部門企業(yè)文化建設(shè)方案(匯總21篇)

2025/6/10 15:56:04

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    方案的制定需要考慮到資源、時間和人力等因素的限制。方案的實現(xiàn)需要有明確的目標和階段性的計劃。方案的推廣和應(yīng)用需要根據(jù)實際情況進行調(diào)整和改進,以下是一些方案調(diào)整和改進的建議。
    部門企業(yè)文化建設(shè)方案篇一
    主任:
    副主任:
    執(zhí)行委員:
    委員:各部門負責人
    二、委員會職責
    執(zhí)行委員:負責企業(yè)文化建設(shè)的建立和實施推進工作; 委員:
    負責所在部門的企業(yè)文化建設(shè)實施工作;
    負責所在部門人員的企業(yè)文化的教育培訓;
    對于有涉外職能的部門(如市場、營銷),負責對外vi策劃和實施。
    三、本公司企業(yè)文化的內(nèi)容
    “xx”的來源:
    企業(yè)戰(zhàn)略愿景:成為北部灣區(qū)域最具影響力、最受尊敬的商業(yè)咨詢和投資公司。
    企業(yè)使命:持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。
    企業(yè)精神:激情創(chuàng)新,協(xié)作共贏。
    1 / 5
    核心價值觀:誠信做人,規(guī)范做事;鼓勵創(chuàng)新,共同發(fā)展;客戶價值,開放分享。
    經(jīng)營理念:始終以客戶和員工為關(guān)注焦點,追求公司、員工、客戶和社會的共贏。
    四、企業(yè)文化的三大系統(tǒng)建設(shè)方案:
    1、行為系統(tǒng)(bi)
    1.1 編制《企業(yè)行為規(guī)范手冊》體現(xiàn),內(nèi)容包括:
    領(lǐng)導者規(guī)范
    員工日常行為規(guī)范
    服務(wù)行為規(guī)范(包括內(nèi)部和外部的服務(wù)要求)
    質(zhì)量行為規(guī)范
    企業(yè)公關(guān)策劃與規(guī)范
    1.2 接待文化
    重要客戶來訪時,除了日常的接待禮儀、環(huán)境布置外,指定文化專員進行拍照留影,在可行的情況下(需事先溝通安排好)進行采訪。事后形成專門的文稿,在報紙,電臺,電視臺等進行宣傳,或留作企業(yè)畫冊使用。
    2、視覺系統(tǒng)(vi)企業(yè)識別系統(tǒng)手冊
    2.1 環(huán)境文化
    2.1.1 視頻文化
    2 / 5
    企業(yè)未來的發(fā)展策略、企業(yè)展望等等)
    2.1.2 介質(zhì)文化:
    通道宣傳:把員工通道裝飾成為具有文化內(nèi)涵的通道;
    形象宣傳:策劃專門的宣傳圖片;公司旗幟、公司招牌、公共標識牌、路標指示牌、廣告塔、霓虹燈廣告等。
    期刊宣傳:設(shè)計期刊的擺放位置(會議室、前臺、入職人員培訓室等);
    2.1.3 企業(yè)logo:
    如企業(yè)名稱標準字、標準色、logo設(shè)計、企業(yè)造型、象征圖案等象征意義的闡述;
    2.2 對外視覺:
    2.2.1 網(wǎng)站宣傳:制作公司的`專屬網(wǎng)站,在公司網(wǎng)站中增加“企業(yè)文化”專欄,記載公司的文化政策和日常的文化活動。
    2.2.4 陳列展示:櫥窗展示、展會展示、商品展示、項目展示等,都需要帶有公司特有的文化風格(比如參展的裝修風格。)
    2.2.5 利用好媒體,加強品牌推廣建設(shè):
    (2)與一些較為用影響力的媒體合作,互惠互利。充分達到宣傳項目的同時又宣傳公司本身。
    3、理念系統(tǒng)(mi)
    3.1 mi的主要內(nèi)容包括:
    企業(yè)精神,企業(yè)價值觀,企業(yè)文化,企業(yè)信條,經(jīng)營理念,經(jīng)營方針,市場定位,產(chǎn)業(yè)構(gòu)成,組織體制,管理原則,社會責任和發(fā)展規(guī)劃等。mi傳達方式:
    1、對企業(yè)文化的核心內(nèi)容形成宣傳的標語;
    3.2 企業(yè)文化理念培訓
    3.2.2員工培訓:對于新進人員,除非是特殊情況,均建議脫崗進行為期3—5天的入職培訓,核心內(nèi)容為公司的簡介、行為規(guī)范、企業(yè)文化和崗位流程的熟悉。
    3.2.3 征集企業(yè)歌曲,新人入職時學習,在公司重要的典禮上進
    行傳唱,在公司宣傳視頻上播放,在公司網(wǎng)站上播放。
    4、活動推廣
    4.1企業(yè)重要習俗、慶典
    比如企業(yè)的周年慶、廠慶、搬遷、落成等。
    4.2團隊拓展合作交流
    每月或者每個季度進行一次拓展訓練,便于同事之間自由交流,促進團隊的融洽氣氛。
    4.3每年節(jié)假日及團隊活動
    每年底的時候完成次年的系列活動計劃,并予以實施。在實施過程當中進行效果調(diào)查和分析,根據(jù)分析結(jié)果,進行適當?shù)男拚?BR>    一、企業(yè)文化建設(shè)目標
    體現(xiàn)公司人才觀、企業(yè)觀和產(chǎn)品觀,推進小公司管理模式和促進營銷五
    個突破。
    傳播正面典型,樹立優(yōu)秀榜樣,故事化推廣。
    明確文化宣傳主線,促進競爭性文化形成。
    二、公司企業(yè)文化組織與推動的要求
    豐富宣傳載體,建立企業(yè)文化推廣小組。領(lǐng)導干部要做表率,按照企業(yè)文化
    建設(shè)工作計劃和分工,結(jié)合本部門工作實際,制定具體措施,系統(tǒng)實施,有序推進。把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、營銷、研發(fā)相結(jié)合,與各個部門的特點相結(jié)合。
    樹立典型,故事化推廣。發(fā)現(xiàn)典型,培養(yǎng)典型,宣傳典型,對行之有效的經(jīng)
    驗要形成制度化進行推廣,經(jīng)過系統(tǒng)整理的經(jīng)驗要提煉成理念化,以故事為推廣形態(tài),使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺。
    意識。
    三、具體實施辦法
    (一)思想導向宣傳工作
    1、建立企業(yè)文化建設(shè)小組,負責公司企業(yè)文化的推廣整體工作。
    建立企業(yè)文化建設(shè)小組,以發(fā)文的形式對外公布小組人員名單及對應(yīng)職責。營運與人力資源部是企業(yè)文化建設(shè)實施的第一管理推行部門,牽頭企業(yè)文化建設(shè)工作,并將對各部門的實施情況予以考核。各部門設(shè)立1名文化建設(shè)負責人,1名人員文化通訊員,通訊員協(xié)助部門負責人執(zhí)行相關(guān)推廣工作。
    暖通公司企業(yè)文化建設(shè)小組人員名單
    1
    設(shè)立組長一名,組員2名,各部門企業(yè)文化建設(shè)模塊六個及部門負責人和通訊員若干。
    職責:領(lǐng)導和推行企業(yè)文化建設(shè)。
    職責:負責制定全年企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃和執(zhí)行考核總體工作,策劃執(zhí)行文化建設(shè)的相關(guān)活動方案,并對各部門建設(shè)模塊的執(zhí)行情況予以考核,推動全體工作順利有效地進行。
    各部門企業(yè)文化建設(shè)模塊:
    職責:負責推進小組策劃的活動方案在部門內(nèi)順利開展,做好組織協(xié)調(diào)工作。
    2、豐富公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:
    (1)對電子月刊改版,新增《企業(yè)心聲》及副刊等欄目,重點推廣典型人物,宣傳小公司管理模式。要求財務(wù)管理部、品質(zhì)管理部、國內(nèi)營銷公司、國際營銷公司、制造中心及研發(fā)中心六大部門每月定期定量投稿,數(shù)量及文章篇幅后期另行公布。內(nèi)刊主題將在月初公布,由各部門文化負責人組織號召寫稿。強化內(nèi)刊的策劃性和連續(xù)性,明晰公司的宣傳主線。
    (2)設(shè)立《品牌觀察》欄目,由品牌傳播撰寫,主題為行業(yè)的觀察,使內(nèi)刊具有行業(yè)信息導向作用,增強可讀性。
    (3)出版周期:每月一期,每月15日前完成。
    (4)對被刊登的稿件進行40元/篇獎勵,并在基礎(chǔ)通報中體現(xiàn),樹立典型,提高員工參與的積極性。
    (5)逐步嘗試將電子月刊轉(zhuǎn)化為印刷版雜志,強化內(nèi)刊的可讀性和影響力。
    3、加強工廠車間內(nèi)部的宣傳導向,在工廠內(nèi)張貼特定海報的宣傳和布置橫幅,以車間工人為宣傳主體。目前公司共有6處文化宣傳欄和三塊宣傳板,地點位于輕商、大機、部品車間及食堂前后門,后期將定期策劃專題,結(jié)合公司的實際情況,用于推廣典型人物、小公司模式及公司業(yè)余比賽等活動。
    (二)活動實施方案
    2
    (1)成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組,并開會討論企業(yè)文化建設(shè)方案。
    (2)公文發(fā)布《暖通公司2012年企業(yè)文化宣傳工作重點》及《暖通公司2012年企業(yè)文化建設(shè)方案》。
    (3)開展企業(yè)文化知識宣講,舉辦專題講座,培訓內(nèi)容由企業(yè)文化模塊編寫,發(fā)布至各部門,以考試的形式進行考核。
    (4)加強企業(yè)文化基礎(chǔ)宣傳工作,利用公司網(wǎng)站、電子期刊、宣傳欄、郵件、263(文件柜、客戶端、郵箱、聯(lián)系人等處植入廣告口號)、pdm(登錄首頁、公告欄等植入)、電腦屏保及公司應(yīng)用公文頁眉頁腳等平臺,宣傳年度企業(yè)文化建設(shè)方案,豐富宣傳內(nèi)容,保持一個聲音說話。
    (5)開展小公司月活動,為全年企業(yè)文化宣傳制造氣氛,展示各部門如何在小公司管理模式取得的突破。
    (6)完善出版公司介紹小手冊,逐步豐富網(wǎng)站企業(yè)文化版面內(nèi)容。
    2、第二季度工作
    (1)開展以“典型”為核心的推廣工作,發(fā)現(xiàn)典型,宣傳典型,圍繞生產(chǎn)、研發(fā)、營銷和管理四個方面展開。如開展五一勞動標兵、研發(fā)技能大賽、營銷標兵等評比活動。第二季度主要以生產(chǎn)和研發(fā)為主。
    (2)調(diào)研部分部門企業(yè)文化宣貫工作情況。
    (3)開展第二期企業(yè)文化培訓,仍由文化模塊制定培訓內(nèi)容,并舉辦企業(yè)文化知識競賽。
    (4)總結(jié)一期小公司模式推廣成果形成月刊,在電子期刊和網(wǎng)站上進行報道公布。
    (5)總結(jié)上半年企業(yè)文化宣貫工作,補充完善下半年工作計劃。
    (1)繼續(xù)延續(xù)“典型”推廣工作,第三季度以營銷和管理為主。
    (2)開展第三期企業(yè)文化培訓,重點對2012屆畢業(yè)生宣傳。
    (3)開展小公司管理模式調(diào)整成果分享活動,由各部門負責人集中匯報,并總結(jié)上半年企業(yè)文化建設(shè)工作,后期對成果予以宣傳和推廣。
    (4)開展暖通公司員工企業(yè)文化認知情況調(diào)研。
    4、第四季度工作
    (1)開展年度優(yōu)秀員工評比活動和勞動模范選拔活動,繼續(xù)圍繞樹典型活動展開。
    (2)舉辦小公司主題辯論賽,擴大宣傳事件。
    (3)公布企業(yè)文化調(diào)研情況,并進行第四期企業(yè)文化培訓。
    (4)總結(jié)年度企業(yè)文化建設(shè)情況,制定2015年企業(yè)文化工作計劃。
    以下為2012年企業(yè)文化活動簡介,活動時間可以適當調(diào)整。
    1、主要文化活動
    五一勞動標兵評選
    主體為車間工人,樹立基層典型。
    時間: 5-6月
    研發(fā)技能大賽
    主體為研發(fā)品質(zhì)人員,樹立技術(shù)典型。
    時間:7-8月
    營銷標兵評選
    十一勞動模范評選
    主體為車間工人,樹立基層典型。
    年度優(yōu)秀員工大評比
    針對全公司范圍評選,各部門推廣代表,根據(jù)工作表現(xiàn)和部門評價綜合選定,樹立優(yōu)秀典型人物,推廣主流文化。
    2、公司業(yè)余比賽活動
    業(yè)余比賽主推小公司模式,如舉行小公司月、球賽、趣味競賽等,以低成本活動為主。
    部門企業(yè)文化建設(shè)方案篇二
    執(zhí)行委員:f、g
    委員:各部門負責人
    二、委員會職責
    執(zhí)行委員:負責企業(yè)文化建設(shè)的建立和實施推進工作; 委員:
    負責所在部門的企業(yè)文化建設(shè)實施工作;
    負責所在部門人員的企業(yè)文化的教育培訓;
    對于有涉外職能的部門(如市場、營銷),負責對外vi策劃和實施。
    三、本公司企業(yè)文化的內(nèi)容
    企業(yè)戰(zhàn)略愿景:
    企業(yè)使命:領(lǐng)華夏精品,創(chuàng)國際名牌
    企業(yè)精神:激情、創(chuàng)新、致遠
    核心價值觀:尊重、團隊、誠信、共享
    經(jīng)營理念:精益制造,品牌營銷,產(chǎn)品導向,精益管理
    四、企業(yè)文化的三大系統(tǒng)建設(shè)方案:
    1、行為系統(tǒng)(bi)
    1.1 編制《企業(yè)行為規(guī)范手冊》體現(xiàn),內(nèi)容包括:
    領(lǐng)導者規(guī)范
    員工日常行為規(guī)范
    服務(wù)行為規(guī)范(包括內(nèi)部和外部的服務(wù)要求)
    質(zhì)量行為規(guī)范
    企業(yè)公關(guān)策劃與規(guī)范
    1.2 接待文化
    重要客戶或zf官員來訪時,除了日常的接待禮儀、環(huán)境布置外,指定文化專員進行拍照留影,在可行的情況下(需事先溝通安排好)進行采訪。事后形成專門的文稿,在宣傳欄目、期刊、網(wǎng)站上進行宣傳。
    2、視覺系統(tǒng)(vi)企業(yè)識別系統(tǒng)手冊
    2.1 環(huán)境文化
    2.1.1 視頻文化
    剪輯專門的宣傳視頻在接待的大堂或展示中心播放(內(nèi)容包括:企業(yè)簡介、企業(yè)發(fā)展歷程、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場表現(xiàn)、zf領(lǐng)導的關(guān)注、媒體的關(guān)注、企業(yè)未來的發(fā)展策略、企業(yè)展望等等)
    2.1.2 介質(zhì)文化:
    通道宣傳:把員工通道裝飾成為具有文化內(nèi)涵的通道;
    期刊宣傳:設(shè)計期刊的擺放位置(會議室、前臺、入職人員培訓室等);
    2.2 對外視覺:
    2.2.4 陳列展示:櫥窗展示、展會展示、貨架商品展示、陳列商品展示等,都需要帶有公司特有的文化風格(比如參展和渠道商的裝修風格,以及產(chǎn)品的陳列)。
    2.2.5 利用好媒體,加強品牌推廣建設(shè):
    (1)戶外廣告:如車身廣告,戶外高架廣告,公交站臺廣告(適用于公司附近的廣告站臺,如康佳、聯(lián)想買斷其公司附近的站臺廣告,即作產(chǎn)品展示,可作為招聘陣地)。
    (2)平面紙媒體:借助和利用與教育電子公司有直接和間接關(guān)系的行業(yè)報刊,如《電子商情》、《電腦報》、《電子工程》等等,策劃、編撰和發(fā)表有助于xxx教育電子品牌推廣等價值的文章或論文。
    (3)網(wǎng)絡(luò)媒體:在主流網(wǎng)絡(luò)媒體、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體、地方有影響力的網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布有關(guān)xxx教育電子的消息,如pclonline、yesky、zol、baidu、qq等等。
    (4)電視媒體:廣告方案策劃和拍攝時,體現(xiàn)公司及產(chǎn)品的文化;
    3、理念系統(tǒng)(mi)
    3.1 mi的主要內(nèi)容包括:
    企業(yè)精神,企業(yè)價值觀,企業(yè)文化,企業(yè)信條,經(jīng)營理念,經(jīng)營方針,市場定位,產(chǎn)業(yè)構(gòu)成,組織體制,管理原則,社會責任和發(fā)展規(guī)劃等。mi傳達方式:
    1、對企業(yè)文化的核心內(nèi)容形成宣傳的標語;
    3.2 企業(yè)文化理念培訓
    3.2.2員工培訓:對于新進人員,除非是特殊情況,均建議脫崗進行為期3——5天的入職培訓,核心內(nèi)容為公司的簡介、行為規(guī)范、企業(yè)文化和崗位流程的熟悉。
    3.2.3 征集企業(yè)歌曲,新人入職時學習,在公司重要的典禮上進行傳唱,在公司宣傳視頻上播放,在公司網(wǎng)站上播放。
    4、活動推廣
    4.1企業(yè)重要習俗、慶典
    比如企業(yè)的周年慶、廠慶、搬遷、落成等。
    4.2公益活動
    成立“xxx教育基金”,可與多方機構(gòu)合作(如李連杰壹基金、姚明姚基金、騰訊公益基金會)。我們公司日常也在做公益方面的活動,但是不夠系統(tǒng)化,不容易形成集群效應(yīng)。
    4.3團隊交流時間
    每天下午3:30——3:45進行15分鐘的工間休息,便于同事之間自由交流,促進團隊的融洽氣氛。(僅限于天安公司)。
    4.4學習園地
    在oa中開避一個欄目,大家可以自由的分享各種專業(yè)技能或管理心得或?qū)W習心得或者好的文章分享,好的書籍推薦都可以(比如之前我在郵箱里收到國際市場部同事發(fā)的英文勵志小故事,有所感悟,感覺挺好),這樣有助于形成學習型組織的文化氛圍。
    4.4 每年節(jié)假日及團隊活動
    每年底的時候完成次年的系列活動計劃,并予以實施。在實施過程當中進行效果調(diào)查和分析,根據(jù)分析結(jié)果,進行適當?shù)男拚?BR>    一、企業(yè)文化建設(shè)步驟
    一個好的先行者是我們公司首先實施企業(yè)視覺形象系統(tǒng)(mi)的應(yīng)用,通過視覺形象系統(tǒng)的實施,可以使企業(yè)形象在極短的時間內(nèi)發(fā)生巨大的變化,無疑會在社會中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響,員工對新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標產(chǎn)生興趣。由然而生自豪感,(已初步完成)。在這個時候,貫徹企業(yè)精神,企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會事半功倍。輔之以長期的培訓、文化活動,表彰優(yōu)秀代表人物,倡導英雄事跡。企業(yè)風氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個人目標必然會與企業(yè)戰(zhàn)略目標走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強勢文化。但同時要求企業(yè)內(nèi)要有一支勇于變革的領(lǐng)導團隊,能夠不斷更新和改變企業(yè)文化(即企業(yè)文化的再定位),為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營造中始終發(fā)揮積極的作用。
    二、企業(yè)文化建設(shè)具體方案(按需要選擇)
    1、晨會、夕會、總結(jié)會
    就是在每天的上班前和下班前(可選擇),用若干時間宣講公司的價值觀念??偨Y(jié)會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應(yīng)該固定下來制度化,成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。
    2、思想小結(jié)
    思想小結(jié)就是定期讓員工(管理層)按照企業(yè)文化的內(nèi)容對照自己的'行為,自我評判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進。
    3、張貼宣傳企業(yè)文化的標語
    花費一定經(jīng)費,在出入口或展示區(qū)制作報刊欄,把企業(yè)文化的核心觀念寫成標語,張貼于企業(yè)顯要位置。
    4、樹先進典型
    給員工樹立一種形象化的行為標準和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。由于員工素質(zhì)的局限性,這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。
    5、網(wǎng)站建設(shè)
    網(wǎng)站上進行及時的方針、思想、文化宣傳,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),展示公司的實力和專業(yè),或?qū)ふ覍I(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司進行,更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。
    6、權(quán)威宣講
    引入外部的權(quán)威進行宣講,是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法,盡管講講故事,做做游戲,都可激發(fā)團隊精神。
    7、外出旅游或參觀學習
    利用公司具有紀念意義的日子,召集優(yōu)秀員工或全體員工集體旅游,激勵優(yōu)秀員工、提升員工福利。外出參觀學習也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經(jīng)做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應(yīng)該改進工作向別人學習。
    8、故事
    有關(guān)企業(yè)的故事、企業(yè)家族的故事、企業(yè)的發(fā)展理想故事等在企業(yè)內(nèi)部流傳,會起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。
    9、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室
    有條件可專辟陳列室,一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品、照片、映像都展示,讓內(nèi)部員工及客人了解公司,信任公司。
    10、文體活動
    文體活動指唱歌、跳舞、體育、棋牌比賽、利用國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進行。
    11、引進新人,引進新文化
    引進新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
    12、開展互評活動
    互評活動是員工對照企業(yè)文化要求當眾評價同事工作狀態(tài),也當眾評價自己做的如何,并由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,明辨是非,以達到工作狀態(tài)的優(yōu)化。
    13、領(lǐng)導人的榜樣作用
    在企業(yè)文化形成的過程當中,領(lǐng)導人的榜樣作用有很大的影響。
    14、創(chuàng)辦企業(yè)報刊
    內(nèi)部編輯企業(yè)報刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。
    為彰顯公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,延展企業(yè)文化的內(nèi)涵,做到文化建設(shè)與公司管理相輔相成,發(fā)揮文化管理的作用,特制定本推進方案。
    一、指導思想和基本原則
    1、拓寬延展而非重塑再建
    企業(yè)文化推進不是改造再造企業(yè)文化,而是在現(xiàn)有企業(yè)文化的沉淀上對企業(yè)文化加以發(fā)揚和彰顯,進而消除隱性的不良企業(yè)文化,強化企業(yè)文化的良性影響力。
    2、重點著力而非全面鋪開
    企業(yè)文化的推進是應(yīng)在理念文化、制度文化、行為文化等方面展開的,雖全面但過于龐雜,因此應(yīng)選擇從重點、與公司管理關(guān)聯(lián)度高的、員工容易接受的方面與形式進行著力推進。
    3、系統(tǒng)跟進而非零散難繼
    每一項企業(yè)文化建設(shè)的舉措,都應(yīng)具有系統(tǒng)性和延續(xù)性,不能拘泥于單一的形式和單一的內(nèi)容,應(yīng)可挖掘、可深入、可延展,循序漸進,具有系統(tǒng)承接和更新延續(xù)的要求。
    二、企業(yè)文化內(nèi)容
    正弘企業(yè)文化包涵:
    精神文化(企業(yè)理念)
    企業(yè)使命:以股東利益為根本,載承社會民居進步責任,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化,造就組織與員工持久共贏。
    企業(yè)宗旨:持續(xù)創(chuàng)造,與顧客共贏社會價值。
    經(jīng)營理念:品牌基于品質(zhì),品質(zhì)源于我心
    企業(yè)目標:行業(yè)典范
    企業(yè)愿景:人人居好屋
    企業(yè)精神:求實、求精、求新、求遠,合作進取,高效執(zhí)行
    企業(yè)價值觀:傳承事業(yè),呈現(xiàn)價值,力圖長遠,感恩社會。
    企業(yè)人才觀:品質(zhì)+態(tài)度+技能=合適的人,把合適的人放在合適的崗位
    行為和制度文化
    企業(yè)標準化:人際簡單化,溝通直接化,執(zhí)行高效化,團隊精英化,技能專業(yè)化,要求精細化,作風硬朗化,服務(wù)規(guī)范化。
    “銘記在心”和論壇
    《管理手冊》和《員工手冊》
    三、企業(yè)文化建設(shè)舉措
    1、進行深入系統(tǒng)的企業(yè)文化培訓
    通過對全體員工重新進行深入系統(tǒng)的企業(yè)文化宣導和培訓,檢討自身的理解誤區(qū)和執(zhí)行偏差,加深鞏固公司倡導的企業(yè)文化主流思想和行為要求。
    (1)企業(yè)文化知識普及培訓
    專題一:企業(yè)文化基礎(chǔ)知識(什么是企業(yè)文化、企業(yè)文化包涵哪些內(nèi)容、為什么要建設(shè)企業(yè)文化、如何建設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)文化落地與傳播等)
    專題二:正弘企業(yè)文化解讀(正弘企業(yè)文化精髓提煉講解、正弘企業(yè)文化案例分享)
    專題三:正弘企業(yè)文化座談(員工理解的企業(yè)文化,踐行企業(yè)文化感悟,正弘企業(yè)文化暢想等)
    (2)知名企業(yè)或同行業(yè)企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)專項觀摩學習
    深入知名企業(yè)如海爾、蒙牛,同行業(yè)企業(yè)如萬科、龍湖、華僑城等房地產(chǎn)企業(yè)進行企業(yè)文化建設(shè)參觀考察,感受優(yōu)秀企業(yè)文化的作用力,同時獲取企業(yè)文化建設(shè)的思路和方法。
    2、開辟企業(yè)文化交流通道和宣傳平臺
    (1)開展企業(yè)文化不定期問卷調(diào)查活動,了解企業(yè)文化的認同狀況。
    (2)建立通訊員隊伍,隨時采寫企業(yè)文化宣傳稿件,發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化踐行代表。
    (3)開通oa交流平臺,激活內(nèi)部溝通交流論壇,形成常態(tài)化討論。
    (4)匯集稿件和素材,以月或季度為周期編制企業(yè)文化宣傳內(nèi)刊。
    (5)邀約公司高層對企業(yè)文化建設(shè)認知和理解的文章,作為學習材料。
    3、開展多形式的企業(yè)文化建設(shè)活動
    (1)開展征文、攝影、演講等企業(yè)文化相關(guān)主題活動。
    (3)重溫“銘記在心”內(nèi)容同時加以擴展,要求各部門針對性的進行討論。
    4、企業(yè)文化標準化建設(shè)
    (1)《管理手冊》和《員工手冊》或者《企業(yè)文化手冊》(籌)的更新印刷學習,在制度及行為文化方面加以規(guī)范,同時納入部門績效考評體系。
    (2)企業(yè)文化與視覺標準系統(tǒng)結(jié)合,如標準文件、標準量表、統(tǒng)一工裝、統(tǒng)一形象展示等。
    四、企業(yè)文化建設(shè)的組織建設(shè)
    1、建立企業(yè)文化宣傳機制
    設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)貢獻獎、企業(yè)文化踐行代表獎勵等形式,制定企業(yè)文化宣傳獎勵政策,鼓勵多發(fā)現(xiàn)多宣傳身邊的能彰顯企業(yè)文化典型的人和事件。
    2、人員組織
    在人力部內(nèi)設(shè)立兼職企業(yè)文化專員崗,在其他部門選拔具有一定文字功底和熱情的企業(yè)文化宣傳通訊員。設(shè)立企業(yè)文化宣傳監(jiān)督小組,負責把握企業(yè)文化宣傳建設(shè)的方向,監(jiān)督評價稿件、案例的代表性等。
    部門企業(yè)文化建設(shè)方案篇三
    (一)公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵
    1、公司企業(yè)文化建設(shè)的目的
    (一個加強兩個提高兩個促進)
    (1)加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神;
    (2)提高全體員工對公司活動的規(guī)范標準、生活方式、行為模式和價值觀的認識;
    (3)提高公司的經(jīng)營業(yè)績;
    (4)促進全體員工個體的職業(yè)發(fā)展;
    (5)促進公司各項工作上更高的臺階。
    2、公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容
    (環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設(shè))
    (1)企業(yè)文化的環(huán)境文化建設(shè)
    環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)載體和外在標志。
    環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃布局、辦公、經(jīng)營、活動場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設(shè)施等方面形成的環(huán)境文化。
    (2)企業(yè)文化的制度文化建設(shè)
    制度文化是公司的各項規(guī)章制度的總和。
    制度文化包括公司企業(yè)文化建設(shè)的管理體制、組織機構(gòu)、建設(shè)方案、行為規(guī)范、 1
    規(guī)章制度等。
    (3)企業(yè)文化的行為文化建設(shè)
    行為文化是在全體員工身上的集中體現(xiàn),它是公司企業(yè)文化精神和價值觀的折射。 行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營活動、交流、宣傳、文娛活動以及生活中的行為習慣、生活模式所表現(xiàn)出來的企業(yè)文化氛圍與風格。
    (4)企業(yè)文化的精神文化建設(shè)
    精神文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂,是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設(shè)過程中沉淀、整合、提煉出來的,它反映公司企業(yè)文化建設(shè)成果的總和,是公司企業(yè)文化建設(shè)的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現(xiàn)。 精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標、員工的價值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。
    (二)公司開展企業(yè)文化建設(shè)工作的意義
    1、企業(yè)文化建設(shè)是提高公司市場競爭力的核心基礎(chǔ)元素;
    2、企業(yè)文化建設(shè)是公司實現(xiàn)發(fā)展目標和員工實施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑;
    3、企業(yè)文化建設(shè)是提高社會對公司滿意度和認同感的有力保障。
    (三)構(gòu)建四位一體的企業(yè)文化建設(shè)模式
    在企業(yè)文化建設(shè)中,環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設(shè)部分各有其特點:環(huán)境文化是實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)目的的途徑;制度文化是作為一種內(nèi)在的企業(yè)文化建設(shè)運行機制,是公司企業(yè)文化建設(shè)的保障系統(tǒng);行為文化是推進公司企業(yè)文化建設(shè)的良好載體和外在特征;精神文化作為一種理性文化,是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心,也是公司企業(yè)文化建設(shè)最高目標。
    2
    企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作職責,結(jié)合實際工作和經(jīng)營活動,將四種文化建設(shè)充分協(xié)調(diào)起來,形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。
    二、公司企業(yè)文化建設(shè)的工作思路
    (一)工作指導思想
    圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,結(jié)合公司日常的管理工作和經(jīng)營活動中開展公司的企業(yè)文化建設(shè)工作,讓企業(yè)文化促進公司管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高,在管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高過程中提煉出公司的企業(yè)文化,最終完成公司的經(jīng)營指標和實現(xiàn)公司發(fā)展目標。
    (二)成立組織機構(gòu)
    1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導小組
    領(lǐng)導小組負責領(lǐng)導、組織公司企業(yè)文化建設(shè)工作的開展,領(lǐng)導小組組長由陳總,副組長由孫總擔任,領(lǐng)導小組成員由公司班子成員組成。
    2、成立公司企業(yè)文化建設(shè)工作小組
    工作小組負責完成領(lǐng)導小組交辦的具體工作,工作小組組長由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔任,工作小組成員由各部門、各經(jīng)營單位負責人組成。
    (三)工作內(nèi)容與分工
    1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設(shè),拓展公司企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境文化空間
    此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成,工作內(nèi)容如下:
    (1)搞好企業(yè)文化的場地建設(shè),包括公司辦公場地、會場場地、活動場地、資
    料室等;
    (2)搞好企業(yè)文化建設(shè)活動資料的制作;
    (3)添置企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)的培訓資料、書籍等圖書音像資料;
    (4)建立企業(yè)文化建設(shè)宣傳欄、網(wǎng)頁等;
    (5)建立企業(yè)文化建設(shè)檔案室,保存企業(yè)文化建設(shè)工作檔案資料。
    2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度,創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設(shè)
    企業(yè)與市場緊密聯(lián)系,要在激烈的市場競爭中形成科學、系統(tǒng)、完善、實用的企業(yè)制度文化,要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營管理、員工激勵、財務(wù)核算、流程控制、績效考核等規(guī)章制度,促進公司企業(yè)文化制度建設(shè)在完整性、公正性、科學性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。
    此項工作由人力資源部牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。
    3、加強公司企業(yè)文化主題活動的建設(shè),營造公司積極活躍的行為文化建設(shè)氛圍 此項工作由各部門、各經(jīng)營單位結(jié)合本部門、本單位的實際工作和經(jīng)營活動情況,制定出部門、經(jīng)營單位的企業(yè)文化主題活動的具體方案,經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導小組統(tǒng)籌審批后組織實施?;顒臃桨傅囊螅旱谝?,每月一主題,結(jié)合實際工作逐一解決管理和經(jīng)營活動中存在的問題;第二,每主題一小結(jié),在活動過程中不斷總結(jié),逐步形成良好的行為文化,從而促進公司經(jīng)營指標的完成和公司發(fā)展目標的實現(xiàn)。
    企業(yè)文化建設(shè)活動范圍相當廣泛,它包括:
    (1)企業(yè)文化建設(shè)宣導、培訓;
    (2)員工職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)的培訓、拓展、訓練;
    (3)經(jīng)營業(yè)績競賽;
    (4)員工績效考核評比;
    (5)員工專業(yè)技能大賽;
    (6)員工辦各自公環(huán)境評比;
    (7)工作經(jīng)驗交流、專業(yè)技能研討會;
    (8)突出貢獻表彰;
    (9)安全防范演練,安全檢查評比;
    (10)合作單位聯(lián)誼活動;
    (11)困難職工幫扶活動;
    (12)定期編制、發(fā)行企業(yè)內(nèi)刊;
    (13)形式多樣的文體活動等等。
    4、整合公司媒體資源,推進公司企業(yè)文化精神建設(shè)
    充分發(fā)揮公司報刊、qq群、公司網(wǎng)絡(luò)、公司和經(jīng)營單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用,通過對企業(yè)文化建設(shè)的理念和內(nèi)容的介紹,通過對公司企業(yè)文化建設(shè)活動和動態(tài)的報道,使公司企業(yè)文化得以深入人心,潛移默化形成公司企業(yè)文化氛圍,促進企業(yè)文化建設(shè)的精神文化沉淀、升華和發(fā)揚。
    此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,信息部等各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。
    活動口號等精神文化的基礎(chǔ)性資料,然后總結(jié)提煉出能表達我公司企業(yè)文化的簡明文字短句,在公司全體干部員工中進行討論修改,經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導小組審定,形成公司的企業(yè)文化精粹,使公司企業(yè)文化建設(shè)的精神文化得到沉淀、升華和發(fā)揚。
    三、工作要求
    企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作任 務(wù)和經(jīng)營目標,結(jié)合實際工作和經(jīng)營活動,將環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設(shè)部分充分協(xié)調(diào)起來,形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。公司企業(yè)文化建設(shè)工作的具體要求是:
    1、統(tǒng)一組織,全員參與;領(lǐng)導帶頭,全體配合。
    2、分段推進,逐一落實;分步建設(shè),不斷完善。
    3、加強宣導,深入人心;潛移默化,理解認同。
    4、結(jié)合實際,主題突出;總結(jié)提煉,沉淀升華。
    四、具體工作安排和進度
    1、 第一階段:公司企業(yè)文化建設(shè)工作的啟動
    第一階段工作的主要任務(wù)是明確公司企業(yè)文化建設(shè)工作的目的意義和工作思 路,加強宣傳發(fā)動,統(tǒng)一認識,全員參與。
    2、 第二階段:公司企業(yè)文化建設(shè)各部分工作方案的制定
    文化建設(shè)各部分的工作方案。
    3、 第三階段:公司企業(yè)文化建設(shè)工作的實施和總結(jié)
    第三階段工作的主要任務(wù)是按公司企業(yè)文化建設(shè)的工作要求,完成企業(yè)文化 建設(shè)各部分工作方案的實施,并在實施過程中不斷總結(jié),提煉出公司企業(yè)文化的精粹。
    人力資源部
    2015年6月12日
    1、確定mi(理念識別),包括:
    (1)確定全體職工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰?,F(xiàn)代企業(yè)不僅要實現(xiàn)物質(zhì)價值,還要是文化價值,要充分認識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標是服務(wù)社會,實現(xiàn)社會價值最大化。
    (2)確立企業(yè)精神。培育有個性的企業(yè)精神是加強企業(yè)文化建設(shè)的核心,培育具有鮮明個性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是指:企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導人的管理哲學共同孕育的,并經(jīng)過有意識的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現(xiàn)一個企業(yè)獨特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個性風格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神,要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。
    (3)確立符合集團實際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐的基礎(chǔ)上,基于對社會和對人生的`理解作出的評判事物的倫理準則。企業(yè)作風是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度、行為,體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對外形象。
    2、確立vi(視覺識別),統(tǒng)一標識、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素,做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業(yè)標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風貌,在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽。
    3、確立bi(行為識別)
    主要體現(xiàn)在兩個方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育、培訓;另一方面是對外經(jīng)營、社會責任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動,將企業(yè)確立的經(jīng)營理念融入到企業(yè)的實踐中,指導企業(yè)和職工行為。
    抓好科學文化知識和專業(yè)技能培訓;培育卓越的經(jīng)營管理者,帶動企業(yè)文化建設(shè);做好思想政治工作等相關(guān)工作。
    5、內(nèi)外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,做到群眾性合理化建議活動持之以恒,使之具備獨特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌,教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業(yè)的品牌聲譽,使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會上叫得響、打得硬、占先機,展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一;做到在實際經(jīng)營過程中所有職工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化;做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
    6、目標激勵,塑造嚴明和諧的管理形象,打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線,戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理;技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理,要堅持把人放在企業(yè)中心地位,在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責任和義務(wù)。強化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準則,強化紀律約束機制,使企業(yè)各項規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團隊精神,成員之間保持良好的人際關(guān)系,增強團隊凝聚力,有效發(fā)揮團隊作用。
    7、寓教于文,塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象,打造行為文化。人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動力源泉。采取強化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責任明確,做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動,做到大型活動制度化,即:體育活動(趣味運動)會、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等;小型活動經(jīng)?;?,即:利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動以生命干,強化視覺效應(yīng)。
    一、企業(yè)文化需求分析
    在進行企業(yè)文化建設(shè)時,需要結(jié)合企業(yè)歷史、當前發(fā)展狀況、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內(nèi)部員工反映等多方面因素,分析企業(yè)文化的優(yōu)勢和劣勢,并探究其深層次原因,基于此基礎(chǔ)之上,建設(shè)符合企業(yè)當前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。
    二、建立科學的企業(yè)文化管理體系
    在企業(yè)文化需求具體內(nèi)容明晰之后,就可以建立和企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟:
    1、建立企業(yè)理念識別系統(tǒng)(mi)
    2、建立企業(yè)行為識別系統(tǒng)(bi),不斷強化企業(yè)的行為規(guī)范。
    3、建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)(ci),形成活潑鮮艷的視覺形象。
    4、以企業(yè)文化理念與價值觀為導向,重新梳理現(xiàn)有管理制度。
    5、建立企業(yè)環(huán)境識別系統(tǒng),營造良好的企業(yè)環(huán)境。
    三、企業(yè)文化實施與考核
    企業(yè)文化管理體系建立的根本目的,是讓企業(yè)所有員工理解并實施,在工作中表現(xiàn)、在行為中體現(xiàn),所以,在企業(yè)文化管理體系建立之后,更重要的是對企業(yè)文化的實施及考核。企業(yè)文化實施與考核一般遵循先宣貫、培訓,后執(zhí)行,再考核的過程。
    四、企業(yè)文化的升級與發(fā)展
    隨著社會環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展,企業(yè)文化需要隨之進行調(diào)整、升級,不同的時期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊伍、不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應(yīng)。企業(yè)文化不是一成不變的,需要隨環(huán)境的變化而不斷升級、發(fā)展。
    部門企業(yè)文化建設(shè)方案篇四
    為貫徹落實總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場會精神,按照總廠領(lǐng)導提出的企業(yè)文化建設(shè)要“力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效”的要求,積極推進企業(yè)文化建設(shè),特制訂此方案。
    20xx年6月21日至7月30日期間,利用周三學習日、黨支部書記例會,調(diào)度會前10分鐘講課等時間,采取集中學習與自學相結(jié)合的方法,組織副科級以上干部,認真學習總廠廠長、黨委書記鄭懷義同志在總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場會上的`講話、《企業(yè)文化手冊》第一、第二部分和企業(yè)文化建設(shè)基本知識,使干部進一步了解企業(yè)文化基本知識,明確企業(yè)文化的重要作用,從而增強培育和實踐企業(yè)文化的自覺性。
    二、積極宣貫,引導職工理解和認同總廠企業(yè)文化。
    力求到10月1日,干部100%能熟記《企業(yè)文化手冊》中價值理念、管理思想和行為規(guī)范,工人要有90%的同志熟記價值理念、管理思想和職工行為規(guī)范,全體職工人人會唱總廠廠歌。為此目標,采取如下措施:
    1、采取班組(科室)集中學與自學相結(jié)合的方法,組織和引導職工學習《企業(yè)文化手冊》。
    2、利用板報分期宣傳《企業(yè)文化手冊》中的重點內(nèi)容(已經(jīng)開始)。在檢修生產(chǎn)活動中滲透企業(yè)文化,如標語、口號等。
    3、統(tǒng)一制作宣傳板,登錄價值理念、行為規(guī)范等重要內(nèi)容,懸掛在會議室或其他醒目的地方,這項工作計劃在7月15日前完成。
    4、以車間(廠)為單位,7月底之前,由單位領(lǐng)導向職工作一次《企業(yè)文化手冊》宣講。
    5、8月末,組織全公司干部職工進行企業(yè)文化知識考試。副科以上干部考試公司組織,一般干部和工人由所在單位組織。
    6、復制廠歌光碟發(fā)至基層,組織職工開展學唱廠歌活動,9月中旬考核廠歌學唱熟練程度。
    7、搞好企業(yè)文化小故事的撰寫、推薦工作。
    8、會議室座席牌、基層單位門牌上印上總廠標識,這項工作計劃在7月15日前完成。
    1、加強考核,落實企業(yè)服務(wù)規(guī)范。監(jiān)督、保障質(zhì)量保證體系的運轉(zhuǎn)和工作程序的施行。每月發(fā)一期考核公報,獎懲兌現(xiàn)。此項工作由企管辦負責。
    2、注重養(yǎng)成,規(guī)范干部職工行為。堅持教育引導與規(guī)章制度相結(jié)合,規(guī)范職工行為,教育和引導職工自覺堅持“八個做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考核干部。此項工作由人力資源部(組織部)負責。
    3、講究禮儀,提高職工品位。修訂并嚴格執(zhí)行公司內(nèi)各項會議紀律,力爭杜絕會議遲到早退,接打手機等不良行為。提倡語言文明、禮貌待人。
    組長:劉榮、梁啟國。
    成員:張立山、徐世凱、劉玉金、孫鐵英、王鳳君。
    侯曉峰和機關(guān)各部門主任、基層黨支部書記。
    日常工作由經(jīng)理(黨委)辦負責。
    部門企業(yè)文化建設(shè)方案篇五
    以人為本是酒店文化的核心內(nèi)涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質(zhì)。酒店文化不僅是酒店在激烈競爭中的制勝法寶,更是酒店特色經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展的源泉。在酒店文化建設(shè)中,以人為本、以員工為中心,是酒店文化建設(shè)中核心任務(wù)。
    一、酒店文化中的人本內(nèi)涵
    酒店文化,是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和,是企業(yè)文化在酒店行業(yè)中的具體表現(xiàn)形式,是“以飯店經(jīng)營理念和飯店精神為核心,以特色經(jīng)營為基礎(chǔ),以標記性文化載體和超前性服務(wù)產(chǎn)品為形式,在對員工、客人及社區(qū)公眾的人文關(guān)懷中形成的共同的價值觀、行為準則和思維模式的總和”,是酒店在為社會提供各種產(chǎn)品與服務(wù)的過程中表現(xiàn)出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體。
    酒店文化是一個由表及里、由淺入深組成的一個完整的結(jié)構(gòu)體系。其結(jié)構(gòu)層次的劃分,學者們有的將其分為物質(zhì)、行為(制度)、精神三個層次,也有的將其分為四個層次,即表層物質(zhì)文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化,其中“表層物質(zhì)文化,包括飯店員工的風貌、酒店景觀、飯店用品和產(chǎn)品文化,它是飯店文化的外在表現(xiàn);淺層行為文化,主要包括員工禮儀、飯店的經(jīng)營活動、教育活動和文體活動;中層制度文化,主要包括規(guī)章制度、企業(yè)制度、領(lǐng)導制度和組織機構(gòu);核心層精神文化,包括員工文化素質(zhì)、核心理念、管理思想、思想模式”等。
    文化是一個綜合的概念,不管是三層,還是四層的結(jié)構(gòu)體系,其實都是相對而言的。本人認為四個層次的劃分相對有序而細致地區(qū)分了酒店文化由表及里的內(nèi)涵,在酒店文化概念的這四個層面中,以員工為中心、以人為本的人本內(nèi)涵,貫穿著酒店文化的表象及內(nèi)核,成為最為核心的內(nèi)涵。酒店員工是酒店存在和發(fā)展的基礎(chǔ),是飯店的主體服務(wù)力量,他們既是酒店文化建設(shè)的客體對象,同時也是酒店文化建設(shè)的主體實施者,是酒店形象與價值的體現(xiàn),是酒店文化的靈魂。
    二、以人為本的酒店企業(yè)文化特質(zhì)
    1。酒店管理者強烈的人本思想
    “員工第一”的思想理念是成功酒店的企業(yè)文化中最顯著的一個特質(zhì)。對于酒店管理者而言,在思想意識里明白:我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),要想顧客滿意,只有酒店內(nèi)部的員工滿意了,他們才會竭誠為顧客提供“高標準的服務(wù)”。
    2。人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業(yè)最寶貴的資源已成為有識之士的共識,酒店的競爭即是人才的競爭,人才是酒店賴以生存和發(fā)展的根源。酒店管理者要愛才、識才、容才,知人善任,人盡其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服務(wù)。以人為本的酒店企業(yè)文化強調(diào)以人為中心的管理。“沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客”,是成功酒店管理者的共識。
    3。人性化的酒店文化管理
    企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論,是從一個全新的視角來思考和分析企業(yè)的運行,把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線,把企業(yè)管理從技術(shù)、經(jīng)濟層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。
    三、建設(shè)“以人為本”酒店文化的措施
    1。積極合作,培養(yǎng)員工團隊精神
    酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍,對于員工而言就如同作物良好的土壤,它能夠提高員工的積極主動性,加強員工的合作精神,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和增強酒店的凝聚力。每一位員工進入這個氛圍里很自然地會受到熏陶和教化,產(chǎn)生一種從善如流的心態(tài),發(fā)自內(nèi)心遵從它﹑喜歡它,并以它為楷模和標準來自覺規(guī)范和約束自己的行為,從而給人一種潛在的動力,催人奮進。大家團結(jié)協(xié)作,并自覺通過努力向顧客提供最佳服務(wù)。
    2。尊重員工,營造快樂工作氛圍
    尊重是溝通的主題,而關(guān)注則是尊重的體現(xiàn),快樂的工作氛圍不僅能夠使員工的服務(wù)態(tài)度更加熱情,也能夠使他們的工作效率大大提高。
    深圳香格里拉飯店非常重視員工感受,認為“一切從人做起”是提供良好服務(wù)的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區(qū),餐廳豪華、時尚,而且?guī)в形幕瘹庀ⅲ€取了一個非常好聽的名字,叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳,很像是待客區(qū)的藝術(shù)餐廳??偨?jīng)理認為:優(yōu)雅舒適的環(huán)境,可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個極其愉悅輕松的環(huán)境中開始一天的工作。這一點正是他和飯店管理層的追求所在。
    3。信任員工,給予員工充分授權(quán)
    古語說“用人不疑,疑人不用”。對員工授權(quán),讓他們放開手腳自主地完成工作任務(wù),盡情地把工作才能發(fā)揮好,這是對酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務(wù)中需要層層匯報才能解決問題,一會影響工作效率,二會影響員工的情緒,抑制員工解決問題能力和創(chuàng)造力的發(fā)揮。
    4。多元培訓,提供員工發(fā)展空間
    培訓員工是建設(shè)以人為本的酒店文化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。多元化地培訓員工,可以增強酒店員工服務(wù)過程中的信心,使員工面對任何情形都能得心應(yīng)手。理性的員工總會挑選那些能資助自己終身學習、給予各種培訓,從而促使自己事業(yè)發(fā)展的工作氛圍的企業(yè)。對一線員工認真選拔和良好培訓,給予他們解決顧客問題的自由,獎勵他們良好的表現(xiàn),甚至是給予確保完成任務(wù)的責任,都能使他們產(chǎn)生高度的自信和滿意度。
    通過多元的培訓,員工可以掌握較強的工作能力,而且隨著他們的能力提高,管理者就可以把一些責任和做決定的權(quán)力下放給一線員工,使他們感受到自身的發(fā)展和提高,進而感受到他們也有很大的發(fā)展空間和機會。
    部門企業(yè)文化建設(shè)方案篇六
    文化是民族的血脈和靈魂,是人民的精神家園,是國家發(fā)展的重要支撐。對于企業(yè)來說,企業(yè)文化同樣是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉和動力,是核心競爭力的重要組成部分。只有切實把文化建設(shè)放在戰(zhàn)略高度抓緊抓好,堅持把深化文化建設(shè)作為不斷提升企業(yè)綜合實力的重要手段和途徑,充分發(fā)揮文化的引領(lǐng)作用,切實做到以文化力增強凝聚力,以文化力驅(qū)動生產(chǎn)力,以文化力提升競爭力,保證企業(yè)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展。現(xiàn)筆者結(jié)合本單位實際,就加強企業(yè)文化建設(shè)提出膚淺的看法。
    1.1 對企業(yè)文化建設(shè)認識不深刻、不全面。觀念決定行為,在企業(yè)文化建設(shè)中,說得多、做得少,只注重表象、不注重實效。由于認識不深刻、不全面,研究探討的少、落實行動的少,導致了在管理思想、管理觀念上創(chuàng)新不夠,致使企業(yè)文化建設(shè)遲遲得不到有效推進。
    1.3 全員參與積極性低。企業(yè)文化建設(shè)體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全時空、全方位、全過程中,需要全員參與。大多數(shù)企業(yè),職工認識不深刻,參與的積極性不高,沒有真正把企業(yè)文化落實到每個崗位上,沒有調(diào)動全體職工參與到企業(yè)文化建設(shè)之中,還只停留在形式上,沒有真正發(fā)揮企業(yè)文化的作用。
    第一,關(guān)于繼承與創(chuàng)新。企業(yè)文化是繼承和不斷創(chuàng)新的過程。繼承是創(chuàng)新的基礎(chǔ),創(chuàng)新是辯證地揚棄。要繼承和發(fā)展企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、企業(yè)精神和典型經(jīng)驗,注意吸收其豐富營養(yǎng)和文化精髓,著眼未來發(fā)展需要整合和創(chuàng)新原有的企業(yè)精神、經(jīng)營管理理念,并賦予新的時代內(nèi)涵。第二,企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合,要得到企業(yè)全員的認同。文化管理要與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結(jié)合。企業(yè)文化具有導向、約束、凝聚、激勵的作用。加強企業(yè)文化建設(shè)是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要途徑。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃一旦大幅度調(diào)整,企業(yè)文化可能無法實現(xiàn)快速轉(zhuǎn)變。鑒于此,要求企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)。加強企業(yè)文化建設(shè),必須形成一套個性鮮明、內(nèi)容全面的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。只有文化建設(shè)與戰(zhàn)略管理完美結(jié)合,才有可能準確把握文化建設(shè)的方向。第三,樹立企業(yè)管理風格。樹立企業(yè)獨特而嚴格的管理風格,決定著企業(yè)的命運。這就需要企業(yè)把企業(yè)精神融入管理中,形成自己的管理觀念、管理技術(shù)和管理手段。像依法治企、從嚴治企、規(guī)范化管理、服務(wù)承諾制等等通過長時間的實踐,企業(yè)會形成自己的企業(yè)管理風格。
    3.1 愿景目標激勵。目標是做任何一件事情的清醒劑。想要做好一件事情,首先必須要有明確而清晰的目標。愿景目標,是企業(yè)中每個成員發(fā)自內(nèi)心的共同目標和最終實現(xiàn)的愿望。田莊選煤廠提出了“建設(shè)富有活力品質(zhì)卓越的千萬噸級選煤廠”的愿景目標,為將這一目標深入人心,人人皆知,該廠通過廣播、牌板、班前會學習、下發(fā)文件等形式,大力開展宣傳,同時要引導職工把個人目標同企業(yè)發(fā)展目標有機地結(jié)合起來,增強企業(yè)的凝聚力和向心力??傊瑑?yōu)秀企業(yè)文化融合了企業(yè)及全體職工的價值取向,是促進企業(yè)進步與發(fā)展的內(nèi)在動力。加強企業(yè)文化建設(shè),能夠促進企業(yè)重大決策達成共識,激發(fā)職工的奮進心,從而促進企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)。
    3.2 優(yōu)化管理模式??茖W管理屬于制度模式、企業(yè)各單位職能、崗位職責、行為準則、運作程序都實現(xiàn)規(guī)范化;信息傳遞、各項工作實現(xiàn)了程序化;現(xiàn)代管理屬于文化模式,員工的工作都不靠人監(jiān)督,而是自覺履行職責,去完成工作任務(wù),積極地發(fā)揮自己的潛能。企業(yè)文化營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望,使員工忠誠于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè),一切基礎(chǔ)的管理制度和規(guī)范,程序都已經(jīng)潛移默化為所有員工的職業(yè)習慣。企業(yè)管理者重點關(guān)注在實施戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理,這是每個企業(yè)管者追求的最高境界。
    3.3 全員素質(zhì)提升。職工是企業(yè)的主人,同時也是企業(yè)文化的主體,以人為本的企業(yè)文化建設(shè),如果得不到職工的認同,沒有職工的廣泛參與,就如同無源之水,必然枯竭。因此,加強企業(yè)文化建設(shè)必須要由全體職工的積極參與和大力支持。田莊選煤廠秉承“干好本職工作就是人才”的企業(yè)人才理念,以創(chuàng)建學習型企業(yè)為先導,以培育崗位帶頭人為重點,以崗位業(yè)務(wù)知識學習、崗位技能素質(zhì)提高、崗位職業(yè)行為評價為基礎(chǔ),構(gòu)建起了橫向到邊,縱向到底的全員職工培訓學習提升網(wǎng)絡(luò),引導和激勵每個職工向高素質(zhì)、高技能攀升,逐步改變知識多少一個樣、技能高低一個樣、工作績效優(yōu)劣一個樣的狀況。激勵員工努力掌握崗位業(yè)務(wù)知識、練就高超的崗位技能、奉獻出類拔萃的崗位績效,為職工崗位成才、人盡其才,實現(xiàn)價值追求和職業(yè)生涯目標搭建了新平臺,最終促進企業(yè)持續(xù)健康和諧良性發(fā)展。
    部門企業(yè)文化建設(shè)方案篇七
    自20世紀80年代以來,學術(shù)界普遍認為,企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營相互交融越來越緊密,文化作為一種競爭工具也正在被越來越多的企業(yè)經(jīng)營者所重視,且對企業(yè)行為產(chǎn)生重要影響。要建立良好的企業(yè)文化,企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案的建立就顯得尤為重要,就此問題談一些思路和想法。
    一、明確企業(yè)文化的內(nèi)涵和建設(shè)目的
    企業(yè)文化從本質(zhì)來看,被定義為“被企業(yè)成員共享的一個價值、信仰、行為規(guī)范的集合,它可以影響企業(yè)成員的偏好和行為。”企業(yè)文化是以引導全體員工建立起符合企業(yè)需要、促進企業(yè)提高市場競爭能力并有利于企業(yè)長遠發(fā)展的企業(yè)價值觀。企業(yè)文化倡導的原則與達到的目的:企業(yè)文化倡導以人為本的管理理念,充分注重人在企業(yè)發(fā)展中的作用,通過滿足人的精神與物質(zhì)需要來樹立與強化員工與企業(yè)共命運的關(guān)系,促使員工形成符合企業(yè)需要的價值理念,并在生產(chǎn)、生活的各個細節(jié)中自覺維護企業(yè)利益,達到極大提高管理效率。企業(yè)文化建設(shè)要實現(xiàn)從嚴控制“人”、“財”、“物”到適當體貼滿足員工心理需要以換得員工的良好工作心情,再到充分關(guān)注員工的精神追求,積極鼓勵與引導員工在服務(wù)企業(yè)的過程中實現(xiàn)個人的價值,把個人的價值與企業(yè)的命運緊緊相連的目的。
    二、提出企業(yè)文化建設(shè)綱要
    要真正發(fā)揮企業(yè)文化的管理功能,企業(yè)文化建設(shè)要以“一二三”為綱要。具體表現(xiàn)為:一個中心,是指以塑造為全體員工所認同的企業(yè)價值觀為中心;二個因素,是指員工外部的客觀制度因素與員工內(nèi)部的自我精神因素;三個層面,是指員工的技能、素質(zhì)與地位。這三者的關(guān)系是:一個中心是思想靈魂,二個因素是方法導論,三個層面是工作對象。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要緊緊圍繞一個中心,在兼顧二個因素的同時充分關(guān)注員工的技能、素質(zhì)與地位,以促進員工的歸屬感和責任感。
    三、編寫企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容
    (1)企業(yè)物質(zhì)文化是指企業(yè)員工生產(chǎn)與生活的物質(zhì)文化環(huán)境與企業(yè)產(chǎn)品文化; (2)企業(yè)形象設(shè)計文化是指企業(yè)標識系統(tǒng)與企業(yè)社會形象;(3)基本素質(zhì)的提高是指企業(yè)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)的培養(yǎng)和提高及管理層管理思想的不斷升華;(4)行為文化是指企業(yè)行為制度與員工精神風貌、能力素質(zhì)、舉止規(guī)范; (5)企業(yè)禮儀文化是指企業(yè)內(nèi)部以及對外正式與非正式的工作慣例禮儀、生活慣例禮儀;(6)良好的人際關(guān)系是指健康的上下級關(guān)系,和諧、融洽的同事關(guān)系;(7)企業(yè)倫理文化是指企業(yè)所承擔的社會義務(wù),企業(yè)利義觀及環(huán)保意識。
    四、提煉企業(yè)文化價值理念
    企業(yè)價值觀是指企業(yè)全體員工所認同的符合本企業(yè)利益、指導全體員工行為的價值體系理念。每一項內(nèi)容都要根據(jù)企業(yè)的實際情況和未來發(fā)展目標,以及已經(jīng)形成的觀念進行總結(jié)和提煉,初步形成企業(yè)價值觀體系,再經(jīng)過不斷地實踐,趨于完善。
    五、推行企業(yè)文化建設(shè)的步驟
    第一步,企業(yè)文化導入。企業(yè)文化的建設(shè)是一項涉及企業(yè)從內(nèi)層理念文化到外層物象文化的全方位作業(yè)。在企業(yè)成立與起步階段,是導入企業(yè)文化的良好時機。
    第二步,企業(yè)文化策劃。企業(yè)文化是由物象文化、管理文化、精神文化三個層次組成。精神文化是物象文化與管理文化的源泉,是企業(yè)文化建設(shè)的根本所在。在策劃的過程中,精神文化應(yīng)先期進行,制定企業(yè)各項價值理念、價值觀,并不斷吸納和補充,以注入新的內(nèi)涵。物象文化與管理文化是抽象精神文化的具體表現(xiàn),并通過各種渠道傳達,讓更多的員工認識,有利于在企業(yè)內(nèi)迅速營造企業(yè)文化建設(shè)的氛圍,促進企業(yè)文化的深入。物象文化策劃要寓意深邃、個性鮮明,體現(xiàn)在生活、生產(chǎn)區(qū)的設(shè)計,員工的福利待遇等物質(zhì)需求;管理文化的策劃主要是管理制度的完善和管理水平的提高。
    第三步,企業(yè)文化討論定案。企業(yè)文化策劃完成后,可以通過分組討論、個人訪談、各種會議等,廣泛聽取企業(yè)領(lǐng)導層及各部門員工的意見和建議,對策劃不當之處及時進行校正修改,直至定案,并收集成冊。
    第四步,企業(yè)文化推廣實施。內(nèi)部宣傳:通過內(nèi)部網(wǎng)站、會議傳達、活動開展等各種渠道向員工宣傳。外部宣傳:一方面向社會提供安全、可靠的產(chǎn)品來樹立產(chǎn)品形象,另一方面在社會媒體上宣傳企業(yè)的建設(shè)、發(fā)展、生產(chǎn)、經(jīng)營等進程,以利于社會公眾的認知。調(diào)整:在推進企業(yè)文化建設(shè)的進程中,根據(jù)公司企業(yè)文化實施過程中的評價效果,對企業(yè)文化不斷調(diào)整及提升。
    部門企業(yè)文化建設(shè)方案篇八
    建立供電所安全文化,這是一種全新的企業(yè)文化理論和企業(yè)文化理念。如果能推進這種管理理論和管理理念,應(yīng)該說是供電所安全管理的創(chuàng)新和發(fā)展。供電所作為縣級供電企業(yè)而對農(nóng)村供電的直接窗口部門,擔負著各自區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)經(jīng)營活動,其安全生產(chǎn)狀況如何,直接影響縣級供電企業(yè)以及上級的安全生產(chǎn)目標。因此,認真探析供電所安全文化建設(shè)對強化供電所安全生產(chǎn)管理具有重要意義。
    安全文化建設(shè)用通俗話講就是從實際出發(fā),用優(yōu)化的安全理念去整合既有的安全管理資源。安全說到底是人與物相互作用的狀態(tài),解決物的不安全狀態(tài)需要科技進步,解決人的不安全行為一般用管理手段。在一定科技水平基礎(chǔ)上,由于管理手段很大程度上依賴于對被管理者的監(jiān)督和反饋,若使每一個人,每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的時時、事事、處處都在監(jiān)督之下,是一件很難的事情,甚至不可能做到。由于安全文化注重人的觀念、道德、倫理、態(tài)度、情感等深層次人的因素,因此它彌補了管理手段的不是。因此,開展安全文化建設(shè)能提高安全生產(chǎn)管理水平。
    安全文化建設(shè)對于供電所或縣級供電企業(yè)來講是一個新的課題,有許多東西需要去探析思考。比如:我們的安全管理制度、工作環(huán)境、行為規(guī)范等如何與安全工作理念對接,我們的安全行為規(guī)范具體有哪些內(nèi)容,在行為養(yǎng)成上抓哪些工作等等。解決這些問題只靠少數(shù)人去研究思考是不夠的,必須依靠廣大干部職工。因此,首先要縣局(公司)努力營造一種安全文化建設(shè)的氛圍,安全管理的研究氛圍,集廣大干部職工的聰明才智,促進縣局(公司)的安全文化建設(shè),只有這樣,供電所安全文化建設(shè)才有一個導向,參與度才會加強。
    常規(guī)上講,供電所安全文化的結(jié)構(gòu)為一個中心三個層次。一個中心見供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營活動。供電所安全文化是從供電所安全生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生和發(fā)展的,反過來它又促進供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營,使供電所獲得較好的經(jīng)濟效益和社會效益,因此,供電所的安全文化必須緊緊圍繞供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營這個中心來運轉(zhuǎn)。三個層次即觀念層、制度層、物質(zhì)層,其中觀念層是核心。
    觀念層文化是指供電所在安全生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成的反映供電所安全方面的共同價值觀念。它包括供電所的經(jīng)營理念、安全生產(chǎn)方針、優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神及良好的工作作風。
    制度層文化是指供電所在安全生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成的反映供電所安全方面的規(guī)章制度、行為規(guī)范和組織規(guī)范(體系)。供電所安全方面的組織體系包括組織保證體系(安全責任制、安全監(jiān)督制、三級安全網(wǎng)工作制等);教育保證系統(tǒng)(人員安全教育技能培訓、安全素質(zhì)考核、安全活動管理等);管理保護系統(tǒng)(安全檢查制度、信息反饋及管理制度等);激勵系統(tǒng)(安全目標管理、安全競賽、安全獎懲、違章違規(guī)管理等)。
    物質(zhì)層文化是指供電所在安全生產(chǎn)過程中逐步形成的作為觀念載體的那部分物質(zhì)。比如供電所的安全標志、安全標準色、安全工器具及良好的安全設(shè)施。另外,供電所的安全形象也很大程度取絕于保障安全的物質(zhì)層文化。所以,搞好供電所安全文化的物質(zhì)層文化建設(shè)對確保安全生產(chǎn),樹立供電所的安全形象十分重要。
    一)、提高員工素質(zhì)問題。
    供電所的安全生產(chǎn)水平,在很大程度上決定于員工的文化和技術(shù)水平。一般來說,文化、技術(shù)水平高的人,認識和掌握生產(chǎn)客觀規(guī)律的能力比較強,因而較容易增強其自覺地按安全生產(chǎn)規(guī)律辦事的意識;相反,如果文化、技術(shù)水平低,勢必影響其掌握一定的安全生產(chǎn)知識和技能,因而,也會影響供電所安全文化的意識。員工良好的政治、文化、技術(shù)素質(zhì)是建設(shè)供電所安全文化最重要、最持久的決定因素。因此,供電所安全文化建設(shè)必須在提高員工素質(zhì)上下功夫,加強各種培訓、考試考核,使員工逐步樹立起正確的人生觀和價值觀,增強主人翁責任感,提高安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的技能。
    二)、安全思想工作的問題。
    供電所安全文化與供電所安全思想工作兩者都屬于軟管理的領(lǐng)域,其軟管理的對象都是員工及其思想,根本目的都在于通過解決員工的思想、認識問題,進行思想教育和文化熏陶來排除心理障礙,調(diào)動員工的積極性,保證安全生產(chǎn)。
    三)、加強安全管理的問題。
    供電所安全管理包括對人、設(shè)備、生產(chǎn)流程在內(nèi)的廣泛的系統(tǒng)管理。而供電所安全文化,則是一種供電所在安全方面的文化管理,它是一種軟管理;這種文化管理強調(diào)感情投資、民主管理、重視人才培養(yǎng)和人力資源開發(fā)。它通過供電所安全文化培育、管理文化模式的推進,員工形成共同的價值觀念和共同的行為規(guī)范。實踐證明,任何一種管理的強制力都難以導致人的親和力與創(chuàng)造力的生成,只有文化管理的提升的文化力才會導致環(huán)境和諧與人的最高境界的生成,并具有永遠的生命力。因此,將供電所安全文化與安全管理有機結(jié)合起來,在傳統(tǒng)的供電所安全管理基礎(chǔ)上,加入管理模式和內(nèi)涵,使硬件管理與軟管理相配合,互為補充,就能更好地調(diào)動職工的安全生產(chǎn)積極性,提高供電所的安全生產(chǎn)。
    四)、供電所人文環(huán)境問題。
    良好的供電所人文環(huán)境,不僅能促進安全生產(chǎn),同時,也代表了供電所的環(huán)境形象和文化品位。供電所的人文環(huán)境不僅在于供電所的硬環(huán)境,包括清潔工整的車間、工器具室、規(guī)范漂亮的辦公樓,還在于供電所的軟環(huán)境,包括供電所的文化氛圍,員工的精神風貌。供電所的安全文明化寓意在人文環(huán)境中,良好的供電所人文環(huán)境熏陶出具有安全文化的員工。目前省公司在開展供電所規(guī)范化管理,很多供電所都十分注意人文環(huán)境的改善,將企業(yè)環(huán)境和企業(yè)安全生產(chǎn)對員工的向心力聯(lián)系起來,同創(chuàng)建學習型企業(yè)的各項活動結(jié)合起來,以優(yōu)美的工作環(huán)境,良好的文化氛圍凝聚職工。由于電力企業(yè)安全生產(chǎn)的特殊重要性,所以必須對供電所的人文環(huán)境進行整潔和建設(shè),開展生產(chǎn)現(xiàn)場安全設(shè)施標準化,供電所規(guī)范化管理、文明單位建設(shè)、服務(wù)示范窗口等一系列活動,從而使供電所的面貌煥然一新,安全生產(chǎn)水平不斷提高。
    總之,安全文化建設(shè)是一個漸進的過程,只要我們認識其在安全生產(chǎn)管理中的重要性和心要性,認真對待和正確處理各種問題,供電所員工會在安全文化建設(shè)中將安全文化理念潛移默化度為自覺的安全理念,我想供電所的安全生產(chǎn)管理會上新的臺階。
    部門企業(yè)文化建設(shè)方案篇九
    穿行在**這塊紅色的土地上,“中國南方電網(wǎng)”標識時而可見,與城市相攜一體,光亮而醒目。戶外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務(wù)信息,被注入深刻的文化內(nèi)涵,南網(wǎng)文化與地方實際相結(jié)合使其充滿獨特的文化魅力,瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風景線,也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳?shù)奶胤柎a。
    **供電局在近幾年的工作中,始終堅持以構(gòu)建和諧電網(wǎng)為己任,盡心鑄造新時期供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌。
    進行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳,爭取公眾對企業(yè)的了解和理解,從吸引公眾的目光到贏得社會和市民的信任,逐漸樹立和諧供電企業(yè)的良好形象。
    “聲”是通過95598員工甜美的聲音體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)水平、工作作風以及企業(yè)的形象,以真情架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋梁;“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星,也不是模特,而是**供電局服務(wù)一線的年輕團隊,以及“全國勞?!睋屝抟痪€職工申友強等優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進典型。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會,直觀的表達對企業(yè)的責任和對客戶的真誠,具有親和力、滲透力,同時也能激勵窗口人員為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù),這是“明星”“模特”無法替代的。
    如今,**供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”,使供電企業(yè)新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來,樹立起“用電好”的意識,爭取到更多市民的信賴、理解和合作。
    幾年前,**供電局的企業(yè)文化宣傳只能說是零打碎敲,缺乏系統(tǒng)整合目標和長遠發(fā)展規(guī)劃。**年,**供電局在對企業(yè)特點、地方特色和文化特質(zhì)等因素進行了全面分析后,經(jīng)過廣大員工的共同參與,并根據(jù)南網(wǎng)文化的理念和內(nèi)涵,明確了企業(yè)文化宣傳重點,樹立對外良好形象的思路。
    一是參與各類社會文化、公益活動、福利救濟活動,環(huán)保公益廣告,幫扶弱勢群體,加強軍民共建,提高企業(yè)的知名度,建立良好的社會形象。二是策劃軟廣告,通過新聞媒體對供電企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)英模、優(yōu)質(zhì)工程等進行宣傳報道,并突出傳導四大要點:電力企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);電力是商品;電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),承擔更多社會責任;使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質(zhì)、行為等傳導出來,讓公眾對供電公司有一個整體的印象,對電的商品屬性有一個基本的確立。三是策劃一些硬性廣告,在高速公路旁、繁華街道等處設(shè)立大型的有關(guān)企業(yè)形象和提供服務(wù)的廣告牌,配以形象生動,形式多樣的內(nèi)容,以吸引更多公眾的視線,逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進社區(qū)走訪等多種途徑,宣傳安全用電常識,電氣設(shè)備維護保養(yǎng)知識等。
    通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢,加強信息交流,努力擴大企業(yè)在社會公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響,樹立“誠信為本,服務(wù)至上”、全心為客戶服務(wù)、積極承擔社會責任、依法經(jīng)營等營銷服務(wù)理念,塑造責任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)的良好形象。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅只是一張笑臉和一片熱情,只有員工素質(zhì)過硬,服務(wù)質(zhì)量才會真正提高,才談得上樹立嶄新的企業(yè)形象。**供電局把人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)作為樹立企業(yè)形象的關(guān)鍵來抓,通過組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓練營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)演示大賽、“南網(wǎng)方略”宣貫培訓、營銷服務(wù)人員行為規(guī)范培訓考試,對不同崗位人員實行針對性、差異化培訓,深挖職工潛能,有效地保證了職工技能、素質(zhì)和職業(yè)道德建設(shè)的全面推進,形成了企業(yè)濃厚的學習氛圍。同時,**供電局有意識地把企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神通過有效的載體融入到具體的活動中和工作中,從細節(jié)服務(wù)上下功夫,在溫馨服務(wù)上動腦筋,在高效服務(wù)上出動作,化無形為有形,化虛為實,贏得客戶的贊許。
    近年來,**供電局主動承擔社會責任,響亮提出“用心點亮萬家燈火,用情溫暖黔北大地”服務(wù)新思想;充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進村寨等各種貼近群眾的宣傳活動,將南方電網(wǎng)公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當中,廣泛樹立南方電網(wǎng)在社會群眾當中的影響力;通過“供電之夜-廣場文藝晚會”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網(wǎng)在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動的開展,塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想,唱響**電網(wǎng)為黔北經(jīng)濟社會發(fā)展勇?lián)鐣熑蔚闹餍?;積極參與地方政府開展的“四在農(nóng)家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作,響應(yīng)**市委、市政府的號召開展掛幫工作;開展扶貧濟困進村寨,先后在整改電力線路、改善農(nóng)民供電環(huán)境、捐資助學、為困難戶購買化肥、大米等活動中累計出資30余萬元;投資13億元進行農(nóng)村電網(wǎng)改造,使**地區(qū)農(nóng)村供電量由1998年的21億千瓦時增加到20xx年的31億千瓦時,增長率47%,七年拉動**地區(qū)gdp增長88.6%;積極開展上門義診服務(wù),在對**鋁業(yè)公司的幫扶工作中,根據(jù)電網(wǎng)運行情況,在確保電網(wǎng)安全的情況下,制定科學合理的錯峰限電方案,指導企業(yè)科學用電,與企業(yè)共度難關(guān),體現(xiàn)了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關(guān)系;**年,**供電局積極參與抗旱救災慈善捐款活動,共計捐資90674元?;鶎訂挝患娂婇_展“捐資助學獻愛心”、“愛心救濟基金”等活動,為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案,定期組織上門幫扶送溫暖。**供電局用一點一滴對客戶優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),匯集成公眾對供電部門的信任、贊許和支持,用實實在在的行動擦亮了供電服務(wù)的品牌。
    **供電局通過從供電窗口人員擔任“企業(yè)形象代言人”,展現(xiàn)供電企業(yè)的風采和魅力,吸引公眾的關(guān)注,推廣一種服務(wù)理念,到從細節(jié)入手,從滿足客戶需求的角度出發(fā),以高度的責任心和服務(wù)精神贏得了客戶對供電企業(yè)的信任和支持。不僅對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神,這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植,是增強廣大員工對企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來,**供電局企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平得到有效提高,綜合實力顯著增強,企業(yè)的文明水平邁上一個新的臺階,先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創(chuàng)爭’活動先進單位”、“南方電網(wǎng)文明單位”等榮譽稱號,構(gòu)建出新時期電網(wǎng)企業(yè)一派文明繁榮的景象。
    部門企業(yè)文化建設(shè)方案篇十
    為加強公司的安全文化建設(shè)工作,探索安全管理新模式,建立安全文化建設(shè)長效機制,促進公司的安全管理上臺階,按照國家安監(jiān)總局、xx市委市政府及市安監(jiān)局對安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建工作的相關(guān)要求,結(jié)合公司的實際情況,制定本方案。
    貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī),堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針,以科學發(fā)展觀為指導,強化員工安全意識,加強安全宣傳教育,普及安全知識,營造有利于安全生產(chǎn)的濃厚氛圍,讓安全發(fā)展理念深入人心,積極探索安全文化建設(shè)的新思路,打造符合公司工作實際的安全管理文化,提高安全管理水平,促進公司安全工作上臺階,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
    從今年開始,在公司全面開展“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”創(chuàng)建活動,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī),全面落實安全生產(chǎn)責任,進一步完善安全管理體系,加強安全學習、培訓、宣傳、教育工作,加強安全隱患排查治理力度,加大安全投入,改善安全生產(chǎn)條件,保持公司安全生產(chǎn)形勢良好的狀況。到年底,建立起與社會、經(jīng)濟及公司發(fā)展相適應(yīng)的安全文化體系。
    為加強對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導,保證公司安全文化建設(shè)的有序開展,公司成立“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組:
    組長:
    副組長:
    成員:
    領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在公司安???,由田迎春任辦公室主任,負責日常工作。聯(lián)系電話:
    第一階段,做好創(chuàng)建申報工作。制定創(chuàng)建實施方案,填報,上報縣安監(jiān)局。
    第二階段,啟動創(chuàng)建工作,確立創(chuàng)建模式。召開創(chuàng)建工作動員會,加大宣傳力度,為創(chuàng)建工作營造濃厚氛圍,完善安全生產(chǎn)責任制,簽訂安全生產(chǎn)責任書,落實安全文化建設(shè)經(jīng)費,加強隱患排查治理工作,并將工作情況報縣安監(jiān)局。
    第三階段建立完善的安全理念。提出明確的安全生產(chǎn)理念,完善安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程,形成具有公司特色的安全文化體系。
    第四階段,全面開展安全文化建設(shè)活動。做好安全生產(chǎn)月活動的相關(guān)工作,加強安全學習培訓工作,開展以安全為主題的征文、知識競賽等活動,加強隱患排查治理工作,并將工作情況及時報縣安監(jiān)局。
    第五階段完成創(chuàng)建工作的相關(guān)報告,申請認證。向縣安監(jiān)局上報工作報告和1年階段評估報告,申請評定認證。
    1、高度重視,精心組織。安全文化建設(shè)作為提升公司安全管理水平的重要途徑,公司各級各部門要把創(chuàng)建活動作為加強安全生產(chǎn)工作和一項重要內(nèi)容來抓,列入議事日程,按照創(chuàng)建工作實施方案的要求,精心組織,認真落實相關(guān)工作,確保創(chuàng)建活動取得實效。
    2、扎實推進。按照創(chuàng)建工作的實施步驟,認真開展創(chuàng)建工作。
    3、嚴格標準,務(wù)求實效。按照上級有關(guān)創(chuàng)建工作的要求和標準,堅持以人為本,創(chuàng)新工作思路,加大投入,采取各種形式,倡導安全文化,傳播安全理念,營造安全文化氛圍,達到啟發(fā)人、教育人、提高人、約束人和激勵人的目的,實現(xiàn)以文化促管理、以安全促穩(wěn)定、以安全促發(fā)展。
    4、按時上報資料,及時總結(jié)經(jīng)驗。按時向縣安監(jiān)局上報創(chuàng)建工作開展情況,并及時對創(chuàng)建工作進行總結(jié),吸取好的經(jīng)驗和做法,克服不足,促進創(chuàng)建工作上臺階。
    部門企業(yè)文化建設(shè)方案篇十一
    企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)的理念,積極推進文化強企戰(zhàn)略,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導有正氣、員工有士氣的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標提供不竭動力,特制定本實施方案。
    為提升企業(yè)管理水平和員工隊伍素質(zhì),完成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃目標,探索出一條符合本企業(yè)實際情況的企業(yè)文化建設(shè)思路,同時符合現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)要求和進程,主要體現(xiàn)為四大板塊的建設(shè):精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。所謂精神文化,就是塑造企業(yè)靈魂,挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵,形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;制度文化,就是建立規(guī)范完善的制度體系和科學有效的考核體制,加強制度化建設(shè)水平,將企業(yè)發(fā)展導入科學的管理軌道,從而提高企業(yè)管理的規(guī)范化和科學化;行為文化,就是大力推進行為管理標準,使員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,編制并完善《員工手冊》,并抓好推進落實,提倡具有特色的德高作風;物質(zhì)文化,推行ci戰(zhàn)略,運用物質(zhì)形象建設(shè)的手段,來營造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效。
    堅持以人為本的管理思想,積極探索當前形勢下企業(yè)文化建設(shè)的新規(guī)律,構(gòu)建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要的文化體系,為增強公司核心競爭力、提高企業(yè)經(jīng)濟和社會效益,創(chuàng)造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
    1、以人為本的原則
    把員工視為管理的主要對象和企業(yè)的最重要資源,企業(yè)文化模式始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)的企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面強調(diào)對人的管理,并把強調(diào)人的重要性有機地融合到追求企業(yè)的目標中去;另一方面,強調(diào)員工不僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過尊重和理解員工來凝聚人心,激發(fā)熱情,開發(fā)潛能,極大地調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學,更有凝聚力。正確處理企業(yè)領(lǐng)導倡導與員工積極參與的關(guān)系,做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項政策出臺都得到廣大員工認可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面,最終實現(xiàn)員工自身價值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一,實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機統(tǒng)一。
    2、講求實效的原則
    切合企業(yè)當前實際情況,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),不搞形式主義,制訂切實可行的方案,借助必要的載體,建立并逐步完善規(guī)范的內(nèi)部管控體系和有效的激勵約束機制。以科學的態(tài)度,實事求是地進行文化塑造,重點突出、穩(wěn)步推進。
    3、系統(tǒng)運作、重在領(lǐng)導的原則
    企業(yè)文化建設(shè)是一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,是一項龐大而復雜的工程,是不可能一蹴而就的,要堅持打持久戰(zhàn)的理念。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要運用系統(tǒng)論的方法,作出整體設(shè)計,分步推進,按層次落實。明確總體目標和階段性目標,根據(jù)目標來進行具體操作和建設(shè)。領(lǐng)導干部率先,不僅在理念上要領(lǐng)先,更重要的是能將領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為公司的理念、機制、規(guī)則。管理層在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要先進、深入、帶頭,有創(chuàng)新、有建樹。明確自身角色定位,承擔起應(yīng)負的責任,集中每一位員工的智慧,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,全員投身企業(yè)文化建設(shè)。
    4、突出特色、追求卓越的原則
    進行企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差異性。在建設(shè)過程中,要根據(jù)企業(yè)的實際情況,重視挖掘和提煉,整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵,走有德高特色的企業(yè)文化建設(shè)道路。同時要體現(xiàn)出先進的時代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式,從而在這種先進卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。人人都追求卓越,人人都創(chuàng)造出卓越的績效。但是,絕不能滿足現(xiàn)狀,止步不前,要始終堅持追求卓越,激動人心的目標一個接一個出現(xiàn),從不滿足,不斷追求完美和第一,從而推動企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現(xiàn)了牢固樹立科學發(fā)展觀,與時俱進的思想。
    1. 規(guī)劃目標
    遠景目標:根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序,建立起一整套科學、完整的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。從精神、行為、制度、物質(zhì)四個方面著手,全面推進、系統(tǒng)運作,構(gòu)建出切合實際、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)體系,并納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標當中,成為企業(yè)整體規(guī)劃的重要組成部分。
    中期目標:兩年計劃綱要
    (1)具有本企業(yè)特色的企業(yè)理念(企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略等)深入人心,全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中自覺實踐。
    (2)形成企業(yè)核心理念體系,堅持以理念作為一切行動的出發(fā)點、著眼點和落腳點。
    (3)構(gòu)建學習體系,形成規(guī)范的學習制度并自覺實踐,學習借鑒并應(yīng)用先進的管理模式和理論,學習和吸收先進的科學技術(shù)及行業(yè)操作技術(shù),提高全體員工尤其是管理層面的整體素質(zhì)。
    (4)企業(yè)的知名度、信譽度和美譽度進一步提升,企業(yè)標識和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內(nèi)部和同行業(yè)內(nèi)部的認知程度要達到100%,企業(yè)客戶的認知度要達到95%以上。
    (5)全體員工對于企業(yè)形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行,遵守行為規(guī)范程度達到99%以上。
    (6)企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)達到規(guī)范化、程序化和個性化。
    (7)在一定地域范圍內(nèi)達到企業(yè)文化建設(shè)示范基地的標準。
    兩年工作重點
    20xx年:形成完整的《員工手冊》,逐步推行制度規(guī)范建設(shè),歸納并提煉企業(yè)精神文化內(nèi)涵。完成企業(yè)視覺識別系統(tǒng)規(guī)范工作,員工的行為規(guī)范初見成效。企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部認知認同程度達到90%以上,學習體系構(gòu)建完善并熟練操作。
    20xx年:整合并完善企業(yè)文化體系,形成成熟的企業(yè)文化管理體系。進一步提升企業(yè)知名度和美譽度,塑造良好企業(yè)形象,達到地區(qū)性企業(yè)文化建設(shè)示范標準。
    近期目標:一年行動計劃
    突出企業(yè)核心價值觀的塑造,統(tǒng)一三個系統(tǒng)以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識別系統(tǒng)、以企業(yè)標識為核心的視覺識別系統(tǒng)及以員工形象為核心的行為識別系統(tǒng),導入cis概念并組織實施和逐步規(guī)范。重點在制度文化、物質(zhì)文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合時代發(fā)展需求的、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的文化體系,塑造良好企業(yè)形象,促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸,全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊伍形象,做大做強企業(yè),全力打造企業(yè)競爭新優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強和經(jīng)濟效益的不斷提高。
    (1)貫徹宣傳企業(yè)理念,使企業(yè)的宗旨、愿景、戰(zhàn)略、人才觀、經(jīng)營理念、行為準則和行動口號深入人心并為廣大員工所接受、認同,樹立企業(yè)精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝聚力。
    (2)制訂并完善《員工手冊》,下發(fā)并組織全體員工深入學習并貫徹,使得各項工作有章可循,實施責任追究和分責管理,嚴肅制度,加大考核,提升管理水平,讓制度成為文化的載體,使員工在思想上逐漸完成從要我遵守到我要遵守的升華,在行動上實現(xiàn)從要我做到我要做的跨越。為取得真正良好的效果,可以在學習培訓后組織《員工手冊》知識競賽、有獎問答等。
    (3)整體推進vi識別系統(tǒng),在辦公區(qū)、宿舍區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標牌;在辦公區(qū)設(shè)立帶企業(yè)名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標語、視板、工裝、太陽帽、包括平時喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標志,并嚴格監(jiān)督。
    (4)抓好企業(yè)宣傳欄、員工活動中心、企業(yè)報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設(shè),形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。
    (5)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物,進一步弘揚企業(yè)文化,樹立企業(yè)的正面形象,增強員工的歸屬感,推動企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。對所有部門的優(yōu)秀員工進行獎勵,提高員工的參與積極性,形成一種積極向上的氛圍。
    (6)組織管理層人員開展大討論活動,探討問題為:企業(yè)憑什么凝聚人心?借此機會征求各方面的意見,避免企業(yè)僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。
    (7)倡導沒有任何借口的執(zhí)行文化,實現(xiàn)工作目標的剛性到位,樹立必須執(zhí)行、立即執(zhí)行、深入執(zhí)行的理念,做到忠誠企業(yè)、雷厲風行、重視過程、服從全局。
    (8)倡導親情文化,實現(xiàn)企業(yè)的人性化管理,想方設(shè)法為員工排憂解難,調(diào)整夫妻員工的工作時間,建立員工生日檔案,制訂并完善《員工慰問暫行規(guī)定》,對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學等方面的情況,認真落實規(guī)定,使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
    (9)規(guī)范員工日常行為,講究禮儀,提高員工品位,提倡語言文明、禮貌待人,可以請一些這方面的專業(yè)人士主講現(xiàn)代禮儀常識講座,促進全體員工做到懂禮、知禮、用禮、善禮。
    (10)發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設(shè)過程中的作用,正確處理企業(yè)文化建設(shè)與員工思想政治工作、精神文明建設(shè)及企業(yè)日常管理工作的關(guān)系。通過企業(yè)黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設(shè)工作。利用自身企業(yè)輿論優(yōu)勢樹立正確的輿論導向,從根源上改變員工思想。
    (11)組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動,如營銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會等,元旦暨優(yōu)秀員工頒獎晚會等,并在活動之后加以跟進,使活動能取得促進員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。
    (12)組建企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導小組以加強領(lǐng)導,企業(yè)各部門領(lǐng)導擔任主要負責人,增強號召力,同時也有助于根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略對企業(yè)文化的建設(shè)把好舵,起到導向作用。
    企業(yè)文化建設(shè)是一項重要的、長期的戰(zhàn)略任務(wù),我們要堅持不懈、持之以恒的切實抓出成效來,在制訂各項具體實施計劃的過程中要切實可行,既不能好高騖遠,也不能敷衍了事。領(lǐng)導小組對于每一項計劃均要嚴格落實,及時監(jiān)督檢查,對于開展的各項活動要及時進行評估和指導,按階段做好各項工作流程。與此同時,企業(yè)文化的實施方案是開放性的,其具體內(nèi)容需要隨著外部環(huán)境和實施過程中的變化及時做出必要的調(diào)整,不斷發(fā)展完善,真正做到與時俱進、開拓創(chuàng)新、牢固樹立科學發(fā)展觀的思想,形成具有德高特色的企業(yè)文化。
    態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。
    沒有完美的個人,只有完美的團隊。
    部門企業(yè)文化建設(shè)方案篇十二
    根據(jù)《企業(yè)安全文化建設(shè)導則》,結(jié)合公司關(guān)于加強企業(yè)文化建設(shè)的工作意見,為推動我司企業(yè)安全文化建設(shè),通過安全文化的細微滲透功能,使全體員工形成安全價值的共識和安全目標的認同,并實現(xiàn)自我行為的有效控制,不斷提高安全修養(yǎng),從不得不服從管理制度的被動執(zhí)行狀態(tài),轉(zhuǎn)變成主動自覺地根據(jù)安全要求采取行為,制定如下建設(shè)方案:
    堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,以安全發(fā)展為指導,用全新的價值觀念、務(wù)實的態(tài)度情感關(guān)注安全,保護環(huán)境,規(guī)范行為,充分體現(xiàn)生命價值,通過價值承諾、制度保障、宣傳教育、典型示范、氛圍營造等有效管理手段,不斷提高全體員工的安全意識、安全素質(zhì)、自我安全防護和相互安全保障的能力。
    通過推進安全文化建設(shè),確立全體員工共同認可并共享的安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀,引導全體員工樹立正確的安全態(tài)度和自覺規(guī)范的安全行為,從細微的異常中發(fā)現(xiàn)問題,探索規(guī)律,總結(jié)改進,培植有效控制安全生產(chǎn)過程的自信心。充分發(fā)揮全體員工的知識、技能和主人翁意識,追求卓越的安全績效,縱深防御不安全實踐和安全事故。
    1.充分承擔安全生產(chǎn)的主體責任,以嚴格的安全生產(chǎn)規(guī)章和程序為基礎(chǔ),實現(xiàn)在法律和政府監(jiān)管符合性要求之上的安全自我約束,最大限度地減小生產(chǎn)安全事故風險。
    2.建立明確的追求卓越安全績效的長短期目標和實現(xiàn)目標的全員承諾,并將承諾實實在在地付諸實踐。
    3.從安全異常和安全事件中獲取經(jīng)驗,分析不足,并及時改進與這異常和事件相關(guān)的所有管理上、技術(shù)上的缺陷,實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的長期持續(xù)穩(wěn)定運行。
    (一)安全文化建設(shè)的適用范圍
    本建設(shè)方案適用于公司、行政部各成員單位;公司安全生產(chǎn)的相關(guān)方也應(yīng)熟悉、了解安全承諾和行為規(guī)范與程序,執(zhí)行并及時反饋改進意見。
    (二)安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容
    根據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局頒布的《企業(yè)安全文化建設(shè)導則》(aq/t9004-20xx),企業(yè)安全文化建設(shè)由安全承諾、行為規(guī)范與程序、安全行為激勵、安全信息傳播與溝通、自主學習與改進、安全事務(wù)參與、審核與評估等7個要素組成。
    1.安全承諾
    1.1建立包括安全價值觀、安全愿景、安全使命和安全目標等在內(nèi)的安全承諾,安全承諾應(yīng):
    (1)切合公司特點和實際,反映共同安全志向;
    (2)明確安全問題在組織內(nèi)部具有最高優(yōu)先權(quán);
    (3)聲明所有與公司安全有關(guān)的重要活動都追求卓越;
    (4)含義清晰明了,并被全體員工和相關(guān)方所知曉和理解
    1.2 領(lǐng)導應(yīng)對安全承諾做出有形的表率,應(yīng)讓各級管理人員和員工切身感受到領(lǐng)導對安全承諾的實踐。應(yīng)做到:
    (1)提供安全工作的領(lǐng)導力,堅持保守決策,以有形的方式表達對安全的關(guān)注;
    (2)在安全生產(chǎn)上真正投入時間和資源;
    (3)制定安全發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃以推動安全承諾的實施;
    (4)接受培訓,在與公司相關(guān)的安全事務(wù)上具有必要的能力;
    (5)授權(quán)組織的各級管理人員和員工參與安全生產(chǎn)工作,積極質(zhì)疑安全問題;
    6)安排對安全實踐或?qū)嵤┻^程的定期審查;
    (7)與相關(guān)方進行溝通和合作。
    1.3各級管理人員應(yīng)對安全承諾的實施起到示范和推進作用,形成嚴謹?shù)闹贫然ぷ鞣椒ǎ瑺I造有益于安全的工作氛圍,培育重視安全的工作態(tài)度。各級管理人員應(yīng):
    (1)清晰界定全體員工的崗位安全責任;
    (2)確保所有與安全相關(guān)的活動均采用了安全的工作方法;
    (3)確保全體員工充分理解并勝任所承擔的工作;
    (4)鼓勵和肯定在安全方面的良好態(tài)度,注重從差錯中學習和獲益;
    (5)在追求卓越的安全績效、質(zhì)疑安全問題方面以身作則;
    (6)接受培訓,在推進和輔導員工改進安全績效上具有必要的能力;
    (7)保持與相關(guān)方的交流合作,促進組織部門之間的溝通與協(xié)作。
    1.4全體員工應(yīng)充分理解和接受公司的安全承諾,并結(jié)合崗位工作任務(wù)實踐這種安全承諾。每個員工應(yīng):
    (1)在本職工作上始終采取安全的方法;
    (2)對任何與安全相關(guān)的工作保持質(zhì)疑的態(tài)度;
    (3)對任何安全異常和事件保持警覺并主動報告;
    (4)接受培訓,在崗位工作中具有改進安全績效的能力;
    (5)與管理人員和其他員工進行必要的溝通。
    1.5應(yīng)將自己的安全承諾傳達到相關(guān)方。必要時應(yīng)要求供應(yīng)商、承包商等相關(guān)方提供相應(yīng)的安全承諾。
    2.行為規(guī)范與程序
    2.1內(nèi)部行為規(guī)范是公司安全承諾的具體體現(xiàn)和公司文化建設(shè)的基礎(chǔ)要求。公司應(yīng)確保擁有能夠達到和維持安全績效的管理系統(tǒng),建立清晰界定的組織結(jié)構(gòu)和安全職責體系,有效控制全體員工的行為。行為規(guī)范的建立和執(zhí)行應(yīng):
    (1)體現(xiàn)公司的安全承諾;
    (2)明確各級各崗位人員在安全生產(chǎn)工作中的職責與權(quán)限;
    (3)細化有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度和操作程序;
    (4)行為規(guī)范的執(zhí)行者參與規(guī)范系統(tǒng)的建立,熟知自己在組織中的安全角色和責任;
    (5)由正式文件予以發(fā)布;
    (7)通過各級管理人員或被授權(quán)者觀測員工行為,實施有效監(jiān)控和缺陷糾正;
    (8)廣泛聽取員工意見,建立持續(xù)改進機制。
    2.2程序是行為規(guī)范的重要組成部分。公司應(yīng)建立必要的程序,以實現(xiàn)對與安全相關(guān)的所有活動進行有效控制的目的。程序的建立和執(zhí)行應(yīng):
    (1)識別并說明主要的風險,簡單易懂,便于實際操作;
    (3)由正式文件予以發(fā)布;
    (4)通過強化培訓,向員工闡明在程序中給出特殊要求的原因;
    (6)鼓勵員工對程序的執(zhí)行保持質(zhì)疑的安全態(tài)度,必要時采取更加保守的行動并尋求幫助。
    3.安全行為激勵
    3.1在審查和評估自身安全績效時,除使用事故發(fā)生率等消極指標外,還應(yīng)使用旨在對安全績效給予直接認可的積極指標。
    3.2員工應(yīng)該受到鼓勵,在任何時間和地點,挑戰(zhàn)所遇到的潛在不安全實踐,并識別所存在的安全缺陷。對員工所識別的安全缺陷,公司應(yīng)給予及時處理和反饋。
    3.3建立員工安全績效評估系統(tǒng),應(yīng)建立將安全績效與工作業(yè)績相結(jié)合的獎勵制度。審慎對待員工的差錯,應(yīng)避免過多關(guān)注錯誤本身,而應(yīng)以吸取經(jīng)驗教訓為目的。應(yīng)仔細權(quán)衡懲罰措施,避免因處罰而導致員工隱瞞錯誤。
    3.4在組織內(nèi)部樹立安全榜樣或典范,發(fā)揮安全行為和安全態(tài)度的示范作用。
    4.安全信息傳播與溝通
    4.1建立安全信息傳播系統(tǒng),綜合利用各種傳播途徑和方式,提高傳播效果。
    4.2優(yōu)化安全信息的傳播內(nèi)容,將組織內(nèi)部有關(guān)安全的經(jīng)驗、實踐和概念作為傳播內(nèi)容的組成部分。
    4.3建立安全事項的良好溝通程序,確保公司與政府監(jiān)管機構(gòu)和相關(guān)方、各級管理人員與員工、員工相互之間的溝通。溝通應(yīng)滿足:
    (1)確認有關(guān)安全事項的信息已經(jīng)發(fā)送,并被接受方所接收和理解;
    (2)涉及安全事件的溝通信息應(yīng)真實、開放;
    (3)每個員工都應(yīng)認識到溝通對安全的重要性,從他人處獲取信息和向他人傳遞信息。
    5.自主學習與改進
    5.1建立有效的安全學習模式,實現(xiàn)動態(tài)的安全學習過程,保證安全績效的持續(xù)改進。
    5.2建立正式的崗位適任資格評估和培訓系統(tǒng),確保全體員工充分勝任所承擔的工作。應(yīng):
    (1)制定人員聘任和選拔程序,保證員工具有崗位適任要求的初始條件;
    (2)安排必要的培訓及定期復訓,評估培訓效果;
    (4)除借助外部培訓機構(gòu)外,應(yīng)選拔、訓練和聘任內(nèi)部培訓教師,使其成為公司安全文化建設(shè)過程的知識和信息傳播者。
    5.3將與安全相關(guān)的任何事件,尤其是人員失誤或組織錯誤事件,當作能夠從中汲取經(jīng)驗教訓的寶貴機會與信息資源,從而改進行為規(guī)范和程序,獲得新的知識和能力。
    5.4鼓勵員工對安全問題予以關(guān)注,進行團隊協(xié)作,利用既有知識和能力,辨識和分析可供改進的機會,對改進措施提出建議,并在可控條件下授權(quán)員工自主改進。
    5.5經(jīng)驗教訓、改進機會和改進過程的信息宜編寫到公司內(nèi)部培訓課程或宣傳教育活動的內(nèi)容中,使員工廣泛知曉。
    6.安全事務(wù)參與
    6.1全體員工都應(yīng)認識到自己負有對自身和同事安全做出貢獻的重要責任。員工對安全事務(wù)的參與是落實這種責任的最佳途徑。
    6.2員工參與的方式可包括但不局限于以下類型:
    (1)建立在信任和免責備基礎(chǔ)上的微小差錯員工報告機制;
    (2)成立員工安全改進小組,給予必要的授權(quán)、輔導和交流;
    (3)定期召開有員工代表參加的安全會議,討論安全績效和改進行動;
    (4)開展崗位風險預見性分析和不安全行為或不安全狀態(tài)的自查自評活動。
    6.3所有承包商對公司的安全績效改進均可做出貢獻,應(yīng)建立讓承包商參與安全事務(wù)和改進過程的機制,包括:
    (1)應(yīng)將與承包商有關(guān)的政策納入安全文化建設(shè)的范疇;
    (2)應(yīng)加強與承包商的溝通和交流,必要時給予培訓,使承包商清楚公司的要求和標準;
    (3)應(yīng)讓承包商參與工作準備、風險分析和經(jīng)驗反饋等活動;
    (4)傾聽承包商對公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中所存在的安全改進機會的意見。
    7.審核與評估
    7.1應(yīng)對自身安全文化建設(shè)情況進行定期的全面審核,包括:
    (1)領(lǐng)導應(yīng)定期組織各級管理人員評審企業(yè)安全文化建設(shè)過程的有效性和安全績效結(jié)果;
    (3)必要時,應(yīng)鼓勵相關(guān)方實施這些優(yōu)先次序和改進機會,以確保其安全績效與公司協(xié)調(diào)一致。
    7.2在安全文化建設(shè)過程中及審核時,應(yīng)采用有效的安全文化評估方法,關(guān)注安全績效下滑的前兆,給予及時的控制和改進。
    企業(yè)安全文化建設(shè)要堅持全員參與并貫穿各項安全生產(chǎn)工作始終,同步部署、同步實施、同步檢查推進,同時結(jié)合公司安全生產(chǎn)規(guī)律特點,統(tǒng)籌兼顧,突出重點,有計劃、有步驟、有針對性地開展。
    (一)推進步驟
    1.行政部根據(jù)國家《企業(yè)安全文化建設(shè)導則》(aq/t9004-20xx),擬定《企業(yè)安全文化建設(shè)方案》,經(jīng)討論修改后,報公司領(lǐng)導審核批準后印發(fā)實施。
    2.進一步細化建設(shè)方案,行政部根據(jù)本方案第三條“安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容”要求,結(jié)合公司安全生產(chǎn)實際,策劃編制需要進一步細化的安全文化內(nèi)容,其他職能部門、行政部各成員單位應(yīng)密切配合,在規(guī)定的期限內(nèi)完成職能對應(yīng)的安全文化內(nèi)容的編寫任務(wù)。
    3.7月為公司推進安全文化宣傳月,行政部根據(jù)企業(yè)安全文化建設(shè)要求,制定方案并指導活動有序有效開展。各單位結(jié)合實際,落實方案,保證安全文化深入滲透到安全生產(chǎn)工作中的每一個環(huán)節(jié)。
    4.全面推進各項工作,公司各部門、各車間、行政部各成員單位應(yīng)把安全文化建設(shè)活動與全年安全生產(chǎn)工作緊密結(jié)合,并突出年度工作計劃布置、年中工作檢查和年終工作總結(jié)、春運和春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作、安全管理體系審核、新聘和轉(zhuǎn)崗人員的培訓、上崗人員適任資格考核、安全隱患排查治理、事故和險情的報告、調(diào)查分析和處理等重點時段、重點領(lǐng)域、重點部位、重點環(huán)節(jié),有針對性地檢驗推進安全文化建設(shè)的效果。
    5. 總結(jié)經(jīng)驗,進一步優(yōu)化建設(shè)方案
    5.1根據(jù)審核與評估要素及相應(yīng)的工作方案規(guī)定,由總經(jīng)理組織開展企業(yè)安全文化建設(shè)一年來執(zhí)行情況的內(nèi)部審核。
    5.2總經(jīng)理主持召開評估會議,全面評估經(jīng)過一年來推進企業(yè)安全文化建設(shè)后,公司安全文化的整體狀況,討論決定是否修改推進安全文化建設(shè)方案。
    (二)工作內(nèi)容
    1.安全承諾
    安全承諾是公司對安全生產(chǎn)問題的何種態(tài)度和行為取向的表達,是由公司公開做出的,代表了全體員工在關(guān)注安全和追求安全績效方面所具有的穩(wěn)定意愿及實踐行動的明確表示。安全承諾的內(nèi)容必須能夠清晰地表達全體員工所共同擁有的安全理念、安全政策和安全要求,一般由安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀構(gòu)成,是安全文化建設(shè)的核心要素。
    1.1制定安全承諾。行政部根據(jù)本方案第三條“安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容”第1.1款規(guī)定,結(jié)合本公司中的“企業(yè)戰(zhàn)略目標、核心價值觀、企業(yè)精神、工作理念、企業(yè)道德”及安全管理體系文件中的“方針、目標、措施”等內(nèi)容,擬定安全承諾,經(jīng)員工代表討論通過,并報公司領(lǐng)導審核批準。
    1.2宣傳安全承諾
    (1)經(jīng)批準的安全承諾正式行文發(fā)放至公司領(lǐng)導及各部(室)、行政部各成員單位、公司各合資單位。
    (2)與公司安全生產(chǎn)密切的相關(guān)方如建筑施工承包商、辦公場所的租賃戶、原材料的供應(yīng)商等,由具體對口的職能部門負責人將公司安全承諾傳達到對應(yīng)的相關(guān)方。
    1.3實踐安全承諾
    (1)行政部應(yīng)把本方案第三條“安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容”第1.4款的規(guī)定,細化分解到《職責手冊》和《崗位說明書》。其他行政部各成員單位應(yīng)結(jié)合實際,完善崗位工作職責。
    (2)各級崗位人員認真履行職責,確保安全承諾付諸于實踐,取得實效。
    2.行為規(guī)范與程序
    行為規(guī)范與程序是為實現(xiàn)安全承諾在規(guī)章制度和操作程序方面確立的要求,在企業(yè)安全文化建設(shè)中處于準則性要素地位,要求必須以適用的標準化的規(guī)范和程序明確每一位員工、每一種作業(yè)、每一個崗位,什么標準的行為才是安全的。同時,要讓每一位執(zhí)行者知曉、理解和尊重,使行為規(guī)范與程序成為全體員工內(nèi)部的行為準則。
    2.1公司應(yīng)維護好安全系統(tǒng)文化的符合性、適用性和可操作性,并著力解決提高執(zhí)行力問題,確保安全管理體系持續(xù)有效運行。其他各行政部成員單位應(yīng)根據(jù)本方案第三條第2款“行為規(guī)范與程序”的規(guī)定,建立各項規(guī)章制度并切實執(zhí)行。
    2.2根據(jù)“一崗雙責”的要求,制定每個工作崗位的“崗位工作說明書”,明確規(guī)定公司所設(shè)置的崗位需要履行哪些職責,公司對該崗位設(shè)定了哪些管理要求。各崗位人員按時做好自己該做的事情并產(chǎn)生成果,要求每一個崗位人員在每天下班前根據(jù)“崗位說明書”和其他工作任務(wù),對完成情況進行“每日一清”,達到“日事日畢,日清日高”。
    2.3公司安全生產(chǎn)的相關(guān)方應(yīng)熟悉和遵守公司相關(guān)制度規(guī)定,相關(guān)業(yè)務(wù)對應(yīng)的相關(guān)部門應(yīng)負責告知并督促其執(zhí)行,行政部負責監(jiān)督其執(zhí)行效果。
    2.4以實事求是的工作態(tài)度在工作實踐中探索規(guī)律,思考問題,分析問題,解決問題并提出改進意見,把例外管理變成例行管理。要求每個崗位人員做正確的事情并把事情做正確,避免在錯誤的事情上窮折騰。
    2.5樹立和不斷強化防范意識,逐步建立健全安全生產(chǎn)工作的風險評估機制,在全體員工隊伍中培植執(zhí)行安全工作任務(wù)前的風險評估意識,以便讓員工在執(zhí)行任務(wù)前明白其所從事工作的風險及違章操作可能帶來的傷害。有序有效處置突發(fā)事件及在突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇的人和事的確激動人心,但我們需要的不是停留在對這些英雄人物大張旗鼓地表彰上,而是要通過經(jīng)驗教訓的分析總結(jié),扎扎實實地建立避免發(fā)生類似突發(fā)事件的機制。
    2.6在工作實踐中培植貢獻意識、責任意識和服務(wù)意識,每一個崗位人員都應(yīng)該清楚要使自己的工作得到有效的支持,應(yīng)該把工作實踐中得到的數(shù)據(jù)、事實、判斷、對策、直覺和經(jīng)驗等信息資源與大家共享,與此同時,還應(yīng)清楚為保證體系各職能分工的部門能協(xié)調(diào)運作,究竟能為其他人和(或)其他部門乃至整個團隊貢獻些什么。要培養(yǎng)個人融入團隊的意識,團隊要成為一個平臺,而個人在這個平臺上在為團隊創(chuàng)造價值的同時,體現(xiàn)自身價值。要進一步加強員工非智力素質(zhì)的培養(yǎng),特別是敬業(yè)精神、服務(wù)服從意識、高度責任感意識和組織紀律性的遵守規(guī)則意識。
    公司其他未建立安全管理體系的成員單位,應(yīng)根據(jù)本方案第三條第2款規(guī)定,結(jié)合實際,建立健全公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度并切實落實。
    3.安全行為激勵
    安全行為激勵是企業(yè)安全文化保障性要素,通過有效的激勵引導全體員工的安全行為和安全態(tài)度,培養(yǎng)安全自我約束工作習慣。
    3.1進一步完善獎罰并重的激勵機制
    (1)在公司現(xiàn)行的《安全管理獎懲辦法》和《薪酬方案》的基礎(chǔ)上,進一步細化健全安全績效評價制度,從“安全結(jié)果、安全質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能和知識、工作安排與執(zhí)行、成本控制、工作服從與配合、貢獻意識和個性特質(zhì)”等方面設(shè)置每個崗位適當時間間隔的安全績效評價制度,并使之與薪酬掛鉤。
    (2)在公司現(xiàn)行的人員崗位聘任制度和員工職務(wù)晉升制度的基礎(chǔ)上,進一步細化、規(guī)范上崗前考核方式方法。根據(jù)不同崗位、不同工作性質(zhì),增設(shè)“理解和認同公司安全承諾、貢獻意識、風險意識、成果意識、成本意識”等方面的考核內(nèi)容。
    (3)安全業(yè)績考核要堅持“成效與不足”、“顯績與潛績”相結(jié)合,注重充分肯定所取得的成果和分析存在的不足,注重有利于發(fā)現(xiàn)每一個人的長處,發(fā)現(xiàn)他在哪方面工作做的好,哪些方面通過學習和改進些什么就可以做的更好,注重為保持永續(xù)發(fā)展所做的基礎(chǔ)工作,應(yīng)克服只專注于別人的短處,如同醫(yī)生診斷專找毛病。
    3.2根據(jù)有關(guān)的規(guī)定,制定相關(guān)制度,進一步明確安全生產(chǎn)責任,激勵所出資企業(yè)規(guī)范安全行為。
    3.3制定安全行為激勵制度應(yīng)把握的四項要求
    (1)審核和評估安全績效時,應(yīng)采用消極指標和積極指標,充分考慮單純使用消極指標容易挫傷員工的積極性,積極指標可以補充負面消極的影響,給員工帶來正面的積極影響,是對員工工作成績的認可,可以成為激勵員工持續(xù)改進的強大動力。
    (2)要建立相應(yīng)的制度,保障、鼓勵和培養(yǎng)員工具備挑戰(zhàn)不安全實踐和安全缺陷的責任心和能力,這種激勵方式會給領(lǐng)導層、管理層帶來更多工作量和更高的工作質(zhì)量要求,對生產(chǎn)安全事故的縱深預防將產(chǎn)生巨大效果。
    (3)建立有效的獎懲機制,應(yīng)補充完善三個方面的內(nèi)容:一是工作業(yè)績考核時,應(yīng)設(shè)立專門項目考核安全行為表現(xiàn);二是查找分析安全上的差錯時,要側(cè)重讓他吸取教訓,改正錯誤;三是補充完善對輕微“小事故”的免于處罰規(guī)定,防范員工在事故發(fā)生后的刻意隱瞞以保護不受處罰,造成問題沒有得到真正解決。
    (4)建立安全生產(chǎn)事故約談制度,發(fā)生較大及以上等級安全生產(chǎn)事故的單位主要行政負責人向公司領(lǐng)導書面報告對事故的認識及所采取的防范措施,并由總經(jīng)理或分管安全的負責人對其進行約談。
    (5)完善安全生產(chǎn)榜樣或典型制度,為員工設(shè)立生動具體的標桿等,營造安全行為和安全態(tài)度的示范效應(yīng)。
    4.安全信息傳播與溝通
    安全信息傳播與溝通是企業(yè)安全文化建設(shè)的媒介要素,及時準確全面的安全信息傳播和有效溝通是安全文化這一“看不見的手”來引導全體員工的安全態(tài)度和安全行為的重要手段。
    4.1信息的傳播和溝通是營造安全文化氛圍,構(gòu)造公司特色安全文化表現(xiàn)形式的重要手段。從形式上分類,可分成被動接受和主動參與兩種,被動接受式傳播形式上有:發(fā)放各種刊物和材料、設(shè)立宣傳專欄、播放相關(guān)安全生產(chǎn)題材等;主動參與式的傳播形式有:安全文化活動、知識競賽、技能比賽、論文征集等。
    4.2在公司現(xiàn)行相關(guān)制度的基礎(chǔ)止,進一步完善信息傳播與溝通系統(tǒng),在公司領(lǐng)導聯(lián)系總經(jīng)理走訪職能部門定期查崗指導工作制度等規(guī)定的基礎(chǔ)上,增加每年一次各級管理人員與員工代表座談會制度。
    4.3每年至少一次邀請國家主管機關(guān)相關(guān)部門或行業(yè)相關(guān)院校專家學者到公司做專題講座,進一步增進外界對公司的了解和認同。
    5.自主學習與改進
    “自主學習與改進”是企業(yè)安全文化建設(shè)的績效改進要素,企業(yè)安全文化的建設(shè)過程實際上就是一個不斷學習和改進的過程,建立自主學習和改進的動態(tài)機制,從自己和他人的安全經(jīng)驗中主動尋找改進機會,從實踐到理論,再由理論到實踐,安全文化建設(shè)才能是真實有效的。
    5.1建立自主學習與改進機制,一是要強調(diào)培訓內(nèi)容除有關(guān)安全知識和技能外,還應(yīng)包括對嚴格遵守安全規(guī)范的理解,以及個人安全職責的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴謹而產(chǎn)生失誤的后果,只有理解了這一些深刻的道理,才能真正改變員工的安全態(tài)度;二是要強調(diào)安全學習不僅是安全知識和經(jīng)驗的學習,也不僅是開展實際操作的訓練,更重要的是學習來自于公司內(nèi)部所發(fā)生的安全事件作為負面的經(jīng)驗加以總結(jié),提煉規(guī)律,應(yīng)用到類似的場合和部位。
    5.2嚴格執(zhí)行《員工教育培訓管理辦法》、《新聘和轉(zhuǎn)崗人員職責熟悉程序》等相關(guān)規(guī)定,保證全體員工得到必要的培訓和定期復訓。
    5.3建立培訓效果考核表制度,量身訂做每項培訓項目的培訓目標,明確培訓對象從該項目培訓中應(yīng)學會什么,跟蹤培訓效果以確認受訓人員是否有所收獲。每一期培訓結(jié)束時要組織受訓人員評價授課方式方法,聽取受訓人員對下一期類似培訓項目的要求。
    6.安全事務(wù)參與
    安全事務(wù)參與是企業(yè)安全文化建設(shè)的責任性要素,要盡最大可能鼓勵員工參與安全相關(guān)事務(wù),主動分擔安全責任,形成有效的合作伙伴關(guān)系,使員工的良好安全態(tài)度和安全行為形成自身內(nèi)在的習慣。
    6.1企業(yè)安全文化建設(shè)是一個持續(xù)的、與全體員工密切相關(guān)的管理組織,是實現(xiàn)從管理文化向文化建設(shè)延伸,從感性文化向理性文化的延伸,不是階段性和僅由領(lǐng)導去推動的。
    6.2要有打持久戰(zhàn)的心理準備,花大量的時間、精力和物資對員工開展培訓教育,提高認識,確保全體員工都應(yīng)明確認識到:員工對安全事務(wù)的參與是落實責任的最佳途徑。
    6.3建立安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)事故調(diào)查分析、安全管理體系內(nèi)審、有效性評價和管理復查、生產(chǎn)一線員工代表參與機制。
    7.審核與評估
    審核與評估是企業(yè)安全文化建設(shè)的判斷要素,定期對企業(yè)安全文化建設(shè)的效果進行審核,定期對企業(yè)安全文化的狀況進行判斷,達到及時糾正偏差,為進一步完善安全文化建設(shè)方案提供依據(jù)。
    7.1建立每季度一次的安全文化建設(shè)狀況評估制度,從“安全承諾的理解熟悉和尊重、行為規(guī)范和程序的執(zhí)行、安全信息傳播的時效及溝通順暢、安全行為激勵效果、自主學習與改進績效、安全事務(wù)參與落實”等方面,書面評估企業(yè)安全文化建設(shè)的現(xiàn)狀、優(yōu)點及缺點,制定下一步的措施等。
    7.2建立每年一次的年度審核制度,從落實安全文化建設(shè)7個一級要素的情況進行全面審核,形成審核報告,綜合評價建設(shè)效果,提出是否進一步改進方案的意見和建議。
    7.3公司領(lǐng)導應(yīng)組織行政部全體成員對評估報告和審核報告進行討論分析和評價,形成決議后由行政部告知相關(guān)單位、部門,并跟蹤落實效果。
    1.加強組織領(lǐng)導。推進企業(yè)安全文化建設(shè)是一項長期、艱巨和復雜的工作任務(wù),必須建立領(lǐng)導機制,明確職能,確保從決策計劃、組織制度、物資投入、人員選拔和培養(yǎng)等各個方面給予支持,必須確立具體負責推進安全文化建設(shè)的職能部門和有關(guān)人員。
    2.抓好協(xié)調(diào)推進。著重抓好“三個結(jié)合”,一是安全文化建設(shè)要與體系持續(xù)有效運行相結(jié)合。推進安全文化建設(shè)必須有堅實的安全管理體系為基礎(chǔ)和保障,安全文化建設(shè)可以促進或制約安全管理體系的運行效果。二是安全文化建設(shè)要與安全生產(chǎn)日常工作相結(jié)合,只有在日常的安全生產(chǎn)過程中,員工的安全態(tài)度和安全行為才能最真實地表現(xiàn)出來,脫離了日常安全生產(chǎn),安全績效的評價會大打折扣的。三是安全文化建設(shè)要與精神文明建設(shè)相結(jié)合,精神文明建設(shè)的宗旨是樹立正確的人生觀和價值觀,而安全文化建設(shè)的全過程主要是圍繞著引導員工安全態(tài)度和安全行為這一主線開展工作,兩者之間有著內(nèi)在的密切聯(lián)系。
    出發(fā),加強安全文化的倡導、學習、普及,著力在得到廣大員工的認可、接受上下功夫,培育創(chuàng)造出具有企業(yè)鮮明個性、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的安全文化。
    4.強化監(jiān)督檢查。具體負責推進安全文化的職能部門要切實加強過程的監(jiān)控和指導,及時解決推進過程中出現(xiàn)的突出問題,并定時向公司領(lǐng)導匯報工作進展情況。
    5.加強輿論引導。公司各部門、單位要充分利用各種載體,大力宣傳安全文化建設(shè)的指導思想、工作目標、主要內(nèi)容。把公司的安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀滲透到每個崗位、每個員工,增加推進安全文化的積極性和主動性,總結(jié)宣傳安全生產(chǎn)的典型案例,營造安全發(fā)展的良好氛圍。
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    部門企業(yè)文化建設(shè)方案篇十三
    為了確保事情或工作有序有力開展,時常需要預先開展方案準備工作,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編收集整理的企業(yè)文化建設(shè)方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
    以先進的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ),以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度,增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的,堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè),弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一,經(jīng)營者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設(shè)和諧企業(yè),推動我公司“三個文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
    進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。
    1、系統(tǒng)性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進原則。
    (一)、員工思想導向宣傳工作方面:
    1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組,負責公司企業(yè)文化的推廣。
    2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:
    (2)、刊物形式:雜志;
    (3)、刊物規(guī)格:用a4紙進行雙面彩色印刷;
    (5)、出版周期:每一個季度出版一期;
    (7)、出版時間:計劃4-5月份出版第一期;
    3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標識牌。
    在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項工作計劃4月份前完成。
    4、加強車間內(nèi)部的宣傳導向,在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
    進一步提高廣大員工的安全意識和質(zhì)量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。
    5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。
    為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則,同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經(jīng)進行,3月份前完成,具體方案另稿。
    6、制作機動部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。
    為了使機動部機修、電工區(qū)域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設(shè)備的維修效率,加強現(xiàn)場5s管理,計劃制作機動部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現(xiàn)場。此項工作已在進行中,3月份前完成,具體方案見另稿。
    7、對焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標識牌進行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。
    焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計,計劃5月份前完成。
    8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計xx天”的宣傳牌。
    每天車間都在廠房之間的通道上開早會,在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故xx天”的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”,提高安全意識,起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄,激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
    9、定時搞好車間的宣傳欄。
    廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據(jù)實際情況出版,結(jié)合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。
    (二)、開展活動方面
    1、一如繼往的搞好公司運動會,在原有項目基礎(chǔ)上增加新的項目,盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。
    2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
    3、開展員工技能知識競賽,計劃5、6月份進行。
    4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識競賽,計劃6、7月份進行。
    5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識競賽,8、9月份進行。
    6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
    (三)、員工溝通
    定期建立員工與管理人員面對面的對話,建立新型員工關(guān)系。
    1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不同層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
    2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態(tài),需求,及時的進行思想引導。
    3、大力推進員工合理化建議活動,充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進公司的管理。
    4、加強意見箱的管理,及時發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。
    以上是20xx年公司企業(yè)文化建設(shè)的初步方案,在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的內(nèi)容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營相沖突,按實際情況而定。
    部門企業(yè)文化建設(shè)方案篇十四
    近年來,我局在文化建設(shè)中,開展的活動較少,受限于多種原因,使得多數(shù)員工對企業(yè)文化的認知度不深,企業(yè)的發(fā)展與宏偉對其也沒有起到鼓舞作用,同時無法從各個方面讓員工感受到企業(yè)的關(guān)愛,無法體現(xiàn)出這個企業(yè)強大的生命力。我局應(yīng)該將文化活動開展起來,以滿足員工對企業(yè)日益增長的文化需求,使員工可享受系列文化建設(shè)帶來的實實在在的好處。以我局目前情況來看,企業(yè)的文化提升顯得尤為重要。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的永續(xù)動力,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的靈魂和動力,企業(yè)如果要獲得長遠發(fā)展都應(yīng)培育各具特色的企業(yè)文化。搞好企業(yè)文化建設(shè),不僅對于促進企業(yè)的管理創(chuàng)新,促進中小企業(yè)整體水平提高無疑有直接的促進作用,而且對促進我局創(chuàng)建“文明單位”有巨大的現(xiàn)實意義。
    臨高供電公司秉承海南電網(wǎng)有限責任公司企業(yè)核心價值理念,應(yīng)將企業(yè)文化融入電網(wǎng)建設(shè)和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊伍建設(shè)、社會責任的各個方面。以企業(yè)管理水平、員工滿意度和品牌認知度、美譽度的提升作為檢驗企業(yè)文化建設(shè)成效的重要依據(jù),強力推進優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部落地生根,為公司科學發(fā)展提供了堅強的思想保證 ,精神動力和文化支撐。
    1、 采用問卷調(diào)查方式開展文體活動調(diào)查
    2、 根據(jù)需求開展員工的工余活動
    我局文體活動項目可按需求豐富多彩,特別是對常態(tài)性文體活動,諸如籃球、羽毛球、自行車及文藝表演、讀書看報、娛樂影視等,建議成立相應(yīng)的興趣小組,發(fā)動員工自愿參加各興趣小組。
    1、辦好《臨高供電局》報(電子版)。
    建議每季度發(fā)行一期。
    《臨高供電局》報美工設(shè)計務(wù)求精美。
    2、文化墻建設(shè)
    擬將環(huán)境布置分成幾板塊幾個區(qū)域,內(nèi)容盡可能貼近公司實際,注重宣傳實效。
    1、室內(nèi)外
    (1)、書畫篇
    一樓大廳、走廊書畫作品進行更替。作品中應(yīng)該穿插作者介紹、藝術(shù)鑒賞之類的內(nèi)容。
    (2)、公司活動篇
    供電局企業(yè)文化建設(shè)方案
    二樓墻壁 將幾年來形成的一些富有特色的公司活動介紹給大家。包括業(yè)務(wù)學習、技能培訓等。
    (3)、公司文化篇
    三樓墻壁將臨高供電公司文化活動展現(xiàn)在眼前。
    (4)、公司明星篇
    收集公司近年年來取得突出成績的員工事跡,以個體形象展示,制成宣傳展板。
    (5)、社會公益篇
    將公司熱心公益,扶危濟困等方面的素材展示出來;
    (6)、對外宣傳篇
    利用一樓停車場院子墻壁制作宣傳欄,用于對外宣傳用(需要廣告公司精心設(shè)計制作)。
    各部門文化篇
    如監(jiān)察部廉潔文化,產(chǎn)生部門的安全文化,供電所的服務(wù)文化。
    其他
    1、餐廳文化:飲食健康、節(jié)水節(jié)電等展板上墻;
    2、節(jié)約標識:廁所、水池等處做一些精致的節(jié)約提示牌
    3、植物標識:為公司內(nèi)景觀,包括錦鯉池、花草、樹木標明指示牌和身份;
    4、走道的安全語錄、電網(wǎng)的價值觀等
    供電局企業(yè)文化建設(shè)方案
    2、可在一樓營業(yè)大廳配備墻掛式液晶電視,循環(huán)播放公司文化創(chuàng)建宣傳片。
    如開展書法、攝影等愛好培訓
    成立公司文化活動創(chuàng)建領(lǐng)導小組,制定專門部門和專人負責文化創(chuàng)建的執(zhí)行及內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。
    黨群工作部
    20xx年4月22日
    部門企業(yè)文化建設(shè)方案篇十五
    以組織建設(shè)推進企業(yè)文化,以制度建設(shè)深化文化,以組織形象統(tǒng)一文化,不斷修訂完善文化,考核監(jiān)督執(zhí)行文化,培訓體系固化文化。
    企業(yè)文化作為一種當代企業(yè)管理理論,在于把企業(yè)價值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面、各個層次和全過程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促進企業(yè)整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟效益的提高。在企業(yè)文化管理上,一要處理好借鑒與創(chuàng)新的關(guān)系,把握企業(yè)文化的個性化、特色化;二要處理好用文化手段管理文化,堅持以文化引導人、培育人;三要處理好虛與實、無形與有形的關(guān)系,堅持內(nèi)外雙修、軟硬管理相結(jié)合。
    總裁的定位:文化第一推動者。
    公司成立企業(yè)文化建設(shè)實施委員會,公司董事長任主任,公司總經(jīng)理委副主任,各部門長為委員,各部門另推選一名人員作為公司和部門的企業(yè)文化建設(shè)實施的文化聯(lián)絡(luò)推廣員,協(xié)助公司和部門負責人建設(shè)實施公司企業(yè)文化。人力資源部是企業(yè)文化建設(shè)實施的第一管理推行部門,牽頭建設(shè)實施公司的企業(yè)文化工作。
    公司企業(yè)文化組織與推動的要求:1、確立載體,把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、項目相結(jié)合,與企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合,與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合。2、選樹典型。發(fā)現(xiàn)典型,培養(yǎng)典型,宣傳典型,對行之有效的經(jīng)驗要形成制度化進行推廣,經(jīng)過系統(tǒng)整理的經(jīng)驗要提煉成理念化,使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺。3、公司應(yīng)適時組織各部門匯報,研討交流活動情況,力爭今年內(nèi)使文化建設(shè)實施突顯出效果。
    1、全員參與,高層推動:
    2、各部門協(xié)調(diào)配合:企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,它要求各部門的互相配合、共同參與,要有機地將企業(yè)文化與經(jīng)營生產(chǎn)活動緊密結(jié)合起來。
    企業(yè)文化建設(shè)要求公司內(nèi)各部門協(xié)助共同參與,人力資源部應(yīng)完善公司的人力資源培訓、考核、評估、選拔與激勵機制,并檢查制度的執(zhí)行情況,考察制度的有效性,提高員工的競爭意識和進取心;營銷部門和生產(chǎn)部門要在具體的經(jīng)營活動中按某某文化大綱提出的理念行事,正確地對待客戶、合作伙伴和員工。
    3、領(lǐng)導帶頭,正人先正己:領(lǐng)導者是企業(yè)文化的推動者、倡導者,在企業(yè)文化建設(shè)實施過程中居于核心地位。
    q與企業(yè)文化相悖的思想和行為,領(lǐng)導者應(yīng)當首先堅決帶頭反對,否則文化虛脫,難以樹立文化變革的真正權(quán)威。
    q領(lǐng)導要帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,維護制度的嚴肅性。
    q領(lǐng)導要嘗試“走動”管理,辦公地點不僅僅局限在寬敞、舒適的辦公室里,要深入基層、接觸員工,實行面對面領(lǐng)導。
    q用人選材“任人唯賢”,跳出“圈子”現(xiàn)象。
    q對待下屬杜絕雙重標準,“一碗水端平”。
    q領(lǐng)導要學會激勵下屬、培養(yǎng)下屬。
    4、言而有信,獎懲兌現(xiàn):企業(yè)對員工的承諾是給予員工的激勵,如果只有承諾,沒有兌現(xiàn),即承諾成為‘空頭支票”,員工對企業(yè)則失去信任。
    q優(yōu)秀員工:立一服百;樹立模范人物,加以宣傳、示范推廣。
    q劣跡員工:殺一儆百;用制度規(guī)范人,而不是用人去管人。
    5、提供溝通的平臺:
    q由上向下:關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵、充分授權(quán)、帶動提高。
    q自下向上:尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合。
    q平行式:溝通信任、和諧共處、團結(jié)協(xié)作、齊心奮進。
    6、多種方法有機結(jié)合:病毒查殺法、社會標準法、數(shù)據(jù)事實法、細節(jié)制勝法、企業(yè)顧問法、輪崗體驗法、品牌積分法、即使廣播法等。
    1、領(lǐng)導重視是關(guān)鍵:如果各級領(lǐng)導沒有根據(jù)新的理念作出相應(yīng)的調(diào)整,新的文化推廣就會毫無起色。
    2、不換思想就換人:有時改變文化的有效方式就是撤換關(guān)鍵人物。
    3、需要大量的宣傳推廣:如果沒有大量的宣傳和培訓,人們常常不愿意承認新的理念是切實可行的。
    4、文化的形成需要時間:行為規(guī)范和共同價值觀的轉(zhuǎn)變過程,大多很漫長。
    (六)借助pdca循環(huán),動態(tài)改進文化工作:文化觀念及行為習慣的轉(zhuǎn)變和形成都是漸進的,都需要有一個過程,因此企業(yè)文化建設(shè)也是一個循序漸進、不斷提升的過程。
    部門企業(yè)文化建設(shè)方案篇十六
    為貫徹落實總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場會精神,按照總廠領(lǐng)導提出的.企業(yè)文化建設(shè)要“力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效”的要求,積極推進企業(yè)文化建設(shè),特制訂此方案。
    20xx年6月21日至7月30日期間,利用周三學習日、黨支部書記例會,調(diào)度會前10分鐘講課等時間,采取集中學習與自學相結(jié)合的方法,組織副科級以上干部,認真學習總廠廠長、黨委書記鄭懷義同志在總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場會上的講話、《企業(yè)文化手冊》第一、第二部分和企業(yè)文化建設(shè)基本知識,使干部進一步了解企業(yè)文化基本知識,明確企業(yè)文化的重要作用,從而增強培育和實踐企業(yè)文化的自覺性。
    二、積極宣貫,引導職工理解和認同總廠企業(yè)文化
    力求到10月1日,干部100%能熟記《企業(yè)文化手冊》中價值理念、管理思想和行為規(guī)范,工人要有90%的同志熟記價值理念、管理思想和職工行為規(guī)范,全體職工人人會唱總廠廠歌。為此目標,采取如下措施:
    1、采取班組(科室)集中學與自學相結(jié)合的方法,組織和引導職工學習《企業(yè)文化手冊》。
    2、利用板報分期宣傳《企業(yè)文化手冊》中的重點內(nèi)容(已經(jīng)開始)。在檢修生產(chǎn)活動中滲透企業(yè)文化,如標語、口號等。
    3、統(tǒng)一制作宣傳板,登錄價值理念、行為規(guī)范等重要內(nèi)容,懸掛在會議室或其他醒目的地方,這項工作計劃在7月15日前完成。
    4、以車間(廠)為單位,7月底之前,由單位領(lǐng)導向職工作一次《企業(yè)文化手冊》宣講。
    5、8月末,組織全公司干部職工進行企業(yè)文化知識考試。副科以上干部考試公司組織,一般干部和工人由所在單位組織。
    6、復制廠歌光碟發(fā)至基層,組織職工開展學唱廠歌活動,9月中旬考核廠歌學唱熟練程度。
    7、搞好企業(yè)文化小故事的撰寫、推薦工作。
    8、會議室座席牌、基層單位門牌上印上總廠標識,這項工作計劃在7月15日前完成。
    1、加強考核,落實企業(yè)服務(wù)規(guī)范。監(jiān)督、保障質(zhì)量保證體系的運轉(zhuǎn)和工作程序的施行。每月發(fā)一期考核公報,獎懲兌現(xiàn)。此項工作由企管辦負責。
    2、注重養(yǎng)成,規(guī)范干部職工行為。堅持教育引導與規(guī)章制度相結(jié)合,規(guī)范職工行為,教育和引導職工自覺堅持“八個做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考核干部。此項工作由人力資源部(組織部)負責。
    3、講究禮儀,提高職工品位。修訂并嚴格執(zhí)行公司內(nèi)各項會議紀律,力爭杜絕會議遲到早退,接打手機等不良行為。提倡語言文明、禮貌待人。
    公司成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導小組
    組長:劉榮、梁啟國
    成員:張立山、徐世凱、劉玉金、孫鐵英、王鳳君
    侯曉峰和機關(guān)各部門主任、基層黨支部書記
    日常工作由經(jīng)理(黨委)辦負責。
    部門企業(yè)文化建設(shè)方案篇十七
    企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。為適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求,根據(jù)單位的工作部署,從今年開始,啟動本單位實施企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略舉措。特提出本方案。
    1、提升管理水平的需要。企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營中倡導、積累,經(jīng)過篩選提煉形成的,是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心,以企業(yè)最高目標、共同價值觀、優(yōu)良作風、行為規(guī)范、標識等為主要內(nèi)容的,它能夠激發(fā)和凝聚員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,是企業(yè)的靈魂。加強企業(yè)文化建設(shè),就是要用先進的管理思想和經(jīng)營理念武裝全體員工的頭腦,統(tǒng)一員工思想、規(guī)范員工行為,塑造企業(yè)形象。因此,通過構(gòu)建符合本單位實際、具有本單位特色的文化體系,以提升本單位的管理水平,不斷增強本單位的綜合競爭能力。
    2、加快本單位發(fā)展的內(nèi)在要求。近年來,本單位各項事業(yè)取得了長足發(fā)展,綜合實力逐步增強,并進一步樹立了良好的社會形象。在新的發(fā)展時期,面對文化單位深化體制改革、市場競爭日益激烈、內(nèi)部管理需上新臺階等新課題,迫切需要建設(shè)符合本單位實際的、個性鮮明的文化管理模式,為報業(yè)經(jīng)濟的健康、穩(wěn)定發(fā)展提供良好環(huán)境。
    3、加強企業(yè)文化建設(shè)是一項長期而緊迫的任務(wù)。切實推進本單位企業(yè)文化建設(shè),著力構(gòu)建與和諧社會、和諧辦報相適應(yīng)、與本單位改革和發(fā)展相適應(yīng)的文化體系,正確引導廣大員工的思想和行為,是深化改革、推動發(fā)展的重要保證和迫切需要。企業(yè)文化建設(shè)是一項意義深遠、長期艱苦的戰(zhàn)略任務(wù),不可能靠短期行為一蹴而就,而要循序漸進,著眼于本單位發(fā)展的戰(zhàn)略目標,立足于系統(tǒng)建設(shè)、配套建設(shè)和長期營造,立足于領(lǐng)導和管理層的大力倡導和積極實踐,立足于全體員工持之以恒的學習、培養(yǎng)和參與。
    1、思路
    全面貫徹科學發(fā)展觀和以人為本的管理思想,以提升本單位管理水平和員工隊伍素質(zhì)為出發(fā)點,樹立與本單位發(fā)展相適應(yīng)的核心價值觀;著力打造創(chuàng)新力強、凝聚力強、競爭力強、事業(yè)心強的團隊。構(gòu)建具有本單位特色的企業(yè)文化體系。努力建設(shè)具有科學發(fā)展理念、優(yōu)秀企業(yè)文化、強烈社會責任感的員工隊伍,使企業(yè)文化成為本單位持續(xù)健康發(fā)展的重要精神支柱和動力。
    2、基本原則
    第一、堅持服從和服務(wù)于本單位的發(fā)展戰(zhàn)略的原則。企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊圍繞本單位的戰(zhàn)略部署和工作實踐來進行,從戰(zhàn)略目標、發(fā)展方針、管理模式、隊伍狀況等實際情況出發(fā),為促進本單位持續(xù)、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展服務(wù)。
    第二、堅持以人為本的原則。堅持企業(yè)文化建設(shè)的正確方向,把建設(shè)高素質(zhì)的員工隊伍、激活員工潛能、激勵和凝聚員工為共同目標奮斗作為中心任務(wù)。
    第三,重在領(lǐng)導的原則。要樹立領(lǐng)導者首位思想,領(lǐng)導干部要率先垂范。領(lǐng)導干部是企業(yè)文化的倡導者和推行者,不僅個人的理想要領(lǐng)先于他人,更重要的是要把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念。各級干部在企業(yè)文化建設(shè)中要帶頭思考、帶頭實踐,為員工作出表率。
    第四、堅持循序漸進、創(chuàng)新發(fā)展的原則。從本單位長遠發(fā)展的高度統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè),按步驟、有重點地不斷推進;堅持創(chuàng)新發(fā)展、與時俱進,在發(fā)展實踐中不斷賦予企業(yè)文化新的內(nèi)涵。
    第五、堅持尊重群眾、全員參與的原則。
    本單位員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,是企業(yè)文化建設(shè)的重要參與者和實踐者。要積極挖掘全體員工的聰明才智,在企業(yè)精神、企業(yè)愿景和管理理念體系的構(gòu)建上,要充分聽取他們的意見和建議,充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力,使企業(yè)的目標、信念等深深扎根于員工的心中,形成共識。
    1、目標
    緊緊圍繞本單位的發(fā)展戰(zhàn)略,全面推進物質(zhì)文化和精神文化的健康發(fā)展,深化員工對以和諧辦報為主要特征的理念體系的認同、信奉和實踐;全方位塑造本報形象,進一步提升《某某某報》品牌效應(yīng),為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標提供精神動力。
    2、重點工作
    第一、注重實踐,構(gòu)建有某某報特色的企業(yè)文化。在建設(shè)本單位企業(yè)文化實踐中,通過靈活多樣的方式方法,灌輸某某報的文化理念,提高干部員工對本單位文化的認知和認同;同時還要緊密結(jié)合實際,總結(jié)提煉具有報業(yè)行業(yè)性質(zhì)和本單位特點的企業(yè)文化理念。
    第二、規(guī)范管理,加強制度行為文化建設(shè)。企業(yè)文化要內(nèi)外兼修,以理念為核心指南,以制度為外部規(guī)范,把優(yōu)秀的理念轉(zhuǎn)換為企業(yè)的制度和職工的具體行為。要深入貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,把道德建設(shè)納入目標管理,培育員工良好的職業(yè)道德。要建立完善管理制度體系,通過長期的制度約束和習慣養(yǎng)成,把價值觀內(nèi)化在頭腦里,外化在行動中,努力提升員工的文明素質(zhì)。
    第三,文化育人,培育高素質(zhì)的員工隊伍。企業(yè)文化建設(shè)的落腳點是要建立一支高素質(zhì)的員工隊伍,不斷提升企業(yè)的核心競爭力。人才是企業(yè)興盛之基,發(fā)展之本。堅持用先進文化凝聚人、培育人、激勵人。要全面貫徹以人為本,積極營造自我激勵、自我約束、自我發(fā)展和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境和氛圍,培養(yǎng)高素質(zhì)、高境界和高度團結(jié)的員工隊伍。建立一種團結(jié)和凝聚員工的文化力量,培育與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的思想觀念,增強員工的自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新意識。
    企業(yè)文化建設(shè)是一項浩大的系統(tǒng)工程,涉及方方面面。本單位企業(yè)文化建設(shè)擬采用先易后難,先簡單化后系統(tǒng)化的做法,并在實踐中不斷完善。
    部門企業(yè)文化建設(shè)方案篇十八
    進入知識經(jīng)濟時代,企業(yè)之間的競爭,實際上是企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化建設(shè)方案。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來,積淀了較為深厚的文化底蘊,但面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進一步弘揚公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展,最終達到以文化管理企業(yè)的目的,結(jié)合公司實際情況,特制定公司2011年企業(yè)文化建設(shè)方案:
    一、指導思想。
    以先進的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ),以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度,增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的,堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè),弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一,經(jīng)營者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設(shè)和諧企業(yè),推動我公司“三個文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
    二、年度工作目標。
    進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。
    1、系統(tǒng)性原則。
    2、實效性原則。
    3、以人為本原則。
    4、堅持與時俱進原則。
    四、具體實施辦法。
    (一)、員工思想導向宣傳工作方面:
    2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:
    (2)、刊物形式:雜志;
    (3)、刊物規(guī)格:用a4紙進行雙面彩色印刷;
    (5)、出版周期:每一個季度出版一期;
    (7)、出版時間:計劃4-5月份出版第一期;
    3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標識牌。
    在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項工作計劃4月份前完成。
    4、加強車間內(nèi)部的宣傳導向,在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
    進一步提高廣大員工的安全意識和質(zhì)量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。
    5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。
    為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則,同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經(jīng)進行,3月份前完成,具體方案另稿。(1)(2)。
    6、制作機動部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。
    為了使機動部機修、電工區(qū)域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設(shè)備的維修效率,加強現(xiàn)場5s管理,計劃制作機動部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現(xiàn)場。此項工作已在進行中,3月份前完成,具體方案見另稿。
    7、對焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標識牌進行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。
    焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計,計劃5月份前完成。
    8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計××天”的宣傳牌。
    每天車間都在廠房之間的通道上開早會,在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故××天”的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”,提高安全意識,起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄,激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
    9、定時搞好車間的宣傳欄。
    廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據(jù)實際情況出版,結(jié)合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。
    (二)、開展活動方面。
    1、一如繼往的搞好公司運動會,在原有項目基礎(chǔ)上增加新的項目,盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。
    2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
    3、開展員工技能知識競賽,計劃。
    5、6月份進行。
    4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識競賽,計劃。
    6、7月份進行。
    5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識競賽,8、9月份進行。
    6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
    (三)、員工溝通。
    定期建立員工與管理人員面對面的對話,建立新型員工關(guān)系。
    1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不同層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
    2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態(tài),需求,及時的進行思想引導。
    3、大力推進員工合理化建議活動,充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進公司的管理。
    4、加強意見箱的管理,及時發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。
    以上是2011年公司企業(yè)文化建設(shè)的初步方案,在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的內(nèi)容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營相沖突,按實際情況而定。
    「
    1」。
    「
    2」。
    部門企業(yè)文化建設(shè)方案篇十九
    為貫徹落實總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場會精神,按照總廠領(lǐng)導提出的企業(yè)文化建設(shè)要“力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效”的要求,積極推進企業(yè)文化建設(shè),特制訂此方案。
    6月21日至7月30日期間,利用周三學習日、黨支部書記例會,調(diào)度會前10分鐘講課等時間,采取集中學習與自學相結(jié)合的方法,組織副科級以上干部,認真學習總廠廠長、黨委書記鄭懷義同志在總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場會上的講話、《企業(yè)文化手冊》第一、第二部分和企業(yè)文化建設(shè)基本知識,使干部進一步了解企業(yè)文化基本知識,明確企業(yè)文化的重要作用,從而增強培育和實踐企業(yè)文化的自覺性。
    力求到10月1日,干部100%能熟記《企業(yè)文化手冊》中價值理念、管理思想和行為規(guī)范,工人要有90%的同志熟記價值理念、管理思想和職工行為規(guī)范,全體職工人人會唱總廠廠歌。為此目標,采取如下措施:
    1、采取班組(科室)集中學與自學相結(jié)合的方法,組織和引導職工學習《企業(yè)文化手冊》。
    2、利用板報分期宣傳《企業(yè)文化手冊》中的重點內(nèi)容(已經(jīng)開始)。在檢修生產(chǎn)活動中滲透企業(yè)文化,如標語、口號等。
    3、統(tǒng)一制作宣傳板,登錄價值理念、行為規(guī)范等重要內(nèi)容,懸掛在會議室或其他醒目的地方,這項工作計劃在7月15日前完成。
    4、以車間(廠)為單位,7月底之前,由單位領(lǐng)導向職工作一次《企業(yè)文化手冊》宣講。
    5.8月末,組織全公司干部職工進行企業(yè)文化知識考試。副科以上干部考試公司組織,一般干部和工人由所在單位組織。
    6、復制廠歌光碟發(fā)至基層,組織職工開展學唱廠歌活動,9月中旬考核廠歌學唱熟練程度。
    7、搞好企業(yè)文化小故事的撰寫、推薦工作。
    8、會議室座席牌、基層單位門牌上印上總廠標識,這項工作計劃在7月15日前完成。
    1、加強考核,落實企業(yè)服務(wù)規(guī)范。監(jiān)督、保障質(zhì)量保證體系的運轉(zhuǎn)和工作程序的施行。每月發(fā)一期考核公報,獎懲兌現(xiàn)。此項工作由企管辦負責。
    2、注重養(yǎng)成,規(guī)范干部職工行為。堅持教育引導與規(guī)章制度相結(jié)合,規(guī)范職工行為,教育和引導職工自覺堅持“八個做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考核干部。此項工作由人力資源部(組織部)負責。
    3、講究禮儀,提高職工品位。修訂并嚴格執(zhí)行公司內(nèi)各項會議紀律,力爭杜絕會議遲到早退,接打手機等不良行為。提倡語言文明、禮貌待人。
    組長:
    成員:
    侯曉峰和機關(guān)各部門主任、基層黨支部書記。
    日常工作由經(jīng)理(黨委)辦負責。
    部門企業(yè)文化建設(shè)方案篇二十
    為貫徹落實國家局、省局安全文化建設(shè)方案的總體要求,提高企業(yè)安全文化建設(shè)水平,推動企業(yè)安全生產(chǎn)長效機制的建設(shè),確保企業(yè)的安全發(fā)展、和諧發(fā)展、科學發(fā)展,進一步提升我局(公司)安全生產(chǎn)管理水平,提高各級人員的安全修養(yǎng)和安全意識,改進員工安全行為,確保企業(yè)安全基礎(chǔ)的進一步牢固,構(gòu)建穩(wěn)定、良性、長治久安的安全生產(chǎn)和安全管理局面,形成適用于我局(公司)的安全文化屬性,特制定本方案。
    通過宣傳、教育、獎懲、形象、標識、文化活動等方面內(nèi)容的有機結(jié)合,堅持整體規(guī)劃、有序推進的工作思路,創(chuàng)建群體氛圍,形成適用于本企業(yè)的安全文化屬性,不斷提高企業(yè)員工的安全修養(yǎng)和安全意識,改進員工安全行為,彌補安全管理手段的不足,進一步完善安全評價體系,形成符合自身實際的安全理念文化、制度文化、行為文化,實現(xiàn)員工自身安全行為由“他律”到“自律”的自動管理過程。打造“以遵章守紀為榮,以違章違紀為恥”的安全文化環(huán)境。使各項安全決策、計劃、安排得以順暢地納入到各項工作中去,促使各級干部積極主動創(chuàng)造性開展工作,步調(diào)一致地完成共同的安全使命,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展打下基礎(chǔ),實現(xiàn)美好的安全愿景。
    1、市局成立安全文化建設(shè)領(lǐng)導小組。安全文化建設(shè)領(lǐng)導小組負責確立安全文化建設(shè)工程的實施方案,提供有利于安全文化工作實施的內(nèi)、外部環(huán)境,建立健全獎懲、管理機制,強化局(公司)宣傳輿論體系,做好安全文化建設(shè)工作的宣傳和推動工作。
    組長:局主要領(lǐng)導
    副組長:局領(lǐng)導班子其他成員
    成員:各縣、區(qū)局主要領(lǐng)導,市局機關(guān)各部門主要負責人。
    2、領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在局安保處,安保處長兼任辦公室主任。辦公室負責安全文化建設(shè)工作方案的制定和策劃、組織、宣傳、培訓、推進、檢查、考核等具體工作。
    組長:卓曉林
    成員:單以亞、朱偉、樊新萌
    依據(jù)公司企業(yè)文化的宗旨和精神,結(jié)合省局要求將計劃在二至三年內(nèi)逐步建立和弘揚企業(yè)安全文化,把安全意識滲透到生產(chǎn)和生活的一切方面、一切時空過程中,把安全理念深深植根于每位員工的思想和行動中,創(chuàng)建安全文化建設(shè)示范企業(yè)并通過行業(yè)評審。通過宣傳教育,使員工知道什么是本質(zhì)安全,什么是本質(zhì)安全文化以及創(chuàng)建本質(zhì)安全的重要意義。在本質(zhì)安全文化建設(shè)上要練好基本功,夯實基礎(chǔ)工作。不斷加強企業(yè)文化建設(shè),逐步形成具有本公司特色、能夠引領(lǐng)員工奮發(fā)向上、促進企業(yè)安全發(fā)展的企業(yè)安全文化。
    通過企業(yè)安全文化建設(shè),使廣大職工逐漸接受安全文化理念,職工的思想觀念進一步轉(zhuǎn)變,各項管理制度進一步健全,物態(tài)文化進一步完善,安全管理體系運行暢通。把安全文化提高到一個較高的境界,達到人、機、物、環(huán)、管的高度統(tǒng)一,切實實現(xiàn)人員無失誤、設(shè)備無故障、系統(tǒng)無缺陷、管理無漏洞,最終形成適合于我局(公司)的《安全文化建設(shè)手冊》,形成上下同欲、知行合一的企業(yè)安全文化,推動宿遷煙草健康、和諧發(fā)展。
    (一)啟動階段(20xx年10月-20xx年11月)
    1、各單位、各部門要認真組織員工學習國家局印發(fā)的《煙草企業(yè)安全文化建設(shè)指南》并結(jié)合省局的要求,做好安全文化的宣貫工作。各縣、區(qū)局要根據(jù)市局(公司)安全文化實施方案要求,開好安委會、職工動員大會,統(tǒng)一思想、提高意識,要深刻領(lǐng)會市局李局長對安全工作提出“兩個不出事”的內(nèi)涵,把握煙草行業(yè)安全生產(chǎn)標準化和安全文化建設(shè)要求,研究制定適應(yīng)本單位的安全文化建設(shè)實施推進方案。
    2、各單位要成立安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組,明確其工作職責,并成立以主要領(lǐng)導組長,內(nèi)設(shè)科室負責人為成員的安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組,負責組織、協(xié)調(diào)、指導、檢查督查安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動。
    3、建立安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動辦公室,明確其工作職責。各單位以正式文件,成立以安全生產(chǎn)工作分管領(lǐng)導任主任,安全管理部門、科室相關(guān)人員、班組組長等為成員的安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動辦公室,負責安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動日常管理及聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作。
    (二)實施階段(20xx年11月-20xx年12月)
    1、確立安全文化建設(shè)理念。確定內(nèi)容完整、明確的企業(yè)安全理念;切合企業(yè)實際的安全目標。
    2、廣泛開展安全文化、安全知識輿論宣傳。利用宣傳專欄、宣傳標語、企業(yè)網(wǎng)站等開展安全文化、安全知識宣傳,在企業(yè)形成全員參與的良好氛圍。
    3、建立完善企業(yè)安全生產(chǎn)責任制度。以文件落實完善企業(yè)領(lǐng)導班子安全生產(chǎn)“一崗雙責”制度、安全生產(chǎn)崗位責任制度、安全生產(chǎn)會議制度、安全生產(chǎn)承諾制度、領(lǐng)導帶班作業(yè)制度、安全生產(chǎn)宣傳教育制度、新員工三級培訓制度、安全生產(chǎn)教育培訓制度、安全生產(chǎn)持證上崗制度、安全隱患排查整改制度、安全隱患整改措施監(jiān)督落實制度、重大危險源登記建檔與監(jiān)控制度、職業(yè)健康管理制度、員工安全保險制度、安全投入及安全費用提取制度、安全設(shè)施“三同時”制度、安全生產(chǎn)檢查監(jiān)督制度、安全工作匯報制度、生產(chǎn)安全事故報告與記錄制度、安全生產(chǎn)工作目標績效考核獎懲制度、安全信息溝通制度、事故應(yīng)急救援預案管理與演練制度、安全生產(chǎn)檔案管理制度等安全管理基本制度和各崗位安全操作規(guī)程以及與企業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的安全規(guī)章制度,并在相應(yīng)場所上墻警示。
    4、積極開展安全文化創(chuàng)建活動。
    (1)定期召開安全生產(chǎn)工作會議。把安全文化建設(shè)納入企業(yè)文化建設(shè)重要內(nèi)容,同步研究、同步部署,定期召開多種形式的安全生產(chǎn)工作會議,并作好會議記錄。
    (2)組織開展安全生產(chǎn)教育培訓。組織和督促各級人員按規(guī)定參加安全生產(chǎn)培訓,確保持證上崗率達100%;開展新員工崗前“三級教育培訓”,確保新員工上崗前培訓率100%;開展全員安全生產(chǎn)培訓,單位至少每月組織一次全體職工學習安全生產(chǎn)法律法規(guī)、基本安全知識、安全操作技能和應(yīng)對突發(fā)事故知識,確保全員培訓率100%,班組要達到每天進行安全教育,特別是重點崗位人員(電工、駕駛員、送貨員、稽查隊員)要適時地進行安全提醒,確保全體人員達到“處處講安安全、事事想安全”的良好氛圍。
    (3)以安全文化引領(lǐng),落實安全應(yīng)急預案演練制度和安全生產(chǎn)活動。各單位要大力開展安全各種應(yīng)急預案的演練工作,不斷改進和完善預案內(nèi)容,提高員工的應(yīng)急常識和應(yīng)急處置能力,積極組織開展安全生產(chǎn)月活動、“119”消防日活動;積極舉辦或參加安全競賽活動。
    (4)營造安全文化建設(shè)氛圍。單位內(nèi)部的簡報、網(wǎng)站等都要有安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全常識等內(nèi)容;在企業(yè)內(nèi)(含卷煙中轉(zhuǎn)站、稽查大中隊)設(shè)有宣傳欄等安全文化園地,每季度至少更換一次內(nèi)容;物流中心分揀大廳、職工上班通道、班組活動場所、安全重點部位和作業(yè)現(xiàn)場等顯要部位有安全操作規(guī)程、安全警示標語、危險標識溫情提示等內(nèi)容。
    5、邀請咨詢公司對我局(公司)安全文化推進質(zhì)量進行研究評估,進一步優(yōu)化我局(公司)的安全文化體系。
    (三)改進階段(20xx年1月至6月)
    1、召開安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動總結(jié)大會。總結(jié)分析安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建情況,部署持續(xù)推進安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建工作,安全文化示范企業(yè)授牌。
    2、制定持續(xù)推進工作實施方案。根據(jù)安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建需要,制定持續(xù)推進工作實施計劃。
    3、做好持續(xù)推進工作。按照以上實施階段的主要任務(wù)付諸實施、檢查、糾正。
    (四)驗收階段(20xx年10月)
    1、認真總結(jié)歸納。各創(chuàng)建單位、物流中心認真總結(jié)自身安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動開展情況,總結(jié)經(jīng)驗,提煉亮點,尋找不足,落實措施,各創(chuàng)建單位及物流中心領(lǐng)導小組撰寫本單位安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動總結(jié)報告和匯報材料。
    2、收集整理檔案。各創(chuàng)建單位、物流中心對照《煙草企業(yè)安全文化建設(shè)指南》、《企業(yè)安全文化建設(shè)導則》(aq/t 9004-20xx)、《企業(yè)安全文化建設(shè)評價準則》(aq/t 9005-20xx)等內(nèi)容,做好評定資料準備。
    3、整理、匯總企業(yè)安全文化建設(shè)工作成果,迎接省局驗收。
    (一)挖掘提煉安全文化理念
    安全文化的核心內(nèi)容是安全文化理念,它是企業(yè)安全管理工作的行動指南。要充分挖掘廣大干部員工中關(guān)于安全管理的思想、認識、觀念和意識,總結(jié)提煉具有我局(公司)特色特點的、全員認同的安全文化理念安全標語、警語,及時宣貫與安全文化理念相關(guān)的故事和作法,引導全員認同、理解、接受、執(zhí)行安全文化理念。要大力倡導“以人為本抓安全”的“人本觀”,“一切事故皆可避免”的“預防觀”,“安全源于責任心”的“責任觀”,“細節(jié)決定成敗”的“執(zhí)行觀”,“安全是最大的節(jié)約、事故是最大的浪費”的“價值觀”和“一人安全,全家幸?!钡摹坝H情觀”。
    (二)營造濃厚的安全文化氛圍
    安全文化建設(shè)要涵蓋重點單位、要害部位、關(guān)鍵崗位,建設(shè)具有安全理念、事故案例、安全圖片等內(nèi)容的安全文化長廊;在要害部位、關(guān)鍵崗位設(shè)立相應(yīng)的安全文化理念標語牌、警語牌、親人寄語等。要在有安全危害可能性的生產(chǎn)場所、設(shè)備、設(shè)施附近,設(shè)立體現(xiàn)安全文化理念的安全防護設(shè)施、安全標志等。要發(fā)揮電子顯示屏、網(wǎng)站、內(nèi)部簡報、電視、宣傳櫥窗等宣傳陣地的作用,進行安全文化理念的展示和宣傳。
    (三)完善與安全相關(guān)的制度
    組織編制《安全文化手冊》,內(nèi)容主要由安全文化理念、安全發(fā)展目標、安全文化宣傳用語、安全格言警語警句、員工安全行為規(guī)范、安全常識、典型事故案例(觀念篇、行為篇、制度篇、格言篇等)。在已經(jīng)形成的安全文化理念的指導下,修訂完善原有的安全管理制度,制定地符合我局(公司)發(fā)展實際的安全管理制度、安全技術(shù)標準、安全操作規(guī)程、安全工作職責等。
    (四)深入開展安全文化主題教育活動
    安全文化主題活動既是建設(shè)安全文化的載體,也是檢驗安全文化建設(shè)成效的窗口,根據(jù)實際情況積極開展各種安全培訓、學習活動。
    (五)發(fā)揮安全先進典型示范作用。
    要及時發(fā)現(xiàn)和表彰安全文化建設(shè)和安全工作方面的先進典型,積極開展各種安全評比活動,對于獲得安全榮譽稱號的,要給予精神和物質(zhì)方面的獎勵,營造一種“以遵章守紀為榮,以違章違紀為恥”的安全文化環(huán)境,持之以恒,將遵守安全行為規(guī)范植入每位員工的心中。
    (一)提高認識。各單位、各部門要高度重視安全文化建設(shè)工作,深刻理解建立企業(yè)安全文化的重要意義,要擔任好安全文化建設(shè)的設(shè)計者、推動者和實踐者的角色,要將企業(yè)安全文化納入企業(yè)文化建設(shè)范疇,各單位要根據(jù)局(公司)下發(fā)的本方案立即編制適應(yīng)本單位的安全文化建設(shè)推進方案,各單位編制的方案必須與本方案相統(tǒng)一、相對應(yīng),必須在本方案的基礎(chǔ)上更加細化本單位安全文化的具體實施方案且要具有較強的可操作性。
    (二)加強領(lǐng)導。各單位、各部門要指定專(兼)職人員具體負責安全文化建設(shè)工作的開展,形成完善的標準化工作組織體系。要認真研究制定安全文化工作方案,認真謀劃,統(tǒng)籌安排,明確分工,層層負責,認真實施,積極推進,要注意把握正確的引導方向,注重緊密聯(lián)系工作實際,為安全工作注入新的生機和活力,確保安全文化建設(shè)工作高標準實施,高質(zhì)量推進。
    (三)完善措施。各單位、各部門要把企業(yè)安全文化建設(shè)與煙草行業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范結(jié)合、與深入貫徹安全生產(chǎn)法規(guī)相結(jié)合、與落實上級安全指示精神相結(jié)合。在安全文化建設(shè)過程中,要處理好安全文化建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營之間的矛盾,選擇最佳時機開展安全文化活動,盡可能減少對生產(chǎn)經(jīng)營工作的影響;要注重發(fā)揮職能部門在安全文化建設(shè)中的作用,要形成黨、政、工、團齊抓共管,協(xié)同推進安全文化建設(shè)的和諧局面;圍繞安全文化建設(shè),積極開展內(nèi)容豐富、形式多樣的安全生產(chǎn)勞動競賽和技能比武活動,營造安全文化氛圍,推進和實現(xiàn)安全生產(chǎn),最終建立具有宿遷煙草特色的安全文化體系。
    部門企業(yè)文化建設(shè)方案篇二十一
    穿行在xx這塊紅色的土地上,“中國南方電網(wǎng)”標識時而可見,與城市相攜一體,光亮而醒目。戶外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務(wù)信息,被注入深刻的文化內(nèi)涵,南網(wǎng)文化與地方實際相結(jié)合使其充滿獨特的文化魅力,瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風景線,也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳?shù)奶胤柎a。
    xx供電局在近幾年的工作中,始終堅持以構(gòu)建和諧電網(wǎng)為己任,盡心鑄造新時期供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌。
    進行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳,爭取公眾對企業(yè)的了解和理解,從吸引公眾的目光到贏得社會和市民的信任,逐漸樹立和諧供電企業(yè)的良好形象。
    “聲”是通過95598員工甜美的聲音體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)水平、工作作風以及企業(yè)的形象,以真情架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋梁;“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星,也不是模特,而是xx供電局服務(wù)一線的年輕團隊,以及“全國勞?!睋屝抟痪€職工申友強等優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進典型。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會,直觀的表達對企業(yè)的責任和對客戶的真誠,具有親和力、滲透力,同時也能激勵窗口人員為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù),這是“明星”“模特”無法替代的。
    如今,xx供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”,使供電企業(yè)新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來,樹立起“用電好”的意識,爭取到更多市民的信賴、理解和合作。
    幾年前,xx供電局的企業(yè)文化宣傳只能說是零打碎敲,缺乏系統(tǒng)整合目標和長遠發(fā)展規(guī)劃。xx年,xx供電局在對企業(yè)特點、地方特色和文化特質(zhì)等因素進行了全面分析后,經(jīng)過廣大員工的共同參與,并根據(jù)南網(wǎng)文化的理念和內(nèi)涵,明確了企業(yè)文化宣傳重點,樹立對外良好形象的思路。
    一是參與各類社會文化、公益活動、福利救濟活動,環(huán)保公益廣告,幫扶弱勢群體,加強軍民共建,提高企業(yè)的知名度,建立良好的社會形象。二是策劃軟廣告,通過新聞媒體對供電企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)英模、優(yōu)質(zhì)工程等進行宣傳報道,并突出傳導四大要點:電力企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);電力是商品;電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),承擔更多社會責任;使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質(zhì)、行為等傳導出來,讓公眾對供電公司有一個整體的印象,對電的商品屬性有一個基本的確立。三是策劃一些硬性廣告,在高速公路旁、繁華街道等處設(shè)立大型的有關(guān)企業(yè)形象和提供服務(wù)的廣告牌,配以形象生動,形式多樣的內(nèi)容,以吸引更多公眾的視線,逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進社區(qū)走訪等多種途徑,宣傳安全用電常識,電氣設(shè)備維護保養(yǎng)知識等。
    通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢,加強信息交流,努力擴大企業(yè)在社會公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響,樹立“誠信為本,服務(wù)至上”、全心為客戶服務(wù)、積極承擔社會責任、依法經(jīng)營等營銷服務(wù)理念,塑造責任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)的良好形象。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅只是一張笑臉和一片熱情,只有員工素質(zhì)過硬,服務(wù)質(zhì)量才會真正提高,才談得上樹立嶄新的企業(yè)形象。xx供電局把人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)作為樹立企業(yè)形象的關(guān)鍵來抓,通過組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓練營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)演示大賽、“南網(wǎng)方略”宣貫培訓、營銷服務(wù)人員行為規(guī)范培訓考試,對不同崗位人員實行針對性、差異化培訓,深挖職工潛能,有效地保證了職工技能、素質(zhì)和職業(yè)道德建設(shè)的全面推進,形成了企業(yè)濃厚的學習氛圍。同時,xx供電局有意識地把企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神通過有效的載體融入到具體的活動中和工作中,從細節(jié)服務(wù)上下功夫,在溫馨服務(wù)上動腦筋,在高效服務(wù)上出動作,化無形為有形,化虛為實,贏得客戶的贊許。
    近年來,xx供電局主動承擔社會責任,響亮提出“用心點亮萬家燈火,用情溫暖黔北大地”服務(wù)新思想;充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進村寨等各種貼近群眾的宣傳活動,將南方電網(wǎng)公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當中,廣泛樹立南方電網(wǎng)在社會群眾當中的影響力;通過“供電之夜-廣場文藝晚會”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網(wǎng)在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動的開展,塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想,唱響xx電網(wǎng)為黔北經(jīng)濟社會發(fā)展勇?lián)鐣熑蔚闹餍?;積極參與地方政府開展的“四在農(nóng)家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作,響應(yīng)xx市委、市政府的號召開展掛幫工作;開展扶貧濟困進村寨,先后在整改電力線路、改善農(nóng)民供電環(huán)境、捐資助學、為困難戶購買化肥、大米等活動中累計出資30余萬元;投資13億元進行農(nóng)村電網(wǎng)改造,使xx地區(qū)農(nóng)村供電量由1998年的21億千瓦時增加到20xx年的31億千瓦時,增長率47%,七年拉動xx地區(qū)gdp增長88。6%;積極開展上門義診服務(wù),在對xx鋁業(yè)公司的幫扶工作中,根據(jù)電網(wǎng)運行情況,在確保電網(wǎng)安全的情況下,制定科學合理的錯峰限電方案,指導企業(yè)科學用電,與企業(yè)共度難關(guān),體現(xiàn)了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關(guān)系;xx年,xx供電局積極參與抗旱救災慈善捐款活動,共計捐資90674元?;鶎訂挝患娂婇_展“捐資助學獻愛心”、“愛心救濟基金”等活動,為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案,定期組織上門幫扶送溫暖。xx供電局用一點一滴對客戶優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),匯集成公眾對供電部門的信任、贊許和支持,用實實在在的行動擦亮了供電服務(wù)的品牌。
    xx供電局通過從供電窗口人員擔任“企業(yè)形象代言人”,展現(xiàn)供電企業(yè)的風采和魅力,吸引公眾的關(guān)注,推廣一種服務(wù)理念,到從細節(jié)入手,從滿足客戶需求的角度出發(fā),以高度的責任心和服務(wù)精神贏得了客戶對供電企業(yè)的信任和支持。不僅對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神,這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植,是增強廣大員工對企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來,xx供電局企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平得到有效提高,綜合實力顯著增強,企業(yè)的文明水平邁上一個新的臺階,先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創(chuàng)爭’活動先進單位”、“南方電網(wǎng)文明單位”等榮譽稱號,構(gòu)建出新時期電網(wǎng)企業(yè)一派文明繁榮的景象。