中介工作總結(jié)與計(jì)劃(專業(yè)22篇)

2025/6/9 10:42:54

|

字號(hào):

    通過制定計(jì)劃,我們可以更好地組織和分配資源。最重要的是,要有執(zhí)行力和堅(jiān)持不懈的勇氣,只有付諸行動(dòng)才能讓計(jì)劃落地生根。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
    中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
    1、市場(chǎng)目標(biāo)定位:。
    2、自己要自信(自信是推銷員不可缺少的氣質(zhì),自信對(duì)于一個(gè)推銷員的成功及其重要)例如當(dāng)你和客戶會(huì)談時(shí),你的言談舉止若能表露出充分的自信,就會(huì)贏得客戶的信任,只有客戶信任了你,才會(huì)相信你,相信你才會(huì)心甘情愿的購(gòu)買你的商品。通過自信才能產(chǎn)生信任,而信任才是客戶的購(gòu)買你的商品的關(guān)鍵因素。如何能體現(xiàn)出你的“自信”呢?首先必須衣著得體整齊,面容可掬,禮貌周到,對(duì)任何人都親切有禮、細(xì)心應(yīng)付。
    3、驕傲(能夠從事房地產(chǎn)行業(yè))。
    二、懂得給自己定位還要包裝自己。
    1、工具包(包里面要有:手機(jī)、卷尺、指南針、計(jì)算器、名片夾、訂書器、筆紙)。
    2、制服、胸牌(如果沒有制服,男士:白襯衣,西褲,領(lǐng)帶,皮鞋,梳理頭發(fā)等;女士類似略。)。
    3、工。
    作文。
    件夾(房源信息、資料、小區(qū)平面圖)。
    4、業(yè)務(wù)文件夾(相關(guān)表格,銷售。
    委托書。
    客戶跟蹤表信息登記表看房委托書工作日程式安排等等)。
    三、如何成為一名成功的經(jīng)紀(jì)人(首先一定是一個(gè)開發(fā)房源的能手)。
    四、開發(fā)房源的途徑。
    1、網(wǎng)絡(luò)。
    2、通過報(bào)紙。
    3、通過交際關(guān)系。
    4、同其他人合作(如保安、管理處、小賣部阿姨)。
    中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
    20xx上半年已經(jīng)過去,在過去的半年里,國(guó)家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。xx市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級(jí)員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。因此,我代表公司董事會(huì),向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!
    在過去的半年里,xx以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)xx市場(chǎng)。
    上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到xx%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達(dá)到xx萬(wàn)元,回籠資金x萬(wàn)元。
    x月份,四期項(xiàng)目“xx”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時(shí)啟動(dòng),到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7#、8#樓已順利于20xx年元旦開盤,然后1#、3#也將于20xx年春節(jié)前開盤。
    元旦xx的開盤銷售場(chǎng)面異常火熱,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了20xx年的開門紅,在xx市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
    在公司銷售全面飄紅的同時(shí),我們?cè)诜康禺a(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績(jī)。去年xx月份,我們xx榮獲中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“20xx-20xx年度中國(guó)房地產(chǎn)宜居樓盤”稱號(hào)。公司xx等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20xx年度中國(guó)房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“20xx年度中國(guó)房地產(chǎn)操盤手”稱號(hào)。
    五期項(xiàng)目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了xx萬(wàn)家這樣的大型商家,xx萬(wàn)家的進(jìn)入,將成為xx地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會(huì)大大的提升了xx社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
    物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
    工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
    同事們,20xx上半年的成績(jī)即將成為歷史,新的半年已經(jīng)開始,對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁(yè),續(xù)寫新的篇章。
    新的半年,將是新的形勢(shì),新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個(gè)方面:
    物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們xx公司在社會(huì)上的形象,影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題:
    (一)是人員流動(dòng)性過高,專業(yè)人才招聘困難。
    去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近xx人,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來(lái)。所以,針對(duì)此問題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時(shí)采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時(shí),通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
    (二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
    由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí),也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對(duì)此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無(wú)問題。
    (三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
    目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。
    (四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。
    去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì),會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
    (一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
    (二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺(tái),在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
    強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時(shí)排除工作中的困難,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
    同事們,在新的半年里,光榮和夢(mèng)想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái),攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),我們有信心在新的半年里再創(chuàng)新的成績(jī),為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
    中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
    四月的稅改給五月的行情帶來(lái)了無(wú)限的期望,畢竟,大盤這幾個(gè)月的走勢(shì)有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團(tuán)隊(duì),也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
    年后的兩個(gè)月,我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因?yàn)槭袌?chǎng)的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著xx年持股才能掙錢的心態(tài)堅(jiān)守到了現(xiàn)在,換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面,我一直在有條不紊的進(jìn)行著營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理工作。
    首先,從xx年的2月18日開始的有獎(jiǎng)開戶活動(dòng)告一段落,這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開展的,而且營(yíng)業(yè)部還制定了對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動(dòng)中,截止到5月1日,所有營(yíng)銷代表8名開戶數(shù)共計(jì)199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對(duì),我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來(lái),按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。其中,獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
    因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里,我也深深的體會(huì)到了一名營(yíng)銷代表的內(nèi)心感受。其實(shí)營(yíng)銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶對(duì)自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機(jī)會(huì),讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來(lái)交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
    服務(wù)部新入一名營(yíng)銷代表,培訓(xùn)工作開始了。除了每天下午對(duì)她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,我想,(小編)我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對(duì)工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來(lái),我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時(shí)間里,除了傳授,我也通過了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
    應(yīng)全營(yíng)業(yè)部號(hào)召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開始時(shí),只是采取閉市后。
    教學(xué)。
    的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進(jìn)展很慢。后來(lái)經(jīng)過與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨(dú)辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”,選在每天開市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動(dòng)了客戶的積極性。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
    寫工作總結(jié)的時(shí)候,正趕上央行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率1個(gè)百分點(diǎn),而且美國(guó)市場(chǎng)在油價(jià)飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。
    時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我加入福家房產(chǎn)有限公司已經(jīng)有2個(gè)月左右了?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)也即將結(jié)束,我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn).在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。
    三年的大學(xué)生活即將圓滿的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們面對(duì)未來(lái),回顧過去的見證.它就是畢業(yè)實(shí)習(xí).畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的重要環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一,也是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)不可缺少的過度階段。
    在我看來(lái)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
    路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
    房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達(dá)成銷售和購(gòu)買而建立的一個(gè)平臺(tái)機(jī)構(gòu),并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實(shí)有效;幫買房人尋找推薦合適、理想房源,并帶領(lǐng)買房人實(shí)地看房,加以引導(dǎo),促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟(jì)收入主要是收取中介服務(wù)傭金,以目前市場(chǎng)慣例中介服務(wù)傭金為2%(購(gòu)房戶按房屋成交價(jià)1%和售房戶按房屋成交價(jià)1%組成)。主要業(yè)務(wù)流程為:房客源開發(fā)、房客源登記,信息回訪反饋,帶看客戶、三方談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動(dòng)的信息等等,而到了中后期則在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
    現(xiàn)在來(lái)回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益非淺,從中增長(zhǎng)了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)。
    俗話說:“隔行如隔山”。我的專業(yè)是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià),也算是與房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān),但以前從來(lái)沒有接觸過房產(chǎn)這個(gè)行業(yè),說實(shí)話雖學(xué)此專業(yè),但在剛開始的時(shí)候心里根本沒底。但是通過這么長(zhǎng)時(shí)間的工作后,我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到自己的一些經(jīng)驗(yàn)欠缺與不足,以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與管理知識(shí),并努力提高自我。
    為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我們將分開幾個(gè)部分講一下自己的感受,報(bào)告實(shí)習(xí)的情況。
    廈門搏源房產(chǎn)信息有限公司經(jīng)營(yíng)范圍主要是二手房買賣,房屋租賃,房屋代理、中介,居民貸款擔(dān)保、代辦交易手續(xù),全資收購(gòu)房屋、咨詢等,有關(guān)房屋的一切問題,貸款擔(dān)保、代辦手續(xù)費(fèi)用最低,我公司與中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、光大銀行等聯(lián)合推出房屋貸款擔(dān)保,我公司一直得到客戶的一致好評(píng)。公司積極參與社會(huì)公益活動(dòng),為社會(huì)就業(yè)作出了貢獻(xiàn)。
    房地產(chǎn)業(yè),這一關(guān)系到消費(fèi)者切身利益——衣、食、住、行中的“行業(yè)”,正快速融入信息時(shí)代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項(xiàng)目網(wǎng)站和開發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現(xiàn),充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合正逐步完善。
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城市人口的增多,房子的需求越來(lái)越緊張,人們沒有大量的時(shí)間為了尋求房屋信息而奔走。而網(wǎng)絡(luò)能大大減少時(shí)間和財(cái)力,所以說網(wǎng)上房產(chǎn)中介的產(chǎn)生為大家?guī)?lái)了便利。
    隨著信息時(shí)代的到來(lái),企業(yè)必將不可抗拒的加速進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。企業(yè)需要建設(shè)具有本企業(yè)特點(diǎn)的,業(yè)務(wù)過程自動(dòng)化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)信息工作,就是把企業(yè)物流的管理提高到對(duì)企業(yè)信息流的管理來(lái)控制企業(yè)的運(yùn)作,及時(shí)提供給領(lǐng)導(dǎo)決策所需的多方面的信息。在現(xiàn)代化企業(yè)中,信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。
    本文以一個(gè)房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的開發(fā)為實(shí)例,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)行了初步的探討。它利用的網(wǎng)絡(luò)這種先進(jìn)的手段,使人們能夠更好、更快的了解房產(chǎn)的信息,實(shí)現(xiàn)了房屋開發(fā)商與客人的雙向溝通,具有很多的優(yōu)點(diǎn)。
    通過房產(chǎn)中介系統(tǒng),用戶可以發(fā)布房屋出售出租及需求信息,同樣也可以查詢其它用戶發(fā)布的房屋相關(guān)信息。使用該網(wǎng)上房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的信息發(fā)布、瀏覽、維護(hù)等多項(xiàng)功能。使房產(chǎn)中介擺脫大量的手工書寫操作,快速、準(zhǔn)確、方便的提供各類統(tǒng)計(jì)信息,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作,使房產(chǎn)中介管理工作達(dá)到現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學(xué)化,為廣大用戶的使用帶來(lái)更多的方便!
    系統(tǒng)開發(fā)的總體任務(wù)是實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的目標(biāo)是提高房產(chǎn)管理員工作的效率,具有對(duì)房源的出售、出租、需求、區(qū)域等信息進(jìn)行管理及維護(hù)的功能。普通注冊(cè)用戶可以通過此系統(tǒng)發(fā)布出售、出租、求租、求購(gòu)信息以及刪除自己的需求信息功能,并能進(jìn)行個(gè)人信息的修改。
    房屋信息發(fā)布管理系統(tǒng)的功能需求描述如下:按每個(gè)用戶的用戶名和密碼進(jìn)行登錄,以管理員身份登錄后則可以對(duì)普通用戶發(fā)布的房源信息進(jìn)行管理;發(fā)布新樓盤的出售信息以普通用戶身份登錄后則可以看到自己的注冊(cè)信息和需求信息,可以進(jìn)行需求信息的發(fā)布,修改個(gè)人資料操作。
    1.認(rèn)真起草各類文件。作為助理,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。因?yàn)楣玖?xí)慣于每個(gè)星期開2次會(huì)議,主要是督促大家鼓勵(lì)大家。
    5.仔細(xì)搞好會(huì)議材料。這些材料一般都是我們一個(gè)一個(gè)地方去踩盤問人才能知道一點(diǎn)點(diǎn)的,為了得到我們想要的一些關(guān)于樓盤的資料,大多都是一些口頭上的信息,所以要進(jìn)行整理和分類。其中的信息包括,樓盤的地理位置,周圍的商業(yè)概況及配套設(shè)施,戶型,主力戶型。容積率,銷售狀況,空置率,車位的問題等等都是我們所要了解的信息。其中有的信息是口頭收集來(lái)的,需要我們?nèi)ネㄟ^一些渠道去辨別真?zhèn)巍?BR>    6.還有就是銀行的借貸問題。所以對(duì)于銀行的一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),以及銀行對(duì)信貸的控制流程是要掌握的。因?yàn)槊看魏豌y行的人員去打交道的時(shí)候,銀行的人員都會(huì)和我們講一些銀行的專業(yè)層面的術(shù)語(yǔ),很多一部分都是我在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)過,但是沒有實(shí)際掌握并靈活運(yùn)用。如果能熟練的掌握并靈活的運(yùn)用,就能使我們?cè)谏陶勚懈佑稳杏杏?,就能使我們站在比?duì)方更高的層面去看清這些事情。對(duì)于銀行信貸內(nèi)部的控制流程之前不是很熟悉,也是這一方面我之前不是很了解的,通過這一段時(shí)間的了解對(duì)了這些方面有了簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)。
    7.通知客戶來(lái)辦理相關(guān)手續(xù)也是我的工作之一。因?yàn)闀r(shí)間的不一致,安排大家見面也是需要相互通知的。
    還有很多相對(duì)于煩瑣一些的小事情就不一一闡述了其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。這也讓我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要更加努力的再學(xué)習(xí),并且要有更多的細(xì)心和耐心。有些時(shí)候也會(huì)辦錯(cuò)事情,我知道自己還有很多的不足,所以將來(lái)就要更加的勤奮工作。我相信勤能補(bǔ)拙,每天都要進(jìn)步一點(diǎn),為公司盡自己的一份力量。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)專科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
    中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
    20xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個(gè)不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外人,到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問,在這一年多的時(shí)間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。
    工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)房產(chǎn)中介銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
    我們每天工作在銷售一線,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
    人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。
    上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
    保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對(duì)工作、面對(duì)生活;好好工作、好好生活。
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
    我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的房產(chǎn)中介銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
    20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。
    20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
    時(shí)光匆匆,風(fēng)雨兼程。20xx已悄然而至,匆匆地讓我們還來(lái)不及駐足片刻回眸身后的足跡,在這辭舊迎新的時(shí)刻,回首一年的工作和生活,總覺得意猶未盡......至今為止,我進(jìn)入xx房地產(chǎn)已經(jīng)9個(gè)月之久。從置業(yè)顧問到店面助理,經(jīng)過一次的角色轉(zhuǎn)換后,我被安排到xx店。在店面經(jīng)理的帶領(lǐng)和置業(yè)顧問共同努力下,我們從4月26日開業(yè)至10月30日一共完成業(yè)績(jī)xx萬(wàn)元?,F(xiàn)在工作調(diào)動(dòng),到了xx廣場(chǎng)店。環(huán)境發(fā)生變化了,但是一直要求自己做事要有認(rèn)真,負(fù)責(zé)的態(tài)度。
    總結(jié)過去,看到了自己的很多不足,更多的也要像其他的同事學(xué)習(xí)。比如,中心店的助理在做好自己本職工作的同時(shí)也能把xx共享上的客戶約出來(lái)成交,因此平時(shí)在店里空閑的時(shí)候也應(yīng)積極追蹤xx共享上的客戶出來(lái)看房,多給置業(yè)顧問創(chuàng)造成交的機(jī)會(huì)。有時(shí)候,對(duì)置業(yè)顧問個(gè)人的關(guān)心也是不夠的。也是應(yīng)該注意他們的個(gè)人情緒,及時(shí)開導(dǎo),盡量讓他們有個(gè)好的心態(tài)面對(duì)每一天的工作。還有就是,當(dāng)置業(yè)顧問和店面經(jīng)理之間意見不是很統(tǒng)一,置業(yè)顧問對(duì)店面經(jīng)理事務(wù)執(zhí)行方法不能完全理解的時(shí)候,要迅速的做置業(yè)顧問的思想工作以及和善的指出店面經(jīng)理的不完善之處。始終讓他們感覺在一個(gè)和諧的環(huán)境中工作。
    面對(duì)現(xiàn)在的局面,樹立信心,用我個(gè)人的工作熱情去感染身邊的人,活躍店內(nèi)氣氛以及提高他們的工作激情。協(xié)助店面經(jīng)理的工作,也對(duì)置業(yè)顧問起到監(jiān)督的作用。工作中的不足,我力求上進(jìn)的同時(shí),也盡力做到最好!
    首先,做好服務(wù)工作。在接待這一塊按照公司"接待流程",認(rèn)真執(zhí)行。客源及房源信息及時(shí)錄入xx。提醒置業(yè)顧問的工作安排。與店面經(jīng)理互通情況(包括客戶情況及置業(yè)顧問情況),以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),步驟一致,共同把店面工作做好,做細(xì),把店面業(yè)績(jī)做好,做長(zhǎng)久。
    其次,以誠(chéng)待人。正確處理苦與樂,得于失,個(gè)人利益與集體利益。堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)敬業(yè),細(xì)心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,虛心像領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,做好助理工作。
    然后,積極進(jìn)取。在完成自己工作的同時(shí),適度幫助他人。我將不斷總結(jié)與反省,不斷的鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長(zhǎng)!
    最后祝公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上!
    中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
    20xx年于我是緊張、匆忙而又充實(shí)的一年,回首一年來(lái)的工作,繁雜卻充實(shí),忙碌而不失條理。一年來(lái)在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下及省公司各部門同事的熱情支持下,各項(xiàng)工作得以順利開展,現(xiàn)將20xx年度本人主要工作情況匯報(bào)如下:
    一是周密規(guī)劃渠道發(fā)展。梳理當(dāng)?shù)劂y行、經(jīng)代機(jī)構(gòu),形成市場(chǎng)地圖,結(jié)合實(shí)際擬定年度工作規(guī)劃,爭(zhēng)取產(chǎn)品線政策支持,明確重點(diǎn)發(fā)展渠道及重點(diǎn)項(xiàng)目,積極對(duì)接新領(lǐng)域合作需求,梳理可與銀行互換的存款、開戶、資金等資源,制定全年渠道發(fā)展“施工圖”。
    二是強(qiáng)抓“五化”執(zhí)行力建設(shè)。嚴(yán)格遵循“五化”工作要求,即工作目標(biāo)化、目標(biāo)項(xiàng)目化、項(xiàng)目工程化、工程責(zé)任化、履責(zé)考核序位化。將年度各項(xiàng)工作分解落實(shí),形成項(xiàng)目、目標(biāo)、步驟、責(zé)任人的年度工作行事歷,以“釘釘子”精神,抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
    1、前瞻性不足
    對(duì)保險(xiǎn)中介行業(yè)前沿動(dòng)態(tài)了解不夠,缺乏對(duì)行業(yè)整體發(fā)展動(dòng)態(tài)的把握與分析。專業(yè)理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,尤其是將理論用于實(shí)踐中的能力還比較欠缺。
    2、全局性不足
    思想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形勢(shì),思想觀念有待進(jìn)一步提高;思考問題不夠多,不夠深。有時(shí)接手一項(xiàng)任務(wù),缺乏對(duì)項(xiàng)目整體的思考,導(dǎo)致完成的任務(wù)質(zhì)量不高。
    3.工作的自信心不夠。工作起來(lái)缺乏自信心,把一些任務(wù)想得過難,從而影響工作效率。
    中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
    家和萬(wàn)事興,在公司也一樣,我們是一家人,我們都是**的一份子,我們都是**的好員工,我們應(yīng)該團(tuán)結(jié),應(yīng)該為**的事業(yè)大門奉獻(xiàn)一份力。
    在各部門的溝通交流上,我做的一點(diǎn)都不到位,也沒有主動(dòng)去與各部門的負(fù)責(zé)人去溝通、去協(xié)調(diào),所有在關(guān)系相處過程中,我們出現(xiàn)過誤會(huì)與隔閡(gehe)、也出現(xiàn)過不理解和摩擦,但是我們意識(shí)到了,我們能否及時(shí)的去改正,去調(diào)整,能否把一切一切的不愉快能否去掉,用一顆齊心協(xié)力的心去有效的、齊心協(xié)力的把我們**做好。
    這次,公司為了調(diào)整戰(zhàn)略,將勞務(wù)、中介、網(wǎng)絡(luò)、家政四個(gè)條線,規(guī)劃為**三產(chǎn)業(yè),重整布局,合理安排,個(gè)人覺得,這個(gè)調(diào)整既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,更是公司英明的決策。
    首先我們來(lái)看目前市場(chǎng)三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,從國(guó)家到各地政府,在幾年前就一直在著手發(fā)展各地的三產(chǎn)業(yè),三產(chǎn)業(yè)也是屬于軟服務(wù)行業(yè),是屬于政府的配套項(xiàng)目,更是國(guó)家以及各地政府的一個(gè)重要發(fā)展方向,江陰政府也是如此,從江陰的人力資源市場(chǎng)來(lái)看,()江陰最近幾年出現(xiàn)了凱發(fā)、偉邦、英格瑪、佳誠(chéng)等一大批優(yōu)秀的人力資源公司,在家政方面,江陰也已經(jīng)出現(xiàn)了很多品牌連鎖型企業(yè),如:嘎嘎(gaga)管好家、愛君、小管家、江陰家政、中青家政等一大批家政品牌公司,其次在網(wǎng)絡(luò)方面更是如此,越來(lái)越多的江陰網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)人才網(wǎng)、招聘網(wǎng)等;中介行業(yè)也是如此,以上可以說明,江陰的三產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間越來(lái)越大,前景也是越來(lái)越好,相信**公司決策的方向是正確的,我們也有這個(gè)信心,在三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上,能夠?yàn)楣救〉煤玫某煽?jī)。
    已過半,目前**三產(chǎn)的年度目標(biāo)遠(yuǎn)未達(dá)半,留給下半年任務(wù)非常之重,為確保度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需大膽探索,勇于創(chuàng)新服務(wù)模式才能實(shí)現(xiàn),現(xiàn)擬訂如下工作計(jì)劃。
    一、抓好業(yè)務(wù)開拓。
    1、解決各部分的合作精神。目前公司有四塊服務(wù)內(nèi)容,勞務(wù)、中介、家政、網(wǎng)絡(luò)!
    2、資源共享,搭建合作平臺(tái)。為完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù),在直接業(yè)務(wù)拓展能力有限情況下,抓好與外界的合作關(guān)系。
    3、建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),并與信息技術(shù)部門合作,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開發(fā)電子商務(wù)訂單系統(tǒng)。記錄客戶的記錄,確保為客戶提供一個(gè)統(tǒng)一的.、穩(wěn)固的服務(wù)體系,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),服務(wù)業(yè)務(wù)開發(fā)。
    二、做好市場(chǎng)工作,夯(hang)實(shí)業(yè)務(wù)根基。
    服務(wù)行業(yè)是一個(gè)永不淘汰的朝陽(yáng)行業(yè),為什么我們的業(yè)務(wù)指標(biāo)提不上去,是否我們做到了,“人心齊泰山移”這句話,扎實(shí)的基礎(chǔ)是靠我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)協(xié)作去完成的,但目前,包括,我們四塊服務(wù)板塊,勞務(wù)、中介、家政、網(wǎng)絡(luò),在公司內(nèi)部發(fā)展中都遇到了瓶頸,那主要原因到底是什么?在此困難面前,還是有很多同行業(yè)的一些服務(wù)公司卻蓬勃發(fā)展,這是因?yàn)樗麄冏龊檬袌?chǎng),夯(hang)實(shí)業(yè)務(wù)根基。
    三、做好財(cái)務(wù)服務(wù)與監(jiān)控。
    2、成本控制:在市場(chǎng)價(jià)格透明情況下,控制成本,則獲得更多價(jià)格優(yōu)勢(shì)。壓縮經(jīng)營(yíng)成本、節(jié)減管理開支,合理籌劃資金使用成本與稅收繳納時(shí)間,贏得利潤(rùn)空間。
    四、完善人力資源管理。
    1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才競(jìng)爭(zhēng),是人才提供的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。建立**服務(wù)品牌,從每一個(gè)員工素質(zhì)抓起,通過服務(wù)培訓(xùn),展現(xiàn)工作面貌。
    2、改革績(jī)效與人事考核辦法:將客戶拜訪、業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量等引入量化考核,與工效掛鉤,激勵(lì)員工走上市場(chǎng);建立季度考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰制,將年度考核與工資增長(zhǎng)、崗位培訓(xùn)、職務(wù)晉升等緊密結(jié)合在一起,提高員工工作的主觀能動(dòng)性。
    五、總結(jié)。
    希望通過以上的一些建議,我們只要可以落實(shí)到位,我們一定可以在20下半年,我們**能取得一個(gè)很好的成績(jī)、好的突破!
    中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
    1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
    2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
    3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
    4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
    5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
    1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
    3、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
    4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
    5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
    6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
    7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
    1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
    3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
    4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
    5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
    隨著炎炎酷暑漸去,收獲金秋之至,新的學(xué)期又來(lái)臨了,為了使自己本學(xué)期的工作進(jìn)行的有的放矢,促進(jìn)幼兒全面和諧地發(fā)展,特?cái)M定工作計(jì)劃如下:
    一、指導(dǎo)思想。
    更新觀念,以《綱要》和《規(guī)程》為指導(dǎo),自覺遵守園的規(guī)章制度,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,做好本職工作,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自己思想政治素質(zhì),樹立良好的形象和科學(xué)的兒童觀、教育觀,使幼兒的身心健康發(fā)展。
    二、保教工作方面。
    1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)《綱要》,并根據(jù)〈綱要〉中精神,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,對(duì)幼兒進(jìn)行全面培養(yǎng)。
    2、在教學(xué)中為幼兒創(chuàng)設(shè)輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境,結(jié)合主題加強(qiáng)環(huán)境與教育的互動(dòng)與結(jié)合。
    3、創(chuàng)設(shè)良好的語(yǔ)言氛圍,鼓勵(lì)幼兒大膽發(fā)表自己的見解,使幼兒想說、敢說,發(fā)展幼兒的發(fā)展幼兒的交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。
    4、按時(shí)完成本園的教學(xué)任務(wù),及其他工作安排,努力嘗試新的教學(xué)方法,讓幼兒在愉快游戲中學(xué)習(xí),培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)興趣。
    5、抓好幼兒日常生活常規(guī)工作,在各項(xiàng)環(huán)節(jié)中,培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣及自立能力,讓幼兒身心得到全面健康和諧發(fā)展。
    三、保健方面。
    1、充分利用自然因素,開展體育游戲、戶外體能活動(dòng),鍛煉幼體,增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。
    2、合理安排幼兒在園生活,培養(yǎng)幼兒良好生活衛(wèi)生時(shí)慣。
    3、在日常生活中,加強(qiáng)安全教育,提高幼兒自我保護(hù)意識(shí)。
    四、自身素質(zhì)的提高。
    1、不斷挑戰(zhàn)自我。一位理想的教師,應(yīng)善于認(rèn)識(shí)自己、發(fā)現(xiàn)自己、評(píng)價(jià)自己,從而樹立自信。自信使人自強(qiáng)。只有自信,才能使一個(gè)人的潛能、才華發(fā)揮至極致,也只有自信才能使人得到“高峰體驗(yàn)”。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我,不斷地追求成功、設(shè)計(jì)成功,甚至要撞擊。
    2、善于合作,具有人格魅力。我作為幼兒園的一分子,會(huì)努力地、真誠(chéng)地與老師們?nèi)谇⑾嗵?,做一個(gè)受歡迎的的老師。
    3、充滿愛心,受孩子尊敬。
    4、追求卓越,富有創(chuàng)新精神。教師應(yīng)當(dāng)是教育家,而不是教師匠他們的區(qū)別,就在于是否追求卓越,富有創(chuàng)新精神。教師應(yīng)該是一個(gè)不斷探索、不斷創(chuàng)新的人,應(yīng)該是一個(gè)教育上的有心人。有心就能成功。教師要?jiǎng)?chuàng)造與眾不同的品牌,打出自己的旗幟,形成自己的風(fēng)格。“風(fēng)格即人”,只有形成風(fēng)格,才能成為“大家”。
    5、勤于學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我。在他們眼里,教師是無(wú)所不知的,而如果教師是一問三不知,他們就非常失望。所以,教師最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí),是完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
    6、關(guān)注人類命運(yùn),具有社會(huì)責(zé)任感。教師不光是給孩子們知識(shí),而更重要的是培養(yǎng)幼兒一種積極的生活態(tài)度,以積極的生存心境、積極的人生態(tài)度對(duì)待生活。因此,作為一位理想教師,應(yīng)該非常關(guān)注社會(huì)、關(guān)注人類命運(yùn),非常注重培養(yǎng)幼兒的社會(huì)責(zé)任感。須知,教師的社會(huì)責(zé)任感影響著幼兒的社會(huì)責(zé)任感,幼兒園的民主氣氛、教育方式,直接影響著孩子們的生活方式,以及他們對(duì)于未來(lái)理想的追求。所以,我們的教師要努力培養(yǎng)自己的社會(huì)責(zé)任感,要認(rèn)真關(guān)注窗外的沸騰生活與精彩世界。
    7、堅(jiān)韌、剛強(qiáng),不向挫折彎腰。對(duì)于一個(gè)教師的成長(zhǎng)來(lái)說,堅(jiān)忍不拔,剛強(qiáng)不屈的意志是非常重要的?!疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘玻叵瓤嗥湫闹?,勞其筋骨?!?孟子語(yǔ))行百里半九十的人,不可能取得成功;而真正的成功者是堅(jiān)持走完最后的十里路的人,這就要靠毅力。我們的教師,在任何時(shí)候都不要放棄。只有不失敗、不向挫折彎腰的教師,才會(huì)取得最后的成功。
    五、家園共育方面。
    1、充分利用入園和離園的短暫時(shí)間,積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)溝通,使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況,在家長(zhǎng)的配合下實(shí)現(xiàn)家園共育,促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。
    2、利用宣傳欄、家園聯(lián)系手冊(cè)、電話等途徑,與家長(zhǎng)溝通聯(lián)系,及時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的學(xué)習(xí)、生活情況。
    3、家訪了解幼兒的家庭教育環(huán)境,耐心聽取家長(zhǎng)合理正確的意見和建議,互相配合共同教育幼兒,使幼兒的健康成長(zhǎng)!
    幼兒教師的工作是瑣碎的,然而幼教工作無(wú)小事,我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力,注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài),并且要永遠(yuǎn)用一顆童心去感受幼兒心靈的深處,在尊重、理解幼兒的同時(shí),用一顆平常心去與每一位幼兒交流,這是我自己做好幼兒教育工作的前提。希望在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下能夠圓滿地完成計(jì)劃。
    新的學(xué)期新的希望,新的學(xué)期新的挑戰(zhàn)。在經(jīng)過中班一年的共同學(xué)習(xí)和生活后,我們根據(jù)本班實(shí)際情況,經(jīng)過討論擬定了下學(xué)期班務(wù)、教育教學(xué)工作重點(diǎn)和方向。每一個(gè)孩子都有不同于其他人的地方。班級(jí)里原來(lái)的孩子比去年大了,懂事了。生活自理能力和學(xué)習(xí)能力都有了不同的提高。但也有一部分孩子還是需要更多的照顧。
    本學(xué)期工作目標(biāo)給幼兒提供真實(shí)體驗(yàn)的機(jī)會(huì),盡量創(chuàng)造條件讓幼兒實(shí)際參加探索活動(dòng),獲取更多的信息,體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂。加強(qiáng)各方面的安全防范意識(shí)。力求各項(xiàng)工作扎實(shí)、優(yōu)異,建立有特色的良好班級(jí)。強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)幼兒的環(huán)保意識(shí)。
    尊重孩子的心理,幫助幼兒釋放情緒;在游戲中相互照顧;會(huì)協(xié)助老師做好活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作;能安靜、認(rèn)真、有始有終地進(jìn)行自主游戲活動(dòng)。天氣轉(zhuǎn)冷時(shí),在老師的指導(dǎo)下,能將衣服掛整齊;會(huì)耐心、獨(dú)立地將衣褲穿戴整齊,保持服裝整潔;會(huì)將衣帽、手套、圍巾等放在固定的地方并放整齊。
    學(xué)習(xí)方面根據(jù)幼兒當(dāng)前的興趣、幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)、季節(jié)等來(lái)確定主題。環(huán)境布置要符合主題內(nèi)容,主要讓幼兒參與進(jìn)來(lái),讓幼兒成為環(huán)境布置的主人,讓環(huán)境與幼兒對(duì)話。創(chuàng)設(shè)與主題教育相適應(yīng)的區(qū)域,并隨著主題的深入而變換區(qū)域材料。充分尊重幼兒的自主性,教師只是幼兒的支持者、合作者。對(duì)幼兒進(jìn)行初步的環(huán)保教育,以多種方式培養(yǎng)幼兒的環(huán)保意識(shí)。利用廢舊材料進(jìn)行環(huán)境布置以及教玩具的制作。日常行為中培養(yǎng)幼兒的環(huán)境道德行為習(xí)慣。多觀察、了解幼兒學(xué)習(xí)情況,經(jīng)常進(jìn)行分析與反思。結(jié)合幼兒普遍存在的情況,培養(yǎng)幼兒的合作意識(shí)。多給幼兒講一些互相幫助、互相合作的故事,用潛移默化的方法滲透到幼兒的內(nèi)心當(dāng)中。在活動(dòng)中,能基本獨(dú)立完成交給的任務(wù);會(huì)正確評(píng)價(jià)自己,了解自己主要的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn);學(xué)習(xí)恰當(dāng)?shù)卦u(píng)價(jià)別人,愿意學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),不計(jì)較別人的缺點(diǎn)和缺陷。
    家長(zhǎng)工作。
    1、通過“家長(zhǎng)園地”、“家園聯(lián)系單”等多種途徑,促使家園教育協(xié)調(diào)一致。
    2、召開班級(jí)家長(zhǎng)會(huì),交流幼教新理念,使家長(zhǎng)與教師一起轉(zhuǎn)變一些教育看法,達(dá)成幼兒教育觀念上的共識(shí)。
    3、邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與各種形式的“親子活動(dòng)”。
    4、鼓勵(lì)家長(zhǎng)寫教子心得,提高家長(zhǎng)的科學(xué)育兒水平。
    新的班級(jí)新的合作。相信通過幼兒園、教師、家長(zhǎng)和社區(qū)的有益互動(dòng),能夠達(dá)到最好的溝通效果,促進(jìn)孩子的全面發(fā)展,我們一定會(huì)和孩子們一起愉快、順利地度過大班的第一個(gè)學(xué)期。
    新學(xué)期的到來(lái)就意味著每個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)開始了,那就必須要為新學(xué)期的開始制定一個(gè)工作計(jì)劃,希望小朋友能夠在之后一學(xué)期的時(shí)光里過的開心快樂。
    一、班級(jí)情況介紹。
    本學(xué)期本班幼兒__名,男生__名,女生_名。經(jīng)過兩年幼兒園學(xué)習(xí),幼兒在生活自理能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面都有了較大的進(jìn)步,但還是有幾個(gè)方面較欠缺。
    1、在日常生活中不能堅(jiān)持很好的使用禮貌用語(yǔ),傾聽缺乏耐心。
    2、幼兒個(gè)體差異較顯著,掌握知識(shí)的程度參差不齊。
    3、有部分幼兒飲食習(xí)慣較差,還有挑食的情況,在本學(xué)期將著重培養(yǎng)。
    4、有部分家長(zhǎng)配合參與教育的意識(shí)較薄弱。特別是在體、語(yǔ)言、表達(dá)、社會(huì)交往、邏輯思維能力方面表現(xiàn)較為突出。
    5、他們大都為獨(dú)生子女,擁有充分的愛撫與關(guān)懷,較優(yōu)裕的物質(zhì)生活條件,缺乏兄弟之間的交往和親情,使有的幼兒缺乏社會(huì)互動(dòng)意識(shí)、不合群、自顧自,有獨(dú)占習(xí)慣,同情心、責(zé)任感比較缺乏。
    二、日常生活習(xí)慣方面。
    1、學(xué)會(huì)清理個(gè)人衛(wèi)生,并保持儀表整潔、大方。
    2、進(jìn)一步做到文明進(jìn)餐,能自覺地進(jìn)行餐后整理。
    3、學(xué)會(huì)清理個(gè)人衛(wèi)生,并保持儀表整潔、大方。
    4、進(jìn)一步做到文明進(jìn)餐,能自覺地進(jìn)行餐后整理。
    5、學(xué)會(huì)根據(jù)天氣的冷暖及時(shí)增減衣服。
    6、小朋友之間應(yīng)該團(tuán)結(jié)友愛、互相謙讓、禮貌待人,不惹事生非。
    7、遇到事情應(yīng)多用腦子想一想,還要去試一試,盡量自己想辦法解決。
    8、進(jìn)一步提高幼兒明辨是非的能力。
    三、工作目標(biāo)。
    (一)教育教學(xué)目標(biāo)。
    1、拼音:為了讓幼兒快速的適應(yīng)小學(xué)課程,我們給幼兒學(xué)習(xí)拼音,不只是單單的認(rèn)識(shí)會(huì)讀,還要做到工整的寫出來(lái),我們會(huì)反復(fù)的讓幼兒練習(xí),扎實(shí)掌握23個(gè)聲母,6個(gè)單韻母的認(rèn)讀及書寫。
    2、幫我早讀書:在幫我早讀書這門課中盡量做到讓幼兒學(xué)習(xí)一課就掌握一課,每節(jié)課所學(xué)的字寶寶讓每個(gè)幼兒都起來(lái)認(rèn)一遍,在本學(xué)期我們會(huì)為幼兒測(cè)試,有了詞量和認(rèn)字的能力才能培養(yǎng)好幼兒以后的認(rèn)讀能力。
    3、書寫筆畫與部首:在之前的教學(xué)中我們都是教幼兒書寫一些較為簡(jiǎn)單的字,這學(xué)期書寫加強(qiáng)筆畫和部首的學(xué)習(xí),共計(jì)學(xué)習(xí)32個(gè)字的書寫方法。
    4、蒙氏數(shù)學(xué)與語(yǔ)言:主動(dòng)、樂意、禮貌的與人交談,能根據(jù)語(yǔ)言交際環(huán)境的變化,調(diào)整自己說話的內(nèi)容。能認(rèn)真、有禮貌的傾聽別人說話,掌握并理解其說話的內(nèi)容。能用比較連貫、規(guī)范的語(yǔ)言清楚地表達(dá)自己想說的事。
    5、英語(yǔ):我們本學(xué)期學(xué)習(xí)的是英語(yǔ)第五冊(cè),與以前學(xué)過的類型相同,本學(xué)期會(huì)要求孩子扎實(shí)掌握每一課的單詞并很流利的說出來(lái),能跟碟片邊說邊做律動(dòng)。
    6、舞蹈:本學(xué)期我們要學(xué)習(xí)《木偶之舞》和《小小指揮家》通過以前的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)幼兒對(duì)這些舞蹈很感興趣,掌握的也較好,在這學(xué)期我們將會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí),平均一個(gè)月學(xué)習(xí)一個(gè),本學(xué)期舞蹈難度較大,較多的鍛煉幼兒的腰、腳、關(guān)節(jié)等肢體動(dòng)作,提高幼兒的身體素質(zhì)。
    7、美術(shù):每周一節(jié)課共十六節(jié)課,折紙和涂畫各八節(jié),涂畫為:《砂紙畫》、《刮花》、《創(chuàng)意畫》、《線描畫》,折紙主要教幼兒掌握折紙基本要求,鍛煉幼兒動(dòng)手操作能力。
    8、音樂:每周一節(jié)課,引導(dǎo)幼兒在理解歌曲內(nèi)容的基礎(chǔ)上,充分感受歌曲的情緒,并能根據(jù)自己的感受選擇使用不同的速度、力度和變化延長(zhǎng)歌曲。學(xué)會(huì)根據(jù)歌詞創(chuàng)編動(dòng)作,在快樂的韻律活動(dòng)中充分表達(dá)自己的情感。
    9、體育:能協(xié)調(diào)的走、跑、跳。動(dòng)作協(xié)調(diào)的用不同形式跳繩,開展豐富多彩的體育游戲,比賽、堅(jiān)持每天兩小時(shí)的戶外活動(dòng)。培養(yǎng)幼兒對(duì)體育鍛煉的興趣,養(yǎng)成自覺進(jìn)行體育鍛煉的習(xí)慣,促進(jìn)幼兒身體的發(fā)展。加強(qiáng)幼兒體能訓(xùn)練提高幼兒健康素質(zhì)。
    (二)家長(zhǎng)工作方面:
    1、要求家長(zhǎng)在家認(rèn)真督促幼兒完成作業(yè),與幼兒一起學(xué)習(xí),與家長(zhǎng)保持一致的教育目標(biāo)和要求,提高教育效果,主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通交流,教師與家長(zhǎng)建立平等合作的伙伴關(guān)系。
    2、要求家長(zhǎng)讓孩子自己做一些力所能及的事情,學(xué)會(huì)自己的事情自己做,學(xué)會(huì)照顧自己,為幼兒適應(yīng)小學(xué)生活做準(zhǔn)備。
    3、使用小紙條、電話、qq多種形式進(jìn)行訪問。
    4、召開家長(zhǎng)座談會(huì),聽取家長(zhǎng)意見。向家長(zhǎng)介紹幼小銜接方面的知識(shí)。
    四、衛(wèi)生保健工作。
    1、做好衛(wèi)生消毒工作,防止傳染病流行。
    2、對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,掌握一些基本的安全常識(shí),避免出現(xiàn)安全事故。
    3、做好日常保健工作,保證幼兒健康成長(zhǎng),加強(qiáng)對(duì)個(gè)別體質(zhì)弱容易生病的幼兒的照顧。
    五、每月工作重點(diǎn)。
    1、搞好班級(jí)衛(wèi)生。
    2、做好孩子的情緒穩(wěn)定工作,開展正常的教育教學(xué)工作。
    3、做好特長(zhǎng)班的動(dòng)員招生工作。
    4、圍繞“生病的時(shí)候”開展主題教學(xué)活動(dòng),幫助幼兒認(rèn)識(shí)自己的身體構(gòu)造和較常見疾病的預(yù)防,有正確對(duì)待疾病的態(tài)度。
    5、準(zhǔn)備公開課比賽。
    1、做好家長(zhǎng)開放日的準(zhǔn)備工作。
    2、開展班級(jí)測(cè)評(píng)。
    1、十一月初組織家長(zhǎng)公開日活動(dòng)。
    2、開展班級(jí)“幼兒書寫”比賽。
    1、準(zhǔn)備班級(jí)圣誕聯(lián)歡會(huì)。
    2、準(zhǔn)備慶“元旦”文藝演出。
    3、知識(shí)的總復(fù)習(xí)。
    4、做好各方面的總結(jié)工作。
    孩子的成長(zhǎng)猶如幼苗需要我們的熱情灌溉和愛心普照,關(guān)注他們的需求,給予他們的關(guān)愛,陪同他們的成長(zhǎng)。相信有我們無(wú)私奉獻(xiàn)和關(guān)愛,我們的幼苗必定會(huì)茁壯而快樂的成長(zhǎng)!我們將以積極地心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),為先進(jìn)班級(jí)而努力!
    本年度,縣教研室語(yǔ)文教研工作繼續(xù)推行以課改為中心,以素質(zhì)教育為突破口,努力提高教師業(yè)務(wù)教學(xué)水平。加強(qiáng)語(yǔ)文教師的語(yǔ)言能力考核,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,力爭(zhēng)我縣語(yǔ)文教學(xué)水平有質(zhì)的提升。
    主要工作:
    一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力及教學(xué)指導(dǎo)水平。
    繼續(xù)對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深入解讀,深入研究小學(xué)各年級(jí)閱讀教學(xué)方法,經(jīng)常深入課堂聽課,以提升自身的教學(xué)指導(dǎo)水平,并使自己的教學(xué)思想同我縣小語(yǔ)課堂教學(xué)實(shí)際緊密聯(lián)系起來(lái)。
    二、加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng),注重對(duì)老教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變及教學(xué)過程的指導(dǎo)。
    1.有計(jì)劃地培養(yǎng)青年教師,抓好青年教師梯隊(duì)建設(shè),多和青年教師在一起學(xué)習(xí)、交流,在各種活動(dòng)中讓其脫穎而出,不斷壓擔(dān)子,給予更多指導(dǎo),促其往更高平臺(tái)邁進(jìn)。
    2.當(dāng)前語(yǔ)文教師隊(duì)伍中,老教師的比例越來(lái)越大,加強(qiáng)對(duì)老教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變及教學(xué)過程的指導(dǎo)刻不容緩。
    三、積極推進(jìn)課改實(shí)驗(yàn)研究。
    1.重溫課改新理念,再度走進(jìn)新課標(biāo),讓新的課程理念真正入腦入心走進(jìn)課堂。
    蘇教版教材實(shí)驗(yàn)雖已進(jìn)行一輪多,但新課標(biāo)理念指導(dǎo)下各種課型的基本特征并不明朗,從視導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn),一部分教師對(duì)新課改理念缺乏系統(tǒng)了解,對(duì)新課標(biāo)缺乏認(rèn)真研讀,因此,出現(xiàn)課堂教學(xué)中傳統(tǒng)的東西丟掉了,新的東西又沒學(xué)上,語(yǔ)文課堂教學(xué)盲目性和隨意性較大,語(yǔ)文教學(xué)的高耗低效現(xiàn)象還相當(dāng)普遍。為使新的課程理念真正入腦入心走進(jìn)課堂,我們計(jì)劃用兩年時(shí)間再一次進(jìn)行新課改的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研討采取集中培訓(xùn)和校本培訓(xùn)相結(jié)合,以校本培訓(xùn)為主;通識(shí)培訓(xùn)和學(xué)科培訓(xùn)相結(jié)合,以學(xué)科培訓(xùn)為主。學(xué)科培訓(xùn)必須研讀《全日制語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)驗(yàn)稿)》、《全日制語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)驗(yàn)稿)解讀》,各校要制定切實(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃,訂出時(shí)序進(jìn)度,做到在實(shí)踐中消化,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,堅(jiān)持理論指導(dǎo)下的有效的課堂教學(xué)。教研室將于每學(xué)年結(jié)束對(duì)各校學(xué)標(biāo)用標(biāo)情況和效果進(jìn)行一次全面測(cè)試。
    2.正視習(xí)作教學(xué)質(zhì)量嚴(yán)重滑坡現(xiàn)象,強(qiáng)化習(xí)作的教學(xué)和研究。
    就我縣而言,目前學(xué)生的習(xí)作質(zhì)量總體上明顯滑坡是不爭(zhēng)的事實(shí)。究其原因,習(xí)作教學(xué)應(yīng)付式、匆忙補(bǔ)救式、完成任務(wù)式現(xiàn)象普遍存在,一是課時(shí)得不到保證,二是計(jì)劃性不強(qiáng),因此學(xué)生習(xí)作無(wú)論是內(nèi)容,還是篇幅,甚至包括書寫都不容樂觀。因此必須強(qiáng)化習(xí)作訓(xùn)練意識(shí),堅(jiān)持課內(nèi)和課外兩條腿走路,寫作實(shí)踐和閱讀積累雙線并進(jìn),課內(nèi)大、小作文的有目的訓(xùn)練與平時(shí)的生活日記、讀書筆記練筆積累相結(jié)合。要強(qiáng)化大、小作文教學(xué),首先要加強(qiáng)教學(xué)與練習(xí)的計(jì)劃性,要瞄準(zhǔn)每單元的大作文,結(jié)合本組閱讀課文的特點(diǎn),制定出小作訓(xùn)練計(jì)劃,以表格式列于作文備課筆記首頁(yè)。大作文要提高質(zhì)量要求,既要強(qiáng)調(diào)真情實(shí)感,實(shí)話實(shí)說,自由表達(dá),更要寫得有點(diǎn)章法,寫出情趣和滋味,篇幅必須達(dá)到課標(biāo)要求,高年級(jí)要將教師的習(xí)作指導(dǎo)寓于學(xué)生的互批互改之中。
    中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了第二個(gè)里程,回顧這第一個(gè)里程,作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人,深深感到房產(chǎn)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的熱氣,體會(huì)到每個(gè)經(jīng)紀(jì)人之間拼搏的精神。我是去年12月加入房地產(chǎn)中介這個(gè)大家庭的,對(duì)于我來(lái)說一個(gè)陌生行業(yè),不管以前有多少輝煌,現(xiàn)在是一段新的開始,新的憧憬。從做進(jìn)公司做經(jīng)紀(jì)人那一天起我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的champion,作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,能在相同的硬件條件下,拿下銷售冠軍,是每一名經(jīng)紀(jì)人的夢(mèng)想。
    經(jīng)過了市場(chǎng)調(diào)研,銷售培訓(xùn)以及技能培訓(xùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)的考驗(yàn),終于接近了一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。參加第一次培訓(xùn)時(shí),我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀(jì)人需要和許多不同層次的人接觸,要求很強(qiáng)的交際能力,也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務(wù)時(shí)首先是把客戶看成自己的朋友,為他們解決住房問題,根據(jù)他們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力選擇合適的戶型,包括后期還會(huì)為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經(jīng)紀(jì)人不僅僅停留在賣房子的層面,需要各方面強(qiáng)化自己的專業(yè)知識(shí),不僅在房地產(chǎn)方面,營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)都要涉及,同時(shí)作為公司的門面,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
    剛開始,我的業(yè)績(jī)并不好,盡管也很用心,帶看,派單,駐守,電話跟進(jìn)這些都很努力去做,卻不見成效,看著別的同事天天都有業(yè)績(jī),有的還成交幾百萬(wàn)的別墅,心里有說不出來(lái)的滋味。難道就比別人差,我告訴自己,我也很優(yōu)秀,別人能做到的我也一定能做到。我知道在工作中光有熱情是不夠的,還需要抱著一種平常的心態(tài),于是不斷提醒自己別人成交是別人的運(yùn)氣和能力,我想自己現(xiàn)在要更加努力,目標(biāo)就是要征服客戶。我開始改變以前的方法,沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點(diǎn),說話語(yǔ)氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當(dāng)成自己的朋友,處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā),為客戶解決住房上的問題,甚至還將房子一些無(wú)關(guān)緊要的小缺點(diǎn)告訴客戶。這樣,客戶體會(huì)到一種親切感,我的第一單就這么簽下來(lái)了。接下來(lái),我便做得更加得心應(yīng)手,慢慢的體會(huì)到作為一名經(jīng)紀(jì)人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本領(lǐng)。了解客戶的心理變化,推測(cè)其房型和價(jià)格的需求,并提供針對(duì)性的服務(wù),從而促使交易成功,這些都是成功的基本技巧。同時(shí),在與客戶交流中善于察言觀色,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這幾個(gè)月的磨練,我可以獨(dú)立完成任務(wù),更可以很自豪的說我現(xiàn)在是一名合格的經(jīng)紀(jì)人,并且一直在努力做好自己的本職工作。
    很感謝公司對(duì)我的信任,將088店交給我來(lái)管理,作為我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長(zhǎng),我認(rèn)為起到的作用是非常重要的。首先,店長(zhǎng)是一個(gè)單店最高的指揮官,最基本的職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)管理工作。但是作為一個(gè)剛上任的新店長(zhǎng),我會(huì)事事親歷親為,以身作責(zé),同時(shí)要具備強(qiáng)勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,用我的行動(dòng)來(lái)感染我的銷售。其次,店長(zhǎng)管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工,并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情,更重要的是做到對(duì)銷售人員的充分支持,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),最大限度的提升經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人業(yè)績(jī)和店內(nèi)業(yè)績(jī)。前期和銷售人員一起做市場(chǎng)調(diào)查后,綜合調(diào)查的商圈,樓盤,同行競(jìng)爭(zhēng)做出了初步的銷售路線和單店的定位,我認(rèn)為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主,使店內(nèi)資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長(zhǎng)起來(lái),通過一系列的培訓(xùn),加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達(dá)到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對(duì)商圈范圍內(nèi)市場(chǎng)逐漸了解消化的過程中,籌劃新的銷售路線。下面就四個(gè)方面談一下我的計(jì)劃:1.人員管理:
    企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個(gè)行業(yè)。對(duì)于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心,店長(zhǎng),金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中,店長(zhǎng)必須以身作則,帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對(duì)事不對(duì)人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責(zé)任意識(shí)。一個(gè)銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài),手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易,持續(xù)評(píng)核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人,不斷的訓(xùn)練,真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。2.人員培訓(xùn):
    無(wú)論對(duì)什么人,培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),對(duì)于員工的專業(yè)性知識(shí)要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,而且從沒有接觸過這個(gè)行業(yè),就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)了。基礎(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實(shí)的基本功開始練起,并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強(qiáng)化演練,每個(gè)人都有很大的進(jìn)步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。我個(gè)人是樂于參加各種培訓(xùn)講座的,也很注重對(duì)員工的培訓(xùn),使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識(shí)在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用。3.房源維護(hù):
    “房源“是一個(gè)中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績(jī)的好壞。對(duì)于房源實(shí)施集中管理,并加以分級(jí),予以分類,分別對(duì)待,充分了解客戶出售的動(dòng)機(jī)和原因。房源一定要維護(hù),何為維護(hù),就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計(jì)劃,為他分析市場(chǎng)行情及市場(chǎng)定位,告訴他我們?cè)跒樗鍪裁矗ㄈ绾卧谛麄鞑⑼茝V他的物業(yè),還應(yīng)帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系,先做人后做事。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格,所以對(duì)于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來(lái)回報(bào)議價(jià)。那么a類房源要的就是速度,我個(gè)人對(duì)于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡(jiǎn)單,就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對(duì)房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,要學(xué)會(huì)做回頭生意。對(duì)于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護(hù)??傊瑑?yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來(lái)的。4.客戶維護(hù):
    對(duì)于需求客戶,首先要了解買方的動(dòng)機(jī)和急迫性,了解買方的購(gòu)房能力,找出最適合房子與之配對(duì),掌握配對(duì)的要點(diǎn),配對(duì)是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為,在深入了解客戶的真實(shí)需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),對(duì)于還不能準(zhǔn)確掌握其真實(shí)需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機(jī)會(huì),以便更好的把握其真實(shí)需求,并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系,對(duì)于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶要確立一個(gè)主推物業(yè),過多推薦會(huì)影響客戶的專注度,延長(zhǎng)確立時(shí)間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯(cuò)誤的觀念,這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。篇三:房地產(chǎn)中介年終總結(jié)2012年終工作總結(jié)2012年對(duì)我們來(lái)講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了發(fā)展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的住所,在服務(wù)社會(huì)的同時(shí),也成就了自己。回首這一年,如夢(mèng)如幻,無(wú)限感慨。
    2012年年初,經(jīng)過公司與xx物業(yè)的洽談,對(duì)我公司進(jìn)駐xxx小區(qū)合作達(dá)成了共識(shí),于2012年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺(tái),以及對(duì)我的信任,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的關(guān)心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
    成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人,看重學(xué)歷只是他的常識(shí)和內(nèi)涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對(duì)待工作態(tài)度積極,主觀能動(dòng)性強(qiáng)的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩?biāo)。
    “人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風(fēng)得勢(shì),時(shí)代更新,趁此時(shí)機(jī),奮勇前進(jìn)”這段話是老總給我們的精神動(dòng)力。我們大家都明白,失敗的原因千萬(wàn)種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心,要做就爭(zhēng)取做到最好。經(jīng)過了9個(gè)月的努力,雖然離我的目標(biāo)還很遠(yuǎn),但是這些只是下一步工作的起點(diǎn),在嶄新的一年中,我們會(huì)更加努力的去工作,力爭(zhēng)把我們的工作做到最好,實(shí)現(xiàn)更高的收入,并且在2013年里實(shí)現(xiàn)三跨。
    中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
    中介指在不同事物或同一事物內(nèi)部起居間聯(lián)系作用的環(huán)節(jié)。起服務(wù)、溝通、平臺(tái)作用。今天小編給大家整理了中介月末工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
    時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我加入福家房產(chǎn)有限公司已經(jīng)有2個(gè)月左右了。現(xiàn)在實(shí)習(xí)也即將結(jié)束,我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn).在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。
    三年的大學(xué)生活即將圓滿的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們面對(duì)未來(lái),回顧過去的見證.它就是畢業(yè)實(shí)習(xí).畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的重要環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一,也是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)不可缺少的過度階段。
    在我看來(lái)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
    路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
    房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達(dá)成銷售和購(gòu)買而建立的一個(gè)平臺(tái)機(jī)構(gòu),并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實(shí)有效;幫買房人尋找推薦合適、理想房源,并帶領(lǐng)買房人實(shí)地看房,加以引導(dǎo),促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟(jì)收入主要是收取中介服務(wù)傭金,以目前市場(chǎng)慣例中介服務(wù)傭金為2%。主要業(yè)務(wù)流程為:房客源開發(fā)、房客源登記,信息回訪反饋,帶看客戶、三方談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動(dòng)的信息等等,而到了中后期則在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
    現(xiàn)在來(lái)回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益非淺,從中增長(zhǎng)了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)。
    俗話說:“隔行如隔山”。我的專業(yè)是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià),也算是與房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān),但以前從來(lái)沒有接觸過房產(chǎn)這個(gè)行業(yè),說實(shí)話雖學(xué)此專業(yè),但在剛開始的時(shí)候心里根本沒底。但是通過這么長(zhǎng)時(shí)間的工作后,我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到自己的一些經(jīng)驗(yàn)欠缺與不足,以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與管理知識(shí),并努力提高自我。
    為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我們將分開幾個(gè)部分講一下自己的感受,報(bào)告實(shí)習(xí)的情況。
    廈門搏源房產(chǎn)信息有限公司經(jīng)營(yíng)范圍主要是二手房買賣,房屋租賃,房屋代理、中介,居民貸款擔(dān)保、代辦交易手續(xù),全資收購(gòu)房屋、咨詢等,有關(guān)房屋的一切問題,貸款擔(dān)保、代辦手續(xù)費(fèi)用最低,我公司與中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、光大銀行等聯(lián)合推出房屋貸款擔(dān)保,我公司一直得到客戶的一致好評(píng)。公司積極參與社會(huì)公益活動(dòng),為社會(huì)就業(yè)作出了貢獻(xiàn)。
    房地產(chǎn)業(yè),這一關(guān)系到消費(fèi)者切身利益——衣、食、住、行中的“行業(yè)”,正快速融入信息時(shí)代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項(xiàng)目網(wǎng)站和開發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現(xiàn),充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合正逐步完善。
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城市人口的增多,房子的需求越來(lái)越緊張,人們沒有大量的時(shí)間為了尋求房屋信息而奔走。而網(wǎng)絡(luò)能大大減少時(shí)間和財(cái)力,所以說網(wǎng)上房產(chǎn)中介的產(chǎn)生為大家?guī)?lái)了便利。
    隨著信息時(shí)代的到來(lái),企業(yè)必將不可抗拒的加速進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。企業(yè)需要建設(shè)具有本企業(yè)特點(diǎn)的,業(yè)務(wù)過程自動(dòng)化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)信息工作,就是把企業(yè)物流的管理提高到對(duì)企業(yè)信息流的管理來(lái)控制企業(yè)的運(yùn)作,及時(shí)提供給領(lǐng)導(dǎo)決策所需的多方面的信息。在現(xiàn)代化企業(yè)中,信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。
    本文以一個(gè)房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的開發(fā)為實(shí)例,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)行了初步的探討。它利用本站的網(wǎng)絡(luò)這種先進(jìn)的手段,使人們能夠更好、更快的了解房產(chǎn)的信息,實(shí)現(xiàn)了房屋開發(fā)商與客人的雙向溝通,具有很多的優(yōu)點(diǎn)。
    通過房產(chǎn)中介系統(tǒng),用戶可以發(fā)布房屋出售出租及需求信息,同樣也可以查詢其它用戶發(fā)布的房屋相關(guān)信息。使用該網(wǎng)上房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的信息發(fā)布、瀏覽、維護(hù)等多項(xiàng)功能。使房產(chǎn)中介擺脫大量的手工書寫操作,快速、準(zhǔn)確、方便的提供各類統(tǒng)計(jì)信息,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作,使房產(chǎn)中介管理工作達(dá)到現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學(xué)化,為廣大用戶的使用帶來(lái)更多的方便!
    系統(tǒng)開發(fā)的總體任務(wù)是實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的目標(biāo)是提高房產(chǎn)管理員工作的效率,具有對(duì)房源的出售、出租、需求、區(qū)域等信息進(jìn)行管理及維護(hù)的功能。普通注冊(cè)用戶可以通過此系統(tǒng)發(fā)布出售、出租、求租、求購(gòu)信息以及刪除自己的需求信息功能,并能進(jìn)行個(gè)人信息的修改。
    房屋信息發(fā)布管理系統(tǒng)的功能需求描述如下:按每個(gè)用戶的用戶名和密碼進(jìn)行登錄,以管理員身份登錄后則可以對(duì)普通用戶發(fā)布的房源信息進(jìn)行管理;發(fā)布新樓盤的出售信息以普通用戶身份登錄后則可以看到自己的注冊(cè)信息和需求信息,可以進(jìn)行需求信息的發(fā)布,修改個(gè)人資料操作。
    1.認(rèn)真起草各類文件。作為助理,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。因?yàn)楣玖?xí)慣于每個(gè)星期開2次會(huì)議,主要是督促大家鼓勵(lì)大家。
    5.仔細(xì)搞好會(huì)議材料。這些材料一般都是我們一個(gè)一個(gè)地方去踩盤問人才能知道一點(diǎn)點(diǎn)的,為了得到我們想要的一些關(guān)于樓盤的資料,大多都是一些口頭上的信息,所以要進(jìn)行整理和分類。其中的信息包括,樓盤的地理位置,周圍的商業(yè)概況及配套設(shè)施,戶型,主力戶型。容積率,銷售狀況,空置率,車位的問題等等都是我們所要了解的信息。其中有的信息是口頭收集來(lái)的,需要我們?nèi)ネㄟ^一些渠道去辨別真?zhèn)巍?BR>    6.還有就是銀行的借貸問題。所以對(duì)于銀行的一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),以及銀行對(duì)信貸的控制流程是要掌握的。因?yàn)槊看魏豌y行的人員去打交道的時(shí)候,銀行的人員都會(huì)和我們講一些銀行的專業(yè)層面的術(shù)語(yǔ),很多一部分都是我在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)過,但是沒有實(shí)際掌握并靈活運(yùn)用。如果能熟練的掌握并靈活的運(yùn)用,就能使我們?cè)谏陶勚懈佑稳杏杏?,就能使我們站在比?duì)方更高的層面去看清這些事情。對(duì)于銀行信貸內(nèi)部的控制流程之前不是很熟悉,也是這一方面我之前不是很了解的,通過這一段時(shí)間的了解對(duì)了這些方面有了簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)。
    7.通知客戶來(lái)辦理相關(guān)手續(xù)也是我的工作之一。因?yàn)闀r(shí)間的不一致,安排大家見面也是需要相互通知的。
    還有很多相對(duì)于煩瑣一些的小事情就不一一闡述了其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。這也讓我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要更加努力的再學(xué)習(xí),并且要有更多的細(xì)心和耐心。有些時(shí)候也會(huì)辦錯(cuò)事情,我知道自己還有很多的不足,所以將來(lái)就要更加的勤奮工作。我相信勤能補(bǔ)拙,每天都要進(jìn)步一點(diǎn),為公司盡自己的一份力量。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)??粕邆漭^強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
    四月的稅改給五月的行情帶來(lái)了無(wú)限的期望,畢竟,大盤這幾個(gè)月的走勢(shì)有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團(tuán)隊(duì),也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
    年后的兩個(gè)月,我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因?yàn)槭袌?chǎng)的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著xx年持股才能掙錢的心態(tài)堅(jiān)守到了現(xiàn)在,換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面,我一直在有條不紊的進(jìn)行著營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理工作。
    首先,從xx年的2月18日開始的有獎(jiǎng)開戶活動(dòng)告一段落,這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開展的,而且營(yíng)業(yè)部還制定了對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動(dòng)中,截止到5月1日,所有營(yíng)銷代表8名開戶數(shù)共計(jì)199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對(duì),我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來(lái),按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。其中,獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
    因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里,我也深深的體會(huì)到了一名營(yíng)銷代表的內(nèi)心感受。其實(shí)營(yíng)銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶對(duì)自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機(jī)會(huì),讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來(lái)交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
    服務(wù)部新入一名營(yíng)銷代表,培訓(xùn)工作開始了。除了每天下午對(duì)她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對(duì)工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來(lái),我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時(shí)間里,除了傳授,我也通過了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
    應(yīng)全營(yíng)業(yè)部號(hào)召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開始時(shí),只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進(jìn)展很慢。后來(lái)經(jīng)過與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨(dú)辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”,選在每天開市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動(dòng)了客戶的積極性。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
    寫工作總結(jié)的時(shí)候,正趕上央行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率1個(gè)百分點(diǎn),而且美國(guó)市場(chǎng)在油價(jià)飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。
    年初,可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開始——加入深圳中原發(fā)展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這個(gè)月里收獲的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事的。
    之前在龍崗有做過三級(jí)市場(chǎng),對(duì)龍崗和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì),踏入銷售這一行列中,認(rèn)識(shí)一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無(wú)味的知識(shí)。
    記得我來(lái)時(shí)的運(yùn)氣比較好,第二天本項(xiàng)目就開盤了,開盤對(duì)我這個(gè)新人來(lái)說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的了解,學(xué)到了不少的東西,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。
    前二個(gè)月,都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里,同事都很好,很愿意去教我知識(shí),也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認(rèn)識(shí)。
    雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)檎菢潜P旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時(shí)間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對(duì)用得上。4月份,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,獨(dú)立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績(jī)嘛!這半年來(lái)還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套??偨痤~萬(wàn)元。對(duì)入行不久的來(lái)說還算是對(duì)自己有個(gè)馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵(lì)吧。
    其實(shí),總的來(lái)說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應(yīng)變能力,國(guó)家政策各方面還有待加強(qiáng)。總之,要學(xué)得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動(dòng)點(diǎn),積極點(diǎn),去學(xué),去做。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯(cuò)的”!
    下個(gè)月,也是新的開始。同樣的,對(duì)于未來(lái),我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。
    中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
    中介的朋友們,為大家?guī)?lái)兩篇中介月工作總結(jié),希望大家喜歡。
    四月的稅改給五月的行情帶來(lái)了無(wú)限的期望,畢竟,大盤這幾個(gè)月的走勢(shì)有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團(tuán)隊(duì),也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
    醒,但是收效甚微,好多人都是抱著xx年持股才能掙錢的心態(tài)堅(jiān)守到了現(xiàn)在,換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面,我一直在有條不紊的進(jìn)行著營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理工作。
    首先,從xx年的2月18日開始的有獎(jiǎng)開戶活動(dòng)告一段落,這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開展的,而且營(yíng)業(yè)部還制定了對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動(dòng)中,截止到5月1日,所有營(yíng)銷代表8名開戶數(shù)共計(jì)199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對(duì),我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來(lái),按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。其中,獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
    營(yíng)銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶對(duì)自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機(jī)會(huì),讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來(lái)交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
    值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時(shí)間里,除了傳授,我也通過了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
    應(yīng)全營(yíng)業(yè)部號(hào)召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開始時(shí),只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進(jìn)展很慢。后來(lái)經(jīng)過與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨(dú)辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”,選在每天開市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動(dòng)了客戶的積極性。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
    寫工作總結(jié)的時(shí)候,正趕上央行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率1個(gè)百分點(diǎn),而且美國(guó)市場(chǎng)在油價(jià)飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。
    時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我加入福家房產(chǎn)有限公司已經(jīng)有2個(gè)月左右了?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)也即將結(jié)束,我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn).在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。
    三年的大學(xué)生活即將圓滿的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們面對(duì)未來(lái),回顧過去的見證.它就是畢業(yè)實(shí)習(xí).畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的重要環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一,也是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)不可缺少的過度階段。
    社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
    路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
    看房、談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
    現(xiàn)在來(lái)回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益非淺,從中增長(zhǎng)了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)。
    俗話說:“隔行如隔山”。我的專業(yè)是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià),也算是與房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān),但以前從來(lái)沒有接觸過房產(chǎn)這個(gè)行業(yè),說實(shí)話雖學(xué)此專業(yè),但在剛開始的時(shí)候心里根本沒底。但是通過這么長(zhǎng)時(shí)間的工作后,我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到自己的一些經(jīng)驗(yàn)欠缺與不足,以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與管理知識(shí),并努力提高自我。
    為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我們將。
    分開幾個(gè)部分講一下自己的感受,報(bào)告實(shí)習(xí)的情況。
    廈門搏源房產(chǎn)信息有限公司經(jīng)營(yíng)范圍主要是二手房買賣,房屋租賃,房屋代理、中介,居民貸款擔(dān)保、代辦交易手續(xù),全資收購(gòu)房屋、咨詢等,有關(guān)房屋的一切問題,貸款擔(dān)保、代辦手續(xù)費(fèi)用最低,我公司與中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、光大銀行等聯(lián)合推出房屋貸款擔(dān)保,我公司一直得到客戶的一致好評(píng)。公司積極參與社會(huì)公益活動(dòng),為社會(huì)就業(yè)作出了貢獻(xiàn)。
    房地產(chǎn)業(yè),這一關(guān)系到消費(fèi)者切身利益——衣、食、住、行中的“行業(yè)”,正快速融入信息時(shí)代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項(xiàng)目網(wǎng)站和開發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現(xiàn),充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合正逐步完善。
    網(wǎng)上房產(chǎn)中介的產(chǎn)生為大家?guī)?lái)了便利。
    隨著信息時(shí)代的到來(lái),企業(yè)必將不可抗拒的加速進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。企業(yè)需要建設(shè)具有本企業(yè)特點(diǎn)的,業(yè)務(wù)過程自動(dòng)化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)信息工作,就是把企業(yè)物流的管理提高到對(duì)企業(yè)信息流的管理來(lái)控制企業(yè)的運(yùn)作,及時(shí)提供給領(lǐng)導(dǎo)決策所需的多方面的信息。在現(xiàn)代化企業(yè)中,信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。
    本文以一個(gè)房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的開發(fā)為實(shí)例,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)行了初步的探討。它利用的網(wǎng)絡(luò)這種先進(jìn)的手段,使人們能夠更好、更快的了解房產(chǎn)的信息,實(shí)現(xiàn)了房屋開發(fā)商與客人的雙向溝通,具有很多的優(yōu)點(diǎn)。
    致性好,前臺(tái)應(yīng)用程序的界面簡(jiǎn)潔友好而且功能完善等特點(diǎn)。
    通過房產(chǎn)中介系統(tǒng),用戶可以發(fā)布房屋出售出租及需求信息,同樣也可以查詢其它用戶發(fā)布的房屋相關(guān)信息。使用該網(wǎng)上房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的信息發(fā)布、瀏覽、維護(hù)等多項(xiàng)功能。使房產(chǎn)中介擺脫大量的手工書寫操作,快速、準(zhǔn)確、方便的提供各類統(tǒng)計(jì)信息,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作,使房產(chǎn)中介管理工作達(dá)到現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學(xué)化,為廣大用戶的使用帶來(lái)更多的方便!
    中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
    房地產(chǎn)業(yè),這一關(guān)系到消費(fèi)者切身利益——衣、食、住、行中的“行業(yè)”,正快速融入信息時(shí)代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項(xiàng)目網(wǎng)站和開發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現(xiàn),充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合正逐步完善。
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城市人口的增多,房子的需求越來(lái)越緊張,人們沒有大量的時(shí)間為了尋求房屋信息而奔走。而網(wǎng)絡(luò)能大大減少時(shí)間和財(cái)力,所以說網(wǎng)上房產(chǎn)中介的產(chǎn)生為大家?guī)?lái)了便利。
    隨著信息時(shí)代的到來(lái),企業(yè)必將不可抗拒的加速進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。企業(yè)需要建設(shè)具有本企業(yè)特點(diǎn)的,業(yè)務(wù)過程自動(dòng)化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)信息工作,就是把企業(yè)物流的管理提高到對(duì)企業(yè)信息流的管理來(lái)控制企業(yè)的運(yùn)作,及時(shí)提供給領(lǐng)導(dǎo)決策所需的多方面的信息。在現(xiàn)代化企業(yè)中,信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。
    本文以一個(gè)房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的開發(fā)為實(shí)例,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)行了初步的探討。它利用本站的網(wǎng)絡(luò)這種先進(jìn)的手段,使人們能夠更好、更快的了解房產(chǎn)的信息,實(shí)現(xiàn)了房屋開發(fā)商與客人的雙向溝通,具有很多的優(yōu)點(diǎn)。
    通過房產(chǎn)中介系統(tǒng),用戶可以發(fā)布房屋出售出租及需求信息,同樣也可以查詢其它用戶發(fā)布的房屋相關(guān)信息。使用該網(wǎng)上房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的信息發(fā)布、瀏覽、維護(hù)等多項(xiàng)功能。使房產(chǎn)中介擺脫大量的手工書寫操作,快速、準(zhǔn)確、方便的提供各類統(tǒng)計(jì)信息,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作,使房產(chǎn)中介管理工作達(dá)到現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學(xué)化,為廣大用戶的使用帶來(lái)更多的方便!
    系統(tǒng)開發(fā)的總體任務(wù)是實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的目標(biāo)是提高房產(chǎn)管理員工作的效率,具有對(duì)房源的出售、出租、需求、區(qū)域等信息進(jìn)行管理及維護(hù)的功能。普通注冊(cè)用戶可以通過此系統(tǒng)發(fā)布出售、出租、求租、求購(gòu)信息以及刪除自己的需求信息功能,并能進(jìn)行個(gè)人信息的修改。
    房屋信息發(fā)布管理系統(tǒng)的功能需求描述如下:按每個(gè)用戶的用戶名和密碼進(jìn)行登錄,以管理員身份登錄后則可以對(duì)普通用戶發(fā)布的房源信息進(jìn)行管理;發(fā)布新樓盤的出售信息以普通用戶身份登錄后則可以看到自己的注冊(cè)信息和需求信息,可以進(jìn)行需求信息的發(fā)布,修改個(gè)人資料操作。
    1.認(rèn)真起草各類文件。作為助理,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。因?yàn)楣玖?xí)慣于每個(gè)星期開2次會(huì)議,主要是督促大家鼓勵(lì)大家。
    5.仔細(xì)搞好會(huì)議材料。這些材料一般都是我們一個(gè)一個(gè)地方去踩盤問人才能知道一點(diǎn)點(diǎn)的,為了得到我們想要的一些關(guān)于樓盤的資料,大多都是一些口頭上的信息,所以要進(jìn)行整理和分類。其中的信息包括,樓盤的地理位置,周圍的商業(yè)概況及配套設(shè)施,戶型,主力戶型。容積率,銷售狀況,空置率,車位的問題等等都是我們所要了解的信息。其中有的信息是口頭收集來(lái)的,需要我們?nèi)ネㄟ^一些渠道去辨別真?zhèn)巍?BR>    6.還有就是銀行的借貸問題。所以對(duì)于銀行的一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),以及銀行對(duì)信貸的控制流程是要掌握的。因?yàn)槊看魏豌y行的人員去打交道的時(shí)候,銀行的人員都會(huì)和我們講一些銀行的專業(yè)層面的術(shù)語(yǔ),很多一部分都是我在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)過,但是沒有實(shí)際掌握并靈活運(yùn)用。如果能熟練的掌握并靈活的運(yùn)用,就能使我們?cè)谏陶勚懈佑稳杏杏?,就能使我們站在比?duì)方更高的層面去看清這些事情。對(duì)于銀行信貸內(nèi)部的控制流程之前不是很熟悉,也是這一方面我之前不是很了解的,通過這一段時(shí)間的了解對(duì)了這些方面有了簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)。
    7.通知客戶來(lái)辦理相關(guān)手續(xù)也是我的工作之一。因?yàn)闀r(shí)間的不一致,安排大家見面也是需要相互通知的。
    還有很多相對(duì)于煩瑣一些的小事情就不一一闡述了其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。這也讓我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要更加努力的再學(xué)習(xí),并且要有更多的細(xì)心和耐心。有些時(shí)候也會(huì)辦錯(cuò)事情,我知道自己還有很多的不足,所以將來(lái)就要更加的勤奮工作。我相信勤能補(bǔ)拙,每天都要進(jìn)步一點(diǎn),為公司盡自己的一份力量。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)??粕邆漭^強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
    中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
    本人自接手采購(gòu)部工作以來(lái),不停以辦事生產(chǎn)必要,節(jié)制采購(gòu)本錢,提供高性價(jià)比物資資料為已任。顛末賡續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,針對(duì)本部門所負(fù)責(zé)采購(gòu)工作目前的狀態(tài),現(xiàn)對(duì)__年的工作做出如下計(jì)劃:
    一、供應(yīng)商的選擇。
    首先我們采購(gòu)部做到多多開拓物料資源,查詢?cè)L問價(jià)格,做到貨比三家,節(jié)制價(jià)格審核流程,讓采購(gòu)部的工作透明化,并且樹立完整的采購(gòu)部供應(yīng)商檔案及物料申購(gòu)檔案。做為公司合格供應(yīng)商必必要能做到定時(shí),保質(zhì),樂于溝通等幾個(gè)方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原資料供應(yīng)商的評(píng)定工作,為公司后期的大宗量生產(chǎn)做好籌備。同時(shí)進(jìn)一步成長(zhǎng)新的`供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以得到最抱負(fù)的采購(gòu)價(jià)格和品質(zhì)。
    二、賬務(wù)的清理。
    采購(gòu)是一份繁瑣,繁雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系,對(duì)公司產(chǎn)品的本錢有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購(gòu)工作的運(yùn)作歷程中弗成避免的有退,換,修,廢等環(huán)境發(fā)生,因此必須對(duì)每一批物資的采購(gòu)以及合同執(zhí)行環(huán)境進(jìn)行臺(tái)賬記錄,并且做好跟蹤反省,按期盤點(diǎn)。這是本部門的日常工作,目前也不停都在執(zhí)行著,__本部門將進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。盡力做到每筆定單的進(jìn)行環(huán)境都可追溯,可查核。
    三、品質(zhì)包管。
    四、本錢節(jié)制。
    __年,本部門將在日常工作中進(jìn)一步進(jìn)步工作效率。除采購(gòu)價(jià)格等方面的節(jié)制外,還將其它方面的本錢節(jié)制納入治理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用治理,物資運(yùn)輸費(fèi)的節(jié)制等方面。
    五、采購(gòu)效率。
    __年,我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的扶植以及采購(gòu)模式的優(yōu)化,盡可能的削減采購(gòu)周期,進(jìn)步采購(gòu)的效率和實(shí)時(shí)性。并且對(duì)各類物資的采購(gòu)周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄,提供各請(qǐng)購(gòu)單位訂定請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃時(shí)的參考。
    六、非常環(huán)境的處置懲罰。
    因供應(yīng)商生產(chǎn)才能的不夠,或其它原因引發(fā)采購(gòu)非常時(shí),我部將第一光陰知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)將對(duì)非常環(huán)境的發(fā)生原因進(jìn)行闡發(fā)處置懲罰,記錄在案;如有需要,將進(jìn)行司法法度模范進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
    七、部門之間的和諧。
    獨(dú)木不成林,采購(gòu)部做為一個(gè)辦事性部門,將服膺本身的職責(zé),將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,進(jìn)步生產(chǎn)效率,低落本錢,使公司效益最大化,為公司成長(zhǎng)提供助力。
    中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
    江蘇國(guó)信秦港港務(wù)有限公司于20xx年11月成立,由江蘇省國(guó)信資產(chǎn)管理集團(tuán)有限公司、河北港口集團(tuán)及靖江港口發(fā)展有限公司三家聯(lián)合組建的合資企業(yè),位于江蘇省江陰長(zhǎng)江大橋下游的靖江市新港工業(yè)園區(qū)內(nèi),公司計(jì)劃總投資159462萬(wàn)元,一期工程將建設(shè)5萬(wàn)噸級(jí)泊位一個(gè),內(nèi)港池泊位6個(gè),計(jì)劃用地面積459畝,實(shí)現(xiàn)煤炭經(jīng)營(yíng)中轉(zhuǎn)規(guī)模600萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)應(yīng)急儲(chǔ)備能力66萬(wàn)噸。建成后的江蘇國(guó)信秦港港務(wù)有限公司將依托長(zhǎng)江岸線,開展煤炭接卸服務(wù),同時(shí)利用碼頭富裕能力開展煤炭轉(zhuǎn)駁運(yùn)輸業(yè)務(wù),從而在滿足國(guó)信電廠需求的基礎(chǔ)上,逐步成為江蘇省沿江煤炭物流基地,為江蘇省以及周邊省份煤炭用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的煤炭配送運(yùn)輸服務(wù)。
    今年以來(lái),在江蘇國(guó)信集團(tuán)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在江蘇省委、省政府和靖江市委、市政府的大力支持下,公司上下以時(shí)不我待的緊迫感和責(zé)任感,搶抓機(jī)遇,奮力拼搏,堅(jiān)持一手抓項(xiàng)目報(bào)批,一手抓機(jī)構(gòu)組建,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),取得成效明顯。
    (一)協(xié)調(diào)各方,有序做好公司組建的相關(guān)工作。
    1.召開股東會(huì)。經(jīng)過精心籌備,9月17日,成功召開了第一次股東會(huì)暨第一屆董事會(huì)第一次會(huì)議,會(huì)上通過了公司出資協(xié)議書、章程,聘任了公司高級(jí)管理人員,通過了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置方案等議案,全面部署了公司下一階段的工作任務(wù)。
    二是成立公司。按照協(xié)議,江蘇省國(guó)信資產(chǎn)管理集團(tuán)有限公司首期注資5000萬(wàn)元,河北港口集團(tuán)首期注資4200萬(wàn)元,靖江港口發(fā)展有限公司首期注資800萬(wàn)元,11月9日,三方股東首次注資全部到位,25日,公司在靖江注冊(cè)成立。
    三是建立機(jī)構(gòu)。根據(jù)董事會(huì)決議,公司設(shè)正副董事長(zhǎng)、正副總經(jīng)理及監(jiān)事,根據(jù)工作實(shí)際,公司機(jī)構(gòu)設(shè)置五個(gè)部門,分別為綜合部、工程技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、生產(chǎn)運(yùn)行部?,F(xiàn)在公司機(jī)構(gòu)、人員、制度均已到位。公司經(jīng)營(yíng)班子分工明確,并采取聘用制任職各部門領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)部門工作進(jìn)行了全面部署。制定了主要工作步序及完成時(shí)間表。目前,公司運(yùn)轉(zhuǎn)正常,各項(xiàng)工作全面開展。
    (二)精心準(zhǔn)備,全力做好項(xiàng)目報(bào)批的各項(xiàng)工作。
    一是項(xiàng)目備案獲得批準(zhǔn)。政府主管部門同意本項(xiàng)目通過省內(nèi)備案的方式進(jìn)行審批,大大簡(jiǎn)化了報(bào)批工作的難度。公司委托江蘇省工程咨詢公司完成了《項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告》的編制,并完善了項(xiàng)目備案申請(qǐng)書等其它相關(guān)材料,于12月13日收到靖江發(fā)改委的備案通知書,該項(xiàng)目準(zhǔn)予備案。
    二是環(huán)安能評(píng)取得突破。依據(jù)靖江市行政審批中心項(xiàng)目報(bào)批流程,結(jié)合國(guó)家相關(guān)規(guī)定擬定了項(xiàng)目報(bào)批支持性文件清單,準(zhǔn)備材料為取得各個(gè)支持性文件做好充分準(zhǔn)備,現(xiàn)已與相關(guān)部門簽訂了環(huán)評(píng)委托協(xié)議書,安全預(yù)評(píng)價(jià)技術(shù)服務(wù)合同、節(jié)能委托評(píng)估協(xié)議書,實(shí)施項(xiàng)目報(bào)告的編制。并與環(huán)保主管部門溝通一致,明年1月15日前即可完成項(xiàng)目環(huán)評(píng)、安評(píng)、能評(píng)工作均取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
    三是編制招標(biāo)準(zhǔn)備就緒。公司委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)于12月7日在《中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)》上發(fā)布招標(biāo)信息,招標(biāo)范圍是在項(xiàng)目預(yù)可研基礎(chǔ)上,進(jìn)行工程可行性研究報(bào)告的編制,通過權(quán)威機(jī)構(gòu)的評(píng)審后,進(jìn)行初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)。20xx年1月12日進(jìn)行開標(biāo)、評(píng)標(biāo)工作。公開招標(biāo)工可報(bào)告編制及工程初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)單位。計(jì)劃于20xx年元月完成評(píng)標(biāo)工作并確定工程設(shè)計(jì)單位。
    (三)超前謀劃,認(rèn)真做好工程施工前的準(zhǔn)備工作。
    1.建立規(guī)章制度,高效規(guī)范運(yùn)作。各部門在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合各自實(shí)際,制定了具體的規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。工程技術(shù)部編制了工程建設(shè)、工程質(zhì)量考核、工程安全文明施工、工程技術(shù)協(xié)議、工程技術(shù)規(guī)范書等主要管理制度;財(cái)務(wù)部制定了《企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范制度》、《公司費(fèi)用審批管理制度》、《企業(yè)差旅費(fèi)報(bào)銷管理制度》等。同時(shí),各部門圍繞董事會(huì)確定的工作目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真制定階段性和年度工作計(jì)劃,確保工作的計(jì)劃性、高效率、快節(jié)奏。如生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)部根據(jù)工程進(jìn)度倒排出整個(gè)生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度表,制定了詳實(shí)生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃,從人員準(zhǔn)備、資料準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備到現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備,使整個(gè)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作以生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱為主線有序展開;工程技術(shù)部編制了項(xiàng)目的目標(biāo)進(jìn)度表和實(shí)施進(jìn)度表,對(duì)工程的總體進(jìn)度進(jìn)行了策劃;市場(chǎng)營(yíng)銷部編制了20xx年投資和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;財(cái)務(wù)部認(rèn)真做好20xx年度公司籌建期會(huì)計(jì)核算以及20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算等。
    2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。公司的大部分工作人員都是從國(guó)信電廠委派而來(lái),面對(duì)新的企業(yè)、新的業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)成為當(dāng)務(wù)之急,為此,各部門都將對(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)放到了重要議事日程。一是開展規(guī)章制度學(xué)習(xí)。組織本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各種會(huì)議精神以及部門的工作制度、工作職責(zé),將員工的思想和行動(dòng)迅速統(tǒng)一到公司的決策和部署上來(lái),統(tǒng)一到部門的`任務(wù)和目標(biāo)上來(lái)。二是開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。通過業(yè)務(wù)骨干領(lǐng)學(xué)、走出去參觀、業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽等多種形式,努力提員工素質(zhì)。生產(chǎn)運(yùn)行部先后到連云港、太倉(cāng)港、揚(yáng)子江港務(wù)等單位學(xué)習(xí)調(diào)研;財(cái)務(wù)部積極參與江蘇省國(guó)信資產(chǎn)管理集團(tuán)有限公司組織的會(huì)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽,較好地提高了財(cái)會(huì)人員的財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)法規(guī)以及財(cái)務(wù)核算的能力和水平。
    3.完善辦公設(shè)施,提供后勤保障。一是及時(shí)對(duì)公司辦公樓和職工宿舍樓進(jìn)行了簡(jiǎn)易裝修。二是配備了空調(diào)、電腦、辦公桌椅等必要的辦公設(shè)施。三是配備了工作用車。四是完成了辦公和職工宿舍的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及安裝調(diào)試以及電話的安裝調(diào)試、公司郵箱的配置、網(wǎng)絡(luò)信息通訊等工作,為辦公的正?;蛿?shù)字化提供了有力保障。工作中堅(jiān)持節(jié)約、實(shí)用的原則,所有添置的設(shè)備及施工單位一律實(shí)行公開招標(biāo)。
    (一)抓緊完成項(xiàng)目報(bào)批與建設(shè)準(zhǔn)備相關(guān)工作。
    一是盡快獲得安環(huán)能評(píng)等的報(bào)批。在委托項(xiàng)目相關(guān)部門編制環(huán)評(píng)、安評(píng)、能評(píng)報(bào)告和招標(biāo)工可報(bào)告編制的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大溝通力度,爭(zhēng)取20xx年上半年履行相關(guān)報(bào)批手續(xù)。
    二是配合做好內(nèi)港池的拆遷建設(shè)。關(guān)注當(dāng)?shù)卣鲗?dǎo)的拆遷工作和內(nèi)港池的施工建設(shè)的進(jìn)度,全力配合以促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的全面開工。
    三是盡快取得征地點(diǎn)供安排計(jì)劃。前期籌備組與江蘇省國(guó)土廳進(jìn)行了初步的接觸,由于本項(xiàng)目受到省領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,省廳原則上表示支持,項(xiàng)目征地將以點(diǎn)供的方式進(jìn)行。接下來(lái)將赴規(guī)劃局、國(guó)土廳就相關(guān)細(xì)節(jié)再做進(jìn)一步協(xié)商。
    (二)完善管理流程與提高公司基礎(chǔ)管理水平。
    一是進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)管理。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展再結(jié)合實(shí)際對(duì)管理流程進(jìn)行修訂完善,通過完善制度體系、狠抓標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程的執(zhí)行、強(qiáng)化考核來(lái)提高公司管理層的管理水平和能力,使公司各環(huán)節(jié)之間的管理銜接保持順暢。
    二是進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)管理。注重從最基礎(chǔ)的臺(tái)帳、標(biāo)準(zhǔn)著手,將基礎(chǔ)管理工作逐步向縱深推進(jìn)。抓好施工建設(shè)中安全、質(zhì)量、工期和投資等全方位的管理。切實(shí)提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,加強(qiáng)車輛管理,提供安全優(yōu)質(zhì)的交通服務(wù)。
    三是進(jìn)一步完善通訊網(wǎng)絡(luò)管理。保證通信暢通,健全公司內(nèi)部網(wǎng)站功能,積極推行無(wú)紙化辦公,不斷提高公司工作效率和管理水平、從標(biāo)準(zhǔn)著手,將基礎(chǔ)管理工作逐步推向現(xiàn)代化的管理水平。
    (三)加強(qiáng)人員培訓(xùn)與做好生產(chǎn)準(zhǔn)備相關(guān)工作。
    一是抓好職工隊(duì)伍建設(shè)。通過跟班實(shí)習(xí)、廠內(nèi)集中講課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)個(gè),全面提高全體人員的理論知識(shí)和操作技能,為生產(chǎn)準(zhǔn)備工作開展作好準(zhǔn)備。通過競(jìng)爭(zhēng)上崗、崗位動(dòng)態(tài)管理等多種形式來(lái)打造一支技術(shù)精湛、作風(fēng)硬朗、綜合素質(zhì)較高穩(wěn)定的職工隊(duì)伍。
    二是合理安排工作進(jìn)程。根據(jù)公司總體項(xiàng)目進(jìn)度安排以及公司生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱及大綱實(shí)施細(xì)則的要求,合理有序的開展生產(chǎn)準(zhǔn)備的相關(guān)工作,在確保工作有序的前提下,適度超前。
    三是嚴(yán)格把控設(shè)備質(zhì)量。對(duì)設(shè)備的選型堅(jiān)持科學(xué)合理,好中選優(yōu);對(duì)設(shè)備的制造堅(jiān)持全過程、全方位跟蹤;對(duì)設(shè)備的出廠堅(jiān)持嚴(yán)格驗(yàn)收,嚴(yán)把工藝質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)關(guān),確保進(jìn)場(chǎng)設(shè)備質(zhì)量。
    江蘇國(guó)信秦港港務(wù)有限公司。
    二oxx年十二月二十五日。
    中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四
    xxxx年 工作總結(jié) 及xxxx年工作計(jì)劃財(cái)務(wù)部xxxx年財(cái)務(wù)部xxxx領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全體同志共同努力, 求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干,努力為xxxx提供服務(wù)。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨 過一個(gè)年度之坎,為了總結(jié)成績(jī),查找不足,按照公司的統(tǒng)一部署, 財(cái)務(wù)部經(jīng)過認(rèn)真總結(jié),認(rèn)為較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。公司內(nèi)部, 要求管理水平不斷地提升;外部經(jīng)歷了稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)的檢查、稅收 政策調(diào)整、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù) 人員任勞任怨、齊心協(xié)力地完成了各項(xiàng)工作。
    現(xiàn)就年度財(cái)務(wù)部工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下 回顧一年來(lái)本部門所做的工作:建設(shè)資金籌措壓力、銀行還貸壓 力、大量資金結(jié)算業(yè)務(wù),繁雜的日常報(bào)銷工作、日常財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)監(jiān)督 工作,繁雜的項(xiàng)目核算工作,財(cái)務(wù)預(yù)算、計(jì)劃合同執(zhí)行情況的核算, 各種財(cái)務(wù)票據(jù)的領(lǐng)取、規(guī)范化使用、票據(jù)核銷工作,財(cái)務(wù)規(guī)范的貫徹 落實(shí)、資金借貸合同的草擬、公文寫作知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,內(nèi)部部門 間工作的協(xié)調(diào),外部財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)、銀行、審計(jì)等工作的協(xié)調(diào), 財(cái)務(wù)新知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐等等。
    “凡事預(yù)則立”, xxxx年度公司全體財(cái)務(wù)人員在公司財(cái)務(wù)部和公司 領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助下,結(jié)合公司的具體情況和年度財(cái)務(wù)工作目標(biāo),根 據(jù)公司項(xiàng)目建設(shè)投資對(duì)會(huì)計(jì)核算資料的要求, 進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)核算體 系和會(huì)計(jì)信息報(bào)告系統(tǒng)。
    在符合國(guó)家正常財(cái)務(wù)核算對(duì)財(cái)務(wù)工作要求的 前提下,為領(lǐng)導(dǎo)的決策,上級(jí)主管部門、財(cái)政、稅務(wù)監(jiān)督,內(nèi)部各部 門控制使用資金等多方面及時(shí)提供了大量真實(shí)、完整、有用的財(cái)務(wù)信 息。
    xxxx年度全體財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞公司的財(cái)務(wù)工作目標(biāo), 提供公司 下月的現(xiàn)金收支計(jì)劃,提供基建財(cái)務(wù)報(bào)表,提供月度財(cái)務(wù)快報(bào),提供 月度財(cái)務(wù)報(bào)表、現(xiàn)金收支報(bào)告及銀行余額表等。通過全體財(cái)務(wù)人員的 共同努力,順利的完成了年度會(huì)計(jì)核算目標(biāo),每月按時(shí)、準(zhǔn)確、完整 的提供了財(cái)務(wù)核算資料,為領(lǐng)導(dǎo)的決策和有關(guān)部門的監(jiān)督、管理提供 了大量真實(shí)、完整、及時(shí)、有用的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算信息。
    認(rèn)真做好年終決算工作。年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工 作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表 等,財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是公司和 公司領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行工作的重要資 料,也是編制下年度公司財(cái)務(wù)收支預(yù)算的基礎(chǔ)。所以,財(cái)務(wù)部非常重 視這項(xiàng)工作,放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和 編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。并針對(duì)報(bào)表撰寫出客觀詳實(shí)的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對(duì) 一年來(lái)的投資活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評(píng)價(jià),通過分析,總 結(jié)出管理的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高 管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
    財(cái)務(wù)部全體人員堅(jiān)持從細(xì)微處入手, 按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收 支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,嚴(yán)格控制現(xiàn)金的支出,對(duì)超 過現(xiàn)金限額的支出按國(guó)家相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制現(xiàn)金的使用。
    加強(qiáng)財(cái)務(wù)印 章的管理和使用,定期進(jìn)行銀企資金的核對(duì)。確保公司資金的安全、 完整。進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)和財(cái)務(wù)票據(jù)的管理,采取專人負(fù)責(zé),日常工作 中做好各種票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫(kù)存等的臺(tái)賬登記工作,每次都向領(lǐng) 用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項(xiàng)等相關(guān)的事宜,及 時(shí)核銷各種票據(jù)以確保公司的所有收支及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理, 堅(jiān)持財(cái)務(wù) “收支兩條線”,嚴(yán)格實(shí)物資產(chǎn)的入庫(kù)手續(xù),從源頭做好公司的財(cái)務(wù)監(jiān) 督工作。
    財(cái)務(wù)“收支兩條線”就是所有的財(cái)務(wù)收入都必須入公司統(tǒng)一的財(cái) 務(wù)賬務(wù),所有的支出都必須按公司事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款。財(cái) 務(wù)“收支兩條線”是公司所有財(cái)務(wù)工作都必須遵循的一個(gè)重要的財(cái)務(wù) 紀(jì)律。做好公司的財(cái)務(wù)票據(jù)管理工作就是做好了財(cái)務(wù)“收支兩條線” 的源頭控制工作,財(cái)務(wù)部正是從這一關(guān)鍵的源頭控制入手,做到了全 年財(cái)務(wù)收支無(wú)差錯(cuò)。
    經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)工作涉及面廣、影響力強(qiáng)、責(zé)任重大,要求有一個(gè)健 全完善的管理體制和運(yùn)行機(jī)制, 才能保證工作的順利進(jìn)行和經(jīng)濟(jì)效益 的提高。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革過程中,如何適應(yīng)形勢(shì)的變化來(lái)改革我們 的經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)管理體系,健全而不是削弱經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)而不是妨 礙改革的發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。實(shí)踐證明,削弱經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)管理 不僅不利于工作發(fā)展,反而會(huì)造成負(fù)面影響。
    我們是新設(shè)項(xiàng)目公司,肩負(fù)著發(fā)展的重任,我們要通過加強(qiáng) 內(nèi) 控制度的建設(shè),防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 。建立健全符合公司投資需要、 適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代化管理需要的企業(yè)財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部控制制度; 加強(qiáng)對(duì)項(xiàng) 目建設(shè)投資和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、控制,確保資金資產(chǎn)在企業(yè)管理各環(huán) 節(jié)的有效和安全;開展稽核工作,加強(qiáng)對(duì)制度實(shí)施的檢查監(jiān)督。真正 做到有章可循、有章必循、違章必究,發(fā)揮制度的作用;配合國(guó)家有 關(guān)部門做好今年的審計(jì)工作。
    加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,按照公司的要求完善機(jī)構(gòu)設(shè)置,進(jìn)一步完善各項(xiàng) 財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下, 經(jīng)過我們財(cái)務(wù)管理部全體 員工共同努力,基本保證了對(duì)以資金為主線的投資管理活動(dòng)實(shí)施可 控、在控,基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)投資管理活動(dòng)過程控制與結(jié)果控制的統(tǒng)一, 對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支實(shí)行計(jì)劃、控制、核算、分析并進(jìn)行考核 ,依法合 理籌集資金,為有效利用公司各項(xiàng)資產(chǎn),努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益作 出了一定的努力。
    今后仍要進(jìn)一步完善內(nèi)部控制體系, 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、 上級(jí)主管部門規(guī)定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)開支范圍和標(biāo)準(zhǔn), 如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀 況和經(jīng)營(yíng)成果,定期對(duì)現(xiàn)有資金和賬目進(jìn)行清理。歸并銀行賬戶,規(guī) 范會(huì)計(jì)科目,清理往來(lái)款項(xiàng)和債權(quán)債務(wù),嚴(yán)格存款、擔(dān)保等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì) 行為。保證資產(chǎn)安全完整,確保會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
    當(dāng)前,我們正面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。“三軍未動(dòng),糧草 先行”。
    財(cái)務(wù)的改革是改革的重要組成部分,要為改革提供重要的資 金和政策保障。
    一)合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理 加強(qiáng)預(yù)算管理,嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行。預(yù)算管理是第一位的管理、首 要的管理,是保證經(jīng)營(yíng)效益和項(xiàng)目發(fā)展的核心和關(guān)鍵性的管理,公司 預(yù)算管理體系初步建立,預(yù)算秩序管理還有待進(jìn)一步加強(qiáng),在今后的 工作中,要進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行預(yù)算的嚴(yán)肅性和剛性,發(fā)揮預(yù)算的指導(dǎo)性 和約束力, 加強(qiáng)全過程控制和動(dòng)態(tài)管理, 加大對(duì)執(zhí)行結(jié)果的獎(jiǎng)罰力度, 并以確保完成投資計(jì)劃,控制投資概預(yù)算為目標(biāo),建立經(jīng)營(yíng)責(zé)任考核 制度,下一步要進(jìn)一步完善,并嚴(yán)格考核,從機(jī)制上激發(fā)職工搞好經(jīng) 營(yíng)管理工作。
    除不可抗力因素外,預(yù)算一經(jīng)下達(dá)原則上不予調(diào)整。
    預(yù)算是單位完成各項(xiàng)工作任務(wù), 實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)計(jì)劃的重要保證, 也是公司財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好我公司的財(cái)務(wù)收支 預(yù)算具有十分重要的意義。財(cái)務(wù)部根據(jù)上年預(yù)算執(zhí)行情況及本年度 項(xiàng)目投資計(jì)劃,分析各項(xiàng)因素對(duì)財(cái)務(wù)收支的影響,提出公司年度財(cái) 務(wù)收、支預(yù)算草案,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)審核后,作為制度預(yù)算編制的依 據(jù)。使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中積極的 作用。
    同時(shí)按照公司制定的 《xxxxxx預(yù)算管理辦法 (試行) 和 》 《xxxxxx 預(yù)算管理實(shí)施細(xì)則(試行) 》的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)預(yù)算管理,預(yù)算已經(jīng) 確定,必須嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行,不得隨意調(diào)整預(yù)算。逐步形成了自我 完善,自我約束,自我發(fā)展的運(yùn)行機(jī)制,確保了公司各項(xiàng)工作的順 利完成。
    二)嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律,促使財(cái)務(wù)管理工作上水平、上臺(tái)階 針對(duì)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的情況和問題, 為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理, 堵塞管理上 的漏洞,降低工程成本,也為了使公司的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、 制度化、科學(xué)化,財(cái)務(wù)部組織全部同志認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的財(cái)經(jīng)法規(guī),在 工作中做到“違法必究、執(zhí)法必嚴(yán)” ,以會(huì)計(jì)法規(guī)為準(zhǔn)繩,切實(shí)規(guī)范 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,避免有法不依,執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象,提高了大家自 覺執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的水平和能力。同時(shí)財(cái)務(wù)部還征對(duì)公司的實(shí)際情況,制定 了一系列的財(cái)務(wù)管理制度。如《xxxxxx財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法》《xxxxxx 、 資金辦法(試行)、 》《xxxxxx資產(chǎn)管理辦法(試行)、 》《xxxxxx工作標(biāo) 準(zhǔn)》 xxxxxx費(fèi)用報(bào)銷管理暫行辦法》 xxxxxx建設(shè)資金管理辦法 、 《 、 《 (試 行) 》等,通過這些制度的制訂和實(shí)施,加強(qiáng)了公司項(xiàng)目建設(shè)資金的' 管理,有效的防止了部分施工單位意圖挪用工程款,確保了工程款的 ??顚S?。同時(shí)對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理工作上水平、上臺(tái)階起到強(qiáng)有力的 推動(dòng)作用。
    三)加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理。
    固定資產(chǎn)是公司開展的重要物質(zhì),其種類繁多,規(guī)格不一。為防 止重錢輕物,重采購(gòu)輕管理的思想。財(cái)務(wù)部積極與各部門協(xié)調(diào),加強(qiáng) 這方面的管理,財(cái)務(wù)部在平時(shí)的報(bào)銷工作中,對(duì)那些該記入固定資產(chǎn) 而沒辦理固定資產(chǎn)入庫(kù)手續(xù)的,督促經(jīng)辦人及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記, 并定期與固定資產(chǎn)管理部門進(jìn)行核對(duì),確保帳實(shí)相符。通過清查盤點(diǎn) 能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞, 妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各 種問題,制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施,杜絕了國(guó)有資產(chǎn)的流失,確保了固 定資產(chǎn)的安全和完整。
    四)嚴(yán)格成本管理。
    建立全員、全方位、全過程的成本控制體系,嚴(yán)格控制費(fèi)用支 出,以資金管理為重點(diǎn)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用和融資成本。嚴(yán) 格控制和壓縮一般性支出。大力壓縮一般性支出,進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)金管 理,加強(qiáng)對(duì)建設(shè)資金的監(jiān)督檢查,提高資金使用效益,有效的降低項(xiàng) 目建設(shè)成本。大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。
    無(wú)論是重 點(diǎn)支出,還是一般性支出,都要精打細(xì)算,力求節(jié)約,講究效益。嚴(yán) 禁講排場(chǎng)、比闊氣、花錢大手大腳等各種鋪張浪費(fèi)行為,控制好工程 建設(shè)成本。
    四、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)方面 資金是公司投資發(fā)展和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的血液,xxxx年度由于金融形 勢(shì)的變換,國(guó)家嚴(yán)控投資規(guī)模,給我公司項(xiàng)目投資資金籌措工作增加 了難度。
    xxxx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和公司財(cái)務(wù)部融資管理處的 直接協(xié)調(diào)下,通過向xxxx銀行借款,籌措資金xxxxx億元,償還銀行 到期貸款xxxx億元, 新增銀行貸款xxxx億元, 辦理銀行承兌匯票xxxxx 億元,保證了公司項(xiàng)目投資正常進(jìn)行的資金需求。
    財(cái)務(wù)部積極開展金融運(yùn)作,多渠道多方式籌措資金,滿足了項(xiàng) 目建設(shè)發(fā)展的資金需要。加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作,建立了良好的融資 環(huán)境。在充分依靠公司優(yōu)勢(shì)的同時(shí),加強(qiáng)與各金融機(jī)構(gòu)的合作,發(fā)揮 各方面的積極性, 積極探索新的金融產(chǎn)品, 多渠道、 多方式融通資金。
    加大xxxxxx力度,廣開籌資渠道,優(yōu)化籌資方案,重點(diǎn)抓好xxxxxx 條件的落實(shí)和貸款合同的落實(shí)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和資金管理,合理安排 資金到位,動(dòng)態(tài)控制資金流量,減少資金沉淀,有效的降低了融資成 本,為控制工程成本,提高資金利用效率做出了努力,取得了一定的 成效。
    在對(duì)外聯(lián)系方面,公司財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,聯(lián)系的 主要部門有:財(cái)政、銀行、稅務(wù)、審計(jì)及公司主管部室等部門。在對(duì) 外聯(lián)系的過程中, 我們堅(jiān)持始終把公司的整體利益和公司的利益放在 首位,堅(jiān)持維護(hù)公司的整體形象。通過公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái) 務(wù)人員的共同努力,爭(zhēng)取到了地方財(cái)稅部門的大力支持,落實(shí)了公司 享受西部大開發(fā)五年免征所得稅從企業(yè)取得第一筆收入時(shí)計(jì)時(shí)的稅 收優(yōu)惠政策;幫助參見單位爭(zhēng)取到了地方稅務(wù)機(jī)關(guān)的減免稅政策(分 包商所得稅減半征收) ,促進(jìn)了工程建設(shè)項(xiàng)目的推進(jìn);取得了銀行存 貸及結(jié)算環(huán)節(jié)的多種優(yōu)惠政策,當(dāng)年取得的貸款均有不同程度的降 息,與各銀行簽訂了協(xié)定存款協(xié)議,爭(zhēng)取到了最大程度的存款利息收 入,工程投資款盡可能開立銀行承兌匯票,有效的降低了工程投資的 資金成本,xxxx年度通過努力降低資金成本xxxxx萬(wàn)元。為實(shí)現(xiàn)公司 的整體發(fā)展戰(zhàn)略,為公司降低工程建設(shè)成本盡本部門的最大努力。
    工作的協(xié)調(diào)處理方面 一年來(lái),我們較好地處理了本部與各方面 的工作關(guān)系。對(duì)內(nèi),加強(qiáng)了與相關(guān)部室的合作與支持,提高了工作效 率;對(duì)外,密切了與財(cái)、稅、銀等單位的協(xié)作,在各種場(chǎng)合能較好地 樹立公司的良好形象。五、xxxxxx年工作設(shè)想及需要改進(jìn)方面 財(cái)務(wù)工作一直是每個(gè)單位的經(jīng)濟(jì)命脈, 是單位工作得以正常開展 的有力保證。在新的一年到來(lái)之際,如何做好企業(yè)的財(cái)務(wù)工作,開創(chuàng) 財(cái)務(wù)工作的新局面,是擺在財(cái)務(wù)人員面前的一個(gè)大課題。企業(yè)財(cái)務(wù)工 作應(yīng)在強(qiáng)化和規(guī)范基礎(chǔ)管理的同時(shí), 進(jìn)一步建立完善適應(yīng)社會(huì)主義市 場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的財(cái)務(wù)管理體制和機(jī)制,轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,不斷提高管理 水平,為企業(yè)發(fā)展服好務(wù)。
    第一、 增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)預(yù)算、 財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的控制分析力量, 進(jìn)一步加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作,將公司的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一 步做實(shí)。
    第二、 增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的管理, 加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制, 加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策 提供有用的決策信息。
    第三、 進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作, 從公司的每筆收支入手, 進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)政策,保證公司財(cái)務(wù)工作的真實(shí)、完 整,維護(hù)公司的整體利益。
    第四、進(jìn)一步加強(qiáng)與銀行及其他相關(guān)部門的溝通、交往,在公 司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和公司財(cái)務(wù)部的關(guān)心、 幫助下, 爭(zhēng)取好的融資環(huán)境, 力爭(zhēng)開辟新的資金來(lái)源渠道,保證公司項(xiàng)目投資工作的資金需要。
    第五、進(jìn)一步加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)、xxxxxx、物價(jià)等相關(guān)主管部 門的溝通、聯(lián)系,為公司爭(zhēng)取更多的優(yōu)惠政策,為公司的發(fā)展?fàn)幦「?多的資金 。
    第六、堅(jiān)持“財(cái)務(wù)收支兩線”,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出的審核工作 并嚴(yán)格執(zhí)行年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃。
    第七、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格按部門 職責(zé)做好本部門的工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解 難。
    第八、進(jìn)一步加強(qiáng)各部門人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí),推動(dòng) 公司財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。
    第九、做好日常的會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告和其他相關(guān) 財(cái)務(wù)管理信息的核算、監(jiān)督、報(bào)告工作,做好與稅務(wù)、財(cái)政、物價(jià)等 有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作。
    第十、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
    總之, 本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力 和敬業(yè),這與公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的共同努力是分不開的, 雖然做了很多工作,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年 度的工作。在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不 足,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和政策,以會(huì)計(jì)法為準(zhǔn) 繩,切實(shí)加強(qiáng)預(yù)算收支管理,努力工作,堵塞管理上的漏洞,以較少 的錢辦較多的事,充分發(fā)揮資金的使用效益,以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取 的工作態(tài)度,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,為公司管好家、理好財(cái)、為項(xiàng)目 建設(shè)和公司發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
    中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五
    在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里,20xx年對(duì)于樓市,對(duì)于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,還有對(duì)于我,都是充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司制造利潤(rùn)。
    自進(jìn)入xx公司已逾四年,入職以來(lái),從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實(shí)少不了下功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無(wú)比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)敵深淵。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬黄?,越?lái)越喜歡這份工作。以前長(zhǎng)聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因?yàn)橛衳x這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。
    在即將過去的20xx年,我共售房90套左右,總金額達(dá)20xx萬(wàn)左右,回款迄今為止大概達(dá)到1600多萬(wàn),連續(xù)6次獲得月銷售冠軍?;就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù)。同時(shí),在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠(chéng)信是根本,我們要以對(duì)待“家”的態(tài)度來(lái)對(duì)待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠(chéng)的服務(wù)。一旦有員工存在不誠(chéng)信行為,公司必然面對(duì)損失,無(wú)形的是信譽(yù)的受損,有形的是財(cái)產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤(rùn)。因此要樹立誠(chéng)信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績(jī)。
    在日常工作中,除了誠(chéng)信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來(lái)應(yīng)對(duì)銷售工作,對(duì)此我要做到以下幾點(diǎn):
    1、不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
    2、了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。
    3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。
    4、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們就會(huì)將喜愛傳遞。
    5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
    6、要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。
    當(dāng)然,再好的方法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺xx房產(chǎn)無(wú)論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
    最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì)...
    中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇十六
    xxxx月的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一月中的工作情況。
    我是xxxx月5月有幸被xxxx顧問錄用,在秦皇島進(jìn)行培訓(xùn)。于6月正式到陽(yáng)光海岸就職,至今已有七個(gè)多月的時(shí)間。
    時(shí)間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位?;厥走^去的一月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識(shí)。作為銷售部的一員,我深感自己的`一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
    作為一個(gè)之前沒有從事過這個(gè)行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會(huì)了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn);同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會(huì)笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評(píng)和贊賞,所以請(qǐng)?jiān)试S我向大家鞠躬,說聲謝謝!
    我并沒有為此不是成績(jī)的成績(jī)而滿足,我希望今后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺(tái)階。主要從以下方面做起:
    1、對(duì)不同客戶的分析,客戶區(qū)域來(lái)源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等。
    2、銷售技巧的加強(qiáng),如何更好的做sp、如何現(xiàn)場(chǎng)逼定等。
    3、國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)的政策。
    現(xiàn)在項(xiàng)目基本正處于尾盤,正是考驗(yàn)我的時(shí)候,也是需要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候,我一定會(huì)堅(jiān)持,從中學(xué)習(xí)更多的方法,吸取更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
    新的一月意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個(gè)工作新局面。
    中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇十七
    回顧過去、展望未來(lái)。不知不覺間,20xx年即將結(jié)束!由于公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任,我有幸在20xx年從事計(jì)劃管理工作一職。在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助和支持下,緊緊圍繞開陽(yáng)化工合成氨項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo),服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力及綜合素質(zhì),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在這年終歲末之時(shí),回首過去一年的工作,靜下心來(lái)總結(jié)自己的工作成績(jī)和收獲,從而找出不足,以利于今后更好的開展工作。在工作總結(jié)中,誠(chéng)懇希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總結(jié)的不足之處給予指導(dǎo),對(duì)我來(lái)說是莫大的幫助。在公司、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下,通過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進(jìn)步,能夠較好地完成自己的本職工作。在工作中我始終堅(jiān)持公司“誠(chéng)心誠(chéng)意為顧客服務(wù)”的企業(yè)理念,牢固樹立“以優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)持不懈的努力,成為贏得信賴的合作伙伴,為顧客提供滿意的服務(wù)”的企業(yè)宗旨,盡職盡責(zé),努力工作。
    為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思自身不足,不斷提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,能夠成為公司更好更快發(fā)展過程中的一名稱職員工,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升個(gè)人修養(yǎng)。
    積極肯干、不怕苦累。在工作上堅(jiān)持“事事保持積極主動(dòng),盡職盡責(zé),決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無(wú)論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。
    團(tuán)結(jié)同事、虛心請(qǐng)教。因?yàn)榻佑|計(jì)劃管理工作的時(shí)間有限,對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,難免會(huì)遇到一些困惑和不解,遇到難題我都會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教;對(duì)別人提出的意見或建議,我都會(huì)虛心接受,認(rèn)真反思;被人誤解時(shí),我也會(huì)會(huì)心一笑“有則改之、無(wú)則加勉”;不管從事什么工作都能與同事和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭(zhēng)取獲得一個(gè)好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個(gè)和諧的工作氛圍,工作起來(lái)也會(huì)更加舒心、更加起勁。
    二、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作。
    計(jì)劃管理是一項(xiàng)非常重要的工作,也是我平時(shí)工作的重心,隨著工程施工的進(jìn)展,業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)對(duì)計(jì)劃管理工作也逐漸加以重視。這就要求我的計(jì)劃工作更加精益求精,同時(shí)也將激勵(lì)我能更好的深入學(xué)習(xí)做好計(jì)劃管理工作。
    由于工程施工前期各方面影響因素的制約,導(dǎo)致工期難以按照原定的工期目標(biāo)進(jìn)行,但是根據(jù)業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的要求,工期總目標(biāo)不變。為此,我監(jiān)理部在3月16日特針對(duì)工程進(jìn)度滯后的問題下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)工程進(jìn)度計(jì)劃管理的規(guī)定》;在條件具備的情況下,確保合成氨項(xiàng)目原定工期目標(biāo)。在進(jìn)度控制過程中,要求施工單位必須提高對(duì)執(zhí)行施工計(jì)劃嚴(yán)肅性的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化對(duì)施工計(jì)劃執(zhí)行和考核管理,要求施工單位編制施工總進(jìn)度計(jì)劃、月計(jì)劃以及周計(jì)劃,進(jìn)度計(jì)劃的編制必須以業(yè)主在20xx年1月26日制定的《貴州開陽(yáng)化工50萬(wàn)噸合成氨項(xiàng)目工程進(jìn)程進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖》中的控制節(jié)點(diǎn)為目標(biāo),采取合理的趕工措施搶回已拖延的工期。在實(shí)際進(jìn)度控制過程中,我監(jiān)理部采取了“三周三月滾動(dòng)計(jì)劃”的計(jì)劃管理模式。
    在此期間,我項(xiàng)目監(jiān)理部在總監(jiān)的帶領(lǐng)下配合業(yè)主組織開展了工程施工進(jìn)度《百日會(huì)戰(zhàn)》,根據(jù)施工的實(shí)際情況,并結(jié)合業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的要求,編制了《百日會(huì)戰(zhàn)》機(jī)械竣工網(wǎng)絡(luò)圖以及20xx年1月20日合成氨項(xiàng)目出氧、20xx年1月18日合成氨項(xiàng)目出氨的總體進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、進(jìn)度控制階段網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和各單項(xiàng)、單位工程的施工進(jìn)度計(jì)劃。為加強(qiáng)各施工單位實(shí)施計(jì)劃的管理力度,我監(jiān)理部對(duì)各施工單位實(shí)施的周計(jì)劃完成情況進(jìn)行考評(píng)、月度計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核,并建議業(yè)主采取節(jié)點(diǎn)考核獎(jiǎng)懲制度,得到了業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    三、勤奮做事,提高計(jì)劃管理工作水平。
    認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)工作,做到腿勤、口勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦好日常工作中的事情,即時(shí)申請(qǐng)監(jiān)理費(fèi)用,編制監(jiān)理月報(bào)、周報(bào)及監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要和各項(xiàng)專題會(huì)議紀(jì)要;組織“月度劃線”工作;每天做好監(jiān)理日志的記錄并填寫施工晴雨表等相關(guān)工作。
    根據(jù)公司旭技發(fā)9號(hào)文精細(xì)化管理的要求并結(jié)合實(shí)際情況建立了計(jì)劃管理工作臺(tái)賬,具體工作情況統(tǒng)計(jì)如下:
    1、本年度(1~3季度)共完成產(chǎn)值:326024749.00元;。
    2、編寫監(jiān)理月報(bào):10份;。
    3、編制會(huì)議紀(jì)要(監(jiān)理例會(huì)、專題會(huì)議):68份。
    4、審核周、月、年、階段計(jì)劃:290份;。
    5、繪制工程綜合進(jìn)度計(jì)劃:76份;。
    6、統(tǒng)計(jì)施工單位規(guī)章、制度:61項(xiàng);。
    7、統(tǒng)計(jì)各施工單位常用的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及圖集:194項(xiàng);。
    8、統(tǒng)計(jì)各施工單位常用的工、量器具:105項(xiàng)。
    件應(yīng)用的相關(guān)理論知識(shí);根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工的實(shí)際情況,即時(shí)將工程的施工進(jìn)度情況及工作安排反映出來(lái),做到心中有數(shù)。
    四、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
    一年來(lái),我始終如一的堅(jiān)持工作踏實(shí)、任勞任怨、務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng),并不斷自我激勵(lì)、自我鞭策,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)公司的形象,保證高效、圓滿、妥善地做好自己的本職工作。在工作中,不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn),進(jìn)一步完善專業(yè)知識(shí),并深入現(xiàn)場(chǎng)了解施工情況以及掌握施工工序,為計(jì)劃管理工作提供可靠的依據(jù),也為今后工作的開展奠定基礎(chǔ)。
    作為一名監(jiān)理人員,我的理解:沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有永擔(dān)重任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對(duì)自己的本職工作積極對(duì)待,并按時(shí)完成,做到既不越位、又要到位、更不失職。
    在這一年的工作時(shí)間里,我始終堅(jiān)持以一個(gè)合格監(jiān)理工程師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、思想品德端正,遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)際工作中能夠高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題能夠做到妥善處理并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在日常生活中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
    總的來(lái)說,一年的工作還是比較順利的,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作上的肯定,使我在各個(gè)方面都有所提高,并有了新的認(rèn)識(shí),項(xiàng)目上的每一位從業(yè)人員都有各自的長(zhǎng)處,每個(gè)人的身上都有值得學(xué)習(xí)的地方,處在這樣一個(gè)環(huán)境中,我感到非常高興,感謝公司給我提供這樣一個(gè)平臺(tái),能夠讓我在計(jì)劃管理的崗位上進(jìn)一步發(fā)展。由于專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,工作中存在許多不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能多加指正。在以后的工作中,我會(huì)結(jié)合實(shí)際情況更多的學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),真正做到讓理論與實(shí)踐相結(jié)合,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
    中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇十八
    時(shí)光飛逝,新學(xué)期伊始,工商管理學(xué)院紀(jì)檢部又迎來(lái)一個(gè)新的開始。在上學(xué)期,紀(jì)檢部在上級(jí)的指導(dǎo)和廣大同學(xué)的合作支持下,順利的完成了本職工作。新學(xué)期紀(jì)檢部將承前啟后,致力于加強(qiáng)學(xué)院紀(jì)律、學(xué)風(fēng)工作,努力為廣大同學(xué)提供一個(gè)穩(wěn)定、安然的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,為學(xué)院管理和正常運(yùn)行提供應(yīng)有保障。
    總的來(lái)說,紀(jì)檢部本學(xué)期的工作將通過“加強(qiáng)監(jiān)督、反饋管理”達(dá)到“工作更加出色優(yōu)秀,內(nèi)部更加團(tuán)結(jié)和諧”的目標(biāo),我們將從日常工作和部門建設(shè)兩方面進(jìn)行努力:
    一、日常工作:
    考勤工作是我們紀(jì)檢部存在的基本意義。由于從上學(xué)期開始學(xué)院工作重心轉(zhuǎn)移的需要,我們相應(yīng)地加大了檢查力度,在改善學(xué)風(fēng)方面取得了一定的成效。在面臨學(xué)院品牌活動(dòng)時(shí)間緊張和干事自身的課程壓力增大等情況下的本學(xué)期,我們將繼續(xù)不遺余力為搞好學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)做貢獻(xiàn)。通過上學(xué)期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),日常工作方面我們將保留對(duì)學(xué)風(fēng)建設(shè)起到積極作用的內(nèi)容,主要包括:
    (一)早讀考勤。
    (二)課堂考勤。
    (三)考勤情況匯總及公布。
    (四)每位干事跟進(jìn)監(jiān)督各班級(jí),加強(qiáng)部門與班級(jí)的溝通。
    (五)協(xié)助學(xué)院部門、班級(jí)做評(píng)估建議。
    另外,針對(duì)往年第二學(xué)期學(xué)院的品牌策劃推廣大賽的開展時(shí)段,經(jīng)常出現(xiàn)不少同學(xué)“混水摸魚”借工作之名逃課的現(xiàn)象,屆時(shí)我們會(huì)相應(yīng)出臺(tái)有效的考勤制度來(lái)遏制這種現(xiàn)象的發(fā)生。(由于未可預(yù)知當(dāng)時(shí)的具體工作情況,現(xiàn)在暫不能詳細(xì)寫明此考勤制度的操作方法)。
    二、部門建設(shè):
    (一)、加強(qiáng)對(duì)部門干事能力的培養(yǎng)。
    總結(jié)上學(xué)期我們工作不足之處的經(jīng)驗(yàn),我們部長(zhǎng)將提高對(duì)每位干事的工作要求,嚴(yán)格監(jiān)督,絕不姑息放任工作上多次出現(xiàn)的錯(cuò)誤,力求做到“把自己該做的工作做得最優(yōu)秀”和干事的綜合能力的進(jìn)一步提高的目標(biāo)。充分激發(fā)干事們力爭(zhēng)上游的進(jìn)取精神,鼓勵(lì)干事積極參加學(xué)院大型活動(dòng)并爭(zhēng)取在其中擔(dān)任重要職位,充分鍛煉各方面能力、積累更多的經(jīng)驗(yàn),從而干事在團(tuán)學(xué)干部競(jìng)選中富有競(jìng)爭(zhēng)力,爭(zhēng)取比往年有所突破,有力地樹立起本部門活躍、有競(jìng)爭(zhēng)力的新形象。
    (二)、切實(shí)加強(qiáng)部?jī)?nèi)成員的交流溝通,增強(qiáng)部門凝聚力。
    提高例會(huì)效率,繼續(xù)沿襲上學(xué)期的例會(huì)后進(jìn)行話題辯論或鍛煉思維方式的活動(dòng),活躍部門內(nèi)部氣氛。在上學(xué)期周二固定的部門聚餐的基礎(chǔ)上,采取更加靈活的方法開展部?jī)?nèi)的交流聯(lián)誼活動(dòng),比如:部長(zhǎng)們空余時(shí)間多走訪干事的宿舍探望或私下進(jìn)行深度談心;學(xué)習(xí)工作之余增加聚餐、出游的機(jī)會(huì);工作和活動(dòng)采取男女搭配方式,克服彼此害羞生疏情緒;借干事生日平臺(tái)多搞搞新意思增進(jìn)大家感情;每隔兩三個(gè)星期舉行部?jī)?nèi)的羽毛球、籃球比賽等等方式,真正營(yíng)造出“紀(jì)檢大家庭”的和諧團(tuán)結(jié)氣氛,從而達(dá)到切實(shí)增強(qiáng)部門的凝聚力的目標(biāo)。
    (三)、優(yōu)化方式,提高工作效率。
    改變以往工作依靠慣例和要求過度彈性化模糊的工作方式,我們將對(duì)工作程序中涉及到的細(xì)節(jié)進(jìn)行硬性規(guī)定,避免再次出現(xiàn)工作混亂情況,更加出色有效率完成各項(xiàng)的工作任務(wù)。譬如我們已探討出了更加完善的編排工作任務(wù)的方式;嚴(yán)格規(guī)定補(bǔ)假條的有效期限;各項(xiàng)交接工作的具體時(shí)間等等。
    (四)、嚴(yán)明制度、整頓內(nèi)部秩序。
    本學(xué)期的部?jī)?nèi)秩序決不能放松,根據(jù)實(shí)際情況,新制定出“干事表現(xiàn)獎(jiǎng)懲制度”,嚴(yán)格規(guī)范周例會(huì)干事出勤的秩序,不再寫老生常談不痛不癢的月末自我總結(jié),而是采取每月末在例會(huì)上進(jìn)行自我表現(xiàn)評(píng)價(jià),重點(diǎn)是互相抽簽決定對(duì)象,用不記名的方式互相評(píng)價(jià),最后集中意見集體投票決定對(duì)干事個(gè)人實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲,展示出我部較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念和團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。
    (五)、增強(qiáng)與其他部門的合作交流。
    本學(xué)期除了計(jì)劃增加與其他部門聯(lián)誼活動(dòng),還打算增加與其他部門在工作上的合作交流,使我們的隊(duì)伍更團(tuán)結(jié)更具活力,更好的促進(jìn)學(xué)院的學(xué)風(fēng)建設(shè)。
    新的學(xué)期,新的開始,紀(jì)檢部將在新時(shí)期繼續(xù)以滿腔的熱情,揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程,努力為同學(xué)們營(yíng)造出一個(gè)更好的學(xué)習(xí)環(huán)境!
    中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇十九
    教學(xué)工作是院校教學(xué)管理的核心,教學(xué)秘書作為基層教學(xué)管理工作者,工作比較具體、繁瑣而且繁重。一個(gè)好的教學(xué)秘書,要能不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),分析其中的規(guī)律,吸收先進(jìn)的教學(xué)思想和教學(xué)管理方法,培養(yǎng)較好的協(xié)調(diào)能力。在教學(xué)管理中要想管理者所想,急管理者所急,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,化被動(dòng)為主動(dòng)。下面結(jié)合工作實(shí)際,談?wù)勛龊媒虒W(xué)秘書的體會(huì)。
    首先,教學(xué)秘書要協(xié)助本科室主任處理好具體教學(xué)事務(wù)和日常工作。如協(xié)助制定、修訂、審定教學(xué)計(jì)劃,并在每學(xué)期前填好教學(xué)計(jì)劃表與教師審批表送教學(xué)辦審核,以及做好教師任課安排;做好重修、補(bǔ)考等日常工作安排。同時(shí)必須協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門完成各項(xiàng)其他教學(xué)管理工作和教學(xué)檢查,如協(xié)助教學(xué)辦做好本專業(yè)每學(xué)期末考試成績(jī)登記,做好臨床技能考核工作、同時(shí)做好每學(xué)期試卷成績(jī)的分析工作等。在這些工作過程中一定要注意細(xì)節(jié),盡可能避免差錯(cuò)的發(fā)生,因?yàn)檫@些工作完成的好壞將直接影響整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施,會(huì)給教學(xué)管理工作造成混亂,嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致教學(xué)事故的發(fā)生。
    其次,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。教學(xué)秘書工作的有效開展會(huì)減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力,使其能夠有更多的時(shí)間和精力來(lái)處理更重要事。如做好試卷分析是教學(xué)秘書必須完成的一項(xiàng)工作;同時(shí)就一些學(xué)科熱點(diǎn)問題提出自己的觀點(diǎn)與看法,給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策;還可以通過組織學(xué)生座談會(huì)、聽課、問卷等多種形式,廣泛征求學(xué)生意見,對(duì)教師的信息進(jìn)行搜集、整理,形成一定的總結(jié)性材料提供給領(lǐng)導(dǎo),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)反饋,提高教學(xué)質(zhì)量和效果。
    第三,教學(xué)秘書工作的特殊性決定其在工作過程中會(huì)由于內(nèi)部、相關(guān)部門或?qū)W生等因素,不可避免會(huì)碰到一些矛盾或沖突。這就要求教學(xué)秘書應(yīng)該從教學(xué)大局出發(fā),進(jìn)行協(xié)調(diào),對(duì)沖突要耐心解釋。如在安排教師課表過程中,不可避免會(huì)遇到部分教師與臨床工作在時(shí)間上發(fā)生沖突,這時(shí)要盡力從大局去考慮,尋求最佳解決方案;碰到與學(xué)生之間的矛盾,要虛心聽取學(xué)生的建議,耐心說服解釋。
    第四,教學(xué)秘書工作過程中嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度至關(guān)重要。是否具備認(rèn)真的工作態(tài)度是衡量一個(gè)教學(xué)秘書是否合格的標(biāo)準(zhǔn)。在工作過程中要去動(dòng)腦筋思考問題,去研究總結(jié),要大膽探索。
    第五,教學(xué)秘書要掌握科學(xué)工作方法??茖W(xué)的工作方法來(lái)自總結(jié)、思考。首先要學(xué)會(huì)搜集資料,要制定完善的工作計(jì)劃,要整理出基本的工作資料,比如本科室教師的專業(yè)、每周門診時(shí)間、班級(jí)學(xué)生名單、教學(xué)工作計(jì)劃、教學(xué)工作日志和日歷等等,以便在需要時(shí)可以隨時(shí)調(diào)出使用。其次要注重工作的效率,要不斷總結(jié),改進(jìn)工作方法,提高工作效率。一般開學(xué)和放假時(shí)比較忙,要學(xué)會(huì)把一些工作提前完成或進(jìn)行。要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,分清工作的主次關(guān)系,要有序地完成,使整個(gè)工作有條不紊,達(dá)到最高的工作效率。
    中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇二十
    我校團(tuán)總支在校委會(huì)的支持下,根據(jù)市團(tuán)委的活動(dòng)安排,早計(jì)劃、早安排,精心組織,狠抓落實(shí),圍繞“開展志愿服務(wù),構(gòu)建和諧校園”這一活動(dòng)主題,在全校范圍內(nèi)開展了“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“校園凈化、周邊綠化、鎮(zhèn)美化”和“救助貧困生”活動(dòng)。全校13個(gè)團(tuán)支部,500多名師生參加了這些活動(dòng),收到了很好的社會(huì)效果。
    一、廣泛開展了“校園凈化、周邊綠化、村鎮(zhèn)美化”的衛(wèi)生清除活動(dòng)。
    3月5日下午,在校團(tuán)總支的倡議下,全校師生對(duì)學(xué)校內(nèi)部和校園周邊進(jìn)行了為生清掃,清理了衛(wèi)生死角,非法張貼物,中干溝邊的塔基,雖然天氣很冷,但師生們的熱情很高,干勁很足,使校園內(nèi)外發(fā)生很大變化。
    二、開展了“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)。
    敬老院是我校團(tuán)隊(duì)開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)的基地,到敬老院參加志愿者服務(wù)也是我校團(tuán)總支的一項(xiàng)傳統(tǒng)活動(dòng),各班支部自發(fā)組織了捐款,給敬老院孤寡老人購(gòu)買了奶粉、水果等食品,看望了敬老院的老人。3月5日下午,九年級(jí)團(tuán)支部和八年級(jí)團(tuán)支部到敬老院幫助老人清理了衛(wèi)生,拆洗了床單、被套和衣服,使敬老院的老人很受感動(dòng),受到周邊老百姓的贊譽(yù),同時(shí)也培養(yǎng)了廣大學(xué)生團(tuán)員的社會(huì)事件能力和服務(wù)意識(shí)。
    三、開展了“愛心奉獻(xiàn),資助貧困生”活動(dòng)。
    為了更好地幫助在校貧困生順利完成九年義務(wù)教育,從上學(xué)期以來(lái),校團(tuán)總支積極配合局團(tuán)委開展的“每天節(jié)約一分錢,愛心救助小伙伴”活動(dòng),累計(jì)捐款800多元。在活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上,對(duì)十五名貧困生給予了資助,使這十五名貧困生得到了幫助,更增強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的自信心,倍感學(xué)校這個(gè)大家庭的溫暖,充分體現(xiàn)了我校師生助人為樂的精神風(fēng)貌。
    此次青年志愿者活動(dòng),在團(tuán)委的精心安排布置和在我校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,使我校的活動(dòng)有組織、有計(jì)劃的開展,取得了較好的效果,受到了周圍群眾的一致歡迎和好評(píng)。同時(shí)也體現(xiàn)出了我校師生立足崗位、服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)愛心的精神。
    中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇二十一
    為大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,不斷推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)制度化、專業(yè)化發(fā)展。一年來(lái),__社區(qū)結(jié)合實(shí)際積極開展了志愿服務(wù)活動(dòng)。現(xiàn)將一年來(lái)活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:。
    一、廣泛宣傳動(dòng)員,為活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    社區(qū)及時(shí)召開了會(huì)議,對(duì)志愿者服務(wù)活動(dòng)工作做了專門部署,并安排專人負(fù)責(zé)制定活動(dòng)方案,策劃活動(dòng),并要求廣大職工要緊密圍繞緬懷雷鋒和傳承雷鋒“螺絲釘”精神。
    二、內(nèi)涵豐富,重點(diǎn)突出,形式多樣,特色明顯。
    1.積極開展了“鄰里守望情暖昌華一對(duì)一”幫扶活動(dòng)。一是春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、重陽(yáng)節(jié)期間組織志愿者對(duì)空巢老人、殘疾人、困難黨員、困難家庭等特殊群體開展了慰問幫扶活動(dòng),為他們送去黨和政府的關(guān)心和問候,共計(jì)慰問空巢老人16戶、殘疾人14戶、困難職工2戶、困難黨員11戶,共計(jì)慰問特殊群體達(dá)12次,送達(dá)慰問物資共計(jì)7300元。二是社區(qū)組織文化志愿服務(wù)隊(duì)先后舉辦了“百姓大舞臺(tái)”和“文化進(jìn)社區(qū)”專場(chǎng)演出活動(dòng)。三是社區(qū)聯(lián)系市中醫(yī)院醫(yī)療保健志愿服務(wù)隊(duì)在轄區(qū)內(nèi)開展了控?zé)熤R(shí)宣傳、多次義診和糖尿病保健知識(shí)宣講、急救知識(shí)講解等健康教育講座志愿服務(wù)活動(dòng)。四是社區(qū)聯(lián)合市消防志愿服務(wù)隊(duì)先后開展了消防安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)、消防演練活動(dòng)。
    2.積極開展了“凡人善舉情暖隴原”主題志愿服務(wù)活動(dòng)。共走訪慰問了空巢老人家庭4戶、殘疾人家庭3戶、軍屬家庭1戶、困難老黨員家庭2戶,困難職工2戶,開展了春風(fēng)行動(dòng)、政策宣講、轄區(qū)衛(wèi)生整治、健康義診、文明祭祀宣傳等活動(dòng)。
    3.積極開展了“綠色在家園”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。組織社區(qū)廣大志愿在四月中旬多次開展了植樹造林、植綠護(hù)綠志愿服務(wù)活動(dòng),半年來(lái)開展了13次環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng),清理衛(wèi)生死角,清除野廣告,并開展了4次低碳生活宣傳志愿服務(wù)活動(dòng),綠化美化亮化家園,引導(dǎo)居民保護(hù)生態(tài)環(huán)境,建設(shè)綠色金昌。
    4.積極開展了“金川先鋒”在職黨員志愿服務(wù)活動(dòng)。圍繞“拓寬黨員服務(wù)群眾渠道,構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作體系”的總體要求,不斷豐富活動(dòng)形式和內(nèi)容,先后共開展了9次在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。
    5.積極開展了“法律進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)活動(dòng)。為更好地向轄區(qū)廣大群眾宣傳法律知識(shí),社區(qū)先后開展了青少年普法教育和“禁毒宣傳教育活動(dòng)”,并多次開展普法教育講座。
    6.多形式傳播文明,積極引導(dǎo)社會(huì)輿論。建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)小組,通過中國(guó)文明網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站(金昌文明網(wǎng))、社區(qū)精神文明小助手微博、博客、情暖場(chǎng)華微信公眾平臺(tái)等途徑,弘揚(yáng)志愿精神,傳播新時(shí)代正能量。
    總的來(lái)說,在一年的學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動(dòng)中,社區(qū)廣大志愿者能夠圍繞主題,扎實(shí)開展工作,深入實(shí)踐,鍛煉了能力,展現(xiàn)了志愿者風(fēng)采,達(dá)到了預(yù)期的目的。接下來(lái),社區(qū)志愿服務(wù)工作將在文明辦的指導(dǎo)下,在社區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷拓寬思路,再接再厲,使志愿服務(wù)工作更上一層樓。
    中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇二十二
    20xx年3月份在xx公司的正確帶領(lǐng)下,隨著市場(chǎng)良好的發(fā)展公司以完善內(nèi)部為基礎(chǔ),以開拓創(chuàng)新為動(dòng)力,經(jīng)過公司各個(gè)部門的主動(dòng)協(xié)作和我店全體員工的共同努力下本店取得了較優(yōu)異的成果。
    主要做好與各個(gè)員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí),建立良好的人際關(guān)系。仔細(xì)履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到提高相識(shí),統(tǒng)一思想,每項(xiàng)懲處制度都責(zé)任到人;結(jié)合自身工作狀況不斷發(fā)覺問題解決問題;接待客戶熱忱主動(dòng)主動(dòng),通過較好的對(duì)外協(xié)調(diào),樹立了良好的店面形象。
    上月工作雖在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,取得了肯定的成果。特殊是店業(yè)績(jī)方面,能適時(shí)把握市場(chǎng),找準(zhǔn)客戶心態(tài),敏捷銷售,無(wú)論是在哪方面均取得了不錯(cuò)的成果。但比照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距。主要體現(xiàn)在:店員缺乏工作主動(dòng)性,新員工業(yè)務(wù)不嫻熟,與客戶溝通實(shí)力差,工作的安排性不夠強(qiáng),主動(dòng)性和責(zé)任性還不到位;部門之間的溝通協(xié)作還不夠正常;店面管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠;上月未完成業(yè)績(jī)的預(yù)料目標(biāo)。等等,這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進(jìn)。
    希望公司加強(qiáng)對(duì)新員工業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)使他們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,在大好的市場(chǎng)下給公司創(chuàng)建更多的業(yè)績(jī)。
    下個(gè)月隨著市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展和激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,我店會(huì)以主動(dòng)主動(dòng)的看法為公司帶來(lái)更好的效益,明確目標(biāo)不斷刷新我們的'記錄,加強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)力提高業(yè)務(wù)水平激發(fā)和調(diào)動(dòng)每位員工的工作熱忱,要通過不同的手段和形式,激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的主子翁意識(shí),同時(shí)兼顧他們的個(gè)人利益,促使他們?cè)谄湮恢\其職,穩(wěn)定思想和工作心情,主動(dòng)為嘉信房產(chǎn)不遺余力,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。努力做好對(duì)客戶的溝通和協(xié)調(diào),我們只有認(rèn)清形勢(shì),激昂精神,同心協(xié)力,奮力拼搏,才能將本店的各項(xiàng)工作做好做實(shí),做出成效,進(jìn)一步提高xx公司的知名度和信譽(yù)度。