由主要領導親自管，分管領導具體負責的工作格局。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設工作納入單位黨風廉政建設考核、領導班子考核和工作目標管理以及對干部職工個人年度考核，制訂了切實可行的行政效能建設工作意見。我院還利用政治學習時間學習行政效能建設的相關文件精神，提高了全院工作人員對行政效能建設工作的認識，使全院干部職工牢固樹立效能意識、大局意識，有力地推動和保證了行政效能建設工作的深入開展。
按照為民、務實、清廉的要求，結合開展“互民、惠民”活動，嚴格要求我院干部職工遵守各項規(guī)章紀律，堅持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無關的事，增強事業(yè)心和責任感，強化執(zhí)政為民理念，切實轉變機關作風，提高辦事效率和工作效能。院辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對單位職工出勤情況、特別是在公務時間利用電腦上網炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進行督查，并嚴格責任追究。
機關效能建設是一項長期性的工作，盡管我們這這方面取得了一定成績，但還需持之以恒。自查自糾情況和效能建設監(jiān)督員及效能建設投訴中心調查和明察暗訪后反饋的信息，尚有以下幾個方面工作，需要進一步改進：
1、進一步完善公示制度；
2、進一步健全否定報備制度；
3、強化監(jiān)督落實機制；
4、進一步提高工作效率和服務水平。
建章立制，強化措施，進一步端正機關工作作風，嚴格管理，標本兼治，糾建并舉，嚴肅違諾究查制度。
效能建設工作方案篇三
按舟效能辦（20**）6號文件通知精神，現(xiàn)將20**年市人大機關開展效能建設工作情況報告如下：
近一年來，市人大機關效能建設按照省、市委總體要求，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊密圍繞全市中心工作和常委會工作要點，堅持以努力提高工作效率、提高服務質量、降低行政成本為重點內容，整合機關管理資源，優(yōu)化機關管理要素，規(guī)范機關行為，切實解決人大機關效能方面存在的問題。通過加強效能建設，進一步樹立宗旨觀念，增強對人民群眾的感情和對工作的熱情，使機關作風明顯改進，服務意識明顯增強，部門協(xié)調更為密切，工作效率明顯提高。具體而言，做到了四個結合：
根據(jù)市委總體安排，市人大機關以加強效能建設為動力，積極落實市委文件精神，認真研究服務新漁農村工作的方法和途徑，結合人大工作實際，提出了六項具體服務措施，即：落實大會議案，推進全市漁農村小康社區(qū)工作深入開展；抓住兩個條例，推進漁農業(yè)法律法規(guī)在全市的貫徹實施；開展跟蹤督查，推進生態(tài)市建設和新型漁農村合作醫(yī)療制度深入實施；發(fā)揮代表作用，推進漁農村各項事業(yè)健康發(fā)展；發(fā)揮信訪作用，推進漁農村群眾熱點、難點問題的有效解決；完成暖促任務，推進漁農村群眾生產、生活條件的根本改善。并將任務具體分解到相關委室，積極組織實施。如兩個條例的檢查落實工作主要由漁農環(huán)資專門委員會承擔；對生態(tài)市建設和新型漁農村合作醫(yī)療制度實施跟蹤督查分別由財經專門委員會和教科文衛(wèi)僑專門委員會承擔；而發(fā)揮代表作用和信訪作用則分別由常委會代表工作委員會和信訪辦公室承擔。目前各項措施落實情況良好，圓滿完成年初設定的各項目標。
1、各專委：按照市人大常委會全年工作要點安排，認真組織開展好法律監(jiān)督、工作監(jiān)督等各項工作。一是有重點地開展法律監(jiān)督檢查。會同省和縣（區(qū)）人大，對安全生產法律法規(guī)的實施情況進行聯(lián)動檢查，對生態(tài)市建設和環(huán)境保護法執(zhí)行情況進行跟蹤督查。同時還對體育法、省農民專業(yè)合作社條例等實施情況進行了檢查，促進了這些法律法規(guī)在我市的有效實施。二是強化工作監(jiān)督。為常委會會議、主任會議聽取和審議“一府兩院”工作報告做好前期調研、視察等準備工作。注重抓好審議意見的落實和反饋，增強監(jiān)督工作的實效性。三是不斷改進監(jiān)督方式。對人大及其常委會有關決議、決定的執(zhí)行情況實施跟蹤監(jiān)督。
2、代表工委：努力豐富閉會期間代表活動內容，提高活動成效。加強代表議案、建議的督辦工作，進一步增強辦理工作的透明度，著力提升辦理質量，提快辦理速度，提高問題解決率。繼續(xù)開展“履行代表職責，促進舟山發(fā)展”主題活動。適時組織代表參加執(zhí)法檢查、專項視察、定向視察、跨區(qū)域視察以及旁聽法院庭審等活動。切實做好縣鄉(xiāng)人大同步換屆選舉的調研指導工作，保證各級人大換屆選舉依法、有序、順利進行。
3、辦公室：自覺服從和服務于常委會的中心工作，認真落實崗位責任制，切實提高服務質量和工作效率；切實增強為“三會”、為人大代表、為人民群眾服務的責任意識和主動性。一是努力做好服務和后勤保障工作。圍繞全年工作要點，認真抓好“三會”服務，在第一時間內分解任務，明確職責，落實到位。主動與機關各機構、市直有關部門溝通聯(lián)系，超前考慮，周密安排，不斷提高綜合協(xié)調能力和后勤保障能力，提高服務水平和效率。抓好制度的完善與落實，形成以制度管人、管事，按規(guī)矩辦事的良好局面。二是繼續(xù)抓好精神文明創(chuàng)建活動。把效能建設與創(chuàng)建學習型機關、節(jié)約性機關結合起來，積極完成市直機關統(tǒng)一布置的各項工作，不斷提高機關管理水平和服務水平。配合機關黨總支開展好各項活動，進一步調動干部職工積極性。三是具體牽頭，啟動了舟山市人大志的編撰工作。
4、信訪辦公室：進一步規(guī)范信訪工作程序，加強信訪綜合分析，按照“四個百分之百”要求，努力提高服務質量和工作質量。
5、研究室：圍繞常委會審議議題和工作要點，深入開展調研，提出意見和建議，積極開展人民代表大會制度及人大相關工作的宣傳。增強工作的針對性、超前性和實效性。一是開展了紀念市人大常委會成立20周年系列活動。二是加強對縣鄉(xiāng)兩級人大代表同步換屆選舉工作的調研和宣傳。三是加大人大宣傳工作力度，提高宣傳報道的時效性。進一步加強綜合文字工作，提高文稿質量和服務質量，為常委會當好參謀。更加重視理論成果的運用，以理論指導實踐。
6、機關黨總支：以黨建促工作，鞏固先進性教育成果，為保障全年工作任務完成發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用。一是組織認真學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章，積極參與社會主義榮辱觀教育活動，教育和引導從我做起，從身邊做起，從點滴做起，把“八榮八恥”轉化為自覺行動。二是嚴格機關學習制度。抓好機關學習制度的落實，改進學習方法，提高學習效果，確保各項學習任務順利完成。提倡領導干部帶頭學理論、學法律，提倡寫讀書筆記，寫體會文章。三是開展學習交流活動。利用《舟山人大》、市人大機關綜合信息網等陣地開展學習討論和交流。召開不同形式的學習交流會，以典型帶動學習，以交流促進學習。弘揚理論聯(lián)系實際的學風，提倡結合工作進行學習，加強學習成果的運用，以學習促進工作。
（三）堅持效能建設與開展主題教育活動相結合。
市人大機關以效能建設為抓手，堅持執(zhí)政為民宗旨，按照建設學習型、服務型、務實型、創(chuàng)新型和廉潔型機關要求，不斷提高履職能力和水平。從今年6月開始，在人大機關中科及科以下干部、職工中開展了“導風氣之先、創(chuàng)一流服務、建和諧機關”主題教育活動。這次主題教育活動主要內容為四個方面：一是抓學習，進一步提高機關干部自身素質；二是看業(yè)績，著力提升人大機關整體工作水平；三是知榮辱，樹立新時期人大機關干部良好形象；四是重實效，完善機關干部年終考核制度。主題教育活動開展以來，機關干部按照常委會領導提出的“拒恥崇榮，做大寫人；愛崗勤奮，精益求精；積極主動，團隊精神；努力學習，增長才干；和諧活力不斷進取”等五句話四十個字的要求，在學習求知、高效優(yōu)質、創(chuàng)新提高、求真務實、清正廉潔等五個方面爭做表率，成效明顯。人大機關內部已逐步形成風正、心齊、氣順、勁足、實干的良好局面。
（四）堅持效能建設與建立健全各項制度相結合。
市人大常委會以效能建設為契機，把修訂完善制度列入重要議事日程，在認真總結歷屆工作經驗的基礎上，對相關制度進行了重新修訂和完善。如漁農環(huán)資委、辦公室、代表工委、研究室等均對本委室相關制度進行了重新修訂和完善。信訪辦公室新訂了工作職責。
通過近一年的努力，市人大機關效能建設取得了一定成效，主要體現(xiàn)在四個方面：
（一）提高了思想素質。通過健全和完善機關政治理論學習等制度，拓寬學習途徑，豐富學習載體，健全學習組織，進一步加強機關干部的政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務知識和現(xiàn)代科技知識的學習。通過學習，牢固樹立了科學的發(fā)展觀、黨的領導觀念、依法治國觀念和以民為本的觀念。進一步提高干部的政治思想素質。
（二）轉變了工作作風。在效能建設轉變作風活動中，深入基層，深入群眾，深入實際，加強了調查研究，形成了工作調研和課題調研相結合的調研格局。凡是主任會議、常委會會議審議的議題，都結合工作實際開展了調查研究，切實提高了會議審議質量。今年已經完成了我市年度財政決算情況、部分部門預算情況、計劃和預算上半年執(zhí)行情況、審計工作情況、市“五五”普法“四五”依法治市規(guī)劃草案制定情況、“兩院”開展“規(guī)范執(zhí)法行為，促進執(zhí)法公正”活動情況、本市市民看病貴情況、全市新農村建設情況、生態(tài)市建設與環(huán)保法跟蹤檢查整改意見落實情況、新型漁農村合作醫(yī)療制度審議意見落實情況、縣鄉(xiāng)人大同步換屆選舉工作情況等三十余項專題調研。通過調研，掌握了實情，探索了規(guī)律，提出了切實可行的建議措施，增強了新時期人大工作的實效性。
（三）增強了辦會效率。人大機關效能建設突出了人大機關為人大代表、為人大常委會服務的職能，把工作重點放在了如何增強辦好人代會、常委會會議、主任會議等“三會”的辦會效率上，每項工作都事先制定工作方案，明確每次會議、每項議題、每個環(huán)節(jié)、每個部門的工作責任，進一步規(guī)范了辦會時間和程序，實實在在地增強了辦會的實際效率。
（四）規(guī)范了辦事程序。在機關效能建設過程中，針對市人大機關工作實際以及在新的形勢新的任務下新的工作要求，對機關各項職責、規(guī)章和辦事制度等，進行了認真修訂和完善，進一步完善了人大機關的各項職責、規(guī)章和辦事制度，用制度規(guī)范行為，用制度理順職能。
市人大機關效能建設雖然取得初步成效，為下階段工作的開展打下了較好的基礎，但也存在一些問題及不足。如個別干部職工思想認識還沒有完全到位，對機關效能建設長期性、重要性認識不足，思想上缺乏效能主體意識，存在著應付現(xiàn)象；機關辦事效率，為“三會”服務，為人大代表服務，為基層服務的服務質量意識還有待進一步提高和加強。這些均需要我們在今后的效能建設中努力加以改進。
從根本上講，人大機關是一個服務性的機關，服務就是人大機關工作的特點。人大機關要為人大的“三會”服務，要為本級人大代表和常委會組成人員履行職責服務，要為本行政區(qū)的選民（人民）服務。根據(jù)人大機關這種服務性的特點，明年機關效能建設著力點還是要放在創(chuàng)新和規(guī)范上，今年我們在這方面做了一些工作，但力度還不夠，明年可以再加強些。
（一）人大機關進行效能建設需要在服務的創(chuàng)新上下功夫。人大工作要深化，要發(fā)展，就必須創(chuàng)新。創(chuàng)新已經是新形勢對人大工作提出的迫切要求，雖然人大工作的創(chuàng)新需要全體人大代表和常委會領導集體起關鍵性作用，但與機關工作人員提供的高質量的帶有創(chuàng)新性質的服務卻有著很大的關聯(lián)，可以說起著舉足輕重的作用。要做到這點：
1、要大興勤奮學習之風。學習是創(chuàng)新的前提條件，要結合學習型機關建設，引導機關同志加強政治理論、法律和業(yè)務知識的學習，做到肯學、會學，勤學、苦學，不斷提高自身素質和工作能力。以創(chuàng)新為抓手，帶動隊伍建設，以綜合素質的提高，來推進機關效能建設。
2、要努力培養(yǎng)創(chuàng)新思維。在實際工作中，要勇于追求“獨到”和“新穎”，要勤于思考，不滿足于上傳下達，循規(guī)蹈矩，凡事都應該有自己的新思路、新見解，這樣工作才會有新突破，唯如此，創(chuàng)新也才有可能。
3、要有良好的精神狀態(tài)。機關工作需要良好的精神狀態(tài)來支撐，因為良好的精神狀態(tài)是創(chuàng)新的動力，是創(chuàng)新的活力。精神狀態(tài)不佳，必然因循守舊，不思進取，必然意志消沉，得過且過，從而無所作為，效率低下。所以，精神狀態(tài)的好壞將直接影響創(chuàng)新的效果和機關的效能。人大機關要創(chuàng)新工作，機關人員就必須保持良好的精神狀態(tài)。
（二）人大機關進行效能建設需要在工作的規(guī)范上下功夫。要轉變機關職能，規(guī)范機關管理行為，提高機關工作效能等，必須依靠建立健全和嚴格執(zhí)行科學合理、切實管用的制度，這就需要加強制度建設，建立長效機制。用制度來規(guī)范機關的服務工作是人大機關進行效能建設的另一項重要任務，也是落實中央九號文件的有效措施。
1、要創(chuàng)新制度。要注意從管理的薄弱環(huán)節(jié)和制度的漏洞著手，根據(jù)變化了的情況，有針對性地建立新的規(guī)章制度，從源頭上預防治理、從制度上防范約束機關工作效能和作風方面存在的問題，從而達到提高服務水平的目的。
2、要修訂制度。要適時地清理現(xiàn)有的規(guī)章制度，對不適應形勢發(fā)展需要的，要及時進行修訂，對不合時宜的制度要及時地廢止，以推進制度建設的科學、規(guī)范、有效。要切實加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對違反制度的行為要嚴肅處理。
總之，要通過加強人大機關制度建設，努力形成行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的管理體制和運行機制，推動人大機關效能建設走上法制化、規(guī)范化的軌道。
效能建設工作方案篇四
我認真落實《鎮(zhèn)機關效能建設工作任務責任》和《鎮(zhèn)機關處室效能建設工作考核標準》等有關文件精神，以全面落實效能建設八項制度為抓手，以建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的工作體系為目標，以增強服務意識，轉變工作作風為重點，處室效能建設工作得到進一步鞏固加強。
一是落實崗位責任制。財務室工作人員熱愛本職工作，認真學習專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務水平，做到忠于職守。今年，先后參加市、區(qū)財政局等機關組織的業(yè)務培訓，業(yè)務能力進一步加強。工作人員自覺接受群眾監(jiān)督。
二是落實首問負責制。財務室人員在接聽電話、接待來客特別是基層干部群眾來電來訪時，熱情周到，態(tài)度誠懇，做到來有迎聲，走有送聲，不敷衍搪塞，不推諉扯皮，耐心解答對方的詢問。對不屬于本部門職責范圍的，堅持做好解釋工作，并告知或盡可能幫助其了解承辦部門。
三是落實服務承諾制。財務室工作人員堅持廉潔自律，不推諉扯皮，從不利用手中權力和工作之便“吃拿卡要”。
四是落實辦文辦事限時制。財務室辦文辦事，均實行限時制度，對上級機關要求報送的公文或局屬各單位報送的請示性事項，根據(jù)具體時限要求，嚴格按規(guī)定時限及時辦理，無拖辦、漏辦事件。
五是落實ab崗制。財務室x名工作人員實行兩個崗位之間頂崗或互為備崗。凡開會、出差、請假或其他原因無法到崗的，均在離崗前向直接領導匯報正在辦理和待辦的事項，并做好交接手續(xù)，由頂崗人員代行其職責，按規(guī)定及時辦理有關業(yè)務，無推諉、留置、拖延或不辦等現(xiàn)象。
六是落實一次性告知制。對局屬單位來財務室辦理有關事務或咨詢有關事項時，經辦人員能一次性告知其所要辦理事項的依據(jù)、時限、程序、所需的全部材料或不予辦理的理由。對當事人要求辦理的事項，經辦人員應當場審核其有關手續(xù)和材料，對即時辦理的事項要即時辦理。
七是落實離崗告示制。處室工作人員嚴格遵守機關作息時間，工作期間堅守工作崗位，無擅自離崗、串崗。因特殊事由，臨時離開工作崗位時，留下聯(lián)系方式等，提醒服務對象注意。
八是落實責任追究制。財務室工作人員認真履行崗位責任制、首問負責制、服務承諾制、辦文辦事限時制等有關規(guī)定，無不按照規(guī)定依據(jù)、程序、權限、時限履行職責等行為。
效能建設工作方案篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為貫徹落實《省人民政府辦公廳關于印發(fā)20xx年效能提升年行動方案的通知》（xx府辦發(fā)〔20xx〕xx號）文件精神，打造規(guī)范、高效、便捷的政務服務體系，全面提升政府工作效能，加快建設效能政府，特制定本工作方案。
深入學習貫徹***新時代中國特色社會主義思想，認真貫徹落實黨的十九大和***二中、三中、四中***精神，持續(xù)鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，一切從人民群眾利益出發(fā)，打造規(guī)范、高效、便捷的政務服務體系，全面提升政府工作效能，加快建設效能政府。
當前隱藏內容免費查看通過開展“零差錯”機關創(chuàng)建活動，推進工作制度化、標準化和規(guī)范化建設，切實提高工作效率、工作效能和服務質量，服務標準水平達到全市同行業(yè)前列。以政府工作效率、質量、能力的迅速提升促進政府效能的全面提升。
實施機關運轉提質增效行動。黨***、國務院、省委省政府、市委市政府和區(qū)委區(qū)政府重要會議召開和領導指示批示、重要文件收到后，各部門原則上應在第一時間傳達學習、研究落實，及時研究提出具體貫徹措施。要建立調度報告機制，定期調度匯總推進情況并以簡要書面形式分別向本級和上一級政府辦公室報告，常規(guī)工作實行季報告，重要任務實行月報告，緊急的重點事項實行一事一報。任務事項辦結后需在5個工作日內反饋辦理落實情況，上級有明確時限要求的在規(guī)定時間內辦結反饋。開展“零差錯”機關創(chuàng)建活動，加強公文起草、事務辦理等各環(huán)節(jié)審核把關，嚴防錯情發(fā)生。細化規(guī)范公文起草、審核、簽發(fā)、印發(fā)等各環(huán)節(jié)工作，制作統(tǒng)一規(guī)范公文模板，糾正公文排版、頁碼、版記等格式細節(jié)問題，確保上下行文規(guī)范。推行公文審核負面清單管理，梳理常見問題制作《公文審核負面清單》，嚴格公文定密工作。
進一步梳理法律法規(guī)賦予的權力和責任，修改完善權力清單、責任清單、負面清單。全面清理出臺的地方性法規(guī)，按程序將不合時宜的廢除，將確有必要的保留并按行業(yè)進行分類匯總。修改完善的“三張清單”和保留的地方性法規(guī)要于9月底前通過本單位門戶網站向社會公布，確保權力運行規(guī)范。
按照全省統(tǒng)一辦事指南模版逐項逐環(huán)節(jié)明確權力事項申請條件、申請材料、審查標準、辦理流程和特殊環(huán)節(jié)完成時限，不斷細化辦事指南內容，精準編制并動態(tài)管理辦事指南，為企業(yè)和群眾辦事提供“標準答案”和“一本通”。公務人員不按對外公布的政務服務辦事指南承諾辦事，將嚴格進行績效考核。
嚴格落實窗口首問負責制、一次性告知制和限時辦結制等制度，公開辦事流程、辦事依據(jù)、辦事時限和辦事結果等，做到服務規(guī)范標準化，確保服務結果“零差錯”、服務對象“零差別”、真誠溝通“零距離”。
全體干部職工要統(tǒng)一思想，高度重視，全力投入到“零差錯”機關創(chuàng)建活動中，主要負責人要親自研究部署、親自組織推動、親自督促指導；分管負責人要對分管工作進行全面自查和對比分析，找準制約效能提升瓶頸所在，制定針對性、操作性較強的工作措施，將活動作為作風整頓工作的有效載體，作為切實轉變工作作風、緊密聯(lián)系實際的突破口抓好落實。
創(chuàng)建活動要與本職工作相結合，密切聯(lián)系思想和工作實際，求真務實、注重實效，努力促進各項工作的落實，堅決杜絕“走過場”、“做虛功”和以會議落實會議、以文件落實文件，切實防范和糾治不落實、假落實、慢落實、軟落實等現(xiàn)象和行為以企業(yè)和群眾滿意不滿意為最高標準，切實在轉變作風、提高效率、辦實事上下功夫，讓企業(yè)和群眾真正感受到機關效能建設的變化。
建立相應的監(jiān)督檢查和問責機制，通過不定期調度、明察暗訪、設立監(jiān)督意見箱、發(fā)放征求意見表等形式進行監(jiān)督檢查，對工作人員工作中出現(xiàn)的差錯，將嚴肅追究相關人員責任，根據(jù)其性質和影響，分別予以口頭警示、書面檢討或通報批評，特別嚴重的停職整改，并在年度績效考核時給予相應處罰，對創(chuàng)建工作不予重視、成效不明顯的單位，約談單位主要負責人，并明確整改時限；對敷衍塞責、弄虛作假的單位，實行直查快處，嚴格問責追究，以強有力的督查推動創(chuàng)建工作落實。
效能建設工作方案篇六
2012年，我院在縣委、縣政府及主管局的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以十八大精神做指引，深入落實科學發(fā)展觀，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“堅持以人為本、提高服務質量，規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療安全”的總體工作方針。醫(yī)院管理上實現(xiàn)了科學管理、強化措施、狠抓落實、注重實效。現(xiàn)將2012年工作匯報如下：
一、醫(yī)院管理：
1、2012年經縣委、縣政府研究決定縣一院和縣二院合并成立為“鳳陽縣人民醫(yī)院”，合并后的新院從醫(yī)療與管理模式都有較大提高?？h二院合并后更名為“鳳陽縣人民醫(yī)院臨淮關分院”，我院已派出相關職能科室對分院的的醫(yī)療服務能力、服務水平、整體布局、院內感染的控制等工作進行評估考察，已制定出整改、提高的措施和計劃，并對分院的住院大樓進行加固。對病區(qū)進行改造，以提升分院的管理水平、醫(yī)療水平、服務水平，確?；颊呔驮\需求。目前，整合工作正在進行，我們做到無縫融合、同步發(fā)展。
2、衛(wèi)生部制定了《二級綜合醫(yī)院評審標準（2012年版）實施細則》（衛(wèi)辦醫(yī)管發(fā)?2012?57號）。我院即將接受市局“二甲”醫(yī)院復審，為確保該項工作順利完成，我院成立了以院長為組長，分管院長為副組長，各職能科室為成員的“二甲”復審領導小組，對二甲標準進行了分解、細化。并在工作中對新“二甲”標準進行學習和研究；我院于11月對照新標準開展了一次自查自糾，對存在的問題，進行整改、落實，實行了責任追究制度。此項工作已全部到位。
二、醫(yī)療質量和患者安全：醫(yī)療質量和患者安全工作是一個長期、復雜、變化的系統(tǒng)工程，這需要每位醫(yī)護人員都要全力以赴，共同參與。
1、大力開展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療安全宣傳教育。遵照《醫(yī)療機構管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》、《處方管理辦法》等有關法律法規(guī)，嚴格做到了醫(yī)務人員準入制度，醫(yī)護人員100%持證上崗，依法行醫(yī)。
2、努力提高醫(yī)務人員的理論水平和業(yè)務素質，全面提升醫(yī)院質量安全管理能力。結合“醫(yī)療質量萬里行”活動的具體要求和我院實際，針對工作中存在的問題開展自查自糾，并制訂切實可行的整改措施加以整改。
3、加強診療行為規(guī)范管理，做到合理檢查，合理用藥。定期檢查考核，量化、細化考核項目。醫(yī)務科和護理部重新制訂了病歷書寫規(guī)范、醫(yī)療核心制度、?？谱o理規(guī)范等，嚴格執(zhí)行醫(yī)療、護理操作規(guī)程，強化醫(yī)療質量監(jiān)督、檢查，嚴格落實三級查房制度，嚴格規(guī)范醫(yī)療操作行為，堅決杜絕醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。
4、加大了對圍手術期管理整改的措施。特別是對手術病人做好術前、術中、術后各環(huán)節(jié)的工作，做好術前檢查和討論，確定最佳手術方案。術中謹慎操作，術后細心觀察、護理，保證醫(yī)療安全。同時，加強科室間的配合，落實會診制度，匯集眾人智慧，運用各種診療手段，提高診斷的準確率，安全、高效率地完成醫(yī)療、護理任務。
5、加強患者安全目標管理。通過深入開展加強“患者安全目標”管理，逐步建立科學、規(guī)范的醫(yī)院管理制度和醫(yī)療質量體系，保障醫(yī)療安全，維護群眾利益，構建和諧的醫(yī)患關系。我院對重點科室實施了患者腕帶識別標志、臨床危急值報告制度，確?；颊甙踩?。
6、醫(yī)務科、護理部和質管辦分別對醫(yī)療、護理人員開展了業(yè)務知識的培訓。對醫(yī)護人員進行“三基三嚴”訓練和考核，組織醫(yī)護人員業(yè)務學習，傳輸新的知識，訓練業(yè)務技能。緊緊圍繞加強“三基三嚴”訓練、落實醫(yī)療核心制度等重點工作?；旧献龅搅嗽掠信嘤?、季有考核、年有評比。
7、加強醫(yī)技科室管理、提高工作質量。嚴格貫徹落實有關規(guī)定和制度，制定高效率的質量管理方案，成立以分管院長為領導的質量管理小組。完善了相關制度和操作規(guī)程，為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)，做到了管理嚴格、操作規(guī)范、檢查結果準確、報告時間及時，滿足了臨床業(yè)務工作需要。
8、在全院各臨床科室，通過患者滿意度調查表顯示，經院部審核評出了優(yōu)秀護士長5人，優(yōu)秀護士15人。
三、
學科建設和才培養(yǎng)：為規(guī)范學科建設，建設標準化的縣級醫(yī)院。我院積極貫徹落實《重癥醫(yī)學科建設與管理指南》和急診急救的相關規(guī)定，規(guī)范學科建設，整合人才、設備資源，為新科室配臵了專業(yè)護理和搶救的設備、設施，選配了優(yōu)秀技術人員派往省內、外“三甲”醫(yī)院重癥醫(yī)學科、麻醉科和新生兒科進修學習和培訓，保證了新科室的工作規(guī)范運轉。
1、由于病人增多，為減輕各科室壓力，將內科分為內。
一、內。
二、內。
三、內。
四、內五科；外科分為外。
一、外。
二、外。
三、外。
四、外五科。今年下半年，我縣板橋地區(qū)多發(fā)“丙肝”病人，省、市領導高度重視，我院立即在傳染病區(qū)成立了“丙肝病人專區(qū)”，抽調大量人員、物資、藥品進行救治。由于病員多，床位嚴重不足，經我院申請，上級部門同意在傳染病區(qū)加蓋簡易板房，經過前期準備已經動工。以上科室均運行良好，有效的緩解了病人需求。
招聘了26名人員，其中本科生五名，其余是大專生護理專業(yè)。優(yōu)化了我院的人才結構，適應了臨床需要。
3、根據(jù)省衛(wèi)生廳要求，我院在6月份分別對我院在崗的500余名工作人員進行了全員醫(yī)療培訓，合格率達100%，醫(yī)務和護理對全院的醫(yī)護人員進行了三基考核，合格率達100%。
四、硬件建設：為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，經招標局招標購臵了一套放射科dr設備。對購臵磁共振設備進行了可行性論證，具體工作仍在準備中。
五、信息化建設：完善了his各個子系統(tǒng)。his系統(tǒng)與新的財務軟件已實現(xiàn)成功接軌。目前，his系統(tǒng)與臨淮關分院銜接工作正在進行中。pacs（影像科圖像存儲與傳輸系統(tǒng)）系統(tǒng)、檢驗科信息系統(tǒng)（lis）和放射影像信息系統(tǒng)（ris）、臨床路徑管理軟件系統(tǒng)正在醞釀中，力爭早日上線。
六、加強藥事和設備管理：藥事管理：
1、嚴格按照《麻醉藥品和精神藥品管理條例》、《醫(yī)療機構麻醉藥品、第一類精神藥品管理規(guī)定》的相關規(guī)定，做好我院麻醉藥品、第一類精神藥品廢棄空安瓿、貼劑的回收、核對和記錄。
2、開展了合理應用抗菌藥物專項整治活動，對臨床使用排名靠前的抗菌素，進行控制，有效地扼止了濫用抗菌藥物的嚴重勢頭。
3、根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)改政策，我院在2012年12月1日，藥品實行零差率銷售，將降價藥品通過電子顯示屏及展板形式公開，這一惠民政策得到了廣大人民群眾的一致好評。
4、對我院藥劑從業(yè)人員，進行了定期考核，合格率達100%。設備管理：
1、我院規(guī)定了醫(yī)療、
教學。
科研所需的醫(yī)療器械，均由設備科統(tǒng)一負責采購，供應分配，管理和維修。
2、對所需購臵醫(yī)療設備的科室，由使用科室提出申請報告，經設備科審核，報分管院長、院長同意，報衛(wèi)生局批準，參加政府招投標采購。
七、進一步完善獎金分配及績效考核方案：
獎金分配與考核系數(shù)和服務質量緊密掛鉤，該項工作正在穩(wěn)步執(zhí)行?？冃И劷鸱峙洌t(yī)院財務部門將進一步合理調整、完善核算方式和方法，按照工作量考核與質量考核相結合的原則，科學設臵相關考核指標，結合“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得”的分配原則，充分體現(xiàn)一線科室工作量和業(yè)務量。
八、醫(yī)療保險工作：
根據(jù)新農合管理機構的要求，我院新增了十個病種進行了臨床路徑管理，該項工作取得了一定成績。
職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農合等醫(yī)療保險工作穩(wěn)步推進。
九、進一步開展“三好一滿意”和“優(yōu)質護理服務”工作：我院始終以服務發(fā)展、服務群眾、服務基層為己任，積極參加衛(wèi)生部門開展的“服務好、質量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的三好一滿意活動和“優(yōu)質護理服務”活動，加強了護患溝通，盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的就診環(huán)境。
進一步樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，在2012年工作中，我院有三名同志被評為全縣“醫(yī)德醫(yī)風”模范。
十、組織人事工作：
1、我院狠抓人才培養(yǎng)，實行人才強院，科技興院的戰(zhàn)略方針，鼓勵臨床一線醫(yī)護人員、職能科室行管人員外出進修，學習，參加省、市、縣各種培訓活動。
2、實行定編定崗，建立職責明確、有效放權的崗位責任制，建立科學、公正、公開的績效考核制度和公正、公平、合理的薪酬體系。
十一、抓好幾項“高壓電”工作：
計劃生育工作：我院堅決執(zhí)行計劃生育政策法規(guī)，認真貫徹上級部門關于加強計劃生育工作的指示精神，并通過健全的制度措施和扎實有效的宣傳教育，有力的推動了我院的計劃生育工作，保證了計劃生育工作制度的落實。每3個月為育齡女職工孕檢1次，4-6個月為我院職工家屬做1次孕檢，4-6個月為我院門面房租戶和院內房屋租戶做1次孕檢。按上級部門規(guī)定上報計生報表及網上直報計生報表。因計劃生育工作做的好，在計生工作檢查中，經常受到上級部門表揚。
安全生產（消防等）：定期開展安全生產（消防）會，消除安全隱患，定期組織人員到財務、信息、病案室、藥庫、臨床等科室進行安全生產（消防）培訓，定期檢查消防器材，如有損壞，立即更換。
商業(yè)賄賂（受賄）：近年來，全國衛(wèi)生系統(tǒng)腐敗案件頻發(fā)，數(shù)單位多人鋃鐺入獄。針對以上情況，我院在全院下發(fā)了“反腐倡廉學習材料”，尤其針對我院涉及到藥品、器械、材料、基建、人事、財務、物資等方面的人員，要求務必認真學習，認真貫徹執(zhí)行。
院內感染：今年上半年，手足口病、霍亂等傳染病高發(fā)，我院下發(fā)了手足口病、霍亂及其他傳染病治療及轉運流程。下半年板橋地區(qū)的高發(fā)“丙肝”病人，此項工作正在逐步解決，在院內感染方面，我院也制定了一系列的防護措施，對不按照制度執(zhí)行的人員，必追究其責任。
醫(yī)療責任事故：近年來，日趨緊張的醫(yī)患關系不僅正在嚴重沖擊著醫(yī)療服務市場，而且已成為社會不和諧的因素。當前和諧醫(yī)患關系越來越受到重視，醫(yī)護人員同時承擔著管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護者及教育者等多重角色。我院堅持“以病人為中心”的工作原則，通過多種形式提高醫(yī)務人員工作熱情和干勁，優(yōu)化看病流程。服務態(tài)度和服務質量不斷提升，醫(yī)患關系更加和諧，“以人為本”和“患者至上”的理念深入人心，收到了一定的效果。醫(yī)務人員拒收“紅包、禮品、提成”，深受患者和同志們的好評。
十二、繼續(xù)做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作，加強黨的組織建設。黨的十八大勝利召開后，我院及時組織黨員干部學習十八大報告、新修訂的黨章，并在院內懸掛宣傳標語和電子滾動字幕，向群眾宣傳十八大精神。在我國改革發(fā)展關鍵階段召開的一次十分重要的大會。
12月28日，根據(jù)《中國共產黨章程》和《中國共產黨基層組織選舉工作暫行條例》等規(guī)定。我院順利召開了第一次黨代會，大會選舉了黨委和紀委班子，為加強黨建工作提供了組織保障。
醫(yī)院文化建設方面，在辦公用房緊張的情況下，加蓋了老年活動中心。兩節(jié)期間，安排了一系列的文體和文娛活動。逐步形成了以墻報欄、《院報》、網站為主體的立體式文化宣傳陣地。
效能建設、院務公開、文明創(chuàng)建等工作取得了長足進展。過去的2012年，我們工作有不到之處，在2013年，我們將持續(xù)改進，力爭取得更大的成績。
鳳陽縣人民醫(yī)院2013年1月6日。
效能建設工作方案篇七
按照區(qū)委辦、區(qū)政府辦關于印發(fā)《天河區(qū)機關效能建設工作意見》等三個規(guī)定的通知精神，現(xiàn)制定我局實施方案如下：
開展機關效能建設工作是落實“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，打造“學習型、創(chuàng)新型、服務型”機關，提高機關運作效能和服務質量，提高我局執(zhí)行力和服務力，從而促進現(xiàn)代化大都市中心區(qū)建設和構建和諧天河事業(yè)不斷向前發(fā)展的重要舉措。因此，我局效能建設要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，加強干部政治思想教育，加強機關內部管理，提高機關工作人員的素質，提高機關工作效率，把實踐全心全意為人民服務的宗旨落實到具體工作中去。以建設“廉潔、勤政、務實、高效”的機關為目標，以解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點，從加強制度建設入手，規(guī)范機關辦事行為，建立“行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效”的機關管理體系和運轉機制。通過效能建設，使機關管理有明顯改善，機關作風有明顯好轉，工作效率有明顯提高，黨風廉政建設責任制和反腐敗懲防體系的各項措施更加落實。
為圓滿完成機關效能建設工作任務，決定成立區(qū)安監(jiān)局機關效能建設工作領導小組，由方仁文局長任組長，蔣同順副局長、梁克強副局長任副組長，各科室領導為成員，領導小組下設辦公室，負責日常工作，設在局辦公室，由任軍同志兼任辦公室主任。
同時，按照區(qū)機關“效能辦”的要求，采取以下措施，大力加強機關效能建設工作：一是探索建立效能建設平臺工作。學習區(qū)試點單位的經驗，逐步推進行政審批業(yè)務信息化管理，建立科學合理的審批管理機制，規(guī)范高效的審批運行機制，嚴密有效的審批監(jiān)督機制。二是建立安監(jiān)局機關效能建設監(jiān)督投訴中心。局機關效能建設監(jiān)督投訴中心設在局辦公室，主要負責受理對各科室及其工作人員有關效能建設的投訴，并負責監(jiān)督我局效能建設的落實。三是設置“天河區(qū)安監(jiān)局機關效能建設公示牌”，公示效能建設的內容。在公示牌旁邊設置效能投訴須知和投訴箱，把投訴方式、投訴內容、投訴電話、投訴地址等告知群眾、接受監(jiān)督。四是建立機關效能建設監(jiān)督員制度，征求、收集社會各方面對效能建設的意見和建議，促進我局機關效能建設的落實。五是建立機關效能建設績效考評機制。由局機關效能辦牽頭，對本單位各科室和每個工作人員進行考核，同時負責對本單位違反效能建設規(guī)定的人員進行誡勉教育。
為加強局機關效能建設，我們要切實以加強制度建設為重點，把教育、制度、監(jiān)督緊密結合起來，規(guī)范機關內部管理，不斷提高機關工作效能。
按照合法性、合理性、規(guī)范性、公約性的原則，健全和完善工作職責和各項辦事制度按照從嚴治黨、從嚴治政、執(zhí)政為民、提高效能的要求，聯(lián)系自身職能和工作實際，針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)、群眾反映的突出問題和妨礙、制約經濟社會發(fā)展的各種不利因素，對我局現(xiàn)有的制度進行一次全面的清理，充實和完善首問責任制、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、績效考評制、責任追究制等各項制度，逐步建立適應形勢發(fā)展的、比較完善的、針對性和可操作性強的制度體系，用制度管人管事
進一步做好對局機關及各科室工作職責、辦事制度的公開。外資業(yè)務科、特種行業(yè)管理科等具有審批職能的科室，要在原有基礎上，進一步向社會公開涉及審批事項的有關政策法規(guī)依據(jù)、辦事要求、審批程序、審批時限、審批結果以及承辦單位和責任人等內容。同時，要向客戶和群眾提供涉及審批事項相關的宣傳資料，方便企業(yè)和群眾查詢。
加強機關的現(xiàn)代化、科學化管理，轉變工作作風，理順各方面的關系，建立“辦事高效，運轉協(xié)調、行為規(guī)范”的機關管理體系。把競爭激勵機制引入機關管理，調動機關干部的積極性，運用獎懲機制，促進機關工作作風的良性發(fā)展。
加強機關工作人員的思想政治教育、宗旨意識教育和職業(yè)道德教育，增強公仆觀念，提高為人民服務的主動性和自覺性，真正做到“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”，為人民群眾多辦實事，多做好事。
（增強服務意識，忠于職守，依法行政，廉潔奉公，高效率地履行工作職能和崗位職責；努力精減工作環(huán)節(jié)，簡化辦事程序，壓縮辦事時限，優(yōu)化責任管理，增強節(jié)儉意識，降低政務成本，提高工作效能，追究失職行為；加強監(jiān)督管理職能，進一步完善各項管理制度和服務功能，實現(xiàn)局機關工作的全面提速。
按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，我局從今年。
9
擬于
9
月
12。
強化責任意識和敬業(yè)精神，充分調動機關干部的積極性和創(chuàng)造性，營造機關效能建設的良好氛圍。
對照區(qū)委、區(qū)政府提出的要求，在廣泛征求基層群眾、服務對象意見和建議的基礎上，認真查找本單位在效能方面存在的問題，深入剖析原因主要查找各科室及機關干部發(fā)揮職能、履行職責情況；查找是否切實貫徹區(qū)委、區(qū)政府的重大決策、政令是否堅決有力，落實到位；查找能否依法行政，認真履行工作職責；查找是否存在機關工作人員辦事效率不高、服務態(tài)度不好，服務能力不強、作風浮躁不實等問題，是否存在吃、拿、卡、要和以權謀私等行為；查找是否存在內部效能建設機制不健全、監(jiān)督不到位等問題并于
9
月
12。
針對查找出的機關效能方面存在的突出問題，結合實際制定整改方案，
10。
月
8
按照區(qū)委、區(qū)政府出臺的各項機關效能建設措施，在查找問題、整改落實的基礎上，結合規(guī)范化、信息化建設，進一步修改完善現(xiàn)有規(guī)章制度要充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性，根據(jù)工作中出現(xiàn)的新情況新問題，在積極調研論證的基礎上，制定適合我局自身發(fā)展的新的效能制度，逐步完善制度體系，建立機關效能建設長效機制同時，按照政務公開的要求，將有關效能工作的制度在適當范圍以適當形式公開，接受群眾監(jiān)督
對機關效能建設工作進行全面總結，總結取得的成績，尋找工作中存在的不足之處，及時糾正，進一步規(guī)范機關工作人員施政行為，深入推進機關效能建設。
效能建設工作方案篇八
市人力資源和社會保障局、市教育局、市人才市場：
為貫徹落實省委組織部《關于進一步做好縣（市、區(qū)）干部人事檔案審核工作的通知》（晉組通字【20xx】95號）精神，進一步提高我市干部人事檔案管理工作水平，根據(jù)呂梁市委組織部的統(tǒng)一安排，現(xiàn)結合我市實際，制定本方案。
一、目標任務。
嚴格按照檔案工作的有關規(guī)定以及省委組織部的新標準和要求，對現(xiàn)職干部檔案進行一次重新審核整理，突出準確核實干部檔案信息，全面收集整理干部檔案所缺材料，對所有干部身份進行審核認定，在達到中組部一級標準的基礎上，檔案管理工作再上一個新臺階。
二、實施范圍。
這次干部人事檔案審核實施范圍為市委組織部、市人力資源和社會保障局、市教育局、市人才市場管理的現(xiàn)職干部人事檔案。
三、審核內容。
根據(jù)省委組織部《關于在全省開展干部人事檔案審核工作的通知》（晉組通字【20xx】47號）要求，這次干部人事檔案審核的主要內容：一是審核檔案材料是否齊全、完整，手續(xù)是否完備，填寫是否規(guī)范，檔案內容是否客觀、真實。對干部檔案材料短缺的，要按照《關于補充完善干部人事檔案材料相關問題的幾點說明》（晉組明電【20xx】39號）要求限時補充完善。還要注重把那些體現(xiàn)干部人事制度改革成果，反映干部德、能、勤、績、廉等方面的主要材料及時收集歸檔。二是對出生時間、參加工作時間、入黨時間未認定的干部，按照省委組織部《關于對全省干部人事檔案審核工作進行檢查的通知》（晉組通【20xx】12號）進行審核認定，填寫《干部人事檔案“三個時間”審核認定表》。同時按照省委組織部、呂梁市委組織部的有關規(guī)定對“干部身份”進行審核認定，填寫《“干部身份”審核認定表》，連同批準單位的批復文件或有關依據(jù)，一并歸入本人檔案。三是按照中組部新的標準對各單位所屬干部檔案進行一次規(guī)范化整理。
四、審核要求。
1、對每卷干部檔案都要逐項逐頁認真核對，做到檔案材料齊全真實，填寫規(guī)范，分類準確。
2、缺少的干部檔案材料應全部收集歸檔，確實難以收集補充又沒有材料可以替代并且不能重新制作的，需由材料形成單位書面說明情況并加蓋公章后歸入本人干部檔案。
3、整理裝訂必須嚴格標準，統(tǒng)一使用中組部推薦的檔案卷夾（具體按晉組通字【20xx】2號文件執(zhí)行）。
4、各單位要嚴格按照省委組織部干部人事案工作人員培訓會議的要求，按照新標準重新進行審核整理。
5、檔案目錄統(tǒng)一用excel表格打印。
五、時間安排。
20xx年1月至2月，制定方案并安排部署；20xx年3月至20xx年6月底，具體審核整理；20xx年7月，各單位自查總結，上報呂梁市委組織部；20xx年8月至9月，呂梁市委組織部檢查；20xx年10月，省委組織部檢查驗收。
六、有關要求。
1、提高認識，強化領導。為了切實搞好此次干部人事檔案審核整理工作和干部身份的認定工作，我市專門成立干部人事檔案審核工作領導組。
組長：喬云（市委、組織部部長）。
副組長：楊有毅（市委組織部常務副部長）。
楊郁強（市委組織部副部長、人力資源和社會保障局局長）。
田曜（市教育局局長）。
顧永壽（市人才市場主任）。
成員：董紀先（市委組織部部務委員、干部科科長）。
王宇平（市人事局副局長）。
張曉霞（市人才市場副主任）。
任建東（市教育局人事科科長）。
各單位管檔人員。
各管檔單位要把此項工作列入議事日程，單位主要領導要親自過問，分管領導要具體負責協(xié)調檔案審核整理過程中的具體事項。檔案管理人員要嚴格按照《干部檔案整理工作細則》和上級的有關要求，客觀公正，實事求是，認真負責地完成好干部人事檔案審核整理工作，切實維護檔案工作的嚴肅性、真實性和權威性。
2、堅持標準，認真審核。在審核工作中，要嚴格執(zhí)行中組部下發(fā)的《干部檔案工作條例》、《干部檔案整理工作細則》以及省委組織部對干部人事檔案審核的規(guī)定要求，對干部檔案要逐項核對材料內容和有關信息，保證材料完整、齊全、真實，保證信息準確無誤。對審核出的問題，要逐一進行登記，找出問題產生的原因，并研究提出解決的措施和意見；對檔案中缺少的主要材料要逐一登記，并補充收集歸檔；對檔案中涉及的干部出生時間、入黨時間、參加工作時間和學歷學位等信息前后記載不一致或有涂改現(xiàn)象的，要按照有關政策規(guī)定予以確認，確保檔案中的信息真實可靠。
3、堅持原則，依法辦事。在干部人事檔案審核管理工作中，要嚴格執(zhí)行干部人事檔案管理的有關政策規(guī)定，堅持原則，依法辦事。建立干部人事檔案審核工作目標考核和責任追究制度，對不按期完成審核任務的，單位和主要領導本年度不能評為優(yōu)秀，分管領導、檔案人員不能評為稱職。對不按政策認定“三個時間”和“干部身份”，檔案材料造假，內容涂改不予糾正的單位和個人，要按照晉組通字【20xx】38號文件精神進行嚴肅查處。通過此次干部檔案審核整理工作，進一步完善干部檔案管理工作，健全各項制度，確保干部檔案管理工作取得實效。
4、加強檢查，強化落實。市委組織部在加強宏觀指導的同時，隨時進行督促檢查，定期組織研究解決干部人事檔案審核中出現(xiàn)的問題。對不按期完成審核任務的單位，視為干部人事檔案不合格，并限期整改。各單位要在人力、物力上給予支持，保證檔案審核工作如期順利進行。
效能建設工作方案篇九
地委、行署《關于進一步加強機關效能建設的實施意見》（〔20xx〕5號）文件要求及地區(qū)加強機關效能建設工作會議精神，為扎實推進地區(qū)經信委機關效能建設，結合實際，提出如下實施方案:。
一、指導思想。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七屆四中、五中全會精神為指導，全面落實科學發(fā)展觀，以建設效能型機關為目標，著力解決行“為誰服務、服務什么、怎么服務”的問題，著力解決機關效能建設中存在的“懶、散、庸、浮、軟、昏、混、推、拖、貪”等突出問題，進一步規(guī)范行政行為、提高工作效能、改進工作作風、推進誠信建設，做到解放思想求變革、提高效能求變化、轉變作風求創(chuàng)新、真抓實干求突破，努力提升地區(qū)經信委執(zhí)行力和公信力，為推動地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安營造良好的服務環(huán)境。
二、主要目標。
以執(zhí)政為民、勤政廉潔、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展為主要內容，圍繞“建設企業(yè)之家，服務跨越發(fā)展”的主題，全面加強機關效能建設，切實解決機關效能建設存在的突出問題，推動地區(qū)經信委在履行職責和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務質量和辦事效率上有新的提高，在服務對象對經貿服務滿意度上有新的上升，努力形成行為規(guī)范，運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的管理體制和運行機制。努力將地區(qū)經信委打造成“學習型、服務型、效能型、務實型、節(jié)約型”機關。
三、工作內容。
（一）提高隊伍素質。
加強思想政治建設，牢固樹立執(zhí)法為民的思想。思想政治建設是機關效能建設的核心，要把思想政治建設貫穿于機關效能建設活動的全過程，結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“熱愛偉大祖國、建設美好家園”活動，進一步加強經信委機關效能建設，著力抓好理想信念教育、黨的宗旨教育、艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育、職業(yè)道德和社會主義法治理念教育，進一步增強全委干部職工的大局意識、責任意識、服務意識和依法行政觀念，使全體人員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，做到對群眾有感情、對工作有熱情，始終保持昂揚向上的精神狀態(tài)。有步驟、有地抓好工作人員的學習培訓，不斷提高理論素質，拓寬知識領域，優(yōu)化知識結構，全面提高機關工作人員的政治思想素質和業(yè)務工作能力，扎實推進履職能力建設。
（二）加強制度建設。
為適應人民群眾對經信委工作的新期待新要求，地區(qū)經信委將對已有的制度進行認真的梳理、規(guī)范和完善，注重系統(tǒng)性，增強針對性和可操作性，修訂、完善并推出面向社會公開作出的服務承諾，做到諾出必行、行出必果。建立健全各項制度，用制度規(guī)范機關的學習教育、日常管理和業(yè)務工作。要著重抓好健全和落實崗位責任制、服務承諾制、限時辦理制、一次性告知、首問責任制、行政過錯責任追究制等效能建設制度。根據(jù)機關工作人員履行職責情況，制定《地區(qū)經信委機關效能建設量化考核實施辦法》，定期對全體工作人員實施量化考核，把效能建設與經濟工作目標考核、黨風廉政建設責任制考核、社會治安綜合目標考核、公務員年度考核等有機結合起來，增強考核工作的針對性和實效性，加強機關評議和機關干部績效考核，使整個機關管理體系依法、有序、高效運行。
（三）強化綜合協(xié)調服務。
認真落實各項目標責任制，特別是根據(jù)經濟目標責任制的要求，深入企業(yè)開展調研，協(xié)調企業(yè)在生產經營中存在的困難和問題。同時，對責任范圍內重點項目建設情況進行跟蹤和了解，對存在的問題及時給予協(xié)調辦理。如超出工作職責范圍無法協(xié)調解決的，要及時向上級領導匯報。
（四）推進政務公開。
地區(qū)經信委將堅持公開、公平、公正、便民、高效、誠信的原則，在原有工作基礎上，繼續(xù)公示各科室的職責、權限。在推進政務公開、服務公開的同時，根據(jù)黨內監(jiān)督條例的要求，從實際情況出發(fā)推行黨務公開。要不斷加大公開力度，增強工作的透明度，誠心誠意地接受人民群眾的監(jiān)督，廣泛聽取群眾意見和要求，積極采納合理化建議，不斷改進工作。
（五）提高服務質量。
按照地區(qū)經信委具體工作職能，依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的權限和程序辦理各類事項，嚴格依法辦事，推行限時服務，提高服務質量。嚴禁違反群眾工作紀律，對辦事群眾缺乏熱情、態(tài)度冷漠、作風蠻橫、言語粗暴，刁難、怠慢服務對象；嚴禁敷衍塞責、推諉扯皮，消極懈怠、辦事拖拉。全面實行“首問負責制”、“首辦責任制”、“一次性告知”、“限時辦結”制度。同時，要加大監(jiān)督查處力度，投訴舉報一起，查處一起，決不姑息遷就。要不斷加強規(guī)范化建設，積極創(chuàng)造“優(yōu)質、高效、便民、文明”的服務環(huán)境。
（六）轉變機關作風。
圍繞建立廉潔高效、規(guī)范有序的行政服務機制，按照為民、便民、利民的服務理念，要堅持不懈地抓好機關作風建設工作，通過完善服務承諾、首問負責、一次性告知、限時辦結、質量監(jiān)督、承諾服務、效能考評、行政過錯責任追究等制度，著力解決機關效能建設中存在的“懶、散、庸、浮、軟、昏、混、推、拖、貪”等突出問題。要把群眾歡迎不歡迎、高興不高興、滿意不滿意作為想問題、干工作的出發(fā)點和落腳點，牢固樹立服務觀念，提高為人民服務的水平。同時，加大機關作風建設檢查工作力度，進一步規(guī)范機關干部日常行為，嚴肅機關工作紀律，使廣大干部職工牢固樹立強烈的服務意識，自覺遵守工作紀律，進一步規(guī)范行政行為，增強行政執(zhí)行能力，不斷提高辦事質量辦事效率。
（七）加強廉政建設。
深入開展黨風廉政教育活動，認真貫徹落實《廉政準則》、《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》，規(guī)范從政行為，嚴厲杜絕在辦事過程中“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為，解決工作懈怠、辦事拖拉的問題，努力塑造經貿干部團結、務實、高效的良好形象。
四、工作要求。
（一）加強領導，明確責任。
為確保經信委效能建設各項工作落到實處，現(xiàn)成立地區(qū)經信委效能建設考核工作領導小組，其人員組成如下：組長由地區(qū)經信委黨組副書記、主任張紅光同志擔任，副組長由各分管領導擔任，成員由各科室負責人組成。領導小組下設辦公室，負責具體工作，辦公室主任閔洪民(兼)，辦公室設在紀檢監(jiān)察室，辦公室成員由王志明、韓宗興、朱毅、李斌組成。
各科室、下屬事業(yè)單位要把加強機關效能建設作為一件大事，列入重要議事日程，切實抓緊抓好，深入開展自查自糾，切實找準本科室效能建設中存在的問題，采取有效措施加以整改。各分管領導要率先垂范，發(fā)揮好帶頭、表率和示范作用。
（二）加強督查，務求實效。
為進一步加大機關效能建設檢查工作力度，成立地區(qū)經信委機關效能建設督查組，組長由張紅光同志擔任，成員由紀檢監(jiān)察室、辦公室相關人員組成，由委領導按周值班，負責組織實施地區(qū)經信委各科室及下屬事業(yè)單位效能建設監(jiān)督檢查。督查人員要切實履行好職責，充分發(fā)揮好機關效能建設的督查作用，扎實有效地開展好地區(qū)經信委效能建設活動，為企業(yè)和基層提供優(yōu)質、便捷、高效的服務環(huán)境，為地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安做出積極的貢獻。
效能建設工作方案篇十
為貫徹落實省局《關于開展機關效能建設工作的決定》，進一步加強機關效能建設，切實轉變工作作風，提高工作效率，樹立新時代公仆形象，進一步加強全市氣象事業(yè)又好又快發(fā)展，結合本單位工作實際，特制定如下實施方案。
一、組織機構。
成立機關效能建設工作領導小組，由校長任組長。領導小組負責本校效能建設工作的組織實施、檢查、監(jiān)督和考評工作，保證我校效能建設工作健康有序地進行。
二、總體要求和目標。
機關效能建設工作在局黨組統(tǒng)一領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實科學發(fā)展觀，從講政治的高度，按照建設“廉潔、勤政、務實、高效”機關的要求，深刻認識開展機關效能建設的重要意義，把機關效能建設工作擺到重要的位置。以創(chuàng)“四優(yōu)三滿意”活動為載體，強化我校干部職工的主體意識，在工作中做到與機構改革、與依法行政、與黨風廉政建設、與貫徹落實“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀結合起來，建立健全辦事高效、動轉協(xié)調、行為規(guī)范的科技推廣管理體系，達到管理改善、作風轉變、效率提高，黨風廉政建設得到加強，實現(xiàn)科技推廣管理優(yōu)質化、制度化、規(guī)范化和法律化的目標。
(一)嚴格管理。要搞好機關效能建設，首先應從制度建設入手，必須嚴格內部管理，根據(jù)工作職能和具體業(yè)務事項，訂立規(guī)范、科學和可操作性強的規(guī)章制度，制定依法辦事的規(guī)則，建立健全《崗位責任制》、《限時辦結制》、《失職追究制》、《公示制》、《依法行政制》、《誡勉教育》、《政務公開制》、《效能考評制》、等8項制度，經全體會議通過后上報公示，逐步形成比較完善的制度體系，實現(xiàn)以制度管人、以制度管事、以制度促效能。嚴格按制度辦事，簡化辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦事時限，提高工作效率。
(二)依法行政。認真貫徹落實黨和國家方針、政策、決定和命令，執(zhí)行省市局黨組的決定，保證政令暢通。堅決制止和糾正“上有政策，下有對策”的工作態(tài)度，嚴格按照法定形式和程序實施行政管理，不濫用行政職權，強化執(zhí)法監(jiān)察，防止在工作中徇私枉法現(xiàn)象的發(fā)生。同時，按要求建立健全有關規(guī)章制度，作為管理監(jiān)督的依據(jù)，進一步規(guī)范行為，提高依法行政水平，避免憑個人關系定奪，辦人情事、批人情款等現(xiàn)象發(fā)生。
(三)政務公開。堅持公平、公開、公正的原則，積極推行全局干部職工的工作職責公示制，對直接涉及全局職工切身利益的事情實行公開辦理制度。要把經費收入、開支作為政務公開的重點，堅持公平、公正，增強工作透明度，便于群眾監(jiān)督;同時，將工作人員的身份、崗位職責以及辦事依據(jù)、辦事要求、辦事結果一律公開，拒絕“暗箱操作”，強化行政、社會和專門機構的監(jiān)督。
(四)提高效率。全校工作人員要增強效率觀念，認真執(zhí)行限時辦結制度，促進工作效能，提高服務質量和服務水平，讓學生和家長滿意。
(五)改進作風。我校全體人員要把“四優(yōu)三滿意”作為開展我校效能建設工作的切入點和落腳點，增強公仆意識，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，提高服務水平，扎實做好本職工作。
(六)建立效能考評和獎懲制度。機關效能建設各項措施是否落實，是否真正體現(xiàn)在成效上，應該建立機關效能建設績效考評和獎懲制度。我校對全體人員將實行“季小評，年總評”措施，考評主要進行民主評議，采取自評與被評相結合的辦法。同時，將效能績效同物質獎勵掛起鉤來，通過落實獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的措施，使我校干部職工都高度重視個人和單位整體效能的提高。
效能建設工作方案篇十一
為進一步改進機關作風，提高工作效率，20xx年xx局按照《阿克蘇地區(qū)關于改進機關作風和提高行政效能的規(guī)定》要求，根據(jù)效能建設工作領導小組關于進一步推進機關效能建設的相關精神，緊緊圍繞地委、行署中心工作，按照xx局的工作職責、目標、任務及要求，進一步規(guī)范機關行為，完善運行程序，大力推進營造機關行政效能建設的濃厚氛圍，推進機關效能建設，轉變工作作風?，F(xiàn)將工作簡要匯報如下：
加強機關效能建設，是貫徹落實黨的十七大、十七屆五中、六中全會精神，建設服務型政府的重要內容。是深入實踐“科學發(fā)展觀”、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關建設的有效舉措。xx局高度重視，年初，黨組及時召開黨組會議，對局20xx年機關效能建設活動進行了專題研究安排部署。
根據(jù)人員變動，及時調整充實了機關效能建設工作領導小組，領導小組由xx局黨組書記王新生擔任組長，局長阿孜古麗.艾拜任副組長，班子成員為成員，負責組織指導全局轉變工作作風，加強機關行政效能建設，協(xié)調、督促相關工作的開展，組織綜合考評評議。領導小組下設辦公室，辦公室主任有紀檢組長耿晉焱擔任，成員由各科室部門的負責人組成，并指定專人負責該項工作，落實工作責任，保證各項工作能夠順利開展。3月下達了《xx局20xx年機關效能建設和行政執(zhí)法監(jiān)察工作實施方案》，提出“創(chuàng)優(yōu)作風、提升能力、提高效率、做出表率”的目標，明確行政效能建設工作的指導思想、工作要求、方法步驟，對各個階段工作進行細化，確定學習內容、重點，使得效能建設得以順利開展。并于3月14日召開全體干部職工會議，進行總動員，xx局加強機關行政效能建設工作進行部署，要求全體干部職工統(tǒng)一思想，明白開展機關效能建設活動的重要性、必要性，自覺改進工作作風，提高辦事效率，努力創(chuàng)造良好的政務環(huán)境。在局領導班子的精心組織謀劃下，xx局立足一個“早”字，突出一個“快”字，堅持一個“實”字，做到早籌備，快行動，扎實展開各項工作。
在日常工作中，始終做到堅持效能建設和業(yè)務工作兩手抓，把機關效能建設工作與業(yè)務工作緊密結合，始終貫穿于整體工作的始終。
今年以來，組織全體干部職工原原本本的學習了《中紀委第十次全體會議公報》、《黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《地區(qū)機關效能建設考評辦法》等有關文件，深入開展“顧大局、講程序、守紀律”活動，形成了全局一盤棋，上下一個調，人人講效能的良好氛圍，使全體干部逐漸認識到加強機關效能建設是實踐科學發(fā)展觀的需要。通過學習，進一步統(tǒng)一了思想，明確了職責，激發(fā)了全體干部參與效能建設的熱情，積極爭創(chuàng)“學習型機關”，爭當“高效廉潔公務員”的積極性。
開展機關效能建設以來，我局以xx局機關效能建設的制度化、規(guī)范化和科學化為目標，制定出臺了《xx局20xx年機關效能建設和行政執(zhí)法監(jiān)察工作實施方案》、《xx局機關效能建設考評辦法（試行）》、《關于建立和完善機關效能建設八項制度的實施意見》等一系列制度和措施。建立和完善了四個方面的制度。
一是深化機關“周三、周五學習日”學習制度，堅持每星期至少學習兩次，并建立學習匯報交流制度，堅持集中學習和自學相結合，學習政治理論、法律法規(guī)、經濟管理等知識，改善知識結構，提高政治文化素質和業(yè)務水平。
二是建立工作承諾制。要確保工作時間隨時有人接待，態(tài)度熱情，工作仔細，接受群眾和輿論的監(jiān)督，采取限時辦結制和崗位責任制。
三是建立務實服務制。理順機關職能，規(guī)范運行機制，將每一項工作責任到人，繼續(xù)推行首問責任制、一次性告知制。
四是健全黨風廉政建設責任制。明確責任分工，狠抓工作落實，強化檢查考核，嚴格責任追究，認真落實反腐倡廉、黨風廉政的各項要求，嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，促進黨內監(jiān)督的有序開展和執(zhí)行紀律的嚴肅性，執(zhí)政為民，立黨為公。
加強督查，確保每個階段工作落到實處。進行“查辦事拖拉，促優(yōu)質高效；查作風飄浮，促求真務實；查敷衍塞責，促勤勉敬業(yè)”等“五查五促”的督查，推動效能建設深入發(fā)展。為了提高工作效率，確定了專人抓督查，加大檢查力度，不定期對各科室進行工作檢查，并進行書面《通報》。特別是對不作為、亂作為以及違反效能建設規(guī)定的行為進行嚴肅查處。把工作績效考評與干部使用、公務員年度考核、評先評優(yōu)、經濟獎懲等緊密掛起鉤來，有效調動了大家的工作積極性。
加強效能建設是轉變機關作風、推進機關全面建設的重大舉措。我局在效能建設活動中，狠抓作風建設，力求作風建設取得實效。加強機關作風建設，提高工作效率。積極推進學習型、服務型、創(chuàng)新型、節(jié)約型、和諧型機關建設，努力建設高素質黨員干部隊伍。堅持做到“三個結合”，即與爭創(chuàng)滿意單位工作相結合，力求機關作風建設有明顯進步；與開展學習型機關相結合，力求干部職工整體素質有明顯提高；與強化內部管理相結合，力求機關整體建設明顯進步。始終把把效能建設和作風改進落實在服務上，體現(xiàn)在工作中，主動為各有關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位和科技人員提供高效優(yōu)質服務，務求在操作層面上取得實效。
一是積極服務企業(yè)。主動為企業(yè)與科研院所、高校牽線搭橋。局領導班子成員，多次帶隊到企業(yè)調研，企業(yè)科技項目進行摸底，了解企業(yè)需求。全力協(xié)助企業(yè)完成國家自治區(qū)項目申報，收集整理了一批科技招商項目，組織企業(yè)參加全國科技博覽會，主動幫助企業(yè)尋求科技合作伙伴。
二是扎實服務基層。局領導帶隊深入各縣市調研，對縣市科技工作做好指導、協(xié)調和督導。通過地區(qū)本級科技項目資金，引導科技項目更好的為地區(qū)經濟社會大局服務。圍繞科技進村入戶，xx局牽頭在地區(qū)范圍內組織開展大規(guī)模的科技活動周活動。通過機關效能建設在具體工作中的落實，機關的精神面貌和工作水平都有了顯著的新變化。
按照《阿克蘇地區(qū)廉政風險點排查防控工作實施方案》要求，xx局認真貫徹落實《建立健全懲治和預防腐敗體系2008－2012年工作規(guī)劃》和《阿克蘇地委關于進一步加強懲防體系建設工作的意見》，扎實推進廉政風險點防控機制建設，進一步加強對xx局重點崗位、重點人員以及關鍵環(huán)節(jié)權利運行的監(jiān)督和管理，認真開展廉政風險點排查防控工作，積極做好各階段的工作。
加強組織領導，明確工作責任，xx局按照地區(qū)要求，及時成立了以黨組書記王新生為組長、紀檢組長耿晉焱為副組長的xx局廉政風險點排查工作領導小組。領導小組下設辦公室，辦公室主任由紀檢組長耿晉焱同志兼任，辦公室具體負責廉政風險點反饋機制工作的組織協(xié)調考核督查等日常工作。形成了書記負總責，班子成員分工負責，紀委監(jiān)察部門組織協(xié)調，各職能部門各負其責，干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領導機制和工作格局。
效能建設工作方案篇十二
為進一步強化地區(qū)民政局機關作風和效能建設，依據(jù)地委、行署《關于加強機關作風和效能建設的實施意見》（討論稿）的精神和要求，結合我局工作實際，特制定本實施方案。
（一）總體要求：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全力推進地區(qū)民政工作大突破、大發(fā)展、大提升，切實增強民政系統(tǒng)干部職工工作的責任感、使命感，提高把握全局、開拓創(chuàng)新和為民服務的能力，不斷強化為民服務意識，進一步轉變作風，切實提高民政行政能力和服務水平，為地區(qū)民政事業(yè)科學發(fā)展提供有力保障。
（二）目標任務：通過全面加強局機關作風和效能建設，切實解決民政工作作風中存在的問題，使全局干部職工在服務大局上有新突破、在自身素質上有新提升、在工作作風上有新改進、在工作效能上有新提高、在服務質量上有新進步，進一步牢固樹立“創(chuàng)新、高效、廉潔、務實”的民政形象，為建設富裕文明和諧的阿勒泰作出積極貢獻。
（三）基本原則：堅持圍繞中心、服務大局的原則；堅持抓住關鍵、重點突破的原則；堅持依法辦事、規(guī)范運行的原則；堅持求真務實、高效便民的原則。
此項工作共分為動員部署、邊查邊改、建章立制、鞏固提高四個階段。
（一）學習動員階段（3月）。本階段主要任務是成立機關作風和效能建設組織實施機構；制定實施意見和配套措施；明確開展機關效能建設的總體要求、方法、步驟和工作重點，充分認識開展機關作風和效能建設的重要性和必要性。
（二）邊查邊改階段（4月—10月）。本階段任務是結合我局實際，開展自我評查、社會評議、察訪核驗、整改落實，通過“自身找、群眾提”，存在什么問題就查找什么問題，什么問題突出就解決什么問題，尤其要注重解決影響民政事業(yè)發(fā)展大局、人民群眾普遍關注、基層反映強烈的問題。
1、辦事難。要針對我局個別存在的審批程序不太規(guī)范、程序公開不夠透明等現(xiàn)象，突出解決“辦事難”的問題。
2、行為不規(guī)范。針對工作人員職責不清，工作標準不明確，辦事原則性不強，突出解決“行為不規(guī)范”問題。
3、素質不高。針對我局個別工作人員存在的思想保守，缺乏創(chuàng)新意識，不思進取，知識儲備不足，執(zhí)政能力不強，大事干不了、小事又不做，不求有功、但求無過等問題，突出解決“素質不高”問題。
4、作風不實。針對個別工作人員作風渙散、消極懶散、紀律不嚴、遲到早退等現(xiàn)象，突出解決“作風不實”問題。
5、效率低下。針對辦事拖拉，推諉扯皮，暗箱操作，遇到好事?lián)屩?、遇到困難繞著走等問題，突出解決“效率低下”問題。
（三）建章立制階段（11月）。本階段主要任務是針對各類規(guī)章制度進行清理，特別是針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題，該建立的建立，該完善的完善，并形成制度建設匯編。重點健全和完善崗位責任制、政務公示制、限時辦結制、糾錯追究制等公開辦事制度和規(guī)定。通過建章立制，以崗位責任制度來明確工作職責、以承諾服務制度來明確為民服務內容、以公開辦事制度來推進政務公開、以民主決策制度來強化群眾監(jiān)督、以績效考核制度來評價工作實績、以糾錯追究制度來嚴肅工作紀律，更好地做到用制度管權、管事、管人的長效機制。認真梳理機關效能建設中存在的推諉扯皮、辦事拖拉、紀律散漫、作風粗暴、濫用職權、暗箱操作、以權謀私、吃拿卡要等不良現(xiàn)象和問題，進一步量化機關工作標準，規(guī)范機關工作程序，堵塞機關管理漏洞，完善機關工作運行機制，實現(xiàn)以制度規(guī)范行為、以制度管人管事，確保局機關作風和效能建設活動達到目標、取到實效。
（四）鞏固提高階段（12月）。制定科學的、量化的、便于操作的績效工作方案，并負責考核局機關干部職工，績效考核要與年終考核結合起來，將制度建設情況以及局機關效能建設中存在的突出問題作為考核的主要內容，考核結果逐級上報上級機關作風和效能建設工作領導小組辦公室，并將考核結果作為局機關干部業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)。同時，對局機關效能建設工作開展情況進行認真總結，組織局機關效能建設工作總結會議，交流經驗，表彰先進。
機關作風和效能建設是一項系統(tǒng)工程，也是一項長期而艱巨的任務，工作涉及面廣、標準要求高，要周密安排，精心組織，務求實效，保證各項工作的有序推進。
（一）加強領導，健全機構。把開展機關作風和效能建設作為促進地區(qū)民政事業(yè)發(fā)展的一項全局性工作來抓。成立以黨組書記為組長，局長、副局長為副組長，各科（室）及下屬事業(yè)單位負責人為成員的局機關作風和效能建設工作領導小組，下設辦公室，具體負責局機關效能建設的組織實施和督促檢查，真正把此項工作落到實處。
（二）明確責任，落實到人。嚴格按照實施方案，結合本單位實際，詳細制定工作措施和辦法；嚴格落實工作責任制，各科（室）、各下屬事業(yè)單位的主要負責人要親自抓，確保機關作風和效能建設工作落到實處。
（三）突出重點，講求實效。認真找準、著力解決當前機關作風和效能建設中存在的突出問題和群眾反映強烈的問題。要把效能建設和行風建設結合起來，建設“四型民政”，即：培育遵紀守法、依法行政的作風，建設法治型民政；培育聯(lián)系群眾、執(zhí)政為民的作風，建設服務型民政；培育孜孜以求、奮發(fā)學習的作風，建設學習型民政；培育清正廉潔、嚴格自律的作風，建設清廉型民政，讓群眾和社會滿意度來檢驗局機關作風和效能建設的成果。
（四）深化民主評議。把局機關作風和效能建設作為民主評議的主要內容進行安排，充分發(fā)揮民主評議代表的作用，定期聽取他們對局機關作風和效能建設方面的意見和建議。要把民主評議活動作為局機關作風和效能建設的載體，把民主評議群眾滿意度作為民主評議的重要依據(jù)，制定配套規(guī)定和辦法，不斷完善民主評議機制，保證評議效果。
（五）強化督導檢查。通過加強監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，推進工作深入開展。一是要注意對重點崗位制度建設和落實情況進行檢查；二是圍繞局機關作風和效能建設各個階段的任務落實情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；三是正確對待地區(qū)集中考評階段的各項綜合檢查。
（六）加強宣傳，營造氛圍。充分發(fā)揮新聞媒體的輿論導向作用，以信息簡報大力宣傳地區(qū)民政局在開展機關作風和效能建設活動中采取的措施、取得的成效，積極營造良好的輿論氛圍。
阿勒泰地區(qū)民政局開展機關作風和效能建設工作領導小組辦公室。
效能建設工作方案篇十三
為進一步強化地區(qū)××局機關作風和效能建設，依據(jù)地委、行署《關于加強機關作風和效能建設的實施意見》（討論稿）的精神和要求，結合我局工作實際，特制定本實施方案。
一、總體要求和目標原則。
（一）總體要求：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全力推進地區(qū)民政工作大突破、大發(fā)展、大提升，切實增強民政系統(tǒng)干部職工工作的責任感、使命感，提高把握全局、開拓創(chuàng)新和為民服務的能力，不斷強化為民服務意識，進一步轉變作風，切實提高民政行政能力和服務水平，為地區(qū)民政事業(yè)科學發(fā)展提供有力保障。
（二）目標任務：通過全面加強局機關作風和效能建設，切實解決民政工作作風中存在的問題，使全局干部職工在服務大局上有新突破、在自身素質上有新提升、在工作作風上有新改進、在工作效能上有新提高、在服務質量上有新進步，進一步牢固樹立“創(chuàng)新、高效、廉潔、務實”的民政形象，為建設富裕文明和諧的阿勒泰作出積極貢獻。
（三）基本原則：堅持圍繞中心、服務大局的原則；堅持抓住關鍵、重點突破的原則；堅持依法辦事、規(guī)范運行的原則；堅持求真務實、高效便民的原則。
二、方法和步驟。
此項工作共分為動員部署、邊查邊改、建章立制、鞏固提高四個階段。
（一）學習動員階段（3月）。本階段主要任務是成立機關作風和效能建設組織實施機構；制定實施意見和配套措施；明確開展機關效能建設的總體要求、方法、步驟和工作重點，充分認識開展機關作風和效能建設的重要性和必要性。
（二）邊查邊改階段（4月-10月）。本階段任務是結合我局實際，開展自我評查、社會評議、察訪核驗、整改落實，通過“自身找、群眾提”，存在什么問題就查找什么問題，什么問題突出就解決什么問題，尤其要注重解決影響民政事業(yè)發(fā)展大局、人民群眾普遍關注、基層反映強烈的問題。
1、辦事難。要針對我局個別存在的審批程序不太規(guī)范、程序公開不夠透明等現(xiàn)象，突出解決“辦事難”的問題。
2、行為不規(guī)范。針對工作人員職責不清，工作標準不明確，辦事原則性不強，突出解決“行為不規(guī)范”問題。
3、素質不高。針對我局個別工作人員存在的思想保守，缺乏創(chuàng)新意識，不思進取，知識儲備不足，執(zhí)政能力不強，大事干不了、小事又不做，不求有功、但求無過等問題，突出解決“素質不高”問題。
4、作風不實。針對個別工作人員作風渙散、消極懶散、紀律不嚴、遲到早退等現(xiàn)象，突出解決“作風不實”問題。
5、效率低下。針對辦事拖拉，推諉扯皮，暗箱操作，遇到好事?lián)屩?、遇到困難繞著走等問題，突出解決“效率低下”問題。（三）建章立制階段（11月）。本階段主要任務是針對各類規(guī)章制度進行清理，特別是針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題，該建立的建立，該完善的完善，并形成制度建設匯編。重點健全和完善崗位責任制、政務公示制、限時辦結制、糾錯追究制等公開辦事制度和規(guī)定。通過建章立制，以崗位責任制度來明確工作職責、以承諾服務制度來明確為民服務內容、以公開辦事制度來推進政務公開、以民主決策制度來強化群眾監(jiān)督、以績效考核制度來評價工作實績、以糾錯追究制度來嚴肅工作紀律，更好地做到用制度管權、管事、管人的長效機制。認真梳理機關效能建設中存在的推諉扯皮、辦事拖拉、紀律散漫、作風粗暴、濫用職權、暗箱操作、以權謀私、吃拿卡要等不良現(xiàn)象和問題，進一步量化機關工作標準，規(guī)范機關工作程序，堵塞機關管理漏洞，完善機關工作運行機制，實現(xiàn)以制度規(guī)范行為、以制度管人管事，確保局機關作風和效能建設活動達到目標、取到實效。
機關作風和效能建設是一項系統(tǒng)工程，也是一項長期而艱巨的任務，工作涉及面廣、標準要求高，要周密安排，精心組織，務求實效，保證各項工作的有序推進。
（一）加強領導，健全機構。把開展機關作風和效能建設作為促進地區(qū)民政事業(yè)發(fā)展的一項全局性工作來抓。成立以黨組書記為組長，局長、副局長為副組長，各科（室）及下屬事業(yè)單位負責人為成員的局機關作風和效能建設工作領導小組，下設辦公室，具體負責局機關效能建設的組織實施和督促檢查，真正把此項工作落到實處。
（二）明確責任，落實到人。嚴格按照實施方案，結合本單位實際，詳細制定工作措施和辦法；嚴格落實工作責任制，各科（室）、各下屬事業(yè)單位的主要負責人要親自抓，確保機關作風和效能建設工作落到實處。
（三）突出重點，講求實效。認真找準、著力解決當前機關作風和效能建設中存在的突出問題和群眾反映強烈的問題。要把效能建設和行風建設結合起來，建設“四型民政”，即：培育遵紀守法、依法行政的作風，建設法治型民政；培育聯(lián)系群眾、執(zhí)政為民的作風，建設服務型民政；培育孜孜以求、奮發(fā)學習的作風，建設學習型民政；培育清正廉潔、嚴格自律的作風，建設清廉型民政，讓群眾和社會滿意度來檢驗局機關作風和效能建設的成果。（四）深化民主評議。把局機關作風和效能建設作為民主評議的主要內容進行安排，充分發(fā)揮民主評議代表的作用，定期聽取他們對局機關作風和效能建設方面的意見和建議。要把民主評議活動作為局機關作風和效能建設的載體，把民主評議群眾滿意度作為民主評議的重要依據(jù)，制定配套規(guī)定和辦法，不斷完善民主評議機制，保證評議效果。
（五）強化督導檢查。通過加強監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，推進工作深入開展。一是要注意對重點崗位制度建設和落實情況進行檢查；二是圍繞局機關作風和效能建設各個階段的任務落實情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；三是正確對待地區(qū)集中考評階段的各項綜合檢查。